Servicio Oficial Yamaha - Kawasaki - Kymco

Bon servei! El personal del taller molt agradable i bona atenció. Potser per demanar cita va costar una mica per cuadrar, però re més.

Zwei mal habe ich Sachen dort bestellt und das letzte mal. Es hieß es dauert eine Woche. Jetzt sind es drei Wochen und die Firma hat sich nicht gemeldet Trotz einer hohen Anzahlung. Heute war ich dort und es ist nicht mal bestellt worden!

Tengo una duda financian motos nuevas de 49cc

Tengo que decir que hoy me salvaron el día, fui a la ITV y me rechazaron por un faro fundido y ellos me alegraron el día al solucionarlo. Moltes gracias.

Buenas tardes, moteros acabo de comprar mi tercera moto todas nuevas en concesionario SBRacing Vilafranca del Penedés por su profesionalidad y muy buena atención al Cliente taller recomendable 100x100 y lo más importante unos mecánicos de 10 un saludo ✌️

Molt bona atenció al client i molt bon taller. Agrair l'atenció i dedicació de tot l'equip de SBR. Teniu un nou client!

Gracias a vuestra colaboración desinteresada con Rodi yo pude llevarme la moto, gracias. Solucionaron en un plis el problema de mi pasador de la rueda delantera de mi Honda cbr 600 F. Mil gracias.

He comprado una moto nueva y me ha llevado todo el tramite jordi, para mi, genial todo, muy atento, amable y no tengo nada malo que decir

Bon servei, rapid i eficient. He portat a fer la revissió de la moto i tot perfecte.

Muy buena atención personal y trabajo

Tenen tenda i taller. El tracte és bo. Son amables.

Trato NEFASTO y mucha supuesta "superioridad" de cara al cliente, desde luego que NO recomiendo para nada este taller si se le puede decir así.

Tengo una scooter Piagio y la lleve para hacer un cambio de aceite y una revision.Me cambiaron la correa de la transmision pues aun no se habia cambiado desde que la adquiri.Hasta aqui todo bien.Me llaman para recogerla,pago 201€ y nada mas salir del taller me llama la atencion el extraño ruido que hace el motor.En principio no le doy demasiada importancia.Pero ese extraño ruido no cesa y al cabo de una semana voy al taller y se lo comento al encargado que me dice que es algo normal,pues todo se debe de adaptar.Todo esto me lo dice con no muy buenas maneras.Ya no volvi mas,pero la moto seguia con su extraño ruido de cascajo de tal manera que gente entendida en el tema de motos,cuando oian el ruido decian que algo no estaba bien en la scooter. Pues bien,hace unos dias la lleve a un cambio de aceite y de paso que abrieran la tapa del variador para ver si habia algo extraño.Por supuesto no la lleve a este taller. Me llaman y me dicen que la correa del variador y demas componentes no son los que tenian que ir y que eso era lo que producia este ruido de cascajo. Ahora la moto funciona perfectamente y sin el ruido de antes.Como me han dado los materiales viejos me llego al taller donde me hicieron la chapuza y se lo enseño.Pero la respuesta es que despues de tanto tiempo no saben lo que debio pasar y que ya se lo comentara al encargado.Ese encargado cuando le dije que hacia un ruido raro,me tenia que haber dicho,que la dejara y que lo mirarian,pero sabia perfectamente el motivo del ruido. No recomiendo a nadie que lleven ahi la moto.No son buenos profesionales. En respuesta a su contestacion,les ruego lean bien otra vez mi escrito.Tarde una semana en acudir y comentar lo del ruido,no dos años.Y haciendo caso de la "experiencia" de su encargado me limite a esperar a ver si cesaba el ruido.Y esperando,esperando uno se olvida de que la garantia en una reparacion es de 6 meses. De todos modos no quiero polemizar mas y si mi queja sirve para que ustedes escuchen a un cliente que se queja de algo,habra valido la pena.

Molt bo

Mala gestión. Mala dirección del responsable del negocio. El taller mecánico es un caos. No cumplen con la palabra dada. Este taller es un ERROR y un HORROR. La moto llego a las 07,30 h. En previsión de que tuviera que enfriarse. Se acordó con los responsables y los mecánicos que la revisarían nada más llegar , pues la necesitaba (ellos dijeron que por eso me citaban a las 08,00h para ser el primero). Dijeron que se ponían a ello pues había un mecánico libre, me dijeron que en una hora estaría lista y me llamarían para poder recogerla. . Pasadas dos horas y pico como no me llamaban decido ir al concesionario. Nadie sabía nada de mi moto, si estaba hecha la revisión o si no estaba hecha la revisión, donde estaba la moto. Tuvieron que estar preguntando mecánico a mecánico. Si no llego a pasar me tienen todo el día esperando, a pesar de haberles dicho, y remarcado, que necesitaba la moto cuanto antes. Si no saben si tiene listo el mantenimiento de la moto cómo se puede confiar en el buen resultado del mismo. Malos mecánicos y peores explicaciones del comercio. Se demuestra lo malo que es el taller cuando insisten en buscar culpables en los clientes en vez de intentar mejorar la calidad de servicio. Me reitero en lo dicho este taller es un ERROR y un HORROR.

Muy contento con mi nueva XMAX 125, todo el personal muy amable y profesional , la atención de Jordi fue la mejor. El proceso de compra y todo muy rápido , muy contento , lo recomendaría al 100%

No me extraña que tengan reseñas malas, tienen motos a la venta en wallapop y no contestan los mensajes. Si no quieren vender a traves de la plataforma que salgan de ella.

Venda i reparació de motos, botiga d'accessoris, amb els insuperables Santi i Helena al front

Decepcionado Nada profesionales Llevé mi moto por recomendación de un amigo y cuando me la entregaron con señales de grasa por todos lados habían montado los tensores de la rueda trasera al revés etc un desastre

Una verdadera vergüenza!!!!!!!!!! Estuve yo personalmente en el taller, explico el problema de la moto, un HD transformada completamente con un neumático trasero de 240, solo hay que sacar dos tornillos de el guardabarros y el desmontar rueda. Ufffffff que complicadooooo, es lo que ocurre cuando en vez de mecánico se es recambiador profesional. Me dijeron que si que la reparaban sacar la rueda trasera para reparar una fuga de aire. Días mas tarde llamé por teléfono para recordar y asegurar que lo hacían me volvieron a decir que si..... chan chaaan chaaaaannnnn sorpresa, hoy después de un maldito mes esperando les mando la moto y no se molestan ni en mirarlo, desde lejos le dicen al gruista y cito textualmente: ¡¡¡¡¡¡¡NI TE MOLESTES EN BAJARLA QUE NO LA QUEREMOS !!!!!!! Os deseo suerte porque por mi parte muchos clientes no vais a tener.

Una atención inmejorable por parte de Jordi!!!👍👍

Muy amables y atentos

Taller de confiança. Molt bon tracte personal i professionals experimentats

Molt competents... compleixen amb els temps que et donen i sobretot i molt important calitat preu un 10

Muy buenos profesionales, pero sobretodo buena gente. Me presente sin avisar con un problema en mi moto, que urgía reparar. A pesar de tener el taller a tope, me hicieron un hueco y repararon prácticamente en un par de horas! Recomendables 100%

Molt bon servei, el noi del taller és super amable.

Ahí hemos comprado la moto de mi hijo. Nos decidimos por la compra no sólo por la marca que nos da confianza sinó por el trato recibido por parte de Elena. Nos ha encantado la atención al cliente que tiene tanto profesionalmente como personalmente. No se dejó ni un detalle por explicarnos. Ella y todo su equipo de taller han hecho que ganen un cliente más. Mi marido llevará su moto ahí también a pasar sus revisiones. Enhorabuena a todo el equipo. Estamos muy contentos.

Muy buen trato, y serios con su trabajo, sobre todo los mecánicos. Volveré sin duda.

Agraïment etern a l’Elena, el Santi i el Jordi. No poden ser més amables ni més professionals. I mira que he posat a prova la seva paciència més d’un cop i més de dos 😅. Com a botiga i com a taller, els millors.

Per ara sense queixa cumpleixen en temps i forma.

Mui bien servicio atención al cliente

Personas y grandes profesionales del mundo de la moto que trabajan para la moto y los que vamos en moto. Tienda muy bien, pero muy bueno el servicio técnico y el taller y por encima de todo el trato y la atención al cliente. De los mejores sitios y lugares donde he estado relacionado con las motos . Muchísimas Gracias a Elena y Santi y todo el equipo SBR. Que pena que estéis tan lejos de nuestra casa…. Seríamos clientes muy habituales 100%. 😇

He posat 3 estrelles per la meva experiència personal, el taller estaba molt net i sembla gent molt professional, pero em van intentar cobrar el iva 2 vegades sort que jo tenia guardat el primer pressupost sino el tindria que haber pagat 2vegades o perdre la paga i señal que vaig deixar, apart de aixo el propietari no em va tractar massa be. Per lo demés recomano aquest taller per conseguir els vostres recambis oficials ja que la van encertar.

Muy amables, tienen casi todas las marcas y me han causado muy buena impresión

Super professional

Nada serios,aconsejo que todo lo que tratéis con ella que sea por escrito sino se olvidan de lo pactado

Unos cracks!!👌

Molt bon tracte i sinceritat... segueixo recomanant-lo 👍🏼

Servicio perfecto y atención perfecta.

Un buen taller. El personal amable y eficaz

Aunque no compre mi moto aquí, desde el primer día ha sido mi sitio de referencia y quién me lleva el mantenimiento. En la tienda tienen buen material y son muy atentos, en taller son muy profesionales y muy amables, me estuvieron explicando cosas de mi moto nueva, trucos de como abrir el sillin etc... Super amables

De lo millor a la comarca del Penedès !!!

Una experiència molt agradable, com a bons professionals t'informen i si demanes que t'aconsellin, ho saben fer amb coherència. He comprat una moto i és la ideal per a mi, respecte a l'equipació han sabut abrigar-me sense deixar d'anar còmoda. Moltes gràcies!

Molt bona atenció, he fet una compra i he quedat totalment satisfeta, amb el tracte rebut, la professionalitat i amb els productes adquirits, gràcies per tot! Tornarem!!

Bona gent i molt professionals. Tant de bo a tot arreu fosin tan amables i servicials. No canvieu!

Molt bona atenció.

El millor servei, en tots els aspectes, profesional i personal. 👍

Buena atención personalizada. Compramos unos guantes d invierno y bambas para moto. El dependiente nos aconsejó según nuestras necesidades y mi hija está encantada con ambas cosas. Precios muy competitivos.

Molt professionals. Llàstima un servei de trasllat quan deixàs la moto 🙃

Boníssima atenció de taller, recanvis i accessoris. Un 10 per tot l'equip

Molt professionals en el sector de la moto. Tracte personal molt amable. Ho recomano ✌️

Muy atentos con el cliente compre una 125 naked sin tener ni idea de llevar moto, me ayudaron y me explicaron todo lo que debía saber, me explicaron los pros y contras. Fui a otros concesionarios y decir que no me trataron ni por asomo como aquí. También decir que fui recomendada por un amigo y yo lo recomendaré a cualquiera que quiera comprar una moto. Muchas gracias por vuestro trato.

profesionales, con buenos medios técnicos y una gran preparación. Muy atentos en las 3 ocasiones en las qué he dejado la moto.

Magnífica atención, buen servicio y profesionalidad. Muy Agradecido. Gracias

La mejor tienda de motos de la comarca, un 10

Muy buena atención y profecional idas... Problema resuelto en un buen tiempo....Buenas opciones de motos 0 km

Excelente tienda con variedad de artículos y motocicletas en stock. Llevé a reparar mi Yamaha y les estoy muy agradecido por el trato que me han dispensado. Se han convertido en mi taller de referencia.

Buen sitio i muy atentos

Excelente. Muy contento, servicio rápido y eficiente. Te dirán las cosas como son y sin mentiras como hacen otros.

Publican motos en webs y resulta q ni las tienen ni las tendran, no se dejen engañar por la publicidad engañosa

Muuy amables

Grans professionals del món de la moto i dels quads, molt atents i amables.

Muy buena la atención

Muy atentos

bon servei rapids eficients i profesionals en el meu cas u a atencio exel.lent

Muy amable la chica que nos atendió, fuimos a buscar equipación y aquí la encontramos a un precio digamos "normal", ni caro ni barato pero la atención fue muy buena sino fuese porque tardó más de un mes en llamarnos para decirnos que habia llegado nuestra equipación y ya era tarde pues pensabamos que ni se acordaba de nosotros

Buena atención al público.

Muy profesionales.

Excel.lent

Muy atenta y profesional Elena, gracias. En un futuro volveré a visitarles

No tienen mucho dónde elegir, bien

Bona atenció i reparació correcta.

Excelente taller, tienda recomendable. Buena atención.

Buen trato y buen servicio.sobre todo puntualidad.limpieza sobre todo .

Buen servicio

Siempre llevo mi moto a revisar y/o reparar. Maxima seriedad

Molt professional s Excel·lent

Buen trato.

Buena tencion , mucha variedad de motos, chaquetas, patalones y cascos taller oficial Yamaha, Kawasaki ,buen taller

Todo genial, recomendables al 100%. Sin duda volveré a comprar otra moto con ellos cuándo me toque cambiarla, muchas gracias por todo y en especial al Sr Jordi por su paciencia y amabilidad con la que me atendió en todo momento.

Genial trato y rapidez. Pedí una Yamaha MT03 hace una semana y hoy la he recogido preparada y con el depósito lleno. Magnifica experiencia y muy recomendado!!

Trato inmejorable y muy humano.

Buen tallernen general, y buena atencion y asesoramiento de compra.

Tracte proper i professional. Tant l'equip comercial com el mecànic, treballen de manera ràpida i eficaç. Per seguir amb ells.

Atención personalizada muy buena

Buen servicio

Trato excelente, maxima implicación y servicio. 100% recomendable!

No entiendo de dónde sacan tanta puntuación en las reseñas . Yo dejé 6 días mi moto ahí ,me diagnosticaron el fallo de una pieza la cual me ha costado 250 € y resultó que la pieza no era el problema , voy a reclamar y me dicen que cualquier puede comerte un error ,pero no me devuelven la mano de obra que me cobraron por un diagnóstico erróneo , encima me quieren cobrar de nuevo para mirarme la moto otra vez . La pieza que compré tampoco me devuelven el dinero porque la compré por wallapop ya que no tenían stock . Una pena porque parecían majos pero no le recomiendo nadie este taller

Trato y servicio excelente

Grandes profesionales y mejores personas!!

Muchas motos un buen taller bastante ordenado y limpio .gente agradable.

super amables i profesionals en les explicacions i atencio

Buen trato y buena informacion

Taller de confiança, profesional i tracte immillorable ✌️✌️

Molt ben atès.gracias

Una atención exquisita. Variedad de motos y gran profesionalidad. Muy Recomendable!

Muy muy profesionales...

buen taller, siempre hay que hablar con Elena que es quien "corta el bacalao"

Molt bona atenció i un tracte inmillorable!!

Muy amabled

Muy buena calidad en la atención

Fatal3dias para que llegue un filtro de aire i ala espera que te llamaran paso por pasar i después de esperar15min me dice que acaba de llegar pero gracias por llamar si no paso yo otro día esperando

Servicio excelente, atencion exquisita, un negocio donde solucionan

Muy profesionales

Gente muy buena,amable y atiende muy bien al personal

Good professionals.

Molt atents i el sr. que m'ha atès i entén.

Molt agradables,ens van atendre amb totes les explicacions i consells professionals,amb un tracte proper. Recomanable 100%.

Perfecto, personal muy amable y muy competente, volvere a ir

Atención excelente y la mecanica perfecta

Buenas ofertas! Pero sigo esperando a que me llamen...

De confiança.

Los mejores

Muy buena atención

Molt bons professionals, que es nota que coneixen el que toquen!

Molt bon assessorament. Preus ajustats

Ok

Correctes.

expertos en mecanica motos y muy buena atencion al cliente

Molt professional.

Tot perfecte

Sempre perfecte!! Ho recomano 100%

Trato excepcional,profesionales top

Molt bona botiga de motos. Mantenimient i reparació excelent

Concesionario Kawasaki,muy recomendable,atención muy buena y profesional,se nota les gusta su trabajo.

Un taller de confianza. Sin duda repetiré. Si no me hacen ellos la moto no me la hace nadie.

Fue a pedir presupuesto de neumáticos mezzeler me llamaron diciéndome qe ya los tenían y cuando voy a montarlos me dicen qe son otra marca ni me avisaron al contrario me llamaron diciéndome que ya los tenía alliclaeo como si paga y señal y en sus hojas si le dices qe no es lo qe pediatra dice qe pierdes la señal.despues me hecha del taller porqe no puedo estar mirando, ellos se lo pierden porqe iba a cambiar pastillas de freno y correa pero me engañan una vez ninguna mas

Trato muy agrable

Un taller de motos más q competente

Unos incompetentes, soy nuevo en el mundo de las motos pero entiendo de mecánica, fuy a que le hiciesen una revisión, y no me engrasado la cadena, me pusieron una bujia que no correspondía, se les cayó una moto encima de la mía, con la mala suerte de que me rompió la careta de la moto Y todavía estoy esperando a que me pidan un a nueva según ellos a fábrica ( han pasado casi 6 meses). En mi opinión no les recomiendo ir a ese lugar si pueden, busquense a otro mecanico más humilde, que no te mire por encima del hombro y no te valla dando largas a la hora que tengas un problema

Molt professionals i atents

Un taller y concesionario de lujo,un trato fabuloso,muy contento

Very helpful when my Kymco scooter had a dead battery which was replaced while I waited. Thank you!

Lo mejor

para mi es el mejor que he ido, el trato es increible, buscan la moto ideal a tus necesidades sin intenciones de vender lo mas caro la chica de la tienda es estupenda, en beve me compro una moto nueva alli lo recomiendo

Botiga de motos i taller on sempre tracten genial als clients i gent en general...👍

Muy muy caro, esta bien el servicio pero deberían de bajar un poquito el precio en general

Excepcionales!!! Ellos se implican y buscan la mejor solucion a tus necesidades tanto en taller, como en tienda o en equipamiento! 100% recomendables!!

Un 10!!!!

Es un taller que recomiendo, son serios y formales

Genial

Este taller es una pasada, mi experiencia fue superior, soy un cliente nuevo y volveré cada vez que pueda son geniales y ese peaso mecánico es un fenómeno.

Son geniales y muy legales

Muy buena gente y el mecanico es un crack

Qualitat/preu inmillorable, molt bon tracte