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4.5 (287 opiniones)
26 opiniones
2 opiniones
9 opiniones
14 opiniones
236 opiniones
Laura RS
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Laura, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Angela Lloret
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
César nos ha explicando todo súper bien y nos ha ayudado en lo que le hemos pedido. Un placer que te atienda! Gran profesional.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario Angela. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Adan Dura
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Serios y profesionales
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Adan, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Ana Lúcia Machado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer a Vicente por su gran profesionalidad, su atención desde el primer momento, explicando las dudas y orientando siempre, estamos muy felices con nuestro nuevo mazda. Gracias Vicente.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario Ana. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo
Esther Verheul
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y disposición, en especial de Vicente, pero de todo el equipo en general.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Esther, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Jihane
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Jihane, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Milena Herrera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en Mazda Marcos Automoción (Alicante) Desde el primer momento, la atención fue de diez. El equipo de Mazda Marcos Automoción nos atendió con mucha amabilidad y profesionalidad, explicándonos todos los detalles del coche y resolviendo cada duda con paciencia y claridad. Durante todo el proceso nos sentimos muy bien asesorados por Vicente Vicedo, sin prisas y con total confianza. Además, el día de la entrega fue todo un detalle: nos tenían el coche preparado a la perfección y nos sorprendieron con varios regalos muy útiles para el vehículo, algo que no esperábamos y que demuestra su atención por el cliente. Sin duda, una experiencia excelente. Recomendamos totalmente este concesionario a cualquiera que esté pensando en comprar un Mazda.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario Milena. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Begavill
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio postventa muy bien. Tamara Romero y Pedro Roman muy atentos y muy profesionales.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Begavill, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
MiriamyOscar Alfaro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención al cliente 👍
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola MiriamyOscar, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Salvador Blaya
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención y ayuda durante todo el proceso de adquisición del nuevo vehículo
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario Salvador. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Miguel Campos Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Gracias por su valoración Miguel. Le esperamos pronto.
Alex Paños
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría destacar la atención de Vicente, muy profesional de principio a fin.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Alex, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Carlos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento todo ha sido claro, transparente y agradable. Vicente ha sido muy profesional atendiendo todas mis consultas de una forma cercana y educada. Atención 100% recomendable...
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Carlos, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Javier Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He hecho una compra de un vehículo en este concesionario y totalmente recomendable, especial mención a Vicente que ha sido nuestro vendedor, una atención de 10, haciendo un seguimiento del vehículo tanto antes de entregarlo como después de entregarlo y una gran explicación de todas las características del coche en el momento de la entrega.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Javier, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Phil RG
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Me parece curioso la mala educación y la poca atención a un cliente que entra al concesionario y tenga que reclamar la atención del comercial que está solo, sin clientes, y parecía que estaba jugando al solitario en el PC. Un total desinterés en atendernos e informarnos, me acabo de enterar que Mazda tiene en marcha un eléctrico y le indicamos que estábamos valorando, también, opciones eléctricas. Se limitó a contestar con monosílabos y a propiciar la incomodidad para que nos fuéramos. Por algún motivo al vernos entrar no le apetecía atendernos.... por lo que sea. Optaremos por ser atendidos en concesionarios Mazda más profesionales (supongo que no es difícil). Le doy 2 estrellas y no una porque al menos no fue grosero.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Phil, Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con nuestro servicio. Entendemos tu frustración. No es la atención ni el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes. Revisaremos internamente todo lo sucedido para entender qué ha fallado en la gestión de tu caso y evitar que vuelva a ocurrir. Nos tomamos muy en serio este tipo de situaciones y agradecemos que nos lo hayas comunicado con tanto detalle. Si estás dispuesto, nos gustaría poder hablar contigo directamente, por favor envíanos un correo con tus datos de contacto ( nombre, email, matrícula y teléfono ) a marketing.mazda@marcosautomocion.com y contactaremos contigo. De nuevo, lamentamos sinceramente lo ocurrido. Un saludo,
Melanie Bascuñana Narro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Melanie, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mazda Marcos Automoción (Alicante)
DobbleHH
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Trato magnífico, explicación al detalle y cierre de tratos profesional. Tal y como ha detalle ser.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Muchas gracias por tu reseña! 😄 Nos alegra un montón saber que el trato en Mazda Marcos Automoción fue magnífico y que te explicamos todo al detalle. Para nosotros es súper importante que cerrar tu trato con un Mazda sea una experiencia profesional y sin complicaciones. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y nos vemos pronto por nuestro concesionario en Alicante! 🚗💨
Sergio Soria
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento,llamas por tlf para contactar con recambios y te mantienen como diez minutos a la espera(te dicen que la llamada es importante para ellos !!menos mal!!!!)y acto seguido te cuelgan.No entiendo pa que po.... Tienen un tlf de contacto
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Sergio, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo de Mazda Marcos Automoción - Alicante.
david Gas Cremades
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola david, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Jose Francisco Martínez Berbegal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario Jose. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Paquitere Vicente Urban
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Paquitere, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Andrea García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la excelente atención que he recibido por parte de Vicente en el concesionario Mazda Alicante durante el proceso de compra de mi coche. Desde el primer momento demostró una gran profesionalidad, resolviendo todas mis dudas con claridad y transmitiendo confianza en cada paso. Además, su cercanía y trato humano hicieron que me sintiera cómoda y acompañada en todo momento. Siempre estuvo atento a lo que necesitaba, pendiente de cada detalle y buscando que la experiencia fuera lo más satisfactoria posible. Gracias a Vicente, el proceso fue ágil, claro y muy positivo. Sin duda, un ejemplo de cómo debería ser la atención al cliente. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Andrea, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Jesús Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
30-6-2025. La últimas visitas han sido para adquirir un vehículo. Vicente, el comercial que nos ha atendido, ha sido muy amable y cordial, además de un correcto profesional que nos ha dado toda la información que hemos necesitado. Otra fecha anterior. Visita destinada a pasar la revisión anual, en la que fui atendido muy amablemente por Pedro. En lo que respecta a la revisión, nada que objetar.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Jesús. No hay mejor noticia para nosotros que leer las experiencias de nuestros clientes. Nos alegra mucho que todo fuera de su agrado durante la visita al taller de Mazda Grupo Marcos. ¡Que pase un buen día!
Ba Bu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recien adquirido un Mazda 3. Si bien es cierto que ya iba decidido,César me lo puso todo muy sencillo,claro y con mucha comunicación. Muy buena experiencia.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Ba, Estamos encantados de que estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos vemos pronto
Loli Carión Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogió mi marido nuestro nuevo Mazda. El trato y la profesionalidad por parte de César fue excelente, le explicó a mi marido todo acerca del coche con amabilidad y claridad. Muy contentos con el trato recibido y con nuestro coche.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Loli, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Diana Elizabeth Espinosa Quezada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Completamente agradecida por la atención recibida por César..asesorandonos en todo momento y comprometido desde el minuto cero en todo lo necesario para adquirir el coche.. lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Diana, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
JanetF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I bought a Mazda CX-5 from the dealership in late May 2025 and was extremely impressed with the service I received and with all the staff I encountered. The quality of the car speaks for itself, but what differentiated the dealership from certain others was the warmth of the welcome and the professionalism of the staff. When there was a delay in being able to have the number plates registered (nothing to do with the dealership, just the peculiarities of the traffic office), they were patient, supportive and helpful, and I would recommend them highly to anyone looking to buy a car in the area.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hello JanetF, Thank you for sharing your positive experience. It is rewarding to know that the professionalism and kindness of the team made a significant difference, especially while managing the registration delay. Your recommendation means a lot to us. Best regards, Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Enric Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Enric, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Kader Cherfi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Kader, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Ramon Rodenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo claro y sencillo,mejor de lo que esperaba,el comercial Vicente una maravilla en todos los sentidos ,muy contento con el CX-30.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario Ramon. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Toni Nadal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Rápidos y eficientes. Vicente un 10!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Toni, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
José Ramón Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola José, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Mayte González
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el coche, César me explicó su funcionamiento de maravilla y estuvo super diligente con la matriculación y documentación. Es un gran profesional.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario Mayte. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Toni Reina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del comercial Vicente.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario Toni. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
PILAR PINEDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente, César un gran profesional!!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario PILAR. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Miguel Ortola Peiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi segunda compra en este concesionario y encantado del servicio y el trato, Cesar el comercial que nos atendió un 10, recomendable si duda.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Miguel Ortola! Gracias por el tiempo que le ha dedicado en dejarnos su valoración sobre su experiencia en Mazda Grupo Marcos. Nos alegra mucho saber que ésta ha alcanzado sus expectativas. Trasladamos sus amables palabras a José Manuel y a todo el equipo de Mazda Grupo Marcos ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros! Esperamos verle pronto. Saludos.
Luis García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya tuvimos un CX-3 que nos vendió hace unos años César, y ahora un CX-30, que por suerte, nos ha vuelto a vender César. Un tío de 10, y buen vendedor!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Luis, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Angel Jesús Fernández López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es importante dar con la persona adecuada, si tienes interés en comprar un vehículo. Gracias
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola, Muchas gracias por tu valoración. Nos enorgullece mucho leerte y todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
david martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al equipo marcos y a Vicente que me atendió muy bien y gestionado todas mis dudas
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola David, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Carmen garcía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El proceso fue rápido y sin complicaciones, gracias a Cesar. Su amabilidad, conocimiento y dedicación se notaron desde el principio Nos acompañó en el test de conducción y nos ayudó a tomar la mejor decisión. Un servicio excepcional de un verdadero profesional.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Carmen, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Pedro Rico Salas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Pedro, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Jesús Garre Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada recibí mi nuevo Mazda 3 Sedán de la mano de Santi, y no puedo estar más contento tanto con el propio coche como con el trato que se me ha dado durante el proceso de compra. Totalmente recomendable.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Jesús, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) y que tengas un buen día.
Jorge Con Apellidos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional el vendedor, JORGE. Sabe lo que vende y esta bien informado hasta el ultimo detalle y dudas que pueda surgir al comprador, me sorprendió bastante para bien. Muy buena exposicion de vehiculos. Muy bien ubicado concesionario y con acceso facil y aparcamiento
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Jorge, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Javier Alberola
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La semana pasada recogí mi Mazda CX30. Quiero hacer referencia expresa por el excelente trato personal y profesional, de Cesar Villena - comercial.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Javier, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
moc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar nuestro segundo Mazda y, como la vez anterior, todo fue perfecto gracias a Vicente. Su amabilidad, conocimiento y dedicación se notaron desde el principio y después de la compra. Nos explicó las opciones de los modelos, nos acompañó en el test de conducción y nos ayudó a tomar la mejor decisión. El proceso fue rápido y sin complicaciones, y Vicente se ha asegurado de que todo esté bien. Un servicio excepcional de un verdadero profesional.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola moc, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Pilar Mira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El lunes me entregasteis mi super coche. La atención ha sido excelente. Sobre todo tengo que mencionar a Vicente Vicedo que ha tenido mucha paciencia conmigo y me ha tratado de maravilla. Así que de momento muy contenta.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Pilar, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Jorge Savall
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte de Vicente. Buen asesoramiento y rapidez en las gestiones.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario Jorge. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Julian Sanchez Milla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un CX-30 y he tenido una excelente atención de Vicente Vicedo. Sólo puedo expresar mi agradecimiento por un servicio muy bueno!!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario Julian. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Beka
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No atienden el teléfono ninpor asomo. 1h y media de reloj a la espera. Magnífica atención al cliente.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Beka, Lamentamos que hayas vivido esta experiencia con nosotros. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Si necesitas ayuda, déjanos un correo en marketing.mazda@marcosautomocion.com con más información para poder ayudarte. Un saludo
Alvaro Bailen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención por parte del vendedor el pasado día 28/02/2025 alrededor de las 16:30 horas. Situado en la entrada a mano izquierda, de unos 50 años y con gafas. Nos dijo que nos podía atender pero rápido, que tenía mucho trabajo. No estamos comprando limones como para tener que decidir tan rapido.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Álvaro, Lamentamos que hayas vivido esta experiencia con nosotros. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Si necesitas ayuda, déjanos un correo en marketing.mazda@marcosautomocion.com con más información para poder ayudarte. Un saludo.
Gabriel Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte de Vicente, asesorado a la perfección en todo momento y el coche una pasada, recomendado 100%
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Gabriel, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Jessica Ramirez collazos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta y emocionada con mi nuevo coche y con la atención y accesoria de cesar.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Jessica, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
José Carlos Guillén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días, adquirí un nuevo CX30, es mi tercer Mazda, el trato por parte del personal concesionario ha sido extraordinaria, amabilidad y profesionalidad desde el primer momento. No puedo pasar sin destacar la atención, como siempre, de Cesar Villena que hace de la compra un placer, explicando todo de una forma sencilla pero clara.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola José, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
sergio asensi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de meses adquirí el que ha sido desde siempre el coche de mis sueños, el Mx-5. Aunque tenía muy clara la compra, el equipo del concesionario me trató con mucha humildad y profesionalidad. Quiero hacer especial mención, al trato recibido por César, antes, durante y después de la compra, que además me hizo una oferta estupenda por el coche. Muy agradecido a César y a todo el equipo del concesionario. Saludos.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario sergio. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Luis fernando Hurtado ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Luis, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Ana Rol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. La atención recibida por Cesar inmejorable, rapidez en las gestiones, y buen trato. El coche una pasada. Estoy muy contenta con Mazda....y feliz 🤩.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario Ana. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Pac Pla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. De momento se ha cumplido todo lo acordado en la venta de mi CX5. Contentos con el coche.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Pac, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Francisco jesus Ros Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elegí este concesionario para la compra reciente de un Mazda3 Sedán y no puedo estar más encantado con la elección. Fui atendido por Cesar y recibí un trato excepcional, durante todo el proceso de compra me explico todo lo relacionado con el vehículo aclarándome cualquier duda y detallándome todas las funcionalidades del modelo y la documentación. Si vas a lanzarte a la compra de un mazda, recomiendo este sitio sin ninguna duda.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Francisco, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Carlos Alberto Hiraldo Briones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excepcional en el concesionario ( Mazda Marcos automoción ) y en especial a César, desde el momento en que entré, me sentí bienvenido y valorado. César fue muy paciente y se tomó el tiempo necesario para escuchar mis necesidades y preferencias. Me explicó detalladamente las características de los diferentes modelos de Mazda que me interesaban y respondió a todas mis preguntas con claridad. No sentí ninguna presión para comprar y me dio espacio para tomar mi decisión con calma. Finalmente, me ayudó a encontrar el Mazda perfecto para mí y me guio en todo el proceso de compra. Su atención al detalle y su excelente servicio al cliente hicieron que la experiencia fuera muy placentera
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Carlos, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Verónica TM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Verónica, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Sergio Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato y gestión muy profesional desde el primer momento. Cesar es un magnífico gestor que ha resuelto cualquier duda que ha surgido durante el procedimiento. Gracias por todo.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario Sergio. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien, tanto en la compra como en post venta, gran trato el de César.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola David, muchas gracias por tu opinión. Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas en tu compra y postventa. Transmitiremos tus palabras a César. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Pablo de Mazda Marcos Automoción (Alicante).
Ruben
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recogí el coche ayer, fuimos atendidos por Cesar durante todo el proceso, todo fue muy bien y la llegada del coche incluso antes de lo esperado. Muy contento.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario Ruben. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
MARILES COLOMER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola MARILES, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Cesar Peñas Ballester
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recogimos ayer el coche. Durante todo el proceso se han portado genial con nosotros, nos han ayudado a decidirnos por el modelo que mejor se nos adaptaba, César nos han mantenido puntualmente informados en toda la llegada del coche y también nos han conseguido la mejor tasación por nuestro coche usado.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Cesar, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Daithí O'G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We bought our Mazda 3 Sedan from Cesar. We're delighted with the car and service given by Cesar. He took great care of us throughout the buying process. With great humour he taught us all the features of the car. I bought the Mazda based on reviews speaking highly of its reliability and quality design and the great customer service was a bonus. Thank you Cesar!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario Daithí. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Nicolás Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita y trabajo excelente por parte del comercial César y Pedro
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Nicolás, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) y que tengas un buen día.
Yola Cegamena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la atención de Tamara. Qué chica tan simpática, profesional y resulta en su trabajo. No puedo estar más encantada. Gracias!!!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Yola Cegamena! Nos alegra mucho saber que nuestro servicio ha sido de su completo agrado. Es muy importante para nosotros poder brindar una atención cálida y profesional como la que fue atendida por Tamara. ¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros! Esperamos verle de nuevo pronto. ¡Saludos cordiales desde Mazda Marcos Automoción (Alicante)!
Philippe L.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos venimos de vender y comprar un coche , compramos un MX 30R EV y agradecemos en el Señor José. escucha, asesoramiento, disponibilidad y profesionalidad, todo con una sonrisa. Muchas gracias José. Este coche es una maravilla obsoleta si queremos conducir sin estrés. Gracias Mazda !
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Philippe, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
manuel martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola manuel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mazda Marcos Automoción (Alicante)
pascual Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
concesionario muy recomendable los trabajadores muy amables y atentos sobre todo cesar una bellisima persona servicial y siempre me ayudo y resolvio cualquier duda
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola pascual, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Un saludo de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Trini Andreu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional en ventas y postventa,encantados con todo el personal, el auto supera todas las espectativas”
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Trini, Muchas gracias por tomarte tiempo y dejarnos una valoración. Aprovechamos para desearte unas Felices Fiestas y Feliz Año Nuevo. Mazda Grupo Marcos
Aitor Salgado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Visitamos el concesionario el viernes pasado por la tarde interesados en un CX-30 Homura. Cuando el comercial nos iba a entregar el presupuesto, nos presentó una hoja de gestión de datos personales para firmar, ya marcada sin nuestro consentimiento, donde se aceptaba la cesión de nuestros datos a otras empresas del grupo para fines comerciales. Al ver esto, le indiqué que no quería ceder mis datos a otras empresas para fines comerciales, sino solo para la gestión de la oferta. De forma poco profesional, el comercial retiró el presupuesto de golpe y, con una actitud algo agresiva, nos dijo que sin firmar no podía entregárnoslo. Sorprendido, le indiqué que si firmaba cómo podía ejercer mi derecho a cancelar esos datos, a lo que respondió que no se podían eliminar, lo cual es claramente ilegal según la normativa Española y Europea. Además de todo esto, en ningún momento nos dio su nombre, y la atención fue fría y pasota desde el principio. Ante esta situación, decidimos marcharnos. En contraste, fuimos la misma tarde a Hyundai donde nos atendieron de manera excelente, no nos hicieron firmar nada para obtener el presupuesto, y nos ofrecieron cancelar cualquier dato de inmediato si lo solicitábamos. Lamentablemente, nos gustaba el modelo, pero tendremos que ir a otro concesionario Mazda para adquirirlo.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Aitor. Lamentamos que su experiencia con nuestro equipo e instalación no fuera como esperaba. Si cree que podemos hacer algo al respecto, no dude en detallarnos lo ocurrido y haremos todo lo posible para ayudarle. Envíenos un correo a marketing.mazda@marcosautomocion.com con sus datos y haremos todo lo posible por ayudarle. Buen día.
Vicente Alejo Selles Selles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Vicente, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Sandra Isabel Rodríguez Curto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales!!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario Sandra. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Mamen Muntaner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Mamen, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Ramon VH
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compren aqui, los comerciales están de pasatiempo, te tratan con indiferencia y seguramente tengan más trabajo contestando reseñas y comentarios en foros para ensalzar su imagen de marca, no saben ni lo que llevan dentro del maletero sus coches, además la insonorización de los maleteros es un fieltro (no se puede llamar moqueta), menos mal que no le pregunté nada referente al motor y a su supuesta fiabilidad, huyan si todavía están a tiempo, con deciros que las características técnicas las consultaban en carwow, todos sabemos que es la fuente mas fiable de características técnicas que un vendedor de Mazda con experiencia puede consultar. Muy decepcionado con la atención recibida y sorprendido con el acabado del maletero, han puesto tanto interés en que percibas mucha calidad interior y que no veas cómo está terminado el maletero (el peor construido de todos los fabricantes de coches)eso es lo que se ve a simple vista, ¿habrán más cosas?
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Ramon. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu valoración. Lamentamos sinceramente si has tenido una mala experiencia. Si crees que podemos hacer algo al respecto, no dudes en detallarnos lo ocurrido y haremos todo lo posible para ayudarte. Envíanos un correo a marketing.mazda@marcosautomocion.com. Buen día.
Óscar Oncina Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he ido, a ventas o al taller, he recibido un trato excepcional. Han sabido darme cualquier información o explicarme una intervención con claridad y precisión, además de poner todo de su parte para ayudarme con mis mantenimientos o reparaciones en el coche. Muy eficaces y atentos. Además me facilitaron un coche de cortesía durante el tiempo que tuve el coche en el taller (foto). Muy contento con el personal y con el coche 😉.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Óscar, ¡Qué bueno saber que tuviste una experiencia tan positiva con nosotros! Nos complace saber que nuestro equipo pudo brindarte un excelente servicio al cliente y facilitarte el proceso de mantenimiento y reparación de tu coche. ¡Gracias por tomarte el tiempo de escribir esta reseña! ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos,
Datos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi Mazda 2 a revisión y me dieron una atención muy profesional, responsable y eficiente. Confío en ellos.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días, Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestros servicios de taller. Nos alegra que la atención fuera de su agrado. Esperamos volver a verle. Saludos,
do quin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Este lunes por la mañana me acerqué al taller de este concesionario para que me comprobaran el motivo por el que se iluminaba en el cuadro el triángulo de advertencia en color rojo y otra advertencia en ámbar indicando INSPECCIÓN DPF NECESARIA. La trabajadora que me atendió me dijo que me podía recepcionar el coche y lo podía dejar, pero que esta semana sería imposible hacer nada. Dado que estoy en Alicante de vacaciones y el próximo lunes necesito hacer el viaje de retorno le pido, si es posible, que al menos chequeen la centralita para comprobar el tipo de avería y de este modo calcular el tiempo estimado de reparación. La respuesta es amable, pero rotunda, no es posible, y me recomienda buscar otro concesionario. Y así lo hice, me acerqué al concesionario Mazda de Elche, donde, a pesar de estar el taller a tope, me atendieron al momento y me solucionaron el problema. Un 10 para Mazda Romautos Elche.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días do quin, Gracias por tomarse el tiempo de compartir tu valoración. Lamentamos sinceramente que la elevada carga de taller no permitiera atender sus necesidades bajo las condiciones que usted solicitaba. Traslado esta información al departamento correspondiente para poder mejorar nuestros servicios. Un saludo,
Pepe Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, luis y paco
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Pepe, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Saludos de parte de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Carmen Murcia Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno , tanto luis llor, como Paco Aracil.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Carmen, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Saludos de parte de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
JOSE RUIZ GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola JOSE, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mazda Marcos Automoción (Alicante)
MªDolores Belda Belda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excepcional, muy profesionales, es de agradecer el trato recibido. A parte, el coche es espectacular y cumple todas las expectativas
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días María, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos complace saber que el trato recibido ha sido de su agrado. Esperamos volver a verla en Mazda Marcos Automoción. Saludos,
Paco Z
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Paco, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Ricardo Tortosa Soriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectaular por parte de Manuel,Vicente y Paco, recomendado 100%este concesionario.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Ricardo, Nos complace saber que nuestros compañeros le ofrecen tan buen servicio. Muchas gracias, desde Mazda Marcos Automoción, por su reseña. Esperamos volver a verle. Saludos,
Juan Manuel Autero Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido ha sido y es espectacular. Vicente, Paco y el resto del equipo comercial son muy profesionales, resuelven todas las consultas y cumplen con sus compromisos. La marca es espectacular. Sus vehículos ofrecen diseño, confort, tecnología y unas prestaciones fantásticas. Una gran elección sin duda si queréis comprar un coche.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Juan Manuel, Gracias por tomar tiempo de escribir esta reseña expresando su opinión. Desde Mazda Marcos Automoción estamos encantados de que el servicio cumpla sus expectativas. Esperamos volver a verle 😊 Saludos,
Tomas Juarez Blanco
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Ni bien ni mal, correcto
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos día Tomas, Le damos las gracias por tomarse la molestia en valorar nuestros servicios. Su comentario nos ayuda a mejorar ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!😊 Un saludo.
Ramon Sempere Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
trato muy amable y profesional
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario Ramon. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
Isabel Gil Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he sentido muy bien atendida e informada en todo momento. Vicente Vicedo se ha preocupado desde el primer momento de todo y la entrega del coche ha sido impecable!!!! Y el propietario del concesionario también estuvo el día de la entrega del vehículo y también nos atendió de manera impecable!!!! Todo excelente, coche CX5, atención... todo!!!! LO RECOMIENDO 100%
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Isabel, Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia fantástica en nuestro concesionario y que le han prestado una atención excelente. ¡Estamos encantados de que haya disfrutado su nuevo coche CX5! Esperamos darle la bienvenida de nuevo a nuestro concesionario en el futuro cercano. Saludos cordiales, Mazda Marcos Automoción (Alicante).
Mamen Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Mamen, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Lidy Aa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde un principio he sido atendida con mucha profesionalidad y amabilidad por Vicente Vicedo, su trato desde el primer día ha sido excelente. La preparación, rapidez y entrega de mi Mazda CX30 ha sido fantástica. Lo recomiendo 💯.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Lidy, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Josep Miquel Verdú i Aracil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Josep, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Marco Hernando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Marco, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Manolo Aliaga
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Manolo, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. Mazda Marcos Automoción (Alicante)
MARIA NIEVES RODRIGUEZ MAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia y amabilidad del personal
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Maria, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
David Jaen Bautista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy David Jaen No he escrito esta reseña antes por falta de tiempo, Hace algo más de un mes llevé mi Mazda CX cinco a revisión, al recogerlo me comentaron que tenía un amortiguador trasero derecho que rezumaba aceite, el coche tiene cuatro años recién cumplidos y con garantía de cinco años. Tengo que decir que se han portado genial, ya que a pesar de ser una pieza de desgaste, que entiendo que estaría en mal estado al tener tampoco tiempo, Gracias a la gestión de Pedro Román Finalmente me los sustituyeronen garantía . Quiero agradecer personalmente desde aquí su profesionalidad e Interés que mostró conmigo Muchísimas gracias Da gusto encontrarse con gente asi
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario, David Jaen. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo.
esperanza asensi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inigualable, trato excelente, el coche, perfecto!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Esperanza, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) y que tengas un buen día.
antonio rodriguez martinez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
BUENOS DIAS... MI COMENTARIO ES SIMPLEMENTE QUE CUANDO SE ENTREGA UN COCHE NUEVO , ESTE EN PERFECTAS CONDICIONES DE LIMPIEZA, EN MI CASO ESTABA SUCIO POR FUERA Y EL COMERCIAL TUVO QUE LIMPIARLO CON AGUA Y SECARLO CON UN TRAPO,( ALGO SURREALISTA ) QUE NO SE LIMPIO CLARO ESTA ,CREO QUE ME TENDRIAN QUE HABER DICHO QUE PASARA ALGUN OTRO DIA O AL DIA SIGUIENTE PARA SU LIMPIEZA, TB MEJORAR LA COMUNICACION UNA VEZ COMPRADO EL COCHE DEL COMERCIAL HACIA CLIENTE. SDOS
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Antonio, Lamentamos mucho que en su caso, el coche entregado no estuviera en condiciones óptimas de limpieza. Entendemos lo importante que es recibir su vehículo en perfectas condiciones y de nuevo, lamentamos la situación. Trasladaremos su feedback al equipo y haremos lo posible para que esto no vuelva a ocurrir. Atentamente, Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Joan A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, un trato correcto por todos los que te atienden, personalizado, un servicio impecable, atendiendo tus necesidades. Responsables, te explican todo lo que necesitas saber y precios ajustados. Agradecer a todos los trabajadores y en especial a Pedro por su implicación en resolver los problemas y dar todas las facilidades a los clientes para solucionarlos. Un concesionario oficial responsable y transparente.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Joan A., ¡Muchas gracias por su comentario y valoración! Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro servicio personalizado y que ha sido de su agrado. En nuestro concesionario oficial siempre tratamos de ofrecer un trato correcto y precios ajustados a todas las necesidades de nuestros clientes. Nos alegra especialmente que mencione a nuestro trabajador Pedro, quien ha mostrado su implicación y dedicación en resolver los problemas y dar facilidades a todos nuestros clientes. Agradecemos su confianza y esperamos seguir contando con ella en el futuro. Saludos cordiales, Mazda Marcos Automoción (Alicante).
Karl Mockel
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Karl, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Eduardo Vacas González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Eduardo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Jesus González Rabasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Jesus, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mazda Marcos Automoción (Alicante)
sugey Brolin
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola sugey, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Juan SaurÍn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Pablo Miguel Róo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de este concesionario, en especial César que me ha tratado muy bien. Recomendable y buenos coches
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Pablo! Muchas gracias por habernos elegido, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva con nuesro equipo comercial. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y recuerda que siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendar nuestro negocio!
Jorge Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Talleres me atendió agradable y diligente pero ENORME DECEPCIÓN en la atencion comercial,.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Jorge. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu valoración. Lamentamos sinceramente si has tenido una mala experiencia. Si crees que podemos hacer algo al respecto, no dudes en detallarnos lo ocurrido y haremos todo lo posible para ayudarte. Envíanos un correo a marketing.mazda@marcosautomocion.com. Buen día.
Mirco Burani
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola El, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mazda Marcos Automoción (Alicante)
JUAN CARLOS SANCHEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En Mazda Grupo Marcos compré un CX5, un coche excelente con muy buenos acabados. Mi reseña para el coche es de 5 estrellas. Sin embargo mi reseña en cuanto al asesoramiento comercial es de 0 estrellas. Nadie me puso un cuchillo en el cuello para comprar el coche, esto es lo primero. El coche lo compré yo. Ahora bien, si las políticas de los comerciales no fueran "vender a costa de todo" mi reseña sería muy distinta. Yo solo tenía una condición y es que quería un coche que arrastrara mi caravana. Cualquiera puede entrar en internet y preguntar qué motor es mejor para arrastrar remolques y podrá leer que los diesel son motores con más fuerza y mejor aún si es turbo diesel. Pues bien, yo me equivoqué, no hice esta consulta tan simple online, me fié del comercial y me vendió un gasolina y ademas sin turbo, es decir, exactamente todo lo contrario a lo que realmente necesitaba. Conclusión: no mala, si no nefasta atención técnica de los comerciales, solo preocupados de vender.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Juan Carlos , Gracias por tomarse el tiempo de compartir tu valoración. Lamentamos sinceramente si ha sentido que la información no fue suficiente para realizar otro tipo de elección más adecuada a sus necesidades. Si cree que podemos hacer algo al respecto, no dude en detallarnos lo ocurrido y haremos todo lo posible para ayudarle. Envíenos un correo a marketing.mazda@marcosautomocion.com. Buen día.
Nando Millan (2sobreruedas)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
buena atencion, puntualidad, trato exquisito, nada que objetar, ademas me respetaron una oferta de Mazda España, para el mantenimiento del coche, aunque ya se me habia pasado el plazo
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Nando, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Jacinto Cerced
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En su Taller, Excelente servicio. Muy amables y profesionales.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Jacinto, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
LEIDY JULIEDT HIGUITA SIERRA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Leidy, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu valoración. Lamentamos sinceramente si has tenido una mala experiencia. Si crees que podemos hacer algo al respecto, no dudes en detallarnos lo ocurrido y haremos todo lo posible para ayudarte. Envíanos un correo a marketing.mazda@grupomarcos.com. Buen día.
Inmaculada Climent
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Inmaculada, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Tania Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 💯 ,nos atendió Vicente y estuvo en todo momento pendiente y adaptandose a nuestra necesidades ,lo hizo muy fácil todo .así da gusto que te atienda personas tan amables y dispuestas .
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Tania, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.😀
Evo Conducta Psicólogos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les consulté desde Torrellano por una avería que surgió en mi CX-7 cuando viajaba por negocios para una reparación rápida y poder volver a Madrid en el día. Me dieron cita para 11 días después, eso sí, me recomendaron llevar el coche en una grúa. Vergüenza le tenía que dar a Mazda contar con un servicio oficial tan resolutivo.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días, lamentamos lo ocurrido. Desde taller se trabaja con cita previa para poder atender adecuadamente a la mayor cantidad de clientes, lamentamos no haber podido dar cita antes debido al volumen de trabajo. En una circunstancia en el que al vehículo se le recomienda ir en grua, los compañeros le dan prioridad y, en poder hacer hueco en taller o tener alguna cancelación de cita, se atiende al vehículo antes si nos resulta posible. Pero nunca podemos asegurarlo y preferimos ser sinceros dadas las circunstancias. Le invitamos a que nos pueda dar más información sobre su incidencia con el vehículo en el correo marketing.mazda@grupomarcos.com para poder darle una solución alternativa. Un saludo y gracias.
Omar Villasendra Peñalver
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es increíble que borréis los comentarios míos y realmente me da igual porque ya he puesto una demanda en consumo y otra en Mazda España. Es ilegal lo que hacéis .Mafia,que sois una mafia corruptos
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Omar. Le informamos que la reseña sólo puede ser eliminada o inhabilitada por parte del equipo de Google por considerarla comentario inapropiado o ofensivo. En ningún caso, nuestro equipo ha eliminado la reseña. Como ya le comentamos, le invitamos a que nos pueda dar más información sobre su incidencia con el vehículo en el correo marketing.mazda@grupomarcos.com para poder darle una solución alternativa. Un saludo y gracias.
Basilio Climent Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui un día de Mayo a curiosear un poco y a día de hoy gracias a César por su asesoramiento y paciencia tengo un Cx30 .Un diez
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por tu comentario Basilio. Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Un saludo!
ANTONIO Valerio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola ANTONIO, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mazda Marcos Automoción (Alicante)
gabriel gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido estupendamente Muy bien aconsejado Todo perfecto
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Gabriel, Nos alegra mucho saber que has sido atendido estupendamente y que has recibido buenos consejos para tu situación. Nos esforzamos en ofrecer siempre el mejor servicio y estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento! Un saludo y gracias por confiar en Mazda Marcos Automoción.
Diego Ibernon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Diego, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Carlos Millán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tamara trata fatal por teléfono. Solo quiere el beneficio del concesionario. No escucha.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Carlos. Lamentamos que su experiencia no haya sido de su agrado y le invitamos a que nos pueda dejar dar más información sobre lo que comenta en en marketing.mazda@grupomarcos.com. Quedamos a la espera. ¡Buen día!
Óscar Javier Segura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Óscar, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Ismael
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por cambio de domicilio desde otra provincia, me vi obligado a cambiar de taller. Vendiendo unos coches que se anuncian como lo último en tecnología el servicio de postventa deja mucho que desear. Cualquier problema informático se les hace una montaña.No dan un buen servicio, encima te colocan publicidad de la empresa en el portamatricula trasero sin pedir permiso. Aunque el vehículo lo hayas comprado en otro sitio Me gusta la marca Mazda, pero no compraré más por ese motivo, el servicio de postventa nefasto. Un concesionario que vende coches del XXI, se ha quedado con un servicio del siglo XX.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Ismael. Lamentamos que su experiencia no haya sido de su agrado y le invitamos a que nos pueda dejar dar más información sobre lo que comenta en en marketing.mazda@grupomarcos.com Quedamos a la espera. ¡Buen día!
Leandro Cerdan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me rondó la cabeza hacerme con el mítico MX-5, el famoso Miata y fui al concesionario a interesarme para hacer una prueba del coche y para una más que futura compra. Me atendió César, con un trato cercano y familiar, muy diligente y eficaz. El MX-5 tiene un producción a cuentagotas y con pocas unidades disponibles, pero César me localizó la unidad que yo quería en un tiempo récord y en un color fantástico. Pocos comerciales quedan así. Excepcional trato por parte de Grupo Marcos en general y a César en particular. Por otra parte, el Miata es una p___ maravilla, una obra de arte de la ingeniería entre tanto SUV cansino y aburrido, un coche "de conductor" y con alma. Si sois solteros y sin hijos ya estáis tardando en haceros con un Miata, pues... "Miata Is Always The Answer"... recordad 😂. Saludos!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Leandro, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Eloy Rodríguez Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Eloy, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Bernardo Ramon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En la primera revision, rallan el parachoques, pintan por error el capo, lo pintan mal, 22 días sin coche, después de todo esos errores, no hay ni un coche de sustitución, por Dios
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Bernardo. Lamentamos que su experiencia no haya sido de su agrado y le invitamos a que nos pueda dejar dar más información sobre lo que comenta en en marketing.mazda@grupomarcos.com Quedamos a la espera. ¡Buen día!.
GErardo Entrena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Gerardo. Gracias por tu reseña. Un saludo!
KINO ALC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención extra, amabilidad en todo momento. Conocimiento de lo k hacen. Volveré sin duda.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Kino, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Carmen Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una decepción el CX-60. Entregado el día 8 de Julio y el 11 de Julio al taller por un sensor que da fallo y que tardará en llegar dos meses y medio minimo.No entendemos este desastre. Ha sido un error comprar ese coche visto el servicio postventa pues las piezas es lo que tardan en tenerlas. Lo dicho, no se puede vender un coche sin piezas de repuesto.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Carmen. Lamentamos que su experiencia no haya sido de su agrado y le invitamos a que nos pueda dejar dar más información sobre lo que comenta en en marketing.mazda@grupomarcos.com Quedamos a la espera. ¡Buen día!
Lope Del Castillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desgraciado el profesional que para hacer bien su trabajo, tiene que olvidarse de ser persona.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días. Lamentamos que su experiencia no haya sido de su agrado y le invitamos a que nos pueda dejar dar más información sobre lo que comenta en en marketing.mazda@grupomarcos.com Quedamos a la espera. ¡Buen día!
Jose Domenech Leal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Mazda Marcos Automoción (Alicante)
MIGUEL ANGEL DE ANDREA PEREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Migue Angel, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias y que tengas un buen día.
Fabián Moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo aclarado, me han dado la información que necesitaba y se entiende el pequeño retraso en las fechas que estamos. La atención es perfecta.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Fabían. Gracias por tu valoración y puntuación. Trabajamos para conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo y gracias.
Antonia Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El vehículo supera todas las expectativas que tenia y los profesionales que me han atendido también.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Antonia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro concesionario! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante). ¡Hasta pronto!
Isaías Cuenca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Isaías, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Marta Albert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Marta, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción (Alicante) te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Alexandre Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de mi mazda3. Excelente trato de Vicente Vicedo, rapidez en la entrega y matriculación. Sin duda, lo recomendaría.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Alexandre! Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro comercial fuera de tu agrado y quedaras tan satisfecho con la compra. A disfrutar de tu nuevo vehículo. Un saludo!
Irina Khomenko
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola, Muchas gracias por tu valoración. Nos enorgullece mucho leerte y todo el equipo de Mazda Marcos Automoción te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
Tere Leal
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Tere, Estamos encantados de que estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos vemos pronto
Javi Manchego (Javi Manchego)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Vicente Vicedo , su trato con nosotros desde el primer día ha sido excelente . La preparación , entrega y rapidez en nuestro nuevo Mazda CX30 fue fantástica.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Javier. Gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra instalación fuese tan satisfactoria. Estamos a tu disposición para cualquier cosa que te ocurra con tu nuevo Mazda. Un saludo y gracias por confiar en nosotros.
Clínica Podológica Manuel Anguita jehrsh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer Mazda que compro y no puedo estar más satisfecho. Pero quiero destacar al personal de servicio de atención al cliente de taller. La atención es perfecta, profesional y cercana. Ponen especial intención en solucionar cualquier problema que surja en el coche con una gestión que beneficie al cliente todo lo posible. Sin duda Mazda, y concretamente Marcos Motor, será la primera opción cuando decida cambiar mi CX5.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola! ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Andrés Martín Sáiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional Jose Manuel a la hora de informar y asesorar en la compra de un vehículo. Da gusto tener profesionales así en un concesionario .
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Andrés, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Dom7ven
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita! El equipo de Mazda Marcos Automoción.
Sergio Alemán Ledesma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Sergio, Estamos encantados de que estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos vemos pronto
Artem Vyatkin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Gracias por valorar su experiencia en nuestras instalaciones. Le esperamos pronto :)
Cesar Villena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por su valoración :)
Vicente Vicedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Gracias por valorar su experiencia, Vicente! Estamos a su disposición para lo que necesite :)
José Fco López Abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el vendedor José Manuel, recomendaria siempre este concesionario de la marca Mazda.Excelente coche y excelente trato.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola, Muchas gracias por tu comentario. Nos enorgullece mucho leerte y todo el equipo de Mazda Marcos Automoción te agradece tu confianza. Que tenga una buena tarde :)
Pablo Pérez Marco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Pablo. Agradecemos mucho que nos deje su valoración. Si considera que podemos mejorar algún aspecto, esteramos encantados de conocerlo. Puede darnos más detalles en marketing.mazda@grupomarcos.com. Gracias nuevamente :)
Jaime Lorenzo García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra del cx5. Después de dos semanas, cada día me gusta más. 👌
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenas tardes Jaime. Nada nos hace más felices que tener a nuestros clientes satisfechos. A seguir disfrutando de su nuevo Mazda cx5 ¡feliz día!
Jose Maria Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Jose María. Gracias por tomarte la molestia y dejarnos una valoración. Por lo que parece, está muy satisfecho ¡nos alegramos mucho!
Marcos Vegara Cerezo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con todo el proceso de compra y entrega. Trato muy profesional y cordial
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Marcos, Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria, su valoración es muy importante para nosotros. ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción te desea un excelente día!
Jose Doña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Jose, gracias por tomarse su tiempo y dejarnos su valoración. Estamos a su disposición cuando lo necesite. Le deseamos un buen día
Clara Llorca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Clara. Gracias por dejarnos su valoración. Para nosotros es muy importante conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes. ¡Gracias de nuevo y feliz día!laral
Juan Francisco Parra Payá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Cesar.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Juan, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Juan Forte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Juan! ¡Muchas gracias por tu valoración! Estamos encantados de que estés satisfecho. Nos vemos muy pronto. Saludos
Laura Urbano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Laura, ¡Gracias por tu valoración! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro concesionario ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Mazda Marcos Automoción.
Manuel Domene
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima...pocas ganas de vender
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Manuel. Si quiere, puede dejarnos su contacto en marketing.mazda@grupomarcos.com y darnos más detalles sobre lo ocurrido para poder mejorar. ¡Que tenga un buen día!
Jorge GIL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Jorgel. Si quiere, puede dejarnos su contacto en marketing.mazda@grupomarcos.com y darnos más detalles sobre su valoración. Quedamos a la espera.Que tengas un buen día
Marina Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Su atención ha sido genial!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Marina, Desde Mazda Marcos Automoción Alicante, agradecemos su valoración, le deseamos un feliz día!
Manuel Lozano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No tendría un buen día para trabajar y venderme un Mazda.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Manuel. Si quiere, puede dejarnos su contacto en marketing.mazda@grupomarcos.com y darnos más detalles sobre lo que comenta. Quedamos a la espera. ¡Buen día!
Miguel Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Miguel. Le damos las gracias por dejarnos la máxima puntuación. Nos alegra mucho saber que todo ha ido genial. ¡Feliz fin de semana!
Seb cestbien
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio del mundo!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días . Lamentamos que su opinión sobre el servicio en Mazda Marcos Automoción no haya sido el esperado. Nos sería muy útil contactar con usted y saber qué ha ocurrido. Puede dejarnos su contacto o mensaje más detallado en marketing.mazda@grupomarcos.com . Esperamos su correo. Gracias y buen día.
Josele Monllor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Calidad y profesionalidad.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Josele, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria :) ¡Todo el equipo de Mazda Marcos Automoción te desea un excelente día!
mariola ferrandiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala compra. En menos de 3 años se me han roto 2 retrovisores, las molduras de las puertas las he cambiado 2 veces y la pantalla se me rompió. Y el concesionario no me da ninguna facilidad de seguir con la garantía del coche. No compren Mazda.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Mariola. Lamentamos lo que nos dice. Si es tan amable, nos gustaría saber un poco mejor de qué se trata su caso. Para eso, puede dejarnos su contacto en marketing.mazda@grupomarcos.com y nos pondremos en contacto con usted. Quedamos a la espera. Muchas gracias. Saludos,
A U
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días! Gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración sobre Mazda Marcos Automoción Alicante. Le deseamos una buena semana :)
juan miguel sevilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, muy buena gestión
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Juan Miguel. Gracias por compartir con nosotros su paso por Mazda Marcos Automoción Alicante. ¡Le deseamos una feliz semana! :)
Felipe Tarrio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Gracias por valorar su experiencia en nuestras instalaciones de Mazda!
FREDDY
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio post venta. Buena atención. Eficientes.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Freddy. Muchísimas gracias por dejarnos saber que su paso por Mazda Marcos Automoción ha sido excelente. Que tenga una feliz semana.
Manuel Martinez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En todas las ocasiones, Pedro (al frente de los clientes en el Taller) ha tenido y tiene un trato excelente con los clientes. Me ha explicado con claridad las cosas y con mucha amabilidad. En mi caso hace poco me cambiaron los dos faros delanteros del Mazda cx5 porque le entraban humedad y se que "peleó" por ello.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Manuel. Nada nos alegra más que saber que su paso por nuestro taller de Mazda Marcos Automoción ha ido tan bien. Trasladamos su mensaje a nuestro compañero. Que pase un buen día :)
Julio Miró Moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio y una atención inmejorable. Muy satisfecho con el vehículo.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Julio. Gracias por dejarnos su valoración. Para nosotros es muy importante conocer cualquier aspecto a mejorar. Estaremos encantados de conocerlo si así lo desea. ¡Gracias de nuevo y feliz día!
Javier Pedrosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Javier! Todo parece indicar que su paso por Mazda Marcos Automoción, ha ido genial. Gracias por dejarnos su valoración. ¡Que tenga un buen día!
Pilar Marco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha profesionalidad. Atención perfecta .
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Pilar. Nos alegra mucho recibir su valoración, parece que todo a ido muy bien. Le esperamos en Mazda Marcos Automoción, siempre que nos necesite. ¡Feliz día!
Marco Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Marco. Qué alegría saber que su experiencia con nosotros ha ido bien. Gracias por su valoración. Saludos :)
Dalila Lillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Dalila. Todo parece indicar que su paso por Mazda Marcos Automoción ha ido fenomenal. Nos alegra que lo haya compartido. Gracias y feliz semana :)
oscar lopez guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento ha José Manuel, por la gran profesionalidad, atención e información antes y después de adquirir mi coche Mazda cx 5, dispuesto en todo momento a solucionar cualquier problema relacionado con el coche.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Gracias por sus palabras Óscar Nos alegra mucho saber que su experiencia ha sido satisfactoria y que está contento con el trato recibido. Cualquier cosa, estamos a su disposición Un saludo :)
cesareo pastor quesada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención con todos los integrantes de Mazda Alicante, muchas Gracias por la atención recibida por todo el equipo.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola, Cesáreo. ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro concesionario! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Mazda Marcos Automoción. ¡Hasta pronto!
José Raúl Sánchez delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola José, gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Gracias y que tengas un buen día :)
Philippe & Eric
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena acogida y muy buenos servicios para nuestro Mx5.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días. En primer lugar, queremos agradecerle que nos deje su comentario. Le esperamos siempre que lo necesite. ¡Que tenga una buena semana!
Silvina Bercianos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde un principio he sido atendida con mucha profesionalidad y gran amabilidad por el Sr. José Manuel Martínez Baeza, quien me informó amplia y correctamente sobre todos los diferentes modelos y las características de cada uno de los coches que me interesaban. Finalmente nos hemos decidido por el CX-30. Debo manifestar mi más sincero agradecimiento por toda su profesionalidad, en toda índole hasta la entrega final de mi coche y aún más, luego de haber sido entregado el coche. También debo poner en en conocimiento la alta labor y profesionalidad por parte del señor José Manuel Martínez y su atención postventa. Estoy muy satisfecha con el servicio ofrecido por él, porque siempre está cuando se lo necesita. Ha sido desde un principio, y sigue siendo muy profesional y muy entregado a sus clientes, realmente sientes su implicación de su parte. También recomendaría a Mazda Marcos Premium S.L.U. por la forma tan diferente que tienen de aconsejar, ayudar y servir a sus clientes, el placer no es solo el comprar un coche en Marcos Premium, sino que es también todo lo que viene de tras de la compra, que resalta en calidad de la empresa a quién se representa.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos Silvina. Nada nos hace más felices que leer este tipo de comentarios. Gracias por cada una de tus palabras. Trasladamos su mensaje a nuestro compañero. ¡Feliz día!
ricard hu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero resaltar lo siguiente: mi domicilio se encuentra a más de 80 Km. del concesionario y dispongo de un concesionario más cercano pero, aun así, he preferido mantener y continuar las relaciones con: Mazda Marcos Automoción, Carr. d'Ocaña, 25, 03007 Alicante. A continuación expongo los motivos de mi valoración 5*: En todo momento me he encontrado muy bien atendido y he obtenido las respuestas de un modo claro, rápido y acorde a todas las condiciones que he planteado además, insisto, siempre atendido profesionalmente ante cualquier consulta que he realizado. El interlocutor y vendedor, a quien me he dirigido desde el inicio el Sr.: D. José Manuel Martínez Baeza, de Marcos Premium S.L.U en todo momento me ha trasladado profesionalidad y confianza. Me he encontrado cómodo en los planteamientos de las diferentes opciones de compra, también para poder agendar las citas. Todo ello hace que valore y tenga presente en el futuro, no dudar, en volver a concretar cita en el mismo concesionario: Marcos Premium S.L.U y solicitar cita con el mismo interlocutor y vendedor que me ha atendido el Sr. D. José Manuel Martínez Baeza. Espero y deseo que ustedes como marca MAZDA; del mismo modo del que he expuesto, tenga en cuenta mi valoración por la atención personal y profesional obtenida. En el mundo comercial actual se están perdiendo en algunas ocasiones o no son considerados los Recursos Humanos, por ello, les ruego tenga la atención, consideren y valoren el trato humano, profesionalidad del personal y equipo humano del que dispone. Les agradecería trasladaran mi valoración a los responsables del concesionario: Marcos Premium S.L.U, del mismo modo que yo trasladaré a mis amigos y familiares la especial dedicación, atención obtenida por MAZDA, del Grupo Marcos Premium S.L.U y del señor D. José Manuel Martínez Baeza. Saludos
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Ricard. Para nosotros es un verdadero honor recibir este tipo de comentarios. Además saber que ha recibido por parte de nuestro compañero todo lo necesario para que su experiencia sea excelente, nos enorgullece. Por supuesto que trasladamos su comentario a José Manuel. Seguimos aquí para lo que necesite. Gracias de nuevo. Saludos,
rik hg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de D. José Manuel Martínez Baeza, de Marcos Premium S.L.U
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Rik, gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos y buen día!
coral montejos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche para q lo revisaran porque se encendieron todos los testigos de las alarmas y no solo no lo solucionaron sino q también salí de allí sin funcionar los sensores de aparcamiento delanteros y traseros q era lo único q no dieron alarma en su momento. Tuve q dejar el coche día y medio en el taller y sabiendo q estaba en Alicante de viaje, no me ofrecieron la posibilidad de un coche de sustitución , ni un taxi para volver a mí hospedaje. Me dijeron q harían un lavado de cortesía y no lo lavaron, me lo devolvieron tal como yo lo entregue, sucio y lleno de polvo, me dijeron q me llamarían cuando estuviera terminado y todavía estoy esperando su llamada, tuve q llamar repetidas veces para q descolgaron el teléfono y enterarme si el coche estaba ya terminado, estamos hablando de q era viernes x la tarde y yo me encontraba a 20km del taller. Después de todo esto no estoy nada satisfecha y espero no tener q volver allí.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Coral. Lamentamos mucho lo que nos comenta. Tomamos nota y comentamos su experiencia a los responsables para que no vuelva a ocurrir. Si quiere dejarnos algún otro detalle o sus datos de contacto, puede escribirnos a marketing.mazda@grupomarcos.com. Gracias y buen día :)
Nacho San Miguel Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Se negaron a pasar la revisión del vehículo diciendo que la tapa del cárter estaba demasiado dura. Ya que lo compré en Elche me dijeron que lo revisase allí o que soltarian dicha tapa bajo mi responsabilidad.Pierden dos clientes.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
antonio sales hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal. Revisión correcta y en el tiempo previsto. Y lavado de coche gratis. Recomiendo
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenas tardes Antonio. Nos alegra que haya podido ser testigo de nuestro servicio. Tratamos de daros lo mejor siempre. ¡Hasta la próxima!
Vicente Puertas fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención en especial de Jose, encantado con mi nuevo coche, sin duda una gran experiencia con Mazda alicante!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Vicente!! Nada como arrancar el día con este tipo de comentario. Gracias por compartir la experiencia en Mazda Marcos Automoción. Hacemos llegar su mensaje a nuestro compañero Jose. ¡Que tenga un buen día!
José Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención fantástica por parte de Jose Manuel y Paco. Muchas gracias a los dos y a la casa por hacer unos vehículos tan estupendos.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días José. Nos alegra enormemente saber que su paso por Mazda Marcos Automoción ha sido tan buena. Compartimos tu comentario con nuestros compañeros. ¡Gracias y buen día!
Gen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exposición vehículos correcta. Excelente trato vendedores (César).
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola, Muchas gracias por tu valoración, nos alegra leerte y esperamos cumplir siempre con nuestro objetivo. Saludos
José GG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay nada mejor para un cliente que la atención personalizada y profesional de un gran vendedor. José Manuel es esa persona, alguien que disfruta de su profesión haciendo felices a los demás sabiendo que entrega un trocito de ilusión con forma de coche que ayudará a alegrar la vida de los demás
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días José. Nada nos hace más felices que contar con el mejor equipo y que pueda haceros sentir y asesoraros tan bien. Trasladamos su mensaje. Que tenga un fantástico día. Saludos,
Gorka Bernabe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Gorka. Desde Mazda Marcos Automoción le damos las gracias por dejarnos su comentario. Saludos :)
ivan rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por el vendedor Vicente Vicedo desde que entramos por la puerta , muy atento y nos aconsejo muy bien respecto a lo que queríamos con nuestras posibilidades. Muy contento con la compra del CX30 . La entrega del vehículo que fue solo a la semana de visitarlos fue muy buena.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Iván. Gracias por compartir tu experiencia en Mazda Marcos Automoción. Trasladamos su mensaje a nuestro compañero Vicente. ¡A disfrutar de tu nuevo CX30! Saludos,
Xima Perpinyà Mira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Xima. Nos alegra mucho su valoración porque todo apunta a que ha sido de 10 su paso por Mazda Alicante. ¡Que tenga un feliz jueves!
Fran Zaragoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas para Mazda Grupo Marcos. Compré un Mazda 3 recientemente a través de Jose Manuel y su trato ha sido excelente, muy atento y dándome toda la información que necesitaba 👌
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Fran. Desde Mazda Marcos Automoción nos alegra enormemente que su visita haya sido tan positiva. Pasamos su mensaje a nuestro compañero Jose Manuel ¡todo un experto! Que tengas un feliz día.
Mar Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenas tardes Mar. Desde Mazda Marcos Automoción le damos las gracias por valorar su estancia con nosotros. Le esperamos siempre que nos necesite. ¡Feliz tarde!
Marilin Zambrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias al equipo del taller y en especial a Pedro por su trabajo. Un servicio muy atento y rápido en el arreglo de mi coche. Muchas gracias
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Marilin, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos enorgullece mucho leerte y tanto Pedro como todo el equipo de Mazda Marcos Automoción te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto. Saludos
Francis Benito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Francis, Estamos encantados de que estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias por tu valoración! Esperamos verte de nuevo. Saludos.
yaizapf
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La perfección no existe pero es la sensación mas parecida. Muchas gracias a José Manuel.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola yaizapf, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro concesionario! Trasladamos tus palabras a José Manuel y a todo el equipo de Mazda Marcos Automoción. Saludos
Monica Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Monica! Gracias por tomarte la molestia y dejarnos tu valoración. Nos enorgullece saber que la experiencia en nuestro concesionario ha sido de tu agrado. Deseamos verte de nuevo. Saludos
José Vicente Martín
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola José Vicente! Muchas gracias por tomarte tiempo y dejarnos una valoración. Estamos encantados de que estés satisfecho. Saludos
Eduardo Hernández
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos coches, falta de stock para entrega inmediata.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Gracias por valorar su experiencia Eduardo. Como sabrá el problema del stock no depende de nosotros sino del propio fabricante, aún así agradecemos el tiempo que le ha dedicado en dejarnos su valoración. Un saludo
Maria Jose Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con nuestro nuevo CX-30, al equipo humano, os damos las gracias encarecidamente por el fantástico trato recibido, nos habéis hecho sentir en casa resolviendo cualquier pequeña duda que surgiera. Gracias por vuestra profesionalidad y cercanía. Sin duda, Mazda y el equipo humano estáis en sintonía y transmiten ambos, mucha tranquilidad y satisfacción, se les nota orgullosos de la marca que representan. Es una joya bien acabada! ❤️
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Maria Jose, ¡Gracias por tu valoración! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro concesionario ha sido de tu agrado. Deseamos verte de nuevo. Saludos
Paloma Carbajosa Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Paloma, ¡Muchas gracias por tu valoración! Estamos encantados de que estés satisfecha. Saludos
Cristina L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 para Jose Manuel. Muy comunicativo y siempre dispuesto a resolver tus dudas desde el primer momento hasta el día de la entrega.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Cristina, nos alegra saber que tu experiencia con el servicio ofrecido ha sido satisfactoria :) Trasladamos tus amables palabras a Jose Manuel ¡Todo el equipo de Mazda Grupo Marcos Alicante te desea un excelente día! Esperamos muy pronto. Saludos
Inma López Font
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Inma! Muchas gracias por tomarte tiempo y dejarnos una valoración. Estamos encantados de que estés satisfecha. Saludos
Julio Azuar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Julio! Nos alegra saber que tu visita a nuestras instalaciones ha cumplido con tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración! Deseamos verte de nuevo. Saludos
BILBO BOLSON
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excelente en este concesionario por parte de su personal comercial y taller. Los dos MAZDA que he disfrutado han resultado magníficos (CX3 y CX30) y es una extraordinaria experiencia ponerte al volante de los dos modelos.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Bilbo Bolson, ¡Gracias por tu comentario y compartir tu experiencia con nosotros! Estamos orgullosos de saber que tu paso por nuestro concesionario ha sido de tu agrado. Trasladamos tus amables palabras a todo el equipo de Mazda Grupo Marcos. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Vale Guay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno Josemi en Recambios
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Video Fiestas! Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Trasladamos tu comentario a Josemi y a todo el equipo de Mazda Grupo Marcos. Esperamos verte de nuevo. Saludos
M.F.P.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller, tras un periodo inicial de rodaje hace honor ahora a su nombre de "Premium" La atención que dispensa Pedro es inmejorable, le pone pasión a su trabajo.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola M.F.P! Nos enorgullece saber que tu experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria y ha cumplido tus expectativas. Trasladamos tus amables palabras a Pedro y a todo el personal de Mazda Grupo Marcos ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros! Saludos.
Manuel Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Manuel! Muchas gracias por tomarte tiempo y dejarnos una valoración. Estamos encantados de que estés satisfecho. Saludos
Pedro Manuel Roman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Pedro! Nos alegra saber que tu visita a nuestras instalaciones ha cumplido con tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración! Deseamos verte de nuevo. Saludos
joaquin gomez oliver
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Joaquin! Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia y dejarnos tu valoración. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Jose luis Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Jose Luis! Muchas gracias por tomarte tiempo y dejarnos una valoración. Nos alegra saber que tu visita a nuestras instalaciones ha sido satisfactoria. Esperamos verte de nuevo. Saludos
mari carmen sofi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Mari Carmen! Estamos encantados de que esté satisfecha ¡Muchas gracias por su comentario y valoración! Saludos
Maribel Calderon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Maribel! ¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración! Nos alegra saber que tu visita a nuestras instalaciones ha cumplido con tus expectativas. Nos vemos muy pronto. Saludos
Sandra Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Sandra! Nos alegra saber que tu visita a nuestras instalaciones ha cumplido con tus expectativas. ¡Muchas gracias por su valoración! Esperamos verte de nuevo. Saludos
Rosa gB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Rosa! Muchas gracias por tomarte tiempo y dejarnos una valoración. Estamos encantados de que estés satisfecha. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Cesar Masia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Cesar! ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu visita a nuestras instalaciones ha cumplido con tus expectativas. Nos vemos muy pronto. Saludos
J.L. TORRE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola J.L. Torre! Muchas gracias por tomarte tiempo y dejarnos una valoración. Estamos encantados de que estés satisfecho ¡Muchas gracias por tu valoración! Esperamos verte de nuevo. Saludos
jesus miguel verdu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable por qué no hay más estrellas sino le pongo mas
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Jesús Miguel, en Mazda Grupo Marcos nuestra misión es ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Saludos y gracias por confiar en nosotros.
Maria Jose Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pongo 4 estrellas ya que no puedo poner mas. Llegue con un problema de 4 años en mi coche nuevo sin solución en el concesionario donde lo compre, siendo de la casa Mazda. Pedro me atendió con mucha amabilidad atendiendo todas mis necesidades y además dándome la solución que no me habían dado en todo ese tiempo. Ahora el coche está perfecto y yo feliz de haber encontrado un concesionario de confianza que además de profesionales, el trato humano es excelente. Mil gracias a todo el equipo y en especial a Pedro.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Maria José! Nos enorgullece saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria y ha cumplido sus expectativas. Trasladamos sus amables palabras a Pedro y a todo el personal de Mazda Grupo Marcos ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros! Saludos.
Antonio Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Antonio! Estamos encantados de que esté satisfecho ¡Muchas gracias por su valoración! Esperamos verle de nuevo. Saludos
José María Carbonell García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto y puntual, el peso al muy amable
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola José Maria! Nos alegra mucho saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido satisfactoria. Trasladamos sus amables palabras a todo el personal de Mazda Grupo Marcos ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros! Saludos.
jose luis garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un Mazda CX5 lo llevo al taller Mazda de Alicante pues al coche le nota en subidas le falta fuerza . Al llevarlo por parte del responsable de recepción de vehículos (podría mejorar y mucho /desinterés.prepotencia .indiferencia/ y. en solución de problemas aún más pues quede totalmente insatisfecho después de una reparación con demasiados y sospechosos ""daños ocultos ""y una abultada factura de casi 6000€ con mi coche sin poder utilizar .. un mes en el taller. Con la correspondiente pérdida de tiempo y sin proporcionarme coche de sustitución . Al recogerlo después de tanto tiempo El coche no funciona correctamente .. hay un Consumo elevadísimo casi 100% diesel más .humo que antes de llevarlo no tenía. Un saludo y ojalá sirva de algo mi opinión .lo siento por MAZDA pero mi opinión no es muy favorable después de todo esto
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Jose Luis! Nos consta que acudió a nuestro taller tras haber pasado por otros talleres, no oficiales, y donde le hicieron reparaciones como tres de los cuatro inyectores de su vehículo. Tras repararle la culata le informamos que el inyector que faltaba había que cambiarlo, pero usted no aceptó el cambio porque antes de retirarlo probó el vehículo y el funcionamiento era correcto. Nuestro personal de posventa ha contactado con usted ofreciéndole de nuevo un trato y descuentos exclusivos en su próxima revisión, por lo que quedamos a su entera disposición. Saludos
Pedro Zambrana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy buenos precios. Ahora con GRUPO Marcos, aún más grandes.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Pedro! Nos alegra mucho saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria. Trasladamos sus amables palabras a todo el personal de Mazda Grupo Marcos ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros! Saludos.
Daniel Bs
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Daniel! Estamos encantados de que estés satisfecho ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos vemos muy pronto. Saludos
JOSE LUIS CARNICERO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Jose Luis, ¡Gracias por su puntuación! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro concesionario ha sido de su agrado. Gracias por elegirnos. Saludos
jesus calle lancho
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Jesús! Gracias por su valoración. ¡Todo el equipo de Mazda Grupo Marcos Alicante le desea un excelente día! Nos vemos muy pronto. Saludos
SL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Вячеслав Львович Чайковский! Gracias por su puntuación. Nos alegra saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria. ¡Todo nuestro equipo de le agradece su confianza! Saludos
Yasmine B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Daría 6 estrellas si fuese posible. El trato es inmejorable, un equipo serio, enfocado a la satisfacción del cliente. Te dedican tiempo para explicarte la parte administrativa y técnica del vehículo. Fue atendida por José, un comercial de una gran profesionalidad, hace que el cliente se sienta atendido por una marca premium. Recomiendo la marca, el CX-30 es un vehículo accesible sin dejar de ofrecer una experiencia premium. Un acierto total con el concesionario, la marca y el modelo.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Yasmine, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día. El equipo de Mazda Grupo Marcos Alicante
Andi Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Andi! Gracias por su valoración ¡Todo el equipo de Mazda Grupo Marcos Alicante le desea un excelente día! Saludos
Joaquin Estañ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, vehículo con grandes acabados y buenos vendedores
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Joaquin! Gracias por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria. ¡Todo nuestro equipo de le agradece su confianza! Saludos
Pedro Antonino López Campayo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Pedro Antonino, ¡Gracias por su puntuación! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro concesionario ha sido de su agrado. Gracias por elegirnos. Saludos
Rocio Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Rocio! Gracias por su valoración, nos alegra saber que su experiencia con el servicio ofrecido haya sido satisfactoria. ¡Todo el equipo de Mazda Grupo Marcos Alicante le desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
María
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Libertad! Muchas gracias por su valoración. Todo el equipo de Mazda Grupo Marcos Alicante le agradece su confianza. Gracias por elegirnos. Un saludo
Raul Agudo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema con el coche durante un viaje y nos atendieron sin cita y nos solucionaron el problema en el mismo día. Muchas gracias al personal de taller y oficinas por su amabilidad. Sin duda muy recomendable.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Raul! Nos alegra mucho saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria. Trasladamos sus amables palabras a todo el personal de Mazda Grupo Marcos ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros! Saludos.
cristina Carvajal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Cristina! Muchas gracias por su valoración. Todo el equipo de Mazda Grupo Marcos Alicante le agradece su confianza. Gracias por elegirnos. Un saludo
Davinia Botia Corral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy atento y amable en todo momento. Si le pongo cinco estrellas es gracias a ellos.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Davinia! Nos alegra mucho saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria. Trasladamos sus amables palabras a todo el personal de Mazda Grupo Marcos ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros! Esperamos verle pronto. Saludos.
Jose Andres Blasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Jose Andres! Muchas gracias por su valoración. Nos enorgullece saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha cumplido con sus expectativas. Gracias por elegirnos. Un saludo
Raquel L
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Raquel! Muchas gracias por su valoración. Todo el equipo de Mazda Grupo Marcos Alicante le agradece su confianza. Gracias por elegirnos. Un saludo
Joaquin Cantó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Joaquin! Muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria. Gracias por elegirnos. Un saludo
Wileanmat Wileanmat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Queríamos agradecer la atención del comercial,en todo momento fue muy atento y cercano.Estamos muy contentos con el Mazda 2. Recomendamos este concesionario. Irene.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Irene! Gracias por su comentario. Nos enorgullece saber que la atención recibida en Mazda Grupo Marcos ha cumplido con sus expectativas. Todo el equipo le agradecemos su confianza. Esperamos verle pronto. Saludos
Jesús Pérez García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado vehículo muy nuevo. David, todo un compendio de profesionalidad en su trabajo, cordialidad, atención exquisita, información veraz y contrastada, agilización de los trámites mediante un uso eficaz de las Nuevas Tecnologías... Sin duda repetiremos... Además tenemos la solvencia y garantía de Grupo Marcos.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Jesús! Gracias por compartir con nosotros su experiencia en Grupo Marcos. Nos alegra mucho saber que ésta ha alcanzado sus expectativas. Trasladamos sus amables palabras a David y todo el equipo de Grupo Marcos ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros! Esperamos verle pronto. Saludos.
Jose María Amilibia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y trato personalizado. Deben mejorar el poder acceder telefónicamente con mayor fluidez a recepción de taller. Pedro el responsable de taller y recepción entregado al cliente. Estupendas personas
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Jose María! Gracias por su comentario. Nos alegra saber que la atención recibida en Mazda Grupo Marcos ha cumplido con sus expectativas y tomamos nota de su sugerencia, ya que está nos permite seguir trabajando para alcanzar la excelencia. Pedro y todo el equipo de Mazda Grupo Marcos le agradece su confianza. Esperamos verle pronto. Saludos
Mimicolina Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Hola Mimicolina! Muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria. Gracias por elegirnos. Un saludo
Gabriel Porojan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
estuve con mi mujer a ver el mazda cx 30 ne enseño el coche el comercial visente muy amable y muy atento al final lo compre y estamos muy contento con el coche un saludo al comercial por ser tan amable
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Gabriel! Gracias por compartir con nosotros su experiencia en Mazda Grupo Marcos. Nos alegra mucho saber que ésta ha alcanzado sus expectativas. Trasladamos sus amables palabras a todo el equipo de Mazda Grupo Marcos ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros! Esperamos verle pronto. Saludos.
Ana Giménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Ana! Muchas gracias por dejarnos su valoración. Nos alegra mucho saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido de su agrado. Gracias por elegirnos. Un saludo.
niokar matute
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100% El Mazda 3 un gran acierto y buen precio . Fui atendida por José Manuel Martinez, quien me asesoró en la elección del coche, gestionó la financiación inicial y la refinanciación de la última cuota, de manera exitosa. Gracias Jose Manuel por tu atención y dedicación Muy satisfecha con el servicio técnico anual, puntuales y atentos. Gente seria.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Niokar! Muchas gracias por su valoración y compartir su experiencia con nosotros. Nos enorgullece mucho leerle y tanto José Manuel como todo el equipo de Mazda Grupo Marcos Alicante le agradece su confianza. Gracias por elegirnos. Esperamos verle de nuevo. Saludos
Nikita Klykov
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría destacar el trabajo de Cesar. 10/10.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Nikita! Gracias por su comentario. Nos enorgullece saber que la atención recibida en Mazda Grupo Marcos ha cumplido con sus expectativas. César y todo el equipo de Mazda Grupo Marcos le agradece su confianza. Esperamos verle pronto. Saludos
I A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Хорошее обслуживание!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Ildar! Gracias por dejarnos su valoración sobre su experiencia en Mazda Grupo Marcos. Nos alegra mucho saber que ésta ha alcanzado sus expectativas. ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros! Esperamos verle pronto. Saludos.
Marco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Marco! Muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria. Gracias por elegirnos. Un saludo.
Maite Hernandez Sierra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente y los coches me encantan!!!!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Maite! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida en Mazda Grupo Marcos ha cumplido con sus expectativas. ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros! Esperamos verle pronto. Saludos.
Juan Ángel Abellán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, Gracias Jose Manuel!!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Juan Ángel! Gracias por su comentario. Nos satisface saber que la atención recibida en Mazda Grupo Marcos ha cumplido con sus expectativas. José Manuel y todo el equipo de Mazda Grupo Marcos le agradece su confianza. Esperamos verle pronto. Saludos
Miguel Solera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Miguel! Muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria. Gracias por elegirnos. Un saludo.
BYSHADOWMAC
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche hace mes y medio y no hacen más que darme largas y no me proporcionan una fecha de entrega. Una experiencia pésima y una sensación de impotencia y pasotismo por su parte que no me parece nada profesional.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola BYSHADOWMAC! Nos gustaría obtener más información acerca su comentario, para ello ¿podría contactar con nosotros a través del correo mazda@grupomarcos.com facilitándonos más detalles al respecto así como sus datos de contacto para poder contactar con usted? Muchas gracias. Saludos
jose manuel corredera martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rápidos.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Jose Manuel! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha cumplido con sus expectativas. Esperamos verle pronto. Saludos
Javier Zeron
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Javier! Agradecemos su tiempo para valorar nuestro servicio. A modo de poder mejorar nuestro servicio, le acompañamos a que comparta con nosotros su experiencia a través del correo mazda@grupomarcos.com. Muchas gracias. Saludos
Angel garcia diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Angel! Gracias por dejarnos su valoración sobre su experiencia en Mazda Grupo Marcos. Saludos y ¡gracias por elegirnos y confiar en nosotros!
Ricardo Lorca Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por su valoración Ricardo. Nos alegra mucho saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo y le deseamos un buen día
Carol Marroqui
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Carol, desde Mazda Grupo Marcos Alicante, agradecemos tu tiempo para valorar nuestro servicio. Un saludo y que tenga un buen día!
Eliseo Chorda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Eliseo, desde Mazda Grupo Marcos Alicante, agradecemos tu tiempo para valorar nuestro servicio. Un saludo y que tenga un buen día!
Jesus Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien mi coche es de aquí buena a tencion y buenos mecánicos
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por su valoración y comentario Jesús. Nos alegra mucho saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos Alicante ha sido satisfactoria. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo y le deseamos un buen día!
César
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Todavía no he llevado el coche a la revisión, lo haré el 2 de agosto, pero he solicitado ya con un mes de antelación una coche de cortesía para poder ir al trabajo y me dicen que me cobran 20 euros por día. Esto con Prim no ocurría. Empezamos mal. Veré cómo lo hago. En fin, servicio al cliente del siglo XIX. Ya os contaré la experiencia. Saludos. En respuesta a su contestación, decirle que la gran mayoría de los concesionarios ofrecen este servicio de forma gratuita, más aún cuando llevo seis años pasando todas las revisiones con ustedes. La solución no es ponerme en contacto con el servicio de postventa. La solución es mejorar su servicio. Por favor, para contestar sin aportar nada, es preferible callar. Ya optaré yo por tomar mis propias decisiones. Buenos días
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola César! Tal y como comenta el servicio de vehículo de cortesía solicitado para un servicio de mantenimiento rutinario que tiene una duración de no más de 2 horas, tiene un coste de 20€, aún así dispone de otras opciones tanto de movilidad como la opción de permanecer en nuestra sala de espera mientras se realiza el servicio. De todos modos nuestro servicio de posventa le puede ampliar más detalles al respecto, contactando con ellos a través del correo electrónico bdcposventa@grupomarcos.com . Saludos
Juan Carlos
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Para ser la primera revisión, no han estado muy atentos con el cliente. La verdad que me han dado la atención un poco abandonada. Tampoco tienen coordinación para avisar al cliente de que su coche esta listo. Espero que para la próxima sea mejor.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Juan Carlos! A modo de poder entender y aclarar los motivos de su comentario y así trasladarlo a nuestro Departamento de Posventa, ¿podría contactar con nosotros a través del correo responsable.comunicacion@grupomarcos.com facilitándonos más información al respecto y sus datos de contacto para que contacten con usted en la mayor brevedad posible? Saludos
Rafa Arnau
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Buenos días Rafa! Gracias por dejarnos su valoración sobre su experiencia en Mazda Grupo Marcos. Saludos y ¡gracias por elegirnos y confiar en nosotros!
Marcos Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención fantástica. Recomiendo 100%. Más aún la atención de José Manuel, que hace la experiencia de comprar un coche algo realmente distinto de la fría experiencia de otras marcas y tiendas. También muy contento con el Mazda 3 hatchback, menudo cochazo...
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Marcos Romero! Gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria y la atención recibida ha cumplido con sus expectativas. ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros! José Manuel y todo el equipo de Mazda Grupo Marcos le agradece su confianza. Esperamos verle pronto. Saludos
Lucia Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre mi coche alli y la experiencia a sido marvillosa, el trato ha sido genial y el comercial que me atendio, Jose Manuel Martinez es encantador, muy amable, he quedado encantada y me alegro mucho de mi eleccion.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Lucia Martinez! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria y la atención recibida ha cumplido con sus expectativas. José Manuel y todo el equipo de Mazda Grupo Marcos le agradece su confianza. Esperamos verle pronto. Saludos
Cristina Carratala Piñol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales. Las instalaciones son nuevas. Atención rápida precio justo. Lo recomiendo sin duda. Hasta pronto!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Cristina! Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestras instalaciones. Todo el equipo de Mazda Grupo Marcos . agradece su confianza y estamos a su disposición cuando lo necesite, Saludos.
jose maria Gutierrez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia para ser la primera. Hemos llevado el vehículo por una avería en los sensores de aparcamiento. Nos han pasado un presupuesto de más de cuatrocientos euros por detectar la avería y cambiar dos sensores que según el presupuesto valen 55 euros cada uno. Eso sí, tres horas de mano de obra y 50 euros de pintar los sensores, deben tener un pintor bueno jajaja. La próxima vez probaremos en otro sitio. En la atención ninguna queja.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Jose Maria! Hemos trasladado su comentario a nuestro Departamento de Posventa para que contacten con usted en la mayor brevedad posible a modo de poder entender y aclarar los motivos de su comentario, ya que nos consta que se han llevado a cabo todos los procedimientos correctamente, facilitándole un presupuesto y el cual usted ha autorizado previamente a realizar cualquier tipo de servicio. Saludos
Vicente Blat
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. José Manuel Martínez nos ha atendido y asesorado inmejorablemente durante todo el proceso de la compra.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Buenos días Vicente, muchas gracias por su valoración y comentario. Estamos a su disposición cuando lo necesite. Trasladamos su comentario a nuestro compañero Jose Manuel. Un saludo y que tenga un buen día!
Andreia Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y José Manuel muy atento, agradable y profesional, lo recomiendo al 100%!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Andreia Romero! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria y la atención recibida ha cumplido con sus expectativas. ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros! José Manuel y todo el equipo de Mazda Grupo Marcos le agradece su confianza. Esperamos verle pronto. Saludos
Carlos Girard
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención super profesional, GRACIAS Pedro por todas las gestiones y los cuidados a mi M6-SW 👍🏻👍🏻👍🏻
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Carlos Girard! Nos alegra saber que su experiencia con el servicio ofrecido ha cumplido sus expectativas y ha sido satisfactoria. Pedro y todo el equipo de Mazda Grupo Marcos Alicante le agradece su confianza. Esperamos verle de nuevo. Saludos
Mathew Rios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Buenos días Mathew! Gracias por dejarnos su valoración sobre su experiencia en Mazda Grupo Marcos. Saludos y gracias por confiar en nosotros.
Julio C. Rodríguez Contreras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Julio! Muchas gracias por su puntuación. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro concesionario y que la atención recibida haya cumplido con sus expectativas. Gracias por su confianza. Saludos.
Pablo Ramirez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención más que excelente de todo el personal con el que he tenido trato. En especial Pedro de taller, ha sido todo un placer.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Pablo Ramirez! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria y la atención recibida ha cumplido con sus expectativas. ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros! Pedro y todo el equipo de Mazda Grupo Marcos le agradece su confianza. Esperamos verle pronto. Saludos
LM Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención de todos los empleados, en especial Pedro de taller. El servicio postventa impecable.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola LM Gómez! Nos alegra saber que su experiencia con el servicio ofrecido ha cumplido sus expectativas y ha sido satisfactoria. Pedro y todo el equipo de Mazda Grupo Marcos Alicante le agradece su confianza. Esperamos verle de nuevo. Saludos
Toni Vera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevas instalaciones. Personal atento y eficiente
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Toni Vera! Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro concesionario y que la atención recibida haya cumplido con sus expectativas.. Enviamos su comentario a todo el equipo de Mazda Grupo Marcos . Gracias por su confianza, ¡esperamos verle pronto! Saludos.
Ivo Petrov
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en todo momento. Son un equipo de profesionales que te aconsejan de manera sincera y humana ofreciéndote la mejor oferta dentro de lo que estas buscando. Tienen una atención al cliente excepcional sobretodo José Manuel Martínez, que fue la persona que me atendió y gestionó todo e hizo que todo el proceso fuera una experiencia única. Un gran profesional. Sin duda los recumendaría a todo el mundo porque son un ejemplo de concesionario que no se ve tan a menudo hoy en día.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Ivo Petrov! Muchas gracias por su comentario y sus amables palabras. Todo el equipo de Mazda Grupo Marcos está encantado de leerle ya que nos anima a continuar en esta dirección. Gracias por elegirnos y su confianza ¡Que tenga un buen día y esperamos verle pronto! Un saludo.
Nuria Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi cx-3 en enero, y recomiendo 100% este concesionario. Me atendió José Manuel, y a parte de informarme y aconsejarme en el proceso de venta, me mantuvo informada de los plazos de entrega del vehículo y ha resuelto todas mis dudas que me han ido surgiendo en la postventa. Sin duda, repetiría. Un saludo
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Nuria Perez! Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro concesionario y que la atención recibida haya cumplido con sus expectativas. Jose Manuel y todo el equipo de Mazda Grupo Marcos Alicante le agradecen su confianza y ¡esperamos verle de nuevo! Gracias por elegirnos.
Soka
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi segunda revisión de mi cx5 he recibido un trato impecable por parte de los trabajadores del servicio posventa de Mazda, gran atención por parte de Pedro en la recepción y entrega, explicando todo de forma correcta, trato inmejorable, muy contento con la revisión y trabajo por parte de los mecánicos, recomendable al 100%.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Laly Soka! Nos alegra mucho que su experiencia con nuestro servicio posventa haya sido de su agrado y haya cumplido sus expectativas. Enviamos sus comentarios a Pedro y a todo el equipo de Mazda Grupo Marcos Alicante. ¡Esperamos verle de nuevo! Gracias por elegirnos y seguir confiando en nosotros. Saludos.
Jose Luis Sabater
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré recientemente un Mazda CX30 y he de decir que estoy contentísimo con el trato recibido. José Manuel estuvo en todo momento haciendo seguimiento del pedido, informando de cualquier novedad y circunstancia. Un acierto haber elegido al Grupo Marcos. Totalmente recomendable.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Jose Luis Sabater! Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro concesionario. Enviamos su comentario a Jose Manuel y a todo el equipo de Mazda Grupo Marcos . Gracias por su confianza, ¡esperamos verle pronto! Saludos.
Monica Monsalve
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Gracias Jose Manuel !!
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Monica Monsalve! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria. Trasladamos sus amables palabras a José Manuel y a todo el equipo de Mazda Grupo Marcos ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros! Esperamos verle pronto. Saludos.
Carmen Belmonte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias a José Manuel por la atención recibida de su parte, nos explicó todo a la perfección y aparte nos dijo que cualquier duda le podía consultar, muy amable y un 10 para el grupo Mazda.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
Muchas gracias por su valoración y comentario Carmen. Nos alegra mucho saber que su experiencia en Mazda Grupo Marcos ha sido satisfactoria y que nuestro compañero José Manuel le ha ayudado en todo momento. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
Emilio Zamorano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos al concesionario por la feria del automóvil de Mazda. Nos atendió Paco asesorandonos en todo momento según nuestras necesidades, posteriormente para toda la gestión nos atendió Jose, que decir de ambos, de su amabilidad, profesionalidad y con un trato excelente, cualquier duda nos la solventaron y además su gran compromiso. Que decir GRACIAS.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Emilio Zamorano! Gracias por sus amables palabras, nos enorgullece que haya disfrutado de su experiencia en nuestro concesionario y que la atención recibida haya cumplido con sus expectativas, en Mazda Grupo Marcos nos comprometemos en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Todo el equipo de Mazda Grupo Marcos le agradece su confianza. ¡Gracias por elegirnos! Esperamos verle pronto.
Ester SERBE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegué a este concesionario a través de una oferta que solicité en Carwow.com. Me atendió José Manuel, una persona que sabe escuchar y ofrecerte lo que mejor necesitas acorde a tus posibilidades. Se nota que conoce a la perfección el producto y le apasiona su trabajo. Durante el proceso de compra, también tratamos con Paco, con quien probamos el coche. En Paco, al igual que con José, se nota la pasión por su trabajo y lo que más valoro, la excelencia de ambos en la atención y cercanía que nos ofrecieron en todo momento. Finalmente me compré un Mazda 3, sin duda alguna me llevo un gran coche y una inigualable garantía post-venta cerca de casa. Antes de tomar una decisión no dudéis en acercaros y escuchar lo que tienen que ofreceros.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Ester Serbe! Muchas gracias por su comentario y valoración. Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia en nuestro concesionario y que la atención recibida haya cumplido con sus expectativas, en Mazda Grupo Marcos nos comprometemos en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y su apoyo y fidelidad nos inspiran a alcanzar la excelencia. Nos enorgullece mucho leerle y todo el equipo de Mazda Grupo Marcos le agradece su confianza. ¡Gracias por elegirnos! Esperamos verle pronto.
Andrés Laporta Sáez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió desde el principio Jose Manuel. Se nota la pasión por el producto y sobre todo por su trabajo y atención al público. Después de que muchos comerciales me hayan atendido estos días durante mi búsqueda de vehículo, ninguno lo ha hecho con un trato tan amable, comprensivo y solícito como este; diría que corresponde a la perfección con una definición de comercial con pura vocación de atención al cliente que parece que ya tenemos olvidada.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Andrés Laporta! Muchas gracias por su comentario. Trasladamos sus amables palabras a José Manuel y a todo el equipo de Mazda Grupo Marcos, ya que nos anima a continuar en esta dirección porque la satisfacción del cliente es nuestra máxima razón de ser. ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros! Esperamos verle pronto. Saludos.
Javier Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario nuevo, más amplio y luminoso. La atención recibida por parte de Jose fue perfecta. Todo muy claro, bien explicado y siempre con predisposición a ayudar. Los plazos previstos de entrega se cumplieron.
Respuesta de Mazda Marcos Automoción (Alicante)
¡Hola Javier Navarro! Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro concesionario y que la atención recibida haya cumplido con sus expectativas, en Mazda Grupo Marcos nos comprometemos en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y su apoyo y fidelidad nos inspiran a alcanzar la excelencia. Trasladamos su comentario a Jose y a todo el equipo de Mazda Grupo Marcos. Muchas gracias por elegirnos y confiar en nosotros.
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