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hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (1526 opiniones)
143 opiniones
25 opiniones
71 opiniones
164 opiniones
1123 opiniones
Rodrigo Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con mi compra, por el trato y el tiempo de atención de Angie muy buena comercial, atenta, educada y muy amable. 100% Recomendadisimos😄
Xavier Casaus
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bon concessionari.
Roger Ochando Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y comodidad en todo el proceso. Muy satisfecho. Gracias.
daelik14
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por el comercial Alexis, desde la elección hasta la entrega del vehículo nos asesoro siempre buscando la mejor opción
simon mogro flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
BLACK MAN
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service ils à pu pouvoir activer la radio de ma voiture alors que j'avais ammené la voiture dans un autre conssesionnaire Ford là ou ils n'en pas trouvé acune solution
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Bonjour Black Man, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre concession a été si positive. Salutations Hola Black Man, muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Saludos
Julian Fernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido, informándome del estado del coche y la reparación del mismo, muy satisfecho con el concesionario Romacar
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Julian! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
GAC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí al taller sin cita previa ya que me quedé sin batería en el coche y Carlos Manzano me atendió muy bien, me recepciono el vehículo sin ningún problema, por el momento recomiendo su servicio.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola GAC! Muchas gracias de todo nuestro equpo por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un Saludo
Agus León Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno,es el segundo coche que compró allí y por el mismo comercial Alexis,muy majo y atento y la entrega del coche por Rufino genial,todo perfecto y muy amable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Dina Butron
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No usen nunca este concesionario. No quedarán satisfechos. Tuvieron nuestro vehículo 20 días en taller, para una reparación en campaña por una carta roja, en un coche nuevo y encima, ni nos dieron un coche de sustitución gratuitamente, ni realizaron la reparación. Aludieron que les faltaba una herramienta para hacerlo y que no la tendrían hasta 2 o 3 meses después. Tuvimos que llamar nosotros para ver si el coche estaba listo, y nos lo llevamos sin arreglar.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Dina Butron Lamentamos que su experiencia en nuestro taller no haya sido satisfactoria. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar sus datos junto con los de su vehiculo, revisaremos su caso y nos pondremos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Un saludo Dept Att al Cliente
Oscar Romero Cerrillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Oscar!! Muchas gracias por la reseña de 5 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Un Saludo
Mªcarmen Morcillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial ,todos los trabajadores de Potosí ,en especial al trato recibido
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola MªCarmen! De todo el equipo muchas gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR de POTOSI Un Cordial Saludo
CICERO SOUZA BARBOSA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Cicero! Muchas gracias por la reseña de 5 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Un Cordial Saludo
Oscar Vives Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Oscar! Todo el equipo de ROMACAR agradecemos tu reseña en Google y la confianza depositada en nosotros Un Cordial Saludo
Miguel Angel Gonzalez Ramos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento en el que pedí información, pasando por la realización del pedido, el seguimiento de la fabricación y la entrega del coche ha ido todo genial. Muy buena atención y comunicación tanto por parte del vendedor ( Javi ), como por parte del concesionario para notificarme asuntos del seguro relacionados com el coche. Saludos! Att: Un orgulloso poseedor de un Focus ST
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Miguel Angel!! Te agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro vendedor Javier y el equipo del Departamento de Seguros, nos alegramos de que hayas quedado satisfecho. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo! Un Cordial Saludo Equipo de Att al Cliente
ALFONSO GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
experiencia positiva no lo siguiente trato exquisito tanto de gerencia como comercial todo el personal desde recepción hasta gerencia todo genial atentos e inmejorable entrega de mi vehículo limpio y entrega de vehículo de cortesía todo impoluto un concesionario de los pied a la cabeza ojalá y todos los concesionarios nos tratarán a los clientes como este.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Alfonso! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Equipo Att al Cliente
Manel Alv
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y disponibilidad en la compra de mi vehiculo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Manel ! Muchas gracias de todo nuestro equipo por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo!! Un Cordial Saludo Equipo Att al Cliente
Mike
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo bien ha mejorado sensiblemente en un año aunque me han dicho que un dibujo en los neumáticos de 2,9mm "está bien" que puede ser peligroso!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Mike! Todo el equipo de Ford ROMACAR agradecemos tu reseña en Google y la confianza depositada en nosotros Un Cordial Saludo Equipo Att al Cliente
Bryan Leomar Gutierrez Macias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del Asesor y el vehículo se ha entregado a tiempo , buen trabajo 👍
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Bryan!! Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un Cordial Saludo!
lucia leyes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro primer coche de la mano del comercial Javi Navarro y nuestra experiencia es excelente por el trato recibido, su acompañamiento en la gestion de documentacion adicional, su disponibilidad para atendernos en cualquier momento, su gran amabilidad y paciencia ante las dudas q planteabamos. Ah! y el coche... una pasada, nos encantó Super felices 🤗
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Lucia!! Te agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro comercial Javier Navarro y nos alegramos de que hayas quedado satisfecha. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo! Un Cordial Saludo Equipo de Att al Cliente
Javier Gaston Neira
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Javier!! Muchas gracias por la reseña de 5 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Un Cordial Saludo
Pedro Martin Madrid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario Ford recientemente me compré un vehículo..buena atención
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Pedro!! De todo el equipo Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo!! Un Cordial Saludo
Fran
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desde el día 27 que fue la última vez que le hablé ya no recibí contestación, hasta el día de hoy, sigo esperando por lo menos que se dignen a contestar por el renting de una furgo pero nada, cientos de empresas mejores que por lo menos te contestan ☺️
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias Sr Fran Por favor, nos gustaría contactar con usted para revisar su caso y darle respuesta lo antes posible Le facilitamos un correo donde puede indicarnos sus datos calidadfordromacar@gmail.com Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Josep Neumen
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No tracten als clients amb respecte
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Josep Neumen! Ens agradaria contactar amb vostè i revisar els seus comentaris. Li facilitem un correu electrònic on ens pot fer arribar les seves dades i ens posarem en contacte amb vosté calidadfordromacar@gmail.com Una Cordial Salutació Equip d' Atenció al Client Sr. Josep Neumen! Nos gustaría contactar con usted y revisar sus comentarios. Le facilitamos un correo electrónico al que nos puede enviar sus datos y nos pondremos en contacto con usted calidadfordromacar@gmail.com Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Marti Riera Blanc
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Marti! Gracias por tu aportación Un Saludo
Edgardo Ramirez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Edgardo!! Muchas gracias por la reseña de 5 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Un Cordial Saludo
Esteban Ye
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen trabajo en taller, lo malo los precios elevados y la espera para que te den cita
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Esteban Ye! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en nuestro taller de Romacar en Barcelona Un Cordial Saludo Equipo Att al Cliente
Oaksman
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
A good experience and they are very professional 👍🏾
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hello Oaksman! The entire Ford ROMACAR team appreciates your review on Google and the trust you have placed in us. Best regards. Hola Oaksman! Todo el equipo de Ford ROMACAR agradecemos tu reseña en Google y la confianza depositada en nosotros Un Cordial Saludo
ammar elmoussaty
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Ammar!! Muchas gracias por la reseña de 5 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Un Cordial Saludo
Ismael Carvajal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable y profesional
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Ismael! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Equipo de Atención al Cliente
xavier olomi
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Con 19000 km le tuve que hacer embrague a mi Ford Kuga, insisti en que somos conductores de más de 37 años de experiencia y que el entorno donde nos movemos es el mismo de los últimos 30 años,ni caso ,ahora después de hacer embrague con 38700km vuelve a patinar el embrague,por parte del concesionario el sr David Guillen ni la más mínima intención de averiguar de donde puede venir este desgaste prematuro del embrague,he contactado con Ford España y parece que no sirve de nada,es una verguenza
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes Xavier Olomi! Para poder revisar su caso puede escribirnos con sus datos y los de su vehiculo, nos pondremos en contacto con usted calidadfordromacar@gmail.com Un Cordial Saludo Dept Att al Cliente
Felipe Gutierrez Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la calidad del servicio, amabilidad del personal y profesionalidad ,dando soluciones a los problemas que surjan y precios y promociones muy competitivos,todo en conjunto te hace sentir más seguro y confiar más en la marca
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Nuria! De todo nuestro equipo de Romacar Potosi muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo! Equipo de Atención al Cliente
jrdc CAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el vehículo por la revisión del 8º año. Muy buen servicio, cumplieron el plazo convenido, pusieron a mi disposición un vehículo de cortesía (este año un Kuga) y con una exención de responsabilidad muy asequible. Actualización: revisión de los 10 año y cambio de correa de distribución. Buen precio (supongo que descuento por pasar las revisiones oficiales con ellos) y velocidad: de un dia para otro. Pero se dejaron de conectar el cable del capó del motor, y me costó un paseo extra para que lo dejaran bien. Ay, ay, ay...
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola jrdc Cas! De todo nuestro equipo de Romacar Potosi muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Atención al Cliente
Jose Maria Paredes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jose Maria! Muchas gracias por la reseña de 5 ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Un Cordial Saludo
Per Andersson
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Per! Gracias por su aportación 5* Un Cordial Saludo
Luisao uceiriño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre el trato es exquisito y muy agradable. Normalmente siempre me ha atendido David, pero está última ocasión, fue Carlos. Mismo nivel de calidad profesional y humana. Estos dos profesionales son la cara visible de Ford, los cuales con su profesionalidad y trato al cliente, dejan en muy buen lugar a la marca Ford como empresa. Gracias Carlos por el trato y la rapideza en solucionar el problema de mi vehículo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Luisao! Gracias por dedicar su tiempo a compartir sus comentarios sobre su experiencia en ROMACAR POTOSI. Un Saludo y hasta la próxima
Carlos Manzano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Marquitos Casado Doblas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial, claridad y efectividad, trato excelente y buen servicio tanto en la venta como después.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Marquitos!! Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Esperamos que disfrutes del nuevo vehículo!! Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Alejandro Paredes Aylagas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente, hemos comprado una furgoneta Transit-Custom. Estamos muy contentos con ella! Pero me gustaría resaltar la labor profesional de nuestro comercial Carlos Sierra. Es una persona muy humana y muy cercana y nos hemos sentido literalmente como en nuestra casa. Además el vehículo necesitaba de adaptación ya que mi hija va en silla de ruedas y yo también. Por lo que hemos sido asesorados en todo momento para que todo estuviera apunto en el momento de la entrega. Lo recomendamos como familia y además con el punto extra de que Ford es fiable como marca. Gracias!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Alejandro! Te agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro comercial Carlos Sierra y nos alegramos que hayas quedado satisfecho. Deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo Equipo de Att al Cliente
Javi Muñoz
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Hablen con Víctor en Romacar Badalona, si no quieren que les duela la cabeza en otro concesionario. Muy buen trato, mucha actitud y en general bien, excepto q me llego el ford puma algo guarro y con los plasticos quitados,digo me llego porque no tienen ningun problena en vender a todo España, rápido y cómodo. Ya os comentaré pos venta q tal ta que esta apunto de hacer un añito. Hola otra vez,Ahora despues de casi 6 años con el coche os quiero alertar de esta gente, me vediero un coche online y no pude ver antes de la compra ya que yo gilipollas me fie de Victor, el coche llego sin los films protectores en ningun sitio, pero bueno no soy quisquilloso, solo un pequeñisimo arañazo en el embellecedor de la puerta con el logo ST. Vale eso lo hacepto, luego al año unos peuqeñitos bollones en la puerta de el copiloto que solo se Ven en un punto de luz estrategico, al siguiente una mosca momificada en uno de los faros,puedo continuar pero me canso..... Por eso hazme caso y revisa muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuy bien el coche, porq son unos piratas.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros para la adquisición de su nuevo vehículo, el cual esperamos disfrute muchísimo. Reciba un cordial saludo. Atentamente Departamento de Atención al Cliente ROMACAR
Manuel Mejias
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tracte amable, explicacions sobre la tasca a fer i cumpliment del termini d'entrega del vehicle. Preu aceptable y molta professionalitat
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Manuel! Tot l'equip de Romacar Potosi moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera.
Ricardo Renato Ortiz
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un trato que deja bastante que desear, así no venderán muchos coches.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes Ricardo Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus espectativas. Si deseas compartir mas detalles, estaremos encantados de escucharte. calidadfordromacar@gmail.com Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Oscar Más
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Cordial Saludo
maluisa garcia gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal que me atendió se merece una nota muy alta, por su amabilidad, experiencia y profesionalidad.David un tipo estupendo y el resto atención correcta
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Maluisa! Muchas gracias de todo nuestro equipo por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
LUIS GARCIA CASTELLANO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho, estuve informado en todo momento del estado de la revisión del vehículo, incluso por vídeos
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Luis ! Muchas gracias de todo nuestro equipo por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Javi RGT
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
El servicio mecánico y la atención al cliente bastante bien (a destacar David, muy majo y buen profesional). Pero se nota que pillan mas coches de los que pueden y luego van un poco como pollos sin cabeza. No contestan llamadas y no te avisan si la reparación se alarga más de lo previsto.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Javi RGT Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia en ROMACAR. Lamentamos que no estes del todo satisfecho con tu experiencia. Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Ismael Gómez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10 desde el primer día. Carlos Sierra me ha dado un trato excepcional en todo el proceso. 100% recomendable si buscas un asesoramiento premium y cercano.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Ismael!! Te agradecemos mucho la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro comercial Carlos Sierra y nos alegramos que hayas confiado en Romacar. Que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Xema Mas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada de concesionario , un trato exquisito por parte de Marta Cosme, con una sensibilidad y facilidad de entendimiento en las explicaciones del funcionamiento del vehiculo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Xema! Te agradecemos mucho la mención a la atención personalizada proporcionada por nuesta comercial Marta Cosme y nos alegramos de que hayas confiado en Romacar. Que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
ER Rebollo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este es el 4o vehículo que renuevo con Ford Multiopción en Romacar Potosí. Siempre satisfecho. Mención especial a Marta Cosme, una comercial muy eficaz, cercana y eficiente.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola ER Rebollo! Te agradecemos mucho la mención a la atención personalizada proporcionada por Marta Cosme y nos alegramos de que hayas confiado en Romacar. ¡Gracias por elegirnos! Que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Marcelo Bousquet Montes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfecho con el trato inmejorable de Alexis, el Comercial que me vendió la Courier. Ha cumplido cada una de las promesas que hizo al venderme el vehículo. El servicio de Romacar ha sido excelente.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Marcelo! Te agradecemos mucho la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro comercial Alexis y nos alegramos que hayas confiado en Romacar. ¡Gracias por elegirnos! Que disfrutes mucho de tu nueva Ford Courier! Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
javi reyes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Javi! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
JOSE LUIS MASSONE
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Cordial Saludo
INES MARTINEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ofrecen un buen servicio los recomiendo 100%
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Neus Molina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ens va atendre en Javi, i des del primer moment ens va fer sentir molt còmodes i en familia. Molt atent en tot el procès i molt agradable. 100% recomenable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Bon dia Neus! T'agraïm la menció a l'atenció personalitzada proporcionada pel nostre comercial Javi, i ens alegrem que hagis quedat satisfeta Desitgem que gaudeixis molt del teu nou vehicle! Salutacions! Equip d' Atenció al Client
Judit Llopis
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javi Navarro nos ayudó con la selección del vehículo y un 10/10. Excelente trato y profesionalidad.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias Judit! Te agradecemos mucho la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro comercial Javi Navarro y nos alegramos de que hayas confiado en Romacar. Esperamos que sigas recomendando nuestro centro a tus conocidos. ¡Gracias por elegirnos! Que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
GT ONE
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Antoni Serra
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon tracte personal i tècnic. Recomano aquest concessionari sense cap mena de dubte. Tot i que em queda clar que ho feien com a detall de cortesia, i no canvia en absolut la meva opinió positiva, vaig trobar a faltar que passessin el cotxe pel túnel de rentat. Havia plogut fang i ho hagués agraït especialment; peró es veu que ara només ho fan per factures de més de 350 €. Continua sent un detall diferencial, però menys que abans... Tanmateix, insisteixo, tant personalment com tècnica, recomano totalment aquest concessionari!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Antoni! De tot l´equip moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir els teus comentaris sobre la teva experiència a ROMACAR POTOSI. Una Cordial Salutació i fins la propera
Sonia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy contentos, en especial con Javi que es quien nos vendió el coche, siempre dispuesto, gracias!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sonia! Te agradecemos la mención hacia nuestro comercial Javi y nos alegramos de que hayas confiado en Romacar. ¡Gracias por elegirnos!. Esperamos que disfutres mucho de tu nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente!
jose luis sánchez lozano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He demanat cita per manteniment. Però a l'arribar al taller m'han dit que no calia fer cap actuació. Agraeixo la sinceritat i professionalitat. Per ells hagués estat fàcil acceptar el cotxe i cobrar els 160€. Moltes gràcies a la persona de recepció, Enric.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jose Luis! De tot l´equip gràcies per dedicar el teu temps a compartir els teus comentaris sobre la teva experiència a ROMACAR. Una Cordial Salutació
MRP
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
MRP Hemos visto su puntuación y nos gustaría saber los motivos para que podamos darle una respuesta adecuada a cualquier aspecto que no le haya parecido lo suficientemente correcto. Puede escribirnos con sus datos y los de su vehiculo, nos pondremos en contacto. Nuestro email es: calidadfordromacar@gmail.com Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Julian Garcia Palacios
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables..desconfiados y poco profesionales..me soplaron 500 euros por la revisión de los 4 años y no fueron capaces de mirar ni el nivel del add blue.. seguro que lo demás tampoco lo miraron.igualmente llamas para una consulta se pasan unos a otros y ni caso.nunca mais
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Julian Garcia Palacios Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Para poder conocer el caso nos pondremos en contacto con usted, puede escribirnos con los datos de su vehiculo: calidadfordromacar@gmail.com Un Cordial Saludo Equipo de Att al Cliente
sandra sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario rápido, con nivel de profesionalidad elevado. Fui a cambiar el embrague y en un día y medio ya me lo tenían. Perfecto ahora va suave como la seda y las marchas entran perfectas.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sandra! Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un saludo!
Eva
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de concesionario quiero destacar lo malcarados que son, un comercial con gafas sin pelo que no tenía ni ganas de trabajar, dando largas a la gente, nos atendió tarde y mal, parecía que no queria atender a la gente y está ahí para eso creo yo, no puedo decir el nombre porque ni nos lo dijo pero para nada recomiendo este concesionario.... Me dió la impresión que te venden el coche y después se desentienden de todo por no contar con los precios que son desorbitados, he cerrado el trato en otro concesionario oficial y con las mismas características del que mire allí la semana pasada y lo hemos cogido ahorrando en el concesionario oficial más de 6000€ y con un trato excelente, una vergüenza no es nada recomendable ni por trato ni por precios. No recomiendo a nadie este sitio si quieres comprarse un coche
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Eva! Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Javi García Muñoz
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 porque no puedo poner menos,ya he tenido 2 malas experiencias en este concesionario, la primera por mi edad ya que prejuzgan que por ser joven no puedo costearme un coche y pasaron de atenderme, La segunda fui un sábado preguntando por un Focus st y me atendió un hombre calvo y con gafas,que era más desagradable a la hora de hablar, con mucha prepotencia y cuando le hacias preguntas resoplando cómo si fuera una molestia, que sepa este concesionario de poca monta que me fui a otra ford y me quedé con mi focus st,perdieron un cliente por prepotentes e incompetentes, no recomiendo que venga nadie a esta ford, antes me buscaría otros concesionarios ford,porque esta gente son unos impresentables
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Javi! Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Jordi Carrión Abad
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Romacar es muy profesional y de trato cordial
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jordi! Todo el equipo de Ford ROMACAR agradecemos tu reseña en Google y la confianza depositada en nosotros Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Juan Paucar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comunicación, amabilidad y rapidez en la financiación.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juan!! Todo el equipo de Ford ROMACAR agradecemos tu reseña en Google y la confianza depositada en nosotros. Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Steven Lazaro Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y atención. Información completa y recomendada desde principio a fin para adquirir un coche.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Jose Manuel Sanchez Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Emilio Ibar Torregrosa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al equipo de Romacar Automoción, y en especial a Marta Cosme, por la excelente atención recibida durante todo el proceso de compra de mi nuevo Ford Puma. Marta ha sido en todo momento una profesional ejemplar: cercana, resolutiva, atenta y muy eficaz. Se ha encargado de que cada detalle estuviera claro, facilitando cada paso con una amabilidad que hoy en día se valora muchísimo. Gracias a ella, la experiencia de compra ha sido fluida, agradable y muy satisfactoria. Estoy encantado con el coche y con el trato recibido. Sin duda, recomendaré Romacar a quienes busquen un concesionario de confianza. ¡Gracias, Marta, por tu dedicación!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias Emilio! Te agradecemos mucho la mención a la atención personalizada proporcionada por Marta Cosme y nos alegramos de que hayas confiado en Romacar. Esperamos que sigas recomendando nuestro centro a tus conocidos. ¡Gracias por elegirnos! Que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Juan José Bernardo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
ricardo gaete navarro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pocos taller quedan en que no seas solo un número en pantalla debo señalar , que la atención ha sido muy humana y personal lejos de todo el bum de faenas que tienen ahora me doy cuenta de por qué. Cuanta mucho pillar cupo, los recomiendo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Ricardo. Muchas gracias de todo nuestro equipo por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un saludo!
David Galisteo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y cordial por parte del asesor David Guillén. Asesorando y recomendando de forma excelente.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola David! Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Te agradecemos la mención a la atención proporcionada por parte de David Guillén Un saludo Dept Att al Cliente
Joan Barceló
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Joan!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Obed Alonzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención. Llevo varios años llevando mi coche y hasta el día de hoy todo perfecto.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Elder! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Rutero Privado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron fenomenal ya es raro que cojan el teléfono
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Rutero! Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Actualmente el servicio de limpieza no esta disponible en nuestros talleres. Un Saludo. Dept Atención al Cliente de Romacar.
Idroj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència cada vegada que he necessitat els seus serveis
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Idroj! Moltes gràcies de tot el nostre equip per compartir la teva opinió. És gratificant per a nosaltres saber que l'experiència que has tingut al nostre concessionari ha estat tan bona. Una Salutació!
Marian Vacaru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David Guillen Roca me atendió muí bien y la recogida del coches tanto a la entrega gracias 🙂
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Estimada Marian! De todo el equipo Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
JAVIER PEREZ BEUMALA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y explicaciones muy correctas
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Javier! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
Maru Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, me han facilitado todo para realizar la revisión de mi Custom con las garantías de Ford.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Maru! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
Carles Abarca Olivé
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico establecimiento de Ford. Son amables, francos y te asesoran con todas las dudas.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Carles!! Muchas gracias de todo nuestro equipo por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un Saludo
Jacque sibori
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia agradable rápida y resolutiva
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jacque, muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un saludo!
Pasqual Fos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y eficientes
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Dina Nizar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es una de las peores empresas que he conocido son unos estafadores mi vendieron un coche averiado y mi han dicho que la garantía cubre los gastos de la avería arregle el coche y luego mi cuelgan el móvil no la recomiendo para nada y conozco a personas que le robaron dinero
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes Sra Dina Nos gustaria contactar con un usted y revisar el caso que nos comenta. En nuestra base de datos no nos consta ningún vehiculo a su nombre. Puede escribirnos con sus datos y los de su vehiculo, nos pondremos en contacto con usted. calidadfordromacar@gmail.com Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Joaquin Moreno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación Un Saludo
Inma Ferrer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me han estafado 6000 euros.Me hicieron una oferta telefónica para adquirir un vehículo y en el momento que ya lo tienes todo firmado,no se hacen cargo de dicha oferta y te comes el vehículo con patatas,se pasan la pelota unos a otros ,pasan los meses y no te solucionan nada.Experiencia horrible,juegan con el dinero de las personas.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes Sra Inma Ferrer Nos gustaria contactar con un usted y revisar el caso que nos comenta. En nuestra base de datos no nos consta. Si lo desea puede escribirnos con sus datos y nos pondremos en contacto con usted. calidadfordromacar@gmail.com Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Javier Tomás Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Xavi Beser Santalucia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Ford Puma y en todo momento Angie nos asesoro y resolvio todas las dudas que se nos plantearon, interesandose en todo momento de que no mos quedara ninguna duda. Muy satisfechos y totalmente recomendable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Xavi! Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo
Eddee andrey Llanes ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mis felicitaciones al concesionario, a Alex Ferrer delgado y Carlos. 100% recomendables me ayudaron en todo momento, mucha empatía y paciencia. Los mejores consejos para cumplir sueños, mi familia y yo estamos agradecidos. Un 10 de 10, mil gracias por todo... ;-) repetiremos seguro.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Estimado Sr. Eddee andrey! Le agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestros comerciales y nos alegramos de que confíe en nosotros y haya quedado satisfecho. Esperamos que siga recomendando nuestro centro a sus conocidos. ¡Gracias por elegirnos!. Esperamos que disfutre mucho de su nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente!
Ivan VipRulay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedí cita para hacer una inspección de mi coche y desde la recepción hasta la entrega del coche, todo fluyó super bien.! Agradecido con los chicos de taller 10 de 10
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Ivan ! Muchas gracias de todo nuestro equipo por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un Saludo
Xavi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y servicio post venta. Muy buen trato por parte de David, muy gentil y atento. Volveremos!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Xavi! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
mario caramazana buron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales , el trato con el personal es muy bueno te explican en todo momento lo que van a realizar y su precio . Muy recomendables
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Mario! De todo nuestro equipo muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un saludo!
Fredu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Gloria Segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier súper agradable y muy atento
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Gloria!! Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un saludo!
Alex Ferrer
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días. Gracias por tu valoración 5* Un Saludo
obk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, despues de ir a distintas concesiones de FORD en Barcelona donde no daban con la avería de mi coche, encontré Romacar Potosí. Desde el primer momento en la recepción, David me hizo sentir que acerté con ellos, y así fue. Mención especial a Mireia que en todo momento me informo del estado de mi coche y para mí sorpresa en 2 días solucionado. Si tienes un Ford, no lo dudes, David y Mireia son la "cabeza" visible de un gran equipo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Obk ! Muchas gracias de todo nuestro equipo por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un Cordial Saludo!
carles muntane r
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue perfecto asi como la explicacion del producto y su seguiemto una vez entregado
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Carles ! Muchas gracias de todo nuestro equipo por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un Saludo Equipo de Atención al Cliente
Franklin Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, diagnóstico en tiempo récord, personal muy atento, en mi caso me atendió un chico de nombre David, al cual le agradezco mucho las sugerencias y trato
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Franklin ! Muchas gracias de todo nuestro equipo por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un Saludo Equipo de Atención al Cliente
Vitaliy Balka
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Oscar Sánchez Llavería
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en el servicio, información detallada sobre el estado del vehículo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
¡Ha sido todo un placer recibirte Oscar! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Ebanisteria Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, vendedor hace su trabajo correctamente, no tiene que ser mi amigo pero si alguien con el que tratar, perfecto gracias Carlos
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes! Os agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro vendedor Carlos, y nos alegramos que esteis satisfechos. Deseamos que disfruteis mucho del vehiculo! Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Angel Perelló Collado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable , buen trato con el cliente y facilitando todo tipo de información y recomendaciones. Muy buen asesoramiento de principio a fin.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Angel! Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un saludo!
FRANCISCO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tube que llevar al taller por un problema que me salió pero gracias al jefe de taller que es todo un profesional me lo solución es de lo mejor de este confesionario mil gracia al asesor Carlos Es de lo mejor de este confesionario
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Juan Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato dispensado por parte de Victor Moreno y Rufino, ahora a disfrutar del coche, gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
jose lopez lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que los he necesitado han respondido. Estoy contento con el servicio de taller. Sólo una pega, es imposible contactar telefónicamente con el asesor de taller, ni con el número directo ni desde la centralita.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jose! Muchas gracias de todo nuestro equipo por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Tendremos en cuenta sus comentarios. Un Cordial Saludo!
OSCAR MELERO AGAPITO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia en el servicio y excelente profesionalidad de sus empleados, llevo muchos años en Ford y pienso seguir.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Oscar!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un Cordial Saludo
isa _9_15_
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, atentos. El comercial Javier Navarro es todo un profesional
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Isa_9_15_ ! Te agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro comercial Javier Navarro y nos alegramos estes satisfecha. Deseamos que disfrutes mucho de tu vehiculo! Un Cordial Saludo
jorge contreras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mal muy mala atención eh comprado 3 camiones en Ford el primero bien segundo a los 8 días de comprar le comentó al encargado de taller que la palanca tiene un sonido raro y me dice que es normal y así siempre que se le llevaba y ahora a fecha me dice que no entrara en garantía y que es 3000euros y que tardan una semana en arreglarlo cojo cita para el viernes 10 de enero 2020 a las 8 y llega mi esposo a las 18:30 y le dicen que no les dio tiempo de revisar el tercero tenía cita 10 de enero 2020 8:15 y me dicen que lo que tiene es normal el mismo sonido y el servicio de la recepcionista y gente encargada no se enteran de nada y le tratan co.o si fuéramos a pedir que nos regalen algo todo esto en taller Potosí Barcelona muy mala atención mala tengo un Nissan y camión iveco y ningún problema
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Contreras, he revisado la incidencia directamente con el Departamento de postventa y agradeceríamos se ponga en contacto con nuestro Dept de Att al Cliente para aclarar el caso, el dia en cuestión llovia a cantaros y el propietario del camión nos autorizó a dejarlo todo el dia mclarena@rmotion.es
Jenifer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi mecánico de confianza, siempre me tratan genial y son super transparentes con todo, estoy super feliz de estar con ellos
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jenifer! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
ALBERT ROQUET
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vull agrair al Manel Varela la seva professionalitat i eficacia.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Albert! T'agraïm la menció a profesionalitat i eficacia del nostre Comercial Manel Varela, i ens alegrem que hagis quedat satisfet. Desitgem que gaudeixis molt del teu nou vehicle! Salutacions
Julio Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y sobre todo ellos te ayudan a hacer el papeleo la verdad muy contento
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Julio! Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. ¡Un saludo!
Jorge Miguel Soria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Saludos quiero darle las gracias a Javier excelente atención don de gente trato Amable se toma su tiempo te explica todos los detalles en resumen ya tengo mi coche Ford Puma muy contentos en casa
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jorge! Te agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro vendedor Javier y nos alegramos de que hayas quedado satisfecho. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo! Un Cordial Saludo
Lourdes Rizo Rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad y profesionalidad de Marta se merece un 10. Llevo trece años en Ford y estoy encantada con el trato y con los vehículos que he comprado.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Lourdes! Te agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestra comercial Marta y nos alegramos de que hayas quedada satisfechoa Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo! Un Cordial Saludo
Arsenii Dudinov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We have been buying family cars here for years ❤️
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Arsenii! Todo el equipo de Ford ROMACAR agradecemos su reseña en Google y la confianza depositada en nosotros Un Cordial Saludo
G. García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, atentos, puntuales, muy bien servicio al cliente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola g García! De todo nuestro equipo muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un saludo!
Miquel Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Anabel Garulera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Maribel Lopez Cajas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy Maribel López y hemos adquirido un Fort Puma y fuimos atendidos por el comercial Xavier una persona muy atento y amable a la hora de explicar todo lo referente al manejo de nuestro vehículo la verdad nos fuimos muy contentos con su atención y con nuestro nuevo coche recomiendo ir a visitar Romacar de Potosí
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Maribel!! Te agradecemos la mención de nuestro vendedor Xavier y nos alegramos que hayas quedado satisfecha. Deseamos que disfrutes mucho de tu vehiculo! Un Cordial Saludo
María José Palomino Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable como siempre soy cliente de hace tiempo y siempre David me ha tratado con mucha atención totalmente recomendable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Maria Josél ! Muchas gracias de todo nuestro equipo por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un Cordial Saludo
Dolores Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
TRATO PROFESIONAL
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Dolores! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Daniel Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Cordial Saludo
Xavier ROBLEDA FONT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y correcto buen servicio
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Monica Parada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas fuimos a este taller porque el coche nos hacía ruido y el asesor Albert nos diagnóstico enseguida lo que le pasaba, muy profesional. Estamos muy contentos con la atención, lo recomendamos.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Monica ! Muchas gracias de todo nuestro equipo por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un Cordial Saludo
Francesc Torrents
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Juan Pedro Fornieles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con el cliente es muy bueno y las explicaciones al respecto de las reparaciones han sido muy detalladas, estoy muy satisfecho con la atencion recibida
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juan Pedro! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Arnau Mesas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la compra de mi Ford Focus ST, les recomiendo comprar su vehículo en Ford Romacar situado al lado de Wesfield la Maquinista, sobretodo con el vendedor llamado Javier, el cuál se le notan muchas ganas de vender y de que estés agusto en todo momento de la operación.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Arnau! Te agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro vendedor Javier y nos alegramos que estés satisfecho. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo! Un Cordial Saludo Equipo de Atención al Cliente
Manel Espinar Soto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A día de hoy: Primer imprevisto muy grave , Kuga 1.5 gasolina 40000kms avería en catalizador, el cambio cuesta 1600€. Después de gastarme 21500€ en seminuevo. Me están dando largas..... nos veremos en juzgados, porque saben perfectamente que es fallo del fabricante, pero no lo reconocen. Estoy muy decepcionado con Ford.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Manuel! Si lo desea puede escribirnos con su datos y los de su vehiculo calidadfordromacar@gmail.com y nos pondremos en contacto con usted Atentamente. Departamento de Calidad y Att al Cliente Romacar
Ricardo López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Josep Montané 25
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación Un Saludo
Dani Valverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy atentos y sin ningún problema. Los sms con el link para seguir el estado y los videos y fotos que adjuntan es de lo mejor que he visto.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Dani! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Victor Hugo Arauz Serrate
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención personalizada por parte de David , Carlos, Oscar y todo el equipo del taller
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Victor Hugo! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
JA Gmz Mrll
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional y ajustado en precio y tiempo. Informado en todo momento si apareció alguna incidencia no prevista. En mi caso, bien comunicado por transporte público y de rápido acceso por carretera.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
manel quesada
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Molt satisfet pel servei i la atenció dispensada. Els preus de la marca pels serveis minims de manteniment son alts. El personal és molt atent.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Manel! Tot l'equip de Romacar moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera.
Carles Vinyals
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La señorita ange fue muy amable con nosotros la atención súper bien y estamos muí contentos con la compra
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Carles!. Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Esperamos que disfrutes del nuevo vehículo ¡Un saludo!
J.Musons
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vas a pedir precio de una furgoneta un sábado tarde les falla sistema y aún espero el precio Por lo visto no quieren vender un vehículo de ,+30000€
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Josep! Para poder gestionar su solicitud de forma rápida y adecuada le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar sus datos y así ponernos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Dept Att al Cliente Un Cordial Saludo
Marcos Lopez Caravaca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, genial.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Marcos! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Juanma Ibáñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Victor Vargas Tacuri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Xavier Martínez Galiana
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Atención correcta, no esperes que se queden tu coche usado, te "aconsejan" que te busques la vida. 🤷♂️
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Xavier! Gracias por dedicar su tiempo a compartir sus comentarios sobre su experiencia en ROMACAR. Un Saludo Equipo de Atención al Cliente
Glen Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Henry Boss
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
luis ant bravo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio En la pregunta de si me llamaron puse que no y fue que si, si me llamaron perdón y gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Luis! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre su experiencia en ROMACAR Un Cordial Saludo Equipo de Att al Cliente
Luis Barcelona
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias Sr Luis Barcelona. Para poder conocer el caso ó si bien necesita una atención mas personalizada nos pondremos en contacto con usted, puede escribirnos con sus datos calidadfordromacar@gmail.com Un Cordial Saludo Dept Att al Cliente
Daniel Olmos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Cordial Saludo
Maika
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de todo el personal .Muy buenos mecánicos.Siempre hago allí la revisión anual y el trato es inmejorable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Maika!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un Cordial Saludo
Jordi lópez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
C.Vincent Mañibo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
DaViD MR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por el personal de Romacar ha sido excelente, en especial mención para Javier, todo el proceso de venta se ha gestionado para dar la mejor experiencia al cliente, tras haber comprado otros Ford en Covesa y Comercial Vila Vila, sin duda me quedo con la atención recibida en Romacar.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola David! Te agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro vendedor Javier y nos alegramos que hayas quedado tan satisfecho con Romacar. Deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo Equipo de Att al Cliente
lourdes j.r
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Ana María Salvador Bes (Ana)
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación Un Saludo
Juan ramon Cruz gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutando de mi nuevo coche ; Ford Fiesta. Gracias por vuestra dedicación y atención al cliente por parte de Alexis y Rufino
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juan Ramon! De todo el equipo Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Ford Fiesta! Un Cordial Saludo
Leonardo Gonzalez Nuñez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy sábado 9/11/24 he intentado hablar por teléfono con todos los concesionarios Ford romacar y con cualquier departamento en cada uno de ellos. Misión imposible en todos me sale la operadora que están en fuera de horario de atención. En maps me indican que están abiertos desde las 10h. A las 10,05h empiezo a llamar y a casi las 11h lo dejo por imposible. Siempre la misma respuesta. Un concesionario oficial no puede tener tan poca delicadeza con sus clientes. Esto puede hacer que un cliente cambie de empresa concesionaria.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Leonardo! Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar sus datos y nos pondremos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Un saludo Dept Att al Cliente
Pedro Gimenez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un Saludo
Javi g-a g
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuí a este lugar a buscar recambio de Nissan, es un sitio de recambios multimarca. La profesionalidad y el trato con el personal fué un 10. Me avisaron por teléfono tras marchar que tenían que pedir el material a fábrica por lo que habría demora (me pareció genial que me avisaran). Conmigo han fidelizado un cliente. Recomendable al 100%
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Javi, muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario del grupo Rmotion ha sido tan buena. Un saludo y hasta la próxima!
Miguel García Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Katrina Mckliff
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir nuestra excelente experiencia al comprar nuestro nuevo coche gracias a Javier Navarro !!!! Desde el primer momento, su profesionalismo y atención al cliente fueron excepcionales. Nos guió en todo el proceso, respondiendo a todas nuestras preguntas y haciendo que la experiencia fuera rápida y sin complicaciones. Apreciamos su paciencia y dedicación, lo que hizo que tomáramos la mejor decisión para nuestras necesidades. Sin duda, recomendamos a Javier Navarro a cualquiera que esté buscando un coche nuevo. ¡Estamos muy contentos con nuevo cochesito 🚘🚘🚘💃🏽🥳💯💯
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Katrina! Te agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestro vendedor Javier Navarro y nos alegramos que hayas quedado satisfecha. Esperamos que sigas recomendando nuestro centro a tus conocidos. ¡Gracias por elegirnos! Deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo Dpt Att al Cliente
Josep Calvet Guillen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche y con la atención recibida por parte del equipo y en especial con Marta .
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Josep!! Te agradecemos la mención a la atención personalizada proporcionada por nuestra comercial Marta y nos alegramos que hayas quedado satisfecho. Deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo Dpt Att al Cliente
tonigg58@gmail.com Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Anguie y Rufino
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola. Muchas gracias por la valoración. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros Un saludo!
Carlos Llorca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional, rapidez en la gestión y eficacia.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Carlos! De todo el equipo Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo Dept Att al Cliente
Lusse Edrahil
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr. Lusse. Nos gustaría contactar con usted para valorar su caso. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar sus datos junto con los de su vehiculo y así ponernos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Un saludo Dept Att al Cliente
ramon alemany vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Em comprat el nou ford kuga, molt contents amb el cotxe, una passada! El venedor, en Javier, es un crack, molt amable, simpàtic i el més important, coneix molt bé el producte i et resol els dubtes que poguis tenir. Recomanat 100%
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Ramon! Ens alegrem molt que hagis quedat satisfet. T'agraïm la menció a l'atenció personalitzada proporcionada pel nostre venedor Javier. Desitgem que gaudeixis molt del teu nou vehicle!! Una Cordial Salutació
jose luis losada
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación Un Saludo
Magali Cristina Pérez Ordoñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me a atendido David en talleres Ford carrer Potosí ! Muy amable , con pasciencia, encantada con su atención !
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Magali!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un Cordial Saludo
roger rojas eugenio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Xavier Laguna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Felix Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Noel Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tracte perfecte i molt professional de l'Alexis! El cotxe va arribar en els terminis acordats i l'explicació de tots els detalls va ser molt completa. També vaig aprofitar l'oferta de l'assegurança del primer any que em van proposar.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Noel! T'agraïm la menció a l'atenció personalitzada proporcionada pel nostre venedor Alexis i ens alegrem que hagis quedat satisfet. Desitgem que gaudeixis molt del teu nou vehicle! Una Cordial Salutació
Luis Chacon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Sergio Galisteo Marín
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación Un Saludo
David Carranza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
MARC B.F.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Ford Kuga ST. LINE ECOOBOST 1500 150CV NUEVO en Octubre de 2019. A los cinco años y 50.000 km el coche me empieza a hacer ruido al iniciar la marcha en primera y lo llevo al taller oficial de Badalona y me dicen que es embrague. Tengo garantia Ford ampliada a 7 años, con el incremento de precio que supone esta garantia y me dicen que es una pieza de desgaste, que es por supuesta mala conducción y que no entra en l garantía. Mi anterior vehiculo embrague a los 170 km... Total , me dirijo a mi concesionario para comentar lo sucedido y la persona que me vendió el vehículo me dice que no puede hacer nada,que es la politica de empresa. He estado mirando en internet y hay muchos casos con el mismo problema que yo y con el mismo modelo de coche. Algunos a los 18000 km, otros a los 33000 km , otros a los 50000 km...muchos de ellos han emprendido acciones legales. Yo estoy en ello. Eso si, las personas que me atendieron en el taller me dieron un trato y servicio profesional, aun no estando de acuerdo con la resolucion de la avería.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Marc Agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestro Dept de Att al Cliente en el siguiente correo eléctrónico calidadfordromacar@gmail.com con sus datos y los de su vehiculo para poder revisar y gestionar su solicitud adecuadamente. Dept Atención al Cliente
avelino moreno silva
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación Un Saludo
Marcos Rangel Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad, en el equipo de ventas me atendió Javier, super amable y atento, en la parte de taller Marcos, gracias a todos.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Marcos! Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un saludo!
Rafael Salas Solano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Zaza Gagloev
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
makeyjan18
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Si desea añadir más detalles sobre nuestro concesionario o bien necesita de una atención más personalizada agradeceríamos nos lo haga saber a través de nuestro email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente, Departamento de calidad Romacar
Hector Binefa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En Javi Navarro ens va atendre perfectament en tot el procés de compra i configuració del nou Ford Kuga que ens hem comprat. Moltes gràcies!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Hector! Gràcies per dedicar el teu temps a compartir els teus comentaris sobre la teva experiència a ROMACAR. T'agraïm la menció a l'atenció personalitzada proporcionada pel nostre venedor Javier Navarro Desitgem que gaudeixis molt del teu nou vehicle! Una Salutació Att Al Client
carlos sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con este concesionario, recogida a la hora concertada, precio muy competitivo y ya establecido y una excelente atención del personal de recepción.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Carlos! Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un saludo!
Domingo Domenech
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de mi experiencia con el taller,este pasado mes de Agosto, debo agradecer a Xavi,Carlos y David el interés atención y rapidez en la reparación de mi vehiculo en plenas vacaciones. Habeis ganado un nuevo cliente. Gacias por todo Domingo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Domingo! Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un saludo!
p c
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Javier Verdegay
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Javier!, Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un saludo!
Patrick Hoss
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
david guillen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
pedro perez amaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de taller y el jefe de tallar un crack
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Pedro!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Alfonso Giron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Javier Navarro , excelente trato y nos aclaró todas nuestras dudas.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Alfonso! Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido tan buena. Un saludo!
Juan Olaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable y un coche jenial ford kuga híbrido enchufable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juan ! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo
cristobal martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra clara y sin sorpresas y compré una For Transit Custon, para matricularla como VTC coche de alquiler con conductor y se matriculó como turismo y tuve que esperar cuatro meses para poder empezar a trabajar con ella por lo demás, todo correcto sin ninguna sorpresa y todo bien
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Cristobal !! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Veronica Bazurto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención con Javier,tiene mucha paciencia y da muy buena información sobre todo ,nunca está con prisa , se toma el tiempo que el cliente necesita para informar todo. Y está pendiente del cliente y para el tema de documentos es muy eficaz y preocupado por sus clientes. Javier muy eficiente en su labor muchas felicidades y le quedo muy agradecida por su atención.Yo lo recomiendo 100%>.Gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Verónica ! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo
Bernardo Becerra Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia de compra muy satisfactoria. Angie nos lo explicó todo con mucho detalle
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Bernardo ! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo
Carles Sánchez Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche alli hace unas semanas ye estoy super contento del trato y de la velocidad de la entrega del coche
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Carles! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo!! Un Cordial Saludo
Dawalky Esteban Candelario Marte
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias! Para poder conocer el caso ó si bien necesita una atención mas personalizada nos pondremos en contacto con usted, puede escribirnos con sus datos calidadfordromacar@gmail.com Un Cordial Saludo Dept Att al Cliente
Marc Romagosa Lluch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Marc! Tot l'equip de Romacar moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera.
Xurxo Guerra Perez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Xurxo Si desea añadir más detalles sobre nuestro concesionario o bien necesita de una atención más personalizada agradeceríamos nos lo haga saber a través de nuestro email: calidadfordromacar@gmail.com Dept Att Al Cliente
Edison Cevallos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy pocos empleados.. no dan con tanto trabajo,, y no me parece normal que hoy 1 de agosto, te den y te recomiendan que a partir del 9 de septiembre.. mejor llame xq están de vacaciones 😎, y lo mejor de todo es un vehículo de trabajo ósea les voy a esperar para que regresen para que me miren un vehículo de 52.000 euros que tiene un año es del 2023
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Edison! Lamentamos que su experiencia en nuestro taller no haya sido satisfactoria, nuestros talleres permanecen abiertos durante el mes de agosto de L a V de 8 a 13.30h y de 15.00h a 18.00h con cita previa. Si necesita de una atención más personalizada agradeceríamos nos lo haga saber a través de nuestro email: calidadfordromacar@gmail.com con sus datos y nos pondremos en contacto con usted Atentamente, Departamento de calidad Romacar
Grace Díaz González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que muy bien hice un trato de unos 61.150€ APROX esta muy bien
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Grace ! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo
Ferran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio comercial y servicio taller excelentes.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Ana Cucala
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Si desea añadir más detalles sobre nuestro concesionario o bien necesita de una atención más personalizada agradeceríamos nos lo haga saber a través de nuestro email: calidadfordromacar@gmail.com Departamento de Att al Cliente
Jose Luis Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Victor Moreno y he de decir que tanto la atención como la profesionalidad ha sido excelente. Un trato inmejorable con preocupación y aconsejamiento que destaca. Sin duda recomendado este concesionario y su personal
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jose Luis ! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo
Marcos Arribas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto excelente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Patricio Ortiz Marin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, me quedaría sin palabras maleducadas para describir, pero como tengo vergüenza y educación ( no igual que otros ) no las diré. Que sigan asi
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Patricio Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar sus datos y así ponernos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Un Saludo Dpt Att al Cliente
Toni Real
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Angel Gonzalez Sarrate
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El servicio de mantenimiento es genial; lástima que aun no se pueda contratar servicio de limpieza por las restricciones de agua en cuyo caso seria ya un 10
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Angel! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Joaquín Callejas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación Un Saludo
Alexandra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Vicente Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento por la atención destacada y recibida que fue de alta calidad con un alto grado de profesionalidad. Quiero agradecer especialmente a Javier por su excelente servicio y su dedicación para ayudarme a elegir el vehículo adquirido.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Vicente! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehiculo! Un saludo y hasta la próxima
Fran Córdoba Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Alonso Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra de un Ford Puma MHEV, concesionario, calle Aragón, comercial Joan Mauri, entrega vehículo y explicación del funcionamiento de la tecnología en calle Potosí, Sr. Rufino, dos excelentes profesionales, recomiendo a quienes estén interesados en adquirir un vehículo que no pierdan la oportunidad de contactar con ellos.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Iban Melgarejo Esquivel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Jesus Recio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y trato excelente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jesus! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
XVP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i atenció per part d'en Javier Navarro i en David Guillén. Condicions i servei immillorable, ho recomano 100%.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola!! Tot l'equip de Romacar moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera.
Fernando Hernandex
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación Un Saludo
faustino padron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y puntual entrega
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Faustino ! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehiculo! Un Cordial Saludo
Xavi Ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Le doy las gracias a Carlos, el recepcionista y al mecánico que me trataron excelentemente un sábado que sin cita previa me cambiaron la bateria y arreglaron un manguito de refrigerante y así pude irme de vacaciones, por estas cosas se confía y se vuelve al taller. Muchas gracias chicos, seguid asi
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Xavi! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Julian Garnacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me tratan bien y conocen mi vehículo desde siempre. Las explicaciones relativas a la avería fueron sencillas y entendibles, en todo momento me mantuvieron informada.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Julian! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Anali Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
PICAT
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato profesional con seguimiento del cliente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Carmen Ferro Miguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Saludos
Melchor Mur
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Competencia técnica más que notable. Trato al cliente exquisito. Una muy buena experiencia global. En todo momento te mantinen al tanto del estado de la reparación. Cumplen los plazos exquisitamente.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Melchor!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept de Att al Cliente
Tomas Saban Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
morda4094
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
ve alo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Xavi Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte i atenció immillorable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Xavi! Tot l'equip de Romacar moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera.
Carlos Moyano Claramunt
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Solicitos y amables
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Carlos! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
Ángel Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, siempre que llevo mi vehículo Ford a revisión están muy atentos y cordiales.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Ángel! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Jose Medina Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Cinthia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ford! ROMACAR (potosi)Una de las mejores experiencias! Elegimos el coche más adecuado para nosotros y estamos bastante contentos…. Siempre destacando el trato del personal y en especial el trato de Jordi y Javi! Gracias.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Cinthia! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehiculo!! Un saludo y hasta la próxima.
María J. Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los motores Ford son fuertes y están muy consolidados. La experiencia del nuevo Ford Kuga ActiveX es inmejorable.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Maria Jose! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios en Romacar. Un Cordial Saludo
VERONICA RETUERTO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en Ford Romacar Potosi, La Srta. Martha Cosme muy atenta con nosotros, hemos quedado fascinados con el coche que nos ofreció un Puma.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
JUAN ROMANILLOS ALONSO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juan! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
Salvador Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre profesionales, un 10
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Salvador! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Pablo Monasterios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo perfecto y buena la atencion
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Pablo. Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Saludo
Alfonso Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Eddi Cevallos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Alfonso Santafosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto servicio muy bueno
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Alfonso! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Jaume Sabrià
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal de Ford Romacar Potosí fue especialmente atento conmigo, aunque destacaría la atención de Carlos, que procuró dejarme sin ninguna duda y de ayudarme en todas las preguntas que me iban surgiendo tanto por vía telefónica como presencialmente. Añadir que, por un problema en la red de bus de Barcelona, el día de la recogida, no pude llegar a las 18:30, última hora para recoger el coche. Ingenié contactar con Carlos por correo electrónico (su correo de Ford) a esa misma hora y agobiado señalando que llegaba pasadas las 7 por ese problema con el bus (hora a la que él sale por la puerta y no tiene que atender a nadie porque está completamente fuera de su horario laboral) y aún así me respondió el correo, me esperó, y me hizo entrega del coche y la documentación pertinente. Para mi, una experiencia de 11, no de 10, porque el componente humano añadido es lo mejor. Evidentemente todo el resto perfecto desde el primer al último momento. Señalaría que, por el momento, no he recibido el vídeo que se supone graban mientras se realiza la inspección del vehículo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jaume! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
RENZO OCTAVIO VILLAR REYES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me siento encantado de la marca Ford y este lugar, mi tercer coche esta vez un Puma y un trato espectacular de Marta Cosme
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Jose nogueiras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Jorge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
responsables y atentos
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jorge! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Juan P. Andara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si te paras a solo mirar los coches, te aseguro que saldrás rodando con coche nuevo!!! Son los mejores Marta! Una crack FordCredit te lo pone fácil… y tu😎con coche nuevo!!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juan!! Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo. Un saludo!
Enric Franch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos profesionales los de Ford Romacar De Potosí
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Eric!!, muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un saludo!
angie saavedra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Coin vetinari
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Dept Atención al Cliente
Ivan Filo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación Dept Att al Cliente
javi cantero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
francesc madriles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte exquisit per part del personal i efeciencia en fer el servei de manteniment
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Francesc! Tot l'equip de Romacar moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera.
Carolina Corbino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de taller muy profesionales, los recomiendo 💯
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jofani! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Toni Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención de Carlos
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Toni!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Eduardo Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller. Lo recomiendo. Muy profesionales. Quedé a gusto por la atención 10/10
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Eduardo! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Melchor Nicolas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de pagar un dineral en revisión, me ha dejado tirado la furgoneta en 4 días , tenéis pésimo servicio y malos trabajadores
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Melchor Nos gustaría contactar con usted para valorar su caso. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar sus datos junto con los de su vehiculo y así ponernos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Un saludo Dept Att al Cliente
byron gutierres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un pésimo servicio de mantenimiento y de reparación y revisión
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Byron Nos gustaría contactar con usted para valorar su caso. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar sus datos junto con los de su vehiculo y así ponernos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Un saludo Dept Att al Cliente
Raúl Zambrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre, buena comunicación, buen trato,.....
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Raúl!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Luis Humberto Martinez Torrejon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Ana Vera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcion total , un ford focus con 2 años y medio nuevo, llevando sus revisiones a la ford romacar, y nadie se da cuenta que tiene la bomba del agua rota y pierde una valvulina y no esta rota de hace 1 mes el coche tiene las piezas oxidadas y el taller ford romacar, se lava las manos, por que el coche tiene solo 2 años de garantia y ya caduco y no le hicimos una ampliacion , ahora al cambiar la bomba del agua e de cambiar las correas a los 80000 km y no a los 180000(que seria cuando le tocaria) por que ford no te da solucion, un coche nuevo , con sus revisiones hechas en la casa . Si ahora te compras un. Ford tienes 3 años que casualidad... Luego te surge cualquier cosa y todo son excusas, muy mal.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Ana! Para poder gestionar su caso necesitamos nos haga llegar los datos del vehiculo a través del siguiente email: calidadfordromacar@rmotion.es Atentamente, Departamento de Calidad
khosa Nidharhak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy impresionado con la atención al cliente. ¡Bravo por el excelente servicio!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Khosa! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Rafael Rios Noguera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato profesionalidad y servicio muy aceptable recomiendo el taller de romacar potosí
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Rafael! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Miguel Villoslada Puche
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcto trabajo y en el tiempo estáblecido.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Miguel! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Saludo
Homero Davila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller Ford. Es la primera vez y primer servicio de mi coche. Rápido y efectivo. Volveré si se diese el caso de una futura avería o para pasar las revisiones. Lo recomiendo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Homero! Muchas gracias de todo nuestro equipo por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un saludo!
Bossa Art
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Nac tal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Maria Gámez Palacio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Jordi Salas marco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig comprar-me el cotxe aquí i durant tot el procés em vaig sentir molt ben assessorat. Molt professionals
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Rebi una cordial Salutació.
Marc Salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atenció per part d’en David, gràcies per tot
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Marc! Tot l'equip de Romacar moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera.
Vicente Ortiz Osuna
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación Un Saludo
Neus Farró León
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt correcta
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Neus! Tot l'equip de Romacar moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera.
CATY FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención excelente por parte del vendedor Gabi de Romacar Potosí, fue muy agradable y muy profesional, la verdad que así da gusto comprarte un coche, como lo teníamos claro, no dudo en ofrecernos una mejora de las condiciones que teníamos de otro concesionario.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Caty! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo!! Un Saludo
Dani Daniel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
David Raja galvez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y puntuales .
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr David! Gracias por sus comentarios Un Saludo
Suleiman El-Ghauche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendaría este concesionario por el trato humano y profesionalidad de todo el personal. Un ambiente agradable en todo momento. Tanto antes, durante como después de la compra.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Suleiman! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo!! Un Cordial Saludo
Jose Viruel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron correctamente. Fueron conscientes de la dificultad de quedarme sin vehículo, el mío es industrial, y me hicieron la reparación muy muy rápido
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jose! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Anastasio Manzaneda Abarca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es excelente, soy cliente del concesionario y este último Kuga es mi tercer coche. Javier el comercial recomendable por el trato, transparencia y precio
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Daniel Coleman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he venido a ford he salido contento por el trato y el servicio
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Javier ! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Saludo
Joaquin Garcia Ligero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Carlos Julvez Aranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos por la atención del comercial Sr.Jordi en la compra de nuestro vehiculo. Un gran comercial y mejor persona. Gracias Jordi....
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Carlos! Muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un saludo!
Ricardo Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Ricardo! Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Alex Santander
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller Ford. Es la primera vez que llevo a reparar mi coche. Buen servicio: rápido y efectivo. Volveré si se diese el caso de una futura avería o para pasar las revisiones. Lo recomiendo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Alex ! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Saludo
Pruden Rubio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo Dept Att Al Cliente de Romacar
Mónica Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Carles La-Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Carles! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Antonio Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Pedro Chacon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Vallespin un crack, super agradecido con la atencion proporcionada de parte de el y todo el equipo FORD.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Pedro! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
F S F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Israel Roca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido, lleve el coche al taller y sin problemas, únicamente pega que veo es que ahora te cobren por dejar vehículo de sustitución, es algo que veo inaceptable, creo que es algo que se tendría que corregir, por lo demás encantado con Romacar Potosi desde luego mi taller y concesionario de confianza
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Israel!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios, esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo vehículo. Un saludo y hasta la próxima.
Sonia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me hacen ir esta semana porque tienen la súper oferta , pudiendo ir un miércoles que es mi día de fiesta a perder el tiempo porque ni oferta Y súper mal atendido. Soy taxista no lo recomiendo y Ford más caro que wolkswagen?🤦♀️🤦♀️
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Sonia Sentimos que su experiencia en Romacar no haya sido satisfactoria, los taxis ya tienen sus descuentos especificos. Dept Att al Cliente
Luis Del Hoyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Maria Arévalo Gros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por tu aportación 5* Un Saludo
Jose Antonio Doblas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr José Antonio Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente de Romacar.
nuria escobar mirabent
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una tercera y genial experiencia (Ka, Puma,Puma) con este concesionario y en especial con Jordi, todo ha sido muy fácil y rápido . Lo he recomendado a mis amigos y en 3 años iré por mi próximo Ford. Estoy muy contenta con Ellos.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Nuria! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo!! Un Saludo
Joan Monistrol Sillué
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio. Todo a tiempo sin esperas. Sigan así !!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Raúl Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
wallace
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Mateo Zaragoza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches de gran Calidad y comerciales 100% implicados en tu satisfacción!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr Zaragoza. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Inés Prahl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad.... Hoy en dia cuesta encontrar jente positiva y amable, me sorprende y agrada, Precios muy razonables y buen servicio, Sorprendente!!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Inés!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Jordi Antonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
ainara sors balboa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal es de 10 siempre que voy, tengo el coche listo siempre el mismo día y me informan de todos los cambios al momento tanto por llamada como por vídeo por web explicando si hay algo que reparar por si estoy conforme o no. Me han dejado un coche de sustitución nuevo y limpio y es de agradecer. Recomiendo 100%
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Ainara! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
eds cary
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un Saludo
SR. PORRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento el personal de recepción al taller profesionales te aconsejan y valoran el coche como si fuera el coche personal de ellos así lo persivi yo me encantó no fue un trato frío de solo apuntar y pagar y hasta luego empatizan con el cliente y su coche AMEN por gente así
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Alberto Caballé Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre buen trato, muy agrable el personal y el trabajo de mantenimiento ok gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Alberto! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Ivan Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por tu aportación 58* Un Saludo
miguel freitas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper equipo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Miguel! De todo nuestro equipo de ROMACAR muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Adriana Landaverde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Everything on time!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Adriana! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima
Miguel Gómez Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
jose soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller de la marca por la zona, Trato recomendado y fieles a sus clientes
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jose ! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
XAVIER BELTRI MARTINEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel.lent concesionari. Profesionals en tots els sentits.Magnífica experiència per recomanar.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
Adria Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Marc Amorós
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran taller, muy buena atencion. Fiable. Recomendado 100%
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Marc!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Jose Urban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue buenísima, trato excelente por parte del vendedor y ayuda a la hora de escoger el gran coche me he comprado.Muchas gracias a todo el equipo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jose! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
marta gros estruga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
José Luis Arévalo Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Juan Manuel Diaz Baena
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Soy cliente habitual de hace años. Buen trato, puntualidad, y buena comunicación. Hecho a faltar disponibilidad de vehículo de cortesía, cada vez que llevo coche a revisión. Nunca hay disponibilidad de éstos. Punto importante, para fidelizar cliente 100%... mostrar y explicar pieza reparada, o cambiada, para entender motivo. Gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juan Manuel! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Rafel pedrol Tomas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt ben ates per Carlos. Molt puntuals amb l'entrega del cotxe i a mes molt bet
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Rafel!! Tot l'equip de Romacar moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera.
Diego Acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de primera, fui atendido por Javier Navarro, definitivamente me inspiró mucha confianza a la hora de escoger mi Ford Puma. Empatía y carisma al 100% por parte de Javier, me explicó todo detalladamente y tuvo mucha paciencia. Anteriormente había ido a un concesionario de otra marca y definitivamente la atención no fue tan buena como la de vosotros. Muchas gracias Ford Romacar porque es mi primer coche en España y definitivamente os habéis convertido en mi marca Favorita.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Diego! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehiculo Un Saludo
Ramón Sanz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y Mucha comunicación!!! 100% recomendados.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Ramón! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un Saludo y hasta la próxima
Eva Moreno Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Jesús Carmona
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia compre un Ford Kuga de ocasión.desde el primer día acordemos que el coche quedaría como nuevo en plancha se pintaría todo los desperfectos y por dentro limpio brillante.pues después de casi un mes para que me den el coche me lo encuentro igual que el primer día rallado de plancha con el parachoques en muy mal estado y sucio y para colmo me dicen que si lo quiero me lo tengo que quedar así porque es un vehículo de ocasión sino que lo cancele.me sentí engañado y como si se fueran reído de mí desde el primer día.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Jesús. Lamentamos que su experiencia en Romacar no haya sido satisfactoria y finalmente no adquiriese el Ford Kuga de ocasión. Un Saludo Dept Att al Cliente
Irene Milena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Coche con 56000 kilómetros después de la revisión problemas ,no es normal calidad de Ford muy cuestionable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Irene. Sentimos que no este contento con la calidad de su vehiculo Ford. Dept Att al Cliente
Daniel Enrique Gutiérrez Lafora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales y el trato recibido el mejor, David es muy atento y siempre está dispuesto a aclarar cualquier duda y el seguimiento que se realiza al vehículo hasta la entrega es muy util.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Daniel! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Domènec Serra i Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tot correcte, tot i que nosaltres teníem clar el model que volíem, el venedor ens va explicar diferents opcions i característiques, molt ben atesos per el venedor el Sr. Rafa Pino de la botiga de Romacar Diputació a Barcelona
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Domènec! Tot l'equip de Romacar moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera.
Juan Quintin Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5*
sergio enrique carnet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siento cuando voy a este taller que estoy rodeado de especialistas muy competentes y profesionales ,,es mi casa preferida
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sergio! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
llunakir smp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, en todo. Buena comunicacion con el vendedor.dispuesto a ayudar y solventar todas las dudas.gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes!! De todo el equipo Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
Ivan Gonzalez Millan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de taller y ventas. Me atendieron muy amablemente, fueron rápidos en darme cita y el trabajo concluyó en el tiempo que me dijeron. A pesar del volumen de trabajo que tienen cumplen los plazos. Buen precio.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Iván! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Pedro Aguayo Prades
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer día que entre al concesionario a mirar hasta que salí de allí con el coche, toda la atención al cliente ha sido muy buena, almenos con Javi. El coche perfecto, la única pega que le pondría, es que le pusieron 3 pegatinas de propaganda más el portamatriculas, y me gusta llevar el coche virgen, jajaj.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Pedro! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehiculo. Un saludo y hasta la próxima.
Miguel Angel Moreno Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
JOSEP M PERKINS
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Josep. Vuestra opinión es importante para nosotros y nos es muy útil. Dept Att al Cliente
Nova. Eufo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, Javier estuvo pendiente en todo momento con las dudas, me ofreció una financiación inmejorable! Gracias!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Maria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Lamentamos que su experiencia en Romacar no haya sido satisfactoria. Le dejamos nuestro correo de atención al cliente por si desea realizar algún comentario: calidadfordromacar@gmail.com Dept Att a Clientes
Pepe Loros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la atención recibida por el Sr. JAVIER, ya que desde el primer momento me ha informado de todo el proceso y de las diferentes opciones para la compra de un Ford Puma.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Pepe! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Que disfrutes de tu nuevo Ford Puma!! Un Saludo
Roberto Iacone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, Javier nos ayudó en elegir el mejor vehículo para nuestra familia y estamos super satisfechos. Profesionalidad y puntualidad en entregarlo, todo perfecto. Ha sido un acierto.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Roberto! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Que disfrutes de tu nuevo vehiculo!! Un Saludo
Manuela Gonzalez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención falta coche de cortesía, he tenido que alquilar uno porque necesitaba el coche para ir a trabajar
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Gonzalez. Gracias por confiar en Romacar
Jaume Sanchez Gallart
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio técnico de Ford muy competente y amables.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Manel Honrubia Alfaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y serviciales. Muy buen servicio. Trato excelente.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Manel! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un Saludo y hasta la próxima.
Rafa Baena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Muy buen trabajo. Rapidez y puntualidad.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Rafa!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Artur Carbó
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato humano y calidad del servicio excelentes
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Artur! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Paco O-
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención excelente. Alexis y Rufino excelentes profesionales Lo Recomiendo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Jorge Rolando Contreras Vite
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo 10 días que cambié disco pastillas delanteras y trasera llamo .ya que me sale fallo de pastillas llamo a ford me dicen que romacar no es ford digo como pero cusndo cobraron los 1200 si era ford jajja aparte me dicen que lo tramitan pero que el camion me lo entregan de 10 a 15 días soy autónomo si lo dejo pierdo dinero si lo saco los frenos me fallan quien paga yo como propietario que vergüenza de ford romacar
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Jorge. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar los datos de su vehiculo para revisar y valorar el caso: calidadfordromacar@gmail.com Un Saludo Dept Atención al Cliente
Fernando Mendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, vendedor Sr. Jordi gran profesional y con un servicio espectacular en la venta, entrega y seguimiento del cliente. Sin duda recomendaría tanto el concesionario como el vendedor que nos atendió que lo hizo de forma impecable.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Fernando! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Rafael Tortosa Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Juan Montoya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención nefasta y déspota. Precio desmesurado en la reparación.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Juan. Lamentamos que su experiencia en Romacar no haya sido satisfactoria. Por favor, nos gustaría contactar con usted para comprobar lo sucedido. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar un número de teléfono y así ponernos en contacto con usted para valorar su caso: calidadfordromacar@gmail.com Gracias
Daniel Soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5*
Ester Guixé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bons professionals. Informació clara, ben explicada i comunicació fàcil. Molt satisfets tot i no tenir sol•lució el problema del cotxe.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Ester!! Tot l'equip de Romacar moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera.
Juan Montero Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Sergi por tu excelente trato, súper recomendable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juan!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
rosauro rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son amables y cercanos al cliente . Muy profesionales en su trabajo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Rosauro!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima
XAV1
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiència de compra i grans profesionals que t'atenen
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola!!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima
Ismael Moral Panadero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Ismael! Gracias por tu aportación 5 *
Ruby Naula
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con todo en general atención dedicación, vehículo... !
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Ruby!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
JUAN CARLOS Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio con un gran trato personal
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juan Carlos! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo
Marcos Esmeraldas Saltos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tener mi Ford puma ST Line X es una maravilla, un coche con toda la tecnología que hoy en día se puede necesitar para la buena conducción lo recomiendo. 😇😇😇
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Marcos!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Que disfrutes de tu nuevo vehiculo!!!! Un Saludo
Juanjo Gonzalez Farrando
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con Romacar y el Ford C-MAX 1.0 EcoBoost 2014 : el pasado Jueves 13/04 llevé mi coche CMAX al taller de Ford Romacar Potosí, en Barcelona, nada más explicarle al encargado del taller cual es el problema, y sin mirar primero el coche, me dice que ese motor tiene un problema, me explica que el motor alcanza temperaturas muy altas y que ni el manguito ni el deposito del refrigerante están preparados para esas temperaturas y que lo más probable es que haya roto el motor. Se quedan el coche un par de días y me llaman para decirme que han acertado de pleno en su diagnostico, se ha roto el manguito del refrigerante, el coche se ha quedado sin agua y se ha roto el motor, (ppto de reparación + 8.000 EUR.) Le pregunto como es posible que le suceda eso al coche y que no me salga ningún aviso de nivel bajo de refrigerante o nivel alto de temperatura del motor y me dice que ese coche no tiene esos controles o que no funcionan si el coche se queda sin líquido refrigerante y que aún he tenido suerte que no me dejase tirado en carretera o que se hubiese incendiado.... le exijo responsabilidades al taller y me contestan que son daños colaterales, que Ford no tiene nada que ver con esta avería. O sea me dice primero que el problema es del motor, de la baja calidad del circuito de refrigeración y de la falta de avisos y a la hora de aceptar la responsabilidad me dice que es un daño colateral. No me lo puedo creer. Le preguntó al encargado del Taller, David Guillén, que si tenía conocimiento de este problema por que no avisaban a sus clientes.... me contesta que Ford podría haber hecho una campaña pero desconoce porque no lo ha hecho, admitiendo que es un problema bastante frecuente.... no se, estoy en estado de shock, el coche solo tiene 9 años y he tenido que desguazarlo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Juanjo. Para poder revisar su caso le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar sus datos junto con los de su vehiculo y así ponernos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Dept Att al Cliente
Javier Abal Jerez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* !!
Juan Ramón
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Juan Ramón. La opinión de nuestros clientes es muy importante para una mejora continua de nuestros servicios. Dept Att al Cliente Un Saludo
maria villa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y profesional
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Maria!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
ernest garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable atentos y rápidos el asesor David me informa de todo el proceso hasta la entrega
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Ernest!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Jose Ramon Seoane
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
William Monar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia la verdad muy buena ,llevo utilizando los servicios de este taller de ford potosi desde que tengo mi coche y la verdad quejas malas de mi parte ninguna ,estoy muy satisfecho sobre todo con el personal que atiende todos muy profesionales en particular MIREIA
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola William!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Arantxa Gordillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les dejé el coche para la revisión anual. Lo recogí ayer y hoy al arrancarlo hace un ruido que nunca había hecho. Les acerco el coche y les comento lo del ruido y me dicen que es el ventilador, pero se lavan las manos en el asunto. Dicen que ellos no tocaron nada, de modo que ahora tengo que buscar otro mecánico y pagar para arreglar lo que ellos estropearon ayer en la revisión. Mucho cuidado con este sitio.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Arantxa. Lamentamos que nuestra imagen y profesionalidad no haya cumplido sus expectativas. Si lo desea, le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar un número de teléfono y así ponernos en contacto con usted para valorar su caso: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente Dpt Att al Cliente
Juan carlos Cardozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juan! Gracias por su aportación 5*
Mariela Santana Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Mariela!! Gracias por su aportación 5*
Efrain Suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario,sobre todo el vendedor Jordi vallespin
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Efrain!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehiculo. Un Saludo
sergi hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable y atención rápida y personalizada.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sergi, muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un saludo!
CARLES MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ofereixen un molt bon servei. Personal molt atent i professional.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Carles!! Tot l'equip de Romacar moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera.
Sergio Morán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra. Javi fue atento con nosotros y se cumplieron los plazos estimados sin ninguna incidencia.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sergio!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehiculo
Ricardo Infante Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación!!
luba dolgopolova
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Joaquin, Marcos… gracias por el trato y la paciencia. Ojalá haberos conocido en una situación que no me haya llevado a cambiar el motor del coche y finalmente decidir venderlo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Luba ! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
Paco Donate Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, tanto en el diagnóstico de la avería como en la reparación del vehículo, avisan en caso de que encuentren algún problema diferente al que originó la visita al taller. Muy buen trato personal, educados y puntuales, hacen el seguimiento de la visita desde el momento de la cita hasta después de la reparación. Tienen todos los servicios que puedes necesitar, vehículo de sustitución, presentación en ITV, recogida del vehículo... Estoy muy satisfecho de sus servicios.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Paco!! De todo el equipo Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
Josep Francesc Comes Isierte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Antonio Crispin Ricardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro trato con Jordi Vallespin, vendedor de ROMACAR fue excelente y muy profesional facilitándonos toda la información necesaria para poder efectuar la operación de compra de un vehículo nuevo. El Ford Kuga nos encantó.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Antonio!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Manuel Gallardo Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario Diputación un desastre y unos chapuceros!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Manuel. Si desea añadir más detalles sobre nuestro concesionario o bien necesita de una atención más personalizada agradeceríamos nos lo haga saber a través de nuestro email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente, Departamento de calidad ROMACAR
Mauro Cresta
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación! Saludos
Joaquim Zapata Plana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien,los dos chicos que hay muy atentos y educados ,coche arreglado y ninguna pega. Todo perfecto.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Joaquim! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Esaú Garzón Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena su atencion
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Esaú!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Emi Payan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de compra en toda mi vida
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Payan. Nos gustaría contactar con usted para comprobar lo sucedido. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar un número de teléfono y así ponernos en contacto con usted para valorar su caso: calidadfordromacar@gmail.com Un Saludo Dept de Att al Cliente
GEMMA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres comprar un Ford, este es tu sitio!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Gemma!! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
Ariadna Clos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Balbino Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena impresión. Elisabeth genial
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Balbino!! De todo nuestro equipo muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
jose luis oliver plaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el vehículo en su pagina de internet, tengo que decir que se pusieron en contacto conmigo enseguida y en los tramites una rapidez absoluta y sin ningún problema para nada, te ayudan en el tramite todo lo que pueden, para repetir en la próxima compra.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola José Luis!! Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente
Xavier Mota
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Montse Peñalver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un saludo
Montserrat Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Marta Cosme.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Montserrat, muchas gracias por compartir tu opinión. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un saludo!
SANDRA MAZZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales en Romacar San Boi. Trato inmejorable y todo genial.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sandra!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Paco Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
DESASTRE TOTAL Como cliente marca Ford 5 vehículos,solo he tenido Ford me decepciona este taller Ford. llevo hoy una furgoneta de renting que contrate con ellos porque me he quedado tirado por la batería y hasta mañana o pasado no me lo tendrían,señores tengo que trabajar he ido a MODERMOVIL y en 2 horas lo tenia solucionado. Anteriormente había llevado una Ford SMAX para cambio de cristal y tuve que ir 3 veces porque rascaba y encima te ponen de tonto. Ya en automoción 2000 en mi Ford focus me intentaron engañar. Cuando acabe el renting ADIÓS FORD me cambio de marca.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Paco Sanchez. Lamentamos que su experiencia en ROMACAR no haya sido satisfactoria. Dept de Att al Cliente
Jesus Morilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio, toto perfecto
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jesús!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Edison Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Dept Att al Cliente
Zaira muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta día de hoy estaba más o menos contenta con el servicio, pero justo antes de irme de vacaciones, se me estropeó la batería del coche y llamé al taller para preguntar precio, hablé con recambios y me dieron un precio que me pareció desorbitado y totalmente distinto al que tienen en la web, asique decidí llamar de nuevo para que me lo confirmaran,y ahí me quedé esperando. Evidentemente, tuve que comprar la batería en otro sitio.Podria seguir esperando que no me llamó nadie.A todo esto, yo llamé como tres veces ( solo quería verificar un precio) y la respuesta fue que no había personal suficiente para atender una llamada. Asique sinceramente, después de más de 11 años en Ford y haciendo todas las revisiones oficiales con ellos, estoy empezando a buscar talleres en otros sitios.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Zaira. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Por favor, nos gustaría contactar con usted para valorar su caso. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar sus datos junto con los de su vehiculo y así ponernos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Un saludo Dept Att al Cliente
Eva Rovira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario en Potosí tiene una atenciín excelente, sobre todo en venta-post venta.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Eva!! De todo nuestro equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
ANGEL NOGALES
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio con coche de cortesía, etc. Satisfactoria.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Juan Carlos Lo To
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y personalizada
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juan Carlos! De todo el equipo Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Saludo
Leonela Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia muy buena..todo fue muy rápido...más más soy clienta de muchos años!! Me gusta la Marca y la forma de como se lleva a cabo todo...El agente es muy agradable ^JORDI^, El siempre estuvo pendiente hasta la entrega del coche..mil gracias por mi KUGA
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Leonela. Gracias por dedicar su tiempo a compartir sus comentarios sobre su experiencia en ROMACAR y nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos seguir ofreciéndole buenas experiencias. Un Saludo Dept Att al Cliente
Alex Moreno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y cambiarclas ruedas el sitio más barato que encontre
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Alex ! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un saludo
Vanessa OSTÁRIZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es amable, profesional y educado
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Vanessa! De todo el equipo Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
Irene Martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Necesitaba un intermitente de mi coche agila de la Opel como es viejo lla no se encuentran piezas y la Opel no tenía allí lo encontre
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por dedicar su tiempo a compartir sus comentarios sobre su experiencia en ROMACAR. Un saludo
Gonzalo Flores Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en recambios
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Gonzalo! De todo el equipo Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
Marc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue de 10! ¡Compré un Puma allí y el vendedor (Jordi) tuvo un trato conmigo inmejorable y super atento! Venía de una mala experiencia en Covesa y en Romacar encontré un vendedor y persona enorme!!! Recomiendo este vendedor sin dudarlo!!! Gracias Jordi!! Eres un crack!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Marc!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Que disfrutes de nuevo Puma. Un saludo y hasta la próxima.
vladimir cira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial, pedir cita es sencillo, coche de sustitución genial, rapidez y excelente, muy buen trabajo de todos gracias.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Vladimir!! De todo el equipo Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo Dept Att al Cliente
Manuel M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Aunque finalmente no compré el vehículo ahí, la atención fue perfecta. El comercial que me atendió, me facilitó toda la información que le pedí
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Antonio Caro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza romacar Potosí ayer m dejó tirado el coche llame a Madrid para q me lo arreglen era tema batería me dejó tirado. La solución era el viernes o q hoy se pondrían conmigo en contacto romacar Potosí para llevarlo y aún lo estoy esperando q me llamen . La solución ha sido llevarlo a otro taller q m lo han cogido al momento y me ha puesto la bateria. Para mí una vergüenza cada vez q los llevo te meten el palo y luego cuando te hace falta te dejan tirado . Gracias por demostrar lo profesionales q sois
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Antonio. Por favor, nos gustaría contactar con usted para comprobar lo sucedido. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar un número de teléfono y así ponernos en contacto con usted para valorar su caso: calidadfordromacar@gmail.com Dept Att al Cliente
simpleXproject
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia que he tenido nunca en un taller oficial. - 5 dias para cambiar un aceite (lo dejé un miercoles a las 16h y hasta el lunes siguiente a las 19h no lo pude recuperar cuando me garantizaron que lo iba a tener a la mañana siguiente ) - Me mintieron y marearon para la entrega. - Me dejaron en medio de Sant Just con las maletas, garantizandome que el coche ya estaba listo, y perdi la reserva del fin de semana, a parte de todo el dinero que perdi ya con ellos. - No me ofrecieron ningún tipo de vehiculo de substitución, cuando yo en su dia ya pagué por disponer de ese servicio. - Nadie me explicó que cambios se le habia hecho al coche (le tocaba revisión por kms, o eso me vendieron) y dudo de que realmente hayan cambiado algun filtro. - Y por último, nunca se me ofreció una rebaja o alternativa para compensar todo el tiempo y dinero que perdí por un misero cambio de aceite. En definitiva, Romacar Sant Just, hay muchas cosas que pulir para ser un taller oficial competitivo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias. Por favor, nos gustaría contactar con usted para comprobar lo sucedido. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar sus datos y así ponernos en contacto con usted para valorar su caso: calidadfordromacar@gmail.com Dept Att al Cliente
jaime bayona silvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente en todos los aspectos
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jaime!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un Saludo
Gemma Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acompañé a mi pareja a comprar un coche , veníamos de Covesa Terrassa con un trato nefasto y falta de respeto por un tal Alberto ( cero recomendable) allí encontramos a Jordi un vendedor de diez , trato súper amable y personal, ajustándose a las necesidades y a los tiempos que necesitábamos. Se nota donde hay profesionalidad y ganas de trabajar . Gracias Jordi por ayudarnos y ponerlo todo tan fácil.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Gemma. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Que disfruteis de vuestro nuevo vehiculo. Un saludo y hasta la próxima.
carlos delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención que me ofrecieron y por la facilidad que dieron para realizar la compra de un coche. Gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Carlos!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
jose antonio Rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesiónales tanto en comercial como en taller
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jose Antonio! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Andrés Rodríguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes...pero caros como todos
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Andrés Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Saludo
lucia blasco gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico servicio y atención al cliente.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Lucia!! De todo el equipo Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
Kevin N. C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Kevin. Gracias por su aportación 5* Un saludo
Jaume Vilardell Mercade
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Jaume, gracias por su aportación En Romacar la opinión de nuestros clientes es muy importante para una mejora continua de nuestros servicios. Dept Att al Cliente
Jose Antonio Gimenez Miranda
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Personal muy amable cuando llegas pero por falta de personal cuando entregan el coche podrian interactuar mas con el cliente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muy buenos días Jose Antonio. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando y ofreciendo buenas experiencias. Un saludo!
Angel Ribas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ford-Romacar no es mal taller de concesionario pero ante averías de responsabilidad Ford, no disponen de recursos, ni tampoco de vehículos de sustitución ya que, al parecer, siempre estan reservados.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Angel. Gracias por dedicar su tiempo a compartir sus comentarios sobre su experiencia en ROMACAR. Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente de Romacar.
Pablo Balarezo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les recomiendo que pregunten por Gabriel Zaragoza persona encargada de vehículos comerciales. No solamente domi a producto sino que además da un gran servicio pst venta. Trata a cada cliente como le gustaría que le tratasen. No es un vendedor es un fan mio.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Pablo!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehiculo. Un saludo Dept de Att al Cliente
jordi formatger barreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Jordi! Gracias por su aportación 5* Un Saludo
Salva Benitez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Salva! Gracias por confiar en Romacar. Un saludo Dept Att al Cliente
juanjo martinez “gonde86”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención personalizada amable y atenta en la compra, perfecto en la entrega y buen servicio postventa
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juanjo! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir sus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Saludo
Luis Barrantes Paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y diligentes.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Luis! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
The Game Note oficial “The Gamer nate”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron genial cumpliendo con las fechas establecidas es recomendable ir aqui
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
PAU THIÓ COSTA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Saludos
JONATHAN PRADO CORNELLA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente tanto comercial como taller.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jonathan!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Edmund Bathan Ginete
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
actualización: 22/03/23 Ford Romacar Potosí hizo su trabajo. Fuga de aceite solucionada. Sr. Jefe del taller, Gracias. Te doy 4 estrella por su trabajo. Espero que no surja mas defecto de fabrica con este 1.0 ecoboost En realidad... si hay una estrella 0 o una estrella -1, esto es lo que me gusta darle a Ford España. Para ser justos con el mecánico de Romacar Potosi... creo que están haciendo su trabajo para arreglar mi auto. espero que puedan arreglarlo. Pero de nuevo, con respecto a Ford España y sus engiñero -5 (5 negativo) estrella para sus coches. Sí, señor. Gerard Cervera. He leído tu reseña también aquí. No somos los únicos que tienen problemas con nuestro nuevo Ford Car Ecoboost. Exactamente este día 15 de marzo de 2023 cumple un año mi auto. Pero desde mayo de 2022 con tan solo dos meses (3772kms) ha estado entrando y saliendo del taller de reparación y casi mensualmente por un problema de fuga de aceite de motor. Y este año, desde el 24 de febrero de 2023 hasta ahora, el 15 de marzo de 2023 mi coche sigue en el taller. Creo que lo que he leído de Internet es cierto. Los motores Ford están defectuosos, no durará mucho... es un desastre. Los mecánicos me informaron que los ingenieros de Ford ya revisaron (dos veces ya) mi automóvil, pero hasta ahora el problema continúa y han pasado 10 meses. Tienen mucho tiempo para estudiar la causa de la fuga de aceite, pero aún no pueden resolverlo y no pudieron arreglalo. Gracias a los.mecanicos, que estan in Después de muchos intentos de arreglarlo, dicen que la fuga de aceite es normal... ¿Hablan en serio? Despierten ingenieros de Ford... una fuga de aceite nunca ha sido normal en un motor, especialmente si es nuevo... disminuye la vida útil del motor y disminuye el valor del automóvil. Tienes que resolver el problema y tome las medidas adecuadas para compensar a su cliente. Y por el amor de Dios... mi auto está bajo financiamiento y tengo que pagarlo por 6 años más. Tengo mucho stress Ford...TEN PIEDAD DE TU CLIENTE.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias Sr Piolo. Lamentamos que su experiencia en Romacar Concesionario OFicial de la marca Ford no haya sido satisfactoria. Por favor, nos gustaría contactar con usted. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar la matricula del vehiculo y un número de teléfono y así ponernos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente
Jesús Calero Torilo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He he ido ya cuatro veces a taller en este concesionario y de momento todo ha sido bastante correcto.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jesús!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Eros Fernandez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
En Romacar la opinión de nuestros clientes es muy importante para una mejora continua de nuestros servicios. Un saludo Dept Att al Cliente
Xavi Marín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot ràpid i correcte, bon tracte, l'atenció del Víctor un 10
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Xavi. Tot l'equip de Romacar moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera.
Josep Salto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Excelente trato.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Josep! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un saludo
Alicia S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes. Gracias por su aportación. Un saludo
Hector Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena opción con ford
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Hector. Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia en ROMACAR. Un saludo Dept Att al Cliente
BCN·080
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación 5* Un saludo
Mhammed Bouguenssa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Os recomiendo que Ford es una pasada gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Mhammed ! De todo el equipo Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
Joan Lorca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del vendedor magnífico. Me ha ayudado en todo momento. Volvería a comprar sin duda
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Joan. Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar
marcio guizada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Marcio Gracias por su aportación 5* Un saludo
maria soledad struggibinetti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han solucionado en una mañana lo que otros no me han dado explicaciones en 4 meses, gracias Marta por tu profesionalidad y compromiso con el cliente.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Maria Soledad! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
Juanjo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. En todo momento me informaron del estado del vehículo y de las reparaciones a realizar
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juanjo! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
Jose Javier Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. En Romacar la opinión de nuestros clientes es muy importante para una mejora continua de nuestros servicios. Un saludo Dept Atención al Cliente
Pedro Adolfo García Inglés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera inspección de mi vehículo de Ford y he quedado ampliamente satisfecho. Gracias!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Pedro!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Isabel Nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller serio en el trabajo y con grandes profesionales
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Isabel ! De todo el equipo Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
jordi casajuana arnau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
un servicio inmejorable y siempre pensando en los costes de la reparacion a favor del cliente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jordi! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir sus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo de todo el Equipo
Ruth Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Rufino y Angie , recomendados 100%
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Manel Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y muy buen trato.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Manel! Gracias por dedicar tu tiempo a compartir sus comentarios sobre tu experiencia en ROMACAR. Un Cordial Saludo
Marta Priego Graells
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Hann! Gracias por tu valoración 5* Un saudo
Cristina izquiano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Cristina! Gracias por tu aportación 5* Un saludo
Jordi Lago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jordi! Gracias por tu aportación 5* Un saludo
Jordi Caballero Mundò
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido. Recomiendo 100% a Alexis Muñoz. Estamos encantados con nuestra bestia trail!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jordi! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
David V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es bueno. Sergi estuvo siempre atento a mis preguntas y se adaptó a mis preferencias, todo con una comunicación clara. Cuando nos entregaron el coche nos lo explicaron al detalle todos los botones y Monica del Seguro nos aclaro todas las dudas que tuvimos. Recomendaría este concesionario.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola David!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Dani Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años como cliente de este concesionario mi última compra un Ford Kuga. Como siempre buen trato de los comerciales Ignasi y Alexis. Fecha de entrega según lo comunicado por los comerciales. En el tema del seguro para mi Kuga agradecer a Monica su profesionalidad, comunicación excelente. Saludos D.Ruiz
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Dani Gracias por confiar nuevamente en Romacar. Valoramos mucho tu opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Recibe un cordial Saludo de todo el equipo de Romacar
Emiliano Mameli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Mª Carmen García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excelente, cumplimiento de los plazos y la entrega sin ninguna complicación. El coche funciona a la perfección y ha cumplido de sobras todas nuestras expectativas.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Mª Carmen!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Francisco Roca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación Un saludo
Joakinako ANDRES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trabajo y atención..... muy contento
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Jordi Rivas Paredes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, como siempre!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jordi. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
juan villena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario.buen trato.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juan De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
franklin bermudez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una lástima lo que pasa en este taller y no es barato. Y lo peor no te resuelve las averías lo que salga dde cambio de aceite es un peligro porque van perdidos.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias Sr Franklin. Nos gustaria conocer mas detalles sobre su visita a nuestro taller. Le rogamos nos escriba con sus datos y los de su vehiculo a través de nuestro correo eléctronico calidadfordromacar@gmail.com para poder gestionar sus comentarios. Un cordial Saludo Dept Att al Cliente
Sidney Mundy
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Van bastante sobrados de clientes y se ha esperar bastante para ser atendido.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Sidney. Gracias, sus comentarios nos ayudan a mejorar y a dar un servicio adaptado a las necesidades de nuestros clientes. Atentamente Dept Att al Cliente.
Fabio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Simplemente son indeseables, compré un vehículo en febrero del 2019, me lo facturaron en enero de 2019,una semana antes, como se entiende? La señora Marta Cosme me trató junto a su compañera Virginia de"tio pesado "el vehículo okm tres meses en taller, tienen la desfachatez de decir que hicieron revisión preentrega, lo cual es mentira, simplemente le pusieron pegatinas de su concesionario, faltó las alfombrillas y puedo continuar. Lamentable son indeseables, ni hablar de su abogado José Francisco otro asqueroso. Todo lo dicho está documentado. Lo único que saben hacer es engañar a gente honesta.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Fabio. Lamentamos sus comentarios y que su experiencia en Romacar no haya sido satisfactoria. Un saludo Dept de Atención al Cliente
Tony Iturriaga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención inmejorable. Muy profesionales .
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Manuel Yunga Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que Compro y la verdad que la atención es muy buena
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Manuel. Gracias por confiar nuevamente en Romacar. Valoramos mucho tu opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Recibe un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Paulina Pulko-Loche
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
MARTIN GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Iban Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Miguel Alfaro Mendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
HEMOS COMPRADO UN FORD FOCUS EN ROMACAR DE LA MANO, DEL AGENTE DE VENTAS JORDI VALLESPIN TODO UN PROFESIONAL INCREÍBLE EL TRATO CON EL. NO SÓLO EN EL ÁREA PROFESIONAL SINO PERSONAL LO RECOMIENDO DOY POR ELLO MI MÁS SINCERA ENHORABUENA TODO FÁCIL Y ENTENDIBLE. REPITO QUE GRAN PROFESIONAL
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Miguel. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
SPECIES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y muy buenas ofertas
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola. Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar
Esther Torres Orive
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron este concesionario y la atención recibida por parte de Javi comercial de ventas ha sido excelente, así como la información recibida sobre el Focus ST Line que hemos comprado.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Esther. Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar
Oscar M M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y agradecido por la labor de Manel. Un gran profesional y una gran persona. Gracias Manel
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Oscar. Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar
Joaquín Mañas Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Joaquín. Si desea añadir más detalles sobre nuestro concesionario o bien necesita de una atención más personalizada agradeceríamos nos lo haga saber a través de nuestro email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente, Departamento de calidad Romacar
JOSÉ RODRÍGUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Roger Serdà
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Servei ràpid i amable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gràcies per confiar a Romacar. Valorem molt la vostra opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Rebeu una cordial Salutació. Dept Att Al Client.
victor ortega
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente la Atencion
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Carolina Olivero Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un taller en el que tengo plena confianza y en el nunca he tenido ningún problema. Todo queda muy bien explicado y la atención al cliente es más que correcta.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Carolina. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Jorge Palacios Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jordi De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
luis viturtia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable buen trato y muy efectivos he quedado muy contento
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Luis!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
vicenç pitarch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación! Un saludo
Judit Garcia Melian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación Un saludo Dept Atención al Cliente
Fernando Santamaria
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Fernando. Gracias por su reseña. En Romacar la opinión de nuestros clientes es muy importante para una mejora continua de nuestros servicios calidadfordromacar@rmotion.es Atentamente Dept de Att al Cliente
Josep Lluís Llovet Vives
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
FERNANDO MORALES CALVO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que agradecer tanto a IVAN de taller, como a MIQUEL, de ventas. La grandisima profesionalidad, como la atencion que me han dado siempre en mis visitas a romacar. NO puedo decir lo mismo a la experiencia con chapa en taller abs viladecans. El trato perfecto, el trabajo NO.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Fernando. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios.Un saludo y hasta la próxima.
Mireia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Mireia. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Paula _SPM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención, Angie ha sido super atenta y precisa con la compra de mi nuevo coche.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Paula De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Gaspar
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Estimado Sr Gaspar. Ante todo agradecer su reseña, la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros para poder seguir mejorando nuestros servicios. Le dejo nuestro correo de atención al cliente Romacar por si desea realizar algún comentario: calidadfordromacar@gmail.com Gracias de antemano por su aportación y un cordial saludo.
David Pardo de la Casa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nulo de atención al cliente, sólo te lo cojen en la opción ventas, q casualidad...
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias Sr David Agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestro Dept de Att al Cliente en el siguiente correo eléctrónico calidadfordromacar@gmail.com con sus datos para poder gestionar su solicitud adecuadamente. Estaremos encantados de ofrecerle toda la información que necesita sobre nuestros productos y servicios. Atentamente. Dept de Att al Cliente de Romacar Concesionario Ford
juan llavero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La revision y lo demas muy bien pero la entrega tardaron mucho tiempo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Juan. Gracias por sus comentarios. En Romacar la opinión de nuestros clientes es muy importante para una mejora continua de nuestros servicios. Un Saludo. Dept Atención al Cliente
Miguel Angel Molina Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La segunda revisión y como la primera,todo perfecto.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Miguel Angel. Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar.
Jarey Clemente Suescun
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Jorgelys M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Jordi Torres
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y serviciales todo muy correcto
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jordi!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Juan Genovés Timoner
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio a precios razonables. Atención esmerada
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juan!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Xavier PC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agraït per l'atenció i amabilitat d'Ivan, el cap de taller, per haver-me solucionat una incidència urgent detectada a la revisió ITV. No sóc client del concessionari Potosí i em va dedicar el seu temps i paciència sense haver demanat cita prèvia. Gràcies!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Xavier!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un Saludo
sandra mazziotti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy profesionales.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sandra. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
OLGA ROBLES
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza de concesionario, hace 3 días que estamos llamando y enviando algún wapssap y no hay manera de hablar con ellos, es cuestión de buscar otro taller, aquí parece que les sobramos
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes Sra Olga. Agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestro Dept de Att al Cliente en el siguiente correo eléctrónico calidadfordromacar@gmail.com con sus datos para poder gestionar su solicitud adecuadamente. Estaremos encantados de ofrecerle toda la información que necesita sobre nuestros productos y servicios. Atentamente. Dept de Att al Cliente de Romacar Concesionario Ford
Jose Maria Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy cualificado y amable sobre todo Toni de recambios Nissan.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jose Maria. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Gerard Cervera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no hay la opción de poner un cero. Compre un coche que llegó tarde y encima viene defectuoso de fábrica. Mi coche es un ford focus mhev que no llevaba ni dos semanas y ya se descargo sin motivo la batería, tuve que llamar a la grúa ya que ford no me atendía (servicio muy pésimo y desagradable). Lo lleve al taller y me dijeron que no fallaba nada... En fin al cabo de dos semanas me dejo otra vez tirado, es una vergüenza... no me dan solución y me tengo que comer el coche. No recomiendo para nada comprarte un ford de este modelo ya que vas a tirar el dinero... Por lo que se ve, no soy el único que le ha pasado esto de este mismo modelo, así que es recurrente esto... PD: llevo 10 meses y aun no se ha solucionado, el coche esta limpio porque siempre esta en el mecanico y no nos dan respuesta… Una verguenza… y como he dicho antes no soy el unico que le pasa este problema. Conozco a varias personas que le pasa lo mismo con este coche.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Gerard. Agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestro Dept de Att al Cliente en el siguiente correo eléctrónico calidadfordromacar@gmail.com indicando los datos de su vehiculo para poder gestionar su solicitud adecuadamente. Atentamente. Dept de Att al Cliente de Romacar Concesionario Ford
Antonio Del Pino Viera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, amables y buenas formas de vender Automoviles...de 10!!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Antonio. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Enric Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario Ford. Recomiendo a Jordi, siempre buscará las mejores condiciones. Trato inmejorable.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Enric. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
julio jorge gallardo diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, sobre todo Angy la vendedora por su saber hacer, su amabilidad y sinceridad. Entrega del vehículo perfecta, Rufino con paciencia contestó todas nuestras preguntas y dudas. Gracias a todos por vuestra atención.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Julio! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. Un saludo!
Carlos Palenzuela Lera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Carlos Gracias por tu aportación Un saludo!
Vicenç Sagrista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muchas gracias por tu valoración Vicenç. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
AMADEO ZARAGOZA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Amadeo. Gracias por su aportación!!
Oscar Palazón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Maria Elena Ferrer Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre atención y servicio excelente!!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias Maria Elena! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima
Cano David
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr David, vuestra opinión es muy importante para nosotros para poder seguir mejorando nuestros servicios. Le dejo nuestro correo de atención al cliente Romacar por si desea realizar algún comentario ó bien necesita mas información de nuestros productos y servicios : calidadfordromacar@gmail.com Un saludo
Joan Eloy Borras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola. Muchas gracias por la valoración. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros Un saludo!
Keivi Ricci
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Este concesionario tiene un comercial que es un asco de persona muy poco amable y nada cordial mi experiencia para ser la primera vez que voy no lo recomiendo por nada de este mundo, en la entrada te recibe una chica muy amable y cordial pero luego me manda donde esté comercial a que me dé la información necesaria para la adquisición de una furgoneta y el comercial me mira de los pies a la cabeza y como mi vestimenta para el ser para el no adecuada, toma una actitud poco profesional conmigo no me da los buenos días ni me invita a tomar el asiento sino que me dice que no tiene ningún tipo de vehículo disponible sin antes revisar ni preguntarme cuales eran mis expectativas por personas como está es que las empresas pierden clientes y su imagen. Buen día.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Keivi. Lamentamos que su experiencia en Romacar no haya sido satisfactoria. Nos gustaría poder contactar con usted. Estaremos encantados de ofrecerle toda la información que necesita sobre nuestros productos y servicios. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar un número de teléfono y así ponernos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Un saludo
Mireya
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Mireya. Si desea añadir más detalles respecto a su visita o bien necesita de una atención más personalizada ruego nos lo haga saber contactando con nosotros a través de este email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente Departamento de calidad Romacar
Rosy Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy eficaz, rápido y personal muy atento
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sra Perez. Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Juan Luis Monteagudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servcio recibido ha sido excelente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muchas gracias por tu comentario, Juan Luis. Tu valoración es muy importante para nosotros. Ha sido un placer! Un saludo!
Merche Serrat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola muy buenos días Merche! Muchas gracias por valorarnos tan bien. Un saludo!
JUAN JOSE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas ,quiero agradecer el buen servicio de postventa que tiene romacar ,potosí en especial al jefe de taller ,Sr ivan ...somos una empresa y estamos cambiando toda la flota,cambiando de marca por el buen servicio que nos ofrecéis!!! Seguir así. Felicidades 👏 👏
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juan Jose! Muchas gracias por tu comentario. Sabemos lo importante que es el servicio post-venta para nuestros clientes y siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio. Un saludo!
antonio francisco mj
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche por una avería de motor al taller de romacar en calle potosi . Cambiaron el bloque motor. Me dejaron un coche de cortesia que era una maravilla. Buen trato. Profesionales y eficientes. Estoy muy satisfecho. No tuve que pagar nada porque tenía una ampluación de garantía a 7 años.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muchas gracias Antonio! Ha sido un placer atenderte y cumplir tus expectativas. Dar un buen servicio de taller es muy importante para nosotros. Un saludo!
Adela Martí Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
adrian nagy
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Amables
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muchas gracias! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación que nos permita mejorar nuestro servicio en algún aspecto, no dudes en compartirlo. Un saludo!
Ignasi Rovira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola muy buenos días Ignasi! Muchas gracias por valorarnos tan bien. Un saludo!
Toni Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Manel DJ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona atenció i rapidesa a l'hora de fer les revisions dels vehicle. El preu .....
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Manel. Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Robert Gallego
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servei oficial FORD. Materials de gran qualitat.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muchas gracias por su opinión. No dude en comunicarse en nosotros en cualquier momento estamos para darle el mejor servicio posible.
Transportesjt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Todo un placer! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes muy importante nosotros. Un saludo!
oliver pedro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de la comercial Angi, contentos con el trato recibido. Y por parte de Rufino a la entrega del vehículo, buen trato y buena explicación
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muchas gracias Oliver por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contenta con nosotros. Un saludo!
Jaume Singla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien, muy correctos
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jaume De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
David Lorenzo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr David , gracias por su reseña. En Romacar la opinión de nuestros clientes es muy importante para una mejora continua de nuestros servicios. Un saludo
Joaquim Tena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos profesionales
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Hol20DirApv Hol20DirApv
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muchas gracias! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación que nos permita mejorar nuestro servicio en algún aspecto, no dudes en compartirlo. Un saludo!
Vicente Aranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales en la atención en el Sr.Alexis Y Sr.Rufino y Sta.Marta
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Vicente!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehiculo. Un saludo y hasta la próxima.
Laura Aranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexis y Rufino muy amables!! Muy recomendado! :)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Laura!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Delsis Montes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
estoy súper contenta, ya que lleve hace una semana mi ford a este taller y al fin me lo han solucionado el problema que tenía, lo lleve al taller de calle Nápoles tres veces y nunca me lo solucionaban no entiendo cómo trabajan. porq el encargado del taller de Caracas se tomó su tiempo se subió al coche miro sintió lo que le pasaba y me lo dijo tiene esto y esto y me lo solucionaron
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muchas gracias Delsis! Ha sido un placer atenderte y cumplir tus expectativas. Dar un buen servicio de taller es muy importante para nosotros. Un saludo!
Laura Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy atenta y personal muy amable. Equipo muy profesional
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
¡Hola Laura! Ha sido un placer atenderte. Tu comentario es de gran ayuda, nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros mismos. ¡Un saludo!
Josep Lluís de Gabriel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional. Servicio excelente.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
¡Hola Josep! Muchas gracias por tu comentario. Sabemos lo importante que es el servicio post-venta para nuestros clientes y siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo!
Oscar Noguera Amaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Juancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, nosotros tratamos Alexis y Rufino. Alexis nos ayudó a escoger el coche que más nos convenia nos aplicaron todos los descuentos que pudieron y el plan de pago que más nos convenía. Rufino por su parte se encargó de explicarnos tranquilamente cómo funcionaban todos complementos del coche, muy recomendables.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juan, muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. ¡Un saludo!
Juan jose Salgado Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juan José De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Celestino Asensio Minguet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente de Angi y Rufino
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Ha sido todo un placer recibirte Celestino. Te agradecemos mucho tu reseña😎 ¡Un saludo!
Jose Antonio de Juan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy competentes. Entre lunes y martes me han solucionado un problema y sin cita previa. Gracias!!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Manuel Albornoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención . Recomendado!!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Manuel! Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Fran Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No hemos comprado pero nos han atendido muy bien.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Fran. Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Maria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a informarnos sobre un modelo concreto y la atención ha sido pésima. 0 ganas de explicar de forma correcta las cosas, parecía que quería que nos fuéramos rápido y eso hemos hecho, no volveremos.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra María. Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestro Dept de Att al Cliente en el siguiente correo eléctrónico calidadfordromacar@gmail.com con sus datos para poder gestionar su caso en profundidad. Un saludo
Ricard Clavería Abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra realizada y con la atención recibida en todo momento por parte de Angie y Rufino. Muy amables y profesionales con un trato cercano y ajustándose a las necesidades del cliente. Gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Todo un placer! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes muy importante nosotros. Un saludo!
Javier Heredia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Bien Todo En General.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Javier. Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Antonio Claveria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche recientemente en este concesionario y hemos tenido un trato exquisito y muy profesional por parte de Angie y Rufino muy recomendable gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Antonio. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios, esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo vehículo. Un saludo y hasta la próxima.
TONI BLANCH
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Todo un placer Toni! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes muy importante nosotros. Un saludo!
Paqui Simón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de todos los comerciales, en concreto de Rufino; muy amable y puntual. Nos explicó todo el funcionamiento del coche y las todas las dudas. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Paqui De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios, esperamos que disfrutes muchísimo tu nuevo vehículo. Un saludo y hasta la próxima.
Patricia Del Pozo J
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de los comerciales desde el primero momento en el que entras por la puerta. Me solucionaron todas mis dudas y me dieron información que desconocía, si compro, será con ellos. Gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
¡Hola muy buenos días Patricia! Muchas gracias por valorarnos tan bien🤘 ¡Un saludo!
Nani Ruiz Diaz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenísima atención antes y después de comprar un vehículo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Nani. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Sergi Barroso Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he querido esperar un poco desde que me compré mi Ford Puma, para ver el buen funcionamiento de este y saber también que tal funciona el servicio Post-Venta y el taller del Ford. Estoy muy agradecido con el Dept Comercial, en mi caso con el Sr Ignasi, el cuál me ayudó en todo momento a la compra y dudas de mi coche hasta formalizar la compra de este y muy satisfecho a poder hacer todas las gestiones a través de WhatsApp. Agradecer también a Rufino por enseñarme a utilizar la app y explicarme el correcto funcionamiento del coche. Referente al servicio de Taller que lo he tenido que utilizar y del cual ya tengo una valoración, solo puedo decir que es muy correcto. En todo momento te explican en que fase se encuentra tu coche y puedes ver el seguimiento desde un link. Agradecer la paciencia de Xavi del Taller y de Ivan Lorente por las correctas explicaciones a cualquier pregunta planteada por mi y por el buen servicio prestado. Recomiendo este concesionario por la totalidad de facilidades que te plantean en todo momento.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sergi!!! De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Enrique Marco Rodríguez Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien!!!, El trato perfecto, tanto la compra como las informaciones del coche...Victor y Rufino dos excelentes profesionales!!!, Lo recomiendo..
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Enrique. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Ana Balsera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Anna Yagüe Sanz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Anna. Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestro Dept de Att al Cliente en el siguiente correo eléctrónico calidadfordromacar@gmail.com con sus datos para poder gestionar su solicitud adecuadamente. Un saludo
RaQuel RaQuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
eva casanovas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La chica que me atendió muy agradable y simpática, me informo de todo y más.... El horario de taller lo encuentro muy justo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Eva, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo del equipo!
Lorena faisury Moreno Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Ha sido todo un placer recibirte! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
MINKAI YANG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace tiempo me dieron la sensación de que el servicio era muy profesional y eran más pacientes a la hora de resolver mis dudas. Ahora voy a reemplazar mi auto Ford nuevamente, se dice que tendrán descuentos de vez en cuando, esperando la información de descuento.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias, gracias por tu reseña. Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
Josep Cuni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiència molt agradable. Vem anar a parar a Romacar per casualitat, dons buscavem un cotxe hibrit endollable de entrega inmediata i ells el tenien. Des de el primer contacte amb en Joan tot van ser facilitats, els tramits ràpits. L'entrega del cotxe va ser a càrrec d'en Rufino, a tindre paciencia l'home, ens va explicar tot pacienment sense cap presa. La veritat es q ha estat una experiencia molt agradable. Gràcies per la vostra atenció.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Josep, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo del equipo! Hola Josep. Tot l'equip de Romacar moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera.
Gonzalo Jabalera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención, personal muy amable, Ignacio y Rufino.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Gonzalo! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. Un saludo!
Uri Roig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy atentos en todo momento.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Uri, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo del equipo!
raquelpsu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servei i tracte molt bo! Moltes gràcies per tot
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Ha estat tot un plaer rebre't! T'agraïm molt la teva ressenya. Una salutació!
Albert Royo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte excelent tant per part del jordi vallespin en el moment de vendre’ns el Fors Kuga ST Line com pel Rufino Creus que avui ens l’ha entregat explicant-nos com funcionava tot. Gràcies.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muy buen día Albert, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima!
Ana Díaz Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Rufino, sin duda un crack
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Ana, gracias por ponernos un comentario positivo y de tan alta puntuación. Tus comentarios nos ayudan a seguir ofreciendo el mejor servicio a todos nuestros clientes. Un saludo!
dircey monica aranibar sejas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención Ignasi y Rufino
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muy buen día, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima!
Toni Riba
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial, la atencion la entrega.... Buen trato, recomendable.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Toni. Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar
Marc Soler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de entrega del vehiculo. Trato muy amable y muy buen conocimiento del vehiculo y equipamiento.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Marc! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
Cristian Rodriguez Riballo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, muy recomendable. Manuel Varela el Key Manager nos atendió genial.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Cristian, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo del equipo!
SILVESTRE OLIVA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención ooe parte fe Jordi t ruflno
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Silvestre. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Román Contreras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en la entrega del coche y especialmente la amabilidad de Rufino en las explicaciones del coche. Muchas gracias.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Román. Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar
Antonio A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencio de jordi i gran entrega del rufino. Cent x cent recomanable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muy buen día, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima! Molt bon dia, moltes gràcies per posar-nos una valoració de 5 estrelles. Una salutació i fins a la propera!
Mark
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muy buen día, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima!
Manuel San Mar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Está funcionando como mercado aunque en remodelación. El Lidl que había al lado lo están desmontando y creo que es para crear un conjunto Lidl con mercado municipal como ya han hecho en tantos otros mercados de Bcn. Si es así estoy convencido que será una muy buena oferta para la compra de alimento fresco y productos en general. Habrá que estar atentos
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr. Romacar es un Concesionario Oficial de Automoviles de la marca Ford Un saludo
Marta Teixido Ferre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato con el señor Rufino, nos lo explico todo genial, muy atento y entregado!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Marta, muchas gracias por tu valoración. Nos motiva y ayudan estas recomendaciones. Transmitimos a Rufino tu opinión. ¡Feliz día y que disfrutes de tu nuevo coche!
Roger Marí Schiendl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiència molt satisfactoria, molt bon tracte amb el comercial Ignasi, que des del primer moment ha atés les meves necessitats i ha fet les gestions oportunes i molt correctament per facilitar l'adquisició del vehicle. Un servei en general 10/10 satisfactori i molt recomenable.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Roger. Tot l'equip de Romacar moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera.
Yamila Patania
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención. Angie de ventas nos ha pedido a Alicante el Ford focus St line con las llantas que estábamos buscando. Todo el proceso de pago, documentación y tiempo de entrega fue tal cual lo hablado. Rufino quien nos entregó el coche nos explicó los detalles y funciones que tiene el coche antes de sacarlo a la calle. Más que conformes con haber elegido Romacar para comprar nuestro Focus. Recomendamos! Saludos!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Yamila. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Duber
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi furgoneta,Todo muy bien y rápidos muy profesional excelente servicio ,muchas gracias Miquel y a todo el equipo de Romacar gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Duber! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. Un saludo!
Marta Ponari
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente servicio al cliente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Marta, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo del equipo!
Claudio Bellanga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great service from Alexis and Rufino @ Romacar. They were super patient and helpful, guiding us through the buying process. Highly recommended!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Mr Claudio. From the entire Romacar team, thank you very much for leaving your opinion and sharing it with other users. Regards and until next time. Sr Claudio. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Mariano Flos Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de esperar 5 meses esperando que me dijeran cuándo fabricarían mi furgoneta el único correo real fue la devolución de la paga y señal muy decepcionado con Marta.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Mariano. Gracias por sus comentarios. En breve nuestro Dept de Atención al cliente se pondra en contacto usted. Un Cordial Saludo
MIGUEL ANGEL JIMENEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la entrega del coche con el comercial Rufino. El coche estaba perfecto y las explicaciones y la información que nos dio fueron geniales. La atención y el trato perfecto. Muchas gracias Rufino.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Miguel Angel. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Jordi Galvez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muchas gracias por tu valoración. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Octavi Lorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio de taller post-venta. Gente comprometida con un servicio de calidad y trato al cliente. Explicativos con detalle y una deferencia el coche de cortesía. Volveré. Recomendable 200%
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Octavi. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Cristina Juana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a asesorarnos para comprar una furgoneta Ford transit. Miquel y Rufino nos atendieron con profesionalidad... Teníamos muchas dudas y no escatimaron en tiempo ... y paciencia. Finalmente nos animamos y en dos semanas teníamos la furgoneta en nuestras manos. Miquel y Rufino... Muchas gracias por todo. Nos acordaremos de vosotros estas vacaciones ;)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Cristina! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. Un saludo!
Francisco Javier Fernández Pérez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Asistí ayer a una visita con la intención de comprar un vehículo, exactamente quería una Fiesta Micro hibrido. Iba por la promoción de descuento del 30 % mas el bono de 1000€. Pues bien, ni 30% ni 1000€ todo es mentira. Si el coche cuesta 25.000 - 30% - 1000€, en Mi Pueblo son 16500€, pues bien el coche no bajaba de los 19600. Se lo comento y me dice que es el máximo descuento, con lo que se trata de una promoción engañosa, no cierta y nos engañan, haciendo que pierdas de tu trabajo y te desplaces para nada. Por cierto, el vendedor tenía cero ganas de vender nada, madre mía que trato. Ya no quiero Ford. Vale que llegue a las 13:15 y cierran a las 13:30, pero le dije que si molestaba volvía luego y me dijo que no. Por cierto, me dijo que o me llevaba ese coche de exposición o que me tenía que esperar un año. También me dijo que no se puede pedir el Fiesta con el cuadro digital (mentira). Todos tenemos malos días, ¿pero lo tengo que pagar yo cuando necesitas gastarte una suma importante de dinero? Esta misma tarde me ha llamado el jefe responsable de ventas y muy amablemente ha resuelto todas mis dudas. Gracias a él modifico la puntuación del concesionario. Gracias!! Pd, la oferta del 30 % incluía un hasta…
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Francisco Javier. Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. En breve nuestro responsable comercial contactará con usted . Un saludo
Pablo Esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de 10 Compré hace poco un Ford Puma allí y todo estupendo: amables, atentos, serviciales, te ofrecen toda la información que puedas necesitar aconsejandote lo que mejor se adapta a lo que necesitas. Impecable trato y muy contenta con mi nuevo coche. Gracias en especial a Angie y Rufino por facilitar todo el proceso y guiarme en la compra. Si lo que buscas es un Ford, yo tengo claro donde iría!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo del equipo!
Nuria Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con Alexis y Rufino, buenos profesionales.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Nuria. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Vicky De haro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència. Hem trobat gent molt amable, simpàtica i noble. No sempre es troba venedors amb tanta dedicació. Ha sigut un plaer!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Vicky. Tot l'equip de Romacar .Moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera.
xènia solé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación Un cordial saludo
Toni Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Martinez. Nos gustaría contactar con usted para comprobar lo sucedido. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar la matricula del vehiculo y un número de teléfono para ponernos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Gracias Dept de Att al Cliente
Rosa Dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente de Jordi y Rufino!! Gracias !
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Rosa. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
edgar morte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron Angie y Rufi excelentes profesionales asesoramiento super correcto y entrega del coche en tiempo récord
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Edgar. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios.Un saludo y hasta la próxima.
Encarna Ramos Olmo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Francisco Valentin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y buena atención al público
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Josep Carreras Silva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación Un saludo
Montse Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable. Angy increíble tanto como vendedora como persona. Simpatía, sinceridad y buen trato. Todo el personal del concesionario increíble atención. Gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Montse, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo del equipo!
Juan José Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido a recoger un coche y la atención de Rufino ha sido excelente. Explicandome claramente el funcionamiento y respondiéndome a todas las dudas que tenía. El concesionario es grande e ideal si quieres conocer la gama de vehículos Ford.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Juan. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
EDINSON GUILLERMO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
David Canton
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
raul garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente, te machacan por teléfono para que acudas a un evento que te van a ofrecer super ahorro, te dan día y hora y una vez allí no cumplen con el horario y no saben ni tiempo de espera por qué va entrando gente sin cita y la van atendiendo, ya es la segunda vez que me sucede, ya no perderte más tiempo con ellos, Poco profesionales, temo el servicio postventa
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Raul. Lamentamos que su experiencia en Romacar no haya sido satisfactoria. Por favor, nos gustaría contactar con usted. Estaremos encantados de ofrecerle toda la información que necesita sobre nuestros productos. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar un número de teléfono y así ponernos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Un cordial Saludo. Equipo de Atención al Cliente
Shabi Sanjuro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy contento con Jordi y Rufino
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Shabi! Muchas gracias por ponernos un comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. Un saludo!
Héctor Cisterna (Fer)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí por una cita con la intención de cambiar mi coche...solo quedo en eso...solo una visita, pero recomendable por ser Ford!!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muy buenos días Héctor! Muchas gracias por escribirnos un comentario tan bueno. Nos encanta recibir este tipo de comentarios, nos esforzamos mucho por dar el mejor servicio. Un saludo!
Jessica Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad esque muy buena la atención,y siempre que hemos tenido alguna duda nos la han resuelto,gracias!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jessica. Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente
Adriana Hincapie
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
jonatan ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Jose Carlos Cornejo Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jose Carlos! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. Un saludo!
Benjamin A. Torregrosa Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con Rufino y Alexis son lo.mejor
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr. Benjamin De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Juan Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sr. Rufino, molt bona atencio, tot ben explicat, clar I concis,
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Tot l'equip de Romacar .Moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera. Romacar Concessionari Ford
Josep Perez Mora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buena atencion de todos
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr. Perez. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Rafel Flos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Ricardo Leal
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
EL PRESUPUESTO FUE CARO Y ADEMÁS ME LO DEVOLVIERON CON EL VOLANTE TORCIDO AL CUÁL NO QUISIERON POST ENTREGA ARREGLARLO CON UNA ESCUSA PARA NO HACERLO CUANDO EL ARREGLO COSTÓ UNOS 3000€. DESCONTENTO. NO VUELVO.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Ricardo. Lamentamos sus comentarios sobre nuestro concesionario. En breve nuestro Dept de Att al Cliente contactará con usted Reciba un cordial Saludo.
José
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Entre solo a preguntar y me sentí un poco desconcertado y no ayudado!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
SrJosé, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestro Dept de Att al Cliente en el siguiente correo eléctrónico calidadfordromacar@gmail.com con sus datos para poder gestionar su solicitud adecuadamente. Estaremos encantados de ofrecerle toda la información que necesita sobre nuestros productos. Un cordial Saludo. Dept de Att al Cliente de Romacar Concesionario Ford
Jonathan Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente complaciente con toda la atención y el servicio de romacar súper bien recomendable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jonathan. Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
LUIS GONZALEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con exente servicio, atención lo recomiendo a Angie con venta y Rufino para la entrega, son la Máximo en todo para lo que neciten,
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Luis Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho tu opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Recibe un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
cocina cocina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Ignacio y Rufino ha sido de 10. Muy recomendable.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente
Gemma montañés
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Deixar el vehicle dues hores i mitja per cambiar les pastilles de freno es un vergonya! En deu minuts es fa! I amb mitja hora de marge els hi sobrava temps. La gent no perd la feina perquè un mecànic no vol treballar. Veien els comentaris no sóc la única que veu les poques ganes de treballar que tenen. A la Silence m'ho han fet sense problema i més econòmic. La gent s'organitza , entre setmana tuthom treballa menys ells que es pensen que la gent anirà al taller que está a 45min del centre de Barcelona, i per un canvi de pastilles de freno perdran tot el dia i a la feina explica que el mecànic tarda més de mitja hora en fer un canvi d'una pastilla que es tarda 10min. A la 13h podía estar perfectament llest el vehicle ja que un mecànic si es professional acaba la feina abans de marxar que fins les 15h no torna.(tardan més de mitja hora per un canvi de pastilles) de veritat vergonyós. A la Silence oficial tenen tallar de 9-21h es pot anar al migdia també i el servei molt bé en 10min tenien la moto llesta. Esta la feina per anar perdent clients. De veritat que donaré parte als varis mecànics que coneixem perquè no enviïn més gent en aquest taller que no es fan càrrec de res del que diuen. Ells poden tardar hores i hores en tornar-te el vehicle i nosaltres havent-hi tràfic arribes 20min més tard i ja no ha volgut aquest senyor treballar. resulta que no serveix de res demanar sortir de la feina si et trobes amb tràfic o tens algun imprevist ja que el el senyor no atén a les necesitats dels clients.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Lamentem molt la incidència i les molèsties que li hàgim pogut ocasionar, els seus comentaris ens ajuden a millorar i a donar un servei adaptat a les necessitats dels nostres clients. Atentament Dept Att al Client
Vegancelia Barcelona
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergonya et diuen que vagis sobre les 12 del matí només per cambiar les pastilles de freno que son 10min si ho fa un professional ja que la meva parella ha sigut mecànic molts anys i és un moment. Al quedar sobre les 12 del matí d'un dilluns vaig haver de cambiar horaris a la feina per poder assistir. Un cop vam arribar a les 12:25h m'han dit que no em podien atendre que tornés a les 15h. Una vergonya. A partir d'ara al taller oficial de la Silence que són molt més eficients. No recomano aquest taller a ningú.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Bona tarda. Lamentem els seus comentaris L'informem que el nostre horari de Atenció al públic es de Dll a Dv de 8 a 13h i de 15.00 a 19.00h Li hem ofert deixar el seu vehicule i tenir llest per la seva retirada a les 15h Salutacions Dept Att al Client
Janeth Silva Morejon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Janeth, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo del equipo!
Alberto Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En los dos coches que hemos comprado hemos sido atendidos por Alexis, un crack por cierto, muy buen trato. Como casi todo en la vida cuando te tratan bien y percibes honestidad y buen rollo es un punto diferencial, se agradece mucho! en este concesionario todos te tratan muy bien la verdad, buena gente.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Alberto, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un placer!
GATA AMOROSA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias Mayte. Sentimos que la experiencia que has tenido con nosotros no haya sido positiva. nos encantaría saber como podemos mejorar para darte una experiencia perfecta la próxima vez. Un saludo.
Stalin Eduardo Silva Contreras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un Saludo
Natividad Antequera Bonachera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
florentino hurtado vadillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Cristian Garnes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Zelan Donii
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Zelan! Muchas gracias por tu comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. Un saludo!
Jose Luis Berrocal
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato desganado y poco profesional. Desde luego Ford sale de mi lista de marcas en la elección de vehículo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr José Luis. Lamentamos sus comentarios sobre nuestro concesionario. Le dejo nuestro correo de atención al cliente Romacar por si desea realizar algún comentario sobre su visita: calidadfordromacar@gmail.com Un cordial Saludo
Alfonso de la Torre Tavira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien y facilitado todos los detalles y dudas del vehículo que queríamos comprar. Muchas gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Sonia Huertas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10!!!! Ya son muchos años con ellos y estamos encantados!!!! Gracias a Ignaci i Rufino por su amabilidad y profesionalidad!!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sonia, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un saludo y hasta la próxima!
Daniel Vicente
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el servicio postventa, son muy amables para venderte el coche, pero hasta ahí. Luego, si hay cuslquier problema, es prácticamente imposible que te atiendan, se pasan la pelota de unos a otros y nadie te da una solución, no se lo recomendaría a nadie. Hasta que no te pones borde no te contestan. Si quereis comprar un coche, os recomiendo cualquier otro sitio antes que este.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Daniel. Lamentamos sus comentarios sobre nuestro concesionario, si lo desea puede escribirnos con la matricula del vehiculo y atenderemos su solicitud calidadfordromacar@gmail.com Un cordial saludo
Christian Cabezudo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Aurora Diaz Rey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche y el trato con Ignaci y Rufino ha sido excelente.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Aurora, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un saludo!
Listher Galeas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Refino es fenomenal. Muy contentos con su atención. 100 por ciento confiable.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Pep Garces
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Boni Acebes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muchas gracias Boni! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación que nos permita mejorar nuestro servicio en algún aspecto, no dudes en compartirlo. Un saludo!
Silvia Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la atención
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Silvia. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo y hasta la próxima!
Rc Creus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Maria Silva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron excelentemente desde la compra hasta la entrega! Gracias a Marta Cosmé y Rufino. Y Monica. Muy buenos en la atención al detalle y al cliente. Gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muchas gracias Maria por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contenta con nosotros. Un saludo!
Leen al assil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico todo ..la atención la rapidez y el servicio en general. Muchas gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Leen. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la experiencia con nuestro taller ha sido buena. Un saludo del equipo!
Siscu Raya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acaban de entregar mi Puma, fantastico servicio y explicaciones. Gracias Rufino!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Siscu. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberte atendido. Un saludo!
Abril Martínez Izquierdo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia!! Hemos venido toda la familia y Rufino nos ha atendido con mucha profesionalidad, hemos quedado encantados.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muchas gracias Abril, agradecemos mucho tu comentario. Saber que has quedado contenta con nosotros es lo mejor que podíamos escuchar. Un saludo!
Montse Vives
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega del cotxe , molt ben atesa !!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Montse, moltes gràcies, agraïm molt la teva opinió. Ens il·lusiona saber que estàs contenta amb el servei que proporcionem. Ressenyes com la teva ens ajuden a continuar millorant! Salutacions de l'equip!
Nuria Viadé Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La meva experiància amb Rufino ha sigut molt satisfactòria.... Des del primer moment va empatitzar amb el què li demanàvem i ens va ajudar moltíssim a decidir-nos per ROMACAR POTOSÍ.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Nuria Tot l'equip de Romacar moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera. Romacar Concessionari Ford
Javier Ripoll Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Daniel Jimenez trujillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi y Rufino grandiosos profesionales. 100×100 recomendables
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola. Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
salvador perez montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar a los trabajadores de este taller, por su amabilidad desde el primer momento de entrega del coche hasta la recogida, tb su rapidez de entrega y sus explicaciones a través de un video que ha sido muy didáctico , decirle al Sr Xavier que lo ha hecho muy bien, de esta manera uno entiende mejor de que se trata las averias . Un saludo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Alfonso Navarro Cuadros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buena experiencia y buena compra con el equipo de esta concesión. En concreto el comercial Alexis. Nos atendió muy atento y luchó el precio hasta el final. Agradecidos y contentos.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
tony Lozano
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Tony. Si desea añadir más detalles sobre nuestro concesionario o bien necesita de una atención más personalizada agradeceríamos nos lo haga saber a través de nuestro email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente, Departamento de calidad Romacar
Sehrish Hussain
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y amigable. Sobretodo para los vendedores Alexis y Rufino por la explicación excelente del vehículo y la rapidez de los trámites.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sehrish! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. Un saludo!
Nicole Noriega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alexis Muñoz. Un gran profesional y muy comedido. Me asesoro y resolvió todas mis dudas, sin duda cuando compre un Ford será con el. Recomiendo 100%
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Nicole! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. Un saludo!
Blanca Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con Angie, excelente persona y trato muy cordial y amable. El precio era muy razonable y nos ayudó con el papeleo. Sin dudarlo repetiría otra compra.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Blanca, muchas gracias, agradecemos mucho tu opinión. Nos ilusiona saber que estás contenta con el servicio que proporcionamos. Reseñas como la tuya nos ayudan a seguir mejorando! Un saludo del equipo!
Carmen Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio ofrecido por Angie. Rapidez, profesionalidad y claridad. Sin duda volveré a contactar con ella para futuras compras. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Carmen! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. Un saludo!
Pol Domínguez García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Ford Fiesta en enero. Servicio excelente por parte de todos los trabajadores y en especial de Angie
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Pol, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
Lucía Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi padre me acompaño ya que quería comprar mi primer coche. Quedé encantada con Angie, una persona cercana, eficaz y una gran profesional que nos supo asesorar en todo momento. El coche en perfecto estado tal y como me prometieron y cumplidora con los plazos.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Lucía buenos días! Este tipo de valoraciones motivan al equipo a seguir mejorando día a día. Muchas gracias!
Sara Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi marido y hemos quedado muy contentos con el trato recibido. Nos atendió Angie. Una gran profesional con gran simpatía que resolvió todas nuestras dudas, tuvimos la mejor atención posible. La entrega del coche genial. Sin duda volvería a confiar en ella para la próxima vez.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sara. Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. La opinión de nuestros clientes es muy importante. Un saludo.
Marc Garuz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller excepcional, con un asesoramiento óptimo por un personal experto , velando por los intereses y prioridades del cliente de manera formidable e imparcial. Me atendió el Jefe de ventas, Alexis Muñoz, quién gestionó mi vehículo con diligencia, rapidez y profesionalidad. Sólo tengo palabras de agradecimiento. Recomendaría la experiencia a cualquiera.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Marc. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Romacar Concesionario Ford
Esther Aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia al comprar el coche, el comercial Alexis, buen trato y muy detallista en todo momento!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Esther. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Romacar Concesionario Ford
Borja Grau Cabre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención de Alexis! ;) muy contentos!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Nune Aghababyan Prazyan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos dias a todos! Estoy muy agradecida a Alexis. Muy contenta con el trato qué tuve. Consejería qué vaya Romacar a lado de Maguinista i tendrás muy buen trato. Muchas gracias Alexis i todo el eguipo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Roger Riera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Fantàstica experiencia a Romacar! 🚙 La meva dona i jo vam anar a Romacar perque necessitàvem un vehícle familiar i espaiós (tenim 3 nens). Al arribar ens van atendre molt ràpid i el comercial Alexis ens va estar ensenyant totes les opcions disponibles que hi havia Ford. Al final ens vam acabar decantant per la Ford S-Max ja que disposa de 7 places, el maleter és molt ampli, es poden posar 3 cadiretes a la segona fila, té un disseny esportiu (a diferència d'altres monovolums familiar) i unes molt bones prestacions. Vam marxar d'allà amb la reserva feta i amb moltes ganes d'estrenar vehicle nou. Al cap de 2 setmanes ens van avisar de que ja podiem passar a recollir la nostra nova S-Max i vam anar directes al concessionari on l'Alexis ens van fer entrega de les claus, la documentació i ens va explicar detalladament tot el que necessitàvem saber. Sens dubte, la propera vegada que necessitem canviar-nos de vehicle tornarem a Romacar. 100% recomanable!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Tot l'equip de Romacar .Moltíssimes gràcies per deixar la teva opinió i compartir-la amb els altres usuaris. Una salutació i fins a la propera. Romacar Concessionari Ford
Julia Bravo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención , Alexis que fue quien nos atendió es un gran profesional.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Toni Garcia Valero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que estoy contento con la atención que puso Ignasi, me facilitó todo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
luisa Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ignasi me atendió muy bien, fue todo muy rápido y nos lo puso todo muy fácil, salí super contenta
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
David Llobet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio impecable, la 1a vez que fui me atendio Alexis, un chico muy simpatico que sabe muy bien de lo que habla y me trato muy bien, sali con un coche impecable y con una buena sonrisa. Cuando he vuelto a ir por cualquier otra cosa el trato ha sido siempre excepcional tanto por parte de Alexis como por parte de su compañera Angie tambien muy amable y muy profesional. Sin lugar a duda lo recomiendo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Elena B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con todo el servicio recibido, y muy contenta con el comercial que me atendió, Alexis. Profesional y muy atento.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Juliamartina Bravo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional, trato y amabilidad, se aclararon todas mis dudas, atendida por Alexis Muñoz. Gracias por todo.👍🏻
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Dj Fenix
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible trabajo de Ignasi. Todo fue perfecto y él fue muy amable. Un 10!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Iri Flo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia súper positiva en el concesionario. Me atendió Alexis, fue muy atento y profesional en todo momento. Entendió a la perfección lo que necesitaba. Estoy muy contenta con el trato recibido y con la compra de mi vehículo. Lo recomendaré, sin duda, a mis familiares y amigos!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
TONI ARRIBAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexis siempre da muy buena información y está atento a servir al cliente en todo momento
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
family mimo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
me atendieron muy bien y sobretodo Alexis que nos trato como si estuviéramos en casa!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Carlos Plasencia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los trabajadores de la tienda fueron muy agradables, el primer día nos atendió "Angie" aunque finalmente nos acabó vendiendo el coche "Ignaci". Ambos fueron muy agradables y nos lo hicieron todo muy fácil
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Carlos. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Romacar Concesionario Ford
JOEYTDK
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ignasi y tuve un trato de 10 por su parte. Nos dejó todo muy claro y salimos muy contentos del concesionario.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Romacar Concesionario Ford
Joan Rovira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Victor Barba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi madre y Alexis nos trató fenomenal. muy recomendable.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Alexis Muñoz Rentero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Néstor Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Josep Barrachina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei i gent molt amable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Bon dia Josep. Valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança depositada en nosaltres. Una salutació.
Bel ruca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los servicios De 10 !!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Bel, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un saludo!
Jordi Martinez Selman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con los servicios que me han dado
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Jordi, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un saludo!
Manuel Sanchez Lorca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Manuel. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo y hasta la próxima!
Raul
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El taller no tengo queja ninguna siempre que ido la calidad 10 de 10, en cuanto al concesionario de Potosí no volveré a comprar más ahí un coche. Experiencia nefasta compré el coche el 27 de noviembre por campaña de matriculación y que sería rápida la entrega el 4 de diciembre y como mucho después del puente, se me entregó el coche el 24 de diciembre, y porque insistí reclamando y me decían que estaba en reparto, hasta que me presente a que me diesen una solución al final lo localizaron el coche y me lo entregaron el 24 de diciembre casi a la 13 que estaban para cerrar y sin explicación ninguna del coche, y con la entrega de la documentación igual, me dijeron que cuando llegase me avisarían y pasando los días sin noticias y a pocos días de cumplir el permiso de circulación el provisional tube que reclamar y resulta que ya lo tenían. No vuelvo más a ese concesionario, he perdido dinero, y la atención nefasta.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Raul. Lamentamos sus comentarios sobre nuestro concesionario. Por favor, nos gustaría contactar con usted para comprobar lo sucedido y poder gestionar su caso. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar un número de teléfono y así ponernos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Un cordial Saludo Dept Att Al Cliente
Gourmet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido una atención excelente por parte de cada persona con la que he tratado; ventas, entrega, taller, , , Muy satisfecho.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Sarai Urbano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparació Ford Focus. Molt contenta amb el tracte rebut, el seguiment online del transcurs de la reparació, s'agraeix el vídeo explicatiu. La recepció del vehicle molt àgil i ràpida. Espero que aviat hi hagi el rètol de TALLER, em va costar una mica trobar l'entrada. Continueu així! Bona feina! Gràcies.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Bon dia Sarai. Moltes gràcies pel teu comentari. Ens alegra saber que l´experiència amb el nostre taller ha estat bona. Salutacions de l'equip!
Diego P.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia con concesionario Ford!! 🤯🤯🤯🤯 Pérdida de tiempo, vendedor sin ganas de vender. Para ser un special days y llamarme 4 o 5 veces por teléfono para que asistiera... no se dónde está la oferta, dado que ni la que publicitan por redes sociales. La oferta que vi es con una financiación lineal con un 10% de interés en cada cuota más un seguro de vida obligatorio. Vamos que de un coche que se hartan de decir 17.995€ acaba costandote 30.000€ más gastos. eso es lo que me dijo el vendedor sin ganas. Vamos Cupra formentor 240cv eléctrico enchufable por 300€ al mes con todo incluido, no tiene comparación con un Focus st line 3 cilindros 125 CV hybridacion ligera sin ningún extra por unas cuotas de 270€ más revisiones, seguro, etc... Después de comprarles varios coches a esta marca es una pena que Ford tenga personal tan incompetente y que traten de estúpidos a los clientes. Acaban de perder un cliente para toda la vida. Recordarles que están en la era de la información y que los clientes o usuario no solo se informan sobre ustedes en su redes sociales, por mucho que eliminen a clientes o usuarios de sus redes siempre habrá sitios donde nos podamos expresar con libertad 😉😚 P.D. De todas formas darte las gracias Ignacio por no venderme el coche... Ahora mi mujer no tendrá más remedio que conformarse con el CUPRA FORMENTOR 👌
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes Sr Patiño. Lamentamos que su experiencia en Romacar no haya sido satisfactoria. Reciba un cordial Saludo Departamento de Atención Al Cliente
Anabel Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron mi Ford Kuga en este concesionario.Destacar la profesionalidad y amabilidad de Rufino
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Anabel, todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Romacar Concesionario Ford
Marc Aime
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir la profesionalidad y la amabilidad del personal de ROMACAR. Tanto Javier como Rufino se merecen un 10 por la super atención al cliente. Si os gusta la marca Ford y vive en Barcelona por favor ponerse en contacto con estas 2 personas. Gracias por vuestra amabilidad y profesionalidad Marc Aimé
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Solca Somu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Jordi Sala Jubany
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Eli Trias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y amables
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Todo el equipo de Romacar .Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Romacar Concesionario Ford
Dani Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Victor Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Francisco Alonso
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La chica de recepción de taller va desbordada, 35' esperando con cita previa. Deberían ponerle más personal, ya que la falta de este enturbia el buen hacer de la recepcionista con los medios que le dan
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Francisco. En Romacar la opinión de nuestros clientes es muy importante para una mejora continua de nuestros servicios. Disculpe las molestias, somos conocedores de esta situación puntual debida a la afectación por Covid de parte de nuestra plantilla, normalmente tenemos al personal suficiente para dar un servicio adecuado. Reciba un cordial Saludo. Dept Att al Cliente
Pedro Ruiz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario aceptable. Taller saturado de vehículos por reparar. Buena atención, aunque últimamente demoras en las reparaciones, debido a, segun alegan, la falta de recambios.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
jose franco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato esquisto muchas gracias a todos por culpa de la COVID se tardó un poco por los contagios pero ya tengo mi coche os lo recomiendo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Jose. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo y hasta la próxima!
Fausto Cárdenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron muy bien
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Enrique Cañadas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
CVS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, en especial Angie que fue la comercial que me vendio el coche. Cualquier duda te la resuelve e intenta ayudarte para que salgas contento con tu nuevo Ford.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Enrique Tierno Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no es positiva ,llevo dos semanas esperando la entrega de un Focus "entrega inmediata" y aún no me saben decir dónde está .En su registro les consta como entregado??? donde
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias Sr Enrique, lamentamos que su experiencia en Romacar no sea positiva. En breve nuestro Dept de Att al cliente se pondra en contacto con usted. Un saludo
Oscar Poblenou
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Todo un placer Oscar! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes muy importante nosotros. Un saludo!
monica checa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Juan MP
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Juan. Si desea añadir más detalles sobre nuestro concesionario o bien necesita de una atención más personalizada agradeceríamos nos lo haga saber a través de nuestro email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente, Departamento de calidad Romacar
Lucho Mendoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Elis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo y hasta la próxima!
JESÚS REGAÑÓ VIADAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Ramses
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad de sus empleados es la puntuación de mi valoración sobre todo a Miquel, tuve un problema y en todo momento estuvo atento y buscó una solución.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
lahcen ak
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr. Si desea añadir más detalles sobre nuestro concesionario o bien necesita de una atención más personalizada agradeceríamos nos lo haga saber a través de nuestro email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente, Departamento de calidad Romacar
Josep Lluis Raventós
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Félix
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato de poca confianza y corroborado con profesionales del sector la reparación realizada coinciden en decir que excesivo precio en mano de obra
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr. Felix, lamentamos sus comentarios sobre nuestro concesionario. Nos ponemos en contacto con usted para aclarar el presupuesto. Atentamente, Dept Att al Cliente
Alex Omar Flores Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
evaristo puga
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Carlos Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Xavier Cobacho Soriano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
David Carranza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Rufino me entrego el coche explicándome todo lo necesario de el me encanta el coche muchas gracias también a Jordi el comercial que me realizó todos los trámite.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Miguel Arnaiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras haber estado esperando 50 minutos desde la hora acordada, llevo el coche para reparar una ventanilla que ya e llevado por lo mismo 2 veces estando en garantía y ahora que no está tengo que pagar para que lo arreglen porque antes no lo hicieron, y a parte me salta el mensaje de cambio de aceite cuando no toca y me dice que igual es que se a deteriorado, en 7000km! La recepcionista intenta sin tener ni idea de motores convencer a alguien que tiene más idea que ella de algo que no es... no vuelvo a este taller!!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia en ROMACAR no haya sido satisfactoria. Si desea añadir más detalles sobre nuestro concesionario o bien necesita de una atención más personalizada agradeceríamos nos lo haga saber a través de nuestro email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente, Departamento de calidad ROMACAR
Carmelo Olmedo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Ford Potosí no ha sido satisfactoria como hubiera deseado, tanto el sistema telefónico de centralitas ( que no te cogen las llamadas ni por asomo, te derivan y te dejan en el limbo) como el sistema informático de mensajes te restan del servicio personal que te dan en el taller. Menos adelantos de aplicaciones y mensajes y más atención personal, que en sí es lo que más funciona.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Olmedo, lamentamos que su experiencia en ROMACAR no haya sido satisfactoria. Sus comentarios nos ayudan a mejorar y a dar un servicio adaptado a las necesidades de nuestros clientes. Revisaremos nuestros protocolos. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente de Romacar
Jordi cervera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de 1 año continuamos con el mismo problema de descarga de bateria en nuestro Focus ST Line MHEV. Micro hibrido, una castaña de coche, y un servicio negasto, como no saben cual es el problema pues te lo comes. Un año llevamos. Desaconsejo totalmente a Romacar y este coche en concreto. Si pudiera le pondria un -10 de estrellas.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Jordi. Agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestro Dept de Att al Cliente en el siguiente correo eléctrónico calidadfordromacar@gmail.com indicando los datos de su vehiculo para poder gestionar su solicitud adecuadamente. Atentamente. Dept de Att al Cliente de Romacar Concesionario Ford
Ivan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia en ROMACAR no haya sido satisfactoria. Por favor, nos gustaría contactar con usted para comprobar lo sucedido. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar un número de teléfono y así ponernos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Gracias
Judit Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato , muy contenta con la compra ya que me entregaron el coche un mes antes de lo acordado gracias a Ignasi y su compañero lo recomiendo 100 x100
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Albert Puyuelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Rufino y al concesionario Ford de la maquinista, agiles y eficaces, sin duda volveré.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Noelia Casas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Alba Lizeth
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Antonio Rubio
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Rubio. Si desea añadir más detalles sobre nuestro concesionario o bien necesita de una atención más personalizada agradeceríamos nos lo haga saber a través de nuestro email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente, Departamento de calidad ROMACAR
Andres Maestre
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Presupuestos engañosos para enganchar que cambian a la hora se formalizar.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Maestre, lamentamos que su experiencia en ROMACAR no haya sido satisfactoria. Por favor, nos gustaría contactar con usted para comprobar lo sucedido. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar sus datos y así ponernos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Un saludo
Xavint87
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy serviciales
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Eva Gea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt, molt satisfeta amb totes les persones que he tractat i amb tot el servei. He comprat un Ford nou i des del primer contacte per a demanar informació fins al lliurament del cotxe, tot ha anat perfectament i m'han aconsellat molt bé i molt honestament en tot el procès. Tant el Víctor Moreno (venda), com l'Àngel Martínez (cobertura assegurança), com el Rufino (lliurament del cotxe) han estat en tot moment molt amables, molt resolutius i super accessibles. Gràcies a tots tres!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Eva. A Romacar valorem molt la teva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Una cordial Salutació de tot el nostre equip de Romacar.
sheila mazzene vega
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Teníamos cita y cuando llegamos el comercial que nos había dado la cita no estaba se había ido al salón del automóvil. Pese a tener cita no nos atendieron. Ni tampoco nos llamaron para cancelar. Lo más fuerte es que cuando llegamos habían como 7 comerciales hablando en la puerta... y no habían más clientes. Queríamos hacer un renting de un coche de los más caros que tienen.... Han perdido al cliente.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Sheila. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar, sus comentarios nos ayudan a mejorar y a dar un servicio adaptado a las necesidades de nuestros clientes. Atentamente Dept Att al Cliente.
Violeta Martinez asensio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales buen trato al cliente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Yelyzaveta Spivakova Odnovol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Jordi Forcadell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Marc
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y bastante ágil
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Joaquín González Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Angie y Rufino. Gracias a los dos por la venta de mi nuevo Ford Kuga. En especial a Angie por su detallada atención ya que hicimos una compra desde lejos telemáticamente y nos brindó mucha ayuda.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
ferran marin
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El vehicle de km 0 molt bé, i el tracte inicial molt correcte. Ara bé, tota la gestió administrativa, canvi de noms, compra, etc. absolutament precari. Perden papers i has de tornar, especialment després de la compra. El canvi de nom el gestionen ells però pot passar 1 mes i no han fet res. Has d'anar tu contínuament al darrere. Almenys amb la noia (Angie) que es va encarregar de la nostra gestió. Si esperes una gestió professional, no és el lloc.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Bona tarda Sr Ferran. Si us plau, ens agradaria contactar amb vostè per comprovar els fets. Li facilitem a continuació un correu electrònic on pot fer-nos arribar les seves dades i un número de telèfon per posar-nos en contacte amb vostè calidadfordromacar@gmail.com Gràcies. Una salutació Dept d'Atenció al Client
Jenny Contreras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario porque son muy profesionales, súper rápido todo,muchas gracias Alexis y Rufino por la atención recibida,lo recomiendo totalmente y si tengo que volver a comprar, volveré 😉
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
José Francisco Cazorla Redondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y cordialidad
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Victor Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Cristina Vassallo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Very nice service! We got our Ford Puma few days ago and the guy was very detailed when explaining to us how everything worked. Glad we choose them!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hello, Thank you very much for leaving your opinion and sharing it with other users. Regards and until next time. Dept Att Customer Romacar Ford Dealer
Jose Antonio Revelo Muiño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Joan Insensé
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por lo que respecta al taller siempre 10/10. Trato atento y siempre con algún extra o descuento si la factura sube mucho en las revisiones, lo que hace que haya una fidelización con el cliente (al menos conmigo). A parte de la garantía de un año de asistencia en carretera en cada revisión. Últimamente cuesta mucho pedir cita pero entre el COVID y la alta demanda, ellos no tienen la culpa. Lo veo más como algo a valorar positivamente.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Hector Leal
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el trato recibido hoy, entramos con la ilusión de cambiarnos el vehículo y parecía que el vendedor no quería vendernos el coche. Ni nos ha preguntado que buscamos ni ha mostrado opciones, ni nada... En fin, una venta perdida
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Leal, lamentamos que su experiencia en ROMACAR no haya sido satisfactoria. Por favor, nos gustaría contactar con usted. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar un número de teléfono y así ponernos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Reciba un cordial saludo. Atentamente. Departamento de Calidad ROMACAR.
Marta Ydh
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Marta. Si desea añadir más detalles sobre nuestro concesionario o bien necesita de una atención más personalizada agradeceríamos nos lo haga saber con sus datos a través de nuestro email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente, Departamento de calidad ROMACAR
Erika Fuertes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio amable del personal de oficina como de taller. Precios económicos para ser un taller oficial.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Jaime Bosch Olmos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Soledad Moreno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si bien en un principio todo son facilidades y una atención impecable, cuando realmente se trata de realizar la gestión es cuando empiezan los problemas. Pésima tasación muy por debajo de la tasación real. Se ve que quieren sacar tajada tanto de la reventa del vehículo que entregas como de los altísimos intereses que aplican al vehículo nuevo. Hay concesionarios muchos más transparentes y con una atención mucho más personalizada, preocupándose por el cliente.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias Sra Moreno. Por favor, nos gustaría contactar con usted para comprobar lo sucedido. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar sus datos y un número de teléfono para ponernos en contacto con usted calidadfordromacar@gmail.com Gracias. Un saludo Dept de Atención al Cliente
Aitor Vela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Jordi y rufino
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Xavier Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy buen servicio!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
andres quante ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde el inicio con el vendedor Sr.Jordi vallespin , atento, me aclaro todas las dudas, trato muy cercano , luego a la entrega del vehículo con el señor Rufino lo mismo , así que muy bien y muy recomendable.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
robamandos46
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Iván Jarque Salas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Judith Cordón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mecánico es muy agradable y una de las de atención telefónica también. Resuelven dudas e inquietudes y buscan soluciones rápidas. Tienen una variedad amplia de precios en coches muy chulos.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Yessica Alpiri Carreño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Victor Fuentes Bricios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio y trato recibido, ha ido todo muy rapido y he quedado totalmente satisfecho con la profesionalidad de Alexis y Rufino.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Xavier Tàbara
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Molta amabilitat. Tracte magnífic
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Rebi una cordial Salutació.
Jo Sa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, altamente recomendable!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Jose Bajaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
ELVIRA PEÑA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo Gràcies per la seva aportació. Dept D’Atenció al Client de Romacar. Una salutació
Daniel Moreno Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato recibido, hay que leer atentamente la letra pequeña de los contratos antes de firmar nada pero en general el trato es de 10. Sobre todo la entrega de coche realizada por Rufino.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Enric Serramalera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Angel Riquelme
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jordi y Rufino la compra de un nuevo vehículo fue fácil y se ajusto a mis necesidades y lo acordado
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
David Manuel Gorgoso Gandoy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con el trato recibido desde el primer momento hasta la recogida del coche. Víctor y Rufino `principalmente, pero también el resto de personas que me atendieron.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Noelia Galvan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento una gran atención! Muchísimas gracias, en especial a Angie y Rufino! Sois dos grandes profesionales!!! 😊
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Ellen M. Cihak Riquelme
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la venta como la entrega perfectas! Muy atentos!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
sergi martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte, explicacions detallades i et busquen totes les aventatges i/o bonificacions. Moltes gràcies per tot, Jordi i Rufino!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Rebi una cordial Salutació.
Jordi Vilardell Pascual
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La atenció en recepció deja mucho que desear, mientras esperas, un buenas tardes es de agradecer. Gènte pasando de ti, con lós tinganigos puestos. Necesita mejorar, y mucho. Llevo 10 años llevando el coche al servicio oficial, me parece que fue la última que lo llevo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Vilardell. Vuestros comentarios nos ayudan a mejorar y a dar un servicio adaptado a las necesidades de nuestros clientes. Reciba un cordial saludo Dept Atención al Cliente de Romacar.
rosa arevalo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Alicia Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Carolina Manzaneda Arribas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor miquel, muy atento y muy agradable. Estoy muy contenta con todo. El vendedor un 10.fuy a comprarme una Ford transit custom. Y compres la furgo. Y un ecosport. Muy contenta de todo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Ogima Scp
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Ford Kuga encantada tanto trato comercial como con Rufino.recomrndable y cualquier problema te lo solucionan súper rapido
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Francisco Xavier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Daniel Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionarios con buenos comerciales y buenos mecánicos. Lo recomiendo a todo aquel/aquella que quiera un coche nuevo que vaya a pedir su oferta
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
jaume creus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte i molt atents.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Rebi una cordial Salutació.
Julio Lopez Gude
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Albert Trullen Montoro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con el trato recibido desde el primer minuto hasta la entrega del coche! Gracias a Jordi y Rufino por su atención!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Jordi Albert Cedeño
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No tiene parking para clientes esta todo ocupado por los coches del mismo mecánico de Ford. Tienes q llevar tu coche para que lo tasen pero no puedes aparcar dentro.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Jordi, disponemos de parking para todos nuestros clientes tanto de taller como de ventas. Lamentamos si encontró que todas las plazas estaban ocupadas. Si desea añadir más detalles sobre nuestro concesionario o bien necesita de una atención más personalizada agradeceríamos nos lo haga saber a través de nuestro email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente. Departamento de calidad ROMACAR
Hilary Marcam
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Joan Floriach
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gent molt profesionals
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Rebi una cordial Salutació.
Xavi anguita barrios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente vendedor Victor moreno y su compañero Rufino entregando en coche, un trato genial
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Rosalinda Provenza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de los vendedores. Totalmente recomendados
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Pedrito Yumbillo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No tiene todo lo que ofrecen
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Si desea añadir más detalles sobre nuestro concesionario o bien necesita de una atención más personalizada agradeceríamos nos lo haga saber a través de nuestro email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente, Departamento de calidad ROMACAR
Miguel Collado Borrull
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion al cliente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Juan Jhonny Ramos Q.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Manuel Cordero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
jose sevilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien Buen servicio
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Pere Sacristan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Cristina García Gassó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Alfredo Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
F. B.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A través de la página oficial de Ford contactó conmigo Miquel, que me dijo que pasara cuando quisiera para recibir información. Hace dos semanas fui a las 15:40, pregunté por él, y sus primeras palabras fueron "no empiezo a trabajar hasta las 16:00".Tomó mis datos pero no me llamó ni me envió nada; estaba interesado en la Ford Trànsit Custom. Gracias a Miquel me he decidido por la Peugeot Traveler en un tiempo récord y podré disfrutarla este verano.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Fernando. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar, sus comentarios nos ayudan a mejorar y a dar un servicio adaptado a las necesidades de nuestros clientes. Revisaremos nuestros protocolos. Nuestro horario Comercial de Atención al público en Romacar de Calle Potosi es de L a V de 10.00h a 13.30h y de 16.00h a 20.00h Sábados de 10.00h a 13.30h y de 17.00h a 20.00H Reciba un cordial saludo. Dept Att al Cliente
Israel Raya
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Aun con las condiciones por el COVID al recoger el coche, Rufino fue muy atento con nuestras dudas y muy amable.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Maria Carmen Estevez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y todo correcto Rufino personal muy atento y la comercial AnGie excelente persona y muy buena persona lo recomiendo 100 por 100 he pasado por muchos concesionarios pero ninguno como Este me que impactada y la verdad que peloteo poco ya que Page el coche como todo el mundo gracias Angie.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Jose Neciosup
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato en Ford Romacar con la compra de mi Focus, tanto por parte de Angie como por parte de Rufino, ambos se han portado excelentemente conmigo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Vicente Maestre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Busco la ford custom esport de 8 plazas y 185 cv automatica y de tapiceria de cuero blanco con bola de remorque y doble puerta trasera con aleron trasero y llantas de 18 purgadas completa de todo que vale 42300 dando 2000 de paga y señal y una ford ranger rator tanbien
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestro Dept de Att al Cliente en el siguiente correo eléctrónico calidadfordromacar@gmail.com con sus datos para poder gestionar su solicitud adecuadamente. Estaremos encantados de ofrecerle toda la información que necesita sobre nuestros productos.
Ramon Montolio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr. Si desea añadir más detalles respecto a su visita o bien necesita de una atención más personalizada ruego nos lo haga saber contactando con nosotros a través de este email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente. Departamento de calidad y Att al Cliente de ROMACAR
Ivet Gutierrez Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Jose Carlos Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Evaristo Mingorance
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Edgar Zenere Coyazo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
gladys limachi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Cristina Otal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rufino nos ha explicado con mucho deta4lle todos los pequeños detalles y grandes cosas que tiene rl.nuevo coche..Muy amable y profesional
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Didi CH
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con Alexis en venta y con Rufino en la entrega.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Nuria López Escobar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
perfecto!! Rufino nos ha atendido perfectamente, hemos llegado muy tarde y no nos lo han tenido en cuenta. Todo un placer, muchas gracias Rufino 🙂🙂🙂 feliz con mi nuevo Ford Puma
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola. Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros para la adquisición de su nuevo vehículo, el cual esperamos disfrute muchísimo. Reciba un cordial saludo, atentamente, Departamento de Calidad ROMACAR
Nieves Esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Rosario Machado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Enrique Molina Mora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Javier Cañete
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
raquel quiles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y agradecer a Victor Moreno en todos los aspectos en servicio y cortesia...Gracias en el trato de la compra de mi Ford Puma...rapidez y eficaz....
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
juan ruf vidal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y personas eficiente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Juan Carlos De Paco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Josep Lluis Artigas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelent tracte, bones instalacions per trovar-se com a casa quan necesites ajuda pel teu vehicle. Recomenable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Rebi una cordial Salutació.
Leandre Fabre
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Marc Buil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alexis y Rufino por la gestión. Estaba deseando tener a la ford de nuevo conmigo a mi lado! Un saludo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
XAVI ESCRICHS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Stwardo Coreas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Kevin Alanes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Josep F. Conesa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quins cracks!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Rebi una cordial Salutació.
Nando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Alfredo Vilanova
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, trato muy bueno y bien organizado precios de concesionarios normales.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Heidi Perez Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
julio cruz alonso
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Jennifer Ropero rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención estupenda gracias a todo el equipo, cada uno tiene una función y un 10 a todos muchas gracias de echo es el tercer coche que me compro en Ford Potosí.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Estimada Sra. Jennifer. Todo el equipo ROMACAR agradecemos enormemente su reseña y esperamos que disfrute muchísimo su nuevo vehículo. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Francisco Catena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas replicación es por parte de de Rufino muy agradable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
maria calizaya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de refino muchas gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Sergi Martínez Caballero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención tanto de Alexis como de Rufino Recomendable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
mario diaz tole
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Fundacion Adapta2
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Miguel Peralbo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
To perfecto
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Pepe Arana Palomo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y buena atención, profesionalidad.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Gisell Holguin Alcivar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención,muchas gracias Rufino.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
joe manuel jara bravo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carcelén Ros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Daniel García Lain
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Ruben Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Rafael Amo Luque
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Jose Luis Villanueva Alcaide
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Si desea añadir más detalles sobre nuestro concesionario o bien necesita de una atención más personalizada agradeceríamos nos lo haga saber a través de nuestro email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente, Departamento de calidad ROMACAR
Comunidad Herrero 22
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Antonio Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena .
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Isidro Carrizo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Kely Gutierrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Jaime robles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Elena Vega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Jorge Pérez Aguilar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Maria Victoria Otero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención! Muy detallado en todas las explicaciones. Recomendamos este lugar!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Xavi Matas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado con ellos nuestro coche. Victor Moreno estuvo en contacto con nosotros desde el primer día hasta el día de la entrega y lo ha hecho todo muy fácil.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros para la adquisición de su nuevo vehículo, el cual esperamos disfrute muchísimo. Reciba un cordial saludo, atentamente, Departamento de Calidad ROMACAR
Yolanda Vaca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Eric Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Jose Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
U.D Montbau /TERCERA CATALANA, GRUPO 9
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor Ford que nadie, fuí a por el código de la radio y me salió gratis, gracias romacar! El mejor trato!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Ben Lego
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato y servicio en general bien ...pero dejé el coche para arreglar el asistente de aparcamiento y le hicieron 17 km la cual cosa no me parece nada lógica porque 17 km son muchísimos kilómetros para probar un asistente de aparcamiento, entonces pedí explicaciones y no me convencieron en absoluto..... el coche era un coche nuevo con poquísimos km y un modelo que por sus características no habían disponibles en ese momento en los concesionarios .... ahí lo dejo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Por favor, nos gustaría contactar con usted para comprobar lo sucedido. Le facilitamos a continuación un correo electrónico donde puede hacernos llegar la matricula del vehiculo y un teléfono y nos pondremos en contacto con usted: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente Dept de Att al Cliente
Noa Pajares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable, rápido y eficiente, el seguimiento hasta la entrega del coche ha sido sublime La Srta Angie Saavedra la comercial que nos acompañó en la compra hasta la entrega. También el Sr. Rufino sus explicaciones han sido súper no ha mostrado todo muy exhaustivamente. Recomendable al 1000x1000 Si quieres comprar un Ford estarás en las mejores manos. Gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Manuel Lanuza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Cristian Ibáñez Álvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Mario Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Joan Labrador Quero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
MIQUEL ROURA LOPEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. He adquirido recientemente un vehículo en este concesionario y el trato es de diez. Hace años que soy cliente. Mención especial a los comerciales Rufino Creus y sobretodo Alexis Muñoz un crack.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Edu Sherpa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
OrioL Moliné
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Francisco Ramón Ramón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
edgar grageda rios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Cabrobarbie Ni fina ni segura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer nos llevamos nuestro Kuga! Es el segundo coche que nos vende Ignasi en apenas seis meses, así que todo está dicho! Tanto él como Rufino, además de buenísimos profesionales, un encanto de personas! Gracias!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Muchas gracias nuevamente por la confianza depositada en nosotros para la adquisición de su nuevo vehículo, el cual esperamos disfrute muchísimo. Reciba un cordial saludo, atentamente, Departamento de Calidad ROMACAR
Jose Dubra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Pere Sagarra Bruguera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Xavi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y agilidad en el servicio.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
carles selles rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Marc Peña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i transparencia en les condicions de compra. Ens va atendre Victor Moreno, una molt bona experiència.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Rebi una cordial Salutació.
David GARCIA VICENTE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Jhon Pluas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio para comprar tu coche
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
JCarlos Cirac
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y profesional. Un diez.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Neus Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la compra y el servicio prestado por Rufino Creus. Ha conseguido entregarnos el coche en un tiempo récord, además nos a explicado perfectamente las características principales del coche y como configurarlo. Lo recomendamos 100%.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Marta Recio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
samad servicios Lampista
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rufino nos ha atendido muy bien.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Francesc Farre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
isabel godoy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Marina lp
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Rufino Creus. Muy buen trato y explicación de todo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Javi Lopez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
La verdad es que bastante descontento, primero de todo, la comercial no llevaba mascarilla detrás de la mampara, solo se la ponía al salir, y es bastante incómodo en tiempos de pandemia. Mi intencion se centraba en la compra de un coche y por el mero hecho de llevar presupuestos de otras compañías la comercial me dijo que no podía competir con esos precios, al cual le respondí que yo no iba a comprar un coche por precio, que si me gusta un Ford, compraré un Ford y si es más caro, lo pondré a un par de años más de lo inicialmente pensado... por lo cual, le pedí que me mostrase los modelos del tipo de vehículo que estaba mirando y nos enseñó el Ford Puma. No parecía mal vehículo, al contrario, al leer prestaciones y opiniones me interesé, pero la mala actitud y falta de profesionalidad hizo que directamente al salir por la puerta descartarse ese presupuesto. Y si, compre un coche nuevo más caro que los presupuestos que llevaba en la mano en ese momento. Espero que se tomen está crítica como algo para mejorar y constructivo. No quiero ofender a nadie en ningún momento.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr López. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar, sus comentarios nos ayudan a mejorar y a dar un servicio adaptado a las necesidades de nuestros clientes. Revisaremos nuestros protocolos. Atentamente Dept Att al Cliente.
jose raul Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Garcia. Si desea añadir más detalles respecto a su visita puede contactar con nosotros a través de este email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente. Departamento de calidad y Att al Cliente ROMACAR
Marisela Pazos Hermoso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!! Mi concesionario de confianza
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
merche ramos fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Brayan R
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente del primer al último día. Muchas gracias ;)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Lourdes Navarro Aladro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos decimos por Ford Romacar, por un km0. Hemos tenido muy buen trato por parte de Victor y Rufino. Comunicació excelente. Muchas gracias!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Enrique Stoppello
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Víctor Moreno y Rufino! Atentos a cualquier duda que tengas y una gestión rápida, eficiente, y personalizada! Gracias a los dos y al equipo de Romacar por ayudar a buscar el coche ideal. 2 coches en 3 meses 💪🏼
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
RAMIRO IVAN LOPEZ GARCIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Alfred Marí
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gràcies per la seva aportació. Dept Att Client de Romacar. una salutació
marga Schiendl
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gràcies per la seva aportació. Dept Att Client de Romacar. una salutació
Gloria Cabau
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Marta ligero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Núria Nogueras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Marco Antonio Arenas Manzano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Saad Kamal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por el señor Victor Moreno, hombre de confianza con el que he adquirido un gran coche. Gracias por todo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
manuel rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Maria Guaman
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Maria. Si desea añadir más detalles respecto a su visita o bien necesita de una atención más personalizada ruego nos lo haga saber contactando con nosotros a través de este email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente. Departamento de calidad ROMACAR
Irene Alvarez de Lasarte Sagrera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Con motivo del Evento Ford en Barcelona, concerté una cita y se me asignó este concesionario. El día antes, un agente contactó conmigo para confirmar la cita y me preguntó qué coche me interesaba ver. Una vez allí, el agente no estaba y sus compañeros no sabían cómo localizarlo, además tampoco se ofrecieron a atenderme. Ya lo último fue que el coche en cuestión no estaba en el concesionarío, hubiera agradecido que el susodicho agente me hubiera informado de que no lo tenían expuesto y me hubiera ahorrado el paseo. Lo más probable es que acabe comprando un Ford, pero no será en ese concesionario.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Irene. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar. Reciba un cordial saludo, Atentamente. Departamento de Att al Cliente de Romacar
David Brull
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran tracte del personal i bons profesionals
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Rebi una cordial Salutació.
Luis Alvear
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Adela Chachalo Escola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Sergi Gumiel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
roger pueyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
carlos valle montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
manel ordas prats
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy competente y amable. Servicio rapido de reparacion
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
junior moreira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención excelente trato por parte de Rufino ..os recomiendo este concesionario amabilidad y buen trato..
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Salva H
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Joan Carles Castanera Marin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El personal es molt atent i profesional. El servei es de qualitat. Si surt cap imprevist et trucan per explicar-ho i demanar autorització, i a mes tenen cotxe de cortesia. El preu suposo que es a la linia dels altres. Al ser flota no ho se.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Rebi una cordial Salutació.
Julian Rodríguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Didac
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Camila Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy buen trato. 5 estrellas en todo. El proceso de compra con muchísima claridad y rapidez. Adquirí un Ford Fiesta que es un excelente coche. Realmente muy agradecida.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por la confianza depositada en ROMACAR, esperamos que disfrute muchísimo su nuevo vehículo. Un cordial saludo de parte de todo el equipo!
Laura Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sigut perfecte, moltes gràcies
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Rebi una cordial Salutació.
JUAN SOTO CABRERA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato tanto en el departamento de ventas por parte de Víctor y en la entrega del coche por parte de Rufino. Buenos precios en KM 0.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por la confianza depositada en ROMACAR, esperamos que disfrute muchísimo su nuevo vehículo. Un cordial saludo de parte de todo el equipo!
Rodri Rodri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Carlos y Rufino por vuestro buen trato y atención!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Ángel González Sarrate
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención en Romacar Potosí; el comercial Ignasi Rovira es de mi total confianza, y Rufino entrega el vehículo con todas las explicaciones; son muy amables; 100 % recomendable comprar en este concesionario de Ford
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Estimado Sr Ángel. Todo el equipo ROMACAR agradecemos enormemente su reseña. Atentamente. Dept Att Al Cliente Romacar
Oscar Herrrra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito de Rufino y Alexis cracks!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Borja Núñez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con el comercial Alexis, es un lobo disfrazado de cordero. Me mintió varias veces para venderme el vehículo, no tiene escrúpulos!! Por cierto el coche va fatal
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Núñez. Lamentamos su caso. Si desea añadirnos más detalles respecto a los datos del vehiculo podemos revisar mas personalizadamente su caso, puede escribirnos a través de este email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente. Departamento de calidad ROMACAR.
Juan Carlos Prieto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no quieres vender no te hagas comercial. Miraremos en otro concesionario que los hay.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Prieto. Si desea añadir más detalles respecto a su visita o bien necesita de una atención más personalizada agradeceríamos nos lo haga saber a través de nuestro email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente, Departamento de calidad ROMACAR
Francisco Chueco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Jordi Gratacòs
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
l'Albert de taller és molt amable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Rebi una cordial Salutació.
Alice in Wonderland
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
En primer lugar en la atención telefónica para solicitar cita previa, les aconsejo en indicar en el tiempo de espera (o que la operadora lo indique ) el echo de que habrá que esperar en el coche para ser atendido, porque si es cierto que tienen un cartel grande puesto, pero no todo el mundo se fija en carteles, sobretodo gente mayor con la letra diminuta. 11 minutos en llamada para citar una primera revisión. Solicito presupuesto y me indican un precio nada que ver con el real. La operadora muy amable me indica que por favor sea puntual! Nada más llegar (10' antes de la cita) sin haberme fijado en el cartel aparco directamente en el hueco vacio (al aire libre) de la entrada del taller para no ponerme en el medio. Quiero preguntar a la recepcionista si puedo dejar el coche e irme ya que tenía a mi hija de 2 años conmigo y se pone nerviosa al esperar detrás sola. La chica de recepción se pasa el saludo y me indica con tono molesto la orden de por favor esperar en el coche. Le intento explicar el caso, pero se echa los ojos para atrás (como si se estuviera buscando el cerebro a ver si sigue alli) y me dice que me espere dentro del coche. He de decir que para ser representante de Ford, con esté renombre internacional, tener esté tipo de persona dando la primera cara es sorprendente!!! Aproximadamente 15' después de la hora citada me atiende un caballero muy amable y profesional que agiliza todo el proceso en 1'. Sorpresa el precio del presupuesto casi 200 euros mas de lo indicado en la atención telefónica... La atención al cliente puede mejorar y mucho. Hay que avanzar. Hay mucha gente capacitada para esté trabajo, con ganas, que entiendan que todos los clientes son importantes porque al parecer 330 euros puede ser poco pero es una parte de sueldo. Por lo demás gracias!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Alice. Todo el equipo ROMACAR rogamos disculpe las molestias ocasionadas, debido a la situación de pandemia y para asegurar la seguridad de nuestros clientes nos hace tomar medidas especiales para protegerlos, no puede estar más de una persona en recepción o en sala de espera y por ello aconsejamos estar dentro de los vehículos, es la mejor manera de evitar focos de contagio en nuestras instalaciones. Evidentemente aunque damos hora para evitar cruces de clientes y una mejor atención de cada uno, a veces los protocolos de prevención que seguimos hace que se produzcan retrasos y posibles descoordinaciones de algunos minutos, situaciones que lamentamos. Si lo desea le agradeceríamos si nos puede añadir más detalles respecto a los datos del vehiculo y poder revisar mas personalizadamente la posible incidencia en el presupuesto, escribanos a través de este email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente, Departamento de calidad ROMACAR
Oskar Ro Ca
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Oskar. Si desea añadir más detalles respecto a su visita agradeceriamos nos lo haga saber contactando con nosotros a través de este email: calidadfordromacar@gmail.com Atentamente, Departamento de calidad ROMACAR
Jonathan Morato Mendoza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, encantados con el servicio!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Laura Ortiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente explicación x Rufino ! Recomendado
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Raquel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Carmen Manzano Maldonado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Pedro Baez Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Laura Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
marcferni 23
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Toñi Trigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
David Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito por parte de Victor, Angel y Rufino, muy agradecidos por todo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
David Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Ximena stefany Cordova Cordova
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Jordan Cordova
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Jordi Miravalls garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
patricia junquera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen Trato por parte de todo el equipo!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Sebastià Llorach Camprubí
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atenció molt bona. Gràcies Miquel i Rufino. Quan canviï de furgo, ja sé on tornar.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Rebi una cordial Salutació.
Juan Ferrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Aurelio Pereiras ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
JOAQUIM PONCE
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Juan Tejada Ruiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Tejada. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar. Si lo desea puede escribirnos a nuestro a nuestro Dept de Att al Cliente y contarnos lo sucedido mclarena@rmotion.es Dpt Att al Cliente.
Robert Ledezma “Yobo”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido de la mejor manera posible. Tanto para la tramitación como para la entrega del coche. Encantado con Angie y Rufino quienes estuvieron durante todo el proceso. Sin duda lo recomiendo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Adriana Abreu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente atención
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Mónica Bordallo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Mar Esteve
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin atención. Fui a los special days con cita previa, con un presupuesto dado y un modelo específico a comprar, tras 45min de espera decidí irme porque no había manera de que me atendieran...
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Esteve. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar, sus comentarios nos ayudan a mejorar y a dar un servicio adaptado a las necesidades de nuestros clientes. Agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros a traves de nuestro correo eléctronico de atención al cliente con sus datos, y si lo desea poder gestionar una nueva cita en cualquiera de nuestros centros de Romacar mclarena@rmotion.es Dept Att al Cliente Un saludo
Sara Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rufino,gracias Jordi estoy súper contenta con mi ford fiesta,siiiiii.....
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Marina Molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Jonathan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atencion
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
leticia matamoros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Josep Bellet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
josé tapia Rey
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
JAVIER IZQUIERDO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien,trato muy amable por parte de Rufino encargado de la entrega de mi coche. Muy profesionales todos desde el vendedor hasta la entrega del coche. Todo explicado muy bien y resolviendo todas las dudas.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Miguel Angel Martinez “Chiqui”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Ricard (mAy0)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Vuelvo a repetir con Ford. Vengo de un Ford C-Max que ya compré a Romacar Potosí. Ahora he cambiado por un Ford Puma ST-Line. A sido todo súper rápido, desde que me dijeron que la reparación del C-Max subía muchísimo decidí cambiarlo, y en solo 15 días tengo coche nuevo. Agradecer el trato a Jordi y a Rufino, por sus explicaciones y consejos. Y a todo Romacar Potosí por el servicio postventa que dais. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
cristina asensio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega fantàstica! Quién nos atendió lo echo muy bien! Así que lo recomendamos 👏🏻 Gracias Rufino! Y el comercial Walter, estupendísimo 😉 Muchas gracias!!!!!👏🏻👏🏻👏🏻
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Jose Luis Cervantes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Joel Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Ilich Cira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Jordi y Rufino, fue genial, súper agradecido por la misma.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Genny Vitucci
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención de los chicos del consecion ario.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Celia Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Andrés Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Sonia Casamayor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
juan ramon RG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Lluc Soliva Dueso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Si a tenido alguna incidencia, agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros y nos facilite sus datos para poder gestionar su solicitud de forma rápida y adecuada. Atentamente. Dept de Att al Cliente mclarena@rmotion.es
Ioana Calburean
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Miguel Angel Gascon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Cristian Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Roger Mir
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Laura Cáceres
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Xavi Cid
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Montse Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
jaume fruns
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Santiago Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
ISRAEL BLANCO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre una atención maravillosa.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
borja martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, muy recomendable ir al concesionario Ford Romacar. El comercial Javier Navarro, trato excelente y siempre atento. Rufino la persona encargada de entregar el coche muy amable y me resolvió todas las dudas.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
David Torrecillas Arroyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia maravillosa, gracias Rufino
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Manu DLT
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Helena Boltà
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Marc Soler
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Marc Mas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Irene Caparros “La nova peres de la creu”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Marina Sanchez Pont
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Adrián González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Gabriel Aviles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Angy Savedra , excelente atención y profesionalismo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Antonio Vico
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Luti Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Franc Provins
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Amabilidad y profesionalidad
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Javier Martínez Rite
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato por parte del equipo, en concreto con Jordi y Rufino. Todo super rápido y muy atentos, 100% recomendado!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
David Torras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Florentino Maqueda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Resident Hill
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte genial. Gran professionalitat. Recomano 100x100
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Salutacions
Estephanny Magne Argote
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Pedro Ibanez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Tania Nikiforova
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Fran Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
joanginer Giner
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Jose Luis Gil Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de victor, un gran profesional y gran asesorador.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
HUGO PEREYRA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
EXELENTE ÉL TRATO DEL PERSONAL.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Cristina Tello Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
Noelia Chacon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional de Angie y Rufino. Encantada con la experiencia. Trato profesional y excelente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Cristobal Zaragoza Linares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecte
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Salutacions
Marta Blanco Béjar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la atención recibida, el asesoramiento a la hora de escoger nuestro vehículo segun nuestras necesidades y expectativas. Tiempo correcto de entrega y maxima dedicacion por parte de los trabajadores ; en especial a Alexis y al personal de entrega. Gracias
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Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
miguel gijon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba el vehiculo el mismo día y lo hicieron. Una revisión total y una limpieza al vehiculo. La amabiladad y el servicio impecables. Lo aconsejo
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Antonio Soldevilla garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El vendedor Sr.Cristian muy atento
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Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Reciba un cordial Saludo. Dept Att Al Cliente.
Carlos Alfredo Aimacaña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar. Un saludo
moyotoyo bcn
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Las instalaciones tendrían que mejorar un poco, la última vez que fui, parte de la entrada estaba encharcada, y para compensar esto, la calefacción en modo infierno. El personal muy atentó, me mostraron todos los vehículos que seleccione, y aclararon todas las dudas que fueron surgiendo en el momento, incluso su sistema de micro hibridos, que lo único que tienen de hibridos, es una batería auxiliar de 24v. Es una lástima que una marca, con varios modelos nuevos, como el focus, o el puma, no cuenten con un verdadero sistema híbrido.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr. Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente de Romacar.
yvicenc
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y una gran profesinalidad, en todas las fases, visita, compra y entrega.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Andy Beltre.V
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar .Un saludo
Jose Caraco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un fiesta St line el cual me fue entregado ayer. Desde el primer dia cuando fui a pedir informacion la atencion por parte de todo el personal ha sido excelente. en especial por la señorita angie saavedra y el señor rufino. Grupo de profesionales que te guian de la mejor manera para algo tan importante como la adquisicion de un vehiculo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
francesc Verdaguer
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
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Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente de Romacar.
Jordi So ña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llamaron para recoger el coche y toda la atención desde el minuto 1 hasta el final fue fantástica por parte de Rufino Creus, a destacar también que me explicó perfectamente todo el funcionamiento del coche cumpliendo en todo momento las medidas necesarias para evitar el Covid. Muy recomendable.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente.Un saludo
Elisabeth Gabilan Castaño
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
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Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente de Romacar.
CARLOS TORREJON
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención de la señorita Saavedra. Lástima que hubiese diferencia de precio insalvable para la compra del vehículo.
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Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Eli Eli
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Calle Potosí. Trato excelente desdel primer momento que entré en el concesionario para adquirir un vehículo. Doy las gracias a Angie por todas las gestiones que ha realizado durante el proceso de compra, a Rufino por las explicaciones y el asesoramiento al resolver dudas al entegrarme el coche y a Ángel por conseguirme un seguro con la mejor relación calidad-precio.
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Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
David Riera Pascual
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, respetando todas las medidas del covid, a mi me atendió Rufino, un trato 10, explicando todo el funcionamiento del coche, súper contento
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Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Jalal Ismail Yassin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
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Sr Jalal. Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente de Romacar.
Jaime Ventura
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta kenotenga hel coche no puedo dar mi opinión lo tengo reparando
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Ventura. Nos consta que desde el servicio técnico ya le informaron, seguimos a las espera de material para proceder a la reparación. Para cualquier aclaración al respecto no dude en ponerse en contacto con nuestro Dept de Att al Cliente. Atentamente
Tamara Lobe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato estupendo, sencillo y amable. Te aconsejan y gestiona todo lo mejor posible.
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Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente.Un saludo
Manuel Marzo Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y un buen servicio y atención al cliente Estoy muy satisfecho gracias,
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Ruben Guijo Cintas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato por parte de Jordi y Rufino. En menos de un mes ya tengo mi coche nuevo. Una experiencia totalmente recomendable
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Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente.Un saludo
Oriol Castilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar .Un saludo
manuel varela fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar .Un saludo
Jose Olea
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
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Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente de Romacar.
Rubèn
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En realitat, he anat a demanar informació de les motos elèctriques Silence. La persona que m'ha atès, ha estat en tot moment molt amable, proporcionant un servei excel·lent amb molta proactivitat. Sense demanar-li m'ha ensenyat el funcionament de bateria, càrrega, seient etc. Molt satisfet amb l'atenció comercial.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Salutacions
Dani Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un coche a distancia y tanto el trato como la atención han sido impecables. Muy contento con el servicio y con todas las facilidades que me ha puesto el comercial WALTER JUAN. Siempre atento y resolviendo todo tipo de dudas. Mencionar también al entregador ANGEL con un trato también excepcional. Gracias.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Laura Luna
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
No es el primer Ford que tengo y sin duda una gran marca. Pero lo que más me ha gustado es a entrega del vehículo ya que Rufino ha estado muy atento, amable y lo ha explicado muy bien.
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Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Esther Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy recomendable, rapidez, calidad y seriedad en los plazos de entrega
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente.Un saludo
ITAMAR JOSE MENDEZ ORTEGANO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar .Un saludo
Victor Fontecha
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, Hemos comprado un coche recientemente. Trato cordial, profesional i lo más importante: cosas claras. Teníamos una idea clara de lo que buscábamos, Jordi, muy atento y eficiente encontró algo que se ajustaba a la perfección. A partir de aquí la gestión ha sido rápida. La entrega nos la hace Rufino, cuando nos enseña el funcionamiento del vehículo aporta un buen par de consejos y también muy amable. Ya hemos tratado con ese concesionario/taller y está muy bien.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente.Un saludo
Miguel Garcia
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Debido a la situación actual y las medidas extraordinarias qué hay hoy en día se hacen posible valorar debido a la falta d personal
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Gracias por tu aportación. Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente de Romacar.
Alex Badias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente genial
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Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente.Un saludo
Jordi Orive
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo más de 8 meses para que me hagan la revisión del coche en romacar, es lógico los 2 primeros meses por el covid-19, veo lógico 2 meses más para ponerse al día pero 8 meses y sin llamar para nada?!.... E llamado varias veces y ni contestan. Pague la revisión de los 5 años y a este paso me harán 2 como mucho, un timo vamos.... E comprado ya 2 ford, tengo claro que en romacar ninguno más incluso ya pienso que Ford tampoco.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Orive. Lamentamos las molestias, no entendemos que puede haber pasado. Pongase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico mclarena@rmotion.es con sus datos y los del vehiculo para que podamos contactar con usted urgentemente. Atentamente Dept Att al Cliente
Javier Adame
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar .Un saludo
Brian perez perez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Pedir cita para una reparación es un cachondeo, para empezar me pasa con taller y no cogen el teléfono, luego me da dos teléfonos de móvil uno de ellos para que llame( no lo cogen) y otro para que envie un watsap y que me responderán y concretarán cita.. llevo 8 días esperando respuesta, vuelvo a llamar y me dice la chica lo mismo.. fatal.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Pérez. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar. Agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestro correo de cita previa para poder gestionar su solicitud de forma rápida y adecuada callcenter@rmotion.es nos pondremos en contacto con usted. Dept Att al Cliente
Manel Fdz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, y buenos precios
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente.Un saludo
Patric Tavard Arce
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Vallespin y Rufino Creus Muchas gracias por vuestra gran atención y profesionalidad. 5 Estrellas porque no se pueden mas.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente.Un saludo
Isaac Payan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención tanto de Jordi como de Rufino . Muy contento .
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente.Un saludo
Albert Fajarí
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y muy satisfecho con Romacar (C/Potosí). Compré un Ford Fiesta Limited Edition 2020 hace 3 semanas y la experiencia está siendo fantástica. Agradezco el servicio prestado por parte de Angie. En todo momento fue muy amable conmigo y cumplió con creces todo lo acordado. Agradezco también al Sr. Rufino su servicio prestado. Él estaba bastante saturado de faena en el momento de entregarme el coche, pero no tuvo ninguna prisa en explicarme cada una de las funcionalidades que posee mi Ford Fiesta. Espero que sigan trabajando igual de bien durante mucho tiempo ;)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Pacus Pecus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran servicio postventa y de taller.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
francisco olaya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
excelentre,sr alexis muñoz vendedor, como en la entrega de coche puma st-line.por poner una pega,no sepusieron de acuerdo entre taller y vendedor en lo de la camara trasera, pero es solucionable.cuidense en lo de la pandemia. gracias
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Dídac Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
FORD PUMA 1.0 EcooBoost MHEV 125CV · Frozen White · Tot el procés des del moment en què vam decidir comprar el vehicle fins a l'entrega del PUMA ha estat perfecte. Seguiment i informació des de la data estimada de fabricació a la data de sortida de fàbrica, transport etc, i un cop arribat el dia D: Una recepció molt amable i professional. Moltes gràcies Rufino per totes les explicacions fins a l'últim detall. Moltes gràcies Xavi per haver-nos informat en tot moment. Així dona gust! Seguiu així! :)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Salutacions
DANIEL GORDILLO BERNEDA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En Aragó 413. Gran trato y profesionalidad por parte de todos de sus empleados, en especial de Guido, uno de sus comerciales. Incluso me dieron más dinero por mi coche del que realmente merecía, para poder pagarlo y comprarme uno de más calidad. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Ștefan G Bădilă
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Para mi la peor atencion al cliente .Me toco esperar por la pandemia el ford focus st line unos cuantos meses.Una ves llegado el coche me entrega el coche y sorpresa el coche rallado en el aleron y en la puerta .Intento hablar con el que me Vendio el coche y pasa de mi como si no existo y cuando me contesta me dice cualquier motivo para disculparse .ESTO NO PUEDE SER. Gracias por todo pero para mi la experiencia con ROMACAR SAN BOI es la peor.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Badila. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar. Nos ponemos en contacto con usted para poder gestionar su solicitud. Atentamente. Dept Att Al Cliente Romacar
NESTOR MATEO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar .Un saludo
Johanna N Acosta R
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han brindado un excelente servicio tanto el Sr. Alexis como el Sr. Rufino, por mi parte yo los recomiendo, se sale del concesionario satisfecho haciendo una buena compra!!! Gracias Chicos 😊
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
asfer nanana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y el trato perfecto!! Muy contenta con todo. Mil gracias por el trato 👏👏
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Elena Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En el taller ha sido rápidos y eficaces.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Ana Algarrada Caballero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy agradables.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Antonio MOYA RUZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales bien preparados y con conocimientos del producto
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
adriirl99
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre te atienden con una amabilidad excepcional y te explican todo al detalle, sales sin dudas y muy satisfecho de este concesionario.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Sergio Delgado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar .Un saludo
Eduard Grohman
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza tengo algún problema con el coche y me dan cita dentro de un mes 😬
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr Grohman. Agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros para poder gestionar su solicitud de forma rápida y adecuada a través de nuestro Dept de Att al Cliente con sus datos y los datos del vehiculo. mclarena@rmotion.es
Jovanny Sanchez Alvarado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y muy rapidos
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Martin Grima
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar .Un saludo
Challenger S.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo salió bien. Estoy contento por como ha salido todo.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
oscar Rodríguez Valls
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención, profesionalidad y amabilidad en la compra y entrega de un Ford Mondeo sportbreak, en especial a Jordi y Rufino. Contento con la compra y por la atención recibida durante todo el proceso
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
ALEX SOSA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar .Un saludo
peramari Peramari
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar .Un saludo
Juanjo Paad
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Adelf Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente de Romacar.
jordi pitarque
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar .Un saludo
Jorge Laburta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, super amables .. sigo confiando en Ford. Cuatro años después me he cambiado de vehículo y me encanta. Gracias Ignaci por tu confianza y atencion. También gracias a Rufino por su trato y profesionalidad.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Jordi Laudo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente de Romacar .Un saludo
Javi T.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
SergioNOS7
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería destacar el trato impecable por parte de Jordi y de Rufino. Me he sentido muy seguro comprando el vehículo y sin ningún tipo de duda. Recomendable 100por100.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar Concesionario Ford
Cristina S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 15 dias Concesionario Ford 100% recomendable. Todo perfecto: la venta, la atención del personal y la entrega del vehículo por parte de Rufino que no se dejo ni un detalle por explicar del funcionamiento del mismo. Gracias a todos!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Edgar Herrera Ubeda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el coche y con el trato mantenido muchas gracias.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
aitorR20
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato ,confianza i amabilidad e salido mui contento
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Carol Restrepo Leon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me voy encantada con mi nuevo vehiculo y ademas encantada por la atencion de ángie saavedra y fufino creus.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Josep Sunye Dicente
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente .Un saludo
kamran Abdullah
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
I like it
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente .Un saludo Thanks for your input. Dept Att Customer. A greeting
Juan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy atentos. Recomendable 100%
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente
Manuel Muñoz Vazquez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido .
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente
Victor Casado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable! Muy contento con la compra del Ford Puma, gran gestión y atención por parte de Javier Navarro durante el proceso de gestión y en la post venta, muy atento, todo el proceso salió genial y además me entregaron el coche en muy poco tiempo. La entrega por parte de Rufino fue muy buena. Estoy muy contento con Romacar y su atención al cliente y estoy encantado con mi coche nuevo!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente
SiTTO TRANS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pese a que yo he hecho muchos kmts con uno de sus vehiculos-400. 000km-en menos de 6 años y he tenido algunos problemas con ese vehículo, tanto el personal, jefes, comerciales, recepcionistas, recambios, etc, no han dudado en ningún momento de las atenciones que han tenido hacia mi. Y que yo he visto hacia otros clientes. Buen trato y Buenos Profesionales.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Cristina Dominguez Fandos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente .Un saludo
Jordi Garcia Mancilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor comercial es Alexis, yo compré un coche y ahora mi padre también! Estamos encantados!! Y Rufino es la persona que nos ha mostrado todo el coche y nos ha enseñado su funcionamiento, muy agradable y trato excelente!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Jacinto Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miki is excellent
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Miquel Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia la de comprar coche en Romacar Ford. Es la segunda vez y la atención es muy buena. El formato Multiopción nos encanta. Hemos cambiado de un Focus 2017 a un Puma. Quiero destacar a Angie y a Rufino por su buena labor en nuestra última adquisición.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Clara Millán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Sandra Yamile Leon Restrepo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Raquel Larrosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato! La atención del personal, en este caso Alexis, durante la compra del vehículo y, Rufino, durante la entrega del mismo fue inmejorable! Muchas gracias chicos!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Bram Stok
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario único. Excelente trato, tanto en la negociación y venta, como en ek proceso de entrega, con unas amenas y divulgativas explicaciones. Un 10
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente
Vicente González Romero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones. Dpt de Att al Cliente de Romacar
Guadalupe Rolin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tardaron un poco al entregarnos el coche pero por lo demás todo perfecto. La compra con Angie y la entrega con Rufino super bien. Estamos muy contentos con nuestro nuevo coche.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Francis Garcia Suarez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente .Un saludo
Jani M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente en todo...concesionario muy recomendable!!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Cristina Martínez Cristall
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo un trato esquisto!!! Entrega por parte de Rufino un diez...graciassss
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Edu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable, rápidos y eficaces
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Corazon_de_leon
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal!!!! Supuestamente tenían el sábado liquidación de stock y que iban a bajar los precios, pues todo mentira!!! Al menos para el modelo que necesitaba no habían bajado el precio así que tuve que buscar en otra marca
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días. Sr. No todos los modelos tienen la misma liquidación de stock. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar. Atentamente Dept Att al Cliente
seregero00
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal , he venido desde Terrassa para un cita que pedí, y no habían el coche ni el presupuesto q buscaba, no se para que preguntan entonces.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Crazy, lamentamos que no encontrara el presupuesto que buscaba. Atentamente Dpt de Att al Cliente
Claudio Partearroyo Lorca
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola hoy tenía cita previa a las 17 h con el comercial Alexis me habían llamado en 3 ocasiones para comentar las ofertas y confirmar la visita (yo venía de 1 hora de camino) ,me presento puntual y nos han tenido 1hora 30 minutos esperando sin ni siquiera ser avisados que iba un poco retrasado finalmente nos hemos marchado muy decepcionados. Por suerte hemos podido comprar otro vehículo en la Toyota la misma tarde.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr Claudio. Lamentamos las molestias ocasionadas. Atentamente Dept Att Al Cliente.
Carmen Alvarez Bronchal
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables, una atención estupenda, facilidad para aparcar.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Sonia Reina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente con los clientes. Quedamos encantados con nuestra compra.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Carlos Cuellar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente .Un saludo
francisco javier aguado gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario Ford
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente .Un saludo
Marta BaVi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Angie y Rufino! 👍
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente .Un saludo
Jose Matias Gonzales
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Amables pero super caros ,una primera revisión 238 € Antes del covid cuando salia del taller te lavaban el 🚗 ahora noo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Sr Matias, si los protocolos de higiniezación y limpieza han variado por el proceso de la Covid-19. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Carmelo Membrilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Andrea Rodríguez Montesinos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestra compra!! En 2017 compramos un Ford Focus, ahora lo hemos cambiado por el nuevo Focus con la Multiopción y estamos muy contentos!! El trato de Angie siempre excelente, y el hombre que nos entregó el vehículo (no recuerdo su nombre) también genial, nos explicó cada detalle del coche... En todo momento nos han hecho seguimiento, nos han mantenido informados del estado del cambio y nos han puesto facilidades... Encantados!!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Jose Luis Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente .Un saludo
David Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente .Un saludo
Albert Tarres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente .Un saludo
Marcos Obregon Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando hace algo más de un año decidí que debía cambiar el Xsara que me había acompañado los últimos veinte, empecé a mirar todo tipo de marcas y modelos de coches. Fui afinando según entendía mis necesidades hasta quedarme con 3 opciones. Cuando entré por la puerta de este concesionario y me encontré con Ignasi, todo se volvió más fácil. Ya no tenía delante a un vendedor sin ganas, ni tampoco a alguien que me me habla sin parar con tal de vender lo que sea. No sé cómo me saldrá el coche (eso ya no depende de él), no creo que pueda superar al Xsara en fiabilidad, pero me alegro de haber podido disipar mis dudas con Ignasi. Y también que Ángel me entregara el coche y me explicara todos los pormenores
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Dept Att Al Cliente. Un saludo
Miquel Campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente .Un saludo
perecillaa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Alberto Marquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
David Valencia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
zaza japaridze
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Veselin Lazarov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recibir mi nueva Ford Custom i estoy contentísimo, tanto en el proceso de venta, como en la entrega recibí un muy buen trato del personal, si tengo que comprar otro vehículo Ford seguro que será de aquí.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo
Jesús Murat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención por Rufino que me configuró, explicó y entregó el vehículo nuevo. Muy satisfecho con la atención.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo
Ruben Reyes Agüera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención del equipo comercial
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo
Jose Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Rufino
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo
Jesús urquiza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, facilidades de financiamiento. Gracias Víctor Moreno
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo
Miquel Galofre
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor exeperinecia posible. Muy poco profesionales solo les interesa vender el coche y luego se despreocupan totalmente. No cumplen los términos pactados, seguramente uno de las peores concesiones Ford. Eso si les pedí por favor que no me colocaran porta matrículas ni pegatinas y a la hora de la entrega el coche estaba con dos pegatinas y su porta matrículas, vergonzoso
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes Sr Galofré. Lamentamos la incidencia ocasionada, nuestro Departamento de Atención al Cliente contactara con usted en breve. Atentamente
Abdel Bouta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estaba cerrado por el corona virus pero el taller me atendió perfecto ambilidad
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo
fakhouri wayel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Limber Padilla Villagomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
youssef maaza
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
!!Muchisimo cuidado!! los que quieren comprar un coche y mover se por cuidad, tendras que llevar lo al taller cada 2 meses, compre el coche en octube 2019, me salto lo del aciete y averia en enero 2020, lo lleve al taller, me hecieron una revision y me la cobraron aunq tengo una carta de ford que dice que esta afectado por una anomalia y reparar lo es gratis, pues ahora ha vuelto a saltar y llame al taller y me han dicho es normal y que el aciete se afecta y hay que cambiar lo casi cada 2 meses, eso quiere decir pasar por el taller 6 veces al año solo por esta tema, y que ellos no responden por ello solo venden, y se tengo alguna duda tendria que llamar a ford españa. Asi que yo no lo recomiendo para nada.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr Maaza. Para cualquier aclaración al respecto debe ponerse en contacto con el fabricante, es una tema de contaminación por las emisiones del vehiculo. Atentamente Dept Att al Cliente.
marcos barquin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Hugo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Christian Alonso Aparicio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Silvia Gallego Bernal
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos dias., Fui el sábado por la mañana a preguntar como podía arreglar mi radio ya que se me bloqueo poniendo el código mal. Pues bien me atiende un señor y le explico lo sucedido, y me pregunta si no tenia el código apuntado le digo que no lo tengo y que mi padre falleció y no lo apunto correctamente, nos dirigimos al coche y ne dice: ah que has puesto 10 veces mal el código? y yo pues si algo avergonzada por como me realiza la pregunta y me dice hombre si a la tercera vez ves que no es no, lo vuelvas a poner porque ahora te has quedado sin radio. Y yo como?? Que no hay nada que hacer que o la dejas a si o la cambias. Algo se podrá hacer no? Le dije y yéndose para su despachito me dijo no lo siento. Me fuy tan enfadada, que me puse delante de mi ordenador y en menos de 2 horas una mujer, que no tiene ni idea de coches ni radios logro desbloquela, que segun ese señor tenía que cambiar por que no se podía arreglar. Quizás lo pille con un mal dia, no sé, puede..... lo que si se es que no voy a llevar mi coche nunca mas a ese concesionario ni lo recomendaré. Un saludo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar. Atentamente Dpt Att al cliente (Translated by Google) Your opinion is very important to us and it is very useful when you send us your feelings, whether positive or negative. Our goal is to improve day by day and, above all, that the customer service is the best possible. Greetings. Dept Customer Service of Romacar.
Coia del Rio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ens vam estar esperant 1h pq tots els comercials estaven ocupats i quan van acabar amb els clients ens van dir que marxessim perquè era l'hora de tancar. No els hagués costat res dir-nos quan vam entrar que no ens podrien atendre. Nosaltres vam perdre1h però ells 1 client.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente de Romacar.
ivanobik_011
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Julio Carrasco
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación.
andres fel
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lástima de trato.. Que si peritaron mi coche y ni me dijeron cuanto me daba por el ni un presupuesto y solo verbal... Muy mal
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Andres Fel. Si es un tema de peritaciones debe hablar con su compañia de seguros, ellos son los que lo deben gestionar, no con el concesionario. Dept de Att al Cliente mclarena@rmotion.es
Vlad Draculea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
juan corrreyero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Enedina Casado rayado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gustan mucho sus coches y lo amables que son sus dependientes está en una zona buena que se puede ir y a tranquilo siempre encuentro aparcamiento
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
maria mercedes martinez farran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Jorge Antonio Fernandez Lopez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente de Romacar.
Liahos Nassah
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Arthur Caringal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Santi y Victor todo perfecto.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
mili san74
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
angel canals campo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Francisco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Raquel Castellón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable, profesional y disponible a responder la infinidad de preguntas que uno considera necesaria. La explicaciones claras y concretas
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Lucio Pedro Fernandez Cortijos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación.
:
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Josep Vilaplana i Arias
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Està bé,
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
david g r
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tot bé excepte que després de pagar i estar esperant 2 setmanes que t'avisin per entregar-te un vehicle matriculat que està a la campa, els truques i et diuen que s'han oblidat de demanar el transport. Ha tocat esperar algunes setmanes més sense cap atenció comercial ni empatia amb el client per mirar d'accelerar un tràmit que segur es podia haver resolt en menys dies. Altra cosa és que en el primer trajecte, el vehicle ha començat a vibrar per tot arreu en arribar als 90 km/h i és clar, cap al servei oficial a deixar el cotxe per saber què pot tenir. Hi ha altres detalls menors que no ens han agradat. Quan t'estàs gastant tants diners, creiem que l'atenció hauria d'estar més cuidada.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Bon dia Sr David. Lamentem molt la incidència i les molèsties que li hàgim pogut ocasionar, els seus comentaris ens ajuden a millorar i a donar un servei adaptat a les necessitats dels nostres clients. Per qualsevol dubte o aclariment li agrairiem es possi en contacte amb el nostre Dept Att al Client Romacar via mail per poder gestionar la seva incidència mclarena@rmotion.es
Francisco Baco miranda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
felipe Martínez Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Jose Maria Leiva Molina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
victor molino carpio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, el comercial estaba más por otras cosas que por atenderme.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Molino. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar. Agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros para poder gestionar su solicitud de forma rápida y adecuada a través de nuestro Dept Att de Cliente. mclarena@rmotion.es
Antonio Salas Agudo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Antonio Ruperez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Olga Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte molt bo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
Julia Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, tanto del vendedor Rafa como en el momento de la entrega x parte de Rufino
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Jordi Cuartero
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
Jordi Vega
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Dept Att Al Cliente .Un saludo
Elisabet Castro Torralba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Jon R
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios y buena atención en el taller,en mi caso pongo 4 estrellas porque cuando se pidió el coche,no me pusieron un extra que se pidió,pero bueno nos dieron las revisiones a cambio
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Sílvia Pons
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Anna Gris
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
AQ C
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Rubén Ruiz Santos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
víctor díaz-asensio valle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Daniel Benjamín Fuentes Bello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, Solo falta mas varieda en coches americanos como mustang y F-150.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Agustin Hidalgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Saul Bellido
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo bien hasta que el vendedor cobra su plus por venderte el coche llevo 1 mes para el contracto de leesing para poder llevarlo al gestor y poder deducirme el iva y el IRPF del vehiculo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Bellido. Agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros para poder gestionar su solicitud de forma rápida y adecuada a través de nuestro Dept de Atención al Cliente mclarena@rmotion.es
Mario Albarca Morejón Fotógrafo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Montse Rios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos han hecho entrega del coche que hemos comprado, la verdad que de momento muy bien. Trato del comercial muy bueno, informados en todo momento y atención inmejorable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Pedro Marcos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Jorge Caiza
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones . Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
Maria gonzalez lazaro
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
Luis Pereda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Porque sus servicios y ofertas son buenas
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
manuel roman pardo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
A la espera de una devolución de dinero!!!!y el coche en el concesionario. La vendedora desaparecida y sin decir nada.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes Sr Román. Le informamos desde Att al Cliente que ya esta todo solucionado. Para cualquier aclaración al respecto no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento a través de nuestro email mclarena@rmotion.es Un saludo
Alfredo Barranco Gilabert
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
German Aquino becerra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion buenísimo 👍👍👍👍😉😉
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Xavier Torralba
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Te dicen lo que sea para que vayas en persona, y una vez allí eres el último mono y de lo prometido nada. 1. Quedé a una hora concreta con el comercial. Hora y media esperando me tuvo. 2. Fui para una oferta concreta de un Ecosport con cambio automático, por 18.600 euros. Cuando por fin me atiende, me dice que ya hace tiempo que no les quedan con cambio automático, que tendré que esperarme hasta Febrero (2 meses y medio) y que no bajaría de 21.800 euros. 3. Por teléfono dije al comercial que quería entregar una furgoneta Ford como pago. Me dijo que la llevara cuando vaya que le echarían un vistazo. Cuando la llevo me dicen que ni la mirarán, que por la matrícula ya no les interesa (y eso que le dije la matrícula por e-mail). Total, fui con 20.000 euros en el bolsillo, me trataron como a un estorbo, y me hicieron perder toda la mañana del sábado para nada.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Xavier. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Atentamente Dpt Att al Cliente
Javier Buenaposada
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Que me a parecido!!! Pues la verdad como consecionario bien pero la atención del taller deja mucho que desear la verdad, les da lo mismo tener eun veiculo de trabajo parado una Semana que dos, la verdad pésima
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Buenaposada. Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Nuestros protocolos de revisión y reparación de vehiculos son con cita previa. Lamentamos las molestias ocasionadas. Para cualquier aclaración al respecto no dude en ponerse en contacto con nuestro Dept de Att al Cliente de Romacar. mclarena@rmotion.es
Carlos Cobo Rey
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
José María Benítez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
Julián Martín Martín
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco formales
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Martín. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar. Para cualquier información o aclaración al respecto le agradeceríamos se ponga en contacto con nuestro Dept Att al Cliente. mclarena@rmotion.es
pablo perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Pau Villòria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció i bon assessorament per part del comercial que em va atendre, l'Alexis. Procés d'aquisició i lliurament del vehícle àgil i senzill.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Villòria. A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Att Dept Atenció al Client
Juan Castro
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Creo que tienen unas tarifas en taller un poco desproporcionadas teniendo en cuenta a la marca que representan. Luego te Dan una hora para revisión te toca esperar media hora a que te atiendan y luego para culminar te dicen una tarifa por teléfono y resulta que llegas allí y es el doble. Desde luego último coche que compro y llevo a revisar allí
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Castro. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar. Att Dpto de Atención al Cliente
Silvia Segarra Sansano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad desde el inicio hasta la entrega de nuestro coche... estamos encantados! Muchas gracias a Víctor y Rufino!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Eva Mas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
Antonio Merida
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
pedro sanchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pocas ganas de vender un coche
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Francesc Vile Rufi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación.
Joaquim Buj
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correctos y con atención
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Sanjose Beltrán
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Regalo detallista al final de la compra buena predisposion a vender.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Xavier Barutel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon tracte
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
Joaquin Sors vidal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Raúl García Trapote
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Naran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
ivanpro85 gp
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
Antonio tonoleon40@hotmal.com
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias. Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
David Gallardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación.
Oscar Rabadan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Beatriz Negro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Lluis Calafell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de varios cambios en postventa reconozco el esfuerzo y solo puedo decir que estoy satisfecho con el servicio y la gran atención prestada por Judit.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola SR Calafell, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros para poder gestionar su solicitud de forma rápida y adecuada. Nuestra máxima prioridad es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. mclarena@rmotion.es Atentamente Dept Att al Cliente.
linux
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
assessorament de 10, absolutamnt recomanable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Irina. A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
Dolors Torre Moreno
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Horaris una mica justos per la tarda
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Torre. Gràcies pels seus comentaris. El nostre horari de taller es de Dill a Div de 8 a 13h i de 15 a 19.00h i els dissabtes de 9 a 13h. El nostre horari de vendes es de Dill a Div de 10 a 13.30h i de 16.00 a 20.00h. Atentament Dept Att al Client de Romacar
Sandro Claure
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Miguel Ángel Arnedo Mateo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un recambio Nissan . Muy profesionales
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Francisco Bueno Pedrosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen trato y sobretodo claridad
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Ángel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kdk
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Le agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Francisco Noa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Oscar Martínez Conde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Jose Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Javi Matas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
Felipe Arcos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Javi Rodri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Maribel RH
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
nelson8190
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y facilidades en todos los sentidos ....muy contento con todo .
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Angel Sánchez Merida
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Comercial majo pero un poco sobrado
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima. Dept Att al Cliente Romacar
Joey
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Jordi Solé
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
mariano cortés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicios perfecto
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
carmen corchuelo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Oscar Pérez Alpuente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar .
Lansky
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace ya unas semanas compré allí un coche. Nos atendió Jordi, un gran profesional, muy atento en todo momento y ayudandonos en todo lo posible! Ha seguido estando disponible y siendo igualmente atento despues de la firma para cualquier duda/problema... Muy de agradecer!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
X4VI
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mol bona atenció
Juan Carrillo Ojeda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
ana alonso gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Recomendable, atención de 10.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Norman alejandro ipia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportacion
Rafael Rios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
gracias por su aportacion
DAVID DANIEL SANCHEZ PERALTA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente desde hace casi 15 años y atención precio y calidad inmejorables.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar. Un saludo
Jose Luis Berbel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Julià Barrero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
Federico Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal el o los vendedores de industriales y peor los de turismos. Porque ese divorcio entre vendedores? Al final tras una mañana entera allí no conozco la gama ni los precios. O es porque fui en mono a comprar? Soy un trabajador autónomo en horario laboral. Sigo buscando un turismo y una furgoneta pequeña, pero miraré otras marcas. Y no, no necesito financiación. Que pesados son con esto, yo quería conocer los modelos
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Garcia. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar.Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
RS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en recambios he ido esta mañana a por un pincel de retoque por parte de Xavi Castillo muy profesional, he probado por primera vez este concesionario y volveré por el excelente servicio, no tiene nada que ver con Donnay2000 de diputación ni de covesa de mollet, sin duda volveré!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Juan López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La 1a vez que fuimos nos atendió ignasi, un gran profesional, atento, amable con un instinto de venta innato. Mis suegros se llevaron el coche y encantados con el servicio de venta. Pero la última vez, hace unos días, nos atendio Jordi, a mi mujer y a mi. Este hombre es un fuera de serie, quiere darle al cliente lo que éste pide, es un mago de los numeros, un gran coche con una letras mensuales manejables. Además tiene una calidad humana y una ética comercial que está fuera de lo común. Romacar Potosí, tiene el mejor servicio de venta, atención al cliente, etica comercial de todos los concesionarios que he visitado desde Murcia a Barcelona por todo levante. Equipo de Romacar, os animo a seguir en esta línea. Os veo pronto pa recoger mi focus st line. Un saludo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Atentamente Un saludo Dept Att Al Cliente
Mila Fajardo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Yolanda Carreño Goma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sempre són molt atents
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Carreño. A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Dept Att al Client. Salutacions
alex lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Jesus Marco Llamas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Francisco Caldeiro Capical
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar
Jonatan Sánchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Falta de ganas por vender
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Jonatan, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Att Dept Att al Cliente
Carme A
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencio nefasta. Ens entregan un vehicle nou el dijpus a la tarda. El divendres comuniquem que no funciona l aire acondicionat. Ens diuen que el taller funcionant amb cita previa i al ser mes agost tenen la meitat del personal,per tant fins el setembre no es poden mirar que passa. El taller diu que es culpa dels que fan l entrega del cotxe que el tenien de revisar abans d entregar. En fi....cotxe nou sense aire acondicionat... i ja t ho faràs. Per no comprar.mai un Ford.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sra Carme. li agrairíem es posés en contacte amb nosaltres a través del nostre departament d'atenció al client amb les seves dades perquè puguem contactar amb vostè. mclarena@rmotion.es 93 360 2440 opció 7. Lamentem molt la incidència i les molèsties que li hàgim pogut ocasionar. Atentament Dep Att al Client.
ArtChe83
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
Juan Carlos Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar
JULIO JARAMILLO MENDOZA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Jaramillo. Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
Andrea Ruglio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encanto desde que llegamos allí, Sr Jordi nos atendió genial, muchas graciass
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
juan jose oural
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente solo hay un problema el coche me lo tenían que haber entregado el día 1 de agosto y resulta que estamos a finales de agosto y aún no tengo el coche eso sí que es una vergüenza
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Jose Luis Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Òscar Rodríguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado como 5 veces para informarme de un vehículo. La primera, estaban ocupados y que llamara más tarde. La segunda, que justamente ahora se habían ido a comer, me toman nota y ya me llamarán. Durante la tarde he vuelto a llamar y nada. Imagino que este mes han llegado a los objetivos y no quieren vender, una pena no haber podido comparar con este concesionario.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Rodriguez. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar. Si sigue interesado en la información al respecto., le agradeceria se pusiera en contacto conmigo a través del mail mclarena@rmotion.es para poder gestionar su solicitud lo antes posible. Reciba un cordial saludo. Dept Att al Cliente de Romacar.
Ignacio Navarro
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Un concesionario muuuy grande
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Raul Quintero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
fargot 66
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
Alexandra Quimis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
José María García
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
Eduardo Gutierrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
VERDECO Césped artificial
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me convocan a las 12h00 para una visita, estoy interesado en hacer una compra de un vehículo, me espero 30 min y ninguno de los tantos comerciales que hay (menos 2 ocupados) me atienden. 45 min para llegar y 45 min para volver. Y si no, no llego puntual a mi siguiente visita, que aquí sí soy el comercial...
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar. Si nuevamente esta interesado en contactar con nosotros, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de Att al Cliente para que podamos gestionar una nueva solicitud. mclarena@rmotion.es Atentamente. Reciba un cordial saludo.
Santi Soriano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación.
Alfonso Lombardia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Monica Carrion Tejada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
K E
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Pilar Estar y Ser
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, rapidez y amabilidad
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Angel Mariscal Moron
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Diana Gallardo Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Franc CC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Adel Smahi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y bonitos coches y facilidad de financiación gracias ignasi por tu trato
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar, valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros.
P P
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son serios y tienen el vehículo en el tiempo requerido
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
marius brinzariu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Diego Vázquez Nuñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY SATISFECHO CON TODOS LOS SERVICIOS EN GENERAL. . (10)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Wieslaw Kowalec
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ivan Garcia Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales , un 10
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Marcos Rangel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Irina Krotyuk
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gracies a Victor,per un treball tan exelent i eficaç
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
Jaime CONAN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención perfecta y explicaciones muy claras de todas las características y especificaciones a la hora de comprar un vehículo. El coche cumple todos los requisitos solicitados y satisface todas mis expectativas.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Justina Ortega
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Segundo Quispe Chicaiza
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
Andrea Perez Silva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Carlos Oliva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención correcta
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
aleix moral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con mi nueva courier 1.0 gasolina. Solo tengo una duda con la conducción ( vibraciones cuando arranco en primera) y cuando pueda me pasaré por el taller para preguntar si es normal.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr Moral. Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
TheVikingBcn86
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servei impecable. En David és super amable. Estic encantat amb el personal i el servei tan professional
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
Jose Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
David Ruiz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr Ruiz Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones.
Alex Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y bien asesorado en descuento y formas de pago facilidades
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Iván González
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y especializada. Buena exposición de vehículos. Fácil acceso.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Maria Selva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Roberto Rivera Murga
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sr Rivera. Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Su opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil. Nuestra máxima prioridad es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Dept Atención al al cliente.
Juan Lopez Pallares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
J. Roncero
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No están por la labor,he tenido que ir detrás para comprar un coche, cuando se supone que los que tienen que ir detrás son ellos para vendermelo. Han tardado un mes en entregarme un coche que ya estaba matriculado, cuando me dijeron que estaría en dos semanas máximo. No volveré a comprarme un coche en este concesionario.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr Javier. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar. Atentamente Dept Att al Cliente.
sergio diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Adriana Perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Moises Prados
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
Maria rosa Martínez Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Marc Vázquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marta Gelis Ibáñez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pot millorar l'atenció als clients
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar
Lluis Gual
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
Asen Tomov
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestra compra en el concesionario Potosi. Hemos comprado recientemente un Ranger. Nos atendio Gabriel - un vendedor muy profesional y muy atento en todo. El chico de la entrega Ricard nos exploco todas las funciones del coche. Muy amables , muy profesionales y muy buenos comerciales los dos. Gracias chicos.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
pepe Soriano Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Guillem Royo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Stefan Danyel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Lídia Pamies
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Victoria Sanz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Sebastian Fernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No quieren reparar coches con bastantes quilómetros te dan presupuesto muy elevado
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Ai Te
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin ganas de vender, no sirven para el trabajo cara al público. Son los comerciales que tienen que convencer que compren no el cliente sacarle información a cuenta gotas y aguantando la borderia y prepotencia. Jamás compraré en ninguna concesionario Romacar.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Ai Te, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
PEPE
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables,buena atención
A
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente. mclarena@rmotion.es
Guillermo Turon Gisbert
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No competentes
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sr Turon, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Atentamente Dept Atención al Cliente
Antonio Cuenca
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
Anna Segura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Daniel Toro TORO GARRIDO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Timoteo Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Maycol Josue Sanchez Corea
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrellas nesecito una llave tránsit Kuga ford yo me llamo Roberto busco la furgoneta ford
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Sánchez, no entendemos su petición, le agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros via mail mclarena@rmotion.es ó bien telefónicamente 93 3602440 opción 7. Att Dept Att al cliente
Fran Mingorance
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Marc Hernando
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Morales Jurado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Da lo mismo que tengas la primera hora para dejar el coche a revisión que los cogen según han llegado aunque estés 10 minutos antes de la hora que tienes asignada. También tengo que añadir que ha la hora de retirar el vehículo el trato por parte del personal ha sido muy bueno y por tanto quiero variar mi valoración.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr Morales. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar. Atentamente Dept Att al Cliente.
Cris Bergés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y trato. Tienen un buen stock de coches km 0 a buen precio
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
M.J.
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
Aleix
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte en general, al final la oferta ens va quadrar més per un altre lloc, pero la experiencia amb el comercial Marc Vilaret va ser molt bona. Molt Recomendable.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Iranzo. A Romacar valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
Mary Colacios Garrido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación.
Jose Lorente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Sonia Andreu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Antonio Gutiérrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!! El trato recibido por Ismael y Ricard perfecto!!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Diego Ramos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confirmar en Romacar
M. ALVAREZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mayi89 Sandoval
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones. Dept Atención al Cliente.
Alejandro Zeballos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La maquinista
Alonso Roman
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar
TAUSTE2
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Natalia P
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Pallune
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Roger
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
morda4094
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente!! Personal muy cualificado.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
gloria torroella
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atencio en general, sobretot per l. Esteve
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
Fernando Maximiliano Ulcuango Quimbiamba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas encantadoras, excelente atención.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Rafael Anton
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Marta Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
José Antonio Rodriguez Jiménez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones. Un saludo
pedro luis serrano perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegue, me gusto y compré. Gracias Marta.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Sergi Joan Corrales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot genial, gran tracte tan de l’Ignasi com del Ricard, grans profesionals!! Gracies.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
Francisco CHAO REIMONDO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Rapidez en las gestiones y amabilidad por parte del personal.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Fernando N.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Ivan Sardone
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
david br
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación.
Oriol Prats
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y excelente trato
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Elena Bolta Bonastre
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Eugeni
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No me han llamado y con el rollo del evento atendían con prisas.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr Bedmar. Disculparnos por las molestias ocasionadas. No me consta ninguna solicitud a nombre de Eugenio Bedmar Galindo, por favor podría ponerse en contacto conmnigo via mail y pasarme sus datos para poder atender su petición. Gracias. Marta Clarena Dept. Att al Cliente. mclarena@rmotion.es. Un saludo
ALICIA MELENDEZ CASTRO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de los vendedores como Marc y Ricard muy atentos estoy muy contenta con la compra gracias.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Roser Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de comercial genial. Buena preparación y gran empatia
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Picachu Lero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos comprado una Tourneo Courier, el vendedor Rafa Pino nos atendió estupendamente y el chico que nos hizo la entrega en el concesionario de la maquinista Ricard nos explicó todas las funciones del coche aclarandonos todas las dudas que teniamos. Muy contentos con el concesionario de compra (Av. Diagonal) y con el de entrega (Potosí ). Sin duda para recomendar.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Marta Parra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación.
Amanda Claveria
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Si podeis comprar en otro sitio os lo recomiendo. Tratan al cliente muy mal, no te atienden, pasan absolutamente de ti. Aun estamos esperando que nos devuelvan el dinero!! Id a otro!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes Sra Claveria, estamos al corriente de su caso y estamos resolviéndolo. Atentamente Dept de Atención al cliente.
Juan Antonio Vargas Lorenzo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Nickole Paredes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Ruben Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Miguel Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Isa Maria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
David Gil Cepeda
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
David Xandri
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez has firmado olvídate de ellos, nunca cogen el teléfono el móvil siempre apagado o con el buzón de voz; dejas mensaje y nunca te devuelven la llamada. De largo el peor concesionario que puedas encontrar. Si quieres tener una pésima experiencia en la compra de tu coche no lo dudes este es tu concesionario, muy recomendable para tu peor enemigo. La estrella es porque no deja poner menos, resumiendo, unos impresentables.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sr Xandri, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Su opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil. Agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros a traves del Dept de Atención al Cliente con sus datos para poder gestionar su solicitud de forma rápida y adecuada. Nuestra máxima prioridad es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Dept. Att al Cliente. mclarena@rmotion.es Un saludo.
Juan Antonio Jurado Pouso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Albert Suñé
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
DEUS ACIMA DE TUDO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
ramonet gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar
Marta Giner
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Jose
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
OSGAPI
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. At. Dept Atención al Cliente.
Gaspar Miralles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelente Buenas
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Marius Craia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Cervesa Mania
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo. Dept Atención al Cliente.
Francisco Gonzalez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Ernest Viva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Jordi Padreny Casamayor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No pienso volver tienen un Cap de taller impresentable no tiene categoría de estar representado Ford ROMACAR
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Padreny, creo que ha habido un mal entendido, la persona que le ha atendido no es el Jefe de Taller, si no un Asesor de Servicio, y como tal, le ha asesorado que el problema que usted presentaba no tenia relación con el ultimo cambio de aceite del vehículo y por eso le han atendido comprobando su queja al instante, le han recomendado no realizar ninguna intervención mas al respecto. Reciba un cordial saludo. Atentamente Dept Att al Cliente Romacar.
joan fuster alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bé còmoda i ben atès
Stefano Ragone
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Ragone. Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo.
Samuel Lacea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Lacea. Gracias por su aportación. Un saludo
José
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente óptimo
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Andon. Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Ferran
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El tracte per part del personal és exquisit...... però, el consum del EcoSport, gasolina amb canvi automàtic és escandalós. 8,5 litres per 100 km. No coment. La publicitat diu que el cotxe ha crescut 10 cm., ..... és el para-xocs del darrera més gran. L'habitacle és el mateix de l'antic model. No coment.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Carles Antoner
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación.
Amadeo Massana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Tomas Marin Zorita
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales!!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Josep Martínez Pasarisas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Miguel Sancho
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Sancho. Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo.
nuria barbu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Shucas PvP
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Izaro IN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Erick Guirado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Tino Serra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendado. Compré un Km0 real a muy buen precio asesorado por Ismael. Muy satisfecho con la compra.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola. Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Sandra MG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servei , tracte , atenció i dedicació al client IMPECABLE!! Moltes gràcies a Eva S. i a Ricard L. per ser tant professionals i per l'atenció tant agradable rebuda , desde la compra fins a l'entrega del meu nou F.Fiesta
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Bon dia Sra Sandra. Valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
Tony Palos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien. El trato correcto. La quinta estrella no la doy por la mala combinación de transporte que tiene si vas desde el centro de Barcelona. Se tarda 1 hora en llegar desde el concesionario a la zona de Sant pau
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Marcos Stingger
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Eduard Pons
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Pons Gracias por su aportación. Un saludo
Jordi Armada Font
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr Armada Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil. Nuestra máxima prioridad es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo.
Santiago Escudero Embid
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Te asesoran muy bien
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Escudero. Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Jose Zarcos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
ángel martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Primer contacto perfecto, sin tapujos , todo claro . Valoro que el comercial,Alexis, considerara mis necesidades de compra. Buena información y respetuoso con el cliente.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Martínez. Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
ERIC LOPEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio oficial de Barcelona
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr López Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Alejandro Vazquez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Too expensive for just Ford
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sr Vazquez, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Atentamente Dpto.Atención al cliente.
Ricardo RocaMarti
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena exposición de coches
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola, Muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
MHP
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Faussi M.A
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sr. Faussi, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Su opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil. Atentamente Dep. Att al Cliente
Juan Antonio Ruiz Cabrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con las personas que nos atendieron fue estupendo , Marta la persona que nos vendió el vehiculo excelente , y el chico que nos enseñó el vehiculo Ricard cuando fuimos a buscarlo muy amable ,nos aclaró todas las dudas que teniamos . Muy contentos con nuestra compra en el concesionario.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Ruiz. Gracias por confiar en Romacar. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
José Gómez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo.
Pedro J. Invernon Obregon
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ferran Martínez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar
Jordi Bou
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Manuel Teixeira
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Los vendedores podría atender mejor los clientes.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Teixeira, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Att Dep. Atención al Cliente.
Manel Hurtado Arqueros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Pedro j Roman Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar.
Kim Fuentes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, buenos profesionales, i buenas ofertas
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Mikel Garriga
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
El motivo de la puntuación es porque no entiendo el motivo por el cual las pequeñas marcas no atienden al cliente de forma cordial. En el caso de Renault es por los vendedores, que desde mi punto de vista no llegan al nivel deseado para ser vendedores. No atienden correctamente, es así. No es que yo sea especial, pero la realidad es esta, no tienen un trato al cliente como corresponde o se espera cuando vas a comprar o a preguntar por la compra de un coche. Lo curioso es que Mercedes Maquinista (porque el de calle Paris tiene una atención nefasta) me trató mejor que renault o ford todo y sabiendo o dando por hecho que no compraría un Mercedes. Pero las formas y la atención al cliente no la perdieron en ningún momento. El caso Ford es porque después de 2 semanas aún estoy esperando un presupuesto de un Ford focus stile. 2 semanas para decirme a que precio se me queda y la cuotas mensuales? Envíe 2 mails reclamando el precio y aún sigo a la espera. Pero que ya no hace falta que me lo mandeis. Y es por ello mi reseña. Saludos
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sr Garriga, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Atentamente Dep Att al Cliente.
Isabel Muñoz Urrea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Muy buenas ofertas. Grandes descuentos y por ser del Racc todavía mejores ofertas. Si deseas comprarte un coche, visítalo obtendrás grandes descuentos.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
antonio martinez titos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Agradable y eficiente Ismael se a comportado de forma muy cordial y amable
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Martinez. Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Rob M. A.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
David
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del personal, muy atento y muchísimas facilidades para la compra. Me enseñaron los vehículos en los que estaba interesado y me resolvieron todas mis dudas. Totalmente recomendable.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
German Herrero Aisa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Ford Mondeo recientemente y estoy muy satisfecho con la compra. El coche es precioso y una pasada. Excelente trato por parte de Juan Mauri responsable web, muy amable y atento. Además vino a buscarnos a la estación para llevarnos al concesionario. Fuimos desde Zaragoza ya que el concesionario tiene unos precios muy competitivos. Muy buen trato también por parte de Rufino que nos entregó el coche y nos explicó todo muy bien. Recomendable 100%
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr Herrero. Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Jose Luis Navarro Rojo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Des de que porto el cotxe a fer revisions, sempre amb eficiència i ven atès
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
Jhon Morelo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Irvin Lucas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y por su puesto muy amables. Atentos en todo momento, responden a tus dudas, y lo mejor de todo, un trato muy profesional.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Constantin Covaci
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantasticos !!!!!Muy contento.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Ruth Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos comerciales.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Carolina Muñoz Delcassó
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Cardelo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Eduardo Sanjines
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquín Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar.
Andres Leiva Ruiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion y buen trato en general
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Esteban Rabadan Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona atenció per part del comercial
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Bon dia. Valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
Neus Trócoli
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
David Bullido
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación.
Elena Bayas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días. Gracias por su aportación.
Josep Romagosa Lluch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
josep martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación.
Javier García
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo, por desgracia, que cambiar de opinión. Acudí para la revisión anual y les dije que tenía un problema cuando repostaba: el coche le costaba arrancar. El que atendió, muy amable, tomó nota para que lo miraran. Cuando voy a recoger el coche, me dicen que no sale nada anormal en el ordenador. El coche seguía haciendo lo mismo y llamé por teléfono, cuando estábamos de vacaciones, para intentar averiguar y quejarme por ese hecho. La chica que atendió al teléfono fue muy cínica. Yo he intentado averiguar porqué le pasa esto al coche y lo he averiguado. ¿No podían haber hecho esto ellos? Y para más colmo, me dice que nunca había oído ese fallo por ese motivo a ningún coche. Y, hablando con otro mecánico del barrio, me dice que puede ser la válvula canister, que es justo lo que leí en foros.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr García. Valoramos su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Pedro Joaquín Meseguer Soria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
José Antonio Muñoz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay que tener en cuenta la financiación que te ponen para que te salga el coche al precio que te dicen, si no, puede ser que pagues un dineral por el coche pues lo que te rebajan del coche te va en la financiación
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Muñoz. Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Un saludo
PABLO MOLINA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Mary Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta tanto el concesionario como el personal, gran atención al cliente y muy buen servicio.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Vicenç Pitarch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profecionales y sobre todo muy atentos. Hace dos meses me compre un ecosport expertacular. Ignasi Rovira excelente professional y gra persona Es muy importante tener buen producto para vender Ford lo tiene però mas importante es las personas que estan detras , Ellas són las que realmente hace que un negocio funcione y hoy por hoy desde mi punto de vista lo temes. Felicitats.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias Sr Pitarch. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Ramon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jordi Roles Malla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco más de una semana que tengo un Focus st-line, muy buen trato, tanto de Alexis que me atendió he hizo las gestiones, como de Ricard que me lo entregó.....y en dos semanas como me dijeron....
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Roles. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Joan Codina i Soley
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación.
alex domeque peral
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta bien
Jon Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Susana Zafra Gomez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
MilAnuncios Power
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días. Gracias por su aportación
Carles NS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del concesionario, sobre todo por parte de Ismael, una persona muy atenta, orientada a la calidad y trato al cliente. Muy bien explicado todo técnicamente, siempre asesorando de la mejor manera que forma de pago nos convenía más, que opciones eran interesantes. Finalmente compramos un bonito Ford Focus que disfrutamos mucho! Recomiendo mucho visitar este concesionario, donde el trato es excelente. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Luis Díaz López
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No puedo valorar por que dos veces que he ido me he marchado después de una larga espera sin ser atendido.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr Díaz. Lamentamos mucho las molestias que le hayamos podido ocasionar, le agradeceríamos se pusiera en contacto con nosotros para gestionarle una cita. Att al cliente Marta Clarena 9333602440 opción 7 o bien via mail mclarena@rmotion.es. Un saludo
Joan Sebastiá Ferrando Gallardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, nunca me habían explicado tan detalladamente las funciones de mi coche, resolvieron todas mis dudas. Pienso volver.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Marta Roca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación.
Enric Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte molt correcte i molt professional.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por confiar en Romacar . Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Miriam Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola , he llevado mi coche a reparar despues de una mala experiencia en covesa ford badalona. El trato en este taller excepcional, coche listo en unas horas y dando una solución. El Jefe taller David y las chicas que atienden el telefono, muy correctos y amables. Gracias a partir de ahora ya tiene un cliente más!!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes Sra Rodriguez. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
luis pedro ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, y muy bien aconsejado, es mi primera vez que me compro un coche Focus en Romacar Potosi y no será el último.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Pedro. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
El Almacén del Vapeo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
Xavier Ravassa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato de Marta Cosme, en la línea de exquisitez.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Ravassa. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Vane Soto Essens
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo.
Roger Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Ruiz, gracias por su aportación
6Dark Dragon9
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy amables sobre todo Ricard que ha sido quién nos ha enseñado el funcionamiento y las diferentes características del Ford Kuga
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Serrano. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
HUGO SERRANO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy amables y me han enseñado toda la equipación del coche ford kuga y como funcionabase. PD: Hacen muchas ofertas.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr. Serrano. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Carlos Vicente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr. Vicente, gracias.
Daniel Bleda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Bleda. Gracias por su aportación.
Xavi Castillo Roman
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Sr Castillo. Gracias por su aportación. Un saludo
M Rosa Arnau
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona son molt atens.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Bon dia Sra Arnau. Valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
Joan-Manuel Farré Albendea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El tracte d'Alexis ha estat excel·lent.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Bon dia. Valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
sergio chaplin garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días. Gracias por su aportación. Un saludo
Iv More
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días. Gracias por su aportación.
giankarlos chan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días. Gracias por su aportación. Un saludo
Enric Bledis
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Entrar y con dos personas a la puerta ni saludan y después de media hora de dar vueltas por el concesionario habiendo comerciales libres no se han molestado ni acercarse a nosotros. Precios sin exponer.... lo único bueno es que se estaba fresquito y mucha variedad de vehículos... aún que te sientas abandonado.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr Bledis. Lamentamos mucho las molestias, gracias, sus comentarios nos ayudan a mejorar y a dar un servicio adaptado a las necesidades de nuestros clientes. Un saludo
Renate Jambrina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche en Romacar y el trato y asesoramiento por parte de Alexis y Ricart fue excelente. ¡Muy profesionales!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
David Grande
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
alejandro manzanas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días. Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Un saludo
Angel Sobrino
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Rosa Fernandez Segura
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon servei i bon tracte .Els preus una mica elevats .
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Bon dia Sra Fernandez. valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
Tonet de Can Peixet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals, molt correcte tot.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Bon dia Sr Tonet. Valorem molt la seva opinió i agraïm la confiança dipositada en nosaltres. Salutacions
Carlos Peta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y buen precio, lo que buscaba. Gracias. 😊
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr Peta. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Erika rodrigues silva
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
José Luis Marín Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio, atención y servicios geniales.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr Marín. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Lluis Fageda Gascon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion tanto de Walter como Ricard.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr Luis. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Charly Varela
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes Sr Varela. Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Su opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo.
Eugenia Visier
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado muy bien atendidos y aconsejados en todo momento. Y sin ningún tipo de presión como suele ser habitual.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Ernest Cabré
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fa un mes vam formalitzar la compra d'un vehicle. Fins a la formalització, el comercial super atent, super amable, pendent de tot. Va ser signar (un dilluns) i donar la paga i senyal i tota aquella confiança es va esvair. Li preguntàvem per alguns extres i va tardar 5 dies en donar-nos preus, el qual intentàvem contactar amb ell i no hi havia manera. Aquell dijous vam contactar via email comentant-li el nostre descontent i que teníem intenció de desistir en el contracte de compravenda. Ens va respondre que a la casa no volien clients descontents, que si li donàvem un número de compte ens retornarien la paga i senyal. Aquell divendres ens vam presentar a allà, ens donà els preus que li havíem demanat però ja era massa tard, vam desistir de la compra. Pensàvem que lluitaria per mantenir-la, no va ser així. La competència, a la mateixa marca, ens ha donat un tracte molt millor, millorant el preu i amb plena confiança.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Lamentem molt la incidència i les molèsties que li hàgim pogut ocasionar, els seus comentaris ens ajuden a millorar i a donar un servei adaptat a les necessitats dels nostres clients. Att Dept. Atenció al Client.
C.F.G.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un ford kuga y estamos encantados con la compra. Buena atencion de Rubén, siendo de Logroño acudimos al comcesionario equivocado para la recogida del vehiculo y él mismo nos llevó al concesionario correcto. Rápidos en la respuesta y muy profesionales!!!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes Sr Matute. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Esther almolda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un Ford Fiesta y siempre me han atendido muy bien. Desde Ignasi que se adaptó a todos los cambios que quise hacerle al coche. A Xavi por su atención. Los plazos se cumplieron tal como me indicaron, y a la perfección. Ricard nos entregó el coche y nos explicó muy bien todos los detalles del vehículo y como funcionaba. He quedado muy contenta! Además en 3 meses hacen una revisión para ver como va el coche. Lo recomiendo!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Esther. Valoramos mucho tu opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Alfonso
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Nuestro objetivo es mejorar día a día y, sobretodo, que el trato al cliente sea el mejor posible. Un saludo.
Jose Miguel
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Hay demasiados coches y poco sitio
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil cuando nos hacéis llegar vuestras sensaciones ya sean positivas o negativas. Un saludo
Yamileth Murcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación
DAVID FAUQUER
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sr Fauquer, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Su opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil.
Berta González Muniesa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compramos un coche en Ford Romacar. Alexis nuestro vendedor muy simpático y atento en todo. Y Ricard el día de de la entrega de las llaves también muy servicial y la explicación de ambos fue magnífica. José Luis, Berta y Rafa.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes Berta. Valoramos mucho tu opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Oscar Morente
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy atentos.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Manuela Gatpandan Llorca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy cercana y muy amable, buenos consejos y un trato excelente.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Javier P.
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
buenos días, gracias por su aportación
Daniel Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes. Gracias por su aportación. Un saludo
San Manzano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días. Gracias por su aportación.
Eli7pijgdw Rivadeneira García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días. Gracias por su aportación.
watxesnavo17
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes. Gracias por su aportación. Un saludo
Eva Solano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes Eva. Gracias por tu aportación. Un saludo
sergio ortiz garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación. Un saludo
Jordi Pascual
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
- CONCESSIONARI ON EM VAN ENGANYAR TRES COPS EN POC TEMPS, PRIMER EM VAN VENDRE UN COTXE QUE HAVIA PATIT UN ACCIDENT , SEGONS ELLS ERA COTXE DE GERÈNCIA I ESTAVA PERFECTAMENT , AL POC TEMPS VAN COMENÇAR A SORTIR PER L'AIRE CONDICIONAT TROÇETS PETITS DE VIDRE DE UNA ACCIDENT QUE HAVIA TINGUT. TAMBÉ TENIA LA ESTRUCTURA DESVIADA I EL VIDRE PRINCIPAL ESTAVA MAL FICAT . - QUAN VAIG QUEIXAR-ME AL CAP DEL CONCESSIONARI EM VA TRACTAR MOLT MALAMENT NEGANT LA EVIDENCIA I FALTANT-ME GREUMENT AL RESPECTE, DESPRES DE NEGOCIAR MOLT VAIG ACONSEGUIR QUE EM CANVIESSIN EL COTXE PER UN ALTRE DE GERENCIA SENSE ACCIDENT . - NO VAIG PODER TRIAR NI EQUIPAMENT NI COLOR I LA DIFERENCIA DE PREU HAVIA DE ESSER 1000 EUROS AL MEU FAVOR PEL MENOR EQUIPAMENT , DINERS QUE NO EM VAN ENTREGAR . - AL CAP D'UN TEMPS TAMBÉ VAIG DESCOBRIR QUE VAN UTILITZAR LES MEVES DADES PER FALSIFICAR UNA COMPRA-VENTA D'UN VEHICLE DE SABADELL , AIXO VA AFECTAR-ME GREUMENT A LA DECLARACIO DE HISENDA PER QUE CONSTAVA UN INGRES DE UN PLAN PREVER I VAIG HAVER DE ABONAR ELS 400 EUROS PER SALVAR- ME DE LA MULTA . DESACONSELLO INTENSAMENT A QUALSEVOL PERSONA ACUDIR A AQUEST CONCESIONARI JA QUE LES FORMES I LES ACTUACIONS TIPO MAFIOSES DEL CAP DE VENTES FA MOLT DES ACONSELLABLE TENIR CAP RELACIÓ AMB ELLS.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Bon dia Sr Pascual, Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar, sus comentarios nos ayudan a mejorar y a dar un servicio adaptado a las necesidades de nuestros clientes, un concesionario no puede utilizar los datos de un cliente para falsificar un plan pive (prever) del estado, en su momento esta claro que hubo algun error, si pudiera indicarnos la matricula del vehiculo y ó hacernos llegar copia de dicha multa, lo revisaremos.Para cualquier aclaración al respecto le agradecería se pusiera en contacto con el Departamento de Atención al Cliente 93 3602440 opción 7 ó bien al mail mclarena@rmotion.es. Reciba un cordial saludo. Att Marta Clarena
Pedro CS
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen sangre en las venas. Quería un S-Max, y acabé comprándolo en otro concesionario.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias Sr Pedro. Lamentamos mucho la incidencia y las molestias que le hayamos podido ocasionar, sus comentarios nos ayudan a mejorar y a dar un servicio adaptado a las necesidades de nuestros clientes. Un saludo
Sergi Cano
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias. Su opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil. Un saludo
Juan Genovés
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Saben lo que llevan entre manos, buen servicio y precios de mercado
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días Sr Genovés. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Albert ferrer delgado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Bon dia Albert. Gracias por tu aportación. Un saludo
Joan gavalda sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia molt positiva, molt ben atès per Alexis, i una molt bona presentació de les prestacions del cotxe nou explicades per Ricard.Un gran professional.Moltes gràcies.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Bon dia Joan. Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Joaquín García
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Sr Garcia, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Su opinión es muy importante para nosotros y nos es muy útil.
artur sobrín martín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos días. Gracias por su aportación
Rafael Pino
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su aportación.Un saludo
Emma Benet
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de parte de Ismael. Muy paciente con nosotras y muy profesional. Les hemos comprado el coche no solo porque nos gustaba el coche y precio sino también por la amabilidad y el excelente trato del vendedor. Lo recomendaremos a amigos y familia. Gracias!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenos dias Emma. Valoramos mucho tu opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
santi perez ubeda
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, si les pudiera devolver el coche, se lo devolvía , casi 6 meses sin los papeles originales ,
manuel turanza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con taller ha sido excelente,saludos
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Mª Isabel Rodriguez Illescas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y rapidez en las entregas
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Jose Luis Alcon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo a este cocesionario.mi familia hemos comprado varios coches la atencion immejorable gracias al señor alexis gran vendedor me cojen el telefono y si no tengo su wassap y me contesta
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Oscal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lluna Tort
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, lo recomiendo 100%. Desde los comerciales a la entrega. Muy puntuales también en entrega.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Juan Ruiz Zamorano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para llevar el coche
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
JOSE MANUEL GARCIA CRESPO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales muy serios
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Ana Anita
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Paz Castillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, el personal muy amable y cumplen con las fechas acordadas. Gracias Ivan y Marcos
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Mario Vázquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10. Muy enfocados al cliente. Un placer traer el coche aquí. Un 10 también para Gabriel que me brindo una atención excelente!
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Jaume Griful
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficients, ràpids i bon tracte. Molt recomanable
Francesc Icart
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei. Molts profesionals. Un lloc de confiança.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Valoramos mucho su opinión y agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
Sonia Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio del personal. Precio ajustado y muy puntuales en la entrega.
Guillem Royo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Con diferencia la mejor Ford de España
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su opinión Sr Royo.
guillem flotas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor trato de Barcelona
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su opinión.
Walter Juan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bons comercials. I millors preus.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su opinión Sr Walter no duda en volver a nuestras instalaciones.
ruben guerrero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su opinión Sr guerrero. Cualquier cosa no dude en contactar con nosotros
Lourdes Bascuñana Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su opinión lourdes.
Gabriel Zaragoza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt profesionals
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su opinión
Reinaldo Dragusin
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Nu a ayudado en nada i son muy amargados
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Buenas tardes, en primer lugar pedirle disculpas por lo sucedido. Nos gustaria poder ponernos en contacto con usted para darle la solución al problema con la máxima rapidez posible. Gracias
Ruben Heredia
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
450 euros por un cojinete....sacar vuestras propias conclusiones. Eso sí son rápidos a la hora de reparar, aun q no lo son a la hora de darte cita
Roger Serrano Vilalta
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mariana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencias tanto en ventas como taller
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Gracias por su opinión.
jonathan lucena lobato
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
totalmente recomendable al 100%
Jonathan Partal Porta
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
pc Romero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedí cita para ver y puede que comprar un vehículo. No me atendieron (Me dijeron que no había comerciales, teniendo cita! ) y lógicamente me fui y compre en otro sitio.
Ana Pousa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Antonio Valderrama
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este concesionario ha sido muy muy mala con un jefe de taller prepotente y una responsable de atención al cliente que hace de todo menos dar soluciones a los clientes.Han tenido mi vehículo comercial 5 días para camiar un alternador, patéticos, muy mala gestión y peor trato ,no se lo recomiendo a nadie.
Oleksandr Gnatyshyn
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Ocilio Torres del Campo
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
¡Poca seriedad!
David Ruiz
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Samuel Torres Marmol
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
José Felix Rubio Perez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y precios muy ajustados para ser un taller oficial
Alex Prellezo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con todo el personal de este concesionario ha sido muy positiva. Tanto el encargado de vehículos comerciales, como el jefe de taller, y demás personal han sido siempre muy cordiales y buenos profesionales. Estoy muy satisfecho con la compra que hice.
Angel Alvarez López
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Muy profesionales.
Alfredo Fuente
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
No hay forma de k te cojan el teléfono ,si lo cogen pasan de ti.,Y tampoco contestán a los correos,una atención al cliente de mierda
Jordi Garcia
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Bep Pons
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona exposició i millor servei. Gràcies Sr. Rovira.
Josep lluis Navarro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte i efectivitat. Molt content.
Ramon Raventós (Projecte92)
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i atenció del servei de taller.
toni porta
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Antonia Moles
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Paul Arnold Salazar M.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion personal es buena, son amables. No me cogieron el teléfono pero me.repondieron al mail sin problemas. Recogi un coche y todo fue bien
Dolores ruiz alvarez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Bravo
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
David CM
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Comprar coches/furgonetas en Cataluña es una experiencia muy interesante: En 2013 les meten multas por pactar precios y hoy en día o no te cogen el teléfono o te miran con cara de poker cuando ven presupuestos de otras provincias mucho más jugosos que los suyos. Romacar no es una excepción. Recomiendo comprar en Zaragora, Huesca o Valencia... Veréis como las ofertas son mejores.
Jessica Guerrero Lopez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Felix Javier Hernáez Abalos
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Fernando de Figueiredo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ahi compre el coche.
Alfonso Rodriguez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
De momento el contacto telefónico nulo.. a ver si cuando me entreguen el coche es diferente. Pero de momento cuando un comercio no coge el teléfono da muy mala impresión.
Joan Junyent
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
It is a small Ford car dealer. The staff is very helpful. The were honest.
Respuesta de Romacar - Concesionario Oficial Ford
Hola Joan. De todo el equipo de Romacar muchísimas gracias por dejar tu opinión y compartirla con los demás usuarios. Un saludo y hasta la próxima.
Fran Rivera
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Efectius i bona atenció!!!
Informàtica Rmotion
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals
Gerardo Martínez Ramírez
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
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