Mitsubishi MS Dealer Alicante

Mecánicos y personal de atención agradables y competentes. Cumplen con fechas. Mejoraría los precios, sobretodo de la mano de obra.

Keurige mensen, vriendelijke behandeling

Multiconcesionaro,marca Suzuki,Misutbisi, Subaru,Mg.Taller mecánico. Se hecha en falta,que en las revisiones mecánicas,no se entrege el vehículo lavado.Calidad-precio,medio.

He ido con un problema tecnico y no me dan cita para arreglarlo hasta dentro de un mes. No me parece serio para un servicio oficial. No volveré.

Хотела бы поделиться с вами о работе этого дилера. В октябре 2022 года мы купили новый автомобиль в этом салоне. С гарантией три года. Техническое обследование также проходили в этом салоне. Пробег автомобиля небольшой, всего 65000 километров, и в самом начале июне сломался кондиционер. Естественно мы обратились в салон. Через пару часов менеджер сообщил, что дилер не будет оплачивать ремонт кондиционера , но мы можем сами заплатить около 1600 евро за ремонт и они нам его починят. Мы были в шоке!!! Муж написал, что автомобиль гарантийный и вы обязаны починить его по гарантии. Менеджер ответил, вот вам номер телефона, разбирайтесь сами. !!! Правда, через какое то время менеджер опомнился и сообщил что снова отправил запрос о соблюдении правил гарантии. Через какое то время он же сообщил, что произошла ошибка и автомобиль будет отремонтирован по гарантии. Все эти переписки и ожидания и Ремонт длились месяц. Никакого автомобиля взамен на это время ( как указано в правилах) предоставлено не было, . Более того, когда через месяц мы пришли забрать наш автомобиль никаких извинений со стороны персонала мы не услышали . Лица служащих имели недовольный вид. Как будто не они виновны в отсутствии сервиса, а мы должны им что то. Это очень неожиданно и неприятно.

Podemos decirles:"domo arigato gozaimasu". Delegación del Sol Naciente y en plan "Tora, Tora, Tora".

Trato y servicio excelente.

Después de 14 años de revisiones por mantenimiento de mi coche, sólo puedo decir que buen servicio. La única pega, es que están en un sitio algo apartado. Siempre tengo que depender de alguien, para que me lleve o me recoja. Por demás , muy contento.

Gran atención por parte de Jose. Profesionalidad y amabilidad de 10

Servicio fabuloso, desde que dejé el coche han ido infor.a

Amables y profesionales

Hemos tenido de las mejores experiencias en concesionarios. Miguel Ángel y Jose son excelentes profesionales, atentos, amables. La atención es de 100 puntos. Son los mejores! El resto del equipo son muy atentos, el trato y la resolución de dudas y peticiones es instantánea.

Buena atención. Servicio posventa de calidad. Seguimiento de la avería y atención al cliente muy buena.

Estoy viendo vehículos y al entrar en el concesionario estaban tomándose un café, he ido mirando modelos de Mitsubishi, Suzuki y Subaru (están los tres), me he cansado de mirar y nadie me ha hecho caso. Me he marchado sin ser atendido

Muy recomendable.

Ok

Acabo de realizar mi tercer servicio anual en Mitsubishi San Juan. Me impresionó el servicio y el precio. Fue genial poder realizarlo a las 8:00a.m. Gracias, Miguel... ¡A mí también me gusta mucho el nuevo Colt! Just had my 3rd annual service at Mitsubishi San Juan. Impressed with the service and price. Great that I could take it at 8.00am. Thank you Miguel....Really liking the new Colt too!

Very helpful salesperson

Compré un Suzuki Vitara. Muy buen servicio. Cumplieron los plazos de entrega. En mi caso, no pude recoger el vehículo durante unos meses y lo guardaron hasta que pude recogerlo. El comercial que me gestionó la compra me atendió muy bien. Desprenden profesionalidad y honestidad. Estoy muy contento.

El sábado pasado por la tarde mi vehículo se averió en carretera viniendo hacia Santa Pola. La grúa transportó el vehículo a dicha localidad y cuál fue mi sorpresa cuando comprobé qué todos, absolutamente todos los talleres estaban cerrados durante 10 días por la celebración de las fiestas patronales. Alucinante!!... Prohibido que se te averíe el coche durante las fiestas locales de Santa Pola, te quedarás tirado. Contacté telefónicamente con Mitsubishi MS Dealer Alicante dónde me recepcionaron el vehículo ese mismo día. Estaba agobiado porque no resido en Santa Pola y necesitaba el coche en 5 días para regresar a mi lugar de origen. Quiero dar las gracias a MS Dealer por su profesionalidad, dedicación y trato recibido. A pasar de las complicaciones que surgieron durante la reparación consiguieron tener el coche reparado justo a tiempo. Pero muy particularmente mi agradecimiento va dirigido a Pedro, un super profesional involucrado y amable que se preocupó de mantenernos informamos en todo momento. Gracias Pedro, nos sacaste de un buen apuro. 🙂

Atención comercial nula. Pues tratando de ser justos , hay tres señores atendiendo y la reseña solo es para uno de ellos . El concesionario está dividido en dos zonas , Suzuky por un lado , Mitsubishi y Subaru por otro . El señor de Suzuky , muy bien ,simpático . En nuestro caso queríamos preguntar por un Mitsubishi y son dos las personas que están en esta zona , una en un pequeño cubículo acristalado y la otra en una mesa . Pues a falta de saber el nombre , ni se ha presentado , la reseña es para esta persona. Nos lo hemos tomado con humor y hemos salido riendo. Por motivos de trabajo he viajado y viajo a Japón mucho , no puedo evitar pensar en la atención y el trato que recibes allí y lo que pensarían de su representación aquí por parte de este señor . Espero que esto ayude a futuros clientes a recibir una mejor atención , al menos parecida a la que hemos recibido nosotros en otros concesionarios .

Precio de taller elevadísimo.La última visita el presupuesto para el filtro de partículas fue exagerado y he tenido que cambiar de taller después de 13 años de fidelidad muy a mi pesar porque tiene un buen equipo de profesionales en taller pero precios de repuestos y taller de gama premium

Excelente experiencia en Mitsubishi. Personal amable y conocedor, proceso de compra sin estrés. Encontré el coche perfecto.

Compre un suzuki S-cross hybrid en el 2023, buena atención de José, recomiendo

Fagmenn í allastaði 😎

El personal un trato excelente y el taller inmejorable, rapidez y buen servicio.

En mi opinión se trata de un buen concesionario de automóviles. Se merece una mención especial el señor JOSÉ MOROTE, responsable del departamento de ventas SUZUKI, por su profesionalidad, trato exquisito, paciencia y honestidad. Mi experiencia con el departamento de posventa pone de relieve que está muy bien llevado por su responsable, el señor MIGUEL ÁNGEL CONESA, un profesional atento, serio y competente. Una empresa que recomiendo.

Buena gente espectacular el trato

Concesionario Mitsubishi, Suzuki y Subaru. Ofrecen servicio de taller y tienen un punto de carga para coches eléctricos. El taller colabora con seguros. Admiten vehículos de otras marcas. Siempre que voy coincide que están en obras o con cambios en el concesionario. El personal del taller es amable y simpático. No tienen servicio de limpieza, para lavarlo tienen que sacar el coche del taller.

Muy atento y amable la persona que nos ha atendido, José Morote

Buen trato y calidad de servicio posventa. Muy contento con mi Subaru

Mitsubishi fatal!!! si estás a tiempo huye. El taller bien.

Muy bien, perfecto, todo bien. Muchias gracias.

Me ha gustado mucho el sitio y la comida, sobre todo el servicio y la amabilidad de los camareros a la hora de servirnos y comunicarse, como Adrian. Sin duda vendría una y mil veces, lo recomiendo mucho.

Buen trato, y todo muy rápido.

Good service.

Es ist eine kompetente Beratung und auch schnelle Lösung. Preisgünstig inklusive

Recomendable 100% .Ayer recogí mi nuevo coche y de momento de 10. Pero lo que más tengo que destacar es la atención del vendedor Miguel Ángel un gran profesional. Gracias Miguel Ángel por tener ese trato con el cliente y resolver siempre las dudas.

Excelente concesionario de Misutbisi, Suzuki,Subaru de Dsf.Muy buenos comerciales y atención en taller, hay que cuidar en las entregas la limpieza del vehiculo.

Muy profesionales y eficientes. Gracias Miguel Ángel por una atención excelente.

Mi opinión es sobre la parte de taller mecánico del concesionario. Tras diversas circunstancias, decidí llevar los coches de casa a reparar a este servicio oficial. Fueron trabajos de mecánica y de chapa y pintura, y la verdad, he quedado encantado con el resultado. Me gustaría destacar el trato humano con Pedro, jefe de taller, y con Miguel Ángel. Siempre me mantuvieron informado de todo y sobre la marcha resolvimos un par de cosillas menores sin ningún tipo de pega. El respeto hacia el cliente es máximo. En lo profesional, los trabajos fueron de 10, sin duda, son gente muy meticulosa y cuando me entregaron los coches todo estaba perfecto, como sin duda esperas de un servicio oficial como éste. El trabajo de chapa y pintura fue de lo mejor que he visto, y el de mecánica muy bien hecho y muy bien rematado, todo al detalle. 100% recomendable.

Muy buena atencion

Muy amables y excelente servicio 👍

Personal agradable y muy profesional.

Jose Morote has restored our confidence in Spanish car dealers. Having had a very poor experience when buying a car from an unscrupulous Alicante car dealer, it was a refreshing change when dealing with Jose at Mitsubishi In San Juan. The outstanding offer on the new Mitsubishi Space Star led us to the dealership, where the customer service we received from Jose was fantastic. Never pushy, Jose fully supported us in the purchase of our vehicle. We would definitely recommend the Mitsubishi dealership in San Juan and especially Jose Morote - Excellent!

Muy contento con el trato recibido y el servicio prestado.

La venta fabulosa ahora la postventa deja mucho que desear y que te vendan un coche que no sabe español A quien reclamó el coche todavía no puedo juzgarlo bien pero que no sepa español tela

Buen concesionario! Una revisión pasada y un accidente. Facilitan las cosas. Contento, por el momento.

Son profesionales muy recomendable!

La persona de recambios, que me atendió, fue muy amable y me resolvió mi problema gracias se interes.

Totalmente profesionales nada de engaños y tonterias....lo recomiendo al 100x100.

Rápidos y muy amables.

Compré un Suzuki IGNIS en agosto 2020 última version con cambio automático, y toda la amabilidad y buen trato que recibí por parte del concesionario, se ha ido difuminando con el tiempo conforme me daba cuenta del coche que había comprado, pues deja mucho que desear, para el precio que tiene los elevalunas delanteros no son automaticos(si son eléctricos los 4)solo es automático el del conductor para bajar la luna, pero para subir tienes que mantenerlo pulsado,y eso es engorroso, los pulsadores son austeros y no tiene indicativo de lo que son.El mando de proximidad no te permite abrir el maletero, tienes que abrir con el mando o pulsando las puertas delanteras. El manejo del ordenador de a bordo no es intuitivo. EL CONSUMO para lo que pesa me gasta en carretera5,2/5,4 litros autovía a máximo 120km/.....tengo otros detalles que ahora que tengo que pasar la primera revisión veré si lo solucionan o es que el coche es asi(un ruido delantero a plástico hueco y la luz de apagado retardado cuando cierras en un garaje funciona.

Buena atención postventa, pero como en todo concesionario oficial muy caro

El trato que recibimos fue excelente, desde la primera visita, las llamadas para que la oferta nos cuadrara y la entrega del vehículo. José nos hizo sentirnos como en casa y eso fue lo que nos hizo decidirnos por nuestro Suzuki Vitara.

Gran profesional el comercial Jose , atento y cuidadoso con todos los detalles. Gracias por hacernos sentir especiales en la compra de nuestro Suzuki Vitara.

Perfect service. Very kind girl at the desk. Better than all other showrooms I visited. [Edit] And now 1 year later, the car maintenance was perfect again.

Buena atención, enfocados a la satisfacción del cliente. Recomendable para la compra o reparación de un vehículo.

Excelente concesión seriedad calidad y buen precio

Un trato magnifico .. todo el proceso de venta fue como una seda..... Y el coche es una maravilla.

Falta de profesionalidad por parte de Susana, mala información y pésima vendedora.

Todo el personal es excelente y las instalaciones preciosas.

Buen trato

Todo perfecto y puntual

De algunos vendedores falta de profesionalidad

Por su personal amable y atento en general y el femenino en particular.

Muy profesionales

buena explicacion y magnifico trato por parte del comercial

Buenos coches a Buenos precios

Mala atención

Atentos y profesionales.

Atentos , profesionales y muy cuidadosos con los clientes , RECOMENDABLE 100/100

Otro concesionario, fueron amables aunque un poco lentos en atenderme.

Sehr kompetent, schnell und im normalen Preissegment, empfehlenswert

Muy atentos y buenos profesionales. Los productos, excelentes

Expuesta toda la gama de vehículos y se puede tocar y probar y comerciales atentos, Pero desconozco post venta y taller.

Los comerciales muy agradables y simpáticos...... Me compré el coche allí.....

Buen trato y los comerciales muy agradables

Nette keurige dealer! Snelle service!

Buena atención

Mi experiencia con este concesionario fué altamente negativa. El trato correcto y cordial pero muy poca profesionalidad . Les pedí probar el subaru 2.0 executive plus y me comentaron que sin problemas puesto que el responsable del taller tenia uno y en pocos dias lo podia probar. Asi que quedamos con un comercial. Pasó una semana y me llamó el comercial por telefono advirtiéndome de que la prueba la hariamos esa semana. Han pasado tres meses y no sé nada de este concesionario, osea, que no han tenido interés alguno en venderme el coche. Me puse en contacto con subaru valencia y este miércoles me lo han entregado y estoy contentisimo con el coche y por supuesto con subaru Valencia. No estoy enfadado con estos sres. pero me hubiera gustado otro trato, algo más de interés.

Muy buena atención .

Muy buen trato comercial, cuidando los detalles. De momento todo muy bien.

No muy amables

Encantadores!! Muy amables y cercanos!!! Buenos profesionales. Un saludo para Campos y Andres.

Han sido muy amables y atentos

Revision

Buena atención son muy amables

Por la atención a sus clientes y visitantes

Bon professionnel

Buena atención y amabilidad del personal.

Profesionalidad

Dan muy buen asesoramiento al cliente. Fuimos con mi hermana y mi cuñado, porque ellos estaban interesados con la marca y, en vez de comprar un coche, compramos dos.😂😂

Trato excelente

Buenos profesionales....tres Diamantes.

Buen servicio

Trato familiar serio,gracias x todo Miguel Angel

Atención favorable

La toma de contacto con el lugar fue muy corta. Mas que nada e pedido información. Al parecer es un sitio limpio y bien organizado. Solo 4 estrellas ya que he tenido que esperar bastante solo para recibir una información. Aunque no puedo decir nada sobre sus trabajos, tiene toda la pinta de ser profesionales que saben que hacen. Si fuera a tener uno de los coches de la casa, hacia mi mantenimiento allí seguramente.

Muy buen el servicio

Excellent experience, sales team knew their product, no pressure on me to buy, liked what I saw and will be back.

Muy amables

Es el concesionario de mi coche Mitsubishi ECLIPSE Cris una pasada

Excepcional atención.

Un servicio muy profesional

Buena atención..correcta

Trato exquisito de Miguel Ángel campuzano un comercial chapo muy contento con la atención prestada

Омерзительное обслуживание

He ido a pasar la primera revisión de mi Suzuki Vitara y todos los mecánicos son una pasada... Aparte de profesionales, cuidadosos y limpios, son super amables y responden a todas las preguntas con verdadero interés... Se nota que defienden sus escudos y eso es muy importante...

Excelente trato de la comercial Campos. Muy atenta y servicial, además estoy encantada con mi nuevo vehículo.

Excelente servicio comercial del Sr. Campuzano. Calidad en el trato y en el producto... NO SE PUEDE PEDIR MÁS.

Fijne service

Trato familiar y profesionalidad. Agradezco a Miguel Angel por su atención y la eficacia en la entrega del vehiculo.

Muy buena atención

Excellent. Very nice people and friendly. Muy bien. Gente muy agradable y profesional.

Trato profesional y amable. Tanto en ventas como en taller.

Muy atentos

-15 añitos confiando en este concesionario de Mitsubishi y sigo igual de contento que el primer día.

Encantadores

Excelente trato del comercial Campuzano al que le compramos un ASX.

Profesionales competentes, algo caro pero metece la pena

Una exposición muy grande y los vendedores son realmente amables te explican todo con mucho detalle sin importarles el tiempo invertido.

Profesionales