Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Wi-Fi Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
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hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (668 opiniones)
58 opiniones
20 opiniones
38 opiniones
76 opiniones
476 opiniones
TONI JORQUERA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Renault. Muy profesionales y eficientes. Muy buen trato. Precios oficiales, con tarificación de la reparación antes de la misma.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Toni Jorquera Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra especialmente recibir reseñas como la suya y comprobar que hemos cumplido nuestro principal objetivo, que no es otro que conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Le agradecemos su confianza y estaremos encantados de atenderle cuando lo pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
JUAN LUIS TAMAYO SANCHEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Juan Luis Tamayo Muchas gracias por su valoración Quedamos a su disposición para lo que necesite Nos puede contactar a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
J. Giniri
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Mi coche está en garantía. Hasta ahora sólo he acudido anualmente para la revisión ordinaria que le toca. Por lo demás, el servicio, ni fu ni fa. Ya lo veremos más adelante.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. J. Giniri Muchas gracias por su valoración. Le agradeceríamos si nos puede indicar qué ha echado en falta para darnos una valoración 5 estrellas. Para nosotros es muy importante y nos esforzamos para poder obtener la máxima valoración. Esperamos que nos pueda decir al respecto para tratar de mejorar su valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Enka Muñoz Ruiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut client Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
Jorge Subias Parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ningún comentario todo fue correcto y fueron muy amables.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jorge Subias Muchas gracias por su valoración. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Sebastia Tremosa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Sebastià Tremosa Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
Carlos Ferrnandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Carlos Fernandez Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Javier Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que el trato y el trabajo fue perfecto. Y la entrega del vehículo a su hora
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Javier Gómez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención recibida y le agradecemos su confianza Nos tiene a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
PSC SCA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida. Entrega en plazo acordado. Información de presupuesto y trabajos a realizar.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Salvador Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
REMGUITART , concesionario RENAULT , de Vilanova i la Geltrú el mejor sitio para comprar y mantener un automóvil " RENAULT " , por los buenos profesionales y el trato personal de ellos.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Salvador Jiménez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente REMM GUITART
Sergio Tinoco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención por parte de Marc, perfecta. Busco el Captur que más se adaptaba a mis necesidades. El tiempo de entrega se adelantó, super bien. En la entrega Roger me explico todo el funcionamiento del coche. Sin prisas, algo de agradecer. 100% recomendable. Volvería de nuevo al este concesionario. Gracias por su atención de y servicio.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Sergio Tinoco Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Hacemos también extensivo su comentario a nuestros compañeros Marc y Roger Le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo Captur y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Nos puede contactar a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Ro CBO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables. Rapidez. Profesionalidad.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente Le agradecemos sinceramente su confianza y la valoración que nos ha dejado. Quedamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Angel Berron Herrin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la atención ,y explicaciones de Marc. En todo momento he recibido un trato cordial y muy profesional. Hoy me han entregado el coche y estoy supercontento. Las explicaciones de Roger han sido claras u precisas. Gracias a ambos
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Angel Berron Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Hacemos también extensivo su comentario a nuestros compañeros Marc y Roger Le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Nos puede contactar a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
marcmarto 93
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal super
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Marc Le agradecemos sinceramente su confianza y la valoración que nos ha dejado. Quedamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
chelo gutierrez ovejero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Chelo Gutierrez Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Alex Tuschling
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Alex Tuschling Gracias por su valoración, aunque al ser de solamente 3 estrellas parece que no ha quedado del todo satisfecho. Nos esforzamos para que nuestros clientes se marchen satisfechos y nos valoren con 5 estrellas, por lo que le agradeceríamos si nos puede indicar qué ha echado en falta para darnos una mejor puntuación. Esperamos que nos pueda decir al respecto para tratar de mejorar su valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
tomek tomek
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Friendly and very helpful staff
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Manuel Serrano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche en este concesionario y no puedo estar más contento con la experiencia. Desde el primer momento me atendieron con una amabilidad y profesionalidad. Se nota que se preocupan por el cliente, resolviendo todas mis dudas y explicando cada detalle y total transparencia. El trato fue cercano, sin prisas ni presiones, y eso me dio confianza a la hora de decidirme. Además, me sorprendió la rapidez con la que gestionaron todos los trámites y la facilidad que me dieron para la entrega del coche. El vehículo llegó en perfectas condiciones, tal y como me habían prometido, y con todas las garantías. Después de la compra también han estado pendientes, interesándose por cómo me iba con el coche, algo que demuestra la seriedad y compromiso que tienen con el cliente. Sin duda, recomiendo este concesionario a cualquiera que esté pensando en comprar un coche. Muchas gracias a Josep Florensa por toda la gestión.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Manuel Serrano Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Hacemos también extensivo su comentario a nuestro compañero Josep Florensa Le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Nos puede contactar a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
jp JPS
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena acogida, escucha e intervención muy rápida para ayudarme. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Patricia Mingorance exposito
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un problema con el aire acondicionado, fueron profesionales me explicaros las varias posibilidades pero sobretodo fueron empáticos y muy educados, me informaron durante el mismo día dándome mucha tranquilidad, solucionaron el problema eficazmente, el darme información en un campo que desconozco y estar atentos da una gran experiencia, muchas gracias a todo el equipo que lo hacen posible, van más allá..
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Patricia Mingorance Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Tom Belton
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Tom Belton Gracias por su valoración, aunque al ser de solamente 3 estrellas parece que no ha quedado del todo satisfecho. Nos esforzamos para que nuestros clientes se marchen satisfechos y nos valoren con 5 estrellas, por lo que le agradeceríamos si nos puede indicar qué ha echado en falta para darnos una mejor puntuación. Esperamos que nos pueda decir al respecto para tratar de mejorar su valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Jaume Parras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy rapida y solucion al problema
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jaume Parras Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra que se haya sentido bien atendido por nuestro personal Estamos a su disposición para lo que necesite. Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente REMM GUITART
JAVIER PEREZ LUQUE
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi vehículo quedó afectado(siniestro total) por la riada de Cubelles y necesitaba llevar el coche al taller Renault de Vilanova i la Geltrú para realizar el peritaje. Llamé varias veces por teléfono y me decían que no tenían sitio, que me llamarían después de consultarlo a taller y, después de 12 días, aún estoy esperando. Soy cliente de la Renault de Vilanova, donde compré el coche, paso todos los mantenimientos con ellos y sigo pagando religiosamente el vehículo, aún sin tenerlo por desgracia. El trato ha sido deplorable y poco sensible con las personas que hemos perdido el vehículo en la riada del 12 de julio. No volveré a comprar jamás un vehículo en este concesionario poco humano. Pongo una estrella porque no me queda más remedio para poder publicar la reseña, pero pondría un - 5.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Javier Pérez Lamentamos que su experiencia haya sido insatisfactoria. Nuestra empresa también se ha visto seriamente afectada por la situación y esto ha provocado retrasos en trámites Le pedimos disculpas y rogamos su comprensión. Tenemos en cuenta lo que nos comenta para agilizar la tramitación de su caso y darle una respuesta y atención lo antes posible Quedamos también a su disposición a través del correo remmguitart@remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Esther Navarro Robledo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atenció és excel·lent
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Esther Navarro Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris Estem a la seva disposició per al que necessiti Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
Carmen Prieto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Carmen Prieto Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Roxie Urbex
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, y muy buena atención al cliente.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente Muchas gracias por su valoración y comentarios. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Nos puede contactar a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Abraham Delgado Bargallo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de 10 comprando mi Dacia Sandero Stepway. Josep Florensa ha sido súper profesional, cercano y siempre pendiente de cada detalle. Muy contento con el coche y con el trato recibido. Sin duda, lo recomiendo.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Abraham Delgado Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro compañero Josep Florensa y esperamos que disfrute de su nuevo vehículo Gracias también por su confianza y nos tiene a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Antonio López Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Antonio López Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente REMM GUITART
Marisa Valderas
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desgraciadamente tengo que volver a poner una reseña negativa, poner una estrella ya es demasiado. Tengo que dejar claro que TODAS las personas que están en Vilanova son muy atentos y serviciales. El problema llega cuando, de nuevo, llamo para pedir hora para hacer la revisión de mi vehículo y, de nuevo, me contesta una teleoperadora muy mal educada, responde al teléfono por Vanesa. Vuelvo a repetir que hay mucha gente con ganas de trabajar y cuando uno no está agusto en su puesto de trabajo, dé paso a las personas que sí les gustaría estar ahí trabajando. La vez anterior quité la reseña para no perjudicar al personal de Vilanova (vuelvo a remarcar que no tengo nada en contra de ellos). Espero y deseo que esta reseña llegue a quien tenga que llegar y no caiga ninguna represalia hacia el personal de Vilanova. Esta vez no la voy a quitar. P.D. Me pasaré personalmente por el taller para que me den cita Saludos Por cierto... Veo que no soy la única que me quejo de lo mismo
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Marisa Valderas Lamentamos que nos haya dejado esta valoración negativa. Nuestro personal de atención telefónica trata siempre de dar el mejor servicio y atención a nuestros clientes para que queden satisfechos y en la gran mayoría de casos tenemos constancia de que es así, ya que recibimos informes a través de encuestas y valoraciones independientes. Si en su caso se ha fallado en algo, y siendo ya la segunda vez que le pasa lo mismo, le agradeceríamos que nos pueda dar más detalles para saber exactamente qué es lo que ha ocurrido para que podamos revisar protocolos y mejorar la atención si es preciso para que no vuelva a tener esta experiencia tan negativa Por otra parte, le agradecemos su confianza y nos alegra que esté satisfecha con la atención del personal de nuestro centro de Vilanova. Esperamos que pueda llegar a valorar de la misma forma a las personas que trabajan en nuestra centralita telefónica Nos puede escribir para darnos más detalles a través de remmguitart@remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Maria Pellicer
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecha con el taller de Rem Guitar en Vilanova y la Geltrú, llevè mi Renault Zoe por una avería de motor, el arreglo fue eficaz,rápido y a buen precio . MUY RECOMENDABLE
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Maria Pellicer Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Santos Hernández Gómez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Santos Hernández Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Ainhoa Torné Farriol
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Ainhoa Torné Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
Xavier Rizo
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Xavier Rizo Des de Remm Guitart volem agrair-li que ens hagi deixat aquesta valoració El nostre objectiu és aconseguir la màxima satisfacció dels nostres clients, per la qual cosa en haver-nos valorat amb 4 estrelles, entenem que ha pogut trobar a faltar alguna cosa. Li agrairíem enormement que si ha quedat satisfet amb l'atenció rebuda, ens pogués donar valoració 5 estrelles, per a nosaltres és molt important. Si, en canvi, ha trobat alguna cosa a faltar per a poder-nos donar aquesta valoració 5 estrelles, li demanem que ens ho digui i farem el possible per millorar i que ens pugui donar aquesta valoració. Ens pot escriure a remmguitart@remmguitart.com i ho tindrem en compte Moltes gràcies i rebi una cordial salutació REMM GUITART
Patricia Pilar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Patricia Pilar Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
antonio puche
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Antonio Puche Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
David Almela
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, excelente trato, David muy profesional
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. David Almela Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra especialmente recibir reseñas como la suya y comprobar que hemos cumplido nuestro principal objetivo, que no es otro que conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Le agradecemos su confianza y estaremos encantados de atenderle cuando lo pueda necesitar Quedamos a su disposición a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Marta García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Podría poner infinitas estrellas!!!! Gracias al equipo por la inmediatez , todo excelente! Gracias a Lidia una gran profesional! Y también gracias a Roger por terminar y tener la mejor calidad y como me ha explicado todo al detalle! Sin duda mi gran salvación y agradecer por el trato tan maravilloso! Gracias eternas!!!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Marta García Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra haber conseguido su satisfacción y transmitimos su comentario a nuestros compañeros Lidia y Roger, para todo nuestro equipo resulta muy motivador recibir reseñas como la suya y se lo agradecemos Esperamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Francisco Javier Paredes Ramos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado com Remm Guitart,no he tenido nunca ningún problema con ellos,han sido rápidos y profesionales en solucionarme los problemas,para mi es mi taller favorito,eso hace que me incline por un Renault si me cambio el coche
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Francisco Javier Paredes Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Carolina Ortiz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Carolina Ortiz Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecha con la atención recibida Gracias también por su confianza y nos tiene a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Miriam Moreno Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Miriam Moreno Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
MARTA GALLARDO GRASSOT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En el taller són molt professionals, el Sergi un gran mecànic.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Marta Gallardo Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens alegrem que hagi quedat satisfeta amb l'atenció rebuda. Per nosaltres també és un plaer comptar amb clients com vostè. Quedem a la seva disposició per al que pugui necessitar. Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
ana luisa maroto aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Ana Luisa Maroto Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Pedro Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche antes de un viaje, la atención y trato de Pedro del taller inmejorable de 10 . Con fecha 31 de marzo me entregaron mi nuevo Captur agradecer a Marc, Lidia ,Roger su profesionalidad en el proceso de la compra y entrega del mismo.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Pedro Sánchez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Esperamos que disfrute plenamente de su nuevo Renault Captur. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
maite bascuñana marco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Maite Bascuñana Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Toni Cànovas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Toni Cànovas Des de Remm Guitart volem agrair-li que ens hagi deixat aquesta valoració El nostre objectiu és aconseguir la màxima satisfacció dels nostres clients, per la qual cosa en haver-nos valorat amb 4 estrelles, entenem que ha pogut trobar a faltar alguna cosa. Li agrairíem enormement que si ha quedat satisfet amb l'atenció rebuda, ens pogués donar valoració 5 estrelles, per a nosaltres és molt important. Si, en canvi, ha trobat alguna cosa a faltar per a poder-nos donar aquesta valoració 5 estrelles, li demanem que ens ho digui i farem el possible per millorar i que ens pugui donar aquesta valoració. Ens pot escriure a remmguitart@remmguitart.com i ho tindrem en compte Moltes gràcies i rebi una cordial salutació REMM GUITART
Pierre moi
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
vendeurs inégaux mais on afait affaire.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Pierre Moi Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Sergio M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Sergio Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com. Atentamente, REMM GUITART
Sonia Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal del concesionario
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Sonia Martinez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Ferran
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hace un poco más de dos semanas que me entregaron el Dacia Sandero con Glp, me ha atendio Marc desde el principio, del cual estoy agradecido por la atención, ya que no me decidía si por el Duster o el Sandero, cuando no era por una cosa u otra cambie de opinión varias veces, me atendió todas mis dudas, lo cual agradezco, también en la entrega del coche Roger me explico muy bien todo el cuadro de mandos, así como la pantalla digital. Muchas gracias.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Ferran Desde Remm Guitart queremos agradecerle que nos haya dejado esta valoración. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes por lo que al habernos valorado con 4 estrellas, entendemos que ha podido echar algo en falta. Le agradeceríamos enormemente que si como indica por sus comentarios ha quedado satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro personal, nos pudiera dar valoración 5 estrellas, para nosotros es muy importante. Si por el contrario, ha encontrado alguna cosa a faltar para podernos dar esa valoración 5 estrellas, le pedimos que nos lo diga y haremos lo posible por mejorar y que pueda darnos esta valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Muchas gracias y reciba un cordial saludo REMM GUITART
OLGA BELMONTE VILA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Olga Belmonte Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Anna Abejón González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Anna Abejón Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecha con la atención recibida Gracias también por su confianza y nos tiene a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
M. Carmen Gil Dalmau
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. M. Carmen Gil Des de Remm Guitart volem agrair-li que ens hagi deixat aquesta valoració El nostre objectiu és aconseguir la màxima satisfacció dels nostres clients, per la qual cosa en haver-nos valorat amb 4 estrelles, entenem que ha pogut trobar a faltar alguna cosa. Li agrairíem enormement que si ha quedat satisfeta amb l'atenció rebuda, ens pogués donar valoració 5 estrelles, per a nosaltres és molt important. Si, en canvi, ha trobat alguna cosa a faltar per a poder-nos donar aquesta valoració 5 estrelles, li demanem que ens ho digui i farem el possible per millorar i que ens pugui donar aquesta valoració. Ens pot escriure a remmguitart@remmguitart.com i ho tindrem en compte Moltes gràcies i rebi una cordial salutació REMM GUITART
Ariel Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido ya 3 o 4 veces a pasar mis revisiones y controles y siempre he tenido muy buenas experiencias.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Ariel Alvarez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención recibida Gracias también por su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
jose manuel Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jose Manuel Medina Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Veronica Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos dias compre un renault Austral, a el comercial Tomas, muy contento con su trato y muy buenas explicaciones de Roger a la hora de entrega y conexion del vehiculo enlazado con el movil.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Veronica Ramos Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra haber conseguido su satisfacción y transmitimos su comentario a nuestros compañeros Tomas y Roger, para todo nuestro equipo resulta muy motivador recibir reseñas como la suya y se lo agradecemos Esperamos que disfrute plenamente de su nuevo Renault Austral y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
dakkon dcn
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenas atención al cliente
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente Desde Remm Guitart queremos agradecerle que nos haya dejado esta valoración. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes por lo que al habernos valorado con 4 estrellas, entendemos que ha podido echar algo en falta. Le agradeceríamos enormemente que si ha quedado satisfecho con la atención recibida, nos pudiera dar valoración 5 estrellas, para nosotros es muy importante. Si por el contrario, ha encontrado alguna cosa a faltar para podernos dar esa valoración 5 estrellas, le pedimos que nos lo diga y haremos lo posible por mejorar y que pueda darnos esta valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Muchas gracias y reciba un cordial saludo REMM GUITART
Ivan Vidal jimenez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Ivan Vidal Desde Remm Guitart queremos agradecerle que nos haya dejado esta valoración. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes por lo que al habernos valorado con 4 estrellas, entendemos que ha podido echar algo en falta. Le agradeceríamos enormemente que si ha quedado satisfecho con la atención recibida, nos pudiera dar valoración 5 estrellas, para nosotros es muy importante. Si por el contrario, ha encontrado alguna cosa a faltar para podernos dar esa valoración 5 estrellas, le pedimos que nos lo diga y haremos lo posible por mejorar y que pueda darnos esta valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Muchas gracias y reciba un cordial saludo REMM GUITART
SONIA VERDEJO HARO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Era una reparación complicada y me buscaron la mejor opción y tardaron poco en resolver el problema y entregarme el coche
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Sonia Verdejo Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haberle podido solucionar la incidencia de manera satisfactoria y que se haya sentido bien atendida por nuestro personal. Le agradecemos su confianza y estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Nos puede contactar a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Luis a. hergueta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con la presión de neumáticos y me lo solucionaron, al momento
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Luis Hergueta Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Fidel Noguera Ribalta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la incorporación a mi Kadjar del pack de cámara trasera
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Fidel Noguera Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Manel Cañabate Giralt
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La atenció al client rebuda per part dels operaris del taller
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Manel Cañabate Des de Remm Guitart volem agrair-li que ens hagi deixat aquesta valoració El nostre objectiu és aconseguir la màxima satisfacció dels nostres clients, per la qual cosa en haver-nos valorat amb 4 estrelles, entenem que ha pogut trobar a faltar alguna cosa. Li agrairíem enormement que si ha quedat satisfet amb l'atenció rebuda, ens pogués donar valoració 5 estrelles, per a nosaltres és molt important. Si, en canvi, ha trobat alguna cosa a faltar per a poder-nos donar aquesta valoració 5 estrelles, li demanem que ens ho digui i farem el possible per millorar i que ens pugui donar aquesta valoració. Ens pot escriure a remmguitart@remmguitart.com i ho tindrem en compte Moltes gràcies i rebi una cordial salutació REMM GUITART
ANTONIO LÓPEZ BELMONTE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato híper excelente de David en Recepción taller
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Antonio López Le agradecemos su valoración y nos alegra que haya quedado satisfecho con la atención recibida de nuestro compañero David, al que trasladaremos su comentario. Muchas gracias también por su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Pepe San Pedro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Pepe San Pedro Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Jordi Cerezuela i Badia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Jordi Cerezuela Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
Ronald De Abreu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.😬🚘
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Ronald de Abreu Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Joel Cuello
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El servicio que debe derivar tu llamada al taller es NEFASTO tengo mi coche en el taller y es imposible hablar con ellos
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Joel Cuello Sentimos sinceramente las molestias por la dificultad para contactar con nuestro taller y le pedimos disculpas. Tomamos nota también internamente para mejorar en este aspecto. Tenemos constancia de que ya le ha contactado el responsable de taller para actualizarle la información sobre el seguimiento de la reparación de su vehículo que, tras haberse gestionado también con la compañía de seguros, sigue su curso. Le mantendremos informado de las novedades. Esperamos que acepte nuestras disculpas y que pueda mejorar su valoración de nuestro servicio Quedamos a su disposición a través del email remmguitart@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Martha Cuervo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Martha Cuervo Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
Mariano Arceiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato comercial de Marc Genesias, es el segundo coche que le compro. Claro y preciso. La entrega de la mano de Roger fue perfecta, muy buenas explicaciones. Lo recomiendo 100 x 100.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Mariano Arceiz Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Hacemos también extensivo su comentario a nuestros compañeros Marc y Roger Le agradecemos la confianza depositada en nuestro concesionario y deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Nos puede contactar a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Antonio Redondo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención de la telefonista Déspota y antipática e ineficaz
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Antonio Redondo Sentimos sinceramente que su experiencia haya resultado tan negativa como nos indica y le pedimos disculpas. Le agradeceríamos si nos puede dar más detalles de lo sucedido para analizarlo internamente y aplicar las acciones que correspondan para que no se repita esta situación, ya que nuestro principal objetivo como empresa es que nuestros clientes queden totalmente satisfechos y nos preocupa especialmente que se den casos así. Esperamos que nos pueda facilitar la información que considere a través de nuestro correo remmguitart@remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Pauaina09 Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contentssss!! Ho recomano 100%
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut client Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Estem a la seva disposició per al que pugui necessitar. Atentament, REMM GUITART
Vicenç Pitarch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt professional
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Vicenç Pitarch Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens alegrem que la seva experiència hagi estat satisfactòria Estem a la seva disposició per al que necessiti Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
Jesus Valvidares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Jesus Valvidares Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
foundations consultant
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente Le agradecemos sinceramente su confianza y la valoración que nos ha dejado. Quedamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
José María Espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. José María Espinosa Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención recibida Gracias también por su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Antoni Rafecas Casals
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Com sempre, tot anat molt be, el personal molt aten. Et fan sentir que estás en bones mans.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Antoni Rafecas Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris Ens alegrem que hagi quedat satisfet amb el servei rebut Quedem a la seva disposició per al que necessiti. Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
Bernardo CL
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Taller inmejorable, tienda no tanto.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Bernardo Le agradecemos su valoración y nos alegra que haya quedado satisfecho con la atención de nuestro taller. Referente al comentario de la parte comercial, le agradeceríamos que nos pueda indicar qué es lo que ha echado en falta para no haber quedado tan satisfecho. Lo analizaremos para darle las explicaciones que procedan, confiando que pueda mejorar su valoración global de nuestro servicio Rogamos nos facilite la información a través del email remmguitart@remmguitart.com Gracias por su confianza y comprensión Atentamente, REMM GUITART
Ignacio Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Prestan muy buena atención y profesionalidad
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Ignacio Aguilar Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
PAVLO PEREPLOTCHYKOV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. PAVLO PEREPLOTCHYKOV Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
David Navarrete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el asesoramiento de Josep Florensa, que nos ayudó a tomar la decisión de comprar el vehículo con vosotros. Trato muy profesional y ajustándose a nuestras necesidades.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. David Navarrete Le agradecemos su valoración y nos alegra que haya quedado satisfecho con la atención recibida de nuestro compañero Josep Florensa. Esperamos que pueda disfrutar plenamente de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
carlos beltran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Carlos Beltran Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART.
Juan Carlos Prieto Corpas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato, información en el proceso de reparación, coche de sustitución ya que fueron varios días y no vivo cerca y no podía quedarme sin vehículo.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Juan Carlos Prieto Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Atentamente, REMM GUITART
Maria de la Viuda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Maria de la Viuda Lamentamos que no haya quedado satisfecha tras su última visita. Hemos recibido su valoración a través de la encuesta y tomamos nota de la incidencia con el plazo de entrega y realización de todos los trabajos. Le pedimos disculpas ya que por falta imprevista de personal no pudimos cumplir lo comprometido Sentimos sinceramente las molestias, lo tenemos en cuenta para evitar que se pueda repetir esta situación y confiamos que pueda mejorar su valoración de nuestro servicio Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar, nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
cesar fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche allí, debido a que soy afectado por DANA en Sedaví, no han podido hacerlo mejor, se han portado genial, Tomás Alvarez ha sido la persona de contacto durante 1 mes, hasta que pudo ser posible ir a por el vehículo y es de 10 GRACIAS TOMÁS y al resto del equipo que trabaja allí. Muy recomendable
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Cesar Fernandez Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes, y en especial en su caso, por la afectación derivada de la DANA. Hacemos también extensivo su comentario a nuestro compañero Tomás Le deseamos que disfrute plenamente de su vehículo y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Nos puede contactar a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Sònia Castells Juvé
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bo servei comercial..i comprovat bons vehicles..
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Sònia Castells Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens alegrem que hagi quedat satisfeta amb l'atenció rebuda. Per nosaltres també és un plaer comptar amb clients com vostè. Quedem a la seva disposició per al que pugui necessitar. Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
Albert Verges
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevan dos meses con mi coche y son incapaces de repararlo,se dedican ha ir cambiando piezas y esperar a que servicio técnico les digan que otra pieza cambiar.a todo esto va pasando el tiempo y no se dignan ni a llamar solo espero que luego no pretenda cobrarme todas esas piezas y tiempo que an invertido por no saber repararlo
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Albert Verges Sentimos la situación y que haya supuesto esta mala valoración de nuestro servicio. En efecto, estamos trabajando sobre su vehículo y en comunicación con los servicios técnicos del fabricante para tratar de darle solución a la incidencia, lamentamos las molestias por el retraso pero por nuestra parte hacemos lo que está en nuestra mano. Tenemos constancia de que desde nuestro taller se han puesto en contacto con usted para informarle de la situación directamente y con el compromiso de mantenerle al día de novedades al respecto. Reiteramos nuestras disculpas y confiamos en poderle dar una solución y que pueda mejorar su valoración de nuestro servicio Quedamos a su disposición a través del email remmguitart@remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
FCO MURILLO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches ,fui a mirar mi coche a varios concesionarios me decante por este, la atención de Marc fue de 10 , no me obligaron a financiar el coche llegó antes de lo previsto y estoy encantado lo recomiendo 100%
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Fco Murillo Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Hacemos también extensivo su comentario a nuestro compañero Marc Le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Nos puede contactar a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Jorge Rubio Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jorge Rubio Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Jordi Corrales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Jordi Corrales Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
eduard suñé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y muy rápidos. Hace años que me atienden y lo hacen a la perfección
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Eduard Suñé Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra especialmente recibir reseñas como la suya y comprobar que hemos cumplido nuestro principal objetivo, que no es otro que conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Le agradecemos su confianza y estaremos encantados de atenderle cuando lo pueda necesitar. Atentamente, REMM GUITART
Albert Florensa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció comercial, un assesorament personalitzat per trobat el vehicle adequat a les meves necessitats. Molt agraït amb el servei rebut per tot l’equip i també del taller a totes les revisions programades que he portat el vehicle. Recomanable. Salutacions
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Albert Florensa Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens alegrem que la seva experiència hagi estat satisfactòria Estem a la seva disposició per al que necessiti Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
Paula Nava
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Paula Nava Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Javier Tutusaus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Javier Tutusaus Le agradecemos sinceramente su confianza y la valoración que nos ha dejado. Quedamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Pau Xaubet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran feina tot l'equip
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Pau Xaubet Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris Ens alegrem que hagi quedat satisfet amb el servei rebut Quedem a la seva disposició per al que necessiti. Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
Toni Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Toni Hernandez Le agradecemos sinceramente su confianza y la valoración que nos ha dejado. Quedamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Miguel Angel Blazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario grande y agradable, con muchos vehículos para ver in situ. Trato comercial exquisito por parte de Marc, que es un gran profesional. La parte de taller también es muy recomendable. Un 10.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Miguel Angel Blazquez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención recibida por parte de nuestros departamentos de ventas y postventa. Gracias también por su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
juan anton anton
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos con el cliente.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Juan Anton Desde Remm Guitart queremos agradecerle que nos haya dejado esta valoración. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes por lo que al habernos valorado con 4 estrellas, entendemos que ha podido echar algo en falta. Le agradeceríamos enormemente que si ha quedado satisfecho con la atención recibida, nos pudiera dar valoración 5 estrellas, para nosotros es muy importante. Si por el contrario, ha encontrado alguna cosa a faltar para podernos dar esa valoración 5 estrellas, le pedimos que nos lo diga y haremos lo posible por mejorar y que pueda darnos esta valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Muchas gracias y reciba un cordial saludo REMM GUITART
Luis Rodríguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Luis Rodríguez Desde Remm Guitart queremos agradecerle que nos haya dejado esta valoración. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes por lo que al habernos valorado con 4 estrellas, entendemos que ha podido echar algo en falta. Le agradeceríamos enormemente que si ha quedado satisfecho con la atención recibida, nos pudiera dar valoración 5 estrellas, para nosotros es muy importante. Si por el contrario, ha encontrado alguna cosa a faltar para podernos dar esa valoración 5 estrellas, le pedimos que nos lo diga y haremos lo posible por mejorar y que pueda darnos esta valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Muchas gracias y reciba un cordial saludo REMM GUITART
Antonio Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Antonio Fernandez Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Josefa jcleries
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Josef Jcleries Desde Remm Guitart queremos agradecerle que nos haya dejado esta valoración. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes por lo que al habernos valorado con 4 estrellas, entendemos que ha podido echar algo en falta. Le agradeceríamos enormemente que si ha quedado satisfecha con la atención recibida, nos pudiera dar valoración 5 estrellas, para nosotros es muy importante. Si por el contrario, ha encontrado alguna cosa a faltar para podernos dar esa valoración 5 estrellas, le pedimos que nos lo diga y haremos lo posible por mejorar y que pueda darnos esta valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Muchas gracias y reciba un cordial saludo REMM GUITART
Luis Carballo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un taller muy profesional, honesto, con muy buen trato y te asesoran siempre con la mejor solución.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Luis Carballo Le agradecemos su valoración y nos alegra que haya quedado satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro personal de taller. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
MONTSERRAT MARTINS GUERRA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Montserrat Martins Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
Joaquin Mañe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato ,y muy buenos consejos por parte del personal del Concesionario para mantener el buen estado del vehículo. Un personal con un exquisito trato. Enhorabuena!!!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Joaquin Mañe Le agradecemos sinceramente su confianza y la valoración que nos ha dejado. Quedamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Studio Vision
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
J
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente, Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Puede contactar con nosotros a través del email leadsremm@remmguitart.com o visitando nuestra página web www.remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
jordi dunyo esteve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Els he comprar un cotxe. Son molt professionals, atents i eficaços. En tinc una mollt bona experiencia!!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Jordi Dunyo Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris Ens alegrem que hagi quedat satisfet amb el servei rebut i li desitgem que disfruti plenament del seu nou vehicle Quedem a la seva disposició per al que necessiti. Pot contactar amb nosaltres a través de l'email leadsremm@remmguitart.com o visitant la nostra pàgina web www.remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
Joan Molina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella es demasiada puntuación. No me deja poner menos Google. Vendedor que sólo piensa en la comisión, el cliente no cuenta. Jefe de taller, o no sé que cargo tiene, que no sabe ni planificar trabajos, ni pedir materiales ni atender a los clientes. Mecánico o montador que se queda tan a gusto montando mal un simple enganche, atando con bridas de plástico las protecciones bajeras; porque ha montado mal los plásticos. Después de tres meses y aún no he podido tramitar en la ITV la reforma. Demasiado rápida fue mi valoración positiva en la encuesta de Renault. Que me la pidan ahora.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Joan Molina Lamentamos sinceramente que su experiencia haya sido tan negativa. Por nuestra parte nos consta que se tramitó la documentación para legalizar el montaje del enganche en el mes de Agosto Le rogamos que contacte con nosotros para detallar las deficiencias del montaje del enganche que nos indica y la problemática con la homologación en ITV. Analizaremos la información para determinar las causas de lo sucedido y aplicar las acciones necesarias para solucionar el problema y evitar que se pueda repetir Esperamos que nos pueda escribir a remmguitart@remmguitart.com y un responsable se pondrá en contacto con usted para tratar la situación. Sentimos las molestias causadas y esperamos que pueda recuperar su confianza en nuestro concesionario Atentamente, REMM GUITART
J.CARLOS JI SA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El de recambios un gran profesional, el jefe taller también y los mecánicos un taller buenísimo, os lo aconsejo
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Juan Carlos Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra haber conseguido su satisfacción, para todo nuestro equipo resulta muy motivador recibir reseñas como la suya y se lo agradecemos Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Joan Carles Bataller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Joan Carles Bataller Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
juanito amijogo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de 10,la verdad que nunca había estado y tienen muy buen trato ,repetiré
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Juanito Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
D.C.G.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. David Carrilero Gracias por su valoración, aunque al ser de solamente 3 estrellas parece que no ha quedado del todo satisfecho. Nos esforzamos para que nuestros clientes se marchen satisfechos y nos valoren con 5 estrellas, por lo que le agradeceríamos si nos puede indicar qué ha echado en falta para darnos una mejor puntuación. Esperamos que nos pueda decir al respecto para tratar de mejorar su valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Alain Peziere
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Hors de prix
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Alain Peziere Gracias por su valoración, sentimos que nos haya dejado valoración de solamente 2 estrellas, entendemos por su comentario por algo relacionado con el precio Le agradeceríamos que nos pueda dar más información al respecto para analizar lo sucedido y tratar de darle explicaciones, esperando que pueda mejorar su valoración de nuestro servicio Por favor, si nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Carina De Mondesert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos, sobretodo Pedro! Suelen entregar el coche en el plazo estimado
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Carina de Mondesert Le agradecemos su valoración y nos alegra que haya quedado satisfecha con la atención recibida de nuestro compañero Pedro Gracias por su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Nieves Valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 sobre 10!!La primera vez que he llevado el coche al taller y sin duda repetiré!!!servicio rápida,eficaz y perfecto.La verdad que encantada
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Nieves Valencia Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
bernard FRANCO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Bernard Franco Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Angel Bara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre que lo hemos llevado,siempre en garantía,el chico de la recepción del taller ha sido super amable y cordial. Es un placer llevar el coche al taller y que te traten tan amablemente. En cuanto a la reparación, también estoy contento.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Angel Bara Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
MARIA OLIVELLA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Maria Olivella Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Bel Blanca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con mi visita, en concreto con el trabajo de Carmen: atenta, eficaz y muy profesional. Si lo necesito, volveré sin duda.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Bel Blanca Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Javier RG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. GRACIAS PEDRO!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Javier Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendido por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderle en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Ángel Calderón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del encargado que efectuó la revisión periódica. Puntualidad, trabajo, y eficacia. Como siempre muy satisfecho con este concesionario.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Ángel Calderón Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Jorge Ordoñez carballo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jorge Ordoñez Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
YOLANDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido al taller un problema en un sensor de aparcamiento y me ha atendido un chico llamado Pedro que me ha resuelto el problema enseguida junto con un mecánico. El trato rápido efectivo. Todo genial.Gracias chicos.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Yolanda Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Enrique Martinez Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Enrique Martinez Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Eduardo Sanchez Marquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Eduardo Sánchez Desde Remm Guitart queremos agradecerle que nos haya dejado esta valoración. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes por lo que al habernos valorado con 4 estrellas, entendemos que ha podido echar algo en falta. Le agradeceríamos enormemente que si ha quedado satisfecho con la atención recibida, nos pudiera dar valoración 5 estrellas, para nosotros es muy importante. Si por el contrario, ha encontrado alguna cosa a faltar para podernos dar esa valoración 5 estrellas, le pedimos que nos lo diga y haremos lo posible por mejorar y que pueda darnos esta valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta. Muchas gracias y reciba un cordial saludo. REMM GUITART
Eva Laffort
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La primera impresión de ayer con la mujer que me atendió al teléfono fue negativa. Y al volver a llamar unas horas más tarde pero en horario de taller, me salió un asistente virtual que me dijo me contactarían. Me quedé con el disgusto y nadie me contactó. Envié email y hoy me ha llamado un hombre de su taller muy amable y con otro discurso y explicaciones más que correctas. He reservado hora para el próximo lunes 26 agosto para llevarles el coche. Tengo esperanza que irá bien.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Eva Laffort Sentimos que no tuviera una buena impresión en el primer contacto con el taller, aunque nos alegra que finalmente haya podido aclarar de manera satisfactoria su petición Esperamos que en la cita prevista se pueda terminar de solucionar la incidencia de su vehículo y que pueda quedar satisfecha con el servicio recibido Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar al respecto. Atentamente, REMM GUITART
Gloria Ramia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Gloria Ramia Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Clara Bonnin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Clara Bonnin Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Oscar Garcia Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Oscar Garcia Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
marta ribas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Marta Ribas Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Ines Diez Muñoz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Ines Diez Desde Remm Guitart queremos agradecerle que nos haya dejado esta valoración. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes por lo que al habernos valorado con 4 estrellas, entendemos que ha podido echar algo en falta. Le agradeceríamos enormemente que si ha quedado satisfecha con la atención recibida, nos pudiera dar valoración 5 estrellas, para nosotros es muy importante. Si por el contrario, ha encontrado alguna cosa a faltar para podernos dar esa valoración 5 estrellas, le pedimos que nos lo diga y haremos lo posible por mejorar y que pueda darnos esta valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Muchas gracias y reciba un cordial saludo REMM GUITART
Silvia Aratun Bertos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial el personal y la atención 😊🫶🏿
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Silvia Aratun Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra especialmente recibir reseñas como la suya y comprobar que hemos cumplido nuestro principal objetivo, que no es otro que conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Le agradecemos su confianza y estaremos encantados de atenderla cuando lo pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Maria Jesus Martinez Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy muy insatisfecha, repararon mi coche, se dejan un cable suelto por lo que no funcionaba el claxon (cosa que me comunicó el mecánico de mi pareja y solucionó, sin cobrarme ni un duro). Antes que a él, lo llevé al taller claro, (dentro del año de garantía de dicha reparación), se lavaron las manos totalmente sobre el tema, diciéndome que el repararlo sería 200 euros. Cuando se compró hace 5 años, para vendérnoslo todo muy bonito y de color de rosa, pasa esto y responden de esta manera??? En fin....
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Maria Jesus Martinez Moreno Lamentamos la baja valoración que nos ha dejado. Le pedimos que nos facilite información para poder identificar la incidencia que nos comenta, ya que por el nombre de usuario que consta en la reseña no localizamos el caso en nuestra base de datos. Nos puede enviar la información a remmguitart@remmguitart.com Analizaremos la información y le daremos una respuesta al respecto. De antemano, podemos indicarle que si el vehículo estaba dentro de la garantía de reparación no tendría que haber habido inconveniente alguno en realizar la intervención con la cobertura de esta garantía, por lo que nos extraña lo que nos comenta y nos gustaría investigar lo sucedido por si se ha dado alguna confusión Esperamos que nos pueda facilitar la información y así darnos oportunidad de dar respuesta a esta queja que ha expresado públicamente, confiando que pueda mejorar su valoración Atentamente, REMM GUITART
Ricard Palau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Ricard Palau Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Mohamed Achamrouck
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En esta empresa son muy profesionales en lo que hacen respetuosos y hamables
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Mohamed Achamrouck Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Cinta Tomàs Subirats
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Cinta Tomàs Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Esteban ALCALÁ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Esteban Alcalá Desde Remm Guitart queremos agradecerle que nos haya dejado esta valoración. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes por lo que al habernos valorado con 4 estrellas, entendemos que ha podido echar algo en falta. Le agradeceríamos enormemente que si ha quedado satisfecho con la atención recibida, nos pudiera dar valoración 5 estrellas, para nosotros es muy importante. Si por el contrario, ha encontrado alguna cosa a faltar para podernos dar esa valoración 5 estrellas, le pedimos que nos lo diga y haremos lo posible por mejorar y que pueda darnos esta valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Muchas gracias y reciba un cordial saludo REMM GUITART
Edu Villar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Sergio y de David !!! . Cumplieron con todo . Excelente trato Muy contento
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Edu Villar Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención recibida Gracias también por su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Alex Semo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Alex Semo Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Roberto E. Wilkinson Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalismo, amabilidad, preocupación por las necesidades del cliente y un trato inmejorable.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Roberto E. Wilkinson Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
María Isabel Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos nuestro Dacia (todavía en garantía) por un problema con una rueda.Querian cobrarnos 20 euros por subirlo en el elevador No ponemos en duda de que sea legal el cobro .Lo que desde luego si que es ,es una falta de atención y una pésima política de fidelización de clientes.( Teniendo en cuenta que el coche lo compramos en este concesionario y todas las revisiones y demás también las hicieron ellos).Acudimos a otro concesionario Renault donde nos solucionaron el pequeño problema y no nos cobraron nada .No volveremos a la Renault de Vilanova .Han perdido un cliente.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. María Isabel Gómez Lamentamos la baja valoración que nos ha dejado. Toda intervención que tenga cobertura de garantía es realizada sin ningún coste, aunque en algunos casos se dan incidencias que quedan fuera de la cobertura de la garantía. Por ello, le pedimos que nos facilite sus datos (matrícula del vehículo) a través de remmguitart@remmguitart.com para analizar lo sucedido y darle las explicaciones oportunas Esperamos contar con su comprensión y colaboración, con el objetivo de que pueda mejorar su valoración de nuestro servicio y volver a confiar en nuestro concesionario Atentamente, REMM GUITART
Gala Mosquero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Gala Mosquero Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Esteve Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífic taller mecànic amb molt bona atenciio
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Esteve Garcia Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris Ens alegrem que hagi quedat satisfet amb el servei rebut Quedem a la seva disposició per al que necessiti. Atentament, REMM GUITART
mario M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen taller en generaî
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Mario Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Diego Cavalieri
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Satisfecho con la revisión que han hecho en mi coche pero insatisfecho con el modo de pago. No había claridad si aceptaban o no la tarjeta American Express. Me pedía introducir mi contraseña, etc, para después decir denegada. Al comunicarme con la empresa American Express me confirman que no es un tema de mi tarjeta. Los empleados no tenían claro si aceptaban American Express o no. Tenía efectivo para pagarlo pero sino ??? Esto debería estar claro desde el inicio, con qué tarjetas trabajan y con las que no. En ningún sitio lo dejaban claro y un lugar como este increíble que no acepten American Express.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Diego Cavalieri Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la revisión. Sentimos sinceramente los inconvenientes que nos indica sobre la forma de pago con American Express, lo tenemos en cuenta para mejorar en este sentido y le pedimos disculpas por la situación. Esperamos poder contar con su comprensión y le agradeceríamos que pueda mejorar la valoración que ha dejado de nuestro servicio, que por lo demás entendemos que ha sido satisfactorio. Atentamente, REMM GUITART
Clenes Alves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Alves Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Joan Carles Trenzano
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Joan Carles Trenzano Gracias por su valoración, aunque al ser de solamente 3 estrellas parece que no ha quedado del todo satisfecho. Nos esforzamos para que nuestros clientes se marchen satisfechos y nos valoren con 5 estrellas, por lo que le agradeceríamos si nos puede indicar qué ha echado en falta para darnos una mejor puntuación. Esperamos que nos pueda decir al respecto para tratar de mejorar su valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Luis BCN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran exposición de Renault y Dacia, principalmente en vehículos nuevos pero también con ofertas de km 0 y gerencia. Nos atendió Tomás, muy amable y buen profesional. Compramos un Arkana Alpine, es muy pronto para valorarlo pero las primeras sensaciones es que va de maravilla.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Luis Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Hacemos también extensivo su comentario a nuestro compañero Tomás Le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo Arkana y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Manuel Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Manuel Domínguez Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Mariona Pagès
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recentment, vam adquirir un Dacia Duster i la nostra experiència no podria haver estat millor. Des del primer moment, el venedor Marc Genesias ens va assessorar i guiar amb molta paciència, assegurant-se que trobéssim el model perfecte que s'ajustés a les nostres necessitats i pressupost. El seu professionalisme i coneixement ens va transmetre sempre molta confiança i ens va mantenir molt ben informats en cada etapa del procés. Estem molt satisfets amb el nostre nou Duster i volem agrair al Marc per fer-nos-ho tot tan fàcil des del principi.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Mariona Pagès Moltes gràcies. Ens alegrem sincerament de rebre ressenyes com la seva i ens motiva per a seguir-nos esforçant per donar el millor servei i aconseguir la satisfacció dels nostres clients. Fem també extensiu el seu comentari al nostre company Marc Esperem que disfruti plenament del seu nou Duster i per qualsevol cosa que necessiti, estarem encantats d'atendre-la. Atentament, REMM GUITART
jordi insa gallego
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y entrega rápida del vehículo
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jordi Insa Muchas gracias por su valoración. Nos alegramos de que nuestra atención le haya parecido buena. Le agradeceríamos si nos puede indicar qué ha echado en falta para darnos una valoración 5 estrellas. Para nosotros es muy importante y nos esforzamos para poder obtener la máxima valoración. Esperamos que nos pueda decir al respecto para tratar de mejorar su valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Ricardo Xavier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Ricardo Xavier Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Silvia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Silvia Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Monica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi satisfechos con el comercial nos explicó todo detalladamente y nos ofreció prueba del vehículo antes de comprarlo, muy amable
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Monica Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Esperamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Jose Maria Vivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jose Maria Vivas Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Carmen Ortegw
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personas muy profesional, y la mecánica femenina excepcional
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Carmen Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Hacemos también extensivo su comentario a nuestro equipo. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Paulo SANTOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
super simpática y informativo.... David muy profesional y ejemplar
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Paulo Santos Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
P Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad 100%.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. P Gutiérrez Muchas gracias por su valoración y comentarios Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
jose
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Desde las 9 .am a las 17.30 ..para la revisión hay lo dejo
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jose Le agradecemos su valoración. Nos esforzamos por dar un buen servicio. Por su comentario, entendemos que no ha quedado del todo satisfecho con el plazo para realizar la revisión. Le agradeceríamos que nos pueda dar más detalles de su caso para analizar si ha habido algún retraso y poderle dar las explicaciones oportunas. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com Le agradecemos la confianza depositada y esperamos que pueda mejorar su valoración de nuestro servicio Atentamente, REMM GUITART
miguel romero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos inutiles hacen reparación y se dejan un tornillo por pone en la rueda y encima te lo niegan
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Miguel Romero Lamentamos la baja valoración que nos ha dejado. Nuestro personal está cualificado y nos esforzamos por asegurar la calidad de nuestras reparaciones y la satisfacción de los clientes. Por ello, le pedimos que nos facilite los datos de su caso para analizar internamente lo sucedido, si ha podido darse alguna incidencia y poderle dar las explicaciones oportunas. Nos puede enviar la información a remmguitart@remmguitart.com Sentimos las molestias y haremos lo posible para que pueda mejorar su valoración Atentamente, REMM GUITART
Brian Adamson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sensible
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Brian Adamson Muchas gracias por su valoración y comentarios Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Florian Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me avisaron y mantuvieron informado en todo momento
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Florian Sanz Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
S Loco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio Excelente. Rápidos y eficaces. Los chicos de recepción y taller, Pedro y Sergio fueron muy amables y atentos. Gracias por el servicio
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Josep Bertran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy amables y eficientes.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Josep Bertran Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Iker Pujol Montes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido genial, muy simpáticos y rápidos.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Iker Pujol Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención recibida Gracias también por su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
ego mota
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente, Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra especialmente recibir reseñas como la suya y comprobar que hemos cumplido nuestro principal objetivo, que no es otro que conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Le agradecemos su confianza y estaremos encantados de atenderle cuando lo pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
ELENA NICOLAS HUNGERBUHLER
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo todo
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Elena Nicolas Hungerbuhler Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Leandro Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi Renault Austral Todo gracias a la excelente atención y profesionalidad del Sr. Josep Florensa, comercial del concesionario.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Leandro Montero Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Hacemos también extensivo su comentario a nuestro compañero Josep Florensa Esperamos que disfrute plenamente de su nuevo Renault Austral y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Jordi Planas Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Assesorament magnífic. Recomenable 100%
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Jordi Planas Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris Ens alegrem que hagi quedat satisfet amb el servei rebut Quedem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Robert gutierrez onate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en el tema de asesoramiento i recambios
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Robert Gutierrez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
jordi alcón
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Vaig dur a reparar una avaria d'un Dacia GLP i cada cop que recollia el cotxe i pagava, l'havia de tornar al cap d'uns dies perquè tornava a fallar. A la quarta vegada em dieun que és el catalizador i que són 900 euros més. Encara m'esperen. Al final m'ho va solucionar el taller de davant de casa per 150 €. I això que no és especialista en GLP.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Jordi Alcón Lamentem la valoració que ens ha deixat. Li demanem si ens pot facilitar les dades del seu vehicle per a revisar la informació, doncs pel seu nom no ens surt registrat. Agrairem ens passi la informació i, si és el cas, mirarem en què hem pogut fallar per millorar i li donarem les explicacions pertinents. Ens pot escriure a remmguitart@remmguitart.com per facilitar la informació Atentament, REMM GUITART
Jose Maria Rech Salazar
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jose Maria Rech Desde Remm Guitart queremos agradecerle que nos haya dejado esta valoración. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes por lo que al habernos valorado con 3 estrellas, entendemos que ha podido echar algo en falta. Le agradeceríamos enormemente que si ha quedado satisfecho con la atención recibida, nos pudiera dar valoración 5 estrellas, para nosotros es muy importante. Si por el contrario, ha encontrado alguna cosa a faltar para podernos dar esa valoración 5 estrellas, le pedimos que nos lo diga y haremos lo posible por mejorar y que pueda darnos esta valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Muchas gracias y reciba un cordial saludo REMM GUITART
Eli Mdr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio increíble en todos los departamentos, tanto en ventas con Sergio como en recepción con Pedro. Lo recomiendo al 100'%.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Elisabeth Moyano Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Hacemos también extensivo su comentario a nuestros compañeros Sergio y Pedo Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Cesar Gomez Latorre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente, por Pedro, muy buena y atento.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Cesar Gomez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención recibida Gracias también por su confianza y nos tiene a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
sergio alberola mendieta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Queria adquirir un Dacia Spring! Contacté con el conce y me dejaron probar uno durante 2 dias porque necesitaba hacer pruebas de autonomía. Muy contento con el trato. Desde el primer momento he estado asesorado por MARC GENESIAS, finalmente he comprado uno nuevo y muy contento con el trato, servicio y dedicación a la hora de hacer la venta por parte de Marc! Muy buen asesor comercial. ( Sé que es su faena pero me encontrado con comerciales pésimos y pocos profesionales). Un 10 Marc Genesias, sigue así!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Sergio Alberola Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Hacemos también extensivo su comentario a nuestro compañero Marc Le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo Spring y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Choni Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue rápido muy bien atendido.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Choni Martín Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecha con la atención recibida Gracias también por su confianza y nos tiene a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
vladimir jandov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía muy buena experiencia desde compró mi coche y cada vez cuando venía para hacer servicio y el último vez para hacer obras. Estoy muy contento y recomiendo este lugar. Son muy profesionales
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Vladimir Jandov Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención recibida Gracias también por su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Josep Manel V
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo desde Junio de 2022 esperando una pieza, ni desde Renault, ni desde mi concesionario (Reimm Guitart Vilanova) me dan una solución. El servicio no puede ser más pésimo.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Josep Manel Lamentamos la mala valoración que nos ha dejado. Desde nuestro concesionario hemos estado solicitando repetidamente al fabricante el envío de la pieza que tiene pendiente. Compartimos su frustración por el retraso y seguimos haciendo gestiones para que pueda disponer de esta pieza lo antes posible. Le mantendremos informado. Confiamos poderle resolver la incidencia y que pueda mejorar su valoración de nuestro servicio, por favor comprenda que nosotros somos el concesionario, no fabricamos las piezas y también dependemos de que el proveedor nos las pueda suministrar. Atentamente, REMM GUITART
Enrique Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido excepcional, gracias a Sergio (comercial), el cual y desde el primer momento tuvo una gran dedicación y profesionalidad. Estamos encantados de nuestro Arkana
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Enrique Aguilar Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Hacemos también extensivo su comentario a nuestro compañero Sergio Le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo Arkana y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
María Valeria Recaré Faut
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido un desperfecto en la radio digital del Dacia i lo hemos llevado. No solamente han detectado el problema sino que también han visto otros defectos que tenía el sistema del Gas. Todo estaba en garantía. Lo volveremos a llevar para que los cambien. Agradecemos la atención, la rapidez de la revisión y la profesionalidad de hacer una revisión tan completa. Muchas gracias Sergio. Excelente profesional! Queremos agregar un año más, volvemos a realizar la revisión de nuestro coche Dacia! Excelente Servicio. Nos ayudan a cuidar nuestro coche .Nunca tenemos imprevistos, ya que nos previenen de los futuro a arreglos que debemos hacer. Esto va muy bien para la economia familiar. Muchas gracias, Sergio! Excelente profesional.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. María Valeria Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecha con el servicio recibido por parte del personal de nuestro taller, es nuestro principal objetivo y recibir comentarios como el suyo es muy importante para todo nuestro equipo. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
luis miguel zarallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha estado correcto...un excelente trato y mejor servicio.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Luis Miguel Zarallo Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
CARLOS ABEL BORGES ARMAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Carlos Abel Borges Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Neus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio! Recomendable al 100%. Remarcamos la atención y trabajo de Antonio y, el chico joven del taller. Volveremos!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Neus Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
CARLOS MACARRO DELGADO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Carlos Macarró Desde Remm Guitart queremos agradecerle que nos haya dejado esta valoración. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes por lo que al habernos valorado con 4 estrellas, entendemos que ha podido echar algo en falta. Le agradeceríamos enormemente que si ha quedado satisfecho con la atención recibida, nos pudiera dar valoración 5 estrellas, para nosotros es muy importante. Si por el contrario, ha encontrado alguna cosa a faltar para podernos dar esa valoración 5 estrellas, le pedimos que nos lo diga y haremos lo posible por mejorar y que pueda darnos esta valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Muchas gracias y reciba un cordial saludo REMM GUITART
Esther Jiménez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido fantástica y el comercial Sergio nos hizo sentir como en casa ,muy amable y preocupado por todo .Mil gracias Sin duda volveria a comprar.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Esther Jiménez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra haber conseguido su satisfacción y transmitimos su comentario a nuestro compañero Sergio, para todo nuestro equipo resulta muy motivador recibir reseñas como la suya y se lo agradecemos Esperamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Fermin Curto
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Fermin Curto Gracias por su valoración, aunque al ser de solamente 3 estrellas parece que no ha quedado del todo satisfecho. Nos esforzamos para que nuestros clientes se marchen satisfechos y nos valoren con 5 estrellas, por lo que le agradeceríamos si nos puede indicar qué ha echado en falta para darnos una mejor puntuación. Esperamos que nos pueda decir al respecto para tratar de mejorar su valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
adria fabrega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Adria Fabrega Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
judith segura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estic molt contenta de l'atenció que m'han donat, un plaer comprar el cotxe amb ells. El sr Sergio Morales és un gran professional, des del minut 0 em va resoldre tots els dubtes i va buscar la millor opció al que buscava posant-me totes les facilitats. He comprat diferents cotxes en la meva vida pero mai havia disfrutat de l'entrega del cotxe com aquesta vegada. Quina sorpresa:: ,) Moltes gràcies Sergio per tot!!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Judith Segura Moltes gràcies. Ens alegrem sincerament de rebre ressenyes com la seva i ens motiva per a seguir-nos esforçant per donar el millor servei i aconseguir la satisfacció dels nostres clients. Fem també extensiu el seu comentari al nostre company Sergio. Esperem que disfruti plenament del seu nou vehicle i per qualsevol cosa que necessiti, estarem encantats d'atendre-la. Atentament, REMM GUITART
Ian McC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Review from my experience in July 2023. Unfortunately had my Renault Espace broken into in Sitges. We called, and could immediately come to Remm Guitart. Very friendly and helpful service. They were able to fix the window within a few days (they had to wait for the right window.) and arranged a rental car for us. The window that couldn’t be fixed, was fixed provisionally- which held for weeks. Highly recommended!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Ian McC Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haberle podido dar un servicio satisfactorio para solucionar la incidencia que tuvo. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
juan antonio Romero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas. Llevé el coche pues perdía agua del depósito del limpiacristales, y despues de dignosticar que había que cambiar la bomba pues estava rajada. una vez cambiada lo tuve que llevar dos veces más seguidamente. la primera por que habian conectado mal los tubos que sale el agua desde la bomba hacia los diferentes cristales y cuando accionavas limpiar los cristales de adelante salía el agua por el cristal de atras y a la inversa.Luego seguía perdiendo agua y lo tuve que llevarlo una tercera vez y le han vuelto a cambiar la bomba. Espero que esta vez dure un poco más. Saludos.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Juan Antonio Romero Lamentamos la incidencia que ha tenido. Efectivamente hubo un error en la conexión de los tubos inicialmente, por lo que le pedimos disculpas. Lo tenemos en cuenta para evitar que se repita. La siguiente incidencia se debió a un fallo de origen en la pieza de recambio que no pudimos detectar. Confiamos que ahora ya haya quedado todo resuelto y funcionando correctamente. Sentimos las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición, esperando que pueda mantener la confianza en nuestro servicio y que en su próxima visita tenga una mejor valoración del mismo. Atentamente, REMM GUITART
Ilie Daniel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Ilie Daniel Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Paco Raya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, buenos profesionales, volveré ....
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Paco Raya Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención recibida Gracias también por la confianza que deposita en nosotros. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Atentamente, REMM GUITART
Eduard Moreno Esparrach
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion por parte de Sergio Morales en todo el proceso de compra de mi nuevo vehiculo estrenado ayer. Un profesional impecable con un trato y un valor humano como pocas veces me he encontrado. Hay muchos concesionarios y marcas de coches, pero el factor humano, la confianza que el desprende me hicieron decidir por la compra. Moltes gràcies!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Eduard Moreno Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Hacemos también extensivo su comentario a nuestro compañero Sergio Esperamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Juan Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un coche en este concesionario y lo recomiendo sin duda, Marc el comercial que llevó todas las gestiones hay que darle un 10, seriedad en el trato y siempre informando de los tramites, los plazos en la entrega fueron antes de lo esperado. Fantástico Marc un gran profesional.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Juan Carlos Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Hacemos también extensivo su comentario a nuestro compañero Marc Le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
CrisTina Muñido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Todas las dudas despejadas en cuestión de minutos , vi un coche que me Cuadró con mi presupuesto y en una semana lo estaba conduciendo . La entrega perfecta y las explicaciones de 10, atención telefónica siempre disponible en mi caso me atendió Marc Genesias y cero quejas , todo lo contrario, un vendedor de 10.Lo recomendaré siempre 👍🏻
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Cristina Muñido Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Hacemos también extensivo su comentario a nuestro compañero Marc Esperamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Rosario Pumarada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido mi marido y yo a recoger nuestro nuevo coche, un Dacia Sandero Essential GLP/Gasolina. Nos ha atendido Josep Florensa para entregarnos el vehículo y explicarnos funcionamiento y demás. Muy satisfechos con su atención y explicaciones. Nos lo ha dejado todo muy claro. Gracias Josep.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Rosario Pumarada Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra haber conseguido su satisfacción y transmitimos su comentario a nuestra compañera Mari, para todo nuestro equipo resulta muy motivador recibir reseñas como la suya y se lo agradecemos Esperamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Magic Gardens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y rápido servicio
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Daniel Palacios Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rapido, se agotó la batería y me la cambiaron sin esperas
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Daniel Palacios Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra especialmente recibir reseñas como la suya y comprobar que hemos cumplido nuestro principal objetivo, que no es otro que conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Le agradecemos su confianza y estaremos encantados de atenderle cuando lo pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Sergio Machin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Josep Florensa de modo impecable. Muchas gracias!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Sergio Machin Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y que haya tenido una experiencia satisfactoria. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
David Díaz Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de algunos contratiempos y retrasos por fin tenemos nuestro vehículo, con el cual estamos muy contentos. Gracias a la implicación personal de nuestro comercial Marc, cambiamos de opinión de molestos a muy satisfechos. Estamos encantados con el seguimiento que realizó después del retraso y el hecho de que estuviera con nosotros el día de la entrega resolviendo nuestras dudas.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. David Díaz Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya tenido una experiencia satisfactoria. Lamentamos las molestias por los retrasos y le pedimos disculpas, en todo momento hemos tratado de agilizarle la entrega para que pudiera disfrutar de su vehículo lo antes posible. Le agradecemos especialmente su comprensión y sus palabras hacia nuestro comercial Marc, resulta muy motivador para nuestro equipo recibir comentarios como el suyo. Esperamos ahora que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y para cualquier necesidad que tenga al respecto, estaremos encantados de atenderle Atentamente, REMM GUITART
Alberto Damian (MOVIL)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència de compra. Marc un gran professional. Va copsar de seguida les nostres necessitats i ara tenim el cotxe que buscàvem.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Alberto Damian Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens alegrem que hagi quedat satisfet amb l'atenció rebuda del nostre company Marc i estem molt agraïts per les seves paraules Li desitgem que disfruti plenament del seu nou vehicle i quedem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
kimberly menendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se me rompio una pieza y me la cambiaron en el momento,muy rápidos para hacer la revisión. Excelente servicio
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Kimberly Menendez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Nestor Chacon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Renault Vilanova es excelente. Son rápidos y muy profesionales en especial el jefe de taller el señor Pedro. Sin duda recomiendo a Renault Vilanova !!! Son de lo mejor que he conocido.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Nestor Chacon Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra especialmente recibir reseñas como la suya y comprobar que hemos cumplido nuestro principal objetivo, que no es otro que conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Le agradecemos su confianza y estaremos encantados de atenderle cuando lo pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Antonio Martos
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Antonio Martos Desde Remm Guitart queremos agradecerle que nos haya dejado esta valoración. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes por lo que al habernos valorado con 3 estrellas, entendemos que ha podido echar algo en falta. Le agradeceríamos enormemente que si ha quedado satisfecho con la atención recibida, nos pudiera dar valoración 5 estrellas, para nosotros es muy importante. Si por el contrario, ha encontrado alguna cosa a faltar para podernos dar esa valoración 5 estrellas, le pedimos que nos lo diga y haremos lo posible por mejorar y que pueda darnos esta valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Muchas gracias y reciba un cordial saludo REMM GUITART
W&S Servicios y reformas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Deje mi furgoneta el 24/7/23 y hasta el día hoy no pueden tener la llave creo que en tren a la fábrica en Francia hay como máximo 24 hs no entiendo o mi cabeza no esta preparada para estas cosas , como puede ser que una simple llave demore tanto tiempo
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente Lamentamos la situación. Tal y como le hemos explicado personalmente, por nuestra parte hemos hecho el pedido de la pieza a fábrica y está en proceso de reclamación interna para que sea servida lo antes posible. Desgraciadamente, como Concesionario no podemos hacer más al respecto ya que no fabricamos las llaves ni somos responsables de su logística. Al ser un elemento de seguridad y personalizado del vehículo el plazo de envío es superior al habitual, aunque en este caso se han unido problemas de fabricación y logística de los que somos ajenos y que nosotros también sufrimos. Sentimos que repercuta la mala valoración a nuestra empresa, ya que hacemos todo lo posible para darle solución. Tan pronto recibamos la pieza le daremos prioridad para dejarla operativa y que pueda disponer de ella. Esperamos contar con su comprensión hacia el personal de nuestro Concesionario que está haciendo lo posible y que pueda mejorar la valoración que nos ha dejado Atentamente, REMM GUITART
gloria ramia cerezo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Gloria Ramia Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
isma etche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue excelente la recepción del coche fue realmente buena y rápida el trato q tuve desde el primero al último de los empleados fue inmejorable
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Isma Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Ana Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Ana Fernández Desde Remm Guitart queremos agradecerle que nos haya dejado esta valoración. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes por lo que al habernos valorado con 4 estrellas, entendemos que ha podido echar algo en falta. Le agradeceríamos enormemente que si ha quedado satisfecha con la atención recibida, nos pudiera dar valoración 5 estrellas, para nosotros es muy importante. Si por el contrario, ha encontrado alguna cosa a faltar para podernos dar esa valoración 5 estrellas, le pedimos que nos lo diga y haremos lo posible por mejorar y que pueda darnos esta valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Muchas gracias y reciba un cordial saludo REMM GUITART
dessine steven
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un garage a fuire surtout si vous êtes français,ne surtout pas écouter le partenariat avec les assurances (tel que la Macif) une réparation qui a duré plus de 15jours et pour une facture de presque 2600€ pour un simple embrayage,même rapatrier la voiture en France et le réparé dans n'importe quel garage m'aurait coûté moins cher et surtout aurait été fait dans la journée,je ne parle même pas de toutes les fois où il ne décroche pas alors qu'ils sont juste a côté du téléphone (vu de mes propres yeux)tout simplement un garage pitoyable,ils salissent le nom de Renault. Ils savent profiter des personnes en vacances et qui veulent a tout prix récupérer leur véhicule pour gonfler leur prix, j'aurais pu mettre 0 ou une note négative je l'aurais fait.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Dessine Steven Lamentamos la baja valoración que nos ha dejado Referente a lo que indica en su reseña, debemos decir que la reparación realizada correspondía a la intervención necesaria para solucionar la incidencia y fue aprobada por la plataforma que lo ha gestionado. Podemos asegurar también que el precio facturado corresponde a la tarifa establecida de piezas y mano de obra. Lamentamos el retraso en poder finalizar la reparación pero al tratarse de un vehículo de otra marca no pudimos disponer antes de las piezas necesarias y tan pronto como las tuvimos disponibles y contamos con la autorización de la plataforma realizamos la reparación con máxima prioridad. Sentimos las molestias que la situación le ha supuesto durante sus vacaciones y que haya tenido una impresión tan negativa, pero por nuestra parte podemos asegurar que hemos actuado con profesionalidad para dar el mejor servicio y solucionar la incidencia. Atentamente, REMM GUITART
Leonel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención del personal excelente la marca Renault deja un poco que desear no estoy muy satisfecho con la compra de un Renault Austral 7 meses y 4000 kilómetros y ya tiene dos entradas en garantía pues se queda sin batería
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Leonel Le agradecemos su valoración y nos alegra que haya quedado satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro personal. Sentimos las incidencias que ha tenido con su vehículo y las molestias que le hayan supuesto. Si lo desea, nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y facilitarnos la matrícula de su vehículo para revisar su caso con nuestros técnicos Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar y haremos lo posible para mantener su satisfacción con nuestro servicio y que nos pueda dejar una valoración 5 estrellas. Atentamente, REMM GUITART
Miguel Danti Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció com.sempre
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Miguel Danti Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris Ens alegrem que hagi quedat satisfet amb el servei rebut i li agraïm la seva confiança. Quedem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Y por qué no!?
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, 2 meses esperando una reparación. Te dicen que te llamarán, no llaman, y al final te dicen que ha sido una excusa cualquiera cuando justo ayer nos dijeron que era otra causa.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y que nos haya dejado esta valoración. Le agradeceríamos que se ponga en contacto a través del correo remmguitart@remmguitart.com para darnos detalles sobre su caso (su nombre y la matrícula del vehículo) y así poderlo analizar con más detalle y poderle dar las explicaciones oportunas. Sentimos las molestias ocasionadas y quedamos a la espera de que nos pueda dar la información Atentamente, REMM GUITART
ROHIT POKHAREL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente, Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
RAUL MATTER EGUIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del Sr Pedro en recepción del taller es excelente
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Raul Matter Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendido por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderle en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Marsella Arvelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy amables, rápidos y con un excelente servicio.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Marsella Arvelo Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Ana Patiño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y gestión. Todas las personas que nos han atendido, super amables, profesionales y efectivas. En concreto Sergio, el comercial muy profesional y cercano;nos ha facilitado toda la información, dudas en la compra de un coche, un 10.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Ana Patiño Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra haber conseguido su satisfacción y transmitimos su comentario a nuestro compañero Sergio, para todo nuestro equipo resulta muy motivador recibir reseñas como la suya y se lo agradecemos Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Ricard Garrigo Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio Ágil y profesional Muy buen trato y atención exquisita.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Ricard Garrigo Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendido por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderle en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
pedro vazquez gomez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado entregué mi coche con un mes que lo saque del concesionario con avería en la pantalla táctil perdí un día de trabajo y me lo dieron tal cual lo entregue.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Pedro Vázquez Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Analizaremos su caso con nuestro personal de taller y esperamos poderle dar una solución y que pueda mejorar su valoración de nuestro servicio Sentimos las molestias causadas Atentamente, REMM GUITART
Genaro Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y muy amable.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Genaro Nieto Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendido por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderle en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Toni TG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una presentación de la marca muy buena, muy buenas instalaciones y trato del personal
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Toni Le agradecemos su valoración y nos alegra que haya quedado satisfecho con la atención recibida de nuestro personal y que su impresión haya sido tan positiva. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Nuria Martí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Nuria Martí Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Lauralau Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo tengo un coche Renault y este es mi taller de confianza. La verdad que son super atentos pero lo mejor es la profesionalidad
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Lauralau Rodriguez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Lau Jubero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Jubero Muchas gracias por su valoración y comentarios Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Sergi Fernandez Avenza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!!! Atentos y muy profesionales
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Sergi Fernandez Muchas gracias por su valoración y comentarios Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Sandra Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Sandra Carmona Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Natalia Juarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Natalia Juarez Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Mireia Gol Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son super eficientes y me han solucionado el problema muy rapido y facil de tratar con ellos, muy amables y atentos en todo momento.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Mireia Gol Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haberle podido dar solución satisfactoria y que haya quedado satisfecha con la atención recibida. Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
serafin serrano ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Serafin Serrano Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Angel Gutierrez Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Angel Gutierrez Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Carla Bárbara Reis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Carla Bárbara Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
fernando cobas martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un muy buen concesionario de vehículos Renault y dacia
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Fernando Cobas Muchas gracias por su valoración y comentarios Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
babel rider
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente, Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Raquel Toledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional servicio de Sergio Morales. Se ha preocupado en todo momento de cubrir nuestras necesidades. Explicaciones claras y transparentes con una agilidad increible . Ha tenido paciencia infinita al atendernos y asegurarse de que realmente estamos satisfechos con la compra, cada gestión que ha habido que realizar la ha simplificado hasta hacer fácil lo difícil . Gran profesional se nota que conoce y ama lo que hace. Sin duda la diferencia no está en el coche o el concesionario, la diferencia la marcan las personas. Gracias Sergio infinitamente agradecidos por tu ayuda.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Raquel Toledo Nos alegramos sinceramente de recibir reseñas como la suya y nos motiva para seguir esforzándonos por dar el mejor servicio y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Hacemos también extensivo su comentario a nuestro compañero Sergio Muchas gracias por su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Santiago Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio espectacular y rapido
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Santiago Pérez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra sinceramente que haya quedado satisfecho y estamos a su disposición para atenderle en lo que pueda necesitar Atentamente REMM GUITART
Fernando de Andrés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional, muy amable y centrado en la satisfacción al cliente. Me refiero a Sergio Morales, asesor comercial de Dacia Remm Guitart. Gran gestor comercial con amplio conocimiento de su trabajo y enfocado a encontrar la solución de lo que se le plantea. Aporta facilidad y transparencia en cualquier trámite derivado del asesoramiento y posterior compra/venta de un vehículo. Recomendable 100%.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Fernando de Andres Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra especialmente recibir reseñas como la suya y comprobar que hemos cumplido nuestro principal objetivo, que no es otro que conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Le agradecemos su confianza y estaremos encantados de atenderle cuando lo pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Jordi Farreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La Atencion Cliente , excelente La profesionalidad , excelente
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jordi Farre Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención recibida Estamos a su disposición para lo que necesite. Atentamente, REMM GUITART
ISAVER
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un par de meses, en la revisión de 50.000km me indicaron que debía cambiar los amortiguadores, coche que sólo circula por carretera. Busqué una segunda opinión al respecto, pero hoy pasada la ITV sin cambiar amortiguadores, sólo me queda decir ....ánimo chicos!!! un mal día o un mal diagnóstico lo tiene cualquiera.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente, Lamentamos que nos haya dejado esta valoración tan negativa. Le pedimos que nos facilite sus datos para analizar lo que nos indica. Nuestra política de empresa es realizar de manera rigurosa los controles en los vehículos y advertir si es necesario algún trabajo adicional, para garantizar la seguridad de los clientes. Si en su caso se ha producido algún error, le pedimos que nos facilite la información, para analizar lo sucedido y tomar las medidas oportunas para que no se repita. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta. Esperamos también que pueda recuperar su confianza en nuestro servicio y mejorar su valoración Atentamente, REMM GUITART
Mikel Iñigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Mikel Iñigo Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Roberto Minetti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme el nuevo Dacia Sandero y estoy muy contento con la compra. Mi experiencia con Remm Guitart Renault ha sido muy positiva. El tiempo de entrega se ha respetado al 100% y la atención recibida por parte del comercial Josep Florensa inmejorable. Recomiendo sin duda Remm Guitart.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Roberto Minetti Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra haber conseguido su satisfacción y transmitimos su comentario a nuestro compañero Josep Florensa, para todo nuestro equipo resulta muy motivador recibir reseñas como la suya y se lo agradecemos Le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo Dacia Sandero y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Noemi Daza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron un presupuesto previo para que supiera a que atenerme. Y el resultado final se ajusto perfectamente, incluso un poco por debajo. La atención excelente y me devolvieron el coche impecable.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Noemi Daza Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber cumplido sus expectativas y de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal. Le agradecemos su confianza y estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Ferran Marcos Aguas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo fue muy bien, trato, explicaciones, plazos todo
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Ferran Marcos Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendido por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderle en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
sergi fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Sergi Fernandez Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Regina Rabell Torne
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Regina Rabell Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Isabel Carrillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden súper bien!!!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Isabel Carrillo Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Javier Sánchez González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Javier Sánchez Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Nachete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado fenomenal y las instalaciones y coches espectaculares.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada cliente, Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendido por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderle en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Angela Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi nuevo Arkana E-tech asesorada por el equipo comercial Renault en Vilanova. El trato inmejorable, con una atención personalizada perfecta y ajustada a mis necesidades.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Angela Gonzalez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Esperamos que disfrute plenamente de su nuevo Arkana E-tech y estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Maru Paz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! Personal amable, comprensivo y eficiente!!! En general: calidad, precio y atención de primera!!!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Maru Paz Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Eddy Coronado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Eddy Coronado Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
VANESSA GALÁN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gràcies per l'atenció rebuda. Ha estat una visita extraordinària.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Vanessa Galán Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens alegrem que hagi quedat satisfeta amb l'atenció rebuda. Per nosaltres també és un plaer comptar amb clients com vostè. Quedem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
Javier Avendaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de todo el equipo
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Javier Avendaño Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención recibida Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Rosa Val
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables Sin queja alguna
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Rosa Val Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Francesc Espuny
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido rápida y el trabajo excelente,como siempre
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Francesc Espuny Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención recibida Gracias también por su fidelidad y nos tiene a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Moises Plaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Moises Plaza Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención recibida Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Lídia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Lídia Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
melchor roa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche!! Era el coche que necesitaba, quiero resaltar que he estado en todo momento muy bien asesorado por Sergio Ivan Morales, ha demostrado ser un excelente profesional, me ha guiado en todo el proceso de la compra, tanto en lo profesional como en lo personal. Muchas gracias y felicidades
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Melchor Roa Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra especialmente recibir reseñas como la suya y comprobar que hemos cumplido nuestro principal objetivo, que no es otro que conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y estaremos encantados de atenderle cuando lo pueda necesitar Atentamente, REMM GUITAR
Jorge Ortuño Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentos con el vehículo y el trato recibido
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jorge Oruño Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendido por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Esperamos que siga disfrutando de su vehículo y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
HICEGI Restauración S. L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención tanto del taller como de la zona de mantenimiento ha sido excelente, nos han explicado todo perfectamente y el coche ha quedado muy bien. Muchas gracias
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente, Muchas gracias por su valoración y comentarios Nos alegramos de que haya tenido una buena experiencia y le agradecemos su confianza Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Neus Sanfelix
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Neus Sanfelix Muchas gracias por su valoración y comentarios Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Emilio Vila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, bien explicado y atentos.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Emilio Vila Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención recibida Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Adela Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Adela Castillo Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Joaquin Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo OK.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Joaquin Gomez Muchas gracias por su valoración y comentarios Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
antonio bertran segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Antonio Bertran Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Toni Ribas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi única necesidad fue la de poder tener un coche de sustitución ya que trabajo a distancia, y no tuve ningún problema. El resto perfecto!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Toni Ribas Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido bien atendido por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderle en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Assumpta Baig
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt positiva
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda Sra. Assumpta Baig Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Quedem a la seva disposició per atendre-la en el que necessiti i esperem mantenir el seu nivell de satisfacció amb el nostre servei. Atentament, REMM GUITART
Conchi Cobo Pimentel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, con un trato excelente.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Conchi Cobo Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y le agradecemos su confianza. Estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Silvestre Ribera piqueras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención, un saludo
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Silvestre Ribera Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Oscar Davila Ribas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del señor Josep excelente. Siempre nos ayuda en todo lo que necesitamos. Este año es el 2 vehículo y no tengo ninguna duda que el próximo también pasará por el . Un ejemplo a seguir.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Oscar Davila Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra especialmente recibir reseñas como la suya y comprobar que hemos cumplido nuestro principal objetivo, que no es otro que conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Le agradecemos también la confianza que deposita en nuestro concesionario y estaremos encantados de atenderle cuando lo pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Clara Rodríguez Ràfols
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte excel.lent i molta professionalitat.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Clara Rodríguez Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris Ens alegrem que hagi quedat satisfeta amb el servei rebut. Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Jhose riru
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal .. concesionario
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Riru Desde Remm Guitart queremos agradecerle que nos haya dejado esta valoración. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes por lo que al habernos valorado con 3 estrellas, entendemos que ha podido echar algo en falta. Le agradeceríamos enormemente que si ha quedado satisfecho con la atención recibida, nos pudiera dar valoración 5 estrellas, para nosotros es muy importante. Si por el contrario, ha encontrado alguna cosa a faltar para podernos dar esa valoración 5 estrellas, le pedimos que nos lo diga y haremos lo posible por mejorar y que pueda darnos esta valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Muchas gracias y reciba un cordial saludo REMM GUITART
gigi mon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio, atención al cliente estupendo, rapidez y de confianza... Aconsejado
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente, Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecho con la atención recibida Gracias también por su confianza y nos tiene a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
rafa rivera moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller con buenos profesionales y trato serio, mi problema fué que tenia ruidos en la dirección y al momento de probarlo supieron de dónde derivaba, ya que en otro taller no me supieron decir, le doy 5 estrellas
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Rafa Rivera Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra especialmente recibir reseñas como la suya y comprobar que hemos cumplido nuestro principal objetivo, que no es otro que dar un buen servicio y conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Le agradecemos su confianza y estaremos encantados de atenderle cuando lo pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Albert Suriol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servei tan en venda com post venda, el personal del taller molt atent! Moltes gràcies!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Albert Suriol Moltes gràcies a vostè per la seva valoració i comentaris Ens alegrem que hagi quedat satisfet amb el servei rebut i li agraïm la seva confiança Quedem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Mercedes Rojo Gambin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables , me tienen mi coche eléctrico 2 días para un diagnóstico de vergüenza 6000€ y no tienen ni idea!!! No compren ningún coche ni traigan a reparar nada incompetentes ...y me meten 228€ por 2 diagnostico vergüenza
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra Mercedes Rojo Lamentamos la baja valoración que nos ha dejado y sus ataques a nuestra profesionalidad. Le podemos asegurar que siempre aplicamos los protocolos establecidos por el fabricante, especialmente cuando se trata de un vehículo eléctrico. Le rogamos nos facilite sus datos para estudiar lo que nos relata y poderle dar una explicación, ya que con el nombre que figura en la reseña no nos consta como cliente. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com Esperamos su respuesta Atentamente, REMM GUITART
Pablo Scheve
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Entendemos la problemática de las piezas que se producían en China y ahora por el Covid cuesta que lleguen, la guerra en Ucrania y todo lo que conlleva. No entendemos como una marca como Renault no informe para nada al cliente, tengamos que estar llamando continuamente para tener algo de información. Y cuando lo hacen nos atiendan con pasividad, sin mucha información y nos pasan un listado de coches que estan a punto de salir, con códigos que no entienden ni ellos. Sólo con mantener informado al cliente os evitaríais reclamaciones y quejas, es el principio de una buena comunicación con / para el cliente. Decepcionado. Sabéis bien quién soy. Os compramos en enero un Dacia Sandero Azul que entregasteis recién en Julio
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Pablo Scheve Lamentamos las molestias que nos indica. Por el nombre que tiene registrado en Google no nos consta en nuestra base de datos, por lo que le pedimos que nos contacte para confirmarlos y así poderle dar una respuesta adecuada. Rogamos que por favor nos escriba a remmguitart@remmguitart.com Compartimos con usted la frustración por los retrasos que se sufren en ocasiones debido a la situación general de problemática de logística y suministro. Es una incidencia sobre la que nosotros como Concesionario tenemos poca capacidad de actuación lamentablemente, aunque se está trabajando desde la marca y confiamos que la normalidad se pueda restablecer en poco tiempo. Por nuestra parte, como Concesionario, sentimos y le pedimos disculpas si la información que le hemos dado no le ha parecido satisfactoria. Tenemos en cuenta su comentario para mejorar en este aspecto. Por ello, también nos resultaría de mucha utilidad que nos pueda facilitar sus datos y así analizar en qué se ha podido fallar y evitar que se repita. Esperamos poder contar con su comprensión y que pueda mejorar su valoración de nuestro servicio. Por nuestra parte, nos esforzaremos para que así sea. Atentamente, REMM GUITART
Carlos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Aún sigo esperando información sobre los coches.....te envían un watsap y a correr, atención mala, poca disponibilidad y precios altos sobre mercado.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr, Lamentamos la valoración que nos ha dejado. Le rogamos que nos contacte para facilitarnos sus datos y analizar el motivo de que no haya recibido aún la información que esperaba. Por nuestra parte nos esforzamos por dar toda la información comercial a nuestros clientes, ofreciendo condiciones competitivas y la posibilidad de conocer a fondo los vehículos para facilitar la elección del modelo que más se ajuste a las necesidades. Si en su caso no ha sido así, le pedimos disculpas. Y también le agradeceremos que nos facilite sus datos para analizar qué ha podido fallar, evitar que se repita y para darle toda la información que precise. Quedamos a la espera de que nos escriba a remmguitart@remmguitart.com y le daremos respuesta. Confiamos que pueda mejorar la valoración de nuestro servicio Atentamente, REMM GUITART
Alex Llopis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pedro el recepcionista es la mejor 🤙🏻
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente, Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecho con la atención recibida Nos tiene a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
joan sanchis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Joan Sanchis Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra especialmente recibir reseñas como la suya y comprobar que hemos cumplido nuestro principal objetivo, que no es otro que conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Le agradecemos su confianza y estaremos encantados de atenderle cuando lo pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Eva Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, rapidez, servicio, atención, instalaciones.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Eva Diaz Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que se haya sentido bien atendida por nuestro personal y que la experiencia le haya resultado satisfactoria. Estaremos encantados de atenderla en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Bernat Galindo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención los comerciales
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Bernat Galindo Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecho con la atención recibida y nos tiene a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Paco Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Paco Diaz Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Esther Samon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Comprar un cotxe no és una cosa habitual que fem. Jo fa 8 anys que no ho feia. Ara he decidit canviar-me el cotxe. Ahir vaig anar al concessionari Remm Guitart de Vilanova. Una de les opcions era comprar un cotxe Renault. Però no serà així perque finalment em compraré un Toyota. El motiu? El concessionari Toyota de Vilanova i la Geltru em va convèncer perquè em va atendre, em va explicar, em va mostrar, em va donar confiança. En canvi el concessionari Renault Remm Guitart no es deuria creure que era veritat que volia comprar-me un cotxe. No em van escoltar, no em van explicar, no em van assessorar, vaig sortir d’allà igual que com vaig entrar: sense conèixer el producte que venen. Vaig pensar que ja havien arribat als objectius de venda aquest mes.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Esther Samon Lamentem la baixa valoració que ens ha donat i que hagi tingut aquesta impressió tan negativa de la nostra atenció. Com a empresa de serveis i atenció comercial, el que ens indica al seu escrit no correspon a la nostra manera de tractar als nostres clients. De totes maneres, és possible que en el seu cas es donessin algunes circumstàncies que hagin provocat aquesta situació. Li agraïm que ens ho hagi fet saber, doncs podrem prendre mesures per evitar que es torni a repetir. També li agrairíem si ens pot donar més detalls al respecte i que així ho poguem analitzar per determinar les causes amb més precisió i donar-li també una explicació. Ens pot escriure a remmguitart@remmguitart.com i ho tindrem en compte. També, tot i que ens indica que ja ha decidit comprar el vehicle a un altre Concessionari, li agrairíem que ens pugui donar una segona oportunitat per donar-li l'atenció que es mereix i que pugui tenir en compte la nostra proposta. ConfIem que pugui millorar la seva valoració del nostre servei i li demanem disculpes Atentament, REMM GUITART
Manuel Moro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato muy bueno en recepción de taller muy agradables y atentos para todas las dudas.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Manuel Moro Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Angels Miras Boix
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Angels Miras Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
IAB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención personal de Pedro de recepción fui para una revisión anual y todo perfecto.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Ignacio Abadias Muchas gracias por su valoración y comentarios Nos alegramos de que haya tenido una buena experiencia y le agradecemos su confianza. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Francesc Font
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un senyor que semblava l'encarregat m ha atés molt bé.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Francesc Font Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens alegrem que s'hagi sentit ben atès Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Vitor Fernandes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Vitor Fernandes Desde Remm Guitart queremos agradecerle que nos haya dejado esta valoración. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes por lo que al habernos valorado con 4 estrellas, entendemos que ha podido echar algo en falta. Le agradeceríamos enormemente que si ha quedado satisfecho con la atención recibida, nos pudiera dar valoración 5 estrellas, para nosotros es muy importante. Si por el contrario, ha encontrado alguna cosa a faltar para podernos dar esa valoración 5 estrellas, le pedimos que nos lo diga y haremos lo posible por mejorar y que pueda darnos esta valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Muchas gracias y reciba un cordial saludo REMM GUITART
Matias Camps
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Matias Camps Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Vanesa castells
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales! Todo perfecto. Lo recomendaré
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Vanesa Castells Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya tenido una buena experiencia y le agradecemos su confianza y recomendación. Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Ruben Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y atentos. Relación calidad precio adecuado, el servicio fue muy rapido. Aconsejable!!!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Ruben Fernandez Muchas gracias por su valoración y comentarios Nos alegramos de que haya tenido una buena experiencia y le agradecemos sus palabras y recomendación. Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Xavier Juan Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedat molt satisfet del tracte rebut per part d'en Josep i companys. Son gent seriosa i molt competent, m'he sentit molt ben informat i assessorat en la compra del meu nou vehicle. Molt agraït per tot, molt bona feina.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgudt sr. Xavier Juan Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens alegrem que hagi quedat satisfet amb l'atenció rebuda i li desitgem que disfruti plenament del seu nou vehicle. Quedem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
Geoff Norgrove-Humphries
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very helpful but didn't have the par in stock
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Dear Mr. Geoff Norgrove-Humphries Thank you very much for your review and understanding Yours sincerely REMM GUITART
Pedro Roy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Pedro Roy Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Moteros Sin Moto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente, Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Ines Portero Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, como siempre, tanto en ventas como en posventa.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Inés Portero Muchas gracias por su valoración. Quedamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Cristina Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Cristina Sánchez Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Angela Py Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola muy buenas tardes. Llevamos nuestro coche para la revisión día 21 de noviembre. Fuimos bien recibidos. Se ocuparon muy bien del vehículo y nos lo entregaron en finales de la mañana. Todo muy bien. Nuestro interlocutor nos atendió muy bien y nos resolvió las incógnitas técnicas que aún no conseguimos controlar. Muy bien todo. Lo recomendamos mucho este concesionario.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Angela Py Silva Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya tenido una buena experiencia y le agradecemos también su confianza y recomendación. Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Debbie Bartley
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fast, efficient service and helpful staff
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Dear Debbie Bartley Thank you so much for your review. It's very important for us to have such a good feedback from our customers. Yours sincerely REMM GUITART
Tino van den Heuvel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Good service!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Tino Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con el servicio y le agradecemos su confianza. Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Saul Baños Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Saul Baños Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Muriel Villanueva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig venir a Remm Guitart Vilanova, on vaig comprar el cotxe fa set anys, perquè fallaven les claus. Tot s'ha resolt satisfactòriament, i també m'he adherit a una oferta per canviar la corretja de distribució, que ja tocava. El Pedro, del taller, súper amable i eficient, així com l'atenció telefònica de la Vanessa, quan ha calgut. He provat un Dacia elèctric de substitució que m'ha encantat.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Muriel Villanueva Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens alegrem que hagi quedat satisfeta amb l'atenció rebuda i li agraïm molt sincerament les seves paraules vers el nostre equip. També volem agrair-li la seva confiança i quedem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
Enric Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buena comunicación, buén servicio
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Enric Martin Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecho con la atención recibida Gracias también por su fidelidad y nos tiene a su disposición para lo que necesite. Atentamente, REMM GUITART
Jaume Sau
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jose Lamentamos que nos haya dejado una valoración tan negativa Nos esforzamos para que nuestros clientes se marchen satisfechos y nos valoren con 5 estrellas, por lo que le agradeceríamos si nos puede indicar por qué motivo ha quedado tan insatisfecho como para darnos esta valoración. Analizaremos lo sucedido para darle las explicaciones que procedan, esperando que pueda mejorar su valoración. Rogamos que nos facilite la información a través de remmguitart@remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Javier Fernández García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
siempre bien atendido por Antonio!!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Javier Fernández Muchas gracias por su valoración y comentarios. Le agradecemos su confianza y nos alegra que la atención recibida haya sido de su agrado. Quedamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Dani Gonzalvez Barranco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Dani Gonzalvez Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Severino Pereira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, en especial Joseph en el departamento de ventas, excelente profesional y excelente persona. Se recomienda.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Severino Pereira Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya tenido una experiencia tan satisfactoria y le agradecemos también su confianza y recomendación Quedamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Núria Rull
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Núria Rull Ens alegrem que la seva experiència hagi estat satisfactòria i que ens hagi donat aquesta valoració 5 estrelles, li estem molt agraïts. Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
emilio bover rapesta
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien como siempre
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Emilio Bover Desde Remm Guitart queremos agradecerle que nos haya dejado esta valoración. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes por lo que al habernos valorado con 4 estrellas, entendemos que ha podido echar algo en falta. Le agradeceríamos enormemente que si ha quedado satisfecho con la atención recibida, nos pudiera dar valoración 5 estrellas, para nosotros es muy importante. Si por el contrario, ha encontrado alguna cosa a faltar para podernos dar esa valoración 5 estrellas, le pedimos que nos lo diga y haremos lo posible por mejorar y que pueda darnos esta valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Muchas gracias y reciba un cordial saludo REMM GUITART
Elisa Mañé Costa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Elisa Mañé Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Laura Bascuñana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Laura Bascuñana Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Pascual Rojas lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Pascual Rojas Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Kike Garbí jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Kike Garbí Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Anna Lopes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
M'han ates molt be, molt bon assessorament. El Sr Josep Florensa, un gran profesional..el meu Dacia Jogger es una Bona opcio! Te un maleter espectacular! La BTT sencera a dins!!!!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Anna Lopes Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens alegrem que hagi tingut una bona experiència i haver-li facilitat el vehicle ajustat a les seves necessitats. Esperem que el disfruti plenament Quedem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
beatriz barrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomás ha sido el perfecto asesor...hemos acabado comprando el coche de nuestros sueños...muy bien aconsejados cambiamos algunas ideas y estamos encantados!!!!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Beatriz Barrero Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya tenido una buena experiencia y especialmente haberle ayudado a escoger el vehículo mejor adaptado a sus necesidades Le deseamos que lo disfrute plenamente y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Daniel Bernaus
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien ,fui a preguntar y me atendieron bien.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Daniel Bernaus Desde Remm Guitart queremos agradecerle que nos haya dejado esta valoración. Nuestro objetivo es conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes por lo que al habernos valorado con 4 estrellas, entendemos que ha podido echar algo en falta. Le agradeceríamos enormemente que si ha quedado satisfecho con la atención recibida, nos pudiera dar valoración 5 estrellas, para nosotros es muy importante. Si por el contrario, ha encontrado alguna cosa a faltar para podernos dar esa valoración 5 estrellas, le pedimos que nos lo diga y haremos lo posible por mejorar y que pueda darnos esta valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Muchas gracias y reciba un cordial saludo REMM GUITART
Mari Angels Bauza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
TODO MUY CORRECTO
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Mari Angels Bauza Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia y le agradecemos su confianza. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Francesc Nogueron
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Francesc Nogueron Des de Remm Guitart volem agrair-li que ens hagi deixat aquesta valoració El nostre objectiu és aconseguir la màxima satisfacció dels nostres clients, per la qual cosa en haver-nos valorat amb 4 estrelles, entenem que ha pogut trobar a faltar alguna cosa. Li agrairíem enormement que si ha quedat satisfet amb l'atenció rebuda, ens pogués donar valoració 5 estrelles, per a nosaltres és molt important. Si, en canvi, ha trobat alguna cosa a faltar per a poder-nos donar aquesta valoració 5 estrelles, li demanem que ens ho digui i farem el possible per millorar i que ens pugui donar aquesta valoració. Ens pot escriure a remmguitart@remmguitart.com i ho tindrem en compte Moltes gràcies i rebi una cordial salutació REMM GUITART
Nora Font
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Nora Font Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
francisco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Francisco Alarcon Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Dulce Millan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Dulce Millan Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
kobi alajem
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, muy prfesional y correcto
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Kobi Alajem Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra que su experiencia haya sido satisfactoria y le agradecemos su confianza. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
paco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Paco Postigo Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Jose Luis Sigüenza Esteve
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mejor no ir....
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jose Luis Sigüenza Lamentamos la baja valoración que nos ha dado y su comentario. Rogamos que nos indique los motivos por los que nos ha valorado de esta forma. Analizaremos lo ocurrido y podremos tomar las medidas que correspondan para mejorar y también si es preciso para poderle dar explicaciones, esperando que mejore su valoración sobre nuestro servicio. Esperamos que nos pueda dar los detalles en el correo remmguitart@remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Víctor Cayuela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio por parte del personal de taller. En especial por parte de Sergio. Gracias.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Víctor Cayuela Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra que la atención recibida haya sido de su agrado. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Ernesto Fuster
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado, cuidado con los coches que allí venden duelen fallar mucho y el personal del departamento de ventas una vez vendido el coche, luego no quieren saber nada y máxime cuando el coche tiene defectos de fabrica...
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Ernesto Fuster Lamentamos la baja valoración que nos ha dado. También sentimos las incidencias que ha tenido con su vehículo y que siempre han sido tratadas de acuerdo a las condiciones de garantía para darles solución. Esperamos que pueda valorar que por nuestra parte, como concesionario y taller reparador, hacemos lo posible para darle un buen servicio y reducir las molestias que estas incidencias le puedan suponer. Confiamos en poderle solucionar dichas incidencias y que pueda mejorar su valoración de nuestra empresa. Atentamente, REMM GUITART
Jk Pl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del señor Sergio muy amable profesional la verdad muy satisfecho
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jordi Ribas Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que su experiencia haya sido satisfactoria y le agradecemos las palabras dirigidas a nuestro compañero Sergio. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Adriana Melo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Adriana Melo Des de Remm Guitart volem agrair-li que ens hagi deixat aquesta valoració El nostre objectiu és aconseguir la màxima satisfacció dels nostres clients, per la qual cosa en haver-nos valorat amb 4 estrelles, entenem que ha pogut trobar a faltar alguna cosa. Li agrairíem enormement que si ha quedat satisfeta amb l'atenció rebuda, ens pogués donar valoració 5 estrelles, per a nosaltres és molt important. Si, en canvi, ha trobat alguna cosa a faltar per a poder-nos donar aquesta valoració 5 estrelles, li demanem que ens ho digui i farem el possible per millorar i que ens pugui donar aquesta valoració. Ens pot escriure a remmguitart@remmguitart.com i ho tindrem en compte Moltes gràcies i rebi una cordial salutació REMM GUITART
Roberto Cirauqui
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece increíble que por cambiar dos neumáticos yo tenga que perder dos días de trabajo porque no tienen stock, una auténtica vergüenza.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Roberto Cirauqui Lamentamos la baja valoración que nos ha dado. La medida de neumáticos de su vehículo no es habitual y efectivamente no disponíamos en stock. La intervención se realizó sin cita previa ya que la causa fue un pinchazo y esto nos resta margen de actuación. Se hizo pedido urgente y se recibió el neumático al día siguiente. Sentimos los inconvenientes que le haya podido ocasionar esta situación, pero le agradeceríamos que comprenda que no podemos tener en stock neumáticos de todas las medidas comercializadas y en ocasiones se pueden dar estas demoras, especialmente si son intervenciones sin cita previa. Por nuestra parte puede observar que se le aplicó una atención comercial y también le ofrecimos un regalo. Le agradeceríamos si lo pudiera tener en cuenta para reconsiderar esta valoración tan negativa que ha dado de nuestro servicio, puesto que hicimos lo posible por atenderle con la mayor celeridad y resolverle el problema. Atentamente, REMM GUITART
Jose Luis Gaspar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Compramos un Dacia Jogger y el comercial que nos atendió, el Sr. Josep Florensa demostró ser un profesional. El trato ha sido excelente, y estamos muy contentos.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jose Luis Gaspar Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya tenido una buena experiencia de compra y le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Antonio C C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La revisión se realizó correctamente y volveré a llevarlo para comptobar unos ruidos en los frenos.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Antonio Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecho con el trabajo realizado. Respecto a la comprobación adicional de frenos, quedamos a su disposición para hacer los trabajos necesarios, nos puede contactar y le daremos cita con la que esperamos solventar la incidencia del ruido que nota. Atentamente, REMM GUITART
Eli Cardona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me cambiaron el bombín del maletero es de admirar el equipo que tienen de profesionales con una gran educación,amabilidad ,profesionalidad y rapidez ,muchas gracias por todo a Sergi y su equipo
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Eli Cardona Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra que haya quedado satisfecha con el trato y servicio recibidos, para nosotros es lo más importante. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Carmen Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y un servicio excelente!!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Carmen Ramos Muchas gracias por su valoración y comentarios Nos alegramos que haya tenido una buena experiencia y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
ANTONIO PALAU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy buena atención
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Antonio Palau Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya tenido una buena experiencia. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Luis Velasquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mis 2 coches en este concesionario. Son gente muy profesional y buscan darte siempre una alternativa. Josep que es quien siempre me ha atendido lo recomiendo ya que busca adaptarse a las necesidades del comprador. Para un Renault recomiendo venir aquí sin duda
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Luis Velasquez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya tenido una buena experiencia de compra y le agradecemos sinceramente su confianza para escogernos como su concesionario. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Miguel Plaza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Miguel Plaza Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Jose Herrada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor muy amable , y te lo explica todo a la perfeccion , servicio exeñente asta el punto que me entregron el cotxe antes de la fecha todo muy muy bien lo acosenjo que si la gente se tiene que comprar un dacia que pregunte x josep que saldran muy contemtos
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jose Herrada Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya tenido una buena experiencia de compra. Le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Toñy Redondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un Dacia Sandero, tenía algunos problemas con las gomas de las puertas, que venía de fábrica, me lo han arreglado perfectamente, un trato magnífico, todos muy amables.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Toñy Redondo Muchas gracias por su valoración y comentarios Nos alegramos de haberle podido solucionar la incidencia de manera satisfactoria. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Rafael Piqueras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy buen trabajo y muy rápidos. Recomendable 100%. Un equipo increíble y en especial Pedro el mecánico que hizo la reparación del coche. Un crack!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Rafael Piqueras Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecho con el servicio prestado por nuestro equipo de taller, para nosotros es todo un premio recibir reseñas como la suya. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Cristopher Sarabia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy atento y amable, todo perfecto!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Cristopher Sarabia Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya tenido una buena experiencia y le agradecemos su confianza Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Alex Peinado Llamas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Alex Peinado Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Alex Peinado llamas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Alex Peinado Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Jordi Castellvi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Jordi Castellvi Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Felipe piedrabuena maldonado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, gran profesionalidad, amabilidad, claridad. Compre un Dacia Jogger....una excelente y acertada decisión. El comer tal que me atendió, sr. Fonsella, excelente trato a todos los niveles. Muy agradecido y satisfecho. El coche, fantástico. Muy contento
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Felipe Piedrabuena Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecho con la atención recibida y esperamos que disfrute de su nuevo vehículo Gracias también por su confianza y nos tiene a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Jordi Rubió Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto y problema solucionado ,un saludo
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jordi Rubió Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecho con el servicio recibido. Gracias también por su confianza y nos tiene a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
juan manuel ravetllat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Renault de Vilanovai la Geltrú REMM GUITART.,solo decir que se han portado genial en todo momento han estado interesados en el problema que me provocava el Dacia con el gas,asta que dieron con la solución,de verdad fueron muy profesionales solo decir que gracias por estar encima hasta que lo solucionaron. GRACIAS
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Juan Manuel Ravetllat Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haberle podido solucionar el problema que tenía su vehículo y que haya quedado satisfecho con el resultado y el trato recibido por parte de nuestro personal. Gracias también por su confianza y nos tiene a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Oscar Morano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, muy buenos mecánicos.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Oscar Morano Muchas gracias por su valoración y comentarios Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Karla Pascual M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable grandes profesionales
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Karla Pascual Le agradecemos sinceramente sus palabras y su confianza. Quedamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Laura JF
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Laura Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Sergio Makea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Sergio Makea Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Oscar Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Oscar Muñoz Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Jordi rojano cordoba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables el taller es rapido y asequible
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Jordi Rojano Le agradecemos sinceramente su comentario y valoración. Estaremos encantados de seguirle atendiendo en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Quim Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y buenos profesionales
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Quim Lopez Muchas gracias por su valoración y comentarios Atentamente, REMM GUITART
jose jose
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sorprendente que digan que ha habido un malentendido debido a que el encargado por el que preguntaba se encuentra de vacaciones. En ningún momento en preguntado por nadie en concreto porque es la primera vez (y última) que voy a este concesionario y no conozco a nadie excepto al vendedor. El malentendido es no haber dado una solución en el acto. Sorprendente. No se puede ser más irresponsable y tener esa cara tan dura.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr Jose Referente a esta nueva reseña, agradeceríamos nos aclare lo sucedido para analizarlo y darle explicaciones, ya que por un problema técnico de Google hemos recibido ahora su reseña y nos parece que es de hace tiempo. Por tanto, no tenemos claro lo que ha pasado y las personas implicadas. Esperamos que nos pueda escribir a remmguitart@remmguitart.com y haremos lo posible por mejorar su valoración Atentamente, REMM GUITART
Juan Lozanos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Juan Lozanos Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
hermi caelles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial como siempre. Atentos y muy profesionales.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Hermi Caelles Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecha con el servicio recibido y seguimos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
José Antonio Aviles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecte!!! Menos mal que anat a parar amb vosaltres!! Moltes gràcies a tot l'equip.... l'encarregat dels recanvis chapó!!!👌
Silvia Sole Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguta sra. Silvia Sole Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Jordi Torras Senior
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Jordi Torras Moltes gràcies per la seva valoració Li agrairíem que si queda satisfet amb la nostra atenció ens pugui donar valoració 5 estrelles. Estem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
Fernando Ciccotti
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención de encargado de post venta.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Fernando Ciccotti Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que se ha sentido bien atendido por nuestro personal. Quedamos a su disposición y esperamos que si queda satisfecho con nuestro servicio nos pueda dar una valoración 5 estrellas. Atentamente, REMM GUITART
Jordi Rio Marcos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato como siempre por parte de todo el personal y en especial por parte de Sonia y Jordi, totalmente recomendable.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jordi Rio Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que se haya sentido bien atendido por nuestro personal. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Juan Luis Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo allí el coche a revisión por ser la casa oficial, vale la pena porque utilizan producto de calidad, ofrecen un trato muy cercano a la vez que profesional y te entregan el coche siempre limpio
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Juan Luis Martínez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Le agradecemos sinceramente su confianza y nos alegra que haya quedado satisfecho con el trato recibido, para nosotros es lo más importante. Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Adolfo Aller
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Adolfo Aller Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Pedro Hidalgo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sra. Pedro Hidalgo Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición, haremos lo posible para que pueda quedar totalmente satisfecho y darnos una valoración 5 estrellas. Atentamente, REMM GUITART
Oscar Ripoll
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Oscar Ripoll Lamentem la baixa valoració que ha deixat del nostre servei Li demanem que si us plau ens indiqui els motius, per a poder-ho analitzar i donar-li una resposta. Farem el possible per a que millori la seva valoració. Esperem la seva resposta a remmguitart@remmguitart.com Gràcies REMM GUITART
Alberto D
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Alberto Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Marta Ribas Ibáñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sembla que Renault ofereix garantia i responen quan cometen errors. Això és senyals de marca de confiança. Re
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Marta Ribas Li agraïm la seva valoració i comentaris. Esperem que l'atenció rebuda sigui satisfactòria i es puguin resoldre les incidències del seu vehicle Lamentem les molèsties i li agraïm també la seva confiança. Quedem a la seva disposició per qualsevol comentari al respecte Atentament, REMM GUITART
Miguel Quintin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el departamento comercial y el servicio post venta top. Jefe de taller muy bragado.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Miguel Quintín Muchas gracias por su valoración y comentarios Nos alegramos que haya quedado bien atendido por nuestros departamentos comercial y postventa. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Adrian Barrio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Adrian Barrio Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Esperamos que si queda satisfecho con nuestro servicio nos pueda dar una valoración 5 estrellas. Atentamente, Remm Guitart
José
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fantástico, como siempre. Los mecánicos de Renault Minuto que me atendieron, unos grandes profesionales. Gracias.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. José Tomillero Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos esforzamos para dar el mejor servicio y recibir reseñas como la suya nos alegra y nos motiva enormemente. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Guillermo Desmoures
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Guillermo Desmoures Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Gaby Álvarez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Gaby Álvarez Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Esperamos que pueda quedar totalmente satisfecho y darnos valoración 5 estrellas Atentamente, REMM GUITART
Josep Bertran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy eficientes. Excelente atención.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Josep Bertran Muchas gracias por su valoración y comentarios Nos alegramos que haya quedado satisfecho con la atención recibida Quedamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Antonio pelegrin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Antonio Pelegrín Muchas gracias por su valoración Nos tiene a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Iku Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en gestion , ventas y atencion.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Ikualiga Torres Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecho con la atención recibida Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Jaime Roca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Renault de primera. El espacio del local está bien diseñado, con área de espera con cafetera. La atención comercial perfecta (mareé a Josep con mil configuraciones distintas y respondió siempre con profesionalidad y amabilidad). La información que me proporcionó siempre fue veraz (respecto a plazos de entrega p.e.) y detallada (conocimiento de las opciones de cada modelo, cosa nada fácil hoy en día). Muy contento con la atención y con la compra de mi Arkana. Seguid así!!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jaime Roca Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de que se haya sentido cómodo en nuestras instalaciones y por el trato recibido por nuestro personal. Esperamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y nos tendrá a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Francisco Javier Cisneros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy cómodo y rápido,pedí cita,y en menos de dos horas revisión echa y furgoneta entregada limpia,muy bien.Precio revisión normal.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Francisco Javier Cisneros Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecho con el servicio recibido. Le agradecemos su confianza y estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Francesc Mrn
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos consejos asi como gestion agil y correcta. El asesor comercial buen profesional
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Francesc Meri Muchas gracias por su valoración y comentarios. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Miguel Mora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento tanto el trato como la atención fueron correctos. Algo que yo valoro mucho es que el comercial se esforzó en destacar y mostrar los puntos fuertes del vehículo. La entrega y explicación del funcionamiento muy bien. Muchas gracias Josep Florensa.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Miguel Mora Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecho con el trato recibido y deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo. Nos tiene a su disposición para lo que pueda necesitar, estaremos encantados de atenderle Atentamente, REMM GUITART
Juan Rueda Rodríguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Han hecho todo lo posible por solventar un problema existente para venderme un vehículo. Lo ha conseguido. Gracias.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Juan Rueda Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que se haya resuelto la incidencia para completar la operación de venta satisfactoriamente. Le agradeceríamos sinceramente que si ha quedado satisfecho con la atención recibida, nos pueda dar una valoración 5 estrellas. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Atentamente, REMM GUITART
Manuel Tamayo carrasco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Manuel Tamayo Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Esperamos que pueda quedar satisfecho y darnos una valoración 5 estrellas Atentamente, REMM GUITART
oscar martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Oscar Martín Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Loly Moral
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, y buenos mecánicos.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Loly Moral Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que se haya sentido bien atendida por nuestro personal. Estamos a su disposición para lo que necesite, esperamos que pueda quedar totalmente satisfecha y darnos una valoración 5 estrellas. Atentamente, REMM GUITART
Anna Masip
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Anna Masip Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
A Cubillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i gran equip!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Anna Cubillo Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens alegrem que s'hagi sentit ben atesa Estem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Carlos E. Bayarri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr Carlos E. Bayarri Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
EDUARDO GARCIA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
MALA EXPERIENCIA, NO DEVUELVEN EL DINERO. Dimos una paga señal para un Dacia Spring un poco con las prisas de las vacaciones, despues pudimos probar el vehiculo demo y nos dimos cuenta que el coche era MUY INSEGURO Y PELIGROSO en carretera. Así que solicitamos el la cancelación del pedido y devolución del pago a cuenta. Nos lo denegaron porque ya habian pasado mas de 15 dias (pasó poco mas de un més) y que el problema era nuestro, que ellos incluso nos habian dejado probarlo… Legalmente tienen razón, pero no es justo, lo hicimos pensando en nuestra seguridad y ellos se ciñieron al contrato. Hemos perdido 500€ y ganado una decepción con renault, especialmente con el concesionario de vilanova.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Eduardo Garcia Lamentamos su baja valoración. Como usted mismo explica, a pesar de haber probado previamente el vehículo y, una vez confirmado el pedido, nos solicitó fuera de plazo su anulación. Por nuestra parte, en todo momento se le ofreció la prueba y se le indicaron las especiales características que tiene este vehículo y que lo diferencian de otros, ya que está ideado para un uso principalmente urbano, aunque cumple con los requisitos de seguridad y creemos que tampoco se le puede considerar un vehículo inseguro. Considerando su petición, se le ofrecieron también diversas alternativas de otros vehículos similares que podían cubrir sus necesidades, aunque las desestimó y finalmente, en su pleno derecho, optó por comprar un vehículo de otra marca. Por nuestra parte, lo sentimos, pero realizar toda esta operación nos supuso elevados costes de logística y gestión que, de acuerdo a la legislación, deben ser asumidos con la pérdida de la paga y señal, por el comprador que renuncia de forma unilateral al contrato de compraventa. Sentimos que haya quedado decepcionado, pero nos gustaría que pudiera reconsiderar su valoración negativa y pública de nuestra empresa, teniendo presente lo expuesto y que en todo momento hemos actuado de manera correcta y ofreciéndole alternativas que hubieran podido ser beneficiosas para todas las partes. Atentamente, REMM GUITART
Francisco Javier Perez Pujol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recivida algo seria pero al poco tiempo asido muy cordial y atenta, facilitando toda la información que pedí, por lo que recomiendo a un posible comprador que no dude en visitar el concesionario Renault de Vilanueva i Geltru. Gracias. 22-10-2021
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Francisco Javier Pérez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra que haya quedado satisfecho con la atención recibida y seguimos a su disposición para facilitarle la información o gestiones que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Raimundo RF
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Raimundo Lamentamos la baja valoración que ha dado de nuestro servicio. Le agradeceríamos nos indique los motivos, para poderlo analizar, darle una explicación y tratar de mejorar su percepción. Esperamos que nos pueda escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Atentamente, REMM GUITART
Emma Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Emma González Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que se haya sentido bien atendida y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Esther Soto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y comprometos a todo lo que te dicen me gusta
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Esther Soto Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra que haya quedado satisfecha con el servicio recibido Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Jose Villaverde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy buen servicio
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jose Villaverde Le agradecemos sinceramente su valoración y comentarios. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio recibido y estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite. Atentamente, REMM GUITART
Cesar Trotta
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo bien asta que solicité un coche cortesía pues no tenían
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Cesar Trotta Gracias por su valoración. Lamentamos que no pudiera disponer de vehículo de cortesía. Dentro de lo posible, le recomendamos que nos pida cita y reserva con antelación, para así poderle ofrecer este servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite, esperando que pueda mejorar su valoración de nuestro servicio Atentamente, REMM GUITART
Siscu Alarcon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Siscu Alarcon Moltes gràcies per la seva valoració. Quedem a la seva disposició per al que necessiti. Esperem que pugui quedar totalment satisfet i donar-nos valoració 5 estrelles. Atentament, REMM GUITART
Pedro Vidal Calderon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Pedro Vidal Muchas gracias por su valoración, estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Juana Borrallo Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sr. Juana Borrallo Le agradecemos sinceramente su valoración y comentarios. Nos alegra que se haya sentido bien atendida Quedamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
M. Antonia Ferrer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Assessorament i atenció professional i alhora amable! Excel·lent!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. M. Antonia Ferrer Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens alegrem que s'hagi sentit ben atesa, és el nostre principal objectiu. Quedem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Carles Segarra
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Carles Segarra Moltes gràcies per la seva valoració. Quedem a la seva disposició per atendre'l, esperant que quedi totalment satisfet i ens pugui donar una valoració 5 estrelles Atentament, REMM GUITART
Ansel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Angel Muchas gracias por su valoración. Seguimos a su disposición para atenderle en lo que necesite. Atentamente, REMM GUITART
luis murillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia , os felicito por tan buena atención 👍🏾
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Luis Murillo Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que se haya sentido bien atendido ya que es nuestro principal objetivo. Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
sascha tiffinger
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy decepcionado con estas personas compre un duster y fue la peor compra de mi vida a los 100.000 kmts me dejó tirado sin dar ninguna señal de avería y al llevarlo al consecionario salí con una deuda de 6.500€ por cambio de motor el mes pasado 427 € del bombin de encendido y dado que cambiaron el motor doy por sentado que se cargaron el radiador del aire acondicionado y me quieren sacudir 1.200 euros precios disparatados nadie se hace cargo de de las reclamaciones no tienen una respuesta clara ni se quieren hacer cargo al final me di cuenta y si lo ven me darán la razón el taller esta plagado de vehículos averiados de la marca Renault venden basura muy decepcionado estoy de esta empresa.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Sascha Tiffinger Lamentamos su mala experiencia y valoración. Podemos asegurarle que siempre tratamos a nuestros clientes con la máxima profesionalidad y aplicando los precios estipulados por el fabricante, atendiendo cualquier reclamación que se nos presente para darle respuesta. Como todo taller, tenemos en nuestras instalaciones vehículos de clientes para hacer mantenimientos, reparar averías y reparar siniestros; todo con la garantía tanto del fabricante como de nuestro concesionario. Agradeceríamos si se puede poner en contacto directamente con nosotros para atender de manera personalizada su caso, ya que por su nombre de usuario no podemos identificarlo en nuestro sistema. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo estudiaremos para darle respuesta, esperando que pueda mejorar su valoración de nuestro servicio. Atentamente, REMM GUITART
Elena Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Elena Cruz Muchas gracias por su valoración, estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
José Luís Granados
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza.!!!!!!!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jose Luis Granados Muchas gracias por su valoración y comentarios. Le agradecemos su confianza en nuestro taller y nos tendrá a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Blanca Bardagil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomanable! Ens hem sentit molt ben atesos i acompanyats en tot el procés de decisió, i finalment estem contentíssims amb el cotxe que hem triat. En Jordi Lasheras ens ha atès de forma excel·lent, molt professional i amb un tracte molt proper. 👌🏻 Millor impossible!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Blanca Bardagil Li agraïm sincerament les seves paraules i valoració. Ens alegrem d'haver acomplert les seves expectatives i que hagi tingut una bona experiència amb el nostre company Jordi. Per qualsevol cosa que necessiti amb el seu nou vehicle ens tindrà a la seva disposició. Esperem que el gaudeixi plenament. Atentament, REMM GUITART
Aleix Giménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estem molt contents amb la compra d'un cotxe nou. En Jordi, qui ens ha atès, ha estat ràpid, eficient, amable i molt atent. Molt recomanable.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Aleix Giménez Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens alegrem que hagi quedat satisfet amb el tracte rebut pel nostre company Jordi. Li desitgem que gaudeixi plenament del seu nou vehicle i quedem a la seva disposició per al que necessiti Atentament, REMM GUITART
Gustavo Tella Sellares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Gustavo Tella Muchas gracias por su valoración, estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Manuel Albarral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Manuel Albarral Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Omar Farah
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Omar Farah Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Nacho Amaya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tritol personal y personalizado. El comercial Jordi, unbgran profesional que asesora en todos los ambitos de la opetaciòn con total transparencia y mirando por el interes y necesidades del cliente. Ya he comprado 2 vehiculos con el y repetiré
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Nacho Amaya Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra que se haya sentido bien atendido por nuestro compañero Jordi, es nuestro principal objetivo y para nosotros es un premio recibir comentarios como el suyo. También le agradecemos su confianza y fidelidad. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar, haremos lo posible para mantener su nivel de satisfacción. Atentamente, REMM GUITART
Encarna Arjona rivas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de Jordi inmejorable fantastico comercial.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada Sra Encarna Arjona Le agradecemos sinceramente su valoración y comentarios. Nos alegra que se haya sentido bien atendida por nuestro compañero Jordi. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
JUAN MECA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, no me han solucionado el problema del coche que está averiado y con una cita para 10 días, me he ido a otro taller y simplemente era cambiar la batería
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Juan Meca Lamentamos su baja valoración. Rogamos que nos facilite más detalles sobre su incidencia a través del email remmguitart@remmguitart.com para que podamos analizar lo sucedido y darle una explicación. Atentamente, REMM GUITART
Daniel Ramirez Arredondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Daniel Ramírez Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Titokilmara Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo que tenemos que comentar sobre el trato recibido en Remm de Vilanova i la Geltrú son buenas y gratificantes sensaciones. Veníamos de no recibir muy buen servicio por parte de otros concesionarios, y mira que no somos para nada muy exigentes, pero aquí desde el primer instante fuimos atendidos cordialmente por Joan Florença, el cual resolvió todas aquellas dudas que podíamos tener, enseñandonos, explicandonos y detallandonos todos los vehículos que nos gustaban o que considerabamos podían colmar nuestras necesidades. Encontrando lo que mejor se adaptaba a muy buen precio. Resumen... Trato y servicio de 10, en unas instalaciones estupendas y un personal excelente. Recomebdable 100%
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente, Le agradecemos sinceramente su valoración y comentarios. Nuestro principal objetivo es conseguir que los clientes se marchen totalmente satisfechos y es para nosotros un premio y motivación recibir reseñas como la suya. Esperamos que disfrute plenamente de su vehículo y nos tendrá a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Lolecrack1982 Gaming
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He de destacar la profesionalidad y asesoramiento de Jordi Lasheras, el comercial que me atendió y guió para mi próximo coche , me detalló todas las características de cada modelo de coche los cuales estaba yo interesado . En cuanto a la gestión y financiación todo fueron facilidades y rapidez , en menos de 5 días tenía claro el vehículo que quería. Totalmente recomendado.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente, Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos de haber conseguido su total satisfacción con la atención recibida por el sr. Jordi Lasheras Esperamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y estaremos encantados de atenderle en todo lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Joaquin Sagarra navas
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Una mica masa car
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Joaquim Sagarra Lamentem la baixa valoració que ens ha donat. Entenem que el cost de la seva darrera visita al taller per fer un manteniment li hagi semblat car, però un cop revisat, li podem confirmar que el preu cobrat és l'establert per Renault en aquesta revisió. Tingui en compte que a més de canviar el filtre d'habitacle del seu vehicle, la revisió inclou el control de 19 punts de seguretat per part dels nostres tècnics. Li agrairíem ho tingui present i pugui reconsiderar la valoració tan negativa que ha deixat del nostre servei Quedem a la seva disposició per qualsevol comentari o aclariment que pugui necessitar. Ens pot escriure a remmguitart@remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
Francisco javier Pinar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Jordi, el comercial, me voy contento y con coche nuevo. Buen concesionario. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Francisco Javier Pinar Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecho con la atención prestada por nuestro asesor comercial Jordi Lasheras y le deseamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo. Nos tiene a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
amalia velasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto. muy amables y eficientes
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Amalia Velasco Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado totalmente satisfecha y quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Eduard Puigdemunt
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Eduard Puigdemunt Lamentem la baixa valoració que ens ha donat. Li demanem que ens pugui explicar els motius, per tal d'analitzar-ho i donar-li una resposta amb la que confíem que millorarà la seva valoració. Ens pot escriure a remmguitart@remmguitart.com i ho tindrem en compte Esperant la seva resposta, rebi una cordial salutació REMM GUITART
Maria Dolores Esteban
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No me ha gustado la atención.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Maria Dolores Esteban Lamentamos que haya tenido una mala impresión de la atención recibida. Le pedimos que por favor nos dé más detalles al respecto, para que podamos analizar lo sucedido, darle las explicaciones pertinentes y que nos pueda dar la oportunidad de recuperar su confianza en nuestro servicio. Esperamos que nos pueda escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Atentamente, REMM GUITART
Isidro Romà
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Isidro Romà Lamentamos la baja valoración que nos ha dado y su comentario negativo. Le rogamos nos indique los motivos que le han llevado a darnos esta puntuación y qué es lo que le ha parecido mal, para que podamos analizarlo y darle una respuesta, esperando que pueda cambiar y mejorar su opinión Esperamos que nos pueda escribir a remmguitart@remmguitart.com Atentamente, REMM GUITART
Òscar Garcia Blesa
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Òscar Garcia Gràcies per la seva valoració. En ser de 3 estrelles, entenem que no ha quedat del tot satisfet per la qual cosa li agrairíem si ens pot explicar què ha trobat a faltar. Així ho podrem estudiar i donar-li una resposta amb la que esperem millori la seva valoració Ens pot escriure a remmguitart@remmguitart.com Atentament, REMM GUITART
Albert Bernadas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut Sr. Albert Bernadas Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens alegrem que hagi quedat satisfet amb el tracte rebut. Estem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
Javier Anguera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Javier Anguera Muchas gracias por su valoración Seguimos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
David Garcia Sanchez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. David Garcia Lamentamos la baja valoración que ha dado de nuestro servicio. Le agradeceríamos que nos pueda dar más detalles para analizar los motivos que le han llevado a darnos esta puntuación. Lo tendremos en cuenta para darle la explicaciones oportunas, esperando que pueda mejorar su valoración de nuestro servicio. Esperamos que nos pueda escribir a remmguitart@remmguitart.com para darnos esta información Atentamente, REMM GUITART
Raúl Matter Eguía
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Raúl Matter Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
David Barrobes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. David Barrobes Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Isabel Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y trato excelente.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada Sra. Isabel Domínguez Muchas gracias por su valoración Quedamos a su disposición para atenderle en lo que pueda necesitar y esperamos mantener su alto nivel de satisfacción. Atentamente, REMM GUITART
Sisku Paco
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y servicio. El personal muy atentos.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Sisku Paco Le agradecemos sinceramente sus comentarios y valoración. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Manuel Pardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Manuel Pardo Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Rosana Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!!! Buen precio.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Rosana castro Nos alegramos de recibir comentarios como el suyo. Muchas gracias por su confianza y seguimos a su disposición para lo que pueda necesitar. Atentamente, REMM GUITART
claulinalv
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Lamentamos la baja valoración que nos ha dado. Agradeceríamos si nos puede indicar los motivos, ya que no nos consta visita reciente por su parte y no sabemos lo que puede haberle llevado a tener esta impresión tan negativa. Esperamos que nos lo pueda indicar para darle una explicación y que pueda mejorar su valoración. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com o en el teléfono 93 680 35 35 Atentamente, REMM GUITART
Laia Vico
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Laia Vico Moltes gràcies per la seva valoració Estem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
Miguel González Simon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr Miguel González Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
laura fatima telles caceres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Sr. Florensa, y resto de miembros de la empresa... tanto que repetimos cada vez que compramos un coche.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Laura Fatima Telles Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos enormemente de que se haya sentido tan bien atendida y le agradecemos su confianza y fidelidad a nuestra empresa. Estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite. Atentamente, REMM GUITART
Cristina Carreras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte excelent, bona sintonia i resolució de tots els dubtes sense cap mena de problema.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Cristina Carreras Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens alegrem que hagi quedat totalment satisfeta amb el nostre servei Quedem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
David Curto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atenció al client molt adecuada.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. David Curto Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Estem a la seva disposició per al que pugui necessitar, farem el possible per a que quedi totalment satisfet i ens pugui donar valoració 5 estrelles. Atentament, REMM GUITART
Miguel Avila Martinez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Miguel Avila Le agradecemos su valoración. Al ser de 3 estrellas, entendemos que su experiencia no ha sido del todo satisfactoria. Por ello, le agradeceríamos si nos puede indicar qué ha echado en falta para podernos dar una mejor valoración. Esperamos que nos pueda escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Atentamente, REMM GUITART
Inma lluis Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona, sont gent molt atenta, soc Clienta de molts anys. Inma.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda Inma Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Li agraïm la seva confiança i fidelitat de tots aquests anys. Estem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
Juan Jose Hernandez Reviejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Juan Jose Hernandez Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Herminia Caelles Sala
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Herminia Caelles Moltes gràcies per la seva valoració. Estem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
Jordi Gracia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y eficacia
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jordi Gracia Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecho con el trato recibido. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Andrea Jiménez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sr. Andrea Jiménez Le agradecemos su valoración. Al ser de 3 estrellas, entendemos que su experiencia no ha sido del todo satisfactoria. Por ello, le agradeceríamos si nos puede indicar qué ha echado en falta para podernos dar una mejor valoración. Esperamos que nos pueda escribir a remmguitart@red.renault.es y lo tendremos en cuenta Atentamente, REMM GUITART
Ona Urien Mitjans
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Ona Urien Moltes gràcies per la seva valoració. Estem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
José Chincolla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tardan un poco en darte el vehículo
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. José Chincolla Muchas gracias por su valoración. Sentimos las molestias a las que se refiere por la tardanza en entregarle el vehículo. Agradeceríamos si nos pudiera dar más detalles para así darle una explicación, y también para analizarlo internamente y tratar de mejorar en este sentido. Nos puede escribir a remmguitart@remmguitart.com y lo tendremos en cuenta Seguimos a su disposición para lo que pueda necesitar y nos esforzaremos para mejorar en su próxima visita y que así pueda irse totalmente satisfecho Atentamente, REMM GUITART
Juanra
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguts IRNE CONSTRUCCIONES Moltes gràcies per la seva valoració. Estem a la seva disposició per al que puguin necessitar, farem el possible per a que quedin totalment satisfets i ens puguin donar valoració 5 estrelles. Atentament, REMM GUITART
Herminia Caelles Sala
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre genial, Mañana le traen el coche a revisar gracias
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Herminia Caelles Le agradecemos nuevamente su valoración y comentarios. Esperamos que siga quedando satisfecha con el servicio recibido y nos mantenemos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
antonio cerrato
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en el asesoramiento sobre el vehículo que entendieron respondía a lo que buscábamos y muy buena también en las gestiones hasta su compra. Gracias,
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Antonio Cerrato Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecho con el proceso de compra y la atención prestada por nuestro equipo comercial. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Juan José Moreno Gómez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Actitud altiva recibida por parte de un empleado del Departamento Comercial. Sería muy conveniente que se le impartiera urgentemente un curso de reciclaje en "Atención al Cliente y Gestión de Conflicos", a no ser que quieran seguir perdiendo a futuros clientes potenciales o seguir manchando la firma de su concesionario. Y como bien saben...: " Si conseguimos que todos los clientes estén satisfechos con lo que han comprado y la atención que han recibido, los resultados positivos vendrán solos. Pero, si UNO solo de estos clientes no está satisfecho, serán VARIAS ventas las que perderemos" P.D. Leyendo reseñas anteriores queda patente de que no he sido el único en recibir este trato chulesco y arrogante. Así mismo, una vez retirado el nombre del empleado al que bien conocen, les ruego que NO se me insista más a través de terceros a que el comentario sea eliminado! Y sigan empeorando aún más la imagen que ya tenemos de ustedes. Atentamente, Un excliente indignado
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Juanjo Moreno Lamentamos la mala experiencia y baja valoración que ha dado de nuestra atención, lo que le podemos asegurar que no es habitual. Lo tendremos en cuenta internamente para hacer lo posible por evitar que se repita. Quedamos de todas formas a su disposición, esperando que nos pueda dar una oportunidad para atenderle de nuevo, confiando que se lleve una mejor impresión Atentamente, REMM GUITART
Antonio Hermosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Antonio Hermosa Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Javi Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Javi Martin Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Frances Burrell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No tengo palabras para agradecer a Sergio por su extraordinario atención en solucionar un problema muy pasado que tenía. Muchas gracias a Xavier y Sonia tambien por todo su ayuda. Frances (Aalbersberg).
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Frances Burrell Muchas gracias por su valoración y comentarios. En nuestro departamento de taller tenemos como principal objetivo atender y resolver las necesidades de servicio y reparación de nuestros clientes por lo que recibir agradecimientos como el suyo nos alegra enormemente y nos motiva para seguir esforzándonos. Seguimos a su disposición y haremos lo posible por mantener su confianza y satisfacción. Atentamente, REMM GUITART
Abel Lleó
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei i atenció. Personl molt agradable.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Abel Lleó Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens alegrem sincerament que hagi quedat satisfet amb el nostre personal i servei. Estem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
Nacho Varela
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Te llaman por teléfono, te preguntan que coche te interesa, como lo vas a pagar. Te dan cita para que lo pruebes. Llegas, te hacen esperar, atienden a gente que llega después que tú y SIN CITA. Y cuando te atienden, no está el coche que solicitaste. Un desastre. Y esto es la tercera vez que me pasa en tres concesionarios distintos
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Nacho Varela Tal como ha indicado en otra reseña, le damos la misma respuesta: lamentamos su mala experiencia y la baja valoración que nos ha dado. Siempre tratamos de respetar las citas programadas, sentimos que en su caso no fuera así y que no dispusiéramos del modelo que le interesaba. Tomamos nota y haremos lo posible para evitar que se repitan este tipo de incidencias Esperamos que, a pesar de todo, nos pueda dar la oportunidad de atenderle de nuevo, confiando que mejore su valoración y quede satisfecho. Atentamente, REMM GUITART
Josep Maria Alegre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fa molts anys que hi porto els cotxes i sempre m'han tractat bé.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Josep Maria Alegre Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Estem a la seva disposició per al que pugui necessitar. Farem tot el possible per mantenir la seva satisfacció i confiança en el nostre servei. Atentament, REMM GUITART
Nacho Varela Pareja
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me hacen una cita, llego en hora, me hacen esperar. Llega gente sin cita previa y los atiende antes que a mí! Y para más inri, no tienen el modelo de coche que solicité para conocer
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Nacho Varela Lamentamos su mala experiencia y la baja valoración que nos ha dado. Siempre tratamos de respetar las citas programadas, sentimos que en su caso no fuera así y que no dispusiéramos del modelo que le interesaba. Tomamos nota y haremos lo posible para evitar que se repitan este tipo de incidencias Esperamos que, a pesar de todo, nos pueda dar la oportunidad de atenderle de nuevo, confiando que mejore su valoración y quede satisfecho. Atentamente, REMM GUITART
Teresa Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Tere Sánchez Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
NURIA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda sra. Nuria Gordo Moltes gràcies per la seva valoració. Seguim a la seva disposició per al que necessiti. Esperem que pugui quedar totalment satisfeta i donar-nos valoració 5 estrelles. Atentament, REMM GUITART
Tesifón Arévalo Cabrera
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Tesifón Arévalo Gracias por su valoración. Al ser de 3 estrellas, entendemos que no ha quedado del todo satisfecho con nuestro servicio. Le agradeceríamos si nos puede explicar qué ha echado en falta para podernos dar una valoración más alta, lo tendremos en cuenta para tratar de mejorar. Nos puede escribir a remmguitart@red.renault.es y lo estudiaremos. Atentamente, REMM GUITART
Martí
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que vaig conèixer al Jordi Lasheras que es va crear una amistat. Un noi de 10 que li tornaria a comprar un altre cotxe sense dubte! Servei de taller també molt content i molt amables. Xavi, cap de taller i el Sergi. Abans de comprar una Dokker vaig veure molts concessionaris i aquest és el que millor tracte em van donar. Recordo que el Jordi em va preguntar: -Vols que et truqui en uns dies o ja em truques tu? -Li vaig comentar que preferia trucar-lo jo i ho va respectar totalment. Molt molt content del tracte i la franquesa. Inclús em va deixar probar la seva Dokker personal per veure com anava.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Martí Alemany Li agraïm molt sincerament la seva valoració i comentaris, que transmetem al nostre personal. Ens alegrem de comptar amb clients com vostè i ens té a la seva disposició per a tot el que necessiti. Per la nostra part, seguirem fent tot el possible per mantenir i reforçar la seva confiança en el nostre concessionari. Atentament, REMM GUITART
Bolty
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar, haremos lo posible para que quede totalmente satisfecho y nos pueda dar valoración 5 estrellas Atentamente, REMM GUITART
Alain Resch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Alain Resch Moltes gràcies per la seva valoració Quedem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
Amanuyaku
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut client, Moltes gràcies per la seva valoració Quedem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
Delfín Peiró
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Delfín Peiró Moltes gràcies per la seva valoració Quedem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
LsNNonO
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención y eso qu teníamos hora para ver un coche nuevo! Tenía más pocas ganas de atender!!!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Joan Capdet Lamentamos la baja valoración que nos ha dado. Hemos tomado nota de su comentario y nuestro equipo comercial contactará nuevamente con usted para darle explicaciones adicionales a su solicitud de información. Si lo desea, también nos puede dar más detalles a través de remmguitart@red.renault.es Nos esforzaremos para que mejore su valoración de nuestro servicio Atentamente, REMM GUITART
Tomás Escobosa Arrocha
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció, rapidesa
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Tomás Escobosa Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Quedem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
Andres Recobeni Arenas
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Andrés Recobeni Le agradecemos su valoración. Al ser de 3 estrellas, entendemos que su experiencia no ha sido del todo satisfactoria. Le agradeceríamos nos indique a través del correo remmguitart@red.renault.es lo que haya podido echar de menos para darnos una mejor valoración. Lo tendremos en cuenta para mejorar y esperamos que en próximas visitas pueda quedar totalmente satisfecho. Atentamente, REMM GUITART
Jordi Viscarri
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Jordi Viscarri Moltes gràcies per la seva valoració. Quedem a la seva disposició i esperem que pugui quedar totalment satisfet i donar-nos valoració 5 estrelles Atentament, REMM GUITART
Ester
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y de fiar. No pongo las 5 estrellas, porqué, ya que se coje hora, podrían decirte una hora aproximada en la que recoger el coche y porque aunque al cojer la hora les avise de la configuración del reloj, no me lo pudieron hacer ese día y he tenido que volver a desplazarme solo para el reloj del coche y no soy de Vilanova.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Ester Domínguez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Lamentamos sinceramente la incidencia que nos comenta sobre la configuración del reloj. Tenemos en cuenta su comentario para revisar nuestros procesos y evitar que se puedan repetir este tipo de situaciones. Esperamos seguir contando con su confianza. Haremos lo posible para que en próximas visitas pueda quedar totalmente satisfecha y darnos valoración 5 estrellas. Atentamente, REMM GUITART
Jesús Ruiz García
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Jesús Ruiz Gracias por su valoración. Al ser de 3 estrellas, entendemos que quizás no haya quedado del todo satisfecho con nuestro servicio. Le agradeceríamos si nos puede indicar qué ha echado en falta para podernos dar una mejor valoración. Nos puede escribir a remmguitart@red.renault.es y lo tendremos en cuenta Atentamente, REMM GUITART
Ruben Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre 100% profesionales a la par que amables. Nunca he tenido queja. Un saludo a todo el equipo de Remm Guitart Vilanova.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Rubén Rodríguez Le agradecemos sinceramente su valoración y comentarios. Nos seguiremos esforzando para darle la mejor atención y mantener su nivel de satisfacción Atentamente, REMM GUITART
LIDIA PEREZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable, las reparaciones son rápidas y seguras.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada Sra Lydia Pérez Muchas gracias por su valoración y comentarios, nos alegra que haya quedado totalmente satisfecha con nuestra atención y servicio de taller. Seguimos a su disposición y estaremos encantados de atenderla para todo lo que necesite Atentamente, REMM GUITART
Sebastia Tapias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Sebastià Tapias Li agraïm sincerament la seva valoració i comentaris. Seguim a la seva disposició per a atendre'l en tot el que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
Eugenio Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buen servicio
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Eugenio Garcia Muchas gracias por su valoración. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar, esperamos que quede totalmente satisfecho y nos pueda dar valoración 5 estrellas. Atentamente, REMM GUITART
Judith Papiol Guardia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato muy seco, pregunté por un modelo para verlo y ya me contestó el señor que ese modelo era muy caro y que no lo tenían en stock. Pregunté si en Vilafranca lo tenían y me dijo que no. Llamé a Vilafranca y ahí estaba! Si no llego a llamar me quedo sin el coche...
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada Sra Judith Papiol Lamentamos la baja valoración que nos ha dado. Hemos analizado su caso y no nos consta por su nombre visita a nuestra instalación. Puede que haya habido algún malentendido. Agradeceríamos si puede contactar con nosotros para darnos algún detalle adicional y poderle dar explicaciones adecuadas. Nos puede escribir a remmguitart@red.renault.es Atentamente, REMM GUITART
carmelo martinez carrion
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor muy profesional.. Gracias
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Carmelo Martínez Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecho y seguimos a su disposición para atenderle en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Josep Gramunt
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut sr. Josep Gramunt Moltes gràcies per la seva valoració. Estem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
Daniel Perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Daniel Pérez Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición, esperamos que quede totalmente satisfecho y nos pueda dar una valoración 5 estrellas si es así Atentamente, REMM GUITART
M. Rosa García Pardo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Pol Vivo Muchas gracias por su valoración, estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Esperamos que pueda quedar totalmente satisfecho y darnos valoración 5 estrellas. Atentamente, REMM GUITART
Rafael Martinez F
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención al cliente. Gran profesionalidad.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Rafael Martínez Muchas gracias por sus comentarios y valoración. Nos alegramos que haya quedado totalmente satisfecho y seguimos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Helena Sarasa Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra. Helena Navalón Muchas gracias por su valoración, estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Pedro Vilches
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Pedro Vilches Gracias por su valoración. Al ser de 3 estrellas, entendemos que no ha quedado del todo satisfecho. Agradeceríamos si nos puede indicar qué ha echado en falta para podernos dar una mejor valoración. Nos puede escribir a remmguitart@red.renault.es y lo tendremos en cuenta para mejorar. Atentamente, REMM GUITART
Nestor Chacon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Nestor Chacon Muchas gracias por su valoración, estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Nicolas Fasini
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Nicolás Fasini Muchas gracias por su valoración Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Jose Luis camuñez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jose Lusi Camuñez Le agradecemos su valoración. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Esperamos que pueda quedar totalmente satisfecho y darnos valoración 5 estrellas. Atentamente, REMM GUITART
Andrelo Frexas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
En sí, el sitio está bien, el problemas son algunos de los comerciales. Personas que creen que han llegado a la cima de qué? O están lo suficientemente desmotivados como para no atender con profesionalidad a los clientes. O querer comprar un coche de 23.000€ no es el monto adecuado para las comisiones? Experiencia negativa 100%. Y eso que ya había comprado un coche aquí.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Andrelo Frexas Lamentamos la mala experiencia y valoración. Le agradeceríamos que nos contacte en el email remmguitart@red.renault.es para que desde nuestro Departamento Comercial podamos valorar conjuntamente su queja y que nos pueda dar la oportunidad de atenderle para que mejore su valoración de nuestro servicio, ya que nuestra máxima prioridad es que los clientes se marchen totalmente satisfechos. Esperando sus noticias, reciba un cordial saludo REMM GUITART
matyceleste
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada Sra. Le agradecemos sinceramente su valoración. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Jorge Achával
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Antonio en especial, en el taller, serios, eficientes.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr. Jorgustav Achával Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecho con la atención recibida por nuestro compañero Antonio y el resto de personal del taller. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar y esperamos que vuelva a quedar totalmente satisfecho y nos pueda dejar valoración 5 estrellas. Atentamente, REMM GUITART
Alfredo Barjacoba
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Alfredo Barjacoba Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Esperamos que pueda quedar totalmente satisfecho y darnos valoración 5 estrellas. Atentamente, REMM GUITART
David Yagüe
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. David Yagüe Lamentamos la baja valoración que nos ha dado. Le agradeceríamos si nos puede indicar los motivos para poderle dar las explicaciones que sean oportunas y tratar de mejorar. Nos puede escribir a remmguitart@red.renault.es y lo tendremos en cuenta Atentamente, REMM GUITART
Josep Canela Salvador
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugst dr confoanzsa para mi coche
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Josep Canela Muchas gracias por su valoración y comentarios. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Wolfgang Dries
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Correcte service
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Wolfgang Dries Muchas gracias por su valoración y comentarios. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente. REMM GUITART
Jose Rodríguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Jose Rodríguez Gracias por su valoración. Al ser de 3 estrellas entendemos que no ha quedado del todo satisfecho. Agradeceríamos si nos puede indicar qué ha echado en falta para podernos dar una mejor valoración. Nos puede escribir a remmguitart@red.renault.es y lo tendremos en cuenta Atentamente, REMM GUITART
Maite
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada Sra. Maite Llarena Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente. REMM GUITART
Manel Lozano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Manel Lozano Lamentamos la baja valoración que ha dado de nuestro servicio Le pedimos que por favor nos indique los motivos, para que podamos analizarlo y actuar en consecuencia. Estaríamos agradecidos si nos puede mandar un email a remmguitart@red.renault.es con esta información Atentamente, REMM GUITART
Jaime Grifoll
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Jaime Grifoll Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente. REMM GUITART
Maribel López López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada Sra. Maribel López Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Maii Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado sr González Le agradecemos sinceramente su valoración y seguimos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Mario Solecito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Mario Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Jordi Soriano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Jordi Soriano Le agradecemos su valoración. Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar y haremos lo posible para que quede totalmente satisfecho y nos pueda dar valoración 5 estrellas. Atentamente, REMM GUITART
Fco.Javier Castillo Garcia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Fco Javier Castillo Lamentamos la baja valoración que ha dado de nuestro servicio. Agradeceríamos nos indique los motivos por los que su experiencia ha sido negativa. Nos puede escribir a la dirección remmguitart@red.renault.es. Lo tendremos en cuenta para poderle dar las explicaciones que procedan y tratar de mejorar en nuestro servicio. Atentamente, REMM GUITART
Vero S.S
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada Sra. Vero Muchas gracias por su valoración. Seguimos a su disposición para atenderle en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Raul Mercado
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Raul Mercado Gracias por su valoración. Al ser de 3 estrellas entendemos que no ha quedado del todo satisfecho con nuestro servicio. Por ello, le agradeceríamos si nos puede indicar qué ha echado en falta para darnos una mejor valoración. Esperamos que nos pueda transmitir su opinión a remmguitart@red.renault.es y la tendremos en cuenta para tratar de mejorar. Atentamente, REMM GUITART
Ana Cuevas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Jordi Lasheras muy buen comercial volvería para comprar otro coche
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada Sra. Ana Cuevas Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra su alto nivel de satisfacción con la atención recibida por parte de nuestro personal comercial Seguimos a su disposición para atenderle en cualquier necesidad que le pueda surgir con su vehículo Atentamente, REMM GUITART
Jose Castaño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Jordi nos dio un trato escelente gracias volvería a comprar
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Jose Castaño Le agradecemos sinceramente su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado totalmente satisfecho con el trato recibido por nuestro personal comercial. Seguimos a su disposición para atenderle en cualquier necesidad que le pueda surgir con su vehículo Atentamente, REMM GUITART
J33
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció. He entrat per fer una consulta i el tracta ha estat molt educat, buscant solucions i en definitiva oferint-me tot el que volia saber.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut Sr. Jordi Marro Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens alegrem que hagi quedat satisfet i estarem encantats d'atendre'l per altres consultes o necessitats que pugui tenir Atentament REMM GUITART
Alejandro Aguilera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Alejandro Aguilera Le agradecemos sinceramente su valoración. Estamos a su disposición para atenderle en lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Carla Viso Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada Sra. Carla Ruiz Muchas gracias por su valoración. Seguimos a su disposición para lo que pueda necesitar. Atentamente, REMM GUITART
Isabel Balsera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha amabilidad muy buen trato y buenos profesionales
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada Sra. Isabel Balsera Le agradecemos sinceramente su valoración y comentarios. Nos alegra que su experiencia haya sido tan positiva y seguimos a su disposición para atenderle en lo que pueda necesitar. Atentamente, REMM GUITART
Ángel Miguel Gómez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Ángel Miguel Le agradecemos su valoración. Estamos a su disposición para atenderle en lo que pueda necesitar. Esperamos que quede totalmente satisfecho y nos pueda dar una valoración de 5 estrellas. Atentamente, REMM GUITART
Roser Cejuela
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Gran decepció!!! Ahir vaig anar al de Vilafranca, em van tractar correctament, ni més menys, ja m'està bé. Però avui a Vilanova (aconsellada per una amiga) vaig a preguntar pressupost, després d'esperar rera una parella 3/4 d'hora (no passa res, anaven abans que jo) li sóc sincera al noi i li dic que he anat a altres Renault preguntant pel mateix model de cotxe, que ahir em van quedar dubtes...la seva resposta "es el mateix amo i per lo tant els mateixos preus, no cal perdre el temps cap dels dos" jo insistint en els meus dubtes m'he assegut, m'ha obert una fitxa (cosa que no va fer el seu company de Vilafranca i totes on he anat si) i de mala gana m'ha contestat els meus dubtes i per acabar li he tingut que demanar que em donés el preu total amb fotocòpia del color i elevalunes elèctric de redera que demanaba com a dubte..que m'ha donat de mala gana.. Es el cotxe que vull, però desprès de lo baixa com a clienta que m'ha fet sentir (he sortit de la feina d'un súpermercat on treballo, que fa més de 24 anys que m'hi dedico cara el client, que ni he dinat) només m'ha jutjat perque no anava elegant ni anava en parella, hi he sigut sincera que sondejava preus...i després a sortit a fumar!!! Ho sento, ho anava a comprar!! Necesitava 2 informacions més i tancava la venta!! Mai, mai,mai més hi tornaré, vaig sola perque el meu marit treballa fins tard, no hi entenc ni de motors ni de consumicions ni d'històries, busques un venedor que t'aconselli dins d'un món que no coneixes i pam!!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda Sra. Roser Cejuela Lamentem sincerament la mala experiència que ha tingut. Preguem ens disculpi, doncs li podem assegurar que l'objectiu de la nostra empresa és que els nostres clients se sentin ben tractats i que marxin totalment satisfets amb la nostra atenció i servei. Tindrem en compte la seva valoració per evitar que es repeteixin situacions així. Tanmateix, li demanem que ens doni l'oportunitat d'atendre la seva sol·licitud i farem tot el possible per a que millori la seva opinió del nostre servei. Des de la nostra Direcció Comercial hem tractat de contactar amb vostè telefònicament però no ha estat possible. Agrairíem que si us plau ens faciliti un email de contacte o telèfon i horari per contactar i un responsable es posarà en contacte amb vostè. Esperem que ens pugui escriure a remmguitart@red.renault.es per a facilitar-nos la informació de contacte. Atentament, REMM GUITART
Antonio Castro Vidaña
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Antonio Castro Le agradecemos su valoración. Entendemos que al habernos puntuado con 3 estrellas no ha quedado del todo satisfecho con nuestro servicio. Le agradeceríamos si nos puede indicar qué ha echado en falta para podernos dar un mejor valoración y lo tendremos en cuenta. Nos puede escribir a remmguitart@red.renault.es Atentamente, REMM GUITART
Elvira Rodríguez Lauber
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada Sra. Elvira Rodríguez Muchas gracias por su valoración Quedamos a su disposición para atenderle en lo que pueda necesitar y esperamos mantener su alto nivel de satisfacción. Atentamente, REMM GUITART
Carlos Fernandez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No hicieron todo lo posible para ganar una venta.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Carlos Fernández Lamentamos la baja valoración que nos ha dado. Agradeceríamos si nos puede indicar qué echó en falta de nuestro servicio comercial como para sentir que no se hizo lo posible por ganar la venta. Puede contactar a través de remmguitart@red.renault.es y lo tendremos en cuenta Atentamente, REMM GUITART
Miguel fernandez godoy
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Miguel Fernández Muchas gracias por su valoración Quedamos a su disposición para atenderle en lo que pueda necesitar y esperamos mantener su alto nivel de satisfacción. Atentamente, REMM GUITART
Izanvn_ 94
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial de dacia, un tio 10
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado cliente, Le agradecemos sinceramente su valoración y comentarios. Nos alegra que haya quedado totalmente satisfecho con la atención recibida y nos mantenemos a su disposición para lo que pueda necesitar. Atentamente, REMM GUITART
Francisco Ruiz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio Renault y Dacia
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Francisco Ruiz Gracias por su valoración. Aunque en su comentario indica que le ha parecido un buen servicio, al dejar valoración de sólo 3 estrellas, entendemos que quizás no haya quedado del todo satisfecho. Agradeceríamos si nos puede dar más detalles escribiendo a remmguitart@red.renault.es e indicarnos qué ha echado en falta para podernos dar una mejor valoración. Atentamente, REMM GUITART
Azucena Maria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada Sra. Azucena Maria Muchas gracias por su valoración Quedamos a su disposición para atenderle en lo que pueda necesitar y esperamos mantener su alto nivel de satisfacción. Atentamente, REMM GUITART
Marco Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de parte de Tomás, gran persona y magnífico vendedor
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Marco Ramírez Muchas gracias por su valoración y comentarios, que transmitiremos a nuestro asesor comercial, sr. Tomás Álvarez. Quedamos a su disposición para atenderle en lo que pueda necesitar y esperamos mantener su alto nivel de satisfacción. Atentamente, REMM GUITART
Brian Ballesteros González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Brian Ballesteros Muchas gracias por su valoración Quedamos a su disposición para atenderle en lo que pueda necesitar y esperamos mantener su alto nivel de satisfacción. Atentamente, REMM GUITART
Cristi L
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Gracias por su valoración. Al ser de 3 estrellas, entendemos que no ha quedado del todo satisfecho. Agradeceríamos si nos puede dar más detalles escribiendo a remmguitart@red.renault.es e indicarnos qué ha echado en falta para podernos dar una mejor valoración. Atentamente, REMM GUITART
Pablo Gabás Pérez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Entro en la exposición y únicamente hay un comercial, atendiendo a otro cliente. Pasan 15 minutos sin que nadie me atienda, así que me voy. Solo con que alguien me hubiera recibido (Hola, en seguida le atienden) ya habría esperado el tiempo que hiciera falta. Buscaré otro concesionario Renault que no sea remm guitart.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Pablo Gabás Lamentamos su mala experiencia y valoración. El día de su visita no teníamos a todo nuestro equipo comercial disponible y no fue posible atenderle como hubiéramos deseado. Rogamos nos disculpe y quedamos a su disposición para que pueda concertar una cita y, si lo desea, pueda probar el vehículo que le interese. Nos puede escribir un email a remmguitart@red.renault.es y lo concretaríamos. Atentamente, REMM GUITART
Salvador Serra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut Sr. Salvador Serra Moltes gràcies per la seva valoració Quedem a la seva disposició per atendre'l en el que necessiti i esperem mantenir el seu nivell de satisfacció amb el nostre servei. Atentament, REMM GUITART
Germán Mur
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Un concesionario de coches como otros tantos, en este caso Renault y Dacia. Ubicado en la zona del polígono contiguo a la rotonda del Lidel dónde están KFC y los otros restaurantes. Mejor acceder por la calzada lateral. El concesionario dispone de taller y coches en exposición fuera y dentro. Más orientados a Renault que a Dacia. El parking es gratuito. La atención comercial es diligente y hasta expeditiva, o sea, que aunque no hay cola el comercial te "despacha" rápido !! La compra-venta de un coche ha cambiado mucho. En general en cualquier concesionario las ofertas están falseadas pq el negocio ya no es el coche sino la financiación (son comerciales de banca encubiertos) y no hay interés por la taxacion de un vehículo viejo. Te derivan a cualquier web de compra venta. Antes los vehículos matriculados tenían meses y ahora tienen años !! #LetsGuides #Renault
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Germán Mur Agradecemos su reseña, aunque nos apena que nos haya dado una valoración tan baja, de 2 estrellas, cuando creemos que nuestro trato y servicio no merecería una nota tan baja. Y por otra parte, debemos puntualizar algunos de los comentarios que deja sobre nuestra actividad: Respecto a sus comentarios sobre nuestra política comercial, debemos indicarle que damos total libertad a que los clientes adquieran los vehículos de la forma más conveniente para ellos, ofreciendo nuestro servicio de financiación como una alternativa más, con la que pueden disfrutar de ventajas adicionales (descuentos, extensión de garantía, mantenimiento contratado, seguro...). Por otra parte, aunque nuestra actividad principal es la de venta de vehículos nuevos, adicionalmente disponemos de ofertas de vehículos seminuevos (Km 0, gerencia) y también vehículos de ocasión, pudiendo encontrar vehículos de matriculación muy reciente hasta otros con varios años . Y, si los clientes lo requieren, ofrecemos un servicio de tasación profesional y transparente, pudiendo hacerse también de manera directa por parte del cliente a través del servicio de tasación on-line que puede descubrir en esta página https://tasar-coche.renault.es/ Agradeceríamos tenga en cuenta esta información para reconsiderar la valoración que nos ha dado y quedamos a su disposición si tiene algún otro comentario o duda a través de nuestro email: remmguitart@red.renault.es Atentamente, REMM GUITART
Francisco Javier
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y profesionalidad excepcional
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Francisco Javier Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado totalmente satisfecho y haremos lo posible por mantener su nivel de satisfacción en el futuro Atentamente, REMM GUITART
Andres Cebrian Chiquero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Estimado Sr. Andrés Cebrián Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para atenderle en lo que pueda necesitar. Esperamos que quede totalmente satisfecho y nos pueda dar una valoración de 5 estrellas Atentamente, REMM GUITART
Annabel Casas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda Sra. Annabel Casas Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Quedem a la seva disposició per atendre-la en el que necessiti i esperem mantenir el seu nivell de satisfacció amb el nostre servei. Atentament, REMM GUITART
Antoni Domènech i Albiach
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut Sr. Antoni Domènech Gràcies per la seva valoració. En ser de 3 estrelles, entenem que no ha quedat del tot satisfet. Agrairíem si ens pot facilitar més detalls, escrivint a remmguitart@red.renault.es per indicar-nos què ha trobat a faltar per a poder-nos donar una millor valoració Atentament, REMM GUITART
Silviana Marti
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda Sra. Silviana Marti Moltes gràcies per la seva valoració. Estem a la seva disposició per atendre-la en el que pugui necessitar. Esperem que quedi totalment satisfeta i ens pugui donar una valoració de 5 estrelles. Atentament, REMM GUITART
JORDI NOGUEIRA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente servicio mecánico. Buena atención
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Jordi Nogueira Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegramos que haya quedado satisfecho. Esperamos poderle atender de nuevo y que su experiencia sea nuevamente satisfactoria. Atentamente, REMM GUITART
Francesc Gorjon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Els nostres suministradors de material al taller Suburense Automobil, top.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut Sr. Francesc Gorjon Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Encantats de continuar col·laborant amb vostès. Atentament, REMM GUITART
Jordi Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut Sr. Jordi Martínez Moltes gràcies per la seva valoració Quedem a la seva disposició per atendre'l en el que necessiti i esperem mantenir el seu nivell de satisfacció amb el nostre servei. Atentament, REMM GUITART
Sascha B
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, mentiras, personal descualificado, un desastre. No vuelvo a ir en mí vida
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Lamentamos su valoración y experiencia. Agradeceríamos si nos puede dar más detalles de los motivos que le han llevado a valorarnos de esta forma tan negativa y nos dé la oportunidad de analizarlo y poderle ofrecer una explicación pública o privada. Estaríamos muy agradecidos si nos puede facilitar esta información a través del email remmguitart@red.renault.es Lo tendremos en cuenta y trataremos su caso ya que nuestra principal prioridad es que nuestros clientes queden totalmente satisfechos. Atentamente, REMM GUITART
Goku
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Muchas gracias por su valoración, estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
IGNASI FLORENSA MATEU
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una molt bona experiencia, tant a l'hora de rebre informació com una vegada feta la compra. Un molt bon equip de professionals, ho recomano.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut Sr. Ignasi Florensa Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Ens felicitem que hagi quedat totalment satisfet amb la seva experiència de compra i estarem a la seva disposició per a qualsevol necessitat que hi pugui tenir al respecte Atentament, REMM GUITART
Jaume Ribas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Jaume Ribas Muchas gracias por su valoración y comentarios. Permanecemos a su disposición para atenderle en lo que pueda necesitar. Atentamente, REMM GUITART
David Nuño Relats
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. David Nuño Gracias por su valoración. Al ser de 3 estrellas, entendemos que no ha quedado del todo satisfecho con nuestro servicio. Le agradeceríamos sinceramente si nos puede indicar qué es lo que ha podido echar en falta para darnos una mejor valoración. Nos puede escribir a remmguitart@red.renault.es y lo tendremos en cuenta Atentamente, REMM GUITART
Javier Huerta Luque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Javier Huerta Muchas gracias por su valoración. Seguimos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Cesc Francesc
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención recibida al querer comprar un vehículo fue de dejadez total!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Francesc Lamentamos sinceramente su valoración. Agradeceríamos se ponga en contacto con nosotros a través del email remmguitart@red.renault.es para que podamos analizar lo ocurrido y que nos dé la oportunidad de atenderle de nuevo, trataremos que cambie de opinión y que su valoración sea positiva. Atentamente, REMM GUITART
Alan Crothers
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Alan Crothers Gracias por su valoración. Al ser de 3 estrellas, entendemos que no ha quedado del todo satisfecho. Agradeceríamos si nos puede dar más detalles escribiendo a remmguitart@red.renault.es e indicarnos qué ha echado en falta para podernos dar una mejor valoración. Atentamente, REMM GUITART
Andres Perez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal la atención. Comercial chulo y soberbio.asi vendereis pocos coches
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Andrés Pérez Lamentamos su valoración. Agradeceríamos si nos puede dar más detalles para que analicemos lo sucedido y que podamos conseguir que mejore su valoración de nuestro servicio. Nos puede escribir a remmguitart@red.renault.es y lo tendremos en cuenta Atentamente, REMM GUITART
Martí
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut Sr. Enric Sánchez Lamentem la baixa valoració que ens ha donat, de la que en desconeixem els motius. Agrairíem si ens pot explicar perquè ens ha valorat d'aquesta forma per poder-ho analitzar i poder fer el possible per millorar la seva impressió del nostre servei, doncs la nostra prioritat és que els nostres clients quedin totalment satisfets. Si us plau, esperem la seva resposta en aquesta adreça remmguitart@red.renault.es, també pot trucar al 93 815 32 50 Atentament, REMM GUITART
Oscar hernandez. benages
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
podrían dar mas por el viejo coche
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Óscar Hernández Lamentamos que nos haya otorgado esta puntuación tan negativa No tenemos constancia de haber tasado ningún vehículo para usted, pero sí que nos consta que un familiar suyo adquirió un vehículo en nuestras instalaciones hace unos meses, dejando un vehículo de cerca de 20 años, cuyo destino era baja directa para desguace, al que se dio la valoración correspondiente y con la que estuvieron completamente de acuerdo. Creemos que la atención prestada en todo momento fue correcta por nuestra parte y que la operación fue satisfactoria. Agradeceríamos se ponga en contacto con nosotros para que podamos darle las aclaraciones directamente sobre los diferentes aspectos de esta operación, esperando que pueda mejorar su valoración de nuestro servicio. Puede contactar con el sr. Jordi Lasheras en el teléfono 93 815 32 50 ó enviar un email a remmguitart@red.renault.es
Javier Blanco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr. Javier Blanco Muchas gracias por su valoración, estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
kasi paula
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente !!!
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada Kasi Paula Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos seguiremos esforzando para darle el mejor servicio y atención Atentamente, REMM GUITART
Silvia Sans
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda Sra. Silvia Sans Moltes gràcies per la seva valoració. Estem a la seva disposició per al que pugui necessitar Atentament, REMM GUITART
Juan Campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr Juan Campos Muchas gracias por su valoración 5 estrellas, estaremos encantados de seguirle atendiendo en lo que necesite. Atentamente, REMM GUITART
choan jb
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr, Muchas gracias por su valoración, al ser de 3 estrellas entendemos que puede no haber quedado totalmente satisfecho. Le agradeceríamos sinceramente que nos indicara si hay algún motivo y si podemos hacer algo para mejorar su valoración de nuestro servicio. Nos puede escribir a remmguitart@red.renault.es Atentamente, REMM GUITART
Àngels Curcó Granero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolguda Sra. Àngels Curcó Moltes gràcies per la seva valoració 5 estrelles. Estem a la seva disposició Atentament, REMM GUITART
María Espinar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión del sr. Josep Florensa. Resolutivos,rápidos, oferta competitiva, excelente. Sin duda el mejor concesionario Renault de la zona.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada Sra. María Espinar Muchas gracias por su excelente valoración y comentarios. Nos complace enormemente que haya quedado totalmente satisfecha. Transmitimos su felicitación al sr. Josep Florensa Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar Atentamente, REMM GUITART
Purificación Reina Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del comercial Sr. Jordi Lasheras impecable y muy profesional.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada Sra Purificación Reina Agradecemos sinceramente su valoración y comentarios, que transmitiremos al sr. Jordi Lasheras Esperamos poderle seguir atendiendo y mantener su nivel de satisfacción Atentamente, REMM GUITART
Ferreteria Olivella 1
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Agraïm la seva valoració. Esperem seguir-lo atenent i que pugui quedar totalment satisfet com per donar-nos puntuació 5 estrelles. Atentament, REMM GUITART
victor san vicente barrientos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendedor antipático
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr Victor Lamentamos su comentario y baja valoración. Agradeceríamos si nos puede detallar los motivos, para que podamos analizar lo que haya podido pasar y poder evitar que se repitan estas situaciones, ya que nuestro objetivo principal es dar una atención de calidad a nuestros clientes y que queden totalmente satisfechos. Por ello, estaríamos agradecidos si se puede poner en contacto con nosotros a través del email remmguitart@red.renault.es Igualmente, esperamos que nos pueda dar otra oportunidad para atenderle, estamos seguros de que su percepción cambiará. Atentamente, REMM GUITART
Luisa Savella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra Luisa Savella Muchas gracias por su valoración 5 estrellas. Atentamente, REMM GUITART
Aurelie M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De très bon conseil, parle un peu français ce qui nous a bien aider encore merci
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Chère Aurélie Macors Merci beaucoup pour votre évaluation
Carles Capellades Gracia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bon servei, grans profesionals.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Benvolgut Carlos Capellades Moltes gràcies per la seva valoració i comentaris. Continuarem esforçant-nos per donar-li el millor servei. Atentament, REMM GUITART
jorge delgado jurado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy amables.
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Jorge Delgado Nos alegra sinceramente su valoración y comentarios. Esperamos seguir contando con su confianza. Atentamente, REMM GUITART
Maria Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciada sra Maria Gonzalez Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas, estaremos encantados de seguirte atendiendo y haremos lo posible por mantener el alto nivel de satisfacción. Atentamente, REMM GUITART
Jose Luis Soriano
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Apreciado Sr Jose Luis Lamentamos la baja valoración que nos ha dado. Agradeceríamos si nos puede explicar los motivos para que lo analicemos y tratar de darle solución. Puede escribirnos un email a remmguitart@red.renault.es . Gracias. REMM GUITART
Xavi Gutiérrez Vidal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Le agradecemos su valoración y esperamos seguir contando con su confianza. REMM GUITART
Iuri Farrus
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Lamentamos la baja valoración que nos ha dado. Agradeceríamos si nos puede explicar los motivos para que lo analicemos y tratar de darle solución. Puede escribirnos un email a remmguitart@red.renault.es . Gracias. REMM GUITART
Sergio Ortiz Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno y cordial
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
Le agradecemos su valoración y esperamos seguir contando con su confianza. REMM GUITART
sergi bellmunt lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente concesionario taller,trato muy cercano, el jefe de taller es muy amable y resuelve con eficacia y rapidez.
Liliana Blanco Cisneros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patrick Cerrato Alonso
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Daniel Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio de taller. Aunque de momento las revisiones son gratuitas.... Cuando las tenga que pagar ya veremos... Veo elevado el precio de la hora
Pedro Bringue Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Villahermosa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trabajo excelente. Plazo de entrega obscenamente largo.
felix fol
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Xavier Tremps
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Antonio Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Granell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Carmen Rider
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller muy deficiente, malos profesionales. Les lleve hace un mes aproximadamente el coche para una reparación del motor y me devuelven el coche con la elevaluna del conductor rota cuando se lo deje en perfectas condiciones. Me la arreglan cobrandome casi 60 euros de mano de obra y al cabo de unas semanas se vuelve a romper y se han desentendido totalmente. Ni lo habían programado para que se subiera cuando se cierra el coche. Se lo he vuelto a llevar y me han devuelto el coche con la elevaluna rota. Me querían ahora cobrar 215 euros. Hasta el mecánico que me ha desmontado la puerta delante mio para ver que le pasaba ha reconocido que había un cable mal montado. Y aún así no se han querido hacer responsables. Eso tiene un nombre ...
Vanessa Regueira Graña
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marcel.lí Pascual
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona e interesant visita. Explicativa i convincent. Moltes gracias
Isabel Saez Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Montserrat
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrés A
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Vicent Perpinyà
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sahimara Deus
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Юрий Чернявский
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Yolanda Fernandez Melero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tomás Prados
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Forn de la Rambla Vilanova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Montoya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Civico
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Fer R S
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lorenz Rubio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad.Lastima no poder finalizar la compra por descatalogar varios modelos por la nueva normativa wltp y falta de incompetencia por parte de Renault a la hora de facilitar información y dar alternativas coherentes.
Tamara Colom
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Suriol i Mateu
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Carol GR
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
¿Podrían confirmar horario? Porque empecé a llamar a las 8:30, son ya las 8:50 y no hay manera de que cojan el teléfono en ningún departamento. Si efectivamente, abren a las 8:30, empezamos mal, si por el contrario, abren a las 9, por favor actualicen el horario ya que para una llamada urgente, es un gran problema estar en espera media hora.
J.J GOMEZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gabriel Laguna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un taller com muy buen trato a los clientes
Marilo Molina Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Ros Grau
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Comerciales mal educados y muy pocos dacias para ver, todos son Renault.
Juan Gimeno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Escolano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención tanto en taller como en ventas
Leonor Viviano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención al cliente
Carmen Chaves
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
1a visitA, coche comprado!!!!
Vezlem
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Thomas el mejor vendedor
Carlos Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Frank Harley
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente en ventas
Manel Caparrós
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Se respira profesionalidad!
Lídia Pamies
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Joan R.Guasch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracta excel·lent i molt eficient
Cesar Trotta Tamburini
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien como siempre
Jordi HERNANDEZ GONZALEZ
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pobre.
Pilariqui Santa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose cabezas izquierdo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Molins
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Teneis un buen comercial el tal kim excelente trato y salimos muy contentos y con el compromiso de comprar un cochazo gracias por la atencion recibida
Nelson Araujo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
FerSan Mito
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Joan Salvadó
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bé, l'atenció
JUAN LUIS TAMAYO SANCHEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pere Collado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Olga Villalonga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Carles Bartra
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Be
Joan Pol Falcón
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sonia Atmelló
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Ayensa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buenos profesionales
Rafa Corramedi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
DR JIT
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Pavese
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
un concesionario muy serio , creo que el que mas de toda Vilanova, al final compre el coche aquí porque fue donde mejor me asesoraron y mas confianza me transmitió
mariano palomino gago
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y buen servicio
samuel silva marcos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
fernando castellanos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de estrenar coche. El segundo que compro aquí. Muy profesional el servicio. Felicidades.
G-QUE Ilias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Bego Tremosa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Wilfredo Toro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Baglietto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario correcto, bastantes modelos expuestos, buena atención. No disponen de parque infantil como otros concesionarios de la zona.
Natalio Rosales Quesada
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
No me gusta.. Por lo menos tendría que poner el nombre de las calles , me dice un nombre de una calle que no conocemos
Respuesta de Renault - Vilanova i la Geltrú - Remm Guitart
lamento la confusión , creo que ya lo tenemos actualizado muchas gracias pòr su comentario
Ramon B
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Alejandro Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
toni navarrete
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ALFONSO MOLINA
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Maria De La VEGA
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Te hacen dar vueltas para nada
Josep Aguilar
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy amable, el vendedor no se hizo pesado en ningún momento, cosa de agradecer
Ramona Cubero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvar Mallen
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Toni Àngel.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Pérez López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mónica Milián
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan bien y rápido. Servicio amable de oficina a talleres.
Raul Matter
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Anniki David
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula SR
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, y tiene una zona de wifi muy acogedor.
AMALIA MAESTRE (AmY)
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mr. XFS
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Josep Maria Alegre
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mai he tingut cap problema, són molt competents.
Sonia Juez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genís Martos Sánchez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención del responsable, poco profesional. No me resolvió el problema que le presenté.
Manuel Doblas Alcala
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuela Roncero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche y me atendieron de maravilla
Carme Sangres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen equipo, te dan la solución adecuada
Manuel Gonzalez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
jacobo formisano
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Carles R
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
ignasi hernandez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Trek _VNG
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Lluis Trulls
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Mike AS
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
De los Dacia ni te los mencionan.
veronica belda
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato de los comerciales
manuel pajuelo sanchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillem Sanchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
DIMITRI PAPADIMITRI
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un concesionario mui eficiente tanto en ventas como en el taller no es caro y como ventas precios razonables
José María Bea
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Alfredo Jiménez
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario RENAULT VILANOVA de fácil aparcamiento
Guillem Martínez Olivan
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Iborra Sánchez
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Grans professionals.
david andreu
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Sempre m'han tractat de primera, i m'han resolt els problemes. Mereixen ser felicitats.
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