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4.4 (110 opiniones)
13 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
13 opiniones
82 opiniones
Marti Llamas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Marti, por su excelente valoración. Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva.
Jose Ruiz Ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena, profesional. Partícularmente el asesor de post venta Claudio. Muy recomendable.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Jose, por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y especialmente con Claudio. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.
Jaume
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy Cliente de Vilamobil de vilafranca de hace varios años y de varios vehículos Audi i wolksvagen , Estoy muy satisfecho de la atención del Sr Claudi que siempre hace que te encuentres como en casa , amable y profesional, El jefe de taller , atento y amable con su explicación .Recomendado , Taller serio y profesional.
Maria Dolors Pellicer Cardona
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Increíble. Después de 20 minutos esperando a que nos atendieran , y bronca por parte de tres personas , una por aparcar dentro, ha pensado que como es un coche de autoescuela estaba practicando. Otra por preguntar donde esta el jefe de taller. Y el tercero le ha molestado que esperáramos paciente mente durante 20 minutos a que terminara de resoplar indignado por tener que trabajar. Claro nosotros llevamos un audi, y eta previsible que le diéramos más trabajo.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido agradable. Estamos a su disposición en: atencioclient@vilamobil.es
Alexandre Casanovas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta todo perfecto
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Alexandre, por su excelente valoración y sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que todo ha sido de su completo agrado. Estamos a su disposición para lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.
VICTOR 0
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente muy bueno y el precio muy competitivo. Pero el. Pos venta es una mierda no recomiendo el VILAMOBIL Audi . Llevo el problema desde marzo y no sabe como solucionar. Ni tampoco pone contacto conmigo para notificarme algo de audi Solo me dice que el audi no le ha dado la autorización de cambiar
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Víctor, agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras sobre nuestro servicio al cliente y precios. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Estamos siempre a su disposición para ayudarle en lo que necesite. Saludos cordiales.
Mari
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Mari, por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o algún aspecto que desee comentar, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerle el mejor servicio posible.
Isidro Moliner Berné
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excelente en Audi de Vilafranca del Penedés . Nos han atendido muy rápido y un trato magnífico
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Isidro, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en Audi Vilafranca del Penedés ha sido excelente. Valoramos mucho su reconocimiento al servicio rápido y al trato recibido. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos volver a verle pronto y seguir superando sus expectativas.
Claudi Escobar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Claudi, por su excelente valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesita cualquier asistencia o tiene alguna consulta en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.
A Pardo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Pardo. Agradecemos sinceramente su valoración y nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro tiene alguna inquietud o necesita asistencia, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. ¡Esperamos verle pronto!
Sergi Jimenez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Sergi, Agradecemos sinceramente su valoración positiva. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Si en el futuro tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.
Vicente Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Vicente, por su magnífica valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o mejorar su experiencia, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para servirle.
aure
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima, una postventa deficiente y un coche con múltiples defectos de los que el concesionario no se ha hecho cargo, alegando y escurriendo el bulto, resultado, coche con menos de 10.000 km hechos y dos averías motor graves
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido agradable. Estamos a su disposición en: atencioclient@vilamobil.es
Pedro Perez Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Pedro, por su valoración tan positiva. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. ¡Esperamos volver a verle pronto!
Mariona Marc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable trato excelente muy educado el asesor de servicio Marti un 10 👌🏻.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Mariona, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre el trato que recibió de nuestro asesor de servicio, Marti. Nos alegra saber que su experiencia fue excelente y que se sintió bien atendida. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos volver a atenderle pronto.
Pere Cartró
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Pere, por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite. No dude en contactarnos si tiene alguna consulta o desea más información sobre nuestros servicios. ¡Esperamos verle pronto!
Albert Cunillera Galofré
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Albert,Agradecemos sinceramente su valoración y nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o si desea compartir más detalles sobre su visita, no dude en comunicarse. Estamos aquí para servirle.
Gabi Renales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo de personas muy profesional y muy atentos con el cliente, pensando en facilitarle todos los trámites
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Gabi? Y es que tiene usted toda la razón, es un lujo trabajar con los profesionales de Audi Vilafranca. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
JUAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Su satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.
José Benito Adrover Lomba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, José Benito! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Julian olmo murciano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mostraron una profesionalidad muy importante en un momento muy complicado para mi y mi vehiculo, digno de agradecer, volvere seguro.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Julian. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarle el apoyo y la profesionalidad que necesitaba en un momento complicado. Su satisfacción es nuestra prioridad y su agradecimiento nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en su próxima visita. Un saludo cordial.
Patricio Y
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Patricio, por su excelente valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o si tiene algún comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para servirle.
Anónimo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Completamente decepcionado. Saturación en las líneas telefónicas y recepción del concesionario, falta de coordinación, falta de información, desconfianza y/o falta de transparencia, plazos de entrega de meses para reparar, etc. Todo lo que no esperaba al comprar un Audi y llevarlo a casa oficial para las revisiones/reparaciones. Espero no tener que volver…
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido agradable. Estamos a su disposición en: atencioclient@vilamobil.es
francesc pons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reparacion rápida y eficiente. Muy buen trato.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Francesc, nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la rapidez y eficiencia de la reparación, así como con el trato recibido. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verle pronto en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés.
Susanna Galofré Casanovas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Susanna, por su valoración positiva. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer el mejor servicio y su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesita cualquier asistencia futura o tiene alguna sugerencia, no dude en comunicarse. Estamos aquí para ayudarle.
Jose Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas Gracias!
www.elracodelacigonya.com www.elracodelacigonya.com
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Moltes gràcies per la teva valoració, ens alegra saber que la teva experiència amb nosaltres ha estat molt bona. Esperem continuar complint les teves expectatives en el futur. Gràcies per confiar en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedès!
luis ravenna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Luis, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa o tiene alguna consulta en el futuro, no dude en ponerse en contacto. ¡Esperamos verle pronto en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés!
Jose Bono
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Jose, por su excelente valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nosotros en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés. Si necesita cualquier cosa o tiene alguna consulta en el futuro, no dude en ponerse en contacto. Estamos aquí para ayudarle. Esperamos volver a verle pronto.
Joan Manel Jurado Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me puse en contacto con Jaume Mestre en este concesionario su atención fue amable i ràpida.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Joan Manel. Nos alegra saber que recibió una atención amable y rápida por parte de Jaume Mestre. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que cumplimos con sus expectativas. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.
Maria Charles Torrens
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aquest passat dilluns vaig haver d’anar al taller per un incident inesperat i vaig rebre un tracte excepcional i ràpid per part del personal, especialment de’n Claudi que va ser la persona que em va atendre. Moltes gràcies!
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Moltes gràcies, Maria, per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que va rebre un tracte excepcional i ràpid per part del nostre equip. En Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés ens esforcem per brindar un servei de qualitat a tots els nostres clients. Estem aquí per ajudar-la en el que necessiti. Esperem veure-la de nou en el futur!
Thomas Bechtold
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado la revisión de los 30.000km de nuestro Audi. Todo 100% correcto y fácil. Entregamos el coche por la mañana y lo recogimos el mismo día por la tarde tal y como habíamos acordado. Guifré ha gestionado todo con mucha atención, eficacia y amabilidad. Muchas gracias. Repetiremos.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Thomas, por compartir su experiencia positiva en nuestra concesionaria Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio de la revisión de los 30.000km de su Audi y con la atención recibida por parte de Guifré. Estamos aquí para seguir ofreciéndole un servicio de calidad en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Joan Parellada Riba
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias por su valoración, Joan. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que su experiencia sea aún mejor, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés!
Claudia Fietz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sehr gute Werkstatt mit viel Verständnis.Top👍
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Thank you very much, Claudia, for sharing your experience with us. We are glad to know that you were satisfied with our service and that you perceived our understanding. We are here to help you with whatever you need. We hope to see you again at Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés!
Sergi Perez Paez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Bona tarda, Sergi, sentim molt que la seva experiència amb nosaltres no hagi estat agradable. Restem a la seva disposició a atencioclient@vilamobil.es
jose perez “sito2504”
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una espera eterna para que te den el coche
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Buenas tardes, Jose, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido agradable. Estamos a su disposición en: atencioclient@vilamobil.es
Gerard Lopez serveto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias por su valoración, Gerard. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés!
Josep Margineda Raich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias por su valoración, Josep. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión adicional que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo en Audi Vilamóbil Vilafranca!
Montse Galan Mata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Montse, por su excelente valoración. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta o futura necesidad que pueda tener. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés!
Fernanda Cantero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller súper rápido, dejé el coche por la mañana y la misma tarde pude recogerlo. Claudi y Martí son muy buenos profesionales y dan un trato excelente y personalizado. Así da gusto, cero quebraderos de cabeza. Muchísimas gracias.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias por compartir su experiencia, Fernanda. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y el trato recibido por Claudi y Martí. En Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y personalizado. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro.
Mireia Rovira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran professionalitat i atenció. Tracte immillorable del comercial que ens ha atès, el Facundo Matías. Ens ha generat confiança des del minut 0. Molt agraïts per tota la seva gestió.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Mireia. Ens alegra saber que ha rebut un tracte professional i de confiança per part de el Facundo. En Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedès ens esforcem per brindar un servei de qualitat, i és gratificant saber que ho hem aconseguit amb vostè. Agraïm la seva confiança i estarem encantats d'atendre-li en el futur.
Nerea Vara Mayordomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por parte de los chicos excelente. Me han solucionado el problema del coche en un momento.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias por compartir su experiencia, Nerea. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el trato recibido y la prontitud en la resolución de su problema. En Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y de calidad. Estamos a su disposición para cualquier otra necesidad que pueda tener en el futuro.
oriol huguet flo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias por su valoración, Oriol. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo su elección para futuras visitas.
Francisco Núñez Márquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias por su valoración, Francisco. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro.
maxim ballart celis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias por su valoración, Maxim. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo su elección para futuras visitas.
ELADIO PICHARDO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal , atención al cliente pésima y reparaciones con muchas dudas, horrible !!!
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido agradable. Estamos a su disposición en: atencioclient@vilamobil.es
Facundo Vigilante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias por su valoración, Facundo. Nos alegra saber que tuvo una experiencia excelente con nosotros. Esperamos seguir satisfaciendo sus expectativas en el futuro.
Aleix Molins Macau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias por su valoración, Aleix. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo su elección para futuras visitas.
Angel Gomez Frias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención que tengo vista
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias por compartir su experiencia, Angel. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida. En Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro.
Lidia li
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Al servei de tallers es penòs, fa sis mesos vaig porta el cotxe una reparació que màxim tenien que ser dos setmanes varen ser sis. Ara altre cop una reparació d'una setmana en estat un mes. Si puc no tornaré
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido agradable. Estamos a tu disposición en: atencioclient@vilamobil.es
Jose Maria Bandres Torras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Gràcies!! Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
Ricardo Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales.
cristina ruiz bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias por tu reseña, Cristina. Nos alegra saber que recibiste una atención genial en nuestra concesionaria. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jaume Nicolas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona exposició, ample i amb un bon estoc. Venedor professional i atent.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Gràcies!! Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició.
Alex Ceballos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Moltes gràcies, Alex, per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que el nostre servei va estar a l'altura de les teves expectatives. Esperem continuar sent la teva elecció en el futur.
Mireia Diez de Ulzurrun Pausas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias Mireia por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio en el futuro.
Rocio Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo y son muy atento y súper rápidos, los recomiendo
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Rocio, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que nuestro equipo ha sido rápido y atento contigo. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés!
Jordi Sogas Bertran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy seria y con ganas de atenderte.. Toda la atencion y explicaciones de 10
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias, Jordi, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención de calidad y que nuestras explicaciones estuvieron a la altura de tus expectativas. Estamos comprometidos en brindar un servicio serio y atento a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés.
Josep Aguirre
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Me faltó presupuesto de lo que se hizo.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Lamentamos que no hayas recibido el presupuesto detallado de los trabajos realizados. Apreciamos mucho tu comentario y esperamos ofrecerte una experiencia mucho más satisfactoria en el futuro.
Joel García Calderon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato, muy contento. Trabajo super rápido, un 10/10
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias por tu reseña, Joel. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. En Audi Vilamóbil Vilafranca del Penedés siempre nos esforzamos por ofrecer un trabajo rápido y de calidad. Esperamos verte de nuevo en el futuro.
Jaume Casanovas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchas gracias por tu valoración, Jaume. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que la próxima vez sea una experiencia de 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber. Estaremos encantados de atenderte.
anada ogbebor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Gracias!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)
sofia haskins
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Gracias Sofía!! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :)
Cristina Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable y eficaz
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas gracias por su valoración, Cristina! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
Inma Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato siempre perfecto, atención insuperable (Gerard)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Inma? Y es que tiene usted toda la razón, es un lujo trabajar con Gerard. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
Jaume Bofarull
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Gràcies!! Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
Carles Sole Martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Gràcies!! Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
JoseLuis DG
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lunes 7 de Agosto, Salgo de viaje dirección Extremadura, a los 100 Km aprox. se me enciende un indicador de averia en el tablier del Audi. Miro que hay que hacer en el libro AUDI de mantenimiento donde pone: " Dirijase, inmediatamente pero a poca velocidad, a un taller especializado para que reparen la averia". Busco en Internet y el mas cercano está en Vilanova i la Geltrú. (Vilamovil) Donde no me atienden. Me dirijo al siguiente mas próximo, Está en Vilafranca del Penedés. Es primera hora de la mañana, y también hay poca actividad. Le explico el tema y me dicen que no me pueden atender, que están saturados y al minimo de personal. Le explico que voy de viaje, que me da miedo seguir. Le pido que lo conecte al ordenador para ver si es grave y si puedo seguir el viaje (me quedan 900 km). Tampoco me atienden. Pensaba que si tenias un problema con AUDI siempre tendrias una solución, pero No. No es así. Te puedes encontrar de viaje y que te ignoren.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Gracias por invertir este tiempo en valorarnos. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar su experiencia con nosotros. Estamos a su disposición en: atencioclient@vilamobil.es
DAvid De Dios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas gracias por su valoración! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
jordi galimany masclans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelent
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Moltíssimes gràcies per la seva valoració! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com els de VW Vilafranca. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
Roberto Cosin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, eficiencia y eficacia.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas gracias por su valoración, Roberto! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como los de Audi Vilafranca. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
JORDI
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido agradable. Estamos a su disposición en: atencioclient@vilamobil.es
Familia Piñol Marco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas gracias por su valoración, Familia! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
Isa Riera Bricolle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas gracias por su valoración, Isa! Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
Isabel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Isabel. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
Ramon Vives Bujaldón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Mil gracias por su valoración :)!
xamon bar ser
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte per el personal excel·lent.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas gracias por su valoración, Xamon! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como los nuestros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
JUAN JOSE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Juan! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com els nostres. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
Juan cantero castro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Buenos días, Juan. ¡Mil gracias por su valoración :)!
Rafael Caro Giraldo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Buenos días, Rafael. ¡Mil gracias por su valoración :)!
victor gavilan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en Audi, especialmente desde que Claudi esta en recepción ha funcionado todo perfecto es muy comunicativo y resolutivo, muy buen cambio por parte de este servicio oficial
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Hola Victor, ante todo muchas gracias por tu valoración y tu opinión, gracias a ellas podemos seguir mejorando día a día. Dicho esto, nos encantaría conocer mejor tu opinión, para ver que cositas debemos mejorar para así conseguir cumplir tus expectativas. Por ello, te facilitamos nuestro correo de atención al cliente: atencioclient@vilamobil.es ¡Estaremos encantados de leerte! :)
Anna Garcia Porlan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Anna? Y es que tiene usted toda la razón, es un lujo trabajar con profesionales como los nuestros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
Àngel Alfonseda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Angel? Y es que tiene usted toda la razón, es un lujo trabajar con profesionales como los nuestros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
Aleix Clemente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Mil gràcies per la seva valoració :)!
Ma. Llum Via Gil
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición
Jesus Vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta misma tarde he estado aquí y me han asesorado de forma excelente y me han dado muy buena tasación por mi coche actual. Sin duda es aquí donde me acabaré comprando mi próximo Audi, que será en breve...
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Jesús? Y es que tiene usted toda la razón, es un lujo trabajar con los profesionales de Audi Vilafranca. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
Anna Julia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Anna! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com els d'Audi Vilafranca. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
Itziar Santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en Audi de Vilafranca del Penedès, me ha atendido una chica en la entrada y luego Claudio, se agracede esa eficiencia y ese trato... Un 10. Iré siempre a este concesionario onario, y eso que vivo en Sitges
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¿Puede haber mejor forma de acabar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Itziar? Y es que tiene usted toda la razón, es un lujo trabajar con los profesionales de Vilafranca. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
Assumpta Ferret
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La meva experiència ha estat poc favorable en els comunicats els quals costaven d'arribar.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Sentim molt que la seva experiència amb nosaltres no hagi estat agradable. Restem a la seva disposició a atencioclient@vilamobil.es
Susana Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendado. Me atendió Montse, una gran comercial con un trato súper cercano.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Susana? Y es que tiene usted toda la razón, es un lujo trabajar con Montse. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales!
Roser Blanch Acedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ens van atendre molt bé en particular en Jordi Masoni : un gran professional. Nos atendieron muy bien en particular Jordi Masoni: un gran profesional.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¿Pot haver millor manera de començar la jornada que llegint opinions com la seva? Moltíssimes gràcies per la seva valoració, Roser! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com els d'Audi Vilafranca. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)
Jordi Olivella
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Jordi. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.
Jonathan Contreras “JoHN”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo agradecer a Sara por todo. He comprado a la distancia desde Madrid, fiandome y desde luego ha hecho un labor magnífico dándome confianza en la compra, desde mostrarme al detalle el coche y gestionar todo de manera súper rápida. Una gran acierto y compra de mi A3. Muy profesionales.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Qué alegría leer una reseña como la suya, Jonathan! Le puedo asegurar que trabajar con una profesional cono Sara Soto es todo un lujo para Vilamòbil. Disfrute de su Audi!!
JOAN PAU SAUMELL ARRIBAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Moltíssimes gràcies per invertir aquest temps en fer-nos saber la seva opinió, Joan. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició.
Jose Carlos Cruces
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tot ok
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas gracias por su valoración, Jose! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Claudio. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
Jm Cf
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y amabilidad por el personal de recepción de vehículos
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas gracias por su valoración! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como los de Audi Vilafranca. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :)
Andreu Morta tico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas gracias por tu opinión Andreu! Nuestro equipo estará muy feliz, tanto como nosotros :)
Pep
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El tracte és cordial i eficient. La feina ben feta.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Bona tarda Pep, gràcies per donar-nos la teva opinió! :)
Damia Sedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas gracias por tu valoración Damia!
Manuel Blanco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas gracias por tu valoración Manuel! :)
esmeraldo Ramos Batista (Neto)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas gracias por tu valoración Esmeraldo!
Carmina Valldeperas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiència penosa, sense resultats definitius
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Hola Carmina, en primer lloc, lamentem molt que la teva experiència no hagi estat gratificant. De totes maneres ens encantaria poder escoltar-te i conèixer quins han estat els nostres errors, ja que la nostra missió és aconseguir que tingueu la millor experiència amb nosaltres. Si et ve de gust ens pots contactar a: atencioclient@vilamobil.es
Juan Folk Prieto
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato según recepción pero buen taller
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Hola Juan, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas. Te proporcionamos nuestro correo: atencioclient@vilamobil.es De esta forma, si te apetece, puedes contarnos en qué podemos mejorar. ¡Estaremos encantados de atenderte!
Ruth Meléndez Triviño
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas gracias por tu valoración Ruth! :)
Josep Mestre
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la segunda vez que me pasa con el trato en audi, desde mi punto de vista pocas ganas de vender. Entiendo que qualquier persona que entre por la puerta es un cliente con potencial de compra y hay que atenderlo lo mejor posible y preguntar que necesitas..que buscas.. que podemos buscar que encaje.. etc. Nosotros directamente nos fuimos, tampoco nos dieron mucha atencion y las respuesta no fue muy acorde a la marca que representan sobretodo la de un hombre de pelo canoso (supongo seria el propietario). Al final fuimos a Mogauto que esta en badalona, el trato nada que ver, que porcierto terminamos comprando un coche.
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Buenos días Josep, ante todo, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya estado a la altura. Nuestra misión es ofrecerte la mejor experiencia de compra y no lo hemos conseguido. Ante todo, comentarte que nos puedes escribir a atencioclient@vilamobil.es, ya que nos encantaría conocer nuestras áreas de mejora para conseguir una experiencia de 10. ¡Feliz día!
Albert romagosa maso
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Por el momento experiencia nefasta con Audi a la hora de tratar un problema mecánico muy anómalo dando muy pocas soluciones beneficiosas para ambas partes ciñéndose a un presupuesto desorbitado y surrealista coche q a ido siempre a revisión cuándo le toca a Audi y habiendo salido hace 1000km de la última revisión y se averió lo volví a llevar y un cilindro gripado y por esa avería me dicen substituir motor entero 16000 euros surrealista coche con ni 100000km y 7 años que se le estropee un cilindro pero que te digan que hay que substituir motor por esa avería es flipante en vez de buscar una solución mucho más económica que la hay por que substituir motor nuevo y componentes cárter volante de inercia bomba de aceite y demás por un cilindro alucinante zero empatía con un cliente fiel a Audi totalmente defraudado
Respuesta de VILAMOBIL Audi
Buenos días Albert, ante todo, queríamos disculparnos, ya que para nosotros, que tengáis la mejor experiencia en nuestras instalaciones es nuestra misión y parece ser que esta vez no lo hemos conseguido. Intentamos seguir todos los procedimientos y estándares de calidad para asegurar que vuestra seguridad es prioritaria. De todas formas, nos encantaría poder saber un poco más de tu experiencia para poder ver en qué podemos mejorar. Te dejamos nuestro correo de atención al cliente: atencioclient@vilamobil.es Estaremos encantados de leerte, solventar nuestros errores e intentar recuperar tu confianza en nosotros. Que tengas un bonito día.
juan sobrino benet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas gracias por tu valoración Juan! :)
Jorge Alejandro González Tejada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas gracias por tu valoración Jorge! Vamos a seguir esforzándonos para ofrecer lo mejor de nosotros.
Pere Costa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas gracias por tu valoración Pere! :)
Raul
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Se esfuerzan mucho en dar el servicio que dan
Respuesta de VILAMOBIL Audi
¡Muchas gracias por tu opinión Raúl! Seguiremos esforzándonos para conseguir ofrecerte la mejor experiencia. :)
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