Motocicletas Grupo Prim

Distribuidor Rieju que, me vendió una moto defectuosa la cual no he disfrutado ni los primeros 500 km. Empezaron los problemas desde el primer día. Y como solución al mayor problema (testigo fallo motor), tenerme sin vehículo ya 2 semanas, ¨por que estamos esperando la pieza¨. A ver quien se fía ahora de esa moto. Muy disgustado. No recomendable. Edito: Puse una reclamación en la OCU que no llego a ningún lado... Con ya 13000 km los problemas van a más, ademas del testigo de avería motor encendido desde entonces, la moto se apaga en bajas revoluciones. Suena por todos lados, como un vehículo viejo. Solo la uso para ir a trabajar, no me imagino si la hubiera usado para disfrutar de verdad... NO RECOMIENDO NI LA MARCA, NI EL CONCESIONARIO.

Excelente trato en el taller para Suzuki y demás. Mecánicos preparados, agradables y accesibles y un Miguel espectacularmente resolutivo. Todo perfecto. Muy recomendado. Gracias.

Experiencia de 10. Nos atendió David el jueves pasado, le dijimos que teníamos prisa y necesitábamos una moto nueva para este viernes a ser posible. Hoy la hemos recogido. Nos ha atendido como si hubiéramos comprado una carísima aunque nos hemos llevado una baratilla. La moto va de cine, es justo lo que necesitábamos, así que se lleva mis 5 estrellas.

Nada recomendable, nos quedamos sin moto. Reservamos una scooter de alquiler para Hogueras, pagamos por anticipado y con varios meses de antelación. Les preguntamos si el sábado antes de Hogueras estaba abierto para recogerla, nos dijeron que sí por WhatsApp, fuimos a recoger la moto y estaba CERRADO (la empresa decidió cerrar este sábado el día de antes, y en ningún momento nos avisó para recoger la moto el día anterior). Nos quedamos sin Hogueras, perdimos un piso alquilado en el centro y sin moto. Al centro en coche en hogueras es imposible llegar, de ahí alquilar una moto, además siendo la marca oficial no tienen seguro a todo riesgo de alquiler, no recomiendo en absoluto esta empresa.

Acabo de comprar en este concesionario una Sym Jet 14 LC 125 y la atención ha sido fabulosa. Tienen motos de varias marcas, te asesoran en lo que necesites y las puedes ver, subirte y solventar dudas. Especial mención a Paco, profesional como pocos se ven hoy día, cualquier duda me la resolvió con eficiencia y rapidez. Los plazos de entrega cumplidos como me dijo, la atención de 10, y la moto es una maravilla. ¡Gracias Grupo Prim!

Para llevar la moto a Taller un incordio, no lo ponen nada fácil. No se puede hablar por teléfono, sólo whatsap. Muy mal este servicio.

En este taller saben tanto que si en el manual pone 2'8 litros de aceite te ponen más de 3'5 para que no te falte, y ya de paso te rompen el motor de tu moto, son de un bonico.

Nos atendió David , nosotros no teníamos nada claro de nuestra compra, y David es todo un profesional ,atento,y súper paciente, nos dio todas las explicaciones posible entre unas motos y otras y al final despues de hacer un perfil nuestro, nos aconsejo a la que hoy en día es la nuestra Enhorabuena a la empresa y a el por ser un súper profesional

Buen trato

Compré el martes una QJ SRV 125 y todo perfecto, Paco ha estado atento a todas las dudas que nos iban surgiendo en el proceso de compra para resolverlas al momento, un gran profesional a la hora de enseñarnos también todo el funcionamiento de la moto y aclarar todo con el seguro que nos ofrecía QJ. Por otro lado, me han entregado la moto con una rapidez increíble. Concesionario 10 de 10 con personal 10 de 10

Enamorada de mi nueva moto ! Paco el mejor, si hubiesen 6 estrellas se las pondría, agradecida con la atención y el servicio, todo un profesional ! Recomendados!

Hace poco he comprado una moto aquí y la experiencia ha sido excelente. Me atendió Paco, un agente muy majo y profesional que resolvió todas mis dudas y me guió durante todo el proceso de forma impecable. El trato fue cercano, pero siempre serio y profesional. La moto está genial, tal como me la describieron. Muy contenta con la compra y el servicio recibido. ¡Recomendado!

Muy contento con la atención que recibí por Paco y más con la moto que me aconsejó, resolvió todas mis dudas y siempre esta para atenderte. Muy bien

He comprado mi primera moto en este concesionario y la atención de Paco y David ha sido de 10, me informaron de todo lo relacionado con la moto, de las revisiones y están ahí para responder cualquier duda y consulta que me surja. Todo un acierto y encantada con mi moto nueva ☺️

Todo perfecto

Recientemente compramos una moto. Nos atendió Francisco (Paco). El servicio prestado fue impecable. Muy contentos con la compra, y con la eficiencia de todo el proceso.

Muy buena atención y amabilidad, me encantó el servicio y resolvieron todas mis dudas, estoy feliz con mi moto en casa. Los recomiendo 100%

Estoy encantado con Francisco Gonzalez, tanto como persona como vendedor y con una atención extraordinaria. Puntual en la entrega de la QJ 125,de la ayuda para gestionar el seguro que me ha brindado. Conocedor de los entresijos de la moto y en explicar todo su funcionamiento. Gracias

Despues de visitar el ifa y ver la buena oferta que nos ofrecion ,no dudemos en salir con la reserva hecha ,muchas gracias por la honestidad sobre todo a Paco González el cual nos tramito la entrega e menos de una semana,de momento estamos muy contentos con la moto ,va de maravilla Muchas gracias paco

Estupenda atención personalizada y muy profesional

Compré mi moto con muchísima ilusión. Me dijeron que llegaba en dos semanas pero después de 3 semanas de espera seguía sin saber nada. Tenía que preguntar cada x tiempo si saben algo nuevo. Después de un mes al fin me dijo que le faltaba un papel para PEDIR la moto. Osea que no estaba ni pedida. Cuando al fin la tenía quería que me mandase la lista de las inspeccion para que no se pierda la garantia. Nada tengo que ir detrás siempre y aun no la tengo. Al igual que hay problemas que no me ayuda a resolver. Simplemente me dice "que raro no debería ser así" después de ello no me volvió a contestar. Estoy feliz con la moto pero muy insatisfecha con el servicio

La verdad que muy contento por el trato recibido por David muy atento y amable desde el primer momento lo recomiendo !Gracias David! Un saludo.

En todo el proceso de compra de nuestra moto Sym Joyride 300 nos atendió David, un tío excepcional.

Fui a pedir presupuesto de una suzuki Storm, estuve esperando para que me atendiese mientras entregaban una moto más de 25 minutos, como cerraban en 5 minutos me cogieron los datos para llamarme y darme el presupuesto al día siguiente, no se molestaron en llamarme, al no recibir el prepuesto llamé a motos Marín Elche, me atendieron con mucha amabilidad y me enviaron el presupuesto en el momento, ya estoy disfrutando de mi moto. Por lo visto van sobrados.

Muy bien, paco me atendio súper rápido y me proporciono los precios de todo lo que le iba pidiendo quitando y poniendo, a los 3 días a pesar de todo el trabajo tenían ya me dio los datos para asegurar la y al día siguiente ya la podía retirar, muy menucioso a la hora de explicarme todo y encantada de buscarlo cuando cambie de cilindrada

Muchas gracias Paco por todo,gran profesional,mi hija encantada con su moto,os recomiendo 100%,hoy la hemos recogido os dejo unas fotos,la cara lo dice todo,graciasssss

Acabo de recoger la moto del concesionario y la atención de Paco Gonzalez impecable. Ya en la feria me atendió perfectamente y hoy se ha superado

Te dan garantías de 6 años y luego se limpian las manos y no te arreglan nada 😔

No volveré.

Desde luego que el principio fue todo muy bonito, muy amables cuando te quieren vender la moto. Eso sí, espero que nunca os de fallo ninguna. Porque ahí se desentienden completamente. Tenemos una QJ MOTOR SRV 125CC que 7 días después de comprarla se quedó parada. La “repararon” y poco después volvió a quedarse parada. Volvieron a “repararla”, aunque solo cambiaron la batería, y volvió a quedarse parada. Nos comentaron que la solución era volver a cambiar la batería, nos negamos rotundamente porque claramente el problema no era de batería, si no defecto de fábrica. Pedimos cambio de moto o devolución del importe de manera amistosa. Ahí ya las cosas se empezaron a poner tensas y empezaron a desentenderse y a pasarse la pelota de unos a otros. Nadie era el responsable y nadie nos podía dar una contestación. Acudimos a nuestra abogada para poder solucionarlo de manera amistosa pero un poco más formalmente. Nadie contesta. Llamamos y nos dicen que no es cosa suya, desentendiéndose nuevamente. Estamos ya con el proceso judicial. Os cuento mi experiencia para que veáis cómo está de desamparado el cliente cuando hay algún problema. Ya tomáis la decisión si queréis fiaros de esta empresa, yo tengo clara la respuesta.

Una auténtica vergüenza.Te venden una moto defectuosa desde el primer día y no se hacen cargo de nada. No podría recomendar menos que gastéis aquí vuestro dinero.

Hace menos de seis meses compramos una moto nueva, una SRJ 125CVV. La sacamos del concesionario el 20 de mayo y, para nuestra sorpresa, el día 27 ya estaba en el taller porque la moto no arrancaba. Nos indicaron que se trataba de un fallo en la batería, y en principio se solucionó. Sin embargo, pocas semanas después, la moto volvió a dejar de funcionar, así que la llevamos nuevamente al taller. Nos dijeron que cambiarían la batería otra vez, pero, al cabo de un mes, la moto dejó de funcionar nuevamente. Cuando les notificamos este nuevo problema, nos pidieron que la lleváramos de nuevo al taller porque, según ellos, seguramente era otra vez la batería. En ese momento, les dejamos claro que no íbamos a aceptar esa solución, ya que era evidente que la moto tenía un defecto de fábrica. Solicitamos que nos entregaran una moto nueva o que nos devolvieran el dinero, pero se negaron rotundamente a hacerlo. Decidimos ponernos en contacto con una abogada, quien nos confirmó que tenían la obligación legal de responder a nuestra solicitud, ya que no habían pasado ni seis meses desde la compra. A pesar de esto, intentamos llegar a un acuerdo con ellos, pero el jefe del concesionario, Vicente, nunca está disponible o no quiere atendernos. Después de esta experiencia nefasta y la falta total de resolución por parte del concesionario, nos hemos visto obligados a emprender acciones legales, ya que ni siquiera han sido capaces de ponerse en contacto con nuestra abogada para buscar una solución. Por favor, nunca, pero nunca compréis una moto allí, porque si tenéis algún problema, simplemente se lavarán las manos. No os dejéis engañar por los precios y los descuentos del IFA.

Compramos una moto que no funcionaba y no dieron ninguna solución. Estamos en trámites judiciales.

Mi nombre es Miguel Oliver, conosco la marca KYMCO pues es la tercera que he tenido siempre ha sido de 125 cc.y, he tenido la suerte de encontrame com Francisco y. Me ha convencido para cambiar de CC. Excelente trato personal excelente trato tecnico.Con Francisco exito total.

Inmejorable atención, De Francisco (Paco) me solucionó todo y siempre estuvo muy dispuesto a ayudar

Recientemente compré una moto QJ MOTOR SVR con la ayuda de Paco, y estoy muy satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, Paco me atendió con gran amabilidad, respondió a todas mis preguntas con rapidez y me brindó un excelente servicio. Su profesionalidad y atención al cliente hicieron que todo el proceso fuera muy fácil y rápido.

He salido con mi moto sym jet muy contento ,excelente atencion de paco gran persona , si quieren una moto venir aca muy recomendado.

Es el peor concesionario que he visto nunca. En trato y solucionando problemas. No volveré nunca

Acabo de sacar la moto de la tienda y el vendedor Paco se ha portado de forma excepcional. Gran profesional!!!!

Muy mala experiencia, no son de fiar.

Leyendo las reseñas me he decidido a escribir porque veo que no soy la única que ha tenido problemas con el personal del taller. Fatal no, lo siguiente. Menos mal que servicio técnico hay en muchos sitios más. No volveré nunca más.

Me han tratado fatal en el servicio tecnico Suzuki. Siento tener que dejar a Torrecillas despues de toda una vida ( mi primera moto una cota 49 se la compré a ellos) además de varias Enduros. Me voy a Kawasaki ( Motos Medina) que me atienden muy amablemente y solucionan los problemas. Adiós Suzuki, por unas manzanas podridas. Los de ventas gente muy amable y profesional, los del taller…. Ufff que gentuza maleducada y poco profesional para ser oficial Suzuki. Una pena, en fin, los dueños veran que hacen que es su negocio.

Compré una agility city de 49cc con el comentario del vendedor que podía trucarla, cambiarle ciertas piezas o quitar un tope y que fuese mas fluída y me mintió. Después, fuimos a hacer el seguro a nombre de mi madre y nos hizo 2 seguros, uno a mi nombre y otro al de mi madre y 1 año después nos damos cuenta... No vuelvo a comprar un vehículo ni de kymko ni en grupo prim. También me hace un ruido raro la moto y me dicen que es de serie.

Hace unas semanas compré en grupo Prim, una Suzuki Address y la verdad que Paco, el vendedor, muy atento y muy simpático. La moto una maravilla y a buen precio. Muy recomendable!!

Recientemente visité el concesionario Grupo Prim y tuve muy buena experiencia Era mi primera moto que compraba y me atendió Francisco (Paco), persona muy amable y profesional, atendió todas mis dudas y me lo puso muy facil y rapido en todo el proceso. Desde que fuí a ver la moto en 4 dias ya la tenía en mi garaje, matriculada y asegurada! Sin duda lo recomiendo!

Fui hace una semana a comprarme una moto y me atendió Francisco. Me sentí muy cómoda, fue profesional y cercano. Lo recomiendo!

La semana pasada fui a preguntar por una motillo de 125cc y hoy ya la tengo conmigo😍 Súper agradecida con David, su profesionalidad y su trato. Todo genial, súper eficiente y rápido gestionado. Los recomiendo 100%! Muchísimas gracias por todo😊

Atención al cliente nefasta

Llevo compradas dos motos en este conce y todo genial, sobre todo el comercial Manu, atento y agradable, así da gusto comprar una moto, recomendable!!!!

Jose Manuel me ha atendido estupendamente, espero que todo siga igual!!!

Me atendió Paco exquisitamente. Y la moto es un mechero. No gasta

Compre una rieju MRT y todo perfecto, llegó antes de lo esperado y me la trajeron enseguida a la puerta de mi casa. No dudare en recomendar este concesionario, en especial al gran paco que estuvo ahi para resolver cualquier duda antes y después de la venta.

Muy buen servicio llame por telefono preguntando por una moto si la tenían, si q tenían,al dia siguiente quedé con manuel y en un rato todo arreglado y en 4 días moto a estrenar. Gracias manolo.

Gracias a todo el equipo, desde el Gerente Vicente, Repuestos Sergio, Taller Miguel y sobre todo al vendedor Paco( el rápido,) por tu asesoramiento y amabilidad. 100 x100 Recomendable, Gracias

Muy buena atención de Paco y el plazo de entrega más rápido de lo que me dijeron. Muy contento.

Hoy he recogido mi motocicleta Sim 125 entregada por Francisco, lo recomiendo 100% muy buen trato y atención.

Acabo de cojer una Sym y buen vendedor Paco muy atento explicando las cosas, me quito todas las dudas

Compre una moto hace unas semanas, una Maxsym 508, el servicio de venta de Jose Manuel fue excelente, muy atento a todas mis dudas, ayudando tanto a la compra como a los tramites correspondientes, pero he de decir que desde que cogí la moto note ruidos que no debería tener y al acudir allí salí con una respuesta de que eso era normal (Investigando sobre el tema, no, no es normal) Asique ni garantía ni nada, me toca gastar mi dinero para solucionar las cosas, no recomiendo el postventa si tienes algún problema. Lamento esto porque ensucia un poco la imagen de unos vendedores que son competentes y buenos.

Muy contento con la compra.. la atención dada perfecta en especial Paco que fue mi vendedor el cual me trató muy bien desde que entre por la puerta.. Muy recomendable.

Excelente atención y profesionalidad del vendedor Paco.G. R. De momento muy buena máquina. Para uso por ciudad es genial.

Me ha atendido Paco, muy profesional y sacándome de todas las dudas que tenia. Gestión muy rápida de el y del personal que prepara la moto para llevártela en todas las condiciones optimas para circular.

Hemos comprado una moto allí y todo ha ido perfecto. Todos muy amables y profesionales, nosotros hemos tratado con Paco, que además es muy simpático y servicial. Lo recomiendo.

Compre una moto hace un año una dtx 360 de 125cc. Lo peor que he hecho en mi vida. Dinero a la basura. Y el servicio que dan pésimo. Te hablan vacilándote como si fueras retrasado. Y te dice que te cambian miran revisan y es mentira porque por la 4 vez que vengo me dicen que la garantía no cubre. En las otras ocasiones si. No lo recomiendo para nada. Muy simpáticos para venderte la moto nunca mejor dicho. Pero después el servicio postventa de pena.

Excelente grupo empresarial que se dedican al mundo del motor (coches y motos). Personalmente me tocó a mí el punto negativo al llevarme el chasco con el tema de las revisiones de la moto (SYM). Mi sorpresa fue que por una revisión en la que solo cambian 1 ltr. aceite y una arandela te cobran 90€, sino pasas por taller autorizado pierdes tu garantía de 5 años. Gran desinformación (y el vendedor incluso te dice que no suele avisar) y por confiarme, si lo se me voy a otro concesionario, ni que fuera una moto de grandes prestaciones o una gran marca.

Buen trato y buen servicio con Paco

Acabo de comprar mi primera moto, me atendió Paco, que fue muy atento y servicial, me explicó todo detalladamente. El proceso de compra fue súper rápido, en 5 días (fin de semana incluido) tuve la moto elegida, matriculada, asegurada! Estoy súper contenta con la moto y el servicio.

Encantadisimos con el servicio de Paco!!! Desde que reservamos la moto en la feria nos acompañó en todo el proceso y hasta el día de la entrega. Fue muy eficiente su desempeño como vendedor !!!!

Excelente atención De Francisco (paco) en la asesoría venta y entrega hoy de la moto dtx, muchas gracias a él y Kymco Alicante

Muy buena atención de Paco. Me voy súper ilusionada con mi nueva moto, la primera que tengo en la vida 🤪. He comprado también un casco que me han recomendado. Gracias Paco por tu atención y todas las explicaciones que nos has dado.

Recientemente visité el concesionario Grupo Prim y tuve una experiencia excelente. El personal fue muy amable y profesional, especialmente Paco que desde el primer día me recibió explicándome las diferentes posibilidades que tenía para elegir y las que mejor se iba a adaptar al uso que yo necesitaba. Fue increíblemente servicial, ha atendido todas mis dudas y me ha ayudado en todo este proceso; que al ser mi primera experiencia necesitaba un poco de guía. Sin duda lo recomiendo y me quedo muy satisfecha con este trato tan agradable y cercano.

Muy contenta con mi moto, no tardaron ni una semana en dármela. Y muy contenta también con el trato excepcional por parte de Paco.

La atencion bunisima pero el mantenimiento pésimo primero en la factura cobran el lavado y un precio alto y segundo le pedi que no tenia freno atras y me confie y casi tengo un accidente que asco y ese dia me cobraron casi 130 euros

Todo genial, nuestro amigo Paco muy atento y amable como siempre. Un 10.

Acabo de recoger la moto y Paco me atendió perfectamente lo recomiendo 100% estoy súper contento 😁

Ayer recogí mi moto, ni una semana han tardado!! Paco ha sido muy amable, nos aconsejó en todo momento. Trato inmejorable y muy buen precio. Lo recomiendo 100%

Los vendedores son todos muy agradables en especial David que fue quién nos atendió. Muy bien trato en todo momento y muy implicados

Mi experiencia aqui ha sido excelente, la moto funciona de maravilla y tienen mucha variedad de catálogo, a unos precios muy asequibles; además de un servicio técnico muy profesional y que se nota que garantiza la fiabilidad de sus motos. A destacar el magnífico trato con el que nos atendió David, muy muy simpático y atento con el proceso, nos transmitió muchísima confianza. Así da gusto comprar una moto nueva.

Me interese por una vstrom el comercial se tomó mis datos y aún estoy esperando después de dos semanas su llamada para ver si el color que quería estaba disponible,si me compro la vstrom será en otro sitio valga esto de crítica constructiva Un Saludo

Siempre he ido allí y sin queja la verdad .

El viernes recogí mí moto Kymco DTX125 !,me atendió (Paco),todo fue rápido,claro y me asesoró en todo momento ya que soy novato en el mundo de las motos . Muchas gracias Paco

Excelente atención, la mejor asesoría por paco, ágil y dispuesto a que todo sea rápido y seguro, sin engaños y pensando en lo más conveniente para el cliente, muchas gracias, sin duda recomendaría el lugar y por su puesto a paco.

Hoy mismo hemos recogido nuestra nueva moto! Nos ha atendido Paco desde el principio y todo ha ido genial, nos ha asesorado en todo lo que hemos necesitado ya que somos novatos y salimos muy contentos con la compra. Todo el proceso es rápido y claro👍🏻

Veo que muchos hablan maravillas de un tal Paco, ayer fui a mirar una moto y me atendió un comercial nose quien sea pero al preguntar por una scooter su respuesta fue hasta febrero no la tienes y allí termino su atención no fue capaz de ofrecerme otra o tratar de ganarme como cliente y eso que ni pregunté de financiar ni nada, salí super decepcionado de allí nose si así es siempre con los clientes o ayer no fue su día!!

Acabo de llevarme la sym simphony sr 125 y todo muy bien,el trato desde el inicio de la compra hasta la entrega de la moto de 10, Paco super amable,atento y servicial respondiendo a todas las preguntas que me surgían ya que hacía muchos años que no cogía una moto y tenía unas cuantas 😂, en fin todo correcto y muy bien, recomiendo comprar la moto allí, ha sido un placer Paco 👍

No os pongo una estrella porque no me deja,ridiculo el trato ,no lo recomiendo.

Trato excelente y muy contento con esta moto de 125, es una pasada se parece mucho a la 883, tiene 15cv y una salida muy buena esa en el top 10 de todas las motos de 125, se recomienda el sitio por su atención y motos, se agradece mucho a todo el personal por el excelente trato recibido

Acabo de sacar la moto ,estoy muy contento con la atención de francisco

No coment, que no me lo publican. Cosas del directo...

Fue llegar y besar el santo. Fui pensando en una moto y el señor Francisco (ahora ya Paco) me guio perfectamente a la hora de encontrar la moto perfecta para mis necesidades. Con todas las facilidades del mundo. Y siempre atento a mis dudas. Muchas gracias Paco. La disfrutare como un niño pequeño

Excelente trato por parte de Francisco.Entrega rápida, explicaciones muy acertadas si eres novat@ en el mundo motos y equipada a tope para salir a la carretera. Gracias Francisco por todo!!!!La moto va de lujo!!!!

Un trato exquisito, nos trataron muy bien, Paco nos lo explico todo genial, los trámites de papeleo rapidísimos. Un 10

Quiero destacar la profesionalidad de Paco y lo atento que ha sido en todo momento.

¡¡¡Muchas gracias a Francisco (o Paco 😁) por su excelente trabajo!!! buena información, se encarga de toda la administración sin problema y entrega a tiempo con mi scooter dtx 350 a 0.0 kilómetros. Muchas gracias a todo el equipo. 😁👏🏻👏🏻👏🏻

Me acabo de comprar la Symphony 125 ST ABS. He estado mirando otras marcas y modelos, sus pros y sus contras y este scooter me ha parecido el más completo. Finalmente me decidí por la seguridad que ofrece con sus frenos ABS, sus ruedas altas y sus luces todas led. Tiene fuerza y es muy ágil en las maniobras. Va muy suave, cómoda y es muy agradable de conducir. Estoy muy contenta! Gracias por la atención recibida en Grupo Prim que ha sido intachable. Y mi agradecimiento especial a Paco, que me ha asesorado, gracias por su amabilidad y su profesionalidad.

Muy profesionales y serios! Tu Suzuki estará en buenas manos en este lugar. Mención al asesor de taller, muy agradable y te ayuda en todo lo que puede!

Muy contenta con la atención y la rapidez con la que se llevó a cabo la compra de la moto de mi hijo. Paco fue muy rápido e hizo que todo fuera sencillo. Muchas gracias.

Una atención increíble amable facil y rápida, buenos precios y Paco encantador te explican todo a el detalle muy contento

Estuve allí el otro día para ver las motos que tenían y el vendedor no me hizo mucho caso la verdad. Si me decido por alguna de ellas iré a otra tienda.

Experiencia súper buena de compra y muy recomendada, en concreto compramos una moto Kymco, la atención cuando fuimos a pedir información fue de 10 al igual que la entrega de la moto una vez comprada, nuestro vendedor Francisco fue muy atento en todo momento dándonos indicaciones y consejos sobre la moto, también tuvo detalles con nosotros que son de agradecer. Sin duda súper recomendado para la compra de una moto. Muy contentos y satisfechos con la compra y la atención.

Ha sido un placer el trato recibido y lo rapido que ha sido todo desde la compra hasta la entrega, el vendedor Francisco le doy 10 estrellas porque me ha hecho sentir como en casa un placer haber conocido este concesionario. Gracias por todo.

Ya la tenemos en casa.... Cumpliendo el plazo de 2 semanas previsto por nuestro vendedor Paco quien nos atendió muy bien y explicó todos los detalles de la moto. Ha sido un placer comprar esta moto. Esperamos disfrutarla mucho y durante mucho tiempo Gracias

Todo magnifico de principio a fin, Manu es estupendo, explicando y asesorando, sin duda, cuando cambie de moto ya se donde volveré

Agradecer a Paco, su gran profesionalidad, el viernes sin moto y con muchas dudas y el miércoles con la TDX 350. Paco muchas gracias por tus consejos y no dudes que te voy a recomendar.

Me atendió Francisco. La atención genial y en 5 días tenía mi moto conmigo!!!

Un trato excelente por parte de Paco

Muy contento con la atención al cliente, especialmente con Manuel, un tío super majo, amable y que lo ha hecho todo para que pudiera tener mi moto lo más rápido posible

El trato es espectacular los dos chicos que me atendieron Paco y Pedro son unos craks, la moto que compré me la entregaron en na y menos y la atención de los dos una maravilla, volver para comprar fijo

El mejor servicio para mi moto suzuki

Muy enhorabuena por el equipo de atención al cliente de la tienda .Muchas gracias.

Muy buen concesionario ,un trato excelente y cercano con el cliente ,estoy muy satisfecho con la compra y la atención recibida.

Motocicletas Grupo Prim. Adquirida una moto SYM ADX 125 preciosa, gracias al comercial Francisco, el cual con su gran experiencia, me asesoró y me convenció. Salgo muy contento con el trato de esta firma. Gracias Grupo Prim

Llegue el sábado, me atendió Francisco con la mejor atención, y hoy miércoles ya me entrego la moto. Impecable y excelente atención y rapidez

Hoy me an dado mi Suzuki v strom i tengo que decir que desde el primer hasta el último momento me an atendido fantástica mente lo recomendaría 100% Francisco como vendedor una persona de 10 i como persona más aún un placer aver adquirido mi sueño con vosotros 😊

Concesionario con las marcas Suzuki,Kymco,Yadea, nui, trato muy bueno, pude probar una moto eléctrica de la marca Yadea, me pareció muy buena, posiblemente la compre, recomiendo este comercio

Trato muy profesional y amable del vendedor Paco, a pesar de estar siempre ocupado. Gracias por tu servicio y paciencia, además de los consejos. Un placer.

Trato maravilloso.Nos ha atendido Paco, un profesional muy amable, entrega rápida y te hacen súper fácil todas las gestiones.

Paco muchas gracias por tu atención y servicio, en tres días pedí la moto y solucionado. Todo perfecto.

Excelente atención de Paco súper detallista explicando todo! Volveré

Sin duda un acierto total!! Nos atendió Paco, una atención impecable y súper atento, la entrega antes de lo previsto, estoy muy muy contenta!!

Un trato excelente y cercano, desde la compra hasta la entrega, todo en fecha, tal como acordamos.

Muy contento con la compra de mi Sym Cruisym 125. Paco muchas gracias por todo, sin ninguna duda que todo ha sido rápido y con muy buena atención al cliente. Volveré en un futuro seguro !!

Pongo 4 estrellas por qué ni un candado me han querido regalar. Después de ser cliente, compré una ak550 y ahora un agility de 125 y ni siquiera un candado. El vendedor muy bien. Gracias paco

Ha sido una gran experiencia a ver podido comprar una moto en este concesionario En especial, quisiera agradecer a José Manuel, el buen trato que he recibido por su parte Espero que todo vaya genial Un abrazo

Paco buen profesional y muy atento

Excelente asesoramiento recibido por Paco,quien nos vendió nuestra primer moto.

Gran trato y muy amables al explicar y contestar todas las dudas. Muchas gracias a todo el equipo por su excelente trabajo y acompañamiento en la elección de qué moto comprar.

Trato fenomenal desde el primer momento que me atendió Francisco, muchísimas gracias por su atención y rapidez para todo , a sido un placer poder haber comprado mi moto con ustedes recomendable 100%👍🏾👍🏾😇😃☺️

Encantado con la compra y con el trato de Francisco !!

Llamé dos veces para probar una moto, las dos veces me dijeron que fuera cuando quisiera, que no había ningún problema, llamé antes de ir para confirmar y me dijeron que sí, ya que tenía 1 hora de coche. Cuando llegué y dije de probarla me dice que había entendido que era para ver la moto, me hizo recorrer 150km y casi2 horas entre la ida y la vuelta tantos para absolutamente nada. Lo peor de todo que le pregunto por las especificaciones de la moto y no sabía nada. Es la primera vez que doy menos de 3 estrellas a algún negocio, pero considero que me tomaron el pelo, supongo que no harán lo mismo con todo el mundo, pero esta fue mi experiencia en este concesionario de motos, de hecho he tenido que buscar otro sitio para comprar la moto, una pena.

Todo super bien, el equipo de ventas espectacular, gente super profesional, amable y sinpatica. Pongo 5 estrellas porque no puedo poner más,

Muy profesionales y un trato excelente. Muchas gracias Francisco, lo hiciste todo muy fácil desde el principio. Enhorabuena por tu trabajo. Un saludo

Excelente atencion, Paco me ayudo mucho en todo, a la hora de entregarme la moto tuvo todo la paciencia para explicarme cada detalle y la entrega fue muy rápida. 👌

Encantado con el trato recibido. Toda la gestión muy rápida y segura muy agradecido a Paco por su empeño ya que necesitaba una moto urgente. Muchas gracias por todo

Trato inmejorable, rapidez y profesionales La moto funciona muy suave y precio asequible. Gracias por todo!!

Mi agradecimiento a Miguel (jefe de taller) y a todo su equipo por el trabajo realizado en mi motocicleta SYM 300 evo GTS y la dedicación que han puesto en ello. A quien corresponda que los feliciten por su trabajo, profesionalidad y trato, GRACIAS.

Rapidez máxima y trato exquisito. Gracias Paco

Atencion excelente, trato muy amable y profesional, todo los tramites muy rapidos .recomendado .

Muy contento con mi compra gracias un trato excelente

Un sitio muy bueno para comprarte la moto muy buena atención y muy contento con mi compra muchas gracias por todo

Muy buen servicio, el trato estupendo, me atendieron muy bien, no tardan nada, repetiría de nuevo. Muchas gracias

Muy contenta con la compra y los vendedores. Lo recomiendo.

Profesionales, cordiales y atentos a la necesidad del comprador. Agencia sería y muy recomendable.

Un trato excelente, me habló correctamente y me explicó todos los detalles sobre la moto que me compré,es más fui a comprar una moto y casi salgo con dos, si queréis amabilidad, trato amable y que os resuelvan las dudas,no lo dudeis ir a motocycles y que os atienda sobre todo Paco.

La moto ya veremos q tal sale..pero el trato, la atención y rapidez de 10. Sinceramente ha sido una experiencia muy satisfactoria, grata y gracias como no a Francisco, sin ningún contratiempo o preocupación. Muy recomendable.

Trato magnífico y trámites muy ágiles, venía de casa con la intención de comprar una moto que no era apta para el uso que le quería dar, pero gracias a Francisco y su consejo acabé comprando otro modelo mucho mejor y adecuado a mí. Repetiría y recomendaría comprar aquí.

Compre allí mi GSXS y debo decir que la atención fue de 10 por parte de José Antonio ñeco pasando por recambios y por taller todos auténticos profesionales pero sobre todo debo recalcar el interés por parte de todos los mecánicos y recepción de taller en solucionar un problema que tuve con mi nueva moto sin duda el mejor concesionario que he pisado nunca

Me acabo de comprar una moto, y el trato por parte de Paco es excepcional, siempre atento, y muy amable. Lo recomendaría siempre.

Fuí a comprarme una moto y en cuestión de dos días ya la tenía en mi garaje, bastante rápidos y profesionales, un gusto que te traten así.

Super contenta con la compra de mi moto. La atención de Paco un 10, en todo momento nos explico al detalle todas las dudas que teníamos. Sin duda un gran trabajador.

Instalaciones muy buenas, personal atentisimo. Mención especial a José Antonio Ñeco, el comercial de QJ MOTOR, un tío cercano amabilísimo y que te lo pondrá todo muy fácil. Cualquier duda o pregunta que tengas, te la resolverá rápidamente y lo dicho, con un trato muy familiar

Acaban de entregarme la moto, super chula todo muy rapido y estoy muy contecto.Gracias Francisco

Muy atentos y súper amables, te ayudan en todo lo que necesitas, lo recomiendo 100x100

Encantada con el trato de Jose Antonio, es un gran profesional, y está pendiente de cada detalle. No podría haber elegido concesionario mejor.

Excelentísimo el trato en especial de José Antonio.Super atentos a todos los detalles.He salido contentísimo👍👍

El asesor pako muy majo al momento de vender la moto que queríamos. Agradecemos su asesoría y su buen servicio al cliente. Saludos

Felices con la motocicleta y totalmente satisfechos con la atención de el asesor Francisco ,excelente servicio al cliente .

Desde la petición hasta la entrega todo muy rápido .

He comprado un scooter aquí y estoy muy contento de la atención, información, rapidez y eficaz que ha sido la compra. Te lo explico todo, te resuelven todas las dudas y muy amable Francisco. No entiendo la mala experiencia que han podido tener algunas personas. Espero que siga así de bien y tenga la misma experiencia en el post entrega.

Muy contento con el trato y con la compra que he hecho

Compramos la moto un viernes por la tarde y el martes ya la teníamos lista! Super rápidos y muy amables en concreto Francisco que es quien nos atendió. Nos dio todas las pautas necesarias para el correcto funcionamiento de la moto. Solo podemos decir que gracias!!!

Una buena atención, servicio rápido y agradable gracias

Atención excelente de Francisco, mostrándome las diferentes posibilidades de motos y aconsejandome! Trato muy profesional y muy amable de su parte, además, todo ha sido muy rápido y en pocos días ya tengo mi moto conmigo. Gracias !!

Trato muy agradable y familiar. Te lo explican todo muy bien y te asesoran en todo. Muy satisfecho.

Muy buena experiencia de compra. Francisco nos asesoró muy bien en todo momento con las necesidades que buscábamos y las dudas que nos surgían.Muy rápido fácil y efectivo. Ahora solo me queda disfrutar los kilómetros de mi compra.

Un trato exquisito y buenísima atención, he recogido mi moto nueva y quedo muy satisfecho por la atención, que no tengo dudas se seguirá manteniendo en el post servicio.

si eres amante de las motos acude a MOTOCYCLES SAU Alicante hay te atendera un tio genial llamado PACO muy buen trato y te asesorara con la mejor confianza para poder comprarte tu moto adecuada asi que no dudes!! Y pasate!! PD:ACUERDATE...... PACO... UN TIO GENIAL....

Un 10 desde que entras hasta que sales, contento de seguir con esta marca desde hace muchos años . El trato de Paco inigualable , gracias a él y a sus consejos he acertado con la decisión ! Gracias , muy recomendable

Muy muy contento con el trato recibido!!! Ha sido mi primera compra de moto y todo el proceso ha ido muy rápido. Muchas gracias a Francisco. Muy recomendable

Excelente atención del vendedor Francisco. En dos días ya tenía la moto lista. Todo muy rápido. Una buena experiencia.

El trato del comercial, Paco, muy profesional, te deja todo muy bien explicado, da gusto ser atendido de esta manera, de la moto poco puedo decir, ya que la voy a estrenar dentro de un ratito, todo lo que he visto me ha gustado y por ello me he decantado por ella.

La segunda moto que compramos, estamos muy contentos.

Estupendo trato por parte del personal , adelantándose incluso a los plazos de entrega. Totalmente recomendable!!

Fenomenal trato y exquisita la información recibida por el vendedor Paco, muy hamable en todo momento, un lujo lo recomiendo

Muy buena atención y muy buen servicio.

Muy contento con su servicio y su atención

Buen servicio y buena atención de la mano de Jose.

Todo muy bien excelente servicio

Excelente servicio sobre todo por la rapidez al entregar la moto, no sin antes haberme mandado la autorización provisional de circulación y así haberme gestionado el seguro rápidamente.

He comprado una kymco agility de 49, la atención proporcionada por Francisco ha sido excelente, el trato igual o mejor. La moto ha estado en el tiempo y el plazo que nos dieron el primer día. Como siempre muchas gracias por todo.

Gran profesionalidad y atención por parte del comercial de ventas, Paco es un crack. Minuciosa explicación, trato amable, cercanía y todo tipo de detalles en el desarrollo de la venta. Da gusto comprar en este comercio. Máxima atención durante y después de la compra 👏👏👏

Mal, para haberme matado, montaron mal el freno delantero. Las piezas que montaron de otro modelo de moto. No creo que vuelva

Muy buena comunicación con el cliente, rápida tramitación, excelente atención de Paco y muy contento con la elección final de la moto.Muy recomendable.

Fatal hemos estado esperando 30 min y nadie nos atiende pésimo de verdad

Excelente trato. Profesionalidad 100%

Muy buen trato, Paco me ha comentado todo de forma muy correcta y me ha resuelto todas las dudas

He comprado recientemente una moto kymco X-town 125. Y la verdad estoy muy feliz con mi adquisición pero más aún con el trato de que ha dado el asesor Francisco. Su atención al cliente 10/10. Muchas gracias

Fantástico trato el de Francisco y profesional. Una moto encantadora y divertida la Rieju Century 125.

Paco muy eficiente y profesional, muchas gracias por todo. Muy recomendable!!

Muy bien atendido por parte de Francisco, todo un profesional y atento a todos los detalles. Muy contento con la compra de una Kymco agility city, tan contento que es la tercera en 3 años que compro de esta marca y modelo. Lo dicho muy recomendable sin dudas.

Recepción indiferente. Un vendedor que se burle y discrimine contra ti, si no quieres decepcionarte, se sugiere que ni siquiera de entrar por la puerta.

Muy buen servicio y muy buen trato de Francisco

Paco muy buen comercial y muy buen trato

Paco muy buen comercial, todo muy bien explicado con un trato formidable y profesional.

Es la primera vez que me compro una moto, y estoy encantada, sobre todo por el trato recibido por Paco, es un gran profesional, y está pendiente de cada detalle. Sin duda, no podría haber elegido concesionario mejor.

Atención nefasta, entras al concesionario y esta de lujo, el comercial ( el que estaba en este caso mas cercano a la puerta) atiende fatal, cero simpatia para buscar la alegria del cliente al entrar a tal vez su futura moto, preguntas por la financiación y te informan como de mala gana, de seguro sus ventas son top. Mi pregunta es ¿cómo pueden tener personas que atiendan así al cliente? De cara al público deben ser educados, tratar al cliente con sutileza, saber ganarse al cliente pero sobre todo dejar una muy buena imagen del concesionario y de la marca que representan. ¿Comprar moto en este lugar? Jamás ❌️

Acabo de comprar una Macbor Rockster y de vender una SYM Yet14 que también compré en este concesionario hace un año con la ayuda de Paco. La experiencia con las dos motos muy positiva, el cambio fue puramente por capricho ya que la SYM funcionaba perfectamente y nunca me dio ningún problema. La Rockster es una pasada de moto, estoy encantada con ella. La ayuda, profesionalismo y atencion de Paco han echo todo el proceso super sencillo y rápido, buena comunicación, trato amable, un servicio excelente en todos los aspectos. Muchas gracias Paco!

Una atención excelente por parte de Paco. Un buen profesional, nos atendió genial. Y por su puesto compramos una moto.

Acompañé a mi hijo a recoger su nueva moto Sym Cruisym Alpha 125, de lo bien que nos trato el comercial Paco me decidí ir a los pocos días a comprar una para mi. Sin más, decir que estoy totalmente ENCANTADO con la marca SYM y la gestión que hizo Paco con nosotros, facilitándome todos los medios y recursos que él tuvo en sus manos. Recomiendo este concesionario y la marca ya que está sacando unas motos que compiten con cualquier marca.

Perfecto! Entre un Jueves para preguntar por una moto, y el martes de la semana siguiente ya la tenia en casa, un trato profesional, y muy recomendado.

Me he comprado mi primera moto de 125. Tengo que dar mil gracias a Paco, me asesoró de una forma totalmente profesional, aclaró mis dudas y me aconsejó increíblemente bien. Ya la llevo unos días y estoy súper contenta con ella, Gracias Paco.

Fuimos el Martes, ya que queríamos comprar una moto. Fuimos a varios concesionarios y segunda mano y ninguno nos convencía. Llegamos a Kymko y nos atendió Francisco. Nos enseño varios modelos (Dtx 360,Jet,etc...). Fuimos a ver las Sym y era otro mundo. Concretamente el modelo Cruisym alpha 125 TCS.Fantástica elección calidad-precio y vendedor. Nos asesoró en todo momento y salimos de allí convencidos de la moto que íbamos a comprar. Gracias a Francisco, ya que nos aseguró tenerla el Viernes y así fue.Rápido, eficaz y muy profesional. Recomiendo 100% .Seguimiento de nuestro pedido de 10. Os deseo mucho éxito.

Buena atención y trato con el cliente. Muy satisfecho

Muy buen trato recomendable 100*100 Muy rápido todo Atención estupenda

El local muy lindo y ahí termina todo lo bueno, la atención pésima con muy pocas ganas de vender me atendió un vendedor que al decirle que era autónomo perdió el interés en atenderme diciendo algo asi " uds los autónomos siempre quiere facturar lo menor posible" no me respondio que colores tenia disponibles o la demora si queria otro ni me mostró los modelos que tenia un desastre la verdad, lo mejor es ir al lado ( suzuki) ahí te explican bien todo el vendedor en mi caso era Francisco González.

Hoy he recogido mi moto, y el trato a sido excelente. Mil gracias Francisco!!

Atención de 10 por parte de Paco, muy rápido todo el trámite, explicaciones y consejos útiles y sinceros.

La verdad es que no puedo estar más contento. Me atendió Paco y todo genial, un trato correcto, atento, tomándose su tiempo en explicar todas las cosas y además una gestión muy rápida, el lunes por la tarde pagué y el miércoles por la mañana ya tenía la moto matriculada y lista para llevármela. Sin duda recomiendo a todo el mundo

Trato excepcional desde el primer momento que me e puesto en contacto, muchísimas gracias al comercial Paco por su atención y rapidez para todo , a sido un placer poder haber comprado mi moto con ellos recomendable 100 x 100👍👏👏👏

Recién acabo de comprar una Sym Cruisym Alpha 125. Comentar que el trato, gestión, amabilidad y conocimiento profesional ofrecido por Paco(Asesor Comercial) ha sido fabulosa, agradecer el comportamiento que ha tenido conmigo desde el primer día que fui a asesorarme por el concesionario. Recomiendo este concesionario y sus motocicletas Sym que están ofreciendo una tecnología, innovación y comportamiento excelente, nada de que comparar respecto a sus competidoras.

He sacado hoy la moto , me han tratado muy bien ,el trato a sido muy bueno , los comerciales muy amables, y muy atentos, el plazo de entrega a sido más rápido de lo esperado, muy contento con el servicio que me han dado.

Me lleve la macbor Montana xr5 , a sabiendas de qué era una buena moto y bajo los consejos de Francisco, cuyo trato hacia nosotros fué excelente, muy amable y atento. Gracias

Trato excelente, todo muy bien explicado...de hecho es la segunda compra que hago allí. Con la moto muy contenta, gracias Paco!

Un concesionario como los de antes un 10 en el trato al cliente y un 11 a la seriedad y compromiso

Muy buen servicio y el chico que nos hizo la venta Paco genial .buen servicio y atencion

Hemos comprado una moto y súper contentos, muy recomendable. Francisco el comercial súper profesional y atento.

Acabo de comprar mi primera moto de 125,una Sym Sr,el trato ha sido bastante agradable,a destacar la velocidad de la gestión de la compra y sobre todo el encanto de Francisco José (Un grande)sin duda muy contento y con nueva moto!!!!

Excelente trato recibido, servicio muy profesional, puntualidad y eficacia

Hola acabo de sacar la moto el trato es un diez re explican todo hasta el último detalle.

Trato excelente por parte de los empleados y todo muy bien explicado cuando vas a recoger tu vehiculo!!! Recomendable 100%

Hola nos hemos comprado una kymco y el trato hacia nosotros a sido muy bueno el Sr Francisco el comercial q nos atendió fue súper atento nos explicó todo muy bien y nos aclaro todas las dudas muy amable y el día de la entrega de la moto fue muy bien q no se lo tome como una amenaza pero volveremos jajajajaja gracias x todo

"¡Encantados!. No entendemos de motos y Paco (comercial) nos ha sabido informar perfectamente, asesorándonos para encontrar la mejor moto para nuestras hijas. ¡Muy satisfechos!."

La atención y el trato es inmejorable. Encantadisimos.

Todo perfecto, la acogida por parte de Francisco Gonzalez, presupuesto, explicación y entrega de la moto. Muy agradecido por el trato y eficacia.

Hola! Es la primera vez que me compro una moto de 125 y la atención y el consejo recibido ha sido excepcional! Gracias Paco por aconsejarme! La moto va de maravilla y os voy a recomendar! Muy contenta!!!!

Super profesionales y trato muy agradable! Volveré pronto, Paco.

Me he comprado una Kymco x-town de 125. Trato muy amable y profesional por parte del comercial que me atendió, Paco. En pocos días ya tenía la moto lista. Lo recomiendo.

Francisco es un profesional como la copa de un pino, compré mi moto de 125 cc y ha sido todo genial y todo muy claro, un 10 para Francisco

Buen trato y explicación de los vehículos que ofrecen. Francisco la persona que nos atendió muy amable y muy majo con nosotros. En una semanita ya teníamos la moto lista para circular!

Fuimos para ver una moto sin intención de comprarla aún , pero Paco nos dio mucha confianza además de hacer todo lo posible para decidirme por una , todo muy facil, acabe ese día comprando una kymko xciting 400, gracias por todo Paco y nos vemos pronto .

He adquirido una Kymco Super Dink 125 todo por teléfono y sin desplazarme al concesionario. Todo muy bien y rápido. La moto se entrego el viernes pasado en valencia

Rápido cómodo , y gran trato profesional

He adquirido una motocicleta recientemente en este establecimiento. He probado la motocicleta antes de comprarla y sin problemas. Atención y trato exquisito por parte del comercial que me atendió. Atención e información en cualquier momento. Rapidez en todos los trámites. 100% recomendable.

Muy buena atención! Nos vamos encantados y con moto nueva!

Muy profesionales

Un trato excelente e inmejorable de parte del comercial José Antonio Ñeco

Me atendió José Antonio Ñeco,gran persona y buena persona y siempre a disposición para contestar a preguntas y dudas,buen profesional

Acabo de recoger una Macbor Montana XR5 y tengo que decir que el trato por parte de Paco ha sido muy bueno. Un gran profesional que te informa y te asesora en todo lo que necesitas. Recomiendo este concesionario.

Gracias por el excelente trato recibido por José , tenéis un cliente fiel y agradecido.

Fuimos al concesionario a por una Macbor y nos atendió José Antonio. La atención desde el primer contacto fue muy buena e informativa. Además del trato de José Antonio el concesionario tiene varias Marcas de motos, accesorios, piezas y servicio para brindar al cliente muchas alternativas. Para ser mi primer contacto con ellos y al ya haber recibido la moto les puedo asegurar que José Antonio y MOTOCYCLES SAU son de 10.

Muy buenos profesionales tanto mecánicos como comerciales, especialmente Jose Antonio Ñeco quien fué quien me atendió en la compra de mi nueva Sym. Muy recomendable.

El vendedor que me atendió (Francisco) fue muy amable. Estaba buscando una Kymco, y me gustó el detalle de que me llamase para ofrecerme una oportunidad que podía interesarme. Agradezco igualmente que me diese cita para ir al concesionario, y así evitar esperas. He de decir que, a pesar de tener a más clientes esperando porque estaba él solo en la tienda, lo cual entiendo que tiene que ser estresante, no intentó despacharme lo más rápido posible, ya que yo iba con cita, lo cual es de agradecer.

Estoy muy satisfecho con la compra y muy buena atención gracias a Paco 😊

Pues muy contento con la compra de mi Vstrom 1050 xt. Paco se portó bastante bien y tuvo algún detallito por ahí 😉

Me llamo Jesús, he adquirido una SV 650 recientemente y deciros que no valoro ni hago reseñas pero…. En esta ocasión es más que justo que lo haga. El motivo es por la gran atención que he recibido del comercial PACO. He de decir que si no hubiese sido por él no hubiese comprado la moto. Pero por Paco es por que soy un orgulloso y satisfecho cliente. El servicio de taller también me está tratando bien, os recomiendo que si pasáis por suzuki, preguntéis por él y estoy seguro que su paciencia y gran amabilidad va hacer de vuestra compra una experiencia alegre y feliz. Muchas gracias por todo.

Cómo siempre un trato muy amable de Paco, el comercial.Es la segunda moto que le compro, y siempre salgo satisfecho.Todo muy rápido, papeles, financiación y entrega. Desde luego recomendable.

Buen servicio y buena atención, te tratan como a uno de la casa muy bien

Muy contento con su servicio. Fue muy fácil comprar la moto, todos los trámites y la entrega fueron rápidos y sin ningún tipo de problemas. Quiero aprovechar para destacar la atención ofrecida por Francisco, siempre muy amable y sobre todo profesional.

Trato espectacular y asesoramiento de 10 Nunca había llevado una moto y desde que la tengo solo tengo ganas de cogerla

Eficientes, familiares y rápidos.

..Asi es facil decidirte , trato natural , amigable , y despejando dudas desde el principio , gracias Francisco por tu buen hacer ...

Me atendió Francisco y la verdad que el trato fue profesional, me asesoró en todo momento y me ayudó a decidirme por la moto que más me convenía. El proceso fue rápido y sencillo, recibí la moto antes de lo que me esperaba. Recomendado.

Compré hace unos días una Kymco Agility City 125cc para mi mujer y la atención por parte del vendedor Francisco fue estupenda, super amable y rápido en las gestiones para tener la moto, te tiene informado en todo momento del proceso de compra, increíble atención, recomendado 100% Por otra parte, la moto va genial, muy ligera y ágil, nos sorprendió para bien, un gran acierto si tienes pensado moverte constantemente por la ciudad.

Excelente atención, ayer recibí mi moto y estoy encantada!!!

Me atendieron perfectamente, muy buenos profesionales y trato cercano

Excelente concesionario. Paco ha sido el comercial que me atendió y me vendió mi primera moto de 125cc. Trato familiar, excelentes profesionales en el sector. Cualquier duda te la sabrán resolver. Cuando tenga que cambiar de moto serán mi primera opción. Recomiendo 1000x1000

estoy retirando mi moto y la atención en todo el proceso de compra a sido genial lo recomiendo y la atención del señor Francisco inmejorable Gracias

Excelente servicio Me llevo ya la moto muy contento

El trato de Francisco es inmejorable. Muy profesional. Recomendable 100%

Buenos profesionales y te asesoran muy bien.

Comprar en lugares como este da muchísimo gusto. Mención especial para Paco un vendedor de lujo.

Excelente atención y asesoramiento... Le compre de regalo sorpresa a mi novio un patinete y Francisco estuvo genial en la venta... Lo tendremos en cuenta para las próximas compras 👌

Atencion excelente...

La atención por parte del comercial excelente, buena comunicación y todos los trámites muy rápidos, no se puede poner ningún pero y muy contento con el producto adquirido, lo recomiendo

Un gran concesionario y sobre todo el comercial, Paco. Es un grandísimo profesional y muy amable. ¡La próxima moto la compraré ahí seguro!

Fui sólo para ver motos e informarme y acabé comprando por la atención y amabilidad con la que me trató Paco. 10/10 os lo recomiendo.

Agradecida por el trato recibido y la rapidez con la que me han entregado mi Macbor. Muchas gracias por todo Paco. Nos vemos en breve.

Magnífica atención y muy bien explicado todo el funcionamiento de la moto y muy rápidos para la entrega de la moto

El mejor concesionario de Alicante, la atencion es excelente gracias a mi vendedor Francisco el proceso fue muy rápido 👍👍

Un trato excelente, Paco me ha aclarado todas las dudas. Muchas gracias al equipo

El trato comercial ha sido muy bueno. Todo claro, buena comunicación y amabilidad con Paco. Gracias.

Un lugar limpio y agradable con buenos profesionales

Solo puedo decir que no me ha gustado la atención. El trato ha sido distante y sin ganas de vender.

Hace un año compré mi Sym y no puedo estar más contenta con el servicio recibido antes, durante pero sobretodo después. El servicio del taller es perfecto. Bueno, rápido y te dan solución a todo. En especial Miguel, absolutamente profesional y amable.

Todo perfecto, sobre todo la gran atención con la que me atendió Paco, no hay ninguna queja.

Muy buen trato y profesional gracias paco por la amabilidad

Atención excelente.

Hoy me han entregado mi nueva SYM! Muchas gracias Paco por tu profesionalismo, tu charla previa de seguridad y conocimientos basicos acerca de mí nueva moto. Sin duda recomendaré vuestra tienda a quien lo necesite. Muchas gracias nuevamente.

Excelente trato por parte de Francisco, todo un profesional. Una experiencia muy agradable con la nueva SYM.

Buen servicio como cabe esperar.

Excelente atención por parte del comercial, excelente amigo. La moto impecable nueva. Excelente equipo En especial Paco.

Muy bien atendido por la sección de recambios.

Me acabo de comprar una Sym Shimphony St 125 y me han facilitado mucho todo el proceso en la tienda. Es una moto muy chula y ahora a disfrutarla. Paco, el comercial que me atendió fue muy agradable en todo el proceso de compra.

muy bien

Buén trato

Tanto en ventas como en el taller una atención genial. Miguel e Iván gracias por darnos siempre una atención y servicio tan profesional. Seguid así!

Paco un gran Profesional, excelente servio.

Muy buen concesionario. Paco me aconsejó muy bien durante la venta así como la entrega. Muy amable y cortes. 100% recomendable

Lo de atender al teléfono al parecer no forma parte de la atención al cliente

Acabo de comprarme una Sym125cc Sympony. Y cabe destacar primero la atención recibida por parte de Paco. Igual los chico que hay ahí, igual de amables, muy buen ambiente. Han tenido bastante paciencia conmigo, que no es poca😅, por la indecisión de cual de todas me gustaba más, aunque estoy convencida que cualquiera de ellas hubiera acertado 🥰Mi moto una pasada, calidad, 300km con 7e... va suave...sin vibraciones, no consume y el peso mío y de mi marido que somos "grandes" la amortiguación en los badenes, una pasada!. Sin ninguna duda recomiendo Sym o Kymko. Gracias🤘🏻🔥🔥🔥🔥

Muy satisfecho con la compra! La tienda és muy grande y espaciosa con una amplia variedad de modelos en exposición. El vendedor Paco fue súper atento, amable y muy profesional. Le doy un 10. Me ha atendido de una forma excelente. Gracias

Buenas a todos los suzukistas contentísimo en su servicio al cliente bien atendido así que el que una Suzuki quiere tener en motocicles en Alicante por Vicente o José le tiene que atender GRACIAS jente

Buena selección de motos. Estoy encantada con mi SYM JET14. Gracias Paco por el trato personalizado y eficiente. Recomendado 100%.

Muy bien todo Trato excelente y profesional de Francisco

Rápidos con trato cercano y profesional. Totalmente recomendado. Esta semana he comprobado una moto en este concesionario. Sin mucha espera, que esto es importante. Desde el principio fueron muy atentos y amables. Resuelven todo tipo de dudas sobre sus productos y servicios. Todo muy práctico y en menos de 1 semana tenía la moto lista para circular. Gracias a Francisco González por su trato profesional.

Muy contenta con el concesionario, excelente atención y asesoramiento por parte de Francisco. Para mi experiencia serían 10 ✴️

Preciosa moto. Va super suave. Paco, el comercial un 10

Hoy he recogido mi nueva moto, he salido muy contenta por el asesoramiento, el trato y la profesionalidad de Paco, recomendable 100%.

Buen lugar e inmejorable trato personal!!!!! Muy contento con mi SYM cruisym 125 ❤

Una experiencia buena , con la moto y en vendedor Paco muy amable y correcto y resolutivo para hacer todo los trámites. Si todos tuvieran la misma eficacia todo sería mejor. MI MOTO MAGROT ROCKSTER 125C.C

Acabo de sacar la kymco agility city 125 del concesionario, el trato por Paco ha sido excelente, muy atento y dedicado a que conozcas todos los detalles de la moto. Nos dijo que intentarían tener la moto un día por la tarde y por la mañana ya la teníamos. Repetiría sin dudas.

Acabo de comprar la Sym cruisym, un trato 10 por parte de Francisco, todo bien explicado y con mucha rapidez para la entrega de moto. Ojala a todos los sitios que fuera a comprar se dedicaran el 100%100 a sus clientes como lo hace Francisco. Excelente trabajo, otra moto vendida y un cliente muy contento.

Muy contenta por la compra, y la experiencia muy buena, todo en el plazo acordado y muy buen servicio, Gracias Paco!

Todo genial. Una gente muy profesional. Con jose ñeco increíble

Me acabo de comprar mi primera moto con ellos y estoy muy contenta. Agradecer a Francisco su trato y dedicación desde el minuto 0. Si estáis pensando en compraros una moto, este es vuestro sitio!

Lo mejor de lo mejor, trato y profesionalidad. Me han tratado fenomenal, muchas gracias Ñeco por tu asesoramiento.

Pues acabo de sacar mi nueva sym simphony Sr top de 125 y el trato tanto como por teléfono,con Francisco como en persona al recojer la moto a sido de 10 la verdad que salgo muy muy satisfecho con el trato recibido an ganado un cliente más os recomendaré a todos mis conocidos por el buen trato recibido muchas gracias Francisco nos vemos pronto

Nos atendió Francisco, trato de 10 y rapidez en la entrega del vehículo.

Muy contenta con la atención recibida . Información completa y servicio de 10.El vendedor, Paco muy atento , agradable,y profesional. Sergio de recambios también. Gracias al equipo Kymco Alicante

Buena atención, yo desde que compré la moto, es mi taller...

Un trato maravilloso .Gracias Paco por tu atención .

Soy cliente desde hace muchos años y lo seguirá siendo, totalmente satisfecho con el servicio y la atención.

Muy buena atención en la gestión comercial

Todo fantástico, mucha profesionalidad.

Ha sido el concesionario que mejor me ha valorado la moto vieja y rapidez en la entrega de la moto nueva. Aparte de agradecer en especial a Francisco quiero decir que me he sentido como en casa. Son una familia o eso me ha parecido, muy agradables todos. Hemos echo fotos, hemos reído y pasado un buen rato. Facilidad tambien para adquirir un casco. La verdad que una experiencia muy grata que espero dure en el tiempo con las futuras revisiones.

Muy buena atención y paciencia para mostrarte la moto y explicarte todos los detalles.gracias José Antonio y compañia.

Hola, he comprado una moto a distancia a esta empresa y la verdad que estoy muy contento, contacte con ellos a través de la app motos.net. Todo ha ido bien, un trato muy profesional el que me ha dado Francisco González, tanto explicando como realizando el proceso de compra rápido y limpio y entregando a tiempo que es muy importante. La moto me ha llegado muy bien. Gracias. Recomendable.

Recogida la moto, francisco un gran profesional y muy atento.....totalmente recomendable

Se han portado genial desde la primera visita. Francisco, el vendedor, una persona muy atenta con los clientes. La moto que me llevé espectacular. En Alicante, de lo mejorcito.

Recogida de moto puntual y atención extraordinaria . Lo recomiendo al 100% Francisco muy amable

Espectacular el trato recibido y más rápido imposible. Contacte con el comercial Francisco el lunes, estando yo a 100 km de distancia, y le comenté que buscaba una moto para mi hijo y el jueves por la tarde la tenía preparada, matriculada, con seguro y casco (todo por teléfono, whatsapp y email). Impresionante!! y más aún porque había contactado antes con otros talleres sin el interés que puso Francisco en la venta. Gracias por todo Paco ;)

Por lo que leo en otros comentarios, el “vende motos”Suzuki, es un apasionado en hacer alusiones a la edad de los que vamos a comprar. Él es un tipo de avanzada edad, aunque por sus comentarios le gustan jóvenes. Arrogante y desde luego ni tan siquiera intuitivo para la venta. Compraré en otro concesionario. Ferrari, Porche..... 😂😂 Vende tuercas!!!

Grandes profesionales y trato fantástico. Agradecer a Francisco por explicarmelo todo perfecto durante estos días. Un placer..

He adquirido recientemente una moto eléctrica NIU Mqi GT en este concesionario y aparte de que la moto es muy buena en todos los sentidos, la atención recibida por los comerciales del mismo y sobretodo por Sofía fue fantástica ;por su dedicación ,saber hacer, y por hacerme sentir desde el primer momento como de casa, me solucionó eficazmente todos los temas que le planteé y quedé muy muy contento con la atención recibida. Aconsejo 100x100 pasarse por allí si quieren adquirir buenas motos y ser atendidos con gran profesionalidad. Saludos al gran equipo de Grupo Prim sobretodo a Sofía.

Cambio de una de las dos bombillas delanteras en la misna mañana para ir directo a la ITV. Gracias

Muy contento con Jose vendedor de Macbor por su atención y ser buena gente lo recomiendo a todos

Buen surtido de repuestos suzuki y profesionales en el taller

Mi experiencia ha sido inmejorable, excelente trato personal y profesional, facilitando toda la información necesaria tanto de las características de la moto como de las condiciones de financiación, además de oferta de accesorios a precios muy ajustados. El tiempo de entrega de mi V Strom 650 XT fue de una semana, plazo muy razonable, más si cabe, teniendo en cuenta que había que instalarle los accesorios que decidí añadirle. También debo comentar que las defensas de motor pendientes de instalar, se están demorando, pero no es algo imputable al concesionario, sino a la casa oficial; en cualquier caso, me han ofrecido como alternativa, y así evitar la espera, instalar otro tipo de defensas de una conocida y prestigiosa marca. Este comentario no deja de ser más que mi opinión personal, pero sin duda recomendaría visitar este concesionario oficial Suzuki de Alicante. Descúbranlo ustedes mismos, es la mejor opinión que se puedan crear. Gracias a Sofía, a Ñeco y a los demás que sin recordar su nombre me atendieron amablemente. Un saludo.

Una atencion inmejorable por francisco gonzalez me tuvo mucha paciencia ya que yo de motos se muy poco e iba con muchas inquietudes y me las aclaro todas

Casa motos suzuki. Taller serio, trabajan bien. Me gusta

Muy amable Sofia,y directa. Sere cliente!

Amables y buen servicio. Muy profesionales.

Excelente atención, mucha disposición a servir y a informar sobre los productos y servicios.....

Profesionales

Concesionario Macbor en Alicante.

Sevicio Oficial Rieju. 52€ POR LA PRIMERA REVISIÓN, de un ciclomotor de 49cc y 1000km. 🤦 Compras una Rieju, durante la gestión todo muy bien, la primera revisión te la ofrecen dentro de la compra y cuando llegas a los 1000km, toca esa revisión y te sacan los 52€. Aspectos a tener en cuenta si compras una Rieju en Alicante, lo pongan todo por escrito, revisar bien la moto antes de que salga del concesionario, en mi caso tenia los puños de goma dañados, al parecer por estar apoyada sobre estos contra una pared o durante su traslado. El libro de revisiones no existe, son unas fotocopias, muy penoso y estamos hablando de un ciclomotor de 3100€.

Ayer se me cayó la moto y me quedé sin embrague. Llame y sin cita me atendieron

Buenisimo concesionario

Muy buena atención, por parte de la comercial Sofía. Muy profesional.

Atencion personalizada perfecta. Taller muy bueno en atención.

Ni te acerques por los alrededores.

Excelente atención, buen precio. Miran por el cliente, buen Servicio Oficial.

Si un tío de mas de 50 años, entra a preguntar por una moto en concreto, va con la intención de comprar, sólo hace falta alguien al otro lado que le pegue un empujón. Pero no, te encuentras a alguien que con poca gana te da el precio y poco más. Buscaremos otro sitio para comprar.

Trato buenísimo, efectivos y buena gente, la Macbor que compré impresionante, la mejor moto de 125cc que he tenido hasta ahora y he tenido unas cuantas...

Me atendieron muy bien, muchas gracias José Antonio, mi hijo está muy contento con su SYM

Muy buena atención!!

Fatal! Hay que ir detrás del vendedor porque en la calle fumando están mejor y luego te dan tarjeta del compañero con el móvil que llevo 4 días escribiendo y no contesta, es increíble! Prefiero hacer km y comprar en otro sitio y ser atendido con debe....trato vergonzoso. ( Además no tienen ni idea de las ayudas que hay actualmente con el procedimiento....se lavan las manos diciendo que las tiene que pedir el cliente el mismo. Ojo lo tiene que pedir el taller y antes de comprarla. Ayuda para motos eléctricas)

Concesionario

Muy buena atención, calidad en los regalos y mejor financiación

La peor atencion que pudiera existir para los clientes, the worse attention that you can imagine to customer.

La atención por parte de los comerciales no puede ser más nefasta, da la sensación de que les molesta atenderte, si quieres comprar una moto tienes que ir tu detrás de ellos como si quisieras venderles algo, con suerte y muchísima insistencia igual te contestan y de aquella manera, lamentable...

Unos profesionales como la copa de un pino, prometen lo que dicen, un cliente más para toda la vida gracias chicos/as, un placer

Nunca llamo el vendedor para concretar la compra de la moto

Fantástico servicio recibido por parte de Miguel Ángel. Acudí con dudas a comprar una moto y fui aconsejado en todas y cada una de ellas con un trato totalmente personalizado. Gran profesionalidad y 110% recomendables.

Entiendo por qué me decían que me fuera a Elche a comprar la moto. La atención comercial deja mucho que desear

Ñeco, como siempre un profesional toque la marca que toque, si sabes escuchar te sorprenderá... gracias... mi experiencia con SYM seguramente es gratificante Gracias a él y a todo el personal con los que he tratado en el concesionario y taller..

Una atención especial por parte de la comercial, muy atenta y la moto que compramos muy bien, todo perfecto

Servicio magnifico

Casi 25 minutos esperando que me atendieron , al final me fui

Lo mejor de la concesión es el chico de recambios, Sergio, un profesional excepcional comprometido con los clientes.

Gute Beratung und professionelle Mitarbeiter! Man ist bemüht, die Kunden zufrieden zu stellen. Gerne komme ich wieder!

No sé cómo pueden vender motos. El personal que tienen para vender no puede ser más incompetente.

El servicio tecnico(EL TALLER DE MOTOS) es una basura, llevan más de dos semanas de retraso con la moto por qué no hacen nada, esto parece un parking de motos... No volveré nunca más a este sitio.

Que profesional es Luis me soluciono muy bien el problema que tenía mi moto

Du choix

Tuve q llevar la moto a una revisión en garantía.....y son tan modernos q ya no te atienden por tlf. Es más puedes llamar y llamar q solo te atenderán por WhatsApp. Sólo tarde un mes en tener mi cita. Enhorabuena.

Llevo esperando casi 2 meses a que me terminen de remplazar unas piezas de la moto de la cual tuve un accidente en noviembre 2019. Me dicen que las piezas que reciben (doy fe) no corresponden con los colores de la rota. Desde luego el servicio de SYM es impresentable!

De vergüenza que nunca te cojan el teléfono... 5 días intentándolo ... Para pedir una cita que te dicen que solicites por whatshap y ni contestan, llamas a todo número y ni descuelgan ... He probado con ventas, con taller, con recambio ...

No se ocurra llamar por teléfono ni a recambios ni a ventas por que no hay manera. Dejo el comentario para haber si lo lee algún jefe o encargado y lo solucionen de una vez que esto ya hace tiempo que ocurre

Me compre una moto allí hace un año y todo bien , me atendió una tal Estefania y la verdad esque el trato y la rapidez fue brutal. Lo del taller ya es otra historia totalmente diferente. Como es posible que en concesionario oficial te cobren nada mas y nada menos que 160€ por un triste cambio de aceite y en otro taller oficial Suzuki de elche 80€ ,vamos la mitad. El precio es totalmente abusivo y no entiendo el porque. Luego aparte de los precios, que me parecen de locos, les llevo la moto nueva por un problema que tuve , un fallo de fabrica, me lo solucionan y cuando cambio de taller para pasar la tercera revisión a la moto, dado a la gran diferencia de precio ( siendo también concesionario oficial Suzuki ), me dicen que tengo dos chapas de la moto partidas por dentro y un par de pletinas rotas ( que no se ven, claro esta , con las chapas ya montadas en la moto) lo que quiere decir que me las partieron ellos cuando la lleve por el problema de fabrica que he mencionado antes. Nadie es perfecto lo sé, pero no es posible decir , oye mira que desmontando la moto se nos ha roto o partido esto, se hacen los locos y como tu nunca vas a desmontar esas chapas pues se callan. Pues bueno pienso poner una reclamación a través de Suzuki España porque te compras una moto nueva, te gastas una pasta, la llevas al concesionario oficial, para que? para que aparte de que te roben a mano armada te rompan la moto?? vamos es de risa esto. Luego también mencionar que menuda diferencia de taller y de profesionales, en el otro concesionario me entregaron la moto como nueva literalmente, limpiando hasta las cubiertas, la cadena de la moto nuevecita y todo en general, quede mas que encantado, cuando aquí en Motocyles esque ni se dignaron a limpiarme la cadena, cosa que también me mosqueo bastante, se lo dije al tío que estaba allí, que por cierto difícil tener menos ganas de trabajar y me contesta que si que la habían engrasado y limpiado... con lo que me quede con cara de poker diciendo pero tu te crees que soy tonto o que? en fin fatal. Muy descontento con todo en general, yo recomiendo a todo el mundo Motos Marin concesionario oficial de elche , mitad de precio, mil veces mas profesionales, saben mucho mejor lo que hacen y te atienden como deben, no te contestan exclusivamente por watsshapp a los dos dias. Un saludo y tendréis noticias mías para ver como solucionamos lo de las chapas que me habéis roto, desde luego vosotros no vais a tocar mas mi moto.

Excelente trato. Buen servicio. Boutique y accesorios.

Excepcional trato recibido por Miguel Poveda, ventas.

Rápidos y muy amables, seguid así

No me solucionaron el problema

Tras comprar una fiddle 125, comentar que el trato y todo el proceso de compra de la mano de Sofia ha sido de 10, gracias por todo.

Servicio postventa absolutamente despreciable,es imposible contactar con ellos.puedes llamar durante dias y no consehuirlo,incluso oir como descuelgan y cuelgan para no atenderte.

Yo soy de Murcia y me decidí a comprar una scooter aquí por tener el mejor precio de toda España. Un trato excelente por parte de todos los trabajadores, especialmente de una chica llamada Sofía q incluso me enseñó a conducir la scooter. Da gusto encontrar a gente con esta profesionalidad, buen trato y precios sin competencia a nivel nacional. Lo recomiendo, sin duda.

Siempre un trato excelente. Siempre volveré.

Sofia muy profesional .el resto te perdonan la vida

Solo tengo buenas palabras por la atención recibida , profesional y seriedad. Muy agradecido a Jose Antonio, inmejorable oferta por la V Strom xt y todo lo que me has dado. Un abrazo!!!

Muy buenas instalaciones,personal muy atento, me dejaron probar el modelo que buscaba y me informaron de toda opciones de financiación

Son unos estafadores, después de darme una moto no como yo la pedí y hacer todo lo que les dio la gana. Ensima vienen a querer dar lecciones de como tratar a la gente. Son unos estafadores y cada uno sabe lo que hace. Yo de momento a juicio con esta gente. Hay otras tiendas de suzuki en Alicante y con. Mejores precios, consultarlo todo antes y si compráis de aquí, no terminen de pagar completamente hasta que no estén seguro de todo.

El vendedor tenía pocas ganas de vender...

Soy comprador en este concesionario Motocicles Prim de Alicante de una moto suzuki V-Strom 650 XT. Solo puedo tener palabras de agradecimiento por el trato y atención personal, en especial de Jose, quien en todo momento me asesoró, e informó con detalle y claridad. Yo en definitiva me voy muy muy contento . Seguiré en contacto con ellos, y espero que el servicio de mantenimiento cumpla las mismas expectativas.

Servicio ofivial SYM y Suzuki en Alicante

Me han atendido maravillosamente. Me han facilitado todo tío de información sobre la moto que compré. Me han valorado mi moto anterior de manera justa y me han dado unas condiciones de compra asequibles a mi economía. A todo esto hay que añadir la simpatía y amabilidad de la vendedora que me hizo una oferta irrechazable. Al final, salí con la moto que quería.

La mejor vendedora Sofía Caravaca!!!

Piezas originales para mí intruder C800

Muy muy mal servicio

La chica que me a atendido (Sofía) encantadora y conoce muy bien su producto , una profesional

Muy bien atendido.

El mejor taller de Alicante,son muy profesionales

Un taller 10. Con un trato excelente que muchos servicios oficiales querrían.

Son muy profesionales!!👍👍

Llevamos desde el 12 de diciembre que se encargo una pieza de una Mash esperando a que nos digan que ya la tienen he preguntado al responsable del wassap que te facilitan y que ya me avisarian que el mes de diciembre estaban de vacaciones (supongo que la casa Mash) ante ayer llame me dicen te pasamos con el responsable y el telefono no lo cogen ni de coña...asi q escribi otro wassap preguntando por la pieza y no he tenido respuesta. No me gusta el poco interes que hay para atender a los clientes.A la espera a ver si contactan.

Muy mala atención.

Esta bien

Servicio oficial Mash malísimo,espero que no sea así con las demás marcas,en la primera revisión tuve que llevarla dos veces pues ni hicieron bien su trabajo y encima tras dos meses de espera me dejan el aforador de gasolina mal cogido gasolina por todos los lados,esta vez más de tres meses ,las piezas en garantía las tuve que tramitar yo por Mash España pq esta gente hizo mal su trabajo y hasta último momento pasaban de dar explicaciones y se pasaban el marrón unos a otros ,vamos que no lo recomiendo

Me han cogido el teléfono una primera vez, pero no me han pasado con el taller y me han colgado (sin querer parece ser). Llevo 20 minutos llamando otra vez y no contestan.

Buen servicio

Buen trato precios y servicio tecnico

Muy profesionales

Personalmente es para felicitarles por la atención y esmero puesto por Estefanía. Fuimos con mi esposa a comprarnos una motoneta( Sym Fiddle lll) y su calidad humana, paciencia en asesorarnos nos ha ganado. Gracias Motocycles por funcionarios como ella.

El trato que he tenido con Jose Antonio Ñeco a sido muy especial. Un verdadero profesional asi como el Jefe de Taller. Da gusto tener personas en una empresa asi. Un saludo cordial

Muy poco profesionales además de poco simpáticos. Fuimos a ver una moto y nos dieron cita para un día concreto para probarla. Cuando fuimos (no está precisamente cerca de donde vivimos) nos dijeron que le habían dejado la moto de pruebas a un “cliente” unos días y que hasta la semana que viene no podríamos probarla... Sinceramente no recomendaría este concesionario a nadie.

Un buen trato del personal y muy agradable

Buena atención y magnífico equipo

Fantástica atención al cliente y gran profesionalidad

Muy contento con la compra de mi Kymco. Gracias por la rapidez y por el magnifico trabajo.

Atención por el personal buena y servicio rápido y puntual

Buenas tardes, ..comentar que fuimos al servicio Suzuki para interesarnos por una Vstrom 650 cc nueva, la cual nos parecio una moto estupenda, ..pero lo que realmente me encanto, fue el trato recibido por ESTEFANIA, por eso darle las gracias por lo bien atendidos que estubimos,..de echo salimos con la moto comprada. gracias ESTEFANIA,....nos veremos salu2

Yo aquí diferenciaría dos cosas: una la gestión de la venta de motos y otra la gestión y tramitación del taller. En cuanto a la venta, nada que objetar. Compré mi ciclomotor aquí, el trato y el servicio correcto, atento y eficiente. Se hubieran ganado mis cinco estrellas si me hubieran llamado para recoger la documentación, y no tener que estar yo pendiente de ella. En cuanto al taller, es otro tema. El trato es correcto, pero me entregaron la moto descarburada, se paraba en los semáforos, rateaba al acelerar. Imperdonable. Además, tenía un problema de salto de cadena que no vieron (tensión diferente en varias zonas). Al tramitar la garantía de la misma, se limitaron a cambiarme las piezas que presuntamente venían defectuosas, en vez de investigar un poco si el problema real era ese. En otra ocasión llevé a revisión una moto trail. En la factura me pusieron que habían revisado la tensión de la cadena y el engrase, y puedo afirmar que es MENTIRA, porque estaba exactamente igual que cuando la llevé, tanto de tensión como de engrase. De hecho tuve que tensarla y engrasarla yo. Tengo mis dudas de que incluso me cambiaran el aceite y el filtro, como dice la factura, pero no lo puedo probar. Lo que sí es sospechoso es que estaba todo perfectamente limpio y sin ninguna evidencia de dicho cambio. Eso sí, me pusieron la nueva tira de publicidad en la matrícula sin pedirlo, cuando deberían pagar por ello.

Servicio oficial poco profesional. Entre las malas experiencias destaco una curiosa: Nos hicieron una reparación deficiente que originó que se estropeara al poco tiempo. Encima nos recriminaron que teníamos esa reparación muy mal hecha, probablemente pensando que era ajena al taller, mientras habían sido ellos mismos los responsables. Otra mala experiencia consistió en la sustitución de la consola de la moto por una de segunda mano que no funcionaba bien ni el velocímetro ni la retroiluminación, cobrada a precio de oro. Otra: el cambio de batería cuando el problema no era ese.

Siempre excelente!!

El cliente no es una prioridad

No he visto más hipocresías y contradicciones que en este servicio de taller, no te fíes....

De lo peor...

buen sitio para comprar una moto,,,, pero una vez sacada el primer dia el trato baja, no te atienden al telefono, lleve la moto en la primera revision, tenia una perdida de liquido y dijeron que no veian nada con 1800 km sigue perdiendo llamo para llevarla la dejo martes, pasan dos dias y no se nada,llamo a varios telefono y no atiende nadie, mando whasaps aperecen leidos y no contestan, increible, al final logro contactar con ellos y me dicen que cambian una torica ,que la prueba y sigue perdiendo que la pruebe que ya dejara tirar, como posventa deja mucho que desear, por no decir varios emails pidiendo presupuestos de accesorios, calcular el seguro y ni contestan, una vez cojido tu dinero ya se desentienden del cliente. después de gastarte casi 13000€ en una moto luego te traten así no lo entiendo,

Experiencia muy MALA con este concesionario, pues me pasarón una condiciones, de una venta para motocicleta, las cuales fueron pasadas por un vendedor Sr. Gregorio (por cierto muy contento con su atención) pero posteriormente me atendío otro vendedor de malas formas y no respetando lo anterior dicho de su compañero POR ESCRITO¡¡¡¡ (estaba decidido a comprar). Actualmente he comprado la motocicleta en otro concesionario y mejores condiciones. Consejo hay que mirar todas las ofertas y sobre todo el trato.

Fantastic service, the best!

Una vergüenza de taller la verdad 1500 de presupuesto cuando sólo hay q cambiarle el carenado, una pregunta? Como habéis echo un presupuesto sin tocarla estaba tal cual la deje menos las alfombrillas q me las habéis quitado.

Empresa sería...responsable.. muy profesionales y con muchos muchos años en el sector de la motocicleta...he comprado varias motos allí y ningún problema...responden en todo momento.

Tienen una gran variedad de modelos y precios muy competitivos, con sector de repuestos para motos. Con talleres.con un servicio al público escelente. Con una gran experiencia en el sector de motos. Merece la pena hacer una parada para ver los productos . Gracias saludos cordiales y seguir trabajando por nosotros.

Repuestos demasiado caros,

Una experiencia nefasta, compro una V Strom 1000, se paga al contado y pasan los días los meses y aún estoy esperando los accesorios, hace unos 15 días me llaman que ya están que puedo ir, me desplazo hasta allí, perdiendo de trabajar, llego empiezan a desmontar y se dan cuenta que no son los de esta moto , tarde perdida. Llamo en el día de ayer y o sorpresa si que están allí pero no son capaces de avisar, le digo que voy hoy por la tarde para poner un anclaje de maletas laterales (30 o 45 minutos ) me dicen que no pueden. Más allá del dinero que me pude gastar en comprarme la moto, ya que también tengo negocio y me es igual cliente el que se gasta 20€ que el que se gasta 2mil. Si tengo un cliente con un problema o no conforme con mi servicio intento solucionarlo. Bueno así lo dejo, Mi Nombre es Heric Cardozo.

Pasotas y se creen algo en conclusión unos payasos

Trato exquisito, el Sr.Ñeco muy amable y muy atento. Le doy un 10 en todo!.

Buen trato, cercano y personal. Pero siempre profesional

Freundlich, kompetent. Man gibt sich mühe!

Servicio justo y profesional, simpatía poca, como sobrados

Gracias por arreglar mi moto despues de que en varios talleres me dijeran que no había solución a los fallos de arranque. Desde ahora sois mi taller de confianza.