La legislación de la UE exige a Jaguar Land Rover que recopile y divulgue ciertos datos relacionados con los vehículos registrados a partir del 1 de enero de 2021. Se debe compartir con la Comisión Europea el VIN (número de identificación del vehículo) y los datos de consumo de combustible y energía conforme a lo estipulado en la normativa 2021/392 de la UE. Los datos compartidos tratan sobre el combustible consumido, la energía eléctrica de los PHEV y la distancia recorrida. Para obtener más información, consulta la normativa publicada en el sitio web de la UE. Si lo deseas, puedes negarte a que los datos de tu vehículo se compartan con la Comisión Europea. No obstante, deberás notificarlo antes de finales de marzo para garantizar la exclusión. Para ello, ponte en contacto con nosotros proporcionando el VIN y el número de registro.
Jaguar Land Rover Limited busca constantemente nuevas formas de mejorar las especificaciones, el diseño y la producción de sus vehículos, piezas y accesorios, por lo que se producen modificaciones de forma continua y sin previo aviso. Según el MY, algunos equipamientos serán opcionales o vendrán incluidos de serie. La información, las especificaciones, los motores y los colores que aparecen en esta página web se basan en las especificaciones europeas. Estos pueden variar en función del mercado y pueden ser modificados sin previo aviso. Algunos vehículos se muestran con equipamiento opcional y accesorios originales que pueden no estar disponibles en todos los mercados. Ponte en contacto con tu concesionario local para consultar disponibilidad y precios.
Nota importante sobre las imágenes y las especificaciones.La escasez mundial de semiconductores está afectando actualmente a las especificaciones de cada modelo de vehículo, la disponibilidad de opciones y los tiempos de fabricación. Esta es una situación muy cambiante, y como resultado, es posible que las imágenes utilizadas en el sitio web en la actualidad no reflejen completamente las especificaciones actuales para las características, las opciones, los acabados y los esquemas de color. Ponte en contacto con tu concesionario para que te confirme las restricciones actuales y puedas tomar una decisión con toda la información disponible.
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El WLTP es el nuevo test oficial de la UE para calcular el consumo de combustible estandarizado y las cifras de CO2 para los turismos. Esta prueba mide el consumo de combustible, la autonomía y las emisiones. Este proceso está diseñado para obtener cifras más cercanas a las condiciones reales de conducción. Permite realizar pruebas en los vehículos con equipos opcionales siguiendo un procedimiento de comprobación y un perfil de conducción más estrictos.
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Ya está con nosotros el nuevo Range Rover Sport. El lujo más dinámico que combina una extraña modernidad, sin perder su característica personalidad y un rendimiento eléctrico. Su diseño exterior tiene una presencia robusta y superficies firmes que expresan potencia y agilidad. Con su diseño minimalista apuntala la filosofía modernista y su ADN. Se trata […]
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Jaguar Land Rover España S.L.U., Torre Picasso - Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1 - Planta 42, 28020 - MadridLos ajustes inteligentes se lanzarán como parte de una futura actualización de software inalámbrica. El desarrollo y la actualización de software están sujetos a cambios de planificación y programación, por lo que las fechas podrían variar.
Mundicar, Concesionario Oficial Jaguar Land Rover en Alicante, mostró en primicia el último modelo de la firma inglesa. La nueva generación del icónico 4×4 británico fue presentada el pasado martes en las instalaciones de Mundicar Land Rover en Alicante. En el marco de un aperitivo que se ofreció durante todo el día, Mundicar abrió sus […]
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Cambio de aceite Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Land RoverHorario de apertura:
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hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.7 (172 opiniones)
46 opiniones
2 opiniones
10 opiniones
20 opiniones
94 opiniones
Miguel Angel Galindo Campillo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad sería poco 6 meses el coche en el taller, para que me cambien todo el motor en garantía, pagando el coche y pagando uno de alquiler, todo excusas, estamos de vacaciones, ha fallado el crm, el motor no llega y cuando me avisan para que vaya a recoger el coche, tengo que pagar casi 400 € por las piezas que faltan como filtro de polen y filtro de gasoil me parece lo más poco profesional que he visto en mi vida no recomiendo la marca range Rover, pero menos aún recomiendo grupos Marcos automoción, lo más gracioso es que no he llegado a mi casa que está a 40 km y se ha vuelto a romper
Jose Luis Meca Llobregat
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Van un poco desbordados pero la profesionalidad y el buen hacer está fuera de duda
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
¡Gracias por tu paciencia, Jose! Nos encanta saber que nuestra profesionalidad se hace notar. ¡Te esperamos de vuelta pronto!
Alicia Requena Gerritse
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Range Rover Evoque de segunda mano, que a la semana vi tenía varios fallos de llave y otros. Gracias a Fran (ya que la empresa donde compré el coche decidió lavarse las manos en todo esto), se han arreglado ambas cosas en un tiempo récord y con una atención excelente por su parte, todo sin haber comprado el coche en el concesionario y siendo él el comunicador directo con la empresa donde lo compré. Estoy muy contenta con el servicio. Lo recomendaría al 100%. Gracias de nuevo Fran!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
¡Alicia, qué alegría saber que Fran te asistió tan bien con tu coche! Nos encanta ayudarte cuando lo necesites, vuelve pronto. 🚗😊
AUTOMECANICA ELCHE SL
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
3 días llamando y directamente te cuelgan … servicio vergonzoso y todos pasan de todo pasándose las llamadas … Para hablar con recambios Jaguar es imposible y cuando hablas no sirven para nada
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Lamentamos mucho la experiencia que describes con nuestro servicio, y entendemos lo frustrante que puede ser. Por favor, háblanos más sobre tu visita para que podamos ayudarte mejor. ¡Gracias por tus comentarios!
MARIA DEL MAR MAR
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
¡Gracias por tu visita! Nos encantará recibirte de nuevo pronto en Land Rover Marcos Automoción, quizás para que descubras las últimas novedades de nuestra gama.
Vicente B.
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desastroso. Llame para preguntar sobre la normativa EURO de mi coche homologada por JAGUAR y no tenian ni idea de lo que les estaba preguntando. Me remiten a Atención al Cliente Jaguar y me dan un número de teléfomo equivocado.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola Vicente, lamentamos mucho la confusión y el problema con el número de teléfono. Nos encantaría mejorar y ofrecerte una experiencia mejor en el futuro. ¡Gracias por tu paciencia!
Nicole Ranc
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una avería este verano y me lo solucionaron a pesar de tener mucho trabajo. Franc es muy amable y resolutivo!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
¡Muchísimas gracias por tu confianza, Nicole! Nos alegra saber que Franc pudo ayudarte con la avería pese a la carga de trabajo, estamos aquí siempre que nos necesites.
Dani
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller pésimo, cerraron el taller por que tienen un horario continuo y uno de los vendedores muy prepotente decía que no podía hacer nada ni aconsejarnos tuve que llamar a la central desde el coche por que lo mire en Google, cero soluciones, cero empatia en el concesionario, la marca cambió al grupo marcos y en vez de dar mejor servicio a ido a peor, aparte que de fiabilidad de los coches da mucho que desear, lo mejor vender el coche, mejor dicho regalar el coche, por que nadie lo quiere comprar
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos días Danielet. El equipo agradece tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo!
Rudy Langbeen
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
¡Muchas gracias por tu visita, Rudy! Esperamos verte de nuevo pronto para que disfrutes aún más de nuestros vehículos. 🚗✨
Roman Bobrovskyy
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
¡Gracias por tu visita! Nos encantaría verte de nuevo pronto y que descubras todo lo que Land Rover Marcos Automoción tiene para ti. 🚗✨
Alexandre Barros
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
e tenido un problema de batería en mi coche tres veces, si no me equivoco, y en todas las ocasiones el chico que me atendió fue muy amable, atento y simpático. Siempre me resolvieron el problema sin complicaciones. Recomiendo pedir cita antes de ir. ¡La última vez que estuve incluso me regalaron un parasol para el coche!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
¡Muchísimas gracias, Alexandre! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que el detalle del parasol te haya gustado 😊🚗.
David Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto me atendió Fran.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
¡Gracias David por tu comentario! Nos alegra saber que Fran te atendió tan bien en Land Rover.
Jorge Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
¡Gracias, Jorge, por destacar nuestro servicio! Nos alegra que hayas tenido una gran experiencia en Land Rover. 🚗✨
Maria Isabel Vergara
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El horario no está actualizado. Yo he ido un sábado y está cerrado.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
¡Hola Maria! Sentimos mucho el inconveniente con nuestro horario. Estamos revisando para que esto no vuelva a pasar. ¡Gracias por avisarnos!
Angel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy Angel, un gruista de Talleres Emilio, y quiero agradecer a Fran su amabilidad y compañerismo, Personas como el hacen que el trabajo sea más fácil. Gracias Fran
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
¡Gracias, Ángel! Fran siempre pone su mejor esfuerzo para mantener un ambiente de trabajo genial. 😊
Charles Rotherford “Rusty”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Need an engine repair on my 2012 Evoque. Booked in today.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Charles, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
Juan J
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El problema es el de siempre. Los servicios oficiales son muy caros. Buen trato y buen servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Gracias por destacar el buen trato, Juan. ¡Nos alegra saber que el servicio te dejó contento! 😊
Guillermo Cerdá Mira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son ya casi 9 años acudiendo a Mundicar Land Rover San Juan y ha llegado el momento de dejar una reseña con mi larga experiencia con este concesionario/taller… Es cierto que los coches Range Rover/Jaguar son de un diseño espectacular y muy atractivo, pero desafortunadamente, tras estos años he de decir que todas las listas que año tras año sitúan a Range Rover/Jaguar como las marcas menos fiables del mercado (como OCU y otros organismos no oficiales) son completamente ciertas… Mi coche, al pasar los 120.000 km ha comenzado a tener constantes averías, siendo el arreglo más económico de entre 800/1.000€ (precio por cambiar una de las tantas mangueras que se rompen constantemente en el vehículo)… Evidentemente, cuando uno compra un Range Rover, entiende que es una marca de lujo y que este es un precio que debe de pagar por tener en propiedad y mantener un coche de este nivel, pero las constantes averías que ha sufrido mi vehículo demuestran que lo que hay debajo del capo, está incluso por debajo en cuanto a calidad se refiere de todas las marcas comerciales que hay en el mercado, por lo que son coches que son sólo imagen y poco más… Son muchas las personas que he conocido en estos años que han tenido que cambiar su Range Rover de más de 130.000 € porque se averiaba el motor varias veces tras arreglos que costaban entre 9.000/11.000 €, por lo que he de decir que yo por el momento he sido incluso afortunado… En cuanto a Mundicar se refiere, ES EL PEOR SERVICIO DE TALLER que he visto en mi vida… Hasta los concesionarios Seat donde llevamos los coches de empresa están a años luz en cuanto al servicio y trato que ofrecen… Mundicar NUNCA atiende tus llamadas… Los responsables de taller NUNCA devuelven las llamadas ni se interesan en nada por el estado de tu vehículo o por n dar solución a tus problemas… Te prometen coches de sustitución que te habían prometido cuando adquieres el vehículo que nunca llegan o debes de esperar durante meses… Cuando preguntas por el gerente del concesionario para pedirle explicaciones y explicarle lo decepcionado que estás con el trato y servicio ofrecido, este NUNCA se pone al teléfono para hablar contigo… Los precios que cobran por averías que se supone que arreglan y a los pocos meses/semanas vuelven a aparecer de nuevo son absolutamente desorbitados… El trato en ocasiones es frío y maleducado por parte de el personal que recepciona el vehículo… No conozco una sola persona que haya frecuentado este taller durante un tiempo y no esté harto de el servicio que ofrecen y el trato que dan… Por todo esto, no os recomendaría bajo ningún concepto comprar un Range Rover/Jaguar y mucho menos hacerlo en este taller/concesionario… Os aseguro que cualquier coche alemán o japonés está a años luz de este tipo de máquinas… Y el servicio que os dará cualquiera de sus servicio oficiales estará a años luz del ofrecido por Mundicar.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola Guillermo, sentimos mucho tu experiencia con nuestra marca y taller, pero agradecemos tus comentarios y nos gustaría invitarte a discutir tus preocupaciones más a fondo con nosotros.
Jorge Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
⚠️ ATENCIÓN ⚠️ El trato que recibí por parte de Fran en recepción fue inmejorable, pero el presupuesto un disparate!! Por cambiar los contrarotantes o ejes compensadores del motor (ruido que parece que suena es el turbo pero no es) aquí me han pasado 4.777,05€ pues al ver el presupuesto lo comenté con un taller Bosch y me recomendó Llevarlo a Murcia, a Pellicer Motor (Land Rover) misma reparación 2.796€ "ESTAMOS HABLANDO DE 2.000€ DE DIFERENCIA, 42% MENOS" " UN ABUSO" Espero ayudar a que ahorre mucha gente y también espero que Land Rober Marcos Automoción tenga en cuenta esto y no sean tan abusadores.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos días Jorge. Lamentamos su experiencia y le animamos a ponerse en contacto con nosotros a nuestro email de atención al cliente para ver más a fondo su caso. Saludos
An NoEs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Fran por su paciencia y amabilidad; nos ayudó a mi padre y a mí a resolver nuestras dudas sobre su vehículo sin faltar una sonrisa. Volveremos!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
¡Nos alegra saber que Fran te ayudó con una sonrisa! ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Marcos Automoción!
F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a realizar la revisión a mi coche y me atendió Fran Ruiz, muy atento y profesional. El taller también cuenta con comodidades para esperar. Repetiré sin duda.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que Fran y las comodidades del taller te dejaron con ganas de volver a Land Rover.
David Romano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi range rover sport a alinear y ajustar el seguimiento, Julio se encargó de todo, y no podría estar más satisfecho con los resultados. El equipo hizo un trabajo increíble, y el trabajo se completó al día siguiente. ¡Gracias por el excelente servicio!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
¡Hola David! Ha sido un placer atenderte. Tu comentario es de gran ayuda, nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros mismos. ¡Un saludo!
andy Clark
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Very good service . Everything taken care of . Car returned cleaned and everything in order .
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos días Andy. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima
Kent Johansson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Kunnig personal och trevligt bemötande.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola Kent, muchas gracias por tu reseña sobre nuestro servicio. Un saludo!
Henrietta Orosz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Professional and quick service! We are very satisfied!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola Henrietta, muchas gracias, agradecemos mucho tu opinión. Nos ilusiona saber que estás contenta con el servicio que proporcionamos. ¡Reseñas como la tuya nos ayudan a seguir mejorando! ¡Un saludo del equipo
internationaeasy holdings llc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hi this is my 4th Range Rover from this company , great service from Jose , 10/10
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos días y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. ¡Un saludo del equipo
Miguel Garcia Erades
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy educados, la reparación espero y creo que se habrá hecho bien pero a 85€ la hora de mano de obra que cuando saque el coche de allí vea algunos embellecedores de plástico sueltos que aún anoche me di cuenta de otro, deja mucho que desear. Quita muchos puntos también que te den una factura de 1587€ en un folio A4 doblado por la mitad cuando en otros concesionarios oficiales por lo menos te la dan en un sobre.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola Miguel. Sentimos que tu experiencia haya sido como describes. Contacta con nosotros para poder tratar el caso en detalle. Un saludo.
Raul Ballester Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias por tu valoracion, Raul. Fue un placer tenerte con nosotros. Un saludo!
Evoque 666
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mantienen mi coche bien. En 10 años ni una avería, también puede ser que salió bueno. Pero se amoldan a mis necesidades .
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
Álvaro S.N
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi visita a este concesionario,me dieron cita rápida para cogerme el coche a primera hora ya que no soy de San Juan y no podía quedarme sin él,solucionado antes de mediodía,resolutivos y muy eficaces. Especial mención al responsable que me ha atendido (Francisco) recepción,cercano,educado y de trato agradable y a Luis por su excelente atención. Concesionario 100% recomendable,un 10!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos días Alvaro y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. ¡Un saludo del equipo
Hana Bud
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Accueil déplorable! Aucune compassion ou priorité pour les voyageurs qui souhaitent réparer leur véhicule pour continuer leur voyage, déçu du garagiste et plus jamais de ma vie un véhicule Land Rover! Toujours en garantie à peine 2 ans et déjà le 3ème problème depuis mon achat.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola Hana. Sentimos que tu experiencia haya sido como describes. Contacta con nosotros para poder tratar el caso en detalle. Un saludo.
Aziz bta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Je ne juge pas le garage mais je suis tombé sur la mauvaise personne qui m'a dit c'est bientôt fermé et il faut revenir demain à 8h pour prendre rdv . Triste
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola Aziz. Sentimos que tu experiencia haya sido como describes. Contacta con nosotros para poder tratar el caso en detalle. Un saludo.
Caroline
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Caroline, buenos dias. Sentimos escuchar lo que nos comentas. Queriamos saber el motivo de una valoracion tan baja. Un saludo.
Diego-Santos Galindo Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha saltado una averia en el coche, sin cita y sin avisar me he presentado en el taller, aun sin ser cliente suyo, ya que el coche lo compré en British Lux Badajoz. Me han atendido rápidamente y se han preocupado de ver qué fallo tenia. Gracias a Dios no era grave y podré continuar el viaje pero se agradece esa predisposición a arreglarlo e interesarse por los clientes de la marca.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Diego, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
Andrii Shabashov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Андрей, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tuvieras alguna recomendación estamos abiertos a escucharla. Un saludo.
Albert V. Abramyan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Asqueroso, poco profesional, incompetente!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola Albert. Lamentamos su decepción con nuestro equipo pero para poder saber qué ocurrió y darle una solución necesitamos que nos pueda detallar la ocurrido. De esta manera, podremos ayudarle. Un saludo
Eduardo Hernández-Aznar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo que voy a contar va a ser presentado en la oficina del consumidor de Alicante escalable a nivel nacional: Me llaman para una cita previa. Solo necesito una actualización de software a recomendación de mi taller de confianza para una cuestión menor. Este concesionario oficial me informa que solo conectar la máquina cuesta 200€ "y luego ya verán" a razón de 100€ la hora que ya quisieran algunos abogados o médicos cobrar eso. El caso es que no necesito conectar ninguna máquina, ya lo he hecho en mi taller, solo una actualización. Lo que pretende este concesionario es cobrarme los 200€ de entrada para algo que no me da valor (porque ya sé lo que le pasa) y dejar el coche sin saber lo que me va a costar como si fuera un pozo sin fondo a 100€ la hora. Es increible que solo puedas hacer eso ahí y se aprovechen de esta manera. No es ético y una marca como esta debería ser reputacionalmente más elevada, no tan rastrera. Es el primero y el último Land Rover. Solo por esto porque el coche me encanta. Una pena.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos días Eduardo,Lamentamos profundamente que haya vivido esa experiencia con nosotros y le pedimos disculpas por ello. Trasladamos su comentarios a nuestro equipo para poder darle una solución y tenerlo en cuenta de cara al futuro. No obstante, puede llamarnos e intentaremos buscar una solución lo antes posible. Gracias y de nuevo, disculpe las molestias. Un saludo
Thais Ferrer
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Thais, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
Sergey Brzesitskiy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Sergey, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tuvieras alguna recomendación estamos abiertos a escucharla. Un saludo.
Mohamed Khyara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario,muy limpio y la atención muy buena.la chica que me atendió es estupenda y amable y el funcionario julio que me dió cita para mantenimiento es profesional y cercano y atendió todas mis preguntas por WhatsApp.gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola Mohamed,buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo del equipo!
R G
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nuestra recomendación es que elijáis otro concesionario de la región, tanto de Valencia como de Alicante, ojalá hubiéramos leído las reseñas antes de ir, pero confiábamos en que todos los concesionarios de Land Rover tienen calidad..., por desgracia no es así. Nosotros ya hemos tenido varias experiencias negativas en este concesionario: mala atención por parte de la persona que atiende al teléfono y está cara al público; lista de espera de más de un mes sin darte servicio en caso de urgencia; tener que enviar el coche a Bélgica porque no han sabido reparar electrónicamente cuando da un fallo y pagar bastante más dinero por las reparaciones que en otros talleres que son más rápidos y resolutivos pues conocen mejor las características de los coches que reparan (tened cuidado si es un coche extranjero pues no tienen experiencia, en nuestro caso un Range Rover Sport híbrido). Están saturados y con la excusa de que han cerrado hace más de un año el concesionario de Elche, te tratan sin calidad ni buen servicio, tienen un montón de coches en cola y no hacen nada para remediarlo. La política de este concesionario no se corresponde con la calidad que Jaguar y Land Rover normalmente ofrece a sus clientes tanto en trato como en servicio técnico. Ante la impotencia de que no nos atendieran nos personamos en el taller, ni siquiera el gerente ni el jefe de taller dieron la cara..., Olga, la chica de oficina se encargó de echarnos de malas maneras ya que allí no cubren ni urgencias ni te dan prioridad aunque tengas la garantía vigente de un trabajo que supuestamente han reparado ellos y cobrado por ello sin diagnosticar bien. Una vez que han cobrado un trabajo ya no te quieren escuchar. Si estás pensando comprar un coche..., hazlo en un lugar donde te asegures un buen servicio postventa de atención y taller.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Estimado cliente. Gracias por su comentario indicando su experiencia en nuestra instalación. Lamentamos profundamente que su experiencia con nuestro equipo no haya sido todo lo satisfactoria que esperaba y le pedimos disculpas. Trasladamos su comentarios a nuestro equipo para poder darle una solución y tenerlo en cuenta de cara al futuro. Un saludo.
Marian Popa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas Marian. Nos alegra mucho saber que te hemos ofrecido una buena experiencia. Un saludo.
Ivan Asan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 9 días esperando para cambiar el aceite del coche, llamé 3 veces y me dijeron que me van a llamar en 5 minutos pero nunca llamaron. Después de 9 días me tocó llevar mi coche sin cambiar aceite.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Ivan, buenos dias. Sentimos escuchar lo que nos comentas. Para poder tratar el caso con mayor detalle, contacta con nosotros. Un saludo.
Popa Ionela luminita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas Popa. Nos alegra mucho saber que te hemos ofrecido una buena experiencia. Un saludo.
Peter
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Die Arbeiten wurden schnell durchgeführt leider war die Terminvereinbarung etwas schwierig Wir kommen wieder
Evgeniya Shirokova
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Худший сервис, просто нет слов. Продержали машину месяц у себя в сервисе , ничего не починили, в итоге пришлось забирать машину на эвакуаторе в другой сервис. Отвратительное хамское общение оператора на телефоне. Никогда не отдавайте сюда свою машину !!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola Evgeniya. Lamentamos que su experiencia en nuestra instalación no fuera todo lo satisfactoria que esperaba. Le pedimos disculpas y estamos trabajando internamente para solucionar este tipo de problemas. Un saludo
Gustavo sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Gustavo, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
Antonio Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Antonio, buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
E. GONZÁLEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Poseo un Range Rover VELAR y ante una incidencia importante resuelta satisfactoriamente en cuatro días, quiero agradecer la atención y la profesionalidad de la gente en taller de Alicante Premium y por tanto a MARCOS AUTOMOCIÓN como actual propietario. ¡Así se pone en valor a LAND ROVER!!!!. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos dias. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Lo más importante para nosotros es dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
Shoorie Matrosnick
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible service...My Range Rover Sport broke down when I was on holiday and was taken to this garage. Waited over a week for a diagnosis of the problem. Never heard anything. after several phone calls, they eventually responded to my breakdown recovery insurance company to say that it need a new engine and they would not carry out the work. The car had to be transported back to the UK. If they are not prepared to stand by the make, to sell & repair, then they shouldn't be Landrover dealers. I suppose it's also down to the quality of people employed...Thought Spain was better than this!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola Shoorie, lamentamos que su experiencia en nuestra instalación no haya sido de su agrado. Desde nuestro centro de taller hicimos todo lo que estaba a nuestro alcance para darle un diagnóstico y solución lo más rápido posible. Sentimos que nuestro trabajo no haya sido de su agrado. Un saludo!
Jorge Serrano Valls
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de casa oficial, tengo el coche ya 16 días alli (d desde el día que ellos me dieron la cita) no cogen el teléfono, no contestan correros, cuando llamas, la que coge el teléfono no tiene ni idea de si están con tu coche o no! Vamos una auténtica VERGÜENZA! En conseguir sacar el coche pondré una hoja de reclamaciones como se merecen porque esto es de chiste ya.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola Jorge, le pedimos disculpas si el tiempo de espera de su vehículo no ha sido el que esperaba. Trabajamos día a día para mejorar en nuestra atención y conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo.
Irene Guilló
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Irene, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo y hasta la próxima.
Pablo Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte de todo el equipo. Dejaron mi coche listo en plazo y forma tal como me indicaron. En próximas revisiones lo volveré a llevar allí sin dudarlo.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Pablo, buenas tardes. Muchas gracias por tu reseña. Siempre tratamos de dar el mejor servicio post-venta a nuestros clientes. Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
Se DuSe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Gracias a las Reseñas NO compraré un Land Rover.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola. Lamentamos su comentario y nos gustaría que nos pudiera visitar en nuestra instalación para ofrecerle el mejor de nuestros servicios. Un saludo.
Jose Xanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En el taller todo correcto, de confianza y buen trato con los clientes
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos dias Jose, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
Joe Cant
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
¡Buenos días Joe! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. ¡Un fuerte saludo!
barbarann blake
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
I Telephoned for help and advice as my range rover in elche has closed they could not be bothered to telephone back that's what you call service
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hello, we are sorry to hear your experience was as described. Please contact us at marketing@grupomarcos.com. Regards.
S Sevilla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, conseguir una cita es misión imposible. Después de esperar una eternidad tras una reparación hecha en su concesionario y que da problemas, no te informan ellos de lo que le ocurre a tu vehículo, has de llamar en múltiples ocasiones para conseguir una explicación, la cadena de distribución recién cambiada está defectuosa, y de nuevo volver a esperar más de un mes para que te entreguen tu vehículo reparado.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos dias. Lamentamos escuchar su descontento. Por favor, póngase en contacto con nosotros al email marketing@grupomarcos.com para poder atender su caso en detalle. Un saludo.
Gaspar Sagasta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre Land Rover Discovery Sport en 2015 en Muncidar. Fue una pesadilla: llego tarde, con los asientos equivocados, con el tubo de escape oxidado, con vibraciones en el salpicadero,... Pero lo peor estaba por llegar, el SERVICIO DE TALLER.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos dias Gaspar. Lamentamos escuchar lo que nos comentas. Por favor, contacta con nosotros al email natalia.aix@grupomarcos.com. Un saludo.
Carla Salvador
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
EL PEOR SERVICIO DE POSTVENTA ESTÁ EN ESTE TALLER ! SI vas a comprar un coche allí , antes lee esto para que no te pase lo mismo. Os cuento mi experiencia… Hace dos años compré un Range Rover Evoque , el servicio comercial fue excelente, muy atentos con mis necesidades y una atención de 10 pero tras sacar el coche de allí empezaron los problemas. Empezamos con un ruido en el coche , el cual tuve que llevar más de 3 veces ( en diferentes periodos dilatados en el tiempo ya que no me daban citas las excusas “ el jefe está de vacaciones , tenemos el taller completo…” salí del concesionario y el ruido seguía … El segundo episodio fue una rueda , el coche me avisaba que la rueda delantera tenía algún problema …. Tras CONSEGUIR que me dieran cita me dicen que no tiene ningún problema y al salir seguía marcando el error , fui a Feuvert y el mecánico asombrado me llamo , tenia un clavo de gran diámetro en la rueda y en el taller RANGE ROVER ni siquiera lo habían mirado… El tercer episodio fue cuando intenté acceder un coche de sustitución por parte del concesionario.. depende de quien te coja el teléfono en el taller tienes que pagar coche o no …. El último episodio y más importante ha sido el del pasado diciembre. Lleve a que pasara la revisión el coche y tras cobrarme la reparación ,el coche tenía un ruido y me dijeron que a partir del puente de Diciembre me lo arreglarían , tras llamar en esa fecha me dijeron que HASTA FEBRERO no me podían atender ( TENIENDO EL COCHE EN GARANTÍA ) Comentamos el descontento y la atención del taller fue nefasta “ no podemos hacer nada , tenemos órdenes de no coger coches” . El pasado Martes el ruido del coche era insoportable y al parar el coche , tuvimos que llamar a la grúa ya que el coche se estropeó . La grúa que nos llevo hasta el taller nos comento que Había llevado muchos coches a ese taller y todos los clientes le comentábamos el descontento que teníamos con la atención recibida por parte del personal del mismo. Ahora el taller nos dice ( habiendo llevado el coche la grúa ) que no saben cuando lo van a revisar y no nos dan fecha ni coche de sustitución , lo que provoca un caos en una familia . Hemos tenido que poner una reclamación a la marca y ha sido escribirla y mandarnos un whatsapp que este mismo lunes “VERÍAN EL COCHE “ ( lo llevo la grúa el martes)… De verdad que os recomiendo a todo el mundo que me lea que no compre el coche aquí porque de verdad que es el peor servicio de taller que he recibido . Ah ojo también con el horario de este taller . Es hasta las 17:00 pero a partir de la 16:40 están preparando el “bolso” para salir corriendo . En fin un horror , lo que se seguro que NUNCA MÁS VOLVERÉ A COMPRAR UN COCHE EN ESE CONCESIONARIO
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos dias. Sentimos escuchar lo que nos comenta. Pongase en contacto con nosotros al email marketing@grupomarcos.com para poder analizar el caso en profundidad. Un saludo.
Benjamin Vidal Maestre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis un coche alli. Sin más. Esa es mi recomendación. Tengo un Land Rover Discovery del 2017 que está dando muchísimos problemas y a pesar de haber llamado insistentemente al taller del concesionario, sale un contestador para dejar mensaje y en varias semanas llamando aun no se han dignado a devolver la llamada. Muy muy poco serio
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos dias. Lamentamos escuchar lo que nos comentas. Por favor, contacta con nosotros al email natalia.aix@grupomarcos.com. Un saludo.
Aitor Cabrero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención malísima, ya puedes estar llamando todo el día, que ni te cogen el teléfono ni te responden.. lo de hablar con taller es un desastre total
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos dias Aitor. Lamentamos escuchar lo que nos comentas. Por favor, contacta con nosotros al email natalia.aix@grupomarcos.com. Un saludo.
Alexander Rivera Mayor
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo una RANGE ROVER EVOQUE desde hace 3 semanas esperando los códigos y aún sigo esperando, aún esta mi coche aparcado fuera y anteriormente tenía un SPORT esperando un repuesto tardé mes y medio, me parece muy mal servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos dias. Lamentamos escuchar lo que nos comentas. Por favor, contacta con nosotros al email natalia.aix@grupomarcos.com. Un saludo.
Alexandra Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
EL SERVICIO ES NEFASTO Tengo mi coche ahí ya 3 semanas y ni tan siquiera se han molestado en moverlo del sitio dónde se dejo. 3 semanas esperando a que lo arreglen y nada.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos dias. Lamentamos escuchar lo que nos comentas. Por favor, contacta con nosotros al email natalia.aix@grupomarcos.com. Un saludo.
fermin fugu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
FATAL.Van dos veces que lo tengo que llevar a Ilicar Elche (aquí si lo repararon) porque en este concesionario no pudieron. No se si es por falta de personal cualificado, pero me cobraron 300 por no hacer nada mas que el diagnostico de la avería. Que raro que en un concesionario puedan arreglarlo y en otro no. Da que pensar.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos dias Fermin. Tras analizar nuestra base de datos, no nos constas como cliente. Si pudieras contactar con nosotros al email consultasclientes@grupomontalt.com para conocer tu caso más en detalle te lo agradeceríamos mucho. Un saludo
EMLOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias por tu valoración. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Stephen Smith
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mistakes can happen, in my little experience with Jorge he seems to deflect a problem Let me do my job, Jorge keeps telling me! He can fix this problem perhaps its been a language issue but today at 17.33 he decided to do nothing. The 2nd car at over 12 months old should be serviced. There is uncertainty if it has been serviced. He sold me a 2nd hand, just over one year old Range Rover for 94,000 euros. This is a copy of his communication. From Jorge an email. August 2022. As I mentioned before, the car is only 1 year old, the only thing done was pre-delivery preparation and approved certification. here is the copy (This suggests its not a service, and you did not stamp the book, hence my reaction) Then Jorge sent me this 10 minutes later, which suggests and says something very different. From Jorge an email. August 2022 here I send again the maintenance record of the vehicle you purchased and as I tried to explain to you and you can read on the form, the car has had the programed service on the 28/07/2022 with 12.147 kms, is this true? Because originally you said to me it was not serviced Jorge? (This now suggests it has had a programmed service, but normally there is proof of this a report, but nothing, why?) I asked for the service book to be stamped, with this programmed service, my range rover has a service book and its not been stamped, Jorge explanation about this was that service book stamping is a thing of the past, other dealerships stamp services? and this 2021 car comes with a service book? Jorge told me service books have been a thing of the past for 7 years? But this is a 2021 car that comes with a service book.. So there is not detail of the service taken place, and the service book which comes with the 2021 range rover has no stamp or evidence of a service
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hello Stephen. We are very sorry to hear your experience was as describes. We are going to consult with Jorge about the information you just shared with us and we will contact you as soon as possible. Have a nice day.
Andrea Arancio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien, dando la información que necesitamos.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Andrea buenos días. Nos alegra mucho que la experiencia que tuviste con nosotros fuera tan buena. Siempre nos esforzamos por dar el mejor servicio. Un saludo!
Carlos S. P.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un maleducado el chico de ventas que está por la tarde. Really rude salesman in the afternoon.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos dias. Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros haya sido como describes. Nos encantaría que contactaras con nosotros para conocer tu caso más en detalle. Un saludo.
Hans Clarys
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
¡Ha sido todo un placer recibirte Hans! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Fernando Maillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy buscando un Velar para mi mujer, pero con estas 👇 RESEÑAS TAN SINCERAS ya ni pregunto. Gracias saludos.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos días Fernando. Nos encantaría que pase por el concesionario y conozca de primera mano el modelo que está buscando. Para nosotros todos los comentarios son importantes al igual que para ustedes antes de visitarnos, pero no todos los casos son iguales. Si cambia de opinión, le esperamos en Land Rover Marcos Automoción. Que tenga una feliz semana.
Rooker 69
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Have used this car company for around 12 years now , Service, Damage Repairs and multiple new purchases at both Alicante locations. I would say in all departments the professionalism , quality and friendly service is of the highest standards, it’s the best service we have ever received in our circa 35 years of car ownership , can’t say enough good things about the whole team, it’s a pleasure to deal with them. We now use the San Juan location for service and purchases, We use a guy called Jorge as well as service staff, Jorge is 1st class, professional honest and friendly and makes it a pleasure to purchase another new Range Rover!!!!! Quality of cars is in our opinion the best you can buy and from the best Land Rover team!!!!!! Will be returning as would not use any another garage!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hello Darren! Thank you very much for your comment. We know how important after-sales service is. Greetings!
Nadezhda Nadezhdina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias por compartir tu opinion con nosotros Nadezhda! Es un placer conocer que nuestros clientes quedan contentos!! Un saludo!
Antonio García Almendros
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
MAL por que el coche se rompe con 84.000 km, MAL por que la reparacion son mas de 6000€, MAL por que lleva alli mas de mes y medio, MAL por que me llevan dando largas de que para la semana que viene 1 mes, MAL por que cuando llamo para preguntar me preguntan por la matricula y me tienen mas de 30 minutos en espera hasta que me canso y cuelgo. Mal por que luego ya no me cogen el telefono. La verdad es que no me habia encontrado una cosa igual desde hace mucho tiempo, estoy alucinando, no me gusta poner estar cosas de ninguna empresa en internet.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos días. Sentimos que tu experiencia haya sido como describes. Por favor, contacta con nosotros al mail mundicarjlr@mundicar.com. Un saludo.
Philip de Ros
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente el servicio del departamento de atención al cliente deja muchísimo que desear. Tardan semanas en dar respuesta. Algo inconcebible para una marca de este prestigio
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos días Philip. Sentimos que tu experiencia haya sido como describes. Por favor, contacta con nosotros al mail mundicarjlr@mundicar.com. Un saludo.
Deivi Amores
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mal pintado,entregado fuera de plazo, con publicidad suya sin permiso reparar cosas que no se an pedido me incluyeron limpieza no realizada en la reparación del golpe frontal me an cobrado el protector de la bola de enganche y hay más pero paso de escribir el sin vergonzonerio que an tenido
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos dias. Sentimos que su experiencia con nosotros haya sido como describe. Si pudieras contactar con nosotros al email mundicarjlr@mundicar.com para conocer tu caso más en detalle te lo agradeceríamos mucho. Un saludo
Jose Antonio Riquelme
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio impecables
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos días Jose! Muchas gracias por tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es realmente importante para nosotros. Un saludo
Mireia S
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Mireia buenos dias. Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Agradeceríamos nos comentaras como podemos mejorar para subir esas 3 estrellas a 5. Un saludo
Antony Sybyly
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Один из худших сервис из всех где пришлось побывать в Испании и Португалии… Многие стандарты официального сервисного центра не выдерживаются. Стараются отпихнуться от проблемы и ничего не устранять по гарантии. При обслуживании автомобиля по гарантии, не предоставляют подменный автомобиль.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola Antony. Muchas gracias por comunicarnos su problema. Rogamos contacte con nosotros al email consultasclientes@grupomontalt.com. Un saludo
Alejandro Sturniolo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales desde la compra del vehículo hasta el postventa, 100% aprobado!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias por compartir tu opinion con nosotros Alejandro! Es un placer conocer que nuestros clientes quedan contentos!! Un saludo!
Eddie Rogers
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Eddie! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
Angel Gómez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Angel! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
Jan Lodzinski
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Very poor customer service . 6 weeks awaiting spare parts . No customer service recovery . Mechanically work was correct. If I didn't chase I would not have heard anything.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hi Jan. Thank you very much for letting us know about your problem. We will pass this information on to the team.
Angel Garcia Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Angel! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
Manuel Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Estimado Manuel, nos gustaría conocer su caso para mejorar nuestro servicio. Contacte con nosotros al email consultasclientes@grupomontalt.com. Un saludo.
Jose mhp (josemhp)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Josefa! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
Claudia Marcos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenas Claudia, nos gustaría conocer su caso para mejorar nuestro servicio. Contacte con nosotros al email consultasclientes@grupomontalt.com. Un saludo.
JuanMa PC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido, calidad precio muy competitivo, trato personalizado, no cambio de concesionario ni de marca, muy contento con mi Land Rover.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muy buenos días Juan. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya refuerzan el trabajo que realizamos. Un saludo
Douglas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios ya, no vale la pena con este establecimiento. Que pena.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola, lamentamos no haber cumplido sus expectativas. Nos gustaría conocer el motivo de su valoración para mejorar nuestro servicio. Atentamente.
jorge martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias jorge! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo
neil edmondson
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Top quality service from employees who are dealing with a top quality product.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hello Neil! It was a pleasure! Best regards
MarTe IIO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola MarTe. Queremos agradecer que nos valores positivamente y nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas.
hector soria
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Valoración 1 porque no se puede poner 0, un trato inapropiado y una actitud chulesca por parte del vendedor sin duda el concesionario peor atendido siendo tantos años cliente Land Rover, poniendo en duda mi capacidad económica para comprar el vehículo, este es el trato que recibí en Mundicar(Alicante) cuando fui a comprar un coche de 100.000€.
Agnana Sofiane
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Agnana por tu puntuación.
Matthew Pearson
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Awesome service and work done to a high standard as expected
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Thank you very much!!
Julio C. Rodríguez Contreras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchísimas gracias Julio por tu puntuación.
Alejandro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Alejandro por tu puntuación.
Francisco Rubio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
MUY MAL ATENDIDOS FUIMOS A COMPRAR UN RANGE ROVER, CAMBIAMOS DE MARCA, MERCEDES AHORA
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Hola Francisco. Sentimos lo ocurrido. Si nos dices lo que pasó intentaremos solucionarlo. Un saludo.
Dominique Santi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Dominique por tu puntuación.
Cristina Matei
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, me he sentido como en casa, gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchísimas gracias por tu comentario.
Richard Kent
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cannot fault service or staff.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchísimas gracias por tu puntuación Richard!!
Angel Torres Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Ángel por tu comentario y puntuación.
Toni Navarro
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Toni por tu puntuación.
Jose Vicente Igual Palomares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias José Vicente por tu puntuación.
Klimafrio (Gerente Klimafrio)
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengan cuidado cuando vayan a comprar en esté concesionario ya qué te piden de señal 1000€ para gestionar la operación y si la operación no la aprueba la financiera tienes que estar reclamando constantemente la devolución, llevo más de 1 semana reclamando y su respuesta es que la harán lo antes posible, al parecer les gusta trabajar con el dinero de los clientes y devolverlo cuando les parece. Según el comercial qué me ha atendido no necesitan el dinero, pero les cuesta mucho trabajo realizar una simple transferencia .
Pizza PastaEBasta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Eccellente servizio e cortesia buona accoglienza, e buona attenzione
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchísimas gracias Pizza PastaEBasta por tu puntuación y comentario. Un saludo.
Ayrton Calise
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Gracias Ayrton por tu puntuación.
Daniel Pérez Regueira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Gracias Daniel por tu puntuación
Black Design
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Black Design por tu puntuación.
David Pardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias David por tu puntuación.
juan recio leal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, el trato inmejorable
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Juan por tu comentario y puntuación.
Armando Duran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Armando por tu puntuación.
Luis Soler Lopez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Gracias Luis por tu puntuación. Si tuviste algún problema nos lo puedes decir e intentaremos solucionarlo de forma más personalizada. Un saludo.
Antonio J. Molina Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario. Buena atención, profesionalidad, amabilidad y trato con el cliente. Recientemente he comprado un vehículo Land Rover y el comercial que me atendió, Víctor Quesada, es un gran profesional. Ha resuelto todas las posibles dudas que he tenido antes y después de la compra, me ha atendido siempre que le he llamado y ha sido un gran profesional en todos los sentidos. Recomiendo Mundicar, volvería a comprar un vehículo en este concesionario sin duda, y sobretodo me alegro haberlo hecho todo a través de Víctor. Un 10!!
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchísimas gracias Antonio por tu puntuación. Se agradecen comentarios como los tuyos. Intentaremos dar siempre un buen servicio y calidad a todos nuestros clientes. Un saludo.
Jan Tore Nordahl
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Meget dårlig
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Jeg er ked af Jan. Hvis vi kan hjælpe dig med noget, fortæller du os om det, og vi vil forsøge at give dig en løsning. Tak
Paterdav
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Paterdav por tu comentario y puntuación.
Javier Lozano Mena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos y agradables
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchísimas gracias Javier por tu comentario y puntuación.
JOSE MARIA CIFUENTES GONZALEZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Una atención impecable, hecha por profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias José María por tu puntuación.
Agus N.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario con un trato muy agradable, personal muy atento y precios muy competitivos.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Agustín por tu comentario.
luis ezcurra
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales . Con soluciones muy originales
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchísimas gracias Luis por tu comentario y puntuación.
Antonio Carbonell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena y muy profesional la atención del personal
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchísimas gracias Antonio por tu puntuación y comentario.
Julio Paya Pla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Julio por tu puntuación.
Jorge Paya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchísimas gracias Jorge por tu puntuación.
Enrique Lacaba Vinal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Enrique por tu puntuación.
Belen Cartagena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Belén por tu puntuación
Carlos Reyero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Carlos por tu puntuación
Terry Coy
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Gracias Terry por tu puntuación. Si quieres nos puedes decir si tuviste algún problema e intentaremos solucionarlo de forma personalizada. Gracias.
yvon manguette
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Yvon por tu puntuación.
Cooper 08
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias losM por tu puntuación.
Dominique Murat
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon accueil et très efficace..
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Dominique por tu puntuación.
Jose Maria Cifuentes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias José María por tu puntuación
Jesús Villena
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos días Jesús. Si nos dices si tuviste algún problema podríamos solucionarlo de una manera personalizada. Un saludo
Jose Antonio Moreno Escribano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias José Antonio por tu puntuación.
Carlos Semper Code
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchísimas gracias Carlos por tu puntuación.
Joseluis Cuadrado Planelles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
José Luis. Te agradecemos tu puntuación. Un saludo
Antonio Mas Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos autos
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Antonio por tu comentario y puntuación.
cheikh ishak (Izac)
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jai demander des info sur des pièces de rechange , en me dis que le système et hors service et que demain je v a voir une réponse par téléphone, jai reçu aucune réponse jusqu'à maintenant , ça ma déçu énormément.
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Cualquier cosa en la que le podamos ayudar le atenderemos de una manera más personalizada.
B. Bentchouk
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchísimas gracias por tu puntuación Boumediene.
Levi Meylaerts
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Buenos días Levi. No sé lo que te pasaría, pero si nos lo comentas te podríamos ayudar para la próxima ocasión y te daremos una atención más personalizada.
Denis Goegan
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Gracias Denis por tu puntuación.
Víctor Jose Brotons Alemañ
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Coche averiado que ni arranca no dejan que se quede porque no tiene cita previa. Ya sabéis los que tengan un jaguar preguntarle al coche cuando se va a estropear para pillar cita previa. Lo nunca visto. De vergüenza
jesus gigsa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Jesús por tu puntuación.
Juan Jose Hidalgo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchísimas gracias por tu puntuación Juan José.
Poli Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Poli por tu puntuación.
Matilde Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Matilde por tu puntuación.
alejandra Segui
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Alejandra por tu puntuación
Radulescu Ionut
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Gracias por tu comentario. Te atenderemos siempre de la misma manera.
Pedro pla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Pedro por tu puntuación.
Jose Cuadrado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias por tu puntuación Jose.
MARIajita josemi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias por tu comentario!
Eva maría Rodriguez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato muy deficiente...el vendedor hablaba en voz alta..que todos se entraban de lo q estaba diciéndome....realmete, si tuviera q comprar... Y hubiera otro cocesionario land Roger..no iria allí. pero me dio toda la información...
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Lo siento Eva María. Cualquier problema que tengas te lo intentaremos solucionar de forma personalizada.
Isabel Infantes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Isabel por tu puntuación.
Pardacus Benidorm
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Muchas gracias Alberto por tu puntuación.
LORELAI ALOHA SL
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable. Comprare un coche enneste concesionario
Javier González Trives (Tetelx)
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
jean-jacques gilbert
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
l accueil trés agréable. les vendeurs disponibles et compétents
Fernando J
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y mucha amabilidad
Javier Sharky
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Héctor Sala
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Tony Gallego
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectas nuevas instalaciones, atención personalizada de calidad
Jesus de grado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE LUIS CARNICERO
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Algo pequeño y pocos modelos
jos boin
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Marco Aldabe Bomstad
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Bas Richart
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10
cătălin dafinoiu
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Napi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficas instalaciones, ambiente agradable trato exquisito.
jorge martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Carrion
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Peña
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jose piera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Land Rover | Marcos Automoción
Gracias
AVDV Melele Valero.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de estar viendo como lo constituyen y velo acabado.y ver que era. Es grandioso los modelos y sus precios. Ya se que no puedo aspirar a un vehículo . Merece la pena pasar a verlos
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