ALIMOTOR, S.A. Fiat

Dak Fiat 500 sluit niet meer => je kan een afspraak krijgen binnen twee maanden???

very helpful staff welcoming

Lamentable toda la mañana llamando, pulsas taller no lo cogen, recambio igual, ventas lo mismo, operadores también sin contestar lamentable para un taller que no de el servicio al cliente.

Impresentables

Son lo peor, de lo peor, de lo peor. Como necesites que te ayuden en algo, que no sea una venta asegurada, vas listo.

TALLER ALIMOTOR INCOMPETENTES En fecha 18/09/2024 (hace 1 año) dejé mi vehículo Jeep Wrangler Rubicón en el que SE SUPONE que es “MEJOR TALLER OFICIAL JEEP” para que pudieran solucionarme el problema que tenía , tal y como pone en la factura “Presenta consumo refrigerante por bloque motor”. Primero me diagnosticaron que era la Junta de Culata con un importe de 5.100 euros. Al mes me dicen que hay que cambiar una pieza por importe de 1000 euros. Al cabo de 6 meses, y continuando con el mismo problema que tenía el coche, me dicen que tienen que cambiar la CULATA, y me presupuestan 10885 euros. Y al cabo de los 8 meses me dicen que es el BLOQUE DEL MOTOR, y como única solución me dicen QUE ME BUSQUE YO UN MOTOR DE SEGUNDA MANO EN UN DESGUACE. Perdida ya la total confianza en el Taller Ofical Jeep, les digo que me devuelvan mi coche en las mismas condiciones que yo se lo entregué. Y un año después el 23/09/2025, recojo mi vehículo sin reparar pero teniendo que pagar una factura de 3.755,92. Me facturan 29 horas por diagnosticar que mi coche tiene una fisura en el bloque del motor, y cuando me dijeron que había que cambiar la CULATA me facturaban 35 horas. No tiene ningún sentido que por un diagnostico facturen 29 horas a 65€/hora. Además de todo esto, incumplieron la normativa, ya que no me dieron ni hoja de depósito, ni presupuesto, querían que bajo mi responsabilidad consiguiera un motor de segunda mano para no darme ninguna garantía de la reparación. Por todo ello, he puesto una Hoja de Reclamaciones ante la OMIC, denuncia ante Consellería de Industria y ante JEEP España. En conclusión, HE ESTADO UN AÑO SIN COCHE, ME LO HE LLEVADO SIN REPARAR Y HE PAGADO CASI 4.000 euros.

We had a repair within the warranty period, a successful one. The service employees are fantastically friendly. The gentleman at the reception and issuing the car has patience, knowledge and the most beautiful smile, naturally patient and kind. Thanks everyone!

Nadie contesta el teléfono.

He llamado entre las 11h y las 18h a lo menos 10 veces y nadie contesta o cuelgan el teléfono. Servicio al cliente ???

Drama nieuwe auto gekocht jeep renegade 2022 staat al twee maanden voor reparatie bieden geen vervangend vervoer aan en kunnen probleem niet oplossen Inmiddels andere auto aan het zoeken en mijn geld terug vragen. Schandalig hoe ze et klanten om gaan. Nooit geen jeep meer vandaag 16 juli nog steeds niet gehoord terplaatse geweest nog geen nieuws liegen en bedriegen No officelle klacht in gediend na drie maanden spugzat

Fuí para ver un vehículo, sin tenerlo muy claro. Me asesoraron en todo. Y al final les he comprado un coche de Fiat stor y todos los trámites han sido muy ágiles. Y en una semana tengo el coche. Lo recojo mañana. Darle las gracias a todos y en especial a Javier por su paciencia con todas mis dudas.

Thank you very much for the perfect service on my Grand Cherokee. I am glad to find such a professional workshop in Spain. It's not really easy here!!!!! If the phone service gets better in the afternoon, you get 5 stars......

El servicio postventa es un 0 sobre 10, dos semanas para que me den presupuesto para una revisión, después de reclamarlo hasta 5 veces llevaré el coche a otro taller

Buen taller, nos pilló una reparación en pleno viaje de vacaciones y me lo solventaron sin problema. Javier, su jefe de taller, nos trató de 10. Gracias por todo

Mi esposa lleva ahí desde hace 40 minutos y aun no ha sido atendida, ni si quiera para decirle que, buenos días , o algo, o ,, le atenderemos en breve , no se algo asi. En fin, veníamos por 3 fiat, 500 para empresa, pero no deben tener ganas de vender . Ala , feliz jueves .

Sigo esperando que me cojan en teléfono. Cuando lo consiga, valoraré.

Le he puesto una estrella porque no permite menos, debo suponer que hay clientes que importan y otros que no, en fin, que me he quedado con las ganas de información, atención al cliente "0" y ya es la segunda y última vez que lo intento.

Lamentable servicio , dos veces para que me den presupuesto , nunca me he cruzado con nadie , el vendedor me pide todos los datos y me dice que me va a mandar el presupuesto . En fin sigo esperando . , es inaudito el desprecio al cliente .

Llamas para solicitar información de un servicio y directamente te cuelgan.

Mi experiencia ha sido con el personal de administración y servicios, en concreto con Durana, y no puedo estar más satisfecho, por su profesionalidad y calidad de su atención. Soy de Cartagena y aquí no sabían resolverme un problema de homologación para un Chrysler y gracias a Durana el asunto ha estado resuelto en pocos días. Mil gracias!!

No me atendieron

Cuenta con unas personas Profesionales al 100%....y una atención inmejorable 👍🏻👍🏻😎 tanto en Recepción...Taller y Recambios

Vous pouvez aller faire réparer votre camping car en tout confiance. Vous êtes très bien reçu. La Personne qui vous reçoit parle bien le français et elle est très agréable. Les techniciens vous explique la réparation et sont aussi agréables.

Muy buen trato.

El señor Pelayo ofrece un trato personal y profesional excelente

Buen resultado

Buena experiencia con el concesionario Jeep Un excelente trato por parte de Carlos , facilita los trámites y muy amable en todo momento, contestado en seguida a cualquier duda

Atención excelente y cercana, muy buen trato de todo el personal