Estas páginas de Internet contienen previsiones acerca de desarrollos futuros, basadas en nuestras valoraciones actuales. Las previsiones pueden venir caracterizadas por palabras como «anticipar», «suponer», «creer», «estimar», «esperar», «tener previsto», «pueden/podrían», «planificar», «proyectar», «deberían» y similares. Algunos ejemplos de ello son una posible evolución desfavorable de la situación económica mundial, especialmente una regresión de la demanda en nuestros mercados más importantes, una agudización de la crisis de deuda pública en la Zona Euro, el empeoramiento de nuestras posibilidades de refinanciación en los mercados crediticios y financieros, circunstancias inevitables de fuerza mayor como, por ejemplo, desastres naturales, actos terroristas, desórdenes políticos, accidentes industriales y sus repercusiones sobre nuestras actividades de ventas, de aprovisionamiento, de producción o de financiación, fluctuación en los tipos de cambio, cambios en la conducta de consumo en favor de vehículos más pequeños y con menor margen de beneficios o bien una posible pérdida de aceptación de nuestros productos y servicios que, como consecuencia, podría incidir negativamente en los precios realizables y en la ocupación de las capacidades de producción, el aumento de los precios de combustible o de materias primas, interrupciones de la producción debido a dificultades de suministro, huelgas de la plantilla o insolvencia de los proveedores, una regresión en los precios de reventa de vehículos de ocasión, la implementación con éxito de medidas de reducción de costes y de aumento de la eficiencia, los pronósticos de las empresas en las que tenemos una participación importante, la implementación con éxito de cooperaciones estratégicas y joint ventures, los cambios en la legislación, la normativa o las directrices estatales, sobre todo en lo que concierne a las emisiones de gases de escape, el consumo de combustible y la seguridad, así como la finalización de investigaciones en curso por parte de las autoridades o el resultado de procedimientos legales pendientes o inminentes y otros riesgos e imponderables, algunos de los cuales están mencionados en la memoria actual de Mercedes-Benz AG en el epígrafe «Informe de riesgo». Si se diera uno de estos factores de incertidumbre o uno de estos imponderables, o bien si resultaran ser incorrectas las premisas en que se basaban dichas afirmaciones relativas al futuro, los resultados reales podrían diferir considerablemente de los resultados citados o sugeridos implícitamente en dichas afirmaciones. No tenemos la intención ni nos comprometemos a actualizar constantemente nuestras previsiones acerca de desarrollos futuros, ya que éstas se basan exclusivamente en las circunstancias al día de su publicación.
El contenido de las páginas se actualiza periódicamente, no obstante, podrían existir incorreciones o errores involuntarios. El fabricante se reserva el derecho de efectuar modificaciones en el diseño, la forma, el color, la extensión del equipamiento o la extensión de la prestación durante el plazo que media entre el pedido y la entrega, siempre y cuando dichas modificaciones o divergencias sean razonablemente aceptables para el cliente y no produzca un detrimento del proveedor. Las ilustraciones pueden contener también accesorios, equipos opcionales y otros elementos que no pertenecen al volumen de suministro o de prestación de serie. Las posibles diferencias entre la pintura original y el color reproducido se deben a la técnica utilizada. Algunas páginas pueden contener también modelos y servicios que no se ofrecen en algunos países. Salvo que se disponga algo diferente en las condiciones de venta o de suministro, se consideran válidos los precios vigentes en la fecha de la entrega. Para los Talleres Autorizados Mercedes-Benz, los precios se entienden como precio recomendado sin compromiso. Os rogamos que os dirijáis a un Concesionario o a un Taller Autorizado Mercedes-Benz para informaros de la versión más actual.
De acuerdo con lo anterior, Mercedes-Benz España S.A.U (en adelante el Proveedor), atendiendo a lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2022/2065 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 19 de octubre de 2022 relativo a un mercado único de servicios digitales y por el que se modifica la Directiva 2000/31/CE (Reglamento de Servicios Digitales), se reserva el derecho tomar las medidas que considere oportunas, pudiendo llegar a bloquear a cualquier usuario sobre el que se tengan indicios de uso indebido o fraudulento de OneWeb o de un uso que infrinja estos Términos y Condiciones de Uso, o la legislación vigente. En particular, se considerará que un uso es abusivo si el usuario utiliza la plataforma o la información proporcionada en ésta fuera de los fines de uso previstos, utiliza la plataforma con fines ilegales o que infrinjan los derechos del Proveedor o de terceros, o la utiliza de manera diferente con las directrices dadas por el Proveedor En consecuencia, el usuario garantiza que la información facilitada por él al Proveedor es veraz y completa. El usuario se compromete a informar inmediatamente a el Proveedor de cualquier modificación futura de los datos facilitados.
a. Durante tu visita a nuestra página web, memorizamos determinadas informaciones acerca del navegador y el sistema operativo que utilizas en tu dispositivo, la fecha y la hora de tu visita, el resultado del intento de acceso (por ejemplo, si has podido abrir una página web, o si has obtenido un aviso de avería), el uso de las funciones de la página web, los términos de búsqueda que has introducido en su caso, la frecuencia con la que abres determinadas páginas web, el nombre de los ficheros solicitados, el volumen de datos transmitido, la página web desde la que has accedido a nuestras páginas web y la página web que visitas desde nuestras páginas web, sea haciendo clic en enlaces contenidos en nuestras páginas o especificando directamente el dominio en el campo de entrada de la misma pestaña (o bien de la misma ventana) de tu navegador en la que has abierto nuestras páginas web. Además, por motivos de seguridad, especialmente para prevenir y reconocer ataques a nuestras páginas web o intentos de fraude, memorizamos durante siete días tu dirección IP y el nombre de tu proveedor de Internet.
a. usted visita nuestras páginas web, memorizamos determinadas informaciones acerca del navegador y el sistema operativo que utiliza en su dispositivo, la fecha y la hora de su visita, el resultado del intento de acceso (por ejemplo, si ha podido abrir una página web, o si ha obtenido un aviso de avería), el uso de las funciones de la página web, los términos de búsqueda que ha introducido en su caso, la frecuencia con la que abre determinadas páginas web, el nombre de los ficheros solicitados, el volumen de datos transmitido, la página web desde la que ha accedido a nuestras páginas web y la página web que visita desde nuestras páginas web, sea haciendo clic en enlaces contenidos en nuestras páginas o especificando directamente el dominio en el campo de entrada de la misma pestaña (o bien de la misma ventana) de su navegador en la que ha abierto nuestras páginas web. Además, por motivos de seguridad, especialmente para prevenir y reconocer ataques a nuestras páginas web o intentos de fraude, memorizamos durante siete días su dirección IP y el nombre de su proveedor de Internet.
Al utilizar proveedores (véase el punto 4. d.) y transmitir datos a terceros con su consentimiento (=autorización) (ver sección 3.c), es posible que los datos personales se transmitan a destinatarios en países fuera de la Unión Europea («UE»), Islandia, Liech-tenstein y Noruega (= Espacio Económico Europeo) y se traten allí, especialmente EE. UU., India.b. En opinión de la UE, en los siguientes países existe un nivel de protección adecuado según los estándares de la UE para el tratamiento de datos personales (la llamada decisión de adecuación): Andorra, Argentina, Canadá (limitado), Islas Feroe, Guernsey, Israel, Isla de Man, Japón, Jersey, Nueva Zelanda, Suiza, Uruguay. Con los destinatarios ubicados en otros países, acordamos el uso de cláusulas contractuales tipo de la UE, de regulaciones empresariales vinculantes o del Escudo de la privacidad Suiza-EE.UU., a fin de proporcionar un «nivel de protección adecuado» de acuerdo con los requisitos legales. Estaremos encantados de facilitarle información a este respecto a través de los datos de contacto indicados en el punto 9.d.
c. Derecho de oposiciónTienes derecho a oponerte al tratamiento de los datos personales que te conciernen en cualquier momento y por razones que se deriven de tu situación particular, de conformidad con el art. 6, párrafo 1 e) del RGPD (tratamiento de datos de interés público) o el art. 6, párrafo 1 f) del RGPD (tratamiento de datos basado en una ponderación de intereses). Si te opones a este tratamiento, tus datos personales se someten a tratamiento solamente si podemos acreditar motivos que justifiquen el tratamiento y que prevalezcan frente a tus intereses, tus derechos y tus libertades, o bien si el procesamiento de datos tiene como fin hacer valer, ejercer o defender títulos legales. En la medida en que tratamos tus datos personales para gestionar publicidad directa con el objetivo de satisfacer intereses legítimos a partir de la ponderación de intereses, tienes derecho también a oponerse a ello sin necesidad de dar razones.
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen en cualquier momento y por razones que se deriven de su situación particular, de conformidad con el art. 6, párrafo 1 e) del RGPD (tratamiento de datos de interés público) o el art. 6, párrafo 1 f) del RGPD (tratamiento de datos basado en una ponderación de intereses). Si se opone a este tratamiento, sus datos personales se someten a tratamiento solamente si podemos acreditar motivos que justifiquen el tratamiento y que prevalezcan frente a sus intereses, sus derechos y sus libertades, o bien si el procesamiento de datos tiene como fin hacer valer, ejercer o defender títulos legales. En la medida en que tratamos sus datos personales para gestionar publicidad directa con el objetivo de satisfacer intereses legítimos a partir de la ponderación de los intereses, tiene derecho también a oponerse a ello sin necesidad de dar razones.
d. Tratamos asimismo datos personales con el fin de satisfacer nuestros intereses legítimos frente a terceros según el artículo 6 apartado 1 letra f del RGPD. El mantenimiento de la funcionalidad de nuestros sistemas informáticos, la comercialización (directa) de productos y servicios propios y ajenos (siempre que no se realice con su consentimiento) y la documentación de contactos comerciales ofrecida legalmente, así como la contabilidad interna y la mejora de la calidad de nuestros productos y servicios ofrecidos son dichos intereses legítimos. En el marco de la correspondiente y necesaria ponderación de intereses, tenemos en cuenta especialmente el tipo de datos personales, el propósito y las circunstancias de procesamiento, así como sus intereses de confidencialidad de sus datos personales.
d. Tratamos asimismo datos personales con el fin de satisfacer nuestros intereses legítimos frente a terceros según el artículo 6 apartado 1 letra f del RGPD. El mantenimiento de la funcionalidad de nuestros sistemas informáticos, la comercialización (directa) de productos y servicios propios y ajenos (siempre que no se realice con consentimiento) y la documentación de contactos comerciales ofrecida legalmente, así como la contabilidad interna y la mejora de la calidad de nuestros productos y servicios ofrecidos son dichos intereses legítimos. En el marco de la correspondiente y necesaria ponderación de intereses, tenemos en cuenta especialmente el tipo de datos personales, el propósito y las circunstancias de procesamiento, así como sus intereses de confidencialidad de sus datos personales.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Artículos usados Cambio de aceite Lavado de coches Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Mercedes Benz Compraventa de automóviles Taller de reparación de automóviles Taller de revisión de automóviles Taller de automóviles Concesionario de automóviles Servicio de cambio de aceite Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
La empresa Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica ofrece un servicio de venta y posventa de vehículos Mercedes-Benz, con un equipo de profesionales que brindan una atención personalizada y profesional. La empresa cuenta con un taller autorizado para realizar reparaciones y mantenimientos de vehículos, y ofrece la opción de reserva de cita previa a través de su sitio web.
Los clientes han expresado opiniones variadas sobre la empresa, destacando la atención excelente y profesional de algunos empleados, como Virginia, Mario y Cindy, mientras que otros han expresado descontento con la atención al cliente, la comunicación y los precios. Algunos clientes han mencionado que la empresa no respeta el horario establecido y que es difícil contactar con ellos por teléfono.
En general, la empresa parece tener un equipo de ventas y taller competente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la comunicación para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes. La empresa debe analizar las opiniones de los clientes y tomar medidas para abordar las quejas y mejorar su servicio.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (178 opiniones)
25 opiniones
6 opiniones
7 opiniones
18 opiniones
122 opiniones
oscar ramos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
PATRICK OSSMANN LARREA
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
No entenc com es que, tot i donant cita, per deixar el vehicle hagi hagut d'esperar 1 hora però es que el mateix em va passar en l'entrega. He trobat que la comunicació durant tot el procés no ha estat massa fluïda. Múltiples trucades de telèfon sense resposta i el missatge que et diu que "et trucaran deseguida" mai es cumpleix. Pel que fa a la reparació del vehicle no ha estàt del tot satisfactòria tot i que l'import ha estat força alt.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Estimat Patrick, si es tan amable de fer-nos arribar un correu a marketing@carsbarcelona.es el nostre assessor de servei es posarà en contacte amb vosté per aclarir qualsevol dubte derivat de la reparació. Altrament, en relació a l'hora que es va haver d'esperar. li demanem les nostres més sinceres disculpes. Atentament, Concessionari Mercedes-Benz AMG y Smart QUADIS Autolica
V H
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Virginia Pérez, si piensas en comprar un Mercedes, ni lo dudes. Me vendió un primer vehículo en el 2019 y lo único que ha cambiado es en su mejora personal y profesional. Es muy difícil encontrar hoy personas tan atentas y respetuosas
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Estimado V H, Agradecemos mucho que destaque la dedicación y el profesionalismo mostrados en su experiencia. Valoramos su reconocimiento hacia el compromiso y respeto que procuramos brindar en cada interacción. Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
Antonio Furia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco PAL
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo OK según acordado rapidez y eficacia en la solución del problema
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Estimado/a Francisco PAL, Agradezco sinceramente sus comentarios positivos sobre la rapidez y eficiencia en la atención brindada. Es gratificante saber que pudimos cumplir con sus expectativas de manera satisfactoria. Atentamente, Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
J2 CP
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal. No puede decirse lo mismo del contacto telefónico que prácticamente es imposible con el taller.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola J2, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica. El horario publicado es el de ventas. te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
M A
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dan cita con hora para hacerte esperar Si tienen un motivo de retraso que avisen al cliente
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Estimado/a M A, Lamentamos que haya experimentado una espera al acudir en la hora programada. Entendemos la importancia de respetar el tiempo y agradecemos su observación acerca de la comunicación en caso de demoras. Cordialmente, Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
Antonio Andrés Ruiz
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Haces la reserva on line porque por Teléfono es imposible, una locución te dice que mejor lo hagas Online, y, todo y que una locución indica que en unos minutos te llamarán, nadie lo hace. Finalmente, hice la reserva de la cita el primer día que me ofrecía el sistema, viernes a las 15h. Es la primera vez que voy a este taller, siempre lo hago en Stern Motor, pero por proximidad quería cambiar, ya que Stern está en Terrassa. Pensé, como hacen en Stern que al ser la revisión básica, la A, sería dejarlo a las 15h y recogerlo a última hora, con el servicio express que tienen, de 2 horas. Llegué allí un minuto antes de las 15h, una puerta estaba abierta, hay que recordar que es la primera vez que estoy allí, entro, nadie me atiende y veo al fondo a un mecánico en una silla, le digo que tengo cita y me dice que espere a que abran la puerta grande y me atenderan. Espero 1 minutos y después de abrir esa puerta, otra persona me pregunta directamente que quiero, ni buenas tardes, ni hola, ni nada... Le digo lo mismo que tengo hora y me dice que entre el coche, lo hago y ese hombre entra sin decir nada al interior de una oficina, entro, pregunto si es ahí donde me atienden, me dice que sí, y me vuelve a decir directamente que quiero, le digo lo mismo, que tengo cita y sin mediar palabra me dice que los viernes son malos días, empiezo a alucinar.... que se acumula el trabajo de la semana y que el coche no me lo harán esa tarde. Le digo que por la mañana he llamado como 10 veces y nadie me ha atendido ni devuelto la llamada, me dice que está solo... Sigo alucinando...Sin más... Que me puede dar para el lunes. Veo el trato recibido, el mal servicio recibido, los malos modales y le digo que no, lógicamente volveré a Stern Motor, están a años luz en servicio, modales, atención y estancias. Mal sabor de boca en Cars Barcelona. En resumen, Si no puedes atender los viernes no ofezcas citas ese día, si no tienes personal o suficiente cualificado no pongas una locución que en unos minutos te llamaremos y sobretodo la imagen del taller a las 15h es penosa y la atención de esa persona me la reservo porque igual tenía un mal día, pero tengo claro que debe ser mucho mejor en cualquier marca y más, si cabe, en una Premium como Mercedes, por los precios que cobran. Volveré a Stern Motor.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Buenas tardes Sr. Ruiz, Respecto a su cita, entendemos su frustración. Las revisiones de este tipo requieren un tiempo de taller que, debido a la carga de trabajo de los viernes por la tarde de un mes de agosto, lamentablemente no nos permite garantizar que el vehículo pueda ser entregado el mismo día. En ningún momento se le garantiza en el proceso de reserva que su vehículo lo vaya a disponer la misma tarde. Entendemos que el sistema de reservas pudo generar una expectativa que no se cumplió y vamos a revisar nuestra comunicación para que esta información sea más clara de antemano. Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para escribir su reseña y le pedimos disculpas si no fue atendido como usted esperaba. Su experiencia nos ayuda a identificar áreas de mejora. Saludos Cordiales Quadis Autolica Sant Just Desvern.
Eduardo Vargas Pradas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
E.R.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vam visitar el concessionari de St Just fa uns dies buscant opcions per comprar un nou vehicle.Des del primer moment hem rebut una atenció excel·lent per part de Virginia,ens ha donat opcions que no se ns havia ocorregut,informació detallada, en fi, ens ha fet estimar allò del que havíem arribat dubtant,aclarint tots els dubtes. Moltes gràcies pel bon assessorament rebut per Virginia.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Benvolgut/da E.R., Gràcies per compartir la seva experiència tan positiva. Ens alegra saber que la informació i el suport rebuts li han ajudat a prendre una decisió amb confiança. La satisfacció dels nostres clients és una gran motivació per continuar oferint un servei de qualitat. Cordialment, Alberto de Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
Maria Teresa Manzanos Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y amable, muy recomendable
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Maria Teresa Manzanos Perez, Agradezco mucho sus amables palabras. Nos alegra saber que la atención recibida cumplió con sus expectativas y que la recomendaría. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Saludos cordiales, Alberto de Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
Alicia Pérez Calzada
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cándido Ezquerro
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo superior. Pero creo que es muy caro.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Estimado Cándido Ezquerro, Gracias por sus comentarios positivos y por compartir su opinión sobre los precios. Valoramos su sinceridad y siempre buscamos equilibrar calidad y coste para ofrecerle la mejor experiencia posible. Saludos cordiales, Alberto Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
Denise Fernandez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sobre el taller, por una urgencia y proximidad porque no sabía si me iba a llegar a Sant boi que es donde suelo ir, llame al taller de Sant Just dónde ellos me sugirieron que me acercara ya que era sólo mirar una cosa, el que me coge el teléfono el miércoles 11 a las 16h me dice… uf! Mejor llévalo allí porque aquí hasta el viernes no te lo puedo mirar y en reserva a Sant boi llegas de sobra, yo estando al lado, con la tapa del depósito bloqueada y sin gasolina, vamos que la amabilidad y las ganas de trabajar brillan por su ausencia, al menos por parte de este personaje que me atendió. Por suerte llegué a Sant boi y en 5 min me solucionaron el problema. Así que ese taller si puedo ni lo pisaré.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Estimado Denise Fernandez, Lamentamos que la experiencia con nuestra atención telefónica no haya cumplido sus expectativas. Valoramos mucho su tiempo y entendemos lo importante que es recibir una respuesta rápida y adecuada ante una urgencia. Saludos cordiales, Alberto de Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
Mikel Cabezas Morato
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Mario te ayuda, asesora y un trato increíble. Muy agradecido
Marc Ros
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència per valorar el rènting. L'atenció rebuda per part d'Eduard, Virginia i Javier ha estat excepcional. Han dedicat part del matí per trobar la millor proposta per mi. Recomanat 100%
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Marc Ros, Ens alegra saber que la vostra experiència ha estat tan positiva. El nostre equip treballa amb dedicació per oferir les millors opcions i és gratificant saber que el vostre esforç ha estat reconegut. Cordialment, Alberto Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
Noelia Sebastian
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo mi coche allí desde hace 5 años, el trato de todo el personal siempre muy atentos, pero menciono especialmente a Cindy que es una persona muy resolutiva y profesional.Ni una sola queja.Rapidez, transparencia , encanto ;) , lo recomiendo 100%
Eduardo Ruscalleda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mario y Cindy es el mejor concesionario de MB que he conocido. Su profesionalidad y amabilidad hacen que llevar el coche al taller sea genial.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Estimado Eduardo Ruscalleda, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la profesionalidad y el buen trato que ha recibido. Es un placer saber que su experiencia ha sido positiva y que logramos hacer de su visita algo agradable. Saludos cordiales, Alberto Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
Jose Caballero Vazquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Jose, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica. te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Jose Manuel Garcia Sanchez
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica. El horario publicado es el de ventas.
Naty Pavone
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Virginia en toda la transacción ha sido fácil y sin complicaciones. Inmediatez para el contacto y claridad en todo momento. Supo asesorarnos en lo que buscábamos y cumplió con todas las especificaciones que buscábamos en el coche, con una negociación justa. Luego la presentación del coche con Edu sin dejar nada le explicar, de manera sencilla y sin complicaciones para darnos la bienvenida a la marca Mercedes y las prestaciones que tiene el coche, ha sido una experiencia única. Lo recomendaría sin lugar a dudas.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Naty Pavone Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Agradecemos tus comentarios positivos sobre Virginia y Edu. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. Saludos cordiales, Alberto Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
Axel Dominguez
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Dani, Lamentamos tu valoración, podrías darnos más detalles de lo sucedido. Trabajamos para mejorar tu experiencia. Que tengas un buen día
Jose Ruiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención por parte de Eduard la persona que nos atendió y que en todo momento fue muy cordial y resolutivo y a la entrega del coche igualmente por Eduard la otra persona que también nos atendió ,en definitiva nos lo han puesto muy fácil. Gracias !!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Estimado Jose Ruiz, Agradezco sinceramente que haya destacado la dedicación y cortesía de nuestro equipo durante su experiencia. Nos complace saber que el proceso fue sencillo y satisfactorio para usted. Saludos cordiales, Alberto de Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
Miglena Nikolova
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Mario de este concesionario de Mercedes-Benz por su excelente atención y profesionalismo. Desde el primer momento, me brindó total asistencia en la reparación de mi coche, que tenía arañazos en ambos lados del parachoque delantero. Era la primera vez que utilizaba mi seguro y no sabía cómo funcionaba el proceso, pero gracias a sus indicaciones y ayuda, todo salió perfectamente. Mario también tuvo en cuenta mi necesidad de recibir el coche en una fecha específica y cumplió con cada compromiso que asumió. Ahora disfruto mi coche como si fuera nuevo. Recomiendo al 100% los servicios de este concesionario y, en especial, la atención de Mario, a quien le estoy profundamente agradecida.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Miglena Nikolova Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos complace saber que la asistencia recibida fue clara y que el vehículo quedó satisfecho con la reparación. Valoramos mucho su recomendación y nos inspira a seguir brindando atención especializada. Saludos cordiales, Alberto de Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
Teresa Llopart Moragas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atenció personalitzada i molt professional.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Benvolgut/benvolguda Teresa, Agraïm sincerament els seus comentaris positius. Ens alegra saber que ha trobat l’atenció personalitzada i professional que oferim. La seva satisfacció és la nostra prioritat. Cordialment, Alberto Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
DANIEL YESTE MARTINEZ
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido muy negativa. Poca seriedad, pocas ganas de hacer las cosas bien, con poca formación e información. No son capaces de responder a ninguna de las preguntas sobre la garantía de mi vehículo, de sus baterías , de sus mantenimientos. Taller de muy bajo nivel en cuanto al servicio de cara al público y la seriedad a lo pactado. Mario juega con la desinformación para no dar la cara, se queda en blanco al no saber que responder. Añadió a la factura varios complementos que de manera expresa rechacé, los cuales no eran obligatorios por la marca en revisión A3. Me vi obligado a pagar, después de una sarta de mentiras que no son propias de la marca. Si a vehículos Mercedes, no trabajadores que no están a la altura de la marca y del precio que cobran por cada hora de trabajo. Más de 20 años yendo a concesionarios oficiales a realizar los mantenimientos y es la primera vez que me voy con la sensación de haber sido estafado. No todo vale, lástima que ahora cualquier persona puede hacer la faena para la cual no está capacitado, se sepa y nadie haga nada al respecto.
XAVIER DUMINY
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no hay menos Completamente fuera de atención al cliente. Mal educados y presumidos. He llamado varios veces para tener informaciones sin que me devolvieran la llamada. Tenía que comprar un coche y estaba valorando un mercedes. Con la constante ignorancia de estas personas al final he comprado un BMW y muy feliz de la atención Estos de Mercedes son para evitar al máximo!!!! Huir!!!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Buenos días Xavier, lamentamos mucho tu experiencia. Puedes escribirnos por favor a marketing@carsbarcelona.es y darnos un poco más de detalle? Gracias.
Carlos López
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Lamentable servicio. Con cita previa para el taller, llevo más de 45 minutos para que alguien se digne a recogerme la llave y poder irme. La recogida fue muy rápida y eficiente. Dos realidades muy diferentes.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Estimado/a Carlos López, Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su espera para la recogida de la llave haya sido tan prolongada. Queremos que sepa que su comentario ha sido tomado en cuenta y lo usaremos como una oportunidad para mejorar nuestro servicio y evitar este tipo de situaciones en el futuro. Nos alegra, sin embargo, que la recogida de la llave haya sido rápida y eficiente. Seguiremos trabajando duro para mantener eso nivel de satisfacción. Gracias de nuevo por su comentario y por su confianza en Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica. El horario publicado es el de ventas. . Atentamente, Alberto
Luz Mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion es personal, profesional, atenta y amable
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Estimado Luz Mendez, Muchas gracias por su comentario sobre nuestro servicio de atención al cliente. Nos enorgullece que destaque nuestra atención personalizada, profesional y amable. Esperamos seguir brindándole la mejor experiencia en cada visita. Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
Alejandro Pescador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia increíble. Virginia me ha ayudado a cumplir el sueño que tenía de pequeño y ahora puedo decir que ¡CONDUZCO UN MERCEDES! Buscamos el vehículo que mejor se adaptaba a mis necesidades y una vez localizado, me hizo la mejor oferta posible. El trato, la rapidez, la entrega… a sido todo excepcional y se volcaron en que todo fuera como deseaba. También darle las gracias a Edu, no se puede explicar mejor todas las características del coche y realizar una mejor entrega. En resumen: Concesionario increíble con vendedores que son persona humanas. Recomendado 100%
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Estimado Alejandro Pescador, Gracias por su comentario. Nos emociona mucho que le hayamos ayudado a cumplir un sueño y que esté disfrutando de su MERCEDES. En nuestro concesionario siempre nos esforzamos para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo la mejor oferta posible, un trato excepcional, rapidez y una entrega a tiempo. También agradecemos su agradecimiento a Edu, quien explica detalladamente las características del coche y se asegura de que la entrega sea perfecta. Nos alegra saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nuestro personal y esperamos verlo pronto de vuelta en nuestro concesionario. Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica
Julio Valle Altozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Julio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica
Isidro Garcia N.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Muchas gracias Isidro.
Paola Ximena Ortiz Guzman
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio mercedes Nefasto llame para dejar mi coche por un pinchazo y a los 4 días llamo porque aún no se han dignado en contactar conmigo cuando tenían toda mi información el coche es nuevo y lo compré en Mercedes me pasa una factura del doble por encima del precio de mercado por esta reparación!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Buenos días Paola Ximena, nos puede ampliar más información al respecto? Ya que no nos aparece ningún vehículo en nuestro servicio PV. Envíenos por favor un correo a marketing@carsbarcelona.es Saludos cordiales
Albert MT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Albert, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Isra Sevillano Cuevas
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio el problema es que hasta que te atienden se demoran mucho, 30 minutos de reloj para entregar el coche de susritucion y que me den el mio
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Saludos Isra Sevillano Cuevas, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que haya experimentado un tiempo de espera prolongado. Aplicaremos medidas para mejorar la eficiencia de nuestro servicio de entrega. ¡Esperamos hacerlo mejor la próxima vez! Gracias por su retroalimentación. Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
Tonix Bcn
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Excelente la atención de Mario pero lamentable la política de entrega de vehículos. 2 semanas en taller, factura de miles de euros. Entrego el vehículo limpio y recibo un coche con 2 dedos de polvo de estar en exteriores en la parcela exterior contigua y lleno de excrementos de gaviota (por el tamaño de los mismos). Experiencias en otros talleres que te los limpian o echan un agua antes de la entrega. lamentable que no caigan en esos pequeños detalles.
Enric Seres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Enric, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica
MARIANO ANTONIO TIRADO CLARET
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TRATO CORRECTÍSMO Y CONTENTO CON LA RAPIDEZ DE LA REPARACIÓN
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Estimado Mariano, Nos complace saber que quedó satisfecho con la rapidez de nuestra reparación. En nuestro negocio, siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Atentamente, Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica
Antonio Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE ATENCIÓN PROFESIONAL Y PERSONAL. TOTALMENTE RECOMENDABLE. LA RESPONSABLE DE RECEPCIÓN (CINDY), AMABLE Y MUY EFICAZ.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Estimado Antonio Navarro, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado, y nos alegra ver que hemos cumplido con sus expectativas. Transmitiremos sus amables palabras a Cindy, responsable de recepción, quien se aseguró de que su estancia fuera agradable. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto. Atentamente, Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica
Luis Puerto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me entregan el coche tras hacerle el mantenimiento, me cambian el limpiaparabrisas trasero y no es el adecuado porque era mas largo, lo reclamo y me indican que por mi contrato no toca cambiarle los limpiaparabrisas que ellos no lo han cambiado, no reconocen su error y me toman por embustero, el personal anterior en recepción y jefe de taller eran fantásticos, una pena esta degeneración en la atención
Simone Coelho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David Moya torres
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les lleve el coche para repararlo y a la hora de entregármelo me hicieron pagar el IVA con la excusa de que mi coche era de empresa. A pesar de la llamada de mi compañía de seguros para aclarar el asunto, que fue previa a la recogida de mi vehículo, prepararon toda la documentación para hacerme pagar la cuota de IVA correspondiente a la factura de reparación. Sabian que ésta, quedaba cubierta por mi seguro. Me vi obligado a pagar y después solicitar a mi compañía de seguros el reembolso de la cantidad pagada, si quería sacar mi coche del taller esa tarde. Abusivo e inaceptable, malos profesionales!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola David Moya, lamenamos mucho esta situación y entendemos su molestar. En algunas ocasiones, como lamentablemente ha sido su caso, las compañías aseguradoras no comunican los mismos conceptos al propio cliente y al taller reparador, provocando un malestar e inconvenientes para ambas partes. Gracias por su reseña. Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
Juan Carlos Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Xavi y Cindy. Concesionario para compra y atención post-venta muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Juan Carlos Rubio, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro concesionario. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir contando con ella en el futuro. ¡Saludos cordiales desde Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica!
Unknown
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Unknown, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica
Gemma Megias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo de Díez María Jesús, Virginia, Mario
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
😍
Francisco Jose Miguel Doblas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Francisco, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica
Eduard Mataix Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Eduard, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica
Fran Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato recibido en la recepción y entrega excelente por parte de Mario....es todo un profesional. La única queja que tengo es hacia la marca por la tomadura de pelo que he sentido al cobrarme 204€ por 5,80 litros de aceite, cuando una garrafa de 5 litros cuesta 41€ fuera del concesionario. Descaradamente un robo por la cara.
Aleix Ribas Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Aleix, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Javier Sanchez Rico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, como siempre. Muy profesionales.
Marga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Artur Rakhvalov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Artur, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica
Oscar Rufete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes Profesionales!
Facundo Durán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, muy amables y buen rollo como siempre. Y Cindy una fenomena!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Facundo, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Antoni Muñoz García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato cortés y explicaciones técnicas muy claras y adecuadas
Carlos Prats
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica
Isidre Raventos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei, reparació ben feta i amb rapidesa. Molt bona atenció per part de tot el personal.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Isidre Raventos, moltes gràcies per la vostra valoració positiva! Ens alegra que hagueu quedat satisfet amb el nostre servei de reparació i l'atenció que heu rebut per part nostre. Esperem poder tornar a servir-vos en el futur. Salutacions, Concesionario Mercedes Benz QUADIS Autolica.
Sílvia Gener
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE SERVICIO. Dejas tu coche, no cumplen el plazo de entrega, no te informan de los cambios de fecha. Además, imposible hablar con ellos por teléfono. Llamas y no lo cogen, o llamas a centralita pero no te puede pasar con nadie. Con lo que cobran ya podrían dar un servicio al menos aceptable.
Jose Lozano Colmenar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba un Clase A de ocasión y Xavi me aconsejó e intento buscar aquello que buscaba 👍🏼 profesional.
Miguel Juro kostic
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial
Carlos García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevas el coche a la revisión anual y te lo entregan sin lavar ni aspirar. Además te toca esperar 20 mins para que te lo entreguen porque no saben dónde lo han aparcado. Siendo un taller Mercedes uno espera que se fijen en esos detalles. Además llamas varias veces a taller para pedir hora y nadie coge el teléfono. Mala atención al cliente
Patrizia De Cicco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Patrizia, Lamentamos tu valoración, podrías darnos más detalles de lo sucedido. Trabajamos para mejorar tu experiencia. Que tengas un buen día
Assunta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Asia, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
salvatore crispo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia No cumplen con los plazos de entrega Te engañan 5 años pagando el mantenimiento para que ahora que lo necesito me digan que hace 2 semanas no se ha renovado y que tengo que pagar. Vergonzoso! Un cliente menos
Isabel Murciano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO VUELVO HA LLEVAR EL COCHE Llevo un lunes el coche porque pierde agua el líquido refrigerante, me dicen que el jueves por la tarde a las 17h está listo. El jueves me presento para recoger mi vehículo y me dicen que el manguito no ha llegado que hasta el lunes no lo tendrán. Nadie me llama para avisar y me presento en el concesionario. Allí me dice la chica de recepción: yo no sé nada acabo de llegar! Increíble !! Pésimo servicio!! Todo por mail, ni una llamada. Si quieres vehículo de sustitución tienes que pagar. Yo no vuelvo a llevarlo Han perdido a un cliente
Cai
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Atentos y aunque parezca mentira hacen lo justo y necesario
SyJ Automoviles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola SyJ, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz Cars Barcelona
Agustin Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Agustin, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz Cars Barcelona
Fernando Montiel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención correcta y profesional desde la recepción hasta la entrega del vehículo. La reparación perfecta respetando el plazo de entrega. Todo perfecto.
Carles Miró
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Carles, Gràcies per dedicar-nos temps i comunicar-nos la teva opinió. Que tinguis un bon dia, Concesionario Mercedes Benz Cars Barcelona
Stiven P G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Stiven, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz Cars Barcelona
Alberto Castro Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy ágil, siempre dispuestos a ayudarte. Cindy es una super profesional. Gracias.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte, nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Mercedes Benz Cars Barcelona
Antonio Pascual
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Si esto es mercedes como marca, no la quiero,
Chus Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y buen trato
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte, nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Mercedes Benz Cars Barcelona
Rafa Plaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario relativamente pequeño en la zona de exposición interior de vehículos, pero lo compensa con el patio exterior y sobretodo con la profesionalidad y amabilidad de sus vendedores, debo destacar a Marc que nos facilito todos los trámites.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Rafa, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz Cars Barcelona
David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vincent Boig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Santi Sarria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer y yo acabamos de adquirir nuestro primer Mercedes, estamos a 3 semanas de tenerlo y estamos inmensamente felices y emocionados. No hemos podido tener mejor guía que Virginia Perez para tomar la última decisión en algo tan complejo y con tanto mercado donde elegir. Ella y su profesionalidad han sido determinantes en nuestra decisión final y queremos dejar constancia de nuestro grado de satisfacción con el trato recibido desde que entramos por la puerta hasta la firma y compra de nuestro vehículo. Un 10!
Pablo Nieto-Aliseda Bautista-Blazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención tanto en la entrega como en la recogida. El día 6 de junio me quede sin batería, el día 7 a las 8:00H cogía un avión para irme de vacaciones hasta el día 21, la asistencia me puso el coche en marcha y lo lleve al taller Mercedes de Sant Just Desvern donde me lo recogieron sin cita previa y con recogida el 22 ya que yo no podía recogerlo antes. Esta mañana lo he recogido terminado y limpio, resalto lo de limpio porque lo han tenido que lavar dos veces ya que ha llovido barro. Muchas gracias por la excelente atención y profesionalidad.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Pablo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Mercedes Benz Cars Barcelona.
gonzalo cabezas macias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Cindy y todo fue según lo planeado, sin sorpresas, incluso me entregaron el coche media hora antes de lo previsto, Eficacia y profesionalidad
Jose Antonio Puertolas Fraguet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
*introduzca nombre*
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vas a la 13h pensando que estaría abierto, ya que según marca el horario, cierran a las 14h pero te encuentras con la sorpresa de que está cerrado
F V B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son simplemente, fantásticos...!!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Federico, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Mercedes Benz Cars Barcelona.
cinderella's World
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Allan Gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
jordi puig fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola jordi, Gràcies per dedicar-nos temps i comunicar-nos la teva opinió. Que tinguis un bon dia, Concesionario Mercedes Benz Cars Barcelona
Gerard Juarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional y buen servicio
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte, nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Mercedes Benz Cars Barcelona
Mar Duran Bonjoch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, resolutivos y rápidos. Cindy, la chica del taller que nos atendió, muy profesional.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola, Nos alegra tu valoración y todo el equipo de Concesionario Mercedes Benz Cars Barcelona agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Helena Galvan Moreira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran tratamiento, me ayudaron en la compra de un vehículo nuevo .
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Helena, Gràcies per dedicar-nos temps i comunicar-nos la teva opinió. Que tinguis un bon dia, Concesionario Mercedes Benz Cars Barcelona
Francisco Javier Ramírez Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes, eficaces y trato excelente!, llevaba 5 meses con el cristal custodio trastero roto y desde LG Barcelona no hacían más que darme largas. Mercedes Cars Barcelona de Sant Just me lo ha solucionado en 24h y el coche ha quedado nuevo.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Francisco, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Mercedes Benz Cars Barcelona.
Natalia Fernández Vidal
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradables y buena oferta
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Muchas gracias Natalia por tu comentario. Un saludo.
Manuel Gago Guillán
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lluis Marcos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El tracte... EXCELENT. El servei... PERFECTE. La atenció... INMILLORABLE. LA MARCA ES LA MARCA... MERCEDES !!! .
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Lluis, Gràcies pel teu comentari! Estem orgullosos de saber que l'experiència al nostre establiment ha estat del teu grat. Que tinguis un bon dia, L'equip Concesionario Mercedes Benz Cars Barcelona.
hamem qahwaji
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Felip
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con este concesionario. No suelo poner reseñas y menos negativas pero la verdad es que lo ocurrido lo merece. No voy a poner nombres por respeto pero después de 7 meses esperando mi coche (problemas con los chips), siempre he tenido que llamar yo para preguntar por la situación, cundo me han contestado (el comercial) siempre lo ha hecho por email, nunca por teléfono cosa que creo que merecería alguna llamada. Una vez llegó por fin el coche el comercial me dio 5 fechas distintas de entregas, siempre eran mentira ya que el coche no estaba en la concesión (corroborado por el director comercial). Logísticamente me han mareado y perjudicado por mi logística ya que llevaba un coche de alquiler (pagado por mi). El director comercial me afirmó que me entregaba mi coche entre un lunes / martes, después de 4 llamadas mias me lo entregaron un viernes. El mismo director comercial me dijo que todo de lo que se me informó por una persona de su equipo ( era mentira) y se me disculpo incluso me dijo que el día que me entregarían mi coche el estaría personalmente para conocerme, finalmente se me entregó el coche el viernes y allí no Aparicio el responsable comercial. Personalmente creo que el que responsable tuviera que haber estado allí para dar la cara, cosa que no fue así. La verdad… fue una muy mala experiencia.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Buenas tardes Sr. Josep, Lamentamos profundamente su experiencia y agradecemos sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar continuamente los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Nos encontramos en la actualidad en un contexto muy complejo que afecta enormemente a las entregas. No obstante, estaremos muy agradecidos que pudiese venir nuevamente a nuestras instalaciones y conversar sobre lo sucedido. Puede ponerse en contacto con nosotros: marketing@carsbarcelona.es Gracias por confiar en Cars Barcelona.
Max Funkheart
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Joan Ramon Suriol Puyuelo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mol recomanable....bona atenció! Felicitats per els nous recepcionistes de taller....fa tres anys i tenieu un impresentable...🙄.
Mac c
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena por parte de sus trabajadores, tanto el personal de taller como el de ventas, te atienden con amabilidad y te resuelven tus dudas.
Jose Gutierrez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
jose maria curto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Carles Rodriguez Esplugas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Casi perfecto
Joan Santamaria Palomar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapit i eficients
Totiden Guitart
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Atenció al client pèsima!!
Jesus Prunera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
SON MUY PROFESIONALES EL TRATO PERFECTO, CALIDAD PRECIO UN 10
Servando Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
santiago oliveras casoliva
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Universal Services
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Casas Llobet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio sequeiros
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia bastante mala fuy con mi coche que es un servicio publico y tenia que hacerle una revision le encontraron un par de averias mas y me dieron un presupuesto que despues a la hora de ir a pagar ..... SORPRESAAAAAAAA se habia incrementado 400 euros mas ( la escusa de ellos que no habian contado una reparacion) que pasa los vamos a tener que mandar a la EGB para que les enseñen a sumar que eso hasta un niño de 2 años sabe hacerlo. Evidentemente NO volvere ni recominedo a nadie que lleve el coche alli
Rubén Naro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado varios recambios para mi Vito V230 del 97 y el trato inmejorable, ya que no son recambios a veces fáciles de localizar. Una excelente atención por parte del responsable de la sección de recambios.
Victoria Pinzón A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angy Ruiz Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Clinica Dental Basi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MANUEL FLOREZ SUAREZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Al Kivle
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
There's not examples of S class limousine & E class coupe
Alberto Olmo Navarro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Blanca Blanca
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Enric Burgues
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavi Picarin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, de lujo, atencion impecable !
Miquel Sala
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
David Amigo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio comercial ofrece un trato inmejorable. Gente amable, simpática y profesional. Mucho mejor que otros concesionarios Mercedes. El taller también es muy profesional.
Oscar Molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ángel Delpueyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
DALLANT S.A.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Anguera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Lopera Pérez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez
Francisco Caballe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena por parte de la comercial , los precios no me encajan .
Josep Juju
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Josefina Martínez Mancebo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Hervas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy profesionales.
nicolas pardi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, trato excelente, son muy atentos y simpáticos.
Diego
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención, pero muy cara la mano de obra
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Buenos días, lamentamos que haya tenido una mala experiencia, seguiremos trabajando para ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Un saludo
Núria Torres Riba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ion Pana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Simon Juarez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Joaquim Mateo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Segura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, cuidan de los clientes
lolo cordoba san juan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Blanca Serra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ROSA V
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Manel Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Ortega
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Buenas días Jose Maria, nos gustaría conocer el motivo de su baja puntuación para poder ofrecerle un mejor servicio en el futuro. gracias por su atención
Cris Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Ferrnandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavi Mellado Truque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Júlia Paredes de la Fuente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jordi gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No respetan el horario. Alas 19:00 ya no te atienden i se supone que cierra a las 20:00.Estan sobrados ..
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Buenos días, lamentamos que haya tenido una mala experiencia, seguiremos trabajando para ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Un saludo.
jose madrid baño
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marc Fortes
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Buenas tardes Marc, Nos gustaría conocer el motivo de su baja puntuación para poder ofrecerle un mejor servicio en el futuro. Muchas gracias
Xavi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miquel Herranz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francesc Gonzalez Ansia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Gamo Elices
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Olé el nuevo Clase A
Daniel Broto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillem Martorell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Metalurgica Constructiva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Karlos48 Carmona
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Poca atención y muy caros los precios de chuches
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Hola Karlos, Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, seguiremos trabajando para ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Analizaremos su caso y si es necesario volveremos a contactarle. Un saludo
J.L. Lalaguna R.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio correcto pero precios en la linea de Mercedes
Carlos Quintana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Esl servicio de venta es muy bueno, me impresiono que me dejaran el coche un dia entero para poder probarlo, muchos concesionarios deberian aprender, en vez de darte un paseo de 10 minutos donde realmente no puedes probar de verdad el coche
Gorka Gimeno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jordi, muy amable. Puntuación un 10.
FERNANDO Fariña
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Son muy pasotas
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Buenas tardes Fernando, nos gustaría saber más sobre tu paso por nuestra concesión y conocer el motivo de tu opinión ya que siempre intentamos que nuestros clientes queden satisfechos. Puedes enviarnos un email a info@carsbarcelona.es explicándonos lo ocurrido. Muchas gracias.
Thais Valles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Mendez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina Planas Andrada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
TONY MARTINEZ BARRASO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Total mente recomendable
Mario Tena Rodrigo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
DSCPG1
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona atenció, tracte agradable i celeritat.
Angel Galdon
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Preguntas por ventas, te pasan, pero nadie coge el teléfono ni el recado, increible. La segunda llamada, directamente, no lo cogen, alucino.
Joaquin Pérez Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodrigo Boix Gallego
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Jose Lopez Aznar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Cazorla
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención impecable
Albert Oliva
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido esta mañana antes de las 13h con la intención de comprar 3 cabrios. La persona que nos ha atendido nos ha dicho que estaba cerrado (cuando el horario marca a las 14h) invitándonos a salir sin dar ninguna explicación del porqué no ha querido/podido atendernos en horario comercial establecido. El dueño debe saber que han perdido 3 potenciales ventas interesantes solo por la mala atención.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Buenas tardes Sr. Albert Oliva, Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nuestro concesionario oficial Mercedes-Benz. Hemos preguntado a nuestro equipo comercial qué ocurrió exactamente y nos comentan que el asesor comercial que estaba en dicha tienda no les puedo atender ya que estuvo con otros clientes hasta las 14h. Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio y atender a todos los clientes que entran por la puerta con la máxima rapidez posible, pero como entenderá en ocasiones al haber varios clientes en nuestros concesionarios tenemos que atenderles según el orden de entrada. De todas formas si nos visita de nuevo intentaremos darle el mejor servicio posible y asesorarle en todo lo que haga falta. Un saludo,
santiago vilarroya
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Deja tu opinión sobre Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica.
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
4.7 (134)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (130)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (779)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (493)
Ver dirección y datos de contacto
4.4 (373)
Ver dirección y datos de contacto
4.4 (480)
Ver dirección y datos de contacto
4.4 (997)
Ver dirección y datos de contacto
4.4 (79)
Ver dirección y datos de contacto
4.2 (178)
Ver dirección y datos de contacto
4.1 (22)
Ver dirección y datos de contacto
4 (1)
Ver dirección y datos de contacto
0 (0)
Ver dirección y datos de contacto