HONDA MOTOR España

A la atención de, ventas/marketing Honda España Europa. Nuevo Honda civic 2025. Interesado en adquir el modelo, veo cosas ilógicas que creo que serían fácil de solucionar. 1- La iluminación de los Civic siempre a sido pobre y en este modelo como el anterior no es diferente. Para remate, en el nuevo modelo habéis eliminado los antinieblas en todas las terminaciones, diciendo que lo suplen los focos principales. Estáis equivocados, se queda muy muy justa la iluminación del coche y no consigo entender como no tenéis ningún Pack u opción, para poder montar los focos más avanzados del Advance, con las luces de carretera adaptativa (ADB), luces de carretera largas automáticas... función que solo y unicamente monta la versión advance. No veo lógico que no lo ofertes ni como opción y eso sí, oferteis luces de decoración interior, que las tenéis como extra o pack en todos los colores y formas, pero siento deciros que al consumidor de Honda eso no importa nada. 2- pack sport y sport plus. Tampoco me parece lógico que todos los modelos Honda vengan con rejillas, parte inferior de paragolpes delantero y trasero, laterales,etc.. siendo SUV ,pintados en negro brillante y el civic que es un coche 100% urbano venga con todos los plásticos y rejillas sin pintar. Aquí si lo ponéis en opción y Pack, eso sí, sin mucha lógica para el cliente, ya que con el primer Pack metéis solo la rejilla delantera superior (la inferior ni en Pack) y moldura paragolpes trasero, por un importe de más de 1.000€!! , y para tener pintadas las molduras o embellecedores laterales a juego con la delanteras y traseras para que el coche se vea igual por todos los lados, tienes que coger otro Pack de otros 1.000€. Vamos a ver.. No es más simple, un pack pintando todas las rejillas, molduras de paragolpes tanto delantero, trasero y laterales en negro brillo (un "Pack brillo") (aún que creo que tendría que venir de serie) y otro Pack Sport plus con el alerón o spoiler trasero, molduras de focos... y demás fricadas más racing, en lugar de mezclarlo todo en dos Pack diferentes como lo tenéis ahora mismo. Por cierto darle una vuelta a los Pack, ya que cobráis por cosas que ya entran incluidas en las terminaciones. Ej: emblemas black, puando la versión sport los trae de serie. Intentado seguir siendo un cliente Honda. Un saludo.

EL COCHE EN EL TALLER DESDE JUNIO DEL 2022 PORQUE NO HAY RECAMBIO PARA LA PIEZA. EN UN PRIMER MOMENTO FECHA DE ENTREGA DE LA PIEZA, FINALES DE SEPTIEMBRE. UN POSTERIOR CORREO PARA DECIR QUE A FINALES DE OCTUBRE. UN TERCER CORREO INDICANDO QUE LA FECHA PREVISTA ES MARZO. AYER UN NUEVO MAIL INDICANDO QUE NO HAY FECHA PREVISTA PARA LA PIEZA. SOLUCIONES DEL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE (?) Actualizo a fecha de hoy el taller cerró porque decían que estaban hartos de no poder arreglar coches por falta de recambios y tener a tanto cliente enfadado ( el concesionario estaba en Alcorcón)y me llevé el coche a un taller donde me consiguieron la pieza de desguace. De Honda no sé nada. Bueno si, que no los vuelvo a comprar un coche

Just the best!

Encargo moto en agosto de 2024 y no se sabe nada de ella. Que servicio tan pésimo.

Después de 6757 kilómetros y menos de una año en una Honda CRF 300 Rally no se hacen cargo de alabeo en el disco de freno delantero, alegando que es por un uso prolongado. La contestación ha sido desde atención al cliente de Honda, después de decidirte por esta marca por su calidad y gastarte el doble que en otra moto de las mismas características. El concesionario Honda Alicante fueron los promotores y gestores. lamentable. Saludos.

Muy buenos instructores, buen temario de conducción. Excelente Recomendable

llevo con el civic averiado desde febrero (más de cuatro meses) porque la correa venía defectuosa (había hasta una campaña para cambiar pero vaya, mi coche no estaba en la lista). Reventó el motor y se están haciendo cargo de ello, pero están a la espera de recepcionar unas piezas que no llegan y ni idea tienen de cuando van a llegar. Un coche que me costó más de veinte mil euros y la garantía expirada solamente hacía tres meses. Y de vehículo de cortesía olvídate. Ni OCU ni OMIC. Trabajo en un polígono a casi dos horas en transporte público ( en coche 22 min). Solo me queda meterme en pleitos porque este despropósito me ha desembocado en insomnio y depresión.

Wonderfull place and wonderfull brand.

Buenas tardes estoy muy Muy decepcionado. Resulta que tiene Un mes. ¿Qué a compre unaCb1000R. Black Y lleva 2 semanas y media en el taller Resulta que el reposto llegara el 02/08 .Metras tanto nooo mi deja una de Sustitución. Lamenta 😡😡😡😡

Complejo logístico de la automoción Honda en Catalunya.

Cualquiera puede comprar motos de la marca Honda y ir engañando a la gente. En mi caso compré la moto y en Paddock Badalona me dijeron que me regalarían un maletín pero lo que no te dicen es que será de una marca barata. Acabas pagando 230€ más que una tienda oficial a cambio de un maletín Shad que no quieres. Honda se lava las manos en cuento a proveedores. No volveré a comprar moto Honda. Atención pésima

Una empresa donde gracias a ella hay menos gente en el paro

Descargan rápido

EL LADO OSCURO DE HONDA______ Compré una Honda CL500 hace un par de meses. Tanto en el concesionario como en el taller oficial se les llenaba la boca con que Honda es calidad y servicio. Hoy por sorpresa al intentar instalar un transportín, me he encontrado con que un tornillo venía con un par de apriete excesivo (los otros 3 que había que quitar venían apretados correctamente y se podían quitar sin problema, siendo imposible aflojar el último tornillo, con la herramienta apropiada, de calidad, llave dimámométrica, etc.). Ni en el concesionario ni el el taller se hacen cargo de este error de fábrica y me ha tocado costearlo yo, a pesar de tener contratado Honda Plus. Al final resulta que Honda no cumple con las expectativas de calidad y atención de las que se jacta, al menos en mi caso, y si algo viene mal instalado, pues mala suerte amigo, son Honda solo para lo que les interesa. Fatal experiencia, y lo malo es que me queda seguir sufriendo Honda hasta que se termine el Honda Plus que he prepagado, un error fatal...

Не знаю как там с поставкой кому-то запчастей,но водителям норм,приехал, подошёл к шлагбауму,зарегился,тебе сказали куда ехать.Приехал ,парканулся к рампе,поставил башмаки с двух сторон, закрыл машину,ключи отдал грузчику у рампы и пошёл в комнату для водителей,она возле первой рампы по лестнице первая дверь,душ туалет и вода,правда стаканчиков нет,берите с собой кружку

Finalmente he podido deshacerme de la X ADV 750 de 2021, he cancelado el préstamo con 6 mese de antelación por la baja calidad del producto. Ha sido la peor experiencia que he tenido nunca con un vehículo, tanto por el vendedor IKONOMOTORBIKE Madrid como por el propio fabricante. Es un producto totalmente defectuoso de nacimiento, que no tiene nada que ver con el primer modelo. Innumerables problemas y entradas en taller por campañas de actualización derivados de graves fallos, como que se apague al salir en un semáforo. Los plásticos son endebles, hasta el punto de pelarse la pintura y generar holguras. La cúpula salta en marcha porque lleva anclajes débiles y se engancha regularmente porque las posiciones no encajan bien en las muescas del cierre para sus diferentes alturas. Las piezas de los paquetes extras, le puso todos menos las maletas, se pelan y rayan demostrando que la calidad es extremadamente baja. Venden que la moto saca más potencia y consume menos, todo lo contrario, la velocidad punta es sustancialmente más baja que en la de 2017 y el consumo bastante más elevado. Por parte de Honda, no hay forma de recibir la carta de levantamiento de reserva de dominio de una moto que pagué completamente hace un mes. Se excusan en correos porque su protocolo es mandarla por correo ordinario, viendo que es la tercera vez que tienen que emitirla, son incapaces de mandarla de manera que puedan obtener un seguimiento pero para más inri, me dicen que tengo que esperar más de una semana para la tercera carta que van a emitir porque no hay suficientes responsables para firmarlas. Encima la persona que atiende el teléfono te transmite, poco más, que ese no es su problema y que son los procedimientos que tienen marcados, que no hay nada que hacer, como si intentaras comunicarte con un robot. Menos mal que la moto está vendida y no voy a tener que volver a tratar con ellos nunca más.

Vergonzoso tener a un cliente mas de 3 meses esperando por una pieza que nadie sabe cuando va a llegar . Cuanto mas sera ? tres meses mas ?? Y nadie se digna a dar una solucion. El ultimo honda que me compro .....

Lo mejorcito

Mensaje para quien está pensando comprar Honda. Si tienes un problema se te quitan de encima con burdas excusas. Honda Forza 125 de 6 años con 25mil kms se rompe motor con revisiones siempre servicio oficial y no se dignan a estudiar caso porque taller es Servicio Oficial Honda pero no es Concesionario Honda. Una vergüenza

Este reseña es para avisar a la gente que piensa en comprarse un coche marca HONDA . Si pensáis en tenerlo muchos años no lo compréis . HONDA solo garantiza el recambio en los años que le obliga la ley …… tengo un HONDA ACCORD con los soportes de motor rotos que tendré que desguazar porque HONDA ya no facilita el recambio …. Y el mercado auxiliar no lo fabrica tampoco porque no le sale a cuenta ya que HONDA en Europa vende muy pocos coches …. Atención al Cliente no te hace ni caso

Станьте не доезжая заезда, с СМР на офис на заезде млн скажет когда и куда заезжать, стать на ночь можно но не возле заезда

De verguenza no , lo siguiente, otro cliente más con la NT 1100 con el problema de falta de fuerza arranque, tienen al cliente semanas enteras sin contestar i no dan con la fácil solución de probar en 10 minutos de poner la batería de la África Twin i comprobar el arranque con fuerza como la África Twin, lo que si se seguro es que no repito marca , an perdido un cliente

De vergüenza la calidad de la ADV 350 , con numerosos defectos de fábrica , como las bombas de agua defectuosas con pérdidas de refrigerante , los crujidos y molestos ruidos de la cúpula , luces que iluminan a la luna . Vine de tener 3 motos seguidas de la competencia sin problema alguno desde que las compré nuevas y este modelo no viene nada más que con problemas , y Honda y su garantía no está a la altura , no hacen campañas y después de estar 1 año fabricándose el modelo , vienen las nuevas con los mismos defectos , lo que muestra un desinterés total. A mi me da lo mismo, es mi primera Honda y la última y a ustedes también les da lo mismo, hasta que al cabo de unos años se pregunten qué ha pasado. Mucha suerte en el futuro !!!

Es una vergüenza todo el proceso que estoy pasando con una Honda NT DCT. Me acabo de gastar 16000€ en una moto nueva que viene con un fallo de arranque y ya ha estado 4 días en el taller sin solucionarlo y ahora me pide el taller que la tengo qué dejar entre una y dos semanas, una moto con 3000 kms!!! y para cumulo, me dicen qué no me dejan moto de sustitución, vaya broma!!! Yo pago por algo qué viene con defecto y encima me tengo qué aguantar sin moto 2 semanas, vaya vergüenza, no tenéis ni la dignidad de poder dejarme una moto de sustitución! Esta y no más Honda, servicio pos-venta miserable! Muchas gracias por la atención.

Son rápidos descargando.

Un almacén y fabrica muy organizado y limpio y también tienen una escuela de conducción donde puedes hacer cursos

Muy correctos y muy rápidos en descargar un trato excelente todo perfecto

Garantía y atención postventa muy mejorable.

Soy camionero cuando traemos la carga el señor de la entrada "el segurata" vulgarmente conocido se cree que es Clint Eastwood en un western crepuscular, ES UN ANTIPÁTICO!!! Tengo mucha suerte de estar todavía vivo

Ok

Espectacular instalaciones

Honda rules!

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