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4.1 (644 opiniones)
108 opiniones
20 opiniones
27 opiniones
63 opiniones
426 opiniones
Aurora Gala
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Aurora. Un saludo.
marta gonzalez hernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
10/10 con Roger!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Hola marta gonzalez hernandez! Gracias por tu increíble reseña de 10/10. Nos alegra saber que tu experiencia en Citroën Barberà fue excelente.
vanessa velasco Gomez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias, Vanessa, por dejar tu valoración. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia en Citroën Barberà – Exclusivas Pont, ya que no has añadido comentarios y la puntuación indica que algo no fue como esperabas. Queremos ofrecerte una atención a la altura y, si ha habido algún inconveniente, poder revisarlo contigo. Te invitamos a escribirnos a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com para poder ayudarte de forma personalizada. Estamos a tu disposición.
SANTIAGO OLIVARES ALCAZAR
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMO SERVICIO POSTVENTA. UNA DECEPCIÓN ABSOLUTA. Compramos un Citroën C4 diésel nuevo en este concesionario buscando tranquilidad, y ha sido una pesadilla constante. El coche sufre el conocido fallo grave de AdBlue. Lo peor no es el coche, es la gestión nefasta de este concesionario: CUATRO (4) VECES hemos tenido que llevar el coche al taller por exactamente la misma avería. La última vez nos cambiaron el depósito entero como "solución definitiva" y, pocos días después, el coche ha vuelto a fallar. Está claro que no saben repararlo. NEGLIGENCIA DEL TALLER: En una de las visitas, nos dañaron la chapa de la puerta. El "arreglo" de pintura que hicieron fue tan defectuoso que teníamos que volver a llevarlo solo para que corrigieran un daño que ellos mismos causaron. INCUMPLEN LA GARANTÍA: Pagamos una garantía ampliada oficial y SIEMPRE se nos ha negado un coche de sustitución, ignorando la cobertura que tenemos contratada y causándonos graves perjuicios. LA "SOLUCIÓN" ES UN INSULTO: Hoy, tras el 4º fallo, vinimos a exigir una solución real amparada por la ley. Su respuesta ha sido ofrecernos 12.000€ por el coche, tratándolo como un vehículo usado normal, en lugar de asumir su responsabilidad por un producto defectuoso en garantía. La sensación es de total desamparo. Su modelo de negocio es claro: vender y, si hay un problema, lavarse las manos y esperar que el cliente se canse. AVISO A COMPRADORES: Si valoráis vuestro dinero y vuestro tiempo, evitad este sitio. El servicio postventa que hemos recibido es la antítesis de la profesionalidad. Ya hemos puesto la hoja de reclamaciones oficial y contratado buffet.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Santiago Sentimos su reseña y que su experiencia no haya sido satisfactoria. Le informamos que desde Stellantis se ha puesto a disposición de los clientes una herramienta gratuita donde un equipo técnico analiza directamente cada caso y valora apoyos adicionales. Puedes gestionarlo a través de este enlace: https://stellantis-support.com Trabajamos para mejorar la atención en todos nuestros servicios. Un saludo.
Gaspar Monterde
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiència nefasta, una verguenza vendieran coches con motor defectuoso Pure Tech. En su momento dudé entre SEAT y Citroen, ahora ya lo tengo muy claro.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Hola, Gaspar. Sentimos que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos tu malestar con respecto al motor PureTech y queremos transmitirte que, desde Citroën Barberà – Exclusivas Pont, nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor atención posible dentro de nuestras capacidades como punto de venta y posventa oficial. Si lo deseas, podemos revisar tu caso de forma más detallada para valorar opciones y resolver cualquier duda que puedas tener. Puedes escribirnos directamente a nuestro equipo de calidad a través del correo: atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com . Gracias por compartir tu opinión.
Aurika Profir
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Roger, y la verdad que todo a sido muy rápido, fui a verla el lunes y el miércoles por la tarde ya me la entregado. Muy contento la verdad y Roger un máquina!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Hola Aurika Profir! Muchas gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que Roger te atendió tan bien y que tu experiencia fue rápida y satisfactoria. En Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es genial ver que eso se refleja en tu experiencia. Roger es, efectivamente, un gran profesional y siempre está listo para ayudar. Esperamos verte nuevamente pronto, ¡y gracias por tu confianza en nosotros!
Gerardo Andia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención de parte de Jonathan y buen trato y todo muy rápido y muy bien explicado
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Estimado Gerardo Andia, muchas gracias por su reseña tan positiva. Nos alegra saber que Jonathan le brindó una atención excepcional y que todo fue rápido y bien explicado. Su satisfacción es muy importante para nosotros en Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont. ¡Esperamos verlo de nuevo pronto!
Iker
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui desde Bilbao hasta allí porque la diferencia en el precio era tan considerable como para que mereciera la pena el viaje. Además, el trato recibido tanto por teléfono, como en el concesionario por Jonathan fue increíble, gran profesional y gran concesionario. Estoy encantado.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Estimado/a Iker, gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que el viaje desde Bilbao valió la pena y que recibió un trato excepcional de parte de Jonathan. En Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad. ¡Esperamos volver a verle pronto!
Rafa Castro fernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, Hem tingut la sort de ser atessos pel Roger i no podem estar mes contents, súper profesional i molt proper, tenim per fi el cotxe desitjat!!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Rafa Castro fernandez, estem encantats de saber que el Roger us va ajudar a trobar el cotxe desitjat! Gràcies per compartir la vostra experiència a Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont.
Lliusepe
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi vehículo recientemente en este concesionario y no puedo estar más satisfecho. Desde el primer momento recibí un trato profesional, amable y muy transparente por parte de Roger. Me asesoro en todo momento para elegir el coche que mejor se adaptaba a mis necesidades y resolvio todas mis dudas. La entrega fue rápida, el vehículo llegó en perfecto estado y revisado al detalle. Gracias por todo!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Estimado/a Lliusepe, muchas gracias por su excelente reseña. Nos alegra saber que Roger le brindó un servicio profesional y que está satisfecho con su nuevo vehículo en Citroën Barberà. ¡Esperamos verlo nuevamente pronto!
Josep Capellera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hem comprat un Citroen C4 al sr. Roger Llimona i es un 10 com a comercial no podem demanar més. Molt agraïts una forta abraçada
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Benvolgut/da Josep Capellera, moltes gràcies pel vostre comentari tan positiu! Ens alegra saber que el Sr. Roger Llimona ha pogut oferir-vos una experiència excel·lent en la compra del vostre Citroën C4. A Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont, ens esforcem per proporcionar el millor servei possible. Una forta abraçada per a vosaltres també!
Carmina Gil
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hem comprat un cotxe al Sr.Roger Llimona ,comercial de Citroën Barberà .Ha estat un plaer fer tractes amb una persona professional,atenta i tracte excel·lent. Estem molt contents.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Benvolgut/da Carmina Gil, moltes gràcies per la vostra magnífica valoració! Ens alegra saber que la vostra experiència amb el Sr. Roger Llimona ha estat tan positiva. A Citroën Barberà, ens esforcem per oferir un servei professional i atent. Estem contents que estigueu satisfets amb la vostra compra!
Izaco BC “IZACO”
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Izaco, Lamentamos que tu experiencia en nuestro concesionario Citroën Barberà no haya sido satisfactoria. Nos gustaría entender mejor lo ocurrido para poder ayudarte y darte una atención acorde a lo que esperas. Puedes escribirnos directamente a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com y estaremos encantados de atenderte. Un saludo, Equipo de Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont
Jaime Lara
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Recientemente adquirí mi cuarto coche en ese concesionario, y todo fue bien hasta que pagué el mismo, whatsapp y correos a diario para agilizar el pago, a la entrega la cosa cambió, me entregaron el coche sucio, con ralladas en una llanta, en ese momento le comunico al vendedor de que estaba sucio, y su respuesta es de que había estado muchos días en el parking. Le escribo al vendedor Sr.Roger hace 15 días para manifestarle mi descontento y todavía estoy a la espera de respuesta. Muchas empatía a la hora de cobrar y muy poca atención post venta con el cliente. Mi próximo coche no lo compraré ahí, ni voy a recomendar a nadie ese concesionario.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Jaime, Gracias por compartir tu opinión. Sentimos que, tras haber confiado en varias ocasiones en nuestro concesionario Citroën Barberà, esta última experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Tal y como se te informó en el momento de la compra, el vehículo de ocasión se encontraba en exposición y fue entregado tal y como se mostró, sin salir de nuestras instalaciones en ningún momento. Respecto a los detalles estéticos mencionados, solemos indicar siempre si existe alguna marca o pequeño desperfecto, ya que, al no tratarse de un vehículo nuevo, son aspectos habituales en este tipo de producto. También queremos recordarte que, como gesto de cortesía, te guardamos el vehículo durante un tiempo en nuestras instalaciones sin coste alguno, hasta que tu hijo obtuvo el carné de conducir y pudisteis venir a recogerlo. Sobre tu intento de contacto posterior, el asesor que te atendió se encontraba de vacaciones en esas fechas, dejando indicado un número alternativo de contacto para cualquier necesidad durante su ausencia. Lamentamos que estos aspectos hayan condicionado tu experiencia, y quedamos a tu disposición si deseas tratarlo con más detalle. Puedes escribirnos a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com y te atenderemos encantados. Un saludo, Equipo de Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont
Theo De la rosa aguilar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Gracias por tu valoración, Theo! Nos alegra mucho saber que tu paso por Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont fue tan positivo. Tu puntuación nos motiva a seguir ofreciendo siempre el mejor servicio. ¡Un saludo y hasta la próxima! 🚗😊
familia delarosa.aguilar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchísimas gracias, familia delarosa.aguilar! Nos hace mucha ilusión recibir vuestra valoración de 5 estrellas. Saber que vuestra experiencia en Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont ha sido tan positiva nos anima a seguir trabajando con la misma ilusión cada día. ¡Un saludo de todo el equipo y hasta la próxima! 🚗💙 Preguntar a ChatGPT
J Dl
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración, J DI! Aunque no hayas dejado un comentario, esas 5 estrellas nos dicen mucho. Nos alegra saber que tu experiencia en Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont ha sido positiva. Si en el futuro deseas compartir más detalles, estaremos encantados de leerte. ¡Aquí tienes siempre tu casa! 🚗⭐
Eva Bermejo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies, Eva, per la teva valoració de 5 estrelles! Ens fa molta il·lusió saber que la teva experiència a Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont ha estat positiva. Si en qualsevol moment vols compartir més detalls o suggeriments, estarem encantats d’escoltar-te. Fins la propera! 🚗😊
Francisco Belmonte camacho
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco que compramos un coche y estamos muy contentos ,Jonathan de la rosa nos atendió con mucha profesionalidad ,y encontró lo que nos hacía falta Encantados con el coche y con su atención
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchas gracias, Francisco, por tu comentario! Nos alegra saber que estáis tan contentos con vuestro coche y que Jonathan De la Rosa os atendió con tanta profesionalidad en Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont. Que os ayudara a encontrar justo lo que necesitabais es, sin duda, la mejor recompensa para nosotros. ¡Encantados de haberos acompañado en este proceso! 🚗😊
Joaquin Torres Baroco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy Joaquín Torres fui atendido por Roger Llimona para comprar un vehículo una furgoneta Opel combo estoy contento me atendió de maravilla muchas gracias Roger.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchas gracias, Joaquín, por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont fue tan positiva y que Roger Llimona te atendió con la dedicación y profesionalidad que mereces. ¡Enhorabuena por tu nueva furgoneta Opel Combo! Que la disfrutes mucho, y aquí estaremos para lo que necesites. 🚐✨
Isi Canal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente en Citroën Barberà y no puedo dejar de destacar la atención impecable del comercial Jonathan. Desde el primer momento, mostró una actitud cercana, profesional y muy transparente, resolviendo cada duda con paciencia y transmitiendo confianza en todo momento. Elegir un coche entre todas las marcas precios y demás es complicado pero, Jonathan no solo se preocupó por encontrar el modelo que mejor se adaptara a lo que necesito, sino que además hizo que todo el proceso de mirar, tocar, volver a preguntar...fuera ágil, claro y sin sorpresas. Se nota que le apasiona su trabajo y que realmente cuida de cada cliente como si fuera único. Recomiendo este concesionario sin dudarlo y si podéis, pedid que os atienda él, marcará la diferencia. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchísimas gracias, Isi, por compartir tu experiencia con tanto detalle y cariño! Nos llena de orgullo saber que te sentiste tan bien acompañado en Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont, y especialmente que Jonathan supo guiarte con cercanía, claridad y total dedicación durante todo el proceso. Comentarios como el tuyo son el mejor reconocimiento a su esfuerzo y pasión por el trabajo bien hecho. Gracias por recomendarnos con tanta convicción. ¡Aquí estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites! 🚗✨
Javi Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien, se adaptaron a mi presupuesto y el coche a día de hoy sigue como nuevo sin ningun fallo, si en un futuro pienso en mirar otro coche lo haría con ellos de nuevo.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchas gracias, Javi, por tu reseña tan positiva! Nos alegra muchísimo saber que en Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont pudimos adaptarnos a lo que necesitabas y que el coche siga rindiendo como el primer día. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, honesto y a medida. Será un placer volver a acompañarte cuando decidas buscar otro coche. ¡Hasta la próxima! 🚗👍
Victor
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir lo bien que ha ido todo con la compra de mi nuevo coche en el concesionario Citroën. Desde que entré por la puerta, me sentí bien atendido, y eso en gran parte fue gracias a Jhonatan, que fue quien me acompañó durante todo el proceso. Da gusto cuando te atiende alguien que realmente sabe lo que hace, que escucha lo que necesitas y no intenta simplemente vender por vender. Jhonatan se implicó desde el primer minuto, me explicó cada detalle del coche, las prestaciones, los extras, las condiciones de financiación… todo con total claridad y sin presiones. El coche que compré me ha encantado. Se nota que Citroën ha cuidado tanto el diseño como la comodidad. Va suave, es muy práctico para el día a día, y a la vez tiene ese toque moderno que buscaba. Además, el precio me pareció más que justo por todo lo que ofrece. La entrega fue rápida, todo bien organizado, sin sorpresas. Me fui con el coche listo para rodar y con la sensación de haber tomado una muy buena decisión. Si estás pensando en comprarte un coche, no lo dudes: este concesionario es totalmente recomendable. Y si puedes, pide que te atienda Jhonatan, que te lo hará todo mucho más fácil. ¡Gracias por la atención y el trato tan profesional.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchísimas gracias, Víctor, por tu reseña tan completa y valiosa! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont fue tan satisfactoria y que Jhonatan supo acompañarte con cercanía, claridad y sin presiones durante todo el proceso. Comentarios como el tuyo reflejan a la perfección lo que buscamos ofrecer: confianza, asesoramiento honesto y una entrega sin sorpresas. ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo Citroën y gracias por recomendarnos con tanta convicción! 🚗👏
Loli Ro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos buscando un coche de km0 y Jonathan muy amable y muy educado nos dió varias opciones consiguiendo acertar en lo que buscábamos, estamos encantados con la compra y con el trato recibido desde el primer momento. Recomendable al 200%. Gracias por todo Jonathan.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchísimas gracias, Loli, por compartir tu experiencia con tanto entusiasmo! Nos alegra enormemente saber que Jonathan os ayudó con amabilidad y profesionalidad a encontrar justo el coche que buscabais en Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont. Que os sintáis encantados con la compra y con el trato recibido es, sin duda, nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por vuestra confianza y por esa recomendación tan generosa! 🚗💫
Irina E Cuéllar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue profesional, cercana y transparente en todo momento. ¡Una experiencia de compra totalmente recomendable! Gracias Jonathan
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchísimas gracias, Irina! Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Que valores nuestra atención como profesional, cercana y transparente nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación cada día. Le trasladamos tus palabras a Jonathan, ¡seguro que le hará mucha ilusión! Un placer haberte acompañado en este proceso. ¡Que disfrutes mucho tu nuevo vehículo! Un saludo del equipo de Citroën Barberà – Maas Exclusivas Pont
Joan Pinto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jonathan nos atendió genial. Fue muy amable, nos explicó todo claro y nos ayudó en todo momento. Gracias por todo!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Mil gracias, Joan, por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont fue tan positiva y que Jonathan os atendió con tanta claridad, amabilidad y dedicación. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Un placer haberos acompañado en este proceso! 🚗🙌
Javier Acedo Zoyo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional me atendió un chico muy majo llamado Jonathan y en todo momento me asesoró y nos trató muy bien
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchas gracias, Javier, por tu comentario! Nos encanta saber que recibiste un trato excepcional por parte de Jonathan en Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont. Su amabilidad y dedicación son clave para que experiencias como la tuya sean así de positivas. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta pronto! 🚗😊
Dani Viciana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un chico llamado Jonathan y la verdad es que el trato fué excepcional. Muy simpático y en todo momento supo asesorarme muy bien para yo poder elegir bien lo que necesitaba.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchas gracias, Dani, por tu valoración tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Citroën Exclusivas Pont Barberà del Vallès fue tan buena y que Jonathan supo asesorarte con cercanía y profesionalidad. Nos enorgullece contar con personas como él en el equipo. ¡Gracias por tu confianza y hasta la próxima! 🚗😊
Ivette Aguilar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche recientemente y la experiencia fue excelente de principio a fin. Quiero destacar especialmente la atención de Jonathan, el comercial que me atendió. Fue muy profesional, amable y transparente en todo momento. Me explicó cada detalle con paciencia, resolvió todas mis dudas y me transmitió mucha confianza. El proceso fue rápido y sin complicaciones, y el coche estaba en perfectas condiciones, tal como se había descrito. Muy recomendable tanto el vehículo como el trato recibido. ¡Gracias, Jonathan!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchas gracias, Ivette, por compartir tu experiencia con tanto detalle y cariño! Nos llena de alegría saber que te sentiste tan bien atendida en Citroën Exclusivas Pont Barberà del Vallès, y especialmente que Jonathan supo transmitirte confianza, profesionalidad y cercanía durante todo el proceso. Comentarios como el tuyo son el mejor reconocimiento a su dedicación. ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo coche y aquí estaremos siempre que lo necesites! 🚗💙
Mkr Sh
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Mi experiencia en Citroën Exclusivas Pont de Barberà del Vallès ha sido excelente en todos los aspectos! Desde el primer momento, la atención recibida por parte de todos los vendedores fue excepcional, mostrando profesionalidad y cercanía en todo momento. Quiero destacar especialmente al departamento Spoticar, donde Jonathan demostró un conocimiento excepcional de los vehículos y una dedicación fuera de lo común. Su asesoría fue clave para que finalmente tomáramos la decisión de adquirir el coche que necesitábamos. Además, su compañero Roger aportó siempre una opinión valiosa y un apoyo constante, lo que hizo que la experiencia fuera aún más positiva y nos ayudó a elegir con total confianza. El precio ofrecido fue inmejorable tras comparar con otros concesionarios de la zona, y el trato recibido fue honesto y transparente en todo momento. Sin duda, recomiendo este concesionario a cualquiera que busque calidad, confianza y la mejor atención posible. ¡Gracias a todo el equipo, y en especial a Jonathan y Roger por su excelente trabajo!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña, Mkr! Nos emociona leer una valoración tan completa y positiva sobre tu experiencia en Citroën Exclusivas Pont Barberà del Vallès. Es un verdadero orgullo saber que tanto Jonathan como Roger estuvieron a la altura, ofreciendo un trato profesional, cercano y honesto en todo momento. Nos encanta que os sintierais acompañados y con total confianza en cada paso del proceso. Gracias de corazón por recomendarnos con tanto cariño. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesitéis! 🚗✨
Victor Huerta
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rogert es un gran chico y vendedor genial. Nos ayudado hasta el final en la entrega del auto. Y con toda la documentación. Os recomiendo contactarlo en Citroën barbera
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchísimas gracias, Víctor, por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que Rogert te acompañó en todo momento y que la experiencia en Citroën Barberà fue tan completa y satisfactoria. Le haremos llegar tus palabras, que sin duda le harán mucha ilusión. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos! Aquí estaremos siempre que lo necesites. 🚗🙌
Nuria Poquet
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ens ha ates en David. Genial molt bon vendedor.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies, Núria, per la teva valoració i per destacar l’atenció d’en David! Ens fa molt feliços saber que vas tenir una bona experiència a Citroën Barberà i que el tracte rebut va ser tan positiu. Li farem arribar les teves paraules, que segur que li faran molta il·lusió. Una salutació de part de tot l’equip! 🚗😊
jaume martinez de urda
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada compré un coche, durante el mes que ha durado dsd q contacté con ellos Jonathan de La Rosa ha estado super atento en mis gustos y la ha clavado. Gracias
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Mil gracias, Jaume, por tu reseña y por la confianza! Nos alegra saber que todo el proceso fue tan positivo para ti y, sobre todo, que Jonathan de La Rosa supo captar a la perfección lo que buscabas. Comentarios como el tuyo nos motivan muchísimo y refuerzan el compromiso del equipo de Citroën Barberà con cada cliente. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí estaremos siempre que lo necesites! 🚗👏
D L
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco adquirimos nuestro coche de ocasión en el concesionario oficial Citroën y no podemos estar más satisfechos con la experiencia, especialmente gracias al departamento Spoticar. Desde el primer momento nos transmitieron total confianza, ya que todos los vehículos son de procedencia nacional, cuentan con un historial transparente y han sido revisados y revisionados a fondo antes de ponerlos a la venta. Esto nos dio muchísima tranquilidad a la hora de tomar la decisión. Queremos hacer una mención especial a Jonathan, el comercial que nos atendió durante todo el proceso. Su trato fue simplemente sublime: cercano, profesional y siempre dispuesto a resolver cualquier duda o gestión que surgiera. Se notaba que conoce a la perfección tanto los coches como las necesidades de los clientes, y eso marca la diferencia. Recomendamos totalmente este concesionario y, en especial, el departamento Spoticar para quienes buscan un coche de ocasión fiable y un servicio de atención al cliente excepcional. ¡Gracias por todo, Jonathan!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchísimas gracias, D L, por compartir una reseña tan completa y positiva! Nos alegra enormemente saber que vuestra experiencia en Citroën Barberà fue tan satisfactoria y que el equipo de Spoticar, especialmente Jonathan, estuvo a la altura durante todo el proceso. Comentarios como el vuestro nos motivan a seguir trabajando con profesionalidad, cercanía y transparencia, valores que para nosotros son fundamentales. Le haremos llegar tus palabras a Jonathan, que seguro se sentirá muy agradecido por la mención. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche de ocasión y contad con nosotros siempre que lo necesitéis! Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo de Citroën Barberà. 🚗💙
Eclipse Lounge Club Terrassa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias, Eclipse Lounge Club Terrassa, por tu valoración de 5 estrellas! Nos hace mucha ilusión saber que tu experiencia en Citroën Barberà (Maas Exclusivas Pont) ha sido tan positiva. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Te esperamos cuando lo necesites! 🚗✨
triana gold
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y seriedad por parte de Jonathan, todo fue muy fácil desde el principio y nos encontró el coche que buscábamos, trato excelente, y atención inmejorable la verdad.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchísimas gracias, Triana, por compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que Jonathan os atendió con la profesionalidad y cercanía que os merecéis, y que todo el proceso fue fácil y satisfactorio desde el primer momento. Que hayáis encontrado el coche que buscabais y os sintierais tan bien atendidos es, sin duda, nuestra mayor recompensa. Te enviamos un cordial saludo de parte de Jonathan y de todo el equipo de Citroën Barberà – ¡esperamos veros pronto de nuevo! 🚗✨
Cristina Piccolo Martín
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Des del Principio una atención buenísima, rápida, que te da confianza, clara, te ayudan con cualquier duda, en especial Tomas
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Cristina! Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendida desde el primer momento en Citroën Barberà – Exclusivas Pont. Que destaques la rapidez, la claridad y la confianza que te transmitimos, y en especial la atención de Tomás, es algo que valoramos muchísimo. Aquí estamos para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo de todo el equipo!
javier abietar abellan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención recibida perfecta por Tomas.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchas gracias por tu valoración, Javier! Nos alegra saber que la atención de Tomás en Citroën Barberà – Exclusivas Pont estuvo a la altura y que te dejó una impresión tan positiva. Le haremos llegar tu comentario, que seguro le hará mucha ilusión. Aquí estamos para lo que necesites, ¡un saludo de todo el equipo!
Xavier Vives
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy cordial, gracias a Tomás por su soporte y experiencia , nos asesoró y nos guió en la compra de nuestra nueva Citroen Berlingo.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchas gracias por tu comentario, Xavier! Nos alegra saber que vivisteis una experiencia tan positiva en Citroën Barberà – Exclusivas Pont y que Tomás supo acompañaros con cercanía y profesionalidad en la compra de vuestra nueva Citroën Berlingo. Nos encanta saber que os sentisteis bien asesorados durante todo el proceso. ¡Os deseamos muchos kilómetros llenos de buenos momentos a bordo! Aquí nos tenéis para lo que necesitéis.
IG G
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención por parte de Jonathan muy profesional y atento encantados con la compra.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchísimas gracias por tu reseña, IG G! Nos alegra enormemente saber que quedasteis tan satisfechos con la atención de Jonathan en Citroën Barberà – Exclusivas Pont. Comentarios como el vuestro nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, profesional y a la altura de cada cliente. ¡Que disfrutéis muchísimo de la compra y aquí nos tenéis para lo que necesitéis!
Ignasi Gorina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals i competents en concret David Herrero
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies per la teva ressenya, Ignasi! Ens fa molt feliços saber que vas rebre una atenció tan professional i competent per part del nostre equip de Citroën Barberà, i especialment d’en David Herrero. Comentaris com el teu són una gran recompensa per la feina que fem cada dia amb il·lusió i compromís. Estem a la teva disposició sempre que ho necessitis!
naya laragnou
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico Jonathan
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchísimas gracias, Naya! Nos alegra saber que tu experiencia en Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont ha sido tan positiva. Le haremos llegar tu comentario a Jonathan, que seguro le hará mucha ilusión saber que valoras su trato y profesionalidad. Aquí nos tienes para lo que necesites. ¡Un saludo de parte de todo el equipo!
Toni Expósito Moreno
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu valoración, Toni. Nos alegra saber que tu experiencia en Citroën Barberà del Vallès fue, al menos, satisfactoria. Si en futuras visitas hay algo que podamos hacer para que sea aún mejor, estaremos encantados de escucharte. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗
Jakob Jespersen
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
He pasado para comprar un Citroen Ami. Entre los 5-6 comerciales que están alli, solo uno puede vender el Ami - el coche/moto más sencillo! He esperado 10min y luego me he ido como nadie me podía atender "por política"...
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Jakob, Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos sinceramente lo que ocurrió durante tu visita a nuestro concesionario de Citroën Barberà del Vallès. Entendemos perfectamente tu frustración: acercarte con la intención de informarte o adquirir un Citroën Ami y encontrarte con que nadie podía atenderte en ese momento no es, en absoluto, la imagen que queremos dar. El hecho de que tuvieras que esperar sin recibir atención, y más tratándose de un modelo como el Ami, que precisamente destaca por su sencillez, nos hace ver que algo no ha funcionado como debería en la organización del equipo en ese momento. Nos gustaría poder compensar esta mala impresión. Si aún estás interesado, puedes escribirnos a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com y nos aseguraremos de que un asesor especializado te contacte directamente para darte toda la información que necesites, sin más esperas. Gracias de nuevo, Jakob.
Sergi Plana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola, me querían cobrar 240€ por conectar el ODB y darme un diagnóstico. 3horas de mano de obra cuando se tardan 15 minutos. No hagan perder el tiempo a las personas, deberían informar antes cuando se les llama
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Sergi, Gracias por compartir tu opinión. Sentimos que la experiencia en nuestro taller de Citroën Barberà del Vallès no haya sido la que esperabas. Entendemos tu malestar y tomamos nota de tu comentario sobre la información previa y la gestión del tiempo, ya que para nosotros la transparencia y el trato claro son fundamentales. Si lo deseas, puedes escribirnos a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com para revisar tu caso con más detalle y darte una respuesta personalizada. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Paula Vila romera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada comprar un coche de km0 en este concesionario. Después de que me vendieran un Seat Ibiza FR con 8.200 km, a los dos meses empezó a oler a quemado y a temblar en primera marcha. Contacté con el comercial que me vendió el coche y me dijo que tenían que revisarlo. Lo llevamos a su taller y les pedimos que lo miraran rápido, ya que necesitábamos el coche para ir a trabajar. Pasaron 4 días sin respuesta, y cuando preguntamos, nos dijeron que no podían saber nada sin desmontarlo. Si no hubiéramos insistido, el coche habría estado allí sin que lo tocaran. Encima, nos dijeron que teníamos que pagar el desmontaje. Aceptamos porque si no, no iban a abrir el coche. Cuando finalmente lo revisaron, nos dijeron que el embrague estaba desgastado y que no entraba en garantía. Les dije que eso era imposible, ya que no llevaba ni dos meses con el coche. Las personas de confianza con las que hablé, incluso nuestro mecánico, me dijeron que era imposible que se desgastara tan rápido. Solo ellos insisten en que se puede desgastar en 15 minutos, pero claramente no querían hacerse responsables de la reparación. Además, estos coches de gerencia no los usa una sola persona, pasan por muchas manos y estilos de conducción. Incluso el conductor de la grúa quedó sorprendido con la situación. Lo peor de todo fue el trato: nos hablaron mal, nos faltaron al respeto y no nos daban ninguna solución. Decidimos llevarnos el coche a nuestro taller de confianza con la grúa, y fue entonces cuando reaccionaron, pero con chantajes. Nos dijeron que la reparación costaba 1.200 euros, pero que, por "cuidar a sus clientes", nos lo dejaban en 800. Si realmente quisieran cuidar a sus clientes, deberían haberse hecho cargo de la reparación completa. Luego, nos enviaron un correo en el que nos decían que, si aceptábamos ese precio rebajado, teníamos que firmar un contrato interno en el que nos comprometíamos a eliminar la reseña de internet y a no reclamar nada por ninguna vía. Además, el jefe de calidad, Óscar, me mandó un mensaje de WhatsApp dos semanas después, tras haber ignorado todas mis llamadas y mensajes, preguntando si estábamos seguras de llevarnos el coche. A esas alturas, ya era demasiado tarde, y decidí que esa gente no iba a tocar más mi coche. Cuando te chantajean de esta manera, sabes que algo están ocultando, y claramente había algo mal en ese coche. No compren aquí, venden coches con vicios ocultos y ofrecen un servicio pésimo.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Paula, Lamentamos que hayas decidido valorar así tu experiencia, pese a que el caso fue atendido de forma directa y se te ofreció una solución. Desde Citroën Barberà, seguimos comprometidos con un trato profesional y respetuoso hacia todos nuestros clientes.
Ramon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tracte de primera. Molta amabilitat i profesionalitat
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Ramon! Moltes gràcies per deixar-nos aquest comentari tan positiu. Ens alegra molt saber que vas rebre un tracte de primera i que destaques l’amabilitat i la professionalitat del nostre equip. És un plaer saber que l’experiència va complir amb les teves expectatives. Estem a la teva disposició per al que necessitis en qualsevol moment. Una salutació de part de tot l’equip de Citroën Barberà del Vallès. 🚗✨
Loly JS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues yo compré un vehículo aquí y por lo visto el vendedor que me lo vendió iba haciendo de las suyas en las ventas, mis cristales tintados me dijo garantía 10 años, la parte trasera se abre el vinilo ,llevo llamando al concesionario más de un mes y no atienden y les escribo mails y ni los contestan.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Loly, Agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros. Nos preocupa lo que mencionas y queremos entender mejor tu caso para poder ayudarte. En Nissan Barberà, nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y una atención cercana a nuestros clientes. Por favor, contáctanos a calidad@santienrique.com para revisar lo sucedido y encontrar una solución lo antes posible. Queremos asegurarnos de que recibas la atención que mereces. Esperamos tu mensaje para poder atenderte personalmente. Atentamente, Equipo Nissan Barberà
Xavier Farré
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Xavier, ¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos encanta saber que tu experiencia en Exclusivas Pont Barberà ha sido positiva. Para nosotros, brindar un servicio excelente es una prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, desde asesoramiento hasta servicio postventa, estaremos encantados de ayudarte. ¡Disfruta de tu vehículo y esperamos verte pronto de nuevo! Atentamente, Equipo de Exclusivas Pont Barberà
Sheila Alaminos Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Sheila, Hemos visto tu reseña y nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia. Para poder atender tu caso de manera adecuada, te pedimos el favor de que nos contactes a través de nuestro correo de calidad: atencionalclient.barbera@exclusivaspont.com. Estamos a tu disposición para revisar cualquier situación que haya ocurrido. Esperamos tu mensaje. Saludos,
Garnacho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo no recomiendo para nada pisar este taller, se dedican a tomar el pelo a todo el mundo con el tema de la diagnosis del vehículo. Te cobran solo porque pidas hora y enseñes el vehículo por allí y ya está. Son sus propios vehículos y ya deberían saber de sobras cuando le dices lo que tiene el coche ya tienen que saber más o menos el precio de lo que vale lo que tiene el coche entonces juegan con eso con decirte dame hora y pide hora con el coche y así te cobro y esto y lo otro
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por dejarnos tu reseña, David. En Citroën Barberà nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes, por lo que si tienes algún inconveniente, te invitamos a que nos contactes a través de nuestro correo de calidad atencionalclient.barbera@exclusivaspont.com. Queremos asegurarnos de que recibas la mejor atención posible. ¡Saludos!
Pitiyako Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
"Hola Pitiyako, Gracias por tu valoración. Nos gustaría saber más sobre tu experiencia para poder mejorar y ofrecerte el mejor servicio posible. Si tienes algún detalle que compartir o alguna sugerencia, no dudes en escribirnos a nuestro correo de calidad: atencionalclient.barbera@exclusivaspont.com. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos."
jose luis caceres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vaya pues tengo un Citroën C-3 puretech...o púdrete... pero ellos se lavan las manos, si no tienes las revisiones que recomienda la marca, mi coche tiene 30000 km es del 2019 yo lo compré con 19000 km, como hago pocos kilómetros no tengo que llevarlo al taller, lo llevo cuando tengo que cambiar aceite filtros, pastillas o neumáticos.....el problema de los puretech es irreparable.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola José Luis. Agradecemos tu mensaje y comprendemos tus preocupaciones sobre el Citroën C3 Puretech. Para revisar tu caso de manera completa, contacta con nosotros en atencionalclient.barbera@exclusivaspont.com. Estamos comprometidos en brindarte la mejor atención posible. Saludos."
paquiyche Rafael
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero decir las pocas ganas de colaborar con el cliente que tienen en el taller La semana pasada llevé mi coche un operador moda que se lo había comprado a ellos y los últimos 3 años avía hecho el mantenimiento en el mismo taller Fue porque en el coche se me encendió una luz amarilla que significa fallo en el motor y después de 3 años con ellos me dicen que ellos no que me vaya a la opel cosa que no me parece justa siempre todos mis coches los an reparar ellos Pocas GANAS DE ATENDER AL CLIENTE
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Paquiche Rafael, muchas gracias por compartir tu opinión. Entendemos tu preocupación y nos gustaría analizar en detalle lo ocurrido para aclarar cualquier malentendido. En algunas ocasiones, el protocolo del fabricante requiere que ciertas intervenciones se gestionen en talleres especializados de la marca, pero queremos asegurarnos de ofrecerte toda la información necesaria sobre este tema. Te invitamos a escribirnos a atencioclient.barbera@exclusivaspont.com con los datos de tu vehículo y tu contacto para revisar tu caso de manera personalizada. Estamos aquí para ayudarte."
Javier Palma Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Oculto el número por motivos obvios de GDPR. Compré el coche aquí hace 6 años, pido algo de documentación ya que lo que venía con mi coche era muy básico y el comercial que me apareció en la web ME BLOQUEA. Si no es para sacarme dinero no me va a atender 🤷♂️. Hablo a atención al cliente contando esto y ni 1 respuesta. Desde luego que no vuelvo a comprar nada más aquí….
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
En Maas Exclusivas Pont – Barberà nos esforzamos por ofrecer una atención cercana y resolutiva. Lo que nos comenta no corresponde a los valores de nuestra empresa, por lo que queremos investigarlo más a fondo. Por favor, contáctenos en atencioclient.barbera@exclusivaspont.com para revisar su caso en detalle. Nuestro objetivo es ofrecerle una solución lo antes posible. Un saludo, El equipo de Citroën Barberà
Millt Ecolano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza de concesionario..!! personal sin ética ni palabra ni profesionalismo , compré un vehículo y a los 5 meses me comenzó a dar problemas acudí a ellos y me tuvieron 2 meses esperando que me den una solución al final ni me llamaron ?? también hablé con el supervisor jefe del concesionario y este fue peor sin palabras ni ética , me acerque al taller dos veces lo miraron y me dijeron que no tenía nada seguía con la falla no tiene ni idea de reparar los mecánicos , tuve que resolver mi problema por otro lado fui a otro taller y me lo resolvieron al momento NO LES RECOMIENDO COMPRAR DE ESE CONCESIONARIO NI ACUDIR AL TALLER DE BARBERA DEL VALLES TE DEJAN TIRADO .....!! Y con el coche nada contento..😡😡😡
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Milt. Tal como te hemos comentado por nuestra cuenta de taller y con el fin de poder valorar tu caso en concreto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros a través nuestro correo atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com. Nos gustaría entender mejor tu situación. Siempre buscamos las mejores soluciones para nuestros clientes y nos preocupa que no hayamos cumplido con tus expectativas. Recibe un saludo.
Silvia Serrano Marchuet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Silvia, con el fin de poder entender un poco más el porque de tu reseña, agradeceriamos puedas ponerte en contacto con nosotros al email atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com y así valorar tu caso en concreto. Gracias
jaime 27
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso servicio de recepción de taller, después de hacer cola más de 20 minutos, me dice el personaje de la mesa que venga por la mañana a peritar el coche, porque solo estaba el atendiendo, y que había mucha gente. Teniendo en cuenta que yo tenía cita ese día. No recomiendo a nadie ese taller, en la cola había unanimidad en mi queja.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Jaime. Agradecemos tu comentario y lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar largas esperas, especialmente con una cita previa. Tus observaciones son valiosas y las tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder atenderte mejor en el futuro.
Manuel Rodriguez Mimó
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hola compre un c3 tonic. Matricula jbc. Pocos kilómetros pero tiene problemas motor, se rompió en catalizador.. que debo hacer tirarlo y comprar otro....?
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, agradecemos tu valoración sobre Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont. Un saludo.
isidru cv
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES!! El día 29/09/2022 compré un vehículo nuevo Citroen C3, 1.2 Puretech 83 s&s Feel Pack. La compra se realizó en el concesionario oficial Citroen MAAS EXCLUSIVAS PONT, S.A.U. de la localidad de Barberà del Vallès, Barcelona. Al comprar el vehículo me ofrecieron un servicio adicional que consiste en un contrato de mantenimiento integral con duración de tres (3) años (la duración de la garantía) a razón de 20.000 km al año. (Esto quedó claro verbalmente) La cosa es que el vehículo actualmente tiene 37.000 km y tenía solicitada revisión para la realización periódica de mantenimiento (2a revisión) y la sorpresa fue cuando el responsable del taller me informó que ya no tenía el contrato de mantenimiento integral en vigor. Según manifiesta el responsable de taller Citroen, este contrato de servicio de mantenimiento integral, hacía referencia a los tres años y 20.000 km en total y no 20.000 km al año, como se acordó a la hora de la compra del vehículo. La estafa es evidente ya que se expresó de forma clara entre el comercial y comprador del vehículo, que los kms que recorría yo cada año, eran unos 20.000 kms al año, siendo el total de kms al finalizar el contrato de 60.000 km. Cómo pueden ofrecer un servicio de mantenimiento integral con un valor de 790 euros, (según factura) si este pierde su vigencia al año de su contratación o 20.000 km, que coincide con las exigencias de la marca Citroen para la realización de la 1a revisión del vehículo. Teniendo en cuenta que la revisión de mantenimiento del vehículo, sin contratar ninguna póliza de mantenimiento, tiene un coste de 400 euros (2a revisión) en el mismo concesionario. Queda clara la intencionalidad de estafar al comprador mediante la venta de este producto ya que en el momento de la compra del vehículo, el comprador siempre actúa de buena fe y espera que el comercial o vendedor del vehículo actúe de igual forma. Quién aceptaría pagar 790 euros por un mantenimiento integral de un coche nuevo sabiendo que este solo cubre una revisión? Menudos estafadores estos del concesionario Citroen de Barberà del Vallès. Por culpa de estos "malentendidos" se pierden clientes. A mi no me quedan ganas de volver a comprar en este concesionario y haré lo posible para que los de mi entorno, tampoco lo hagan. ACTUALIZACIÓN!! Ya ha pasado un mes desde la comunicación que realizó el propietario en contestación a esta valoración, solicitando que me pusiera en contacto con ellos (como si no supieran quién soy) ya que le pasarían nota al departamento de calidad para solucionarlo. Pues bien, un mes después, nadie se ha puesto en contacto conmigo todo y haciendo lo que me solicitaron, que era enviarles un correo explicando el problema, nada de nada…suerte que se trata del departamento de calidad… Lo dicho, nunca más Citroen.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días, Gracias por explicarnos tu caso en particular. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que investigue los protocolos de actuación que se siguieron y podamos tomar medidas para que no vuelva a ocurrir. Si puedes dejarnos un mensaje privado a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com te contactaremos lo antes posible. Sentimos mucho la incidencia y esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo. Un saludo.
Ester Ferrer Polo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con los coches puretech, vienen con defecto de fábrica, y después Citroën no se hace cargo. Los motores se rompen al llegar aprox a los 50.000km. Estafadores. Cuidado con los coches que tienen la correa de distribución bañada en aceite!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Ester, ya te hemos contestado anteriormente a tu reseña. Te volvemos a contestar en caso de no haber podido leer la contestación anterior: Sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia. En este caso en particular, queremos comentar que la marca asume la reparación con unas condiciones específicas. En aquellos coches que tengan 5 años o hasta 100.000km, Stellantis se hará cargo de las reparaciones de forma gratuita, en aquellos motores Puretech que presenten excesivo consumo de aceite. Para más información agradeceríamos que nos contactes por email al atencioalclient.rubi@exclusivaspont.com, para que podamos comprobar tu caso en particular y atenderte de forma personalizada. Un saludo.
Gerald Terim
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola GT, desde Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Alicia Navarro Lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui a solicitar info y me atendió David. Fue súper amable y muy majo
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, agradecemos tu valoración sobre Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont. Un saludo.
Egon Kirchof
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
No hemos comprado nada pero hemos ido ya dos veces y siempre tienen buenas promociones de semi nuevos
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, agradecemos tu valoración sobre Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont. Un saludo.
M.Jose Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada, Ha sido todo super fácil. Y sobre todo Roger es un chaval encantador!!! Desde el minuto cero me lo ha puesto todo muy fácil y me ha transmitido mucha seguridad 😊 Recomiendo 100%
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias MR , por tu comentario. Te agradecemos tus palabras, siempre nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
Joni G
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No comento todo negativo y no compre
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Joni, Con el fin de mejorar y ofrecer mejores servicios, nos gustaría saber el por qué de tu valoración. Por favor, escríbenos un mail a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com para poder saber qué ha sucedido en tu caso en particular y poder tomar medidas al respecto. Muchas gracias y un cordial saludo.
Yolanda Anguita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicidades a Eric !!gran profesional !atento rapido simpatico ,buen vendedor y persona !Un placer comprar un coche con alguien así. Muy educado y eficiente !!un 10!!!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias YA , por tu comentario. Te agradecemos tus palabras, siempre nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
Julián González García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables, de trato fantástico fuy a informarme de las ofertas y salí con un vehículo mejor de lo que buscaba a un mejor precio de lo que había encontrado hasta la fecha. En 3 semanas con coche nuevo. Gracias por todo Tomas
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias JGG , por tu comentario. Te agradecemos tus palabras, siempre nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
Montse D T
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde que cambiaron al encargado del taller la han pifiado pero bien.20 años llevando mis coches a este taller y jamás tuve un problema excepto con esta persona.Me rompieron el aire y encima me tuvieron más de 1 mes para arreglarmelo.Deberia de haberlos denunciado por lo que hicieron y por el trato recibido que fue vergonzosos,no entiendo cómo pueden tener a una persona así cara al público .No me extraña las reseñas tan negativas que tiene y lo que dice la gente de este taller como ha bajado de calidad
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días, Gracias por explicarnos tu caso en particular. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que investigue los protocolos de actuación que se siguieron y podamos tomar medidas para que no vuelva a ocurrir. Si puedes dejarnos un mensaje privado a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com te contactaremos lo antes posible. Sentimos mucho la incidencia y esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo. Un saludo.
Juan Posadas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compro un C4 nuevo y me entregaron el coche sin agua de radiador ni limpia y con aceite de dirección al límite ,un fallo de la cámara,lo llevo al taller al día siguiente y tal como me trataron y no les dio la gana de poner solución al problema me largué a otro taller,son pesimos no lo recomiendo a nadie.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Juan Posadas, Sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia. Siempre trabajamos y nos enfocamos en ofrecer el mejor servicio a todos los clientes, sentimos si en esta ocasión parece que no se han seguido nuestros protocolos correspondientes. Hemos pasado nota a nuestro departamento de calidad para que evalúe la situación y estas circunstancias no sucedan de nuevo. Un cordial saludo
Miguel Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato,muy amables y atentos. Trato familiar.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola MC, desde Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Xavier Baltà
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias XB , por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Anibal Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias AF , por tu comentario. Te agradecemos tus palabras, siempre nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ACONSEJO ANTES DE COMPRAR UN CITROËN, QUE LE EXPLIQUEN QUE PROBLEMA DE FABRICA TIENE EL DEPOSITO ADBLUE He comprado un citroén c4 captus diesel nuevo y nunca me informaron que venía con un defecto en el depósito Adblue. Vienen con defecto en el déposito adblue. Y cada x" años tendrás el mismo problema. Nunca más compraré un citroën Le contesto a su respuesta: No es que no hayan cumplido mis expectativas, es que nunca me explicaron que el depósito de Adblue, viene con un defecto de fábrica y lo correcto. Es explicar este problema al comprardor. Como digo, ruego expliquen este problema a los futuros compradores.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas tardes Sr. Gonzales, Sentimos mucho no haber cumplido tus expectativas. Nos gusta aprender cómo mejorar día a día, así que te agradeceríamos muchísimo si nos escribes en privado a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com y nos explicas que ha sucedido para poder mejorar en un futuro y quizás también poder ayudarte mucho mejor. Gracias por ayudarnos a mejorar y recibe un cordial saludo.
Manel Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito por parte del comercial David Herrero os atenderá amablemente y te ofrecerá las mejores ofertas.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias ML , por tu comentario. Te agradecemos tus palabras, siempre nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
Manuel Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy pero que muy amables
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola MG, desde Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Dori Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias DR , por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
mario leiva llanos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Literalmente nos han estafado 26.000€ compramos una Citroën berlingo y el único requisito que le pedí que pudiera remolcar legalmente la caravana que tenemos de 1200kg. Me enviaron un papel donde ponia que mi modelo podria llevarla. Cuando llego, en la ficha técnica pone 1030kg y no se puede modificar. No me han dado ninguna solución y ni me han querido ayudar en ningún momento. No contestan a los mensajes,e-mail ni quieren verme.Hasta me dijeron que me buscara la vida.Lo que empezo con ilusión se a convertido en una pesadilla. El error del grupo Mas lo tenemos que pagar nosotros durante 6 años. Deja mucho que desear la profesionalidad de todos desde el comercial hasta llegar al cargo mas alto de este grupo.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas tardes Mario, Sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, ya que no suele ser lo normal. Por favor, para entender mejor que puede haber sucedido, agradeceríamos, si puedes escribirnos un mensaje privado explicando la situación a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com y buscaremos una solución personalizada. Gracias por tu comentario nos ayudará a mejorar y te pedimos disculpas de nuevo.
lovendo todo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Al principio muy amables y todo facilidades y el plazos de entrega asegurados. Cuando ya te lo han vendido, todo excusas y el vehiculo no llega en el plazo estipulado. No pagues hasta que no te entreguen el vehículo y ojo a los intereses que te aplican si financias!!! Una estafa lo mires por donde lo mires.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas tardes. Sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia. Por favor, si puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de calidad atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com para comentar lo sucedido nos ayudarás a mejorar en un futuro. Saludos.
Valentín Lafuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias VL , por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Jose Manuel Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Jose Manuel, Con el fin de mejorar y ofrecer mejores servicios, nos gustaría saber el por qué de tu valoración. Por favor, escríbenos un mail a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com para poder tomar medidas al respecto. Muchas gracias y un cordial saludo.
Jose Bolaños gallego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena exposición, de los vehículos, y comerciales, muy agradables.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Jose. Un saludo.
POL JIMÉNEZ ARENAS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
una vergüenza de taller. He estado llevando el coche a las revisiones oficiales durante mucho tiempo y ahora que tengo una avería no se están haciendo responsables. Tienen más de dos meses de lista de espera, tenía contratada la extensión de garantía y ahora me dicen que no cubre pese a haber sido un cliente muy habitual y tener todo al día. He puesto una reclamación y tampoco dan respuesta. No pienso volver a llevarlo y no lo recomiendo para nada, es una vergüenza
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Pol, Sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, ya que no son los establecidos en nuestra empresa. Si lo deseas, puede dejarnos un número de contacto a través de un mensaje privado al email de calidad atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com y te llamaremos personalmente. Gracias por tu comentario nos ayudará amejorar y te pedimos disculpas de nuevo.
montse david
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias md , por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
L. Barcelona
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, agradecemos tu valoración sobre Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont. Un saludo.
eli jordi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
juan manuel orta gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias jmog , por tu comentario. Te agradecemos tus palabras, siempre nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
Salvador Sainz Prieto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me alegro de ver tan buenas reseñas. Yo he tenido la mala suerte de no verme favorecido con soluciones a mis problemas como cliente.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Salvador, sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro. Saludos.
maria luisa Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias mlR , por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Laura AO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial que nos vendió el coche...pff. ni idea de nada. Y por cierto, mira si saben que lo hicieron tan mal con nosotros que nos chantajearon con regalarnos un accesorio que deberia llevar el coche porque lo pedimos asi, y vino sin para que nos estuvieramos calladitos. Y como no han cumplido..pues aquí mi reseña.
Van DeCampers
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado una citroen berlingo en este concesionario. No he contratado ninguna garantía adicional, tengo la de 1 año que por ley me han de dar, y me han dado esta factura. Me cobran la garantía que me han de dar por ley, me cobran ITV y me dan el vehículo sin haberla pasado y aparte el etc... y para más INRI, todo esto sin IVA... les pido que me den una factura nueva bien hecha y el vendedor me dice que se hace siempre así. Llamo porque me doy cuenta de lo de la ITV y me sale un fallo de motor. Me dicen que se les ha pasado lo de la ITV... Pido un coche de sustitución y no quieren dármelo. EXPERIENCIA DESASTROSA CON ESTE CONCESIONARIO. precisamente fui a una casa oficial para no tener problemas y es lo único que me estoy encontrando. NO RECOMIENDO PARA NADA COMPRARSE UN VEHÍCULO AQUÍ.
Paqui Calero Garcia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Paqui , Con el fin de mejorar y ofrecer un mejor servicio, nos gustaría saber el por qué de tu valoración. Por favor, escríbenos un mail a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com para poder tomar medidas al respecto. Muchas gracias y un cordial saludo.
Josefh Farfan Suarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi citroen berlingo al taller para que me cambien la correa de distribución y no puede ser que se demoré tanto en reparar mi coche tiene más de un mes en el taller y asta ahora no me dan solución ya voy por 2 meses
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas tardes Josefh, sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com . Saludos.
Roser Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Roger. Muy atento, transparente y profesional. Volveremos sin dudarlo.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola RD Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
Claudio Torrents
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Referente a Roger, ha estado muy atento y muy cordial conmigo , una persona en confiar y sobretodo gestionar todo a la perfeccion , tanto en la venta del vehiculo como en tramitar la baja del coche viejo , en definitiva un vendedo 10 en todos los niveles .
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola CT Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
Gabriel Narcis Cretu Tiriac
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola GNC, desde Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Santiago Mendez Flix
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Són muy agradables, te facilitan el proceso de compra y te explican bien el funcionamiento del vehículo.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias SMF , por tu comentario. Te agradecemos tus palabras, siempre nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
Angel Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 los comerciales te atienden super bien
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias AH , por tu comentario. Te agradecemos tus palabras, siempre nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
Daniel Aloisio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy gentiles a la hora de atender muy contento.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola DA, desde Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Teresa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola T, desde Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Paula Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada amb el tracte de Femi, molt bona treballadora i persona. Gracies.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola PS, desde Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Luis Hidalgo Cedeño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario de 10 muy buen trato por parte de Roger muy atento y amable sabe como tratar a la gente y que los clientes salgamos contentos con nuestra compra todo muy bien explicado fácil y rápido muchas gracias 👍👍👍
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola LHC, desde Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Andres Mauri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trató excelente
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola AM, desde Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Erick donayre reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Edr, desde Citroën Barberà | Maas Exclusivas Pont agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Luis Madrid Antonaya
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, buena atencion, estoy a la espera de documentación del coche y 2 llave del coche. Iré informando
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Luis! Gracias por tu valoración.
Miriam Rodri
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lluis Meseguer Gil
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
TESSA González Serrano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No se nada
JUAN JESUS ARROYO lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
chaaarr
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy simpaticos todos!
Judit Casanovas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba un coche de 2a mano con la etiqueta C y en dos semanas tengo un C3 y estoy encantada con él. Me ofrecen 3 años de mantenimiento y ya me lo llevé matriculado. Gracias a Roger por ser tan buen profesional.
JUAN (Jr)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré dos coches allí y muy satisfecho con el trato recibido
Javier García García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis coches Citroen diesel salen todos defectuosos de fabricación reparación de 1.300euros depósito adblue y la avería sale
juan Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aquí compre mi vehículo muy buena atención esta vez fue para informarme pero la buena atención continua
Pako Nieto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastre. Ni lo podeis imaginar. Hoy día 13 de septiembre y esperando contestacion de mail, bien. Hoy he hablado con el comercial y no sabe que mentira contarme, esta claro que el grupo humano no da la talla, espero que el coche tenga mejor calidad y servicio. Nunca imagine que una empresa con los años que lleva vendiendo coches me fuese a fallar tanto. Espero que si este escrito le llega a los de arriba me llamen y me den una explicacion. Hoy dia 15 de septiembre y sin contestacion, ok. Hoy 26 de septiembre y esperando contestacion. Mande mail y aqui esperando que slguien me llame o me mande por mail la explicacion.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Pako, Con el fin de mejorar y ofrecer un mejor servicio, nos gustaría saber el por qué de tu valoración. Por favor, escríbenos un mail a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com para poder tomar medidas al respecto. Muchas gracias y un cordial saludo.
Maira medina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un año el coche conmigo km0..el cual sigo pagando ..cables cojidos con cinta..(.me lo enseño mi mecánico)..averias varias q obvio ya no entran en garantia ..vamos q citroen un o patatero..llamarme si quereis mas detalles ...que como e dicho sigo pagando mis letras de coche...... reseña editada !!!! Eh mandado ya el mail antes de q contestaran ..nadie me a llamado ni se a molestado ...
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Maira, lamentamos mucho lo sucedido. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, ya que no son los establecidos en nuestra empresa. Si lo deseas, puede dejarnos un número de contacto a través de un mensaje privado al email de calidad atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com y te llamaremos personalmente. Gracias por su comentario y te pedimos disculpas de nuevo.
CARLOS RODRÍGUEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por puntuarnos así
Helena Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció per part de David Herrero i el seu company Roger. Gent jove amb ganes. Resolutius e intentant ajudar en tot moment. Els recomano
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gràcies Helena, per les teves paraules sobre els nostres companys David y Roger. T'agraïm el teu comentari i esperem tenir l'oportunitat de tornar a atendre't aviat. Una salutació.
gaby ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron un hueco horario para pasar mantenimiento coche sin tener hora. Días antes Llame a exclusivas Pont barbera para pedir hora pero no me iva bien el horario que me daban y me dieron en ripollet que son los mismos. Tenía hora en exclusivas Pont de ripollet. Al presentarme en hora convenida a las 8:00 me informan que no pueden hacer el mantenimiento porque justo día de antes el mecánico causó baja enfermedad me dieron cita para otro día. Había cogido este día y hora que tenía yo porque me hacía falta el coche por temas médicos.y era la mañana que podía llevar el coche. Llame a exclusivas Pont barbera y al explicar lo que había pasado me hicieron un hueco con el consiguiente perjuicio que significaba para ellos porque ya tenían todas las horas ocupadas. Les estoy muy agradecido por el servicio prestado, me hicieron un gran favor.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Gaby, por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y sentimos los inconvenientes. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Manin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cojo cita previa por internet para probar un coche, me llaman para confirmar la misma mañana mi asistencia, me desplazo de Terrassa a Sabadell y después de un buen rato de espera me dicen que no tienen coche de prueba. Concesionario totalmente dejado y mal cuidado con pésimo servicio y coordinación. Para bajar a buscar mi coche a la planta inferior habían bombillas fundidas en la escalera y tuve que bajar con la linterna de mi móvil...deplorable imagen señores. Creo que todo va ligado...después se quejan que los negocios no funcionan....
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Mariano, lamentamos mucho lo sucedido. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, ya que no son los establecidos en nuestra empresa. Si lo deseas, puede dejarnos un número de contacto a través de un mensaje privado al email de calidad atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com y te llamaremos personalmente. Gracias por su comentario y te pedimos disculpas de nuevo.
Oriol Aragonés
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado una Citroën Berlingo. En principio, y dejándonos recomendar por Maas Exclusivas Pont, en buen estado. Quisimos llevar el coche a nuestro taller para poder hacer una revisión a parte... pero no nos dejaron. No entendemos de coches y, por tanto, nos dejamos recomendar al 100% por Maas Exclusivas Pont. Al utilizarlo para el primer viaje empezaron algunos problemas. Lo llevamos a un Taller Citroën y, a parte de resolver las incidencias (eso si, sin coste adicional) Nos comentaron que las ruedas traseras se tienen que canviar. Des de Maas Exclusivas Pont, comentan que no... y en caso de ser cambiadas... no se hacen cargo del importe. La verdad es que, ahora, tenemos que pagar un importe de entre 300 y 400 euros adicionales que no teníamos en consideración. De haberlo sabido, hubiéramos escogido otras opciones que estaban a la par en precio... Por favor, para posteriores ventas, dejad claro las posibles desviaciones económicas inmediatas que puedan haver al comprar el coche. Gracias.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Oriol, lamentamos mucho lo sucedido. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, ya que no son los establecidos en nuestra empresa. Si lo deseas, puede dejarnos un número de contacto a través de un mensaje privado al email de calidad atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com y te llamaremos personalmente. Gracias por su comentario y te pedimos disculpas de nuevo.
C. C.O.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Roger Llimona ha sido impecable en todo momento, tanto en el proceso de compra como en el servicio posterior. Así da gusto. Muy satisfecho con la compra.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias, por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Roger. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Adrian Lamas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi eC4 y me ha atendido Roger, aparte de ser un chaval encantador y honrado es un tío implicado, que se desvive por el cliente y que intenta en todo momento que te sientas cómodo y no tengas que hacer nada. Es la mejor compra que he echo nunca y en gran parte es gracias a él, a como me ha explicado y ayudado en todo el proceso e incluso después de la compra como me ha seguido prestando atención y ayuda siempre con una sonrisa en la cara. Un 10!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Adrian, por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Roger. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Miguel Angel Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por puntuarnos así
Viviana Rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Roger es muy profesional en su trabajo! Súper buena atención...
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Viviana por compartir tu valoración sobre nuestro compañero Roger, seguiremos trabajando para mejorar en todo lo posible.
Elvira Mendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Este concesionario de venta de vehículos, principalmente Citroën, presta una atención personalizada a los clientes y se esmera en seleccionar el coche más adecuado a las preferencias del comprador.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
GraciasElvira , por tus palabras sobre nuestra atención comercial. Nos alegramos de que estés contenta y estamos a tu disposición para cualquier cuestión. Un saludo
Sebastian Botellas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato recibido por Roger es un comercial genial todo correcto y todas las facilidades Sebas y Manoli lo recomendamos y volveremos
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Sebas y Manoli, gracias por felicitar a Roger, nos encantará recibiros de nuevo. Un saludo.
Francisco Ballestero Molina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un lugar donde jamás recomendaría a alguien comprar un vehículo, no por el vehículo, ya que viene de fábrica, si no porque su única intención es vender, vender, y vender, y lo comprendo, es su trabajo, pero el equipo administrativo si se puede evitar un papel, se lo evita y te lo encaloma a ti, al comprador, para que lo facilites, y si por desgracia padeces discapacidad con derecho al descuento.... ahí ya se lo tienes que llevar todo hecho, incluso el documento de Hacienda, que ellos como empresa lo piden telemáticamente, pues no, mandan al usuario a la hacienda pública a pedir cita, para una hojita que el departamento administrativo pasa de hacer, en fin, que como asociación que soy de personas con discapacidad jamás recomendaría este establecimiento por los problemas administrativos que presenta, el equipo de ventas bien, hacen su trabajo.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Francisco, Con el fin de mejorar y ofrecer un mejor servicio, nos gustaría tener más detalles sobre tu valoración, por favor, escríbenos un mail a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com para poder tomar medidas al respecto. Muchas gracias y un cordial saludo.
Sergio Murillo Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde el primer momento de la entrega que me dieron el coche sucio y con mucho papeles y pegatinas de europcar que no sabía que era desde el primer momento dela venta me aseguraron que siempre a sido un coche de ellos de gerencia, cuando meses después me entero que es un coche de renta card y eso nadie me informó, Fui al concesionario y quejarme que no me lo dijeron y me dijo Roger el vendedor que en 1 día me llamaría el gerente 15 días después pasan de mi , aparte el vehículo desde el principio el cambio de marcha no funciona del todo bien raspa 1 y marcha atrás, una muy mala experiencia con este concesionario, nunca lo recomendaría porque he sido engañada ,( Elena)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Sergio, Con el fin de mejorar y ofrecer un mejor servicio, nos gustaría ayudarte, por favor, escríbenos un mail a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com para poder tomar medidas al respecto. Muchas gracias y un cordial saludo.
jose manuel perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias, por tus palabras sobre nuestro compañer@s, agradecemos tu valoración. Un saludo.
Gemma Canela
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fa uns dies vam anar al concessionari i ens vam interessar pel cotxe més car del concessionari. Inicialment ens va atendre un noi molt espavilat i que parlava català. Com que ell portava cotxes de segona mà, ens va adreçar a la seva companya. Aquesta noia amb cabell llarg i rossa, estava fent una formació i ens vam esperar. Quan ens va atendre, a part que NO ens va parlar en català, anava de sobrada, en mig de la conversa es va posar un xiclet a la boca i es va assentar com si estigués al bar amb les amigues mentre mastegava el xiclet. En cap cas ens va oferir assentar-nos. No sabem què li ensenyaven al curs, però de ben segur que no era d'atenció al client, perquè va perdre una possible compra amb la seva actitud xulesca. Li vam preguntar si sabia si el cotxe podia portar bola de remolc i no ho sabia, li vaig demanar si tenia una fitxa tècnica per mirar-ho i vaig veure que no, pel que no crec que sàpiga interpretar la fitxa tècnica d'un cotxe tampoc. Està clar que no tornarem a aquest concessionari mai més. Una pena.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Lamentem el succeït i li demanem disculpes per la percepció que s'ha emportat, si ens facilita les seves dades per privat a: atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com contactem amb vostè per a atendre-la novament en el que necessiti.
Francisco Herrera Lajarra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad. Muy contentos con el trato recibido por Silvia, siempre buscando lo mejor para sus clientes en todo momento muy atenta . Gracias. Recomendado 100x100 Si tiene que comprar un coche no dude en visitar este concesionario.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias, por tus palabras sobre nuestra compañera Silvia y te agradecemos tu valoración. Un saludo.
Olga Perea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por vuestro compromiso a la hora de ayudarnos a encontrar un coche para nuestra hija. Trato muy servicial y comprometido, siempre buscando lo mejor para los clientes. Queremos agradecer a Silvia el cariño con el que nos trato y sobretodo nos soluciono un problema que sin su ayuda no hubiéramos solucionado . Gracias Silvia por todo, siempre mirando por dar lo mejor a los clientes. Es el tercer coche que compramos en este concesionario y lo aconsejamos .
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración, felices de haberte ayudado, gracias por alabar a nuestra compañera Silvia. Un saludo.
EDWIN
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
X fuera se ve bien, pero todo está caro
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Estimado Edwin, nos gustaría saber algo más en detalle su experiencia, si por favor nos puede escribir por privado se lo agradeceremos: atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com
tuncay seven
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Lamentamos la mala experiencia que ha tenido con Maas Exclusivas Pont, pero con este nombre no lo encontramos en la base de datos, nos gustaría facilitarle nuestro contacto y que nos escriba a: atencioalclient.barbera@esclusivaspont.com contándonos su experiencia.
BENITO Martín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con lo que compráis en exclusivas Pons , me vendieron un C4, sabiendo que estaban defectuosos de fábrica, y a los 3 años una reparación de 200 € y a los 4 años otra de 625 € ( y querían cobrarme 1.200 € solo por la pieza )por el depósito de adblu, vamos una estafa en toda regla, si queréis tirar el dinero comprar Citroen, en cuanto al concesionario Nefasto y una profesionalidad nula,
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Benito, Con el fin de mejorar y ofrecer un mejor servicio, nos gustaría ayudarte, por favor, escríbenos un mail a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com para poder tomar medidas al respecto. Muchas gracias y un cordial saludo.
Vane
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Pep Villar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
imma Esteban
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Verónica Espi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Roger, muy amable y atento nos ofreció el coche que Justo estábamos buscando a un precio muy bueno, gracias por todo!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Vicente, muchas gracias por tu comentario y valoración. Saludos.
montse gea vilardell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nuevo Citroen C3. Gracias a Silvia por su atención y profesionalidad, desde el primer día al último!!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Vicente, muchas gracias por tu comentario y valoración. Saludos.
Laureano Sánchez Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la compra realizada de Citroen C3,pero lo más importante el respaldo profesional y el asesoramiento realizado por Silvia, que desde el primer momento,captó lo que que queríamos y lo consiguió. Gran apoyo en todos los sentidos, en la experiencia, de algo que no realizas habitualmente durante la vida. Muchas gracias de nuevo. Gran profesional y persona.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Vicente, muchas gracias por tu comentario y valoración. Saludos.
VICENTE CHORDA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el trato recibido. Gracias Roger
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Vicente, muchas gracias por tu comentario y valoración. Saludos.
Antonio Sanchez Olmos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Antonio, muchas gracias por tu comentario y valoración. Saludos.
PEDRO jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración. Saludos.
Montse Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular, Roger muy competente, rápido y servicial
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Montse, muchas gracias por tu comentario y valoración. Saludos.
carolina rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un c4!! Roger es muy profesional. Muchas gracias
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Carolina, muchas gracias por tu comentario y valoración. Saludos.
Ana Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia nos atendió en la compra de nuestro coche de Km0, todo muy bien. Solucionó todas nuestras dudas y nos sentimos acompañados en el proceso. El día de la entrega Roger nos explicó todo el funcionamiento. Ambos fueron muy amables y profesionales.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Ana, muchas gracias por tus palabras sobre nuestra atención en Maas Exclusivas Pont. Un saludo.
Maximiliano Camusso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Roger , muy recomendado
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Maximiliano, muchas gracias por tu comentario y valoración. Saludos.
Germà Bustamante
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència. Hem adquirit un vehicle de segona mà i el tracta ha estat excel·lent. El Roger Llimona ha estat atent en tot moment i ha facilitat molt la tasca de valoració del cotxe antic com tot el procés de compra.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies per les teves paraules sobre el nostre servei a Maas Exclusivas Pont. Espere'm veure't de nou. Salutacions.
Paco Barrero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Alicia Maria Serrano Aguilera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger el c4 de mi hijo, hemos subido desde un pueblo de Valencia. El coche no puede ser más bonito, el trato del comercial de 10.Roger, gracias por tu atención, mejores atendidos no podríamos haber estado.Amable, educado y aclarando todas nuestras dudas.Da gusto que te atiendan personas así.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
Emilio Hurtado Jorge
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un C4 estoy muy contento, sobre todo el trato de Silvia de Ocasión ,inmejorable, una crack. Por poner un pero,me hubiera gustado los cristales tintados, pero no estuvieron por la labor.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
Joan Grau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte per part del Roger i el cotxe C3 va de meravella.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, moltes gràcies per la teva valoració. Esperem veure't de nou aviat. Salutacions.
Luis Esteban
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la compra del vehículo, nosotros compramos una citroën berlingo de ocasión y nos atendió Roger. La verdad que fué muy atento con nosotros y incluso despues de la compra sigue disponible para lo que necesitemos.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
Ana López
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Un local amplio pero una atención al cliente regular
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, muchas gracias por tu valoración. Trabajamos para tener una buena atención al cliente. Trasladamos tu comentario al departamento de calidad para que toma las medidas necesarias. Saludos.
anna montoro corpas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario recomendable trato muy agradable y sobretodo el trato de silvia
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
Marta Pacrocdos Photography
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sorpresa molt satisfactòria per el tracte, amabilitat i professionalitat per part de Roger. Ens va atendre amb molta cura i atenció, solventant tots els dubtes de manera natural i transparent. Atenció comercial inmillorable!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, moltes gràcies per la teva valoració. Esperem veure't de nou aviat. Salutacions.
Aroa Robledo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad de Silvia! He comprado un vehículo de ocasión y los trámites y entrega del vehículo ha sido super rápida. Muy agradecida!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
A Esteban “on”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy buena y personalizada,tramitacion y plazos cortos y eficaces. Fuimos atendidos por Roger llimona con un trato esquisito y cuidando mucho todos los detalles. Contacto directo y muy fluido cumpliendose todos los plazos .satisfaccion maxima muy recomendable
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
Juan Herencia Quintero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El 19/01 pague un vehículo nuevo a Angela me dijo que el coche ya estaba en el concesionario el día 28/01 no sabía donde estaba el coche pedi por el director y me dijo que no estaba porque había ido a localizar mi coche. Lo siento pero no creo nada de lo que dice Angela.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Raul. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com. Saludos.
PACO SERRANO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado C4 y me han atendido excelentemente. Silvia una gran profesional y con un trato exquisito. Recomiendo 100%
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros para comprar tu Citroën C4, Paco, y por tus palabras para nuestra asesora comercial Silvia. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Ruben Tierno Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con Silvia. Excelente profesional. Ha cumplido con nuestras expectativas. Lo recomiendo y repetiría sin duda
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias. Rubén, por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañera Silvia. Esperamos verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
Mònica Martín Monfà
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta amb el tracte dels venedors. Son molt professionals. Tant el Roger com la Sílvia m’han solventat tots els dubtes, han aconseguit el cotxe que jo buscava amb tots els requeriments sol·licitats, una feina impressionant. Gràcies nois!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Mònica, moltes gràcies per confiar en nosaltres i per les teves paraules sobre la nostra atenció comercial. Esperem veure't de nou amb nosaltres. Una salutació.
Cristina Muñoz Armijo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Roger Llimona, un gran profesional, amabitat i una atención Excel.lent!!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Cristina, moltes gràcies per confiar en nosaltres. Esperem veure't de nou. Una salutació.
Quim Aisa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ens ha atès la Silvia d'una manera inmillorable, molt transperents i professionals.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies per confiar en nosaltres. Esperem veure't de nou, Quim. Una salutació.
Roger Casas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grans professionals, na Sílvia ens ha tractat de forma immillorable
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Roger, Moltes gràcies per confiar en nosaltres. Esperem veure't de nou. Una salutació.
josep preseguer salarich
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon dia Molt content de l atenció i rapidesa els tramits
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies per confiar en nosaltres, Josep. Esperem veure't de nou. Una salutació
Esther Valls
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia agradable, i la veritat que val per vendre. Tracte com a casa
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies, Esther, per confiar en nosaltres. Esperem veure't de nou. Una salutació
Jordi Tellez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atencion recibida por el vendedor Tomas Nicolas, ya tenemos nuestro nuevo Citroen C3 Aircross
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias por tu comentario, Jordi. Te agradecemos tus palabras para nuestro compañero Tomas y esperamos que estés disfrutando mucho de tu Citroën C3. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
Lidia Gomez Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contenta del trato del personal , Silvia y Roger, ambos se han mostrado de una manera cercana y profesional inspirando te confianza en cada paso que das con ellos, cualquier duda o cualquier problema que puedas tener sea la circunstancia que sea, buscan una buena solución, bajo mi punto de vista el trato que han tenido conmigo en estos días es de 10, un personal ejemplar.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Lidia. Muchas gracias por tu confianza depositada en nosotros y por tu comentario hacía nuestros compañeros Roger y Silvia. Disfruta mucho de tu coche y esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente. Un saludo.
Dulce Maria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del Sr. Roger Llimona. Gracias por todo
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración, Dulce. Un saludo.
josep canton
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Pedro Caparros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia con David me asesoró muy bien en la compra de mi nuevo c3 y ha ido todo fantástico un 10!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Pedro, muchas gracias por tu confianza depositada en nosotros y por tu comentario hacía nuestrao asesor comercial David. Disfruta mucho de tu coche y esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente. Un saludo.
Carmen Carmen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos a atendido Ángela es una muy buena profesional y el concesionario a cumplido con las expectativas de la compra. Miramos en otros concesionarios de la zona, y tiene mejor precio mejores instalaciones además de precaución de medidas COVID.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias por tu comentario, Carmen. Te agradecemos tus palabras para nuestra compañera Ángela. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros y disfruta mucho tu coche! Un saludo.
Aaron Garcia Jimenez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Como opinión que os revisen siempre un coche delante vuestro antes de comprarlo, luego hay problemas y inconvenientes que no te comentan o se guardan
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Aaron. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar y que la comunicación sea lo más fluida en todas las ocasiones. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente. Un cordial saludo.
Luis Moner Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración, Luis. Un saludo.
Daniel Dejuan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Juan Francisco. Desde el primer momento nos orientó muy bien en lo que buscábamos y estuvo muy disponible a cualquier duda. Muchas gracias!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Daniel, gracias por tus palabras sobre nuestro asesor comercial Juan Francisco. Te agradecemos tu comentario y esperamos tener la oportunidad de volver a atenderte pronto. Un saludo.
Aroa C C
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos IMPRESENTABLES!! Tuvimos un problema con el coche y nos querían hacer cambiar el motor a nuestra costa, para que asi ellos no asumieran un defecto de fábrica. Estuvo el coche un mes en su taller, y ni siquiera lo miraron... Una auténtica VERGÜENZA. Fue ir a otro taller y tener el coche arreglado en una semana, y sin cambiar motor. Se podrían llamar "ESTAFADORES"??? 🤔😤
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Aroa. Sentimos la experiencia que tuviste en nuestro taller. Nuestro equipo siempre trabaja para encontrar la solución menos costosa para los clientes y tratar de dar el mejor servicio, lamentamos en en esta ocasión no fuera del todo bien. Hemos pasado nota a nuestro departamento de calidad para que evalúe la situación y la comunicación sea lo más fluida posible. Un cordial saludo y esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo para ofrecerte un mejor servicio.
simon llovet garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedat molt satisfet , per el tracte rebut de Sílvia, gran professionalitat i molt bona atenció, i els tràmits molt àgils. Gracies
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Simon. Gràcies per les teves paraules sobre la nostra atenció comercial i el comentari sobre la nostra companya Silvia. Ens alegra que estiguis content amb el teu cotxe i estem a la teva disposició per a qualsevol altre qüestió. Salutacions.
Gemma Vilaburgès
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable! Agradecer en especial, la atención de Juan, nos dio todas las explicaciones al detalle. Gracias Juan por tú paciencia y profesionalidad.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias, Gemma, por tus palabras sobre nuestra atención comercial. Nos alegramos de que estés contenta con tu coche y estamos a tu disposición para cualquier cuestión. Un saludo.
joaquim
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, quiero dejar constancia de mi experiencia en la compra de mi citroen ec4. Por parte del vendedor, Juan, he recibido una atención magnífica y estoy muy agradecido, el vendedor me ha dado todas las instrucciones del vehículo, me ha ayudado en los tramites para conseguir las ayudas movesiii tanto para el coche como el punto de recarga, saludos joaquim
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Holam Joaquim. Gracias por tus palabras sobre nuestra atención comercial y el comentario hacía nuestro compañerp Juan. Nos alegramos de que estés contento con tu coche y estamos a tu disposición para cualquier cuestión. Un saludo.
Lorena Requena
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Lorena. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Puri Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato,la rapidez,la paciencia y el asesoramiento. Roger y Silvia excepcionales,no dudéis en consultar con ellos cualquier cosa. Gracias a todo el equipo,estoy súper contenta.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Puri, muchas gracias por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestros compañeros Roger y Silvia. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche. Un saludo.
Sabka zamora mondaca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato por parte de Roger. Desde el principio atendiéndonos genial, resolviendo cualquier duda y explicándolo todo la perfección. Muchísimas gracias por todo. Recomendadisimo!!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Roger. Estamos para ayudarte en lo que necesites. Un saludo.
laia espurz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia increible gracias a Silvia, compra y servicio super buenos
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Laia, muchas gracias por tus palabras sobre nuestra compañera Silvia y te agradecemos tu valoración. Un saludo.
Joan Campolier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte molt professional per part de la Sílvia Furriol i del Roger Llimona i atenció màxima en totes les gestions, des del pressupost fins a l’entrega del vehicle. Joan C.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Ens alegrem d'haver complert les teves expectatives, Joan. Moltes gràcies per la teva valoració i el teu comentari! Una salutació.
Carlos Bermejo Solana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Silvia x el estupendo trato y la atención ,así da gusto hacer las cosas ,encantados con el coche nuevo entregado en la puerta de casa sin problema alguno ,un placer de verdad 👏🏼👏🏼
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias, Carlos, por tus palabras sobre nuestra compañera Silvia y te agradecemos tu valoración. Nos alegra muchísimo conocer tu experiencia de compra y entrega a domicilio. Esperamos que disfrutes mucho tu coche. Un saludo.
Gabriel Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Gabriel. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Manuel Carmona Morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto y amable, seriedad y buen servicio. Lo ofertado ha sido cumplido.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Manuel. Gracias por tus palabras sobre nuestra atención comercial. Estamos a tu disposición para cualquier cuestión. Un saludo.
Jose Guerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración, José. Un saludo.
Fermín García Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato recibido. Desde el primer momento un trato cercano y fácil resolviendo cualquier duda q fue apareciendo. Muy profesionales. Gracias Silvia por aclararme el camino. Totalmente recomendable. Eskerrikasko, gràcies!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Fermìn. Muchas gracias por valoración y por tu comentario hacía nuestra compañera Silvia. Estamos para asesorarte cada vez que lo necesites. Un saludo.
Rafa VAlentin ugena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración, Rafa. Un saludo.
Carlos Piza
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración, Carlos. Un saludo.
Katty Macas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rogier es lo máximo comercial de ventas desde el primer día me supo guiar de la mejor manera de comprar el Citroen C3 me encantó su forma de tratar lo recomiendo que vengan y compren un 🚗🚗🚘🚘🚙🚙
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Katty. Muchísimas gracias por tu valoración y también por tu comentario hacía nuestro asesor comercial Rogier. Estamos encantador de servirte y asesorarte en lo que necesites. Disfruta tu nuevo coche. Un slaudo 🚗 😀
Fabian Caicedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y profesionalidad, me sentí muy bien atendido por Ángela. 100X100 recomendable.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Fabian. Muchas gracias por tu valoración y el comentario hacía nuestra compañera Ángela. Un saludo.
Isaac Tortosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra. La comercial Mercè muy atenta. Antes de lo previsto tenía el coche. Un 10.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Isaac. Muchas gracias por confiar en nosotros y por tus palabras para nuestra compañero Mercè. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
sandralg06@gmail.com Lasierra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Silvia y Roger, muy buena atención ,agradables y simpáticos.Totalmente recomendable.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Sandra. Muchas gracias por confiar en nosotros y por tus palabras para nuestros compañeros Silvia y Roger. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Alex Pitar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración, Alex.
Luis Marin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estrenamos nuestro nuevo AMI, mi nuevo coche eléctrico que puedo conducir con carnet de ciclomotor , Gracias a todos por qué todo fue perfecto
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Luis. Muchas gracias tu comentario y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Silvia Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Roger, muy profesional y amable. También en la sede de Rubí nos atendió Fina, muy amable también.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Silvia por tus palabras sobre nuestra atención comercial. Nos alegramos de que estés contenta con tu coche y estamos a tu disposición para cualquier cuestión. Un saludo.
Francisco Javier Larrosa Aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con Roger y con el coche, funciona muy bien y el trato recibido excelente.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros Francisco, y por tus palabras sobre nuestro compañero Roger. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Martina Larroude
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Roger ha sido muy amable en todo momento, no solo facilitandome información, videos y fotos previa a la compra sino también gestionando y facilitandome la entrega del coche y evacuando todas mis consultas y dudas de una forma muy rápida y profesional. Lo recomiendo sin dudas!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros Martina, y por tus palabras sobre nuestro compañero Roger. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
cristina garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Cristina. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com. Saludos.
ALBA CIRERA MINGUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt agraïts amb la Silvia. Desde el minut 0 ens va posar les coses molt facils , necessitavem rapidesa, i veniem amb uns andicaps molt marcats. Vam parlar dimarts i divendres ja teniem el coche a casa. Moltes gracies a la Silvia i al grupe en general.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Alba. Ens alegra molt que hagis sortit content del nostre concessionari. Gràcies per la teva confiança i el teu comentari cap a la nostre companya Silvia. Esperem tornar-te a veuret. Salutacions.
Esther Vázquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración, Esther. Un saludo.
Manolo Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Merce me ha vendido un c4 y estoy super contento con el trato y con las explicaciones !! Recomiendo la compra
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Manolo. Nos alegra mucho que hayas salido cotento de nuestro concesionario. Gracias por tu confianza y comentario hacía nuestra compañera Merce. Esperamos verte de nuevo. ¡Que disfrutes tu nuevo coche!
Justo Rodríguez Carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercé es una muy buena profesional con una atención exquisita!! Recomiendo a Mercé y al concesionario.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Justo. Nos alegra mucho que hayas salido cotento de nuestro concesionario. Gracias por tu confianza y comentario hacía nuestra compañera Merce. Esperamos verte de nuevo.
Jaime Caro Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Jaime, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Gg
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu valoración, Gnacia. Un saludo.
felix noguera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi primer coche ahí, el servicio ha sido excelente! Me han aclarado todas las dudas y guiado en todo. Recomendado al 100%
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Felix. Nos alegra mucho que hayas salido cotento de nuestro concesionario y haberte ayudado a encontrar el coche que buscabas. Gracias por tu confianza y esperamos verte de nuevo. ¡Que disfrutes tu primer coche!
Raqueta Arias Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Juan untrato excelenre inmejorable,sin duda volveremos a pedir q nos atienda el
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Raqueta. Nos alegra mucho que hayas salido contenta de nuestro concesionario y haberte ayudado a encontrar el coche que buscabas. Gracias por tu confianza y comentario a nuestro compañero Juan. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu coche. Un saludo.
Maria Blazquez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala atenció
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, María. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com. Saludos.
juan castaño Montiel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a preguntar por la cotizacion de una spacetourner y parecio que me estaban perdonando la vida muy mala experiencia en barbera del Vallés.Despues de estar media hora esperando .
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Juan. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com. Saludos.
Rebeca Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida a Exclusivas Pont, la verdad que son muy competitivos en el mercado relación calidad precio inigualable, pero lo que lo diferencia de cualquier otra empresa es EL GRAN EQUIPO HUMANO que hay detrás! Queremos agradecer a Silvia su tiempo, atención, dedicación. La verdad que es una suerte encontrarte profesionales que disfrutan de su trabajo y eso se plasma en el resultado. La atención fue increíble resolvió todas nuestras dudas y el post venta también muy pendiente de cualquier imprevisto Sin duda recomendamos exclusivas Pont a futuros clientes, supera cualier expectativa. Gracias Silvia por el gran trabajo!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Rebeca. Nos alegra mucho que hayas salido cotenta de nuestro concesionario y haberte ayudado a encontrar el coche que buscabas. Gracias por tu confianza y comentario a nuestra compañera Silvia. Nos alegra haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu coche. Un saludo.
veronica soto jover
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que contacte con Silvia leyó directamente lo que estaba necesitando, tanto por practicidad como en lo económico. Encontró rápido lo que buscaba. Me he despreocupado porque ha estado pendiente de todo. El próximo lo compraré sin duda en este concesionario con la misma chica.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Veronica. Muchas gracias por tu confianza y comentario a nuestra compañera Silvia. Nos alegra haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Oscar Sosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Oscar. Un saludo.
Jorge Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente vendedora por parte de silvia¡ salimos muy bien antendidos y muy contentos un diez.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros Jorge, y por tus palabras sobre nuestra compañera Silvia. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Antonio Saat Limpias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy 👍
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Antonio. Un saludo.
Pilar Sebastian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el C3 q e comprado, muchísimas gracias por la ayuda y el buen trato q hemos recibido por parte de silvia Sin duda alguna, a sido una agradable experiencia.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu comentario Pilar. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
SAQUER
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me e comprado un c3 .. el trato fue excelente. Gracias Silvia.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu comentario Saquer. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Carito Laia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención brindada de parte de Silvia una chica muy maja y muy amable y sobretodo con mucha paciencia. Muchas gracias guapísima 😘😘😘
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros Carito, y por tus palabras sobre nuestra compañera Silvia. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Valen Paciullo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Viqui Toria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Maurizio Esteban
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy buena
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Anasanchezcantero@Hotmail.com Sanchez Cantero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche con Angela y me ha encantado el trato de las dos comerciales tanto Angela como Mercé la verdad que encantada con el trato de las dos, repetiré gracias por todo.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Ana. Un saludo.
Raquel Delgado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Contenta de mi experiencia en Citroën Barbera. Silvia es la agente que me atendió, fue muy amable agradable, todo un placer.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros Raquel, y por tus palabras sobre nuestra compañera Silvia. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Agnès Díaz Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal... Te venden una cosa que no es real. Te ezplican que tienes garantia y revision durante un año y te toman el pelo. El trato horrible....
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Agnès. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com. Saludos.
Fortunato Gimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido merce y me he comprado un c3 aircross estoy encantado con la atencion recibida !! Ya he repetido varias veces y seguire repitiendo gracia por todo merce
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros Fortunato, y por tus palabras sobre nuestra compañera Merce. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
berta fabregas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me fui ha mirar un c4y me encanto el trato de Mercè , encantada con su trato y con las explicaciones !!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu comentario Berta. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
vanessa garcia rojas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Mercé , me he comprado un c5 aircroos híbrido y estoy encantada con el coche y el trato !!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu comentario Vanessa. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Lola Navas Recio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido merece y estamos encantados con el trato y con todo muchas gracias por todo repetiremos
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu comentario Lola. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Myriam S
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Compramos el coche hace un mes aproximadamente y fue todo muy bien. Nos atendió Mercé y el trato fue correcto y la entrega del vehículo rápida.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu comentario Myriam. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Jordi Pinos Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por que no me deja valorar mas bajo. No entiendo como vendedoras como merce pueden tener trabajo en este sector y mas aun con la de personal cualificado que hay en el paro. Mis padres fueron a por una refinanciacion del contrato de multiopcion que eligieron y ante la negativa de mis padres a cambiar el coche por uno nuevo y optar por seguir con su actual coche cambio su trato hacia ellos de manera despectiva y negandose a seguirles atendiendo para solucionar el problema. Una profesional de este sector tiene que asesorar en todo momento aunque el cliente no opte por comprar un vehiculo nuevo y nunca tratar con desprecio al no conseguir su objetivo de vender un coche nuevo. Nunca mas vamos a volver a este concesionario ni vamos a recomendarlo a nadie gracias a Merce aunque viendo otras valoraciones de otros clientes dudo mucho que este cualificada para trabajar de cara al publico
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Jordi. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com. Saludos.
rafael López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente encantadora sobre todo Silvia y el responsable trato profesional
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros Rafael, y por tus palabras sobre nuestra compañera Silvia. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Christian Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
agora goma
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal entre por info para el Ami .y estuve 15 mit esperando y no me atendió ningún comercial y eso que yo avise que si me podían atender.estaba solo en la tienda y mucha gente pero nada.se an perdido una venta.ire a Sabadell haber que tal .pero aquí no voy a volver nunca
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas tardes. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Lamentamos que no te hayas sentido atendido, esperamos que en Sabadell hayas podido resolver todas tus dudas. Si lo deseas, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad: atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com. Saludos.
javier felipe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recién m e comprado mi primer coche de concesionario y estoy encantadisimo tanto por el coche tanto por ROGER un vendedor super atento y amable en todo momento gracias por el trato recibido y ojalá para en otras ocasiones encuentre siempre a gente así chapo
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros Javier, y por tus palabras sobre nuestro compañero Roger. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
ingrid salvador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy contenta con el servicio atendido. Juan un chico muy amable y profesional , estamos muy contentos con el vehículo que nos vendió. No hemos tenido ningún problema con el coche.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros Ingrid, y por tus palabras sobre nuestro compañero Juan. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Isa Fernández
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Isa. Un saludo.
MARCO PÉREZ AROCHA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La Marcè, una comercial muy TOP. Todo perfecto 👍 CONTENTO ❤️
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Marco. Un saludo.
MC GRUP ESTETIC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Mercè, fuimos a ver el nuevo de c4, resolvió todas nuestras dudas. gran coche para valorar encantados por todo.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros Carlos, y por tus palabras sobre nuestra compañera Mercè. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
María Méndez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Díaz sin duda la mejor un trato espectacular.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu comentario María. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Judith Sangenis Malo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Judith. Un saludo.
Maria del Rocio Strada Spania
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Deben de vender mucho para pasar de largo una posible compra. Te dicen si, te llamaré, o luego t digo algo, después de dos días me cansé. Cuando me respondas seré yo la que no conteste. Gracias.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Maria del Rocio. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Nos gustaría conocer tu caso, ya que hemos revisado y no nos aparece ningún cliente registrado con tu nombre. Si lo necesitas, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad: atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com. Saludos.
Cristina Delgado.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Cristina. Un saludo.
Mireia Vinardell
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal, fatal y poco profesional. Fuimos a mirar un modelo y Mercè nos atendió deprisa, sin ni siquiera saber las características que queríamos. No tardó ni 10 minutos con nosotros. Ha perdido una venta porque fuimos al de Ripollet y ni punto de comparación. Iba de sobrada y no se trata de esa manera a un cliente y eso que el coche que cambio es de la misma casa hace 9 años...
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Mireia del Rocio. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Sentimos que no te sintieras bien atendida y tomamos nota para que no vuelva a suceder. Nos alegramos que finalmente pudieras encontrar lo que buscabas en Ripollet. Si lo necesitas, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad: atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com. Saludos.
Francisco Parreño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Francisco. Un saludo.
Love
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba un coche para el trabajo, pero no tengo ni idea de coches, así que ayer fui con mi perrita a este concesionario un poco a ciegas . Me pensaba que me iba a tirar de concesionario en conciesonario 1 mes para encontrar algo que me convenciera, pero que va!! Ayer mismo hice la compra !! gracias al chico que nos atendió... Un chico majisimo, super agradable, encantador con mi perrita (pues también le debía gustar a ella el coche) , que nos explicó todo de una manera muy comprensible para mi poco entender sobre estos temas . Sali encantadisima de allí , deseando estrenar mi Citroen nuevo y a Kira pareció gustarle también gracias a la buena voluntad que con ella puso Juan, ése es el nombre del muchacho que nos atendió. Gracias por todo a todos, especialmente a Juan por ser tan atento , amable y paciente explicandonos con detalle todo .
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu comentario Susana. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Belen Burll
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La comercial Mercè me ha atendido genial estoy encantada con mi C3 y con su trato !!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Belen por confiar en nosotros, y por tus palabras sobre nuestra compañera Merce. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Isabel Martinez Sola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con Merce guiñar me he comprado un c3 y estoy encantada con el trato la verdad que merce habla muy claro fiable 100x100 pedir por ella!! Es muy atenta
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias isabel por confiar en nosotros, y por tus palabras sobre nuestra compañera Merce. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Miguel Raya Hijano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy amables en el trato
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu comentario Miguel. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
toni Tamayo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Le he comprado una berlingo a merce guinart y estoy encantado con su trato en todos los aspectos sincera directa preguntar por ella si vais !!!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Toni por confiar en nosotros, y por tus palabras sobre nuestra compañera Mercè. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Luis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario totalmente recomendable Buen trato profesional Buenos profesionales Gracias por todo. Saludos cordiales.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu comentario Luis. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
ariadna pascual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La Mercè guinart ens, va atendre molt amablement i hem quedat molt satisfet amb l'atenció que hem rebut!!! Totalment recomanable! De 10!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies Ariadna per confiar en nosaltres. Esperem veure't de nou. Una salutació
Sandra Botella Mayor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La Merce ens a tratar molt be,es una Noia molt agradable i antent,hem comprar una furgoneta i estem molt content
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies Sandra per confiar en nosaltres. Esperem veure't de nou. Una salutació
Mercedes Fdez.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies Mercedes per confiar en nosaltres. Esperem veure't de nou. Una salutació
christian julian agudelo acevedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Christian. Un saludo.
JOAN LOPEZ TORNERO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo absolutamente este concesionario. Su asesor comercial Javier Briones nos ha aconsejado en todo momento con gran profesionalidad y la compra de nuestro Citroen ha sido una muy grata experiencia. Ayer nos entregaron el coche según lo previsto y estamos encantados con él. Mil gracias por todo Javier!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros Joan, y por tus palabras sobre nuestro compañero Javier. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Merche Verdaguer Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia,buena atención... He recibido mi vehículo C4, una atención por parte de Silvia Furriol impecable, buena gestión, entrega del vehículo en tiempo y forma, trato y atención excelente. Sólo me cabe felicitar a Citroen Barberá por contar con una profesional como Silvia Furriol en su plantilla. Es una profesional equilibrada y correcta y una persona excelente en cuanto trato y servicio. Sin duda un acierto por parte de Citroen de contar con esta persona en su plantilla Enhorabuena Silvia y ha sido un placer tratar contigo
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros Merche, y por tus palabras sobre nuestra compañera Silvia. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Antonio Montero Dorado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Antonio. Un saludo.
Davinia fg
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche el mes pasado después de visitar varios concesionarios y sin duda queremos destacar las ganas de trabajar, la calidad, profesionalidad, el trato y la atención de Juan Fco. García Darder. Ojalá hubiera más comerciales como él, de 10!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros Davinia, y por tus palabras sobre nuestro compañero Juan Fco. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
AngelayEduard
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Eduard. Un saludo.
Carmen Ramirez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Carmen. Un saludo.
Pablo Alvarez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Pablo. Un saludo.
Maite Gómez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato al cliente deja mucho que desear. Hace más de dos semanas que le solicité un presupuesto y todavía estoy esperando. Las ventas deben de irles muy bien para prestar tan poca atención
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Maite. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com. Saludos.
Armando Fidel Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi coche y con la atención de Merce!! Todo perfecto lo recomiendo
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Armando por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestra compañera Merce. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Andreu Ibern
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he comprado un coche de segunda mano.. Trato inmejorable por parte de la vendedora que nos atendió (Silvia). Todo perfecto.. Recomendable 100x100.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Andreu por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestra compañera Silvia. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Óscar Castellano Baz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Juan Jose Gonzalez Ferrer
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El vendedor de ocasión poco profesional más atento a tirar piropos a la compañera que a atender al cliente y una de las vendedoras solo te informa si quieres comprar inmediatamente, si estás informándote de opciones antes de comprar te despacha de mala manera
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas tardes Juan Jose. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Para poder saber más sobre la indecencia, por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com. Saludos.
Noemí Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche de ocasión impecable que parece nuevo y es una maravilla. Me atendió Sílvia y me sentí muy a gusto, es muy cercana y amable. Estuve bastante rato pensando, mirando y sentándome en el coche sin ninguna presión y lo agradecí muchísimo. En pocos días estaba el coche listo y revisado. Ha sido un proceso fácil y rápido. ¡Estoy muy contenta!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Noemí por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestra compañera Silvia. Esperamos verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
Didier Pourtau
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos años, adquirimos un vehiculo en Maas Exclusivas Pont, y decidimos de nuevo dirigirnos de nuevo a ellos, para comprar otro coche. Realmente, estamos más que satisfechos de haber tomado de nuevo esta decisión, acertadissima!!! En este caso concreto, nos atendio Silvia Furriol. Simplemente un 10, por su profesionalismo, su conocimiento del productos, sus consejos, y una atención inmerojable. Ha entendido nuestras necesidadeses perfecto, una Profesional Genial y de primera. Si estas dudando entre varias opciones, no te lo pienses, dirigete a Ellos, no te decepcionarán.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Didier por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestra compañera Silvia. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Xell S.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el coche en Maas Exclusivas Pont y queremos destacar la calidad, profesionalidad y atención de Silvia Furriol. Excelente! Muchas gracias.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Xell por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestra compañera Silvia. Esperamos verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
Pere Gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros hemos quedado muy contentos con la compra de nuestro C3 Aircross Puretech Shine!! Agradecemos a nuestro vendedor Javier Briones por su gran profesionalidad, amabilidad y por su gran trabajo echo a la hora de gestionarnos todo tipo de documentos para poder disfrutar hoy de nuestro nuevo coche!!! Muchas gracias a Javier Briones, os lo recomendamos si tenéis en mente compraros un coche. Pere y Sara
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Pere por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Javier. Esperamos verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
MAY LUCAS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu comentario May. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Jaume Portillo Gaspar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal i profesional por parte de merce. Tube mi jumpy en una semana todo sin problemas.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Jaume por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestra compañera Mercè. Esperamos verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
Carlos Bejar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato por parte de Merce coche increíble y encantados con todo el taller, en breves vamos a cambiar el mío! Hemos quedado encantadisimos!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Carlos por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestra compañera Mercè. Esperamos verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
REMEI CUSIDÓ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu comentario Remei. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Antonia Baro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon día.molt contenta amb el tracte de Merce.molt amable y explican totes les formas de compra el cotxe.asi que ya tenían cotxe.gracies
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies Antonia per confiar en nosaltres i per les teves paraules sobre la nostra atenció comercial. Esperem veure't de nou amb nosaltres. Una salutació.
Sergio Celdà
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal , no me atendieron bien, la chica iba de sobrada y nos atendió en el pasillo
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas tardes Sergio. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Para poder saber más sobre la indecencia, por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com. Saludos.
Maite Manzano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Maite. Un saludo.
Roxana Maria Núñez Camargo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Roxana. Un saludo.
Montse Sanchez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
El venedor ens volia fer creure ja no es feia el C4. Per tal de vendre els C5 i els C4 space tour que tenien a la botiga.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Bon dia, Montse. Sentim molt la seva negativa valoració a Maas Exclusivas Pont. Lamentem que hagi interpretat que un dels nostres assessors comercials la volia enganyar. Se li van oferir les millors opcions equitatives al Citroën C4 Picasso, i se la va informar que el model equiparable (C4 Spacetourer 5 places) ja no es fabrica, per això se li va oferir el C5 Aircross, que és el més similar al que té ara. Ens agradaria arreglar el malentès, si us plau, escrigui'ns a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com i el nostre agent de qualitat es posarà en contacte amb vostè. Rebi una cordial salutació.
Manuel Baltanas Aguilera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El poco rato que he estado me ha atendido el vendedor muy bien Gracias Pablo
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Manuel por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
toñi Luque
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato cordial... Muy atento a tus necesidades
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Toñi por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Toni B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche a finales de noviembre, nos atendió Javier, que nos propuso exactamente el vehículo que necesitábamos, un C3 automático. La verdad es que genial. Queremos agradecer su amabilidad, rapidez y eficacia al gestionarlo todo, nos inspiró mucha confianza des del principio. El coche va super bien, estamos muy satisfechos! Gracias Javier.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Toni por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Javier. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
JAVIER ISACH
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Citroen Berlingo en Diciembre 2020 y no puedo más que dar las gracias por su profesionalidad su amabilidad y buen trato ,sus explicaciones claras y concisas del funcionamiento del vehículo, la rapidez en gestionar la operación,el seguimiento casi a diario del funcionamiento del coche ,en resumen un profesional que ama su trabajo, tanto mi hija como yo te damos las gracias D.Juan Francisco García sin duda estamos más que satisfechos de la atención recibida .
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Javier por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Juan. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Cristian De la Torre Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Cristian. Un saludo.
aina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Aina. Un saludo.
Petita Barros
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Una pasada
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Judit Ruiz Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer vehículo que compró en este establecimiento y todo lo que tengo que decir de Silvia F.es excelente, una gran profesional, amable y sincera. Estoy muy contenta con el trato recibido en todas las ocasiones. Volveré.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Judit por tus palabras sobre nuestro equipo comercial. Te agradecemos tu comentario y esperamos tener la oportunidad de volver a atenderte pronto. Un saludo.
David Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por desgracia no me lleve ningún coche pero es un lugar correcto, trato cordial,lo aconsejo,
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias David por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
francisco lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El lugar bien el vendedor no tanto
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Francisco. Sentimos su negativa valoración en Maas Exclusivas Pont. Hemos trasladado la incidencia al departamento correspondiente y nos indican, que el coche que les ofrecieron con el comercial, se vendió a las pocas horas. Se les ofreció una alternativa a su medida, con entrega en enero. Lamentamos que no quedaran satisfechos con el trato y el esfuerzo. Rogamos, nos escriba a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com para que le atienda directamente nuestro departamento de calidad y podamos resolver la incidencia. Un cordial saludo.
cristian gallego
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente, bastantes coches presenciales para poder ver, comparar y o comprar.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Cristian por confiar en nosotros. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Ricard Exposito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Richard. Un saludo.
Susy Vd
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Susy por confiar en nosotros. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Antonio Nicolas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Antonio. Un saludo.
Ivan Estrada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, fue el segundo concesionario que visitamos y nos quedamos con el coche, atención muy profesional y cercana, gestión muy rápida, te facilitan todo muchísimo, y sobre todo cumplen perfectamente las medidas de seguridad para el Covid19, nos atendió Silvia Furriol de vehículos de ocasion y quedamos encantados con el coche y su trato.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Ivan por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestra compañera Silvia. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Andrés GM
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando los datos de un anuncio ya no coinciden lo que te dicen en persona mal vamos.. pero si encima realizas una tasación de un coche por teléfono y en 10 segundos demuestras que pocas ganas tienes de trabajar.. coches y concesionarios hay muchos señores/as. Atención al cliente de delantal negro de masterchef.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Michael, sentimos mucho tu negativa valoración en Maas Exclusivas Pont. Por favor, escríbenos a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com y te atenderá nuestro departamento de calidad. Un cordial saludo.
Pilar Guarinos
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Compra hace dos meses y aún estoy esperando la factura. Mientas estás en trato de compra muy bien. La postventa horrible. Mejor ir a otro concesionario.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Pilar. Sentimos tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Por favor, escríbenos a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com y te atenderá nuestro departamento de calidasd para solucionar la incidencia. Un saludo.
Antonio Gamez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Antonio. Un saludo.
JUAN GONZALEZ
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son un poco antipáticas ,no volvere
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Juan. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Rogamos nos escribas a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com y te atenderá nuestro departamento de calidad. Recibe un cordial saludo,.
joan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
venedor molt desinformat dels accessoris del vehicle després de la compra vaig tindre que tornar-lo, i amb molts problemes per lAdevolucio de la paga i senya. NO EL RECOMANO .
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Bon dia Joan. Sentim molt la teva negativa valoració a Maas Exclusivas Pont. Hem traslladat la incidència al departament corresponent. De totes maneres, si vols, ens pots escriure a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com per explicar-nos el succeït i poder ajudar-te, i millorar en un futur. Una cordial salutació.
Àlex Masip
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Àlex. Un saludo.
miguel losada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos muy bien atendidos por Merce
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Miguel por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Isai Ruedas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos. Gran concesionario de vehículos tanto nuevos como de ocasión. En concreto Javier Briones de V.O. el fue quien me atendió en la compra de mi coche de segunda mano y todo fueron facilidades y buena atencion. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Isai por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Javier. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de nuevo coche. Un saludo.
Javier Sanchez Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Javier. Saludos.
Hilari Mateu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Hilari. Saludos.
Paco Cero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son atentos y educados, eso sí, sin dejar nunca de hacer su trabajo que es venderte el vehículo. A pesar de haber habido una equivocación grande al darnos el precio, que luego fue más alto, lo hemos comprado. Ahora esperar a que nos lo entreguen y ver el resultado y rendimiento.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tus palabras sobre nuestra atención comercial Paco. Nos alegramos de que estés contento y esperamos verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
Josebadia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Jose. Saludos.
Ricardo Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Su personal es muy atento y amable
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tus palabras sobre nuestra atención comercial Ricardo. Nos alegramos de que estés contento y esperamos verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
Javier Martinez “Dr. House”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional la chica que atendio y vendio un Cactus a un amigo y yo fui a asesorarle.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tus palabras sobre nuestra atención comercial Javier. Nos alegramos de que estés contento y esperamos verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
Manuel Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un Grand Picasso con poco mas de dos años y medio empieza a dar avisos de fallo de motor. Primero que no es nada, que si se ha apagado solo no pasa nada. Luego lo llevo por el mismo motivo y para hacer revisión antes de verano. Salgo de vacaciones y a los cuatrocientos kilómetros de nuevo la alerta. Así todo el verano. Lo llevo a la vuelta y me dicen que suelte 1000€ sólo para hacer el diagnóstico, que no reparar. Las bondades del motor Puretech y de Citroën. No soy el único con el mismo problema, ni mucho menos. Me llegaron a decir en taller que era por mi forma de conducir. Que el coche hay que llevarlo muy revolucinado y que los avisos de cambio de marcha del propio coche hay que ignorarlos. Una estafa en toda regla. Leo su respuesta y les informo. Cambie de taller oficial y, sin conocer el coche, ya que todas las revisiones y reparaciones las hice con ustedes, y sin ser el concesionario donde lo compré, han negociado con la marca y me han tratado estupendamente, consiguiendo que Citroën se hiciera cargo de la reparación. No del diagnóstico. De TODA la reparación. Ya tengo un nuevo taller en Badalona y no volveré a pisar el suyo.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Manuel, hemos hablado con el departamento de postventa y nos informan que el vehículo tiene un fallo de motor, por lo que se tiene que desmontar para diagnosticar visualmente. Hemos seguido todos los protocolos para ofrecer la mejor solución a la avería del vehículo. Si quieres, nos puedes escribir a calidad@exclusivaspont.com y te ayudaremos a resolver todas tus dudas. Un cordial saludo.
Elias Risquez Cortes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Elias. Saludos.
Maria Rosa Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien, muy buen trato
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros Maria. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Merii RA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Meri. Saludos.
Marc Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, con buenos precios! Nos han atendido muy correctamente!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Marc. Esperamos verte de nuevo con nosotros. Saludos.
Jm V.A.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración. Saludos.
marta pujade
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Porto un mes esperant que em tornin els diners d'una reserva que vaig anular. Em van dir 4 o 5 dies, i res. Cada setmana he anat fent recordatori i em diuen que n'han donat l'ordre però no tenen resposta de l'administració. He trucat, enviat mails i WhatsApp, i res. Segueixo esperant els diners i ja he fet una demanda per posar-hi una reclamació.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Bon dia Marta. Sentim molt la incidència a Maas Exclusivas Pont. Ens informen desde el departament de comptabilitat que la transferència ja s'ha realitzat, i t'hauria d'arribar en 2 dies màxim. Si tens qualsevol dubte, ens pots escriure a calidad@exclusivaspont.com i t'ajudarem en tot el que necessitis. Salutacions.
Fredy Velasquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Fredy. Un saludo.
Raul Rios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Raul. Un saludo.
Antonio Milian
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comunicación recomiendo
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración. Un saludo.
Sergio Gonzalez trigo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Sergio. Un saludo.
kuki asensio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Kuki. Un saludo.
Nacho Lopez Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Financiacion al 9% TAE!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!! !!!!! !!!!! Carisimo!!!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días señor Lopez, Si lo desea, puede dejarnos un teléfono de contacto a través de un mensaje privado a nuestro perfil de Facebook y nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle todos nuestros precios. Un saludo
sergio nevot
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu comentario Sergio. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Eduardo Villalba Gallardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Eduardo. Un saludo.
Ernesto Denis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario atendido por gente muy profesional
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Maribel M. L
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Lourdes por el trato recibido ha sido excepcional y a Rosa también pues las 2 se preocuparon mucho y pusieron muchísimo interés en intentar localizar lo que yo buscaba. Trato excelente!! Cosa que no encontré en otro concesionario de otra marca, me trataron desde primer momento como una clienta se me informó de todo y sin compromiso, muy contenta con esa experiencia! Por mi parte muy buenos profesionales!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestra compañera Lourdes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Josep Campillo Gimenez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal atento, simpatoco y con una gran exposicion.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Josep Corominas Vidal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El consionari Citroën al Vallès
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Josep. Un saludo.
KIKO Higueras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Kiko. Un saludo.
Miquel Tur Ausina
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Miquel, sentimos mucho su mala experiencia. Si le parece, puede escribirnos a calidad@exclusivaspont.com para explicarnos lo sucedido. Gracias por su comentario.
Marta Montenegro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de la vendedora Lourdes.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Marta por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestra compañera Lourdes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Fran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, no atendió Javier. Una gran persona
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu comentario Fran. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Jose Honorato De Jesus
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los coches.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Jose. Un saludo.
Juan Lazo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Juan. Un saludo.
Salva Saumoy
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Salva. Un saludo.
Elena Barroso
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Sentimos mucho no haber cumplido tus expectativas Elena, esperemos que tu próxima experiencia en Maas Ens Mous sea más positiva. Gracias por compartir tu valoración, un saludo.
Maria Esteban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una ha tención buenísima
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Maria por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Paqui Bolivar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Paqui. Un saludo.
Javier Bayarri
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Javier. Un saludo.
Juan José Segado Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Juan José. Un saludo.
Rosa Olicast
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas ofertas y la atención de Mercé hacen de este concesionario que no tengas dudas a la hora de comprar tu coche.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Rosa. Esperamos tener el placer de atenderte de nuevo. Un saludo.
Martin Fermiñan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La comercia merce. Me atendió perfectamente y me ha entregado el coche muy rápido gracies
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Martin por compartir tu valoración y por tu comentario sobre nuestra compañera Mercè. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio 5 estrellas y que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
xavi corral
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por compartir tu valoración Xavi, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Elena Pozuelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Elena. Un saludo.
Richar M A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Richar. Un saludo.
jose llobet monte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Jose. Esperamos tener el placer de atenderte de nuevo. Un saludo.
Elisabeth Jorge Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Elisabeth. Un saludo.
Jonathan Cámara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Lourdes, y muy contentos con el nuevo coche
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Jonathan por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestra compañera Lourdes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
Imma Bach
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Si te quieres cambiar el coche
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Imma. Esperamos verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
Julian Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En reparaciones te informan pero al efectuar dicha reparacion por sorpresa ban saliendo nuebas que asta el momento no se sa bian que existian,y no estoy de acuerdo yebandolo a otro taller de la zona me confirman que dicha aberia no existe el trato antiprofesional parecio que el cliente fueran ellos
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Julian. Un saludo.
Anna Fructuoso
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Anna. Un saludo.
Cristobal Lara Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Cristobal. Un saludo.
Adrianajukkm cx vcxzlkgñftpyik8 Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
,compramos coche con Silvia, atenta, profesional y muy cercana! Asi da gusto! A sido un placer! La recomiendo 100%
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tus palabras sobre nuestro equipo comercial. Te agradecemos tu comentario y esperamos tener la oportunidad de volver a atenderte pronto. Un saludo.
Jordi Alberich
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por compartir tu valoración Jordi, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Josan Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por compartir tu valoración Josan, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Mari Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi C3 aircross,el trato ha sido excelente x parte d Juan. Gracias x todo!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Mari por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestra compañero Juan. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo C3 Aircross y verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
AOB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente, una atención inmejorable por parte de Silvia . Compramos una Citroen Berlingo. Era un regalo para mi madre, el día de la entrega lo organizamos todo para darle una sorpresa. Nos la entrego tapada y con unos globos muy chulos. Muy contentos con todo.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestra compañera Silvia. Esperamos que tu madre disfrute mucho de su nuevo coche. Un saludo.
ANGELA LOOR LASTRA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con nuestra compra y con el trato recibido por parte del personal!! ☺️
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Angela. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Vicente Fernandez Viso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Vicente. Un saludo.
José María Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración José María. Un saludo.
Wuillmans Cardozo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una muy mala experiencia en este consecionario .estaba interesado en comprar un coche y por razones inesperado de la vida me surge un problema que me impedía seguir con la compra del coche. decidí echar para atrás y aquí el problema ,puesto que ya había dado la paga i señal .los muy malos vendedores decidieron no devolverme el dinero que les había dado .
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Sentimos mucho la incidencia. Hemos trasladado tu comentario al departamento correspondiente. De todas maneras, si quieres, nos puedes escribir a calidad@exclusivaspont.com con tus datos y nombre para ayudarte a resolver el caso. Un saludo.
Cristian CR
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Cristian, sentimos tu negativa valoración. Nos gustaría conocer el motivo, por favor, escríbenos a calidad@exclusivaspont.com contándonos lo sucedido y te ayudaremos en todo lo que necesites. Un saludo.
Manuel Luque
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas tardes Manuel. Sentimos tu negativa experiencia en Exclusivas Pont. Nos gustaría saber el motivo de la valoración y poder ayudarte en lo que necesites. Por favor, escríbenos a calidad@exclusivaspont.com contándonos lo sucedido. Un saludo.
joan serra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy professional. Encontraron justo el modelo que andaba buscando, me tasaron mi vehiculo superbien y se han encargado de todo el.papeleo xe forma inmejorable. Muy satisfecho
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Joan por tus palabras sobre nuestro equipo comercial. Te agradecemos tu comentario y esperamos tener la oportunidad de volver a atenderte pronto. Un saludo.
Beatriz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención . Al cliente . Todo muy bien le doy un 10
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Beatriz por compartir tu valoración y por tu comentario. Esperamos verte de nuevo en otra ocasión. Un saludo.
Raquel MG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Raquel. Un saludo.
Laura Simples buxade
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No lo detesto, entre' hace unos días, para comprar un recambio, y me atendieron de forma muy amble, allí no los venden pero me dieron la direccion y allí me atendieron igual o mejor.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración y comentario Laura. Esperamos verte de nuevo y ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo.
Zurabi Muladze
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Zurabi. Un saludo.
Andreu Ezquerro Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Andreu. Un saludo.
Marina Exes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias x la atención recibida por.parte de Juan el comercial que me entendió, me ha explicado muy bien las características del.vehiculo. Me encanta mi nuevo C3. Un saludo
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Marina por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Juan. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo C3. Un saludo.
gabriela rojman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Gerard. Muy recomendable
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Gabriela por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Gerard. Un saludo.
lorenzo martinez garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, Soy Lorenzo Martínez y me he comprado un estupendo citroën C3 Aircross gracias a la excelente atención, gestión y trato de Gerard del Rio de Exclusivas Pont. Des de el primer contacto el trato ha sido excepcional, una atención personalizada y pendiente en todo momento pero sin llegar a ser molesto. Se lo agradezco ya que aunque nos ilusiona y nos encanta a todos la idea de tener coche nuevo quizà la ardua tarea y tediosa de recopilar la documentación y enviarla nos da mucha pereza y gracias a su labor tuve el coche rápidisimo. En cuanto al compromiso tambíen quiero hacer especial énfasi ya que hablamos de unos extras del coche y aunque hubo al principio una incertidumbre lo solucionó superando mis expectativas. El compromiso , la puntualidad y adaptabilidad de horarios fue muy presente en el transcurso de la gestión de la documentación y entrega del vechículo. Es por eso , que quiero que trasnmitan ha este estupendo trabajador y excelente persona del concesionario Exclusivas Pont mi agradecimiento por el trato recibido. Tanto es así, que cuando una persona de mi trabajo vió el coche y le gustó la linea de la citroën, le recomendé sin dudarlo que fuera al concesionario done estaba Gerard y preguntara por él. Esa persona... también ha adquirido un coche citroën con la ayuda de Gerard. Gracias Gerard!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Lorenzo por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Gerard. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Cesar Borras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Merce ha realizado un trabajo excelente. He comprado un C5 aircross y estoy muy contento con su atención y disponibilidad durante la venta.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Cesar por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestra compañera Mercè. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo C5 Aircross. Un saludo.
Proyectos MB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos por Merce comercial brillante, include le hemos ofrecido trabajo muy contentos con su atención y entrega. Posiblemente compraremos por ella.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por vuestro comentario sobre nuestra compañera Mercè. Esperamos veros de nuevo con nosotros. Un saludo.
Lafliz_13
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Merce me ha vendido un coche y estoy encantado con ella!! Recomiendo este concesiónario fiable total
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Esperamos que disfrutes mucho de tu compra Alain. Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras sobre nuestra compañera Mercè. Un saludo.
Rebeca Camps Santervas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La comercial merce me ha vendido una got 4 de kmo y estoy encantada con ella mol gracias merce por tu atención recomiendo el concesionario 100x100
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Rebeca. Nos encanta leer comentarios como el tuyo, esperamos que disfrutes mucho de tu compra y esperamos también verte de nuevo. Un saludo.
maite Buendia Del Moral
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda preguntar por Mercè, la recomiendo 100%.... trato INCREÏBLE y mi compra Mas😁🤗.... Graciasssssssssss
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu comentario y valoración Maite. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes mucho con tu compra. Un saludo.
jordi alonso pinal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy buena atención de todo el personal, en especial de Mercé!! Muy contentos x las ofertas que nos ha ofrecido después de visitar varios concesionarios.... éste el mejor sin duda!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias por tu valoración y por tus buenas palabras de nuestra compañera Mercè. Esperamos verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
Mireia Ramírez Olivero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cordial. Nos ha atendido Mercè, te dice las cosas como debe ser y sin duda repetiriamos con ella. Todo perfecto.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Mireia, muchas gracias por tu comentario y por tus palabras sobre nuestra compañera Mercè. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Un saludo.
SERGIO IZQUIERDO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto por parte de Javier. Perfectas instalaciones y atención al cliente.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Sergio por tu comentario sobre nuestras instalaciones y nuestro compañero Javier. Esperamos verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
Chesca Mancera
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por compartir tu valoración Chesca trabajaremos para mejorar en todo lo posible. Si quieres nos puedes escribir a calidad@exclusivaspont.com para contarnos el motivo de la puntuación, estaremos encantados de atenderte. Un saludo.
hasta los cartones
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo, al borde de la estafa. Cuando compré el coche me ofrecieron el mantenimiento del primer año por 195 euros y no me dijeron que este servicio tenía una fecha de caducidad concreta y ahora se niegan a darme este servicio que pague en el momento de la compra porque se ha superado la fecha, que ellos cuentan desde la fecha de matriculación a pesar de que a mi se me entregó varios días más tarde. Me siento estafado.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días, sentimos mucho lo sucedido. Nos gustaría poder hablar contigo, por favor, escríbenos a calidad@exclusivaspont.com para explicarnos lo sucedido. Un saludo.
Maria Escobar Ramírez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Maria, sentimos tu comentario y puntuación. Nos gustaría conocer tu caso, por favor escríbenos a calidad@exclusivaspont.com y te atenderemos en la mayor brevedad. Un saludo.
gabriel cretu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Gabriel. Un saludo.
Mauri
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De exclusivas pont el maximo referente es javier briones laguna. Acabo de comprar un citroen c3 shine y el trato a sido inmejorable, atento, amable, me ha atendido fuera de horario comercial muy agradecido. Es de esos comerciales que ya no existe una gran persona. El dia que yo quiera cambiar de coche, va a ser el primero que voy a llamar.... Es el mejor. Saludos cordiales.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Javier. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo C3 Shine. Un saludo.
Jose Lerins
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El hombre que atendia de segunda mano super correcto.la mujer que atendia ventas nuevo super mal.tenia ganas de plegar asi que nos atendio fatal.asi que esta tarde iremos a otro concesionario..le pongo una estrella por el hombre de segunda mano
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Jose, sentimos mucho lo sucedido. Nos gustaría conocer tu caso, nos puedes escribir a calidad@exclusivaspont.com para explicarnos lo sucedido. Un saludo.
Antonio Martinez Brillas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprar un vehiculo y estamos encantados !!! un Gran trato con la vendedora Merçe !!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Antonio por tus palabras sobre nuestro compañera Mercè y te agradecemos tu valoración. Un saludo.
Maria del transito Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Maria. Un saludo.
Lourdes Cervilla Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Lourdes. Un saludo.
Joana Ferri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y competente. Buena oferta de automóviles.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas Joana. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
roger mingorance
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Engañado, uno de los comerciales me hizo un renting, me dijo que entraban neumaticos y coche de sustitución y me encuentro que pagando mas de 350€ mes, ni me entra una ni otra, el comercial ya no trabaja ahí, jefe de venta dijo que me llamaría y no lo ha hecho, además va a hacer dos años que tengo el coche y nisiquiera me han enviado contrato despues de pedirlo muchas veces, me dijeron que no pagaba hasta febrero y en enero me enviaron un recibo sin tener ni el coche. Nunca cojo otro ahí.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días señora Mingorance, sentimos mucho oír eso, Si lo desea, puede dejarnos un teléfono de contacto a través de un mensaje privado a nuestro perfil de Facebook y nos pondremos en contacto con usted para aclara este asunto. Un saludo
Álvaro Rincón
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Salva G.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención y rápido en entrega de documentos y vehículos... Yo conductor de arval
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Salva, muchísimas gracias por tu comentario sobre nuestra atención comercial. Esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo pronto. Un saludo.
Marcos Vigo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La señorita merce me ha atendido genial !! Gracias
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Marc, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra compañera Mercè. Esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo. Un saludo
buenos días
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una chica poli operada me atendió pero sin ganas de vender
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días señor Milena, sentimos mucho oír eso. Nos gustaría saber más sobre su caso en particular. Si le parece, puede dejarnos un teléfono de contacto a través de un mensaje privado a nuestro perfil de Facebook y nos pondremos en contacto con usted. Un saludo.
Mery Pantea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lourdes Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré el coche. El trato muy bueno!! Súper accesibles!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Lourdes por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Disfruta de tu nuevo coche. Un saludo.
Jordi Sans
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Antonio Segarra
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE. Hace un par de semanas compramos un Citroën C3 en la Citroen de Barberá del Vallés (Barcelona), nos dijeron que no habría ningún problema en recogerlo en Sabadell. Quedamos con el agente con una semana de antelación para la recogida y al llegar a las instalaciones de Sabadell nadie sabía nada del coche, nos trataron CON UNA GRAN FALTA DE RESPETO. Querían que nos fuéramos, pero dijimos que no nos iríamos sin que nos dieran una solución. Al final, el que nos atendió, muy a regañadientes, fue a buscar el coche... Y no estaba preparado! Sucio, sin alfombrillas, ni triángulos.... Nos dijo que no tenían ni la ficha técnica, ni el manual de uso, ni las llaves de repuesto y que si lo queríamos teníamos que volver a Barberá. Ah, y al darnos el coche nadie nos explicó absolutamente de los accesorios. MUY MALA ATENCIÓN AL CLIENTE, especialmente del que nos vendió el coche (nos atendió Ferrán). No recomendaría este concesionario nunca.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días señor Segarra, sentimos mucho lo sucedido. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, ya que no han sido los indicados. Si lo deseas puede dejarnos un mensaje privado en nuestra cuenta de Facebook para solucionar esta situación. Gracias por su comentario y reciba un cordial saludo.
Carlos Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jordi car
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el servicio son muy profesionales te aconsejan muy bien tienen muchos vehiculos a muy buen precio
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas Jordi. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
Delux Ander
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier Sánchez Meral
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Diria que muy buena atención, pero claro, son comerciales jeje. Concesionario muy grande y con mucha variedad de modelos para ver, buena zona y buenos eventos con descuentos para la compra de vehículos.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas Javier. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
Alexandre Cabaret
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche de segunda mano allí con Gerard y todo iba muy bien. Me han entregado un coche en súper estado y ayudado con la financiación y el mejor precio de seguros.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Alexandre por tus palabras sobre nuestra atención comercial. Nos alegramos de que estés contento con tu coche y estamos a tu disposición para cualquier cuestión. Un saludo.
Antonio Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato comercial , vehículos de marca Citroën nuevos y km. 0
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Antonio por tus palabras sobre nuestro equipo comercial. Te agradecemos tu comentario y esperamos tener la oportunidad de volver a atenderte pronto. Un saludo.
JOSÉ M. A.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado el coche aquí en dos ocasiones y siempre me han atendido bien
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Jose Manuel, muchas gracias por tu comentario y tu valoración. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
David Mingo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado aquí nuestro coche, nos atendió Gerard, y estamos muy contentos con el trato recibido y han cumplido con lo pactado 100%. Estamos muy contentos, ha sido todo un acierto comprar el vehículo aquí. Un saludo
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias David por tus palabras sobre nuestro compañero Gerard y te agradecemos tu valoración. Un saludo.
Joseantonio Cabeza Asenjo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
lorena calderon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendiendo Gerard y todo ha estado muy bien. Nos ha facilitado mucho todas las gestiones, y ha sido muy amable
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Lorena por tus palabras sobre nuestro compañero Gerard y te agradecemos tu valoración. Un saludo.
Javi LM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención. El trato del personal ha sido muy satisfactorio y Gerard, el chico que me asesoró, muy cercano y amable! Estoy muy contento con la compra de mi c3. Volvería sin duda y lo recomendaría 100%.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Javi por tus palabras sobre nuestra atención comercial. Nos alegramos de que estés contento con tu coche y estamos a tu disposición para cualquier cuestión. Un saludo.
Beni Molero
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Comprar
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Beni, muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Monika Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente me he comprado un C3 Aircross aquí y estoy muy contenta con el trato recibido. Sobretodo con la atención personalizada recibida por parte de Gerard el cual me nos ha ayudado y solucionado nuestras dudas en todo momento. Graciassss
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Monika por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Gerard. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Citroën C3 Aircross. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Jonas Dario Vera Mendoza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
MANOLI
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Personal atento y dispuesto a facilitarte las cosas.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Manoli, muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo.
bbarragan new mode
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Carreño Leal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Javi. Buen profesional, muy amable y simpático!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Carlos por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Javi. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
Yuriy Gazinskiy
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Fco Javier Martin Liceras
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio planchisteria muy mal,la experiencia que tuve no fue nada buena,si tengo que volver hacer algo de planchisteria desde luego no lo volvere a llevar,a veces piensa uno que llevarlo al taller de la marca oficial es mejor y en este caso mi experiencia fue muy mala.pongo una estrellla por que no dejan poner 0.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días señor Martín, sentimos mucho no haber cumplido sus expectativas. Con el fin de poder mejorar nuestros procesos, nos gustaría tener más detalle sobre lo ocurrido con nuestro servicio de taller. Si lo desea, puede dejarnos un mensaje privado en nuestra cuenta de Facebook. Gracias por su comentario y reciba un cordial saludo.
Rafa Perez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Miguel cabello marcos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
maria ivina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Gerard. Muy simpático y amable. Resolvió todas las dudas. Y nos ayudó en todo.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias Maria por tu comentario. Te agradecemos tus palabras sobre nuestro compañero Gerard . ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
David Valverde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Santi Planas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola,tuve un pequeño golpe con mi coche peugeot y por proximidad decidi llevarlo a esta citroen. Sinceramente y no me considero un tiquis-miquis,pero no sali nada contento.La reparacion era cambiar un espejo y pintar una puerta que me lo pagaba la compañia,ya que el coche tiene 3 meses y esta a todo riesgo.Normalmente y por esperiencia,cuando te cambian un espejo nuevo,te suelen dar o enseñar el viejo...pues ni rastro del viejo.Me entregan el coche con la moldura de la puerta pintada,de no tapar bien antes de pintar,cosa q vi y me solucionaron despues de llevarse el coche 15 min.Y el color!!!pues no han dado con la tonalidad y se ve la puerta de otro tono. Siendo mi primer coche q tengo nuevo y mi primer golpe en 25 años,pues la verdad que bastante decepcionado. No volvere ni lo recomiendo,al menos la plancha y pintura de este sitio
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días señor Planas, sentimos mucho no haber cumplido sus expectativas. Con el fin de poder mejorar nuestros procesos, nos gustaría tener más detalle sobre lo ocurrido con nuestro servicio de taller. Si lo desea, puede dejarnos un mensaje privado en nuestra cuenta de Facebook. Gracias por su comentario y reciba un cordial saludo.
Mayte Melendo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!! Recomendables 100 x100.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias Mayte por tu comentario. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo
Luis Ariza Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Luis, muchísimas gracias por tu comentario. Un saludo
Xavier Vidal Piera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan cuadros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato comercial y a hora de entregar el coche nos dieron todo las explicaciones de los accesorios que lleva el vehículo , perfecto y gracias
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchisimas gracias por tu comentario Joan. Estamos a tu disposición para cualquier cuestión. Esperamos verte de nuevo. Un saludo
Marta SS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Boníssima ubicació per anar a mirar cotxes de diferents marques aprop... Concessionari Citroen de sempre, modern, amb iniciativa i propostes molt interessants... Nou Gerent!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Bon dia Marta, ens ha encantat haver complert les teves expectatives, esperem veure't de nou. Salutacions
Àngels
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por un chico que se llama Gerard, y el trato fue excelente en todo momento. La unica incidencia que tuvimos con la compra se solucionó sin problemas. Cien por cien recomendable
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días àngels, muchísimas gracias por tu comentario sobre nuestro compañero Gerard y sobre nuestra atención al cliente. Esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo. Un saludo
nestor Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
PAQUI ROLDAN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfeta, Silvia la comercial, ens va atendre excepcionalment.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies Paqui, pel teu comentari cap a la nostra companya Silvia, esperem veure't de nou. Salutacions
Sergio Beltran Polo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Chema Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Felisa Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
He quedado muy contenta, son verdaderos profesionales, tanto la empresa como Gérard un grand profesional!!!!!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Felisa, muchas gracias por tu comentario sobre nuestra atención comercial y por confiar en nosotros! Esperamos verte de nuevo. Un saludo
Eli Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Abbas Tiwana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Rodríguez Román
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Joaquim Pi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estic molt content del coche que vax comprar al sr. Gerard, es un elisee espero que vagi tan bé com el Sàhara.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Bon dia Joaquim! Moltíssimes gràcies pel teu comentari. Ens alegra saber que hem assolit les seves expectatives
Eze Galan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Laia fusté
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Lamentablemente tuve una mala experiencia en este concesionario. Compré un Polo de segunda mano que según el anuncio y el comercial era de 90cv. Fue error mío confiar en las garantías que ofrece un concesionario respecto a un particular y lo compré sin probarlo, ya que cuando fui a verlo el comercial nos dijo que ya era muy tarde para probarlo (faltaban "solamente" 45 minutos para que cerraran). Pagué al contado y firmé el contrato. La sorpresa fue cuando al consultar el libro de revisiones me di cuenta que se trataba de un coche de 60cv y no 90cv. Cuando fui a reclamar el dinero me dijeron que se había tratado de un error y me lo habían vendido mal, efectivamente era un 60cv. Si es verdad que no pusieron problema en la devolución, tuve que ser yo la que tuvo que pedir algún documento conforme yo dejaba el coche allí y ya no era de mi propiedad. Sabiendo que veníamos desde Barcelona y dejábamos el vehículo allí por un error suyo, no tuvieron ni el detalle de pedir un taxi de vuelta.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días señora Fusté, lamentamos mucho lo sucedido. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, ya que no han sido los indicados. Si lo desea, puede dejarnos un número de contacto a través de un mensaje privado a nuestro perfil de Facebook y le llamaremos personalmente. Gracias por su comentario y le pedimos disculpas de nuevo.
Prudencio Quiles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el trato y la atención de Juan Fco. un comercial muy profesional que se tomó todo el interés del mundo en dar informacion, buscar el coche adecuado, etc. Recomendable. Gracias desde Cartagena.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Prudencio, muchísimas gracias por tu comentario sobre nuestro compañero Juan Fco. Te agradecemos tu comentario y esperamos tener la oportunidad de volver a atenderte pronto. Un saludo.
Gerardo Paz Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Aurin Saavedra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Andenis Guzmán Montalvo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Roxanna delgado gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los coches están muy bien los precios depende del coche. Pero está bien. Lo recomiendo.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Roxanna , muchísimas gracias por tu comentario y tu valoración. Un saludo
CCC
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jordi Rovira
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato normal y correcto
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Jordi por tu comentario. Esperamos atenterte de nuevo. Un saludo
Cristian Cortes Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt be el tractor!!!
Ivan Ungria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos por el trato recibido por parte del comercial Gérard del río,me aconsejo de maravilla a la hora de elegir y me gestiono todo super rápido para poder tener el coche en pocos días! Concesionario y comercial muy recomendable !!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Ivan por tus palabras sobre nuestro compañero Gerard y sobre nuestra atención comercial. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Samuel Machado Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
amir Houjeije
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
SILVIA CENDRERO
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Falta mas atencion al cliente
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Silvia, sentimos mucho no haber cumplido con tus expectativas. Nos gustaría tener más detalles sobre lo ocurrido con nuestro servicio. Si lo deseas puedes dejarnos un mensaje privado en nuestro perfil de Facebook. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para tomar medidas al respecto. Un saludo.
Inés Falcó Aguilar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Wallyazul M.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas Conchi. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
JoAn BeSa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafa Molina Camacho
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Se superan día a dia
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchas gracias Rafael por tu valoración! Agradecemos tu comentario. Un saludo
Isidoro Mieete
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Allison San
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentas con la atención recibida por parte de Silvia, las veces que fuimos a mi madre y a mi nos aclaro todas nuestras dudas sin hacernos sentir que estábamos obligadas a comprar, cuando finalmente nos decidimos comprar con ella nos cumplió exactamente con todo lo que nos prometió. en general todo ha sido fácil y rápido que es lo uno espera con estos tramites. nosotras ahora a disfrutar de nuestro coche
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Alison por tus palabras sobre nuestra atención comercial. Nos alegramos de que estés contenta con tu coche y estamos a tu disposición para cualquier cuestión. Un saludo.
Timi Tarau
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Javier Briones. Ha estado en todo momento atento y muy amable. Entregado a tiempo y correctamente.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Timi por tus palabras sobre nuestro compañero Javier y te agradecemos tu valoración. Un saludo.
Alfonso Grau
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienes sensación de tranquilidad, una exposición impresionante
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Alfonso por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Sebastián Nieva Labarga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fina Mik Dydi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Luis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion. Excelente vendedora Merce
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Iván por tus palabras sobre nuestra compañera Merce y te agradecemos tu valoración. Un saludo.
Sara Rodriguez Diez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose M
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No me gustó mucho la forma de vender de la chica que me atendió. En plan "no puedo darte un precio, porque no funcionamos así ". PERDONA???? Me quiero comprar un coche y no me das precio??? Al final...claro que te lo dan, pero como haciéndote un favor "por ser tú" (nunca había ido a este concesionario, y no soy ministro ni nada por el estilo, así que se lo dirán a todos) y...este precio que te dan "sólo te lo respetan hasta que salgas de la tienda, si no, ya no será este precio". Eso sí, si lo encuentras más barato, "vienes y vemos qué podemos hacer". En definitiva, una forma de vender demasiado intimidatoria, en el que sientes que te tratan como si fueras tonto, pero que demuestran que, después de todo, son como el resto de concesionarios, pero sin tanta amabilidad. Les debe funcionar la fórmula, porque tienen concesionarios por todo el Vallés pero yo, por el mismo precio, me fui a otro concesionario que no hacían tanto espectáculo para vender. Gran exposición para ver los coches, eso sí.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas tardes señor Jose M, gracias por explicarnos su caso en particular. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que investigue los protocolos de actuación que se siguieron y podamos tomar medidas para que no vuelva a ocurrir. Sentimos mucho su incidencia y esperamos tener la oportunidad de atenderle. Un saludo.
Tony CR
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde septiembre que sigo esperando que me llamen. Estamos a marzo...
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Tony, lamentamos mucho lo sucedido. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, ya que no han sido los indicados. Si lo deseas, puedes dejarnos un número de contacto a través de un mensaje privado a nuestro perfil de Facebook y le llamaremos personalmente. Gracias por tu comentario y te pedimos disculpas de nuevo.
Jose Luis Fernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La atencion del comercial q nos atendió no fue correcta.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas tardes señor Fernández, lamentamos mucho lo sucedido. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, ya que no han sido los indicados. Si lo desea, puede dejarnos un número de contacto a través de un mensaje privado a nuestro perfil de Facebook y le llamaremos personalmente. Gracias por su comentario y le pedimos disculpas de nuevo.
felix alberto almonte santiago
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Edu Cp
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable muy contento
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas Edu. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
MESGAR, S.L.U.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
julio casares
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jordi Lázaro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
vendedor Raul Ríos Trato agradable y muy profesional de momento super contentos con nuestro coche de ocasión recomendable
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Jordi por la valoración y tus palabras hacia nuestro compañero Raul. Esperamos poder volver a verte pronto. Un saludo
Rafa Balaguer
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jamaro 3970
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nieves Jiménez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisco Montesinos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Bri brothers briones
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francesc Pedreno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El comercial que nos atendió, perfecto. No se puede pedir más
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Francesc por tu comentario sobre nuestra atención comercial. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Nieves Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Mely Bohorque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonathan Camara Contreras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Raul Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Migdalia Vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gigi Molilli
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Miguel Angel Erencia Rivera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patro Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien comunicado excelente trato pers0nal
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Patro por tus palabras. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a atenderte pronto. Un saludo.
Alba
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ladrones. Hace unas semanas dejé mi coche para arreglar y al cabo de unos días me lo llevé a otro taller. En la corta estancia no tuvieron mejor cosa que hacer que cambiarme el pomo del cambio de marchas original de serie, por uno del chino. Muy bien chicos, habéis perdido toda la confianza que teníamos en vosotros.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Alba, sentimos mucho que no haya tenido una buena experiencia en nuestro servicio de taller. Hemos trasladado su incidencia a nuestro Departamento de Calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron. Gracias por su comentario y le pedimos disculpas. Un saludo.
Antonio Erencia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Dios Barbero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergi Monros
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
David Gonzalez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Esteban Alvarez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
VANESSA ROCA
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Raúl Ruiz Bartran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Exclusivas Pont, s.a es excelente desde el trato, el asesoramiento de pre venta, hasta la post venta recibido por Merce es excelente, la calidad en la que entregan los vehículos, la ambientación de las instalaciones, etc en resumidas cuentas es de 12 puntos sobre 10. Sin lugar a dudas es un concesionario al cual voy a recomendar siempre, cabe destacar que solo he tratado con Merce y que el resto de comerciales son muy atentos y serviciales. En mi caso el coche que he comprado en un principio no era el que tenía planeado pero una vez me lo han mostrado me enamore de él y contento de la elección. Gracias por todo.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Juan Raúl por tus palabras sobre nuestra atención al cliente en los diferentes servicios de los que disponemos. Te agradecemos tu valoración y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Oscar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y excelente
Jose Manuel Díaz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
El dependiente, poco colaborador...
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas tardes José Manuel, sentimos mucho sus palabras sobre nuestra atención comercial. Le pedimos disculpas de nuevo y le agradecemos su comentario pues nos ayudará a seguir mejorando. Reciba un cordial saludo.
Jonatan Cano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Quiñonero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi valoración es para el servicio de taller. Después de varias malas experiencias en Terrauto de Terrassa, por fin llegué a un servicio oficial con profesionales de verdad. Con una breve descripción de la avería de mi coche supieron darme un diagnóstico con una clara explicación que me sorprendió gratamente , dándome cuenta del nivel de experiencia y conocimiento que tienen en este taller, en especial agradecimiento al señor Alex por su explicación y atención. Han ganado un cliente para mucho tiempo.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias David por tus palabras sobre nuestro servicio de taller y nuestro compañero Alex. Te agradecemos tu valoración y nos alegramos de poder haberte solucionar tu problema. Un saludo
Olga Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato agradable
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Olga por tu comentario sobre nuestra atención comercial. Te agradecemos tu valoración positiva. Un saludo
David
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Trato inmejorable por parte de la persona que nos atendió y buena oferta y facilidades a la hora de comprar. Totalmente recomendable.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias David por tu valoración. Te agradecemos tus palabras sobre nuestra atención comercial y servicios. Un saludo
Carmen Canton
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
DANI CALV0
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ariadna Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenisimos profesionales,gestiones super rapidas.Barbara excelente trato personal y profesional.Muy muy contenta,gracias por todo!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Ariadna por tu valoración. Te agradecemos tus palabras sobre nuestro concesionario y seguimos a tu disposición para cualquier duda. Un saludo.
Boniangel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Thor Tusell Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
PROJECTS ABBEY
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con el servicio de venta, acudí para pedir precio de un par de furgonetas pero parece ser que no me tomaron en serio, puede ser por mi juventud o no lo se. No me dieron precio insitu, no tenia ni idea de lo que estaba vendiendo y una actitud un tanto prepotente. A día de hoy aun estoy esperando el presupuesto, aun que ya no lo necesito pues he comprado una flota de 5 furgones en Renault. Saludos.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días, sentimos mucho que su visita a nuestro concesionario no haya sido satisfactoria, hemos pasado su incidencia a nuestro responsable de calidad para revisar los protocolos de actuación que se siguieron. Gracias por sus comentarios, nos permitirá seguir mejorando.
Mayii Sanchez Caballero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha por la compra que hice aquí super feliz con mi coche, y una muy buena atención de parte Josué estamos encantados por tú dedicación que tuviste con nosotros
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Mayii por tu comentario sobre nuestra atención comercial. Te agradecemos tus palabras y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche.
Aina Blanch Espinal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte rebut per part de la Bàrbara en la venta d'un C4 Picasso. Molt atenta, i sempre responent ràpid a tots els dubtes i preguntes que teniem. Moltes gràcies !
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gràcies Aina per la teva valoració. T'agraïm les teves paraules i esperem que gaudis del teu cotxe. Una salutació.
Hugo Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial, familiar, nos trataron muy bien. Compre un Seat León para mi hijo, en principio fui yo un Martes puesto que se trataba de un regalo para el y quedamos que el Sábado iría con mi hijo y mi mujer a mirar coches como si no lo hubiésemos comprado, y la Srta. Barbara, sin ponernos ninguna pega hizo como si no nos conociera y fue una sorpresa MAYÚSCULA, cuando le dimos la llave y le dijimos que ya podía llevárselo en ese mismo momento. Y un detalle que yo no pensé, ella misma me comento de hacerme el seguro, yo en principio lo quería hacer donde tengo mi seguro de coche y el de dos motos, pero le dije que vale que me hiciera un presupuesto, y me lo consiguió por 45€ menos que donde tengo ya tres seguros.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Hugo, muchísimas gracias por tu comentario sobre nuestra atención comercial. Valoramos mucho tus palabras y te damos las gracias por hacernos partícipes de la sorpresa. Esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo coche. Un saludo.
Dani Medina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ar2&An2 A4
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita muy muy agradable
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu valoración y esperamos poder volver a atenderte pronto. Un saludo
Alfonso Madrigal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Font
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente agradecer la profesionalidad, el trato recibido y la actitud de Juan y Silvia al realizar la compra de nuestro C3 Aircross, del que estamos encantados, en vuestro concesionario de Barberà. Todo fueron facilidades, incluso para coincidir con los horarios para probar el coche. En alusión a alguna reseña, lamento que en ocasiones no se cumplan las fechas de entrega; por el contrario, en nuestro caso incluso se adelantó. Está claro que el nivel de exigencia del cliente es altísimo. Sin embargo, se ha de ser consciente que los comerciales hacen una estimación de la fecha de entrega; pero no está en sus manos ese cálculo al milímetro. Si intentáramos en general aumentar nuestro nivel de flexibilidad a todos nos iría mejor. Un saludo.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Rosa por tu comentario sobre nuestra atención comercial. Apreciamos tus palabras y esperamos que disfrutes de tu C3 Aircross. Un saludo.
Jaume Corominas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia. Grandes profesionales y un producto genial! El coche se entregó según lo previsto y ha superdo las expectativas!!!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Jaume por tus palabras y esperamos que disfrutes de tu coche. Un saludo.
Thor Tusell Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pau Ricart
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Vega Rios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Luque Barasona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga Cubillo Baez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. A la entrega de la paga y señal la fecha de entrega del vehículo era otra ( un mes de diferencia) pero me fie de la palabra del comercial quien me dijo que mi coche estaría en la fecha prevista. No lo está, llamo por teléfono y no me pasan con nadie, mi comercial tiene el telefono apagado. El responsable por el que he preguntado varias veces no me devuelve la llamada y presuntamente hace una semana que debería haber firmado la financiación y visto mi coche. Muy mal trato recibido desde el primer momento. No son transparentes ni se preocupan por el cliente. No os aconsejo para nada que compréis alli. Un saludo.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días señora Cubillo, lamentamos mucho la incidencia en la compra de su vehículo. Hemos pasado nota a nuestro departamento de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron. Gracias por su comentario y le pedimos disculpas nuevamente.
Oscar Lleopart
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Prometen entrega del cotxe un dia, no compleixen i aleshores ni agafen el telefón. Demanes que et passin amb el comercial i no et passen. Deixen nota al responsable del concesionari i no et tornen mai la trucada.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Bon dia senyor Lleopart, sentim molt no haver complert amb els terminis establerts. Hem passat la nota al nostre departament de qualitat per gestionar la seva incidència. Gràcies pel seu comentari i li demanem disculpes de nou. Salutacions
Manolo G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Cabezas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un C4 grand spacetourer y estamos muy satisfechos. Somos una familia de Murcia y ha sido el concesionario que mejor precio nos ha ofrecido. Además cuentan con unos profesionales excelentes, amables, eficaces y de gran calidad en la atención. A pesar de la distancia todo ha sido super sencillo, rápido y con garantías. Muchas gracias en especial a Silvia y Juan.
Victor Casado Campillos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
buen servicio
Antonio Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Comportamiemto ejemplar el de este chico Juan,resolutivo,buen vendedor!!muy agradecido por todo...
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Antonio por tu comentario sobre nuestra atención comercial. Te agradecemos tus palabras y esperamos tener la oportunidad de volver a atenderte pronto.
David Pampyi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas ofertas y trato esquisito.
Ricard Mendoza Potrony
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JESUS SP
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Atencion muy buena Sitio agradable y amplio
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Jesus por tu valoración. Agradecemos tus palabras y esperamos poder verle pronto de nuevo. Un saludo.
Juan Biondi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, lo único es que no hay todos los coches disponibles
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Juan por tu valoración. Te agradecemos tus palabras y tendremos en cuenta tu comentario para mejorar. Un saludo.
M.Dolores Fuentes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias M.Dolores por tu valoración y por tu recomendación. Te agradecemos sus palabras y esperamos poder verle pronto de nuevo.
Montse Biosca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El tracte i la professionalitat a Citroën Barberà ha estat excel.lent. Moltíssimes gràcies Sílvia!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gràcies per la teva valoració. T'agraïm les teves paraules i esperem tornar a veure't aviat. Una salutació
Miquel Sanchez Toran
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sandra Bachot
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez compras tu coche y ya va todo en marcha el personal de Citroen dejan de ser todo lo amables que eran para vendertelo y pasan a ser bastante maleducados con sus respuestas y clientes, Es la última vez que confío en ellos
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Sandra, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas con nuestro servicio, hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad puesto que no hemos seguido nuestros protocolos de atención para lograr que nuestros clientes tengan una experiencia agradable en nuestros concesionarios. Gracias por su comentario, nos permitirá seguir mejorando.
Ricardo Pipió “Rica”
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y predisposición para resolver cualquier duda. Estoy bastante satisfecho con sus servicios.
Sam B B
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son super amables y serviciales. Mi contacto ha sido por internet y no tengo queja ninguna, al contrario y en lo que ha precio se refiere, la mejor oferta, aunque finalmente no compre el coche, del servicio comercial solo puedo tener elogios.
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Sam, te agradecemos tu comentario sobre nuestra atención comercial y esperamos poder atenderte pronto de nuevo. Un cordial saludo
Alfonso Barrafon
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días señor Barrafon, sentimos mucho que no haya tenido una buena experiencia en nuestro concesionario. Hemos trasladado su problema a nuestro Departamento de Calidad para que gestione su incidencia. Gracias por su comentario y le pedimos de nuevo disculpas. Reciba un cordial saludo.
Adrià Grasa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantats amb l'atenció que vam rebre del Javier Briones, un tracte excel·lent i molt professional. Gràcies un altre cop!
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gràcies Adrià, t'agraïm el teu comentari sobre la nostra atenció comercial i esperem poder tornar a atendre'l aviat. Una salutació cordial.
Miguel Angel Marchante Jimenez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alexandre Martynov
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable por parte de Juan Fco
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por su comentario sobre nuestra atención comercial. Le agradecemos sus palabras y esperamos volver a verle pronto. Un saludo.
Toni Pl
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Sabado estube informandome para comprar un DS5 Me dijeron que lunes me acabarian de aclarar las condiciones Aun estoy esperando que me llamen o me escriban Pocas ganas de vender tienen Ya dudaba de DS solo hacia falta poco o nulo interes por vender sus productos Imagino que el servicio post venta ira en esa misma linea con lo cual descarto la compra
Respuesta de Citroën Barberà | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas tardes Toni, sentimos mucho lo sucedido. Ya hemos pasado su nota a nuestro departamento de calidad para que revisen lo ocurrido, tenemos como estándar que todos nuestros clientes sean contactados en menos de 48 horas tras su primera visita. Igualmente, hemos notificado a nuestro director comercial para que pueda atenderle personalmente si aún lo desea. Gracias por su comentario, nos ayudará a mejorar nuestro servicio y pedirle disculpas de nuevo. Un cordial saludo.
Albert Campomar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer comprar mi nuevo C3 en este concesionario donde la profesionalidad y la cercanía con el cliente se pueden respirar. He ido desde Mallorca y ha valido la pena, tanto por el precio como por el trato. Muy buen equipo: Tomás, Juan y Silvia.
Loli Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutando de coche nuevo. Excelente atención por parte de los comerciales Tomas y Juan, el asesoramiento, trato, facilidades y precio nos han convencido frente a otras ofertas que teníamos de otros concesionarios. Gracias.
miquel mora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Mallorca. Es la primera vez que compro un coche contactando por Internet. Agradecer y resaltar la labor realizada por Juan y Tomas, ha sido todo facilidades. Feliz con mi nuevo C4.
Macarena Garcia Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra de mi C3 Aircross, recibí una excelente atención y asesoramiento por parte de un gallego llamado Paco, gracias por todo. Os recomendaré
Prova Prova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sílvia Furriol, gran professionalitat i excel.lència en el tracte! Bon preu i qualitat en el servei!!!! Hi tornaré i et recomanaré!
Ana Maria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda estoy muy contenta
Jos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de los vendedores, mención especial a los vehículos de ocasión, encontramos ofertas realmente muy interesantes, ya llevamos dos en la familia y estamos encantados, totalmente recomendable.
fernando miralles abella
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento por parte de los comerciales,
Alex Martínez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con los coches de gerencia. Ni los revisan ni les hacen nada de mantenimiento. Me estoy llevando buenas sorpresas con un coche de gerencia comprado allí. Cuando ya han echo la venta se desentienden completamente. Solo espero que lea mi comentario la gente y se lo piense antes de comprar un coche a esta gente.
Carlos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestro nuevo coche y relación calidad/precio. Muy profesionales y amables los trabajadores, en especial Josue que fue el que nos atendió.
Arsenio Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la oferta y el trato recibido del comercial Tomás nos ha asesorado estupendamente y ha sido la mejor oferta de muchos concesionarios a los que hemos llamado de toda Espaňa también Mercè se porto muy bien con nosotros. Si el día de mamaña me compro otro citroen preguntare primero allí.
Dannyel MH
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato ,muy buena atencion de parte de Juan y Ramon. De mi parte muchas Gracias!.
Roser Bohigas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y excelente trato de Josué, el comercial que nos atendió.
Marta Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La asesora comercial Merce Guinart es una excelente profesional, ha sido la culpable de decidirme a comprar el coche, felicidades por tener personas con gran calidad
Berta Codony
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concessionari i una professionalitat extraodinari. La Mercè,ens ho ha explicat Genial tot..en definitiva que ens ha conquistat la seva humilitat i la seva sensizella..
Joana Nate
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La tienda y comerciales geniales... Ha mi me ha atendido una comercial que se llama Merce. Super bien y te explica las cosas genial. Gracias por la atención.
Rachel González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular . Muchas gracias Silvia por todo
Didac Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato y la amabilidad de Silvia . Gracias por tu dedicación
Sergi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
adquiri un vehículo de ocasión recomendado por un amigo. me vendió el vehículo el Sr.javier briones me dio un excelente servicio en todo momento. muy contento en todo el trato recibido. lo recomiendo a quien quiera adquirir un vehículo.
berta Codony Castella
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
la meva opinió és excel·lent, la botiga i l'atencio es immillorable. pero lo millor és la venedora .. si podeu demaneu per la Mercè, una venedora super profesional i encantadora,però lo millor és lo noble que es i l'ajuda que et fa.
Raul Gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen trato!!! El sitio ideal para comprar Citroen con toda confianza un 10!
Mar Molina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a informarnos y nos atendió Josep Canton. Trato y atención al cliente inmejorables. Muy contentos con nuestro nuevo C4 y la calidad profesional y humana recibida.
Raúl B
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a este concesionario entre otros tantos porque buscaba un coche de segunda mano o ocasión, preferiblemente un C3. Gracias al comercial que me atendió Javier Briones, ahora mismo disfruto de mi coche. No tuvo prisas en vender, de hecho buscó varias alternativas para ofrecernos y aconsejarnos; tanto yo como mi pareja agradecemos mucho lo que se movió por encontrarnos el coche idóneo. A todos mis conocidos los enviaré a Exclusivas Ponts y a Javier si necesitan un coche de ocasión!
eva maria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un C3 aqui km 0 hace 5 años y estoy mas que contenta me encanto el trato y la compra sobretodo!!!
Mar Ramos grasa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos dias fui a mirar una Picasso. La red de coches fabulosa però sobre todo gran trato de los profesionales. En particular de Javier Briones q fue un excelente profesional, me sentí muy cómoda. Si tenía dudas ya no las tengo. En unos días volveré para comprar la Picasso, eso si quiero a mi comercial Javi por su amabilidad con el cliente.
lucia sirvent
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy super encantada con el coche que acabo de comprar, mi asesor Josue supo entender lo que buscaba y darme la mejor oferta. Estoy muy contenta por el trato y por el coche que es una pasada.
Manan Abdul
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Ángel
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Ivan Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos por josue, un muy buen trato personal, con mucha agilidad a la hora de la documentación y de la entrega del vehículo. En general muy buen servicio. Gracias
Rafael Zapatagonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario Citroen de Barcelona
Oscar Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias ,Josué, increible atención , puedes consultar tus dudas a cualquier hora por si tienes alguna duda, atención al cliente increíble , tienen hasta comics y TV es decir un pequeño lugar para los peques si te acompañqn, me e dejado asesorar y el resultado a sido y es de 10, gracias de nuevo , increíble mi cactusssssss
Mireia Santos Cantero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo, falta de educación, de respeto y de coherencia si su objetivo es el de vender un producto. En resumen una panda de Impresentables.
Magali Collao Cespedes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Casado Puig
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Francisco Quijada Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
diego valentin
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juani Muñoz Ramirez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller muy poco fiable. Quede para la revisión. Tuve que volverlo a llevar otro día pq no tenían pastillas de freno que hacía falta cambiar y a las tres semanas en ruta de las vacaciones tuve una rotura de la correa del alternador, algo que a simple vista podrían haber detectado. Por suerte la rotura no afectó al motor porque podría haber causado rotura del mismo. Ni vuelvo ni lo recomiendo.
Ruth Huerta
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio regular. Hay mejores sitios para comprarse un coche
Kim
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Emma -
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta cerrar la venta, todos muy amables y luego todos se desentienden de todo. Los comerciales cambian cada dos por tres por lo que si quieres contactarles después con algo relacionado con el contrato o la financiación, se lavan las manos. En cuanto a la financiera PSA (que por cierto, te imponen), un desastre de gestión e incompetencia total. Conclusión más vale comprar un Ford. Fatal la imagen de Citröen en Exclusivas Pont.
Tania
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han hecho muy buen precio!
Antonio González Pérez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente deja tanto que desear, que es difícil expresarlo con palabras. Así que reserva tu dinero para otro concesionario.
Àlex Calvo Martí
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Samuel Mariscal Saludes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ISMAEL CAÑIZARES
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniello Risa
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mauricio Salazar Ramirez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio
Angela Latorre
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
ENRICTATCHE
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon concessionari. Preus competitius. Bons comercials.
Enric Tatche
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus El Rey
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Santamarina
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un concesionario de coches de la marca Citroen, te atienden muy bien y te buscan la mejor financiación y a veces a través de su Facebook hacen ofertas esclusivas a las reservas hechas por internet.
Daniel Carvajal Prieto
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Karina Pereira
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial! Muy buena atención y buen precio
Maktrack R
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena Valiente
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos an llamando para una promoción (ellos nos llamaron) para una cita para clientes especial (supuestamente) luego llega el día, ellos ni señales, no atienden el teléfono si los llamas ni nada, nosotros emos acomodamos nuestras actividades para asistir a la cita y de ellos ni noticias, una vergüenza 😡
Esteban Mar
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Queja a Citroen Hola. Este verano, he adquirido un Citroen C4 Gran Picasso para Taxi, en Exclusivas Pont S.A.U. de Barbera del Valles. El tiempo dirá si he acertado o no con el vehículo. Lo que si, no he acertado es con el vendedor, el Sr. Ramon Guixa. Siendo un taxista, como soy, estoy acostumbrado a un trato algo mejor, ya que soy un cliente que cada 3 meses estaré utilizado los talleres de Citroen para las revisiones. El Sr. Guixa es el vendedor mas falso que me he encontrado en mi vida. Comenzando con el primer presupuesto que me hizo, de 18.000 €, que viendo que se había equivocado, retraso estratégicamente la prueba del coche, para que este, caducara y subiera a 20.000 €. Pedi, por favor, que se me entregara antes de agosto, por todos los problemas que contrae dicho mes para tramitar el taxi y por supuesto, se me entrego en agosto. Yo tuve que llevar el taxi, conducciendo sin seguro, a poner el taximetro, habiendo pagado por dicho traslado. La documentacion, me la tramitaron como vehículo particular y tuve que pagar para que se rectificara, habiendo pagado por ello. Se me prometieron unos accesorios que todavía , algunos, no tengo y que he desistido de tener, para no perder mas tiempo y dinero. En definitiva, por culpa de este señor, no pienso comprar ni aconsejar que nadie compre en Exclusivas Pons. Un saludo
CR88
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
La sección de recambios puedes esperarte sentado para que te atiendan por teléfono, mucho que mejorar en éste apartado
Lluis Basurte
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado atendido por Ramón Guixà, muy buen trato, todo muy bien explicado, buenos precios, lo recomiendo sin duda.
sergio jimenez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
deborah sanchez sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un trato excelente, me han atendido con amabilidad, eficacia... y siempre buscando el mejor precio asequible. La entrega del coche fue antes de lo acordado así que muchísimo mejor.
Jaime Higueras
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracia Reyes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lu Avz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Molina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Rios
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt recomanable per qualitat , preu , tracte i compromisos adquirits
N D
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Susana Vegas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marçal Farras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
héctor Robles Galvez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose M. Pinos Vidal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Osbuar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte proper i cordial, a més d´oferir-me el millor preu de tots els concesionaris de la zona. Ho recomano al 100%
SILVIA FURRIOL
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Kasikno7
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El vendedor de Citroen Eric es un despreocupado y no cumple lo que promete a la hora de vender un coche. Muy mala la atención recibida por él.
Raul González Amo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristian Rivero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Daniel C.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jordi Fernandez Vizcaino
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Leno
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Molina Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller si llevas tu vehiculo a reparar revision etc el taller pone a tu disposicion un taxi para volver a casa totalmente gratis
Arabella Gonzalez Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos allí nuestro coche. Trato de 10.
Rosse Mary Garcia Ávila
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Amadis De Gaula
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy negativa. Vi un vehículo y di paga y señal. El comercial me dice a los pocos días que no puede ser, que el coche no estaba ya disponible... No son transparentes.
Enric Tatche
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte proper i professional. Preus competitius. 100% recomanat!
JSDA
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Sebastian Lopez Mayan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres un Citroën esta es la mejor concesionaria de zona. La atención increible y las condiciones inmejorables.
Xavier Santamaria
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El meu Citroen l'he comprat aquí. Molt bon servei i molt bon servei de taller.
Joan Grau Enrich
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Són unos informales, te hacen una oferta por escrito y cuando vas a entregar la paga y señal te cambian la oferta con explicaciones absurdas. Y el jefe de ventas escondido tras la mampara, no son de fiar.
Josep Roca
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No contestan al teléfono
Pedro Lorenzo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Toneitor 77
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de gastar en un vehiculo de gerencia 20.000 euros...de momento estoy muy muy poco satisfecho, el vehiculo llego con arañazos en todos las partes del coche no lo habian visto, se acordo reparar en taller y me citan para 1 mes. Esperemos que la situacion mejore (pasado el mes...)Srs, servicio post venda lento lento lento y ademas despues de salir el coche del taller, tuvo que volver a entrar (parabrisas parte superior lacado y ventanilla lado acompañante)...se ve que para el "SrPons" prima el dinero antes que la calidad del servicio, por suerte se soluciono todo no sin hacerme perder el tiempo eso si SIN UN PERO. A dia de hoy que ha pasado mas de un mes, no he recibido las "instrucciones" junto con el libro de revisiones para sellar, parece ser que las lleva el vehiculo guardadas en la memoria...naturalemente en el taller a otros propietarios de citroen les pregunte y estos si que las tienen...
Perico Delgado
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y precio
Albert Iglesias Gómez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y excelente servicio post venta.
Nena Gemmma (nenagemmma)
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Edu Peiró González
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Ramon Rubira
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un vehiculo y tanto la profesionalidad como el trato al clientes inmejorables, un 10 para Silvia, la comercial que nos atendió. El vehiculo solo tiene 250 km. me falta mucho por explorar.
David Sánchez Pérez
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Es cierto no cogen el teléfono les cuesta mucho y son muy lentos para papeleos.Espero que el servicio sea bueno y al final valga la pena la espera
Alex Nacher
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen teléfono muy mal servicio
Toni Roca
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Disculpe que le robe unos minutos, pero creo que le debo de comunicar una información y mi descontento Compre 2 citroen Elysse a la vez, mediante una oferta de Internet, durante la gestión me pidieron en repetidas ocasiones que realizara un pago a cuenta para adquirir y reservar los coches, lo consideraba inadecuado ya que se habia acordado una cita en 9 días, les mande 100 € la verdad es que no lo quería hacer, tenia el presentimiento que tramaban algo. El día que llegue para recoger los coches con un talón bancario (no quise hacer la transferencia), cuando me dijeron que ya me mandarían la factura, 1º fallo NO PAGUES SI NO TIENES FACTURA, me hicieron un recibo de pago, los importes de las facturas y lo que pagas no coincidirán, hasta cuando vas a un chino de dan ticket factura de compra Fui tonto, le di una buena propina al vendedor, para que todo fuera bien, para que no enredara en lo de las facturas y documentaciones NO SIRVIÓ PARA NADA Cuando me mondaron la factura le pedí explicaciones al Vender le dije que eso no era lo que habíamos pactado , me dijo que ya lo miraría, me paso, con canciones, no insistí en el tema porque estaba pendiente de la documentación de los coches y las itv caducaban en 45 días, se lo comete al vendedor, le estuve reclamado las documentaciones durante 6 veces una cada semana, la transferencia estaba realizada a los 10 días de la compra y pagada en el momento de retirar los coches, su explicación del vendedor, (esta mandada, debe de estar al llegar, el no es la persona que se encarga de mandar las documentaciones, se averiguara si se extraviado) MENTIRA ME MANDARON LAS DOCUMENTACIONES 46 DÍAS DESPUÉS DE REALIZAR LA TRANSFERENCIA EN TRAFICO UNA SEMANA DESPUÉS DE QUE CADUCARAN LAS ITV Se ve que no les sentó bien que les reclamara la factura correcta y SI RETUVIERON la documentación hasta que a los coches se les caduco la itv y luego me mandaron las documentaciones Solo he querido comunicar LA ODISEA DE LA COMPRA DE UN COCHE, UNA EXPERIENCIA QUE NO REPETIRÉ, SI ESTA GENTE TE REGALAN UN COCHE SEGURO QUE SALES ESCALDADO creo que a mi parecer el vendedor y el gerente, seguro que estaban compinchados Alguien que gestiona ventas Vendedor y otro que coordina y supervisa las ventas Gerente y realizan estos enredos; y es consentido desde la gerencia. A personal como este, hay que invitarlos a cenar o presentar les la carta de despido, hay mucho personal cualificado en la calle como para tener en nómina a dos … Le mande un correo a Gerente y propietario de Grupo Maas donde le redactaba los hechos, no me respondió, tampoco el vendedor, ni el gerente del concesionario, supongo que debe ser conocedor de como funciona su grupo y lo debe de considerar normal Un saludo y cuidado donde compras el coche
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