Opel Terrassa | Yomovo Mavisa

El personal es muy amable.

La tención ha sido inmejorable. Silvia una persona super amable y atenta es muy agradable la tención de ella y nos ayudado mucho

Muy buenas comerciales . Sobre todo . Silvia . Muy atenta y buenos coches 🚗

Muy Buena atención por parte de Esther. Que nos consiguió en tiempo récord nuestro bonito Opel Frontera

Muy amables. Buena atención al cliente. Recomendable

Mi motivo de esta reseña, es que llevo una semana y media llamando a el taller porque hace me arreglaron un choque de mi coche y un golpe trasero, ya que hemos dectectado que la pintura no está bien pintado, y porque también encargué un embellecedor de una parte de mi coche y no tengo respuesta alguna. Espero tener respuesta y se pongan en contacto conmigo. Por esa parte estoy tan desanimada porque ha vuelto a pasar con la pintura del coche que no está bien.

Bona atenció al client

Excelente

Molt decebuts amb el servei rebut. Vam portar el nostre vehicle al taller el 3 de juliol, després que s’encengués un pilot d’alerta. Ens van dir que la reparació costaria prop de 2000 €, i que la garantia (vigent fins al setembre) no la cobria perquè no havíem passat la darrera revisió a temps, tot i no haver superat els quilòmetres màxims. La revisió s'hauria d’haver fet al febrer, però per motius laborals i de dependència del vehicle no vam poder fer-la fins al 2 de juny, i aleshores no es va detectar cap problema. Vam presentar una reclamació demanant que assumissin parcialment el cost, però no ens van donar resposta fins al 18 de juliol. Poc després vam acceptar el pressupost de reparació, però no va ser fins al 4 d’agost (!), que ens van informat que finalment havien començat les reparacions, ja que "estaven esperant les peces". En total, el cotxe ha estat al taller 34 dies, gairebé sense informació ni transparència pel camí, ja que érem nosaltres els que hem hagut d'estar insistint constantment. No el recomanaria en absolut.

Excelente experiencia y atencion

Cuidado!! Con este taller llevo 18 días sin coche por falta de mecánicos no encontraban el fallo la primera marcha no me entra muy a menudo tras dos semanas el coche en taller me dicen que vaya yo a buscar el fallo con el mecánico nada más sacar el coche de la puerta del taller ya se da cuenta el mecánico que no entra marcha a todo esto me dicen que el coche a sido probado cada día y cada día probarlo el contaquilometros solo avanzó 6 km vaya prueba... Después de 18 días sigo sin coche y me dicen que si quiero coche substitución tengo que pagar 25€ por día porque no me pertenece coche substitución teniendo el coche en garantía problemas caja de cambios . Llamo a Opel central y me dicen que si me pertenece coche substitución gratuito por fallo garantía. Ha día de hoy todabia sin coche y sin substitución ! Cuidado con este taller ! y con quien gestionan las entradas que por evitar un cliente con vehículo substitución gratuito te lo intenta colar a pagar... Vergonzoso !

Muy buena atención.

Servicio muy nefasto, el personal tiene mucha prepotencia tanto atención al cliente como mecánico . Tienen todo lo contrario que Mavisa Sabadell un trato exquisito y el estar informado del coche que dejar para reparar

Solo fui por un código de la radio,y la atención y amabilidad no es que fuera buena, fue excelente Gente profesional y con ganas de solucionar las cosas No recuerdo el nombre de las chicas que me atendieron ,pero muchas gracias

Patetic atencio. Tenin manteniment de 60000km contractat i porta el cotxe x fer la revisio i a sobre de tenir el manteniment contractat ara et volen cobrar per fer la revisio. Com dic patetic. Gràcies opel. Gràcies mavisa x ajudar amb tot. Patetic. Decepcionan. No porteu el cotxe en la vida.

Me sorprendió para bien, rapidez y eficacia

Son caros

La atención del personal es bueno, pero el taller deja mucho que desear llevamos nuestro coche con un fallo motor y nos cobraron por dos recambios que no vimos si en realidad se cambiaron, el coche nada mas salir del taller volvio el fallo motor, entro nuevamente y dijeron que era cambio de aceite que cobran muchisimo por este servicio básico y al cabo de 3 semanas vuelve a saltar el fallo. Como consumidor creemos que por llevar a un taller oficial van a responder mejor con una solución y no es así.

La atención que tuvimos ahí ha sido excelente. Nos explicaron en detalles todo lo que teníamos de dudas en coche y han sido muy amables en todo momento.

La atención del taller es excelente, en especial Pedro. Muy rápido la solución del problema.

Ayer recogimos nuestro Opel Astra, después de hacerle unos arreglos de chapa y pintura. Todo muy bien!! Nos atendió Pedro, muy amble.

No suelo poner reseñas, pero creo que mi caso merece ser expuesto por el nivel de engaño e incompetencia técnica del taller: En Noviembre de 2022 acudo al taller por fallos repetidos en la dirección asistida de mi Opel Corsa de 2018, que me provocan el bloqueo del volante en circumstancias normales de conducción. Tras realizar el diagnóstico y mucho tiempo sin encontrar el problema, me comuncan que la columna de dirección tiene una averia electrónica y que hay que cambiarla entera. Debido a que el vehículo es relativamente nuevo para presentar esta avería, me ofrecen un descuento quedando el pesupuesto en un precio final de 1.075€. Procedemos a aceptar el presupuesto y se sustituye la columna. Un día después de la reparación, volvemos a tener el mismo problema de forma repetitiva, así que desesperados decidimos buscar una segunda opinión en un taller independiente de confianza. En el taller independiente realizaron un diagnóstico y tras varias comprovaciones concluimos que el problema venía causado por una tensión baja de salida en los bornes de la batería, que aunque en el test salía que su estado general era correcto, la caída de tensión provocaba que la dirección asistida se desactivara. Tras sustituir la batería el problema desaparece, lo comunico a Opel y en el taller me piden llevar el coche para verificarlo con la batería original. Tras unos días, me comentan que no es la batería, que es un problema de calidad de la columna nueva y que procederan a repararlo por garantía y así lo hacen. Les entrego el coche con la batería vieja y el informe de los hallazgos en el taller independiente para que lo comprueben, pero sospechosamente me devuelven el coche con una batería diferente y asegurándome de que el problema estaba en la columna de dirección, otra vez, y que me han cambiado la batería "por cortesía". En definitiva, por un problema en la batería, acabé pagando una reparación improcedente, que no sirvió de nada y taparon el hecho de que nunca encontraron el problema por ellos mismos....

Un trato excelente!!!

Fui en noviembre a q me miraran un ruido q hacia en el motor y me dijeron q era porque me habian puesto un aceite q no correspondia dandome por solucionado el tema del ruido, (lo cual no fue asi) supuestamente me cambiaron el aceite unicamente y poco mas para el dineral que me cobraron, pero aun asi sali contenta al pensar que se habia solucionado. El ruido a la semana empezo a volver a escucharse y seis meses despues me vuelve a salir el fallo del aceite a lo q me dirijo a la opel para pedir explicaciones y q me cambien el aceite ya que en un periodo de tiempo tan corto y habiendo echo menos de 6.000k es imposible que el aceite estuviera mal. Y la solucion que me dan es quitarme el fallo sin ni siquiera valorar el aceite y culpando me a mi de que eso puede ser provocado por apagar y encender el vehiculo en muchas ocasiones durante el dia lo cual no es cierto ya que los trayectos que hago son largos y pocos. No volvere servicio nefasto 0% recomendado.

Buena atención. Correctos.

Recientemente he comprado un OPEL Crossland y estamos encantados con Ester Garcia, todo muy rápido y un trato excelente. Muchas gracias

Muy atentos, todo muy bien

Hemos comprado un vehículo y quedado muy satisfechos con el trato amable y la profesionalidad de Sonia que nos ha proporcionado en todo momento la información que necesitábamos tanto del vehículo como del proceso de compra.

Visita per informació al concessionari. Molt bona atenció, personal amb experiència.

Atención al cliente y profesionalidad

El coche de mi hijo lleva desde principios de noviembre en este taller para un cambio de la caja de cambios estamos a mediados de marzo y todavía están a la espera de recibirla. Es una vergüenza que no haya recambios.

Lleve un Opel Vectra por qué se le quedaba encendido el testigo antiderrape i me dieron como diagnóstico que era la centralita con un presupuesto de 1100 euros. I me lo llevé sin repararlo i por el diagnóstico me llevaron 108 euros I el problema era un fusible fundido que me lo miró mi yerno i lo cambio I volví a la Opel para decirle que porque no habían mirado los fusibles i la respuesta fue que ellos no miran fusibles que ellos le ponen la maquina de diagnosis. Esta fue su respuesta

El concesionario de Opel mavisa y su vendedora ester una maravilla y muy profesional.

Super contento con el Equipo de recepcion de opel

Buenas tardes, el taller como siempre de 10

Llevé un coche al taller y en recepción me atendieron muy bien

Todo fue perfecto al realizar el mantenimiento de nuestro coche electrico. Nos devolvieron el coche cargado al recogerlo, buen detalle.

Muy buena atención en el taller. Recomendable

Llevé mi coche a reparar de plancha y pintura por un golpe que tuve y acabé muy contento, sin duda es mi concesionario de referencia

No son muy fiables en mecánica.

Mi experiencia con ellos un fracaso total. Les llevo el coche porque se quedo el pedal del embrague abajo. El de la grúa le pisa el pedal barias veces y funciona otra vez. Lo llevo igualmente a que lo miren y me dicen que hay que cambiar todo el kit de embrague completo con presupuesto de 3365 eur. Miro en otro taller y les paso su presupuesto y me dicen que el mismo kit que monta open marca luk 2436 eur con todo. Pido una grúa y les pago 108 eur de diagnosticar avería. Lo coge el mecánico y lo mira y me dice no no tiene nada. Que lo ha probado y le ha echo 46 km por el pueblo y haciendo recados para su taller para probar y que no tiene nada que se pudo quedar pillado el pedal y nada más. No me a querido cobrar nada y le pregunto que para mirar el embrague si se desmonta alguna tapa o algo y no hay por donde mirar. Solo probando y llevo ya otros 1600 km por barna y sin ningún sintoma de fallo. Esta es mi experiencia con estos señores. Si cuela pues hay tienes medio año de trabajo para los señores de open tarrassa. Señores de open. Ya que reconoce que no tuvo que desmontar nada ni mirar nada ya que se ciñen a lo que marca el fabricante y el coche sigue funcionando perfectamente lo lógico sería devolverme los 108 eur que me cobro por la supuesta verificación de la avería no ?????? Ya se que no pero ya save mi opinión sobre su profesionalidad.

Trato inmejorable, la verdad que siempre llevo ahi el coche hace ya 9 años, y siempre me solucionan todos los problemas, en este caso tenía revisión y de 10!

Buen trato y claro con la información

Después de ir a varios talleres y no encontrar el fallo que tenía mi vehículo,estoy muy contento por el trato recibido,gracias

Desde que cambiaron de sitio, todo funciona fatal. Es una verguenza como llevan el taller. Llevo más de 20 años con un Opel, porque me encantaba el trato con Pere y Josep cada vez que tenía un problema con el coche o hacía una revisión. Con el nuevo sistema que han montado es imposible hablar con un mecánico, no te llaman para comentarte presupuesto, te dejan tirado sin coche un montón de días y si no llamas tú, no te enteras de nada. Denunciable!

Llamo para sustitucion de pastillas de freno... me dan hora para esta semana... se creian kw venua para revision... y para colmo... lo recogo sin el trabajo echo... por que no tienen las pastillas en stock... eeen serioo???? Concesionario oficial abarth... y no teneis recambios??? Vais muuuuy mal

Fui a llevar mi opel por un fallo motor y aparte de tener que esperar un montón a que me atendieran mr dijeron que no podrían mirar el coche porque tenían mucho trabajo y mínimo de una a dos semanas. Solución irme a un taller no oficial.

Muy contenta con el resultado y muy buen coche de sustitucion.

Trato agradable, pero sigo opinando q las casas oficiales son muy caras

Muy mal atendido por una persona que te recoge el coche, cuidado con lo hablado y repasar lo que tienes que firmar antes de firmar que después toca reclamar con el jefe taller,

Es muy caro. Mejor buscar un taller No oficial. Además pedí hora me la dieron para hoy y ayer se me acabó la garantía. Aunque al final no pagué nada. Gracias

Concesionario de confianza tanto por el trato personal como profesional...

Son uns incompetents, no tenen paraula, només saben enganyar a la gent amb els temps de reparació! Gens de compromís.

La atención por parte de los profesionales es insuperable.

Como siempre el trato fantástico, pocos talleres me explican las cosas tan claras y siempre tienen solución para darme, una reparación que me iba a tardar más de un mes consiguieron solucionarla en dos dias.

No recomendable después de encontrarme tras una repintada de una pieza y encontrarme a la vuelta pestañas de los plasticos que envuelven la pieza dañados y alguno sin estar encajado en su sitio. PD:Por obvias razones se pasará un peritaje debido a que no es normal que entregues algo que no ha sufrido golpes y únicamente un arañazo y salga con piezas dañadas y mas de la manera en la que se muestran en las fotos.

José M. nos ha atendido perfectamente.

Buen servicio como siempre

Vaig poder veure tots els canvis que han fet al ajuntar totes les marques de Satellantis (Peugeot, Opel, Fiat) y ha quedado espectacular la remodelación

Desiree opel la mejor atención con el cliente valorada en más de 10 puntos

Buena atención recibida y futuras soluciones de compra

Tuve un desacuerdo con ellos en una reparación y tengo que reconocer que tenían razón. Aún así no quisieron cobrarme el trabajo . Unos señores !!!!

Estamos muy contentos con el trato recibido por Ester. En menos de una semana tuvimos el coche que se adecuaba a nuestras necesidades.Muy agradecidos por solucionar con gran rapidez todas nuestras dudas y asesorarnos tan bien. Una gran profesional. Gracias Ester! Un abrazo grande

Excelente

A finales de 2019 compre una opel combo life diesel nueva, a día de hoy soy uno de los afectados por vuestro fallo de fabrica relacionado con el ADBLUE, a más de las constantes quejas que he tenido en cada vez que he dejado el coche hacer el mantenimiento en su taller oficial.. la primera vez me perdieron la documentación del coche, la segudna por la misma revisión me timaron con 100€ más...no compreis ningun coche diesel OPEL ni PSA... A día de hoy es una ruína tener estos coches ya que se lavan las manos y encima hacen negocio reparando un fallo suyo de origen.. Tampoco recomiendo el taller..

Servicio post venta pésimo, lentos y prepotentes. Nunca después de haber tenido más de 30 vehículos me he encontrado con un concesionario como este. Nunca volveré a comprar un Opel si me tienen que atender estos señores

Le doy una estrella porque no le puedo dar menos, increíble en la forma que me han tratado, no me querían dejar coche de sustitución y cuando fui con amigo, entonces todo cambió. un machista increíble. No lo recomiendo

He ido a opel terrassa para el astra nuevo, vista una publicacion que esta nominado como coche del año pero al no ver publicidad en los medios me he acercado al concesionario a informarme,me han aclarado las dudas y me han convencido un servicio excelente por parte del equipo comercial y coche nuevo ya!!!!!!

Servicio post-venta y recepción de taller pésimo. 15 minutos para ser atendido, estando 8 personas en recepción y ninguno cliente más a parte de mi. Para luego decirme que aqui no era, que tenia que ir al otro lado, etc. Como siempre, cuando vas a ser cliente son super atentos, luego no dejas de ser un numero mas. Por mi parte no volvere por propia voluntad y no se lo recomiendare a nadie, habiendo muchisimos mas concesionario oficiales por la zona.

Molt decepcionat amb el tracte al client. Fred i molt impersonal. Una pena que empreses que creixen tant perdin l'atenci6i el tracte al client

Hace unos días tuve un problema con mi coche y me puse en contacto con la comercial que me lo venido Srta. Ester, ella se encargo de todas las gestiones brillantemente. Excelente calidad profesionalidad total

Mi coche lleva en el taller dos semanas y a día de hoy sigue sin reparar por falta de piezas por parte de Opel (supuestamente la que falta llega el 06/10). He llamado a Opel y me comentan que tengo derecho a un coche (ya sea del concesionario donde está el taller o uno de alquiler si no disponen de coches) ya que el mío no se puede reparar por falta de material. Lo comento en el taller y me indican que no tienen coche hasta el 03/10 y que ellos no alquilan coches que solo faltaría. Vuelvo a llamar a Opel y me indican que SI deben alquilar uno y que el gasto corre a cuenta de Opel, no del taller / concesionario. Conclusión: sigo sin una solución y alguien tendrá que responder por los daños y perjuicios que me está ocasionando (haber perdido la venta de la tienda de techo de coche que tenía que vender, haber perdido el dinero de un fin de semana ya reservado y pagado, tener que pagar un taxi el lunes para ir al aeropuerto, incumplimiento del contrato de garantía, etc.). Procederé a iniciar reclamación mediante mi seguro de defensa jurídica. Muy poca profesionalidad.

El trato y comportamiento en mecánica cada vez peor, y eso que siempre he traído el vehículo para todo, aún sin garantía.

Quiero hacer una mención al trato que e recibido hoy tanto de la atención telefónica y de la persona que me a atendido y recepcionado mi coche así como la resolución del taller de chapa,les agradezco su profesionalidad y el trato recibido. Gracias y un saludo

La primera vez en mi vida que me dejan el coche más sucio antes de entrega. No recomiendo a nadie dirigirse a este taller.

Buen servicio,buen trato al cliente.

Fuy con el coche de empresa a pasar la revisión y el trato fue estupendo. Aprovechando la oportunidad estuve mirando coches para uso propio puesto q el familiar necesita un cambio Me atendió Esther, súper profesional, agradable, simpática y cercana, resolvió todas mis dudas y no me sentí en ningún momento presionada. Así q al llegar a casa con mi marido le explique, al día siguiente volvimos y no dudo ni un momento a volver a explicarnos todo claramente. La mejor comercial q me ha atendido nunca, y eso q soy del sector. Gracias por la paciencia y nos compraremos el coche fijo

Hola, yo he comprado un vehículo de ocasión con Ester y estoy encantada con el trato recibido durante todo el proceso des de que entré por primera vez al concesionario, hasta que finalmente decidí comprarmelo. En ningún momento me sentí presionada y supo darme el tiempo y la información que necesitaba hasta que lo tube claro. Cercana, agradable, implicada en su trabajo y siempre con una sonrisa dibujada en la cara dispusta a ayudarte en todo! Gràcies Ester! M’ho has fet tot més fàcil!

Nos atendió Ester, atenta en todo momento, buscando la mejor opción para nosotros. Salimos encantados y con nuestro nuevo coche familiar

Grans profesionals

La experiencia con Jordi Peula ha sido genial,una atención extraordinaria!

Hace unos meses me compré mi coche aquí y todo ha ido genial, el trato muy profesional y en especial Ester que me ha resuelto todas mis dudas en todo momento.

Muy satisfecha con la atención recibida por el equipo de ventas, en especial de Ester. Estoy súper contenta con mi nuevo MOKKA 👍🏻

Fantástico trato me atendió Desiré quien por desgracia ya no está trabajando aquí me trato súper a pesar de estar cada dos por tres haciéndole consultas. Después tuve un problema con el tema del porta matrículas trasero a lo que me fui corriendo al concesionario llegando 5 minutos antes de que cerraran, me atendió Jordi( un comercial) me atendió fantásticamente e insistió en que me lo podría solucionar al momento a pesar de decirle que no tenia problema en volver al día siguiente ya que era tarde y ya era su hora de salida aún así no le importo “ensuciarse” las manos y me arreglo en un momento la verdad es que muy contento!😊

Hace poco compré una Combo Life y tengo que destacar el trato recibido tanto por Ester como del resto del equipo de ventas, muy profesionales y cercanos. Y decir que estoy encantado con mi nuevo vehículo! Muchas gracias!!

Nos hemos desplazado desde Zaragoza para adquirir un Opel Grandland en el concesionario de Sauter en Tarrasa. Queremos manifestar nuestro reconocimiento a la excelente atención recibida por la delegada de ventas Desirée Rollano, por su profesionalidad, formalidad y simpatía demostrada con nosotros. Si tenemos que comprar otro coche, el primer sitio al que acudiremos, sin duda, será a Sauter Concesionario Oficial de Opel.

Trato sumamente esquisito y muy satisfechos y contentos con la atención recibida por el Gerente de este concesionario JORDI y su colaboradora DESIRE.

La calidad de atención al cliente por parte de taller es destacable. Cumplen con tiempo y detalle en las reparaciones.

Te mandan a mavisa, porque están cambiando de lugar y cuando llegas tienes en la cola un montón de gente más...no valió la pena madugar. Falta información

Fuimos a la zona de vallescar que tienen. Una atención inmejorable.

El servicio de atención al cliente y mantenimiento es bueno, no tengo nada que discrepar,mientras no me cobren con las revisiones...

Son serios y profesionales

Para mi ha sido un mal trago, no echo la culpa a nadie, pero mi experiencia no ha sido buena

Atención personalizada y muy buena. Soy muy amables y agradables. Sin duda de lo mejor que hay.

Son muy profesionales, gran taller de venta y reparación de coches varias marcas.

Como concesionario y taller son geniales, te atienden rápido,te solucionan muy bien y con rapidez, y el trato muy cordial...

Fantàstic tracte amb el personal!

Muy atentamente.saludos

Muy buen trato

Sólo he usado esta opel para recambios y David es muy amable. Como taller ni pajolera idea.

Muy Competentes .

Excelente atención y precio... gracias!

Muy amable y simpática Desiré. Nos pondremos en contacto en breve.

Mi crítica va dirigida hacia el servicio post venta (taller) Tengo un Corsa del 2018 con solo 30000km. Lo llevé una vez con los asientos traseros que no se podían tumbar. En ese momento estaba en garantia y me dijeron que esos asientos venían mal montados de fábrica. Los tumbé un par de veces y volvió a quedarse atascado. Desde hace poco me empezó a chirriar algo en la zona de motor y fui a consultar al taller. Y de forma bastante desagradable me dice que sin cita previa ni me aconsejan. Pido cita, lo llevo y me dicen sin siquiera tocar el coche( no llegó a entrar ni al taller) que no escuchan nada raro, que si vuelve a hacer el ruido que lo lleve. Al día siguiente se me descargó al 100% la batería. Totalmente muerta. Con otro coche le pongo las pinzas y consigo que vuelva a arrancar. Me dirijo al taller a preguntar si eso es normal, y el mismo hombre de todo lo que he contado anteriormente me dice que puede pasar que el coche de un día a otro la batería caiga. Y que si me ha pasado una vez me volverá a pasar o sea que lo más posible es que tenga que cambiar bateria. Yo le digo que como es posible que un coche nuevo, con tan pocos km me esté dando tantos problemas y la única respuesta que recibo es que igual que me ha pasado a mi le podría haber pasado a él. La verdad es que da la sensación de que al ir allí solo molestas y no tienen ni ganas de atenderte ni de trabajar. Muy descontento con la casa oficial 👎

Me realizaron presupuesto para correa distribución y otra pieza, luego me cobraron más y servicios no solicitados. Reclame y me dijeron que me llamaría un responsable para ver como podían compensarme el error, sigo esperando desde Noviembre de 2020 (9 meses después). Encima, me llamaron para que contestase una encuesta, que independientemente de mi satisfacción, evidentemente en mi caso no, pusiese todo nota de 8 para arriba, pero curiosamente, cuando fui a rellenarla, me habían quitado el acceso a la encuesta, claro, para no poder valorarla negativamente. Personalmente, muy insatisfecho con el servicio y la atención post reparación.

La atención ha sido buena. Mi sorpresa es que he dejado mi coche con gasolina a tope y autonomía para 580 km. Y, al recogerlo, se han realizado 2 km (no me parece mal), pero la gasolina ha bajado considerablemente a una autonomía de 450 km. Adjunto las fotos para que se aprecie lo que estoy explicando.

Genial...grandes ofertas

Trato excelente...

👍

Grandes profesionales.

Excelente servicio y muy profesionales

Es donde llevo mi coche para todo es caro pero con un buen servicio

Atención al cliente excepcional. Sitio para aparcar y muy bien ubicado.

Muy bien buenos profesionales y buen trato con los clientes 👍👍

Vaig anar a demanar informació per una furgoneta combo i una noia (Desi) l'únic que em va demanar és de quin color el volia i com volia la porta del darrera. Li vaig dir que m'informés del cotxe i em va dir que ja em trucaria, li vaig demanar que m'enviés l'informació per correu i em va dir amb un sonriure "cínic" que no, que estés atenta al telèfon. Que no es molesti, ja he comprat la furgoneta d'una altre marca que em van atendre molt bé. Si aquesta comercial cobra per vendre així, felicitats per ella!

Este taller de Opel es una maravilla. Trato amable, profesionalidad a tope y atención inmediata. Mi agradecimiento a estos técnicos y muy en especial a Pere Ribalta como persona, porque es un 10 en todo. Muchas gracias por vuestra colaboración.

Servicio fantástico en general. Personal de 10. Te ayudan en todo lo posible y te ofrecen todo tipo de explicaciones. Muy bien.

Ens va atendre la Desiré i va ser tot un plaer. Una noia encantadora, servicial... Vam quedar encantats!

He anat dos cops, el primer cop em diuen que no tenen internet m'agafen les dades, però mai em truquen, motiu pel qual torno a anar i aquest cop m'atén una comercial que per donar-me el pressupost correcte em diu que farà unes consultes, de nou m'agafen les dades i avui dia encara estic esperant. Quan truco al telèfon que està a la targeta que et donen, puc estar 20 min amb la locució esperant a l'operadora i no l'agafen. De moment no estic tenint una bona sensació

Carisimoo. Y no hay buen servicio. Encima q ya pagamos mucho hay q pagar la desinfección del coche. Es penoso debería ser gratuito .

Hem visitat aquest concesoinari, tot i no acabar de comprar el cotxe que estàvem mirant, ens emportem una bona sensació per l'atenció de la Desi. Molt amable, atenta i professional.

Buenos coches trato muy profesional y amable

Muy descontenta con l servicio y precio de la última revisión. De una revisión a otra una subida de un 100% en mano de obra por lo que la factura me ha subido un 30% más y encima la respuesta de que" la vida sube". En lugar de fidelizar cuando se acaba la garantía todo lo contrario, llevo siendo cliente de Opel 30 años, estoy muy decepcionada con esta última revisión, no lo recomiendo me ha parecido una vergüenza y mås en los tiempos que estamos.

Magnifico trato y servicio de Desiree. Supo entendernos y aconsejarnos desde el primer momento. Una maravilla!

Excelente servicio de Desi. Rápido y eficaz y ajustándose a nuestras necesidades . Encantados

Es un taller de confiança, amb gent preparada i cordial. Potser s'hen troban amb millors preus, però val la pena

Muy buen servicio y una atención al público magnífica.

Molt bons profesionals

Muy buenos profesionales y una atención impecable. Jesús,Josep,Xavi...etc. Trato impecable y atención perfecta al cliente.

Llamé para informarme del precio de un diagnóstico. Me dijeron que o no me cobrarían o como mucho media hora de trabajo. Así que llevé el coche. Al recogerlo tenía preparada una factura de 104€. No lo recomendaría, la verdad.

Hoy con tristeza he cambiado mi Opel Astra que he llevado 14 años sin incidencias mayores . Por estar mayor lo he cambiado por Opel Crossland X. Y en el mismo concesionario. Por su profesionalidad. La tristeza ha pasado a la felicidad. Gracias por la disponibilidad , atención de nuestra comercial Desiree. Buenas explicaciones y paciencia. Gracias .

En mi caso llamé por una pieza,me salió mas barata incluso de lo que me dijeron porque me hicieron descuento, atención: amables y simpaticos! Muy contenta!

Trato impecable de principio a fin, gracias Ricard.

Mecánicos de confianza !!

Atencion excelente

Muy agradable el equipo de atención.

Muchas gracias Desiree por ser tan profesional en tu trabajo y amabilidad. Estamos muy contentos del trato que ustedes nos han dado, cuesta hoy en día encontrar vendedora con tu entrega y simpatía. Ana y Joaquín.

En resumen 190e por un manguito, por las fechas que fueron. Mucho tiene que cambiar para llevar mi coche a un taller oficial. Sino por una situación excepcional. Adjunto foto de lo bien que cambiaron el manguito, por fuera de la grapa muy profesional la verdad

Muy contento con el trato y la rapidez. Si podéis, preguntad por Desiree! Trato excepcional.

Correcto trato y organización. Excelente servicio. El único inconveniente son los precios.

Buena atención al clinte, muy profesional Desiree (fue la comercial que nos atendió) y trato muy amable. Volveriamos a repetir experiencia en este concesionario. Muy aconsejable.

No hay ningún lugar cercano donde tomarse algo mientras esperas a que hagan la revisión en el taller. Y en verano, un lugar fresquito se agradece mucho.

Muy muy, pero que muy mal, he dejado mi coche para que me lo revisaran y me confeccionarán un presupuesto (el cual ha sido estratosférico=compra un coche nuevo), como si eso no fuera poco, la persona que me llama a las 17h00(viernes), no sabe cuanto me costaran las horas del taller que dispensaron en el coche, me dice que me volvera a llamar(sigo esperando la llamada...), NO me dice que su horario de cierre en agosto es hasta las 18h00. Yo me presento sin tener un valor real a pagar a las 18h30, SORPRESA!!! EL TALLER ESTA CERRADO, EN RL CONCESIONARIO/VENTAS NADIE SABE NADA(TODO UN MISTERIO), CONCLUSIÓN: ME QUEDO SIN COCHE(EL VEHÍCULO FUNCIONA, A PESAR DEL FALLO QUE PRESENTA), TODO EL FINDE POR QUE ELLOS LO HAN DECIDIDO ASI Y A SABER QUE ME PIDEN A PAGAR... POR FAVOR NUNCA NUNCA NUCA, LLEVEN SU COCHE A ESTE TALLER(VALLESCAR). ES ALTAMENTE NO RECOMENDABLE.

Bastante correctos pero no me solucionaron el problema que tenia

Gente muy simpática y eficaz

Ahora hay que ir con cita previa así que mejor llamar con antelación. Nos atendieron super bien, dándonos consejo y detalles del vehículo que nos interesaba. El chico que nos atendió fue claro con todos los pros y contras.

Muchas promesas a la hora de las reparaciones pero pocos hechos el coche tiene 6 meses y a estado 8 veces en sauter sin dar con el falló.el coche es un Opel mokka. Cada día peor

Mi coche NUEVO que revisaron desde la primer semana porque fallaba y no encontraron falla alguna después de varios días y veces que lo lleve al taller decidió fallar nuevamente durante el confinamiento y esta vez no se puede conducir porque limita a 20 km/hr. Tres meses y ya no va la dirección asistida ni los sensores de aparcamiento... Una vez abierto me dieron cita para llevarlo a revisión, actualizaron los módulos a la última versión (no sé por qué no lo habían hecho antes) y hasta ahora no ha fallado nuevamente. Cambió la calificación por la atención que me dieron en el número de atención al cliente y en el concesionario.

Muy descontenta con el trato recibido por parte de Desirée. Aún estámos esperando una oferta y no da señales. Ni por e-mail ni por teléfono. F a t a l

Una reparació ràpida i ven feta. Un cotxe de cortesia practicament nou. Tot parfecta.

Molt bona.

He anat al Honda, tracte i servei perfecte, com el meu Cívic súper Sport,😄

Fantástico trato y atención por parte de xavi gran profesional y persona aparte de legal siempre trata de ayudarte y solventar el problema que tengas cosa que es muy difícil encontrar en concesionarios oficiales,yo después de ir a otros concesionarios oficiales donde todos son pegas doy las gracias de haber encontrado una persona así .

Buen servicio y entrega del vehículo en el plazo

Una mujer bellísima y encantadora.

Me gusta mucho la marca ...la atención es muy buena el comercial Jesús es muy competitivo.,resuelve, ayuda...seguiré comprando

La atenció al client sembla bona. Com a mínim la actitut de la gent que hi treballa. Tampoc he tingut cap problema per posar-los a proba.. La impresió es positiva

Trato muy profesional. Seriedad y formalidad. Atención personal exquisita. Gracias Desiree.

HONDA taller i recepció molt eficients, ràpids amb el servei i pressupostos exactes

Trato y servicio genial

Fui a preguntar y me atendieron muy bien el vendedor un profesional

Yo estoy contenta con el trato recibido por parte de los empleados te explican muy bien las cosas

Mal comercial.Pretenden ganar más de lo normal.recibes una oferta y luego es 3000 euros superior huele a timo

Great!

Muy bien en el trato servicio perfecto muy contento profesionales

Las personas que atienden lo hacen genial, destacar a la Sra desiré

Un trato genial, compré la semana pasada un Opel y la atención recibida por parte de Ricard ha sido estupenda. Amabilidad y confianza en todo momento, decir que mi anterior coche era de esta misma Opel y me ha durado 12 años ( y lo he devuelto como pago por el nuevo) Muy recomendable

El trato en la compra del vehículo, ha sido genial.. Desirée Rollano, es de una amabilidad fuera de lo común. Esperemos que en el futuro, el resto de servicios funcionen igualmente.. Gracias

Guay

He tenido y tengo coche de la marca Opel y tienen un excelente servicio post venta y de atención al cliente. Muy satisfecha

Buena atención

Por la atención recibida y rapidez.Muy amables.

Com sempre Bona

Simpáticos y atentos.

Concesionario oficial de Honda, Opel y Chevrolet, excelente atención y rapidez

Ayer a las 13:10 os dejé un vehículo para sustituir una batería, con la confianza que al dejarlo en Opel a última hora de la tarde la tendría cambiada. No solo no fue así, sino que he tenido que llamar yo esta mañana para saber si estaba ya reparado y además me habéis cobrado dos horas de trabajo, todo y que en cambiar la batería y comprobar las cargas y los consumos se tarda apenas 30 minutos. (información verificada) Hace poco llevé el vehículo a hacer una revisión a su taller, como también a cambiar el depósito del agua que se había roto, cuya reparación ascendió a casi 600€. No voy a llevarles más el coche, han perdido a un cliente y sentirse tratada de esta forma, no es la imagen que vende su empresa.

Buen servicio post venda buenos profesionales

Muy mal servicio. Paramos por un fallo en la batería al pasar durante las vacaciones, avisando 45minutos antes de llegar. Al llegar nos dicen que tienen mucho trabajo y que no saben cuando lo miraran pero como mínimo el día siguiente. No nos ofrecen alternativa, nos dicen que podemos dormir en el parking delante del concesionario en la calle. Ni nos abren ficha, dejamos un post it con nuestro teléfono y ya está. Nos toca buscarnos la vida a las 18:30 de la tarde, tras hora y media esperando cierran y nos dejan en la calle. Tenemos que alquilar a toda prisa otro coxhe con lo que vale para proseguir nuestras vacaciones, cuando la reparación puede ser de 5 minutos, cambiar una batería. El de recepción de taller muy mal trato y no recomiendo este taller a nadie si tiene una urgencia en sus vacaciones. No te atienden, te tratan mal y te caen gastos adicionales porque te tendrás que buscar la vida.

He llevado el coche de mi hijo a reparar ,me ha atendido Xavi Argeric un autentico crak Buena atencion profesional y siempre buscando soluciones positivas. Sin duda lo recomiendo gracias por todo

Semos los mejores

Por el trato del personal con el cliente ya que es excepcional

Buenos profesionales y muy atentos. Gracias

Muy buen servicio calidsd precio

Compremos una furgoneta para trabajar hace unas semanas, me la trajeron de la campa hace 2 semanas, este sabado fuy a por ella para llevarmela y le comento al vendedor que es eso de modo economico me dice q no es nada q es para ahorrar energia..., luego nos dimos cuenta que esta en modo 'campa' no funciona la llave(no cierra) , las luces del interior no van, la mitad de las funciones de la pantalla no van y la fecha y hora no se cambian ni se actualiza, me la lleve, por probarla y llenar deposito, su respuesta es que me pase el lunes que es un momento pero despues de estar allí 2 semanas la pre entrega tendría q estar ya hecha se supone y con más motivo porque le instalaron una vaca y no se dieron cuenta que no estaba echa esa modificacion? veremos si me puedo pasar mañana al trabajar todo el dia a ver cuando voy. un poco desilusionado, en ese aspecto. El vendedor atento, cooperativo y agradable.

Servicio excelente e impecable, rápido y eficiente satisfacción plena para el cliente gracias.

Muy buena atención

Bona atenció personal. Cap resolució als problemes del vehicle. No s'enten com portant un vehicle de la seva marca, et diguin que has d'anar a un altre lloc per resoldre el problema de la capota electrica....????

Muy buen personal.

Concesionario Opel, buen trato

Trato agradable. Buenos productos.

Muy buena atención.

Bons profesionals

Fui a preguntar por un opel Astra y no salí conforme con el trato ni precio según opel es mas barato pase del tema pero hace dos días me llamaron para ofrecerme una buena oferta y mi sorpresa es que el precio era aún más caro, después de 2 horas de rollos del vendedor me dice que el coche que me comento lo habían vendido, en fin un rollo se creen que la gente es tonta, no compraré lo siento por opel pero que controlen sus concesionarios cada uno te da un precio, pero el peor trato terrasa una vergüenza gracias por vuestro tiempo

Atención profesional

Bon servei

Lo único bueno es que es la HONDA

No recomiendo comprar en esta opel son unos impresentables cuamdo te estan vendiendo un coche muy bonito todo una vez colado buscate la vida, me dijeron primera revision gratis por qué les pedi la bola y me dijeron que no que eran 600 pavos y que me daban la revisión bueno asta hay bien pido hora para revision y me la dan y después de dejarlo a las horas me llaman para decir que no tengo revision gratis y eso que llame que no pueden avisar antes de desplazarme 35km encima tengo la parrilla delantera pegada por que se negaron a cambiarla unos impresentables no ir un consejo No pienso volver jamas hay falsos

El mersonal ( Xavi ) trato lnmejorable , servicio bueno , la marca Opel muy deficiente ni resuelven y te facilitan donde hacerlo ( en productos que ellos colocan en los coches GPS )

Muy atentos y trato profesional

Muy buena atención

Buen traro

Buena atención y buena resolución del problema.

Muy buena atención del personal

Excelente trato

3 semanas para un recambio de un corsa de 2 años.menos mal que dejaron coche de sustitucion por estar en garantia

Como siempre, buena atención, eficacia y eficiencia. Muy contenta con la Opel.

Pregunten por el comercial Jose Antonio serrano , excelente asesoramiento. Pero ahora José Antonio serrano esta en SAUTER cerdanyola del valles , ctra. Barcelona , 191

Ok

GENIAL como siempre servicio atención reparaciones muy bien.

Sempre tinc una atenció ràpida

Buena atención

Agradecer a Xavier y a Sauter su profesionalidad y buen hacer solucionando un problema que tuve con el haldex en mi OPC, e hicieron más soportable la demora por causas totalmente ajenas a ellos. Excelente trabajo, gracias.

Excelente

Grandes profesionales y excelente servicio

Una atención maravillosa y muy cordial, son bastante rápidos y muy educados, un servicio genial, sala de espera, máquinas de vending.......

Fui con mis padres a preguntar por un moka y el trato fue muy malo.

Atenció personalitzada de qualitat

Molt bé. Un servei excel.lent. Atenció impecable !!!

Excelente atención. Gran variedad de modelos. Realmente te ayudan a encontrar tu próximo coche

Buena atención

Muy buen trato

Seriedad y fiabilidad. He comprado mi vehículo aquí en Sauter. Y aunque en la ciudad donde resido hay, -mejor dicho había-, concesionario Opel, hago decenas de kms. cada año, para pasar las revisiones en Sauter Terrassa.

Muy buena atención y trato excelente. Es un concesionario donde puedes ver todos los vehículos y te ayuda a decidir.

Bon servei i bons vehicles. Però quan tenen el teu número de telèfon o adreça de correu electrònic, l'aprofiten per enviar-te propaganda constantment, encara que sol.licitis la baixa.

Fui de a hacer una visita y salí con un coche a cuestas. Me vendieron el coche ideal, muy profesionales.

Es un servicio oficial de Opel y tienen servicios de reparación de coches. El personal es servicial y competente . Buen servicio aunque como todos los servicios oficiales algo caros ya que te dan piezas originales y garantías de la marca.

Muy buena atención

Muy buen servicio, rápidos, posibilidad de coche de remplazo.Los costes de Opel en cuanto a mantenimiento soon muy asequibles, ademas te realizan descuentos sobre las piezas según los años del vehículo.

Me siento a gusto por Salvador!

Comerciales atentos y profesionales... Muy bien trato

Estupendo trato y muy buenos profesionales

A veces hay que esperar un poco. Pero el trato es muy correcto y eficiente.

Professionals

Muy buenos profesionales

genial

Siempre me han atentido profesionalmemte

Bon tracte.

Son buenisimos, con mucha faena pero buenisimos.

Taller honda, atentos y rápidos en las preparaciones...

Muy buena atención al cliente...

Es el concesionario Honda en Terrassa. Profesionalidad, seriedad y calidad 10

El Sr. Joaquim (el comercial) molt amable i sempre disposat a negociar el preu final del cotxe.

Trato correcto y profesional El personal es amable y te asesoraran en lo que necesites. El concesionario Opel tiene una buena atencion tanto en la venta como en la post venta. En el taller cuidaran de tu vehiculo y te informaran de todo Altamente recomendable

Muy buen trato por parte del personal de este taller oficial

Ens han atès molt bé, tan el personal de vendes com el del taller. Ens han acompanyat en tot moment oferint-nos tota mena d'explicacions als dubtes que teníem. Moltes gràcies per la vostra atenció.

Concesionario Opel recomendado. Atención comercial exquisita por parte de José Antonio.

Buen trato con el cliente

Atención exquisita y un servicio totalmente profesional. Siempre confio mi coche a este centro

Bo

trabajos realizados correctamente

Por que no.puedo dar menos

Increíble los precios que tienen. Luego se extrañan de que no vayamos al concesionario oficial!!

servicio , calidad , precio

Revisión anual de coche.

Experts i cars.

Profesionalidad y muy buena atencion, son muy amables y atentos

Buena experiencia taller, destaco el trato recibido por los asesores de servicio

Muy amables y cerviciales

Buen trato.