Honda Grupo Prim

Hallo, wir haben uns nach einer Probfahrt mit einem Motorrad erkundigt, weil es für die Marke Kove noch kein Händlernetz gibt. Das war anstandslos möglich. Wir sind sehr nett und freundlich betreut worden. Vielen Dank dafür.

Aquí compramos la moto y la atención que nos dieron fue excelente.

Honda X-ADV comprada hace unas semanas. Trato perfecto desde el primer día hasta el último. Pude probar la moto durante 1h antes de comprar, fui informado del proceso de inicio a fin, y me pusieron facilidades para vender mi moto anterior. Gracias Carlos y equipo por la profesionalidad, habéis ganado un cliente. A ver qué tal el servicio técnico.. espero que siga la misma línea

Una auténtica vergüenza de servicio de recambios. En Google indican que el horario es de 8:30 a 20:00, pero no especifican que el departamento de recambios cierra a las 17:00. Fui un lunes a las 17:30 y, por supuesto, ya no estaban. Al día siguiente, volví a las 14:00 y me dijeron que no podían atenderme porque la encargada se había ido a comer. Entonces, ¿para qué tienen abierta la tienda si no pueden atender a los clientes? Otra chica me dio una tarjeta y me dijo que contactara por WhatsApp. Lo hice al llegar a casa y la atención fue seca, sin interés y con respuestas muy escuetas. Pedí la pieza un martes y pregunté si podía llegar antes del viernes. La respuesta fue: “no lo creo”. Finalmente, la conseguí en una tienda online que me la entregó al día siguiente en casa, sin problemas ni malos modos. Y todo esto, en un servicio oficial Honda. Una lástima, porque habéis perdido a un cliente.

Probe la Forza 125 este viernes y me diverti un monton la atencion genial , la moto llena , 45 minutos por alicante, genial

Vielen Dank an das gesamte Team! Ich war in den Ferien in Santa Pola als eines Tages die Kupplungsscheibe meines Rollers brach. Ich konnte nicht mehr fahren und musste den Roller irgendwie wieder zurück nach Mallorca bringen wo ich wohne. Zudem war es erst mitten in meinen Ferien und ich hätte alles abbrechen müssen. Sie haben mir gesagt, dass es von der Zeit her nicht reicht eine neue Kupplungsscheibe zu bestellen und einzubauen bis ich uf die Fähre muss. Sie haben mir dann aber noch am selben Tag eine gebrauchte Scheibe eines alten Rollers eingebaut damit ich wenigstens in der Lage war meine restlichen Ferientage geniessen zu können und auch wieder zurück nach Mallorca komme. Dort werde ich dann eine komplett neue einbauen lassen. Vielen lieben Dank nochmals für die Spontanität, sie haben meine Ferien gerettet!

Nefasto, dejo la moto para la revisión y me tardan 4 horas , aceite y liquido de frenos, 4 horas por qué cambiar el líquido de frenos es muy difícil, es la respuesta de ellos y para mejorar la cosa me dicen en el. Informe que el kit de arrastre está para cambiar, 10mil km, y para cambiar pero al preguntar, me dice que no que es algo que ponen casi por rutina pero que me aguanta aún que casi, vamos si rompe te avisamos pero así no te tengo que explicar por qué está para cambiar con las revisiones todas en al casa y la mitad de los km que debería, pero mejora aún , cuando por fin me dan la moto me voy y noto que me han dejado el embrague sin tensar, ahora otra vez la moto a taller y no me imagino cuántas horas estarán para apretar dos tuercas. Despue de que me arreglen el embrague, no pisa más ese taller.

Tolle Beratung, sehr freundliches Team, haben eine Honda Goldwing gekauft.

Después de gestionar una pieza en garantía. Engañado ya que la pieza venía mal acabada de fábrica. Recojo la moto y mal . Escucho al mecánico que había limado la pieza. Recojo la moto el juego completo del puño medio suelto. En fin. La moto funciona bien a día de hoy y no por la casa oficial. Todo por 10E y comprada la pieza ahí.

Excelente atención por parte de toda la empresa. Hice la compra de una moto PCX 125cc 2025, me atendió el señor Lorenzo de una manera inmejorable, súper atento a cada detalle y con mucho esmero como si estuviese comprando un CBR 1000rr 😊. Por parte del taller, estaba complicado para llegar en el horario de la cita y con solo un llamado se acomodaron a mis horarios. Da gusto que te atiendan así, los recomiendo!

No pongo 0 porque no se puede. Haces una reserva y luego te devuelven la mitad. Felipe el comercial presenta una solicitud sin mi autorización y sin tener el procedimiento completo de el coche. Yo llame a la gestoría donde hacen los trámites y me dijeron que valía máximo 50€ y me cobraron 250€. Vergonzoso, no lo aconsejo. Ni poniendo reclamaciones a honda España. Mejor me compro un coche chino

Un trato buenísimo, gracias a Carlos que nos trató fenomenal y nos ayudó en todo momento en la compra de mi nueva moto Honda Pcx sin duda lo recomiendo 100%

Hemos comprado una moto aquí. La atención de Paco buenisima

Nos atendió el señor Lorenzo… la atención super profesional

Experiencia nefasta no, aberrante y todavía me estoy pensando si denunciar a consumo. Si quieres una moto amig@ no te acerques aquí y menos que te atienda el tal Ginés Sánchez, que más que un comercial profesional parece un trilero de barrio vendiendo por Wallapop. Pierdo el tiempo en escribir esta reseña por si puedo evitar que otra persona pase por lo mismo que yo, al lío. Reservo la Nueva honda hornet sp 1000cc la más alta de la gama y con todos los extras menos el pack confort, incluido el tubo si proyect (15550 euros de moto) todo esto el día 4 de junio 2025, con la palabra de honor y la garantía del tal Ginés de que la moto tardaba máximo un mes garantizado. Pasados 2 meses largos la moto seguía sin llegar y después de decirle que que ya no la quería me llama y me ofrece unos regalos( pack confort ) para que me la quede( todo esto la moto sin llegar), los cuales tendría que esperar incluyendo los extras que ya pedí el mencionado dia 4 con la moto un tiempo mas (vamos como cómprate una moto a piezas, hoy te llega una cosa el mes que viene otra…). Después de todo esto y de estar 2 meses como digo largos dándome largas y ni cogiendo el teléfono ni contestando wassap, le digo que vale que me la quedo por las ganas que tenía de la moto ya. Y cuál es mi sorpresa que cuando me manda la oferta reformulada con el regalo incluido, me la manda muy deprisa y con el número de cuenta y todo y como con muchas prisas. Enseguida me huele mal y la reviso antes de hacer el ingreso y TACHAN me había metido 300 euros de más( intentando colármela claramente ). Le comunico que la oferta está mal y ya su siguiente respuesta fue que la había hecho sin mirar. Le sigo pidiendo explicaciones y que la modifique de nuevo y por audio, su siguiente contestación fue silencio y que ya no hacíamos la venta. En fin aporto fotos de todo para que no le pase esto a nadie más y conservo fotos y audios de todo por si termino denunciando a consumo. Valla personaje el tal Ginés, si yo fuese el director de recursos humanos, estaba en la calle desde el minuto 1. En resumidas cuentas me han hecho perder casi 3 meses de mi tiempo que podría tener otra moto y con mejor trato eso seguro. Uno cuando va a uno concesionario HONDA no se espera que esto ocurra. Se les presupone la calidad y trato al cliente. Pero nada más lejos de la realidad es como entrar en un mercadillo de trileros a ver quien te engaña más. Espero sirva de algo esta reseña.

Качество и обслуживание +

Servicio 5 estrellas y sobretodo destacar a María y Oscar que me ayudaron de una forma indescriptible, completamente recomendable y un abrazo desde Mallorca!

Tengo la moto desde febrero, el primer día que la vi tenía un pequeño rasguño en la tapa del depósito, que el comercial Antonio supo porque se lo comenté antes de llevármela y me dijo que era una marca que saltaba limpiándola, el rasguño no saltó y no se hicieron cargo de ello, repito, estando la moto con 0 kilómetros. Desde el taller me dijeron que había opción de enviarla a pintar, pero han pasado del tema y no he vuelto a recibir información de ello. Ahora mi moto tiene 7.000km, y después de la segunda revisión comenzó a sonar en mi motor un sonido que no hacía antes, un sonido parecido a un “traqueteo”. Comentándolo con amigos mecánicos, me dicen que suena a algun fallo en el tensor de la cadena de distribución. Tras llevarla al taller, escuchándose el ruido perfectamente, me dicen que no escuchan ningún ruido raro y que no le pasa nada a la moto, limpiándose las manos una vez más, añadiendo que con el tubo de escape cambiado no lo escuchan bien (solo tiene puesta la cola). Me parece una atención vergonzosa tratándose de objetos de este precio, la moto ha costado 13.000€ y pasan del tema todo lo que pueden, por no comentar que la moto consume aceite y no dan ninguna solución, ni a mí ni a más gente que conozco con la misma moto. Para terminar con el sonido de “traqueteo” y que me digan que no escuchan nada raro, el comercial Antonio me dice que “pida opinión en otro taller”, ¿Es necesario pedir opinión en otro taller cuando la moto tiene 5 meses? Es decepcionante y a la vez impotente, una vergüenza.

Revisión de moto...atención por tfno, servicio y trato. Correcto todo.

La verdad que un trato muy correcto y bueno a la hora de comprar la moto, a mi me atendió un tal Loren y es muy buena gente y profesional , explicándote todo muy bien, y Antonio me la entregó explicándome todos los detalles de la moto. Honda Forda Edition 125 Muy buena moto . Gracias.

Well...it suppose to be a great experience, excitment; new scooter ...but it was gone when I had to wait for two weeks for the reg., eventhough the money was paid...definietly something is not right...unfortunately very dissapointed with the service I got for two weeks...until last day when I got the scooter - the situation was saved by Gines not the person who was in touch with me for that time- thank You very much Gines - Appreciate Your Service!!!

Perfect! Israel - the manager is fantastic

el día 9 de mayo me entregaron mi moto recién matriculada , he llamado para la primera revisión de los 1000 km y me dan cita para dentro de un mes , me parece un servicio pésimo ya que apenas la tengo 25 días , para cuadrar fechas tendría que haber pedido la cita antes de comprarla , como veis pésimo , un gran vendedor Ginés pero se olvidó comentarme que taller no tiene recursos para llevar un vehículo al día , no quiero ni pensar el día que necesite una pieza o una reparación 🥲

Muy satisfecho con la atención del lugar, especialmente la del comercial Giness Sánchez,quién supo en todo momento demostrar su capacidad de trabajo,feliz con mi nueva adquisición en Honda,que en tan solo días me hicieron la entrega! Volvería 👏

Bona vesprada, Normalment quan vaig a les vostres instal·lacions em trobe com a casa, perquè soc client des de que obrireu (abans ja ho era de la marca quan el concessionari era HONDA ALICANTE) i sempre m'heu tractat molt be. Però avui ha estat diferent, quan he aplegat, m'he trobat orfe, i no perquè no estiguera Ginés, o no coneguera a ningú, perquè estava Oscar de recanvis, Inma d'administració, Adrián en recepció del taller, però faltava una professional, una professional com un pi, una persona que durant el temps que ha treballat a HONDA GRUPO PRIM, m'ha demostrat, que sempre ha estat preocupada pel client, sempre ha intentat resoldre els problemes en la major rapidesa possible i de la manera que menys prejudicis li causara al client, donant alternatives satisfactòries. Gràcies Susana, avui els estels d'aquesta ressenya, són per a tu.

Muy buen servicio y atención

Como todo, es cuestión de perspectiva. Trabajar en Honda como comercial no tiene que ser fácil, pues aunque las motos se venden “solas” es una marca con prestigio y los clientes exigimos mucho a la hora de ser atendidos; que nos llamen los primeros, que nos adulen para convencernos de comprar… Acabo de adquirir un scooter Honda y durante el proceso de compra hubo un pequeño error. AHÍ ES DONDE UN BUEN COMERCIAL SE NOTA!!! Carlos Mompó me dijo que no me preocupara de nada y en dos días estaba todo solventado y con mi moto en el concesionario. A veces vamos con demasiadas prisas para todo… y se nos olvida valorar el trabajo de los demás. Gracias a todos los que trabajan en motocicletas Honda Grupo Prim, en especial a Antonio y Carlos. Nos vemos en la revisión, un saludo

El comercial Carlos Mompó me dijo que me llamaría después de consultar si se podía conseguir una Honda SH y nunca lo hizo. Pasó completamente. Menudo servicio. Lamentable. No sé cómo puede trabajar de comercial alguien así. Nunca compraré nada en este concesionario, al menos mientras ese sujeto trabaje allí.

Große Ausstellung, leider nicht alle aktuellen Scooter Modelle

Fui a comentar que al hacer la revisión el mecánico me dijo que mi moto honda tiene un fallo común en el modelo pcx y que contactara con la casa honda para solucionarlo con la garantía y el hombre que me atendió no se digno a ayudarme a solucionar mi problema y solo insinuó que no me sería nada fácil utilizar la garantía de honda y demás a lo que acudí al sitio en el que la compre y me recomendaron ir a otro que hay en Elche qué en ese sitio siempre se reportaban muchos problemas... NO VUELVO A PISAR ESE SITIO NUNCA me atendió un hombre calvo no se su nombre pero espero que la marca tenga en cuenta la atención al cliente tan pésima

Quiero compartir con vosotros mi experiencia con este concesionario. Acudí convencido de comprar una Honda CBR 650 R y cuando fuí el comercial me comentó que estaría en unos 2 meses, cuando pasaron estos dos meses volví a contactarles y me comentaron que al mes siguiente estaría, tras este mes me dijeron que creía que llegaría el mes siguiente o como mucho al otro. Ante esta tomadura de pelo decidí acudir a otro concesionario más serio en el cual me dieron una fecha cerrada para adquirir una moto de otra marca. Por otro lado tuve un problema con una empresa de reformas y recibí amenazas de sus familiares entre ellos uno de los chavales que trabajan en el taller de Grupo Prim con apellidos García Medina , no recuerdo si se llama david o izan, pero el caso es que me alegro enormemente de no tener que tratar con gente de esta calaña y haber cambiado a otro concesionario de motos. Es lamentable que una marca del prestigio de Honda tenga una atención al cliente y un personal de taller tan deficiente como los que pueden encontrar en grupo prim.

Este taller tiene una moto a medio reparar durante 10 meses por no ponerse de cuerdo con la compañía de seguros El damnificado soy yo que estoy atrapado entre los dos sin conseguir ningún tipo de solución por parte de este taller Por lo tanto al igual que otros comentarios que he visto en las reseñas, puedo afirmar que el servicio post venta y el taller de Honda Prim Alicante es malísimo y absolutamente ineficiente

Excelente atencion

Excelente marca

Muchísimas gracias al comercial (Loren)por el trato que a tenido desde el primer momento conmigo todo muy rápido y eficaz la moto está espectacular , a la ahora de la entrega Loren se a tomado todo el tiempo del mundo en explicar toda las funciones de la Forza 750 muy agradecido !!👏👍

Taller oficial de Honda, de los talleres con las personas mas responsables y profesionales en los que he estado. La chica que recibe las motos en el taller es super simpatica y muy profesional. Te explica las cosas las veces que haga falta y superbien.

Mi pareja y yo nos llevamos una cb125r, quiero darle las gracias a Carlos que nos ayudo en todo momento, la moto tardo menos de lo previsto en llegar, por no decir lo amigable y cercano que es este hombre y el buen trato que da, de todos los concesionarios que pasamos el es el que hizo que nos fuéramos a por la honda, de verdad que en ningún otro concesionario me trataron como en este, increíble todo, gracias Carlos por todo, recomiendo a este hombre 100%.

Lastima que Honda tenga un servicio postventa y taller tan malo. Pido cita y les dejo mi moto (honda) el día acordado, tras dos semanas con la moto allí aun no la habían tocado y me dicen que hay mucho trabajo y que si tengo prisa que me la puedo llevar, así tan tranquilamente. Increíble. Por supuesto me la llevé a otro taller. No vuelvo a pisar ese taller ni ese concesionario ni se lo recomiendo a nadie.

Buenos profesionales

Bons professionals i molt agradables en el tracte. Es preocupen pel client intentant donar la millor resposta.

Acudí la semana pasada al taller con la moto en grúa por que no me arrancaba. Quieto agradecer a la persona de recepción y al jefe de taller, la amabilidad y la rapidez para gestionar la garantía de la moto y solucionar rápidamente el problema ,pese a estar totalmente desbordados de trabajo

Muy mala experiencia del atendimento telefónico hablado con Oscar, un grosero de malas ostias

Compre la Honda PCX , quiero dar las gracias a Carlos por su atención . La verdad que ha sido todo muy rápido, es mi primera moto y todo salio bien.

Malísima atención de venta. Un mes diciendo que venia la flota de honda cb125f, y nunca llegaban. Lorenzo prometiendo siempre que en 2 dias llegaban y ademas te pasa mal su contacto. Termine comprando en otra concesionaria. No recomendable.

Muy buen servicio y excelentes profesionales.

La experiencia desastrosa, es el peor taller que he conocido en mi vida y lo malo es que Honda es una buena marca y por gente de este tipo, que se la suda todo, no voy a recomendarla a nadie, al contrario, porque sin permiten que está gente gestione la marca, por mi parte cada día hablaré peor de ellos. No sé puede gastar en una moto 7000 euros, hacer el seguro con ellos y tiene un defecto de fábrica y no se hacen cargo, que esperan?? Que se pase la garantía y tenga que pagar por su error yo???? Desde luego que son LO PEOR, DE LO PEOR.

Trato excelente, Ginés, el comercial, trato excelente, y muy profesional. Lamento , a pesar de tener aprobado y ok toda la operación,que por motivos fiscales , me tengo que esperar. Es lo que tiene un gobierno con claros fines cuasiconfiscatorios. Gracias Ginés !

Personnels super sympa étant en vacance petit problème technique sur ma goldwing réglé en 20 secondes très compétent et sans attendre cela fait plaisir de voire du professionnalisme honda

Trato excelente.

Excelente atención

Nunca he visto nada igual en un concesionario de coche o moto. El servicio portventa es pésimo. La moto está desde hace casi un mes en el taller y no hay apenas comunicación, explicaciones, plazos.... solo un presupuesto que me dieron pasados 10 días. Y eso que fui con cita previa.... Nada recomendable

La peor experiencia de mi vida, estoy muy harto ya, más de 2 meses la moto en el taller y dándome largas todas las semanas con los perjuicios correspondientes... Que si la pieza está en camino, que si ya esta, que si falta no se que, que mañana está, que la semana que viene, Estoy ya agotado de mentiras y rollos, todo el verano sin la moto por una tontería, honda nunca más.

Muy profesionales y rápidos.

Uitstekende service , en een flinke collectie motorfietsen, in iedere prijsklasse.

Lorenzo excelente comercial recomendable

Soy de malaga veo un anuncio en Wallapop por una forza 750 me dicen que la tienen llamo ala tienda de malaga para decir que boy a comprarla en honda Alicante herche se pone honda de malaga en contacto con eyos no sé qué acuerdas que me dicen la honda de herche al otro día de yo está llamándo me manda un mensaje que la tienen vendida a un amigo de un trabajador siendo mentira porque los de honda quieren que bajen la moto porque están obligado a cederla a otra honda si el comprador la tiene encargada de ase meses como es mi caso alo que boy que me dicen que no que ya lan vendido y me quedo yo sin moto después de 3 meses esperando ni porque son casa oficial te engañan como les da la gana

Gines nos atendió muy bien y muy simpático. La atención en estos sitios es primordial.

Muy mala gestión post venta. Después de sacar la moto dé la revision de los 48.000.- km se me informa de que los patines del embrague están mal pero que agunta hasta la próxima revisión ( error )la moto inconducible, al día siguiente voy para pedir un presupuesto ( que hasta ahora no he recibido) me dice el empleado que me atiende que primero tengo que pagar los recambios y que luego me darían una cita para reparar. Si ustedes creen que esto es el trato adecuado a un cliente, me parece que usan una política errónea para ser un concesionario oficial. Insisto yo no estoy comprando una pieza si no intentando que se me repare la moto por segunda vez . Ya que no fueron capaces de hacerlo cuándo tenían la moto en su taller. Espero que quede claro mi información.

Mi experiencia con el taller fue muy mala, en primer lugar llevo la moto para hacer la revision que le corresponde de los 48.000.- km la cual lleva tambien la correa y rodillos, cuando la recojo me dicen que los patines del embrague estan para cambiar pero que aguantan hasta la proxima revision, al dia siguiente voy al taller para pedir presupuesto ya que la moto va bastante mal y me dice el empleado de turno que independiente mente del presupuesto (que sigo esperando) tengo que pagar primero el material para poder reparar, es la primera vez que me pasa una cosa de este tipo en un concesionario Oficial. Desde Luego no puedo decir nada mas que me parece un trato denigrante a un cliente.

Buenísimo trato. Totalmente recomendable. Solo tengo palabras de agradecimiento

Llevé una moto a reparar y me la dejaron como nueva

Muy contento con la atención y el servicio por parte de Honda Grupo Prim y en especial al comercial de ventas Carlos, ya es la segunda moto que les compro (CBR650R 2024 e-clutch)., desde el primer momento me sacaron todas las dudas que tenia, me dejaron una moto de prueba y no me pidieron ninguna reserva para adquirir la moto. Sólo puedo decir cosas buenas de este concesionario y comercial. Lo recomiendo 100x100.

🌈🌈🌈Increíble, Impresionante.Fabuloso Concesionario , Felicidades Equipazo ,De ti depende hacerlo realidad, VÍVELO 🌈🌈🌈

Algunos vendedores te tratan de NENA, pero otros si q tienen el negocio claro y te tratan educadamente.

Los comerciales da gusto tratar con ellos pero la gente del taller no puedes hablar con ellos solo puedes tratar con ellos en WhatsApp o en persona y ni aún así puedes tratar con los mecánicos y la gente de repuestos unos impresentables, que lastima la imagen que dan una marca como honda

Es muy contento hoy he recogido mi moto y la verdad con servicio que dais desde Taller de Kymco atención de 10 espectacular, el trato exquisito. Volveremos

Muy buenos mecánicos!👌🏻💪🏻

👍👍👍👍

Atención excepcional muy buenos profesionales

Acabo de adquirir una Forza 750 y quiero agradecer a Honda grupo Prim y sobre todo a Carlos Mompó (Dep.Comercial). Desde la prueba de conducción, hasta la venta. Mil gracias

Lorenzo súper amable y atento

hace tiempo q no paso por ahí

Atención completa y muy servicial. Resuelven cualquier duda sobre sus motos. Organizan los pedidos para que puedas tener la moto cuanto antes. Muy recomendable 😉

La moto la mejor que he tenido. El taller el peor. No vuelvo.

Llevo desde el 7 de diciembre esperando que me den la factura de unas reparaciones que se hicieron en la moto. Según ellos no me la pueden dar porque entra en garantía. Pero nadie sabe lo que le han arreglado a la moto. Ya he presentado una reclamación en atención al cliente y estoy esperando que me envíen la factura para ver en qué han consistido las reparaciones

Servicio y atención perfecta de David

Un trato 10. Mi moto actual y la anterior son de éste lugar. Profesionales que me atienden rápido, incluso en el taller.

Muy buena antencion

Recién llegado a vivir en Alicante he visitado Honda Grupo Prim por una campaña y me atendieron como a un cliente de toda la vida…..profesionales y muy atentos!!! Sin duda mi concesionario Honda en Alicante!!

TERRORÍFICO!!! En Noviembre compré una moto y pedí presupuesto de los puños calefactables el cual me pasaron por WhatsApp tal que “230€ puestos”. El comercial me insistió en reiteradas ocasiones en no ponerlos ya que “en Alicante hay dos días de frío”. He salido tres veces con la moto y he pasado frío en las manos. Ayer, un mes después, le pedí que los pusieran y me piden 370€. He hablado con el gerente y su “explicación” es que “en Noviembre la moto estaba aquí y ahora no”. Impresionante. Una vez ya les has comprado la moto, si te he visto no, no me acuerdo”. Llamo a otro concesionario Honda de la zona y sin conocerme de nada, me presupuestan 280€ instalados.Le comento al gerente y me dice que “cada uno tiene sus precios”… Obviamente denuncia a consumo. Si me lo cuentan, no me lo creo!!! Cuidadín cuidadín!!!!

Al hacer la primera revisión de los 1000 km todo perfecto incluso tocaron cositas que se me olvidó decirles como la maneta del freno delantero que estaba un poco floja o la cerradura del baúl que giraba mal y ahora va un poco mejor también arreglaron el Hondamapit que dejó de funcionar al poco de comprarla ( pésimo sistema) personal muy amable , muy buen trato , el personal de ventas ya quisiera estar a la altura de ellos , ya que después de darnos la moto el primer día , parecía como que estábamos demás...y por ése motivo no le pongo cinco estrellas

Puntualidad, buen servicio y amabilidad.

Llamo al concesionario para preguntarles por una brixton y el trato déspota y prepotente, me mandan a Suzuki también del grupo prim y el comercial llega tarde y no se ha molestado ni en sentarse . Lo que no sabían es que también iba a comprar una CRF 300 l pero visto el trato mi dinero va a otro sitio .

Quiero agradecer a Roberto(recepción de taller) su ayuda y empatía. Tuve un accidente grave con mi moto Forza 125 con un mes y su ayuda, comprensión y profesionalidad es de agradecer .Mi moto está en buenas manos con él .Espero que esta reseña llegue a dirección y sepan valorar a gente como Roberto. Gracias Roberto

Excelente servicio y nos atendió Carlos un chico muy amable y atento, nos ha explicado todo muy bien.

Buena atención, vendedor muy atento. Veremos como se comporta el post venta.

Ik ben heel netjes geholpen zonder af spraak mooi zaak kom er zeker meer

Malísima atención al cliente. Las formas del recepcionista no me han gustado nada... cero interés, cero soluciones. No me gusta poner malas críticas pero estoy cansada y no es la primera vez: Me dan cita a primera hora de la mañana para cambiar una pieza del carenado de la moto (en hora y media lo sacan, entiendo que si tienen faena sea un poco más de tiempo) y cuando llego me dicen que la tendrán lista para el día siguiente. Una cita es para hacerlo al momento, no para dejarte ahí tirado y ale, búscate la vida. ¡Eso se debe avisar! Trabajo de madrugada, la moto para mí es imprescindible. Por eso se debería decir con antelación, para que puedas gestionarlo y no te suponga un problema como lo fue para mí. Y olvídate de llamarles por teléfono porque lo cogen cuando a ellos les viene bien.

Años atrás muy contento con ellos, pero ahora... siento poner una estrella, pero es preocupante: - Imposible hablar con ellos por teléfono. Concretamente con taller. He llamado varios días y nada. - Mala experiencia con el recambio de unas piezas, en concreto con una rueda. Me dicen que cuando la tengan en stock me avisan, pasan meses y nada. Yo les recuerdo varias veces cómo va el tema pero siempre me responden que no hay. Ya pasé de ellos y por supuesto no me avisaron de nada.

Por ser la tercera reclamación(sin solucionar) , de una moto del año 2021 y estando en garantía y dándome largas esta tercera vez, no me pueden decir que una moto puede perder un tornillo del tubo de escape por vibración y por hacer 7.000km, desde la última revisión todas pasadas en la casa oficial,, un tornillo que me han regalado en la ferretería florida unos metros más adelante, tras no hacerse cargo de ello, de aquí en adelante iré con una carraca para asegurarme que mi Honda NC750X no se desmonta por el camino, lamentable.....

Hoy lunes un trato muy impertinente por el señor que hay en el mostrador chico joven con muchos aires me ha faltado una buena reclamación y hablar con el gerente ...por que seguro que su actitud no es la adecuada para estar en ese.mostrador para los clientes de Honda la educación no sabe lo que es y encima con escusas para no hacerse cargo de mi Honda decepcionante señores

Muy bien todos los empleados y Antonio súper atento y profesional

Buena atención en el taller

El trato es excelente y muy bien asesorado.

Fantásticos profesionales, en especial el comercial que me atendió, Sacha Dubois. Trato amable y cercano, agilidad en las gestiones y buena comunicacion. Sin duda, les recomiendo.

He ido a probar una moto y me han tratado súper mal, trato despectivo del vendedor que me ha atendido, le digo que quiero probar motos que no se cual comprar y se lo ha tomado como si eso fuera una cosa muy rara, no se lo ha tomado bien.. Vamos. He ido a probar una nc750x y resulta que no la tenían limitada y me han dejado la nc500x, "media hora para probar" cuando llego y la dejo y me pregunta.. que tal y le digo algunas cosas que me han gustado y lo que no, le digo que vibra mucho en altas y dice que eso es normal porque es bicilindrica, y le digo.. pero si yo he tenido una monocilindrica y no vibraba y dice.. Esque cuantos mas cilindros mas vibra🤦🏻dice que tiene un coche de 6 cilindros y que vibra mucho "vaya tela" En fin... Iremos a otro concesionario, que le vamos a hacer.

No puedes hablar con taller. Hay que hacerlo por Whatsapp. Te preguntan qué moto es, qué problema tiene... Y se acabó la conversación. No contestan más. Llevo 3 días laborables esperando que digan algo, aunque sea un "solo tenemos un mecánico y está de vacaciones". Terrible imagen para una marca como Honda. --- Edito: insistí 3 días después y aún así no contestaron. De hecho, ahora ya ha pasado un mes y siguen sin contestar. Al final, he llevado mi moto a otro taller, genérico, en vez del oficial, vistas sus pocas ganas de atender. Cuando llegue el momento de renovar la moto, tengo claro donde NO comprar la nueva.

Si quieres auténticos especialistas que te ayuden a comprar tu moto, este es tu sitio. Atención de primera y moto al bolsillo.

No cogen el télefono

Un trato muy agradable.

Muy atentos y profesionales

Buena gestión de Lorenzo. Compre una PCX y me explicó todo a la perfección. En poco menos de 2 meses tuve la moto ya lista.

Muy contento con el servicio de taller. Cumplen los tiempos establecidos escrupulosamente. Es todo lo contrario al antiguo servicio oficial de Honda de motos medina.

Servio profesional

Muy buena atención al cliente.

En mi opinión, no veo normal que tengas un problema con la moto y no puedas hablar por teléfono con nadie de taller para ver qué hacer, todo por WhatsApp, como para tener una urgencia, hasta para verte algo que falla de la moto, solo para verlo, cita previa y nada más y nada menos que para dos semanas, en mi opinión esto no es normal En Yamaha jamás me a pasado eso, y llevo muchos años con siendo cliente de Yamaha Y si alguno me dice, y porque no has seguido con Yamaha !!! Pues eso me pregunto yo también

Profesionales, con un trato extraordinario tanto en ventas como pos venta

Yo compré una África y todo fenomenal, pude probarla sin cita previa, y el trato muy agradable. Volveré

Great staff very professional, Carlos was very helpful. I purchased a bike couldn't be any happier with the service, definitely recommend.

A nivel comercial con tal de venderte te mienten con los tiempos, para la compra de la moto me dijeron que en 2 meses estaria y llego pasados los 4 meses, calcule la compra para disfrutarla en verano y practicamente la cogí con frio. La he llevado a la revision y a que deslimitaran la moto (que por cierto tuvieron el error de traerla limitada cuando nunca se habia pedido) "supuestamente iban a ser 2 o 3 dias" y despues de 14 dias sigo esperando. No te cogen el telefono el 90% de las llamadas que haces. Si quereis algo mas de seriedad en elche o benidorm por lo que tengo entendido te atenienden mejor y con mas claridad. Aqui solo ven la venta para sacarse su comision, el resto de cara al cliente no importa...

Hace no llega a 2 meses compré una Honda Forza, el trato del vendedor fue muy bueno, Lorenzo, pero cuanod me entregan la moto, cojo la crtra de Ocaña y el manilla estaba completamente torcido. Vuelvo, la meten en taller, la prueba otro vendedor y me la dan, el manillar sigue torcido, pero menos. Al cabo de una semana, la moto empieza a hacer un ruido, como un grillo en la zona de debajo del cuadre de mandos. Hablo con ellos, si la dejo en taller, ahí te apañes, para estos casos no dejan una moto de sustitución. Muy descontento y enfadado, he pasado la revisión de los 1000km y la moto ya va recta, pero con el ruido. Me indican que a ellos nos les pasa, pero pasa. De hecho, somo muchos usuarios afectados y el molesto ruido es del ABS, de hecho, suelto los frenos en parado y deja de sonar. Da una sensación de " cheap " para una carísima moto premium firmada por Honda. En mi próxima revisión insistiré para que fábrica me de solución y no escuchar el molesto ruido los 4 años de renting que me quedan. un NEGATIVO a Honda como marca y un 3 al concesionario.

Imposible contactar con ellos, de ninguna de las maneras. He tenido que irme al concesionario de Elche para comprar la moto porque ni aparcar se puede por la zona de Alicante.

Nos ha encantado, sin duda la moto será de allí. Tanto el trato como los precios nos han gustado mucho

La tienda es amplia y en principio bien atendida. Tardaron un rato en acercarse, pero luego el trato fue muy bueno. Nos explicaron muchas cosas y detalles importantes. Muy bien.

El personal es muy atento y profesional en particular Lorenzo,el cual te resuelve la duda que puedas tener a la hora de elegir cilindrada.

Muy buen trato, me han atendido, explicado y aclarado todas mis dudas.

Servicio excepcional

Excelente atención

Servicio excellence👍👍👍

Buena exposición

Buen establecimiento, profesionalidad, amabilidad, gama de productos. Todo perfecto Recomendable

El mejor servicio

Le personnel est agréable, les prix comme dans les autres magasins.

Todo muy bien mientras el responsable de recambio no este de vacaciones y ni hablar de baja.... los incompetentes que de turno se ocupan del recambio , echan por tierra todo el trabajo ya conseguido. siendo ineficaces totalmente. lastima de personal poco preparado, para suplantar a un compañero.

Muy profesionales y amables. Sin duda el mejor taller moto Honda Alicante.

Una atención muy positiva y buena 👍 👌 🙌 cualquier duda te vulcan sulucion y consejos gracias 🙂

No atienden nunca al teléfono

Compre mi moto aquí y la verdad que los vendedores tanto Emilio como Loren unos cracks, hicieron lo imposible para que hoy tenga la moto que tanto necesitaba, y para terminar los chicos y chica de hayer super amables, recomiendo este concesionario. Gracias equipo 💪💪

Un comentario sobre su departamento de Recambios y Accesorios para definir de perfecta la gestión de su responsable Óscar Mascarós. Un excelente profesional totalmente entregado a su trabajo y para el que prima la satisfacción del cliente. Se merece las cinco estrellas de esta reseña.

Buen trato por parte de Emilio. A la espera de una PCX125.

Tenía que hacer una sustitución del cardan en campaña y desde la solicitud de cita, hasta que me devolvieron la moto, todo fueron facilidades y profesionalidad. Muchas gracias Rober y a todo el equipo de Honda por tan buena gestión.

Solo puedo decir que son un equipo de 10 👍 desde los comerciales hasta la gente de taller , empatía amabilidad y profesionalidad serían las 3 palabras para describirles , compre mi moto have 4 años y siempre paso la revisión allí , la verdad siempre he salido muy contento tanto por el trabajo realizado como el trato al cliente , 100 x100 recomendado

Servicio de taller impropio de una marca como es Honda, después de gastar casi 400 € por una revisión del programa de mantenimiento indicado por el fabricante, cambio de bujías, filtros de aire y aceite. Me encuentro que la moto empieza a fallar, la vuelvo a llevar a revisión por segunda vez, y me dicen qué se había salido una pipa de las cuatro que lleva, cosa casi imposible. Me devuelven la moto supuestamente revisada y sin coste alguno para mi. En la misma esquina se me vuelve a parar la moto y decido buscar otra opinión en otro taller. Cual fue mi sorpresa al desmontar y comprobar el trabajo realizado, el cable del sillón que permite acceder al desmontaje, fuera de su sitio, casi toca romper el sillón para poder sacarlo, las tomas de la caja del filtro del aire mal colocadas y las dos pipas de las bujías que quedan ocultas debajo de la caja del filtro partidas. Hablo con gerencia y expongo lo ocurrido para buscar una explicación y me dicen qué eso lo he roto yo. Al final decidí no volver a llevar nunca más la moto allí por mí propia seguridad, y por supuesto he reclamado los daños ocasionados a través de la OMIC. Lamentablemente es la primera reseña negativa que escribo, pero es indignarse el trato y el coste que he tenido que pagar.

Compre mi moto en el 2019, fui asesorada por Lorenzo y en todo momento me ayudo y solventó todas mis inquietudes, tras la compra he seguido yendo al taller para pasar allí las revisiones y siempre me he sentido segura y satisfecha con el trabajo que realizan. Sin duda el equipo humano de este sitio es excelente en todos los departamentos.

La atención del vendedor ha sido muy profesional y con la máxima información para nosotros. Nos llevamos una grata impresión y volveremos.

Nefasto servicio del Concesionario Honda motocicleta Grupo Prim (Alicante provincia)de toda España. No contestan emails, no cogen nunca el teléfono, si tienes una urgencia no te dan ninguna solución. Desaparecen sin contestar y darte confirmaciones o soluciones no te sirven cuando necesitas piezas. Llamadas y llamadas… y nunca lo cogen y los emails más de lo mismo. Una estrella porque no se puede menos.

El peor servicio de honda motocicletas que he experimentado en toda mi vida. No atienden al teléfono ni a los 7 emails solicitando recambio y posibles ventas de motos. Trabajaremos con otro concesionario a partir de ahora, ya que estos no son formales ni les parece importante atención al cliente

Es un lugar espectacular, lo que más me gusta es el trato al cliente y el ambiente me gusta mucho. Algunas personas piensan porque es la tienda oficial es caro, están equivocados yo les pedí una pieza para mi moto que en otra tienda que no era de honda me salía más caro. Así que no te equivoques.

Compre mi moto de segunda mano y la lleve a que le hicieran servicio y el trato fue muy bueno, todos son súper atentos.

Muy amables,personal muy majo

Excelente espacio para la venta de makinas. Los comerciales muy atentos y entregados en satisfacer tu gusto por las motos. Aunque soy de Kawa .. :0) reconozco que el Grupo Prim de Honda lo lleva muy bien. Los recomiendo!

During a trip in Portugal with our Africa Twin, we have had a trouble with oxigen sensor. Team of this dealer is great and professional. They helped us despite a lot of clients. Further, we haven’t payd anything. Wonderful!

Muy profesionales

Servicio y atención e 10

Excelente Atencion al Cliente. Hemos comprado moto Sym y todo perfecto, plazos de entrega puntuales y todo correcto. Paco González nos atendió de maravilla y muy profesionalmente nos aconsejo que moto se adaptaba mejor a nuestras necesidades. Recomiendo 100%

Super accueil modèle souhaiter essayer Conseil agréable reprise correct moto cder dommage pas de delai

Nos trataron muy bien

Excelente atención!! Hemos ido varias veces por las revisiones de la moto y siempre han sido muy profesionales, luego hemos comprado otra moto y te asesoran muy bien y te resuelven todas tus dudas. 👍

Fui a este concesionario pero me dio la sensación de que solo querían vender la Nc750x, el resto de motos parece que no existían. Me fui con mala sensación. No los recomiendo.

Buen servicio. Los vendedores profesionales. Me convencieron y me compré mi moto allí.

Recomiendo.. 5 estrellas.. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Estoy muy contento. ... Muy agradable y servicio... Lo recomiendo de todo corazón. .. Dorota & Jaco Duijst

Acudí para una revisión, excelente trato de los empleados a la hora de aconsejar . La atención de Rober genial!

Fui a la revision de la moto y me gusto mucho el trato recibido en recepcion por Roberto, junto con el servicio postventa que ofrece la marca, la revision de la moto fue perfecta… sin duda volveria a comprar una moto Honda….. Me da mucha alegria lo de acertar con la compra y encontrar un servicio postventa excelente..

Excelente atención al público y servicio post venta. La gestión de las citas de taller es muy eficiente y ágil. Los tiempos de taller se cumplen a la perfección. Todo el personal es muy atento y los vendedores se ciñen a tu idea de moto. Honda es una gran marca pero aquí está respaldada por un gran equipo humano.

Muy buen equipo de atención al cliente

Me atendieron muy profesionalmente un 10

Hace unos días llevé la moto para pasar la revisión de los 12000 km. Desde el principio la atención fue perfecta, incluso necesitaba tenerla lista en 2 horas, y cumplieron. El cuidado de la moto, explicación detallada de la factura, y de cualquier duda que tuviera. Quedé muy muy satisfecho.

Service extraordinaire nous avons des leçons à prendre

Nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Mir wurde sofort geholfen. Typisch für Honda...

Very helpful and spoke English

Donde me compré la mejor moto que tengo

Muy amables y todo perfecto

Lleve la moto por una pequeña caída y me trataron de 10. Todo muy rápido, profesional y con una atención fantástica. Por supuesto la moto ha quedado como nueva. He salido francamente contento del concesionario. Agradecer la profesionalidad del mecánico. Gracias chic@s.

Atención al cliente inmejorable

He ido a preguntar por un modelo de scooter Honda. El servicio de atención al cliente ha sido excepcional. Me ha atendido no sólo en las dudas sino que me ha aportado información adicional de mucha utilidad. Gracias Lorenzo. Nos veremos pronto

Muy profesional es Luis en el taller

Honda no puede defraudar y este concesionario oficial no podía ser menos. Las instalaciones son excelentes y el personal muy amable. Los vendedores son muy serviciales y te informan de todo en lo que estés interesado. Se agradecería que todas las motocicletas tuvieran el precio a la vista.

Tu moto, en las mejores manos

El trato excelente. Muy amables y profesionales.

Empleados amables y atentos con el cliente

Grandes profesionales. Siempre que vengo a este lugar me atienden de maravilla.

El taller es un quirófano, por su limpieza y orden. La atención exquisita.

Vendedores atenciosos.

Concesionario con muy buen trato, y empatizan con cliente al 100%. La marca HONDA espectacular.

Buena atención comercial, de taller y de recambios. Trato exquisito.

Ojo con el taller, me rompieron una parte del carenado y no se hacen cargo. No vale de nada llevársela todos los años, se lavan las manos si pasa algo.

Muy buen trato

Grandes profesionales, segunda moto con ellos......espero que alguna mas

Compre mi Honda CB650R y me ofrecieron llevar la moto a mi casa. Después de esperar mas de dos meses a que me la entregaran empezaron los problemas. A falta de días para cobrar la primera letra de la financiación, aun no tenia la moto, el vendedor me daba largas para entregarla, cuando conseguí que me la llevaran, me la dejaron en la gasolinera de la entrada al pueblo y eso después de incontables largas. La moto estaba sin liquido refrigerante ( menos mal que lo miré y le añadí ) te atienden bien hasta que te han vendido la moto y luego buscate la vida. No vuelvo a comprarles nada en mi vida. Mi mujer quería la rebel 500 y al final hemos comprado una Kawasaki bulcan. Habéis perdido un cliente de por vida.

Buena atención, muy amables.

Muy buen servicio muy atentos .muy contento volvere

Muy buena atención recibida por Estefania ,día en el que pude disfrutar probando la nueva RS1200 Speed Triple. Esta entre las seleccionadas para venir a mi garaje.

Muy profesionales. Buen concesionario

El concesionario bien, pero lo mejor, la atención del comercial Emilio, educado, respetuoso y muy profesional.

Serios. Los presupuestos los hacen como se tienen que hacer. Sin embargo, un poco decepcionado con la chica que me atendió. Al final la chica ya no trabaja allí. Todos los trabajadores muy atentos. Me dijeron que cogiese la moto todo el tiempo que necesitase para probarla.

Keine Antwort auf ein E-Mail erhalten.

Trato cercano y distendido. Tanto Loren como Ginés te lo ponen todo fácil. Da gusto encontrarte a gente así. Ya he comprado 2 motos aquí y no será la última. El trato en taller es igualmente bueno.

LO RECOMIENDO 100% José Antonio de la Torre y Dámaris. De Elche El trato de todo el personal muy bueno, en especial quien nos atendió y nos aconsejo muy muy bien... Gracias LORENZO SFRONTATO:amable , atento, un profesional de 10. Ya tenemos nuestra moto y supercontentos. Después de una muy mala experiencia en HONDA ESTEBAN PARRES MOTOS ELCHE, NO LO RECOMIENDO NADA 0%

Me encanta 😍 la profesionalidad de los empleados y la amabilidad

Me an antedido muy bien y eh estado muy a, gusto con la, gente que me antendido

Buen servicio, pero sin prisas ( el que avisa...)

Poco interes en vender. Como marca multinacional, despachan. Van sobrados.

Buena atención y rapidez en el servicio

Trato excelente, e salido encantado Sofía nos a tratado de lujo un 10.

Muy professional y gran moto

Me han guardado la moto siniestrada durante 5 meses. Agradecer a Héctor la paciencia y el buen trato que ha dado a cada persona que ha ido a verla. Recomendable el buen trato 100/100%

Exzellenter Händler für mehrere Marken. Sehr fachkundige und freundliche Beratung. Fahre seid 45 Jahren Moped und habe in Deutschland schon so manche Katastrophe erlebt. Hier vor Wochen erstmals von José (Suzuki und Kymco für einen nicht spanisch sprechenden Freund) und heute von Pedro (Triumph) beraten worden. Besonders Pedro ist Vollblutfan seiner Marke, man merkt seine echte Begeisterung. Apropo: Spanisch wäre ein echter Vorteil. Der Laden ist nicht auf Touris eingestellt. Wirklich sehr sympathisch

Muy profesionales, solo faltaría que en las etiquetas de las motos estuvieran los CC del motor...

Un servicio oficial atendido por excelentes profesionales. Taller, recambios, ventas. Todos dispuestos a solucionar cualquier problema que el cliente pueda tener.

Muy buena atención.

Todas las motos estaban bien expuestas pero los vendedores ni se acercaron a preguntar si necesitaba algo pues nada una venta menos,me iré a honda de Elche a comprar.

Todo bien

Muy buen concesionario

Bien

Siempre una magnífica experiencia de trato.

El trato fue genial, yo no soy de Alicante soy de Cartagena que está a unos 90km y buscaba un modelo en concreto y me sacaron el modelo del almacén para que lo viera. Después de reservar el vehículo el vendedor nos dio unos obsequios que siempre se agradecen. Decidí este concesionario por el trato que tuvieron conmigo.

Honda tienda bien atendida por Miguel Poveda

Muy buena atención y profesionalidad.

Atención al cliente muy buena. Buenos profesionales

Taller muy rápidos y responsables, Excelente servicio

Buenos profesionales del mundo de la moto

Excelente atención, personas muy amables y agradables.

Only new bikes ....

Muy serios y profesionales

Me gustan las motos, aunque reconozco que en algunas el coste es exagerado. Hay otros modelos más económicos

Profesionales. Muy buena atención.

Hay de todo, pero los precios son absurdamente altos

Fantástico el personal . Maravillosas las Hondas.

El vendedor, Ginés muy agradable. Buena exposición.

No las tenía todas con migo de comprar una moto pero después de visitar el concesionario honda me convencí de que si la quería. Por parte de los empleados me atendieron genial y súper pacientes con migo me ayudaron a elegir realmente lo que me hacía falta,,, la verdad que no dudaría de recomendarles a todo el mundo encantado de formar parte de Honda

Gran profesionalidad,Y un servicio diez.

No ir de sobrados k la k cae es gorda

He salido muy contento de este concesionario, el trato ha sido super bueno,el asesoramiento y las explicaciones de la moto antes y después de comprarla por parte de Miguel son de diez. La limpieza del local es perfecta, el protocolo del covid19 también. Es más, el grupo prim tiene muy buenos profesionales, antes de comprar la honda estuve viendo otras marcas de su grupo y el trato fué genial, con mención especial a la chica de triumph(Natalia,creo...soy muy malo para los nombres)ella fué la que me despejó las dudas de las motos que tenía en la cabeza y me dejó entre dos... Gracias por todo! Ahora toca disfrutarla, que sin duda lo haremos.

Buen servicio,

Buena atención.

Un trato muy amable y cordial, da gusto que a la hora de comprar te atienda gente profesional que sabe de lo que habla

¡Excelente atención! Espectacular cada una de las motos

Muy atentos.

Me reservo

Buenas promociones y descuentos. Excelentes en la atención al cliente.

Seriedad, excelente trato y gran profesionalidad

Favorable

Atención al cliente excelente, tanto en ventas como en taller. Es una gran tranquilidad saber que tu moto está en las mejores manos

muy mal, compre una Africa Twin recien sacada de la revision de este taller, moto con 14.000 km y en perfecto estado en garantia para 2 años mas y mi sorpresa es al llegar a Barcelona que miro el aceite y no marca nada la varilla, llevo la moto a Honda Barcelona y me dicen que a la moto le faltaban 800 ml de aceite, casi un litro tocate los ..... vaya concesionario de pacotilla si no saben ni mirar niveles. tengo factura demostrable de la revision que se hizo

Le he dado una estrella por que por mi experiencia fue pésima desde la comercial Estefania hasta la recogida de la , para empezar la comercial el día de la compra que fue todo por wasap quede en llamarla por la tarde para concretar varias cosas de la moto y resulta que se fue de vacaciones sin decirme nada, claro ya cuando pude localizar a otro comercial ya no puede financiarla con varias cosas que quería ponerle, luego no tienen el detalle de regalarme el 2 casco en fin compra pésima desde mi punto de vista no lo recomiendo

Sitio perfecto para comprar una moto con personal muy atento y profesional ..

Gines el mejor vendedor de la marca

Estefania un 11....un placer hablar con una chica que sabe más de motos que nadie....

Genial, un trato muy cercano, te ayudan, y asesoran, según las necesidades del cliente, cada vez que voy me siento como en casa.

Atienden a los clientes con desconfianza. No prestan mucha atención si no les juras que te interesa comprar.

El servicio de venta genial, pero taller y recambios penosos, lo malo es que la moto la compro una vez, pero al taller entra más veces. Siguiendo con la pesadilla la moto, una PCX con 6 meses cada vez va peor, última solución del ingeniero de taller "siga usted circulando sin hacer caso del problema".

Bien

Buen trato del personal en general

Impresionante...

Trato muy bien y

Trato excelente pero los repuestos muy caros.

Encantado, todo lo prometido y con la máxima transparencia. Me atendió Miguel Poveda muy profesional y gran persona.

Bueno...

Trato excepcional como siempre, y la marca poco más que añadir😍😍😍

Excelente trato y buena gente. Las dudas solucionadas.

Muy buen trato de los vendedores.

Excelente atención por parte de Miguel, ya he encargado mi nueva Honda Forza 300.

Todo el proceso de compra ha ido muy bien por el equipo humano. La primera revisión he tenido un pequeño incidente pero el equipo humano ha estado al quite . Gracias por estar .

Todo muy bien

Estuvimos el Sábado de pasada, dejé la moto en la revisión de otro concesionario y fuimos a ver motos. El Co cesionario esta muy bonito, más motos bien ordenadas, muchos modelos, la verdad era agradable a la vista ya que están expuestas como por zonas sin seguir un orden concreto. Había dos comerciales y mucha gente para atender, aun así por lo que pude ver y escuchar el trato era correcto, sin prisas, escuchando al cliente, después de unos 15 minutos y de haber visto las motos nos fuimos, el comercial de camisa blanca nos miró como diciendo "lo siento por no haberos podido atender, estoy a tope" no nos importo porque realmente fuimos a mirar solamente.

Un trato NEFASTO al comprar una honda PCX el Comercial Miguel no me explicó detalladamente todas las condiciones además acompañado de mentiras como que la primera revisión era GRATUITA. Cuando dejo la moto en el concesionario firmo un papel donde ponia 0€ y cuando vuelvo a recogerla me reclaman 71,80€ al no disponer de ese dinero en el momento me retienen la moto como si se creyeran policias, y me dejan en la calle sin solucion cerrando el concesionario y sin prestarme una moto de sustitucion para poder moverme de ese lugar a la 13:30h , yo pidiendole una hoja de reclamaciones y respondiendome el comercial que la pondre a las 16:00h cuando vuelvan a abrir, un trato desagradable que en ningun otro concesionario me habia ocurrido, aparte la mujer que esta todo el dia pegada al ordenador maleducada y sin respeto hablando mal y con malas caras, me arrepiento de haber comprado una moto en este lugar y sera la primera y la ultima y no se lo recomendare a nadie La hoja de reclamaciones ya esta puesta campeones 👋

Could not be more helpful, a great company.

Nice personel, english speaking, got new tires finally for very good price :)

Commercial très serviable et professionnel. Une gentillesse et une écoute plus qu'apréciable. Conseille très attentivement tant sur la moto que sur les accessoires à choisir. Ne pousse pas à la consommation ! Comprends le français. Propose des financements très attractifs, parfois à taux 0.

Es la segunda moto que he comprado aquí y como siempre un trato Excelente y un servicio post-venta estupendo. Recomendado totalmente

Trato profesional y de confianza.