Audi Motor Pacífico Alicante - Concesionario Oficial

Ayer lunes 10 de noviembre de 2025 tuve que ir a este concesionario por un aviso en el coche. Llamé a primera hora y me atendió Mariano. Me acerqué y Mariano me atendió extraordinariamente bien. Tuve que volver un rato después de nuevo. Y ahí estaba Mariano con su sonrisa y atención dispuesto a resolver mi incidencia. GRACIAS Mariano. Eres un ejemplo de profesional en la atención al cliente!

Buenas gente

Fatal no compréis coches a este concesionario, una vez hecha la venta no se preocupan de nada llevo más de un año esperando la segunda llave la documentación tardaron casi un año en dármela después de llamar y insistir mucho… nefasto el servicio. Nunca me realizaron los mantenimientos incluidos en la compra del coche y con servicio full drive, tuve que llevarlo a otro concesionario de Audi…. En fin horrible!!!!!!!

Compre un Audi Q3 este verano y la experiencia con Javier Pastor no ha podido ser más positiva tanto el día de la entrega como el proceso de compra (lo hicimos por teléfono desde fuera). Gracias por tener el detalle de entregarme el vehículo en perfecto estado , incluso con la capota roja de Audi, para nosotros fue un detalle llegar al concesionario y tenerlo tapado. Muy agradecido por el trato y por la atención con los peques de la familia en el día de la entrega del vehículo, volveremos sin duda alguna, gracias Audi Motor Pacífico.

Estoy súper satisfecho con la experiencia de compra de mi vehículo. El trato desde el minuto uno fue increíble y muy cercano, y quiero destacar especialmente la atención recibida por Juan Pablo Osta, su profesionalidad, su disponibilidad, su pasión y su conocimiento del producto. Mil gracias por tu asesoramiento y ayuda. Sin duda recomiendo este concesionario al 100%.

Tuve un problema con mi coche al quedar manchado de pintura y acudí al concesionario. David y José Luis me atendieron con una amabilidad y disposición increíbles. Me echaron una mano sin dudarlo y lograron que el coche quedara como nuevo. Súper atentos y amables. ¡Gracias de verdad por el trato y la ayuda!

Aunque finalmente no llegué a realizar la compra, quiero destacar la excelente atención recibida por Javier Perea en Audi. Desde el primer momento demostró una gran profesionalidad, conocimiento profundo del producto y una actitud cercana y honesta. Agradezco especialmente su tiempo, su paciencia al resolver todas mis dudas y su capacidad para asesorar sin presionar en ningún momento. Sin duda, refleja los valores de calidad y confianza que uno espera de una marca como Audi. Un verdadero ejemplo de lo que significa un buen asesor comercial.

El concesionario 10 de 10 la verdad muy contento con ellos y con Javier Perea que me ha estado acompañando en el proceso de compra de mi Audi ha sido inmejorable muy satisfecho con el vendedor Javier Perea. Muy agradecido con Audi motor pacifico

Todo bien

Un trato verdaderamente genial

Un trato excelente por parte de todo el equipo. Todos los años que llevo vinculado a esta marca han sido excepcionales.

Muy buen trato y buena oferta, todo en buenas condiciones, recomendable :)

Service irréprochable,

HE COMPRADO EN ESTE GARAGE UN AUTO NUEVO Y COMO VENDEDOR QUE SOY TENGO QUE DECIR QUE EL SEÑOR IVAN COMO SER HUMANO CAE MUY BIEN ES UN AUTENTICO GENIO, ES SUPER AMABLE CON MUCHA PACIENCIA, DEJA AL CLIENTE DE HABLAR NO COMO OTROS VENDEDORES Y ES UN HOMBRE DE PALABRA COMO YO ALGO QUE HOY QUEDA MENOS EN ESPAÑA . MUCHAS GRACIAS POR TODO / VIELEN DANK . HASTA PRONTO.

manuel.martinez Rara vez he conocido empleados así. Esta persona trata a cada cliente con la máxima atención, es muy amable y, además, un experto en pintura. (Lamentablemente, no recuerdo su nombre). Solo por tener empleados así, uno querría ir a este concesionario. Dirección: tienen mucha suerte de contar con empleados tan atentos.

Atención fuera de serie me atendió Ivan Muñoz gracias por todo!!!

Un servicio personal excepcional. El trato es inmejorable y destacó especialmente a Mariano por su entrega y excelente trabajo facilitando un servicio sublime. Ojalá en todos los lugares el trato fuera parecido.

Hemos tenido una buena experiencia por parte del personal y el servicio de ventas,sobretodo Javier , un excelente vendedor y una persona estupenda, esperamos seguir en contacto para cualquier duda que nos sirva

Ivan un jefazo! Me diagnosticó al toque y sin cita previa. Gracias!

Un trato inmejorable. Ha sido el segundo Audi qué compramos y lo volvería a hacer con Javier Perea y en este concesionario. Gracias

Juan Pablo y su jefe Marcos nos atendieron con una atención de 100. Amabilidad y profesionalidad juntas . Recomendables

Muy buena experiencia en este concesionario con la compra de mi vehículo. Muy amables y en todo momento dispuestos a ayudarte y aconsejarte. El comercial Javier Perea, muy profesional y conociendo a fondo el producto que vende. Un 10¡

La Atención de José Manuel Castro es excepcional. Ojalá hubiese una persona así en cada empresa. Su amabilidad, resolución, atención y profesionalidad es de 10.

Estoy muy satisfecho con la experiencia de compra de mi vehículo nuevo. Desde el primer momento, el trato fue excelente, y quiero destacar especialmente la atención de Juan Pablo, quien hizo que todo el proceso fuera fácil, claro y muy agradable. Juan Pablo demostró un gran profesionalismo, paciencia para responder todas mis dudas y un conocimiento profundo del vehículo y los trámites necesarios. Su amabilidad y disposición para ayudar en cada paso marcaron una gran diferencia. Se notaba que realmente le importa que el cliente se sienta cómodo y seguro con su decisión. Recomiendo sin duda acudir a este concesionario, y si tienen la oportunidad de ser atendidos por Juan Pablo, mejor aún. ¡Gracias por una gran experiencia!

Experiencia negativa con el Taller , compre el coche hace un año AUDI Q2 , llevo el coche al taller de chapa y pintura a pintar el parachoques trasero , en el taller me revientan el reumático delantero derecho , me llaman para informarme de lo ocurrido y que tienen que pedir el reumático a la fabrica y tardara un poco , me dicen que si quiero un coche de sustitución me lo alquilan a 30 euros el dia, me dirijo personalmente al taller hablo con el Jefe o encargado en su despacho me explica lo sucedido , le indico dos veces que deben cambiar los dos neumáticos delanteros , no solo uno , ya que es peligroso conducir con los neumáticos de distinto desgaste , El Jefe me reitera que si que se van a cambiar los dos neumáticos , ya que han sido ellos quien han roto un reumático, mi sorpresa es que cuando recojo el coche solo me han cambiado el que ellos han reventado me dicen que el otro no lo cambian Yo le recuerdo que el mismo me dijo que si que se cambian los dos ya que el fallo ha sido de ellos , el Jefe me dice que eso no es verdad que el no me dijo que se iban a cambiar los dos , estando mi hija y yo de testigos cuando se lo repetimos dos veces . Ahora me encuentro que llevo el coche con los neumáticos delanteros uno nuevo y otro con mas de 20.000km , poniendo en peligro mi vida y la del coche . Me parece de tener poca verguenza que me rompan ellos el neumático y ahora me traten asi una marca como AUDI. A si pues me veo obligada a seguir los tramites legales ya que el servicio de Audi no me soluciona el problema. Ha sido muy decepcionante mi experiencia con este taller no lo recomiendo.

Muy decepcionados, mi marido y su socio han comprado 8 coches nuevos, dos A5, dos A6, y 4 q8, a lo largo de 15/20 años, los cambian cada 4 años…. No hace ni tres meses le entregaron los nuevos, y mi marido me pasó a mi, el Q8 anterior, es cierto que deberíamos haberlo reclamado mucho antes… En fin, desde que nos entregaron hace 4/5 años el que llevó yo, una de las llaves, NUNCA , ha funcionado correctamente, se le han cambiado las pilas allí, el mismo taller, y al momento funciona pero tres días después, vuelve a no funcionar… Es un fallo de la llave , y ellos mismos lo han comprobado… Yo en este caso NO les pedí que me dieran una llave gratis, que habiendo comprado al rededor de 900000€ en coches, ya lo podían hacer, LES pedí que hicieran un precio “amigo” ya que no es culpa suya que no reclámaselos al momento de la entrega y haya pasado tanto tiempo, pero tampoco es culpa nuestra que no funcione la llave.. Pues no , me pasaron presupuesto de un llave nueva 550€ que insistiendo me bajaron 40€.. Muy decepcionados la verdad… Ademas, Se pidió uno de los coches con cinturones rojos, y tampoco llegó como lo pedimos, revisaremos el contrato a ver si nos lo han cobrado, que estamos seguros que si, en fin…. Una decepción Audi , cambiaremos de marca para los siguientes…

Servicios y trato de confianza y máximo respeto por el vehículo y su dueño,seriedad y muy profesionales Nicolas Bertomeu un líder y coordinador de que todo el conjunto todo su equipo esté bien engrasado para solventar y resolver aportando ideas para solucionar y superar los standares de la marca como nombre propio .

He tenido una experiencia negativa en este concesionario. Aunque compré aquí mi vehículo nuevo, no se me ofreció un coche de sustitución durante una reparación cubierta por garantía, a menos que pagara por él. Además, el trato recibido por parte del personal dejó mucho que desear. Creo que deberían cuidar más la atención al cliente, especialmente con quienes han confiado en ellos desde el principio.

EL SEÑOR IVAN NOS TRATO MUY BIEN DESDE EL PRINCIPIO , FUE SINCERO,AMABLE ,EDUCADO Y MUY PROFESIONAL , QUE LASTIMA QUE NO HAYA NAS EMPLEADOS ASI . CREEMOS QUE HEMOS HECHO UNA BUENA COMPRA. GRACIAS A IVAN . ATENTAMENTE..... J.M.JARILLO

Compré un coche de ocasión en este concesionario y la atención de Marcos fue espectacular. Ojalá siempre igual de fácil.

El trato recibido por Javier Perea ha sido excelente. Recomiendo 100% el concesionario. Gente muy profesional y como clientes estamos muy satisfechos con la compra.

Hogueras Martha Herrador, me encanta el audi A1 sportback en gris, es el coche que me quiero comprar desde hacer un tiempo

me encanta el audio A1

Quiero felicitar a Iván Lillo, comercial del concesionario Audi Motor Pacífico situado en San Juan de Alicante. Me ha atendido de maravilla, con mucha profesionalidad, paciencia y empatía. Además, es perfeccionista, cuidadoso y amable en el trato. Conoce muy bien las características de los productos que vende, explica de una manera muy clara y da orientaciones prácticas, no únicamente las que te están en el manual de instrucciones, sino también las que él conoce por su experiencia o por los comentarios de otros clientes. Y una cosa para mí importantísima: te recomienda el producto en función de tus necesidades. Considero que es un gran fichaje para la empresa. De hecho, le acabo de comprar un coche, y he de decir que de todos los vendedores que me han atendido en concesionarios de marcas de nivel similar, él es el que mejor domina el producto y explica y contesta a las preguntas con mayor claridad.

En lo referente al trato al cliente muy correctos, pero respecto al coste del cambio de batería del modelo a1 un robo a mano armada.la primera y la última vez en este concesionario

HOGUERAS + SARAY. Son muy amables y me resolvieron todas las dudas.

Experiencia única! Sin duda el mejor comercial es Juan Pablo, trato inmejorable. Es una persona muy educada y respetuosa, te explica todo a la perfección y te acompaña desde el principio hasta el final.

Daar kom ik nog. Na stukken aan mijn wagen, goed verder geholpen. Als ik daar in ben in september mogen ze mijn onderhoud ook doen👍

José Luis Ibáñez persona maravillosa cercana, me ayudó en todo lo que estuvo en su mano para comprar mi nuevo coche, maravillosa experiencia y trato excelente

Tengo un Q2 y siempre que he tenido que dejar el coche para revisión me ha atendido José Manuel Castro; asesor de este concesionario, muy atento, amable y siempre con una sonrisa. 👍🏼 Atención por parte de todo el equipo de 10, no tengo ninguna queja de motor pacífico San Juan.

Compramos nuestro coche aquí, es la única sala de exposición de coches donde todo el mundo era muy amable y servicial. Juan Pablo es el mejor profesional con el que hemos tratado, itodo fue genial durante el proceso de compra. Nos ayudó con la elección del coche, siempre está disponible para ayudarnos y resolver cualquier duda. En general estamos muy satisfechos. iMuchas gracias! ¡Recomendamos encarecidamente visitar este concesionario!

Mejor imposible. Somos de fuera y estamos pasando unos días en San Juan y hemos tenido un problema con nuestro Q5. El trato personal ha sido exquisito y a nivel profesional un 10 porque nos han solucionado el problema en poquísimo tiempo. Sin ninguna duda volvería.

Si es la misma gente que Audi import,(antiguo nombre),que puedo decir..les compré un coche.Ahora después de pasar un largo tiempo me doy cuenta de que todo cambia y no a la excelencia precisamente...

Las 5 estrellas van para Juan Pablo nos ayudó con toda la elección del coche,es el mejor profesional que hemos tratado,después de ir a varios concesionarios fue el que más nos ayudó y más nos facilito todo. Le damos las gracias!

Concesionario profesional. Atención excelente, sobretodo M@ Victoria Contentísimos con el coche. Gracias

Compré allí mi Audi A6 avant siendo atendido por Juan Pablo, el coche perfecto y todo correcto, ahora, el trato de Juan Pablo fue exquisito, ideal, muy profesional, atento, amable, dispuesto etc. Da gusto tratar con personas así, a parte de excelente comercial.

Excelente atención por parte de Javier Perea y una estupenda compra, es nuestro segundo Audi en este concesionario y seguro que habrá más.

Tuve una reunión con el comercial del departamento de empresas. Muy atento y profesional. Gracias

Una vez que me han atendido, el servicio y asesoramiento ha sido excelente 👌

Manuel muy atento

Muy satisfecha con el trato recibido, serviciales y amables.

Очень вкусный кофе и красивые машины. 3 машины уже брали и ещё возьмём. Хосе Луис - менеджер по продаже, очень душевный и внимательный,подарил много подарков. Благодарю ребят из сервиса за быстрое обслуживание. Все супер!

Desde la primera toma de contacto el trato fue impecable. El señor Javier Pastor quien se tomó mis datos, modelo que iba buscando, presupuesto, versión del vehículo que iba buscando, etc. y que en esos momentos no tenían ninguno en concesionario, contactó conmigo en breve para comunicarnos que tenía algo que me podría interesar, me asesoró, vimos el coche, lo probamos y convencidos de la operación nos ayudó a hacer todo el proceso de compra y la posterior recogida del coche en el concesionario Motor Pacífico Premium de San Juan (Alicante). Nos desplazamos al citado concesionario pese a que el día de recogida del vehículo al señor Javier Pastor le tocaba librar nos acompañó en todo el proceso de entrega, una vez allí nos explicó de forma detallada el funcionamiento del vehículo. Sobre el coche, está impecable tanto a nivel de chapa como interior, pese a ser un coche con 4 años. Estoy encantado con él y con el trato recibido de este pedazo de comercial JAVIER PASTOR, ENORMEMENTE AGRADECIDO !!

No tienen ni idea de programación tardan mucho no son amables y te intentan meter piezas y arreglos de más que no son ya que lleve mi coche a otro taller y no era necesario poner un módulo que me iban a pedir que tardaba más tiempo es una estafa total

Excelente Javier Perea

Muy agradecido a Jose . Un fenómeno y profesional como la copa de un pino. Desde el primer momento que pisamos el concesionario Audi . Empatía, sinceridad , disponibilidad,,, es un todo en uno , toda la atención y buen trato que podíamos pedir.. Ha cuidado hasta el último de los detalles y se ha preocupado de que todas las fases de la compra cumpliesen con los plazos estipulados, estando en continuo contacto con nosotros . Seguiremos formando parte de la familia Audi por mucho tiempo y en gran parte gracias a él.

Siempre un trato extraordinario.

Uno más

De 10 la atención recibida por Jose Manuel Castro. Dá gusto llevar mi Audi Motor Pacífico y ser atendido de la forma que lo hace Jose Manuel.

Atención exquisita y muy buenos productos. Javier nos ha dado un asesoramiento inmejorable. Recomendado sin duda.

Servicio correcto pero muy lentos

desde que entré a ver un coche, hasta que salí con él, un servicio espectacular. Nos atendió José Luis Ibáñez y le estoy muy agradecida porque ha hecho que mi experiencia de compra sea un 10. Sin duda, el mejor servicio y trato que he recibido, desde el encargo hasta la entrega.

Nuestra experiencia ha sido muy positiva y Javier Perea ha sido excelente en su trato hacia nosotros, todo fantástico, muy profesional.

Espectacular!!! Y no sólo la experiencia al volante; el personal de Audi, exquisito.

He llevado mi coche a la revisión y a reparar un arañazo y la atención y agilidad ha sido de 10. Me atendió José Manuel Castro y estoy súper agradecida por el trato recibido, su profesionalidad y eficiencia.

Instalaciones impecables y muy limpias. Servicio de taller rápido y eficiente. Cabe destacar la excelente amabilidad y trabajo del personal, concretamente de José Manuel Castro, muy atento y explicativo en todo momento.

Muy contento con el servicio del taller Audi. Excelente atención y diligencia para resolver incidencias. La amabilidad del personal y en especial la de Jose Manuel es espléndida. Un concesionario con una calidad excepcional.

Gracias por todo Nerea.

Personal muy profesional, cercano y amable, un trato excelente y un servicio acorde con la marca. Por todo ello lo recomiendo.

ha sido una experiencia totalmente recomendable. Desde el minuto uno la atención ha sido excelente, José Luis Ibañez súper amable y muy resolutivo con todo se ha implicado mucho, además el equipo es muy profesional y muy cercano y simpáticos! My experiencia con José Luis ha sido un proceso muy agradable 100% recomendable y 100% repetiría la compra de my Audi con el

La atención recibida por parte de José Manuel Castro es simplemente espectacular. Se preocupa por cada detalle y trata tu coche como si fuera el suyo propio. Además como persona es un 10. Una experiencia muy positiva, la revisión fue muy rápida y con su trato fue todo muy muy agradable.

Trato excepcional por parte de Jose Manuel Castro. Enhorabuena

Un concesionario malo malísimo ni te llaman ni coje nadie tlf ni hablas con personas solo máquinas mal trato no saben Acer dianotisto cambian piezas por cambiar una auténtica vergüenza un sitio qe debería poner el dueño jente a trabajar competente así no funciona nada bien de 0

Muy amable

El trato de Juan Pablo ha sido excepcional! En todo momento ha estado muy atento y se ha preocupado de todo al mínimo detalle!

Muy contenta con el trato y la atención de Javier Perea.

Hoy me han atendido en el taller de Audi , y desde que he entrado todo perfecto, agradecer a José Manuel Castro por su atención y trato excelente. Muchas gracias y nos vemos a la próxima. Saludos , David

No quiero entrar en muchos detalles, pero quizás una mejor atención y mayor fluidez y rapidez en hacer las cosas… sería más que suficiente. Para ser una “gran marca”… una decepción.

La atención recibida en este concesionario por parte de Juan Pablo Osta como asesor en el proceso de compra ha sido excelente. Le pongo un 10 en el trato, profesionalidad y dedicación. Siempre está localizable y trata de solucionar cualquier problema o duda que se pueda presentar. Muy contenta en general.

Excelente atención por parte de Nerea. Muy profesional.

Nerea es una chica atenta, simpática y me ha ayudado en todas mis dudas.

Muy buena experiencia en el Centro. Quiero agradecer en especial a Nerea su amabilidad y su buena atención a mi y mi pareja.

Todo perfecto, y dar las gracias a Nerea, por la atención, un 10

Nerea, me has convencido con las ventajas del A1 Sportback me encantaría probarlo👍

Nerea Vázquez me ha atendido muy bien y me ha explicado las características del coche perfectamente

Muy buena

Impresionante. Los coches, espectaculares, y el personal, de primera. Gracias sobre todo a Nerea por su atención. Atenta y profesional.

Agradezco la amabilidad y profesionalidad de Nerea.

Nerea es una chica súper atenta y muy buena profesional

La atencion de Nerea espectacular.

Buena atención

Me gusta mucho el A3

Nerea. Una profesional. Gracias por tu atención.

Me encanta, yo quiero probar 🙏🏻

¡Muy buena experiencia!

R6

Muy simpáticos y amables

Me gustaría probar el Audi Rs6

Nerea un trato genial

Bonito

Muy buenos coches

Perfectoooo!!

Nerea nos ha tratado genial y ha mostrado gran interes en la atencion al cliente.

Un placer tratar con Nerea, una persona agradable y profesional

Me atendió Nerea y la verdad que fue muy atenta y me ayudó en todo lo que pudo

Queremos agradecer a Nerea por su profesionalidad y atención excepcional al ayudarnos a elegir nuestro Audi. Nos brindó un asesoramiento claro, resolviendo todas nuestras dudas y guiándonos durante todo el proceso con paciencia y amabilidad. Su conocimiento y dedicación marcaron la diferencia, y estamos encantados con nuestra elección. ¡Muchas gracias, Nerea!”

Mi experiencia con este concesionario ha sido satisfactoria,me han enseñado varios modelos y la verdad me han convencido,por lo bien que me lo han explicado y enseñado, no dudare en volver cuando me decida entre varios modelos ,el A3 o el A4. Gracias Nerea por tu atención!!!

Muy buen servicio , nos atendió Nerea y queríamos probar un Audi

Tuve una gran experiencia en el Concesionario gracias a Nerea, fue muy profesional y amable. En mi próxima visita, me animaré a probar el Audi Q2, que parece un modelo excelente y a ver que tal.

Audi rs e-tron gt

excelente atención de Nerea gracias por tu atención me gustaría probar el Q8 RS 😜😜😜

Gracias a Nerea por su amabilidad a la hora de atendernos, estuvimos muy agusto y salimos muy contentos. A nosotros nos gustaría probar el Audi Q3.

Ayer nos acercamos y nos sorprendimos para bien. Nerea desde el principio se preocupó por nosotros, estuvo en todo momento ayudándonos y facilitó mucho las cosas. Con empleados así da gusto tratar

Han sido muy amables, me gustaría probar el rs3

Nerea gran comercial

Nerea una persona atenta y entregada en su trabajo

Muy agradecido por el trato personalizado de Nerea, gracias por todo

Espectacular Nerea😊😀

Nerea una chica majísima y amable, hace muy bien su trabajo, repetiría la experiencia sin dudarlo.

Quiero probar A7

Quiero probar el A5

Quiero probar el Q5

Grandes profesionales, sobre todo Nerea que me atendió fantásticamente no me quedaron dudas sobre el vehículo en cuestión gracias

Quiero probar el Q4

Una atención inmejorable por parte de Nerea Me gustaría probar el Audi Q8 RS

Audi RS-6

Audi RS6

Después de tratar con Nerea nos quedamos muy satisfechos de cómo nos trató, muy profesional

Quiero probar el rs6

Audi RS6

Quiero probar rs6

Fuimos atendidos en primer lugar por Nerea. Fue muy agradable con nosotros y le damos las gracias por el trato

Trato recibido por parte de Nerea excepcional, estamos muy contentos

Muy buen trato

Al llegar nos atendió Nerea, una verdadera profesional que nos ayudó muchísimo, 100% recomendable gracias a ella

La experiencia de audi siempre genial. Gracias a nerea por la atencion q nos hizo sentir muy agusto.

Me atendió y me ayudó mucho Nerea, una profesional.

Nerea nos atendió desde que llegamos, y nos llevamos una sorpresa increible, fue un placer que nos atendiese

Excepcional trato por parte de Nerea, en todo momento estuvo pendiente a nosotros para ayudarnos. Una verdadera profesional.

Me encantó Nerea, una profesional!

R8

Gracias Nerea por ayudarme en todo tan profesionalmente. He salido muy contenta con su amabilidad y ayuda.

Quiero probar el Rs6 🥹

Muy buena atención en feria

Excelente trato de Nerea, siempre dispuesta a ayudar y con una actitud muy profesional. ¡Me voy muy contenta!

Excelente servicio recibido por parte de Nerea, fue muy amable y profesional. ¡Recomiendo mucho su servicio!

Muy bien Nerea

Nerea me ha atendido genial, ha resuelto todas mis dudas y una chica muy agradable, da gusto tratar con personas así!!

El trato de Nerea es impecable y muy amable

👍

Increíble la profesionalidad de Nerea, el trato y atención formidable. Me gustaría probar un Audi A3 Todo fantástico.

Perfecta atencion de Nerea. Explicaciones claras y estupenda atencion

Reseña dirigida para Nerea Carrasco Trato excepcional y muy amable. Siempre con una sonrisa, da gusto tratar con personas así.

Muy buen trato por parte de Nerea, gran profesional y muy atenta.

Un espectáculo siempre audi con vuestro stand y muy top el audi RS6, me encantaría probarlo

Quiero probar el RS6

Nerea una chica simpática y muy agradable , buen asesoramiento y me gustaría tener la experiencia de conducción de un Audi s3

Estoy interesada en un A3 y fui a pedir informacion, me atendio Nerea. Fue muy amable y tuvo mucha paciencia conmigo, solventando todas mis dudas

Nerea es una chica atenta , amable y super atenta con todo

Agradecida por la atención recibida por parte de Nerea, se aprecia su gran profesionalidad. Es de agradecer a día de hoy poder contar con asesoría experta.

Me ha atendido Nerea, muy agradable, me ha ayudado en todo momento sin problema y muy profesional.

Quiero probar Audi RS6

Quiero probar un Audi

Quiero probar el rs6

Fuimos atendidos por Nerea y fue una profesional desde el principio. Valoramos la compra gracias a ella.

Quiero probara el RS6

Quiero probar el RS6

Quiero probar RS6 Avant

Todo mi agradecimiento a Nerea por su amabilidad, simpatía y profesionalidad, el trato ha sido exquisito. Me gustaría probar un Q7.

Buen trato por parte de Nerea gran variedad de coches

Fui a pedir información, me atendió Nerea, y me resolvió todas mis dudas. Gracias por la atención recibida.

Trato impecable

RS6 o Q3 sportback

No nos dejaron acercarnos al RS6, me gustaría probarlo 🙃

Nerea, muy buena atención, me decantaré por Audi gracias a ella☺️

Nos ha atendido Nerea, queríamos ver un par de coches y ha sido la primera en atendernos, una tía muy profesional y muy amable!

Nerea, me ha atendido genial. Un trato excepcional y atenta.

Gracias a Nerea por su excelente atención y trato. Su profesionalismo y amabilidad se notan en todo momento, y se esfuerza por hacer que todos se sientan cómodos. ¡Sin duda, una persona maravillosa que realmente sabe cómo hacer su trabajo con pasión y dedicación!

Quiero probar el RS6

Me ha encantado el trato con vuestra trabajadora Nerea, es muy sociable y carismática, lo ha explicado todo muy bien

He llevado el coche a una reparación de mecánica y estoy súper contenta por el trato y la reparación.

Excelente trato por parte de Nerea, muy atenta y con muchas ganas de probar un Audi A4 gracias a ella!

Excelente trato por parte de todo el equipo de Motor Pacífico! Me gustaría probar el RS6 sin duda

Muchas gracias Marcos, Fantástico trato y mejor persona. Me gustaría probar este magnífico RS6.

Marcos nos ha vendido el A4 con un estilo y una clase impresionante. Tengo que volver a cambiar mi MG ZS por algún bichito de los suyos, aunque de momento me conformo con probar el AUDI RS6.

" ¿Que Audi te gustaría probar ? " Me encantaría probar un Audi etron

Con ganas mil de probar el coche. De momento me quedo con la atención recibida!! Nos los han explicado todo súper bien, nos vamos sin ninguna duda y muy contentos con la compra. Gracias a Javier Perea y su compañero por la atención!

Una gran atención personalizada, destacando la atención de Álvaro y Pablo quienes estuvieron pendientes de mi y resolvieron todas mis dudas.

Muy buenos profesionales, se preocupan por ti y están disponibles hasta por whatsapp

Excelente trato por parte de Jose Manuel Castro. Deje mi coche para hacerle la revision y te informan de todo en cada momento realizacion de trabajos y precios tiempo de espera… cien por cien recomendables.

Gran servicio. Rápido y muy profesional Castro te hace sentir en casa Gracias

Inmejorable trato y atención. Muchas gracias Javier Perea. Excelente.

No sabía si denunciar, escribir una reseña o simplemente dejarlo pasar. Pero creo que hoy en día las reseñas tienen más repercusión, por lo que voy a explicar lo sucedido con esta empresa. Tras tres revisiones realizadas en esta casa, una a los 2 años (28.775km), otra a los 4 años (50.165km) y otra a los 6 años (78.349km), según lo que me indicaba el fabricante, decidí no ir más a esta casa. Pues la última vez que fui, les dije que me cambiaran la pila del mando del coche y su respuesta era que me la tenían que cobrar a parte, después de estar pagando durante 4 años el Audi Fulldrive (357€ cada dos años). Pero verdaderamente, la sorpresa ha sido cuando he ido a realizar el cambio de aceite (el cuarto a los 100.000km) y filtros a un taller de confianza. Pues resulta que no habían cambiado ningún filtro, ni de polen, ni de aire, ni gasoil, ni de aceite, eran los originales de 2018 (fecha de compra), cuando en los documentos que tengo me indican claramente los cambios y revisiones que se le han realizado al coche. No sé verdaderamente cómo calificar el servicio de este taller, pues debería ser delito cobrar por algo que verdaderamente no se hace, además de las posibles consecuencias que podrían haber causado en el vehículo. No obstante, antes de realizar la última revisión (6 años) les indiqué que el coche al engranar la D (cambio s-tronic), cuando el coche estaba frío, tironeaba, como si no tuviera fuerza o la combustión no fuera buena. La respuesta de ellos era que no notaron nada y se quedó ahí sin más. Pero que casualidad, al realizar todos los cambios oportunos y que le correspondían en el taller de confianza, este problema se ha solucionado. Desde luego que yo era fiel a las casas de coches, pero viendo estas cosas y otras muchas que se oyen cada vez más, da mucho que pensar en llevar nuestros coches y gastarnos ese dineral por no hacer básicamente nada. Espero que os sirva de ayuda.

Recientemente me he comprado un Audi A3 y el trato ha sido espectacular por parte de Jose Ibañez, me ha hecho sentir super cómodo y la explicación y paciencia que ha tenido ha sido genial! Salgo muy satisfecho por todo en general!!

Quiero felicitar al concesionario por su fantástica atención, en especial a Juan Pablo Osta por su trato amable, educado, atento, siempre dispuesto a ayudarnos durante la compra del coche, como después de la misma. Grandísimo fichaje, enhorabuena por ello.

Buen trato al cliente, me resolvieron todas las dudas a la hora de la compra así como en la postventa. Concesionario recomendable

Tuvimos una muy buena experiencia, primera vez en la concesionaria y seguro que no la última. Fuimos atendidos de forma personal por el agente Juan Pablo, siempre a entera disposición tanto él como el gerente Marcos.

Nos atendió muy amablemente Javier Perea, explicándonos todo y dándonos todas las opciones posibles para encontrar lo que necesitábamos. Un 10. Muchas gracias por todo.

Nunca cogen el teléfono,imposible comunicar con alguna persona para que te informe del estado de tu coche

Reseña dirigida para José Luis Ibáñez. Trato excelente y muy agradable, todo fue muy sencillo. Se agradece tratar con personas que están dispuestas a hacer que el cliente sea vaya satisfecho. Profesionalidad y cercanía. Gracias.

Llevo casi dos semanas intentando ser atendido para solicitar un presupuesto. Imposible contactar con un ser humano. Hoy por fin, recurriendo a la opción de compra de vehículo nuevo, me ha atendido una persona que con toda su buena voluntad me ha dicho que pasaba la nota a los asesores. Eso ha sido esta mañana. Son las 5 de la tarde y sin novedad. No entiendo las valoraciones de 5 estrellas de este concesionario porque son años de mal funcionamiento y nada ha cambiado. Solo hay una persona válida, atenta y profesional y se llama José Manuel Castro y lamentablemente esta de vacaciones. Y este trato al cliente no es solo en este aspecto, tambien la entrega o recogida del vehículo supone perder mínimo una hora. Es una vergüenza y no están a la altura de la marca que representan. Y no se molesten en responderme con la típica disculpa que copian y pegan a todos los que damos mala valoración.

Trato excelente, muy atentos con nosotras y te explican el minimo detalle, el mejor concesionario de audi 💪🏻💪🏻 En mi caso me ha atendido Jose, un encanto y ha dado todo de él para conseguir lo que queriamos. Ayudan en cualquier duda con una respuesta inmediata por wasap. Yo estoy encantadisima

He llevado mi vehículo a reparar recientemente, después de pagar más de mil euros por ella, el coche sigue igual… me ha tocado volver, perder la mañana, día de trabajo y volver a quedarme sin coche… su respuesta después de perder la mañana: déjalo que lo volvemos a mirar. No es correcto, tendrían que asumir sus errores y que no solo nos perjudicará a los clientes, asumir responsabilidades.

El coche se encuentra en el taller desde hace diez días y aún no me han llamado para nada, me he pasado por allí dos veces y el coche sigue donde lo dejo la grúa y al preguntar me dicen siempre lo mismo que no saben lo que tiene y que no saben cuando lo podrán mirar, su atención es malísima y la educación peor .

Trato excelente y profesional. Hoy he tenido que acudir al taller por una vibración en la dirección, me ha atendido Manuel M. Quiero agradecer su profesionalidad, buena disposición y sinceridad a la hora de realizar el diagnóstico del vehículo. Sin duda seguiré confiando en todo el equipo de Audi Motor Pacífico.

Me atendió Javier pastor, gracias a él encontré un coche ideal para mi, ajustándose a mi presupuesto y características solicitadas, sin ninguna duda contaré con él para futuros vehículos, 100% recomendado

Trato excelente de todo el equipo con un servicio personalizado tanto de Manuel como de Antonio de gran eficiencia y calidad

Cinco días y contando para que me cambien una luna del coche. Primero me dicen que no tienen suficiente personal por bajas de enfermedad, y después que no pueden calibrar el coche porque no tienen material. Muy mala gestión y organización. Increíble.

Quisiera felicitar al señor José Manuel de Postventa, hemos ido a revisar nuestro coche y la atención y el trato recibido ha sido espectacular, así da gusto, se nota que es personal muy cualificado, muchas gracias a todo el equipo de Audi Motor Pacífico.

Al comercial Juan Pablo Osta. Adquirí mi coche de ocasión en este concesionario. La gestión fue rapidísima y sencilla, en apenas 2 semanas ya tenía el coche conmigo. Destaco la atención y dedicación del agente, así como su amabilidad y confianza. El coche funciona de maravilla y la entrega fue impecable. Muchas gracias por todo!!

**Reseña sobre la atención y servicio del concesionario Audi San Juan** Recientemente llevé mi coche al concesionario Audi de San Juan para la revisión periódica y, lamentablemente, la experiencia fue profundamente decepcionante, algo que no es la primera vez que me sucede en este lugar. Mi cita estaba programada a las 8:00 a.m., la primera del día, reservada con tres meses de antelación para asegurarme de que el coche estuviera en perfectas condiciones para la ITV programada para el día siguiente. A pesar de haber advertido sobre la necesidad de tener el coche listo ese mismo día, así como de haber mencionado un problema específico con los frenos, la experiencia en general fue muy deficiente. En primer lugar, el proceso de entrega del coche fue extremadamente lento e ineficiente, a pesar de que ya tenían mis datos, ya que no era la primera vez que llevaba el coche a este concesionario. Pasé más de media hora simplemente esperando a que recopilaran información y la ingresaran en el ordenador, algo que no es lo que se espera de una marca de la categoría de Audi. El procedimiento podría y debería ser mucho más ágil. Me aseguraron que el coche estaría listo en 3 o 4 horas, pero 7 horas después, la llamada que esperaba nunca llegó. Durante toda la mañana no recibí ninguna actualización sobre el estado de mi coche. Intenté comunicarme por teléfono y dejé un mensaje, pero no recibí ninguna respuesta. Ante la falta de noticias, me dirigí personalmente al concesionario, donde tuve que esperar otros 20 minutos antes de que alguien me atendiera, a pesar de que había varios comerciales libres. Finalmente, cuando fui atendido por la misma persona que había gestionado mi cita por la mañana, me informaron que tanto las pastillas como los discos de freno necesitaban ser cambiados, algo que ya había anticipado. Sin embargo, no los habían cambiado y me dijeron que debía volver al día siguiente por la mañana para realizar la reparación. Esto era imposible para mí, ya que tenía la ITV programada a primera hora, y no había más citas disponibles ese día. Esta no es la primera vez que llevo mi coche a este concesionario, y ninguna de las experiencias anteriores ha sido positiva. Siempre he encontrado largas esperas e ineficiencias que no corresponden al nivel de servicio que uno esperaría, especialmente considerando la relación calidad-precio. En resumen, la falta de comunicación, la ineficiencia en el proceso de recepción y la incapacidad de realizar las reparaciones necesarias dentro del tiempo acordado, a pesar de haber advertido la urgencia, son aspectos que considero inaceptables en un concesionario de una marca como Audi. Lamentablemente, esta experiencia me ha dejado una impresión muy negativa y me hace replantearme si continuaré utilizando los servicios de este concesionario en el futuro.

El chico que nos ha atendido llamado Javi, es una excelente persona que nos ha explicado todo al dedillo, todo perfecto, lo recomiendo 100 por 100, este concersionario y sobre todo la atención al cliente de Javi Perea, Muchas Gracias.

Trato correcto por parte de los empleados pero el sistema de recepción y entrega de vehículos en el taller debe mejorar. Para una revisión del coche desde la hora que tenía la cita (pedida con 10 días de antelación) hasta que me pude ir, tarde más de una hora para decirme que me tocaba cambiar aceite, líquido de frenos y filtros. Intercambie 5 palabras con la asesora Para recogerlo tardé otra hora. No me podia atender otro empleado pese a estar libre. Otras 5 palabras y el pago Nuestro tiempo es tan valioso como el suyo (Que lo cobran caro) y no queremos perderlo esperando Muchas gracias

Es una auténtica vergüenza el servicio que tienen al Cliente, tengo el coche de mi madre para recoger y me hicieron una llamada que la mujer no los entendió y llevo dos días llamando más de 25 llamadas y totalmente imposible hacerse con ellos. Solo tienen un contestador q siempre dice que está ocupado y que registra la llamada con el fin de devolvértela desde el taller. Mentira llevo más de 25 mensajes en las llamadas y nadie absolutamente nadie me devuelve la llamada. Es una vergüenza q sigan siendo ellos el taller oficial de una marca como Audi si no son capaces de estar a la altura simplemente en la devolución de una simple llamada.

Hola, Recientemente he adquirido un Audi A1 de ocasión en Audi Motor Pacifico de San Juan. El servicio y la atención han sido magníficos. Mi asistente fue Javier Perea y estoy muy satisfecho por su atención, explicaciones y servicio...

Un servicio inmejorable por parte de todos los trabajadores del concesionario. En especial agradecer el trabajo de Javier Perea, por todo su esfuerzo y atención en todos los aspectos relacionados con la compra del vehículo. Sin duda un auténtico fenómeno!!

Compré un Audi Q3 en este concesionario y la atención recibida por parte de Ivan Lillo y Alejandro fue inmejorable. Desde el principio Ivan me asesoro con la venta de mi anterior vehículo y me dio todas las soluciones posibles, y Alejandro se volcó con una entrega excelente. Recomendable sin dudarlo, repetiré.

Desde Almería me puse en contacto con José Luis y todo han sido facilidades antes y después de adquirir mi nuevo audi. Experiencia y trato muy difícil de superar mi próximo audi volverá a ser en motor pacifico y meló configurará José Luis

J. Luis Ibañez me ha hecho entrega del coche que he comprado y todo el proceso ha sido INMEJORABLE, todo lo ha hecho tan fácil para mí, que solo tengo gratitud, Un profesional impresionante. Muchas gracias!

A cada problema que ha surgido, el trato ha sido insuperable. Tanto en ventas como en taller siempre te atienden de una manera a la altura de la marca.

Todo facilidades!! Fui a pasar la revisión de mi vehículo y fueron todo facilidades por parte del personal….el asesor que me atendió, José Manuel Campos, fue muy amable y profesional, explicándome con todo detalle lo que tenían que hacer en el vehículo y cuándo lo tendría preparado…cumpliendo con puntualidad … muy agradecida por todos los detalles que tuvieron en todo momento.

Hemos tenido 2 Audis en casa, y siempre hemos tratado con Motor Pacifico. Un trato excepcional y una garantía de que las cosas van a hacerse bien. 100% recomendable.

INMEJORABLE trato al cliente. Asesores de servicio con ganas de trabajar y a los que se nota que le gusta su trabajo. José Manuel Castro es un crack de 10!!! He llevado el coche al taller y en 1 día me ha dado cita y ha solucionado la incidencia, recomendable totalmente. Sin duda, volveré.

Tuvimos un pinchazo en una rueda y necesitábamos rápido unas nuevas ruedas. Tanto Joanna como Jose Manuel Castro nos atendieron super bien! Dentro del mismo día tuvimos las rudas cambiadas, y nos quedamos sorprendidos al ver que también nos habían lavado el coche. Os merecéis las 5 estrellas! Vuestro trato con nosotros fue maravilloso. Muchas gracias por vuestra ayuda tan rápida!

Destacar que el trato en el concesionario cuando quieres realizar una compra de vehículo es excelente, aunque el servicio de taller es totalmente desaconsejable. Después de solicitar mi cita para mirar aire acondicionado, esperé 3 días ( comprendiendo el alto nivel de trabajo), llevo el coche 30 minutos antes de la hora de mi cita. Resumen: son las 18:30 cuando recojo el coche sin arreglar y con la pésima atención de un asesor llamado Manu, que obviamente ni se presentó. Sus compañeros me facilitaron su nombre. Trato nefasto por parte de esta persona. Devolviéndome el Coche a 35,5 grados y sin aire, una hora conduciendo con mi hijo. Quería agradecer la atención prestada de Pedro, jefe de taller por su empatía y profesionalidad al ayudarme con mi incidencia. Ha resuelto el problema con el aire acondicionado de una forma rápida y eficaz.

Fui ayer a recoger el coche que he comprado en Audi Motor Pacífico en San Juan Alicante, y la experiencia la valoro con un 10 en todos los sentidos. Marcos me lo entregó y la atención al cliente la defino como inmejorable, me explicó todo lo que debía saber sobre el coche, además de aconsejarme sobre otras muchas cosas, ya que es mi primer vehículo. Con respecto al coche, impecable presentación, debido a que solo lo había visto en fotos anteriormente superó mis expectativas con creces, un 10!

Hogueras Maria Negrillo, quiero una vuelta en un audi

Hogueras Rafa Real. Me encantaría probar un Audi

Mr Torregrosa m a très bien accueilli. Je souhaite encore le remercier pour ses explications.

Hogueras Helena. Me gustaría probar un Audi

Mi experencia con el concesionario y particularmente con Jose Luis ha sido inmejorable. Desde el primer día hasta el último el servicio y la atención han sido magníficos. Muchas gracias por todo!

Muy buena atención recibida por parte del comercial y muy buen asesoramiento para comprar mi nuevo Audi. Estoy realmente contento con la compra realizada. Muchísimas gracias!!

Hogueras!! Jose Manzanares audi la mejor marca!!

Hogueras Loli Joven. Me encantaría probar un Audi

Hogueras Silvia

Hogueras 2024 Jose gaspar moya

HOGUERAS LAURA, Quiero probar un Audi

Hogueras! Sandra del Águila audi

HOGUERAS PEDRO

Maravilloso el coche y la experiencia de compra. Todo han sido facilidades y muy rápido. Buenísima coordinación. Gracias David!

Ante una confusión que surgió tengo que reconocer que no esperábamos por parte de Jonatan una respuesta tan rápida y satisfactoria.Siempre por delante de los deseos del cliente no apreciando ningún tipo de problema con un trato cercano y exquisito.Estamos encantados.Muchas gracias

Fogueras Naiara pardines

Hogueras, trini

Buen trato como siempre. Personal muy atento para tener mi Audi siempre como nuevo!

Hogueras maría herrador

Servicio oficial, siempre conveniente, pero......

hoguerasluciasamper

Desde Manresa me he desplazado a San Juan de Alicante por que vi anunciado un A4 que en principio me podía interesar. La persona que me atendió fue Javier Pastor y ya por teléfono mostró ser un buen profesional, pero cuando lo conocí personalmente superó mis expectativas sorprendido por su buen conocimiento del producto que comercializa. Al ver el coche me gustó así como la empresa que me han dado un muy buen servicio. Ahora tengo el coche en casa y solo puedo decir que estoy sumamente satisfecho. Gracias Javier por tu buen saber y por el trato que nos has brindado. Josep Rojas Torà

Como cliente habitual del concesionario estoy encantado con la gestión en la compra de mi A3, en una semana ya lo tengo conmigo. Agradecer la labor profesional y exquisita de José Luis en su gestión de venta. Esto es lo que hace grande a un concesionario, gente como José Luis que aportan confianza y trato amigo. Gracias

Todo el equipo de profesionales que me ha atendido, ha sido muy atento y amable y ha estado pendiente de todos los detalles ¡¡Encantada con mi nuevo Audi A3!!

Muy buen servicio especialmente el que nos dio José. Nos hemos sentido muy cómodos y bien asesorados.

Arias Herrador hoguera los Ángels 5 estrellas ⭐️

Hogueras bea aldeguer

Hogueras Marisa tornel. Gracias Audi por confiar en la hoguera los ángeles!!

Muy profesionales. El trato recibio por Javier Perea fue impecable. Muy atento, se desplazó expresamente a mi ciudad para que probara el vehiculo. Se ocupó personalmente de la adaptación para vehiculo de autoescuela, itv y tramitacion de la documentación. Sin ninguna molestia para mi. Un gran profesional y mejor persona. Gracias Javi y a Motor Pacifico San Juan.

Trato exquisito, José Castro es un profesional de los que no hay. Gracias por su trato, estas pequeñas cosas hacen grande a un grupo. Enhorabuena 👏👏👏👏

Un servicio de maravilla y la atención del Sr Castro insuperable

Hogueras Alejandro. Quiero probar 2 Audi, pero de los caros

Hogueras + Mari Carmen, me atendieron con mucha atención y profesionalidad

Hogueras Carlos Manuel. Me gustaría probar un Audi

Hogueras Julen. Quiero un audi

Después de un mes y medio esperando coche de sustitución para poder dejar el mio y realizar una prueba de aceite (tengo un consumo elevado) ya que lo dejaba quise aprovechar y pintar un arañazo que tenía. Cuando lo recogí mi sorpresa fue que no le habían hecho la prueba de aceite. Solo lo habían pintado, al comentarlo me dijeron que si querían me hacían la prueba pero que consuma 1 litro de aceite cada 3000km entra dentro de los parámetros de audi…. NUNCA COMPREIS UN AUDI ni lo llevéis a este taller de incompetentes…..

La mejor experiencia Audi en toda la zona de Alicante. Todos los modelos de la gama disponibles incluyendo electricos y deportivos RS, el equipo de Jonathan te atendera como si estuvieras en tu casa.

El trato personal extraordinario y el coche una delicia

Attente trop longue surtout quand on a rendez-vous

Estoy muy contento con mi nuevo A4 y con el trato recibido por parte de Audi en general. Quiero dar gracias a Mariví por su atención, ya que ha sido la persona que me ha guiado durante todo el proceso de adquisición. Todo ha sido muy intuitivo. Gracias por todo.

Han tenido mi coche durante 6 días y ni si quiera me han llamado. No me han hecho todavía el presupuesto. Dejan los coches sin ver y sin arreglar, con lo que supone no tener coche para alguien que trabaja. Muy mala experiencia

Atención de primera y trato excelente. 100% recomendado.

Hogueras, paula

Hogueras Patricia

Castro es un crack y las instalaciobes una maravilla

Hogueras Pilar Nicolás Coronado

Estaba interesado en adquirir un Audi A1 para mi hija, después de mirar en todas las plataformas de segunda mano que hay en internet y tener claro el modelo que quería, me puse en contacto con este concesionario y me atendió Javier, tal fue su atención, que decidimos ver los vehículos que podían interesarme. Finalmente hemos comprado el Audi que queríamos con los extras que quería, a un precio inmejorable. Solo puedo dar las gracias a Javier por su atención y decir que desde hoy sois mi concesionario.

Experiencia muy buena y trato excelente de todo el equipo de taller

Hogueras!! Marina Manzanares-- Audi el mejor de todos!!! Gracias por confiar en la hoguera los ángeles!!!

Hogueras Inmaculada Mesa Marín

Muy contento por la compra de nuestro nuevo coche. La atención de José Luis fue excelente, trato cercano, amable. Nos ayudó en todo. Buen profesional.

Lamentablemente después de haber dado durante 15 minutos vueltas por la tienda, nadie me ha atendido…..de vergüenza me he ido…..quizás que opinaban que yo no cuadraba en un Audi….ni me han dado la bienvenida y menos el adiós….

Fui a hacer la revisión de mi Audi A3 estando de vacaciones y me atendió Jose Manuel Castro la verdad que un gusto con la atención que me prestaron, en el mismo día tenía el coche listo y me lo entregaron lavado. Da gusto encontrar profesionales así!

Compre un audi en un concesionario de 2a mano, y tuve problemas con el motor y decidí llevarlo a un concesionario de Audi para que me pudieran detectar el problema con la máquina y me lo pudieran reparar bien sus supuestamente mecánicos profesional como dicen tener, pague una reparación de una cantidad bastante elevada pero con tener bien mi coche me bastaba, Justo al llevarlo me volvió a salir la avería de motor, y ahora me quieren meter una reparación más cara de la page hace menos de 24h que saque mi coche por la puerta de su taller, de que sirve que sea la casa oficial de Audi si en vez de SOLUCIONARTE LOS PROBLEMAS QUE TIENES CON SU PROPIA MARCA DE COCHE TE GENERAN MÁS, súper decepcionado y antes de soltar un simple euro más lo llevo a otro concesionario de audi aún que esté fuera de alicante, no se molestan incluso en mirar si no tiene garantía directamente te dicen que no tiene y. Y si no te parece bien tienen la hoja de reclamaciones bien preparada y se Labán las manos muy rápido seguramente, malísima experiencia no lo recomiendo en absoluto, encima tienen el ego muy subido simplemente por ser el concesionario oficial, no pisaré ninguno de los 3 concesarios que tienen para que me rompan el coche más y me cobren prefiero que me avisen que no son capaces de terminar una reparación en condiciones y así no perderíais a clientes que confían realmente en un concesionario de AUDI OFICIAL.

Concesionario Audi de referencia en la provincia de Alicante!!

Perfecte service !!

Mi experiencia con Audi Motor Pacífico Premium de San Juan de Alicante ha sido MAGNÍFICA. Desde mi primera consulta hasta la entrega de mi vehículo una atención excelente en todo momento. Particularmente me gustaría agradecer a Javier Perea por su profesionalidad y amabilidad y por supuesto a Javier Pastor por su atención en el día de la entrega. He de recalcar que venimos desde Sevilla lo que indica mi grado de satisfacción. ¡MUCHAS GRACIAS!

Jose Manuel Castro ha sido la mejor persona que me ha atendido en Audi!!. Muy simpático y preocupándose en todo momento (enseñándome las fotos del coche, ofreciéndome agua e incluso un taxi para volver a casa). Consiguió que el coche lo tuviese listo antes de lo previsto. El coche está impoluto por dentro y por fuera, como nuevo. Incluso terminó regalándome un ambientador!. Sin duda volveré

Nuestra experiencia con este concesionario no ha podido ser mejor, nos han tratado muy bien, tenemos que hacer una especial mención a José Luís Ibáñez , un vendedor que además de hacer su trabajo de maravilla nos ha tratado con una calidez humana fuera de lo normal, siempre atento, nos atendía el tlf incluso fuera de su horario de trabajo, no podemos estar más contentos con nuestro coche y con la atención recibida, muchas gracias José Luís, así da gusto comprar un coche 👏👏👏

Hoy hemos tenido un problema con el coche. Hemos llamado por teléfono dos veces y aún no he tenido respuesta. Nos acercamos a las 16:30 y nos dicen que no nos pueden echar un vistazo ni a la batería ni la correa. Indigna dación maxima. No sé si me volveré a comprar otro coche ahí 🤬🤬🤬🤬

Tras todos los años que he pasado por diferentes marcas y concesionarios, sin duda esta es la vez que mejor atendido y tratado me he sentido. Quiero especialmente dar las gracias a José Luis Ibáñez fue la persona que me ha ayudado en todo momento, y me consta que se ha esforzado en ayudarme y aconsejarme más allá de lo que se podría esperar, un 10 como atención al cliente . Da gusto trabajar así. Totalmente recomendado . Gracias y seguro que en unos años repetiré

He de decir que estoy bastante descontento con el servicio que me prestaron cuando solicité el mantenimiento de la caja de cambios de mi Audi A6 S-tronic, en el cual se limitaron a cambiar 3,5 litros de aceite y me dijeron que no le cogían los 4 ya que quedan restos en los circuitos y tambien que no había que cambiar ningún filtro ni limpiar ya que es metálico. Para mi sorpresa al preguntar a un amigo que llevo el mismo coche a otro servicio de cambios especializado no solo le purgaron el aceite por completo y limpiaron todo el sistema así como el correcto mantenimiento de los filtros, sino que ademas resulta que esa caja de cambios lleva dos aceites en distintos lugares algo que ni siquiera me avisaron ni cambiaron. Y lo peor de todo es que el pudo ver todo el procedimiento y por el mismo precio. Para no volver vamos. Para colmo me hacen perder el tiempo pidiendo mi teléfono para solucionar el problema. Y es todo mentira por que nadie me ha llamado para nada. En fin definitivamente no volver.

Esta contando con su nombre como son bien conocidos y saben hacer el trabajo

Hemos comprado un Audi Q2. El trato con David fue genial. Siempre estaba atento y solucionó todas nuestras dudas. Muy profesional y muy correcto. Estamos pensando en comprar otro Audi.

Dedicación y trato al cliente, perfecto. Máxima diligencia para resolver los problemas, lo que agradezco aún más estando en mitad de mis vacaciones. Mención especial a Laura por su magnífica atención.

Estuve de vacaciones en Alicante y el aire acondicionado no enfriaba de mi audi A1 quería resaltar la rapidez del Jefe de taller y Antonio Jimenez por solucionarme el problema , en la mayor brevedad de tiempo .

Un trato escepcional como siempre el recibido por el asesor de servicio Antonio Jimenez. Volveremos.

Excelente servicio. Gracias Jose Manuel Castro por tu profesionalidad!

Muy buen servicio y atención sobre todo de su comercial David Torregrosa Enhorabuena

Fantástico servicio.Grandes profesionales.

Atención ni buena ni mala, poco interés se los vendedores

Me arreglaron el coche enseguida.

Atencion rapida

Pelin sobrados

Trato y atención INMEJORABLE. Compre mi coche en un concesionario de segunda mano en el cual no me atendieron de las mejores maneras ya que me entregaron mi coche faltandole una pieza que lo afeaba fisicamente. Sin tener idea de donde poder pedir esta pieza, y llamando a miles de concesionarios donde no me cogían el telefono, di con ellos, donde TOMAS Y DAVID, el chico que me atendió y el chico de la pintura FUERON LOS MAS PROFESIONALES. Cada uno de ellos me llamo personalmente para saber exactamente lo qe necesitaba y que me lo entregarian lo antes posible, dando seguimiento exacto de mi pedido en cada momento que lo necesitaba. Como vivo a casi 1 hora de camino, y mi problema era estético, me ofrecieron enviarmelo a casa para reducir los costes, EN TODO MOMENTO ME DABAN SOLUCIONES. Dicho y hecho contacte con ellos un lunes y el jueves tenia la pieza conmigo. Cabe destacar la atencion de la empresa de transporte. Me llamaron 5 min antes de llegar a casa, cuando yo me encontraba en un supermercado cercano, alli mismo me acercaron el pedido. MUCHAS GRACIAS CHICOS!!

Tuve que dejar mi coche porque tenía un problema del sistema multimedia, concretamente el módulo 5F estaba averiado. Me tuvieron sin coche un mes y dos semanas, sin darme una solución alguna. Tuve que contactar con Javier Perea, el comercial que me atendió y me vendió el vehículo en su día para que mediara entre taller/ atención al cliente y yo. Después de un mes y medio me entregaron el coche y supuestamente está solucionado el problema… gracias Javier por tu atención y tu profesionalidad. Sin duda un gran profesional de su sector.

Me hacen un trabajo que estaba esperando años que me llamaran, al final llame yo. Era la campaña del airbag acompañante gratuita, 1 trabajo que supuestamente era de un día para otro me dieron el coche después de 1 semana. Les he pedido una factura o algún documento como que me han cambiado el airbag y ni me han contestado. Supongo que al tener 18 años mi audi ni ser cliente habitual de ellos no les importa mucho.

Soy cliente y propietario de un A1 desde hace casi 10 años, muy contento a pesar de lo que tienes que luchar con ellos pagando religiosamente hasta los 140,000 km el famoso FULL DRIVE , peleando , llamando , molestándome hasta qué al final y con un contrato firmado se hacían cargo. ( NO OFREZCAN A SUS CLIENTES DE ALGO QUE LUEGO NO QUIEREN HACERSE CARGO) Después de haberles traído el coche en su última revisión ( 400€ POR UN CAMBIO DE ACEITE Y POCO MÁS) que casualidad que no se dan cuenta de una pequeña fuga de aceite ( O NO SE QUERÍAN DAR CUENTA) curiosamente no se han hecho fotos de los bajos y posibles averías o problemas que siempre hacen en todas la revisiones…y tras 6 meses la pérdida se acentúa muchísimo, tanto que había perdido más de 1,5 l de aceite. Lo llevo y me dan un presupuesto de 260€ por una avería que ni sabían, yo confío y les digo que para adelante, y después de más de 3 semanas sin saber nada, me contestan después de innumerables llamadas para saber algo de mi coche contándome películas, que tenían un mecánico de baja bla , bla , bla… recojo el coche me hacen un teatrillo para convencerme con la pieza que me cambiaron, pago sin rechistar y me voy, eso si con una súper rebaja de 8€ por las molestias ( todo un detalle…) Aparco el coche y curiosamente al segundo día SORPRESA!!! sigue cayendo aceite pero ahora mucho más … como? Inmediatamente vuelvo a ir ( pasando fiestas y sin poder coger el coche) Y me intentan convencer entre el jefe de taller y el de recepción de que es otra avería distinta (y yo me chupo el dedo), estos señores me hicieron una reparación a lo loco, por un sitio que estaba limpio porque no tenían ni idea por donde perdía aceite, total otro presupuesto y a poner cara de pocker para pagar 2 veces la misma avería, (OTROS 256€ …) eso si, con el maravilloso descuento de 16€ por las molestias…. Hoy mismo he recogido el coche (espero que ya esté solucionado) y cuál a sido mi sorpresa que dejo el coche con más de medio depósito de gasolina y encima me lo han dejado pelado , le hacen para cambiar una junta del filtro de aceite…PERDÓN…?(tenía para 5km un poco más y llego a la gasolinera) alegando que eso entra en la pruebas del coche, donde han ido??? total que ha sido la gota que colmo el vaso, he pedido la hoja de de reclamaciones y muy prepotentemente me la dieron como pensando “rellénala que esto no va a ir a ningún sitio”, PERO SE EQUIVOCARON YO HARÉ TODO LO POSIBLE PARA QUE LLEGUE DONDE TENGA QUE LLEGAR… Motor Pacífico Premium , un cliente menos.

Destacar la excelente atención recibida durante todo el proceso de compra-venta por parte de Jose Luis Ibáñez, muy profesional y atento a cualquier inquietud planteada. Gracias José Luis!

Muy contento con la "experiencia Audi". Un muy buen servicio, atención y toda la información y facilidades para ver las mejores opciones. Especial detalle con José Luis, un gran profesional y perfecto "embajador" de la marca

La atención y el trato de José Manuel Castro es impecable. Siempre recibes explicaciones concisas, claras y te vas con la sensación de que el coche está en muy buenas manos.

Impresionante el trato en Audi Motor Pacific en San Juan. Organizados, muy profesionales y excelente atención y asesoramiento al cliente, super contento con mi Audi Cupé y un super 10 para Audi Motor Pacific 100%

Jose Manuel provided excellent service of my vehicle and he was especially communicative during the process.

Todo perfecto, grandes profesionales

Si quieres que no te devuelvan tus llamadas aunque te han dicho que "consultaremos a los especialistas y le llamamos en seguida", tarden un mes en cambiar una bomba de agua, te digan que recojas el coche y cuando te desplazas hasta allí, te digan que todavía no está terminado y además te cobren a 100€ la hora de mano de obra, este es sin duda tu concesionario favorito. Nosotros no volveremos.

No respetan horario cita, media hora más tarde y porque me levante a ver que pasaba No entregaron el coche en el tiempo previsto El coche sale del taller con un retrovisor desencajado y a los pocos kms toca volver por alarma de baja presión de neumaticos,en fin experiencia un poco desastrosa para un concesionario del prestigio de Audi

I came there to look at Audi Q8 yesterday on Saturday. They had one model in showroom. All was nice, I was checking the car inside with doors closed. Sudenly, one very big employee-salesman appeared out of nowhere and opened almost forcefuly driver doors where i was seated. He offered me help, but the style how he did it, i was feeling very intimidated and uncomfortable. I refused any help and left the concesionario immediately. I understand he maybe had good intention, but I was feeling like he was kicking me out from car. Dont be like rocket.

Mi experiencia es muy mala. Una semana para que me devuelvan una llamada. Varios intentos por mi parte y nada.

Très professionnel

Servicio de taller malo para pedir un presupuesto. Primero les dije lo que necesitaba y me dijeron que me lo mandarían, pero nada. Intenté contactar varias veces, hablando con ellos se cortó la llamada y no me la devolvieron. La verdad que cuando esta el chico que ahora está de baja (José Manuel C.), nunca he tenido problemas, pero ahora que esta de baja, fatal. Descontento y siendo un cliente de años.

Trato post-venta lamentable, ojo con los “mantenimiento realizado antes de la venta” de los coches de ocasión, se refieren a que cambian el aceite (solo si le toca por quilómetros) y limpian el coche, no lo revisan o arreglan los fallos. Esos tienes que pagarlos tú cuando los descubres, vamos, como si comprases el coche en un concesionario cualquiera y no en un concesionario AUDI.

Una atencion de 10 por parte de jose luis estamos muy agradecidos por el trato que siendo findes de semana fiesta o no fiesta la hora que que fuese esta atento al cliente muchss gracias por todoo

No puedo estar más contento con la atención del concesionario, uno cuando va a comprar algo siempre va con inquietudes, incertidumbres, es lo q quiero…., pero desde el momento que pones un pie en las instalaciones te sientes como en casa, un trato totalmente personal, atienden tus necesidades, y hacen que la experiencia de la compra sea maravillosa, no puedo estar más contento con mi nuevo A4 Avant a mi gusto con todo lo q yo quería. Sin duda recomendaré a todo mi entorno la concesión y la marca. Enhorabuena por el gran trato y servicio.

Personnel compétent et professionnel très sérieux je suis allée pour une configuration de boîte de vitesse ils m'ont remplacé plusieurs pièces dû au rappel d'Audi ils ont encaissé que la configuration.je recommande bonne continuation pour toute l'équipe bravo🙏👍

Buen trato y excelente servicio por parte de José Luis. Todo perfecto.

5 estrellas para Maria Victoria Lopez por la atención que nos dio cuando fuimos a mirar un coche. Un saludo desde el norte de españa

Servicio de 10. Muy atentos. Presentación producto estupendo. Todo limpio y con calidad. Muy recomendable.

Eficiencia y rapidez, se agradece mucho el servicio excelente.

Kontaktformular ausgefüllt, keine Antwort erhalten. Eine Beleidigung für die Marke Audi.

Mala gestión por parte del taller.

Recomendable 100%

Compré aquí mi coche y el trato no pudo ser mejor, en concreto por Javier Perea que fue quien me atendió. Por ello, decidí realizar aquí la revisión y el trato continuó siendo excelente por parte de Jose Manuel Castro, quién desde un primer momento me mostró profesionalidad, a la vez que cercanía. Muchas gracias

Te hacen sentir invisible. No sé respeta la hora de la cita. Los importantes so ellos ( los trabajadores de Audi) no sus clientes

Quiero destacar la atención recibida por José Manuel Castro, tanto en esta ocasión como en otras anteriores que hemos acudido a Audi San Juan, además de ser muy cercano en el trato explicando todo perfectamente se ha preocupado de que tuviera mi vehículo disponible en el menor tiempo posible. Muchísimas gracias

Excellent service. Laura had it all under control when my car was serviced.

Atención nefasta a un familiar, nada cumplidores con lo que dicen y falta de respeto absoluta hacia el cliente, menos cuando es para vender, claro. Alguna vez podrían ponerse del lado del cliente y ver si les gustaría que les tratasen igual, nos iría mucho mejor. Por supuesto que no volveremos al concesionario, por nuestra parte, han perdido varios clientes.

Compré un A3 en la feria del automóvil y muy contenta. El coche me va genial no tengo pegas. El motivo de mi mala reseña es toda la gestión que han tenido posterior. En un principio me dijeron que el coche me lo entregarían en un periodo de 10 días y que tuviera paciencia porque habían muchas ventas. Lo entendí sin problema. Después, no fueron 10 días y ya empezaron a darme largas. El viernes me lo daban el lunes, el lunes el miércoles, después una ratita se había comido un cable de mi coche, después no era mi vehículo, etc. Obviamente, a mi me urgía porque ya había vendido mi vehículo antiguo y necesitaba un medio de transporte para ir a trabajar. Finalmente me lo dan. Mi sorpresa es que a los días me doy cuenta que me lo han entregado sin los papeles obligatorios y con la ITV caducada. Llamo para trasladar lo sucedido y me dicen que habrá sido un error y que ellos se hacían cargo. Y nuevamente volvemos a lo mismo, primero me iban a dejar un coche de sustitución, luego estaban ocupados,etc.Como ya había tenido la anterior experiencia, les digo que yo misma iré a pasarle la ITV y me comentaron que ellos se hacían cargo de pagarme el importe. Me dicen que en 3-4 días tendré el dinero en mi cuenta. ¡¡¡Sorpresa!!! La pase el 22 de diciembre de 2023 y estamos a 14 de enero de 2024 y sigo sin tener el ingreso. Llame hace una semana para consultar y me dijeron que estaba la parte administrativa de Madrid de vacaciones y por ese motivo aún no lo tenía (cosa que no me dijeron previamente) y que esta semana lo tendría 100%. Como me imaginaba no lo tengo. Me parece una absoluta vergüenza.

La atención de 10,sobre todo José Luis Ibáñez, excelente persona,me atendió perfectamente,ya que estuvimos configurando el coche a mi manera,vimos todas las configuraciónes posibles hasta que dimos con la que queria,es como un amigo dando consejos😁,no es broma me sentí super agusto en todo momento,un saludo 💪🏻

Gracias a Jose Luis por perseverante y trabajador. El trato ha sido buenísimo desde el minuto uno, muy paciente al explicarme y repetirme todas las opciones posibles y siempre disponible.

Hace una semana estrenamos nuestro nuevo coche gracias a la excelente atención de José Luis, gran profesional que nos atendió y gestionó hasta el seguro.

Buen trato y buen servicio.

Javier Perea, nos ha atendido muy bien, un trato excelente, nos vamos muy contentos.

Trato exquisito por parte de Jose Manuel Castro. Inmejorable

Muy agradecido por el interés que muestran siempre que voy. Compré uno de mis vehículos con ellos. Se toman en serio la atención al cliente. El cambio de concesión de Audi a Motor Pacifico Premium en Alicante ha cambiado todo a mejor. Agradecer en especial a Javier Perea, Jose Marcos y el departamento de atención al cliente.

Llevo el coche a pintar completamente y me lo devuelven notándose las rayas debajo de la pintura... y por si fuera poco, me devuelven los pilotos traseros fracturados y no se hacen responsables.... no recomiendo para nada este taller de chapuzas!!

Mi experiencia en Motor Pacífico Premium ha sido inmejorable. Desde el primer día, que fui a pedir información sobre el coche, hasta que finalmente lo compré, la atención y el trato fue perfecto en todo momento. Me atendió Jose Luis Ibañez, siempre con una profesionalidad y amabilidad increíble. Me ha resuelto todas las dudas y preguntas que he planteado, y siempre con muchísima amabilidad. La entrega del coche ha sido de 10. Jose Luis nos ha explicado todas y cada una de las funciones del coche. Para que no tuviésemos ningún problema al llevarnos el coche. Así que, no puedo decir más que hemos quedado encantados con la atención, profesionalidad, cercanía y trato humano por parte del comercial. Lo recomiendo 100%.

Muy buena experiencia, a destacar el trato, la atención y la profesionalidad de Javier Perea.

sehr freundlich und arbeiten schnell

No te atienden en post venta

Muy bien chico se llama José luis! Excelente trato, súper con la atención y un súper profesional!! Hasta le compré y todo una ensaīmada!!💕

Сервиса просто нет!!! Не приезжайте сюда !!!! Трубки не берут , машину забрали на две недели , не могут найти утечку антифриза )))

Tardan en atenderte, pero cuando lo hacen dan en el clavo con lo que le pase a tu vehículo.

Q5 nuevo de paso por Alicante( 7500 km). Paro porque me pide que rellene el aceite. 34,60 euros por una garrafa de 1l, la misma en internet la mitad. El mecánico que me atiendo muy amable y profesional, un 10,el personal de recepción lamentable no va con ellos. Me pidieron que les pusiera una reseña, aquí la tienen.

Compré un coche aquí, y desee el vendedor hasta el servicio de taller siempre que he ido para revisiones i cualquier consulta es excelente

Rápidos, amables y fiables, qué más se puede pedir. Repetiré sin dudarlo

Servicio excelente. Atención de 10 tanto del comercial Marcos, como el gerente Jonatan. Recomendable 100%

Buen trato del personal y buen servicio

Compre el Audi A3 a distancia.me explicaron todo claramente y sin ataduras. Al venir a buscarlo mee vinieron a buscar al aeropuerto. Gran concesionario, sobretodo gran trato de Marcos, 100% recomendable.

Darle una merecida GRAN reseña al Comercial Iván Lillo, porque sabe desde el primer segundo las necesidades y posibilidades del cliente, actuando siempre con prudencia y cautela, nunca imponiendo ni intentando VENDER, sino más Bien, AYUDAR. Que creo que es la APTITUD de un GRAN COMERCIAL. Gracias 🙏

El servicio de recambios… genial.!!

Relación calidad precio LO PEOR

Hemos visitado este concesionario para ver un coche que teníamos en mente y nos sorprendió. Coches bien presentados a diferencia de otros concesionarios oficiales de Audi. Desde el primer momento Javier Perea demostró un nivel de profesionalismo y cortesía. Dándonos opciones y explicándonos los detalles de cada vehículo. De momento estamos muy contentos con la compra y muy agradecidos con Javier por la atención. Saludos cordiales. Christoph y Diana

Buena experiencia por la compra de un Audi de ocasión. Javier Perea muy amable y ocupándose de cualquier problema que va surgiendo. Sin duda recomiendo el lugar

Personal muy amable, servicio excelente!

Totalmente decepcionado con el trato recibido. Adquirí un vehículo de ocasión “Selection Plus” supuestamente revisado al detalle y con toda garantía. Cuando llevaba apenas unos días con él lo llevé al taller de Audi más cercano para revisar un ruido en el tren delantero. El taller diagnóstico que había cambiar el aceite del grupo delantero y lo presupuestó en algo más de 180 euros. La garantía no se hizo cargo por considerarlo mantenimiento, cosa que me parece tolerable. Lo que me parece indignante es que el concesionario que me vendió el coche días atrás, supuestamente en perfectas condiciones, no tuviera la decencia de hacerse cargo de una reparación de algo más de 180 euros. Adicionalmente, la llave de repuesto se extravió durante el proceso de transporte del vehículo. El concesionario pidió una llave nueva que ha tardado 4 meses en llegar a mi domicilio. Yo mismo me he tenido que hacer cargo de la codificación de la llave. A día de hoy, 3 semanas después de haberla codificado, sigo esperando que me reembolsen el importe. Este concesionario tiene poco de PREMIUM.

Muy amables además el jefe de taller es súper amable y muy profesional. Muy contento

Muy contenta con el trato recibido, atención amable y profesional.

Audi es una marca que jamás compraré por su mala calidad y sus altos coste en el servício de taller. Ahora con Tesla estoy bastante más contenta

5 estrellas por qué no se pueden poner más.Fuimos por la compra de un vehículo y nos atendió Javier Pastor, nos trató muy bien ,nos atendió de maravilla, muy amable , atento con todos los detalles del nuevo vehículo, estamos encantados con nuestro nuevo coche,recomendable 100% Gracias Javier Pastor por todo y por lo bien que nos atendiste en todo momento.

Juan y luisa, queríamos agradecer a Javier Perea por su atención y trato hacia nosotros, es un gran profesional y gran persona, seguiremos en contacto.... saludos

Hoy he ido a la revisión de los 4 años del coche, me ha atendido Castro, atención inmejorable. Buenos profesionales y atención de calidad

Es carísimo . La mecánica es un abuso. No me extraña que algunos propietarios vayan a otros talleres . El servicio es bueno . Pero los precios son intocables

Horrible Poor customer service, over 40’ waiting time, for just the garage reception.

Compré mi coche en otro sitio y nunca había ido a la casa oficial en Alicante por precio, siempre he pensado que iba a ser un robo a mano armada. Sin embargo, pedí presupuesto y mi sorpresa fue que era inferior al de mi taller de siempre. Además, fue atendido por un tal José Manuel Castro, un tipo súper profesional, amable, atento y educado, uno de esos trabajadores que se desviven por el cliente. La reparación se realizó correctamente, pero lo que destacaría es el valor añadido que aportó José Manuel, que es lo que realmente marca la diferencia. También me atendieron José Marcos y Pablo Simón. Estupendos los dos también. Totalmente recomendado.

Para decirme que en la anterior visita borraron el error sin anotarlo y que tengo que cambiar la batería solo para diagnosticar esto 12 días 165€ acabo de pagar por el coche sustitución y después de estar llamando 3 días para que me digan que lo recoja que encima la batería dice que no es original y que es una pieza desgaste que no cubre la garantía Audi plus total mi conclusión poca profesionalidad te hacen sentirte como un ignorante

Hace poco compré un Audi TT en este concesionario, desde primer momento recibí un trato muy cercano y amable. Agradecer a Javier su paciencia una vez más. Por cierto, el coche va fenomenal y de momento no tengo ninguna queja. Muy agradecido.

experiencia muy positiva: noté un neumático trasero pinchado alrededor de las 17:30. Por Audi Gandia muy amable y profesionalmente atendido por Flor y Andreu. El neumático se reparó en una hora como 'servicio de Audi', ¡realmente genial!

Acompañe a mi hermana. Excelente recepción de taller y entrega

Excelente servicio por parte de José Luis Ibáñez en la compra de mi nuevo Audi!!! Super contenta con la compra. José Luis me asesoró muy bien y además me ha mantenido informada de todo el proceso. Lo recomiendo al 100%.

Personal muy amable y atento. Servicio rápido y eficaz. Recomendado al 100% para mantener tu Audi a punto

Todo genial, me entregaron el vehículo cuando dijeron.

Trato exquisito, buenas recomendaciones y honestidad. José luis ha cuidado cada detalle y el coche es estupendo

Gran trato y profesionalidad, El Comercial Javier Perea es un gran profesional, pocas veces encontrarás un trato como el que recibí en la compra de mi Audi.

Una muy buena atencion de la parte José Luis Ibañez. Muchísimas gracias!

Atención excelente

Muy a amables y rápidos con el servicio

Muy buena atención.

Una gente encantadora. Me han tratado fenomenal y siempre paso un buen rato mientras me mejoran el coche. Un sitio recomendable al 100% que es un ejemplo a seguir!!

Ayer me entregaron el coche y quiero destacar la gran atención recibida por parte de José Luis Ibañez. Siempre que contacté con el obtuve una respuesta rápida y clara y la atención fue genial. Muchas gracias

Qué buena experiencia el haber podido visitar estas instalaciones para mirar un vehículo nuevo, un trato cercano, se nota que la gente está muy preparada a la hora de cuando les consultas y aunque desgraciadamente no he podido comprarme el coche me ha gustado mucho la experiencia, lo recomiendo.

Muy contenta con mi compra en este concesionario, David muy atento conmigo desde el principio !