La suma de tres factores clave: experiencia, formación continua y tecnología. En Autovivo seguimos los estándares de calidad marcados por los fabricantes y aplicamos controles internos para asegurar que cada intervención cumpla con los más altos niveles de exigencia. Además, trabajamos para ofrecer siempre un trato humano y profesional, basado en la confianza.
Autovivo te ofrece la tranquilidad de dejar tu coche en manos de un equipo técnico cualificado, con formación oficial y acceso a herramientas de diagnóstico de última generación. Trabajamos con recambios originales o equivalentes de máxima calidad y ofrecemos una atención cercana, transparente y orientada a resolver tus necesidades con eficacia y rapidez.
Nuestro compromiso con la excelencia. Desde la cita previa hasta la entrega del vehículo, nos centramos en ofrecerte una experiencia cómoda, profesional y sin sorpresas. Disponemos de servicio de movilidad, seguimiento personalizado, y servicio de recogida y entrega de tu vehículo donde necesites. Tu tiempo y tu seguridad son nuestra prioridad.
Porque en Autovivo cuidamos tu coche como si fuera nuestro. Realizamos cada revisión siguiendo las recomendaciones del fabricante, manteniendo así la garantía oficial y asegurando un rendimiento óptimo del vehículo a largo plazo. Además, te informamos con claridad de cada paso antes de realizar cualquier intervención.
Porque en Autovivo no solo reparamos tu vehículo, sino que te ofrecemos confianza, experiencia y un servicio personalizado. Nuestros talleres combinan tecnología de punta con técnicos altamente capacitados para garantizar que tu auto esté siempre en las mejores manos. ¡Tu tranquilidad al volante es nuestra prioridad!
Porque contamos con especialistas formados directamente por la marca, acceso a piezas homologadas y protocolos de reparación certificados. Diagnosticamos con precisión, actuamos con transparencia y nos aseguramos de que tu vehículo salga del taller como nuevo, con todas las garantías.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Cambio de aceite Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Fiat Turiauto Taller
La empresa Fiat Turiauto Taller ofrece servicios de mantenimiento y reparación de vehículos Fiat y otras marcas del grupo. Destaca por tener un equipo técnico altamente cualificado y herramientas de diagnóstico avanzadas. La atención personalizada y el compromiso con la calidad son aspectos destacados en la mayoría de las opiniones positivas de los clientes.
Entre los servicios que ofrece se incluyen mecánica, electricidad, revisiones oficiales, pre-ITV, carrocería y servicio rápido. Algunos clientes han destacado la profesionalidad y amabilidad del personal, como Ignacio y Jaime, quienes han brindado un trato excelente y han resuelto problemas de manera eficiente.
Sin embargo, también hay opiniones negativas que mencionan problemas con la organización, falta de comunicación y precios excesivos. Algunos clientes han experimentado demoras en la atención, falta de piezas y problemas con la reparación de sus vehículos.
En general, la empresa tiene un equipo técnico capacitado y ofrece servicios de calidad, pero es importante que mejore la organización y la comunicación para brindar una experiencia más satisfactoria a los clientes. La atención personalizada y la profesionalidad de algunos empleados son aspectos destacados que podrían ser más consistentes en toda la empresa.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.5 (102 opiniones)
32 opiniones
1 opiniones
6 opiniones
11 opiniones
52 opiniones
Pilar **
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Vemos que su valoración no ha resultado satisfactoria. Le invitamos a escribirnos al correo experienciacliente@autovivo.espara que pueda ampliarnos información acerca de su descontento y que desde el dpto de calidad podamos gestionar su caso. Quedamos a la espera. Un saludo.
Miguel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos mucho tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Rafa García Suárez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos mucho tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Kerstin Hagen
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bereits der erste Eindruck war enttäuschend: Obwohl wir mit einem österreichischen Kennzeichen unterwegs waren und bei der Terminvereinbarung klar gemacht haben, dass die Wasserpumpe defekt ist und eine Rückfahrt dringend nötig wäre, wurde uns erst in 14 Tagen ein Termin gegeben. Als wir das Auto dann endlich abgeben konnten, wurde uns direkt gesagt, dass die Reparatur pauschal 1.107 € kosten wird – eine genaue Erklärung, wie sich dieser Betrag zusammensetzt, bekamen wir nicht. Erst bei der Abholung heute wurde klar: Die Wasserpumpe macht nur etwa 440 € der Rechnung aus, der Rest setzt sich hauptsächlich aus Arbeitsstunden und einer völlig unnötigen Fehlersuche zusammen. Für diese wurden 1,5 Stunden berechnet, obwohl ich von Anfang an deutlich gemacht habe, wo das Problem liegt und der Kühler sowieso neu war. Zusätzlich kann man sich noch über eine benachbarte, ebenfalls zum Unternehmen gehörende Firma einen Mietwagen holen. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass hier einfach pauschal abgerechnet und an allen Ecken mitverdient wird – absolut intransparent, kundenunfreundlich und viel zu teuer. Nicht zu empfehlen!
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
We appreciate your feedback and regret that your experience was not positive. Our official after-sales service strives to provide our customers with optimal, high-quality technical service. We remain at your disposal. Kind regards.
Ivan
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
me cobraron por un servicio que no pedi. mucho cuidado con esta gente.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos que tu experiencia no haya resultado positiva. ¿Nos podrías confirmar tus datos de contacto a través del email experienciacliente@autovivo.es para que podamos atender tu caso desde el dpto de calidad y ver que ha sucedido? Quedamos a la espera de tu correo. ¡Gracias de antemano!
Carlos Otero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un taller oficial de multitud de marcas, para la revisión y reparación de tu vehículo
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos mucho tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
josep Maria Morral Bautista
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Avui hem visitat el taller per resoldre un dupte del Nostre Fiat. La atencio del Sr. IGNASI a sigut excelent tan profesional com afable...felicitats per la marca Fiat i el seu Personal de Sant Boi. altamente cualificat.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos mucho tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
David DE PEDRO COLL
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bien, tras muchos años, siempre bien cuidado.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos mucho tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Montse Suárez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mejor no aparecer por ahí, si tú coche antes funcionaba bien, de repente deja de hacerlo, y solo lo has llevado para hacer una revision
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola Montse, agradecemos tu valoración y lamentamos que tu experiencia no haya resultado positiva. Desde nuestro servicio posventa oficial nos esforzamos por brindar a nuestr@s client@s un servicio técnico óptimo y de calidad. ¿Nos podrías confirmar tus datos de contacto a través del email experienciacliente@autovivo.es para que podamos atender tu caso desde el dpto de calidad y ver que ha sucedido? Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jordi Grau
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos mucho tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Juanjo Hierro
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Otra taller
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos tu experiencia y agradecemos tu comentario. Trabajaremos para mejorar.
Xavier López Sautés
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
experiencia nefasta: hemos tenido que llevar el coche 3 veces para que encuentren el fallo. Cada vez que nos lo llevábamos volvía a ser la señal de averia. hasta 3 semanas para darnos cita con el coche parado en casa. desde que lo hemos dejado cada, hasta 3 semanas sin entregarnos el coche y, encima, vuelta a no funcionar. LAS BUENAS PALABRAS DE LOS COMERCIALES no esconden un servicio fatal. Ademas, no nos han dado un coche de sustitución a pesar de haberlo anunciado....
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos tu experiencia y agradecemos tu comentario. Trabajaremos para mejorar.
Silouane Brouaye
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ils m'ont fait tourner en rond pendant 6 mois et ont été très peu réactifs. À fuir
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos tu experiencia y agradecemos tu comentario. Trabajaremos para mejorar.
Marc C
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de taller. Imposible comunicarse con ellos. No hay un teléfono directo y la centralita de Fiat siempre está ocupada. La mayoría de veces no avisan cuando el coche está ya listo. Tienes que ser tú que llames 20 veces hasta que logras contactar con alguien. Atención pésima. Antes te lavaban el coche para entregarlo limpio, ahora ni eso hacen. En fin un taller para no volver nunca más.Profesionalidad cero. Empatía y amabilidad con el cliente 0. No hay coches de sustitución y aún menos de cortesía. Fiat que se lo haga mirar porque es una vergüenza esta atención.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Tomamos muy en serio sus comentarios sobre la dificultad de comunicación y la atención recibida. Revisaremos lo ocurrido para implementar mejoras inmediatas en nuestros procesos de atención y seguimiento. Nuestro compromiso es mejorar día a día y recuperar su confianza. Gracias por compartir su experiencia
Paula Herrera Tapia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un excelente servicio por parte de Ignacio Torrella. Es una persona con un gran don de gentes, muy profesional y comprometida con su trabajo. Sabe cumplir muy bien con sus funciones, resolver cualquier inconveniente que pueda surgir y brindar siempre una atención cercana, rápida y eficaz. Totalmente recomendable.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Antonio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Les pongo 5 estrellas ya no al concesionario sino a la profesionalidad del recepcionista Sergio. Tras pasar la revisión el coche me marco un fallo y lo llamé directamente y me lo soluciono con una eficacia de auténtico profesional. Lleve el coche en grúa y ya tenían un coche de sustitución que lo utilice dos semanas hasta que el mío estuvo reparado y verificado que todo estaba perfecto. Sin duda quede muy gratamente sorprendido ya que tengo otro coche de más alta gama y el servicio no es tan premium. Los recomiendo
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Emiliano Ocar
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tengo una flota de vehículos de varias marcas, entre ellos Fiat. Una vez por semana me salta algún testigo en el tablero de algún vehículo. "Revisar Bujías, Revisar dirección asistida, Controlar motor (el más recurrente) mensaje que abarca desde una zona de partículas, colector de admisión o hasta que tengas que cambiar el motor. Pero lo peor de todo es que cuando quiero pedir cita en el taller están dando las citas a un mes vista, alguien cree que se puede trabajar así? Tengo 3 vehículos parados durante 3 o 4 semanas porque según el jefe de taller están colapsados, entre otras cosas porque hay un mecánico de baja. Pensaba que era el taller oficial Fiat, no el taller de Pepe. Es comprensible que con la poca fiabilidad de sus vehículos el taller este colapsado, igual tendrían que aumentar los recursos para cubrir la demanda. Además estoy obligado a llevarlos al taller oficial porque los vehículos están en garantía. Por último dejar claro que tanto Sergio como Jaime (personal de recepción) siempre me han atendido de la mejor manera y han intentado ayudarme, pero la gestión del taller deja mucho que desear.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos la demora en la atención. Estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos y capacidad de respuesta. Gracias por su comprensión y por valorar el trato de nuestro equipo.
Chris M
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Ignasi Torrella un 10. Fue muy eficaz en buscarme una cita urgente y siempre que he tenido algún problema me lo ha solucionado todo perfectamente. Un gran profesional
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Ruben López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He venido para la revisión del coche. Un trato excelente por parte de Ignacio y Sergio. 100% recomendable!
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Ana Belen Benitez Iglesias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He venido a taller y me han dado solución rápida al problema, me ha atendido Ignacio. Encantada con el servicio.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
patricia ruiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención 10 por parte de Ignacio y Jaime. Muchas gracias
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Fermin Amezcua Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
M Carmen Montoliu
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Jort van Mourik
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Antonio navarro
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
EL JEFE DE TALLER SE LLEVO MI COCHE A SU CASA Deje mi Abarth cabrio recién lavado interior/exterior por un error que aparecía solo en poner el contacto " sin moverlo". Al día siguiente mi sistema de seguridad me avisa de que el vehículo esta alejado del taller y como tenia activado el modo taller por seguridad antirrobo inmovilizó el coche. estaba en una casa de Abrera y en ese horario el taller estaba cerrado, trataron de arrancarlo varias veces casi 1hora forzando el arranque pero el sistema no lo dejaba. Cuando dos horas después abre el taller entro y me dicen que se lo habían llevado a casa para probar el error " el que salía solo poniendo el contacto" además el susodicho jefe de taller había dejado mi coche en su casa dejándole las llaves a su mujer y había mandado una grúa a por el, mientras me lo decía se le notaba la cara de que le había pillado y tuvo la poca vergüenza de decir que la próxima avise de que tiene sistema de seguridad y así no se lo llevarán. Ademas el GPS mostro que se habían superado la velocidad legal y al recibir el coche estaba sucio por dentro y por fuera así que habían estado por alguna pista con el techo abierto. No resolvieron nada y solo han tratado de justificar que en el contrato se acepta que lo prueben para comprobar que el problema estaba resuelto pero aquí no se podía resolver cuando ni siquiera lo habían reparado. vergonzoso por parte de un taller oficial.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos que tu experiencia no haya resultado positiva. Desde nuestro servicio posventa oficial nos esforzamos por brindar a nuestr@s client@s un servicio técnico óptimo y de calidad. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Piluka Ramos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del equipo en especial al asesor Sergio gomez
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo su valoración. Estamos a su disposición. ¡Muchas gracias!
Andrés González Bueno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi Fiat Ducato a revisiones desde que la compré en 2017 a este taller y no he tenido nunca ningún problema. El servicio de recepción perfecto, muy atentos siempre, especialmente el Sr. Ignacio con el que siempre he tratado.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo su valoración. Estamos a su disposición. ¡Muchas gracias!
Pau Pauete
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que me he encontrado en más de 15 años...tienen una nueva moda, os la explico: les compras una flota de 4 vehículos, se estropea uno, lo mandas en grúa a Turiauto de sant boi, donde lo compraste junto con 3 más y....le dicen a la grúa que no lo aceptan, que no lo descarguen que no tiene cita....que son funcionarios??? Pésimo de verdad ni se os ocurra comprar un vehículo a esta gente, una vez vendido se acabó!! no hay servicio postventa, ah y que sepáis que el problema que tenía mi vehículo era de garantía, osea culpa de ellos...lamentable, penoso lo peor que he visto y tengo bastante experiencia
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
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DANIELA ESTRADA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, amables, eficientes, servicio de calidad un 11 de 10 100% recomendable volveré! Atención inigualable por parte de Ignacio Torrella excelentes profesionales
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola Daniela, muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo
Judith Coca Salinas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal el taller te dejan el coche peor que lo has llevado recomiendo llevarlo a mecánicos de confianza y Abarth no me volvería a comprar
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
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Raquel Diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMO después de hacernos trasladar el coche desde Ibiza a Barcelona, no realizan posteriormente el trabajo, pintar un defecto que salió en el coche 3 días más tarde a la compra, alegando que no entra en garantía y ni realizaron los trámites oportunos, no se hacen responsables de dicho defectos, y nos informaron de todo lo contrario cuando pedimos la cita, servicio nefasto,
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
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Ana Lombardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Tienen bastantes coches así que pide hora con antelación.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Muchas gracias por su valoración y comentario acerca de nosotros. Quedamos a su disposición. ¡Saludos!
Alicia Culebra perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si hay una palabra que los define LADRONES Me han cobrado 455€ por cambiar un tubo del gas. Precio de hora 100€ (ni que fuera un Lamborgibi) incluía 160€ por hacer un diagnóstico de una avería que no han hecho, pedí el parte del diagnóstico y no la tenían simplemente han dicho que tienen que abrir el motor y ya veríamos ( a 100€ la hora). Es una furgoneta FIAT para trabajar.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos que tu experiencia no haya resultado positiva. Desde nuestro servicio posventa oficial nos esforzamos por brindar a nuestr@s client@s un servicio técnico óptimo y de calidad. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Salvatore Santonocito
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMO. Alfa Romeo llevado en grúa ( porque no arranca y en modalidad protección) no viene aceptado porque no "tienen espacio y no tengo cita previa". Explico que es una URGENCIA en cuanto un coche si está en grúa es porque no se puede mover y la grúa en un parking del centro no entra con facilidad. El mínimo ya que es el Taller OFICIAL, es que lo acepten y lo arreglan en cuanto puedan pero cuánto menos que lo aparquen allí. La excusa del espacio es RIDÍCULA ya que si hubieran querido había donde descargarlo con la grua. Además no tienen citas por lo cual te dejan semanas y semanas sin coche. No llevare NUNCA el coche en ese taller ya que el servicio ha sido PÉSIMO PARA SER UN TALLER OFICIAL.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos que tu experiencia no haya resultado positiva. Desde nuestro servicio posventa oficial nos esforzamos por brindar a nuestr@s client@s un servicio técnico óptimo y de calidad. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Pedro M C
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Con tal de poder atender su valoración, le invitamos a escribirnos un email a hola@turiauto.com para darnos más información sobre su visita. ¿Nos podría decir la fecha en la que nos visitó y quien le asesoró? Nos comprometemos a indagar internamente acerca de lo sucedido. Quedamos a la espera de su correo. ¡Gracias de antemano!
Jordi Homs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Muchas gracias por su valoración y comentario acerca de nosotros. Quedamos a su disposición. ¡Saludos!
Ricard Abella
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No puntuó menos por que no se puede
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Con tal de poder atender su valoración, le invitamos a escribirnos un email a hola@turiauto.com para darnos más información sobre su visita. ¿Nos podría decir la fecha en la que nos visitó y quien le asesoró? Nos comprometemos a indagar internamente acerca de lo sucedido. Quedamos a la espera de su correo. ¡Gracias de antemano!
Josefa Morales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables , después de un mes intentado comer cita , para la revisión gratuita , me dice que me la cobran por pasarme dos días de la fecha
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado. Queremos disculparnos por no haber cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestr@s client@s un servicio óptimo y de calidad. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Magda Pairó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tinc un Fiat, el tracte, l'atenció i la professionalitat són immillorables
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Moltes gràcies per la vostra valoració i comentari sobre nosaltres. Quedem a la vostra disposició. Salutacions!
Antonio Castillejo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Albestsanzú
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los chicos administrativos en todo momento perfecto, otra historia es el servicio mecánico, lamentable , no lo llevéis nunca, para ser casa oficial son unos "CHAPUZAS".
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Con tal de poder atender su valoración, le invitamos a escribirnos un email a hola@turiauto.com para darnos más información sobre su visita. ¿Nos podría decir la fecha en la que nos visitó y quien le asesoró? Nos comprometemos a indagar internamente acerca de lo sucedido. Quedamos a la espera de su correo. ¡Gracias de antemano!
Soferas Sofersofer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Cambio mucho desde el año pasado ,no me convence
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Con tal de poder atender su valoración, le invitamos a escribirnos un email a hola@turiauto.com para darnos más información sobre su visita. ¿Nos podría decir la fecha en la que nos visitó y quien le asesoró? Nos comprometemos a indagar internamente acerca de lo sucedido. Quedamos a la espera de su correo. ¡Gracias de antemano!
Anonimo P.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller que he pisado nunca. Mala atención, precios excesivos. No volveré nunca más.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Con tal de poder atender su valoración, le invitamos a escribirnos un email a hola@turiauto.com para darnos más información sobre su visita. ¿Nos podría decir la fecha en la que nos visitó y quien le asesoró? Nos comprometemos a indagar internamente acerca de lo sucedido. Quedamos a la espera de su correo. ¡Gracias de antemano!
Javi Imbernón
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Marwan El Yemlahi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza total les he pedido el número de mi radio para desbloquearlo i por 4 número me piden 150€ i 10 días en el taller cuando solo es meter la matrícula para tener el número ,una vergüenza total , no son nada serios
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Con tal de poder atender su valoración, le invitamos a escribirnos un email a hola@turiauto.com para darnos más información sobre su visita. ¿Nos podría decir la fecha en la que nos visitó y quien le asesoró? Nos comprometemos a indagar internamente acerca de lo sucedido. Quedamos a la espera de su correo. ¡Gracias de antemano!
Xavier
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pesimo y mala educación
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos tu valoración y lamentamos que tu experiencia no haya resultado positiva. ¿Nos podrías confirmar tus datos de contacto a través del email hola@turiauto.com para que podamos atender tu caso desde el dpto. de calidad y ver que ha sucedido? Quedamos a la espera de tu correo. ¡Gracias de antemano!
Miguel Soler
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Fuimos a recoger un Jeep y después de esperar para unas piezas y cerca de 800€ no te rellenan ni el líquido limpiaparabrisas... Así van los servicios oficiales.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos que tu experiencia no haya resultado positiva. Nos esforzamos por brindar a nuestr@s client@s un servicio óptimo y de calidad. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Juli Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Jordi Reguant Castellana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Manel Torres Sinde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Manel López Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales de pies a la cabeza
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Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Maria Del Carmen Quirante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, atentos, serviciales y muy comprometidos en dar soluciones al cliente..El jefe de taller Opel muy comprometido con su faena. Recomiendo al 100x100. Y precios competitivos. Gracias
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Gabriela Perez Moreira
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Mabel Sandoval
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
pep bn
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me siento estafado. Una luz me avisaba del fallo en la detección de la presión de los neumáticos y por tanto fui a que me repararan una avería ya identificada. El total de la factura fue de 298,59€, desglosado como sigue: importe de la vávula 82,48€, más 0,5 horas de mano de hora de la sustitución 52,93€ y además me cobraron 1,5 horas de "controles para diagnosis", o sea 163,16€. Me parece sencillamente injustificable.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado. Queremos disculparnos por no haber cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestr@s client@s un servicio óptimo y de calidad. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Samuel Paniagua
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Comenzaré diciendo que son caros, comparado con un taller de barrio, minimo son 100€ más caros. Son profesionales, eso no lo duda nadie, la revisión me la hicieron perfecta en el Jeep, pero se dejaron por ver la presión de los neumáticos. Si no fueran tan caros, tendrían el doble de clientes.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos que tu experiencia no haya resultado del todo positiva. Desde nuestro servicio posventa oficial nos esforzamos por brindar a nuestr@s client@s un servicio técnico óptimo y de calidad. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Manuel Ferreiro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y un servicio estupendo, volveré cuando me toque
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Noemi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Esteve Badia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos que tu experiencia no haya resultado positiva. ¿Nos podrías confirmar tus datos de contacto a través del email hola@turiauto.com para que podamos atender tu caso desde el dpto. de calidad y poder gestionar la incidencia? Quedamos a la espera de tu correo. ¡Gracias de antemano!
Maria Altimira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio al cliente en este taller deja mucho que desear. Les compramos el coche en su concesionario y mientras el coche estuvo en garantia todo bien, cualquier cosa te lo arreglaban, se desconfiguro la capota del coche y me lo arreglaron, el problema vino cuando se acabo la garantia que se volvió a desconfigurar la capota y me dijeron que arreglarlo rondaba entre los 4.000 y 5.000€... En diciembre del 2023 fui a que me cambiaran una bombilla porque se fundio y a las 2 semanas la misma bombilla que me habian puesto nueva se volvió a fundir y me la hicieron volver a pagar... En enero del 2024 lleve el coche a la revision anual (400€) y me dijeron que estaba todo bien lo unico que tenia que cambiar la correa de distribucion, a la semana lo lleve para que pusieran la correa de distrubución y la bomba de agua nuevas (700€), recogi el coche y me di cuenta de que la bomba de agua perdia agua y a causa de eso el coche me marco fallo de motor y lo lleve al taller para que lo revisaran y me dijeron que la bomba de agua estaba defectuosa y que el fallo de motor era mi culpa, pidieron el recambio de la bomba de agua y quedaron en que me iban a llamar para cambiarlo, y despues de 1 mes de estar yendo detras de ellos llamando para saber si tenian los recambios y nadie sabia nada, me presente en persona en el taller y me dijeron que los recambios ya hacia dias que los tenian y nadie llamo para avisarme...
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado. Queremos disculparnos por no haber cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestr@s client@s un servicio óptimo y de calidad. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Enrique Clemos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco serios con las citas( no avisan de falta de piezas) y quedan para llamar y no lo hacen. Falta organización a ese nivel
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado. Queremos disculparnos por no haber cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestr@s client@s un servicio óptimo y de calidad. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
SHEILA BOZA BELTRAN
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Descontenta no, lo siguiente. Tengo un Fiat 500 y hace un año pasé la revisión que me costó 450 euros. En ese momento ya quedé descontenta por el precio exagerado de la revisión. Sé que el tamaño no importa, pero mi coche es algo sencillo que no tengan otros coches y en ese momento el precio me pareció excesivo. Ya comenté que no volvería. Tampoco iba a perder el tiempo en dar mi opinión por aquí pero… Mi sorpresa es cuando este año llevo mi coche a otro taller y me comentan varias cosas: - El filtro de aire estaba puesto al revés - El filtro de aceite perdía aceite porque no estaba tampoco bien puesto. - La tuerca del cambio de aceite no había sido cambiada tampoco en el último cambio. Según me explicó el mecánico hay que cambiarla en cada cambio de aceite, ya que si no se pasa. Resumen: me han cobrado 450 euros por una revisión mal hecha. Intentad evitar este taller.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado. Queremos disculparnos por no haber cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestr@s client@s un servicio óptimo y de calidad. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Enrique A
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio pero lento y caro
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado. Queremos disculparnos por no haber cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos por brindar a nuestr@s client@s un servicio óptimo y de calidad. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
joaquim pibernat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, rapidez en gestionar mi caso buen trato personal y el mecanico muy profesional, recomiendo este taller postventa.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Jordi Font
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Juan Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Carlos Olmo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre buen trato, sin problemas.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Lluís Roig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelencia en estado puro. Siempre me han tratado genial y se han portado de 10. No puedo estar más satisfecho, tanto con José cuando he tenido que hablar con él como con Jaime en la recepción del vehículo
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos muchísimo tu valoración. Estamos a tu disposición. ¡Muchas gracias!
Ramon Declara Guillen
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me han arreglado un problema que tengo, mandándome de sitio en sitio, para que al final esté como cuando empecé , o sea sin solución
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos tu valoración y lamentamos que tu experiencia no haya resultado positiva. ¿Nos podrías confirmar tus datos de contacto a través del email experienciacliente@autovivo.es para que podamos atender tu caso desde el dpto de calidad y ver que ha sucedido? Quedamos a la espera de tu correo. ¡Gracias de antemano!
Jose Morell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Jonatan Vargas (John Baprac)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedo estar más descontento. Dejé mi coche para reparar un golpe, el siniestro estaba ya aceptado por la compañía contraria. El taller es un desorden total, se pierden en la burocracia y mi coche estuvo 1 mes en el taller para un simple golpecito, simplemente por desorganización. Además me entregaron el coche con la cámara de aparcamiento sin reparar, cosa en la que había insistido miles de veces. Es imposible hablar por teléfono con taller, siempre te atiende recepción y no te dan información, ni pasan tu llamada a taller. Ahora he tenido que volver a dejar el coche para reparar la cámara, y de nuevo con los mismos problemas, el coche lleva días allí y no puedo saber su estado....nunca más.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos tu valoración y lamentamos que tu experiencia no haya resultado positiva. ¿Nos podrías confirmar tus datos de contacto a través del email hola@turiauto.com para que podamos atender tu caso desde el dpto. de calidad y poder gestionar la incidencia? Quedamos a la espera de tu correo. ¡Gracias de antemano!
paco lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
pedro duran Rueda
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Gracias por tu reseña Pedro.
Mireia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el 3er coche que tengo con ellos y el trato tanto en tienda como en taller genial. Mención especial para Ignasi y Jaime de taller, su atención es muy buena!! Recomendables 100%😊
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo
Jaime Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Santiago Santaella
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Silvia Mitjans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y detallistas, me lavaron el coche!
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo
JUAN PEDRO CLAVIJO JIMENEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto y muy serviciales
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola, muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo
Alba “Albins”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio inmejorable, rápido, efectivo, eficaz. Excelentes profesionales ( especial Ignacio). Recomendable 100%.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola, muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo
Maria Jose Rodríguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Vemos que su valoración no ha resultado del todo satisfactoria. Le invitamos a escribirnos al correo hola@turiauto.com para que pueda ampliarnos información acerca de su descontento y que desde el dpto de calidad podamos gestionar su caso. Quedamos a la espera. Un saludo.
Dani P.C. (3DPiCa)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola, muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo
Chris Peyerl
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La gente más incapaz de todos! Servicio fatal! No sé qué va ahí...pero hacerte un favor y olvídate de ellos, solo vas a tener problemas!!
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos tu valoración y lamentamos que tu experiencia no haya resultado positiva. Te invitamos a escribirnos al correo hola@turiauto.com para que puedas ampliarnos información acerca de tu experiencia y que desde el dpto de calidad podamos gestionar tu caso. Quedamos a la espera. Un saludo. ¡Gracias de antemano!
Pl Blasco posa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sevicio y eficiente Personal muy amable Muy recomendable
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola, muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo
ParadiseWaveLight
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La fiabilidad del Alfa Romeo que tuve hasta hace poco deja mucho que desear, así como la poca seriedad de la marca. Tampoco me ha gustado el taller, que tras 7 años siendo fiel, no fueron capaces de dar la cara por el cliente con la marca. Se escudaron en que el coche estaba fuera de garantía, cuando claramente se trataba de un defecto de diseño, con avería repetida en varias ocasiones (avería grave y costosa). No lo recomiendo.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Agradecemos tu valoración y lamentamos que tu experiencia no haya resultado positiva. ¿Nos podrías confirmar tus datos de contacto a través del email hola@turiauto.com para que desde el dpto. de calidad podamos atender tu caso? Quedamos a la espera de tu correo. ¡Gracias de antemano!
Rossy Salgueiro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Vemos que su valoración no ha resultado del todo satisfactoria. Le invitamos a escribirnos al correo hola@turiauto.com para que pueda ampliarnos información acerca de su descontento y que desde el dpto de calidad podamos gestionar su caso. Quedamos a la espera. Un saludo.
Ricardo Oscar Deffis Chiappe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola Ricardo, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Odysseas Papandreu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Vemos que su valoración no ha resultado satisfactoria. Le invitamos a escribirnos al correo hola@turiauto.com para que pueda ampliarnos información acerca de su descontento y que desde el dpto de calidad podamos gestionar su caso. Quedamos a la espera. Un saludo.
juan carlos carrasco rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Raul Arg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Correcto servicio rápido
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola Raul, muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo
Lluis Francesc Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba una cita con urgencia para revisión de mi FIAT por un viaje imprevisto y me la dieron de un día para el otro. La atención de 10. Sin duda a partir de ahora es mi taller FIAT de referencia.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola Lluis, muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo
Rafa Obiol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Valoración muy satisfactoria, gran profesionalidad, educación y super correcto. Un tal Jaime del departamento de FIAT. Ojalá el trato fuese igual en todos los sitios. Gracias
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola Rafa, muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo
Matias Martorell LLoret
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, y buen trato
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola Matías, muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo
Anna Laitinen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I got very good service in english and my van’s oil issue got fixed within a couple of hours which saved the trip. Very pleasant visit.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hi Anna, thank you very much for your comment and rating. Best regards
Marc Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10! Atencion, trato y calidad Excelente. Altamente recomendable y confiable al 100%.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola Marc, muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo
Debby van den Berg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servico. Agilidad, amabilidad ,coche impecable y buen precio.
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola Debby, muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo
Helena Grau Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
L'atenció del personal de 10. He portat el cotxe a revisió amb cita prèvia i no he fet gens de cua. Em van facilitar l'opció de vehicle de substitució que s'agraeix quan no vius a prop. Recomanable 100%!
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola Helena, moltes gràcies pel teu comentari i valoració. Salutacions
Rafaelitu100 Berches
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Solicito hora para revisión desde el penedés, me pego el madrugón para estar a las 8 en Sant Boi y me dicen que no tienen coche de cortesía cuando lo reservé a la srta. que me atendió. Ya me han visto prou en Turiauto.
Maria Vallès
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola Maria, muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo
Павел
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Desde Turiauto le invitamos a escribirnos al correo hola@turiauto.com para que nos pueda dejar un comentario acerca de su valoración ya que vemos que no es del todo satisfactoria. Quedamos a la espera de su mensaje para poder saber más acerca de su experiencia con nosotros. Un saludo.
maria torres sole
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola María, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Andrea Cursi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Professionalità e cortesia
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola Andrea, muchas gracias por tu comentario y valoración. Un saludo
Javier vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Turiauto Taller
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración. Un saludo
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