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Características:
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4.1 (9003 opiniones)
1612 opiniones
134 opiniones
193 opiniones
829 opiniones
6235 opiniones
Hugo daniel Gomez Orcajada
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de la moto y agradecer a Luque la gestión realizada y el interés para que la tuvieses en casa lo mas pronto posible.
leonel rosales
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Enrique Costa
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado a traves de Caixaxbank una Kawasaki con 400 km 12.000 euros mas transporte. Una vez pagado todo me mandan el contrato donde indican que solo dan una llave cuandonel manual de propietario indica que son dos y que es imprescindible tener dos. Ahora me quieren cobrar la segunda llave....
Guillaume Rochat
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de compra (y venta en mi caso) ha ido fenomenal. No siempre contestan al teléfono pero si que atienden por WhatsApp. Todo ha ido perfectamente con la compra y la documentación. Entrega rápida y Vicente del taller de Madrid me ha atendido con mucha profesionalidad explicándome todo lo que habían hecho y las funciones básicas de la moto. Lo recomiendo mucho!
RAUL SANZ ARRANZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy positiva, trato fantástico y un lugar para encontrar la moto de tus sueños. Un auténtico placer
Comercial IFGM
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compras una moto de 12.000 euros y cuando te mandan el contrato previo pago del total te indican que solo mandan una de las dos llaves que indica la marca. La segunda la tienes que pagar a parte
Patricia Oliver
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He adquirida una Honda Hornet 600. Todo digital impecable y Juan el vendedor muy atento en todo el proceso hasta la entrega final. La nave de Barcelona con 1.500 motos en exposicions espectacular. Servicio de recogida excelente tambien. Muy amables y atentos todos.
Andres Burgos
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Es la cuarta vez que me paso por la instalación, y me siento en casa y agradecido por el trato por todo el personal 👍
Rodrigo Araya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No se les ocurra jamás comprar nada en este sitio engañan a la gente como tontos.
Juanan Garcia Vazquez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Iñaki Laburu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
AXZ
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sitio no recomendable
Pedro Anguix
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente, he vuelto a repetir con ellos.
Adrián Domínguez Martínez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y gente muy cercana. Hacen que el momento de compra-venta sea muy divertido y dinámico.
Ngo Calde
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Santiago poch poch
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Max Marques
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, rápidos y amables. Necesitábamos una recogida antes del tiempo y han hecho todo lo más rápido posible. Y dentro de todas las dudas que tenía, me han solucionado todas. Miguel y Jorge son los que me atendieron. Jorge me la vendió y Miguel me la entregó. La amabilidad y su disposición son sin par! Muy contento!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Max Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. El Equipo de Mundimoto
Luana Ramos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt content de la vostre fiabilitat, professionlitat I bon tracte
Rubo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esta es mi experiencia personal tras más de año y medio como cliente. Al principio, cuando tuve una avería, no querían hacerse cargo de la reparación y me decían que debía pagarla yo. Solo después de poner una reclamación me pidieron disculpas y finalmente la arreglaron, aunque estuve varios días sin moto. Durante el primer año estuve pagando 200 € al mes, una cifra que considero desproporcionada, sobre todo cuando vi la misma moto anunciada en su propia web por casi la mitad. Aun así, cumplí puntualmente con todos los pagos. Para la renovación del año siguiente me ofrecieron una “oferta” que resultó ser engañosa: el comercial decía una cifra y luego la realidad era otra. Reclamé, pero no hubo manera de llegar a un acuerdo. Además, me pidieron una cuota adicional para renovar el contrato, algo que no aparecía claramente reflejado, salvo en letras diminutas. Supuestamente tenía opción de compra, pero luego pretendían cobrar 3.000 € por una moto que ronda los 4.000 €, cuando yo ya había pagado más de 3.000 € solo en alquiler. Para mí, totalmente injustificado. A partir de ahí, la situación fue a peor. A pesar de que yo seguía pagando, dejaron de enviarme los enlaces de pago, solo insistían en que devolviera la moto, como si quisieran alquilarla de nuevo más cara. Incluso se negaron a pasar la ITV, y según mi experiencia, llegaron a hacer llamadas a talleres intentando que capturaran la moto, algo que, en mi opinión, no corresponde con lo que debe hacerse dentro de un contrato. Pero así es como actúan. Finalmente, tras toda esta cadena de problemas, dejaron de repararla, se negaron a entregármela y terminé obligado a devolverla. Este ha sido el trato que yo he recibido: decepcionante, poco serio y, en mi opinión, nada profesional. No lo recomiendo en absoluto. Ellos seguramente responderán como siempre, pero yo solo cuento mi experiencia real. Y si hace falta, ya se aclarará donde corresponda.
Maria Jose Nogales Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y muy rápido! Lo recomiendo atención personalizada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Mickael Poyer
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Moto defectuosa - Falta de respeto y Incumplimientos total tras el pago. Compré una motocicleta publicitada con "inspección de 70 puntos por expertos". A los 2 días ya tenía fallos graves: - Humo del motor - Ruido anormal bomba de inyección - Indicador combustible averiado En otras palabras, me vendieron una moto literalmente defectuosa. Una vez la moto al taller Mundimoto, me han engañado: Me confirmaron por email que podría recuperar y usar la moto mientras esperaban la pieza del indicador. Luego cambiaron completamente de opinión. Por teléfono me dijeron que "no querían perder el tiempo remontando la moto" aunque ellos mismos lo habían prometido por escrito. Ahora estoy sin moto, sin plazo de espera. Sin solución alternativa. Sin respuestas claras a mis emails. Por sus errores me quedo sin vehículo y debo yo encontrar mis soluciones para ir a trabajar. Cambio radical tras el pago: Antes de pagar al contado, todo era simpatía y amabilidad. Una vez pagada la moto, se acabó el servicio, la cordialidad, todo. Incluso recibí un audio por WhatsApp amenazante de un empleado diciéndome "hay 2 caminos: la tranquilidad y el miedo, tú elegiste el miedo". Solo quería que cumplen lo que me han dicho por email o que me dan una solución temporal mientras arreglan lo que debían venderme: una moto 100% revisada. Resumen: - Venden motos defectuosas como "revisadas" - Prometen por email y luego no cumplen. - No dan soluciones ni alternativas. -Actitud hostil cuando reclamas tus derechos. El servicio desaparece tras el pago. TOTALMENTE DESACONSEJADO. Una pesadilla.
Abigail Rubio Balada
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yomar Mejia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ticona
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y sin complicaciones. Me atendio Juan, exelente persona y muy profesional! se los recomiendo..
claudia granja franch
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super bien. Chequeamos la web, fuimos a pedir info y todo el proceso de compra rapido y seguro con enlaces y via whatsapp sin tener que ir hasta ahi cada vez para cada documento. La moto llego de Madrid en pocos dias y para la recogida ya estaba losta. Puntuales y cinco minutos ya que el modelo No tenia mucha explicacion. Tanto sandra como javi fueron muy amables y atentos. Muy recomendable.
Jose Miñarro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dorzuca
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención rápido y eficaz
Duna Valverde
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sandra y javier un 10
yassine oussaih
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yassine, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
javi torres
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto Recien la recibo y todo muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
X Bohigues
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gusto el trato con los trabajadores, especialmente con Cecilia B. Que cualquier duda que tenia intentaba resolverla lo mas pronto posible, tanto el papeleo como el recibo de la moto me a echo sentirme agusto, muy contento y muy agradecido con Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar esforzándonos día a día. ¡Por supuesto transmitiremos tus palabras a nuestra compañera Cecilia! ¡Esperamos volver a verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Venice Castrogiovanni
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Very nice stuff they help me out through all the process I highly recommend!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Venice, Muchas gracias por esta excelente valoración. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Luca Freschi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, grande disponibilidad de motos y personal increible y competente! Muy recomendable
Luis Mafer
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien gestionado e informado. La.documentacion rápida y la entrega te informan que hay un plazo al que se comprometen.No le pongo 5 estrellas porque no había mecánicos el día de la entrega y tuve una incidencia con la batería
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, ¡Gracias por tu comentario! Comentarios como el tuyo nos ayudan a ser mejores cada día. El Equipo de Mundimoto
Fran jimenez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La chica que se llama nuria me asesoro super bien me ayudo a resolver todas las dudas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fran, Muchas gracias por tu comentario. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Ana Garcia Cedran
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos tu experiencia. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Eloy Molina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, me atendió Carmelo y acompaño en todo el proceso y asesoramiento. Entrega ágil segun lo planificado!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eloy, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Oscar Balari
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super buena atencion, el personal muy amable, especialmente el comercial Sergio! Repetiremos!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Alfons Villanova
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El proceso en general rapido y bien informado. La atencion muy eficiente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfons, Todo el equipo de Mundimoto queremos agradecer tu valoración. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
José Eduardo Dueñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención. Desde el principio. Hasta la entrega. Vengan lo recomiendo
Ruendy Cruz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javi es el mejor
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruendy, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
Juan Carlos Joan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de salud y Sandra muchas gracias
Oscar Holguin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, me agrado la rapidez, la Asesoría, acompañamiento, la transparencia y la calidad del servicio. Todo el equipo desde que los he contactado hasta la entrega de la moto ha sido excelente, e incluso después de entregada, se siguen implicado por que todo siga marchamdo bien. Excelente servicio. Los he recomendado y los seguiré recomendando.
Luca Allaart
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sandra was the best :) she is super informative and helpful through the whole process. Even tracking down a helmet that was promised to me by someone else. All around great company to rent from.
Melanie Castellanos Torres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy amables y un proceso muy rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Melanie, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Irati del Yelmo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad estoy muy contenta con el trato pre y post venta, así como con la moto. Ha cumplido todas mis expectativas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Irati, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
Laura Contreras
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato con el cliente de 10!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Alejandro Carmona Arredondo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio des del primer momento. Agradecer a Luque su paciencia y dedicación y sus consejos a la hora de escoger mi nueva moto y su profesionalidad durante todo el proceso. También a Miguel Angel a la hora de la entrega con sus explicaciones para que quedara todo claro. Recomendable 100%!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, ¡Gracias por compartir tu valoración! Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Huscky WB
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buenas experiencia ,facilidades en el pago, buena atención personalizada por gente experta en el sector muy contento y satisfecho
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Huscky, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Frank Ruppel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención. Gran cantidad de motos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Frank, Muchas gracias por esta excelente valoración. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
dionel g g
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención el chico muy amable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola dionel, ¡Gracias por tu comentario! Comentarios como el tuyo nos ayudan a ser mejores cada día. El Equipo de Mundimoto
kendra _r.m
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente y explicación clara
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kendra, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos tu experiencia. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Agustin Gonzalez Martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención, explicaciones ,y ayuda en todo el proceso de compra. Es un lugar perfecto para comprar tu moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustin, Muchas gracias por esta excelente valoración. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Oswaldo César Acosta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oswaldo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos tu experiencia. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Carlos Echeverry
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Gracias por tu valoración. Lamentamos que tu experiencia en Mundimoto no haya cumplido tus expectativas. Por ellos, no dudes en hacernos llegar tus comentarios, así podremos seguir mejorando nuestro servicio. Gracias por ayudarnos a seguir creciendo. El Equipo de Mundimoto
Luis Florez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Honda CB650R 2025 de ocasión y la experiencia fue excelente. Hice la compra un lunes y para el jueves ya tenía la moto en casa, ¡el tiempo de espera fue sorprendentemente corto! El transporte fue muy rápido y la asesoría durante todo el proceso fue ágil y clara. En mi caso, la moto era seminueva, por lo que el proceso fue más rápido de lo habitual. Imagino que con motos más usadas o con más kilometraje el tiempo podría variar, pero en general quedé muy satisfecho con la elección y con la atención recibida. Sin duda, una experiencia de compra muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Todo el equipo de Mundimoto queremos agradecer tu valoración. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Robert Huguet
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato familiar , no te venden la moto ,te ayudan en tu decisión no te sientes presionando para cerrar el trato. Muy recomendable. Todo el personal muy amable y amigable No será la última que compre con ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Robert, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
juanmi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10, la gestión,la información,el trato y rapidez, en 1 semana tenía todo hecho y la moto en mi casa,vivo en la otra punta de España,y todo fue rápido,el repartidor fenomenal y el trato por parte de José Antonio no podía ser mejor, gracias por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola juanmi, ¡Gracias por compartir tu valoración! Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Nerea Poujet Roldán
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella porque no le puedo dar 0, son unos inútiles e incompetentes. Hago un renting con ellos y en lugar de enviarme a Mundimoto de Málaga, me traen una de Mundimoto Barcelona, la moto llega tarde y de color blanco, cuando la pedí claramente color negro. Me dicen que me dan un bono de gasolina por las molestias y todavía estoy esperando, el bono nunca lo recibí. Voy a la casa Piaggio hacerle la revisión, tardan en pagar una factura de 100€, 3 semanas!!!! Siguen sin descontarme los dias no disfrutados, y se pasan la pelota unos a otros, no hay ningún teléfono para hablar, todo vía SMS o correo. Sois un auténtico desastre!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Nerea. Lamentamos sinceramente que hayas tenido esta mala experiencia y te pedimos disculpas por ello. De hecho, por el error en el color de la moto, ya te pedimos disculpas en su momento enviándote un bono de gasolina que, al comprobarlo, hemos visto que sí se te envió, pero nunca se utilizó. Si nos contactas al correo id@mundimoto.com, podemos indicarte la dirección de correo a la que te lo enviamos. En cuanto a la factura, también te pedimos disculpas, aunque queremos puntualizar que el retraso se debió a que la recibimos más tarde de lo previsto. Para compensarte, te invitamos de nuevo a que nos contactes para poder enviarte de nuevo el bono y que puedas utilizarlo. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Antonio Suárez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy majos, atención al cliente de 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto, ¡gasss! El Equipo de Mundimoto
Miguel Angel Ortega
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal! Devolví la moto de renting , no quieren devolver la fianza..se alquiló un 10 de abril, le cobraron el mes entero y también la parte de los primeros diez días de octubre, así que muy mal. No suelen contestar a los teléfonos. No responden a mails y cuando consigues que alguien responda, resulta que no es asunto suyo y se pasan la pelota unos a otros. La mano derecha no sabe lo que hace la izquierda
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Miguel. Desde que nos contactaste reclamando por los dos pagos que mencionas, que te aclaramos incluso con imágenes que en ninguno de los casos se te cobró el mes completo. Solo te hemos cobrado por los días que has tenido las motos desde el primer momento. Si podemos ayudarte con cualquier otra cosa, estaremos encantados de hacerlo. Atentamente. El equipo de MundiMoto.
ANTONIO JESUS DIAZ MORA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
giuseppe daino
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato aconsejable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola giuseppe, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan día a día para que cada experiencia sea única e inmejorable. ¡Un saludo y gasss! El Equipo de Mundimoto
Kike Muñoz Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
javi de la rimada rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juanma G.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda con amplio stock, trato inmejorable, atención de Sandra un amor!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanma, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
David Romero Gómez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin palabras la moto preciosa no. lo siguiente que decir está nueva gracias por todo y a todos los profesionales de mundimoto no cojo en el cuerpo de la alegría espero no tener que trabajar tanto y disfrutar de la pedazo de moto que tengo,,🥰👍👍👍 sabéis porque porque me lo merezco 🫂🫂
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, ¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra muchísimo saber que estás tan feliz con tu nueva moto y que la experiencia en Mundimoto ha sido tan positiva. Ver a nuestros clientes disfrutar con tanta ilusión es, sin duda, la mejor recompensa para todo el equipo. Tu entusiasmo se contagia, y estamos seguros de que vas a disfrutar cada kilómetro con esta moto que tanto te mereces. Te damos las gracias por confiar en nosotros y por valorar el trabajo de todos los profesionales que formamos parte de Mundimoto. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras! El Equipo de Mundimoto
Jose M M
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen stock de motor y trato por el personal estupendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras tanto nuestro stock de motos como la atención de nuestro equipo. En Mundimoto trabajamos cada día para ofrecer una amplia variedad de modelos y un trato cercano, transparente y profesional. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Francesc Garcia Montserrat
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy correcto y muy bien , el trato de los asesores , la entrega, y la moto en en perfectas condiciones. Lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francesc, Todo el equipo de Mundimoto queremos agradecer tu valoración. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Marcelo Manuel Montero Ramírez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención í explicación sobre la compra de la moto
Jesús Sevilla
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Mundimoto ha sido un absoluto desastre de principio a fin. Desde el primer día, la gestión fue caótica y poco profesional. Me prometieron una fecha de entrega y no la cumplieron. Se escudaron en el término “días laborables”, pero incluso contando solo días laborables, la moto tardó prácticamente un mes en llegar. La comunicación fue pésima: mensajes contradictorios, información poco clara y, lo peor de todo, una representante del departamento de quejas llegó a insinuar que yo estaba mintiendo. Eso ya dice mucho del tipo de atención al cliente que ofrecen. La moto, perfecta. Pero cuando llegó el momento de devolverla, empezó lo más grave. Tengo confirmación escrita de la empresa de transporte donde se especifica claramente que la moto solo tenía una pequeña rasgadura en el lateral derecho. Aun así, Mundimoto decidió cobrarme 300€. Sin informe, sin factura, sin explicación, sin nada. Simplemente cobran y esperan que te calles. En mi experiencia personal, este tipo de conducta es abusiva, opaca y completamente inaceptable. Da la sensación de que esperan sacar dinero extra de cualquier detalle, aunque ya esté documentado. Yo, sinceramente, me he sentido engañado. No volveré a tratar con ellos y no los recomiendo a nadie.
Lama Iruretagoyena Ortiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por Sandra y Claudia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lama, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Francisco Marin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue lo mejor, facil de lograr ymas sencillo que me ha sucedido desde hace mucho tiempo nunca pensé que un equipo sería que se encargaría en la compra de una moto para mi ni siquiera me moví del sofá y me la pusieron em la puerta aun cuando estaba lejos del negocio en otra población. Lo recomiendo sin el menor ápice de dudas COMPRUEBELO!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
I VP
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inmejorable. Moto en perfecto estado, valoración de la moto usada buena, y proceso de compra fácil y rápido. De 10. Y de 11 su comercial Sergio, por ponérmelo todo tan fácil...
Guzmán chichar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y disponibilidad. Muy lindo local con muuuuchas motos de todo tipo! Yo me llevo la mía!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guzmán, Todo el equipo de Mundimoto queremos agradecer tu valoración. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Roland Parrot
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
javi go es
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y preocupados por el cliente con dedicación muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola javi, ¡Gracias por tu valoración! Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día. El Equipo de Mundimoto
Víctor García Vilar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, trato familiar y muy atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
diego vanegas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
jose alcaide
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y 100% agradables, gran trato por el vendedor jorge polanco y miguel angel vicente.(entregas) Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
Michael Boyle
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
We had a great experience buying our Kymco Superdink. Ivan was very knowledgable about the different bikes and processes involved. He was always there to answer questions and always knew the correct answer. I will continue to use Mundimoto for servicing and also for any upgrades in the future. The bike is 5 years old but they delivered it to me looking brand new. Thank you so much
David Em
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Gracias por tu valoración. Lamentamos que tu experiencia en Mundimoto no haya estado a la altura de tus expectativas. Por ellos, no dudes en hacernos llegar tus comentarios, así podremos seguir mejorando nuestro servicio. Gracias por ayudarnos a seguir creciendo. El Equipo de Mundimoto
juan andres gomez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención 10 de 10. La moto preciosa y en perfecto estado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola juan, Muchas gracias por esta excelente valoración. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Nadia Florentina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paco Martín
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Compra y entrega sin ningún problema. En 3 días tenía la moto en la puerta de mi casa.
David Gonzalez perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Robert RODRIGUEZ TORNS
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Luis Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad en la comunicación y buena política de compra y venta de motos. Recomendable
Josep Miquel Ballestero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, ágiles, profesionales y buen trato. Muy satisfecho del servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar esforzándonos día a día. ¡Esperamos volver a verte pronto! El Equipo de Mundimoto
emi juarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
jordi
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré una Yamaha Tracer 700 del 2023 con 20.000 Kms, según vendedor la revisión de los 20.000 estaba hecha por eso finalmente la compré , ahora una vez he pedido factura que lo demuestre resulta que no está hecha , no me han dado solución ni devolución de lo q me va a costar a mi , me piden que lo demuestre cuando todo fue hablado y por ser tonto y confiado me lo creí , ahora me tengo que comer la revisión , vergonzoso, espero rectifiquen si así lo hacen lo comunicaré, pasados unos días no me han dado solución y si han contestado a esta reseña pero en directo no han hecho nada .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Gracias por tomarte el tiempo de valorar tu experiencia y lamentamos la moto que has comprado no haya cumplido tus expectativas. En Mundimoto vivimos las motos con pasión y ponemos todo nuestro esfuerzo en revisar y cuidar cada moto antes de entregarla. Aun así, entendemos que a veces pueden surgir dudas o situaciones que no encajan con lo que uno espera, y nos encantaría que nos pudieras dar más detalles de lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con nosotros en id@mundimoto.com para revisar tu caso y buscar juntos la mejor solución. Gracias por compartir tu opinión —nos ayuda a seguir mejorando y a que cada motero que pasa por aquí se lleve la mejor experiencia posible. El Equipo de Mundimoto
Josan Lei
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Gente muy amable, seria y totalme te fiable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josan, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Juan Manuel García González
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
CristianYT
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Mundimoto y a Jorge Polanco por el trato y mi experiencia con la moto superó mis expectativas muchas gracias :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola CristianYT, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Jordi Castilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Leer bien las reseñas no se de dónde sacas que vuestra profesionalidad es el fuerte de la empresa... No compréis nunca aquí. Compré una moto hace seis meses ,un auténtico desastre la repare completamente e intenté que me la comprarán de nuevo y me ofrecían la mitad. Una auténtica estafa soy motero desde niño y nunca recomendaría este establecimiento,no sigue nuestras tradiciones como moteros. Es más parecido a una compra venta de coches,ya sabéis a qué me refiero ...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Dani Cifré
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Las motos que "revisan dos veces" antes de venderte dan fallos y buscan lo posible por no incluirlo en la garantía, pésimo servicio, me ha pasado con mi moto y la de mi pareja. No compren aquí
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. En Mundimoto todas las motos pasan por un proceso de revisión exhaustivo antes de la entrega, y siempre cumplimos con las condiciones establecidas en la garantía. Entendemos que puedan surgir incidencias, pero en ningún caso buscamos evitarlas ni desentendernos; al contrario, trabajamos para resolver cada situación de forma transparente y dentro de lo que marca la garantía. Nos gustaría revisar tu caso y el de tu pareja para aclarar cualquier malentendido y ofreceros la mejor solución posible. Por favor, envíanos un correo electrónico a id@mundimoto.com. Gracias por compartir tu opinión —nos ayuda a seguir mejorando y a que cada motero que pasa por aquí se lleve la mejor experiencia posible. El Equipo de Mundimoto
nestor denis
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Desde que hice todo por la web hasta que llegó la moto, el proceso fue rápido y muy fácil. La atención al cliente de diez: Andrés Pinzón me asesoró genial antes de la compra, luego Cecilia estuvo pendiente de todo, y el repartidor también fue súper amable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola nestor, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos tu experiencia. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Francesco Rosario Mandato
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No comprare con mundimoto. No tiene GARANTIA Mucho cuidado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francesco, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclararte que todas nuestras motos cuentan con garantía, tal y como marca la ley, y nuestro equipo de posventa está siempre disponible para atender cualquier incidencia que pueda surgir. Nos gustaría revisar tu caso y ofrecerte toda la información necesaria. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra página web indicando tus datos y te ayudaremos personalmente. Gracias por tu comentario — nos permite seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes. El Equipo de Mundimoto
Sira
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del comercial y del vendedor y motos de muy buena calidad
Marivi Sanchez Varea
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Joan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena asistencia, explicación y trato se expertos, especial mención a Cecilia que se ha preocupado en que tuviera la moto a tiempo para el finde. Ahora a disfrutarla!
Hector Esquerdo Valverde
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de compra increíble! La atencion de 10 y el trato genial! Me atendió Ivan en la venta! Recomendado!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hector, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto
Tomás Pagés Balonga
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y transparente. Me enviaron fotos, vídeos... Todo lo que pedí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tomás, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Abel Olivella Prat
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad ,buen trato al cliente ,muy profesionales ,todo revisado y con muy buenas explicaciones en la entrega de la moto por parte de Miguel Angel
Adrian Jiménez Domínguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y eficientes.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian, Muchas gracias por tu comentario. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Genis Aviles
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, adaptables y profesionales. Gracias por la experiència
Marc Pujol Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre la moto un miercoles y el jueves estaba lista y preparada para recogerla el viernes. La atención tanto precompra como durante la entrega ha sido atenta a los detalles y muy professionales. Recomiendo 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
Mateo Duran
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Pacheco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Miguel Angel recomendados 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan día a día para que cada experiencia sea única e inmejorable. ¡Un saludo y gasss! El Equipo de Mundimoto
Juan fernando Jimenez salazar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención excelente servicio gracias a Jorge polanco me ayudó bastante con las dudas un gran asesor gracias por el Servicio y lo amables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan día a día para que cada experiencia sea única e inmejorable. ¡Un saludo y gasss! El Equipo de Mundimoto
omar salcedo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y todo 💯 % recomendado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola omar, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
Lya Vicente
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio, atención y asesoramiento de 10!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lya, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Alex Marques
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt content, m'han atès molt bé. Sandra, Javi i en especial Leida, molt bon tracte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Todo el equipo de Mundimoto queremos agradecer tu valoración. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
judit servat
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la entrega por parte de Sandra y Javier
Alex Su
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial y super rápido! En apenas 4 dias dsp de la venta ya tengo la moto revisada y preparado para disfrutarla! Gassss
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Albert Ramon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenen una varietat de motos increïble, busquis el que busquis segur que ho trobaràs. Molt ben acompanyat pels comercials, molt atents a qualsevol dubte.
raquel de prades
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio recibido para recoger mi moto de renting,personal de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raquel, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
David Egea
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
jose luis moreno royo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Toni q
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional!! Gran exposición y mención especial para Miguel, que nos entregó la moto! Recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Muchas gracias por tu comentario. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Antonio Quirós
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato Escelente, Buen servicio y mucho surtido para elegir ,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras nuestro trato, servicio y variedad. Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites. ¡Un saludo! El Equipo de Mundimoto
adripapu06
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ingrid Noviembre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aii! Que contenta estoy! Gracias por todo! Estoy disfrutando de la moto como una niña. Gracias de verdad por haberme asesorado bien y haberme explicado todo para salir a rodar 🏍️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ingrid Qué alegría leer tu mensaje! 😍 Nos encanta saber que estás disfrutando de tu moto como una niña. Fue un placer asesorarte y ayudarte a salir a rodar con total confianza. ¡A disfrutarla y a hacer muchos kilómetros! 🏍️✨ ¡Gracias a ti por confiar en nosotros El Equipo de Mundimoto
María M Artigas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, todo perfecto . 👍
José Vicente Benzal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo al 100% La atención por parte del personal un 10. Un trato excelente y la entrega de la moto muy rápida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
José Vicente Benzal Gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida. Esperamos seguir brindándote la mejor experiencia en el futuro. Saludos, Equipo Mundimoto Barcelona
Conxita Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, excelente trato y atención . Muy rápida la entrega y te lo explican todo al detalle. Mucha amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola conxita, Nos complace mucho saber que quedaste contenta con nuestro trato y atención. Agradecemos tus amables palabras sobre la rapidez de entrega y la amabilidad de nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Atentamente, El equipo de mundimoto.
Camilo ciro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias aquellas personas que hicieron parte del proceso todo muy rápido y super sencillo y la moto excelente me gustó mucho gracias mundimotos.
german steven vanegas prado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, todos son tan amables y atentos la moto estaba impecable, superan expectativas, continuen asi equipo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola German, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto, ¡gasss! El Equipo de Mundimoto
OMAR SHAWKI
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nunca he puesto una reseña pero, el trato y el increíble esfuerzo de Tony, la forma en que me ha recibido,tratado, el cariño y la profesionalidad son de admirar. Me voy feliz Tony.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola OMAR, Muchas gracias por esta excelente valoración. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Wbikep la
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i servei.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Carolina Piva
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Realmente estamos teniendo una experiencia post venta lamentable. Llevamos nuestra moto por garantía al taller. No solo no se hicieron cargo del problema, sino que además se equivocaron y enviaron nuestra moto de Valencia a Barcelona. Cuando la devolvieron, llegó sin batería y hasta nos habían robado el soporte del móvil. Seguimos en tratativas…
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carolina, Lamentamos mucho la situación que nos habéis comentado y entendemos perfectamente vuestro malestar. Sabemos que habéis tenido varios inconvenientes, es por esto que, nuestro equipo de postventa ya está en contacto con vosotros para que podamos solventar lo ocurrido lo antes posible. En Mundimoto nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y trabajamos para que, incluso cuando surgen imprevistos, os sintáis acompañados y escuchados. Gracias por vuestra paciencia y por darnos la oportunidad de mejorar vuestra experiencia. El Equipo de Mundimoto
sandra herranz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena posventa, mucha diligencia y buenos mecánicos.
Carolina Ortiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el nuevo renting de la Yamaha NMAX! Moto en muy buen estado, casi nueva, y funciona a la perfección! El anterior modelo que tenía en renting desde año y medio, Lambretta 125, tenía problemas mecánicos y, a pesar que tuve que esperar un par de días hasta reconducir el contrato hacia el nuevo modelo, Marc del dpto. de Renting lo agilizó al máximo para que la entrega fuera en los siguientes días. ¡¡¡Gracias Marc por la eficiencia!!! También agradecer la atención de Sandra de recepción, que siempre tiene una sonrisa y palabras amables, y Federico quien me entregó la moto y me explicó con todo detalle su funcionamiento. Agradecer también a todo el equipo de Mundimoto que trabaja cada día para que podamos disfrutar de sus servicios!! Por mi experiencia 100% recomendable, de hecho he firmado nuevo contrato para dos años más!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carolina, ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que estás tan contenta con tu nuevo renting de la Yamaha NMAX y que la moto está cumpliendo tus expectativas. Es un modelo muy cómodo y fiable, así que nos encanta saber que ya la estás disfrutando al máximo. Lamentamos los inconvenientes que tuviste con la Lambretta 125 anterior, pero nos alegra aún más que el equipo haya podido gestionarlo con rapidez y que la transición al nuevo modelo haya sido satisfactoria. Transmitiremos tus palabras a Marc, Sandra y Federico, que seguro se sentirán muy felices al saber que su atención, amabilidad y profesionalidad marcaron la diferencia. En Mundimoto trabajamos cada día con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes un servicio cercano, transparente y eficaz, y comentarios como el tuyo son la mejor recompensa al esfuerzo de todo el equipo. Gracias de corazón por tu confianza renovada por dos años más. ¡Esperamos que disfrutes de muchos kilómetros de momentos inolvidables con tu nueva Yamaha! El Equipo de Mundimoto
Diego Dávila
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y equipo muy bueno
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Muchas gracias por esta excelente valoración. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
PATRICIA CONDE CARRION
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han estado muy atentos en todo momento, me han ayudado tanto en escoger la moto como con el seguro. Muy buen trato, todo genial!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Patricia, Todo el equipo de Mundimoto queremos agradecer tu valoración. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Carlos G
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
28/10/2025. Actualización. Al parecer falló el motor de arranque y entiendo que puede ser por el tiempo que ha podido estar parada esta motocicleta, la verdad es que lo resolvieron relativamente rápido y según me dijeron con recambio original Honda. El servicio de garantía en general no es malo pero sí que es completamente imposible ponerte en contacto con ellos si no es por mail. Por teléfono es completamente imposible saber el estado de la reparación y su estimación en el tiempo. La entrega del vehículo, igual que la primera.... Allí... está tu moto,me dijeron. Tela! 01/10/2025. ACTUALIZACION!! En menos de 15 días la moto no arranca y no es la batería. Tenéis la oportunidad de arreglar lo descontento que quede el día de la entrega de la motocicleta. Espero que está vez si seáis profesionales!!! 15/09/2025. Falta de profesionales en MUNDIMOTO! No compreis vuestra moto en MUNDIMOTO! NO CUIDAN LOS PEQUEÑOS DETALLES, su único trabajo es realizar ventas sin cuidar al cliente, con lo que el boca a boca de esta empresa siempre va a ser nefasto. Tuve un problema con un ruido muy molesto en una motocicleta con unos cuantos años pero tan solo 9000 km, una Honda! La persona que me entregó la motocicleta me dice que en 3 meses vibran todas las piezas de cualquier motocicleta Honda incluida la que él tiene.... Según me dice una Honda ADV 350..... Un Super profesional! Adjunto foto de mail enviándoles el vídeo y con la respuesta de la empresa un MUNDIMOTO, qué es para partirse de risa. Unos tí@s muy responsables y sobre todo muy atentos con los clientes para qué se vayan contentos. Jajajas Una pena y una vergüenza, por mi parte no tendréis ningún cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Gracias por actualizar tu reseña y contarnos cómo ha ido evolucionando tu experiencia. Nos alegra saber que el problema con el motor de arranque se resolvió rápidamente y con recambio original Honda —para nosotros es importante que cada moto salga en las mejores condiciones posibles. Sentimos, eso sí, las dificultades que has tenido para comunicarte con nosotros y la falta de acompañamiento en el momento de la entrega. Estamos trabajando para mejorar nuestros canales de atención y hacer que el proceso de reparación y entrega sea más ágil y claro para todos nuestros clientes. Apreciamos de verdad que hayas compartido tu experiencia, porque nos ayuda a seguir mejorando cada día. Y recuerda que nuestro equipo de postventa sigue a tu disposición para cualquier duda o seguimiento que necesites. ¡Esperamos que, ahora sí, puedas disfrutar de tu moto como te mereces! El Equipo de Mundimoto
Kike Gimeno Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
ANTON BRAVO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia comercial con Juan, he comprado una Yamaha NMax y el asesoramiento ha sido excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ANTON, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra, por ello, todo el equipo de Mundimoto estamos muy contentos de saber que tu experiencia fue impecable. ¡Ahora te toca disfrutar de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Juan Manuel Querrero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Borja Palau roca
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, calidad y atención muy buena. El vendedor un máquina. El transportista Toni un máquina super buen chico y un gran profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Borja, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra, por ello, todo el equipo de Mundimoto estamos muy contentos de saber que tu experiencia fue impecable. ¡Ahora te toca disfrutar de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Héctor
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo que empezó siendo una buena sensación del sitio, se convirtió en una decepción. Cuidado, os venden motos sin revisar, y que aunque la moto haga cosas que no debería hacer, para ellos es algo normal.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Héctor, Gracias por tomarte el tiempo de valorar tu experiencia y lamentamos la moto que has comprado no haya cumplido tus expectativas. En Mundimoto vivimos las motos con pasión y ponemos todo nuestro esfuerzo en revisar y cuidar cada moto antes de entregarla. Aun así, entendemos que a veces pueden surgir dudas o situaciones que no encajan con lo que uno espera, y nos encantaría que nos pudieras dar más detalles de lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con nosotros en id@mundimoto.com para revisar tu caso y buscar juntos la mejor solución. Gracias por compartir tu opinión —nos ayuda a seguir mejorando y a que cada motero que pasa por aquí se lleve la mejor experiencia posible. El Equipo de Mundimoto
Andrea Borrazas Capitan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contentos con nuestra moto, muy profesionales buen precio y buena financiación.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
GIRONA LOCUTORIO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
CARLOS RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato mucha gama variada motos y al ladito de casa perfecto para mí
Respuesta de Mundimoto Barcelona
CARLOS, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo Mundimoto Barcelona.
Mundo Temático
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con el renting de Mundimoto ha sido muy decepcionante. Contraté una Yamaha Tricity 300 y, tras un año de apenas 323 km (moto prácticamente nueva), solicité cancelar el contrato por motivos personales. Aunque inicialmente se me ofreció una penalización reducida del 25% (algo que agradezco), después me cargaron más de 1.000 € por supuestos “daños estéticos”, pese a haber entregado la moto en perfecto estado. Nunca se me presentó una factura de taller ni un informe técnico real, solo fotos de leves arañazos. Considero que la reclamación fue desproporcionada y poco transparente. Actualmente he presentado una reclamación formal ante la Agència Catalana del Consum por los cargos indebidos. Ojalá Mundimoto mejore su política de atención postventa y trate con más empatía y proporcionalidad a los clientes que, como yo, actuamos siempre de buena fe.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Cliente. Como bien dices, quisimos empatizar contigo al reducirte la penalización al 50%. Y confiamos en que la moto estaría en perfecto estado como dices. El problema es que al llegar, esta no fue la realidad. La moto presentaba varios desperfectos que adjuntamos en las imágenes que se encuentran en este enlace: https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1ODMp18XuZIfr4VKqI-cskprExSQzQK0f Tienes razón que en un inicio no te pasamos un informe técnico, pero lo hemos corregido y ya lo tienes. Si podemos ayudarte en algo más, no dudes en contactarnos. Atentamente. El equipo de MundiMoto.
JAVIER UBEDA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad. Atención personalizada y rápida respuesta a todas las preguntas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola JAVIER, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar esforzándonos día a día. ¡Esperamos volver a verte pronto! El Equipo de Mundimoto
EMILIO ESPEJO CORRALEJO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato, super facil la compra la entrega y todo y el comercial muy atento tanto en el proceso de compra como en la espera de la moto, siempre disponible para contestar cualquier duda que he tenido, sin duda si vuelvo a vender o comprar una moto seran mi primera opcion
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola EMILIO, ¡Gracias por tu comentario! Comentarios como el tuyo nos ayudan a ser mejores cada día. El Equipo de Mundimoto
T-Estampo Alvaro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y paciencia cuando les toca un cliente como yo dubitativo e inexperto (Alvaro) Gracias de nuevo por vuestra paciencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Gracias por tu comentario! Comentarios como el tuyo nos ayudan a ser mejores cada día. El Equipo de Mundimoto
Lucas Manen
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales Andrés y Sandra que adelantaron mi hora de recogida de la moto 30 mins para que no tuviera que esperar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucas, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto, ¡gasss! El Equipo de Mundimoto
Noelia Zafra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente y servicio bueno
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Noelia, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra, por ello, todo el equipo de Mundimoto estamos muy contentos de saber que tu experiencia fue impecable. ¡Ahora te toca disfrutar de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
agustin zenatti
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre! No compren ahí! Lleve la moto por un reclamo, del cual no se hicieron cargo, cuando la voy a retirar, me encuentro con la noticia que la había llevado a otra sucursal por equivocación de ellos, el día que me la dan me la entregan no arranca estaba sin batería, lo cual no lo podía mover de ahí, y además me robaron el soporte del móvil, lo peor de todo es que cerraron la sucursal de Valencia y me dejaron a la deriva,. Procederé a meter una demanda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustin, Lamentamos mucho la situación que comentas y entendemos perfectamente tu malestar. Sabemos que has tenido varios inconvenientes, es por esto que, nuestro equipo de postventa ya está en contacto contigo para que podamos solventar lo ocurrido lo antes posible. En Mundimoto nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y trabajamos para que, incluso cuando surgen imprevistos, os sintáis acompañados y escuchados. Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de mejorar tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Thang Nguyen
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno. Con fianzar todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Thang, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Miguel Angel Aguilar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tot genial, ràpid i amb una atenció al client de 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, ¡Gracias por tu comentario! Comentarios como el tuyo nos ayudan a ser mejores cada día. El Equipo de Mundimoto
Jenifer Frias
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia con el personal ha sido buena lo único que al ir todo informatizado no me podía comunicar de manera directa sino mediante mail y espera pero en general muy amables y atentos .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jenifer, Muchas gracias por tu comentario. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Dandy Caballero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
TODO OK....MENOS EL TRANSPORTE Y LA ENTREGA...TANTO EN EL MEDIO QUE VENIA COMO LA PELIGROSIDAD DE LA RAMPA PARA BAJARLA DE LA FURGONETA.....IMPUNTUALIDAD Y TRANSPORTISTA MUY APURADO Y ESTRESADO.....PENSE QUE VENIA EN UN CAMION CON PORTON ELEVABLE COMO LOS DE REPARTO CON TRASPALETA....PERO NO.!! NO SE LE CAYO LA MOTO DE CASUALIDAD..TUVO QUE AYUDARLE UNO QUE PASABA POR LA CALLE...😡😡
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dandy, Muchas gracias por esta excelente valoración. Tomamos nota de tus comentarios para poder mejorar nuestro servicio de transporte y entrega. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Jordi Fernández Nieto
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de acertar la tasación y quedar con el transportista mandar el vídeo y dar el ok, me descartan la moto porque me niego ha firmar el contrato antes de que me ingresen el dinero. Un contrato que me trae en el móvil para firmar sin conocer a la persona ni lo que firmo. Me hacen perder la tarde para nada. Hay que ser más profesional y cumplir con la palabra. No recomendable.....
Restaurante Va d'Arros
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
daniela ramirez manzo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy claro y proceso rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola daniela, Muchas gracias por tu comentario. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
miryam guzman
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha ido muy bien con la compra de la moto sobre todo a la hora de la entrega explican todo de una forma muy dinámica
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola miryam, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar esforzándonos día a día. ¡Esperamos volver a verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Rolando Alberto Artimez Camejo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aida Gómez Barril
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
sebastian perez peiro
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
A sido muy satisfactorio todo muy bien explacado y muy buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola sebastian, Muchas gracias por tu reseña. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Abel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt profesionals i ràpids.
L4ZULITE
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, buen trato y buena comunicación con la entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Todo el equipo de Mundimoto queremos agradecer tu valoración. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Lluis ABAD OLIVAN
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tracque excel.lent.
Josep Cortina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marc Lerch
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jordi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una Piaggio Liberty S 125 de renting durante un año y ha ido muy bien. Muy contento con la moto y con Mundimoto Barcelona. Tanto que he renovado el renting con una Kymco Agility City 125 Plus.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar esforzándonos día a día. ¡Esperamos volver a verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Jose Jimenez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Solo procuran venderte la moto y luego ya no existes, es imposible contactar con ellos. No se lo recomendaria a nadie.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Te damos las gracias por exponer tu experiencia en Mundimoto, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Según tus instrucciones, contactaremos contigo esta misma tarde para poder hablar más acerca de tu caso y trabajaremos para darte una solución. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. El Equipo de Mundimoto
Luis Aranguren micho
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Estuve visitando las instalaciones de Mundimoto en Barcelona y la verdad es que me quedé impresionado. El espacio es enorme, súper moderno y muy bien organizado. Se nota que tienen un gran volumen de trabajo, pero todo estaba limpio y en orden, con las motos muy bien expuestas. La cantidad y variedad de motos es alucinante. Tienen de todo, desde scooters para la ciudad hasta deportivas y motos custom de alta cilindrada. Pude ver varias que me interesaban de cerca y el estado general de las motos era impecable. Se ve que les hacen una buena puesta a punto antes de ponerlas a la venta, porque parecían casi nuevas. Definitivamente, si buscas una moto de segunda mano con garantías en Barcelona, Mundimoto es un sitio totalmente recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto, ¡gasss! El Equipo de Mundimoto
Sergio Moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable y muy profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Muchas gracias por tu reseña. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Breogan pombo doval
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!!!! Por toda la gente de Mundimoto Barcelona!!! Trato genial y puntualidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Breogan, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
Edu Pinyol
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y rápidos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edu, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto, ¡gasss! El Equipo de Mundimoto
María Belén Barquero Martínez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
En febrero de este año compramos nuestra TMAX 560 en Mundimoto. Al ser de Valencia y estar la moto en Barcelona, teníamos algunas dudas, pero quedamos tan satisfechos con todos los departamentos de Mundimoto —incluso con la gestión de garantía por una simple incidencia con el cruise control— que esta semana hemos comprado otra. Al contactar de nuevo, buscando una Triumph Street Triple, tuvimos la suerte de dar con Jorge Polanco, un comercial muy preparado y atento, que nos hizo sentir tan cómodos o incluso más que con la compra de la TMAX. Nos explicó todas las opciones disponibles y estuvo muy involucrado hasta el final. Comprar una moto es fácil; casi todos los concesionarios tienen las mismas. Pero encontrar un sitio que te transmita confianza durante todo el proceso —y también después— no lo es tanto. Sin duda, seguiremos comprando aquí nuestras motos. ¡Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto
Erlin Vlaar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestion Comercial por parte de Luque. Mundimoto tiene miles de motos, un sitio TOP
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Erlin, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto, ¡gasss! El Equipo de Mundimoto
Jordi bassa
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, ¡Gracias por compartir tu valoración! Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Elianamargarita Rondonpargas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eliana Margarita, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Juan Hernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Joan Rovira
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato y máxima profesionalidad. Absolutamente recomenfable. Sin ninguna duda.!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos tu experiencia. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Sergio Gigante
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención de Luque y Miguel muy buenos, tanto con las dudas, el proceso de compra y durante la entrega.
julian blanco
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julian, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan día a día para que cada experiencia sea única e inmejorable. ¡Un saludo y gasss! El Equipo de Mundimoto
Larry Cortes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muy atentos y sobre todo la puntualidad con los productos que ofrecen estoy super contento de poder sentirme bien recibido recomiendo al 100% 👊🏽😎🏁
Xavi Infantes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato prefecto por parte de Miguel Angel pese a llegar un poco tarde al hora de entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Fer Herr
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y sin complicaciones en el plazo de una semana tengo la moto en casa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fer, Todo el equipo de Mundimoto queremos agradecer tu valoración. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Rene. J Carreño. V
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rene, Muchas gracias por tu reseña. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
james ortiz fonseca
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
el personal muy atento desde que conéctate con ellos, tuve problemas para presentar la documentación y tuvieron paciencia hasta que pude solucionarlo, el trato hacia el cliente genial y siempre muy pendientes a todo y luego a la hora de la entrega no ha tardado nada un par de días como mucho y eso que soy de madrid siendo la tienda de barcelona, solo puedo decir que efectividad y rapidez, estoy muy a gusto
PAULA SERRANO GÓMEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ellos le he podido cumplir el sueño a mi marido, gracias! Todo excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola PAULA, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Gianela Melero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gianela, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Jacob Antonio Sans
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola. Vaig comprar una Triumph Speed Triple 1200rs 2021 fa 11 mesos. Com a tots al principi perfecte. Vaig pagar el pac de 700€ per deixar-la amb tots els canvis d,una revisió, més els neumàtics. Fa 5 dies porto la moto per revisió ja que la moto o indica a la pantalla. Sorpresa el mecànic al començar. Dels 700€ només van canviar els neumàtics i el filtre per un de xino, no l,original. Al treure el dipòsit les plaques que l,enganxen estaven amb silicona, les claviges estaven totes trencades. He perdut un tros de carenat on va una clau d,allen per desmostar la tapa del del dipòsit de gasolina per si perds el mando. Aquesta no van posar silicona perquè jo podia treure la tapa i descobrir-ho. Envio vídeo i fotografies com ells hem demanen i tot són excuses de mal pagador i que ells no tenen cap culpa i que les plaques del dipòsit ja van comentar-me quan la vaig comprar. Increïble. La moto esta amb garantia i ells no és fan responsable. Si pogués tornar enrere no hagués fet aquesta comprar. MUNDIMAFIA.
Maickol Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maickol, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra, por ello, todo el equipo de Mundimoto estamos muy contentos de saber que tu experiencia fue impecable. ¡Ahora te toca disfrutar de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Juan Jose Ortiz Zapata
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Todo el equipo de Mundimoto queremos agradecer tu valoración. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Bryan Peña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención con ellos, los recomiendo mucho
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bryan, ¡Gracias por compartir tu valoración! Para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Antomfl90 Falcon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por ahora suena bien y está en muy buenas condiciones (a falta de probarla en carretera) Estaba todo igual que en fotos y la entrega ha sido de una semana, por ahora muy contento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Gracias por tu valoración! Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día. El Equipo de Mundimoto
Marc Carbo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Todo el equipo de Mundimoto queremos agradecer tu valoración. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Celia Grane
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper atentos, trato súper amables y muy contentos con la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Celia, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Rode Quintero Rojas (El Barbero de La Habana)
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero decir que me siento muy agradecido por el trabajo tan profesional de todos y en especial por el trato recibido de parte de Diego que ha estado siempre ahí en todo momento aguantando mi insistencia…., gracias miles de verdad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rode, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto, ¡gasss! El Equipo de Mundimoto
Sílvia Roca Flor
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta amb la meva nova moto i amb el tracte rebut. Tot el procés ha estat ràpid i molt professional!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sílvia, ¡Gracias por compartir tu valoración! Para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Gustavo Back
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy fácil, rápido y sencillo. El apoyo de Federico fue muy importante en todo el proceso. Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gustavo, ¡Gracias por tu valoración! Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día. El Equipo de Mundimoto
Tatiana Camelo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tatiana, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Mario Luelmo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, ¡Gracias por tu valoración! Esperamos verte de nuevo pronto. El Equipo de Mundimoto
Marcos Gomez Santos
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y toda las motos que quieras ver las tiene!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos tu experiencia. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Angel Jimenez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y rápido la verdad. Solo una cosilla la moto vino con una carcasa con un agujero y por la parte delantera quemada. Se que estoy comprando una moto de segunda mano. Solo digo que podría decir en la descripción cosas que no existía. Un saludo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Ulises Bozada sanabriq
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable al100 por 100 por el trato recibido y en todo momento informado de todo, sin ninguna duda lo recomendaría a un familiar o amigo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ulises, Muchas gracias por tu comentario. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
charlie peña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato es muy bueno, muy rápidos atentos y la verdad muy ajusto con ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Charlie, Muchas gracias por esta excelente valoración. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Karen Mora
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Karen, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan día a día para que cada experiencia sea única e inmejorable. ¡Un saludo y gasss! El Equipo de Mundimoto
Andrea Okafor
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido perfectamente, el proceso desde cuando lo empecé por la web fue muy rápido y de calidad, recomiendo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, Muchas gracias por tu reseña. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Valentina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de asesoría y venta ha sido muy bueno. El asesor nos ha aconsejado y acompañado durante todo el proceso, desde la elección de la moto el primer día hasta el día de la entrega. Estamos muy contentos con la moto, estaba perfecta. Esperamos que el servicio de garantía/ post venta esté a la altura de todo lo anterior en caso de necesitarlo en el futuro. Muy recomendados!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Valentina, Muchas gracias por esta excelente valoración. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Xavi S
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención desde que me interesé por la moto hasta la entrega de la misma!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Jean Marc Havard Valls
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bé. El Miguel Ángel un tiu agradable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que Miguel Ángel te pareció una persona agradable 😊. Le haremos llegar tu comentario, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🏍️💙 El Equipo de Mundimoto
Carlos Torralba Tortosa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy majos siempre atentos a cualquier duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos tu experiencia. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Manuel Galvez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola mi primera experiencia con un renting y vuestra empresa me ha sido muy buena y vuestra atención como personas inmejorable . Muy satisfecho y espero que sea siempre así . Gracias un saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
mike 13
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Honestidad, efectividad y todo muy transparente…..ha sido un placer el proceso de compra desde el minuto 1 hasta su entrega. Volvería a comprarles una moto sin pensarlo!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola mike, Muchas gracias por tu reseña. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
javier urbano castañar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el cliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Muchas gracias por esta excelente valoración. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto.
Arouse
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte tan comercial com en la entrega de la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arouse, Gràcies pel teu comentari! Estem orgullosos de saber que l'experiència al nostre establiment ha superat les teves expectatives. Que tinguis un bon dia, L'Equip de Mundimoto.
JOSE CARRACELAS
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, profesionales y serios. Los recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola JOSE, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Christian Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención desde el primer contacto hasta la entrega ha sido de primera
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar esforzándonos día a día. ¡Esperamos volver a verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Bilal Bentohami
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, i un buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bilal, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto
xJosepGamerx
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en la entrega de la moto. Miguel Angel trato excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Por supuesto haremos llegar tus comentarios a nuestro compañero Miguel Ángel. ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
Jaume Rigo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He venido a buscar la moto esta mañana y me ha atendido Miguel Angel y todo muy bien. La moto limpita y preparada. Esperemos q todo sigan siendi buenas noticias !!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume, Muchas gracias por esta excelente valoración. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto
Pablo Parra Cota
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo y motos geniales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Esperamos que disfrutes de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Raúl Martínez Salcedo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable a la hora de comprar la moto. Vengo desde Palma de mallorca y me voy con una moto formidable. Muchas gracias a la atención de Luque formidable vendedor y muchas gracias por la atención de miguel Angel por ser tan atento con la entrega de la moto, grandes profesionales. Si vuelvo a comprar otra moto ya se donde iré!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, ¡Muchísimas gracias por tu confianza y por venir desde Palma de Mallorca para realizar tu compra con nosotros! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido inmejorable y que estás satisfecho con tu nueva moto. Transmitiremos tus palabras a Luque y a Miguel Ángel, seguro que les hará mucha ilusión. ¡Disfruta mucho de tu moto y ya sabes que aquí tienes tu casa para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Edgar Delicado González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia estupenda, Miguel Angel el chico que me atendió, muy amable y educado. Totalmente recomendable si necesitas una moto , son muy rápidos!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edgar, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Danilo Paes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Danilo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Damien Trehoux
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horible. Estoy bloqueado sin moto ni nada en el taller porque el pago de mantenimiento tiene que estar echo antes de recoger la moto. He perdido tiempo y una venta que tenía que Firmar a las 14.00 hoy. IMPOSIBLE hablar por teléfono con alguien. Todo es ROBOT. NO HACER RENTING CON ELLOS. Pagar la factura del taller De CIAO MOTO ! Y reembolsarme el tiempo perdido !
Ernesto J. Sánchez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto en Mundimoto porque se suponía que no tendría que hacer un desembolso extra, y puse una reclamación porque los discos de freno no estaban bien. En el anuncio decían que estaban al 90 % y 100 %, pero el trasero estaba por debajo del mínimo que indica el fabricante y el delantero al 60 %, y en su informe técnico ponía “revisados”. Tuve que gastar 350 € en cambiar el disco delantero, y Mundimoto no se hizo cargo alegando que “aún se podía utilizar”, aunque dos mecánicos me recomendaron cambiarlo por surcos profundos, frenada deficiente y desgaste de pastillas nuevas. Su argumento fue que la información de la web es solo orientativa y que el usuario asume el riesgo, por lo que no garantizan el estado real del vehículo. Aceptaron pagar el disco trasero, pero no el delantero, que según ellos todavía se podía usar. Sinceramente, es como si te dijeran que unas ruedas son nuevas pero solo les quedan 100 km de vida útil: se pueden usar, pero es peligroso, y sobre todo no es lo que me han dicho, lo que me hace dudar de si realmente han revisado el resto de la moto. Ahora, con menos de 3 meses de tenerla, ya está dando un fallo eléctrico, y veremos por dónde me salen con la garantía. Lo único bueno que tienen es que contestan y se ponen en contacto rápido. No volvería a comprar nada con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ernesto, Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido cómo esperabas. Hemos revisado tu caso con atención y, nos hemos puesto en contacto contigo para ofrecerte una solución. Entendemos tu malestar y agradecemos que compartas tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Nuestro compromiso sigue siendo ofrecer un servicio transparente y un soporte postventa eficaz para todos nuestros clientes. Esperamos que la situación se resuelva de forma satisfactoria en el menor tiempo posible y quedamos a tu disposición para cualquier otra gestión que necesites. El Equipo de Mundimoto
Raul Santervas
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Atención espectacular de Miguel Angel 10/10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que tuviste una experiencia de 10 con Miguel Ángel —le haremos llegar tus palabras, seguro que le hace mucha ilusión. En Mundimoto trabajamos para que cada cliente se sienta bien atendido y disfrute de su moto desde el primer momento. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Javier Gonzalez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Meritxell Rodríguez Mas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable la atención de Miguel! Muy amable y simpático.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Meritxell, Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. ¡Esperamos que disfrutes de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Sara Franco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención .. gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sara, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Juan Gras cortes
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
El chico que me atendió Miguel Angel su n9mbre muy simpático y te lo explica todo sobre el vehículo que te vas a llevar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Miguel Ángel te atendió tan bien y que te sentiste bien informado sobre el vehículo. Nos esforzamos por brindar un servicio cercano y transparente, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. ¡Que disfrutes mucho tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Miguel Auset
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio. Confianza y profesionalidad. Sobretodo dar las gracias a Sandra, Miguel Ángel y Luque a ayudarme con todo el proceso de la compra de mi nueva moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que el proceso de compra fue todo un éxito. Le haremos llegar tu agradecimiento a Sandra, Miguel Ángel y Luque, que estarán encantados de saber que su apoyo marcó la diferencia. ¡Un placer haberte acompañado en esta experiencia! Gasss!🚀🏍️ El Equipo de Mundimoto
Jesús Dominguez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Jonathan Gerra Macias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
buena experiencia al adquirir tu moto, te ponen al corriente con las dudas que tengas y excelente atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos resolver todas tus dudas. Nuestro objetivo es siempre brindar la mejor atención y acompañarte en todo el proceso. ¡Disfruta mucho tu moto y estamos para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Christian Di Crescenzo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de motos, un trato más que excelente por parte del personal, muy cordial y capacitados para asesorar por completo al comprador
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Francisco Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Samer Gebahi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al equipo por todo !! Son increíbles y super pacientes, super recomendado 👌🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Samer, ¡Mil gracias por tus palabras! Para nosotros fue un placer atenderte, y saber que te sentiste bien acompañado es lo más importante. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
yordy steven gutierrez bautista
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yordy, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
Miguel Angel Moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
Laura Morales
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables desde el primer paso de compra hasta el final. 100% lo recomiendo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
crister granados
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Crister, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
Oriol Durich Planta
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt atents, molt professionals i ràpids
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol, Estem contents de saber que has gaudit de la teva experiència al nostre establiment! Enviem els teus comentaris a tot l'equip. Fins aviat! L´equip de Mundimoto
francisco jesus
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una buena página oficial del moto donde encontrar todo modelos de moto a visitar y adquirir de una forma bastante rápida, podiendo tasar moto como parte de entrega a unos buenos precios de tasación, un seguimiento de tu compra todo siempre al día por tu correo electrónico y WhatsApp por los agentes comerciales siempre dispuestos alludarte en cualquier duda, responsabilidad, recomendable positivamente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras la rapidez, transparencia y el acompañamiento durante todo el proceso de compra. Nuestro objetivo es que cada cliente tenga una experiencia cómoda y segura, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Olga Gómez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar una scooter para mi y la atención fue buena de principio a final. No tuve ningún problema.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Olga, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) El Equipo de Mundimoto
Katty Salazar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad no tengo quejas muy amables y 100% recomendado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Katty, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente muy pronto. ¡Un saludo! El Equipo de Mundimoto
Alberto C. R.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Toño
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con los trámites y la entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toño, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
Laura Navarro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Eric Paratore
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena y rápida atención de Jordi,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Jordi te brindó una atención rápida y de calidad. Valoramos mucho tu opinión y estaremos encantados de ayudarte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Ana
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial, la atención a sido muy buena y todo muy rápido. Muchas gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Pedro Molina Ballestero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Mil gracias por tu puntuación. ¡Qué todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
guillermo marquez labella
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad es lo primero que te encuentras al entrar por la puerta y la Profesionalidad que tienen desde la señorita que te recibe hasta cualquier de los profesionales que trabajan... un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo, ¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que desde el primer momento te sentiste bien recibido y que nuestro equipo transmitió profesionalismo y amabilidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Un placer atenderte! El Equipo de Mundimoto
CBD Hospitalet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mundimoto ofrece una experiencia excepcional en la compra de motos, y Miguel Ángel del departamento de entregas eleva aún más el servicio. Su atención es profesional y amigable, asegurando una entrega sin problemas. ¡Recomendado!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
maria jose cerdan perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
son profesionales, lo hacen todo con mucha rapidez y amabilidad y la moto perfecta, aparte se preocupan de todo y cualquier duda están ahí para ti
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maria, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras nuestra rapidez, profesionalismo y el trato amable que buscamos ofrecer siempre. Que estés satisfecha con la moto y que te hayas sentido bien acompañada en todo el proceso significa mucho para nosotros. ¡Un placer atenderte! El Equipo de Mundimoto
Lucia Guman
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido bastante buena experiencia ! Todo ha ido muy rápida y bien Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucia, Nos encanta leer mensajes así. Que todo haya salido rápido y sin problemas nos motiva a seguir dando lo mejor. ¡Mil gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Cristopheer S.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y amabilidad! Recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristopheer, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! ¡Te deseamos un buen día! El Equipo de Mundimoto
Dario Federico Gauna Salas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena información de lo q estaba buscando
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dario, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido. ¡Te deseamos un buen día! El Equipo de Mundimoto
Grupo JEP Sports Management
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
He tenido una mala experiencia, si bien no debería haber tomado la decisión del renting de la Yamaha Tricity porque no se adaptó finalmente a mis necesidades, apenas tras un año sin haberla utilizado, no me han dado otra opción que pagar una penalización muy elevada, firmada en contrato, pero sin tener en cuenta mi situación especial, y dejando la moto como nueva, ni un céntimo de rebaja en esa penalización. Lo digo para que lo tengáis en cuenta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan Francesc, Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Entendemos que tu situación fue especial y, por ello, revisamos tu caso de manera personalizada, aplicando una reducción en la penalización inicialmente prevista en el contrato. Nuestro objetivo es siempre buscar un equilibrio entre las condiciones acordadas y las circunstancias de cada cliente, y sentimos que, aun así, la solución no haya cumplido del todo tus expectativas. Agradecemos sinceramente que compartas tu opinión; comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando la atención y la flexibilidad en nuestros servicios. El Equipo de Mundimoto
Cristina Briales
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy agradables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristina, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Esperamos que disfrutes de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Michael Eriksson
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
They helped arrange everything and was very service minded. Recommended!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Michael, Thank you so much for your review and recommendation! We’re happy to hear everything was arranged smoothly. It was a pleasure assisting you. We hope to see you soon again! Mundimoto Team
Alex en Ibiza
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Cuando hagáis la financiación, revisar bien los seguros que te incluyen sin necesidad. Los numeros que se hacen con el comercial , no coinciden cuando ya pasas a firmar todo. Yo reserve una moto de 8900€ y cuando me llego para firmar la financiación eran 12300€ , me salía al mismo precio que una nueva y modelo nuevo (Avisar a Mundimoto que si réplica este mensaje para no hacer perderte el tiempo y no engañar a mas gente, subiré los documentos que me afirman)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Ante todo, gracias por compartir tu experiencia, y sentimos mucho que te hayas sentido así durante el proceso. Entendemos perfectamente lo importante que es tener claridad y confianza al financiar una moto, y lo frustrante que puede ser encontrarse con cifras distintas a las que esperabas. Queremos aprovechar para aclararte que en Mundimoto no gestionamos directamente las financiaciones, sino que ofrecemos esta opción a través de diferentes entidades bancarias. Es el banco quien determina y aplica las condiciones, incluyendo posibles seguros, intereses y otros conceptos que, en algunos casos, pueden hacer que el importe final varíe respecto al precio inicial de la moto. Aun así, siempre estamos aquí para ayudarte a entender cada paso del proceso y para acompañarte si algo no queda claro. Nos tomamos muy en serio este tipo de situaciones, porque nuestro objetivo es que cada persona que confía en nosotros tenga una experiencia positiva y transparente. Gracias por tu tiempo, El Equipo de Mundimoto
Christian Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato al cliente por parte de Jordi ha sido buenísimo, recomiendo venir en caso de que estés interesado por informarte sobre motos o si tienes la idea de comprarte alguna.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que recibiste un buen trato y que recomendarías nuestra atención. Si en el futuro necesitas más información o asesoramiento sobre motos, estaremos encantados de ayudarte. ¡Un saludo y que disfrutes de tu moto! 🏍️ El Equipo de Mundimoto
Melos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Melos, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! Atentamente,El Equipo de mundimoto.
Enrico Mazzarella
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrico, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! Atentamente,El Equipo de mundimoto.
José Ginës
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y entodo momento informado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos Cordiales, El Equipo de mundimoto.
Diego Del Conte
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un problema sobre la potencia de mi moto, un tema que en mi opinión era bastante complicado y delicado. Los caballeros de el departamento de garantía han solucionado todo de forma rápida, profesional y cordial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Nos alegra muchísimo saber que pudimos ayudarte con un tema tan importante como el de la potencia de tu moto. Sabemos lo delicado que puede ser y por eso nuestro equipo de garantía se esfuerza en tratar cada caso con la seriedad, rapidez y respeto que merece. Gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Siempre será un placer atenderte! Saludos Cordiales, Atentamente,El Equipo de mundimoto.
Cristobal Ramirez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo impecable y el proceso muy ordenado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristobal, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso nos alegramos mucho saber que tu proceso de compra fue impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! Saludos Cordiales, Atentamente,El Equipo de mundimoto.
Jose Perez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola a todos, deciros que compré una moto donde a los 5 meses empezó a fallar y ahora nadie se hace cargo de nada . Tiene garantía, intentando ponerme en contacto, pero no tengo contestación por ningún lado. Toda la formalida que parece ser todo mentira.
ruben guirao
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increible atencion por parte de los trabajadores y muy buena experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, Atentamente, El Equipo de mundimoto.
Sergi Rofes Llorens
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Són gent super maca i super implicada en aquest món de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
ICRPROGO
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! Atentamente, El Equipo de mundimoto.
Diego Ortega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido excelente desde el primer momento, satisfecho con la compra 100% recomendado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Saludos Cordiales, Gass!!🚀🏍️ Atentamente,El Equipo de Mundimoto.
Christian HR
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y la rapidez!! 100% recomendable El pequeño detalle es que al ser una moto nueva no viniera con la moto los papeles característicos!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian, Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y la rapidez del servicio. En cuanto a los papeles, entendemos lo importante que es contar con toda la documentación desde el primer momento, y tomamos nota para seguir mejorando ese aspecto. ¡Esperamos que disfrutes mucho tu moto y estamos a tu disposición para lo que necesites! Saludos cordiales, Atentamente,El Equipo de Mundimoto.
nicolò pioli
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola nicolò, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido :) ¡Te deseamos un buen día! Saludos Cordiales, Atentamente,El Equipo de mundimoto.
Valentina Forconi
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Valentina, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! Saludos Cordiales, Atentamente, El Equipo de mundimoto.
MONEY ROCKET
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Unos cracks, Miguel angel me ha atendido y estoy super contento. He cogido un renting de una Peugeot tweet 125 Gt, no he podido escoger mejor. Gracias a todos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Money, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos Cordiales, Atentamente,El Equipo de mundimoto.
Dani Marin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, la moto está tal cuál al anuncio. La entrega me tardó 10 días desde la reserva. Pasaron ITV y revisión. Recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Muchas gracias por tu valoración y confianza! Nos alegra saber que la moto cumplió con tus expectativas y que todo el proceso fue satisfactorio. Trabajamos para ofrecer siempre vehículos revisados y en buen estado, listos para disfrutar desde el primer momento. ¡Que la disfrutes mucho y aquí estamos para lo que necesites! Saludos Cordiales, El Equipo de mundimoto.
Omar Figueroa Martin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
hola Omar, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, Atentamente,El Equipo de mundimoto.
zeleste amalia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendado, un trato genial, muy amables y muy bien explicado todo. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Zeleste, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) El Equipo de Mundimoto
Fernando
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
(Actualización) Mi experiencia con la compra de una Piaggio MP3 400 no fue buena. La moto presentó problemas desde el inicio y pasó más tiempo en garantía y en talleres oficiales que en mis manos: en total, solo la pude usar 33 días de los 140 que llevo pagándola. Tras múltiples intentos de reparación (más de tres, todos sin éxito), finalmente me ofrecieron un cambio de moto. El proceso de postventa de Mundimoto ha sido prácticamente inexistente: no hay un número de contacto directo más allá del comercial o del taller de garantías, y conseguir que alguien del equipo comercial respondiera tomó días de insistencia. Al final acepté un cambio por una moto de menor valor (la que elegí dentro de las pocas opciones disponibles), pero la única condición que me dieron fue mantener el contrato de financiación original de la moto más cara. Esto implica que terminaré pagando muchos más intereses de los que corresponderían al valor real de la nueva moto, asumiendo yo como cliente toda la pérdida, pese a tratarse de un problema reiterado y cubierto por garantía.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración en los diferentes perfiles y portales de opinión y sentimos mucho que tu experiencia no esté siendo como esperabas. Entendemos lo importante que es para ti poder disfrutar de tu moto sin contratiempos, y queremos asegurarte que desde el primer momento nuestro equipo ha estado trabajando para darte una solución lo más rápida y satisfactoria posible. Sabemos que la situación está siendo larga y compleja, y te pedimos disculpas si en algún momento has sentido falta de información o seguimiento. Aun así, queremos recordarte que se te ha estado respondiendo a diario y nos preocupamos de seguir informándote del estado del proceso. La moto se encuentra en condiciones de circular, y junto con el servicio técnico oficial, estamos haciendo todo lo posible para que dispongas de tu nuevo vehículo a la mayor brevedad. En todo momento hemos tratado de ofrecer alternativas viables dentro del marco legal, incluyendo la reparación de tu moto y la posibilidad de sustituirla por otra unidad equivalente. Lamentamos que, hasta ahora, ninguna de las opciones ofrecidas haya sido aceptada. En cuanto a la solicitud de cancelación del contrato, nos gustaría recordarte que el derecho de desistimiento, regulado por el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, establece un plazo de 14 días naturales desde la entrega del bien para ejercerlo. En este caso, al haberse superado ampliamente ese plazo desde Abril de 2025, este derecho no resulta aplicable según la normativa vigente. No obstante, seguimos comprometidos en encontrar una solución viable para ti y haremos todo lo posible para que tengas tu moto lo antes posible. El Equipo de Mundimoto
stuart albiach aguilar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendación 100% contento con el trato , e quedado super contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola stuart, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos Cordiales, El Equipo de mundimoto.
Marc Colomé
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal. Fui a recoger la moto y en el momento de la entrega esta estaba estropeada. Segun el taller porque la gasolina está podrida por la falta de uso. De momento sin moto porque necesita limpieza de inyectores, deposito, etc. MUY MAL MUNDIMOTO MALAGA, ni prueba de calidad, ni revisión… FALSO. A parte de la tardanza en la entrega, 3 semanas y sin noticias. Por contra Miguel Angel de MUNDIMOTO BARCELONA me ha dado una buena atención y se ha preocupado… pero de momento SIN MOTO. Gracias.
Carrera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carrera, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
ivan sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Del primero al último, unos cracks todas las personas que me atendieron, no solo amabilidad sino que una profesionalidad inmejorable Totalmente recomendable!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, Muchísimas gracias por tu reseña! 🥳 Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendido/a y que nuestro equipo estuvo a la altura. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Gracias por recomendarnos y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! 🙌✨ ¡Te esperamos siempre que lo necesites! Saludos cordiales, El Equipo de mundimoto.
David Diaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable y muy atento, tanto como el vendedor Sergio, como Miguel Ángel q fue el q me entregó la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Muchas gracias por tu reseña Nos alegra saber que tanto Sergio como Miguel Ángel estuvieron a la altura y te brindaron una experiencia positiva. Disfruta mucho de tu nueva moto y recuerda que estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo! Saludos cordiales, El Equipo de mundimoto.
Pablo Becerril
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cercano, con mucha amabilidad y a un precio justo. Si tuviera que comprar otra moto lo haría aquí
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El Equipo de mundimoto.
jordi folgado tresserras
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mucha profesionalidad y muy amables todos!!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que valoras nuestra profesionalidad. Estamos aquí para ofrecer siempre el mejor servicio con amabilidad y compromiso. ¡Te esperamos pronto de nuevo! Saludos cordiales, El Equipo de mundimoto.
Harry O'brien
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Como muchos negocios de aqui… Todo muy amable y facilitador cuando estan intentando venderte algo, pero a la que ya has comprado y estas bajo contrato ya se la suda todo. Me envían recuerdos de pago 4/5 veces al dia cuando YA ESTÁ PAGADO. Intentas hablar con atencion al cliente y te mandan a hablar con un bot que dice que te contestarán en 24h y 4 dias despues te escriben. Encima la “maria angeles” del numero de whatsapp te da actitud prepotente cuando le explicas los problemas que tienes y te dice que su numero “no es de atencion al cliente” entonces para que sirve el numero? Para flipar el servicio, entiendo que es una emprea nueva y que tendran problemas de organización el el principio pero dios mio esto es demasiado ya, almenos ser amables y echarle un poco de ganas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad en todo momento, no solo durante el proceso de venta, sino también en la atención posterior. Contamos con un departamento de atención al cliente enfocado en responder a todas las peticiones y siempre está dispuesto a ayudar a nuestros clientes. Además, estamos continuamente revisando nuestros procesos para mejorar los tiempos de gestión y la atención que ofrecemos. Hemos revisado nuestro sistema y, por el nombre de usuario con el que se ha publicado esta reseña, no encontramos ningún registro ni solicitud de contacto. Por ello, te animamos a contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales oficiales, donde estaremos encantados de asistirte de manera personalizada. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a detectar puntos de mejora y seguir creciendo. El Equipo de Mundimoto
Eric matata
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y serviciales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) El Equipo de Mundimoto
Felipe Chacaltana
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Felipe, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! ¡Qué disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
Oriol Catafal Gonzalez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Lucas Cesar Verrino “Pato”
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y rapidez Nico esta en otro nivel de atención muy positivamente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucas ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que la atención y rapidez estuvieron a la altura, y que destacas tan positivamente el trabajo de Nico. 🏍️💙 Le haremos llegar tus palabras sin duda. Atentamente, El equipo de Mundimoto.
David Conde
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio rapido atento y sevicial. Jordi un agente genial un placer conocerlo. Gracias por todo hasta pronto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David! Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste un servicio rápido y atento. Transmitiremos tus palabras a Jordi, quien seguro estará encantado de saber que tuviste una experiencia tan positiva con él. Ha sido un placer atenderte. ¡Gracias por tu confianza y hasta pronto! Saludos Cordiales, El Equipo de mundimoto.
Oriol Fuentes
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
He comprado una moto de 2a mano con poquisimos km y un estado impecable. Todo el tramite para la compra y entrega super rapido y con la opcion de hacerlo todo telematicamente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, Gasss!🏍️🚀 El Equipo de mundimoto.
Sergio Diana Candea
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda excelente género muy buen trato y comerciales muy detallistas Estoy muy contento con el trato recibido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, ¡Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia en nuestra tienda! Les hacemos llegar tus comentarios a todo el equipo de Mundimoto Barcelona. ¡Gasss!🏍️🚀 Saludos cordiales, El Equipo de mundimoto.
Sergio Molina Rubio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato Juan el comercial, el compañero de taller y Miguel Angel con la entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos Cordiales, El Equipo de mundimoto.
Jose Instructor Buceo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
HE COMPRADO Y VENDIDO UNA MOTO CON ELLOS ME HA ATENDIDO NICO Y TODO FENOMENAL HASTA QUE LA MOTO LLEGO A MADRID, ALLI NO SABIAN NADA DE NADA EN LAS DOS OCASIONES DE LA RECEPCION DE LA MOTO, NO TIENEN COMUNICACION ENTRE DEPARTAMENTOS Y SE LABAN LAS MANOS.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu trato con Nico fue positivo y que la compra y venta de la moto se gestionó correctamente en un primer momento. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que tuviste durante la recepción en Madrid. Tomamos muy en serio tus comentarios sobre la falta de comunicación entre departamentos y ya estamos revisando nuestros procesos internos para evitar que situaciones como esta se repitan. Tu opinión es muy valiosa para seguir mejorando. Si lo deseas, puedes escribirnos directamente a [correo o teléfono] para poder revisar tu caso con más detalle y darte una solución personalizada. Gracias por tu confianza y disculpa nuevamente las molestias. Saludos Cordiales, Atentamente,El Equipo de mundimoto.
Enrique
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres moto, aquí las tienes. Desde el minuto 1 hasta la entrega de la moto ha sido espectacular. Sin duda repetiremos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Enrique, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Mateo Souza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muybueni
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mateo ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. 😊 Siempre será un placer ayudarte en lo que necesites. 🏍️💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Luz karime Angulo perlaza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super bien 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luz ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que todo fue súper bien 👌. Disfruta mucho de tu moto y recuerda que siempre estaremos aquí para ayudarte. 🏍️💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Chesco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Chesco ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que valoras nuestra profesionalidad. 😊 Siempre trabajamos para ofrecerte el mejor servicio posible. 🏍️💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
D MGewi
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no me deja poner menos, una atención pésima, para vender son fenómenos pero para comprar tienen más tonterías que un mueble bar, una moto con 4 años menos que la que tienen PUBLICADA y 10 mil kilómetros más solamente dicen que no les interesa, pero sí que preguntan que si me interesa comprarles otra moto. Os daba un voto de confianza porque los comentarios que escucho de vosotros no son muy buenos, y con razón, voy a recomendaros a todo el mundo que quiera una moto y se quiera arruinar la vida porque a más inri, esta moto fue comprada a vosotros hace unos años, ya me tenga que quedar yo sin moto que no os compro ni la válvula de un neumático.... Un gusto haber contactado con vosotros y haber perdido mi tiempo para ello. Un saludo y buenas tardes.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Sentimos sinceramente que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Revisamos cada propuesta de compra de forma individual, y en este caso concreto, la valoración se basó en criterios objetivos. Entendemos que una tasación no acorde con tus expectativas pueda generar frustración, pero en ningún caso pretendemos hacerte perder el tiempo. Nuestro equipo simplemente informó de la valoración y, como parte de nuestro trabajo, te ofreció alternativas si estabas interesado en cambiar de moto. Lamentamos que la experiencia no haya sido positiva para ti y, aunque no hayamos cumplido tus expectativas esta vez, seguimos a tu disposición para cualquier consulta futura. Un saludo, El Equipo de Mundimoto
Borja Antolí
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!!! He comprado una BMW R 1200 GS en un estado espectacular. Me he sentido acompañado en todo momento, desde la reserva hasta la entrega. Muy profesionales, recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Borja, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
Angelo arteaga imperato
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor JAVIER excelente muy amable y recptivo, lo único "malo" es que es muy difícil decidirse por q ña variedad de motos es muy grande
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola angelo, ¡Muchas gracias por tu reseña y por destacar la atención de Javier! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con él. Entendemos que con tanta variedad de motos puede ser difícil decidirse, pero eso también significa que hay una perfecta para cada necesidad 😊. Si necesitas más ayuda para elegir, estamos aquí para asesorarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos, El Equipo de Mundimoto
Alex Cabrerizo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compra facil , todo online. Francisco me ayudo en todo el proceso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que la compra fue fácil y completamente online, y que Francisco te acompañó en todo el proceso. 🏍️💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Camilo Valdes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida, directa y resolutiva. Son fiables y educados.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Camilo ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que recibiste una atención rápida, directa y resolutiva, y que valoras nuestra fiabilidad y educación. 🏍️💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Albert PS
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Penoso, venden motos que dan problemas y después no se hacen responsables. Compré una BMW F900R a principios de este año, y la batería da problemas solo unos meses después. La moto no enciende una de cada dos veces. Por tener una rascada y una pieza rota en el lateral me deniegan la garantía (por hacer un mal uso), cuando el problema es claramente interno. Mal uso es sobrecarga, entre otros, no una rascada. Tampoco entregan ningún tipo de documentación en el que quede reflejada la supuesta relación entre rascada y batería, solo han devuelto la moto. Dicho por ellos mismos, al ver la rascada, ni se la han mirado. Entonces, vuelve a estrañarme como saben la relación entre rascada y batería. Toca ahora repararla en taller externo, y pagándolo yo. Sale más caro comprarlo aquí aunque al principio parezca que sale a cuenta.
Arnau martin
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Sobretodo no comprar a Nico solo vende humo. Comerciales poco profesionales, mienten con las fechas y plazos para realizar las limitaciones y entrega de moto. Al segundo día se rompe la palanca del embrague. Entregan la moto sin la documentación correcta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau, Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Entendemos lo importante que es para ti poder disfrutar de tu moto sin contratiempos, y queremos asegurarte que desde el primer momento nuestro equipo ha estado trabajando para darte una solución lo más rápida y satisfactoria posible. No obstante, seguimos enfocados en que todo se resuelva de la mejor manera y puedas disfrutar de tu moto cuanto antes. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales para cualquier duda adicional. El Equipo de Mundimoto
Emiliano Castro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y rápidos. Super profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emiliano, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Alan Cuadros
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 y muy amables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alan ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que recibiste una atención de 10 y que el trato fue tan amable. 💙🏍️ Siempre será un placer ayudarte en lo que necesites. 🚀 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Thaïs Toribio Aguareles
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente por parte de Miguel Ángel
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Thais ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente por parte de Miguel Ángel. 🌟💙 Le haremos llegar tus palabras, seguro le encantará saberlo. 🏍️ Atentamente, el equipo de Mundimoto.
jose antonio lopez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Trato excelente y educado.En todo momento he estado informado de los pasos del vehículo,y movimentos a seguir. Hacen que te sientas como en casa,y aclaran en un momento cualquier tipo de dudas. Verdaderamente recomendable a cualquier persona hasta la fecha. Ha sido un placer seguro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Antonio ! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y educado, y que te mantuvimos informado en todo momento, resolviendo tus dudas con rapidez. 🏍️💙 ¡Encantados de que nos recomiendes y de que tu experiencia haya sido un placer! 🚀 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Joan Torres Hosta
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver una motocicleta buena atención muy amable aunque al final no la compré pero estubo muy bien y seguro que vuelvo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que recibiste una atención muy amable durante tu visita, y esperamos verte de nuevo cuando decidas comprar tu próxima moto. 🏍️💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Felipe Francho Flores
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Felipe ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que recibiste una buena atención. 🏍️💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Toni Canalis
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
HolaToni, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Oscar Díaz Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una venta muy profesional por parte de mundi moto y transmitiendo confianza desde el primer momento. También destacar el trabajo excelente del transportista Toni Moya por hacer que la transacción y recogida haya sido rápida y profesional. Ha tenido un trato muy cercano y agradable. Una experiencia de 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar ! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra enormemente saber que la venta fue profesional y transmitiendo confianza desde el primer momento. 💙 También trasladaremos tu reconocimiento a Toni Moya, quien sin duda estará muy contento de saber que valoras su trato cercano y profesionalidad. 🚛✨ Un placer que tu experiencia haya sido de 10. 🏍️ Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Farida Hamida Aisa
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
*La experiencia con Mundimoto ha sido bastante decepcionante. Compramos una moto el 25 de agosto como regalo de cumpleaños para mi marido. Desde el principio todo parecía correcto: financiación aprobada, documentación en regla y nos aseguraron que la moto llegaría en 2-3 semanas. Sin embargo, la realidad fue otra. Pasaron semanas sin noticias claras, con respuestas contradictorias cada vez que llamábamos. Nos decían que la moto estaba en transporte, luego que seguía en sus instalaciones, después que estaba en ITV… Llamé más de 25 veces al comercial y nunca me respondió. Además, nos comentaron que en agosto estaba todo cerrado, algo que deberían haber informado antes de cerrar la compra para que pudiéramos valorar otras opciones. Al final, tras mucha insistencia, la moto llegó el 25 de septiembre, y sí, la moto es preciosa y en buen estado, pero la falta de seriedad, comunicación y formalidad por parte de Mundimoto ha sido total. Una empresa de este nivel debería ser mucho más clara y organizada en la información que da a sus clientes. No volvería a repetir la experiencia.
Carlos Salvatierra campos
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
unos sinverguenzas, me están poniendo pegas por el tema de la garantía, por modificar un escape me dicen que no se hacen cargo de una estribera en mal estado! que tiene q ver la velocidad con el tocino,. de pena!!!
Gustavo Llobet
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. La moto se entrega en perfectas condiciones. Bueno, a la espera del retrovisor derecho, que parece ser se rompió en el traslado. Un inconveniente que veo es que, al estar centralizado en Barcelona (parece ser), el sistema de comunicación con el cliente, los mensajes suelen estar desfasados. Sugerencia: Habilitar un teléfono para contacto directo con cada sucursal. Por lo demás, la máquina va fina e impecable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gustavo, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales El equipo de mundimoto.
Miguel Moreno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo el procedimiento bien,lo único que ha fallado es que la moto venía con algún arañazo más de lo que indicaba,en escape y cúpula.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Victor Manzanares Marquina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció, dels comercials i de moment tot està anant sobre rodes🫡
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor ! Moltes gràcies per la teva ressenya! 🙌 Ens alegra molt saber que l’atenció del nostre equip comercial ha estat bona i que tot està anant sobre rodes. 🏍️✨ Esperem que continuïs gaudint al màxim de l’experiència! 🚀 Atentament, l’equip de Mundimoto.
Joan Font Sala
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Jordi Ye
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jordi, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
David Ballester Pi
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y personal. La revisan de arriba a abajo antes de entregarla. Muy rápido desde el momento de compra hasta el día de entrega. Si me compro otra moto, será aquí sin duda!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola david, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que te sentiste bien atendido en todo momento. Trabajamos con dedicación para entregar cada moto en perfectas condiciones y lo más rápido posible. ¡Será un placer volver a atenderte cuando decidas por tu próxima moto! 🏍️💨 Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Christian Giménez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda moto que compramos en la familia y todo genial. El proceso de entrega ha sido muy ágil y en pocos días ya estaba disponible para entregar. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola christian, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Familia Gallego valor
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Juan Manuel Garcia Alvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jordi,del departamento comercial de Barcelona. Ojalá todos los trabajadores sean como el, una persona muy amable y atento en todo momentos con cualquier duda que tuviera,la moto todavía no esté en mi poder pero por lo menos la gestión de Jordi para mí ha sido de 10 ,muchas gracias Jordi y sigue así que se nota que te gusta lo que haces.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Manuel ! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que Jordi te atendió con tanta amabilidad y atención, resolviendo todas tus dudas y dejándote tan satisfecho con su gestión. 🏍️💙 Le transmitiremos tus palabras, seguro que le harán mucha ilusión. Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Ruth Meléndez Triviño
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ruth, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
Cristhian Solorzano
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola cristhian, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
AAsensio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde mundimoto y sin ningin tipo de interes al no haber realizado compra algura, me asesoraron en cuanto lo que era mejor para mis intereses. Honestidad y trato humano de 10. Recomendable Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que valoras la honestidad y el trato humano de nuestro equipo, incluso sin haberse concretado la compra. 🏍️💙 ¡Gracias por recomendarnos! Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Pol V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible la profesionalidad y amabilidad con la que me han tratado todo el personal. Desde el primer segundo que entras por la puerta de Mundimoto, hacen que la experiencia global sea increible. El comercial Alex Ruiz, me leyó los gustos al dedillo y me asesoró y enseño la Triumph que veis en la foto… y eso que yo iba con otra idea en la cabeza pero ya no la tenían disponible. La verdad que esta pequeña me robó el corazón y junto al excelente trato y servicio recibido han hecho posible esta adquisición en menos de una semana!!! Ha sido un poco larga la espera (casi 3 semanas) pero mereció la Pena!!! 2a moto que compro en Mundimoto por la confianza que transmiten! Esta vez una KTM 790 Adventure! Trato amable y profesional!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Johan Muriel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
LUGAR MUY AGRADABLE, EL PERSONAL MUY AMABLE, TANTO PARA VENDER, COMO PARA ASESORARTE, FELIZ CON MI COMPRA DE MI MT07 ❤️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Johan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto🏍️🚀
Delirums
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sigut molt bona i professional. Tot ràpid i la atenció al client no pot ser millor.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Ens alegra molt saber que la teva experiència ha estat molt bona i professional, amb rapidesa i una atenció al client immillorable. 🏍️💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Sebas Sánchez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amables y atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebas, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Manelsg
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Ando Kelle
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me puse en contacto con ustedes por teléfono para solicitar información sobre la financiación para la compra de una motocicleta. Expliqué lo mejor que pude en español (ya que solo llevo un año aprendiendo el idioma), y traté de responder a todas las preguntas que se me hicieron. Sin embargo, en un momento de la conversación, cuando pedí que se me explicara de nuevo porque no entendí todo, la llamada fue interrumpida de forma brusca. Considero que esta actitud no es apropiada ni profesional, y deja una impresión muy negativa hacia la empresa. Les transmito este comentario con ánimo constructivo, ya que la atención al cliente es fundamental. Por mi parte, después de esta experiencia no puedo recomendar sus servicios.
Marc Bosch
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Es la segunda vez que trato con Mundimoto y ambas veces me he ido con la misma sensación. Previa a la reserva, es perfecta, atención rápida, resolutiva y efectiva, pero hecha la reserva y la posterior gestión es realmente decepcionante y desesperante. Tienes la sensación de molestar, y las respuestas son lentas y con un tono de desprecio. Te deja un sabor agridulce :(
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, y ante todo, lamentamos que la atención recibida tras la reserva no haya estado a la altura de tus expectativas. Nos alegra saber que el trato previo a la reserva fue positivo y resolutivo, pero también tomamos muy en serio tus observaciones sobre la atención posterior. En ningún caso debería transmitirse la sensación de desinterés o falta de amabilidad, y sentimos sinceramente que así lo hayas percibido. Estamos trabajando constantemente en mejorar la comunicación en todas las etapas del proceso, y tu comentario nos ayuda a identificar áreas en las que debemos reforzarnos. Si todavía hay algo pendiente por resolver, no dudes en contactarnos por los canales oficiales: estaremos encantados de ayudarte. Esperamos poder revertir esa sensación agridulce en el futuro y ofrecerte una experiencia plenamente satisfactoria. El Equipo de Mundimoto
Alex TC
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra y la entrega perfecta! Espero poder hacer muchos km con la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola alex, Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la compra y la entrega fueron perfectas. ¡Ahora a disfrutar de la moto y a sumar muchos kilómetros llenos de aventuras! Estamos aquí para lo que necesites. 🏍️🚀 Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Oriol Gallego
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super simpáticos y amables atentos tanto explicando funcionamiento de la moto y garantia. Miguel ángel de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mudimoto.
YAN Espuña Jiménez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto👍🏾
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yan ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que todo fue correcto. 🏍️💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Carlos Marchena
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimo con todo el proceso, desde el asesoramiento y trato de Jorge, hasta el proceso de entrega con Miguel! Si algun dia cambio de moto, será mi primera opcion!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos ! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que quedaste contentísimo con todo el proceso, desde el asesoramiento de Jorge hasta la entrega con Miguel. 🏍️💙 ¡Será un placer ser tu primera opción si cambias de moto! Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Emilio J G
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión y muy amables a la entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emilio! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que la gestión fue muy buena y que recibiste un trato amable en la entrega. 🏍️💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Santiago Nieto Martín
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Fco M. S.
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Leer reseñas del servicio postventa antes de querer comprar una moto en esta marca.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu percepción del servicio postventa no haya sido positiva, como ya te hemos escrito en otras reseñas publicadas, no tenemos constancia de ningún caso tuyo concreto que podamos revisar. En Mundimoto nos tomamos muy en serio la atención postventa, y cada incidencia es gestionada por un equipo especializado con el objetivo de resolver cualquier problema de forma rápida y eficaz. Invitamos a cualquier persona interesada en comprar con nosotros a leer tanto las reseñas positivas como las negativas, y sobre todo, a contactarnos directamente para resolver cualquier duda o situación real. Si tienes alguna incidencia concreta, estaremos encantados de ayudarte. Puedes escribirnos a id@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Carles Pujadas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carles ! Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Ivan Teruel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
David De INMO YANG
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que todo fue muy bien. 🏍️💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
C V
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Hector Plazuelo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante el trato y la profesionalidad. De ver la moto a tenerla en la puerta de casa en cuestión de 10 días con todo perfecto impresionante su trabajo y dedicación.gracias por todo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Héctor! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que quedaste impresionado con el trato y la profesionalidad, y que todo el proceso, desde ver la moto hasta tenerla en tu casa, fue perfecto en tan solo 10 días. 🏍️💙 ¡Encantados de haberte ayudado! Atentamente, el equipo de Mundimoto.
lorenz Moraes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel ha sido muy simpático y agradable al entregar la moto. Al entregar-los la moto, esta no arrancaba….. Tantas revisiones que dicen que le hacen…. Para que en el momento de la entrega no arranque Equipo de ventas demasiado agresivo/desagradable/pesado. (Se entiende, pero es demasiado)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorenzo Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que Miguel Ángel te atendió bien en la entrega de la moto. Tomamos nota de tu comentario sobre el equipo de ventas para seguir mejorando. Disfruta de tu moto y estamos aquí para lo que necesites! 🏍️ El Equipo de Mundimoto
Raquel Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Todo bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raquel ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que todo fue excelente y salió bien. 🏍️💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
aitor resina mendez (RYBACK42)
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar alguna moto y me atendió Nicolás Barrantes y de tranto de 10, me atendió muy bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aitor ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que Nicolás Barrantes te brindó un trato de 10 y que quedaste satisfecho con su atención. 🏍️💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Santi Rodeja Campos
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
El model de la moto a la pagina web era, Multistrada V4 S Sport i resulta que un cop la tinc no es la Sport. Hem sento enganyat.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santi, Gràcies per la teva ressenya. Volem disculpar-nos per la confusió que has experimentat amb la teva compra. Entenem perfectament el teu malestar i volem assegurar-te que la teva satisfacció és la nostra prioritat. Ens posarem en contacte amb tu per aclarir la situació i trobar una solució. T'agraïm la teva paciència i restem a la teva disposició per resoldre qualsevol dubte que puguis tenir. Atentament, L'Equip de Mundimoto
Javier B
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, desde la compra hasta la entrega, a día de hoy sin ningún pero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que todo fue correcto, desde la compra hasta la entrega, y que no has tenido ningún inconveniente hasta ahora. 🏍️💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
SoyKeRz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. He vendido una moto y comprado otra. Precios muy competitivos y una gran cantidad de marcas y modelos para elegir.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que recibiste un trato excelente, que la experiencia de vender y comprar moto fue satisfactoria, y que valoras nuestros precios competitivos y la variedad de marcas y modelos. 🏍️💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Can Gre Ju
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Pero hay que intentar reducir el tiempo de espera entre la compra y la entrega final del vehículo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ! ¡Muchas gracias por tu reseña y tu sugerencia! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y tomamos nota de tu comentario para intentar reducir el tiempo de espera entre la compra y la entrega final del vehículo. 🏍️💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Sirle Carrera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con nuestra compra y la atención en mundimoto, Javi un 10 como persona y profesional! Y Miguel Angel super atento y amable, muy contenta y agradecida :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sirle ! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con la compra y la atención recibida. 🏍️💙 Transmitiremos tus palabras a Javi y Miguel Ángel, seguro que les encantará saberlo. Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Aldo Vecilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión, una empresa muy responsable y buscando siempre la perfección en sus procesos de venta y postventa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aldo ! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que valoras nuestra gestión, responsabilidad y la búsqueda de la perfección en todo el proceso de venta y postventa. 🏍️💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Xavier Montilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo rapidisisimo y con un trato exquisito. 100% recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier ! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que todo fue rapidísimo y con un trato exquisito. 🏍️💙 ¡Encantados de que nos recomiendes al 100%! Atentamente, el equipo de Mundimoto.
ALBERT AMORES
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bon preu i millor servei. La moto està en perfecte estat, neta, i les fotos mostraven perfectament alguna petita marca que té. Tot molt professional. A més vaig aprofitar una promo de la Mutua Madrileña per la que em vaig estalviar el canvi de nom. Immillorable. Repetiria!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto ! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el precio, el servicio y la calidad de la moto, así como con la claridad de las fotos y la ventaja de la promoción de Mutua Madrileña. 🏍️💙 ¡Encantados de que repetirías con nosotros! Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Nef Sanchez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No quieren atender en persona… parece que solo les interesa la venta online… ir es una pérdida de tiempo… el que te atienda te dirá todo lo que tenemos está en la web…. No tienen ni idea de motos y no esperes asesoramiento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Sentimos que tu visita no haya cumplido tus expectativas. En Mundimoto contamos con un equipo de asesores especializados en motocicletas, que trabajan tanto online como presencialmente para ofrecer un servicio ágil, transparente y adaptado a cada cliente. Es cierto que gran parte de nuestro catálogo y procesos están optimizados para su consulta online, ya que disponemos de centenares de motos en rotación constante, y así podemos dar una atención más rápida y eficiente. Aun así, nuestro equipo siempre está disponible para asesorarte, resolver dudas y ayudarte a encontrar la moto que mejor se adapte a tus necesidades, tanto por teléfono como presencialmente. Lamentamos que esta información no te haya llegado de forma clara en tu visita. Estamos a tu disposición si deseas volver a contactar con nosotros en otro momento. El Equipo de Mundimoto
Jose Antonio Ramírez Cervera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mí experiencia con Mundimoto ha sido correcta, son muy amables y de sobrada veteranía. Por mí parte yo que soy novato en este transporte me he quedado sorprendido del trato afable y de los consejos que me dieron.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que, siendo tu primera vez en este mundo, recibiste un trato cercano y buenos consejos. 🏍️💙 ¡Siempre será un placer ayudarte en lo que necesites! 🚀 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Mihaela Zaita
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mihaela , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Jordi Ortiz
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio! Menos de una semana desde que vi la moto y la tenia en mi parking!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que recibiste un servicio tan rápido y que en menos de una semana ya tenías tu moto en el parking. 🏍️💙 ¡Disfrútala mucho! 🚀 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Frank Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales con las entregas y la información muy clara. El dia de la vuelta volveré a esta reseña para comentar como avanzo todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Frank ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que valoras nuestra puntualidad y la claridad en la información. 🏍️💙 Aquí estaremos encantados de leerte de nuevo cuando quieras actualizar tu experiencia. 🚀 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Pablo Skaf
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo ! Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Maurici Noé
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excel.lent
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maurici! Moltes gràcies per la teva ressenya! 🙌 Ens alegra molt saber que valores l’experiència com a excel·lent. 🏍️💙 Sempre serà un plaer atendre’t! 🚀 Atentament, l'equip de Mundimoto.
Miguel Martin Trenor
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento recibí ayuda y asesoramiento de Mundimoto para la compra y los papeles legales. La moto me llegó rápido y perfectamente. Recomiendo encarecidamente la página de Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel ! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que recibiste ayuda y asesoramiento durante todo el proceso y que tu moto llegó rápido y en perfectas condiciones. 🏍️💙 ¡Gracias por recomendarnos encarecidamente! 🚀 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Tercio Junior
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. Por favor, envíanos un correo detallado a id@mundimoto.com. Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y seguir mejorando nuestro servicio. Gracias por tu tiempo El Equipo de Mundimoto
alejandro gonzalez herrero
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy positiva , tanto por parte de comercial me han ido ayudando a medida que iba avanzando el proceso ha sido todo muy rápido y eficaz lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva, con un proceso rápido y eficaz y el apoyo constante del equipo comercial. 🏍️💙 ¡Gracias por recomendarnos! 🚀 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Tomi Rabo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente y han sido muy transparentes y claros para guiarme en mi primera moto. 10/10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que te acompañamos con transparencia y claridad en la compra de tu primera moto. 🏍️💙 ¡Disfrútala muchísimo, un 10/10 también para ti! 🚀 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Mondragón
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei, amables i gran varietat de motos de qualitat. Ho recomanaria.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ! Moltes gràcies per la teva ressenya! 🙌 Ens alegra molt saber que valores el nostre servei, l’amabilitat i la varietat de motos de qualitat. 🏍️💙 Gràcies també per la teva recomanació! 🚀 Atentament, l'equip de Mundimoto.
Josep Cots Parquets
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entres com client, I surst com a família. Un 10 Atenció, professionalitat. T'acompanyen amb tots els pasos d'inici d'ella,papers i asseguraça. Moltes Gracie’s I per molts anys.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep ! Moltes gràcies per la teva ressenya! 🙌 És un plaer saber que t’has sentit com a casa i que valores tant la nostra atenció i professionalitat. 🏍️💙 Ens encanta poder acompanyar-te en tot el procés, des dels papers fins a l’assegurança. Per molts anys i a gaudir molt de la moto! 🚀 Atentament, l'equip de Mundimoto.
JUAN GARCIA PEREZ
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hemos tenido un pequeño problema, pero me ha gustado que me llamaran y se preocuparan, asi que todo genial son recomendables 100x100, y en tema de garantía hasta ahora no tuve problemas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Juan, ¡Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros! Lamentamos mucho el inconveniente inicial, pero nos alegra saber que pudimos solucionarlo rápidamente y quedaste satisfecho con nuestra atención. Tu amabilidad al reconocer nuestro esfuerzo nos motivan a seguir mejorando. ¡Disfruta mucho de tu moto y de tu nuevo casco! El Equipo de Mundimoto
Santiago
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todos muy atentos y dispuestos a ayudarte a escoger la mejor moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que nuestro equipo estuvo siempre atento y dispuesto a ayudarte a elegir la mejor moto. 🏍️💙 ¡Disfrútala mucho! 🚀 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Ismael Saad El Mahboub
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy profesional y el trato al cliente de 10! Buen servicio y mucho cuidado con las motos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ismael ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que valoras nuestra profesionalidad, el trato recibido y el cuidado con las motos. 🏍️💙 Siempre será un placer atenderte. Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Francisco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Rodrigo Cesini
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto y el mismo día que me la entregaron perdía aceite y nunca se hicieron cargo, son unos estafadores Respuesta: Solicite que me devuelvan el dinero y me enviaron un mail que en unos días me lo devolvían, porque la moto ya la había dejado en su local, después de casi 1 mes me enviaron un mail que me dejaban la moto en la calle y que fuera a buscar las llaves. El que quiera ver los mails y ver que esta empresa son unos estafadores me puede contactar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Rodrigo. Cuando nos contactaste por esta incidencia en enero de 2024, te indicamos cómo proceder para que nuestro equipo de postventa pudiera resolver tu problema, asumiendo nosotros los costes y haciéndonos responsables. Sin embargo, nunca volvimos a tener noticias tuyas. Si te refieres a algún problema actual, no dudes en contactarnos para ver cómo te podemos ayudar; estaremos encantados. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Albert Freixas Basart
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte de Juan, de ventas. Muy atento, y súper comunicativo, resolviendo todas las dudas que tenía y siempre a mi disposición. 10/10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert ! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que Juan te atendió con tanta atención y comunicación, resolviendo todas tus dudas y estando siempre disponible. 🏍️💙 ¡Le haremos llegar tus palabras, seguro que le encantará! 🚀 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Mauricio Ducati
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Seguir así equipo, todos muy atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mauricio ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que nos recomiendas al 100% y que valoras la atención de todo el equipo. 🏍️💙 ¡Seguiremos trabajando con la misma dedicación! 🚀 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Àlvaro C
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El que te entrega la moto es un crack
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Àlvaro! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que la entrega fue de 10 y que valoras tanto a Miguel Ángel que te entregó la moto. 🏍️💙 ¡Le haremos llegar tu mensaje, seguro que le encantará! 🚀 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
javier Tirado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien,trato profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato profesional recibido. 🏍️💙 Siempre será un placer atenderte. Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Ricard Castells
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricard ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida. 🏍️💙 Siempre a tu disposición. Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Sebastian Balcarce vargas
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les compré una moto, la conduje tres semanas y ya esta rota, no solo eso ya lleva 21 días en reparación y todavia no se nada, sino les escribes no te explican nada, me han estafado vendiendome una moto estropeada, son una vergüenza. Ven la fecha de esta reseñja, la moto llevaba 21 días en reparación, pues a fecha de hoy, 12 de septiembre sigue en el mismo lugar, y eso que pone en el contrato de compraventa que te devuelven el dinero u otra moto todo mentira, ya va para 4 meses que están reparando la moto y si no llamas no te informan de nada, increíble una empresa así. .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Ndeye. Lamentamos sinceramente la mala experiencia que estás teniendo con nosotros y te pedimos disculpas por ello. Aunque en estos casos es difícil acortar el tiempo de reparación, podemos garantizarte que hemos hecho todo lo posible para acelerar el proceso, coordinándonos con el taller oficial de Piaggio donde fue reparada. Aun así, entendemos tu disgusto y nos alegra saber que ya nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte tanto como podamos. Gracias por haber confiado en nosotros y por habernos dado tu feedback. Esperamos poder cambiar tu opinión de aquí en adelante. Atentamente. El Equipo de MundiMoto
Ferran Sanz Montserrat
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
bina gent
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran ! Moltes gràcies per la teva ressenya! 🙌 Ens alegra saber que valores l’equip com a bona gent. 🏍️💙 Sempre serà un plaer atendre’t. Atentament, l'equip de Mundimoto.
Marc Martin (Marc Martin Producer)
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia formidable. En todo momento muy bien atendido. No falló nada en la compra y tanto la moto como la documentación se me entregó en perfecto estado. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc ! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue formidable, con todo en perfecto estado y una atención excelente en todo momento. 🏍️💙 ¡Gracias por recomendarnos! Atentamente, el equipo de Mundimoto.
VictorCC
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
ana Holdis
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos gustaría saber un poquito más sobre tu experiencia para poder seguir mejorando nuestro servicio. Si en algún momento deseas compartirnos tus comentarios, estaremos encantados de escucharte. ¡Qué tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
toni garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno y en tiempo récord , siempre informado en todo momento!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni ! ¡Gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que valoras la rapidez y la comunicación durante todo el proceso. 🏍️⚡ Siempre será un placer ayudarte. 💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Raul Aspas
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy pesados se nota que van a comision
jose antonio martinez rodriguez
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Antonio, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos gustaría saber un poquito más sobre tu experiencia para poder seguir mejorando nuestro servicio. Si en algún momento deseas compartirnos tus comentarios, estaremos encantados de escucharte. ¡Qué tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
Miguel Ángel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
OJo , ENGAÑADOS Fuimos a mirar un modelo que nos gustaba , después de hacer los números y gestionar la entrega de mi moto como entrada , por que ellos me dijeron que me pagaban el 50% d elo que me costó, por que la compre aquí también y contratamos un seguro PLUS . Después de 15 días me enviaron un correo electrónico para poder recoger la moto, fuimos a recogerla, me entregaron la llaves , documentación, me enseñaron la moto un poco su funcionamiento. Después de esperar 30/40 minutos para entregar la moto antigua me dicen que no se la quedan por que le toca revisión ( siempre la hicieron en mundimoto) había que hacer embrague y revisión, y algo más que no recuerdo. IMAGINAOS el problemas con moto pagada seguro nuevo en vigor y con la moto antigua que me la tenia que llevar . Tube que pagar el dinero que faltaba para poder llevárme la moto nueva y llevarme las dos motos . Poneos un poco en situación, algo que tiene que ser tan bonito como ir a recoger tu moto nueva , se convierte en una pesadilla. Tened mucho cuidados son bastante mentirosos , y se montan unas películas increíbles para venderte la moto Comunicación entre departamentos la justa y mala, y bastante altivos. Estoy esperando solución alternativa a lo que me hicisteis , muchas buenas maneras en la reseña pero aquí nadie se a manifestado ni se a puesto en contacto conmigo. Después de muchos meses esperando que se pongan en contacto conmigo, como dice en la respuesta , nada de nada , pero eso no es todo. Llevo la moto a revisión ( Piloto de revisión se enciende ) y mi mecánico habitual de la moto me dice , que las pastillas traseras no se han cambiado hace un año , están super gastadas e incluso quemadas, me pongo en contacto con mundimoto para trasladar esto y me dicen que es culpa de mi conducción , OLEEEEEE , y se quedó más ancho que nada. Sigo diciendo lo mismo , quieren vender a cualquier precio a roda costa e incluso mintiendo al cliente , luego te dicen que se pondrán en contacto contigo para poder dar una solución si la tiene ( MENTIRA AQUI LO LLAMO NADIE ).
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Miguel Ángel. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. Con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si nos podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Xavier Ruiz Paterna
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiència, En mi casa por un producto que tienen en Wallapop. Elimina una publicación de un anuncio más antiguo con una moto piaggio medley 125 y crea uno nuevo con una subida de precio. De la misma moto. Muy mal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Apreciamos mucho el tiempo que has invertido en compartir tu opinión con nosotros. Lamentablemente, con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si nos podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Quedamos a la espera de tu respuesta. El Equipo de Mundimoto
BENITO MORENO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Benito ! Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Antonio Lopez castellet
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me quedo sin palabras al verla nueva me la an dejado niquelada vol ere
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio ! ¡Qué alegría leer tu reseña! 🙌 Nos encanta saber que tu moto quedó como nueva y que la recibiste “niquelada”. 🏍️✨ ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites! 💙 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
nona navarro saez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nona ! Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Eli Richart
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eli ! Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
thais diaz suarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Thais! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. ¡Un placer haberte atendido! 🏍️✨ Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Judith Andrada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y muy buena atenció! Personal muy amable!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Judith ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que valoras nuestra puntualidad y la amabilidad del equipo. 🏍️💙 Siempre será un placer atenderte. Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Agustin Gutiérrez cuetara
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales !!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustin! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que valoras nuestro profesionalismo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio. 🏍️✨ Atentamente, el equipo de Mundimoto,
carla faulon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto y muy buena compra!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carla ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y con tu compra. ¡Que disfrutes mucho de tu moto! 🏍️✨ Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Jaume Cuyas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, rápidos y en todo momento informado. Y la moto según especificas. Fantástico.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra que valores nuestro profesionalismo, la rapidez y la transparencia en todo el proceso. Disfruta mucho de tu moto, ¡ha sido un placer atenderte! 🏍️✨ Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Francesc Castillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tingut un bon tracte i bona informació ,la moto perfecta,el transport fabulós,en fi que estic molt content amb mundimoto.moltrs gràcies per tot.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francesc! Moltes gràcies per la teva ressenya! 🙌 Ens alegra molt saber que has rebut un bon tracte, amb tota la informació necessària, i que estàs content tant amb la moto com amb el transport. 🏍️💙 Un plaer comptar amb la teva confiança! Atentament, l'equip de Mundimoto.
X M
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Compré una moto el jueves, y el martes la recogía con la revisión y el cambio de nombre hechos y con la itv pasada. El proceso de compra muy sencillo, y Juan estuvo pendiente de cualquier cosa. La moto perfecta, lo recomiedo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue rápida, sencilla y que la moto esté en perfectas condiciones. Transmitiremos a Juan tu reconocimiento, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Que disfrutes mucho de tu nueva moto! 🏍️✨ Atentamente, el equipo de Mundimoto.
matias pedregosa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Matías! Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
MARIA Pilar Limonero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola maria, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
Daniel LR
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Miguel Angel y a Jordi, por ayudarnos y darnos todas las explicaciones necesarias para escoger la moto. Muy contento y obviamente que cuando tenga el A2, volvere!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel ! ¡Gracias a ti por tu confianza! 🙌 Nos encanta saber que Miguel Ángel y Jordi pudieron asesorarte y ayudarte a elegir la moto perfecta. 🏍️💙 Cuando tengas el A2, aquí estaremos esperándote con la misma ilusión. 🚀 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Detayling day
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
No añado las 5 estrellas porque no es del todo perfecta, pero esta casi de serlo. El trabajo y de atención de Cecilia junto a la de Lorenzo puedo decir que es vocacional, me he sentido muy valorado y atendido, teniendome en todo momento informado (tema de entrega, ubicación y problemas de mi moto) en todo momento, y cualquier duda o consulta se me ha informado y detallado de forma ágil y precisa. El departamento de garantías e información al cliente es de 10. En la zona de entregas, precisa, te dan toda la información necesaria para que disfrutes de tu moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola!! ¡Muchísimas gracias por tu valoración tan completa! 🙌 Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y acompañado durante todo el proceso. Transmitiremos a Cecilia y a Lorenzo tus palabras, seguro que les hará mucha ilusión. También nos alegra que valores tan positivamente el trabajo del departamento de garantías y de entregas. Seguiremos esforzándonos para alcanzar esa quinta estrella ⭐️. ¡Que disfrutes mucho tu moto! 🏍️✨ Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Sergio De Ángel Larrínaga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy profesionales, muy satisfecho con el estado de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Ricardo Dietz
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Mundimotos. Todo el proceso de compra de mi moto fue sencillo, rápido y transparente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo, Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Mundimotos fue positiva. Trabajamos cada día para ofrecer un proceso de compra ágil, claro y sin complicaciones. ¡Disfruta mucho tu nueva moto y no dudes en contactarnos si necesitas algo más! 🏍️✨ El Equipo de Mundimoto
Sebastia Trebe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebastia, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Juancarlos Neira chunga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Tarek Ahmed
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tarek, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos gustaría saber un poquito más sobre tu experiencia para poder seguir mejorando nuestro servicio. Si en algún momento deseas compartirnos tus comentarios, estaremos encantados de escucharte. ¡Qué tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
EDUARD SOLER i RIUS
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
En Jordi ha estat excepcional en tot. Presentació, recepció, trobar moto adequada per preu, adaptació a requeriments, assessoria tràmits, infinites possibilitats de financiació, calma, paciència, temps per el client, amabilitat i rapidesa amb solucions. Senzillament un crak.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduard ! Moltes gràcies per la teva valoració! 🙌 Ens fa molt feliços saber que en Jordi t’ha pogut ajudar en tot el procés amb la seva dedicació i professionalitat. Transmetrem els teus elogis, segur que li farà molta il·lusió. Gaudeix molt de la teva nova moto! 🏍️✨ L'Equip de Mundimoto.
Santi Artor
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado una moto con ellos y el proceso de compra ha sido rápido y fluido. Vale la pena hacer estos trámites con empresas profesionales. La tasación de mi moto también fue bastante buena. Recomiendo hacer tratos con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santi, ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue rápida y fluida, y que quedaste satisfecho con la tasación. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional y de confianza. ¡Que disfrutes mucho tu moto! 🏍️✨ El Equipo de Mundimoto
eduard stanciu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Debido a circunstancias personales al final no se pudo llevar a cabo la compra pero realmente quedó muy contento con Jordi el chico que le atendió en la oficina de Barcelona, me explicó siempre todo muy claro, fue muy atento y buscó las mejores opciones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduard, ¡Muchas gracias por tu comentario! Lamentamos que finalmente no se pudiera concretar la compra, pero nos alegra saber que tu experiencia con Jordi en nuestra oficina de Barcelona fue positiva. Nos enorgullece contar con profesionales comprometidos que se esfuerzan por ofrecer la mejor atención. Estaremos encantados de ayudarte en el futuro si decides retomar el proceso. ¡Un saludo y hasta pronto! El Equipo de Mundimoto
Operacion logistica OP
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Omar Andrés Pinzón H.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Omar, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Jordi “Lebowski”
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Había oído toda clase de opiniones sobre Mundimoto, algunas buenas y otras no tanto. Debo decir que mi experiencia ha sido muy buena, tanto por parte de Saul, el comercial que me atendió como del equipo de soporte y de Miguel en la entrega de la moto. Muy profesionales todos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Mundimoto ha sido positiva. Transmitiremos tus palabras a Saúl, Miguel y al equipo de soporte, seguro que les hará mucha ilusión. Disfruta mucho de tu nueva moto y no dudes en contactarnos si necesitas algo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Gasss🏍️🚀 El Equipo de Mundimoto
Eszter Szabo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eszter, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Alberto Aguirre Herrera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables con la atención al cliente, maravillosa experiencia comprando un triciclo motorizado , Miguel Ángel muy servicial... Muy agradecido ...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva y que recibiste una excelente atención por parte de Miguel Ángel. Nuestro objetivo es brindar siempre el mejor servicio posible, y saber que lo logramos nos motiva a seguir trabajando con dedicación. ¡Disfruta mucho tu triciclo motorizado y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. Gasss!🏍️🚀 El Equipo de Mundimoto
Frank Aguirre Carbonell
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato rápido y eficaz, menos de una semana moto entregada, des de Carmelo en la venta hasta Miguel Ángel en la entrega me he sentido como en casa, súper recomendados! Capos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Frank, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Gasss!🏍️🚀 Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
JORDI JULIAN PALLEJA
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No dejo menos porque no se puede. Me siento estafado por esta gente. No dan la cara para nada. Me han vendido una moto defectuosa que no han revisado. Aseguran revisarla en profundidad pero no lo hacen. He ido a pasar la revisión y el mecanico me dice que esta la moto destrozada que te la vendieron mal. Total que hay que cambiar el embrague y no dan la cara con la garantía
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Jordi, El embrague, la razón por la cual acudiste a nuestro departamento de posventa, es un elemento de desgaste que no queda cubierto ni por nuestra garantía ni por la de cualquier otro fabricante o distribuidor de motos. Puede cubrirse cuando se desgasta antes de lo normal, pero no después de 10 meses de adquirir la moto. Si podemos ayudarte en cualquier otra cosa, estaremos encantados, como siempre. Atentamente. El Equipo de Mundimoto
ANARCTROTA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien hemos vendido la moto te ingresan el dinero al momento pero la moto la revisan de manera muy bien durante los siguientes días y si encuentran un vicio oculto te reclaman la devolución del dinero. Así que compraría bien tranquilo una moto con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Gracias por compartir tu experiencia! 🙌 Nos alegra saber que la venta fue rápida y que valoras la seriedad con la que revisamos las motos para garantizar seguridad y confianza a todos. Esto nos ayuda a que quienes compran puedan hacerlo con total tranquilidad. ¡Un placer haberte atendido! 🚀🏍️ El Equipo de Mundimoto
Vince
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atencion terrible, me llamaron para darme informacion. El operador ni sabe hablar corectamente et te colga el telefono sin saber ni de que habla. Terrible, no lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Vince, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. Con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si nos podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de Mundimoto
Shakir Villanueva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer día que vine a Mundimoto me han tratado súper bien. He comprado una Honda CB125R y la experiencia del trato y el proceso de compra ha sido excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Shakir, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que desde el primer día te hayas sentido bien atendido en Mundimoto y que tu experiencia de compra con la Honda CB125R haya sido excelente. 🚀🏍️ Disfruta muchísimo de tu nueva moto y recuerda que aquí estaremos siempre que lo necesites. 💙 El Equipo de Mundimoto
David Pérez Jorge
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable, muy profesionales y ágiles la atención es impecable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, ¡Muchas gracias por tu recomendación! 🙌 Nos alegra saber que valoras nuestra profesionalidad, agilidad y atención. 🏍️💨 Aquí estaremos siempre para lo que necesites, ¡disfruta mucho de tu moto! 💙 El Equipo de Mundimoto
Esteban Ortiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esteban, ¡Gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio. Siempre será un placer atenderte. 🏍️✨ El Equipo de Mundimoto
gustavo serrano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato todo el personal de mundimoto muy satisfecho con el trato recibido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gustavo, ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que todo nuestro equipo de Mundimoto te brindó un trato excelente y que quedaste muy satisfecho. 🏍️💙 El Equipo de Mundimoto
Christian Escobar Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
E comprado la gsx s1000 gt es la segunda que compro aqui y todo fenomenal siempre Grandes profesionales
pascual cruz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lo recomiendo muchísimo de verda amables mui fiable i mucha rapidez
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pascual, ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nosotros. Valoramos mucho tu confianza y esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto. 💙✨ El Equipo de Mundimoto
jose manuel ramos marquez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Manuel, Muchas gracias por tu comentario, nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. 💙 El Equipo de Mundimoto
Mario Alvarez Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atentido!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, ¡Gracias por tu reseña! 🙏 Nos alegra saber que te sentiste bien atendido, trabajamos cada día para ofrecer el mejor trato posible. 💙✨ El Equipo de Mundimoto
Oscar Martinez Guardia
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Francisco Javier Ramírez Grima
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde que entré por la puerta un trato muy amable, Joan aunque no fuera de ventas me habló de la moto e intercambiamos opiniones sobre ella me presentó a Nico López el cual es el vendedor me explico cómo estaba la moto lo que tenía etc, etc. Me decidí por ella , esperaron tranquilamente a que pudiera recogerla. A la hora de la entrega Miguel más de lo mismo muy amable me explico como funciona la moto ya que tiene bastante electrónica. Un trato de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco Javier, ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan detallada! 🙌 Nos alegra saber que desde el primer momento te sentiste bien atendido y acompañado en todo el proceso. Joan, Nico y Miguel estarán muy contentos de leer tus palabras. 🏍️✨ ¡Que disfrutes mucho de tu nueva moto! 💙 El Equipo de Mundimoto
Alberto Gutiérrez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza el servicio de renting!! La moto me llegó perfectamente!! Lo único bien que hicieron porque mi moto lleva más de 2 semanas parada porque le toca la revisión y renting me manda un correo donde le tengo que mandar la factura de la casa Yamaha donde sale el precio ...bueno pues más de 23 email e mandado sin respuesta ninguna pero eso sí el día 1 quieren cobrar... Me voy a callar mejor porque valla tela
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Sentimos escuchar que está habiendo este problema de comunicación. Para poder arreglarlo, hemos estado buscando tu caso, pero con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizarlo en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si nos podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. El Equipo de Mundimoto
Javier
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto no hace ni un mes y para mi sorpresa ya ests en el taller porque se calienta.surrealista pero cierto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Javier, Lamentamos que hayas tenido un incidente con tu moto tan temprano. No tengas dudas de que desde que nos la entregaste, la estamos gestionando con prioridad. Si tienes cualquier duda con el proceso de reparación, no dudes en escribirnos o llamarnos. El Equipo de Mundimoto
Dr.limonsuelo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quise financiar una moto con ellos y el tío intentando decirme que financiara el 100% que era mejor y bla bla le digo que no que tengo claro lo que quería hacer y coge este tio y me envia un contrato totalmente diferente con las cláusulas que a el le interesaban haciendome la financiación total como el queria, cuando yo de ultimas le dije que la iba a liquidar completamente. Cuando le recrimino que hace intentándome colar una cosa que no es me dice que es mucho mejor así que le haga caso que lo firme y me negué rotundamente. Desde ese momento su actitud conmigo el cliente ya empieza a ser bastante desagradable y le recalco que no quiero neumáticos nuevos ni nada, que lo haría yo a mi gusto, pues bueno otra vez por su jeta hace lo que le da la gana y +300 euros por unos neumáticos malisimos y liquidos… venga ya. Sois unos timadores, unos mecánicos pésimos y teneis unas clausulas que cualquiera que financie una moto con vosotros se va a arrepentir. Y mi vendedor fue CRISTIAN (número terminado en 52750 sinceramente espero que estes en la calle por que intentar colársela a un chaval de 24 años con lo que le a podido costar juntar ese dinero para su primer vehículo es de ser un interesado, un motero pesimo y sobretodo un vendedor pésimo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos de nuevo que tuvieras esta experiencia con nosotros y te pedimos nuestras sinceras disculpas. Cuando este incidente ocurrió el año pasado, ya tomamos las medidas oportunas. Si en el presente podemos ayudarte de alguna forma, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales habituales y estaremos encantados de atenderte. El Equipo de Mundimoto
PP B
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado y pagado un scooter nuevo el día 18 de Agosto. Según el comercial, siendo una moto nueva, lo que podía tardar más era matricular el vehículo que, justamente, no estaba en las manos de la empresa. Con mucha sorpresa la dgt tardó solo 3 días en tramitar todo, así que recibí la matrícula por email el jueves 21. Hoy al dia 30 de Agosto, sigo sin haber podido retirar el scooter y no solamente eso, sino que el jueves 28 se activo la garantía oficial - cosa que, por cuanto se yo, no se puede hacer hasta que no se me entregue físicamente el vehículo. El martes de esta semana me dijeron que me lo iban a entregar probablemente el miércoles, pero asi no fue. Es desde entonces que pido de poder hablar con un/a encargado/a de Barcelona, pero todo lo que el comercial me está diciendo es que han tenido mucho trabajo, no dan a basto y pasará nota. Me parece increíble un nivel tan bajo de servicio por parte de una empresa asi. No la recomiendo para absolutamente nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que estemos tardando más de lo habitual en la entrega de tu moto y te pedimos disculpas por ello. No tengas dudas de que estamos trabajando en ella, que haremos lo posible para acelerar el proceso y avisarte en cuanto esté lista. En cuanto a la garantía, te garantizamos que no entrará en vigencia hasta que te entreguemos la moto. En nuestro departamento de postventa siempre tenemos en cuenta la fecha de entrega de la moto como periodo de inicio. Si tienes cualquier duda, no dudes en preguntarnos. El Equipo de Mundimoto
Carlos Cano Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, genial, llega a mis espectativas, calidad precio, buena atención desde el primer momento, va como la seda, lo único es que al cargar combustible el indicador no subieron todas las rayas, volveré ha cargar y lo comprobaré con más detenimiento, gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el vehículo cumple con tus expectativas en calidad-precio y que recibiste una buena atención. Respecto al indicador de combustible, puede deberse a una lectura puntual, pero si notas que persiste, estaremos encantados de revisarlo contigo. ¡Gracias por tu confianza y que disfrutes mucho tu moto🏍️! El Equipo de Mundimoto
Alvaro Fortes Pedrosa
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Moto super revisada y super perfecta, ni 10 km y no tengo espejo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro, Lamentamos sinceramente que te haya ocurrido esto. Hoy mismo nos pondremos en contacto contigo para saber qué ha ocurrido y poder ofrecerte una solución. Muchas gracias por tu confianza. El Equipo de Mundimoto
Joan Parés Coll (Espai Hàbitat)
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
roger herrero borrell
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atiendido por el personal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roger, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una buena atención por parte de nuestro equipo. Siempre será un placer atenderte. El Equipo de Mundimoto
Alejandro Castillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento y atención de Jorge y aunque los plazos de entrega se dilataron por falta de piezas y ser agosto, muy satisfecho con la compra y estado de entrega de la moto totalmente revisada y con muy asesoramientode Vicente. No escatiman en cambiar piezas defectuosas. Recomiendo la tienda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, ¡Muchas gracias por tu reseña y por tu recomendación! Nos alegra saber que tanto Jorge como Vicente pudieron asesorarte de la mejor manera y que, a pesar de la espera por piezas, quedaste satisfecho con la entrega y revisión completa de tu moto. Para nosotros es fundamental garantizar calidad y seguridad, por eso siempre sustituimos lo necesario. ¡Que disfrutes mucho tu moto, aquí nos tienes para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Anna Fusté
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tracte proper i amb molta professionalitat. Se’ns dubte repetiria!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna, Moltes gràcies per destacar el tracte i la professionalitat que vas rebre. És un plaer saber que la seva experiència ha estat satisfactòria i que consideraries tornar a confiar en nosaltres. Salutacions, L'Equip de Mundimoto
Jaco Cifu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención exelente, son muy pro activos, el vendedor TONI.magnifico sin trabas y muy amables, y carolina muy pariente. Lo recomiendo las motos las entregan revisadas . Sin duda una gran experiencia .💪🏼
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Toni. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Gianbix
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, respuestas rápidas al cliente y gran servicio general. Muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) El Equipo de Mundimoto
Jose Carretero
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No compréis ni una moto de allí, lo digo muy enserio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Jose, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. Con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si, por favor, nos podríasenviar más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. El Equipo de Mundimoto
Martina Gallagher
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Staff muy amable y disponible, entrega de moto perfecta y rápida! El vehículo está en perfectas condiciones 🥰 Totalmente recomendado!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martina, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) El Equipo de Mundimoto
Brian Torres Rojas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Brian, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
javi torrecillas
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El tema de la venta fue de aquella manera pero más o menos bien pagan al momento y sin problema, el problema viene después me piden el escape original de la moto lo cual yo entrego sin problema en ese momento me dicen que no tienen a nadie para poder hacer el cambio que pase mañana, al día siguiente me dicen que no han tenido tiempo que pase mañana ,y bueno despues de varias viajes a Barcelona a la semana me dicen que ya lo tienen. Mi sorpresa que me han perdido el embellecedor de carbóno de un escape de más 700 euros, que el que lo desmonto está de baja que si bla bla bla que lo buscan hace casi un mes y nada. En fin un desastre muy poco serios se van tapando entre ellos y tú pierdes tus cosas y tampoco te ofrecen ninguna solución, muy mal no los recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Javi, Lamentamos sinceramente que hayas tenido esta experiencia con nosotros y te pedimos disculpas. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para valorarnos, ya que esto nos permite revisar nuestros procedimientos y mejorarlos. Esperamos que, si en algún momento vuelves a valorar vender otra moto, nos puedas dar otra oportunidad. El Equipo de Mundimoto
Ricardo Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion, desde que compre la moto hasta que fui a recogerla 4 dias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
Pedro Antonio Chacon Leiva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor ... servicio genial en general...👍👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 👍 El Equipo de Mundimoto
Kevin Rodríguez Matamoros
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una calidad de servicio y material excelente. Altamente recomendable para todo el mundo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin, ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra muchísimo saber que la calidad de nuestro servicio y materiales cumplió con tus expectativas. 💯 El Equipo de Mundimoto
Terrassa alqui
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
Saray BC
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no me deja poner 0. Compré una moto en Mundimoto hace 3 meses y contraté el Pack Garantía Full de 2 años, con moto de sustitución y cobertura total, incluso si rompes motor te daban una de de valor igual. Ahora que he necesitado usar la garantía, se niegan incluso a revisar la moto alegando que por haber cambiado el tubo de escape y el portamatrículas ya no tengo derecho a la garantía. He llevado la moto a un mecánico independiente y me ha confirmado que la avería no tiene absolutamente ninguna relación con esos cambios. Aun así, Mundimoto se desentiende por completo. Ofrecen garantías que luego no cumplen, dejando al cliente desprotegido justo cuando más lo necesita. Experiencia nefasta, no volveré a confiar en ellos y tampoco los recomiendo. Cuando he subido a recoger mi moto a garantías, he visto que tienen más motos estropeadas que a la venta. No contratéis el seguro, no sirve de nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Saray, Cualquier garantía de un vendedor o fabricante de motos viene con la clara condición de que el vehículo no sea modificado. Cuando se realizan modificaciones, especialmente en el tubo de escape o el portamatrículas —que implican la manipulación del sistema eléctrico— la moto puede llegar a experimentar averías. En tu caso, el problema eléctrico que tenías, entre otros, podría estar directamente relacionado con la modificación realizada. Más allá de esto, si podemos ayudarte con algo más, estaremos encantados de hacerlo. El Equipo de Mundimoto
Miguel EP
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Miguel Angel, en todo momento muy atento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Queremos agradecer tu reseña positiva, ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Christian Herrera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad, entrega, trato al cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
ailenis lazo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con Mundimoto, han sido muy rápidos con la entrega. Miguel Angel ha sido muy amable y nos explicó todo con mucha paciencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ailenis, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Wendymarleny Pineda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Wendy, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Gaspar Juarez
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gaspar, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Juan Pablo Wiggenhauser
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola juan, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Patricia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llamamos por un recambio en Agosto y nos lo podían conseguir para el día siguiente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Patricia ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Pilarica Detorres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es una tienda de motos de segunda mano, de todas las marcas y una variedad de modelos increíble, precios para todos los bolsillos en función del modelo y de los años de matrícula.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola pilarica, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! gasss!!🏍️ Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Ricardo Aranda García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
En general todo excelente. Muy buena comunicación y súper rápido en los plazos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
carlos dante palacios
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un mundo de oportunidades , los conoci por internet , del primer momento la atencion y disposicion fue exelente , luego a la hora de la compra grandes profecionales me ayudaron , se encargaron de vuscar la mejor financiacion .aunque una ves comprada la moto me dio anciedad por tenerla , Ellos con la cordialidad que los caracteriza me hicieron entender que la moto no sale del lugar hasta que los profecionales de mecanica dieran el Ok .ahora la tengo y estoy encantado , parece nueva muchas gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos ! ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que desde el primer contacto recibiste la atención y disposición que mereces. Nuestro equipo trabaja para brindar siempre la mejor asesoría y opciones de financiamiento, y es un gusto saber que quedaste satisfecho con tu moto. ¡Que la disfrutes al máximo, estamos para lo que necesites! Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Pilar Sànchez i Llauradó
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hem estat a mundimoto preguntant per una moto, sense estar segurs, però amb la amabilitat i professionalitat de tothom, en especial amb l'atenció personalitzada d' Iván, hem sortit amb la compra feta. Gran botiga.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pilar ! ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que desde el primer contacto recibiste la atención y disposición que mereces. Nuestro equipo trabaja para brindar siempre la mejor asesoría y opciones de financiamiento, y es un gusto saber que quedaste satisfecho con tu moto. ¡Que la disfrutes al máximo, estamos para lo que necesites! Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Javier Luna Corento
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Marcial F.Bellon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
No tengo más que alabanzas y buenas palabras hacia Mundimoto. El gestor, Luque super atento con todo durante el proceso previo y posterior. Cecilia del departamento de Customer Support, muy atenta siempre y voluntaria resolviendo dudas. Les doy un 10 y recomiendo a cualquier futuro comprador, que no duden en comprar la moto aquí, no tendrá problemas. Un saludo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcial ! ¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos llena de orgullo saber que tanto Luque como Cecilia pudieron acompañarte de principio a fin y que tu experiencia fue tan positiva. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Que disfrutes mucho de tu moto, estamos siempre para ayudarte! Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Horacio Bleda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia y me han ayudado a cumplir uno de mis sueños, tener una Harley!! Gracias a todo el equipo por la atención y si te gustan las motos, es un placer pasear por sus instalaciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Horacio ! ¡Muchas gracias por tu reseña! 🏍️ Nos alegra enormemente saber que pudimos ayudarte a cumplir ese gran sueño de tener tu Harley. Fue un placer acompañarte en este proceso y ver tu entusiasmo. Gracias por confiar en nosotros y por valorar nuestras instalaciones y atención. ¡Ahora a disfrutar cada kilómetro con tu nueva moto! Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Sergio Abril Solis
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes quería dar las gracias por su trato y palabra a Jorge Polanco. Que después de reservar una moto y después no llegar a comprarla. El cumplió la palabra de la devolución de lo dado en la reserva. Esto da mucha confianza a cualquier persona que quiera comprarse una moto y después por cualquier problema no pueda acabar con él pero eso. Muy agradecido Jorge un saludo. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio ! Muchas gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia. En Mundimoto creemos que la confianza y la seriedad son la base de todo. Nos alegra saber que Jorge pudo transmitirte esa tranquilidad y que el proceso se resolvió de forma justa. Aquí estaremos siempre que quieras dar el paso de nuevo. ¡Un saludo de parte de todo el equipo!
Humberto Garcia San Miguel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un placer
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Humberto ! ¡El placer es nuestro! 🙌✨ Gracias por tu confianza de siempre, nos encanta atenderte. 💙 Atentamente el equipo de Mundimoto.
Leiver Valladolid
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola leiver, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Irene Molero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Iván. No es la primera vez que venimos y siempre estamos encantados!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Irene, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Carlos Capella
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He pedido una moto para poder ir a trabajar después de una avería inoportuna en el coche. El proceso es claro y la gestión rápida, te dan facilidades y opciones si hay algún contratiempo con la contratación. La entrega de la moto se puede demorar una semana (al menos en mi caso) pero se entiende si la dejan en perfectas condiciones para la entrega y uso. Es importante especificar desde el principio que quieres entrega a domicilio (que conlleva un sobrecoste) si es lo que deseas, si no, hay recogida en taller. Puedes seguir la evolución de en qué estado de revisión está la moto con un enlace, como si fuese el número de seguimiento de un paquete. Por otro lado, la comunicación a través de Whatssapp es correcta y te resuelven dudas rápidamente. He sido atendido por Hayk (Jaime para los clientes) y me ha solucionado dudas y observaciones de forma rápida y satisfactoria. Aunque hasta mañana no recibo la moto y no puedo opinar sobre el desempeño de la misma, en lo que llevo de proceso no he tenido queja alguna. Si hubiese alguna novedad actualizaría esta reseña.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos ! ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle! 🙌 Nos alegra saber que el proceso te ha resultado claro y ágil, y que la comunicación y las facilidades ofrecidas hayan cumplido con tus expectativas. También agradecemos que destaques la atención de nuestro compañero Hayk (Jaime), le haremos llegar tu reconocimiento 👏. Tomamos nota de tus observaciones sobre los plazos y la importancia de especificar la entrega a domicilio desde el inicio; comentarios así nos ayudan a mejorar continuamente. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y que te sea de gran ayuda en tu día a día 🚀. Aquí seguimos para lo que necesites. Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Lukasz P
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lukas, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Roberto Alcivar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Muchas gracias Roberto por tu valoración de cinco estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto Barcelona fue positiva. Si en el futuro necesitas algo para tu moto o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. ¡Que disfrutes mucho tu motocicleta!
Daniel Santillan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido todo la loto perfecta muy amables Seguimiento de todo en todo momento muchas gracias super recomendado !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Muchas gracias, Daniel! Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras y la recomendación. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Que disfrutes mucho tu moto y esperamos verte pronto de nuevo en Mundimoto Barcelona!
Toni Gonzalez Núñez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendaría mundimoto sin duda ha sido de momento una buena experiencia muy amables y correctos en el trato, eficaces en las transacciones me parece un buen equipo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni! ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia con Mundimoto ha sido positiva y que nuestro equipo te haya transmitido amabilidad y eficacia. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. 🚀🏍️ Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Dennis Veriel Darkins
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dennnis, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Luis
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
No soy de dejar reseñas, pero esta empresa se la ha ganado y para bien, por su trato tan profesional y gratificante, en especial a Albert, por ser tan atento conmigo a la hora de gestionar la compra de una moto, la cual ya estoy disfrutando. Fue muy amable conmigo, me llevó todo el papeleo, sencillo y cómodo. En cuestión de dos semanas recibí la moto en casa como me prometió. No he tenido ningún problema a destacar. 10 de 10. Gracias Albert una vez más y a todo el equipo de Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis!!! ¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan satisfactoria y que ya estés disfrutando de tu nueva moto 🚀. Transmitiremos tus palabras a Albert y a todo el equipo, seguro que les hace mucha ilusión. Nuestro objetivo es siempre hacer que el proceso sea fácil, rápido y sin complicaciones, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando en esa línea. ¡Que disfrutes al máximo cada kilómetro! 🏍️✨ Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Yeniss Rubio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena entrega 👍🏽
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yeniss! ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la entrega fue de tu agrado 👍🏽. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Andy Garcia Bono
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10. Me atendió Jordi, y desde el primer minuto excelente. En una semana tenía la moto en mis manos. Se nota cuando a alguien le gusta su trabajo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andy, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
juan manuel gallardo perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con el cliente de todo el equipo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Manuel ! ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un buen trato. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor atención. Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Francisco Navarro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola francisco, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Juan Carlos Manzanas De Lucas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Pablo Manso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
JOSE ANTONIO DIAZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Antonio, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Valentin lopez rodriguez
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Valentin. Nos gustaría poder entender mejor por qué a tu reseña le faltan 2 estrellas para ser perfecta y, de esta forma, ver si podemos ayudarte. Con el nombre que aparece en la reseña no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que queríamos pedirte si nos podrías, por favor, enviar más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Chris Dooley
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amazing selection of motorbikes and scooters. All under one roof. Literally hundreds! Staff were friendly and helpful
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Chris, Thanks for your comment ! We are very happy to know you've been conquered by your experience :) The entire <POI name> team wishes you a great day ! Hope to see you soon ! Regards, Team of mundimoto.
Marc Vidal Esteban
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el trato recibido. Destacar la agradable atencion de Joel, he coincidido con él tanto de comprador, como de vendedor y me ha ayudado en todo lo que he necesitado facilitando las cosas. Tambien destacar que tardaron menos del tiempo que me dijeron para entregarme la moto. Sin duda muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc! ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 🙏 Nos alegra saber que Joel pudo ayudarte tanto como comprador como vendedor, y que su atención fue agradable y resolutiva. También nos encanta que la entrega de tu moto haya sido incluso más rápida de lo esperado 🚀. ¡Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor! Atentamente el equipo de Mundimoto.
Francisco M
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de unas semanas estoy muy agradecido a MUNDIMOTO por arreglarme los defectos que traía. No las tenía todas conmigo porque el arreglo era bastante caro y no a habido problema con el pago. Se han hecho cargo de todo, solo e tenido que ir a recogerla. Gracias también a Lorenzo que a estado pendiente de todo. Y al dueño por dar consentimiento para los pagos. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Francisco. Lamentamos sinceramente que hayas tenido estos inconvenientes. Nos alegra saber que ya estamos en contacto y trabajando para darte la mejor solución posible. Esperamos que, de aquí en adelante, podamos mejorar tu experiencia y tu opinión sobre nosotros. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Marc Coderch Vergés
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ni rastre d'algú que atengui (ni entengui) el català i preus inflats
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimat Marc. A MundiMoto et podem atendre en català, castellà, francès i italià. Si vols que t'atenguem en català, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres, que estarem encantats de fer-ho. Atentament. L'equip de MundiMoto.
sven Jansen
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola sven, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
Tiago Erbs
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nicolas e Jorge siempre muy atentos con todo. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Stefano Cosenza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola stefano, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Araceli Reyes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento ,trato ,venta ,todo sensacional ,recomendable 100x100.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Araceli, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Francisco Fuentes Casado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado! yo no compraría una moto aquí. TE ENGAÑAN... Son motos que vienen con AVERIAS y te lo ocultan. Comré una moto con casi 2000 km y con un año de antigüedad, es decir, nueva. El vendedor me dijo que estaba "impecable" tengo prueba de su conversación por WhatsApp. 1. La moto viene con la bomba de gasolina rota(me gasté 300 euros porque su garantía no era lo que parecía) 2. Cadena oxidada y destensada 3. Aceite negro 4. Dientes de los discos desgastados(tuve que cambiar kit de transmisión, otros 300 euros) Cuidado con el vendedor JOEL y con MUNDIMOTO (adjunto prueba de la conversación)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Francisco. Aunque resulta difícil investigar tu caso al ser de 2022, lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Desconocemos si recientemente has tenido algún problema con la moto, aunque tu garantía podía tener una duración máxima de 2 años. Aun así, si podemos ayudarte en cualquier cosa, lo haremos encantados si nos contactas a través de los canales habituales. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Pedro Vera Flores
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas experiencia desde el proceso de compra hasta la entrega... Recomendados 💯%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro! ¡Gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente de principio a fin. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 💯 Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta la próxima! 🙌 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
nacholeon994
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, patetico, decepcionante, nefasto….ninguna de esos atributos reflejan lo que realmente pienso de esta empresa. Solo fueron rápidos y eficientes en una cosa…en cobrar. Servicio y actitud pésima
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Nacho. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. Con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si nos podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
juanmi valencia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reseña a parte para Toni, el transportista...un gran profesional, amable y comprometido con su trabajo. Un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanmi! ¡Muchísimas gracias por destacar también a Toni! 🙌 Le haremos llegar tus palabras, que seguro le alegrarán el día. Coincidimos contigo: es un gran profesional, siempre amable y comprometido con lo que hace. ¡Un 10 sin duda! ⭐ Nos encanta saber que cada parte del proceso fue positiva para ti. ¡Gracias por tu confianza! 😊 Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Iluvister
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Os cuento mi experiencia, vi una moto por internet y solicité información. Por la mañana me comentaron el precio y que se podía reservar, tras todo el día hablando de cómo poder llevármela desde Barcelona hasta mi ciudad, a la tarde, cuando llego a mi casa y voy a hacer la reserva, veo que han subido el precio, en el mismo día,sin preaviso, en cosa de dos horas, al día siguiente me comentan que no me van a mantener el precio que me habían dicho el día anterior. Así qué nada, me quedo con una mala sensación, después de invertir mi tiempo, planear una bonita ruta con la moto de vuelta a casa y me veo obligado a compartirlo con el resto de clientes para que no se queden con el sabor de boca que me quede yo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Iluvister. Lamentamos sinceramente que hayas tenido esta mala experiencia. Y te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de valorarnos, ya que esto nos permite revisar nuestros procedimientos y mejorar. Si te podemos ayudar de alguna forma, no dudes en contactarnos a través de los canales habituales. Estaremos encantados de atenderte. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
David Ortega
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de sus comerciales y muy atentos a todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
alejandro ortega bermudez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
como lugar para ver todo tipo de motos y marcas creo no hay otro...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Un saludo, El Equipo de Mundimoto
talwin singh
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
s b
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Thank you so much Mundimoto,everything is soo good,I got my moto within 2 weeks. Incredible service. Amazing and very helpful staff 10/10 service!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello s, Thank you for your positive evaluation! We are glad you had a good time with us. We work hard to provide excellent service to our customers and your feedback encourages us to continue on this path. We hope to see you again soon. The mundimoto team .
Daniel Jiménez Nieto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, con atención muy profesional y cercana. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel ! ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoras nuestro trato profesional y cercano. ¡Será un placer volver a ayudarte cuando lo necesites! 🙌 Atentamentre el equipo de Mundimoto.
Carlos Luque Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Khanbcn
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Best service of moto in Barcelona a
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ! ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos enorgullece saber que consideras nuestro servicio como el mejor de Barcelona. Seguiremos trabajando con la misma pasión para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Atentamente el equipo de Mundimoto.
payochuleta
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ecelente lugar para renovar moto o pillar tu primera moto precio calidad con garantia estoy muy contento con mi compra y son muy rapidos gestionando todo los papeleos la verdad muy bien todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola !!! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que estás contento con tu moto y con todo el proceso. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor calidad, precios justos y un servicio ágil y transparente. ¡Que disfrutes mucho tu moto y aquí estaremos para lo que necesites en el futuro! Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Jonathan Gonzalez Prieto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio y un trato inmejorable. Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Juan Pablo Royo Sales
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia tanto en la atención preventa como postventa. Todo claro y sin engaños
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Pablo! ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia tanto en la atención preventa como postventa fue clara y satisfactoria. Para nosotros, la transparencia y el buen trato son fundamentales en cada paso del proceso. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! Atentamente el equipo de Mundimoto.
Aleix Moliner Garrido
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace un año compre una keeway rkr 125, con muy pocos desperfectos a un buen precio, y la atención que me dieron a la hora de venderme la moto fue muy buena, pero no volveré a comprar aquí, una moto con 11mil km del 2022 que a los pocos meses me falla el embrague, se ve que estaba deshilachado, y se rompió, no se hicieron cargo de eso (con la excusa de que ellos no saben que uso le he dado yo o el anterior propietario) y tuve q pagar para que me lo arreglaran, un tornillo de la bomba del motor suelto que no se caía gracias al carenado, y que mi mecánico lo vio en una inspección rutinaria para que me cambiaria los líquidos de frenos (delantero y trasero) entre otras 4 cosas más que venían sin estar bien, a los 6 meses de tenerla, el kit de arrastre, me falla totalmente, piñón y cadena totalmente desgastados y dados de sí, otras reparaciones que tengo que pagar de mi bolsillo, elegí la revisión standart, en la que te prometen una revisión de 1h, la cuál no me creo mucho, porque ni líquidos de frenos me cambiaron, por lo menos pediría que si de verdad te revisan la moto te avisen lo que tiene y si quieres que te lo arreglen que suba el precio, ellos quieren vender y sacarse espacio sin importar lo que te están vendiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Aleix. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Las incidencias que describes hacen referencia a elementos de desgaste propios del uso de la moto, que son normales y que, por su naturaleza, no quedan cubiertos por la garantía. Aun así, nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido para ver si podemos ayudarte con algo. Con el nombre que aparece en la reseña no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que queríamos pedirte si, por favor, pudieras enviarnos más detalles a nuestro correo: id@mundimoto.com. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Manolo Aldazabal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personas muy serie en su faenas muy amables con el trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manolo ! Valoramos mucho tus palabras. Nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y profesional, así que nos alegra saber que te sentiste bien atendido. ¡Siempre será un placer ayudarte! 🙌 Atentamente el equipo de Mundimoto.
Jose luis Mieres
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Luis, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
victor manuel perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estimados señores de mundimoto, el pasado 16 de julio realice una reserva de 250 euros para la adquisición de una motocicleta en sus instalaciones de Barcelona bajo la condición de que dicha reserva sería reembolsable en caso de no ser apto para la financiación. Tras entregar la documentación requerida fui informado de que no cumplía los requisitos de financiación por lo que el acuerdo de compra quedo sin efecto desde el primer momento. Su comercial me aseguro verbalmente que la reserva sería reembolsada, pero pese al tiempo tras curtido no he recibido el reembolso ni una respuesta clara por su parte. Solicito formalmente la devolución de los 250 euros abonados en cumplimiento del compromiso adquirido. Hoy 2 de agosto del 2025 no puede ser posible que no me respondan los correos electrónicos ni las llamadas En caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 7 días Naturales me veré obligado a presentar la correspondiente reclamación ante la oficina de consumo y en su caso emprender acciones légales.
Carlos Ávila Benitez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar una moto y el trámite a cargo del comercial ha sido muy bueno, no le doy 5 estrellas porque la comunicación para estar informado en todo momento es mejorable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos ! ¡Gracias por tu compra y por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña! Nos alegra saber que el trámite con nuestro comercial fue satisfactorio y que tu experiencia general fue positiva. Tomamos nota de tu comentario sobre la comunicación; es un aspecto clave que estamos trabajando para mejorar. Esperamos que disfrutes mucho tu nueva moto y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Buen viaje y gracias por confiar en nosotros! Atentamente el equipo de Mundimoto.
Luis
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola luis, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Aitana 119
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jordi y aún que al final no he podido conseguir lo que he querido el trato ha sido increíble, me contestaba a lo poco que le hablaba, me ha recomendado lo mejor , y ha tenido muchísima paciencia, gracias por esa atención que si la pena. Muchísimas gracias Jordi !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aitana, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Àlex Anglès
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte, el Jordi m’ha explicat tot el que havia de saber de la meva Harley i la Clàudia súper amable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Àlex! Ens fa molt feliços saber que tot va anar perfecte i que en Jordi et va poder explicar tot el que necessitaves saber sobre la teva Harley. També li farem arribar el teu comentari a la Clàudia, segur que li farà molta il·lusió. Estem a la teva disposició per al que calgui! Atentament, l'equip de Mundimoto.
Juan Guijarro Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fenomenal, muy cercano, casi familiar, buen asesoramiento, productos con muy buena calidad, te ayudan en todo el proceso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan! ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendido y acompañado durante todo el proceso. Trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano y productos de calidad, así que leer tus palabras nos motiva aún más. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! Atentamente el equipo de Mundimoto
Estanislao Molins Estrada
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el acompañamiento hasta la recogida de la triumph scrambler 1200x muy correcto y professional,aclarando cualquier duda y respondiendo a todas mis preguntas. Ya la tengo en casa y a disfrutarla
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Estanislao, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Jahir Jaspi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Jordi y claudia entrega rápida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jahir, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Jordi Mosquera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Me he sentido informado, cuidado y orientado en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jordi, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Marco
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ottimo Ho avuto la fortuna di incontrare telefonicamente Antonio della sede di Rozzano, competente, professionale e disponibile che mi ha seguito in tutto l'iter di acquisto della moto (Ducati Multistrada 1200). Ancor di più, visto che è stata la prima volta che ho acquistato una moto on line a distanza, con relativa permuta della moto precedente, con tutti i dubbi che concerneva un'operazione del genere. Alla fine posso ritenermi molto soddisfatto dell'intera esperienza e se devo fare un appunto, relativamente alla consegna, non per i tempi che sono stati quelli indicati, ma per la pulizia della moto stessa che lasciava un po' a desiderare.... È un aspetto che vi invito a curare un po' di più. Ottimo parco moto, con tanta varietà sia di scelta che dei relativi costi. Molto consigliato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Ciao Marco! Grazie mille per la tua recensione così dettagliata e sincera! Siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza con noi e che Antonio ti abbia potuto accompagnare con professionalità e disponibilità durante tutto il processo, specialmente trattandosi di un acquisto a distanza e con permuta. Comprendiamo perfettamente le naturali preoccupazioni in questi casi, ed è una grande soddisfazione sapere che sei rimasto contento del risultato finale. Ci scusiamo per la condizione estetica della moto al momento della consegna — è un aspetto su cui sicuramente possiamo e dobbiamo fare meglio. Il tuo feedback è molto prezioso, e lo prenderemo in seria considerazione per migliorare ulteriormente il servizio. Grazie ancora per la fiducia e per averci scelto. Buona strada con la tua nuova Ducati Multistrada 1200! Cordiali saluti, il team Mundimoto.
Max Miralpeix
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola max, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
Mireia Gimenez Hernandez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mireia ! ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que destacas el buen trato y la profesionalidad. Para nosotros, es fundamental ofrecer una atención cercana y de calidad. ¡Esperamos volver a verte pronto! Atentamente el equipo de Mundimoto.
izan ch
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola izan, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Zoe Alarcón
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Zoe. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia sin entender el motivo, ya que nuestro objetivo es ayudarte. Por eso, hoy mismo nos pondremos en contacto contigo para entender qué ha podido pasar y ver si podemos encontrar una solución. Gracias por haber confiado en nosotros. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Meredith
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola meredith, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto.
david liu
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me quiero comprar una moto y he mirado como está el mercado,me gusta comparar precios,ver su estado,año de fabricación y kilometraje...en definitiva creo que como resultado final recomiendo a la gente que por un poco mas dinero tienes la moto nueva,por ser de segunda mano no están tan bien de precio,por ejemplo en tema scooters de 125 por unos 500 euros mas las tenéis nuevas y del año...no me ha gustado la página
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Gracias por compartir tu opinión de forma tan clara y detallada. Valoramos mucho que te hayas tomado el tiempo de comparar, analizar y expresar tu experiencia con nuestra página. Lamentamos sinceramente que no haya sido de tu agrado y, por supuesto, tomamos muy en serio tus observaciones. Entendemos perfectamente tu punto de vista: al buscar una moto, especialmente una scooter 125, es lógico fijarse en cada detalle —precio, año, kilometraje, estado general— y comparar con lo que ofrece el mercado de motos nuevas. De hecho, esa comparación es clave para tomar una decisión informada, y nos alegra que lo hagas así. Respecto a tu percepción sobre los precios, queremos comentarte que en Mundimoto trabajamos constantemente para ofrecer un equilibrio entre calidad, garantía y precio competitivo. Es cierto que, en algunos casos concretos, una moto nueva puede tener una diferencia de precio relativamente pequeña, pero también es importante considerar que muchas de nuestras motos de segunda mano incluyen garantías, revisiones completas y un historial transparente, lo que aporta un valor añadido que a veces no se percibe a simple vista. Dicho esto, reconocemos que debemos seguir afinando tanto nuestra oferta como la experiencia en la web, especialmente para que el cliente pueda encontrar fácilmente la opción que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto. Tu comentario nos ayuda a seguir mejorando en ese camino. Nos encantaría conocer con más detalle tu experiencia y tus sugerencias para mejorar. Si te apetece, puedes escribirnos directamente a id@mundimoto.com, estaremos encantados de escucharte. Gracias de nuevo por tu sinceridad y por darnos la oportunidad de seguir aprendiendo. Un saludo cordial, El equipo de Mundimoto
Hamid HW
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola pongo una estrella por poner algo, cuidado con comprar una moto aquí es lo peor que echo en mi vida es una pesadilla me gasto un pasta en una Ducati supuestamente semi nueva y de semi nueva nada una chatarra carenado de AliExpress la caja de la batería con bridas y un tornillo de la construcción la araña pegada con pegamento cuando el material de la pieza es magnesium, cadena sucia filtros sin cambiar cables empalmados con celo cables que se calientan, la moto no arranca nunca a la primera, el tubo de retroces de la gasolina quemado con el tubo de escape, el radiador pierde agua y más cosas que no escribo porque me faltaría página, y después de todas esta película les llamo y lo mismo que dicen los demás clientes te contestan a los 20 días 30 días y te dicen llévala a un taller que eligen ellos y cuando lo llevo les parece caro y otra vez vuelta a empezar llevo con la moto 5 meses y aún no la eh disfrutado ni una semana y encima cuando les llamo me dicen que es lo que hay que ellos no son una casa oficial que ellos hacen apaños para que la moto circule y . Y nada ahora esperando al abogado para hacer una demandada. Por favor evitar esta casa !! Estafadores
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Hamid. Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia como la que describes. Al tratarse de una compra de hace más de 3 años, nos resulta difícil revisar cómo evolucionó tu caso. Lo que sí podemos decir es que el importe de la factura no es una razón para rechazarla. Si la moto presenta cualquier avería que esté cubierta por nuestra garantía, es nuestra responsabilidad asumirla. Y lo hacemos. En cualquier caso, si hay alguna forma en la que podamos ayudarte, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales habituales. Estaremos encantados de hacerlo. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Lorenzo david Perez sosa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy profesionales. Lo mejor de lo mejor!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorenzo, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Moises Martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran servei, entrega en 10min
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Moises, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Sebastián Hoyos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos para entregarme la moto y me han ofrecido un buen servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebastián, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Nataliia Lisohurska
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Was easy to buy one, in pretty good condition.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Nataliia, We are delighted to know you're so satisfied ;) We thank you from the bottom of our hearts for these compliments ! See you Team of mundimoto.
Manuel Martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sitio donde te informan muy bien y la entrega de la moto otro 10,los aconsejo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel! ¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que la información que te brindaron fue clara y útil, y que la entrega de la moto fue de 10. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! 🚀🏍️👏 Atentamente el equipo de Mundimoto.
Dani Lavin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular en todos los sentidos desde el minuto 1, sobre todo con Javi por hacerlo todo rápido y fácil. Y en la entrega todo genial empezando por el trato hasta la entrega de la moto. Gracias a todo el equipo de mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani! ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que desde el primer momento tu experiencia fue espectacular, especialmente gracias a Javi y su rapidez para facilitar todo. También nos llena de orgullo que la entrega y el trato hayan sido de tu agrado. ¡Gracias a ti por confiar en todo el equipo de Mundimoto! 🚀🏍️✨ El equipo de Mundimoto.
fabio santos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fabio, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Diego Nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato . El que me vendió la moto su nombre Alfonso me trato Excelente y el vehículo también muy buenas condiciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego! ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que Alfonso te brindó un trato de primera. También es genial saber que estás satisfecho con la moto y su estado. ¡Disfrútala mucho y estamos aquí para lo que necesites! 🏍️✨ Atentamente el equipo de Mundimoto.
Alejandro Martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Kelvin Vera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio muy eficaz y muy rápido super amables gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kelvin! ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que nuestro servicio fue eficaz, rápido y amable. Siempre trabajamos para brindar lo mejor a nuestros clientes. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, el equipo de Mundimoto
Lionel Dornelles
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Personal muy amable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leonardo! ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que todo fue de tu agrado y que nuestro personal te pareció amable. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Atentamente, el equipo de Mundimoto
Oriol Bellido moya
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable solucionan problemas !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol! ¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que pudimos ayudarte con lo que necesitabas. Siempre estamos aquí para brindar el mejor servicio posible. ¡Te esperamos de nuevo pronto! Atentamente, el equipo de Mundimoto.
Manuel Navas calero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
David XD
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto
In the Musgo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Julio Diaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Jeronimo Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un experiencia muy agradable, desde el primero minuto me han facilitado toda la información correspondiente para el renting, el proceso ha sido muy rápido y confiable. Ahora puedo disfrutar de la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jeronimo, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Saludos cordiales, El equipo de mundimtoto.
mike D j
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia increíble y un apoyo increíble desde el momento en que busqué la moto hasta que la recibí, e incluso después, con asesoramiento sobre el seguro. Estoy muy contento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola mike, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Maurici Contel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maurici, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
R
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Adrian Soriano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, y rapidisimo. Muchas gracias a Luque y todo su equipo por hacerlo todo lo mejor posible. El mejor sitio para comprar una moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto y rápido. Transmitiremos tus palabras a Luque y a todo el equipo —es un placer saber que nuestro esfuerzo marca la diferencia. ¡Esperamos que disfrutes mucho tu moto y aquí nos tienes para lo que necesites! Atentamente el equipo de Mundimoto.
Jaime Garcia
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
eduardo cobo
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola eduardo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El equipo de mundimoto.
Manel Sangrà
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Propers i sense cap problema davant els mil dubtes i preguntes que vaig plantejar abans de comprar la moto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manel! Moltes gràcies per confiar en nosaltres i per destacar la nostra disposició a resoldre tots els teus dubtes! És un plaer poder ajudar i acompanyar-te en tot el procés. Gaudeix molt de la teva moto i aquí estem per a qualsevol cosa que necessitis! Atentament l'equip de Mundimoto.
Marc rubio bocero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Miquel un gran vendedor. Muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Marc, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
raul riu zanuy
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Tomas Merino Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tomas, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Raúl M.R.
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Raúl. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. Con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si nos podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Juan Plané Ferrer
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto (V-Stron 650 TX) y esperando a k me la entregan..Hoy por finnnnnnnnn, ya la tengo gracias a todo el equipo de Mundimoto..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Muchas gracias por tu confianza! Esperamos que disfrutes muchísimo tu nueva V-Strom 650 TX, una gran elección. En nada la tendrás contigo… ¡y a rodar! 🏍️ El Equipo de Mundimoto
Francisco Aguiló García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto, muy bien de principio a fin
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Jose Luis Rodriguez Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
Alejo Ramos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! . El equipo de Mundimoto
AlwaysL'Barra
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Andreu Rabassa Jou
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Andreu. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. Con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si nos podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Raquel Triviño
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido muy facil y agil y la atención de Santiago impecable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raquel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Toni
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antes de nada quiero agradecer a Arnau el comercial de motos con desperfectos para repararlas uno mismo,lo cercano que fue en todo momento atentó y implicado en la venta, la verdad que un 10 por su parte y espero que esta valoración ayude a futuros clientes en comprar su futura moto con una garantía de que el trato va ser de sobresaliente. Gracias Arnau.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola toni, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
MMG
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
A estos señores se les pagó una Honda en tiempo y forma, a golpe de transferencia instantánea. Me da lástima que las formas solo existieran cuando había que pagar y cumplir con ellos, porque el servicio postventa es un desastre. Básicamente me vendieron una moto con unos neumáticos del 2006, alegando que estaban perfectos de dibujo y que eso de cambiarlos cada 5/6 años es solo una teoría. El vendedor, antes de cerrar la venta, y plantearle mis dudas con la moto y sus ruedas, me contestó que estaban perfectas y que la fecha de fabricación no estaba. Se refería a “DOT ENXB INM 0606”, lo primero que encontré en la misma rueda nada más agachar la cabeza. También me acusaron (bueno, me dejaron caer) que seguramente, con lo bien que salió de Mundimoto la Honda de sus instalaciones, con ruedas de 19 años, lo más seguro es que se hubieran deteriorado en mi garaje por inflarlas mal, y es ahí cuando ya no sabes que creer y qué más cosas pueden pasar en adelante. Se te cae la seriedad, en pocas palabras. Me preocupa el punto en el que estos señores, a través de sus “matones” en garantía, puedan llegar a relatar tales atrocidades. Debo alegar también, que solo me ha contactado la garantía finalmente cuando adjuntas a La OCU en los correos, si no olvídate. Es muy lamentable que tuviera pensado siquiera embarcarme en rutas con la moto, porque podría haber tenido un susto quizás irreparable. Todo por confiar en la palabra de estos profesionales. A los que estáis pensando en adquirir una moto aquí, mucho cuidado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Cliente. Lamentamos sinceramente que valores así tu experiencia. Queremos aclarar que, cuando adquiriste la moto en noviembre de 2024, hace 6 meses, los neumáticos, aunque fabricados en 2006 como bien indicas, se encontraban en perfecto estado, tal como lo confirma el hecho de haber superado la ITV. No existe ninguna normativa que establezca una caducidad basada únicamente en la antigüedad de los neumáticos, ya que el paso del tiempo no implica necesariamente que estén en mal estado. Aun así, agradecemos que te hayas tomado el tiempo de valorarnos, ya que tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Mark Dale
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
I was promised a new ITV with my motorbike because it needed one in 5 weeks time. This was agreed and confirmed. The bike was delivered without documents. When they arrived no ITV was done . They are now saying it was never promised. I have proof of the chat but they still deny it. After review from their head office they have agreed with me and refunded me the cost of the ITV Me prometieron una nueva ITV para mi moto porque la necesitaba en 5 semanas. Se acordó y confirmó. La moto se entregó sin documentación. Cuando llegó, no se hizo la ITV. Ahora dicen que nunca se prometió. Tengo pruebas de la conversación, pero siguen negándola. Tras la revisión en la oficina central, me dieron la razón. Me reembolsaron el coste de la ITV.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Mark, Lamentamos que hayas tenido esta experiencia y te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de valorarnos y darnos la oportunidad de mejorar. Hoy mismo, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para ofrecerte la mejor solución posible. Esperamos poder cambiar tu opinión. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
María Sambia Rius
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mundi moto es muy recomanable.Desde el primer momento estuvimos bien informadors,tango con la visita para escoger la moto com en la financiació y seguro.Totslmente profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
María, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Greta Valentina Navas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con todo el proceso y el asesoramiento, ha sido muy fácil. Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola greta, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
COMITE EMPRESA ONCE ALBACETE
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Sara Loder
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
So far I am really happy with mundimoto. Especially the fast and friendly service convinced me. The moto was delivered to my home on time and it’s completely new! As I have the moto for several years I will need to see how the service is in case of a damage etc.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Sara, Thank you so much for this comment. The whole team is very happy to read you: it encourages us to continue in this direction. Have a good day and see you soon ! Team of mundimoto.
Ricard Torras
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
bon servei i operacions
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ricard, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Gasss! L’Equip de Mundimoto.
Fèlix Gol Maldonado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fèlix, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de aventuras sobre dos ruedas! El Equipo de Mundimoto.
Jordi Peralta
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Gestión rápida y eficaz.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
waseda
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia de compra fue nefasta. Lo único que hacía el vendedor llamado Joel B. era presionar para reservar la moto y comprarla... Además, la información que daba sobre la moto era la justa y necesaria y las aclaraciones brillaban por su ausencia. En concreto, aclaraciones sobre características especiales de la moto: qué accesorios llevaba (soy bajito y necesitaba el asiento low). El vendedor te lía con la reserva: te dice que te la va a devolver y al final no es así. Te clava 250 euros por la reserva, que no devuelve, y otros 250 euros por gestión de papeles, un poquito pasado de precios. Además, a todo estoy hay que sumar el transporte aparte. La tasación tira hacia muy abajo. En mi caso, unos 3000 euros por debajo, sin importar nada: el estado de la moto, kilometraje y mantenimiento (mantenimientos dados con factura de taller oficial). El transporte de la moto también fue mal. Tardaron casi 15 días desde la firma de la compra. La moto llegó golpeada en un intermitente y el transportista pasó olímpicamente de ello. Además, la moto tenía algún pequeño defecto que no me habían contado ni mostrado en fotos en el momento de la compra. Más concretamente, el plástico que protege el radiador y algún pequeño arañazo. Tras solucionar esto por mi cuenta y hacerle unos 300 km, en la carretera se desprende el embellecedor del topcase. La revisión que hace Mundimoto no vale para nada, cambiar el aceite y poco más... porque tras este incidente tuve que hacer otra revisión más y llevaba la mitad de las tapas flojas. En resumen: no sé si he tenido mala suerte con el vendedor, pero no les volveré a comprar jamás. Muy mala experiencia en general y siempre con la sensación de estar siendo engañado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Cliente. Lamentamos sinceramente la mala experiencia que has tenido con nosotros. Nos alegra saber que ya estamos en contacto para resolver todos los aspectos que comentas. Respecto al retrovisor, las tapas y el embellecedor, no tengas duda de que nuestro equipo de postventa colaborará contigo para hacerse cargo de cualquier error que hayamos podido cometer. En cuanto al importe de la reserva y la gestión documental, también estamos revisando tu caso para poder aclararlo, ya que, por lo que vemos, parece tratarse simplemente de un malentendido. Esperamos poder cambiar tu opinión. No dudes en contactarnos si hay algo más en lo que podamos ayudarte. Gracias por haber confiado en nosotros. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
AleixGil _7
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato 10/10, muy rápido, vine a pedirla un martes con Jorge y a los dos días ya la tenía lista, muy contento, recomendable 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola aleix Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Alprodent Angel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato buenos profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alprodent, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
ricardo abascal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y la atención. Hoy mismo recojo la moto, tengo muy buenas expectativas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
ricardo, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Marcos Escobar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y muy satisfecho
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Jordi Vivancos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas persona agradable y buen profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Gra Taylor
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola gra, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
Toni Diaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo los tramites de dar la moto son muy rapidos. te van informando de todo por correo y muy buenos trabajadores la persona k me atemdio luque todo un profecional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Lorenzo Pons
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorenzo, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Domi H
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Más que encantado con Mundimoto Llamé el 1 de Julio para ver cómo se reserva por la página web y trato excelente en Todo me atendió Sheila y todo bien explicado y súper fácil.Mi Yamaha MT 09 especial en todos los sentidos y en 9 días la moto en mi casa y pasé mi Moto y me recogieron la antigua también,Todo Perfecto desde la atención hasta el transporte a tu casa,Muy Recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola domi, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Arnau solis serrano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato, servicio impecable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales El equipo de mundimoto.
Diego Doval
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la atención y servicio y paquete llegó en menos de 24 horas a galicia (mil gracias Juan por tu atención dedicación y preocupación un saludiño )
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola diego, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
J. Javier GD
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El trato en la recogida en Valencia fue pésimo y la moto estaba en pésimas condiciones: anclajes del carenado partidos, pérdida de aceite, contrapeso del manillar suelto, funcionamiento del motor deficiente, retrovisor suelto... Estoy absolutamente seguro de que la moto no fue revisada en profundidad como asegura Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado J. Javier. Te pedimos sinceras disculpas por haberte encontrado la moto en este estado, ya que en absoluto cumple con nuestros estándares de calidad. También te agradecemos que nos hayas dado tu feedback, ya que no solo nos permite mejorar, sino también corregir casos como el tuyo. Nos alegra, al menos, saber que ya estamos en contacto para trabajar en una solución que esté a la altura. Disculpas nuevamente y gracias por haber confiado en nosotros. Esperamos poder hacerte cambiar de opinión. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Danielsam_97
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Alberto Ramos Patiño
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia malísima, la moto apenas la he cogido, en los primeros 2000 km los retenes de la moto estaban en mal estado y la garantía de Mundimoto no se hace cargo. Con 1000 km más y 3 meses más, nos hemos dado cuenta que la moto también tiene dañada la horquilla, es decir la moto la tengo 9 meses y no paran de salirle fallos y apenas le he hecho 3000 km y la garantía de Mundimoto no cubre nada….son pésimos y unos sin vergüenzas. Todas las motos que venden están en mal estado y le hacen arreglos por taller antes de venderlas con piezas en mal estado que al poco tiempo se rompe y sin apenas uso. Esa ha sido mi experiencia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Alberto, Gracias por haberte tomado el tiempo de valorarnos y darnos la oportunidad de revisar tu caso. Durante estos 9 meses que has tenido la moto, los desperfectos en la horquilla podrían haberse producido por distintas causas. Por eso, ya nos hemos puesto en contacto contigo para revisarlo juntos. En caso de que las horquillas estuvieran defectuosas en el momento de la compra, no dudes de que asumiremos nuestra responsabilidad. En cualquier caso, seguimos en contacto para encontrar la mejor solución posible. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Hugo Alvarado Jurado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola hugo, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Nuria Maadi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Moto estamos contentos con el trato del personal muy atentos,ambles,super buen trato sobretodo un chico que me ha hecho el seguimiento LORENZO.F muchas Gracias por todo lo recomiendo 💯 seguro y calidad,papeleo y todo te lo gestionan ellos super bien y rápido Gracias por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nuria Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estáis contentos con la compra y que todo el proceso fue ágil, claro y bien gestionado. En especial, nos alegra que Lorenzo os acompañara con tanta atención y profesionalidad. Gracias por recomendarnos con tanta confianza. ¡Ahora toca disfrutar mucho de la moto! 🚀 Un saludo de parte de todo el equipo de Mundimoto. El Equipo de Mundimoto
José luis Sánchez Rivero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Más sombras que luces,adquiri en Abril una Triumph Street Triple 675 R,al César lo que es del César,he de reconocer que ante la queja expuesta Mundimoto ha reaccionado de manera profesional y rápidamente,es más un fallo en el sensor TPS,propició el que se tuviera que activar el protocolo de Garantía sin ningún tipo de problema y rápidamente por parte de Mundimoto,al lógico cabreo inicial por ciertas cosas,es de recibo agradecer también la rápida intervención de Mundimoto para subsanarlo todo,muchas gracias por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Luis Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes iniciales, pero nos alegra saber que pudimos responder de manera profesional y rápida para solucionar el fallo del sensor TPS a través del protocolo de garantía. Valoramos mucho tu comprensión y paciencia durante todo el proceso. Gracias por reconocer nuestra intervención; seguiremos esforzándonos para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible. ¡Un saludo y estamos aquí para lo que necesites! El Equipo de MundiMoto.
Felix Laso Romero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Felix, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Jaume Casals
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Jaume. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. Con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si nos podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Juan Ignacio Genzone
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con la compra, ya los conocía de antes, he ido a la nave, el servicio siempre fue bueno en cada momento que pasé. Hasta tomaron recomendaciones que les hice. La moto muy bien, llevo un mes de usarla y está mejor que lo que salía en fotos, los defectos estéticos fueron mínimos. El motor funciona perfecto y el consumo también. Super recomendables y además está en garantía
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola juan igancio,nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Judith Collado Barrio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos en busca de un casco para mi pequeña, trato excelente. Volveremos seguro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Judith, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Eva RP
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No hay manera de contactar con taller, no cogen el teléfono y cuando por fin cogen el telefono en la centralita te dicen que ya te cntactaran, no te ayudan. Tengo la moto ahí de hace semana y media y no se nada, es imposible contactar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Eva. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. Con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si nos podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Quillo Quillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y resolución de dudas. La moto bien puesta a punto y entregada impoluta. Buen servicio y todo gestionado muy rápido. Los recomiendo 👍 .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Quillo, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto
Ventura Passans i Bullich
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buscava una Honda 125 i m'han atès molt bé desde la recepció. M'han donat el meu temps per fer una ullada i després m'ha pogut atendre un dels seus treballadors, el Saúl. Ha sigut molt eficient i al fer la reserva allà mateix, el procés i la data d'entrega ha anat més ràpid del que m'esperava. I m'ha aconseguit una rebaixa del preu de canvi de matrícula. Molt content d'aconseguir la meva primera moto. És del 2019 però amb 2200 kilòmetres i sembla nova!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ventura Moltes gràcies per compartir la teva experiència! Ens fa molta il·lusió saber que et vas sentir ben acollit des del primer moment i que en Saúl va poder ajudar-te amb tanta eficàcia. Ens alegra també que el procés fos més ràpid del que esperaves i que aconseguissis aquesta rebaixa. Gaudeix molt de la teva primera moto — segur que et portarà grans moments! 🚀🏍️ El Equipo de Mundimoto
alejandro suarez catala
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato , buen asesoramiento , las motos están tal cual vienen en los catálogos , yo era reacio a comprar de esta forma pero he salido bastante contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que superamos tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza, especialmente siendo inicialmente reacio a este tipo de compra. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 🚀🏍️ El Equipo de Mundimoto
Javier Gausi Sanchez-Rubio
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable atencion. El comercial muy poco profesional.Aun estoy esperando respuesta sobre la devolución de una reserva. Empresa muy poco recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Javier, Lamentamos que valores así tu experiencia con nosotros, a pesar de haber sido muy claros desde el principio respecto a las condiciones de devolución de las reservas. Nos tomamos muy en serio la experiencia de nuestros clientes y revisamos detenidamente todos los casos que generan situaciones como esta. Asumimos nuestros errores cuando los cometemos, pero en este caso lamentamos decirte que la información fue clara desde el inicio. Si podemos ayudarte con cualquier otra cosa, estaremos encantados de hacerlo. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Javi martinez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
Miguel Samón
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapidos y profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Saludos cortdiales, El equipo de mundimoto.
Lucas Laplaza
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola lucas, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Joao Canário
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aconsejo 100% de confianza
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joao ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Isabel Rué
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
M'han atès i aconsellat molt bé en tot moment. Molt recomanables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola isabel, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Gasss! L’Equip de Mundimoto.
D B
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Usuario del renting durante dos años. Son un desastre. No te informan de la revisión de la moto,no te informan de la ITV, un desastre con los recibos/pagos, el taller de la revisión lo tienes que buscar tú. Incluso para tramitar la baja del contrato. No lo volvería a usar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimadx Clientx. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. Con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si nos podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Armando Navarro Barbeito
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola armando, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
jordan morales sánchez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jordan, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Fina Ballesté
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio de Madre. La recogida de nuestra moto a sido PERFECTA. Gracias Tony. A estadi SUPER AGRADABLE en todo momento. Saludos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fina, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Francesco Chiarenza (Frankie Chiarenza)
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
All good, amazing experience! Thank you very much. Fast, professional and kind.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Francesco Thank you so much for your kind words! We’re really happy to hear you had an amazing experience. It was a pleasure to assist you — enjoy the ride! Best regards, The Mundimoto Team
Jorge Tortosa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré la moto con ellos y todo perfecto cada duda que tenía me la resolvían a la perfección,a la hora de la entrega me la dio Vicent y más profesional y bueno no pudo ser,se preocupó que estuviera todo bien fijándose en todo ayudándome en todo y explicándome todo todo, así da gusto!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo el proceso fue perfecto y que pudimos resolver cada una de tus dudas. En especial, nos alegra que Vicent te atendiera con tanta profesionalidad y dedicación. ¡Así da gusto, como bien dices! Gracias por confiar en nosotros y disfrutar tanto la experiencia. ¡A disfrutar mucho de la moto! Un saludo del equipo de Mundimoto 🏍️✨
Gerson Andre
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto nueva y en 8 días me la entregaron. Buen servicio y buen precio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola gerson, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto.
g S
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hay un vendedor deja mucho que desear. Fuimos hace poco y solo se acercó rápidamente para tomar el nombre, i abrir ficha como si estuviera trabajando, pero luego fue bastante borde. 0%recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado/a cliente/a. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestra tienda. Nos tomamos muy en serio la experiencia de nuestros clientes y agradecemos comentarios como el tuyo, ya que nos permiten mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros a través del correo id@mundimoto.com para que podamos entender mejor lo ocurrido? Esperamos poder saber más al respecto. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Ailin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con Tomás, que me orientó en todo momento, desde el minuto cero que entré en la tienda, buscando una 125, hasta el momento de realizar el pago. Y muy agradecida con Adrián, que me brindó una atención muy cordial y atenta y me acompañó de forma muy cálida en la retirada de mi nueva compañera de ruta. ¡Gracias chicos por estar del otro lado! ¡Muy feliz con mi Motor Hispania 125 Tray! ¡Mi primer moto de 125! Con ustedes inauguré un nuevo libro en mi vida, el mundo fascinante de las motos. GRACIAS
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ailin Muchísimas gracias por tus palabras! 🙏 Nos emociona saber que Tomás y Adrián te acompañaron tan bien en cada paso del camino. Tu entusiasmo y confianza nos llenan de alegría, ¡y más aún sabiendo que esta es tu primera 125! 🏍️✨ Disfruta muchísimo de tu Motor Hispania Tray 125, tu nueva compañera de ruta. Nos encanta haber formado parte del comienzo de esta nueva etapa en tu vida. ¡Gracias por elegirnos y por compartirlo con tanto cariño! Un fuerte abrazo de todo el equipo 💛 El Equipo de Mundimoto
lluna palonka
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Geniiiaaal!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola lluna, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Ndeye Wore
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencias horrible que todavía no ha acabado. Resulta que les compré un scooter confiando que serían una empresa seria, una Piaggio 300, 2016. Me la dieron un viernes, el lunes ya no arrancaba, la llevo con la grúa de mi seguro a la garantía de ellos mismos, la batería estaba mal, vaya, no era que estaban revisadas, bueno se cambia y ya está, todo rápido solo el engorro de grua y demas. A las tres semanas empieza a fallar, la vuelvo a llevar a la garantia y allí sigue la moto después de tres semanas, tres semanas , según ellos la bomba de gasolina, que si los repuestos tardan , etc , etc, conclusión, te venden motos estropeadas, no revisadas, con una garantía inoperante, NUNCA COMPRÉIS AQUI, son unos timadores, yo como un imbécil aún sigo sin moto y ellos reindose en mi cara, son una vergüenza.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Ndeye. Lamentamos sinceramente la mala experiencia que estás teniendo con nosotros y te pedimos disculpas por ello. Aunque en estos casos es difícil acortar el tiempo de reparación, podemos garantizarte que hemos hecho todo lo posible para acelerar el proceso, coordinándonos con el taller oficial de Piaggio donde fue reparada. Aun así, entendemos tu disgusto y hoy mismo nos pondremos en contacto contigo para tratar de ayudarte en todo lo que podamos. Gracias por haber confiado en nosotros y por habernos dado tu feedback. Esperamos poder cambiar tu opinión de aquí en adelante. Atentamente. El Equipo de MundiMoto
Antonio Jose Luque Fernández
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola antonio, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Juanjo Maroto
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Sr Omar Andrés, y del resto del equipo , tanto en la venta, como en la entrega, y la moto va perfecta. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanjo, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
marcos r
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Borja. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
TEODORO GARCIA MUELAS
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fácil. Desde que llamé para interesarme por varias motos lo difícil fué cuál elegir. Atención de primera,rapidez.....TODO PERFECTO. 100X100 RECOMENDABLE.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola TEODORO, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
oscar rivera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
AngeliyoMh
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
gustavo muñoz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso para adquirir mi moto fue excelente muy atentos y profesionales estoy muy agradecido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gutavo Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo el proceso fue excelente y que recibiste una atención profesional y cercana. Estamos muy agradecidos por tu confianza. ¡Disfruta mucho de tu moto! El Equipo de Mundimoto
Mímate Más
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mímate, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Antonio Giordano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un scooter 400cc de segunda mano “joven”, con menos de 4 años y unos 10.000km. Iba con miedo por las opiniones negativas que había leído, pero todo ha ido muy bien. Ofrecen un seguimiento muy detallado que te va informando sobre todos los pasos desde la compra, la inspección técnica, hasta la entrega. El personal es majo. A mí me atendió Nicolás y fue muy disponible, me dio buenas recomendaciones y todo ha ido muy rápido y sin problemas. La moto va perfecta aunque todavía no he tenido que pasar la ITV. El centro es grande y a veces puede ser difícil atender a un cliente de manera instantánea, pero en general todo bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que, a pesar de las dudas iniciales, el proceso fue transparente, rápido y sin complicaciones. Es genial saber que la atención de Nicolás y el seguimiento detallado te dieron confianza en cada paso. Disfruta mucho de tu scooter, y aquí estaremos si necesitas cualquier cosa más adelante. ¡Gracias por confiar en Mundimoto! El Equipo de Mundimoto
Frederic Domingo Pe
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Editado: Después de una pequeña mala experiencia, Mundimoto se ha hecho responsable de la situación y he de admitir que me ha dejado sorprendido. Son una empresa en el que han demostrado que se preocupan por el cliente. Mientras estoy a la espera de que puedan arreglar mi moto, amablemente me han propuesto otra alternativa. ¡Muchas gracias por vuestra atención! Especialmente Lorenzo, una persona que se ve que dedica tiempo y esfuerzo. Atentamente, Frederic
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Frederic Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de actualizar tu experiencia. Nos alegra saber que, pese al inicio complicado, hemos podido darte una respuesta a la altura y demostrarte nuestro compromiso con cada cliente. Transmitiremos tus palabras a Lorenzo, que sin duda apreciará tu reconocimiento. Seguimos pendientes de tu caso y con la ilusión de que muy pronto puedas disfrutar de tu moto sin preocupaciones. ¡Gracias por tu confianza y por darnos la oportunidad de mejorar! Un saludo cordial, Equipo Mundimoto
Javi
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, después de tratar con ellos por WhatsApp y pasarles videos y fotos de la motocicleta, una Honda Goldwing con 18 años y 163000km, me dicen que les interesa. Para no complicarme la vida con estafadores, cambios de nombre, etc, decido vendérsela a ellos y no complicarme la vida. Como soy de Terrassa me piden si puedo acercarles la moto y que ya se la quedarán,me hacen rellenar unos documentos online con los datos de la moto, número de cuenta, fotos DNI y documentación moto. Cuando vamos, yo en moto y mi mujer en coche, la bajan al taller para verla. Al cabo de un rato la sacan y se disculpan diciendo que aunque la moto está estupenda el jefe de taller no la quiere porque ese tipo de motos tiene una clientela reducida. Nos han hecho perder el tiempo a dos personas, gasolina y desplazamiento de dos vehículos. Con lo fácil que hubiera sido que antes de hacernos perder el tiempo y el dinero hubieran preguntado si les interesaba el modelo. Decepcionado, desde luego muy apurado me tendré que ver para volver a tratar con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Javi, Lamentamos sinceramente la mala experiencia que has tenido y asumimos toda la responsabilidad. Reconocemos que fue un error por nuestra parte no detectar en tienda que este modelo no cumplía con nuestros criterios de compra. Te pedimos disculpas sinceras y esperamos que, si en el futuro decides vender o comprar otra moto, nos des una nueva oportunidad. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
juanito maraña
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les compré una moto y entregué la mía como parte de pago y ha la semana siguiente me pide 200€ por un recambio de amortiguador ha una moto 125 cc que solo tenía 5000 kilomoteros , no entiendo ya que me tasaron y probaron la moto y después de una semana me piden dinero. No son gente sería como compradores
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Juanito. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. Con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si nos podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de CompramosTuMoto.
Alejandra De Frutos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha hecho la entrega Jordi y mejor no lo podía haber hecho. Muy contenta con el servicio y el trato!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandra Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Jordi hizo una entrega impecable y que quedaste muy contenta con el servicio y el trato recibido. Le haremos llegar tus palabras, ¡seguro que le hacen mucha ilusión! Gracias por confiar en nosotros. El Equipo de Mundimoto
Maël Blat
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Se renvoient sans arrêt la balle quand on a besoin d’assistance Pas de réponse aux appels de support en dehors de l’achat d’une moto Je déconseille
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Cher·e Maël. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions mieux comprendre ce qui s’est passé afin de pouvoir vous aider de manière plus efficace. Avec le nom indiqué dans l’avis, nous n’avons pas pu retrouver votre dossier dans notre base de données. Nous vous serions donc reconnaissants de bien vouloir nous envoyer plus de détails concernant votre cas à l’adresse suivante : id@mundimoto.com. Nous souhaitons résoudre tout désagrément que vous auriez pu rencontrer et améliorer nos services. Merci pour votre temps et nous espérons pouvoir mieux vous assister. Cordialement. L’équipe de MundiMoto.
Yeshewas Getahun
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yeshewas, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Nacho Sanchez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Nacho. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. Con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si nos podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Angel Fidalgo Mostaza
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato yencontre lo que estaba buscando gracias mundi moto Torrejón.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste lo que buscabas y que recibiste un buen trato en Mundimoto Torrejón. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Raimond -
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Raimond, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Luis Fernando Lopez Naranjo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
josep roig andreu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato con mi asesor increíble atendido al 100x100 y la recepcionista también. Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente tanto por parte de tu asesor como de nuestra recepcionista. Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
ABRIL VENTURA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
10/10. Trato genial y todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Abril ¡Muchísimas gracias por tu valoración 10/10! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que recibiste un trato genial. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Felix Losa Zamora
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todos los asistentes de la empresa son muy atentos. Desde el primer contacto q fue por wasa hasta la recogida e persona en Barcelina. Enhorabuena a todo el equipo. 100% RECOMENDABLE
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola felix, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Rick Martins
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
Carlos Ruiz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Ali UmEr
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena agente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ali, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Lisandro Brito
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nunca me han atendido mejor, ante cualquier duda antes, durante y después del renting recibí atención inmediata. Los recomiendo al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lisandro Muchas gracias por tu confianza y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado en todo momento. Estaremos siempre aquí para ayudarte cuando lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! El Equipo de Mundimoto
Cesar Ramirez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de contratación eficiente y de mucha calidad, estoy muy satisfecho con el servicio y la atención recibida, 100% positiva la experiencia, 100% satisfecho.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesar Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que el proceso fue eficiente y que quedaste completamente satisfecho con el servicio y la atención. Tu opinión nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
viviendo el arte Eduardo Zamarro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, desde la elección de la moto a la entrega en Madrid
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo fue perfecto, desde la elección hasta la entrega en Madrid. Ha sido un placer acompañarte en el proceso. ¡Que disfrutes mucho la moto! El Equipo de Mundimoto
Aurelie Silvestre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si pudiera poner solo una estrella solo pondría una. Sólo llaman cuando nos quejamos. Comprar una moto es fácil con ellos y son buenos comerciales. Pero no puede traer la moto en la tienda, entonces no sé si realmente funciona bien, que ruido hace...Y el servicio postventa es inexistente. Cogen el dinero y nada. Pague una fortuna por el envío y llegó con un arañazo que no puedo quitar a menos que cambie la pieza entera y me compensaron 50€ pero me costó casi 3 veces más la entrega y luego me enviaron los papeles de la moto sin informarme. Es una locura cómo operan. Responda a continuación, ya que no puedo escribir otra reseña, solo editarla. Vea las imágenes adjuntas de antes de comprar la moto y el día en que llegó con el transporte que organizó: "Siempre he pensado que es mejor admitir las cosas y asumir la responsabilidad que mentir, especialmente cuando hoy en día tenemos fotografías de todo. Estas son las fotos de su sitio web antes de que lo comprara y la foto del día en que su contratista de transporte lo sacó de su camioneta con el rasguño que le hizo. Realmente no están tratando a los clientes de la mejor manera. En cuanto a los documentos, nunca me informaron que me los iban a enviar de esa manera, pero bueno, al menos los conseguí."
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aurelie, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria y te agradecemos por compartir tus comentarios. Queremos aclarar que el arañazo que mencionas ya estaba visible en la publicación de la moto en nuestra web. En Mundimoto, nos esforzamos por ser completamente transparentes sobre el estado de las motos, mostrando todos los desperfectos que puedan tener para que nuestros clientes puedan tomar decisiones informadas antes de realizar la compra. Respecto al envío de la documentación, queremos precisar que los papeles de la moto siempre se envían con número de seguimiento a través de GLS, quien informa a los clientes sobre el estado del envío. Si no recibiste esta información, te pedimos disculpas por el inconveniente y estamos a tu disposición para ayudarte a resolver cualquier problema relacionado. Si necesitas discutir más a fondo tu caso o tienes alguna otra consulta, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. Gracias por tu tiempo y esperamos poder mejorar tu experiencia en el futuro. Saludos, El equipo de Mundimoto
Alessandro Lombardo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que compro una moto en mundimoto y me a parecido muy bien. El vendedor Sergio muy amable disponible y profesional. Lo aconsejo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alessandro Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tu primera compra con Mundimoto fue positiva. Transmitiremos tus palabras a Sergio, seguro que le harán mucha ilusión. ¡Gracias por recomendarnos! El Equipo de Mundimoto
J.C MoRaGo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido al equipo mundimoto! Compre mi honda silverwing 400 y el proceso de compra y cambio de nombre fue muy rapido y sencillo. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola J.C, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
carlos Zafra
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola carlos, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Graziella Pit
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi renting con esta empresa ha sido el mejor y el trato ahora que tengo problema económico mucho mejor me han ayudado de todas las formas posible y espero poder volver de nuevo con ellos si tuviera 10 estrellas se la daria
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola graziella, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
José Luis Escribano Herranz
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si te he visto no me acuerdo. Esa es la experiencia. Tenía en el contrato que se me entregaban con dos llaves y solo se me entregó una. No hay persona física a la que hacer las quejas, todo va por web enviando mensaje a soporte, y estos ni te responden. PATÉTICO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado José Luis. Lamentamos las molestias que te causamos por no haberte entregado la segunda llave. Nos alegra saber que ya hemos encontrado una solución. Te pedimos disculpas y te agradecemos que nos hayas dado la oportunidad de corregir el error. Si podemos ayudarte con cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Belén Mello
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado la compra de una moto y estamos a la espera de que nos llegue. Agradezco que de primeras me haya atendido Nicolás López porque es muy resolutivo y atento. Me recomendó varias motos con las características que buscaba y me explicó todo el proceso de compra antes para poder resolver cualquier duda que tuviese. Además sabe muchísimo del tema, es un crack. Muchas gracias Nico. Deseando recibirla
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Belén Muchísimas gracias por tu reseña! 🏍️ Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva desde el primer momento. Transmitiremos tus palabras a Nicolás, seguro que le hará mucha ilusión saber que su atención y conocimiento marcaron la diferencia. Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nueva moto. ¡Ya falta menos para que llegue! 🚀 Gracias de nuevo por confiar en nosotros. El Equipo de Mundimoto
Gerardo carp Barcelona Carp
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerardo, Gracias por tu opinión y por elegirnos. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. El Equipo de Mundimoto
Estefanía García Diez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de ser la premiada de una moto en el circuito de Jerez, eh de decir que han sido puntuales, atentos y muy profesional. Un gusto tratar con gente así.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Estefanía, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Javi Paniello
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Compré la moto hace 2 meses. He usado ya dos veces la garantía por correa y tubo de escape. Había puesto 1 estrella, pero he subido a 3 porque me solucionaron el tubo de escape bien. Lo malo, que tuve que ir a buscarla a Barcelona
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Javi. Lamentamos que hayas tenido esta mala experiencia y te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de valorarnos. Hoy mismo nos pondremos en contacto contigo para comunicarte que tu moto ya está lista y para ofrecerte una solución por los inconvenientes. Esperamos poder cambiar tu opinión, y no dudes en contactarnos por cualquier otra cosa con la que te podamos ayudar. Estaremos encantados de atenderte. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
C. S.S.
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Joan Porcar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
ANDREA GUERRA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien y de manera rápida y efectiva
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ANDREA, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Argenis Enrique Duran Benitez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato para conmigo, cómo cliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Argenis, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimtoto.
Pablo Moreno Pachon
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno,calidad precio muy buena y extensa flota de motos,recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola pablo, Agradecemos mucho sus comentarios positivos sobre nuestro servicio y la calidad de nuestra flota. Es un placer saber que su experiencia ha sido satisfactoria y que se siente satisfecho con la relación calidad-precio. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Harold Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Harold, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Oriol Fortuny I Gomez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt content amb el tracte al client, la gent molt amable i amb molta cura a l’hora d’exolicar-te tot, he comprat les dos motos que tingut aquí i sense problemes. Molt agraït per tot i ara a disfrutar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol Moltes gràcies per la teva ressenya i per la confiança dipositada en nosaltres, dues vegades! Ens alegra molt saber que t’has sentit ben atès i que tot el procés ha estat clar i sense problemes. Ara toca gaudir de la moto —estem a la teva disposició per al que necessitis en el futur. Una abraçada de part de tot l’equip de Mundimoto! El Equipo de Mundimoto
Sylvio Stanco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un muy buen trato por parte del comercial Javier Rodríguez, me ha ayudado bastante en la financiación de mi moto. La he recibido Dos semanas después de realizar toda la gestión y firma del contrato, todo correcto y en buenas condiciones, también destacar el buen trato por parte del transportista. Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sylvio Muchas gracias por tu reseña y por destacar la atención de nuestro compañero Javier Rodríguez. Nos alegra saber que el proceso de financiación fue claro y que recibiste tu moto en buenas condiciones, dentro del plazo previsto. También agradecemos tu mención al transportista —trabajamos para que cada parte del proceso cumpla con los estándares de calidad y atención que mereces. ¡Disfruta mucho de tu moto y gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Tomás Nicolau da Costa
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimadx Tomás. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. Con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si nos podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Toni Legide
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con todo desde el inicio hasta la entrega .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Fusti M
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad y formalidad!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fusti, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Manuel Sanz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
miguel nuñez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente en Mundimoto en la adquisición de mi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu proceso de compra en Mundimoto fue excelente. Disfruta mucho de tu moto y no dudes en contactarnos si podemos ayudarte en el futuro. El Equipo de Mundimoto
XΣLA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola xela, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
tubo b g
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Doy dos estrellas por la jugada que me hicieron de, primero si querían mi antigua moto como parte de pago y cuando la iba a dar me la rechazan teniendo que gestionar la otra parte del pago. Por la atención y asesoramiento durante la compra todo bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Cliente. Lamentamos que valores así tu experiencia con nosotros. Queremos aclarar que el estado en el que nos encontramos la moto en el momento de recogerla no era el mismo que el que se nos mostró en las imágenes, y esto hizo que no pudiéramos quedárnosla. No obstante, esperamos que, si en algún momento decides vender otra moto, podamos volver a intentarlo. También esperamos que estés disfrutando de la moto que nos compraste. No dudes en ponerte en contacto con nosotros ante cualquier duda que puedas tener. Estaremos encantados de ayudarte. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Pere Joan
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
He borrado mi reseña del mes de enero cuando me entregaron la moto. Por un motivo, en ese momento se me entregó la moto con la llave espadín rota, me prometió el chico de la entrega, que en unos días tendría mi llave nueva. Pues estamos en junio y aún no he recibido respuesta de ningún tipo sobre lo que pasa con la llave. No me han entregado la llave, escusas con BMW taller. Que no les proporciona la llave, cuando se de buena mano, que en siete días BMW te entrega la llave nueva. Espero que por aquí reciba alguna respuesta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Pere. Lamentamos sinceramente que aún no hayas recibido la llave nueva y te pedimos disculpas por ello. Hoy mismo nos pondremos en contacto contigo para solucionarlo lo antes posible. Te agradecemos que nos hayas dado la oportunidad de corregir este inconveniente tomándote el tiempo de valorarnos. Seguimos en contacto. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Marti Garcia Serra
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola marti, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Thiago y Sara Alcântara Branchadell
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comercial Daniel. Persona excelente atento y cordial. Me explico perfectamente como funcionaba el Renting de una Tiger Sport 660 , me assistio en todo momento para la realización. De momento todo genial. Luego actualizo sobre personal de post venta. Gracias SR Daniel.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola sara, Le agradezco mucho por compartir tu experiencia tan positiva. Es muy gratificante saber que la explicación y asistencia fueron claras y útiles para ti . Quedamos atentos a cualquier actualización que desee compartir sobre el servicio post venta. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
miQuel fm
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenía dudas porque soy de Mallorca y debía viajar para recoger la moto, pero la experiencia fue un diez durante todo el proceso; información, reserva, venta y entrega de mi moto, recogida de la nueva, recibo de documentación, etc. Mundimoto, recomendable al 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra, por ello, todo el equipo de Mundimoto estamos muy contentos de saber que tu experiencia fue impecable y la moto llegó súper rápido. ¡Ahora te toca disfrutar de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Pol Romani Herrerias
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recimendable y muy amables servicio excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio excelente, amable y muy recomendable. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo pronto! El Equipo de Mundimoto
Lorena López
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorena, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Sebastián Mira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Jordi y su equipo, recibí mi moto tal cual me lo esperaba, toda la experiencia y calidad del producto perfecto, recomiendo a MUNDIMOTO 100% a todos mis conocidos, gracias equipo que buena compra mi BMW F800 GT, genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebastián , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Alejandro Tovar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los chicos de mundimoto porque me atendieron 2 la verdad super atentos y todo salió bien y en las fechas que me dijeron y en cuanto a la moto todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro Muchas gracias por tu reseña! 🏍️ Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Mundimoto fue positiva. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor atención posible, y saber que todo salió según lo previsto y que estás contento con tu moto nos motiva aún más. ¡Disfrútala mucho y aquí estamos para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Antonio Ploesteanu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente acogida y servicio impecable. ¡Lo recomiendo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Raquel C.
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
La moto de segunda mano que necesitaba en menos de una semana! Rápido y fácil.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raquel Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que encontraste la moto de segunda mano que necesitabas y en tan poco tiempo. ¡Rápido y fácil, como debe ser! 🚀 El Equipo de Mundimoto
Enzo Simone
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Un buen trabajo de venta y buen producto. La unica cosa es que habia 250 euro de cambio de nombre no incluso en el precio de venta, y el primer chico de las ventas con el cual hablé me dijo que estaban incluidos en el precio. No era verdad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enzo Gracias por tu reseña y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que estás satisfecho con el producto y el trabajo de venta. Lamentamos la confusión respecto al coste del cambio de nombre; tomamos nota de tu comentario para mejorar la claridad en la comunicación con nuestros clientes. Agradecemos tu sinceridad, ya que nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo! El Equipo de Mundimoto
Juan Del Toro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola juan, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Russel Bryan Baynes Pernia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Variedad de modelos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Russel, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Saludos cordiales El equipo de mundimoto.
Azat Manukyan Babaeva
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por ahora bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola leo, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto.
Rafael Pardo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola rafael, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
Pedro Cervantes
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Pedro. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. Con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si nos podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Raul pizarro coll
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si lo que buscas es comprar una moto y tener el 100% de confianza aqui tienes un equipo estupende que te ayudaran desd el momento que entras por la puerta, gente super seria y onesta, un especial agradecimiento a Nicolas Lopez y a Miquel Angel
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola raul, Gracias por compartir tu positiva experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte atención seria y honesta desde el primer momento. Valoramos mucho su reconocimiento y su confianza en nuestro servicio. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Yenifer Cardona Tejada
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención al cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Jose Porro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jose, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Serge Master
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y predisposición de José Antonio Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Serge Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. José Antonio estará encantado de saber que valoras su atención y predisposición. ¡Gracias por recomendarnos y confiar en nosotros! 🙌✨ El Equipo de Mundimoto
la cuidad de madrid
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias increíble trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola la, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Yoan Torres Quesada
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo por parte del equipo, trámites rápidos al igual que la entrega .. muy satisfecho
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yoan Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez de los trámites y la entrega. Gracias por destacar el buen trabajo de nuestro equipo. ¡Disfruta mucho tu moto y gracias por confiar en Mundimoto! El Equipo de Mundimoto
Julián Arévalo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julián Arévalo, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos gustaría saber un poquito más sobre tu experiencia para poder seguir mejorando nuestro servicio. Si en algún momento deseas compartirnos tus comentarios, estaremos encantados de escucharte. ¡Qué tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
Oriol Mitjans
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te entregan la moto supuestamente revisada y en óptimas condiciones para su circulación. Si es verdad que la ITV te la entregan con 2 años de validez, pero. Tras 2 días con ella observo que tanto pastillas delanteras como traseras no llegan a un 20% de vida útil, intermitentes traseros rotos junto al faro trasero también roto y piloto de matrícula de led parcialmente fundido… Dicen hacerle una revisión y preentrega, no recorro más de 100Km y ya me marca que tengo que pasar la revisión. Ahí dejo el funcionamiento de esta empresa. Veremos quién se hace cargo de estos desperfectos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Oriol. Lamentamos que hayas tenido esta experiencia y te agradecemos que nos des la oportunidad de corregir, tomándote el tiempo de valorarnos. Nos alegra saber que nuestro equipo de postventa ya se ha puesto en contacto contigo para evaluar los daños y ofrecerte una solución. Gracias por haber confiado en nosotros y esperamos poder hacerte cambiar de opinión. Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Atentamente. El equipo de MundiMoto.
Nic Ola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien la moto está en perfecto estado y buen trato recibido ,gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nic Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo fue bien, que la moto llegó en perfecto estado y que recibiste un buen trato. ¡Gracias por confiar en Mundimoto y que disfrutes mucho tu moto! 🏍️ El Equipo de Mundimoto
Alejandro Magno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Poca atencion
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Clienta. Lamentamos que valores de esta forma tu experiencia con nosotros. Entendemos la frustración que puede causar un retraso en el proceso documental, especialmente cuando depende de que la Dirección General de Tráfico requiera una gestión manual, como ocurrió en tu caso. No obstante, tratamos de minimizar el impacto ofreciéndote una moto de sustitución y reembolsándote el importe correspondiente por la limitación. También queremos aclarar que, tal y como indican las condiciones de nuestra garantía, esta queda anulada en caso de que el vehículo haya sido modificado. En tu caso, al recibir la moto en nuestro departamento de garantías, detectamos modificaciones tanto en el sistema de escape como en el sistema eléctrico, lo cual probablemente provocó que la pastilla de reglaje saliera de su sitio. Aun así, procedimos a recolocarla sin coste para ti. Además, antes de que tu moto llegara a nuestro taller, te cambiamos el Quick Shifter y el caballete central, mientras te facilitamos una Kawasaki Z900 como moto de sustitución. Hemos intentado ayudarte en todo momento, asumiendo los retrasos de la DGT y proporcionándote motos de sustitución de alta gama. Nos sabe mal que, a pesar de ello, nos valores de esta manera. Dicho esto, si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Daniel Burgos asperilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un completo desastre , no me informaban excepto cuando yo les preguntaba . Tube que esperar a la entrega de la moto 3 meses después de que te la hacen pagar entera , llegué a pensar que me habían timado. En fin una experiencia muy mala. Espero no tener problemas con la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Daniel. Te pedimos sinceras disculpas por el considerable retraso en la entrega de tu moto. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para valorarnos, ya que este tipo de comentarios siempre nos ayuda a mejorar. Como bien dices, esperamos que ahora que ya tienes la moto, la experiencia sea positiva y podamos cambiar tu opinión si en algún momento necesitas nuestra ayuda. En ese caso, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los canales habituales. Estaremos encantados de ayudarte. Gracias por tu confianza. Atentamente. El equipo de MundiMoto.
Neus
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención solo que tuvimos que esperar a ser atendidos y eso que había personal disponible.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Neus Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoraste la atención recibida. Lamentamos la espera al momento de ser atendidos y tomamos nota para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes. Gracias por tu confianza en Mundimoto y por ayudarnos a crecer con tu comentario. El Equipo de Mundimoto
Mariana Molini
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Clienta. Lamentamos que valores de esta forma tu experiencia con nosotros. Entendemos la frustración que puede causar un retraso en el proceso documental, especialmente cuando depende de que la Dirección General de Tráfico requiera una gestión manual, como ocurrió en tu caso. No obstante, tratamos de minimizar el impacto ofreciéndote una moto de sustitución y reembolsándote el importe correspondiente por la limitación. También queremos aclarar que, tal y como indican las condiciones de nuestra garantía, esta queda anulada en caso de que el vehículo haya sido modificado. En tu caso, al recibir la moto en nuestro departamento de garantías, detectamos modificaciones tanto en el sistema de escape como en el sistema eléctrico, lo cual probablemente provocó que la pastilla de reglaje saliera de su sitio. Aun así, procedimos a recolocarla sin coste para ti. Además, antes de que tu moto llegara a nuestro taller, te cambiamos el Quick Shifter y el caballete central, mientras te facilitamos una Kawasaki Z900 como moto de sustitución. Hemos intentado ayudarte en todo momento, asumiendo los retrasos de la DGT y proporcionándote motos de sustitución de alta gama. Nos sabe mal que, a pesar de ello, nos valores de esta manera. Dicho esto, si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Jonathan Guidi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Cliente. Lamentamos que valores de esta forma tu experiencia con nosotros. Entendemos la frustración que puede causar un retraso en el proceso documental, especialmente cuando depende de que la Dirección General de Tráfico requiera una gestión manual, como ocurrió en tu caso. No obstante, tratamos de minimizar el impacto ofreciéndote una moto de sustitución y reembolsándote el importe correspondiente por la limitación. También queremos aclarar que, tal y como indican las condiciones de nuestra garantía, esta queda anulada en caso de que el vehículo haya sido modificado. En tu caso, al recibir la moto en nuestro departamento de garantías, detectamos modificaciones tanto en el sistema de escape como en el sistema eléctrico, lo cual probablemente provocó que la pastilla de reglaje saliera de su sitio. Aun así, procedimos a recolocarla sin coste para ti. Además, antes de que tu moto llegara a nuestro taller, te cambiamos el Quick Shifter y el caballete central, mientras te facilitamos una Kawasaki Z900 como moto de sustitución. Hemos intentado ayudarte en todo momento, asumiendo los retrasos de la DGT y proporcionándote motos de sustitución de alta gama. Nos sabe mal que, a pesar de ello, nos valores de esta manera. Dicho esto, si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Alanis quiroga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Clienta. Lamentamos que valores de esta forma tu experiencia con nosotros. Entendemos la frustración que puede causar un retraso en el proceso documental, especialmente cuando depende de que la Dirección General de Tráfico requiera una gestión manual, como ocurrió en tu caso. No obstante, tratamos de minimizar el impacto ofreciéndote una moto de sustitución y reembolsándote el importe correspondiente por la limitación. También queremos aclarar que, tal y como indican las condiciones de nuestra garantía, esta queda anulada en caso de que el vehículo haya sido modificado. En tu caso, al recibir la moto en nuestro departamento de garantías, detectamos modificaciones tanto en el sistema de escape como en el sistema eléctrico, lo cual probablemente provocó que la pastilla de reglaje saliera de su sitio. Aun así, procedimos a recolocarla sin coste para ti. Además, antes de que tu moto llegara a nuestro taller, te cambiamos el Quick Shifter y el caballete central, mientras te facilitamos una Kawasaki Z900 como moto de sustitución. Hemos intentado ayudarte en todo momento, asumiendo los retrasos de la DGT y proporcionándote motos de sustitución de alta gama. Nos sabe mal que, a pesar de ello, nos valores de esta manera. Dicho esto, si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Rubén Pizarro
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ruben, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuacion.¡esperamos verte pronto! El equipo de mundimoto.
Ana paula
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Clienta. Lamentamos que valores de esta forma tu experiencia con nosotros. Entendemos la frustración que puede causar un retraso en el proceso documental, especialmente cuando depende de que la Dirección General de Tráfico requiera una gestión manual, como ocurrió en tu caso. No obstante, tratamos de minimizar el impacto ofreciéndote una moto de sustitución y reembolsándote el importe correspondiente por la limitación. También queremos aclarar que, tal y como indican las condiciones de nuestra garantía, esta queda anulada en caso de que el vehículo haya sido modificado. En tu caso, al recibir la moto en nuestro departamento de garantías, detectamos modificaciones tanto en el sistema de escape como en el sistema eléctrico, lo cual probablemente provocó que la pastilla de reglaje saliera de su sitio. Aun así, procedimos a recolocarla sin coste para ti. Además, antes de que tu moto llegara a nuestro taller, te cambiamos el Quick Shifter y el caballete central, mientras te facilitamos una Kawasaki Z900 como moto de sustitución. Hemos intentado ayudarte en todo momento, asumiendo los retrasos de la DGT y proporcionándote motos de sustitución de alta gama. Nos sabe mal que, a pesar de ello, nos valores de esta manera. Dicho esto, si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
sandra escalona españa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Clienta. Lamentamos que valores de esta forma tu experiencia con nosotros. Entendemos la frustración que puede causar un retraso en el proceso documental, especialmente cuando depende de que la Dirección General de Tráfico requiera una gestión manual, como ocurrió en tu caso. No obstante, tratamos de minimizar el impacto ofreciéndote una moto de sustitución y reembolsándote el importe correspondiente por la limitación. También queremos aclarar que, tal y como indican las condiciones de nuestra garantía, esta queda anulada en caso de que el vehículo haya sido modificado. En tu caso, al recibir la moto en nuestro departamento de garantías, detectamos modificaciones tanto en el sistema de escape como en el sistema eléctrico, lo cual probablemente provocó que la pastilla de reglaje saliera de su sitio. Aun así, procedimos a recolocarla sin coste para ti. Además, antes de que tu moto llegara a nuestro taller, te cambiamos el Quick Shifter y el caballete central, mientras te facilitamos una Kawasaki Z900 como moto de sustitución. Hemos intentado ayudarte en todo momento, asumiendo los retrasos de la DGT y proporcionándote motos de sustitución de alta gama. Nos sabe mal que, a pesar de ello, nos valores de esta manera. Dicho esto, si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Agustin Molini
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
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Estimado Cliente. Lamentamos que valores de esta forma tu experiencia con nosotros. Entendemos la frustración que puede causar un retraso en el proceso documental, especialmente cuando depende de que la Dirección General de Tráfico requiera una gestión manual, como ocurrió en tu caso. No obstante, tratamos de minimizar el impacto ofreciéndote una moto de sustitución y reembolsándote el importe correspondiente por la limitación. También queremos aclarar que, tal y como indican las condiciones de nuestra garantía, esta queda anulada en caso de que el vehículo haya sido modificado. En tu caso, al recibir la moto en nuestro departamento de garantías, detectamos modificaciones tanto en el sistema de escape como en el sistema eléctrico, lo cual probablemente provocó que la pastilla de reglaje saliera de su sitio. Aun así, procedimos a recolocarla sin coste para ti. Además, antes de que tu moto llegara a nuestro taller, te cambiamos el Quick Shifter y el caballete central, mientras te facilitamos una Kawasaki Z900 como moto de sustitución. Hemos intentado ayudarte en todo momento, asumiendo los retrasos de la DGT y proporcionándote motos de sustitución de alta gama. Nos sabe mal que, a pesar de ello, nos valores de esta manera. Dicho esto, si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Karla Alcántara
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Clienta. Lamentamos que valores de esta forma tu experiencia con nosotros. Entendemos la frustración que puede causar un retraso en el proceso documental, especialmente cuando depende de que la Dirección General de Tráfico requiera una gestión manual, como ocurrió en tu caso. No obstante, tratamos de minimizar el impacto ofreciéndote una moto de sustitución y reembolsándote el importe correspondiente por la limitación. También queremos aclarar que, tal y como indican las condiciones de nuestra garantía, esta queda anulada en caso de que el vehículo haya sido modificado. En tu caso, al recibir la moto en nuestro departamento de garantías, detectamos modificaciones tanto en el sistema de escape como en el sistema eléctrico, lo cual probablemente provocó que la pastilla de reglaje saliera de su sitio. Aun así, procedimos a recolocarla sin coste para ti. Además, antes de que tu moto llegara a nuestro taller, te cambiamos el Quick Shifter y el caballete central, mientras te facilitamos una Kawasaki Z900 como moto de sustitución. Hemos intentado ayudarte en todo momento, asumiendo los retrasos de la DGT y proporcionándote motos de sustitución de alta gama. Nos sabe mal que, a pesar de ello, nos valores de esta manera. Dicho esto, si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Erandi Magaña
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Clienta. Lamentamos que valores de esta forma tu experiencia con nosotros. Entendemos la frustración que puede causar un retraso en el proceso documental, especialmente cuando depende de que la Dirección General de Tráfico requiera una gestión manual, como ocurrió en tu caso. No obstante, tratamos de minimizar el impacto ofreciéndote una moto de sustitución y reembolsándote el importe correspondiente por la limitación. También queremos aclarar que, tal y como indican las condiciones de nuestra garantía, esta queda anulada en caso de que el vehículo haya sido modificado. En tu caso, al recibir la moto en nuestro departamento de garantías, detectamos modificaciones tanto en el sistema de escape como en el sistema eléctrico, lo cual probablemente provocó que la pastilla de reglaje saliera de su sitio. Aun así, procedimos a recolocarla sin coste para ti. Además, antes de que tu moto llegara a nuestro taller, te cambiamos el Quick Shifter y el caballete central, mientras te facilitamos una Kawasaki Z900 como moto de sustitución. Hemos intentado ayudarte en todo momento, asumiendo los retrasos de la DGT y proporcionándote motos de sustitución de alta gama. Nos sabe mal que, a pesar de ello, nos valores de esta manera. Dicho esto, si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Cristela Villamayor Evans
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Clienta. Lamentamos que valores de esta forma tu experiencia con nosotros. Entendemos la frustración que puede causar un retraso en el proceso documental, especialmente cuando depende de que la Dirección General de Tráfico requiera una gestión manual, como ocurrió en tu caso. No obstante, tratamos de minimizar el impacto ofreciéndote una moto de sustitución y reembolsándote el importe correspondiente por la limitación. También queremos aclarar que, tal y como indican las condiciones de nuestra garantía, esta queda anulada en caso de que el vehículo haya sido modificado. En tu caso, al recibir la moto en nuestro departamento de garantías, detectamos modificaciones tanto en el sistema de escape como en el sistema eléctrico, lo cual probablemente provocó que la pastilla de reglaje saliera de su sitio. Aun así, procedimos a recolocarla sin coste para ti. Además, antes de que tu moto llegara a nuestro taller, te cambiamos el Quick Shifter y el caballete central, mientras te facilitamos una Kawasaki Z900 como moto de sustitución. Hemos intentado ayudarte en todo momento, asumiendo los retrasos de la DGT y proporcionándote motos de sustitución de alta gama. Nos sabe mal que, a pesar de ello, nos valores de esta manera. Dicho esto, si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Camila Molini
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Clienta. Lamentamos que valores de esta forma tu experiencia con nosotros. Entendemos la frustración que puede causar un retraso en el proceso documental, especialmente cuando depende de que la Dirección General de Tráfico requiera una gestión manual, como ocurrió en tu caso. No obstante, tratamos de minimizar el impacto ofreciéndote una moto de sustitución y reembolsándote el importe correspondiente por la limitación. También queremos aclarar que, tal y como indican las condiciones de nuestra garantía, esta queda anulada en caso de que el vehículo haya sido modificado. En tu caso, al recibir la moto en nuestro departamento de garantías, detectamos modificaciones tanto en el sistema de escape como en el sistema eléctrico, lo cual probablemente provocó que la pastilla de reglaje saliera de su sitio. Aun así, procedimos a recolocarla sin coste para ti. Además, antes de que tu moto llegara a nuestro taller, te cambiamos el Quick Shifter y el caballete central, mientras te facilitamos una Kawasaki Z900 como moto de sustitución. Hemos intentado ayudarte en todo momento, asumiendo los retrasos de la DGT y proporcionándote motos de sustitución de alta gama. Nos sabe mal que, a pesar de ello, nos valores de esta manera. Dicho esto, si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Kike España
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kike, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Saray Martin Cardenas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Clienta. Lamentamos que valores de esta forma tu experiencia con nosotros. Entendemos la frustración que puede causar un retraso en el proceso documental, especialmente cuando depende de que la Dirección General de Tráfico requiera una gestión manual, como ocurrió en tu caso. No obstante, tratamos de minimizar el impacto ofreciéndote una moto de sustitución y reembolsándote el importe correspondiente por la limitación. También queremos aclarar que, tal y como indican las condiciones de nuestra garantía, esta queda anulada en caso de que el vehículo haya sido modificado. En tu caso, al recibir la moto en nuestro departamento de garantías, detectamos modificaciones tanto en el sistema de escape como en el sistema eléctrico, lo cual probablemente provocó que la pastilla de reglaje saliera de su sitio. Aun así, procedimos a recolocarla sin coste para ti. Además, antes de que tu moto llegara a nuestro taller, te cambiamos el Quick Shifter y el caballete central, mientras te facilitamos una Kawasaki Z900 como moto de sustitución. Hemos intentado ayudarte en todo momento, asumiendo los retrasos de la DGT y proporcionándote motos de sustitución de alta gama. Nos sabe mal que, a pesar de ello, nos valores de esta manera. Dicho esto, si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Aston Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no me deja poner menos, muy mala atención, los productos son muy malos, no se porque sigue abierto todavía, ya dije que la atención es muy mala??? Horrible todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Cliente. Lamentamos que valores de esta forma tu experiencia con nosotros. Entendemos la frustración que puede causar un retraso en el proceso documental, especialmente cuando depende de que la Dirección General de Tráfico requiera una gestión manual, como ocurrió en tu caso. No obstante, tratamos de minimizar el impacto ofreciéndote una moto de sustitución y reembolsándote el importe correspondiente por la limitación. También queremos aclarar que, tal y como indican las condiciones de nuestra garantía, esta queda anulada en caso de que el vehículo haya sido modificado. En tu caso, al recibir la moto en nuestro departamento de garantías, detectamos modificaciones tanto en el sistema de escape como en el sistema eléctrico, lo cual probablemente provocó que la pastilla de reglaje saliera de su sitio. Aun así, procedimos a recolocarla sin coste para ti. Además, antes de que tu moto llegara a nuestro taller, te cambiamos el Quick Shifter y el caballete central, mientras te facilitamos una Kawasaki Z900 como moto de sustitución. Hemos intentado ayudarte en todo momento, asumiendo los retrasos de la DGT y proporcionándote motos de sustitución de alta gama. Nos sabe mal que, a pesar de ello, nos valores de esta manera. Dicho esto, si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
dhaN
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Cliente. Lamentamos que valores de esta forma tu experiencia con nosotros. Entendemos la frustración que puede causar un retraso en el proceso documental, especialmente cuando depende de que la Dirección General de Tráfico requiera una gestión manual, como ocurrió en tu caso. No obstante, tratamos de minimizar el impacto ofreciéndote una moto de sustitución y reembolsándote el importe correspondiente por la limitación. También queremos aclarar que, tal y como indican las condiciones de nuestra garantía, esta queda anulada en caso de que el vehículo haya sido modificado. En tu caso, al recibir la moto en nuestro departamento de garantías, detectamos modificaciones tanto en el sistema de escape como en el sistema eléctrico, lo cual probablemente provocó que la pastilla de reglaje saliera de su sitio. Aun así, procedimos a recolocarla sin coste para ti. Además, antes de que tu moto llegara a nuestro taller, te cambiamos el Quick Shifter y el caballete central, mientras te facilitamos una Kawasaki Z900 como moto de sustitución. Hemos intentado ayudarte en todo momento, asumiendo los retrasos de la DGT y proporcionándote motos de sustitución de alta gama. Nos sabe mal que, a pesar de ello, nos valores de esta manera. Dicho esto, si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Natanael Quiroga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Cliente. Lamentamos que valores de esta forma tu experiencia con nosotros. Entendemos la frustración que puede causar un retraso en el proceso documental, especialmente cuando depende de que la Dirección General de Tráfico requiera una gestión manual, como ocurrió en tu caso. No obstante, tratamos de minimizar el impacto ofreciéndote una moto de sustitución y reembolsándote el importe correspondiente por la limitación. También queremos aclarar que, tal y como indican las condiciones de nuestra garantía, esta queda anulada en caso de que el vehículo haya sido modificado. En tu caso, al recibir la moto en nuestro departamento de garantías, detectamos modificaciones tanto en el sistema de escape como en el sistema eléctrico, lo cual probablemente provocó que la pastilla de reglaje saliera de su sitio. Aun así, procedimos a recolocarla sin coste para ti. Además, antes de que tu moto llegara a nuestro taller, te cambiamos el Quick Shifter y el caballete central, mientras te facilitamos una Kawasaki Z900 como moto de sustitución. Hemos intentado ayudarte en todo momento, asumiendo los retrasos de la DGT y proporcionándote motos de sustitución de alta gama. Nos sabe mal que, a pesar de ello, nos valores de esta manera. Dicho esto, si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Nazaret Cardenas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Cliente. Lamentamos que valores de esta forma tu experiencia con nosotros. Entendemos la frustración que puede causar un retraso en el proceso documental, especialmente cuando depende de que la Dirección General de Tráfico requiera una gestión manual, como ocurrió en tu caso. No obstante, tratamos de minimizar el impacto ofreciéndote una moto de sustitución y reembolsándote el importe correspondiente por la limitación. También queremos aclarar que, tal y como indican las condiciones de nuestra garantía, esta queda anulada en caso de que el vehículo haya sido modificado. En tu caso, al recibir la moto en nuestro departamento de garantías, detectamos modificaciones tanto en el sistema de escape como en el sistema eléctrico, lo cual probablemente provocó que la pastilla de reglaje saliera de su sitio. Aun así, procedimos a recolocarla sin coste para ti. Además, antes de que tu moto llegara a nuestro taller, te cambiamos el Quick Shifter y el caballete central, mientras te facilitamos una Kawasaki Z900 como moto de sustitución. Hemos intentado ayudarte en todo momento, asumiendo los retrasos de la DGT y proporcionándote motos de sustitución de alta gama. Nos sabe mal que, a pesar de ello, nos valores de esta manera. Dicho esto, si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Julio Moriel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julio, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
CTR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto con ellos el verano pasado, tuve al principio algún malentendido y, viendo las reseñas, me eché a temblar. Solo decir que, enincaso, cuando contacte con José Antonio Sesén se acabaron los problemas. Me atendió y siguió mi caso como si fuera su moto y, pese a que tuve un infortunio grave, hizo que llegara mi caso a Garantías y en menos de una semana se hicieron cargo de todo lo que les correspondía rápida y eficazmente. No tengo más que buenas palabras para el.quipo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
CTR Le agradezco que comparta su experiencia positiva, especialmente en momentos difíciles. Nos alegra saber que la atención recibida fue cuidadosa y la gestión rápida, brindándole el apoyo necesario durante el proceso. Reciba un cordial saludo, El equipo de mundimoto.
Selvy Vargas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He tenido mala elección la verdad, siendo mi primera moto y la tienda llevo menos de un año y dos veces al taller y encima sin saber nada llamás y no contestan y esa web es horrible No RECOMIENDO COMPRAR EN ESE SITIO ,y ms si es la primera vez.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Selvy. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Hoy mismo nos pondremos en contacto contigo para ver cómo podemos ayudarte con cualquier inconveniente que hayas tenido, y para asegurarnos de que puedas comunicarte con nosotros siempre que lo necesites. Esperamos poder cambiar tu percepción y ofrecerte la atención que mereces. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Alejandro SánSal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Adrià Cañizares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, buen trato, rapidez y facilidades, te ayudan en todo momento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrià Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que destacas nuestra profesionalidad, el trato recibido y la rapidez del proceso. Estamos encantados de haberte podido ayudar en todo momento. ¡Gracias por confiar en Mundimoto! El Equipo de Mundimoto
NIKO Biker
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Probando este cohete!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola NIKO Biker, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has probado nuestro servicio/producto y esperamos que haya cumplido con tus expectativas de manera satisfactoria. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
crit bcn
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos gustaría saber un poquito más sobre tu experiencia para poder seguir mejorando nuestro servicio. Si en algún momento deseas compartirnos tus comentarios, estaremos encantados de escucharte. ¡Qué tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
Marcos Nieto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Xexu Dom Ber
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
Fanny Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La puntuación es para Sandra la recepcionista que es un encanto y muy buena en el trato al público
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola fanny, Agradecemos mucho tus comentarios sobre la atención recibida. Nos complace saber que la experiencia en la recepción fue satisfactoria y que el trato fue amable y profesional. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Maicol Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Adam Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapido, eficaz, servicio al cliente 10/10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Adam, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Rubén
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Pasas por delante del mostrador y ni te saludan, pésima atención al cliente. (ojalá fuera pésima, por que es nula). Tienen bastantes motos en exposición, pero me esperaba más. Iba buscando una Hornet pero no tienen. Tampoco es que tengan muchas Honda. Bueno, si tengo que comprar una moto, aquí no será.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Lauren. Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Si alguna vez lo reconsideras, nos encantará mostrarte toda la gama de motos que tenemos y ayudarte a encontrar la que estás buscando. Esperamos poder verte en un futuro y hacerte cambiar tu opinión. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Jose A. Moya Rojo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron mucho con mi primera moto. Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jose, Nos alegra saber que la asistencia fue de gran ayuda en tu primera experiencia con una moto. Gracias por confiar en nosotros y por tus amables palabras, nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Rafael Ribeiro Pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
David Renoir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega perfecta ,la atención de Sergio, Iván Chillemi y José Antonio durante todo el proceso ,genial ,volvería a comprar sin dudarlo ,100% recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la entrega fue perfecta y que tanto Iván Chillemi como José Antonio te atendieron genial durante todo el proceso. Agradecemos mucho tu confianza y tu recomendación. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites! El Equipo de Mundimoto
Jose Vallejo Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, rapidez en la tramitación, moto en perfecto estado, de revista, serios… muy contento con la operación.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jose, Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención y el estado de la moto. Valoramos su confianza y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Ulrich Muñoz Aufret
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
LADRONES, ESTAFADORES, Y CUALQUIER SIMIL VALE PARA NOMBRARLES Si quieres sentirte engañado y que se rían de ti este es tu sitio.Llamas a la garantía durante dos horas seguidas y no te atienden. Te dicen al taller donde llevas la moto que les has comprado, que seguramente no esté hecho el mantenimiento como te han prometido antes de vendertela o incluso que los km no son reales y te contestan que vendas la moto en compramostumoto.es jajajaja. Casualmente son ellos mismos, y cuando subes la foto de la moto te dicen que no te la pueden tasar por motivos x. Lo que son es una panda de ladrones, pero no pasa nada arrieritos somos y en el camino nos encontraremos o a todo cerdo le llega su san Martín, pues ya les llegará.
moises juan blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola muy buenas tardes, acabo de comprar una moto en este establecimiento y me voy muy contento por el trato por parte del vendedor y con satisfacción de conseguir el producto con buen trato y experiencia que se me ha transmitido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola moises, te agradezco mucho que hayas compartido tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que tu compra y atención hayan cumplido con tus expectativas y que te hayas sentido bien recibido. Atentamente, El equipo de mundimoto.
Mireia Sesma
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un trato genial, todos muy amables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mireia, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Javier Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo el proceso! Y la entrega de Miguel Angel fue excelente ! Muy feliz con mi compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola javier, Agradezco mucho tu comentario positivo sobre tu experiencia y la entrega. Nos alegra saber que estas satisfecho con tu compra y el servicio recibido. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
cristian cortacans
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hacen el proceso facil y agil. Todos muy amables y profesionales. Muy recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado cristian cortacans, te agradecemos profundamente tus amables palabras. Es gratificante saber que nuestro trabajo facilita tus trámites y que nuestro equipo te ha brindado atención profesional y cordial. Valoramos tu recomendación con entusiasmo. Un cordial saludo, El equipo de mundimoto.
Aida Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato recibido por parte de Mundimoto. Desde el primer momento, la atención ha sido cercana, profesional y resolutiva. Me han acompañado en todo el proceso con claridad y amabilidad, resolviendo todas mis dudas y facilitando cada paso. Sin duda, recomiendo la empresa por su seriedad y buen servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aida ¡Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que te sentiste bien acompañada durante todo el proceso y que nuestro equipo pudo ayudarte con claridad, amabilidad y profesionalismo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Gracias por confiar en Mundimoto y por recomendarnos! El Equipo de Mundimoto
Goyo Andújar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Goyo, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Daniel Carrasco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
VITAL barcenilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables el personal de mundimoto, atención al cliente muy buena.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y que recibiste una buena atención. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Un placer atenderte! El Equipo de Mundimoto
Eyleen Cortes Barona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal es super amable y resolutivos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eyleen Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y resolutivo contigo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un placer atenderte! El Equipo de Mundimoto
francisco javier fontal perea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, y resolutivos! Os recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que pudimos ayudarte de forma resolutiva. ¡Estamos encantados de haberte atendido! El Equipo de Mundimoto
jose sole
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de dar muchas vueltas para buscar una moto al final hacerte al haber hecho la compra con esta gente todos muy profesionales y muy amables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Muchísimas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que, después de tanto buscar, encontraste tu moto con nosotros. Todo el equipo de Mundimoto se esfuerza por ofrecer un trato profesional y cercano. ¡Ha sido un placer ayudarte! El Equipo de Mundimoto
xRysak
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio recibido y en producto entregado no le pongo 5 por algunas pequeñas cosas pero si que se merece 4 estrellas sin dudar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás muy contento con el servicio y el producto. Agradecemos sinceramente tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en Mundimoto! El Equipo de Mundimoto
Ana Garcia Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Valentín,todo el trámite de compra,papeles y el seguro lo hicimos allí muy ágil todo y en especial él,de verdad que quedamos muy contentas con la atención,un espectáculo!!!!! recomendable al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ana, te agradecemos sinceramente por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que el proceso fue ágil y que la atención recibida cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Daniel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuento mi experiencia: Compré una honda cb650f matrícula 5965HZH en mundimoto y al pasar un año y sacarme el A quise comprar otra moto en máquina motors y dar la mía como parte de pago, me la tasaron en máquina motors y me dijeron que la moto había tenido un golpe y que se había reparado, lo identificaron por qué el chasis estaba doblado y el radiador picado, aparte de que sacaron un informe completo y me lo enseñaron, al final tuve que volver a mundimoto para que me devolvieran el dinero pero solo me dieron la mitad del precio ya que tenía recompra asegurada pero al 50% me tocó pasarle una campaña activa del 2014 por qué sino no me la aceptaban y encima al ir al día de la entrega me la tasaron en mundimoto otra vez y no me la querían recomprar, al final rebuscaron en los contratos de compra venta y yo tenía razón, no recomiendo a nadie comprar ninguna moto por muy bien de precio que este, me tocó hacer una reparación de la misma moto por 300€ por qué se quemó la instalación de luces y claxon, cosa que mundimoto no se hizo responsable, en resumen me estafaron perdí dinero y me vendieron una moto accidentada. mucho cuidado con la gente que tengáis una moto de Mundimoto ya que no las revisan intentar acudir lo antes posible a un taller o devolverla en el caso de que no os convenza y sobretodo revisarlas muy bien. La moto parece que está en buen estado, pero todos los plásticos estaban descolocados o no acaban de encajar y los tornillos eran todos diferentes.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Daniel. Lamentamos que hayas tenido esta mala experiencia. Nos tomamos muy en serio la experiencia de nuestros clientes, por lo que también te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de valorarnos y darnos la oportunidad de mejorar. Esperamos que en un futuro puedas volver a confiar en nosotros y te hagamos cambiar de opinión. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Gerard Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Rápido, buena gestión y trato muy cercano al cliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerard Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que apreciaste la rapidez, la gestión y el trato cercano. ¡Encantados de haberte atendido!
Eric MB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola eric, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Juan Zamorano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez en la gestión!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido :) ¡Te deseamos un buen día! Nos vemos muy pronto Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Xavier Macías
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, tasacion rápida de mi antigua moto y proceso de compra venta muy eficiente, 100% recomendable. Personal cercano y atento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Xavier, Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva y por destacar la rapidez y eficiencia en todo el proceso. Es un placer saber que el trato fue cercano y atento, valoramos mucho sus palabras. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Xavier Beltrán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y muy buena atencion
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Mada Bercea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un momento muy especial comprando mi primera 125. La experiencia con mundimoto y los chicos de aquí muy buena, un trato excelente, muy profesionales y te explican todo para no quedarte con ninguna duda. Sin duda recomiendo sus servicios!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mada, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
paula ceballos quevedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido en la compra de mi moto. Jordi fue muy amable en todo momento y estuve informada sobre el mantenimiento que le hacían a la moto antes de entregarmela. En una semana ya tenia la moto en casa. Gracias por el asesoramiento. Recomendable 100%!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola paula, Nos alegra mucho saber que el servicio y la atención le han satisfecho completamente durante la compra de su moto. Valoramos su confianza y comentarios, y esperamos que disfrute de su nueva adquisición con total tranquilidad. Atentamente, Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Carlos Carstens
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, atencion personalizada y sobre todo la moto…. Una belleza!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola carlos, Le agradezco sinceramente sus comentarios positivos. Nos alegra saber que la atención y el estado de la moto cumplieron sus expectativas. Estamos comprometidos en brindar siempre un servicio de calidad para nuestros clientes. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
JUST RUBO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
⸻ ⭐☆☆☆☆ Experiencia nefasta, no recomiendo esta empresa a nadie Llevo más de un año pagando 200 € al mes por una moto de 125cc que, según el contrato, debería alcanzar los 110 km/h, pero en realidad no pasa de 80 km/h. Desde el inicio, el servicio ha sido confuso y lleno de contradicciones. Aunque he considerado la moto como una opción a compra, ahora pretenden que la devuelva, aparentemente para volver a alquilarla, a pesar de todo el dinero ya invertido. Lo más grave es el acoso constante: me dicen que no pague más, pero a la vez que debo devolver la moto porque “no estoy pagando”, cuando en realidad he solicitado reiteradamente un enlace de pago que nunca me han enviado. En vez de soluciones, solo recibo amenazas, incluso llamadas de supuestos Mossos d’Esquadra desde números ocultos. Todo está grabado. Esta empresa demuestra una gestión muy poco profesional, y mi experiencia roza lo fraudulento. No recomiendo a nadie hacer tratos con ellos. Ojalá nadie más pase por esto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Rubén. Lamentamos su malestar, pero queremos aclarar algunos aspectos importantes. Actualmente existen cinco cuotas de renting pendientes de pago. Estas cuotas han sido reclamadas insistentemente por nuestros gestores durante meses, sin haber recibido respuesta ni colaboración alguna por su parte. Durante este tiempo, también se le han ofrecido diversas opciones tanto para regularizar la situación como para proceder con la devolución del vehículo, pero sus respuestas han sido evasivas o inexistentes. En cuanto a la intervención de los Mossos d'Esquadra, queremos aclarar que no se trata de una acción fraudulenta, sino de un procedimiento legítimo derivado de una denuncia por apropiación indebida, motivada por el impago continuado y la no devolución del vehículo. Seguimos a su disposición para resolver esta situación de manera adecuada y por los cauces correspondientes. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Juanma Rider
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanma, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Toni Burgueño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sinceramente me han tratado genial, el servicio inmejorable, recomiendo que vengáis, todo perfecto 👌 gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni Burgueño, Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Agradecemos sinceramente sus amables palabras y recomendación. Estamos aquí para ofrecer siempre la mejor atención posible. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Gabriel Rando Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una experiencia muy satisfactoria con Mundimoto por la compra de una moto de ocasión. Primero quiero destacar el anuncio de la moto en su web, con todos los detalles del estado físico de la moto y sus características y del reacondicionamiento que ha recibido, con todo detalle (cambio de gomas, pastillas de freno…), luego me gustaría reconocer el buen asesoramiento del equipo comercial respondiendo a todas mis dudas, dándome mucha seguridad en la compra. La facilidad de la firma del contrato de compraventa y de la reserva, así como del pago de la motocicleta, todo muy rápido y satisfactorio. Ha tenido muy buen plazo de entrega de 10 días y he recibido los avisos cómodamente por Whatsapp, tanto de la entrega de la moto por parte del personal de Mundimoto como del transportista que ha sido muy profesional con la entrega de la moto, facilitándolo todo en el proceso. He quedado muy sorprendido y satisfecho con la compra, ha sido un proceso rápido y sin ningún problema.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriel Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan detallada y positiva! 🙌 Nos alegra enormemente saber que todo el proceso —desde que viste la moto en nuestra web, hasta la entrega final— fue claro, ágil y satisfactorio para ti. Valoramos mucho tus palabras sobre el estado detallado de la moto, el reacondicionamiento, el asesoramiento del equipo comercial y la profesionalidad en la entrega. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día para ofrecer un servicio de confianza y calidad. ¡Gracias por elegir Mundimoto y por tu confianza! 🏍️💙 El Equipo de Mundimoto
Manel monter fernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Una grandisima variedad y diversidad de motocicletas, un servicio de atención al cliente impresionante. Si quieres una muy buena moto . Esté es el lugar . Todas marcas modelos y precios.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manel Muchísimas gracias por tu comentario! 🙌 Nos alegra saber que destacas tanto la variedad de motos como la atención al cliente. Nos esforzamos para ofrecer siempre la mejor experiencia y ayudarte a encontrar la moto ideal, sea cual sea la marca, modelo o presupuesto. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en Mundimoto! 🏍️💙 El Equipo de Mundimoto
Johan David Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y la atención Jorge Polanco, la moto ha llegado perfecta y rápido. Super contento con todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Johan David Robles, Le agradezco sinceramente sus palabras positivas sobre el trato y la rapidez en la entrega de su moto. Nos alegra saber que la experiencia ha sido satisfactoria y que todo ha cumplido con sus expectativas. Atentamente, Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Montserrat Amor Madrigal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola quiero dar las gracias a Daniel por su simpatía y amabilidad por teléfono todo a sido perfecto 💯 por 💯 todo muy correcto 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Montserrat, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto
Mauricio Karzovnik
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Díaz, comercial ejemplar. Dio una solución a una necesidad urgente que tenia. Resolutivo y humano! Un crack!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Mauricio Karzovnik Gracias por destacar la atención y la eficacia que recibió. Nos alegra saber que pudo encontrar una solución rápida y humana a su situación. Valoramos mucho sus palabras y esperamos seguir ofreciendo un servicio de calidad. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Eduardo Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional. La atención al ha sido excelente por parte de Andrés (el comercial) y todo el personal de la tienda cuando he venido a recoger la moto. Recomiendo esta tienda para venir a comprar una motocicleta. Todo el personal es muy profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Eduardo Martínez Le agradezco mucho sus amables palabras y la recomendación. Nos complace saber que la atención recibida fue de su agrado y que encontró la profesionalidad que buscamos ofrecer en cada visita. Esperamos continuar brindándole un buen servicio. Atentamente, Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Alex Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente fue genial! Compré una moto y me ayudaron en todo lo posible. Sobretodo Alejandro, jefe de taller en Barcelona, una persona muy profesional que me resolvió todas mis dudas con la compra. Un 10 para este trabajador. Es muy atento, educado y sobretodo profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola alex, Le agradezco mucho que haya compartido su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida le resultó satisfactoria y que pudo resolver todas sus inquietudes durante la compra de su moto. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Toni Abad Llargués
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es evidente que a todos nos gustaría que nos pagaran más por nuestras motos, así que centrándome en los detalles, tanto el proceso de compra como el proceso de venta fueron estupendos, el trato fue más que correcto, sin prisas y el sistema de ir recibiendo información actualizada de todo el proceso es muy cómodo. La moto se entrega en las mejores condiciones posibles pese a ser de segunda mano. Repetiría? sí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola toni, te agradezco que hayas compartido tu experiencia positiva con nosotros. Es un placer saber que el proceso y la atención recibida cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad. Un cordial saludo, El equipo de mundimoto.
Luis Piguabe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una moto excelente, con algunas marcas en las barras de la horquilla (se ha tramitado la garantía y no ha habido problema en aceptarla). Durante la espera, en el transporte, se rompió un intermitente. Eso no es un problema pero apenas me dieron información sobre tiempo de reparación ni nada. Al final fue larga la espera pero la moto (excepto por el problema de las horquillas) estaba tal cual me dijeron. La entrega genial, la moto casi perfecta pero deja un poco que desear el seguimiento ante incidentes como el del intermitente. Lo mejor sin duda es comprarla y esperar a recibirla, sin trámites ni nada, con garantía y confianza de que te solucionarán cualquier problema. En general muy satisfecho, a esperas de la reparación de la horquilla. Si se repara bien por mi parte son ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Actualizaré la reseña tras todo el proceso.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel Muchas gracias por tu reseña tan completa y honesta! Nos alegra saber que, a pesar de los inconvenientes con el intermitente y las horquillas, estás satisfecho con la moto y con la confianza que ofrecemos a través de nuestra garantía. Sentimos mucho la falta de información durante la espera y tomamos nota para mejorar el seguimiento de incidencias como la que comentas. Valoramos mucho tu paciencia y comprensión, y esperamos que la reparación de la horquilla cumpla con tus expectativas. Estaremos encantados de ver tu actualización cuando todo esté resuelto. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Ferran Comabella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran variedad de motos, un gran trato y te llevan la moto a casa, un 5 no, un 10!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Andres Rozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han ayudado en todo lo que necesitaba y se me hizo todo muy rápido y sencillo. Ahora a disfrutar de la moto!! Gracias y sobre todo a javier rodriguez, me ha ayudado en todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andres Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue rápido y sencillo, y que te sientes bien acompañado en el proceso. Le trasladaremos a Javier Rodríguez tu agradecimiento, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Ahora sí, a disfrutar de la moto!🏍️ El Equipo de Mundimoto
Patricio A GUZMAN
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que prepararon horrible la moto en el bajo asiento con basura de evidentemente hace mucho tiempo el asiento rajado, un desastre, pone en serias dudas que le hayan hecho todos los servicios y controles que dicen haberlo hecho. Aun sin respuesta de las dos compras que realice, mas de 8000 euros sin poder tener las motos en mi poder, son buenos para dilatar y que se venzan los tiempos de reclamacion. En la foto los lugares que podrian ocupar si las tuviera. AGREGO YA QUE SIGUEN ENVIANDO CORREOS DE ENCUESTA QUE MI OPINION NO CAMBIARA, EN MI CASO SOLO DOS PERSONAS SALVARON LOS ERRORES DE UNA CADENA DE MENTIROSOS Y DESINFORMADORES.
miguel perez rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Emilio Jose Romero Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Disco trasero con holgura y si dice que pase el presupuesto el mecánico pero aora ningún proveedor tiene ese disco por se tan nueva la moto descontento por el servicio de mecánica de mundimoto y el puño izquierdo por abajo rajado que tampoco me dijeron nada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Emilio. Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Nuestro equipo se pondrá hoy mismo en contacto contigo y con el taller externo para valorar las incidencias que tiene la moto y encontrar la mejor solución posible. Gracias por haberte tomado el tiempo de valorarnos y darnos la oportunidad de mejorar. Seguimos trabajando en tu caso. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Sergiu Buhai
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No son de fiar, no compren de ellos, nosotros cometimos ese error. Compramos un Jet125 y después de menos de 100 km ya no arranca. El servicio al cliente es poco profesional, nos dijeron que lleváramos nosotros la moto al taller, increíble. Necesito la moto para ir al trabajo, tenemos el paquete premium que supuestamente incluía un reemplazo si había problemas... Nada, me obligan a llevarla al mecánico. Evítenlos a toda costa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Sergiu. Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. La propuesta de llevar la moto a un taller de confianza de tu elección y hacernos cargo de los costes es con la intención de resolver la incidencia de la forma más rápida posible. Por la naturaleza de tu incidencia, confiamos en que estará reparada en cuestión de minutos. En caso de no ser así, seguimos en contacto para proporcionarte una moto de sustitución. No dudes en consultarnos cualquier otra duda que puedas tener. Estaremos encantados de ayudarte. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
N Saco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron elegir una moto de “entrega rápida” porque la necesitaba urgente para trabajar. Adivinen... no me la entregaron hasta 20 días después de la compra. ¿El motivo? Tenía una denuncia por robo hecha al concesionario por el dueño anterior. Quedé sorprendido por la mala gestión, pero me aclararon que lo mío era “una denuncia más, que no me imaginaba la cantidad de denuncias que les caen, que no era tan grave porque aún no estaba el cambio de nombre”. Aunque, eso sí: la financiación ya estaba aprobada, el contrato firmado y todo listo. Ahhh, pequeño detalle también: dos días después de señar la moto, me recomendaron (para “acelerar el trámite”) cambiarme de banco para la financiación. Accedí, porque necesitaba la moto rápido. Al día siguiente: “deberíamos cambiar el número de cuotas por mes, así sale más rápido”. Volví a acceder. Al cuarto día: “mirá que la seña de $250 al final no la podemos devolver porque ya se hizo la gestión de la financiación”. Bueno, accedí también, porque necesitaba la moto. Cuando reclamé cómo podía ser que me estuvieran vendiendo una moto con denuncia por robo, me dijeron que tranqui, que me daban otra similar. Incluso me mandaron un mail confirmando que me la cambiaban. Me negué y pedí una bonificación. ADIVINEN: no me la cambiaron como dijeron. Me entregaron la misma, la de la denuncia (pero "ya gestionado todo"). Y me la entregaron con cero combustible, llegué a la gasolinera empujando, y con los neumáticos con la presión baja. Y sin más, me dieron un formulario para que haga el reclamo en la OCU si no estaba conforme 😃 Lo único que funcionó perfecto fue al pagar. Ahí te llaman, responden y están súper presentes. Pero claro, su profesión es esa: venderte la moto. Ahora seguro me ponen una respuesta de un NN usando ChatGPT que dice que trabaja en Customer Care. No se dejen engañar. Por suerte compre una moto de mierda, pero si te pasa esto con algo mas caro..... dificilmente duermas tranquilo sabiendo que el dueño anterior los denuncia a MundiMoto, a ti también te hicieron mil vueltas y problemas...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Cliente. Primero que todo, lamentamos sinceramente que haya habido este inconveniente en la entrega de tu moto. Y te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de valorarnos para darnos la oportunidad de mejorar. Respecto a la entrega, hubo un retraso en la gestión documental de tu moto, ya que anteriormente este vehículo tuvo un dueño en renting. El problema fue que la moto se denunció por robo por este cliente anterior, se encontró, se gestionó el levantamiento de la denuncia, pero por un error administrativo ajeno a Mundimoto se volvió a inscribir la misma denuncia sin que nos avisaran (esto lo puedes confirmar con un informe de tráfico que muestra la denuncia por extravío retirada e inscrita de nuevo el mismo día de la retirada). Al ser un error externo, no pudimos detectarlo hasta que se inició el cambio de nombre (cambio de nombre que no se inicia hasta que se regulariza la venta de la moto, en tu caso cuando se formalizó la financiación), momento en el que comenzamos a gestionar la retirada de esta denuncia por robo de vehículo de nuevo. Por este motivo no se te pudo entregar la moto, ya que un vehículo con denuncia por robo no puede circular, de ahí que te propusiéramos el cambio de moto al ver que se retrasaba más de lo habitual la gestión. Finalmente, cuando nos confirmaron la liberación, al no estar finalizado este cambio de moto, lo más rápido era continuar con la entrega de la misma. Ahora que finalmente recibiste la moto, no dudes en contactarnos para cualquier incidencia que puedas tener, y estaremos encantados de valorarla y darte la mejor solución posible. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Alberto Luna Arrebola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Decir que son de los mejores profesionales he adquirido una Suzuki gsr600 recientemente todo como es y buen trato recibido envío poco más de una semana en casa volveré a hacer tratos con mundimoto sin pensarlo muchas gracias mundimoto sois una buena y formal empresa del motociclismo .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto Muchísimas gracias por tu comentario y por la confianza! 🏍️ Nos alegra saber que estás satisfecho con tu Suzuki GSR600 y con todo el proceso de compra. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro equipo y el trato recibido. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. ¡Gracias por formar parte de la familia Mundimoto! 💙 El Equipo de Mundimoto
Rosa Ginesta Bombardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Las personas que nos han atendido han sido muy atentos y nos han hecho muy fácil la compra. Te hacen sentir cómodo. Sobretodo Jordi, que nos ha facilitado mucho todos los tramites
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rosa Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que todo el proceso de compra fue fácil y cómodo para ti. Transmitiremos tu agradecimiento a Jordi, quien seguro estará encantado de saber que su atención marcó la diferencia. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊 El Equipo de Mundimoto
Sam Schlenner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nave enorme, selección amplia de motos. El proceso de reserva es muy fácil. Tienes que esperar unas semanas para que la pongan a punto antes de entregártela, pero yo muy contento con la experiencia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sam Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoraste la amplitud de nuestra nave y la variedad de motos disponibles. También agradecemos tu comprensión respecto al tiempo de puesta a punto previo a la entrega. Lo más importante para nosotros es que estés contento con la experiencia, y nos alegra haberlo conseguido. ¡Gracias por confiar en Mundimoto! 😊 El Equipo de Mundimoto
Mbc Mbc
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre una tmax me la bajan de la furgoneta y no arranca,tuve que ir a comprar yo una batería.no llevan ni baterías ni pinzas para arrancar.la moto en si espectacular esta nueva pero esos pequeños detalles esta empresa creo que no se los puede permitir,por cierto todavía nadie me a pagado la batería.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Cliente. Lamentamos sinceramente que hayas tenido esta mala experiencia. Hoy mismo nos pondremos en contacto contigo para entender lo que pasó y responsabilizarnos de la batería. Gracias por haberte tomado el tiempo de valorarnos y darnos la oportunidad de mejorar. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
miguel Angel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato,y la moto en condiciones excelentes.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que la moto llegó en excelentes condiciones. ¡Gracias por confiar en nosotros y que la disfrutes mucho! 🏍️😊 El Equipo de Mundimoto
carmina bovea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer personalmente a Nicolás López su amabilidad en el proceso de compra de una moto, con el que gestionado todo el proceso de principio a fin y con la mayor atención que se puede ofrecer Muchas gracias Nicolás
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola carmina, Le agradezco mucho su comentario. Nos alegra saber que recibió una atención cuidadosa durante todo el proceso de compra. Valoramos sinceramente sus palabras y la confianza depositada en nuestro equipo. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Antonio S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ojo Recomiendo NO comprar ninguna moto allí.No dan garantías ni aportan documentación homologada de los cambios que tengan los vehículos ( por ejemplo escape ), ni Llaves de sustitución, ni libro de mantenimiento . A la hora de pasar la ITV se desentienden del tema y dicen que no tienen documentos alguna para pasar con normalidad la misma .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Antonio. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. Con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si nos podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Joan Hoyos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
es un buen sitio para adquirir motos, lo unico es que en la financiacion mirarlo con lupa que a veces hay unos sobrecostos innecesarios.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos como un buen sitio para adquirir motos! Agradecemos también tu observación sobre la financiación. Tomamos nota, ya que tu opinión nos ayuda a seguir mejorando y ser aún más transparentes en cada paso del proceso. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊 El Equipo de Mundimoto
Adrian Montejano Villena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno. La mejor marca de renting, te atienden enseguida, buenas motos, buenos precios y rapidez en todo. Sin duda para mí la mejor
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola adrian, Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva. Es un placer saber que nuestro servicio y la calidad de nuestras motos cumplen con sus expectativas. Nos esforzamos por mantener estos estándares en todo momento. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
yo yo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
POR FAVOR NO COMPREN EN MUNDIMOTO, es la segunda experiencia mala con ellos. He visto un anuncio de una z900 2025 se y les he escrito porque estaba interesado, me enviaron video y fotos de la moto (enseñándome que efectivamente era la se 2025). El día de hoy he hecho el pago del vehículo y por arte de magia a los 20m me llama el vendedor para decirme que el anuncio estaba mal y que no era la se, que era la normal. Son unos timadores, juegan con tu ilusión. Aun estoy esperando que me devuelvan el dinero íntegro del pago que hice y ahora entiendo el porqué está empresa va de mal en peor.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada clienta, Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido. Te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de valorarnos, ya que esto nos permite mejorar. Queremos asegurarte que tu devolución está siendo tramitada, por lo que la recibirás muy pronto. No dudes en contactarnos si tienes cualquier duda. Estaremos encantados de ayudarte. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Junior
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Junior, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
gines saura
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Gines. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Nos tomamos muy en serio la experiencia de nuestros clientes, así que te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de valorarnos, ya que esto nos permite mejorar. Esperamos que, de ahora en adelante, podamos hacerte cambiar de opinión. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
LEONARD GEORGE MUSTATA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien.Desde el inicio de la compra y hasta la entrega he sido informado y mantenido al tanto sobre todo el tema.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leonardo Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue bien y que te mantuvimos informado durante todo el proceso, desde la compra hasta la entrega. La transparencia y la comunicación son muy importantes para nosotros. ¡Gracias por confiar en nuestro equipo! 😊 El Equipo de Mundimoto
Miquel Del Olmo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario de España. Con 44 años, he tenido motos de todas las marcas, Honda, Suzuki, Aprilia…pero la experiencia de compra en éste concesionario ha sido horrible. No se lo recomiendo a nadie.
Agusti Dalmau
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muchas motos muy caras.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Agustí, Lamentamos que no hayas encontrado una moto que se ajustara a las características que buscas. Si en cualquier momento deseas que te ayudemos a encontrar la moto ideal para ti, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
cristian portillo carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que encontré lo que buscaba y a un buen precio. Trato y entrega inmejorable. Todo bien. Volveré si necesito otro día alguna moto y la tienen.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola cristian, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
jose francisco toledo barrios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad desde el primer momento, información correcta y ayuda en cada paso que he dado desde la adquisición del vehículo. Gente correctisima. Gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
jose francisco toledo barrios Le agradezco mucho sus amables palabras. Es un placer saber que recibió la asistencia y la información que necesitaba durante todo el proceso. Valoramos su confianza y estamos aquí para apoyarle en lo que necesite. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Yoli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy super contenta tanto por el trato como x la rapidez, ha sido muy fácil. La moto guapísima y va de lujo. Gracias!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yoli, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
manuel lorenzo del caño
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
En un principio la compra fue muy fácil y buen trato....un problema el día de la entrega de la moto ya que sufrió daños en el transporte y estoy a la espera de la reparación de la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la compra fue sencilla y que recibiste un buen trato desde el principio. Lamentamos sinceramente el inconveniente ocurrido durante el transporte de la moto. Estamos trabajando para resolverlo lo antes posible y asegurarnos de que la reparación se lleve a cabo con total garantía. Agradecemos tu paciencia y confianza. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites! 🙏🏼 El Equipo de Mundimoto
Patxi Regalado Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. No tengo queja alguna.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Patxi Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que quedaste satisfecho con la experiencia. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊 El Equipo de Mundimoto
Alex Navarrete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
ibra shabby
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimadx Clientx. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. Con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si nos podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Mary Luxy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha parecido todo facil , rapido i atencion inmejorable. Recomiendo renting del mundimoto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mary Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste el proceso fácil, rápido y con una atención inmejorable. Agradecemos mucho tu recomendación del renting de Mundimoto. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 😊 El Equipo de Mundimoto
Ronald Santamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención trato amable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ronald Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que destacas la excelente atención y el trato amable. ¡Es un placer atenderte y contar con tu confianza! 😊 El Equipo de Mundimoto
Venezzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido bastante rápido y sencillo el proceso para el alquiler (renting), rápidos en responder dudas e incluso amables al recoger la moto con detalles como ofrecer agua y simpatía. De momento comenzamos con muy buen pie!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Venezzo Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que el proceso de renting fue rápido y sencillo para ti, y que nuestro equipo respondió con amabilidad y atención a cada detalle. Es un placer comenzar así, ¡gracias por confiar en nosotros! 🚀🏍️ El Equipo de Mundimoto
Alejandro Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio 10 de 10, no han tardado nada en entregar la moto, son todos muy amables, estoy súper contento con el servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que estás tan contento con el servicio y que la entrega fue rápida. Valoramos mucho tu confianza y tus palabras. ¡Disfruta mucho de tu moto! 🏍️ El Equipo de Mundimoto
Xavi Pérez Duarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes y rapidos! Servicio recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que destacas nuestra rapidez y eficiencia. ¡Agradecemos tu recomendación y confianza! El Equipo de Mundimoto
jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
atención de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoraste nuestra atención con un 10. ¡Es un placer atenderte! El Equipo de Mundimoto
Jordi Ros Sansas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Samuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes y rápidos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Samuel Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra rapidez y eficiencia. ¡Gracias por confiar en nosotros! 💪😊 El Equipo de Mundimoto
Pau S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido uno verdadero placer vender y comprar en mundo moto. El trato por parte de Saúl y Miquel angel ha sido excepcional. Atención en todo momento y facilidad en la gestión des de él minuto 1. Si quieres comprar o vender, este es tu sitio!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos sinceramente su fantástica reseña. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva al comprar y vender con nosotros. Valoramos mucho sus comentarios sobre la atención y la gestión, y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto
Tony Ros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tony, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
molinator9
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todos los comerciantes y trabajadores de Mundimoto, una gran experiencia donde se te hace agradable hasta gastar el dinero para la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con todo el equipo de Mundimoto fue tan positiva. Que incluso disfrutes el proceso de compra es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Gracias por tu confianza y que disfrutes muchísimo tu moto! El Equipo de Mundimoto
Jose Luis Jimenez Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Luis , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Jose Manuel Hidalgo Caraballo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Manuel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Pedro Peñarrubia oliva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, facilidad de pago, en general contento con la compra, gracias a "Víctor" por su trato cercano, ser atento y resolver todas mis dudas .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás satisfecho con la compra y que apreciaste tanto el buen trato como la facilidad de pago. Le haremos llegar a Víctor tu agradecimiento por su atención cercana y por resolver todas tus dudas. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Un usuario de Google
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien Saúl
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolai Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Le haremos llegar a Saúl tu reconocimiento. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Edgar David Valencia Mejia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alexis y Sergio son unas máquinas, muy agradables y muy profesionales!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola edgar, Agradecemos mucho sus amables palabras sobre nuestro equipo. Es un placer saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y nos esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Łevy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, me atendió Ivan y sus compañeros y me aconsejaron todo lo posible para tener lo mejor sin tener mucha idea, responden rapido al whatsapp y toda la gestion mas o menos duro una semana en dias laborables. Muy contento. 😃
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Łevy, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Cristian gallego gonzalez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Compré una moto que estaba en Madrid y tenía que llegarme aqui a Barcelona, después de esperar las revisiones de taller, calidad e ITV que pasan ellos. Elegí el dia que deberian traerla, que sería mañana 9 de Abril. (Resulta que me comentan que ya la tienen en Barcelona). Me pedí ese dia de fiesta y tenia hora con taller para su limitación, sopresa, a la moto le falla un sensor, tienen que pedir la pieza (24/48h) ¿No había pasado ya por taller y pasada la ITV?. Total, dia de fiesta que ya no puedo recuperar, dia de taller perdido, el cual me la podrán limitar, si, pero me tienen que dar cita para otro dia. Les comento que me confirmen si esta semana estará, tanto al que ha realizado el seguimiento de pago conmigo que trabaja en mundimoto como el que me ha llamado para dar la noticia de que no estará mañana, sopresa, ninguno me contesta. Miedo me da leyendo reseñas, pero esta se queda aqui. Pero me daque pensar de que la moto ni si quiera está en Barcelona aún, o que ni si quiera ha pasado aún por taller. En todas las reseñas malas siempre está el mismo comentario respondiendo y que no da solución alguna. esta reseña se queda aqui hasta que proporcionen solución. ACTUALIZO: Ahora resulta que quema aceite, no es el sensor, de 2 a 3 semanas de espera. Yo estoy alucinando! No les hacen revisiones y pruebas antes de entregarlas? En teoria si, pues así son las pruebas que deben hacer. ACTUALIZO: Resulta que era problema de motor, que quemaba aceite, realmente las revisan? Me cambian a otra moto de las mismas caracteristicas(algo bueno), total pierdo hora de taller e ITV. vuelta al papeleo. Insisto en que el puente está cerca y que no quiero esperar todo eso. Y aqui estoy, esperando aún cuando la moto me pone que está lista para entregar y con hora de taller e itv. ACTUALIZO: Me ofrecieron otra moto similar a la mia, llevo poco mas de un mes con ella, bastante contento hasta el momento no ha dado ningún problema, salvo una de las maletas que se rompió pero me la han cambiado por una nueva. Agradecer la atención al cliente que tengo después de la venta, que están bastante atentos y la garantía que ha sido todo muy rápido, también y sobre todo a Victor de ventas que me ha ayudado en todo momento. Subo estrellas a la mitad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Cristian. Primero que todo te pedimos sinceras disculpas por los retrasos e inconvenientes que ha habido con la compra de tu moto. Y te agradecemos mucho que te hayas tomado el tiempo de valorarnos y de darnos la oportunidad de solucionarlo. Esto nos ha permitido ponernos en contacto contigo para atender tu caso, esperamos que como se merece y a la altura de los problemas que ha habido. Nos alegra saber que el cambio de moto fue satisfactorio, y que seguimos trabajando para poderte dar la mejor solución posible. Seguimos en contacto para trabajar con tu caso. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Mussa Rashid
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Good
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Mussa Rashid, Thank you for sharing your positive impression. Your satisfaction is important, and we appreciate your kind words. Best regards, Team of mundimoto.
Cristian Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo más q bien desde el minuto uno , en el que decidí comprar mi moto. Saul me ayudo en todo . Después se ocuparon de todo y siempre atentos a cualquier pregunta y respondiendo en el momento. Muy recomendables gracias ahora a disfrutar mi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola cristian, Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva desde el principio y que recibió la atención necesaria. Es gratificante saber que está disfrutando de su nueva moto. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Frank Segui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Etienne Antunez Balaguer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servei excel•lent, molt amables en l'atenció i amb molta varietat de motos per poder veure
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Etienne Moltes gràcies pel teu comentari! Ens fa molt feliços saber que valores el nostre servei excel·lent, l’atenció amable i la gran varietat de motos que oferim. Estarem encantats de tornar-te a veure ben aviat. Gràcies per confiar en nosaltres! l'Equip de Mundimoto
Ester Balaguer Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei i atenció personalitzada Excel.lent
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ester Moltes gràcies pel teu comentari! Ens alegra molt saber que vas rebre un molt bon servei i una atenció personalitzada excel·lent. Comentaris com el teu ens motiven a seguir oferint la millor experiència. Gràcies per confiar en nosaltres! L'Equip de Mundimoto
Cristina López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
SON UNOS ESTAFADORES. compré una moto en octubre 2024 y pague transferencia del seguro a su cuenta antes de retirar la moto, tenia que hacer unas fotos, las cuales no se me informó bien y la semana pasada mayo 2025, la guardia urbana me para y me dice que no tengo seguro desde octubre ¡¡¡ y que tengo una multa de unos 1500 euros¡ ¿quien tiene el dinero desde octubre? Mundimoto. Ahora me dicen que ellos no se van a hacer cargo de la multa. ESTAFADORES TOTALES, Mutua Madrileña me dice que es ilegal que se les ha de pagar directamente a MM y no a mundimoto, ahora me lo activan y me cobran menos de lo que pagué ¡ vamos a por las denuncias ¡¡¡ todo un despropósito... RESPUESTA A COMENTARIO MUNDIMOTO: El 7/10/2024 se firmó el contrato e inmediatamente me hicisteis ingresar el dinero del seguro de la Mutua a AJ motor Europa SL, 291,5 euros y me confirmasteis que cuando retirase la moto me activaríais el seguro, lo tengo por escrito, me entregasteis la moto a las 2 semanas. Debisteis haber hecho las fotos antes de entregar, para gestionar el seguro en tiempo y forma, sino estáis entregando motos SIN SEGURO y pagado. Encima, esta semana activáis el seguro con un importe inferior y con fecha actual. TENIENDO MI DINERO DESDE OCTUBRE 2024, ya que no se activó el seguro por falta de fotos, como decís, ¿porqué no devolvéis el dinero? y os lo quedais? Y suerte que no he tenido ningún siniestro. seguiremos con la demanda por estafadores...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Cristina. Sentimos mucho lo ocurrido y entendemos su frustración. Sin embargo, queremos aclarar que en ningún caso se ha producido una estafa. Mundimoto colabora con Mutua Madrileña para facilitar a nuestros clientes la contratación de un seguro para sus motos. En su caso, se contrató y abonó una póliza de terceros ampliada con robo e incendio, la cual, como es habitual en este tipo de seguros, requiere una fotoverificación por parte del cliente para activarse correctamente. Según nuestros registros: - El 22/10/2024 se le envió un SMS con el enlace para realizar la fotoverificación. - Al no completarla, el 23/10/2024 se le reenvió el enlace junto con un aviso claro de que la póliza podría ser anulada si no se realizaba. - El 30/10/2024, al no haber recibido respuesta ni haberse completado el proceso, la póliza fue cancelada, conforme a los procedimientos establecidos, y se informó de ello. Lamentamos las consecuencias derivadas de no haber finalizado este trámite, pero es importante destacar que la activación del seguro dependía de una acción por su parte, debidamente comunicada y recordada en varias ocasiones. Le aseguramos que no nos hemos quedado con ningún importe de forma indebida, ni se ha actuado con mala fe en ningún momento. Estamos a su disposición para revisar su caso de forma más detallada si lo desea. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Silvester
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Silvester, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Ari García Moreno
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Farà uns messos que em vaig comprar una moto seminova aquí i la veritat que al principi estava molt contenta amb el servei que m'havien ofert ja que havien estat molt amables i "eficients" amb tot el tema de la compra. 1 mes despres d'això se'm cau el contrapes dret del manillar en plena conducció degut a que estava desgastat i es van negar a reparar-m'ho afirmant que era un tema estetic de la moto i que no entrava per la garantia. Posteriorment en una revisió del mecanic per un defecte de la cadena m'informa de que aquesta estava ja desgastada (igual que els neumatics) i a més a més troba dos peces trencades al lateral de la moto (foto) que havien estat "reparades" per MUNDIMOTO amb superglue i que s'havien omes tant a la compra com en la suposada inspecció que vaig pagar amb els 250€ d'entrada. Quan intento demanar la seva reparació mitjançant la garantia, no només admeten que van ometre aquell detall (que estaven trencades i la seva "reparació") sinò que a més a més s'escuden en el fet que al ser una cosa estetica no entra per la garantia. Sincerament vaig estar molt contenta en el seu moment amb la compra i, inclús, pensava tornar a comprar quan puges de cilindrada amb el carnet A2 pero ara veient el tracte posterior i totes les "amagades" i omissions fetes, NO recomano el lloc. Finalment, despres d'aquesta resenya van contactar amb mi i em van reparar els laterals de la moto. No obstant segueixo veient moltes manques al servei post venta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Ariadna, Gracias por compartir tu experiencia. Hemos revisado tu reseña y queremos informarte de las acciones que tomaremos. Tal como te indicó nuestro departamento de garantías, los contrapesos y la cadena son elementos de desgaste cuyo mantenimiento corresponde al usuario. En cuanto al colín dañado que señalaste en la foto, ya hemos solicitado el material para su reparación. Te contactaremos tan pronto como lo recibamos para coordinar la entrega de tu moto en nuestro taller. Un cordial saludo, El Equipo de Mundimoto.
Carlos Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio, entrega muy rápida de la moto, me a encantado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que la entrega de tu moto fue rápida. Es un gusto saber que te ha encantado. ¡Disfrútala mucho y aquí estamos para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Yarri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo la mejor experiencia con MundiMoto. Todo fue perfecto y rápido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que todo fue perfecto y rápido. En MundiMoto trabajamos para ofrecer siempre lo mejor, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. ¡Que disfrutes mucho tu moto! El Equipo de Mundimoto
Tomas Llambias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a consultar y en una semana tenía mi moto con financiacion gestionada por la concesionaria. Impecable! Gracias Jordi, atención de lujo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Tomas Llambias, Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con la gestión de financiación y la atención recibida. Valoramos comentarios como el suyo que nos inspiran a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Atentamente, Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Marquitos jones
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. Fui a ver una moto, me gustó, di el pago de reserva y, a los 3 o 4 días de tenerla reservada para pagarla, realicé el pago completo. No me informaron del tiempo de entrega ni de nada; tuve que averiguarlo yo mismo desde su página web. Una vez pasados los 20 días de plazo de entrega, no había recibido ninguna información por parte de Mundimoto. Al día 22 o 23 de haberla pagado, me llegó un correo diciendo que las piezas de mi moto estaban en camino. Llamé para saber de qué piezas se trataba, ya que en ningún momento me habían informado de que tuviera alguna avería. De hecho, se lo pregunté expresamente al comercial, y me aseguró que la moto estaba perfecta. Después de recibir ese correo, llamé y me dijeron que la moto tenía toda la transmisión averiada y que había que cambiarla. Me aseguraron que esto retrasaría la entrega solo 7 días. Pasaron esos 7 días y no recibí ningún tipo de información. Les di 2 días más, tampoco supe nada, así que decidí volver a llamar para ver qué estaba pasando. Me dijeron que no sabían nada, que llamara más tarde. Volví a llamar y me dijeron que el material tardaría en llegar, pero que no serían más de 5 días. Pasaron 7 días más (fui yo quien volvió a llamar, porque ellos nunca te llaman), y me dijeron que aún no tenían las piezas, que era culpa de KTM, que ellos no tenían nada que ver. Durante todo este tiempo no pude contactar con mi comercial, Jordi, porque nunca estaba disponible. Finalmente, después de casi dos semanas más, fui a la tienda y me dijeron que el material había llegado hacía una semana. Obviamente, nadie me avisó. Me dijeron que en menos de 5 días la tendrían lista. A los 7 días me llamaron diciendo que ya estaba acabada y que pidiera cita para recogerla. Cogimos cita a las 10 del día siguiente y llegamos con antelación. Nos dijeron que esperáramos, que en breve subiría el responsable de entregas. Pasaron 20 o 30 minutos y finalmente hablamos con él. Nos dijo: “La moto no está acabada, la probaron ayer y no tiene bajos, montaron mal la distribución. Os tendréis que esperar una hora, id a La Maquinista.” Nos quedamos flipando. Al salir hacia el coche, nos volvió a venir el responsable junto con el jefe de taller y nos dijo: “La moto tiene una burbuja en el circuito de refrigeración y se calienta.” Nada que ver con lo que me había dicho el otro. Se lo eché en cara, le pregunté por qué me había dicho eso y lo negó. Se lo volví a decir y al final cambió de versión y me dio la razón. Volvimos una hora después y, por fin, nos entregaron la moto. Me la llevé a casa y todo parecía estar perfecto. Sin embargo, notaba un ruido en la cadena, pero no le di importancia; pensé que era algo relacionado con el tensado. Después de 4 días, fui al Montseny con unos amigos. Al lavar las motos, me di cuenta de que la cadena tenía un eslabón partido, literalmente. Tramité la garantía y me la cambiaron. Además, le habían puesto un aceite que no corresponde a mi moto. Cuando la apagaba en caliente, el aceite bajaba desde la parte alta del motor y, al volver a arrancarla pasados unos minutos, se escuchaba claramente que la parte alta del motor no tenía lubricación hasta que el aceite subía de nuevo. En definitiva, son unos piratas: no revisan las motos, nunca asumen la culpa de nada, y la comunicación con el cliente es pésima. Al día siguiente de poner la reseña se pusieron en contacto y me ofrecieron unos bonos de gasolina los cuales acepte, solucionando problemas que ellos mismos provocan son buenos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Cliente. Lamentamos muy sinceramente que hayas tenido esta mala experiencia y queremos disculparnos por ello. Nos hemos asegurado de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución que pueda mejorar tu percepción de nuestro servicio. Esperamos poder cambiar tu opinión a partir de ahora. Muchas gracias por habernos dado la oportunidad de corregir. Atentamente. El equipo de MundiMoto.
Susana Díaz Alberca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contenta y muy amable el comercial!! 😉
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Susana Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás contenta con la experiencia y que el trato del comercial fue amable. ¡Le trasladaremos tus palabras con mucho gusto! El Equipo de Mundimoto
Carlos Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato ! Muy profesionales y atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoraste el trato, la profesionalidad y la atención de nuestro equipo. Opiniones como la tuya nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! El Equipo de Mundimoto
francisco poveda laguna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La recogida de la moto perfecto y la atención de Miguel Ángel fabulosa por la atención personal un saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la recogida de la moto fue perfecta y que Miguel Ángel te ofreció una atención fabulosa. Le haremos llegar tu saludo. ¡Ha sido un placer atenderte! El Equipo de Mundimoto
Ferran Montblanch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento de la fiabilidad , profesionalidad y buen tracto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás contento con la fiabilidad, profesionalidad y el buen trato recibido. Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor, y reseñas como la tuya nos motivan aún más. ¡Hasta pronto! El Equipo de Mundimoto
jose manuel pastor
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y mucha varied
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Manuel Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoraste la buena atención y la variedad que ofrecemos. Siempre estamos aquí para ayudarte a encontrar lo que buscas. ¡Hasta pronto! El Equipo de Mundimoto
Sergi Alonso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Sergi. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. Con el nombre que aparece en la reseña, no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, así que te queríamos pedir si nos podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com. Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
pere vallés
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pere, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos gustaría saber un poquito más sobre tu experiencia para poder seguir mejorando nuestro servicio. Si en algún momento deseas compartirnos tus comentarios, estaremos encantados de escucharte. ¡Qué tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
Jordi Vilana
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Compré mi primera moto hace unas semanas aquí, y a pesar que la moto de momento funciona correctamente y estoy contento con la compra, mi experiencia con esta empresa deja mucho que desear. Nos atendió Jorge, y por su parte todo correcto; asesoramiento correcto, atento y buen trato durante todo el proceso de compra. El problema viene el dia que voy a recoger la moto tras concertar la recogida cuando me dijeron que ya estaba la moto revisada y puesta a punto para la entrega. Llego y me hacen firmar el papel de la entrega antes de que se realice la misma y me hacen esperar un rato a que la suban. Tras un rato de espera viene un empleado (desconozco el nombre) y nos comenta que la moto al encenderla ha dado “fallo motor”, y que la moto tiene que volver a entrar en calidad para ser revisada. Nos comenta que mañana sin falta me llamará para comentarme si puedo ir a recogerla y me asegura que se me va a dar algún tipo de compensación por las molestias (bonos de combustible, un casco etc..). Al dia siguiente como era de esperar no recibo ninguna llamada. Llamo a MundiMoto y me dicen que no saben nada de la moto y no pueden averiguarlo, que espere a que me llamen. Tras unos dias de espera sin que nadie me diga nada vuelvo a contactar con el comercial que me tramitó todo y me dice que la moto ya está lista. Fuimos a recogerla al dia siguiente y la entregaron esta vez sin fallos, pero obviando el problema ocurrido en todo momento hasta que pregunté por el “fallo motor” y tuvo que ir a preguntarlo a taller para poder decirme que le pasaba. Cuando le pregunto por la compensación que nos prometieron dicen que no saben nada sobre ello, y que la persona que nos lo dijo seguramente esté de vacaciones, pero que intentará averiguarlo y me dirá algo. A fecha de hoy ni Jorge, ni la persona que nos lo aseguró, ni nadie del equipo se ha puesto en contacto conmigo y el tema ha quedado en el olvido. Lo dicho, la moto de momento correcta, pero la mala gestión ha hecho que haya tenido una muy mala experiencia en la compra de mi primera moto. No estaría de más que cumplieseis lo que prometéis, o por lo menos no ofrecer cosas que sabéis que no podéis dar, y más después del tiempo de espera sin que nadie me diga nada de como está la moto hasta que yo pregunté en dos ocasiones y de las molestias de haber tenido que ir 2 veces a “recoger” la moto por un fallo que supuestamente no deberia existir ya que la moto prometen estar a punto y revisada antes de zanjar la recogida. ACTUALIZACIÓN: Tras poner esta reseña se pusieron en contacto conmigo y esta vez sí me compensaron como dijeron con un vale de gasolina. Mejor tarde que nunca supongo, así que a pesar de todo os doy las gracias por el gesto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Jordi. Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria y te pedimos disculpas por lo ocurrido. También te damos las gracias por haberte tomado el tiempo de darnos tu feedback, ya que esto nos ha dado la oportunidad de mejorar y poder ofrecerte soluciones. Muchas gracias por haber confiado en nosotros y esperamos verte pronto. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Carmen Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eternamente agradecida con Jordi, sobretodo por tratarnos como si fuéramos familia suya! Nos aconsejó que moto podríamos coger para el tipo de uso que se le iba dar, nos explicó detalladamente cada paso que íbamos a dar con el proceso de compra. Nos explicó detalladamente todo sobre la moto, año, matriculación, km, propietarios, residencia antigua, inconvenientes y ventajas. Hasta fuera de su horario laboral vino el expresamente a entregarnos la moto, y eso como vendedor no lo hace cualquiera. Súper recomendable y sobre todo y repito de nuevo, con Jordi, mil gracias por la confianza transmitida desde el minuto uno.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado/a Carmen Garrido, Agradecemos enormemente su comentario tan positivo. Es gratificante saber que ha tenido una experiencia tan satisfactoria y que nuestros esfuerzos para brindarle un excelente servicio han sido apreciados. Valoramos mucho su confianza en nosotros. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
jose manuel borras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
Juan Mairena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes . El mejor servicio . Las mejores motos . Excelente atención la de Miguel Angel
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras nuestro servicio, nuestras motos y especialmente la atención de Miguel Ángel. Le haremos llegar tu mensaje con mucho gusto. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tus palabras tan motivadoras! El Equipo de Mundimoto
carlos grande perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores..me an tratado de 10...la próxima que espero sea una ducati.sera en mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos Muchísimas gracias por tu reseña! Nos hace muy felices saber que te hemos tratado de 10. Comentarios como el tuyo nos motivan cada día. Y cuando llegue esa Ducati, aquí estaremos esperándote en Mundimoto con los brazos abiertos. 🏍️🔥 ¡Gracias por tu confianza! El Equipo de Mundimoto
Andres Andres
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , estoy contento con mi moto!!!!! Excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andres Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que estás contento con tu moto y que recibiste una muy buena atención. ¡Disfrútala al máximo y gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Albert Rabinad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo 👌🏼
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
aina tugores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fácil y eficiente. Muy bien el proceso.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aina Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encontraste el proceso fácil y eficiente. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Santiago García Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente, velocidad de gestión y buen trato en sus oficinas en Barcelona. Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoraste tanto la rapidez en la gestión como el buen trato en nuestras oficinas de Barcelona. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
FRANCISCO A. HAZ P.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena y segura, la atencion
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoras la seguridad del servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Marcel Perez Riera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
jorge gonzález horta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales,un trato inmejorable me atendió Andrés y me ayudo en todo tipo de consultas y asesoramientos un 10 cómo equipo y todo su personal gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y que Andrés pudo ayudarte en todo momento. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le alegran el día. Un 10 como cliente también 😉 ¡Gracias por confiar en todo el equipo! El Equipo de Mundimoto
Vinilos Sportcars Murcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Moto supuestamente revisada. Voy a coger la moto esta mañana y la batería muerta. BRAVO muy profesional 👍👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado cliente, Lamentamos sinceramente que hayas tenido esta mala experiencia. Nos alegra saber que ya estamos en contacto contigo para entender mejor lo ocurrido y buscar una buena solución. Te agradecemos que nos hayas dado la oportunidad de conocer tu caso y poder ayudarte. Atentamente. El equipo de MundiMoto.
Anna A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion rápida, tuve la moto en perfectas condiciones y con un trato excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención rápida, un trato excelente y que la moto llegó en perfectas condiciones. ¡Gracias por confiar en nosotros y que la disfrutes mucho! El Equipo de Mundimoto
Carlos Nicatore
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesional y una atención muy buena
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras nuestra profesionalidad y la atención recibida. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
victor postigo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De la peores experiencia que tuve nunca,jamás volvería a comprarles nada y mucho menos recomendarlos..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Victor. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia y que no hayamos podido cumplir con tus expectativas. Nos tomamos muy en serio la experiencia de nuestros clientes y trabajamos día a día para mejorarla. Si podemos ayudarte con algo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
benjamin ballesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio bueno y profesional del equipo. Entrega rápida y fácil. Gestión de todo por Mundimoto. Hasta ahora tan bueno
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Benjamin Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido un servicio bueno y profesional, con una entrega rápida y fácil. Agradecemos tu confianza en todo el equipo de Mundimoto. ¡Seguiremos esforzándonos para mantener esta calidad! El Equipo de Mundimoto
alex barco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola alex, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto.
Manuel Gómez bautista
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, muy atentos y muy amables. Muy claros en todos los pasos del proceso.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola manuel, Le agradezco sinceramente sus comentarios positivos. Nos alegra saber que nuestra atención y claridad en el proceso cumplieron con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio atento y amable. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
antoni ballarin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En principi molt bé. Després vaig fer us del servei de garanties, ja que la moto s’ofegava. Han trigat 1 mes en reparar-la i segueix igual.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antoni, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
JHON AGUDELO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio la verdad, aunque tardo más de lo previsto, pero todo justificado, atte al cliente muy buena, respuestas rápidas y los que me atendieron en tienda física, muy amables y majos 10/10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola JHON, Le agradezco mucho por sus amables palabras y por destacar la atención brindada. Valoramos su comprensión respecto al tiempo, y nos alegra saber que se sintió bien atendido y respaldado durante su experiencia. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Eddier Leiva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE GESTION Y ATENCION, RECOMENDADISIMO AL 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Eddier Leiva Le agradezco sinceramente por destacar la calidad del servicio y la atención brindados. Su recomendación es muy valiosa y nos motiva a continuar esforzándonos por ofrecer la mejor experiencia posible. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Jose Juan Garcia Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fácil. Amables cero problemas. Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Miguel Miki
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola miguel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Chano Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Chano Gracias por tu valoración! Seguiremos trabajando para mejorar y ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Gabriell Mendes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, y estaba todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriell Mendes, Nos alegra mucho que hayas recibido una excelente atención y que todo haya estado perfecto. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Ricard Matas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de mundimoto.
Eduard Pérez Farriols
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, amables, se preocupan para entregarte la moto en condiciones. Buena diversidad de motos y para todos los gustos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola eduard, Agradecemos sinceramente sus palabras amables. Nos complace saber que ha tenido una experiencia positiva y que valora la atención que brindamos. Es nuestro objetivo ofrecer una variedad de opciones que se adapten a las necesidades de nuestros clientes. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Sara Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. La entrega de la moto fue en menos de 1 semana desde que pagué. Muy atentos desde el principio, lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sara, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Santi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todas las gestiones muy rápidas y la entrega de la moto en el plazo establecido. Muy contento con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santi, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Raquel Lopez Aviles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, Daniel el chico que me atendió telefónicamente fue muy profesional, una perfecta atención. La entrega del vehículo muy rápida, el personal muy amable y eficaz. Lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola raquel, Te agradezco mucho tus amables palabras y tu recomendación. Nos alegra saber que la experiencia con nuestro equipo y el servicio le resultó satisfactoria y eficiente. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en futuras ocasiones. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Abraham Buendia González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento te acompañan en el proceso estando informado de todo el proceso de compra.Genial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Abraham, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Alex Gilabert Sentis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper bien desde la primera visita hasta la entrega de la moto un sistema muy bueno lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola alex, Gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos complace saber que encontró eficiente nuestro sistema desde el inicio hasta la entrega. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y para futuros clientes. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Alex Ruiz Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente buena atención 🤟❤️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Alex, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Israel moral casases
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Israel. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. ¿Podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com? Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Carlos Carmona Rangel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato con Jordi Villena, genial. Todo facilidades, trato cercano y soluciones rápidas. A ver si los jefes le dan un par de días libres extra, porque se lo curra!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Carlos, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Jordi Villena fue genial. Agradecemos tus comentarios positivos sobre su trato cercano y eficiencia. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre los días libres extra. ¡Gracias por compartir tu opinión! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
JOSE RUIZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, el trámite de la entrega de la moto fue rápido y de manera eficiente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola JOSE, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
MaRcBull
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Raul Robles gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y cercano,sin ningún problema repetiré sin duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras el trato cercano y sin complicaciones. Que quieras repetir sin dudarlo es la mejor recompensa para nuestro trabajo. ¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estaremos cuando lo necesites de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Sergio Lloves
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Sergio. Lamentamos que su experiencia en MundiMoto no haya sido satisfactoria. Trabajamos cada día para mejorar y ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Respecto a su inconformidad, es importante recordar que el retraso se debió a que la pieza faltante (DBKiller) era de serie, y el tiempo de envío por parte de la casa oficial es algo que no depende de nosotros. Si bien accedimos a entregarle la moto sin esa pieza, fue bajo su solicitud, dejando constancia por escrito de que asumía la responsabilidad. Cabe recordar también que adquirió una moto de segunda mano, con la revisión completa de MundiMoto, y que fue revisada personalmente por usted en tienda. Para mitigar los inconvenientes ocasionados, le ofrecimos un bono de gasolina y seguimos a su disposición con nuestro compromiso de atención y garantía siempre que lo necesite, como ha sido desde el inicio. No dude en contactarnos de nuevo para cualquier otra cosa en la que te podamos ayudar. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
jose maria Núñez Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El proceso a sido genial siempre super informado de los trámites los comerciales super simpáticos y super atentos a sido algo nuevo para mí porque el 90% de los tramites son todos por la web y Ami me gusta el cara cara pero todo genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Maria Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes se sientan bien informados y acompañados durante todo el proceso. Sabemos que cada persona tiene sus preferencias, y nos alegra haber logrado que, incluso siendo algo nuevo para ti, todo haya resultado genial. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Xavi Mtnez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Vale la pena visitar. Falta más gente con clientes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que consideras que vale la pena visitarnos. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Ojalá más personas se animen a conocernos! Gracias por tu apoyo y por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. El Equipo de Mundimoto
Antonio Calvo Toledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola antonio, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto.
Luis
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Hamza Mirza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Arnau Segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional por parte de Tomás y Miguel Ángel! Muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau Segura, Agradecemos enormemente su comentario positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con el trato recibido. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Aaron Partido
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
LLuis Costa Llobet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vehículo de ocasión con el Packard que incluía la colocación de neumáticos nuevos. 8 meses después y con menos de 3000 km el neumático trasero se pinchó, siendo imposible repararlo, y por lo tanto teniendo que sustituirlo por uno nuevo del cual no quieren hacerse cargo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Lluis. Lamentamos que la valoración de tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Aun así, agradecemos que te hayas tomado el tiempo para valorarnos. Efectivamente, te entregamos la moto con los neumáticos nuevos, tal como indicaba el pack que contrataste. Sin embargo, los neumáticos no están cubiertos por la garantía al tratarse de un elemento de desgaste natural derivado del uso propio de la moto. Aun así, tal y como te propusimos, te ofrecemos realizar un diagnóstico gratuito para evaluar cualquier posible problema con el neumático. Por lo tanto, no dudes en contactarnos para agendarlo o si podemos ayudarte en cualquier otra cosa. Muchas gracias por confiar en nosotros. Atentamente. El equipo de MundiMoto.
Jorge Montanes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el estado de la moto, la atención es perfecta, el alistamiento y entrega y pago fué sin esperas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Juanmi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia sencilla y la moto genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Juanmi, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto, Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Ricardo Vadillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, quería agradecer a Jordi y a Cecilia por su profesionalidad y la atención prestada. Si se diese el casi de comprar otra moto, sin duda repetiría. Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo Muchas gracias por tu reseña! 🏍️ Nos alegra muchísimo saber que estás contento con tu compra y que tanto Jordi como Cecilia te atendieron con profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo si decides repetir! 🙌 El Equipo de Mundimoto
salvador sobrino otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Carmelo y a sido una experiencia increíble por el trato y rapidez en la entrega, atentos en todo momento a mis preguntas, sin duda cuando compré otra moto repetiré con Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salvador Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Carmelo fue tan positiva y que te sentiste bien atendido en todo momento. Estaremos encantados de ayudarte de nuevo cuando decidas comprar otra moto. ¡Gracias por confiar en Mundimoto! 🏍️🙌 El Equipo de Mundimoto
Montse Porqueras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Montse, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Miguel Ángel Rivas Marín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio 20 días para entregar una moto usada que supuestamente entregaban máximo en una semana.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Miguel Ángel. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y te agradecemos que te hayas tomado el tiempo para valorarnos, ya que esto nos ayuda a mejorar. Te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu moto. Nos alegra saber que finalmente la recibiste el pasado viernes. Muchas gracias por confiar en nosotros. Confiamos en que, a partir de ahora, tu experiencia con MundiMoto sea mucho mejor. Atentamente. El equipo de MundiMoto.
Joel Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La eleccion de la moto rapido y la financiacion tood perfecto, pero la entrega un poco tarde, igualmente el trato durante la entrega de 10. Muy contento con la compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Enric Morcillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me atreví a comprar una moto y entre varios concesionarios no dudé que fuera Mundimoto, la atención y rapidez de todo el personal incluso telefónicamente ha sido una experiencia muy gratificante desde el minuto uno. Llevo unos días con la moto y solo me ha salido un problema que a priori me han ofrecido toda su ayuda, espero sean lo más rápidos y resolutivos como hasta hoy, de ahí las 4 estrellas, que prometo cambiar a 5 cuando me quede tranquilo con mi incidencia 💯🔝
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enric Muchas gracias por tu reseña y por confiar en Mundimoto para tu compra! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia general ha sido positiva y que valoras la atención y rapidez de nuestro equipo. Tomamos nota de tu incidencia y te aseguramos que haremos todo lo posible para resolverla con la misma eficacia que hasta ahora. ¡Esperamos ganarnos esa quinta estrella muy pronto! 💪😉 El Equipo de Mundimoto
santiago alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por un chico Carmelo desde el primer momento super atento y transmitiendo confianza me enseñó varias motos y al final me decidí por la KTM. A la hora del financiamiento y pago me puso muchas facilidades de la forma más cómoda para mí. En definitiva un trato de 10! Totalmente recomendable. Muchas gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola santiago, Le agradecemos mucho por compartir tu positiva experiencia. Es un placer saber que el proceso fue cómodo y satisfactorio para usted. Valoramos su recomendación y esperamos seguir ofreciendo un servicio de calidad. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
carles font del bas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tracte genial, molt amable , ràpid i atent en Miguel Angel per l'entrega i la recepció de la meva moto. Molt content!!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carles Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens fa molt feliços saber que en Miguel Ángel et va oferir un servei amable i ràpid. Ens alegra que hagis quedat tan content amb l’experiència. Gràcies per confiar en nosaltres! El Equipo de Mundimoto
Carlos Daza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, personas muy atentas y dispuestas a dar información Muy a gusto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y cómodo durante todo el proceso. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Silvia Collado Calero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi primera moto aquí, y la atención fue de primera como el producto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Silvia Muchas gracias por tu reseña! Nos hace mucha ilusión saber que confiaste en nosotros para tu primera moto y que tanto la atención como el producto estuvieron a la altura. ¡Disfrútala mucho y gracias por elegirnos! 🏍️✨ El Equipo de Mundimoto
Antonio Ventura
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Con una estrella lo digo todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Antonio, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. ¿Podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com? Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Antonio Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el tramite,informacion de la moto,cualquier duda que tengas,la preguntas,y no tardan mas de 5 minutos en contestar,recomendare a mis amigos y familiares este concesionario,y espero volver a tener contacto con ellos con compras futuras.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el trámite fue ágil, que la información fue clara y que pudimos resolver tus dudas rápidamente. Agradecemos de corazón que nos recomiendes a tus amigos y familiares, y estaremos encantados de ayudarte en futuras compras. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
miguel cabot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial le compre una moto mi hijo y todo muy rapido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola miguel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Franco Soldati
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de todo el equipo! En especial agradecimientos a Ivan, Nicolás y Miguel angel. Todo 10 puntos y contento con mi primera moto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Franco, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
enuma8
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto en el 23 para mí , y tuve tan buen trato y la moto me salió buena, que hace cosa de un mes volví y compré otra para mi mujer. Recepción, comerciales,plazos de entrega de moto... Muy correcto y agradable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola enuma, Agradecemos sinceramente tus comentarios positivos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria tanto con tu compra como con el trato recibido. Esperamos seguir brindándote un excelente servicio Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Hassan Essaidi Mazzour
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hassan Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue rápido y genial. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Jose Vega amat
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Gracias por tu valoración! Seguiremos trabajando para mejorar y ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Virginia Revetti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Virginia ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Un saludo, El Equipo de Mundimoto
Abel Navarro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Abel, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Oscar Riobo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Transacción rápida y sin problemas. Desde que contacté la primera vez hasta que me han entregado la moto y la documentación definitiva ha sido todo cómodo y rápido. Ha sido una experiencia muy recomendable. Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola oscar, Gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que todo el proceso fue ágil y cómodo para usted, y que quedó satisfecho con la atención recibida. Valoramos mucho sus palabras recomendando nuestro servicio. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Eduardo Herrero Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario con personal muy cualificado, y buenos productos, he comprado una moto y el trato genial, volvería seguro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva, que valoras la calidad de nuestro equipo y productos, y que volverías sin dudarlo. ¡Gracias por confiar en nosotros y disfrutar de tu nueva moto! 🏍️ El Equipo de Mundimoto
Alberto Cubells
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia. Ciempo recién recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia y que nos recomiendas. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
primis andres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, poco recomendado personalmente. Solo tengo una cosa clara, y es que no la recomiendo ni a mis amigos,conocidos ni familiares. Cuando cambie de moto... cualquier lado menos aquí. Si tenéis otras opciones, seguramente sean mejores.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Cliente. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. ¿Podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com? Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Fran Creus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Buen trato y transparencia en la compra de la moto que se convierte en una buena experiencia. Confiable al 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fran ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoraste el buen trato, la transparencia y que tu experiencia de compra fue positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros al 100%! El Equipo de Mundimoto
sergio antunez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Miguel Moruno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Javier Rubia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento Y atención fantástica
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás muy contento y que valoras la atención recibida. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! El Equipo de Mundimoto
Andres Rodriguez Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio,muy atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andres Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y que nuestro equipo estuvo atento en todo momento. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Alex Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo el proceso de compra y entrega. Muy serios y profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Alex, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Belén Vaquerizo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con los comerciales estupendo, rapidez a la hora de tramitar la compra y trato de 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Belén, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Joan Batet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tractat amb l'Arnau, molt bona atenció i comunicació. Ha estat eficient i resolutiu. L'apartat comercial és molt bo de cara al client quant vas a comprar una moto si no en deixes cap a canvi. Gràcies!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan Batet, Agraïm sincerament els vostres comentaris tan positius sobre l'atenció i la comunicació rebudes. Ens alegra saber que el procés d'adquisició d'una moto ha estat satisfactori per a vostè. Salutacions, El equipo de mundimoto.
Oliver Álvarez Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oliver, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Winfried Aldana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Winfried Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoraste nuestro servicio como excelente. ¡Aquí estamos para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Mario S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores en el sector, tanto como en amabilidad, así como en seriedad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario Muchas gracias por tu comentario! Nos llena de orgullo saber que valoras tanto nuestra amabilidad como nuestra seriedad. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y ofrecer siempre lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Jordi Pedrosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Robert Chaillet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca seriedad, llevo 15 dias intentando contactar para una compra. Llamadas, formularios, web, NADA! Llamas y tampoco te atienden. Muy decepcionado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimadx Robert. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. ¿Podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com? Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Francisco Cuevas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen Se limitan a jugar y retener tu dinero, hacer valoraciones falsas , para continuar con la compra y después cuando está pagado. Decirte que no quieren tu moto cuando ellos han realizado la tasación. Y que encima quieren 250 € del cambio de nombre. No os lo recomiendo para nada. Yo físicamente no vi nunca la moto nueva. Ellos si la mia. Y claro el tonto yo pago y ellos jugando con mi dinero. Verdad CARMELO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Francisco. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya cumplido sus expectativas. Nos gustaría aclarar algunos puntos importantes: Desde el primer momento, le informamos que para valorar correctamente su KYMCO AGILITY CITY 125, era imprescindible traer la moto físicamente a nuestras instalaciones para poder revisarla de manera adecuada. Usted declinó esa solicitud, asegurando que se encontraba en perfecto estado, y nos envió únicamente fotos y vídeos por su parte. Una vez realizada la transferencia por su parte y en el momento del intercambio, pudimos comprobar presencialmente que la moto presentaba varios vicios ocultos que afectan directamente a su valor y a su aceptación dentro de nuestros estándares de calidad para compra. Por este motivo, no pudimos aceptar su vehículo como parte del pago final, y le ofrecimos dos opciones: abonar la diferencia o cancelar la operación. En cuanto al abono de los 250 €, se trataba de una reserva que usted aceptó voluntariamente para asegurar la KYMCO GRAND DINK 300 mientras se realizaba la valoración. Esa cantidad le fue comunicada como reembolsable en caso de no estar de acuerdo con la tasación de su vehículo. Sin embargo, usted aceptó dicha tasación, firmando un contrato de compraventa que ahora no puede cumplirse por causas ajenas a nosotros, dado que el estado real de su moto no coincidía con la descripción ni las imágenes facilitadas previamente. Por último, y como muestra de buena fe, le ofrecimos asumir parte de los costes de gestión y cambio de nombre, incluso tras la cancelación del acuerdo, para minimizarle los inconvenientes. Nuestro objetivo siempre es actuar con la máxima transparencia, y lamentamos que en este caso no se hayan cumplido sus expectativas. Estamos en proceso de devolverle el importe correspondiente, descontando los gastos en los que incurrimos y conforme a lo firmado. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
MARIA AGUILA ARENAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola maria, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Marc Montlló
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega ràpida, incluso con festivos en medio. Gracias a Jorge Polanco y Valentin de Barcelona, por su fantàstica atención. Tengo lo que necesitava, una moto que funciona perfectamente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Adrián Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y moto impecable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Adrián, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Angel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt fiables, rápids i professionals, els recomano 100%, tornaré a comprar motos aquí seguríssim
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel Moltes gràcies per la teva confiança i per compartir la teva experiència! Ens fa molt feliços saber que valores la nostra rapidesa, professionalitat i fiabilitat. Estarem encantats de tornar-te a veure per aquí quan decideixis fer una nova compra. Gràcies per recomanar-nos al 100%! L'Equip de Mundimoto
Raul Gonza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super buen trato con Sr daniel siémpre atento a cualquier duda muy profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
barrys kello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte Nicolas siempre atento a los detalles es mi segunda moto comprada y seguro q caerá otra 🙂
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola barrys, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Kevin Canata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jordi una persona amable y gestión muy rápida .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola kevin, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestra atención y la rapidez en nuestra gestión. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio y su satisfacción es nuestra prioridad. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Ana Guallart Naval
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Den Fandera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great service. I’ve already bought two motorcycles from them. Excellent team — they help with everything.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you've had such a great experience with us — twice! It's always a pleasure to assist you, and we're here whenever you need us. Enjoy your rides The Mundimoto team
miquel mir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en la compra. Jordi, comercial que con su ayuda y seguimiento ha hecho que todo el proceso hasta la entrega fuera muy fácil
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miquel Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tu proceso de compra fue fácil y satisfactorio. Jordi estará encantado de saber que su ayuda y seguimiento marcaron la diferencia. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Jorge Perez Lescure
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
he comprado un Yamaha xsr increíble el trato de todos , muy amables , un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu Yamaha XSR y que el trato del equipo fue de 10. Ha sido un placer acompañarte en esta compra. ¡A disfrutarla mucho! El Equipo de Mundimoto
Manu Rodriguez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manu, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos gustaría saber un poquito más sobre tu experiencia para poder seguir mejorando nuestro servicio. Si en algún momento deseas compartirnos tus comentarios, estaremos encantados de escucharte. ¡Qué tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
fran ferrer sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fran, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Ricardo Cárcel Adam
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Carlos Florido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una BMW GS, estoy encantado. Todo fue como me dijeron. Después eh tenido una avería y la garantía la han cubierto sin ningún tipo de problema. Muchas gracias. Gran empresa!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás encantado con tu BMW GS y que todo el proceso fue tal como esperabas. Además, nos satisface saber que la garantía respondió sin inconvenientes. Gracias por confiar en nosotros y por valorar nuestro trabajo. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! El Equipo de Mundimoto
Victor Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia todo super rápido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Laura Lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
James Leno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He comprado esta preciosidad en mundimoto y en lineas generales estoy bastante contento. Yo he comprado en otros sitios vehículos y aquí tienen mejor servicio de entrega y post venta que lo que he vivido hasta ahora, cosa muy importante en un proceso de compra,tanto saul quien me atendió en el proceso como todo el personal de mundimoto se portaron genial Ahora me toca hacer km y disfrutarla Vssssss
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola james, Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio de entrega y postventa en Mundimoto. Agradecemos tus amables palabras y esperamos que disfrutes al máximo de tu nueva adquisición. ¡Que tengas muchos kilómetros de diversión! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
rafal kazmierczyk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento la compra ha sido la experiencia positiva. Ojalá no haya problemas en futuro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafal Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que, hasta ahora, tu experiencia de compra ha sido positiva. Esperamos sinceramente que todo siga igual de bien, y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro El Equipo de Mundimoto
Cristina Esquitino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un tarto y una atención inmejorable,el chico que me atendió super atento y me ayudó muchísimo en todas mis dudas , un diez en especial Jordi de Barcelona, recomendado cien x cien 😊
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Estimado/a Cristina Esquitino! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro servicio y atención. Agradecemos tus amables palabras y la recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Atentamente, Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Renan Fender
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un tratamiento formidable con Jordi. Recomiendo mucho la oficina y principalmente la persona
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Renan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
QingQing JIN LA UNION IDEAL SLU
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores en Renting de moto,me conseguí lo que quería y muy pero muy a gusto sobre todo el comercial Daniel un majete que no te puedes imaginar ! Saludos y seguiré con vosotros
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola QingQing JIN LA UNION IDEAL SLU! Agradecemos sinceramente tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar lo que buscabas. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Karen Sanabria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Oscar Gomez Cuenca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Responsables, rápidos en una semana ya tenía la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Oscar, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Helena Martinez Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales y atentos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Helena Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que percibiste nuestro trato como profesional y atento. Siempre será un placer atenderte. El Equipo de Mundimoto
Gerard Cabot Piqué
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super bien y muy facil comprar moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerard Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue súper buena y que el proceso de compra de la moto fue fácil. ¡Disfrútala mucho y estamos aquí para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Enrico Favorini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super bien muy contento como tratan i todo sería mejor sitio para comprar tu motos d sueño
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrico Muchísimas gracias por tu comentario! Nos llena de alegría saber que te has sentido tan bien atendido y que pudimos ayudarte a encontrar la moto de tus sueños. ¡Siempre será un placer recibirte en Mundimoto! El Equipo de Mundimoto
Lluis Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy bien y todo bien explicado!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lluis Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste una buena atención y que todo quedó claro. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! El Equipo de Mundimoto
javi coscojuela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos sin cita, nos atendieron a las primera, respondiendo a todas mis preguntas,se nota que los trabajadores saben de qué hablan y se nota que les gusta su trabajo,el sitio es increíble,motos de todas las cilindradas y espectaculares,se nota que no compran cualquier moto para vender,100 x100 recomendable..mi próxima moto si o si será de ellos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi Muchísimas gracias por tu increíble comentario! Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva desde el primer momento. Para nosotros es un orgullo contar con un equipo apasionado y comprometido, y comentarios como el tuyo nos motivan aún más. ¡Será un placer ayudarte a encontrar tu próxima moto! ¡Te esperamos con los brazos abiertos! El Equipo de Mundimoto
Carmen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos salido muy contentos con la atención de Ismael. Ha sido muy servicial y atento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carmen Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención de Ismael fue de tu agrado. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
sebastian salgar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Jordi, muy atento fácil comunicación y hace fácil la compra 🚀
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola sebastian, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Rubén Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento compré 2 motos y esperando a recibir la segunda 😁
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Disfruta de tu moto, Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Erik Arreola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto.
Semy Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, semy, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Michele Martino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal super amable y profesional ha sido todo muy rápido... Gracias Miguel Ángel ( el chico que me atendió)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Michele, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Antonio martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato y todos muy profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Antonio, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
toni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendación al 100x100 trató muy bueno
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan positiva y que valoraste nuestro trato. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando siempre lo mejor. ¡Te esperamos de nuevo con los brazos abiertos! El Equipo de Mundimoto
Andres Tomeu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable muy bien organizado i rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andres Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoraste la organización y la rapidez. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Gracias por recomendarnos! El Equipo de Mundimoto
paqueterias BA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibida de mi comercial Jorge Polanco , atento i siempre atendiéndome a las llamadas que no fueron pocas ahahahahahha, la moto perfecta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mil gracias por tu reseña! Nos encanta saber que Jorge Polanco te atendió tan bien y que estuvo siempre al pie del cañón con tus llamadas! 😄 Nos alegra mucho que estés contento con tu moto. ¡Disfrútala al máximo y aquí estaremos para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
tis77 social
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, profesional y cercano
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Muchas gracias por tu comentario! Valoramos mucho tus palabras y nos alegra saber que quedaste satisfech@ con nuestro trabajo. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! El Equipo de Mundimoto
Tom Hausdorf
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
It was a pleasure to buy my new Motobike at Mundimoto. They responded super quick to my questions and were always very kind and respectful. Carmelo and the Lady at the reception are very professional in their job. I can only recommend Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Tom Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that your experience with us was smooth and enjoyable. Carmelo and our colleague at reception will be happy to know their service made a difference. We truly appreciate your recommendation and hope you enjoy your new motorbike to the fullest. The Mundimoto Team
Cesar Cruz Torres
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesar, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos gustaría saber un poquito más sobre tu experiencia para poder seguir mejorando nuestro servicio. Si en algún momento deseas compartirnos tus comentarios, estaremos encantados de escucharte. ¡Qué tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
Jordi C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Andrea López Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola andrea, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Kodanalogic
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención de venta absolutamente deficiente. Al realizar la compra no informan en ningún momento del plazo de entrega. Una vez efectuado el pago, te comunican que tardará entre una y dos semanas, y al explicarles que la necesito urgentemente para trabajar, aseguran que harán todo lo posible por adelantarla. Mañana se cumplen justo dos semanas y la moto sigue en reacondicionamiento, pese a haber abonado el importe hace catorce días. Para colmo, cuando llamas no hablas directamente con ellos, sino con la oficina de Barcelona, que a su vez no puede consultar con el taller para saber la fecha exacta de entrega; simplemente te responden que te avisarán cuando esté lista. Mientras tanto, solo recibo dilaciones una tras otra, pero mi dinero ya está en sus manos. Si volviera a comprar otra moto, desde luego no lo haría aquí.
Didac de haro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una KTM y está como nueva con 10000 km. Atención buena y rápidos en tenerlo todo listo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Didac, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Eric Sanchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion al cliente respuesta rapida, y una puesta a punto correcta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Estimado Eric Sanchez! Me alegra saber que disfrutó de nuestra atención y rapidez en la respuesta. Agradecemos sus comentarios y estaremos encantados de recibirle de nuevo. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Jaume Freixas Serrano
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Han tardado bastante con la documentación de la moto pero por lo demás todo muy bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Jaume. Te pedimos disculpas por haber tardado en entregarte la documentación. Y te damos las gracias por haberte tomado el tiempo de darnos feedback, ya que esto nos ayuda a mejorar. Aparte de esto, nos alegramos de que todo el resto lo valores tan bien. Esperamos verte pronto. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La elección de la moto sencilla y rápida, el proceso de reserva y financiación no tardó más de tres días, y el seguimiento y la entrega en menos de una semana, la verdad es que estoy muy satisfecho, y la moto aparte de cumplir mis expectativas, la he recibido tal cual se mostraba en el anuncio. De momento todo perfecto. Lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicente Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo el proceso fue ágil y que la moto cumplió con tus expectativas. En Mundimoto nos esforzamos para que comprar una moto sea fácil, rápido y sin sorpresas. ¡A disfrutarla al máximo! El Equipo de Mundimoto
Sabina Maturano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Todo rapidísimo, fluido, y se adelantan a tus preguntas porque ya saben todas las respuestas. Espero poder volver a ser clienta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Estimada Sabina Maturano! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que te sentiste bien atendida. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Ruben Tenorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que compramos una moto y hemos repetido sin duda. Muy buen trato, agilidad en la entrega de la moto. Totalmente recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Estimado Ruben Tenorio! Nos alegra saber que han vuelto a confiar en nosotros para adquirir su moto. Agradecemos sus amables palabras y la confianza que nos brindan. Estamos aquí para brindarles siempre el mejor trato y agilidad en nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Rafael Risquez Villanueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola rafael, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
oscar lol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien los trabajadores super majos , muy bien trato súper rápidos en atenderme. La xomprs excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola oscar, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
David Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y actitud positiva,muy atentos en todo 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola David Gonzalez! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestra atención y actitud positiva. Trabajamos duro para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Jose Bella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y en con creto con Lorenzo una maravilla de persona
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Estimado Jose Bella! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Lorenzo fue excelente. ¡Gracias por compartirlo! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Luis Armando Bringas Alvarado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Delphine Van Damme
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien! La atención al cliente súper bien y muy amable. Explican todo bien!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Delphine Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que pudimos explicarte todo con claridad. Trabajamos para que cada experiencia sea así de positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Enrique Carrion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable, muy buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrique Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y que el servicio fue de tu agrado. ¡Estamos aquí para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
JOWOVICH
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial la verdad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola JOWOVICH, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de Mundimoto.
Leidy Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
Melisa Gómez Plata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos en la atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Melisa Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfech@ con la rapidez de nuestra atención. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
ivan gabriel chillemi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio, la entrega super rápida y Jorge el chaval que la entregó y la chica de recepción un 10….
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el servicio. Le haremos llegar tus palabras a Jorge y a nuestra compañera de recepción, seguro que les hará mucha ilusión. ¡Un 10 también para ti por tu confianza! El Equipo de Mundimoto
Raul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola raul, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
Andrés Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y el producto que escogí está en perfectas condiciones como me lo informaron
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrés Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el servicio fue de tu agrado y que el producto cumplió con tus expectativas. Siempre nos esforzamos por ofrecer información clara y productos en perfectas condiciones. ¡Disfrútalo mucho y no dudes en contactarnos si necesitas algo más! El Equipo de Mundimoto
Alfred Falcó Mendez de Vigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La tasación de mi moto fue la correcta y segun mi búsqueda me estuvieron asesorando y encontré lo que buscaba. Llevo ya 1000km en 2 semanas y todo nunca mejor dicho, sobre ruedas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfred Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la tasación fue justa y que el asesoramiento te ayudó a encontrar justo lo que buscabas. ¡Ya 1000 km en 2 semanas! Nos encanta ver que lo estás disfrutando al máximo… ¡y nunca mejor dicho, sobre ruedas! 😄 Aquí seguimos para lo que necesites, ¡a seguir sumando kilómetros y experiencias! El Equipo de Mundimoto
Albert Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
Fran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial desde la reserva hasta la entrega. Me han atendido muy bien. Buenos profesionales! Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Fran, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Anthony Juela Rivera
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anthony, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos gustaría saber un poquito más sobre tu experiencia para poder seguir mejorando nuestro servicio. Si en algún momento deseas compartirnos tus comentarios, estaremos encantados de escucharte. ¡Qué tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
MARQUES XIX
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, la atención y explicación de todo por parte de Angel y Daniel fueron magníficas. El renting, siendo un vehículo nuevo por matricular, fue muy rápido y sencillo. A día de hoy creo que es de las mejores con buenas ofertas y vehículos de todas las clases y categorías. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Dear MARQUES XIX, Nos complace saber que recibió un trato inmejorable de parte de Angel y Daniel. Nos alegra que el proceso de renting haya sido rápido y sencillo para usted. Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestras ofertas y variedad de vehículos. ¡Gracias por su preferencia! Sinceramente, Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Roberto Petti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Raymond Jorge
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola raymond, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Victor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la atencion de santiago el comercial como giani el transportista son excelentes.no tengo ni un pero respecto al servicio,la moto perfecta y en 2 semanas en casa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tanto la atención de Santiago como la de Giani fueron de tu agrado. Es un placer saber que el servicio fue perfecto y que la moto llegó en tan poco tiempo. ¡Disfruta mucho de tu moto y no dudes en contactarnos para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Gerard Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra satisfactoria, sobretodo por el asesoramiento y la gestión de Luque, un crack.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerard, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Victoria Cervera Zhuravel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Daniel Díaz, muy agradecidos! Le quise dar una sorpresa a mi chico por su cumpleaños, la tuvieron preparada días antes de yo necesitarla aquí en Valencia. Me enviaron la documentación muy rápido y en todo momento súper atentos en cada uno de los detalles. Muchas gracias por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victoria, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Juan Antonio Capel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Roberto Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excelente. Xavier fue muy amable, profesional y atento en todo momento a lo que necesitaba. Gracias a su ayuda, encontré la moto perfecta. Recomiendo este lugar al 100% y, si van, no duden en preguntar por Xavier!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado/a Roberto Lopez Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia excelente con Xavier. Agradecemos tus comentarios positivos y recomendación al 100%. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Eider Solis Antunez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando compre la moto les puse una buena reseña porque si que es verdad que para vender motos el trato es excelente. No lo es tanto el servicio post venta. Es imposible hablar con una persona que resuelva las dudas o problema, te mandan a rellenar un cuestionario a su web. Ademas, RECIENTEMENTE he tenido que llevar la moto que les compre a un taller donde me han informado que TRAE ELEMENTOS EN EL ALUMBRADO y SISTEMA ELECTRICO que ellos ven que NO SON LAS ORIGINALES, y que el cableado del sistema eléctrico esta hecho una chapuza, cosa que en el momento de la compra NADIE ME INFORMO. Asi que si queréis comprar una moto aseguraos bien de lo que estáis comprando y donde.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Eider. Antes que nada, gracias por tomarte el tiempo para valorarnos, ya que esto nos ayuda a mejorar cada día. Nos alegra saber que el trato recibido fue de tu agrado. En cuanto al servicio postventa, recuerda que siempre puedes pedir que te llamemos, y lo haremos encantados. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si quieres que hablemos para ver de qué forma podemos ayudarte. Atentamente. El equipo de MundiMoto.
Joan Estivill Figuerola
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido y la información por parte del comercial Anás. El único contratiempo es que con la compra de la moto contraté el Kit de reacondicionado Street que incluía el cambio de batería por una nueva, al cabo de 2 meses tuve que cambiarla por una nueva ya que la que había no lo era. Después de insistir el departamento de garantías se hizo cargo del cambio. Por lo demás bastante satisfecho con la compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia! 🙌 Nos alegra saber que el trato e información por parte de Anás fueron de tu agrado y que, a pesar del contratiempo con la batería, pudimos darte una solución desde el departamento de garantías. Lamentamos las molestias y agradecemos tu comprensión. ¡Nos alegra saber que, en general, quedaste satisfecho con la compra! Aquí estamos para lo que necesites 🚀🏍️ El Equipo de Mundimoto
ALFIE VAP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recogiendo Flamante VAN-VAN 125cc Saúl Fdez. "ME HA VENDIDO LA MOTO" A rutear con ella....Ráfagas !!?
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfie Fue un placer ayudarte a encontrar tu flamante VAN-VAN 125cc 🏍️ Ahora sí, a disfrutarla como se merece. ¡A rutear fuerte y que no falten las ráfagas! 💨😉 ¡Nos vemos en la carretera! El Equipo de Mundimoto
Cristian Martin Acosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han ayudado bastante con la compra de mi moto! Y sobre todo en la rapidez de entrega! Gran profesional Nicolás Barrantes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te hemos podido ayudar con la compra de tu moto y que la rapidez en la entrega estuvo a la altura. Gracias por destacar el trabajo de Nicolás Barrantes, sin duda es un gran profesional. ¡Disfruta mucho de tu nueva moto y aquí estamos para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Mauro Coupe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No te compran la moto que te venden 3 años después, es todo mentira. Ni le hicieron la revisión, aceite bujías filtros fatal luces xenon no pasan ITV y mAnera embrague falsa fallo f1 la moto con 66.000km a precio de nueva. Hay denuncias conjuntas para reclamar. Llevas la moto en agosto y se la quedan 3 semanas sin darte otra de sustitución porque los recambios están cerrados (Suzuki) y se quedan el 2do tubo mivv de la que entregas (400€) aún diciendo que lo quieres para l nueva, vergüenza y desastre
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Mauro. Lamentamos que tu experiencia cuando compraste la moto en 2022 no fuera buena. Nos tomamos muy en serio la experiencia de nuestros clientes, y por eso, desde entonces, hemos mejorado nuestros procesos para que estos casos no vuelvan a ocurrir. En cualquier caso, gracias por haberte tomado el tiempo de darnos tu feedback, y si algún día decides volver a comprar una moto, esperamos volver a verte. Atentamente. El equipo de MundiMoto.
Pablo Javier Gutierrez Chaves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y toda la atención desde los comerciales hasta la chica de administración de la entrada. Nicolás Barrantes el comercial que me atendió la verdad es un genio, me sacó todas las dudas, me mostró la moto y me dejó tranquilo y contento, muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido por todo el equipo, desde los comerciales hasta nuestra compañera de administración. Comentarios así nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Un placer haberte recibido! El Equipo de Mundimoto
David Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos el sábado para mirar opciones sin una idea muy definida y Jordi Villena nos atendió de maravilla, con mucho conocimiento de lo que hablaba y muy amable en todo momento. Gracias Jordi por tu asesoramiento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David Muchísimas gracias por tu visita y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Jordi Villena pudo ayudarte con tanta amabilidad y conocimiento. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Juan Ginestar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de jordi y amabilidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Juan, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
David Expósito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad no esperaba ese trato tan cercano y atentos todo a salido de 10 en cuestion de 5dias hice mi tramite y tenia mi moto en mi garage todo no tengo ninguna pega en ningun sentido tanto como el gestor el soporte y todos los chicos y chicas que me an atendido por wasap y por telefono y en el concesionario a sido un lujo gracias mundimoto y yamaha oficial por todo ya teneis un cliente fiel gracias 🙂
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola david, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo de atención al cliente y has recibido un servicio de calidad en la adquisición de tu moto. Agradecemos tus amables comentarios y esperamos seguir siendo de tu total satisfacción en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! 🙂 Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Celeste Pereyra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena onda la atención!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Celeste, ¡Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia en nuestra tienda! Les hacemos llegar tus comentarios a todo el equipo de Mundimoto Barcelona. ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
Donnalyn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Donnalyn, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Vanessa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
todavía no me contestaron y ya pagué la moto 😐 va a haber un problema como no me la entreguen
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Vanessa. Contentos de saber que solamente se trató de un malentendido. Ya que no te contactamos al momento por ser domingo, el lunes mismo lunes te contactamos y todo fue genial. Gracias por confiar en nosotros y esperamos volverte a ver pronto. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Giovanni José Dos Ramos Manrique
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realice un renting y dure casi 1 año con ellos y fue genial lo recomiendo dejaré unas fotos de la moto que rente, en verdad que amo el estilo de motos adventure, hice la devolución del renting porque me fui al siguiente nivel y compré la moto en la misma tienda!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Giovanni Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos encanta saber que disfrutaste del renting durante casi un año y que te animaste a dar el siguiente paso comprando tu propia moto con nosotros. ¡Eso sí que es subir de nivel! 😎 Las motos adventure tienen un estilo único, y estamos encantados de que hayas encontrado la tuya aquí. ¡Esperamos esas fotos con ganas y te deseamos muchísimos kilómetros de aventuras! 🏍️💨 El Equipo de Mundimoto
Ivan Esteve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Laura Garcia torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola laura, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
irene nieto
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Irene. Hemos estudiado tu caso y, por un lado, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con la entrega de tu moto. Te pedimos disculpas por ello, ya que asumimos el error. Por otro lado, nos alegra saber que ya estamos en contacto y resolviendo el caso de forma satisfactoria. Seguimos trabajando en ello y te agradecemos que nos hayas dado la oportunidad de solventarlo. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
María victoria Márquez González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto aquí me llegó sin ficha técnica ni pegatina de ITV puesta lo reclamo y me dicen que llega en unas semanas( en 15 días se acaba la prueba que tienes con la moto ) , no se debe entregar moto sin eso y la ficha técnica te la dan nada más pasa la ITV junto con pegatina ,cosa que ellos aseguran la pasan antes de entregar tela , la moto le faya el cambia marchas no entran bien , le faltan tornillos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada María. Sentimos de verdad que hayas tenido estos problemas con la moto que compraste. Asumimos el error y te pedimos disculpas. Hemos intentado contactar contigo para ofrecerte soluciones, pero hasta ahora no hemos logrado comunicarnos. Así que, si ves este mensaje, contáctanos y encontraremos una solución a la altura. Gracias por confiar en nosotros y esperamos poder hablar contigo pronto. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Óscar Valles Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Pau Gayarre
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Después de adquirir una moto en este compra-venta, me he decidido a editar la reseña. Cuando te entregan la moto te dicen que le han hecho una exhaustiva revisión, un cambio de aceite y rellenado de todos los líquidos. Bien, a las pocas semanas de tenerla me doy cuenta que el depósito del líquido refrigerante está totalmente seco. A los casi dos meses, borne de batería suelto. Y eso que se la habían repasado de arriba a abajo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pau. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con tu moto. Ya estamos en contacto contigo y, por supuesto, haremos todo lo posible por encontrar la mejor solución a los problemas que nos has comentado. También queremos agradecerte el tiempo que te has tomado para valorarnos, ya que esto siempre nos ayuda a mejorar. Atentamente. El equipo de MundiMoto.
Jennifer Jaldin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención , muy amables y me voy muy contenta con mi moto!!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jennifer, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Ismaël El Alaoui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cercano y muy transparentes. Hicieron un seguimiento en todo momento hasta que recogí mi moto. Se preocupan de que entiendas todo bien y siempre están disponibles. Nicolás y Miguel Angel como personas a destacar. Volveré seguro cuando necesite un upgrade.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Ismaël El Alaoui Agradezco mucho sus comentarios positivos sobre nuestro servicio. Es fundamental para nosotros garantizar una experiencia transparente y cercana para nuestros clientes. Esperamos poder seguir atendiéndole en el futuro. ¡Gracias por su confianza! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
RELAX MUSIC & ENTERTAINMENT
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He solicitado información para interesarme por una moto y de “mano” suena MAL todo , las explicaciones del asesor son cuanto menos contradictorias . Está TODO enfocado a “reservar” la moto y luego “ya veremos ” , a nivel contractual , es tan importante el bien que se vende como el resto de condicionantes de compra como pueden ser , tasación o incluso financiación . Ambos en mi caso me los dejan relegados a “reservar” si o si la moto , sin saber qué cuota voy a pagar o las condiciones de valoración del pago en especio de la moto . Lo profesional es trabajar por y para el cliente y de una manera trasparente en cuanto al producto y la trasparencia de la operación , y conozco el sector de automoción desde el 2001 , explicar el producto , y características , formas de pago y tasación es lo normal para que el cliente pueda tomar una decisión de comprar o no . Supongo que con este formato como dijo el comercial publicado en la web , les irá bien , pero delata necesidad de cerrar la venta , ocultismo y poca trasparencia en la operación , y cuanto menos poca seriedad . Y ya no quiero pensar mal , de si reservas y no haces la compra , como serán plazos de devolución , de la señal , penalizaciones etc y andar corriendo detrás de ellos para que te devuelvan tu dinero , que eso si NO lo tienen publicado en la web o casos de intentar arañar algo de dinero en la tasación de la moto , cuando les llega con mil pretextos , esto no lo vi , esto no lo probé ….etc ….que visto lo visto NO me extraña . Como último , decir que la atención del comercial fue correcta y acorde a los requisitos y formato de venta con el que ellos trabajan . Pues aquí mi experiencia de solicitud de información , entre nula , nefasta y opaca.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado cliente. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sentimos sinceramente que la información recibida no haya estado a la altura de sus expectativas y le pedimos disculpas si en algún momento se generó confusión durante el proceso. Desde nuestro equipo siempre trabajamos con el objetivo de ofrecer un servicio claro, profesional y, sobre todo, transparente. De hecho, tanto en nuestra página web como a nivel comercial, las cuotas de financiación, métodos de pago y condiciones de reserva están explicadas de forma detallada. Cada una de nuestras motos dispone de una calculadora de financiación en su ficha correspondiente, donde puede consultar las cuotas mensuales de forma orientativa y en tiempo real, según las condiciones elegidas. En cuanto al proceso de reserva, se informa tanto online como verbalmente que tiene una validez de 4 días y que no es vinculante, por lo que en caso de no continuar con la operación, la señal es completamente reembolsable. Respecto a la tasación, ésta se realiza habitualmente en pocas horas y, una vez aceptada, es vinculante, siempre que el estado real de la moto coincida con la descripción facilitada. Agradecemos también que destaque el trato recibido por parte del comercial, algo que valoramos especialmente y que trasladaremos al equipo. Si desea retomar el contacto para resolver cualquier duda o aclarar algún aspecto pendiente, estaremos encantados de atenderle de forma personalizada. Puede escribirnos a [email o teléfono] y le daremos respuesta a la mayor brevedad posible. Gracias nuevamente por su opinión. Nos ayuda a seguir mejorando día a día. Atentamente. El equipo de MundiMoto.
Domingo Belmonte Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Jordi Villena aunque no compre ninguna moto me resolvió muchas dudas, graciass!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Domingo Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Jordi Villena te atendió tan bien y pudo resolver todas tus dudas, aunque al final no compraras ninguna moto. Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por visitarnos y por tomarte el tiempo de dejar tu comentario! El Equipo de Mundimoto
Christian Odriozola Peñarroya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestión increíble y rápida. Muy contento con la nueva adquisición, seguro que vuelvo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola christian, Nos alegra mucho que esté contento con su nueva adquisición. Esperamos su regreso con gusto. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Olvin Munguia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención y el personal súper enrollado son muy profesionales en lo que hacen 100% recomendables me compré la kawasaki Z400 y estoy muy contento muchas gracias mundimotos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Olvin Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra un montón saber que estás tan satisfecho con la atención y que te hayas sentido a gusto con el equipo —¡somos muy fans de estar “enrollados” y ser profesionales a la vez! 😄 Disfruta muchísimo esa Kawasaki Z400, ¡pedazo de máquina! Gracias por confiar en Mundimotos y por recomendarnos al 100%. 💚🏍️ El Equipo de Mundimoto
Oscar Muñoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente y nefasto la forma de tratarme. 1 mes y una semana en darme la moto. Obligándome abonarla desde el primer día y la moto no tenía revisión de nada…. Después me hacen sacar el seguro, que pregunte si me la daban ya y lo hago y a la hora me dicen que no me dan la moto. Ha sido todo un despropósito de atención y de información No volvería a comprar una moto aquí, ni recomendaría a nadie
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Oscar. Gracias primero de todo por tomarte el tiempo para valorarnos ya que esto siempre nos hace mejorar. Lamentemos mucho que haya habido este fallo de comunicación en tu caso y te pedimos disculpas. Por esto nos pusimos en contacto contigo para ofrecerte una compensación. Nos tomamos muy en serio la atención al cliente, y tomaremos las medidas para que cosas así no vuelvan a ocurrir. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Mohamed Mansouri
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Uno no puede financiar su moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Mohamed, Lamentamos que en esta ocasión no haya sido posible financiar la compra de tu moto con nosotros. Esperamos sinceramente que, si en cualquier momento decides valorar una nueva compra, vuelvas a contactarnos para estudiar juntos la viabilidad. También te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de valorarnos, ya que esto siempre nos ayuda a mejorar. Atentamente. El equipo de MundiMoto.
David Cruz Soto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Nicolás barrante muy atento. Solo que todo se hace vía email.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Joaquin Albesa Mindan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Franco Difato
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Cuando se vende, son muy atentos. Después de recoger mi moto 0 km, una de los retrovisores estaba muy suelta, y al llevarla al fabricante descubrí que los neumáticos estaban peligrosamente bajos. Se nota que en Mundimoto no prestan atención al detalle. Si compras una moto allí, haz que la revisen bien, porque ellos no lo hacen, o al menos los mecánicos que aparentemente revisan todo antes de que te la entreguen no lo hacen.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Franco. Te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de valorarnos, ya que esto siempre nos ayuda a mejorar. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva y queremos entender mejor tu caso para poder ofrecerte la mejor solución posible. Por ello, nos pondremos en contacto contigo mañana mismo. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
alex cruells
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables, profesionales y muy atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
juan jose martinez catalan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Jose , Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Miguel Revilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de lo más agradable con la gente de Mundimoto y con Jordi Villena en particular a la hora de comprarles una moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen dia Saludos cordiales, El equipo de mundimoto .
Eduardo Caballero Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una Honda PCX.. scuter. Trato en todo momento fantástico y gestionado muy rápido y traer vehículo casa. Gracias al gran equipo que tenéis.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Estimado Eduardo Caballero Flores! Nos complace escuchar que has tenido una experiencia fantástica al adquirir tu Honda PCX. Nos alegra saber que nuestro equipo ha sido de gran ayuda. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
ivan hennessy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I’m so happy with Mundimoto! I bought a fantastic moto from them and it came in excellent condition fully checked and revised. The whole process was easy and enjoyable:)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
ivan hennessy We are delighted to hear that you had a positive experience with us! We strive to provide top-notch service and quality products. Your satisfaction is our priority. Thank you for sharing your feedback! Best regards, The team of mundimoto.
Gabi Eliminar.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sinceramente es mi primera vez con Mundimoro y estoy realmente sorprendido por su excelente trato y amabilidad. Bravo!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu primera experiencia con Mundimoto ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor trato. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! El Equipo de Mundimoto
gerard ledesma duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver una moto que aunque al final no me la llevé el trato fue genial, tienen gran variedad de motos y de momento (por que solo he ido una vez ) todo muy bien fui atendido por Jorge.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerard Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el trato fue genial y que quedaste satisfecho con la atención de Jorge. Aunque no te llevaras la moto esta vez, estaremos encantados de ayudarte en el futuro con cualquier otra opción. ¡Gracias por visitarnos y esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
ignacio salmurri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Francisco Márquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y variedad . Hay de todo tipos y modelos. El mundo de las motos 👍🏼
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio y la variedad que ofrecemos. ¡Estamos encantados de que disfrutes del mundo de las motos con nosotros! El Equipo de Mundimoto
Ignacio Macias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestione la compra de mi moto por teléfono con Nicolás Barrante Efectivo y eficiente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
K. Skizone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EXPERIENCIA MARAVILLOSA! Muy contento con Valentin y con Jordi, unos cracks!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola K., Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Xavier Serrano i Campillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y rápido sobre todo el transportista Toni-am rápido y eficiente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Muchas gracias por tu comentario. No alegra leer este tipo de comentarios y nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y saludos! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Angel Ignacio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra muy fácil , están pendientes de aclarar cualquier duda El transporte muy bien venía muy bien anclada y la moto tal cual se muestra en la web
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Angel Ignacio Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste el proceso de compra fácil y que pudimos aclarar tus dudas. También nos complace saber que el transporte fue seguro y que recibiste la moto en excelentes condiciones. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Felipe López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acompañamiento excelente en todo el proceso, muy atentos en todo momento, calidad del servicio espectacular
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Felipe López! Me alegra saber que nuestro equipo brindó un excelente acompañamiento y atención durante todo el proceso. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio de calidad espectacular. ¡Gracias por tus comentarios! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Joan Alvarez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy amables y gran moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Angel Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. El Equipo de Mundimoto
omar Narvaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola omar ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Un saludo, El Equipo de Mundimoto
Cristian Micale
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención! 100 x 100 recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que has disfrutado de nuestra atención. Tu recomendación al 100 x 100 nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites El Equipo de Mundimoto
Olaf Vroom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy profesional y con mas motos que nadie
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Olaf Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras nuestra profesionalidad y la amplia variedad de motos. Tu opinión nos motiva a seguir trabajando para superar las expectativas. ¡Un placer atenderte! El Equipo de Mundimoto
Pedro Gimènez Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Dr. Roberto Secondi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto muy profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos mucho. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! El Equipo de Mundimoto
rodrigo benito
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTO. Os recomiendo NO COMPRAR una moto en esta tienda. Trabajan fatal, compre la moto hace 1 mes y 5 días sigo esperando que me envíen la documentación de la motocicleta. Me enviaron la moto a los 23 días después de haberla comprado. Con los siguientes defectos. - aceite de motor sobre pasando el máximo recomendado por el fabricante. - sin llave de repuesto. - le quitaron accesorios que estaban puestos en el anuncio sin avisarlo. - la rueda delantera CRISTALIZADA y en el ALAMBRE. -freno trasero sin purgar. - INSTALACIÓN DEFECTUOSAS DE LA LIMITACIÓN, el cable del acelerador de queda atasco, tanto en marcha como en parado. - cable del embrague mal ajustado, apagándose la moto con el embrague apretado. - ralentí desajustado, con la moto fría y caliente, llegando a apagarse la moto. - intermitente trasero derecho salido de su clavija. No os recomiendo comprar aqui, para ellos el cliente es lo de menos cómo podéis comprobar con el resto de reseñas…. Hoy he vuelto a llamar para preguntar por la documentación, y hablando un poco de los problemas que tiene la moto la persona que me ha estado atendiendo la llamada se ha empezado a reír de mi situación. Nos hemos comprado dos hermanos dos motos iguales de modelo y la suya estaba averiada la rampa de inyección y fueron incapaces de decirlo antes de la compra, lo peor de todo es que sabían que estaba averiada. En fin…. Haceros un favor y no compréis una moto aquí. .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado cliente. Lamentamos profundamente que tu experiencia de compra no haya sido satisfactoria. Desde que este caso tuvo lugar en 2022, hemos trabajado intensamente para mejorar nuestros procesos y evitar situaciones como la que describes. Aun así, en su momento realizamos un seguimiento exhaustivo de tu caso para ofrecerte la mejor solución posible a cada una de las incidencias. En MundiMoto nos tomamos muy en serio el servicio al cliente y seguimos comprometidos con la mejora continua. Por ello, te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia, ya que es gracias a estos comentarios que podemos seguir mejorando. Atentamente. El equipo de MundiMoto.
Olivo verdezoto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es muy excelente la atención que tienen aki en mundi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Olivo, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto .
Ruben Rubén ruben
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
JOSE MARIA GARCIA CURTO
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jose, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto.
Mario De la Osa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Asesoramiento y atención al cliente perfecta. Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Mario De la Osa! Agradecemos mucho tus amables comentarios sobre nuestro servicio y atención al cliente. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro asesoramiento. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, EL equipo de mundimoto.
Alex BASART
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Saul un fenómeno para comprar mí Harley! Todo facilidades y súper rápido!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Saul hizo que la compra de tu Harley fuera tan fácil y rápida. ¡Te agradecemos mucho la confianza y esperamos volver a verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Natalia Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal de comercial tanto como de venta muy atentos a las necesidades y facilidades de los clientes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Natalia Gimenez, Gracias por tu amable comentario. Nos alegra saber que nuestro personal es atento a las necesidades y facilidades de nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo pronto. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Joni Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda profesional, amable y eficiente para cualquier cuestión de reting,venta,compra personal en general muy agradable y cercano un 10 como tienda volvería a comprar otra vez seguro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joni Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con el servicio, tanto en la venta como en la atención. Apreciamos mucho tus palabras y estamos encantados de que nos valores tan positivamente. ¡Será un placer ayudarte de nuevo en el futuro! El Equipo de Mundimoto
Javier Tena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo super!! Coordinación impecable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo estuvo perfecto y que la coordinación fue de tu agrado. Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Isabel Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nueva moto, trato de 10 y profesionalidad, los trámites han sido muy fáciles y muy rápidos, sin duda el mejor sitio donde comprar tu moto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isabel Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás encantada con tu nueva moto y que te hayas sentido tan bien atendida. Apreciamos tus palabras sobre la profesionalidad y la rapidez en los trámites. Para nosotros ha sido un placer ayudarte, y estaremos encantados de atenderte en el futuro! El Equipo de Mundimoto
maria olaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es mi primera moto que compro. Soy de Gijón y llegó en una semana. La moto está genial y el trato es inmejorable. Gracias mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Estimado maria olaya! Nos alegra mucho saber que su primera experiencia comprando una moto ha sido tan positiva. Nos esforzamos para brindar un trato excelente a todos nuestros clientes. ¡Disfrute al máximo de su nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Juanjo Salmeron
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
por ahora fatal, me entregaron en casa una vespa gts 125 el lunes 31 de marzo y 3 dias despues la moto ni arranca y tiene una fuga de gasolina, buscando ahora el taller oficial de piaggio que se encuentra mas cerca que mi casa que esta a 53km y dar parte al seguro para que lleve la moto al taller ya que no arranca y no puedo circular con ella para que me haga un presupuesto a nombre de mundimoto y ya decidiran ellos si lo aceptan o no, y mientras tanto la moto encerrada sin poder usarlay hoy es sabado 5 de abril 2025, osea que llevo 6 dias con la moto y supuestamente habia pasado en por el taller pk se le habia hecho una revision y una prueba de dinamica de calidad y estaba todo perfecto, increible......
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Juanjo, Lamentamos que hayas tenido esta mala experiencia con la moto, porque entendemos lo frustrante que puede ser. Ya estamos en contacto contigo para solucionarlo lo antes posible y, por supuesto, sin que suponga ningún coste extra para ti. Gracias igualmente por tomarte el tiempo de valorarnos, ya que esto nos ayuda a mejorar. Atentamente. El equipo de MundiMoto.
Jordi García González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No tienen mucha responsabilidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Jordi, Te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de valorarnos, ya que esto siempre nos ayuda a mejorar. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Revisaremos tu caso para poder ofrecerte la mejor solución posible. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Antonio Garcia Amaro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hubo algunos contratiempos ,dado que la moto presentaba varios fallos uno de ellos en el abs , si que la comunicacion fue escasa pero alfinal todo perfecto , la espera fue larga pero la moto llego perfecta , como recien salida del concesionario
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio Gracias por tu reseña y por tu comprensión. Sabemos que hubo algunos contratiempos y que la espera fue larga, pero nos alegra mucho que, al final, la moto haya quedado perfecta, como recién salida del concesionario. Lamentamos la falta de comunicación en ciertos momentos y valoramos mucho tu paciencia. ¡Esperamos seguir contando contigo! El Equipo de Mundimoto
Marc Rayo Planas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jordi me ha atendido genial! Espero poder volver pronto y poder darle el sí a una de esas bellezas que tienen por allí guardadas.😘
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc Rayo Planas, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con Jordi. ¡Esperamos verte pronto de nuevo para poder ayudarte a encontrar la joya perfecta! 😊 Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Xavi Alsina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Alex Olivares Yañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y comprensibles con temas garantía, dar las gracias a Lorenzo por su trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex Muchísimas gracias por tu reseña Nos alegra saber que la atención y el trato con la garantía fueron de tu agrado. Un agradecimiento especial a Lorenzo por su excelente trato. ¡Esperamos seguir atendiéndote siempre con la mejor atención! 🙌 El Equipo de mUndimoto
JORDI jis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento el vendedor Nicolás un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
Héctor Garrigòs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mu contento con el trato y las explicaciones de. Ivan y el comercial sergio ahora a disfrutar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Héctor Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Iván y Sergio te brindaron un trato excelente y resolvieron todas tus dudas. Ahora toca disfrutar de tu moto. A rodar! 🏍️ El Equipo de Mundimoto
Jordi Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
servicio muy atento y eficiente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi Soler, Estamos encantados de saber que nuestro servicio fue atento y eficiente. ¡Gracias por tu comentario! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Carlos manuel Hijano pecellin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Andy reynolds. Marton
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Andy. Nos sabe mal y te pedimos disculpas por la experiencia que has tenido, ya que asumimos la responsabilidad. Esperamos de verdad que estés disfrutando de la moto que te entregamos tras el cambio. Y ojalá podamos darte una experiencia realmente buena en otra ocasión. Te deseamos lo mejor. Atentamente. El Equipo de MundiMoto.
Andrés Aspas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrés, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Raúl Blasco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Salvador alba linares
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
😡 Muy mala experiencia con Mundimoto, no recomiendo esta empresa 😡 Compré una Benelli 752S en Mundimoto con la supuesta garantía de que había sido revisada y estaba en buenas condiciones. Sin embargo, a los pocos meses comenzó a dar problemas graves, a pesar de haber hecho un uso totalmente responsable del vehículo. Lo primero que descubrí fue que no invierten en revisar bien las motos antes de entregarlas. A los 10,000 km, tuve que cambiar todo el kit de embrague, algo totalmente anormal para ese kilometraje, y tuve que asumir todos los costes de la reparación. Cuando reclamé a la garantía, simplemente me dijeron que era "desgaste", en una moto que compré con menos de 7,000 km y que se suponía que había pasado por una revisión completa. Además, me obligaron a llevar la moto a un taller recomendado por ellos, ni siquiera su taller oficial, donde me dijeron que tardarían un mes mínimo en devolvérmela. Cuando la recuperé tras la primera reparación, seguía funcionando mal y el sonido del motor no era normal. Volví a reclamar y me dijeron que la llevara de nuevo. La moto pasó meses en el taller para que le cambiaran bobinas y bujías, pero lo más sorprendente es que ni siquiera pudieron repararla ellos mismos y tuvieron que enviarla a un taller oficial Benelli. Ahora, después de todo este tiempo y dinero gastado, la moto sigue presentando fallos. Mi conclusión es clara: no recomiendo para nada comprar una moto en Mundimoto. La garantía es prácticamente inútil, ya que se excusan en el desgaste incluso en fallos mecánicos que claramente no deberían ocurrir en una moto con tan poco kilometraje. Si estás pensando en comprar aquí, piénsatelo dos veces.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Salvador, Gracias por tomarte el tiempo de valorar tu experiencia, ya que esto nos permite seguir mejorando y encontrar la mejor solución para cada caso. Tras recibir la incidencia de tu moto y valorar el estado del embrague en el taller que elegiste, nuestros expertos consideraron que el problema se debía al desgaste natural por el uso. No obstante, entendemos tu preocupación, especialmente si el problema persiste tras dos revisiones. Por ello, nos hemos puesto en contacto contigo para ofrecerte que traigas la moto a nuestro taller, donde podamos revisarla a fondo y encontrar la mejor solución. Esperamos poder hablar contigo pronto y darte una respuesta definitiva. Gracias de nuevo por tu confianza. Seguimos trabajando en tu caso. Atentamente, El equipo de MundiMoto
miquel Mayor Vives
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y detalle a la entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
miquel, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Santiago Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular servicio y atención. Inmejorable calidad y prestaciones. Altamente recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Santiago, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Nil Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y fácil compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nil, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Kevin Canales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Kevin, Lamentamos que valores negativamente tu experiencia con nosotros y asumimos nuestra parte de responsabilidad en ello. Aunque hicimos todo lo posible por entregarte la moto con la mayor rapidez, dada la urgencia que nos transmitiste, es cierto que el proceso llevó más tiempo del que esperábamos para dejarla totalmente lista. Sabemos también que el fallo en el indicador de gasolina al recibirla, aunque se resolvió rápidamente, no ayudó a mejorar tu percepción. Te hemos intentado contactar para ofrecerte una compensación como disculpa. Si lees este mensaje, te invitamos a que nos respondas para poder gestionarlo contigo. Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos y por confiar en nosotros. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando cada día. Atentamente, El equipo de MundiMoto
Ramon Adrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Najat Salehe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Cr Gutcar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
Pep Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sorprendido por un trato amable, cercano y de profesionalidad que genera confianza como cliente. Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pep Martin, Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y te sentiste bien atendido. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
claudia tuta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo, bien, muy buen trato por parte del personal de mundimoto:) muy amables todos! Miguel Ángel atendió muy profesional! Contando todo muy claro sobre la moto ! Gracias 😊
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Claudia Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo, y en especial con Miguel Ángel, fue clara y profesional. ¡Disfruta de tu moto y aquí estamos para lo que necesites. El Equipo de Mundimoto
Alex lopez de horna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por Parte de Miguel angel , explicaciónes correctas , recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex ¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que Miguel Ángel te atendió tan bien. ¡Disfruta de tu moto y aquí estamos para lo que necesites! 🏍️ El Equipo de Mundimoto
Mario Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiemto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una buena atención y asesoramiento. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 🚀 El Equipo de Mundimoto .
tatiana arenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tatiana ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Un saludo El Equipo de Mundimoto
LORENZO GARMON JUAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesionales, gestión hecha en horas... ESPECTACULAR trato de FEDERICO, GRACIAS POR TU ATENCION
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorenzo Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue espectacular y que Federico te brindó una gran atención. ¡Disfruta de tu moto y aquí estamos para lo que necesites! 🚀🏍️ El Equipo de Mundimoto
Jordi Solà
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
molt bona experiencia, ho recomano
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi Solà Agraïm sincerament els seus comentaris positius. Estem encantats que hagi tingut una experiència tan agradable. Esperem poder tornar a veure'l aviat! Cordialment, El equipo de mundimoto.
Sclera Sara Sclera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Carlos Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto.
Marc Ferrer Barbany
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia muy buena y van rápidos en entregar la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Marc, Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nuestra entrega rápida de motos. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Cristina Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
endi_ z8
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No recomiendo comprar aquí, la moto a llegado en unas condiciones penosas, si quieres devolver la moto cuenta con 750€ menos de lo que pagaste, me hicieron perder el tiempos en llevarla a la casa y no me aceptaron el presupuesto y la tuve que llevar de vuelta a supuestamente arreglar y a venido todavía peor. NO COMPRÉIS AQUI NI SE OS OCURRA.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola endi, Muchas gracias por tu amable reseña. Nos complace saber que estamos cumpliendo con tus expectativas y que nuestro servicio le ha sido de gran ayuda. Siempre trabajamos para proporcionar la mejor atención posible a nuestros clientes y estamos felices de que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Anxo Couso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anxo, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Carol Blackman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio que recibimos y el proceso desde la reserva hasta la entrega fue excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carol Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo el proceso, desde la reserva hasta la entrega, fue excelente. ¡Disfruta de tu moto y aquí estamos para lo que necesites! 🏍️ El Equipo de Mundimoto
Oriol Marin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
excelente trato de parte de Jose Antonio sin duda volvere a contactar con ellos para proximas ocasiones !!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el trato de José Antonio fue excelente. 😊 Estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones. ¡Un saludo y hasta la próxima! 🚀 El Equipo de Mundimoto
Andrea Carvajal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de motos. Buena atención y rápidos en el proceso y adquisición de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te gustó la variedad de motos y que el proceso fue rápido y satisfactorio. Esperamos verte de nuevo pronto! 🚴♂️ El Equipo de Mundimoto
eloy estaben
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales de principio a fin. Muy contento. De momento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eloy Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de profesionalismo! El Equipo de Mundimoto
Eugeni Estevez Manchón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos sentimos muy bien desde el primer momento, trabajan grandes profesionales y muy amables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eugeni Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te has sentido bien desde el principio y que nuestro equipo ha estado a la altura. ¡Estamos aquí para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Oscar Morollon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo se gestiono muy bien y la atención a la entrega fantástica muy amables, recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Arturo Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arturo Muchas gracias! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Estamos aquí para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Carlos Gonzalez Trevejo “Quibbler”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia muy recomendable, trato 10 de 10 en especial a Miguel Ángel. Estamos encantadisimos con el trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Miguel Ángel te brindó un trato de 10. Disfruta mucho y aquí estamos para lo que necesites! 🚀 El Equipo de Mundimoto
Carlos Fontán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno de compra desde el vendedor Saúl hasta el momento de entrega con Miguel Angel un diez como personas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tanto Saúl como Miguel Ángel te brindaron un trato excelente. Un diez para ti también! Disfruta de tu moto y no dudes en contactarnos para cualquier cosa que necesites. 🏍️ El Equipo de Mundimoto
Joel Geira
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joel, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Jose Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Ana Ruiz Herraiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y con mi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás encantada con el trato y con tu moto. Disfrútala mucho y aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Gracias por tu confianza! 🚀🏍️ El Equipo de Mundimoto
Christian David Hernández Alonzo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y amable. Trato estupendo y muy profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. 😊 Un placer atenderte. El Equipo de Mundimoto
Andres garcia hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy buena atención!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Andres, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto .
Javi Garres Miranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional y muy amables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Joel Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Jordi Esteve trias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha estat una molt bona experiència. Gràcies pel servei i l'amabilitat.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi Moltes gràcies a tu! Ens alegra molt saber que la teva experiència ha estat tan positiva. Estem aquí per ajudar-te en el que necessitis! L'Equip de Mundimoto
nicolas yannucci
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo al 100x100 comprar en mundimoto, la compra fue rapida, sin complicaciones, en el momento de la entrega encontramos unos desperfectos ajenos, pero gracias a la gestion de Lorenzo subsanamos los problemas. Muy satisfecho
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolas Muchas gracias por tu recomendación y confianza! 😊 Nos alegra saber que, gracias a la gestión de Lorenzo, todo se solucionó y quedaste satisfecho con tu compra. ¡Disfruta de tu moto y aquí estamos para lo que necesites! 🏍️🚀 El Equipo de Mundimoto
Víctor Martínez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y velocidad. Recomendado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. 😊🏍️ ¡Hasta la próxima! El Equipo de Mundimoto
Victor Nalda Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien . Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
Juan Domingo Cepas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Nolasc Marin iglesias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pago la fianza.15 días esperando. Me dicen. Q para disponer de ella. Tengo q pagar 50,45€, o si no nos quedamos con la fianza. Luego q en Gerona puedo recogerla. Y resulta q es Bcn. Y no habré el sábado. Cómo voy a recogerla si vivo en Blanes..? Y me amenazan. Esto q es. Solo piensan en facturar. Y cuando pagas, buscate la vida. Q es esto? Mentiras y amenazas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Nolasc. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. ¿Podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com? Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Saludos, El equipo de Mundimoto
Carlos Masso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llamar a mundimoto y que te cojan es una pesadilla en renting,se desentienden de los hurtos de la gente teniendo pruebas de que un trabajador de ellos se quedó, un material fotográfico etc,tengo los wassapps etc demostrando que esa persona se quedó dicho material y comfirmado x otra persona que se lo entregó etc y nadie me soluciona el problema se hacen los suecos etc ,y esto ya está durando demasiado y tendré que poner dicha denuncia ya.
Maikon Lopes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Insatisfecho pues me compré una moto con un proceso muy lento y con mucha burocracia sin ni siquiera ver la moto no tuve ni plazo, el proceso es muy lento y deficiente pues nos falló para firmar y para reconocimiento y comprobación, luego tardo mucho en traer la moto para mi gusto, después la traen sin manual y llena de grasa en las cadenas que la mancho entera y por último la moto está encendida la luz de aceite y no me responden nada, claro no sé si es un problema pero esto es muy raro, no recomiendo mundi moto he visto mejores y más rápidos! Sobre todo la atención es muy básica y es todo muy robótico, una vez que la venta se cierra el vendedor se olvidará de ti!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido lo que esperabas. Te agradecemos por compartir tu opinión detallada, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que podemos mejorar. En primer lugar, queremos disculparnos por los inconvenientes que mencionas respecto al proceso de compra. Sabemos que el tiempo es muy valioso y entendemos que la burocracia y los retrasos en la entrega pueden resultar frustrantes. En tu caso, la moto fue facturada el 17 y entregada el 25, lo que corresponde a un tiempo de entrega de 8 días laborables. Nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil, pero claramente, no hemos cumplido con tus expectativas en este aspecto, y trabajaremos para hacer ajustes en nuestros procesos para evitar que situaciones como esta se repitan. Respecto a la moto, sentimos mucho que la entrega no haya sido la ideal. En cuanto a la grasa en la cadena, te pedimos disculpas si esto causó molestias, ya que debe ser entregada en las mejores condiciones posibles. Con respecto a la luz del aceite, te entendemos, y te confirmamos que es un tema que se está evaluando para resolverlo a la mayor brevedad posible. Sobre la entrega de las llaves y el manual, revisamos tu caso y te confirmamos que la compra incluía una sola llave y que el manual de propietario ya estaba disponible. Sin embargo, entendemos que esto no fue comunicado claramente en su momento, y te pedimos disculpas por no haber sido más precisos. Lamentamos que la atención postventa no haya sido tan efectiva como esperabas, y tomamos nota de tu comentario para mejorar la atención al cliente. Valoramos mucho tu confianza al elegirnos, y seguiremos trabajando para ofrecerte un mejor servicio. Si tienes alguna duda o necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros nuevamente. Nos gustaría poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. El Equipo de Mundimoto
marcel morell
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcel, Gràcies per compartir la teva opinió. Lamentem sincerament que la teva experiència no hagi estat del tot positiva. Entenem perfectament la teva frustració pel temps que va passar entre el moment en què vas demanar el justificant de pagament i la seva entrega. Sabem que és important per a tu poder recollir la moto sense inconvenients, i reconeixem que la demora de quatre dies va ser més llarga del que hauria d’haver estat. Volem deixar clar que en tot moment vam estar treballant per resoldre la teva incidència i, malgrat el retard, vam gestionar el teu cas amb l’objectiu de garantir que poguessis recuperar la moto. Estem prenent nota del teu comentari per seguir millorant en la nostra agilitat i en la comunicació amb els nostres clients. El nostre compromís és oferir sempre un servei de qualitat i més eficient, i lamentem que aquesta vegada no hagi estat així. Esperem poder atendre’t millor en el futur i que la propera vegada la teva experiència sigui completament satisfactòria. Mundimoto
ElCubano Workouts
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
David Alejandro Mendoza Araque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
ASESORIA ESOLID
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Kevin Badaraco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de principio a fin. Ágil y rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos encanta saber que todo el proceso fue ágil y rápido. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚀 El Equipo de Mundimoto
Juliano Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todos muy amables y rápidos. Super sencillo. La mejor experiencia posible.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juliano, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Eduardo Avila Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¡cuidado! A la hora de venderte una moto son "buenos" te la venden sea como sea y todo muy bonito...a mi me la vendieron con vicios ocultos y una vez te entregan la moto,olvídate de reclamar nada en garantía ...a partir de hay búscate la vida y gastate el dinero y tiempo en peritos y abogados!! Sin duda la peor experiencia de mi vida,¡¡no vuelvo a comprar una moto con ellos ni loco!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Eduardo. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. En MundiMoto, nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes, por lo que nos pondremos en contacto contigo para hacer un seguimiento de tu caso y ver cómo podemos ayudarte. El equipo de MundiMoto.
Omar Soto Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de parte del profesional Saúl Fernandez , una atención inolvidable y pues aquí estaré siempre y traeré a todos mis compañeros aquí para que se vallan con su moto como yo me he llevado la mía , un saludo Saúl de Omar un servidos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Estimado Omar! Gracias por sus amables palabras sobre la atención de nuestro profesional Saúl. Nos alegra saber que tuvo una experiencia inolvidable. Esperamos verlo pronto de nuevo y a sus compañeros. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Ángel Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ángel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Catherine Delmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy pacientes y amables conmigo, servicio 10/10, ya tengo mi motocicleta! Muchas gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Catherine Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Disfruta mucho de tu motocicleta y que tengas muchos kilómetros de felicidad! 🏍️ El Equipo de Mundimoto
teodoro molina jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas por fin se ha solucionado todo debido a la buena gestión del comercial Lorenzo le agradezco su confianza y buena gestión realizada y le doy las gracias ahora cumpliré yo con mi parte un saludo y gracias Lorenzo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Teodoro Nos alegra saber que todo se ha solucionado satisfactoriamente gracias a la gestión de Lorenzo. Le transmitiremos tu agradecimiento. ¡Gracias por tu confianza y compromiso! Un saludo. El Equipo de Mundimoto
Leonardo Anbinder
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, gran cantidad de motos y mucho profesionalismo en todos los que me han atendido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leonardo Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que recibiste una excelente atención. ¡Disfruta de tu moto! 🚀🏍️ El Equipo de Mundimoto
oscar catena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola oscar, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Angel t.r.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Todo facilidades.trato inmejorable. Preocupacion para que todo fuese bien. Particularmente tanto Lorenzo como asistencia y postventa como Joel en la venta un 10 por q no hay posibilidades de valorarlos mejor. Repetire sin duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Gabriel Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente, rapidez y me tramitaron todas las gestiones con eficacia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriel Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo fue rápido y eficaz. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contar con nosotros. ¡Un placer atenderte! El Equipo de Mundimoto
Xavi Cars
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt agrait per tot, bona moto per a disfrutarla.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi Moltes gràcies a tu! Ens alegra saber que estàs content amb la moto. Gaudeix-ne molt i no dubtis a contactar-nos si necessites qualsevol cosa. El Equipo de Mundimoto
Maria Jose Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y en todo momento muy atentos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maria Jose Muchas gracias por tu reseña Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que nuestro equipo ha demostrado profesionalidad en todo momento. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 😊 El Equipo de Mundimoto
Dervin Anand David (Mr. Christmas)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Wonderful, No complaints what so ever. rented a motorbike for 6 months good coustmer service and nice bikes in good condition too. i'll go back when i need a motorbike.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Dervin Thank you so much for your review! 😊 We're glad to hear you had a wonderful experience with our service and bikes. Looking forward to seeing you again when you need a motorbike! 🏍️🚀 Safe rides! the Mundimoto team
Beatriz Sanchez Garrudo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola me llegó la moto en éste estado....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Beatriz. Lamentamos sinceramente que hayas recibido la moto con un desperfecto estético en el cable del freno. Te pedimos disculpas por ello y nos hacemos completamente responsables, por lo que lo solucionaremos de inmediato.Casos como el tuyo nos ayudan a mejorar cada día, y te agradecemos tu confianza en nosotros. Esperamos seguir acompañándote en el futuro. Gracias Beatriz. El Equipo de MundiMoto
Tomas Kaleja
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Recién llegada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Tomas. Lamentamos sinceramente que hayas recibido la moto con un desperfecto estético en el cable del freno. Te pedimos disculpas por ello y nos hacemos completamente responsables, por lo que lo solucionaremos de inmediato.Casos como el tuyo nos ayudan a mejorar cada día, y te agradecemos tu confianza en nosotros. Esperamos seguir acompañándote en el futuro. Gracias. El Equipo de MundiMoto
Selvin Munguia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
exelente y buena atencion x parte de los asesores
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Selvin Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestros asesores. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 🚀🏍️ ¡Un saludo! El Equipo de Mundimoto
Bro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes aprox compré una bmw c650 sport y todo el proceso ha sido correcto. Me atendió Nicolás Barrantes, quien se aseguró en todo momento del estado de la moto y de asesorarme antes de la compra. He tardado un poco en hacer la reseña debido a que hasta hace poco no la he podido usar, pero despues de darle un poco de uso de momento lo veo todo correcto. Creo que volveré a comprar aqui en mundimoto y volveré a preguntar por Nicolás Barrantes, pues mi experiencia con el ha sido satisfactoria.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo el proceso fue correcto y que Nicolás Barrantes te brindó un buen asesoramiento antes de la compra. Esperamos que disfrutes mucho de tu BMW C650 Sport y que sigas teniendo una excelente experiencia con ella. ¡Cuando quieras repetir, aquí estaremos para ayudarte! 🏍️ Un Saludo El Equipo de Mundimoto
Emilio Rodríguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He comprado una honda vtx me atendió Saúl y la atención fue correcta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emilio Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue positiva y que Saúl te atendió correctamente. Disfruta mucho de tu Honda VTX y recuerda que estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo y buena ruta! 🏍️ El Equipo de Mundimoto
Javier Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Estamos tratando su incidencia y queremos informarle que ya estamos gestionando su caso. Entendemos su preocupación, aunque la mayor parte de lo que menciona son daños estéticos. Intentamos ser lo más transparentes posible en la publicación del vehículo, aunque es cierto que al tratarse de una moto de segunda mano, no llegamos a detallar absolutamente todos los desperfectos que pueda tener. Aun así, tomamos en cuenta sus comentarios y estamos trabajando para ofrecerle una solución lo antes posible. Agradecemos su comprensión y paciencia en este proceso. Quedamos a su disposición para cualquier otra duda o consulta. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Francisco J. Alba Rey
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran exposición de motos de 2a mano. Si estás indeciso en cual comprarte pásate por Mundimoto. Hay de todas las marcas y cilindrada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que nuestra exposición te ha sido útil. Si en el futuro necesitas ayuda para elegir la moto perfecta para ti, estaremos encantados de asesorarte. ¡Un saludo y que disfrutes de la carretera! 🏍️ El Equipo de Mundimoto
Ju Leto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ju, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
santi ibañez gil
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada contento con el trato del comercial que me ha gestionado la venta. No recomiendo la tienda de barcelona
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Santi, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido lo que esperaba. Desde el principio, hemos intentado brindarle el mejor asesoramiento y acompañamiento durante todo el proceso de compra. Nos gustaría entender mejor su percepción para poder mejorar, ya que nuestra prioridad es siempre la satisfacción de nuestros clientes. Pedimos disculpas si en algún momento no cumplimos con sus expectativas y le agradecemos por su feedback. Estamos a su disposición para aclarar cualquier duda o inquietud que pueda tener. Mundimoto
Vero Ibañez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Reserve una moto que al final no me quede,ya que en un principio te dicen,pies esra moto mira te viene con el.pack premiamos y tal,cuando vas hacer la.finanzacion no cuadra los números por q resulta q después al final.el pack premiun y llevártela a casa va a parte,anda q bien la.cuestion como no fueron claros ya jo.me fie de ellos aparte de la mala.fama q he sentido d ellos suerte q no .la compre,ya q sus motos no son fiables ya que hay motos.con algún siniestro i las arreglan así para camuflar,pero en fin El vendedor la.verdad q muy bien solo q el ahí no manda hizo lo.q.pudo en.sus manos no pondré su nombre por respeto a posibles consecuencias pero es q para.pedir la devolucion de la reserva encima t has d esperar 4 o7 días I contestar un mail el por q no t la.quedas,sino.lo.haces no t dan El reembolso que encima es de una plataforma vamos .una auntentica mierda, eso sí las quejas por formulario por q sino no t pillan.el tlf.dicen q hay mucha demanda i.la q se encarga d recepción la cara.era de aburrida la tienda poca gente. Consejo ir a otro sitio a comprar moto por q hay muchos mejores i serios sin mentiras
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Vero, Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. En todo momento hemos intentado ofrecerte el mejor trato posible, con la máxima claridad y transparencia en todos nuestros procesos, tanto en la venta de las motos como en la información relacionada con los servicios adicionales que ofrecemos. Respecto al envío de la moto a domicilio, como es lógico, este servicio puede tener un sobrecoste, pero si decides optar por alguno de nuestros paquetes de servicio, el envío está incluido. Siempre te informamos de estos detalles para que no haya confusión. En cuanto al reembolso de la paga y señal, trabajamos con una plataforma segura, Stripe, que retiene el dinero entre 4 y 10 días por razones de seguridad, de modo que, en caso de haber alguna disputa entre el cliente y la empresa, ambas partes tengan la protección necesaria. Esto es una medida estándar para proteger los derechos de nuestros clientes. Entendemos tu frustración por los tiempos de respuesta y tomamos nota de tu comentario para mejorar en el futuro. Te agradecemos que hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir trabajando en la calidad de nuestro servicio. Esperamos que, a pesar de este inconveniente, en el futuro puedas considerar nuestras opciones para tus necesidades de movilidad. Mundimoto
Antón Reino Vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En 7 días me han entregado la moto. Una maravilla todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antón, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
xavier llobet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Miriam Andreu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y asesoramiento. Rápidos y eficaces. Muy buena experiencia en la compra de una primera moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Miriam, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paso a contar un breve resumen de mi experiencia de compra para ayudar a otros usuarios. Hace 9 días compramos una TMax 560 Tech Max. El proceso de compra fue rápido, y la moto llegó a las instalaciones de Valencia mucho antes del plazo acordado. Así que genial ahí. De camino a casa (unos 50 km), fui probando su funcionamiento, y la moto iba espectacular. Total, tiene 8.000 km. Tenía un par de inconvenientes: la velocidad de crucero fallaba a veces y había un pequeño problema con la batería. Rellené el formulario de garantía y, enseguida, me contactó Lorenzo. Le conté los inconvenientes, y se nota que hablas con un profesional porque sabía perfectamente de qué le hablaba y me indicó cómo llevarla para solucionarlo rápidamente. En unos días más, tenía la moto de vuelta y completamente perfecta para seguir probándola y disfrutándola. Quiero destacar la profesionalidad del servicio postventa, en este caso de Lorenzo, porque al final, comprar una moto es fácil, pero lo realmente importante es la tranquilidad de saber que, ante cualquier inconveniente, todo irá bien sin largas y tediosas esperas entre comunicaciones y soluciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Jose, Nos complace saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria y que disfrutas de tu TMax 560 Tech Max. Lamentamos los inconvenientes con la velocidad de crucero y la batería, pero nos alegra saber que nuestro equipo postventa, especialmente Lorenzo, pudo ayudarte de manera profesional y eficiente. Apreciamos tus comentarios y estaremos siempre aquí para brindarte un excelente servicio. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Joaquin Pettit
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Saludos cordiales El equipo de mundimoto.
Jordi Pintado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien,menos el comercial que me vendió la moto,un impresentable tras enviarle mensajes y llamadas y ni una respuesta a día de hoy
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que no hayas recibido la atención esperada por parte del comercial. Nos tomamos muy en serio estos comentarios y trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio. Aun así, nos alegra saber que, en general, el proceso fue bien. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Un saludo y gracias de nuevo! 😊🏍️ El Equipo de Mundimoto
Hector Aguirre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, los recomiendo al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hector, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Esteban Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente! Servicio de calidad y comprensible. Miguel es un crack ! Recomendación 100%. Profesionalidad y seguridad en la compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esteban Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una buena atención y que Miguel te ayudó en todo. 😊 Te agradecemos mucho tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites! ¡Un saludo y hasta pronto! 🏍️ El Equipo de Mundimoto
Correo Provisional Para Facebook
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Oscar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
2023- Buenos profesionales que te explican las cosas muy bien y facilitan la compra (y venta) de la moto de tus sueños. Gran acierto. 2025- En mi segunda compra me lancé a una moto más cara pero que me llegó con algún defecto que ni ellos conocían. Contacté y enseguida respondieron y se hicieron cargo. Los recomiendo de nuevo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros nuevamente! 😊 Nos alegra saber que tu primera experiencia fue excelente y que, en tu segunda compra, pudimos responder rápidamente y solucionarlo todo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚀🏍️ ¡Un saludo y gracias por recomendarnos! El Equipo de Mundimoto
Aina Sampol Castellà
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable la experiencia! Me acabo de comprar una QJ SRV 125, casi nueva, y todo ha sido super ágl, y han sido super agradables conmigo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aina, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Jordi Ristol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte, facilitats alhora de pagar i molt ben explicat els manteniments de la moto i la posada a punt el dia de l'entrega. Totalment recomanables!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens alegra saber que has rebut un bon tracte i que el procés ha estat clar i senzill. Apreciem molt la teva recomanació! Gràcies per confiar en nosaltres! 🚀🏍️ Una salutació! L'Equip de Mundimoto
John Mill
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roger ,Aixa y Moad son las personas con las que he realizado varias fases de la venta de mi moto. Todos absolutamente amables y cumplidores, en 24 horas ellos tenían la moto y yo el pago en el banco. He sido informado en cada paso de todo lo que se iba a hacer y como, sin mareo sin historias sin retrasos ni pérdidas de tiempo. Así que para mi ha sido una experiencia de 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roger, Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro servicio y tu satisfacción con la venta de la moto. Estamos comprometidos a brindar un servicio amable y eficiente en todas las fases de la transacción. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
martinet imalleure
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona venta i molt bona atencio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martinet Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens alegra saber que la teva experiència de venda i atenció ha estat tan bona. Gràcies per confiar en nosaltres! 🚀🏍️ Una salutació! 😊
Jordi Olmo Gonzalo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Ignasi Corral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una bona botiga per a comprar una moto be de preu
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignasi Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens alegra saber que la teva experiència va ser tan positiva i que vas trobar la moto al preu que buscaves. Gràcies per confiar en nosaltres. Estem aquí per a qualsevol cosa que necessitis! 🚀🏍️ Una salutació! 😊 L'Equip de Mundimoto
Antonio Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Miguel Angel
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la atención de Miguel Ángel fue de tu agrado. Agradecemos tu confianza. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 🚀🏍️ ¡Un saludo! 😊 El Equipo de Mundimoto
eric Derek
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención por Miguel angel
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la atención de Miguel Ángel fue de tu agrado. Agradecemos tu confianza. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 🚀🏍️ ¡Un saludo! 😊 El Equipo de Mundimoto
JUAN CARLOS LORCA RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Francisco Manuel Montalban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, el servicio y lamoto genial. La entregan parecen nuevas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue genial y que la moto cumplió con tus expectativas. Apreciamos tu recomendación y confianza. ¡Disfruta mucho de tu moto! 🚀 ¡Un saludo! 😊 El Equipo de Mundimoto
Mc Styler
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Seba Dimonti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, todo muy claro y rápido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Seba Dimonti, Nos complace saber que disfrutaste de nuestro servicio rápido y claro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Dani Galan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Z900 en Mundimoto y estoy muy contento con el trato tan amable que he recibido y la rapidez en las gestiones. En especial le agradezco a Sebas su atención tan gentil. Aconsejo comprar en este concesionario
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Estimado Dani Galan! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con tu experiencia en nuestra tienda. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Javier Arcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención e información durante el proceso de compra. Todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una buena atención e información durante todo el proceso de compra. Apreciamos tu confianza y nos alegra que todo haya sido perfecto. ¡Aquí estamos para lo que necesites! ¡Un saludo! 🏍️ El Equipo de Mundimoto
Esther Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, muy profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esther Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste contenta con nuestro servicio y que valoraste nuestra profesionalidad. Agradecemos tu confianza. ¡Aquí estamos para lo que necesites! ¡Un saludo! 🏍️ El Equipo de Mundimoto
jaume lloveras cuadros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento excepcional al igual que la atención..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Lautaro Sfalcin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lautaro, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Antonio Javier Bueso Pulido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Fui atendido genial sin prisas i dando todo tipo de explicaciones sobre los modelos de motos que me interesaban . Si compro son duda en mundi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Fabian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De mi experiencia con Mundimoto solo puedo decir cosas positivas. Desde la primera toma de contacto, el asesoramiento, la facilidad en la tramitación de la documentación, el plazo de entrega y la facilidad para visualizar en todo momento el estado de la moto y por encima de todo, el trato de todo el personal de Mundimoto con el que he tenido contacto que ha sido excelente y muy profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fabian Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que tu experiencia con Mundimoto ha sido tan satisfactoria, desde el asesoramiento hasta la entrega y todo el proceso de documentación. El trato profesional de nuestro equipo es nuestra prioridad, y nos encanta saber que te has sentido bien atendido en todo momento. ¡Gracias por confiar en nosotros y estamos a tu disposición para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
angel Salinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estaba en busca de una moto que me llamara mucho la atención y la eh encontrado aquí. Desde el primer momento muy atentos y me ayudaron a escoger la mejor opción ajustada a mis necesidades. Los recomiendo si te quieres hacer de tu nuevo vehículo y más si es tu primer vehículo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola angel Salinas! Nos alegra mucho que hayas encontrado la moto perfecta con nosotros y que hayamos podido ayudarte a elegir la mejor opción para ti. Agradecemos tus comentarios positivos y recomendación. ¡Esperamos verte pronto para futuras compras! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Oscar González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado estupendamente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Estos piropos animan el día a cualquiera jajaja ¡Gracias por tu reseña, gasss! El equipo de mundimoto.
Antonio Morcillo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Aleix Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10, ayudan todo lo que está en su mano para hacer todo más fácil y agradable al cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aleix, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Klaus Zilles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Profesional. Fiable. Al menos hasta la entrega. Lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Klaus, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
perolo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto.
Juan Coronado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto.
Salvador Palau Masalles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salvador, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Rolando Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rolando ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Un saludo El Equipo de Mundimoto
argancity
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron una moto accidentada y con el carenado de ali express cuando según ellos la moto estaba con certificado de no haber tenido accidente y el carenado lo habían comprado original , son unos sinvergüenzas, encima después quise entregarles la moto para sacar otra como parte de pago y me dicen que no me la aceptan porque tiene el carenado no original... Sin duda la peor empresa de motos del mercado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. ¿Podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com? Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Saludos, El equipo de Mundimoto
Pedro Garcete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, profesionalidad y amabilidad, excelente seguimiento y explicaciones de parte del gestor, recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola pedro, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante tu proceso de compra. ¡Ahora toca que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto.
Julio Murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi moto con ellos, todo rápido y muy amables!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julio, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Richard Martinez Velazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola richard, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto.
victor rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Compre una ducati scrambler, toda la gestion la hacen ellos y en 15 dias la tenia en casa. Llego con un pequeño defecto estético, me puse en contacto con ellos y todo fueron facilidades, Lorenzo rapidamente se puso en contacto conmigo y gestiono el envio de una nueva pieza. Todo muy rapido y sencillo. Así la verdad que da gusto comprar. Servicio post venta inmejorable. Gracias Lorenzo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola victor, Nos complace saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que pudimos resolver rápidamente el problema con tu compra. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro servicio post venta. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Alejandro Sisternas vila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y un perfecto trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
David Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servio y atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido :) ¡Te deseamos un buen día! Nos vemos muy pronto El Equipo de Mundimoto
Sebastiá Rodés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion por parte de Jordi Villena!. Y han preparado bien la moto, con revision e ITV cuando aun le quedaban dos meses para vencer. Tambien añadieron gasolina desde vista de moto hasta entrega. Buenos detalles por parte de MUNDIMOTO. Un placer.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebastiá Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Jordi Villena te brindó una excelente atención y que quedaste satisfecho con los detalles en la preparación de tu moto. En Mundimoto nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio. ¡Ha sido un placer atenderte y estamos aquí para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Anthony YT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola anthony, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto.
Juan Morio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, rápido y eficiente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales El equipo de mundimoto .
Nerea Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nerea, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Aaron Covelo Martos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, la atención, el personal muy simpáticos y atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aaron Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que recibiste una atención amable y atenta por parte de nuestro equipo. Apreciamos tu confianza y esperamos atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un placer! 😊 El Equipo de Mundimoto
Montserrat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y profesional . Cumplen con las fechas establecidas desde el principio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Montserrat Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió con amabilidad y profesionalismo, y que cumplimos con los plazos establecidos. Apreciamos tu confianza y esperamos volver a atenderte en el futuro. El Equipo de Mundimoto
Rafael Ortega García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno quería dejar constancia de mi experiencia con la compra de una moto BMW r1200rt , cada día que pasa estoy más contento de haber elegido esta empresa para la adquisición de mi moto, hubo algunos inconvenientes en la entrega, pero Mundimoto ha actuado con una profesionalidad increíble, el servicio de garantía que tenido que utilizar por una fisura en el cuadro a funcionado a la perfección. Tomás Acosta fue el comercial que se encargó de la venta de la moto perfecta atención, por otra parte agradecer a Cecilia del departamento incidencias qué estuvo de sobresaliente y no puedo olvidarme de LORENZO F que todo ha sido amabilidad, interés, profesionalidad, mi puntuación para el la máxima que exista en el universo , imagino que habrá personas que no les haya ido bien, pero la verdad, me cuesta muchísimo creerlo por la profesionalidad del personal y de la implicación de Mundimoto en darle solución, gracias, gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael ¡Muchísimas gracias por tu detallada reseña y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que, a pesar de los inconvenientes en la entrega, nuestro equipo pudo brindarte una solución con profesionalidad y compromiso. Tomás, Cecilia y Lorenzo estarán encantados de saber que su trabajo marcó la diferencia en tu compra. Apreciamos tu confianza y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio. ¡Disfruta mucho de tu BMW R1200RT y gracias nuevamente!😊🏍️ El Equipo de Mundimoto
Antonio Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
edgar estivill alhama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente muy contento con la gestion y el asesoramiento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola edgar, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto.
Almudena Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, la moto llega tal cual se ve en las fotografías. Gestión fácil a distancia, amables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Almudena, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la calidad del servicio y la atención dedicada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestro servicio y la atención recibida. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para lo que necesites. ¡Un placer atenderte! 😊 El Equipo de Mundimoto
lydia aliaga torres
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta con su gestión de garantías ,cumplieron con lo que me indicaron cuando adquirí la garantía ,la rapidez de respuesta y resolución óptima
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lydia, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
lorenzo manuel gonzalez duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hay ido todo sobre ruedas desde el primer momento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorenzo, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo Mundimoto.
Xavi Santaella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte de todos los trabajadores, los trámites muy ágiles, todo muy profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola XAvi Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el trato recibido y que todo el proceso fue ágil y profesional. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para lo que necesites. ¡Un placer atenderte! El Equipo de Mundimoto
Lorena Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio Muy rápida la entrega del vehículo que compré..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorena ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Un saludo, El Equipo de Mundimoto
guillermo garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, todo rápido y atención al cliente satisfactoria
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola guillermo, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
Anaïs Planes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto.
Boris
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡CUIDADO CON ESTA EMPRESA! VULNERAN LA PROTECCIÓN DE DATOS Y ACTÚAN DE FORMA FRAUDULENTA Tienen unas prácticas INACEPTABLES. Guardan los datos bancarios sin autorización y los usan como les da la gana. En nuestro caso, después de un renting desastroso con una moto que en un año falló CUATRO veces (dejándonos más de un mes sin vehículo), decidimos rescindir el contrato un mes antes de lo contratado. Les pedimos que recogieran la moto, que además estaba averiada, y su respuesta fue echarle la culpa al servicio de logística y dejarnos semanas esperando. Pero lo más grave vino después: nos cobraron el renting por una moto rota que ni siquiera podíamos usar. ¿Alguien entiende cómo se paga un renting por un vehículo inservible? Y lo peor: usaron una tarjeta con la que se hizo la reserva de forma fraudulenta, sin autorización. Se saltan la protección de datos como les da la gana. ¿Acaso en Mercadona o El Corte Inglés se guardan mis datos bancarios para usarlos sin permiso? ¡Esto es una VERGÜENZA! Mucho cuidado con esta gente. Lo barato puede salir muy caro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Boris, Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio de renting. Por lo general, las motos nuevas de renting no suelen dar ningún tipo de incidencia/avería, pero en algunos casos podría suceder si hay algún fallo original por parte del fabricante. En dichos casos, disponemos de un equipo de atención al cliente enfocado a solucionar este tipo de incidencias en la mayor brevedad posible. Aún y así, revisaremos su caso para entender mejor su situación y que no vuelva a repetirse. En lo que refiere al cobro de su renting, nuestro proveedor de pagos funciona con un sistema de protección y encriptación de datos, solo permitiendo que se realicen cobros en las tarjetas proporcionadas voluntariamente por nuestros clientes al suscribirse a nuestro servicio de renting. Además, dicho método de pago es accesible para el cliente en cualquier momento, pudiendo ser rectificado y modificado libremente si así lo desea. Para cualquier otra duda o aclaración estamos a su entera disposición, Equipo de Mundimoto
Nicole Callisardi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega maravillosa, recogida excelente me explicaron todo perfectamente paso por paso, y fue todo genial!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicole Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la entrega y recogida fueron excelentes y que todo el proceso fue claro y sin complicaciones. ¡Apreciamos tu confianza y esperamos atenderte nuevamente en el futuro! El Equipo de Mundimoto
Toni Cànovas
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Normal
Amine
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Edu gracias por la buena atencíon , el servicio era muy rapido y eso me ha gustado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Amine Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una buena atención por parte de Edu y que el servicio rápido fue de tu agrado. Apreciamos tu confianza y esperamos atenderte nuevamente en el futuro. El Equipo de Mundimoto
Jose Antonio Cortijo Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y trato! Todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos mucho. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! El Equipo de Mundimoto
Sergio Mariscal Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Patricia Osuna Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Jordi Vila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto casi nueva con muy pocos km, a super bien de precio y no nos dieron ningún problema! Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Ilfat E
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
⭐ 1/5 - Experiencia nefasta, no lo recomiendo He tenido que reescribir esta reseña porque la experiencia con Mundi Moto ha sido pésima. Compré una moto y lo que me llegó fue un desastre absoluto. 📌 Lo peor: ❌ Moto defectuosa y en mal estado, con evidentes signos de oxidación y desgaste. ❌ El conductor que la trajo ni me dirigió la palabra, cero profesionalidad en la entrega. ❌ Productos que dejan mucho que desear, la calidad brilla por su ausencia. ❌ Menos mal que mi mecánico de confianza la revisó bien, porque la sorpresa fue que la reparación costaba más de 2.000 euros. 📌 Conclusión: Una empresa que no cuida sus productos ni a sus clientes. Si estás pensando en comprar aquí, piénsatelo dos veces o prepárate para pagar reparaciones inesperadas. No lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Ernest, Lamentamos profundamente que tu experiencia con Mundimoto no haya sido satisfactoria. Valoramos mucho el feedback de nuestros clientes, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Queremos aclarar que nuestra prioridad es ofrecer productos de calidad y una atención al cliente excepcional, por lo que nos sorprende leer sobre los problemas que mencionas en tu reseña. Lamentablemente, al tratarse de un caso fuera del período de garantía, no podemos proceder con reparaciones o devoluciones, pero siempre estamos dispuestos a escuchar cualquier inquietud y ofrecerte orientación en lo que esté a nuestro alcance. No logramos encontrar ningún contacto con ninguno de nuestros departamentos de atención al cliente, por lo que te sugerimos que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para poder revisar más a fondo tu situación y encontrar la mejor solución posible dentro de nuestras posibilidades. Apreciamos que hayas confiado en nosotros para la compra de tu moto y lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o comentario adicional. Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
Anna Saumell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Josep Cam Tor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto.
Pedro Viedma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente. He hecho un cambio de socotter y ha sido rápido y técnicamente estupendo. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la atención al cliente y el cambio de scooter fueron rápidos y satisfactorios. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro! El Equipo de Mundimoto
Vincenzo furfaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt contert! Fiables, profesionales y puntuales en la entrega!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Gasss! L’Equip de Mundimoto
Ainhoa Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Mi padre ha salido súper contento y lo recomiendo encarecidamente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ainoha Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu padre quedó tan contento con el trato recibido. Agradecemos mucho tu recomendación y estamos siempre aquí para ayudar. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Andrea Fernández Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea , Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
CoDalex18
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy profesional y muy rápido, lo recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Jordi Arissa i Bueno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Francesco Costa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Avrei dovuto mettere 0 in realtà. Ecco la mia esperienza. Vedo l’annuncio su subito e decido di contattarli. Il venditore si è reso disponibile e abbiamo avviato una trattativa telefonica terminata dopo circa tre telefonate. Durante i nostri colloqui ho chiesto più volte quanti proprietari avesse la moto e mi è stato sempre detto che loro erano i secondi. Quindi decido di firmare il contratto e saldare l’acquisto. Il giorno dopo per sicurezza effettuo una visura aci dalla quale viene fuori che loro in realtà erano i QUARTI proprietari, decido quindi di recedere dal contratto. Poca trasparenza o scarse verifiche effettuate dal concessionario sulle moto?? Consiglio di stare molto attenti insomma.
Joel Pozo Cuesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Laura Corretjé Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MEJOR COMPRAR A PARTICULAR!!! Pagué 2000€ por una 125cc que no tiene ITV. Como vendeis una moto que no sabeis si pasa la ITV? Cuando fuimos a verla, la tenía caducada des de enero 2025 y se comprometieron a pasarla y a entregar la moto dentro del plazo. Han pasado 15 días y todavia no sabemos qué es de la moto, con lo que entiendo que NO HA PASADO LA ITV y, por lo tanto, VENDEN SIN GARANTÍAS. Además, JAMAS, JAMAS, JAMAS, compréis una moto de mas de 4 años aquí porque el cambio de nombre te obligan a hacerlo con ellos, mientras que si lo haces por tu cuenta a una gestoría te sale fácilmente a 130€ y aquí nos costó 250€ solo el cambio de nombre. EN CONCLUSIÓN: COMPRAD SIEMPRE A PARTICULARES. Esta gente se dedica a comprar motos a precios ridículos para venderlas ellos a precios desorbitados (me ofrecieron 3000€ por una moto que vendí por 5000€)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. ¿Podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com? Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Saludos, El equipo de Mundimoto
Carlos Ladera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Comparmos la moto al contado el día 22 de febrero. Nos obligaron a pagar el cambio de nombre con su gestoría, aunque mi hermano (el comprador) es gestor. A la moto le faltaba una tulipa de un intermitente. El vendedor nos dijo que le pondría una provisional para pasar ITV y que cuando llegara el recambio original nos llamaría para repararla definitivamente, ya que se trata de un intermitente que funciona y no de una avería ni de una reparación dificultosa. Compramos la moto allí, de segunda mano y la pagamos al contado porque la necesitábamos lo antes posible. Estamos a día 10 de marzo y todavía no nos dan ninguna respuesta. No tenemos fecha de entrega ni nos devuelven el dinero para poder coprarnos otro vehículo (que necesitamos).
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos mucho la espera y entendemos perfectamente la frustración que esto puede generar. Actualmente seguimos esperando la pieza necesaria para realizar el cambio definitivo del intermitente y poder pasar la ITV sin inconvenientes. Queremos recordarte que estamos dentro del plazo de entrega habitual, que es de entre 1 y 3 semanas, y seguimos comprometidos con ofrecerte la solución lo antes posible. En cuanto al cambio de nombre, como se indicó previamente, se realiza con nuestro gestor debido a que las motos están dadas de baja temporalmente por nuestra empresa, y somos nosotros quienes debemos gestionar este trámite, lo cual es parte de nuestro proceso habitual de venta. Te agradecemos mucho tu paciencia y comprensión. Nos aseguraremos de mantenerte informado y de contactarte tan pronto como tengamos novedades sobre la pieza y el avance de la situación. Gracias por tu confianza y esperamos poder resolver esto de forma satisfactoria pronto. El Equipo de Mundimoto
Óscar Ladera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Absolutament desaconsellable. Porto quinze dies perquè em donin una motocicleta que vaig pagar al comptat. Una vergonya. Ho denunciarem a l'oficina de consum, i em van obligar "per política d'empresa" a fer el canvi de nom amb el seu gestor.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Óscar, Lamentem profundament la teva experiència i entenem la frustració que això et pot haver causat. T’agraïm que ens hagis fet saber la teva opinió, ja que és molt important per nosaltres poder millorar. Respecte al temps d'espera, et recordem que els nostres terminis de lliurament estan entre 1 i 3 setmanes, ja que poden sorgir imprevistos posteriors a la venda, com el cas de la peça pendent per passar la ITV. Estem treballant per resoldre-ho tan ràpidament com sigui possible i mantenir-te informat en tot moment. Pel que fa al canvi de nom, la nostra política interna exigeix que es faci amb el nostre gestor perquè les motos estan donades de baixa temporalment per la nostra empresa, i som nosaltres qui hem de gestionar el tràmit. A causa del volum de vendes, no podem lliurar les motos sense haver completat aquest procés. Ho entenem com un pas necessari per garantir la seguretat i la legalitat en la compra. Ens disculpem per qualsevol inconvenient causat i, novament, et garantim que estem fent tot el possible per resoldre la situació al més aviat possible. Ens comprometem a mantenir-te al corrent de tot el procés i estem a la teva disposició per a qualsevol dubte o aclariment. Mundimoto
Fco José Palomo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver 125 y me interese por una moto de 3700€, hacerlo todo por la app es horrible, no entiendo porque no ponen los precios en las motos. Aun así, el personal es amable y me trataron muy bien, eso si me fui corriendo en cuanto empece a mirar financiacion por la app. Por una moto de 3700€, 1500€ de entrada y 24 meses a 139€ sale a 4836 osea un 30 por ciento más por. Lo que te ofrecen por financiar no merece la pena. ¿Se podria considerar usura esto? He hecho calculos con el interes que te ponen y no me cuadran los precios. Si quieres una moto de esta tienda pagadlo todo a la vez.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fco. José, Gracias por compartir tu experiencia y por destacar el buen trato de nuestro equipo, ¡nos alegra saber que te sentiste bien atendido! En cuanto a la financiación, entendemos tus dudas. Queremos aclararte que las condiciones que ofrecemos siguen los estándares del sector, tanto en concesionarios como en entidades financieras externas. Como ocurre en cualquier producto financiero, al financiar un importe se aplican intereses que varían según el plazo, el importe financiado y el perfil del cliente, lo que hace que el coste total sea superior al precio al contado. No se trata de ninguna práctica abusiva, sino de condiciones claras, transparentes y reguladas. Además, según el pack que elijas al momento de la compra, podemos ofrecerte condiciones de financiación más ventajosas. Contamos con diferentes opciones que incluyen mejoras en el tipo de interés o beneficios adicionales, para que puedas elegir la que mejor se adapte a tus necesidades. Sabemos que gestionar el proceso desde la app puede ser algo diferente, y estamos trabajando en hacer la experiencia más sencilla e intuitiva. Aun así, siempre tienes la opción de realizar la operación presencialmente o pagar al contado si lo prefieres, como bien mencionas. Si te queda cualquier duda o quieres que revisemos juntos las opciones, estaremos encantados de atenderte. ¡Gracias por tu confianza y por ayudarnos a seguir mejorando! Un saludo, El equipo de MundiMoto
Robert Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado,toda la variedad de motos que tienen,son muy amables y no agobian cuando estás mirando las motos que te gustan,sin duda volveremos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Robert ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Judit Borbon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien de trato ❤️calidad ,precio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Judit, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Miguel Ángel Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy positiva. Compré un vehículo en muy buen estado, por un precio muy competitivo. El trato recibido siempre fue bueno. Sí que es cierto que en ocasiones me costó hablar con el comercial que se me asignó, pero teniendo en cuenta el volumen de motos y clientes que tienen, es normal. La recogida del vehículo, puntual y muy bien atendido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel Ángel Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que encontraste un vehículo en excelente estado y a un precio competitivo. Apreciamos tu comprensión respecto a la comunicación y trabajamos continuamente para mejorar. Nos encanta saber que la recogida fue puntual y que recibiste un buen trato. ¡Disfruta de tu moto y esperamos verte de nuevo pronto! El Equipo de Mundimoto
Angel Cepeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en Mundimoto de Torrejon de ardoz a sido muy positiva, adquirí una KTM duke y las condiciones de la moto como si hubiera salido de fábrica. la atención en todo momento extraordinaria, sobre todo de Fran que me atendió y asesoró genial, también al chaval creo recordar miguel Angel por ser tan atento !! Muchas gracias por todo!! Así da agusto, recomendable 100x100.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Estimado Angel Cepeda! Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto de Torrejón de Ardoz fue positiva. Agradecemos tus comentarios sobre la atención de nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio excelente. ¡Gracias por recomendar nuestra tienda! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Matilde Garcia Alegre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable si deseas comprar una moto en óptimas condiciones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola matilde, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto
javier rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y amabilidad de todo el personal de Madrid.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola javier, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Carlos Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El equipo de mundimoto.
Lorenzo Scarpelli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Good service and good explanation. Lot of patience to reply to all of our questions. Fast response.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello lorenzo, We appreciate your positive feedback about our service and explanation. We strive to provide excellent customer service with patience and fast responses. Thank you for your kind words. Best regards, team of mundimoto
Andres West
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato a Nicolás y Miguel Ángel por cómo me han tratado antes de recibir y con la comunicación sobre mi moto, un placer y muy contento con la casa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Andres West Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el trato recibido por Nicolás y Miguel Ángel. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Jose Manuel Garcia Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Federico Roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Josep Tous
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y genial sistema de venta. Compras la moto, lo gestionan todo y todo fácil y rápido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y el sistema de venta. Nos esforzamos para hacer todo lo más fácil y rápido posible para nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio! El Equipo de Mundimoto
Ruben Palma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y rapidez. Es la segunda vez que compro. Lo recomiendo sin duda
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros nuevamente! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido excelente y rápida. Agradecemos mucho tu recomendación. ¡Esperamos seguir atendiéndote en el futuro! El Equipo de Mundimoto
Asif Rasheed
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Asif, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Oscar Lorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel espectacular
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Oscar Lorente! Me alegra mucho saber que tu experiencia fue espectacular. ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
A.L
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Es una lastima tener que poner 3 estrellas, o quizás hasta solo 1 a una empresa que su trabajo, y atención desde el departamento de renting por parte de Marc, ha sido impoluta y perfecta, él es el firme ejemplo de un representante de la empresa. El problema viene, cuando por una incidencia en el pago de la cuota, el cual se retrasa 3 días, te contacta una persona llamada María Ángeles, la cual, aún sigo sin saber a qué departamento corresponde, te empieza a tratar como un auténtico moroso, utilizando unas formas bastante lejos de representar y dar un buen servicio de atención al cliente. Por este motivo, doy las 3 estrellas, esperando que por lo menos corrijan a esta persona, o mejor dicho la formen para que pueda lograr así una comunicación más acorde a la calidad de su empresa. Gracias una vez más Marc y una vez más gracias Mundimoto por facilitarme todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado cliente, Ante todo, muchísimas gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio ofrecido por Marc y el departamento de renting ha sido de tu total satisfacción. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le motivarán aún más a seguir ofreciendo el mejor trato y profesionalidad a nuestros clientes. Por otro lado, lamentamos profundamente que el trato recibido en el momento de la gestión del pago no haya estado a la altura de tus expectativas ni de los estándares que en Mundimoto nos esforzamos por mantener. Te pedimos disculpas si la comunicación no fue la adecuada. Tomamos muy en serio tu comentario y ya hemos trasladado internamente esta situación para revisar lo ocurrido y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a repetirse. La formación y el trato respetuoso y empático son pilares fundamentales para nosotros. Gracias de nuevo por la confianza y por darnos la oportunidad de mejorar. Si necesitas cualquier cosa o quieres comentarnos algo más, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte. Un saludo de parte de todo el equipo de Mundimoto 🚀
José Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre una speed twin 900 que resulto tener dos pequeños defectos. Me puse en contacto con Lorenzo de mundimoto y de manera ágil y resolutiva los arreglo de inmediato. Sin duda seguiré confiando en esta tienda para futuras compras.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Vincenza Carmela Palumbo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha de la compra, el atención venta y post venta ha sido genial, me ha atendido durante todo el proceso y mantenida informada sobre cualquier consulta con respuestas muy claras y de Forma muy rápida, unos profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vincenza, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Nicolás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
angel mp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y competentes, todo a sido muy rápido y eficaz, muy contento con ellos, sin duda volvería a tratar con ellos sin ninguna duda, muy buen trato desde principio a fin, os felicito, saludos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida, eficaz y con un trato excelente de principio a fin. 😊 Apreciamos tu confianza y tus felicitaciones. ¡Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro! Saludos. El Equipo de Mundimoto
alariza vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables con la atención al cliente , colaborativos en todas las dudas que he tenido , muchas gracias 🙌🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alariza ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención amable y colaborativa. 😊 Apreciamos tu confianza y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias a ti! El Equipo de Mundimoto
José Luis Gómez Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lent. Molt recomanable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Luis Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens alegra saber que la teva experiència ha estat excel·lent. 😊 Apreciem molt la teva recomanació! El Equipo de Mundimoto
Manuel López Tagarro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
manuel carballido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Hace un mes que está la moto cobrada y facturada, y todavía no está ni siquiera puesta a mi nombre , y por supuesto no está entregada. Me dicen que es culpa de tráfico, pero cuando yo compré la moto prometieron entrega rápida (ja!) , y no comentaron nada de una posible ( o probable) contingencia con tráfico. Eso sí, todo cobrado ( moto, transferencia y transporte). Ahora a rezar porque la moto venga revisada y en buen estado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos sinceramente las molestias y la percepción que has tenido durante el proceso. Queremos aclararte que la promesa de una entrega rápida hace referencia a que la moto ya estaba revisada y lista en nuestro taller, por lo que, una vez completados los trámites administrativos, la entrega puede realizarse sin demoras adicionales de nuestra parte. Sin embargo, hay procesos como el cambio de titularidad en la DGT que, aunque gestionamos con la mayor agilidad posible, dependen directamente de los tiempos de la administración pública y pueden generar retrasos fuera de nuestro control. Entendemos tu preocupación y frustración, y te pedimos disculpas si esto no se explicó con suficiente claridad en el momento de la compra. Seguimos pendientes de tu caso para asegurarnos de que recibas tu moto en las mejores condiciones y lo antes posible. Gracias por tu paciencia y confianza. Un saludo, El equipo de MundiMoto
Alberto Lahoz Soriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Te deseamos un excelente día! Nos vemos muy pronto, El Equipo de Mundimoto.
Cristina C.M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de entrega a sido fantástico, nos ha dado toda la información y nos ha explicado todas las dudas. Volveré..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Cristina, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
concepcion gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marcho con mi nueva NMAX muy contenta, sobretodo con el trato del personal. Menciono especialmente a Toni y Luque por la atención recibida. Recomendable al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola concepcion, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Albert Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vivo a 150km de mundimoto, El dia que recogí la moto, Justo dejó de funcionar un puño calefactable, contacté con postventa y empecé a tratar el tema con Lorenzo, me ofecieron una solución rápida, efectiva y cómoda, llevé la moto a un taller autorizado cerca de mi localidad, generaron un presupuesto de reparación el cual se hizo cargo enseguida mundimoto, y en pocos dias tenia un par de puños nuevos y mi espectacular moto como Nueva. Lorenzo un placer tratar con profesionales como tu, Gracias por todo Mundimoto!🙌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que, a pesar del imprevisto, pudimos ofrecerte una solución rápida y efectiva. 😊 Le haremos llegar tu reconocimiento a Lorenzo por su excelente atención. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu espectacular moto y gracias por confiar en Mundimoto! El Equipo de Mundimoto
Tatiana Acuña
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Alguien de su equipo se ha saltado un semáforo en verde y casi atropella mi perra, una lástima no haber podido ver la placa de la moto... si esa es la clase de equipo con el que trabajas no puedo recomendarle nada a quien venga aquí!!!!
gustavo vilchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una Triumph Bonneville en un proceso completamente online, y tengo que decir que todo ha sido muy sencillo y sin ningún problema. El proceso de compra y financiación fue rapidísimo, y en una semana la moto estaba a mi nombre y totalmente revisada. Hice la compra un miércoles y recibí la moto el jueves de la semana siguiente en Alicante. La moto está impecable, como recién sacada de fábrica. Es cierto que 8 días de espera hasta recibir la moto se hacen un poco largos, pero creo que esto es normal en cualquier compra en concesionario. Recomendaría Mundimoto sin dudarlo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gustavo Muchísimas gracias por tu reseña y por tu recomendación! Nos alegra saber que todo el proceso de compra, financiación y entrega fue sencillo y sin problemas. Nos esforzamos para que nuestros clientes reciban su moto en las mejores condiciones. Agradecemos tu paciencia y confianza, y esperamos verte nuevamente pronto. ¡Disfruta de tu Triumph Bonneville! El Equipo de Mundimoto
Eric Primiceri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio y atención al cliente. Carmelo durante el proceso de compra y Miguel Angel en la entrega y explicación del proceso técnico y calidad súper profesionales. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric Primiceri, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención al cliente. Agradecemos tus comentarios positivos sobre Carmelo y Miguel Angel. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos, El equipo de mundimoto.
Mariona AP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venta de mi moto muy eficiente, con vendedores profesionales que ofrecen un trato excelente, como Miquel Àngel, Juanma V y Víctor de la nave de Barcelona. Te proporcionan toda la información técnica con muy buen trato y amabilidad. Ahora solo falta hacer más rodaje, pero de momento, todo genial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mariona ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia de venta fue eficiente y que recibiste un trato excelente por parte de Miquel Àngel, Juanma V y Víctor. 😊 Apreciamos tu confianza y esperamos que disfrutes mucho del rodaje. ¡Gracias por elegirnos! El Equipo de Mundimoto
daniel ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Dani MD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial con Miguel Angel,nos a atendido de maravilla,información general súper bien explicada y se nota que le gusta su trabajo,muy buen servicio,muchas gracias.lo recomiendo 100x100.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola dani, Nos alegra saber que tu experiencia con Miguel Ángel fue tan positiva. Agradecemos tus comentarios y recomendación al 100%. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Carlos de Molina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Atención al cliente desde el minuto 1 impecable. Moto de ocasión en el estado esperado. Os informo de cómo evoluciona la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Carlos, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
Gabriel Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vende tú moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriel, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El equipo de mundimoto.
marc nova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sergio es un gran comercial y nos ayudó mucho, rápidos, atentos, unos cracks y a la hora de la recogida miguel angel unos profesional como la copa de un pino, gracias chicos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
marc, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
Emgelbert Rainerio Altamirano Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de ventas por parte de Saul Fernandez me a sabido responder mis inquietudes, es mi 2da moto ya comprada en este establecimiento, también me han ayudado con el tema de Garantía en mi primera moto resultando satisfactoria la experiencia de compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emgelbert, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Jordi Villena Ruíz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto.
Noe Gy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y recomendación para la compra de moto. Recomiendo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Noe Muchas gracias por tu reseña y recomendación! Nos alegra saber que recibiste una buena atención y asesoramiento en tu compra. 😊 ¡Disfruta de tu moto y esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Alessia Colomer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho el trámite con Ismael y la entrega con MiquelAngel. El proceso ha sido super fácil y nos han ayudado con todas las dudas. ¡Estamos encantados con el trato del equipo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alessia Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Ismael y Miquel Ángel hicieron que el proceso fuera fácil y te ayudaron en todo momento. 😊 Estamos encantados de haber podido atenderte. ¡Disfruta de tu moto y esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Carlos Peixoto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen atendimento, personal fantástico y exelentes motos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Javier Rodriguez Plaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han recibido y tratado con mucha amabilidad. No ha habido ningún problema.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucas Te agradecemos mucho tu comentario. Nos complace saber que tu experiencia fue positiva y que recibiste un trato amable. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Miquel Pancorbo Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy amable y ágil. La moto la entregan impecable.Tienen un gran surtido de moto. 100% recomendable. Es laa segunda moto qu cojo con ellos. Gracias Miquel x todo!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miquel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
German Andres Caro Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio cercano, atención impecable.. recomiendo adquirir vuestra motocicleta aquí. El personal es muy majo, están contigo a cada paso hasta la entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola German Te agradecemos mucho tu valoración y recomendación. Nos enorgullece saber que nuestro equipo te brindó una atención cercana e impecable. ¡Esperamos que disfrutes de tu motocicleta y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro! El Equipo de Mundimoto
Jordi P.s.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de motos Imposible irte sin coger alguna que te guste.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestra variedad de motos te ha gustado. Siempre trabajamos para ofrecer las mejores opciones. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Cristian Cha
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Raul garcia rubira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La moto tenía averías ocultas, fatal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Raul, Lamentamos que haya sufrido una avería con su moto, tenemos constancia que desde nuestro departamento de garantías, desde el momento que supimos que su moto tenía una avería, se tramitaron todas las gestiones pertinentes para subsanar la avería de motor que sufrió. Finalmente usted decidió vendernos su moto, mientras su moto se encontraba en estado de reparación. Nos hemos intentado poner en contacto vía telefónica en repetidas ocasiones con usted, sin tener éxito. En caso de querer contactar con nosotros háganoslo saber, y nuestro departamento de atención al cliente le ayudará a resolver cualquier duda. Lamentamos que la experiencia no haya sido de su agrado. Equipo de Mundimoto
David Lanza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Juan Pablo Fernández Saldaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de atención y alta profesionalidad en entregas, muy contento!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Estimado Juan Pablo Fernández Saldaño! Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro servicio de atención y la profesionalidad en las entregas. ¡Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Jose Carlos Marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional y amable. Especial mención para Juan por su trato y cordialidad. Sitio totalmente recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro equipo, especialmente Juan, te brindó un trato cordial. 😊 Estaremos encantados de volver a atenderte. ¡Gracias por recomendarnos! El Equipo de Mundimoto
Diogo Camponez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El processo de compra fue super sencillo, fácil, rapido y prático tanto el comercial (Gonzalo) como el departamento de entregas (Miguel Ángel) , han sido super simpáticos y serviciales en todo momento, nos han explicado todo muy bien y incluso nos han adelantado la entrega. La moto se ve espectacular y al momento de la entrega no podría estar más contento con todo el servicio. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diogo Camponez, Nos alegra mucho escuchar que tu experiencia de compra fue excelente y que tanto Gonzalo como Miguel Ángel fueron amables y serviciales en todo momento. Agradecemos tus comentarios positivos y recomendación al 100%. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Benjamin Diele
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Good service and friendly people. A very nice store filled with tons of motorcycles.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Benjamin Diele, Thank you for your feedback! We are glad to hear that you had a positive experience at our store. We appreciate your kind words about our service and staff. We hope to see you again soon! Best regards, The mundimoto team.
Ramon Parets Mellina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excente por parte de Miguel Ángel de Barcelona y por parte de Sheila. Servicio muy eficiente .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Miguel Ángel y Sheila te brindaron un trato excelente. 😊 Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Javier Aguilar Godes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con haber elegido Mundimoto para comprarme la moto. La persona que me aprendió y me sigue atendiendo (Jorge Polanco) un 10. Ha resuelto todas mis dudas y ha estado súper atento y muy ágil para tramitar todas las peticiones que he realizado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier Te agradecemos mucho tu confianza en Mundimoto. Nos alegra saber que Jorge Polanco ha estado atento y ágil en todo el proceso. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
arnau campos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Marc Gallart Olalde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia para la compra y venta de moto genial. Proceso super sencillo y cómodo. El trato con Joel espectacular, siempre pendiente e informando de todo el proceso.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia de compra y venta fue genial y que el proceso te resultó sencillo y cómodo. 😊 Le haremos llegar tu reconocimiento a Joel por su gran atención. ¡Disfruta de tu moto y esperamos verte de nuevo pronto! El Equipo de Mundimoto
Dot Ginal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mundimoto unos cracks. Carlos me asesoró muy bien para la compra de mi Chim Chimpony
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Dot Ginal! Me alegra saber que recibiste un buen asesoramiento de parte de Carlos para la compra de tu moto. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
victor melero suarez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La tasación de la moto a entregar suspenso
Lluis Valles bertran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente magnífica , entrega de la moto todo muy bien detallado y muy profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lluis, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Miriam Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas... compramos una moto solicitando que tenia que estar limitada para A2 y nuestra sorpresa es que no lo han hecho y además se lavan las manos diciendo que como ya han pasado varios meses, ellos no lo hacen y tengo que pagar...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miriam, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. ¿Podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com? Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Saludos, El equipo de Mundimoto
Josue Mendoza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tuve problemas con la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josue, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. ¿Podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com? Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Saludos, El equipo de Mundimoto
Nacho Jurado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Evelyn Cano Echavarría
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos muy amables sobre todo Toni Moya un crack, el máquina 😀
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Evelyn, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
Jorge ruiz alvarez de toledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son de las mejores tiendas para comprar una moto, sobre todo el DEPARTAMENTO DE GARANTIAS, si tienes algun problema, Andres se preocupa como si fuese suya la moto, no te ponen problemas absurdos como las casas oficiales o otros compra ventas, sin duda de lo mejor de comprar alli la moto, llevo toda la vida en moto y jamas me trataron tan bien, lo recomiendo 100% , cuando cambie de moto volvere a comprarla en Mundimoto seguro, MIL GRACIAS ANDRES ERES UN CRACK
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jorge te agradecemos enormemente por tus amables comentarios sobre nuestro DEPARTAMENTO DE GARANTÍAS y la atención brindada por Andrés. Nos alegra saber que tu experiencia de compra de motos con nosotros ha sido excepcional. ¡Esperamos verte de vuelta en Mundimoto en su próxima adquisición! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Bia Mendes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio ❤️🍀
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bia, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El equipo de mundimoto.
Andreu Montilla Millet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente. Con un cambio de nombre rápido, en una semana estava todo listo para recoger la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto.
Elisabeth Ezquerro Salguero
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El trato por teléfono genial pero el presencial me dejó mucho que desear. El primer día que acudí a ver la moto me acompañó mi pareja y durante todo el rato que estuvimos atendidos el señor se dirigía todo el rato a mi pareja (quien no sabe de motos y no la iba a comprar) hasta tal punto que mi pareja cogió y se giró con el móvil. El día que fui a recoger la moto me acompañó mi padre ya que el primer trayecto no quería hacerlo sola pues la señora que me iba a entregar la moto se dirigía a él y mi padre diciendo “yo no soy, no sé de motos” y además me veías a mí vestida con mi chaqueta y el casco y le pregunto a mi padre si era él quien venía a llevarse la moto! Otro dato que me hizo gracia, el día que fui a ver la moto pregunté si se me daba con la gasolina que tenía, aprox medio depósito, y me dijeron que sí que se entregaba tal cual pero con la revisión hecha. SPOILER me la dieron en reserva, así que se aclaren entre sectores de la empresa. Para concluir, creo que tema estereotipos debería actualizarse sobretodo el trato al cliente. Por lo demás atención telefónica y mecánicos perfectos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elisabeth, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que el trato presencial no haya estado a la altura de tus expectativas, y te pedimos disculpas por cualquier malentendido que haya podido ocurrir durante tu visita. Apreciamos que hayas señalado los aspectos en los que podemos mejorar, especialmente en cuanto a la atención personalizada y el trato hacia ti como cliente. Tomaremos en cuenta tus comentarios sobre la atención a los clientes, para evitar que situaciones como las que describes se repitan en el futuro. En cuanto al tema de la gasolina, también revisaremos la comunicación interna para asegurarnos de que se cumpla lo prometido en cuanto a las entregas. Nos alegra saber que la atención telefónica y los mecánicos estuvieron a la altura, y te agradecemos por resaltar esos puntos positivos. Tu feedback es muy valioso para nosotros, y trabajaremos para mejorar. Esperamos que disfrutes de tu moto y que en futuras ocasiones podamos ofrecerte una experiencia mucho más satisfactoria. ¡Gracias por tu comprensión y por elegirnos!
Geraldo Ventin de Souza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención que he visto jamás, todo echo con la mejor profesionalidad, siguiendo paso a paso, cuando recibirla, la moto estaba mejor que en las fotos. Enhorabuena al comercial Ismael, contesta inmediatamente mis dudas. Compraré una y otra vez. Tienes un cliente satisfecho y fiel
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola geraldo, Agradecemos mucho tus comentarios positivos sobre nuestro servicio y la profesionalidad de nuestro equipo, especialmente de Ismael. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la compra de tu moto. Estamos aquí siempre que nos necesites. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Miguel Ángel Prieto buiza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia... Gente amable y agradable Recomendable 100x100
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Miguel, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
Antonio Montesino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, y ante todo puntualidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
riccardi elia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Araceli Galobart
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot ha anat genial… mil gracies, us recomanaria 100 per cent.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Araceli T'agraïm molt la teva valoració. Ens fa molta il·lusió saber que tot va anar bé i que ens recomanaries al 100%. Estarem encantats d'atendre't de nou en el futur! L'Equipo de Mundimoto
Daniel Cartañá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Me he comprado mi primera moto y me han guiado perfectamente en todos los pasos y ha sido un processo sin esfuerzos. Desde elegir la moto correcta para novato hasta contratar el seguro de moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola daniel, Nos alegra saber que tu experiencia al comprar tu primera moto fue excelente y que te sentiste guiado en cada paso. Estamos aquí para hacer que el proceso sea lo más sencillo posible. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos, El equipo de mundimoto.
Alfredo Montilla
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Experiencia buena en la compra de la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfredo, Nos alegra que tu experiencia de compra de la moto haya sido positiva. ¡Esperamos que disfrutes al máximo tu nueva adquisición! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Victor Enriquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir una Ducati Monster y de momento todo el trámite desde la reserva a la entrega, ha sido muy correcto, resolvieron todas mis dudas y el trato ha sido perfecto, el personal es muy educado y profesional. De momento 10 de 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Uhl Mareike
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con nuestra compra y con el servicio en general. Nos atendió Nicolás Barrantes y estaba disponible todo el tiempo para nosotros en el caso de dudas. Además, nos ayudó con el tema de seguro. Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante tu proceso de compra. ¡Ahora toca que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto.
Carles Nostrort Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y trato muy bueno
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carles Nostrort Ramos, Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Gracias, El equipo de mundimoto.
tony d'urso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Angel Vázquez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han sorprendido muy en positivo. Super-contento: desde el departamento de garantías han respondido de forma excepcional, muy razonables y dispuestos a buscar soluciones con algún pequeño problema de la moto. Verdaderamente se puede confiar en mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Muchas gracias por tu comentario. No alegra leer este tipo de comentarios y nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y saludos! El Equipo de Mundimoto
Juan Luís Pérez Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención por parte de Eduardo. Contacto él conmigo vía Washap un sábado al mediodía porque vio que estaba interesado en una moto de su tienda. Me dijo que cualquier duda o consulta no dudará en contactar con él, asín hice en el momento diciéndole que el lunes hablábamos. Le volví a escribir con lo que no recibía respuesta, me contestó a la semana y para colmo ya otro cliente había reservado la moto. No se puede tratar un mismo producto con diferentes clientes y por vías distintas. Penosa gestión.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Luís, Lamentamos mucho la experiencia que has tenido y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Queremos dejar claro que, por políticas de nuestra tienda, no podemos bloquear una moto sin una previa reserva, ya que esto es lo que nos permite dar la oportunidad a todos nuestros clientes de adquirir el modelo que desean. Nunca jugamos a dos bandas ni damos preferencia a un cliente sobre otro, y esto es algo que siempre explicamos con claridad a quienes nos consultan. Dado el alto volumen de clientes y productos que manejamos, trabajamos con este sistema para asegurar una atención equitativa para todos. Agradecemos tu comprensión y, si en el futuro te interesa algún otro modelo, no dudes en contactarnos. Gracias por tu tiempo. Equipo Mundimoto
Fernando Correa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente muy buena atención los recomiendo 👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El equipo de mundimoto.
David GR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos,muy claros a la hora de explicar papeleo. Segunda moto con ellos y muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Laura MF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola laura, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto.
Facu Calissano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genia rápido y fácil
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Facu, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Camilo Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Richy Vicaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy contento con el Sevicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Richy, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Gerard Arevalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Jordi fernandez moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien de lujo😍 Nicolas un máquina y el equipo fuera de serie
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Eee Ooo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde la primera persona en la que me en contaco hasts el dia dd la entrefa a sido especta ulaf y gratificante,la amabilidad la profecionalidad en todos los componentes de equipo de myndi moto,a sido muy satisfactoriamente,agradezco a todo dse equipo de Barcelona por la espera del retrazo de mi vuelo y la espera y paciencia que an tenido para poder recoger mi moto. Muchisimas gracias a todos an sigo muy profecionales en todos los ambitos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon Muchísimas gracias por tu reseña tan completa y positiva! Nos alegra saber que desde el primer contacto hasta la entrega de tu moto todo fue satisfactorio y que el equipo de Barcelona pudo hacer frente a los inconvenientes con paciencia y profesionalidad. Apreciamos mucho tus palabras y estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites. ¡Un saludo y gracias por tu confianza! El Equipo de Mundimoto
Jordi Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y en especial Luque. Servicio muy rapido. Tuvieron un poco de lio para la entrega ya que tuve que preguntarles cuando la podia ir a recoger pero nada grave.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la rapidez de la entrega. Lamentamos cualquier inconveniente con la recogida y tomamos nota para seguir mejorando. ¡Esperamos atenderte nuevamente pronto! El Equipo de Mundimoto
JOSE ARBEY
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de sus comerciales y técnicos de entrega, muchas gracias Nicolás y Miguel Angel por su amabilidad y colaboración en todo el proceso tanto de compra como entrega , recomendado 100% 😉
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que tanto Nicolás como Miguel Ángel te brindaron una atención excelente. ¡Agradecemos tu recomendación al 100%! 😊 Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo! El Equipo de Mundimoto
Ivan Pariente Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servei molt ràpid i personalitzat. Molt content amb la compra de la meva nova moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens alegra saber que estàs tan content amb la compra de la teva nova moto i que has tingut un servei ràpid i personalitzat. Estarem encantats d'atendre't sempre que ho necessitis. ¡Una salutació! L'Equip de Mundimoto
daniel colorado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Marius Costel Miron Craciun
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda moto que me compro con ellos, y sin duda los volvería a escoger para una tercera. Son un gran equipo y te asesoran super bien !!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marius Muchísimas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que has contado con nosotros para tu segunda moto y que volverías a elegirnos. Siempre estaremos encantados de asesorarte y ayudarte en lo que necesites. ¡A disfrutar de la moto y esperamos verte para la tercera! 🏍️ El Equipo de Mundimoto
miriampadillaaa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato a sido genial, igual que la entrega de la moto. Pero si es cierto que la moto a venido con un camarron en la rueda trasera, me puse en contacto con ellos y al día siguiente me pusieron la rueda completamente nueva, y en 15 min me la tenían lista. Muy contenta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miriam, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la moto no llegara en el estado que esperabas y entendemos completamente tu frustración. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor atención al cliente, por eso, en cuanto tuvimos conocimiento de tu caso, nos pusimos en contacto contigo y gestionamos el cambio de ambas ruedas lo más rápido posible. Queremos que disfrutes de tu moto con total tranquilidad y confianza, y comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Agradecemos tu paciencia y, por supuesto, estamos aquí para cualquier otra cosa que necesites. ¡Que disfrutes mucho de tu moto! 🏍️✨ Un saludo, Equipo Mundimoto
Isaac Cachero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, amabilidad y rapidez. Muchas gracias a Ruth por la excelente atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Isaac Cachero Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención de Ruth. Agradecemos sus amables palabras y esperamos verle de nuevo pronto. Atentamente, Equipo de Mundimoto
Lidia Querol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy majo y la atención excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lidia, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El equipo de mundimoto.
GLeonR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy fácil y rápido todos los trámites!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola GLeonR, Nos alegra saber que encontraste nuestros trámites sencillos y rápidos. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Noech44
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le doy 5 estrellas pero para Luque uno de sus comerciales las reseñas de este sitio son malas y yo he tenido mala suerte porque me tocó una moto que no se reviso bien y pienso que se la colaron pero me hicieron lo posible por cambiar moto y al final me dieron la pasta, pero lo dicho Luque un auténtico profesional el tío después de la venta en todo momento se preocupa por sus clientes chapó este tío. Si compráis aquí preguntad por Luque no os arrepentiréis.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Noe Gracias por tu reseña y por valorar nuestro esfuerzo! Lamentamos que tu experiencia no haya sido perfecta, pero nos alegra saber que finalmente pudimos ofrecerte una solución. Apreciamos mucho tus palabras sobre Luque, es un gran profesional y siempre se preocupa por sus clientes. Le trasladaremos tu reconocimiento. ¡Un saludo y gracias por tu confianza! El Equipo de Mundimoto
Dani Pallares Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato bueno, correcto y profesional. La explicación de los componentes de la moto y las gestiones muy viene explicadas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio profesional y detallado. Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Luis Manchola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venta y postventa excelente , recomendado después de tres motos .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Luis, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
Alex Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial, todo super, buena atencion gracias amigos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
maria vicente martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con mi compra tras un gran asesoramiento por parte de todo el equipo tan profesional y amable. Recomendable al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Maria vicente martinez Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con tu compra y el asesoramiento recibido por nuestro equipo. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! Saludos, Equipo Mundimoto Barcelona
vincent saccomani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I bought my moto at Mundimoto, and even 2 years after, the staff, Lorenzo in my case, were super helpful and responsive to help me pass the ITV without problems. Gladly recommend them ! Good service !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola vincent saccomani, Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal, incluido Lorenzo, pudo ayudarlo de manera efectiva y oportuna. Estamos aquí para brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes. Esperamos verlo pronto de nuevo en Mundimoto. Saludos cordiales, Mundimoto Barcelona
Daniel Sevi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personalizado, variedad de motos a la venta, sitio super moderno y limpio. Recomendado 100% si no sabes exactamente lo que quieres o lo que necesitas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Apollonia Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Qué bien sienta estar en buenas manos. Equipo humano que aconseja y recomienda de tú a tú, desde la preventa hasta la post venta, dando importancia a las necesidades de cada cliente. Recomiendo todo el rato, gracias equipo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Apollonia Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te has sentido en buenas manos y que nuestro equipo ha podido asesorarte de manera cercana y personalizada. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Alex Vazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Transporte HORRIBLE, prometen un servicio de una semana, duplican o triplican el tiempo de espera. CERO RECOMENDABLE, att al público FATAL.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. ¿Podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com? Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Saludos, El equipo de Mundimoto
Raul Baguena
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Luis Enrique Méndez Roig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, el proceso super rápido, en unos 6 días estaba echo todo y porque cayo finde por medio, los recomiendo cien por cien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y satisfactoria. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo! El Equipo de Mundimoto
Ivan Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta la chica de la recepción y el chico que me atendió en la entrada genial me explicó todo detalladamente y genial trato estupendo en un futuro volveré.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención perfecta y que nuestro equipo te explicó todo detalladamente. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto! El Equipo de Mundimoto
Juan felipe Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Marc Serrano Leiva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables en todo el proceso, sobretodo en la recogida, buenos consejos y la moto en perfectas condiciones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Marc Serrano Leiva Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el proceso de recogida y los consejos ofrecidos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Atentamente, Equipo Mundimoto Barcelona
Flavius Anechite
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato al cliente y muy profesionales ademas de ser claros con la información
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Flavius, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo Mundimoto .
Pablo P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moto entregada en buenas condiciones y proceso de compra sencillo y listo para rodar. Recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
Jorge Juan Zaragoza Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas motos y buena atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Jorge Juan Zaragoza Vidal Nos alegra saber que disfrutó de nuestra amplia selección y atención de calidad. ¡Esperamos poder recibirle de nuevo pronto! Saludos cordiales, Equipo Mundimoto Barcelona
Miquel Albós
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He renovado por segunda vez el renting con otra moto y la verdad que el trato inmejorable y la gestión perfecta. Lo recomiendo 100% Trato excelente, la moto de renting impecable. Muy recomendado!! Muy buena gente Carles y Borja 👍🏽
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Muchas gracias, Miquel! Nos alegra saber que has renovado tu renting con nosotros y que la experiencia ha sido excelente. 😊 Transmitiremos tu mensaje a Carles y Borja, seguro que les hace mucha ilusión. ¡Disfruta de tu nueva moto y aquí estaremos para lo que necesites! 🏍️🔥
Carlos Jove
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y gran agilidad en los trámites. Totalmente recomendados!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Carlos Jove, Nos alegra mucho que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos sus comentarios positivos y su recomendación. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo pronto! Saludos cordiales, Equipo Mundimoto Barcelona
Javier Saavedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Equipo Mundimoto
xavier gasso arisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional y eficiente. Lo recomiendo al 100%. Quiero agradecer la atención que me ha dispensado Luque durante todo el proceso. A sido muy profesional y eficiente. Muchas gracias por todo krak!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Estimado xavier gasso arisa! Nos complace mucho que haya disfrutado de nuestro servicio profesional y eficiente. Agradecemos mucho su recomendación al 100%. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo pronto! Saludos cordiales, Equipo Mundimoto Barcelona
Daniel Antonaya Puebla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han superado mis expectativas con creces, la venta dentro de los plazos acordados y la atención excelente. La moto entregada en perfecto estado conforme estaba en las fotos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Equipo Mundimoto
Ulises Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ulises, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Equipo Mundimoto
Pascual Roldan Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pascual, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Equipo Mundimoto
Alvaro Rudkowskyj Hernanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento y trato al público. Es un gusto también la cantidad de motos que tienen y el personal con conocimiento y ganas de ayudar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Alvaro, Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro asesoramiento, trato al público y variedad de motos. Nuestro equipo siempre está dispuesto a ayudar con conocimiento y entusiasmo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, Equipo Mundimoto Barcelona
VIVIANA RINCON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial . Asesoramiento , compra, entrega rápida . Muy contenta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Viviana, Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con nuestro servicio de asesoramiento, compra y entrega rápida. ¡Gracias por compartir su experiencia positiva! Saludos cordiales, Equipo Mundimoto Barcelona
Ruben Comas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Equipo Mundimoto
Rocío Fernández Canosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hasta el momento, la atención y el asesoramiento recibido en la post-venta con MUNDIMOTO, ha sido excelente. Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rocío Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la atención y el asesoramiento durante la compra y entrega de tu moto han sido excelentes. Agradecemos mucho tu confianza en MUNDIMOTO y estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu moto! El Equipo de Mundimoto
Francisco Miguel Moreno Chirivella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Lorenzo y mejor no se pueden hacer las cosas. Le escribía por correo para que me aceptase un presupuesto de diagnosis en garantía y la misma mañana me contestaba para aceptarlo, al día siguiente lo mismo pero ya con un presupuesto de arreglo y enseguida me contestó y se aceptó y pagó, más rápido creo que no es posible hacerlo. Gracias Lorenzo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Muchas gracias, Francisco Miguel! Nos alegra saber que tu experiencia con Lorenzo y nuestro equipo ha sido rápida y eficiente. En Mundimoto trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Que disfrutes de tu moto y estamos aquí para lo que necesites!
Jordi Badenas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Diego Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que he visto comentarios de estafa y tal, puedes ver la moto antes de comprarla y ademas hay variedad para aburrir y los precios viendo el mercado de segunda mano que no sabes lo que te venden, aqui ofrecen garantia(ya veremos si pasa algo como funcionara) no me parecen desorbitados, compre una r3 y la verdad que se ve y va espectacular y los chavales fueron amables y se notaba la ilusion de currar ahi, le doy 5 estrellas y no me han pagado, saludos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego Muchas gracias por tu reseña y por la confianza! Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que estás disfrutando de tu R3. Trabajamos con ilusión para ofrecer motos en buen estado y con garantía, así que cualquier cosa, aquí estamos. ¡A disfrutarla al máximo! 🏍️🔥 El Equipo de Mundimoto
Anna Troya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la experiencia de la compra de mi Harley. Solo ha pasado una semana desde la reserva y he ido a buscarla. La moto está perfecta y tanto Sergio como Jorge han sido muy profesionales y súper agradables conmigo. Gracias!!! Anna.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna Muchas gracias por tu reseña, Anna! Nos alegra saber que tu experiencia con la compra de tu Harley fue tan positiva y que, en tan solo una semana, pudiste disfrutar de tu moto en perfectas condiciones. Tanto Sergio como Jorge se esfuerzan por brindar el mejor servicio, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
MJA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido todo genial, Sergio fue muy amable y atento. La entrega de la moto fue en menos de 1 semana desde que pagué. La verdad que estoy encantada, gracias a ellos estoy cumpliendo un sueño 🤩
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo fue genial, que Sergio te atendió de manera tan amable y que la entrega fue tan rápida. ¡Es fantástico que estés cumpliendo un sueño gracias a nosotros! Gracias por confiar en nuestro equipo y por compartir tu experiencia El Equipo de Mundimoto
JOSÉ IGNACIO NOGUERAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico todo...la gestión comercial, la atención de Miguel...Gracias Mundimoto!!! Nacho
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Muchas gracias, Nacho! Nos alegra saber que tu experiencia fue fantástica. Miguel y todo el equipo de Mundimoto estamos aquí para ayudarte siempre. ¡Disfruta y gracias por tu confianza! 🚀🏍️ El Equipo de Mundimoto
Salva Miras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto. Plazo de entrega y la atencion del personal muy profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salva ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue correcto y que nuestro equipo te brindó una atención profesional. ¡Estamos aquí para lo que necesites!😊 El Equipo de Mundimoto
Bollypons Sam
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Dario Aroca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dario, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Marc Murciano Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente actitud y trato de parte de todos. Muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Carlos Ramia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Debo agradecer y agradezco al equipo de mundiauto el trato tan AMABLE con nosotros. En especial a...Omaima, Toni y Miguel Angel. GRACIAS por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Carlos, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con el equipo de Mundimoto ha sido positiva. Transmitiremos tu agradecimiento a Omaima, Toni y Miguel Ángel, quienes estarán encantados de saber que su trato ha marcado la diferencia. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Gracias a ti por confiar en nosotros. Atentamente, El equipo de Mundimoto
Miguel Ramon Vidal Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy comprometida en su trabajo buenos profesionales que saben lo que tocan. He entregado mi moto y me he llevado otra la gestión ha sido ágil y rápido, totalmente informado en todo momento de toda la gestión. Totalmente recomendables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue ágil, clara y que nuestro equipo te transmitió profesionalidad y compromiso. ¡Disfruta mucho de tu nueva moto y gracias por recomendarnos! El Equipo de Mundimoto
Raquel Carayol Herraez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raquel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Alfon Sito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra brutal!! Desde el minuto uno me trataron genial. Resolvieron todas mis dudas, fueron atentos y muy profesionales. Y la moto que decir. ESPECTACULAR!!! Una suerte haber topado con vosotros!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfon Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue brutal desde el primer minuto y que pudimos resolver todas tus dudas con profesionalidad y amabilidad. ¡Qué alegría que la moto te haya dejado tan satisfecho! Fue un placer atenderte y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Noverly Blanco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Noverly, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
ismael parejarodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pensaba comprarme la moto aquí. Hasta que me he tomado la molestia de mirar las opiniones, deberíais prestar más atención. Gracias a todos por exponerlas sin tapujos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Ismael, Lamentamos saber que las opiniones que ha leído le han llevado a reconsiderar su decisión de comprar con nosotros. En Mundimoto Barcelona, nos esforzamos por mejorar continuamente y ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si en algún momento desea darnos la oportunidad de demostrarle nuestro compromiso con la calidad y el servicio, estaremos encantados de atenderle y resolver cualquier duda que pueda tener. No dude en ponerse en contacto con nosotros si podemos ayudarle en algo. Atentamente, El equipo de Mundimoto Barcelona
Manu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manu, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. ¿Podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com? Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Saludos, El equipo de Mundimoto
Verónica F
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es Lamentable como una vez has realizado el pagó ya se limpian las manos. OS cuento, mi marido le gustaba una moto, fuimos y dimos la paga y señal, bien tienes una samana para decidir si te quedas con la moto o no. Pues en esa semana ,la atención fue casi a diario. Una vez dices que si y haces el pago es cuando empieza todo. Dos semanas para la entrega según ellos tenían que hacer un repaso general y limpiar . cuándo por fin va a por ella, la moto no va bien después de De casi 2 h.la moto en el taller le dicen que está todo Ok. Camino a casa se queda tirado( con lo que conlleva eso,nervios, el peligro de accidente...).he puesto una hoja de reclamación ,me dicen que Contestaran lo antes posible, pues de eso hace 11 días.y aún estoy esperando que me den una respuesta. Es muy vergonzoso que con lo que cuestan las motos que den ese servicio .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Verónica, Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia y comprendemos tu frustración. En Mundimoto, nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad y a atender las preocupaciones de nuestros clientes, pero parece que en este caso no hemos cumplido con tus expectativas. Para poder revisar tu caso con la mayor celeridad y atención, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del correo electrónico id@mundimoto.com. De esta forma, podremos analizar todos los detalles y darte una respuesta clara y rápida. Nuestro equipo estará encantado de atender tu solicitud con la mayor brevedad posible. Gracias por hacernos saber tu experiencia, y estamos a tu disposición para resolver este inconveniente de manera satisfactoria. Atentamente, El equipo de Mundimoto
Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia en nuestra tienda! Les hacemos llegar tus comentarios a todo el equipo de Mundimoto Barcelona. ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
Run run
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato del comercial, valoración un poco justa, rapidez y buena gestión. El transportista muy amable y eficiente. Satisfecho con la experiencia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Run Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un buen trato por parte de nuestro comercial, que la gestión fue rápida y eficaz, y que el transportista fue amable y eficiente. ¡Agradecemos tu confianza y esperamos volver a atenderte pronto! El Equipo de Mundimoto
Artur Melero Gil
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La atención al cliente ha sido para olvidar. Adquirir una nueva moto debería ser una experiencia que genere ilusión y satisfacción, pero con Mundimoto yo sólo quería que se acabara. No contestaban al teléfono ni a WhatsApp. Aún y cuando mandé mensajes recordándoles a los comerciales que obtuvieran las llaves la moto llegó sin una de ellas. Mi idea inicial era ir intercambiando motos con ellos para poder probar y disfrutar distintos modelos y modalidades, pero después de mi experiencia no pienso ni acercarme a la tienda. La moto llegó en buenas condiciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Artur, Lamentamos profundamente que tu experiencia con Mundimoto no haya sido lo que esperabas. Sabemos lo importante que es adquirir una moto y que todo el proceso esté lleno de ilusión y satisfacción. Sentimos mucho los inconvenientes con la atención al cliente. Nos comprometemos a mejorar nuestros procesos y a seguir trabajando para que situaciones como esta no se repitan. Apreciamos que, a pesar de todo, la moto haya llegado en buenas condiciones. Te agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a crecer y a ofrecer un mejor servicio. Equipo de Mundimoto
Sergio Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 desde las chicas de recepción, hasta el comercial que me atendió Jorge Cebollada que me recomendó una moto con un buen abs y el chico de entregas Miguel Angel con un trato espectacular me explicó todo el funcionamiento !!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el trato fue de 10 en todo el proceso, desde las chicas de recepción hasta Jorge Cebollada y Miguel Ángel. Es estupendo saber que te ayudaron a encontrar la moto perfecta y te explicaron todo el funcionamiento. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
wikeiman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato desde la sucursal de valencia, muy buena, sobre todo del vendedor que me atendió Adrián, me respondía mis dudas por tonta que fuese, muy rápido un 10 para el.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que en la sucursal de Valencia recibiste un trato excelente y que Adrián te ayudó con todas tus dudas con rapidez y amabilidad. ¡Valoramos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto! El Equipo de Mundimoto
James
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very helpful staff. Good prices on helmets and accessories. Huge selection of leathers.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello James hank you so much for your review! We're thrilled to hear that you found our staff very helpful, our prices on helmets and accessories competitive, and our selection of leathers impressive. We truly appreciate your feedback and look forward to serving you again! The Mundimoto Team
david balaguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La moto está como nueva (9k km), la entregan revisada y con garantía de un año pudiendo ir al taller de libre elección. Nico y José unos cracks! Necesitaba la moto con urgencia (se me estropeó la que utilizo de diario y necesitaba la nueva antes de la entrega prevista) e hicieron todo lo posible para agilizar los trámites y entregármela lo antes posible.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que la moto está en perfecto estado y que tanto Nico como José hicieron todo lo posible para agilizar la entrega. ¡Nos encanta saber que pudimos ayudarte en una situación urgente! Gracias por confiar en nosotros y estamos aquí para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Guillem LaRosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rapidos en las gestiones y entrega de moto. Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Guillem, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo Mundimoto .
jefferson diaz polanco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si vas a vender una moto mejor busca antes otras opciones valoran la cosas con muy muy poco valor , no lo aconsejo si vas a vender . En otro lugar me ofrecieron un precio con una diferencia de 400 euros y de paso la vinieron a buscar desde Madrid
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenas tardes Jefferson, Antes de nada comentarle que sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido todo lo positiva que nos gustaría. Hemos probado de buscar el caso para revisarlo pero no nos ha sido posible. Si es tan amable de contactar con nosotros a tasaciones@compramostumoto.es e identificarse nos pondremos en contacto de nuevo. Muchas gracias de antemano. El equipo de CompramosTuMoto
Kilian Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y atento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kilian, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Juan José Luna Sancho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan José, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Agus Betto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Miguel Ángel nos atendió con mucha profesionalidad!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agus Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
rafel palomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafel, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Pau Centelles
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gracies al Victor per la paciència! molt bona moto!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pau Moltes gràcies per la teva ressenya! 😊 Ens alegra saber que en Víctor et va atendre amb paciència i que estàs content amb la moto. Gaudeix-la molt i gràcies per confiar en nosaltres! El Equipo de Mundimoto
Rosa Dahiana Báez Román
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con la atención recibida por parte de Miguel Angel
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rosa, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos mucho. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! El Equipo de Mundimoto
sandra arriaza llopart
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La moto molt bé i el procés per comprar la moto molt àgil i correcte, però només fan entregues de dilluns a divendres, si una persona treballa tota la setmana i no pot anar no fan cap excepció.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Sandra, Gracias por tu reseña y por destacar que el proceso de compra fue ágil y correcto. Lamentamos que nuestra política de entregas no haya sido lo que esperabas. Sabemos que no todos tienen la misma disponibilidad, y aunque nuestras entregas se gestionan de lunes a viernes, tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestros servicios y considerar opciones más flexibles en el futuro. Si tienes cualquier otra consulta o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. Atentamente, El equipo de Mundimoto
Rafael Alcalde Colomer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Melanie Salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y buena atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Melanie, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Didac
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Didac, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
sawron lobo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias x la atención especialmente a NICO comercial atento su paciencia y con experiencia para ayudar a elegir una mejor moto adecuada para mí y Edu q rápidamente ha podido gestionar todo para que la cosa fuera lo más rápido posible Muchas gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sawron , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
diana gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado con ellos moto y varios accesorios, son muy atentos durante todo el proceso sobretodo si te pasa como a mi que no tenia muy claro que quería, pero me han sabido explicar y aconsejar hasta encontrar la moto perfecta. Se nota que conocen lo que venden. Entrega más que profesional y eficaces, 100% recomendable!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Diana, Nos alegra mucho escuchar que tu experiencia de compra fue positiva y que pudimos ayudarte a encontrar la moto perfecta junto con los accesorios. Agradecemos tus amables comentarios y esperamos volver a verte pronto. Saludos cordiales, Equipo Mundimoto Barcelona
Joel Ib
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto en sus instalaciones de Barcelona y mi experiencia no pudo ser mejor. Me informaron de todos los detalles precompra así como las características y mejor opción según mis necesidades. Durante el proceso de compra y posteriormente la entrega estuvieron muy atentos. Agradezco también que me llamarán una semana después para saber si todo había ido bien y si tenía alguna duda o problema con la moto. Si queréis compraros una moto no lo dudéis !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Estimado Joel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra de la moto en nuestras instalaciones de Barcelona ha sido excelente. Agradecemos tus comentarios sobre nuestro servicio al cliente y la atención prestada durante todo el proceso. ¡Estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener en el futuro! Saludos cordiales, Equipo Mundimoto Barcelona
Ferran Garcia Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy rápido, buena experiencia!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran Garcia Sanchez, Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestro servicio rápido y excelente. ¡Gracias por tus comentarios positivos! Saludos, Equipo Mundimoto Barcelona
Nil TM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera mencionar a Lorenzo, por el trabajo post venta realizado. Mi experiencia con el y el servicio post venta es genial, he tenido algún que otro problema en el proceso de compra y el y su equipo me han ayudado a poder resolver cada duda. La verdad que me he llevado una gran satisfacción con el servicio. Acudiré, de nuevo a Mundimoto en caso de querer comprar otra moto en el futuro!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Estimado Nil Torras Monte! Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo de post venta. Nos alegra saber que Lorenzo y nuestro equipo pudieron ayudarle a resolver todas sus dudas y que quedó satisfecho con el servicio. Será un placer atenderle de nuevo en Mundimoto en el futuro. Saludos cordiales, Equipo Mundimoto Barcelona
jose :v
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jose ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Un saludo, El Equipo de Mundimoto
Jordi
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Joel Sitjes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, después de pagar 3000 euros por una 125 que decían que estaba repasada a los 500 km dísco de freno trasero destrozado, la moto la lleva una chica por ciudad y superprudente, pues bien ahora 2100 de reparación cigüeñal y embrague se le han hecho 8000 km en dos años por ciudad y yendo a los límites de la ciudad 50,30km/h pasando las revisiones en Yamaha oficial, pues nada motor destrozado. Una vergüenza ya el día que la compramos les dije suena un poco el embrague , tranquilo lo miramos dijeron, aceite más denso y a correr, unos estafadores por. Favor comprar motos en concesionario oficial estos son unos piratas
CHOCO MODAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Santi Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santi, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
alejandro lagunas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre una Suzuky la semana pasada y no puedo estar mas contento, el trato genial , la gestión sencilla y la moto, una gozada!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. El Equipo de Mundimoto
Ferran Gené i Gili
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Professionals, ràpids i transparents. Una gran relació qualitat/preu. Com a detall només dir que vam fer tracte amb quinze minuts. Moto de 6 anys revisada, ens van passar l'itv sense defectes, rodes noves i garantia de un any amb reparació a la nostra zona. Continueu així.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran T’agraïm molt la teva ressenya i la confiança depositada en nosaltres. Ens satisfà saber que el procés ha estat àgil i que la moto ha complert amb les teves expectatives. Seguirem treballant per oferir el millor servei possible. Salutacions!" L'Equip de Mundimoto
Melvin Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre una moto y el trato fue fantástico muy atentos todo perfecto 👌🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Melvin Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que el trato fue de tu agrado y que todo salió perfecto. ¡Disfruta de tu moto y estamos aquí para lo que necesites! 🏍️El Equipo de Mundimoto
khalid benbella assad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestión muy profesional y eficaz
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Khalid , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. ¡Esperamos que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
jaime tapia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable el trato, ningún pero. En todo el proceso estuvo un chico majísimo ayudandome con cualquier cosa y duda, Luque. Un 10 de profesional, muy atento y simpatico
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Luque te ofreció un trato inmejorable y estuvo siempre dispuesto a ayudarte. Tu comentario es muy motivador para todo el equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Fabrice Doyen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto gente muy professional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fabrice , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Joaquin Ruiz garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Meritxell Longàs Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente estupenda, tanto por parte de Víctor en el asesoramiento de compra como presencial con Miguel angel a la hora de la entrega. 10/10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Meritxell, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso nos alegramos mucho saber que tu proceso de compra fue impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Erlantz suarez villanueva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Erlantz. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la que esperabas. En Mundimoto nos preocupamos por ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y por ello, cuando nos comentaste tu avería, te ofrecimos revisar la moto en nuestras instalaciones. Entendemos que no pudieras dejarla en ese momento, pero queremos recordarte que seguimos a tu disposición. Para realizar un diagnóstico y reparación adecuados, necesitamos disponer de la moto durante unos días, ya que queremos asegurarnos de ofrecerte la mejor solución posible. Sabemos lo importante que es para ti no quedarte sin vehículo, por lo que te hemos ofrecido una moto de sustitución para minimizar cualquier inconveniente. Si en algún momento decides que podemos ayudarte, estaremos encantados de recibirte de nuevo y brindarte el mejor servicio. Queremos que cada cliente se sienta respaldado y satisfecho con nuestra atención. Un saludo, El equipo de Mundimoto
Edu Cano
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edu, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Equipo de Mundimoto
Meritxell Ansuategui Barba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda moto que les compro, super profesionales, la moto esta tal como me lo explicaron con sus defectos tal cual me indicaron, la atención del comercial incluso por WhatsApp atendiendo mis dudas Super contenta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Meritxell Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que estás tan contenta con tu nueva moto y con la atención recibida. Para nosotros es un placer ofrecerte un servicio transparente y profesional, y nos hace muy felices que todo haya sido de tu agrado. ¡Te esperamos siempre con las mejores ofertas y atención! ¡Gracias por confiar nuevamente en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Arley Aldana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, rápida la entrega sin inconvenientes todo salió muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arley, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Polcs2007
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El otro día contraté un renting y la atención desde el primer momento ha sido increíble
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Antulio Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antulio ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Un saludo, El Equipo de Mundimoto
ELISABET PARIENTE OLIVERAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Sola. Compramos moto Suzuki 125 cc Hemos adquirido una moto, después de muchas dudas al leer reseñas de todo tipo en las redes. Nuestra experiencia ha sido positiva. Sergio Molina nos ha ofrecido todo tipo de información y ha resuelto todas nuestras dudas profesionalmente. Nos han ofrecido facilidades en el horario de recogida en tienda. La entrega ha sido antes de una semana, desde el pago de la misma. A fecha de hoy 15 días más tarde, la moto funciona correctamente. Gracias por vuestro servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elisabet Muchas gracias por tu reseña, José Luis! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva y que Sergio ha podido resolver todas tus dudas de manera profesional. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y es genial saber que todo ha salido como esperabas. Nos encanta que estés disfrutando de tu Suzuki 125cc y que la moto esté funcionando perfectamente. ¡Gracias por confiar en nosotros! Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Un placer haberte atendido! El Equipo de Mundimoto
Jansel Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, 😉son muy atentos y amables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jansel Muchas gracias por tu comentario. No alegra leer este tipo de comentarios y nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y saludos! El Equipo de Mundimoto
Rubén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que hago un renting con una moto y me parece un acierto! Los que me atendieron me solventaron todas las dudas y me ayudaron en todo. Comodidad 100x100 y me olvido de todos los gastos, solo gasolina. La verdad que un excelente servicio hasta la fecha
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Herman Brito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Herman, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
Sergi Puigvert Serrat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Lorenzo que me atendió desde el principio hasta el final de una manera super profesional y rápida. Recomiendo 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
Joaquim Dorca vila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fàcil, ràpida y tengo la moto que queria, al precio que queria y parece en buen estado, el tiempo dirà si la eleccion ha sido la correcta, pero ya tengo la moto en menos de 15 dias de cerrar el trato y por ahora todo genial, lo recomiendo 100x100
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquim, qué bueno que encontraste la moto que buscabas a un buen precio y en buen estado. Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu agrado. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! Atentamente, El equipo de mundimoto.
marc clapes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola está es mi experiencia con esta empresa, me intereso por una moto, total le escribo y me contestan con corrección y bien la verdad, la sorpresa hoy me escribe y le comento q el precio de la financiación q me da es alto y q hay cosas q no tienen q entrar, como q me traen la moto a casa cambio de aceite , para reservarla me piden 250€ q ese dinero lo usan para el cambio de nombre y cambio de haceite, vete tú a saber si lo hacen, le digo si no entregan la moto revisada me dice q si, y le digo q no veo normal q me cobren el cambio de aceite y me dice q así trabajan ellos y no tengo porque diseccionar si forma de trabajar y q use o no lo de traslado a mi casa de la moto también lo cobran le digo q no me parece bien, hay ya el empleado se pone a malas con un trato chulesco y prepotencia, supongo q la empresa no es suya ya q si dependiera de el q los trabajadores cobrasen trataría a los clientes de otra forma, total q le dicho q no me interesaba ya q no veía normal q te cobren lo q ellos quieran y no poder decir ni mu, un cliente menos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria y agradecemos que nos hayas compartido tu opinión. Queremos aclarar que todas nuestras motos son cuidadosamente verificadas y se entregan revisadas. En ningún caso cobramos un cambio de aceite adicional al cliente al momento de la entrega. En cuanto a otros servicios, como el envío de la moto a domicilio, estos pueden tener un coste extra, pero te informamos que, si decides adquirir alguno de nuestros paquetes de servicios, este tipo de envío podría estar incluido, además de ofrecerte condiciones de financiación mucho más favorables. Entendemos que no todos los procedimientos pueden ser del agrado de todos, pero siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Lamentamos que tu interacción con nuestro equipo no haya sido la que esperabas y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Si en el futuro decides darnos otra oportunidad o tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. Atentamente, Mundimoto
antoine larvol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Everything went smooth while buying a moto with them even being a foreigner (french speaking spanish). Process was quite efficient and the motorbike fits my needs. Would only be nice to be able to try them on the road before the final purchase but as far as I know this is not possible in any second hand shop in BCN...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Antoine Thank you so much for your kind review! We're glad to hear that the process went smoothly for you, even with the language barrier. It’s great to know that the motorbike fits your needs! We understand that testing the bike on the road before finalizing the purchase is an important aspect, and while it’s not common in second-hand shops in Barcelona, we appreciate your understanding. We’re grateful for your trust and hope to assist you again in the future. Enjoy your new bike!
Dani GG29
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
ZISKO N.A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Jose, desde el primer momento me ha asesorado de maravilla. Preocupado siempre de ayudarme con mi gestión ya que yo no dispongo de tiempo para realizarlo. Gracias a él he podido hacerme de la moto con la que siempre soñé. Recomiendo 100% mundimoto para encontrar lo que buscáis. Muchas gracias por vuestro tiempo, en el futuro nos veremos 😉
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Zisko ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que José ha podido ayudarte en todo lo que necesitabas. En Mundimoto, nuestro objetivo es hacer que todo sea lo más fácil posible para nuestros clientes, y es genial saber que hemos cumplido con ello. Estamos muy contentos de que hayas encontrado la moto de tus sueños y te agradecemos enormemente tu recomendación. ¡Te esperamos cuando quieras y, claro, en el futuro nos veremos! 😉 ¡Gracias de nuevo y disfruta mucho de tu nueva moto! 🚀 El Equipo de Mundimoto
Raúl RM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores! Me vendieron mi primera moto sin catalizador asegurándome al 100% que el escape estaba totalmente homologado, 1 año después (la moto en las mismas condiciones que me la entregaron) he decidido venderla y desde Mundimoto no querían comprarmela porque el escape no se podía homologar, estando la moto tal cual me la vendieron. Aprovecharse de la ignorancia de la gente que se inicia en este mundo es de ser muy rastrero. Nunca en la vida recomendaría este sitio a nadie.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Raúl. Lamentamos mucho tu malestar con esta situación. En Mundimoto trabajamos con el compromiso de ofrecer vehículos que cumplan con la normativa vigente y siempre intentamos brindar toda la información posible a nuestros clientes. Queremos revisar tu caso en detalle para poder entender exactamente qué ocurrió y brindarte una respuesta clara. Por ello, te pedimos que te pongas en contacto con nuestro equipo a través de id@mundimoto.com, donde podremos verificar toda la información de la moto y ofrecerte una solución. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes y queremos asegurarnos de que recibas la atención que mereces. Quedamos atentos a tu mensaje para poder ayudarte. Un saludo, El equipo de Mundimoto
Joan De las Heras
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Equipo de Mundimoto
cecilio gasca torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a José por la atención que tubo con nosotros fue de gran ayuda para orientarme lo mejor que me podía ir ina bmw 850 gs aventure rallyy que es muy manejable y de momento va muy bien hicimos una gran eleccion. Muchas gracias a mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cecilio Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que José pudo orientarte tan bien y ayudarte a tomar la mejor decisión para ti. La BMW 850 GS Adventure Rally es una excelente elección, ¡y nos alegra que esté yendo tan bien y que sea manejable para ti! Te agradecemos mucho por confiar en Mundimoto, y estamos felices de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. ¡Gracias nuevamente y disfruta mucho de tu moto! 🚴♂️✨ El Equipo de Mundimoto
Nuria Urbina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo. Nos han atendido muy bien. Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nuria, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Jose L. Rincón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, buena experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo Mundimoto.
Fernando Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato todo lo facilitan super contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido :) ¡Te deseamos un buen día! El equipo de mundimoto.
Sebastien Grisi
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Ivan Santos
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Mejorable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El equipo de mundimoto.
Julián Lancho Torbellino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y en la entrega muy profesional el comercial que nos atendió Miguel Ángel , recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado julian, Muchas gracias por su reseña y nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio profesional y de calidad a nuestros clientes. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, El equipo de mundimoto.
MILAGROS GODOY GUARDABRAZOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció, disponibilitat, I puntualitat. Gràcies!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Milagros Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens alegra saber que vas rebre una bona atenció, disponibilitat i puntualitat. Estem aquí per oferir-te el millor servei possible. Gràcies per confiar en nosaltres! L'Equip de Mundimoto
Gemma Riera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada del tracte rebut a Mundimoto. M’han atès molt bé i tant en el tracte personal com la qualitat de la moto son immillorables .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gemma Moltes gràcies per la teva reseña! Ens alegra molt saber que estàs encantada amb el tracte rebut a Mundimoto. Ens esforcem perquè cada client tingui la millor experiència possible, tant en el tracte personal com en la qualitat de les motos. Gràcies per la teva confiança, i esperem tornar a veure't en el futur L'Equip de Mundimoto
Marc Llerena Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He quedado muy descontento con el intento de venta de mi motocicleta. Después de mandar video y fotografías detalladas de todo, gestionan la recogida y mandan al transportista para recogerla. El transportista se pone a hacer fotos y videos a la moto de lo que le piden sus jefes, saca un teléfono que de primeras no le funcionaba bien el flash, imaginaros como debía grabar videos y audios. Le piden un audio del motor en funcionamiento (estando en la vía publica) y mi sorpresa viene cuando le contesta que se descarta la compra por ruido a distribución, ¡ojo! ¿de que manera se puede diagnosticar una avería a través de un mensaje de voz por whatsApp? Me ha parecido una autentica perdida de tiempo. Recalcar que el pobre transportista no tiene ninguna culpa de nada, simplemente se dedica a hacer lo que le piden.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Marc, Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido con el proceso de venta de su motocicleta. Entendemos su frustración y queremos disculparnos por cualquier inconveniente que esto le haya causado. Nuestro objetivo es hacer que la venta sea un proceso ágil y transparente, y tomamos en serio su comentario sobre la evaluación a distancia. Revisaremos internamente lo sucedido para mejorar nuestros procedimientos y evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Agradecemos su tiempo y su opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Si en algún momento desea volver a intentarlo o si podemos hacer algo para ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, El equipo de Mundimoto
gabi march dominguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy correcto y rapidez en todo. Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
gabi, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
Riccardo Gatti
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La moto ha sido entregada con el manillar suelto y a los pocos km se ha caido la palanca de cambio de marchas.asi que tuve que volver para que me arreglaran los desperfectoa, ademas, en el acto de entrega, el tecnico no sabia explicqrme como se abre el tapon de la gasolina. Además se me entregó con un fallo de ABS, sin comentármelo y tuve que ir al taller mecánico oficial de la casa para arreglarlo. Por otro lado después de la entrega y la compraventa Mundimoto ha declarado, contrariamente a cuanto anteriormente dicho, que no puede asegurarme que los silenciadores pasen la ITV, ya que no son originales, así que ahora he de pasar la ITV de vuelta para averiguarlo y en su caso Mundimoto me dará una solución.Otro fallo es que no se me han entregado las llaves del bloqueo del manillar y ni siquiera se me comentó nada. Al darme cuenta de ello, las he pedido a Mundimoto, no las tienen y he tenido que pedir una copia a la casa oficial. Aun así, bien el servicio de atención al clientes que el de garantías responden acto seguido y Mundimoto hasta ahora está cumpliendo sin demoras con el pago de los fallos, desperfectos e incongruencias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenas días, Ricardo. Le informamos que nuestro equipo técnico ya está trabajando en la resolución de la incidencia que presenta su moto. Lamentamos las molestias ocasionadas por la avería y agradecemos su opinión, ya que nos ayuda a mejorar como empresa. Saludos cordiales, Equipo Mundimoto
Patricia Miralles de Barnola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte! Molt amables i sempre ha disposició de contestar qualsevol dubte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Patricia Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens alegra saber que vas rebre un tracte tan amable i que vam poder resoldre qualsevol dubte que tinguessis. Estem aquí per ajudar-te sempre que ho necessitis. Gràcies per confiar en nosaltres! El Equipo de Mundimoto
Patricia Conejero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi trato ha sido de 10. Desde el primer contacto hasta el último. La moto funciona de maravilla y han estado para ayudarme en todo, especialmente Marc. Ha estado pendiente de todo mi caso aún cuando ya no le tocaba.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Patricia, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
Agustin Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compro una Honda Swing 125 con 11500 kms, desde que entré en MundiMoto, el trato con los chicos ha sido simplemente, excelente. Luque y Miguel Ángel me dieron total confianza y creo, volveremos por aquí de nuevo, ya que somos varios moteros en la familia. Recomiendo este sitio a todos los que todavía no se han decidido. Enhorabuena!! MundiMoto por tu servicio y muy agradecido por el trato recibido. Saludos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustin Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que el trato con Luque, Miguel Ángel y todo el equipo fue excelente y que te sentiste en total confianza. Nos hace muy felices saber que nuestra atención cumplió con tus expectativas y que tu experiencia fue tan positiva. ¡Será un placer atenderte de nuevo, y esperamos que disfrutes mucho de tu Honda Swing 125! Gracias por tu recomendación, y un saludo afectuoso para toda la familia motera. ¡Estamos siempre a tu disposición! El Equipo de Mundimoto
Alvaro Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y un buen servicio entodos los sentidos 👍👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Álvaro, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto Barcelona
Emili Granell
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores, me han vendido una moto que me ha dejado de funcionar en solo 6 meses, ya llevo más de 500€ en una reparación, se desentienden de todo! No os creáis los comentarios de 5* el que te entrega la moto te insiste 30 veces en que dejes un comentario positivo. A la respuesta a día de 06/02/25 Si la compra se hizo el 16 de enero, tardasteis 1 mes en darme la moto, así que no hice uso de ella en ese tiempo, así que, si que tendría que entrar en garantía.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emili, Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido la que esperabas. Nos gustaría aclarar algunos aspectos relacionados con tu situación. En primer lugar, la moto fue adquirida el 16 de enero de 2024 y nuestra garantía cubre reparaciones durante un año a partir de esa fecha. Según nuestros registros, tu reclamación fue realizada más de un año después de la compra, por lo que lamentablemente se encuentra fuera del plazo de garantía. Además, no hemos recibido ningún contacto previo de tu parte para hacer uso de la misma. Respecto al kilometraje, la moto fue entregada con 28.311 km al momento de la compra. Sabemos que has recorrido más de 12.000 km desde entonces, alcanzando los 41.034 km actuales. Sin embargo, no hemos recibido ningún comprobante de los mantenimientos o cambios de aceite realizados durante este tiempo. Estos mantenimientos son fundamentales para el correcto funcionamiento de la moto y son responsabilidad del propietario, tal como se especifica en el manual del fabricante. Es relevante destacar que una parte de los más de 500€ en reparaciones que mencionas corresponde a una revisión preventiva que, según las recomendaciones del fabricante, debía haberse realizado al alcanzar los 40.000 km. Por lo tanto, no se trata de una avería específica, sino de un mantenimiento preventivo habitual. Debido a esto, no podemos cubrir los costos de la reparación bajo nuestra garantía, ya que, en primer lugar, la reclamación está fuera del periodo de cobertura, y en segundo, no se han realizado los mantenimientos correspondientes para asegurar el correcto estado de la moto. Para aclarar el punto sobre la duración de la garantía, esta se empieza a contar desde la entrega de la moto, no desde la fecha de la venta, ya que entendemos que pueden surgir demoras en el proceso de entrega. En su caso, la venta fue realizada el 18/12/2024, pero la garantía comenzó a partir del 16/01/2024, fecha en la que se entregó el vehículo, y su validez finalizó el 16/01/2025. En cuanto al mantenimiento de la moto, al no haber realizado los mantenimientos programados durante el periodo de uso, esto se considera un uso inadecuado del vehículo, lo que anula la garantía. Además, el mantenimiento fue realizado cuando la moto alcanzó los 41,000 km, es decir, 1,000 km más de los 40,000 km recomendados por el fabricante, como ya habíamos señalado anteriormente. No obstante, quedamos a tu disposición para cualquier duda adicional o para brindarte asesoramiento sobre el mantenimiento adecuado de la moto en el futuro. Gracias por haberte tomado el tiempo de compartir tus comentarios, y te agradecemos tu comprensión. Saludos cordiales, Equipo de Mundimoto
Marcos Díaz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió Aleix el comercial, todo súper rápido, en mi caso hice la reserva un domingo y martes ya me enviaron la cita para pasar a recogerla, el único punto en contra es que me revisaron la moto pero el retrovisor derecho está flojo a punto de caerse, por lo demás todo de 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Jon- Mundimoto.
Betulo Asistencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Betulo, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Equipo Mundimoto Barcelona
Giovanni Perrotti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran asesoramiento de José Antonio al elegir mi moto, muy buen trabajo! ✌🏼🏍️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Giovanni Perrotti, Muchas gracias por su comentario sobre nuestro asesor José Antonio. Estamos encantados de saber que le haya ayudado a elegir la moto perfecta para usted. Esperamos poder seguir ofreciendo un servicio excepcional en el futuro. ¡Que tenga un buen día! Saludos cordiales, Equipo de Mundimoto Barcelona.
Igor Allinckx
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service and information flow for the purchase of a used Django 125.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Dear Igor, Thank you for taking the time to leave us a review. We are thrilled to hear that you appreciated our service and the information provided regarding your used Django 125 purchase. We strive to ensure a smooth and transparent process for all our customers. If you ever need anything in the future, please don't hesitate to contact us. Best regards, The mundimoto team.
RVR
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En primer lugar decir, que me he llevado una gran decepción con esta empresa, sobre todo sus comerciantes, quienes por llamadas te dicen una cosa y luego contrato o lo lees muy bien o te están poniendo otra. Por no decir que cuando la quise llevar a un taller me intentaron colar la de que no entraban los gastos de reparación. Tuve que hacer un comunicado de reclamación para que me contestaran diciendo que había sido un error y que sí que entran estos gastos de reparación. Llevo un año como cliente de esta empresa pagando 200 € por una moto que ya estaría pagada según mis cuotas. Lo que me da más lástima es encontrar que mi moto está anunciada en esta empresa por 100 € al mes y me están cobrando a mí 200 tras intentar haber hablado con ellos para comunicarles Esta insatisfacción me contestan por WhatsApp diciendo que yo no soy quien decido ni tomo decisiones en esta empresa y que me limite a seguir pagando mi cuota. También me quieren cobrar más de 50€ por renovar el contrato un año más. Voy a proceder a devolver la moto y buscar otra compañía mejor. UNA PENA QUE NO QUIERAN TENER COMUNICACIÓN Y ENTENDERSE CON SU CLIENTE. Suerte a los nuevos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado cliente, Agradecemos su reseña, ya que la opinión de nuestros clientes es fundamental para nosotros. No obstante, nos sorprende su descontento, especialmente considerando que hemos intentado comunicarnos con usted en múltiples ocasiones. En las escasas veces que logramos establecer contacto, usted indicó estar ocupado sin importar la hora, o simplemente colgó la llamada. Es importante recordar que el incidente en cuestión fue ocasionado por usted al impactar a otro vehículo por la parte trasera, lo que lo hace responsable del siniestro. Dado que su póliza de seguro es a terceros básico, cualquier gasto derivado de la reparación deberá ser asumido por usted una vez se resuelva el caso. Adicionalmente, a pesar de que aún tiene la motocicleta en su posesión, mantiene un adeudo de cuatro mensualidades. Nuestro equipo legal ya está gestionando su caso debido a la falta de pago. En cuanto a la renovación de su contrato, inicialmente se le aplicó una reducción en la cuota mensual, pasando de 199 € a 180 €. Sin embargo, debido a un error, se registró temporalmente un importe de 189 €. Antes de proceder con cualquier cobro, detectamos la incidencia y le solicitamos que firmara nuevamente el contrato corregido, pero usted se negó, por lo que la cuota se mantuvo en 189 €. Por otro lado, la información que menciona sobre el precio publicado en nuestra página web no es correcta. Actualmente, no disponemos de más motocicletas de ese modelo en régimen de renting. Creemos que ha visualizado la sección de venta y ha confundido el costo de financiación con el importe de alquiler, por lo que su afirmación no es veraz. Lamentamos la situación y seguimos abiertos a encontrar una solución. No obstante, consideramos que su valoración no refleja la realidad de los hechos. Hemos agotado todas las vías para resolver este inconveniente, pero ante su falta de interés y negativa a comunicarse, nos vemos en la obligación de proceder legalmente. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Laura Lanau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato dado. Me he comprado una Xmax300 en muy buen estado. Me han ayudado y aconsejado en todo momento sobre la moto y cual seria la mejor forma de pago. Mil gracias por todo mundimoto Barcelona!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste contenta con el trato recibido y con tu Xmax 300 en tan buen estado. Nos encanta haberte ayudado y asesorado en todo momento. ¡Gracias por confiar en Mundimoto Barcelona y que disfrutes muchísimo de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Jaione Zabalbeaskoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encanta con la atención. Marcel un cielo y súper atento, una facilidad con el en todo el proceso de elección increíble. Luque, muy amable y con todas las explicaciones. Tomás de logística, encantador y facilitando muchísimo el envío y la entrega. En general una auténtica maravilla
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaione Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que quedaste encantado con la atención de Marcel, Luque y Tomás. Son un gran equipo y nos hace muy felices que su trato haya hecho tu experiencia tan positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros, y no dudes en contactarnos si necesitas algo más! El Equipo de Mundimoto
DAVID TORRES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Joseantonio ha sido muy bueno estoy muy contento lo recomendaré
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que el trato con Jose Antonio fue de tu agrado. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza. ¡Estamos aquí para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Fonsi Esteban
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré la moto de mis sueños el día 3 de Enero. Pagué la reserva y el precio total de la moto, espere paciente 25 días a qué se dignaran a decirme que podía pasar a por ella a sus instalaciones de Valencia evidentemente preguntaba por ella y la respuesta es que el papeleo se demora. Fui a Valencia con mi carro me la entregan y le cuesta arrancar. Batería baja. Me dicen que es nueva será por los 20 días parada. La moto está revisada con muchas cosas cambiadas me dicen. Aceite,filtros,pastillas,ruedas, todos los niveles revisados. La cargo y me la llevo de viaje,llego a mí domicilio 600km después y la moto no arranca. La llevo al servicio oficial Yamaha les pido que la revisen(no tengo confianza en la revisión de Mundimoto)y me dicen la batería está muerta, pero lo peor es que está sin anticongelante. Increíble! Son profesionales? Llamo al comercial y me dice que mande un email! Pero que la moto está sin rodar! Da igual me dicen. Increíble. Nefasto. Horrible. Nunca más! Una vergüenza! Cero confianza. Menos mal que no rode con ella sino imagínate.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fonsi, Ante todo, lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros no haya sido la que esperabas, especialmente al tratarse de la moto de tus sueños. Queremos disculparnos por la frustración que te ha causado la demora en la entrega y los inconvenientes con la moto, así como por la falta de confianza que sientes hacia nosotros. Respecto a la demora en la entrega, lamentablemente, el retraso se debió a un tema administrativo externo a nosotros, relacionado con la gestión de la documentación en la DGT. Sabemos que esto fue una situación incómoda y, aunque no esté directamente bajo nuestro control, te pedimos disculpas por el impacto que causó en tu experiencia. En cuanto al problema de la batería, entendemos lo molesto que debe haber sido que, a pesar de ser una moto nueva, no arrancara correctamente. Cuando recibimos tu consulta, nuestra impresión fue que la batería pudo haberse descargado por el tiempo que estuvo parada debido a la demora administrativa. Aún así, comprendemos que esto no debió haber sucedido y queremos asegurarte que estamos atentos a tu caso. Además, lamentamos los inconvenientes con la falta de anticongelante. Sabemos lo importante que es que la moto esté correctamente revisada antes de entregarse, y aunque se había indicado que la moto había pasado una revisión exhaustiva, el que estos detalles no estuvieran correctamente gestionados es inaceptable y pedimos disculpas. Queremos dejar claro que cuando te pusiste en contacto con nosotros, nos hicimos cargo de todo lo que el taller nos indicó como necesario y estuvimos dispuestos a ayudar en todo momento para solucionarlo. Nuestro objetivo es que te sientas plenamente satisfecho con tu compra, y por eso estamos trabajando junto al taller para resolver este tema lo más rápido posible. Te aseguramos que estamos detrás de tu caso y que haremos todo lo necesario para que la situación quede resuelta de la mejor manera y puedas disfrutar de tu moto como se merece. Agradecemos tu paciencia y comprensión, y esperamos que esta experiencia, aunque desafortunada, no empañe tu confianza en nosotros a largo plazo. Quedamos a tu disposición para cualquier duda adicional o asistencia que necesites. Saludos cordiales, Equipo de Mundimoto
oriol sanz badal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de 10. Super atentos, poniendo todas la facilidades. La atención perfecta. Recomendado 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
oriol, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
Bergoi Oreja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una moto en renting 3 meses y ahora cojo otra para 6. Sistema fácil y cómodo para probar motos. Aconsejable en todos los sentidos. La entrega sin problemas. Llegas la dejas y listo. Este año vuelvo a coger otra y el proceso de reserva como siempre ha sido fácil y rápido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bergoi, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Matias Damían Loustaunau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente y buena predisposición, la entrega y la moto todo un 10! Recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Matias Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el trato y la entrega fueron de tu agrado, y que la moto cumplió con tus expectativas. Te agradecemos mucho tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Un placer haberte atendido! El Equipo de Mundimoto
Aida Rodmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos son súper amables, tanto el que me tramitó la compra como el que me la entregó. Súper recomendable adquirir una moto aquí
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aida Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tanto el trato durante la compra como la entrega fue tan positivo. ¡Nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio! Agradecemos mucho tu recomendación y, por supuesto, estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Juanjo Gf
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llamé para preguntar por la moto hasta que me llegó, todo perfecto. Víctor que fue el comercial que me llevó todos los trámites, fue super amable en todo momento, resolviendo todas mis dudas y ayudándome con el papeleo y contestaba muy rápido cuando le escribía o necesitaba algo. Muy buena experiencia con Mundimoto y mil gracias a Víctor. Ojalá me salga la moto de buena como la experiencia🙏👏
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanjo Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que desde el primer contacto hasta la entrega todo salió perfecto. Víctor estará encantado de leer tus palabras, ¡es un placer contar con un equipo tan profesional y atento! Esperamos que tu moto sea todo lo que esperas y más. Te agradecemos mucho por confiar en nosotros y en Mundimoto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Dirceu Barrete
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dirceu, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Colmillo74
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto recomendable alien por cien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos mucho. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! El Equipo de Mundimoto
Kevin Física martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial! Muy professionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Kevin, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
Javier Bartolomé
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y mucha profesionalidad. La moto está perfecta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
Boris De Cantalapiedra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
🚨 NO CONTRATÉIS CON MUNDIMOTO. SON UNOS ESTAFADORES. 🚨 Hice un renting con Mundimoto y ha sido la PEOR decisión. Me entregaron una moto supuestamente nueva, pero en 11 meses se ha averiado 4 veces. Una moto NUEVA que no aguanta ni un año sin fallos graves. ¿Y qué hace Mundimoto? Se desentienden completamente. Cada vez que la moto ha fallado, he tenido que ocuparme yo, sin ninguna solución real por su parte. Tras la última avería, en la que la moto dejó de arrancar completamente, decidí rescindir el contrato un mes antes del fin del renting porque ya era INUTILIZABLE. Les pedí que vinieran a recogerla, pero una semana después sigue en mi casa, abandonada y rota, sin que nadie de Mundimoto se haya molestado en recogerla. Y ahora viene lo PEOR. Me han cobrado la cuota del mes siguiente a pesar de haber rescindido el contrato y de que la moto no funcione. ¿Y cómo lo han hecho? 🚨 USANDO UNA TARJETA QUE SOLO UTILICÉ PARA HACER LA RESERVA 🚨. NUNCA AUTORIZÉ A QUE GUARDARAN ESA INFORMACIÓN NI A QUE LA USARAN DESPUÉS. Esto es completamente ilegal y una violación de la LOPD (Ley de Protección de Datos). Para colmo, desde que cancelé el contrato han dejado de atenderme por teléfono. Y cuando consigo que alguien me responda y digo quién soy, me cuelgan directamente la llamada. ⚠️ Mundimoto es un fraude, un engaño y una absoluta falta de profesionalidad. Motos en mal estado, cero responsabilidad, y encima prácticas ILEGALES con los datos bancarios de los clientes. ⚠️ Voy a denunciar esta situación ante las autoridades competentes. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA A NADIE.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Boris, Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio de renting. Por lo general, las motos nuevas de renting no suelen dar ningún tipo de incidencia/avería, pero en algunos casos podría suceder si hay algún fallo original por parte del fabricante. En dichos casos, disponemos de un equipo de atención al cliente enfocado a solucionar este tipo de incidencias en la mayor brevedad posible. Aún y así, revisaremos su caso para entender mejor su situación y que no vuelva a repetirse. Como ya se le informó, su cuota de renting correspondiente al mes de febrero le ha sido íntegramente devuelta al no poder usar el servicio y nuestro equipo de logística ya está trabajando para agilizar al máximo la recogida de su renting en los próximos días. En lo que refiere al cobro de su renting, nuestro proveedor de pagos funciona con un sistema de protección y encriptación de datos, solo permitiendo que se realicen cobros en las tarjetas proporcionadas voluntariamente por nuestros clientes al suscribirse a nuestro servicio de renting. Además, dicho método de pago es accesible para el cliente en cualquier momento, pudiendo ser rectificado y modificado libremente si así lo desea. Para cualquier otra duda o aclaración estamos a su entera disposición, Equipo de Mundimoto
Renzo Talledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y buen trato con el cliente, las motos por cierto todas preciosas y entregas rápida, Recomendadisimo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Renzo Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que te gustaron nuestras motos. Siempre intentamos ofrecer un trato de calidad y entregas rápidas. ¡Te agradecemos mucho tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Toni Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, buen personal y trato excelente, muy contento como cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que quedaste contento con el trato. Valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos! El Equipo de Mundimoto
Marcos Pérez Vernis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente. Resolutivos y atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la atención al cliente fue de tu agrado. Siempre intentamos ser resolutivos y atentos para ofrecerte la mejor experiencia. ¡Gracias por tu confianza! El Equipo de Mundimoto
Raul Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte de manera más efectiva. ¿Podrías por favor enviarnos más detalles sobre tu caso a nuestro correo id@mundimoto.com? Queremos asegurarnos de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y mejorar nuestros servicios. Gracias por tu tiempo y esperamos poder atenderte mejor. Saludos, El equipo de Mundimoto
Oscar Del Saz Lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Maru Giordano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces y un asesoramiento adecuado! Recomiendo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maru, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Adrià García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención del personal. CuidanDo todos los detalles y dando respuestas a todas mis preguntas. De momento muy satisfecho.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrià, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Jose Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Devil Ops
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Tony Navarrete
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Gracias ya después de un mes pudieron dar solución a mí problema pero la verdad deberían ser más responsables en eso ya que por cosas así pierden clientes de igual manera les agradezco
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Tony. Como vinimos hablando estas semanas el caso ya ha quedado resuelto, la operación ha quedado cancelada correctamente y el recibo que le cobraron también quedó devuelto. Una vez más, lamentamos las molestias que esta incidencia haya podido causarle pero debido a las fiestas surgió esta demora. Tiene nuestro contacto para cualquier otra duda o petición. Un saludo Un saludo, Equipo de Mundimoto
David Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial entrega ,atención de Jorge 💯
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que tuviste una excelente atención de nuestro equipo, en especial de Jorge. Esperamos seguir siendo tu elección número uno. ¡Hasta pronto! Atentamente, El equipo de mundimoto.
Javier Cuevas Uranga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo humano, me he sentido acompañado en todo momento. Un 10. Carmelo se ha portado genial con la venta, y el resto de compañeros tanto en la Venta de mi moto como con la compra de otra. Genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola javier, Muchas gracias por tu amable comentario. Nos alegra saber que has sentido que nuestro equipo te ha acompañado en todo momento. ¡Estaremos encantados de seguir ofreciéndote el mejor servicio posible en nuestro negocio! Atentamente, El equipo de mundimoto.
Fiorella Euribe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestra moto con la asesoría de Carmelo y Miguel Angel. Resolvieron nuestras dudas y fueron muy amables en el proceso de compra. 100% recomendado. Muchas gracias! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fiorella Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Carmelo y Miguel Ángel pudieron ayudarte y hacer el proceso de compra tan agradable. Agradecemos mucho tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Simo AB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Simo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
ousama m'simar ben oualid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para encontrar la moto ideal , buen servicio. El trato del personal exclusivo y la entrega inmediata. Los trámites rápidos. Lo recomiendo para todos los moteros ✌🏽
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ousama Muchísimas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que has encontrado la moto ideal y que nuestro servicio y trato te han dejado tan buen sabor de boca. Trabajamos para que todo sea rápido y sencillo, y es genial saber que lo has vivido así. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a otros moteros El Equipo de Mundimoto
juan castro yañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Felipe Schulze
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia desde que llegas es muy buena, recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Felipe, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso nos alegramos mucho saber que tu proceso de compra fue impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Juanjo Collado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanjo, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
TOMAS QUEROL AYALA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent tracte,cualitat preu immillorable.molt content amb la moto que he comprat
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tomas Moltes gràcies per la teva valoració! Ens alegra saber que estàs tan content amb el tracte, la qualitat i el preu. És un plaer poder oferir-te una experiència tan positiva. Que gaudeixis molt de la teva moto! L'Equip de Mundimoto
Enric Vila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enric Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
oscar maldonado oya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo Mundimoto .
damian legasa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Damian Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Helena Viñals
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i correcte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Helena, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Gasss! L’Equip de Mundimoto
Naiara Barriga Olmedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Jean Meza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos en dar respuestas y el vendedor que me atendió muy profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jean, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto
Fabio Di Donato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aconsejo comprar scooter en Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Fabio, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
Pedro CV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno de todo el equipo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Un saludo, El Equipo de Mundimoto
E J
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Aquesta vegada molt bé. Taxació ràpida mitjançant video (que van mantenir en persona) i van entregar l'altre moto en perfecte estat.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Moltes gràcies per la teva reseña! Ens alegra saber que tot va anar tan bé, des de la taxació ràpida fins a la entrega de la moto en perfecte estat. Estem molt contents que quedessis satisfeta amb el servei. Esperem poder tornar a atendre't en el futur! L'Equip de Mundimoto
Annibale Damiano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Soy un alquiler de motos en Ibiza o les cogí 10 motos de segunda mano ya estropeadas cuando la entregué para devolver la fianza dejaron pasar 5/6 meses y luego me mandaron 100 euros de 2000 poniendo mil excusas son estafadores tengan cuidado estafadores, Después de todo este tiempo primero me tuvieron que mandar 1000 euros luego sali con 100 euros no vayan ahí son unos estafadores de primera
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Annibale, Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Entendemos su frustración y queremos disculparnos por los inconvenientes que ha experimentado. En Mundimoto, nos tomamos muy en serio las preocupaciones de nuestros clientes y estamos comprometidos en ofrecer un servicio transparente y de calidad. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted de inmediato para resolver la situación de manera adecuada y garantizar que el proceso de devolución de la fianza se maneje correctamente. Apreciamos su paciencia y comprensión en este asunto. Le agradecemos por habernos señalado este inconveniente, ya que nos permite seguir mejorando en nuestros procesos. Atentamente, Mundimoto
Juan Lorenzo Prieto martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, sobretodo en la entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola juan, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de Mundimoto.
Ciudadano Medio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bien el servicio está muy bien… siempre digo lo mismo; todo se debe de mejorar. Miguel Angel, bien… comercial que me dio la moto; rápido, claro y condescendiente con el publico.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Antonio Palacio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No te dicen ninguno de los defectos que pueda tener la moto, y si no son vicios ocultos no les puedes reclamar, pero te toca llevarla al taller y pagar tú. El libro de revisiones periódicas venía en blanco, ni una sola revisión reseñada, de lo que tampoco te informan. Si la moto procede de otro País o cuantos propietarios ha tenido tampoco te informan. Si la moto ha tenido algún golpe tampoco te informan… ¡Sinceramente, creo que es la empresa menos recomendable para comprar tu moto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Antonio, Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido la esperada. En Mundimoto trabajamos para proporcionar a nuestros clientes la información más completa y transparente sobre las motos que vendemos, y nos disculpamos si no hemos cumplido con sus expectativas en este sentido. Entendemos lo importante que es para nuestros clientes conocer el historial completo de una moto antes de la compra. Para poder revisar su caso de manera más detallada y darle una respuesta adecuada, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través del correo id@mundimoto.com. De esta manera, podremos investigar lo sucedido con su compra y ofrecerle una solución lo más pronta posible. Agradecemos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Atentamente, Equipo de Mundimoto Barcelona
brian vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio. Buen vendedor y asesor con mucha disponibilidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado brian, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte como mejor podamos! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Jose .A. Sesen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Samuel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron una moto defectuosa y no quieren hacerse cargo. Nunca compréis en esta tienda, no son honestos y cuando vas a reclamarles además te tratan de malas maneras.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Samuel, Lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Queremos aclarar que en este caso, la moto nunca llegó a ser tuya, ya que solo realizaste una reserva y no se formalizó la compra. Al no haberse concretado la compra, no pudimos hacernos cargo de los defectos que mencionas. Es importante mencionar que los defectos de la moto ya eran visibles en la publicación, y en Mundimoto siempre intentamos ser transparentes con el estado de las motos que ofrecemos. Nos esforzamos por proporcionar toda la información disponible para que nuestros clientes puedan tomar decisiones informadas. Sin embargo, entendemos tu frustración y te pedimos disculpas por cualquier malentendido. Como parte de nuestra política, te devolvimos el dinero de la reserva en cuanto nos fue posible, aunque reconocemos que el proceso se retrasó debido a las festividades, lo que afectó nuestros tiempos de respuesta. Agradecemos tu comprensión en este aspecto. Nuestro objetivo siempre es ofrecer un servicio transparente y profesional, y lamentamos que esta vez no hayamos cumplido con tus expectativas. Si tienes cualquier duda o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un cordial saludo, El equipo de Mundimoto
Ainoa Gonzalez hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ainoa, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Abel Zambrana Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con el trato que me a dado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Abel, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido :) ¡Te deseamos un buen día! El equipo de mundimoto.
Lucas Cresx
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un fallo en mi moto recién comprada y el equipo encargado de la garantía me la aprobó súper rápido, Lorenzo me acompañó en el proceso y me aceptó todo tan rápido como pudo. eternamente agradecido con todo el Equipo de Mundimoto son geniales !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucas Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos ayudarte con el proceso. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Diego Rodríguez Ciprian
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Tokachi Poke
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Takachi, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
david mejias
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Me entregaron la moto con un testigo de motor encendido y solo puedes hablar con ello de momento con un chatbot de la web, el resto guay y la moto me encanta, pero no puedo usarla
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, lamento mucho que hayas tenido problemas con el testigo de motor encendido. En Mundimoto Barcelona siempre nos preocupamos por la satisfacción total de nuestros clientes. Me comentan que nuestro equipo le contacto para solventar su incidencia, esperamos que quede satisfecho con la solución propuesta y si necesitas algo más no dude en contactar con nosotros. Muchas gracias por confiar en nosotros.
Cris Holgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy contenta con la compra de mi moto, Facundo ha sido muy amable y me ha gestionado la compra de forma rápida y eficiente. La compañera de la recepción también ha sido muy amable y servicial y otro de sus compañeros que estaba trabajando cuando fui a la recogida de la moto me ha ayudado con la gestión del seguro facilitándome todos los trámites a realizar. Muchas gracias y enhorabuena a todo el personal por vuestra atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cris Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Facundo y todo el equipo trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos mucho que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Nos encantará seguir atendiéndote siempre que lo necesites! El Equipo de Mundimoto
julio c. rojas leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy contento con la atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julio Gracias por tu reseña y tus amables palabras! Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo ha sido de tu satisfacción. Lamentamos el inconveniente con el descuento, y trabajaremos para solucionarlo lo antes posible. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Maxim Grivin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maxim, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Esther Ms
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto en Mundimoto y la verdad es q el trato ha sido muy bueno. Atentos i rápidos en la gestión. Y la moto va estupenda! Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esther ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que estás disfrutando de tu moto. Apreciamos mucho tu confianza y te agradecemos por compartir tu experiencia. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la gestión, como el seguimiento y el trato a cliente han sido excepcionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Anjana S.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo, he comprado una Ninja 650, con 1900 km y me ha llegado con fallo del sensor del pata cabra, en punto muerto y la pata cabra bajada no arranca y el transportista fue quien me lo dijo, con lo cual, ya lo sabían al mandarme la moto. Me parecen muy rastreros.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días, Lamentamos las molestias ocasionadas en el momento de la entrega. Después de estudiar su caso hemos podido comprobar que su moto se entregó baja de batería, afectando así al problema de arranque. Como podrá comprobar en el seguimiento de su caso, con nuestro departamento de atención al cliente, Mundimoto se ha responsabilizado de la sustitución de la batería por una nueva. Queremos informarle que Mundimoto sigue trabajando para evitar que casos como el suyo se repitan. Saludos cordiales, Equipo Mundimoto
Hugo Guau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia molt bona!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hugo Comentaris com el teu són molt importants per nosaltres. Aquests ens ajuda a continuar millorant i proporcionant el millor servei possible als nostres clients. Moltes gràcies, bona tarda! L’Equip de Mundimoto
Laia Olier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los dos comerciales que me han atendido han sido muy claros, amables. Deseando dar gas por muchos años con vosotros. Gracias a Toni y a Miguel Angel por todo y la rapidez
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laia Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tanto Toni como Miguel Ángel te atendieron de manera clara y amable. Es un placer tener clientes como tú, y estamos encantados de saber que estarás disfrutando de tu moto con nosotros por muchos años. ¡Gracias por tu confianza y por destacarnos la rapidez en el servicio! ¡Te deseamos muchos momentos de diversión y aventuras sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
C pareti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces sin ningún problema y demora para la gestión de la compra, muy contento!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el proceso de compra fue rápido y eficaz. Trabajamos para que todo salga sin problemas y sin demoras. ¡Estamos muy contentos de que estés satisfecho y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites! El Equipo de Mundimoto
Ana Tomillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda moto q les compro , y vendiendo la mía, son rápidos no tienes que ocuparte de nada sin duda volvería a ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso nos alegramos mucho saber que tu proceso de compra fue impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
yasmin tribak
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato 🤝
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yasmin, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos mucho. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! El Equipo de Mundimoto
Manuel García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo conforme a lo que me han dicho.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Anna Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 para la chica de recepción
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna Ruiz, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo de recepción ha superado tus expectativas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto
CARLOS RINCON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola carlos, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Meritxell Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y los tramites muy rapidos, buena comunicación con el comercial y el taller
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Meritxell Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Xavier Crespo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Luis Javier Díaz Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo el proceso de compra de la moto. El trato del personal es excelente. 😊
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado luis javier, estamos encantados de que haya disfrutado su proceso de compra de la moto y que el trato de nuestro personal haya sido excelente. ¡Gracias por su comentario y esperamos verle/a pronto de nuevo! 😊 Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Daniel Chavarria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Sergio Burón marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Facundo un gran vendedor
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola sergio, Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. ¡Esperamos que disfrutes de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Bryan Pineda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente como me atendieron , estoy muy contento con todo el equipo de Mundi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Bryan Pineda, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un excelente servicio. Nos esforzamos para brindar la mejor atención y apoyo a nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verlo pronto en Mundi moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Jose Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi Yamaha nmax,mi primera scooter y me han atendido y aconsejado muy bien. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jose, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto.
Sergio Arandia M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar una moto 125 ...buena atención e información ahora falta probar el producto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, gracias por elegir nuestro negocio para comprar tu motocicleta. Esperamos que disfrutes de tu nueva adquisición y te recordamos que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Leo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención desde el primer momento. Precio calidad de 10. Muchas gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leo, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
javier Alvarez Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron la moto con la revisión recién hecha y muy profesionales!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que la entrega de tu moto fue satisfactoria y que pudiste notar el esfuerzo por ofrecerte un servicio profesional. ¡Estamos para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Laxman Motwani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto.
Gabriel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo tipo de motos y marcas grandes stock
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriel Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que apreciaste nuestra variedad de motos y marcas. Trabajamos para ofrecer siempre un buen stock y opciones para todos los gustos. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Cristian Brull
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Compré una Aprilia Tuono 125 2da mano y me la entregaron, aparentemente, perfecta, parece que funciona bien, está cuidada y le hicieron revisiones en taller antes de entregar. Las 3 estrellas vienen porque me la debían entregar en unos 15 días y se demoraron 1 mes, porque en el taller tuvieron retrasos con una pieza. No es algo grave, pero compré teniendo en cuenta ese plazo de tiempo, necesitando la moto para el trabajo. Por lo demás perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian Brull, Le agradecemos por haber compartido su experiencia en nuestra tienda. Lamentamos la demora en la entrega de su Aprilia Tuono 125 debido a un retraso en una pieza en nuestro taller. Nos complace saber que la moto le ha sido entregada en buenas condiciones y que se encuentra cuidada, con las revisiones correspondientes realizadas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya causado, y esperamos seguir siendo su elección para sus futuras compras. Saludos cordiales, Equipo de Mundimoto Barcelona
Marouan Afia Hakimi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
10/10 Compre una R6 del 2020 y el trato estupendo me dieron facilidades para el transporte y el trato personalizado totalmente recomendable comprar de ellos. Muy contento con la moto y muy contento con el trato tanto del departamento de ventas como el de garantías.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marouan Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás tan contento con la R6 y con el trato recibido. Es un placer ofrecer un servicio personalizado y facilitar todo lo posible. Agradecemos tu confianza tanto en el departamento de ventas como en el de garantías. ¡Te deseamos muchos momentos de disfrute con tu moto y quedamos a tu disposición para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
Andreu Ravetllat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Rapidez, trato! Muy top!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andreu, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos mucho. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! El Equipo de Mundimoto
Francisco gixjjv Espinar Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia la moto perfecta todo como te lo detallan el trato estupendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que la moto cumplió con tus expectativas. Es genial saber que el trato fue de tu agrado. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Juanjo rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanjo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Ana Eva Torralva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar especialmente al comercial, Carmelo, que durante toda la compra hasta la entrega de la moto adquirida nos ha informado, asesorado y atendido de una forma eficaz y excelente. Muy satisfechos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. ¡Esperamos que disfrutes de tu nueva moto! Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto.
Ricardo Iranzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente. Muy rápido en toda la gestión y todo el personal con la mejor disposición a la hora de atenderte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto
Quim Diestre
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy recomendable la experiencia, trato de 10 excepto algunos aspectos hacerca de la información de las motos. Entiendo que al haber tantas motos es imposible saber todos los detalles . Por lo demas todo genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola quim, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
Carla Sagredo Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de compra muy intuitivo, al momento de reservar se comunican contigo y resuelven muy bien las dudas y están abiertos a posibilidades que dé el comprador, en el proceso de compra de la moto han sido muy comprensivos con los problemas que han surgido, todo súper hasta ahora!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carla Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el proceso de compra fue intuitivo y que pudimos ayudarte en todo momento. Trabajamos para que nuestros clientes se sientan apoyados y comprendidos, así que nos alegra que hayas tenido una buena experiencia. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu moto y quedamos a tu disposición para lo que necesites! El Equipo de Mundimoto
alina tm
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien, aunque la moto venía con la batería gastada y tuve problemas por ello, no lo revisaron bien. Aunque se hicieron cargo y la revisaron entera en el taller oficial, todo a su cuenta. La atención al cliente de 10. Eso sí la moto me la dieron sucia. Podían haberla limpiado un poco. Por lo demás todo genial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola alina tm, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Pedimos disculpas por la molestia que tuvo debido a la batería gastada, aunque nos hubiera gustado revisarlo antes de entregárselo. Nos alegra saber que se hicieron cargo y todo fue resuelto en el taller oficial. Lamentamos que la moto haya sido entregada en mal estado y tomaremos medidas para que no vuelva a suceder. Agradecemos su opinión y esperamos verlo pronto de nuevo en nuestro negocio. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Jose Canet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Marta Serra Esquenazi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena, muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Xavi Garcia Rodenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y asesoramiento excelente . Un ejemplo para otros concesionarios .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola xavi, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
jordi galindo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atenció molt agradable i professional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Moltes gràcies per la teva valoració! Ens alegrem que hagis trobat la nostra atenció agradable i professional. Esperem veure't aviat. Una salutació cordial, Equip de Mundimoto Barcelona.
Eloi Co
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola eloi, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Sebastian Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de varios años sin moto, me acabo de comprar una Moto Guzzi V85 TT TRAVEL, con 65 años vuelvo a estar en forma y solo utilizo fines de semana, el servicio fue muy correcto, Ismael quien me atendió y yo nos entendimos enseguida, interpretó bien lo que yo necesitaba y todo fue muy rápido,, muy aconsejable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebastian, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
Jesus Maria Gonzalez Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les he comprado una Ducati Multistrada V4 con 700km en su tienda del centro comercial X-Madrid, a un precio sin competencia. La atención de Sheila (la comercial) a sido excelente “todo una profesional del mundo de las motos”. Una vez reservada todo a ido super rápido, me la han traído de Barcelona en tiempo récord y eso que era Navidad. El trato posterior a la entrega a sido inmejorable gracias a Lorenzo del departamento de atención cliente, que me a resuelto una incidencia con mucha eficiencia y presteza.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu Ducati Multistrada V4 y con todo el proceso de compra. Es un placer contar con clientes tan agradecidos. Sheila, Lorenzo y todo el equipo estamos encantados de haber podido brindarte un servicio rápido, eficiente y profesional. ¡Tu confianza es muy importante para nosotros! Esperamos que disfrutes de tu moto y seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Hasta la próxima! El Equipo de Mundimoto
Dan Creteur
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Paula Galindo Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paula, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Lluis Catala Rovira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia única!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lluis, Estos piropos animan el día a cualquiera jajaja ¡Gracias por tu reseña, gasss! El Equipo de Mundimoto
Enric
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció. Tràmits ràpids i fàcils. L'estat de la moto exactament tal i com s'especificava. Molt recomanable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enric, Comentaris com el teu són molt importants per nosaltres. Aquests ens ajuda a continuar millorant i proporcionant el millor servei possible als nostres clients. Moltes gràcies, bona tarda! L’Equip de Mundimoto
macar 3993
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy amables y comprensivos, buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola macar, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Genny Buitrago
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Genny, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Carlos Ubeda Costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato, muy claro y rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola carlos, ¡Gracias por tu opinión! Estamos encantados de haberte brindado un servicio claro y rápido. Es nuestro objetivo proporcionar siempre una experiencia excelente a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo, saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Daniel Hiroyuki
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mundimoto como tal me la han recomendado es una empresa seria y eficiente la moto que conseguí con ellos muy bien entregada y todo funcional, recomiendo comprar tu moto preferida aquí 10 de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel Muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que estás satisfecho con la moto y con el servicio que recibiste. Trabajamos para ofrecer siempre una experiencia seria y eficiente, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Te agradecemos mucho tu confianza y, si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Mundimoto! El Equipo de Mundimoto
David Almirón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Sergio Pino Alvarado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, fiabilidad y una profesionalidad de todos los integrantes de Mundimoto!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo y gasss! El equipo de Mundimoto.
miguel valiente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estas navidades compre una moto en Mundimoto (Torrejón), son muy profesionales, tiene las motos muy nuevas con pocos kilómetros y todos los tramites fueron muy cómodos, todo online, es muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
J Yeray Martin Glez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de motos tanto para renting como para compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola J, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
Francisco Escolante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar una moto y muy bien, profesionalidad, rapidez por parte de mundimoto, una gente muy amable, ha sido una muy buena experiencia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
juanmacd
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenas tardes Juan, Para poder identificar su moto necesitamos que nos mande un email a id@mundimoto.com y nos indique su nombre completo y matrícula. Le responderemos con la mayor brevedad posible. Muchas gracias por su confianza en el equipo de Mundimoto. Saludos, El Equipo de Mundimoto
Alexey Yakovlev
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alexey, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Corso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio. Moto estupenda!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Corso, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido :) ¡Te deseamos un buen día! Nos vemos muy pronto El Equipo de Mundimoto
Joan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos piratas en todos los sentidos !! Entregaba mi moto para cómprales una a ellos con diferencia de dinero a mi favor !!! Llego en día de entrega revisan mi moto y me confirman que está todo bien cuando estaba todo firmado me dicen que habían oído un ruido raro y que si quería seguir con el trato me tenían que bajar 1500 de lo acordado de vergüenza ya que mi moto venía de una revisión completa en la casa oficial y estaba perfecta . Claramente no se hizo nada del trato pactado unos caras duras y encima no me devuelven 250 de fianza que les di por reservar la moto de ellos !! Nunca había tenido una tan mala experiencia con nadie !! Y por último se confunden porque creo que tienen un descontrol impresionante y me mandan la documentación de su moto a mi nombre a casa!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenas tardes Joan, Para poder identificar su moto necesitamos que nos mande un email a id@mundimoto.com y nos indique su nombre completo y matrícula. Le responderemos con la mayor brevedad posible. Muchas gracias por su confianza en el equipo de Mundimoto. Saludos, El Equipo de Mundimoto
Brabus 7
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Brabus, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
domingo gonzalez ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento , me ha ayudado a escoger la moto adecuada según mi gusto. Muy amable . Lo recomiendo .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Domingo, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Santiago Fernandez Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
CARLOS CAMPS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al público y todo en orden. Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola CARLOS, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Rafael Vélez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial! El trato super genial! Me llevo todo el proceso de renting Toni! Y es super amable y te atiende siempre que necesitas salir de dudas! Gracias Equipo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Rafael, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de renting.Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante tu proceso de compra. ¡Ahora toca que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
alex mariscal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el Ismael muy atento , muy buen servicio , la moto era lo que me esperaba y ahora solo me toca disfrutarla
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto
Sergio García camps
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Alex Navarro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato en todo momento en el seguimiento de tu moto y mucha ayuda para la financiación todo fue muy rápido, y muy bien asesorado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Cesar Gala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la compra hasta ahora. Sergio me asesoro perfectamente para la elección En la venta de mi moto anterior todo fue muy fluido y rápido . Tanto la reserva como la entrega de la nueva moto fueron perfectas y muy rápidas . Servicio recomendado !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesar, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido :) ¡Te deseamos un buen día! Nos vemos muy pronto Equipo Mundimoto
Arnau 1088
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, me atendió Miguel Ángel muy amable y agradable, nos trajo café y nos explicó todo perfecto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos encanta saber que tu experiencia en nuestra tienda haya sido agradable y que Miguel Ángel te atendió adecuadamente. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro! Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
Javier Juan gallardo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ni te tasan ni te contestan!! No son serios
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Javier, En primer lugar, decirle que lamentamos que haya tenido una experiencia negativa con nosotros. Hemos revisado su caso y el mismo día en que recibimos su moto para tasar (24-12-2024), debería haber recibido un email conforme no podemos darle un precio de compra. El motivo es que actualmente no estamos trabajando con esa marca de motos. Disculpe las molestias y esperamos que entienda la situación. Muchas gracias igualmente por su interés. Un saludo, El equipo de CompramosTuMoto
Leandro Lemos
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leandro, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Equipo Mundimoto
aleix gamer007
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Saul comercial excelente trato de 10 la moto entregada antes de tiempo trabajo excepcional.muy contento recomendado 100 por 100
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola aleix, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Camilo Fabra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Eficientes.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Camilo, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de Mundimoto
Andrea Feliu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiència, recomiendo 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo Mundimoto .
Maxi Borquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy paso algo, que solo veo en las películas... fui a la sección de garantías porque mi moto no encendía... de un día para otro..ya hace unos meses tuve un problema con mi embrague a los 4 meses de haber comprado la moto.. para mi sorpresa..... se acordaban de mi y de él problema que tuve con el embrague.. el cual pague yo por mi cuenta 580€ al principio no se querían hacer cargo... pero hoy me dieron la gran noticia, de que se harían cargo del problema del embrague y que me ingresarían el dinero que yo me había dejado en el embrague.... la verdad que me quede sin palabras... me cuesta mucho ganar el dinero... y sentirte timado, estafado es horrible... todos cometemos errores, pero lo importante es rectificar... solo puedo decir mil gracias... por actuar como profesionales por hacerse cargo del embrague, el cual ya venia jodido y no se me aviso...gracias a esas personas de la empresa que leyeron mi caso y decidieron ayudarme, de corazón muchísimas gracias... os deseo lo mejor, y recomendaría a todo el mundo comprar un vehículo con vosotros :) que vaya muy bien y muchas gracias...sigo sin creerme la sorpresa que me habéis dado hoy. Os deseo lo mejor
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maxi Queremos agradecerte profundamente por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que hemos podido resolver tu situación y ofrecerte una solución que haya sido de tu satisfacción. Para nosotros, es fundamental actuar con responsabilidad y profesionalismo, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Lamentamos el inconveniente que hayas tenido con el embrague, pero estamos contentos de haber podido rectificar y ayudarte. Apreciamos mucho tu confianza y apoyo. Sin duda, te recomendamos seguir contando con nosotros para cualquier futuro requerimiento. Te deseamos lo mejor y gracias nuevamente por darnos la oportunidad de atenderte. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Rafa León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y salimos muy contentos con nuestra compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola rafa, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
ESCRIBANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger la moto en sus instalaciones de Torrejón de Ardoz (una Rocket) y todo muy bien. Tras verla, decidirne y señalizarla todo ha ido rápido y fenomenal. Ahora a probarla unos dias para ver que todo está perfecto y hacer km con normalidad. (gracias Fran). Tengo que reeditar esta reseña lamentablemente. La entrega se retrasó unos días xq me dijeron que la bateria estaba mal. Durante estos meses la bateria ha dado algún problema y tras la carga parecía todo ir bien. Este fin de semana la bateria dijo basta y ni carga ni nada. Grúa y moto a casa triumph Madrid. Allí me dicen que la batetia está OFF (la de origen) y que hay que sustituirla. Me pongo en contacto con ellos. En Madrid no se hace cargo y tras hablar vía web xq no hay otra forma... rechazan todo y si te he visto no me acuerdo. Garantía de un año nada y tampoco se hacen cargo, cuando han entregado una pieza mal a sabiendas (y tengo conversación de todo). Por cierto, verificar el teléfono de la documentación con relación a la garantía xq no existe y por email no contestan .... "solo web". Tuve suerte con la moto, xq salvo x este detalle de la garantía y el engaño, estoy encantado con ella.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Escribano , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Brother
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi compra, esta en muy buen estado y el proceso fue bastante sencillo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Brother ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Un saludo El Equipo de Mundimoto
Sonia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenas tardes Sonia, Para poder identificar su moto necesitamos que nos mande un email a: id@mundimoto.com y nos indique su nombre completo y matrícula. Le responderemos con la mayor brevedad posible. Muchas gracias por su confianza en el equipo de Mundimoto. Saludos, El Equipo de Mundimoto
MIMON.H.M APOLO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio Espectacular 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola MIMON.H.M, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! Mundimoto Barcelona
Alberto Macia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10, mil gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Un saludo El Equipo de Mundimoto
OSCAR SÁNCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto
Juan Carlos Barbero Duque
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo con un problema en mi moto desde mayo del año pasado. En su sucursal de malaga de Malaga me vendieron una moto con un fallo que saltó a los 15 días. Dicho fallo debía estar antes, por lo que me vendieron una moto con un vicio oculto. Desde entonces llevo escribiendo correos y llamando y no me terminan de dar una solución. Quiero mi dinero, sois unos estafadores me vendisteis una moto defectuosa y no pienso quedármela. Trato nefasto, pésima organización. Solamente estáis esperando a que pase el tiempo para que me quede con la moto y así vosotros ganar dinero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos, Lamentamos que haya tenido esta mala experiencia. Nuestro equipo ya está en contacto con usted para solucionar su incidencia. Muchas gracias por su tiempo, Equipo de Mundimoto
Byron Solano
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Byron, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión!
Arturo Melero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
la tienda de motos mas grande europa!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arturo, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
Miquel Cerdá Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí una moto scooter y estoy muy contento del servicio, la atención al cliente y el estado de la moto. Sitio altamente recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miquel, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto
John Heider Cardenas Cardenas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El trato me párese excelente, aunque vale resaltar que si es un poco demorado el procesó de entre por lo demás todo excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola John, ¡Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros! El Equipo de Mundimoto
Nouel Farruko
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nanki Depanki porfavor pague al abogado que tengo aqui colgado.
gastón savignon sarnago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Lorenzo por solucionar tan eficientemente el problema de los neumáticos que venían con la sporster que compré
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Lorenzo! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que pudimos solucionar tu problema de manera eficiente en relación a los neumáticos. Nos esforzamos siempre en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y estamos felices de que haya sido así en tu caso. ¡Gracias de nuevo por tu tiempo y por elegir nuestro negocio! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
marcos ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y cordiales. Un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Manel de la Rosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Stanislas de Lesquen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y professional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Stanislas ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. El Equipo de Mundimoto
sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Rafael Morcillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Molaría mucho que los vendedores hicieran un poco de seguimiento de sus ventas, en el momento que pagas y pasa a otro departamento ni siquiera te contestan a los wasap, y si hay algún problema a atención al cliente, se pierde ese trato humano y amigable que hay antes de pagar, por lo demás, buenas motos, buenos precios y rápida entrega, he comprado dos motos ya y todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael Le agradecemos tu comentario. Lamentamos mucho que te hayas sentido ignorado cuando necesitabas ayuda. Nos aseguraremos de transmitir tus comentarios al equipo para que podamos mejorar en este aspecto. ¡Gracias por tu fidelidad! Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Andres Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y claro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andres, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Berlomo BLM “BERLOMO”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Berlomo, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El equipo de mundimoto.
Ritchane Younes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Expiriencia fantástica en le mejor tienda de motos y durante la entrega de la mano de Miguel Ángel un gran profesional que me ayudo en todo el proceso y resolvio todas mis inquietudes un verdadero crack gracias Mundimoto, sin duda repetiremos :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ritchane, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Fouad Naciry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es muy top mas que los precios. Gracias por todo 💜
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fouad, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
albert carreras
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, y buena atención comercial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert Muchas gracias por tu comentario. No alegra leer este tipo de comentarios y nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y saludos! El Equipo de Mundimoto
Vanessa Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención, Xosé es encantador.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vanessa, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Juan Carlos Farias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable y profesional el trato. Me han dado todos los detalles de la moto. Muy a gusto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo Mundimoto Barcelona.
Pilarin B.P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
David Casabuena Sáez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido tanto por el servicio de ventas como el de entregas. La única pega que le pongo es que debido a problemas de final de año y la gestoría, la moto tardo bastante en ser entregada, pero no ha sido por culpa de mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que estamos cumpliendo con tus expectativas de servicio al cliente. Lamentamos que haya habido un retraso en la entrega de tu moto debido a problemas externos y esperamos que disfrutes mucho tu nueva adquisición. Si necesita ayuda adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web El Equipo de Mundimoto
Alfonso Mayoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfonso, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Jose antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Antonio, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
marcos Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y rapido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. El Equipo de Mundimoto
Ivan Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
javier moral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Jordi Bc
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión!
Patricia calleja hurtado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, consejos y acompañamiento en el proceso de compra. Recomendable 100x100. Nos atendió Marçel y fue genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Patricia , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
GeNíS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Genís, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Laura" "González Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Jose Luis CALVILLO CASABONA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion. Puntuales. Siempre cumpliendo con la informacion que dan.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Luis, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Omar Fernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muchas motos. La pega (para mi) es que no ponen los precios y tienes que buscarlos por su página web y no sirve poner la matrícula.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Omar ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Un saludo, El Equipo de Mundimoto
Harry Particular
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable y mucha amabilidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Harry, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos mucho. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! El Equipo de Mundimoto
Nur RA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente por parte de Miguel Angel. Gracias!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nur, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! Mundimoto Barcelona
LVFC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso nos alegramos mucho saber que tu proceso de compra fue impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de MundimotoL
eduardo palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Eric Mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con el trato!! Muy profesional todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso nos alegramos mucho saber que tu proceso de compra fue impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Andy Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
“Excelente concesionario de motos, con un servicio al cliente de primera. El personal es muy profesional, amable y siempre dispuesto a resolver dudas. Ofrecen una amplia variedad de modelos y opciones de financiación que se adaptan a cualquier presupuesto. Además, el proceso de compra es rápido y sencillo. ¡Sin duda, volveré para futuras compras o mantenimiento!”
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andy, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante tu proceso de compra. ¡Ahora toca que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
Kelvin Balzan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable su atención por acá. Vengan 👍🏽! Recomendados
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kelvin, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso nos alegramos mucho saber que tu proceso de compra fue impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Tomas Bruder
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tomas , Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Mikel Poblacion
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, gestion rápida y efectiva.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mikel , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Alejandro Galan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Todos los comerciales han estado muy atentos, profesionales y me han asesorado a la perfección.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
José Luis López Rueda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
PRIMERA PARTE SUCESO: Realizo compra motocicleta, efectuando pago íntegro 19 de octubre a través de su plataforma, compromiso de entrega de moto en 10-15 días (moto seminueva-7000kms-cambio neumático trasero-tapa alternador-filtro aceite),cambio de nombre realizado, piezas en su taller hace más de 12 días, NO HAN HECHO NADA A LA MOTO, se encuentra parada a la espera porque según me indican sólo tienen un mecánico (Málaga) y porque además mi moto es la cuarta en orden de trabajo...Además me indican que esta semana tampoco la tendré, debido al volumen de trabajo (falta de estructura-personal), se pondrán con ella la próxima semana. Me he encontrado otras sorpresas sobre la marcha, que no me informaron (letra pequeña), como sólo tener un juego de llaves, tampoco me pueden garantizar disponer del libro de revisiones, etc. Todo este cúmulo de cosas, están haciendo que realmente estudie la posibilidad de demandarles por intento de estafa y falsedad publicitaria, amén de solicitar la devolución integra de todo lo abonado por mi parte. Cero empatía con un cliente, que ha abonado la moto en su totalidad y que lo "aparcan" sin ningún tipo de miramiento, haciendo que espere "in eternum". Me gustaría compartir mi experiencia para evitar que le ocurra a más compradores. Pienso ponerlo en conocimiento del mayor número de consumidores de moto posibles. No hay derecho a este tipo de tratamiento, cuando me explicaron que si hacía la reserva de la moto (250 €) la tendría para verla y decidir si me quedaba con ella, en unos 4 ó 5 días en Madrid, desde Málaga. Ha sido realizar el abono y pasar a ser un cliente totalmente ignorado. A pesar de intercambiar correos y llamada con la empresa para expresar mi indignación y rechazo a su "NO" movimiento para intentar solucionar, sigo en el mismo punto...el pasado 19 de octubre pagué en la plataforma de MUNDIMOTO más de 7. 000 € y hoy, 6 de noviembre, sigo sin moto y lo peor, no tengo certeza de cuándo la recibiré. SEGUNDA PARTE SUCESO: Tras haber contactado a través de Linkedin con su CEO (Pepe Talavera) para trasladar mi situación y la gravedad de la misma, me puso rápidamente en contacto con Joel Blanco (Director Cial) que desde el primer minuto tuvo la intención de aportar soluciones, amén de disculparse, explicarme la realidad de la situación e intentar solucionar todo el desaguisado que se había producido. Mientras esperaba a recibir la moto que había comprado, puso una moto de sustitución a mi disposición, cosa que agradecí enormemente. Joel Blanco, mantuvo un contacto directo y permanente durante todo el proceso que duró la entrega e incluso a posteriori, una vez entregada, con algún "retoque" que tuvimos que realizar. Agradezco el cambio de timón, la voluntad de solucionar y el haber cogido el toro por los cuernos en una situación difícil, empatizando con el cliente y haciendo que mi opinión y percepción hayan cambiado hacia MUNDIMOTO. Creo que todo el mundo tiene derecho a una segunda oportunidad, en este caso, ganada sobradamente a base de esfuerzo, profesionalidad y buena atención al cliente final, consiguiendo enmendar una situación que se había vuelto envenenada. Gracias Pepe y en especial gracias Joel. Ahora sí os puedo recomendar!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Luis, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Javi Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, la moto en buen estado y una estancia agradable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Alberto Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en todo momento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola alberto, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio te ha parecido satisfactorio. Esperamos seguir brindándole un excelente trato en todo momento. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Félix Salvatierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención increible, el trato al cliente espectacular y te explican cada detalle con claridad y afondo. Sin duda recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido :) ¡Te deseamos un buen día! El equipo de mundimoto.
Xavi Pardell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena asistencia y explicaciones claras. Un stock muy amplio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola xavi pardell, Muchas gracias por su comentario positivo y su confianza en nuestro negocio. Nos esforzamos por proporcionar asistencia clara y completa a todos nuestros clientes, y nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. Además, nos enorgullece ofrecer una amplia variedad de productos para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes. Gracias de nuevo por elegir nuestro negocio. Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro. El equipo de mundimoto.
Eric Porcel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció rebuda per part del personal, el comercial Luque molt atent i amable, promou un servei ràpid i eficaç.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Gasss! L’Equip de Mundimoto
Aitor Fernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aitor, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
GarK0
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo bien, Ahora a conducir y disfrutar... sin sorpresas. Espero que tras la compra, el vehiculo cumpla mis expectativas *He viajado unos 300kms y dá fallas en la pantalla. El nivel de consumo de combustible cae rapido a reserva sin ser real. Habrá que seguir observando... Parece que Mundimoto no son de fiar y depreden comercialmente ocultando vicios en las motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días. Para poder identificar su compra necesitamos que nos indique su nombre completo o matrícula en el siguiente formulario (https://www.mundimoto.com/es/contacto) y le responderemos a la mayor brevedad posible. Muchas gracias por su confianza en el equipo de Mundimoto. Saludos cordiales.
Papi!!!!
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de estar 10 minutos de reloj delante de un comercial mirandome y no se ha ni levantado, con una venta asegurada de una tmax...en cuanto he salido por la puerta la chica de recepcion se ha levantado...tengo claro que aqui no me gasto 13.000€ en una moto, no me imagino con un problema...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maxi, Lamentamos profundamente que tu experiencia en nuestro establecimiento no haya sido lo que esperabas. Nos tomamos muy en serio la atención al cliente y nos disculpamos por la falta de proactividad que mencionas. Es una situación que no refleja nuestros estándares de servicio, y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Valoramos mucho tu interés en la TMAX y agradecemos que nos hayas dado la oportunidad de presentarte nuestras opciones. Nos gustaría poder ofrecerte una nueva experiencia, con la atención y el acompañamiento que te mereces, en caso de que decidas darnos otra oportunidad. Si tienes cualquier consulta o inquietud, no dudes en contactarnos directamente. ¡Esperamos poder ayudarte en el futuro!
Aritz Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenas tardes Aritz, Para poder identificar su compra necesitamos que nos indique su nombre completo o matrícula en el siguiente formulario (https://www.mundimoto.com/es/contacto) y le responderemos a la mayor brevedad posible. Muchas gracias por su confianza en el equipo de Mundimoto. Saludos cordiales.
M Carmen Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Luque, un chico muy amable y simpático. Compré un scooter y todo perfecto, siempre en contacto por WhatsApp y rapidísimo.Gracias !!! 🙂
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola M, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido :) ¡Te deseamos un buen día! El equipo de mundimoto.
Micael Vilches
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Luque nos a asesorado desde el primer minuto i a estado en todo momento a nuestro lado durante todo el proceso hasta la entrega de la moto,a sido un placer i sin duda volveremos a mundimoto si decidimos comprar o cambiar la moto 👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Micael, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Ana Cañizares
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esta gente está vendiendo motos muy por debajo del coste del concesionario. ¿Alguien me puede explicar dónde está el truco? Respondiendo a la respuesta que habéis proporcionado, no entiendo porque tus precios están por debajo del coste de concesionario, ¿podéis explicarlo?
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Gracias por tu comentario. En Mundimoto, contamos con una variedad de motos y siempre nos esforzamos por mantenernos competitivos en el mercado, ofreciendo precios accesibles sin comprometer la calidad y el servicio. Nuestro objetivo es proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, brindando un excelente equilibrio entre precio y calidad. Si necesitas más información o ayuda en tu compra, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de asistirte en todo lo que necesites. ¡Gracias por tu confianza! El Equipo de Mundimoto
Richard Endler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Richard, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Equipo Mundimoto Barcelona
Alejandro Manuel Lechón Rascón
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una empresa poco o nada seria. Mi moto tenía una serie de daños que no quisieron asumir. Finalmente por presión en RRSS accedieron. Desde que contactas con ellos todo es color de rosa, cuando haces el pago de la reserva comienza el calvario. Cualquier particular es mas formal que ellos. Te bloquean de las redes sociales cuando publicas en comentarios tus problemas. Os animo a abriros perfiles en redes sociales los cuales cuenten con veracidad lo ocurrido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. En Mundimoto, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Lamentamos cualquier malentendido que haya podido surgir durante la reparación de los daños. Apreciamos tu feedback y lo tomamos en cuenta para mejorar nuestros procesos. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. Atentamente, Equipo de Mundimoto
Gerard Martinez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerard, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! Equipo de Mundimoto Barcelona
Guillermo Pérez ariza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola a todos os recomiendo mundimoto en mi caso un renting con opción luego alfinal de compra.entrega en 7 días de la moto en casa todo correcto y perfecto la moto llegó en perfecto estado tal y como salía en las fotos les pongo 5 estrellas.trato al cliente excelente.un saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Guillermo Pérez, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que todo ha ido correctamente con la entrega de su moto de alquiler con opción a compra. Nos enorgullece saber que nuestro trato al cliente ha sido excelente y que la moto ha llegado en perfectas condiciones. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Equipo de Mundimoto Barcelona.
Emmanuel Fougeres
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Todo bien , me entregaron la moto en un estado perfecto , punto menos por la comunicación durante el tiempo de espera , a pesar de los mensajes que mandaba para saber que pasaba nadie me contestaba los WhatsApp. A parte de eso todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Emmanuel Fougeres! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que su moto se entregó en perfecto estado. Nos disculpamos por la falta de comunicación durante el tiempo de espera. Por favor, tenga en cuenta que trabajaremos en mejorar en este aspecto para que la próxima vez usted tenga una experiencia más satisfactoria. ¡Hasta la próxima! Equipo de Mundimoto Barcelona.
Noah Vilar Vilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por todos los empleados del local. 🥰
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Noah, Agradecemos su comentario positivo y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento. Esperamos verle pronto de nuevo para ofrecerle el mismo buen servicio. Atentamente, El equipo de Mundimoto Barcelona
LARYSA HRAB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Uno de pueblos maravillosos en Cataluña Fuimos a fiesta i nos encanto mucho
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Larysa, Gracias por su reseña positiva. Nos complace saber que disfrutó de su visita a nuestro negocio durante una fiesta en Cataluña. Esperamos verlo de nuevo pronto. Saludos cordiales, Equipo - Mundimoto Barcelona
Rafael Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una grata experiencia. Todo el personal de mundimoto muy amable y profesional. Desde el comercial que me atendió el Sr. Sergio Molina hasta el Sr. Miguel Ángel Vicente que me entregó la moto. Me voy muy satisfecho con mi compra y sin duda repetiré. Recomendados 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Rafael Delgado, muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que tuvo una buena experiencia en nuestro establecimiento y que nuestro equipo de trabajo pudo brindarle un servicio profesional y amable. Esperamos que disfrute su nueva moto y que vuelva pronto a visitarnos. ¡Gracias por su recomendación y por confiar en nosotros! Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto Barcelona.
Jorge Antonio Payà Albero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato, la información y asesoramiento recibidos desde el primer momento por parte de Víctor, así como otras personas de Mundimoto Barcelona. Recomiendo 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Jorge Antonio Payà Albero! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos complace mucho saber que nuestro equipo, liderado por Víctor, le proporcionó toda la información y asesoramiento que necesitaba. ¡Gracias por recomendar nuestro servicio! Saludos cordiales, Equipo de Mundimoto Barcelona.
Valeri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola valeri, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Oscar Matas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tremenda moto!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola oscar, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
Kevin Caldas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención 100% Muy Amables en todo momento, muy buen lugar para la compra y venta de tu Moto. 🏍️ 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Kevin, Muchas gracias por su comentario y por elegirnos para comprar y vender su moto. Nos complace saber que nuestro trato amable haya sido de su agrado y esperamos seguir brindándole el mejor servicio posible. ¡Que tenga un buen día! Atentamente, El Equipo de Mundimoto Barcelona
Sonia Polonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son admirables, te tratan genial, Sergio y sus compañeros son muy amables, y te explican todo paso a paso...volvería a comprar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sonia, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que tuvo una gran experiencia con nuestro equipo y que encontró todo lo necesario en su visita. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda. ¡Gracias por su apoyo! Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto Barcelona.
Jordi T.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Una gran oferta de motos Tasación en venta algo baja, pero es normal La moto que he comprado finalmente ha llegado perfecta Si la compras por web pq por ej esté en otra ciudad, la espera se hace muy larga (4 semanas) y la comunicación ausente. Información poco fiable, el comercial que me atendió me confirmó que tenia 2 llaves (tras comprobarlo) y finalmente sólo 1. Esta claro echa pelotas fuera Resultado bueno, pero por el camino sus más y sus menos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Lamentamos que tu proceso de compra no haya sido completamente satisfactorio. Apreciamos tus comentarios sobre la oferta de motos y nos alegra saber que la moto llegó en perfecto estado. En cuanto a la tasación y la espera, entendemos que pueden generar algo de incomodidad, especialmente cuando hay distancias de por medio. Con respecto a la información sobre las llaves, te pedimos disculpas por el error y la falta de comunicación, y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible y que tu experiencia sea completamente positiva. Si tienes alguna duda o necesitas alguna aclaración sobre cualquier cosa relacionada con su moto, no dude en contactar con nosotros a través del siguiente formulario: https://www.mundimoto.com/es/contacto y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo más brevedad posible. ¡Esperamos que disfrutes de tu nueva moto! Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto.
Jordi Olmos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy simpáticos y amables, estoy muy contento del trato recibido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
R3D1CTO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, amables, y muy recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola estimado cliente, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y amable contigo. Esperamos verte pronto de nuevo y no dudes en recomendarnos a tus amigos y familiares. ¡Gracias de nuevo por tu confianza! Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto Barcelona
Miguel Mora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi caso fué la venta de una moto Suzuki C800 del 2007. Todo muy rápido y un precio más que razonable, incluso me ayudaron a sacarla del garage ya que la tenía sin batería. Trasportista muy formal. Empresa totalmente recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Miguel Mora! ¡Nos encanta saber que nuestra empresa cumplió tus expectativas en cuanto al servicio de venta de motos! Estamos encantados de haber podido ayudarte con el transporte de la moto. Gracias por confiar en nosotros. ¡Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas en el futuro! Un cordial saludo, El Equipo de Mundimoto Barcelona
David Amigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Ordrian Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de los trabajadores ❤️⭐️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ordrian, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de Mundimoto.
Arnau Marin Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El equipo de mundimoto.
Laia Moreno Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio me atendió desde el primer momento con profesionalidad y simpatía. Le avasallé a preguntas y tuvo paciencia y amabilidad para lidiar conmigo. El proceso súper fácil y la entrega fenomenal. Toni, el repartidor, fue también amable y muy atento. Todo genial! Tuve un problema con el pago de la moto (se duplicó por error la transferencia) y Jose ha estado ahí en todo momento, ayudando con las gestiones. Ahí es donde se ve si las personas son profesionales o no, ante la solución de problemas. Gracias por todo!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laia, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante tu proceso de compra. ¡Ahora toca que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
Antoni Sastre Servera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola , tuve una experiencia agridulce , compre una moto online , previamente hable con una vendedora y despues de pagar la moto , hubo un malentendido con la factura que iba a nombre de empresa, para poder desgravar , resultó que el iva no era deducible , a partir de ahi empiezan los problemas , empiezo a preguntar porque no era deducible , pero la vendedora ya no contesta los mensajes ni las llamadas , el unico canal de comunicacion es via email con otra persona de administracion , y la respuesta es , esto es asi , sino quieres la moto puedes desistir el contrato y te devolvemos el dinero , menos 500€ por los gastos La moto aun no estaba ni a mi nombre , pero ya habia firmado el contrato de compraventa y esta clausula estaba ahi . Pense dejarlo asi y seguir adelante para no perder los 500€ , pero como siempre nadie me llamaba ni me daban ninguna otra opcion , es decir cero empatia y cero ganas de ayudar , entonces pense , no quiero comprar una moto en una tienda donde no les importas nada , solo la venta es importante , el trato postventa totalmente inexistente i deplorable . Entonces desisti el contrato y perdi los 500€ , no quiero volver comprar nada en Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Antoni Sastre Servera! Lamentamos que tu experiencia con nosotros haya sido agridulce. Nos disculpamos por cualquier malentendido en torno a la factura y el IVA. Valoramos a nuestros clientes y siempre queremos asegurarnos de ofrecer un excelente servicio postventa. Lamentamos haberte dejado con la sensación de no ser escuchado. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro. ¡Gracias por tu tiempo! El Equipo de Mundimoto Barcelona
Ariel Britos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo muy simple y cumpliendo con lo acordado, la atención de de Iván (vendedor) y Miguel Angel (entrega del vehículo) ha sido un puntaje 11 de 10. Muchas gracias y hasta la próxima moto!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ariel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mundimoto Barcelona
Alex Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Damià MB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Damià, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Sonia Mon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo genial. Miguel Angel.súper atento y nos ha explicado todo con mucha amabilidad..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sonia, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido :) ¡Te deseamos un buen día! El equipo de mundimoto.
Josep Neumen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tracta molt profesional Gent molt agradable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Gasss! L’Equip de Mundimoto
Jairo Velez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un kymco grand dink 125. La moto iba de maravilla pero por un error administrativo y de información, solicite el cambio de la misma. El proceso fue super claro y rápido, mundimoto se hizo cargo de manera eficaz. Mi experiencia fue muy buena, sigan así! 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jairo, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
RaulMG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
Marc Cros Rovira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El equipo de mundimoto.
Antonio Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso ha sido muy rápida la entrega y el arreglo de algunos fallos ,Lorenzo muy amable y servicial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Dany El
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y acompañamiento durante el proceso de compra, gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dany, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
VANESSA RICHARDS MATO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Por parte del agente que me atendió, Carlos, todo genial. Me ha ayudado mucho. Pero la moto me llegó sin gasolina, la pude arrancar a muy malas una vez para aparcar la(no ande ni 100m y al volver a cogerla no me funcionaba. Tuve que comprar un bidón de gasolina y llenarle unos litros pero nada. Llevo 3 días y la única solución que me han dado es un cheque regalo de 10 euros en gasolina, pero la moto sigue sin arrancar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Vanessa, Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia insatisfactoria con su moto. Según nos informan, nuestro equipo de atención post-venta se puso en contacto con usted en cuanto recibimos su incidencia, ofreciéndole una solución personalizada que mejor se adaptara a su situación particular. Nos gustaría asegurarle que su caso fue atendido con la mayor prioridad, y que nuestro equipo estuvo plenamente al tanto de la situación en todo momento. Para garantizar que todo el proceso fuera lo más ágil posible, el jefe de taller mantuvo una comunicación constante con usted, asegurándose de que pudiera disfrutar de su moto nuevamente en el menor tiempo posible. Entendemos lo importante que es para usted disfrutar de su moto, y agradecemos su paciencia mientras resolvíamos este inconveniente. Para cualquier otra duda, estamos a su disposición así que no dude en contactar con nosotros. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Alvaro González
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Alvaro, Para poder identificar su compra necesitamos que nos indique su nombre completo o matrícula en el siguiente formulario (https://www.mundimoto.com/es/contacto). Muchas gracias por su confianza. Saludos cordiales, El equipo de Mundimoto
josue rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo muy atentos el trato del asesor que me ah tocado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola josue, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. El Equipo de Mundimoto
Jorge Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de reserva y compra rápido. Entrega en fecha prevista y moto hasta el momento en perfecto estado. Atención personalizada perfecta por parte de José Antonio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos mucho. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! Mundimoto Barcelona
Jose Sanchis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato de Miguel Angel un 10, además te ofrecen café y te resuelven cualquier duda que tengas. Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del personal.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David ¡muchas gracias por tu comentario! Es genial saber que nuestro equipo le ha proporcionado un excelente servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Simone Palla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente confiable y recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Simone, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Manel Jaime
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Mucha variedad pero los precios no son muy competitivos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manel Entendemos que los precios son importantes para nuestros clientes. Siempre buscamos dar una excelente calidad de productos y servicios a precios justos y competitivos. Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar la relación calidad-precio en el futuro. ¡Gracias por tu retroalimentación! Saludos El Equipo de Mundimoto
Carlos jose Tardio panana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Pablo Gandia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable! Igual que la resta de comentaris, no li ho recomane a ningú. En la teua ment pots imaginar-te mil escenaris catastròfics a l'hora de comprar una moto però Mundimoto ho supera amb escreix. Mala atenció, personal no qualificat, males maneres, incompetència..... Això si, abans del pagament tot són flors i violes *NO LI HO RECOMANE A NINGÚ*
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Bon dia, Pablo, Lamentem molt la seva mala experiència amb nosaltres. La seva opinió ens ajuda a millorar i aprendre més de l'experiència dels nostres clients. El nostre equip està al corrent del seu cas i té la prioritat màxima per poder resoldre la seva incidència i oferir una oportunitat de millora de la seva opinió sobre el procés de compra fins a l'entrega de la seva moto. Intentem sempre cuidar els nostres clients i fer que el procés de compra fos fàcil, fluid i amb molta informació. Agraïm molt la seva ressenya i esperem que en el pròxim contacte es quedi satisfet amb nosaltres. Li desitgem un bon dia i unes bones festes. Atentament, Mundimoto Barcelona
Alessandro Perossa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y con mucha profesionalidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alessandro , Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso nos alegramos mucho saber que tu proceso de compra fue impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Biju Lalueza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicios en el cliente, sencillo amables eficientes, rápidos, recogida de la moto todo en orden y fácil.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Biju, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
Emilio Álvarez Salguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt atents i amables, servei ràpid i eficaç. Agraïr a Sheila que ens va atendre i assessorar molt bé durant tot el procés de compra :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emilio, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Gasss! L’Equip de Mundimoto
Juan Jose Pan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buna
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
Adolfo Garcia Sarmiento
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los precios de las motos cambian a gusto de la tienda. Estuve mirando unas motos R1250GS y me apunté los precios para mirar la mejor opción. A finales de mes, hacen las ofertas con motivo del Blackfriday y veo que a algunas motos les han inflado el precio y posteriormente le han hecho una rebaja de 200 o 500 euros, teniendo un precio final más alto que antes del Blackfriday. Vamos, un timo en toda regla. En fin ...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Adolfo Garcia Sarmiento! Muchas gracias por compartir su experiencia y sentimos mucho que no haya sido satisfactoria. Queremos asegurarte que siempre mantenemos nuestros precios justos y competitivos. Las ofertas ofrecidas durante el BF fueron una rebaja del precio base de la moto, en ningún momento nuestras ofertas subieron respecto a este numero. Sin embargo, entendemos su decepción y nos gustaría conversar con usted sobre esta situación. Por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente formulario (https://www.mundimoto.com/es/contacto) para ofrecerle una mejor atención y comentar la moto que le interesó. Nuestro equipo no dudará en contestarle en la mayor brevedad posible y el equipo comercial tomara una atención especial de encontrarle la moto de sus sueños dentro de su presupuesto. Vuestra satisfacción es un objetivo que siempre enfocamos a mejorar y lograr en cada interacción. Esperamos verle pronto y que en nuestra próxima interacción se quede a gusto tanto con nosotros como con los productos que ofrecemos. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
David Moral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer minuto la atención fue super personalizada y lo han hecho todo muy fácil para que tenga la mejor moto en las mejores condiciones!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. El Equipo de Mundimoto
Francisco Javier Gallego Corchado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Salvador Tarraso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y seriedad.Aprovecho la ocasión para felicitar a la empresa por el magnifico comercial que tienen en Borja, un profesional serio, respetuoso y con una gran empatia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salvador, Agradecemos tus amables palabras acerca de del servicio comercial. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
jonathan cercos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Ricardo Murcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y satisfecho con el servicio recibido, y sobretodo con el tiempo de entrega ...disfrutaré mi moto y espero mantener está gran referencia de mundimotos!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mundimoto Barcelona
jose manuel salamanca victoria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Manuel, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Raul Varela Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable, muy bien explicado todo y trámites muy rápido, prácticamente en una semana pude recoger mi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto
Miguel Angel Heredia Muňoz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Compré una Voge 500DS y a los 10 días se averió el cable de embrague. Gestioné la garantía sin problemas y tras unas semana sin moto, me la devolvieron supuestamente arreglada. Tras recogerla, en el camino a casa se volvió a averiar y casi tuve un accidente. Decidí devolver la moto, pues ya no me fiaba... Me puse en contacto con Mundimoto y tanto Santiago como Lorenzo fueron muy comprensivos y amables y me ayudaron en el proceso de devolución y en menos de 3 días ya tenía el dinero completo de lo que pagué en mi cuenta, sin problemas. Aunque no quedé satisfecho con la moto ni el servicio mecánico, si lo quedé con los agentes comerciales que me atendieron, resolvieron rápidamente mi problema.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Miguel Angel En primer lugar, queremos agradecerte por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la moto no haya sido lo que esperabas y que no haya cumplido con tus expectativas. Entendemos lo importante que es estar completamente satisfecho con tu compra y lamentamos que esta vez no haya sido así. Nos alegra saber que, a pesar de los inconvenientes iniciales, pudimos ayudarte a resolver la situación de manera rápida y eficiente. Tanto Santiago como Lorenzo estuvieron encantados de poder ofrecerte su apoyo y, como bien mencionas, en menos de 3 días pudimos garantizar la devolución de tu dinero, sin complicaciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y aunque lamentamos que no hayamos podido ofrecerte la experiencia que esperabas con la moto, estamos contentos de haber podido solucionar el problema con rapidez. Apreciamos mucho tu comprensión durante todo el proceso. Un cordial saludo, El equipo de Mundimoto
Carlos Trekk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Nicolas por su trato excelente y su manera de trabajar, me ha facilitado mucho todo, es la segunda moto que compro y encantado, siempre comprare aquí !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. El Equipo de Mundimoto
Gerardo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y los trámites fáciles y rapidos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerardo, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos mucho. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! El Equipo de Mundimoto
javier escalona sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenas Javier. Para poder identificar su compra necesitamos que nos indique su nombre completo o matrícula en el siguiente formulario (https://www.mundimoto.com/es/contacto) y le responderemos a la mayor brevedad posible. Muchas gracias por su confianza en el equipo de Mundimoto. Saludos cordiales.
Edu Sanabria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta es una actualización sobre mi anterior reseña. La moto vino en perfecto estado tal y como se veían las fotos y no ha habido ningún problema a ese respecto. Sin embargo, sí que he tenido otras problemáticas menores. La primera como ya dije en la anterior reseña es que al gestor se le olvidó decirme que tenía cuota de apertura si la financiaba con Sabadell (la que ellos proponen). No me parece algo grave porque prácticamente todas tienen esto y lo más seguro es que simplemente se le pasase decírmelo. Tampoco era un importe grande porcentualmente. El caso es que tuve otros dos problemas el primero fue falta de comunicación en el proceso post compra, ya que para obtener información era yo el que tuve que andar preguntando. Y la segunda, como ya dije que me pareció más grave fue que la moto me la entregaron pon muy poco combustible, prácticamente nada. La moto fue traqueteando hasta la gasolinera más cercana a 5 km. Aquí es donde viene el cambio frente a mi anterior reseña ya que la queja ha llegado a oídos de Mundimoto. Me llamaron para preguntar que qué tal había ido y que les explicase un poco más la situación por haber puesto esta reseña de tres estrellas. Tras hablarlo con ellos me indicaron que había sido un error lo de la gasolina y que no fue algo a propósito, sino que por normativa no pueden tener las motos con los depósitos llenos y que en este caso se debió pasar a la hora de entregarla el rellenarlo con los dos o tres litros adicionales. Igualmente también me han dicho que han tomado nota de cara al proceso y ser más comunicativos. Cómo compensación me han dado un cheque de gasolina que supera con creces los cuatro o cinco euros que hubiese costado dejar la moto con el depósito suficiente para repostar. Desde luego a mi me da la sensación de querer mejorar el servicio y la atención, y podían haber pasado de contactar siquiera y haberse limitado a dejar la respuesta de la reseña. Por mi parte volvería a probar con ellos para una siguiente moto. Un saludo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edu Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos mucho los inconvenientes presentados con la espera y la falta de información. Por otro lado, vamos a tomar en cuenta tu comentario acerca de la moto entregada con escasez de combustible. Lamentamos haberte generado algún tipo de dificultad en tu trayecto. Esperamos que disfrute de su nueva moto . Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Ivan Avalos Plana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace 1año compré una mt10 y todo perfecto ,ahora vuelvo a comprar una gas gas 700sm y de momento todo perfecto✌🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Juan Antonio Vargas Ramirez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO VUELVO A COMPRAR NADA , Atención para vender y cobrar sin problema , eso si te , te colocan una motocicleta que para empezar te la llevas sin ninguna documentación ( te llega alMes ) te la llevas a las 3 semanas que se supone que la están “acondicionando “ . Luego te da problema y se pasa 4 meses en el taller y te dice el supuesto “mecánico “ que no aparece por ningún lado que es normal que una moto por ser 2T eche una humareda enorme y se pare …que es normal dice … y luego te dicen que te pueden recomprar en 500 euros cuando has pagado cerca de 1700 , en fin ..por las
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Juan Antonio, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Respecto a la documentación, queremos reiterarte que se te entregó la documentación provisional antes de la entrega de la moto, la cual te permitió circular sin problemas. La documentación definitiva te llegó dentro del plazo correspondiente, tal como estaba previsto. En cuanto al funcionamiento de la motocicleta, es importante aclarar que las motos de motor 2 tiempos (2T) tienen un sistema de lubricación diferente al de los motores 4 tiempos (4T), ya que requieren una mezcla de aceite y combustible. Esta mezcla se quema durante la combustión, lo que genera más humo, especialmente en los arranques o cuando la moto acelera de manera más pronunciada. Este humo es una característica propia de los motores 2T y no debe ser motivo de preocupación si se encuentra dentro de los niveles habituales. Agradecemos tu comprensión y, una vez más, lamentamos cualquier inconveniente que hayas podido experimentar. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
r b
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio serio y profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El equipo de mundimoto.
RICARDO MORENO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
first name last name
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo Facundo, un crak.👍👍👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Javi Valles Manolita
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
pedi los mantenimientos , y no me han mandado nada así como las homologaciones de la moto si tuviera que haberlas , tampoco tengo nada es más la respuesta de la vendedora que de momento me reservo el nombre fue. Supongo que estará todo homologado no lo sé , pero si estába colgada así es que estaría todo homologado. De las revisiones me dijo ya te lo pediré tampoco me ha llegado nada. Y documentación tampoco la tengo ... Esperaré un poco más 🤷🏼♂️🤷🏼♂️🤷🏼♂️. Después veré qué es lo que tengo que hacer. Hoy dia 11-12-24 es justo que diga que me han llamado varias veces de mundimoto interesandose por mi problema con los papeles y las homologaciones ademas de los mantenimientos que se le hicieron a la moto en taller . Me han mandado lo que se le hizo en taller via mail , docu como que la moto ya figura a mi nombre y homologaciones . Es decir problema resuelto. Tambien seria justo que comentara que parte de mis miedos con los documentos , homologaciones y mantenimientos fueron tras ver las reseñas de otros clientes . En mi caso no habia para tanto , al Cesar lo que es del Cesar. P.D . COMERCIAL : PELIN MAS DE INFO NUNCA ESTA DE MAS
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Javier, Muchas gracias por su comentario ya que esto nos ayuda a crecer como empresa y mejorar nuestra atención al cliente para dar un servicio más atento y enfocado a la satisfacción de este mismo. Su moto fue entregada el 02/12 y le enviamos el 05/12 los documentos que usted pidió por correo electrónico: nuestro informe de taller, la FT donde se refleja que todas las piezas de la moto están homologada y finalmente el manual del propietario del vehículo adquirido. De los documentos mencionados, la FT y el permiso de circulación fueron enviados por GLS y le hemos proporcionado esta mañana por vía electrónica el numero de seguimiento para que este informado hasta que se entreguen. Saludos cordiales. El Equipo de Mundimoto
Izan Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Izan Muchas gracias por tu comentario. No alegra leer este tipo de comentarios y nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y saludos! El Equipo de Mundimoto
eugeni moreno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eugeni, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
Kilian Regalon Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La moto está en perfecto estado y estoy muy contento con el cambio de cilindrada. Muy recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kilian, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. El Equipo de Mundimoto
Ramon muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grans profesionals. Faré mes tractes amb ells segur.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon, Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que gaudeixis de la teva moto! Gasss! L’Equip de Mundimoto
Jose Javier Martin Ragel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver una moto, y parece ser que ya no existen los vendedores, están En el ordenador y si necesitas algo te espabilas, solo nos ayudó la señorita de recepción. Otro señor que consiguió que le atendiera un "comercial" tubo que pedir si le podían sacar la moto Para probar si llegaba bien al suelo. Después de un mal entendido por parte de ellos hicimos más de doscientos kms para nada, El coordinador que tienen pidió disculpas eso sí, pero no buscó ninguna solución satisfactoria para ambas partes. Mi recomendación es que hay más sitios y personalmente de este no me fío, si eres de fuera de Barcelona imagínate que tienes que volver por el año de garantía. Que te pasará?.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Jose Javier, Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido satisfactoria. Apreciamos que hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Entendemos perfectamente la frustración de hacer un largo viaje y encontrarte con una situación que no cumplió con tus expectativas. En Mundimoto estamos en un proceso de optimización de nuestros servicios, y lamentamos que no hayas recibido la atención personalizada que esperabas. Si bien contamos con un sistema de ventas digital para agilizar el proceso, nuestro objetivo es siempre ofrecer un trato cercano y profesional. Lamentamos que en esta ocasión no hayamos logrado cumplir con ese objetivo. Te pedimos disculpas por el malentendido con la moto y la falta de solución inmediata. Nos gustaría poder ofrecerte una experiencia más acorde con nuestros estándares, por lo que si decides darnos otra oportunidad, estaríamos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente de manera rápida y efectiva. En cuanto a tu preocupación sobre la garantía, podemos asegurarte que, aunque estemos ubicados en Barcelona, nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros clientes es total. Podemos gestionar cualquier situación relacionada con la garantía de forma eficiente, independientemente de la distancia, para que no tengas que preocuparte. Gracias nuevamente por tus comentarios, y esperamos poder mejorar tu percepción sobre nosotros en el futuro. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Pol Martin Roldán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
javi martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Ruso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruso, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Ricard Bassons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricard, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
yasmin ascasibar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento día 1
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola yasmin, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
juliana paez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia no compren acá, compré mi moto hace unos meses y siempre que la "arreglan" la moto termina peor, cuando pido la moto de sustitución me dicen que no tienen y que es lo que hay! Es una empresa pésima y las motos que venden fatal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenas Juliana, Le informamos que nuestro equipo técnico se puso en contacto con usted para gestionar la incidencia de su moto además de ofrecerle una moto de sustitución mientras la suya estaba en proceso de reparación. Lamentamos lo ocurrido y nos tomamos tanto la mejora de nuestro negocio como la satisfacción de nuestros clientes como un objetivo de mayor prioridad. Durante la espera de la reparación, nuestro equipo y jefe de taller la tuvo informado durante la espera y solventando cualquier tipo de incidencia y/o duda que le pudo surgir. Esperamos a ver sido de ayuda y que disfrute de su moto recién entregada. Saludos, El Equipo de Mundimoto
Naix Zálion
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He intentado por todos los medios no hacer esto... pero es que la atención al cliente y el servicio de Mundimoto son tan exageradamente malos que no puedo evitarlo. Venden mucho porque tiran de margen y van a buscar el volumen, pero la experiencia de compra del cliente es terrible. Vas a la exposición y las motos están sucias. Una vez te venden la moto todo te lo hacen por internet. 0 personalización. Me dicen que la entrega es en 1-3 semanas… En la entrega no te dan: contrato de compraventa impreso, factura, la copia de llaves (me han dado la moto con solo 1 llave). No te entregan, ni saben ni les importa el historial de mantenimiento del vehículo... Es increíble. El nivel es últrabajo. Siempre he comprado mis motos en Maquina Motors, y es otro nivel completamente. En Maquina las motos son más caras, pero el trato al cliente está a años luz. En esta ocasión quise cambiar y ver que tal esta "startup" de motos... y es horrible.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días. Lamentablemente, no lo encontramos en nuestra base de datos como cliente. Sin embargo, para poder identificar su compra necesitamos que nos indique su nombre completo o matrícula en el siguiente formulario (https://www.mundimoto.com/es/contacto) y le responderemos a la mayor brevedad posible. Muchas gracias por su confianza en el equipo de Mundimoto. Saludos cordiales.
Joaquin Herrera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquín , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Maruan Haytom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maruan, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
Irene Liebana Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10 buena parte gracias a Joel de Barcelona. Trato exquisito, siempre atento a cualquier necesidad o duda que pudiera existirme, y siempre con buenas palabras.. Recomendable 100% y cuando pase un tiempo y cambie de moto desde luego que lo primero q miraré será mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Irene, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Ivan Gracia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primera moto con mundimoto y la atención ha sido eficaz en todo momento. Contento con Fran y Miguel Ángel, grandes profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. ¡Esperamos que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
Rubén Herrero Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
adriana perales sosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adriana, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
leo vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para comprar una moto. Muy buena atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola León, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
felistacey
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREN EN ESTE ESTABLECIMIENTO! No se dején engañar que las reseñas las tienen tan altas probablemente por qué la primera vez que vas te invitan a ponerles una buena revisión. Mi experiencia: una moto con 16.000km comprada que a los 4 meses de uso tiene una avería claramente por el uso previo (ruptura correa transmisor) y no cubre la garantía. Si quieres una moto que te dura un trimestre este es tu lugar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenas tardes. Para poder identificar su compra necesitamos que nos indique su nombre completo o matrícula en el siguiente formulario (https://www.mundimoto.com/es/contacto) y le responderemos a la mayor brevedad posible. Muchas gracias por su confianza en el equipo de Mundimoto. Saludos cordiales.
6adry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Guillem Gaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillem, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Jhonatan Casado Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante, ha pasado más de un mes desde que pagué la moto y todavía no me la han enviado, el comercial que me atendió en cuanto pagué ya no me coje el tlf, no sé dignan si quiera a informar del estado de la supuesta reparación, tengo que estar llamando todas la semanas y la respuesta siempre es la misma, está en revisión, no lo recomiendo es pesimo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Jhonatan, Lamentamos lo ocurrido, me confirman que tanto nuestro equipo de atención al cliente como el jefe de comerciales se puso en contacto con usted para informarle sobre la demora de la entrega de su moto. Entendemos su frustración y pedimos disculpas por la falta de información, es gracias a reseñas como las suyas que podemos mejorar como empresa y ofrecer un mejor servicio al cliente. Todo nuestro equipo esta siguiendo su caso con la mayor prioridad para solventar este acontecimiento lo más rápido posible. Le agradecemos su tiempo y esperamos que tenga un feliz día. El equipo de Mundimoto
Ferran Costa Segarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Durant el lliurement de la moto vaig ser atès per en Miguel Angel. Tot el protocol d’entrega ha sigut magnífic. Molta puntualitat i serietat a l’hora d’entregar el vehicle.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Gasss! L’Equip de Mundimoto
Victor Fuentes Bricios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Olga Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, desde recepción ( Omaima), comercial (Xosé) y entrega (Miguel Ángel), todos muy amables y diligentes, hacen un buen trabajo en equipo. Cuando volvamos a necesitar una moto no dudaremos en contactar con vosotros y recomendaros. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Olga Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos sentimos muy contentos de que nuestro equipo haya sido amable y diligente en todo momento. Trabajamos en equipo para dar el mejor servicio posible. Estamos ansiosos de recibir tu próxima solicitud y siempre estamos dispuestos a dar lo mejor. Gracias por recomendarnos. Atentamente, El equipo de Mundimoto Barcelona
Sebi Serra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bona opció per a renting de motos. Bon servei per part d'en Miguel Ángel.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebi, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Gasss! L’Equip de Mundimoto
Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la moto cumpliendo las expectativas y asesoramiento por parte del comercial,lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Iñaki Omarrementería
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado en el proceso de compra de una Honda CB 650 R y Victor Martínez es súper amable y me ha ayudado en todo. ¡Así da gusto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimadoa Iñaki, Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que Victor ha sido de gran ayuda en tu proceso de compra, Esperamos seguir atendiéndote de manera excepcional en todas tus necesidades. Atentamente, El equipo de mundimoto.
Pons 896
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Experiencia agradable, atendido por el comercial Francisco y moto entregada por miguel angel, unos cracks.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pons, nos complace saber que tuviste una experiencia agradable con nosotros. Transmitiremos tus amables palabras a Francisco y Miguel Ángel. ¡Gracias por confiar en nuestro servicio! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Peter Kuklok
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Peter, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Luis Vilaclara Santoma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. El Equipo de Mundimoto
jordy el gato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordy, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
santiago zabala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento muy bien la moto en condiciones óptimas, Luque muy atento respuestas claras, y la moto estaba en Barcelona y en una semana en la tienda de valencia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
Ave Meduza anfibio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una empresa muy seria y responsable Puntualidad para las entregas El operario Miguel Ángel muy atentos Y muy amable gracias Mi primera moto a rodar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ave, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos mucho. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! Mundimoto Barcelona
JOSE ENRIQUE MESTRE LLOPIS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
SERVICIO RAPIDO Y BUENO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Tatiana Mantilla Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Alberto gran asesor. Estamos felices.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tatiana, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso nos alegramos mucho saber que tu proceso de compra fue impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Roger González Durà
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy rápido, muy educados y atentos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roger, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
Coborrak0
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 👌💯. Recomendable 100%. Rápidos, amables y profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. ¡Esperamos que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
ismael tomas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y muy buen trato lo recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ismael, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Nil
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy amable todo el equipo y mucha facilidad en el proceso de compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola nil, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo Mundimoto.
Nayve Joyve
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ojo con lo que comprais! Nuestra experiencia a sido muy desagradable, compramos una moto de gran cilindrada la cual venia limitada y en ningun momento se informo en el momento de la compra. Cuando nos damos cuenta nos dicen que ellos no se hacen responsables ya que venia asi, con insistencia conseguimos que le quitaran la limitacion ya que no se nos informo en ningun momento y de ser asi cada uno decide si la queremos o no asi. Despues de un tiempo nos dicen que la ITV la pasan ellos sin problema, perfecto. Resulta que ahora vamos a pasar la ITV y no la pasa! Cambiaron el faro para poderla pasar y ahora no se hacen responsables porque hace 2 años ya, quedando a cargo nuestro el cambio de faro que ellos hicieron y no quieren ni entregar la documentacion para homologarlo y poder pasar la ITV. No lo recomendamos para nada, no saben ni lo que venden y luego ni se hacen responsables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola nayve, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros rellenando el formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Lulu Mendoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio 😬🥰
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lulú, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso nos alegramos mucho saber que tu proceso de compra fue impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
ernesto farnos vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien la moto en perfecto estado y la atención de José Antonio sesen expectacular un proceso facil y rapido lo aconsejo!!!!!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ernesto, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
William Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable rápides muy contento con todas las gestiones paciencia para explicar las cosas muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso nos alegramos mucho saber que tu proceso de compra fue impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Wolfi Miessl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Competencia y trato top por parte de todos los trabajadores que me atendieron!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Wolfi, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
LIN HT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiència fantàstica! Un grup de treballadors excel•lent, molt atents i àgils en totes les gestions. En especial, agraïr al Victor i al Miguel Angel l’atenció! Un 10!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lino, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Gasss! L’Equip de Mundimoto
Andres Rustan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amazing supply of motorcycles. Very good condition. Easy transaction. The personnel is outstanding.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Dear Andres Rustan, We are glad to hear that you found our supply of motorcycles amazing and in very good condition. Our team strives to make transaction easy and provide outstanding service. Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. Best regards, The mundimoto team.
Enrique Vicente de Quer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Recomiendo encarecidamente a cualquier persona que esté buscando una moto, que elija entre todas las opciones disponibles que NO sea Mundimoto. La experiencia de compra más desagradable que he podido experimentar. Generalmente, el proceso de compra de una moto (Ducati Monster en mi caso) debería ilusionar y motivar, nada más lejos de la realidad con esta gente. Informaos también en talleres de confianza sobre Mundimoto, ya que yo tuve la desgracia de tener que ir a varios de ellos por numerosos problemas en la moto que adquirí en Mundimoto, y todos ellos tenían una opinión común (malas experiencias, claro). El vendedor se empezó a lavar las manos una vez hice la reserva de la moto. Problemas: 1. Entrega tarde porque en Madrid se dan cuenta de que la moto tiene un problema en el radiador, nadie me sabe decir qué problema. Se supone que en Barcelona hacen prueba estática y dinámica, pero no detectan el problema. Les pido información de la reparación del radiador, cito respuesta textual: "no podemos especificar punto por punto todas las reparaciones". Les pido explicaciones, por si a futuro vuelve a dar problemas, saber qué puede ser, y caso omiso. 2. Las motos las tienen en Barcelona, yo soy de Madrid. Envían fotos y vídeos para ver la moto, ok. En el vídeo se ven los neumáticos nuevos y en buen estado. Recojo la moto con un neumático delantero de circuito, completamente desgastado y en condiciones de no seguridad. No aceptan ninguna responsabilidad, y por supuesto, no aceptan restituirme el neumático por el enviaron en las fotos y vídeos. Me dicen, de hecho, que lo sustituyeron por un Bridgestone de mejores prestaciones; ¿era Bridgestone el que me montaron? Efectivamente, no. 3. El freno trasero no frena absolutamente nada, hace tope el pedal al final del recorrido y las pinzas no frenan nada. Me cuesta un triunfo (más de 100 correos electrónicos y más de 3h en llamadas) que lo acepten por garantía, pero sólo aceptan 1h de mano de obra en lugar de las 2h que me presupuestó el taller. El líquido de frenos tampoco lo aceptan en garantía (imagino que pensarán que se pueden cambiar los latiguillos sin sacar el líquido). 4. Salta el aviso de revisión con menos de 5.000 km y menos de un año, lo que significa que desde MundiMoto no vendieron la moto con los intervalos correctos de mantenimiento. Se niegan a aceptarme el ajuste de los intervalos en taller. 5. Pido informe de taller que se supone emiten en la revisión, y a lo largo del tedioso y extenso proceso de reclamación, me hacen llegar informes de taller distintos entre sí, con la misma fecha, distintas actividades, distintos componentes, como si los modificasen a mano en base a lo que el cliente está reclamando. Confianza NULA. En unos no pone nada del neumático delantero, en otros sí; en unos no pone nada de la batería, en otros sí; en unos no pone nada de la reparación del radiador, en otros sí; etc. El mismo día que tiene fecha uno de los informes, se me indica a las 8 am que puedo recoger la moto, ¿trabajan por la noche? 6. 7.000km después, el freno delantero no frena nada, maneta hace tope y freno no actúa. 7. Todas las pegatinas, todas, de Ducati Monster 821 que hay en la moto, sin color y medio levantadas. Todas. Entiendo que es una moto de segunda mano, pero un kit de pegatinas y adecentar un poco la imagen en una moto de +7.000€ creo que no estaría de más. 8. Fuga en el retén de la suspensión a los pocos meses y pocos km de comprarla. Respuesta: elemento de desgaste, no cubre garantía. Las formas de responder, tanto al teléfono como por correo, dejan muchísimo que desear. Actitud chulesca y prepotente. Cero resolución. Baile entre departamentos. Una absoluta vergüenza todo el proceso.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Enrique, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, El Equipo de Mundimoto
PABLO GALVEZ MARTIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Procés ràpid i senzill! I el personal molt amable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Gasss! L’Equip de Mundimoto
jose luis casado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, no recomendaría el servicio, para vender muy simpáticos y muy atentos pero en cuanto has pagado se acabó la simpatía y la amabilidad, me vendieron una moto, se equivocan al gestionar la entrega, la tengo en la puerta de casa y como no se aclaran entre ellos se la vuelven a llevar, la traen casi una semana más tarde y cuando la reviso está llena de rallones en las chapas, lo comento con la vendedora y 1 mes más tarde sigo sin solución, siguen "estudiando" la solución. En fin, no lo recomendaría en absoluto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Luis, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente El Equipo de Mundimoto
Rosana Marques
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Francisco, Sandra y Jose Antonio! Un gran equipo q nos asesora hasta a los mas inexpertos en el mundo de la moto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rosana, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
ANDREA ESTEVEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS AQUI PORFAVOR!! Son unos ESTAFADORES, me han robado 750€ por no querer finalizar una compra de una moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, no obstante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas. El Equipo de Mundimoto
Jrtiedra Jrtiedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jrtiedra , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Norys guevara Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial nos ha atendido super bien, y estuvo pendiente luego de la entrega cabe destacar el proceso de compra - entrega fue rapido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Norys, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Ferran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. El Equipo de Mundimoto
Martha Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martha, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Josan Carmona
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josan, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Daniel Pisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
chizzo larala
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es un mediamarkt, de motos, trato despersonalizado, vendedores poco conocedores y una financiación exagerada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Chizzo. Para poder identificar su compra necesitamos que nos indique su nombre completo o matrícula en el siguiente formulario (https://www.mundimoto.com/es/contacto). Muchas gracias por su confianza. Saludos cordiales,
Andrea martin cutillas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia con un renting 260 euros/mes para una moto sin embrague y un servicio pésimo En mayo de este 2024 decidí contratar un renting en Mundimoto mientras esperaba a que, en otro concesionario, me entregaran una moto de compra. Finalmente me quedé con una BMW 310 GS que me presentaron como una moto nueva, con pocos kilómetros y al día con todas las revisiones. Por si acaso contrató un seguro a todo riesgo porque no quiero sorpresas….. Ya al salir del concesionario tengo sensaciones extrañas y desagradables con el embrague, no funciona bien porque no tiene un punto de juego intermedio…. En la primera salida que hago esa semana, el cárter inferior se me descuelga porque un tornillo no estaba bien apretado, no me mato de milagro, gracias a que voy con mi pareja y hace un invento con un par de bridas para poder volver a casa Llevo la moto al taller de Mundimoto para que me arreglen el desperfecto y, de paso, les pido que me cambien el embrague porque está ultra desgastado. NI CASO Ajusto el embrague como puedo, para poder ir tirando los pocos meses que he contratado el renting, y se me acaba rompiendo a la vuelta de un viaje por el norte, con lo que me caigo de la moto porque pierdo el control y se rompe el protector de plástico del manillar izquierdo. Llamo a Mundimoto para devolver la moto antes de tiempo y les explico, enfadada lo ocurrido, a lo que me dan la razón como a los tontos y me dicen que solicite una grúa para la devolución y que no me preocupe por el desperfecto del manillar, que entienden lo ocurrido Hago lo que me indican y, para mi sorpresa, al mes siguiente me dicen que se quedan 150 euros de la fianza en concepto de arreglo del manillar. Y mi seguro a todo riesgo??? Hay una cláusula donde indican una franquicia de 400 euros…. En resumen, muy mala experiencia y un timo. 260 euros/mes por una moto desgastada y un servicio pésimo. NO LO RECOMIENDO PARA NADA
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Andrea. Lamentamos la incidencia durante tu alquiler, hemos estado revisando tu caso y hemos comprobado que se te cargó este importe por error. Vamos a proceder al reembolso de la parte retenida de la fianza. Lamentamos las molestias y esperamos que vuelvas a confiar en nosotros.
Marc Ibañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Avui he recollit una Yamaha tricity a Mundimoto del C/ Binéfar, comprada a mitjans de setmana...la veritat es que surto doblement content, una per la moto i l'altre per l' atenció tan professional que donen i m.han Donat. Recomano Mundimoto Barna
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc Ibañez, Moltes gràcies per la vostra confiança en Mundimoto Barna. Ens alegra saber que estàs satisfet amb la teva nova Yamaha Tricity i l'atenció que has rebut del nostre equip de professionals. Esperem continuar satisfent les vostres necessitats en el futur. Cordialment, L'Equipo de Mundimoto
Jose Planells
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Jordy Silva
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Best place if you want to see under the same roof almost any motorbike model of every maker instead of visiting different shops. Service is good, but delivery time could be improved or at least expectations regarding it better set. Every employee I talked to was nice and helpful and the bike was delivered in very good condition.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordy, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante tu proceso de compra. ¡Ahora toca que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
J Rv
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se os ocurra hacer un renting con ellos, en mi caso una KTM duke 790 durante 6 meses. La devuelvo impoluta con los plasticos que todavia recubren las pegatinas, me dicen que todo ok pues mes y medio todavia no tengo la fianza de 260€ y ya no contestan a los mensajes. Vergüenza dan!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días, La fianza fue devuelta a fecha 27/11/2024. Tenga en cuenta que puede tardar hasta 15 días en aparecerle en su cuenta dependiendo de la entidad bancaria. Por favor, confirme con su banco que le haya llegado el dinero. En cualquier caso, siempre nos puedes dejar un mensaje en el siguiente enlace (https://www.mundimoto.com/es/contacto) y le proporcionaremos el justificante de la operación. ¡Un saludo! El equipo de Mundimoto.
Carlos Martín García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Pol Trives
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un tracta molt bo i molt professionals. I el luque un gran tiu i molt treballador.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol Trives Moltes gràcies pel teu comentari! Ens alegra que hagis gaudit d'un servei professional i de qualitat per part del nostre equip. Així mateix, ens fa feliços saber que el Luque t'ha atès de forma excepcional. Esperem poder tornar a veure't aviat! Una abraçada L'Equip de Mundimoto
Mariona Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables!!! Luque molt servicial i amb ganes d'ajudar i facilitar les coses
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mariona, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. El Equipo de Mundimoto
Oscar Trives
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte excelent i el sistema de mantenir informat al client molt molt bo. Gracias Luque por tu profesionalidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Óscar, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Alejandro Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la compra de la moto con Jose Antonio, muy fácil, ágil en el proceso y super bien asesorado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Adriano Negro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables todos Entrega en tiempo preestablecido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adriano, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto
max
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mundimoto cuenta con un equipo de gente apasionada por el mundo de la moto, y así lo demuestran en su atención al cliente/amigo. Lo recomiendo cien por cien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maximiliano, Todo el equipo de Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Jose Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Agustin Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención de Jorge y Miguel Ángel. Rápido y siempre informado. Gracias chicos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustín, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Robiiioo _
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápida la gestión
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Robiiioo Agradecemos tu comentario sobre nuestra velocidad de servicio. Esperamos seguir mejorando en cada aspecto de nuestro negocio para dar una experiencia excelente. Si necesitas algo en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza! Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Ramon Candàliga Planas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bon molt servei de venta i post venta! Recomanat 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
luis alberto garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recogí una ktm duke,la moto estaba tal cual las fotos impecable!!!..me explicaron todo con detalle,atención 10 e información 10..recomiendo Mundimoto 100×100..unos cracks
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola luis, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mundimoto Barcelona
Guillem Grèvol Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillem, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Luis G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a una recogida y me atendieron estupendamente. Muy amables y profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu comentario. Nos alegra mucho saber que te atendimos estupendamente y que te parecimos muy amables y profesionales. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Saludos cordiales! El Equipo de Mundimoto
Miguel Galan San Celestino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Dioni Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dioni , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Asad Waqar Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena motos de calidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Asad, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. El Equipo de Mundimoto
Marçal Rossell i Roig
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergonya! Moto nova de 2 anys, evidentment no cobreix l garantia per 2 mesos i està per llençar. CAP MENA DE SOLUCIÓ PER PART DE MUNDIMOTO. Uns estafadors! No compreu res amb ells.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Bon dia Marçal. Lamentem la incidència que ha patit amb la moto. Lamentem que l'avaria hagi passat fora de la vigència de la garantia contractada amb nosaltres. Salutacions cordials
Franz Wiegel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Franz, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. ¡Esperamos que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
drager moreira guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo mundimoto muy buena atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Drager, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto
Federico de Montis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Federico, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Erick Santiago Cardenas Acevedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención antes, durante y después de entregar la moto, muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Erick, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Ignacio Pons Alcala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel me atendió de manera muy profesional y muy amable. Se agradece sobre todo cuando empiezas con una nueva moto que te expliquen todo con el detalle con el que lo hicieron.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante tu proceso de compra. ¡Ahora toca que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
Luis Gorreta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Juan Ignacio Iglesias Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento, y muy amables, también puntual.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Ignacio, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
gonzalo gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gonzalo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Ferran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He contratado un renting de 125cc y todo fenomenal. La atención muy correcta por parte del personal de la tienda, en concreto Toni y Miguel Ángel, que estuvieron atentos y amables durante el proceso. 100% profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Ferran! Nos encanta leer que te hemos ofrecido un servicio de calidad para tu renting de 125cc. Estamos muy contentos de que Toni y Miguel Ángel te hayan brindado una atención amable y profesional durante todo el proceso. ¡Gracias por confiar en nosotros! No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de Mundimoto Barcelona!
Cristian Enescu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una moto trail en Mundimoto. Creo que depende todo de la moto que compres y de la disponibilidad del mecánico ya que según me han dicho les faltan mecánicos para la cantidad de ventas que hay. Por el momento la moto me ha llegado bien, sin desperfectos o casos raros. Aunque voy a llevarla al taller para verificar que todo está bien. Cabe mencionar, en la revisión no se verifican los vicios ocultos del anterior propietario. Solo los puntos de la segunda foto adjunta. Así que entiendo las quejas de algunos clientes. Pero id a revisar la moto en persona. Es lo mejor y os ahorrais enfados. La moto me ha llegado limpia y en buen estado. Tal cual se mostraba en las fotos, aunque los tornillos del espejo izquiero estaban desatornillados. Intuyo que por vibraciones en el transporte. Seguiré actualizando según lo que surja Nota 1: La puesta a punto de la moto empieza a partir de los 11-12 días de facturación Nota 2: Si optas por un kit te anula el derecho a desistimiento en caso de que rechaces la moto si la has comprado a distancia y sin ir a revisarla físicamente. Esto está así por ley. Adjunto primera foto. Actualización 1: La moto ya tiene su primer fallo. El sensor de la marcha engranada se ha estropeado pero Mundimoto ha aceptado el presupuesto de reparación sin demora
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Sergi López Sagrera
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Actualizo mi reseña de este sitio. Sitio que vende una multitud de motos de todos los tipos. Mi experiencia postcompra fue buena hasta que justo un año despues se me rompió la cadena de la moto y me quedé colgado en medio de diagonal. En teoria te dicen antes de venderte la moto que ha pasado una revision entera de la moto, pero si se te rompe al año siguiente la cadena de la moto es que no se lo han mirado muy bien. Hay que ir con cuidado con estos macrositios porque te encuentras estas “joyitas”
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días. Para poder identificar su compra necesitamos que nos indique su nombre completo o matrícula en el siguiente formulario (https://www.mundimoto.com/es/contacto). Muchas gracias por su confianza. Saludos cordiales,
kevin rossi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una decepción enorme reserve una moto y la vendieron a otro cliente y encima me querían colar otra de 2 años menos y con el doble de km por el mismo precio, y encima vas a la tienda para que te den explicaciones y no pueden hacer nada, menuda vergüenza.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que rellenaras el formulario de contacto de nuestra página web explicando con detalle todo lo ocurrido. El Equipo de Mundimoto
marta ros hernandez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Cuidado me financiaron una moto a 2 años con garantía de 1 año y al año y 3 meses se a gripado y no se hacen cargo ! La reparación vale 800 y la moto me costó 1400! Sigo pagándola sin tenerla .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta. Lamentamos profundamente la incidencia que ha tenido con su moto. Tal como le informamos anteriormente, sentimos que este inconveniente se haya presentado fuera del plazo de cobertura de la garantía. Saludos cordiales,
carlos M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Manu Gimón
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mi moto tardó en llegar, pero la atencion al cliente y el seguimiento fue bueno. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manu Gracias por compartir Tu experiencia con nosotros. Sentimos mucho la tardanza en la entrega, pero nos alegra saber que nuestro servicio al cliente y seguimiento fueron de Tu agrado. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
Víctor Rosendo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfactòria . Des del moment que vaig entrar a mirar motos he rebut un tracte amable i molt professional. Em sento ben aconsellada i contenta amb la que he triat. Els tàmits fàcils i ràpid. Aconsello que els conegueu
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Silvia Zuppelli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excelente desde que entré buscando la moto hasta que salí con ella.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Silvia, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de mundimoto.
Andrea Roa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Andres Felipe Roa Roa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrés Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Eze Galan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de la moto. Mencionar al comercial Ismael por el asesoramiento y su paciencia y su atención contestando con rapidez todos los mensajes. La entrega muy cercano y muy profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eze, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante tu proceso de compra. ¡Ahora toca que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
Marc tintore lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He obtenido un trato excelente y ayuda en todo lo necesario, la moto estaba en perfecto estado. Si vuelvo a comprar una moto volvere con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Joaquim Josep Claramonte Nouselles
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son de pena, tengo la moto que la compre despues de finalizar el contrato en septiembre,el 16 de ese mes de septiembre de 2024 se realiza el pago y esta es la fecha que no tengo ni la documentación, despues de dos renovaciones de la documentación temporal de la motocicleta, necesito esa documentación para poder tramitar la perdida del vehiculo por las inundaciones y cuando ya relleno el formulario para que contacten con nosotros para solcionarlo, recibos dos email una indicando que me llegara en breve y otro como que me la acaban de entregar, entiendo que para alargar el proceso y ademas que no pueda cobrar lo poco y tarde que me pagara el consorcio de seguros por la perdida del vehiculo, me gustaria poder cambiar la valoración y que al menos llamaran al telefono que dejé en el formulario. Por cierto no me salgan con que no figuro como cliente, esta a nombre de mi mujer. La matricula parcial es 7*6*L*S Kymko Agility City 125 Lo dejo por si las dudas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquim Lamentamos mucho la situación que estas enfrentando con la documentación de tu moto. Comprendemos tu frustración y queremos ayudarte en lo que esté a nuestro alcance. Para poder solventar esto, por favor contáctanos a través del formulario de contacto de nuestra página web para que podamos hablar de cómo proceder. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Atentamente El Equipo de Mundimoto
Eric Gras Cuenca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Moto en perfecto estado. Muy recomendable 👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
A gg
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tras 1 mes esperando mi moto desde que la compre, la recogí y me dejó tirado a 5 km del concesionario de Madrid. Nadie vino a ayudar, ni una grúa para llevarla al taller. La devolví al concesionario y después de una semana al buscarla nuevamente dio el mismo fallo del motor Llevo dos meses y medio desde que la compré y no tengo ni moto, ni dinero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días. Para poder identificar su compra necesitamos que nos indique su nombre completo o matrícula en el siguiente formulario (https://www.mundimoto.com/es/contacto). Muchas gracias por su confianza. Saludos cordiales,
Victor Tames
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto en Mundimoto Valencia y la recogí en Barcelona. Todo súper fluido desde el minuto uno, bien documentado e informado. La atención tanto desde Valencia como presencial de diez. Me atendió Miguel Ángel en Barcelona, muy cercano y agradable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante tu proceso de compra. ¡Ahora toca que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
Marcos Fernandez Buezas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ivan y Miguel angel han sido excelentes en el trato como en el proceso. Todo súper rápido. Muchas gracias a todos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Marcos Nos alegra mucho saber que nuestros empleados, Ivan y Miguel Angel, te hayan proporcionado un excelente servicio. Agradecemos tu comentario positivo y estamos contentos de que todo el proceso haya sido rápido. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Diego Fabian Guerrero Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, el tiempo de espera después de la contratación y la entrega ha sido corto, en breve tenía mi moto en la puerta de mi casa lista para rodar en perfectas condiciones, lo recomiendo, es un servicio muy bueno.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Laura Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Daniel Enver Trasca
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
a la espera a ver cómo está este ciclomotor cambiaré la reseña con más o menos dependiendo de como funciona
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
Lorena Pelechano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal, en menos de una semana ya tengo la moto lista y en perfectas condiciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorena, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto
Ej-Jimenéz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mejor No compres, te ahorras disgustos , les doy una estrella en negativa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenas tardes. Para poder identificar su compra necesitamos que nos indique su nombre completo o matrícula en el siguiente formulario (https://www.mundimoto.com/es/contacto). Muchas gracias por su confianza. Saludos cordiales,
José Maria Pradas Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace 2 años fuy cliente por primera vez, tengo que decir que me trataron bastante mejor que en otros sitios, hace dos semanas volví a comprar otra moto y mejoraron el servicio, los recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado José Maria Gracias por confiar nuevamente en nuestro servicio y por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos complace saber que has notado mejoría en nuestro servicio y apreciamos tu recomendación. Esperamos seguir superando tus expectativas en cada visita. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Hugo Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, posiblemente vuelva hacer negocios con ellos. Recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hugo Martinez, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Si necesitas algo en el futuro, ¡no dudes en contactarnos! Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto .
Joxean Yanot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo muy bien y muy rápido en todo momento me ponian en conocimiento lo que estaban haciendo a la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joxean, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra, por ello, todo el equipo de Mundimoto estamos muy contentos de saber que tu experiencia fue impecable y la moto llegó súper rápido. ¡Ahora te toca disfrutar de tu nueva moto! El equipo de Mundimoto
Niclas Finer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great selection and good fleet of motorbikes. Very kind and professional from viewing to purchase. 100% recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Niclas Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que nuestra selección y flota de motocicletas te hayan gustado. Siempre nos esforzamos por ser amables y profesionales al atender a nuestros clientes, desde la visualización hasta la compra. ¡Gracias por tu recomendación! Esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Maria Jose De Heras Biosca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de las reseñas malas de algunos clientes, tengo que decir personalmente que esto muy satisfecho con el trato y la atención al cliente, esta es mi experiencia personal, recomendable, un saludo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maria, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de Mundimoto.
Josete Brotons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josete, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Diletta Arceri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diletta, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Emilio Arenas espadas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mui contento con mi moto mui buen trato con el cliente se preocupan por todo y que te llegue la moto en las mejores condiciones para su uso y por supuesto sus gerentes como José Antonio es un crack
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Espadas de Emilio, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante tu proceso de compra. ¡Ahora toca que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
Peter Vlčko
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
In this company cats attacked and humiliated puddles
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Dear Peter Vlčko, We are unable to comprehend the review you just left us and can't find you as a client in our data base, please contact us through the following form (https://www.mundimoto.com/es/contacto) in order to review your case. Thank you. Best regards, Mundimoto Team
Bany Lizeth Turcios Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Baño Lizeth, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Veronica Moreno arreche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido una moto de segunda mano como nueva!! La han puesto a punto, incluso con ITV antes de entregármela, y todo super deprisa. Además, te van informando de cada paso que dan y la espera se hace aún más corta. Muchísimas gracias por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Veronica, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Kryslen Macedo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Atendimento é excelente mais a DGT é horrível para sacar cita e com isso demorei mais de 20 dias para buscar mais tirando isso gostei
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kryslen, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Alejandro San Gabino García Abrines
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
En general, no recomendable. Lo bueno, que puedes comprar una moto sin moverte de casa y en pocos días la tienes. Pero claramente te van a piratear. A mí me llegó con un par de desperfectos y se lavan las manos porque en teoría lo debes ver en las fotos del anuncio. Pero lo peor es que he ido a pasar la ITV y me la dan desfavorable porque tiene una reforma en el colín que necesita homologación y la matrícula está soldada con una orientación inadecuada para evitar los radares. Por supuesto, esto se lo callaron como unos campeones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu experiencia no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo El Equipo de Mundimoto
Florencia Martinez Villagran
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La moto en perfectas condiciones, sin embargo la atención al cliente dejó bastante que desear. Puede que el vendedor haya sido nuevo o simplemente despistado, pero se olvidó de darme el precio total de la moto considerando el envío, se comprometió con un plazo de entrega que no cumplió, no respondía de forma clara a mis preguntas sobre el proceso, tuve que estar presionando por WhatsApp para arreglar el tema del envío de la documentación, ya que no cambió mi dirección como lo había solicitado. Cómo dije, la moto perfecta, pero sigo esperando los papeles de la moto meses después de comprarla y no recomendaría el servicio al cliente para nada en Mundimoto Málaga
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Florencia, Muchas gracias por su reseña ya que esto nos ayuda a mejorar y crecer como empresa. Nos consta que su documentación llegó el día 15/11 a la dirección correcta, en caso que necesite el albarán de entrega le invitamos que nos deje el mensaje en el siguiente formulario (https://mundimoto.com/es/contacto) y se lo proporcionamos lo más breve posible. Le agradecemos la confianza en escoger Mundimoto y esperamos que disfrute de su moto. Saludos cordiales, El equipo de Mundimoto
noel erazo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo okey y rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Noel , muchas gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio rápido y eficiente. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, El equipo de Mundimoto
Mame Aly Sene
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la atención gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mame, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Nicolas Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moto en perfecto estado y entregada en menos de una semana, trato estupendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolas Muchas gracias por tu comentario. No alegra leer este tipo de comentarios y nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y saludos! El Equipo de Mundimoto
Julian Porras Cantero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te ofrecen una miseria por tu moto muy por debajo del precio de mercado, mejor seguir buscando, hay lugares más justos y profesionales. Yo conseguí casi 1000 euros más, por la misma moto, lo dicho si no estas desesperado sigue buscando, yo lo encontré en V.O.Zaragoza.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Julián. No localizamos la tasación que comentas en nuestro archivo. Si nos puedes indicar la matrícula a través de este formulario (https://www.mundimoto.com/es/contacto), podremos revisar la operación. No obstante, queremos resaltar que nuestro servicio incluye gastos de gestoría, transporte, reacondicionamiento de la moto y la garantía del siguiente comprador. Muchas gracias por su confianza. Saludos cordiales, El equipo de Mundimoto
Tete Miguel Ángel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el papeleo muy rápido, la entrega súper rápida y no un solo desperfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tete Miguel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Luis Burgos Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La moto estaba perfecta La atención todo mejor que bien La Gestión todo muy rápido Excelente Volvería a comprarme otra moto Sin dudarlo Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Joan Marc Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Francisco Reina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y gente muy amable , con mucha variedad de motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo Mundimoto.
Oriol Vg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la compra en Mundimoto ha sido positiva, reserve una moto que estaba ubicada en Malaga, al hacer la reserva prepararon todo para traerla a Barcelona, la espera se me hizo un poco larga pero luego la entrega ha sido rápida y perfecta, me han explicado todo el funcionamiento de la moto mas todas las coberruras que cubre la garantía, la moto esta perfecta muy pocos kilómetros y muy cuidada, si que es verdad que cuando me la enseñaron ni yo ni el comercial nos dimos cuenta de un pequeño desgaste en una tapa lateral que hoy en la entrega la hemos visto, no es nada que afecte ni al funcionamiento ni nada, por todo lo demas muy contento con el trato del comercial y la persona que hace la entrega, por mi experiencia recomendaría 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol Vg, muchas gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que pudimos preparar todo para que tuvieras tu moto en Barcelona y que estás satisfecho con el proceso de entrega y la explicación de las garantías. Lamentamos el pequeño desgaste en la tapa lateral, pero nos alegra saber que no afecta al funcionamiento de la moto. Esperamos poder ayudarte en cualquier otra necesidad de moto que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por tu recomendación! Saludos, El equipo de mundimoto .
D. A
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO CON ESTA GENTE!!!!! son unos estafadores!!!! Se han quedado con la paga y señal de una moto que queria financiar, pero tenia que devolver el doble del dinero y tengo conversaciones donde decían que me devolvían la señal si no llegábamos a un acuerdo y me han estafado por la cara. Todos son palabras muy bonitas y promesas hasta que das el dinero, luego se desentienden. Ya hice la denuncia pertinente. Mucho cuidado...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días. Para poder identificar su compra necesitamos que nos indique su nombre completo o matrícula en el siguiente formulario (https://www.mundimoto.com/es/contacto). Muchas gracias por su confianza. Saludos cordiales,
Rubén Cepeda Báguena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable y muy buena atención. Encontraba lo que quería y se me informó en todo momento de cada paso que debía seguir. Muy agradecido por todas las gestiones y el trato recibido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo en dejarnos tu opinión. Nos encargaremos de hacer llegar tu valoración positiva a nuestros compañeros Fernando y Alejandro. Esperamos volver a verte pronto Edgar - Mundimoto
Juanjose Alutiz ochoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y asesoramiento de José Antonio y un servicio impecable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanjose, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Toni Kabar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Mirko Fortunato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mirko, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
A. F.L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, muy atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola A., ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido :) ¡Te deseamos un buen día! El equipo de mundimoto.
PROATLETANAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estos tíos se la rifan. Desde que entré, me trataron de lujo, explicándome cada cosa sin rodeos y asegurándose de que entendiera todo al dedillo. La atención fue de primera, y se nota que saben lo que hacen. El proceso de entrega de la moto estuvo súper detallado y sin ningún rollo raro. Si quieres un lugar confiable y con gente buena onda, este es el sitio 100% recomendado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anas, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Ismael Sanchez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Larga esperas y poca información.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días. Para poder identificar su compra necesitamos que nos indique su nombre completo o matrícula en el siguiente formulario (https://www.mundimoto.com/es/contacto). Muchas gracias por su confianza. Saludos cordiales, El equipo de Mundimoto
Juan Pablo Fermandois
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Pablo, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Susanna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente trato y personal muy amable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Susanna, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
Sonia Perez Asensio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sonia, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Ignacio Amigó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Akureyti Avt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional y tremendamente atenta. Resolverán todas tus dudas y te asesorarán para aquello que buscas de forma individual. Especial mención a Ismael, que me ayudó presencialmente y de forma telemática durante todo el proceso de compraventa de mi moto. 100% recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Akureyti Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo fue capaz de resolver tus dudas y ofrecerte un servicio individualizado durante el proceso de compraventa de tu moto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siéndote de ayuda en el futuro. Cordialmente. El Equipo de Mundimoto
Paco Bermell
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo llamando 3 días y escribiendo correos y nadie contesta. Tengo pendiente un renting y no recibo noticias. Y veo que a las reseñas contestan. A ver si dais señales de vida, que di una señal para un renting y no sé nada de vosotros.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Paco Lamentamos mucho que hayas tenido problemas para contactarnos. Nos disculpamos por la falta de respuesta en su caso y le aseguramos que este no es nuestro nivel de servicio habitual. Por favor, contáctenos a través del formulario de nuestra página web y estaremos encantados de ayudarte con tu renting. Muchas gracias por tu comprensión. Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
joan abad marín
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
buen surtido de motos y precios correctos, aunque han reducido el espacio de exposición.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Encarni Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El comercial hasta que compramos la moto muy bien, después desapareció, la moto supuestamente venía con ruedas de campo, vino con ruedas de Carretera, después de más de una semana conseguimos hablar con el comercial y nos dijo que nos cambiaban las ruedas esto fue tres semanas después, para unas prisas vamos, utilizamos la moto 10 km y se paró eso es lo que pudimos utilizar la moto desde su entrega hasta hoy ( que por fin la hemos podido recoger) desde el día 14 de octubre hasta hoy 5 de noviembre no la hemos podido recoger, lo mejor que no nos han sabido decir cuál era el problema que tenía, no sabían que se le había hecho, me temo que a parte de cambiarle las ruedas poco se le a hecho, el servicio de posventa ni existe, hablar con alguien es imposible, a no ser que vayas directamente al taller que ya pierdes tu tiempo para hablar con alguien y mostrar tú enfado. Por otro lado el chico que vino a traer la moto fue la única buena experiencia la verdad, responsable, puntual y serio. A quien corresponda he de decir que si habéis crecido mucho como empresa no estaría de más que contrataseis mas personal, tanto para la posventa como para talleres que no todos tienen que ser comerciales si luego no hay soluciones una vez comprada la moto. Espero respuesta de vuestra parte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días. Para poder identificar su compra necesitamos que nos indique su nombre completo o matrícula en el siguiente formulario (https://www.mundimoto.com/es/contacto). Muchas gracias por su confianza. Saludos cordiales,
Juan Corvis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dijeron que me compraban la moto de segunda mano una Ducati Monster 696: una vez hecho todo el papeleo y dado el presupuesto, la llevo a la tienda y me dicen que tiene ruidos en el motor y que no me la compran. A mí me extraña porque acaba de pasar la ITV y nunca he tenido ruidos de ningún tipo. Me dicen que la venda entre particulares y que deje una cláusula de que no me haga cargo en caso de "vicios ocultos". Vuelvo a concesionario Ducati a que la miren y luego al taller oficial de Ducati y en ambos casos me dicen que el motor no le pasa absolutamente nada. (Incluyo foto). No son gente de fiar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Juan. La revisión que hacemos de las motos por parte de nuestro equipo de mecánicos es muy completa. Si puede facilitarnos su teléfono en el siguiente formulario, podemos contactarle para revisar la tasación que comenta. Muchas gracias por su confianza. Saludos cordiales,
Juan Ruano Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención espectacular, trámites muy fáciles y la moto la he tenido preparada para recoger muy rápido. Todo un acierto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos mucho. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! Mundimoto Barcelona
Andrés Gimenez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
muy buena atencion al cliente muy recomendado👌👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrés, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido :) ¡Te deseamos un buen día! El equipo de mundimoto.
Francisco Javier Maymò Castellà
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito. Tanto en lo personal, como en la entrega todo perfecto y la moto y el producto de renting de los mejores del mercado. Cliente fidelizado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado/a Francisco Javier Maymò Castellà, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, estamos encantados de saber que nuestro trato y la calidad de nuestro producto han sido de su agrado. Nos esforzamos siempre por ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro! Atentamente, El equipo de barcelona.
Anonymous
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
As an English speaking Irish student on Erasmus in Barcelona when i went to purchase the bike there was an understandably complicated process to go by. Everything was great apart from a couple of assurances and guarantees i received from the salesman. They were: - That i would get insurance brokered through mundimoto at 200-300 euro which i told them was very important to me (they turned out to offer me 800, and i had to do it myself) - that when i got my NIE (I am from Ireland) It would be easy to purchase the bike (it wasn't, It was a 3-4 week process after this to close the deal) In my experience, the reason for this was both a lack of knowledge and understanding of my situation and the applicable law and on top of that, I feel as though the insurance misrepresentation was due to a case of wilful ignorance, if not an intentional lie. It felt as though the dealer was out of his depth, or willing to deceive me and keep me happy to complete the deal... Otherwise they were nice to deal with, and if I was your normal Spanish 40 year old with a full A license, Im sure things wouldve been incredibly smooth.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Dear client, we appreciate your feedback regarding your experience purchasing a bike in our store. We apologize for any confusion or misinformation given to you about insurance and NIE. Please know that we take these issues seriously and will look into them further to ensure a better experience for future customers. We hope that you can leave us a message through the following form in order to review your case (https://mundimoto.com/es/contacto). Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future. Kind regards, Mundimoto Team.
Daniela Zabala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes, serios, responsables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniela, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mundimoto Barcelona
César
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, mi experiencia no ha podido ser peor. Desde el minuto uno: --simulador de financiación de la página oficial, entiendo que puede ser orientativo pero que un comercial me diga que esa tabla está mal y que él no entiende de eso y me ofrezca una financiación con un desfase de 80 euros sin dar más explicación...Después de hablar con 2 comerciales más al fin uno me indica que la simulación es correcta,apenas con 6 euros de desfase. -- Instalaciones: me presento en las instalaciones de Torrejon y pregunto por la moto, se encuentra a ka intemperie y me indican que no me preocupe que la pondrán a punto y.que puedo aprovechar la oferta de neumáticos nuevos,filtros,etc. Hago reserva y doy toda la documentación requerida en ese momento, sábado 3 de agosto creo recordar. Me dicen que pueden tardar entre 1 y 3 semanas. Ese lunes día 5 me informan de que se ha iniciado la parte documental. --seguimiento del estado por la página y telefónica. Esa semana por teléfono me comunican que la moto ha entrado en taller. Después de esa semana y viendo que el estado de la moto no avanza me persono para informarme, la primera persona que me atiende me dice que no puede ayudarme porque no tiene comunicación con taller, que es otro departamento y zanja sin más la consulta. Otro compañero que está a su lado me dice que lo comprueba él, ante la total indiferencia de si compañero. Me comunica que la moto acababa de entrar a taller esa semana y no la primera como ne habian indicado. Que están esperando la pieza del sensor de freno trasero y que se demorará otra semana más. Les propongo ir yo a por la pieza a Ducati o llevarme yo la moto y finalizar la puesta a punto en taller Ducati. Me propone llevarme la moto esa tarde y enviarme la pieza a mi domicilio previa firma de consentimiento por ambas partes. Asi mismo y ante la falta de confianza que me estan generando les indico que una vez entregada la moto voy a solicitar una revisión en el citado servicio oficial Ducati, confrontando el informe mecanico de Mundimoto con las conclusiones del taller Ducati. Me citan para recogerla a las 18, y a las 16.30 me llamana para decirme que en la revision ha saltado la Desmo, que hay que cambiar correas. Me dan otro plazo de entre 5 y 7 dias. --Recogida de moto: despues de un mes exacto de espera vuelvo a pedir soluciones, me comunican que la moto estara lista el viernes 6 de septiembre, que el transportista me la entregara el lunes 9. Opto por ir a por ella. Me persono y el comercial que me atiende no tiene constancia de nada. No hay hoja de entrega de esa moto. Justo en el momento de iniciar la hoja de entrega entra el comercial con el que habia quedado y me indica que se encarga el. Me enseña la moto y me dice que esta a falta de reseteo que espere para hablar con un responsable de taller. La moto tiene un manguerazo superficial, con pegotes de arena y grasa por bajos,pedales y manillar. Cableado en contacto directo con el neumatico trasero, otro encintado y otro sujeto con bridas a lo largo del chasis (hago video y lo envio a la sede central). Llega el mecanico y ne explica que debo esperar a su encargado para ver si pueden resetear la Desmo. Veo que durante la espera a puesto otra brida en el cable que rozaba con el neumatico. Pido libro de revisones y al levantar el sillin, veo y ven, que hay una gran cantidad de suciedad acumulada. Lo limpia. Llega el responsabke de taller y me informa muy detalladamente de que no poseen la ultima actualizacion de ducati para el reseteo que como voy a ir a Ducati que lo hagan alli y les pase la factura. Bien, espero que se hagan cargo de todas incidencias y remiendos de bridas y cinta adhesiva que uno no debe encontrarse al recibir una moto de un concesionario, ni nueva ni de segunda mano. A día 4 de noviembre resulta que mi moto está en Barcelona, con nuevos problemas. El dinero dicen que no me lo devuelven, que estudiaran darme otra moto...Animo a denunciar a estos impresentables, empezando por sus comerciales de Torrejon.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Cesar. Nos complace comunicarle que la devolución de su compra fue efectuada hace unos días. Por favor verifique con su banco que no ha habido ningún problema y si necesita un justificante nos puede dejar un mensaje en el siguiente formulario (https://www.mundimoto.com/es/contacto) y se lo haremos llegar. Muchas gracias por su confianza. Saludos cordiales,
david juda arauz ichu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Sara Alfonsea
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto! Me quedé tirada el viernes pasado en mitad de la carretera, con una moto que no lleva ni un mes desde que la compré. Pague por las mejoras que me indicó el comercial. Todo muy bonito hasta que la recibes, te das cuenta que todo está con cinta aislante, que me han dejado de funcionar las luces derechas, que he tenido que gastar más dinero tras un mes desde la compra, porque vuelvo a reiterar me dejó tirada la moto, llamé y me dicen que me llaman en un momento, todavía sigo esperando a su llamada tras dos días....... Quiero manifestar que esto no va a quedar así que tras leer todas las reseñas, no soy la única a la que han ESTAFADO con una moto que cuesta sudor y mucho esfuerzo, pues el dinero no cae de los árboles, no obstante, pondré las reclamaciones pertinentes ante la administración pues no soy la única al ver todos los comentarios. Mañana mismo lunes empezaré las gestiones ya que no me dieron ninguna solución tras más de 4 horas tirada en la carretera.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sara, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. El Equipo de Mundimoto
DAVID ILLESCAS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una suzuki intruder v800 y contraté la garantía ampliada pagando por ello, cuando recibo la moto, la llevo a un taller para cambiar las ruedas porque tenían más de 12 años y cuál es mi sorpresa que la horquilla estaba partida, después de diferentes quejas y viendo la imposibilidad de poder hacer nada y ellos eximirse de responsabilidades, porque decían que eso se habría visto en la ITV, me tocó poner una horquilla nueva nueva, ruedas nuevas y el faro delantero que estaba partido, jamás volveré a comprar con ellos, y no lo recomiendo para nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola DAVID, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. El Equipo de Mundimoto
ra Se
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal en Málaga
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Ra Se. Para poder identificar su compra necesitamos que nos indique su nombre completo o matrícula en el siguiente formulario (https://www.mundimoto.com/es/contacto). Muchas gracias por su confianza. Saludos cordiales,
Rubén Domingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Rafael Javier Morales Madreles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Maria Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Necesitaba una moto y encontré la que me gustaba en esta página y a un precio bastante atractivo, me puse en contacto con ellos para obtener más información y en seguida me contactaron, parecían que las gestiones después de decidirme y reservar la moto iban muy bien hasta que me enviaron el contrato, quería financiarla y cuando me llegó el contrato ponía en el que tenía que pagar el doble,literalmente, de lo que costaba la moto, si la moto costaba 4000, tenía que pagar 8.000 si la quería, pregunté cuánto era el coste de la moto porque igual era un fallo mío y por eso no me salían las cuentas a lo que la financiera me desglosó muy bien todo el dinero que había en esos 8000 euros. En ellos, a parte del precio de la moto y del coste de la financiación con el coste de apertura, también había un kit y un pack que cuando eliges la moto te dan la opción de cogerlo si quieres, literalmente te dan la opción, si no quieres no. El kit y el pack eran unos 700 euros más y estaban también añadidos el seguro de vida y el de la moto (500 cada uno ) cuando le pregunté al comercial que me atendió que por que estaban añadidos el kit y el pack si yo no le había dado a la hora de reservar la moto me dijo que pensaba que me había informado y me vino a contar como que si no la reservabas con eso el porcentaje de la financiación te subía, en ningún momento me mencionó nada de esto en las gestiones para financiar la moto y en ningún momento de nuestra conversación, a lo que ya le pregunto, pero son obligatorios ? y me responde que si , le pregunto que cuánto es el porcentaje supuestamente cogiendo el pack y el kit obligatorios y me dice que de 8, leo bien la información y es de 8,99 y le digo que he leído que son 8,99 y me dice si, 8,99, 8,99 son 9, no son 8, si no quieres poner 8,99 al menos redondea bien. Le pregunto que entonces qué porcentaje tendría si no lo cojo porque aunque él me diga que es obligatorio no entiendo la obligatoriedad. Me dice que sería de 11 con algo, que me sorprende bastante pero ya te está obligando a coger un pack y un kit que ni quiero ni necesito . A la hora de comprar la moto me siento muy estafada, el trato al recibirla fue muy bueno y la moto de momento no hay nada que destacar, en principio está como debería de estar de bien, pero estafadisima me he sentido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maria, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Victor Ruscalleda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miy contento. Muy profesionales y se toman su tiempo para explicarlo todo. Muchas gracias mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo Mundimoto.
Joan Ramis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandísima empresa de compraventa de motos. Muy eficiente tanto el trato recibido, como la venta de mi moto, como la gestión de la entrega de la nueva moto. Muy recomendado!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
It S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo recién e comprado una moto hace una semana en las oficinas de Barcelona,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isaac Gracias por tu comentario. Lamentamos cualquier inconveniente que hayas podido experimentar con tu compra. Si tienes algún problema o necesita ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra página web Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
Jordi_Cantó
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
En 48 horas moto entregada, buen trato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi Cantó, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Juan carlos correas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales y atentos , la próxima moto la compro aquí
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
John Guedez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
gente muy ágil y responsable, toda la gestión del cambio de nombre de la moto y la entrega súper sencillo… Si vuelvo a cambiar de moto definitivamente ellos serán mi primera opción 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola John, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mundimoto Barcelona
David JN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, trato correcto,muy profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Mundimoto Barcelona
guadalupe castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guadalupe, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Emi DT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emi, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
JOSÉ COBOS AUSIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Renting. El servicio de atencion al cliente es muy bueno. Si bien puede ser frustrante llamar y no poder hablar con un ser humano, la atencion por correo es casi instantanea en horario laboral. Muy atentos y de momento han resuelto todos los problemas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola JOSÉ Agradecemos tu comentario. Somos una empresa comprometida con nuestros clientes, y nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio de atención al cliente. Lamentamos los inconvenientes que pueda haber experimentado al intentar comunicarse con nosotros, pero nos alegra saber que nuestro servicio de correo electrónico haya sido de ayuda. No dude en contactarnos nuevamente por cualquier inquietud o problema que tenga. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
MIKEL ROMERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mikel, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
adrian criado medina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Al llegar al concesionario, la moto tenía un par de roces, la rueda delantera doblada, la pantalla rota, estribera derecha partida Sigo pendiente de una devolución por limitar la moto, la cual ya estaba limitada (450€), Si quiero destacar la atención y la amabilidad de VICENTE, mecánico del concesionario de torrejon, Que fue el único que se interesó en resolver las dudas que tenía en ese momento , espero que me lo solucionen
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho los roces en tu moto al llegar al concesionario y el problema que tuvo con la limitación de la misma. Esperamos que, a pesar de eso, hayas disfrutado de tu moto a pleno rendimiento. Agradecemos especialmente tu reconocimiento hacia el excelente trabajo de Vicente. Él es un miembro valioso de nuestro equipo y nos enorgullece saber que lo aprecia tanto como nosotros. Haremos llegar tus amables palabras a Vicente. Si hay algo más que podamos hacer por usted, no dude en contactarnos al 932713333. Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto!
Laia Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de todo el proceso de compra-venta ha sido muy detallado y rápido, pero gracias a Miguel Ángel por la paciencia y por la atención en el proceso de entrega de la moto, ya que tuvimos un problema que se demoró bastante y estuvo atendiéndonos sin ningún problema a pesar de su horario. Muchas gracias por el trato recibido y por solucionar el problema de la mejor manera posible. Sin duda lo recomendaría.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laia, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
El pro 13
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien muy bien trato excelente servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola El pro 13, Gracias por tu amable comentario. Nos complace mucho saber que hayas disfrutado de nuestros servicios. Nos esforzamos por dar siempre un servicio profesional y de alta calidad a nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Juan Carlos Briceño Gaona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Raúl Esteban Burró Cespedes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, me sentí súper bien acompañado y las motos son increíbles, me compré una África twin y no espero para poder sacarla a pasear
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Pelayo Jurado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pelayo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Carlos posada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy amable el chico que entrega las motos, os recomiendo Mundimoto,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra, por ello, todo el equipo de Mundimoto estamos muy contentos de saber que tu experiencia fue impecable y la moto llegó súper rápido. ¡Ahora te toca disfrutar de tu nueva moto! El equipo de Mundimoto
IVAN MUÑOZ GONZALEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento, la compra de la moto ha sido fácil, concisa y respetando los tiempos marcados. Gracias por facilitarnos la compra!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
José Miguel Parras Martin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena compra de principio a fin
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Miguel, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso nos alegramos mucho saber que tu proceso de compra fue impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
v4_
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, trato excepcional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Blanca Serna
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La moto que he comprado está en buenas condiciones y el servicio ha sido adecuado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Blanca, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Daniel Toro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Yamaha Tracer 700. Muy profesionales y ágiles en la entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Julián Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin tener apenas idea de motos agradezco a José Antonio el asesoramiento y la agilidad en el trámite. Quedando encantado con la compra y las condiciones de la misma. Solo me queda empezar a disfrutar mi nueva moto. Muchas gracias Jose Antonio por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julián, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante tu proceso de compra. ¡Ahora toca que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
José
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Iba a pasar por esa tienda porque me interesaba ver alguna moto 125 de segunda mano, pero vistos la mayoria de comentarios negativos creo que iré a otra tienda. Gracias por la ayuda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Lamentamos que no nos hayas dado una oportunidad debido a algunos comentarios que hayas podido leer. Como start-up líder en compra y venta de motos online estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a muchos de estos comentarios. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Kervin T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno hasta el momento ha sido una muy buena atención de parte del personal, mil gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kervin, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
alejandro arispon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me veo obligado a comentar la atención casi 24h de Anas. Siempre servicial y preocupado durante todo el proceso sobre la motocicleta. Gracias Anas,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro Muchas gracias por tu opinión! Nos alegra saber que nuestro compañero Anas pudo brindarte una atención de calidad durante todo el proceso y estuvo siempre dispuesto a ayudarte con tu moto. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Diana Bokova
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No es normal el pésimo servicio al cliente, que las garantías las cuales se pagan no cubran los problemas de moto y que la moto no llegue en la condiciones que aparecían en la web. Tras 3 meses de uso la moto empieza a tener problemas y mundimoto se niega a reparar nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diana, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Arturo Cereza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo el proceso, plazos y transparencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arturo , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Jovantte Rolon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de todo el equipo, especialmente Facundo que me ayudó en todo el proceso !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado/a Jovantte Rolon, nos alegra mucho saber que recibiste un excelente servicio por parte de nuestro equipo, y en especial, por parte de Facundo. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Andrei Mihai
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se a demorado un poco la gestion. Pero al final salio todo bien. Gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola andrei, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo resultó bien. Lamentamos la demora en la gestión y trabajaremos para mejorar en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Atentamente, El equipo de Mundimoto Barcelona
Joaquín Coitinho
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
En general ha sido decente, hay cosas que podrían mejorar pero bueno dentro de lo que cabe bien, lo único que en la página web no especifica donde está la moto y esto puede crear confusion de cuando se entrega, por el reto bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquín, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo y gasss! El equipo de Mundimoto.
Estebxn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, exactamente con el tiempo de espera que marcan y muy buena compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nos alegra saber que estás satisfecho/a con el tiempo de espera y tu compra. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
francesc campillo trias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servei tant a la venta com al servei d'entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francesc, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Gasss! L’Equip de Mundimoto
Graeme Walker
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Graeme, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
santiago izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, precisa y oportuna
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Sergio Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Arnau Mestre Calvet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tracte i profesionalitat 10/10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Gasss! L’Equip de Mundimoto
nicolas guzman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super buenos 👋 recomendados 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolas Muchas gracias por tus amables palabras. Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales. El Equipo de Mundimoto .
Driss
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
GRACIAS POR LOS COMENTARIOS! Tenia pensado en comprarme una moto y llevo meses mirando por esta pagina ,es mas, iba a pasar esta semana para finalizar una compra; pero gracias a vuestros comentarios y ver lo depecionados que estais sobre como es el trato hacia los clientes una vez teniendo el producto me ayudado mucho en tomar una decisión y comprar desde otro lugar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Driss, Lamentamos que no nos hayas dado una oportunidad debido a algunos comentarios que hayas podido leer. Como start-up líder en compra y venta de motos online estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a muchos de estos comentarios. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Vicente Calvo Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio. Amables, sinceros, muy simpáticos… he comprado una moto que me recomendó un vendedor y estoy encantado con la experiencia. Creo que no hay otro lugar donde mejor he sido atendido y tratado. Enhorabuena por vuestro trabajo. Además en la entrega tuvieron un detalle conmigo para amoldarse a la entrega y me explicaron con todo tipo de detalles las funciones de la moto. ¡Seguir así que, ya que faltan más sitios como vosotros! ¡Gracias equipo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicente Muchas gracias por tu opinión! Nos alegra mucho que te haya gustado tu experiencia con nosotros y que hayas salido contento con tu moto. ¡Disfrútala al máximo! Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Un saludo! El Equipo de Mundimoto
Julià Mascaró Pascual
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo suyo vale mucho y lo tuyo muy poco..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julià , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Miguel Cabrera llorente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Voy a ser muy breve, compre una moto hace 1 mes, cuando salí de allí me di cuenta de que el freno de atrás no frenaba, por lo cual doy fe de que no revisan las motos. Al día siguiente hablé con el comercial que me la vendió y se lo dije, bueno , pues 1 mes después estoy esperando a que me den una respuesta.... Y mi pregunta es, si en algo tan simple como cambiar un líquido de frenos y pulgalo no te hacen casi..... no me quiero imaginar en algo más grave. Por otro lado me pierde líquido la caja de embrague, por lo cual otra cosa que no han revisado, para esto ya ni les he llamado ..... TOTAL... NO TE HACEN NI CASO.. ESTO ES EN LA TIENDA DE TORREJON ( MADRID)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia con la moto. Nos gustaría disculparnos por cualquier inconveniente que esto haya causado. Por favor, póngase en contacto con nosotros en el 932713333, para que podamos hablar sobre cómo podemos ayudar a solucionar este problema. Agradecemos su retroalimentación, siempre estamos buscando formas de mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto
Elena F.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elena, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Daniel Gómez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. Mundimoto Barcelona
Javier Gómez Galiano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy cercana y profesional han sido muy amables y claros en todas sus comunicaciones. En cuanto a precios no soy un gran entendido, pero me parecen muy competitivos. Es un lugar muy recomendable 👍🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola javier, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo Mundimoto.
Meme 92
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima la atención, muy atentos en todo momento, victor y miguel angel fueron de 10, cada pregunta y mensaje me lo respondieron y resolvieron sin problema. Estoy encantada con el trato y con la compra ya que fue todo super rapido y facil. Recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Apreciamos muchísimo que te hayas tomado el tiempo de dejarnos saber qué tal todo en nuestra tienda. Nos alegra leer que has quedado satisfecho con la atención recibida por Víctor y Miguel Ángel, quienes hacen todo lo posible por ofrecer un excelente servicio al cliente. Es una satisfacción saber que tu compra fue rápida y fácil. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Hasta pronto! El equipo de mundimoto.
José Manuel Valverde López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio un crack en su trabajo. Diligente, profesional y una actuación impecable. Estoy encantado con el servicio y con mi nueva moto. Enhorabuena por tu trabajo José Antonio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Manuel Valverde López, muchas gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que José Antonio ha hecho un buen trabajo con tu moto y que estás satisfecho con nuestro servicio. Estamos orgullosos de tener a José Antonio en nuestro equipo y trasladaremos tus comentarios. ¡Que disfrutes de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
jose andres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
xavi vilafranca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Lucas vdKroon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el servicio de Renting de MundiMoto. Comunicación excelente durante todo el proceso de contratación, con verificación de todos los pasos mediante un aplicativo online que te informa en todo momento del estado actual del proceso. Moto impecable y prácticamente nueva. Especial mención al comercial del dpto. de renting que me ha guiado en todo el proceso: Toni de Mundimoto Barcelona. Buen profesional y transparente en la comunicación. Gestionó la entrega de la moto el mismo día que solicité aún no habiendo horas disponibles. Por el momento, un 10 para MundiMoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucas, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de renting. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante todo el proceso . Ahora toca que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
Marc Angulo Jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no a sido muy buena la verdad. Fui a ver una moto Suzuki Bandid anunciada en la web y mi sorpresa es que la moto ni encendia la solución del comercial a este lo vamos a nombrar Facundo por llamarlo de alguna manera fue decirme mañana mismo el mecánico la enciende y te mando un vídeo a vosotros os a llegado? Pues a mi tampoco después de esperarme una semana puedo decir que ya tengo mi Suzuki Bandid comprada en otro lado.
Guillermo Ruiz Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Haced caso a las reseñas, si lo tuyo es el riesgo y jugar a la lotería comprad la moto en mundimoto, no defraudará a aquellos amantes de la aventura y apasionados de la mecánica, porque la moto estará más tiempo con problemas que andando
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo El Equipo de Mundimoto
Ariadna Bonada Mestre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, super atentos y me han facilitado mucho todos los tramites con toda la información bien detallada. Muy contenta con el servicio!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ariadna, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto
Isaac Guerrero Dotel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable. Nunca me había sentido tan seguro adquiriendo un artículo de 2da mano. 👏👏
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isaac, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto :) ¡Que tengas un buen día! El equipo de mundimoto.
Juan Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Gonzalo Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me entregaron la moto sin gasolina, en reserva, les pedí que la llenaran aún que sea un poco y me dice el vendedor que entregan todas las motos así (genial) me voy con la moto y a los 500 metros veo que no entra el punto muerto, vuelvo y "lo arreglan" Después de haber esperado más de 15 días y me la entregan así...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gonzalo, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
juan carlos sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales i una atención de 10,segunda moto i super contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Rida Khali
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato encantador y muy profesional por parte de los trabajadores y servicio de entrega excelente. Muy feliz con mi nueva moto y encantado de comprar en mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rida, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Kevin Proaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Robert rodriguez extremera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aunque tardó algo más de lo esperado ha valido la pena 100%. Me han mantenido informado de cada movimiento hasta la correspondiente entrega. Totalmente recomendables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Robert, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Biel Lasserrot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Biel, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Sindo Rodriguez Lorenzo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sindo, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Miquel Tost
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva desde el asesoramiento hasta la entrega de la moto! Te explican funcionamiento de la moto, mantenimiento, etc
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
AleixIris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Preciosa MH Tray y con un trato increible muchas gracias para darme esta joyaa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Aleix! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión tan positiva. Nos complace saber que nuestro servicio y nuestro producto hayan sido de tu agrado. ¡Esperamos verte pronto de nuevo para ofrecerte más productos únicos como este! Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Tomas Maza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La moto va perfecta y el personal muy profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tomás, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso nos alegramos mucho saber que tu proceso de compra fue impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Jaime morales peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El equipo de mundimoto.
Ivan J.P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesional , toda la gestión muy rápida, al recoger la moto me explicaron todo muy detalladamente 10/10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido :) ¡Te deseamos un buen día! El equipo de mundimoto.
J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Davide Solli
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por que no me deja poner menos , me cobran un dineral por un supuesto KIT que no me montaron... que tampoco me llego a casa en una caja como habiamos hablado... la moto sin revisar... la bateria antigua de la moto... pastillas de freno gastadas... enfin... lamentable y una estafa... servicio atencion post venta nefasto...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Davide, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo El Equipo de Mundimoto
Marcos Salvador
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Tienda muy grande de motos de segunda mano y nuevas....aqui envio unas fotos de las motos que me han dejado con la boca abierta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos Gracias por compartir las fotos con nosotros. Nos alegra saber que nuestras motos han llamado tanto tu atención. Esperamos que hayas disfrutado de tu visita en nuestra tienda. Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
Fernando Pilger
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Sobre todo francisco que me a asesorado en todo el proceso de la compra. Muy atento. Y responde todas las preguntas que tengas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Eduar T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato profesional, facilitan la información necesaria, te asesoran correctamente y te dedican tiempo. Mi experiencia ha sido muy buena en todo momento, ahora solo me falta saber cómo se comportan con la garantía de un año, espero no necesitarla!! Recomendable, saludos!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, Agradecemos tu comentario y nos complace saber que nuestra atención y asesoramiento haya sido satisfactorio para ti. Estamos comprometidos en brindar un trato profesional y dedicado en todo momento. Con respecto a tu pregunta sobre la garantía de un año, puede estar seguro de que nos aseguraremos de cumplir con nuestras políticas y ofrecer soluciones adecuadas en caso de ser necesario. ¡Gracias por tu recomendación! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Dani Kaos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito la reseña porque basicamente la moto la entregan en unas condiciones pésimas: la inyección mal, la matrícula se cayó al primer día, venía con piezas que no son de serie, y luego cuesta tiempo y dinero encontrar las originales para pasar itv (retrovisores, estriberas). Iba justa de aceite... En fin, unos chapuzas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Omaima
Star
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Estrella , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
fernando y.b.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que salgo muy muy contento de la tienda, desde que entré a preguntar hasta que salí con la moto, el trato ha sido genial. Toda la gente que atiende te hace sentir cómodo y te resuelve cualquier duda que tengas. Los recomiendo sin duda
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante tu proceso de compra. ¡Ahora toca que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
Gabriel Rosselló Pujadas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Miguel y esperemos q la moto vaya igual de bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriel, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Albert Barranco Comas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar super top si estás buscando una moto. El personal super atento, todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido :) ¡Te deseamos un buen día! El equipo de mundimoto.
Joan Beltran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exposición de motos enorme, tienen todo tipo de motos y modelos. El trato con el comercial ha sido perfecto y el seguimiento hasta la entrega muy bueno.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado/a Joan Beltran, Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestra exposición de motocicletas y que nuestro equipo ha sido de ayuda durante todo el proceso. Estamos aquí para ayudarle a encontrar la moto que se adapte a sus necesidades. ¡Esperamos volver a verle pronto! Atentamente, El equipo de mundimoto.
Jose Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia muy gratificante, todo lo que puedo decir es positivo desde la información detallada de en qué fase de la entrega se encontraba el vehículo, hasta lo más importante para mi, el trato tan amable y cordial que he recibido de todo el personal de Mundimoto, en especial a Macel y a esa malagueña tan simpática de recepción que me lo puso todo muy fácil. Chapo por vosotros.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jose antonio, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto
Jose Puga Radío
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para empezar, claridad en la exposición de fotografías de la moto a comprar, con un apartado de pequeños desperfectos. No puedo decir lo mismo de la información técnica, escasa. Buena comunicación con el comercial. Cierta tardanza en la entrega de la moto. Sustitución de piezas de desgaste, cambio de aceite, piezas nuevas si estaban rotas, ITV..., todo óptimo. Transporte en fecha y hora precisos. Moto en estado perfecto tal cual muestran las fotografías. Atención posventa excelente. Resumiendo: todo bueno.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Radio José, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Mario Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Al principio ,a la hora de agilizar los plazos para disponer de la moto muy bien,muy rápidos y eficaces, pero una vez dispones de la moto las respuestas y las soluciones empiezan a demorarse mucho e incluso sin obtener ninguna respuesta,así como proponer facilidades cuando tu moto se encuentra en el taller(suyo),por lo que toca buscarse la vida y moverse en Transporte público. La única solución es aumentar el tiempo de contrato al obtener otra moto ,cosa que no tiene sentido si ya tienes contratado por un tiempo otra moto de su empresa. Eso sí,para cobrar,son precisos en el tiempo siempre. Primera y última vez que me.presta servicio esta empresa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Mario, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, El equipo de mundimoto.
ECO-PNEUMATIC .FERNANDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales 👍 con mucha información del producto y seguimiento de la venta y entrega muy muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Ricardo José Rocamora Alves Junior
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Juan Verdeguer paredes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, muy amble y mu bien explicado todo. Gracias mundi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Valcir Serafim
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendimento fantástico , muy buena gente , teneis todas las motos que necesiten , gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Serafim , Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso nos alegramos mucho saber que tu proceso de compra fue impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Vicente Prado Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento sobretodo con la atención al cliente, informado en todo momento del proceso de compra de la moto. Gracias a Álex (valencia) , Edu y Miquel de Barcelona, así como al resto del equipo. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicente, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Anna M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents amb el tracte rebut per part de tot el personal que ens ha atès amb la compra de la moto, Alex (Valencia) Edu, Miquel , les noies de recepció ( no conec el nom🙏) de Barcelona . Sempre informats en tot moment i la moto perfecta. Molt recomanable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Comentaris com el teu són molt importants per nosaltres. Aquests ens ajuda a continuar millorant i proporcionant el millor servei possible als nostres clients. Moltes gràcies, bona tarda! L’Equip de Mundimoto
JOSÉ CARLOS ARRIBAS CABADO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
YOLANDA PEREZ ALONSO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente una experiencia nefasta desde el minuto cero...y clausula abusiva de 500 euros de desistimiento...un robo a mano armada.BMW R1200R con fallo de motor desde el primer segundo,respuesta ineficaz,mareo mucho...vuestra solución ASOCIAROS A FACUA,no caigais en su chantaje..solo les importa el dinero no la satisfacción del cliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yolanda Lamentamos mucho escuchar que haya tenido una experiencia tan mala con nuestro negocio. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayamos podido causarle y le aseguramos que tomaremos medidas para evitar que esto vuelva a suceder. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes, y su retroalimentación es muy valiosa para nosotros en el proceso de mejora continua. Si desea hablar con nosotros sobre su situación específica, no dude en llamarnos al 932713333 y trataremos de encontrar una solución juntos. Atentamente, El equipo de Mundimoto Barcelona
Raul Gallo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Haré el comentario aquí y en cualquier concesionario que abráis, casi nunca tienen la moto por la que preguntas ( está en otro sitio) esto les interesa, por diferentes motivos, mala praxis A pesar de decir que la recogía , me la enviaron, después de 10 días esperando a que el mecánico la pusiera a punto( jjj) me río por no llorar, bajo de la furgoneta con el testigo de fallo de motor, su voluntad de que la lleves a un taller , está fundamentada para que se pase el tiempo de desistimiento, derecho que a pesar de que te dicen que no te costará nada( te están mintiendo ( en el contrato hay una cláusula de 500€) que pretende que te eches hacia atrás Indudablemente tendrán buenas motos( por su volumen de negocio) Pero con lo que compran malo Quieren hacer negocio también Mienten en numerosas ocasiones y toman a la gente por boba De momento estoy pegándome con ellos y con la financiera, por su mala praxis Agradezco el esfuerzo y dedicación de FACUA
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
luis fernando olaya polo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nacho Severi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de los comerciales es buenísimo te asesoran para tus necesidades. El proceso de pago, documentación, etc online es sencillo y rápido. Recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Nacho Severi! Agradecemos su comentario sobre nuestro servicio y estamos felices de que hayamos cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos para que nuestros comerciales brinden un excelente asesoramiento personalizado. Nos alegra saber que el proceso de pago y documentación haya sido sencillo y rápido. Gracias por recomendarnos. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! El equipo de mundimoto.
Manuel Barranquero romero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
francisco zambudio balibrea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Muchas gracias por tu comentario. No alegra leer este tipo de comentarios y nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y saludos! El equipo de mudimoto.
Jose Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente empresa con un gran equipo y grandes profesionales. Toda una experiencia satisfactoria y muy recomendable. En producto y precio destacable e insuperable. Muchas gracias!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jose, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo Mundimoto.
Ruslan __
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruslan, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Pepita Goesmitt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato...gente seria..👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Un saludo, El equipo de mundimoto.
Esteban Buendia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo con esta empresa. 1 estrella porque no se puede poner 0. Me gasto 13.000€ hace 2 meses en una BMW S1000XR. Al entregarmela hace un ruido al cual me dicen que es normal, que es el tensor. Investigando un poco parece que es un ruido muy común en esta moto. Acepto llevármela así. Mi sorpresa viene q al mes y medio el ruido empieza a ser más notorio y decido llevarla a mi taller de confianza (no iba a desplazarme hasta Barcelona siendo de Murcia). Mi mecánico me dice que tiene tocado el árbol de levas de admisión. Al ser una avería más costosa y claramente un VICIO OCULTO, me pongo en contacto con ellos exponiendo los hechos. Adivináis que? Adios garantía. Se lavan las manos. No cogen el teléfono y se limitan a contestar correos echando balones fuera. (Ni responden a la reseña) Si que es verdad que es una lotería que te toque una moto en buen estado, pero el servicio post-venta ya podéis imaginar lo que hay. Me siento estafado en toda regla.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esteban, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo El Equipo de Mundimoto
gabriel cristobal
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Compré una moto aquí. El precio final infladisimo La moto con un valor de 2300€ Infladi el precio unos 700/800€ Entre garantías que no sirven de nada, cambios de nombre carísimos un kit street con una rueda delantera que pone USE REAR ONLY unas pastillas lo mas chinas posible… Lo mas gracioso que ponen en la rueda delantera una que pone solo se puede usar atrás.. lo reclamo y dicen que es válido para circular… La moto bueno… al principio un fallo que solucionaron pero… una moto de sustitución que es un patiene de 125cc que vas muy bien en la autopista a 70kmh sin contaminar pero vaya …
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriel, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
CAROL ORDOÑEZ FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carol, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
robeniel Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y rápido. Todo muy correcto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Robeniel, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Hamza Cheikhh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional, sobre todo anas! Son como una familia y te hace sentirte, muy agusto y como en casa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hamza, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante tu proceso de compra. ¡Ahora toca que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
Alcazar FC Asesores Madrid
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo nada mundimoto, experiencia pésima, trato 0
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alcazar Lamentamos saber que tu experiencia no ha sido satisfactoria. Nos gustaría poder hablar contigo para entender mejor lo sucedido. Por favor, contáctanos al 932713333 para aprender de la situación y mejorar nuestro servicio. Gracias. Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
INOCENT JANI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy fiable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Saludos INOCENT Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que podemos brindarle un servicio confiable y de calidad. Esperamos seguir trabajando juntos en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Familia T.M.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Modifico a la baja por segunda vez. Llevo ahora 4 meses intentando que me hagan caso para arreglar un problema que tiene la moto desde el concesionario y todavía no tenemos solución. Después de 3 meses tuve que empezar de cero otra vez la reclamación. El departamento de garantías me pidió que llevase otra vez la moto, esta vez la dejé 2 semanas allí para que me acaben diciendo que el problema es que no hay tarjeta SIM y que debo ponerla yo... para ponerla hay que desmontar piezas y perdería la garantía, muy listos ellos. Además en el manual no pone que se tenga que hacer nada, es más, en mitos iguales del concesionario me pude vincular sin problema el móvil... ¿Cómo lo hice si según ellos debo poner yo una SIM? Básicamente me han dado una excusa a ver si cuela, pero es que esa moto la tienen empleados suyos, y cuando les he pedido que me digan cómo se supone que lo hicieron ellos... la respuesta es el más absoluto silencio. Es decir, MIENTEN, ENGAÑAN Y NO SE HACEN RESPONSABLES. Comprad en cualquier otro sitio, ante el menor problema váis a estar tan solos y abandonados como yo, que ya solo me queda iniciar la demanda judicial contra ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Familia TM, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Sergi Clark
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atenció excel-lent i un tracte molt professional. Totalment recomenable si et vols comprar una moto de segona mà.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi Moltes gràcies per la teva valoració! Ens alegra saber que t'hem ofert una atenció excel·lent i un tracte molt professional. Estem aquí per donar el millor servei possible als nostres clients i ens fa molt feliços saber que ho hem aconseguit. Esperem veure't de nou aviat a la nostra botiga de motos de segona mà. Salutacions cordials, L'Equip de Mundimoto
Vika Zosim
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The best people work here apparently! 😊 And I got this babe (on the left) 🖤
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Dear Vika Zosim, Thank you for your kind words of appreciation. We are delighted to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction is our top priority, and we are thrilled that we were able to meet your expectations. We hope to see you soon again. Best regards, The mundimoto team.
Ivan Saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, en especial con Juan subire!! Un trato excepcional💪💪
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ivan, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de Mundimoto.
Emirmap
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son las bestias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! Mundimoto Barcelona
Fede Gi.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I bought a motorcycle sold as not limited (for the A2 licence) but then discovering that the bike was limited. Result: I need around 500€ to delimitate it. They told me this was not mention anywhere but the sales person who manage the deal + the ads on their website claimed it differently. Everything is too much automated and the customer experience is poor as you can see from the automated reply in the reviews. They have a huge selection of bikes but in poor condition, I will not go back. There are so many good bike shop in Barcelona where the customer experience is better.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fede, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Aritz Pérez Villen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien 👌🏿
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aritz, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Dani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Ayoze Lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ayoze, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Joan Francesc Pedro Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Molt content amb el tracte personal i la rapidesa de posada a punt de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan moltes gràcies per la teva valoració! Ens alegra molt saber que has quedat satisfet amb el tracte personal i la rapidesa en la posada a punt de la teva moto. Esperem seguir brindant-te el mateix nivell d'atenció en el futur. Que tinguis un bon dia! L'equip de Mundimoto
Gonzalo Barreto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio !! Muy contento con todo porque son muy profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gonzalo, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
saul cervantes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La gente muy amable , sobre todo con todo tema dudaste explican detalladamente para que te vayas con la confianza atope
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Saúl, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Miguel Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, recomiendo el lugar. Son todos unos profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Carlos B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion al cliente bien, servicio y entrega de la moto rapida, buena gestion en general.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso nos alegramos mucho saber que tu proceso de compra fue impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Carles Carratala Olive
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Facilidady rapidez en el trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Carles Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que nuestra atención le ha parecido rápida y eficiente. Esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Alexis Bouba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dejo esta reseña por aquí, porque está es la central, para que sepáis que es lo que sucede en Valencia, con un compañero vuestro llamado Thomas: Nunca volvería a comprar una moto aquí, me atendió Tomás, nunca me han faltado tanto al respeto como está persona, cuando solicitas la financiación te atienden perfectamente y en cualquier momento y hora, pero una vez ya te tienen atado nunca más vuelves a saber de ellos, dejaron de contestarme a los mensajes, a las llamadas y me bloquearon y tuve que llamar des otro teléfono, 9 días de retraso en traer la moto, les llamaba y les escribía diariamente y nadie me contestaba ni a los WhatsApp, la moto según CONTRATO tenía que llegar a mí casa directamente y me llegaron mensajes diciendo que la moto llegaría a la tienda, entonces llame a Tomás desde un teléfono diferente porque con el mío ya no podia llamar y me dijo que el lo solucionaba que no me preocupe, me llegó un segundo mensaje en el cual decía que la moto ya está disponible en la tienda, cuando la moto por CONTRATO tiene que llegar a mí casa y este señor por llamarle de alguna manera me dijo que si que llegaría a mí casa, la moto lleva 6 días en la tienda cogiendo polvo y Tomás este si sinvergüenza por llamarle de alguna manera, solo me escribe para decirme que puedo ir a la tienda a recogerla, ojalá pudiera volver atrás y no comprar la moto, DESACONSEJO COMPRAR AQUÍ. A ti te digo Tomás, si no te gusta tu trabajo, tendrías que buscar otro, el trato que das es una falta de respeto enorme.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alexis Lamentamos sinceramente que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio de entrega y con Tomás quien te atendió. Nos importa mucho la satisfacción de nuestros clientes. Nos apena saber que no pudimos cumplir con nuestros estándares habituales en tu caso. Siempre mantenemos una comunicación abierta y transparente con nuestros clientes. Por favor, contáctanos en 932713333 para que podamos arreglar esta situación y encontrar una solución. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Carlos Saura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer trato con Edu en la compra y la entrega final con Miguel Ángel... Ha sido proceso perfecto y sin problemas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Miguel Avalos González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. ¡Esperamos que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
Gaizka Solli cerdan
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Goizka ¡Muchas gracias por sus comentarios! Nos complace saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excepcional gracias a nuestro trabajador Isma. Nos aseguraremos de transmitir sus amables palabras a él. ¡Esperamos poder seguir brindándote un excelente servicio en el futuro! Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Toni Pardina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hem anat a fer una gestió presencial al carrer Binéfar i la noia d’atenció al públic a la recepció s’ha negat a atendre’ns ni entendre’ns en català; per sort hi havia altres empleats molt cordials que han hagut de fer-li la seva feina. Aquesta noia ha pretès, en quan hem començat a parlar, obligar-nos a parlar en castellà, a més de fer-ho sense cap educació ni un to cortès; molt llastimós a més d’il•legal. Molt decebut.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Benvolgut Toni Pardina, Lamentem sincerament l'experiència viscuda durant la vostra visita a la nostra botiga. La satisfacció del client és la nostra principal prioritat i ens disculpem si vau sentir que no s'us va atendre correctament. Com a empresa, mai pretenem obligar als nostres clients a parlar en una llengua específica i comprendem la vostra decepció. Esperem tenir l'oportunitat de demostrar-vos que prenem en serio les vostres preocupacions i oferir-vos una millor experiència en el futur. Per a qualsevol aclariment o suggeriment, podeu contactar-nos . Atentament, L'Equip de Mundimoto
Ruben RA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y agilidad en la entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben Gracias por tu comentario positivo. Nos alegra que hayas recibido una atención satisfactoria durante tu visita y que el servicio de entrega haya sido rápido. Nos esforzamos por dar siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Wilmer Antonio Saya Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena antencion de parte mundimoto todo correcto en la entrega de moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Wilmer Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña. Nos alegra saber que hayas tenido una buena experiencia con nuestro equipo, especialmente con Ivan. Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. Saludos cordiales, El equipo de Mundimoto Barcelona
Antonio Buenaventura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el trámite de forma fácil y magnífica atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
oscar benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos , amables, buen servicio y sobretodo una atención al cliente excepcional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Óscar, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
kike Canet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio , ya hace meses que estamos en contacto buscando una moto específica que yo quería , siempre contestando a mis dudas y preguntas ,al final encontró una que entraba con mis expectativas ,se puso en contacto conmigo , le dije que Si ,se encargo de todo y en una semana moto firmada , esperando a recibirla ,espero que la moto esté perfecta tal como se ve en las fotos y en el video ,tal como él me dijo ( que no lo dudo en ningun momento ). Recomiendo Mundimoto 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola kike, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Flavio Princigallo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Flavio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! Mundimoto Barcelona
Enrique Agüera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia fatal con esta empresa, pido financiación para una moto desde Málaga y me dicen que me llamara una comercial de Barcelona para decirme si sigue adelante o no. Me llama al día siguiente la comercial de esta empresa una chica argentina llamada Sara, me quede sin palabras entre malas explicaciones a en cuanto las preguntas que realice, siendo una borde y hablando de mala gana, finalmente queriendo que se me resolvieran las dudas, coge y me cuelga el teléfono. Desde luego como gente como esta es la que encarece las calidades de la empresa, desde luego la moto no la compre. Falta de profesionalidad e incompetencia. Un saludo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrique, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Omaima
Joaquin Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia perfecta en la compra con Mundimoto. Profesionalidad y servicio excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquín, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Ivan Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Jose el granadino
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me cambiaron la moto porque tenía un fallo pese a la tardanza ahora mismo estoy contentos con ellos Iván me atendió bien en todo momento y me ayudó a elegir moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Nos alegra saber que a pesar de la tardanza en el cambio de moto, estás contento con nuestros servicios. Nos esforzamos por ofrecer un buen servicio al cliente y nos complace saber que nuestro compañero Ivan pudo ayudarte durante todo el proceso. ¡Gracias por tu confianza en nosotros! Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Ingrid Vera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores la atención pésima nunca contesta cuando le llamo y cuando contesta nunca Saben nada .. Compre una moto hace 2 meses al mes de comprar el motor de revento y según ellos habían pasado toda las revisiones y todo perfecto ahora la tiene en el taller hace 1 mes y tengo que estar llamando enviando emails para saber cuando me la entregan me contesta. Por emails solo por emails que han solicitado los recambio nada .. Son estafadora no tiene empatía con el Cliente . No lo recomiendo nada no compréis nada allí 🤬🤬
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ingrid Lamentamos mucho lo sucedido con la moto. Entendemos su frustración y queremos que sepa que tomamos en serio su situación. Nos gustaría hablar personalmente con usted sobre cómo solucionar este problema. Por favor, contáctenos a través del formulario de nuestra página web para que podamos resolver este asunto lo antes posible. Atentamente El Equipo de Mundimoto
Dann NY
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tal y como ocurre con los coches, en mundimoto no podía ser diferente. Si te gusta tirar el dinero, compraros una moto aquí. Te meten 250e por el cambio de nombre, cuando es algo que suele costar entre 120 y 160e, y ademas trabajan con financiares con unos intereses absurdos. Ejemplo; una moto de 4.000 financiada sale por unos 7.000euros. Un negocio en el que al final siempre ganan los mismos. Hay lugares que ofrecen opciones de financiación mucho más rentables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dann NY, Agradecemos tu comentario y lamentamos que te hayas sentido insatisfecho con nuestros servicios. Tomamos en cuenta lo que nos dices, y nos disculpamos si te hemos ofrecido una experiencia de compra por debajo de tus expectativas. Nos gustaría escuchar más sobre tu experiencia con nosotros para poder entender y mejorar en lo necesario. Si te parece, te invitamos a que nos especifiques más detalles sobre el problema rellenando el formulario de contacto de nuestra pagina web . Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
Jordi Arnau Cabot
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo compre una moto en està empresa, la moto tenia un RUIDO en el motor muy fuerte .. la llueve 4 veces a mundimoto y al final se la vendi a ellos mismos por 1.000€ menos.. Si queréis podéis mirar en YouTube Ya que con la ilusion pense en gravar todo el processó en Un vídeo .. Buscando el canal el jorjo o estafa Mundimoto ( compré una scooter Kymco ak 550..) La moto llega siempre impecable de limpieza, però el primer dia ya no arrancava porque la bateria estava mal… compre una nueva… despues me la entregaron sin gasolina.. por lo que no puede llegar a la gasolinera y me que de tirado.. después el golpe que hacía el motor muy fuerte .. después fallo en la pantalla.. Empresa poco fiable despues de dar la paga y señal y al recibir la moto decepcionante Una empresa muy grande pero que no puedo recomendar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
M. JOSE L.A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola M.José, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
David Perez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La entrega perfecta ,pero el cambio de nombre se demoro muchísimo aún así contento !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que el cambio de nombre haya tardado más de lo esperado, pero nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu entrega. Agradecemos tus comentarios y trabajaremos duro para mejorar nuestros procesos de cambio de nombre. ¡Esperamos poder servirte pronto de nuevo! Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Gerard Ortega Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerard, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Иван Мороз
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Иван, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. El Equipo de Mundimoto
Miquel Viaplana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Probablemente el mejor concesionario multimarca de Europa, una oferta increible, servicio impecable, atención al cliente TOP. La moto limpia, revisada, como nueva. Te dan hora para entregar la moto, y está todo listo al llegar. Sin duda 5 estrellas. Mundimoto es mi concesionario a partir de ahora!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miquel, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Bruno Léger
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ORGANIZACIÓN EXCELENTE como lo pueden leer en mi perfil, no suelo dedicarme a redactar reseñas, podría hacerlo, soy jubilado. Pero, como muchas personas no dudo en escribir cuando estoy disgustado o peor. También, y hoy es el caso, me parece justo expresar mi total agradecimiento al equipo humano de MundiMoto. Quería vender mi Suzuki vstrom 1000 para comprar una HONDA FORZA 750 que había visto en otra empresa. Una empresa muy correcta también pero en este mundo competítivo como cliente incluso satisfecho tenemos el derecho de cambiar sobre todo si el motivo del cambio es objetivo como lo es la tasación de una moto de usada: Aquí todo empieza. Pedí una oferta online a MundiMoto y me ofrecieron una valoración algo más de 1000€ superior a la de la "competencia" No me lo podía creer, volví a hablar con el tasador y no me creía. Acto seguido, fui a presentar la moto a MundiAuto y grata sorpresa el comercial me subió el valor de la tasación, vio como lo es, que la moto estaba muy bien. 200€ más y sin obligación de comprar. Durante la estancia en las instalaciones MundiMoto de la calle Binéfar de Barcelona, acompañado por un comercial y mi esposa, tuvimos la posibilidad de ver motos de segunda mano, TMAX, Honda tipo Forza,... e incluso otras moto que atraen la vista por bien o por mal, las motos de bajo precio no suelen ser atractivas pero todos los compradores no tienen los mismos recursos, precios para todos. Sorprendido positivamente por todo lo que observaba y escuchaba, los empleados y la empleadas, la seriedad, todo genera confianza y decidimos comprar nuestra futuro moto en MundiMoto! Confiar sin ser confiado. Bien asesorado por Ismael (nuestro primer contacto) decidimos esperar la llegada de una Forza disponible en Valencia. Después fuimos a verla pero como Ismael no estaba nos atendio Ivan y decdimos enseguida comprar la moto. Para no alargar mucho la lectura, solo les puede decir que en MundiMoto, lo dicho y lo hecho es lo mismo. Cada documento es claro, el contacto con los comerciales, administrativos, técnicos, todo sigue un proceso informatizado que nos informa de todos los pasos. Ep, MundiMoto no es un chiringuito de playa, es una empresa bien estructurada, enfocada al mundo de la moto gracias a un equipo visible muy bien seleccionado y liderado. Todo es fluido, profesional, la organización genera confianza, calidad, de A a Z. El mundo de la Moto y de los motoristas no tiene edad, el personal es joven y dentro de la juventud haya encontrará los más entusiastas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bruno, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante tu proceso de compra. ¡Ahora toca que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
Lecoqdor Manel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lecoqdor, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Antonio Cumplido Robert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron la moto en el plazo y totalmente revisada ,muy buena atención , volveré
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Gabriela Stancampiano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Miguel Angel fue excelente, muy cordial y atento. Vendimos nuestra moto y compramos otra. 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriela Gracias por dejarnos su opinión. Nos alegra mucho saber que la atención por parte de nuestro colaborador Miguel Ángel fue excelente y que pudieron vender su moto y comprar otra. Esperamos que disfruten su nueva adquisición. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Zaida Talisman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel, todo correcto, bien explicado y rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Talismán, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra, por ello, todo el equipo de Mundimoto estamos muy contentos de saber que tu experiencia fue impecable y la moto llegó súper rápido. ¡Ahora te toca disfrutar de tu nueva moto! El equipo de Mundimoto
Vladimir Esaulov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tons of great bikes available in a couple days. Everything quick with such a friendly service!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vladimir , ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. El Equipo de Mundimoto
Jorge fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Andrea Tasque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
experiència de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Jhonatan Gustavo Quispe Munarriz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Celia Granados
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, nunca pensé que compraría una moto sin verla en persona pero la verdad es que estoy muy satisfecha con la compra, recomendable 100%
Ferran Sellés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Nuni Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un mes llevo para que me entreguen una moto que lo único que habia que hacerle, según ellos, es cambiarle la batería. No hay teléfono para quejarte o recibir información y solo por el formulario online.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nuni Martínez Lamento mucho que hayas tenido que esperar tanto tiempo. Aprecio tu paciencia y entiendo tu frustración. Si necesitas más información sobre el estado de tu moto, por favor házmelo saber a través del formulario online y estaré encantado de ayudarte. Gracias por tu retroalimentación. Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
marc samitier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Anas, me resolvio todas las dudas. Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. ¡Esperamos que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
KATS Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El lugar, muy agradable, el personal muy amable y el café súper delicioso, gracias por su buena atención, me llevo mi Moto muy contento por qué desde el principio hasta el final de la gestión son super atentos. Pero el momento fue muy agradable. esto es una edicion de de lo primero que escribí! La verdad de MUNDIMOTO ES UN GRAN TIMO, al momento de la compra me dicen de una moto color gris y llega negra, de un modelo 2022, y me salen con 2020, con un kilometraje de 2190 y llega con 8990, me dicen que en el transcurso de 5 dias desde Madrid, y me llega un mes después, desde granada, la compro por un monto de 1497 € y salgo a deberles 1550 más, osea pagó 3048 € me doy cuenta que el bombillo delantero estaba averiado la llevo por garantía y me dicen que no es problema de ellos, que ellos la entregan muy bien y funcionando, hasta aceite me tocó suministrarle por que estaba baja de aceite. Pido el contrato de compra y peor aún me lo niegan! Me tocó solicitarlo al banco, en conclusión no compren motos alli puede que si sean bonitas pero también, no es bonita la forma de adquirir un vehículo con mucho problema y con mentiras.que decepción 😞 .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Omaima
Luis 05
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, unos cracks en los suyo y súper atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, ¡Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia en nuestra tienda! Les hacemos llegar tus comentarios a todo el equipo de Mundimoto Barcelona. ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
Bruno Lopes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bruno, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
PARK MUSIK
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aguilar, Rapids i Servicials!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Zakaria Moustaghit
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio la verdad, El personal muy amable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Zakaria, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
fohebe 7
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me interesé por una moto de 125cc un viernes y, al lunes siguiente Carles me llamó y me vendió la moto literalmente... Un tío majo, atento y profesional. Ese mismo día dí la documentación necesaria y hoy mismo he recibido la moto en casa, nada más ni nada menos que dos días han tardado en traermela. La moto, una SYM Symphony 125cc de éste año me a sorprendido mucho la verdad. Por mi experiéncia, recomiendo Mundimoto. Si el servicio post venta tuviera algún inconveniente, modificaré la reseña.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante tu proceso de compra. ¡Ahora toca que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
Marta González López
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El trato personal genial. Me he comprado una moto de segunda mano, ha tardado un mes pero problemas del taller. Pese a la espera, está genial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Alexis Cuevas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra super fácil, rápida y buenísima! En concreto Nico y Alfonso me han ayudado mucho!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alexis, Agradecemos tus amables palabras acerca de la gran variedad de motos que tenemos en nuestro almacén y nos alegra saber que estuviste cómodo con nuestro compañero Alfonso. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Agustin Lopez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble de los mejores consejos del mejor NICO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustin , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Jose Lavado cuevas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente genial!!!!! Fue, donde recoji mi máquina.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda! Un cordial saludo El Equipo de Mundimoto
Ronald Herrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vez firmas la compra les das igual, las motos tienen vicios ocultos y no tienen un buen servicio postventa. Tal como me indicaron, me puse en contacto mediante la web para hacer uso de la garantía (proceso tedioso en el que tuve que hablar con un bot) porque tuve que pasar la ITV de la moto y fue desfavorable, ya que el portamatrículas no tenía la inclinación suficiente. A continuación, voy a adjuntar capturas de la conversación que mantuve con ellos. Me siento estafado y expongo aquí mi caso para evitar que a alguien le pase lo mismo que a mí. Y, por supuesto, después de esto, acudiré a Consumo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ronald, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
pablo sanz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, LA GARANTIA NO FUNCIONA, ESTAFA. Tened mucho cuidado y pensadlo muy bien antes de comprarles nada. Les compré una CBR600 que pasados 4 meses empezó a fallar y pegar tirones. 1 mes discutiendo con garantías por correo para que me cambiarán las bujías, no se arregló y me dijeron que se la llevaban a Madrid para arreglarla. Después de otro mes de espera por fin se la llevarán a Madrid. Después de llevársela a Madrid y estar supuestamente arreglandola durante más de otro mes me la devuelven exactamente igual, cosa que ellos saben porque se niegan a decirme que le habían hecho. Dado que NO LA PUEDEN REPARAR LES PIDO DEVOLVERLA Y SU RESPUESTA ES QUE SE LA VENDA DE VUELTA A TRAVES DE COMPRAMOSTUMOTO. Increíble!!! Actualización: Después de hablar por teléfono con garantias se llevaron la moto a Barcelona para intentar arreglarla. Después de 1 mes, una veintena de llamadas y otros tantos correos me responden por fin diciendo que la están diagnosticando. Tiene pinta de que están intentando hacerme perder el tiempo hasta que se acabe el año de garantía, a estas alturas es evidente que no son capaces de repararla pero no tienen ninguna intención de darme otra solución. Seguiré actualizando la reseña pero creo que no me están dejando otra opción que llegar a juicio. Edición 2 meses después Me la devolvieron de Barcelona exactamente igual que como se fue, seguía dando tirones. Les mandé un vídeo donde se veía y me dijeron que se la volviera a mandar para una cuarta reparación. En ningún momento me dan otra opción que las más falsas "reparaciones". Les mandé un ultimátum al que no contestaron y ahora se han negado a un arbitraje de consumo, que en consumo aceptaron porque entendieron que se estaban violando mis derechos como consumidor. Ya lleva funcionando mal la moto 9 meses durante los cuales no la han podido o no han querido arreglarla sin darme ninguna solución. Seguiré actualizando
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
JOAQUIM MIQUEL GIMENO SALAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuals, i molt professionals. Perfecte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquim, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Ariadna Olmos Bernadas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta i molt bon tracte amb Miguel Angel. Un plaer!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ariadna Moltes gràcies pel teu comentari positiu! Ens alegra saber que has tingut una gran experiència amb el nostre equip, en especial amb el Miguel Angel. Esperem poder tornar a veure't aviat! Salutacion. El Equipo de Mundimoto
Fernando Presa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
ignacio esteban urquiza
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Esteban Inostroza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, empresa segura y confiable. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esteban, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Abraham
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención y el servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Abraham, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Agustín Pardo Mazon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, con seguimiento de quedar satisfecho
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustín ¡Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros! Nos complace saber que has disfrutado de nuestro servicio de atención al cliente y que has quedado satisfecho con tu experiencia. Esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Juan Carlos León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Oliver 1124
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me venden una moto con piezas faltantes (un soporte de radiador y el servomotor que va al catalizador del escape) y la respuesta es que se han dado cuenta que efectivamente faltaban las piezas pero que no me preocupe que la moto puede circular sin esas piezas.... en fin lamentable. Os voy a meter una denuncia que os va a salir al final mas caro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oliver Hemos recibido tu comentario y lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido con la moto. Lamentablemente, no pudimos detectar las piezas faltantes antes de la venta. Sin embargo, nos gustaría que sepa que estamos dispuestos a hacer todo lo posible para solucionar el problema. Por favor ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra página web, para que podamos hablar sobre cómo podemos ayudarte. Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Ivan Vidaller Canadell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Ismael Valbuena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de compra de mi vida. Desaconsejo totalmente. No viváis una experiencia similar Me compré una Ducati 821, se retrasaron en la entrega, y después, me duró la moto 69kms exactamente antes de apagarse totalmente. La respuesta ha sido lamentable y la sensación de abandono total. Para cerrar el círculo me han cobrado una comisión por desestimar el contrato, lo cual, creo, que es ilegal. Lástima que no se pueda puntuar cero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ismael, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente
Laura Manero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona la relació amb el client
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Benvolgut Laura Ens alegra saber que estàs satisfet amb la nostra relació. Estem a la teva disposició per a qualsevol cosa que necessitis. Atentament, L'Equip de Mundimoto
Jordi Ventura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer comprar la moto aquí, todo rapidísimo y transparente, Joel un encanto como vendedor!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi ! Muchas gracias por tu compra y por tomarte el tiempo para dejarnos un comentario tan positivo. Nos alegra que tu experiencia haya sido rápida y transparente. Joel es un miembro valioso de nuestro equipo, ¡esperamos verte de nuevo pronto! Saludos El Equipo de Mundimoto
Eleyre Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MUCHO CUIDADO!!!!!!!!! He comprado mi moto ahí y desde hace 3 meses estamos peleando para arreglar todos los problemas que nos ha dado. Tiene problemas de motor, con las piezas, las luces…. Cada vez que la llevas te dicen que la han revisado pero a los dos o tres días los fallos persisten.. Me han vendido una moto defectuosa y solo estoy perdiendo el tiempo llevándola una y otra vez….. Te hacen pagar a ti los recambios, te hacen pagar el tiempo que pasa la moto allí, se rien en tu cara cuando les explicas los problemas y te dicen que llevarla a otro taller no entra en la garantía o no se hacen cargo. Una locura, si hubiese sabido esto nunca me habría comprado una moto. Estoy decepcionadisima y muy descontenta con el trato y las soluciones. Ahorraros la experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eleyre, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Cynthia P
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ATENCION MUCHO CUIDADO! Si compráis una moto aseguraos 100% que no tenga ningún fallo. Recomiendo llevar un mecánico o alguien que sepa de motor ya que ellos se desentienden y no hay ningún tipo de feedback. NO REVISAN LA MOTO. Dicen que ha pasado revision en su taller, pero la moto ha dado fallos desde que la compré (se caen piezas, enciende mal o no enciende, los faros estan viejos, los filtros gastados…) Tenemos informes sobre lo que supuestamente cambiaron, pero sigue dando los mismos fallos. Tampoco sustituyen las piezas defectuosas o que has perdido. (Perdi un estribo en medio de la carretera nada más salir de la tienda, y no se hacen responsables, no tienen recambios y no asumen el coste) Además de no arreglarla, los meses que ha estado en su taller se descuentan en la garantía y pierdes ese tiempo que se firmó (Leed bien la letra pequeña, en serio) Y si por algún casual no puedes recogerla cuando ellos te avisan, pagas el tiempo que la has tenido ahí esperando. Si tienes suerte y tu moto no da problemas son majisimos y trabajan de forma eficiente, pero si tiene algun fallo estas perdido. Es una ruleta no recomiendo nada arriesgarse!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cynthia Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos preocupamos por la seguridad y calidad de nuestros productos y servicios, por lo que vamos a revisar qué ha pasado para que hayas tenido estos problemas con tu moto. Por favor, contáctanos a traves del formulario de nuestra pagina web para que podamos hablar directamente contigo sobre los problemas que presentó la moto. Nos importa tu satisfacción y estamos dispuestos a trabajar contigo para encontrar una solución. Saludos cordiales . El Equipo de Mundimoto
Alberto Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 4 meses con una moto que compré en mundimoto y ya ha entrado a taller 4 veces. Una vergüenza el servicio que ofrecen. Es mentira toda la publicidad que dicen de las motos reacondicionadas. Te aseguran que revisan la moto en no se cuantos puntos y que te cambian el aceite y la batería. Puedo asegurar que es absolutamente mentira. He pedido los informes de las revisiones y no le hacen nada a la moto. Cuando fui a recoger la moto por primera vez no me arrancaba, la tuve que dejar en taller. Hasta la tercera vez que fui no me cambiaron la batería (ellos te dicen que a la moto le cambian bateria, aceite, neumaticos y revisión). La primera vez que la cogí se me desprendiendo los 2 estribos en circulación y el intermitente no funcionaba. Cada vez que llamas para cualquier problema, te cogen la matricula y te dicen que te llamaran, y no acaban llamandote nunca. La ultima vez que deje la moto en taller tardé 3 semanas en que vinieran a por mi moto (al final tuve que llamar yo al seguro). Ellos se escudan en el contrato tramposo que te hacen firmar y no se hacen cargo prácticamente de nada. Es la tercera vez que les digo que me cambien el foco delantero que no ilumina absolutamente nada, y ellos se limitan a decir que es el que trae de serie. Cuando tienes un problema te derivan a un lado y a otro y hasta que no amenazas con denunciar no viene ningún superior (siempre dicen que no hay ningún superior, pero casualmente cuando pides la hoja de reclamaciones viene uno). Desaconsejo profundamente comprar en mundimoto. Os aconsejo que busquéis por internet la cantidad de demandas y reclamaciones que tienen.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto Sentimos mucho la situación que estás experimentando con la moto que compraste en nuestro establecimiento. Nos aseguramos de ofrecer siempre el mejor servicio posible a nuestros clientes. Esperamos hablar contigo para entender el problema y poder ofrecerte soluciones. Para una mejor comunicación, por favor ponte en contacto con nosotros a traves del formulario de nuestra pagina web .Gracias por tus comentarios y por tomar el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Saludos cordiales El Equipo de Mumdimoto
m j
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente amable, el proceso de compra fácil y rápido. Buena experiencia comprando una moto 2a mano.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Señor J Nos alegra mucho saber que tuviste una buena experiencia comprando una moto de segunda mano con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por tu retroalimentación! Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Nicolás Rodríguez Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicólas, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Alberto Luis Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto Muchas gracias por tu amable comentario. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de servirte de nuevo pronto. Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
Jairo Segarra Almagro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
noemi lomando gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Noemí, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Claudio Lavanchy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, el proceso es muy claro y rápido. Quizás lo único a mejorar es el proceso de entrega, ya que puede pasar que el comercial te diga que si a un día y una hora y al no estar registrado en la web, tengas que esperar más tiempo o en el peor de los casos que no puedas recogerla. Pero en general muy bien, gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Claudio Te agradecemos por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro proceso claro y rápido. Vamos a tomar en cuenta tu comentario acerca del proceso de entrega para mejorarlo. Sepa que su satisfacción es nuestra prioridad y trabajaremos en ello. Muchas gracias. El Equipo
Rafa Conde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El lugar y la atención todo perfecto!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafa Conde, Gacias por tu comentario. ¡Nos alegra saber que todo fue perfecto para ti! Esperamos tener la oportunidad de servirte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Elizaveta Barros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables....GRACIAS.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elizaveta, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí, El equipo de mundimoto.
Ivan Li
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, me vendieron una moto llena de fallos, con la bomba de agua que perdia, nivel de aceite en exceso y el motor agrietado por la zona del carter que lo intentaron reparar con nural. Una verguenza, las moto ni las revisan y te la venden como revisada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ivan, El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, no obstante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas. El Equipo de Mundimoto
Miguel Rodríguez Obrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia increible, moto en perfecto estado y impoluta, proceso mucho mas rapido de lo esperado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
FRANCISCO JAVIER RODRIGUEZ DE LA RIMADA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Motos en muy buenas condiciones,muy formales para todas las gestiones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola FRANCISCO JAVIER Agradecemos tu reseña y nos complace que hayas encontrado nuestras motos en excelentes condiciones. Nos esforzamos constantemente por brindar un servicio de calidad y una experiencia satisfactoria para nuestros clientes. Esperamos poder servirte en un futuro cercano. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Teresa Rovira Cardó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Immillorable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Teresa, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Nicolas Acevedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy experiencia! Miguel Ángel es un crá!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolas, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Mundimoto Barcelona
Cesar Belarmino Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de todo el personal estupendo, inmejorable. He comprado una moto y sin duda recomendaré a todos mis conocidos este lugar para adquirir una dos ruedas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesar Muchas gracias por elegir nuestros servicios para adquirir tu moto. Nos alegra saber que nuestro personal te ha brindado una excelente atención. Esperamos seguir siendo tu opción preferida y la de tus conocidos en el futuro. ¡Que disfrutes tu nueva moto al máximo! Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Nathy Chavez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, entrega rápida, orientación al cliente y mucha comunicación. Contenta con la compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nathy, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Toni Meji
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Paolo Salandin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato y la profesionalidad que he recibido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paolo , Nos alegra mucho saber que ha quedado contento con nuestro trato y profesionalismo. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y esperamos seguir ofreciéndole siempre lo mejor. Si tiene algún otro comentario o sugerencia que quiera hacernos llegar, no dude en ponerte en contacto con nosotros. Un cordial saludo, El Equipo de Mundimoto
Antoni Mil Pons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei et tot el procés. Recomanable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Benvolgut Antoni Moltes gràcies per la teva recomanació! És un plaer saber que t'ha agradat el nostre servei. Seguirem treballant per donar sempre el millor als nostres clients. Una abraçada L'Equip de Mundimoto
Francesco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francesco, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Romina Aramburu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Muy recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Romina Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo estuvo perfecto y que nos recomendarías. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! ¡Saludos cordiales de todo el equipo en Mundimoto Barcelona!
KEVIN VM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llegué a la tienda el trato a sido excelente, muy amables con el comprador tantas que quiero comprar otra moto. 10 de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Alejandro Bibiloni
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mucho Cuidado !!!! con comprar motos aquí, he comprado esta moto y he perdido mil cuatrocientos € entre portes y devolución, por un defecto oculto no indicado en el momento de la venta y el trato a sido pésimo, entregando presupuesto de la BMW C EVOLUTION , necesita reparación del planetario trasero cinco mil € , ellos me indican que es de pastillas de freno !!!! , valoren ustedes el ruido de engranaje, no compren esta moto por dios !!! Si no quieren ser engañados como yo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra máxima prioridad.Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Señor Etcétera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Que GRANDES que SON, anunciando en televisión alquila tu moto; las motos que salen Ducati StreetFigther la Ducati V2, te metes en la web y no hay ni 3 motos Ducati para alquilar, evidentemente ninguna de las mencionadas anteriormente JAJAJAJAJA 👌🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Señor Etcétera! Gracias por tu comentario. Lamentamos que nuestro sitio web no haya cumplido con tus expectativas en cuanto a la disponibilidad de motos Ducati. Estamos trabajando para mejorar y ofrecer más opciones de alquiler. ¡Gracias por tu paciencia y retroalimentación! Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
Xavi Parras
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Toni De Tomas Codina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entregué una TRK502 por una Versys650. La entrega de la TRK fue ágil y por el precio que acordamos, igual que la entrega de la Versys. Genial el trato por parte de los trabajadores.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Ricky Caudet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricky, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Josep Sureda Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Daniel Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venta de la moto y recogido de la nueva rápido y bien explicado ,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de venta de tu moto y recogida de la nueva haya sido rápido y bien explicado . Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
cristian marinez romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy professionales me han informado ante cualquier duda que tenia volvere a comprar una moto de aqui un tiempo muy contento con el trato!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian Gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que nuestro equipo pudo ayudarte con sus dudas. Esperamos con ansias tu próxima visita para ayudarte a encontrar la moto perfecta para ti. ¡Gracias por confiar en Mundimoto ! El Equipo de Mundimoto
jose leopolto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Andrés, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Alessandro Fabi
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El momento de la entrega ha sido un 10, el personal que cubre el esta parte final es increíble. Para el proceso en general, problemas de comunicación, respuesta muy a lo largo del tiempo o no respuestas y es comprensible considerando el trabajo que tienen pero según la compra se necesitaría un seguimiento mejor, cuando te gastas 15k te esperas algo mejor. Y para marketing los anuncios dicen que la moto están en una ciudad pero no es así entonces tienes que esperar y pagar más. El soporte cliente por email ha sido rápido cuando lo necesitè y doy las gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alessandro, muchas gracias por tu comentario y apreciamos tu valoración positiva sobre nuestro personal de entrega. Lamentamos que hayas experimentado problemas de comunicación durante el proceso de compra y comprendemos que la falta de seguimiento puede ser frustrante. Agradecemos tus comentarios sobre nuestros anuncios y aseguraremos que sean lo más precisos posible para evitar confusiones en el futuro. Esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro y estamos a tu disposición para cualquier otra solicitud. Gracias por elegirnos. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Albert Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, serios y gente de fiar! Repetire en caso de cambiar mi moto!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert Vidal, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y esperamos seguir contando con tu confianza en un futuro. ¡Hasta pronto! Saludos, El Equipo de Mundimoto
Blad Florez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio al comprar, reacondicionar y entregar mi moto. Muy sattisfecho. Gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vlad, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto, El equipo de mundimoto.
Reaper Bond
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
L.V. Willsdorf De La Chiourme
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estic molt satisfet amb l'adquisició de la meva moto per aquesta empresa Mundimoto. àmplia selecció de models, ben preparats. serveis; revisions, garanties,.. muntatge d'opcions,... envio,... tràmits DGT,.. la possibilitat de valorar i recuperar la teva moto per finançar la compra,... en definitiva, tot un ventall de serveis prestats, en el meu cas gestionats per Juan Subire, que sempre va ser molt reactiu, amable i invertit durant les nostres negociacions. l'equip també que transmet els missatges. Baixo el barret i gràcies per la vostre professionalitat. 🤠👍🏼
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Benvolgut L.V. Willsdorf Estem encantats de saber que està satisfet amb els nostres serveis a Mundimoto. Gràcies per valorar la nostra àmplia selecció de models, i la gran varietat de serveis que oferim: revisions, garanties, opcions de muntatge, enviaments, tràmits DGT, i la possibilitat de finançar la compra. És un plaer saber que va estar satisfet amb la nostra equip, inclòs Juan Subire per la seva eficiència i professionalitat. Si necessita alguna cosa, estarem aquí. Gràcies per la seva confiança i suport. Sincerament,. L'Equip de Mundimoto
xavi mirabet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tracte excel.lent, professionalitat 100%....equip d vendes i entrega vehicles excel.lent tambe
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola xavi Moltes gràcies per compartir la seva opinió. Ens encanta escoltar que ha gaudit d'una experiència excel·lent amb nosaltres i que ha estat satisfet amb el nostre equip de vendes i lliurament dels vehicles. Esperem veure'l aviat de nou. Atentament L'Equip de Mundimoto
Jaume Olivella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
alejandro urgellés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y efectivos. Muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro , Gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo. ¡Esperamos verlo pronto de vuelta! Saludos cordiales Equipo de Mundimoto.
Victor Baixauli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento y trato excelente. Facilidad de gestión y trámites a distancia. Estado de la moto en la entrega impecable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor Nos alegra mucho leer que nuestro asesoramiento y trato fueron excelentes. También nos satisface que haya encontrado fácil la gestión y trámites a distancia. En cuanto al estado de la moto en la entrega, nos alegra mucho haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Jose Maza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MANDAN LAS MOTOS SIN REVISAR.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo El Equipo de Mundimoto
Paco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO OS FIEIS...TODO INCOMPETENCIA Pésimo servicio, en julio compre una moto, al mes, después de pagarla y tenerla en la DGT a nuestro nombre, me comunican que no está disponible que elija otra, lo hago, al mes siguiente nos piden su recogida en Mundimoto Malaga, nos dirigimos allí y la tasación que hicieron por la moto que iba a entregar como parte de pago, la rechazan por no tener mecánicos que puedan tasarla y nos dicen que vayamos al día siguiente, obviamente nos negamos. No entiendo cómo sigue funcionando semejante empresa. Ni os acerquéis a MUNDIMOTO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco, lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia y queremos que sepa que nos tomamos estos problemas muy en serio. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haberle causado nuestro proceso de ventas. Si desea hablar con nosotros para discutir este tema más a fondo, no dude en llamarnos al 932713333. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Arnau Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he gustado mucho esta tienda, todos son amables y confiar! Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, El equipo de mundimoto.
Anna Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
TIMO!!!!! Ojo con lo que te dicen los comerciales por teléfono y después cuando te entregan la moto. Ambos me dijeron que pasaban la Itv aunque estuviera en vigor y así te cobran por ello. Cuando la documentación llega a casa la Itv no está pasada y se desentienden de ello
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Luisa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy intentando contactar con ellos por que e tenido un accidente con la moto y no hay manera , tengo un reiting Dejo de pagar la moto hasta que me lo solucionen
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luisa Mas, Lo siento mucho por el inconveniente que has tenido. Por favor, envíenos un correo electrónico detallando la situación, y nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible. Queremos asegurarnos de que todo se resuelva de manera satisfactoria para ti. Gracias por tu comprensión. Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
juan maria morgado delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pues x parte de ismael el comercial que me llevo todo x la compra la moto de vrd. Un diez..muchas paciencia la vrd jjj.muy profesional y se nota que le gusta lo que hace..un crack la vrd...la moto? Pues espero que bien cuando me la traigan y no de ninguna avería...de momento hay No puedo decir nada ...muy grande ismael de vrd..senota que le gusta lo que hace..x tanto ismael .gracias por todo..eres un fenómeno..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola juan maria Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tus amables comentarios acerca de tu experiencia en nuestra tienda! Nos complace que hayas disfrutado de tu interacción con nuestro comercial Ismael. Estamos seguros de que tu moto llegará en excelente estado y no presentará ningún problema. ¡Gracias por confiar en nosotros! Cualquier duda llama al 932713333. Atentamente El Equipo de Mundimoto
Aran Olive Comadran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atents a les necesitats dels clients, rapids en la resposta a qualsevol pregunta i un molt bon tracte amb el client
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Olivia Moltes gràcies pel seu comentari. Estem molt contents que hagi valorat la nostra capacitat per escoltar les seves necessitats i respondre a les seves preguntes de manera ràpida i efectiva. La satisfacció dels nostres clients és la nostra prioritat i sempre intentem oferir un tracte excel·lent. Esperem tornar a veure't aviat! Salutacions cordials, L'Equip de Mundimoto
Alfredo Jaumá
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfredo, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Federico Esperti
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
It's basically a scam, I've bought a bike through them, it arrived without the documents and with gear lever broken, which makes it unusable. I've also payed an extra pack for the bike to be reviewed before getting it, but obviously they didn't even see it from far. They basically take a piece of iron from the street, send it over to you and good bye. There is not customers service number, and every instance takes at least 3 days to be taken in consideration, which makes the substitute vehicle option absolutely pointless. I'm quite used to get bad services in Spain, but this is absolutely over my imagination I can't believe this is even legal. I'm activating myself legally against them, because off course it's not a matter of money anymore but it goes way over that, if anyone wants to join the cause please contact me, hopefully all together we can make these criminals shut down and save people from this fraud.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Federico Sentimos el malentendido con su pedido. Lamentamos sinceramente lo sucedido y nos gustaría ayudar a resolver esto. Por favor, envíenos un correo electrónico a info@mundimoto.com con información adicional y su número de seguimiento. Haremos todo lo posible para corregir la situación actual y aprender de ella para mejorar en el futuro. Gracias por su paciencia. Saludos cordiales, Mundimoto Barcelona
steven
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super helpful and friendly!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Dear steven, Thank you for your positive feedback! We are thrilled to know that you had a great experience with us and we appreciate your kind words. If you have any further needs, please don't hesitate to reach out. Best regards, Mundimoto Barcelona
Jordi Gauchia Soler (Chef Gauchia)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad espectacular, la verdad que muy sorprendido gratamente ,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto El equipo de mundimoto.
ruben cordon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos al cliente y siempre disponibles, servicio rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ruben, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Mundimoto.
Artur Prat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De moment tot molt be, tracte molt agradable, servei també.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Benvolgut Artur Moltes gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que va gaudir del tracte i del servei. Estarem encantats de veure't aviat. Salutacions cordials L'Equip de Mundimoto.
Petar Chelebiev
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Petar , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Javier Doeyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo súper ágil simple y rápido. En todo momento sabía en que instancias del proceso estábamos compra. Sencillamente excelente. Lo recomiendo para todas esas personas que como yo no tenemos mucho tiempo. Mil Gracias .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
Ylenia Angeretti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Saludos Ylenia, Estamos encantados de saber que estás disfrutando de tu moto. ¡Disfrútala al máximo! Si tienes alguna pregunta o necesitas alguna ayuda en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por tu confianza en Mundimoto . Saludos Cordiales El Equipo de Mundimoto
Oscar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto y ágil. En menos de una semana ya pude ir a recogerla. No le pongo 5 estrellas porque el comercial que nos atendió no parecía dominar apenas del tema, y prácticamente no pudo resolver ninguna de las dudas que tuve. Supongo que sería nuevo en este trabajo. Quien se encarga de las entregas sí dominaba mucho más.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas en cuanto a la rapidez del servicio. Esperamos seguir brindándote una atención de calidad en el futuro. El Equipo de Mundimoto
Ferran Gomez “FG18”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Can Trac
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Can Trac, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
oleg rotaru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oleg, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Carles Molins
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Com sempre molt professionals i agradables. Ja els n'hi he comprat dues!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carles Molins, Moltes gràcies per la teva confiança en nosaltres i per la teva amable valoració. Ens alegra saber que la teva experiència amb el nostre negoci ha estat satisfactòria. Estarem encantats de poder-te ajudar en qualsevol altra ocasió. Salutacions cordials, L'Equip de Mundimoto
eusebio salinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eusebio, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Jose García
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, El Equipo de Mundimoto
Juan Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los vendedores un joya en cambio los que tasan las motos unos usureros ... he ido a tasar mi moto honda 300 SHI para comprarme una mas pequeña el precio de venta de esta misma incluso misma matricula i hecha povo he pedido el precio solo por orientacion 3700 euros esperando tasacion de la mia sabeis cual ha sido 800 euros claro el vendedor no sabia que cara poner .... la mia la han tasado 800 euros ojo la compre ha e un mes por 3000 y tiene un año de garantia en fin no se os ocurra vender moto para comprar otra porque la verdad es para ponerloen todos los periodicos y redes sociales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Lamentamos mucho que hayastenido una mala experiencia con la tasación de tu moto. Entendemos que esperabas una valoración mayor y que te has sentido decepcionado. Me gustaría que sepas que tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio en el futuro. Si deseas, puedes llamarnos al 932713333 para hablar más sobre este tema. Saludos cordiales. El Equipo de Mundimoto
Javi Banquetero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención buenísimo vendedor Ismael del de parlamento de ventas eres un krack gracias a ti tengo una maravillosa moto e increíble muchas gracias 😘
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Javi ! Muchas gracias por tus comentarios excelentes. Me alegra mucho que hayas encontrado a nuestro vendedor Ismael tan útil y que hayas adquirido tu moto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! 😊 Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
negocios ANC
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
Óscar Gamo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención impecables. Operativa muy sencilla y entrega en tiempos correctos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola oscar, Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! El equipo de mundimoto.
Jose Macias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy amables y rápidos en la gestión y entrega de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que estamos cumpliendo con rus expectativas en cuanto a la gestión y entrega de su moto. Continuaremos trabajando con el mismo empeño para seguir ofreciendo un servicio rápido y eficiente. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
maria fierro aurrecoechea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestión de venta inmejorable. Y muy bueno el trato a la hora de entregar la moto por Miguel Ángel. Muy contentos con todo. Repetiríamos seguro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola maria, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, El equipo de mundimoto.
Àlex Urrutia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel super atento en todo momento. Todo bien explicado, hice renting y ahora vengo a por otra moto comprada!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Àlex , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
aleix pellicer alborch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de todo el personal. No te venden cualquier moto, siendo sinceros y transparentes en todo momento. Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola aleix, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, El equipo de mundimoto.
Andrea Pampanini
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
David Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y calidad. Lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido.
Roberto Plutino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Alberto Sturniolo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vicky Arnau
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención muy mala llegamos algo antes de la hora acordada, la recepcionista nos dio la tanda para que nos atendieron los siguientes, y como faltaban un par de minutos de la hora y justo en ese momento llego la cita que iba antes que nosotros nos hicieron esperar más todavía.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicky, El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, aun así, tomamos buena nota de este punto para hacer un mayor hincapié, y así poder asegurarnos de que se cumple lo estipulado. El Equipo de Mundimoto
Oscar Tarazona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy buenos precios, feliz con mi compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Óscar Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con su compra. Agradecemos su preferencia y valoramos mucho su comentario. Esperamos seguir brindándole la mejor atención y los mejores precios en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, El equipo de Mundimoto
umberto de gaetano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal trato, compro una moto y me dicen que en 15 días como mucho se entregara después del re acondicionamiento. Después 15 días siguen esperando una pieza de sustitución y no encuentran ninguna alternativa para agilizar el proceso. Al día de hoy no me saben dar fecha de la entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Umberto Le agradecemos sinceramente por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos mucho por la situación que ha enfrentado. Comprendemos la impaciencia y la frustración que puede sentir al no recibir su motocicleta a tiempo y pedimos disculpas por las molestias que esto haya causado. Queremos asegurarle que estamos haciendo todo lo posible para acelerar el proceso de reacondicionamiento y reparación de su motocicleta. Sin embargo, debido a la dificultad de encontrar la pieza de sustitución adecuada, el proceso ha llevado más tiempo del esperado. Le garantizamos que estamos trabajando arduamente para encontrar una solución lo más pronto posible, y le informaremos de inmediato en cuanto tengamos una fecha de entrega específica. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Eric Ester
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt content de la vostra fiabilitat, professionalitat i bon tracte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Benvolgut Eric , moltes gràcies pel seu amable comentari. A la nostra empresa sempre ens esforcem per mantenir elevats estàndards de professionalitat i atenció al client, és per això que ens alegra molt saber que ha quedat satisfet amb la seva experiència amb nosaltres. Estem a la seva disposició per al que necessiti en el futur. Una salutació L'Equip de Mundimoto
Pablo Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El entregar un fenómeno explicándome todo lo de mi nueva TMaX y la chica de la rece lo mismo, super simpática. Gracias !!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Ismael Kadiri Bleda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo el proceso de venta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Ismael Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Nos alegra saber que estás satisfecho con el proceso de venta. Esperamos seguir brindándote el mejor servicio en el futuro. ¡Saludos cordiales! El Equipo de Mundimoto
MANEL SOLÉ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy agil y rapido, siempre he estado informado de cada paso. Ahora a ver como sale la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manel Agradecemos tu confianza y esperamos haber cumplido con tus expectativas. Estamos seguros de que tu moto será entregada en las mejores condiciones posibles. Si necesitas alguna información adicional, no dudes en consultarnos. El Equipo de Mundimoto
mikel perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mikel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
vanessa iribarren cobo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO A NADIE ESTÁ EMPRESA. En Agosto del año pasado compré una moto con ellos, al principio todo muy bien incluso me recomendaron que contratara una garantía que se paga aparte (Garantía Plus) porque en caso de avería me entraba una moto de sustitución. Como he dicho hasta ahí todo bien, los problemas vinieron cuando en Junio la moto que compré se averió y me la llevaron a sus talleres. Desde ahí todo mal, el servicio de garantías de esta empresa es nefasto, solo puedes hablar con ellos vía email y eso cuando les da la gana de contestarte, si llamas al teléfono de Mundimoto te atiende un comercial de atención al cliente el cual dice que no te puede pasar con ellos pese a que trabajan en la misma empresa. Mi moto lleva en el taller desde primeros de Julio y dos meses más tarde sigo sin tener noticias de que está reparada, por supuesto la moto de sustitución brilla por su ausencia, se justifican en que no tienen stock pese a que me enviaron un correo diciendo que era la primera en lista según entrará una. Dos meses más tarde sigo sin moto, sin posibilidad de una moto de sustitución y pagando una moto y una garantía que no se está usando ni cumpliendo. Parece ser que la única forma de poder hablar con ellos y que te den una solución es ir a la Oficina del Consumidor. Así que dicho todo esto, no recomiendo para nada esta empresa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola vanessa Lamentamos mucho los inconvenientes que ha experimentado con la garantía de su moto y queremos disculparnos por la falta de atención y servicio que ha recibido. Entendemos su frustración y le aseguramos que estamos trabajando para solucionar el problema lo antes posible. Por favor, acepte nuestras disculpas y si desea hablar con nosotros para obtener más información, puede ponerse en contacto con nosotros a traves de nuestra pagina web . Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Adrià Castellví
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han sido amables, el chico que me ha atendido se ha esforzado por solucionar los tramites y agilizarlos y así da gusto comprarse una moto. Seguro el mismo día entrega rápida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrià Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro agente te ha brindado un servicio amable y diligente. Esperamos poder continuar brindándote la misma calidad de servicio y que puedas disfrutar pronto de tu nueva moto. ¡Hasta pronto! El Equipo de Mundimoto
DrRankin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
la verdad que muy contento con la compra en mundimoto, Anas mi comercial y también amigo mío me ha atendido y me ha explicado fantásticamente todo el proceso de la compra hasta la entrega. tengo que agradecerle a el personalmente su paciencia dedicación e insistencia y por otro lado también agradecerle a todo el equipo de mundimoto, en especial al encargado de Anás, Joaquín que ha ayudado que yo pueda disfrutar de mi moto lo antes posible. dar las gracias todo el equipo de mecánicos por su rapidez, eficacia y dedicación sin olvidarme también del equipo de limpieza, calidad y revisión de la moto ya que estoy contentísimo tanto con el trato como por la estado de la moto que se encuentra impecable. recomendar a todo aquel que quiera comprar una moto deportiva o que no sea deportiva en hacerlo en mundimoto y si tenéis la suerte de que Anás os atienda seguramente os llevaréis tanto el mejor trato como la mejor moto un saludo gas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola DrRankin Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu compra en Mundimoto y sobre todo, con la atención brindada por Anas y el equipo que lo apoyó. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas. ¡Que disfrutes al máximo tu moto! Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Joaqui T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con mi compra. La moto se entregó en perfectas condiciones y exactamente como se describe en la página. Además, el servicio y atención de nuestro comercial ANAS fue muy profesional y cercano. Todo el rato pendiente del proceso desde el principio hasta la entrega. Muchas gracias a todo el equipo y súper emocionado por mi nueva moto. Ahora a disfrutarla. Gracias Mundimoto y gracias ANAS
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Joaqui Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu compra en Mundimoto. Es un placer para nosotros poder ofrecerte un servicio profesional y cercano desde el principio hasta la entrega. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto y cualquier cosa que necesites, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Atentamente, El equipo de Mundimoto.
Sergi Paz Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Francesc Combes Boncompte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion super correcta y la entrega la agilizaron muchisimo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francesc Agradecemos tu comentario. Nos da mucho gusto saber que nuestro servicio fue de tu agrado y que cumplimos con sus expectativas de entrega. Esperamos seguir siendo de tu servicio en el futuro. Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
Aarón Gómez Cueva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compras una scooter ilusionado. Te la entregan y te dicen que disfrutes. Después de dos meses tampoco tengo los papeles porque no han llegado y el departamento de documentación tampoco sabe dónde están. DESPUÉS DE 3 MESES SIN TENER LA MOTO A MI NOMBRE POR NO HABER PAGADO LAS PIAGGIO AL CONCESIONARIO Y NO HACER EL LEVANTAMIENTO Y ESTAR INDOCUMENTADO POR 3 MESES SE LAVAN LAS MANOS. CAOS EN LA POSVENTA Y TRATO AL CLIENTE
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aarón , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Victor Gili Mas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fiables , lo más importante , y muy buena gente. Vine recomendado y volvería sin pensarlo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que estás dispuesto a volver. Estamos comprometidos a brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes y es alentador recibir un comentario como el tuyo. Gracias nuevamente y esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
dpous12
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien, todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola dpous12, Muchas gracias por tu comentario. Nos complace saber que nuestro servicio pudo satisfacer tus expectativas. Si necesita algo en el futuro, ¡no dude en contactarnos! Atentamente, El Equipo de Mundimoto
Raúl Ponce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y amable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl Gracias por tu comentario! Nos complace saber que nuestro servicio fue rápido y amable. Esperamos verte pronto de regreso en nuestro negocio. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Elena torregrosa gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial rapidos y muy atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elena Muchas gracias por tus comentarios positivos. Nos alegramos de que hayas encontrado nuestro servicio de trato amable y rápido. ¡Es genial saber que te gustó! Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo! Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
Pedro Llorca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Laura Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, Iván súper atento y me a ayudado en todo momento a escoger mi primera moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura Muchas gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra mucho leer que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria y que Iván haya sido de gran ayuda para ti al escoger tu primera moto. Esperamos poder seguir siendo útiles para ti en el futuro. Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
Núria Pena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Núria, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
Aad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, personal muy atento, procedimientos ágiles. Todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Muchísimas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas y que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Siempre estaremos aquí para proporcionarte un servicio rápido y atento. Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Paco Segura
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Xus B. B.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y muy profesional. Gestión rápida y eficiente. Muy recomendable!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xus Muchas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y profesional, y que su experiencia fue rápida y eficiente. Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
juan alberto nuñez luz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por ahora todo bien. Espero respuesta a la luz de matrícula fundida y la luz de testigo de motor. Ah! Y los papeles. Y justificante de q la moto q vendi la han cambiado de nombre. Seguro q lo hacen bien! Siempre puedo cambiar la reseña. Gracias a Marc!! El sabe xq ( culpa de itv y mia por no fijarme en los papeles)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos el inconveniente con las luces de tu moto y la transferencia. Nos aseguraremos de que estos problemas se resuelvan lo antes posible. Si necesitas más ayuda puedes rellenar el formulario de nuestra pagina web . Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
pentatonico1
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO SON UNOS ESTAFADORES PURA MAFIA!!! No quiero contar mi mala experiencia con esta gentuza, porque se me revuelven las tripas. Mentiras, engaños, triquiñuelas, promesas no cumplidas y mucho más. Encima te vacilan si no estás de acuerdo que les pongas una denuncia. Están acostumbrados a lidiar con denuncias. Mucho cuidado compañeros Moteros, no son lo que parecen. Nos vemos en los juzgados!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado cliente pentatonico1, Nos apena mucho saber que has tenido una mala experiencia con nuestro servicio. En nuestro negocio siempre nos esforzamos para asegurarnos de que cada cliente esté completamente satisfecho con nuestro servicio. Nos gustaría poder hablar con usted acerca de lo que ha sucedido y esperamos que podamos remediar la situación. Por favor, no dude en contactarnos a través del 932713333 para que podamos tener una mejor comunicación. Le aseguramos que tomamos en serio cada comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado. Atentamente, Mundimoto Barcelona
Julián López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento de comprar mi primera moto con Mundimoto. La atención muy buena y muy atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julián, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Mundimoto te desea un excelente día! El equipo de mundimoto.
Laia Tovias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt agradables i acollidors. Arran de les teves demandes donen bons consells.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laia Gràcies per la teva valoració! Ens alegra saber que has trobat el nostre lloc acollidor i que t'hem pogut ajudar amb bons consells. Estem sempre a disposició per ajudar en allò que necessitis. Una salutació cordial. L'Equipo de Mundimoto
Carlos Atero Bautista
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La atención no estuvo nada mal, una vez reservada y pagada, me trajeron la moto desde la otra punta de España en tan solo una semana. El almacén es impresionante y hay para todos los gustos y bolsillos. Lo único que mejoraría es la atención por WhatsApp de los comerciales, por lo demás perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos Agradecemos tu comentario y estamos felices de que hayas disfrutado de nuestro amplio catálogo. Lamentamos los inconvenientes en la atención por WhatsApp y nos aseguraremos de mejorar para ofrecer un servicio de calidad en todos los canales de comunicación. Un saludo cordial, El Equipo de Mundimoto
Enrique Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrique, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
jaime alberto Cuartas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Rafaela Arenas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafaela, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Juan Sebastian Gomez Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy rapida y profesional! Me atendio Miguel Angel y el servicio fue espectacular
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Sebastian Gomez Parra, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que nuestro equipo, especialmente Miguel Angel, haya brindado un servicio rápido y profesional que haya sido de tu agrado. Esperamos poder seguir ofreciéndote experiencias espectaculares en el futuro. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
MICHELE POLLONINI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Michele, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
jostin steeven
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio,mui agradable el trato hacia los clientes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jostin steeven, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio y que fue bien tratado. Esperamos poder servirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegir Mundimoto El Equipo de Mundimoto
Álvaro Martín Mora
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Álvaro, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, El Equipo de Mundimoto
THE DARK SIDE
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, amables y comprensivos si eres novato como yo, muy recomendables si necesitas ayuda y asesoramiento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dark, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo de mundimoto.
David Plasencia fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto , muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David Muchas gracias por tus comentarios positivos. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Saludos Cordiales El Equipo de Mundimoto
Klever Idrovo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio espectacular
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Klever Nos alegra mucho saber que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Siempre nos esforzamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y nos complace saber que lo logramos contigo. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
José luis peyra sanvicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Luis, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
manuel rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
Alex Martinell
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compro la moto un lunes y la recojo el viernes, proceso cómodo y muy muy rápido, buena atención al cliente. Gracias Marc!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, estamos muy felices de que hayas encontrado nuestro servicio rápido y cómodo. ¡Gracias por tus amables palabras sobre Marc! Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Roberto Moran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular, desde la atención con el comercial Marc, que me ayudó con varias gestiones en el proceso hasta en la entrega donde tuve también una atención exquisita. Muy contento con el trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Jimmy Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de Miguel Ángel. Muy contento con la compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jimmy, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
daniel apolo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trate con Nico me lo hizo todo muy fácil.Fecha de entrega antes de lo previsto, trato excelente. Ahora a disfrutar y que esté todo bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Tero Salo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tero, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
Loli Montilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, os habéis esforzado en tener la moto en tiempo récord y esto se agradece. Trato personal muy amable y educado. Muchas gracias!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Loli Montilla Gracias por elegir nuestros servicios y por tu valioso feedback. Nosa legra saber que has quedado satisfecha con el trato recibido y el tiempo de reparación. Esperamos seguir ofreciendo siempre la mejor atención y servicio posible. Muchas gracias por confiar en nosotros. Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Jesús Cordova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención....x parte de todo el equipo recomiendo mundimoto. Gracias chicos 👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús Agradecemos mucho tu comentario y estamos muy contentos de saber que nuestro equipo pudo brindarte un excelente servicio. Siempre trabajamos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos poder atenderte pronto nuevamente. Saludos cordiales, El equipo de Mundimoto
santiago jimenez restrepo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy agradable excelente servicio de parte del comercial y un lugar increíble
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago Muchas gracias por tu amable comentario. Nos complace saber que tuvo una experiencia agradable con nuestro servicio y que disfrutó de nuestro espacio. Esperamos volver a verlo pronto. Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Yassir Chakir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de lo más profesional! Gracias a Ivan y Miguel Ángel.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yasir Muchas gracias por sus amables palabras. Nos complace saber que hemos sido capaces de proporcionarle un servicio de calidad gracias a nuestro equipo. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Carlos Poyatos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
cuidado con comprar ahí que te llevas un mojón... compré una moto más cara de lo necesario por tener alguna garantía por ser tienda... dio problemas desde el principio pero me los iban solucionando con pegas y pagando yo alguna cosa... poco después de terminar la garantía el motor murió... si así revisan las motos no veas... eso no era un problema de 1 año de moto... me vendieron una moto podrida... spm
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. El Equipo de Mundimoto
Jesus Morante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola bien primer día.ok gracias José fontivero.todo saludos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús ¡Gracias por tu visita y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que todo estuvo bien en tu primer día. No dude en acercarte a nosotros si necesita algo. ¡Saludos cordiales! El Equipo de Mundimoto
Javi Cota
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Teodoro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Théo, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
julian vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente proceso de compra, sencillo, sin mareos, entrega oportuna y a tiempo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julian, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Juan Manuel González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Manuel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Guillermo Cruzado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me entregan la moto, había contamratado el servicio de CITY PACK que incluye cambio de batería y moto de sustitución. a los 3 meses se me queda sin batería. Tener en cuenta que a los 15 días les avisé que cada día le costaba más arrancar y que creía que era la batería. Ni siquiera me contestaron del departamento de garantías. Al final llevo la moto con una grúa porque no arranca, me dicen que será rápido y no pido moto de sustitución. Al cabo de una semana después de llamar cada día para ver cómo está me dicen que l tiene en un taller externo y que tardará de una semana a una semana y media más, les pido moto de sustitución y…. Ooooh sorpresas, ni tienen ni me pueden dar solución…. Increíble!!!! No os lo recomiendo para nada…
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, El Equipo de Mundimoto
R. U. C. H
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, puntuales con todas las fechas y están muy atentos al cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruc, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Anthuan Montane
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo increíble, la atención de 10. Los recomiendo sin dudas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anthuan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Mundimoto Barcelona. ¡Hasta pronto! El Equipo de Mundimoto
Marta Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta Gracias por su comentario. Estamos muy contentos de saber que quedó satisfecha con nuestro servicio. Nos esforzamos para brindar la mejor atención a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verle pronto de vuelta! El Equipo de Mundimoto
juan reverte gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Azuma, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Roger Casellas Caudet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y un proceso bastante rápido, muy contento con la compra👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roger Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña! Nos complace saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria y que se sintió bien atendido. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y ¡nos complace saber que lo hemos logrado contigo! Si necesita algo más en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Gracias nuevamente por elegirnos y esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
francisco j Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La moto llegó sin ningún problema, me faltaba el casco y en cuanto se lo comenté a Carles me lo solucionó. En 24 horas estaba en mi casa. Además, la moto que elegí tiene 10 años, pero se nota que está bien cuidada, sus revisiones y demás. Muy contento con el servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu moto! El Equipo de Mundimoto
Mariano Castellblanque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega renting todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mariano Nos alegra saber que la entrega de tu vehículo de renting fue perfecta. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. Atentamente, El Equipo de Mundimoto
javier garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La recullida molt be, molt agradables, ahora falta provar la moto a veure con va
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. L’Equip de Mundimoto
Alex
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Mariona Bacardit
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt eficients
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mariona Bacardit, moltes gràcies per la teva opinió positiva! Estem encantats de saber que la teva experiència amb nosaltres ha estat eficient. Això ens motiva a continuar treballant dur per oferir-te un servei de qualitat. Esperem veure't aviat. Salutacions cordials L'Equip de Mundimoto
Lluna B.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal molt amable i atent..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lluna B., moltes gràcies pel teu comentari! Ens alegra saber que el nostre personal et va semblar amable i atent. Esperem poder-te tornar a veure aviat a la nostra botiga. Salutacions. L'Equip de Mundimoto
Sira Rahmouni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería comprar mi primera moto y pedí información. Me atendió el comercial Anas desde el comienzo y la verdad es que estoy súper satisfecha y contenta con la compra. Me recomendó las motos que más se acercaban a mi búsqueda y me respondía siempre a todo de forma muy clara y rápida. Hace dos días que recibí mi pedido en la puerta de casa y no puedo objetar nada, la moto está como nueva y funciona estupendamente!!! Muchas gracias, sin duda volveré a acudir a Mundimoto en caso de necesidad ;)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Sira Rahmouni, muchas gracias por elegir Mundimoto para comprar su primera moto. Nos alegra saber que nuestro comercial Anas fue capaz de brindarte una recomendación adecuada y responder a todas tus preguntas con claridad y rapidez. Esperamos que disfrute mucho de tu nueva moto y estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro si necesita algo más. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales. El Equipo de Mundimoto.
Felipe Uñates
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien muy buena atención volveré muchas gracias 👍🙏
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Felipe, muchas gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nosotros y que te atendimos bien. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Gracias por confiar en Mundimoto. El equipo de mundimoto.
Jhon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Su actitud de servicio es muy buena.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jhon, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, El equipo de mundimoto.
Monica Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia la verdad, solo ubo un retraso de un mes al entregarla,pero resolvieron el problema,una ves que entregue la moto muy contenta la fianza la tuve en menos de 3 días... Lo recomiendo,gracias chicos de Mundimoto 😉😉😉
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Monica, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo de mundimoto.
lordyacson
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia , cuando quería el promotor que hiciera el contrato me respondía hasta altas horas 22:32 h de la noche luego q di la fianza se desaparece no atiende llamadas ni mensajes y si respondía es cuando quería el luego de dejar en visto por un día entero al cliente , cuando me canso y envío el que ya no quiero hacer negocio después de dos semanas esperando la moto me responde diciendo q cancela contrato y se queda la fianza me responde que no tiene por qué estarme dando información sobre la moto que no es su trabajo .. Nota : me contactaron por este medio para q les escriba por la página me llama una persona le comento todo y me indica q solo vende motos que no me puede ayudar esto es una estafa no caiga y lo dejo por acá ya que ustedes me indicaron en respuesta a mi comentario que les escribiera por la página
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola lordyacson, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Alejandra Pascal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Miguelo Lorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Álvaro Drakee
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Álvaro, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
MARIA GIL ALZAMORA ! Njjhupotr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tracte excel·lent i immillorable. Gran professional Joel!!! Tornarem!!!! Gràcies per tot !!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Benvolgut MARIA GIL Moltes gràcies per les seves amables paraules. Ens alegra molt que hagi quedat satisfet amb el tracte rebut i amb el servei prestat per Joel. Estarem encantats de tenir-lo de nou entre nosaltres. Aprofitem per agrair-li la seva confiança. Una abraçada, Mundimoto Barcelona
Juli Salamò
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marcel y Joel muy buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juli Agradecemos mucho su comentario sobre el trato que recibió por parte de Marcel y Joel. Nos esforzamos siempre para que nuestros clientes reciban el mejor trato posible y es muy satisfactorio saber que lo hemos logrado. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
Oliver Brändle
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Fachgeschäft hat keine Bremsflüssigkeit, was ein Standardprodukt für ein solches Geschäft sein sollte! Immerhin gab's den Tip, wo es welche gibt, deshalb zwei Sterne!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Oliver Brändle Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir keine Bremsflüssigkeit auf Lager hatten. Wir werden daran arbeiten, unser Angebot zu erweitern, um eine breitere Palette an Produkten anzubieten. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, Sie zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen. Mundimoto Barcelona
Juan Carlos Gutierrez Rodrigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Xavi Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudó a encontrar la moto que buscaba, con un trato increíble, una opinión honesta y una ejemplar profesionalidad. Respondiendo a todas mis dudas e intrigas al instante. Muchas gracias a Joel Blanco, sentí que era como de la familia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Mundimoto te desea un excelente día! El equipo de mundimoto.
bryan veiga martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y rapidez de 10! Muy satisfecho tanto con la moto como con el asesor🫡
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola bryan, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y rapidez que te ofrecimos. Esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Júlia Roselló Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta amb la meva compra! No hi entenc de motos i em van ajudar a comprar la meva primera 125. No tenia la itv i me la van passar molt ràpid. En una setmana m'han entregat la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Júlia Ens alegra saber que estàs satisfet/da amb la teva compra i experiència amb nosaltres. Ens esforcem per proporcionar un servei eficient i de qualitat als nostres clients. Si tens alguna pregunta o necessites ajuda en el futur, estarem encantats d'ajudar-te. L'Equip de Mundimoto
Adrià Peco Pardos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención al cliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrià Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro servicio y atención al cliente. Esperamos seguir satisfaciendo sus necesidades en el futuro. Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Julian Bedoya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con mi moto, los chicos muy proactivos y la información precisa. Volveré a comprar otra moto con ustedes sin duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julian Gracias por su comentario! Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con su compra y que ha encontrado a nuestro personal proactivo y preciso en la información que le ha brindado. Esperamos tener el placer de atenderle en una próxima oportunidad. ¡Saludos cordiales! El Equipo de Mundimoto
Jesus Perucho Alcalde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo , muy serios,la moto y la entrega perfecta. Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto El equipo de mundimoto.
ALBERTO MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes Profesionales y muy pacientes... me guardaron la moto hasta q me tramitaron el A gracias de verdad 100% recomendable...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto Agradecemos mucho su comentario y le agradecemos por haber elegido nuestros servicios. Nos esforzamos para garantizar que nuestros clientes estén satisfechos y que tengan una buena experiencia con nosotros. Nos complace haber podido ayudarlo y estamos a su disposición siempre que lo necesite. ¡Gracias por confiar en nosotros! El equipo de Mundimoto Barcelona
Nachito ceretti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto en la hora de la venta como en ma entraga, el trato fue excelente y muy profesional, todo en su debido tiempo. Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nacho Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña tan amable. Nos alegra saber que el servicio que recibió durante su compra así como la entrega cumplió con sus expectativas. Esperamos seguir ofreciéndole un trato profesional en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestra empresa! El Equipo de Mundimoto
Maran14
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo, muy atentos y el trato genial. Lo recomiendo.iendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maran Agradecemos su comentario positivo sobre nuestro servicio y nos alegra saber que nuestro trato fue de su agrado. Esperamos seguir ofreciéndole una atención de calidad en su próxima visita. ¡Gracias por recomendarnos! El Equipo de Mundimoto
Henry Morilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Henry, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
diego vivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Daniel Purger
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel,Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! El equipo de mundimoto.
Guille Roig Ramis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guille, Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Mario Casanova
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He venido con mi novia para ver una moto que queremos comprar, por teléfono han sido muy amables pero al llegar la recepcionista ha sido maleducada, lógicamente nos vamos a otro concesionario, gracias por la intención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pontro podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, El equipo de mundimoto.
martin pulido muñoz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martin, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
Eva Gutierrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS NADA EN MUNIMOTO, ESTAFAN Y MIENTEN, esta es mi historia. El 22 de agosto hago la compra por internet de una moto de unos 10.000€, mediante un comercial de ellos, una tal Sheila, que tengo que añadir que es una inepta e incompetente, el 23 de agosto se paga la moto mediante el enlace del portal bancario que mandan, de momento el proceso de compra iba bien, la moto estaba comprada y pagada al contado, solo pendiente de los trámites y revisiones y demás, las gestiones se iban haciendo, pasaban los días y pronto ya estaba la moto a mi nombre, la ITV pasada y las supuestas revisiones de los mecánicos expertos hechas también, solo faltaba que la mandaran al concesionario de Málaga para poder recogerla, ya que la que yo compré estaba en Barcelona, pero el 5 de septiembre recibo un correo de ellos diciendo que han solicitado un material para el mantenimiento de la moto y lo estaban esperando, por lo que la entrega se retrasaría (cosa que no entendía porque se supone que la moto había pasado las revisiones de mantenimiento de los mecánicos expertos), como no entendía qué podía pasarle a la moto, ya que el correo no daba más explicación que esa, me puse en contacto por teléfono y conseguí hablar con un operador y me dijo que la moto estaba en Málaga y que lo que estaban esperando eran los intermitentes delanteros, como estaba intranquila y preocupada, desde Sevilla, esa misma tarde fuimos al concesionario de Málaga para ver qué estaba ocurriendo con la moto (ya que no la había visto físicamente antes). Y me encuentro con que los intermitentes delanteros están rotos, pero previamente habían sido pegados, la moto pierde aceite por el tornillo de drenaje y posiblemente por el filtro de aceite también, tiene un colector de escape con un calentón tremendo y para colmo las manetas no son las originales de esa moto, son del aliexpress y no están homologadas, además la rueda trasera no es la que vi en el video que me mandaron por whatsapp, la habían cambiado por una de otra marca, más usada y vieja, y ya viendo todo esto y sin asegurar que tuvieses más cosas, hablando con unos de los comerciales de esta tienda, con Alberto, otro pájaro, me comenta que puedo desistir sin problemas, ya que fue testigo de todo lo que la moto tenía, y que me devolvían íntegro el pago de la misma incluidos los gastos de gestión, desplazamiento al concesionario de Málaga y todo, que no me preocupara, además se encargó él personalmente de rellenar la solicitud de desistimiento desde su ordenador allí en su oficina. Al día siguiente me mandan un correo diciéndome que tengo que cargar yo con esos gastos, el cambio de titular de la moto 250€+150€ por el transporte a Málga+250€ por volver a cambiar de nombre la moto, en total se han quedado con 650€ míos. Les mandé también algunas fotos que pudimos hacer del estado de la moto, y nada, no reconocen que el error es de ellos y se han quedado con mi dinero, son unos sinvergüenzas, pero seguiré luchando por lo que es mío.
Raimon Gaspar Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y moto en muy buen estado! Precios competitivos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raimon Nos complace saber que ha disfrutado de nuestro servicio y que han encontrado nuestro precio competitivo. Gracias por su confianza y esperamos verle pronto de nuevo. Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
Borja Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la atención en la compra de mi moto. Gran personal y atención, muy buenos modelos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Borja Muchísimas gracias por elegir nuestro negocio para tu compra de moto. Nos alegra saber que la atención del personal fue de tu agrado, así como también nuestros productos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo y gracias por el apoyo a nuestro negocio! El Equipo de Mundimoto
Santiago Fontana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion. Muchas gracias a Ivan por su predisposicion. Recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, El equipo de mundimoto.
Genesis Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la moto que he comprado, todo supero mis expectativas desde la reserva de la moto hasta la entrega todo estuvo genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado/a Genesis Garcia, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido muy satisfactoria, desde la reserva de la moto hasta la entrega. Gracias por confiar en nosotros. ¡Disfruta de tu nueva moto! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Santiago Garcia Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hasta ahora todo muy mal. Todo el mundo me hablaba maravillas de Mundimoto,pero por lo que sea a mí todo mal. Desde el precio,seguro,entrega,fianza reserva etc. TODO MUY MAL. Espero que la cosa acabe bien . Tengo 62 años y puedo asegurar que comprarme la moto un Mundo moto, está siendo una de las peores experiencias de mi vida. No se la recomiendo a nadie,por muy mal que me caigan😡😡😡😡😡😡😡
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado cliente, lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Agradecemos sus comentarios y tomamos nota de todo lo que nos ha mencionado. Haremos todo lo posible por mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que en el futuro sus expectativas se cumplan. ¡Gracias por su paciencia y confianza. El Equipo de Mundimoto
Sergio Tamajon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo muy agil y profesionl
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio Gracias por tus comentarios! Nos encanta saber que nuestro trabajo ha sido ágil y profesional. Esperamos verte pronto de nuevo. El Equipo de Mundimoto
Miguel Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente!! Muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que nuestro trato te pareció excelente. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas y brindarte el mejor servicio posible. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
Paula Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar si buscas comprarte una moto. Tienen un servicio eficiente, buen trato a los clientes y mucha oferta de diferentes tipos de motos. Además, te ofrecen diferentes garantias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola paula, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Mundimoto.
David Correa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
Francisco Javier Ramos Asencio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estuve mirando una moto y me decidí por una Peugot Metropolis, fuí el dia 27 de agosto me dijeron que me avisarían cuando estaría lista para entregar, no recibí nada ni en spam ni una llamada por el comercial que me atendió, ni nada. Fui el 6 de septiembre a ver que pasaba que no me habían dicho nada y me dijeron que la moto estaba lista para entrega de hace tiempo, no ha habido un seguimiento ni un trato correcto y encima para una entrega de la moto que es acercarse y 1 minuto de cojer las llaves tuve pedir cita y esperar al día 10. Es la tercera moto que compro en mundimoto, la moto muy bien pero estoy muy descontento con el trato recibido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco Javier Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos su frustración. Estamos trabajando para mejorar nuestros procesos de seguimiento y entrega para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir. El Equipo de Mundimoto.
albert ribas pujol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Benvolgut Albert Moltes gràcies per la seva valoració. Ens alegra que hagi quedat satisfet amb els nostres serveis. Estem sempre disponibles per ajudar-lo i acompanyar-lo en el que necessiti. Salutacions cordials L'Equip de Mundimoto
jordi Arbat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gestion ha sido muy buena y rapida y en la tienda de barcelona un 10 con la entrega y la atencion, pero falto comunicacion des de que firme el contrato hasta que me aviso el comercial de barcelona, llamava a la centralita y no me respondia nadie y la persona que me gestiono la venta respondia de vez en cuando, pero al final todo muy rapido y muy bien, repetiria la compra con ellos!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jordi Muchas gracias por elegir nuestros servicios. Agradecemos su opinión y nos alegra saber que la gestión y entrega de su pedido en nuestra tienda en Barcelona haya sido excelente. Lamentamos los inconvenientes causados por la falta de comunicación en el proceso de venta. Nos comprometemos a mejorar en el futuro para brindar un servicio aún más eficaz y eficiente. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo pronto! Saludos cordiales. El Equipo de Mundimoto
Ricard Romano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, ¡rápidos y muy atentos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Ricard muchas gracias por su comentario. Nos encanta saber que nuestro servicio fue rápido y que recibió un buen trato, estamos trabajando duro para mantenernos atentos y ofrecerle siempre la mejor atención posible. Quedamos a su disposición para cualquier otro requerimiento. El Equipo de Mundimoto
Tony VS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Mundimoto ha sido muy favorable, tanto la atención como la respuesta a las preguntas que les formulé fueron correctas y la entrega antes de lo que me esperaba, seguid así!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tony Muchas gracias por compartir su experiencia positiva en Mundimoto. Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Seguiremos trabajando para brindarle siempre la mejor atención y rapidez en las entregas. ¡Es un placer contar con clientes como usted! Saludos cordiales, Sandra de Mundimoto Barcelona. El Equipo de Mundimoto
borja moreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
agiles con la entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Borja Agradecemos sus comentarios sobre nuestra entrega. Siempre nos esforzamos por ser rápidos y eficientes, y nos alegra saber que lo hemos logrado. Esperamos seguir siendo su opción preferida en el futuro. El Equipo de Mundimoto
Juan Castillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Alejandro Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores concesionarios de Barcelona en cuanto a motos de segunda mano. Me atendió Jose Antonio y un 10 para el, muy atento desde el primer momento y un trato muy bueno. La moto me la entregó Miguel Angel y otro 10 para el, desde el primer muy atento y profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, El Equipo de Mundimoto
javier galisteo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y rapidez en la entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola javier galisteo, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha recibido su pedido con rapidez. Esperamos seguir ofreciéndole siempre un buen servicio. ¡Saludos! El Equipo de Mundimoto
Berto Crash
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el cliente y gran atención y amabilidad! Un gusto comprar en estas condiciones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Berto Muchas gracias por su amable reseña. Nos complace saber que haya tenido una experiencia positiva en nuestra tienda y que nuestro servicio de atención al cliente haya cumplido con sus expectativas. Esperamos poder seguir brindándole la mejor calidad y atención en su próxima visita. Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
Alejandro LIRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra atención al cliente. ¡Es nuestro compromiso! ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Fran Ostolaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y agradable. Todo se tramitó muy rápido. Muchas Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fran Quería agradecerle por su reseña y por destacar nuestro trato cercano y agradable. Nos complace que todo se haya tramitado rápidamente para usted. ¡Le deseamos un excelente día y gracias por elegirnos! El equipo de Mundimoto
juan ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola juan Muchas gracias por su comentario. Es una alegría saber que está satisfecho/a con nuestro servicio. ¡Esperamos verlo/a pronto de nuevo! Un cordial saludo El Equipo de Mundimoto
Jose Maria Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y cercano, gestionaron la compra y entrega rapidamente. Me informaron en todo momento de lo que estaban haciendo en la moto los dias previos a la entrega. Muchisimas motos usadas donde elegir.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Maria Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo! Atentamente, El equipo de Mundimoto
Miguel Fernandez Magrans
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Gregorio Marin Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son unos cracks.agradecer el trato recibido por parte del jefe y del comercial Juanma,seguiré comprando motos allí buena experiencia y trato serio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gregorio Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Es muy gratificante recibir su reconocimiento. ¡Nos encanta contar con clientes satisfechos como usted! Esperamos verle pronto de nuevo en nuestra tienda. Saludos cordiales. El Equipo de Mundimoto
Fernando Zambrana González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato cara el cliente penoso. No lo recomiendo para nada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Fernando Zambrana González, Lamentamos mucho saber que ha tenido una mala experiencia con nuestro servicio al cliente. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya tenido. Agradeceríamos mucho su retroalimentación para mejorar nuestra calidad de servicio. Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro. El Equipo de Mundimoto
Mary Yeny
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
10 de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mary Yeny, ¡muchas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que tuviste una experiencia satisfactoria con nosotros. Esperamos poder seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Manuel Aradilla García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bueno solo explicar un poco mi experiencia, eso no quita que al comprar la primera moto con ellos fue de lo más rápido a nivel de compra, luego una vez allí como esta empresa toca todas las marcas, pero no tienen personal para comprender todo, una vez allí es todo muy confuso, es como si te comprarás una moto en un supermercado...no sé si me estáis comprendiendo. Luego después de escasos dos años te interesas por una de sus motos, que aúnque esté aún más barata... No es más cara comprándola nueva, pero yo insisto por qué tiene al menos las maletas de regalo, me llevo la decepción como cliente que he sido, que me hacen una oferta ridícula por una venta de 3100€ por mi moto, ellos quieren sacar un beneficio de 1000€ por una venta de 3100€ y siendo cliente, hay que ser más honrados, tener menos personal y menos metros cuadrados de tienda, y dar un servicio y un buen trato al cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Manuel Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios y sugerencias ya que nos ayudan a mejorar. Siempre intentamos proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes y es desafortunado que no hayamos cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Esperamos tener la oportunidad de hablar contigo y solucionar cualquier problema que tengas en el futuro. El Equipo de Mundimoto
luis lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
Guillem Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron una moto con modificaciones no mencionadas en el anuncio y omitidas por el comercial (ARNAU). Tampoco se me permitió encender el vehículo ya que estaba siendo reparado cuando fui a verlo. Mala experiencia Edit 02/01/2024 La moto no pasa ITV y tengo que abonar 620€ por las modificaciones no mencionadas en el anuncio que eran ilegales. (escape + falta de catalizador). La denuncia está puesta a ver quién paga los platos rotos. Edit 04/01 La respuesta "Como le dijimos en su momento , nosotros somos un concesionario de segundamano y entregamos las motos estéticamente tal y como se enseñan en el anuncio . Por eso se anuncian con todas sus fotos y tiene un precio en base a su estado . " Es decir venden vehículos NO HOMOLOGADOS y luego tu te haces cargo de los gastos. Mucho cuidado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillem , Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Hakim Mld
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Lo siento pero no puedo dar mas que dos porque de la tienda de valencia despues de 15 dias de espera y dicen que se preocupan de revisar la moto en final me han entregado la moto con la cadena muy muy floja y el frino tracero muy duro eso no se hace
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Hakim, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. El equipo de mundimoto.
Camila Florencia De Luca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente compramos una moto hace unas semanas y todo perfecto y con rapidez
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Camila, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Mundimoto ¡Hasta pronto! El equipo de mundimoto.
Ramon Nebot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Lola Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo muy fácil. Nuestro agente Eduardo, siempre ha estado muy atento y en todo momento nos ha facilitado toda la información necesaria. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lola Rojas, Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que Eduardo pudo ayudarle de manera efectiva y proporcionarle la información necesaria. Esperamos que tenga una experiencia aún mejor con nosotros en su próxima visita. El Equipo de Mundimoto
Esther Ribes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los chicos amables y atentos en todo momento. En la foto se ve como me están entregando la moto, es un SWM Silver Vase 440, estaba muy ilusionada porque hacía muchos años que quería volver a tener una moto.... Pues nada más salir, no había manera de poner neutro, pero aún así me dirigí a la gasolinera a llenar el depósito.... No había manera de que en los semáforos pudiese poner neutro y decidí volver al concesionario, me dijeron que era normal... pues cuando me dirigía para casa, ni 10 kms por la autopista... se me quemó, un borne de la batería hizo masa con el chasis y se me incendió... A partir de este momento toda una odisea de reclamaciones que acaban en nada, me han hecho sentir frustrada y apenada porque deseo salir con la moto. Me han dicho que la lleve a un taller que ellos se ocupan de la reparación.... y ya me están dando largas otra vez.... Recomiendo que antes de comprar nada en este concesionario verifiquéis absolutamente, y sobre todo, tener la certeza de que en todo momento os están mintiendo, no hacen revisiones antes de la entrega, no verifican aceites (la mía venía mucho menos del mínimo), el tanque de gasolina que llené me la iban a entregar vacía (les obligué a que me lo llenaran), me vendieron la moto con 8400kms y resulta que eran millas, así que tenía unos cuantos kms más (13500kms). No compréis nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esther, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Jm6football
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO ESTAFA A NIVEL NACIONAL. Si vais a comprar o hacer un renting en esta empresa cuidado no fiaros, yo he pagado una fianza y dos meses y no tengo la moto, realicé un renting y no llega la moto, lo peor es que no te puedes poner en contacto con ellos. Entrado en algunos foros y hay cientos de personas igual. No creo ni que la empresa exista yo ya tome acciones legales y puse una denuncia por incumplimiento de contrato, ya que he pagado 3 facturas y aún no tengo la moto, lo peor es que nadie te dice nada. Realicé 58 encuestas que te dicen que hagas para que se pongan en contacto contigo y nadie sea puesto en contacto, y si escribes a un WhatsApp que me mando un mensaje el señor de ofende si le dices que dónde está la moto. Por favor cuidado y no fiaros de esta gente.
Francisco Parreño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pedro Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Pep Sancho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pep, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Javier Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
- Compras una moto y tiene 10.000km más de lo que aparece en contrato y consigo pactar la revisión de transmisión COMPLETA por el problema de los kms. - Decido ir a taller porque pasados dos días sin coger la moto la batería no se enciende (dos veces me pasó), expones los problemas y se decide hacer el cambio de transmisión completa, la batería, lo retenes!(ya que no me paso la itv) y una chapa lateral que la rayaron a saber como… - A los meses te dicen que ya está lista! Voy a recogerla y resulta que no han hecho ningún cambio en la transmisión pudiéndoselo demostrar. NO me llevo la moto ese día. Pasan unas semanas me dicen que ya la tienen lista asegurándolo! Y qué pasó? Les demostré que tampoco habían hecho el cambio de la correa de transmisión! Tampoco me llevo la moto. Vuelvo a las cinco días aproximadamente porque me dicen que ya la tienen lista… y que pasó? Si apareció el trabajador con la correa en mano demostrándome que si la habían cambiado… pero todo lo demás lo cambiaron? Vete a saber… Cojo mi moto salgo del taller y suena un ruido algo que roza… pienso que es la correa al ser nueva… a los 2 meses no deja de sonar y pienso que no puede ser normal… vuelvo al taller y me dicen que de serie suenan un poco les digo que antes de los cambios que se le hicieron no sonaba… Y me hidratan la correa… al día siguiente vuelve el sonido… vuelvo al taller y que no me pueden atender supuestamente no había nadie en taller pero aparecen de la nada sin atenderme, al día siguiente se lleva la moto y se ve que el sonido es del disco de freno que está un poco doblado… no ha tenido caídas no ha tenido nada excepto la rayada que apareció cuando fui a buscarla… que se les cayo? Vete a saber… En resumen compran cualquier tipo de moto te dicen que la revisan y negativo no lo hacen… venden motos en un estado pésimo.. lo bueno que compran a un precio alto siendo ‘compraventa’ pero luego tienen un taller de pena .. una garantía PREMIUM(un año más de garantía) que es de cuidado .. así que no os dejéis engañar.. si compráis ahí revisarlo todo bien un consejo de un cliente que casi acaba siendo estafado… Le pongo una estrella porque no se puede dejar sin ninguna! Esta reseña es de hace tiempo y no se subió en su momento Dos años después de obtener la moto al venderla el nuevo propietario me dice que la transmisión no es de serie y lleva una de competición! Y nadie me avisó al respecto Siguen las sorpresas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
JUAN JOSE PORRO
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Andrea Leo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
David Pardeiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Toni Quirós Lacosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Servicio impecable! Trato muy serio, seguimiento actualizado, muy buena atención al cliente, en especial Miguel, un profesional a la altura de este negocio. ¡Ya se dónde compraré la siguiente!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, ¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas y que nuestro compañero Miguel te ha atendido adecuadamente. Esperamos poder seguir proporcionándote un excelente servicio en tus futuras compras. ¡Gracias por tu confianza en nuestro negocio! Atentamente, El equipo de Mundimoto.
Jorge Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor compraventa con el que he tratado. Problemas de organización con la entrega, motos sin revisar dando fallos, de los que luego reza para que te los resuelvan etc. Aseguraros 100x100 de ver la moto en persona porque ademas las fotos no se asemejan a la realidad, adjunto fotos del estado de la pintura en el que me llegó la moto, la han "lavado" con un producto que contiene ácido, me la entregaron con la pinza de freno suelta, tirando aceite del retén, y para colmo, con bajo nivel de aceite y casi gripo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Aaron Ramos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mira demomento esta es la puntuación que le doy, si se soluciona lo que voy a explicar subirá. Primero que ya tardaron 1 mes en entregarme mi moto, la moto tenía pequeños defectos estéticos que no les di importancia porque casi ni se veían. Uso la moto 1 semana y ya se jode el alternador, me dicen de llevarla a un taller de confianza, y cuando les mando el presupuesto del taller no lo aceptan ñ, estoy esperando a que me contesten porque la tienen que venir a buscar al taller y pagar el presupuesto de desmontarla y averiguar el problema,solo se que llevo 1 semana con ka moto y ya está en el taller, y lleva ahí 1 semana, no me han dado moto de sustitución y no me contestan ni a los correos ni a las llamas, espero que se solucione por las buenas porque es una pena que una compañía así con "buena fama" haga esto. ACTUALIZACIÓN A pesar de la tardanza, parece que ya está todo solucionado, demomento la moto funciona todo correcta.te, sin tener ningun vicio oculto, le pongo 3 estrellas por la espera. 2 MESES DESPUES Otra vez el mismo problema y yo sin moto, porque como tampoco tienen moto de sustitución que tanto prometen, no revisan las motos, hacen alguna chapuza para salir del paso y que se acabe la garantía.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aaron, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
David Pérez Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y eficaces. Hace 1 semana que vine a mirar motos y ya la tengo conmigo👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que hemos sido amables y eficaces en tu visita. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Guillermo Címbora Acosta
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La elección de la moto en la página fue bien. Elegí una YAMAHA FZ6 S2. Después de comprarla y firmar el contrato, busqué con ilusión información de la nueva moto que había comprado. En esta indagación, comencé a sospechar que la versión que aparecía en las fotos no era la S2, sino la S1 (una versión claramente inferior a la de la descripción). Cuando se lo comuniqué al comercial, éste me dijo que efectivamente se habían equivocado y que me intentaría conseguir un obsequio por las molestias. Naturalmente, no era una mera molestia: me iban a entregar una moto que no era la del contrato ni la que yo pensaba que había comprado. Tuve que negociar con el departamento de incidencias, que intentó engañarme y hacerme firmar un formulario de desistimiento, haciéndome a mí responsable del error y pretendiendo que asumiera yo los costes de las transferencias. No caí en el engaño e insistí que era Mundimoto quien quería desistir el contrato, no yo. Como no quise acabar demandando a la empresa, con decepción e importencia acepté una compensación de 300 euros. Después de esto, cuando mi moto estaba en taller, me informaron que los neumáticos que montaba estaban nuevos y que, dado que había pagado el Kit Street, me podían enviar en una caja los neumáticos nuevos del kit. Les dije que así lo hicieran. Luego me dijeron que al final los habían montado (¿Para qué preguntan y para qué respondo entonces?). Les pedí que me entregaran entonces los antiguos y me dijeron que sin problemas. Cuando ayer el repartidor me entregó la moto, me dijo que no le habían dado ningunos neumáticos para mí. Cuando vi el cuentakilómetros, pude comprobar además que no habían hecho ninguna prueba dinámica: el kilometraje era exactamente el mismo que en el vídeo que me pasó el comercial antes de comprar la moto. En resumen: todo bien hasta que pagas. Después, solo hay problemas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo Le presento nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha sufrido con la compra de su moto. Lamentamos profundamente no haber estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos su feedback, el cual es muy importante para nosotros. Le garantizamos que estamos tomando medidas para asegurarnos de que situaciones como la que describe no vuelvan a ocurrir. Si usted tiene alguna otra preocupación o comentario sobre su experiencia en nuestro local, no dude en contáctarnos a través del formulario de nuestra pagina web El Equipo de Mundimoto
leonardo conoscenti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fácil y listo,gracias al agente Facundo he hecho un sueño realidad! Mil gracias mundimoto!sois los mejores!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leonardo, ¡Qué alegría nos da saber que hemos hecho realidad tu sueño! Nos esforzamos cada día para brindar el mejor servicio. ¡Gracias por tu confianza! El Equipo de Mundimoto
Esteban Huertas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio recomendado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esteban, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, El Equipo de Mundimoto
Miguel Ángel Falo González
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel Ángel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Rodolphe Claude Lamour
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Rosa R
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza Mundimoto llevo pagando un préstamo 2 meses, compre una moto, ni me la entregaron por problemas. Me ofrecieron otra, acepté pagando la diferencia y siguen sin cumplir...no pueden reírse así de los clientes. Si intentas contactar en directo sólo es para comprar o renting... las quejas por el estado de tu moto ya pagada..rellena un formulario y ya te diré...es de Juzgado. Lo diré en andaluz...maldita sea la hora que os encontré en internet y mas aún contactar con Ivan Chimonchelli, vuestro vendedor. Pasados 4 días de poner la reseña, Mundimoto ni se ha dignado a contactar para una explicacion
Elias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo lleve la moto a mantenimiento que contraté con Mundimoto, tardaron 3 semanas en realizar el mantenimiento , me tiraron la moto al suelo, me la entregaron toda con arañazos, a los tres meses tenía un problema con la centralita no se hicieron cargo la tuve que reparar en otro taller 585€ no recomiendo para nada compren aquí ninguna moto , deja mucho que desear tanto el trato como los mecánicos que tienen que son cambia piezas chicos muy jóvenes que no son ni mecánicos , espero que mi mala esperiencia sirva para que no engañen a nadie más .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elías, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Esteban Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo el proceso de la compra de mi moto! Todo muy fácil y rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esteban Muchas gracias por su comentario. Nos encanta saber que compró su moto de manera fácil y rápida. ¡Esperamos verlo de nuevo pronto! Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
antonio vazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola desde el día seis de agosto que pague la primera cuota hasta hoy día tres de septiembre no sé nada de la moto no me ha llegado no contestan el teléfono no sé absolutamente nada esto me huele a que me han hecho las 13/14.....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio Lamentamos mucho la situación que está atravesando y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda haberle causado. Nos gustaría hablar con usted sobre los detalles de su pedido. Por favor, llámenos al 932713333 para que podamos ayudarle a resolver este problema. El Equipo de Mundimoto
Marcel Armoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de parte del trabajador juan manuel, recomiendo ir a comprar y en muy buenas condiciones la moto comprada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcel. Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia con nuestro trabajador Juan Manuel y que la moto que compró esté en excelentes condiciones. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. El Equipo de Mundimoto
H FD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Rápidos y diligentes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola . Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia con nosotros . Esperamos seguir brindándole un servicio rápido y diligente. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales El Equipo de Mundimoto
Aimar Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, muy atentos, súper rápido todo y sobretodo buenos precios.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aimar, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El Equipo de Mundimoto
Sergio Olaria Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto , gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio ¡Muchas gracias por su reseña! Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si necesita algo más en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. El Equipo de Mundimoto
Nuffy Espinoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo de Mundimoto
Alvaro Eduardo Chichone Ali
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer por el buen servicio y en especial a José Antonio por la cercanía y la rapidez con la que resolvió mis dudas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que nuestro servicio fue de su agrado y que José Antonio pudo brindarle una atención cercana y rápida para resolver sus dudas. Esperamos seguir contando con su preferencia en el futuro. El Equipo de Mundimoto
Lidia Barreda
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita! El Equipo de Mundimoto
Xavi Barrubés
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Incluso siendo Agosto, la entrega fué rápida. En menos de 2 semanas desde la compra, ya la pude disfrutar. Eso si, me la dieron con la maneta del embrague con mucho juego, el disco del freno delantero medía 2mm (xddd), y el vaso de líquido de frenos partido... Digamos que desde Madrid (la enviaron desde ahí) no se la miraron mucho y les pasaron el marrón a la sede de Barcelona. Aun así, reclamé y me arreglaron bien todo lo que pedí (o eso parece)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Diego Alfonso Muñoz Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato desde el primer día, la moto llegó dentro del plazo y respondieron todas mis dudas, un equipado!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego Muchas gracias por su comentario y valoración positiva. Nos alegra saber que nuestra empresa pudo responder a todas sus dudas y que pudo contar con una entrega puntual. Esperamos seguir brindando un excelente servicio en el futuro. Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
J B
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Antonio Jeronimo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuento mi caso, y que cada uno decida si merece la pena o no comprar una moto a mundimoto. Encuentro una Yamaha tenere 700 a buen precio, era lo que buscaba, la moto se encuentra en Valencia y me dicen que me la pueden enviar a la central de Malaga ya que yo vivo en las cercanias, me dicen precio de todo y accedo a pagar la moto integra y hacer el contrato, me comentan que la moto va a tardar dos semanas para ser entregada, por que tienen que reacondicionarla, hasta ahi todo bien, te mandan un correo con el proceso de todo, asi que espero dos semanas. A las dos semanas veo que no esta la moto lista y empiezo a preguntar, me comentan que la moto va a tardar mas y que tengo que esperar, y espero una semana mas ( ya van tres semanas). Vuelvo a preguntar varias veces esa semana y me dicen un lunes que ya la moto esta lista para enviar y que la van a enviar a lo largo de esa semana, total que pasa la semana y no la envian, procedo a realizar varias quejas por correo hasta que llega el lunes siguiente y me dicen por correo que la moto ya esta en Malaga, intento llamar por telefono a la central de Malaga y no me cogen el telefono, llame como 10 veces (sin exagerar, ni una sola respuesta desde Malaga) procedo a ir a la central de Malaga a ver si esta mi moto alli. Llego, pregunto al chico que esta trabajando por mi moto y me dice que la moto no esta, buscamos por toda la nave y la moto no estaba!, se ponen en contacto con logistica y dicen que la moto tiene que estar en Malaga y os aseguro que mi moto no estaba alli, reconocen el error y resulta que el transportista que tendria que haber entregado la moto puso que la habia entregado pero la seguia teniendo en su furgoneta (os informo de que en esta empresa, no existe comunicacion entre transportistas, logistica y comerciales). Sigamos pues, se ponen en contacto conmigo desde la central, de donde sea, por que ya no se si se comunicaban conmigo de Madrid, Barcelona o de donde, y me dicen que disculpe el error, y que me la envian a mi casa al dia siguiente, y tengo que decir que al dia siguiente llego la moto a mi casa. La moto tengo que deciros que esta bien, no me ha salido nada raro y esta todo como pensaba, tambien os digo que esta nueva, solo 1500 km. La moto cuando llega a mi casa, me la entregan con una sola llave, y en el contrato aparece que solo tiene una llave, pero la llave que me dan es una copia de la original y necesitas la original para hacer copias, si pierdes la llave, vale cambiar todo el circuito electronico de la llave entre 1000- 1500€. Les escribo por correo comentando que me haria falta la llave original ( En yamaha es una llave roja), me dicen que solo venia con una llave y les contesto que vale pero que necesito la roja, que es la original, si no no puedo hacer copias, al tiempo me responden y me dicen que han hablado con el antiguo dueño, que tiene las llaves originales y que se las vende a mundimoto por 100€, me comentan que si quiero las llaves que ellos solo pueden poner 50€ y yo pongo los otros 50€. Una empresa que va de que vende 90 motos diarias como me venden los comerciales, que hacen una pesima gestion comprando una moto nueva con una sola llave que es una copia, sabiendo que este problema se les iba a presentar, y enserio despues de todo lo que he pasado me dicen que pague yo 50€, que no se pueden hacer cargo de un gasto de 100€!, pues los pague, le hice yo el ingreso de 100€ al antiguo dueño, ( por que mundimoto no se queria hacer responsable de la trasferencia) y al final me llegaron las llaves originales y por fin tengo la moto al completo. Ya solo me queda decir que por fin voy a disfrutar de mi moto. Cada cual que decida si merece la pena o no comprar una moto con mundimoto, si ami me preguntas ya sabes la respuesta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Lambert H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amazing shop, feels like Santa’s workshop for bikers ! Great service ! Thanks for everything !!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Lambert, Thank you for your review! We are delighted to hear that our shop gave you a Santa's workshop feeling. We appreciate your kind words and are glad that you enjoyed our service. We hope to see you again soon. Mundimoto team.
David Polo (Karakorum Store)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estuve ayer en la sede de Barcelona con la idea de ver 3 motos. Al hablar con un comercial me dijo que las mirara por mi cuenta con las descripciones de la web, pero sin subirme. Pocas ganas de vender. Iba con intención de comprarme una moto y me fui decepcionado y sin moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David Lamentamos mucho que te hayas ido decepcionado de nuestra sede en Barcelona. Nos disculpamos por el trato que has recibido y agradecemos tu comentario. Esperamos poder hablar contigo para entender mejor lo sucedido. Muchas gracias por tus comentarios. El Equipo de Mundimoto
Eva Ocon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Daloar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno...todo muy rápido , seguimiento de la moto en todo momento...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Reptil Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y que pudimos brindarte una experiencia fluida y rápida. Nos esforzamos por mantener un seguimiento constante de todos los pedidos para que nuestros clientes se sientan en buenas manos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales. El Equipo de Mundimoto
Jaume Castells Beltrán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte, ràpid, en menys d'una setmana ja tenia la moto a les meves mans...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume Moltes gràcies per la seva opinió. Ens alegra saber que va estar satisfet amb el nostre servei i que va rebre la moto tan ràpid. Esperem veure'l a la botiga aviat. Atentament, L'Equipo de Mundimoto
Juan Antonio Reina Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Antonio Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que ha recibido un servicio amable y atento. Esperamos seguir dando lo mejor a nuestros clientes. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, El Equipo de Mundimoto
Carmen Villanueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales con un trato muy agradable y cercano, en un futuro, cuando cambie la moto, volveré a mirar sus ofertas y modelos. De momento, me voy súper contenta y feliz con la que he comprado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carmen Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que ha quedado satisfecho/a con su compra y que nuestro trato le ha parecido agradable y cercano. Será un placer atenderle en un futuro cuando decida cambiar su moto. ¡Le esperamos pronto! El equipo de Mundimoto Barcelona
Kilian Lozano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kilian, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Marc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Joel Guasch Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joel, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. Nos vemos pronto, El Equipo de Mundimoto
Nardi Arias Amaro
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
He comprado una moto. Estoy contento va muy bien, el trato ha sido bueno contestando a todo enseguida. Pongo tres estrellas por qué vino sucia, he tenido hasta que aspirar el compartimento bajo el asiento y no viene con documentación de que se le ha hecho mecánicamente. Contraté un pack. Todo bien una ruedas Michelin buenas pero ni que haceite usaron ni el estado de la correa y rodillos. Se entiende que si no lo cambian están bien pero tendría que venir una recomendación de cuando cambiarla. No sabe el cliente cuantos km tiene esa correa y puedes quedar tirado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nardi, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Ana Maria Garfella Del Pino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
1. **Falta de respuesta en WhatsApp**: He experimentado retrasos significativos en las respuestas a mis mensajes, a veces tardando más de un día en recibir una contestación. 2. **Desconocimiento del producto**: El personal no estaba informado sobre las características del producto que estaba vendiendo, lo cual generó confusión y falta de confianza. 3. **Falta de información sobre el estado de la venta**: No recibí actualizaciones sobre el estado de mi moto. Tuve que ponerme en contacto yo misma para saber que la moto estaba lista desde hacía cuatro días, sin haber recibido ningún correo ni mensaje informándome. 4. **Problemas al recibir la moto**: Al recibir la moto, observé que no tenía el cargador y la carga no estaba completa. El vendedor no sabía dónde estaba el cargador, por lo que dejé la moto hasta recibir una respuesta sobre este asunto. 5. **Llave faltante**: Además, observé que la moto solo venía con una llave, faltando la segunda llave. 6. **Raspado en el faro**: También he observado un raspado arriba del faro, el cual me comentaron que dejarían como nuevo, pero sigue igual. Estoy muy descontenta con el trato recibido y la falta de profesionalidad demostrada. Solicito una solución inmediata a estos problemas, incluyendo la entrega del cargador, la segunda llave, la reparación del raspado y una revisión completa de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana Maria, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Jose manuel Barragan diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención recibida por el comercial Jose Antonio, a pesar de tardar un poco (cosa comprensible en agosto en verano), muy contento con mi nueva Zontes S 350, en un futuro volvería a comprar mi moto con ellos. Llegó tal cual se ve en el video que me mandaron de la moto, y aparentemente de momento primer día super aprobado. Recomendados.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Manuel, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. El Equipo de Mundimoto
Noa Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
personal muy amable y profesional encantados con el servicio que te dan. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Noa, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
viviana teresa duran hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio buena atención al cliente, y excelente trato departe del señor Miguel Angel 👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Viviana, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a Miguel Angel. ¡Hasta pronto! El Equipo de Mundimoto
Gemma Selga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!! Atención fantastica!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gemma, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto, El Equipo de Mundimoto
AURELIO CARAZO
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aurelio, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Guillermo Forne
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un poco de demora en la entrega porque no estaba en la barcelona la moto cuando la compré pero la entrega fue perfecta y sin complicaciones!! Volvería sin dudas!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
ERI QUINTERO ALDANA (eribcn)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto tanto al vender como comprar otra moto, muy ágil y eficaz la gestión y atención del equipo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eri, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Nawal Nawal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Marc Martinez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super bien la gestion, muy rapido y moto entregada por Miguel Angel Vicente todo super claro y rápido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Marc Nos alegra mucho haber podido ofrecer un servicio satisfactorio y rápido. Nos esforzamos en asegurarnos de que cada entrega sea transparente y clara para nuestros clientes. ¡Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro! Saludos cordiales. El Equipo de Mundimoto
luis ballano calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y muy profesional 😄
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis muchas gracias por su comentario positivo. Nos complace saber que nuestro servicio fue rápido y profesional. Esperamos seguir brindándole la mejor atención. ¡Que tenga un excelente día! El Equipo de Mundimoto
Roberto Falco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención al cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El Equipo de Mundimoto
Miquel Sala
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Molt content, el tracte i la atenció del personal genial. La moto que recullo té molt bona pinta... ara a probar-la i a gaudir.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miquel, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. L’Equip de Mundimoto
XAVIER ORUS
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Jacob James
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto! son super majos y Miguel Angel y Ariadna han sido los mejores!! Muy buen servicio y motos!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jacob, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
roy blanco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de la tienda de motos. Excelente opción
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roy, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo. ¡Hasta pronto! El Equipo de Mundimoto
Manel cortina carrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé. Bona atenció.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manel, Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la teva moto. L’Equip de Mundimoto
Andrinzon Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte miguel angel, me dió una gran explicación de detalles de la moto me sentí en confianza, la verdad que estoy muy contento, Gracias grupo mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrinzon, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a Miguel Angel. ¡Hasta pronto! El Equipo de Mundimoto
Elisabeth Gonzales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel persona muy eficiente en su desempeño de trabajo me gusta mucho nos explica muy bien todo gracias por su atención prestada te doy un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elisabeth, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Mundimoto te agradece tu confianza. Enviamos tus comentarios a Miguel Angel. Nos vemos muy pronto El Equipo de Mundimoto
Umar Waris
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Normal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Umar, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, El Equipo de Mundimoto
PEP SERRA
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pep, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
JORDI SABANES MONTES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy serio y profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Mundimoto.
Ruben Lopez roncero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Adrià Jerez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio prestado, la moto impecable, repetiria mil veces más!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrià, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) Nos vemos muy pronto, El Equipo de Mundimoto
roger torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de la moto, atentos y ágiles con el proceso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roger, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Persianes Dalmau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, rapidos, efectivos i amables. Sin duda el mejor sitio para adquirir una moto!!! Muchas gracias por todo!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Sandra Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandra, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Santi Roig Marqués
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnific servei de compra I venda de motos Gran amabilidad I serietat de tot el personal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santi, Comentaris com el teu són molt importants per nosaltres. Aquests ens ajuda a continuar millorant i proporcionant el millor servei possible als nostres clients. Moltes gràcies, que tingui un bon dia. L’Equip de Mundimoto
Juan Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Apenas conocí la agencia vine a visitarlos sin duda! Me han atendido de 100 puntos y me he llevado la moto que tanto quería! Lo recomendaría sin dudarlo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. El Equipo de Mundimoto
Esteban Hernandez Gasulla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y muy contento con la entrega , muy buena atencion gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esteban, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Te deseamos un excelente día! Nos vemos muy pronto, El Equipo de Mundimoto
Mattia Zucchi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mattia, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Bouch Chaoui
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenos tratos y todo tipo de motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bouch, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
Alejandro Delgado Diez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable la actuación del personal en el momento de la entrega. Tras más de un mes esperando la moto desde su compra, apenas te informan de por qué tarda tanto y, al entregarla, no te informan de lo que se le ha hecho. Tuve problemas con el estado de la moto, ya que tira aceite, así como la limpieza en el momento de recogerla. Muy disgustado con la “agenda” de la aplicación para recoger la moto, ya que llegas puntual al lugar de recogida y no hay nadie.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. El Equipo de Mundimoto
Carlos QR
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Ubicada en un barrio bajo . La empresa tiene mucha variedad de motos y te atienden bastante bien. Pero hay algo que no me acabo de convencer. A parte no tenían la moto que buscaba .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo El Equipo de Mundimoto
Gerard Franch Jorba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer tratar con Luis Belmonte. Profesional, empático y resolutivo. Muy contento con la resolución de la venta de mi moto. Por ultimo, nombras a buenos profesionales también implicados en la venta; Santi de financiaciones, Guille Serrano y Roger.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola gerard, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto.
Sebas Sierra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebas, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Eli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida a las indicaciones e información recibida en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eli, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. El Equipo de Mundimoto
Marco Tomaselli
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Si no fuera por el comercial que ha sido muy amable, no se me habría devuelto el importe de la reserva. Además llevo dos semanas esperando el pago de la moto que le he entregado. El unico que me contesta es el comercial que por supuesto no puede hacer otra cosa si no pasar comunicación interna
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marco, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, El Equipo de Mundimoto
German Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ni te contestan al teléfono . 2 vez moto rota en tres meses. vergonzoso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola German, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. El Equipo de Mundimoto
Samieru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Samieru, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Edison Carvajal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pues en realidad es un proceso sencillo de compra venta, el precio es el que es ya cada persona acepta o descarta, los recomiendo indudablemente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edison, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
Eva Mon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Nikito Nico
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nikito, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Rayola
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre que antes de ponerlo en conocimiento de todas las personas, les daré la oportunidad de rectificar y conducir la situación a buen puerto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rayola, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto.
Albert Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, hemos tenido un problema en la entrega y han sido ágiles en la resolución
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Que tengas un excelente día! Nos vemos muy pronto, El Equipo de Mundimoto
Lázaro Garrido
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lázaro, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Sergi Beltran Llaveria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tuve una experiencia bastante negativa en este sitio de venta de motos. Al llegar, no había nadie para atenderme, y tuve que esperar mucho tiempo sin ninguna explicación. Cuando finalmente alguien me atendió, lo hicieron de muy malas formas, sin interés ni cortesía. Además, el local estaba mal climatizado, lo que hizo la espera aún más incómoda con el calor agobiante. La falta de profesionalismo fue evidente, lo que me dejó una mala impresión del servicio. Definitivamente, no volveré ni lo recomendaría.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Carina Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mundimoto excelente atencion cumplen en todo lo acordado super recomendables muchas gracias...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carina, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) Esperamos verte pronto, El Equipo de Mundimoto.
LAURA SÁNCHEZ LÓPEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tuve una moto en alquiler hasta mayo con seguro a todo riesgo, no me han devuelto aún la franquicia y me han cobrado 400 euros extra sin estar escritos ni en el contrato ni en ningún lado. Les he mandado mil mensajes y he llamado mil veces y no lo solucionan, lo tengo que reclamar a consumo porque no se están haciendo responsables. Parecía que bien el proceso y ha sido pésimo. NO LO RECOMIENDO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, y así poder ofrecerte la mejor solución. De igual manera, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de la web. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto.
Facundo Capitanelli ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato super recomendable la moto excelente estado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Muchas gracias Facundo! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia y que la moto esté en excelente estado. Siempre intentamos ofrecer el mejor trato posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Mundimoto Barcelona. ¡Disfruta mucho tu moto!
Barcelona Vivir Inversiones
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de tasar mi moto y aceptar el precio, desisten de la compra, era la entrada para yo comprar otra moto. Al no tener el resto del dinero y no poder comprar la moto que yo quería, me sancionan con 500 euros. Ir al caso.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad. El Equipo de Mundimoto.
luis gon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He comprado una moto y por ahora todo ha ido muy bien. El precio de la moto ha sido muy bueno, la moto ha llegado en menos de una semana. Solo me ha quedado una duda con el tema de la reserva de la misma, pues se supone que es parte del pago de la moto, y en la factura y en el cobro se ha pasado de nuevo aparte, espero que me lo devuelvan
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! No dudes en contactar con nosotros a través del formulario de la web. El Equipo de Mundimoto
Mario Santana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Carlos Arboledas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
josé luis velasco
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Todo muy impersonal. Se echa de menos el trato/asesoramiento con un buen vendedor/a durante la búsqueda, elección y compra de la moto. Se ha de hacer todo mediante la web, búsqueda, reserva, pago, etc.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola josé, Gracias por tomar el tiempo de dejar una reseña sobre nuestra tienda. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro motor! ¡Nos vemos pronto! El equipo de mundimoto.
Patri Jimenez Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Patri, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Gonzalo S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La moto genial, mejor de lo esperado, aún que tardo en venir una semana más, ha valido la pena, estoy encantado y seguramente repetire
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gonzalo, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto, El Equipo de Mundimoto
Javier Campilongo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Mauricio Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mauricio, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
GianCarlo Zuleta Osorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola GianCarlo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Javier Cerrato
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
victor pontes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me compré una moto con ellosMUNDIMOTO TORREJON DE ARDOZ aún habiendo leído las malas reseñas porque tenían el modelo que yo quería pero en qué hora.Resumo porque da para un libro... El comercial(aparte de no tener ni idea de motos)me dijo que tenía gasolina de sobra para llegar a casa(spoiler)tuve que llamar a mi chica en medio de la autovía para que me trajera gasolina.Pague una revisión total y cambio de ruedas,me pusieron las que no eran(mucha menor calidad)y cuando miro el aceite estaba bajo)A la semana siguiente se me cae el tubo de escape ENTERO al suelo menos mal q estaba en ciudad.Y lo último(me temo que de momento)es que me dijeron que tenía unos kms que en la ITV me verificaron que eran bastante más(de 23 mil a 55 mil reales)yo claramente no volveré a comprar nada allí pero ojalá sirva para los demas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Juan Carlos Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien para ver, con mucha variedad pero a la hora de comprar por poco más te compras una nueva, diferencia de 1300 € de una moto del 21 a la nueva que me compré
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
Saladino Garcia Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Saladino, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Mohamed Dris Mimun
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, sin duda, no son nada serios, compré una moto en junio, la moto supuestamente tenía 351 kilómetros, ósea prácticamente nueva, y resulta tener casi 5000 kilómetros, en el anuncio y en el contrato de compraventa y en las imágenes decía que tenía 351 kilómetros , la moto supuestamente venía sin imperfecciones, al recoger la moto me encuentro que tienes imperfecciones varias por toda la moto, me dicen que viene con dos llaves, viene con una solamente, hago una reclamación me dicen que me compensan con 250€, al final cedo y acepto la compensación porque la moto dentro de lo que cabe está en buen estado a pesar de las cosas, llevo un mes desde que les di el certificado de cuenta para el ingreso y a día de hoy no me han ingresado. Espero me den un pronta solución y me ingresen lo que me corresponde.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado Moha Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, El equipo de mundimoto.
Matias Ruiz Alvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cambio de nombre desproporcionado. Muy caro 250 euros. Es un ATRACO. se hace telematicamente. Si se hace por la web de la DGT, las tasas no llegan a 60 euros. Si lo hace.por un gestor está entre 90 y 120 euros. Y estos Srs cobran 250 euros si o si. Repito un ATRACO.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Matias, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? El Equipo de Mundimoto
Mikel Bl 77
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mikel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
PINTURAS ASG
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me compré una moto en mundimoto malaga y la verdad que no volveria a hacerlo. Un mes para la entrega de la moto y no te cogen el teléfono para darte explicaciones y si te lo cogen te mienten.la moto llegó muy sucia y con arañazos .lo único bueno fue el chico de Málaga en la entrega que se porto muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. El Equipo de Mundimoto
Mario Archidona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido de 10, un saludo a Carlos de Málaga, es quien me atendió desde el primer día, recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a Carlos. ¡Hasta pronto! El Equipo de Mundimoto
david ruiz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Jordi Oller Salvans
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es una lástima que no cumpláis lo que dice vuestra web, la moto la recogí el viernes 09/08/2024. Según vuestra web garintizais que las motos tendrán la ITV pasada, yo como soy necio, he confiado en vosotros. La sorpresa ha sido cuando hoy 11/08/2024, he querido comprobar cuando tenía que pasar la próxima ITV, sorpresa, la ITV de mi moto recién adquirida esta caducada desde el 12/02/2024. No lo comprobé el día de la compra por confiado, ¿Quién podía pensar que no cumpliriais con vuestro compromiso de garantía? Así pues no recomiendo Mundimoto y ojo si por mala suerte ya habéis confiado en ellos aseguraros que han cumplido con todo lo que prometen. NO OS RECOMIENDO, es una irresponsabilidad entregar una moto vendida sin la ITV pasada. Adjunto foto de tarjeta ITV, como prueba.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
F.c.o. Javier De Vicente perrz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Victor ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional y amable, te informar y ayudan en todo. A mi me gusto la experiencia. Cuando kiera pillarme otra moto volvere seguro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Mundimoto Barcelona te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto El Equipo de Mundimoto
Mathieu Poussin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Quick delivery (less than 1 week) in good conditions. But it’s unfortunately not possible to try the motos before buying.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Mathieu , Thank you very much for your review, for us it is very important to know the experience of our clients and your comment makes us see that we are on the right path. Thank you very much and we hope to see you in the future! The Mundimoto Team
Juan antonio Gonzalez pavo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola juan antonio, Muchas gracias por tu comentario positivo. Esperamos continuar ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. Saludos cordiales, El equipo de mundimoto.
Estela Nicola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta es la segunda vez que compro una moto y la verdad súper contenta fui atendida por Facundo y Miguel Angel y me asesoraron en todo momento y me ayudo a escoger lo mejor para mi muy agradecida con todo el equipo por la atención que en todo momento estuvieron en contacto conmigo para hacer todo más fácil. Recomendable💯 gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Estela, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
raul cabo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y moto en perfecto estado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Jaime Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
vania alves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vania, Estamos encantados de que tú también estés satisfecha ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto, El Equipo de Mundimoto
Christian Panico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rapido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, El Equipo de Mundimoto
Alberto Martín Paz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la ayuda que recibí como el proceso de compra y el estado de la moto fueron los esperados, todo bien y fluído.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) Nos vemos muy pronto, El Equipo de Mundimoto
Dani Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compre la moto con ellos y desde el principio del proceso no tuve ningun problema,la atencion fue maxima la gestion y el servicio fue rapido y en todo momento tenia conocimiento de como iba el proceso de la compra,todo genial y lo mas importante,la moto en fantastico estado. Repetiria sin dudarlo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Alba Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alba, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Rg T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De 10 el trato con los compañeros de mundimoto, compre con ellos una ktm duke, me dijeron 15-20 dias y a los 6 dias la tenia la lista para pasar a recoger, todo perfecto !!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Adrià Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrià, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Eduardo Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y el personal super amable y rápida respuesta a todas las dudas 10/10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Eduardo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El Equipo Mundimoto.
Ramon Roman
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la NMAX y con la profesionalidad y sencillez en los trámites demostrados por Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon, Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. El Equipo de Mundimoto
Luis Tovar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, brindan la información necesaria para comprar tu moto y contento con la compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola luis,Muchas gracias por tu opinión. Nos complace que hayas encontrado nuestra atención excelente y que hayamos sido capaces de proporcionarle la información necesaria para tu compra. Esperamos que disfrute mucho su moto nueva. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente el equipo de mundimoto.
Loris D'Avanzo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comprado una moto, entregada ayer después de 1 mes de la compra y tiene muchos defectos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Loris, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. El Equipo de Mundimoto
Jose Aguilera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son un unos estafadores te compras la moto que dices que vale 3000€ y después te pones a sumar y te sale por 4000€ te cobran y después no le hacen ni mantenimiento ni nada por ir a buscar la a la tienda te cobran150€ por cambio de nombre 250€ con una moto de más de 15 años son unos púas de cuidado por muy amigo que quieran ser....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Nos gustaría tener la oportunidad de hablar con contigo para entender mejor tu experiencia. Por favor, no dude en llamarnos para que podamos trabajar juntos y encontrar una solución. El Equipo de Mundimoto
Enrique Marquez Sevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y fiable, muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrique Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, El Equipo de Mundimoto
Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Segunda moto con ellos y como siempre todo genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Marta Fábregas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compre una moto de segunda mano en el mes de Julio, todo muy bien, pero el comercial no te atiende cuando vas a buscar la moto, en mi caso sin darme cuenta marche sin los papeles de la moto, suerte del whasap ya que a través de él pude reclamar y me atendía mi comercial. El resto bien. Pero espero que la atención al cliente mejore después de que hayan hecho la venta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Emilio Zurdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Equipo de personas que tratan de asesorarte en todo momento y ayudar, mi experiencia ha siso al 100x100. Un saludo enorme para todos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emilio, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto El Equipo de Mundimoto
jose raya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Kylian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo Genial! Encantado de mi moto nueva
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kylian, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
RaxenIce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo fervientemente comprar en Mundimoto. Precios asequibles y calidad 👌. No tengo absolutamente ninguna queja.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raxenlce, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Fernan Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernan, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Erick Ortiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia no los recomiendo para nada. Los vendedores corren hasta que cierran el negocio. Tanto venta como renta, te promete tiempos que no cumplen. Por otra parte me robaron más de 900€, al finalizar el renting nunca me regresaron el dinero de la garantía. Ya han pasado más de 2 meses. Además por error e incompetencia de su personal, me cobraron 2 veces el mismo periodo de arriendo y ese dinero aún no me lo regresan. Carles es el ejecutivo que me atendió, excelente “vendido” pésima postventa. (Barcelona) En total me debe cerca de 900€ y ya pierdo la esperanza de recuperarlos. Fui a la tienda y prometieron resolverlo lo que nunca pasó. Ya me cansé de enviar correos y los documentos demostrando el pago duplicado. Y nada…. Una experiencia horrible. Mucho cuidado si hacen negocio acá, unos inoperantes. Volviendo a España miraré qué herramientas legales tengo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Erick, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. El Equipo de Mundimoto
la kuel kuiner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue la mas agradable del mundo, si tuviera que decir entre 0 i 10 les daria un 100, un trato muy amigable y dar gracias a Anas por todo con lo que me ayudo, tambien un 10 al transportista que me trato muy bien y se espero a que viniera de trabajar y ni malas caras ni nada. ¡Sois un equipo increible!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto El Equipo de Mundimoto
Katy Ramirez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos maleducados y falta de respeto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Katy, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. El Equipo de Mundimoto
mario paredes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y de calidad. Amabilidad por parte de todo el personal. ¡Ahora a disfrutar de mi Z900, sin duda repetiría!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) Nos vemos muy pronto, El Equipo de Mundimoto
Alessio Campanelli
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pequeño problema en la entrega solucionado gracias a la profesionalidad del Sr. Joaquín. Buena experiencia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alessio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a Joaquín. ¡Hasta pronto! El Equipo de Mundimoto
Antonio Garcia Rosendo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas variedad de motos. Atención perfecta. Entrega rápida.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
Carlos Alberto Rico Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Carlos, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Mundimoto.
Ailwin Ferreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia muy buena la moto 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ailwin, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Angel Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Escelente el trato y todo muy bien el rentit
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) Nos vemos pronto, El Equipo de Mundimoto
Daniel Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de personas,la moto mejor en realidad que en las fotos, estoy muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Pedro Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa seria con sus clientes y me han encantado como me han tratado en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) El Equipo de Mundimoto
Josep Alcalde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en general. Cumplieron los tiempos y experiencia de entrega buena.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Muchas gracias por tu comentario. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio y que hemos cumplido con los tiempos de entrega. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El Equipo de Mundimoto
Benito Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar mas contento, buena gestión, asesoramiento y servicio de parte de todo el equipo de mundimoto, por ahora la moto va de lujo, Gracias por todo🤙🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Benito , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Ignacio Forcade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia tras la compra de mi moto. Súper atentos los vendedores, rapidez y gran servicio!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Mundimoto. ¡Hasta pronto! El Equipo de Mundimoto
Jhoanna Alvarenga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jhoanna, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Marcel Fabra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Jordi Rius
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Uffff, una fábrica llena de motos con incontables boxes repleto de comerciales. Fuy a mirar una moto de 20.000€ y la tuve que buscar yo directamente, el comercial ni se molestó en mostrarmela personalmente. Después de darme el precio las palabras textuales fueron, mirala tu mismo tiene que estar en ese pasillo. Para comprar una scooter pequeña de bajo presupuesto puede que si, peró según que moto ni pensarlo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Albert Ventosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomanable 100% Moltes gràcies per tot Marc
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Facundo Cabrera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No le doy menos puntuación porque no se puede, desde el primer momento ha sido un dolor de cabeza tratar con esta gente. Tengo la moto hace menos de dos meses y me está dando problemas que no deberían de dar, frenos gastados, problemas de embrague…. Cuándo teóricamente pasan un control y se les hace un mantenimiento antes de realizar la entrega. La llevo al taller y me dicen que pueden tardar hasta dos semanas, uso la moto para trabajar y no puedo estar sin ella. No tienen motos de substitución disponibles por lo tanto aunque pagues la garantía “plus” tampoco te aseguran esa parte. La primer respuesta que recibí de su parte cuando le comenté los problemas que estaba dando la moto, fue que la llevara a otro sitio y que me lo presupuestaran para ellos hacer una valoración y se se hacia posteriormente hacerme una transferencia con el importe de lo pagado (vete a saber después de cuánto tiempo). Los talleres no quieren trabajar con motos compradas en esta empresa por los problemas que traen en el aspecto mecánico y luego de pago a los clientes. Lamentable, ahorraros dolores de cabeza y buscar otro sitio donde si hagan las cosas bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Facundo, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
David Llanas Condal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia muy buena muy facil , i el personal muy amable i muy entendido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
luis espallargas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Efectivos en la entrega y servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Yomismo vloger
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS NADA CON ELLOS. La peor experiencia que podía haber tenido, compré una moto hace dos años, vino mucho peor de lo que me dijeron, sin hacer los mantenimientos que me dijeron que estaban hechos, con varias bombillas fundidas y vicios ocultos, de los que en garantía me chapucearon uno, un trato denigrante, imposible contactar con ellos una vez pagada la moto, y ahora me entero de que domiciliaron mal mi moto, y para que alguien me lo solucione me piden que rellene un formulario y ya si acaso en un par de días me llamarían, es una vergüenza absoluta, se merecen todo lo malo que les pase.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yomismo, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Joan Gallo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con mucha seriedad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Saludos Juana, Agradecemos mucho tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tenga un buen día! Mundimoto Barcelona.
Barbara López Colas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Barbara , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Maikel_00m
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maikel, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Kamilly
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenía mis dudas de tanto ver comentarios diciendo que habían recibido la moto muy tarde pero el proceso fue simples y rápido, en menos de 20 días desde primera visita ya tenía a mi moto que trabaja perfectamente! No podría estar más contenta! Y el vendedor Javier Lizama fue estupendo! Me ayudó en todos los pasos del proceso, fue siempre muy amable y sincero, me ayudó a elegir la mejor moto para mi, estoy muy agradecida!! Editado: He ido a mundimoto Barcelona hoy (1 mes después de obtener la moto) para utilizar la garantia por algunas cosas que tenia la moto (señal de mantenencia activado, ruido raro y tornillo atascado en la rueda) y me han resuelto los problemas en menos de 40 minutos, ni esperaba tenerla lista en el mismo día pero así fue. Estoy súper feliz de haber comprado con ellos, muy competentes!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kamilly, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
FERNANDO JOAHNNY
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel angel, que increible atención, INMEJORABLE, espectacular. Recojo mi segunda moto y la atención sigue siendo espectacular 🫱🏻🫲🏾 100% recomendado MUNDIMOTO.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Roberto Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato del comercial Sebastián, como de la tienda en Madrid ha sido increíble Me quedaron en todo y resolvieron tocar mis dudas Sin duda una gran tienda y personal para cuidar tu moto Gracias a mundimoto y a Sebastián, increíbles
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Roberto! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña, estamos contentos de haber cumplido con tus expectativas. Nos alegra que hayas disfrutado de tu experiencia con nuestro comercial Sebastián y que el trato sea excelente en todas las tiendas. Estamos comprometidos a ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes y esperamos poder seguir haciéndolo en el futuro. ¡Gracias de nuevo! Mundimoto Barcelona.
Angelina Amaya Zambrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un espacio amigable y acogedor, tanto para moteros experimentados como para noveles. Un trato de diez y gente muy profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angelina, ¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos encantados de saber que se sintió en un ambiente amigable y acogedor en nuestro establecimiento. Nos esforzamos para proporcionar un trato profesional y de alta calidad a todos nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Muchas gracias por tuconfianza! Mundimoto Barcelona.
Berta Moyá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super buen trato! Rapido y genial. No podria estar mas contenta!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Berta Moyá, Agradecemos mucho tus comentarios positivos. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que estás contenta con el servicio express. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Mundimoto Barcelona.
Camilo Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Camilo , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
César García Domínguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
30 días tuve que esperar la entrega, sin información, ni una triste llamada ni explicación de porqué el proceso se demoraba tanto...y para colmo en la entrega la moto con la dirección torcida...y eso que la llevaron a la ITV, patético todo...y como decían por ahí...NUNCA MAIS....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola César, Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, pero nuestro objetivo es que siempre salga perfecta de nuestras instalaciones. El Equipo de Mundimoto
Pedro Juan Lara Merino
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Manuel Infante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y la atención recibida por el personal más que perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Manuel Infante! Muchas gracias por tu evaluación positiva. Nos alegramos de que nuestro personal haya sido de ayuda. Esperamos poder seguir proporcionándote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Mundimoto Barcelona.
arnau martos agustina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y la entrega muy rápida!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Alex Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional, atentos, simpáticos, tienen cualquier moto aue busques, ademas te acompañan en todo el proceso, es la segunda moto que compro y seguiré comprando y recomendando
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Tony Hervas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y simpaticos, todo fue rápido. Sin ninguna duda volvería.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tony , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Enric Bru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enric, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Elisa Callejero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, rápidos y claros. Repetiría sin duda
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elisa , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Carlos Rodríguez Bueno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
robinson pineda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Robinson, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
ALEJANDRO VARESE PAGES
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
eduardo saez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Marco Ove
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena antencion
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marco, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro!El Equipo de Mundimoto
Alfred Oriola Carulla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencio excel.lent, son un equip molt professional i seriosa, cap queixa. 100x100 recomanable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfred, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Jaume PJ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Ferran torras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. El trato muy amable y Profesional.la moto revisadisima y entregada Como nueva. Lo recomiendo. Volvere a por la siguiente moto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Zeleñ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Zeleñ, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Oscar Dachs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La Veritat tot molt professional i molt Ben ates!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Davide Caliolo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
EVITATELI EVITATELI Acquistata moto , arrivata dopo il loro controllo di qualità dai loro "meccanici" se così si possono chiamare , hanno segnato le varie bullonerie, peccato che dopo aver notato delle gocce di olio dopo ogni giro , il mio Meccanico ha notato che i perni della coppa dell olio erano mezzi svitati!!! Quindi presumo che quando fanno i controlli segnano solo con un pennarello per fare vedere che controllano tutta la bulloneria !!!! ACQUISTATE LA MOTO DA PERSONE PIÙ SERIE( IN MOTO SI RISCHIA LA VITA ) CHE FANNO DAVVERO CONTROLLI PRIMA DI DARE LE MOTO ALLE PERSONE CHE SI FIDANO DEI CONTROLLI EFFETTUATI
Luis Enrique Rojas Valcarce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buen sistema, muy moderno todo el proceso de comprar una moto, el seguimiento que se le hace hasta el momento que te la entregan y la revisión profesional por la que pasa la moto antes de que te la entreguen
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis , Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
Adri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De 10 la verdad lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adri , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Ana Domingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba mucho tiempo buscando moto y no encontraba nada que encajase. Fue llegar y en menos de media hora me habían aconsejado y encontrado la moto que cumplía todos mis requisitos. El trato ha sido excelente y el proceso ha sido muy fácil. Ojalá haber venido desde un principio. 100% recomendado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana , Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
Adrian Alonso Duran
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con las motos que se compran en esta empresa.Te ofrecen una moto de km0 ,que a la pregunta de si ha tenido algun siniestro la respuesta del comercial es NO,que es un kilometro cero(por escrito).Una vez entregada a los pocos kilometrtos y tras llevarla a la marca oficial por un fallo,hacen un informe de que esa moto no esta para circular,que ha sufrido un accidente frontal y que se ha reparado de mala manera.El comercial hace caso omiso a las llamadas y mensajes.Una autentica verguenza que jueguen asi con una cosa tan seria como una moto,que en un accidente ya sabemos quien se lleva la pero parte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día. El Equipo de Mundimoto
Ivan David Duque Rua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y motos de muy buena calidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Nico. Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención al cliente! Gente 10! Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nico , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Mcarmen Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!!! Se ocuparon de todo y muy atentos. Llegamos a un acuerdo el cual se cumplió según lo pactado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola MCarmen, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
hola adios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la recogida ,lo recomiendo cien por cien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Isaac Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficients... Muy amables.. Todo genial...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isaac , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Pedro Sanchez contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venta y compra de la nueva moto Buen trato, muy cómodo todos! Buen servicio ! Plazo de entrega cerca de 1mes Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro , Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
Alex Collet Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Mundimoto a por mi moto para el A2 y me atendió Anas. Quedé muy contento por su implicación y esfuerzo por hacer todo lo más rápido posible. Recomiendo Mundimoto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex , Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Carlo Galeano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy teniendo de las peores experiencias con un comercio. Un suplicio la gestión de garantías por su parte.... Pagué más porque supuestamente están súper revisadas las motos y que van a responder si no es así.... y ni uno ni otro. Por descontado que no repito
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlo , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Joaquin Celaa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Dani Iancu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, profesionales y buena gente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Camilo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo Perfecto muy buena atención... recomiendo 100x%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Camilo, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Kelvin Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
acabo de retirar la moto y la verdad desde el comienzo del proceso de compra todo a ido muy rápido y la atención a sido muy profesional,los recomiendo sin duda alguna
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kelvin, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Jorge
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fácil y rápido, actualizaré el comentario cuando la pruebe.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Ezequiel Corona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención comercial y en todo momento mantienen informados del estado de la entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ezequiel , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Eric Batlle Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
Dj Wazowski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, buena compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Ruben Valero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A todo aquel que ponga en venta su moto con Mundimoto, que no espere una oferta honesta. Me valoraron una moto por 800€ que han puesto en venta por 2.190€. Necesitaba el dinero y esperaba que la valoración que hicieron fuera más justa, pero ya veis que no. Es mi responsabilidad porque acepté, pero deja claro de qué tipo de empresa se trata. ¡Qué poca honestidad queda ya!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben, El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, no obstante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas. El Equipo de Mundimoto
Juan Alvarez navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional muy atentos y amables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Muntsa Tablagatore
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico y muy profesional por parte del comercial, Nico, de taller y del personal que se encarga de la entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Muntsa , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
construccions Figueredo Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con Mundimoto si tenéis ganas de tirar el dinero comprad en mundimoto.Llevo 1 año com problemas con una BMW que supuestamente tiene 1 año de garantía mentira una gran mentira no te contestan los correos no aceptan el pressupuesto de reparación son unos caraduras ojalá mi mensaje llegue a muchos compradores que tengan pensado comprar en Mundimoto nunca mas es tirar el dinero
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. El Equipo de Mundimoto.
Anthony Ronaldo Cedeño Mendoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anthony, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
U Tiles
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Les Battes Kennel
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Mariano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mariano, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
Marta Camacho garcía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento la atención recibida fue de 10; me ayudaron en la gestión para poder elegir el modelo más adecuado para las preferencias que buscábamos de un principio. Gracias a Joel por darnos este trato y permitirme poder disfrutar de mi nueva moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Raquel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto y pasando la ITV me dijeron que no eran las ruedas que debían llevar. El número de la rueda estaba tachado. Intentando llamar no te lo cogen. Me dijeron que en la web había un apartado de incidencias nada. No recomiendo nada esta empresa. En el taller me dijeron que no era la primera vez. Esto no es garantía es estafa. Hemos llamado y escrito un email, se desentienden por completo. Ya no es sólo por el tema de la garantía, es por seguridad. Ni la miraron. Las ruedas eran de invierno y encima no eran de su tallaje. Al cambiar las ruedas la moto va diferente, mejor. Las ruedas estaban tachadas cuando nos la dieron. También añadir que cuando compramos la moto, escribíamos con algunas dudas, porque tuvimos problemas también con un tapón que nos dijeron que mandarían (nunca llegó) y tardaban en contestar semanas, teníamos que llamar y llamar. Ha sido desastroso y más con la opinión que nos dio el mecánico que no es la primera vez que venden motos sin revisar. Sólo dinero y dinero y no miran la seguridad. Una vez que la compras se desentienden por completo. No os lo recomendamos nada. Servicio al cliente nefasto. Jugar con la seguridad de un vehículo es horrible, con una moto que vamos más expuestos me parece horrible. No pongo 0 estrellas porque no me deja.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raquel, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web.
ana garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Carlos González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente trabajo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Alex
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el equipo súper amable, tanto Marc que estuvo conmigo todo el proceso, me estuvo ayudando con los papeles y todo porque es mi primera vez que compro una. Luego la hora de entrega de moto, la chica súper amable tb, Miguel Angel que te entrega la ficha técnica y todo un crack como Marc. Muy buena compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Andrea C.N
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Miguel Angel! Nos facilitó toda la información necesaria sobre la moto que queríamos. En el proceso de comprarla y a la hora de hacer el reparto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
CRIS Y TONI GORGOSO GIL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Joaquim Guarch herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquim, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
eduardo freites
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia, muy amables los chichos y mucha paciencia para atender. Sobre todo el asesor Anas que me atendió muy amable y siempre pendiente del proceso …
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido.
Xabi Baluda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio personalizado y rápido. Atención 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xabi , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Wilmer O
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen procedimiento y la atención es rápida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Albert Carol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fa dos dies vaig recollir la meva moto nova de renting i el tracte va ser excepcional. El Miguel Angel, el noi que em va fer la entrega, em va explicar tot el funcionament de la moto i consells de conducció. Al tractar-se d"una moto nova, és molt útil. Fa dos dies que condueixo la moto nova i funciona genial! Moltes gràcies a tot l'equip!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Manuel Gañete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos Muchas seriedad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucia, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido.
Ricard vs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricard , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Monica torre-marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Monica, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Davide Barbato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico trato de Carles y Miguel Ángel. Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Davide , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
LLuis Ballart Querol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy simpático amable con tiempo para explicar y solucionar las dudas de sus clientes la berdad que muy sorprendido muy gratificante la experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lluis, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
juan jose crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Jose, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
Sergi Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fantástico buena atención por parte de Marc Cortes siempre atento a todas mis preguntas y Miguel que me realizo la entrega de la moto me explico todo el funcionamiento a la perfección gracias por todo .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Raúl Fernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Roberto martinez carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
David Pérez ALMA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
Àlex Abella grau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt fàcil. Gràcies!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Álex, Moltes gràcies pel teu comentari! Tot l'equip que formem Mundimoto estem molt contents de saber que el procés de compra va ser impecable i vas rebre la moto súper ràpid!
Christian Peche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre una Sym 300, un buen precio, reservar la moto fue rápido por Internet y me dieron cita en el concesionario donde la tenían, en este caso en Valencia, la vi y finalizamos la compra del vehículo, si que es verdad que tardo 4 semanas en estar todo listo, itv, reacondicionamiento, y limpieza, pero por lo demás todo ok, la entrega fue fácil y rápida. Algo negativo al destacar es el tema de llamar por teléfono, siempre es a una central, y si quiere hablar con él concesionario tiene que ser por email. Y ya luego te llaman o te envían un correo. Por todo lo demás, ha sido un buen trato por parte de mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Daniel Muñoz Romeo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vuestro compañero comercial Miguel Angel un trato de diez, atento y muy respetuoso. La verdad es que desde el minuto 1 ah estado muy atento y nos ah servido genial desde que hemos entrado hasta que nos hemos salido, nos llevamos una kawasaki 650cc con muchísima ilusión.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
ALICIA BERG GOMEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien organizado, se gestiona todo antes de la cita y esta todo listo. El comercial Miguel ángel un diez muy amable y atento. Muy contenta con el trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alicia, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Erik Santangelo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Los trabajadores son muy atentos, lo unico que han tardado un poco en entregarme la moto que compre, el di a de la entrega todo muy bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Erik , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
nepe1024
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente empresa, acompañando en todo el proceso. A la moto le cambiaron muchas cosas y quedo como nueva. Gracias a Ismael por las gestiones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Francisco Navarrete marin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre una Hyosung águila y tiene mal el regulador d corriente y el kid d cadena y piñón lo tengo q poner nuevo también por q está fatal le pongo una estrella para q se fijen más en poner las motos apunto bien y no tomar el pelo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Javi Martin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Jose su disposición por el estado de mi moto 👍muchas gracias Jose 🏍️💨
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi , Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Isaac Peral arribas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quedé muy satisfecho con el trato y la rapidez un 10/10 !;) muy contento con mi nueva moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isaac , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Albert Buxade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y organización perfecto, rapido, serio muy profesional, totalmente recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Estrella Grande Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Estrella, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
Eduardo Castaño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy fácil todo, la moto la entregan en un excelente estado y el servicio de las personas es fenomenal. Muchas gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
manuel salmeron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atención increíble
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Raúl Sánchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien, aunque la moto venía sin manual, sin libro de mantenimiento y sin las herramientas (por ejemplo no había llave para cambiar la amortiguación). Además me la entregaron sucia, tuve que lavarla nada más salir de Torrejón el día que la recogí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto. -
Princess Gonzales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Miguel Ángel ha sido muy amable a la hora de entregar la moto. Dan Detallitos y te ofrecen agua y café.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Salva Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tema entrega de la Moto, te venden que hacen no sé cuantas horas de revisión y nada que ver, los puños calefactables no iban y el idraulico del asiento se caía. Y para la garantía a pesar que lo arreglaron un desastre jugué que tenía los 15 días de prueba si no la devolvía y por ahí lo luché. Ahora no me arranca la moto y me dicen que se pondrán en contacto conmigo en 48h en ese tiempo no tengo moto… y con la garantía plus de dos años 600€ para no tener problemas y mirar…..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salva , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas.El Equipo de Mundimoto
Leslie Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
It was not possible to try the Moto, no accessory was available. In the end, more than 3 weeks delay to get the Moto after paying, without any regular updates or any apology. I do not recommend , they don’t care about their customers.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Leslie, We want to apologize for the experience you had. We wish to see you again. Kindly regards, Mundimoto’s Team
Peluquería Zen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la experiencia.Te atienden con mucha amabilidad y trato excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
sergiomoruchito
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO CON MUNDIMOTO. Hace ya mas de año les compre una moto, en el anuncio indicaba que solo disponía de una llave, lo cual antes de la compra consulte con ellos, a lo que me indicaron que no hay problema , que por menos de 100 euros podría tener otra, pues bien, me fio de ellos....(cosa muy mal por mi parte), cuando ha llegado la hora de hacer copia, investigo en la casa oficial, varios concesionarios, a la atención postventa de la marca, y todos me indican que si no dispongo de la llave roja o de la tarjeta code, tendría que cambiar todo el sistema, bombines, reprogramación de llaves, etc etc...todo esto por un valor de unos 1200 euros...volví a contactar con ellos y se agarran a que era conocedor de que solo tenia una llave, insisten en lo de las copias de 100 euros... Por otro lado decir que las motos las venden tal y como las deja el dueño anterior, el aceite mas negro que una cucaracha, filtro de aire obstruido, pastillas en las ultimas....es decir, que ni la pasan una manguera..... le indico al compraventa que al menos me manden la relación de operaciones realizadas antes de la venta ...y tampoco...así que mientras estés dispuesto a soltar el dinero la atención es buena, hasta que les planteas cualquier problema. Comentar que hasta ahora la moto funciona correctamente (menos mal) por que si tratas de reclamar algo el compraventa ya esta muy ocupado, te llamara después, etc , etc, Como conclusión nunca mas compraré una moto a esta gente y no por que (en mi caso) la moto tenga algún problema mecánico, si no por las artes poco éticas para realizar sus ventas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros rellenando el formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Fernando Restrepo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial, Gestión súper rápida, serios y con mucha calidad en la atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Fèlix Villalón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vulcan s 650. Espectacular estat de la moto, molt bona atenció i en tot moment amable i professional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fèlix, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Jordi Llorens Musoles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo mundimoto al 200% Amabilidad, flexibilidad y una flota espectacular.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Francisco Antequera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy facil todo. Rapido y bien atendido durante el proceso de compra. Respinden a tus consultas antes que muchas tiendas fisicas por telefono. Espero que si tengo que hacer uso de la garantia respondan igual. Los recomiendo. De momento se ganaron mu confianza
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Mario Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar espectacular y el personal muy amable estoy satisfecho día de entrega al día muy bonita experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Adri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrián, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
Yolanda Florido Yáñez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Primero no me enviaban la moto cuando ya estaba lista para la entrega y cuando por fin lo hicieron estaba arañada toda la parte derecha de haberse caído. He tenido que reclamar la garantía y aún no me han contestado. No sé si ha sido en el transporte o en la nave.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yolanda , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Angel Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Demoran en contestar, pero resuelven. Pero deberían mejorar. Con las revisiones de las motos, contratar mecánicos de verdad. No gente que sepa cambiar filtros o aceite.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto. -
FRANK LAIA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy rápido todas las gestiones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Frank, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Ugo Gab
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio , 100% recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ugo, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Miguel prieto cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien , buen trato y eficiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
javier garcia cascon vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables i puntuals. Tot perfecte gràcies!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Nicolas De melo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, todo correcto. Sin duda volvería a elegirlos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolas , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Brandon Carrara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Brandon , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Antonio palazuelos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Timik Studio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento, tienen micha variedad de motos! Son rapidos a la hora de tramitar la compra y la entrega de la moto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Timik , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Angel Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto ,se lo estoy recomendando a mi primo que se quiere comprar una moto de segunda mano
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Julio daniel Llerena trujillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julio , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
Eva Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una bona atenció al clent, molt recomanable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
PEPE BLANCA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Al comprar un producto de estas características, uno espera un trato personalizado, ya que realiza una inversión importante. El trato, cuando se recibe es bueno, pero es insuficiente, hablo en relación al comercial de Valencia que fue muy atento hasta el pago, y correcto (por decir algo) a partir de la realizacion del pago antes comentada. El vehículo tarda aproximadamente 1 semana en llegar a Málaga, problemas con el transporte, teniendo que llamar para saber algo acerca del proceso (ninguna información).Una vez en Málaga, visto el vehículo y decidida la compra, si la entrega tarda 15 días máximo sin haber pedido ningún pack de recambio de materiales, necesito saber el por qué no se me entrega con prontitud (solo aceite y filtros es el cambio que hace la empresa de por sí, lo que es cuestion de 1 hora en cualquier garaje), si se estima que es necesario realizar cualquier cambio debería poder verlo en el link de seguimiento, o si no es el caso, deberían informarme. He llamado en más de 3 ocasiones en ese periodo, enterándome de que le hacían una cosa y otras... El producto es tal y como lo describían, estoy muy satisfecho por el momento, a pesar de haberlo recibido hoy y no tener más margen para hablar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pepe, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Cyrielle Guillaume
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hay un molton de motos, pero si no pagas no la puedes probar porque no están ni dado de alta ni aseguradas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cyrielle , Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas. Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
maxibon1973
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso fue excelente , desde el comercial que me atendió con mucha paciencia y amabilidad , pasando por los varios tramites de cambio de titularidad hasta la entrega final de la moto , de la cual estoy mas que satisfecho .Todo esto siempre a traves de una optima comunicacion . Sin duda recomendable .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Leidy Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Destacó la labor de Carles me brindo ayuda en todo el proceso junto con Sergio Gestionaron todo en el menor tiempo.. os recomiendo 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leidy, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Samuel Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Samuel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
Jacob Garcia Oviedo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si pudiera poner un 0 lo pondría, servicio nefasto, tanto en compra como en venta, por la mañana dije que pasaría a recoger la moto y documentación, cuando llego me dicen que me puedo llevar la moto pero no me dan la documentación ya que administración se va a las 18h, fueron advertidos por la mañana que pasaría y que tengas listo moto y documentación. Argumentan que no pueden hacer más. Tardan horas en atenderte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jacob , El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, Pero, aun así, tomamos buena nota de este punto para hacer un mayor hincapié, y así poder asegurarnos de que se cumple lo estipulado. El Equipo de Mundimoto
Alejandro Ginesta Rupérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos. Lo recomiendo si vas a comprar una motocicleta o simplemente quieres sondear opciones tanto sea vender la que ya tienes o poder valorar entre todas las opciones que te ofrecen.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Cristina Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestra nueva moto. Gracias a Juan de BCN que nos ha hecho todo a medida. Ha merecido la pena la espera.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristina, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Ferran García Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y sencillo , muy buen trato !!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Kauan Correia Da Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kauã , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Bàrbara Albiol Pérez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NUNCA COMPRÉIS EN MUNDIMOTO. (Adjunto reseña más extensa en fotos) Cabe recalcar que soy una persona que compra constantemente en internet. Y que he tenido experiencias de todo tipo pero, sin duda alguna, esta ha sido y es la peor experiencia de compra de mi vida y, dedicándome al sector servicios y teniendo contacto con gente nueva todos los días, me encargaré personalmente de transmitir la poca calidad profesional y humana que tiene la empresa Mundimoto. El pasado 9 de junio reservé una Piaggio Liberty 125 I-GET a través de la página web. Aunque procedí al pago el 11 de junio (cuando me enviaron el link), no me la entregaron hasta el 28 de junio, tras cabrearme y amenazarles con desistir el contrato. Cuando me la entregan, mal y tarde (el transportista externo llega 2h tarde), me la entregan defectuosa: el sensor del tanque de gasolina está estropeado y el retrovisor izquierdo no está ajustado y va dando vueltas. Lo reclamo y, de nuevo, hasta que no me cabreo y les amenazo con desistir del contrato e interponer una demanda por daños y perjuicios no vienen a buscarla el 11 de junio. En conclusión, pese a no tener conmigo la moto que pagué el 11 de junio y por la que pago también el seguro Y NO HE PODIDO UTILIZAR, me veo en la obligación de poner la reseña. Pensaba esperarme a tener la moto pero necesito que otras personas que estén pensándose en si comprar una moto en Mundimoto conozcan el tipo de empresa con el que están llevando a cabo una compraventa y no lo hagan. De verdad, no lo hagáis. Las reseñas que vi en internet no eran para tirar cohetes, pero confié en que no podía tener muchos problemas teniendo en cuenta el tipo de moto que era, pero la cagué. No compréis en Mundimoto, por el precio no vale la pena. Ganaréis en salud mental. Una vez les hayas entregado el dinero se van a olvidar de ti. Son una absoluta vergüenza de empresa. Muchas gracias por leerme.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bàrbara, Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra máxima prioridad.Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Paula -
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paula, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Rafael Cano-Caballero Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundi moto
Brook Baker
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Sito Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable en todo momento, atentos y te ayudan en todo, es muy fácil con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sito , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Ester Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fàcil i ràpid, un servei immillorable!!!!! Qui vulgui una moto de segona ma, que no dubti en anar a Mundimoto!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ester, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
federico juncal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable y profesional, las motos existentes están excelentes. Los recomiendo totalmente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Federico, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Kevin Gonzalez Saiz (KGS144)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde Ibiza a Barcelona a buscar mi nueva Yamaha MT 07 buen trato con el comercial Víctor que estuvo muy atento he informado me
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto, El Equipo de Mundimoto
Ariadna Domingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y rapidos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ariadna, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! ¡Hasta pronto! El Equipo de Mundimoto
Pedro Molina Ballestero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato del comercial marc bastante bueno y el trato a la entrega de la moto bastante bien la verdad en general el trato del personal muy bueno
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) El Equipo de Mundimoto
Horacio H. Loza A.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Podría ser mejor. El que mucho abarca, poco apretá.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Horacio, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Javier Pineda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!! Desde el primer momento que entramos nos asesoraron en todo. Nos pasaron con Nico, un trato excelente, nos informó de todos los pasos a seguir, compra, pago, papeles.......Todo se hace super sencillo, excelente comunicación tanto con Nico como con Mundimoto. Sin duda, volveremos a repetir. Muchas gracias!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
José Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato, rápido y eficaz, recomiendo sus servicios
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Alejandro Gonzalez Monroy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato por parte de Anas, dedicó el tiempo que hacia falta para explicarme y aclararme cualquier duda tanto en persona como por telefono, incluso para alguien indeciso como yo. mostró mucha paciencia y se nota que sabe de que habla.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Jesus Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y simpáticos en todo momento, me he ido muy contento y pudiendo saborear bien un motarron, todas las revisiones hechas con detalle. Muchas gracias sobretodo a Joel, Guille y Miguel angel! Fueron muy muy agradables y tuvieron mucha paciencia🫶🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Jonatan Pérez Aguilar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dan la moto y el mismo día me sale el testigo de fallo de motor… y no me informan de cuando me la van a volver a dar ni nada de nada …
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonatan, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. El Equipo de Mundimoto.
PEP NADAL VILÁ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel ,en la entrega muy amable y atento todo bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pep , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Jesus Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En general todo bien El trato en tienda de Valencia muy bueno,y explicando todo muy bien Recomendable.Le doy 5 estrellas es porque es la primera vez, que compro algo y todo el proceso de compra explicado muy bien y después un trato excepcional.Cualquier duda te lo aclaran muy facil Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Corradi Gastón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Corrandi , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Daniel Sánchez Riesgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, Profesionales y cercanos, moto impoluta, tal y como ponía en el anuncio, ningún pero, y muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Adrian
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Me decidí a comprar una Yamaha en mundimoto en abril de 2022 y el trato que tuve con Néstor, del departamento comercial fue muy bueno, en todo momento me atendió con educación y amabilidad, ni una sola pega del trato recibido por parte de Néstor, tanto en el proceso de compra, como después sobre algunas dudas post venta. De igual manera, el día que fui a recoger la moto a sus instalaciones de Barcelona, la chica de recepción, que si no recuerdo mal se llama Míriam, tambien me atendió muy bien, muy simpática y en todo momento me informó del proceso de entrega de la moto y documentación. Mi valoración no es de 5 estrellas debido a dos cositas, que siguiendo la línea de otras valoraciones que he visto, me ha pasado a mí también: 1: Me entregaron la moto sucia, aunque muy amablemente uno de los chicos de taller se percató de ese detalle y volvió a llevarse la moto para limpiarla un poco. Cuando me la entregaron finalmente, estaba un poco mas limpia, pero evidentemente lo limpia que puede quedar despues de 7 minutos que es lo que tardaron en volver. Por lo que fue una limpieza bastante superficial. La cadena estaba engorronada de grasa, tanto que al poco de conducir la moto, toda la parte de atrás de la matrícula se llenó de grasa, al igual que la zona exterior del neumático (algo que puede sesultar peligroso). 2: A mí también me entregaron la moto prácticamente sin una gota de gasolina, y como ya había leído varios comentarios al respecto y que yo tenía que llevarme la moto al puerto para traerla a mallorca, avisé de antemano que por favor me la entregaran con algo de gasolina, pero no fue el caso. En el momento que se llevaron la moto para limpiarla, aproveché para recordáselo al chico, y cuando me trajeron la moto después de limparla, le habían echado un poquito de gasolina, ya no estaba la reserva parpadeando, pero sólo marcaba una rayita que fue suficiente como para llegar a una gasolinera de camino al puerto y llenar el dépostio. En líneas generales la experiencia fue bastante positiva, ya que quedé contento con la compra realizada y el trato recibido por parte de todas las personas de los diferentes departamentos con los que tuve contacto, pero creo que los pequeños detalles en cuando a la limpieza y gasolina podrían mejorar bastante y la experiencia de compra sería ya excelente, puesto que ya que te garantizan que te entregan la moto revisada y es un vehículo que has comprado, lo menos que esperas es encontrártelo lo más limpio posible y con algo de gasolina en el depósito. ACTUALIZACIÓN A 18 MAYO: Quito las 4* Mundimoto te asegura que antes de entregarte la moto, pasa por una revisión completa, con cambio de aceite y filtro (algo que está incluido en el precio de venta) pero después de haber leído muchos comentarios de otras personas que han constatado que no era así, decidí comprobarlo. El resultado ha sido que a mí, como a muchos otros clientes, nos han mentido y no sé ha hecho revisión alguna. Al hacer el cambio de aceite, se notaba que era un aceite muy usado y sucio, al igual que el filtro de aire no estaba nuevo. Y esto resulta incluso muy perjudicial para la moto, ya que en mi caso, con una moto con 9.500 km me dicen que se han hecho el cambio de aceite y filtro, no tendría que cambiarlos hasta dentro de unos 10.000 km más, lo que implica que la moto estaría funcionando durante esos km con un aceite que ya debería haberse cambiado a saber hace cuanto tiempo. Muy mal que te garanticen una y otra vez que la moto se entrega revisada y no sea así. Como cliente prefiero saber que le tendré que hacer ciertos mantenimientos a la moto una vez comprada, a confiarme de lo que me dicen y poder estropear la moto por un incorrecto mantenimiento. Ahora tendré que cambiar también líquido de frenos y realizar el mantenimiento que se supone tendrían que haber hecho.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes porque, sin duda, nos ayudan a mejorar cada día. ¡Estamos muy felices de saber que la experiencia general fue muy buena! Nuestra máxima prioridad siempre es la satisfacción de nuestros clientes. Aunque, coincidimos contigo que los pequeños detalles son los que marcan la diferencia y lamentamos que en tu caso, no haya sido así. Por supuesto, tomamos nota para seguir trabajando en ello. Esperamos verte pronto y nuevamente, ¡gracias por ayudarnos a crecer! Patricia - Mundimoto
Jordi Cabezali Mellado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, confianza y amabilidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Ernest Mur
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vi la moto por internet, me acerque a su concesionario en Barcelona, ENORME, me atendieron muy bien y sali con moto comprada, desde ese momento he estado informado de todos los pasos y yodo por internet, hoy he venido a buscarla, muy bien atendido, la entrega de 10.... Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ernest , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Gaditano Sin mas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y el trato sobresaliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Ricky Burgos Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables a la hora de tratar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricky , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Alberto Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, rápidos y muy amables, buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Alejandro Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he llevado la z 900 muy contento con la elección, muy amables rápidos muy buena atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Doktor Vinaker
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, muy sencillo todo y sin ningún problema
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
agustin ortiz espinosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La moto tardo mucho tiempo en la entrega Un mes desde que se pagó Aparecían errores y reparaciones durante la marcha y no había comunicación con el vendedor
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustin, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Roger
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roger, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Andrea Vassallo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi primera moto aquí, experiencia genial!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
jordi laynez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buenas, voy a borrar el comentario que estaba ya que en mi primera ruta con la moto me encuentro que el buje de la rueda trasera esta dañado por apretarlo con una pistola neumatica cuando se tiene de hacer con una dinamometrica, viendo esto miedo me da cuando lleve la moto a un taller oficial y me llegue una lista interminable de defectos de la moto....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado jordi, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, El Equipo de Mundimoto.
La cuenta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Miguel Angel y Joaquin por el trato recibido y la atención. Han sabido en todo momento plasmar nuestra necesidades y resolver nuestras inquietudes. Se agradece tratar con estos profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
CarmenF.E
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y con cita previa para más comodidad. El chico que nos atendió Miguel Angel súper atento, cercano y amable todo fue súper sencillo. Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carmen , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Martí Riu Guillén
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable, cercano y profesional. Además todo el proceso muy rápido, claro y sencillo. Un 10!! Muchas gracias familia Mundimoto! 😉 Hoy, 15/07/24 he repetido con vosotros y os he comprado una moto de nuevo!! Un 10 a todo el equipo!! Desde Jose Antonio, a nivel comercial y Miguel Ángel que me ha entregado la moto!! Muy muy satisfecho! Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martí, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Xevi Parramon Torrent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt correcte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xevi, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
MMA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguelangel me a tratado muy bien me voy muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Ricardo Martínez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Servicio correcto. Tiempo de entrega de la moto algo lento (aunque no estuviera en tienda). Precio correcto. Contacto con vendedor, bueno. Facilidad para entender presupuesto y contratos, puede mejorar. Servicio en tienda para retirada de motos bueno.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Sergio Pérez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Diego Pollina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Ferran Cabrer i Vilagut
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Moltes motos d'ocasió per a escollir.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran , Com bé dius, a Mundimoto comptem amb una gran varietat de marques i models per poder adaptar-nos a les necessitats de cada client i així poder crear experiències personalitzades. Esperem veure't aviat i, mentrestant, què gaudeixis molt de la teva nova moto! L'Equip de Mundimoto
Roger Gomila
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roger , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Almudena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bastante fácil y en el tiempo estimado. Un trato de 10 gracias al comercial Jose Fontiveros. La moto era un regalo sorpresa para mi marido e hizo todo lo que estuvo en su mano para que llegara en el tiempo adecuado. Da gusto tratar con gente así. Gran profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Almudena , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Ramon Fibla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper atención!!! Ahora a disfrutar de la nueva baby!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Alex BL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y gran profesionales, todo perfecto! 💯
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
David Chavero
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
A los 9 dias de sacar la moto revisada y entregada empezo a perder liquido refrigerante y llevo 14 dias esperando la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Armand Ramírez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El trato con Mundimoto Barcelona ha sido excepcional, me contestaron a todos mis correos electrónicos y en todo momento me dieron información de la moto. No puedo decir lo mismo de Mundimoto Valencia (donde fue comprada la moto) el pasotismo fué increible. Igualmente la moto (Tracer 09 GT) esta en unas condiciones muy buenas, agradecido a todos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Armand, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Miguel Aguilar Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Hans-Christian Tamarit Klee
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pues a falta de darle uso aún a la moto, la experiencia con el personal muy agradable y cómodo el tema de recogida y la página web.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Cristina Alén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Alex Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Pol Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, y rapido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Héctor Cabezas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Héctor, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Juan Cumplido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Carlos Gutierrez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Atención de 10, Miguel Angel una máquina muy atento y amable. Lastima que a la hora de la entre tuvimos que esperar más de la cuenta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Sebestyen Alexandru
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Vi una moto que me gustaba en la web de MundiMoto.Se pusieron en contacto conmigo para hacer el pago y los tramites.La atencion al cliente del comercial Jose,muy buena,explicandome si tenia dudas o tal.Lo unico que no me gusto mucho,el transporte de la moto,por que se tardaron mas de lo previsto,y tuve que tener yo iniciativa para hablar con ellos,por que no me daban mucha informacion.En conclusion,la compra con MundiMoto,bastante bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebestyen , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
thexeanorteeh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de una CBR 500 R y con un trato increible muy recomendable !!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Andrea Peinado Pàmies
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bon tracte, moto chulisima i amb tot en regla Gràcies!! 🙂
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea , Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. L’Equip de Mundimoto
Alberto Alonso Durán
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
MARTI MACFLY
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo primero es que el precio te sube unos 1100 euros mas de lo que ponen en el anuncio. Al precio que indica has de sumar el kit de puesta a punto, la garantía, el cambio de nombre y si es financiada el seguro de vida. Si la compras no vayas con prisa, te tardan mas de un mes largo. Toda la amabilidad de los comerciales (no voy a dar nombres) y contractibilidad desaparece en el momento que pagas. Dejan de cogerte el móvil y de contestar los whatsups. En resumen, Mundimoto es tu tienda ideal si te gustan las incertidumbres.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marti , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Involution 68
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La entrrga desde el dia de la compra fue casi de un mes. No pueden entregar en sabado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Art Roig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Rápidos y bien asesorado. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Art , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Alma Nnnn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very good service, very helpful stuff! Thanks to Eduardo! Un servicio muy bueno, con bien attention al cliente! Gracias a Eduardo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Alma, Thank you very much for your review, for us it is very important to know the experience of our clients and your comment makes us see that we are on the right path. Thank you very much and we hope to see you in the future! The Mundimoto Team
Pedro Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad.. cada vez que vengo me llevo una..😅😅😅😅
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
A
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrià , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
jorge sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, por parte de José Antonio un crack con la atención, todo en perfecto estado, sin duda 100% recomendable. Para futuras ovaciones pensaré en MUNDIMOTO.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Montserrat Tarrason Alfocea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència, fa un any vaig comprar una moto però per problemes de salut l'he tingut que canviar per una més accessible per mí, molt atents tot el personal, recomanable 100x100
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Montserrat , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Anto Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo q agradecer a Miguel Angel su atención impecable en la entrega de mi moto!!!nos vemos en un par de km!!!y a todo el equipo mundimoto gracias por la atención!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anto, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Juan M Miranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto. Grandes profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Leandro Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y sencillo, aclaran todas las dudas, gente muy competente y amable con el cliente, de comprarme otra moto no dudaría en repetir con ellos, todo gracias a José antonio que en todo momento estuvo ahí para las dudas y orientarme sobre la moto. Gracias!!:) muy contento con mi kTM😍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leandro , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Nuria De las heras palos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me compré esta moto con 5k km, honda cbr500r. Me empezó a dar problemas con el tema del aceite (entre otras cosas) y su excusa para q yo pudiera hacer uso de la garantía era que debía pasar la revisión en mi taller y si después volvía a fallar entonces mirarían cual es el fallo y a ver si se hacen cargo. Pasada la revisión, sigue fallando obviamente ya que la moto chupa aceite. Despues de llamar, enviar emails y no obtener respuesta, acudí ayer al taller de mundimoto a que me arreglen la moto. Su espera es mínimo hasta después de vacaciones y les comento que si sería posible ir a otro taller, me dicen que si pero que ellos tardarían en aceptar el presupuesto y enviar todos los recambios, así que tambien hasta después de vacaciones. Me parece injusto despues de haber pagado una moto de 7k€ y un mantenimiento que no lo hicieron bien. Así que no os fiéis de las puesta a punto q hacen. Lo unico que quiero es devolver la moto y que me den el dinero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nuria, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Jordi Albarracin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tracto agradable desde el primer momento. Atentos. Auténticos profesionales. Muy contento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Patricia Álvarez Gracia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos una motocicleta marca KTM 125cc a finales de mayo, pagando la entrega en nuestro domicilio (a 49km). Al recibirla, en el panel aparecían todo tipo de fallos. Nos ponemos en contacto con mundimoto y nos dicen de primeras que no pueden hacerse cargo. Después de mucho insistir porque no es razonable que estando la moto nueva, porque no tiene ni 100km no se responsabilicen. Total, que finalmente nos dicen que llevemos la moto al mecánico y les enviemos el presupuesto o factura. Después de haberles adjuntado fotografias y videos del fallo que aparece en el panel, nos dicen que no se hacen cargo porque le hemos hecho kms. Cosa que no es cierta, 6km desde que la adquirimos. Nos encasquetaron (fallo nuestro por dejarnos engatusar) unas coberturas plus, y no se quieren hacer cargo de una factura de 18€? Seguiremos peleándolo por todo lo que nos han mareado y lo mal que se estan comportando. Tanto por parte del comercial como por parte de los responsables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Patricia, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Lluís Antem López
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mucha cantidad de motos y comerciales a tu atención. Lo recomiendo ya que me entregaron la moto toda revisada y con la ITV pasada. Si que hay comerciales mejores y otros menos atentos pero muy buen sitio para una moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luís , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Eugenio Abarca Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi valoración del equipo de garantías es de un diez. Han atendido mis problemas con mucho interés y lo han resuelto con mucha implicación por resolver mi problema. Estoy muy agradecido por su eficiencia y profesionalidad. Un saludo al equipo de garantías y mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eugenio , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Judith Ballart
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstica atenció de tot el personal. Tot el procés de canvi de nom i tot perfecte! Recomano comprar la moto aquí! Estic encantada amb la rapidesa de tot! Recomanable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Judith , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Alberto Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Jose Antonio Sesen, muy rápido y formal en el trato de compraventa. Espero que la entrega sea puntual y todo tan bien como el trato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Álvaro de la Cámara Manzanares
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Al principio, el comercial (Joaquín) que te atiende actúa acorde al interés que tiene por venderte la moto, te informa de que en el garantía te cubre el presupuesto del taller de mi confianza o también la posibilidad de que te consulten...y aquí está la primera TRAMPA. No pasó ni 6 meses y ya empezó a dar problemas: el comercial no atiende ni las llamadas ni los mensajes de WhatsApp, el concesionario te da largas y te limita la posibilidad de que la lleves a un taller ligado a ellos (no el de confianza como en un principio me dijeron, porque entonces no me lo cubrían). Cuando contacto con el taller me dicen que la pieza la tienen que pedir y que en unos días estaría (pinza trasera)... Unos días.... 3 MESES la moto en poder del taller. Evasivas por su parte y falta de responsabilidad y compromiso de Mundimoto. Llegó a tal punto que, después de muchas llamadas y reclamos, optaron por no cogerme más el teléfono, pero si que lo cogían con otro que no fuese el mío al instante. Me puse en contacto con la propia casa de la marca de mi moto para recibir la pieza. Al contrario de lo que me manifestaba Mundimoto y el taller, podía pasarme cuando quisiera a por la pieza. Les doy la solución fácil cuando no era responsabilidad mía y me niegan la posibilidad de recibirla, que la tienen que buscar ellos (chanchullos internos). En fin... Hasta que no se puso en mano de mi abogado, no movieron ni un dedo, fue recibir el burofax y al día siguiente tenía la moto. Impresentables, estafadores y poco profesionales. La peor decisión que tomé: comprarles la moto. Se que puede parecer fácil y económico acudir a ellos, pero no caigáis en la trampa, hay mejores concesionarios.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Álvaro, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
AMADEO MARTI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Amadeo , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
alexander gonzalez gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alexander , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
agustina otero
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustina , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Yexenia Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yexenia, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Pedro Raúl Santiler Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No he recibido la moto como se acordó a la hora de firmar el contrato. Además la moto se apaga constantemente, por lo que tiene fallo, según la revisión que me han entregado la moto le revisaron aceite entre otras cosas, para mi sorpresa la moto esta por debajo del límite de aceite, me toca comprar aceite y rellenarla. muy descontento. Ya he escrito mi molestia al departamento de garantías, espero que se me de una solución lo más rápido posible
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
petra ros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Juan Subire por todo, me aconsejaste y tuviste mucha paciencia. La moto es preciosa, me encanta. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Petra , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Juan Antonio Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Antonio , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
oscar martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena Al principio se crea una incerteza porque no dejas de comprar en mi caso una moto sin verla físicamente, pero de seguida te atienden y la verdad que el trato inmejorable he estado informado de todo el proceso y en qué momento se encontraba la moto En mi caso, me la hice traer a casa cuando abrieron la camioneta y la vi salir fue como Caja de sorpresa que no me decepcionó os la recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Felix LP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Felix , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Maurizio Tiberto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien a parte el commercial que no contesta a los Mensajes y hay que contact at centralita para resolver dudas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maurizio , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
David Martinez Torralba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
jhon mendoza urbina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jhon , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
ruben de Diego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
adria blanco asenjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y cercano de miguel angel y de todo el equipo👌👍👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adria, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Charly
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por miguel angel y katerina todo perfecto y muy cordiales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Charly, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
José Manuel Araujo Beltrán
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No revisan puntos claves de seguridad. Me vendieron una moto con unas ruedas que no eran adecuadas ni por cargas ni por tamaño. He estado usando la moto sin unas condiciones de seguridad adecuadas. Además, habían dañado las llantas y esto obligó a tener que usarlas con cámara. No se hacen responsables porque consideran que yo he podido hacer la modificación. La culpa siempre del cliente. Por aquí ponen comentarios de que se preocupan y que les escribas por privado, pero no lo creáis, es mentira, lo único que quieren es quedar bien con los que leéis las opiniones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Manuel, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Pablo Picazo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Asesoramiento y compra de la moto bien. Pero la atención al cliente y el plazo de entrega lamentable. Un poco más de cercanía con el cliente sería aconsejable, bajo mi humilde opinión. Un saludo y gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que rellenaras el formulario de contacto de nuestra página web explicando con detalle todo lo ocurrido. El Equipo de Mundimoto
naeem shahbaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Naseem , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Lola Soto mayas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Adria Garcia Portero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención online, y Miguel ángel muy atento en la entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adria , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Pere Tomàs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiència brutal!! Tracte exquisit per tot l’equip Mundimoto. Un somni realitzat. Milions de gràcies a tot el súper team🙌🏽❤️💫
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pere, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Jordi Espinach
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Despues de hacerte esperar dos semanas, me dicen que esta lista y para recogerla aún estando lista me tengo que esperar dos dias más. Al recogerla estoy a la hora que hemos acordado y aún me hacen esperar 20 minutos más porque la estan limpiando. No se como irá la moto espero que bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Sergio Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Clau Clau Clau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Fco Javier quintia,
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
David Costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
aitor rayo lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de comprar mi moto en este sitio, todo de lujo, me he comprado una Triumph street triple y encantadisimo de poder aprovecharla al máximo, trato perfecto y un placer hacer compras en este sitio, un 10!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aitor, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Sofía Vila
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bon servei , molt professionals
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sofia, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
juan manuel rugeles rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, pronta entrega gracias !!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Manuel, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Luis Blanco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te prometen que te la entregarán en 15 días, pero con mi moto han tardado más de 1 mes. Además, la cadena no está bien ajustada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis , Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Gabriel Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, todo rápido y muy serio. Lo recomiendo sin dudarlo. Ahora estoy disfrutando de mi moto 🏍️🏍️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriel, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Ubaldo Perez Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto recientemente y me atendió Luque de forma muy personal y cambié de opinión gracias a su experiencia. Ahora estoy volando gracias el. No dudéis en preguntar por el.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ubaldo , Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Mario Sancidrián Rios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Manel Perez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Miguel Angel y Santi un placer hacer tratos con ellos. Nos han facilitado mucho las gestiones y nos han atendido perfectamente para cualquier duda o gestion. Los recomiendo mucho.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manel , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Guillermo Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, todo bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Victor Poyato
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me entregan la moto en mal estado y con vicios ocultos, mes y medio en el taller y no se me arregla nada y encima me dicen que no se hacen cargo, unos chapuzas y unos usureros, no compréis nada y fijaros bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Chuanzheng Li
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Pau Segado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Proceso de compra muy comodo, buena experiencia. El punto negativo seria que como venden muchas motos tardas una semana minimo en recibir la tuya una vez ya has pagado. Por otro lado lo positivo de esto es que tienes muchas opciones para elegir y es facil encontrar una que se adapte a lo que buscas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pau, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
cesar negreira
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesar , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Catarina Monteiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Catarina, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Alejandro Rubio Dasi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la moto y el servivio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Enrique Ortiz de Zárate Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, muy cómodo los trámites y una excelente atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrique , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Víctor Castaño Linares
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Lidia Morillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio. Me ayudó y asesoró Juan y todo fue de 10. Gracias!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lidia, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Carlos Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestiones claras y gran variedad de motos. Agradecer el buen trato y el trabajo de Jorge Cebollada. Resolvieron una incidencia de modo ágil y sin complicaciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Jose Manuel Justicia Quesada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Manuel , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Alejandro Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la experiencia de compra de moto. Seguimiento fácil y buena comunicación.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
gaston osorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy seria y muy bien servicio muy contento con ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gaston, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Yassine Akhchin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, el trato es excelente, los recomiendo sin ninguna duda a todos los motociclistas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yassine, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Karl Juhl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great & friendly service
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Karl , Thanks for the words, that makes us happy. It’s important for us that our clients appreciate our work. We wish to see you soon. Mundimoto’s Team
Josep Buxade
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Instal·lacions impresionants amb un assortiment de motos molt complet. Han estat molt ràpids en les gestions i entrega de la moto. Bon tracte i personal força amable. És recomenable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Comentaris com el teu són molt importants per nosaltres. Aquests ens ajuda a continuar millorant i proporcionant el millor servei possible als nostres clients. Moltes gràcies, que tingui un bon dia/tarda. L’Equip de Mundimoto
Clara Valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Clara, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Sergio Priego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y profesionalidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
David GR
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de un mes de espera, al recoger la moto me di cuenta que no es la "versión X"(una superior a la normal), anunciada en la web y por la que hice la reserva. El día antes de recogerla ví una en la calle y noté la diferencia. Se lo comenté a los comerciales porque incluso en la ficha técnica ponía que era la versión normal, pero me dijeron que "a veces en las fichas no pone si es la normal o la X pero que no estaban seguros y que iban a hacer una consulta a la central". Resulta que era un fallo la descripción de la moto en la web, al final era versión normal. Pero ya le habían hecho la revisión, pasado la ITV y hecho el traspaso. Aun así creo que estás en tu derecho de quejarte y pedir explicaciones. Yo soy un cliente, no soy experto en Benellis y en sus versiones del año 2018, pero me dijeron que es "culpa mía no haberme dado cuenta el día que fui a verla... Y que ya no se puede hacer nada, que me la lleve" y me la dejan fuera del concesionario (encima fui 2 veces desde Sevilla a Málaga, estaba muy cansado, no tenía billete de vuelta y tenía volver para ir a clase esa misma tarde). Encima al llegar a Sevilla se le encendió el testigo rojo del aceite mientras estaba la moto en movimiento, se lo comenté el mismo día (un jueves por la tarde), pero no me dijeron nada al día siguiente... Gracias por el servicio postventa. Iré a Consumo porque se cerraron a dialogar, pueden comentar lo que quieran. No iba a poner nada en Google pero me llegó un mail de suyo para valorar su servicio y me derivó a aquí... Pues ésta es mi valoración. Saludos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
ruben Sanchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Andreu Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La única que vale la pena, la recepcionista, por lo demás una atención pésima de los comerciales, mostré interés por 4 motos que tenía miradas, ni me enseñaron donde estaban ni me informaron sobre ellas, sabía yo más de las motos que ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andreu, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Lourdes Moyano chia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada y muy satisfecha del servicio, empezando por Eduardo comercial. Como Carmen en administración y finalizando en el trabajo aporte de la entrega!! Muchas gracias !!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lourdes, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
MrAlbertini1989
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato con el asesor Francisco espectacular en todo momento asesorando y informando en todo momento de todo cualquier duda o problema me lo solucionaba lo antes posible, por lo demás, me entregaron uno de los dos mandos con cinta aislante y no funciona esa llave... Que espero que se solucione pronto.. Por lo demás muy contento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
SEBAS GARCIA MORENO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No volveré a comprar una moto aquí en la vida. Se supone que las revisan antes de entregarlas y es todo mentira,con suerte le cambian el aceite y la miran de lejos. No la puedes probar antes de comprar y cuando ves que está mal y pides un cambio,no te lo aceptan,aún habiendo echo solo 10 km y no habido cumplido los 14 días de desistimiento,te ponen todo pegas. la única solución que dan repararla,sin coste en garantía. Considero que en esta tienda es jugar a la lotería, a la hora de comprar un vehículo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebas, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
René Llorente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto aquí al contado con todos los esfuerzos que conlleva pues bien en menos de 100 kilómetros la moto empieza a no querer arrancar llevo una semana intentado ponerme en contacto con ellos y lo único que me piden son fotos del exterior,si así tal como suena se las paso y ya no me contactan,no soy nadie para dar consejos pero si no quieres problemas este no es tu sitio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rene, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Noise D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve mirando varios modelos y cuando me decidi por uno de ellos me atendio Jose Antonio, que me ha acompañado en todo el proceso estanto super atento e informandome de todo. Me he sentido 100% satisfecho. Un empleado de 10. La moto es para un regalo y la verdad que han sido todo facilidades
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Mariel Pelli Togni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Variedad increíble, y trato excelente, mi experiencia en Madrid con la compra de una Yamaha Tricity
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mariel , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Jose Mug
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
onen traceurmostoles
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Mi experiencia: he comprado una moto y me ha tardado casi 3 meses en llegar, la persona que hace las rutas es una desorganizada, la moto estaba en malaga, tras 2 meses y medio llamo y esta en madrid, cuando me la van a entregar van primero a entregar otra al pais vasco, es decir la moto fue y volvio el mismo dia hasta el norte estando yo a 30km de donde estaba, no solo eso, el pobre gruista tuvo que entregarmela a las 7 de la mañana del dia siguiente... La moto está bien, lo que me resulta dudoso es como pasaron la ITV si la placa de la matricula era metálica y sin protector, con eso no pasas ITV, seguro que tienen contacto dentro que se la pasa sin problemas, espero que no surjan fallos, en cuanto al comercial ALFONSO, muy bien al principio, pero 3 semanas antes de entregar la moto dejé de saber de el, no me contestó mas ni tampoco se derivó a otro comercial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Karina Fagnani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente sobre todo al vendedor anas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Karina, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Angels Romeu
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ángeles, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Tenebros
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron la moto con un fallo en el panel y no constaba, me dijeron que se darían prisa en repararla y me informarían, ni lo uno ni lo otro y la recogí el día que fui por mi cuenta a reclamar, no porque me llamaran y ni siquiera funciona bien al 100%, pues a bajas revoluciones deja de funcionar como debería y me tuve que dar cuenta yo pues ni te informan. No lo recomiendo y si aun así haces tratos con ellos deja constancia de todo, aunque tenga que ser con una hoja de reclamaciones. Quizás te salga más a cuenta una moto nueva o comprársela a un particular, lidiar con ellos es un calvario.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Potro's Bar Restaurante pl o PP PP PP ñp
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me retracto en la reseña que había echo de esta empresa, estoy pasando por la peor experiencia la cual compré en Marzo esta moto y llevo un mes que no la he podido utilizar porque primero se dañó el motor de arranque y ahora es tema de la culata y aún sigo sin tener la moto en mis manos la cual se que va a seguir fallando por alguno u otra cosa y lo peor es que no me cambian la moto ni me hacen la devolución del dinero, ya les he dicho que esa moto no la quiero porque no fue lo que me ofreció eran en el momento que la pagué de contado. Ya he hablado con mi gestor jurídico y esperemos en que para todo esto…. NO RECOMIENDO QUE CONFÍEN EN LO QUE VENDEN AQUÍ!
Roberto Pinin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Miguel Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En esta empresa son unos piratas, todo son buenas caras y facilidades hasta que te venden la moto. Cruza los dedos para que no te de ningún problema porque en el departamento de garantías soluciones no te van a dar. Da igual que hayas contratado el paquete city, street o sport, ellos te dicen que te han revisado la moto y tú te lo crees... Ninguna facilidad, no recomiendo que compres una moto aquí, comprala a cualquier particular que será más de fiar que estos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que rellenaras el formulario de contacto de nuestra página web explicando con detalle todo lo ocurrido. El Equipo de Mundimoto
victoria cano jarhamn
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡¡Decepcionados!! En mayo compramos una moto de segunda mano con el Kit Reacondicionamiento y la Garantía Complete, que incluye moto de sustitución y una puesta a punto de la moto con una batería nueva "en teoría". Cuando nos enseñaron la moto no la pudimos probar por qué la llave estaba rota y la mitad se había quedado en el bombín de arranque. El comercial que nos atendió nos dijo que no nos preocupáramos porque nos lo cambiarían. Hasta ahí bien. Recogimos la moto y a los días mi novio se dió cuenta de que el reloj digital de la moto no funcionaba, que la goma que recubre el parabrisas cuando estaba en marcha se soltaba con el aire y que la llave (supuestamente nueva) estaba a punto de partirse porque se había torcido. Tuvimos que hacer una copia, por si se rompía.No contentos con eso, cuando fuimos a trabajar, porque la moto la usamos para eso, al intentar arrancarla no funcionaba y por suerte al cuarto intento logramos encenderla. Y hará unas dos semanas fuimos de nuevo a cogerla del parking y ya no arrancaba. La batería se había muerto. No entiendo que pase eso cuando se supone que la batería es nueva y ahora es una odisea intentar contactar con vosotros para que nos deis una solución. Hemos llamado varias veces y al final la reclamación se ha de hacer a través de la web. (Me encantaría saber cómo una persona más mayor que no sabe moverse por internet podría hacerlo la verdad.)Lo que más me fastidia es que no nos aseguran poder tener una moto de sustitución, cuando nuestro trabajo depende de "esa moto" porque obviamente por eso hemos contratado esa súper Garantía que nos han vendido. En resumidas cuentas, a fecha de hoy aún no se han puesto en contacto con nosotros después de enviar el formulario con los datos y las fotos que nos han pedido. Así que haceros un favor y si queréis evitaros estos marrones, iros a un taller oficial que seguro que os atienden mejor.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victoria, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido y te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Manuel Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentó.!! El trato a sido fenomenal. Y muy sencillos los pasos que te Dan a seguir a la compra y papeleos. Una atención al cliente perfectamente. Me quito el sombrero un saludo desde Murcia y gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
ignacio garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. La moto enviada sin problemas. La documentación también llegó en el tiempo indicado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Dimo Kapotov
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me fijo en una moto, y me dice que para pedir un presupuesto para el banco, tengo que reservarla pagando 250 euros que si pasa lo que sea se me devuelve, al final cambio de opinión, a la semana me mandan un correo diciendo que en unos 10 dias me reembolsaran 100 euros de la reserva, ha pasado 2 meses y aún no he recibido nada, menos mal que me metí a leer las reseñas y cambié de opinión...entre moto (con 16000km) llena de arañazos y escape no homologado, seguro de no se que, adaptacion/renovacion de moto y alguna pantomima mas iba a pagar mas que si la compraba el mismo modelo pero de este año nueva...NO LO RECOMIENDO.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dimo , El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, no obstante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas. El Equipo de Mundimoto
Javier Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo claro y fácil, y rápido. En diez días.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Javier, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día. El equipo Mundimoto.
Jordi Payano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, muy pendientes del proceso de compra y atentos e informando de todos los pasos que se iban dando. Asimismo, por el momento un buen servicio postventa, preocupándose de si esta todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Nicolas Mastracci
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por lo pronto todo esta yendo de lujo! 👍🏽
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolas, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Miguel Angel Lopez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Oscar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel Angel , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Meritxell Codina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Chapuceros y sacacuartos, te venden algo como en buen estado, le van saliendo desperfectos que tienes que arreglar tu. El precio no es competitivo, son una empresa, lo malo que te das cuenta con el tiempo o por la necesidad que hayas podido tener en el momento. Ojo, solo por el cambio de nombre te clavan ya 250, más el sobreprecio que le ponen al vehículo... Imaginaros, desorbitado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Meritxell, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros rellenando el formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Lucas Cano prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de José Antonio pendiente a cualquier duda informa muy bien del servicio que ofrece mundimoto y muy contento ahora a espera de que llegue la moto y disfrutarla 😁
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucas , Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Aarón Villodres Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia insuperable, el comercial que me atendió, José Antonio, insuperable, todas las dudas resueltas al momento, información instantánea y todo rodado, se ve que hay ganas, esfuerzo y conocimiento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aarón , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Daniel Salicio Carrillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Simplemente penoso tanto el servicio, como la atención, como el estado de la moto. Hice la compra el día 6 de este mes, todavía estoy esperando la moto ya pagada, pero me la iban a entregar sin itv, cosa que me enviaron un seguimiento conforme había pasado todos los controles de calidad...todo mentira una vez cobran, pasan de todo por correo, por teléfono y en persona. La peor compra que he echo en mi vida y ls peor atención recibida.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
ALBERT PARERA PARRALO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Creo que no existe mejor sitio para comprar tu moto. Tienen muchas motos y de todas las marcas y el trato y facilidad es perfecto. Gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert , Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas. Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
José Miguel Salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo un pequeño "pero" se podrian dejar car al menos con el regalo del candado, por lo demas de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Miguel , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Poker-PRO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Schlechtester Motorrad Händler den ich kenne!
Bernie
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nie wieder Mundimoto. Sie versprechen Liefertermine und halten diese nicht ein. Wochenlang immer wieder vertröstet. Einmal sollte ein falscher Scooter geliefert werden. KAUFEN SIE NICHT BEI MUNDIMOTO. SIE WERDEN NUR ÄRGER HABEN!!!
Francisco Manchado carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención prestada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
KlaraHimmel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un scooter a principios de junio de 2024 y lo pagué inmediatamente. Hoy, mientras escribo esto, es 23/06/2024. Me dieron entonces un total de 3 fechas de entrega. NO SE HA CUMPLIDO NINGUNA. Anularé el contrato de compra y exigiré la devolución de mi dinero. También iré a la policía y les denunciaré por sospecha de fraude. Nunca más MUNDIMOTO.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Oscar Davila
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato buena elección buen asesoramiento.Gracias y a disfrutarla.Oscar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Lucio Ugolini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucio , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Javier Moral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y recibí la moto en perfectas condiciones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
eduardo Reviglio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo, recomiendo al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo , Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
anuar mohamed haddu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anuar , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Joan Cardona (js_Cardona)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quedé muy satisfecho con los servicios prestados, tanto a la hora de elegir la motocicleta, en el momento del pago y en la entrega de la moto!! Se ve que quieren prestar un excelente servicio al público, y lo consiguieron conmigo!! Recomendado al 100% Si quiero comprar de nuevo una motocicleta de segunda mano lo haría de nuevo con ellos!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Antonio Martinez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion, sobre todo José Antonio y Eva de Barcelona. Muy agradable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Fabrizio Rizzin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mundimoto team han sidos super buena onda ! Buen trato y todo perfecto gracias a José Manuel y Miguel Ángel
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fabrizio , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
david perez ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Eduard Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial y todo correcto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduard , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Elizabeth Sarmiento
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elizabeth , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Ibrahim Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy profesional, satisfecho con mi compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ibrahim, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
vanesa sierra garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vanesa , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
CrossFit VTC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y buenas motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Roberto Matías Castiglioni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me estoy llevando mi Vitpilen 401, super contento con la atención y la buena predisposición de Miguel Ángel y Omaima. Super recomendable.. con 12 meses de garantía!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Laura Castells
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me compre una benelli 125 y la gestión des de la compra hasta la entrega fue muy buena siempre tenías información sobre el proceso de la compra y sobre el día de la entrega de la moto en la sede de Barcelona También me respondieron correctamente sobre una avería que tube la gestión del departamento de garantías me atendió perfectamente y cumplió sobre la avería que me repararon
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Saadia Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato en general, estoy encantada con todos, por eso mis 5 estrellas 😃
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Saadia, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Daniel Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron de 10. En todo momento sabía dónde estaba mi moto, gente muy amable. Repetiría mil veces
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Marc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
The Barber Etienne
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper satisfecho con la compra y excelente atención por el personal, gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Alan Alfaro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena recepción y entrega de la moto al tiempo acordado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alan , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Xavier C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Unos cracks, el vendedor Jose Antonio de coña, súper atento y professional. Esperamos que la moto salga bien y sinó que solucionen cualquier problema, de momento todo perfecto. Lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
carlos angel rojas florez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente recomendado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Jeronimo Corredera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jeronimo , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Carolina Bayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carolina, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Josep Federico
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Edito: no es necesario que contestéis con mensajes "bien queda", quien os ha dicho que no me atendió nadie? Viendo los comentarios suerte que no se me ocurrió dejar el un euro aquí Me pase a ver un par de motos para comprar y el estado de las motos es penoso. Las tienen llenas de polvo, apretadas, marcadas por todos lados, sin aire en los neumáticos, sin batería. En Wallapop ponen que están disponibles en la tienda de Barcelona y es falso, es un reclamo. No pienso ni comprar ni recomendar. Muy mala experiencia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
Massimo Natale
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión perfecta. Personal competente y amable. Servicio rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Massimo, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
marticam
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ofrecen buen precio por tu moto y el servicio es excelente, muy fácil y rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marticam, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Jaume Aznar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hasta la entrega todo bien amables y atentos. El comercial "Nicolás" muy amable y cercano..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Paco Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento del servicio de Mundimoto. El primer comercial que me atendió, Jose Antonio, fue muy atento. Miguel Ángel, que me entregó la moto fue muy amable y resolvió todas mis dudas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Fabian Cardenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fabian , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Manuela Urrea P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuela , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias!
Ursus
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible!!! Tardaron más de 1 mes en entregarme la moto, si yo no llamaba para preguntar simplemente pasaban de mí y, si fuera poco, vino con el retrovisor izquierdo roto. Al dar la primera vuelta noté que cedía, y lo volví a colocar como dos o 3 vezes y me detuve, fui a mirar lo que pasaba y me quedé con el retrovisor en la mano, vino partido. La moto estaba en Málaga, la llevaron a hacer la ITV en Barcelona, o eso me han dicho, y hoy (19/06/24) me la entregaron en Valencia (que conste que el trato recibido por parte el repartidor fue excelente, todo lo contrario que todo el resto)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ursus, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
ines navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muy buen trato con el cliente!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ines , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
antoni rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo y todos correctidimos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antoni, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Nico B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel y Carlos, chicos super profesionales y amables, me fui a buscar la moto y me fui super contento, sin duda si quieres moto ven aquí y pregunta por ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nico , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Ana Yañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y efectividad optimo. Muchisimas gracias por todo, repetiremos sin duda
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
alberto sanchez villora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice un renting de una Kawasaki versys 650, vino perfecto y antes de lo esperado. Ahora ha llegado el momento de cambiar la cubierta trasera. Me comuniqué con ellos y seguí todos los pasos. El mismo día que presenté el presupuesto me lo aprobaron y el mismo día que presenté la factura procedieron a su abono. Todo el proceso de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Ray Eme te
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien...muy rapido...escelente trato del comercial jose antonio....todo muy bien, lo recomiendo.....gracias mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Mauro Rossini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias chicos por ser resolutivos, ágiles y predispuestos a ayudar. Sin ninguna duda los recomiendo al 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mauro, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Jose Ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
fui a ver una moto que me dijeron que estaba alli y no era asi.me hicieron perder la tarde.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. El Equipo de Mundimoto.
Victor Freiria Padilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalment recomanable. Tant el tracte del venedor Marcel com del Miguel Ángel a l'entrega i tot l'equip. Ara només toca gaudir-la.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. L’Equip de Mundimoto
leonardo migazzi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y cordiales Solucionado todo Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leonardo, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Nacho Calzado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , tramitación y entrega de la moto. Encantado y gracias .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nacho, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Tanyushka
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda el mejor lugar dónde comprarte la moto de tus sueños, es un paraíso para Tod@s Moter@s con un buen trato, personal muy amable y acogedor. ✨Gracias por existir!!✨🏍️💨
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tanyushka , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
David Pardo de la Casa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Christoffer Cordova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy Miguel Angel me hizo el hombre más feliz de mi vida me entregó la llaves de la moto que esperaba durante mucho tiempo quería agradecerle por su atención,su trato y por su simpatía a sido todo tan ágil y rápido .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristofer , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Ivan Labrador
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio. La garantía es mentira!!’ No compren aqui
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan , Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Rubén González Monteagudo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres estar arrepentido de tu compra este es tu sitio. Entrega de tu moto recién comprada sin revisar y en penosas condiciones, Servicio Postventa inexistente y por supuesto una garantía de buscate las castañas y que nos cueste poco.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros rellenando el formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Enric Farrés
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enric, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Marina Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y muy buen trato. Resolutivos y rápidos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marina , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
luis taure acin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y mucha oferta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
David Montes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de 5 meses de la compra de la moto siguen sin mandarme la documentación, y tras varias llamadas comunicando que me hace falta dicha documentación siguen sin mandarla ni dándome solución alguna. Para la compra de la moto todos los días me hablaban y se interesaban, una vez comprada la moto ya se desentendieron del tema y ni una llamada ni siquiera respuesta al correo electrónico.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Antonio.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toñaco, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Oscar Parada
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un trato genial tanto del comercial como del personal de entregas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
leandro figueroa lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable agilidad y atencion de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leandro , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Lidia Ponce
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lidia, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Adrià Galí García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrià , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Sweet Puppy
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compras la moto, h cuando la tienes que llevar para que te la arreglen porque no va bien, te dicen que la tienes que llevar a la tienda oficial tu mismo…. No tiene ni un mes la moto…
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Ignacio Santana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Nathalie Dávila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta com la atención y el trato de los trabajadores ! Ademas encontré una moto perfecta y que se ajustaba perfectamente a lo que buscaba :) muy contenta! Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nath Alie , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Juan Carlos Benjumea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio genial en cada paso del trámite
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Lucky
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cortes, profesional y muy eficaz, dentro de los distintos departamentos, incluyendo compra por mi parte de una moto usada, valoración de la mia, traslado de la que había comprado a mi domicilio y recogida de la mia. Plataforma informática del proceso (al margen de la pagina de ventas) muy acorde a los tiempos que corren, agilizando y simplificando trámites Puntualidad por parte del trabajador de transporte incluso en un trayecto de en torno a los 500 km., con fotos de entrega, de recogida y ok por parte de su organización. De momento, muy satisfecho. Edito en junio 2024 para reafirmar la opinion positiva. Segunda moto comprada, con entrega de moto como parte de pago. Opinión igualmente positiva.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucky, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Javier Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato hacia los clientes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Pedro Zúñiga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Charlie Butler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recommend for bike rental in Barcelona, good prices, easy to deal with, flexible and full deposit returned quickly at the end
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello CHarlie , Thanks for your 5 star opinion.We appreciate your comment. We wish to see you soon. Mundimoto’s Team
Eddy Irala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eddy, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Raimon Vilanova
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Importante futuros clientes si contratas la garantia maxima donde incluye moto de sustitución en letras bien grandes ,en la pequeñas dice segun disponibilidad eso en la garantia plus que es mi caso...portanto moto estropeada y sin moto de sustitución pues al parecer no tienen motos...no hay disponibilidad pero mis 349 eros de contratacion si estan a disposicion de MundiMoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raimon, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Jorge CB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con mi compra, todo el proceso ha sido muy sencillo, transparente y rápido. El trato recibido ha sido muy correcto, he sido informado del estado de mi pedido en cada momento gracias a un seguimiento. El vehículo está en perfectas condiciones. El comercial que me entregó la moto ha sido muy amable. Gracias por todo. Muy recomendable Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Almudena Lozano Ayerbe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia horrible, son unos mentirosos. No le compreis ninguna moto la que compre falta papeles oficiales, estaba en mal estado la moto y no lleva ni un mes y ya tiene que ir a talles, al llevar la moto en mitad de autopista recien sacada del sitio y revisada se descolgo la matricula y casi la perdemos por el camino, han pagado la itv para que la pasen sin que la moto este bien y con todos los papeles es lamentable. No pararan de pasarse los balones unos a otro. Espero que tengan la decencia de solucionar lo que esta mal de la moto y los papeles que falta y no volver a saber nada mas de mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Almudena, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Sergi Garcia Salvador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato correctísimo , seguimiento de primera , información de lujo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Esther Barceló Granado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional! Hay muchísimas motos para elegir, no sabes cuál llevarte 😂 Te mantienen informado en todo momento. TOTALMENTE RECOMENDABLE 💯
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esther , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Sebastian Marrelli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebastian , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Juan Jose Del Jesús Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente y todo el proceso muy eficiente, gran experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Jose , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Joan Faneca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato ! Ha sido todo muy rapido , ayer me puse en contacto con ellos para vender mi moto y hoy ya se la han llevado ! Muy atentos en todo momento , y muy eficaces ! No voy a dudar en volver a contactar con ellos si necesito comprar o vender ! Muchas gracias mundimoto !🤜🏼🤛🏼
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Julen Herranz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una honda Cb650R que en 3 semanas he tenido que traer 3 veces (limitación atada al chasis totalmente visible por fuera, filtro de aceite flojo y perdiendo aceite, manguito de gasolina suelto (primera tirada) y ahora fallo motor de lo que seguramente sea el embrague (segunda tirada). Moto de sustitución? Una 125 eléctrica sin ABS con la que pretenden que entre en autopista. Los que me han atendido no tienen culpa, pero me parece vergonzoso como se lavan las manos y prácticamente te dan a entender que es lo que hay, que solo tienen estas motos para sustitución y que literalmente lo único que te puedan decir es “o esto o andando”, obviamente se les cae la cara de vergüenza, pero no es para menos. Actualizo: me mandan un correo al día siguiente preguntándome que averías tenía la moto, que no veían ninguna…
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julen, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
David marmolejo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ladrones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Saludos David, Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nosotros. Como empresa, nos enorgullece ofrecer un excelente servicio al cliente y calidad en nuestros productos. Tomamos muy en serio su retroalimentación y nos aseguraremos de revisar rigurosamente nuestros procesos internos para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir. Si desea hablar con nosotros para discutir más sobre su problema, puede llamarnos al 932713465. El Equipo de Mundimoto,
Matias Naya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Matias , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
TheBoss Pumita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy correcto tanto vendedor jose antonio y chico de entrega de moto chicas de recepcion trato profesional y rapidos con la entrega y revision de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
ismael martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, la entrega de la moto muy rápida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ismael , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Fernando barboza garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y mucha rapidez y agilidad para adquirir mi nueva moto . Encantado con todo el proceso . Muy recomendado .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Mati Biosca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio al cliente 👌🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mati, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
mauricio alejandro melo cruz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto desde el 29 de mayo y hoy 13 todavía no me a llegado, ya mañana se completa 18 días y la moto nada que llega se supone que si una moto la están vendiendo deberían de tenerla lista para la entrega ya que el cliente que la está comprando la necesita con urgencia, adicional voy a comprar el seguro y me dice que la moto está asegurada llamo desde hace 5 días para que le dieran de baja al seguro y hasta la fecha del día de hoy no lo han hecho me va a llegar la moto y nisiquiera he podido comprar el seguro, muy mal la verdad mucho tiempo y estos inconvenientes 😣
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mauricio, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Javier Rabadan Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención genial y una trato buenísimo volvería a por otra moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
darkness bubble
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien ,trato inmejorable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Darkness , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
El Bachir Lamrafah
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega de la moto ha sido rapida y el chico que me ha atendido ha sido super majo! Mundimoto super recomendado!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola El Bachir , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
dcuo perseo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Vanessa N
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRAR EN MUNDIMOTO! LES COMPRÉ UNA MOTO NO HACE NI UN AÑO Y NO SE HACEN ABSOLUTAMENTE CARGO DE NADA, EL TALLER DE REPARACIONES? OLVÍDATE DE ELLOS QUE NO TE REPARARÁN ABSOLUTAMENTE NADA! TODO SON PROBLEMAS!!!! LES PONGO UN UNO PORQUE NO PUEDO PONERLES UN CERO!!!!!!!!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vanessa, Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
Raul Quinto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pues se instalaron hace un tiempecito, y sinceramente bienvenido ambiente nuevo, y gente con todo de gustos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Jordi Febré
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pueden encontrarse buenas oportunidades, buen trato y libertad para ver múltiples opciones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Diego Fernandez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo no he llegado a comprar ninguna moto , es más he denegado la reserva por motivos personales, pero he de decir que en todo momento el trato del vendedor Anas Laarej ha sido ejemplar , cercano y rápido. Con una gran disposición a solucionar mi problema a pesar de insisto no haberme llevado ninguna moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Filipe Malaquias
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Filipe, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
David Restrepo Toro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Sergi Alsina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La moto se me presento con un neumático trasero incorrecto (diferente del delantero, uno mixto y otro sport) cuando en la visita de compra estaban bien. Tardaron 2,5h en cambiarlo mientras yo estaba sentado esperando en la tienda. Al llegar a casa, el neumático estaba pinchado. Además me garantizaron por contrato que las correas de distribución estaban hechas cuando les tocaba y al salir fui a mi taller, donde desmontaron las tapas y vimos que claramente eran viejas (cuando no deberían tener mas de 3000km). Asimismo, se firmó en contrato que el kit de arrastre se cambió en su kilometraje, y hemos constatado que aunque la cadena si que es nueva, el plato y el piñón son de origen y no se cambiaron el la revisión correspondiente. El responsable que pedí que me atendiera, con malas maneras no me resolvió nada. Conclusión: te firman lo que quieras tu, pero te entregan lo que quieren ellos. Lamentable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros rellenando el formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto.
Pedro Portillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Lolita jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo mucho a la hora de comprar una moto, ideal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lolita , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Aleix Afc
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hasta ahora desde el domingo 7 de abril, me he esperado a poner la reseña. Compre una benelli el Domingo 7 de abril del 24, demoraron casi un mes en entregarmela el dia 30. Teóricamente la moto estaba como nueva, cosa que cuando llego pude ver que no, las defensas estaban dobladas y medio oxidadas, la moto estaba llena de grasa por todas partes, el pico frontal rallado y arañado, la pantalla praviento rallada, el deposito también, los faros delanteros mates de haberlos intentado limpiar… entró en taller antes de la entrega varias veces, por la bateria, por las pastillas… el comercial muy bien para venderla y suele responder. Ahora a dia 10 de junio todavia no tengo la moto a mi nombre… y ya he hablado tanto con el comercial como con administración pero no me informan de porqué la moto no está a mi nombre aún… no recomendaria comprar aqui a dia de hoy. Servicio de atención deja bastante que desear y el estado de la moto también.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aleix , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
eloy cobelo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto, la cual entregaron fuera de plazo, con piezas sin homologar que cambiaron para la ITV (ya que ne puse en contacto con la itv donde la pasó) y a ti te la entregan como que esta OK para circular sin ponerlo en mi conocimiento, lo que se conoce como estafa. La moto la entregan sucia a mas no poder, el basculante trasero lleno de grasa pero exagerado! Por ponerla sin cuidado ninguno solo para entregarla y listo. La odisea comienza cuando llega la moto, despues de que ellos le pasen un "control de calidad" viene con el faro trasero roto y dando fallo en el cuadro, una luz delantera fundida y anda sorpresa, se pagó por cambiar el aceite y filtros y no se cambió, ellos dicen que se entrega como en las fotos y a la moto le faltan cosas que si estan en las fotos, me piden que la moto la envie de nuevo a barcelona desde galicia para solventar estos problemas, pero la moto ahora mismo esta en la ducati casa oficial para hacer un peritaje de todas estas cosas que venian bien (como el aceite y el filtro, luces etc..) y arreglarlo en el juzgado, ya que esta mas que claro visto todas las reseñas que esta empresa no hace mas que estafar y la moto la enviaria de buena gana a barcelona si esta empresa tuviera un minimo de seriedad, pero son unos chapuzas de libro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eloy, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
antonio ramos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Debo decir que estoy bastante enfadado y decepcionado con mundimoto ya que converse con un comercial para que me pasara de tercero a todo riesgo ,y al final dicho comercial hizo lo que quiso este problema no es el primero que tengo y no creo que sea el último, pero eso a partir de ahora toda gestión que realice con mundimoto como cliente exigire que sea todo por escrito con nombre y apellidos del comercial con quien realice dicha gestión
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
Pau Company
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Nelson Devia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento del pago de la moto, todo muy práctico y rápido, Cumpliendo con los días hábiles de la entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nelson, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Oriol Sovero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Diana Truyol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Toni y Joana me atendieron genial para tramitar moto de renting. Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestros compañeros . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
A. Bedoya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiència!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. L’Equip de Mundimoto
roberto rubio agustin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Irene Arias
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad en todas las cilindradas y marcas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Irene, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Jon Vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención virtual como personal fue muy buena, el asesoramiento en cuanto a las dudas sobre el renting fue muy eficiente feliz con mi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jon , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Javi Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Andrea Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Joaquin Rol
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El equipo es muy amable y atento, la moto estaba en perfectas condiciones, como se veía en las imágenes. Anas, me ha dado una mano enorme explicándome las distintas alternativas y packs (lo he vuelto loco), pero siempre muy servicial conmigo. Lo recomiendo mucho. Única pega, cuando me han pasado el contrato he tenido que mirarlo con detalle porque había un seguro de vida que yo nunca había solicitado y por otro lado no quedaba claro si los precios de los packs contemplaban la entrada de la reserva o no en el precio final. Todo lo demás un 10! Incluso el equipo de Madrid que me ha explicado en detalle las funcionalidades de la moto, el día de la entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
David Mejia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Andrea Castro Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Servicio de entrega eficiente y rápido y Miguel Ángel súper amable :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Iván Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Tony ZB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo Recomiendo mucho, muy buena atención Y muy amables en todo el proceso tanto de compra como de entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tony , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Alex Alexandru
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto el día 30 de abril y me la han entregado el 5 de junio cuando me habían dicho que tardarían 2 semanas. El proceso de seguimiento de la moto es pésimo…
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, pero nuestro objetivo es que siempre salga perfecta de nuestras instalaciones. El Equipo de Mundimoto
Aran
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque menos no puedo poner. Hicieron un mal montaje del eje de la rueda trasera y del tensor de la cadena de la misma de mi moto y a 10 meses de comprarla está en el mecánico y de la supuesta garantía prometida no se sabe nada ya que su respuesta es que ellos no se hacen cargo, pese a que lo que me podría haber costado la vida si se me hubiera saltado la rueda en mitad de la autopista ha sido por una negligencia suya.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Sara Garcia Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra y entrega ha sido rápida y cómoda. El personal es muy atento y servicial. Gracias a Mundimoto tengo la tranquilidad de que esta totalmente revisada y con garantía.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sara , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Abdelaziz Hamdy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Abdelaziz, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Maria Martinez Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estella es exagerado,ya que no eso se merecen,moto comprada y pagada desde enero del 2024 y a dia de hoy 31 mayo la moto sigue a saber donde,llamadas diarias y se pasan la pelota de unos a otros,correos y mas correos que caen en saco roto....estafadores y embusteros se queda corto,ayer me enviaron la moto por segunda vez y mi sorpresa es que vino peor de lo que fue...ya que las chapas de la moto vienen enganchadas con bridas,rascada y con arañazos,SINVERGUENZAS ESTAFADORES
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto.
Youjordi Youjordi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, gente profesional y muy amables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Youjordi, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
José María Fernández lavado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien aunque nose como se comportará la garantía en casa de que hiciera falta , espero que no , la moto a llegado perfecta antes del plazo estimado , trato muy amable y sincero de momento , ningún problema en ningún momento y satisfecho con la compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José María , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Vicenç Canadell Rifà
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracta molt amable i comunicació mol eficaç .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicenç, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Jordi PMmedia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como algunos otros clientes que e podido ver en las reseñas, al principio todo bonito todo guay, tienen gran variedad de motos al gusto del consumidor y son rápidos a la hora de la venta, eso si una vez pases eso y obtengas la moto ya es historia, compre una moto honda cb125r a principios de marzo de este año y al mes que hice nada más que 3000 km ya un fallo de bujia, se tardaron como 1 mes entre que aceptaran la reparación y obtenerla, y eso que tuve que estar detrás llamando cada día para que se dieran prisa, nada más obtenerlo ya tuve de nuevo otro fallo pero esta vez mas grande, se gripo el motor, llevo ya casi 3 meses esperando a la reparación y aún sigo, pero por culpa de Mundimoto con la gestión ya que no quisieron aceptar el presupuesto y ahora tengo que esperar a que recojan ellos la moto del taller al cual les deje para presupuesto, encima como es parte de logística esta parte es como si te dieran largas, hace 1 semana que me dijeron que se pondrían en contacto conmigo para la recogida y sigo aún esperando, recuerdo que solo pude utilizar la moto 1 mes y llevo ya casi 4 sin ella por fallas cuando se supone que revisan la moto para su funcionamiento pero está claro que no hacen bien su trabajo. En conclusión, no recomiendo para nada comprar en esta empresa ya que su gestión es nefasta y no se preocupan por sus clientes además que venden productos fiables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Camilo Lugo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Camilo , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
soraya cueto kennedy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia estupenda
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Soraya , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Kimetz Egiazabal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Comprar aquí fue la peor decisión de mi vida. Desde que compré la moto hace un año, no he tenido más que problemas continuos. En un año entero, apenas he logrado recorrer 30 míseros kilómetros, una auténtica pesadilla. Este lugar es un pozo sin fondo de frustración y decepción. Evítalo a toda costa si valoras tu tiempo y dinero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos pedirte disculpas por el estado de la moto. Queremos hablar contigo personalmente para poder asesorarte. Puedes escribirnos a info@mundimoto.com . Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Ivan Barrachina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan , Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! El Equipo de Mundimoto
Juan Antonio Navarro Albarran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia comercial Miguel Ángel muy atento!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Antonio , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
dominique sorbe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular tienda de motos de segunda mano
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dominique , En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Dimitry Los
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Esto es completamente inaceptable cuando pasa UN MES entero entre el momento del pago y la recepción de la motocicleta. Sobre todo teniendo en cuenta que yo personalmente fui a la tienda de Valencia y elegí una moto totalmente funcional con la que podía salir inmediatamente. Toda la experiencia hasta que se realiza el pago es increíble, y absolutamente terrible hasta el momento en que recibes la motocicleta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dimitry , Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, pero nuestro objetivo es que siempre salga perfecta de nuestras instalaciones. Además, siempre puedes consultar la localización de ésta en nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
JA Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Albert Riba
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
antonio javier rodriguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Arno Mica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar de ensueño, se muestran las motos bien aparcadas y ordenadas por modelos, atentos y amables con el servicio de entrega de la moto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arno, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
carlos pellicer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No quiero alargarme mucho en el comentario así que iré a hechos concretos: Compro moto online y su comercial ISMAEL me recomienda encarecidamente que añada el kit street porque incluye el cambio de nombre y neumáticos nuevos y batería cambio aceite filtro. También me recomienda garantía ampliada. 399+479 que se añaden al precio de la moto. A las dos semanas y tras dos pasos por su taller para corregir y cambiar componentes que estaban defectuosos me la entregan, baja del camión y a la primera rotonda embrago y la moto se para y así 4 o 5 veces al día. Voy a tres mecánicos de mi ciudad y me dicen que devuelva dentro del plazo legal de 14 dias. Devuelvo la moto y me dicen: o te quedas la moto o te vamos a penalizar con 1400 euros. Les digo que ok que procedan y que ya les pondré la demanda correspondiente y mes y medio después de haber pagado la moto aún no me han devuelto ni un euro. A parte de coacciones y manipulaciones constantes. Prácticamente es un red mafiosa que se cree puede actuar a su antojo por encima de la ley. Pero ánimo a todo el mundo que haya tenido problemas similares a interponer demanda por las prácticas abusivas de esta empresa, contactad con consumo y ellos os asesorarán pero llevarlos a juicio, nada de negociaciones. A esta gentuza hay que machacarla para que paren de estafar a la gente. Adjunto email enviado por ellos para que veáis cómo se las gastan estos aprendices de trileros. Y conversación con su comercial que la solución que da es hable con su abogado 😂
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto.
Eduardo Bastarós
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No los recomiendo ni a mí peor enemigo.Su único interés fue cobrar rápido para desentenderse después. No tienen atención al cliente, es inexistente... Sencillamente es mala pero porque no existe. Al principio te mandan mil WhatsApp, pero una vez has pagado, ya da igual que tengas dudas o problemas... En mi caos pagué y me dijeron que en 15 días tendría la moto (lo tengo más de uno de esos mil WhatsApp) han pasado ya 4 semanas y sigo sin tenerla, pero lo peor es que nadie me informa de la situación... He llamado varias veces y la respuesta es que tenemos que mirarlo... Y ahí muere para ellos el asunto. Muy muy decepcionado. Mi recomendación a cualquier persona que esté pensando en comprar en esta empresa es que mire en otras antes y que evite jugar a la ruleta rusa con Mundimoto. Seguramente después de publicar esto llegará el típico mail de community manager que lo sienten mucho y que me ponga en contacto con ellos por privado en algún mail (para que deje de hacer ruido en público...). Si es así decirle que ya tiene algunos mails mios ya... Con contestarlos o llamarme es suficiente y lo mínimo que puede hacerse con un cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que escribieras un correo a info@mundimoto.com explicando con detalle todo lo ocurrido. El Equipo de Mundimoto
Axl Wolf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, atención debida y siempre con buen ambiente y profesionalidad. Tanto el personal de guiado/gestión como el de entrega del vehículo atentos y con una sonrisa en la cara. Molt bona feina.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
D AM
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me venden una motocicleta que no funciona. La gestión para solventar el problema es lamentable, te dejan sin asistencia. Probad bien todo antes de recepcionar sus motos, que luego no van a facilitar de ninguna manera la reparación de las mismas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Abu Tenness أبو تنيس
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy hermoso trabajo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Abu, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Albert Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y comunicación efectiva durante todo el proceso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Rafa Nicolas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno....pues ahora que ya tengo la moto por segunda vez en mis manos...voy a escribir ésta reseña objetivamente.... compré una Ducati Monster 696 aquí porque como vivo en una zona rural alejado de todo pues me era muy cómodo porque lo hacía todo por teléfono y me la ponían en la puerta de casa...el comercial me atendió fantásticamente...me ayudó a escoger la moto asesorando me en todo momento y resolviendo mis dudas casi al instante...pues bien..yo vivo a 400 km de Barcelona...en cuestión de horas la financie junto con cambio de nombre seguro gastos de gestión y material que compré más el kit street y la garsntia premium....en 10 dias desde la aprobación del crédito ya la tenía en casa completamente revisada y a punto para funcionar...con la salvedad de un pequeño defecto en el km ( sensor)...pues bien...como tenía la garantía premium( totalmente recomendable si vives lejos de donde compras la moto) en una semana vinieron a recogerla para llevársela a subsanar el fallo y en 10 días ya la he vuelto a tener conmigo en perfectas condiciones....quitando los nervios normales de que le pasará o me la arreglaran bien....ha ido todo perfecto....garantías no han tardado más de un día en contestarme a los correos para aclarar todas mis dudas ...que no han sido pocas 🙄...es comprensible que sólo atiendan vía mail...y sobretodo quiero hacer mención especial al comercial Juan Subire porque se ha portado conmigo extraordinariamente hasta cuando ya no le competía a él atenderme..... mundimoto...que sepáis que tenéis ahí a un tio que yo lo querría en mi empresa sin dudarlo.... gracias por todo.. esperemos que no tenga que usar más la garantía y seguramente mi próxima moto la vuelva a comprar en mundimoto...Salud!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafa , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Jordi Santmiquel Fortea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer me llegó mi moto. Hoy ya no arranca y la llave del maletero no corresponde..... Errores existen y considero que se debe dar margen ante estas situaciones pero lo que es incomprensible es tener un servicio posventa tan pésimo... Me sabe mal tener de ser tan crudo pero es que nunca me había encontrado con un servicio tan nefasto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Alex Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena presentación de la moto. Entrega limpia y bien detallado todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex , Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Joan Dumar Illa Pueyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La moto espectacular y la entrega dentro del plazo acordado. Muy satisfecho👍🏽
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Rafael Perez Humanes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Han sido ágiles en la reparación
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Enedina Dina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enedina , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Iulian Nichifor
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lulian, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Raquel Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Realmente tienen una deficiencia en lo que a atención al cliente post-venta se refiere. Me aprueban una reparación que entra en garantía (cosa que quiere decir que han hecho mal su trabajo de revisar la moto antes de entregármela). Me dicen (para sorpresa mia!) que puedo llevarla al taller que quiera, pero pasan los días y el taller en cuestión me comenta que no les han pagado las piezas, por tanto, que no lo pueden pedir...mundimoto que solo van a abonar una factura final, ¿soy yo, la usuaria afectada, la que tiene que hacerse cargo de ese gasto? Me parece inaceptable desembolsar tal cantidad de dinero cuando esta empresa ya se encarga de cobrar POR TODO! 250 euros un cambio de nombre señores!!!! No recomiendo que confíen en esta empresa, las hay mejores...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raquel , Por favor, ten en cuenta que tomamos nota de todos tus comentarios, con el fin de seguir mejorando nuestro servicio.
Apaxe Estauste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y un placer tatrar con personas de nivel...en todo momento me han ayudado y facilitado todo tipo de operaciones!!salu2 mundimonto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Apaxe , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
dani lozano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREIS AQUI NUNCA, repasando fotos antiguas de la moto que les compre en el 2021 me he dado cuenta que, sin decirme nada, me cambiaron la rueda delantera que en las fotos que me enviaron desde el concesionario parece en buen estado por otra de peor calidad y mas gastada que la que esta en las fotos. Londe este sitio es de traca y tiene un nombre…
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani , El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, no obstante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas. El Equipo de Mundimoto
Jack Rackham
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo poquito con una moto de rentig pero en principio todo bien, Llegó pronto Se encontraba en buen estado y con gasolina Tenía un problema con las pastillas de freno Y lo solucionamos en mi misma ciudad en un taller de confianza y Mundimoto se hizo cargo del pago Además que los comerciales te atienden mejor que en otros lugares Todo muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jack , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Ruben Sangabino Ridaura
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
patxi larraz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto, tardó en llegar al llegar me dijeron que pasó por el servicio mecánico, primera vista lo dudaba sin una lámpara delantera y sucia.Hoy la he cogido para andar y un fallo mecanico me ha hecho ir al hospital.Voy a denunciaron entregando atestados de policía foral de Navarra y parte de lesiones.por que jugáis con la vida de la gente?? Datos de la moto: Yamaha drag star classic 1100, matrícula Djc7816 Ma
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Patxi Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Jose Carlos Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial me enseño la moto que estaba interesado muy amable y profesional estuve informado durante todo el proceso la entrega de la moto en Valencia un 10 tenía un problema de luces y en 30 minutos lo solucionaron el responsable del de la tienda muy amable y profesional un 10 mayúsculo felicidades 👏
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Carlos , Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
David Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable, buenos profesional, volvería a repetir!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Antonio Perez Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi moto, equipo excepcional, todos y cada uno de ellos súper amables y profesionales, recomendando siempre lo mejor para ti, un tremendo placer
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Adria Gomila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos cracks, servicio bueno y rapido! Repetire!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adria , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
nacho fanlo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente perfecto. La moto que reserve estaba igual que en las fotos de la web, por lo que respecto a la calidad ofrecida esta estupendo. En lo personal, tratando con los trabajadores genial, rápidos y eficaces en cualquier tipo de duda. Repetiría
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nacho , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
xavier tey lunas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega Perfecta Mundimoto. 👍😁
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier , Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
ivan Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica gestión por parte de Sergio Molina y la atención recibida a la hora de la entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Eric Perez Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREN AQUÍ. Adquirí una Yamaha Xmax 300 con 28000km y en menos de un mes se ha partido el árbol de levas. Llevo dos meses sin vehículo y no tengo repuesta. Recurriré a la oficina de consumo y a la hoja de reclamaciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric , El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, Pero, aun así, tomamos buena nota de este punto para hacer un mayor hincapié, y así poder asegurarnos de que se cumple lo estipulado. El Equipo de Mundimoto
Rafael Carcellé Santel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia perfecta! Me ayudaron a elegir mi moto, me aconsejaron y ya tengo mi moto; no tardaron ni dos semana. Muchas gracias por todo!👍🏾
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Jorge Díaz Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, e implicados Buen trato y todo claro Renting de 36 meses Repetiré
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Marc Pupule
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con comprar una moto a esta empresa, no os lo recomiendo en absoluto, motos con defectos que después dicen que es del mal uso, llevo más de 500.000Km en moto, y ahora resulta que, según ellos, no se conducirla...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Juan partera rider
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención. Compré mi moto y todo bien. Estoy a punto de salir con ella después de la revisión. Muy buen trato comercial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Miguel Cristau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran exposición,buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas. Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
apretelmarti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Joctán Moyano Hurtado
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Me he comprado aqui mi primera moto y estaba contento con el proceso. Solo que al ir a recoger la moto por la que además pague un pack de reestreno, me entregan la moto averiada del mismisimo rendimiento del motor. Tal cual la recogi, ese mismo dia la devolvi a taller. Una semana después aun he de llamar yo para que me den alguna noticia y al pedir hablar con taller o que me den un informe detallado de que le sucedia y que han hecho, (como facilitaría cualquier taller) aun me responden que con taller no es posible hablar y que vera de pedir el informe como si se le estuviera exigiendo algo dificil o ilogico. En fin, una pena.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joctán , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
PACO VERGEL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien,desde el principio,siempre muy informado,correos en cada momento de la situación de la moto,en resumen trato muy profesional.Lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
SANTIAGO PASAMAR
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
David Faciaben Hucha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra y todo correcto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Jesus Benitez carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
David Dalmau elias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ola amigos buenos días me gustaría dejar mis reseñas y no van a ser buenas si por mí fuera no compréis aquí nada e comprado una Suzuki intruder 800 y no me está salido barata ok pq la e financiado pero bueno eso ya lo sabía y me la an entregado con las dos llaves rotas yo no me di cuenta la verdad sino no me pasa me di cuenta una semana tarde y la combinación de los candados de las alforjas tampoco las saben siguen buscándolas el caso es q una vez la moto a sido vendida ya se olvidan del comprador por completo se pasan la pelota de unos a otros aora tendré q gastarme un dinero pq las llaves rotas dan problesmas el deposito de gasolina no lo puedo abrir mandé la factura y esperando a q me digan algo y la de arreque aora va pero seguro q en algún momento empieza a fallar el caso amiges es que si compráis algo a esta gente miraros bien todos los detalles yo tomaré mis medidas no son para nada fiables A me la vendió un tal MARCEL creo q se llama un saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Lamentamos las molestias que nos expones. Nos gustaría mucho que nos pudieras contactar al siguiente número de teléfono : 932713333. Nuestros comerciales estarán encantados de asesorarte. El Equipo de Mundimoto.
Adria Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato y el trabajo realizado!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adria , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Sergio Carmona Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, buen royo y todo bien explicado!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
alessandro santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, muy buena ,servicio muy rápido y eficiente, muy contento!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alessandro, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Curro Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Curro , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Emma Perez Quiros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en venta por parte de Ivan y en entrega por parte de Miguel Ángel
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emma , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
javier rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien Trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Gerlen Caballero montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia espectacular, muy amables todos, el servicio que te brindan es muy bueno lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerlen , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Cristian Moncada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención desde que uno llega a preguntar por cualquier moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Sergi Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy facil y profesional. Un placer comprar aquí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Jesus - VM
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Esto venía sin tuerca mucho ruido no sé cómo pasó itv.....llevo esperando 2meses los códigos....y ahora os disculpas.......si kisierais ke la gente esté contenta te pondrías tu en contacto conmigo tienes mis datos ....espero os paguen con la misma moneda....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al correo electrónico: clientes@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en un futuro. Patricia - Mundimoto
Nacho Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia comprandoles una moto. Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nadj , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Simon Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Simon, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Carlos Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experta y rápido… solo 1 semana en recibir la moto en perfecto estado… el personal excelente..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Montse GM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran tienda de motos. La atención muy buena y fácil gestión.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Montse, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Javier Miranda González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nico y Miguel Ángel unos cracks asesorando y en atención al cliente. Honestidad, eficacia y celeridad en todo el proceso. Recomedables 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Soraya Roldan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Soriet , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Claudio oseira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aprovecho a agradecer a el vendedor Santiago por tan cordial atención. También a Miguel Ángel en la entrega, unos crack los dos. Sin desmerecer a las chicas de recepción, muy serviciales todos. Los recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Claudio , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
jimena fuentes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS AQUÍ Mi pareja y yo hemos comprado una moto recientemente e con Mundimoto y la experiencia no podía haber sido peor. No nos devuelven el dinero que nos pidieron por valor de 250€ en concepto de reserva de moto alegando que la moto no llegó todavía. Pero lo peor es que la moto que nos han vendido ahora ya no está en stock y tenemos una financiación que tenemos que pagar por no haber hecho su trabajo, además que por mucho que llames o escribas emails no te contestarán una vez no tengan una solución favorable para ellos. Lo hemos denunciado a consumo obviamente y lo denunciaremos donde haga falta. No dejemos que sigan engañando a más gente. NO COMPRÉIS AQUÍ
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jimena, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros rellenando el formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto.
Diego Chuchuca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Coincido con muchos con los cuales se han sentido estafados en cierto moto por parte de esta empresa. Hice un renting de una Voge 300 AC y fue nada más el primer día cuando la retiré que fue conducirla por menos de 5km de camino a un parking privado y empezó a gotear aceite. La llevé de vuelta y me dijeron que era cuestión de apretar algo y que espere, esa espera se transformó en dos horas para al final decirme que la moto se tiene que quedar y que ya me avisarán cuando esté lista. Escribo esto ya que he perdido la cuenta de las veces que he tratado de comunicarme por email, WhatsApp y teléfono en donde te dejan en espera para tratar de resolverlo, pero hasta el día de hoy no he obtenido ninguna respuesta. Como cualquier persona pido sin más nada, que me devuelvan el dinero pagado desde el primer día tanto el mes corriente y la fianza respectiva, como se estipula en el contrato no han cumplido con su parte, seguiré pendiente haber que respuesta me dan y comentaré en qué termina esto. Podría adjuntar hasta un pantallazo de la serie de pasos que le hacen como revisión antes de ser entregada la moto, no sé dónde queda eso y entregar una moto así, pudiendo ser causa de algún tipo de accidente. Es lamentable el trato, el servicio y la calidad con la que brindan sus productos al público en general.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Alba Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con el trato recibido en Mundimotos, me llevo una moto increible por un precio genial, es la segunda moto que compro aquí y probablemente no la ultima!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alba , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Isaac Oroz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tomado un renting con ellos, la verdad fue más sencillo de lo que pensé, muy buena atención y respuesta rápida, Toni siempre atento cuando le hacía consultas y la entrega con Miguel todo un 100, realmente lo recomiendo, muy buena experiencia!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Zacky , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Luis Miguel Conde Blanco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales y el comercial sr.Carlos un ejemplo como vendedor nato,me resolvió todo y con un trato excelente por su parte.Lo recomiendo para futuras compras a conocidos o si vuelvo a comprar otra.Gracias!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Pedro Salinas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo y contento con mi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Sueli Forrests
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Muchas motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sueli , En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Ramon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Laura Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Andres esteban gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andres, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Jan Vilaró Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jan , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Eduard Oller
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia muy mala. - En primer lugar el dia que recoges la moto te dicen que pongas la reseña allí mismo ( supongo para hacer presión y así le pongas cinco estrellas en el momento, yo en mi caso les dije que me reservaba para hacerlo en casa) - En segundo lugar cuando te quieren vender la moto te dicen lo que sea pero una vez hice la paga y señal le pregunté un par de dudas al comercial de la moto para poder hacer el seguro y me dijo que no podia que no tenía tiempo. - Por terminar te venden que si los neumáticos están gastados te los ponen nuevos o la batería gastada te la dan nueva mentira a mi me la dieron que los neumáticos parecían slicks. - La parte buena es que la moto tiene buena pinta aun que haya tenido mala experiencia con la tienda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduard, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Roberto Mateluna Cuadra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención a clientes, muy claro todo. Excelente servicio 10/10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
A.S.GameR 1045
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Joan Nadal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella me parece una exageración de puntuación. Si este comentario sirve para que otros usarios no tengan que pasar por lo que estoy pasando yo, ya merecerá la pena el tiempo invertido en el mismo. Compré la moto en septiembre de 2023 y me la entregan en octubre. Desde marzo de este año (menos de 6 meses después) lleva con problemas. Ha pasado por su taller en dos ocasiones sin que la hayan reparado. Es decir, me la entregan tal cual la llevo yo al taller y no puedo utilizarla. Lo peor no es eso: cuando tratas de contactar con ellos no te atienden y te dicen que dejan nota para que te llamen. Nada de eso ocurre. Después de mostrar mi enfado por correo, ahora ya ni tan siquiera responden los mismos. En definitiva: una vergüenza. Me he visto obligado a iniciar las acciones legales pertinentes porque su colaboración es nula.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto.
Irene Arcas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Irene, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
paula martingil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio desde la primera llamada para pedir información, hasta el día de la entrega de mi moto! Recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paula , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Wladimir Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compraventa de motos de segunda mano espectacular. La mas grande, mas que una tienda, es como una fábrica con varias plantas. Nunca he visto tantas motos juntas. Seguro que vas a encontrar la moto que vas buscando desde hace tiempo. En mi caso, buscaba una Honda Sh 125 roja a buen precio y impecable. Estoy muy satisfecho con el vendedor Ivan así como con Miguel Angel que me entrego la moto. Sin duda, les voy a recomendar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Wladimir, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
joan Forcada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Mario Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio de la tienda de Barcelona una máquina no ha podido ser más fácil comprar la moto gracias a él, la moto impecable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Aitor González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no se puede poner menos, hace menos de un año compré una moto para moverme por la ciudad, una 125, seminueva con 6000km, me salió por unos 4000euros, pero bueno los pagué pensado en llevarme un producto prácticamente nuevo, primer día llega con los tornillos del freno de atrás sueltos, se me salen en medio de la carretera y se descuelga todo el freno, gracias a dios estaba cerca de mi casa, siguientes días, noto fallos leves, el panel de la velocidad no va bien y pequeñas cosas, hasta que se empieza a parar dejándome tirado en carretera en varias ocasiones, les llamo y me sueltan el rollo que lo lleve a un taller que pagan ellos la revisión y esas cosas que te dicen, les digo que no, así que vienen de la llevan y al mes me la devuelven, primer día bien, segundo deja de ir el indicador de la gasolina, pierde potencia continuamente y se vuelve a parar cuando quiere, así hasta que deja de arrancar, se la vuelven a llevar otras tres semanas, les explico todo lo malo, me la traen de vuelta y les pido que me expliquen que estaba mal, me dicen que nada que allí les ha arrancado bien y demás, bueno me la traen y arranca, ya había venido el frío a mi ciudad por lo que apenas la saco y está parada en el garaje (arrancándola de vez en cuando claro) llegan unos días de buen tiempo y decido sacarla a darme alguna vuelta, y adivina sorpresa ! Vuelve a pararse cuando quiere dejándome en medio de la carretera hasta que consigo que vuelva a arrancar, eso hasta que la dejo en casa, al día siguiente voy y como era de esperar no arranca. A día de hoy la siguen teniendo ellos y yo estoy esperando a que me la traigan arreglada, 4000 mil euros por algo que no he podido hacer ni 500km. Me siento muy estafado, por favor piénselo bien antes de comprar algo aquí. ACTUALIZO, después de otras tres veces en taller en menos de año he procedido a denunciarles ya que no quieren devolverme mi dinero, la última vez que se la llevaron a arreglar y me la trajeron mal nuevamente ya les dije que no la quería quería mi dinero me dijeron que no así que procedí a denunciar, desde esto han pasado 2 meses en los que TIENEN ELLOS MI MOTO, y no son capaces de contestar a los mensajes o llamadas, ESTAFA ABSOLUTA, no compren con esta gente o van a tener que a acabar a juicios.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aitor , Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Santiago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de todo el equipo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Daniel Gonzalez Astorga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, gente de 10 i la moto espectacular. Un 10 a todo el equipo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
David B.G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de garantía, a día de hoy y con menos de un año qué hace que la compré, sólo puedo decir que muy satisfactorio, a tenido alguna avería que otra y lo han gestionado muy rápido y sin problemas. Espero que sigáis así y seguro que repetiría.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Jorge Ayuso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO INTENTO DE ESTAFA. He comprado una Ducati Hyperstrada 939 ABS anunciada en esta plataforma a través de uno de sus comerciales, Jose Antonio. Resulta que después de pagarla me llega la ficha técnica y resulta que no es la moto tal y como estaba anunciada, es una Ducati Hyperstrada pero 821 sin Abs y 2 años más antigua por el precio del siguiente modelo. En el contrato pone una cosa pero lo que me llega es otra. Llamo y me dicen que espere al lunes o contacte con el comercial Jose Antonio. No veo que me den ninguna solución por lo que tendré que ir a mi oficina del consumidor y poner una denuncia el mismo lunes por INTENTO DE ESTAFA. Además de retener los 250€ que te piden rápidamente para poder comprarla sin hacer devolución de los mismos. POR FAVOR MUCHO CUIDADO CON LO QUE SE COMPRA EN MUNDIMOTO. Espero os sirva de ayuda a todos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto.
Horacio Camoletto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
exelente atención,desde el vendedor,la entreg y el tiempo de entrega , gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Horacio , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Giancarlo Granito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno!! Gracias Javier por la atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gian, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Fede Alberici
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio inmejorable. Ismael y Miguel Angel muy profesionales!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fede, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Agusti Serraboguña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé tot tot son molt amables molt content
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agusti, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Toni Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor servicio postventa y atención al cliente del mundo, vigila de coger una garantía completa porque se te va averiar seguro, no la ofrecen pero tu pregunta. Empatía cero, una vez pagas a buscarte la vida. Mi mecánico de mi barrio tiene 8 motos esta semana de mundimoto. Me arreglan la moto con solo 1000 km en 5 meses con averías gordísimas, y después de 20 días que se la llevaron como el chorro del oro y me la devuelven sacada de una cuadra, van tan sobrados que ni las limpian, ni te dan factura de reparación, lo dicho, ahora ves detrás... MUNDI TIMO, nunca mais.....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
felipe alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Felipe , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Ismael Olivé Samper
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció,entrega abans del previst,tot molt correcta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ismael, Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. L’Equip de Mundimoto
Oleksand Mykhailichenko
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Elena Ushakova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con mi moto de renting Liberty125. La he contratado por 1 año. Me ha atendido Javier, el comercial muy amable y majo. Aparte ayudó a acelerar la entrega a domicilio. Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elena , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu moto! El Equipo de Mundimoto
Ferran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy buena atención y la moto perfecta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
José María Valles Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo super rápido. Super amables. Super profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José María , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Cristian Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Bredlabel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bredlabel, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Sigfrid Sugrañes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable del personal, muy correctos y amables... La moto me la entregan como si fuera nueva, todo muy satisfactorio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sigfrid , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
F.Guardia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo trato desde el vendedor/ comercial hasta el ultimo momento con la persona que me entregó la moto, recomiendo al 100% mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola F.Guardia , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Jose Sevillano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional de todo el equipo Mundimoto...en especial. Ricard Álvarez por su gran ayuda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
ramona butas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo, buen trato y todo genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramona, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Eugeni Megias Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eugeni , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Lluís stp
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ben atesos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luís, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Erik martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100% mundimoto. El proceso ha sido todo perfecto y el trato igual. Gracias a ti Jose Antonio, por ayudar en todo lo que he necesitado. Mundimoto es top. GAS.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Erik , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Mario
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré una Yamaha Dragstar en la tienda. Los comerciales muy majos, compartieron fotos y vídeos en cuanto se les pidieron. Tuve que esperar 29 días para recogerla por motivos de piezas de la moto que hubo que cambiar, pero me dieron toda la información que pedí día a día. En general un buen servicio pese a la demora en la entrega. El comercial que me atendió muy majo, me prometió un retapizado del asiento trasero que presentaba unos arañazos en el lateral. lamentablemente no lo hicieron en taller, igual por despiste. La página web funciona bien, tiene bastantes categorías y se puede revisar todo el tema de las garantías y los "paquetes de entrega". Es decir, que se puede pedir que te cambien ruedas, líquidos y piezas de desgaste al entregarla por otros de mayor calidad o similares. (Obviamente varía el precio) Bastante contento, ahora a rodar y disfrutar de la compra 😎 Edición después de haberle hecho unos cuantos km a la moto. Dijeron que le habían hecho una revisión y puesta a punto a la moto, pero parece ser que se les olvidó apretar los tornillos del portamatrículas al cambiarlo por el que tiene la propaganda de la marca. A los 60km de salir de la tienda, rumbo a casa, se me soltaron y tuve que apañarlo con unas bridas. También el comercial me dijo que harían un retapizado de los asientos (tenían bastante desgaste por estar al sol y algún rasguño feo) y no lo hicieron. Más cosas que añadir es que cuando vi la moto por primera vez y miré las defensas, parecían estar en mejor estado que cuando recibí la moto, no sé si se le dió un golpe en la defensa izquierda (que está partida por abajo) o es que no lo ví en su día. En conclusión, para haberse pegado 29 días la moto en revisión, se han dejado cosicas por hacer. Lo de la matrícula es doloso porque no habían puesto ni una arandela glover ni nada para evitar que se suelten los tornillos. Me estoy planteando llamar a la garantía por lo de la defensa y el tapizado, pero no quiero esperar otro mes a que dejen las cosas como prometieron.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Pepe Gallegos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy humano, muy cercano, muy atentos ,excelente, un 10 para ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pepe , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Hugo Sánchez-Gavito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hugo , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Farley Bustamante Agudelo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Farley, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
David C.C
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Todo fue bien y el comercial Carlos Gómez muy majo, aunque muy insistente en la reserva... todo bien hasta el momento en el que la financiera aceptó la compra. Desde ese momento el comercial desapareció, no me respondió más WhatsApp ni tampoco me cogía las llamadas. Quedó claro que solo buscaba vender y bien que se esforzaba, una vez vendida la moto y realizado su trabajo desapareció (puedo llegar a entenderlo, pero una buena atención post venta ahorraría bastantes dudas y dejaría mejor sabor de boca, sobre todo después de leer tantas opiniones negativas como leí tras haber pagado la reserva 🤦🏻), me quedé con varias dudas que con los días conseguí resolver a medias por el teléfono de atención. Y digo a medias porque la moto me dijo y aseguró Carlos en 3 ocasiones que la recibiría en un plazo máximo de 15 días. El viernes se cumplieron 15 días por lo que el lunes al no saber nada os llamé y me dijisteis que lamentaban el atraso que esa misma mañana habían preparado la ruta y que durante el día del martes me llamarían para acordar la entrega. El miércoles volví a llamar porque el día antes nadie llamó... Y se me volvió a decir lo mismo, que la ruta se había hecho ese día y que durante la tarde del miércoles me llamarían (no habían preparado la ruta el lunes a la mañana?), cosa que tampoco pasó y nadie llamó... El jueves llame varias veces y no me cogieron el teléfono hasta casi la noche que llamé de otro número... Y me dijeron que ya me avisarían de logística, que no sabian nada al respecto... el viernes me llamó el transportista para decirme que me la traía durante el sábado y así fue, el transportista un trabajador de 10 muy majo y atento. Si fueran poco los mareos que me dieron... La moto llegó sin el muelle que aguanta el tubo de escape (lo anoté en la hoja firmada al transportista), la cogí con el pack reestreno (kit street incluido), del cual solo me cambiaron las ruedas y el "aceite de motor", me dijeron que pondrían motul 5100 pero no es el que lleva, el 5100 es marrón-ámbar y al sacar la varilla me ha llegado con un aceite rojo tipo Castrol tts 😅(cualquiera se fia de que aceite era), la batería tampoco se cambió, supuestamente sería nueva y marca BS (me ha llegado con la batería barata de origen y bien llena de polvo), las pastillas de freno "nuevas" tengo mis dudas ya que al menos las traseras están con todo el metal oxidado, asi que nuevas dudo que sean. Y el galgado de bujías tampoco se ha realizado, ya que el capuchón está llenito de polvo al igual que todo su alrededor, que al simplemente rozarlo desaparece y queda marcas de manipulación... Esa bujía no se ha sacado del motor. En mi familia hay 3 mecánicos de motos en activo, en el taller me han realizado una revisión exhaustiva y verificado lo que he escrito. La moto está bien y anda bien, pero se me ha cobrado algo que no se ha realizado ( Lo solucionaré mediante la oficina de consumidores con el informe del taller y ya les avisarán, por qué vista la atención al cliente recibida... más perdidos que pinocho en una carpintería como para intentar reclamar algo por allí). Un saludo y pd: no me deis vuestras disculpas por aquí para quedar bien en público, porque eso no soluciona lo ocurrido...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Javier Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente de 10.Atendido por Annas y Óscar,y la mejor experiencia comprando moto.Profesionalidad, implicación,honestidad, cercanía y rapidez.Que más se puede pedir?De corazón,gracias!Mis próximas motos en Mundimoto!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Javier García Guerrero
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien trato asta q la pague y de repente el comercial se desentendido un poco y nefasta organización para la entrega y decidí ir yo x ella q tarde menos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Saúl Bobadilla Ramos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Les compré una moto 🙂 Pros:rapidez, correcto trato por la parte comercial y de accesorios, personal de entrega a domicilio en tiempo record y los repar amables y profesionales, envío de documentación y gestoria ok Contras:me parece que el precio estaba un poco inflado para una 125cc pero la compré pq era una necesidad, detalles como pastillas de freno próximas a cambiar asi como líquido de freno, cosas que no van mas allá de 50 o 60 € por su parte(cuidad estos detalles, consejito) Conclusión:Si sabes lo que quieres y cuentas con un poco de paciencia extra comprales una moto... O dos... Yo, personalmente volveré con el A2
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Saúl , Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
Alex Mudarra Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Mario ruiz fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Rubén Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de atención al cliente excelente y la entrega muy rápida. Gente muy amable. Gracias por todo!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Dani Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y todo muy organizado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Wilfredo Chanta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el lugar el trato es genial 😉
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Wilfredo , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Ana Silvestre Macias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, muy rápido todo y un gran trato. 100% recomendable, me supieron ayudar con todas mis dudas y durante el proceso estuvieron disponibles por completo incluso en vacaciones :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Kiko Mudarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion El sr. Miguel Ángel rapido y buen trato a
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kiko , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Antonio Garcia Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención asido favorable Y el trato muy agradable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Pedro Muñoz Cotos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato todo muy bien y todo correcto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Laura Medina García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Francisco Torres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de comprarme una Ducati con ellos (15 de mayo) la cojo por la autovía de vuelta a mi ciudad, falló la inyección y por poco no me accidento en autovía. El comercial no me coge el teléfono, la moto que entregue como parte de pago (ya solicite la exención de contrato) aún a la Venta. Una vergüenza de gestión. Solo me mandan de un departamento a otro. Me dieron la moto sucia, sin revisar, con una sola llave, retrovisores aflojados. Comercial Víctor Martínez de madrid, te debería de dar vergüenza de no atender mis llamadas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Eduard Ramon Soria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduard , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Hector Arotxa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien , atención y posventa genial, un poco tardones en la entrega de la moto pero valió la espera . gracias a todo el equipo .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hector , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Pol Caubet Serra
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Eva Torralbo González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidadito con dar paga y señal porque luego te marean y te van dando largas para devolverla. Yo llevo esperando dos semanas a que me la devuelvan y ya he tenido que reclamar tres veces e incluso les he dicho que les voy a denunciar en mossos de esquadra y en oficina del consumidor. Muy mal.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva, El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, no obstante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas. El Equipo de Mundimoto
Ignasi Ibañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència de compra, professional, àgil, propera i amb seguretat de comprar un vehicle de segona mà.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignasi, Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. L’Equip de Mundimoto
Saul Alcañiz castilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente de Anas, me aconsejo y ayudo a elegir mi nueva 125, me compraron mi moto antigua, todo rápido y sencillo, ellos se encargan de todo! Sin dudas la próxima moto ( espero que dentro de mucho) la compraré aquí!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Saul , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Jaume Codina Maraña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio inmejorable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Marco Sevillano Ardila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, servicio perfecto y rápido. Mas pronto del tiempo previsto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marco, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Jonas Maese
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De 11 tanto el trato,como la calidad, el compromiso y el estado de antes y el actual de la moto! Todo ha sido fantástico. Alberto el que me atendió en Málaga es de 11 por supuesto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonas , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Wilson Aviles
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Wilson , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
adria torres vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, el chico de las entregas es super eficiente,rapido y te explica todo antes de entregarla ,muy serios! motos súper bien cuidadas .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adria , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Mohamed Lamine Toure
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La moto esta mono tal como esta en sus fotos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mohamed , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Júlia Clèries Cucurella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Boníssima atenció de l’Oscar. Ens ha ajudat a mi i a la meva mare a comprar una moto i no podem estar més contentes amb la seva atenció. Molt bona atenció rebuda també del Víctor! Gràcies als dos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Júlia , Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. L’Equip de Mundimoto
Andrés Villena
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, yo entré a la página para buscarle una moto a un amigo y terminé comprando una para mi. Eso sí, rebajas ninguna.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrés , En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Pablo Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, acabo d comprar una scooter, con el vendedor TONI, a ido todo perfecto, amable,educado, volcado con su venta, nos dio muchas opciones y facilidades, así da gusto hacer negocios y tratar con la gente, un muy buen agente d ventas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Antonio Ramirez fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE MUY FORMALES
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Carlos García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
David Gomez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la Motocicleta que me he comprado, gestiones muy buenas y información digital al día por el Móvil la verdad que he quedado muy satisfecho y feliz con mi ZONTES T350X y ahora a disfrutar de esta que es increíble como funciona.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
gabri astorga
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabri, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Migueliyo Gamez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Migueliyo, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Gabriel Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas tardes, me han tratado muy bien, y me han explicado todas las dudas. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriel , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Alvaro Montalban Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Cristina Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, trato excelente sin duda repetiríamos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristina , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Luis Angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, unos profesionales grandísimos, todo funciona de maravilla , la venta , las gestiones y el transporte hasta mi domicilio, en menos de una semana tenía mi moto en mi domicilio revisada , ITV , etc … muy agradecido y contento con la compra , gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis Angel , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Lluís Estape
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lluís, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Nacho Alimena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nacho, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
David Revuelta Vives
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido el trámite de revisión y entrega de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Jose Antonio Venegas Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Antonio , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Miguel Ángel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel Angel, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Sylvain Goujon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fecha y hora de entrega no acordadas según lo acordado. Ausencia de ITV y ficha técnica durante la entrega de la moto. depósito vacío y la moto se detiene al cabo de cien metros.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sylvain , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Dionisio Kief
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en todo, excelente servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dionisio, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Oscar Reche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Enric Mortés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona experiència, bon tracte. La propera moto a Mundimoto!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enric, Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. L’Equip de Mundimoto
Eduardo Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No te dicen de quien es el vendedor. Mi amigo compro una moto y le dijeron que era de un particular. Resulto ser una autoescuela. La moto tenia los frenos de disco doblados y no se hicieron responsables de la reparacion. Poco fiables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo , El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, no obstante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas. El Equipo de Mundimoto
Irene Berenguer Segura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno:)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Irene, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
stephane duval
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Segunda moto comprada en Mundimoto. Gracias a Anas que habla muy bien francés. Esto es muy apreciable para los franceses que viven en Barcelona y es una verdadera ventaja para Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Stephane, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
blanca jordana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo súper profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Blanca, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Alex Ford
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio 10/10 Totalmente recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Javier Gonzalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contraté un renting para mi hijo una 125, al probarla yo se me despertó la vena motera y alquilé una t-310, en perfecto estado funcionando de maravilla, les propuse cambiar a una quinientos, y como tenían una disponible en la misma mañana formalizamos el contrato.Tony me dio la solución muy rápidamente... Atención muy efectiva y rápida.Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de la moto. El Equipo de Mundimoto
Maurizio Bogliolo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ottima accoglienza e servizio impeccabile. Lo consiglio!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mauritzio , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Markus Sentesch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sigo alquilando una moto y estoy super feliz.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Markus, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
GIBY 252
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables! Y buen servicio, aunque un poco lentos en la entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Giby, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Megan Sempere Burke
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi moto aquí y la verdad que no me podrían haber tratado mejor. Entre Jorge y Joel me ayudaron con la moto que buscaba y el trámite ha sido super rápido y fantástico. Muchas gracias!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Megan, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Gon Rob
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto, todo perfecto, muy amables y profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gon , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Kilian Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra, gran asesoramiento por parte de Xose. Unos grandes!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kilian , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
vicente ferreira pereira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
una y no mas Correo enviado, esperando respuesta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicente, Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra máxima prioridad.Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Angel A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy buena, agradables y te solucionan cualquier duda
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Nahuel Ferré Fandiño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de compra-venta, puede comprar una moto a cambio de la mía, un trato excelente por parte de Oscar y Xosé que me asesoraron y ayudaron en todo el proceso y una entrega rápida y en buenas condiciones por parte de Miguel Angel. Si vuelvo a cambiar de moto ya se donde asistir!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nahuel , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Pablo Ortega Rivilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Miguel Ángel, muy cordial y amable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Adolfo Esteve Gil Esteve
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adolfo , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Divinter MCerrato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato desde el principio hasta la entrega de la moto un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Divinter , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Santiago Piñero Freitas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, rápido y eficiente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Jonathan Nogueira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bastante lamentable Me dijeron que en un plazo de 12/15 días tendría la moto en casa Tardaron 23 días por que tenían que cambiar intermitentes pero resulta que siguen fundidos… Me dijeron que me cobrarían cuando me entregaran la moto y me cobraron antes La moto nada más llegar fui a probarla y falla muchísimo además se calienta y se apaga… El tema de la garantía va súper lento… Si quiero disfrutar la moto tendré que pagar yo la reparación… 0 contento con esta empresa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan , Por favor, ten en cuenta que tomamos nota de todos tus comentarios, con el fin de seguir mejorando nuestro servicio.
Licen
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si queréis perder dinero, comprad aquí, son motos que os van a fallar por todo, las reparaciones son chapuzas que duran menos de un mes, si vas y le reclamas no se hacen cargo, o mienten sobre el daño, no os la juguéis, por vuestro dinero y por vuestra integridad física. SI NECESITABAS UNA RESELLA PARA NO COMPRAR ESTA ES, NO OS PONGAIS EN RIESGO.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Toni Benitez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento todo genial trato agradable y acompañamiento en todo momento del proceso de compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Gianluca Tagarelli
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gianluca , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Victor Villasmil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
daniel diaz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Jesus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
jose jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy buena calidad de entrega 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Javier Pernas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me venden una moto con más km de los anunciados, con defectos de una anterior caída que no me habían informado ni arreglado antes de la venta y sin escape original o documentación de la homologación del suyo. Presumen de un trato que desde luego no tienen no lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Jose Fernu
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda con muchas motos de segunda mano , hay desde 125cc asta la mas grande nos atendieron muy bien Vale la pena darse una vuelta y valorar algunas máquinas Precios un poco por encima de su valor para mi
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas. Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Ernesto Rayo Fornieles
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala esperiencia aún no se han comunicado con migo para ver la solución a los problemas de los plásticos manchado y saber exactamente si es verdad que le han echo las cosas que había que hacerle si se han echo ?
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ernesto, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Ana maría Vicente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
David Ant. Rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una BMW F800st segunda mano, perdía líquido por los retenes de la amortiguadores delanteros ( retenes y quita polvos ) con la garantía arreglado. Muchísimas gracias a Mundimoto y sus colaboderes, un saludo muy cordial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Rafa Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de compra de la moto perfecto. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafa, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Jonathan Moreira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me voy Feliz con mi moto sois los mejores gracias Mundimoto excelente atención rapidez y 5 estrellas para ustedes los mejores
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Marco Bon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super professional, organizado y amable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marco , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Massimo Pannacciulli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing place, lots of options and totally professional!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Massimo , Thanks for the words, that makes us happy. It’s important for us that our clients appreciate our work. We wish to see you soon. Mundimoto’s Team
Oscar Vilaseca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente del personal, muy contento de comprar la moto de mis sueños en este centro de Mundimoto. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Pol Franquesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, desde la preventa con Jose Antonio hasta en la entrega con Miguel Ángel. Me llevo una moto casi nueva en muy buenas condiciones y a muuuy buen precio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol, Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Santiago Roditti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención. He comprado mi primera moto. Ágil proceso de venta y entrega. Seguiré informando a futuro…
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Fernando TECNOMADRID
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasan fatal y encima te insisten y presionan durante varios días con llamadas y WhatsApp para que les vendas la moto por mucho menos dinero del precio de mercado, cuando ya les dije un precio mínimo de venta y que de ahí no bajaba. Se querían aprovechar de la necesidad, pero por suerte no tenía prisa. Mundimoto me ofrecía 15000 y tenían una moto igual que la mía anunciada en 21000. Finalmente vendí mi moto a otro compraventa que le hace competencia por 18800€.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Jonatan Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar donde poder mirar,probar y comparar motos. Trato excelente y en todo momento me asesoraron de forma muy amigable.me dijeron todo lo que debía saber para comprar una moto y estoy totalmente satisfecho.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonatan , Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
Daniel Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mut contento con la moto, entrega estupenda, revisado todos los defectos que le dije
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Gemma Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por el vendedor Carlos es espectacular , el tiempo de entrega ha sido un poco excesivo, por lo demás todo perfecto hasta ahora .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gemma , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Joseph Rangel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estuvo perfecto, muchas gracias a Sebas por la excelente atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joseph, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Varadero Platjadaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
un plaer treballar amb ells. servei qualitat top! Gracies mundimoto per les facilítats que doneu.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Chico lipe
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Chico , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
manu fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manu , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Jose Sousa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Segunda vez que compro en este concesionario y ambas experiencias de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Wilder Botello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Responsable y buena atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Wilder, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Pablo Olmo Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia la recogida ha sido muy rápida y la atención impecable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Lucas Giménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan un mes para entregarte la moto, tema garantías se hacen cargo de las cosas que les convienen. No recomiendo para nada este lugar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucas, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Armando Ruano Rua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No me hice caso de los comentarios mal intencionados ,y hacerte de pleno ,unos grandes profesionales me atendieron de diez y el transportista un tío super buena gente ,la moto me ha llegado perfecta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Armando , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
irene miravete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La moto va genial,me hubiera gustado que viniese con el manual de pantalla,por todo lo demas bien cuidada y por ahora ningun problema,me la entregaron ayer 😁😁😁
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Irene, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Alex Bret de Sivatte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Stereox Official
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia impecable! Gracias Miguel Ángel por tu dedicación.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Raúl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una venta rápida y correcta . El comercial Adrian en todo momento me explicó el proceso con todo detalle , con mucha profesionalidad . Muy bien y muy contento . Recomendable 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Lucas Echevarria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio muy bien, atendieron mis dudas varias veces.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucas, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Ely Payà
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ely , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Jaime Balcells Aznar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Jordi Serra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho del trato , la rapidez y la profesionalidad de todos los empleados de Mundimoto , 100% recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
William Guzmán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendado,y buenas motos venden,muchas gracias francisco que fue el que llevo todo lo de mi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola William, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Enrique Bueno Carbonell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrique , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Jaume Manresa Batlle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buenos, muy profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Lucia Palazzi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de 10! Joel el jefe de ventas es súper amable y resolutivo. Me he comprado una Honda Vision de segunda mano y no puedo estar más contenta. Mil gracias :) recomiendo al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucia , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
JOSE MANUEL GARCIA RODRIGUEZ
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Manuel , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
21 TM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aitor, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
emilio perez rangel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato agradable,servicial y atento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emilio , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Mario Barrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en fecha moto buen revisada y gente muy agradable en la nave de Torrejón de Ardoz. Recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Daniel Olea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto el día 16 de abril me dijeron que tardaba la moto 15 días en llegarme y todavía no me a llegado y estamos a 8 de Mayo,me dijeron que todavía no a llegado el material de la moto para ponérselo me parece vergonzoso. Siempre que llamo me dicen lo mismo que están a esperar del material ese no es mi problema si me dicen 15 días en 15 días tiene que estar la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, pero nuestro objetivo es que siempre salga perfecta de nuestras instalaciones. Además, siempre puedes consultar la localización de ésta en nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
FABRICIO COPPA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fabricio, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Stefano Ticozzelli
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado, he comprado una moto DUKE KTM 790 en garantía de Mundimoto con problemas graves que he tenido que reparar en parte CON MI DINERO Y NO ME AVISARON DE LA REVISIÓN IMPORTANTE CON UN VALOR DE 700 € MÁS O MENOS QUE SE TENÍA QUE HACER ANTES DE LOS 30.000 KM Y YO LO PREGUNTÉ CLARAMENTE Y ME DIJERON QUE LA MOTO ESTABA AL DÍA EN GARANTÍA CON TODA SU REVISIONES. HAGO REPARAR LA MOTO Y POR UN PROBLEMA DEPAGO TENGO QUE DEJAR BLOQUEADA LA MOTO EN EL TALLER POR UN SIMPLE COMPROBANTE DE TRANSFERENCIA QUE COBRA LA PARTE DEL DAÑO CAUSADO DE ELLOS NO AVISANDO Y NO REPARANDO LA MOTO OFRECIDA EN GARANTÍA. COMO SIEMPRE MUCHAS CANTIDAD Y POCA CALIDAD DE TRATO DE LOS CLIENTES ME QUEDO MUY DECEPCIONADO por el tiempo perdido y por el engaño de la información al momento de la compraventa y la dificultad per tener mi moto en la reparación, por culpa de no gestionar correctamente una transferencia donde se pedía urgentemente un comprobante.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Stefano, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros rellenando el formulario de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto.
Iván García cereceda
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio de venta muy dispuesto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
jose miguel belda
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Miguel , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Jose Ortiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Carlos Pallés Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Manel Maqueda Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sacando la moto de Mundimoto, servicio impecable, bien organizado, sin problema ninguno, recomendable comprar o vender
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manel, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Carmen Galiana Montiel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, seriedad y moto entregada en perfectas condiciones. El punto negativo que hubo que justifica las 4 estrellas fueron fallos de comunicación entre la empresa y el cliente durante la revisión de la moto. Sin embargo, repetiría y lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carmen , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Encarnacion Urios sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables y eficaces, contentisima con mi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Encarnacion , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Guillem Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Segunda vez que repito con ellos, ahora con la compra de una Harley Davidson. Encantado como siempre con todo aquí en Mundi Moto, 100% recomendados
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillem, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Xavi. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Arnau Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia. Servicio rápido, sencillo y muy profesional. Repetiremos!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Cristian Lešnik
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The best in bcn
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Cristian , Thanks for your 5 star opinion.We appreciate your comment. We wish to see you soon. Mundimoto’s Team
jose maria ochoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Maria, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Alvaro Mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
javier artes perez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Sergio Ojeda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
FRANCISCO RAUL CABRERA VAZQUEZ
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Lina Arevalo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lina, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Monica Iñiguez Fernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Monica , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
The Yoga Club Barcelona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Naïr , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Christian Garcia Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales excelentes!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Jofre Poch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia muy. Muy bien atendido por el equipo de MM, tanto en el momento del asesoramiento, decisión y compra como en el momento de la entrega. En todo momento se me ha informado del estado del proceso hasta su recogida en su almacen con la revisión solicitada y todo correcto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jofre , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Javier DLF MTS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad, rapidez y profesionalidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Giovanna Canavese
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto hace un año allí y me ha dado muchos problemas que debería cubrir la garantía, pero no os da la gana. Es una gran estafa de negocio, engañáis a la gente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Giovanna , Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
Agustín Sánchez parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son gente muy sincera y amable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustín , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Marta Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Felix Tomas Alcazar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Felix, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Leonardo Szejpiacki
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención! Compre la moto y la entregaron súper rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leonardo , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
kermas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kermas, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Justin Sandoval
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bien aquí compro y vendo mis motos y siempre se portan muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Justin , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Carmine Pati
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, precio razonable y atención de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carmine, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Juan Coll
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Juan Carlos Gómez Martínez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy conforme
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Jesús Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Jose Antonio Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy satisfactoria, y muy profesional por parte de Xose'
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Cris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido súper bien y rápido. Trato super agradable y cercano. Gracias a Sergio M., por asesorarme y realizar todo seguimiento hasta la entrega. Hoy he recogido moto y Joel me la entregó, informándome con todo detalle del funcionamiento de la misma. Gracias, por la atención. Trato super agradable desde la chica de recepción que me atendió a la entrada como Sergio y Joel.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cris , Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
Marc Pareja Cozcolluela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència m han ajudat molt ja no tinc dubtes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Jose Luis Perez Ochoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en especial a santi y todo el e quipo en hora Buena
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Luis , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Fernando
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Fran que fue el comercial que me ha atendido, ha estado muy atento, incluso informándose fuera de su horario de trabajo. Yo compré una Harley que estaba en Valencia y allí me la han tenido 20 días sin hacerle nada…vergonzoso, en cuanto llegó a Madrid es verdad que fue todo más ágil, se ve donde hay ganas de trabajar y donde no. Cada vez que llamaba para informarme por la moto me decían una cosa distinta, en fin el proceso de espera ha sido largo y con malas informaciones. La moto si es verdad que va de fábula.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Jesus sanchez marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a JOSÉ ANTONIO por el trato en todo momento gracias de corazón ojalá más gente como tú un abrazo para todo el equipazo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
cristian zornoza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar nada aquí, la garantía una estafa, pñuna horquilla con pérdida de aceite por el retén en 6 meses es desgaste... Y una moto con la estructura tocada (vicio oculto) también. De risa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Jordi Capdevila Subirana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
claudia yarenis Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentos con nuestra compra!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Claudia , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Pere Font Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo super. Muy bien atendido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pere , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Ferran Font
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i molt bona relació amb el client
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Gaspar Carcase Santamaria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gaspar , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Edu Angulo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edu, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Manuel Anoll Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Iker Zabalza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La cantidad de opciones que tienen, los buenos precios y el servicio de Mundimoto lo hacen sin duda el lugar donde dirigirte a comprar tu moto de segunda mano! 👍🏼
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iker , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
JoseManuel Pie
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con mi adquisicion en mundimoto. Entregue una Century y me lleve una Ducati Scrambler. Buen cambio, buen precio, buen servicio. Todos los plazos pactados se cumplieron y en la entrega el encargado Marc me dio informacion clara y completa. Recomiendo mundimoto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Manuel, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Gustavo Mazzeo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficiente, muy amables en la asesoría, compra realizada con satisfacción 💪🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gustavo , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
victoria a.m.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muchas motos, no la que buscábamos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victoria , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio.
Oscar Camarero González
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Antonio Gabarri
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenos dias...mundimoto es la bomba de los peores de los malos de verdad porque todo van tope lentos te piden de todo y la verdad me comprado una ktm en badalona y en 4dias coji la ktm duke 125y sin tantos papeleos y ahora mismo acavo de llamar porque hace una semana que estoy esperando la devolucion de doscientoscincuenta euros de la reserva.voy a intentar de poner mi moto en foto y la tienda donde lo compre...no puedo poner fotos pero la tiendas es drivim y lo digo de verdad que es lo peor
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Saludos Antonio, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto.
marc martin gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Rodrigo Carrasco Tapia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención se todos los trabajadores, te hacen sentir en tu casa....muy buen trato, tiempos correctos...todo genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rodrigo, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Sara Ruiz Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento de la elección y compra estuvimos muy bien asesorado, pero un problema con el correo electrónico retrasó todo el proceso de entrega que nos habían indicado. Al final hicieron todo lo posible para entregárnosla el último día que se había concretado. Hemos pasado unos días de ansiedad pensando en que no llegaba y era para un regalo, pero al final todo resuelto. Muchísimas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sara , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Gabeiel Heredia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabeiel, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Andrés fajardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrés , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Álvaro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El departamento de Garantías no puede ser más informal. Específico necesidades para la reparación y vehículo de sustitución, hacen caso omiso, los trabajadores riéndose en mi cara literalmente entre ellos hablando de su vida, no ofrecen ninguna solución, solo una disculpa y básicamente que me aguante con la moto de sustitución que no llega a 70 en la autopista. El peor servicio que he tenido en cualquier establecimiento desde que tengo uso de razón. Priorizan el dinero y ahorro al servicio al cliente. El único punto fuerte es la nuez que tienen por cerebro. He presentado una hoja de reclamaciones y no he recibido respuesta, si sigue así presento una denuncia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Álvaro , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Paco Molina
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El inicio fue de excelencia, luego hubo un poco de letargo y desinformacion, pero la atención es cordial en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Carlos Sobrino Sobrino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato compre una aprilia shiver 750 del 2010 y ha llegado en perfectas condiciones y el trato que he tenido con Carmen y Nacho ha sido muy bueno lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Esther Quesada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ariadna, Miguel Ángel y Patricia han hecho que la entrega de la moto sea muy muy segura. Estoy encantada con el trato. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esther , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Pablo Tebar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable,solucionaron todas mis dudas y me lleve la moto que quería en perfectas condiciones,como nueva.100% recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Alejandro García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Claudio Selva Rosauro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me trataron correctamente y con amabilidad el Sr Roger. Pero el tasador te intenta sacar pegas para rebajar el precio de compra. Pero son formales y pagan al instante por transferencia bancaria. Ok
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola CLaudio , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Alessia Macchia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Christian Gil
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compro la moto a principios de Febrero. Entramos en mayo y apenas le he podido hacer 200km. La moto me la entregaron con el regulador y el bobinado rotos. La recogen, me dejan 3 semanas sin moto, y al recibirla la batería está muerta y el display, que antes funcionaba, ahora no tiene iluminación. Al poco deja de arrancar y me toca llevarla a Ducati Alicante, previa autorización de Mundimoto para repararla en garantía. Pues bien, desde Ducati (que sabe de lo suyo más que nadie, digo yo) me indica que el regulador, pieza que en teoría cambiaron en mundimoto, está muerto, junto a la batería. El jefe de taller me indica que el regulador que pusieron era “pirata”, cosa corroborada por el enganche que le tuvieron que acoplar. Al fallar el susodicho regulador, en una subida de tensión fundió los leds del display. Le paso el presupuesto a Mundimoto. Aquí empieza el show: primero que me envían las piezas (Ducati se niega a montar piezas de estos negligentes, pues se deben a su nombre), luego me intentan obligar a que la moto vaya a Mundimoto (me niego, pues tengo derecho a la libre elección del taller) Resumen: no se hacen cargo de la garantía, dos meses pagando una moto que no puedo usar y ahora con una reparación de casi 2000€ que me están obligando a pagar yo de mi bolsillo porque NO se hacen cargo de sus obligaciones ni de la garantía. Pondré el caso en manos del abogado porque es realmente de vergüenza la manera en que tratan de aprovecharse de sus clientes. Me habéis vendido una moto rota, con vicios ocultos y encima no os hacéis cargo de ello a pesar de estar obligados, imponiendo condiciones que la ley no contempla. Con esta gente al final hay que ir a las malas pero no dejéis de hacerlo porque no merecen salirse con la suya. ESTAFADORES.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Eloi Carol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eloi, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
JESUS MOLINILLO GONZALEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento tanto con el vehículo adquirido como con el servicio prestado por todos los profesionales que trabajan en mundimoto mi agradecimiento al trato personal en todo momento un saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Lenin Correa Duarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lenin , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Leo Justiniano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE SERVICIO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leo , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Eva G. A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la moto y con el trato, Miguel Ángel me explicó bien como iba todo. Si tengo que comprar otra moto repetiré aquí. Muchas gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xena, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
ACHE CHANNEL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio impecable ,la atención de 10 me acabo de llevar una gsxR 600 .recomiendo 100% ...nos vemos en la carretera GAASS!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Ruben Martinez bcn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con los trámites para la compra de la moto, buena atención y ahora toca empezar la experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
bernardo sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Entrega del vehículo, sin gasolina, me que de sin gasolina en la esquina, el surtidor estaba cerca pero no pude llegar, pero bastante bien en general, el periodo transcurrido desde la compra, excesivo, en mi opinión.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bernardo, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Oscar Mosquera Santalla
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y asesoramiento sin trampas, mejoraría el tiempo de revisión-entrega y la limpieza, he recibido una moto aparentemente en buen estado pero muy sucia , yo personalmente repetiría experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
LUCAS RODRIGUEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una duke, al mes y medio de comprarla no me arranca la moto. La empresa se desentiende y da largas todo el rato… servicio lamentable no recomiendo comprar una moto aqui
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucas, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Marc Franch
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Moto entregada con fecha 29 de abril 2024, como se puede ver aún que te dicen que la moto la entregan con itv pasada si es necesario ( como en este caso) y la espera de entrega se demoró más de un mes.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Victor Martinez Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Diego Rodríguez piñero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Mg Al amin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento igual como he visto en Las photos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Javier Simon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido todo bien, en la compra y en la entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Florin David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Florin , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Jorge Riera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La moto llego en excelente estado estoy muy satisfecho con mi moto anduve en ella y fue una experiencia maravillosa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Vanessa Lopez Egea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Son unos profesionales con todas sus letras! Amables y puntuales! Recomendado 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vanessa , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Giovanna Canavese
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
MOTO DEFECTUOSA. No vale la pena comprar aquí. Mi moto da muchos problemas y la garantía no cubre nada. En su momento los mecanicos seguramente quitaron piezas originales y pusieron piezas de otras motos. Tiene vicios ocultos tambien… No os recomendaré jamas!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado/a Giovanna Canavese, Lamentamos mucho los problemas que has tenido con tu moto. Nos gustaría poder solucionar el problema de manera rápida y efectiva. Le recomendamos que te pongas en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web para tratar de encontrar una solución juntos. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder aprender de esta experiencia. El Equipo de Mundimoto
Marina Sarría
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper buena comunicación entre trabajador y cliente, muy rápidos, dispuestos a ayudar con cualquier trámite y 10000% recomendable a toda persona que quiera comprarse una moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marina, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Alvaro Gonzalez Martos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
T. L.T.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No saben atender a los clientes como deberían, no te hacen caso, solo les interesa el cobro de las cuotas y si tienes algún problema tu te las tienes que solucionar. Sinceramente no volveré a contactar con ellos , para mí son unos verdaderos sinvergüenzas . Espero que sí ven mi reseña , no hagan trato con ellos. Y pongo una estrella por qué no puedo poner menos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Sebastian Marogna
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te dan prisa en comprar la moto lo antes posible y cuando es hora de cubrir garantia pasan de ti Despues que he comprado la moto con revision “teóricamente hecha” con 2000 km antes de que me la dieran Despues de 5000 km me se rompió la correa con total 7000 km y por lo visto no parece haber hecho la revisión de ellos antes de darmela 👏👏👏
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebastian, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
David Marquez Masip
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo al 100%, desde oficinas hasta la entrega de la moto . Un trato inmejorable, en mi caso hasta les pedí si se podía acelerar la entrega por fuerza mayor e hicieron todo lo posible y así fue . Super interesados en todo lo referente a mi en este caso cliente . Y no hablemos de la moto ,una moto de renting con 23.000km ,en perfecto estado . limpia, la moto va como la seda. Para mí a sido un acierto . Un saludo y gracias .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
julian esteban muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julian , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Fanatic Simracer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno, por donde empiezo... De primeras contacte por WhatsApp con uno de los comerciales, le pedí fotos, videos de una moto que me interesaba y parecía que le molestaba hacerlo incluso intento darme largas y quitarme del medio solo por no trabajar un poco. Al final las mando, no me interesó porque bueno... No estaba como parecía. Luego le pedí de otra y me enseño lo que le interesaba enseñar, según el todo estaba perfecto... La compré y les vendí la que tenía actualmente, me llegó tarde al domicilio pero me llegó, con dos chicos que ni sabían que tenía que entregarles otra moto, ni trabajan con ellos, no eran profesionales ni mucho menos. Al final hablando, llamando etc se soluciono. 10meses después se me partió la tuerca del piñon de ataque ESTABA SOLDADA como una chapuza que por no arreglar habían hecho y vendido así. Y la garantía por vicios ocultos según ellos se acababa a los 6 meses así que se lavaron las manos, ni denunciando ni nada me e tenido que comer la moto y ahora tiene una reparación de más de 1000€. Son lamentables y simplemente quieren llevarse tu dinero, una vez te roban ni te contestan al WhatsApp ya a no ser que les digas que quieres alguna moto. NO COMPRÉIS Y SI LO HACÉIS REVISAR LA MOTO SEGÚN OS LLEGUE EN SU CASA Oficial. Encima su respuesta a reseñas así es : gracias lo lamentamos y gracias a eso aprendemos y mejoramos. Compro muchas motos pero mi dinero no lo volvéis a ver.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fanatic, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Montserrat Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vengo a recoger mi zx6r y estoy encantada por el trato recibido, tanto por parte de Xosé desde el primer momento como de Miguel Angel a la hora de entregarme la moto. Todo han sido facilidades, rapidez y eficacia. Me llevo la moto con el mantenimiento hecho y la ITV pasada… MUY FELIZ por todo. Gracias mundimoto por entregarme mi kawaaaa💙💙💙💙💙💙
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Montserrat , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Francisco Roldan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto! Moto impecable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Antonio Sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Josep Gelabert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido tanto por el equipo comercial como por el personal de la tienda! Moto entregada en tiempo i forma!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Anderson Florez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anderson, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Naren rios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muchas gracias por mi nueva moto, El café está muy bueno 👍👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Naren , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Rubén García Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y muy cercano. Tratan muy bien las motos y hay una grandísima variedad de modelos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
carlos REINOSO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Emilian Pirau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor decisión que pude tomar y la mejor opción del mercado si no quieres atarte a una moto o a una financiación
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emilian , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Graham Baines
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very wide section of motorcycles for rent or to buy. Good service.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Graham , Thanks for the words, that makes us happy. It’s important for us that our clients appreciate our work. We wish to see you soon. Mundimoto’s Team
Agustina Juarez Rivelli
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La gestion del Vendedor la verdad no ha sido buena. Recomiendo armarse de paciencia al tratar con el dto. comercial. Ha habido desinformacion y falta del seguimiento correcto. Me dejó con una sensacion de que para pagar todo es facil y para entregar empezaban las 1000 pegas. Me entregaron la moto despues del plazo acordado luego de muchos reclamos. Independientemente de ello, el departamento de atencion al cliente ha sido excelente, en especial Lorenzo que demostró un gran compromiso en la gestion y resolucion de inconvenientes y ha logrado convertir esa sensacion amarga en una alegria, por el buen acompañamiento, asesoramiento y responsabilidad con el cliente. Quitando de lado mi experiencia personal que puede ser una excepcion a la regla, considero que es un lugar confiable para comprar una moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustina , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Carlo Vaino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional y amable , la moto estaba lista y en perfecto estado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlo , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Daniel Martínez Romera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Pablo González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Daniel Garcia Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, rapidez y servicio, todo muy facil,gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Eloi Egea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eloi , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Lluiis G4
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento, todo rapidisimo y muy contento con mi renting. 5 estrellas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
clara chacon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como cliente, mi experiencia con Mundimoto ha sido profundamente decepcionante. A pesar de la reputación de la empresa, enfrenté una serie de problemas que afectaron mi satisfacción y confianza en su servicio. Compré una Aprillia RS660 limitada para el A2 con 1000km. Demora en la Entrega: La entrega de la moto se retrasó significativamente, a pesar de que solo se requería una revisión. Esperar aproximadamente un mes para recibir un vehículo con solo 1000 km fue frustrante y poco profesional. Problemas Mecánicos Ignorados: Al recibir la moto, noté un ruido inusual en el freno trasero y dificultades al cambiar de marcha. Sin embargo, el concesionario minimizó estos problemas, afirmando que eran “normales”. Esta falta de atención a los detalles mecánicos es inaceptable. Limitación de Velocidad Inexplicada: La moto no alcanzaba más de 120 km/h, lo cual es atípico para un vehículo en buen estado. A pesar de mi preocupación, el concesionario simplemente afirmó que esto era normal. Esta respuesta no fue satisfactoria ni profesional. Incumplimiento de la Primera Revisión Obligatoria: Al llevar la moto al taller oficial de Aprilia, descubrí que no se había realizado la revisión inicial requerida. Esto demuestra una negligencia por parte del concesionario y una falta de compromiso con la seguridad y el mantenimiento adecuado. Deficiencias Mecánicas Adicionales: El taller oficial encontró que la pinza de freno estaba mal colocada y que la moto estaba limitada por revoluciones en lugar de kilovatios. Además, Mundimoto había puesto en la moto un aceite de muy baja calidad, es inaceptable para un vehículo de esta categoría. En resumen, mi experiencia con este concesionario ha sido altamente insatisfactoria. Espero que esta reseña ayude a otros compradores a tomar decisiones informadas y a que el concesionario tome medidas para mejorar su servicio y cumplir con las expectativas de los clientes.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Clara , Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Manuel Redondo Arruti
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Son serios y muy amables, atención 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Ronar Eusebio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan mucho para entregar las motos. Compré una moto y el vendedor me explicó que después de completar el pago la entrega se hace en un plazo de 6 a 8 días. Y al ver que pasan unos 9 días y no veo ningún cambio en el link que te envían de seguimiento llamé para ver qué pasaba y me dicen que el plazo es de 15 días. Yo fui personalmente y vi la moto físicamente en el local, hice el pago íntegro, que error de mi parte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ronar, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Jordi Hernandez Campos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Gerard Medina Merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Proceso muy rápido, y trato muy correcto. Atención al cliente de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerard, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Mauricio Gomez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas disponibilidad de motos en tienda y en página. Facilidad de pago y de financiación. Excelentes ofertas de garantía y rápida respuesta a tus dudas y preguntas respecto al estado de tu compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimado cliente, gracias por su reseña positiva. Nos complace saber que encontró una amplia disponibilidad de motos en nuestra tienda y página. También nos alegra que haya encontrado facilidad de pago y financiación. Tomamos en serio sus comentarios y esperamos seguir brindándole excelentes ofertas y una rápida respuesta a todas sus preguntas. ¡Gracias por elegirnos! El Equipo de Mundimoto
Ana Maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos de Málaga muy bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana Maria, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Themoreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena, me la compre luego vi los comentarios de estafa, pero nada que ver buen servicio y me atendieron muy bien, me encanta l moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Juan Esteban Reckziegel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Esteban , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Guillermo Gasparino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy maja desde el comercial hasta la entrega, estoy súper contento y la moto va de maravilla👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
JSA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola JSA, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Domenico Diciotto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento y amable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Domenico, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Ariel Ivan Garcia Montilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ariel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Antônio Perillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusto mucho, buena atencion al cliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
jmiras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención u servicio técnico
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Edgar Bonastre Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edgar, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Eduardo Gutierrez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No me ha tocado un buen servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Héctor García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Contento con el trato por parte de Santi y Patricia quién se preocupó personalmente de solucionar un error que hubo en la limitación de la moto, pero fue rápida y con la tranquilidad de saber que esforzó por conseguirlo en menos de 24h. La moto la entregaron impecable y con la placa de matrícula nueva.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Héctor García Muchas gracias por dejar tu opinión sobre nuestra empresa. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro equipo, especialmente con Santi y Patricia. Apreciamos tu reconocimiento de nuestro esfuerzo por solucionar el problema que tuviste con la limitación de la moto y entregártela en perfectas condiciones. Esperamos verte pronto de nuevo, ¡que tengas un buen día! El Equipo de Mundimoto
365 Supermercats
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por el comercial Carles, hemos tenido problemas con Yamaha pero por parte del comercial una maravilla. Me ha solucionado cualquier duda y puesto en marcha mi renting. Un placer.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
juan jose rosello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato por teléfono al igual que en persona y que decir de las instalaciones, muy bien gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Jose, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
David Guardia Bonilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encanto un trato genial, todo ha ido rapido y muy bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Anahi tejedor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anahi , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Josep Ubals guitart
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt be.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep , Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. L’Equip de Mundimoto
Savi Ubals
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte rapic, excelent i Molt amable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Savi Ubals, Moltes gràcies pel teu comentari i els teus amables paraules. Ens alegra saber que has gaudit d'una experiència positiva al nostre establiment. Estem aquí per ajudar-te en qualsevol cosa que necessitis. Esperem veure't aviat! L'Equip de Mundimoto
Ro Cisman
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con la estafa. He hecho la reserva de una moto, dos dias después (13 de abril) la he cancelado, y hasta ahora no me han hecho la devolución del diñero. Puros estafadores, no les de su diñero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com para poder localizar tu caso y ofrecerte una solución. El Equipo de Mundimoto
Rogerio Castanheira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bom sitio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rogerio , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
cisco tuveri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracto con los clientes buenísimos y muy profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cisco, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Federico perez carrera
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Federico , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Franc Torres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito mi reseña de Enero, a una más apropiada al servicio que dan.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Franco Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios. El Equipo de Mundimoto
Carlos Toca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Saben que venden y cuando han vendido interés 0 por el cliente. Paso un mes de la entrega de la moto y porque llamé para que me dieran información del estado o algo, muy mal sinceramente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Nina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato recibido!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nina, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Laura Alfonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y amabilidad todo rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
diego rojas rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El día 16 de abril realice la reserva de la motocicleta Ducati Monster 821, he desistido de la compra el día viernes 19 de abril, informando vía WhatsApp y teniendo respuesta positiva por parte del vendedor. La sorpresa es que el día 22 de abril a las 9:30 am. He llamado y preguntado por el dinero de la reserva tras la anulación y Nicolás Barrantes me informa que el crédito está aprobado dejando a mi aval con la deuda. Tampoco se ha firmado presencial un mandato de transferencia de nombre de la motocicleta. Simplemente he perdido los 250€ por culpa de la mala comunicación con el vendedor y creo que es el quien debe hacerse responsable ya que anule la Compra el viernes 19 de abril teniendo su conformación y anulación de la compra y crédito con el Banco. La secretaria de MundiMoto me responde: “ Debido a los tramites y gastos asociados se ha tomado la decisión de no devolver el dinero de la reserva (Tu aval ya había firmado con el banco antes del desistimiento)” En resumen son GASTOS ASOCIADOS QUE CUENTAS 250€ ; UN VERDADERO ROBO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Pablo Burdeos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No tienen scooters de 49
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo , El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, no obstante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas.
Lion Fighters MMA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble lugar para el amante de las motos, de todo tipo y espectaculares. Trato al cliente… un 10 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lion, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
MIGUEL ANGEL FOTÓGRAFOS ALMERÍA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra que hice de una moto que vi en la web, todo perfecto hasta recogerla en otra provincia, la moto estaba como decían, espero que sea así en el tiempo...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
rogerven 22
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roger , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Gloria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gloria, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Esther Constant
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esther, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
ADRIAN DEL RIO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
mapeto85 Pep
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas motos de todas las marcas y modelos! Personal muy amable!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Juan Viñolo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto !!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
José manuel Torres colchon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Dani Marques
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy buen, tenían la moto en Malaga y me la llevaron a Barcelona muy rapido. Muy profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Pol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
benjamin vellarino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, buen precio, buen trato y opciones de financiación rápidas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Benjamin, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Jesús Daniel Mondragón Asprilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico que me atendió para entregarme la moto la verdad que muy bien, super majo y me hizo sentir cómodo. La atención de Miguel Ángel fue excelente (5/5)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Daniel Maierean
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio. Todo el personal atento y muy amables. Recomiendo sin suda
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
pAUets 037
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Hugo VaS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Motos prácticamente nuevas , fácil compra y rápida entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hugo , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Cristian Higuera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Carles (renting) y Miguel de entregas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Raúl Sánchez Marinero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención, rápido, fácil y con garantías!! Sin duda me compraría todas las motos con ellos😁
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Laura Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, puntualidad y seriedad en la entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Osniel Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención, todo tipo de motos para todos los gustos y colores!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Osniel , En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Sam doulfikar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recojo la moto hoy, buen trato del personal, en concreto Sergi el comercial que me vendió la moto y Miguel Ángel de entregas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sam , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Albert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfet amb el producte i el servei i molt especialment al personal que m’ha atès i sobretot al comercial Ivan Chillemi perquè ho ha fet tot molt fàcil
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Gabriela Sirbu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy encantada con la compra, y muy buen trato por parte del personal 🥰🥰❤️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriela , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Cristina TORRENTE CARRAFA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato recibido por el comercial fue de 10, así como su asesoramiento a la hora de encontrar la moto que se adecuaba más a mis necesidades y la entrega final del vehículo. Nada que objetar en ese sentido. No obstante, quiero compartir mi experiencia para evitar, si es posible, que no vuelva a ocurrirle a nadie. Allí ya hice la paga y señal a la espera en los próximos días de recibir el contrato de financiación. Me marché sin solicitar ningún documento / presupuesto con las condiciones y opciones de garantía que escogí. Tan solo me llevé copia del comprobante del pago de la paga y señal. Debí solicitarlo, pero con la emoción de la compra, se me pasó por alto. Debo puntualizar que este detalle es muy importante, y Mundiauto debería tenerlo en cuenta de manera que ningún cliente marchara sin una prueba escrita de lo hablado y contratado. A los pocos días recibí la propuesta de financiación . Leí con detalle todos los puntos. Al no haberme llevado un presupuesto de lo acordado, no recordaba exactamente cual era el precio final del vehículo, pero el importe propuesto por la financiera me parecía excesivo, así que volví a leer con detenimiento todos los puntos y encontré que ésta me estaba incluyendo un importe de más de 700€ por un seguro de vida, del que no había sido informada durante mi conversación a la hora de la compra , ni mucho menos seguro que hubiera solicitado. Me disgusté mucho porque me sentí engañada. Cual fue mi sorpresa , que al llamar a Mundiauto, me dijeron que eso era cosa de la financiera , y yo me pregunto.... la financiera tiene el derecho de incluir un importe que es más de la mitad del sueldo de una persona normal sin el permiso de Mundiauto? La verdad no me cuadra. Volví a solicitar a Mundiauto una nueva propuesta de financiación sin ese importe para así firmarla. Resumiendo, estoy contenta y satisfecha con la moto que he comprado y el trato recibido, puesto que llamada o mensaje que enviaba, llamada y mensaje que me contestaban enseguida, pero al mismo tiempo decepcionada por la gestión de la financiación. De no haberme leído los puntos con detalle, como solemos hacer muchos por no perder tiempo, hubiera pagado un dinero que luego, de haberme dado cuenta, no se me hubiera devuelto. Con esto me gustaría llegar al centro de Mundiauto para que tomaran medidas con la financiera, o en el modo en que los comerciales deben trasladar todos los puntos al cliente sin dejarse ninguno y tambien comentar que debería formar parte de la gestión de venta/compra, entregar una copia del acuerdo comercial que se ha tomado en las oficinas de modo que, primero, sirva para saber exactamente lo que estás pagando y su concepto y en segundo lugar, para que al recibir las condiciones de la financiera, fuera fácil comparar el importe solicitado al importe acordado. Así que aquellos que vayáis a financiar, cuidado , repasar y revisar con cuidado, y sobre todo no os marchéis sin ningún presupesto con el que poder comparar luego las condiciones de la financiera.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Estimada Cristina, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día, El Equipo de Mundimoto
FANTOMAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención a top me gusta mucho la atención que me ha dado recomendó 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fantomas, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Carlos Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Marilo Manzano Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales 100x100 muy atentos ,todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marilo, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Marc Asuar Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han contestado rápido y la entrega de la moto ha sido rapida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Jonathan Gil Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y rápida Gestión en ni compra de moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Sergio Toca anievas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor q e visto tarde , 7 días de retraso 0 comunicación, la moto en mal estado, no compréis jamás
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
GLORIA Martí
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gloria, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Alejandro Mateu ornat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
didier denise
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Really enjoy buying my bike with them. The choice of bikes is great, the service is very good and the people working there are really helpful. Big thanks to Sergi in Valencia. I feel really confident about the purchase and I will use their services again for sure.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Didier , Thanks for your 5 star opinion.We appreciate your comment. We wish to see you soon. Mundimoto’s Team
Manel Vidal
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Eloi Albero Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención Miguel Ángel y de Edu, brutal la calidez y la profesionalidad con la que te atienden. Recomendado 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eloi, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Luis G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
43Mohita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servício sobre todo por parte del chico Miguel angel que me hizo la entrega de la moto, gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Mauricio Acuña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en 1 semana. Servicio acorde. Buena variedad de vehiculos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mauricio , En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Mario Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos cracks!! Al tanto de todo, Marcel un crack como comercial!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
xKodii7
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Eleemeee69
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una mt 07 del 2018 como nueva, el trato a sido perfecto👍🏼
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Alberto Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correcto y servicio rápido. Ya es la segunda que compro y todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Esteve Llop
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt correcte, tracte genial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esteve, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Jordi Grané
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen trato por parte del comercial, incluso después de la venta. Todo lo contrario por parte del resto de departamentos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Gustavo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y atento. Te dejan ver la moto sin problema y resuelven todo tipo de duda que puedas tener. Hacer especial mención a Johanna, una chica que me atendió al ir a ver la moto y fue súper simpática y agradable. Recomendable 100% mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gustavo, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Robert Doma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio en la compra y entrega de la motocicleta, Miguel Angel fue un gran profesional y aclaro toda mis dudas, repetiremos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Robert , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Laurich Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laurich, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
KENNETH GUEVARA IFBB PRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atento el personal recomendados 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kenneth , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Lionara Pereira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, precio adecuado. Lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lionara, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
byhedgee 7
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y muy buena atención!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Ruben Jj
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Richard
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una moto espectacular y muy exclusiva. Encantado con ella. En perfectísimo estado en la entrega. Buenos profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Richard , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Monica Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Monica, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
juan jose ibarra heredia
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan José, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Jordi Pedro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular, me lo han puesto todo muy fácil y una entrega como si fuera nueva. Un 10 sin dudarlo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Jose Gasco Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Di mis datos para financiar me eche para atrás al día siguiente, me dijeron que tenia que enviar un correo y me enviarían un enlace para que me devolvieran mi dinero de reserva lo envío y me contesta que tengo que pagar yo 850€ por que ellos han echo trámites… cuando en el artículo 13 dice que tienes 14 días naturales DESPUÉS de la entrega de la moto para echarte atrás. ES TODO UNA MENTIRA Y SON UNOS ESTAFADORES.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad. El Equipo de Mundimoto
Rami
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi todo correctisimo en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramiro , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Gema Tavares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento, genial. Compré mi moto hace dos semanas y en una semana la tenía en mis manos a pesar de que tuvo que venir desde Barcelona. Los papeles llegaron un par de días después. Todo súper rápido, mucho contacto con el vendedor para resolver todas mis dudas durante el proceso, y la amabilidad y transparencia que percibí me dieron mucha confianza. De momento, muy contenta con la moto y ya la tengo desde hace casi una semana. Especialmente gracias a Sergi porque es el tipo de persona que uno espera encontrar en una compra tan importante.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gema, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Luis Borges
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto Hola , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Agustí Borrull
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Lloc molt fred. Dissabte pel matí molta gent i no ens atenien. No em dona bona espina. Millor comprar a botigues de barri i no a grans naus.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustí, Comptem amb un equip que sempre està disposat a ajudar els nostres clients amb les seves peticions. Lamentem que no hagis pogut contactar-hi. L’Equip de Mundimoto
Jorge Abad
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El vendedor en principio muy atento, una vez hecho el pago, pasa de todo, me dijo que tendría la moto en 4 o 5 días y llevo 12 días esperando
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge , Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, pero nuestro objetivo es que siempre salga perfecta de nuestras instalaciones. Además, siempre puedes consultar la localización de ésta en nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
susanna tell puiggermanal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Cambio de moto! Trato genial! Muy ágil todo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Susanna , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Francisco José Zaragozá Sanjuan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Brian Marcalla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bastante rápido todo, fácil y muy amables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Brian, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Toldos Glorias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien todo , gente que sabe lo que hace y muy amable . Repetiré sin duda
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Eduardo Camarda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalismo desde la recepción hasta el momento de la entrega !!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
juan antonio leal del ojo zamora
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo como hablamos aunque hay cositas por mejorar. Pero bien!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Antonio, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Cristian Garcia Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
jeison barona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención Me gestionaron muy bien todo el proceso de compra desde inicio hasta el final!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jeison , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Casa CL Creativity Lab
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Extremadamente profesionales en el tratamiento ( personal y digital ) de la compra de una moto ,hasta la entrega y la tramitación de la documentación
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Armando Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaya banda de impresentables. Quedan en un precio y luego no lo respetan. Llegan 2 horas tarde a la cita para recoger la moto y encima con exigencias y con un trato "chulesco". Le hacen un vídeo, mil fotos y a continuación el transportista te pasa por tlf. con el que manda y te quiere rebajar el precio acordado de antemano " a la mitad". Por supuesto que no he aceptado. No hagan negocios con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Armando, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que rellenaras el formulario de contacto de nuestra página web explicando con detalle todo lo ocurrido. El Equipo de Mundimoto
Marc Roguera Sopena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals, bon tracte amb el client i tramitació de la compravenda amb agilitat. M'ha atès el Miguel Àngel, molt amable i professional!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
alejandro montoya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Jasmin Höller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jasmin, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Milton Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y la atención muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Milton, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
jose carratala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien, el señor miguel angel fue muy amable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Montse Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto y rápido muy amables lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Montse , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Christian Montes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, en mi caso me atendió Borja el cual le agradezco mucho la ayuda con todas las dudas y preguntas que tenía. En general muy contento con el trato recibido y sobretodo la moto que es una gozada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Ferran Corbalan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exposición impresionante, muchas motos para comparar, y buena atención. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Xavier Canada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt ràpid i còmode pels tràmits. Personal molt amable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier , Comentaris com el teu són molt importants per nosaltres. Aquests ens ajuda a continuar millorant i proporcionant el millor servei possible als nostres clients. Moltes gràcies, que tingui un bon dia/tarda. L’Equip de Mundimoto
Xavier Grau Bou
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Correcta y personal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
ZioMarco Palmisano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola ZioMarco, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Yon Gallardo Bracone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido perfecto. Información adecuada, precio razonable, atención impecable, tramitación sencilla. He recibido la moto en 3 semanas, a pesar de tener la Semana Santa de por medio. No tengo pegas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yon , Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
Pablo Jurado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia compré una moto de 7.000 pavos cuando me la llevo escucho un ruido en el embrague el mismo día la dejé para q la revisen y me dicen q es normal, me la llevo a los días vuelvo a ir por lo mismo y dicen q no tiene nada la garantía y la atención es de Cuarta! Si no quieren tener inconvenientes y disfrutar de una moto claramente aquí no la compren bajo ningún punto de vista
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. El Equipo de Mundimoto
Ana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado la moto aquí y hemos quedado muy contentos con el servicio y buena atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Nicolas Madonna
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo ha ido muy bien, el trato fue muy bueno con el vendedor Luis. La entrega de la moto fue muy rápida. Lo único que no me gustó fue que me ofrecieron muy muy poco por mi moto por lo que tuve que venderla por mi cuenta. El resto perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolas , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Santy R.C.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No perdais el tiempo. Las tasaciones serán justas o no pero la educación no debería estar reñida. Y si si yo digo en cuanto me tasaron en otro sitio no lo dudéis... El jajaja de risotada sobra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santy, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. El Equipo de Mundimoto
Xurxo Santomé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xurxo , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Miriam BC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y atento. Todos los trámites a realizar fueron muy rápidos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miriam, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Javi Carrillo cobos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta...buen trato... satisfecho con la compra y atención.... volveremos a por la siguiente moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Joan Miquel Padrós Baranguer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento muy bien xose muy bien y la entrega muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan Miquel , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Mario Armario Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La suspensión demasiado blanda y me resulta peligrosa. Las pastillas de freno gastadas delantera y traseras.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente y así, mejorar tu experiencia en Mundimoto. El Equipo de Mundimoto
Mauricio Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mauricio, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Francisco Martín Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, es la segunda moto que compro y el trato impecable, muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Adara Direct
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adara, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
RICARDO CAUDELI SELLÉS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
montesma marquez martinez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Volvería a comprar en Mundimoto, muy atenta por teléfono Joana y en la sucursal de Valencia, un trato excelente de Miguel y su compañero ( no recuerdo el nombre, perdón).
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Montesma , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Juan Antonio Espino Herrera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen muchísimas motos donde elegir pero ninguna atención al cliente, 3 semanas para recibir una moto, eso sí, el dinero en su bolsillo por anticipado, si llamas no te lo cogen, si les escribes al WhatsApp como ellos dicen te contestan cuando quieren después de varios días, se hace muy larga la espera. La moto al menos parece estar en bastante buenas condiciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Antonio , Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. El Equipo de Mundimoto
JJ Alhambra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
no compreis aqui, solo tienen buenas palabras hasta que pagas luego son todo problemas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
Ramon Gómez Bonache
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
genial, he esperado un poco pero ha valido la pena, el cambio basico se lo recomiendo a todo el mundo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Ramon Montenegro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Momo JR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto con ellos y todo muy bien gestion rapida y perfecta por parte del señor NICOLAS un grande . Repetiria sin duda grandesss mundi moto!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Momo , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Marta Terrones Ferrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Sunny Bharaj
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very nice service and staff very friendly
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Sunny , Thanks for the words, that makes us happy. It’s important for us that our clients appreciate our work. We wish to see you soon. Mundimoto’s Team
Ignacio Ferrari
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy majos y buena atención me ayudaron durante toda la compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que tienen en persona es fenomenal y muy cercano, recomendable acercarse para cualquier compra o gestion😉.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Jordi Guardiola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han entregado la TMax en perfecto estado, el servicio es muy bueno y la atención en la entrega perfecta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
Amparo Heredia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Amparo, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Marcio CV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui por un renting y fueron rápidos y eficaces. De momento muy contento con el servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcio, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto.
Aurelio Rodrigues de Siqueira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aurelio, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Angel Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial de principio a fin, rapidos y atentos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
José Antonio Sanz Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, muy pacientes con el cliente y gran profesionalidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Antonio, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Jacob 33
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, rapidos y amables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jacob , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
fausto brito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y agradecido por el trato recibido! Un equipo muy profesional y cercano! Gracias también a Joel por la gestión tan eficaz! Volveré
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jano , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Cesar De Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, todo muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesar , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Roman Pogosyan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Que el taller no acepta la moto por qué las motos honda si asen un ruido en concreto no las quieren!!!! Perdón pero cada moto y cada motor es un mundo así que son buenos los mecánicos 💪💪💪animos chavales. Por parte de compra el chico que ma atendido un crac R....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roman, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
francisco cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Confesionario espectacular Trato muy bueno
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
M.V.F.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Eric Ortega Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre la moto en mundimoto y fue todo genial, muy facil y rapido, muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Chris Waeyaert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion al cliente increible, gran servicio y muy profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Chris , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
christian gaba
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Pedro Plaza notario
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Javier Estévez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y además un gran catálogo donde elegir, lo aconsejo 100% confiar en ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
christian olarte ochoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimo con la compra, siempre atentos a cualquier detalle. Miguel angel, un crack.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
FIONA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es satisfactorio, cada paso es muy rápido y oportuno, muchas gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fiona , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Víctor Martín i Serrat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables con el trato y el servicio. El paraíso de las motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
juan daniel bosch bestard
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente fenomenal y muy buena atención, enhorabuena por vuestro trabajo, lo haceis perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Daniel , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Raúl Merino Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y cercano de 10 una gran experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Ayelen Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ayelen, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Conrad Fabrega Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, contestan de inmediato. Muy profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Conrad, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Juan Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Um mes y medio para entregarme la moto, despues tube ke ir en autobus 100km para recogerla y no me ofrecieron ni un casco ya que no tenia y cuando yamaba para preguntar por la moto eran siempre escusas etc.. muy mal todo, fatal.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Jose LLuch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto unos profesionales y buena comunicación que es muy importante
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Ramiro Pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención, muy atentos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramiro , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
olga santoro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial des del primer momento y buena información
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Olga, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Raul Lizarde torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra de moto,como la anterior todo correcto y mucha profesionalidad.EXCELENTE
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Jacob Giron puig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente. Contentos con el trato. De momento, todo estupendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jacob , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Ivan Berenguer Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy amables. Recomendado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Kevin CR.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
S44D Vlogs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Gabriel Romano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriel , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Simone Giorgianni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy disponibles y amables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Simone , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Sergio villena megias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por ahora todo perfecto, gracias a mundimoto y en especial a Javier Lizama por su profesionalidad, ayuda para poder adquirir mi flamante África Twin, por tenerme siempre informado del proceso de la moto, por resolver todas las dudas y por la rapidez en agilizar todos los trámites.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Ismael Muriana Gragea (Ismael Muriana Gragea)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado. El Comercial Alex Ruiz solo te atiende antes de pagar la moto, como tengas alguna duda o queja después… el desaparece. No existe el servicio postventa. Te tratan y hablan como si todos fueran vende humos. Compré una F800r Abs limitada y me la entregan sin limitar después de haber pagado los 450 euros por limitarla. Me piden que contacte con Sergi o Biel de incidencias, pero sabéis que? Después de una semana aun no lo he conseguido. Llame a la hora que llame nunca están en la oficina, o no están disponibles o ...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ismael Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho lo sucedido y entendemos su frustración. Queremos solucionar esto de la mejor manera posible y nos gustaría hablar personalmente contigo para poder solucionar este problema, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web para poder hablar sobre cómo podemos ayudarle? Muchas gracias por su retroalimentación. EL Equipo de Mundimoto
Oscar Torreti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y buenos profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar Gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que nuestro trato y profesionalismo han sido de su agrado. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! El Equipo de Mundimoto
jesus moledo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Raúl Corbalan Corbalan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Sergio Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia a sido muy buena y todo a ido muy bien 👍 por más servicio como este 👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
eMe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, gracias Miguel Ángel por tu excelente atención. Muy recomendable tanto por producto como por atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Jorge Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy majetes y simpáticos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Mauricio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!! Muchas gracias por todo al equipo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mauricio , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Sergio Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. 100% recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Zarky
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble y rápidos , ahora a disfrutar de la nueva moto 💪
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Kevin armayones vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Jose Villalta Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato buen personal muy contento lo recomiendo!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
David Gomis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, moto en muy buen estado y gestión impecable. La verdad es que estoy muy satisfecho
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
ricard méndez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricard, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
INVERPRASA INVERSIONES
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sin lugar a dudas, la mejor empresa para un renting
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
jose leiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Asensio Albaladejo Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,resolutivos y buena disposición..buenísimas soluciones en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Asensio , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
David Baena Aguilera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Adrián Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Spoiler: NO COMPRES EN MUNDIMOTO La primera vez que fui a informarme ya noté las ansias que tienen de vender, en vez de orientar y aconsejar. Tienen tanto stock de motos que les ‘da igual’ el estado de estas mismas o directamente desconocen su estado real. DATO: La moto tenía menos de 5.000km (supuestamente) Inocente yo, sin haberme informado sobre este concesionario, decidí comprar una scooter y al poco tiempo después empecé a escuchar ruidos extraños. La llevo y me dicen que no se oye nada raro. Pasa el tiempo y el ruido aumenta notablemente. La dejo en el mecánico de Mundimoto para que puedan circular con ella y comprueben. Bueno pues cuando voy a recogerla me siguen diciendo que no se oye nada, que la moto va bien. Les vuelvo a mostrar un vídeo de mi galería para que escuchen el sonido. Me parecía tan absurdo que me respondieran que a la moto no le pasaba nada… (adjunto vídeo). Suerte que estaba en garantía y la pude llevar al concesionario oficial. Tuvieron que desmontar prácticamente todo el motor y reemplazar numerosas piezas:) Por parte de Mundimoto básicamente eres un 0 a la izquierda con el tema de garantías. A la mínima buscan una excusa para limpiarse las manos. Trato al cliente 0.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrián, Muchas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a compartir tu experiencia en Mundimoto. Lamentamos que la moto no le haya llegado en las condiciones que esperabas y, te pedimos disculpas por ello. Nuestro equipo se puso manos a la obra para ofrecerte una solución en su momento. Por favor, no dudes en contactar con nosotros para cualquier otra petición, nos encantaría poder mejorar tu experiencia con nosotros. El Equipo de Mundimoto
Jose Zabala
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Pau Canal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado 5 veces cuando se supone que está abierto, tenía pensado alquilar una moto pero visto lo visto me iré a otra tienda
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pau, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Puedes contactar con nosotros rellenando el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
silvia arnau
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El tracte normal les instal·lacions correctes no trobaven on hi havia la moto que buscava i després d'una estona l'hem trobat.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Silvia, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Elisenda Fuertes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran assortiment de motos a bon preu
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elisenda , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Sergio
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy bien el trámite de la compra, rápido y fácil, incluyendo la tasación y la venta de otra moto de mi propiedad como parte del pago. Por mi experiencia, a mejorar el servicio postventa, difícil contactar con ellos por teléfono y sin respuesta al correo. Tuve un problema con la batería a los 3 meses y no he tenido repuesta tras escribir la consulta al departamento de garantías. Edito la reseña con información importante. A los 8 meses tuve un ruido mecánico y la llevé a un taller oficial. Resultó ser del kit de arrastre que estaba en muy mal estado, teniendo que dejarla allí. Además el aceite no es el correcto, el filtro no parece haber sido cambiado, las pastillas incompatibles con los discos (que resultan deteriorados), el porta matrículas no está homologado (me pueden sancionar y no pasa la ITV). Resultado: 700€ de reparación y 1350€ de presupuesto para el resto. Mundimoto se ha desentendido del asunto y ahora me toca denunciar. Su contestación a todo esto es que son elementos de desgaste, que ha pasado tiempo y que el porta matrículas lo vi en la foto (no puedo adjuntar nada porque Google no me permite publicar la reseña). Mi conclusión es que te la venden tal y como la deja el propietario anterior, no revisan si hay componentes en mal estado o te lo omiten, y no miran lo que especifica el fabricante para el cambio de aceite. Mi recomendación es que nada más comprarla la lleves a revisar a un taller oficial, te merecerá la pena.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Miguel Angel Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el comercial (Alex) como todo el seguimiento de compta, impecable y muy facil
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Jesus Muñoz Mellado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por el comercial todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
m p
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables. Hace 3 semanas que me están mareando con que me recompran la moto que les compré hace 10 meses. Me pusieron en contacto con sus tasadores, me hicieron enviarles fotos y me ofrecieron menos de la mitad de lo que les pagué. Acaban de venir y han descartado comprar la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. El Equipo de Mundimoto
L. MM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Adrian Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato, Javier Lizama ha sido un crack, la atención que he recibido por su parte ha sido increíble, la rapidez en responder y las ganas de trabajar que ha tenido ha sido increíble. Sin duda cuando saque el otro carnet, volveré a comprar en mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Joan Francesc Descrea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig anar per veure motos i ens va atendre en l'Arnau Ruiz un gran profecionales, va saber en tot moment empatitzar amb mi i aconsellar super bé! Les instal·lacions són brutals i el personal molt correcta! Mil gràcies! Sense dubte tornaré i ho aconsello amb ells ulls tancats!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan Francesc, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Sergio Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy vendí mi moto, y debo agradecer el servicio y amabilidad de ROGER, que hizo que todo el proceso fuera sobre ruedas. Que te hagan una transferencia inmediata, solo firmar el papeleo es un auténtico lujo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de Venta fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Henner figueiredo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento todo muy guay y Javier Lizama muy atencioso como vendedor!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Henner, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Adrian Aguedo Piedra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pagué un dineral por que me revisarán la moto en mundimoto antes de la entrega para no tener que acerle nada i 2000km dps me a petado el embrague,motivo?está gente me puso en el cambio de aceite un aceite de coche para mí Kawasaki er6n i 2000km a durado el embrague, con 11.000km embrague nuevo mui buen trabajo mundimoto ojala os preocupara tanto como las reseñas enfin no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo la compra de una moto en MUNDIMOTO,espero aver ayudado a alguien nada más, alfinal 500 sino recuerdo mal la super revision que te ace mundimoto más 300 de un embrague nuevo. conclusión:Doi gracias a dios que no me peto el embrague en una incorporación!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
ferran mas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenia una experiencia buena anteriormente , pero esta vez a sido para olvidar. La compra de la moto SH 300 a resultado muy mala. Pagué un suplemento de reacondicionamiento y puesta a punto , con una entrega comprometida de 15 dias. Pasan 20 dias y al no tener respuesta llamo, me dicen que están esperando una recambio del ventilador. Pasado 28 dias llamo enfadado y me entregan la moto en 2 dias. Pido la hoja de taller y el ventilador NO FIGURA como cambiado. Es decir me la entregan por no demorar más la espera sin cambiar el ventilado. Lo que yo les digo es que si la moto estaba tan mal , PREGUNTARME antes si estoy dispuesto a esperar o me miro otra moto. Pero no tenerme 1 mes sin decirme nada reparando al moto y entregando a medias. Revisando la moto hay tornillos a medio poner.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Alex Salazar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Nicoll Santana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicoll , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
ruben gaona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, muy buena atención por parte de Ricard y el resto del personal.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Marc Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Veronica Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión rápida y buena, personal muy amable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Veronica , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Oskar Pulido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumplieron con todas mis expectativas , a la hora de entrega , recambios . Muy contento con ellos , lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oskar, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Victor Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vengo a hablar de lo poco profesionales que son. Me comentan que tienen una oferta la semana pasada que por el Día del Padre incluyen el cambio de nombre (previamente me comentan que no incluyen el cambio de nombre porque pierden dinero) pero que solo dura esa semana. Finalmente me decido por la moto, pago la reserva y encima contrato un kit de mantenimiento. Cuando voy a pagar me dicen que tengo que abonar el cambio de nombre que la oferta era de la semana anterior. Mi queja es que no especifica el comercial Jorge que hay que pagar la moto no vale con reservarla para dicha oferta con lo que me quedo sin la moto que ya tenía idea de recibir y sin ningún tipo de ayuda por su parte más allá de devolverme el dinero. Ahora a buscar una nueva y por supuesto nunca más con ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Gerard Simo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerard, Agradecemos el tiempo que nos has dedicado para dejar tu puntuación. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Julian Iniesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola e comprado una moto macbor montana xr1 125 cc,al vendedor alex ruiz y me a atendido perfecta mente bubuen vendedor lo recomiendo,,saludos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julian , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Ivo Van G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Mundimoto por brindarme una experiencia excepcional en la compra de mi moto de segunda mano. El servicio proporcionado fue excelente, y quiero extender un agradecimiento especial a Ivan Chillemi, quien fue mi comercial. Su profesionalismo, atención al detalle y amabilidad hicieron que todo el proceso fuera fluido y agradable. ¡Gracias, Mundimoto y gracias, Ivan, por su excelente servicio!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Adrian Barragan vega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron la moto fatal NO COMPRES UNA MOTO EN MUNDIMOTO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. El equipo de Mundimoto
Ari Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super buen trato con los mejores Arnau i Ricard! Muchas gracias por todo☺️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ari , Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestros compañeros. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Agustin Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion por parte de Ricard el chico que se dedica a las entregas de motos fue muy buena y personalizada y porsupuesto muy cercana ...me recibio como un cliente se merece ...increible la verdad la atencion recibida .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustin , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Viktor Pulcher
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado ! Se van a callar cosas y te las comes al firmar la financiacion. Falta de transparencia en contrataciones. Modificacion de gastos acordados antes de firmar. Tramites con el cliente dignos de estudio por la OCU.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Viktor Es una pena que lo que nos expresas no se ajuste a los procedimientos establecidos en Mundimoto. El Equipo de Mundimoto
ALVARO PUERTAS AGUILERA
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Experiencia regular. Han habido varios problemas desde la compra a la recepción de la moto, pero parece que la moto va bien. Esperemos no equivocarnos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Rosa Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei, i bones recomanacions. Contenta de la meva compra. Tornaria a anar-hi. Gràcies
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rosa, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Lokeys
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Bernabé Rivera Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gestión muy rápida y amable !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bernabé , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Rafa Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien.tramites y comunicación muy fácil .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafa , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Gerard Hurtado Berraondo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo nada el servicio, por varias razones: Me cobraron un plus de revision a fondo con cambio de filtros i neumaticos que incluia reglaje de valvulas, el reglaje no lo hicieron o lo hicieron mal lo demuestra la factura que tengo del mecanico, la moto a la semana empezo a pararse sola i a tener un ralenti inestable, los neumaticos me los cobraron cuando de todas maneras habria habido que cambiarlos. En resumen el buen o mal estado de la moto dependera de el antiguo propietario, ellos solo estan de intermediadores para coger una comision o esa ha sido mi experiencia. (No hice uso de la garantia porque preferia gastarme 100 euros en mi mecanico de confianza que dejarle la moto a gente desconocida que me prometio que hizo un trabajo i me engañaron la sensacion que me dio en todo momento es que no revisaron nada del estado de la moto, porque no he visto a nadie que se la pare la moto en ralenti en mi vida que ese fue lo que me paso a mi) mi recomendacion comprarla a particular i llevarla al taller a revisarla te saldra mas barato!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerard , Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Carlos AvatarSaxo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil, rápido y bien explicado!! ❤️🙌🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Silvia Botanch catala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El Juan Sibira de Lleida ens va organizar tot perfecte. Gràcies!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Silvia, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Raul Sedeño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
GUS GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la compra de una Triumph Tiger 800 , todo claro y ágil , atención personal e informacion del proceso de compra en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gus, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
jouleo aranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super rápido. Todos los tramites, valoración y pago increíblemente rápido. En un día y poco se solucionó todo. Súper recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jouleo , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Angel Ballestero (Cocinero Motero)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesinales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Nohemi Llacer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio y la atención de Ricard,me a atendido súper bien y es súper majo! Trato increíble , precios y marcas muy competentes y añado que nos han invitado hasta un café Lo recomiendo!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nohemi , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Érika Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y amabilidad. Vimos la moto un lunes y la recogimos un viernes. Un 10 :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Érika, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Jorge Pablo Jaén
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que tramitar la garantia de una moto, y me atendierón super rapido, en menos de 2 dias ya estaba todo tramitado y cubierto por la empresa, una gran atención al cliente. Muy satisfecho y recomendado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Cristian Segura
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado la Honda Forza 750 con el asesoramiento de Sebastian. Un gran profesional en el sector, entregado y muy atento en todo. Por el momento, muy contentos con la compra y sin incidencias. Agradecer sobre todo que después de obtener la moto, también se ha preocupado en resolver cada duda que teníamos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Vanessita Escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot bé, atents i correctes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vanessita , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Rau99
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente! Tienen mucha variedad y buenos precios, en mi caso buscaba una dragster 125 y esta nueva! Muy contento con ellos, mi agradecimiento sin duda. Los recomiendo! Sobre todo a Ivan que ha estado pendiente a mis consultas. Gracias a todo el equipo, los recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rau , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Paco Cardenete
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo, agil, muy buena atencion y buena compra Los recomiendo aunque, la revision de la entrega deberia de ser mas rigorosa .Y la moto venia llena de gasolina y a la entrega......en reserva Muy feo eso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Natalia Soldevilla Mendez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La verdad es que la atención ha sido estupenda y el tiempo de preparación de la moto una vez comprada bastante rápido. El único inconveniente en mi opinión es que no entregan los sábados. Muy contentos de estrenar la moto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Natalia , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Ruben Cardenete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato serio y rápido! Un montón de opciones y facilidades posibles. No nos arrepentimos de nuestra compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
alex caro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto con ellos, me dijeron que tardarian de 10 a 15 dias y tardaron un mes en entregarmela, no me informaban de nada. Me vendieron la moto en supuesto "perfecto estado" y entre otras cosas el kit de embrague esta roto. Una vez fui a recoger la moto me la entregaron sin limpiar, con pegamento de pegatinas anteriores y suciedad en en manillar entre otra cosas. Para colmo pregunte hasta en 5 ocasiones que si habian pasado la itv ya que cuando fui a verla estaba caducada y me aseguraron que si. Al dia siguiente de llevarme la moto llame al taller porque vi en la app de mi DGT que la ITV estaba caducada y efectivamente asi era, me habian entregado la moto sin pasar la ITV, me toca volver a que me la pasen. Definitivamente este concesionario es una verguenza, y nunca recomendaria a nadie que comprara su moto aqui.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Oriol Rebordosa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. A principios de Febrero compre una moto, a día de hoy 21 de marzo, aún no he podido usarla, me la mandan fuera del plazo acordado, cuando llega le pongo gasolina y la aparco en el garaje. A los dos días intento arrancarla y no puedo. Tardan una semana en recogermela, cuando claramente es un error mecánico suyo y tengo garantía, me dicen que sino me la lleve a un taller, que solicite una grúa desde mi seguro y que les pase el presupuesto y si les parece bien que me lo pagaran. Hace 4 días que me dicen que la avería esta solucionado que logística se comunicará conmigo y nadie me llama, tengo que mandar correos continuamente. No se lo recomiendo a NADIE, tienen un servicio pésimo, un gran error por mi parte haber comprado una moto con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Xavier Bertran Codina
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
marcel petit masó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Tony P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Everything how it was Said Top
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Antoniu , Thanks for the words, that makes us happy. It’s important for us that our clients appreciate our work. We wish to see you soon. Mundimoto’s Team
Javier Morales molina
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Juan Pascual Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Marta Gil Soria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos en la entrega de la moto y el comercial muy simpatico. 2a vez que compro y repetiría
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
edgar sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención del personal son de primera. Dispuestos siempre aclarar dudas con profesionalismo y respeto. La próxima moto 1200 sin dudarlo la compraré con ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edgar , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Daniel Zafra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil y rápido!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
cristian ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Roberto Fauda Pichet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo super disponible, muchísimas opciones en cuantos a modelos. Experiencia recomendada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Alvaro Garcia Tapia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
toto to
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tratoestupedo y .personaluy agradable y todo muy bien prganizado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toto, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Moha Layra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueen trato , vihicilos como nuevos 😍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Moha , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Enrique Perez Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen muchísimos modelos a elegir. Servicio excelente y muy seguro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrique , Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas. Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Victoria Mart
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me insistieron en que diera una paga y señal antes de saber si la financiera aprobaría la operación. Una vez me la denegaron, dejaron de contestar a mis correos y mensajes y a día de hoy no me han devuelto la paga y señal, ni me envían el comprobante de la devolución, tal y como les pedí. CUIDADO.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victoria, Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com. Quedamos a la espera de tu respuesta. El Equipo de Mundimoto
Diana Guedes Aguilar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni un mes de sacar la moto tan solo dos semanas y ya se apago de repente. Que decepción; vamos a ver si sirve los dos años de garantía que ofrecieron y se ha pagado. Porque el taller deja mucho por hablar ya que las dos semanas de prepararla no han servido de nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diana , Queremos pedirte disculpas por el estado de la moto. Queremos hablar contigo personalmente para poder asesorarte. Puedes escribirnos a info@mundimoto.com . Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Gregorio Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria y profesional.todo correcto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gregorio, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Roberto Gonzalvez Guardiola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Rutero Privado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambio mi reseña a negativisima después de que el trato de venta fue genial e vuelto a ver si llevándome otra compraban la mía y según las palabras del compraventa es que mi modelo tiene poca rotación...una moto con 12.000km vamos que si quieres vender la moto tiene que tener 200.000 km y a un te vendran con que esta en las últimas... Me parece genial que solo compráis lo que os interesa... Pero vaya os podrías inventar mejores excusas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. El Equipo de Mundimoto
Alejandro Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Eduardo Martín
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnífico trato de Jose Antonio de Mundimoto en la adquisición de mi nueva Kymco SD350. La información y el seguimiento han sido excepcionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a Jose Antonio. ¡Hasta pronto! El Equipo de Mundimoto
Koldo Makazaga
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He tenido problemas con la batería de una moto en garántía y finalmente Mundimoto se hace cargo de la reparación de dichos pequeños problemas. Un poco farragoso conseguir que paguen la reparación, pero correcto, ya que hay que tener en cuenta el volumen de motos que venden cada día
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Koldo, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Guille carrera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respondiendo a Mundimoto: por mucho que queráis escurrir el bulto, no es mi opinión, es mi experiencia, que es diferente, ahora sí, pasemos a mí reseña. De momento fatal. Ya había leído malas reseñas y ahora lo he vivido en primera persona, más que un motivo para no hacer tratos con ellos.Vi anuncio en wallapop (app donde copan todo con sus anuncios sin dejar apenas espacio para particulares) y después de darme toda la información, pasarme videos etc, me dispongo a ir a verla y me dicen que está en Madrid.... Que poca profesionalidad de verdad... Ya son ganas de hacer perder el tiempo a la gente. Además me dicen que si traen la moto de Madrid a Barcelona, hay que pagar 250€ de portes, lo cual se me descuenta luego en el precio...pero si pruebo la moto y algo no va bien y al final decido no quedarmela.,se quedan con los 250€!!! Pero ésto que es???? Llevarte una moto de segunda mano sin probarla?Una vergüenza!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guille, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Miquel Figuerola
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención para comprar es buenísima, una vez has pagado ya les das bastante igual, tiempos de entrega de alrededor de 1 mes, y si encima tienes problemas con la moto muy buena suerte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Gerardo Rodriguez Aliaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con la compra de mi moto, estuve informado en todo momento, el precio final de compra lo incluye todo (transferencia y transporte también), la moto como si la estrenara yo pero mucho más barata. Muy contento con la compra, lo recomiendo sin duda
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerardo , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Benet Soteras
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El meu fill va compra una moto de 2 ma, I Mai Anat be, le hem portat 2 ó 3 vegadas a arregla pro Mai a Anat be, al final se ha tingut que denuncia. Ara ya veurem com queda. No en c0mpraría cap mas. una vegada la han reparada I el advocad a donat ordré de anarla a recullir , al cap de uns kms se ha tornat a para. Aquesta empresa es una estafa, aconsello que no comprin motos a aquet lloc . perque si la moto no esta be, no ya manera que la arreglin. inclus denunciandals no ya manera que u failing be.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Benet , Prenem nota dels teus comentaris per prendre mesures i que no tornint a passar incidents com el que ens has comentat. Esperem que ens donis una altra oportunitat en un futur. L’Equip de Mundimoto
adri cri
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adri, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Justo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Justo, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
alex ml
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Pongo 3 estrellas porque con la compra de la moto hubo un problema de embargo y no me ayudaron mucho Tube que investigar por mi cuenta hasta descubrir que me habian tranferido una moto embargada sin notificarme Decidi llegar a un acuerdo con ellos y cambiar por una moto mas cara para compensar daños y perjuicios y me ofrecian un descuento de 100 euros😂 de risa Despues de presionar un poco llegamos a un acuerdo La 1a moto ni la reacondicionaron(tapas sueltas, tornillos de dbkiller partidos, neumaticos caducados y paso la itv dias antes, etc...) Ya veremos que cubre la '' garantia completa'' Pongo un 3 porque la 1a moto fatal, con la 2a espabilaron un poco He de decir que no solucionaron nada, la moto embargada sigue a mi nombre y me acaba de venir el impuesto de circulación y la moto la tienen ellos!!! Tocará denunciar por estafa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la confianza depositada. Sentimos que la primera experiencia no haya sido del todo buena, no obstante, nos alegramos que, con una buena atención y comunicación, tu incidencia se haya solucionado. Muchas gracias por tu paciencia. Ricardo - Mundimoto
Isabel Nogueras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isabel , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Joan i Anna Pont
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Marc Elias
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
juan jose valverde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención ,rápida y eficaz.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Jose, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
MARISA CARELLA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos, atención excelente y amabilidad. Lo recomendó 100%. Sergio ha sido un comercial excelente así como el resto del equipo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marisa , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Teresa Climent
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, están pendientes de ti siempre para asesorarte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Teresa , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Deyna Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión para adquirir una moto, tanto en servicio de atención para darnos información como para la entrega. Todo muy rápido y confiable. Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Deyna , Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Lucas Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y la gestion desde que contactas hasta que te entregan la moto muy rápida, lo recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucas , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Faustino Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Magnífica atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Faustino, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Francisco Dias Ferreira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Aleksandar Spasojević
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
I picked up my motorcycle today, been working with Alfonso M., he is a good professional, always answering aditional questions. The problem is, one can not try the motorcycle when bying, today i figured, either the forks are bent or my handlebar, it is not in the centre, and I cannot see that untill riding. The carburators need service as well, the mix is to rich.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aleksandar, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Lucía León
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, la venta y la entrega fue muy rápida, Ismael me asesoró en todo lo que necesitaba. Recomiendo, tienen una gran variedad de motos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucia , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Jordi Soteras
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compras una moto de segunda mano en mundimoto y y a los 20min tirao se la quedan, te la devuelven en teoria arreglada y cuando ña miras ves una de chapuzas increibles. Tengo fotos y videos si alguien le interesa antes de mirarse una moto alli preguntar. Es el mejor sitio para que te estafen i pagues moto sin utilizarla
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Ruben Carreno Sagra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión y destacar el trabajo del comercial Ivan! Un crack
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
TONY OH
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales. Me ha gustado comprar atraves de ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tony , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Oscar Poblenou
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Ivan Jimenez Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
lluis berdala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien trató muy cercano y muchas facilidades lo recomiendo Muy profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Andres Martinez Luna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andres, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Daniel Soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Carlos Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La moto me la entregaron en perfecto estado y en la fecha establecida, todo correcto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Christian Ehgartner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
This is my second bike at Mundimoto and what can I say as always the best service I have ever experienced!!!! I had the pleasure of Borjan advising me and he went to great lengths to make sure everything was perfect!!! I can recommend the service of Mundimoto and especially Borjan immediately and highly recommend!!! All the staff there are super nice and helpful and customer service is paramount!!! Anytime again!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Christian , Thanks for the words, that makes us happy. It’s important for us that our clients appreciate our work. We wish to see you soon. Mundimoto’s Team
victoria toledano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dejaron la moto como nueva antes de entregarla y en cuanto estuvo, la trajeron a Madrid
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victoria, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
yurany velez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yurany , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Buena Vida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato! Han sido muy rápidos…. Ricard y Santi muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
pere gomés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència, recomanable al 💯 %
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pere , Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. L’Equip de Mundimoto
KEVIN LOPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, tramite rápido y sencillo, felicitaciones al equipo de Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
jesus fustero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Simeon Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Simeon, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Oc Bal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion excelente, todo el personal muy amable. Ainhoa y Ricard los mejores
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Jéssica Collado Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en todo el proceso!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jéssica, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Daniele
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Os recomiendo leer los comentarios antes de comprar algo en esta tienda. Me habría ahorrado muchas molestias. La moto que hemos comprado salió de taller con defectos, en menos de 1 mes ha vuelto 2 veces a taller por no funcionar. Y cuando pido la devolución, me dicen que es con 15 días de contrato (en 3 meses creo que no hemos llegado a estar 15 días con la moto). Y la reparación de la batería tenemos que pagar nosotros. Voy de camino a poner una Hoja de reclamación y por curiosidad entro a leer las reseñas. Si cada uno que fue timado reclamara sus derechos, pararían de engañarnos. Creo que los que ponen buenos comentarios han tenido la suerte de tener el vehículo sin defectos. Porque una vez que necesitas de la garantía, te tratan con pocas ganas (de hecho parecen contestaciones automáticas), no te solucionan el problema y dicen que tienes que pagar para que reparen una moto que te han vendido con defectos. Lamentable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniele, Puedes encontrar detalladamente cuáles son los servicios de garantías que quedan cubiertos en el contrato de venta. Si deseas más información, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el correo info@mundimoto.com.
Alberto Sánchez Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sacado un Renting y la atención ha sido muy profesional, la entrega en tiempo acordado y la moto en perfecto estado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Víctor García Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy majetones y eficientes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Mark B.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amplia selección de motos. Buena atención al cliente y servicio mecánico.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mark , En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Pere Vintro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Elevada agilidad en la tramitación.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pere, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Julissa Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julissa , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Adolfo Gonzalez Trujillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y coordinación en la venta, gracias mundimoto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adolfo , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Cédric
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cédric, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Franco Colucci
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Estoy llegando a retirar mi moto 😃
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Franco , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Ezequiel Festugatto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio!! Hacen que comprar una moto sea algo muy fácil y sin estrés!! Recomendable 100 %!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ezequiel , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Frederico Landre Mascaros
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Falta persinas para el atendimiento, mas cuado atendido son buenos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Frederico , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Juan Silverio Sandoval
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado allí mi R1200RT. Juan Subire me ha atendido muy bien, me ha dado toda la información desde un principio y me han mandado la moto a casa bastante rápido. He tenido una incidencia en garantía y me la han resuelto haciéndose cargo de la factura conforme a presupuesto que me había trasladado el concesionario bmw de mi ciudad. Desde mi experiencia, les recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
SERGIO F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Ferran Rafols Padilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
karina Rubio 11
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Karina , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Rodrigo Meza Villegas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buenos vendiendo, pero…… lamentablemente tengo que dar la razón a la multitud de comentarios. Gestión nefasta y muy poca seriedad para preparación y entrega. Si corrieran tanto como a la hora de vender sería genial. Demasiado caro para el mal servicio que prestan después de cobrar. Dos semanas para una revisión, de momento. Me planteo desistir del contrato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rodrigo , Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, pero nuestro objetivo es que siempre salga perfecta de nuestras instalaciones. Además, siempre puedes consultar la localización de ésta en nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Xavi Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, todo muy rápido y fantástico
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Iozsef Kiss
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iozsef , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Delfina Aste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran oferta y muy buen asesoramiento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Delfina, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Михаил Невинов
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy extremadamente satisfecho con sus servicios. Muchas gracias. Todo fue perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Михаил , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Taller Ger Es Mercadal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
ggracing2010
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tofo ok!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
MarkakaS Alarcón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Y la bolsa que te regalan por la reseña muy funcional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola MarkakaS, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Erik Douma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ariadna me atendió estupendamente durante todo el proceso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Erik , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto.
enrique maranillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
FELICIDADES POR VUESTRO PROYECTO Y SERVICIOS
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrique, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Anna Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y amables Sobretodo Ricard
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna , Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
bilal Sp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper satisfecho, a sido un placer!! Gracias por todo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bilal , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Susanna Carreras Benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena, rápidos y eficientes.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Susanna , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Àlex Carreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena recibida! Con café gratis, todo lo gratis…
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Àlex, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
jose luis pego
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Joan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Inmenso local repleto de motos de segunda mano de todas las marcas posibles. Bien ordenadas y con un buen estado (aparentemente). El trato de los empleados es exquisito , aunque si se quedan con tu moto el precio que te dan por ella es ridiculo. No puedes probar la moto que quieres comprar, lo cual no mola mucho. Al precio que te dan por la moto que compras le tienes que añadir el cambio de nombre.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas. Esperamos verte pronto,El Equipo de Mundimoto
Cristina Molins
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristina, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Joan Miró Heredia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario muy profesional, me acompañaron en todo el proceso.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
JOAN CARLES Salinas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tot ok, excepte potser que heu trigat 15 dies a entregar-la i trobo que s’hauria de reduir aquest plaç
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Comentaris com el teu són molt importants per nosaltres. Aquests ens ajuda a continuar millorant i proporcionant el millor servei possible als nostres clients. Moltes gràcies, que tingui un bon dia/tarda. L’Equip de Mundimoto
Víctor Trujillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Menudo desastre con el renting. Pasan de todo, tuve un parte y les da igual. Van diciendo que te llamarán para gestionarlo y nunca llaman. No recomiendo el renting.. encima me mintieron al contratarlo, un drama...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, no obstante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas. El Equipo de Mundimoto
Daniel Sabau
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Pau Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt honestos i molt profesionals
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pau, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Daniel Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy competente y agradable. En concreto me atendió Javier. Como comercial un 10 y como persona también. Te mantienen informados de cómo va la entrega de tu moto. Para mí un acierto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Josep Ibern
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte i millor servei
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Eric Algon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo parece ir perfecto hasta que pagas. Una vez hecho el pago, olvídate de tener la misma atención por parte de estos vendedores corrup.tos. Fijaros muy bien en las fotos porque no os van a informar de rallazos ni golpes ni de accidentes pasados, el cual ha sido mi caso. Claro, luego olvídate de reclamaciones que o no te contestan o te dicen que ya viste las fotos antes de comprarla y tienes que pagar para devolverla. Como he dicho antes, una vez hecho el pago recibir una respuesta es una odisea. Me he deshecho de la moto que compré aquí en cuanto he podido. No recomiendo. No repetiré
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Premkumara Viswanathan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Just took CB500 for 6 months let’s see how it goes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Isabel G
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un lugar donde poder elegir cualquier moto..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isabel , En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Carlos Patricio Semanate Nogales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión rápida y trato agradable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
JESUS MARTINEZ CALLEJA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El agente encargado de enseñarme la moto, no tenia mucho interés, vinos que no de encendia, le transmití mi inseguridad en comprar una moto que no podía oír el motor y después de insistir se le ocurrió arrancar la moto con ayuda los típicos claves de batería para poder escucharlos Suerte es que me interesaba la moto, pero si sus jefes lo poco implicado que està en vender, tal vez lo pondrían en otro departamento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Joan Valles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No compré pero quiero agradecer a Luis su tiempo y dedicación, siempre disponible y dispuesto a contestar cualquier consulta, se agradece mucho encontrar profesionales que disfrutan con su trabajo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Silvia Vidal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con la garantía. Primero la moto tiene que entrar hasta en 4 ocasiones en su taller, con lo que me llevo más de dos meses sin moto, ( me dejan una de sustitución). Luego me dicen que la lleve a mi taller y luego que es por desgaste!!!! Muy mal. La próxima vez me la compro en wallapop
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Silvia, Las políticas de garantías están establecidas en el manual correspondiente, donde podrás encontrar detalladamente cuales son los servicios que quedan cubiertos. Este manual lo podrás encontrar en tu contrato de compra. Si deseas más información, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el correo info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Souhail el Alami
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rápido y seguro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Souhail, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Javier Blanco cuadrado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No le recomiendo comprar una moto en esta empresa ni a mí peor enemigo, horrible
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
EXTINTORES NIOEXTIN
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Jose Luis Aneri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de 10 ,amables y cuidadosos de los clientes. Recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Luis, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Carlos Andres Velasco Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido buena atención y feliz con mi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
co2 cauchos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Sergio Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable! La chica que está en recepción que se llama Manuela súper simpática y agradable! Servicio 100%!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Juan Carlos Fernandez Gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Laura Cortes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo una experiencia sumamente negativa con la empresa que me vendió una moto. En primer lugar, al recibir el vehículo, descubrí que no había pasado por una revisión del taller, lo que puso en peligro mi seguridad en la carretera. La moto presentaba graves problemas mecánicos que no fueron revelados durante la transacción. Además, la falta de transparencia sobre el estado real del vehículo demuestra una falta de ética por parte de la empresa. A pesar de haber contactado al servicio al cliente para resolver los problemas, me dejaron sin una solución durante tres largos meses, afectando significativamente mi movilidad y generando una gran frustración. Esta experiencia ha sido no solo decepcionante sino también peligrosa, ya que la falta de mantenimiento adecuado de la moto pudo haber resultado en consecuencias más graves. No recomendaría esta empresa a ningún comprador en busca de un vehículo confiable y seguro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Antonio Reyes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato correcto y puntual recomiendo esta empresa para comprar tu moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Teófilo Plaza Murilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Teófilo, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Lluis Vidal
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lluís, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
laura d (Laurad)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable por parte de Toni y Ricard!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Ferran Lagran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y personal estupendo y súper amable. Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Jose Juan Martinez Auñon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compradas dos motos estoy muy contento con el servicio y atención. De 10!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Javier Mejias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y muy buenas personas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Rafael Naranjo Expósito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serios y cumpliendo todos los compromisos en tiempo y forma... Gracias especialmente a Borja y Karen.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Tony Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy por el segundo renting, y muy contento hasta ahora
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tony , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Jaume Sole Arnan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
recollida estupenda!! moltes gracies!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Aitor Salmoral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y mucha rapidez en los trámites
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aitor , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Carlos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos dos motos para la familia, y la verdad es que muy mal ya que nos dieron una de ellas, una vespa, con las pastillas de freno completamente gastadas, de hecho hacía mucho ruido por esto. Pero según ellos estaba completamente revisada... en unos días tuve que ir a un taller a cambiar pastillas, Una vergüenza
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Cleiton Jardel Rodrigues Moreira
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cleiton, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Mirko Bisconti
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi primera moto de renting, la entrega bien en tiempos, rápidos, pero al salir fui a llenar el depósito y vi que faltaba la matrícula...🪖
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mirko , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Morimont Pierre-Laurent
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Morimont, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Gaston Procopio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gaston, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Mirko Busu
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
All good and fast service.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Mirko, ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . We wish to see you again. Kinds regards, Mundimoto’s Team
Sebas Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Renting rápido y muy bueno.el señor Borja que lleva el departamento me ha hecho todos los trámites de 10 no de 1000 gracias por todo y ahora la disfrutaremos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebas, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Mar Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mar , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
OMAR MJ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Omar, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Un usuario de Google
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contento con la compra. Antes de decidirme me asesoraron súper bien con todas las opciones que tenía, y sobre todo el trato con Johanna Mejia, que me acompañó con todo el proceso y me resolvió todas las dudas incluso después de recibir la moto y respondiendo prácticamente al minuto. Da gusto comprar con un trato semejante.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Jaime Francisco Viudez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui con un amigo y el trato excepcional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Francisco de la Rosa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Judit Montalvo Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con el trato, tanto para comprar porquw te daban la opcion de hacer diferentes revisiones y te pasan itv ellos aunque no le toque, como para vender mi antigua moto. Contenta por el momento que estoy recogiendo ahora la moto nueva a ver si todo es perfecto luego en meses de uso. Ricard ole a la hora de entregar la nueva, motero a full. Mersiii
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Judit , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
luz Álvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy súper asustada... vamos temblando de ser la afortunada y me salga bien la compra. Compre la moto hace dos semanas, es un regalo para mi marido. Tendría que llegar este viernes según la chica que me atendió por teléfono... la historia es que he leído las reseñas después de comprar la moto, he llamado en varias ocasiones para saber que todo va bien. En principio si pero leer todo lo que hay por aquí, estoy con el corazón en la mano de que todo salga bien y no verme con demandas y cosas raras. 28/02/24... pues parece ser que si, que todos mis miedos se han hecho realidad. Moto recibida hace una semana y ya no arranca. No quería correr con esta suerte pero es más fácil de lo que me pensaba. Ahora a ver que pasa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luz, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
olga veguilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Olga, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Daniele Petillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniele, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Juan Carlos
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
He realizado tres operaciones, bueno, solo dos, hubo una que resultó un fiasco. Me cambiaron el precio despues de haber pagado. Las otras dos han sido satisfactorias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Aleix Camara Querol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y cómodo durante todo el proceso, gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aleix, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
toni ruiz nogueras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio Estupenda atención al cliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Samuele Quercioli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos muy profesionales, tienen muchísimas motos y puedes elegir la que más te guste! Recomendado 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Samuele , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Oleksiy Bardiyer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servi y empresa!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oleksiy , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
hector rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mayor tienda de motos de segunda mano que he visto, imposible no encontrar la moto de tus sueños!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hector , En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
adriphm
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servei genial!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adri , Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. L’Equip de Mundimoto
Alejandro G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja ha sido súper apañado en toda la tramitación contratación del renting. Recomendado!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Mario Cordoba Galan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Vasilen Igorov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vasilen , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Marc Villalonga Juaneda
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención en general
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Jose Expósito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
juan manuel lopez brea zarza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien,era lo que esperaba,de la moto,la atencion perfecta. Recomiendo esta empresa a todos los que quieran comprar una moto de segunda mano
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Manuel, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Maria Perez Ardila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato súper amable y atentos, sin llegar a agobiarte que es muy importante! El trámite de la entrega de moto es muy ágil y rápido, al igual que la documentación que llega a tu casa una semana después
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ardila, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
José Vicente Benítez Aranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
andres jose Saavedra chacon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena moto y muy cómoda felicidades a mundimoto gracias 🙂
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andres , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
lyingsamurai
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luca , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Jaume Pujol i Güell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional tanto en la venta como con la compra de la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
joan marty
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Jaime Font Salvador
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado con el servicio. Llevo meses reclamando un cobro de más que me hicieron, ya no sé qué hacer para que me devuelvan mi dinero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime , Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra máxima prioridad.Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Manuel Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien , muy profesionales y cercanos, la moto impecable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Erik Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de los colaboradores de Mundimoto, en especial a Jose Antonio, atento en todo momento conmigo, a sido un placer!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Erik, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
iñigo mendizabal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que ha sido mi primera transaccion de un vehículo a distancia y gracias a Juan Subire, empleado de mundimoto Barcelona. Todo ha sido muy fácil. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iñigo , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Pablo Fraga
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido que llevar la moto a revisar después de haberla comprado porque ha saltado el piloto de "Oil Change" y el resultado es que no le habían cambiado el aceite (como habían dicho y cobrado ), no le habían cambiado el filtro del aire (como habían dicho y cobrado también) y el disco de freno de delante estaba doblado y frenaba fatal! (y se suponía que lo habían cambiado también). Luego he intentado hablar con ellos para ver posibles soluciones solo repetían que era un error de mi taller, que ellos habían revisado la moto. Es una vergüenza, entiendo que una moto de segunda mano no tiene que estar perfecta, pero si cobras un extra por "Revisión" y dices que incluye cambio de aceite, filtro de aire y discos de freno, por lo menos pido que se haga, que no se mienta. Nada de esto me choca porque en cuanto mi mecánico vió el porta-matríriculas de Mundimoto, dijo que no me creyera nada de lo que dijeran, que ya le había pasado más veces cosas parecidas con otras motos. Muy poco recomendable. Una vergüenza. Menudos estafadores.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo , Muchas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a compartir tu experiencia en Mundimoto. Lamentamos que la moto no le haya llegado en las condiciones que esperabas y, te pedimos disculpas por ello. Nuestro equipo se puso manos a la obra para ofrecerte una solución en su momento. Por favor, no dudes en contactar con nosotros para cualquier otra petición, nos encantaría poder mejorar tu experiencia con nosotros. El Equipo de Mundimoto
marco angeloni
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marco , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Angel Verdaguer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No puc posar 0 estrelles? Vull comprar una moto que tenen en venda i envio fotos de la meva perquè la valorin i em contesten que no els hi interessa la meva moto, fins aquí acceptable, només faltaria. Jo tinc una BMW gs 1200 adventure del 2016 amb 78000 kms, top case I maletes laterals, valorada actualment entre 12000 a 14000 euros de segona mà, i em diuen que si els hi compro una moto d'ocasió del seu catàleg, em donen 2000 euros de la meva i després em passen un link dels seus productes. Més poca vergonya no tenen? Aquests volen beneficis de la venda i fer-se rics amb la compra. Això és un insult a qualsevol motards, aquesta gent no són motards ni professionals, abans de vendre la moto a ells, la regalo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel , El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, no obstante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas. El Equipo de Mundimoto
Paco Sanchez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
EDITO RESEÑA (23.02.24): Como podéis ver no les he comprado UNA ni DOS, sino TRES MOTOS, en poco tiempo. El trato recibido de parte de Cristian al principio siempre fue correcto (ahora con perspectiva te das cuenta que mientras que vas tragando por lo que te dicen, todo perfecto). Las motos, la verdad es que bien todas ellas. Pero mi rebaja de estrellas es por el trato recibido a ultima hora de mi contacto de siempre, Cristian. De igual manera que me gusta agradecer y reconocer cuando se hacen las cosas bien, en este caso ha sido todo lo contrario. Y todo por un simple baúl para la moto que le pedí cuando compré la ultima moto. Me dijo que no había problema y que me enviaba un baúl con la moto (la foto de la moto no lo llevaba). El caso es que llega la moto SIN el baúl, pero ya no es eso, es simplemente el abandono que ha tenido conmigo. Lleva 3 meses desde que compré la moto, obviándome, dejando en visto y sin enviarme el baúl y para colmo el ultimo mensaje de él es que me enviaba uno viejo pero pagándolo yo cuando quedamos que me lo enviaría, primero con la moto y como no vino, me dijo que lo enviaría después. Cristian, por una tontería y por no haber sido honesto con este tema, has perdido toda la credibilidad. Esto no se hace a un cliente que en un año te ha comprado 3 motos, un total de unos 12000 euros. Que pena!!!! Recibida mi moto, he decir que estoy supercontento con todo el trato desde el minuto cero. Tanto la atención comercial (Cristian) como todo el resto de personal hasta recibir la moto ha sido estupendo. He recibido la moto tal y como pactado y en un tiempo lógico y prudencial. Muy contento, con todo. Mi experiencia muy positiva. Hola otra vez, Por circunstancias personales he tenido que cambiar de moto y otra vez me incliné por Mundimoto. La verdad es que la experiencia... supergenial. Tanto Cristian como el resto del personal y en la propia entrega todo perfecto. Espero no tener que volver a cambiar de moto pero si asi fuera no dudaría en volver otra vez con ellos. Nadie me paga ni nada de eso de mi reseña, solo hablo de mi experiencia. Genial. Reedito para poner 7 u 8 estrellas pero no da para más 5 que le vamos a hacer. Hoy me han traido la tercera moto que compro a Mundimoto y a cual de todas con mejor atencion y trato. Espectacular todo chic@s. Mencion especial a mi comercial de confianza CRISTIAN y tambien en este caso al transportista Toni Moya que se ha portado muy bien tambien. Salud y a seguir así!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Bruno Xirau Guardans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bruno, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Fernando Gracia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra,informado en todo momento,se me hizo largo la espera pero merecio la pena.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Joaquin Serrano Ariza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial gente muy competente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Jairo Martins da Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jairo , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Xavi Vives
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones perfectas , trato muy agradable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavj , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Federico Casquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Federico , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Francesco lo presti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francesco , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Juan carlos Ramirez Cubillos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ha sido bastante bueno, lo único es que cambiaría los neumáticos por unos de mejor calidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Ángel Rodríguez Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ángel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Andrés Tello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran catálogo, poca información y atención sobre la reparación o mantenimiento de la moto cuando es fuera de Madrid o Barcelona.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrés , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Brahyan Perez Andrade
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien puntuales con la entregs
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Brahyan , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Jhon jairo Tejada echeverry
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jhon , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Ricardo Valbuena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio excelente, me dieron diferentes opciones hasta que llegamos a la que mas se acomodaba a lo que estaba buscando.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Asko Milchov Balabanov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional y el trato sin duda recomendable estoy de renting y puedes contar con ellos sin pegas le quiero agradecer a Matías y a Borja son excelentes personas y muy buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Asko, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Aniceto Eneriz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aniceto, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
D D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en todo sentido. Rápidos y eficientes. Hubo un pequeño error y me resolvieron con un gran descuento en mi compra. La verdad que pocos lugares tienen estos detalles. Y la atención de los chicos desde recepción hasta entrega de la moto fue fantástica
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
JOSE CARLOS QUERO PAVON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas serias y cumplen con todo lo contratado y con los tiempos, totalmente recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
CARLOS FERRERA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
recomendable 100x100
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Angel Domingo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
DANIEL PASCUAL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecables en todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Marcelo Villalba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcelo, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Ismael Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional todo el personal !!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ismael , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Carla Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carla, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Pep Aurich
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pep , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Anna Palou
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto con ellos y el trato de Isma ha sido espectacular. Muy buena experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Toni Roca
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Jose Manuel Avellaneda Arriete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rapidez en los trámites, atención personalizada de calidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Manuel, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
arnau cervera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con mi moto nueva 👏
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Nicolas Rocha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo super rapido y prolijo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolas , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Miguel Motopsycho
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar motos aquí, me vendieron la primera con el motor roto y la segunda con fallos eléctricos, todo el proceso fueron casi dos años, definitivamente muy decepcionado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Muchas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a compartir tu experiencia en Mundimoto. Lamentamos que la moto no te haya llegado en las condiciones que esperabas y, te pedimos disculpas por ello. Nuestro equipo se puso manos a la obra para ofrecerte una solución en su momento. Por favor, no dudes en contactar con nosotros para cualquier otra petición, nos encantaría poder mejorar tu experiencia con nosotros. El Equipo de Mundimoto
Oriol Nolla caballero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola hace un par de semanas adquirí una Triumph street triple rs la verdad que todo fue bien i correcto el comercial muy bien i el chico de la entrega muy bien también la única pega que les pondría esque no venia ningún libro con la moto i es raro para una moto del 2020 ( libro usuario i libro de mantenimientos ) i me a tocado ir Triumph espanya para solicitarlo pagando con un recambio por lo demás muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
rasputin431
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ya me habian hablado mal de este sitio pero bueno, Intente comprar una moto pero sale casi al mismo precio nueva, di una fianza para reservar la moto y hoy 5 dias despues nada, si quieres comprar uno moto alli ten encuenta que costara recuperar la fianza.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, Pero, aun así, tomamos buena nota de este punto para hacer un mayor hincapié, y así poder asegurarnos de que se cumple lo estipulado. El Equipo de Mundimoto
Oscar Isaac Valencia Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado, hacen fácil, lo engorroso. se encargan de todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Juan Garcia
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
te atienden bien, pero no te ofrecen nada en especial, tienes una cantidad de motos impresionante, te cobran 250 por el cambio de nombre que si o si, lo tienes que hacer con ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
Arkadi geghamyan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arkadi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Angel Paredes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y buen trato !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendables!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
JJ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención desde el principio y se ajustan a presupuesto y pretensiones. Tardaron un poco en la entrega, pero a raíz de solucionar un problema en la revisión, así que hacen bien su trabajo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Zaida Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy facil y rapido. Buena comunicacion con los comerciales. 👍🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Zaida , Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestros compañeros. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Publicidad San
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sanctorum , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Delia Pedriquez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buscan alternativas que se adapten al cliente para encontrar solución al problema que se está presentando. Hasta el momento todo bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Delia , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Albert lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y agradables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Lop Arasa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento todo bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Jordi Fernàndez Armenta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot en regla i de fiar. molt pros i 🔝
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. L’Equip de Mundimoto
marc prat bellmunt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Joaquín Vallés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención, totalmente recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquín, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
José Luis - Heilig
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención. Muchas motos en exposición para poder ver.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Luis, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Boira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Boira, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Alessio Mangione
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alessio , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Valerio Mangione
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The staff is very Efficient and prepared, a lot of motorbikes of all types
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Valerio , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Romu Miro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en todo el proceso. El trato del comercial (Jordi Mir) muy profesional y atento en todo momento a todas las consultas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Romu , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Jaume Roca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume, Comentaris com el teu són molt importants per nosaltres. Aquests ens ajuda a continuar millorant i proporcionant el millor servei possible als nostres clients. Moltes gràcies, que tingui un bon dia/tarda. L’Equip de Mundimoto
Ruth Guiu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el trato recibido a la hora de asesorarme como en la recogida, todo genial, muy buen trato y muy profesionales. Muy contenta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruth, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
adria bellot
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adria , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Lidiane Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen muchísimas opciones de moto para todos los gustos. Está muy bien!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lidiane, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Elias Ramos Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En cuanto al departamento de gratantías, han sido rápidos y me han permitido reparar la moto a coste 0 sin problemas. Tienes que tener un poco de paciencia extra porque es un rentin y hay que seguir unos procedimientos pero no se le puede pedir más.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elias , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Denislav Arnaudov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes y agradables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Danislav , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Harold Guaspud
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención y servicio. Desde que vas a preguntar por una moto y estás comprando una moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Harold , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Clément Zambelli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera compra de moto para mi, buenos consejos y fácil de compra, lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Clément , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Javier Rodriguez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales y muy rápidos en la entrega antes de lo previsto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
David Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo mentira parecen un concesionario pero es un quiosco Las motos no las revisan y la garantía no se quiere hacer cargo de nada PATETICO!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
Oscar Macià Puig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy organizados y puntuales el comercial y la entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Roger
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y buen trato!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Alvaro Erroz Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, rápidos y de confianza. Yo tuve la suerte de ser atendido por Sergio M. y la verdad es que da gusto tratar con gente como él.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Pablo Yanes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y trato directo. Contento con el servicio de renting.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
miguel hervas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor trato imposible en todos los aspectos. Rápidos y claros
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Patrick Van loock
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Imposible no encontrar la moto que te gusta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Patrick , En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Victor Stiven Moreira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Marc Roch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Paul Marretti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido. Mucha oferta de moto. Asistencia personalizada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paul , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
andremillonesdj
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Segunda moto que compro con Mundimoto, tanto la atención al cliente como el servicio postventa muy bien en todo momento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Oscar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fiables 100x100 Así que animaros a comprar una moto que os van aconsejar super bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Agora Arcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agora , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Victor Moncusi Pala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos !! Me ayudaron a elegir mi próxima moto. Y rápidos. Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola VIctor , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
imgas técnico de calderas Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me mandan la moto con la careta toda rayada les mando fotos y me comentan que estaba publicado en el anuncio siendo mentira quien compra una moto así me han echo la jugada Aliexpress cuidado con lo que te llega han quedado como unos guarros por una pieza que cuesta 25€
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Imgas , Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Bernat Prats
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals, arnau maquina!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bernat, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Jonathan Varon cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial muy atentos y muy amables volveré a repetir si tuviera que comprarme otra moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Nacho Sanjosé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència per comprar una moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nacho , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
J P Muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Renting: Una ruina , eso es lo que son. Devuelvo mi moto en perfecto estado antes de tiempo y pagando mi penalización de 390€ un día 17 de Enero y casi después de 1 mes llamando casi a diario para que me devuelvan mi fianza , no hacen mas que darme largas un dia y otro diciendime que en breve recibiré la devolución de la fianza etc. Hoy día 13 de febrero al llamar de nuevo de repente me dicen que la moto tiene daños por un valor de 1300€ que ya me pasarán la factura. Osea son unos estafadores y pienso ir a juicio y hasta el final con estos estafadores. Pero de momento la fianza se la han quedado y yo me he quedado con cara de tonto. Ni se os ocurra confiar en Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. El Equipo de Mundimoto
Luis Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Francisco Javier Moreno Paniagua
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito reseña: Todo de 10 para venderte la moto (nunca mejor dicho), luego ya... Me entregaron la moto que perdía líquido refrigerante. Después de tenerla en su taller una semana entera me la devuelven diciendo que no encuentran la avería (que no tiene avería alguna). Nada más llegar a mi casa directo de su taller a la moto le vuelve a faltar líquido refrigerante. La solución que me dan es que ponga yo la grúa para volverla a llevar allí. La llevo a mi taller de confianza y en un rato descubren que la avería viene por el tapón del radiador. Les paso el presupuesto y, ya sabiendo la avería, entonces me proponen enviarme una grúa a coste 0, que me la devuelven a mi casa... facilidades oye. Intentaron aprovecharse del trabajo de otro taller. Ahora, 7 meses después y 2000 kms, se le parte el cable del embrague pero lo consideran desgaste y/o falta de mantenimiento. Lo de que revisan las motos antes de entregarlas es más que cuestionable. Tienes la misma garantía que Wallapop. Y tengo todas las conversaciones y emails guardados, por si se os ocurre decir que algo de lo que cuento es mentira. Porque monto un vídeo con todas las capturas en cero coma y las subo a RRSS. No digo que sea mal negocio para comprar una moto, pero no te creas todo lo que te van a decir, valora antes de comprar. Ni te la entregan revisada ni tienes más garantía que la estrictamente legal.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Vito Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vito, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Gerard Florenza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerard, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
BEAT46
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, amable y bien atendido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Cristian Castro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Hasta el momento todo ok
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Jose Guzmán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
SIN LICENCIA DE TALLER y vendiendo motos de ocasión? He podido mirar en industria y no tenéis licencia de taller. ¿Son conscientes los clientes como yo de que no tenéis licencia? Es más, ¿son conscientes los mecánicos que tenéis dados de alta, que no tenéis dicha licencia.? Sois los mayores vende humos de España que decís que revisáis las motos sin tener licencia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, no obstante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas. El Equipo de Mundimoto
Arnau gomez oliver
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamo preguntando por el equipamiento de una yamaha tenere 700 rally edition y va mas pelada de extras que la normal y encima dicen que la venden a si…. Por el precio de la rally edition son unos estafadores que no saben ni lo que venden…
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Manuel Perez Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y un trato perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
culderock produccions
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La gestión de la compra perfecta. La gestión de la garantia perfecta y rápida. El problema es que la moto no fue revisada por el taller, no tuvo puesta a punto por el tipo de averias que surgieron nada más recorrer los primeros km.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Carmen Soto reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una moto, y el comercial que se llama Ismael , ha sido muy atento, y a estado pendiente de nosotros en todo el trámite y la moto genial estamos contentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carmen , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Ivan Caceres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que busques lo tienen
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Raúl Martínez García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado con el servicio postventa que le han dado a un compañero del motoclub. Puedo entender que exista el error humano y en una revisión se les escape un vicio oculto, lo que no entiendo es cuando te lo hacen saber te limpies las manos. El que tenga planteado comprar una moto con ellos que durante el periodo de devolución revise la moto al detalle y a ser posible con mas personas si quieres evitarte un odisea legal. Descarta la compra a distancia. Shiver con subchasis ROTO, con certificado de siniestralidad pedido a posterioridad para demostrar que han vendido un vehículo que recibio un golpe. NO se quieren responsabilizar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Alejandro Ochoa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sub chasis partidos y no se hacen cargo ni de la reparación,ni de la sustitución de la pieza
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Francisco Del Villar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y muy atentos siempre estan para solucionar cualquier duda
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Sergi Pinelo Gordon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
compre una moto de 125 kimco super dink aun chico de sabadell el cual me enseño las puesta apunto de la moto que le avian realizado en mundi moto el solo la tuvo 5 meses lo cual su garantia me valia para mi y al cavo de 10 mese que la tengo y muy pocos kilometro empiezo a escuchar un ruydo estraño la llevo ala casa of y no consta que en mundi moto le an echo nada lo sierto que tengo que hacerle motor entero 1300e son unos sinverguenza nunca recomendaria a esta gente cuidadin con ellos las repasan para que duren la garantia y despues se desentienden de las averias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi , Las políticas de garantías están establecidas en el manual correspondiente, donde podrás encontrar detalladamente cuales son los servicios que quedan cubiertos. Este manual lo podrás encontrar en tu contrato de compra. Si deseas más información, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el correo info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Nicolas Olivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy rápidos hicieron que mi compra fuera súper ágil, muy agradecido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolas, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
manolo jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por el momento genial muy atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manolo, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Alex
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede 0. A la hora de la venta son muy amables, y te dicen que sí a todo, aunque se lo inventen. Compre la moto y en menos de un mes tuvo que volver a entrar al taller por fugas de aceite. Su respuesta es marearte, diciéndote que la lleves a un taller cercano y que te abonaran el importe, pero te ponen muchas limitaciones a lo que el mecánico puede tocar, y a las horas de trabajo que este puede hacer. (Se supone que pagas por un servicio de recogida de moto y llevada a su taller.) Dos meses después la moto en general falla, no arranca, da tirones, no pasa de los 90 km/h. Su respuesta vuelve a ser marearte y a decir que la revisión que ellos le hacen a las motos no sirve para nada, así que te toca a ti llevarla a un taller y pagar el arreglo. Sale más a cuenta comprársela a un privado que a estos estafadores. No compréis aquí, ahorraréis dinero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Angela Ciro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angela , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Daniel Vilches
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato buenísimo y una gran variedad de motos. Tanto el comercial Jose como el compañero Ricard una atención de 10!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Jose J Guillán
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré la zx6R hace unos meses, se me ha estropeado el stator y me dicen que no me lo van a cubrir,(EDITO) Al final me lo han pagado, está mañana me llegó la transferencia. Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
JOSE MANUEL VIDAL GUIJARRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena experiencia a la hora de comprarte una motocicleta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Manuel , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Carlos Luis Dominguez Lucena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Carlos (TOXiC)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
alexis ordoñez gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alexis , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Tomeu Serra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Establiment súper recomenable. Bona comunicació i molt bones motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tomeu , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Dj Heras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
S. Uroz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy Sergio y esta mañana he adquirido un BMW1200 en barcelona que me a arrendado toni de renting … una persona muy amable y buena vendedora jajaj felicidades por tenerla vuestro equipo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu moto. El Equipo de Mundimoto
carlos andurell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y directos. Tanto la venta como el servicio, además de que Alex a estado atento en todo momento a cualquier necesidad que tuviera.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Enric Sau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la gran cantidad de motos que tienen. Motos muy nuevas y en muy buen estado. El personal muy agradable y amable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enric , Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas. Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Atención Al Cliente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Fabio Ritchie
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fabio , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Marc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Marius Daniel Petrache
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Reservé una moto, me dijeron que el cambio de nombre eran otros 250€ (que puedo llegar a entenderlo) y al cabo de una hora me llaman que si quería la moto eran 1.000€ más porqué se equivocaron de precio al publicarla. Un desastre total, por lo menos me devolvieron la reserva.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marius , Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
alejandro pfund
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con Santiago! Tomó mis datos para la tasación que salió ridículamente baja e intentaba todo el tiempo evitar mostrarme la moto por la que estaba interesado, que resultó luego de una hora de vueltas, no estar disponible.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Josep Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Arturo Saiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y perfecto , desde el comercial José Sánchez super eficiente. !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Victor Cuadrado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional en todo momento durante la compra y gran servicio de garantía que responde ante cualquier contratiempo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Manuel Leboso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida gestión y excelente atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
juan carlos pérez ferrándiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Eric Porta
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Marc Girondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona experiència per comprar qualsevol tipus de moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Comentaris com el teu són molt importants per nosaltres. Aquests ens ajuda a continuar millorant i proporcionant el millor servei possible als nostres clients. Moltes gràcies, que tingui un bon dia. L’Equip de Mundimoto
Santiago Figueruelo Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato profesional en Mundimoto recibido de Ricard, dando muy buenas explicaciones acerca del funcionamiento de la moto, con total amabilidad y cordialidad. Ricard, un gran profesional, y muy buena persona. Le daría 10 estrellas si pudiese.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Miriam Avila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde la atención final de Ricard todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miriam , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Mario Montoya Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias de antemano a Alex, el comercial con el cual traté desde que contacte por primera vez con Mundimoto, me atendió genial desde un principio aclarando todas las dudas que me surgian, todo salió tal cual me dijo, y la moto en cuestión de diez días ya la tenía en la puerta de mi casa! Y sin pega ninguna, tal cual salía en las fotos, impecable, 100% recomendable tanto en calidad como en precios, sin duda volvería a adquirir una moto con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
german Quirós
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han vendido la moto!! Jaja son unos cracks, Sergi ,el comercial que me atendió, asesoró y me aguanto, un gran profesional un auténtico placer tratar con ellos,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Germán, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Ian Ruhi Parejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sergi Viñes. Excepcional trato, muy atento; Sabe escuchar y tuvo una paciencia de santo con mi suegro. En seguida supo lo que andaba buscando. En post-venta igual de atento. Por parte de Mundimoto muy accesibles siempre. Bien en los tiempos de entrega. La moto está como nueva. Por mi experiencia recomendaría sin dudarlo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ian , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Gauna Jauna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luque me atendió muy bien, con un par de premisas de lo que buscaba me hizo muy buenas recomendaciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gauna, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Jorge Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi moto ahí y la verdad que 100%100 recomendable , me atendió Ivan y Ricard los dos geniales ,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Daniel Requena Ordóñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hubo un malentendido con la entrega (por falta de intuición del email de entrega) y me lo solucionaron súper bien. Llegue sin cita previa a recoger la moto, no la tenían lista y el departamento de cleaners me la preparó en 20 minutos. Muy agradecido con ellos y con el trato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Jorge Meraviglia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy buen servicio tanto en la venta jorge y en la entrega ricard,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Eduardo Baque Arcas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de venir a buscar una moto, de primeras la primera toma de contacto con Ricard muy buena. Después de probar la moto corregiré el comentario y la puntuación si es que hace falta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
ANTOWN ANTO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antown, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
David Camacho Mourelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar una moto de segunda mano en Mundimoto de calle de Binèfar. Las primeras gestiones con Ariadna han sido excelentes y tenía las motos que quería mirar preparadas para mi llegada. Contacto directo y cercano que se agradece. Agradecer también al mecánico Cándido por el trato exquisito que le ha dado a la moto y la dedicación para que me la entregaran perfecta. Y finalmente gracias a Ricard por la gestión de entregarme la moto y explicármelo todo perfectamente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Alfons Soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio postventa inmejorable. Aun y tener el gran problema de que compre una moto de segunda mano no certificada en la union europea, una buena pifia del equipo de compras de motos, se comportaron muy profesionalmente y me certificaron la moto, haciendose cargo de las multas que el ayuntamiento me puso y dejandome una moto de sustitucion sin haber contratado ninguno de estos servicios. 100% recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfons, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Rodrigo Gundin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, cómodo y atentos muy bien 👍👍👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rodrigo , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Montse Ibern
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy vecina de al lado de de nde está ubicado el establecimiento. Quería manifestar las imprudencias que cometem los trabajadores que circulan por las calles de alrededor. Van a toda velocidad sin respetar a los peatones. Hoy casi nos atropellan a mi hijo y a mi. Espero por el bien de todos que pongan solución.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Lamentamos las molestias que nos expones. Nos gustaría mucho que nos pudieras contactar al siguiente número de teléfono : 932713333. El Equipo de Mundimoto
Hunter 2022
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi moto, y he de decir que no puedo estar más contento con la compra, tanto por el trato ameno recibido como con la profesionalidad que me han atendido desde los diferentes departamentos de la empresa de Mundimoto, lo recomiendo 100%, muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Jordi Noguera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte i eficiència. Gràcies a tot l’equip, en especial a l’Arnau
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Joan Labrador Quero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin duda unos estafadores. No compréis allí por que luego te estafan. Se compró una moto y se financió y se estropeo 3 veces. No supieron arreglarla y no darme ninguna solución. Si no queréis perder dinero no compréis allí
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
victor perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos súper satisfechos con la compra y la atención de Arnau. El único inconveniente es que la moto pasa de 0 a 100 en apenas hora y media. Corre a lo que te dé el gemelo. Muy cómoda y liviana, itv pasada sin problemas. Kilometraje real y totalmente deslimitada, apenas chupa; gastas más tú en birra! Luces LED y altavoces incorporados! Apenas gasta pila. Ruedines nuevos para estrenar gracias a Arnau. Tremenda vespuki loco!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas. Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Albert
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa muy poco profesional. Todas las gestiones quedan siempre a medias y tienes que llamar al día siguiente para reanudar la gestión porque sino ni te llaman.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert , El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, Pero, aun así, tomamos buena nota de este punto para hacer un mayor hincapié, y así poder asegurarnos de que se cumple lo estipulado. El Equipo de Mundimoto
Xavi Alsina Somez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo hace falta ver como eliminan todos los comentarios negativos de sus anuncios y redes sociales para entender lo que te puedes esperar 😬. Intentan vender motos con caídas y defectuosas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra máxima prioridad.Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Martin Lujan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, desde el primer contacto hasta la entrega de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martin , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Mario Plantulli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good service, personnel kind and reliable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Mario , ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . We wish to see you again. Kinds regards, Mundimoto’s Team
Miguel Angel Torres Juarez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo genial buen trato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
oscar guillen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Motos de motos muy amables buena atención y calidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Jorge Gandarillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Bernat Ramis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo encarecidamente este lugar para comprar tu moto. Yo estoy muy satisfecho.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bernat, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
daniel cadena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Lucha de brazos Rodrí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros buscando una CBR 125 encontramos la mejor atención variedad y facilidades para la compra, lo recomiendo a todo aquel que necesite calidad y variedad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
JOSE DANIEL FERNANDES BARRIOS
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Rápido pueden mejorar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Daniel , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Sofia Maciel Silveira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sofia , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Edgar Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edgar , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
David Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
neffer adriana buitrago aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una excelente empresa y la mejor atención, super recomendada para adquirir tu motocicleta!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Neffer , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Martí Fanlo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martí , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Andrés Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y sevicio en recepción de Mundimoto genial. Manuela muy amable y Ricard simplemente genial, una atención perfecta!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrés , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Marcelo Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me he quedado helado se supone que pasan un control de calidad y me viene la Moto con la dirección /horquilla así!??? Que no se dan cuenta ?! A ver cómo se soluciona
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcelo , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Miguel sapiña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se encargaron de todo, satisfecho
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Joaquim
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial por parte de todos, gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquim, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Cristian Baena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una scooter 125 en marzo de 2023, fallos desde el principio... Me centro en los gordos: El arranque me falló hace un par de meses y tuve que cambiar la piña con la botonera y cableado. Esto lo cubrieron ellos. Hace unos días tuve problemas con el embrague y dicen que no me lo cubren al ser una pieza de desgaste. Compré la moto con 21.000km y ahora tiene 23.000km con un uso urbano moderado, evidentemente ese problema venía con la moto y ahora me tengo que comer yo la reparación. Hay que ser poca vergüenza. Espero que esto sirva a futuros compradores. Nunca más.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian , Lamentamos las molestias que nos expones. Nos gustaría mucho que nos pudieras contactar al siguiente número de teléfono : 932713333. Nuestros comerciales estarán encantados de asesorarte. El Equipo de Mundimoto
Iulian Dima
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejo una estrella porque menos no me deja. Me vendieron una moto con desperfectos esteticos, en teoria pasa por una inspección, solicité la garantia de recompra del 70% del valor de la moto y me dicen que la moto está defectuosa y que no se hacen cargo de los desperfectos. NO CUMPLEN CON EL CONTRATO asi que no os dejéis engañar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lulian , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Alberto Martin Arenas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Jelle Van de Crommert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good client service and buying experience! Guided through the whole process
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jelle, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Manu Venegas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice un renting de una BMW K1200s. Me retrasaron la entrega porque estaba "en taller" y cuando salgo la primera vez de ruta noto cosas raras tanto en embrague como frenos, le pedí a un profesional que la revisase y tendrían que haber cambiado los discos de freno, embrague y varias cosas que afectan a la seguridad. Tras batallar con el sinfín de departamentos tras 1 mes consigo rescindir el contrato porque ellos no cumplen con su parte, y aparte de no devolverme la fianza ahora realizan llamadas amenazadoras reclamando más dinero. Muy mala atención de parte de ALGUNOS EMPLEADOS.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manu , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
EM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
ترانيم الغزل
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llamado a mundimoto y pensaba q es una tienda como cualquier tienda de moto, quería preguntarles me pregunta de siempre tenéis motos? y ya esta jajaja sin comprar, bueno, me ha contestado uno q se llama Alfonso, desde el principio desde el principio ya sabía q no es como cualquier tienda de motos, son muy amables, ayudan mucho, te aconsejan. He comprado una moto de ellos es como nueva, muy limpia y tiene una garantía de un año también . Y cualquier cosa q necesito me contestan rápido por whassap y siempre están presentes. Gracias Alfonso M
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Carol Miranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio excelente atención, los recomiendo ampliamente, no hay mejor lugar para comprar tu moto !!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carol , Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
David Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención muy eficiente al entregar la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Eva Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato con el cliente. 100% recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva , Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
Rustem Nabiullin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bought a scooter here. Nice processes and big choose
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rustem , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Jan Sala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, información clara y concisa y gente profesional a tu disposición tanto en información como en tratos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jan , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Jonathan Ortega Caralt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer compro una moto y todo genial tanto trato como todo en general muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Daniel Quintero tirado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Laura Baixeras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Arnau en comercial y Ricard en entrega genial!! La moto un chollo de 93km, perfecta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Nàdia Larrègula
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nàdia, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Zellbcn X
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Ilyass Erraklaouy El Youssoufi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ilyass, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Alberto Mateos de Luna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Carlos Aguado Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
Alvaro iglesias garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
paco colmass
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda y buen asesoramiento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco , Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestros compañeros. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Alvaro Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio recomendable, atentos y dispuestos a solucionar cualquier duda o incidencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro , Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Victor Tejedor Figueras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, rápido y ágil
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Jesus Sánchez Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una Monster y me han ayudado en todo el proceso, Francisco es un crack, pero en general todo el equipo una maravilla muchas gracias!!!! Cualquier fallo o duda que te gas de la moto se comprometen a solucionarlo lo antes posible. Un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Jonatan Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empleados cualificados y dan un buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonatan , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Pierre Brun
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar una Honda Forza 125 semi nueva, la atención y la gestión fueron muy buenas. La moto en perfecto estado. 100% satisfecho
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pierre , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Santiago Salvat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Mingo Lloret
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mingo, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
elena santos janeiro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato y tiempos geniales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elena, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Oficina Bavieramotos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
JOSE MENA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Francisco Gata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y con precios competitivos bien sitio para comprar una moto sea la que sea
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
THANIEL GUEDEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Thaniel, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Jose Perez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo bien la verdad, tardaron un poco en enterarme la moto, pero la compra fue en pleno diciembre con las navidades y todo eso, pero por el resto la moto está impoluta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Lois Pizarro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Losi, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Antonio Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que puedo decir,hace un mes que adquiri esta preciosa mv agusta y todo va perfecto. El comercial que me atendió (Manel), administrativa y el equipo de mecánico todos geniales, te la entregan nueva. Doy 5 estrellas porque no hay más. Recomiendo Mundimoto..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Roman Pinilla Hurtado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, me aconsejaron muy bien y súper puntuales !! Un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roman, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Juan jose Muller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención desde principio a fin hacen q el tiempo de espera valga la pena
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Jose , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Ruben Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper buen servicio y atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, rapidez y profesionalidad. Muy contenta con mi moto y la gestión de Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alba, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Crioville
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato 10 hasta la entrega de la moto. Ahora espero disfrutarla muchos kms.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Sergio Hidalgo García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt eficaç. Rapid i fàcil. Bon tracte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. L’Equip de Mundimoto
Lisbeth Gomez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt amables i atents a tot el que hem necessitat. No han tingut problemes en aclarir-nos tots els dubtes i solucionar-nos qualsevol cosa. La gestió ràpida i àgil.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lisbeth, Comentaris com el teu són molt importants per nosaltres. Aquests ens ajuda a continuar millorant i proporcionant el millor servei possible als nostres clients. Moltes gràcies, que tingui un bon dia/tarda. L’Equip de Mundimoto
edgar martos azorin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edgar, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Victor Gonzalez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La moto llegó con desperfectos se hicieron cargo, pero teniendno en cuenta la naturaleza de los mismos está claro que no revisan lo más mínimo las motos ni al comprarlas ni al venderlas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , Muchas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a compartir tu experiencia en Mundimoto. Lamentamos que la moto no le haya llegado en las condiciones que esperabas y, te pedimos disculpas por ello. Nuestro equipo se puso manos a la obra para ofrecerte una solución en su momento. Por favor, no dudes en contactar con nosotros para cualquier otra petición, nos encantaría poder mejorar tu experiencia con nosotros. El Equipo de Mundimoto
Sergio Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, y gente profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Juan Carlos Munar Aranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy ,puntuales con los tiempos, excelente servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
JA Mortal
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No está mal, fui a comprar mi primera moto, y no hubo problemas le hicieron la revisión y me llamaron diciendo que no me la podían vender pq no era la moto que me estaba vendiendo ponía que tenía abs pero resulta que al llevarlo al taller no tenía abs y por tanto no me la podían vender, me llamaron para decirme si podíamos mirar alguna alternativa salgo con una gsx650f muy bonita
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
Miguel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojito con Mundimoto! Todo muy bonito hasta que te toca tirara de garantía. Moto comprada en Junio del 23, teóricamente revisada meticulosamente por ellos para que este en perfecto estado. 5000km después, rodamiento delantero roto disco trasero para cambiar, freno trasero para purgar (me quede sin freno trasero en pleno puerto de montaña) Horquilla delantera con falta de mantenimiento, genera inestabilidad en el tren delantero de la moto. Aforador deposito no funciona bien, desde el primer día. Me pongo en contacto con ellos, y dicen que solo me cubren el aforador, del resto nada. Elementos de seguridad como freno y mal funcionamiento de suspensiones no quieren cubrirlos. Problemas que si se le hace una meticulosa revisión como ellos dicen, perfectamente se identifican. Vamos, que para vender motos y ganar dinero maravillos pero cuando tienen que hacerse cargo de los defectos que tiene la moto se lavan las manos y que te busques la vida. Para que sepáis la garantía que ofrece Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , Las políticas de garantías están establecidas en el manual correspondiente, donde podrás encontrar detalladamente cuales son los servicios que quedan cubiertos. Este manual lo podrás encontrar en tu contrato de compra. Si deseas más información, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el correo info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
sandokan gsx
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer en todos los departamentos me han tratado de 10. Gracias por todo en especial a Álex Ruiz a sido un placer tocayo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sandokan , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
NESTHOR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nesthor , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
toni stratocaster
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi FZ6 en Mundimoto, al mismo tiempo compré una Z750abs impecable. Recientemente he tenido que realizar una pequeña reparación que el equipo de Mundimoto ha asumido en garantía. Tan sólo puedo agradecer el trato que he recibido!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Alvaro Casbe
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial trato al cliente y la moto perfecta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
03. 2 Siti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir que gracias a todo el equipo de mundo moto. Son realmente profesionales.. Gente muy maja y agradable en todo momento. Desde el principio con Borja hasta el final del chico que nos trajo la moto. Un diez en todo. No cambiéis nunca. Soys los mejores. Muchas gracias a todos. Si duda repetiré. Gracias de nuevo. Un saludo. J. Antonio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
eric samper
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato con el cliente. Mucha diversidad de motos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Roman Patricio Simon Generelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde primera hora hasta la entrega de mi moto. Los trabajadores super simpáticos, en fin creo que volveré.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roman , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Rafa Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien solo algún detalle pero se a solucionado muy rápido y perfectamente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafa , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
José María del Castillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Se llevó la moto el servicio de garantías a su taller ya que no aceptaron el presupuesto que les mandé por una avería que tuvo la moto, saltó una bujía y destrozó la culata, despues de 2 meses en su taller me dicen que no lo cubre la garantía con la que te venden la moto, y dicen que ellos no tocaron las bujías en la revisión (una moto de 2005) y dicen que fui yo el que las toqué... Me mandan el informe del perito (en teoría externo) y resulta que es un perito propio de la empresa... finalmente me toca pagar el transporte de la moto de vuelta + la reparación
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Maria , Las políticas de garantías están establecidas en el manual correspondiente, donde podrás encontrar detalladamente cuales son los servicios que quedan cubiertos. Este manual lo podrás encontrar en tu contrato de compra. Si deseas más información, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el correo info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Noel Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato especialmente con el comercial Alex Ruiz nos asesoró muy bien y nos ayudó en el proceso de compra. Nos dejó ver la moto e incluso subirme, cosa que se agradece cuando te vas a dejar un dinero. Muchas gracias!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gómez, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Marco Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Juli. Muy recomendado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marco , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Alejandro Alsina Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo, moto impecable y entrega perfecta, ninguna queja al respecto!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Jorge Queitano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Edwin Camilo Camargo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, los chicos son muy majos y buena Atencion
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edwin , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Albert Adlp
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención muy correcta, buen conocimiento del producto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert , En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Adrian Olivares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada que decir, todo muy sencillo y rápido!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Aymeric Bonneau
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una primera moto con ellos hace 6 meses, y ha sido una pesadilla para mi desde entonces. Esta moto tenía un año y unos 3000 km. 3 semanas después la compra, tuvieron que cambiar completamente la caja de velocidades : 5 semanas sin moto. Hace 2 meses, nuevo problema. Esta vez algo eléctrico y la batería no se puede cargar cuando uso la moto. Me propusieron hace unos 10 días de cambiar la primera moto por una segunda debido al tiempo que ha pasado sin poder resolver el problema. Hace menos de una semana recogí la nueva moto que solo tiene 6 meses y 2300 km, y ya estoy de nuevo en el taller por un problema eléctrico. No recomiendo a nadie comprar su moto ahí, para evitar este tipo de problemas. Escriben que verifican unos 80 puntos antes entregar a una moto, me ha dado falso sentimiento de confianza por qué no conozco mucho en mecánica. Hablé con varios talleres, después empezar a tener problemas así, todos me dijeron que Mundimoto tiene mala reputación porque venden motos con problemas así.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aymeric, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Eli Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en cualquier momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eli , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Lorenzo Rima
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorenzo , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Sergio Concepcion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
toño lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión perfecta...quedo satisfecho con vuestro trato,desde el principio....os voy a recomendar... ...muchas gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toño , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Éverton De Souza Barbosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Éverton, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Issi Trunser
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo,todo facilidades, gracias. Agradeciendo que solo he disfrutado de horas de la moto,pues alguien se le pasó poner el freno trasero como corresponde... Espero pronta solución porque la grúa va hacia allí con mi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Issi , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
EVA ROSELLO CASTELLS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Héctor Montesinos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me veo obligado a editar mi reseña. Tras 6 meses de la compra de mi moto, uno de los retenes me empezó a perder aceite y contacté para hacer uso de la garantía y esta es su respuesta. Sólo para que, futuros posibles compradores, veáis que su garantía de un año no cubre absolutamente nada. Si no cubre ni siquiera algo que puede degradarse por el propio paso del tiempo, cuando en teoría te venden una moto con una puesta a punto, os merece más la pena comprarle la moto a un particular.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Héctor, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Para ello, deberás rellenar el formulario de contacto de nuestra página web. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Isaac Clrt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno. La entrega de la moto impecable, incluso antes de la fecha programada. El comercial buen profesional. .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isaac, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Juan Mª Villar Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Moto para mi pareja y muy contenta con todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan M , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Jonathan CR Beats
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para comprarte tú motito. Gracias por el trato Ricard.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Kevin Clara Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricard fue quien me atendió, muy amistoso, muy buenos consejos con la nueva moto, y un trato impecable, la verdad recomendadisimo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Naiara Galea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer, todo súper rápido y un trato de 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Naiara , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Jonathan Morata Muñiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio de entregas a manos de Ricard y muy buena atención del comercial Rubén. Gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Miguel Angel Vergara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A sido una experiencia práctica cómoda y satisfactoria ,lo recomiendo ..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Sanndra B . M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sinceramente atención, trato,explicación, increíble. Hace 1 semana que vinimos y a día de hoy ya nos llevamos la moto. Muy contenta. Gracias por todo y la atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sanndra, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
G&L Gestora Procesal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Antonio Nuevo Porcel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Adjunto respuesta por correo, como el dueño no se la dio, yo me aguanto aunque nadie me dijera nada.Encima me responden que me ponga en contacto con ellos, cuando he estado dias intentando comunicarme por telefono y ni lo cojen, escribi a garantias, tengo los correos y de garantias me pasaron a info y ni contestan, que poca vergüenza, de verdad.Una auténtica vergüenza, verdaderos mercenarios vende motos, he comprado una tmax, con 1300km, 14500€, y han tardado mas de un mes en entregarmela, me la han dado sin la tarjeta de codigos para poder realizar un duplicado de llaves en caso de perdida, nadie me lo aviso al comprarla, y ahora que me busque la vida ,dicen haberle cambiado el aceite y los filtros antes de entregarla, no me han dado ningun inforne de taller que lo especifique, sin manual de usuario, a dedo o a un particular seria mejor opcion para comprar una moto, peor imposible, me ha regalado un casco por el mes se espera y porque se lo dije yo, tengo claro que ni mirare este sitio en la compra de futuras motos y desaconsejo por completo adquirir cualquier vehiculo aqui, solo tendreis problemas.No la compre nueva en yamaha por el color gris nardo que ya no se hace, y no veas si me voy a arrepentir, tampoco tiene siendo la mas alta el dispositivo tmax connect, tampoco nadie te dice nada, vamos el que te vende la moto, sabe lo mismo de motos que de aviones, una autentica pasada, una venta totalmente deshumanizada, dame la pasta, toma la moto cuando a mi me de la gana y que este como este y ya esta, menuda gente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Raul Frias Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto tenia una reparación la moto esta en garantía y todo perfecto muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Paulita Degny Reyes Merchan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paulita, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Francisco Del Villar Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , contento con el proceso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Javier Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Trato profesional y expectativas cumplidas. El comercial que me atendió, Ismael, un 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
luis aymar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Martin Abr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martin , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte de nuevo! El Equipo de Mundimoto
Andreu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de primera
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andreu, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Raimundo León Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen funcionamiento. Todo correcto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raimundo , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Hafsa2010 Nordin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hafsa , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Quim Mp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran asesoramiento en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Quim , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
J. C. Moreno Acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y cumplimiento. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Carlos , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
jorge didelorimo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Marc Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
M
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré la moto, de momento muy correcto. Entrega puntual y adecuada. Gracias por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Antonio Calderón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una Experiencia Inolvidable Comprando una Moto en Línea con Mundimoto Adquirir mi moto Honda CB500X a través de la plataforma online de Mundimoto ha sido una experiencia excepcional de principio a fin. Desde la visualización de fotos hasta la presentación de un detallado video, la moto cumplió con todas mis expectativas en cuanto a estado y presupuesto. El proceso comenzó con la reserva, la cual se descuenta del total de la moto, brindándome seguridad desde el principio. Para seguir el proceso hay una pagina para ver la tarea en la que está cada día, incicié el proceso el dí 9 de enero y el día 17 de enero ya estaba rodando. Posteriormente, recibí una llamada para coordinar el proceso de compra, donde todas mis inquietudes fueron aclaradas. Además del precio de compra, se agregó el costo del cambio de papeles, una tarifa que consideré razonable, ya que abarca impuestos de transmisiones, tasa de tráfico y gestiones administrativas. La gestión se llevó a cabo de manera certificada a través de un enlace online, simplificando el proceso al incluir la inserción de datos y la adjunción de documentos. La opción de envío y garantía también se presentó, con dos tipos de garantías disponibles: una que incluye envío, aceite, filtro y revisión de puntos, y otra que incorpora el cambio de neumáticos. Personalmente, opté por el cambio de aceite y el transporte, con un precio justo que incluyó incluso una placa de matrícula de metacrilato nueva. El pago se realizó mediante transferencia utilizando una pasarela segura del banco, ofreciendo seguridad en todo momento. Después del pago, la moto pasó a la fase de revisión, donde se ofreció la opción de una revisión de seguridad, cambio de aceite y filtro, así como el transporte desde la ubicación original en Barcelona hasta Cádiz. La fase de control de calidad garantizó que todo estuviera en orden antes de proceder al envío, que fue realizado por el propio equipo de Mundimoto. Este toque personal añadió confianza, ya que no se delegó en empresas externas. Un representante amable y conocedor entregó la moto de manera cuidadosa, realizó una última verificación con fotografías y, tras arrancarla, se firmó un documento de conformidad. Este momento fue el punto culminante donde todo el proceso de compra se materializó. Mundimoto ofrece un servicio integral de venta, proporcionando todas las comodidades de comprar online. Encontré la moto perfecta dentro de mis especificaciones y presupuesto, sin necesidad de desplazarme, y la recibí en la puerta de mi hogar con todas las garantías. Mi agradecimiento especial a todo el equipo de Mundimoto por hacer posible esta experiencia sin complicaciones. ¡Muy satisfecho
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Jose Fernando Suarez Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención tanto al comprar por parte de Ismael como al recibirla por parte de ricard, contento con la compra, sin inconveniente alguno
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Yeimerson Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de comprar mi moto con ustedes muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yeimerson , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Kolour
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Se dedican a comprar la mayoria de motos del mercado para tenerlas en su flota, subir el precio y que si o si tengas que comprarles a ellos. Por si fuera poco ofrecen mal servicio, dando motos en mal estado o sin revisar y luego poniendo pegas. En fin, nunca más con esta gente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no se haya ajustado a tus expectativas. Edgar - Mundimoto
Barrett Rogers
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mundimoto has left a bad taste in my mouth. I rented a Ducati from them for about five months. In general, they were hard to get in touch with and promised things that they didn’t deliver. They’re very capable of shipping you a motorcycle and charging you every month. But answering your questions or dealing with anything other than their basic responsibilities probably won’t get done. And if they overcharge you, don’t expect to get your money back. If you see a motorcycle on their site that you like, maybe just buy it. I don’t have any experience with purchasing from them but perhaps that would be better. Under no circumstance should you rent from them. I asked to cancel my contract on November 30th and they didn’t get to my request until January 8th. I have tons of emails and screenshots. See the one below - I messaged them on January 11th and still no response a week later (today is January 18th).
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Berrett,¡ Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Oscar Ocaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con el servicio, rápido y el vendedor Ismael muy amable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar , Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
LourdesR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, Xosé ha sido muy amable y me ha asesorado muy bien, en general estoy muy contenta con el trato recibido desde el primer día 👌 me he comprado la KTM 390 duke 😍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lourdes , Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
Mario Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia recomendada. Muy buen servicio!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
HolaMario , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Mireisy Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Ruben y ha sido excelente, la chica de la recepción Manuela con una atención maravillosa al igual que Ricard quien nos ha entregado la moto. Recomendado a todos MUNDIMOTO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mireisy , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Xavi Ferreira Villa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada que decir. Muy contento. Todo may sencillo y rapido! Lo unico (fallo mio quizás) a las dos semanas de tener la moto vi que algunos tornillos del eje de la rueda trasera estaban muy flojos a punto de caerse. Nada, revisarlo y listo!! Recomendable al 100%!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
ANTONIO PALOMA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Competentes y cercanos, en todo momento me sentí cómodo con la experiencia de comprar la TRK en Mundimoto. Muy contento con el maquinorro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Niah Dyamond
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Niah , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
ivan MG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Oriol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo y Victor me han atendido estupendamente. Mis dieces
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestros compañeros. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Khalid Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rapido envio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Khalid, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
A Ra
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy buena
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Zaida Jimenez Gombau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Zaida , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Zaida Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad de compra y rapidez en la preparación para la entrega. Recomendadísimo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Zaida , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Lidia Gispert Calomarde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La tienda es impresionante, hay cientos de motos . El trato fantástico, muy serios en las gestiones y rápidos . Lo recomiendo 100x100.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lidia, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
ezequiel hernandez becerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte Ricard muy atento y te informa de todo refomendado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ezequiel, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Lisa Brunetti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricard muy profesional y preparado. Atención top!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lisa, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Veronica Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Veronica, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Carles Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte, bona moto. En definitiva, bona experiència!! Els recomano.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carles, Comentaris com el teu són molt importants per nosaltres. Aquests ens ajuda a continuar millorant i proporcionant el millor servei possible als nostres clients. Moltes gràcies, que tingui un bon dia/tarda. L’Equip de Mundimoto
Cioran2012
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención recibida desde el primer momento, muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Wild Cabins
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio impecable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Wild, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Juan Jose Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Ricard, Muy buena atención, un placer
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Jose , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Natalia Justiniano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, me atendió Toni para todo el trámite del renting y fue genial, te da opciones y soluciones para poder adquirir algo igual o similar a lo que buscas. La recogida todo fue muy bien sin problemas, la moto idéntica a las fotos sin ninguna queja, todo genial 😍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Natalia , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
I H
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo carcasa. No valoran una moto por un simple rascazo cuando, fue comprada nueva y está mejor q seguramente las que tenéis ahí. Tranquilos que sobran compraventas que la recojan al comprar otra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jervi , El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, Pero, aun así, tomamos buena nota de este punto para hacer un mayor hincapié, y así poder asegurarnos de que se cumple lo estipulado.
Toni Tubert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y cercano, un placer.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
javier nuñez alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En dos veces que cambiado muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Es la 3 que me llevo y perfecto. Tanto trato personal como mecánico. Unos cracks
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, ¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra mucho saber que te brindamos un trato personalizado y profesional. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El Equipo de Mundimoto
Jesus Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y amables en particular Álex Ruiz que fue el vendedor que me atendió. Gracias por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Ricardo Ismael Sogliano Brun
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente por parte d sus trabajadores muy amables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo , Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Ibai Agote
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No pusieron ninguna pega, y fueron todo facilidades. Solamente hay que hacer las cosas bien. Muy contento con la respuesta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ibai, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fuera impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
carmen manrubia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y muy rapido, en principio muy buena experiencia, gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carmen, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Nacho
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un familiar compro la moto aquí y se encontro una brida de plástico en el manguito del radiador menos mal que la moto venía revisada según ellos y las tasaciones son de vergüenza te tratan como si a uno le regalasen la moto 6500€ por debajo del precio de mercado,en fin con profesionales así como para fiarse de un compra-venta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nacho, Hola , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra prioridad.
Teresa Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido para un renting. La atención diaria para llevar a cabo el renting ha sido muy bueno por parte de Borja. Asimismo, la entrega también, de la mano de Ricard, ha sido de 10: explicando el funcionamiento de la moto, muy atento y ofreciendo todas las facilidades. Ha sido una experiencia excelente, muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Teresa , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Saasy Arellano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi moto me la cotizaron 500 euros cuando el valor de mercado es 1200. La dron nes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Saasy, Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra máxima prioridad.Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Al Asf
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llegó la moto con el motor en un estado pésimo con la distribución totalmente ida(entre otras cosas como neumaticos de 2016 en una moto de 2019 ) , sonaba a carraca vieja. Tras mes y medio de espera la devuelven la moto arreglada y supuestamente revisada. Ni 1000km hechos a la moto y el kit de arrastre para la basura, total procedo a cambiarlo y descubro que el deposito de líquido de freno trasero esta doblado y vacio. El disco de freno trasero totalmente deformado y gastado (la moto con 30.000km) de lo cual me dicen que se lavan las manos al igual que me la envian con jn tubo de escape que no es el original diciendome que pasa la itv con el pero sin ningún tipo de tarjeta de homologación. Y esto a modo de resumen ya que el cable del embrague venia suelto y con la pletina doblada, oxido al punto que no se ven siquiera los logos de las pastillas de freno… nunca recomendaré y nunca repetiré … 15000€, casi nada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia. Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Chee Waka
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable post venta sin teléfono, todo por mail. Avisé de que los niveles estaban mal, me quedé un mes y medio sin moto y aún he tenido que pagar para que vacíen aceite y echen agua pese a decirlo por todos los canales disponibles.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Alejandro Rubio López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
El Castellano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame al teléfono.de Madrid. Salto el desvío a Bcn. Pregunte por una moto, y al principio me dijeron que se podía mandar a Madrid para verla. Luego me dijeron que no que solo la mandaban previa reserva y pagando los gastos de envío. En ningún momento me dijeron que se podía comprar en Madrid, es más me dijeron que solo era una instalación para entregar y reparar motos. Luego me pasé por la instalación y compré la moto en Madrid. Si no se me ocurre pasarme se hubiera perdido la venta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Juan Luis Latouche Sagnotti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Luis, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
jose lopez pineda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Manuel Galisteo Ruano
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Muchísimas motos pero estuve allí 1 hora mirando motos pero ni un solo comercial vino a atenderme
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
Joaquin Ramon Godoy Valdivia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Jordi Esparza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio post venta muy deficitario. Tengo un renting de una moto, hace meses empezaron a cobrarme por duplicado las cuotas. Pregunto y habían asociado dos rentings a mi cuenta. Con el tiempo, lo solucionamos. Pasan dos meses más y vuelve a suceder lo mismo. Los tiempos de respuesta son muy largos, poca atención. Filosofía startup de solo crecer a toda costa, pero no cuidan la fidelización ni satisfacción del cliente. Sinceramente, lo llego a saber y no hago el renting. A este ritmo puede ser que el éxito os sobrepase.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
pol alberola bernat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he intercambiado mi moto por otra de mundimoto, y la verdad ha sido un proceso muy sencillo, me contactó el comercial Jose Antonio y el se encargo de todo, muy recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto.
Pol Biosca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio joan subire por telefono y me hizo las cosas muy faciles, y luego cua do fui a entregar mi .oto y a recoger la nueva me atendio Ricard y lo mismo muy profesional pude preguntarle todo y me enseño como funcionaban los mandos y que todo estaba correctamente. Atencion 10/10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Jorge Cabello
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Kyne Luque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato, compra y entrega de la moto muy rapido y eficaz. La moto cumple con todas mis espectativas. Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kyne , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Aitor
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Viendo las reseñas de estos cualquiera compra una moto aqui…
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aitor, Lamentamos que no nos hayas dado una oportunidad debido a las malas experiencias que has podido observar. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Alejandro Segura Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato y asesoramiento por parte del equipo de mundimoto. Compra realizada en Diciembre del 2023.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto.
Antoni Pina
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antoni , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Jordi Batchelli
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Porto 22 dies esperant la moto, A falta de 2 dias per al mes, diuen que la moto ya està y es posaran en contacte, dos dias i res. Al final ha arribat al cap d'un mes just, la moto va de cine, de moment no he notat res raro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Óscar B.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Patéticos y ruines... Compramos la segunda moto, del año 2021, 7000km y a los 4 meses se queda sin batería...!!! La saco para ver su estado y me encuentro la batería con un papel de carrocero que pone, NUEVA...,.(mentira evidentemente). Realizamos la sugerencia para cambiar la batería y la respuesta es que no entra en garantía... Por cierto, nos dió por mirar filtros y de más y ponemos en duda sus mantenimientos antes de la entrega, pero lo preocupante puede ir más lejos. Lo miraremos!!! 08.01.2024 Para que veáis que mienten, os adjunto los emails que me contestaron, ANTES de contestar está reseña... NO HAY NADA VERIFICÁNDOSE COMO DICEN!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Óscar, Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Airam Navas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Airam , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Simao Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé, he vingut a buscar la moto. Está impecable i molt bona la rebuda. Gràcies Ricard!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Simao, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Guillem Rodríguez Lloret
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
MUCHO CUIDADO Me han vendido una moto sin catalizador que no pasa ITV y ahora no quieren hacerse cargo. Literalmente, la resupesta de EDGAR ha sido "Como le dijimos en su momento , nosotros somos un concesionario de segundamano y entregamos las motos estéticamente tal y como se enseñan en el anuncio . Por eso se anuncian con todas sus fotos y tiene un precio en base a su estado . " Importándole nada que la moto no pase ITV por los defectos internos que pueda tener Lamentable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillem, Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra máxima prioridad.Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Joan Julibert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte, servei pre i postvenda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Pablo Sánchez Cuart
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos en todo momento, desde el comercial que me atendió, enseñó la moto y ayudó con las gestiones hasta la persona que me entregó la documentación y la moto el día de la recogida. Con la moto, por ahora, estoy muy contento pero es importante recalcar que apenas tenía 3500km y que el dueño anterior la tenía como nueva.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Gonza Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trabajo del comercial Jose y del asesor que me ha entregado la moto fue excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gonza, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto.
Matias Talavera Ucles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Matias , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Joaquín López Montes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron una tasacion por watsap y a la hora de la verdad, sin llegar a ver la moto no la cumplieron. Se disculparon como si nada y punto. No son de fiar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Ramon Gimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo un excelente empleado muy atento a la hora de entregarme la moto , recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Wolf Barcelona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricard el mejor del mundo. Excelente servicio de entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Aroa Lucas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte Ricard!! Muy contenta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aroa , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
gerardo zapater plana
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Eficientes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerardo , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Guillermo Aldana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricard exelente gestor muy amable y me soluciono la entrega ... Muy agradecido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
David
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui con la intención de comprar una moto me quería gastar unos 8000 euros i la atencion que recibí fue como si fuera a comprar una barra de pan , muchas motos pero muy muy poco profesionales, el comercial le doi un 0 penosa atencion
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, Pero, aun así, tomamos buena nota de este punto para hacer un mayor hincapié, y así poder asegurarnos de que se cumple lo estipulado. El Equipo de Mundimoto
Rafa Angles
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafa, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Bárbara Morillas García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado una Kawasaki Z800, y estoy muy contenta. El trato ha sido excepcional con Ismael y Ricard, la moto impecable por parte de taller, va muy fina y sin ningún defecto. Sin duda alguna recomendaría este sitio 10/10 !! Gracias a todo el equipo. Saludos👌🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bárbara, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Carlos Moyano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
yohan estiven hernandez castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por parte del asesor Nicolás excelente gestión, he conseguido la moto que quería entre las tantas opciones que habían, se merece un 10 por encima, también Ricar que entrega las motos muy buena atención al cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yohan , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
MG. The Diamond
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Oleksandr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
victor felix
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Priemra experiencia amb la moto malament, no funcionava. Després me l'han canviat i ľatenció del Ricard i ľEduardo ha sigut molt bona i amb molt bona actitud.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. L’Equip de Mundimoto
Miguel Arevalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y eficacia sin duda comprare mi próxima moto aquí
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Jordi Ortiz Centol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, rapidez y seriedad. Ricard ha estado súper amable y sabia muy bien lo que hacía! Sin duda, una gran experiencia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Toni Gallego Coronado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las comerciales y todos muy amables y cumplidores
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto.
Fernando Losada
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Gustavo andres Giraldo salgado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La moto primero la muestran en perfecto estado, todo bien y luego cuando llega solo empiezan los problemas que dice la página que la garantía la cubre luego los frenos ya gastados, botando aceite y un montón de fallos en la moto desde que la tengo hace tres meses solo dinero en mecánico se me ha hido, ya le he dicho a varios amigos y conocidos que no compren aquí motos en mal estado y llenas de fallos que se ven cuando las utilizas fatal!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gustavo, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Arnau Martí
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Doncs jo he tingut una mala experiència. Va trigar un mes en arribar des de que vaig fer el pagament de la moto, no la reserva, el pagament complet, i em van dir que seríen dues setmanes o menys. I quan trucava per pregunatar, al principi em donaven llargues, i em deien que em trucarien quan sapiguessin algo i no trucàven mai, i clar, si no arribo a trucar jo nosequantes vegades, ningú em diu res, es desentenen completament. Entenc que si s'ha de canviar alguna peça, trigui en arribar, però que elmenys em diguin algo nose. I espera que aquí no acaba la cosa; M'he la van portar ahir i avui le conduit amb tota normalitat i quan arribo a casa m'he n'adono de que perd oli i hi han tres tubs sueltos (que m'ha semblat llegir per foros que és mig normal un o dos, però tres?). En fi.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau, Agraïm el temps que t'has pres per deixar-nos la teva opinió i la sinceritat amb què ens exposes la teva experiència. Abans de res, et demanem disculpes pel servei que manifestes haver rebut. Comentaris com el teu ens han ajudat a millorar. L’Equip de Mundimoto
David Puigmule
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido todo perfecto. Desde la compra hasta que la he recibido a casa. Unos profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Beatriz Arjona Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable, asesoramiento hasta después de recibir la moto, muchas gracias por todo José Antonio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Beatriz , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
José Manuel Arteaga López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Elena Minguell Puigdellivol
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elena , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Zunilda Ibarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Zunilda, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Daniel Villa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo es cordial y no ha habido ningún problema durante el proceso de comprar mi moto. Los recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Iván Torres Gallardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de venir a buscar mi moto y ha sido un trato genial y súper agradable por parte de Ricard, mi próxima moto será aquí seguro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto.
David Varela Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido sobre ruedas, cumpliendo plazos y atendiendo todas las dudas. Te van informando del estado de la compra en todo momento. Ricard en la entrega me atendió puntualmente y me aclaró todas las dudas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Ivan Morilla Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega ha sido buena pero el chico mejor Ricard muy amable y muy atento 🤝
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
LA ERECCION CORRECTA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy el repartidor que trabaja para vosotros que me reparaseis una rueda mil gracias siempre hablaré bien de vosotros
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Elisabet “elirompvda”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Traje una Suzuki GSX 125S, me la tasaron en un momento y me compré a su hermana la GSX 125R, todo fue genial, los dos compañeros que me atendieron lo hicieron todo muy fácil y ágil. Saludos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eli, Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas .Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Pere Figuerola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenia algunes reserves amb Mundimoto veient les ressenyes. Tinc la moto des de fa dos dies i no puc valorar l'atenció postvenda en cas de necessitar tirar de la garantia. Però sí que puc dir que tot el procés fins a la recollida ha estat excel·lent. L'Adrià ens ha atès les tres vegades que he anat a la botiga fins que m'he acabat de decidir. Sempre ha estat superamable, cordial i ha respost tots els dubtes. L'espera per l'entrega de la moto ha estat força llarga, d'unes tres setmanes. L'entrega de la moto perfecte, amb totes les explicacions necessàries i resolent tots els dubtes. Veient les valoracions de Google, la meva sensació és que els poblemes amb Mundimoto apareixen si la moto et surt dolenta, però jo només puc dir coses positives de tot el procés de compra. La tornaria a comprar aquí sense dubte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pere, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Stanislav Mihalik
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pekné
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Stanislav , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
manuel Lopez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Un sitio donde ver todas las motos que hay en el mercado, 3 estrellas por que no tienen precio y hay que ir preguntando precio año etc... Van con QR pero en mi caso no funcionaba por problemas tecnicos, destacar la disposicion de David ejemplar donde los alla. 5 estrellas por el. A restar no hay manera de poder negociar o algun detallito, por muy cara que sea la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. Esperamos que siga yendo todo genial. El Equipo de Mundimoto
Vinny Avila
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
MOTO DEFECTUOSA, NO COMPREN AQUÍ. Hace un año compré una moto con la garantía de 1 año. La moto el primer día que fue entregada no funcionaba, por lo que no la recibí. Tras una semana volvieron a traerla diciendo que no había encendido por la descarga de la batería, como encendía y parecía funcionar, la recibí. Semana y media después la moto empezó a apagarse, volvieron a repararla y dos meses después volvió a fallar y hasta la fecha no han cumplido con la garantía diciendo que debí hacerle mantenimiento cuando en principio te dicen que la moto te la entregan recién revisada. Vivo en Valencia y tuve que desplazarme hasta Barcelona para poner una reclamación en el concesionario, con la que después puse una reclamación ante la Oficina del consumidor, quienes solicitaron al concesionario dar una respuesta que nunca dieron. Por este motivo procederé a denunciarlos ante los juzgados. Ahórrense la mala experiencia. NO COMPREN EN ESTE CONSECIONARIO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vinny, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
KuniRat
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pena esta tienda, lo único que se salva es el asesor Alfonso. Llevo un mes con el vehículo y un mes sin usarlo, soy de la zona de Bilbao y me he gastado unos 10.000€ en una moto de ellos. Dándoles dinero y una moto en perfecto estado a ellos. He pagado un kit sport de 650€ más una garantía con vehículo de sustitución 290€ y me parece a mí que ha ido a la basura, el primer día la moto sudando aceite por los retenes aceite y filtros sin cambiar, puños calefactables que no son calefactables "chinos" las ruedas "nuevas" supuestamente unas Pirelli me ponen unas Michelin "llenas de dw40" para que resbale bien. Fuga de aceite por el cableado unión de startor, líquidos de freno y embrague sin cambiar. Lo único que hicieron bien kit de arrastre y pastillas de frenos, bujías están por mirar. La moto se vuelve a sus instalaciones "supuestamente la moto podría ir a un taller de la zona" pero ellos te suelta un "si no es en nuestras instalaciones no te podremos ayudar". Se va a Bcn de nuevo, eso diciéndome por correo electrónico que todo lo que decía es mentira, enseñándoles muchos vídeos y fotos... Cuando reclamo un vehículo de sustitución que entra en la garantía se niegan y ya para pasarse, cuando vuelve la moto a la semana siguiente me llega con las mismas gomas, llenas de dw40. Les mando fotos insitu delante del transportista y un día entero sin responder, parece ser que pasan del tema. Por desgracia el único que se salva es el asesor, y fuera de esa empresa los transportistas que son autónomos. Una pena no volvería a comprar una moto ni aconsejaría comprar una. PD: encima por qué les he puesto está reseña me llama un comercial me comenta lo de las ruedas, sabiendo ellos que es dw40 y se limitan diciendo que es un limpiador. Llevo mucho tiempo trabajando en taller y ese olor no se olvida, no intentéis mentir a la gente! Si compráis una moto andaría con ojo o llevadla a un taller a revisarla! Aparte de una nueva que me ha surgido, la moto la vendieron con el extra quicksifter y no lo lleva! Ya hace tres días que mandé un correo y nada, no hay respuesta. Posiblemente una queja a consumo y una denuncia..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Javier Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días quiero agradecer el trato recibido por Borja desde mundimoto, la verdad que en los tiempos en los que corren encontrar con una persona tan atenta y a todo detalle que se deja la piel para los clientes es complicado en este mundo de comisionistas, espero que esté chico dure mucho en esta empresa, se nota que le gusta lo que hace, un saludo a su directiva un cliente satisfecho con su atención, le recomendare a amigos para proximas gestiones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Antonio Arquelladas Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto a través de la página web , me mandaron un vídeo de la moto , llegó con piezas diferentes a las del vídeo , bridas en sitios que no toca , etc, y piezas que no son de la moto , y cuando pides explicaciones se lavan las manos … no se fíen de lo que le digan Actualizo , después de 400km y haberme gastado 12500€ en la moto, factura de 1400€, de la cual mundimoto no responde , ni cubre la garantía , vergonzoso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
david fernandez rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compre una kawasaki z1000 del 2016 hace un mes, pague el pack mas caro 650 el kit sport que por contrato pone que me van a dar las ruedas pirelli supercorsa, el caso es que me llega la moto con las michelin power 5 ruedas aun peores que las que tenia la moto calzadas que he visto en videos que estaban bien, pero cogi el kit para quitarme el asunto de encima en teoria venia con un cambio de aceite y filtro y un cambio de bujias, (cosa que voy a revisar todavia) y no os fieis de que revisan la moto al salir de allí, cosa que predican a diestro y siniestro me ha venido sin intermitentes de atras, no es que no esten homologados, que directamente me ha venido sin ellos imaginaos la revisiones, si podeis evitarlo no compreis en mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto.
Motul Ck
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo su gestión ni cualquier tramite que tengáis en sus manos Cobran después de devuelta la.moto Me llaman 2 veces para que devuelva la moto después de hacerla devuelto una semana antes se película de torrente..y bueno...ellos saben meterla doblada literalmente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Lamentamos todos los inconvenientes y esperamos recibir noticias tuyas pronto. El Equipo de Mundimoto
Julio Gabriel Demousselle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto en general,el vendedor muy amable y conocedor del tema.La entrega fue bastante rapida,salvando que se olvidaron,supongo de entregarme algun papel que certifique que le han cambiado el aceite,etc.Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julio, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Pepe Sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
En general muy contento por haber vendido mi moto con ustedes , ha sido todo rápido y muy cómodo , se nota que son buenos profesionales, desde Julia y Tatiana hasta el señor que vino a recoger la moto ( Rafael ) No he tenido que hacer tratos con nadie ni esperar al típico " me lo pensaré " Recomiendo Mundimoto a todos los que queráis vender vuestra moto muy comodamente Gracias !!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pepe , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Gunter Grazz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tipicos CUT RES DE TER CER MUN DO LATINO, publican motos baratas y cuando la queres comprar automáticamente alguien te la reserva antes...🐀
Wilton Berrio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecerle a MundiMoto y a Cristian Sales por haber logrado conseguir la moto de mis sueños, muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Wilton, Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Cristian , Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
CARLA COUDET
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO LO RECOMIENDO, son unos estafa dores que venden motos en muy mal estado , funcionan un año y comienzan con problemas, no le cambian ni el aceite, solo las lavan.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carla , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Rafa Villaescusa López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He estado intentando comprar una CBR 500R, en un principio iba a ser todo super rápido y super fácil, di hasta la reserva de 250€, pero resulta que no. A la hora de hacer la financiación no se aclaraban con qué financiera hacerlo, primero me envían un contrato de financiación el cual es de un banco, 4 días después ya que han estado los días festivos, me llama la el grupo de financiación y me comentan que el banco les ha echado la financiación atrás por una milonga que me han contado, total que me dicen de hacer la financiación con otro banco que tienes menos intereses tal y tal. Para mí sorpresa poco después me llega un correo el cual confirma el primer banco que me ofrecieron que ha tirado todo para adelante (justo 15 minutos antes me dijo la financiera de mundimoto que no que no se iba a tirar hacia delante con ese banco por el motivo de cancelación que se inventaron, que se iba a hacer con otro, que me llegaría un mensaje de el mismo banco comunicándome que no está firme ese contrato y que había sido un error informático). Al día siguiente volví hablar con la financiera de mundimoto unas cuantas veces por distintos motivos que no me cuadraban y me convenció de hacerlo con el segundo banco que me comentaban (no sabía lo que me venía). Igualmente yo contacté con el primer banco para saber el estado de la solicitud ya que no me llegaba a fiar del todo de su palabra ya que ya me habían mareado lo suficiente, para mí otra sorpresa el primer banco me dice que no ha habido ningún problema informático y que sigue firme la financiación con ellos (ya habiendo firmado con el segundo banco que me ofrecieron). Volví a contactar con la financiera de mundimoto ya que no era lo que ellos me habían dicho, aún así iba a seguir para adelante con el segundo banco ya que no hubiera habido problema. A todo esto ella me contestó que me enviaría todo para dejarlo echo y pagar la entrada con el segundo banco, a mi otra sorpresa me envía el correo con el link de pago de entrada y resulta que era con el primer banco, cosa que me di cuenta (menos mal). Ya pasando todo lo pasado junto al correo de la entrada me llega otro de el contrato con ellos de la entrega de la moto cosa que de 6.190€ que salía en página al final se me quedaba en 7.139€ sin contar los intereses de financiación. Ya viendo todo y llevando dos días entre llamadas y gestiones he decidido echarme para atrás. Les he pedido que me echen para atrás y el rembolso de reserva. Espero que acabe todo bien si no veremos hasta donde llegamos. Iremos informando.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafa , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Margarita Santos Mampel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son una estafa. Después de más de un mes ni me han entregado la moto, ni me han devuelto la fianza tras haberla solicitado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Margarita, Por favor, toma nota de que nuestro equipo de profesionales está trabajando en tu caso y contactaran contigo lo antes posible para poder ofrecerte la mejor solución. El Equipo de Mundimoto
Ton Lopez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
He comprado una scooter 125 hace 2 meses y me ha llegado una multa del antiguo propietario, y nadie me avisado, ni estaban al caso, los filtros de gestión de cambios de nombre están muy relajados, es increíble que pasen estás cosas en el 2023... esperando y detrás que lo solucionen.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Rrr Rrr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Alvaro Garcia-Monclús
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómodo, rápido y muy profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto.
Pep Frances
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pep, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Manu López Herrera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
son una panda de estafadores. hice un renting con ellos y me dieron una moto con un caballaje que no era. después de cancelar y pagar penalización para hacer otro renting, cuando fui a buscar la nueva moto me querían colar un seguro a todo riesgo. mi abogado ya tiene la demanda preparada para presentar y los demando por incumplimiento de contrato y estafa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manu, El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, Pero, aun así, tomamos buena nota de este punto para hacer un mayor hincapié, y así poder asegurarnos de que se cumple lo estipulado. El Equipo de Mundimoto
Bartomeu C
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Paso a compartir mi experiencia como cliente Mundimoto. El martes 28/11/23 compré una BMW a Mundimoto confiando en su profesionalidad, ya que no te dejan probarla y en mi caso ni tan siquiera arrancarla ya que estaba sin batería (como la mayoría de su stock,). Según el vendedor, no tenía porque preocuparme, ya que la moto se revisa antes de entregar y ofrecen 14 días para devolverla en caso de no estar satisfecho con ella. Al día siguiente de pagarla, el vendedor me indica que tardaran entre 10-15 días en entregármela. Ante mi disconformidad con el plazo (moto de stock en el mismo centro), me indica que mirara que puede hacer para agilizar. El jueves 30 en tráfico la moto ya figuraba a mi nombre (sigo a la espera de fecha de entrega) En la web de BMW compruebo que la moto va equipada con soportes para maletas, los cuales no los veo montados. El vendedor de nuevo me indica que verá que puede hacer y aprovecho para pedirle también el historial de revisiones (pues aún tiene garantía de marca) Ante la ausencia de respuesta, el lunes 4 vuelvo a contactar para que me informen de la situación. Se disculpa, porque han vendido mucho… Me indica que no tiene libro de revisiones, ni histórico de mantenimiento y que legalmente tampoco están obligados…., pero que no me preocupe que ellos la revisan. Le vuelvo a preguntar sobre la previsión de entrega y de nuevo me indica que que mirara que puede hacer… Martes 5/12 ( moto pagada hace una semana, sin fecha de entrega, sin soporte de maletas y sin libro de revisiones ), le comunico al vendedor la voluntad de desestimar la compra. Justo en ese momento me indica que la moto estaba lista para entregar desde esa misma mañana!!. Le insisto que ante el cúmulo de cosas decido desestimar la operación y que como debo proceder. A partir de aquí me remite a atención al cliente, pero advirtiéndome que tiene coste Reviso los contratos, y efectivamente en uno de los clausulados se indica que el desistimiento tiene un coste de 500€ ( error mío por no haberme leído con detenimiento los clausulados del contrato y haber confiado en lo que me indico el comercial ). Valorando la situación, finalmente opto por seguir adelante con la operación. ( todo y haber perdido ya la ilusión, en el fondo la moto gusta!). Intento contactar con el vendedor como comunicarle la decisión de seguir adelante, y no consigo contactar con él hasta el jueves 7 ( todo y que el día 6 tienen abierto, nadie puede ayudarme). Finalmente me indican que me harán el favor de entregarme la moto el 7 por la tarde. Al ir a recogerla me encuentro con: - Ni rastro de los soportes de maletas. - El espejo derecho suelto - Autonomía de 9 kms Y al llegar a casa y revisarla con detenimiento: 1- Guardabarros trasero con la parte inferior rota, alargado con una chapita metálica de agujeritos para poder fijar el catadióptrico 2- Las pastillas freno delanteras gastadas 3- Neumáticos con presiones incorrectas 4- Neumático trasero fabricado en 2017, (la moto es del 2021) (segunda mano tal vez¿? ) 5- Escaso nivel de limpieza En definitiva, una muy mala experiencia como cliente. Por lo visto centran su actividad en hacer un gran volumen de ventas (facturación), dejando al margen al cliente y el estado de las motos. Lamentable! 27/12/23. Todo y enviar el e-mail a atención al cliente a fecha de hoy nadie se ha dignado a contactarme.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bartomeu , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Diego Trigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Javi Dos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Luque tengo la moto de mis sueños,la a moto a venido tal y como el me dijo que estaba y me enseñó mediante videos y fotos, ala moto se le a realizado todo lo que se acordó,como un kit street dejándome la moto totalmente reacondicionada casi a estrenar,Luque es vuestro comercial si queréis adquirir una moto en buenas condiciones y que os informen de todo en todo momento y resuelvan vuestras dudas, gracias Luque!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola JAvi , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Carla Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carla , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
jose antonio herrojo silvero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen precio de la moto. Me mantuvieron informado desde el primer momento en relación a todos los trámites necesarios para la compra y entrega de la moto. El comercial que nos la vendió fue muy atento y buen profesional. La moto te la entregan con todas las revisiones necesarias y en el mejor estado posible. La ventaja de comprar en Mundimoto sobre un particular es que te la dan revisada y con un año de garantía y eso te da seguridad y tranquilidad en la compra. Los recomiendo sin ninguna duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Antonio , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Jose Luis Sánchez Rico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Luis, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Can Collons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. La gestión de Alejandro Ruiz, fue muy agradable y completa. Y la empresa me ha gustado mucho. Como dicen en su publi; _si pasas por mundimoto, lo difícil es irte sin una.._ Tienen 5 plantas llenas de todos los tipos de motos. A la hora de comprar una moto usada, es muy buena opcion, pues te la revisan, te dan un año de garantia y hasta te la llevan a casa. Lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Ignacio B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
alejandro domenech alcacer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal de 10. Compre una moto y en menos de 7 días ya la tuve en casa. Un 10 en todo. Recomiendo 100% comprar en mundimoto. Gracias por todo!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
javier jimenez tamayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendaré a todo el mundo comprar su moto en mundimoto...el trato recibido por David ,ha sido espectacular..un profesional como la copa de un pino...se nota que que las personas que allí trabajan son moteros... Me asesoró en todo momento y me dio una tranquilidad en la compra muy grande, En la recogida,me atendió el departamento de entregas (Ricard ),y, igualmente me estuvo atendiendo y explicando todo fenomenalmente...me han hecho sentier muy cómodos..una tienda (megatienda)de motos ultra profesional..repetiré seguro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Adrián Molinero Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricard nos atendió de maravilla y nos asesoró muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrián , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Ismael Núñez Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alfonso, muy profesional y atento a todos los mensajes que le enviaba. Me entregó la moto Ricard, que me explicó muy bien todo lo que necesitaba saber sobre la moto. En general, todo ha ido sobre ruedas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ismael , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
arnau lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
LO PEOR Compre una SWM 500 que al segundo día no arrancaba (supuestamente estaba recién revisada) y se la llevaron a repararla por garantía. La moto tenía 2200km i en el anuncio ponía que tenía 1600km, a lo cual me regalaron un casco por el error. Unos días más tarde llame para que me dijeran si la moto estaba lista y qué problema tenía, al cual me dijeron que esa misma semana la tendría. A la semana siguiente la moto todavía no estaba, según dicen por qué faltaba el recambio de un plástico (los plásticos de la moto estaban perfectos), yo sin entender lo del plástico pido hablar con el mecánico o alguien que sepa que fallo tenía y me dicen que me llamaran con una respuesta. No me llama nadie y decido volver a llamar, pregunto que fallo tenía o qué piezas estaban cambiando y me responden que el paramanos, torretas y un plástico lateral. Tras no entender que le había pasado a la moto, pido otra vez hablar con alguien y me vuelven a decir que me llamaran con una respuesta. Como no, no me llaman y vuelvo a llamar yo. Me dicen que han cambiado la centralita de la inyección y que necesitan tiempo para que les llegue un plástico que no encajaba. Al cabo de unos días llamo y me dicen que la tendré esa misma semana, lo cual era mentira, y esa respuesta se repite cada vez que llamo para preguntar, alargándose un mes desde que se llevaron la moto a su taller. Finalmente decido devolver la moto, ya que solo me dan largas. Entonces es cuando me pasan con incidencias y me dicen que ese mismo viernes la moto estará lista y que me daban un casco de regalo (el cual nunca me llego). Llega el viernes y la moto tampoco está lista, decido devolver la moto, firmo el papel de devolución y 4 días más tarde llamo porque no tengo la transferencia, la cual me aseguran que está hecha. Me mandan el comprobante y como no, la transferencia hecha el mismo día en que llamo para quejarme (si no llamo ni se molestan en devolverme el dinero). En conclusión, una perdida de tiempo y dinero, ya que tenía el seguro pagado. Mi consejo es que no compréis ninguna moto a esta empresa, que solo le importas hasta que tienen tu dinero en el bolsillo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Manel Martinez Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manel , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Marc Iniesta Suñé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención por parte de todo el equipo. Desde la atención en la primera visita con Xosé , hasta la última por parte de Ricard. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto.
Antonio Toledo Tomas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien, en general . Protocolo un poco desastre, y muy bien el día de entrega, Ricard , creo que se llamaba así, el de la GS . Muy profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Ian Greensmith
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
This is one of the most unprofessional companies that I have ever dealt with. One star rating is one too many. Should I have read these reviews on Google and other rating sites I could have saved a lot of heartache. I paid in full for a bike on 10th November this year having seen it on their spectacular website promising the world. Expected the bike within 72hrs only to be told that this particular bike would be delivered in 15 days. Point of contact, Juan Antonio, only wanted to converse via WhatsApp, when he bothered to reply. Each time I asked when I would be receiving the bike I was told that it was in the workshop and was waiting for a spare part, you’ve probably read this quote in earlier reviews. Week 5 still waiting and called sales #1 on the automated telephone, clearly someone was going to answer as they thought it was a potential sale. Got to speak to Lorenzo who fobbed me off by trying to tell me that they were still waiting for a part for the vehicle. I told him that if I hadn’t got the vehicle by the following week (6) that I would want the whole of my money back. This week, the week before Christmas, Monday I was told the vehicle would be delivered by Wednesday. Called again and got Lorenzo who told my it failed quality control and that I wouldn’t be receiving my bike. Once again asked for my money back. Thursday received an email saying my bike was going to be delivered Friday. Thursday evening got a call from the delivery man saying that the bike had never left the shop so wouldn’t be delivering. Friday morning, December 22 2023, contacted the shop and guess what? Lorenzo is on holiday. I might sound like the grinch but after 45 days I think I have the right. DO NOT USE THESE COWBOYS!!!! Clearly there is something wrong with communication within this bunch of cowboys. DO NOT BUY FROM THIS COMPANY I have requested the hojas de reclamación. I await their reply
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ian , Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, pero nuestro objetivo es que siempre salga perfecta de nuestras instalaciones. Además, siempre puedes consultar la localización de ésta en nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Marta Sole
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Manu Merino Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manu, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
daniel rubio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis motos aquí, venden las motos sin revisar me vendieron una moto del 2020 y a los 5 meses sale una avería de 3000€ Lo peor de todo es que no se hacen responsables. Tener cuidado con esta gente, lo compran todo sin importarles el estado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Adrián Sánchez Romo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les pongo 5 estrellas primeramente porque han sido muy legales en mi caso, les compré una zontes T310, el chico y la chica que me hicieron la entrega en Torrejon de Ardoz no pudieron ser mas agradables y tener un trato mas cercano conmigo, la moto la tenian preparada impecable y una presentación que parecia estar comprando una moto nueva a estreno. Por desgracia a los 6 días de comprarla me aparece un fallo común en ese modelo que es que le deja de funcionar un intermitente delantero y hay que cambiar toda la óptica delantera, con 5mil kms (la cosa ya se pone preocupante), recurrí al servicio de garantías aunque lo desagrable es tratar constantemente todo por correo electrónico, pero un día decidí ponerme en contactos con ellos por tlfn (creo que es algo que deberían de hacer ellos para dar tranquilidad y seguridad al cliente) y el chico del departamento de garantías no pudo ser mas legal, como finalmente me prometieron se hicieron cargo de la reparación de la moto y ahora de nuevo contentisimo con mi moto como nueva. Seguro que mi próxima moto la volveré a comprar en Mundimoto. Lo único que destacar es que deberían ser constantes con el buen trato cercano que te dan cuando vas a comprarles una moto en la postventa. Editando esta misma reseña a dia 21 de diciembre para seguir valorando el trabajo y el trato impecable que me esta dando MundiMoto, una vez mas la moto que me vendieron me da un fallo eléctrico esta vez en el módulo PKE al cual no me pusieron ni una mínima pega en el momento de reparar dicha avería, contentisimo con la legalidad que esta teniendo conmigo esta empresa, sin duda no dejo de recomendarles.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrián, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Iván
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Valoran a la baja.....si cuela, cuela y luego la venden a precios absurdos...basura como siempre
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Sergio Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una bmw f800r y todo ha ido perfecto. Arnau me asesoró muy bien y todo el proceso ha sido rápido y claro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
sandra alonso piñeira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tratado con Ismael de mundimoto y no podría haber encontrado profesional mejor indicado. Su asesoramiento fué estupendo y el trato inmejorable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sandra , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Pablo Olivert
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Juan Carlos LLuesma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Jean Trinidad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y a tiempo récord me entregaron mi moto lo recomiendo al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jean, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto.
Rubén Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Javi Marin Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy fácil todo el proceso y el trato impecable. Sobre todo Arnau Ruiz el comercial, que está 100 x100 implicado en el proceso tanto de la venta como de post venta. Tube un problema mecánico con la moto que compré y resultó ser irreparable, aun así Arnau, dentro del desafortunado problema me ayudó en todo para hacer una restitución y salir contento de todas todas.Educado, respetuoso y súper paciente, siempre pendiente y disponible para cualquier duda o consulta. Si estás interesado en comprar una moto de ocasión recomiendo totalmente que contactéis con el.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Bella Mercedes Sprouse Andino
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amable todos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bella, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto.
Pablo Azcona Calzado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte del comercial ruben ha sido magnifico. Me solucionó el problema con mi moto, me gestiono una de sustitución y estuvo dispuesto en todo momento a pesar de tener compromisos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
aurelio agras
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sitio nada recomendable. Tasación de moto ridícula y muy por debajo de un precio razonable, ubicación complicada y poco aparcamiento. No recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aurelio, El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, no obstante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas.
MPA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
TAG Drone Photography
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Good service, easy to sort out a new bike, would highly recommend!! The video of the bike was a great touch...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello , ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . We wish to see you again.
H. Rohlfs
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los consejos me parecieron muy pobres y poco profesionales. Yo no compraría allí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
eMeZeTa17
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque es lo mínimo que de puede dar, si pudiera poner 0 las pondría, servicio y trato nefasto de atención al cliente, se salvan 4 personas contadas en la empresa. Como consejo que os puedo dar pagar X dinero de más y ir a un concesionario oficial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Carlos Vivó Vilaplana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Moha Madani
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hace poco compre una moto la verdad que mucho mas bonita de lo que pensaba, lo unico tiene el intermitente derecho sobrepuesto... A lo mejor sera del transporte... Que vaya tela, la atencion por whats muy bien el xabal muy paciente y educado, pero por telefono siempre hablaba con la misma persona y nunca sabia de nada ni me podua pasar con nadie mas ni hacia nada. El transporte estube yo pendiente de que me llamaran y de preguntar y de repente, (llame enfadado ya porque no sabia nada de la moto) y me dijieron que me iba a llamar el transportista, y me dice que esta de camino, yo no sabia nada de nada, total que no quedamos el primer dia y se la llevaron, al dia siguiente habiamos quedado por la mañana y me dijo que no llegaba hasta las 5 de la tarde, a lo cual no pude recibir la moto personalmente. Logistica un 0.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Moha, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Marcos González González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy buen trato y entrega muy fácil!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Carlos Verdera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Jose Antonio mi comercial, asi como la persona encargada de la entrega y explicación de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto.
Guillermo Roig Gordillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pese a no llegar a formalizar la venta por motivos personales, el trato cercano, atento y esmerado que nos ofreció el señor Alex Ruiz fue excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto.
Juan Jesus Jimenez Martin (Soyefra)
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy bien en general, pero la moto tenia varios arañazos visibles que no estaban reflejados en la pagina, uno en el escape, otro en el manillar y otro que recorre de lado a lado el guadabarros delantero
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Jesus , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Santiago Aguirre
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto.
Jose maria Comas fuster
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con el comercial, la moto correspondia a la info de la web y muy buena entrega y explicacion de Ricard.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Maria, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
jesus bernardino
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar una moto en este sitio. Las motos que están expuestas muchas muchas tienen golpes .ralladas etc. Te obligan a un comercial porque no ponen los precios en la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
J
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Zeshh
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, muy atentos a la hora de explicar dudas y consejos a la hora de la entrega, y atentos a dudas y necesidades antes de la entrega! 100% recomendables! Encantado con mi nueva moto !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto.
vittorio pinarelli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vittorio, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Guillermo Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
JM B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena. Ya no solo por el stock de vehículos (impresiona), sino por la atención recibida. Comercial: Ismaél...serio y excelente profesional. Mención a las personas de recepción, trato exquisito. La moto entregada en los plazos comprometidos y con buena explicación del funcionamiento básico. Todo el "papeleo" fácil. En definitiva: un muy buen equipo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
nicolae govor
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolae, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
DMJ
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No creo que vuelva a comprar nunca, no se miran las motos, solo miran kilometraje y el año y con esos datos te dan un precio, independientemente del estado de la moto o los accesorios que lleve, eso quiere decir que si tu compras una moto allí estará exactamente igual que como la dejó el anterior propietario (normalmente hecha una mierda, tornillos oxidados, intermitentes no originales, retrovisores que no pasan itv, etc) y además te habrá salido cara la moto porque tendrás que arreglarle muchas cosas. Compré una speed triple 1050 del 2006 que el indicador de reserva no funcionaba, cuando fui a verla antes de comprarla les dije que lo arreglaran y cuando me la llevé seguía sin funcionar el indicador y me quedé tirado sin gasolina. Cuando volví para que lo arreglaran (en garantía), me dijeron que eso era un elemento de desgaste (como va a ser un elemento de desgaste el indicador de reserva?) y que si yo me la llevé así en ese momento estaba aceptando el estado de la moto. Luego les vendí a ellos mismos esa speed triple y compré una cbr 1000 rr que los discos y las pastillas estaban llenos de grasa y no frenaba nada. Hay muchas cosas que están en mal estado y te venden la moto como si estuviera todo perfecto y encima le suben el precio porque claro, tiene garantía de 1 año. Tampoco puedes probar la moto antes de comprarla porque las tiene de baja temporal, lo que implica que compras la moto sin haberla probado y te encuentras sorpresas como que la reserva no funciona o que no frena, luego reclamas y se lavan las manos con cosas que no tiene sentido. No me parece que eso sea normal en un compra venta, he quedado muy decepcionado. El día que fui a buscar la cbr 1000 rr por la mañana les avisé que pasaría por la tarde a buscarla y me dijeron que ok. Cuando llego por la tarde me dicen que tengo que esperarme 30 min porque no arranca la moto y tienen que ponerle batería nueva, a los 30 min de espera me dicen que la batería tiene que hacer su primera carga completa y que tardará como 1h aprox, total que después de 3 horas de espera me puedo llevar la moto. Llegué a mundimoto a las 17 y hasta las 20 no pude marcharme, teniendo 1hora de camino por hacer de noche. Si hubiera llegado más tarde a mundimoto habría hecho el viaje de 2h en vano porque cierran a las 20:30 y no habría estado cargada la batería. Creo que deberían haber comprobado el estado de la moto por la mañana antes de que fuera a buscarla y no a las 17 de la tarde cuando ya estaba allí esperando. Eso también significa que la revisión de la moto no la han hecho porque habrían detectado que la batería estaba muerta. Por mi parte tengo que decir que Néstor, el comercial, es un tío genial y muy amable, gracias a él pongo 2 estrellas y no -3 que es lo que se merecerían en taller y postventa. Tenéis que revisar cada tornillo con lupa antes de comprar nada en mundimoto y aún así tendréis alguna sorpresa.
Insizida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial, me atendió JOSÉ ANTONIO, y sin duda una persona recomendable 100%, fui a por una 800 y al final acabé con una 900, buena cantidad de stock, todo fácil y sencillo, desde el teléfono, deseando tener ya a la bicha en casa, recomiendo 100% visitar las instalaciones y echar una ojeada a tu próxima moto😄
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Insizida , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Cristobal Jimenez Martos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo un placer tratar con el grupo mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristobal , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto.
JUAN SEBASTIAN LONDOÑO VILLA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La moto está en perfectas condiciones , el trato del equipo fenomenal, buen asesoramiento, muy a gusto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
CAMUGERÊ BRASIL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracto excelente y la moto en perfecto estado. Muy satisfecho
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Susana Mendivil San Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Susana, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Alberto Acitores Cancela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque realicé mis trámites en Madrid, el primer contacto fue con la sede de Barcelona. Ya tengo ni moto. Me asesoraron De forma efectiva. Estoy muy satisfecho con la atención recibida. Lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
DEBORA ROMERO ALBAREDA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando la compré, la maneta del embrague iva un poco floja y el bombín para encenderla se atascaba…me dijeron que no me preocupara que eso de no usarla. En junio la tuve que llevar por estas dos cosas pero como le había hecho pocos kilómetros, me seguían diciendo que era la falta de uso. La moto sigue igual, y como está apunto de acabar la súper garantía extra de 190€ que me aconsejaron pagar, he pedido hora para que me lo solucionen…ahora resulta que eso ya no entra en garantía cuando lo tengo todo por email con ellos. Pues nada, tocará denunciar esta panda de ladrones/estafadores. Gracias
David Roca Ariza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado 2 motocicletas en 6 meses y la asesoría comercial perfecta. Queda por comprobar la garantía contratada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
JJ GA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pese a que no he podido concretar la compra de la moto por culpa de una maniobra extraña de la financiera, quiero resaltar la atención magnífica de Jose, el comercial que me ha atendido por WhatsApp. Atento y sincero, me explicó todo de forma clara y dándome todas las facilidades, además de ser un crack en el trato de persona a persona. Ojalá todos los comerciales así.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que siga yendo todo genial. El Equipo de Mundimoto
Roger Soler Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi moto y la verdad és que todo muy bien, he firmado todo al momento y me he ido con el ingreso hecho. Me ha parecido una empresa muy profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roger , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Ricarbeo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricarbeo, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
j s
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son muy rapidos en todo hasta que te cobran la moto, una ves cobrada se olvidan de todo, y en mi caso en particular me falto un bombin 1 mes para que me lo cambien y porque llame varias veces. La mejor la chica que entrega la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Gemma Gelambí
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gemma, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Dani villa (slendytroller)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Lanjri Bakach
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto en Mondimoto y fue increíble. El recibimiento por parte de Omaima fue de lo más lindo, nos ayudó mucho y fue muy amable y digna de aliento, además el señor Agustín fue muy maravilloso y tuvo paciencia en el trato a los clientes, por eso mi primera experiencia con esta empresa fue muy buena. gracias a Omaima y Agustín. Recibí la bicicleta muy rápidamente. Gracias a todo el personal de la empresa. Les deseo éxito. Muchas gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lanrji , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
isa Rflm
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Cargamer Blogs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció al client, he sortit més qué satisfet i molt atent el venedor que ens va atendre en Ricard!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Eugeni Abelló
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Molt malament, quan em porten la meva moto i dic meva perquè està pagada i a més ja s'ha fet el canvi de nom. Em diuen que la moto que entrego com a part del pagament valorada en 700 euros no sona bé. I que ja no la acepten. I què he de pagar o no descarreguen la moto nova. He dit què jo no portaba 700 euros a sobre i han marxat. I ara no tinc ni la moto ni els diners. Demà aniré a fer la denuncia. Ja ha passat once dies i no sé res ni de la moto ni dels diners . Ajudeu-me compartint la ressenya. gràcies
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eugeni , Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Kim Moya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas días Compré una moto gsx 125 R para mi hijo. A sido todo una odisea poder obtener la moto. Desde el Principio fueron todo mentiras para retrasar la entrega de la moto con averías que no existían para ocultar otras que han salido extras. Después de dos meses esperando la documentación habiendo llamado, enviando emails etc… he solicitado un informe a tráfico y mi sorpresa que esa moto está de baja. Lo más grave de todo esto es que tengo un documento según ellos de la gestoría que el Cambio se había realizado. ( según el Informe DGT me da a entender que está falsificado). No recomiendo para nada esta empresa para realizar una compra de ninguna moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kim , Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
John Mclane
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Por no leer las reseñas.... Mi experiencia con mundimoto: Primero me venden(lo de coger la pasta a velocidad del rayo se les da muy bien).. Una moto que parecía cojonuda... Pasa por taller.. (supuestamente la cambian varias piezas) hasta ahy todo bien.. Van a pasar ITV para proceder a la entrega y... SORPRESA!!! La moto esta dada de baja, no se puede transferir. Me ofrecen un cambio de moto(ni el color que quiero, con más km y me ofertan 300€ de compensación, con 10.000 km más) Seamos un poco más profesionales y no juguemos con la ilusión ni el dinero de la gente... Enfin, no lo recomiendo. (a ver ahora lo que tardan en realizarme la devolución de el importe de la compra)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola John , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Francisco Torres Carbonell
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La preventa va muy bien pero luego el tiempo de espera me parece prolongado y sin tener informacion a menos que estes encima de ellos. Cuando llame la segunda vez faltaba un repuesto por llegar y por casualidad(?) al otro dia ya estaba en el taller. La moto salio en perfectas condiciones y estoy muy a gusto con ella. De todas maneras, recomendaria la empresa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
joaquin luna leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho, trato muy familiar mi valoracion 20 sobre 10 si vais o llamais preguntar por Jose Antonio muy profesional recomendado 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
Alberto Prieto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos dos motos (mi pareja y yo) y entregamos otras dos como parte del pago. La experiencia fue super buena, sobre todo con Rubén Cabello por la parte comercial, siempre atento al whatsapp para resolver dudas y agilizar trámites, y con Joana en entregas, super amable y con muchas ganas de ayudar entendiendo la ilusión con la que el comprador esta en los dias de espera! Edito la review tras 5 meses de la compra. El servicio post-venta con mundimoto es realmente lamentable, especialmente con el servicio de garantías, que buscan todas las maneras de evitar responsabilizarse de las incidencias que surjan y te marean de una manera profesional (te piden que vayas a un taller a pedir un presupuesto que luego no les vale, te dicen que tardarán 2 días en solucionar la incidencia y tardan 2 semanas)... he tenido algunos problemas que, si le hubieran dedicado el tiempo requerido en un principio, se deberían haber resuelto sin mayor problema. Adquirí el kit street con la compra, que incluía el montaje de unos neumáticos nuevos. Al día siguiente de llevármela el neumático delantero había perdido 1 bar de presión. Lo comunico, la llevo a su taller, pasan unos días (caja negra) y me la devuelven sin decirme ni qué le ocurría ni qué han hecho. Total, que a las pocas semanas vuelve a perder aire, y cada vez más rápido... hasta que ahora ya igual que al principio, y su contestación es que las incidencias por desgaste no están cubiertas! Si han montado (mal) unos neumáticos nuevos están sujetos a la garantía legal, ya sea un problema de fábrica de los neumáticos o de mal montaje en su taller (aunque tiene pinta más de lo segundo).
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Adri Vicente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compreis motos a esta empresa….es una estafa a mi me vendieron una moto y por desgracia cai..la moto carecia de itv y al pasarla evidentemente fue desfavorable..su contestacion..que fue culpa mia por comprarla.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adri, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Jordi Bellido Pons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Iván Benítez. Muy agradecido por el trato profesional. Recomendable 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Pelu descuentos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, tanto el estado de la moto como el trato con el equipo de Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
juan lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia al entregar la moto i aver pagado 350 de un kit de mantenimiento solo le cambiaron el aceite de motor por lo visto le sobra el aceite por estaba colador casi un litro de más suspensión sin aceite después de cambiar un retén le dejaron el mismo aceite a la horquilla espejo roto tubo de escape sin tornillos que casi me mató se cayó en medio de la carretera una vergüenza me siento estafado desde el primer momento de contastar con ellos me dieron mala espina no lo recomiendo para nada.que abia pasado un control de calidad me dicen ya veo yo la calidad que tienen estos estafadores la peor experencia de mi vida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
José Antonio Sánchez Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si no encuentras tu moto aquí tu no buscas moto. jjjjjjjj
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Antonio, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Vanesa Reitano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vanesa, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Crisalsero Crisalsero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio , mal asesoramiento venden publicidad engañosa manejan los titulares y avalistas a su antojo con tal de hacer su venta no se preocupan por el bienestar del cliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Crisalsero, Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
Jessica Oliveira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jessica, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Antonio Carvalho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo 100% atención calidad y buen precio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Elvis Funes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elvis, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Christian Ballarín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo sobre ruedas. Compré una BMW F900 R y en todo momento hasta la entrega me asesoraron e indicaron el proceso en el que estaba la moto. Grande el comercial Arnau y el equipo, recomiendo 100% vs otros sitios de compraventa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Sinantrax :D
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia horrible, me engañaron vendiendo una moto sin informarme de que no tenia practicamente nada de serie, me cuestan todos los recambios para pasar itv mas de 4000 euros que sumados al precio de venta de la moto que tiene 7 años me la hubiera comprado una nueva de concesionario. A la entrega se me entrego con los intermitentes que no funcionan y todo el cableado de la moto al aire para que cuando llueva se estropee todo, desde entonces los comerciales me ignoran los mensajes y la moto me dijeron que iban a solucionarlo rápido y pasan los dias y no tengo respuesta. Cada vez que he ido físicamente a la tienda me encuentro a otros clientes también estafados.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Antoni Giménez Durán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antoni, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Daniel Vazquez Varela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, Joana de entregas un trabajo estupendo, la entrega muy fácil y rápida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Alex Machuca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y mucha facilidad para compra. Y en la hora de entrega todo excel y muy buena atención de parte de Johanna. 10/10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Jose Luis Giraldo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por jhoana de entregas amable atenta cordial eficiente en su labor todo perfecto recomendable 100% muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Luis, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Trece balas Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Eva Huerta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado y muy bien. Te asesoran y te dan opciones. Tienen mucha oferta donde elegir y esto ayuda a decidirte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Eva Reino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
me atendió Johanna y no pudo ser más atenta y simpática!!!!!!!!!!! moto en perfectas condiciones, contentísima con el servicio recibido 100/10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Marc Elvira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaig anar a mirar una moto, tenien varies del mateix model, però el comercial m'ensenya la web i hem pregunta quina vull veure, doncs totes, vull aquest model. Pràcticament hem va acompanyar i hem va dir és aquesta. Vam quedar que hem trucarien per valorar la meva, encara espero. No tornaré mai mes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc , Agraïm el temps que t'has pres per deixar-nos la teva opinió i la sinceritat amb què ens exposes la teva experiència. Abans de res, et demanem disculpes pel servei que manifestes haver rebut. Comentaris com el teu ens han ajudat a millorar. L’Equip de Mundimoto
Jordi Muñoz Galvez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente joana
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Sara Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención de Joana. Excepcional trato y servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sara , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Lucas Daniel Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy agradecido con el servicio prestado, es la 4ta vez que repetimos comprando acá. Por otro lado muy buena la atención por parte de Johanna, de entregas, a la hora de adquirir mi nueva moto, muy profesional su servicio, muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucas , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Miguel Mateos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad y profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Javy Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javy , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
yeron rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es rápido y excelente ya que fueron muy amables al poner la L en mi moto. La entrega fue muy rápida también gracias a Joana y su amabilidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yeron , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Salvador Muriel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manera cómoda y fácil de conseguir tu moto. 👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salvador , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. El Equipo de Mundimoto
Davide Avanzo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ha sido una experiencia muy muy mala... Las informaciones de parte del equipo de venta no ha sido completa y al final después de burlarse de mi y sobre todo admitiendo el error yo tengo el mismo problema con miedo que la moto se va a romper y tengo que buscar un mecánico para resolver un problema que no tenia que existir.... Si prometes de entregar moto "perfecta" debería ser asi.... Seguramente usted tiene un cliente menos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Davide , Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Juanma Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto rápido buena comunicación buena tasación precio acordado por fotos y fiables sobretodo rápidos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanma , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Jordi Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial desde el principio. Información al detalle, muy profesionales. Especial mención a Joana de entregas. Volvería sin dudarlo!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
José miguel Medina fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo Joana genial todo bien ok gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Miguel , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Daniel Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Adria Cerrillo Guzman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, proceso muy rápido, Isma ha sido muy comprometido desde el inicio y muy familiar, siempre al tanto de nuevas noticias de la moto, súper responsable 100/10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adria, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Josue Pèrez de la Cruz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy ya hace 15 días compré una moto en mundimoto Barcelona. Era el plazo para entregar la moto, lo cual me dicen que no han llegado los recambios, y me venden una moto que no está revisada. Y me la venden como que está seminueva sin a verla revisado. Después que la facturo como seminueva es que la pasan al taller para ver estado de motor lo cual me parece que está gripada. Me siento estafado. Lo expresó públicamente para que otras personas no pasen por esta experiencia. Ahora trataré de contactar con la dirección de dicha empresa para ver si me devuelven el dinero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josue , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Joana López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Ismael un comercial encantador, se notaba que sabía mucho del mundo de las motos, nos explicó con mucha paciencia y entusiasmo los detalles de la moto que compramos, quedamos tan encantados que nos fuimos a casa con una sonrisa y muy felices por la compra. Gracias Ismael
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joana, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Daniel CC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de compra ha sido muy fácil, ágil y rápido, estuve asesorado por Cristian de manera correcta en todo momento y la moto la recibí en otra ciudad en apenas 4 días desde la compra, y eso que el plazo que te dicen desde el primer día es de unos 10/15 días, por lo que estoy contento con la empresa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Pedro José Vizcaíno Borrego
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcta atención y asesoramiento. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! El Equipo de Mundimoto
Maximilian Grous
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una excelente experiencia desde el primer momento, nos atendieron en recepción y nos presentaron a Luque quien seria nuestro vendedor. El nos asesoro de la mejor manera, desde el principio, un excelente vendedor. Por último agradecerle a Johana quien nos entregó la moto y nos explicó detalladamente todo, a quien también queremos recomendar por su exleente servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maximilian, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
FRANCISCO JOSE PEREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con la logistica ya que robaron al transportista su furgoneta con mi moto horas antes de entregarmela y el servicio de atención al cliente se portaron de fabula ofreciendome alternativas, por lo que estoy muy agradecido por la rapidez en las gestiones y las soluciones que me ofrecieron, por lo que los recomiendo al 100% por todos los servicios que ofrecen ademas a la hora de reservar una moto. Además tienen una gran variedad de modelos para elegir.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
Ruth López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruth, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Bruno Ferrandi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería comentar la buena energía y la predisposición de Johanna para hacer la entrega de la moto. La verdad que me alegro el fin de día!!! Gracias🙌🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bruno , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Charo Tris (Charo Tris, Soprano)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio genial y motos estupendas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Charo, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! El Equipo de Mundimoto
Javier Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pregunta para los mecánicos o que lea el mensaje que para los que se lo pregunten a ellos... Debo de reponer un poco de aceite y la moto lleva 10w40 la pregunta es qué marca y modelo utilizáis para yo conseguirlo en el recambista y echarle un poco.... Gracias espero rápida contestación ... Lo pregunto porque el año de garantía no puedo cambiarle el aceite ni nada hasta que no pase el año por eso es importante ponerle el mismo aceite que se ha puesto para ponerlo a nivel ..mezclar marcas deferentes es como mezclar en un mismo vaso vinos diferentes es una aberración..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier Gracias por tu reseña. En relación a tu pregunta sobre el aceite, te informamos que te enviaremos un correo con la información detallada sobre la marca y modelo de aceite que utilizamos. Así podrás conseguirlo sin problemas y mantener el nivel adecuado. Gracias y no dudes en contactarnos si tienes alguna otra duda. El Equipo de Mundimoto
max 7
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de Europa con el mayor stock de Europa de motocicletas. Disponen de cualquier modelo que busques, y la atención de sus empleados genial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Max , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
ORTUARO Ortuaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recoji mi moto. Me atendio Joana. Me dio las explicaciones oportunas. Y la atencion correcta. Un diez. Muy contento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ortuaro , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Marc Romero López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joana de entregas muy buena explicación de la moto, consejos y muy amable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Fede D.G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales , cumpliendo tanto en asesoramiento , tiempo de entrega y documentacion . Muy buena la tasación también de mi moto entregada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fede , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Jorge Chaume
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención. Siempre al lado del cliente. Sobre todo Xose súper atento. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Gonzalo Ontoria Lerma
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y comunicación!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gonzalo , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Liviu Simion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Liviu , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Luis Ibañez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El 29 de septiembre compro una ducati monster 696, la comercial que me atendió, me indica que en unos 10 días la tengo en casa, todo mentira. La moto la he recibido hoy. 23 de Noviembre, casi 2 meses de espera. Durante estos casi 2 meses, llamando casi a diario. Los responsables de atención al cliente indicándome fechas que nunca se cumplía. Después de esta espera, así recibo la moto, con el guardabarros delantero en un estado deplorable, y un espejo suelto. En ningún momento nadie me indica el estado del guardabarros ni el del espejo. Está es mi experiencia con mundimoto. Unos caraduras de mucho cuidado que solo quieren el dinero. Una vez que pagas ya se les olvida todo. Si aprecias tu dinero y tu tiempo, búscate otro sitio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Lamentamos las molestias que nos expones. Nos gustaría mucho que nos pudieras contactar al siguiente número de teléfono : 932713333. Nuestros comerciales estarán encantados de asesorarte. El Equipo de Mundimoto
Sergey Worm
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Hola! Realmente disfruté comprándote una motocicleta. Hace 3 semanas vine a su sala de exposición para ver motocicletas. Y hoy ya saqué mi mot del salón. ¡Muchas gracias Sergi por tu ayuda en la elección y apoyo! Me gustaría señalar que dudé mucho y me preocupé por el estado técnico de las motos y los documentos. Pero todo salió bien: la motocicleta está en excelentes condiciones, se prepararon todos los documentos. Todo el proceso de compra fue apasionante, pero muy bueno. ¡Gracias a todos los empleados de MundiMoto por su cortesía, respuestas rápidas a las preguntas y apoyo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergey, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Alvaro Alberto Giraldo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía muy buen concepto de esta empresa, hasta que me engañaron con una mato mondial de 125. Pues la felicidad me duró 7 meses. La lleve a mí mecánico de confianza hacerle la revisión por qué perdía un poco de gasolina. Al desmontarla tenía una pieza soldada con pegamento. Teniendo en cuenta que la pieza rota costaba poco dinero. Es una vergüenza. No lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. El Equipo de Mundimoto
hiroshi sandoval (Hiro999)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi moto nueva y muy buen trato de parte de roberto y joana de entregas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hiroshi. Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Joaquin Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Kevdamn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de compra y preparado de la moto excelente.Muy amables en todo momento y facilitando toda la información,recomendado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevdamn, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
antonio perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergi vines comercial estupendo lo recomiendo 100% atención fuera de serie
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Gerard Colom
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito valoración... NO COMPRES EN MUNDIMOTO!! La moto bien..cambie una ducati por una ktm y todo correcto. No quería hacer caso a las reseñas que tienen, muy pocas buenas pero y se porque no tienen. Las motos fueron un intercambio sin tener que poner dinero. Pero me pidieron una reserva de 250€ que el comercial me dijo que se me devolvería. Lo tengo todo guardado incluyendo un audio . Mi sopresa, pasaron los dias y nada envío correo no contestan(en 10min siempre contestaban) envio WhatsApp y contestan al momento. Hablando solo me devuelven 120 porque dicen que no nos entendimos y son solo 120€ no 250. Se lo explicas que me digeron 250€ le das las capturas conforme su trabajador me dijo 250 y que no que no puede hacer nada. No compres en mundimoto no lo recomiendo para nada. He puesto una denuncia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerard , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra prioridad.
Francesc LledoGarzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Cristian Estévez Burgos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
David Mendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia y profesionalidad. Me atendió el comercial Ismael un 10 por su trato y profesionalidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Jacqueline Montenegro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Está empresa dice ser muy seria ,q se encargan de todo del papeleo ,del envío esto es verdad,pero deja mucho q desear cuando dicen q revisan las motos no sé cuántas veces ,y q se encargan q salga todo bn ,pues son unos mentirosos, puesto q a mi hijo le vendieron una moto q costó una pasta y ahora se le rompió una pieza del inyector y el mecánico la desmonto y estaba pegada con super glu ,esto es una vergüenza, gracias a Dios no le ha pasado nada ,solo gastar más dinero del q ya invirtió en la moto hace menos de un año ,No los recomiendo para nada ,poco les importa la seguridad de los demás ,el dinero no lo es todo señores.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jacqueline , Muchas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a compartir tu experiencia en Mundimoto. Lamentamos que la moto no le haya llegado en las condiciones que esperabas y, te pedimos disculpas por ello. Nuestro equipo se puso manos a la obra para ofrecerte una solución en su momento. Por favor, no dudes en contactar con nosotros para cualquier otra petición, nos encantaría poder mejorar tu experiencia con nosotros. El Equipo de Mundimoto
Álvaro Giraldo Montenegro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Chapuzeros esa es la palabra que describe está empresa. Moto de la marca Fb mondial hps 125 comprada hace menos de un año, llevada a primera revisión y se encuentra como el soporte del inyector estaba pegado con super glue ( adjunto foto). La definición del mecánico ha sido simplemente una vergüenza y una tomadura de pelo al reparar una pieza que se debe sustituir en caso de rotura. Se supone que ustedes al vender las motos las revisan y se aseguran que están en perfecto estado, ya se ve que no es así. La siguiente foto es de un desperfecto estético el cual al comercial "casualmente" se le olvidó comentar. Esto no impide el funcionamiento pero a mí no me han regalado nada. No recomiendo para nada comprar aquí
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Álvaro, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
mario merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La moto excelente y el servicio muy eficiente y rápido, de momento sin nada que acotar más que dar mi enhorabuena
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Paqui Gonzalezjuarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exceocional en venta trato y entrga de mi moto Recomendaría Mundimoto a todos mis amigos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paqui, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Juan Perales Gazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y seriedad, bien aconsejado y asesorado estoy encantado con mi nueva moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
David Postigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial! Tanto con Adri a nivel comercial, como con Joana en la entrega del vehiculo. Gracias por todo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecerte tu comentario. Nos alegra saber que todo el procedimiento fue genial y que el asesoramiento con nuestros compañeros fue excelente. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Marc Balcells
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
bona experiencia, la resposta era ràpida i t’ajuden en qualsevol dubte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Toni Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joana de entregas muy amable y realmente me ayudado mucho..un placer.gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Albert Perelló Puertas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Este verano pasado compré una moto, la cual parecia estar impoluta con un pack street, el cual incluia un cambio de aceite, filtros de aceite, limpieza y galgado de las bujias, cambio de neumaticos y bateria. Tras 2 meses y medio la moto se me quedó sin bateria y al reclamar que lo cubriese la garantia se me indica durante una llamada telefonica que debo enviar por correo la factura de compra e instalacion de esta para proceder a la devolucion del importe. Posteriormente por correo se me indica, contradiciendo lo indicado anteriormente, que no entra en garantia y se me indica lo que se le hizo a mi moto, siendo mucho menos de lo que se me ofrecio inicialmente, previamente al pago total de la moto, dando pie a que desconfie de que unicamente hayan cambiado los neumaticos, siendo lo que se ve a simple vista. Me parece una empresa muy poco profesional con un servicio postventa lamentable. No lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert , Muchas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a compartir tu experiencia en Mundimoto. Lamentamos que la moto no le haya llegado en las condiciones que esperabas y, te pedimos disculpas por ello. Nuestro equipo se puso manos a la obra para ofrecerte una solución en su momento. Por favor, no dudes en contactar con nosotros para cualquier otra petición, nos encantaría poder mejorar tu experiencia con nosotros. El Equipo de Mundimoto
Pablo Carbó
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto hace unos meses y la verdad que muy descontento con ellos porque del taller no sale la moto,cuando no es una cosa es otra,una de tantas cosas los cables de la luz diuna cortados y a parte tube que cambiar el faro delantero a los 15 dias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
S C
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Iosu Villanueva
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien con Joana en la entrega de la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iosu , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
blanca acuña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Johanna para el momento de la entrega. Súper amable y atenta. Es la tercera moto que nos llevamos y ella atenta como siempre
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Blanca , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Samuel Herrojo Barneto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Escribo una nueva reseña por que es la segunda vez que adquiero una motocicleta en este concesionario. La primera vez fue hace dos años y todo fue genial entonces. En esta ocasión no pensaba que fuera a ser igual, pero cual a sido mi sorpresa cuando he comprobado que todo el servicio y trato recibido ha sido aún mejor que entonces, desde que contacte por segunda vez y hasta la recepción de mi nueva niña, todas las gestiones han sido rapidísimas. Jose el comercial que me ha informado de todo en todo momento ha dado el Do de pecho porque su profesionalidad para conmigo ha sido de 10. "Muchisimas Gracias Jose", Por otro lado tambén Sara del servicio de logística ha sido igual de atenta y rápida. En total en 18 días todos los trámites terminados. Por último, comentar que el estado en el que he recibido el nuevo vehículo es inmejorable, neumáticos y pastillas de freno nuevas, revisión hecha y estado de limpieza como si el vehículo fuese nuevo. Nuevamente muy agradecido por el servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Samuel, Estamos contentos que tu experiencia con nosotros haya sido tan buena. Nos gusta ver que has tenido un buen asesoramiento en todo momento y que te has sentido a gusto con todo el personal. Queremos agradecerte tu sinceridad y tu apoyo. Comentarios como el tuyo nos hacen ver que vamos por buen camino. Volvemos a reiterar la gratitud. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
victor cuadrado peñafiel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Sergi Giron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Raul gazquez alcaraz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Joana.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
LIDON PORCAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí mi moto en un proceso rápido y muy cómodo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lindon , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Liliya Grynyshak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Liliya , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Axel Razata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención y la coordinación de todo el equipo,rapidez y efectividad en cada gestión. Mucha suerte y gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Axel , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
yue liu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho la motocicleta que compré y su servicio fue excelente.mucha gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yue , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
E. DB
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nightmare
Jose Karate
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es mentira. No hay mecánicos en Mundimoto. Solo les lavan la cara y te las venden. Cuando la moto se avería te dejan tirado. Del año que hace que les compré la moto 4 meses ha estado en el taller. 2 meses para el ABS (que se resuelve con 5 horas de trabajo), 1 mes con el grupo trasero, 1 semanas para el sensor del cigueñal, una semana para la perdida de aceite, 2 semanas para los sensores de presión .....y todavía no me la han devuelto. NO LES COMPREN
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
jose Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia a sido lo peor, en primer lugar tuve que llevar la moto por fallo en los intermitentes traseros, pero nunca tienen sitio para repararla y tengo que proceder a llevar la moto a otro taller. Me comenta mecánico que la instalación esta cruzada y todo de mala manera y la parte trasera toda suelta, vale aceptan la reparación y bien. Pero probando la moto resulta que los frenos delanteros están deformados, la cadena colgando que no se puede ni tensar y un fallo de motor que lo produce la batería cuando quiere y todo esto llevándola a otro taller porque claro nunca pueden cogerla. La moto hace seis meses que la tengo y no llega ni a 800km que le e echo y no se hacen cargo de nada. Lamentable y estafadores y procederé a la denuncia y por puesto no los recomiendo para nada. Encima en vez de solucionarlo solo decís que gracias por escribirlo. Lamentable, así hacéis las cosas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Javier JP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he comprado una BMW 1250 adventure y se han portado muy bien conmigo. La moto me la entregaron en perfectas condiciones. El comercial un hombre muy amable y sincero. No he tenido ningún problema. En mi caso, lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Delmer Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por el señor Alex Ruiz un 10 de 10 para el una persona muy servicial y de mucho conocimiento me quito muchísimas dudas.. En cuanto a mundimoto un poco insatisfecho porque cuando me negaron el crédito Primero tardo muchísimo que me reembolsaran el dinero casi 1 semana y me subieron 40 euros al valor inicial de la motocicleta cuando fui a comprarla de contado la explicación de el señor Ruiz fue de que estaba mal publicada!!!! Muy mal mundimoto muy mal mi primera reserva fue de 7690 y cuando me negaron el crédito y fui a reservarla para pagar al contado me le aumentaron a 7710 en cuanto a lo demás un gran servicio.... Vuelvo a editar porque ala hora de la entrega fueron muy muy serviciales y profesionales un agradecimiento personal a él señor Rubén que me ayudó muchísimo y ala señorita de la recepción WoW son espectaculares y de nuevo al señor Alex Ruiz muchísimas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Delmer , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario constructivo. Es una pena que lo que nos expresa no se ajuste con los procedimientos establecidos en Mundimoto. No obstante, comentarios como el tuyo nos ayuda a seguir mejorando y aprendiendo. El Equipo de Mundimoto
Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable, buena gestión y asesoramiento por parte de Álex Ruiz.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Óscar Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, en un tiempo razonable y el pequeño problema de ajuste que hubo que hacer me lo solucionaron en 48 horas. Más que recomendable!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Óscar, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Harold C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Harold, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
BahBoOsT
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Esperar más de un mes por tu moto y que te manden otro modelo no tiene nombre... Devolver la moto que te vendieron por "error" y que vuelve a estar a la venta de la misma forma que la compré yo, que mi moto la hallan puesto a la venta ya, y que aún no halla recibido el dinero. Es la peor compra-venta que he visto en mi vida. Encima compran reseñas de 5 estrellas para que no baje demasiado su puntuación... Edito a día 06/04/22: No con todo lo anterior, me encuentro en casa una carta del ayto con el impuesto de circulación del vehículo que intentaron colarme aún a mi nombre en la DGT, cuando la devolví el año pasado justo después de que me llegara a casa.
Víctor Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al comercial Iván Benítez por su confianza, por su profesionalidad, a la hora de poder vender mi moto. 100% recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
David Moreno Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja es un crack, me puso todo tipo de facilidades a la hora de elegir el renting. Recomendable total!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de renting fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Adriana Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cualquier excusa es válida para no hacerse cargo de la garantía
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adriana, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Joan Montes Montilla
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi Experiencia ha sido estupenda, formalidad, atención,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Yeray Luque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Alex Ruiz durante el proceso de compra de una Forza 125 y quiero agradecerle la cercanía y la disposición de resolver cada una de mis dudas. Volvería en un futuro sin dudarlo. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yeray, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
David Moreno Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buen trato de Ruth a la llegada de la moto a Madrid
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Sergio Araque
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que son muy buenos profesionales. No he tenido ningún problema con los trámites y se han ocupado de todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Miriam Esponella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Ariadna por tu acompañamiento desde el principio me llevaste de la mano a un mundo desconocido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miriam, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Israel Gimenez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia,si no encuentras una moto a lo mejor es que no la buscas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Israel, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Manuel Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Diego Arroyave Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola he adquirido una Z 900 y encantado Johanna la persona que me la entregó súper amable muy formal y atenta me indicó los mandos de mi moto ahi tenemos la representación de mi tierra amabilidad atención y servicio muchas gracias a todo el equipo el estado de la moto impecable estoy feliz y muy satisfecho mi hija compró moto allí para mi nieto luego mi yerno también pues ahora ya me tocaba a mi comprar la mía muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Mil gracias por tu reseña, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Beata Frankiewicz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendo Mundimoto,todo va muy bien ,muy profesional,muy puntual, estoy muy contento,todo muy claro,vendedores muy simpaticos y saven doto que pregunto.Recomendo 100%por 100%.Mil gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Beata, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Óscar Pastoriza Fontenla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sitio ideal para comprar una moto y qe se rían de ti cada día desde que pagas claro antes no. Después de pagar la moto dicen que en 14 días la entregan. Mentira 20/25.... Y con escusas. Compras una moto con maletas y llega otra sin ellas. Con el Libro de revisiones de otra moto... Aora dicen que si no aparecen pedirán otras... Pero no dicen cuando van a dejar de buscar ni pedir. Llamas no cojen el teléfono o en ese departamento están ocupados vamos después de que pagas se acaba la seriedad de mundimoto si es que la tienen en algún momento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Óscar, Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente y así, mejorar tu experiencia en Mundimoto. El Equipo de Mundimoto
Liana KB
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis aquí, tardan 50 años en darte la moto, lo único que miran antes de vendértela es que tenga aceite y poco más (esto se ve en el informe que te dan de la ‘revisión’ que le hacen antes de dártela) y si tiene algún vicio oculto pues te lo comes, porque se van a lavar las manos lo máximo que puedan para que la garantía sea más inútil que la última rebanada del pan bimbo. No llevo ni 7 meses con la moto y ya tiene problemas de motor y sorpresa! se lavan las manos 😊. PD: cuando compras la moto te insisten mucho (antes de entregártela) en que pongas una reseña positiva, asi que todas las reseñas positivas son compradas, a mi a cambio de ella me ‘regalaron’ unos guantes (qué majos, eh), los cuales terminaré pagando en reparaciones de una moto DEFECTUOSA.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Liana , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
beatriz Eugenia Clavijo Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi esposo compró una moto en mundimoto, y cuando fuimos a recogerla nos atendió Johanna la de entregas, la verdad que nos atendió súper bien una chica encantadora, nos explicó muy bien todo se le agradece mucho el trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Beatriz , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Nilo ruben Perez calo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me sorprendió. Muy correcto todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nilo , Agradecemos tus amables palabras , tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
FRANCISCO JAVIER VELILLA POZANCOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento de mi venta a compramostumoto. Precio correcto y todos los trámites rápidos y claros. Si tuviera que volver a hacerlo, repetiría con ellos. Gracias por vuestras atenciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Eugenio Farray Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales en la hora y bastante amable por parte del transporte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eugenio, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Berta Perales Saperas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei, hem estat atesos per Joana que ha sigut molt amable amb nosaltres, tot perfecte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Berta , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Daniel Suárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para perderte viendo y tocando motos, imposible salir sin comprar alguna, buenas facilidades de pago y un trato excelente por parte del personal.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Juan Manuel Gonzalez Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy bien la motocicleta que compré, muy serios. Gracias por todo. Un saludo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Manuel , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Jordi Usero Ronda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Joan Perete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena y una servicio rápido, todo bien explicado y salgo satisfecho, Muy buena recepción por parte de Joana.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Javier Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto
CTP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Ivan de blas saiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto
juan Zaragoza prados
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Irene Galan Saez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Irene, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Sergio Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio al cliente y de garantia, cumplen con su palabra👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Abel Rogo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y con la atención. La chica de entregas es un solete
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Abel, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
César Contreras Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del Comercial, Ismael, resolviendo todo tipo de dudas, con gran conocimiento de motocicletas y recomendando sobre las mismas, gran atención incluso en festivos, muy satisfecho 🤝🏻🤝🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola César, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Salva Vila Criado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salva, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
ignacio salado herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia sin duda, en la recogida de la moto.Todo el mundo muy amable y dispuesto, especialmente Carmen y los chicos del taller. Mundimoto Madrid(Torrejón de Ardoz).
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Tregadius Ladius
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra más que satisfactoría, agradecer a Ismael y Xosé por toda la ayuda prestada. Tenía mis dudas sobre comprar en MundiMoto por la cantidad de comentarios negativos pero, al final la experiencia es la que cuenta. Transacción sin complicaciones, fácil e intuitiva. Me gusto mucho lo del número de seguimiento del estado de la moto antes de la entrega. La entrega de la moto con una persona que te realiza una introducción a la moto, para mi no muy necesario pero, te da esa sensación de calidad del servicio. Servicio postventa, por el momento contento, no tubieron problema de hacerme un ajuste tras unos días despues de la compra. Destaco que mi experiencia ha sido por una compra realizada en tienda, por lo que la moto la pude ver y trastear antes de compra. P.D: Creo que es muy fácil criticar por internet cuando algo no ha salido como se esperaba. Por otro lado, cuando sale bien, pocas veces se agradece. Edu
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Alvaro Fernandez Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy cómodo el trámite con las facilidades que te dan , una gran atención de parte de Alex Ruiz cada vez que necesitaba algo o aclarar dudas , un 10!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Pilar Castelblanque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el trato y genial la moto, que llega en perfecto estado de puesta a punto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pilar, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! El Equipo de Mundimoto
pablo gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La moto perfecta y muy bien, pero tardan mucho en entregar la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
juanra montoro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En Octubre del 22 compré una CBR250. Cuando fui a recogerla después de varios intentos me la dieron con la pinza de freno suelta. Tuve que volver y dejarla otra vez para volver a revisar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanra , Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
Juan Antonio Martínez cuchillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo excelente y un trato escepcinal, tanto con Saúl comercial como con Ruth en la entrega, si volviese a comprar otra moto , seguro que lo haré con vosotros, más la referencia que doy a mis amigos, un saludo para todos 😘
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Antonio , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Mimi ReGo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que escogí la moto que quería comprar Ismael se puso en contacto conmigo y me ayudó a disipiar dudas, estuvo pendiente en todo momento de aclararme cualquier inquietud, siempre atento y muy amable, después a la recogida de la moto Joana nos atendió muy bien, gentil y profesional en todo momento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mimi , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
gonzalo lopez bravo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
luis alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son buenos profesionales, Atienden muy bien y prestan buen servicio al cliente. Fue todo el proceso de compra fenomenal y te asesoran bien. Muy contento con Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra, por ello, todo el equipo de Mundimoto estamos muy contentos de saber que tu experiencia fue impecable y la moto llegó súper rápido. ¡Ahora te toca disfrutar de tu nueva moto! El equipo de Mundimoto
joaquin endrina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, motos a muy buen precio, siempre informado del seguimiento y de todo muy muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola joaquin, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos mucho. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! Mundimoto Barcelona
Victor Plaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo de personas fantástico, desde la chica que recepciona, pasando por mi vendedor Rubén y finalizando con Johana de entregas, muy amables y atentos, recomendable experiencia 100x100.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
Cristina Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestion, mala atencion. El comercial que me atendio, me estuvo mareando 7 dias… menos mal que no pague la señal. Te piden unos requisitos, les mandas la documentación para el estudio de financiacion, y luego te piden muchos mas!! Queria una moto de 3000€ y por poco me piden hasta rehipotecar la casa… gestion penosa y deprimente
Paul Kastaños
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece muy bonito, pero no lo es. Las motos vienen con problemas. En mi caso al de una semana tuve que arreglar la junta de motor, la cual me pagaron por la garantía. Seguido, sin garantía, no te ayudan con nada, en mi caso; electricidad con fallos y no poder pasar itv por entrega de una moto con un escape no homologado.
Pablo Magdalena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Marta Saiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una estafa. NO COMPRÉIS AQUÍ! Tened cuidado porque esta empresa se dedica a vender motos como nuevas o seminuevas con poco quilometraje y luego, en realidad, no es lo que parece. Una moto que compramos tuvo fallos desde el primer momento y estuve más en el mecánico de mundimoto que en nuestra propiedad. Al final, moto gripada, echa polvo, oxidada, una vergüenza ....y ya nos han dicho que es imposible que tenga ese quilometraje!!! Las trucan!! Como entre todo este tiempo se acabó la garantía y esta empresa siempre se lava las manos, una moto para tirar y lo único que puedo hacer es deciros que NO COMPRÉIS AQUÍ!! Es preferible pagar una moto nueva que una seminueva trucada y que no os durará nada.. En fin, mundimoto,se nota que las reseñas no son "humanas" porque es imposible un 4!! Mucha gente ha tenido problemas con ellos. NO COMPRÉIS!!!!!!!!!
Raul Shahadat Akter
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
carolina labrador
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les compré una moto hace 3 meses , la moto estaba casi nueva. En 3 meses se me ha parado en marcha 3 veces, la lleve a su taller y después de estar una semana allí me la devolvieron "reparada". A las 3 semanas me paso otra vez pero fue peor porque no pude volver a arrancarla y se la llevó la grúa para su taller. No quiero la moto porque evidentemente no me da seguridad y es un peligro para la circulación . He llamado , enviado mail para exponer mi caso y intentar llegar a un acuerdo y no me contestan y desde garantías me dicen que la moto está arreglada y me la tengo que llevar. No quiero saber nada de la moto y no la voy a coger por mi seguridad. Pido por aquí que contacten conmigo para llegar a un acuerdo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carolina, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Richard Ferrer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sandra Vizuete
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Paco Maño Sifres (Caña)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Jorge Quirant
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En el mes de agosto vendí una moto por compramos tu moto (mundi moto) , me dijeron que me la devolvían porque decían que las horquillas estaban en mal estado, en ningún momento me han dado un informe de taller. El día de la devolución me la traen con un intermitente roto , me descontaron la pieza y sin la documentación, y con buena fe les hice al momento el reembolso total. Después de reclamarla más de dos semanas me dicen se extravió en GLS. Hace ya 3 meses que tengo la moto y aún sigo esperando la documentación. Como no me contestan ya por wasap ni por llamadas lo dejo en este comentario para que conste el buen trato al cliente que da esta empresa. A día de hoy me he tenido que costear yo el duplicado de la documentación, gracias mundi moto por la profesionalidad, el marketing muy bien pero el trato al cliente nefasto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge , Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso y así, mejorar tu experiencia en Mundimoto // Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente y así, mejorar tu experiencia en Mundimoto. El Equipo de Mundimoto
Adrián Rodríguez Sáez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es el peor sitio de venta de motos, no compréis nunca porque os venden motos defectuosas y ni se molestan en arreglar sus mierdas. En resumen: - Garantías tarda muchísimo en responder (los que se encarga de arreglarlos la moto). - Tardan meses en reparar cualquier cosa, por pequeña que sea. - Si insistes, te ponen en espera o ni te responden. - Te venden una moto en perfecto estado y luego está llena de problemas. - No te ponen facilidades ni se molestan en ello. - ¿Garantía de 1 año? No os lo creáis, en el momento que no sigáis el mantenimiento, se desentienden del problema y se acabó. Solo tenéis que revisar muchos otros comentarios, solo hay de 1 estrella o 5 (dudosas reseñas las de 5), juzguen vosotros mismos y por favor, ir a otro sitio que os traten mejor, no gastéis en basura como estos.
Adrian Guillamón Altabás
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Adnilson alves
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No es un sitio de confianza,yo y mi pareja fuimos ai a comprar una moto,el chico que nos atendio,nos dijo que para asegurar la moto para no ser vendida a otra persona tendriamos que dejar una señal de 250 euros,pero que eses 250 euros nos devuelvetia asi que el contato de financiacion fuera firmado.entonce hasta ai todo correcto.firmamos el contrato y los dias fueram pasando y pasando y nada de devuelver el dinero en la tarjeta que fue efectuado el pago del lo mismo.entonces entramos en contacto con el vendedor,y nos dijo todavia no has recebi el valor de 250 devuelta,que raro voy entrar encobtacto con administracion porq ya era para haver devuelto.entonces esperamis mas alguns dias y nada,otra vez entramos en contacto con el.ai ha venido con otra historia,pero que dinero quieres k te lo devuelva.ese dinero es para el cambio de nombre,siendo que no era verdad.pues mucho cuidado enndar una paga de señal a esa empresa,estan para dar trampas e fraudes.ahora vamos entrar con abogado para cancelar la compra de la moto porq por ley puede cancelar una compra hasta 20 dias.mucho cuidado con esa gente de verdad.no son de fiar penso porq somos imigrantes eramos tontos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adnilson, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Tai M M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la transacción, todo rápido y excelente la atención por parte de Víctor. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Drakundray11
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores en toda regla, se han llevado 2 meses con mi dinero de una moto ya comprada que cambiábamos por ese dinero más una moto de entrega. Han venido dos veces y me hicieron cambiar neumáticos y sistema electrónico cuando estaban en buen estado y ahora me piden 500 euros más por un poco de óxido después de un precio ya fijado por ambas partes. Dejándome de nuevo sin la moto comprada. El lunes iré a denunciaros al ayuntamiento de mi localidad y exigir la devolución total de mi dinero más una compensación por todo lo demás. ESTAFADORES!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra máxima prioridad.Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
nicole suero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo encantada gracias a joana en entrega y a Cristian 😍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicole, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Fernando Arenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Jose F CD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Moto seminueva y de momento servicio increíble. Muchísimas gracias a Johana y a Jorge. A Jorge por hacerme el mega favor de conseguir la moto en la fecha señalada para un viaje personal. Y a Johana por su dedicación y pasión tanto con las personas como con las motos. Sales de Mundimoto con una sonrisa gracias a esta mujer.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Giuse Girasa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente. Ruth y los mecánicos fenomenales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Giuse, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Paula Sopeña Toquero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todavía no he recogido la moto, pero el trato que he recibido de José Antonio ha sido estupendo, muy correcto, muy paciente, agradable, dispuesto y resolutivo. Muy contenta y agradecida con su trato y su servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paula , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Julian Mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaz a la hora de rentar una moto y la atención de Johana muy bien es muy buena gente y explica muy bien para que todo quede claro muy y muy cordial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julian, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Daniela Salgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención por parte de los trabajadores especialmente de la chica Johana muy cordial y muy buena atención con todo lo que necesitábamos !!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniela , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Duosub Spearfising
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Duosub, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Sebastian Malebran Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrià excelente comercial. Me tuvo la moto la misma semana en la que hice el pago. Fui de Ibiza a Barcelona a por ella y todo perfecto. Tuve incidencia con la moto (Suzuki GSX-R 600 K5) y el departamento de garantías siempre muy profesional y respondiendo el mismo día. Muchas gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebastian, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que ahora disfrutes de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Vaquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recién llegada mi nueva Ducati Monster, una maravilla, y un placer la atención recibida durante todo el procedimiento de adquisición por Alex Ruiz, gran profesional, sin duda recomiendo Mundimoto 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vaquero , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Pavlos Digkas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Every moto in one place, service is 10/10, definitely recommended.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Pavlos, ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . We wish to see you again. Kinds regards
Wislley Xavier
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza como te engañan, primero son muy majos y atentos y después desaparecen, ni te cogen y pasan de ti, te dicen si si ya te llamará un supervisor y no llama nadie nunca, te comes la moto como este, 0 garantía... 0 atencion... MUNDIMOTO es un TIMO, y el que diga lo contrario es el colega del dueño o un trabajador que le piden que ponga buenas reseñas. MUNDIMOTO ES UN TIMO.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Wsilley , El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, Pero, aun así, tomamos buena nota de este punto para hacer un mayor hincapié, y así poder asegurarnos de que se cumple lo estipulado. El Equipo de Mundimoto
Alba MS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alba, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Sergio Vidal Lozano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Realizo la compra de una moto, la recibo tal que un lunes y enseguida se ve que la moto pierde líquido... Ya pasado unos días me doy cuenta que es aceite y remito el problema a mundi moto, me mandan un correo para comunicarlo, durante casi diez días entablo una conversación entre correo electrónico y wasap con el cuál no se llega a nada... Por fin... Llevo la moto a un taller oficial de la marca y allí me destapan lo "marrón"......., a la moto le faltan dos tornillos en la parte izquierda del motor y en la parte derecha dos no eran los originales, la batería sin sujetar y la manera del Fresno derecho totalmente suelto. Son una entidad que presume de profesionalidad..... La experiencia vivida queda muy lejos de ello. Espero que no le pase a nadie más y por eso está reseña.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. El Equipo de Mundimoto
Manolo Barriel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manolo , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Jon Maestracci
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo un mes con la moto y me va genial! Mención especial para todo el equipo de trabajo ya que desde el primer momento realizan un excelente acompañamiento y siempre han estado ahí para las dudas!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jon, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de MundimoHola , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Raul Bellmunt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo cierto es que la experiencia vivida de compra a superado mis expectativas, pese a haber habido algunos problemas en el transcurso de la compra, pero se ha ido resolviendo de manera muy ágil y ofreciendome siempre alternativas a la problemática que surgió al inicio de la operación de compra. Todo el personal muy cercano y profesional, y resolviendo todas las dudas de manera inmediata, desde el asesor de venta (Saúl Fernandez), el Coordinador (Joel) y el Responsable de taller (Joaquín), me enviaban comunicaciones continuas del proceso de inicio a fin del estado de la compra y el control de calidad de la moto adquirida hasta la fase de entrega. Sin duda recomendaría a Mundimoto a cualquier persona que desee adquirir una moto con garantías.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Francisco Rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto tanto como trato personal como en asesoramiento lo recomiendo 👌 👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Sergi J.G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Edwin Jose Ocampo Espin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Mundimoto en especial el departamento de Renting (TONY) un chico muy amable educado tolerante con paciencia y te indica las motos que sean necesarias y si no te gusta esas motos pues te da más opciones, yo ya he recomendado a mas personas al Renting y que vayan de lleno a Tony RECOMENDABLE
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edwin , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Jordi Salles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joana.... Perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Jose Mª Asencio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra, asesoramiento en la elección de la moto, máxima claridad e información continua de los pasos y trámites hasta la entrega de la moto. Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose M, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Eric Sangerman Castillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
MOTOS COLL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo de garantias, pago rapido y muy buena atencion
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
ajlacalle
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Oriol Pena Sendra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ali Imran Khan
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Average
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ali, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Coffe Green
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue excelente en todos los sentidos. Gracias a Alex Ruiz por ser tan amable y ayudarme a encontrar la moto perfecta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Ni Paletta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Alfonso Risueño Fierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y agilidad en la venta del vehículo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfonso, Has dejado una sonrisa en la cara de todo nuestro equipo con tus palabras y puntuación, por ello, gracias. Ha sido un placer acompañarte durante todo este proceso. Esperamos que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
L. Nicole Vindel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy facil y muy buen trato! Gracias Joana
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Andrei Dima
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio pésimo. La moto estaba limitada, la pedí desmilitada y me la entregaron limitada. Luego cuando les dije del problema me dieron largas. La moto con 1100km que la compré y no se hicieron cargo de pasarle la revision oficial de los 1000, me enteré cuando la moto le hice ya 4800 que le tocaba la segunda revisión. El envío rápido una mentira, me ha tardado 2 semanas. Tengo claro que aquí no vuelvo a comprar ninguna moto y a la gente motera que conozco les recomiendo lo mismo, que vayan a otro lado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrei , Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra máxima prioridad.Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Edilson Higuita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edilson , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Leticia H
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Quería poner 4,5/5 pero Google no me deja. El trato ha sido perfecto desde el principio y con toda la gente con quien tuve que tratar. Fue atendida primero por Roberto y todo fue muy fluido y el trato muy agradable. Luego Lorenzo arregló el papeleo y hizo que se me entregaron la moto a los 5 días, justo antes del fin de semana (perfecto ya que pude disfrutarla el domingo!). La única pega (por eso no puse 5 *) es que le faltaban el libro de seguimiento y la luz corta cuando me la entregarón, y solo lo vi de ida a ponerle gasolina. Pero volvi a la tienda y el chico del taller, que se iba ya a casa, me lo arreglo sobre la marcha. Un punto menos a la persona quien primero revisó la moto, pero 5* y más a todas las personas que me atendieron a lo largo del proceso.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leticia , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Andrea Diaz Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor opción para comprar una moto, grandes profesionales y muy buena experiencia en general!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Pedro Enrique Caro Cronvall
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por la entrega, un trato inmejorable por parte de Joana, totalmente recomendable!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Mella Elfito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente. Muy atentos en todo momento. Contestan siempre immediatamente. La moto llego muy biennn en perfectas condiciones. Comercial Ismael.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Noa , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Óscar Lloret
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mu profesionales, rápidos y correctos. Si buscas una moto de segunda mano este es el lugar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Óscar, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Sergi Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
A. P.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Que experiencia tan agradable! Nos ha atendido Rubén y la verdad que nos ha dado un servicio de calidad, ha sido muy atento y hemos recibido un trato increíble, cómo si fuese un amigo de toda la vida con el que tienes una confianza del 100%!! Da gusto encontrar un sitio dónde vas a gastar tu dinero (en este caso una moto) y tratar con gente tan amable! Agradecer el trato recibido a Rubén! Actualización un mes después: Nos lo pusieron todo muy fácil y cómodo, dijeron que antes de la entrega hacían la revisión de la moto en su taller, pero cuándo nos llegó, y la hemos estado utilizando, nos hemos dado cuenta de que no se le realizó ninguna revisión. Por algún punto que todavía no sabemos pierde aceite, nos la dieron casi seca. En conclusión el año de garantía no es fiable, volver hasta Barcelona para que la "revisen" en su taller es una pérdida de tiempo y de gasolina, la llevaremos a un taller de confianza para que le haga una revisión completa y si procede actualizaré la reseña.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto.
emilio garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de la chica Johanna de entregas encantado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emilio , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Arnau Ruiz Figols
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegué porque quería cambiarme la moto por una de mas cilindrada al sacarme el a2, compramostumoto me pasaron con ellos despues de tasarla, el comercial Alex ortuño se puso en contacto conmigo y me atendió de forma impecable, todo perfecto, facil y transparente, lo unico cuando recibí la moto en casa que me vino con el provisional del cambio de nombre en vez de los papeles, supongo que porque tardan mas, llame al telefono de incidencias y un chico llamado sander me lo aclaro rapido y me llegaeron en dos dias. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Víctor Pujol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con mi moto Zontes V- 310. Quisiera agradecer el trato recibido por parte de Jordi Mir y Sander. Ellos saben el proceso, hasta llegar a la Zontes y al final todo ha salido perfecto. Y gracias a Joana, por el trato recibido en la recepción de la moto. Saludos y gas!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
JOSE LUIS QUINTANA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
COMPRE UNA MOTO Y TUVE UN PROBLEMILLA, ME PUSE EN CONTACTO CON (ROBERTO), EL COMERCIAL QUE ME LA VENDIÓ Y ME A SOLUCIONADO EL PROBLEMA DEL TIRÓN. MUY CONTENTO CON EL TRATO RECIBIDO POR EL. LA MOTO QUE ME HAN CAMBIADO POR EL PROBLEMILLA QUE TUVE CON LA OTRA YA LLEGÓ, ES UNA HONDA NC700, Y LA VERDAD QUE VIENE MUY BIEN. ESTOY MUY CONTENTO CON ELLA, VIENE CON LAS RUEDAS A ESTRENAR (SIN YO DECIR NADA) Y EL CAMBIO DE ACEITE RECIEN HECHO COMO ME HABIAN DICHO. CUANDO VUELVA A CAMBIAR NO DUDARE EN PONERME EN CONTACTO CON ELLOS UN SALUDO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Luis, Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que siga yendo todo genial. El Equipo de Mundimoto
Ruben Salvatierra Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, en mi caso por parte de Cristian Sales, muy amable y profesional, todo gestionado correctamente en sus plazos de tiempo y explicado de forma muy sencilla. Muchas ganas de disfrutar la Kawasaki 300 ABS Performance, muchas gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Joan Sanchez Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El team de renting es sin dudarlo lo mejor de la empresa!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos mucho. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! El Equipo de Mundimoto
Saul Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención por parte de los comerciales!! Y eficacia y rapidez tanto en taller como en entregas. Y la moto que compré ni un solo problema sin la próxima volveré
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Saul, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Roberto Cere
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y gran variedad de motos. El comercial Edu es una persona que sabe lo que hace además de ser uno de los más elegantes que hay. Gracias también a Omaima, la recepcionista, muy agradable de tratar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Alex Forcada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Ismael Z900 Rider
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya llevo 3 motos compradas en mundimoto y la verdad que genial 😀 lo mejor el trato de los comerciales que los he mareado con mil preguntas, sobre todo un chico calvito llamado Eduard , muy buena gente 😍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ismael, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Manel Benavente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Santiago, un comercial muy cercano a la hora de atender y muy especializado en el estilo de motos trail, me ayudó mucho a la compra de mi moto. Sin duda recomiendo la compra de la moto con mundimoto, son muy profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manel , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Ruben Cabello Cabo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa sería y confiable , hemos comprado dos motos y todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
santiago arango
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de su buena atención, respaldo y calidad de mi moto! Lo recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Ricard Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar excelente para comprar una moto, si no está aquí es que no existe!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricard , Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas .Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Xosé Gil Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xosé , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Johanny Manrique
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He visto un anuncio en wallapoo y no sabía cómo era la compra con esta empresa, entonces les escribo para que me informaran y un chico me llama y me dice que tengo que abonar 250 euros para ver la moto, por qué quería verla antes de comprarla y me dice que no es posible, a continuación le digo entonces que no estoy interesado. Dos días después recibo una llamada de este comercial que se llama Luque diciéndome que si me interesaba la moto y le he dicho que no y le ha disgustado por qué dice que tengo que haberle dicho que no me interesaba la moto y que tenía que aver leído en la página lo que decía , primero que todo como comercial no son las formas de tratar un cliente y ponerse a discutir por qué no quería esa moto y segundo como cliente es mi desicion si quiero algo o no , me quería obligar a reservar algo que no quería , y el tono y el trato dejo mucho que desear de este chico ,( Luque )
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Johanny, El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, Pero, aun así, tomamos buena nota de este punto para hacer un mayor hincapié, y así poder asegurarnos de que se cumple lo estipulado. El Equipo de Mundimoto
mgp gracia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Joana nos entregó nuestro ciclomotor nos atendió muy bien y estamos muy contentos con todo muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Envy
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Manuel Francos Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primera moto en mundimoto y la verdad quiero agradecer a roberto lo atento que ha sido y la disponibilidad constante que ha tenido para resolverme dudas y darme todas las opciones que tenia disponible! Una atencion muy personalizada y calida! Gracias de veras!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Hugo Guardiola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, tanto en la compra como en un proceso de garantía que tuve que gestionar a posteriori.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hugo, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Jorge Lopez Valladares
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Van un poco "de guays" si les llevas una moto viejecita y que aunque no esperas te den mucho, si que esperas que como mínimo la valoren de forma profesional... Llego, comento quiero vender mi scooter y comprar una. De segunda mano o una Kymco agility 125cc, me indican les envíe fotos mi moto, les envío, ni 5 minutos tasación hecha, cambio de nombre y que como en este caso estoy interesado en comprar una nueva pues me regalan la matriculacion... Pero es que la matriculación en esta moto en concreto y en este momento es gratuita...😅😅😅 O sea que les regale mi moto... Quizás aceptaría regalársela, pero como mínimo que mostrarán agradecimiento no como si encima me hicieran el favor a mi...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Iago Perez Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La moto ha tardado un poco más de lo esperado en llegar (supongo que por ser Agosto). Llega en buen estado, con algunas imperfecciones. El tapón de la gasolina no abre, hago la reparación y se hacen cargo del coste sin problemas. De momento la moto funciona bien, según lo esperado. Muy satisfecho con su servicio y con la compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iago Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Lamentamos que la moto haya tardado un poco más de lo esperado, pero nos alegra saber que llegó en buen estado. Agradecemos que nos hayas informado sobre el tapón de la gasolina, y nos complace que hayamos podido resolverlo rápidamente. Estamos muy felices de que la moto esté funcionando bien y que estés satisfecho con el servicio y la compra. Gracias por confiar en nosotros, y si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Un placer atenderte! El Equipo de Mundimoto
Pablo Bustos morda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a nadie comprar en este concesionario. Son muy poco serios, funcionan bastante mal y no cumplen lo que dicen. Yo compré una moto la cual venía con un tubo de escape cambiado y me encuentro la fantástica sorpresa sin que nadie me diga nada que no trae ese tubo de escape y me lo envían con el de casa. Suerte la mía que Justo ese día me encontraba en barcelona por trabajo porque soy de málaga y fui allí a reclamar, previamente llame y no querían saber nada del problema y me decían que el responsable no estaba lo cual era mentira si estaba cuando llegue y conseguí irme con un contrato firmado en el cual decía que me enviaban el tubo de escape. Si yo no llego a estar en barcelona no lo tengo obviamente porque no te hacen caso el servicio de atención al cliente es malísimo y los comerciales peores que solo quieren coger el dinero y fin porque nunca más me respondió. Finalmente después de dos semanas llamando a diario y mandando correos me ha llegado el tubo de escape el cual viene muy arañado y se ve que no es el que pusieron en la foto de la moto o si lo pusieron retocaron la foto. Yo no aconsejo a nadie comprar aquí porque no es una empresa nada seria. La segunda foto es del anuncio la cual se ve el tubo nuevo y me llega con un arañazo enorme y por supuesto me he quejado y no he recibido respuesta. Vaya una empresa horrible y nada recomendable
Luis Freire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En todo el proceso de adquisición de la moto el trato ha sido muy bueno y rápido. Agradezco a José Antonio su amabilidad y búsqueda de solución a las cuestiones planteadas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Francisco Javier Cabrerizo Pareja
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No os fiéis ni un pelo! Compre una moto que se me dijo que era de un particular Y ERA DE UNA AUTOESCUELA! Dos meses la he tenido y me rezuma por la parte de abajo. En el taller está y ahora a ver qué excusas me ponen con tema de las garantías
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco , Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Diego Chuchuca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia de compra excelente. Pero sus motos tienen truco y se lavan las manos en todo sentido, sus mecánicos son unos incompetentes al igual que su grupo de garantías, ya que mienten(si eres de Madrid y ya tienes problemas con tu moto, ellos te dirán que no tiene taller en la provincia, pero tienen uno en Torrejón de Ardoz e intentarán hacer que envíes por tus propios medios, ellos deben de encargarse de su transporte, siempre y cuando siga en garantía.) y tardan en pagar a los talleres(hasta más de 2 semanas, haciendo que salgas de tus 14 días para probarla), se lavan las manos si tu moto tiene un problema, se respaldan bajo argumento de que tu moto ya la arreglan, pero y que tuviste tus 14 días para probarla antes de devolverla por x motivo, a pesar de que haya un ley la cual respalde al comprador en estos casos. El artículo 1.486 del mismo cuerpo legal establece que “En los casos de los dos artículo santeriores, el comprador podrá optar entre desistir del contrato, abonándosele los gastos que pagó, o rebajar una cantidad proporcional del precio, a juicio de peritos. Si el vendedor conocía los vicios o defectos ocultos de la cosa vendida y no los manifestó al comprador, tendrá éste la misma opción y además se le indemnizará de los daños y perjuicios, si optare por la rescisión”. Si alguien se pregunta como sé esto, es porque estoy a punto de de abrir una causa en su contra, por vender un vehículo que no estaba en sus condiciones óptimas, con una bomba de gasolina sin presión y el sistema de combustible sucio, o sea, que esta moto no fue revisada antes de ser vendida, y no me fue informado de ello, lo cual puso en peligro mi vida porque gracias al sistema de gasolina tuve que estar parado en la autopista un par de veces. Se resume en una estafa, por venta de vehículo con un vicio oculto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Xavi Subirachs
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un tiempo yo y un amigo fuimos a vender una moto a mundimoto. Te dan una tasación y te descuentan una supuesta revisión (como vendedor esto lo ves lógico) A futuro (siguiente semana) yo envié a otro amigo preguntar por la moto que mi amigo había vendido y nos dan el precio y le suman otra revisión que se tiene que abonar antes de poder llevarte la moto + cambio de nombre. Conclusión: sacan unos 2/3 mil euros por moto y coste de 2 revisiones que seguro al 100% 1 no hacen. Luego miras reseñas y a la mitad de gente que tiene problemas en su moto comprada ahí no le hicieron ni 1 revisión. Es como jugártela a saber si el anterior duelo la dio revisada o no. Negocio redondo. Mis felicitaciones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi , Por favor, ten en cuenta que tomamos nota de todos tus comentarios, con el fin de seguir mejorando nuestro servicio. El Equipo de Mundimoto
felix gomez galian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Felix , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Jaime Pujol Ruperez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Oscar Soto Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los comerciales quieren venderte algo que no es, estás intentando ver motos y hay jóvenes de paseo encendiendo las motos sin supervisión de nadie mientras que dan acelerones, solo viendo eso quien entienda un poco sabrá que no es bueno para el motor. Motos sin el nivel adecuado de aceite en la exposición. Mucho por mejorar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar , Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
Javier García Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Carles y Joanna ha sido excelente. Muy contento con el servicio recibido por su parte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Jose Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Joel Sequeiros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en general y a Joana sobretodo por su atención especial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joel, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Marc Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay infinidad de motos, seguro que encuentras la tuya. Mi experiencia ha sido muy buena y he encontrado una moto casi nueva Hasta ahora todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc , Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas .Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Javier RD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega ha sido inmediata y el trato genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Albert Moreno requena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, todo estupendo, la entrega de la moto muy organizada y te explican bien la cosa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Michel Sarmientos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
En lo q a mi respecta estoy contento con la moto q le compre algunos detallitos pero bueno no pasa nada lo q si creo q deberían atender a los clientes de forma q los mantengan informados del procedimiento después de el pago de la moto ya q no te informan a cabalidad como va el proceso cosa q antes no se sucede mientras no has pagado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Michel, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Mireia Mediavilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mireia , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Kevin Pagan Valdivia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Cristian sales!!! Me ayudo mucho con la financiación y por varias denegatorias el insistió hasta que conseguímos llegar a poder comprar la moto que siempre quise… gracias al equipo mundimoto ❤️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Ana Belén Montabes Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable comprar aquí, me entregaron la moto en la puerta de mi casa tal y como la vimos en las fotos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana Belén, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
José Antonio Bermúdez Turnes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Antonio, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Jorge Barroso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado dos motos y el trato y el proceso fue sencillo y rápido, volvería a contar con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Pedro Luis
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado una Kymco superdink 300 Abs y nada más llegar al dejármela el transportista y arrancarla sonaba el variador defectuosos estando para cambiar. El comercial no me informo de este detalle importante y que me ha tocado pagar. Estafado por mundimoto. No recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Rosa Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé tot. El venedor molt atent i amable i ha resolt tots els meus dubtes. Els transportistes també molt amables i m'han ensenyat a engegar la moto perquè jo no en tenia ni idea. La noia de la recepció també molt amable i m'ha ofert un cafè mentre esperava. Gràcies a tothom per ajudar-me en el meu somni de tenir una moto ni que sigui als 57 anys que acabo de fer!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rosa , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Almazan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
2 cosas buenas y 2 cosas malas. Buenas: 1- Detecté un fallo de la tapa del depósito a los dos días de comprar la moto. Tras hacerle un mantenimiento en un taller oficial, me indicaron el error y me hicieron un presupuesto. Mundimoto se responsabilizó por estar la moto en garantía, aceptó el presupuesto y me reembolsó la reparación que hice en un taller oficial. 2- El tener gran variedad de motos a ver en el almacén, te ayuda a elegir incluso, dentro de un mismo modelo, las características y el precio que estás dispuesto a pagar. Malas: 1- Compré una moto de 2020, y el día de recogerla (fallo mío no mirarlo antes), calzaba neumáticos de 2016. Venderte una moto de muy alta cilindrada con neumáticos que tienen 7 años, se acerca a lo temerario. No lo podría considerar como "lista para rodar". 2- No necesitaba financiar la moto para comprarla, pero todo y así, me ofrecieron el pack sport de regalo si financiaba. El truco está, que los intereses de la financiación (de menor cantidad y tiempo posible) sin más caros que el pack sport en sí. Ganan comprando y vendiendo motos. Se entiende que sean más caras que en Wallapop porque ofrecen una garantía que un particular no. Se agracede la variedad y el trato. Que intenten ahorrar o ganar dinero con triquiñuelas, resulta molesto. Todo y así, con sus pros y contras, la recomendaría a amigos y conocidos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Almazan, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Alberto muñoz garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atencion al cliente estupendo, gente que sabe y entiende, un trato muy cercano,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alber , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Andoni Menendez Rizo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo ha ido mejor de lo que esperábamos y muy rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andoni , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
jordi pedrero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
jose PG
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Quisiera decir que por papeleo son rápidos y para cobrar mas aun.pero llevo mas de 7 días fuera de plazo de entrego por 3 tornillos de una tapa y para colmo no me dicen nada por mas que pregunte,por mi parte no cumplen con su lema y sus tiempos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, pero nuestro objetivo es que siempre salga perfecta de nuestras instalaciones. Además, siempre puedes consultar la localización de ésta en nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
FCO. JAVIER DE DOMINGO JUEGA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La moto en buen estado. En lo negativo sin libro de mantenimiento y no envío de factura del pack contratado : cambio ruedas, batería....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Sergio Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo de esta empresa es de vergüenza. Mi caso es el siguiente: Compro una BMW 310 GS el cual ya me dicen que tengo que pagar todo el dinero para que me la envien a Madrid a su tienda de torrejon para poder verla en persona y probarla. Despues de 1 semana sin saber nada me llaman para decirme que la moto tiene una averia en el motor y no les sale a ellos a cuenta para repararla. Despues de pedir la devolución tardan mas de 1 semana en tramitar q el dinero este en mi cuenta una auténtica vergüenza el custidiar un dinero que no es suyo, pero para reservar la moto y comprarla les llega todo al minuto 1 y para devolverlo se demoren tanto. El comercial era cordial lo cual es lo unico bueno q tienen esta empresa. Mi conclusion es que no recomiendo esta empresa porque se rie de sus clientes y los tiempos de espera y entrega son. Nefastos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Ignacio Gandolfo Gil
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Oscar Celaya del Rio
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hola, mi experiencia en la compra fue buena, en la entrega 1 semana mas tarde de lo acordado pero bueno entiendo que habia q limitarla y pasar itv, pero mi problema viene despues de 3 meses, recibo la moto con el permiso de circulación temporal de tres meses venciendo el 24/10/23, acercándose la fecha les llamé para poner en conocimiento que aun no me habían llegado los papeles y me dijeron que se iban a poner en contacto con la gestoría y que me lo enviarían por gls, hoy día 29/10/23 no he recibido aún los papeles con el permiso de circulación caducado y sin sacar la moto por miedo a una sanción voy a quitar mi puntuación de 5y bajarla a 3 x q creo q es inaceptable. Mi Consuelo es que la moto va muy fina y esta muy bien sin ningún problema.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Antoni Esteve
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva. Tasación justa, ágil y atención muy correcta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antoni, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. El Equipo de Mundimoto
Cristina Uribesalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristina, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Rafa Antolinos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo escribo por aquí para ver si así se ponen en contacto conmigo, ya que puedo llamar las veces que sea que se van a pasar el problema de unos a otros. Llevo esperando la devolución del dinero de una moto que me dio fallo al poco tiempo de comprarla, me aseguraron que no tenía reparación y que me devolverían el dinero. Ha pasado casi un año y aun sigo esperando… lo próximo es la denuncia en la oficina del consumidor, no se lo recomiendo a nadie
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafa, El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Cristóbal B.G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una gsx s y todo muy bien, se encargan ellos de todo el trámite con seguimiento de todo el proceso, también entregué una moto como forma de pago y decir que la tasación ha sido la correcta. Agradecer especialmente al comercial José Antonio 10/10 una persona cercana y profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kristof , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Panagiotis Tsaparas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar una moto ahí y para ser sincero, estoy muy contento. Siendo extranjero necesitaba más ayuda y de hecho la encontré en el vendor Alex Ruiz. Alex me ha ayudado mucho facilitando el proceso. Si piensas en comprar una moto te recomiendo que vayas a Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Panagiotis, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Julen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julen , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
jordi berlanga (Jordi)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Ismael Aluchi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy a gusto con el trato y gracias por Joana de entregas orgulloso de la compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ismael , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
jackeline MansiPeus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente entrega de parte de Johanna !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jackeline , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
alfonso otalora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfonso, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Antonio Sánchez Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la forma y rapidez que tienen de trabajar y el personal muy atento , a sido todo muy rápido.Gracias al equipo Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
kaos iwnl
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Angel Grau Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, rápido y profesional. Gracias por la atención recibida!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
daniel santos egido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Kike García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kike , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Javier Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
javier cachon de mesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Jose Maria Quesada Alarcón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el transportista mando un vídeo de la moto le dieron ok, firmamos nuestro contrato y cuando me hicieron la transferencia se llavaron la Moto. Mi experiencia ha sido muy buena. 0 Problemas , muy serios y formales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Maria, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
jj
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De verdad todo un gusto haber comprado mi superdink con ellos no dudaré en volver a llamarlos si vuelvo a necesitar otra en el futuro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Virginia Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron una tasación justa. El proceso fue muy rápido y sencillo. La persona que vino a buscarla, fue super profesional y muy amable. Todo muy bien la verdad. Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Virginia , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Anderson Tabares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anderson , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Paul Obando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia a falta de mejorar la tasación, pero me a valido, me he quedado conforme Repetiré con respecto al servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paul , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Julio Patin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julio , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
J.R from Spain
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADDO CON LOS ALTOS INTERESES AL FINANCIAR UNA MOTO . Calculad lo que se os va en intereses en la compra de una moto nueva de pongamos unos 5000 euros a pagar SIMPLEMENTE EN UN SOLO AÑO - con lo cual piensas que los intereses serán muy bajos al pagarla en tan poco tiempo , a más años mas intereses claro -......- pues NO....1000 EURACOS si la pagas en un sólo año ¡¡¡ Si tienes la suerte de pagarla en 1 año los 5000 euros se te convierteN en 6000 Y si la pagas en dos casi 2000 euros ¡¡¡¡ . Yo creo que el interés es ALTíSIMO y quien no lo vea es que es tonto ¡¡¡¡
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Jose Maria Rubio Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido muy bien y rápido, la moto está en perfectas condiciones y limpia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Maria, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Lander Quelle
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lander , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Víctor Cayuela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra plenamente satisfactoria. Recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Juan Antonio Guerrero Hurtado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De ruta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Antonio, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Raul Elkhachin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado de 10,han sido muy amables y me han asesorado súper bien. Me voy muy contento con mi nueva adquisición, gracias adri por tu profesionalidad, y a ti ruth por tu entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Ale Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque tardaron en darme la moto fueron muy amables. Joana me atendió de maravilla!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ale, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Montse Montal Gibert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Supieron entender qué moto necesitaba y la encontré en poco rato. Muy agradecida al comercial Roberto y a Joana que me han entregado la moto hoy !!! Una gozada!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Montse, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
OSCAR TELLO ROCA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fantástico
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Miquel Rio Cuito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion al cliente muy buena y la moto va como nueva.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miquel, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
andres gallego
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No pongo las 5 estrellas porque la cosa no empezó del todo bien, hubo algún momento que me sentí algo “abandonado” por el comercial, ademas que me comento cosas que luego no se pudieron cumplir. Pero tanto el proceso de entrega de mi moto antigua como la Recepcion de la moto nueva…. Un 10. El personal de atención al cliente, inmejorable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andres, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario constructivo. Es una pena que lo que nos expresa no se ajuste con los procedimientos establecidos en Mundimoto. No obstante, comentarios como el tuyo nos ayuda a seguir mejorando y aprendiendo. El Equipo de Mundimoto
Eduard Rubió
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El día de la entrega me atendió una chica llamada Joana en el apartado fe entregas, ella fue rápida, amable y me explicó los detalles de mi moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduard, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Roberto Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber comprado un moto aquí.Tanto por la gestión y facilidades como por el trato y trabajo realizado.En especial a nuestro vendedor,Álex Ruiz que estuvo de diez.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
R.d.M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomendable, me valoran mi ktm por 8000 euros cuando venden la misma con los mismos km a 12000 euros. Se aprovechan de los problemas económicos. No los recomendaría jamás, es la peor oferta de todos los compra-ventas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
luis mora donaire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y un trabajo espectacular 😃
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Juanjo Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y eficacia excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanjo, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Miguel Angel Moran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Al principio desconfiaba un poco. Sobre la venta de mi moto. Ya que todo era a distancia y on línea. Pero me ha sorprendido gratamente. En 48 horas se llevaron la moto y. Antes de cargar la moto tenía el dinero en mi cuenta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Javier García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Guille Muñoz
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Martin Pajares
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me venden en febrero una moto con 71 kilómetros y en los papeles de ITV tiene casi 80mil menudos son vergüenzas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Manuel, Muchas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a compartir tu experiencia en Mundimoto. Lamentamos que la moto no le haya llegado en las condiciones que esperabas y, te pedimos disculpas por ello. Nuestro equipo se puso manos a la obra para ofrecerte una solución en su momento. Por favor, no dudes en contactar con nosotros para cualquier otra petición, nos encantaría poder mejorar tu experiencia con nosotros. El Equipo de Mundimoto
marcklk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
trato inmejorable por parte de Rubén desde el minuto 1 en el concesionario de Barcelona.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc , Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Pol Torner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales (Joana de entregas)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Manuagain
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia que he tenido comprando algo en mi vida. Son un buen equipo trileros... Compré una moto el 21/08/23. El acuerdo con el comercial fue que la moto se me entregaría en una semana y que pintarían un arañazo que tenía el guardabarros delantero en el momento de la compra. 15 días después no tenía noticias de la moto y cada vez que llamaba me daban largas. Al final me presento en el centro y tras 2h de espera sentado en una silla, baja Joel, el supuesto gerente... Que tras mucho insistirle yo, me reconoce que la moto tiene un problema con las luces delanteras "no funcionan". En ese momento me promete que van a sustituir el faro completo. Una semana más tarde me llaman para ir a buscar la moto y sorpresa " ni han pintado el guardabarros como se acordó, ni han cambiado el faro... Es peor! El faro averiado lo partieron literalmente por la mitad, repararon el led y "pegado" por decir algo, con silicona de baño. Lógicamente yo enfurecido exigí que se anulase toda la compra y devolvieran mi diner , ellos se negaron... Volvieron a prometer que cambiarían el foco. Al final me han entregado la moto a finales de Octubre, 2 meses después de haberla comprado... La he llevado a un taller para verificar si se le ha hecho revisión antes de entregar mela y segunda sorpresa" filtro de aire, aceite y filtro de aceite sin cambiar... No recomiendo para NADA COMPRAR UNA MOTO ALLÍ.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Davide Gambadori
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por vuestro trabajo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Davide , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Basia Kawczak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos de haber comprado la moto a un muy buen precio y en muy buen estado. El trato con el cliente es ejemplar. Nos atendió Eduardo y fue exquisito. Muchas gracias por todo Eduardo, sobre todo por tu ayuda al realizar cada paso en la compra de nuestra nueva moto. Muchísimas gracias! Realizas un excelente trabajo. Saludos Basia & Albert Bueno
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Basia, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Sergi CF
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalment recomanable per a fer la venda de la moto. Protocol més que correu, cobrament al moment de fer la venda, recollida a casa... Perfecte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos, Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Toni Rini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y rápido. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Embus Music
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Embus , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
ALFREDO BERMUDZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfredo , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Toni Neila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para vender y comprar tu moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Aleix Quero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos auténticos profesionales, valoran la moto al momento al mejor precio y una increíble atención al servicio al cliente, vengo recomendado por un amigo y no defrauda, los comerciales super atentos concretamente Isaac el comercial que me gestiono mi compra ,todo un profesional y una persona super atenta, me resolvió todas las dudas y me supo aconsejar lo mejor para la moto y con trato personal, con profesionales así se lo recomiendo a todo el mundo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aleix, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
angels castro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen un montón de motos que puedes probar antes de comprar y tambien se pueden alquilar. La gestión para comprar es fácil y la comunicación con el comercial fluida a través de whatsapp, te entregan la moto con todos los papeles ya arreglados (menos el seguro), peeeero, en mi caso tardaron muchísimo en entregar la moto (algún problema de comunicación entre Mundimoto y el fabricante) y no te ayudan a tramitar el Plan Moves III, que sí suelen hacer en concesionarios y otras tiendas de vehículos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angels, Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la confianza depositada. Sentimos que la primera experiencia no haya sido del todo buena, no obstante, nos alegramos que, con una buena atención y comunicación,se haya solucionado. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Cristian Martinez Noria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ha sido genial desde todos los departamentos. Han gestionado la financiación y la compra que hecho de la moto bastante rápido. Todo se hace desde el móvil y no hace falta acercarse a sus instalaciones. La moto me la ha traído un transportista a la puerta de mi casa y en 1 semana ya la tenía. En mi caso lo puedo recomendar totalmente. Ya llevo 3 semanas con la moto y funciona perfectamente. No le puedo poner ninguna pega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
jose cg
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Kike Mulet
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella y porque no hay menos. He comprado una Suzuki gsxr 1000 y fui a propósito a verla a sus instalaciones desde Valencia. Llegué y me dijeron que sin cita con el comercial no podía verla. Seguidamente me dijeron que la moto se encontraba en zona de taller y que no podía verla. Después de insistir muchísimo. Vino un trabajador a contarme la verdad, he comprado una moto de 14.000€ que tiene el chasis doblado, no sé cómo se les pasa por la cabeza, son unos estafadores de los pies a la cabeza, encima el trato al cliente es pésimo. Ojalá no le compren ni una moto más y tengan que cerrar el garito
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kike , El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, Pero, aun así, tomamos buena nota de este punto para hacer un mayor hincapié, y así poder asegurarnos de que se cumple lo estipulado. El Equipo de Mundimoto
Gisella Quitian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de isacc es la que todo cliente espera , te aconseja de lo que más te conviene y atiende a las necesidades del comprador!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gisella, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Miguel Angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien, los empleados muy amables Xose muy simpático y muchos modelos para elegir.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Alejandro Gil
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Resumen de lo acontecido. 09/10/2023 Esta es la solución final. De este día. Después de expresar nuestro descontento y demostrar lo sucedido. Asumen su responsabilidad y compensan los gastos económicos ocasionados, los otros son de difícil cuantificación y se quedan sin resarcir. Es de reconocer el trato recibido por parte de departamento de garantías a posteriori. Gracias RESEÑAS ANTERIORES. Veremos resultado final. Volveré a valorar más adelante. Ahora esto es. 09/10/2923 Primera impresión del día De momento está sucediendo lo que se intuía. Escusas y no asumir lo evidente. A pesar de presentar todas las pruebas de lo sucedido. Que sucederá??? Se verá. Un lugar recomendable, no nos parece en estos momentos. Por lo que estamos experimentando. Eso sí buenas palabras para vender. La moto estaba correcta. El precio es el asumido. Pero técnicamente se entregó con evidentes deficiencias. Si no lo solucionan. Se pondrán todas las pruebas de lo sucedido. Con fotos y facturas. Para informar a posibles compradores. Y que pongan cuidado en la adquisición de cualquier moto. Ante nuestra insistencia y pruebas presentadas ver lo que sucedió este mismo día 45 minutos más tarde.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Miguel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tasación media, servicio de contacto y recogida excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
CARLES PALOBART
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correctos!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carles , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
David Díaz Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los procesos durante la compra genial Destacar la atención del comercial Cristian Gracias por todo La motocicleta genial Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Ruben Lozano Manzano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en general, de echo he realizado 2 pedidos ya de momento,fijaros si he quedado contento, lo recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Aitor Medina Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aitor, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
paco garzón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo estupendo y muy rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
jose marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Maria , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Álvaro Mayo juez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les he comprado una cbr600 por 3500 eurazos una moto que vale 2000 porque supuestamente estaba nueva y tenía 20mil km y me llega la moto y una semana después la documentación y en la última itv la moto tenía 53mil kilómetros esto es un cachondeo estoy a la espera de que se pongan en contacto conmigo y a ver qué solución me dan por el momento tengo pruebas de todo el anuncio original conversaciones con el vendedor y aquí lo que hay es una denuncia por estafa como una catedral y encima los dolores de cabeza que me está dando esto no es ni medio normal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Álvaro , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Toni Núñez Blázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, nos atendieron muy rápido y de forma muy positiva, la verdad que repetiría
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Jose Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Joaquin Monfort
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me estuvo asesorando Isaac la verdad muy profesional y atento estuvo respondiendo todas mis preguntas. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin, Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Isaac . Esperamos que siga yendo todo genial. El Equipo de Mundimoto
eduard coma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con mi compra. Tienen mucho stock y variedad de motos y el trato al cliente es estupendo. Siempre me han resuelto los problemas y las dudas que tenía
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
IGNACIO FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contengo con el trato y la compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
jesus alias urrea
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Víctor Del Sole
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy conforme con la tasación, el trato del comercial y del transportista. Todo perfecto, cuando el transportista revisa la moto, si está todo correcto, firmas contrato y recibes el pago al instante.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vcitor , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
CGT_ Ezequiel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La tasación no fue una locura pero compensa el no tener que molestarte en venderla, en 2 o 3 días tienes la moto vendida con un proceso de venta que a mi me dio mucha confianza en todo momento, lo recomiendo al 100% si lo que quieres es vender tu moto rapido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
fun club Adarsh
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Alain Ele
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tasación. La entrega de la moto fácil, rápida y con pago en el mismo momento. Recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alain, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Carlos Godoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto 125 para mi hija pequeña, muy contento y quisiera destacar la atención del Sr. Javier Luque que me asesoró con una profesionalidad esquisita, tengo pensamiento de cambiar mi moto y sin duda acudiré a MundiMoto y preguntaré por el mismo profesional el sr. Luque.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Jose Azcueta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quitando un par de detalles sobre la escasa documentación suministrada, el trato fue excelente por parte del comercial y una experiencia con mundimoto para repetir y recomendar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
les ombries horses
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento y con ganas de hacer más negocio con vosotros
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ies , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Sil Ros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido estupendo, la valoración de la moto muy correcta, es un sitio serio de total confianza, lo recomiendo enormemente!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sil , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Marius Mario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento y todo rapido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marius , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
francisco escobar olivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian Sales me atendió de 10 desde el minuto 1 hasta la entrega de mi moto. En todo momento me informaba de mi gestión y ha sido un placer cono profesional tratar con el la compra de mi moto. Gracias Cristian.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Sergio Gonzalez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato bien pero pedí el paquete STREET y la moto me llegó con el aceite sin cambiar negro, espero que se haga cargo la garantía que son 14 días y no haya problemas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Bernardo Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bernardo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Carlos Pérez Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso la experiencia ha sido muy positiva. Buena comunicación, buena tasación y el proceso de recogida y pago muy bien. El único problema, que un día el transportista que tenía que recoger la moto no pudo venir y tardamos unos días en que me pudieran enviar a otro en los horarios que podía. Pero la verdad que sorprendido de lo bien que ha ido todo el proceso. Ahora esperemos que no haya problemas con el cambio de nombre
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Ignacio Sedano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable, te resuelven todas las dudas que te surgen y la moto llegó en el plazo esperado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignasio, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
brian13 gg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Brian , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Gemma Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, rápidos y muy profesionales!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gemma, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
DANIEL GONZALEZ COSTA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención de sus comerciales , se han portado muy bien con mi caso , ya que empezo un poco mal pero al final todo bien , me gustaría haber recibido un trato más por teléfono no solo por mail ya que no puedo expresarme con naturalidad , por todo lo demás un 10 ,sobretodo a Isaac vuestro comercial muy simpático y me ayuda con unas dudas que he tenido y buena respuesta por su parte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Adrian Podwysocki
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto Yamaha Fazer en Mundimoto y el contacto con ellos fue realmente fantástico hasta que falló la junta de culata del motor. Desde entonces no han contestado a mis correos electrónicos, no han mostrado ninguna voluntad de solucionar el problema a pesar de que ofrecen una garantía para ello. Moto revisada al 100% según las recomendaciones del fabricante. Tambien mis amigos les compraron una scooter Piaggio que ningún mecánico pudo poner en orden. La verdad es que si crees que su palabra significa algo, te equivocas, te recomiendo extrema precaución!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que escribieras un correo a info@mundimoto.com explicando con detalle todo lo ocurrido. El Equipo de Mundimoto
Pedro Delgado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El estado en el que se encuentran algunas motocicletas lo dice todo. Mejor comprar a un particular....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Andreas Ogrzewalla
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Empezamos con lo positivo: Una cantidad de motos en exposicion impresionante. Comerciales buenos que prueban entender te y medio año despues la compra todavia siento, que el comercial me ha ayudado encontrar la moto que buscaba, sin saber exactamente, que buscaba. Desfortunamente despues la comprar la experiencia es principalmente negativa: El servicio despues la compra es una desilusión total. Has comprado y pagado una moto y lo quieres tener tan rapido que posible. Pero durar 1 semana o mas, hasta la entrega de la moto. Despues unas semanas la moto perdia aceite. Esperaba con la que podria pasar en el taller y que lo revisan rapido, durante espero, porque muy probable seria un tornillo no cerrado bien. Pero no, hay que traer la moto y dejar lo para su revisión y despues 1 día o 2 te informan si es un problema, que te pueden reparar por garantia o no. Depues medio año tocaba la itv. Y que sorpresa: no recibia la itv, porque la moto no llevar el reflector rojo detras del moto y llevar intermitentes, que no son homologadas. Preguntando mundimoto por un comentario y por una solución, la respuesta de Mundimoto fue "hay tantos posible modificaciones en motos, que la responsibilidad, que todo esta ok, tiene el comprador y no la tienda". Ellos lo venden, como lo han comprado y solo entregan motos con un minimo de 3 meses vigencia de itv. Si no cumple los requesitos minimos para circular por la calle, pqrece que es mi responsibilidad. (By the way: Mi taller local, me lo ha instalado un reflector gratis. Esto es servicio al cliente y servicio post venta. ) Mundimoto ha dado mis datos de contacto a muchos colaboradores suyos que me bombean con promoción, que me llamaban todo el rato ... . Algunos amables y cuando dices, que no quieres la información - lo dejan. Hay otro, que sigue enviando me Spam Vargas veces por semana, aun que ya me he dado de baja en su base de datos varias veces. Si quieres elegir entre muchas motos y tener comerciales que te consejan bien - Mundimoto es el lugar de ir y comprar su moto. Si esperas o necesitas un servicio post venta - nada recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andreas , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Jose Marqués Clemente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
David
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran cantidad de motos pero precios un poco altos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Álvaro López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos Fernandez Diaz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Alejandro Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Marco A Montes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, mi experiencia por ahora buena , tanto en la venta como en la financiacion . hubo un problema a la hora de firmar y un poco de incertidumbre pero bueno al final se soluciono todo . ahora estoy a la espera de la entrega , me comentan que esta ya a mi nombre pero está en cola de taller a la espera de revision y reacondicionado. esperemos tener lo antes posible la moto para poder disfrutarla. en cuanto finalice todo el proceso actualizo la reseña con el veredicto final . un saludo a todos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marco, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Hoover Osorio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido la Srta Yohana de entregas, es extraordinaria su atención, 5 estrellas quedan cortas para describir su atención. Es muy bonito llegar a recojer tú moto que es un sueño y que te reciban con una super sonrisa. Mis mis sinceras y extensas FELICITACIONES a Yohana. Que genial encontrarte con una atención como la de ella. Por favor hacer llegar mi mención a ella y que sirva para que motive su labor, pues en mi caso personal me voy muy a gusto. Además desde la chica de recepción una muy buena atención. 🏍️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hoover , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Luis Garrido Bermejo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Daniel Ayora Sedeño
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
A falta de probar la moto, posiblemente volvería a realizar una compra en Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Manuel Martinez heredia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Matias Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio comercial muy bueno lastima que publican las motos y despues que la pagas la mandan al taller. Estan fallando primero tienen que pasarla por el taller y luego ponerla a la venta, hace un mes que inicie el tramite se pago la moto estoy pagando el seguro y no la tengo aun, resulta que tiene un problema en la caja de cambios es un zx10r krt 2020 lamentable todo no recomiendo ni volveria a comprar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Matias , Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Alberto Vargas Cabello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La tasación fue correcta. Inicialmente me ofrecieron un precio de compra, pero acordamos el que yo le propuse. Recogieron la moto en la misma puerta de mi casa y me pagaron por transferencia bancaria al momento. Sin duda una buena opción para vender tu moto de forma fácil y sin calentarte la cabeza.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Alberto Perea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alber, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Pedro Garcia Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
PEDRO RUIZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena opcion para vender
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Yo Misma
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
José Antonio Béjar Rivas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues yo he tenido una magnifica experiencia. Deje un mensaje y me llamo un chico llado Borja que me informo sobre varios modelos que tenian disponibles acorde a mis preferencias. El hecho de comprar una moto de mas de 7000€ a ciegas y con las muchas reseñas que ponian, me daba repelús, pero un familiar fue a verla y me dijo que estaba perfecta. Tambien Borja me dio una aclaración que entendi en cuanto a las reseñas negativas Es cierto que en teoría te dicen que son 15 dias hasta la entrega, pero despues suele ser algo mas. Alta, del vehículo, revisión, itv etc suele llevar unos dias. En este aspecto debo dar a Borja las gracias por su compromiso conmigo a la hora de mantenerme informado de todo. Un magnifico comercial que a su vez ha hecho de postventa y de amigo para tranquilizarme en algunas ocasiones. Me la acaban de entregar un mes y 3 dias desde que realize el pago, cosa que teniendo en cuenta los festivos que llevamos no esta nada mal. La moto en estetica esta como si hubiese salido de fabrica, el motor ronronea como un gatito cariñoso y con dos años de garantia( contratando la plus ) no creo que me vaya a arrepentir de la compra. Ire actualizando la reseña segun la pruebe, pero las sensaciones son muy buenas, el trato recibido en todo momento por el equipo, fantástico, y el repartidor un señor genial. Asi que solo puedo decir cosas buenas por el momento y darle las gracias una vez mas a Borja por la atención....y la paciencia( jejjej) que ha tenido conmigo. Ahora lo negativo!.... Me podíais haber dejado medio litro mas de gasolina hombreeeee. Que no se si arriesgarme a llegar a la gasolinera o pedir un glovo con un laton de gasolina. 😂😂😂 Borja!!! Queda pendiente ese desayuno que te debo. Un abrazo a todo el equipo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Antonio, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
alba brown
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
una experiencia nefasta, compré una moto la cual tuvieron que reparar dos veces el deposito (había tenido un accidente) ahora, voy a por la tercera vez ya que me falla un sensor
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alba, Agradecemos que nos hagas llegar tu opinión, ya que, sin duda, nos ayuda a seguir mejorando. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra, por lo que lamentamos que la devolución se esté retrasando, por favor, ponte en contacto con nosotros al teléfono 932713465 para poder gestionar tu petición lo antes posible. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia en Mundimoto. Esperamos poder recibir noticias tuyas pronto y reiteramos nuestras disculpas. Un saludo, El Equipo de Mundimoto
juan carlos rocañin alcrudo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Abel Tobías
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Abel, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
fede tomas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fede , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Marco Alvarez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad, confianza, profesionalidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marco, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Adrian Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia. Me hacen esperar 1 mes la moto según ellos mientras pasaba filtros de calidad. Me la entrega y en menos de una semana ya está en taller por fugas de aceite, entra a taller y lleva 2 semanas y nada que la entregan o dan respuesta, eso sin contar que los documentos de la moto aún no llegan 3 semanas de la llagada de la moto. Atención nula y calidad 0. Pides informes de taller no los dan. Básicamente mundimoto es dame tu pasta y ya veré cuando y como te doy la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Ivan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Conda Rent
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Después de mas de un año, tengo que decir que no he tenido problemas con la garantía, tampoco me ha hecho falta y tengo en cuenta que era una moto de segunda mano. no pongo cinco estrellas porque la moto tardó mas de lo esperado. volvería a comprar sin duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Conda , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Javier Campo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han parecido muy profesionales, y sobre todo pacientes porque elmproceso se alargó durante 3 meses, y siguieron adelante a pesar de las dificultades.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Pere M.G. (Soci)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pere , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
laika25
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia insuperable. Vendí mi moto a muy buen precio y con la mayor facilidad. CINCO ESTRELLAS!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laika , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Miguel Angel Naveso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo el proceso muy sencillo y de un modo muy profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Iago Gaphrindashvili
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iago, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
hector guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno voy a contar mi experiencia, después de leer muchos comentarios negativos la verdad que estuve en dudas en comprarme una moto en esta tienda, pero pensando un poco la dije voy a arriesgar y si sale mal la devuelvo, porque la gente es muy vaga y si el producto sale bien no suele perder 5 minutos de su vida a publicar una reseña buena pero si sale mal si que los pierde así que arriesgue y decidí comprarme una cbr 1000 rr y la verdad que la atención fue muy buena me Enseñó varias motos asta que encontré una que me gustaba, el Trámite fue muy rápido ya que en una semana ya tenía la documentación en casa y después de dos dias la propia moto en cada , con sus Neumaticos, aceite, filtro, patillas de freno lo que viene siendo el kit Sport todo cambiado a estrenar, por otro lado el garantía funcionó perfectamente , tuve una pérdida en la maneta de embrague idraulico y se hicieron cargo de todo sin ningún problema , fueron rápidos y cumplieron Así que yo estoy contento con ellos y no puedo hablar mal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hector, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Jorge Esquirol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa con fiabilidad y efectividad. Logística y entrega increíblemente buena y grandes condiciones. Totalmente Recomendable en todos sus servicios. Gracias, a Mundo MOTO y especialmente a Javi, mi interlocutor.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Marc Pascual Miret
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron una moto en malas condiciones y ahora dicen que es mi problema
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc , Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. El Equipo de Mundimoto
Nuria Barnés
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Adrian Rubio
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Roberto Álvarez Cuevas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Isaac Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho el proceso de compra, la tasación justa y la recogida espectacular por parte del profesional que se encarga de ello, muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isaac , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Cristian H. P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos cracks todo muy facil rapido y claro sin rodeos y siempre que e tenido dudas me lo han resuelto rapido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Borja Manchón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta rápida y fácil. Te pagan antes de llevarse la moto, y se encargan de su transporte y papeleo. El precio de venta conseguido me ha parecido justo, ligeramente por debajo del precio que podría conseguir vendiendo a un particular.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Borja, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de compras. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
Xavi
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Tot perfecte fins que t'han de lliurar la moto que triguen molt. AFEGEIXO. Oblideu-vos de la garantia de la moto. Buscaran qualvol escusa per què la reparació no entri en la garantia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi , Agraïm el temps que t'has pres per deixar-nos la teva opinió i la sinceritat amb què ens exposes la teva experiència. Abans de res, et demanem disculpes pel servei que manifestes haver rebut. Comentaris com el teu ens han ajudat a millorar. L’Equip de Mundimoto
Marcos Amado Pereira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Rectifico lo anteriormente dicho en mi reseña... Tras recibir mi moto (YZ-F R6 del 2005) y por fin echarme a la carretera, decidí hacerle una revisión en taller oficial para comprobar que todo estuviera correcto, tras obviamente hacerle unos kilometrillos, algo normal, vaya (teóricamente las motos que estos señores te venden se entregan revisadas...ja ja ja). Mi sorpresa es cuando me llaman del taller la misma tarde en la cual había dejado la moto para indicarme que tiene muchas deficiencias: - Pierde aceite por el alternador y el tapón de llenado - Las bobinas y las bujías fallan, si, las 4 - El líquido de frenos en mal estado - Los pasadores de las pastillas de freno que van en las pinzas, para que las pastillas no salten, no están por ninguna parte... - Saltan diversos fallos en máquina de diagnósis - El faro delantero derecho está roto - Y falta un sinfín de tornillos y grapas Sinceramente espero que la mayor cantidad de gente lea mi reseña, además, añado que en el mismo taller (repito, un servicio oficial de la marca, no un taller cualquiera) me comentan que no soy el primero que le pasa esto tras comprar en este concesionario, que a un cliente le entregaron una T-Max en un estado similar a mi R6... Lo que más me molesta es que tras, supuestamente, tener una garantía, no contesten a los correos (hasta 3 he enviado), ni al teléfono, ni al whatsapp, para aportar una solución. Adjunto la captura de pantalla del informe que me han hecho en el taller para que ustedes mismos juzguen... ACTUALIZACIÓN* (11/10/2022) Tras estar casi 2 semanas con la moto en el taller y estar prácticamente seguido enviando correos y llamando, solo dan largas (contactaremos con usted, derivamos al departamento correspondiente, atenderemos su solicitud lo antes posible y bla, bla, bla...). En el día de ayer les escribí un correo (al cual contestaron bastante rápido) y me dijeron que contactarían a la "mayor brevedad posible", pues adivinen, esto nunca sucedió... Solo escurren el bulto y así van, día sí y día también.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Antonio Posca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Fabian Fajardo Rodenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y gestión de Mundimoto unos profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fabian, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Judith CR
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Durante las etapas de la compra, revisión y envío todos los trabajadores fueron muy rápidos y atentos. Luego con la garantía te estafan totalmente. Dinero perdido...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Judith, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
juan antonio cruz garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y efectivo, la verdad lo mejor a la hora de vender
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Antonio, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Daniel Melean
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y todo muy correcto los recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Darwin Ariaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Darwin, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Fertxi27 27
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial Roberto muy buen trato y atención, pero el día que me llegó la moto y se arrancó se escucha un ruido en marcha, cogí la garantía ampliado he hecho 10km con ella y ya no se quieren hacer cargo de nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
A Dpto gestión
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato con ellos, desde valoración hasta la recogida. Muy amables en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albisor, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de venta fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Joaquín Juliá
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Juan Esteban Gañan Londoño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, compré una moto y en menos de 7 meses se sobrecalento y se rompió la bomba de gasolina, pedí la garantía y me dijeron que no cubrirían los gastos de reparación ni nada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Pepe Rubianes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
(LAS RESEÑAS BUENAS ESTAN COMPRADAS MUCHAS PONEN 5 ESTRELLAS SIN COMENTARIOS Y ELLOS LES RESPONDEN MAS FALSOS IMPOSIBLE!!SI TE FIJAS MUCHAS SON FALSAS POR LOS COMENTARIOS TAMBIÉN)Son los mayores chapuzas de Barcelona,visto desde dentro!! Hice una entrevista en la cual me hacían una prueba la realize sin contrato ni remuneración... me dan una moto para ponerla apunto entera con un trabajo aprox de 3 h!!!(menudos sin vergüenzas,despues de decirme que era algo rapido)sin remunerar ni asegurado total con tan mala fortuna,que me lesione la espalda,ellos se desentiende de todo y me dicen que siga...yo alucino...si tratan a si a un trabajador que no esta ni asegurado,imaginate como pueden tratar las motos que compras,el taller es un gran desastre igual que las herramientas todo se cae a trozos, todo viejo todo sucio el elevador que me dieron no aguantaba ni el peso de la moto...todo lo que tenia escuchado sobre ellos se cumple con creces...claro compran tantísima moto que alguna tiene que salir bien...si compras aqui es como jugar a la ruleta..lo dicho de lo peor de Barcelona! Solo tenéis que ver la cantidad de motos en mal estado, se pueden ver en las reseñas asta gripadas... pobre gente...(posiblemente el peor taller que e visitado nunca)
Álvaro Cortés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de compraventa es sencillo y rápido, tasaron mi moto enseguida y con una muy buena tasación. Arnau, el comercial que me atendió, fue muy atento y cordial supo resolver todas mis dudas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Álvaro, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Orla Ra Ra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento,atención excelente,moto totalmente revisada me la dejaron en la misma puerta de casa.gracias Roberto por tu atención.seguire contando con vosotros para futuras compras,de momento con mi x-max 125,super contento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Orla , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
MIGUEL NAVALÓN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de compra muy rapido y entrega de la moto en un periodo corto de tiempo. Todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
miguel angel piñeiro candamil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto rapido y comodo Repetiria
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Miguel Orti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salió todo perfecto. La moto fantástica y el trato inmejorable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
MANUEL MORENO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio muy ágil y profesional Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Tasaciones Compramostumoto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Antonio jimenez diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, amabilidad eficacia en los trámites i recogida del vehículo. Top.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Fernando Muñoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La tasación fue justa ,aunque demoraron un poco en la hora de la recogida no por el chico de la furgoneta sino por la horas que podían recogerla en fin el resto fue genial,en el pago fue al instante..ahora esperaré el cambio de nombre de titular.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Eduardo Montiel Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido, vivieron a recoger la moto y tenía la transferencia en el apto se encargaron de todo el papeleo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Carlos Lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Ricardo Alarcon Toledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de mi comercial Isaac , me lo ha explicado todo al detalle, me ha hecho todos los vídeos que le he pedido y me ha ayudado con mis dudas , muy profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Jorge Mata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Salvador Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salvador , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
davide bertoli
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomendaría el servicio de alquiler a nadie. Falta de comunicación, arrogancia, incapacidad a solucionar problemas y falta de respeto por otras empresa. Experiencia muy negativa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Oscar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De momento pongo 1 estrella. Compré la moto el 21/09, cogí el pack sport!! a fecha de hoy si no llamo yo nadie te llama, ahora resulta que después de probar la moto, hay que cambiar unos tubos metálicos, OK, reciben los tubos y no son los que van en esa moto...y yo aun sin saber cuando tendré la moto, dicen que desde que la compras a que te la entregan son 15 días...vamos a ver y vamos a ver como va la moto... de momento a fecha de hoy 5/10 ya llevan 11 días hábiles!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar , Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia.
Ori Moraes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque esperaba tasar mi moto por un valor más alto, debo decir que tanto el trato esquisito por parte de Julia cómo la eficiencia del trámite fueron gratificantes. Gracias Julia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriedson , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Mercedes Villa Tudela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Verónica Oreja Minino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con mi motito gracias a todos vosotros. Lo recomendaría sin dudarlo. Mil gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Verónica, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
adrian tello
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Gracias por los comentarios, estaba apunto de ir a mirar alguna moto, pero esta claro que ya no iré 🤣👏🏻 y mucha suerte a todos los que estafaron
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian , En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. El equipo de mundimoto
Nanki Depanki
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandisimos profesionales y super honestos,, desde la direccion hasta el que lava cuidadosamente las motos,, el mejor lugar donde puedas encontrar la moto de tus sueños,,,, sin duda van a hacer història
JMS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y trato excelente. Se realizó todo en cuestión de dos días.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola JMS, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manolo , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Pedro Gamboa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo garantía plus, trámite para cambiar la batería rápido y sin problema
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Xabier B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xabier, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Samantha Chemes Capdevilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Samantha, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
En Josep SL
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Llevamos la moto ppr una vibració muy intensa en la parte del manillar, difícil de conducir. Nos llaman para ir a recogerla y nos dicen que habia que apretar la cadena y ya estaba. Recogenos la moto y al salir, damos una vuelta para marcharnos y volvemos en tres minutos al taller, seguía haciendo exactamente lo mismo. Esta vez nos atiende otro mecánico y decide dar una vuelta para probar, al volver nos confirma que es imposible conducir así, dejamos otra vez la moto. Al día siguiente, nos llana para comunicar que el problema es por la rueda delantera, se había deformado por dentto, aceptamos el presupuesto de la nueva rueda, y problema solucionado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Nos hace muy felices saber que tu experiencia no podría haber sido mejor y que, pudimos resolver la incidencia rápidamente. Esperamos que nos des otra oportunidad en otra ocasión. El Equipo de Mundimoto
FERMIN SANCHEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me parece que lo tienen muy bien organizado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fermin, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! El Equipo de Mundimoto
Paco Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasación de la moto perfecta muy bien trato ,transportista muy buena gente y muy correcto en general un diez
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco, Agradecemos tus amables palabras sobre el trato y la profesionalidad de nuestro equipo. En Mundimoto estamos comprometidos en brindar un excelente servicio y atención a nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Francisco Mata Navarrete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables. Víctor el comercial y el transportista Hasim. Muy muy rápido todo y sin problemas. Yo era un poco reacio pero visto lo visto, lo recomiendo a todos. Mi experiencia positiva
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Amalia Cortijo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Seriedad desde el primer momento. Volvería a tratar con ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Amalia, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Borja Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y flexibilidad total para ofrecer muy buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Borja, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Angel Jose Buzon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
mi experiencia ha sido malisima , la compra ha sido Online , al principio el vendedor genial , le pido fotos y videos de la moto y se ve bien,funcionando perfectamente, las preguntas que le hago al vendedor que si tiene algun problema , que si tiene algo roto, que si le falta algo y me contesta que esta perfecta , lista para entregar solo cambiar filtro , aceite , transferencia y en 10/15 dias la recibo. Pago la moto y a los 10 dias les llamo preguntando que como va que cuando sale para mi casa y sorpresa "me dicen que la moto no arranca" como que no arranca si me mandan un video de la moto funcionando ??? que tiene la llave averiada y se la van a cambiar ,a esperar 10 dias mas , les vuelvo a llamar pasado los 10 dias y me dicen que no me la pueden mandar pues tiene la palanca de cambio doblada "como que la palanca de cambio doblada si en las fotos se veia bien..a esperar otros 10 dias , transcurrido les llamo y me dicen que esta pasando la ITV " pero si la moto estaba lista para mandarla" unos dias mas tarde llamo y me dicen que no me la mandan pues una maleta lateral le falta una goma , les digo que me la manden sin goma y que cuando la tengan me manden la goma por correo, espero otros 10/15 dias y les llamo y sorpresa que no me la pueden mandar pues tira gasolina "despues de mas de un mes que tira gasolina?" pero no era la gasolina era que tenia el aforador averiado, y les digo que me manden la moto que aqui en el taller oficial me la reparan , que me manden el aforador y se lo ponen aqui, me contestan que si y que ellos me abonarian la mitad de la mano de obra por ser casa oficial. Y ahora viene lo bueno, recibo la moto y le falta una maleta lateral , tiene el cubre puños roto, tira aceite por el tapon del carter tapon que ellos han manipulado para hacer el cambio y no le han cambiado la junta pues pierde , la palanca del cambio doblada palanca que me dijeron que habian cambiado pues mentira ,plasticos del carenado sueltos y mal montados,le hago unos 100km para probarla y ver como esta para llevarla al taller y me la revisen y reparen lo que tiene , despues de reparar todo y que me dijeron que me pagarian la mitad de la mano de obra pues me pongo en contacto con ellos y sorpresa no me pagan ni un duro( vale fallo mio de no haberles pasado el presupuesto) pero el aforador acordamos por tlf que me lo pagarian y tampoco , llevo tres meses reclamandoles la maleta que me falta por una goma y no me la mandan ni la maleta ni la goma , goma que vale 6 miseros euros y que en 24 horas me la mandan de la casa oficial. En definitiva no compradles motos sin ir a verlas y probarlas en sus instalaciones aunque vivais al otro extremo de pais ,os saldra mas rentable y las motos no las reparan hasta que las pagueis y con vuestro dinero la reparan y os comeis dos meses o mas sin moto. P.D. aun sigo sin la maleta despues de mas de tres meses , estos son capaces de no tener la maleta, maleta que aparecia en las fotos y que el vendedor me ratifico (con conversacion que tengo grabada) que traia las tres. Por cierto , me la revisaron en casa oficial y la moto le costaba arrancar en frio, tenia el termostato de temperatura mal y detectaba que estaba caliente 85º y estaba fria y no carburaba bien hasta que se calentaba de verdad, tambien lo he pagado yo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel , Muchas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a compartir tu experiencia en Mundimoto. Lamentamos que la moto no le haya llegado en las condiciones que esperabas y, te pedimos disculpas por ello. Nuestro equipo se puso manos a la obra para ofrecerte una solución en su momento. Por favor, no dudes en contactar con nosotros para cualquier otra petición, nos encantaría poder mejorar tu experiencia con nosotros. El Equipo de Mundimoto
SERGI GP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan bien, rápido y con seriedad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Natxo Peñacoba policarpo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ESTAFADORES, compre una moto que parecía bien, me ofertaron un seguro de garantía, me llego con rasguños reclame pero ellos me decían que en la fotos estaba y lo acepte porque como el anuncio estaba eliminado no lo podia revisar, 7 meses después aparece una rotura en la parte inferir del chasis, llame me solicitaron el transporte para chequear y me respondieron que esta roto por un mal uso, que ellos sabían que estaba desgastado, alguien sabe como un aluminio esta desgastado por dentro? Para mi lo único que veo es que estaba dañada y lo escondieron, ahora tengo que gastarme 1200€ euros mas cuando ya he pagado un seguro de casi 300€. NO OS DEJEIS ENGAÑAR SON UNOS ESTAFADORES.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Natxo, Podrás encontrar detalladamente cuales son los servicios de garantías que quedan cubiertos según nuestra política en el contrato de venta. Si deseas más información, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el correo info@mundimoto.com.
Pol Amer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de venta excelente, Jose Antonio me ayudo con todo lo que necesité y estuvo muy atento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Luis Sospedra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, la moto no es nueva pero la han revisado, limpiado y retocado algunos detallas quedando muy bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Man
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio perfecto, rápido y profesional. Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Man Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Manuel D. Valente T.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Manuel caldeiro seoane
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimot
Ines García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo y facil. Muy serios
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ines , Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
German Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy rápidos y se encargaron de todo, en un para de días me recogieron la moto y me hicieron el ingreso en cuenta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola German , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Enric Colmenero Coves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Isaac. Atención muy profesional. Muy atento. Resolvió todas mis dudas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enric , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Luis Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sencillo, rápido, sin complicaciones y la transferencia en el momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Alex Sales Carbonell
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de mi vida. En resumen la moto en el taller desde el primer día y no me dan moto de sustitución porque dicen que el taller tiene que dar presupuesto de reparación pero si no localizan la avería yo estoy sin servicio . Se pasan la pelota de unos a otros y nadie empatiza con el cliente. No lo recomiendo para nada. Sigo sin moto y pagandome un coche de alquiler desde el primer día que la moto entró en el taller porque siguen sin darme moto de sustitución. Hablé con el comercial y me dijo que no es normal pero con eso me quedé porque nadie hace nada. Me siento completamente estafado. Bueno voy a por mi tercera semana sin moto y nadie me contesta. Te dan una respuesta automática para que les mandes un correo y ya no se los que llevo y nadie me contesta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex , Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Kerman Etxeandia Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien,!!! Claro , sin trampas, lo acordado!! El chico que vino a recoger la moto , de 10!!! Buen servicio!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kerman , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Albert Saorin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt correcta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Arnau Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, contacto fluido, en menos de 10 dias tenia mi moto de segunda mano acondicionada. El cambio de nombre no esta incluido en el precio. Adrian y Ruth geniales con el trato y sus explicaciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Manuel Reyes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo ha ido muy bien, lo que si que creo que falta es un documento de taller donde digan lo que le han realizado cuando le hacen la puesta a punto, por lo demás contento...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Guillermo Salord
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido perfecto, trato profesional y rápido. Manel, la persona que me ha acompañado durante todo el proceso, encantador y súper atento. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
FranChu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo al 100%. Tienen las motos que deseas y en caso de no tenerlas te avisan cuanto entran. El trato que me han dado es de 10, tanto en departamento de venta como post venta. Surgió un fallo con DGT y me lo solventaron sin problema alguno. Estoy muy agradecido con esta tienda y sin duda alguna volvería a comprarles.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Franchu , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Jose Javier Leon Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Lluís Egea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Excelente. Totalmente aconsejable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lluís, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Gloria Munuera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido por parte de varios trabajadores, atienden rápido cualquier cosa o duda que tengas sobre tu vehículo,sobretodo por parte del comercial que me vendió la moto Arnau,siempre pendiente hasta la entrega de que todo salga bien muy contenta con el trato recibido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gloria, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Aroa JU
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sencilla y rápida gestión por parte de los trabajadores que me atendieron. Muy buena experiencia!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aroa , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto.
LABORATORIO TÉCNICO CERÁMICO, S.L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Adrian Cano Serna
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Antonio Yo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y facil
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Julio Becerra cardoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención, todo correcto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julio , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Rubén Diz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La venta me fue rápida,sería y todo muy cómodo por qué vinieron a la puerta de mi casa a recoger
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Víctor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Josep Ramon Ripoll
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Juan Manuel MoGu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa muy competitiva, gestión de lo mejor que puedes encontrar hoy en día en éste sector, todo fácil desde la tasación hasta la recogida de la 🛵, en 5' firma del contrato e ingreso en la cuenta, valoración un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Manuel , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Amador Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido según lo acordado, si ha habido alguna anomalía la hemos solucionado al momento. El personal de recogida de la moto muy atento y pendiente que todo estuviera en orden.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Amador , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Amaia Cueva Sáenz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo muy rápido y sencillo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Amaia , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
karan navlani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Karan, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
José López Alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Mundimoto a sido muy buena yo buscaba una moto para hacer viajes y que aguante 100 km seguidos y el posventa me envió unas cuantas fotos de motos de 125cc me gustaba una Kimco pero era blanca y le dije no me gusta él blanco y me mostró otra igual pero Gris y no me decidía y le pregunto cuál me recomiendas y me dijo que la gris era más nueva y que estaba muy bien y al final me decidí por la Kimco Súper drinc realizado el pago de la reserva en este momento me pasó con los compañeros de Financiamiento y al ser Viernes ya hablamos el lunes y el Martes ya tenía el contrato de la financiación . Despres de formar me dijeron que en unos 15 días más o menos recibiría la moto en menos de una semana me llamaron para confirmar que la Moto llegaba el lunes. Todo muy rápido y muy bien Es un placer poder contar con personas que te ayudan y siempre están en contacto con Tigo la entrega fue muy buena él transportista muy amables y resolutivos te muestran la moto tal como está te pide que te asegures de que está en perfectas condiciones me explico todos los daños leves que tenía que eran dos y todo perfecto Lo Mejor es que al pedir la Moto tienes varias opciones para financiar yo me decidí por la más cara sin saber que tenía un oferta Cambio de la Batería, Cambio de Nombre y Ruedas nuevas Lo Recomiendo encarecidamente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Giorgio Vecchi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Giorgio , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Mario Batto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Alberto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un establecimiento para moteros. Si no encuentras allí lo que buscas es que no existe.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto , Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas .Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Albert C
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Joan Castilla Vilet
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Corrector
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Camilla Strong
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Definitivamente recomendaría esta empresa. Rubén del departamento de Incidencias y a Jorge que es el comercial que le vendió la moto fueron de gran ayuda durante todo el proceso de compra. Brindan un servicio bueno y honesto con excelentes tiempos de respuesta al cliente y toda la información que solicité.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Camila, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Xènia Sellart Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con la compra. Todo muy agil y planificado. Joana, la chica de entregas es muy amable y te resuelve todas las dudas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xènia , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Felic Muñoz Bolaños
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Felic, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Manel L.A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy profesional y eficiente. He quedado muy satisfecho con el servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manel , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Dani Piloto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Santi, es un gran profesional, me ha atendido y asesorado perfectamente. El lugar es increible hay tantas motos que parece una concentración de pingüinos motauros....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Sergi Santjoan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una gestión bastante fácil y resolutiva.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Daniel Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo decir que el trato y la gestion de principio a fin a sido perfecta sin duda repetire.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Ángel Luis Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ángel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
DanielS San
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por tasación y la persona que hizo la recogida de la moto muy agradable. Tardaron 30 minutos en recogerla y firmar los documentos. Recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Xavier López Manils
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento han cumplido al 100% Gracias José Antonio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Santiago D.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Gonzalo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, seguridad y confianza al comprar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gonzalo , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Alberto Soto gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
jhony silva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
detesto vuestro anuncio!!! una musica fastidiosa , e un anuncio muy largo en serio esse anuncio de ustedes me da mucha ravia que marketing basura el vuestro!!!!
Alberto Gómez Noval
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son lentisimos para enviar la moto, te puedes hacer viejo esperando. Mejor no le compres a este vendedor. PD: servicio de calidad sería que la entregarais en un tiempo razonable, si os compro una moto espero que me la enviéis, no que le hagais una revision completa, lo que por otro lado no lleva más de dos semanas. No se trata de hacerle una preparación para el dakar. Solo hay que tramitar el cambio de titularidad y enviarla, que se hace en una tarde. Pareceis pensar que los demas nunca hemos vendido una moto o hecho un cambio de aceite, ya te digo que no me lleva una semana.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Eva Mancebo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Andrés García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales al 100/100 Lo que pedi lo mandaron rápido y perfectamente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrés , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
xavier piera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Rafa Rafa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy cercanos y amables .Aclararon todas mis dudas y ayudaron hacerlo efectivo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafa , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Brian Contreras
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Brian, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Andres Fuentes Bonilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo se llevó a cabo en los plazos y precio acordado, simplicidad en los trámites.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andres , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
david cubillas moral
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios caros y te valoran la moto por muy poco dinero
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. El Equipo de Mundimoto
Enric Vilamajo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ràpido eficientes y profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enric, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
ALFREDO RODRIGUEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, trámites sencillos, los recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfredo, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
José Agustín Alcaraz Reinaldos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido atención perfecta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Izan Gomez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Me llegó ayer la moto y tiene fuga de anticongelante, el depósito se ha quedado vacío
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Izan , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Josep Castellana Sociats
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt amabilitat amb el tracte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
reverde reverdon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente y buenos profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Reverde, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
R CM
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Jose Luis Prida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Luis, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Javier DUZ ALBALAT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido excepcional, todo ha transcurrido como se acordó y quiero felicitar en especial a la persona que ha recogido el vehículo por su profesionalidad y trato. Un 10 para el y su equipo. Sin lugar a dudas volveré a tratar con ellos y lo recomiendo 100x100 No puedo decir más que gracias por todo y hasta pronto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Eduardo Aguiló Riu
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
maria Pérez sanchez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Casi todo bien, solo unos problemillas de papeles como ITV y ficha técnica que espero que se resuelvan, por lo demás muy bien la moto está muy bien, cuando esté solucionado el problema de la ITV subiré las estrella, a y contestar al teléfono ya que se os esta llamando para solucionar el tema de la ITV Bajo una estrella por que el problema de la ITV lo tuve que resolver yo llamando donde se realizó la ITV de la moto y mandando un correo electrónico con la documentación de la moto para que me enviaran otra pegatina por correo normal ya que yo vivo en Cantabria y la ITV se pasó en Madrid
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Xavi Nadal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y servicio ha sido correctisimo. Lo recomiendo. Muy professionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Eduard Sampietro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Grandes profesionales. Atención y trato excelente por parte de todo el equipo online y offline. La moto ha cumplido con mis expectativas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduard, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Adolfo Javier Cabezas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante bien, proceso relativamente rápido (15 días en contestar), si me hubiera gustado un trato más directo, por vía telefónica en lugar de whatsapp
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adolfo , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
hupago555 well
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, serios y formales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Elías Rojo Ucar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elías , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Eduardo Aurrecoechea
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Jose Nieto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Pepe R Gallego Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido aquí mi moto y todo ha sido tal cual me dijeron. Todo genial ✌️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pepe , Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de vender su moto sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! El Equipo de Mundimoto
oscar sanchez fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasacion correcta, agilidad en la comunicacion, la recogida se realizo en tiempo y forma. El pago inmediato. Mi experiencia ha sido muy buena, sin duda si algún día vendo otra moto repetiré con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Hokum Drones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada relevante que comentar, han hecho su trabajo a la perfección, compre una moto que estaba nueva, con 400km y cuando la recibí estaba tal cual me dijeron. Así que poco que comentar, hacen su trabajo bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hokum, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Jose Miguel Castelló
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Miguel , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Marcelo Garcia Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola,comparto mi experiencia de compra de una moto en Mundimoto,e comprado 1moto y de momento esta todo funcionando bien hace muy poco pero de momento genial,sobre lo trabajadores etc,me atendieron bien por lo tanto todo ok.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcelo, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Lorenzo Corpas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo rapido serio formal y en definitiva genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorenzo, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Javier Santa-Cruz Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor experiencia de compra y servicio. Departamentos no conectados, nadie se responsabiliza de un caso completo, trabajan por tarea. Imposible conseguir que te recojan la moto. Ni siquiera te dan respuesta para pasar un parte de daños
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Alvaro Portela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, la moto estaba como en las fotografías, inspecciones pasadas y cambio de titularidad sin problema...solicité me enviasen la moto a donde yo vivo y el transporte y la facilidad para contactar con la empresa perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Mario Machio olmedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mundimoto los mejores de todo España, tanto en alquiler de renting como en compra recomiendo que acudan a ellos , buenos precios, buena atención e información, facilidad, rapidez y fiabilidad al 100% , en caso de algún error te lo solucionan enseguida sin problema, son unos grandes, seguir así por muchos años, un saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
Catalina Beduino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido hoy con mi pareja a recoger una moto y salimos encantados. Durante todo el proceso nos han estado informando y resolviendo todas las dudas que teníamos. A la hora de recogerla nos ha atendido Joana de entregas y ha sido súper amable y muy atenta con todo explicándonos además todo con detalle. Lo recomendamos muchísimo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Catalina , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Jimmy
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo que compréis nada aquí, te venden la moto con fallos y luego se desentienden. Te dan un teléfono de garantías que jamás te cogen el teléfono. Sinvergüenzas .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jimmy , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Antonio Dominguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Se supone que la moto venía reparada… en tan solo 3 meses ha estado más de 5 veces en el taller , me dijeron que si pagaba 300 euros más antes de comprarla me ponían un kit muy bueno para que la moto no diera problemas, se reventó la bomba del agua refrigerante en marcha, me la vendieron con un agujero que pierde todo el aceite (su solución arreglar con polipasto 😂) la moto tenía el escape descolgado y se prendió fuego la parte del cableado , la matrícula se calló en marcha y casi me mato ya que fue directa a la rueda, no se hacen responsables de cambiar la moto ni devolución de dinero, no tienen responsable directo con el que hablar …. El freno trasero para cambiar los espejos descolgados …. La peor empresa que he conocido jamas … no compréis aquí por favor…
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Carlos Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Olga Restoy
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa que aparenta molt seriosa, amb un munt de protocols a seguir per part del client. En quant a la garantia que ofereixen es del tot fraudulenta. Les motos no surten de la botiga revisades, tot just les empolainen perque enlluernin pero de motor, fatal, i d'altres anomalies també. Nosaltres portem un any batallant, ara ja estem amb la OCU. No recomano gens aquesta empresa per comprar la moto, val molt més un particular, que no t'ofereix garantia però el veus cara a cara i sense mascares. Molt decebuts, no confieu en ells
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Olga , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Nacho Aleixandre Escriva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron una moto con el kit de arrastre para cambiar, en muy mal estado, pero según su política de garantías no se hacen cargos de elementos de desgaste cuando tengo la moto un mes y no ha dado tiempo a deteriorarse
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nacho, Podrás encontrar detalladamente cuales son los servicios de garantías que quedan cubiertos según nuestra política en el contrato de venta. Si deseas más información, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el correo info@mundimoto.com.
Eva Alvarez Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez envías la señal la comunicación es pésima, retraso en la entrega y moto averiada, un calvario de compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva , Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. El Equipo de Mundimoto
ANDI MACOTO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andi , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Rafael Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa de compra de motos me puse en contacto con ellos acordado un precio y listo para vender tu moto. Sin tanto mareo recomendado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
javier-angel sanchez cordoba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tardan un poco en entregarlas pero las revisan bien mecanicamente, canvian el aceite y filtro en todas y suelen poner baterías nuevas sin problemas y las Itv también las pasan sin problemas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Isaac Arias Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola isaac , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Oscar Saiz juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente muy profesional y ahora esperando a que llegue la moto gracias borja
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Jose Luis Garcia Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Engaños con la limitación, sin pegatina de ITV y varias cosas mas como tornilleria suelta, nivel justo de aceite...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Luis , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
jose novi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y cómodo , buena tasación . Un placer negociar con vosotros
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Kar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido positiva, serios, rápidos y muy eficientes lo recomiendo 100X100
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kar, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Hristo Stanchev
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El 26 de agosto he comprado una moto Kawasaki ZX10R. Han cambiado las partes a nuevas. Gracias a todo el equipo de Mundimoto, estoy muy argolloso de ellos. Ha merecido su espera!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hristo , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
carlos garcia soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de lujo Marc maggi Alejandro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Nos alegra que todo el asesoramiento por parte de Marc fue excelente. Muchas gracias por su tiempo. Edgar - Mundimoto
Isa Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isa, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Cati Amatller
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La garantía que te dan de 12 meses, es totalmente falsa. Pagas 10.000 euros y luego se desentienden con excusas baratas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cati, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Albert Babia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención correcta pero no son profesionales ni sinceros, te mienten .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
Luca Muttoni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper bien súper rápido y muy claro. Buenísimo servicio y atención al cliente. Muchas gracias Xosé por todo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luca , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
miguel sevilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre. Me dijeron en 2 semana Máximo la tienes, han tardado 1 mes. Nadie sabe nada, no te responden a las llamadas. Perdieron piezas que llevé, la desinformación es increíble. 8500€ en una moto y es un maltrato al comprador. Después me entregan la moto, sin factura y sin los papeles. 1 mes con la moto pagada a mi nombre en sus instalaciones y nadie sabía nada. En fin muy mala experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Jennifer Rodriguez Cerrato
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTO Todo lo que tiene que ver con mundimoto. Empezando por los comerciales, el trato hacia el cliente y acabando por la entrega. H O R R I B L E.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jennifer , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Alejandro COUSO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La tasación siempre tienes que entender que al ser una empresa deben tener beneficios, el trato con Roger ha sido muy bueno, la recogida bien y el pago rápido. Si tenéis dudas siempre solicitar que os las aclaren y si no lo entendéis llamar que en ocasiones los mensajes son impersonales.Para una venta rápida empresa recomendable, te olvidas de contratos y papeleos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Sergio Aroca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es impresionante la cantidad de motos de segunda mano que tienen a la venta. Las tiene clasificadas por tipos en zonas delimitadas, si tienes dudas hay unas personas que te informa sobre el producto. El único pero que le puedo poner es que no estaría mal un poco más de información en el cartel colgado en cada moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Manuel Juncal Loira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, buenos y proactivos ante cualquier problemilla.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Fracisco Ceferino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correcto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Xavier Capel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, y buena atención en todo momento por parte del personal. En mi caso, repetiría si tuviera que comprarme otra moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
ruben Alquezar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto y amable de principio a fin de la compra de la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Ramon A. C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una buena moto, en buen estado y a un buen precio……mundimoto, muy eficientes, rapidos y buenos gestores….solo quiero recomendarselo a los que tienen dudas de comprar una moto de segunda mano
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Lola Jaén
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y profesionales. Muy buena experiencia. Destacar sobre todo a Joana de entregas muy simpática y atenta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lola, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Juan Novo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor forma de vender tu moto sin complicaciones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de venta fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Xavi Camos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Eficient
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Pablo San felix
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y calidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Ricard L.S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales serios,cumplen a la perfección,es el mejor sitio para vender tu moto,rápidos y eficientes,todo muy sencillo, un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricard , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Alex Tirado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos y resolutivos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Adria Gracia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adria, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Santi Taboada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buen precio y la moto llegó impecable y en perfectas condiciones. Mil y pico kilómetros la primera semana y va todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santi, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Antonio Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una kymco ak550 en marzo, matricula 0136KDL, para que asi no digan que no conocen de nada,, en teoria con la revisión hecha pre entrega... Le cambian los retenes de horquilla, y se ve que a los mecanicos se les olvida apretar debidamente los tornillos que sujetan las barras de horquilla y ajustar la dirección, que también lleva otra tuerca, esta mas grande. Me quejo a esta empresa, de que la moto al coger badenes/baches, hace un ruido muy raro y se nota holgura en la dirección y shimmies al pasar de 60/70kmh,, logicamente me pongo en contacto con ellos para hacer uso de garantía y llevar la moto a taller oficial, y les digo que la revisen a ver que pasa... Bien, me confirma que el cambio de retenes está hecho, pero los tornillos de dirección y tuerca de eje estan sueltos,, que faltaban 6 grapas y 4 tornillos del carenado frontal (el cual MUNDIMOTO tuvo que desmontar para acceder a la reparacion) y que los plasticos estabán mal ajustados y con las patillas que unen, rotas. Pues me dice esta panda, que la garantia no me cubre esa reparación,, con la excusa de que la moto ya estaba revisada por ellos,, y que se niegan a pagar una factura de 126 euros. Como consejo, cuando compréis a esta empresa, lo primero revisar la moto en taller de arriba a abajo y que todo lo que tenga que lo paguen y no se escape ni uno. Pondré mi reclamación en la OCU y pagarán si o si.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. El Equipo de Mundimoto
Looki Woodpecher
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto a principio de agosto, pagando la revisión sport (250 eu) me llegó casi un mes más tarde y no le hago ni 100 km y ya se estropea... además tienen que venir a buscarla y ya llevo cerca de una semana esperando... no aconsejo para nada el sitio. Después de pagar 250 eu por una revisión, lo mínimo es que vaya bien la moto. Además que pierda tiempo de garantía porque los mecánicos no saben hacer su trabajo... Iba a cambiar mi reseña ya que al final me han cambiado la moto y parece que la nueva va bien, pero he recibido un mail conforme tenia que verificar mi reseña o la iban a dar por falsa... no solo no sabeis hacer vuestro trabajo si no que intentais hacer quedar como mentirosos a los clientes descontentos... si pudiera, os daba 5 estrellas negativas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Cinta Mar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han vendido una moto con una batería que no corresponde al modelo con los problemas derivados de esto y a los 6 meses se ha roto el cable del velocímetro, y la "garantía " que se supone que tiene no cubre nada de esto. Lo compras en un lugar pensando que pagas algo más pero te vale la pena y para nada. La venta genial, la postventa de lo peor.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cinta, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Rubén Torres Montes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Kareem Abdelsalam
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
This company is a good option for buying motors but not for rentals as there are too many rules, restrictions, and penalties. Read the conditions carefully and then make your decision.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kareem , Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
Raymond Shik
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raymond , Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
javier garcia iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido, Roberto el comercial que me asesoro desde primer minuto y me ayudó en todo el proceso hasta recibirla un 10 para el
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Javier Ferreras
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
juanpa hoyos
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Teniendo en cuenta el tiempo que tardaron en tener lista la moto. A eso sumarle que me imagine que se tomarían la decencia de entregar la moto limpia, pero en el radiador tenía más mosquitos que una laguna. Me voy a limitar únicamente en comentar la mejor experiencia que tuve en todo el proceso y fue el trato que me brindó Johana de entregas, cuando vine a recoger la moto fue muy simpática y amable, el trato hacía el cliente es de 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanpa, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Alviserco 37
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto tratar con vendedores como isaac! Muy atento! Siempre preocupandose por todo aun estando de baja me sigue preguntando e interesandose por mi! Da gusto tratar con gente a si! Si comprais aqui alguna moto, preguntar por el! 100% resolutivo a todas las dudas y problemas!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alviserco , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de Isaac . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Juan David Gamboa L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de venta y post venta 10/10; todo muy bien la moto! 🏍️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan David , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Xavi Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la gran atención, profesionalidad y facilidades dadas por mi vendedor Arnau. Encantado con el servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Fernando Pasero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Ale Jose
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ale, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Alberto Triñanes Filgueira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo de 10… 100% recomendado!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Alexander Profeta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí fue un poco desesperante, porque soy de las islas baleares pero puedo testificar que valió la pena la espera, 100% recomendable !!!!!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alexander , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó rápido. El Equipo de Mundimoto
Juan Antonio Ruiz perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
sonia costa camacho
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Me he comprado recientemente una moto con ellos. El trato y la atención recibida ha sido genial. A pesar de no poder ir a ver la moto porque vivo en Madrid, me han informado de todo y siempre han estado dispuesto a ayudarme con mis dudas. Tras este trato tan bueno, la moto comenzó a dar problemas desde la primera semana. Me la vendieron con el embrague quemado y tras repararla con la garantía, al mes la moto comenzó a perder aceite. Acabó siendo un problema en el motor. Llevo 2 meses esperando que arreglen mi moto, sin tener ningún tipo de información.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sonia , Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia.
Jose Manuel Tomas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí un 10 en servicio compré moto scuter Yamaha xmax entrega según lo acordado Alós meses una fuga por la goma botella expansión del radiador les puse un correo . ya que soy de Castellón. Y en dos días an dado conformidad del presupuesto al taller que la e llevado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Manuel, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
ismael salas gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ismael , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Juan Garcia PRIETO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantando con las motos que tienen y calidad de las mismas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Alejandro cabañero moratalla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Ángel Luis Navarro Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable desde el minuto 1, resolviendo cualquier duda y siempre rápido. La moto venía tal y como la describían, toda una sorpresa para bien. Recomiendo a quien esté interesado que compre aquí su moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ángel, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Javier Baglietto
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hasta la fecha un trato exquisito y la moto bien. Deseo disfrutar Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Flor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Flor , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Iñaki Laburu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
RENTING de calidad, moto, GESTION, atención, precio. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iñaki , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Jose Ricardo Rodriguez Orozco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
jose rebollo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi perfecto sin ningún problema
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Martin Gerardo Melilli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martin, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Alba MV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el servicio de venta con Ariadna como el servicio de entrega con Joana han sido de 10. Encantada de haber comprado aquí mi nueva moto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alba , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Mariano Martínez Mateo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para compraventa de motos. Atención amable y rápida del personal, sin problemas ni burocracia enrevesada. Quizá lo único mejorable seria una valoración más ajustada y favorable para el vendedor.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mariano, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Javier Otero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Gustavo Gomez lujan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
En general bien,pero hay muchas cosas mejorables y que no cuestan nada hacerlas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gustavo , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Roberto Boix
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
bernatferres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el serviciode renting. Atención muy profesional por parte de Borja y la moto va de lujo!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bernat , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Faust
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal fue un encanto, el papeleo rápido, y me tuvieron la moto lista mas rápido de lo que esperaba.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Faust , Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Rominia Bourgeois Dolinski
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta rápida , sencilla, eficaz y satisfactoria!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rominia, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
naturcan veterinaria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, facilidad y seriedad, experiencia muy satisfactoria
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Naturcan, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Adrián Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido ha sido muy agradable y profesional, muy satisfecho con la compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrián , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Daniel Lopesino Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es increíble, sobre todo a la hora del entrega donde te explican todo el funcionamiento de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Jose Evaristo Verdu Verdu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, he tenido un trato muy bueno ,rapido y eficiente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
José Antonio Navarro Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José , Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
albertito488
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la compra. Buena atención en todos los departamentos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Che Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, me ayudaron en todo momento, solo se pasaron 3 dias en el plazo de entrega, del resto genial, venia la moto en una furgoneta junto a 4 mas, todas bien cubiertas con plasticos y mantas para evitar el roce, muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Che Alonso, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Jaume Sabate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestión de todo el proceso. Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
Toni Miras Arevalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo un equipo de profesionales que realizan un buen trabajo para las personas que quieren conprar o vender motos Gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Christian Bellón
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Pablo L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra fiel a la página web. Servicio rápido y de calidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido :) ¡Te deseamos un buen día! El Equipo de Mundimoto
David C. P.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Después de comprar una moto tengo que decir que aún que se puede mejorar alguna cosa de el servicio posventa, el de garantías ha cumplido con las expectativas, ya que la moto que compré se averió de forma irreparable han subsanado el problema de manera gratificante, en general estoy contento y dentro de la mala suerte de que se averíe una moto considero que la atención y el trato ha sido el correcto, las 4 estrellas y no 5 es por el tiempo de espera entre que se originó el problema y se ha subsanado podía haber sido menor aún que también cabe decir que no superó los 31 días, un plazo asumible teniendo en cuenta la logística que suponía mi caso. En definitiva no dudaré en volver a comprar una moto aquí, lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes que surgieron con la avería de la moto, pero nos alegra saber que, a pesar de la situación, pudimos resolver el problema de manera satisfactoria. Agradecemos tu comprensión respecto al tiempo de espera y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Nos alegra saber que, a pesar de todo, estás contento con el trato y la atención recibida. Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros para tu próxima compra, no dudamos en seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Un placer atenderte y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta! El Equipo de Mundimoto
Manuel Elías
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que tienen mucha variedad y rotan mucho los vehículos; es muy cómoda su pagina; puedes reservar un vehículo y cuando compras la verdad es que es todo muy rápido y sencillo. Gratamente sorprendido. Un percance con la batería fue rápida y satisfactoriamente atendido y solucionado en menos de 24h. Es gente muy formal que responde muy bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel , Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas .Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Gerardo Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con esta empresa
dikra
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dikra, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Jose Agustin Arcas Mesas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
esther rodriguez carro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esther , Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
felipe avila pasamar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente agradable y te atienden perfectamente, todo los preparativos hasta entregar la moto perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Felipe , Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Manuel Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Angel Romo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenían la moto que yo quería me puse en contacto con el comercial Adrián Casado un profesional muy atento cercano y transparente de confíanza. La compra muy rápida y fácil, mi experiencia recomiendo Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel , Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
carlos eduardo cruz restrepo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mundimoto de lo mejor……..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos Muchas gracias por tu comentario. No alegra leer este tipo de comentarios y nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y saludos! El Equipo de Mundimoto
Daniel Dueñas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento por tener la moto es un misil 🚀 dio un fallo de alternador pero la garantía me lo soluciono y todo perfecto. Gran trabajo de (Pol) de garantía por la rapidez.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Jesús Flórez Molina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No caigas en la trampa, la moto no viene revisada, te la entregan fuera de plazo y además, no se hacen cargo de la garantía achacando todo a desgaste. Lee todas las reseñas antes de decidirte a comprar aquí
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
J. Eworld
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
María Isabel Arévalo Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial Saul Fernández , muy amable . Si tuviera que hacer otra gestión contaría sin duda con ellos .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maria Isabel, Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Saul. Esperamos que siga yendo todo genial. El Equipo de Mundimoto
Jordi Bofarull
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra de moto rápido y con buen asesoramiento, próxima compra volveremos seguro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Javier Fernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. La compra todo correcto, servicio rápido, serio y hasta la casa. Además la postventa ha respondido perfectamente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
ANTONIO CARRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, atención, tiempo de respuesta, resultados
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Adrián Rodríguez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Por ahora estoy decepcionado, están tardando más de lo que dijeron, ya ha pasado 17 días desde que la compré y si yo no me informo no me dicen que van a tardar más incluso, porque han tenido que pedir un duplicado de la ficha técnica, no me inspiran confianza.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian, Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, pero nuestro objetivo es que siempre salga perfecta de nuestras instalaciones. Además, siempre puedes consultar la localización de ésta en nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
yesenia vasquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yesenia, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Jordi Ledspro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola a todos, después de mas de un més de espera de la compra de una Suzuki gsxr750 de ocasión, me la traen a casa en unas condiciones nefastas, pésimas. Con ruido de motor exagerado (embrague ?) plasticos sin tornillos y rotos, puño de gas con un juego brutal, maneta de embrague que se le cae la pintura a trozitos. La moto arrancó 1 vez y ya no volvió a arrancar. Tal como ha venido se volvió con el transportista. Estoy sin palabras, en mi vida he visto nada igual.......
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Felix Alfonso Argudo Dominguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta mañana he ido a interesarme por dos motocicletas. La compañera de recepción ha sido muy amable, y me ha presentado a un comercial. A él le he preguntado por la motocicletas en las que estaba interesado. Mi sorpresa es que ni siquiera me ha acompañado a verlas, sino que me ha indicado donde estaban. Esperaba que estuviera conmigo y me informara/orientara sobre ellas, pero he estado solo. Me he ido con una sensación agridulce!! Aun así, la tienda es espectacular! sin duda volveré, a ver si un comercial me ayuda a decidirme por la moto que quiero comprar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Felix , Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. El Equipo de Mundimoto
Oscar Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue buena. Todo muy rápido y sin problemas. Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Ivan G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y muy comod, el chico que vino a recoger la moto de 10,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan , Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! El Equipo de Mundimoto
Carmen Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Problema resuelto con rapidez y la moto de sustitución de te da un plus de confianza
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carmen , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Ignasi Riera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignasi , Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Wallis Juarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucha moto igual y cuando me interese por una,la sudamericana de la recepcion me dijo que escaneara el codigo que llevan para saber lo que valia,atencion 0 motos rayadas,sucias,descuidadas,mejor verlo pero comprar nada fiable creo
Joan Machado Romero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
un 4 per que may dono un 5. Tracte molt profesional desde la compra fins entrega de la moto. Per ara molt content
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan , Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, L’Equip de Mundimoto
Carlos Carrillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, en 2 días vendí la moto a un precio justo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de venta fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
CLARINETRUCOS by bgpg77
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo no he tenido ningún problema. Johana de reparto me ha atendido genial. Hasta me ha adelantado la fecha de entrega. En menos de una semana moto en casa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Timo-Klaus Vernieks
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung alles perfekt. Großes Lob ! Jederzeit gerne wieder... Vielen Dank an das ganze Team!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Timo , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Sírio Sírio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
trato correcto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sírio, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Kabai Adrian
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Su política es inspeccionada y garantizada NO CUMPLEN NADA DE ESO son unos vende motos no compréis ahí nunca , te hacen pagar la moto y luego pasarla por garantía cualquier problema que tiene , lo la lleve 2 veces y no fueron capaces de arreglarme un retrovisor y cambiarme una bombila 😂 me hicieron esperarme una semana para luego ir y darme cuenta de que no la habían cambiado y entonces la cambiaron al momento ,ni ellos saben lo que les pasa a sus motos y mucho menos sus mecánicos penosa página web de compra venta de motos NO COMPR IS NUNCA PERO NUNCA AHI
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kabai, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Gloria Alarcon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sabíamos que era una nave con un amplio surtido en oferta, pero no me imaginaba tal magnitud ni cantidad y variedad de modelos. Seguro que encuentras lo que buscas. La atención un pelin flojita pero igualmente volveremos con un poco más de tiempo a tomar una decisión final.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gloria , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Jose Manuel Camara Ballesteros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, buen trato recibido y gente súper profesionales, recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Manuel , Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
jose Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Exelente atencio de parte de Johana en entrega de motos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Paco Anaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido,son unos profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
elio vivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper excelente trato impecable muy diligentes y honesto y rápidos atendido por Johanna muy simpática y amable gracia Johanna
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elio, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
MrCastro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención prestada por Johanna , recomendado 👌👍🥇
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
S Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y orientación, amplia oferta de motos, personal profesional!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola S Vazquez , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Alex Asensio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Después de unos meses probando mi HD street 750 haciendo rutas salidas a Andorra el trato siempre a sido el correcto tardaron en entregar la moto pero ya me lo avisaron yo ya lo tenía previsto la chica ( no se tu nombre perdón) que me dio las llaves simpatiquísima explicándome todo el funcionamiento de la moto un trato super cercano El comercial Álex un crack con toda su paciencia para que yo decidiera la moto que más me gustará La unica pega que puedo poner son los papeles de la moto que aún no los tengo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Javier Alejandro Alonso Escuris
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
RIKI_696
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El mismo dia que me baje la moto una vez en casa la moto en frio ya no encendía le costaba mucho e incluso llego a dejarme tirado en alguna ocasión. La moto la llevé porque esta en garantía de momento han pasado 4 días los 4 días he estado llamando y aun no se nada de mi moto ya que lo que me dicen todos los días es que esta misma tarde te llamamos y nada una experiencia bastante mala la verdad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Riki, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Xavier Just
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La exposición de motos es espectacular y tanto el trato comercial como todo el tramite hasta que te entregan la moto muy atento y servicial. Me he comprado moto de segunda mano y me la han entregado seminueva!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
santiago caparros palma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El Sr que a recojido la moto de nacionalidad Rumana,es muy agradable muy correcto y muy servicial,aparte de muy profesional de valoración del. 1 al 10. Le doy un 15
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Clara Roig Boada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Joana por lo bien que nos ha atendido y por el trato recibido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Clara, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Fabio Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Superatentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fabio, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Marta Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ATENCIÓN a los futuros compradores ....NO COMPRAR en este sitio!!!!. Cual ha sido nuestra sorpresa en el día de hoy, que al no llegar el impuesto de circulación de la moto , nos hemos puesto en contacto con ORGT y Tributos de Badalona. Resumen: moto comprada por mi marido en Octubre del 2021, de la cual le llegan los papeles de tráfico, posteriormente se realiza un cambio de nombre sin consentimiento el día 03 de Febrero a nombre de la empresa de nuevo( sin autorización ni documentación firmada por nuestra parte), y me comunican que han vuelto a realizar un cambio de nombre ( a nombre de mi marido el 29/06/2023). Total que han gestionado cambios de nombre, y mi marido ha estado 1 y casi 6 meses sin ser titular de la moto. No entendemos el trámite, pero denunciaremos el caso. Ojo a los futuros compradores. Se puede demostrar aportando documentación, por si quieren borrar la reseña.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que escribieras un correo a info@mundimoto.com explicando con detalle todo lo ocurrido. El Equipo de Mundimoto
Bernardino Albino
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Se quieren reír de uno a la cara,mi moto es una suzuki gsx650F del 2009 con 77000km,y me ofrecieron por ella 700€🤣🤣,una moto que está al día de todo y que está impoluta,es increíble…en fin sin palabras
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bernardino, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Juan Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
RaÜ !
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mui mui descontento la verdad. Tengo los mil motivos para no confiar en esta gente. Lo siento. Empeze mui ilusionado por la cantidad de modelos que tienen alli el personal que te atiende “en tienda/almacen” en barcelona son un 10 ! Sobretodo Damian un chico 10! Pero aqui viene mi decepcion. Punto 1: Prisas y mas prisas para cobrar. Punto 2: demora maxima increible de la entrega de la moto. 22 dias lleva facturada la moto, pagada vaya. I aun no se cuando me la entregaran!!!! Enserio? El personal que me atiende por telefono super agradables pero esque no compensa con “lo incompetentes “ que estan demostrando ser los tramites, se supone que contrato la entrega a domicilio y me llega un correo de recojida? Como? Llamo y resulta que claro si error de la empresa pero esque encima ahora aun se demorara mas la entrega. Alucinante. !!! Mas les vale que empiece a contar la garantia desde el plazo de entrega y todo este correcto hablando de mecanica de la moto etc. porque en taller ya te digo yo que sobretodo en agosto tienen a “niños” en practicas. Enfin. Esperemos que salga bien. Pero no lo recomiendo para nada. LO SIENTO DE CORAZON.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que escribieras un correo a info@mundimoto.com explicando con detalle todo lo ocurrido. El Equipo de Mundimoto
Sergio Méndez Leiva
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Ya van dos averías en la moto, a ver cómo se portan en garantias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Adrià. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
David Bmwchallenge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de 3 meses de la compra de mi honda se rompe el cambio DCT y me han atendido la garantía sin problema siendo una avería bastante costosa . La moto de Barcelona y yo de Málaga . Reparada en servicio honda en Málaga y pagado por mundimoto sin problema. Ojalá todas las empresas gestionarán las garantías como ellos lo han hecho. Muchísimas gracias por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Oscar HT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de compra. El personal de la entrega en madrid muy amable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
jesus ortiz cerrato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería felicitar a la empresa pero en especial a Saul uno de los chicos de venta que tubo un trato excelente me vendió una Kawasaki 750 nuevecita y es de agradecer gracias saul
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Salman Bakhat
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salman , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Alex torello martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vas a ver una moto en stock publicado por internet, llegas allí te muestran lo que tienen a través de una pantalla de ordenador y la moto publicadas por la web que interesa te dicen que no tienen te enseñan otra a elegir y te la traen no vas a ver las que tienen al menos en lo que estoy hablando modelos 125cc. En fin estaba decidido a comprar 1 esta tarde en especial la que quería y me fui sin ella por qué supuestamente no quedaba, salgo de la tienda envío ponerme en contacto a través de la web para la moto que quiero y resultan me llaman diciendo que si hay en tienda, además el mismo vendedor que me atendió, fue el que me llamó casualidad y que habrá sido un error del ordenador por eso no sabía si había en stock. Mala experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Àlvaro Pilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, magnífico trato telefónico. La información de llegada nula desde que pagas hasta que te dicen la fecha de llegada. Por todo lo demás, muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Àlvaro, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Ricardo Cherniavsky
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención del ejecutivo de ventas , no fue una buena experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario constructivo. Es una pena que lo que nos expresa no se ajuste con los procedimientos establecidos en Mundimoto. No obstante, comentarios como el tuyo nos ayuda a seguir mejorando y aprendiendo. El Equipo de Mundimoto
Israel Escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Israel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Juan Manuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Garantía 100% Tuve un par de incidentes que podían pasar en cualquier momento y lo solucionamos sin inconvenientes , incluso cubrieron la diagnosis para su reparación 👏👏
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
mar garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
la atencion de cara a la entrega y el servicio no alcanza las expectativas para una primera compra. no asesoran ni ayudan a realizar ninguna gestion .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mar , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Luis Rioyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los trámites han sido sencillísimos. Se han ocupado de todo. Al entregar la moto, el personal con la furgoneta nos ha ayudado en todo momento. Han estado esperando hasta que la transferencia se ha confirmado. Y días después se han puesto de nuevo en contacto para explicarnos cómo van el resto de trámites burocráticos. El servicio de atención al cliente es realmente excepcional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Luis Damián Arce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, cómodo y seguro. Buena tasación, recogida rápida y pago Flash.... Muy recomendable. También trabajan con mundimoto, por si quieres hacer un cambio y no solo vender.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Juancarlos Roman Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Marc Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La reparación duro dos dias, la pasaron a recoger y en dos dias la arreglaron y me la pude llevar del taller. 10/10, sin duda recomendaria :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Ignacio Díaz Fernández-Carvajal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y experiencia fenomenal!! Me gustaría destacar el excepcional comportamiento y profesionalidad del comercial Alfonso. Se portó genial ayudando en todo momento, con naturalidad y cercanía, facilitando toda la información necesaria, dando opiniones sinceras y un asesoramiento fantástico en todo el proceso. También el resto de personas de fueron muy amables que ayudaron en la gestión de papeleo y revisión de las motos (por ejemplo, Alberto el mecánico, un trato genial!!). Destacaría la transparencia y confiabilidad en todo el proceso, algo que no es sencillo cuando se trata de realizar procesos de compraventa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. El Equipo de Mundimoto
Manuel Lopez domene
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
TIENEN TODO TIPO DE MOTOS MUY BIEN
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
André Veenhuysen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y seguro que encontraras tu moto porque hay muchas. Venta y entrega todo perfecto y siempre se podia ver por donde iba los tramites de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola André, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Manuel Carlos de Brea Dasit
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
en la página web la moto aparecía como de 2009, yo me lo creí y la moto, según documentación es de 2007. Me siento engañado ya que este modelo carece de ABS, y el de 2009 lo llevaba de fábrica. Me han cambiado los intermitentes (eran uno de los extras que llevaba la moto), no me han enviado las herramientas ni el libro de mantenimiento ni el manual de usuario. Espero que el kilometraje sea el real. De momento la moto funciona bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
rik43 43
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
"Never forget" la próxima la compraré en MOTO OCASION" -Lo único que me queda hacer es borrar esta reseña y volverla a subir cada semana para que la gente tenga cuidado de donde compra)..... Compre una moto en Diciembre 2021, tardo 14 días en llegar (eso es lo único con lo que cumplen). Llega la moto y busco los datos de la moto en la DGT, y veo que no tiene ITV, desde mundimoto me decían que si, después de 3 semanas insistiendo me dijeron que no, que la moto no tenia la itv pasada (vender una moto sin ITV es ilegal). Me dijeron que pasara la itv yo que me la pagaban ellos (la moto llevaba luces led, por lo que no pasaba la itv, tuve que pagarlas yo las bombillas) (todo cuando llegaran los papeles originales claro, sin papeles no hay ITV), así que 1 mes la moto parada. Tardaron 3 meses en pagarme la ITV. Desde que pude conducir la moto por primera vez en Enero a dia 5-6 de septiembre, es decir, 9 meses después, le hecho solo 900 km. En medio un trayecto se me parte el cable del embrague, llamo a la grúa y me la deja en el taller, el del taller me dice que el embrague esta reventado, además tenia parches, quemados por el calor, y debajo del parche la goma rajada (vender algo así tiene un nombre).Les pido que me hagan una revisión de la moto por que ya no me fio, con los gastos que conllevan aparte del arreglo del embrague. Voy con toda esta info a mundimoto y me dicen que la garantía no cubre signos de uso...ósea que la GARANTIA NO CUBRE UN EMBRAGUE POR QUE CONSIDERA 900 KM desgaste por uso, pero no los 42 mil anteriores. Por lo que entiendo que no las revisan. Uno de los neumáticos tenia un pinchazo arreglado, para que veáis que no les interesan arreglar las motos. Cada vez que miro la moto encuentro algo. Nunca compréis nada sin verla en directo y siempre con alguien que sepa del tema. Compran motos a granel y les dan un manguerazo (si eso) para limpiarlas y las venden, no se fíen. Edgar (que ya no esta) el que contestaba a las reseñas me dice que escribiera a un correo .Edgar (que ya no esta) y la empresa se limpian las manos. Entiendo que las reseñas buenas solo implica que han tenido suerte a la hora de elegir la moto comprada nada mas. No se, me parece lamentable esta situación. Una empresa que compra miles de motos no tiene capacidad para atenderlas como es debido, solo les importa sacar dinero por ellas. No recomendaría este sitio para comprar. idos mejor a motoocasion
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rik , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Jorge Cucalon Bruna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Sergi Consol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y trato exquisito, de un tal Adrián casado, no he comprado la moto aun pero seguro que volveré a buscarla
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Christian ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambio mi reseña después de comprobar el lado oscuro de mundimoto, supuestamente se me havia entregado la moto después de una revisión previa, niveles etc... mi sorpresa después de 1000km la moto sin aceite, salta el chivato de cambio de aceite y al reclamar al concesionario hacen oídos sordos no hay respuesta para darme explicación, aun menos solución. Pero eso si bombardeo de correos de encuestas y propaganda lo que quieras.
Motozentour
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial la verdad, y fácil, 100% recomendable;)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Agus Bel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agus , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Justo Gonzalez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, legales y atienden muy bien. Super fácil vender la moto. Lo hacen todo. Muy bien, lo aconsejo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Justo, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
rut manara
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Se merecen una macro demanda conjunta de todos los que nos hemos visto engañados. Lo peor que me he encontrado a nivel estafador sin escrúpulos ni ética ni respeto Y encima me invitan a contactarles para saber qué no me ha gustado. Como si no lo supieran. Una moto con tubos de escape NO homologados. Eso me pasa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rut, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Agustin Francisco Abellan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente Me atendieron rápido con alguna duda que otra y cuando no era el departamento o número correcto, me facilitaron los correctos y en tema de averías súper bien y una alta responsabilidad por parte del seguro, no tengo ninguna contra por que me an atendido hasta cuando no les correspondía, y aun es más yo soy de Valencia y todo asido vía WhatsApp y correo, muy bien gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustin , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Joan Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial ya que te da la seguridad suficiente para comprar una moto de ocasión sabiendo q tienes una garantía. El personal muy cercano y agradable, desde q entras con el comercial (grqcias Cristian!), mientras se hace el papeleo (gracias Isaura!)…hasta el momento en q te entregan la moto (gracias Joana!!) Muy recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
oscar berlanga
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Alvaro Jesus Cortes Ramirez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Vicente Arribas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Para mí la experiencia a sido positiva, aunque he tenido un problemilla de una averia con la moto y a la hora de resolverlo me ha tocado a mí buscarme la vida.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicente , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Heiquer Villalobos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en todo, buena atención y seguimiento, los recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Heiquer , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de Mundimoto
Miguel González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido positiva, porque han cumplido con lo prometido desde el principio, sin sorpresas como todos esperamos en un acuerdo, y los transportistas muy amables. No puedo objetar nada porque el trato ha sido el correcto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Jaime Espuña
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de modelos, buen asesoramiento y gestión. Plazo de entrega del vehículo aceptable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime , En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Javi Jimi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
indalecio prieto carretero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasación correcta te pagan al momento y muy profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Indalecio, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Mandy Griso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de principio a fin. Compramos una moto BMW de 16.000 euros.Para solicitar la paga y señal se dieron mucha prisa y nos llamaban cada 2 x 3 pero cuando la dimos, la prisa ya se esfumó, se equivocaron 3 veces a la hora de redactar el contrato, quedamos en un dia de entrega y nos enteramos que no nos la daban ese día porque llamamos nosotros. La entregaron 2 semanas mas tarde y una persona que no sabía ni como se abría el depósito de la gasolina (nos dijeron que alguien nos explicaría el funcionamiento). No hace ni 1 año que la tenemos y ya nos hemos tenido que gastar 1.000 euros en reparaciones cuando nos aseguraron que estaba revisada y perfecta. El mecánico que nos ha hecho la reparación es experto en BMW y ya nos ha dicho que esa moto la revisaron bastante mal por no decir que no le hicieron nada. De echo, ahora tiene un problema con el aceite que también lo deberían de haber revisado. Igual pierdo la supuesta garantía (por las reseñas creo que tampoco me hubieran hecho nada) pero no dejo que la vuelvan a tocar ni con un palo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mandy , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. El Equipo de Mundimoto
Luis Florensa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
MEG “MEG”
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención por parte de la recepcionista. Nos llamo la atención y se puso borde diciendo que no podíamos pasar si no dábamos nuestros datos personales , tel, direc, email…en una tablet que han puesto en la entrada. Lógicamente nos negamos a facilitar toda esa información solo por ir a ver motos. Si necesito de su ayuda ya les avisaré , pero no cederé mis datos personales solo por entrar a una tienda. Igualmente si no tienen personal cualificado para explicar mejor las cosas deberían de hacérselo ver .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Meg , Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Marta Sarda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
angelina rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con nuestra compra. Han facilitado en procesos y fue rápida la entrega. Johanna en Entregas nos enseño todo de la moto y además súper simpática. Les recomiendo Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angelina , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
RAFAEL LARA
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La tasación muy justa cuando al día siguiente de llevársela ponen un precio tres veces más de lo que me dieron a mi.....por lo demás bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. EL Equipo de Mundimoto
Julian Lahusen
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible negocio....nada funciona, nunca contestan y mentiran
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julian , Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. El Equipo de Mundimoto
Santi OM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Máxima atención de principio a fin, cuidando todo al detalle. El personal inmejorable, el servicio postventa y la garantía (imprescindible), en caso de tener cualquier problema, funciona de maravilla. Si buscas cualquier moto de segunda mano sin duda mundimoto es una elección acertada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santi , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
ruben talavera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace menos de un año compré una moto en Mundimoto y todo ha fue perfecto. Adria, muy amable, estuvo en todo momento pendiente de mi y dándome toda la información que necesité en todo el proceso de compra. El proceso muy sencillo y fácil y te resuelven todas las dudas que tengas. Ahora bien, en menos de un años y ni 2000km, le he tenido que cambiar: pastillas de freno, kit de arrastre, aceite (que venía prácticamente sin nada), líquidos, las ruedas pierden aire y no es por pinchazo (gomas en mal estado) y retenes de la suspensión porque perdía líquido. También cuando quiere y en marcha de repente se para. En fin un desastre, después de que incluyen una revisión exhaustiva de la moto antes de la venta. Por supuesto, aunque esté en garantía, no se hacen responsable porque son "elementos de desgaste". CERO RECOMENDABLE.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que escribieras un correo a info@mundimoto.com explicando con detalle todo lo ocurrido. El Equipo de Mundimoto
Gorka Barrios Junco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gorka , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
xavi muñoz cantos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasación rápida, buen trato, sin esperas largas y dinero en cuenta al instante. Recomiendo 100% la venta de moto en este lugar. Y a más a más, un cafecito gratis mientras hacen las gestiones. Muy contento con mi venta allí. Me detectaron algunos defectos en la moto que no sabía que existian y aún así, se mantuvo la tasación que me hicieron de la moto online prácticamente igual.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto El Equipo de Mundimoto
I B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales en su ramo.Recomiendo cinco estrellas sobre cinco ⭐⭐⭐⭐⭐
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola I B, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Nicolas Noseda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolas, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Matias Gonzalez Vartanian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En general recomiendo la experiencia....algun que otro detalle, pero cositas menores....en cuanto a la moto, esta perfecta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Matías, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Jose Manuel Anaya Vargas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucasduck , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Acase Rutas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia totalmente satisfactoria y recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Acase, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
wuily sub
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Wuily, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Rodrigo GMR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Tanto con el comercial Jordi MIR y su coordinador, como con Ruth y los compañeros de Madrid. Es la Segunda moto que compró con ellos y fantástico. Espero que no sea la última.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rodrigo, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Francisco Palazon Toledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales en su trabajo. Gracias a Antonio por toda su ayuda a selección de mi moto. Muchas gracias Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Jota Monaco
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Soy Motard desde los 16 años, en 1976 me saque el A1 y compre mi primera moto (una lobito 74), a los 18 cambié a una Montesa Enduro H6 y a partir de aqui he tenido muchas motos BMW 1000R, 800F, K75, Honda Transalp V600 (3), Honda Bol d'Or 900, Ducati, Norton Kawa, la penultima una Harley Fat Bob y la ultima una BMW 650 sport (Scooter). He hecho centenares de miles de kilometros y he comprado motos a servicios oficiales, a compraventas y a particulares, nuevas y usadas. Pero nunca habia comprado una moto por internet (On Line)... Por eso me he decidido ha hacer esta reseña detallando cada paso del proceso. Intentare ser objetivo, fiel en la descripcion de cada una de los pasos e imparcial en las opiniones. Detallare el proceso preventa, el primer contacto, las condiciones, la atencion y la información. Lo mismo con el servicio de pago, postventa, atencion al Cliente, entrega y finalmente el estado y funcionamiento de la moto y la respuesta (si es el caso) ante cualquier incidencia: El 7 de agosto, mi mujer y yo hicimos la reserva de 250€ para tramitar la compra de una moto (Honda Transalp 700). La gestion comercial fue fantastica., Damian muy atento nos dio la información nos tramitó la financiación muy rápido, el dia 9 de agosto ya estaba toda la documentacion presentada. Tambien nos comentó de yue la entrega se demoraria entre 5 y 7 dias tras la aprobacion de la financiacion. Hasta aqui todo correcto y aceptable eso si, te aseguran un año de garantia.... En 24 horas estaba la financiacion aprobada y la financiera ya habia pagado la moto (10 de agosto) y aqui... ya no va todo tan bien. Llamo a Damian para que me de un plazo de entrega (para hacer el seguro) y me dice que tengo que llamar a "postventa" y que alli tendre que pedir cita para la entrega ¿?¿? Llamo a postventa (un tal Rafael) y enviamos tambien un e-mail explicando que nos gustaria poder disfutar la moto a partir del dia 18 a ser posible. Nos envia un enlace de seguimiento del estado de la moto donde pone que esta reservada (250€ de reserva), pagada por la financiera y pendiente de "reacondicionamiento" y cambio de nombre). a 24 de agosto, el "seguimiento" sigue diciendo lo mismo... Llamo varias veces mas a Rafael sin que me contesten al telefono. Llamo al numero fijo y me atiende una Señorita (creo que Cecilia) y nos dice que nuestra moto solo lleva comprada 17 horas!! Que estan dando cita para gente que compró su moto hace mas de 13 dias!!! (como si fuera un consuelo) y que calcule, como mínimo 15 días para la entrega!!!!!!!! :o ... (... ellos ya han cobrado!).... Borro las actualizaciones y resumo: Despues de 20 dias esperando, ayer dia 29/08 me llaman para decirme que si quiero adelantar la entrega de la moto prevista para el 1 de septiembre, que (ya que se ha retrasado un poco) que puedo ir mañana. Hoy 30/08 me entregan la moto, atencion buena, pero quieren que firme sin ver la moto... Me enseñan la moto y comprobamos el funcionamiento. Correcto La moto esta sucia y de la revisión y cambio de piezas que me han ido diciendo por emails (Bateria, intermitentes, retenes de horquilla, rodamientos...) a primera vista yo diria que no han hecho nada (ni pasarle un trapo). Esta tarde hare unos cuantos km. y desmontare tapas laterales para ver la bateria. La moto parece que funciona correctamente, pero NO te dan NINGUN papel, ni de la entrega, ni de la revisión, ni de la garantia, ni nada. Sigo despues de hacer unos kms.
KotoloKo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De lo mas poco profesional que he conocido en mi vida, los que hayáis comprado moto llevarla a un concesionario oficial y que os la miren bien, en Enero les compro una moto, a los 1000 klm. no arranca, la llevo a casa oficial, nada algo común y encima siendo de 2 mano... nada en particular, ahora si me dicen en la casa oficial, lo único que esta moto no corresponde el nº de serie de motor con chasis y ...., evidentemente a efectos legales puedes tener problemas ( el seguro en caso acídenle, si itv 1 día lo mirase....) se lo digo, el proceso lo ralentizan para que les mande la moto a sus talleres (la mando en Mayo) estamos metidos en Septiembre y... no sé nada de la moto, casi 8 meses después.... no disfrute apenas 1000 kilómetros de ella, y estoy sin moto y sin el dinero que pague por ella, y esperando...
Miguel Alonso Cruelles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10, asesorándome sobre la mejor opción segun mis gustos y ideas, atención personalizada y con muchas garantías durante todo el proceso de compra y entrega de la moto. Sin duda lo recomiendo, por su atención, servicio y calidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
jessica sanchez santo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
És una empresa muy seria y saben lo que hacen,gracias para la venta ,a lo mejor compraré una de cilindrada Mayor con mundimoto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jessica, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Saúl Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ME VEO OBLIGADO A PONER OTRA RESEÑA DESDE OTRA CUENTA “ESTO ES VERGONZOSO Y UNA ESTAFA” Como ya dije en la anterior reseña, me vendieron una moto rota que a los 15 días me dejó tirado en la carretera dos veces, pues pasado mes y medio a día 28 de agosto me dan por fin otra moto dado que la anterior se termino rompiendo el motor… Pues nada más salir del concesionario me quedo tirado a pocos metros más POR NO TENER GASOLINA, el intermitente derecho delantero colgando , en autopista la rueda delantera tiembla pero un cojon que te puedes caer. Varias veces les he dicho que no revisan las motos y me han dicho que ya que eso es problema de BARCELONA. Yo soy de Madrid, y los trabajadores de aquí saben que no se revisan y no se preocupan por la vida de sus clientes. HOY día 29 de agosto, me presento a darla como devolución y hablando con un tal Martini de Barcelona me comenta que al haber sido una sustitución que no tengo derecho a Desestimiento y que no me pueden devolver el dinero después de dos motos rotas. Al terminar la conversación me dijo “vamos a hacer algo productivo para que dejes de llorar en mi hombro” , yo le dije que al final voy a tener que ir en persona para llorar de verdad y me dijo que ahí me esperaba y que mandaba a su compañero. A mi esto me parece una falta de respeto tremenda al cliente cuando se están riendo de ti , dándote 2 MOTOS ROTAS y la respuesta que obtienes es esta. Martini se hace llamar y supuestamente es el gerente de la tienda de Barcelona. Este caso se mandará a consumo y a la policía. NO COMPRÉIS EN MUNDIROTO, ES UNA ESTAFA! Y encima se ríen de ti!!
Antonio Martínez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables mi hijo compró la moto y a los 5 meses tenía que pasar la itv. Les pregunto que si no tendría ningún problema a la hora de pasar la revisión por algún defecto de ellos y le dijeron que no, que si le decían algo que se lo arreglarían. Pues bien a la hora de pasar la itv le dijeron que el portamatricula no estaba homologado y además faltaban captsdiotricos laterales. Se pudo en contacto con ellos y se lavaron las manos y le dijeron que eso lo tenía que arreglar el que eso no entraba en garantía. Y la broma de estos sinvergüenzas irresponsables de lo que venden le ha costado 350€ para poder pasar la itv. Les debería dar vergüenza ponerse 5 🌟 ellos mismos en las reseñas de calificación Así que ojo con esta gente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
urban style dingo Leite
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de venta y post venta totalmente impecable. Si necesita una moto no dudes de buscarla en mundimoto, comercial Alfonso y post venta karen son personas que valen la pena tener en atención a cliente. Me financiaron súper rápido la moto y cada servicio que necesite siempre me lo solucionaron. Mi próxima moto la compraré ahí también.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Urban, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Gabriel Diaz Martinez-Falero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de valoración, recogida de moto y pago rápido y eficiente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriel, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
ALBERTO PALOMO CANTERO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo rápido y sencillo. Es la segunda moto que les he vendido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Antonio Gomez Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal,no aconsejo a nadie que compre una moto alli muchos problemas, desde que pagas la moto cambia el 100 x 100 una vez que tienen el dinero se acabó todo.acordaos ante de mirar una moto en esa página son todos problemas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
ADRIAN MERAT NUÑEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido y eficiente. Transferencia bancaria al instante y la moto no se la llevan hasta que no recibes el dinero junto con la copia del contrato de compra y venta de la moto. El transportista muy majo y cualquier duda que tengas te la soluciona al momento. El precio de la moto me lo mantuvieron en todo momento tal y como lo pacté con el agente comercial desde el principio. La tasación por encima de otros concesionarios
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrián, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Miguel Forero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, me a gustado el trato y la gestión para adquirir la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Gracias por tu comentario, Miguel! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Carlos Ferreiro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de motos de todos los tipos y el personal muy amable. Le quito una estrella porque muchas motos están llenas de polvo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, ¡Gracias por tu comentario! Saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido tan buena nos alegra mucho. El equipo Mundimoto Barcelona.
Xavi Terradellas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacaría la facilidad de todo el proceso de compra/venta. Te asesoran, te mantienen informado en todo momento, si hay algún imprevisto lo solucionan bastante rápido y de forma muy atenta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, ¡Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia en nuestra tienda! Les hacemos llegar tus comentarios a todo el equipo de Mundimoto Barcelona. ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
Jorge Carrión
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las cosas como deben ser. Excelente gestión, atención y moto. Inmejorable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Andres Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de tasación, recogida, pago y cambio de titularidad, perfecto. Tienen todos los pasos muy organizados.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrés, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
JOAN SEIXAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
molt bon tracte i professionalitat
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan , Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. L’Equip de Mundimoto
Jonathan Campillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El lugar perfecto para comprar una moto, gracias a Ricard por la atención y gestión de la compra de mi moto, excelente en todos los sentidos, gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Jorge Raúl Pérez Mambuca “Yorch”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de 10. Me entregaron la moto muy rápido y me guiaron en todo el proceso de compra para facilitar la gestión. Muy satisfecho de haber elegido Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Roberto Godoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Verdaderos profesionales, Excelente atención y asesoramiento al cliente. Rapidez en la entrega y en perfecto estado. 100x100 recomendable.En resumidas cuentas (Les volvería a confiar mi próximo vehículo)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Antxon Balda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra fácil, con seriedad e información.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antxon, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Gustavo Adolfo G.L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy conforme con la moto 🛵 adquirida y con los servicios de atención de mundimoto.Muchas gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gustavo, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Eric Rb
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui con un colega que se compró una moto y fue un quebradero de cabeza, la moto no la revisan, cuando te la dan, cadena destensada, fallo motor, holgura en la palanca de cambios, el aceite dudo que se cambiara porque estaba negro... Te dicen que tiene 3000km y al ver el tacómetro pone 8000km... Cuando ya se ha hecho el cobro...Eso no es un error, parece una estafa vamos que me digan lo que quieran...Y encima si se desestima hay que palmar 500€, yo flipo como le cobran a una persona el cambio de nombre... Unos 200€ cuando vale alrededor de 50€... Solo hay que fijarse en comentarios anteriores que parecen estafas, para ir a juicio vamos. Luego no me pongáis un copia y pega de contestación por parte del "propietario" porque realza aún más la basura de servicio que dais.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Pablo Benjamin Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
compré una mash 125cc, en el anuncio y en el contrato de compraventa marcaban 3300 km. Tras dos largas semanas llega el dia de ir a buscarla. El dia de la recogida de la moto el marcador marca 8400km!!!me la llevo igualmente pues ya estan todos los papeleos hechos y aparentemente la moto esta revisada. DOS HORAS DESPUES de sacarla se enciende el testigo de fallo en el motor, se cala en los semáforos o se revoluciona sin tocar el acelerador, el freno de atras chirria la cadena está floja, holgura en la palanca de cambios... Revisada obviamente no estaba. ni 24 horas despues de recogerla la devuelvo. Mi gozo en un pozo. Me habria encantado disfrutar la moto pues era guapisima pero definitivamente la devuelvo. Por último me dicen que he de pagar 500 euros por el desistimiento del contrato aun estando dentro del plazo de 14 dias. EN RESUMEN: mi experiencia Mundimoto fue moto por 24 horas y 500 euros de pérdida.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Gotzon Galarza
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gotzon, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Ivan Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Huguet
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Tancan al migdia I lo pitjor de tot es la gran calor que es pasa alla dintre Aixo fa que no t'entretinguis i acabis no comprant el que vols
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cal, Lamentem que la teva experiència no hagi estat del tot satisfactòria. Agraïm el temps que has fet servir per deixar la ressenya. Això ens ajuda a saber què necessitem millorar. Esperem que ens donis una altra oportunitat en el futur. L'Equip de Mundimoto
Jose Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, rapidez y buen trato, totalmente recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Andres Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, la verdad bastante bien, todo rápido el envío de mi Ktm duke 390 y el servicio brindado, Cristian el chaval que me Atendió muy atento. Gracias por todo. Si tienes pensado comprarte una moto recomiendo a MUNDIMOTO.👍🏼
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andres, Gracias por tu comentario. Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas. Nos aseguraremos de que nuestro compañer@ reciba su comentario, estarán encantados de escuchar tus bonitas palabras. Esperamos que todo siga yendo bien. El Equipo de Mundimoto
alba moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alba, Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder darte una solución. Escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. El Equipo de Mundimoto
Daniel Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
El Bachir
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo ya que te dicen una fecha previstas de entrega y luego no cumplen con la fecha de entrega han pasado 8 días desde que compramos la moto y no nos dicen cuando nos la van a entregar sobre todo el Joseph vendedor un vendehumos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bachi, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Nicoara Vlad
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicoara , Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. El Equipo de Mundimoto
Carlos S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice una compra-venta con ellos a un precio razonable, se encargan de todo, muy cómodo y buen trato, los recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
nuria qv
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y serios con su palabra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nuria, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Pablo Brotons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Joaquin Cueto Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una TRUXTON R 1200 trate con Jordi Garcia un Gran profesional un comercial que cumple su palabra estaba en Cerdeña cuando reserve la moto, pase a verla semana y media después Jordi me atendió de maravilla, la espera para recibir la moto después de haber hecho la trasferencia fue bastante largo pero la moto estaba perfecta .No se si es que tuve suerte con el comercial o son todos así.Quise invitar a Jordi a comer para agradecerle su trato ,pero el horario no coincidía.Alexander que fue el que me entrego la moto espectacular ,un chico joven que se ve que hace lo que le gusta me explico todo perfectamente ,y sin manual cosa que no me entregaron y un error de mi parte de no pedirlo muy buena experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquín, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de Jordi García. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
DAVID VIZCAINO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo, el trato, la agilidad del comercial y el servicio de preventa que por un poco mas te cambian todo y pasan la itv, te dejan la moto en la puerta de casa para montar y conducir. Repetiré cuando cambie de moto. Y recomendando amistades.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Meylin Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente servicio...!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Meylin, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
walbian Rivas Soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio, un chico muy servicial y agradable, muy puesto en el tema y que manejaba bastante de todo. Resolvió todas nuestras dudas y nos orientó muy adecuadamente en todo, muy contentas, definitivamente compraremos aquí. Además hacen envíos a Torrejón gratis.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nagore, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de Nagore. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Ricard Real
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Donde varios compra ventas te ofrecen 13 mil por tu moto actual mundi moto te ofrece 10 mil...y eso indicándoles que les compras otra moto 😅 está claro dónde no volver
Victor Vázquez López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos, super rápidos y super profesionales.... Empresa de 10!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Victor Serra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuve la mala suerte de elegir Mundimoto. Me compré una Leonart Daytona 125cc por 3100€ hace un par de meses y me la vendieron sin la ITV!! pasa más tiempo en el mecanico que en la calle, he recibido un trato nefasto por parte de sus trabajadores y sobretodo Rubén Blanco el de incidencias. Pienso llevaros por la vía judicial para que me devolváis el dinero porque sois unos LADRONES. Este sitio es lo peor en cuanto a venta de motos y atención al cliente, espero que sirva de referencia para no darles ni un centimo.
Brugicor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es increíble muy rapitos formales y atentos muy buen asesoramiento por parte de todos !!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Brugicor , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Jesus Morillo Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Fernando Gómez Vilariño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con renting . El día 1 ise el pago de la reserva de un renting 618€ me la quedaron en entregar en 15 días el preventa , Juan me dice que no sabe para cuando está por lo tanto decido cancelar el renting y me dice que no es posible si no pago penalización de contrato me dice que son 3 meses más 25% y le digo que según contrato me la entregaban en 15 días y me dice que es orientativo jajaj por favor dejar de mentir a las personas nos vemos en los juzgados
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Paco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No me esperaba que fuera tan fácil. Al principio tenia un poco de miedo porque nunca he vendido una moto de esta forma, pero después de probarlo seguro que repito en otra ocasión. Todo muy rápido y ágil. La tasación por debajo del precio del mercado pero es normal, tienen que dar garantía y hacerle una pequeña revisión y los dos cambios de titular…de ahí que el precio sea más bajo. Por lo demás, el contrato se firma de forma electrónica y tienes el dinero en la cuenta de forma inmediata!! Gracias por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Lucas García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y la atención recibidos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Holas Lucas, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo correcta. Nos alegra saber que al final tuviste un buen asesoramiento por parte de nuestros compañeros Marc y Carol y que todo acabo sobre ruedas. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Nadia Muiño Perdigones
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La moto a llegado en perfecto estado , muy buen trato por parte de todo el equipo , súper profesionales y formales ,gracias a Borja por la gran ayuda que me ha ofrecido y lo fácil y rápido que ha sido todo desde que solicite el renting hasta la entrega de la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nadia, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de Borja. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Enric Beltran
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
A sido una compra excelente, me atendieron de forma muy eficiente, fue todo muy fácil, aunque ellos están siempre pendientes de que todo salga bien,y en caso de duda s te lo solucinan rapidamente. La moto esta genial y va a la perfección, es lo que esperaba. Muchas gracias a todo el equipo mundimoto. In saludo Enric
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enric, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
David Gongora pozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento por parte del vendedor, agilidad a la hora de todos los trámites, y excelente post venta "garantia" ya que surgió un problema grave de motor que desencadenó una avería muy cara y mundimoto se hizo cargo de todo sin ningún tipo de problema al respecto, sin duda el día que tenga que vender mi moto para comprar otra volveré a esta tienda, gracias por todo, un saludo a tod@s trabajadores con los que he tratado en mundimoto por la amabilidad con la que siempre me han tratado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Gabriel Marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, excelente estado en qué recibí mi moto una Benelli trk, excelente todo el equipo Alfonso quien me asesoro en el momento de elegir la moto y toda su información para el tema de contrato y pagos, y Johana la chica que la entrega; muy buena información al momento de entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriel, Gracias por tu detallada reseña sobre nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante tu proceso de compra. ¡Ahora toca que disfrutes de tu moto! El Equipo de Mundimoto
francisco lopez llopis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rapido y sencillo,la moto llego dias antes de la fecha que me dijeron y eso que vivo en baleares,la moto esta tal cual en las fotos y tras una semana de uso va como si fuera totalmente nueva
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
isabel ferradás
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestión Los comerciales súper desagradables y no te resuelven nada... tardan más de 15 días en enviarte una moto y no saben darte respuesta de porque tarda tanto en más de 10 días no han hecho ni el cambio de nombre...no da nada de confianza y cuando preguntas siempre te atiende alguien diferente y te cuenta algo distinto... .. No recomiendo en absoluto comprar nada aquí acabas desesperado Actualizado: TRES MESES después y visto que no me mandan la documentación me pongo en contacto con ellos y le dicen que la documentación se ha extraviado y que tienen que recoger la moto para hacérsela... mucho cuidado con ellos ...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isabel , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Ramon Fonollosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi primera experiencia en Mundimoto ha sido excepcionalmente buena. El trato por parte de Alex Ruiz, fantástico. Muy profesional y cercana. He estado muy bien asesorado. Ahora a espera la entrega de mi moto y disfrutar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de Alex Ruiz. Esperamos que disfrutes de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Lupe Agulla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lupe, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Stephen Patrick Bustos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
If you are in the market for purchasing a motorcycle here in Spain, I highly recommend MundiMoto! The process from beginning to end was amazing! Just look at this beauty I purchased!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Stephen , Thanks for the words, that makes us happy. It’s important for us that our clients appreciate our work. We wish to see you soon. Edgar - Mundimoto
Nathalia Céspedes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En unos días escogí moto, asesorada por un gran profesional, Ricard Espinosa, y la tuve en casa en pocos días. El equipo se aseguró de que estuviera perfecta, realizaron los cambios que vieron que necesitaba y no puedo estar más contenta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nathalia, Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Ricard. Esperamos que siga yendo todo genial. El Equipo de Mundimoto
Daniel HP
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No he visto jamás una tienda (de cualquier producto) donde vayas y la vendedora se mofe de ti. Es alucinante la desatención. Iba a mirarme una moto con mucho interés y se me quitó por completo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y formalidad, todo según lo acordado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Pedro Jose Martinez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la compra que he hecho, lo recomiendo, gracias y un saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Maria Teran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue muy buena , la atención de Gisela y de Federico fue excelente muy rico el lomito
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maria, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Vicente Jose Bayarri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicente , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
suraj sharma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el tratamiento de los atendientes La mejor que toda Sra joana
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Suraj, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
umesh manwani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un moto ktm125 muy bien servicio los empleados,tratamiento mejorisimo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Umesh, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Erick Clapton
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
HUYE DE MUNDIMOTO. Es una empresa que se dedica a comprar y vender motos sin hacer las revisiones y preparaciones necesarias para la reventa. Os cuento mi caso; Me compré una moto deportiva por la web y todo muy bien hasta que llega la moto a casa. Veo de primeras que el neumático trasero está liso en la zona central y lleno de aceite en un extremo. Reviso la moto y veo que ha pasado ITV y el neumático de adelante está bien por lo que me extraña. Me pongo en contacto con ellos y me dan largas diciendo que me llamará Javier, luego Agustín, luego Fermín y así constantemente durante dos semanas. De la "garantía" se encarga un tal Carlos que no coge teléfono solo contesta por mail (cuando quiere) y decide si el problema que tienes lo asumen ellos o te lo comes tú. Depende de él. Por fin consigo hablar con un chico que parece que sabe de mi caso y me dice que eso no entra en garantía, que la moto ha pasado ITV así y que eso no comprende ningún aspecto relacionado con la seguridad o funcionamiento de la moto. ALUCINO con la respuesta de gente que se supone que sabe de motos, pues no tienen ni idea de la importancia de un un neumático en una moto y más el trasero que si te lo mandan gastado y encima bañado en aceite pues te puedes matar en la primera curva si no tienes mucha idea de motos o si es la primera vez que compras una. El caso, me dicen que no entra en garantía y que la moto ha pasado así la ITV asique legalmente me como el neumático y lo pago yo. Tengo el video de un comercial enseñándome la moto (sin enfocar al neumático de atrás por donde está gastado) diciendo que tiene ruedas para rato. Os dejo aquí la foto del día que me la entregaron. Comprando vuestra moto en cualquier otro lado os irá mejor. Miedo me da la garantía de 1 año que te dan por si pasa algo con el funcionamiento de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Che, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Diana Vasyliv
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diana, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Grillo Pillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Personal muy atento y mucho donde elegir
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Grillo , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Moises sellares terron
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no deja poner ninguna. Os voy contar el calvario por el que llevo pasando más de 2 años. En Abril de 2021 compré una Kawasaki Vulcan s, con varios extra, como asiento y respaldo de acompañante, faros antiniebla de Kawasaki, etc... Cuando la fui a comprar, la limitaron y pasaron la itv correspondiente y todo perfecto. El problema viene cuando cuando llevo esperando varios meses el permiso de circulación de la moto y nunca llega. Llego a estar 2 años, hasta Abril de 2023 (fecha en que caduca la ITV) llamando casi a diario e incluso yendo personalmente, para que arreglen la situación. Con la ITV caducada y sin poder pasarla porque no tengo los papeles de la moto, me decido a ir a los Mossos d'escuadra, donde me dicen que la moto figura a nombre de alguien que no soy yo y que vive en otra localidad (anterior propietario). Finalmente (Mayo 2023) me dicen en tienda que perdieron los papeles originales de la moto y que lo van a arreglar, que no me preocupe. Vamos, el mismo rollo de los últimos meses. Para mi sorpresa, el 29 de Mayo me mandan un provisional, lo cual me hace entender que el tema va bien y me llegará el permiso a casa en varias semanas. Pues no, llegamos a Julio y nada. Vuelvo a presentarme en tienda ya que por teléfono todo son excusas y al final consigo que me digan que vendrán a buscar la moto a mi casa con una grúa, la llevarán a pasar la ITV, harán una ficha técnica nueva, me la devolverán y ya podrán hacer el famoso duplicado del permiso de circulación. Llegamos a Agosto de 2023 y me vienen a buscar la moto, ni me dejan albarán de recogida ni nada. Tengo que llamar para que me manden un justificante conforme se van a llevar mi moto, y encima tengo que escuchar risas, como si estuviera loco. Me traen devuelta la moto después de una semana y con la ITV pasada, pero se viene una sorpresa. ME FALTAN LOS FAROS ANTINIEBLA!!!! A alguna mente pensante se le ha ocurrido sacarlos.... Los llamo al día siguiente y me dicen que pensaban que no iba a asar la ITV y los sacaron, sin mirar que son homologados porque son de la casa oficial, y además ellos me vendieron la moto así. Me dicen que me enviarán los faros a casa y que ya me los montaré yo, a lo cual me niego y les obligo a que me los monten ellos. A día de hoy, 2 años y medio después de comprarles la moto, sigo sin papeles, perdiendo el tiempo yendo a la tienda y haciendo llamadas y su respuesta a todo esto siempre es la misma: lo sentimos mucho, esto que nos cuentas es muy raro y no debería haber pasado, lo vamos a arreglar. Ni una compensación de ningún tipo he visto de parte de esta gente...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Moisés, Muchas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a compartir tu experiencia en Mundimoto. Lamentamos que la moto no le haya llegado en las condiciones que esperabas y, te pedimos disculpas por ello. Por favor, toma nota de que nuestro equipo de profesionales está trabajando en tu caso y contactarán contigo lo antes posible para poder ofrecerte la mejor solución. El Equipo de Mundimoto
Eiden Liu Guerra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato a cliente de los trabajadores muy bien pero es lo único recomendable...me compré una Honda CB125F (del 2013 con 18mil km) la llevé como a la semana de comprarla por un par de vicios ocultos. Los cuales les expliqué al llevarla a que la revisasen, los problemas son que se acelera sola a ralentí hasta las 2.500rpm incluso a veces llega a las 3.000rpm o se ahoga de repente y se apaga, también la palanca de cambio de marchas nos va bien hay veces que no entrar las marchas incluso estando circulando, tengo estudios de mecánica y os aseguro que las dos averías son muuy fáciles de revisar y reparar pero bueno....les lleve un viernes la moto a revisar y no la pude recoger hasta el jueves de la siguiente semana, pedí que me explicasen que reparación se le hizo a la moto y como no están bien comunicados los vendedores y administrativos con los mecánicos no tienen ni idea de la revisión o reparación que se le hace a tu moto, les pedí la hoja de taller para ver exactamente que se le hizo ya que no me sabían explicar, tampoco disponían de ella en ese momento y me ofrecieron enviármela por Gmail y a las horas de recoger la moto me llega el correo y lo único que sale es un cambio de aceite...ni miran filtro de aire, ni el carburador para ver si la variación de revoluciones es de ahí, ni desmontan la palanca de cambios para ver si el mecanismo o el muelle están ya pasados...la moto sigue con los dos mismos problemas....por lo que yo ya ni me fío ni me molesto en llevarles a que me la revisen ellos porque es más una perdida de tiempo que otra cosa porque estar casi una semana esperando a que me la devuelvan para que esté exactamente igual y solo le hayan cambiado el aceite me parece de ser bastante incompetentes....pero vamos primera y última moto que les compro y por supuesto que no voy a recomendar a nadie que adquiera aquí su moto. Ya que Google no deja contestar a otro comentario, os respondo por aquí...no sé en qué momento se os ocurre usar la frase: "Nuestro equipo se puso manos a la obra para ofrecerte una solución en su momento" No me habéis dado ninguna solución ni si quiera habéis resuelto las averías y cuando os pido la hoja de taller ni si quiera aparece que hayáis mirado los vicios ocultos con los que me vendéis una moto...por lo que donde veis vosotros la solución? Habéis tenido mi moto casi una semana y me la entregais en las mismas condiciones (en la hoja de taller pone que me hicieron un cambio de aceite) tendríais que mirar un poco vuestro trabajo post-venta, porque para que os soltemos el dinero si que os dais prisa pero para haceros cargo de unas averías que se supone que tendríais que revisar antes de ni si quiera publicar la moto para venderla y que sigue en garantía, para eso ya os da igual completamente igual el cliente...por suerte las averías que tiene no son algo con lo que me pueda llegar a matar pero dais cero confianza porque si la mía está así como estarán otras...y que cosas tendrán defectuosas...estáis jugando con la vida de mas de una persona
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eiden , Muchas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a compartir tu experiencia en Mundimoto. Lamentamos que la moto no le haya llegado en las condiciones que esperabas y, te pedimos disculpas por ello. Nuestro equipo se puso manos a la obra para ofrecerte una solución en su momento. Por favor, no dudes en contactar con nosotros para cualquier otra petición, nos encantaría poder mejorar tu experiencia con nosotros. El Equipo de Mundimoto
Jaime Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco interés para vender.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. El Equipo de Mundimoto
Jotam Laynez Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jotam, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Mike1981
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato,rápidos y sin problemas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mike, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
diego espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En la recepción te atiende Jenifer de una manera profesional y eficiente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Alejandro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuento mi experiencia, moto pagada un día 17, me llega un día 20 del mes siguiente. Entre tanto, no merece la pena ni preguntar por email, parece que te responde un robot con mensajes de copiar y pegar para todos igual, si llamas tendrás algo más de información. En el seguimiento de la web te dicen que mandes un mail o preguntes a tu comercial, bien, pregunto al comercial por WhatsApp y resulta que me había bloqueado, sólo hablamos un día para hacer la reserva de la moto y ya bloquea a los clientes, ahí ya sabes de que va esta empresa. Para mi moto tenían que pasarte ITV, ahora bien, sabía que no tenía escape de serie (entre ocas cosas que no me comentan). Así que cuando llega cual es mi sorpresa, tengo que gastarme + de 450 € en wallapop para comprar el sistema de escape completo + porta + intermitentes para poder usar la moto "tranquilo" ya que no traía ni catalizador. En resumen, escape, porta matricula e intermitentes sin homologación, escape no original y colectores sin catalizador. Si, un sonido genial pero úsala por el centro que te traes la cartera llena multas. Y lo mejor, me pongo a cambiar todo lo anterior, miro bien el kit de arrastre y hace falta cambiarlo (+300 €), los que cambiaron los primeros intermitentes hicieron una chapuza y me toca tirar la línea nueva de cables. En fin, quien quiera comprar aquí que sepa que tendrá que asumir más gastos. Aparte, ni se os ocurra preguntar por garantía, el kit de arrastre es de "desgaste" si ya viene gastado, te aguantas. Ni siquiera la cadena vino bien tensada, el reacondicionamiento que hacen no vale para nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
David Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido, efectivo y un trato excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
juanjo rodriguez viedma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanjo, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Guillem Amado Balaguer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt fàcil tot i em van entregar la moto més aviat del previst
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillem, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
JUAN CARLOS YUSTE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Radu Catalin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo Perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Radu , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
alec
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible. Escribo ahora la reseña de la experiencia que tuve con Mundimoto hace unos meses porque no he tenido ni ganas de escribir mundimoto en Google… La peor experiencia de compra de mi vida. El comercial de entrada un maleducado, un chulo y un faltón. La primera en la frente. Supuestamente me cambian de agente y me lleva la operación otro compañero, bastante más educado y amable de cara a la galería, pero resultó ser un “vendemotos” en toda regla. Pago la moto, firmo la financiación que me ofrecen para obtener el cambio de nombre y el envío gratis. Y a esperar… La moto supuestamente tardaba dos semanas en llegar desde que se formalizaba la operación. Bueno pues dos meses esperando estuve y la moto no llegaba. Supuestamente a la espera de piezas y recambios (de los que me dieron dos listas de piezas diferentes… cero transparencia y cero confianza). El comercial me comentó que la moto estaba en taller haciéndole la revisión, y que se entregaba al día de todo. Bueno pues el día de antes del supuesto envío me dicen que no le han hecho NI LE VAN A HACER el reglaje de válvulas que le toca por mantenimiento a la moto. Que un mecánico ha mirado las correas y están bien, que lo de cambisrlas cada 5 años es una “recomendación” del fabricante. Mentira todo. Las correas para verlas tienen que desmontar media moto…. Y de recomendación de fabricante nada, es mantenimiento según ficha técnica. Bueno, paramos entonces la operación porque no me parece correcto continuarla. Tras comprobarlo me dicen ahora que si, que casualmente el mantenimiento está hecho en casa oficial… que si seguíamos adelante me enviaban la moto al día siguiente. Mentira también. A los dos días llame y la moto no había salido aún de las instalaciones. Después de esto gestione la devolución del dinero ya que decidí cancelar la operación. Fue complicado, no facilitaron la cosa… de hecho se complicó bastante pero como habían incumplido el contrato más de dos veces al final tuvieron que ceder... Eso si, seguidamente tuve problemas con la financiera porque no tuvieron la profesionalidad de finiquitar el asunto ellos mismos, después de decirme que se encargarían de todo. Un calvario, y con más de 5.000 euros congelados a la espera de que a ellos les diera la gana. Todo esto sumado a las largas llamadas, discusiones, esquinazos al atenderme por teléfono (muy muy habituales), la impotencia de no poder hacer nada… Jamás confiaría en Mundimoto… no lo recomendaría nunca.
Ricardo Fernandez Bernabeu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
que decir...quise comprar una moto con mundimoto y despues de una semana me dieron respuesta...y dejar la mia..pero por la mia me querian dar una miseria..no recomendaria este sitio para comprar una moto.gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Pedro Cazorla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano, agradable y solucionan todas la dudas, Carmen y Alberto un 10! Más gente como ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Cesare Poletti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por el momento todo bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesare , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Fco.Javier Diaz Melero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fco, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Juan Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Javi Corbalan Ros
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Nuria Berges Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nuria , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
JONATAN LLORENTE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los trámites muy sencillos, se encargan de todo. Muy contento con mi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonatan, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Esther López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, molt bona experiència. Des de el primer moment molt bé atesa per tots els treballadors i recomano 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esther, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Fran Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Mundimoto a sido genial fue todo tal y como me explicaron todo súper rápido y el trato fue perfecto 👌 mis 5 estrellas para vosotros por vuestra amabilidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fran, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
José María Morinigo Guillen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi moto y Mundimoto, me ha llegado súper rápido y el personal muy agradable, hasta el repartidor que me trajo la moto a casa, la vd que muy contento 👌🏽
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José María, ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que estás contento con tu moto y con el servicio brindado.Transmitiremos tus amables palabras a nuestro equipo, incluido el repartidor que entregó tu moto. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
alexjoglar3
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Monica Prades
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron un servicio excelente. La verdad que el comercial que me atendió, Isaac, fue muy atento y me asesoró muy bien. Fueron muy profesionales. Me compré una Suzuki Gladius 650 y me la dieron en muy buenas condiciones. Un servicio excelente. Muchas gracias por todo!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
mauricio plaxus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien atendido en madrid con la entrega de la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola mauricio, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
David Fernández Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Kymco Super Dink de 125 y estoy encantado con la agilidad y buen trato de Mundimoto. Increíble la agilidad de entrega, el estado y el buen asesoramiento. 100% recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
jjda64
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi la esperiencia con Mundimoto fue genial excelente buena atención y buen trato todo lo acordado se ha cumplido todo fue rápido y sencillo me entregaron la moto en el punto acordado y papeles todo al día gente amable los recomiendo 👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Antonio Rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa imprescindible. Enhorabuena y gracias por el servicio tan rápido y efectivo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Per oms
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra que les he hecho. Servicio de venta, post-venta y entrega perfectos en todo momento. El dia de la recogida tuve un pequeño problema pero me lo solucionaron en un momento. En mi caso recomendables al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Per oms , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Manuel Alvarez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El equipo de Mundimoto ha estado en todo momento muy pendiente de mi y de las necesidades que se han ido presentando. Trato rápido, responsable y cuidadoso, genial por ellos y estupendo como cliente. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Inma Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré la moto hace 2 meses y todo ha sido como me dijeron desde el primer día. Fui 2 o 3 días a mirar diferentes motos y siempre muy atentos. Recomiendo este sitio sin duda si quieres comprarte una moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Inma, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Gorka Terraga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido y ningún problema con la moto entrega rapida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gorka , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. El Equipo de Mundimoto
Jordi Pradells
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien!!!en especial a Jordi Mir que me atendió perfectamente y estuvo pendiente hasta la entrega de la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Andrea Cavalli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y facil, recomandable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Heliomar Gomes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, lo único es que por las fechas estaban seguramente liados y tardo un poco en el reacondicionado de la moto, pero en general muy bien!!! La moto en excelente estado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Heliomar , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Jose Vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y muy profesional lo recomiendo 100x100
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Jordi Vilches De La Vara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aconsejable 💯 personal muy profesional,trato excelente.muchismas gracias por ser como sois unos grande profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
M Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice una compra de una Nmax 100% online toda la gestión pago y recibí la moto en mi domicilio mucha claridad en todo el proceso de compra y estado de la moto la mejor empresa de compra y venta de motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sanchez, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! El Equipo de Mundimoto
Alfonso Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serios ,rápidos y siempre seguro👏👏👏y buena postventa cosa importante😉
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfonso , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Albert Rodrigues Bardavio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Marcos Rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y trato exquisito.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Robin Alban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Robin, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Juan Del amor
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar aquí, compré una moto la cual pasaron la ITV y no me facilitaron la pegatina, y después de dos semanas enviándole correos me dijeron que valla yo a una ITV y pida la pegatina lo cual no se puede por qué no coincide el número en papeles de la ITV con el número de la pegatina, además ellos no me quieren solicitar la pegatina en su ITV y enviármela
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , El departamento ya está trabajando en su caso para poder agilizar el procedimiento. Le pedimos disculpas por la experiencia vivida hasta ahora, esperamos que todo acabe sobre ruedas. Cualquier cosa que necesite déjenos sus datos para poder resolver cualquier duda a info@mundimoto.com El Equipo de Mundimoto
Jorge Catalina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Jean FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jean , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
esteban bomba
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esteban, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Paula Rodríguez Portell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paula, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
David romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
10 de julio Fui a visitar la moto que quería me atendió Jorge y la verdad que muy bien y me hizo todo el papeleo de la venta cual me informó muy bien a todo lo que le preguntaba vía WhatsApp.el tema de financiación me lo llevo Rafael cual también muí contento por lo rápido que a sido toda la gestión. I hoy 22 ya tengo la moto en casa. Y la verdad que estaba un poco acojonado por los comentarios que he leído. Estoy muí contento i todo se ve correcto.y decir que el transportista un 10 también me ha tenido informado en todo momento. Hasta me envió un video antes de traerme la moto i la verdad que gracias por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Francisco Maravilla Granell
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención de todos desde Jorge hasta el transportista que hizo la entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Pedro Arana Bideguren
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Yoel Martínez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, trámites bancarios rápidos y seguros, tiempo de espera para la recepción del vehículo bastante rápido y una atención al cliente espectacular. Estoy encantado con la compra, no dudaría en volver a comprar una moto aquí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yoel, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
juan fons mulet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Juan Manuel Bejarano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión rápida y sencilla. Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Manuel, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Sergi Fontanals
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Moto perfecta, trato del vendedor Isac, buena y me dijeron que la entrega seria en 15 dias y me la entregan en una semana y con la documentación a mi nombre. Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. El equipo de Mundimoto
Joan Giménez Prats
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena antención y rapidez y con simpatia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! El Equipo de Mundimoto
Peter Boffin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good company, fast, correct and they keep word!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Peter , Thanks for the words, that makes us happy. It’s important for us that our clients appreciate our work. We wish to see you soon. Edgar - Mundimoto
David LP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con mi bmw F800R
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Victor Vilanova
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El equipo de ventas muy majo, muy atento y todo muy bien. El servicio post-venda podría mejorar (tuve una BMW con olor a gasolina y no pudieron encontrar el problema).
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! El Equipo de Mundimoto
Alfons Aumatell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion y muy buen servicio.Recomendable aln100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfons, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Miguel Gómez Reyes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La totalidad del proceso de venta ha sido muy satisfactorio, desde la atención inicial con el comercial Sergio como el servicio de post-venta. La moto está en las condiciones esperadas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Csar St.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento estamos muy contentos! Hasta ahora la moto va de cine, añadimos el paquete street con gomas nuevas, aceite, filtros etc.. En cuanto departamentos de ventas como financiación muy atentos. El tiempo de entrega bastante ajustado al tiempo estimado. Gracias Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola csar, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Antonio Perianes Arenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Victor Caro Pas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Gracias a Ricky Ferrer por atenderme lo mejor posible y lo más rápido y eficaz. Un 10 para el. Espero ansioso mi moto. Añado que me atendiste bien . Después de haber hecho todo, tu empresa nada de caso . A día de hoy me pongo en contacto 10 veces al día y ni caso. Te quito las estrellas porque esto es en equipo de principio a final
Víctor
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia es nefasta . Al principio me atienden muy bien. Una vez hecho el pago . Llamo mil veces y no me Dan respuesta. Llevo con el pago hecho desde el día 4 y estoy pendiente de hacer un viaje . Ni me llaman , ni me dan fecha ni nada de nada . Las grandes empresas cuando más suben , si no saben mantenerse, más grande es el batacazo . Para mi , fatal . A día de hoy no se nada y pasan de mi
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Christopher Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado en comprar aqui sin probar antes la moto, si eres de otra comunidad y te dan la opción de devolución en 14 dias ojo aki por que no te dicen que si la devuelves tienes que darles 500€ ppr el cambio de titularidad y si le cambias ruedas, aceite, filtro y kit de transmisión que el mas barato es de 350€ también te lo cobran al devolverlo y es algo que se queda la moto y ellos con lo cual hacen negocio vendan o no, y el desistimiento es libre y gratuito si se ha de asumir los costes de titularidad no superan los 30€ en la DGT y pretenden cobrarte 250€ de gastos de gestión por cada cambio de titularidad, éstos impresentables son unos usureros, y saben perfectamente que la moto está sin revisar y con daños para que la repares y te la quedes, compré una kawa z 750 con averia de inyección. Si no la vas a probar aqui no compréis nada son unos usureros, mentirosos y estafadores..... ( Están denunciados por usura)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christopher, Muchas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a compartir tu experiencia en Mundimoto. Lamentamos que la moto no le haya llegado en las condiciones que esperabas y, te pedimos disculpas por ello. Nuestro equipo se puso manos a la obra para ofrecerte una solución en su momento. Por favor, no dudes en contactar con nosotros para cualquier otra petición, nos encantaría poder mejorar tu experiencia con nosotros. El Equipo de Mundimoto
Celso Miralles “icus”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se aseguran de que la moto que compres está en las mejores condiciones antes de la entrega. Siempre atentos a responder y mantener informado al cliente durante el proceso. Recomendado 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Celso Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el proceso de compra y con la atención que recibiste. Nos esforzamos por asegurarnos de que cada moto esté en las mejores condiciones antes de la entrega, y es un placer saber que eso se ha reflejado en tu experiencia. Te agradecemos mucho tu recomendación y, como siempre, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta o necesidad. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Carles Rostan Ortuño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa sería y que responder si surge algún problema.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carles , Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! El Equipo de Mundimoto
Oriol Marce Canal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi moto para vender y me atendió Cesc de tasación. Muy buen trato y atento en todo momento, facilitando mucho la operación. A continuación, le comenté que me gustaría mirarme alguna moto, especialmente la Africa Twin. El mismo Cesc me ensañó todas las que tenían disponibles y otros modelos por si me podían interesar. Al final me gustó una que tenían y la compré, muchas gracias por la atención Cesc!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Daniel Tomé Borrella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100% en asesoramiento y gestión para la compra de tu moto. Gracias Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Rosana weiss
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rosana, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Jose Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez,buen trato un 10,recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Rober NC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi moto!!!!!! Todo perfecto de principio a fin!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rober, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Isabel Isabelita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia tanto en el trato como en la venta ,agradecer a Manel su amabilidad y su cercanía durante el proceso ,así que si buscáis un lugar con variedad de motos y buen trato os lo recomiendo 💯..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isabel, Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Manel. Esperamos que siga yendo todo genial. El Equipo de Mundimoto
Daniel Boom
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable y profesional, te atienden súper rápido, la moto venia con un pequeño problema y enseguida me han dado soluciones! seguiré contando con ellos mientras tenga moto! Lo recomiendo mucho, tanto en precio como en atención al público!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Jose Tarrega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y en todo momento informado. La moto me llegó en perfectas condiciones y el trámite fue muy ágil. Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Arif Akhmedzade
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very satisfying service and lots of bikes here. All in great condition. Glad that they have a renting service and a purchase option. Special thanks to Johanna and Borja for a great service and support.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arif, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Ada Eli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi moto aquí en marzo y la verdad que de momento todo bien. La moto genial y solo tuve un problema con el cortacorriente, pero en cuanto se lo comunique al departamento de garantías me lo solucionaron, solo tuve que llevar la moto al punto de recogida en Torrejón de Ardoz y el mismo día me lo solucionaron (y los chicos y chicas super majos y atentos). Muy contenta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ada, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Antonio Nieto Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y magnifica atencion
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Xavier Casas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Empresa seria y profesional: Buen asesoramiento y trato. Quizás el único pero la tardanza en la entrega de la moto una vez pagada. Por lo demás RECOMENDABLE SIN DUDA.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Adan Escriba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad q un trato genial en todos los sentidos tanto del vendedor como la gestión telefónica lo recomiendo al que s quiera comprar una buena moto no dude en comprarla en mundimoto gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adan, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has recibido un servicio impecable. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Miquel Canal Herms
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola, tant la compra de la moto nova com la venda de la meva moto va ser molt fàcil i ràpida, sobretot tema papers, taxació, etc.....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miquel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto El Equipo de Mundimoto
Alvaro R.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Comportamiento lamentable por parte de la empresa, se dedican a aceptar todas las reservas por el valor de 250€ y cuando te preguntan si financias o no van haciendo criba dependiendo de lo que les interese, dejando así fuera de la ecuación a quien ellos quieran y eligiendo a los que paguen más. LAMENTABLE Y NADA RECOMENDABLE
Thobias Bolm
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
I opted for a 6-month Moto rental package with all-inclusive features. Upon receiving the scooter on Monday, I immediately noticed a glaring issue – the promised top case was missing. Despite being reassured about its attachment, there has been complete silence on this matter. However, the real nightmare unfolded on Wednesday, just 48 hours later. The scooter abruptly refused to start, leaving me stranded. After an arduous hour-long walk back home, I arranged for a local mechanic to inspect the scooter. Frustratingly, MundiMOTO was unresponsive when I sought assistance. The mechanics determined that excessive oil was loaded and the battery wasn't the source of the problem. MundiMOTO, despite assuring me of a morning response, left me hanging without any communication. They've now passed the buck, instructing me to liaise with the insurance and manage the situation on my own – an utterly unacceptable proposition. This entire experience has been an unprecedented example of horrendous post-sale service. Update: The situation worsened as the scooter broke down again. MundiMOTO's request to email them went unanswered. Left with no choice, I initiated contact with the insurance myself. Although the mechanic collected the scooter yesterday, I'm still in the dark about its status, the issue, or any timeline for repair. As I live in the mountains, I rely on this vehicle daily, making this situation even more frustrating. I continue to pay for a mode of transportation that remains inaccessible and useless.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Thobias , Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Carlos El pato cobarde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo. La moto llegó bien y está mejor de lo esperado. La atención fue de lo mejor. Hubo un pequeño fallo en la moto con el sensor de combustible ( era imposible haberlo detectado por que parecía que la moto estaba en reserva). Me puse en contacto con garantias Mundimoto y me dijeron que fuese a el taller de mi elección. Pedí presupuesto allí, lo envié a Garantías Mundimoto, me lo aceptaron al momento, deje la moto a reparar y una vez reparada, el taller les mandó la factura que pagaron de inmediato por transferencia. Por lo que a mi respecta, gente seria.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Santiago Cuervo Bustamante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente al momento de la compra y entrega de la moto, Johanna excelente persona y muy buena asesora.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestro principal objetivo es proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Lacuestecilla Bar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
En general bien. La moto vino antes del plazo esperado y en condiciones tanto estética como mecánica buena.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Sergio Mascarell
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La compra fue fácil, entrega con horario a medida, cuando llegó estaba reluciente... hasta ahí sin problemas. Menos mal que mi padre es mecánico y siempre ha tenido motos, porque al probarla noté un ruido y parecía que la cadena no estaba tensada... pero no... era el eje trasero que no estaba bien apretado porque la tuerca estaba deformada y no llegaba a apretar la rueda!!! Cuando lo vio el eje se movía solo!! Y no sólo eso, el grifo de combustible tenía una fuga, yo creía que el garaje olía a combustible por lubricantes o algo, pero no, mientras reparaba lo anterior vio también que perdía y no era porque estuviera mal apretado, hubo que cambiarlo... Unos días después, ya todo arreglado, se cae la tapa trasparente de uno de los intermitentes que estaba con pegamento... Para mí era más fácil que la revisara y reparara mi padre que enviarla desde Valencia a Barcelona y todo el lío... Pero no vuelvo a comprarles seguro. Por cierto, ahora va de lujo!
Alejandro Herz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
increíble lugar con un parque interminable de monstruos sagrados como mv augusta, ducatis panigale, y todo tipo de pura sangres del racing aprilias, hasta kawa ninjas no aptas para el tránsito en la calle, estacionadas unas tras otras hasta donde la mirada se pierde... aquí hierve la emoción del biker. además quiero resaltar la esmerada y profesional atención de carles, uno de sus empleados.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Jose
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré una moto seminueva y la verdad es que el trato con todo el personal fué bueno. La moto es para mi hijo que no tiene carnet todavía y yo solo le hecho 200km. Pocos para poder valorar en profundidad. Yo personalmente he tenido buena experiencia con el personal de Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Manel Pujol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto de segunda mano. Todo correcto. El vendedor muy amable y sincero. La moto se encuentra en el estado esperado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manel, Queremos darte las gracias por el tiempo que has empleado en explicarnos tu experiencia en Mundimoto. Estamos contentos de saber que todo el proceso ha sido excelente y que has tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Simone Favaro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son estafadores. Precios fuera de mercado y motos precarias. Venta agresiva.
David Amador Naranjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, y lo mejor el seguimiento desde la reserva hasta la entrega. Muy satisfecho
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Núria Coca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella pero ojala pudiera poner 0. El peor sitio para comprar una moto sin duda. El dia de la compra muy bien porque ellos estan super interesados en venderte la moto pero cuando ya es tuya, ahi ya cambia la cosa. Com menos de un año de compra, la moto me dejó tirada en barcelona con un ruido muy extraño en el motor. Intente contactar con ellos por el tema de la garantía( ya que aún la tenía) y no les dio la gana darme la garantía, se limpiaban las manos diciendo que era culpa mia. Una vez que ya fui al mecanico, resulta que a la moto le faltan muchisimos tornillos, el filtro del aire estaba podrido i estaba todo absolutamente todo lleno de grasa y suciedad. Es decir que la “revision” que hacen antes de darte la moto es solo mirarla y ya esta. Y a todo esto, me vendieron una kymco miller con 13.000km a 2.200€ y encima me dijeron que esta moto es muy buena y que esta muy bien para los km que tiene ( cuando no es asi ya que si fuera asi la moto no me hubiera dejado tirada y no me hubiera gastado 300€ en el mecanico) un robo total. En definitiva no os compreis una moto aqui ya que solo van a vender vender y vender.
JOAQUIN ZAMORA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Andrea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En cuanto compras la moto, el servicio postventa es pésimo. Llevo intentando que me pasen un documento con los cambios que le hicieron a la moto antes de la entrega desde que la compré (y de los cambios de después también, ya que me ha durado en funcionamiento 5 meses y la tuve que llevar a reparar). No cogen el teléfono o te cuelgan, te dan mails para que envíes lo que necesitas y no responden. Luego te presentas físicamente allí y te tratan de tonto, que por qué no has llamado en vez de ir. En fin. Ya no puedo echarme atrás porque ya la he comprado, pero si alguien lee esto, que se de por avisado :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea , Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. - Mundimoto
Iñaki Amorrortu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No os fieis de las reviews de Google, mirad en trustpilot y ved que tipo de gente son. Van a intentar librarse de pagar cualquier fallo que tenga la moto, mucho ojo. Actualizo después del comentario de esta gente: Si tanto os preocupáis por vuestro servicio de atención al cliente, por que me denegáis la garantía que aún esta vigente, y ni me contestáis a mi ni a la OCU con quien estoy haciendo la reclamación? Eso no es cuidar la atención al cliente, y como yo, muchos más.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iñaki, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Nerko Nerko
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nerko , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Raúl Fernandez Luna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que he recibido en Mundimoto ha sido muy profesional y amable. Agilidad en la gestión. Estoy muy contento de haber tratado con ellos. Los recomendaré a personas conocidas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Jaap Van Beek
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cita con Jordi para mirar una moto en concreto porque teníamos que hacer 520 kilómetros, Jordi nos dejó venir y al llegar resultó que la moto no estaba para nada. Son estafadores porque te tientan con una moto muy bonita por internet para tener que mirar otras motos. Tienda escandalosa!!!! Cuidense gente!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaap, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Como ya le comentamos a su mujer Nancy somos la start-up líder en compra y venta de motos online, es por ello que contamos con la opción de reserva para garantizar las motos a nuestros clientes interesados, como bien os comentó vuestro comercial. Sentimos mucho saber que, esa moto nunca fue reservada .Esperamos que nos puedas dar otra oportunidad en el futuro, ya que, nuestros comerciales estarán encantados de asesorarte. El Equipo de Mundimoto
Nancy van der Horst
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Teníamos una cita para mirar una moto y recorrimos 520 kilómetros por ella y al llegar resultó que la moto había sido vendida. La gente no va aquí porque te atraigan con la moto más bonita, así que tienes que fijarte en las otras motos. ¡¡Escandaloso!! ¡Por favor, no vayas aquí porque no son justos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nancy, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online, es por ello que contamos con la opción de reserva para garantizar las motos a nuestros clientes interesados, como bien os comentó vuestro comercial. Sentimos mucho saber que, esa moto nunca fue reservada. Esperamos que nos puedas dar otra oportunidad en el futuro, ya que, nuestros comerciales estarán encantados de asesorarte. El Equipo de Mundimoto
Carlos travesedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda moto que les vendo y siempre muy satisfecho por el precio y el trato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de venta fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Manuel Barange
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente tanto por Manuel que me indicó y enseño la moto que yo quería, como por Joanna que tuvo la paciencia de explicarme el funcionamiento de la misma a la hora de la entrega. Súper puntuales y excelentes profesionales. Recomendable 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Salvador Calero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto sencillo y amabilidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salvador , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Marcq Peiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joana de entregas muy profesiónal. Gracias por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
n reñe barrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
DAVID GONZALEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No revisan las motos,garantía propia con piezas de desguaces,una vez que pagas ........el trato cambia ...nada recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. - Mundimoto
juanjose pinto cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento en la Fira que nos atendió Ricard, hasta la compra y la entrega de la moto y con el personal de oficina, muy buena atención y trato por tod@s, muchas gracias y reciban un saludo de mi parte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan José, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
ariadna garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestra primera moto. Tenían justo lo que necesitábamos. La compra y la entrega super rápida. Sólo tardaron una semana en entregarnos la moto revisada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ariadna, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Txell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, la moto va genial y la atención al cliente es de 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Eddie Ferreira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues todo muy bien ,se encargaron de todo, Cambio de nombre papeleos etc Y me la enviaron a casa Tienen vatios packs de reacondicionado de las motos. ,ruedas ,frenos,etc a muy buen precio Por mi parte excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eddie , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
FERNANDO IGLESIAS DE BAYA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Rodolfo Hernández Pérez “Rodo”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el principio no he tenido ningún tipo de queja. Todo perfecto incluída la postventa ya que siempre hay cosas que preguntar y me han atendido como unos auténticos profesionales. Servicio impecable. Y ahora a disfrutarla!!! Mil gracias!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rodolofo , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
ICB Services
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen experiencia. Muy profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
sergio 22
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso, te dicen que en 15 días maximo recibirás tu moto llevo 30 días y la única respuesta que recibo es estamos esperando el filtro de aire y pastillas. Después de haber pagado 10k por la moto y que sea este el servicio que te ofrecen deja mucho que desear
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, pero nuestro objetivo es que siempre salga perfecta de nuestras instalaciones. Además, siempre puedes consultar la localización de ésta en nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
Victor Verdu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
UN GRAN TRATO RECIBIDO , RAPIDOS Y EECTIVOS,GRACIAS.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Sergio Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto gente muy competitiva
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. El Equipo de Mundimoto
Douglas escalante
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice el intento de comprar una moto aquí pero mi error fue no ver las reseñas antes de comprarlas y por esto he perdido 500€ ya que la moto lleva que supuestamente me iban a dar en 15 días como máximo no la he visto…. Esto me llevo a cancelar pedido…. Enserio no recomiendo comprar aquí atención más que pésima, normal que los dos (ceos) se hagan cada vez más regíos con inútiles como nosotros que compramos aqui….. deberíamos de hacer una denuncia colectiva para que estos estafadores caigan ya de las nubes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Douglas , Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. - Mundimoto
Kitur Jiconde
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para venderte la moto magnífico, llevo esperando a que me la entreguen mas de 15 días y sigo esperando sin noticias ninguna. Cuando llamo me cuelgan de todos los departamentos, empezando por el vendedor que me atendió y no sé nada de la moto ni sé que hacer para que alguien me diga cuando voy a tenerla. Servicio atención cliente muy malo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kitur , Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, pero nuestro objetivo es que siempre salga perfecta de nuestras instalaciones. Además, siempre puedes consultar la localización de ésta en nuestra página web. El Equipo de Mundimoto
manuel lagoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manolo , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Alejandro Moreno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Rafa Renau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafa, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Lidia Galiana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Motos de todo tipo el local grande y los trabajadores muy atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lidia , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Ainhoa Boluda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos la moto por un precio más que razonable y todo el trámite fue super rápido y super bueno recomendado al 100% y el transportista de 10 también.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ainhoa , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Enric Bargalló
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Comprar aquí o a un particular a efectes pràctics és el mateix. Creus que comprar a un professional dóna més garanties en cas que la moto pugui tenir algun problema. Errooooor!!! 1000km després de comprar-la, 3 mesos després, falla el kit de transmissió. Resposta: són peces de desgast i no entren en la garantia. El meu mecànic em comenta un cop l'ha reparat: "no vegis com estava... Aixó no és de fa 2 dies, aquesta gent ja sabia com et venien la moto. No és el primer cop que m'ho trobo". Si em torno a canviar la moto ja sé on no hi aniré
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enric , Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. - Mundimoto
Juan Carlos Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacte con ellos y en 24 horas tenía la moto tasada, recogida en la puerta de casa y lo más importante antes de llevársela pagada en un plis y tasada a lo que valía la moto ni regateos ni nada, la verdad recomendables 100% gracias. P.D el transportista Juan súper profesional y amable es un crack.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos , Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de venta fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Víctor Vergara
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Mundimoto ha sido de momento muy negativa. Compré una Tmax Iron Max por más de 8000€, incluyendo el kit street y una garantía adicional de 2 años. Sin embargo, tuve que esperar más de 3 semanas para recibir la moto, ya que alegaron que debían revisarla en el taller y hacer cambios del kit street (frenos, ruedas, aceite, filtros...) El comercial, Alfonso Mayoz, ignoró prácticamente todos mis mensajes y llamadas después de recibir el pago. La comunicación con Mundimoto fue muy complicada y larga. Cuando finalmente recibí la moto, no estaba en las condiciones que me había mostrado Joel en fotos y videos. La única llave que me dieron estaba casi rota, llegando casi a partirse al abrir el tapón de gasolina, y además al probar la moto noté varios problemas: El motor hacía ruido al desacelerar, el freno delantero chirriaba, las chapas delanteras y traseras crujían, el piloto se tambaleaba y se descolocaba, y el asiento no se abría bien, cuando conseguí abrirlo se levantaba a media altura, sin dejar espacio para meter nada sin tener que forzar. Tras informar de todos estos desperfectos, me enviaron a un taller a más de 80 km de distancia, alegando que era el que me correspondía por mi ubicación. A día de hoy, la moto lleva varios días en el taller y aún no tengo noticias. Todo esto ha ocurrido después de un mes desde la compra, y he tenido la moto menos de una semana. Espero sinceramente que Mundimoto cumpla con la garantía y repare los problemas y deje la moto como supuestamente me dijeron que se encontraba y asi no tener que devolverla por estos percances. No recomendaría Mundimoto en base a mi experiencia, al menos no la compra a distancia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
MIGUEL
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mal servicio atención telefónica ,pero excelente servicio técnico.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Isaias Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza compré una moto el 18 de julio pagada en el momento y todavía no a llegado y nadamas me dan largas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isaias , Por favor, ten en cuenta que tomamos nota de todos tus comentarios, con el fin de seguir mejorando nuestro servicio. Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, nos gustaría informarte que, nuestro objetivo es que las motos siempre salgan perfectas de nuestro taller. El Equipo de Mundimoto
Luis Jimenez Damota
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Kike
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kike , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Jeison Garcés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, una tasación adecuada y el servicio ha sido muy rápido y eficaz.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jeison , Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de venta fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
fernando bernabeu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El motivo de una estrella como valoración es por que no puedo poner menos, me devolvieron mi moto por un desacuerdo que hubo, les envió todos los papeles como es lógico y ellos no me devuelven ni la carpeta donde envié la documentación que es la misma que en la que se lleva la documentación de la moto ni el papel con la ITV pasada, me dicen que lo han perdido y que como tienen tantas motos que lo ""lo sienten mucho"" y que les tengo que entender. Esto después de mas de 4 MESES llamando todas las semanas y por supuesto dándome largas ellos trato poco profesional, trato de nula seriedad y si hacen esto con unos papeles como para comprar una moto y que se tengan que hacer cargo ellos de ninguna reparación por que ya te adelanto que te vas a tener que buscar la vida por supuesto, por que ellos se van a lavar las manos, no los recomendaría ni aun que fueran los únicos en el sector que venden motos y mi recomendación es que si vais a comprar una moto que miréis cualquier otro sitio, motomundi(alias compramos tu moto) no es recomendable bajo ningún concepto. Respuesta al vendedor: Después de meses pidiendo una solución no habéis hecho nada, no intentéis quedar bien, muchas gracias por nada la verdad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Rasec Rasec
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han vendido una BMW C 650 GT con el doble de kilometros reales de los que marca el odómetro. He hecho la reclamacion y se han lavado las manos. Tengan cuidado son unos ESTAFADORES. Yo ya los he denunciado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rasec , Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Sergi Bayés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Merci Tatiana un trato excelente!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Tatiana . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Ainhoa Junca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tatiana es una gran profesional, gracias a su ágil gestión he podido recibir mi moto en la puerta de casa antes de lo esperado, sin ningún tipo de incidencia y todo estupendo. Recomiendo 100% Mundimoto, grandes profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ainhoa, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Víctor Reigosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Johnny Darkness
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 3 días recibí mi moto y no puedo estar más contento, la comunicación con Tatiana fue genial, el transportista perfecto además del trato de los comerciales, ha ido todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Johnny , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
sergio alava
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno, me compré la moto hará unos 2 años en diciembre, y aún no he recibido los papeles de la moto, algo que necesitaba ahora para pasar la ITV. Al llamarles para pedírselos, solo me han cogido el teléfono cuando he llamado al departamento de ventas. Ellos no sabían darme ninguna solución y me redireccionaban supuestamente al departamento correspondiente, cuando entonces o no contestaban o me redirigian a mundimoto de Italia. Harto de intentar que me manden los papeles de la moto, he tenido que sacarlos yo por mi cuenta con la DGT el permiso de circulación y la tarjeta de inspección técnica en la ITV. Además para mantener la garantía quería hacerle las revisiones en algún taller que ellos me dijeran y solo me daban 2 opciones, de los cuales 1 me pillaba en la otra punta de donde vivía y el otro en Madrid centro. Este último que era donde la he llevado, me comenta que ha dejado de trabajar con ellos por el trato recibido. Lo cual ha hecho que o pierdo la garantía por no llevar la moto a revisar a uno de los talleres con los que trabajan o irme a la otra punta de Madrid para hacerle la revisión... Muy decepcionado estoy... Ojalá llegara a saberlo antes de haberles comprado la moto a ellos...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que escribieras un correo a info@mundimoto.com explicando con detalle todo lo ocurrido. El Equipo de Mundimoto
Edu Mille
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico, rodo rapido y fiable. Además la atención y profesionalidad de la señora Tatiana ha sido digna de ser mostrada en la universidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edu , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
guillem sanz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo muy bonito cuándo vas a comprar pero después hay sorpresas! Compre una moto de gama alta (más de 11.000€) la qual prometían que estaba todo revisado y en buen estado, yo no entiendo prácticamente nada a nivel de mecánica y cometí el error de confiar en ellos. Para mi sorpresa un tiempo después de tener la moto, después de haberle hecho unos 6000 km, passar su revisión y haberme quejado varías veces de algún ruido que no me parecía normal y que según ellos era normal y todo era correcto, decido vender la moto y en todos los talleres que visitó me comentan que la moto está muy mal. Después de mi sorpresa y de perder la confianza en ellos fui al concesionario oficial de la marca y me presupuestaron una reparación de más 3000€ para dejarla en buen estado si tener en cuenta posibles reparaciones de motor ya que la moto había sufrido un accidente, que no comentaron y no se había arreglado como debía. Lo que lleva a la siguiente conclusión o no hacen las revisiones que prometen o lo que es peor las hacen pero te venden el producto en mal estado aún sabiendo como se encuentra. Si ese es el caso sólo se les puede llamar una palabra, ESTAFADORES!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillem , Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Felipe Delgadillo (Felipe)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato, el asesoramiento ha sido un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Felipe , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
JORGE PEÑA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, vendí mi moto en 6h decidí, fue así, me puse en contacto con Víctor Reigosa, le dije q quería vender mi moto a las 12h y a las 18h del mismo día la recogieron y me pagaron al momento de llevársela, Tatiana muy eficiente, de cargo de la recogida con una gran eficiencia Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge Peña , Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de venta fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
José Antonio Muñoz Pérez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Antonio , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Gestion y Electronica del automovil SL
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una BMW y al año descubrí que tenía mas kilómetros de los que marca su odómetro. Les he hecho una reclamación y me contestan que no pueden ayudarme porque ya ha pasado la garantía. Quieren confundir la velocidad con el tocino.... He sufrido una estafa que ya he denunciado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. - Mundimoto
oscar garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 por que no se puede 0. Moto sin revisar. Financiación con mil secretos que no te explican y intereses loquísimos. Y a la hora de reclamar algo de la garantía te mandan de un sitio a otro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
William Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y responsables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Wiliam , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Krlos_AJ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No aconsejo para nada trato con esta empresa o almenos con el comercial que me ha atendido a mi. El resumen del trato recibido: ENGAÑO. Por suerte no llegué a hacer compra alguna.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Krlos , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
XP MG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido muy buena experiencia vendiendo mi moto y comprando otra. Aqui saben muy bien lo que hacen. Los procesos son muy rapidos y sencillos. Todo automatizado, puedes hacer seguimento de tu pedido en web. Son muy amables y profecionales. Alex Ruizalex ha prestado muy buen sevicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola XP , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Fatima Fernandez Muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis motos ahí, es una full de concesionario. Para vender todo muy bien... Compré una moto y me la traen sin freno de atrás, pido reclamación y me dicen unos pasos a seguir, aquí no contesta nadie. Vuelvo a solicitar que me llamen y me llama un pedazo de subnormal (Marc) que más vale que lo echéis del concesionario o se carga la clientela. Lo dicho esta tienda ni agua. Buuuu
Desiree Lara Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El transportita muy atento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Desiree , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Didac Valentí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, en mi caso me atendió Arturo un excelente trabajador muy atento, sin duda para buscar cualquier otra moto contaré con Arturo y los chicos de mundimoto; muy buen servicio!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Didac, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
daniel ibañez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio Nefasto cuando mi moto estaba lista para ser entregada el taller se dio cuenta de un fallo en los discos de frenos y en la pantalla digital ( creo que ambos fallos deberían ser notorios en la 1 inspeccion). Más de 15 días han pasado y aún sigo esperando que se comprometan a dar una fecha de entrega o que me contesten algunos comerciales ya que desde el primer día les expliqué que en mi caso la necesitaba urgentemente. Conclusion: busquen otra empresa más sería y más comprometida con sus clientes.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , El departamento ya está trabajando en su caso para poder agilizar el procedimiento. Le pedimos disculpas por la experiencia vivida hasta ahora, esperamos que todo acabe sobre ruedas. Cualquier cosa que necesite déjenos sus datos para poder resolver cualquier duda a info@mundimoto.com El Equipo de Mundimoto
kiimicat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experencia fue muy buena y rapida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kiimicat , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Antonio Cabeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Transacción perfecta tanto en el proceso de entrega de mi moto anterior, como en la que he comprado. Saludos 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
C. CM
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De las peores experiencias que he tenido con un establecimiento de este tipo. Les doy una estrella porque no se pueden dar cero. En mi caso me vendieron la moto sin revisar y no creo que sea el único.. Compre una Monster de 797, 5000km (prácticamente nueva) cuando me la traen a casa notamos que olía muchísimo a gasolina. La llevamos a nuestro mecánico de confianza y sorpresa.. chasis tocado, depósito golpeado por el giro del manillar y con uno de los tubos que van al motor de respiración pillado, fuga con gorro en el enchufe rápido con salida de gasolina del depósito (de ahí el olor a gasolina) la tija inferior de la dirección doblada.. y varios defectos más. Con esa moto se había dado un golpe tremendo y aún así te la venden. (La respuesta de mi comercial a porque no hicieron revision a la moto es porque tienen demasiadas y no pueden hacérsela a todas) Y para ponerse en contacto con garantías tela.. días y días llamando. Nos dan la opción de devolver el dinero o hacer un cambio por una diferente. Encontramos una Monster de 821 también con 5000km y nos aseguraron que iba a estar bien revisada y que no habría ningún problema. Sorpresa de nuevo. Después de tener el contrato firmado, mi comercial me avisa que ha tenido un fallo y me ha vendido una moto que ya tenía un contrato de alquiler.. ALQUILAN LAS MOTOS QUE POSTERIORMENTE TE VAN A VENDER A TÍ. Creo sinceramente que se ríen de sus clientes. Dos fallos con la misma persona y uno de ellos un vicio oculto muy grave. Obviamente pedí que me devolvieran el dinero pero ni siquiera se hicieron cargo del dinero que yo me deje en mi taller.. solo te cubren una hora cuando es obvio que los fallos que tenía la primera moto son para mucho más tiempo. Tengo videos, fotos, conversaciones.. pero creo que ya no es necesario no ponerlas. Vuestras últimas reseñas dejan claro como trabajáis. Simplemente escribo la reseña para advertir a posibles compradores/vendedores y que se lo piensen dos veces antes de hacer una compra/venta.
Fran palacios ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable por parte del chico que nos atendió Alex Ruiz y en todo momento me informó y ayudo. Un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fran Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Manuel GRC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio en todos los aspectos. Valoración razonable y la atención exquisita. Desde el tasador hasta la señora que realizó la retirada y embarque de la moto. De 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Juaquin Casas navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juaquin, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
filipe gomes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto 100% recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Filipe, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Alberto Lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Alba Pereira Ramirez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto, muy mal trato al cliente, muy mala educación, en general horrible. Nada recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alba , Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Susana Ramirez Saez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto, profesionalidad nula, atención al cliente inexistente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Susana , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
J K
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola J K , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
George Hasmasan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del grupo, especialmente por parte de Jenifer en la recepción y el chico que me trajo la moto Osvaldo y Johanna, me han atendido y solucionado todos los problemas, gracias mundomoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola George , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Jordi Roige
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Actualizo; Penoso, me venden una moto con la ITV recién pasada y me la entregan sin catalizador, después de reclamarlo durante un mes en atención al cliente la repuesta es siempre la misma vendemos motos de segunda mano tal cual están, aparte de no tener vergüenza no tienen ni dialogo para contestar un Gmail, nada recomendable. Quizás si reclamo con otros medios legales me harán caso.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Ricard Zugasti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio nos ha brindado Johanna, todo estupendo! Gracias por tu profesionalidad y atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricard, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Daniel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, excelente trato por parte de Johanna.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. El Equipo de Mundimoto
Fer
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lega, Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que escribieras un correo a info@mundimoto.com explicando con detalle todo lo ocurrido. El Equipo de Mundimoto
ismael martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ismael , Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. El Equipo de Mundimoto
Susana Ibañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato y sin problemas. Rápido y eficiente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Susana, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Josep M Aniento Hernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
PENOSA EXPERIENCIA Acudí a Mundimoto porque imaginaba que encontraría la moto que buscaba a rango de mi presupuesto y me la podría llevar rápido ya que me urgía para trabajar. El comercial muy amablemente te empieza a incluir packs y garantías que sumado a los gastos de financiación me hizo subir un 25% el presupuesto inicial que yo tenía. Una vez tramitado y pagado ya pasas a ser un simple número para ellos. Debido a unas incidencias en los trámites por errores cometidos por su departamento de ventas y administración, tuve que esperar hasta quince días para poder sacar la moto del concesionario. Entretanto el comercial se desentendió de mí diciéndome que no le volviera a llamar y que hablara con el jefe de ventas. Éste último nunca está disponible y estuve hasta ocho días llamando continuamente sin que me devolviera la llamada para darme una explicación. Son una mezcla de mercenarios/funcionarios, o sea máxima facturación con la ley del mínimo esfuerzo. No saben qué significa el servicio de atención al cliente. Espero que no tenga problemas con la moto porque me imagino cómo debe ser su servicio pot-venta. No volveré a comprar nunca en este sitio y así se lo recomendaré a todos mis conocidos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Juan Manuel Barceló
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo como anuncian, si la valoración para ti es buena la venda es como anuncian rápida y sin problemas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanma , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Ruben Bl
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos la han liado. Leete bien el contrato y evidentemente no lo firmes, o saldrás como yo: defraudado, sintiendote engañado y obligado a comprarles una moto aunque no quieras.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben , Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Toño Prieto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He vendido la moto aqui, la verdad me ha costado, he reflexionado, las facilidades que te dan, te ahorras mucho tiempo, la conversación fue por WhatsApp, todo muy bien. yo si la recomiendo. aunque me ha dolido decir adiós a mi moto que me ha tratado muy bien sin problemas, bueno, compramostumoto te salva de todas las complicaciones, asi evitas gente curiosas, abusones, etc.... en fin, gracias por existir.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toño , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Alba GL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alba , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Marcos Gutierrez Berrios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y resolutivas en especial johanna
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, Muchas gracias por tu opinión sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el rendimiento de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
davideilcap
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¡NO COMPRÉIS EN ESTA WEB! Estafadores, podéis leer todos los comentarios incluso los positivos todos han tenido problemas con las motos. Son unos piratas, moto comprada hace 3 meses ha estado ya más de un mes y medio en el Taller por 4 problemas diferentes, entre las cuales mantenimiento desmo, tapón de radiador (23 días en taller y sigo contando) y un sin fin más. Nadie contesta, nadie se hace cargo, peor experiencia post venta de mi vida. Pequeño detalle había incluido un mantenimiento extra, para ahorrarme dolores de cabeza, pero claramente la moto no la ha revisado nadie, pues todos los fallos que han aparecidos son de no haber pedido ni 5 min con la moto. No me suelo tomar la molestia de poner reseña negativas pero esto ya es otro nivel. Por supuesto he interpuesto una denuncia a consumo pero ni con esas. Pasan, venden motos y se olvidan, a otra cosa. ACABAN DE CONTESTAR QUE LES ESCRIBA AL CORREO😂 LLEVO 10 CORREOS EN 23 DÍAS NO HAN CONTESTADO NI HNO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Kelixe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kelixe , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Raul
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuve muchas incidencias al principio, pero me han ayudado hasta que todo se ha solucionado, me han atendido muy bien y han sido muy amables en todos los sentidos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul , Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la confianza depositada. Sentimos que la primera experiencia no haya sido del todo buena, no obstante, nos alegramos que, con una buena atención y comunicación tu incidencia se haya solucionado. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
ana mari arenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana Mari, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Ana Martinez roman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Oliver Koch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto y todo muy rapido. Muy recomendable y super profesional. La moto en perfecto estado con revision y ITV al dia. Entrega desde el pago en 1 semana. Estoy muy contento con Mundimoto y el trató que he recibido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oliver , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Laura Dominguez Trehard
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente experiencia al vender una scooter a compramostumoto.es, todo muy fácil y sencillo. Lo recomendaré
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu excelente experiencia. Nos alegra saber que la venta de tu scooter fue fácil y sencilla. Apreciamos mucho tu recomendación y nos encanta saber que estás satisfecho con el proceso. Gracias por confiar en compramostumoto.es, y estaremos encantados de ayudarte en el futuro. ¡Un placer atenderte! El Equipo de Mundimoto
ovilaro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tela, leed sus otras valoraciones negativas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ovilaro , Lamentamos las molestias que nos expones. Nos gustaría mucho que nos pudieras contactar al siguiente número de teléfono :932713333. Nuestros comerciales estarán encantados de asesorarte. El Equipo de Mundimoto
Meritxell rodriguez burillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado gestionando mi compra con Adrià (del departamento comercial) y con Isaura (del departamento de Administración de Ventas), dos grandes profesionales que me han ayudado en todo momento a la hora de comprar mi nueva moto. Super recomendable, servicio de 100. Si vais preguntad por ellos, no os defraudaran.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Meritxell, Te queríamos hacer saber lo importante que es para nosotros estas palabras . Hacemos todo lo posible para proporcionar la mayor satisfacción al cliente. Reiteramos el agradecimiento y esperamos que tu próxima visita sea igual de positiva. El Equipo de Mundimoto
Alberto Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, tasación, comunicación, presupuesto y recogida. Super recomendable vender moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. El Equipo de Mundimoto
Tonyo Mel Arch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales entrega ràpida y en perfectas condiciones, lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tonyo , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
david
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Celestina Pozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y sin ningún problema, dicho y hecho, sin mas, ojalá todo fuera así de fácil. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Celestina , Nos da mucha alegría que tu experiencia con nosotros haya sido excelente y que te hayas tomado un poco de tu tiempo para dejarnos esta reseña positiva. Que todo vaya genial y que disfrutes de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Emilio Pantion
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No hice caso a un par de amigos que me desaconsejaron está empresa y no les hice caso pues me salió mala experiencia , muy rápido para formalizar contrato y coger la señal pero después el vendedor ni responde mensajes ni llamadas por no hablar del estado de la moto y su entrega ....haber si son igual de rápidos en contestar el formulario de desestimiento y me devuelven lo mío.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emilio , Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. - Mundimoto
Cristina Parrilla Massachs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristina , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Raul Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho de comprar aquí mi moto, trato genial por parte de Ricard, muy atento y dispuesto a ayudar y solucionar cualquier duda que me ha ido surgiendo. Me ofrecieron incluso ir a ver la moto y estuvieron muy atentos a cualquier consulta. Todo un placer.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul, Gracias por tu comentario. Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas. Nos aseguraremos de que nuestro compañer@ Ricard reciba su comentario, estarán encantados de escuchar tus bonitas palabras. Esperamos que todo siga yendo bien. El Equipo de Mundimoto
jo tadeo cabeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue perfecto todo. Tasación, recogida y el pago
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jo tadeo , Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que ahora disfrutes de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Hicham Bouznakari
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasan tu moto por una miserias y encima ponen a la venta el día siguiente la moto, sin haberle hecho las revisiones necesarias ni nada! Son unos auténticos destroyers! Por cierto, si vendéis una moto a esta gente, aseguraros que hagan el cambio de nombre o la baja temporal!!!!!!! Que se ahorran mucho para que tengan más ganancias! Son unos ☠️🏴☠️ Un amigo mío compró una Z900 y las semanas siguientes gripó el motor!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hicham , Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. - Mundimoto
Caro D'Ambrosio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto un mes atrás, me ha atendido Isaac, muy buena atención en la tienda y personalizada. He ido con una idea fija de precio y calidad y me he llevado lo que buscaba. Ante el precio que se me ha elevado por el envío, ya que vivo a 1h y media de Barcelona, ha accedido a hacerme un descuento. Agradable y empático. Estoy muy conforme y contenta con todo el servicio, ha llegado perfecta mi moto a casa. Muchas gracias!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Caro , Has dejado una sonrisa en la cara de todo nuestro equipo con tus palabras y puntuación, por ello, gracias. Ha sido un placer acompañarte durante todo este proceso. Esperamos que disfrutes de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Shelby
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La verdad que la compra fué una experiencia buena, lo único un retraso en la modificación del contrato de financiación ya que no quería los seguros, se debería poder eliminar en la firma digital . El transporte bien y muy servicial el chico, también hubo un retraso supuestamente por una avería del furgón, pero creo que se les vino grande cumplir los plazos de entrega ya que estabamos a bastante distancia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paulum , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Iñaki Vicente Catarecha
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
0 estrellas. Trato para la venta de mi kawasaki 650 bueno, después vienen los problemas: Me dice el comercial que la moto se limita por centralita en Kawasaki, me cobran 400€. Todo bien, pero noto conforme pasan km, que la moto se ahoga un poco al alcelerar, como la moto esta en garantía oficial, les dije que no me hiciesen la revisión, que se la haría yo en mi ciudad y taller kawasaki. La llevo a ello y me dicen que la moto va bien, pero lleva unos precintos en la tobera de admisión, le digo que quizás sea la garantía del concesionario y me dicen que no... que les llame. Les llamo y la sorpresa es, me la limitaron fuera de su casa, con otro tipo de limitación NO ORIGINAL y sin autorización por parte del cliente si quiere ese tipo o no, haciéndo así que, la garantía pueda ser perjudicada hacía la misma. Llamo al taller y les comento de esta limitación, ellos no saben nada de ello, ya que este motor es por centralita y que seguramente el que se ahogue sea de este. Después de 1000 correos con mundimoto, me dicen que si la pueden limitar en zaragoza, pero kawasaki no quiere tocar algo que tiene desconocimiento de lo que hayan manipulado una reforma tan importante como la limitación. Al final se la llevan a Barcelona, estoy dos semanas sin mi moto y cuando me la devuelven, veo que no lleva los precintos ya, ademas de que en papeles sale la anterior limitación. Vuelvo a llamar y me dicen que se ha hecho y que me llegaran los papeles unos 15 días. Espero dichos días y no llega nada, poniendome en contacto de nuevo, me dicen que habia un error y ya estan enviados. Me llegan los nuevos y sigue sin aparecer la limitacion. Llamo de nuevo y me dicen que la moto esta legal. Que no van a hacer nada, enseño donde pone por parte de mundimoto como se va a hacer y que nadie me a informado y siguen sin querer arreglar el problema que tengo ahora. Moto ilegal para ITV. Moto ilegal para trafico. Moto ilegal para garantía . Nadie me da una solución Parq ello, teniendo que poner una denuncia al final. Lamentable no recomiendo ni a mi enemigo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iñaki , Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Eloy Ramirez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 15 con una moto pagada y sigo sin disponer de ella. Nadie me da una solución y el trato recibido está siendo vergonzoso..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eloy , Por favor, ten en cuenta que tomamos nota de todos tus comentarios, con el fin de seguir mejorando nuestro servicio. Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, nos gustaría informarte que, recientemente, hemos habilitado en nuestra página web una pestaña para que nuestros clientes puedan estar siempre informados de la localización de sus motos. El Equipo de Mundimoto
Antonio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, compre una moto firme el contrato y como se equivocaron al poner el precio de la moto me llaman y me dicen qe tenia un problema enel chasis, les digo que mi abogado les llamara para reclamarles la moto y dicen qe la moto no tiene nada, que se habian confundido de papeles, vuelvo a pagar la moto y al dia siguiente me devuelven de nuevo el dinero porque dicen qe no me la pueden vender por estar mal anunciada. Vaya estafadores a primera hora muy amables y despues no te cogen el telefono ni te responden. Despues de este comentario seguro que automaticamente pondran el de ellos haciendo el paripe y diciendo que esto les sirve para mejorar, claro claro…
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Rock Sepio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo primero es decir que he encontrado la moto que quería, una VN 900 en el precio que me encajaba y en las mejores condiciones de todas las que llevo miradas en concesionarios de segunda mano. Ahora lo importante: A falta de recibir la moto, estoy encantado por la atención, la profesionalidad y la franqueza con la que me ha tratado el vendedor Arnau Ruiz. Desde el primer contacto se ha desvivido por explicármelo todo, darme todo tipo de detalle , aconsejarme la mejor opción y sobre todo sin presión por ansias de venta. Todo lo contrario, le expliqué que estaba impaciente y me fue parando los pies. Debo decir a su favor que su horario era hasta una determinada hora de la tarde y , después de tenerle enredado toda la mañana, se quedó un poquito más porque me faltaba documentación y esperó a que le llegase para dejarme cerrado todo correctamente antes de pasarme con post venta. Editaré esta reseña cuando finalmente tenga mi moto, pero sinceramente, habiendo tratado con una persona como Arnau, dudo que vaya a tener problemas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roock, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Javier Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Andres Puerta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de personal és Bueno , són cerios y responsables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andres, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. El Equipo de Mundimoto
erohdan veil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena, Alex el chico que trabaja allí muy amable ah despejado todas mis dudas, gracias por todo 5 estrellas para vosotros.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Erohdan, Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Alex. Esperamos que siga yendo todo genial. El Equipo de Mundimoto
Pepe Ugas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La millor botiga per comprar una moto. Desde l'assessorament inicial fins la entrega. T'informen a cada pas i amb total transparència. Gràcies Adrià per la teva assistència! I per descomptat la quantitat de motos que tenen. No perdeu el temps. Mundimoto és una autèntica One Stop Shop.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pepe, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Jaime GG54
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estaba consultando sobre una Yamaha R1 2008 y resulta que tenía km quitados, no se si por ellos o por el dueño, el caso es que la moto la han vendido tal cual. Hay que tener mucho ojo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime , Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Jose Antonio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La verdad es que todo muy rapido y los comerciales muy agradables, la valoracion economica un poco justa, pero no tengo tiempo para ponerla en Wanapop
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Antonio, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. El Equipo de Mundimoto
esteban garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En general, muy contento. Aunque mi moto tuvo una avería y estuvo 1 mes en el taller, entiendo q eran malas fechas (agosto), y había problemas de suministros. Gracias Ivan (y su gran equipo) y Pol.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esteban, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso, aún con complicaciones, pudo salir adelante. Edgar - Mundimoto
MARC MIRALLES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto. Cliente satisfecho. Sitio recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Victor Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compraron la moto y todo genial, vinieron la vieron probaron y en 20 minutos el dinero que teniamos pactado estaba en mi cuenta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de venta fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Nathan Note Importa
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Francisco Ocaña Ordoñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
ingrid almahano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Des de luego, que unos ineptos, no tienen ni idea de motos ni de documentación de esta, encima se aprovechan del desconocimiento y no informan de nada del contrato. Me dieron la moto sin la ficha de la inspección tecnica, según ellos no es obligatoria y me la puedo descargar de la DGT, cosa que me cobran. Nos llevamos la moto a casa sin la ficha de la inspección tecnica y sin la ITV, tuvimos que llamar y pidieron que nos mandaran la pegatina a casa, pero la ficha siguen sin entregarla, encima no te pasan con la persona encargada ni se responsabilizan de nada. Una poca verguenza, tened mucho cuidado, tal y como salgais llevad la moto a un concesionario porque ni le hacen inspección ni nada. Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Impresentables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ingrid , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Fernando Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria ,contacte con ellos el martes y el miércoles ya me la estaban recogiendo en el precio acordado.en 10 minutos estaba todo el trámite hecho
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
toufik koaleb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio donde comprar motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toufik , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Fina Almarcha Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fina , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Antonio Wizner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Gerard Codina
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Soy Gerard Codina. En noviembre de 2022 me compré una moto y desde el primer dia no pude disponer de ella por todas las averias que se iban ocasionando. Al final, después de mucho meses y muchas llamadas, analizaron la situación y vieron que la moto no estaba en condiciones cuando me la vendieron y ante esto me devolvieron el importe integro de la moto, y desde aqui les doy las gracias. Un saludo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerard, Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la confianza depositada. Sentimos que la primera experiencia no haya sido del todo buena, no obstante, nos alegramos que, con una buena atención y comunicación tu incidencia se haya solucionado. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
MIguel Angel Murillo blanco (MAIKELOS)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
alfred ladron de guevara silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato muy correcto todo lo recomiendo seriedad y confianza
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfred , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Nora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me lo hicieron todo súper rápido muy amables pol, Cristian, isaura....gracias por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nora, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
F. Javier jimenez paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra. He comprado una Yamaha tricity 300 . La atención por parte de Yusef Chakir ha sido de 10. Totalmente recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Yussef. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Jose Manuel BLANCO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me pareció una taxacion correcta y era un poco incrédulo a que todo fuera bien. De momento estoy contento y transportista muy profesional y correcto, y digo de momento porque aún no me han hecho el cambio de nombre, entonces sería perfecto y recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de venta fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro!
Hendrik Verbeke
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hasta ahora todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hendrik , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Juanra Afron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido problemas con la moto y la verdad que con ellos la garantía si sirve y cumple para mi un buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanfra , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Alejandro Mora Valera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno por parte de Isaac al realizar la compra y muchas facilidades, además de ayudarnos a encontrar la moto ideal. A pesar de ser de ventas, me ayudó a adelantar mi recogida ya que tuve un problema mecánico en mi otro vehículo y así poder tenerlo cuanto antes, si no llega a ser por él, tendría que haber esperado 3 días más. Muchas gracias Isaac.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Apofis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención x parte de Isaac, muy bien asesorado y sobre todo empatía con mi situación. Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Apofis, Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Isaac . Esperamos que siga yendo todo genial. El Equipo de Mundimoto
Adrian liviu Rosu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomandable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
MAURO MENDOZA INGEGNIERI
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
la moto tiene un fallo y para que la garantia lo cubra tengo que gastar de mi tiempo y moverme de aca para alla por presupuestos , dicen que solo cubriran 1 hora de taller e incluso deben aprobar el presupuesto, etc, en vez de derivarme a un taller y que la reparen, una verguenza
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aplat , Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. - Mundimoto
Rober
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento muy satisfecho con el trato...me tasaron la moto en 10 minutos....no como otros que llevo esperando la tasación 3 dias y todavia sin respuesta......si os entra una moto que me cuadre cerraré el trato con vosotros.... gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rober, Muchas gracias por tu opinión sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el rendimiento de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Víctor Martin Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el funcionamiento y con todo el proceso de venta e información. Y aunque parezca mentira es verdad que se ocupan de todo y muy bien. El profesional que viene a buscar la moto te explica cualquier pequeña duda que tengas y te asesora sobre la operación. Un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Fran Pulido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz 👌🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fran , Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Simón Carrera Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No llegue a comprar nada aunque en un futuro si lo are 100% . Y le doy las gracias a Adrián Casado por el buen trato que tuvo ojalá más trabajadores así .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Simón , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Ignacio Conde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Isaac es una persona cercana, rápido en solucionar cualquier duda y muy amable. Me vendió la moto con mucha profesionalidad y yo que llevo el dto. comercial de un Concesionario Oficial de Kia diría que es un gran cerrador. Gracias por vuestra atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo en dejarnos tu opinión. Nos encargaremos de hacer llegar tu valoración positiva a nuestro compañero Isaac. Esperamos volver a verte pronto El Equipo de Mundimoto
Javier Martínez Beisti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Javier Ruiz Monforte
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien. La tasación fue razonable y los siguientes pasos fueron bien. Recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. El Equipo de Mundimoto
K
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato increíble por parte de Alex Ruiz y Edu Águilar. Cuesta encontrar gente con tantas ganas de trabajar y una atención tan personalizada. En todo momento han estado pendientes e intentado que salga todo a la perfección. Tanto en la visita de la moto, la espera de la misma y su posterior entrega me he sentido bien asesorado. Muchas gracias chicos por el espectacular trato y profesionalidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin, Gracias por tu comentario. Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas. Nos aseguraremos de que nuestros compañeros reciban su comentario, estarán encantados de escuchar tus bonitas palabras. Esperamos que todo siga yendo bien. El Equipo de Mundimoto
manuel simoes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Jesús Canoves
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Marian RL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, todo el servicio extraordinario. Muchas gracias por todo. Lo recomendaré a todos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marian, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. El Equipo de Mundimoto
COUDAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Coudar , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Kevin Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. La atención de johanna el comercial que me atendió genial, muy atenta, me ayudó con todo el proceso y hizo todo para que pudiera disfrutar de la moto super rápido. También muy contento con la empresa, tiempos de entrega, información, gestión... Muy recomendable. Ahora a disfrutar de mi moto nueva.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Carlos Daniel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio muy amables y atentos 5 estrellas para Jhanna
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
David Morales
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
compré una moto y el mismo día me dio un fallo la llevé de vuelta y no me pusieron pegas me atendieron muy bien muy contento con el chico que me antedió Alex Ruiz muy Atento, amable y me ayudo mucho para solucionarlo. Tengo otra moto gracias a él que me ayudo a elegirla y va perfecta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario constructivo. Es una pena que lo que nos expresa no se ajuste con los procedimientos establecidos en Mundimoto. No obstante, comentarios como el tuyo nos ayuda a seguir mejorando y aprendiendo. El Equipo de Mundimoto
German Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 👌!! Rapidez!! Gente muy amable y buena tasación!! Lo recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola German , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Víctor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Diego Manuel Mateos Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La tasación más alta comparando con al menos 3 competidores. Quería que fuera un trámite rápido y al día siguiente ya se estaban llevando la moto. La transferencia es instantánea.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego , Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de venta fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Mar Lara
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Vine a recoger mi moto, y el trato ha sido.muy buenísimo, en todo momento resolvieron mis dudas, y gracias a Joana (de entregas) por aclarar y ayudarme con todas mis dudas , fue de gran ayuda ! Mil gracias por su atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mar , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
omar rojas florez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio Muy bien atendido por jhoana, servicio perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Omar , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
David Grau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido y las gestiones muy bien!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Chantal Houglan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Let me start off by saying, I NEVER leave bad reviews, but my experience with Mundimoto infuriated me enough to want to post a million 1 star reviews if I could. First off, the scooter arrived with all sorts of damage that was never mentioned in the product description or shown in the online photos and videos sent to me. I wanted to attach the comparison here for all potential customers to see, but google reviews won't let you so I have attached just the photos I took. I had originally asked if the stickers were easily removable as they aren’t my style and was told they are, but with no acknowledgement of what was actually underneath the stickers. When the bike arrived, and I became aware of the damage for the first time, I reached out to Mundimoto that same day. They attempted to belittle and assign fault to me for buying a used scooter despite them never showing any damage of said scooter in the images or even in the product description. They basically implied I got what I deserved for buying second-hand and should've known what to expect. As a nice pairing to the blame-game, they offered €150 which wouldn’t even cover cleaning the seat. To save yourself from the headache I currently am in, I would avoid this company at all costs—You’ll thank me later.
gaspar rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gaspar , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
jose luis Louzao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, sencillo y todo correctísimo. La entrega de la moto en media hora todo arreglado: revisión, vídeo, factura y dinero recibido. Perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Luis, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Xavi Garriga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Carlos Cabello Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de los comerciales!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Marcos Martínez Riego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si buscas una moto de segunda mano te recomiendo que acudas a esta empresa. Servicio profesional y atención al cliente 24h e individualizado, incluso fuera del horario y fines de semana. Oscar Ramírez fue quien me atendió a mí personalmente y estuvo pendiente a todas horas para encontrarme las mejores opciones de compra de motos muy concretas y de un estilo concreto que estaba buscando, encontrando las mejores motos a los mejores precios. Un trato muy cercano, amigable y amable a la vez que profesional. Muchas gracias!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. Nos encargaremos de hacer llegar tu valoración positiva a nuestro compañer@. Esperamos volver a verte pronto El Equipo de Mundimoto
antonio pérez castelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio rapido y profesional. Nada que objetar. Repetiria en un futuro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Odalis Sánchez ramos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te venden una moto con las mismas características que la de la foto pero con el doble de fallos al mismo precio, se dedican a estas pequeñas estafas así se llenan las arcas, tengo conocida trabajando allí que lo corroboran Mucho cuidado no compréis aquí
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Odalis , Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Jose M. Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de todo el personal, comercial Ruben Cabello, tramites Cecilia, entrega Ruben. Entregada en solo dos dias en un estado excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose M , Muchas gracias por tu opinión sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el rendimiento de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Mariano Martin Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y rápidos en todo, limpieza de las motos es lo tendrían que mejorar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mariano, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Francesc Ullastre Gadea
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt professional, tracte amable, i rapidíssims els tràmits. Recomanable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francesc , Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. L’Equip de Mundimoto
Carles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo, muy rápidos con los trámites y la moto perfecta. Muy recomendables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carles, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
dani terraga viñuela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
dlT
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen una legión de comerciales con la única finalidad de comprar y vender rápidamente. Después de la transacción si tienes un problema, nadie responderá, no hay forma de hablar con nadie que se haga responsable. Mundimoto y compramostumoto.es no se lo recomiendo a nadie. Lo último que les preocupa es el cliente, solo hacer dinero y si es necesario te meten vehículos defectuosos. CUIDADO con lo que firmas ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
javier barbero haro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Tenía mis dudas del funcionamiento y me lleve una grata sorpresa. Agradezco la transparencia y rapidez con la que se ha hecho. En 2 días. Jose Manuel en la recogida un 10 en ayuda y trato. Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Damianz1 FernandezFernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien responde rápido pero lo que no me gusta que no ai un contrato telefónico solo vía Gmail pero bueno muy buena atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Damianz, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
david Garcia Canovas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo cierto es que el comercial que me a tocado del departamento de renting llamado Toni es una máquina muy profesional y atento a todos los detalles, como no comprarse una moto con esta categoría de comerciales , buen precio , buenas motos y buen trató
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Toni . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Emiliano Lorente Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo si compráis una Moto en ese concesionario te venden gato por liebre y si pueden te encaloman una moto con problemas que nunca arreglan y las revisiones cuando las adquieren ni filtros ni aceite cambian y lo digo por experiencia😡y la reserva de la moto se la quedan por la cara aún devolviendo la moto en plazo de garantía de prueba,lo dicho si quieren jugar a la lotería adelante con Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emiliano, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. - Mundimoto
gurdetv6@gmail.com xantia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Esperaba algo más de gasolina q casi no llego a la gasolinera y la moto más linpia no se esmeran mucho cobrar rápido eso si
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El equipo de Mundimoto
Eduard Edo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduard, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
GILERA1000CC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los trabajadores de camiseta blanca,te miran como si te perdonaran la vida, encima la moto que fui a ver estaba rayada por todos lados, son unos chapuzas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
Carlos Canario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato correcto y rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto El Equipo de Mundimoto
Jonas Banos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. La atención de Isaac el comercial que me atendió genial, muy atento, me ayudó con todo el proceso y hizo todo para que pudiera disfrutar de la moto super rápido. También muy contento con la empresa, tiempos de entrega, información, gestión... Muy recomendable. Ahora a disfrutar de mi moto nueva.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonas , Gracias por tu comentario. Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas. Nos aseguraremos de que nuestros compañeros reciban su comentario, estarán encantados de escuchar tus bonitas palabras. Esperamos que todo siga yendo bien. El Equipo de Mundimoto
francisco jose mora santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la entrega y trato muy agradable de Rube, todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco , Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
gonzalo glera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de compra muy rápido y muy buena atención de servicio logístico de recogida de moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gonzalo, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. El Equipo de Mundimoto
Hercegnovi Alvarado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente, recomendados
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Laura Alejandra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención ! Muy buen servicio se nota el conocimiento y entrega de johanna. Sin duda volveremos !!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Gary Melendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Johanna, nos entregó la moto y nos explico todo a la perfección!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gary, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
r rm
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido muy fácil
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Justino Hernández Carretero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La incertidumbre rodea a este tipo de empresas porque es una nueva forma de trabajar y leer reseñas negativas asusta. Esto se contrarresta con el trato que he recibido, la claridad y la diligencia que se ha producido en la venta de mi moto. A todos nos encantaría venderla por el máximo precio precio posible pero también hemos de ofrecer un producto en buenas condiciones. Cuando somos compradores lo queremos en esas mismas condiciones. Mi puntuación para esta empresa es muy buena. Estoy a la espera de que me comuniquen que se transfirió la titularidad del vehículo y cerraré una operación correcta. El dinero en mi cuenta al instante. Buen trabajo, señores. Gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Justino, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Jose Senes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, venden productos de segunda mano que en menos de un año dejan de funcionar y como el mio se de muchos mas casos y luego te dicen que como no tienes facturas de mantenimiento no se hacen cargo de nada. Son una verguenza y un engaño.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Miguel Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. En especial a Álex Ruiz, por su atención y asesoramiento desde el primer momento, resolviéndome todas cuestiones planteadas. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo en dejarnos tu opinión. Nos encargaremos de hacer llegar tu valoración positiva a nuestro compañero. Esperamos volver a verte pronto El Equipo de Mundimoto
Jacinto Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi moto a esta empresa, me cotizaron la moto al momento según envié fotos actualizadas y breve descripción, incluidas las rascadas o defectos que pudiese tener la moto. Incluso en mi caso, al comprobar el informe ITV, detectaron un error cometido por la estación y me pidieron hablar con ella para modificar el dato. Una vez resuelto por mi parte, el mismo día se puso en contacto conmigo el transportista para recoger la moto en mi domicilio. El transportista muy profesional, revisa la moto a conciencia, detecto un pequeño defecto que yo no conocía, me lo explico, reporto y me revisaron la cotización reduciendo el valor de la reparación. Di el OK y en menos de 10 min. me habían mandado toda la documentación y el pago en el momento por transferencia a mi cuenta. En mi caso, ni un pero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jacinto , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
sergio osado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para saturarse de motos de todo tipo y marcas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas .Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Miguel Angel Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En un principio muy contento, tanto con el trato recibido por parte del equipo de mundimoto, como con el Estado de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Javier Colvée Suárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
jaume Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra en Mundimoto Gracias por todo chic@s!!.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume , Nos da mucha alegría que tu experiencia con nosotros haya sido excelente y que te hayas tomado un poco de tu tiempo para dejarnos esta reseña positiva. Que todo vaya genial y que disfrutes de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Dany Caba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto serios y sin marearte y el dinero ingresado al instante
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dany , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Ismael Meléndez Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la comunicación son perfectos y claros. Gracias también a Álex por su tiempo para resolver todas las dudas que puedan surgir durante el proceso, la cuales han quedado mas que resueltas, muchas gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ismael , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Javier Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seleccione la moto que me gustaba contacte con un asesor y yodo fue muy fluido y facil. Son muy recomendables .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Luis Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hablé con el comercial Victor Reigosa, un crack. Escucharon lo que buscaba lo que buscaban ellos y llegamos un acuerdo de compraventa acorde para las 2 partes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis , Gracias por tu detallada reseña de nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. Esperamos que pases un buen día El Equipo de Mundimoto
Ivan ibañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, rapido y eficaz. El transportista es muy amable. Totalmente recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Josep Perez Soto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Postventa y soluciones fatal!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep , Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Fransiscu Castillo_71
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10. Tanto por parte de Cristian y un 🔝de Joana en la entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fransiscu , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Juan Manuel Figueroa Couñago
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Si quieres vender tu moto sin complicaciones y rápido es muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Manuel, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de venta fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Daniel Ramos Antón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Facil, rapido, precio racionable y muy buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. El Equipo de Mundimoto
DIEGO JIMENEZ GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que trato inmejorable servicio genial súper revisadas las motos y lo mejor de todo un ańo de garantía todo el personal tanto de ventas como financiación súper amables yo seguiría pero es decir etc etc muchas gracias por todo por lo menos por mi parte gracias.gracias al vendedor de Multimoto Alex y sara de financiación gracias a los dos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
joan safont riu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo que se podria mejorar ya se que es complicada però és el cambio de nombre lo demas muy bien un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario constructivo. Es una pena que lo que nos expresa no se ajuste con los procedimientos establecidos en Mundimoto. No obstante, comentarios como el tuyo nos ayuda a seguir mejorando y aprendiendo. El Equipo de Mundimoto
alicia girones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy una pardilla en el mundo de las motos pero tube la suerte que me atendió Alex Ruiz. Destaco el buen asesoramiento y trato. Hoy he recibido mi moto en casa y estoy encantada!!!! Todos los tramites han sido super agiles y senzillos. Gracias Alex por todo!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alicia , Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! - Mundimoto
Mn. Eduardo J. Pire D.P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí una Vespa con ellos. Servicio rápido y cómodo. Se encargan de todo y la recogen y pagan en la puerta de casa. Recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mn.Eduardo , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Remei Codina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No passeu de la botiga, no sigui que tingueu que anar a garanties per qualsevol problema amb la moto. Per la meva experiència és un departament molt mal gestionat, amb manca de seriositat. Una peça reparada al carrer Entença pot trigar cinc dies, o més, al carrer de ca n'Oliva. De moment, quinze dies després, encara no tinc la moto, i l'atenció que em dónen per telèfon és innòcua. Sembla talment una pràctica per què el client no faci ús de la garantía i, per tant, estalviar-se despeses.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramei , Agraïm el temps que t'has pres per deixar-nos la teva opinió i la sinceritat amb què ens exposes la teva experiència. Abans de res, et demanem disculpes pel servei que manifestes haver rebut. Comentaris com el teu ens han ajudat a millorar. L’Equip de Mundimoto
Chris Lund Schober
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa gigante e indiferente con el cliente. Plazos de entrega larguísimos, comunicación nefasta y políticas de aprovechamiento. Cuando hay algún problema se escudan en sus condiciones y no te hablan como si fueras una persona normal, sino que te escriben emails como si fueras un abogado. Mi moto ha tenido problemas desde la primera semana que la adquirí con ellos y ahora me quieren anular la garantía y desentenderse después de haber hecho sólo 2000km con la moto. Comprad con empresas que puedan responsabilizarse con el cliente, Mundimoto NO lo hace y deja de comunicarse por llamadas una vez que les pides cualquier cosa que no le genere beneficios. Edit: Acabo de crear cuenta en Trustpilot y no tengo ninguna solicitud. Tengo un ticket abierto con vosotros ID: 00014886
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Chris , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Juan Daza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
MI POBRE EXPERIENCIA CON MUNDI MOTO: Había escrito una review anterior donde habia colocado 5 estrellas (me ofrecieron unos guantes por la review y me habian acabado de entregar la moto). EXPERIENCIA PESIMA Compré una Macbor Jhonny be good 125 modelo 2021 con 2000km (casi nueva), en fase de venta todo funcionó muy bien, comunicación fluida y rápida en un tiempo de 1 semana me vendieron la moto. El calvario empezó cuando me la entregaron. El dia de la entrega, empecé a dar algunas vueltas con mi nueva moto y entre tanta emoción (es mi primera moto) Noto algo inusual SE APAGA EN NEUTRO Y APENAS LE DEJABA DE DAR GAS... Como estaba al lado del concesionario, volví y le indiqué al chico que me la vendió lo que le estaba pasando, se la llevó un momento al taller y cuando regresó me dijo que si queria podía dejarla (Después de 15 dias que esperé para la entrega, me dicen que tengo que dejarla) O que me la llevara que eso de que se apagara era "NORMAL" en esas motos. Al final la dejé, me la entregaron 1 semana después asegurándome que el problema estaba resuelto y vaya sorpresa SE APAGÓ DE NUEVO. Dejé pasar una semana para ver cómo se comportaba y realmente conducirla en esas condiciones no es solo peligroso, sino bastante frustrante. La volvi a llevar a la semana, al límite de la paciencia y ha pasado más de una semana y después de reitaradas llamadas NO ME DAN RESPUESTA DE LO QUE LE PASA A LA MOTO. CONCLUSIÓN: Desde más o menos 1 mes y medio que me la entregaron la he usado 3 veces, el resto ha estado en reparaciones, lo que es MUY frustrante.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra máxima prioridad. Te hemos solicitado información adicional a través de Trustpilot para poder localizar tu caso y así poder investigar lo ocurrido. Muchas gracias por su paciencia. El Equipo de Mundimoto
yeison cardona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es más que excelente. El servicio de entrega por parte de Johanna es muy cercano y familiar. Gracias por vuestra atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yeison, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. El Equipo de Mundimoto
Fredy Escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado y vendido a Mundimoto, siempre la mejor atención, excelente servicio, buenos precios y respaldo..tanto a si que me volvieron a comprar la moto que ellos me vendieron un año después..👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fredy , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Alejandro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les compre una moto en marzo,me llegó 1 mes y medio más tarde. y aun no la han cambiado de nombre, no tengo el permiso de circulación ni itv ni nada. He contactactado con ello varias veces por email.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro , Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. El Equipo de Mundimoto
David Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio estupendo por parte de mundi moto y el personal , en especial trato muy cordial y magnífico por parte de Yohana , todo muy bien , recomendable al 100% gracias por la atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
samuel well
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue maravilloso el trato y sobretodo la atención sobre el cliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Samuel , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Luís miguel Prados González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para vender son muy rapidos pero ala hora de entregar ya es otra cosa 20 dias y nadie sabe nada ,te dan un correo que no te dicen nada ....pesimo no recomiendo comprar ahi
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luís, Por favor, ten en cuenta que tomamos nota de todos tus comentarios, con el fin de seguir mejorando nuestro servicio. Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, nos gustaría informarte que, recientemente, hemos habilitado en nuestra página web una pestaña para que nuestros clientes puedan estar siempre informados de la localización de sus motos. El Equipo de Mundimoto
yeison cardona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido excelente la atención y asesoría en todo momento. Muy satisfecho!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yeison , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto El Equipo de Mundimoto
Salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salas , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Marcel Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcel , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Jeison Córdoba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia desde el primer contacto hasta la entrega en Madrid de mi Versys. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jeison , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Ramón Mulet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad 100% , agilidad en los trámites. Aconsejable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramón , Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Juan carlos Santos ferreiros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY SERVICIAL SE PREOCUPARON MIENTRAS ESPERE ASTA ALGO FRESCO SERVIRME Y EN CUANTO SUPO DIAGNOSTICO FACILITO ERROR QUE CORRIGIÓ PANEL CUENTA KM Y PARA COLMO EL SE HIZO CARGO PRESENTAR CASA CUENTA UNOS PROFESIONALES CUANDO ENTRAS YA SE PREOCUPARON RAPIDEZ SERIEDAD PROFESIONALIDAD ENCIMA SI ESTAS BUSCANDO DIVERSIDAD OFERTAS Y MARCAS COMERCIALES LOS NUMERO 1
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Vanesa Camacho Sola
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Cristina Esteso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristina, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Will Vader
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
MUCHO CUIDADO!! No voy a entrar en descalificaciones ya que coincido con todo lo que se dice y en mi caso se repiten las mismas tomaduras de pelo, si te vas a comprar una moto de batalla pues vas tirando pero para una moto de más categoría te recomiendo que vayas a otro sitio más serio y de confianza. No vuelvo a repetir ni de coña, las cosas que trae mal la moto ya se las arreglará mi mecánico de siempre. ACTUALIZACIÓN, después de unos meses, le llevo a mi mecánico de siempre la moto para una pequeña puesta a punto, ya que a estos poco profesionales ni se me ocurría dejarles la moto. Sorpresa! Me habían dado la moto con una batería casi sin carga y el amortiguador trasero derecho para cambiar. Nada recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Will , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que escribieras un correo a info@mundimoto.com explicando con detalle todo lo ocurrido. El Equipo de Mundimoto
Omar Torres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa con ningún tipo de compromiso. Voy con la moto para vender la mía y comprar otra y en medio de la transacción la venden a otra persona, aparte que la moto estaba en condiciones lamentables y tenían que comentar con el taller de dejarla en condiciones óptimas. Luego te bajan el valor de tasación al cual se habían comprometido, sin ningún motivo. Lamentable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Omar , Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Jesús Vargas Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi segunda moto que compro en Mundimoto! Y todo unos profesionales. En concreto Arnau que fue el que me atendió todo un profesional, déjate aconsejar y acertaras, cercano y sincero. Sin letra pequeña! Con gente así da gusto. Un saludo y volveré a comprar y si es con el mucho mejor !!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que ahora disfrutes de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Alessandro Delle Donne
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
había elegido Mundimoto para evitar de ir directamente de un privado y arriesgar de comprar una moto que me iba a dar problemas de dia1... en vez... es exactamente lo que me ha pasado comprándola en Mundimoto. después de 40 días finalmente me entregaron la moto que compre' en Mundimoto. (envió a casa, 50eur) Primer utilizo realizo que la moto no funciona. Casi hago un accidente porqué la moto se ha parado en el medio de la calle mientre tenia muchos coches atrás. La moto se enciende, pero al primero semáforo o stop, la moto se apaga. luz delantera tampoco funciona... llamo el atención al cliente y nadie contesta. selecciono la opción ¨quiero comprar una moto¨ y me contestan inmediatamente. Me explican que soy yo le que tengo que llevar la moto al taller y esperar que me digan si esto entra en garantía.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alessandro , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Gonzalo escribano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y muy buen trato del personal, tanto de tasación como de recogida.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gonzalo, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Saul Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca he puesto una reseña pero la verdad es que solo por Alex Ruiz pondré esta. Da gusto tratar con gente como él, hacen el viaje que es comprarse una moto mucho mas ameno y entretenido, un trato inmejorable y gracias a el me he llevado una increíble unidad, si lees esto Alex un abrazo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Saul , Te queríamos hacer saber lo importante que es para nosotros estas palabras . Hacemos todo lo posible para proporcionar la mayor satisfacción al cliente. Reiteramos el agradecimiento y esperamos que tu próxima visita sea igual de positiva. El Equipo de Mundimoto
Marcos Carbon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una buena experiencia y me han valorado la moto en un precio, en mi opinión, muy adecuado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. El Equipo de Mundimoto
李景
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Facundo Legaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado, el proceso de compra fue super rápido, la chica que me entregó la moto Johana me explicó todo sobre la moto, muy profesional y muy atenta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Facundo , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto El Equipo de Mundimoto
Mireia CM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Toni, del departamento de renting. Una maravilla de persona. Rápido, eficaz, lo hace todo súper sencillo y el trato de 10. ¡Mil gracias por las gestiones y por tu amabilidad! Estoy deseando que llegue ya el vehículo y empezar a disfrutarlo. ¡Lo recomendaré sin duda!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mireia , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
cit2017
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la moto y con el servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Alejandro Turelli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, de Manel y Joaquin. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Parking Callao
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Raúl Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y lucha rapidez en la gestión. Tanto Adrià en la gestión de la venta como Joana a la hora de la entrega. Motos impecables!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de nuestros compañeros. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
DOMINGO AVILA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Domingo , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Jose Fenoll
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Quería explicar un poco como fue la compra de la moto, se hizo todo por internet y por teléfono, los comerciantes muy atentos y entregados hasta que se formalizó la venta, me mandaron fotos y vídeos de los que luego hablare. El tiempo de espera me resultó razonable, después trajeron la moto con un trasporte propio. Al bajar la moto, tenía el intermitente derecho delantero colgando, los dos de atrás, partidos, los puños totalmente destrozados, la palanca de cambio torcida igual que el manillar, la cadena totalmente oxidada y dada de si hasta el punto que no se podía tirar más para atrás la rueda, el guardabarros serrado. Entiendo que es una moto de segunda mano y con algún año, el modelo en concreto es una Honda FMX 650. Pero si el comercial me hubiera dicho y mostrado los fallos, me hubiera evitado pasar tan mal trago al ver que la moto que acababa de comprar que según ellos estaba como nueva, no estaba ni para circular. intenté hablar con ellos, el comercial ya no era tan atento, me dio un correo del que nunca obtuve respuesta, y por teléfono tampoco atienden a estos problemas. Ya he aprendido la lección a las malas, nunca compraré una moto sin verla en directo y menos en mundimoto. Menos mal que los problemas de la moto no son demasiado serios, aún así la desilusión te la llevas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Josué Romero Meseguer (MonoGamer)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y buen trato, recomendado. Si tengo algún problema con la moto ya cambiaré el comentario para informar de cómo a sido el trato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josué, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
sindy dos santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sindy, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
José Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Humberto Carreiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y facil
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Humberto , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Julian Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te venden motos destrozadas. Cuando vuelves para hacer uso de la garantía te dicen que todo son piezas de desgaste y que yo la habré roto en dos meses. Me parece vergonzoso , son una panda de mentirosos. No os recomiendo ir a comprar ninguna moto allí. Todos los conocidos que han ido allí han tenido problemas y se han tenido que hacer cargo de reparaciones costosisimas o comprarse otra. No os fieis los comerciales hacen su trabajo pero la empresa da asco.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julian , El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, no obstante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas. Pero, aun así, tomamos buena nota de este punto para hacer un mayor hincapié, y así poder asegurarnos de que se cumple lo estipulado. El Equipo de Mundimoto
Giuseppe Bona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra y entrega. Genial y rápida de momento todo genial el comercial como el servicio de entrega 10/10 Johanna muy amable y me aclaro todas las dudas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Giuseppe , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Mati castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena tasacion
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mati, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Jorge Cebrián
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Daniel Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy cansado de que posicionen su motocicletas en zonas geográficas en las que NO ESTÁN LAS MOTOS. Por favor, dejad de hacer perder el tiempo a los particulares que no queremos compraroos a los compraventa que estáis a 600 km.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido El Equipo de Mundimoto
Luis Miguel Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Adelis Duran
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compres aquí son unos estafadores!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adelis , En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. El Equipo de Mundimoto
angel almenara fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente quien me busco solucion para mi problema y se adapto fue el jefe de taller alejandro de la ducati hypermotar 9497 hdv por otro lado felicitaciones a todo el equipo de garantías por su trabajo me dejaron la moto muy bien gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel , Te queríamos hacer saber lo importante que es para nosotros estas palabras para nosotros. Hacemos todo lo posible para proporcionar la mayor satisfacción al cliente. Reiteramos el agradecimiento y esperamos que tu próxima visita sea igual de positiva. El Equipo de Mundimoto
Manuel Gonzalez Fre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial muy atento, Seriedad y compromiso, me trataron correctamente y la tasación fue excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El equipo de Mundimoto
Alex Cobo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de mas de 3meses de pelea con Mundimoto no veo otra solucion que poner una reseña y disponerme a poner una denuncia en caso de que esta no tenga respuesta, para empezar me vendian una moto con una limitacion actual para el A2 y con 2semanas de plazo, di el OKEY y al cabo de las 2 semanas cuando llego la fecha de entrega me dijeron que estaban habiendo problemas con la limitacion que supuestamente ya tenia por lo que se retraso 2semanas mas la fecha de entrega a todo esto sin quererme dar una moto de sustitucion que prometen que tienen y luego llega el dia de la verdad y no hay stock de motos de sustitucion. Al cabo del mes de comprar la moto me la entregan con un kit de arrastre pasado de kilometraje y sin mantenimiento, un tubo de recirculacion de vapores sudando aceite al bloque, UN LIQUIDO DE FRENOS EN MAL ESTADO que causaba que la maneta y el pedal de freno se hundieran, un neumatico trasero CADUCADO, CRISTALIZADO y AGRIETADO junto a un sinfin de detalles mas. Despues de casi 3 meses de haber comprado la moto he ido al centro de ITV a buscar el distintivo de ITV donde ellos me dijeron que la pasaron ya que no le pusieron el distintivo y me han dicho que alli no le pasaron ITV cuando a mi me dijeron que si y cuando me vendieron que entraba dentro de lo que yo pagaba. A todo esto he ido despues a Mundimoto y me han dicho que no me van a hacer nada que me lo gestione yo mismo que ellos se olvidan... En fin, si estais dispuestos a pasar noches sin dormir, un pozo sin fondos en una moto al parecer "barata" este es vuestro sitio. Pero si quereis comprar calidad, tranquilidad, ALEJAROS DE MUNDIMOTO!!! PESIMO TRATO Y DESPREOCUPACION TOTAL POR EL CLIENTE Adjunto fotos del liquido de frenos, deberia ser transparente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex , Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Víctor jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con ello el precio acordamos todo rápido El chico que recogió la moto muy amable todo seriedad firme los papeles y el dinero enseguida en mi cuenta lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Adrian Guess
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Carlos Cuevas Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que jamas me imagine que pudiera ser tan rapido. En todo momento hubo transparencia y profesionalidad. Sin duda alguna lo recomendaria
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Sacha Moll Leuchter
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Angeles Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron con la elección. Y recibí mi moto en menos de 15 días incluida la documentación. Estoy muy satisfecha.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angeles , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Antonio Domingo Osuna
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. El Equipo de Mundimoto
Jordi Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitaciones al equipo de mundimoto, por su pronta gestión , detalle, apoyo e implicación, en especial a Adri Mallem.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que siga yendo todo genial. El Equipo de Mundimoto
Neptali Ferraro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio fui muy bien atendido por Rubén y Joana
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Neptali, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo en dejarnos tu opinión. Nos encargaremos de hacer llegar tu valoración positiva a nuestro compañeros . Esperamos volver a verte pronto El Equipo de Mundimoto
Antonio Caraves cerrato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mundimoto para mí ha sido una muy buena experiencia tanto la moto como el personal muy atentos y dispuestos a resolver todas mis dudas el proceso de compra ha sido el que me dijeron y estoy muy satisfecho con todos Muchas gracias equipo de mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Marc Corderroure
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si duda muy buen trato, sobretodo por parte de Jorge, un crack. Hice una reserva de una moto y al final me eché para atrás ya que encontré otra a mejor de precio. No pasaron ni 3 días y ya tenía la devolución de la reserva. Seguid así.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. El Equipo de Mundimoto
Álvaro Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un servicio buenísimo. La tasación ha sido justa, el servicio de recogida excelente y la atención por WhatsApp durante el proceso de 10. Además todo en a penas unos días. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Álvaro , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
ARTURO Aranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio rápidos efectivos y el mejor trato por parte del personal muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arturo , Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Jota Jota
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
molt bon tracte i molta atencio, un bon servei, rapid i sencill, gracies
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jota, Estem feliços d'escoltar que ha tingut una gran experiència amb nosaltres. Tot el nostre equip treballa molt fort per mantenir als clients feliços, però això només és possible gràcies a clients com tu. Gràcies un altre cop i esperem poder tornar a veure't. L’Equip de Mundimoto
Iria Veiga Noriega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iria , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Albano Hermida Vilas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad,responsables muy agradables.muy bien en general
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albano , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Jose Rey Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasación adecuada y operación rápida y seria, muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de venta fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Javier Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial! Muy rápido los trámites y la profesionalidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
jose garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
si cogimos una ktm advecenture de renting hace 10 días y,Borja nos mintió es todo lo que dijo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Agradecemos que nos hagas llegar tu opinión, ya que, sin duda, nos ayuda a seguir mejorando. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra, por lo que lamentamos que la devolución se esté retrasando, por favor, ponte en contacto con nosotros al teléfono 932713333 para poder gestionar tu petición lo antes posible. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia en Mundimoto. Esperamos poder recibir noticias tuyas pronto y reiteramos nuestras disculpas. Un saludo, El Equipo de Mundimoto
Alberto Puch Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no fue nada buena, todo lo que dijo el comercial era mentira, no lo recomiendo a nadie.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto , Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Manu Alias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a hacer una revisión de la moto y no me dieron un resguardo o algo para tener constancia de lo que le habían hecho a mi moto. Después de 6 meses todavía no recibí nada y lo he reclamado en varias ocasiones. Les da igual quizás no le hicieron nada a la moto y me la dieron tal cual. Eso no lo sabré nunca.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manu , Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. - Mundimoto
D GM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente..seriedad rapidez gracias por el servicio y em.personal sobretodo Toni el transportista!una bellisima persona...gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Francisco Cao de Jesús
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El atendimiento fue genial. Al primcipio no estaba muy confiado en comprar una moto, viviendo en otra comunidad autonoma, sin poder verla pero todo salio genial. Superando con creces mis expectativas. En relacion a la garantia cumplieron al cien por cien. Recomiendo mundimoto sin lugar a dudas para comprar una moto de segunda mano.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Jesús Ruiz Pascual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Daniel mancebo alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien solo una pega si no lo haces atravesando de la wet te entregan la moto en navidad!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Iñigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo un acierto la experiencia. Amabilidad y simpatía 100%. Han demostrado profesionalidad y buen hacer. La verdad que desde el inicio hasta el final todo han sido facilidades.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iñigo , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Mario Mier
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Sergio Lara Navas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Juan Francisco Rodriguez Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El pasado mes de noviembre compré una motocicleta en Mundimoto. La entregaron sin llave de repuesto. Reclamé varias veces sin obtener ninguna respuesta, simplemente el comercial no contestó a mis reclamaciones. Poco tiempo después sufrí una avería en carretera. Llevé la moto al taller oficial de BMW y diagnosticaron que la avería se produjo porque las pastillas de freno no eran las adecuadas para el modelo de moto y habían dañado el disco trasero. Reclamé a Mundimoto y contestaron que estaba fuera de garantía. Les argumenté que la garantía era de un año, según las leyes y el contrato, y su respuesta fue que era una pieza de desgaste no cubierta. Tras esta respuesta les indiqué que la moto había recorrido 52 Km y que no había tal desgaste y además, que el supuesto desgaste no estaba incluido en el contrato de compraventa. Respondieron que en la revisión preentrega se usaron piezas homologadas, es decir, que o BMW mentía o se equivocaba o mentía yo. Así que, si compran un vehículo en Mundimoto tengan cuidado. Ni cuidan los productos ni cuidan a los clientes ni cumplen las leyes de garantía.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
Sergi Fanjul
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí la verdad que ha sido todo bastante rápido y fácil solo he tenido un problema que se movía un espejo retrovisor y espero que me lo envían por todo lo demás todo bastante bien antes de lo que dijeron vinieron a por mi moto y me dejaron la nueva que he comprado lo dicho ha sido todo bastante rápido y legal muy importante. Y sobre el retrovisor ya me están intentando arreglar mediante otro taller cercano a mí para solucionarme el espejo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Raul Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido con la compra de la moto, cosa que se agradece mucho. Por otra parte el transportista un 10, amable y muy correcto en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raulito, Has dejado una sonrisa en la cara de todo nuestro equipo con tus palabras y puntuación, por ello, gracias. Ha sido un placer acompañarte durante todo este proceso. Esperamos que disfrutes de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Daniel Cabello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y con la información necesaria para tomar la decisión. Gente muy profesional y con un trato excelente. No tengo más que buenas cosas que decir. Lo recomiendo a todo el mundo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Ariadna Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre. Compramos la moto, y recién salida tuvimos que llamar a la grúa, no llegamos ni a casa. La 'repararon' y al volver a usarla, de nuevo se para. No recomiendo, han demostrado ofrecer un servicio pésimo. Y la historia no acaba aquí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ariadna , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Worfan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buen trato por parte de comerciales, y diferentes agentes de su empresa. El problema; Comprar una moto, hacerle ni más ni menos que 1500km desde su compra, Y que haya pasado por los talleres de garantía 4 veces, yendo a ser la 5ª ahora. (Una de ellas estuvo 1 mes en taller, por una sonda lambda). Una moto por la que acabo de pagar 5.000€. Su solución? Ofrecerme 2850€ por ella! Increíble!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Worfan , Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Juan Macias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido al trato recibido y en especial a Joana
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo en dejarnos tu opinión. Nos encargaremos de hacer llegar tu valoración positiva a nuestro compañer@. Esperamos volver a verte pronto El Equipo de Mundimoto
David Sanjoan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y buenas motos!! Si buscas a un buen comercial, pregunta por Isaac.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que siga yendo todo genial. El Equipo de Mundimoto
Manel Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de muchísima confianza y Johanna que es la chica que nos atendió nos dio un excelente trato. Muchas gracias!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manel, Estamos muy felices de escuchar que has tenido una grata experiencia. Tu comentario nos ha alegrado la tarde/mañana. Gracias a clientes como tú podemos seguir trabajando en esta línea. Esperamos que todo siga yendo genial. El Equipo de Mundimoto
rafael cortes amaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de esta maravillosa tienda, sobretodo de Johanna muchas gracias estoy muy contento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Antonio Sánchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Noelia Velarde
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Aquí en Valencia todos los talleres conocen muy bien esta casa por su desguaze de motos en venta como "casi nuevas". El servicio comercial de lujo, hasta que "te venden la moto", compré una ktm hace casi un año y aun sigo peleando con la garantia, despues de haber pasado por un montón de talleres, te venden una moto supuestamente revisada de todo, pero os puedo asegurar de que no es así, se la llevaron a reparar volviendo con el mismo problema y encima poniendo un montón de impedimentos a la hora de solucionar las cosas. Si realmente me solucionaran el problema como dicen en todas las malas reseñas, doy mi palabra de cambiar la mia. Informaros en talleres famosetes cerca de vuestra zona, que seguro que ya los conocen, así como en los 4 diferentes que he ido yo, incluida la propia casa KTM de aquí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Noelia , Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
David jim
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio en si es bueno, cumplieron el primer precio de tasacion, aunque ya era ajustado, pero después de eso la recogida se complica, retrasos continuados en la recogida, comunicación con diferentes comerciales durante el proceso. Aún así volvería a tratar con ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. El Equipo de Mundimoto
Jose Andrade
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Dilacir Núñez Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dilacir , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Jose Antonio Diaz Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Elias Hélices
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver una MT 07 y me enseñaron la moto mi propio asesor donde tenía 59.000 km del 2020 y la ruedas desgastadas que solamente me entraba el cambio de ruedas cuando firme el contrato ;me parece injusto, porque tendrían toda la moto.hacer cambio, revisiones y cambios de filtro aceite
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elias , El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, no obstante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas. Pero, aun así, tomamos buena nota de este punto para hacer un mayor hincapié, y así poder asegurarnos de que se cumple lo estipulado. El Equipo de Mundimoto
Toni Graell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Javier Martín zapata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto El Equipo de Mundimoto
Marcelino Isach
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una Honda NC 750 X, de segunta mano en Mundimoto. Supongo que habrá por ahí muchas opiniones.. la mia, no puede ser mas satisfactoria, tanto por el estado y revision de la misma, como en el transporte, plazos de entrega y informacion recibida en todo momento. Gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isach , Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Oscar Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que lo hacen muy bien, desconfías de lo fácil que es pero es todo súper correcto siempre que estes de acuerdo con el precio pactado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar , Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! El Equipo de Mundimoto
Fernando Dias Lourenço
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Miguel Moya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de compra ha sido bueno, sin problemas. La moto llega revisada, con la batería cambiada y tanque lleno. Muy limpia. El transporte a cualquier parte de España super económico.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
General Brutox
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Cristiam Rincon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por ahora todo muy bien, la moto esta mejor de lo que pensaba y el trato muy bueno y rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
Alberto Blanco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Samantha Uzcategui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Rubén y patricia en la oficina de mundimoto Barcelona. Adoro mi nueva moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Samantha, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Rubén y Patricia . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Luis Diego Martínez López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servio excelente, la moto me la entrego Joana, trato excepcional, sin duda volvería a comprar aquí
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Mariona Maroto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mariona , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Daniel Mira Blanquer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Jose Fornells Sanmarti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agils i ràpids. Tracte exquisit.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose , Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. L’Equip de Mundimoto
Raimundo Camuñas Camañes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mio fue por teléfono todo .pero muy amables y un trato agradable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raimundo, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Antonio Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha parecido muy Fácil . A mi me la han valorado bien, muy amables . Me la han recogido y en 5 minutos tenéis el dinero en banco . Muy recomendable si quieres vender un poco más barato pero quitarte de complicaciones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
AGUS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una muy buena experiencia.Sebas no nos dejó en ningún momento, hasta que tuvimos la moto en casa. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agus , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Nieves Machuca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedo darle más . A la hora de poder resolver un problema son de lo peor . No te lo solucionan ni te contestan . Solo por wuasap llevo tres dias llamando para solucionarlo y nada no hay manera estoy súper desepcionada .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nieves , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Jesús Colombo Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido tanto por Manel al asesorarme como por Rubén en la entrega. Hasta ahora lo recomendaría sin duda 😜
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus, Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que siga yendo todo genial. El Equipo de Mundimoto
mery calero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasación correcta, fácil contacto, fácil transacción. La verdad que todo muy fácil y sencillo! No puedo decir nada malo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mery , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
Simon Munoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena opción para vender mi moto, como es normal, ofrecen un precio por debajo de mercado, sin ser excesiva la diferencia. El personal és amable, cercano y da confianza. El único problema fue recibir la transferencia, ya que se tardó unos 20 minutos, ese sería un punto a mejorar. Por lo demás, todo muy bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Simon Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de venta fue satisfactorio y que nuestro equipo fue amable y cercano. Agradecemos también tus comentarios sobre el tiempo de la transferencia, los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro! El Equipo de Mundimoto
Jerson Moncada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial y la atención han sido muy buenas y familiares. Preguntándome en todo momento y atentos. Muy profesionales en todos los aspectos, desde la compra de mi moto hasta la entrega de la nueva.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jerson , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Imane Salamat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un servicio cliente perfecto, muy amable y me han ayudado en el proceso de busqueda y con cualquier duda que tenga, lo recomiendaria al 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Imane , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Luca Giberti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a valorar la moto. A la semana siguiente decidí volver para finalmente venderla. Fuí atendido por Roger, muy amable y muy profesional por lo joven que me pareció. Ha sido muy transparente y cercano en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luca , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Jose Angel Fernandez Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMENDABLE. Nunca compréis en este sitio! Yo compré esta Honda CBR 1000RR en diciembre de 2022, el comercial me dijo que los discos de freno (flotantes) estaban bien, de competición, etc… Y tenían demasiada holgura, hartos de circuito en pocas palabras y después de llevarla a un taller de honda me dijeron que era peligroso circular con los discos en ese estado!! Por otro lado la moto tenía arañazos en las pastas y depósito, y eso apenas se ve en las fotos cuando la compras… Me la entregaron sin libro de mantenimiento y sin papeles de escape Akrapovic!!! NUNCA VOLVERÉ A COMPRAR AQUI. No recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Angel, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Rafael Gallego Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una honda cb1300, sin verla, por la web. Desde el principio le noté algo raro en la revoluciones del motor. No pude llevarla en su día al taller. Después de 6 meses, pude hacerlo y a pesar del tiempo de demora por mi parte, les pasé el presupuesto y, rápidamente me pusieron en marcha la incidencia y pasaron a pagar la reparación. Estoy muy contento con ellos. Sin duda, mi próxima moto será de Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
Yanier Ruiz Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios, profesionales y rápidos.. estoy muy contento por haber elegido comprar aquí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yanier , ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! El Equipo de Mundimoto
eduardo cambronero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy profesional y rápido. El trato con todas las personas ha sido excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo , Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! El Equipo de Mundimoto
Diego Alzorriz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ME PUSE EN CONTACTO CON CIERTA INQUITUD PERO TODO FUE MUY SATISFACTORIO Y RAPIDO EL CHOFER MUY ATENTO Y AMBLE
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Paco Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos ha sido de 10!! Amables y sobre todo muy profesionales con los acuerdos a los que llegan. Si en el futuro lo necesito, sin duda, volveré a tratar con ellos!!!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
sergio salgueiro rodrigo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
pepe navarro simon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier Altemir Loscos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron desde el principio al final perfecto Caterina Victor albert todos gemial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de nuestros compañeros. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La venta fue correcta, precio acordado, todo ágil, sin complicaciones. Lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Raúl Garcia
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La compra ha sido rápida, aunque los tiempos de espera para la entrega, son muy lentos, por lo restante el trato a sido genial por parte de los empleados de entregas, nada mas sacar la moto del mundimoto, y acercarme a la gasolinera ya que la moto te la dan en reserva, se escuchaba un claqueteo cada vez que soltaba el embrague, ademas de una fuerte vibración anormal del tren delantero, ni 1km recorrido y devuelta a mundimoto para explicar lo sucedido, y ya el lunes a volverla a dejar en taller sin ni si quiera poderla estrenar, ademas de que hoy no se podia quedar en taller ya que no le harán nada, me parece de mal gusto que suceda esto, nada mas te entregan la moto, cuando supuestamente te dicen que te dan la moto totalmente revisada y chequeada, ademas de que hace una prueba de calidad… no se que prueba se le hace por que por lo visto al subirme a la moto ya le he detectado dos fallos y creo que importantes… espero que se solucione para que cambie mi opinion sobre esta empresa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul , Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Carlos Guillermo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni con el dinero de otro….
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. El Equipo de Mundimoto
Alberto Maderuelo Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hablo desde mi experiencia que fue muy buena y el trato que me dieron desde la comercial hasta el encargado de la recogida de la moto fue de 10 . Lo recomendaría a cualquier persona que quiera vender su moto y agilizar los trámites de la compra y venta que en ocasiones es muy pesado y con esta empresa se hace todo más fácil. Por tanto agradezco el servicio que me han dado. Un saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
David Carcel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy rápidos y atentos👍👍 Lo recomiendo🥰
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. El Equipo de Mundimoto
FErmin Carcel Guasch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que todo muy bien y lmel servicio excelente. Todos muy amables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fermin , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Angelo Di Martino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, el tratamiento es genial, una cez comprada una semana te llega la moto en condicion perfecta y con guantes gratis en cima!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angelo , Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Ricardo Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato perfecto y no compre ya que mi hija decidió comprar una nueva.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Antonio Piña García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal en todos los sentidos. Compró una moto que anuncia de 2008, en el contrato de firmó así. Cuando la ponen a mi nombre, la moto es de 2007. Cuando la moto llega, llegó sin revisar con muchos daños, una pena que manden así las motos. Juegan con las ganas de las personas. Lo llame y le Dije que no la quería y me dijeron que desestimara el contrato. Cuando desestimó el contrato por su incumplimiento al ser de diferente año, a la que teníamos en el contrato, quieren cobrar 380€ de gastos de gestión. Es un abuso. Hay que leer bien los contratos con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Jaime Mira D’ors
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES!!! Te envían la moto sin revisar, cuando dicen que la entregan con revisión( que te añaden en el precio ) Aún estando la moto en GARANTÍA, nunca te van a responder , solo responden llamadas si quieres comprar la moto . No existe el servicio posventa. Es malgastar dinero , seguridad y tiempo comprar con ellos . Si te preocupa tu seguridad al conducir piénsatelo mucho al comprar con mundimoto. Porque el estado en el que te envían la moto la pondrás en riesgo . Cero valores, cero garantía que prometen, y cero compromiso con el cliente . ESTAFADORES ! La peor experiencia.
Laia Pueyo Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los encontré por internet y fui personalmente, me asesoraron bastante bien y el proceso de compra fue sencillo. La moto me llegó rápido a casa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laia, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Gerard FONOLLOSA GONZALEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. En apenas 24 horas he vendido la moto. Trato profesional. Precio acordado ha sido respetado. Tanto el jefe de compras como la persona que vino a recoger la motocicleta, trato muy satisfactorio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerard , Gracias por tu comentario. Nos alegra el día/tarde saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas. Nos aseguraremos de que nuestro compañer@ reciba su comentario, estarán encantados de escuchar tus bonitas palabras. Esperamos que todo siga yendo bien. El Equipo de Mundimoto
Yaiza Montans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy coordial y muy atentos a todas mis peticiones. Siempre amables y atentos. Un placer!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yaiza , Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Andrea Manzo Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Martí desde el primer momento, todo el proceso fue muy sencillo y ágil. Muchas gracias por la atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Martí. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
candido JIMENEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Candido , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Pablo Araujo García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRES EN MUNDIMOTO. Esta empresa es como un mercadillo, no hay ningún tipo de garantía, ni de postventa, todo lo que te cuentan antes de venderte la moto, es literalmente MENTIRA. Yo compré una moto de muy alto valor, que llegó con varios defectos y problemas mecánicos, MUNDIMOTO no se hace cargo absolutamente de nada, de mano el comercial que te atiende, desde el momento que haces el pago, directamente no te coge el teléfono ni se digna a responderte al Whatsapp, cuando llamas y consigues que te "atienda" alguien, parece que estas hablando con Vodafone, todo son departamentos, nadie sabe nada, no puedes hablar con ninguna persona responsable, es una autentica vergüenza. Si compras una moto aquí estas totalmente desprotegido, lo único que van a hacer es marearte y darte largas haber si te cansas y lo solucionas por tu cuenta. Yo llevo un mes y medio con la moto parada esperando por estos impresentables. NO COMPRES EN MUNDIMOTO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Guillem Horrach
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillem , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El Equipo de Mundimoto
Jordi Porta Monleon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Alf VaqOr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Victor Carles Klein
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio, cuándo compré la moto (la pagué) estaba bien, la entraron en servicio y cuando la fui a recoger tenía una rascada en un lateral...muy mal, nunca mas compraré una moto ahí...además el vendedor dijo q no lo había visto y q como vende tantas motos no sabe cómo están en realidad....inaudito!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Javier Martinez Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Modo de venta muy profesional… ningún problema.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
Marta R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Isaac muy amable y atento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Isaac . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Jone Guarrotxena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto 125cc en diciembre, con 7.000km. En marzo me dejó tirada en medio de la carretera, y descubrí que no tenía NADA de aceite. Lo llevé al taller de garantía sabiendo que el motor se había gripado, y la respuesta que me dan es que no pueden arreglarlo porque la avería es debido a la falta de mantenimiento por mi parte. ¿FALTA DE MANTENIMIENTO? ¿Qué mantenimiento le voy a dar a una moto que el tres meses no ha salido de Barcelona ciudad y no ha recorrido ni 500 km? Evidentemente, cambiar el motor es más caro que lo que pagué por la propia moto, así que he tirado a la basura 1.400 euros. Procederé a tomar medidas legales, porque encima tienen la poca vergüenza de decirme que tengo que mirar el aceite cada día. JÁ! ¡NO COMPRÉIS NUNCA!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jone , Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto.
Juan Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
una experiencia 100 % recomendable.. ya es la segundo moto que compro con MUNDIMOTO, y creo que posiblemente.. repita, trato inmejorable e información en todo momento del proceso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan ! Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Oriol Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio en general.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio en general. Agradecemos tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos a tu disposición! El Equipo de Mundimoto
Valentin Ranft
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! El proceso es claro y la comunicación muy fácil via WhatsApp. Puedes seguir el paso y la preparación de la moto online. Fui recibido y seguido por Ariadna, quien me brindó un servicio muy profesional y amable. 100% recomendado!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Valentin , Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Miguel Houfer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de inicio a fin. Siempre estuve asesorado de la forma mas profesional posible. Gran mencion a Isaac, que respondio cada uno de mis preguntas de forma excepcional y con un profesionalismo impecable. Me guio a traves del proceso y siempre obtuve su mejor atencion y respeto. Total gratitud y satisfaccion con el equipo de Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel , Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El equipo de Mundimoto
Jaume Bertran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega sin problema, todo correcto y muy amables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de Mundimoto
Emilio C.O
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Completamente recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emilio , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El equipo de Mundimoto
EDUARDO RUIZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien servicio y serios.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Paco Ureña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo muy rápido y el precio pactado, que no fue pretencioso, se respeto sin regateos. Un 10 la verdad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El equipo de Mundimoto
Raul Rodriguez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una kawasaki z800e del 2016 , todos sus revisiones echas a simple vista falta meterla en taller y tener las revisiones por mi mismo en un taller de confianza, me vino con las ruedas pasadas del tiempo, y un pequeño detalle la maneta del embrague tiene un poco de holgura y el tornillo del asiento trasero no lo traía , mande un correo a mundimoto y en menos de una semana me las mandaron y después de un mes cogiendo la moto estoy muy contento con ella, el comercial fue Xavi muy atento a todo y con las ruedas también me ayudo , soy de Cadiz y me la mandaron en 1 semana.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El equipo de Mundimoto
Juanfran Domínguez Cobos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas, mi experiencia no está siendo buena, ya que reserve una KTM 1290 con maletas, protección de motor, después de hacer la reserva de la moto me llaman y me dicen que la moto no existe, aceptando dicha reserva y me proponen otra moto con más km, acepto con la propuesta de protección y maleta, equipamiento que no me venía y el cual llevo reclamando 20 días sin solución ninguna
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanfran , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El equipo de Mundimoto
Carlos Barcelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el.montakenquenteneis en esta tienda . Todo a sido muy fácil y muy práctico .. gracias a todos chicos . Nos vemos en breve cuando cambie mi moto ..saludos Carlos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Juan Pablo Daza
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Actualización post entrega moto: He ido a recoger mi moto (una macbor 125) y después de 15 días de espera la recibo. La pruebo y se apaga en neutro y primera, regreso y uno de los empleados me dice que es “normal” que se apague en este tipo de moto, pero que si quería podía dejarla para revisar (yo pensaba que los 15 días de espera era para precisamente arreglar cualquier anomalía). Finalmente la dejé porque literalmente no se podía conducir, ahora me dicen que tengo que esperar tiempo indefinido a qué me la entreguen porque tienen que llevarla a la casa madre para garantía. Hasta ahora nada buena mi experiencia.
Dani Pau
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compro una BMW y tardan 2 semanas para entregarla porque supuestamente la están repasando. La voy a buscar y no salgo de la tienda y la moto no funciona bien, se la llevan al taller y después de 2h me la entregan supuestamente bien. Solo salir a la ronda litoral me quedo tirado en medio de la c58, y luego no te cojen el tel. Una odisea, eso sí lo voy a denunciar. Me parece lamentable que después de 2semanas contesten la reseña diciendo que me llamaran, cosa que no harán, solo para quedar bien. Sitios asi tendrían que cerrar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, para poder ofrecerte la mejor solución. Muchas gracias por tu paciencia. El Equipo de Mundimoto
Rafel Pons Calabuig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafel, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Fabre Carmen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Fausto Guerrero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
toda la operacion correcta,tasacion y recogida en casa,todo muy clarito y dinero en la cuenta antes de cargar la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fausto, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. El Equipo de Mundimoto
jony martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidisimos y buena tasación
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. El Equipo de Mundimoto
luis valencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, la tasacion correcta y el trato inmejorable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis , Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. El equipo de Mundimoto
carlos ibañez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Timadores
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos , Nos hace muy felices saber que tu experiencia no podría haber sido mejor y que, pudimos resolver la incidencia rápidamente. Esperamos que nos des otra oportunidad en otra ocasión. El equipo de Mundimoto
Jaime Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien trato, rápido, buena comunicación Muy recomendable,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime, Muchas gracias por tu opinión sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el rendimiento de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El equipo de Mundimoto
Pizzeria Monari
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente perfecto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El equipo de Mundimoto
Kevin Rial
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMO SERVICIO POSVENTA: Compre una BMW R1200GS ADV y cuando la recibí en Madrid, traía montada una rueda de carretera delantera y una de CAMPO trasera ( con tacos) Solicité que las igualasen ya que no puede entregarse un vehículo en estas condiciones y su respuesta final ha sido que ambas ruedas pasan la ITV. Una pena que una empresa de esta magnitud y vendiendo un vehículo de esta categoría dejen tanto que desear por “ahorrarse” un cambio de un neumático. Por no hablar de la falta de profesionalidad que implicar enviar un vehículo en esas condiciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com.
Oriol Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. El equipo de Mundimoto
julian rodriguz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si estas pensando en ir a comprar aquí te recomiendo que salgas corriendo. He comprado una moto la cual tiene el embrague destrozado , la llevo antes de las 2 primeras semanas que es el periodo de desistimiento y me dicen que esta perfecta, que si fuera a peor hiciera uso de la garantía Pasado mes y medio a ido a peor , me pongo en contacto para hacer uso de mi garantía y me dicen que el embrague no entra porque es un elemento de desgaste. ES UN DESGASTE QUE YO NO HE COMENTIDO!!! Como voy a destrozar un embrague en 1 semana y pasado mes y medio? Solo pido que se hagan cargo de una reparación de 1000€ por estafadores , te venden la moto en mal estado y luego te comes tu el como este cuando se supone que las revisan , todo mentira. Hoy mismo he puesto la demanda por estafadores , así que tocara ir a juicio. Os animo a todos los que tengan problemas a hacer lo mismo , es la única manera de acabar con esta lacra y que haya tiendas honradas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julian , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El equipo de Mundimoto
joan ratés i mas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt agradables i atents en tot el procés. Hi ha motos disponibles per al rènting que no estan publicades a la pàgina web.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan Estem feliços d'escoltar que ha tingut una gran experiència amb nosaltres. Tot el nostre equip treballa molt fort per mantenir als clients feliços, però això només és possible gràcies a clients com tu. Gràcies un altre cop i esperem poder tornar a veure't. - El equip de Mundimoto
Guille Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guille, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El equipo de Mundimoto
Onur Tosyalı
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me salió super rapido y sin problemas incluso documentos. Gracias a Santiago. Recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! - El equipo de Mundimoto
Nena Florido Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto El equipo de Mundimoto
Josep Maria Casanovas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto El Equipo de Mundimoto
Miguel Rojo Atienza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. - El equipo de Mundimoto
J Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que entre en la tienda todo perfecto la recepcionista super agradable y el comercial que me asigno le pondria no 5 estrellas sino 10... Eduardo me asesoro muy bien y un trato muy cercano,.. si vais q comprar una moto a mundimoto preguntar por el que os atendera de 10 ... todo lo gestiono muy bien y rapido. Por otra parte el chico que te entrega la moto bien y muy amable también, pero considero que no te da una buena esplicacion de todo... yo e tenido mas motos y es como que da por hecho q ya lo sabes todo.. cada moto tiene su cosas y cada marca tiene sus detalles,.. luego también aunq la moto sea de segunda mano solo me a entregado una llave... y si la pierdo ...o lo que sea? pienso que ya q te compras la moto en un concesionario de motos aun siendo de segunda mano .. se tendrian que entregar dos llaves.. y si el antiguo propietario no la tenia... pues q se encarguen de hacer otra.... ya que te gastas un dinero en un sitio oficial para que en teoria estos detalles no pasen... por lo demas todo excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te queríamos hacer saber lo importante que es para nosotros estas palabras para nosotros. Hacemos todo lo posible para proporcionar la mayor satisfacción al cliente. Reiteramos el agradecimiento y esperamos que tu próxima visita sea igual de positiva. -El equipo de Mundimoto
Enrique Mina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tener cuidado cuando compren una moto y no les entreguen las piezas de casa como el escape por muy homologados que te diga q este porta matrículas etc que el comercial para vendértela te dice maravillas que la itv la pasa sin problema q hay itvs mas permisivas que otras y q no vas a tener ningún problema y ya saben luego lo q pasa q no se hacen cargo de nada vamos q le compré una moto q al año de tenerla es ilegal para calle gracias Mundi moto por no tener palabra ninguna y que después de todo te manden un correo y te digan que después de haber pasado tres meses de la compra no se hacen cargo…
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrique , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. - El equipo de Mundimoto
reivax asic
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran exposición de motos a la venta , personal cualificado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! - El equipo de Mundimoto
stiven cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con mundimoto, fue muy buena, hicieron de algo tedioso como es comprar una moto, algo sencillo y rápido, recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Stiven, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El equipo de Mundimoto
Fernando Blunt
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la deseada. Edgar - Mundimoto
Cesar Sales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente amable y seria. Trato correcto y SEGURO. Recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesar , Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Pedro Guarino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro , Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
pau Ocaña Escribano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Moto nueva con ganas de disfrutarla y trato de lo mejor
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pau, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
gustavo branda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias! Excelente servicio! Muy Recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gustavo, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Iván Antolín Bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy sencillo el contacto, muy amables y 100% confianza. Buen precio teniendo en cuenta que tienen que ganar dinero y que la vender sin marearte. Fácil y sencillo para tasar, recoger la moto y pago. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. El Equipo de Mundimoto
Francesca Valencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francesca , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto El Equipo de Mundimoto
juan carlos galan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Funcionan de maravilla. Muy satisfecho con el servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Muchas gracias por tu opinión sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el rendimiento de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Maria C Alfonsin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo 💯
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maria , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! - Mundimoto
Roberto Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO. MT - 03 en venta con desperfectos por caída. Lo ocultan al comprador online. Por poco no he comprado una moto a precio de moto nueva con desperfectos por caída que ocultan al mandarte videos y fotos. El trato aceptable, a pesar de que me mintieron porque pregunté expresamente si tenía desperfectos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Ricardo Salas Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor amable y atento en la venta. La entrega fue satisfactoria y rápida. Gran variedad de ofertas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo , Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
carla vignes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servio de postvenda nefasto. Compré una moto en agosto y ha estado más tiempo en el taller que en la carretera. Además, no me proponen soluciones y se quedan la moto en su taller durante bastante tiempo, sin decirme qué le hacen. He tenido que gestionar yo misma la reparación directamente con la marca. Llamas y nadie te atiende, es más, te cuelgan el teléfono sin darte información. No recomiendo en absoluto este concesionario.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carla, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. El Equipo de Mundimoto
PEPE LOPEZ LOZOYA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pepe , Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Txema
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendi mi moto y todo fueron facilidades, buena tasación,perfecto y puntual en la recogida,y pago inmediato mediante transferencia,exactamente como lo anuncian, muy recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Txema , Agradecemos tus amables palabras acerca de la tasación.. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! El Equipo de Mundimoto
Fran Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado gratamente satisfecho de todo el proceso. Tanto de trámites como de entrega de la moto. No hay duda de que hay un gran equipo detrás. Recibí la moto en Madrid antes de lo esperado. Se pusieron en contacto conmigo por cada paso a seguir. En la entrega se toman el tiempo necesario para explicar todo. La moto la entregan impecable. No hay mucho más que decir. Un 10 para ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fran , Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! - Mundimoto
ignacio zubia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rapido, claro y legal.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
miguel alella
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy me entregaron la moto a media mañana y 3 horas después la moto me dejó tirado en medio de la carretera. Llamé a Mundimoto y me fueron pasando de un departamento a otro, y me dejaron colgado en medio de la carretera. Acabo de llamar al seguro para que venga a recoger la moto y que la lleven a Mundimoto para que la arreglen y me la entreguen en condiciones. Espero que por lo menos cumplan con el contrato que firmamos de garantía.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Leandro Navarro Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente comunicación en todo momento y muy buen asesoramiento. 100% recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leandro, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. El Equipo de Mundimoto
Yeray Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial en todo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yeray, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Adrian Magdalena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, respondieron a todas mis preguntas sobre la moto y todo fue muy sencillo y rápido. La moto está en buen estado así que estoy satisfecho con mi compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! El Equipo de Mundimoto
keyber torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
E OB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y profesionalidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! - Mundimoto
Ricardo B F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido buena en general
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Cristian MORA MASOLLER
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado una moto que todavía no me han entregado. Les escribo wasaps para saber cuando sería la entrega más o menos pera planificarme debido a mi trabajo y no contestan. Marc muy simpático mientras te está vendiendo luego la cosa cambia. Según vaya evolucionando el tema pues cambiaré la reseña. Sea para mejor o para peor. Bueno ya tengo la moto.. la entrega todo correcto y rápido. PERO A LOS DOS DIAS SORPRESA: los quilometros que marca la moto no son los mismo que cuando reserve la moto y los que pone en el anuncio. Les he escrito para que me expliquen porque quizás es un error que yo no entiendo 🤔 . Seguiré informando de mi experiencia. Ahora después de 6 meses el embrague esta patinando.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Yolanda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yolanda, Muchas gracias por tu opinión sobre nuestro proceso de venta. Nos alegra saber que el rendimiento de nuestro equipo superó tus expectativas. Esperamos que disfrutes de tu moto El Equipo de Mundimoto
Joseka1m Saro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal, compré una moto y al cabo de 1 mes no me llegó, me ofrecieron otra porque la que compré estaba rota la centralita, ahora teniendo la otra no me arranca y el postgenta y garantía son un desastre, no son capaces de responder a mis llamadas para saber como debo actuar, una falta de profesionalidad y vergüenza como nunca, no volvería a comprar una moto de este sitio, y espero que nadie más lo haga. Contraté el kit sport, que se supone que hacían una revisón completa, ponían batería de litio pastillas sinterizadas etc... Pues bien, ni las pastillas son sinterizadas, ni la batería es de litio, hoy la saqué y ojo, no es ni nueva! Qué sorpresa, eso sí, ya no se hacen cargo de que yo ponga una batería de litio de 120€.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Borja Gasent
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo esta reseña para que no cometan el mismo error que yo. He escuchado ya muchas opiniones malas hacia esta empresa, pese a ello decidí comprar una moto porque calidad precio parecía buena. Tras recibirla, ya tenia una pieza del mango rota. Al probarla, literalmente a los 5 minutos el cuadro de luces empezó a fallar y no marcaba el punto muerto ni los modos. Al apagarla en el garaje y volverla a encender para comprobar de nuevo ya no arrancaba ni ha vuelto a arrancar. Para realizar la venta todo va muy rápido pero para poner una solución todo súper lento. Tras llamar y enviar mensajes desde el miércoles a última hora hoy lunes seguía sin solución. Todo el día llamando para obtenerla y la solución era que la llevara yo al mecánico y ya. Súper decepcionado. No recomiendo comprar aquí y espero poder devolver la moto y recibir el reembolso completo dado que es lo acordado. Espero que os sirva este comentario para no cometer la equivocación que cometí yo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Borja, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. El Equipo de Mundimoto
Javier Morillo Cobarro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un mal servicio me dieron la moto y me marcaba aceite se la llevó y resulta que me dicen que ya me llamarán cuando puedan mirarla que tienen otras motos por delante para mí el servicio mecánico es una m.......a con mayúsculas no los recomiendo para nada nefasto muy mal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. El Equipo de Mundimoto
Antonio Naranjo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Alejandro Montero Clemente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sois muy profesionales y atentos trato directo súper amables y encuestion de tasación los mejores muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Sonia C
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. Para empezar, cuando me compré la moto en mayo del año pasado, pregunté por la etiqueta porque al vivir en barcelona es importante. Me dijeron que era la C y luego vi que era la etiqueta B. Se lo comenté al chico que me había hecho la venta y ni siquiera me contestó. Esto lo dejé pasar porque en principio con la B aún se puede circular, pero por lo que he leído en otros comentarios de cuando te estan vendiendo la moto (nunca mejor dicho) y luego cuando tienes algun problema parecen personas diferentes, totalmente de acuerdo. Muy majos al principio pero después... Encima hace poco tuve un problema con la moto el cuál la supuesta garantía se debería haber hecho cargo pero me han puesto todos los problemas del mundo para finalmente desatenderse. Muy decepcionada con el trato y lo único que saco en claro de mi experiencia, es no volver a confiar en Mundimoto para la compra de un vehículo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sonia, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. Ricardo - Mundimoto
Juan Martín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Unos auténticos estafadores. Compré una Ducati 848 y desde el primer día me dio problemas. La moto empezaba a ahogarse y se quedaba completamente parada. Envié la moto a su taller de garantías (pagando yo mismo el transporte) y a día de hoy no se nada sobre la moto. La moto lleva en su taller 45 días y seguimos igual que el primer día, su única respuesta es que "la están revisando". Pasan los días y no me dan ninguna solución, me siento completamente engañado y estafado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Juanda86
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendí mi moto y ellos se hicieron cargo de todo, transporte, traspaso, etc. muy cómodo y sobre todo súper rápido. La única pega es que el precio fue un poco bajo, pero aceptable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por tu detallada reseña de nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. Esperamos que pases un buen día! El Equipo de Mundimoto
Eduardo Fernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha variedad, pero me faltaba tener mas datos de precios. Muy pocas motos tipo scooter. En general un gran almacén y las motos custom muy chulas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Demetrio Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso todo correcto. Supongo que ayuda mucho el estado de la moto.Recogida puntual. Las tasaciones podían mejorar,pero cierto que te evitas tener que enseñar la moto y tratar con algunos que solo marean.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Demetrio, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. El Equipo de Mundimoto
jose parro rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Gente profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Cristina March Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,trato excelente tanto Cristian como vendedor como Albert en la entrega, perfecto!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristina, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! - Mundimoto
Alberto Sancho Torres
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápida respuesta. Tasación inmediata y servicio de recogida y tramitación administrativa de la compra venta impecable. Abono inmediato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que ahora disfrutes de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Javier Sobrino Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tasación, buena recojida, y en general buen servicio, lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. El Equipo de Mundimoto
Josep Domènech
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo super rápido y sin problemas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. El Equipo de Mundimoto
Mariano Martin López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mariano, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
carlos molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacte con ellos por segunda vez , ya que mi primera venta fue todo correcto y ahora os vuelvo a dar un 10 por que por segunda vez todo correcto tanto tasación como recogida y trámite , muy bien y contento con ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! El Equipo de Mundimoto
Marco Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues yo voy a romper una lanza en favor de Mundimotos. En mi caso llegué a pagar la reserva por una moto de segunda mano. No la llegué a comprar por las opiniones que ví a posteriori de haber hecho la reserva y visto las opiniones. Lo cierto es que reclamé la devolución de dicha reserva y no sólo fueron rápidos en la devolución, sino que muy atentos. Igual tenía que haber seguido con la compra de la moto pero viendo las opiniones que tenía decidí dar marcha atras...cosa que tienen que mejorar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! El Equipo de Mundimoto
Jesús Sierra Jiménez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRAR EN MUNDIMOTO Compré una moto Mash en septiembre, en principio sin problemas, pero a los 3000 kilómetros realizados, mas o menos en febrero,el motor de arranqje comenzó a fallar, ¿Dura un motor de arranque esos kilómetros o me vendieron una moto con una pieza en mal estado?. El cláxon se cayó en algun momento de la conducción, asi cómo se fracturaron algunas piezas sin saber por qué. En mayo de este año, aparece una fuga en el deposito de gasolina, cayendo gasolina por el hueco inferior del depósito, con el riesgo que supone. Solicito a garantía hace un mes de escribir esta opinión su reparación, se llevan mi moto a su taller sin recibir ningún aviso. El motor de arranque no me lo arreglan porque las escobillas están gastadas, que han durado menos de 10 mil kilómetros. El depósito tampoco porque decidí pintarlo, diciendo que no me lo cubre la garantía. Cuando compré la moto consulté si afectaba a la garantía que pintase mi moto, me dijeron que no, aún enviando capturas de la conversación no recibo respuesta de mundimoto, no te cogen el teléfono, siempre te dicen que te llamarán y ni te llaman. Me siento estafado completamente, mi moto lleva fuera casi un mes y ni me llaman, ni me dicen nada, todo es alargar la situación. Me siento estafado y me veo únicamente en la posición de tener que denunciar a la empresa ante la atención al consumidor. Atienden al momento para comprar una moto, pero la garantía y la atención posterior es una estafa. Recomiendo no comprar en mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Pablo Araujo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compres una moto en Mundimoto! Yo compré una BMW F 850 GS hice la reserva y el pago, hasta ahí fueron encantadores, pero desde el mismo momento que hice la transferencia, el comercial ya ni siquiera me cogía el teléfono o me devolvía los mensajes ( lo cual ya dice mucho de lo que puede pasar después ). Cuando llego la moto, veo que viene con una sola llave ( cuando en contrato constan 2 ) Es una Keyless de BMW que cuesta un buen dinero. Las ruedas son del año 2012, seguro que se las cambiaron por unas de segundamano, hay piezas no originales de BMW, que no pasan ITV, pero esto no es lo peor, la moto tiene menos de 3 años y supuestamente unos 7.000kms, se supone que la han revisado de manera exhaustiva ( o eso te cuentan ) bueno pues la moto llega tirando aceite por el carter, toda la junta empapada, una moto con supuestamente 7.000kms y totalmente revisada. Fueron casi 11.000€ la broma. A partir de este momento Mundimoto se borra del mapa, correos, llamadas, Whatsapp, no hay manera de que contesten a nada, o me den una solución al respecto. Supuestamente la moto tiene garantía, pero Mundimoto no contesta ni dice como hacer uso de ella, es una sensación de impotencia total. No compres una moto aquí, no hay servicio de postventa, las motos están tocadas y chapuceadas, no hay garantía ni nada que se le parezca. Ahora pueden contestar a este comentario contando la milonga que quieran, pero la realidad es que mi moto sigue en el mismo estado en el que llego y no han hecho absolutamente nada para remediarlo. En tu mano está, si pagas un servicio estas en tu derecho de recibirlo y aquí no va a ser así, es una falta de seriedad absoluta. Piénsatelo 2 veces.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. El Equipo de Mundimoto
Nel Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nel, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Marco Antonio Carretero Valderrama
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marco, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, buen trato y rapido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Jose Alonso Lafuente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
jan peiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y el producto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jan, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Maricarmen Galiano Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Supercontenta con la atención recibida y sobretodo la eficacia y rapidez
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maricarmen, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Bruno G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden motos más caras que su coste nuevo en concesionario ...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bruno, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Jonathan Leal López
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ante todo he calificado con una estrella por la gestión en la venta que no fue mala,pero todo lo demás un fracaso rotundo….compré la moto totalmente online,la agencia de transporte me llamo para entregar la moto a las 12 de la noche,evidentemente le dije que no,luego la entrega de la moto nefasta sucia,sin documentación ect…y ya para colmo la gestión de garantía es nefasta,llevo 8 meses esperando a que me manden el historial de mantenimiento y gestión de la garantía en un taller en Sevilla que es donde vivo,y evidentemente no puedo ir a sus talleres de Barcelona. En conclusión no volveré ni invito a nadie a comprar en esta empresa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan, Por favor, ten en cuenta que tomamos nota de todos tus comentarios, con el fin de seguir mejorando nuestro servicio. Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado. Ricardo - Mundimoto
Samuel Galán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Finalmente no quise vender mi moto por motivos personales ajenos a la empresa, pero el trato, la rapidez y profesionalidad de esta empresa es encomiable. Mas que recomendable. Estoy seguro que si tengo la necesidad de vender alguna moto contactare de nuevo con ellos sin duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Samuel, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
MJ Sg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable, en unas horas tenía la moto elegida, y entregada en una semana, con todos los papeles en regla. Muy eficientes y agradables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mª José, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Xavier Herrera Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien hasta la recogida de la moto. Le dije al comercial que si cambiaban las ruedas me la quedaba. La pago y se ponen con ella. Cuando la recogo solo han cambiado el de atrás que estaba peor, el de delante no. Después de decirlo, que si los mecánicos deciden, que si el neumático está para circular (mil km le doy). Ya veo que no lo van a cambiar así que aviso, si no queréis sorpresas ir a otro lado. Me dedico a la venta y por 80€ no dejo a un cliente descontento y he comprado y vendido 6 coches y 8 motos y nadie me ha dejado así. Después del desencanto en lo explicado aquí arriba, edito la reseña para expresar gran satisfacción en la atención brindada y resolución de un problema en garantía. Una cosa no quita la otra, muy contento después de todo. Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Jon - Mundimoto
ricard amat gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricard, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Jessica Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo 0 estrellas porque no me da la opción. Esta página es vergonzosa, engañan y estafan. Te venden una moto con unas características cuando luego no es así y llamas para que te solucionen el problema y te dan largas, se pasan la pelota de uno a otro. Y cuando por fin te cogen el teléfono no te dan ningún tipo de solución y si quieres anular te hacen pagar una indemnización. Es vergonzoso. No compreis nada aquí!!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jessica, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. Ricardo - Mundimoto
Marcos Salom Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice la reserva de una moto y el mismo día cuando hablé con la comercial lo primero que hice fue preguntar por la homologación de la las pieles que no estaban montadas de origen (escape portamareiculas, intermitentes) su repuesta es que cree que si pero lo consultara ,al no reponder insisto durante días y la repuesta es siempre que creen que si hasta que por fin tras muchos días de insistir, 15 días, me dicen que no está homologada y que lo tendría que homologar yo siendo que la moto está sin itv. Después de conseguir hablar con un responsable y decirle que yo así no quiero la moto me dice que tendría que pagar una penalización sabiendo que es una moto que no puede circular. Aún así dan largas con engañod de horarios del responsable. Aún sigo sin obtener respuesta no ningún tipo de solución. Si sigue así, tomaré medidas por lo legal mediante abogados.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, Estamos trabajando en su caso, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Lamentamos la demora y todo lo ocurrido. Ricardo - Mundimoto
José Antonio San Vicente
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Buenas tardes. En mi caso todo fue más o menos bien hasta que recibí la moto. Es una moto que tiene 5 meses, 804 km. Me llegó sin manuales ni de usuario no de taller. Los reclamé y después de varios días sigo esperando una respuesta que ya sé que nunca llegará. Además, vi que la luz del ABS no se apaga tras el encendido del motor, también lo consulté y tampoco tengo respuesta. Conclusión, no recomiendo comprar en Mundimoto y menos si eres de otra provincia, y si decides hacerlo, no pagues el seguro de extensión porque no te servirá de nada, mejor pagar el porte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. Ricardo - Mundimoto
Nor Zuluaga Grisales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Carol Dura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio y una profesionalidad increíbles, desde que me interese por una de sus motos me acompañaron en todo el proceso y me resolvieron cualquier tipo de dudas, Adrià ha estado pendiente hasta cuando ya estaba fuera de su horario laboral. La entrega fue más rápida de lo previsto y la moto como recién salida del concesionario, sin duda, un 10!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carol, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Jose Luis Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
jose manuel brenes rosendo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y en orden, gracias a Cristian por la ayuda y por estar en todo lo que he necesitado todo el día atento al teléfono.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Saúl Ortiz Belgoff
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Saúl, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Rolland Thomas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No Compren Moto Aqui! son mentiroso, estafadores. Las motos que venden son peligrosas. Si pudieras les daria 0 estrellas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rolland, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Luis Rodriguez Palacios
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Sergio Perez molina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco contento con la compra de una moto solo me dam largas y no me la arreglan
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Julio Meroño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El engaño en la venta de la moto y después tienes un problema y no te lo solucionan o te dejan 1 o 2 meses sin moto y cuando vas a buscarla esta en el mismo estado Increible
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julio, Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Ricardo - Mundimoto
Josep M. Colomer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No se que tal será la venta de material nuevo, la venta de segunda mano es pésima, sin tener una garantía que me puedan ofrecer, he recibido un trato soberbio y horrendo, después de 15 días sin moto porque estaba reparándose. Es una vergüenza contar con gente así, igual soy el único afectado pero tenia que contarlo para que se sepa que no todo son buenas cosas, cuando hay un problema es donde se ve si una empresa funciona o no y para mi Mundimoto no responde a mis necesidades.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que escribieras un correo a info@mundimoto.com explicando con detalle todo lo ocurrido. Ricardo - Mundimoto
Alberto Alarcon Gracia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Roberto Serrano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este lugar para la compra de motos. El servicio post venta lamentable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Ariadna Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ariadna, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Javier Fidalgo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Adryank10
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo y gran profesionalidad por parte de los trabajadores desde la tasación hasta la venta de la moto. Y mención especial para Victor por su cercanía y buen hacer durante todo el proceso.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Federico Vissani
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
!!! Compre una Tiger 800 en junio !!! Estuvieron 20 días para entregármela xq le estaban haciendo pruebas de rodaje , se supone que las pruebas las tienen que hacer cuando las reciben a las motos no cuando las venden !! Me la entregan hago 90 kilómetros y a la moto le salta una falla del motor de arranque !!! Hace más de un mes que la tienen en taller ya hablé con todo el mundo y todas las semanas me dicen una mentira diferente !!! Primero que pidieron el motor de arranque nuevo y como es agosto el proveedor está de vacaciones !! La semana pasada que ya había llegado !!! Ahora que nunca llego y que llevaron a reparar el viejo !!! Así todas las semanas !!! Todos los empleados están entrenados para mentirle al cliente !!! No vuelvo a comprar nunca nada en este lugar !! Tener mucho cuidado !!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Federico, Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Ricardo - Mundimoto
Alfonso Arias
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfonso, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Antonio Train
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente la moto no llegó como esperabamos, piezas desencajadas y rajadas, con las grapas rotas y faltando tornillos. Prometieron solucionar alguno de los defectos que tenia la moto y cuando llegó no habian cumplido con su palabra. Ahora se lavan las manos diciendo que ellos no pudieron decir eso. NO RECOMIENDO ESTE SITIO, NO SON NADA PROFESIONALES NI SERIOS.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Juan Heredia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente atenta y profesional, tuve la suerte de atenderme Ariadna,motera y comercial además de excelente persona, muy contento con mi nueva moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Alex bS
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui a comprar una moto, escogi la que me gustaba, la pague y tenia que limitarla para A2(ellos te la limitan por 300€), les dije que vale. Me llaman tres dias mas tarde y me dijo el chico que me atendio que esta no se puede limitar, asi que no os fiais porque los que te atienden no tienen ni idea de moto. No repetire.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
SR GORSKY
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De momento esta siendo un verdadero desastre, he comprado una moto y dejado la otra, pero hay mucha inseguridad con todo, no se puede tardar 10 días en hacer una compra-venta tan sencilla. No me da nada de confianza y para vender contestaban muy rápido, pero luego pasan del comprador. Todavía no tengo la moto y ya me estoy arrepintiendo. Eso si el dinero hace una semana que lo tiene ellos, supongo que hay algo oscuro detrás de todo esto. Como salga mal la cosa me van a aburrir en la redes.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos las molestias que nos expones. Nos gustaría mucho que nos pudieras contactar al siguiente número de teléfono: 932713333. Nuestros comerciales estarán encantados de asesorarte. Ricardo - Mundimoto
Angel Valiente
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Subo a 3 estrellas (ver comentario al final) La venta perfecta, saben vender motos. Otra cosa es que te vendan una moto aparentemente legal pero que realmente no tendría que circular. En la mía ni me informaron de que tenía un problema de homologación de retrovisores, en el acondicionamiento de la moto ellos pasaron la ITV de forma engañosa (supongo que cambiaron los retrovisores para la operación), tampoco me dijeron nada de eso. Con la ITV pasada en papeles, me volvieron a meter los no homologados. Mundimoto me oculto el informe de ITV denegado y lo tuve que buscar yo para ver qué les había pasado y así destape el pastel. Post-venta se desentiende y me dice que su compromiso es entregar una moto con ITV válida durante 6 meses (no dicen que esto es engañando a ITV y a mí, claro) Tras insistir varias veces, ya solo me dan opción de reclamar a terceras instancias. Una lástima acabar así por dos tristes retrovisores y una maniobra muy burda lo de la ITV. Edit: Varias quejas y reseñas después, me comunicaron telefónicamente que solventarian el tema de los retrovisores enviando otros a mi domicilio y han cumplido. No son unos retrovisores nuevos ni originales Triumph (ya me dijeron que sería así), pero al menos permiten tener la moto totalmente homologada y hacen su función. Agradezco a Mundimoto por tratar de buscar una solución.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ángel, Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. Ricardo - Mundimoto
marta falgueras gracia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Joan Planas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre varias motos a Sebas, el trato y la atencion fue mas que professional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Sebas. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
X1
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es impresionante. Al entrar ves una masa inmensa de motos, debe haber más de 1000 motos. La atención de la comercial que me atendió fue cordial y muy correcta. No había visto nunca un lugar donde tuvieran tantísimas motos expuestas, es bestial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gin Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que te impresionó nuestra selección de motos y que la atención recibida fue de tu agrado. Trabajamos para ofrecer una gran variedad y un buen servicio, y es genial saber que cumplimos con tus expectativas. Gracias por visitarnos y por compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El Equipo de Mundimoto
EUPHORIA SARL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de empezar una compra y de momento todo bién, aunque havia leido muchas reseñas en las que la gente no estaba muy contenta . Pero yo e apostado por probar. El comercial que me atendió para la compra de mi nueva moto muy amable y educado ( Edu). Hasta el mo.ento todo bién aunque aún me quedan entre 10 y 15 dias para que me den la moto. Esto es algo que no entiendo, el porque tardan tanto? Pero vamos a ver que pasa . Espero que todo vaya bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Daniel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me valoran una scooter 250 en 200 cuando me acabo de gastar casi 1000€ en el taller. Son unos usureros
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Abdelfattah Zbiba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Pablo G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Juan Rodriguez Campoy
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Javi Molina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido sencillo, ágil, con la información en videos que necesites, ahora falta probarla para ver si cumple las expectativas, lo recomiendo, si fallara algo que espero que no, lo diré. Aún es pronto, pero contento por la compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
cristian del valle rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
vicente garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicente, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
SERGIO DEBÓN
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
en un primer momento, todo perfecto, pero tras ver que la moto que adquirí no se había hecho el mantenimiento que aseguran hacer, vuelvo a desconfiar. intentan engañar y luego se lavan las manos. me pongo en contacto con ellos y la solución... ninguna, se me trato de tonto al comprar el vehículo engañando cuando se preguntan cosas sobre el mismo. No lo recomendaría nunca. PD, se niegan a darme la hoja de homologacion de la cola de escape, suma y sigue.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
MrAlonso Xx
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han vendido una moto que no está legal para circular por la calle, cuando ellos me dijeron lo contrario, ahora llevo 1 mes esperando a que me den solución para poder seguir utilizando mi moto, muy poco profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alonso, Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Ricardo - Mundimoto
Jordi Cutillas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido a Alex por la agilidad en la entrega de la moto y en la atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Jose Ramon Garcia Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Martin Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada comprar aquí,compre una moto siendo de galicia y en los videos y fotos no me enseñaron los rascazos que tenían y me dijeron que estaba perfecta y cuando llega aquí tenía chapas rajadas topes rotos etc,y su respuesta es te damos un casco ls2 por las molestias,solo el colin rajado vale unos 700 e sin contar el resto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martin, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Carlos Tabeni vidal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente recibí un trato excepcional por parte de Manel antes durante y después recalcó el después porque esto no siemrpe es así en otros lugares gracias Manel y mundimito
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Manel. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Alfonso Lfsq
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Motos con bastantes años, con muchos kilómetros y con poca diferencia respecto a una nueva. Una visita aquí me convenció definitivamente para irme por moto nueva. No vale la pena ahorrar un 20% por una moto con 40.000 km y más de 4 años. Además los intereses de la financiación son espantosos, si te financias en otro lado puedes comprar la moto nueva pagando la misma letra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfonso, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Ricardo - Mundimoto
costinel simion
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Costinel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
pablo vigara
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Alex Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y todas las facilidades de cara a vender con ellos la moto. Concretamente con Alberto y Víctor.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Sergio Gil Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio i perfecto estado de la moto 🏍️🛵
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Llu Ru cas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que he hecho! Comprar una moto aqui… estafadores es poco, a mi por suerte solo retenes de horquilla y embrague el aceite, pero conocidos mios han comprado moto que despues han llevado a casa oficial y les han puesto la maquinilla… sorpresa! Muchisimos km menos de los que marcan! Despues otro que en 1000km se le funde el embrague, aceites por encima del nivel y a punto de salirse, aceite de embrague como si fuera aceite de oliva, … y asi mil cosas. No los recomiendo nada de nada.! VERGONZOSO Y VERGUENZA ME DARIA (y no tienen) de vender muchas motos y en ese estado. Dicen que las revisan… si! Perico el de los palotes las mira…! Se me olvida comentar… el repartidor lleva las motos ahi apoyadas sin mas! La mia llega con la cupula toda rayada y dice que… cosas del viaje Flipante! NO COMPREISSSSS
Dani Alves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Isaac, cuando un trabajo está bien echo,está bien echo y . Comercial de 10, atento, paciente, educado, vamos, como debería ser en todos lados. Muchas gracias por todo eres un crack.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Isaac. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
dennise m.b
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto y muy buena gestión desde el departamento comercial , administración y logístico , la moto llegó perfecta, muy contenta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elena, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Jorge Vicente Luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales van de cara y te asesoran desde el segundo 1. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Юлия Кирина
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal encantador y buena selección de vehículos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Jackelin Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jackelin, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Jose Antonio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es larga de explicar la voy a resumir, adquiri una Kymco Gran Drink 300 y después de varios problemas gracias a Nestor y Cristian ambos profesionales y a Cecilia por su gestión impecable a mis llamadas me han ofrecido la posibilidad de un cambio el cual he realizado por una Kymco Superdrink 350, espero tener más suerte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Norberto Morillas González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio postventa es pésimo, ya tuve problemas a las dos semanas de sacar la moto, porque ni habían realizado correctamente la revisión que prometen y me quedé tirado en mitad de la carretera por un fallo de conexiones y ahora se escudan para no cumplir con la garantía que ellos ofrecen en un mantenimiento que indica la marca de la moto en un documento que no me facilitaron a la hora de la compra. NADA RECOMENDABLE
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Norberto, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Ricardo - Mundimoto
Miguel Angel natipac
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre la moto ayer y hoy se me avería s la primera de cojerla.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Vicent Murillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy profesional, i muy contento con el servicio prestado, gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicent, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Nicolas paladines
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, eficaces y serviciales, un excelente servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolás, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Jose Ricardo Ronco Corral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido espectacular..100 por 100 recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Carlos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio jamas recibido. Moto dañada en el transporte y no se hacen responsables, kit de arrastre para cambiar, tornillos que no están en su sitio. Imposible contactar con ellos. Garantias es un departamento fantasma. Pagas por garantia extra y no cogen ni el telefono.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
JCMM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tarde y mal.... Para que te respondan lo normal, si una moto tiene las revisiones pasadas o libro de mantenimiento, cerca de una semana, te pasan de compañero en compañero, como en una compañia telefónica, y encima te dicen que para saber esa información debes de reservar la moto.. Pues ahí tienen sus motos, sin mí reserva.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. Ricardo - Mundimoto
Ignacio F.Crehuet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
comprar a distancia siempre genera duda, en mi caso la moto cumple las expectativas y parece ajustarse a lo anunciado. Servicio y atención muy correcta y agil. Explican con claridad lo que tardan en preparar y enviar la moto, y son plazos razonables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Fran Romero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez que te venden la moto (literal), se desentienden del cliente. No dan ninguna explicación del estado de la misma. O información que el cliente debe de saber después de obtener un vehículo. Tuve que pedir un informe de taller para revisar que tipo de """"""revisión"""""" se le hizo ya que ellos ni te lo proporcionan y tampoco te lo comentan a la hora de la entrega de la moto. Este informe me lo crearon el mismo día que lo pedí y encima es un copia y pega de las comprobaciones de otra moto porque mi moto va por correa y ellos argumentan "Revisión de cadena", entre otras cosas. Informe super escueto y generalizado. He tenido que llevar la moto a otro taller para que me hagan una revisión completa y que me hagan un informe de verdad de todo lo podría tener y lo que hay que cambiar para enviarles a Mundimoto, y todo esto hace una semana que recogí la moto en Mundimoto. Por otro lado, a la hora de hacer la reserva de la moto que me gustó y estuve viendo, realmente esa moto tenía cargas. ¿Cómo una empresa de venta al público se te escapan estas cosas y tienes para vender una moto embargada? Por suerte había otra igual, pero este tipo de cosas ya dan a desconfiar de la metodología que tienen. Solo les interesan vender y una vez vendida, suerte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Romero, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Ricardo - Mundimoto
Pasqualino Peluso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, trato inmejorable sobretodo Borja súper atento y servicial!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pasqualino, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Davinia Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, todo correcto y sin problema. Lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Davina, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Manolo Cubells
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son serios, tuve problemas y dieron la cara sin problema. Volvería a comprar alli y eso que me llego rota.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manolo, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Ricardo – Mundimoto
Josep Marín Cabot
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona i molt bon comercial en ferran atent i amable, tornaré a la pròxima moto de més cilindrada jejejeje....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, Ricardo – Mundimoto
José Diaz Segovia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Yansel Acosta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo y rapidez
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yansel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Daniel Bonilla
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Como empezar, la atención de los comerciales al principio es muy amigable y maja, tratan de ayudarte a buscar la moto adecuada etc.. todo bien hasta que pagas la moto y se olvidan de ti, es solo recibir el dinero y ya no te necesitan. La Post-venta es una total dejadez, ya ni te miran a la cara ni se preocupan por ti, nada. En mi experiencia compré la Zontes t310 con 3000km, cuando la vi con observaciones mínimas suponía que estaba intacta. Pero vaya decepción. Espere 10 días por que estaba en “Taller” y recién me la entregan HOY, en el trayecto de 30 minutos de mundi moto a mi casa, la moto ya tiene problemas, fugas de líquido, aceite bajo, problemas con el encendido, motor sobre calentado con solo 15 minutos de trayecto. Esta reseña no es de enfado es de tristeza y desaliento, con mucha ilusión mi pareja y yo nos proyectamos en adquirir un vehículo con demasiado esfuerzo, y saber que eso por lo que luchas te entregan un producto defectuoso. Da demasiada tristeza como todo se desmorona y tu dinero no vale. Esperemos que la “Garantía” cubra los reparos y de verdad arreglen la moto. De lo contrario, No recomendaré a nadie este lugar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, El departamento de está trabajando en su caso para poder agilizar el procedimiento. Le pedimos disculpas por la experiencia vivida hasta ahora, esperamos que todo acabe sobre ruedas. Cualquier cosa que necesite déjenos sus datos para poder resolver cualquier duda a info@mundimoto.com Ricardo - Mundimoto
FJ GF
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No he comprado nada pero muy amables!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Pablo Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención ,e llamaron para ir a ver una moto , no sabían quien era el vendedor , después de esperar un largo rato me mostraron la moto, a la moto había que cambiarle el aceite , batería , neumáticos , va todo jejej eso fumaba 300 € más , jeje un chiste ! Por lo tanto la moto no la compré , claro está !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Jose MOLINA REYES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. La atención recibida por parte de mi comercial, en mi caso Narek, fue siempre atenta y rápida. Volvería trabajar con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Elisabeth Balaguer
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elisabeth, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Gregorio Cebrian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi moto y comprado otra y sinceramente ha ido todo perfecto Ni una sola queja. Proceso claro y rápido De verdad, enhorabuena
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gregorio, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Eduardo Makaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla…. Eficaz y eficiente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Javier Herranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y atención al cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Marta Losa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi motooooo, muchísimas gracias a Isaac, la verdad que ha contestado a todas mis preguntas, todas mis dudas, ha estado disponible en todo momento y con él ha sido todo mucho más fácil, me ha aconsejado como si me conociera de siempre, la verdad que da gusto que te transmitan esa confianza y que te atienda alguien que de verdad sabe y que se nota que le gustan las motos y su trabajo... Ya sé con quien quiero hablar si algún día me compro otra moto 🏍️🥳🥳
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Jaume Vidal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento y buenas oportunidades para encontrar la moto que te gusta y te entregan la moto impecable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Montse Vilaró Vilardebó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Montse, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Maxi Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio, calidad y gestión bastante bien! Volvería a elegir Mundimoto. Saludos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maxi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
david femenia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena comunicación con el agente asignado y facilidad el dia de la entrega para que la pueda recoger otra persona que no sea el comprador.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
David De La Ossa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Que decir del asedio y la insistencia una vez entras en contacto con un supuesto comercial, en este caso me tocó Daniel (un artista). El cual ha resultado ser un fiasco. Lo más indignante ha sido que en gran parte por su insistencia con frases como....te la van a quitar!!!reserva!!se la van a llevar!!resérvala!!que vuela!!reserva!!!pues bien una vez hecha la reserva...SORPRESA!!!!, aparece otra moto y encima rallada y con golpes en partes mecanicas. Una vez paso por el aro y acepto(sin ningún tipo de descuento ni mejora)y mal hecho por mi parte pues resulta que tampoko es esa ya que no está ni limitada y todo esto sin recibir ni una pequeña disculpa ni un intento de enmendar su error. Finalmente ha sido hasta casi "gracioso", que el que me ha dejado sin moto resulta que ha sido el comercial Daniel, al cual ahora le doy las gracias porque así no he llegado a comprar ningún producto fraudulento.Eso sí y para colmo ahora me toca esperar los 200€ de la jugarreta. Gracias Daniel Mundimoto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto.
Andrea Meloni
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente pésima, intentan retrasar siempre más problemas creados por ellos mismo, compramos entre yo y mi collega varias motos, Una Mt125 y una ducati La mt no tenia homologado el lleva matricola y al comprarla prometieron dejarla lista para no tener problema de itv, lo que paso en seguida, no solucionaron el problema y pasaron itv, lo que este año estamos en la misma situación, ademas la MT TUVO PROBLEMA DE TRANSMISIÓN y los controles entre aceite y tal no se hicieron, cuando al vender la moto tiene que estar revisada atentamente. La ducati tuvo vario problema de motor, tanto que tuvieron que cambiar moto a mi colega y la siguiente tampoco estaba bien, ósea solo problema y ninguna solución, NO COMPRÁIS NUNCA DE ELLOS
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. Ricardo - Mundimoto
Catalina Nadal Nicolau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muy amables todos y un trato inmejorable, sobre todo Roger, un chico encantador y amabilisimo que en mi caso no pudo atenderme mejor en mis circunstancias. Totalmente recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Catalina, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Roger. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
boston hernandez franco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado una moto en esta empresa , la cual estuvimos casi mes y medio esperando por su entraga , luego de recibir la moto le pregunto al repartidor si le habian entragado el asiento del pasajero , me dice que la moto viene tal cual , pero que alli en la nave hay miles de asientos , llamo al telefono de atencion al cliente y lo primero que me sueltan es que la moto se vende tal y como esta en el anuncio , cosa que nadie te advierte , o sea que se limpian las manos con este asunto , luego les pongo una reclamacion por correo electronico y respuesta 0 , vuelvo a llamar a la semana y el mismo cuento del correo y de que la moto se vende como esta , mi pregunta es la siguiente en la ficha tecnica aparece que es un vehiculo para dos personas , porque solo trae un asiento , tendran otra pagina donde se venderan estos articulos que no entregan , mirar en internet la cantidad de reseñas negativas que tiene esta empresa , muy bonito todo hasta el momento que pagas , no compren alli nada .
Santi Balague Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Elkin Sierra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, he comprado una motocicleta que mejor no puede estar que nueva
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elkin, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Aratz Apraiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Mundimoto ha sido de 10. Sabía lo que buscaba a si que solo toco ser paciente y esperar hasta dar con la oportunidad. Desde el minuto uno la atención con la comercial que me atendió fue inmejorable, consultas, asesoramiento y resolución de dudas. En mi caso siendo de Bilbao me ofrecieron traerme la moto hasta la puerta de casa, en el proceso todo muy detallado, vídeos del estado de la moto, y un canal constante de comunicación acerca de cómo hiba todo el proceso. Por último el acondicionamiento y la entrega SUPER rápidas!! Sin duda alguna volvería a confiar en ellos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aratz, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Frankedi Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato departe del comercial Isaac lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Frankedi, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Juan Jose Vargas Bedoya
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Alejandro gea titos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Jose Antonio Gomez Acuńa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta,mentirosos,estafadores,ladrones,gente sin palabra ninguna,te abren la puerta con una sonrisa para que entres pero para cuando quieras salir ya te la liaron
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Javichu Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La mayor estafadora en venta de motos, te venden motos con vicios ocultos y tiene la moto mas tiempo parada en el taller que disfruntandola, sois unos ESTAFADORES
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. Ricardo - Mundimoto
XAVi PEREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte fenomenal. El Víctor un gran profesional que ha facilitat la venda moltíssim. Els recomano
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Víctor. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Noemi Morato Fabré
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i rapidesa en buscar. nos la moto desitjada. Lo dolent és a la sortida de la botiga que ens varem perdre per trobar la Ronda de Dalt per anar a Vic😅😂
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Noemi, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Sergio Bayon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bastante mal. El comercial primero muy encima y luego cuando hubieron problemas, me ignoró. Tardaron en entregar la moto supuestamente para revisarla y el primer día ya me dió un fallo en el cuadro de mandos y tenía un pinchazo. Aunque tiene garantía, si vives lejos te supone más problemas llevarla que pagar tú la reparación. Hoy unos meses después de comprarla, otra avería... Nunca más.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Rry
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En mi caso muy rápido y todo correcto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Gabriel Betancourt
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREN EN MUNDIMOTO! hace 3 meses compre una moto, desde el principio tuve problemas porq me cobraron 200 euros demas en la inicial y nunca se reflejo en ningun papel. Hoy dia escribo porque la moto tiene una falla ya que tengo una garantia plus que te venden segun cubriendo 2 años a tu moto y aun no recibo respuesta.. asi se maneja esta gente!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriel, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Xevi Armenteras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran cantidad de motos. A destacar el excelente trato al cliente por parte de Xavi.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xevi, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Jorge López Del Aguila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato , rápido , eficaz .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
María Dmg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de la moto. Ha llegado en perfecto estado. El proceso de compra ha sido muy cómodo y el trato muy transparente.muy recomendable!! Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Miguel Angel Roig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, varios modelos donde elegir y moto deseada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
oneway emi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Antoni Canes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antoni, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
richard jose diaz rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
atención, negociación, seguimiento de mi compra entrega rápida condiciones de la moto excelente estado en fin muy contento con mi compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Richard, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Ruben De Hoyos Fabregas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Xavi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento.Los contacté el jueves y el lunes me vinieron a recoger la moto y me pagaron al instante. Me quedé fascinado con la rapidez que fue todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Antonio Bonete Gaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendables al 100 x 100. Venta rápida, y cobro por banco antes de entregarles la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Rosa Garcia Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sigo una gran experiencia muy satisfactoria
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rosa, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Dídac Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dídac, Es una lástima ver este tipo de reseñas de personas que han formado parte de nuestro equipo y sin motivo justificado. Por nuestra parte, ¡te deseamos lo mejor en tus nuevos proyectos! Un saludo, Equipo de Mundimoto
cero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y muy profesionales.los recomiendo totalmente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Pedro robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención prestada y el asesoramiento en la pre-compra de la moto es genial, Cristian ha sido muy atento y me ha ayudado a encontrar mi moto ideal. Con personal asi si que da gusto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Adrian
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Gestión pésima a la hora de tasar una moto. Hago tasación online, introduzco los 4 datos que piden y te dicen que en breve se pondrán en contacto contigo. Recibo un Whatsapp pasadas las 10 de la noche que, sin identificarse ni presentarse, me dice: "¿Disculpa, nos puedes enviar mas fotos de la moto?". Sin preguntar nada acerca de la moto, sin preguntar problemas o accidentes, sin preguntar por extras, ni kms, ni historial de revisiones, ni numero de llaves... NADA. Respondo enviando fotos detalladas de la moto y añado datos que son importantes para la tasación pese a que no me los piden. No me responden. (Se supone que en menos de 24h dan la tasación). Vuelvo a preguntar 2 días mas tarde y siguen sin responder. POCA SERIEDAD Y ATENCION PESIMA.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrián, Lamentamos las molestias que nos expones. Nos gustaría mucho que nos pudieras contactar al siguiente número de teléfono: 932713333. Nuestros comerciales estarán encantados de asesorarte. Ricardo - Mundimoto
jose alfonso ruiz pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy rápido y efectivo. Buen trato por parte de todo el personal. Amables y profesionales. El trámite de recogida, firma y pago de la moto fue super rápido y claro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Josep Maria Pou Sala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
tot perfecte,fins a la proxima moto!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, Ricardo – Mundimoto
Roberto Corro Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y rapido y el repartidor jose manuel,estupendo, amable y muy profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Jorge Alabarta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no pagas la reserva antes olvidate de la moto porque pasan de ti. O sea comprar sin saber nada de la moto con posibles defectos. Si pagas la reserva es posible que no te la devuelvan. No os dejeis engañar. Las reseñas malas son las buenas. La reseñas buenas son compradas o de amiguetes. Hablo con conocimiento de causa. Huir de este sitio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Ricardo - Mundimoto
Víctor Moreno López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda 100% recomendable. Gente seria, puntual y muy buen trato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Roberto calleja
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa con poca seriedad, tienes que andar detrás de los comerciales para que te informen. Me intentaron vender una moto (multistrada enduro) con un golpe que intentaron ocultar, y con falta de algunas piezas de la moto y el pequeño descuento que me prometieron luego se echaron atrás si quería la moto en el momento de la firma, intentan liarte para que financias en unas condiciones abusivas con supuestos beneficios que son calderilla si lees la letra pequeña y menos mal que no compre ya que me han comentado varias personas de que les llegó la moto en mal estado y la garantía no se hizo cargo y de tener muchos problemas con ellos
joan Pep
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales. Trato de 10 desde el principio y la recogida un 10+1.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
rafael manuel navas gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Transparente 100x100
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Daniel Franco
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Miguel López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra. Recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
JULIAN HERNANDEZ GONZALEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.Amables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julián, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Oscar Aparicio Blanco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
🏍️🏍️👌👌muy buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Eugenio Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de mi moto. Estaba informado en todo momento y la moto ha sido entregada en perfectas condiciones. Los gestores de venta, Daniel y Néstor, excelentes, así como Carolina de administración. Son personas geniales, no el típico tiburón que lo único que quiere es vender sea como sea. Un 10 para los 3. Alguna cosita a mejorar, por hacer una crítica constructiva, que no hacen entregas en sábado, (no está la cosa para ir saliendo del trabajo cuando tu quieres, y si encima te coinciden los horarios, peor), los plazos de 10 días (aunque a mí me la entregaron antes) y las citas para la entrega, que se dilatan demasiado. Si no entregas moto a cambio, no llega a 10 minutos el tiempo de entrega, y con la ilusión, esperar tantos días... pero bueno, pienso que son cosas que solucionaran. Es una empresa joven y están "engranando" cositas todavía, pero en general, bastante sorprendido (para bien) y muy satisfecho con todo el proceso de compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eugenio, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Francesc Boixaderes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona. Molt atents.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francesc, Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. Ricardo – Mundimoto
LUIS PIZARRO ZAMORA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de venta de mi moto con MUNDIMOTO, fue muy bueno, desde el primer contacto administrativo, logística y pago. Es una empresa que genera confianza. Así da gusto hacer tratos. Muchas gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lluís, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Armando Hurtado Jorge
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Armando, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Joan Mercado Company
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato y gestión, buena tasación y pago al recoger la moto!! Recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
AUTO TALLER BRUC-CAR
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
dani llorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
todo el proceso de compra sin ningún problema, todo facilidades, la entrega perfecta y el pago al momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Gabriel Lastras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena valoración de la moto, rápidos, serios y fiables. 100% recomendables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriel, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Mpaz Toledo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una gozada el trato y la gestión recibida, rápido y eficaz, totalmente fiable!! El transportista un profesional y muy agradable y el trato con la empresa estupendo!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
ivan ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente la mejor venta de un vehículo que nunca he tenido, todo super fácil y rápido, en 48 horas, la moto vendida y cobrada. Sin duda para repetir
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Jose Manuel Lopez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Carlos Maria Agudo Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Joan Nogues Gene
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de motos, sitio enorme. Rápida venta, preparación del vehículo algo lenta por lo que se tenía que hacer. Con una entraga muy rápida y muy amable. En general 100% recomendable, volveré a tener tratos con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
tomas romero banegas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 👌 gracias a todo el equipo de mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tomas, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Cristobal Contreras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Pablo Barallat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular! Super rápidos, eficientes y serios, así da gusto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Daniel Marcé Alvarez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compra i entrega de la moto molt facil i rapida i tracte amb el persinal de Mundimoto , excel. lent
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Sergio Varesio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muí bien! Buon trato y profesionalita.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Ana Catala Cogollos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,muy competentes.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Jonathan Ramos Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Antonio Ruíz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
rafael caballero escobar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Christian Lázaro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto con ellos y cuando me llegó ha resultado que viene de un siestro mal reparado de circuito, no me han querido devolver el dinero y estoy llevandoles a juicio. Es la mayor estafa que me han hecho en la vida y no volveria a tratar con ellos ni aunque me pagaran... Al confiar en este "concesionario" solo he logrado perder mucho tiempo y dinero. Como siempre, despues responde a las reseñas solicitanote información para ayudarte, pero por correo no me hacen caso, me vacilan y me responden cada 4 días haciendome perder el tiempo, tras tener que pagar un informe y un perito de mi bolsillo se ve de manera profesional que la moto viene de un siniestro mal reparado, y ni aun así me devuelven todo el dinero, hay partes que pierdo mas lo que ya me he gastado en abogados para aconsejarme, perito, seguro, plaza de garaje para guardar la moto... Y claro, todo dinero perdido para una moto que no he usado jamás y que tengo que devolver... Añado: Buscando en wallapop me encuentro que venden la moto que devolví desde una cuenta secundaria de la empresa indicando que tiene un fallo en el piñón... Después de estafarme y negarse a devolverme el dinero y teniendo que meter abogados de por medio la anuncian con un fallo, dándome la razón. Pese a eso la moto es una Suzuki gsxr1000r del 2009 con 32.000km que viene de un siniestro. Espero que el próximo que quiera comprarla vea este comentario y no lo haga.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian, Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Ricardo - Mundimoto
David CL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En cuestión de atención Xavier es un buen comercial ha sido atento y muy amable, agilidad y buen servicio pero tengo que destacar por otra parte que al hacerte la reserva de la moto ya te cobran 200 euros que luego no te devuelven si te quedas finalmente la moto. Por otro lado como en mí caso al no verlo claro no me quedé finalmente con la motocicleta y se me comentó que como máximo 72 horas ya se me habría resuelto la devolución llevo ya 8 días y nadie me hace ingreso ninguno. Muy rápidos para vender, muy lentos para devolver el dinero. Para mí no muy fiable la verdad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
ali gh
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio de compraventa y buena tasacion por mi motocicleta, fue todo muy muy rápido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ali, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
CESAR HH
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesar, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Juan Antonio Fernandez Salvador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Daniel Cuenca Del Moral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael la persona que recogió la moto , muy buena gente y eficaz 💯 x 💯 , todo perfecto desde el principio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Agradecemos tus amables palabras acerca de servicio. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo - Mundimoto
lucia rojo martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucia, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
felipe rendon portillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Felipe, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Raul Sainz Charterina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion y el asesoramiento de Marc Ruiz ha sido ejemplar, el pago, la documentacion y la entrega del vehículo ha sido muy sencilla y mejor de lo esperado. Muy contento con todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
David Rubio Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Renato Scaccabarozzi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien muy satisfecho
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Renato, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Jaume Mas Gomis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Roberto Redondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Manuel Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Monica Mussons Obiol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido muy ágil. Precio tasación correcto. El más alto que me han ofrecido las empresas de compraventa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mónica, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Jose Manuel Martínez Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No os dejéis engañar por esta lacra… te venden la moto con que aceptan moto como parte de pago y una vez te la tasan te ofrecen una miseria a mi me ofrecían 600€ por una honda cb600 con 40.000km y perfectas condiciones….
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Leopoldo Barroeta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo, quede muy complacido con el trato amable, la rapidez de la gestión y lo cómodo y fácil del trámite
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leopoldo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
miki sanders
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miki, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Peter Hughes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hello I've recently purchased a moto from you guys and would like to say the service received was excellent Jordi garcia was most helpful throughout the process. As we're the rest of your team I dealt with. The bike was delivered to my address earlier than I thought which was good. Unfortunately I was not there to receive the moto personally and when I got home that evening I found the battery was flat??? A minor problem but frustrating all the same. I charged the battery and all is fine. Again a big thank you to the team at mundimoto I highly recommend them.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Peter, ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . We wish to see you again. Kinds regards
Pilys Mm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pilys, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Ivan Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia, al principio muy bonito y te la saben vender estandl super pendientes, segun reservas te mandan una persona especifica para que pagues el total de manera incesante.. despues de eso los 10 dias de entrega se hacen mes y medio en el que pasan de ti, la moto a un mes de pasar itv no me la pasa porque me viene con intermitentes fundidos, otro mes la moto parada, cuando por fin puedo cogerla el deposito esta picado y pierde gasolina e intentan escaquearse la garantia poniendo mil pegas.. se llevan mi deposito pues no aceptan el presupuesto que me dieron y me llega a los 4 meses sin ser mi deposito con otras llaves, delegnable.jamas volvere a comprar en mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. Ricardo - Mundimoto
Alisa Motei
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alisa, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
DAVID
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con compramos tu moto Rápido y a un precio justo. El transportista encantador y el servicio de documentación ágil y rápido. Como punto negativo se lo doy al comercial de mundimoto que son los mismos que conpramostumoto y fue borde conmigo además de darme una tasación mucho mucho más baja. No lo entiendo. Son la misma empresa. Bien. Serios.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Adrià Codinachs
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y agradable por parte tanto de Victor como de Iván!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrià, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
andoni canario
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de Isaac y un trato magnífico entrega super rápido y con ruedas nuevas pastillas y correa y encima un regalito 👌👌👌💯💯💯
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andoni, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Luis Mora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Carlos Fernando Sanchez Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Carlos Casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto por parte de el vendedor, atento,profesional y sobretodo buena persona. Gracias Jordi
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Jose Antonio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo tenía mis reservas en vender mi moto a una empresa que ni conoces ni tienes cerca de casa, pero rellené el formulario para tasar mi moto gratis, se pusieron en contacto conmigo en 48 horas, me pidieron fotos de la moto, me hicieron una oferta, la negociamos un poco, me pareció correcta y en dos días me recogieron la moto en casa, firmamos contrato y documento para realizar la transferencia y antes de montar la moto en la furgoneta ya tenía el dinero en mi cuenta. Todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. Ricardo - Mundimoto
Sebastia Arrufat Palomino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía claro que moto,marca y modelo buscaba,a través de la web pude ver y comparar entre varias motos , distintos colores,km, precios, visité personalmente las instalaciones y vi la MOTO,realice reserva,dos días después el pagó y en menos de dos semanas me trajeron la MOTO a mi domicilio,muy recomendable 1000% las próximas motos también saldrán de allí, felicidades a todo el personal de Mundimoto por la gran labor que realizan.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebastián, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
charly souto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, seguimiento de todo el proceso, el transporte sin ningún daño, etc .. son unos profesionales del sector, felicidades.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Charly, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Daniel Torrecilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y justos con el precio. La mejor manera de vender tu moto aunque vivas en las islas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Raúl Roma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion y trato por parte de todos desde Roger primer contacto que hubo con Mundimoto hasta el transportista, trato correctisimo y agradable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Roger. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Francisco Manuel Torres Corpas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Mariano Porcel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compraron mi moto a un precio razonable. Bien gestionado y sin demora. Muy rápido. Y me he ahorrado esperas y charlas con los posible compradores, vendiendo mi moto a Mundimoto. Por lo que estoy muy agradecido. Muy atentos y amables en todo momento. Recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mariano, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Javi y Patri Asturias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasación muy correcta. Servicio eficaz de recogida. Comprobación de estado y pago al instante. Lo ponen muy sencillo. Todo sin moverte de casa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Mikel Zabel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mikel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Carlos Lopez Vegara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy formales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Carlos DP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una honda PCX 125, muy buena experiencia la verdad, de momento ninguna queja es de segunda mano y esta muy bien, gracias a Isaac y al transportista que la trajo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Juan Miguel Flores
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He tenido una muy buena experiencia, tenía dudas pero Néstor que es un gran profesional las ha resuelto todas satisfactoriamente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Néstor. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Francisco Herrero Amoros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con los comerciales de primera, y el control y repaso de puesta a punto de la moto, hasta donde se puede, hecho por profesionales.Espero que conserven a los srs.Dani y Alejandro por mucho tiempo son amables y profesionales.También al Sr. Ferrán.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Alejandro Garcia Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, es la segunda moto que compro en Mundimoto. Muchas gracias al comercial Gabriel por su asesoramiento a la hora de escoger la moto adecuada, a Isaura por la rapidez en las gestiones administrativas y a Rubén por un recambio que tuvieron que pedir.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Gabriel. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
luis merino mora
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una duke 125 y la verdad que es chula manejable y parece ser que esta en buen estado de momento, pero a la semana de tenerla miro la caducidad de los neumaticos, y, atentos al dato, moto del 2019, neumatico delantero caducidad del 2012 nuematico trasero caducidad del 2016, llamo y no me dan solucion ni nada, total que opto por comprar un par de neumaticos, hace dos dias me voy a dar un paseo un poco mas largo por un puerto de montaña, y saliendo de curva veo que se me va la moto de atras un poco, como un pequeño golpe seco, a las 3 4. Curvas me paro, miro a ver que es y afloje el tornillo del buje trasero con la mano, me toco apretarlo con la mano todo lo que puede y volver a casa con cuidado, si me llega a pasar algo se os cae el po, pero os podeis meter la garantia en el bolsillo que no la llevo a que me la revisen de nuevo ni de locos!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Ricardo - Mundimoto
MelvinelgraficoRD TV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
manoli
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
LO QUE HACEN ES COGER CHAVALES Y ASÍ TENER COMERCIALES Y A TODOS LOS ECHAN POR NO SUPERAR EL PERIODO DE PRUEBA, UNOS SINVERGUENZAS, ASÍ NO TENDRÁN NUNCA BUENOS COMERCIALES, QUÉ ESPERAR DE UNA EMPRESA ASÍ, NO SON NADA SERIOS MÁS BIEN UNOS SINVERGUENZAS QUE ACABAN CON LAS ILUSIONES DE LOS CHAVALES, NO COMPREIS MOTOS AHI, NO SON DE FIAR, SABIENDO QUE UN CHAVAL LLEVA AÑOS EN OTRA EMPRESA LO COGEN Y LE DICEN QUE NO HA SUPERADO EL PERIODO DE PRUEBA, NO LE DAN NINGUNA OPORTUNIDAD Y ESE CHAVAL SE QUEDA QUE NI PARO TIENE, SINVERGUENZAS, SÓLO LES IMPORTA EL DINERO, NO TIENEN DIGNIDAD, OJALÁ SE ARRUINEN,
Borja Cosin Aguilar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me he puesto en contacto con ellos para una tasación por mi moto, para adquirir una moto que tienen expuesta, me ofrecen una tasación ridícula, teniendo en cuenta que las prestaciones de mi moto no están por debajo de la que he pedido información, es más tiene 16.000km menos, pero me interesaba el modelo, lo mejor de todo es que me dicen que la venda y una vez que la haya vendido que vuelva para comprarla. De verdad que decepcionante.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Borja, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Ricardo - Mundimoto
LUIS MURILLO PAC
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido, fácil, sencillo, el servicio de recogida muy amables, muy atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lluís, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Erik Naim Aliaga Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Erik, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Gerhard B.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Casi bien , bon tratamiento El dinero estaba en 2 minutos en la cuenta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerhard, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Nerea Solanes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la gestion espectacular en todo momento, el chico que nos entrego la moto muy amable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nerea, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
DAVID García Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Jorchfz Rs
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la compra y el trato recivido por su equipo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
José Yuste
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes y pacientes, muy bien servicio. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Carlos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable por parte de Iván, Karen y Víctor. Ni un pero a la gestión por su parte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
angel gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Proceso ágil, eficiente, objetivo y fácil, cuando se hacen las cosas bien es un disfrute.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ángel, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Michelle Felip
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Michell, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Milca Claudino
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
MUNDIMOTO Empresa estafadora! He comprado con Mundimoto una panigale 959 del año 2017 por 16 mil euros hace 9 meses con con toda la ilusión del mundo, hace 3 semanas tuve que vender la moto y resulta que al vender la Panigale se han detectado muchos daños ocultos en la moto, o sea me han vendido la moto con muchos siniestros ocultos, ej: barra de dirección torcida y soldada, el depósito soldado y totalmente repintado, los carenados literalmente destrozado por dentro con múltiples arreglos, el filtro de aire hasta con trozos de aluminio por el medio, pierde aceite en el balancín, el faro delantero pintado para esconder que está todo rayado o sea que me han estafado en 16 mil euros, ahora busco solución con ellos y no tengo respuestas. Los daños fueron realizados por un perito profesional y los daños sin mano de obra incluida se evalúan en más de 3.700 euros, fuera el riesgo de no haberme matado con una moto que tiene la barra de dirección torcida y además cosas que podrían haberme hecho sufrir un accidente muy grave, de momento siguen sin solucionar el problema porque no quieren pagar los gastos del arreglo y aunque arreglen la moto ya no valdrá la pena el precio que he pagado por ella ya que es una moto que seguramente ha sufrido un accidente gravísimo. Adjunto fotos y videos de estos estafadores y también tengo el informe del perito con los daños ocultos que hay en la moto! Mundimoto tenéis mis contactos para ponerse en contacto conmigo y solucionar esta situación lo más pronto posible! @mundimoto estoy esperando que contactéis conmigo, tenéis mis contactos en mi ficha de cliente, en caso contrario ya os llegará el Burofax!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Milca, El departamento de está trabajando en su caso para poder agilizar el procedimiento. Le pedimos disculpas por la experiencia vivida hasta ahora, esperamos que todo acabe sobre ruedas. Cualquier otra cosa que necesite déjenoslo saber en info@mundimoto.com . Ricardo - Mundimoto
Toni Gregori
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Anamaria Popescu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos una moto hace 1 año ......vamos a pasar la itv hace una semana y resulta que el escape no tiene certificado de homologación... Que las manetas son ilegales ....que no tiene el db killer y nosotros sin saber que es obligatorio........ En fin la moto por varias cosas no pasa itv . Ahora hablo con un comercial muy "amable" que me dice que ellos compran las motos asi y las venden asi... Que ellos en ningun anuncio dice que las motos que venden son legales 🙆♀️ bueno entre una cosa y otra tengo que soltar 250 pavos para pasar itv ....muy triste que nadie intente arreglar un poco esto.... Un concesionario de pena
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anamaria, Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente y así, mejorar tu experiencia en Mundimoto. Ricardo – Mundimoto
Jaime G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me solucionaron un problema con la garantía que tuve con una moto comprada en verano. Muy recomendable el servicio postventa. Esta empresa ha soportado y afrontado por segunda vez con la cobertura de mi garantía de una forma impecable los pequeños fallos que ha tenido mi moto. Es muy aconsejable comprar aquí y tanto Pol como Carlos son muy amables ya que contestaron con rapidez y determinación sin dilaciones. Por segunda vez, los valoro 5* porque es una empresa a nivel internacional de lo mejor que conozco y responde en base a ello. Serios y responsables en su gestión y trato con el cliente. Muchas gracias Mundimoto, gracias a vosotros estoy disfrutando de mi primera experiencia en moto. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon - Mundimoto
La LORCApedia (bartolo carrasco)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Javier Latorre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, Venden motos siniestradas con vicios ocultos. NI SE TE OCURRA COMPRAR!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
yeray rivas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yeray, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Joan Jimenez Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serios y eficientes,la próxima vez repetiré con ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Yeray Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Mundimoto ha sido muy positiva, sobretodo gracias a Cristian. Ha sabido aconsejarme perfectamente, tiene muchísimo conocimiento y es muy agradable. En cuanto supo mis necesidades, enseguida me ayudó a reducir a unas pocas candidatas dentro de la gran oferta que tenían. Os sabrá orientar y recomendar de forma excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yeray, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Cristian. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Víctor Viana
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES!!! ME ROMPIERON PIEZAS DE MI MOTO NO PIDIERON EL RECAMBIO, NO CONTESTAN CORREOS Y TE VACILAN. SI TE VALORAS UN POCO NO COMPRES AQUÍ.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Rocio Roldan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buem servicio os lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rocio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Morti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas por que no hay más contentísimo por el trato recibido por parte de Xavi Guardià , un profesional todo correcto y siempre atento a cualquier duda o problema!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Morti, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Xavi. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Andres Tapia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin problemas. Mi experiencia personal ha sido totalmente positiva. Vi varias opiniones y era un poco receloso, pero en mi caso fue todo según lo acordado. Fijamos un precio por teléfono, enviando fotos muy detalladas, al venir a recogerla no hubo variación de dicho precio. Ellos recogen la moto, preparan el papeleo y hacen una transferencia inmediata (totalmente segura, no se puede anular), así que es muy fácil para personas que no estamos acostumbrados a papeleo. Lo recomendaré a mis amigos, sin duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrés, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Josep Manel Ogalla Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte, tant en el departament comercial, com l'administratiu i vendes. Cumpleixen perfectament els terminis i entreguen la moto impecable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, Ricardo – Mundimoto
ruben GC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Monica Díez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para conseguir la moto, que quieres, la puedes financiar, el trato es excelente y la entrega no se hace esperar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mónica, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
repivelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí una Harley xr1200 y la experiencia ha sido inmejorable, se encargaron de todo, tasación muy buena, recogida rápida, recomiendo 100% hacer negocios con ellos. Gracias y un placer
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
lubisco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente antes de la venta es estupendo. Sin embargo, UNA SEMANA después de comprar la moto, tuve un accidente y habia una sospecha de haber ocurrido tras un problema en la rueda delantera. Solicité una pericia, pero el pedido fue denegado. It makes me think why...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lubisco, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Martin Freire
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martin, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Fernando dlp
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo la gestión de la compra de mi moto super rápido y eficaz. Repetiré sin duda
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Simona Decortis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacte Mundimoto para comprar uno scooter. Me atendió Xavi, que entendió enseguida lo que yo necesitaba y fue muy profesional y, ademas, muy amable. Muchas gracias por el óptimo servicio. Simona
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Simona, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Xavi. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Jose manuel Nieto cordero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Roberto Imedio Harillo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
R. C.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, tasación acorde a lo establecido y una gran comunicación.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Aaron Echedey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena opción, profesionales y han dado seguridad todo el proceso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aaron, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Fernando Miallet-Lázaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo, rápido y muy fácil todo, te pagan antes de llevarse la moto unos chicos encantadores. Un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Sandro Cordero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace no llega a un mes compré una moto en la tienda de Barcelona. Los comerciales muy amables y atentos hasta que haces el pago. Pues bien, quitando esto, se supone que te llevas la moto perfectamente revisada. Empecé a rodar con ella y a los tres días ya me dió fallos, el aforador no funciona bien, el arranque también falla, testigo de cambio de aceite encendido... Te dicen que la lleves a un taller para que te hagan presupuesto y se lo mandes a ver si lo aceptan... Muy decepcionado con Mundimoto, no volveré a comprar ninguna moto a ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sandro, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos hacen ver que tenemos que seguir mejorando. Esperamos verte pronto Ricardo - Mundimoto
PATRICIO MARTINEZ GARCERAN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, es la segunda moto que compro. Y la verdad es que la atención de Ricard Espinosa, el comercial, y el resto del equipo ha sido impecable, todo en tiempo y según lo pactado , sin problemas para nada, y haciendo todo fácil y sencillo. Sin duda volvería a repetir.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Patricio, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Edgar – Mundimoto
Jose Antonio Padilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue rápido envié fotos y tasaron la moto al momento pude pelear el precio y me ofrecieron lo que más o menos pedís son geniales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Amber Kelly Flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Amber, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
SONIA CRUZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales muy serios y a precios acorde con el producto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sonia, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Merxe Bosch Pozo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como titular "GESTION DE 10" Contestan rápidamente a tus mensajes, la gestión es súper fácil y rápida, sin traslados, sin tener que quedar con nadie para enseñar la moto y tampoco para hacer el cambio de nombre. El último paso del proceso de venta es la recogida. El pago en el instante, antes de cargar la moto a la furgo. David, la persona responsable de recoger el vehículo, una persona super educada, correcta y amable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Merxe, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de David. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Rosario Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rosario, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Francesc Sepulcre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso fue fácil, rápido y un trato exquisito. Te van informando paso a paso. El transportista, Marc, te lo pone muy fácil porque te avisa con antelación suficiente de la llegada y te mantiene informado . Todo genial, os lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francesc, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
ekain unzalu sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy serviciales en todo momento, te ayudan en todo tipo de dudas que tengas al respecto. un 10 !!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ekain, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
David Jimenez pomares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y puntual excelente!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, ¡Muchas gracias por tu reseña y puntuación! Jon-Mundimoto
Daniel Gago Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto . Rápidos , formalidad y puntualidad . Muy buen trato .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Quim Pedrol Tebé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico, todo como acordamos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Julio Encinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido muy fácil y rápido. Llegamos a un acuerdo beneficio para ambas partes y en dos días, la moto estaba vendida. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julio, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Javier Villalba Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y profesionalidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Juan jose Mendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, seriedad y profesionalidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
URBÀ RODRIGUEZ COSTA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Antonio Estefanía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y serios.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Jose elias Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Jordi Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio serio, atento y rápido tanto por el personal de recogida de la moto como por la gestion realizada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Juanjose Manzanares Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Txema Valle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Oscar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
mario ausin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y serio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Carlos Rodríguez Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, después de unos días de espera y leyendo algunas reseñas...iba con cierto miedo. Pero al revés, tenía una duda y quedó resuelta al instante. La moto tal y como se me mostró por vídeo y totalmente revisada, en perfecto estado. Gracias por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Amanda Augusto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales, muy buena atención y gran compra, muy satisfecha
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Amanda, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Alberto Vragobiesov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Antonio MR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y correcto todo. El trato, fue exquisito.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Medina, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Giacomo Sigillo Giannetto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Giancomo, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
David
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy fácil y muy buena atención tanto en la tramitación como en la recogida, no tienes que encargarte de nada, un 10 en todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Jose Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Aitor Ortiz De Zarate
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque finalmente no se llevó a cabo la compraventa el trato ofrecido fue genial, en especial el del comercial Xavi. Muy atento y colaborador.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aitor, Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Ricardo - Mundimoto
Antonio Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un lugar donde puedes comprar tu moto con toda confianza te ayudan en todo y solucionan los problemas que puedan surgir,son grandes profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
emanuele carlucci
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es difícil no encontrar tu moto,nos han atendido muy muy muy bien,contentissimo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emanuele, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Jose Luis Becerra Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor opción si no quieres perder el tiempo y ahorrarte las molestias de vender la moto. Obviamente el precio de venta es más bajo que si se la vendes a un particular pero por la diferencia, al menos a mí me ha salido más que rentable. En mi caso, no he tenido ningún problema con ellos. Negociamos el precio, llegamos a un acuerdo, y el día de la recogida al comprobar que la moto estaba tal y como indique en su momento, no hubo rebajas de última hora. Trámite en 5 minutos y hasta que no tuve el dinero transferido, el transportista no procedió a subir la moto a la furgoneta. Un 10 tanto para el comercial que me atendió, Roger, y para el transportista que se la llevó que si no recuerdo mal se llamaba Miguel.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Carlos Hermo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto ,trato profesional facilitando los trámites en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Alvaro Salvo gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Álvaro, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Vicente SERRA COLOMINA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicente, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Emilio Salgado
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato correcto y vendedores muy majos, ahí se queda la cosa, plazos de entrega infumables para una moto de segunda mano, más de 15 días desde el pago con el.rollo de que ha de pasar primero por.taller para dejarla a punto y al final te la.entregan tal.como estaba.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emilio, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Ricardo - Mundimoto
Mariona Usas Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Isac, feu muy agradable i atento con nosotros. Nos ayudo mucho a elegir una moto para nuestro gusto. La verdad esque una atencion muy correcta i sobretodo respectuosa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mariona, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Isaac. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
RodyPerez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien lo único que mejoraría es que al venir a recoger la moto y solo ahí decir que las fotos no se veían bien para bajarte el precio, en ese caso pedir más fotos antes, Pero por lo demás perfecto. Vendí una moto. Lo curioso es que he comprado una moto en mundimoto y los rasguños que tenía la respuesta fue estaban en las fotos del anuncio, Pero ni un comentario durante la venta sobre los defectos que tenía faltas de llave código de seguridad en caso de no tener la llave muchos detalles a pulir.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rody, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Ø S.M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fantástico sobretodo con Xavi buena atención y comunicación solucionando todo, Gracias Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
antonio garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Alex Carreto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención desde el primer día, seguimiento, y también especial reconocimiento a Carlas de incidencias que me ayudo muchísimo a solucionar gestiones para poder hacer el sueño de mi moto realidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Mercedes Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy formal. Lo hacen todo muy fácil. Me ha gustado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mercedes, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Santi Real
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mejorable plazo de entrega, por lo demás genial! Recomendado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santi, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Laura Duran Suja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y entrega rápida. Muy satisfecha
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
JAUsonIbarz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapidos tanto en recojer la moto en casa como en el pago que fue antes de cargarla en la furgoneta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaui, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Manuel Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Formalidad y recomendables cien por cien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
jose morales perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
leonard alba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y volveré a comprar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leonard, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Sergio Maldonado emo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola os comunico a posibles y futuros clientes que esta empresa te cobra los recibos de renting antes del mes que te toca pagar soy cliente actual y el departamento de renting no he visto nada en mi vida igual tras casi 30 intentos de que me llamen ,WhatsApp para que me lo solucionen la despreocupación es tan grande que juegan con el dinero de la gente .nadie te llama ,llamas a la empresa lo coge una chica y encima no puedes hablar con ellos directamente dicen que van a comunicarlo y ya me avisarán ,el dinero cuesta mucho ganarlo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com Ricardo - Mundimoto
Alejandro Díaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no ha sido buena. Iba a comprar una moto entonces hablé por WhatsApp con uno de los comerciales. Le pregunté sobre una moto en la que estaba interesado, rápidamente me contestó, me envió un video y me convenció tal y como la veía pero estaba dudando entre esa y otra más. A los pocos minutos ya me preguntaba si la iba a reservar y enviando enlace (da que pensar que pregunten asi rápido). En cuanto me envió el video y le pedí que me enviara otro video de la otra en la que estaba interesado, me dejó en leído sin darle importancia. Al día siguiente volví a hablarle y de nuevo me dejó en leído, pasaron los días y no volvió a contestar. Antes de vender un producto hay que dar buena imagen y en mi caso la verdad que no me han dado ninguna confianza. No lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Por favor, ten en cuenta que tomamos nota de todos tus comentarios, con el fin de seguir mejorando nuestro servicio. Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. Ricardo - Mundimoto
Erlantz Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto con profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Erlantz, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
JESUS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Daniel Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tasación y súper rápido en la tramitación y ejecución
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Sheila Alfonsa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin problema alguno y lo acordado en el trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sheila, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Antonio Miguel Ortuño Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Teniendo en cuenta que ellos la tienen que revender y ganar algo, más los gastos de transporte e impuestos el que tenga una moto que esté bien cuidada y no la use por lo que sea, la tasación no es que sea muy buena pero esta bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Carolina Porta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Al cabo de 5 días de comprar la moto esta no arranca por un problema en el varidor. Más de dos semanas después mundimoto no es capaz de obtener los recambios necesarios para repararla. Además ninguna comunicación o compromiso x su parte sobre cuando estará lista la moto. Muy decepcionada del trato recibido después de la compra. Hay más de 10 comerciales por turno pero apenas 2 personas en taller o garantias. La comunicación ha brillado por su ausencia, ya que si tu no llamas no te comunican nada . Más recursos en taller y menos en RRSS.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carolina, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
haly.bella K.G.O.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100%! Comunicación, confianza y calidad! Gracias a Cristian!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Ricardo - Mundimoto
Juan Antonio Rubio Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena moto la adquirida y esta como nueva, único inconveniente el transporte, entregada con un rozón y esperando haber que solución me dan
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Rbt_Walls
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un trato excelente, esta vez de la mano de Xavi. 2° moto comprada en mundimoto y cuando necesite otro cambio de moto volveré.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Xavi. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
KuchenHouse Plasencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y con la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
ANTONIO PEREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de mis dudas por lo leído en diferentes foros mi experiencia con Mundimoto ha sido positiva 100% , Rápido, en dos días se llevaron la moto, flexibilidad en la recogida, atención en todas las dudas , el precio tasado sin ningún tipo de regateo ni pega en el momento de recogida de la moto . Lo recomiendo y volvería a vender mi moto con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Jose manuel soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del comercial buena y rápida. A la hora acordada recogieron la moto y me pagaron en el acto. Cumplen las expectativas, volvería a hacerlo sin duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Antonio Gar gar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy puntuales ,y sobre todo muy profesionales,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. Ricardo – Mundimoto
Carlos Vidal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefastl por parte de Pol de Garantias. Servicio nefasto de atención al cliente. Venta agresiva para vender la moto y luego te atienden por mail la posventa. Se me paró la moto por autovía. Les envías mail y tienes que esperar a que te conteste a las horas. Me llama un tal Pol y me acaba de colgar por teléfono y me está colgando las llamadas. No quiere atender. Huid, es un negocio piramidal que viven de los fondos de inversión. Acaban de publicar que están en pérdidas. No saben gestionar, solo quieren vender a volumen.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Thierry wahnich
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, rápidos, eficaces y sinceros, vendí mi moto y compré otra. Perfecto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Thierry, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Antonio Corralo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasaron la moto bien de precio y el que vino a llevársela un máquina de chaval. Lo tienen muy bien organizado y te la pagan en el momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Jon Ander Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jon, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Fernando Sola García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
carlos aguilera martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores sitios para comprar o vender tu moto, trato genial desde que entre por la puerta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Josep Pi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
MUY POCO PROFESIONALES! Para empezar engañan a la gente con los anuncios de las motos poniendo que la moto tiene menos kms de los que tiene realmente, en mi caso ponía que tenia 19.000kms despues de pegarme el viaje de Manresa hasta allí la moto tenía 33.000kms y en muy mal estado de chapa, no me quiero imaginar una compra…. Consejo antes de ir que os pasen foto del panel digital con los kms, os evitareis viajes innecesarios.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Ricardo - Mundimoto
Annagagi6
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El paraíso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Nuria Fernandez Matillas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nuria, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
tunks tunks9
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
lanena rubia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
super contenta con mi babby, a sido muy facil con vosotros, mundimoto gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Carlos Delisau de porras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Xavi... Todo perfecto desde el primer día... Me asesoró en todo y me aclaro todas mis dudas... Transacción compra venta 100 efectiva... Muy contento con mi moto nueva totalmente revisada y me la han dado con la ITV Pasada... Tardaron un pokito en entregarme la pero era para que todo estuviera perfecto y así fue... Muchas gracias por todo XAVI!!!!!!! LA MOTO VA PERFECTA.. COMPRADA UNA KYMCO AK550
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Ainhoa Rosell Adell
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ainhoa, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Kike Perez Belizon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo muy bien mientras estás efectuando la compra ,en mi caso una vez pagada la moto hubo una demora de 22 días y nadie me informaba de nada tampoco me dieron solución alguna ,pero la pasta en taxis que me he gastado me la como yo ,falta de profesionalidad,total espero que la moto me salga buena por que si no me dejaré todos mis ahorros en abogados...para nada recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kike, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Ricardo - Mundimoto
Antonio J.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Hermes Valencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hermas, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Javier Alfaro Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen equipo de profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Robinson Delwin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores venden motos defectuosas , llevo namas tres meses con una moto comprada nueva de ocasión y ma salido con fallos x todos lados
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Robinson, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Sebas Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy profesional. Totalmente serios. La valoración de la moto muy competitiva. Encantado con el proceso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebas, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Amaia Rico Urbieta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
mala,nada más llegar la moto ,a la segunda ya no arranca y eso que se supone la acaban de revisar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Amaia, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Leonardo Olivera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con todo el equipo de Mundimoto en Barcelona , y en especial al comercial( Cristian )un gran trabajó a echo en todo momento, la moto llego como nueva tal como me lo había dicho , y también agradecer a (Carolina )por la gestión de papeleo impecable todo👏👏próximo cambio de moto sin duda será con ustedes !!!!!y en menos de 15 días en la puerta de mi casa☺️un gran saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leonardo, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Salvador Rodriguez Haro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias equipo mundimoto!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salvador, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Yohann Baudu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yohan, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Jonathan Ortiz Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y profesionalidad recibida.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Jose Abarca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy responsables buena atención todo en menos tiempo de lo establecido mucha seriedad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola josé, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Javier Revuelta Mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas me gustaría agreder el magnífico trato recibido, ya que todo ha sido vía telematica pero súper sencillo y todo muy clarito, ya solo falta que me llegue mi moto 🏍 y muchas gracias Marc por todo!! Soy los mejores en esto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Borja F
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado dos motos con ellos en los últimos 8 meses y no he tenido ningun problema, aunque viendo algunos comentarios por aquí deberían de tratar de mejorar el servicio de posventa y la atención al cliente, ya que me llegue a plantear comprar la segunda moto con ellos a raíz de las malas reseñas, finalmente me guié por mi experiencia personal y estoy contento con el servicio. Las dos motos que he comprado tenian menos de 10.000 kms y menos de 5 años, por lo que, como yo esperaba, no he tenido problemas, ambas motos muy cuidadas y bien mantenidas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Borja, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Moises Cubero Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad, muchas opciones y facilidades, todo un placer sin duda .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Moisés, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Andrea Bodei
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
pfranquet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
María Li
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras empezar el trámite el día 10 Marzo 2023, sigo sin tener mi moto,(excediendo el plazo de entrega) y cada día es una excusa, hace unos días era por falta de un foco trasero ( que en el vídeo que mandan sale perfectamente) hoy después de repetidas llamadas diarias para saber alguna solución ( siempre a lo largo del día le informamos y si no llamo seguiría sin información) hoy tenía un fallo en motor, mañana será otra cosa. En las últimas conversaciones aseguraban que antes de semana santa llegaría la moto. Lo más gracioso que se cobran la primera cuota,más el dinero entregado y sigo sin mi moto. Y el comercial Marc desaparecido en combate y la señorita de atención al cliente con sus silencios de no saber resolver un problema. Así que , la única solución es ir a consumo y la guardia civil. El taller más grande de Europa de segunda mano y no tiene repuestos de un pu****to foco o lo que sea que le pase a la moto. Nefasto!!!! Y vergonzoso todo. Sin duda me arrepiento de haber apostado por un negocio con muy buen marketing pero poca seriedad. Gracias por no hacer nada!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, no obstante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas. Pero, aun así, tomamos buena nota de este punto para hacer un mayor hincapié, y así poder asegurarnos de que se cumple lo estipulado. Ricardo - Mundimoto
Antonio Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%, especialmente el trato recibido por Adrià, exquisito, atento y profesional, sólo por esto vale la pena comprar en Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
J. Angel CL
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Julio Domingo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor empresa de venta de motos de segunda mano en 48 horas en la puerta de tu casa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julio, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Francisco Luis Justiniano (Justi)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
José Manuel Rodriguez Lozano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
fatal compre una moto y no lo volvere a comprar ninguna aqui
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Raul Benitez gil
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compro una moto, después de un mes no la tengo, porque tiene un problema con un sensor(cosa que no me dijeron cuando la pagué, tengo vídeo diciendo que la moto está perfecta), después de 20 días llamo yo para saber el estado(ellos no se preocupan), me dicen que malas noticias que no hay stock del sensor y que otros 15 días esperando. Pasan los días y nadie me dice nada, dando largas nada más. Correos, llamadas… tiempo perdido. Eso si primero te cobran, ahora a ver cómo me lo solucionan, si me llega la moto, no me llega o me la cambian por otra. Seguiré llamando e interesándome yo. Me parece un abuso. Habrá clientes que le habrá ido bien, yo personalmente no compraré más.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Ricardo - Mundimoto
Victor Sdm
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres perder tu dinero y tiempo compra aquí una moto, compré una moto que supuestamente revisaban antes de su entrega y después de un mes de espera llego hecha un desastre, perdiendo gasolina por el aforador a chorros, reparado el carenado de mala forma y sujeto con bridas de plástico, piezas del carenado sueltas y cables desconectados. Un desastre venden un servicio que están muy lejos de ofrecer no se revisa nada al contrario se repara de mala manera para dar salida a la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Marc Cartanyà Folch
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compreu mai a Mundimoto. Vaig comprar una moto R i no funcionava correctament des del moment de compra. Buscant una mica, vaig trobar una persona que l'havia comprat abans que jo a mundimoto. La va tornar al cap de 2 mesos de comprar-la pel seu mal estat. Quan la vaig comprar jo, seguia en el mateix estat. S'han de canviar els pistons i la culata (aprox 2-3000€). No me lhan volgut arreglar per tenir una enganxina del circuit, sabent que el mal estat de la moto era des del primer moment de la compra. I ni parlar del servei de post venta, passen de tu. Que no us enganyin amb els preus, mireu altres opcions abans que Mundimoto, son uns timadors.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Ricardo - Mundimoto
Roberto Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de acondicionamiento y post-venta inexistentes. He comprado una moto y después de 10 dias esperandola pq en teoria la estan acondicionando y revisando que todo esté bien, la recibo con fallos (el marcador no funciona) la dejo en el taller para reparar y llevo un mes esperando. No te informan de nada, tienes que estar llamando tu cada dia y te van dando largas. Lamentable, pagas mas pq piensas que tienes una garantia y una moto revisada y es mentira.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo – Mundimoto
Herminia Segura Miñano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
MAL SERVICIO , ME DICEN UNA FECHA Y NO LLEGA , ME DAN VUELTAS CON ELESTADO DE LA MOTO SIN DECIRME NADA , Y AUN ASI SE LAVAN LAS MANOS .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Herminia, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Ricardo - Mundimoto
pablo muñoz barrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Raymond Kupa Roland
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas facilidades, atentos en todo momento y muy rápido, mola vender la moto así a profesionales, recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raymond, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
ramon fernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque con algunos problemillas del inicio, contento de haber adquirido una preciosa BMW R1200RT con la que estoy encantado. Mundimoto ha estado muy a la altura para solucionar algún problema mecánico en garantía. Gracias Joel.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon, Agradecemos tus amables palabras acerca de servicio. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo - Mundimoto
Eugenio Leonardo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
solo un problema,no me cogen mi moto por vieja y 85000 kilometros,pero tienen motos con calidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eugenio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Rob %
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRAR NADA AQUI. Para nada recomendado comprar moto aqui, solo les interesa vender, no dan detalles de la moto(problemas que trae, o algun desperfectos), en mi caso la moto que compré, en las fotos trae todos sus catradiopticos, y al llegar solo uno, se lo comento, me dicen que si, que tengo razón, me envian los catadióptricos pero sin los soportes, pensarán que los pegue,se lo comento, y 15 días después sin respuestas. Mal comercial y mal la parte de resolver incidencias. Si estás pensado comprar moto aqui, no lo agas, acabaras cabread@.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Ricardo – Mundimoto
María Teresa Gómez Pérez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención y stock disponible. Recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Alberto Clavier Manrique
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muy rápido , Víctor Reigosa me atendió y fue muy amable en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Víctor. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Sham Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola todo me compre una ducati monster 1200cc ,el 30 de marczo 2023, La moto es una pasada la verdad estoy muy contento ,con la moto gracias 🙏 todo y especialmente el chico que me entrego la moto es muy hamable ,y muy respetuoso ,gracias amigo 🫡,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sham, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Iñigo Cebrián
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iñigo, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Javier de la Barreda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Sergio ruiz cozar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot facilitará, personal amable i profesional, cap problema, moto entregada en perfecte estat
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
muhammad rizwan
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Bueno selecciones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Muhammad, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto.
juan jose lorite manrique
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una cbr600rr y al principio incluso dudaba de lo que me decía mi círculo de amigos sobre esta empresa, el tema es que la moto la dan "revisada" pues bien, llevo la moto a mi taller de confianza la moto ha hecho 2.000km desde que la compre, dicho lo cual, necesitaba, reglaje de válvulas, cambio de aceite, sustitución del cable del acelerador y bujías, en 2.000 km no sale eso... y me dicen que no se hacen responsables.... habéis perdido muchas ventas conmigo amigos... un saludo, no compréis nada llevan vicios ocultos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Ricardo - Mundimoto
Giovanni Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer de manera especial a todo el equipo Mundimoto por su acompañamiento y profesionalismo durante mi experiencia de compra , sin duda ha sido la mejor elección el haberme decidido por Uds.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Giovanni, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Rafa torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento,con la venta de mi moto me ofrecieron un poco más de lo que me tasaron en su momento,la comunicación con el comercial fluida y cordial,el transportista también genial, mi experiencia a sido muy positiva. En un futuro volvería a confiar en vosotros. Saludos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafa, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Pedro Sanchez Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Miki Vera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miki, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
patxiedel bmw
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumplen con todo lo que dicen.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
manuel jesus nuñez cañas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien tasación más o menos lo que quería y en dos días tenía la moto vendida y recogida y pagada que se hace en el momento esperando que me manden los papeles de cambio de titularidad de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Muchas gracias por tu reseña. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Jose Manuel VM
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
adan fernandez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Compre la moto y me vino con tapa rota, llave que no arranca no se hicieron cargo, al pasar la itv resulta que las medidas de las ruedas no son las que debería llevar y ellos me dicen que es desgaste cuando no la pasa por las medidas tampoco se hicieron cargo, a los 7 meses se me parte el embrague completo la moto tenía 1000 km y me dicen que también es desgaste, un desastre todo no traía ni la revisión echa como ellos me dijeron… a día de hoy llevo un dineral invertidos en la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adan, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Ricardo - Mundimoto
Alia Latrecchiana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alia, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Verónica Lara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue según lo acordado, realizaron pago y retiraron la moto tal y como quedamos, rápido y cómodo, lo recomiendo sin duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vero, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Francisco Javier Rebollar Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto muy serios personas de confianza total un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
LG
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima experiencia, hace 21 dias que compre mi moto, entregue la mia en parte de pago y estuve 19 dias para que me den la moto. Me la dan y esta llena de problemas, contrate el pack sport ( mas completo) y resulta que me mandan un detalle de lo que le han hecho a la moto y la mitad de las cosas por las que he pagado, ellos mismos ponen que no las han cambiado en el documento que me dieron, la moto la tienen desmantelada y a la espera de recambios, otros 4 o 5 dias mas sin moto y a pie, el vendedor ni me atiende. Un DESAAASTRE EN TODO SENTIDO, impresentables! Huir de ahi !! No recomiendo en absoluto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leandro, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Marcos j
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS UNA MOTO, LEED PRIMERO: Compré una moto en agosto del 2022, es decir, menos de un año. La moto tan solo tenía 8.800km. He ido a pasarle la revisión, y para mi sorpresa me encuentro: embrague para cambiar, amortiguadores sin aceite (para cambiar), kit de arrastre en mal estado y bomba de freno trasero igual. He de decir que apenas le he hecho 1.000km. Después de ponerme en contacto con garantías, alegan que son elementos de desgaste, sin embargo, son VICIOS OCULTOS. No estamos hablando de cambiar una bombilla o unas pastillas de freno… les he pedido documentación de la inspección que se le hizo a la moto y me han pasado un documento con 4 líneas. ¿Donde están los 80 puntos de revisión que ponen en su página web? Tampoco me indican las revisiones que se han hecho anteriormente. Conclusión, me va a costar más una reparación que la moto nueva. LLEVAD CUIDADO Y NO OS DEJÉIS ENGAÑAR POR ESTOS ESTAFADORES. Espero que os sirva.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. Ricardo - Mundimoto
Daniel Garcia Gaston
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elección perfecta para la compra de la moto, estuve en contacto todo el tiempo con el comercial que me atendió, tuvieron paciencia con mis preguntas y me ayudaron en todo lo que necesité. Rápido y sin problemas. Desde el momento del pago, la moto tardó en llegar 3 semanas, en cuanto tuve la documentación provisional gestionaron el envío. Contento con la elección
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Lorenzo Estufa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio. Vivo en Alicante y me han entregado a domicilio la nueva y han recuperado mi moto. Todo un éxito. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorenzo, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Jose Manuel Zaballos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi particularmente, me han tratado muy bien , me han valorado la moto bien y ha sido muy rápido la verdad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
thesmond JB
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto modelo Sym Maxsym 600i en junio del año pasado. Una moto matriculada en noviembre de 2019 y con solo 2550 kms según ellos. En las fotos venía con un baúl shad SH48. Recibo la moto sin baúl, sin libro de mantenimiento. Sin libro de revisiones. Con sólo una llave. Reclamo el baúl en el momento de recibir la moto y a día de hoy no he recibido nada. Me dicen que tiene un año de garantía cuando desde Sym se le presuponen 5 que tenía de fábrica. Llevo 9 meses con la moto y le he hecho 2500 kms. Desde hace unos cuatro meses hace un ruido agudo al acelerar y llamo para que la revisen en garantía y me piden que les adjunte el mantenimiento realizado a la moto. Con 9 meses y 2500 kms les digo que no he hecho nada a la moto y que ellos me dijeron que venía con todo verificado y cambiado a la entrega (filtros,líquidos, correa). Me dicen que no tengo garantía por no realizar mantenimiento debido. En resumen. No me revisan la moto, tengo un problema en la moto tras 2500 kms. No he recibido el baúl después de marearme mandándome de un departamento a otro. Y al no recibir libro de mantenimiento ni de revisiones, me suena a chamusquina que los kms con los que compré la moto sean reales. Por mi experiencia personal no volvía a comprar una moto aquí en la vida y sólo espero que esto le sirva a otra gente de ayuda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Aurelio Rodriguez Bargiela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Aurelio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Dídac Feixas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un comercio fantástico para encontrar el scooter o la moto que más te gusta y además con un buen equipo de asesores. Gràcies Martí!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dídac, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
David Cortes Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola David, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
David
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Proceso rápido y transparente. Tal como me dijeron en la tasación me pagaron. Recomiendo 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
francesc comaleras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt fàcil i ràpid, abans de carregar la moto el transportista, signes tots els documents on-line, ingressen els diners al compte i el transportista carrega la moto. Un 10!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francesc, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Juanjo I. C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y rápidos. Te ponen las cosas muy fáciles y tasación muy competente. Realmente les volverías a tener en cuenta para futuras ventas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanjo, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Yeiner García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
DETENTE!! NO COMPRES TU LOTO AQUI. Resumiendo compre una moto y en principio vino con los espejos malos y sonidos raros, luego se averió y resulta que los innombrables estos me la vendieron sin catalizador, la llevaron para repararla y de eso hace ya 3 meses y no dan respuesta, empiezo a pensar que me robaron, SI DESEAS UNA MALA ATENCION, UNA MOTO DEFECTUOSA, QUE TE TOMEN EL PELO CON TU VEHICULO Y SOBRE TODO QUE TE SIGAN COBRANDO DINERO POR UN VEHICULO QUE NO TIENES ENTONCES COMPRALA AQUI Y EMPIEZA TU CALVARIO HOY.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yeiner, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Romina Cabreira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima gestión comercial y proceso de compra. Todavía estoy esperando factura, y aquí todos se pasan la bola. Muy poca o ninguna seriedad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Romina, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Miguel Angel Ruiz Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y totalmente recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
gabriel torres lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
MarkusVI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El asesoramiento genial, nos atendió un chico llamado Marc, y despejó mis dudas con trato cercano y amable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Markus, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Josep
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Alberto
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
He ido esta mañana y bueno, regular, muchísima gama de motos, muchos modelos pero las motos, la mayoría tienen detalles que para estar expuestas al público deberían revisarse ( sillín roto, motos con síntomas de haber sido usadas recientemente, falta de limpueza etc). Negativo también que las motos tienen un código QR colgando que no funciona bien, me ha pasado a mi y a varios clientes que hemos comentado la jugada. Las motos ( si el qr no va bien) deberían tener su cartelito con el precio, km fich Técnica. Aspectos positivos: puedes encender la moto porque tienen las llaves puestas y los centenares de modelos a los que subirte y elegir, la nave es amplia y cuidada para pasear entre sus pasillos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Ricardo - Mundimoto
Jesus Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Antonio Guasch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres vender tu moto, no dudes en ponerte en contacto con “compramos tu moto “, es muy fácil y rápido, y al minuto de haber firmado la venta, tienes el dinero acordado en tu banco. A mi me fue perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Alfonso Camacho
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A los 2 días de hacer mi reserva y suponer que la moto ya sería mía me dicen que ya estaba reservada a otro cliente... Que van a "luchar" para que yo me la quede. Vamos que si el primero no paga pues ya para mi, haciendome sentir como el segundo plato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfonso, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Ricardo - Mundimoto
Santi Montoya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante lugar para ver motos y saber cual se puede adaptar meejor a ti
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santi, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Agustín Araujo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
This warehouse has one if not the most extensive amount of bikes for you to see and test. From endurance to electrical, from the classic Vespa to the most modernist styles and brands. The sellers are very well prepared to cover all of your questions with very specific and detailed information and a formidable excellence in their customers satisfaction oriented way of presenting their storage.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustín, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
yassin boukhzar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico servicio 🫶🏽
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yassin, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Marcos S
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Regatean mucho con el precio final de la compra una vez ahí
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Joan Calabria Sicart
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble servicio. Rapidez, confianza. Muy serios, muy responsables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Aitor Calvillo Ferrando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aitor, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Andrea González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con el trato, la atención y muy profesionales. Muy serviciales y contenta con el resultado!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Eric Palero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Jordi Exposito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Paulino Tejedor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paulino, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Carlos Palma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto seriedad y compromiso 100 por 100 recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Domingo Anguita
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de 48 horas sigo esperando respuesta sobre oferta de compra de mi moto. Falta de interés.....???
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Domingo, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Chris Moll Pujols
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pregunteu directament per el Xavi i així us estalviareu disgustos. Vam començar bastant malament, amb un noi que es deia Ricard, que ens va “vendre la Moto” i mai millor dit, ja que la moto que em va vendre, estaba destrossada per dins i a sobre no estava ni a la venta… vaig esperar després de fer el pagament de la reserva, a que em donés indicacions per continur amb el procés de compra venta, i a la setmana em vaig cansar d’ esperar i el vaig trucar, i amb tota la jeta del món (és un noi d’aire molt xulesc) em diu que ho sent molt però que fa més d’una setmana k sap que aquesta moto no estava disponible i no va fer les gestions per tornar-me els diners ni m’ho va comunicar. Sembla ser que no es volia fer càrrec del seu error. De fet MAI em va tornar la reserva. Tot hagués quedat en una experiència terrible de no ser per en Xavi, el millor venedor que he conegut, perque prioritza la honestetat i els valors humans, davant de qualsevol altre cosa. Sempre somrient, accessible i resolutiu. Ara tinc una super IRON MAX 400 com NOVA!!! Moltes gràcies Xavi !! NO CANVIIS MAI 🖤
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Chris, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
javier salat escamilla
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Compre la moto hace 10 y ya está en el taller, 6 días y aun no saben nada es surrealista que funcione esta tienda Ricardo de mundimoto cuando estará lista mi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Ricardo - Mundimoto
Roberto Navarrete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de compra, Borja me enseño la moto y en menos de una semana ya la tenia en mis manos, el pago fue en línea sin problemas, también me conectaron con una agencia de seguros 100% digital muy conveniente. Ahora a disfrutar de mi CB 500 😍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Celina Duran
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato un 10/10 gracias a todo por el servicio,súper rápido estoy más que feliz con el trato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Celina, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
An
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, gran variedad de motos y muy rapidos en la entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Danauris, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Javier Gomez Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales que te asesoran de acuerdo con tus necesidades. Todo ha ido perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Rafael Reig Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia vendiendo la moto, una vez acordado el precio. El proceso ha sido muy rápido y sin complicación alguna, ocupándose ellos de todo. 100% recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Miguel Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
César Tarazón Alarcón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de tasación rapido y eficiente, recogida y pago muy bien organizados, en pocos minutos despues de valorar insitu como está la moto, firmas y te ingresan la cantidad acordada, sin papeleos ni obligaciones para ti.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola César, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Daniel Peinado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi compra ha sido con Borja, que me atendió de forma rápida y atenta. En todo momento se ha prestado a resolver mis dudas y a ofrecerme el modelo que mas se me adaptaba a mi presupuesto y a mis necesidades. Un trato de diez tanto por Borja, como por todo el equipo de Mundimoto. El proceso ha sido rapido, sencillo y seguro a la hora de pagar. Una de las mejores opciones si quieres comprar una moto sin duda. Los packs que ofrecen merecen mucho la mena por el precio y por todo lo que te proporcionan. El comercial con el que he seguido todo el proceso de compra, Borja, ha tenido un trato increible y muy profesional. La gestion por su parte ha sido muy rapida y en una semana tenia la moto en la puerta de mi casa en perfecto estado, tal y la he visto en las fotos. Si estas dudando si comprar una moto en esta tienda, desde mi experienciencia te diria que lo hagas y que te pongas en sus manos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Fran O
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me veo obligado a cambiar la reseña porque me mandaron la moto según ellos revisada de todo y ahora resulta que el kit de arrastre que venia cambiado no ha venido cambiado y ahora no se quieres hacer cargo de ello qué lástima tener que cambiar la reseña pero no me queda otra un saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fran, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon - Mundimoto
Juan López
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Reseñas positivas falsas para intentar enmascarar la pésima empresa que son.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Ceci T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Tenía desconfianza con este tipo de empresas y me he llevado una grata sorpresa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ceci, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Aitor Gimenez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este concesionario fue pésima. Para empezar me fui a comprar una benelli TRK que vi anunciada, resulta que ello me aconsejaron otra con menos km, les dije que si. Esa moto no estaba en sus instalaciones m, y me enseñaron otra similar, para hacerme a la idea de que compraba. Les dije que me avisaran cuando llegara para verla en persona. ( No avisaron ) Al Segundo día de ir a ver una moto que no era la mía, exigieron en pago de la moto. Se pago al contado. Eso si a la semana me llaman que puedo ir a recoger la moto. Me extraño por que no me avisaron para ir a verla. Seguidamente con la ilusión de ir a ver la moto nueva que me compraba, resulta que la cúpula delantera estaba rajada cosa que le comento al chico que me la entrega. Primera respuesta no lo avias visto? Y yo no me llamaron para verla, y en las fotos de anuncio también está la grita, el vendedor no me enseño la grite ni me informo de echo me enseño otro modelo que teníais en las instalaciones, después de tanto hablar y reclamar por teléfono conseguí que la pidieran eso si, sigo a la espera de que llegue, a pasado ya casi un mes desde que la compre. A parte de eso el líquido de frenos traseros estaba por debajo del mínimo.a parte que tenia algunas bridas rotas. Es decir ya la e puesto al día en mi taller oficial. Sinceramente me da igual perder el año de garantía con mundimoto por que el TRATO ES NEFASTO. No recomiendo nada este sitio.
Juan Zahonero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son Muy eficientes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Carmen Reyes Gavidia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carmen, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Montse Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Montse, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
walter di mizio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Walter, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Rocio Orgaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rocio, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Irene Tomás Belda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, muy contenta con la moto, rapidez en entrega, en pocas palabras...MUY FELIZ! ✌🏻✌🏻🏍️❤️ GRACIAS
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Irene, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
jose luis sedano rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Gonzalo Ortigoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez para entregar la moto, todo perfecto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gonzalo, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Carlos Larroya
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Paqui Milla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumplen con lo que prometen.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paqui, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Robmil Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención de Albert y Pol es muy agradable, en comparación con otra persona que solo se enfoca en vender y ya. No se trata de eso sino tener hasta el final al cliente satisfecho. FELICITO A ESTOS CHICOS. Satisfecho con Mundimoto 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Robmil, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Ricardo Oses Mora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer, rápido cómodo y ha cumplido con lo que buscaba.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Maria Rosa Valero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primera moto y he tenido muy buena experiencia, calidad en el servicio y muy buena atención al cliente!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Monix 88
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con la moto hypermotard 796 está siendo terrible, la compré en junio y ya al ir a buscarla me pasó algo raro pues me sacaron los retrovisores según ellos para pasar itv y suerte que tenia una foto de la moto si no me quedo sin ellos, en julio ya estaba en el taller, no le funciona el sensor de cambio de marchas y tengo que ir siempre agarrando el embrague, un desastre para contestar, he ido al taller 4 o 5 veces, la última vez que la llevé al taller y me dijo que estaba arreglado que la había probado durante media hora encima! Salgo del taller y solo girar la esquina Compruebo que sigue igual... la solución... lo siento.. no se cuantos lo sientos llevo... Llevo 2 meses para una reparación pero lo mejor es que hoy ha empezado a salir humo negro y a perder aceite y en 3 horas me dicen que ya está arreglado el radiador 🤔.... Les he pedido que la lleven a la casa ducati si no la saben arreglar o que me devuelvan el dinero y me dicen que no porque está en garantia... así que como está en garantia me puedo pasar dia si dia también llevándola al taller. He comprado varias motos a particulares y jamás he tenido tantos problemas. Creo que no revisan las motos y juegan a la loteria... si de 10 les sale bien 6... No los recomiendo para nada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Francisco José Lamela López (SKoNNeR)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratamos con Dani comercial de ventas de mundimoto, una maravilla de persona. Hicimos cambio de una moto por otra y nos informó de diferentes formas de financiación y nos guió desde el inicio hasta el final de todos los trámites. Sin duda una gran persona en una buena empresa de motos. Volveríamos a repetir sin duda Un saludo al equipo y sobre todo a Dani!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Rafael Catala
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy rápido todo y muy profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Oskiodin21 OO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto estado de la moto, casi nueva solo tenia 84km, fue todo super rápido, sobretodo dar las gracias a issac el chico con el que empece a tramitar la compra que me cambio la moto hasta 2 veces … la entrega se me hizo en unos 11 días desde que la reservé, gracias mundimoto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Alberto Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Juan andres Repolles pozo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Antonio yoyo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
José Ramón Moreno Jara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo, desde contactar con ellos, la tasación, que me ha parecido justa, la comunicación y el servicio de recogida, una vez que tienes firmado el contrato de c/v el importe acordado lo abonan en tu cuenta al momento, muy buena experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Juan D AR
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bacan
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Mariano Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y rápido,muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mariano, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Pep Calvo Masana
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pep, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Antonio Vilches
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Miguel Soriano Olivares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con mi moto después de comprarla en Mundimoto, pero gracias a Pol de postventa, el problema se resolvió rápidamente y de manera efectiva, muy servicial y siempre está ha estado dispuesto a hacer lo que sea necesario para ayudarme Gracias por tu excelente servicio al cliente!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Miguel Ángel Borrego Acuña
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Viene un espejo roto y nadie quiere saber nada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Frédéric François
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de todo el equipo, compradores, servicio de recogida, conductor que recoge la moto. Me contactaron ellos interesado en mi Harley Davidson, y después de negociar el precio más arriba/más abajo llegamos a un acuerdo. A partir de ese momento todo fue muy rápido y fluido. La verdad que es complicado vender un moto de estas características y precio por lo que el hecho que le gestionen ellos todo desde un principio, es un alivio. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Frédéric, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Jose Manuel Galende Avedillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra de la moto. Hace casi un año que les compré una scooter Kawasaki J 300 y estoy encantado con ella. Va estupendamente y no me ha dado ningún problema. Por mi parte recomiendo esta tienda al 100X100. Además los comerciales super educados, amables y muy profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Joan B. J.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicis comercial muy bueno, el servicis post venta no tan bueno.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Adriana D.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido de 10. Compre una Triumph Street Triple RS la cual tenía algún defecto visual pero que rápidamente el equipo de taller solucionó y en pocos días tenía mi moto en casa. La verdad a pesar de lo que se escucha por ahí Mundimoto funciona a la perfección. Muchas gracias !! Gaaaaaaaas!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adriana, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Xavi Castellanos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos,todo respondian y mantenido informado en el proceso y servicio muy agradable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Mathias D. Peña Tirelli (Matth)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado buscando una moto para tener por primera vez y todo bien, estuve en contacto con Xavi y me ayudó y dio las recomendaciones precisas para poder tener mi primera moto y todas las gestiones necesarias. Sin duda acudiré a ellos para una futura compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Matthias, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Paco Bueno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio increíble para poder comprar una moto si vas allí y no te compras una moto entonces no te gustan.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Gines Corbalan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de tanto tiempo esperando viene con un fallo de sensor de freno
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gines Lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido. Esperamos que ya se haya solucionado el fallo del sensor de freno y que ahora estés disfrutando de la moto sin problemas. Si aún necesitas asistencia, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte. El Equipo de Mundimoto
Oscar Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, servicio rápido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Yaniun Arboleda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato extraordinario, súper recomendado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yanium, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Jheynner Javier Cisneros Cardona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y acompañamiento en todo el trámite para la compra de mi z900 muy buena gestión
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jheynner, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Neus Dinaret
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien con la moto, muy amables tanto Xavi como Pol , un servicio 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Neus, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Alfonso Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena ha ido todo genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfonso, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Eric Valcarcel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
manu hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención asido buena y la rapidez en las gestiones también.y la moto estaba perfecta y la explicación del trabajador q me entregó la moto muy bien la verdad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manu, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Jordi Vidal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy profesional. Desde que contacté el proceso ha sido muy fácil. Muy recomendable. Cientos de motos para encontrar fácilmente la que te encaje
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Oriol Huguet (theuri92)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
aaron ruiz fontestad
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas yo e tenido una experiencia malísima la atención es buena y te contestan pero tienes que estar preocupado de ir detrás de ellos empezé comprando una Kawasaki er6-n del2012 la cual se le cayó una válvula dentro del cilindro y me la dieron en garantía pero me tocó pagar otro cambio de nombre transporte y todo después no me quisieron devolver el dinero así que tuve que comprarles otro moto y les compré una gsxr1000 del 2006 la cual se suponía que estaba revisada y más de lo mismo la moto en frío no iva bien solicite la devolución de la misma que tienes 14 días y tienes que estar detrás de ellos porque como te descuides se te pasa el plazo me devolvieron el dinero de la moto pero te quitan casi 400€ por papeleos además en todo este tiempo no e podido utilizar ninguna de las dos motos y eso a transcurrido en un plazo desde diciembre hasta marzo , además no termina así la cosa me llega un impuesto de circulación de la primera moto la cual se supone que me han dicho que la Iván a dar de baja y no la Iván a volver a vender. En mi experiencia yo soy mecánico y no volvería a comprarles nada ya que siempre dicen que están revisadas y no lo creo ya que mi segunda moto me la entregaron perdiendo aceite por el filtro y las luces sin funcionar y la moto falla a en frío ... Es imposible fiarse de una empresa que compra las motos sin ni siquiera verlas namás que con videos y fotos y luego las limpian y las suben de precio. En fin cada uno que haga lo que quiera namás hay que leer las reseñas no hay ni una buena al no ser que sean las que se rellenan antes de tener la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aaron, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. Ricardo - Mundimoto
Victor mañas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo feu muy rápido, gente profesional y muy seria. El precio de la venta podria haber sido superior pero, todo, tienen que ganarse el pan. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Sònia Pigrau Rull
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La gestión en mi caso ha sido rápida y eficaz.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sònia, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
miguel aguilar sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
hicham amtioui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100 × 100 a consejable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
RAMÓN ORQUIN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda operación que hago con ellos. Buen servicio, todo fácil y rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramón, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Arturo Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arturo, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
JLG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Martín López Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido muy buena y muy rápido todo y todo tal como te lo explican todas las operaciones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martín, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Juan Rios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, asesoría, seguimiento post venta y ayuda en todo momento desde la reserva del vehículo. Luis Ángel, el asesor que me atendió tuvo siempre la paciencia para explicarme y asesorarme. Pol, el chico que me ha entregado la moto ha ido paso a paso explicándome el funcionamiento de todas las partes de la moto y siempre con una excelente actitud. Muchas gracias por todo, Mundimoto no es solo una compra, es una experiencia!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Luis Ángel. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Xantal Guasch Burgueño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estábamos buscando una moto bajita para mí y mi mujer y después de ir a muchas tiendas vinimos a Mundimoto y por fin la encontramos! Hay mucha variedad! El servicio inmejorable y nos atendieron súper bien. Recomendable 💯 por 💯
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xantal, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
didi10
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, rapidos y la entrega de la moto perfecta!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
marc marti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y muy atentos Infinidad de motos a escoger Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Antonio Andres Martinez Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Pedro Aroca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos y serios... entrega muy rapida en una moto nueva, gracias y Cristian y Pol por vuestra gestión
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Roberto Sartori
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bin mit der Dienstleistung, dem schnellen, professionellen und unkomplizierten Ablauf sehr zufrieden !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Yolanda del Mar Navarro Quintas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy recomendable. Personal inmejorable. La moto muy bien cuidada. El envío y los papeles rapidísimos. Estoy encantada con la compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yolanda, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Borja Mena
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mala experiencia!!! Perdí la garantía oficial porque esta gente le hecho mano y kymco se limpio las manos al ver que estaba manipulada. Para pagar la moto no hay problema, los problemas están para recibirla. No cogen el teléfono. Sin duda no volveré a comprar ni mucho menos para recomendar. Porcierto les afeitan los klm
Tomas Carranza gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato un placer👍🏻😁
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tomas, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Ivonne Barzola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención pol 👏
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivonne, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Sebastian Álvarez lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Paul 👍🏻👍🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebastián, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Gerard Morral
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Molt mala experiencia a mundimoto porto un mes esperan la moto per una tapa lateral (cuan me la van vendre no em van dir que faltava res) i avui em trucan i em diuen que ara ja la tenen i que ara sa de pasar la itv. Axo es molt indignant i impresentable estic mol enfadat am mundimoto i encara no ma arribat ni la moto.. compra aqui es perdre el temps i diners la veritat
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerard, Lamentamos lo que nos comentas, estamos trabajando para entregarte la moto en excelentes condiciones. Estamos pidiendo piezas nuevas para que la moto quede bien. Sentimos mucho la demora. Ricardo - Mundimoto
Александр Дронов
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Diego Ballesteros
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todos el proceso ha sido fácil y cómodo. Gracias a Cristian y Alberto por la atención y ayuda. La moto se ajusta a la descripción y fotos. 0 sorpresas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Agradecemos tus amables palabras acerca de servicio. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo - Mundimoto
Alber G.p
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, contento. Volvería a comprar sin duda. Buen equipo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alber, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Eva Garcia Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato al cliente nefasto . Mucho cuidado , porque intentan colarte extras sin que confirmes que lo quieres . Tardan muchísimo en contestar a los mensajes , la documentación de la moto que compré me llegó incompleta . El servicio de transporte para cogerlo con pinzas …. Si te descuidas … te lo entregan una semana más tarde . No vuelvo a comprar en esta empresa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Marcel Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pagan menos que un particular o algun otro comprador pero se encargan de TODO. Muy buen trato y muy rápido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Sergio Urraca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, en 48h tenía el furgón en la puerta de casa preparado para llevarse la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
David Díaz muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien, el personal súper amable y siempre te aconsejan para bien. Gracias en especial a adri , muy bueno en su trabajo. Lo aconsejaría a todos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Adri. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Joanπx Rider
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Una venta fácil y con una tasación ajustada al mercado. Una opción muy aconsejable para no tener que romperse la cabeza.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Jordi Sogas Bertran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo que puedo decir tiene que ser favorable... La ràpides en la oferta, los WhatsApp con la informacion, la persona que te llama explicando como serà la recogida i la persona que te recoge la moto que fue muy agradable i te explica como firmar la documentacion. En definitiva, todo muy correcto i serio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Santy Conesa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tasación "normal" para luego poder revender la moto y tener una ganancia. El pago es instantáneo con la recogida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
enrique villar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, mi reseña para Mundimoto no puede ser otra, especialmente a Borja por su atención y recomendación, realmente no se ha equivocado y ha acertado en su consejo, la compra ha sido muy fácil, me han traído la moto a casa y se han llevado la mía y en 20 minutos ¡¡
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrique, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. Ricardo – Mundimoto
Angel Cartagena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy diligente y todo el proceso rápido y comunicación fluida. Sin duda, si he de vender o comprar otra moto repetiremos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ángel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Iguazú J. R.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En primer lugar, leer todas las reseñas porque las negativas son d escándalo. Personalmente me interesó una BMW y me dijeron que no la puedo probar!!! Que la puedo arrancar y subir en ella nada más. Es surrealista que no te dejen probar la moto... Será por algo? Si es por seguros, se le puede sacar un provisional y listo. No me parece normal
Nicolás Mestres
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito: OJO QUE NO CAMBIAN LA TITULARIDAD DE LA MOTO. Desde la venta les he escrito por whats en multitud de ocasiones para saber cuándo harán el cambio de nombre, el cual me aseguraron que harían, y el mismo teléfono en el que antes respondían en 5min ahora ni contestan. Es evidente que no van a hacer el cambio de nombre hasta que no la vendan a un tercero para ahorrarse impuestos, pero al menos podrían dar la cara porque ahora mismo hay una moto a mi nombre por ahí y nadie me asegura que no estén circulando con ella. Vaya manera de estropear un servicio que había ido muy bien. No repetiré.
Toni Diaz Cordoba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Eva Torrents
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Daniel B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con mundimoto. Tuve que esperar un poco para recibirla pero la espera mereció la pena!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Sergio Escalera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio ok, con ganas de disfrutar de mi nueva montura 😉
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
sergio fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia , compramos una moto que parecía nueva , tras unos meses la cambiamos porque no era la apropiada para nuestro uso, encontramos otra que se ajustaba mejor al uso y nos compraron a buen precio la primera sin problema. Un diez vaya !!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
amir hagag
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy disponible y simparico. Lo recomendo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
biker_ light
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Contacto con esta gente para realizar la compra de una moto. Veo que tienen como opción entregar la tuya y tasarla y descontar lo que te den en la tasación... Me pongo en contacto con ellos y un gestor me dice que no me pueden comprar la moto por qué supera los 70.000km y que no compran motos con este km... Entro a mirar motos y tienen motos con 70.000km. 80.000km.100.000km.. no entiendo nada. Pues nada moto a particular y listo .
Pedro Samblas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
personal muy profesional todo muy bien programado y ejecutado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Francisco Teruel López
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No suelo poner reseñas pero en este caso lo veo conveniente ya que he tenido mucha paciencia y no han respondido como yo les he tratado. Compré en febrero una Mv agusta F3 el trato en un principio muy buena la atención hasta que recibieron el pago de la moto que entonces ya a partir de ahí no te prestan la misma atención. Llegó la moto un mes y medio más tarde de lo establecido y en ningún momento les puse problemas hasta que vi que la moto estaba por encima del máximo el nivel de aceite y goteaba por debajo. Podría haber sido un desastre para el motor con averías muy costosas. Encima vino sin estriberas traseras para acompañante lo cual supone que en unos meses en la itv no consiga pasarla y no poder llevar a mi pareja, he tenido que pagar a parte 130€ porque no se hacían cargo nada mas que pasándose la pelota y las estriberas no aparecen. No recomiendo nada que compréis ya sabéis a que se deben los buenos precios. Tengo fotos y conversaciones sobre el tema.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Ivan Rubiales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, sin descuentos de última hora y buena tasación, más que razonable. Muy recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
YG
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
DECEPCIÓN de empresa. No le recomiendo a nadie que compre aquí…Me han intentado sacar dinero por donde pueden, se toman la libertad de tomar decisiones por ti, contestan cuando quieren y muchas más cosas que podría añadir negativas porque positiva ninguna.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Lorena Retamosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Os pongo una estrella porque no puedo poneros un 0! Sólo sabéis estafar. La atención es pésima, no se preocupan por nada. No le recomiendo a nadie que compre en esta tienda. Os intentan colar lo que pueden y encima contestan cuando quieren. Decepción de empresa....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorena, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
javi zj46
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para ver todo tipo de motos, la gente que atienden son muy correctos y tienes libertad para dar las vueltas que quieras.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Ernesto Ibañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto el pasado mes y de momento todo perfecto. Destacar la atención, eficacia y trato inmejorable de Xavi, el comercial que me gestionó todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ernesto, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Xavi. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
José María Pérez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque era remiso a comprar en esta tienda por las opiniones negativas, la verdad que ha sido todo correcto y según lo acordado. Me falta probar la moto en profundidad, pero en principio todo perfecto. No pongo 5estrellas porque la moto llegó muy sucia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Pep Esquerdo Carretero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Les doy una estrella , porque no se puede no poner ninguna … en mi caso , MUNDIMOTO BARCELONA , son unos sinverguenzas, al menos a quien le competa el tema … me vendieron una moto “totalmente revisada “ que la batería la tenía al mínimo , que es lo de menos… la amortiguación perdía aceite del retenedor , que me lo solucionaron … y lo más fuerte que tenia el radiador doblado por una caída en parado. Ahora bien , al estar doblado el radiador, el protector del radiador no coincidían los tornillos y una chapa que va puesta por encima … no coincidía tampoco y para ello LE PUSIERON VELCRO A LA CHAPA, Para que coincidiera y así , ENGAÑAR al cliente, ya que me la vendieron sin decir nada de esto , estaba todo perfecto … me doy cuenta y la moto tiene 7 meses , pues me dicen que temas estéticos pasados 6 meses no se hacen responsables, que vale bien … pero quiero que lo sepan los clientes , que se lo piensen mucho a la hora de comprar una moto con MUNDIMOTO BARCELONA y si es así , que la revisen al detalle… porque intentan colártela por donde sea !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pep, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario constructivo. Es una pena que lo que nos expresa no se ajuste con los procedimientos establecidos en Mundimoto. No obstante, comentarios como el tuyo nos ayuda a seguir mejorando y aprendiendo. Ricardo - Mundimoto
Jose Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Formalidad , seriedad y puntualidad, han sido muy correctos en todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Ángel Sopo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ángel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Veronica Coronilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Verónica, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
miguel yagüe
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré hace unos meses la moto Yamaha YZF 125R. Al principio todo muy bien y correcto, pero cuando surgen dudas no llames porque ya no son tan amables, hice revisión de aceite filtros y bujía al mes de comprarla porque no me fiaba y efectivamente la moto no la habían revisado nada, el aceite como agua la bujía quemada por completo tensor de la cadena sin apretar, un desastre, por cierto les comenté que compraría al los pocos meses otra, ya me habéis visto, seguir así que todo llega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Miguel Ángel Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy fácil tratar con ellos tanto telefónicamente como el chico que vino a recogerla todo muy rápido y fácil desde el contrato como la transferencia. 💯 Recomendable . Gracias mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
School of Canine Science
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exceptional service!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Carlos Ordinas Egea
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Rectifico , me han vendido una moto que después de 5 meses y poco más de 1000 kms no carga batería y el motor pierde ACEITE. LO PEOR , NO SE HACEN CARGO. GARANTIA NULA O INEXISTENTES. ESTAFA
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Nicolas Chapero Furio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasación muy correcta, precio acordado se mantuvo hasta el final, se recibe la transferencia en el momento de recoger la moto. Horario de recogida acordado con transportista. Servicio inmejorable. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolás, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Sergio Carrion
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exlecente trato con el cliente , tiempo de espera en recibir la moto muy corta , gran trato de sus trabajadores.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Farmàcia PLANAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es excelente y tienen muchísima variedad de motos. Los precios son muy ajustados. Genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Pedro Subias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Proceso con todas las garantias. Se encargan de todo. Pago inmediato en el momento de la recogida de la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
libanes 83
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Daniel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelent tracte. Son molt professionals
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Maikeline m
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendí una moto la cual bueno me negociaron muy por debajo, pero bueno alfinal se llegó a un acuerdo, pero viendo cómo "revisaron" mi moto ( por suerte estaba en buen estado) no me da la confianza de comprar una moto en mundimoto, además de ver cómo borran todos los malos comentarios de clientes en sus redes sociales...deja mucho que desear de una empresa de este sector...cuando la gente se compra una moto por necesidad o por cumplir un sueño y ver que te engañan....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Ricardo - Mundimoto
Alex Cañanda Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo, profesional y muy cercano! Me atendió Isaac, lo hizo todo súper sencillo y cómodo! Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Marina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecte, rapid i facil!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marina, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Luis Agreda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Aritz Duran Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aritz, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Miguel Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir que todo ha salido a la perfección, desde la reserva de la moto hasta la entrega. En todo momento que he preguntado he sido informado, y se han mejorado los tiempos de entrega iniciales. Incluso me han entregado la moto con la ITV hecha, cuando la faltaban todavía unos días para su vencimiento. No contaba con ello y me ha sorprendido gratamente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. Ricardo – Mundimoto
Diego Gomez romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que me atendieron bien y bastante sencillo Y la moto me llego com mejor presencia que en las fotos La verda que muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
JOSE MANUEL GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trámites son rapidísimos. Y el pago inmediato. Todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Xavi Granero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La venta fue rápida, la supuesta revisión de líquidos y comprobar que todo esté correcto t das cuenta que fatal cuando t traen la moto y la piña no funciona bn, y cuando la llevas t hacen un apaño que dura dos dias, y cuando le vas a hacer la revisión correspondiente vuelves a darte cuenta que esos líquidos que prometían haber cambiado(aceite,refrigerante y demás) se los habían ahorrado. Todo esto habiendo pagado la revisión que t incluyen en la compra claro. Espero que esto ayude a que la gente se lo piense dos veces antes de comprar aquí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Cirne aral Osorrab
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He pedido que me valoraran mi moto para comprar otra y la verdad, hubiera preferido que me hubieran divho que no les interesanan…. 2,000’- menos que en otros concesionarios…. Y eso que me quedaba otra…. Pero el P.V.P….. lo tienen aproximado a los demás ó algo más…. Parece que quieren ganar demasiado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Jesus Lopez Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una Ducati en esta empresa durante el mes de Enero. El proceso de venta veloz como un rayo hasta que abono todo el importe. La post venta es pauperrima. Me vendieron la moto y se dieron cuenta de que el radiador estaba roto. Semanas de espera, con poca o nula informacion por parte de la empresa. Cuando llamas a la recepcion el nivel de atencion es nulo, sin nungun tipo de interes en darte informacion fiable (sobre todo Alejandra) rehusando a pasarte la llamada con algun responsable del tratamiento de mi incidencia. Al cabo de las semanas si pude dar finalmente con Carles, que me ofreció un nivel de atencion acorde a lo que se espera de una empresa de esta magnitud, y me resolvio el desistimiento en cuestion de dias. Lamentablemente NO puedo recomendar a nadie comprar una moto aqui, mas bien todo lo contrario. PD para Mundimoto: si de verdad os interesa conocer mas sobre mi caso me llamais en vez de pedirme que mande un correo, asi notareis el nivel de frustracion que produce estar perdiendo el tiempo durante un mes para nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Lamentamos las molestias que nos expones. Nos gustaría mucho que nos pudieras contactar al siguiente número de teléfono: 932713333. Nuestro personal estará encantado de escucharte. Ricardo - Mundimoto
maria fernanda rodriguez pinilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy fácil todo,el transportista muy amable muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
At Maldonado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio ideal en menos de 3 días vendida buena tasación y contacto con el personal:)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toria, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
pablo nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
JOSE MARCOS BERNAL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, en mi caso de diez
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Pinturas Cabello SL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el trámite genial, muy bien atendido por todo el personal con el que he tratado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Ocrew row
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Antonio Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendables, trato amable y asesoramiento en todo momento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
marcos gaston rubi cedres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención y lo facil qué té lo ponen, fué todo muy rapido y sencillo y no mé tuve qué preocupar por nada, cualquier duda, consulta te la resuelven al momento por Wasap aun sín estár én horario laboral ( gracias Marc).Sin duda un sitio para recomendar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Marc. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Laura Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, nos atendió Víctor Reigosa muy serios y profesionales, trato excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
laura rosado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio muy contenta con mi moto gracias Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Alejandro Yero (AL3J0)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio estupendo, personal con trato genial y muy profesionales en la recogida de los vehículos. Recomendados 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Laura Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inicialmente tenía mis dudas sobre si comprar la moto aquí o no, debido a alguna reseña que había leído, pero tuve la suerte de “encontrar” a Isaac, quien me ayudó en todo el proceso de manera excepcional, con un trato de 10, aconsejándome, mandándome vídeos de la moto, miles de explicaciones.. gracias por la paciencia y por resolver todas mis dudas! Recomiendo muchísimo mundimoto, la gestión fue bastante rápida, siempre pendientes y a día de hoy estoy encantada con mi moto, un 10!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Full Equip Studios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, el proceso muy fácil y ágil, y me mantuvieron informado en todo momento. Lo recomiendo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Narcis Clavell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y muy digitalizado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Narcis, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Jose Pacheco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
juan juanfligero@hotmail.com
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Isaac un gran vendedor y profesional compro una vstron mi mujer para regalarmela y la verdad es que la moto es preciosa y perfecta gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
tania jumillas blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y todo correcto!! Recomendamos al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tania, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Juan Heredia Portales
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Pues mi experiencia en Mundimoto por ahora (actualizaré dependiendo como esté la moto probandola) ha sido buena en general, lo más positivo es la atención de Marc Giménez atendiendo cualquier duda y agilizando el papeleo. Luego el tiempo de entrega tardaron algunos días más de lo acordado, no tenía prisa pero una vez sale de mundimoto ni ellos saben dónde está y en que estado la moto...La entrega no es la mejor del mundo para ser una empresa tan grande... El chico que las entrega tenia el sitio justo y lleno de motos (la furgoneta) de hecho al sacarla le hizo un pequeño roce, nada grave pero si la moto fuera impoluta... Eso me lo tendrían que arreglar ... Despues la moto tiene algunos detalles que aún preguntando si tenía algo más no me lo indicaron (en fotos y videos no se veian) pero lo dicho... Se lo que he comprado y es del 2006 demasiado bien está... Se puede arreglar fácil poco a poco, además le falta una grapa, si esperáis que realmente os la entreguen con esas cosas puestas cuando el anterior dueño la entrego así...Ya os digo que no. Lo que realmente ha hecho enfadarme es que me entregaron la moto que solo me dio tiempo a arrancarla, no hice ni un km... Estaba seca de gasolina, es muy feo la verdad. Resumen: Si podeis comprar en mundimoto, igual que en cualquier otro sitio no te van a entregar la moto como nueva, es de segunda mano no espereis que las arreglen ni nada si el motor etc va bien, teneis que tener claro lo que comprais y mirar bien fotos y video si se lo pedís al comercial. En general doy un 6.5 porque para mi lo de la gasolina es un gesto feísimo, si no seria un 8...(sobre 10)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. Ricardo – Mundimoto
Sam Sira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue todo muy fácil, rápido y seguro. Me contactaron por WhatsApp. Hablamos sobre el precio, cuando llegamos a un acuerdo, fue todo muy fácil de ahí en adelante justo como lo anuncian en la web.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sam, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
luis gorozarri del valle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé totalmente satisfecho, no hubo ningún problema en la recogida de la moto y me pagaron lo acordado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Alehuco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
tasación rápida y acorde al mercado. recogida de vehículo y trato muy bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Antonio Sandoval
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por la parte comercial y buen tiempo de entrega de la motocicleta además percibo que realizaron revisión de sus partes y un correcto mantenimiento para el momento de la entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
roberto arriaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio post venta y garantías. Respondieron en breve y reparando el contratiempo . Enhorabuena al personal de garantías.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Aniol Moreno Vidal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atienden rápidamente y de manera eficaç, clara y concisa. Explican todo el proceso de venta de manera muy transparente y responden a todas las dudas. Muy satisfecho con el resultado final. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aniol, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
pablo fett
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y asesoramiento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
_ Santics _
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo el proceso de compra de mi nueva moto. Desde la gestión del papeleo sin moverme de casa hasta recogerla en su nave de Madrid (donde me arreglaron varios fallos que traía la moto) pasando por minucioso acondicionamiento... Volvería a comprar aquí sin duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Daniel Aranda garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Justicia Laboral
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Bueno solo sumarme a tantos y tantos casos. El trato por parte de los comerciales genial, pero la moto me ha llegado con infinidad de desperfectos y problemas ( fuga seria en tubo de escape y pérdida de aceite importante por mal montaje de la junta de la tapa del alternador). NO LAS REVISAN. Lo que para cualquiera es una revisión, para ellos es aceite, filtro, bateria y a correr. No cometais el mismo error que los que escribimos aqui, yo por lo pronto con 400€ de mi bolsillo espero que acaben ahí los problemas.El protocolo de garantia es absurdo; tienes que llevarla al taller, que te hagan presupuesto, este se lo mandas a ellos y cuando te lo aprueben la arreglas y les devuelves la factura y todo ello por correo. Y la moto en el taller? Y si no aceptan el presupuesto?? Y todo el tiempo sin moto??. Absurdo. Mejor buscad una x vuestra zona y se la llevais al mecanico antes de cerrar el trato. Ojalá yo lo hubiera hecho Edito 04/03/2023 Al final tb se me fue el estator y en el taller pedi presupuesto y se lo mandé, 500€, y la verdad es q me respondieron rapidisimo aceptandolo, despues les mande mi factura y pagaron sin mas pegas...al pueblo lo q es del pueblo y al Cesar lo q es del Cesar, por eso subo mi reseña, pero no volveria a comprar una moto x internet, es una locura.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a info@mundimoto.com para poder trabajar tu caso con más profundidad. Jon-Mundimoto
Jose Antonio ardiaca
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La verdad es que empecé la experiencia mal por desacuerdos con los tasadores pero al final pude encontrar a la persona que cogió las riendas de la negociación y lo llevo todo adelante de una manera ejemplar. Muy bien por Ivan, un saludo .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Rafael Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serios y profesionales, algo sorprendente hoy en día. Cuando necesite vender otra moto no lo dudaré.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Oscar Solans Caballer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Francisco Pinel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasación con la relación del valor de venta bastante equitativo. Buen trato y rapidez en la gestión
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
salvador sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy profesional,el proceso de venta de mi Triumph fue muy bien,mejor de lo que yo creía,entregue la moto y me la pagaron con una transferencia al instante.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salvador, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Luiz Jr
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Otima
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luiz, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Miguel Angel Gomez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Mattpol45
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Contento con la moto, y espectacular servicio al cliente!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Alex Palencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente, tenia miedo al comprar una moto de segunda mano, pero tanto Isaac, como por parte de la financiera todo excelente, súper rápida la entrega de moto La moto prácticamente nueva, muy buena experiencia la verdad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Francisco Rubio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala Experiéncia, local lleno de motos , todas pegadas y en fila , con muy poca luz, no puedes apreciar nada , gente por allí paseando que no te hace ni caso y después de leer ciertos comentarios, puedo entenderlos .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Montse Vilella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato de Mundimoto, todo pasó como habíamos quedado. Puntualidad en la recogida y transferencia bancaria. Para recomendar, trato amable y profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Montse, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Santiago Londoño Toro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio rápido y eficaz.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
DIEGO SANCHEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La moto va genial y el chico que me atendio super profesional Sin duda recomendare el negocio a mis conocidos y sera la primera opcion a la hora de cambiarme la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Rubén Soto Berdié
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece vergonzoso, que se supone que te revisan la moto y te la ponen apunto, llegue a mi casa, me de por revisar yo la moto entera y me encuentre con los tornillos que sujetan la horquilla delantera ESTÉN FLOJOS!!!, Y no solo eso, que se los 4 que lleva, solo queden 3 porque se ha salido con la vibración, me parece una vergüenza que se juegue así con la seguridad de las personas, espero que esta reseña sirva para que se pongan las pilas y HAGAN BIEN SU TRABAJO desde taller.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com, estaremos encantados de poder ofrecerte una solución. Ricardo - Mundimoto
Francisco Cristelli
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ayer fuimos a retirar la moto, buena atención por parte de la gente, lo único desfavorable es qué nos entregaron la moto llena de tierra, por lo menos un plumereada antes de entregarla. Después todo bien, sin dudas cuando me toque cambiar de moto volveré!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Juan Chediak
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Not good! Waiting for ever! Damaged my bike shipping company sucks
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Juan, ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . We wish to see you again. Kinds regards Ricardo - Mundimoto
Miguel Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tasacion y venta agil y rapida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
olivenbo YT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido muy fácil y rápido, pondría una estrella al transportista, por mal educado y desagradable, pero entiendo que es ajeno a la empresa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
oto gimeno vergara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto vendedor genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Kiko Valero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kiko, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
San G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola San, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Paula Nocete Roman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paula, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Martin Palazon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto en todos los aspectos desde el principio de la compra hasta la entrega! 100% recomendado!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martin, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Victor García García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Cesar Alvarado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención. Muy responsables y atentos. 100% recomendados.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesar, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Jose David Perez Panarito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en el call center en especial karen, lorenzo y alejandra, muy buen servicio todo y excelente atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Eliana Rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio en todo momento, la post venta excelente, unos crack
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eliana, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Andrea Osuna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi moto, y estoy muy agradecida tanto por el trato como por la tasación
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Elena Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra fácil y rápida, con envio a baleares y con opciones muy interesantes de financiaciòn
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elena, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Rafael Jaén García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Anton Ferrer Segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antón, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Ignacio González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La tasación, un poco más baja de venta a un particular, pero te evitas de garantias, papeleos etc. Vienen ven tu moto y si todo coincide con lo que les dijiste, en el momento te hacen la transferencia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Santiago Leoni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great customer service, I went there to solve a couple of doubts regarding the purchase of my first scooter, and Alfonso was very helpful. I will come back :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Santiago, ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . We wish to see you again. Kinds regards
Maria Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En general contenta con la compra pero hay detalles durante la entrega que no me gustaron ademas he tenido que solicitar la pegatina medioambiental porque no la traía y el vehículo está matriculado en 2022....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Ricardo - Mundimoto
Emanuel Ferrari
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedi flipant amb la quantitat de motos que tenen. Em va atendre Alfonso i súper maco, em va ajudar a decidir-me per la moto que volia, 10 de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emanuel, Agradecemos tus amables palabras acerca de servicio. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo - Mundimoto
Diego adrian Sosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, el lugar el gigante y si te atiendo Alfonso es mejor. Te atiende con paciencia y asesora genial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Alfonso. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Cristina Barrabés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristina, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
pilar cortes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pilar, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Manuel Sánchez Enecoiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Heras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Julián Márquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender una Tmax y la experiencia ha sido muy buena, impecable. Desde el primer contacto con Albert R., cuando me ofertó comprarla, hasta la compraventa en sus oficinas y con él mismo a los pocos días.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julián, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. Ricardo – Mundimoto
Carla Otero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He rebut un servei impecable per part de l’Elena. Molt agraida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carla, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions Ricardo– Mundimoto
Eva Mezcua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Carla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carla, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Andrea Mg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Victor Bermudez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Roger B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció i servei i peça les. Continueu així !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roger, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Sandra Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sandra, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Adalberto Concepcion
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adalberto, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Manuel Alfonso Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Víctor P Cazorla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Aceptaron mi moto como parte de pago y todo fue muy rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo -Mundimoto
Jose García Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Jungle Duck
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt content amb la moto. Gràcies!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Christian Vallori
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Narek y Dani me han facilitado todo un monton. Para cambiar moto cada año con ellos! =D
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
aless diaz lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio escepcional y personalizado, inigualable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Fenelon E. Mendez C.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fenelon, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Cesar Antoli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo tengo palabras de agradecimiento al equipo de Mundimoto. EL comercial que me atendió ( Borja) me ayudó a resolver todas mis dudas en el proceso. Un gran profesional. Volveré a por mi segunda moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesar, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Adrián
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Le volvería a dar 5 estrellas si pudiera
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrián, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Jakelin Rodríguez Evangelista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención fantástica por parte de Patricia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jakelin, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Patricia. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Nuno Ferreira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nuno, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Amelia Cermeño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí mi moto en perfectas condiciones y en cuanto tuve una duda los chicos de atención telefónica me ayudaron mucho. Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Amelia, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Allan Xavier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor sitio para comprar una moto. Estoy muy contento com lá moto que el comprado... Tratamiento e atención muy amable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Allan, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
OSCAR LOPEZ ROSILLO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención espectacular. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Marc Giménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Julián Vidal López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julián, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Borja Batlle Esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una moto en Mundimoto y la experiencia fue increíble. Desde el trato que recibí por parte del comercial en el asesoramiento, hasta la puntualidad con la que recibí mi moto, que estaba en perfecto estado y estoy encantado con ella. Muchas gracias por vuestra atención!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Borja, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Amanda Ceballo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi moto aquí y todo fue súper rápido y ágil. Te mantienen informada en todo momento de cómo va el proceso y en menos de dos semanas ya tuve moto, papeles y todo. Llevo ya casi 6 meses con ella y va estupendamente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Amanda, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Ferran Palomino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Sara Moreno Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una SH, muy buen servicio y atención por Olga. Todo rápido y sin ningún problema.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sara, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Starlock ESP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Luis Angel, gran vendedor y gran persona.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos la puntuación que nos has dado. ¡Esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
El rincón de Lucía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
R 17
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Adrian Bernardez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrián, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Nieves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una SH 125 y estoy muy contenta con ella, no me ha dado ningún problema, y Néstor, el comercial que me atendió un encanto de chico, sin duda recomiendo esta empresa !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Néstor. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Carlos J. P.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Jordi Meca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Andrea Quero isla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado mi primera moto en esta empresa y el trato ha sido bueno por parte del comercial y además me la han entregado rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Jack Flanagan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great place, great selection of bikes, very nice staff, I would rate more if I could
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jack, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
santiago rada bravo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena...me atendió el comercial Joaquín trato excelente y muy atento se ocupo de todo el papeleo, luego me a parecido un poco largo a que enviarán mi moto que por cierto la espera a merecido la pena,la moto esta mejor que en el video y las fotos estoy súper contento por cierto el transportista pedro es un 10 te lo explica todo sin prisa y me ayudo en todo Ya contaré por aquí como se comporta la moto pasada las semanas, recomendaré a mis amigos mundimoto y sin duda mi próxima moto acudiré a ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecho con la atención de Joaquín y con la moto. También agradecemos tus comentarios sobre Pedro, nuestro transportista, y nos complace saber que te ayudó en todo el proceso. Valoramos mucho tu recomendación y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos que disfrutes de tu moto durante mucho tiempo! El Equipo de Mundimoto
Federica Castro reperger
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion buenisima! Gracias por la rapidez en la entrega de la moto ☺️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Federica, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
iñaki Abasolo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo ok!! Recogieron la moto a la hora acordada y me pagaron al instante.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola iñaki, ¡Gracias por dedicarnos tiempo y dejar tu opinión! El Equipo de Mundimoto
Pedro Perales Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo con la garantia no cubre nada
Albert Lahoz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Jesus Gutierrez Cienfuegos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me resultó muy fácil llegar a un acuerdo con Gabriel ya que me hizo una oferta que considero muy justa y buena. Como profesional muy claro y sin darle vueltas al producto y aunque no llegué a comprar por un asunto personal, en cuanto piense en ello Gabriel será el primero en negociar la compraventa, venta o lo que sea. Recomendable al 100%. Siento mucho no haber llevado a cabo la operación como ya le comunique a él pero lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesus Muchas gracias por tu reseña y por tus amables palabras. Nos alegra saber que la experiencia con Gabriel fue positiva y que encontraste una oferta justa y clara. Lamentamos que no se haya concretado la operación, pero agradecemos mucho tu recomendación. Estaremos encantados de ayudarte en el futuro cuando decidas seguir adelante. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación al 100%! El Equipo de Mundimoto
Martín
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento todo correcto y procedimientos claros para entregar la moto. Ojalá no tenga nada que decir en el futuro, ni bueno ni malo ;-)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martin Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo ha ido correctamente y que los procedimientos fueron claros. Ojalá todo siga así y no haya necesidad de comentarios adicionales, pero si en algún momento necesitas algo, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en nosotros y esperamos seguir a tu disposición. ¡Un placer atenderte! El Equipo de Mundimoto
David Gadyan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
As a customer my responsibility to inform. I GOT FINNED for 600 EUROS BECAUSE MUNDIMOTO HAVE NOT TYTHING ABOUT INSURANCE!!! I am a foreigner and no information was communicated regarding insurance of the motorcycle. Mundimoto did good job in SELLING and MAKING money but not telling that I need to get insurance for the motorcycle. AT LEAST YOU CAN TELL I NEED TO DO SOMETHING LIKE INSURANCE I THINK THAT IS IMPORTANT!!!! I AM A FOREIGNER HERE AND WHEN I ASK 'EVERYTHING IS FINE?' YOU TELL YES BUT I STILL NEED TO GET INSURANCE... I AM NOT ASKING YOU TO MAKE IT FOR ME I JUST WANT YOU TO INFORM!!! I THINK YOU JUST AFTER YOUR MONEY AND DON'T CARE ABOUR YOUR CLIENTS!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Gracias por tomarte el tiempo de explicarnos tu experiencia con nosotros. Como bien te informó tu comercial, Mundimoto no dispone de este tipo de servicios adicionales, por lo que es obligación del nuevo propietario contratar el seguro de la moto. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta adicional. Un saludo, El Equipo de Mundimoto
javier Garcia
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Reservas - Hotel Barcelona Golf
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Gabriel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario de motos es simplemente excepcional. Desde el momento en que entras por la puerta, te reciben con una cálida bienvenida y un servicio al cliente de primera clase. El personal es muy amable y conocedor de las motos, y están dispuestos a responder a todas tus preguntas y ayudarte a encontrar la moto perfecta para ti. Además, el concesionario tiene una gran variedad de motos de alta calidad para elegir, tanto nuevas como usadas, y todas están en excelente estado. También ofrecen una amplia gama de accesorios y equipos para motos, para que puedas personalizar tu experiencia de conducción. Pero lo que realmente distingue a este concesionario es su enfoque en la satisfacción del cliente. Desde el proceso de compra hasta el servicio postventa, siempre se aseguran de que sus clientes estén completamente satisfechos con su experiencia en el concesionario. En resumen, si estás buscando una moto y quieres un servicio excepcional, no busques más que este concesionario de motos. Altamente recomendado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriel Muchas gracias por tu reseña tan detallada y positiva. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria, tanto en la atención al cliente como en la variedad y calidad de nuestras motos. Valoramos mucho tus amables palabras sobre nuestro enfoque en la satisfacción del cliente, ya que nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio en cada paso del proceso. Gracias por recomendarnos, y no dudes en visitarnos nuevamente cuando necesites algo más. ¡Estamos a tu disposición! El Equipo de Mundimoto
Arnau Tobarra Alvarez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Recomiendo la compra con Mundimoto. El proceso es claro, simple y rápido. La moto la entregan revisada y en buen estado, la atención es correcta y los tiempos de entrega son los indicados.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau Muchas gracias por tu reseña y por recomendar Mundimoto. Nos alegra saber que el proceso fue claro, simple y rápido, y que quedaste satisfecho con la entrega de la moto y la atención recibida. Agradecemos mucho tu confianza y, si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos a tu disposición! El Equipo de Mundimoto
Fernando ELVIRA GONZALEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales, ágiles y amables. He tardado pocos días en vender la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte para la compra de tu próxima moto! El Equipo de Mundimoto
Rachid Boukir
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Al final lo que he visto aquí es que depende del comercial con el que te toque tratar la experiencia acaba siendo muy buena o todo lo contrario, muy mala. Al principio me tocó tratar con un comercial llamado Borja, con el cuál tuve una sensación de pasotismo total, sin recibir respuestas a preguntas tan sencillas como que me compruebe si la moto tiene algún extra ya que en la web no lo especifican, o que me dijera cuándo podía pasarme yo mismo por la nave de mundimoto a revisar yo mismo los extras que tiene y ver si me encaja con lo que busco. Tras esta experiencia, opté por volver a contactar de nuevo con mundimoto y me asignaran otro comercial, esta vez fue Cristian Saez, con Cristian fue todo lo contrario, des del primer momento me ha intentado resolver cualquier duda de la moto e incluso al ver que esa que estaba viendo no encajaba con lo que estaba buscando (la moto estaba limitada para el A2 y el incremento de precio para deslimitarla ya se me iba de presupuesto), en cuánto entraba una nueva moto que pudiese encajarme me volvía a contactar para mostrármela, y finalmente dimos con la moto idónea. Terminé cerrando la venta de mi z900 con una tasación inferior a la del mercado, pero que igualmente la diferencia me compensaba por el hecho de ahorrarme el tiempo que hubiese perdido vendiéndola por mi cuenta, y comprándoles una ktm 790 adventure con la que espero tener bastante disfrute. La conclusión final es que una misma persona en un mismo negocio puede tener experiencias totalmente opuestas dependiendo de la persona que lo atienda, y en este caso Cristian Saez de ventas y Oumaima de recepción han hecho que mi paso por mundimoto pase de ser desagradable a todo lo contrario, muy agradable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rachid, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Danilo Trifoglio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quien me atendió en Mundimoto fué Isac, que a parte de ser muy amable fué muy professional y exhaustivo en explicarme y enseñarme exactamente todo lo que sería lo mejor para mí y la que será en breve mi futura moto. Gracias Isac y gracias a Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Danilo, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Isaac. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Pablo Merlos Yuste
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita. Equipo volcado Totalmente satisfecho.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Pablo Cuevas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo decir otra cosa y dar la máxima puntuación. Todos muy amables y atentos a mis dudas, el envío ha sido muy rápido y la persona que entrega la moto de 10, te ayuda, te explica todo sin prisas etc. Muy contento de verdad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
J. A.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de postventa inexistente, los vendedores me engañaron, no lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Josué Sancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josué, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Adrian Gorosito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo fue estar interesado en comprar una moto y decidí por vosotros, enhorabuena por ser tan profesionales , volvería a repetir cuando se de la oportunidad, saludos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrián, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Jose Alvarez (William Wallace)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Si tienes,ganas de comprarte una moto aquí saldrás con una seguro Variedad de modelos y muy buena atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Jorge Moline
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, cotización de.mi moto y gestión de la compra de la nueva. Ideal.... Todo desde el móvil, puerta a puerta y sin tener que hacer trámites. Lo recomendó 100%!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jorge, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. Ricardo – Mundimoto
Francisco Chamorro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde el primer contacto hasta recibir la moto todo el personal ha sido muy atento y agradable por eso le doy 5 estrellas y porque no hay más. Desde información de la moto, video y te contestan rápido a tus consultas. 100/100 recomendable. Quiero modificar mi reseña porque es una vergüenza tratar con mundimoto, a la hora de vender son lls mejores pero después son los mas fraudulentos que he visto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Pako Chamo Nava
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En principio muy bien, muy atentos. Después os cuento : 3 meses hace que la compré y ya he tenido que enviarla 4 veces por fallos en el funcionamiento. Mientras tenga garantía estos sinvergüenzas no me la quieren cambiar, no esta mas de dos días es funcionamiento sin que se averie, es una vergüenza que a una empresa como mundimoto se le tenga que denunciar ñara que te hagan caso.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
pedro peirot
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido muy bien atendido por Sr.Isaac, el trato ha sido muy cordial, el vehículo mostrado con sumo detalle....muy sincero, satisfecho con la compra y la tramitación rápida y muy concisa.....recomendaré este lugar y sobre todo al comercial que me fue asignado.Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Isaac. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
JL Gonzalez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre la moto por la página web no fui en persona hasta que fui a buscarla, el trato con mundimoto muy bueno, el vendedor me paso todo al detalle, imágenes, vídeos etc… la espera hasta poder ir a coger la moto es normal, y la entrega espectacular !! Muy recomendable !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Max Ku
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambié mi moto por alli. Todo ha ido super facil y me han tratado muy bien 5 estrellas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maximilian, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Ramón Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta ha sido la tercera vez que les vendo una moto. Creo que ofrecen tasaciones muy adecuadas para poder olvidarte de vender la moto por tu cuenta. Una vez se ha iniciado el contacto, en mi caso a través de su web, el proceso es muy ágil, tanto la tasación como el momento de la entrega y el cobro. En mi caso todo ha ido muy bien. Queda pendiente la experiencia de comprarles una moto. espero que no tarde mucho...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramón, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
José Antonio Robledillo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Vicente Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De maravilla! cumplen con los plazos, todo super rápido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicente, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Roberto Ferro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Victor P
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de mas de un mes, aun estoy esperando que me devuelvan la fianza, encima escribo al comercial y ni me contesta. Ya me avisaron de que no eran de fiar... + Ya han pasado mas de 2 meses, puse denuncia en la OCU y se la envié, me escribieron pidiéndome disculpas y que les pasara, un extracto del pago para poder hacer la devolución. De esto, hace ya 1 semana y no tengo ni respuesta ni el dinero. SON UNOS ESTAFADORES! Voy a consultar un abogado para denunciarles. NO PAGUÉIS NUNCA UNA RESERVA DE MOTO A ESTA GENTE! +Finalmente me contacto por correo alguien de oficinas de Mundimoto, y me devolvieron la fianza, aunque este último fue muy rápido... Si no llego a poner la reclamación y esta reseña, nunca me hubieran devuelto el dinero. Tener cuidado con esta gente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que escribieras un correo a info@mundimoto.com explicando con detalle todo lo ocurrido. Ricardo - Mundimoto
ketobit
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me contactaron porque vieron el anuncio en una pagina de ventas de segunda mano de motos. Bien, puesto que tenia una moto nueva a la vuelta de la esquina, ya sabiendo que en las compraventa me iban a dar menos que un particular, accedo a vendersela. Pues me la tasaron en alrededor de 4200€. Me urgia la venta asi que dije adelante, por que no. Llega el dia de la recogida, y como es habitual el transportista hace los videos pertinentes para mandarselos y que verifiquen que esta todo correctamente. Pues bien, aqui viene el problema. Tras ver los videos me pone en contacto con un chico de la empresa diciendome que la rueda trasera y kit de arrastre estaban para cambiar y que yo no habia especificado nada en el anuncio (toda la razon). Entonces me comenta que tendran que quitar de la tasación 350€, 100 por la rueda y 250 por el kit. Yo les digo que si, tiene razon y acepto que me lo descuenten. AQUI LA ESTAFA! No habian echo una castaña, bueno si, meterle 1€ a la maquina de la gasolinera para lavarla. La moto en el anuncio tal cual como fue, kit de arrastre el mismo reventado y la rueda al 95% para tirar. Ya habia escuchado en rrss que las motos de aqui ni con un palo para comprar. LO BUENO: Si te corre muchisimo el dinero adelante en 3 dias estan ahi, te la recogen y la transferencia es instantane. LO MALO: Lo de las revisiones es practicamente mentira, videos por rrss de motos de estas con el aceite mas negro que el sobaco de un grillo. Las tasaciones apuradas de narices y encima te dicen que te la bajan para cambiar piezas y mentira. No me compro una moto aqui ni con el dinero de otro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto.
Cliente
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No se lo recomiendo a nadie. El Marketing lo llevan muy bien, pero nada más. Compre un vehículo sin verlo, pregunté si había tenido algún siniestro, me aseguraron que no. Al recibirlo y revisarlo, tenía signos evidentes de un siniestro, que no estaba ni bien reparado (cómo el chasis golpeado) Estuve meses reclamando los daños y no se hicieron cargo de absolutamente nada. Me estafaron. Por favor si os planteáis comprar un vehículo, id a verlo, no cometáis mi error, de haberlo visto, no lo habría comprado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo – Mundimoto
Toni Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agrable y profesional. Tasación buena y rápida gestión de venta. Recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Dimitri Garnier
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
¡Evítalo! Exponen las motos tal cual y las revisan una vez que el cliente ha pagado. El día de la compra, el vendedor me prometió un plazo de entrega de 48h. Pero en el contrato figura que el plazo de entrega es de 2 semanas (¡ya es mucho tiempo!). Pero eso es lo ideal: faltan casi 3 semanas y aún no tenemos noticias de la bici. Cada vez que llamo, el servicio de atención al cliente cambia el motivo, una vez el freno, la siguiente el ABS, hasta hoy que me dicen que no tienen ni rastro de mi moto. Quería pasar por un servicio profesional para poder disfrutar de mi moto rápidamente, al final estoy frustrado y aconsejaría a todo el mundo que huyera de esta empresa. De verdad, ¡no vayáis allí! A no ser que realmente no tengáis prisa y penséis comprar la moto en febrero para estrenarla en agosto...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dimitri, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Te informamos que puede contactarnos directamente a este email info@mundimoto.com, para cualquier duda o información adicional. Estaremos encantados de poder asistirte. Ricardo - Mundimoto
Cristhofer Leal Sosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper rápido la llegada de mi moto , personal muy cordial y gentil
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristhofer, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Eduardo Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trató de 10 desde los primeros trámites hasta el final, si la atención en la postventa que espero no sea necesaria es igual cosa que creo que así será, recomiendo Mundimoto , una opción económica y fiable de poder tener un medio de transporte en el que confiar, revisado y apuntó para rodar. Un saludo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Francisco Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Confianza y profesionalidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Veronica Serrano salvador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado tanto por el producto como el trato,todo a sido rapido y sencillo,estamos super contentos con nuestra moto gracias a nuestro asesor Narek 🤗
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Verónica, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Narek. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Edu Gl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy rápido y transparente. Un 10!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edu, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Ruti Guillermo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis dieces a Mundimoto, recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruth, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
ISABEL BARRIONUEVO PEÑALVER
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isabel, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Coco Coco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, no cumplieron con lo que nos dijeron en un principio y encima no nos devolvieron 200€ que nos tenían que dar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Diana Martín Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diana, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Diana Andrés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diana, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Antonio Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una profesionalidad y un trato excelentes! Espero repetir con vosotros la próxima! Salut, gas y V’s
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
David Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca compréis aquí si queréis tener una moto que funcione, si lo que queréis es que os tomen el pelo y os estafen adelante, comprar y hacerlos más ricos con vuestro dinero que ellos ya se reiran de vosotros en su 4x4 Mercedes y su Ferrari. Son unos impresentables los jefes de este negocio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Ricardo - Mundimoto.
Manoli Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve mirando una moto y el trato del personal fue excelente.Volveré y compraré
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manoli, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Martin Caride
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martin, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
María Elisa de Andrés García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias sobre todo a Pedro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Omaima Bakkali
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Omaima, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Nacho Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena oferta de motos y excelente atención al cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nacho, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Jordi Vazquez Codesido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Maria Jose Ros Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Lorenzo Faria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda la mejor opción para comprar una moto de segunda mano, asesoramiento correcto y excelente trato por parte de los chicos de call center
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorenzo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Jordi Castells
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion exquisita y profesionalidad absoluta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
The PaGaNo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Eh comprado una moto en esta marca por decirlo así comprar por qué llevo un mes a la espera de ella nadie se hace responsable de los problema que está ocasionando y me está dando empezaron con un problema en la pantalla y ahora una fuga de gasolina en este transcurso de tiempo llevo esperando un mes la moto y no me dan ninguna solución más que la de que me espere y que si quiero puedo cancelarla es una empresa poco seria no aconsejo comprar ninguna moto a esta gentuza ya que si hay algún problema ellos rápido se lavan las manos la peor compra de mi vida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Susanna Sola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Susanna, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
aranzazu ballesteros cotillas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Está empresa es UNA ESTAFA!!! nada profesionales, se quedan con tu dinero,te envían la moto en malas condiciones y luego es una pelea constante. Llevamos así desde agosto. ES UNA ESTAFA!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aranzazu, Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Ricardo - Mundimoto
Edison Augusto Galvis
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No es malo👍🇨🇴
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edison, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Adrià Marco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrià, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Luis Camara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables y todo genial!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
javier Andres sanz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay que leer bien los contratos porque si no te estafan te lo pintan muy bien pero no es así
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Por favor, ten en cuenta que tomamos nota de todos tus comentarios, con el fin de seguir mejorando nuestro servicio. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. Ricardo - Mundimoto
Miriam Requena Arcediano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio recibido en MundiMoto. Me compré una scooter y Joel, el comercial que me atendió, fue muy amable y profesional, me ayudó en todo momento. La comunicación y gestión de 10 y la moto está en perfectas condiciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miriam, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Joel. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Samantha Andres Helleman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Patricia. Muy contenta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Samantha, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Aida Lagunas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aida, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva. Ricardo - Mundimoto
José Antonio López Araujo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, tuve una incidencia con la moto y me la resolvieron de la mejor manera. Gracias a Marc y Martí del departamento de incidencias por su profesionalidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Antonio, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Raquel Martinez Masso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y resolutivos, encontré lo que necesitaba en 1h.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raquel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Pablo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contento con el trato que me a dado ✨Alex✨ de mundimoto, es todo un fenómeno sin duda y se le ve de lejos que le encanta su trabajo. He tenido una experiencia súper agradable y eso que a sido a distancia. Cualquier duda me la soluciono al momento y metió prisa para que pudiese disfrutar mi moto en cuanto antes. No será la última moto que se vendrá a Estepona, saludos y gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo Muchas gracias por tu reseña y por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención de Alex fue tan positiva y que, a pesar de ser a distancia, tu experiencia fue tan agradable. Nos esforzamos para que nuestros clientes disfruten de su moto lo antes posible, y es genial saber que cumplimos con tus expectativas. Te agradecemos mucho tu confianza y, por supuesto, estaremos encantados de ayudarte en tu próxima compra. ¡Gracias de nuevo y un saludo desde Mundimoto! El Equipo de Mundimoto
Cristóbal Ruiz Rodriguez (ByCris)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha resultado un trámite muy cómodo. Em transportista lo hizo genial ya que siempre estuvo en contacto conmigo. La espera de la moto se alargó un poco pero seguro que merece la pena.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristobal Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que el trámite fue cómodo y que el transportista estuvo en todo momento en contacto contigo. Lamentamos la espera, pero nos complace saber que valió la pena. Gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos a tu disposición! El Equipo de Mundimoto
Carlos LLB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Mikel, atención de primera y gran conocimiento mecánico. Repetiría seguro!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
cf raus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Windel Dotel Tapia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Windel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Julio Orsetti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son una verdadera opcion para adquirir una moto cómodamente, estoy a gusto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julio, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Ivan Vidal Córcoles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Joan Manuel Sánchez Lledó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servei ràpid, comunicació fluida via whatsapp i contacte telefònic . Revisió de la moto ok i pagament instantani. Crec que sou uns bons professionals i de confiança
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Jaime Borrego España-Heredia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no es que haya sido mala, ha sido prácticamente una estafa. En primer lugar costó que me la entregaran porque según ellos surgió un problema con el bloqueo del manillar que necesitaron subsanar. Lo que indica que revisan y reacondicionan las motos. Después dijeron que la enviaban a itv. Finalmente me la enviaron. Pues bien, la moto tenía una pérdida masiva de gasolina que vertía sobre el motor. Lo que indica que no revisan las motos como dicen. La moto me dejo tirado y la lleve directamente al servicio oficial Ducati de Madrid. Allí me dicen, a demás de la avería que ya os he comentado que el motor que trae la moto no es el suyo, que lo han sustituido por otro a saber por qué motivo. Que hay varios cables quemados, colocados donde no corresponde y varias cosas mas. Y ahí me he quedado a la espera de más noticias. En resumen, estoy flipando con esta panda de sinverguenzas. Y por cierto me ha llegado la documentación de la moto y no llevaron la moto a itv como me dijeron. Mentiras, mentiras y más mentiras….
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
sergio asensio gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Que no os engañen. Son super amables antes de la venta. Todo es genial, maravilloso, pero el resultado es todo lo contrario. La moto ni siquiera la limpiaron para mandarla. Desde el primer momento cualquier problema que tienes no te dan solución. Rueda reparada con un parche cutre. De verdad, no os dejéis engañar. Es una auténtica lotería. Con suerte te tocará una que esté bien, pero reza por qué no tenga ningún problema pq no tendrás solución por su parte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. Ricardo - Mundimoto
Francisco Matas Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
BUEN TRATO, TASACION CORRECTA,RECOGIDA INMEDIATA Y PAGO AL INSTANTE
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
MARIA DEL MAR BRAVO NAVARRO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes. Empecé mi consulta el pasado17 de Enero y al parecer muy atentos para que hiciera la reserva. Me confirmaron que una vez pagada y contrato firmado, el plazo de entrega era de 15 días. Cuando firmó el contrato de la financiera, por lo visto hay un error y tengo que volver a ingresar otros 200€ porque la operación no estaba correcta. El día 3 de febrero ya estaba abonado el importe de la operación por la financiera, así que consulto la fecha de entrega y solo me informan que está en reacondicionamiento, cuando entiendo, que desde que cobraron por la financiera ya deberían de haberse puesto a ello. El pasado viernes hizo 15 días y aún no tengo contestación a mi consulta. El tracking sigue indicacndo reacondicionamiento. Ni el comercial, ni la chica que contacto conmigo para la financiación, ni el email de información me da respuesta. Penoso el servicio. No me quiero ni imaginar si la moto tuviera algún problema en garantía. Nada recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Yoelvy Batista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yoelvy, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Miquel Cazorla Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial, pude ver la moto antes de comprarla y me sorprendió muchísimo la gestión y los procesos a la hora de poder comprarla. Muy fácil, siempre con seguimiento por parte del responsable asignado al departamento. Me gestionaron las mejoras que se tenían que hacer: batería, luz del baúl ( todo nuevo ). En mi caso es una burgman y va genial. La foto al salir de Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miquel, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro (producto/servicio), ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. Ricardo – Mundimoto
Maria Jesus Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, Carlos nos atendió de maravilla y nos llevamos las motos qué habíamos escogido con antelación sin problema,un diez.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Ricardo - Mundimoto
mireia lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la confianza que me transmitió Joel en todo momento, y en todo momento estuve informada de todo! Volvería con él sin ninguna duda!👍🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mireia, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Joel. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Melanio Dotel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Melanio, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Delfa Tapia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Delfa, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Hola Hola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un lugar con un buen ambiente, sus trabajadores son muy educados y respetuosos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Albert GN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
M. V.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre la moto a distancia, buen trato, facilidades de pago, la entrega perfecta y la moto en perfectas condiciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Aroa Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aroa, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Melandis Dotel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Melandis, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Maria B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Yeuquin Dotel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor lugar para comprar tu moto, gente con experiencia y muy amable, te ayudan en todo lo posible, recomendado 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yeuquin, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Silvia Reperger
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Silvia, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
ivan del val
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una Suzuki Burgman y me dieron garantia y todo. La he llevado al taller de un amigo para que le hechara un vistazo y por si tenia algo asi aprovechar esta garantía. Me ha dicho que la moto lo tenia todo recien hecho, la revisión completa, embrague, el kit d transmisión, la bomba de agua, frenos, itv recién pasada, neumáticos,.... Me ha comentado que si todo esto lo tengo que hacer en su taller o cualquier otro me costaría lo mismo que me ha costado la moto, osea que es como si la moto me hubiera salido gratis. Una gran empresa, GRACIAS MUNDIMOTO!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Queremos agradecer tu comentario. Nos alegra saber que que todo fue sobre ruedas. Esperamos que disfrutes de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Natalia Nieves Iszakovits
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Natalia, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El paraiso del motero!!!si quieres una buena moto de ocasión no lo dudes ninun segundo!!!!ven a mundimoto y traete jn babero!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario. Nos alegra saber que nuestras instalaciones te han parecido extraordinarias. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino!. Esperamos que disfrutes y que te volvamos a ver en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Claudia carolina Carias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Claudia, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
David Steven Valencia Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
rafael pujol tapia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los Mejoresss, Lo Recomiendo 1000X1000💪💪
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
KEVIN TEJADA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si entras te enamoras con tanta variedad de motos si o si te llevarás una
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin, ¡Muchas gracias por tu comentario! ¡Nos hace muy felices saber que todo ha ido sobre ruedas! Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra y, tu comentario, nos hace ver que ¡vamos por el buen camino! Esperamos que disfrutes de su moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Patricia - Mundimoto
David Vilchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
borja morata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Borja, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
SteveHRC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con ellos, compre una moto para un familiar y todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Steve, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
jimmy Balladares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jimmy, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Alex Codina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
AROMAX
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo– Mundimoto
Aarón Ayala Serdio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aarón, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Jean Jaramillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jean, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Óscar Aranda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Qué pena que no pueda poner 0 estrellas en esta valoración. Motivos: 1- La moto me llegó tarde esperando un disco de freno que nunca me cambiaron(aún sigo esperándolo). 2- Después de la supuesta “puesta a punto” hay visibles más de un desperfecto y óxido en la moto. También fallos de bujía(muy buenas las 4 semanas de espera para nada). 3- Su atención al cliente es pésima al igual que las resoluciones. Una falta gravísima cuando el producto que dan es para disfrutarlo, no para tener dolores de cabeza y dudar de tu seguridad. Es una pena porque uno tiene la gran ilusión de estrenar una moto en condiciones óptimas o mejores y se encuentra con casos como el mío o tantos como los que se ven expuestos en estas reseñas. Lamentablemente no le recomiendo a nadie comprar una moto aquí. Exigen mucha prisa para el pago pero son muy poco auto-exigentes a la hora de brindar un buen servicio o al menos, mínimamente óptimo para el cliente. Pd: podéis ver también la falta de respeto al cliente en el correo que recibí la cual tuvieron tan pocas luces de reenviarlo con mi correo presente y pude ver cómo me titulaban: cliente borde y que rehusa a enviar correos. Motivo? Un disco que me deben!!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Óscar, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Maria jose Boldova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me aconsejaron de forma adecuada a mis necesidades. Valoro de forma Excelente el trato de Carles del servicio de incidencias persona resolutiva y excelente profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Paco Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Lluis Torner
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei, i gran qualitat de les motos en venda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lluis, Gràcies per compartir la teva ressenya positiva amb nosaltres. Comentaris com el teu es tenen molt en compte pels membres del nostre equip i ens manté motivats a continuar creixent com a empresa. Esperem que acabis de gaudir de la seva moto. Ricardo – Mundimoto
Rossend Rodriguez Mayol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Motos muy bien cuidadas y en buen estado,precios buenos y buens atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rossend, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Núria Arranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, especialmente Carles del departamento de incidencias que estuvo muy atento en todo momento y me ayudo con el problema que tuve.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Núria, Agradecemos tus amables palabras acerca de servicio. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo - Mundimoto
laura martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, gente muy amable y muy atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
David Martin Portugal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico servicio tuve un pequeño problema con la moto y Carles de incidencias fue muy amable y rápido en solucionármelo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Magali Boada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Magali, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Ester Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas motos, buen precio y buena atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ester, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
JERONIMA CABRERA RODRIGUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte amable i eficient en la meva transacció. Gràcies
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jerónima, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Adrià Flor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrià, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
M. C.S.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Manuel Rodriguez Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
cesca fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesca, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
M Montells
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Mertxe Alvarez Narganes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mertxe, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
jordi riera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Daniel Palomar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Te tasan la moto primero por teléfono, y si la moto está bien como la mía respetan el precio acordado y te dan el dinero por transferencia en el acto al recoger la moto. Servicio rápido y efectivo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Silvia Claret
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Silvia, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Jorge valero ubeda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Angeles Aliaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angeles, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Carlos martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Proceso muy rápido. Solucionaron los pequeños problemas que pudieron haber en el ágil proceso. Muy contento del trabajo en taller (veloz y eficaz) muy informado durante la espera de lo que hacían. Y gran entrega del vehículo por parte de un tal Pol
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Marta BM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
paula ordoñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paula, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Javier Chamizo Duatis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Angeles Lozano Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ángeles, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Sílvia Vergés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Silvia, Te queremos agradecer tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue genial. Ricardo - Mundimoto
MARISSA SUESA NOE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marissa, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
sal vi pe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Vimaro Vimaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vimaro, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Fernando Marcos Moranta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
jaume torrents
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
manuel almagro ros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en todo momento, buenos profesionales y atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Nunci Murillo Andres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nunci, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Esther Pyramysa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esther, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
M. Pilar Torrente Viladot
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pilar, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Laia Prat Urbà
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laia, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
jordi barrugues alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mol bona , simpàtics i professionals
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Luigi Bugalla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luigi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
AGUSTI MARTI REVERTER
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agusti, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Eduardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Max Magro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Max, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Carmen Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carmen, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Anna Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Rosa Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rosa, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
M GM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Silvia Mañosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Silvia, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Elena Verbitcaia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elena, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
jose luis amador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Gianluca Bergamaschi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gianluca, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Carla Vergés Arilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carla, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Isabel Zubizarreta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isabel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Juanma Macias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanma, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
L.M. S.F
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con este concesionario es nefasto mala gestión tanto el concesionario como el comercial qué es un liante te venden una cosa y a la hora de la verdad de lo que te han dicho nada y sobre todo Arturo G y encima nos dice qué fue un error suyo yo no tengo qué pagar su mala gestión vamos una estafa total no vuelvo y íbamos a comprar 2 motos, no lo recomiendo para nada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Ricardo - Mundimoto
Dani FR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Lupe benitez soto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lupe, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Anna Terré Dubà
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha estat molt bona. Molt professionals.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna, Moltes gràcies pel teu comentari. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Ricardo - Mundimoto
Juan Pablo Rangel Mauriello
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La garantía extendida que incluye un “mantenimiento” es un fiasco, le cambiaron el aceite (como poco), no revisaron la cadena de la moto ya que se encuentra destensada ni mucho menos habrán revisado lo demás, encima dejaron restos de aceite en todos los alrededores, ni siquiera tomaron la delicadeza de limpiar la zona del tapón que se encontraba bañada en aceite, una chapuza total!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Pol Akens
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy completo y profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
SAS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sois unos mareantes diciendo lo que ahi que pagar y cuando te entregan el contrato no tiene nada que ver con lo pactado con el comercial Arturo.G y decis que fue un error al darnos el precio final. Mas perdeis vososotros que habeis perdido 2 ventas de dos motos que se iban a comprar juntas. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE CONCESIONARIO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sara, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. Ricardo - Mundimoto
Baquero1970
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son un piratas
J.C Vivar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre por primera vez en Mundimoto, la experiencia la verdad que algo tensa por que al principio me falta por su parte un poco mas de explicación de como seria el proceso, cuando por fin hago todos los tramites, la moto llego a la puerta de mi casa, muy limpia, todo sea dicho y preciosa. Tal como salía en las fotos, lo único fue que al poco de usarla me salto el testigo rojo de aceite. La lleve al taller oficial de Yamaha por si acaso y vieron que estaba todo bien, le habían cambiado hasta las bujías, pero le falta un poco de aceite, ya que es carter semiseco me dijeron y lleva mas aceite que de normal. Por lo demas todo bien y funciona genial la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Jennifer Gemar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo muy fácil y muy muy rápido. Un 10 la verdad tanto en la compra como en la venta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jennifer, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. Ricardo – Mundimoto
Costel Cioby
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La última ve que os compro algo... Sois unos estafadores...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Miquel Àngel Aloy Vich
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miquel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Jose Antonio Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
tmi esperiencia con mundimoto ha sido perfecta en trato con el personal y con el transportista todo muy correcto y con amabilidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Jose Emilio Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido por una moto y nos ha atendido Adrià nos a asesorado super bien muy amable y simpático nos ayudó bastante muy contentos!! Ya tenemos la Harley muy bien la entrega y muy rápida Muy contentos y a rodarrrrr✌️✌️✌️✌️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Adrià. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Juana Maria Navarro Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente, el comercial Isaac,que nos llevó todo el tiempo nuestro tema, no se puede ser más simpático y amable , una atención genial . Para cualquier consulta siempre disponible . Gracias .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juana, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. Ricardo – Mundimoto
Edu Broncano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial y totalmente recomendable. Tanto Xavi como Alejandro me han dado un trato excelente, cercano y profesional a la vez. Repetiría sin duda. Mil gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edu, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás contento con el servicio que te hemos ofrecido :) ¡Te deseamos un buen día! Nos vemos muy pronto El Equipo de Mundimoto
Ernesto Hernández Villaboa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable y muy profesional. Lo hacen muy sencillo y rápido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ernesto, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Alejandro Some Circujano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Cristian Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia buena en un principio, muy correctos a la hora de la entrega de la motocicleta, tenía un inconveniente en la silla pero se lo han arreglado al momento, la verdad que con paciencia todo se puede
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Pasky Marza Abad
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Badk
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Oriol Font
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
impresionante la cantidad de motos expuestas, comerciales muy atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Green Killer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
zubizun_
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Alex Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace 6 meses que compre una GSXR1000R y estoy encantado con ella, la única pega que le pongo es que en el periodo desde que hice la reserva hasta que me avisaron para recogerla (de hecho me enteré yo antes que los de administración que tenía la moto a mi nombre…) no me informaban de nada y tenía que estar yo llamando cada poco para ver en qué estado se encontraba la transacción. La atención por parte del comercial Alejandro un 10, a parte le pedí que me dieran el escape de serie y el día de la entrega de la moto no lo tenían listo y me lo enviaron a casa sin problema, por lo general repetiría en la compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Alejandro. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Diana Benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quin bon servei! M’ha atès l’Elena, una gran professional !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diana, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
J H (Napo)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el producto y un 10 por el servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Hugo Dominguez Marzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rapido y fiable. Me atendio Elena y me encanto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hugo, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Eric B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Kike García Sevilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kike, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Marc Diaz ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Gerard Martinez Escurriol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerard, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Rafa Riera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafa, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricado – Mundimoto
Eli ES
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tomé una buena decisión en no comprar mi moto aquí. Estuve varios meses recabando información y desde luego que esta tienda es de las peores valoradas que haya visto. Leed otras opiniones siempre antes de comprar, gracias a eso decidí no comprar aquí. Al principio estaba interesada en comprar una moto que ofertaban, el comercial me dijo que la reservara porque era sábado y la gente reservaba más (se ve que los sábados es su día estrella), total, que antes de hacer la reserva le pedí que me pasara un vídeo al menos, a lo cual se negó. Por la noche la moto ya estaba reservada, pero al día siguiente misteriosamente ya no, el comercial me volvió a hablar y me dijo que me pasaba vídeo aunque no la hubiera reservado. En fin, jugar así de sucio con vuestros clientes no os va a llevar a ningún sitio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elisa, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Ricardo - Mundimoto
Andreu Cortes Miquel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,Muchas posibilidades de encontrar el modelo que buscas por la extensión de la exposición.Puesta a punto y garantía de un año,entrega de la moto impoluta...creo que he echo una buena compra, el tiempo lo determinará. Gracias a quienes me atendieron.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andreu, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Sandro Mendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i bona experiéncia!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sandro, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, Ricardo – Mundimoto
Alba Fernández Andrés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alba, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Mikheil Mikadze
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mikkheil, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
ruben sans
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Javier Olmedilla Torrijos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La compra bien, pero mi sorpresa es que al llevar la moto a mi taller para una revisión, me encuentro que falta un tornillo y el aceite por el color no corresponde con un aceite que se haya cambiado. Es decir, estos señores no realizan ningún tipo de revisión previa a la entrega de la moto, cosa que no me parece de recibo. No recomiendo las compra aqui
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Nuria Nicolas Loredo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nuria, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Victor Serrano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en todos los sentidos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Naira Ansar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Naira, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Paola idk
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente servicio, muy contenta!😎
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Broder Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y resolución de dudas por parte de Ricardo. Volveré!😊
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Broder, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Sergio Sáez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mi experiencia personal. Y entiendo que es MI EXPERIENCIA se resume en: huye de Mundimoto!!! Lo bueno: local impresionante con gran variedad de motos de todos los modelos y cilindradas. Lo malo: precios fuera de mercado, conocimientos técnicos básicos, profesionalidad muy mejorable. La sensación que trasmite es un centro comercial que vende motos a precios caros.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto.
BRAYHAN VINASCO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavi , muy contento con su servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Brayhan, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Sergio Santamaría Casasus
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una v-strom en agosto a día de hoy febrero todavía no tengo moto,se la han llevado 3veces a reparar, vergonzoso, no le recomiendo esta tienda ni a mi peor enemigo, les llamas y ni caso y si le dices las cosas claras te cuelgan el teléfono, una vergüenza
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Encarna MUÑOZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Encarna, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Jau EsMa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les compré una moto y todo perfecto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Stephania Marin Cardozo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc ♡
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Stephania, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Catherine Peralta Benavides
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Catherine, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
victor tortajada
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo ok lo unico malo a sido la larga espera desde que compre la moto hasta que la recibi, por lo demas encantado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Miguel Laguna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención me llegó la moto en 10 días tal como me dijeron y en perfecto estado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! Ricardo - Mundimoto
Daniel Laguna Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia increíble muchas gracias a todos ..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Ricardo - Mundimoto
Daniel Vásquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia durante el proceso de compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Pedro Robles Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Ascension Contreras Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima del trato y su resultado para mí
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
sara QR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sara, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Lidia Pardo Gavilan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y rapidez.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lidia, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
LOLI OREA CRIADO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Loli, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
tere angel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tere, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Olga Servet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Olga, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Pau Campo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion genial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pau, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
maribel moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maribel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
nuria planas gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
To genial grandes profesionales y trato superior
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nuria, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Sergi Pinto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención e información perfecta con la evolución de la entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
MERCE
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt professionals.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mercè, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Frank Elias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Frank, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Aslan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aslan, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Nataliaa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Natalia, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Sam R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Amanda, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Ana Giménez Márquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Salvador Robles Contreras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio y bien atendido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salvador, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Amanda Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Amanda, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Marta Fernandez cadenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
alba ordoñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alba, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Paola Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Carla Robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carla, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Manuel Robles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto gran parque de vehículos con precios golosos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Edgar – Mundimoto
Eva Robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
CARLY B.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es la siguiente: el proceso de compra y los tiempos de entrega fueron correctos. La moto bien, tal y como salía en las fotos. Ahora viene el tema. En la ficha técnica había un problema que era multable y no me dijeron nada , igual no se dieron cuenta pero es su trabajo y es algo serio, no es un plástico rallado o un golpecito en no sé dónde.... Pero he de decir que cuando reporté el problema ellos se hicieron cargo de mandarme la documentación necesaria y corrieron con los gastos que generó el proceso. Por eso no les doy cinco estrellas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carly Gracias por compartir tu experiencia y por tus comentarios. Lamentamos sinceramente el inconveniente relacionado con la ficha técnica, entendemos lo importante que es y nos disculpamos por no habértelo informado desde el principio. Nos alegra saber que, una vez reportado el problema, pudimos resolverlo de manera satisfactoria y correr con los gastos necesarios. Agradecemos tu comprensión y tus valoraciones, y seguiremos trabajando para mejorar en todos los aspectos. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en Mundimoto! El Equipo de Mundimoto
Leonardo Cuchetti
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Han cumplido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leonardo, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Francesc Valera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Jimena Olivera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una mala compra la atención falal llevó 15 días en la espera y nada en entregarme la moto la única información que me dan es que está en mantenimiento es increíble muy mal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jimena, Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Ricardo - Mundimoto
Iván Jimenez Grafulla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vi una KTM duke 790 limitable para el a2 y me gustó, dejé mi número por si me contactaban y en menos de 30 mins me llamo Xavi, un trabajador majísimo que me atendió muy bien y ha resuelto mis dudas en todo momento, al final la he comprado, todo muy rápido y el personal maravilloso, así da gusto. Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Ricardo - Mundimoto
R-um VV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial de parte de todos, sobretodo de Omaima y Alejandro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
La Ruina Baiona
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden motos sin revisar tal cual las compran a su anterior dueño. No se responsabilizan. Timadores y estafadores.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
justo felix
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola qué tal , soy de un pueblecito de Badajoz y tanto mi hermano como yo hemos comprado dos motos a esta empresa y solo decir que ningún tipo de problemas con ello, todo rápido , sencillo y buena atención ,el producto recibido era como esperábamos, me tasaron mi moto ,me cuadró el precio y todo perfecto , un saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Justo, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
MrPecas38
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
habia visto una moto k me podia haber interesado,pero viendo las reseñas he decidido mirar en otros sitios,otro compra venta con muchas motos y muchas kejas de su compañia de garantias k al igual k todos ellos se lavan las manos,veo k hay mas problemas k garantias,un placer poder ver las reseñas de estas empresas para luego no llevarte estos disgustos,hagan lo k yo y primero miren las reseñas de estas empresas donde kieran comprar algo,un saludo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que no nos hayas dado una oportunidad debido a las malas experiencias que has podido observar. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
tati quintela
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden motos en mal estado y sin revisar. Todos muy atentos hasta que pagas luego no contestan al teléfono, ni a mensajes ni a emails. Tengo una moto en garantía pendiente de recogida para reparación desde hace meses y aquí nadie mueve un dedo deben estar esperando a que se termine el año de garantis El asunto con abogados y ni por esas. No compréis aquí son unos burdos estafadores. LADRONES!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos las molestias que nos expones. Nos gustaría mucho que nos pudieras contactar al siguiente número de teléfono: 932713333. Nuestros comerciales estarán encantados de asesorarte. Ricardo - Mundimoto
Calero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La moto llegó en perfecto estado, el tiempo de entrega razonable teniendo en cuenta que dependía de tráfico. Los trámites de los papeles muy rápidos. En general satisfecho con la transacción.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Angel Lopez Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy satisfactoria Unos profesionales Y a la puerta tu moto Y tu documentación Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ángel, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Jan Burguet
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRAR MOTOS AQUI, SON UNOS ESTAFADORES!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jan, Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Ricardo - Mundimoto
Antonio Antonio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo con este tipo de vendedores de motos, no las revisan y engañan al comprador, cuando el que compra descubre que la moto no está en las condiciones que ellos decían van dando largas y al final el que puede es el comprador, siempre le descuentan tasas y gastos que no deberían puesto que los culpables don ellos, OJO A COMPRAR EN ESTE CONCESIONARIO, .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Aimée Leo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leo, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
jonathan perez del aguila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenia ganas de una moto y vi una en mundimoto q encajaba con lo q yo quería, cierto es q leia las opiniones de esta empresa y me echaba un poco para atrás, también es cierto q en comparación con las ventas q tienen son muy pocas negativas, pero suelen hacer mucho ruido por internet, Marc gimenez fue mi comercial y me mando todo al detalle de la moto, no obstante por desconfiar un poco se acerco a las instalaciones de mundimoto un amigo para q me diera el ok en relacion a lo q se puede ver una moto por fuera, ya que yo vivo en granada y mi amigo me dijo loq ya marc me había dicho, Me dijeron q le cambiaron bujías, los dos neumáticos, la batería, el aceite y filtros aceite y aire, pastillas de freno y el bendix q lo tenia gastado, esto ultimo le ayude yo a buscarlo ya q es una marca exclusiva y no lo encontraban, lo pedi y lo mande para sus instalaciones y no hubo problema en pagarme el importe de la pieza, cuando salio del taller pedi un informe de taller para cercionarme q ponia cambio de los componentes acordados (en otros informes ponen revision y esto es loq a la gente le confunde, ya que creen q ha sido cambio)cuando llego la moto lo primero q hice fue comprobar absolutamente todo lo que ponia en el informe y estaba todo correcto, asi que yo soy uno de los que esta contento con mundimoto 👌🏻👌🏻👌🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Ricardo - Mundimoto
Eugenio Noceda Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni se les ocurra comprar una moto ahi. Ni las revisan, ni las ponen a punto ni les devolverán el dinero tras una avería al poco de recibirla, como me pasó a mí y a otros muchos usuarios que lo comentamos en ForoCoches, TrustPilot y allí donde podemos. Esta gente solo quieren tu dinero. Pase de comprador satisfecho a harto y amargado gracias a estos ineptos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eugenio, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Marc Bono
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto.
Thomas L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service from A to Z. The process is clear and easy. You can follow the step and the preparation of the motorbike online. I was received and follow by Adria that deliver a very professional and friendly service. 100% recommended
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Thomas, ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . We wish to see you again. Kinds regards. Ricardo - Mundimoto
Andy Solano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son excelentes personas, tanto el chico como la chica jóvenes que son con los que he tenido oportunidad de tratar, muy buenas personas y excelentes trabajadores, se nota que saben lo que venden !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andy, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
LUIS FERNANDO CIFUENTES GRAMAJO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Adriá, quién me atendió, fue muy amable y estuvo muy atento a mis preguntas y siempre las resolvió. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Adriá. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Juan Sabio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato, rapidez y entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
David Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
MUCHO CUIDADO!! Compre una moto que estaba "revisada" al detalle, me garantizaban que estaba en perfecto estado, me mandaron un video antes de comprarla en el cual me enseñaban "todo" lo que tenia, al recibir la moto no estaba en el estado que decian, tenia muchos mas desperfectos, llame a mi mecanio y me la reviso, tenia varios defectos internos (habia tenido un golpe esa moto) me dicen que me devuelven el dinero pero me tienen que descontar los gastos de gestion, he perdido casi 400€ por querer comprarles una moto a ellos, un vicio oculto no deberia ser motivo para descontarte los gastos de gestion, mucho ojo, no se lo recomiendo a NADIE Para venderla muy atentos, en cuanto llame para comunicarles los problemas escurrian el bulto y te pasaban de un departamento a otro, es muy complicado solucionar un problema asi, experiencia nefasta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. Ricardo - Mundimoto
Luis Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO! Publican precios en sus motos que luego no respetan, hacen ofertas en las plataformas de venta de motos y Wallapop pero cuando reservas la moto tal oferta no existe. Te cobran 600-700€ de mas y te dicen que justo la promoción ya no está activa. Eso si la siguen publicitando. Eso es publicidad engañosa. Unos sinvergüenzas!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo – Mundimoto
Alejandro molla gonzalo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto y al año y quince días se avería. No quisieron hacerse cargo por una batería y un cable. Mucha atención al principio para comprar pero una vez que sales por la puerta un mala atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. Ricardo - Mundimoto
Jordi Riera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca seriedad Las tasaciones se devaluan en cuestion de dias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Miguel marques gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Por ahora muy desconcertado, hice ya le pago de la moto hace dos semanas y el estado del localizador de motos no cambia de estado de pago realizado. Llamo y me dicen que está hecha la revisión a falta de un piloto led. Aún así el estado del localizador sigue sin cambiar aunque ya lo he avisado y me dicen que lo harán. Ya me ponen en duda que la moto que he comprado viene con muchos fallos o simplemente tiene un servicio de postventa (taller) bastante mejorable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Sentimos que no haya podido hacer el seguimiento de la moto por la página, estamos intentando solucionar este inconveniente, de igual manera te vamos informando con el seguimiento de la moto que lo hacemos vía correo electrónico, si llegas a tener alguna duda, estaremos encantados de poder ayudarte. Ricardo - Mundimoto
Leo Mate
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de comprar una moto a mi hijo presentó fallas técnicas al mes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leo, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Gabriela Cacciuttolo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, no recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Connie, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Carme Bellisco
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carme, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Agustin Guisema
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustín, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
paola valencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente servicio por parte de Isaac
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Miguel Añón Soler
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui hace una par de días a ver el concesionario. La primera impresión es buena , ostras hay un montón de motos! Te paseas por ahí y ninguna tiene información: precio, kilometraje, etc... solo un QR que escaneé 3 veces y ningún enlace me funcionó, así que pregunté por un comercial. El comercial, muy atento, me enseño como iba la web sin ni siquiera levantarse de la mesa ( las motos no me las enseño y eso que le dije en cual estaba interesado ) y adiós muy buenas. Respecto a las motos, algunas estaban realmente echas polvo. Alguna estaban rozando la pared con baúles o maletas laterales. La vedad es que después de leer algunas reseñas creo que tienen un problema con la postventa que tendrían que solucionar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Ricardo - Mundimoto
Raquel Cobos Carranza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto....recomiendo ....gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raquel, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Jesus Sanchez Pedregosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si vas a comprarles una moto, insiste y que te digan por escrito si la misma tiene revisiones al día y libro de revisiones. Me han vendido la moto sin las revisiones al día y sin libro de revisiones, y no me aseguran que el propietario anterior haya hecho las revisiones correspondientes Añado tras respuesta de Ricardo - Obviamente que toméis nota de mis comentarios no soluciona que tenga que buscarme la vida para saber si la moto está al día. La revisión Desmo de Ducati no es una tontería y si no está hecha puede traer graves consecuencias... ¿Cubriría la garantía vuestra los daños en este sentido? Por supuesto no daré otra oportunidad porque ha sido un engaño en la cara, pregunté y el comercial Daniel Linares me dijo que sí a todo, luego resultó ser que no.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo – Mundimoto
Fernando Blasco Padilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente super amable y seria. Muy satisfecho con mi nueva moto, la cuidan tanto o mas que tu.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Oriol Fàbregas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una moto la semana pasada y me sentí muy atendido por parte del equipo de mundimoto y por Ricardo ya que me ha estado informando de todo lo que se le ha hecho a la moto. Muchas gracias!! Volveré!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Ricardo. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Johan Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio por parte de Ricardo y los demás trabajadores. Empresa completamemente fiable. Un saludo cordial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Johan, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Marc González Jara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la experiencia! No tengo inconveniente en volver a repetir.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
fran muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un moto el día 11/11/22 , es decir realicé el pago, desde entonces sigo esperando que me entreguen, la moto, nadie me da una respuesta, durante 3 semanas he llamado para que me informasen , nada, estaba pendiente de itv, hoy día 5/12/22 me dicen que el motor de arranque está mal y que van a valorar que hacen, aun sigo esperando que me digan si ha pasado la itv, he mandado mails reclamando, han sido ignorados, al final me voy a poner en manos de abogados, ante la imposibilidad de que me atienda un responsable que me informe al menos de lo que está pasando, la frustración y la impotencia de que nadie te conteste y de poder hablar con un responsable. Finalmente mandaron la moto, con un escape no homologado, de lo que anteriormente estuve hablando con el vendedor,pues bien las primeras respuestas por parte de mundimoto, es que no era cosa suya, que las motos son susceptibles de ser cambiadas y tras semanas de discusión por mail, donde no paraban de echar balones fuera , y donde educadamente me decían que eso es lo que había, les comenté que me pondría en manos de abogados, a lo que reaccionaron mandándome un escape homologado, no sin previamente haberme echo perder el tiempo con excusas estúpidas,como el de Killer estaba puesto(tengo video del vendedor haciendo incapie en que no llevaba db killer).Es obvio que no volveré a tratar con esta gente en mi vida, espero que mi experiencia le sirva a futuros compradores, para no cometer el mismo error que yo. Por cierto tengo vídeos, mails y wasap, que corroboran todo lo que aquí, he expuesto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fran, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Àlex Fernàndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado mi moto en Mundimoto y la verdad es que a nivel de confianza, trato, agilidad, seguridad y tramitación de todos los documentos necesarios, han sido excelentes. Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Àlex, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡Gracias por ser tan buen cliente! Ricardo - Mundimoto
Ángel Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendeor de lo mejor amble y complaciente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ángel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Gisel Wong
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gisel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Raul Casas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Santiago C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante la cantidad expuesta de motos de segunda mano. Solo una pega, no figura el precio casi en ninguna de ellas. Algunas tienen un cod QR, pero solo para Iphone... pero bueno, lo importante es que tienes motos de todos los estilos al alcance de la mano.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡Gracias! Ricardo - Mundimoto
Xavier Semis Adame
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto con ellos y puedo decir que son muy atentos, tanto en la venta como en la postventa. Buen servicio sin duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Laura Lechuga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato por parte del personal inmejorable. Me ayudaron a encontrar la mejor moto para mí y me informaron durante todo el proceso, el cual fue muy rápido. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Cristian Augusto Carballo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
50-50! Atención rápida, luego el vendedor se desentiende una vez hace su trabajo. Tiempos algo largos de espera pero la moto me la entregaron con todo echo aceite, filtros, cadena ñ, ruedas nuevas etc. la Garantía un 10! Rotura de radiador de aceite y cubrieron todo sin problemas. El único inconveniente tiempo de espera pero por lo demás bastante bien mi experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
fernando aguinaco mencia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo fue correcto, pero la moto llegó con la batería descargada. Me dieron una solución, pero el llevarla a Madrid para cargar la batería y volverme a enviar no me convencía. Al ser una sportster con alarma, en el viaje de Barcelona a Bilbao se descargo al activarse la alarma por el movimiento en el trasporte. Para evitar esto la solución hubiera sido desconectar la bateria hasta la entrega. Estoy realizando yo la recarga de la batería.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Ricardo - Mundimoto
Maria Padrós
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente surtido de modelos físicos a escoger y valorar. Facilidad de pagos buena. Comunicación en la espera entre la post Venta y la Pre-entrega, mucho a mejorar. La entrega a domicilio contratada fue correcta, ya que es un transportista y tampoco puede ofrecerte respuestas ante alguna duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Angel Jesus Ruiz Requena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, posventa y garantia fenomenal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ángel, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Rober Reguero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial desde el primer contacto y el trato, rapidez, gestión de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rober, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Rober - Mundimoto
Mar Montserrat
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastrós. Molt mala experiència. Fa 2 mesos que tenen la moto al taller i no l’arreglen. Al mes de fer-la servir es trenca el motor. Amb la garantia plus, no posen peces noves i diuen que les porten a reparar, que quan les tenien se’ls hi trenquen al posar-les … en fi… NO COMPREU RES A MUNDIMOTO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mar, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Atas Sipavicius
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La moto me llego en malisimas condiciones , incluso no funcioba velocimetro que la garantia no echo otra cosa que darme largas . Al final tuve que arreglarlo yo .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
jose luis culebras soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Diego Guerrero Amezaga
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han vendido una Triumph Bonneville A3, la cual no correspondía con las fotos ya que de primeras los retrovisores de la moto que compré estaban anclados al manillar y los de la que llegó no lo estaban. Pero lo mas grabe es que en el anuncio (el cual ni si quiera han eliminado, por lo que la moto que en teoría comopré sigue en venta) describia la moto como únicamente apta para el carnet A, pero la moto que me ha llegado está limitada para el A2 y por supuesto no viene con Kit de des limitación, por lo que la broma de deslimitarla me ocasiona un gasto de 600€. He intentado contactar con ellos pero en el momento en el que la moto llega, dejan de responderte. Utilizo esta reseña como último intento para que me contacten, ya que llevo meses y no he recibido respuesta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Agradecemos que nos hagas llegar tu opinión, ya que, sin duda, nos ayuda a seguir mejorando. Lamentablemente, no disponemos de ningún registro de tu incidencia, de todas maneras, nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso, ya que, nos encantaría mejorar tu experiencia en Mundimoto. Por favor, toma nota de que el anuncio de tu moto, se eliminó en el momento de la venta. Te invitamos a consultar de nuevo, nuestra página web. Un saludo, El Equipo de Mundimoto
Cesar Vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesar, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
javier Rodríguez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
CEMARE
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesar, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Javier Ramirezcerrato
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Miguel Santiago Orueta
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El servicio preventa es bastante sencillo y te facilitan todo. Por eso no les pongo menos valoración. Aunque, como dice el dicho: te venden la moto. Literalmente. Después de eso, no se preocupan de lo que pase. La moto está en GARANTÍA y no arrancaba después de usarla unas 2-3 semanas. Me pidieron un triste vídeo intentando arrancar la moto y concluyeron que era un problema de la batería y eso (por supuesto) no lo cubre la garantía. Lo cierto es que este documento está bien leérselo antes: es una innumerable lista de cosas que NO cubre la garantía mundimoto. Llamémosla "antigarantía". Decidí ya llevar la moto al taller, por mi cuenta, y no me sorprendí demasiado cuando me contaron la cantidad de defectos con la que me habían entregado la moto, entre los que se encuentra un defecto en la bomba del freno trasero que puede ser caro. Volví a escribir a la empresa y me pidieron de nuevo un vídeo y fotos de la avería, como si yo dispusiera de medios tecnológicos para grabar un vídeo mientras freno que pueda demostrar algo. ¿No será más fiable un informe del taller? Para mundimoto, no, es mucho mejor un diagnóstico hecho por ellos viendo un vídeo casero grabado por el cliente. Actualmente me encuentro esperando a que me contesten, ya que tras mi último mensaje explicando la inutilidad de grabar un vídeo, han decidido no responder. La moto, aún en el taller. Taller al cual no es la primera vez que llevan un vehículo mundimoto a las pocas semanas de comprarlo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo – Mundimoto
JEAN LUIS BLANCO LARA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, agradezco el trato y el asesoramiento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jean, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
JUAN CRUZ LORENTE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Hermanos San Juan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Patricia Suárez Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Patricia, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Victor Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca compreis una moto aqui, si no quereis dolores de cabeza. Compre una zx10r. El comercial me envio videos de la moto diciendo que la moto lucia expectacular en persona (todo mentira) La moto tardo en llegar un mes, porque? Por que segun ellos estaba en el taller. Para haber estado en taller un mes no lo viero los dos fallos de inyeccion que tiene, (lo se por que la lleve a mis mecanicos de confianza) tampoco vieron los disco de adelante torcidos. Ademas de ser una moto repintada que se ve a simple vista el antiguo color de la moto y llegar con todos los plasticos rebentados, gracias que la moto se veia expectacular en persona... Queria hablar con mi queridisimo Marc pero no hay huev@s de contestar el telefono. Ahora aun sigo esperando que me confirmen el desistimiento y perder 380€ para devolver la moto. Totalmente una estafa, una de las peores compraventa que existen en España. Si quereis una moto, no la compreis aqui, eso si, si quereis que te cobren por una moto el doble del valor que tiene adelante
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Angeles Noguera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angeles, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
David de la Merced
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un scooter en Mundimoto y todo ha ido muy bien, el proceso de compra muy claro y rápido, y la atención de Narek perfecta en todo momento; recomendable sin duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Daniel Yarzon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto hace 20 días. Llamo y nadie se hace responsable se pasan de uno a otro que las pastillas de freno… ahora que la itv 15 dias para cambiar uña pastillas de freno? Uno me manda un correo que ya estaba y llamo y otra chica me dice que no! Una falta de respeto y poco profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos el tiempo de espera, pero nuestro objetivo es que tu moto salga perfecta de nuestras instalaciones. Lamentamos también el malentendido, ya que, con nuestros correos de seguimiento, estás siendo informado del estado de tu moto siempre con respeto y profesionalidad, pero en ningún caso, te hemos proporcionado información incorrecta. Por favor, toma nota de que, seguiremos trabajando para que tu moto esté lista lo antes posible y te iremos informando en todo momento de su estado. Un saludo, El Equipo de Mundimoto
daisy porter
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daisy, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
inma García valero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato por parte del vendedor Adrià, que en todo momento nos asesoró y respondió a nuestras dudas !!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Inma, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Adrià. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Mega300ism
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impoluto y muchísima rapidez a la hora de revisar y entregar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
emilio pascual pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad precio. La entrega excepcional el nuevo sistema. La única pega es que se podría mejorar la limpieza de las motos a la entrega. saludos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emilio, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
david garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Francesc De Sagarra
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trámites muy lentos pero hemos quedado muy satisfechos con el transportista. Marc Miranda es una persona muy atenta y comprometida con su trabajo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francesc, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Tania Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena. He podido tratar con el departamento de compra, Víctor me tasó la moto y me ayudó en todo el proceso de venta. Marc me asesoró a elegir mi moto y finalmente acabé con la mejor opción. Sin duda recomiendo asistir a la tienda por cualquier consulta ya que siempre tienes alguien disponible para resolver tus dudas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tania, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
josep castellvi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena en todos los aspectos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Chris Grinbank
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Adriá un martes a las 13.50 h. En menos de 20 minutos ya tenía tomada la decisión de compra, gracias a su ayuda, consejos e implicación. He completado todo el proceso de compra en menos de 2 horas. Si consiguen entregarme la moto en Madrid el día que les he pedido, es para ponerles un monumento. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Juan Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen comercial Isaac
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Alberto Jesús Hidalgo Roldán
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Albert Giralt
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Alejandro Molina Alves (Sandro)
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente excelente, hasta que compras la moto, la garantía no cubre nada, todo es material de desgaste, neumático delantero gastado a la recogida de la moto y ellos no se hacen cargo, batería descargada a los 3 meses de comprarla y se lavan las manos, usando la moto todas las semanas, yo no les vuelvo a comprar un vehículo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sandro, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Ricardo – Mundimoto
toni mega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiempo de entrega largo para mí parecer .motos de segunda mano pagas .resguardo y te la llevas . Creo que tienen que pasar el control de calidad cuando la compran no cuando la venden .por lo demás el comercial Daniel de 10 y el asesor Víctor de compramos tu moto de 10 .gran equipo .la chica de recepción atenta y muy amable .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Borja Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Borja, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Javi Sales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Andreu Gallofre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andreu, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
David Medina maquilon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Jorge clavo trias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Óscar excelente en todo sentido. Le doy un 10/10. Repetiré mis compras en Mundimoto sin duda, por su atención, por las condiciones de los créditos, por el estado de las motos. Gracias una vez más.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Francisco Marcos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido durante todo el proceso de compra de una moto. Especialmente gracias a Marc, Victor y Alberto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! Ricardo - Mundimoto
Marcos Perez García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial en la compra de la moto, super profesional. Me la entregaron en casa y siempre me mantuvieron informado de todos los procesos durante la compra. 100% recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Ricardo - Mundimoto
gilberto obiol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gilberto, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Alex Palau
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
la moto no hace ni un año que me la compré, y se ha roto la correa. Trato muy malo, limpiándose las manos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Marc Palau
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una kawasaki J125 hace menos de un año en la tienda mundimoto. Se ha roto la transmisión y me dicen que no entra en garantía. Trato muy nefasto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Yeray
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Macius Acaldo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Macius, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
mateu mercer
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mateu, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
SAON ESTHETIC ATELLIER
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
RCA ACR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, además me facilito una moto en mejores condiciones que la que opte primero. Buen precio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Manolo Bg
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré una moto, tardó 3 meses en llegar, no me hicieron la revisión que prometen y a los dos meses ha gripado el motor, ahora tengo un pisapapeles de 2 mil euros porque se desentienden totalmente al decirme que es una falta de mantenimiento. Dos meses he usado la moto. Una broma de muy mal gusto esta "empresa".
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
migueel1000
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. Ricardo - Mundimoto
MrX
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Antonio Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Álvaro Benito Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado una bmw f800st matrícula 1091FGH "en perfecto estado" y tenía nada más y nada menos que NUEVE AVERÍAS. Se me vendió con mentiras y, después de mes y medio esperando respuestas habiendo pagado la moto íntegramente a mediados de Julio, rompo el contrato y me dicen que tengo que pagarles la friolera de 790€. Llevo peleándome con ellos más de 7 meses y todavía no tengo ni moto ni mi dinero, ¡NI SE OS OCURRA COMPRAR AQUÍ! Son estafadores, gentuza y se ríen del cliente como les da la gana. Actualmente sigo mediando con la OCU y tienen la poca vergüenza de decir que "me niego a recibir la moto" y, cuando les pido un informe oficial de taller me mandan un borrador con otra matrícula que no es la mía y sin ninguna firma (papel mojado, vaya). Estoy cansadísimo de esperar una respuesta, unos auténticos estafadores.
Pere Bancells
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot i la meva desconfiança inicial ha set una experiència seriosa i professional. Molt bon servei rebut per part del comercial Victor Reigosa. 100% recomenable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pere, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Javi Gomez Cespo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Primero de todo al hacer el papeleo vía email para hacer la compra de la moto, se equivocaron como 4 veces al hacer el contrato, firmé varios porque el chico que los hacía no se aclaraba, luego al comprar la moto, no me envían ni video ni nada más de ella , solo las fotos que habían subidas al anuncio, me llega la moto sin documentación alguna, la cual tengo que pedir, para poder hacer el seguro. Por último en dos meses se estropea la moto, me dicen que no se hacen responsables de la reparación ya que son piezas de desgaste....el desgaste que le das en dos meses si....lamentable que una reparación de ese tamaño la tenga que hacer yo, que hace 2 meses que tengo la moto... No se lo deseo a nadie, no los voy a recomendar a nadie, no volveré a comprar nada aquí. Experiencia desastrosa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
jose vicente navarro espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Blay Baviera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Blay, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
ivan vf
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. Me siguen cobrando por un renting el cual ya he devuelto la moto. No recomiendo usar ninguno de sus servicios.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Jaume Puigmiquel Casamort
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Un estoc espectacular de motos, molt bones instal·lacions i bon tracte per part de tot el personal, en general. Quan vaig anar a veure la moto que volia, l'embragatge tenia un tacte una mica dur (que no semblava normal), van dir que ho revisarien i també posarien pastilles de fre davanteres noves, ja que es veien gastades. Quan vaig rebre la moto, les pastilles s'havien canviat però l'embragatge tenia el mateix tacte. Jo mateix vaig haver de posar bé el 2on tensor de l'embragatge que estava passat de rosca i el cable fregada amb un "casquillo" metàl·lic, només traient una tapa lateral. Des d'aleshores que va finíssim. També, des del primer dia, que la moto no acabava d'anar fina del tot, alguna cosa no estava ben ajustada. No sabia si és que em faltaven km de rodatge amb la moto o que tocava fer reglatge de vàlvules (la moto tenia 42000km quan la vaig rebre, exactament els km als quals es recomana fer reglatge de vàlvules segons el manual). Vaig preguntar a Mundimoto si tenien informació que s'hagués fet el reglatge i em van dir que no tenien aquesta informació, que ells no l'havien fet a la revisió pre-entrega i que anava a càrrer del comprador fer aquest tipus d'operacions. No vaig dir res de que la moto no anava fina ja que no tenia gaire esperança en què em resolguessin res: els vaig demanar que revisessin el cable d'embragatge i massa bé no ho van fer; i com tampoc proven les motos (jo no la vaig poder provar a les seves instal·lacions ja que em van dir que no les tenen assegurades) no confiava que em poguessin dir si anava fina o no la moto abans d'entregar. Vaig canviar el filtre d'aire i les bugies per descartar aquestes possibilitats i res, alguna cosa fallava. Després de portar la moto a un concessionari oficial per fer reglatge de vàlvules i vàries inspeccions més, la millora és molt notable i va molt més fina que abans. El mecànic em va dir que si, que ja li tocava fer reglatge. Tot i que ho he pagat de la meva butxaca (del qual no estic al 100% d'acord*) estic tranquil que la moto ara sí ha fet una bona posada a punt. *Potsé seria interessant informar als possibles compradors d'operacions de manteniment importants que puguessin necessitar les motos abans de vendre-les, per evitar aquestes situacions. Jo ho hagués agraït. Gràcies.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Rodán
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto.
Antonio Alcalá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de unos malentendidos, al final he acabado conforme y los compañeros de mundimoto han estado atentos a mi caso en todo momento, agradecido. A darle GAAAAAAAAAS!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la confianza depositada. Sentimos que la primera experiencia no haya sido del todo buena, no obstante, nos alegramos que, con una buena atención y comunicación, tu incidencia se haya solucionado. Muchas gracias por tu paciencia. Ricardo - Mundimoto
Oscar nieto piñeiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato que me ofrecio Isaac en todo momento!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Isaac. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Patrice Ahmed
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No hablo español y sin embargo todo salió muy bien, excelente servicio, excelente entrega, compré a través del sitio y la bicicleta cumplió con mis expectativas. Me informaron día a día del progreso de mi pedido, los papeles y la entrega realizada con profesionalismo, ¡muchas gracias! je ne parle pas Espagnol et pourtant tout à super bien été, super service, super livraison, j'ai acheté via le site et la moto est conforme à mes attentes. j'ai été informé jour par jour de l'avancement de ma commande,des papiers et de la livraison fait avec professionnalisme, merci beaucoup!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Patrice, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Ricardo - Mundimoto
Peter Fleix
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
10/10. Servicio profesional, perfecto y excelente. Bravo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Peter, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Douglas Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Douglas, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Manuel Suarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sencillamente no me han atendido. Quería comprar una moto que tenía vista y dos semanas sin contestación. Resumen: Ni loco compraría una moto aquí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. Ricardo - Mundimoto
Fernando Caro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Atención al cliente lenta y despreocupada. Hago una reserva de una moto y pido la ficha técnica: observo que el kilometraje de la ultima ITV es prácticamente el doble que el que anuncian en la web (y del marcador de moto) a lo que recibo unas explicaciones poco creíbles y sin pruebas. Cancelo la reserva y alerto del error tanto a atención al cliente como al comercial para que lo corrijan y reajusten el kilometraje y el precio en la web para el próximo cliente. A los pocos dias vuelven a colgar la moto en la web al mismo precio y con el mismo kilometraje erroneo. CONCLUSIÓN: estan intentando colar la moto a un cliente distraído. Por otro lado si queréis dar vuestra moto como parte de pago os darán la misma cantidad en un desguace. Es una pena, un saludo y alerta si quereis realizar una compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra máxima prioridad. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Ricardo - Mundimoto
Christian Álvarez Duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Pedro Juan Palau boned
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad , desde la primera persona que me atendió por teléfono hasta la que me entregó la moto físicamente . Todos los trámites muy rápidos y fáciles . Soy de ibiza y realice la reserva de la moto a través de la web de manera muy fácil , con un par de llamadas quedo todo solucionado a la espera de ir a recogerla a la tienda de Barcelona y regresar el mismo día a la isla para empezar a disfrutarla . Muy satisfecho , repetiré seguro .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Muchas gracias por tu reseña. Estamos muy contentos de saber que has tenido una muy buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
Andrei Enache
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Isaac me ha atendido genial, se ha tomado incluso tiempo de su descanso para seguir explicándome todo lo que necesitaba y ha sido muy comprensivo con mi necesidad de tomarme un tiempo para decidir. PS: Z900 reservada 🖖
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrei, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
marta palacios delgado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son muy mentirosos, no te puedes fiar de ellos, mi experiencia con ellos es nefasta, no recomiendo que deis la reserva ni nada, luego no te la devuelven como dicen, desde el día 29 de diciembre me tenían que hacer la devolución de una moto que se suponía que estaba bien, casi nueva y luego resulta que el día que voy a verla me encuentro que me dicen que no me la pueden enseñar que primero no estaba allí y luego otro día me dicen que está en el taller cambiando una pieza la araña,todos sabemos porqué se cambia...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que escribieras un correo a info@mundimoto.com explicando con detalle todo lo ocurrido. Ricardo - Mundimoto
Cesc Caparrós I Xixons
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El paraíso motero! No he comprado todavía pero la nave es el sueño de todo motero! 🏍️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesc, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Elisabet Diez KEWAYBAGS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi nombre es Elisabet Diez y compré una moto en Mayo de 2022, este año me ha dado problemas, me dejó tirada en una carretera secundaria un día de lluvia (todo mal) el caso es que tuve que llamar al mecánico y lo llevaron a un taller. Estuve enviándole mensajes a Néstor, el comercial que me vendió la moto, así como llamando a Barcelona y no me devolvían la llamada. Una vez arreglada la moto y pasadas 3 semanas, consigo localizar a alguien para que me indique cómo funciona la garantía, me piden que envié factura y los kilómetros de la moto, lo hago, y me dicen que ha de haber pasado el mantenimiento y que sino no se hacen cargo, supongo que esperaban que no lo tuviera al día, pero si lo tenía, le envío la factura de que está pasado. Y me responden que la factura (la primera que envíe y que la tenían) no ha sido autorizada por ellos y que la garantía no se hace cargo, además de quedar anulada toda garantía por haber ido a un mecánico no autorizado. Así que no compréis motos ahí, de verdad. Se estropean y luego no se hacen cargo con cualquier excusa. Por mi parte lo voy a denunciar, pero aviso a nuevos compradores de cómo funciona porque venden motos defectuosas y esperan que estes 1 mes hasta que te cojan el teléfono sin repararla o que la repares para decirte que la garantía no vale. Un servicio horrible.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Juan Rojo Ibàñez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto el año pasado y la experiencia no ha podido ser peor. La Documentación vino equivocada, tarde en recibirla unos 20 días. Llego en pésimas condiciones, no funcionaba starter , ruedas secas, me faltaban llaves de la moto, me toco Cambiar cerraduras, más de 1000€ de mi cuenta a mayores para ponerla punto,cadena oxidada, a los 2 meses sin embrague.. menos mal que venía revisada según ellos… en mi vida se vuelve ocurrir comprar algo aquí. En vez de una moto me llego un proyecto para restaurar (menos mal que me gusta la mecánica).no se molestaron ni en enviarla limpia. Los 2 comerciales que me atendieron siempre largas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Hector Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para adquirir una moto de segunda mano, Isaac el comercial se ha portado de 10 en todo momento, muy atento y buena comunicación siempre con el. Muchas gracias !!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Héctor, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Gabriel Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
daisy porter
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daisy, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Elena Adell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la atención personal de Marc, como el resto del equipo en cada paso ha sido perfecta. Bien informados de todo en todo momento y fueron muy rápidos en entregarnos la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elena, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Marc. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Ricardo - Mundimoto
Raul Escrig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Alfredo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No son de fiar. Reserve una moto pagando los 200 euros de reserva haciendo lo que me indicaba el vendedor por whatsap. Despues de cobrarme, a las dos horas me dice que lo siente mucho pero que la moto ya había sido vendida contandome una historia muy rara, poco creible, y que cancelaban mi reserva. Para que hacéis reservas si luego las canceláis cuando os da la gana? A parte de tener los precios un poco inflados, cuando pedí información sobre la moto el chico parecía más interesado en venderme un seguro para la moto que la propia moto.
Mikel Motard
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El último sitio donde compraría una moto. No he recibido peor trato y dejadez en mi vida, y eso que estaba interesado y quería comprarles una moto de 20.000 euros. Repito, que quería comprarla. Malos, malísimos en atención al cliente. Pasan de ti, no contestan los mensajes. 10 días para una valoración, y ni caso, ni un mensaje, nada de nada. Totalmente absurdo. Jamás compraría una moto aquí. Confianza Cero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mikel, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. Ricardo - Mundimoto
Lucia CM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando una persona va a comprar algo todo es maravilloso. Fueron amables, les pregunté posibles daños o detalles que tuviese la moto y me contestaron pero, parece ser que omitieron información. Os voy a recomendar que vayáis a verla en persona, porque luego, en la información que te dan de la moto (su web, incluso cuando hablas con ellos vía teléfono) no detallan los posibles daños estéticos de la moto y luego te llega a casa, comprada y todo y se limpian las manos diciendo que ellos no se hacen cargo de los desperfectos cuando han sido ellos quienes han ocultado esa información al que compra la moto. Esto fue mi caso, yo no vivo en la población donde está la tienda y el trámite fue vía telefónica y chat. Desde luego, os recomiendo revisarlas bien en persona.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucia, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Antonio Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Montserrat Muriana Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Montserrat, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Genís Serrabasa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
(Actualizaré la reseña cuando tenga la moto y pueda opinar mejor) Todo empieza cuando vas a comprarte la moto, te tratan genial y todo pinta bien, después de más de medio mes excediéndose ya en el plazo de entrega me llaman diciéndome que mañana me la entregan a las 12:00h, son las 12:30 y decido llamar, luego me dicen que al cargarla le han visto un problema en el embrague y que tienen que arreglarlo, en teoría revisan las motos antes de entregarlas no? Como es que esto no se había visto en la revisión? Necesito la moto por tema laboral y todo cada vez va a peor y se alarga más, yo ya no sé que creerme... Seguiré actualizando.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Genís, Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, pero nuestro objetivo es que siempre salga perfecta de nuestras instalaciones. Ricardo - Mundimoto
David garcia marquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Elias Edú Rabanal silva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elias, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Bryan Perez Paredes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran trato, y muy eficaz con la reparacion de la moto, gracias Ivan.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bryan, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Pablo Almendro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena. La moto llegó como se enseñaba y se mostraba en las fotos. También en cuanto a la entrega todo perfecto y muy rápido. Por último la atención recibida por Óscar ha sido muy favorable cara a la compra, con videos informativos y todo bastante detallado. Una compra de 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pau, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Miguel Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia de compra ha sido muy buena. El comercial, Marc, me asesoró en la elección de la moto y me fue informando de los avances del proceso de venta y envío (incluso mandó vídeo del estado de la moto). Muy profesional también el transportista y la moto llegó en perfectas condiciones. Recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Manu Ga
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Compré una moto que me entregaron casi a finales de diciembre,moto con muchas deficiencias estéticas y mecánicas desde el primer dia, aparte de la desilusión que te entra por necesidad...por ver que no acerté de todo lo que vi,ver que tire el dinero, en todo momento se me ha escuchado y se me está intentando dar una solución de hecho hoy me han recogido la moto ,eso me tranquiliza y veo que no está todo perdido,hay que reconocer que son máquinas y que hasta nuevas suelen dar problemas,creo que con diálogo se soluciona todo y espero que me salga todo bien,no pongo más estrellas porque hay ciertas carencias como más supervision a la hora de describir,si me sále mal la operación no dudaré de ponerlo también.gracias Jaime y Blanca
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manu, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que tenemos cosas por mejorar pero vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Cash Mind
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Ruben Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Franci Franco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Maria Aranzazu Fresno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención, son unos estafadores. En el anuncio publican una moto y a mi casa llegó con otro carenado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aránzazu, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que escribieras un correo a info@mundimoto.com explicando con detalle todo lo ocurrido. Ricardo - Mundimoto
Aida Ginestà Molina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un taller de motos, uno de mis clientes se compró una moto allí que le entregaron en Agosto. Sigue esperando las llaves de la moto, le hicieron un puente y así se ha quedado, a día de hoy le siguen dando largas. Cómo vendéis una moto sin llaves y sin mandos de alarma?
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aida, Lamentamos las molestias que nos expones. Nos gustaría mucho que tu cliente nos pudiera contactar al siguiente número de teléfono: 932713333. Nuestros comerciales estarán encantados de asesorarle. Ricardo - Mundimoto
Raul Alcaraz Castejon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala compraventa,compre una moto hace 5 meses,la cual he cogido 2 veces y presenta fuga de refrigerante y algun coginete roto de la rueda trasera. La garantía no vale para nada,no se hacen cargo de nada!!!unos estafadores. No compreis nada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Queremos pedirte disculpas por el estado de la moto. Queremos hablar contigo personalmente para poder asesorarte. Puedes escribirnos a info@mundimoto.com . Muchas gracias por tu paciencia. Ricardo - Mundimoto
Judith Olmedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Judith, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Raul Benitez de las heras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
💪🤠👍 ❤️ Os recomiendo Mundi moto chavales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Claudiu Cismaru
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Claudiu, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Tito Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto en todo momento informado,el tiempos de contracción papeleo hasta recibir la moto rápido sin sorpresas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
pablo Alvarez Forcelledo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy contento con las motos, he adquirido una MH NKZ y una Super Dink, por desgracia no puedo decir lo mismo de Isaac el comercial que me atendió, varias veces dejó mensajes sin contestar, le pedia detalles que nunca llegaban, una horrible comunicación entre departamentos, continuas confusiones con la financiera, llegando a decirnos que no podiamos optar a una opcción de la financiacion por que decian que la moto tenia 17 años y son del 2016/2017 respectivamente, finalmente tras MUCHAS vueltas conseguimos las motos y muy contentos, pero no puedo decir lo mismo del servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que escribieras un correo a info@mundimoto.com explicando con detalle todo lo ocurrido. Ricardo - Mundimoto
Omar Salazar solé
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es todo un desastre! Compré una tmax con 20.000 kms y ya he tenido que venir al taller dos veces habiendo hecho 2000kms. Me dieron la moto con una bateria defectuosa, vine a que me entrara por garantia y en vez de canviarla, la cargaron y dijeron que estaba en perfecto estado, tres semanas después ya está fallando. Ahora encima tengo que gastarme un pastizal porque falla también el embrague, se han lavado las manos diciendo que es un fallo de desgaste. Compré la garantia premium sin tener ni idea como trabajan, penoso.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Omar, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
ludmila diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Joel Mk
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La moto en si tiene un precio, luego entre pitos y flautas tienes que sumarle obligatoriamente +190€ de cambio de nombre y +190€ de una supuesta revisión obligatoria (que ya deberían de haberla hecho para saber lo que estan vendiendo a sus clientes).Luego sumale por ejemplo neumáticos y algo mas ya te sale mas rentable y barata una nueva (garantía de fabricante y la estrenas TU) sin tomaduras de pelo!! Y si quieres algo mas económico de segunda mano, a un PARTICULAR.👍🏼👍🏼
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joel, Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Ricardo - Mundimoto
Moises Cayetano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso ha ido genial. Súper rápida la entrega de la moto, que estaba en perfecto estado, y también súper rápida la entrega de la documentación.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Moisés, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
José agustin Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profecionales no cumplen sus promesas
Jesús Campos Zumajo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
No conozco el lugar, comprado a través de vuestra página web. Trato correcto y la entrega antes de lo que esperaba
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Sergio Hernán García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Renzo Del Lago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Buen trato del personal que te asesoran en todo momento. La moto en perfectas condiciones al recibirla!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Renzo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Nicola Baldascini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Administracion OG
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te gustan los problemss y que solo le intereses a alguien por tu dinero? Ven a Mundimoto es tu sitio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Svndrita
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mundi ROTO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sandra, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
TomaSon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo mal como siempre .. unos verdaderos chapuzas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tomas, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto.
Joaquin valverde
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquín, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricado - Mundimoto.
Federico llido
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con esta empresa, les solicite la cancelación de la reserva debido a las opiniones que he leído en foros especializados y puedo confirmar la desastrosa gestión y atención inexistente recibida.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Agustín Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustín, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Gemma Pineda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mundimoto ,excelente trato y servicio ,te entregan la moto limpia y revisada como nueva!!!!! Se encargan del papeleo por lo que agilizan la compra y la entrega Los comerciales un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gemma, Estamos muy contentos de saber que has tenido una buena experiencia con nosotros ya que, nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes. ¡Esperamos volverte a ver en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Hdez Carmona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales unos makinas de las motos de todas las marcas y modelos. Hay un mecánico alfredo.c que me dejo la moto mejor que de fabrica gracias por todo equipo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
José Miguel Cota San Andrés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Ricardo – Mundimoto
Sergio Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Informado en todo momento. Muy satisfecho.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Miguel Cabrera Cordero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto en MundiMoto considero es una empresa optima para comprar una motocicleta por su seriedad y asesoramiento felicito a MundiMoto en general y en especial al equipo comercial por su trabajo. Muchas gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Edgar – Mundimoto
Jesus Barcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado si compráis una moto aquí. Comprobad la fecha y estado de las ruedas. Después no se hacen cargo de nada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
KEVIN LA MARAVILLA. GARCÍA POVEDA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
nunca me habían estafado tanto , o por lo menos a si me sentí . Me llego la moto con el velocímetro roto , lo cual me hace pensar quien en su sano juicio deja que una moto a si pase la ITV , luego se acabo de fundir la batería ,a parte de que tenia la parte de delante rota ,donde pasaba todo el agua , no siendo suficiente , cuando declare que la moto no me duró ni un mes , me dijeron que no me cubrían las piezas desgastadas, como voy a gastar algo más ir ya está gastado , luego más tarde me dijeron que la moto pudo a verse incendiado ,por que el motor estaba mal conectado ,que se pudo a ver incendiado y poner mi vida en riesgo , me llego con el amortiguador roto ,y una de las llantas totalmente agrietada . No exagero ,miren las fotos que le saque una vez que me decían todas estas cosas . También el retrovisor para cambiar , lo único que la garantía me cubrió por alegar que estaban desgastadas , fueron un par de piezas , yo pague 300€ más . En total la moto me salió casi nueva . Para ver las fotos y las pruebas piden escribirme por clientes_edu@ ,cuando encuentre la manera de subir por aquí también las fotos la subiré , si eres nuevo en motos déjame aconsejarte ,yo también lo fui y se aprovecharon de mi , si la compras rápido llévala a un mecánico . Realmente decepcionado ,y como yo unos cuantos más solo tiñes que ver las reseñas , no soy el único ,lo único que hacen es disculparse y decir que ya mejorarán , pero siguen igual ,esta vez fui yo la víctima , espero que tú no seas la próxima .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin, Cuando nos llego tu incidencia, desde el departamento de garantías te dieron solución y se tramitó, si tienes alguna otra duda, puedes contactarnos a este email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Pau Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pau, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Dominic Holloway
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dominic, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Carlos Medina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compra y venta motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Pau Albesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi e xperiencia ha sido muy buena!! Me daba un poco de miedo por las opiniones que había leído pero, en mi caso, no he tenido ningún inconveinente. Gracias mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pau, Estamos muy contentos de saber que has tenido una buena experiencia con nosotros ya que, nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes. ¡Esperamos volverte a ver en un futuro! Ricardo - Mundimoto
ilde romera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ilde, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
David luque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Humberto Rodriguez Torrella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Humberto, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Aleix Valencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es excepcional y muy detallada sobre cada paso. Pude ver la moto, escuchar el motor… El proceso fue rápido y sencillo. Adrià fue muy profesional y me guió durante todo el proceso. Aunque no ha habido problemas con la moto, ya con el servicio que ofrecen, vale la pena confiar en MundiMoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aleix, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Neftali Hernández Manzano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Viendo y leyendo las reseñas ya se donde no comprar motos todo lo que he leído e informado de este sitio que a priori puede estar bien sigue un patrón motos seminuevas están bien o bastantante bien moto ya viejas como el que dice la hacen un pésimo mantenimiento y las venden sin tener en cuenta la integridad de las personas.Gracias a todos los ponéis las reseñas me la compraré nueva que por 2000 no me la juego a que me estafen a veces nos queremos ahorras dos perros y perdemos 4
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Neftali, Lamentamos que no nos hayas dado una oportunidad debido a las malas experiencias que has podido observar. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Rodrigo Escanciano Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me puse en contacto con los comerciales de mundimoto porque estaba interesado en una Triumph Street Twin con 900 km (teóricamente) y un año y 8 meses. La moto no tenía ninguna revisión en su historial según los comerciales, detalle que me extrañó, ya que si en un año no pasas la primera revisión, pierdes la garantía oficial. Una vez que tenía la moto reservada, llamé a Triumph Madrid para pedirles el historial de la moto con el número de bastidor y resulta que la moto tenía una revisión con 5134 km. La respuesta de los comerciales al respecto fue que iban a averiguar qué había pasado con el departamento de compras, pero la única respuesta que recibí posteriormente fue que habían contactado con el dueño anterior de la moto y que era verdad que la moto en cuestión tenía 900 km, sin ningún tipo de comprobante. Si de verdad ofreces un servicio de venta de motos de calidad y tienes indicios de que tu moto tiene bajados los kilómetros, lo lógico es que te presentes con la moto en el concesionario de la marca más cercano y contrastarlo con el registro de la centralita para, como mínimo, demostrar al cliente honestidad y transparencia. Lógicamente pedí que me devolviesen el dinero de la reserva y así lo hicieron con absoluta inmediatez. Juzguen ustedes mismos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rodrigo, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. Ricardo - Mundimoto
Julio Sánchez Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Javier González Conde
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy propietario de una ktm superadventure que compre en el mes de febrero. La venta con el señor luis angel fue muy buena pero una vez que empezaron los problemas se desentendio de todo. Me mintio diciendome que me entregaban la moto con los mantenimientos hechos y tengo la conversacion con el.cuando me llego la moto empezamos con que me la mandan sin una de las 3 maletas. Cuando le preguntas por algo de la moto ni sabe lo que vende. Quiero hacer saber a la gente que tenga cuidado con este negocio por que una vez que compras la moto te vacilan aún estando la garantía vigente. Lleva la moto en el taller 3 semanas por que fallo el alternador, un sensor de la rueda delantera y la centralita de la suspensión trasera. Ahora no le aceptan el presupuesto al taller y quieren mandarla a Barcelona. Una experiencia horrible. Recomiendo no comprarle nada. Por que te lo hacen pasar muy mal. No me Dan ni vehículo de sustitucion y es lo único que tengo. Horrible. No revisan las motos antes de venderlas. Estoy denunciandolos. Hablé con una tal karen y se reía de mi por teléfono. Me dice te paso con garantías cuando garantías no tiene telefono y hay que hablarle por mail y tardan días en contextar. Estoy pagando una moto que no tengo. Quiero solucionarlo!!!ya Si yo soy el jefe del negocio echaría a todos y contrataría a gente competente con ganas de trabajar y que no vacilan a los demas Sigo con problemas!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Lamentamos todo lo ocurrido. Si eres tan amable nos gustaría que no escribieses al siguiente correo info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Vicente Alvaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es muy positiva, la rapidez, las facilidades, el trato de 10. La moto parecía nueva en lugar de una de segunda mano.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicente, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Rey PiGo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Carlos García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
jose luis varela baltar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras un año de la compra de una kawasaki vn 900 classic por la que pagué 6000 euros, sigo sin acabar de solucionar con esta "gente". Me la reparan con materiales de clase b de bajo coste, no funciona, se la mando a su taller y la vuelven a reparar con materiales de bajo coste, me la devuelven rayada y falla al día siguiente.tras 6 meses autorizan la reparación con materiales originales y el taller de Kawasaki la consigue reparar. Sigue rayada después de un año de comprarla y tras 2 meses aún no lo han pasado a incidencias y la persona que contesta al teléfono es atención al cliente y reclamaciones pero no pasa con ningún departamento, sigue diciendo que me llamaran.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Nicolás Cipagauta
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolás, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Yolanda Diaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden productos con tara , sin decirlo, y cuando te das cuenta del fallo , en este caso la rotura del carenado lateral te dicen que la moto estaba así cuando se la vendieron a ellos y no se dieron cuenta, ya que en el garaje no había mucha luz y no se apreciaba.Y eso que según el comercial, Oscar, la moto estaba en perfecto estado y nos recomendó ponerle topes anticaidas para evitar roturas indeseadas de piezas en caídas involuntarias. Pues mira, cuando le hemos ido a poner los famosos topes es cuando lo hemos visto… no me parece una empresa seria. No creo que se la recomiende a nadie, al contrario.
J.j
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy desilusionado. Compre una moto que me gustó fotos perfectas. Pero toni el comercial muy majo .Al comprar ya no te coje el teléfono. La moto me la envían y no son sino averías..sin anticongelante .no le cambiaron el aceite .la tengo en un taller .llamé y me dicen.manda u presupuesto..jaja los mecánicos .a ver si hacen su trabajo .he perdido 3000 euro con esta compra .mi cuñado pago por una ducati 7000 esta en el taller. A ver si tienen vergüenza y me llamas tonyy.os voy a demandar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. Ricardo - Mundimoto
LLUISA MASSO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Li he regalat la primera moto al meu net. Una moto de cros. Esta d’allo mes content.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lluisa, Estem molt contents d'escoltar que has tingut una gran experiència amb nosaltres. Tot el nostre equip treballa per mantenir als clients feliços, però això només és possible gràcies a clients com tu. Gràcies un altre cop i esperem poder tornar a veure't. Ricardo- Mundimoto
Luismanuel Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia horrible. Me mandan la moto sin revisar, con las ruedas gastadisimas, además de esto a los pocos km me da un fallo y se para. Roce en el radiador... Aunque la garantía se hace cargo, corro con los gastos de presupuesto (diagnóstico y estancia) del taller al que me indicaron que la llevase. Y ahora otro problema, sin haber circulado con ella... Circuito de refrigeración mal, coge aire... Pero si solo he hecho 250km con ella. Por cierto eso de que te la venden revisada... No es cierto. Por lo menos en mi caso. Un desastre. Espero me lo solucionen de una forma u otra. Si es así, cambiaré mi opinión. Me venden moto ocultando que ha tenido problemas de culata... Y contratando garantía ampliada de dos años.... 23/12/22 me dicen que es de desgaste y que no se hacen responsables... El circuito de refrigeración coge aire, hay que sustituir casi todo. Y no se hacen cargo... Iré actualizando.
Xavi Pineda Bardají
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, tiene motos de todo tipo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Veronica Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra de mi moto y el trato del personal y del transportista. Lo recomiendo totalmente. Gracias y felices fiestas!! PD: Saludos a Toni, el comercial que estuvo en contacto conmigo todo el tiempo. Gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Verónica, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Juan Manuel Saborido Mariscal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Ixone
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Motos de importación que ni siquiera tienen permiso para circular por Europa. Se financian con deuda publica (osea con el dinero de todos) y se caen a cachos las motos. Te valoran tu moto como si fuera un cacharro viejo. Son unos estafadores
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión. Lamentamos que tengas esa información errónea de nuestras motos. Si lo deseas, ponte en contacto con nosotros al email: info@mundimoto.com, estaremos encantados de poder aclararte todas tus dudas. Ricardo - Mundimoto
GUILLERMO MAFFIOTTE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio serio y eficaz
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Txiki Pérez Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy profesional y esquisita.el comercial Balo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
alain arocena garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A la hora de comprar la moto todo muy bien despues si tienes algun problema con la moto aun teniendo garantia un correo y listo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alain, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. Ricardo - Mundimoto
Interlama General
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy rápidos y atentos a la hora de vender, pero después de un mes la moto daba fallo de motor y no se hicieron ningún tipo de cargo, cosa que "en teoría" tenía un año de garantía,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Amanda, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. Ricardo - Mundimoto
Manoli Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran profesional, estupenda atención. Marc B.López excelente asesor, su trato al cliente inmejorable. Se nota que le gusta su trabajo, gran dedicación. Compré una Sim Simpfoni,encantado con ella.Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manoli, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Albert A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, darle las gracias a Marc B. por asesorarme en la compra de una honda cb650r, es un gran profesional. Sin duda recomendaré este sitio y a Marc para compañeros que buscan moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! Ricardo - Mundimoto
Carlos Calabuig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención por parte del comercial Adriá, muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Estamos muy contentos de saber que has tenido una buena experiencia con nosotros ya que, nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes. ¡Esperamos volverte a ver en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Erik VG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Erik, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Ignacio Parejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adria me dió un trato excelente. Cordial y cercano.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Modesto Lopez montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Modesto, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Xavier SV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Ita Andrés santamarta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ita, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Luisina Castro Reperger
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luisina, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Sílvia Álvarez Marchante
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Silvia, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Montse F.A.X.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Montse, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Mariló Molins
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El pasado lunes 19/12/22 me entregaron las llaves de una SH300i a la que no le funciona el cuadro y que, por lo tanto, no le hicieron una correcta revisión. El mecánico que miró la moto al día siguiente de la entrega, me dá las siguientes soluciones: - cambiar el cuadro por uno nuevo. - cambiar el cuadro de alguna moto similar que tengan en Mundimoto. Esa solución me sorprendió mucho. - arreglar el que tiene. ESA ES LA SOLUCIÓN CORRECTA!!!Tardarían una semana en arreglarla. Necesito mi moto para ir a trabajar y les comenté que al quedarme sin moto tanto tiempo, si me entregarían una de moto de sustitución o bien, que me paguen los taxis. No he obtenido respuesta ni de Alfonso, el vendedor, ni de Alejandro, que fué quien me entregó la moto, ni de Lorenzo de postventa. Así que, id con 1000 ojos si os compraís una moto en Mundimoto. No los recomendaré!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mariló, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Francisco Jose Montero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Erik Fragoso Pascual
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con este concesionario ha sido totalmente pésima. Todo empezó , con varios problemas a la hora de comprar la moto y varios , malos entendidos por la mala comunicación entre los comerciales , asesores y taller. Después de varios días laboriosos aún y habiendo pagado la moto . Me avisaron de que ya podía ir a buscarla. Me hicieron esperar y me entregaron la moto sucia y sin estar lista. Por falta de comunicación entre ellos. Después de llegar a casa y inspeccionarla en un taller oficial, la moto ha dado como resultado de varias pruebas una serie de defectos importantes , y luego , de chapa estaba en un estado bastante deficiente , el cual a simple vista no se aprecia , pero si mirándola en detalle. Le faltan tornillos , entre otras varias cosas, tiene ralladas , y malas reparaciones a “spray”. Como concesionario dejan muchísimo que desear, por mi parte no los recomiendo en absoluto , la verdad lamentablemente una experiencia pésima .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Erik, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Manuel de la Concepción Tecles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto
Jordi Darder
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el trato con mi asesora de ventas Ariadna que por desgracia ya no está en mundimoto un trato excelente, me ayudó a encontrar la moto que quería y a escoger entre varias marcas al final escoji una Kawasaki versys 650 con maletas completísima y solo 28k km. Me llegó ayer ya la he probado y de momento encaja con lo que yo estaba buscando. Vino en perfectas condiciones a pesar de alguna rayitas y chuminadas por ser de segunda mano pero nada que objetar sabemos que compramos de segunda mano. Me encantó el trato con ellos y estoy contentísimo con mi nueva moto. Es una maravilla y ya os he recomendado a varios amigos. Siendo de mallorca tardo un poco en llegar por qué no quería ir a buscarla pero bueno, si hubiese ido yo en 2 semanas la tienes para ir a buscar a Barcelona.yo desde que la pagué hasta recibirla tardo casi un mes pero es lo que tiene el envío de motos. Por lo demás os dejo un 10 gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Yolanda Ibáñez Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yolanda, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Oriol G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
IBON OCERIN
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada,no se han querido hacer cargo de los defectos que viniean en la moto,reclamados desde el primer día, excepto un interruptor y una hora de mano de obra,el resto que no entra en garantía,Moto NOOOO REVISADA!!!!!! Amortiguadores mal,batwing mal,batería mal.........
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ibon, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
JR L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia desde el principio hasta el final a sido para quitarme el sombrero, perfecto no, lo siguiente. El comercial Ricard una estupenda persona y profesional, en post venta Alejandra un sol de persona, y en el transporte Mario un profesional increíble. Por mi parte recomiendo a esta empresa. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. Ricardo – Mundimoto
Marian Q.s
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pese a pequeños detalles la recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marian, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
anna blanco pulido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una moto con el comercial Óscar y no puedo estar más contenta, súper atento y me ayudó mucho en el trámite y la elección de la moto, preguntar por él, trato de 100!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Ignacio Merino Rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Juan Carlos Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario de venta si tienes una moto reventada y no sabes que hacer con ella por miedo a que te caiga una buena no os prepcupeis ellos lo compran todo porque es lo mismo que venden motos con vicios ocultos, lo peor de todo es que la garantia no responden te mandan al taller mas cercano y si la reparacion sube mas de 300€ despues de un mes te dicen que la has de llevar a su taller asi ellos para poder abaratar y esconderte lo que han reparado ya son dos motos de dos personas distintas las que el motor por el aire con 1000km sobre la compra es una verguenza y luego llamas y no te cogen ni el telefono. Si os pasa abogado y denuncia es la unica manera que te hagan caso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. Ricardo - Mundimoto
Christian Andrade
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La entrega súper rápida, en buen estado y la atención espectacular. No pongo 5 estrellas porque no he probado la moto al 100% y el comercial tardó más de 4 días en enviarme un contrato. De resto bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Ricardo - Mundimoto
Eric Hidalgo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La financiera es muy mala y tuve que cancelar una reserva y después de un mes de su cancelación no he recibido ninguna devolución, me comuniqué con la chica que me ayudó con la financiación, me indicó que en 15 días laborables recibiría el ingreso, después de 20 días laborables decido escribirle ya que no había recibido nada, y su respuesta fue que se le olvidó. A día de hoy sigo esperando, tras dos meses, el ingreso de la reserva que pagué. El servicio y el trato son pésimos, si queréis una moto no vayáis aquí por que se van a reír de vosotros como han hecho conmigo. No pongo 0 estrellas porque no se puede
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
ramon ugarriza perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Victor Varela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Primer comercial contactado, Isaac. Estupendo, correcto en todo el proceso de venta, aclarando todas las dudas, atendiendo las consultas correctamente. En general, todo el proceso de compra ha sido fluido, cómodo y práctico la verdad.. Para mi una experiencia de 10, espero que la atención postventa siga en la misma línea.... gracias Isaac y gracias Mundimoto, hemos encontrado la moto que deseábamos...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Isaac. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Carlos L.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Realice la compra online, se pusieron en contacto conmigo y todo fue super rápido y agradable, cuando voy a recibir la moto ya empiezan los problemas, era envío a domicilio y al final me toco ir a buscarla al punto de recogida que tienen en Madrid, cuando estoy recogiendo la moto la veo varios daños estéticos y las tapas partidas que en el anuncio no se apreciaban, en el punto de recogida me dicen que ellos no pueden hacer nada, que solo se dedican a la entrega de motos. Me pongo en contacto con barcelona aportando fotos y su respuesta es de que no se hacen responsables, que solo de la mecánica y como ya tenia la moto en mi poder y pagada me dice que la moto a sido bastante maltratada por su antiguo dueño, pero que no me preocupe que me va a durar años, cuando esa misma persona cuando llame para preguntar por la moto me dijo que la moto estaba en perfectas condiciones estéticos, motor nuevo porque tenia pocos km y que encima me la daban con el cambio de aceite y filtro y sin desperfectos, que iba a pasar un control de calidad. No puedes confiar en nada de lo que te digan, mejor ir presencialmente y comprobar todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Darío Rodríguez García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Darío, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
siterres
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
nulo conocimiento de lo que venden y muchas dudas sobre los kilómetros reales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Siterres, Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Ricardo - Mundimoto
Domènec Mora
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a nadie comprar una moto en esta empresa. Desde el principio ha habido errores, mentiras e incoherencias. La descordinación entre departamentos es total y, en lo que se refiere al taller, resulta imposible fiarse de lo que dicen. Por suerte, pude zafarme a tiempo gracias al derecho de desistimiento que contenia mi contrato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Domènec, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Kenneth Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del vendedor Xavi, y a pesar de algun problemilla tecnico todo fue solucionado con bastante rapidez.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kenneth, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Danix C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Ivan Cabello Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
alvaro sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto tanto como Ricard y Carolina an estado atentos a mi pesadez jajajaja la verdad muy bien recomiendo comprar en mundimoto, solo falta ver el tiempo de espera para recibir mi moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Álvaro, Estamos muy contentos de saber que has tenido una buena experiencia con nosotros ya que, nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes. ¡Esperamos volverte a ver en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Alfredo González Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les compre una moto y todo han sido facilidades, La atención por parte de Ricard ha sido estupenda... Totalmente recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Costify
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En menos de dos semanas ya tengo la moto. Muchas gracias a Ricar por toda la ayuda que me ha dado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Costify, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Marius Tilea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi moto antigua y he comprado una moto más nueva. La experiencia muy agradable, me atendió Gabriel! Todo ha ido rápido y han pagado lo que hemos acordado y en el acto. ( mi moto era de más valor que la que me he llevado) ! Gracias por dar buen servicio a los clientes!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marius, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos mucho. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! El Equipo de Mundimoto
Josep Sabate
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Si comprais una moto a esta empresa no contrateis la revision ya en mi caso la lleve el dia 07/12/22 y la recogi el 09/12/22 Tienes que reclamar que te den un papel con lo que le han echo a la moto si no ni te lo dan Segun ponia en el papel que me dieron que no es ni factura ponia Aceite ok Neumaticos ok Luces ok Cadena ok Bateria ok Al dia siguiente la moto no arranca pues le falta el tornillo del cable positivo, total la moto parada en el parkin y este finde como no me fio tendre que revisar todos los niveles Eso sin contar que me la entregaron con la luz de la matricula rota y sin los chivatos de las estriberas, lo comente en garantias y no se hacen cargo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Por supuesto tomamos nota de tus comentarios para tomar medidas y que no vuelvan a ocurrir incidentes como el que nos has comentado. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo – Mundimoto
JJurado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola JJurado, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
luki Nom
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luki, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Marti Norris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marti, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
daniel rioja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
Aida Isidoro Ubach
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aïda, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Mario Micha-Nguema
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Antonio Ponce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Iván S
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal. He comprado una moto que no tiene ni un año, y me la mandan goteando aceite a borbotones según se enciende y con graves desperfectos, fruto seguramente de una caída (o mas, porque son por los dos lados). Prometen, mandan fotos maquilladas... no os fieis, en mi caso los defectos no se veían. Gran disgusto, ahora a pelear para que me devuelvan el dinero. Me molesta especialmente la respuesta a la reseña, ya me he puesto en contacto con ese e-mail (antes de escribir la reseña) y siguen pasando de mi. Para responder a la reseña son todo parabienes, para solucionar en problema NADA, no se puede hablar (por desgracia) con nadie tan predispuesto como el que contesta las reseñas: una persona sin capacidad de decisión que solo tira valores fuera. Mañana sin falta a consumo. Si todos lo hiciéramos no camparían a sus anchas estas empresas que saben que tienen las de ganar engañando al cliente. Actualizo: Me llaman y me piden que para devolverme el dinero tengo que firmar el formulario de desistimiento (lo que implica que pagas el transporte y el cambio de nombre... hacen negocio aún enviando motos que no funcionan si les haces caso-> Engañan nuevamente en el contacto telefónico). Actualizo: Sigo sin tener mi dinero y hace un mes que devolví la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Jon- Mundimoto
FRANCISCANOUS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay de todo como en botica. Menos mal que ya sabía por la motocicleta que iba. Si no uuuffff dudarías con la cantidad de máquinas que tienen. Atención personalizada muy contento con la compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisca, Estamos muy contentos de saber que has tenido una buena experiencia con nosotros ya que, nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes. ¡Esperamos volverte a ver en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Toni Puy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Amparo Ponce Garceso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Amparo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Carla Rosanas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mi nueva moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carla, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Ricardo - Mundimoto
Marina Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta mi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marina, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Emma Sánchez Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy majos y servicios rápido.Ya estamos disfrutando de la 🏍️🤟🏼😘
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emma, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Ricardo - Mundimoto
Dori Sierra Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dori, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Adrian Palomar Olivares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Adrián! Muchas gracias tu comentario, ¡nos hace muy felices saber que todo ha ido sobre ruedas! Esperamos verte de nuevo. Aitor - Mundimoto
juan Ponce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Gerard Felis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerard, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Oliver Tuis Producciones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oliver, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
adrian garrido marques
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco me compré una moto aquí y la atención fue espectacular, sobre todo del comercial que me atendió, oscar se llamaba si no recuerdo mal, súper atento y comprometido con el cliente 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrián, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Ricardo - Mundimoto
Cristopher Barcía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristopher, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimo
Antonio García-Bragado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran catalogo de motos! Ideal si decides cambiar de moto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que te ha gustado nuestro catálogo de motos. ¡Estamos encantados de poder ofrecerte tantas opciones! Si decides cambiar de moto, estaremos encantados de ayudarte en todo el proceso. Gracias por confiar en nosotros, y no dudes en visitarnos cuando lo necesites. ¡Estamos a tu disposición! El Equipo de Mundimoto
guillem oteros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillem, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Ivan González Ponce (Ivan.U)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Roger Pujals Roigé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roger, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
juan sebastian perdomo cifuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aparte de lo obvio - la gran variedad de modelos/marcas/precios que se puede encontrar- quiero hacer especial mención a Xavi. Por su generosidad, su amabilidad y su disposición a ayudarte, guiarte y asesorarte en todo lo que necesites. Es mi primera compra de moto y no podía haber dado con mejor asesor. Gracias Xavi y gracias team Mundimoto. Hasta siempre
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Estamos muy contentos de saber que has tenido una buena experiencia con nosotros ya que, nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes. ¡Esperamos volverte a ver en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Astrid Valdivieso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, atención al cliente y facilidad para compras! Me atendió ADRIA, encantador, me falicito información en todo y me ayudo en cada paso del proceso y consultas! Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Astrid, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Naracerv
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble! Todo fue genial, Fernando me explicó todo lo que necesitaba y quería saber, me mandó un video de la moto, hicimos todo el trámite súper rápido y en 3 días tuve la moto en casa!! La verdad que la experiencia super buena, si buscáis una buena moto, no dudéis!! Gracias por todo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Natalia, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Fernando Reinlein
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Luis Hernandez Garces
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente en todo momento. El personal te asesora en todo momento y todo el proceso transmite seguridad para hacer una compra de una moto de ocasión.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Iñaky
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hasta el momento todo va bien, la prueba de fuego se la hice a la moto cuando la recogí en tienda y me vine hasta Málaga del tirón y no me ha dado ningún problema. Espero que la documentación llegue a tiempo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon- Mundimoto
jbgracia pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola jbgracia, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Gonzalo Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gonzalo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Ricardo – Mundimoto
Yolanda Ibáñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yolanda, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Isabel Sebastián
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isabel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Marcia Nos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcia, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Ricardo – Mundimoto
Adrián Fernández Martínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis aquí motos, y si sois tan inconscientes de hacerlo, que no se os ocurra coger la garantía ampliada… no sirve de nada, no cubre nada, te dirán que todo son piezas de desgaste… hacedme caso!! En el momento que te venden la moto (sin revisar y con fallos) ya te puedes olvidar de ellos…
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrián, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. Ricardo - Mundimoto
Elías N
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elías, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Ricardo – Mundimoto
zenaipul 0013
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Zenaipul, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
marta real rey
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas,mi opinion sobre Mundimoto es penoso no lo siguiente,el dia 11 de Noviembre compré una moto y a día de hoy aún no me la entregaron.Pido hablar con algún encargado o con el vendedor y estoi a la espera,la unica buena es una chica de información que se llama Karen,el resto es patetico,no recomiendo para nada comprar ahí,AH por cierto la denuncia va en camino,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Estamos trabajando en su caso, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Lamentamos la demora y todo lo ocurrido. Ricardo - Mundimoto
Olga Santoro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y asesoramiento. Estoy muy contenta con el funcionamiento de la moto. Tardan una semana aproximadamente en entregarte la moto para dejartela en buenas condiciones. El único reparo es que no te dejan probar la moto en el momento de elegirla.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Pedro T.L.
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Ricardo – Mundimoto
Siscu Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo cinco semanas esperando la moto que les compre cuando la ley marca un tope de 30 días Excusa tras excusa la chica de atención y cada vez un nuevo argumento y ninguna solución. Sinceramente si lo llego a saber ni loco les compro la moto que pague u no tengo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Siscu, Queremos pedirte disculpas por el estado de la moto. Queremos hablar contigo personalmente para poder asesorarte. Puedes escribirnos a info@mundimoto.com . Muchas gracias por tu paciencia. Ricardo - Mundimoto
Carla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La compra va ser correcte, ràpida i amb molta varietat. Tots els treballadors parlaven català, cosa que trobem indispensable. L'entrega de la moto va ser ràpida (6 dies) i em van tenir informada en tot moment. Però em van donar la moto quasi sense gasolina. Ara bé, el servei post-venta és un DESASTRE. No sé perquè tenen telèfon o mail si no responen mai. Hi havia un problema a la moto i va ser un malson que em fessin cas. Edito la puntuació a un 1, perquè el servei post-venta és el pitjor servei que m'he trobat a la meva vida. Porto 6 MESOS esperant que em contestin per a fer la revisió inclosa, havent enviat molts correus.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carla, Moltes gràcies pel teu comentari! Tot l'equip que formem Mundimoto estem molt contents de saber que el procés de compra va ser impecable i vas rebre la moto súper ràpid! Ens agradaria demanar-te disculpes per la mala experiència que sembla que has tingut amb el nostre servei post-venda, ja que, la satisfacció dels nostres clients és la nostra màxima prioritat en tot moment. Prenem nota dels teus comentaris per a continuar millorant i esperem que ens puguis donar una altra oportunitat en el futur. Patricia - Mundimoto
Antonio Paton
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomendaria a nadie que comprara nada a esta gente, informales, no dicen la verdad, no saben donde tienen la mano derecha y cada departamento escurre el bulto a otro. Son para denunciar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que escribieras un correo a info@mundimoto.com explicando con detalle todo lo ocurrido. Ricardo - Mundimoto
Iris Gonzalez Espinosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iris, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto.
Aitor Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Devolví la moto a los 4 dias de comprarla, una kawasaki a muy buen precio, pero con 20 fallos, un ruido en la cadena desde el primer dia.. atención postventa nefasta, les puse una reclamación en consum y aún ni me la ham responido
Josep Escalona Barres
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
MAL SERVICIO, NO COMPRÉIS NADA AQUÍ. Cierto que tienen un montón de motos y a precios correctos, pero lo que es el servicio post venta lo tira todo por los suelos. Compramos una kymco miller hace 3 semanas y ya al salir, a pesar de sus 8 puntos mágicos de revisión y lo que te quieran vender, el velocímetro no funcionaba, algo que a poco que la revises verás. La llevamos hace mas de una semana y en ese momento nos dijeron que la tendrían en un dia, tras preguntar varias veces por ella nos dicen que van a tope. Llamamos hoy y nos dicen que la moto sigue en cola y que no pueden decirnos nada más. Es lamentable que por una tontería tengan la moto mas de una semana (ya llevamos seis) y que no puedan darte ni una simple previsión, por no mencionar que es imposible hablar con el departamento de garantía de la moto. Es una auténtica vergüenza que teniendo una moto que te venden con garantía de mil puntos de revisión esta lleve mes y medio en el taller habiéndola podido usar apenas unos dias, y que lejos de dar alguna explicación, nadie llame para darte alguna información, y ya no imaginemos que por las molestias te dejen una moto de cortesía. Así que me sabe mal (ahora ya no) pero por el pésimo servicio post venta no recomiendo que compréis ni el pan allí, son una panda de estafadores que venden chatarra en forma de moto, y luego ni los busques si la moto que compras explota con la luz del Sol o se evaporiza al tocar el suelo. Actualización: más de dos semanas después seguimos sin moto ni previsión alguna. Sin noticias del taller. Genial. Actualización: tres semanas después seguimos sin moto ni previsión alguna. Sin noticias del taller. Actualización: un puñetero mes después seguimos sin moto ni previsión. Sin noticias del taller. Actualización: 5 semanas después seguimos sin moto ni previsión. Ni una llamada del taller. Actualización: 6 semanas después seguimos sin moto ni previsión. Ni una llamada del taller. LAMENTABLE
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com Jon- Mundimoto
Nazariy Bortnyk
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido una experiencia muy mala comprando la moto con mundimoto. Me la entregaron en pésimas condiciones, como plásticos rotos, el guardabarros, tapas laterales, etc. La tornillería estaba suelta, la palanca de cambios suelta, la cadena oxidada y gripada, el disco de freno desgastado así como las pastillas. Se supone que paso una revisión antes de la entrega, y da mucho que desear el tipo de revisión que realizan ellos. Todos estos defectos en ningún momento se habló a la hora de comprar la moto, según ellos y el comercial que me atendió "está prácticamente nueva bien cuidada, como mucho un pequeño arañazo". Cuando me entregaron la moto en el mismo momento intenté reclamar TODOS esos defectos y poder conseguir al menos alguna solución. Después de dos semanas de emails y respuestas tardías, me dijeron que llevará la moto a algún taller para pedirles el presupuesto de dicho defectos. Una vez realizado el presupuesto, se lo envié y me salen con que todos los defectos son normales y que no hay necesidad de cambiar las piezas y por lo tanto me cubren nada, solo una pieza de plástico rota de las cuatro o cinco que tenía. Es una lastima que no pudiera tratar con ellos en persona, por qué me he sentido engañado, estafado y ellos ni se molestaron en dar una atención al menos un mínimo de profesionalidad. En resumen una decepción TOTAL, no recomendaría este concesionario a ningun amigo o conocido. Adjunto algunas fotos y vídeos para demostrar el trabajo desastroso y poco profesional que realizan estas personas....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nazariy, Sentimos mucho esta incidencia, nuestro equipo de profesionales se puso en contacto contigo y no hubo respuesta. Para más información, te dejamos nuestro email: info@mundimoto.com. Ricardo - Mundimoto
Júlia Lucena Hueso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Atenen de primera, et resolen els dubtes i els problemes al moment.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Júlia, Estem feliços d'escoltar que ha tingut una gran experiència amb nosaltres. Tot el nostre equip treballa molt fort per mantenir als clients feliços, però això només és possible gràcies a clients com tu. Gràcies un altre cop i esperem poder tornar a veure't. Ricardo - Mundimoto
OHANA TAEKWONDO SCHOOL
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo correcto, un poco lentos para la entrega, pero a su favor hay que decir, que hay muchísimas motos y no debe ser fácil.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ohana, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Oscar Martinez Rubi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio ideal para comprar una moto de segunda mano. Todo simplemente perfecto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
pablo anido
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Ricardo - Mundimoto.
Santiago García González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen lugar para ir y encontrar tu moto ideal. La atención del personal es de 10!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso nos alegramos mucho saber que tu proceso de compra fue impecable. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Jonathan Collado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato y aclaró todas mis dudas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
Laëtitia Fernandes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, falta de profesionalidad. No recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laëtitia, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Ricardo - Mundimoto
Beatriz Santiago Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Penosa empresa! Muchas motos si! Pero poca profesionalidad desde el 1 al último, comerciales pensando solo en la venta regalando el oído para luego no dar ni la mitad de lo que ofrecen, luego te dicen que esta de una manera y es mentira. Para que les reserven las motos y pagues eso siempre por delante pero luego no responden como deberían, para ser una buena empresa como la que venden ser. Esperando estamos aún después de mes y medio a que nos traigan la moto y siguen diciendo que está en taller, cuando en 15 días debería estar en casa, según te aseguran que será al comprarla. En definitiva muy mala experiencia con mundimoto, quien gestione las entregas que vaya cambiando la manera de gestionarlo ya que tendrán más de un problema si no!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Beatriz, Muchas gracias por tu comentario, el plazo de los 15 a 20 días, es un aproximado, siempre procuramos que todos los vehículos que salgan de nuestras instalaciones estén en excelentes condiciones. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com Ricardo - Mundimoto
Cristina Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lloc enorme amb molts vehicles per veure i comparar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristina, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Salutacions. Ricardo – Mundimoto
MARIA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muchas muchas motos. Muy atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maria, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! Ricardo - Mundimoto
Adrian Trigueros Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Local de ensueño para los amantes de las motos. Compré unas maletas a Adrián que me atendió de maravilla, un trato excelente. Espero de corazón que os vaya muy bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
jose luis alonso rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nuestro principal objetivo es proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Esperamos verte otra vez! Ricardo - Mundimoto
Unai Iruarrizaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y atento. Me ha resultado fácil y cómodo todo. Enhorabuena
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Unai, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! Ricardo - Mundimoto
oriol zaragoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Adria, muy profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Ricardo - Mundimoto
joffre bryan mendoza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un yamaha tmax page una garantia de dos años no a pasado 1 año la moto no a rodado ni 1000 km y me la an vendido segun revisada y el variador roto ensima no se quieren hacer cargo de nada no recomiendo para nada pagar una garantia xk no se hacen cargo de nada y menos comprar una moto aki.
Elisabet López Conill
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un ciclomotor y desde el primer momento dio problemas. Trato pesimo en el servicio postventa. Mes ymedio para una reparación que estaba en garantia. Además entierran los comentarios negativos. A ver cuanto dura este.
Sergi Vera López
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto La peor compra de moto que he hecho, no para de tener fallos, lo que me da a pensar que no revisan las motos al comprarlas. El servicio de garantías no atiende nunca con trabas entre departamentos. Cuando por fin atienden sólo te dan largas en plazos de espera. Tampoco atienden al correo electrónico. Llevo más de un mes para que me reparen uno de los 3 fallos que ya he tenido. Que no te engañen, solo te atiende bien el comercial para venderte la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarte una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. Jon- Mundimoto
rubens palomo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubens, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! El equipo de Mundimoto
Chesca Cerrato
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Gustavo Sabido
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gustavo, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
David Palmero Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato y muy cómodo el servicio. Lo recomiendo para no complicarte la vida. Un amor los chicos que me atendieron en Torrejón. Puede que saques algo más por tu moto, si la vendes a un particular y puede que la que te compres te cueste algo más que si la compras a un particular. Pero, en mi opinión, merece la pena el servicio de Mundimoto. Hay motos para todos los gustos y necesidades y el servicio es genial. Recogí la moto en viernes y me llegó la documentación a mi casa el sábado por la mañana. Ni estar atendiendo a mareantes, ni tener que ir a por una moto a Cádiz o a Coruña, ni tener que ir a gestorías. Además con garantía. En fin, que a mí me ha merecido la pena.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Jon – Mundimoto
Jordi Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Óscar muy amable, me ha ayudado mucho a elegir la moto ideal.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
adrian calero barrero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
(ACTUALIZACIÓN) Me han ESTAFADO, esta gente se dedica a vender motos con fallos y después no se quieren hacer cargo de la reparación, aunque tengais garantia, me vendieron una moto con el embrague destrozado y me dicen que es pieza de desgaste aunque no alla paaado ni un mes y menos de 500km hecho, consigo que me hagan caso y lo unico que hacen es marearme alfinal he tenido que pagar un importe de 1000€ ya que ellos no se querian hacer cargo, NUNCA ME HABIA PASADO ESTO, ESTA GENTE SON UNOS ESTAFADORES HUID DE COMPRARLES UNA MOTO A ELLOS!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Edgar - Mundimoto
Alonso ramos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy muy feliz, tengo una bicicleta muy bonita, excelente, sin problemas con el motor, funciona muy bien. La entrega también fue muy rápida, hace 2 semanas, recogí la bicicleta. Fue muy amable y me dijo qué hacer, también podría tomarlo en una prueba de manejo. Espero volver a él en el futuro. Por ahora recomiendo la tienda a todos. ¡¡¡Gracias!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alonso Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que estás tan contento con tu motocileta y con la experiencia de compra. Nos encanta que la entrega haya sido rápida y que hayas quedado satisfecho con el servicio, así como con la prueba de manejo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Mònica Montaner
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mònica, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Erika Zamorano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada, con la atención y el trato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Erika, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Ricardo - Mundimoto
Ray C
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Compré mi moto soñada confiando en encontrarla en buen estado y, en caso de tener alguna incidencia, contar con la fiabilidad y calidad que se supone brinda un profesional. Sin embargo: · El estado de mantenimiento de la moto no es en absoluto en anunciado por el comercial. · Falta información crítica de la moto. · Está pendiente de ver una cuestión de garantía. Y semanas después de comunicarlo, sólo dan largas y largas, pero ninguna solución. A día de hoy, una decepción enorme. A falta de soluciones, bajo ningún concepto repetiría o lo recomendaría como alternativa. A quien le sirva: Ojo con los compraventas y los tiempos. La mejor herramienta de los que hacen mal es quemar tiempo tontamente, y el tiempo es el único aliado del consumidor. Tolerancia cero con eso. *Respuesta a Mundimoto: Naturalmente que empecé por comunicar por teléfono y correo a tres direcciones distintas. De ahí mi sorpresa y frustración. No resuelven. Sólo dan buenas palabras. Redoblo lo dicho.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia en Mundimoto no haya sido buena. Si eres tan amable, envíanos un correo a info@mundimoto.com para estudiar tu caso con más profundidad. Jon-Mundimoto
Jose Ma Fernandez lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
🤔
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon – Mundimoto
Anna Garre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad por parte de todos los trabajadores, sin duda, muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon – Mundimoto
Sergio Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si bien es cierto que mis primeras sensaciones con mundimoto no fueron muy buenas el primer dia que fui, le di otra oportunidad y al segundo día di con la persona adecuada. No puedo estar más agradecido a Luis de Mundimoto por el trato recibido desde el minuto 1. Ha sido increible su implicación conmigo para que pudiera hacerme con la moto de mis sueños y lo ha conseguido. Aunque sea una venta mas, se nota que le gusta lo que hace y lo hace muy bien. Mi experiencia ha sido increible. Espero con ansias la entrega de mi moto y sin duda les recomendaría. Subida de sueldo a Luis!! ;)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Jon-Mundimoto
Rafael Amaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas su comercial Xavier muy buen comercial atendido muy bien y salir muy contento del establecimiento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Xavir . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Joaquin Camino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto profesionales y trato perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon – Mundimoto
Patrick Ccente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el comercial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Patrick, ¡Muchas gracias por tu reseña y puntuación! ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon-Mundimoto
John Javier Jara Reinoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y más que todo con el Comercial Borja.Gracias por todo les comendaría a mis compañeros del trabajo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola John, Nos alegramos de saber que todo el proceso de compra fue genial y que has tenido un buen asesoramiento de parte de Borja. ¡Disfruta de tu nueva moto! Jon-Mundimoto
jesus blay andres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon – Mundimoto
Guillem
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La postventa es horrible. Tengo un problema y se niegan a pasarme con el departamento al cargo, pretenden que me canse y me trague el problema. Jamás volvería a comprar en Mundimoto, y cuanto más buscas y lees peores cosas encuentras.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillem, Las políticas de garantías están establecidas en el manual correspondiente , donde podrás encontrar detalladamente cuales son los servicios que quedan cubiertos. Este manual se te entrega junto con la moto. Si deseas más información, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el correo info@mundimoto.com. Jon - Mundimoto
santi torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great experience with Marc’s help! My triumph looks impeccable and it’s been a smooth process to get it set up.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santi, ¡Muchas gracias por tu reseña! ¡Esperamos que disfrutes de tu nueva moto! Jon-Mundimoto
Angel Moreno (Bombi)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy rápidos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon– Mundimoto
raulirene castillo marcuello
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy Mala/pésima. Todo iba bien asta la entrega de la moto. Con el comercial Joel, me comento que tenia 3 llaves de la moto al vendérmela.(si lo se, nunca hubiera confiado en mundi moto ni hubiera comprado esa moto) Una vez pagada y entregada la moto, Solo me dieron una llave, (no la que tiene el chip para hacer las copias) No paro de intentar solucionarlo con ellos y no me cogen el teléfono, no me dan respuesta. Me presente 2 veces y pasaron de mi cara olímpicamente. ME SIENTO ESTAFADO Sigo luchando y seguiré luchando.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes en todo momento, por lo que lamentamos que tu experiencia en Mundimoto no haya sido buena. Si eres tan amable, envíanos un correo a info@mundimoto.com para intentar resolver el problema que has tenido. Jon- Mundimoto
Jinbo Wang
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon – Mundimoto
Alin Flo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con la ellos! Compre moto con 3 años y 4500km muy bonita por fuera PERO por dentro ufff, al recibir la moto no venia con ningun justificante de haber pasado algun cambio de aceite, solamente justificante de "Revision" que la tienda le hizo(hecharle mucha silicona en los plasticos que aparente limpia y nada mas). Asi que despues de varios e-mails y llamadas, y despues de hablar con mecanico de taller oficial y otro mecanico de confianza me aconsejaron devolver la moto ya que tenia el mismo aceite de hace 3 años muy negro parecia que es moto con motor diesel....y a la larga me costara mucha mas que perder el dinero de 2 transferencias. No volvere a comprar con ellos a ciegas...solamente ver antes y probar la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. Jon- Mundimoto
Roman Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el asesoramiento y con el producto final. Gracias a Fernando por orientarme sobre el modelo que me funcionaria mejor ya que yo resido en Madrid y no podría verlas físicamente, a Carolina por toda su ayuda y paciencia y a Joel por aclararme las últimas dudas antes de recibir la moto. El miércoles 23 hice el pago y hoy ya la tengo en casa. Gracias!!! Estoy feliz como un niño
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roman, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
Susana Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRAR en MUNDIMOTO, venden motos con daños ocultos, engañan y estafan al comprador, su prioridad es la venta, no la calidad. Compramos una moto hace 3 meses, según el vendedor (Arturo) estaba perfecta, preguntamos específicamente por el Kit de arrastre, según él estaba en perfecto estado, es más tenemos un video donde nos muestra la moto y comenta que esta perfecta, 3 meses después llevamos la moto a la revisión y nos comenta nuestro mecánico que el Kit de arrastre está en muy mal estado, que ya se le tenía que haber cambiado y además es el de origen y también la pastilla de freno trasero está muy deteriorada. Llamamos al servicios de garantías y enviamos mails (Pol y Carlos) para quejarnos y que nos miren la garantía y nuestra sorpresa es que nos dicen que todo eso es por desgaste y que no entra en garantía, desgaste de un kit de arrastre en 3 meses o es que siendo el de origen ya venía desgastado y no quisieron cambiarlo? Una de dos o no miraron la moto como deberían y la vendieron así o retocaron el kit de arrastre de manera que te aguante el tiempo suficiente para que ellos no se hagan cargo, si hubiese pasado mucho más tiempo podría colar pero 3 meses? Con un uso ocasional? Esto se llama ENGAÑAR y ESTAFAR.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Susana, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. Jon - Mundimoto
Sergio Oliveira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien todo de principio asta finales de todo, recomendaría a todos que se busca una moto para compra ahí está o lugar. Gracias mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente. ¡Esperamos que estés disfrutando de tu moto! Jon - Mundimoto
Mark sunnygo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy rápido , gran Atencion , muy contento en general
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu reseña y puntuación! ¡Esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
Salva Garcia Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi scooter. Todo tal cual explican en la web. Muy sencillo todo. Lo tasado és lo que te pagan, sin sorpresas. Muy contento. 100% de fiar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salva, Estamos muy contentos de saber que todo el proceso de venta haya sido muy bueno. ¡Esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
emilio zuñiga nate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del personal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emilio, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! Jon-Mundimoto
Patrik Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una CBR 650 con dos años hace 6 meses y de momento sin problemas. Estaba nueva y va de lujo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Patrik, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Jon-Mundimoto
Carlos Poch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por tu puntuación! ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon-Mundimoto
Carlos G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y sobretodo organización. Todas las fases de la compra la lleva el departamento correspondiente y lo hacen con competencia y rapidez. Muy buena calidad precio. Recomendables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegramos mucho de que hayas tenido una muy buena experiencia en Mundimoto. ¡Disfruta de tu nueva moto! Jon-Mundimoto
Manuel Dornas Parrales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, rápidos y eficientes todo un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Nos alegramos mucho de que todo el proceso de compra haya sido muy bueno y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto en un futuro! Jon-Mundimoto
Aurora M M
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aurora, ¡Muchas gracias por tu puntuación! ¡Esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
Manuel González sueiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, ¡Muchas gracias por tu reseña y tu puntuación! Jon-Mundimoto
Xavier Roura Puig
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El comercial era més tertamut que un tubo d'escape ple de carbonilla. No trobo el silenciador i la meva moto fa més soroll que el meu avi fumador quan estossega. A més a més l'altre dia em va saltar una roda mentres conduia a una velocitat moderada de 300 km/h perquè no estava ben collada. De veritat una mica de serietat siusplau.
Juank Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Segunda compra con ellos y 0 problemas. Buen precio de recompra y las 2 motos compradas sin problemas. Genial!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Estamos muy contentos de saber que ya has confiado con nosotros dos veces! ¡Que disfrutes de tu nueva moto! Jon-Mundimoto
Pau Bujons Garrido
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vinc a explicar la meva experiència, vaig comprar una moto fa un mes o així en aquest establiment, el venedor em va recomanar un model de moto i jo com que no tinc cap mena d'idea en vehicles a motor que se substenen per dues rodes vaig accpetar a comprar-la. La moto resulta que només tenia un retrovisor i jo un dia circulant per aquí el Carrer Casanova vaig notar les sirenes policials a la nuca. Multa de 300euros per no portar la moto en regla i la falta d'un dels retrovisors, em sento enganyat. :( SGNT: Jordi
URI CAPDEVILA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un tracte sobre rodes. Tot anat rodat, i el preu rodó. ; ) Uri Pau - mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Si ets tan amable, envia'ns un correu a info@mundimoto.com per poder conèixer el teu cas amb més profunditat. Jon-Mundimoto
JAPPY
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmediata, te aconsejan con total sinceridad y super atentos. Sin duda una buena elección contactar con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribir tu reseña. Para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes y reseñas como la tuya nos hace ver que vamos por el buen camino. Jon-Mundimoto
INVERSIONES EVGA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu puntuación! ¡Esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
Miguel Angel Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen vendedor Isaac lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Nos alegramos mucho de saber que has tenido una buena experiencia en Mundimoto y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Isaac. ¡Disfruta de tu nueva moto! Jon-Mundimoto
crea de todo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendado! Me he comprado la moto en mundimoto con financiación y ha sido todo muy rápido y fácil. Atención al cliente muy buena!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegramos que todo el proceso de compra haya sido muy bueno. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! Jon-Mundimoto
francisco javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100x100, en trato, profesionalidad y logística. Un 10 para Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Nos alegramos mucho de que todo el proceso fue genial. ¡Esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
Arturo Rodrigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente y un servicio muy rápido en dos días la moto en casa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arturo, ¡Muchas gracias por tu reseña! Para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros clientes y reseñas como la tuya nos hace ver que vamos por el buen camino. Jon-Mundimoto
Tomás Carmona Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, muy eficientes y Ricard se comportó excelente. Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tomás, ¡Muchas gracias por tu reseña y tu puntuación! ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! Jon-Mundimoto
Oscar Clemente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Mundimoto a comprar mi tercera moto y el trato fue excelente durante todo el proceso. Aunque hubo un imprevisto de última hora, supieron solucionarlo al momento. Muchas gracias a todo el equipo! Ahora toca disfrutar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Óscar, Agradecemos mucho el tiempo que has tomado en escribir tu experiencia y nos alegramos de que todo el proceso fue impecable. ¡Disfruta de tu nueva moto! Jon-Mundimoto
Ramon Arnas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular la cantidad de motos 6 modelos que puedes ver y comprar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon, Como bien dices, tenemos una gran variedad de motos para satisfacer las necesidades de todos los nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
Oscar Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y la moto a sido un lujazo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, ¡Muchas gracias por tu reseña! ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon-Mundimoto
Abdul-khalek Andrés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como veo multitud de reseñas variadas y contradictorias, vengo a contaros mi experiencia por si hay alguien que está pensando en comprarse su siguiente moto aquí: - En mi caso, contacté con ellos por teléfono interesándome en una Honda CRF1100L Africa Twin. El comercial que me atendió, me asesoró a la perfección y me dio la tranquilidad que necesitaba para proceder a la compra, enviándome fotos y vídeos reales de la moto. Primero, tienes que dejar una reserva de 200€ y acto seguido, procedes al pago de la moto. El proceso fue rápido y eficaz. Ahora viene la parte que me daba más miedo; el seguimiento de la moto. Te informan de que la moto será entregada en un plazo estimado de 15 días y te ofrecen un tracking para que tú mismo puedas hacer seguimiento. Todo muy cómodo, aunque sí que es verdad que la información es muy básica. En el caso que necesites ampliar esa información, te dan también un número de contacto y un email. En mi caso, tuve que llamar en dos ocasiones y pudieron resolverme las dudas que tenía de una manera óptima y siempre intentando hacer todo lo posible para ayudarme. Finalmente, la moto me llegó con su documentación original a los 10 días de la compra. El transportista llegó puntual y me explicó todo lo que necesitaba saber para hacer uso de mi nueva moto. Conclusión: mi experiencia ha sido de 10. Sí que es verdad que al final, contactas con muchos departamentos y personas diferentes, pero todas me atendieron de una manera profesional y educada. Al final, estás comprando una moto de segunda mano y el riesgo de que salga mal, es bastante elevado, pero sin duda, volvería a comprar mi siguiente moto aquí. Gracias a todo el equipo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Abdul, Muchas gracias por tu reseña y el tiempo que has dedicado a escribirla. Estamos muy contentos de saber que has tenido una muy buena experiencia en Mundimoto y que volverías a comprar un moto con nosotros. ¡Esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
Juan A. Visiedo Camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Borja por la atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, ¡Nos alegramos mucho de saber que has tenido un buen asesoramiento por parte de Borja! ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! Jon-Mundimoto
Edu Pérez Llamas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu puntuación! Jon-Mundimoto
Felipe Castillo Díaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo éste lugar para comprar una moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Felipe, Lamentamos que tu experiencia en Mundimoto no haya cumplido tus expectativas. Si eres tan amable, envíanos un correo a info@mundimoto.com. Jon-Mundimoto
vanessa gustems
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me sentí engañada, el servicio post venta fue nefasto, nunca me había sentido tan desatendida en ese aspecto con ninguna empresa. No lo recomiendo para nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vanessa, Lamentamos que la experiencia en Mundimoto no haya sido buena. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a info@mundimoto.com Jon-Mundimoto
jordi m
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot bé, gent sèrie i tot molt transparent i ben explicat ,recomanable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Estem molt contents de saber que la teva experiència a Mundimoto hagi sigut bona. Esperem veure't de nou en un futur! Jon-Mundimoto
Alfonso Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, cumpliendo plazos, 100% recomendables!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfonso, ¡Muchas gracias por tu reseña y puntuación! ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon-Mundimoto
Salvador Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy atento y tienen variedades de motos para todos los gustos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salvador, ¡Muchas gracias por tu reseña! Como bien dices, disponemos de una gran variedad de motos para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
Cristian Navarro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Compra de moto de alta cilindrada y un precio elevado, sin piezas de origen, y bala sin homologar, atención post-venta nefasta. Mejorable la verdad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Muchas gracias por tu reseña, tomamos nota de tu crítica para mejorar en el futuro. Jon-Mundimoto
Luis Antonio Pinardo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas es lamentable escribir a mundimoto es gastar el tiempo ,compré una moto y me vino las cubre manetas rozada , una maleta total mente arañada,y el lateral de la moto arañado,le envié las fotos al que me gestiono la moto que se llama Marc, y ni me a contestado al respecto, cuando esté señor me dijo en un video que estaba impecable , todo una mentira.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luís, Lamentamos lo que nos explica. Si eres tan amable, envíanos un correo a info@mundimoto.com para explicarnos mejor lo que sucedió. Jon-Mundimoto
Miguel Monsalve
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de tienda, compre una moto en enero, te cobran 200 eurazos por gestionarte los papeles. Y a día hoy sigue sin estar el tramite completo. Después de muchísimas llamadas e intercambio de correos parece que han vuelto a darme fecha de cuando podría tenerlo. Me dijeron 15 días mas y ha vuelto a pasar un mes, sigo sin el permiso de circulación, y por ende sin poder pasar la ITV y cada vez que les llamas no son capaces de decirte nada de como va el tramite. Y los correos ya ni contestan, cuando encima es un problema derivado de su incompetencia. Como no puedo pasar la ITV he tenido que comprarme otra moto porque no tengo papeles! Una demanda es lo que se van a llevar por incumplimiento de contrato, un año para 2 papeles y sigo sin ellos! Ahorraos un disgusto y no compréis en este sitio. 0 profesionalidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Lamentamos mucho que aún no tengas el permiso de circulación. Estamos trabajando en tu caso para poder resolverlo lo más rápido posible. Jon-Mundimoto
Jairo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jairo, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon – Mundimoto
Jen Skevington
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great team and great experience! They helped me find the bike I've been dreaming of for years and kept me informed at every moment. Highly recommend to purchase your bike here!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Jen, Thank you very much for your review! It means a lot to us! We hope you enjoy your new bike! Jon-Mundimoto
Alejandro Camps
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tranto muy agradable tanto para vender como para comprar y buena tasación. Se demoró de mas la entrega de la nueva moto pero me atendieron muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Uno de nuestros objetivos principales es asegurar que las motos salgan de nuestras instalaciones en perfectas condiciones, lamentamos que la entrega de tu moto demoró y tomamos nota para mejorar en este aspecto. ¡Esperamos que disfrutes de muchos buenos momentos con tu nueva moto! Jon-Mundimoto
Carlos R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De 10 con Dani. Brutal el trabajo que hace, la implicación que le pone y el compromiso. La moto perfecta, tal y como se describió. Gracias Dani!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Estamos muy contentos de saber que has tenido un buen asesoramiento por parte de Dani y de que todo el proceso de compre fue genial. Jon-Mundimoto
Nassim Aroun
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos verdaderos profesionales, tanto Marc, que me izo la gestión de la financiación la lucho y al final la consiguió un crak, y en la entrega Alejandro super atento muy profesional. Os doy las gracias a vosotros y a todo el equipo MUNDIMOTO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tomar el tiempo para dejar una reseña. Nos alegramos mucho de saber que tuviste un buen asesoramiento y trato por parte de Marc y de Alejandro. ¡Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto! Jon-Mundimoto
Xavier Villalba Altayó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, ¡Muchas gracias por tu reseña! ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon-Mundimoto
Mariajo A A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu valoración. ¡Esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
Carlos González Tirado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Oscar, por tu paciencia, la moto espectacular.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la moto y que Oscar pudo ayudarte durante todo el proceso. Agradecemos tu confianza. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu moto y gracias nuevamente! El Equipo de Mundimoto
Ousamaa 22
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo en orden gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos que todo vaya sobre ruedas! Jon-Mundimoto
Iciar Gomez Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa muy rápida en la compra, pero nefasta para la venta. He comprado una moto y me ha tardado en llegar un montón de tiempo, cuando me realizaron la entrega la moto no arrancó la primera vez, la cual se volvieron a llevar para “arreglarla” y en ese transcurso de tiempo nadie me contestaba las dudas, se pasaban la pelota de unos a otros y nadie se hacía responsable de lo que le pasaba a la moto. En la segunda entrega (tras haber pasado otro periodo largo de tiempo) la moto le costó arrancar un montón, por lo tanto la he devuelto ya que no me generaba nada de confianza andar con un vehículo en esas condiciones. No los recomiendo para nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Icíar, Uno de nuestros principales objetivos es que las motos salgan en perfectas condiciones de nuestras instalaciones, por eso, lamentamos las molestias que nos expones. Tomamos nota para que no vuelva a pasar en el futuro. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y no explicas más detalladamente los que te sucedió. Jon-Mundimoto
Lucio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante bien , muchas motos donde elegir se vuelve uno loco entre tantas a elegir
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucas, Como bien dices tenemos una variedad muy grande de motos para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes. Jon-Mundimoto
Eduardo Acero Vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con MundiMoto ha sido muy buena, todo lo acorado se ha cumplido, precio, estado de la moto y plazos de entrega. Hasta la fecha todo correcto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, Agradecemos el tiempo que has empleado en escribir tu reseña. Estamos muy contentos de saber que todo el proceso de compra fue genial. ¡Esperamos volverte a ver en un futuro! Jon-Mundimoto
R M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace mas o menos tres meses compre una honda integra,y lo que parecia una compra correcta,no fue asi,entregan la moto sin espejos,sin bateria costandole arrancar y con unas ralladas que no tenia en la compra,y sin frenos delanteros,hacen una segunda entrega y solo cambian los frenos,bateria igual rallada igual y le ponen unos espejos diferentes a los que tenia en la venta,no se hacen fesponsables de nada,una verguenza de empresa,que todo el mundo que lea esto lo tenga en cuenta,poca profesionalidad,0 responsabilidad y en pocas palabras una autentica verguenza
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nuestra prioridad es siempre entregar las motos en perfectas condiciones y dar un servicio excelente a nuestro clientes. Lamentamos la experiencia que nos explicas, es por eso, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com. Quedamos a la espera de tu respuesta. Jon-Mundimoto
mario asensio mayor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una ducati monster s2r y cuando llegó alucine del buen estado en que llegó,el comercial que me atendió que se llama Xavi fue muy amable y profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, Nos alegramos mucho de saber que todo el proceso de compra fue genial y súper rápido. ¡Esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
Lucia Barba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS NINGUNA MOTO AQUÍ. Que no os engañen tienen buenos comerciales que os van a convencer para que os llevéis la moto que ellos quieran. Os van a encasquetar cualquier moto, llena de fallos que os dará continuos problemas. Son unos ESTAFADORES. ¡Que no os vendan la moto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucia, Lamentamos que tu experiencia en Mundimoto no haya sido buena, por favor, contáctanos a info@mundimoto.com y explícanos detalladamente lo que te ha sucedido. Jon-Mundimoto
G. Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte per part del Marc M. He hagut de canviar de moto i content tant amb la venda com amb la compra. Em va assessorar en tot el procés i de moment molt content. Gràcies.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Moltes gràcies per la teva reseña. Estem molt contents de saber que has tingut un tracte molt bo de part del Marc i que tot el procés hagi anat molt bé. Esperm tornar-te a veure en un futur! Jon-Mundimoto
Álex CG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue genial. La reserva y la compra muy bien. Son muy amables y atentos y te ayudan en todas las dudas que tengas. Todo ha ido perfecto y en una semana tenia la moto para recoger.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Álex, Nuestro principal objetivo es proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes es por eso que nos alegramos mucho de que tu proceso de compra fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! Jon-Mundimoto
Carles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El tracte és molt correcte i fan tot el possible perquè trobis la moto que busques, per la meva experiència ho recomano.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carles, Agraïm molt el temps que has dedicat en deixar una valoració. Per nosoaltres és molt important saber les experiències dels nostres clients. Esperem veure't de nou en un futur! Jon-Mundimoto
Lenin Pardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lenin, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon– Mundimoto
Patricio Oidarj
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les compré una moto que tenia una neumático un poco desgastado, les pedí que me lo cambiaran y me lo cambiaron sin problemas. La comunicación con ellos de 10 en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Patricio, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! Jon-Mundimoto
Dea Stojadinovic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y amables!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu comentario significa mucho para nosotros. ¡Esperamos volverte a ver pronto! Jon-Mundimoto
Erwan Person
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Jon-Mundimoto
Loly GómezNavas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, quería decir que la compra de mi moto ha sido rápida y eficaz desde el primer contacto con el comercial Isaac que en todo momento me ha ayudado en todas mis dudas y sobre todo la confianza que me ha transmitido desde el minuto cero ya q soy de Madrid y evidentemente no podía presentarme allí a verla. Después de hacer la compra he seguido preguntándole y en cuanto a podido me ha solucionado mi pregunta. Estoy muy contenta también del seguimiento ya que la información de recibido, papeleo, etc es rápida y tranquiliza bastante. Conozco bastante gente que es aficionada a éste mundo, os recomendaré. Un saludo y feliz día.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. Jon-Mundimoto
Markel Unanue
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La moto que me he comprado está tal cuál las fotografías y vídeos que me mandaron, pese a las malas reseñas que hay publicadas. sale del taller en perfectas condiciones y muy limpia. Por mi parte, no tengo ninguna queja.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu reseña positiva. Todo el equipo de Mundimoto se alegra mucho de saber que todo el proceso de compra fue perfecta. ¡Esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
Pol Lim Canoura
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Con tal de vender te dicen que el ABS no es importante...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol, Si quieres, ponte en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y nos explicas más detalladamente tu experiencia. Jon-Mundimoto
Kenna Duffy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hubo algunos problemas pero Alejandro, Omaima de recepción y Karen de call center fueron muy agradables y me ayudaron durante todo el proceso de limitación. Muchas gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegramos mucho de que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Alejandro, de Omaima y de Karen. ¡Disfruta mucho de tu nueva moto! Jon-Mundimoto
E. Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una Kimco Miller hace 1 mes y en el momento que me la entregaron no le iba el contador de velocidad. La he llevado hace 1 semana para que me lo arreglen en garantia y, una semana después, me dicen que sigue en cola y que todavia no la han mirado. Sinceramente no entiendo que 1 semana después todavia no me hayan arreglado un contador de velocidad. La moto la necesito para trabajar y ellos se limitan a decirme que la moto sigue en cola y no me pueden dar más información. Lo minimo habria sido que me avisaran en el momento de la entrega a garantia que la moto iba a estar minimo 1 semana en taller pero me dijeron que 1-2 dias y yo contaba con eso. Para comprar la moto todo han sido facilidades pero para arreglarla todo son largas. Muy mal el servicio de garantia. Actualizo: Mañana hace 1 mes que la dejé y allí sigue, sigo sin saber nada de la moto y se limitan a decirme no está, que la tenían que arreglar en otro taller porque ese contador no lo pueden arreglar ellos. Si no llamamos nosotros, nadie nos informa de nada.. Horroroso el servicio post venta, HORROROSO! Vuelvo a actualizar: Llamo por enesima vez despues de más de 1 mes sin moto y me dicen que siguen sin poder arreglarla porque han tenido que llevar el contador a un yaller externo. Me dice el chico de garantia que llame yo al taller externo para reclamar, como si esa fuera mi tarea. Le comento que yo no tengo que llamar a nadie porque yo se la entregué a mundimoto y ellos son los responsables, y el chico se limita a decirme que entonces lo que tengo que hacer es esperar, nada más. VERGONZOSO! MENUDA GENTUZA Y TIMO DE SITIO! Y yo mientras, sigo sin moto .. una moto que compré hace 1 mes y medio y lleva 1 mes en su taller de garantia... alucinante. NO COMPRÉIS NADA ALLI, OS ARREPENTIREIS.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Jon- Mundimoto
Ivan Santos Padilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Leí muchas reseñas negativas de MUNDIMOTO. Me hizo desconfiar pero suerte q no hice caso. Servicio impecable. Me asesoraron. Rápidos y eficaces. En dos días tenía la moto en la puerta de mi casa perfecta, con papeles y todo lista para usarla. 10/10. Recomendadísimo MUNDIMOTO por mi parte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos alegramos mucho que todo el proceso de compra fue super bien. ¡Esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
Manuel Riquelme Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu puntuación! ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon-Mundimoto
Rafael Sanfrancisco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi reseña es para Oscar Ferrer que a pesar de haber tenido muchos problemas con la jestión de postventa, el siempre me ha dado una respuesta efectiva rápida sincera... un vendedor ejemplar se toma su trabajo muy enserio un gran profesional que se preocupa por el cliente ojalá todos los trabajadores tratarán así a los clientes porque se ganarían muchas ventas de nuevo mil gracias oscar Ferrer
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Queremos agradecerte mucho tu reseña positiva y estamos muy contentos de saber que Oscar que te asesoró tan bien. Tomamos nota de tu crítica constructiva para mejorar en este sentido. ¡Muchas gracias y esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
javier Pérez-Marsá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia la verdad, me compré una forza 125 y me atendió un chico que se llama Aleix, super atento y eficaz, te dice las cosas de forma objetiva y te soluciona todas las dudas que tienes. La moto tenia que llegar entre 7 y 15 días, me llego a los 5. Además, está en perfectas condiciones. Muy contento. Un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Queremos agradecer tu reseña. Estamos muy contentos de saber que todo el proceso fue súper rápido y que tuviste un buen asesoramiento por parte de Aleix. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! Jon-Mundimoto
Cristian R.
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La moto me tardó casi dos meses y me vino con unas bridgestone en vez de las pirelli diablo rosso corsa 2 que el anterior dueño me asegura que llevaba cuando la vendió a mundimoto. Por lo demás lo más destacable positivamente hablando el comercial que me atendió y me guió en todo el proceso: Héctor, y el transportista que resultó ser una persona muy amable y comunicativa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Jon- Mundimoto
Constantino Granell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No dejes de visitar el centro una atención increíble de todo el mundo. Muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Constantini, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
mario noviello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha salido muy bien. Tomás el comercial que me atendió fue muy profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, Queremos agradecerte la reseñas positiva que nos has dejado ya que para nosotros es muy importante y estamos muy contentos de que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Tomás. Jon-Mundimoto
Erik Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis una moto aquí! Pagué 6.000€ en Marzo, estamos a Noviembre y la moto la he podido usar 2 días. Me la entregaron al mes, estaba rota, la deje en taller y tardaron 5 meses en arreglarla! Y lo peor, me la entregan con una caída que no tenía y con perdida de líquido refrigerante. Al final, hoja de reclamaciones y a empezar con abogados para que me devuelvan el dinero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Erik, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. Jon - Mundimoto
Cristian Montealegre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
empiezo por NO COMPREN EN ESTA EMPRESA, continuo a explicar el por qué: Compro una Harley Davidson que desde el minuto 0 de entrega no prende, la entregan con tornillos oxidados y la batería muerta, en teoría acaba de pasar un "control de calidad" , uno se contacta con el gestor que te vendió la moto y ya no responde los mensajes con la misma rapidez, pésimo servicio post venta pésimo, aún sigo esperando a ver si responden por algo o salen con evasivas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Lamentamos la experiencia que nos comentas. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com quedamos a la espera de tu respuesta. Jon-Mundimoto
Rafa Becerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido increíblemente rápidos, amables y muy profesionales. Han dado todo tipo de facilidades. Sin duda, si quiero otra moto, volveré con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafa, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Jon - Mundimoto
dag gm
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una burla, compramos una Yamaha mt03, con ellos en Enero, nos daban un casco por financiarla con ellos, pero nunca lo enviaron, lo peor es que después de 9 meses no nos ha llegado la documentación de la moto, después de mucha insistencia solo han enviado la ficha técnica, pero al intentar renovar la itv, nos hemos dado cuenta que los trámites del cambio de titular siguen sin completarse, Gestión que nos cobraron al momento de comprar la moto. Situación totalmente frustrante. Actualización, obviamente me he puesto en contacto con todos los correspondientes y aún no llega el permiso de circulación, ya cerca del año, insólito!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. Edgar - Mundimoto
Raw Bussy
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención al cliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon – Mundimoto
Alex Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte i preu. Tot perfecte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Tot l'equip de Mundimoto s'alegra molt de saber que la teva experiència has sigut molt bona. Esperem veure't aviat! Jon-Mundimoto
CLAUDIA GARCES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Claudia, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Jon – Mundimoto
Jorge Massaroni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon – Mundimoto
Daniel Higuera Rey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon – Mundimoto
Luis Cuadras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble cantidad de motos de todos los tamaños. La atención recibida excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon – Mundimoto
J.P Macucas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
!! ATENTOS A LA JUGADA !! A Tod@s las personas que están buscando moto aquí saber qué al principio el Trato es bueno, tienes que negociar bien el peritaje y una vez conseguido el acuerdo y cerrado el trato....empiezan los Problemas: Pides información de Taller para saber qué mantenimiento y sustitución de piezas van ó han realizado a la moto y nada, pides información de papeles, doble llave, libro mantenimiento, garantía que trae la moto y te dicen que depende del antiguo propietario si lo entrega ó no. Después de unos cuantos emails a distintas personas, departamentos y unos cuantos gassapt sigo esperando a que contesten. Lo último el email de la Supuesta Garantía qué para resumir te dicen que: REVISES PERSONALMENTE LA MOTO, NIVELES, TORNILLOS, CABLES, LATIGUILLOS...ETC porque cualquier cosa que le salga después es culpa Tuya y se lavan las manos. Me podéis decir que se le ha hecho a la moto??? Os lo digo: neumáticos nuevos xq los pedí en el trato, supuestamente cambio de aceite y filtro y UN MONTON DE LIQUIDO EMBELLECEDOR POR TODOS LADOS 🙉🙉 NADA MÁS SEÑORES. LOS 80 puntos revisión...🤣🤣🤣🤣🤣 MENTIRA. No levantásteis ni el asiento para revisar batería y cableado ( sucio y óxido), cadena sucia, motor sucio etc. " Señores Compradores Dependiendo del Antiguo Propietario" os saldrá Bien la compra ó No, más claro No lo puedo decir. Cuidado con desperfectos ocultos, chapuzas, piezas en mal estado y no sustituidas e Informaros que os entregan de la moto, en mi caso Yo lo entregué Todo ( Documentación, Libro Garantía, Manual de Instrucciones, 2 llaves ( 1 de ellas Code), Factura última revisión Oficial y con Garantía Oficial aún vigente y Recibo una moto con: 1 Sola Llave, Sin Papeles ( salvo compraventa), con la Alerta de Servicio Activa, sin ni siquiera las herramientas debajo del asiento y con gasolina qué no mantiene ni el reléntí. Y viendo otros casos CREO QUE HE TENIDO SUERTE POR EL ANTERIOR PROPIETARIO PUES LA MOTO EN GENERAL ESTÁ BIEN. SUERTE A TOD@S
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Jon- Mundimoto
C.Javier Caballero González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis la moto a esta gente,como tengas que tirar de garantía no se hacen responsables,hay millones de afectados,son unos estafadores.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, La política de garantías están establecidas en el manual correspondiente, ahí podrás ver detalladamente lo que cubre nuestra garantía. Este manual se te entrega con la moto. Si tienes cualquier duda puedes contactarnos a info@mundimoto.com Jon-Mundimoto
Guillem Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato con todos y muy satisfecho con la empresa y la moto. Era todo tal cual en las fotos y como me comentaban. Mas rapido de lo que me pensaba. Encantado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillem, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Jon– Mundimoto
Iván Agudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jon, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Jon – Mundimoto
Marià Coll García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido excelente de todo el proceso y personal. Supongo que las personas que no tienen la paciencia o no entienden el proceso desde la reserva, el pago, la financiación si hay, la revisión de la moto y la entrega es muy razonable. Enhorabuena a todo el personal, seguid así.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marià, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
Rosa Devicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rosa, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon– Mundimoto
Sergio Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon– Mundimoto
Irene Dendrinos Riutort
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 7meses que me vendieron una moto con unos neumáticos no reglamentarios, y hoy al ir a pasar la ITV lo he sabido. He llamado y me dicen que he sido yo que se los he cambiado. Que esos detallitos no lo miran. Pues por esos detallitos no puede circular la moto. Se lavan las manos una vez que te venden la moto. Pésimos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Irene, Estamos trabajando en su caso, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Lamentamos la demora y todo lo ocurrido. Jon - Mundimoto
Adán Serna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el comercial Sergi, se nota que le gustan las motos, está muy bien informado y te asesora muy bien a la hora de escoger, también muy buena atención durante todo el proceso de todo el equipo de mundimoto, aparte la preparación de la moto para entregarla fue muy rápida, le cambiaron un neumático desgastado y me arreglaron la maneta de freno y pintaron las dos manetas, muy buena atención pero se nota el volumen de trabajo que tienen porque parece que no den a basto. pero muy contento, mi próxima moto de cilindrada grande la comprare aqui.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adán, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon- Mundimoto
Vicente Nacher
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi moto, tienen una variedad donde elegir y aunque en mi caso surgió un pequeño problema técnico que detectamos el día de la entrega, gracias a la gran gestión de Alejandro y a la atención total que nos prestaron tanto el como Omaima, el problema se solucionó en unas horas. Me pude llevar la moto ese mismo día y en perfecto estado. Con profesionales como ellos da gusto tratar. Un abrazo para los dos. PD: Te he hecho caso Alejandro y estoy disfrutando de la moto como un niño jeje
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicente, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Jon - Mundimoto
anna Novo flotats
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con mundimoto a sido excelente, buen servicio y buena organizacion. Quiero hacer especial mencion a el comercial Isaac, desde el principio, muy atento, cercano y amable, me a acompañado absolutamente durante todo el proceso de la compra, facilitando todo los tramites de manera facil i con claridad, y eso se agradece al 100%. Hasta el momento en que he tenido la moto se ha preocupado de que todo fuera correcto. Mas que un comercial lo considero ya un amigo 10👍👍👍. Comercial recomendado 100%. Mundimoto servicio i atencion excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Isaac. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Francisco Fraga Dopazo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mundimoto Isaac me aconsejó una yamaha fz6 y la verdad es que esta mejor que en las fotos El trato recibido fue expectacular
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon - Mundimoto
Jesús Fuente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Martí nos ayudó muchísimo con la compra de la moto, estamos encantados con el servicio!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Jon - Mundimoto
Eduardo De La Sotilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, El equipo de Mundimoto te agradece mucho tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
Pau Robert Martínez Torrón
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra ha sido en general positiva. La entrega sobre el tiempo estimado. Espero que el vehículo sea una buena compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pau, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon- Mundimoto
Nicolás Ivanhoe Hernández Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy rápido, totalmente recomendados :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolás, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
Roger Pahissa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel: compra de moto perfecto. Un profesional que te aconseja y te ayuda en todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roger, Agradecemos mucho tu reseña ¡esperamos que la disfrutes mucho!` Jon-Mundimoto
Oscar Alcantara
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon – Mundimoto
Dany Gonzalvez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon – Mundimoto
Gómez Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc magi trato correcto, sencillo y rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Marc. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon- Mundimoto
David Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon– Mundimoto
Miguel Angel Bauza Roig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon – Mundimoto
Fco jose Sanchez vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super un trato extraordinario todo perfecto vine d Mallorca y todo un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon – Mundimoto
Jose Jimenez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
no me dan solucion de una moto comprada alli,la cual viene defectuosa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com Jon-Mundimoto
Oscar Cristian Gómez Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Marc , entrega en dos dias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Nos alegra mucho saber que que todo el proceso fue súper rápido y que estuviste bien asesorado por Marc. ¡Esperamos verte pronto! Jon-Mundimoto
Em Angel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor lugar para ver y comprar motos , ademas todo el equipo siempre atento ! Especialmente xavi que me ayudo mucho con el tramite! Sin duda la mejor flota de motos !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon - Mundimoto
Juan Valera Amor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Jon– Mundimoto
idioto42
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon – Mundimoto
Jose Hernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Scooter comprada el mes pasado ,ni 200km ,y falla ralenti y rueda trasera se queda bloqueada. La llevamos a taller (eso nos dice mundimoto) el taller pasa presupuesto de embrague (maza) y carburador ,RESPUESTA DE MUNDIMOTO NO CUBRIMOS ELEMENTOS DE DESGASTE (ni 150km le hemos echo) Ahora a perder tiempo en reclamaciones y abogados. GENIAL para eso la compro ha particular total ....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a info@mundimoto.com. Jon- Mundimoto
jaime rius
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala, por vender no vale todo…te prometen el el oro y el moro y al final nada…pero an tropezado con un hueso..y ya el abogado esta estudiando en poner una demanda por falsedad en la venta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Pol Galbas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad de motos y muy buen trato. Marc Roig un gran profesional!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
Sus García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar motos pk necesitaba cambiar la mía y el mismo día ya compré la nueva. La oferta es bestial y lo bueno es que puedes tocarlas y verlas un situ. Mi asesor, Martí, súper atento y nos enseñó muchos modelos con los pro y contra, resolviendo todas las dudas sin problema. Trámite rápido y ágil todo través del correo. Se encargan de todo. En unos 15 días máximo ya la tienes en tu mano. Los recomiendo!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas .Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! Jon - Mundimoto
Miguel Giralte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Oscar y carolina. Rápidos y resolutivos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Oscar y de Carolina. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Pasku Pasku
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad no tengo ninguna queja negativa sobre el trabajo realizado menos el tema d garantias. Supongo que las reseñas negativas será de gente que ha tenido muy mala suerte o a comprado motos muy viejas o maltratadas y con 1 lavado de cara rapido. En mi caso e vendido mi scooter 125 y a la vez, he comprado una 250cc Benelli leoncino. En una semana ya la tenia en casa y eso que me temía lo peor por el tema de las reseñas. Asi que han superado mis espectativas. El comercial Borja Antoli y sobretodo el repartidor, Daniel son muy buenos, un 11 sobre 10!!. El tema de garantias FATAL. Me falla 1 intermitente y pretenden que mande la moto a sus instalaciones, que verifiquen ellos el fallo, enviarla ellos a su propio taller y despues proceder a la reparacion. Es decir un buen tiempo sin la moto por los procedimientos y yo la necesito a diario. Cuando puedo llevarla yo a 1 taller del pueblo ( y hacerlo rapido) mostrar la factura o contacto con ese taller y listo. Muy lamentable..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó de forma excelente. Nos gusta también escuchar tus sinceras palabras hacía nosotros y las opiniones de otros clientes. Esperamos que todo siga sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
neus baró cussó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Neus, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Jon – Mundimoto
salvador pallerola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracta , Maggi
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salvador, Moltes gràcies per la teva reseña! Esperem que tot vagi sobre rodes! Jon-Mundimoto
cristina perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La moto se me ha averiado en menos de un mes. Imposible que te cojan el teléfono el contacto y la comunicación con ellos es muy complejo y te mantienen totalmente desinformado. No lo recomiendo a nadie.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristina, Contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. Si quieres, envíanos un correo a info@mundimoto.com. Quedamos a la espera de tu respuesta. Jon- Mundimoto
Jose Castaño Hernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon – Mundimoto
Manuel Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Jon – Mundimoto
Francisco Oliva Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.todos unos profesionales!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon – Mundimoto
CLAUDIA JIMENEZ LOPEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto 👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Claudia, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon – Mundimoto
SQUALO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc maggi trato estupendo y rapidez. Alejandro por si compresión y ayuda en la entrega. Sin duda recomendable al 100 x100.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Jon – Mundimoto
Àlex Triguero Garzón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendí mi motocicleta con ellos hace más de un año, la verdad muy contento con el trato y el precio que me dieron. Surgen los problemas transcurrido este periodo (más de año y medio) cuando siguen llegando a mi domicilio impuestos de circulación etc, por cuenta propia decido pedir un informe a la dgt sobre el vehículo que vendí con ellos, sorpresa, sigo constando como propietario, vamos, que si la persona que compró el vehículo comete una infracción, sería a cargo mío a falta de presentar recurso. Muy descontento con su gestión, confié en ellos debido a que no tenía tiempo para realizar estos tramites y tampoco para ir enseñando la moto.. encontrarse con esto después de tanto tiempo es lamentable. Desde luego, no recomiendo para nada vender el vehículo con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Àlex, Lamentamos las molestias que nos comentas, intentaremos solucionar tu problema lo más pronto posible. Jon-Mundimoto
Juanjo Granados
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y rápido Luis ángel muy amable y eficaz
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Jon- Mundimoto
CARLOS FULLA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos en las gestiones. Te asesoran en función de lo que quieres.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Jon- Mundimoto
miquel mendiguren
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miquel, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon - Mundimoto
Ana Sanchez Ongil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Marc M. Ha sido increíble desde el primer minuto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Marc. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Leevi Lagerspetz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo me fue muy bien recibi mi moto en tiempo y me ayudaron con la segu
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon – Mundimoto
Dj Eddy RS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon – Mundimoto
Jose Gabarri Fernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon– Mundimoto
pol martínez gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
la mejor experiencia y el mejor trato relacionado en la compra y muchas gracias a Alejandro y a martí por su atención y dedicación
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Jon– Mundimoto
Raquel García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raquel, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Jon– Mundimoto
Camilo Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena, el personal super atento y amable, me guiaron y me explicaron en todo momento todas las dudas que tenia respecto a la moto y la documentación, y lo mejor de todo es la rapidez con la que te gestionan todo, en 2 semanas moto a estrenar y en las condiciones publicadas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Camilo, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Jon - Mundimoto
Carlos Fernández Soldado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon – Mundimoto
Marcelo Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, Isaac me hizo toda la compra muy fácil. Recomiendo. Gracias totales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcelo, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Jon – Mundimoto
Federico Macias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
magnifica atención al cliente y en solucionar los problemas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Federico, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon– Mundimoto
jorge nuñez fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras ver la página web al estar a tanta distancia de Barcelona para poder ir a verlas en persona reserve una z800 con el vinilo de Venom al poquito me llama el comercial Aleix y me comenta que la moto tiene el chasis partido que en la descripción se ve la moto impoluta me dan opción a devolverme la señal o escoger otra pues tras darme otra vuelta por la web escogí una z900 que se vendía para el carnet A . el comercial es como si no estuviera presente. al realizar el papeleo todo perfecto muy rápido, a la hora de realizar el envío fue desastroso la moto no sabían donde estaba me la iban a entregar un lunes no llego luego me llaman que el miércoles no llego ya después de estar todo el día llamando consigo que el transportista me llamara al final, me la trajo un sábado. la moto llego como en las fotos prácticamente nueva tras probar la moto noto que los 125 CV no se notan tanto pido cita en una casa Kawasaki en lo que me llegan los papeles y tras revisarlos veo que la moto esta limitada para el A2 , en la casa Kawasaki me dicen que deslimitarla me cuesta unos 250€ + la ITV que se quedarían en unos 300€ (aprox). intento hablar con el comercial que me vendió la moto me lee los mensajes y pasa completamente de mi (Muchas gracias Aleix ahí se demuestra su profesionalidad) total vergonzoso ahora aver quien se va a hacer cargo de deslimitar la moto mundimoto o yo. con cosas así es como no ganan otra venta tenía pensado cambiar la moto de mi pareja por una KTM duke pero vamos viendo lo visto ni me molestó prefiero gastar algo más y comprarla nueva NO LOS RECOMENDARIA Tras ponerse en contacto con migo para que eliminará la reseña me ofrecieron deslimitar la moto y ellos correrían con los gastos de deslimitacion. E ITV tras pasarles un presupuesto de 300€ en total de una casa oficial Kawasaki aceptaron y me dijeron que adelantará yo la deslimitacion y les pasará la factura a nombre de la empresa junto con un número de cuenta para hacerme el ingreso a día de hoy (15/11)no tengo noticias de nadie llamo y mando WhatsApp y no me responden esque lo de esta empresa es subrealista NO COMPREIS NADA A ESTA EMPRESA no es de fiar casi sale mejor jugársela a comprarsela a un particular seguramente tengas menos problemas VERGONZOSO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Gracias por tu comentario y por el tiempo dedicado. Vamos a ponernos en contacto con usted lo antes posible. Estamos en contacto. Edgar - Mundimoto
Wex Topi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio perfecto, estaba informado del estado de la moto constantemente. El plazo de entrega fue el pactado y el transportista muy amable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
Nando Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon – Mundimoto
Jordi Andrés Vallès
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte immillorable, el procés és ràpid, segur i en tot moment estàs guiat i acompanyat. Els treballadors són molt professionals. Millor lloc pels procés i stock per comprar moto, molt satisfet.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Jon– Mundimoto
Pol Aymerich Prat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato al cliente y muy buena gestión. Agradecer la ayuda a Narek con la elección y consejos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Jon- Mundimoto
Cris G A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Tomás ha sido muy atento con nosotros, encontró la moto que estábamos buscando, muchas gracias!!!! Y gracias al resto del equipo por toda vuestra atención y eficacia!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
Jorge manrique chesa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos informales y además faltan a la verdad con tal de vender. Me explico, compré una bmw r Nine t y me dijeron que solo había tenido un propietario y además me dijeron que todas las revisiones estaban pasadas al día. Me fíe de ellos y compré la moto. Una vez me la descargan en casa aparece la llanta rallada y ningún tipo de documentación referida a las revisiones que decían se habían pasado. Me pongo en contacto con ellos y no hay manera de que te hagan caso telefónicamente con lo cual me desplazo allí y me entero de que yo soy el tercer o cuarto propietario de la moto, ole ole ole!!!!!!!!!! además que no tienen libro de mantenimiento de la moto ni factura alguna ni comprobante de taller que haya pasado la primera revisión, si que me dicen que ellos han pasado una pero no te dan papel alguno de lo que le han hecho o dejado de hacer en caso de que lo hayan hecho. De la llanta me dicen que no piensan hacer nada. Llevo tres meses con este tema y pasan olímpicamente de todo, He llamado más de 7 veces en los últimos días y no hay manera de que me pasen con nadie, sencillamente se cachondean todo lo que les da la gana y no te re llama nadie, lo único que me queda y que pienso hacer es ir allí ponerme en la puerta explicarles a cada cliente que entre que vigile mucho y compruebe bien lo que compra ya que faltan a la verdad y no atienden una vez cobrado. No les compro otra moto ni loco ni se lo recomendaría a nadie.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y explícanos tu experiencia. Jon - Mundimoto
Bea Mepa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del chico (Marc Maggi) que nos atendió fue de 10, llevaba a varias personas a la vez y se desenvolvió genial. Muy atento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bea, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Marc. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon- Mundimoto
Daniel Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas motos para elegir. Bastante amigables y siempre pendientes de cualquier duda En general prestan un muy buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas. ¡Esperamos verte pronto! Jon - Mundimoto
John Alex Astudillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio la verdad, la atención de Martí fue muy buena, muy atento y la información clara.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola John, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon- Mundimoto
facundo laschera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, muy rápido y por sobre muy profesionales! 100% recomendables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon- Mundimoto
Gemma Cano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con el servicio postventa/ garantías. No volveré a comprar allí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gemma, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. Jon- Mundimoto
jm falconeti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que fue muy bien atendiendo por el comercial Joab Moliner , fue muy atento con todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon– Mundimoto
Oriol Bellido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el proceso! Alfonso me dio atención personalizada durante todo el proceso. Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Alfonso. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
jose maria pita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención moto estupenda cumple lo que ofrecen con garantías !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José María, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Jon– Mundimoto
alvaro caro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon – Mundimoto
Oscar Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, quiero comentar mi experiencia. Hace poco compré una moto y debo decir que quede muy satisfecho con todo y me refiero al trato por parte del comercial, Héctor, siempre ha estado pendiente muy al detalle de la compra y venta de mi moto anterior, por medio del WhatsApp te informan de todo, es cierto que hay que cumplir unos protocolos de espera, pero por todo lo demás ha salido todo bien muy bien. Estoy agradecido por el buen trato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Óscar, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Jon- Mundimoto
Marcozuna
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato estupendo en concreto del comercial Aleix, quien tuvo la paciencia de explicarnos los modelos que nos interesaban en detalle incluso cuando ya habían cerrado. Nos llevamos la moto que nos recomendó y en la entrega el vendedor tambien fue muy amable y detallista dandonos consejos para cuidar la moto. Sin embargo me veo obligado a modificar mi reseña por una experiencia post venta absolutamente nefasta, se supone que se entregan las motos comprobadas por el taller, cuando al mismo día de llevármela del concesionario se me queda parada en medio de una autopista repentinamente sin motivo aparente obligándome a olvidar mis planes y llamar a la grúa, para volver a llevarla al concesionario para que me solucionen el problema( una moto con apenas 70 km ). Para colmo como sucedió durante el fin de semana no aceptaron la moto hasta el lunes en el taller, donde tras una semana me llaman que vaya a buscar la moto y la lleve al taller de la propia marca que como esta en garantía no se hacen cargo ellos. Finalmente y tras mas de 3 semanas con el problema en la marca me dicen que alguien manipuló una pieza interna de la moto y de ahí radican los diferentes problemas que habían sucedido. En fin, si no van a revisar la moto antes de venderla que no te lo digan pero este tipo de problemas son inaceptables, no se puede vender motos asii !!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Has dejado una sonrisa en la cara de todo nuestro equipo con tus palabras y puntuación, por ello, gracias. Ha sido un placer acompañarte durante todo este proceso. Esperamos que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Manuel Navarro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon– Mundimoto
javi espino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, y seguimiento de la compra, y entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Jon– Mundimoto
Vicente Casares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para decir la verdad, en un principio estube muy rabioso con esta empresa porque tardaron mucho en darme la moto y pensaba que me estaban tomando el pelo y que me habia equivocado. Luego me di cuenta que la espera fue debida a que en Agosto es muy dificil conseguir ningún repuesto ni realizar ninguna gestion, por lo demás a la moto, una vez entregada, no se la podia poner un 'pero', estaba fantastica, como nueva. El 'pero' vino después. En los primeros kilometros que la hice se me bloqueo el freno trasero y se quemó el conjunto del disco, pinza, sensor ABS... total una reparación de 500€. que se la reclamé a MundiMoto con muy pocas esperanzas de que me hiciesen ningún caso por ser esta una extraña avería para que entre en una garantía. Pues, para mi sorpresa, respondieron rápido y sin poner ninguna traba pagaron la factura al taller. Conclusión: Hoy estoy encantado con la compra de mi moto, una F650GS que va perfecta, y agradecido por el servicio y la atención recibida a MundiMoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicente, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Jon- Mundimoto
edgar Tirado Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cercanía desde el minuto 0, si quieres encontrar la mejor moto no lo dudes, en especial Xavi por su atención. Unica pega es que solo entregan o disponen de 1 llave
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edgar, Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que siga yendo todo genial. Jon- Mundimoto
Albert Goto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda soprendentemente grande, desde fuera no lo parece, es como un disneyland para amantes de las motos jajaja la atención al cliente fue muy buena, proceso de compra y entrega rápidos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon - Mundimoto
Ramón Cl
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato te ayudan a encontrar lo que buscas, muchas motos para ver, escuchar y notar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramón, Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas. Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! Jon - Mundimoto
Diego Cruces Pintos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Jon- Mundimoto.
Javi L, V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia al comprar la moto en mundimoto a sido muy buena por el trato recibido por luis angel comercial el equipo de financiación y entrega en torrejon de ardoz , gracias a todo el equipo mundimoto🤙
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
Ivan li
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hoy he ido a recoger la moto por segunda vez, ahora si puedo decir que la moto se ha entregado en condiciones óptimas, con sus ruedas nuevas y todo como tiene que estar, a pesar de el problema que tuve con este establecimiento tengo que decir que en tiempo récord se ha solucionado. La atención de Omaima de recepción y todo el personal que a tratado conmigo a sido muy buena desde el primer momento, así que es justo que cambie mi valoracion final ya que a pesar del problema he quedado contento con la compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, Lamentamos la experiencia que has tenido, si eres tan amable ponte en contacto con nosotros a info@mundimoto.com Jon-Mundimoto
David alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi nueva moto, me atendió Oscar y desde el principio hasta el final de la venta se molestó en resolver todas mis dudas y ayudarme en todo lo que le necesitaba. Experiencia de 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Óscar. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Sergio Beteo Sánchezz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca fiabilidad. Me enviaron una BMW f800s con el eje trasero roto, entre otras cosas, me ha durado la moto 3000km y tenía 28.000km, encima la garantía funciona fatal incluso pagando un año adicional, tengo que enviar la moto de Málaga a Barcelona, pagar el transporte y encima no me aseguran la garantía de la pieza. Que me voy a comer 1000€ de averías, pero bueno, una RECLAMACION JUDICIAL espero que me ayude. No es recomendable 100% no se cumple con las visión que dan a sus clientes.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. Jon- Mundimoto
Ssl Ssl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de atención al cliente, me informaron del estado de mi moto en todo momento. Cuando estuvo lista, la fui a recoger a sus instalaciones y me la entregó Alejandro, ¡muy profesional! Estoy encantada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. Jon- Mundimoto
Daniel Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno señores he de decir que después de dos meses la moto en el taller por fin la tengo reparada o eso creo, me han tomado el pelo a diario, cada día un argumento nuevo, que si tenemos problemas con el proveedor, que no encontramos la bomba de gasolina de tu moto, que un error humano ha traído la bomba equivocada, que hemos desmontado 3 motos para poder arreglar la tuya y un sin fin de argumentos y mentiras que han echo que me sienta estafado y engañado, puse una hoja de reclamaciones en garantías y no se me ha echo caso ninguno, he de decir que los empleados han echo lo que han podido e incluso que después de mes y medio me dejaron una moto de sustitucion para que dejará de llamarlos a diario,pues bien hoy hago el intercambio, una de las tapetas está quemada y me han dicho que cuando llegue me llamarán para ponerla y dejarla como estaba, el parabrisas de la moto venía con todos los tornillos sueltos y sin apretar , imaginar el camino de vuelta a casa, temblaba todo como si fuera una xhatarra, cuando les dejé la moto tenía el depósito lleno, hoy al recogerla estaba en reserva y sucia no lo siguiente, aún así estoy contento por qué por fin tengo mi moto en casa , pero jamás de los jamases volveré a comprar en mundimoto y menos recomendarlo. Espero y cruzo los dedos por qué no le pase nada mas a una moto de 3 años que pague como nueva y solo deseo que está parrafada la lea tanta gente como sea posible para valorar si comprar o no en este lugar, gracias y gas mucho gas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Nuestro equipo de profesionales de los departamentos implicados está al corriente de tu caso y, ¡están trabajando para poder ofrecerte la mejor solución lo antes posible. Si eres tan amable de revisa tu email. Edgar - Mundimoto
Rad Strat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muuy contento con el trato recibido por parte del comercial que me atendió (Héctor) y de todas las personas implicadas en el proceso de adquisición de mi nueva moto. 😃 Ha sido un placer
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon - Mundimoto
SETE 99
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en todo momento y especialmente con hector que lo llevo todo genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
Alberto RG “ToCHoNeR”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos ha sido muy buena. El trato que he recibido de Gabriel ha sido realmente genial, respondiendo a todas mis preguntas, ayudando en todo lo posible y encargándose de que todo el proceso fuese satisfactorio y lo más rápido posible. Da gusto tratar con gente como el. Estoy encantado y creo que en gran medida es gracias a él y al servicio y la tranquilidad que aporta. La moto en principio me la entregaron revisada, con sus neumáticos nuevos y funcionando perfectamente. Volvería a repetir si quisiera cambiar de moto de nuevo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Jon - Mundimoto
Bike Tolra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales: Narek y Héctor me atendieron fenomenal.buena comunicación y muy buena atención. Recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Narek y de Héctor. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
alberto ramírez alvarez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien , Adrià el comercial de lujo , el único pero el servicio post venta creo que puede mejorar .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Jon – Mundimoto
Alejandro Garcia Ortiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon– Mundimoto
CHRISTIAN JESUS MORENO DUQUE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es realmente increible son super amables me atendió un chico que se llama Isaac y es super atento y amable, los recomiendo al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon- Mundimoto
Montse G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Moto comprada el día 1 Octubre, recogida el día 14 Octubre (hay que coger cita para recoger y no tienen mucha disponibilidad, pese a dar citas cada 20min). Tras unos días de uso, se tiene que dejar en el taller de nuevo porque no arranca. La moto está 14 días en taller y finalmente le cambian una bujía (esto lo sabemos verbalmente porque nadie nos da una hoja de intervención en taller). De nuevo hay que pedir hora para recogerla y tampoco hay disponibilidad. Nos presentamos sin cita y nos hacen esperar 1:45 hrs para recogerla. Trato al cliente = 0 Empatía con el cliente = 0 Información al cliente = 0 Recomendamos que mejoren todos los departamentos en contacto con el cliente en esta empresa, ya que es fácil llevarse una mala impresión de la misma, por unas cuantas personas que no tienen ganas de trabajar. Contacto con la empresa por email, porque el teléfono es inaccesible.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Montse, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. Jon- Mundimoto
B C
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Benito, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon– Mundimoto
Francisco Adelaida Romera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon– Mundimoto
JOSE LUIS ramos pacheco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola es la segunda moto que compro , estuvimos muy bien atendido por un chico joven Marc Giménez y la entrega fue más rápida de lo que me dijeron
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Luís, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon - Mundimoto
Stef
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I had a great experience with Joan. He was very helpful in helping me find the best scooter for my purpose. Great, fast and reliable service
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
Jarison Ascanio sanhez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No les interesa para nada el cliente. El afán que les corre el día que haces la reserva para que completes la compra, y a esperar los supuestos 15 días para que la lleven al lugar. Ya llevo casi un mes y supuestamente el proveedor no les lleva un sensor que les hace falta.solo cuento. Me arrepiento no haber leido los comentarios de los clientes antes, quise hacer mas comprando con esta dichosa empresas y salio peor. Tanto marketing que le hacen. Siendo que son una vergüenza
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jarison, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Jon- Mundimoto
hamza fazal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hamza, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon – Mundimoto
Sergio A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena y cercana por parte de oscar, todas las gestiones muy rápidas y sencillas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Óscar. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Eduardo Bascuñana Roger
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Martí estuvo genial en el momento de la compra y al enseñarme la moto. A la hora de la recogida todo fue muy rápido y fácil. Todo perfecto ,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, Muchas gracias por tu reseña. Todo el equipo de mundimoto se alegra de saber que todo el proceso te haya ido perfecto. Jon-Mundimoto
yolanda torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, mencionar el vendedor Narek super amable y atento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yolanda, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Narek. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. jon - Mundimoto
ANDRES LUENGO PUA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper bien y el comercial que se llama Marcel muy atento un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrés, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Marcel. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Ismael Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. Compré una moto que tenía unas condiciones y tardaron un mes en entregármela. Cuando la vi, le habían cambiado algunas piezas por otras de menor gama (el asiento por ejemplo). Llevo un mes intentando encontrar una solución y no hay manera, no cogen el teléfono, etc. Para vender tienen un equipo sobredimensionado de comerciales pero para solucionar incidencias dicen cosas como "vamos saturados", "es que solo somos dos", etc. ANTE TODO: NO COMPRÉIS UNA MOTO AQUÍ, LA VAIS A PAGAR A PRECIO DE CASI NUEVA, EL SERVICIO ES NEFASTO Y LUEGO LO QUE ENTREGAN NO ES LO QUE COMPRASTE
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ismael, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Jon- Mundimoto
Quim Vaillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Indignant. vaig comprar-me una CB500X amb matrícula Fa unes tres setmanes vaig començar a trobar-hi despoerfectes. Primerament, vaig trobar que la moto, únicament tenint poc més de 8000km i jo havent-li fet una 1500km la cadena ja estava destendada. La vaig portar a que la miressiu i em vau dir que no entrava en garantia arreglar-me-la, que l’anés ajustant cada 150km per solucionar el problema. El mecànic Ivan va ser el que va veure l’averia. Una hora més tard el meu radiador va començar a perdre líquid refrigerant. Vaig portar la moto al taller de garanties i, “per cortesia” em van canviar la cadena. Si més no, i després de més de dues setmanes i mitja, el radiador després de ser desmontat , segons el que em van dir del vostre taller de garanties , havia rebut un impacte i que per tant no entrava en garantia. En aquest punt, jo vinc al taller de garanties a buscar la moto per portar-la al meu taller particular i poso una fulla de reclamacions a Mundimoto; pel tracte rebut, per la falta de feed-back per informar-me sobre l’estat de reparació de la moto, per la tardança en taller i per descontent en el diagnòstic del radiador. Finalment el meu mecànic desmonta el radiador i identifica la causa real del desperfecte ; el ventilador es va fondre i per això s’havia generat la fuga del radiador. En cap cas s’aprecia un impacte. No només això no es tracta d’un impacte, sinó que heu mentit; en cap moment heu desmontat el radiador per valorar si es tractava d’un impacte o no tal i com posa en el vostre informe de reparació.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Quim, Lamentem l'experiència que ens expliques ja que no reflecteix els valors de Mundimoto. Si vols, posa't en contacte amb nosaltres a info@mundimoto. Esperem la teva resposta! Jon-Mundimoto
Agustín Camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra de 10. Sin duda volvería a comprar otra moto aquí. Óscar, el comercial, súper atento y amable. Un placer tratar con él.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustín, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Óscar. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Santiago Triginer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo, gran surtido de motos, y gran inversión en sistemas e instalaciones.... Felicidades
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Jon– Mundimoto
David Por
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA!!!me tasan la moto por whatsapp, cuando llego me dicen que no es lo que habíamos acordado. Al no pagarme lo que quería no me quedaba una moto que tenían, como ya habían hecho papeles me cobraron 2 cambios de nombre. No se ajustan a lo que dicen, me voy sin nada y 400€ menos. Y más de una semana que han tardado en devolverme el dinero que había adelantado. Espero que nadie más compre aquí, falta de profesionalidad, piratas y estafadores.
Robert Bcn
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis una moto aquí. Fui a mirar una y tenía los kilómetros bajados ya que saque un informe de tráfico y pude demostrarlo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Robert, Lamentamos la experiencia que nos explica, si quieres contáctanos a info@mundimoto.com. Esperemos tu respuesta. Jon-Mundimoto
Perfect Cacabelos franco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien atraves de compramostumoto.es mande todo lo que me pidieron y en 24h estaba la empresa de transporte recojiendo la moto son muy serios en su trabajo. revisaron la moto y trato cerrado, antes de subir la moto al furgon el dinero estaba en cuenta .los recomiendo al 100% me dedico comprar y vender motos con lo cual mandaré oferta cada vez que me entre una gracias por vuestra seriedad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos mucho tu reseña y nos satisface saber que el proceso con nosotros fue genial. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Jon-Mundimoto
Daniel Bailón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Jon – Mundimoto
Sergio D
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon – Mundimoto
Eva Yuste
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y la gente super amable y atenta por lo menos en mi caso Borja y Alejandro la verdad esque super agradables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Borja y de Alejandro. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Edgar Ortells Pedrosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Top shop!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edgar, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
Jordi Ras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon– Mundimoto
Candido Candido
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que es una empresa de este volumen de negocio es una pena que tenga tan mala fama y mala publicidad..... de que vale un gran negocio si lo importante que es dar un buen producto, servicio, responder de forma sería a las quejas y problemas de garantías.....no lo haces......entregar las motos sucias y sin hacer una revisión sería....yo tenía en vistas una moto que v en su web pero en vistas de las malísimas opiniones que hay en varios foros.y no pocas por cierto... desistí....ya me genera mucha desconfianza......"de lo que se siembra se recoge""....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Candido, Lamentamos que al final hayas decido desistir. ¡Esperamos que en el futuro nos des otra oportunidad! Jon-Mundimoto
johnnythe01
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomas, venta de Yamaha R6, todo perfecto, muy amable y consiguió hacerme un precio estupendo. 10/10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
roberto diaz aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el comercial gabriel. Muy buena compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Gabriel. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Pablo Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy fácil, y muy rápido. Muchas Gracias por todo Dani. Ha sido un placer. Seguro que nos volveremos a ver.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Dani . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
alexia zaragoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alexia, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon– Mundimoto
Santi Puigcarbo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El venedor un encant, els taxadors desconcertants....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santi, Gràcies per la seva resenya. Tindrem en compte el seu comentari per a millorar en aquest aspecte. Esperem tornar-te a veure en el futur! Jon-Mundimoto
Rubén Villar Segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricard buen vendedor
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
Jose Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Oscar, siempre pendiente del proceso de la compra, cambio de título rapido todo muy bien, por ahora la moto anda muy bien, si tengo algún percance actualizaré mi valoración por ahora recomendable..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Oscar. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Jose Gabriel González Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Sólo si es verdad que faltaría una llamadita desde el departamento de Post venta. Para dar más tranquilidad al cliente. Y seguro que les facilitaría la faena ya que los cliente se quedarían mas tranquilos y les llamarían menos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
Victor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se encargan de hacer toda la documentación para que no tengas que hacer nada, te mantienen informado al dia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon - Mundimoto
Miguel Segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc me atendió excelentemente. Todo perfecto y muy rápido. Muy satisfecho.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Marc. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Javier Nieto Manrique
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon – Mundimoto
ANNA PEREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció per part del Marc Gimenez
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna, Moltes gràcies per la seva reseña. Comentaris com el teu ens fa veure que anem pol bon camí! Jon-Mundimoto
Quim García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace poco compré ahí una moto. Me la entregaron ahogada, sin gasolina ni siquiera para llevarla a la gasolinera. En el vídeo que me pasaron de la moto, me prometieron la cúpula de la moto que venía de serie; un desastre, no me responden a los correos ni me cogen el teléfono llamando a central. Además, hablan de un mantenimiento pre entrega y en el libro de mantenimientos de la moto no aparece ninguna marca, por lo que nunca podré saber qué es lo que se le ha hecho realmente, ni cuándo tengo entonces los próximos mantenimientos La verdad, en la venta 9/10, a la que ya se sacan el muerto de encima, pasan de ti, y no te responden ni al teléfono. Un saludo mundimoto a ver si me contestais de una vez, gracias. El correo de info@mundimoto es igual de útil que mandarle un correo a un famoso; nunca te va a contestar
JOSE MORA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y gran variedad de motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Jon– Mundimoto
Joel Aibar Marty
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian me ha prestado muy buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joel, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon- Mundimoto
Alberto Calleja
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de hacer todo lo que me piden y llevar dos meses sin moto.. se han reído de mí.... Se lleva. La.moto a Barcelona y me la devuelven sin saber lo que han hecho en el taller, con una soldadura ni siquiera pintada.... Con dos tapas una rota y otra rozada y encima se ríen de mí y no me cogen el tlf..... De vergüenza la postventa Mi consejo no compréis nada aquí.... Son unos sinvergüenzas..... Jugar con el tiempo y el dinero de la gente es de ser malas personas PD: MOTO EN GSRANTIA CON 3600KM Empezamos en julio .... Y a día de hoy seguimos sin tener la moto arreglada!!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com y explícanos los problemas que has tenido. Jon- Mundimoto
michel gonzalez lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas compre una moto a distancia fuera de Barcelona concretamente en Murcia y a los 4 meses el piloto trasero se fundió y cuando me pongo en contacto con ellos me dicen que les envíe la moto o el piloto , después de pedirme fotos vídeos y presupuesto de un taller cerca de mi casa , entonces me salen que envíe la moto y me quedé sin moto un par de semanas que sinvergüenzas , espero que mi comentario les sirva a futuros compradores que no sean de la provincia donde tienen la compra venta HDP muy grandes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y explícanos detalladamente los problemas que has tenido. Jon- Mundimoto
Arnau Pi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Francamente, hacer caso a las reviews, evitar comprar en esta empresa. El servicio posventa es pésimo, su comunicación y palabra con menos valor aún. Hasta el momento he tenido paciencia con ellos, pero ayer fue la gota que colmó el vaso. Ya no es de estar enfadado, sino decepcionado; es cunstion de tiempo que una empresa que basa su servicio y marketing engañando a sus clientes abiertamente se derrumbe por su propio peso. Después de más mes de espera (los 15 días es un cuento de hadas) me contactan por teléfono que la moto llegaría el viernes por la tarde. La entrega no se efectúa para variar, y sin ningun aviso previo a lo largo del día. Después de varias llamadas, y confirmándome que se pondrían en contacto conmigo por parte de logística en dos ocasiones, aun no tengo ninguna noticia de que a pasado con mi moto ni cuando la recibiré. PD: El día que reciba la moto actualizaré esta review, pero pondría la mano en el fuego que cunado llegue el filtro de aceite también será el mismo filtro viejo que cuando visite la moto en persona, esas revisiones seguro que también son cuentos :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau, Lamentamos que tu experiencia en Mundimoto no haya cumplido tus expectativas. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y explícanos detalladamente los problemas que has tenido. Jon-Mundimoto
Isabel García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay muchas motos pero ninguna scooter
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Lamentamos que no hayas encontrado la moto perfecta para ti. ¡Esperamos verte pronto! Jon - Mundimoto
ALBERTO VICENTE
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Jon - Mundimoto.
Eze Corvalan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este lugar para que compres tú moto 🤬.... Llevé mi moto a garantía y me la dejaron peor 🤬...!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber con exactitud tu experiencia. Jon - Mundimoto
Gerar King
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Me tienen arreglando la moto desde primeros de septiembre, estamos a noviembre ya y todavía no han arreglado el gripaje que tenía el motor, no me parece ami que se tarde tanto en arreglarlo, 2 meses esperando... Cuanto más esperaré????
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, pero nuestro objetivo es que siempre salga perfecta de nuestras instalaciones. Si quieres, nos puedes contactar con nosotros a través del correo info@mundimoto.com explicando detalladamente los problemas que has tenido. Quedamos a las espera de su respuesta. Jon - Mundimoto
Angel Alvarez de Luna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperiencia de compra fantástica. Me ayudaron a conseguir la moto de mis sueños. El comercial que me atendió, Héctor, fue muy atento y consiguió mi deseo de una scrambler xe. La moto perfecta. Los recomiendo 100 por 100
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ángel, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Jon - Mundimoto
Carlos Del Valle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, buena compra, buen servicio, todo según acordado y contrato, buen comercial Narek, entiende y sabe como piensa un motero. Eso sí, mejor ver la moto creo en persona. Yo ya la he recibido y probado muy bien y va perfecta, ya revisaré varios puntos pero no creo que salga nada. Sym maxsym 600i sport
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon – Mundimoto
Nicoleta Chihaia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicoleta, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon – Mundimoto
Pere Comajuncosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing. Really top service! Highly recommended.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pere, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon- Mundimoto
Marc Ariño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar perfecto para compraventa de todo tipo de motocicletas, el trato inmejorable en especial el chico que me atendió Santi González, me asesoró a la perfección y me dio todas las opciones y facilidades de las que disponen, un trato muy personal y de confianza, lo recomiendo mucho si estás pensando en adquirir o vender una motocicleta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Santi. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
luis clols
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una barbaridad de motos expuestas de ocasion. Buena atencion al cliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas .Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! Jon - Mundimoto
CRISTIAN VARZARU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
una empresa muy competente, con un equipo competente, un buen trato hacia los clientes, y una buena organización en todos sus departamentos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
Jazz Music RG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Borja, muy buen trato y me aconsejo bien. Buen profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon – Mundimoto
Darío Valderrama Castro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te venden la moto y se despreocupan completamente, la garantia leerla bien que no cubre prácticamente nada y cuando les intentas reclamar algo que esta mal y siq ue deberian cubrir no se dignan ni si quiera a responderte.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Darío, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Jon- Mundimoto
Aml fiat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos y rápidos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon – Mundimoto
CarlosCostas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ariadna ,Joan y Alejandro muy atentos muy buen personal muy recomendable 👍👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Ariadna, Joan y Alejandro . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon- Mundimoto
Manuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Jon – Mundimoto
Ignacio Martínez Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas noches, son unos impresentables, tramposos , mentirosos, falsos y sin vergüenzas.
Joselyn Villegas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavi Guardia el comercial muy atento nada más llegar al local, íbamos en busca de una moto vista en la web y la conseguimos, todo muy rápido y ágil en trámites.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Jon– Mundimoto
Layru
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me estoy acabando de sacar el A2 y he ido a preguntar para informarme. La atención y trato de Marc han sido buenísimos .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
oli Plaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 , muy cercano y amable y con una gran profesionalidad , gracias por todo Héctor , ahora queda disfrutarla y que salga genial .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Héctor. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimot
Mohamed Mahdadi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza el servicio de atención al cliente que ofrecen, llevo esperando a que me entreguen la moto más de 15 días cuando según ellos eran 1 semana o como mucho 15 días. Intento contactar con ellos y no me ofrecen ninguna solución. No recomiendo comprar en este establecimiento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mohamed, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Jon- Mundimoto
Angela abraham
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10! Sin duda, volvería a repetir! Gracias a Luis Ángel, Lorenzo, Carles, Alejandro y a todo el equipo de Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angela, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Jon - Mundimoto
Juan Bancalari
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sin problemas, las motos las presentan como corresponden. Recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Jon- Mundimoto
Rubén López Pla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y gran calidad de las motos, increíble!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon– Mundimoto
S LE
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad. Intentan convencerte con argumentos de venta sin fundamento dando precios de tasación ridículos. Cuidado con esta empresa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Jon- Mundimoto
Manolo Mend009876665361w11ez gordillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manolo, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon – Mundimoto
Francisco Javier Company Ribas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el señor Hector
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Héctor. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon- Mundimoto
laura raimundo lópez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Jon – Mundimoto
Jose Manuel Molina cuevas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Manuel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon– Mundimoto
Alberto Abreu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio magnífico. Me atendió Luis Ángel y fue muy claro en todos los aspectos. Me dio la confianza necesaria para comprar la moto. 100% recomendado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Luis Ángel. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Raul Casal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una motocicleta el año pasado. Todo el equipo de Mundimoto han cumplido conmigo. Cada cual habla de la feria según le va en ella. Pero aquí también seguramente hay lugar a reseñas maliciosas de la competencia, grandes mentiras, etcétera. Para mi un 10 a todos vosotros. Gracias y hasta la próxima.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon- Mundimoto
Miguel Nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Al principio fue un poco caótico, pero luego lo solucionaron rápidamente,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon - Mundimoto
Manel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Adrián y Jandro, la moto en perfectas condiciones y total transparencia desde el primer contacto. Recomendado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manel, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Jon- Mundimoto
Jesus Cruceira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon – Mundimoto
Felipe Castillo gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen. Trato Alfonso. Itodos bie
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Felipe, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon- Mundimoto
Carlos Sáez Serafín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Buen trato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon – Mundimoto
Fabrizio Negretti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fabrizio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon – Mundimoto
Elias gabriel cury saavedra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exñenete
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elias, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon– Mundimoto
Jorge Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención del comercial que me han asignado, Fernando, ha sido muy buena, atención, tiempo destinado a Mía consultas y lo más importante interés por atenderme.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Fernando. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Johandroy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio rapidisimo, la moto en perfecto estado, una amabilidad increible y muchisima profesionalidad, recomendadisimo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon - Mundimoto
Gonzalo Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon – Mundimoto
Carlos Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad y buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
leonardo anzola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
🤓👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leonardo, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon– Mundimoto
Nacho Moragues
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nacho, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon – Mundimoto
Ream Madhala Lasry
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ream, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon– Mundimoto
Alex Bernabeu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato en general perfecto! Muy profesionales, recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
La Vespa burger bar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francesco, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon – Mundimoto
Cristina Conte Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristina, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon – Mundimoto
Krasx XxxxX
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, un gran surtido y una gran atencion por parte de los comerciales, gracias a Joan
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
Perseo perseo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, Oscar estuvo muy atento. Contento con la compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Oscar . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Xavi Sule
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato super correcto, venía recomendado por un amigo y he quedado muy contento. Recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon - Mundimoto
Carlos R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendí Marcel. Muy atento y buen comercial. Recogida genial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Marcel . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
majitọ Gye
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maria, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon– Mundimoto
Arnau Navarro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon– Mundimoto
Carlos Mer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fantástico, el proceso de compra es sencillo y rápido. Te mantienen informado del estado de tu moto en todo momento. Gracias a todo el equipo de Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
Marc Escoda Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sencilamente brillante
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon – Mundimoto
Maria del Carmen Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores e impresentables
Guille 58
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir una z900 2022 y todo súper correcto desde la tramitación hasta el mismísimo comercial que me atendió y prestó toda su atención tanto en concesionario como vía telefónica, videos, fotos,dudas.Se llama Héctor y se nota que entiende y le gustan las motos y su trabajo. En general muy contento tanto en trámites y su rapidez.Moto a un muy buen precio y me la han traído a mi casa .En general un 10 por todo.Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Jon- Mundimoto
francisco Castellvi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con ellos, nada recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que nos hayas hecho llegar tu opinión. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en un futuro. Si deseas, envíanos un correo al email: info@mundimoto.com explicando los problemas que has tenido. Jon- Mundimoto
Rocio Ríos berloso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rocio, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Jon – Mundimoto
Jordi Sicart Murillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon – Mundimoto
Kaos Palau
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muchas motos para ver, el trato del personal deja mucho que desear
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com Jon-Mundimoto
Javi Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon – Mundimoto
alicia s
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alicia, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon – Mundimoto
Vladimir Mameevv
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vladimir, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon– Mundimoto
Victor Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de mi nueva moto! Recibí un perfecto asesoramiento por parte de Alejandro.S. Todo han sido facilidades en el proceso de compra por parte de Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto. Jon- Mundimoto
toño garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y experiencia de compra. Gabriel me atendió de forma inmejorable, respondió a todas mis dudas y preguntas, agiliza todo y en una semana recibí mi moto. Dos días con ella, la relación calidad/precio excelente. Gracias por sus servicios, repetiré, con una moto no tengo suficiente, jeje.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toño, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon-Mundimoto
Xavier Salvador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que me he llevado una grata y enorme sorpresa con el trato tan humano y cercano que me he encontrado. Quiero resaltar al chico que me ha atendido, creo que se llama Palomar. Un 10 en todos los aspectos. Muchas gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon- Mundimoto
Cristian Martinez Romero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima actuación de transportista y los compradores, les envían un video y si la moto no ven que le sacan beneficio se inventan excusas para devolverla, no se cortan un pelo, eso sí leyendo reseñas devuélveles tu una moto comprada allí a ver que tardan en contestar. Sin duda no recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com Jon- Mundimoto
Mona Fundació
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió BORJA ! Para nosotros ha sido una experiencia INCREÍBLE, buena atención, buen trato y muchísimas facilidades. Sin duda , los mejores! 🙏🏼 GRACIAS EQUIPO MUNDI MOTO! 💪🏼
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mona, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Borja . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Moshin El Maimouni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato en mundimoto a sido bueno, la moto estaba nueva y lista para entregar y el comercial Isaac agradecerle el trato y el trabajo que hizo por recomendarme la moto y por facilitar los tramites. Un saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Moshin, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Jon - Mundimoto
ado Poveda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable, sin duda volveré
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Jon–Mundimoto
Rafael Torres Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, rápido y muy profesionales empezando desde Isaac que ha sido la persona que me ha atendido en todo momento y es un profesional como la Copa de un piano y terminado con el repartidor un hombre súper apañado. Me dijeron 2 semanas máximo y en 5 días la moto en la puerta. Muy contento por la rapidez y por el trato por parte de Isaac.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Jon - Mundimoto
Lauri Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo positivo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon– Mundimoto
quentin labrugnas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Adrian para su seguimiento. Fue una buena experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Adrián . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon- Mundimoto
Juan José Crespo Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!!!! Tanto Ariadna que me vendió la moto como Alejandro que me entregó la moto un 10!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon - Mundimoto
Enrique Blanco Millara
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado!! Muy mal! Mucho cuidado con comprar una moto aquí!! Le pongo una estrella porque no me deja poner 0 Os cuento mi experiencia: El 10/09/22 me compre una superdink 350i supuestamente como nueva, muy rápidos para enviártela y gestionarte todo. La sorpresa es cuando me llega la moto…Por horario no estaba en casa y se la entregaron a mi madre…La moto venía rallada y agrietada de arriba abajo, Fatal! Me puse en contacto con el vendedor y el departamento de postventa, me piden disculpas, me dicen que van a darme una solución y se pasan la pelota de unos a otros, y nadie me resuelve el problema (tener que llevarla a un taller y pintarla) de esto va hacer 2 meses!! Esto no se puede permitir Me atendió Joel en ventas Y Pol en postventa, mucho cuidado!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si quieres, puedes enviarnos un email al correo info@mundimoto.com explicando tu experiencia detalladamente. Jon- Mundimoto
Juanma Estrada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden motos desgastadas y sin revisar con la que fácilmente te puedes matar. Desde Marc hasta Isaura, mienten y engañan. No te cogen el teléfono pero si les llamas de otro teléfono que no tengan registrado te atienden a la primera. Del mafioso supremo de Carlos de garantías ya no digo nada, menudo esperpento. La demanda contra ellos ya esta realizada y solo espero que se admita a tramite antes de que desaparezcan. Que esta reseña sirva por lo menos para disuadir a todo aquel que tenga la mínima intención de comprar a estos trileros.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanma, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. Jon - Mundimoto
Ruben Plaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Arturo el chico que me atendió, estuvo pendiente en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
manuel higon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Mundimoto y a Marc Giménez, nunca había visto y sentido tal profesionalidad en una compra. He comprado una Honda Deauville, desde Alicante y en menos de una semana ya la tengo en mi poder, hasta ha llegado la documentación. Mi mecánico de confianza la ha revisado y me dice que está como nueva. Solo tengo palabras de agradecimiento a Mundimoto y sobre todo a MARC GIMÉNEZ. Gracias y v'sssss
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Jon - Mundimoto
Marc Ramentol Mas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Oscar y un trato fantastico. Muy rapido todo el proceso y con mucha facilidad. Muy recomendado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Oscar . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon - Mundimoto
Jorge Manuel Mosteiro Mendo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon – Mundimoto
David Curto Gilabert
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon– Mundimoto
adam mur minguell
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servio post-venta deliberadamente nefasto. A lo largo de mi trayectoria como jurista he tenido la oportunidad de lidiar con situaciones muy bizarras, pero la vivida con este macro chiringuito, merece un capítulo aparte. Hace mes y medio cometí el error de comprar una moto en este local. No le llamo empresa porque sería insultar a los que realmente ejercen de buena fe una actividad mercanti ordinaria. La moto desde entonces ha pasado tres veces por taller, digo pasar porque me la han entregado siempre tal y como se la llevé. A parte del tiempo que se la han quedado como "atrezzo", en ningún momento se me ha informado de la situación en la que se encontraba ni qué es lo que se le había hecho. A mayor abundamiento, la moto presenta unos claros vicios ocultos que, en su caso, serán objeto de exposición en el cuerpo de la futura demanda. El uso de publicidad engañosa como el asegurar que la moto para por unas exhaustivas revisiones antes de su entrega es también susceptible de denuncia. Lo que ha quedado meridianamente claro es que la moto que se me entregó, en ningún caso, estaba en condiciones mecánicas para ser vendida. Una empresa con vocación de permanencia no puede implantar una política deliberada de desgaste al cliente. Debe afrontar su obligación de garantía post-venta, asegurándose que la misma sea materialmente efectiva y no dilatando artificialmente los tiempos simulando que se repara cuando en realidad no se le hace absolutamente nada. Para no extenderme porque da para una tesis doctoral de "mala praxis", sólo deseo que no entren en concurso de acreedores antes de ver satisfechas mis pretensiones. Me voy a dar por satisfecho, si a alguien le sirve esta reseña y no comete el imprudente y grave error de tratar con estos impresentables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adam, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Si quieres, envíanos un email al correo info@mundimoto.com explicando detalladamente tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar. Jon- Mundimoto
Oscar Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectas condiciones muy bien atendido todo correcto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon– Mundimoto
Ariadna Sambola Ejarque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato rápido y personalizado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ariadna, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon– Mundimoto
Carlos González Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En principio todo bien, lo acordado el tiempo de entrega, documentación, todo perfecto hace 2 meses que la compré y hace un mes está parada y no hay manera que me digan quien ni cuando me la van a reparar. Venía con la bomba de gasolina averiada. A ver si alguien que lea esto me dice a donde acudir para solucionarlo lo antes posible. A todo esto soy de A Coruña.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que nos hayas hecho llegar tu opinión. Si deseas puedes enviarnos un email al correo info@mundimoto.com explicando tu experiencia detalladamente. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en un futuro Jon - Mundimoto
M Rosa Martin
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rosa, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com Jon - Mundimoto.
Eusebi Saumell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto y rápido . Alfonso es muy amable y directo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eusebi, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Alfonso. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon - Mundimoto
Alba Salvador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estic encantada amb el tracte i assesorament! Molt amables i professionals, facilitat de tràmits i estic molt contenta amb la moto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alba, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, Jon–Mundimoto
Ferran Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo Narek. Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon - Mundimoto
VIDA DE CAPOEIRA! JOGODALUTABARCELONA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en la tienda y con el ascendiente Martí ha sido fantástica, gracias!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Martí. Esperamos volverte a ver en un futuro. Jon- Mundimoto
Victor Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena , gente muy simpática, agradable y muy atentos. Recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
DHJ 1739
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sitio aceptable, de momento me va bien la moto aunque a tardado el envío 2 meses y el ralentí a dado algún problema, el trato de él comercial Martí Huguet a sido muy bueno ya que me a resuelto todas las dudas lo mejor posible y en poco tiempo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te queríamos hacer saber lo importante que es para nosotros estas palabras para nosotros. Hacemos todo lo posible para proporcionar la mayor satisfacción al cliente. Reiteramos el agradecimiento y esperamos que tu próxima visita sea igual de positiva. Edgar - Mundimoto
Juan Urrea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contentos con la atención de Ricard! Ya tenemos moto nueva!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Edgar – Mundimoto
pedro
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
E mirado las motos y me e marchado mi móvil no me leía el código BIDI si no veo precio no me interesa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la apropiada. Esperamos volver a verte pronto. Edgar - Mundimoto
uri gonzalez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Creo que el problema ha sido el trato con el comercial no por las instalaciones que son brutales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Uri, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Jon - Mundimoto.
arnau salame
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular desde el primer dia con Fernando!! Un crak y mundimoto muy profesionales!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Miguel Diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon– Mundimoto
Rodrigo Echeverz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rodrigo, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Jon–Mundimoto
yolanda martinez villazan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con Mundimoto. Mi pareja cerró una compra de una BMW c650 sport,con el comercial Aleix, llegando al acuerdo de que adquiría la moto de 6500euros pagando 5000 euros y entregando su moto suzuki burgman 400, qué el sr. Aleix le había tasado por un importe de 1500 euros, llegando al acuerdo que el 17 de octubre al recoger la BMW c650 después de haber ingresado 200 euros de reserva más 4980 de compra y entregar su burgman 400. Llegado el día,se presenta con la moto para entregar y recoger la nueva comprada y pagada 10 días antes,y se echa atrás MUNDIMOTO dejando a mi pareja sin su BMW con su burgman y con 5180 euros menos en su cuenta durante 15 días. Por lo tanto aconsejo no adquirir moto en MUNDIMOTO. POR NO CUMPLIR CON LA PALABRA. UN SALUDO.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yolanda, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. Si quieres puedes enviarnos un correo a info@mundimoto.com y nos explicas detalladamente los problemas que has tenido. Nos quedamos a la espera de tu respuesta. Jon-Mundimoto
Edwin Gonzales Roman
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo sitio para comprar una moto "reacondicionada". Si estás leyendo ésto porque quieres comprarte una moto aquí, igual te sirve mi comentario. En Julio de éste año compré una Kawasaki ER6F y no han pasado ni 4 meses y la moto me ha dejado tirado ya 3 veces. Al ponerme en contacto con el gestor de ventas para decirle que tenía que haberme dicho que la moto había sufrido un accidente gordo y que tenía piezas muy desgastadas (que si fallan no cubre su seguro al no ser del sistema eléctrico ni del motor), directamente ya no respondió mis mensajes. Y es que, yo entiendo que no fue culpa suya; al fin y al cabo, el trabajo de los gestores de venta y administración cara al público (que por cierto son muy amables) saben que su trabajo consiste en vender chatarras con apariencia de no serlas. De ésto yo me dí cuenta tarde pensando que al comprarla de un concesionario tendría más seguridad en éste sentido. Al día de hoy me he gastado 850€ en reparaciones y ahora mismo con la moto en un taller esperando la factura de la tercera avería. Ahora me doy cuenta que hay un montón de casos parecidos, y un equipo que se encarga de hacer comentarios positivos para ellos mismos, intentando opacar los negativos. Por último, yo creo que ésta empresa no tiene un equipo de gestión de control y calidad serio, y los mecánicos o son muy malos, o están instruidos para gastar lo menos posible, en el menor tiempo posible para entregar su producto. En fin, espero que a alguien le sirva mi experiencia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Si deseas, puedes enviarnos un email a info@mundimoto.com explicando detalladamente todo tu experiencia. Quedamos a la espera de su respuesta. Jon- Mundimoto
Antonio Cañadas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Jon – Mundimoto
Helber Souza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Óptima atención, todo se a echo por teléfono. Estoy completamente satisfecho con la equipo Mundimoto han cumplido en atendimiento, calidad y tiempo.muchas gracias a todos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Helber, Te agradecemos todas tus palabras positivas . Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Es un placer para nosotros también escuchar que todo el proceso fue excelente. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Antonio Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Nicolás Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble y motos en muy buen estado. La moto me llegó en un estado casi como salida del concesionario
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolás, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Juanma Estrada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Con 400km avería de motor, y un mes después de mandarme la moto a un taller asociado… la moto tiene el motor reventado. Para colmo me dicen que no piensan hacerse cargo de la reparación de casi 1000€ que se le envíe a sus instalaciones para que la mismas personas que revisaron la moto durante 15 dias la reparen. Me niego en rotundo. No me queda más remedio que denunciar y devolver la moto en vista de la poca o nula profesionalidad, además de la nefasta comunicación con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanma, Nos puedes explicar todo lo sucedido a info@mundimoto.com, así podremos ayudarte y buscar una solución acorde a tus expectativas. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Sigrid Falcón Mart
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido, perfecto y la atención de Isaac de 10,igual que de todo el personal que me ha atendido..Sin duda lo recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sigrid, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Marco !!
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando me entregan la moto arranca una vez y a la segunda está muerta, batería en mal estado. Dudo mucho que la moto este 'reacondicionada' como dicen ya que le falta toda la potencia de salida (es una Piaggio x8 400). Vengo de una burgman 200 que tenía mejor salida que esta. La tendré que llevar a mi taller de confianza, a ver qué 'sorpresas' sacan y si es verdad que me la han dado revisada, lo dudo. Nada recomendables. Añado a la reseña: me entregáis la moto el viernes 14 de octubre de 2022 y hoy martes 18 de octubre se cala la moto yendo en marcha. De vergüenza, si queréis una moto y no un problema evitar comprarla aquí. Que poca profesionalidad entregar una moto con problemas de motor. Hoy 25 de octubre se ha vuelto a apagar el motor mientras iba en marcha. Contacté con ellos vía mail como me piden en la contestación a esta reseña y no ha servido para nada. Les explico los problemas de la moto y me dicen que les grabe un vídeo enseñándolos, que hago me grabo un vídeo en marcha para demostrarles que la moto no tira nada en salida y que a veces se apaga circulando? Nunca más he vuelto a saber de ellos asique mañana definitivamente la llevaré a mi taller de confianza para que la arreglen y les pasaré las facturas de dicho arreglo. Impresentables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marco, Si eres tan amable nos gustaría ponernos en contacto contigo. Escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Alex Castillo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y trato excelente! Muy recomdable para comprarte tu nueva moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon-Mundimoto
Roberto Garcia Besonia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon-Mundimoto
Kike Garcia Bono
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuí a Mundimoto cuando se rompió la junta de culata de mi antigua moto y tenia que cambiar. Con un rango de precio de 4mil-4500 hay muchas motos para el A2, del estilo que quieras y con todos los gastos incluidos para salir a rodar tranquilo. Además revisadas y con garantía de mano de obra y piezas. La atención de venta por parte de Luis Ángel fue excelente, a la que te vea pasar dos veces por el mismo pasillo va a ofrecerte su ayuda y conseguirá que te pique el gusanillo... Atención al cliente excelente y local súper. Si decides comprar una moto de segunda mano hoy día has de ir a Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Jon-Mundimoto
Antonio Jose Perez Dioni
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto.
Jose Heras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte Isaac fue excelente. Espero que el resto de trámites hasta la entrega de la moto, sean similares. Gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon-Mundimoto
Marc Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor manera de comprar tu mono de segunda mano. Trato exquisito y muy rápidos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Jon-Mundimoto
Thykel Jo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Narek, una persona increíble y un comercial todavía mejor, me he sentido totalmente atendido en absolutamente todo momento y da gusto ver como se desvive por ayudarte y recomendarte a la hora de comprar un vehículo, y lo más importante ver cómo lo hace con ganas e ilusión. Muy contento con mi compra. Sin duda si vas a Mundimoto, pregunta por él.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Narek . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon-Mundimoto
Antonio Rodriguez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia buenísima, el trato con el vendedor y gestor de la compra y venta Magnifico (Marc) súper recomendable, moto en perfecto estado y gente súper competente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Jon-Mundimoto
Alexander Mila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un atendimiento perfecto tanto como tomas el comercial y alejandro el que entrega las motos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alexander, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro equipo. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Jon-Mundimoto
Franco Furnari
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen trato de parte del vendedor; poca importancia cuando se trata de una financiación
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Franco Lamentamos todo lo ocurrido y la experiencia que nos has escrito. Esperamos que esta pueda mejorar. Para poder ayudarte, nos gustaría ponernos en contacto contigo, escríbenos a info@mundimoto.com. Jon - Mundimoto
Camilo muñiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buena atención y rápido solución al problema que le presentado Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Camilo, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Adolfo Lopez Barroso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
NAREK el vendedor a tenido un trato genial, atento y muy profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adolfo, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
fran pernas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hasta la fecha experiencia positiva, volvería a comprar en Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fran, Gracias por tu comentario y el tiempo que has empleado en este. Esperamos que todo vaya sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Dídac Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y rapidez en la gestión, solo queda disfrutar de la moto nueva, muchas gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dídac, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Antonio Mayor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable para comprar, su trabajador Isaac muy atento siempre manteniéndome informado y respondiendo a mis dudas en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Leticia Nunez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Adria y todo muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leticia, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Raul Márquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Yeah
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
justo gonzalez merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, supercontento e ilusionado, especialmente Borja que ha estado conmigo en todo momento preocupándose como si fuéramos uno, la moto mucho mejor de lo que esperaba, en calidad precio un 10 y porque no hay más.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Justo, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Jon-Mundimoto
Carmen Leyva Moral
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no quereis vivir una pesadilla no compreis aqui
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carmen, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
akafawara
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La moto se me rompio a los 100 km. no se hacen cargo de nada. unos impresentables. usureros.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que su experiencia no haya sido buena. Si deseas nos puedes escribir a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
MUNDO SerPolicia by Pedro Melendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
IZAN AZNAR
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Izan, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Jose Luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Luis, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar– Mundimoto
Antoni Paredes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Honestamente, bastante descontento con la atención postventa. Llevo un mes detras de ellos por un problema de la moto desde el mismo día de la recogida, y no paran de marearme de departamento en departamento sin darme una solución final. A parte de que por supuesto también obviaron mi petición de recoger los papeles de la moto en tienda y decidieron mandarlo a mi dirección, los cuales nunca me llegaron. Obviamente me siguen mareando también con los papeles y por ende tienes que ir llamando tu cada dos por tres porque ellos no son capaces de hacerte un seguimiento ni mantenerte actualizado de como arreglan los problemas que te están generando. La verdad, un dolor de cabeza que no me está dejando disfrutar de mi nueva moto. Si estás pensando en cambiarte de moto, NO te recomiendo en absoluto hacerlo con esta empresa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Si necesita, nos puedes enviar un correo a info@mundimoto.com, así podemos saber como ayudarte. Edgar – Mundimoto
Josep Valls Iglesias
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Estoy contento con la moto pero me he encontrado los retrovisores atados con cinta aislante... Creo que deberían ser más cautelosos con las revisiones. Por eso edito la reseña.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Nos gustaría poder hablar con usted. Si eres tan amable envíenos un correo a info@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
Pepe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfecho...!!!!!.....muy buena oferta y servicio....suerte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Ana Martín Hernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado una Vulkan S 650 a buen precio y poquitos km.. La entrega para mí ha sido larga..pero dentro de los 15 días laborables...porque se tenía que deslimitar...pasar Itv...etc Aún , no teniendo horas de entrega..me han añadido a la lista del viernes...lo cual les agradezco enórmemente el detalle... Mil gracias a todo el equipo. Moto entregada revisada y en perfectas condiciones Saludos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Jon-Mundimoto
Martí Roig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Javier López Asín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardaron bastante en acondicionar la moto, pero el estado de la misma estaba en perfectas condiciones. La entrega con la cita previa puntual y óptima. Después de una semana, cuando tienes algo que reclamar, todo son largas, ya te llamaremos, y ni caso!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Lamentamos todo lo ocurrido y la experiencia que nos has escrito. Esperamos que esta pueda mejorar. Para poder ayudarte, nos gustaría ponernos en contacto contigo, escríbenos a info@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
Latefa Chbaiba Zarouala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos ido a ver e informarnos sobre una moto (Honda FORZA), y gracias a MARTÍ, (que le doy un 20 sobre 10 por el super trato y la info....) he acabado comprandola 😊. Recomendado el 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Latefa Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Martí. Esperamos que siga yendo todo genial. Edgar - Mundimoto
Víctor García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención, muy contento. Todo perfecto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Javier Sosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor manera de comprar una moto de segunda mano. Trato muy bueno, y la relación calidad precio insuperable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Jaume Serradelarca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy fácil. Excelente trato recibido por parte de Adrià
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume, Muchas gracias por tu comentario y reseña positiva. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
franc pioli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecte. Ràpid i fàcil. 10/10 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Franc, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Ramón Ibañez Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias maç por tu atención con mi moto un trato genial 👍👍👍👍👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramón, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Fabian Zuluaga Ciro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Óscar me ha atendido y le fue excelente, muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fabian, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Juanjo Martínez Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanjo, Estamos muy felices de escuchar que has tenido una grata experiencia. Tu comentario nos ha alegrado la mañana. Gracias a clientes como tú podemos seguir trabajando en esta línea. Esperamos que todo siga yendo genial. Edgar- Mundimoto
Camilo Sáez Zúńiga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Mundimoto, Me atendió Joel y muy contento con el trato y la atención, gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
MAT 82
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento genial, muy buen trato, una gestión excelente y la moto en la puerta de mí casa, agradecer a Carles Martín y Carlos Arévalo que gracias a ellos he recibido piezas originales de la moto a cambio de las piezas originales de la moto que yo entregué, las cuáles no estaban negociadas desde un principio. Un trato perfecto a favor del entendimiento. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
JOSE PINEDA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo a la perfeccion gracias a una organizacion muy muy buena , grandes profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Cristian Juarez gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido , muy rápido y facilidades . Me atendió Gabriel y muy amable y atento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Fernando Oroz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecables en el trato, tramitación y entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
orhan metinov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato Alejandro 🙂
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Bernat Jódar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, muy agradable el trato con el cliente. Adrián, el comercial que me atendió, muy amable y atento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bernat, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Dani Sánchez Jurado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Isaac me asesoro muy bien y la compra de la moto ha sido rapida y sencilla, buena experiencia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Isaac. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
carlosfern12 _
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llegó la moto antes de tiempo, todo genial, esta muy guapa y nueva. Gracias por todo NAREK me lo hizo todo mas fácil y respuesta rapidas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
juan diego gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. El comercia Adria se encargó de explicarnos todo y brindar una buena experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Conrad Rubiralta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestió molt ágil i rápida Bon asesoramient i atenció.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Conrad, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Sonia Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si estás buscando una moto (cualquiera) acércate a Mundimoto, yo ya tengo la mía!! En mi caso me cogí una moto Yamaha 125 con marchas para aprender y va de coña. La tengo gracias a Jordi (Director de ventas) que fue quien tuvo más paciencia conmigo y me explico todo sobre la moto. La rapidez con la que te la dan, el día que quedas para ir a buscarla ya te la tienen lista. Muchas gracias Jordi por cada detalle que me dijiste, ahora falta si no es mucho pedir que me des unas prácticas jajaj
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sonia, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Jordi Conde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y asesorado por Arturo. Ha sido un placer y sin duda volvería.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
GAVINA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gavina, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Lidia Nogueiras
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado con mi pareja una moto en esta empresa que dice ser seria y de seria no tiene nada. 7 meses llevamos con la moto, de entrada se supone que la moto traia los mantenimientos hechos y es mentira( esto lo tenemos por escrito). Ya van 4 vecess que hemos tenido que desplazarnos 200 km ida y vuelta para llevarla al taller y cada vez con un fallo nuevo, el último nos mandan ir a un taller en el cual nos dicen que hay un fallo en la centralita , cundo se lo comunican a mundimotl estos deciden que cambiemos la moto de taller....cuando nos dirijiamos al otro taller la moto deja a mi pareja tirado en la autovía, la moto llega al otro taller en grúa ,la revisan y cual es la sorpresa que tiene mal alternador, sensores, amortiguadores....vamos que nos vendieroon una moto en mal estado , el riesgo de accidente era bastante elevado. 3 semanas lleva la moto en el taller y nos enteramos por el propio taller que estos impresentables no aceptaron el presupuesto y que se quieren llevar la moto a Barcelona para revisarla, vamos que no se fian de los talleres que ellos mismos contratan y no se atraven a llamar a os propietarios. tambien recalcar que para ponerse en contactos con ellos es todo una odisea, no contestan los e- mail y cuando llamas te pitorrean y solo te piden perdon por la situación, pero no resuelven nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lidia, Nos queremos poner en contacto contigo para poder localizar tu caso y poder ayudarte. Si eres tan amable de escribirnos a info@mundimoto.com. Esperamos Respuesta. Edgar - Mundimoto
Ion Costin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alta profesionalidad Gracias a él comercial Joel
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ion, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Egar - Mundimoto
CARLOS GÓMEZ RIVERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con los comerciales ha sido excelente. Además de asesorarme de forma 10 en todos los aspectos (técnicos, precio, etc) también, y muy importante, han sabido escucharme mientras meditaba mi decisión. Respecto a todo el proceso: reserva, pago de la moto y entrega de la misma, también ha sido muy rápido y todos los empleados me han tratado de forma excepcional y con gran celeridad. Carlos CB100OR.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. Edgar- Mundimoto
Jhoan Sebastián Roldan Murillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena información palomares el mejor GAS GAS..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jhoan, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Sergio Verdiell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficiente gracias isaac
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Joaquin Martinez Suria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrià el comercial perfecto y Alfredo de taller sin comentarios un fenómeno y gran persona
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Alfredo . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Pere Pujadas Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pere, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Lidia Muñoz Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen mucha oferta de segunda mano y buena calidad-precio, sugiero que vayan al concesionario por la gran atención al cliente de su staff. En concreto me atendió Marc Balo que fué super profesional y sincero, no solo me ayudó a encontrar la moto que quería (iba perdidísima) sino que se tomó unos minutos para darme consejos y enseñarme modelos interesantes que tenían en la nave. Un aplauso para Marc y Mundimoto. Recomiendo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lidia, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
David Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Adria y todo perfecto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
luis torrens puig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una moto ahi y cuando la revisaron salio un problema de motor, y no pudieron vendermela. Me ofrecieron varias opciones entre ellas devolverme el dinero. Encantado con sus servicio, profesionalidad y sinceridad, y mi agradecimiento al comercial Toni por si excelente atencion y asesoramiento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Agradecemos tus amables palabras acerca del servicio que has recibido. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Jon-Mundimoto
Asier Artal Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Pues quería contar mi experiencia hasta el momento, acabo de recibir mi cbr 1000rr, le pedí al repartidor que me la dejase en mi taller de confianza, y según el dueño del taller y mecánico la moto a primera instancia está muy bien. Es una moto del 2006 y tendrá sus cosas pero engrasada y revisada está. También mencionar a Alfonso , del departamento financiero que fue un máquina con la financiación. Gracias por todo V's y ráfagas y nos vemos en el asfalto, Paz.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Asier, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que ahora disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Daniel Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Borja!!!!💪🏽💪🏽
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Alberto Gordillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo el sitio la atención es muy buena sobre todo para el comercial que me atendió Sr Tomás y para Alejandro que me hizo la entrega de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
jose espinosa serrano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de decirme que me llamarían, tuve que llamar yo, Quise ponerme en contacto con MARTÍN DE GARANTÍAS.... Pues parece ser que mi caso de una avería de casi 3 meses con la moto en garantías no es bastante importante para este señor. Perdiendo tiempo y dinero para ir A mi trabajo!!! A raiz de esto me veo obligado en ponerme en contacto con OCU para una denuncia .... ANTES DE COMPRAR UNA MOTO A ESTOS SEÑORES, LEER LA LETRA PEQUEÑA Y QUE OS FIRMEN TODO LO QUE PEDÍS!!! GARANTÍA!! Eso es lo que dicen que te dan, muy bonito todo al vender la moto, pero más vale que no se rompa, hace 2 meses estoy esperando a que la arreglen, y ni me han llamado, he tenido que llamar yo varias veces para saber el Estado, ya que la necesito para ir a trabajar. Lo único que saben decirme es que están esperando una actualización de la diagnosis, con esto llamo a honda, hablo con el dueño ya que somos íntimos de hace años y me dicen que eso son 2 posibles fallos, que ni diagnosiss ni nada... Adía de hoy aún estoy esperando s que me llamen ya que me dijeron hace 2 semanas que la tendrían lista. VERGONZOSOS!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Lamentamos lo ocurrido durante el proceso que su moto ha estado en garantías. Durante el día de hoy nuestros compañeros se pondrán en contacto con usted para comentarle como va el arreglo de su moto. Edgar - Mundimoto
David .T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y el vendedor Isaac un crack!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
Francisco Santiago Garcia Calderon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La venta estuvo bien pero en menos de dos meses he tenido que regresarla al taller porque no prendía 15 días y no dicen nada. Si lo financias también el Santander consumer te mete un 20% en comisiones y seguros con lo que al final terminas pagando la moto por 30-35 del valor que se anuncia. Los comerciales bien pero el resto del equipo les falta muchísimo que mejorar, ni si quieran piden contestar el teléfono.
ESTHER GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con el vendedor Óscar,perfecto.Tenemos que recogerla en tienda aún. Creo que todo irá genial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esther, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Sonia Sanjurjo Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Marce Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo tengo que decir que el trato con este señor a sido muy bueno lo recomiendo por su actitud y como me lo a explicado todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marce, Has dejado una sonrisa en la cara de todo nuestro equipo con tus palabras y puntuación, por ello, gracias. Ha sido un placer acompañarte durante todo este proceso. Esperamos que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Sergi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Timadores. Te venden una moto llena, LLENISIMA de taras, que si no eres un entendido te van a ir saliendo conforme hagas revisiones. Le fui a hacer la revisión y mi mecánico me encontró el ventilador del motor inservible y el sensor de la pata de cabra desactivado. Esta moto no pasa la ITV. Y pasan de mi y de mi garantía. Estafadores!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, Si eres tan amable, envíanos tus datos para poder localizar tu caso a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Alejandro Costa Vélez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Marc. Super amable en todos los aspectos y me ayudó a buscar la moto ideal para mí. Me he comprado una Symphony 125 y muy contento con ella! Recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jordi Carreras Sans
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Ulises Benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he contado con ellos para cualquier compra de motos mías o para recomendar a algún familiar su atención, amabilidad y sobretodo profesionalidad no se puede dudar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ulises, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro equipo. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
marta PM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato bueno, buen asesoramiento, acompañamiento en todo el proceso, la moto esta en perfectas condiciones, el comercial (Martí) super atento y el servicio de post venta rápido y resolutivo. Tardaron menos de lo previsto en entregármela. Solo puedo decir que un 10 en todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
júlia gómez espelt
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Júlia, Nos gustaría escuchar tu experiencia, si eres tan amable escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto.
Manresa Manresa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia haya obtenido este resultado. Esperamos poder mejorar en los procesos para que tengas una mejor experiencia en tu próxima visita. Edgar - Mundimoto
pol barcelo fructuoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Palomar, un experto en lo suyo. Me atendio super bien y super rapido todo. Si tienen dudas preguntale el te lo resolvera de la mejor manera posible. Hoy ha llegado mi moto a casa y no puedo estar contento. Mi primera moto que me compro y la financio. Meta cumplida gracias a todos ellos y por su facilidad y compromiso.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido el resultado esperado. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Javier Esteban Araujo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una honda crosstourer 1200, llegó con daños por el transporte, cubre manos izquierdo roto, maleta izquierda dañada. traspasos dos semanas de espera, llamadas y WhatsApp no hay novedades, me dijeron que la rueda delantera le quedaba el 80%, con un medidor tenía 3mm, sigo a la espera de noticias un servicio postventa lamentablemente..... Para nada recomendable comprar una moto aquí. Y SIGO ESPERANDO RESPUESTA SOBRE LOS DAÑOS sUFRIDOS en el transporte esto es lamentable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Lamentamos todo lo que nos comentas. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Edgar - Mundimoto.
E D
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado en esta empresa una kawa z900, con apenas un año de uso, mi experiencia ha sido muy buena en general, me contactaron de los diferentes departamentos comercial/administracion/logistica para ir informándome de los distintos procesos por los que he ido pasando, la moto ha llegado en excelentes condiciones tal y como la vendian, y mejor de lo que esperaba (incluso trajo el neumatico trasero nuevo a pesar de contar con solo 3mil km), a veces el tiempo de respuesta es mas lento de lo deseado pero en mi experiencia han contestado todas mis dudas sin duda recomendaría la compra, en especial agradecer a Hector su paciencia y toda su ayuda!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emilio, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
alejandro moreno “ElSirAlex”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi compra no fue fácil, me costó mucho el trámite, cosa que es culpa mía, a pesar de eso el trato que me han dado los empleados a sido excelente gracias a Carolina, Alejandra y en especial a Marc Baló pues han tenido mucha paciencia con un cliente tan difícil como yo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de todos nuestros compañeros. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar- Mundimoto
Javi Garcia Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Falsos,compro moto bmw entregando moto como parte de pago, después de cerrar Trato y haber pagado 5000eur por la compra, se hecha atrás rechazado mi moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, Lamentamos que tu experiencia no se haya ajustado a tus expectativas. Si desea explicarnos con más detalle su experiencia puede escribirnos un correo a info@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
Marius Rognean
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta que pagues todo bien una vez que tienen el dinero ya se lo toman con muchisima calma y muy indiferentes llevo mas de un mes esperando la moto no recomiendo para nada unas de las peores experiencias de mi vida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marius, Queremos ponernos en contacto contigo, si eres tan amable escríbenos a info@mundimoto.com. Quedamos a la espera de respuesta. Edgar - Mundimoto.
Montse Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mundimoto, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Maria Elisabet
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace dos semanas que pagué íntegramente por la moto y no tengo ninguna información respecto a cómo se encuentra la moto. Mi comercial me ha bloqueado porque no le llegan mis mensajes, postventa no me dice nada... Estoy desesperada, cómo podéis tratar así a la gente? Menos mal que la chica que me ha atendido por teléfono me ha dicho que va a intentar ayudarme... Sino pensaría que es una estafa. Actualizo, la moto llegó que daba pena verla. Menos mal que hay derecho de desestimiento, son unos estafadores.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maria, Si es tan amable nos gustaría ponernos en contacto contigo. Podrías enviarnos un correo a info@mundimoto.com para poder localizar su caso y darle prioridad. Quedamos a la espera. Edgar - Mundimoto
J. Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto con vicios ocultos. (estafa) Trate de que la garantía de 200 euros que te hacen pagar, tratara de solucionarlo. Pero no sirve para nada. Pensaba que era mejor comprar a esta tienda por la garantía, pero no sirve de nada porque te estafan igual que una de segundamano. Les envié fotos del estado del carenado y de como lo había fijado (pegamento) el anterior dueño o ellos mismos y me dijeron que fui yo quien lo había estropeado, claro como la moto ya esta vendida todo son respuestas esquivas. No recomiendo para nada esta tienda a no ser que quieras pagar mas por una moto de segundamano
Manuel Ordiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo empezó comprando y pagando una moto donde el anuncio estaba mal puesto, asegurando que era un modelo y cuando me dieron de alta la moto en la DGT comprobé que era otro. Tras esto me decidí a coger otra moto a ellos también con un precio ligeramente inferior. La moto llegó en unas condiciones nefastas, no funcionaba el ABS, el puño del acelerador tenía una holgura de más de medio puño, la moto se calaba en los semáforos, y se cayó la matrícula al suelo en menos de 20 kilómetros de uso por ciudad. Para hacer uso de la garantía me han dado TANTAS vueltas que finalmente me decidí por arreglar yo la moto en mi taller de confianza para no estar 6 semanas sin ella. Y por cierto, pagué la primera moto hace un mes y aún no me han devuelto la diferencia. Para contactar por teléfono con alguien es un suplicio. No se si para comprobar in situ es una buena idea, para comprobar desde cualquier otra parte de España me parece una de las peores opciones que me he encontrado en mi vida.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, El departamento en cuestión está a la espera de su respuesta, si es tan amable de verificar su bandeja de entrada por favor. Quedamos a la espera. Edgar - Mundimoto.
Marco Gomez Acosta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marco, Gracias por tu comentario y el tiempo que has empleado en este. Esperamos que todo vaya sobre ruedas. Edgar - Mundimoto.
Estefania Lobo De Abreu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad de principio a fin. No puedo estar más contenta con mi nueva moto. Muchas gracias a todo el equipo de Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Estefanía, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Pedro Zamora Saez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tio genial todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Èric Santos Martos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui sin una idea clara y salí con la compra de una nueva moto. Todo perfecto, sobretodo Pol que nos atendió de una forma magnífica y con sus consejos personales fue muy fácil decidirse.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. Edgar - Mundimoto
Joaquin Luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención perfecta y professional. Un placer haver tratado con Toni.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquín, Nos alegra saber que toda tu experiencia fue genial y que hayas estado satisfecho con nuestro compañero Toni. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto.
Judith Palomo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo por parte de Marcel que es el que me ha llevado todo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Judith, Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Marcel, Esperamos que siga yendo todo genial. Edgar - Mundimoto
Cristian Jiménez Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia después de 20 días que llevo con la moto nefasta al entregármela me doy cuenta que la moto trae un fallo en los intermitentes y lo siguiente es que la moto la compre limitada y si viene limitada en documentación pero no mecánicamente y es ahí cuando todo empieza llevo dos semanas liado y todo son larga y más larga después de que me dijesen que la llevase a un taller y hacer un presupuesto me dicen que ellos no tiene constancia de que la moto saliese de sus instalaciones deslimitada mecánicamente son unos sin vergüenza voy a denunciar hoy mismo por vender un vehículo el cual no está homologado con especifica en los papeles . No le recomiendo a nadie comprar en MUNDIMOTO UNA VEZ COBRADA SE LAVAN LAS MANOS
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Nos gustaría hablar contigo. Si eres tan amable de escribirnos un correo a info@mundimoto.com. Quedamos a la espera. Edgar - Mundimoto
Pedro Amigo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutamente vergonzoso!!! Compré una BMW, supuestamente en perfecto estado, también supuestamente me vendría recién revisada… PUES NI UNA COSA NI LA OTRA. Al llegar la moto estaba en un estado que rozaba lo lamentable. Y de revisión NADA DE NADA. Eso si…. Le pusieron una rueda trasera “nueva” DE 2012… PARA FLIPAR!!! Desde el primer momento se paraba y no funcionaba correctamente, pero ya lo mejor fue que después de menos de 2000km empiezan a aparecer averías…. Después de hacer un presupuesto de reparación me indican que la van a reparar pero que tiene que ser en sus instalaciones…. Y ahí es cuando empieza la AUTÉNTICA ODISEA…. La moto lleva en sus instalaciones 19 días SIN QUE LA HAYAN TOCADO AÚN; llevo llamándolos insistentemente para intentar hablar con alguien de garantías desde el 5º o 6º día (hoy ya voy por la llamada 26) y prácticamente siempre SIN RESPUESTA!!! Supongo que el departamento de garantías de esta empresa, que son unos IMPRESENTABLES, será como la Seguridad Social o la NASA… porque es igual de difícil hablar con ellos que con cualquiera de los anteriores. NI SE OS OCURRA COMPRAR UNA MOTO EN ESTA EMPRESA, porque si bien el servicio de ventas es excepcional… el de posventa es ABSOLUTAMENTE LAMENTABLE. Yo iniciaré los procedimientos judiciales necesarios. Intentad que a vosotros no os engañen igual para evitaros todos estos disgustos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia, no obstante, sabemos que tu incidencia está en manos del departamento correspondiente. Y estamos trabajando para facilitarle una solución rápida y eficaz. Muchas gracias por tu paciencia. Edgar - Mundimoto
Angel garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
pues tengo cita para ver una moto pero si ademas de no poder probarla la tercera parte de las reseñas son negativas me estoy pensando si comprar o no una moto aqui al final me he decidido y el comercial isaac ha sido muy atento, a ver como va ahora . amplio mi reseña para decir que ya tengo cita para recoger la moto no ha tardado ni una semana y eso que habia un dia de fiesta en medio,la atencion de el comercia y todo el equipo despues ha sido fenomenal,no es cierto que uuna vez pagas se olvidan de ti,en mi caso me han repondido inmediatamente a cualqier consulta por eso amplio a 5 estrellas finalmente todo perfecto ya tengo mi moto la atencion por parte de isaac fue estupenda y de todo el equipo de mundimoto gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel, Gracias por tu detallada reseña de nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. Esperamos que pases un buen día. Edgar - Mundimoto
Jose Escudero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super agradecido con mundimoto En especial con Isaac en el trato de venta y seguimiento asta tener mi moto en casa ya que me llego en casi 4 dias super , lavada revisada y en flamantes condiciones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
Guillermo Castells
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Martí Blanché
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato amable, próximo y de fantasía!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martí, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Alberto Vicente Inostroza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial tanto información y trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Adria De Haro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto, i el vendedor Oscar de 10 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adri, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Juan Motrel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención impecable por parte de Joaquín. Muy atento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Marc Manjon Pancorbo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por poner algo. Son unos impresentables, peor aún, unos estafadores.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Nos gustaría ponernos en contacto contigo. Si eres tan amable, envíenos un correo a info@mundimoto.com y explícanos con detalle lo ocurrido. Esperamos respuesta Edgar - Mundimoto
Paco Saura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Marti, buena moto y una puesta a punto genial, gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco, Nos alegra saber que todo el procedimiento fue sobre ruedas. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
OrNu10
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Le doi 5 estrellas, por qué el chico de post-venta "Carles" que me toco fue muy atento y sobre todo paciente. Muchísimas gracias!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. Edgar - Mundimoto
Pep Marti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto y profesional de Tomás todo muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pep, Muchas gracias por tu comentario y el tiempo que nos has dedicado. Nos alegra saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de Tomás. Esperamos que todo siga yendo genial. Edgar - Mundimoto
Albert Mairal Ballesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato realizado por Santi, quien me llevo a cabo todos los trámites de la compra de la MT-07. Me llegó la moto en muy poquitos días después de realizar el pago. Gracias!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Nos da mucha alegría que tu experiencia con nosotros haya sido excelente y que te hayas tomado un poco de tu tiempo para dejarnos esta reseña positiva. Que todo vaya genial y que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Adi Puia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I bought a street triple 2017 and Daniel was very helpful. I recommend mundimoto and the staff
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adi, Gracias por tu detallada reseña de nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. Esperamos que pases un buen día. Edgar - Mundimoto
Daniel Riera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Marcel muy amable y simpatico.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Marcel. Esperamos que siga yendo todo genial. Edgar - Mundimoto
Marcos david Angomas de leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Luis ángel
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que siga yendo todo genial. Edgar - Mundimoto
Carlos García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Lamentamos que tu experiencia no se haya ajustado a tus expectativas. Si deseas nos puedes enviar un correo a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Joaquin Meri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
francisco B
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hector
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
salva del rio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salva, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Jorge Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso, moto entregada con todos sus accesorios , ruedas cambiadas etc… Buena opinión de la compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Enrica Dominic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentissima con la mía moto e con il sevizio fantastico!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrica Dominic, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Joan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Adrià Casas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
AUTENTICA BASURA DE EMPRESA -En lo que es el personal, han unido todo lo más inútil de Barcelona y lo han juntado. - Plazo de entrega falso, te dicen 15 días y tardan mínimo un mes. - Después de esperar tanto tiempo por supuestamente puesta a punto de la moto e itv, cita previa para ir a recogerla (3 días más, estando ya la moto lista) no olvidemos que ya fuera de plazo. - Voy a recoger la moto, 1h esperando (cita previa no se para qué...). - Día siguiente de haberla recogido, la moto no arranca. Lo hizo a la media hora de reloj después de 25 intentos (notándose la maravillosa puesta a punto que le hicieron). - Lo comunico por teléfono al que me gestionó la entrega. Me dice pásate mañana (sábado) y te la mirarán en el taller. - Voy a la mañana siguiente (30km de camino), después de media hora esperando porque la recepcionista se olvidó de mi, sorpresa!!! LOS SABADOS NADIE DEL TALLER PUEDE MIRARME LA MOTO. "Llama a garantías y pide hora". PENOSO. En definitiva, NO COMPREIS ABSOLUTAMENTE NADA A ESTA GENTE son lo más chapucero que he visto en la vida. Pongo una estrella porque no puedo poner -15 y poder compartir mi malísima experiencia y salvar a alguien que la lea de comprar algo en esta autentica mie....! Saludos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adria, El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, no obstante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas. Pero, aun así, tomamos buena nota de este punto para hacer un mayor hincapié, y así poder asegurarnos de que se cumple lo estipulado. Si eres tan amable, ponte en contacto con nosotros en info@mundimoto.com. Esperamos respuesta Edgar - Mundimoto
cesar borja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesar, Tus palabras positivas nos sorprendieron de gran manera, ¡realmente apreciamos el tiempo que te tomaste para escribir una reseña! Edgar - Mundimoto
Ignacio Alvarez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, Gracias por tu comentario y el tiempo que has empleado en este. Esperamos que todo vaya sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Fermin García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso personal todo ha ido bien, tras pensarlo mucho me decidi a contactar con ellos, el comercial Luis Ángel me atendió a traves de whatsapp y me enseño varias motos del mismo modelo, y me dió su opinion honesta, se agradece, un chico de 10. La moto llegó rapido, antes de lo previsto, y le habian hecho algunos arreglos, (rueda trasera nueva, etc.) la moto estaba en el estado que esperaba. Ahora estoy gestionando una duda que les hice sobre la documentación, espero me contesten en breve.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fermin, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Edgar – Mundimoto
Sergio Pineda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran ayuda a la hora de elegir la moto y gran trato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Aaron Herraiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis aquí. Al principio todo bien, se preocupan y te atienden después que tienen la moto vendida, chao .... Compré una Ducati Monster 1200, con vicios ocultos. El kit de arrastre estaba roto y no te dicen nada, y ahora que voy a reclamar, te dicen que eso es una pieza de desgaste y que no entra en la garantía, cuando en el servicio de reacondicionamiento te dicen que está todo ok. El cambio de aceite, te ponen bajo mínimos y lo peor, bujías que tenían que haberse usado en otra moto. NEFASTO
Maria Pablo Mata
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Si deseas, nos puedes escribir a info@mundimoto.com para explicarnos con detalle todo lo ocurrido. Edgar - Mundimoto
Sandra Maria Gradinaru
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sandra, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. Edgar - Mundimoto
loli martinez montalvez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar para recomendar por la cantidad de motos en exposición y sobretodo por el trato tan agradable del personal. Y mencionar que Tomás el comercial que nos atendió se nota que disfruta de su trabajo a la hora de atender a los futuros compradores. Gracias por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Loli Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que la variedad de motos y el trato del personal te han dejado una buena impresión. Tomás, como todo el equipo, se esfuerza por ofrecer la mejor atención, y nos hace muy felices saber que disfrutaste de la experiencia. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. ¡Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites! El Equipo de Mundimoto
ricardo silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de ir varias veces a la tienda y tratar con varios vendedores, Adrià fue el que me ofreció mejor trato y el que me explico detalles técnicos de las motos que no son obvios. Mucha paciencia y dedicación. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo Muchas gracias por tu reseña y por destacar la atención de Adrià. Nos alegra saber que su trato y su dedicación marcaron la diferencia en tu experiencia. Trabajamos para ofrecer siempre la mejor información y atención, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Te agradecemos mucho tu recomendación y, si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
kratos contre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El compañero Marc Balo muy profesional, cumple lo que dice y te ayuda en todos los aspectos , recomendado al 100% en trato profesional como personal,gracias por la atención recibida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que ahora disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jose Pla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Quería poner de manifiesto mi descontento con la cobertura de garantías que ofrece Mundimoto. Tras 2000 km y dos meses de uso, el amortiguador trasero está roto y me comentan que como "es un elemento de desgaste" no se hacen cargo. ¿En qué cabeza cabe que sí no está dañado (vicio oculto) con anterioridad, un amortiguador se rompa con dos mil kilometros?. Con todos los problemas que durante la compra tuve, mas la poca garantía que dan, no aconsejo para nada la compra de un vehículo en esta tienda. Merece la pena gastar un poco más y comprar un vehículo en un concesionario o tienda de compraventa en la que se comprometan un poco mas después de haberte gastado 9.000 euros en una moto. Ahora son 300 euros en el mejor de los casos si revalvulamos el amortiguador o 800 si instalamos el original de Triumph, para una moto que he disfrutado dos meses... Lo dicho si me hubiera gastado 10.000 no hubiera tenido tantos problemas (un mes de retraso desde la entrega del dinero hasta que me entregaron la moto) y ahora que les toda responder, solo cubren elementos del motor y esenciales de la carrocería pero suspensiones no...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Muchas gracias por tu comentario. Nos gusta escuchar que tuviste un buen asesoramiento por parte de Luis. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Arturo Diaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre la moto con ellos en Agosto online (sin verla en persona). Soy de Valencia y tardo casi un mes en llegar pero ya me lo imaginaba. La supuesta revision y puesta a punto que hacen fatal... Recibí la moto sucia, con la cadena destensada una pequeña fuga en el deposito de gasolina por un tornillo y las tapas laterales se caían en marcha. Por suerte eran cosas pequeñas que yo mismo solucione y solo reclame las tapas laterales en garantía ya que me la han entregado en mal estado pero ni caso. Yo tuve suerte y encontré una moto barata que me gustaba y no llego tan mal. Solo recomendaría a comprar aquí si sabes lo que compras y haciendo una buena revision al recibirla. NO FIARSE DE SU REVISION! Edito: bajo aun mas la reseña.... "La satisfacion del cliente es la prioridad"??? a la reseña si que contestan pero al correo que les envié reclamando en garantía la pieza que llego rota, no a ese no contestan...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arturo, Henos dado respuesta a su correo, por favor sigas las instrucciones solicitadas en este. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Javi Urru
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato rápido y genial por parte de NAREK y dicen tal y cual está la moto sin engaños, sin duda repetiré con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo en dejarnos tu opinión. Nos encargaremos de hacer llegar tu valoración positiva a nuestro compañero Narek. Esperamos volver a verte pronto Edgar- Mundimoto
Martin Junquero Quejido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martin, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Enrique Jimenez Pons
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Realmente decepcionado con el trámite de la compra de una moto con mundimoto, reserve un Fazer con toda la ilusión del mundo pero al ir a ver la moto en persona fue que menos que desastrosos ya que no habían ni limpiado la moto, tenía restos de aceite por todos lados, rayada, con cables cortados,etc, y eso que estaba en exposición, a parte tengo que decir que el dinero de la reserva te lo tienen que dar pasados 7 días y después de estar 3 semana detrás del comercial Arturo G. y aguantar su indiferencia, se me devolvió el dinero de dicha reserva, vamos una auténtica vergüenza!!,A parte la tasación que me hicieron por mi moto como parte de pago fue irrisoria, Sinceramente si estás pensando en adquirir una moto de segunda mano te recomiendo que no sea con ellos por qué te puede salir muy caro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrique, Lamentamos que toda tu experiencia haya ido de esta manera. No obstante, comentarios como el tuyo nos ayuda a mejorar en nuestros procesos. Si eres tan amable, y nos quieres dar un mensaje más explícito, nos puedes escribir a info@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
Manuel Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien explicado y sencillo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel Es un placer ver escrito que todo ha ido excelente. Esperamos que siga yendo todo genial. Edgar - Mundimoto
serralleria anpo s.l.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Miguel Carrillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un Sitio increíble para encontrar la moto que deseas, gestión I trámites súper rápidos I la atención del comercial Alfonso increíble. Una tienda muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Edgar – Mundimoto
Melango Muakuku
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Alfonso fue muy agradable conmigo, me resolvió todas las dudas que tuve y fue muy amable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Melango, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Alfonso. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jose Bermudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Gracias por tu comentario y el tiempo que has empleado en este. Esperamos que todo vaya sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Antonio Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia lamentable, con fecha 28 de septiembre hago la reserva, con fecha 29 me mandan informe de la moto con fotos en detalle , además de tener el sillín destrozado y no hacerse cargo cosa que no se veía en las fotos, continuo con la compra, me indican que se pasa a taller para revisión , que se contactara conmigo pero que el plazo ya comienza a correr, me preocupaba lo de los 15 días de entrega, no recibo hasta el 06 de octubre indicaciones de pago, el dia 07 pago, y comienza el calvario, que si cola de taller, que si no sabemos fecha, y hoy dia 13 recibo un mail de tracking, y resulta que la moto figura hoy con pago recibido, pendiente de reacondicionar, estamos locos, que pretendéis desde hoy 15 dias y con suerte la tengo en noviembre, necesito aclarar esto o proceder a un desistimiento de contrato ya mismo, pero es imposible contactaros.MOto..terminada en ...3GPK
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Si eres tan amable escríbenos a info@mundimoto explicando con detalle toda tu experiencia para intentar localizar el caso. Esperamos tu respuesta. Edgar - Mundimoto
Ezequiel Márquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ezequiel, Gracias por tu comentario. Esperamos que todo vaya sobre ruedas. Edgar - Compramostumoto.es
David Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy puntual y profesional. Es mi primera moto y me han podido aconsejar en las dudas que tenia. Mucha facilidad via whatsapp y presencial !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David , Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Cristian Arago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez q compro una moto x un sitio de Internet y la verdad q estoy muy contento tanto con la moto como con el comercial PALOMAR q estuvo muy correcto al largo de toda la gestión de la compra y ayudando en todos los pasos a seguir.les doy un 10 y lo recomiendo al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Alberto Fuentes Hernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Mundimoto está siendo lamentable. Si bien tope con un comercial que me atendió muy bien (Marc), a partir de ahí todo ha sido verdadera basura . Muy bien hasta que pagas , después de pagar el departamento postventa NO TE CONTESTA al WhatsApp ni te cogen el teléfono. Te mienten continuamente . Cogieron mi dinero el día 5 de Agosto y me sirvieron la moto el 23 de Septiembre . A día de hoy, 13 de Octubre no tengo los papeles de la moto . Supuestamente te Dan la moto completamente revisada y con garantía de 12 meses. MENTIRA. La moto a los tres días de llegar empezó a gotear aceite y el departamento de "garantias" lleva dos semanas dándome largas sin asignarme un taller . Verdaderamente asqueroso. Mi consejo es que no compréis aquí si no queréis tener más problemas que al comprarle a un particular .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, El departamento de está trabajando en su caso para poder agilizar el procedimiento. Le pedimos disculpas por la experiencia vivida hasta ahora, esperamos que todo acabe sobre ruedas. Cualquier cosa que necesite déjenos sus datos para poder resolver cualquier duda a info@mundimoto.com Edgar - Mundimoto
José Ignacio Granero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mentiras, mentiras y más mentiras... así se resume mi experiencia con este negocio. La venta fue muy bien: buen asesoramiento, relación calidad-precio apropiada. El problema empezó cuando las promesas no se cumplían. Tiempos de entrega de más de un mes, postventa no contesta el teléfono, cero proactividad por parte de los comerciales, me prometieron un día de entrega y se extendió mucho más, me prometieron antes de firmar el contrato de compra que me instalarían un sistema de seguridad y no lo hicieron... En resumen: sólo les importas hasta que firmas el contrato y haces la transferencia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Lamentamos que no hayas obtenido una experiencia ajustada a tus expectativas. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Por ello te queremos agradecer el tuyo. Edgar- Mundimoto
Marc Payero Saez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Musta ada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional en todo el proceso de compra🏍️.muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
EVA CERVERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera dar las gracias al trabajador Héctor,por su interés en atenderme a poder acceder a comprar una motocicleta, su ayuda fue realmente satisfactoria y muy profesional, por motivos personales no pude conseguir comprarla,pero quiero que sepan que disponen de un grandioso yun gran profesional.Gracias Héctor por tu gran ayuda.Un saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva, Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas .Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
David Jiménez Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mundimoto por primera vez hace 2 semanas, con la idea de encontrar una scooter 125c sport. Cuando llegue me atendió el comercial Narek, desde el primer momento entendió lo que estaba buscando y me mostró las opciones que mejor se ajustaban a mi presupuesto. Decir que fue muy amable en el trato e invirtió el tiempo necesario para resolverme todas las dudas que me surgieron durante mi visita. Es de agradecer encontrarse con profesionales que te expliquen tan bien las cosas y él se nota que entiende de motos y que disfruta de ello. Al final encontramos la mejor opción para mi, y decidí dejar pagada la reserva, para posteriormente comprar la moto ( entrada + financiación ). El proceso de autorizar la financiación fue muy rápido ( gracias en aparte a la agilización del comercial Narek con los datos ) y en un par de dias contactaron conmigo para realizar el pago correspondiente. Tras la revisión de la moto en taller y puesta apunto, finalmente puedo decir que hoy he podido ir a buscar la moto y no puedo estar más contento con la compra realizada. El trato de 10 y la moto de momento muy buenas sensaciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas .Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
veronika oblashka
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Veronika, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Miguel Cuenca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. dgar – Mundimoto
Juan David Leon Giraldo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado una Kawasaki ZX6R, desde el día de la entrega veo que no trae asiento trasero, sino una tapa de colín , lo cual no fue especificado y en las fotos la moto se enseñaba con asiento . Lo hago saber a lo cual me dicen que lo van a mirar , pues ya van 2 meses mirándolo y no dan respuesta. Entregan solo 1 llave tampoco fui informado. Publicann fotos y luego entregan lo que quieren y no dan respuesta También compré Kawasaki Z900 la cual no traía protectores de motor anticaida y los he comprado y a la hora de instalarlos me.ha dicho el mecánico del taller que está moto ha tenido una caída o accidente porque dónde van instalados está doblado , sucede cuando los protectores reciben un golpe y se doblan . Pues me metieron moto accidentada y ninja sin asiento de pasajero y con 1 sola llave
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Nos gustaría hablar contigo, si eres tan amable escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
P. DiDat
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Después de finalizar la compra debo ser honesto y cambiar mi reseña. Departamento comercia: Bien.., te asesoran en todo momento pero una vez pagada la moto, se despreocupan del cliente., (filosofía de empresa) considero que siendo una gran empresa, es un gran error.., a causa de una incidencia y después de mucho apretar me ayudaron ( Suerte de Toni, si no es por el, aún estaría esperando) Departamento pos venta: son los que prepararan la moto antes de entregarla.., un desastre, si tienes alguna consulta nunca atienden.., falta gestión y comunicación, en mi caso tardaron tres semanas y después tuve que volver a llevar la moto.., no me dieron ninguna explicación.., recogí la moto y nadie se digno a explicarme nada. Información de tienda: Siempre atienden y te ayudan, unos máquinas.., pero cuando intentan pasarte con otro departamento este no contesta.., falta comunicación entre ellos.., agradecer a Cecilia Baeza su profesionalidad ante una incidencia que podemos decir era grave.., ella la gestionó cuando debía haberla pasado a un superior( NO HAY SUPERIOR.., incomprensible) En definitiva.., creo que el nivel de las motos que se venden es excelente, pero falta gestión y direccion.., quien compra algo necesita un referente.., alguien con quien contactar.., yeso no sucede en mundimoto. De todas formas gracias por todo !!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto queremos que nos escribas a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta Edgar - Mundimoto
luis fernando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todas las motos están allí encontrarás la tuya
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Sergio Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena tanto en persona como por teléfono solo un detalle es que al entregarte la moto la han limpiado muy bien por fuera pero el maletero deja un poquito que desear pero muy bien de todas formas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Francisco Ortiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
tienen mi moto hace rato en garantía y nadie me responde los teléfonos, Gerard quedo en comunicarse y no se nada ! Por favor, que debo hacer ?
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco. Nos puedes enviar un correo con toda la información a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto.
Iván Caballero Collado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión fácil y honesta con Ricard. Vimos varias opciones y elegimos la más adecuada para mis necesidades.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar- Mundimoto
Ester Fdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ester, Gracias por tu comentario y el tiempo que has empleado en este. Esperamos que todo vaya sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
pablo dis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato,el servicio,el funcionamiento. Muy amables y eficientes, todo sencillo y ágil
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que ahora disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Daniel J. Eccles
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
A falta de comprobar con el paso del tiempo que no me surjan fallos con la moto. La experiencia ha sido positiva. La moto comprada fue buena compra, a buen precio por los KMs y año de la moto. En mi caso la moto estaba impoluta, pero el video que mandan cuando compruebas la moto es bastante malo y apenas se aprecia nada. Esta parte la mejoraria, ya que si no compras a ciegas y debiendo fiarte. En mi caso el plazo fue aceptable, 2 semanas +-, desde pago hasta recibirla. Pero con un par de imprevistos que retrasaron la entrega unos dias, y que nadie se puso en contacto conmigo de forma voluntariamente para notificarlo. Me quedé esperando todo el dia 2 veces al confirmarme la entrega, y resultó no haber salido del taller aun... Aunque si me contestaron a mis mails o llamadas y me lo aclararon. Genera un malestar innecesario que se corrige simplemente notificando al cliente. Me llegó sin documentacion original que me confirman lo mandan a casa, y sin manual de usuario original, kit herramientas incluida, e importante el libro de revisiones. *Tras consultar a postventa me indican que si el anterior propietario no lo entrega, no se incluye. Se podría mejorar esta parte haciendo al cliente llegar un informe de la revisión realizada, cambios hechos, y puntos de control revisados. Actualmente no tengo ni idea aunque me dicen que si está. Leí muchas reviews negativas sobre mundimoto, y dudaba, pero entiendo que donde hay muchas ventas, siempre van a haber algunas experiencias negativas, y estas prevalecen. En mi caso si lo recomendaria y estoy contento. Puntos a mejorar, pero bien. Espero que esto ayude a alguien a decidir si están con dudas!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Comentarios como el tuyo nos ayuda a seguir mejorando en nuestros procesos. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. Edgar - Mundimoto
Antonio Banyeres sabras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con su atención y profesionalidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que ahora disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Ivan Acosta “NaviRules”
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Di la reserva de una moto, y me encuentro que la moto tiene una requisitoria en la dgt , decían que la habían dado de baja y por eso salía y NUNCA había estado dada de baja, para colmo en la financiación me querían obligar a pagar dos seguros de vida y de siniestro por la cara y encima me encuentro en el contrato de compraventa que le suman por la cara 500€ al precio de la moto del que tenían anunciado, y aquí sigo reclamando mis 200€ de la reserva una semana después, me dijeron que me harían hoy el ingreso y aún nada en fin un desastre
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, Tu solicitud ha sido realizada con éxito, durante estos días recibirá una notificación de ella. Edgar - Mundimoto
Ángel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención obtenida por parte del vendedor Marçel siempre a sido muy cordial atenta y amable por ese parte estoy muy contento pero otras partes de la compra y venda necesitan mejoras
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Francisco Javier Valderrey Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les e comprado una moto y la atención de Adria de 10, a sido genial, todo muy claro y sencillo. Muchísimas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar- Mundimoto
Diego Campoy
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de esperar 1 mes sin respuesta de nada, llamas para decir que no quieres la moto y en 3 días te lo solucionan, muy decepcionante, evidentemente les dije que no la quería por el pésimo trato, tener que ir allí 3 veces a reclamar (únicamente hacían caso si te ibas allí) por teléfono no daban ninguna solución, nunca te cogían el teléfono y cuando si, daban largas de que el departamento correspondiente lo está llevando de la mejor forma posible MENTIRA NO HACÍAN NADA. Me voy enfadado y sabiendo que lo único que hacen es mentir, moto que decían de un año y era de otro y sin mantenimiento. Mentira tras mentira.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Edgar- Mundimoto
Agustin Olivares Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido positiva en todos los aspectos tanto por el vendedor como por la compra!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agustín, Nos da mucha alegría que tu experiencia con nosotros haya sido excelente y que te hayas tomado un poco de tu tiempo para dejarnos esta reseña positiva. Que todo vaya genial y que disfrutes de tu moto. Edgar- Mundimoto
Diego Fg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Eric Sierra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Sito Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional, y muy cercana, te dicen las cosas como son, trate con tres personas, no crea que lo mio fuera casualidad, si la moto sale bien, que eso espero, todo genial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sito, Muchas gracias por tu comentario y reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con todos nuestros compañeros fue genial y esperemos que todo el procedimiento siga por el mismo camino. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Anna Casanellas chuecos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt atent i molt amable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Pablo Sancho Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial con Adrian, me asesoró muy bien y todo el proceso fue muy sencillo. Un diez!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo , ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Ethan Vila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ethan, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Manu Lemon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien,muy rápido y buena atención!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manu, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! Edgar- Mundimoto
Pedro Amigo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una BMW S1000R, con solo 12.000 km… Pues bien, resulta que la moto tiene rota, según la propia BMW las bombas de la gasolina (ambas la mecánica y la electrónica), hace un ruido horrible en la campana del embrague, me la mandan con una rueda “nueva” de 2012 rajada por dentro, se para en 1ª cuando está fría y en cualquier marcha cuando se calienta… me la venden con un escape que NO pasa la ITV, y un sinfín de etcéteras…. La llevo a BMW, me hacen presupuesto de reparación (solo de las bombas de la gasolina) y cuando lo ven me dicen que mejor se la llevan ellos para arreglarme todo. Llevo casi 2 semanas esperando que la toquen. Y sé que no lo han hecho porque tengo la alarma Komobi y desde que llegó la moto a la sede de Madrid no la han tocado ni para limpiarle el polvo. Intento hablar con ellos y es imposible. Lo siguiente que me tocará hacer será mandar un perito a su sede, que revise la moto, haga un informe sobre toooodos los defectos y les exija la reparación. El servicio de venta y transporte es maravilloso. Pero el de posventa y garantías es LAMENTABLE!!! No os aconsejaría nunca que les comprarais una moto, porque es peor que comprarla a un particular y, obviamente, más caro porque te ofrecen una garantía y unos “servicios” que el particular no ofrece. ¡VERGONZOSO!
Guillermo Cereceda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato escelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Iñaki Mendizabal Arce
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ATENCIÓN, Son unos vendedores de motos "a batalla". Tuvieron los huevos de entregarme la moto que les compré con un tubo de escape NO HOMOLOGADO y sin silencioso. Todo bien hasta que pagas adelantando el dinero. Después a la menor o mayor incidencia "los servicios Post venta" están estudiando su caso. MUCHO OJO con éstos MENTIROSOS PROFESIONALES... ni dan garantía, ni te dan el mantenimiento, ni dan la cara.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iñaki, Un compañero se pondrá en contacto contigo lo antes posible para comunicarle como va su caso. Cualquier duda puede enviar un correo a info@mundimoto.com Edgar - Mundimoto
Xabier Reseda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trámite y la espera fueron rápidos y sencillos. Recomiendo mucho este sitio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xabier, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Enrique Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi reseña de 10 sobre 10 es para Santiago, comercial de mundimoto. Servicio excelente y muy alta profesionalidad. En menos de una hora me vendió una bmw nine t incluida la gestión del papeleo. En todo momento hasta la entrega de la moto estuvo disponible, siendo muy atento y profesional. En resumen es un crack en su trabajo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrique, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo en dejarnos tu opinión. Nos encargaremos de hacer llegar tu valoración positiva a nuestro compañero Santiago. Esperamos volver a verte pronto Edgar- Mundimoto
Conxi Giménez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Para mí mejor de todo ha sido el trato con el comercial,intentado buscarme una moto acorde a lo que yo quería de monento yo poco tiempo no puedo opinar está todo bien vamos a ver
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu comentario. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Antonio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me entregaron la moto con un neumático cristalizado (fabricación 2009) y el embrague para entrar en taller, no esperéis nada de la supuesta garantía que ofrecen. En parte la culpa es mía por comprar la moto sin verla, pero no son fiables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Queremos pedirte disculpas por el estado de la moto. Queremos hablar contigo personalmente para poder asesorarte. Puedes escribirnos a info@mundimoto.com . Muchas gracias por tu paciencia. Edgar - Mundimoto
Kukin Sigueiro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
LORENZO MARTINEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
2806 JYV No es cierto ,al menos en mi caso,...que revisen la moto en los "puntos fundamentales" ( mimoto llego sin bateria)antes de la entrega ....gracias en cualquier caso No os recomendaré Comercialmente una decepcion
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorenzo, Las políticas de garantías están establecidas en el manual correspondiente , donde podrás encontrar detalladamente cuales son los servicios que quedan cubiertos y cómo se realizan los procedimientos para aceptar un presupuesto. Este manual se te entrega con la moto. Lamentamos comunicarte que debido a no respetar las políticas y procedimientos del departamento, fue que no se aceptó tu presupuesto. Si deseas más información, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el correo info@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
Carlos Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo un descubrimiento. Rapidez y seriedad. Quiero hacer una mención especial a Joel (comercial con el que traté): educado, implicado e inmejorable de trato. Gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Isabel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isabel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
víctor monroy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Javier Bracero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bien. Con Sr Rafael
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Sercom
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar una moto, y el servicio de atención y de preparación de la moto es EXCELENTE, luego tienes 1 año de garantía. En el servicio de venta me atendió Marcel y fue todo muy rápido y profesional. Encantado con el servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
danone PLIS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace no mas de un mes, compré una moto en este lugar y cuando me llegó, del freno goteaban pequeñas gotas a las que no se le dieron importancia y ahora esas gotas se han convertido en charcos cada vez que dejo la moto parada, además, el freno chirría cuando se aprieta. Cuando intento buscar una solución ya que la moto tiene un año de garantía (o eso dicen) le escribo a la misma gente que me vendió la moto pero no dan señales de vida, a los días de estar esperando una respuesta de esta gente consigo el mail de garantías gracias a una chica de atención al cliente y al comentarles la situación, me comunican que eso no me lo cubre la garantía y que no me pueden ayudar. Me venden una moto defectuosa, con la garantía de haber pasado un control de calidad favorable y es todo una farsa.
Jose Manuel Colmenero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con mundimoto a sido excelente, buen trato y atención inmejorable en todo momento, me han entregado la moto en perfecto estado y revisada al milímetro. Mi comercial a sido NAREK un auténtico profesional, gracias!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Narek . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Ricardo Andrés Puente Morán
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Reserve una moto el día 6 de septiembre pague 200€ de reserva.. que en principio se descontaban del precio de la moto y el en el caso de que no la quisiera el final pues te lo devuelven … al final por temas personales no pude adquirir la moto llevo ya más de 1 mes esperado la devolución de los 200€ llamando casi cada día .. me atienden personas diferentes y según ellos pasan notificación del problema.. llamo al día siguiente y me atiende otra persona diciendo que no está notificado es una vergüenza y espero una solución ..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos gustaría informarte que se ha realizado con éxito su devolución, si necesita cualquier información escríbenos a info@mundimoto.com Lamentamos todos los inconvenientes. Edgar - Mundimoto.
Andre Ferreira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres empezar a pagar la moto antes de tenerla y tratar con personas muy poco profesionales, te recomiendo que visites esta tienda. Yo compré una moto el día 3 de septiembre, hoy es día 7 de octubre y todavía no la he recibido ni sé cuando la recibiré.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andre Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente y así, mejorar tu experiencia en Mundimoto. Edgar – Mundimoto
metal virtuoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Chico muy atenteto 👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
juan miguel Esc
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Mil gracias por tu comentario. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Clemence Dombal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcel nous a reçu et conseillé parfaitement. Je recommande vivement ce magasin pour son choix et la qualité du service. Merci
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Clemente, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Elisabet Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien,lo recomiendo el 100% muy amable Adri,gracias por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elisabet, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo en dejarnos tu opinión. Nos encargaremos de hacer llegar tu valoración positiva a nuestro compañero Adri . Esperamos volver a verte pronto Edgar - Mundimoto
Saiduu Sakeraa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy buena gestión.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Saiduu , Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Alex Savín de Espona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido a Joel , ha sido muy facil , la tasacion de mi moto y la compra de la nueva.Seguro vuelvo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Joel. Esperamos que siga yendo todo genial. Edgar - Mundimoto
Aramís Cuberas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin es un artista. Excelente atencion
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aramís, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
digna carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Ragnarök 2.0
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen proceso de compra. Rapidez difícilmente superable.la atención de Adriá muy buena.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ragnarök ¡Gracias por tu comentario! Esto nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio. Un saludo, El Equipo de Mundimoto
Juandosuna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo y enhorabuena por tú trabajo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Fede Garcia Andres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fede, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Asgard Nutrición Deportiva Ávila
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Motocicletas sin revisar, incompletas y garantía nula. Mala experiencia. Final infeliz con ésta empresa. Mala solución y dando gracias a Edgar por su empeño en que todo saliera lo menos peor posible. El único punto bueno de toda ésta historia. Dinero y tiempo perdido con el resto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: clientes@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
Fabrizzio Bongiorno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos muy top especialmente los que me atendieron, Joel y Alejandro, muchas gracias por todo chicos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fabrizzio, Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestros compañeros Joel y Alejandro. Esperamos que siga yendo todo genial. Edgar - Mundimoto
Juan José Fernández Castro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La compra rápida, la entrega un poco lenta pero todo muy bien. De momento. 😁😁
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
Tomas Gasulla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de la gente!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Daniel Sanroque
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando te interesas por una moto estan 24/7 mandandote watsapps, haciendose super pesados. A la que haces la reserva ya pasan de ti, cualquier problema que tengas o duda ya puedes estar peleando e insistiendo para que te den señales de vida.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel , Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Te informamos que puede contactarnos directamente info@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
Emma Montero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poso 1 perquè a 0 no es pot deixar. No només ens volien vendre una moto d'un any més ( deien que era de 2021 i estava matriculada al 2020), sino que no tenien els papers a punt, la demora d'entrega de més de 3 setmanes, el mal estat de la moto al verificar amb mecànic extern on Mundimoto es va negar a posar en òptimes condicions com demanàvem havent signat el contracte on ho especificava... Només va donar la cara Carles. A destacar la poca professionalitat de Luis Sánchez. Gens recomanable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emma, Si ets tan amable ens podries escriure la teva experiència a info@mundimoto.com. Esperem resposta. Edgar - Mundimoto
Francisco González Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco , El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Ferran Esquius
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Arturo fue excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran, Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. Esperamos que siga yendo todo genial. Edgar - Mundimoto
Adrià Narcis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto de todos los profesionales de la empresa, sobre todo Rafael un trato increible y la moto perfecta!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adria, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Sergio Moral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia de compra, tope muy rápido y muy buen trato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio , Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Santi Aguirre
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucho departamento de venta, postventa, taller y logística pero después de 30 días que se supone que han estado haciendo la revisión y garantía, me han entregado la moto con algunas taras de no ser revisada en condiciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santi, Nos encantaría hablar contigo personalmente. Si eres tan amable ponte en contacto con nosotros al siguiente correo electrónico: clientes@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Rufino Casero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y sencillo Encantado con mi nueva Honda CB650R
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rufino, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
julia andrea afanador ramon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contenta con mi nueva moto. Muchas gracias a todo el equipo de Mundimoto. Habéis demostrado ser unos auténticos profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julia, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que ahora disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Noemi Galera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de mundimoto es bastante eficaz. Nos atendió NareK un tío muy sensato y simpático que nos acompañó en la preventa, vente y postventa. Gracias NareK!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Noemi, Nos da mucha alegría que tu experiencia con nosotros haya sido excelente y que te hayas tomado un poco de tu tiempo para dejarnos esta reseña positiva. Que todo vaya genial y que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
marco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavy was a really good seller and helped me trough the whole process of buying a moto, really recomended
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Marco, ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . We wish to see you again. Edgar - Mundimoto
Eduardo Vallejos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor sitio para comprar moto , unos informales y mal atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, Si eres tan amable ponte en contactos con nosotros a clientes@mundimoto.com explicando detalladamente todo lo ocurrido. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
ivan santos puente
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Resumiendo,... despues de pagada la moto 3 semanas sin saber nada de ella, en 2 semanas la iba a tener...mas de un mes esperando me cancelan el primer dia de entrega y el segundo se retrasa haciendome perder trabajo, 5km con la moto y se para y no arranca, esto una ducati supersport 950 con 6700km.. y 12000 pavos.ahora avueltas con garantia que si aceptar presupuesto..ya vais a aceptar ya os lo digo yo..un verdadero desastre...unaa tras otra..una sola llave...en fin aver si acaba esto ya
Jose ramón Ruiz Campillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno después de 15 días esperando la moto ya que ocurrió un pequeño error por parte de Mundi moto con los papeles el cual resolvieron perfectamente la moto es tal cual te la mandan en el vídeo dar mención a Fernando Pérez trabaja de 10 todas las dudas y todos los problemas me los resolvió perfectos no sabía si comprar aquí leyendo los demás comentarios pero gracias a Fernando y a su atención me decidi y muy contento 😌 gracias mundimoto y muchísimas GRACIAS Fernando !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Salvador Esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salvador, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Diego Grande
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado un par de gestiones y es verdad que la atención de Xavi Guardia y Borja han sido excelente y fáciles, habrá que ver luego el proceso final pero la primera toma de contacto realmente buena . Actualizo: al final me anime a realizar el tramite con ellos y por el momento genial (la tasación de mi moto siempre queremos mas, pero me pareció adecuada), a la espera de recibir mi nueva moto y retiren la moto que entrego. Por el momento la experiencia de calidad y rápida.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Nico Flecha Miguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato excelente y una variedad de motos brutal!!----> Corrijo mi experiencia ya que esta reseña es de cuando me la pedisteis en vuestro despacho y estaba ilusionado...A los 30 minutos de sacar la moto de vuestra empresa se para en marcha y la llevo a vuestro departamento de garantías y me dicen que fallaba la batería y la han cambiado...A los 30 minutos de nuevo estoy a las mismas tirado en el arcen... Vuelvo a llevarla y lo que tiene averiado es el estator. Pongo una reclamación y tenéis la cara de poner que siempre ha sido reparada....Llevo con esto desde el 20 de Agosto de 2022 y estamos a Octubre y todavía la tenéis en el taller y cada semana me decis una semana más para una pieza de quita y pon
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nico, Queremos pedirte disculpas por el estado de la moto. Queremos hablar contigo personalmente para poder asesorarte. Puedes escribirnos a info@mundimoto.com . Muchas gracias por tu paciencia. Edgar - Mundimoto
Eduardo Fernández Renedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado por el trato. Todo perfecto y correcto. MUY RECOMENDABLE!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, Muchas gracias por tu recomendación y tu puntuación. Estamos contento que toda tu experiencia haya ido excelente. Edgar - Mundimoto
David Moure
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si ya había oído numerosas críticas sobre el servicio postventa y sus "revisiones" lo que no me esperaba es que te dejaran en visto a la hora fe consultar por una moto 2 personas distintas en 2 fechas distintas. Si el servicio de compra ya es malo no quiero ni imaginarme el postventa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que nos hayas hecho llegar tu opinión. Tomamos nota de todo lo que nos comentas en tu experiencia y seguiremos mejorando para que clientes como tú tengan una mejor experiencia con nosotros. Edgar - Mundimoto
Dani Del pino berenguer
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial trato con Adrian, me asesoro en todo momento con la compra de mi nueva Honda Forza, recomendables 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Adrian. Esperamos que siga yendo todo genial. Edgar - Mundimoto
Jordi Zurita Albert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal. Buena relación calidad/precio. Gracias a todo el equipo por el trato recibido. Cliente con 30 años de experiencia como motorista.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Agradecemos mucho tu comentario por tu experiencia en el mundo de motos. Edgar - Mundimoto
Jordi Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, gestiones rápidas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
David Fary
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia en tienda genial! Aunque no he comprado ninguna moto, me atendieron fenomenal. Los comerciales conocen perfectamente el producto que venden. Sin duda, cuando me decida, vendré a comprar la moto a Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
salvador lechado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salvador, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
javier laosa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucho producto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Ignacio Lartategui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Roman Nazarov
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
My personal experience. Huge selection of bikes that you can try. Good salesman (spoke English). Everything was perfect until I paid. They promised my bike within 2 week. Now, 5 weeks has passed, no bike. I called them biweekly, but they have no clue when it is going to be ready. It stuck somewhere in the workshop. Finally, after talking to 8 random people (because my point of contact stopped replying) they told me something about vacations season (why should I care about it? You promised my bike in two weeks) and finally, my bike is waiting for ITV. Again, with no ETA. Super frustrating. UPDATE. They finally invited me for the handover. And you know what? They tried to give me a bike with FAILED ITV!!!! Obviously, I didn't accept it. Waiting them to fix. Week number 10!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roman, Queremos pedirte disculpas por el estado de la moto. Queremos hablar contigo personalmente para poder asesorarte. Puedes escribirnos a info@mundimoto.com . Muchas gracias por tu paciencia. Edgar - Mundimoto
Albert s
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola amigos, he comprado una Kawasaki-Z-900, debo subrayar el trato de un vendedor joven...Marc Roig, atento y siempre predispuesto, (buen profesional), tambien..Alejandro, el comercial de la entrega, ante un olvido, se puso de inmediato a solucionarlo,...(nunca doy un 10 ni tampoco 5 estrellas),... soy bastante exigente...un saludo a todos...Albert.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
Jonatan Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio espectacular, tienen motos para aburrir, de todo tipo, en mundimoto encuentras la moto que buscas si o si. Además, tienen un trato con los clientes exquisito, Borja fue súper amable y atento, resolviendo todas mis dudas..100% recomendable 👌👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Juan Manuel de la Torre
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Desaconsejo a todos comprar motos en MUNDIMOTO. Yo he comprado una indian scout bobber y ya me está dando problemas. Primero tardaron un mes y medio en entregármela, los intermitentes traseros cambiados por otros de Harley , malos , grandes y feos. Me iban a entregar una caja con recambios que dejó el anterior dueño y por más que la reclamo , no hacen más que darme largas y hechar se las culpas unos a otros. Lo peor es que después de entregar una kawasaki vulcan con solo un año, su financiera se volvió a poner en contacto conmigo para pedirme que volviera a firmar el contrato de venta de la vulkan, porque como no habían puesto el precio, no valía. Pero ya la han puesto a la venta, aunque legalmente no creo que puedan ya que no he firmado nada más. Ni firmare nada hasta que reciba los recambios que también estan incluidlos en el precio que pague. Son capaces de venderla sin mi firma y meter a alguien en un lío. Cómo no me fiaba nada de ellos, visto lo visto, saqué fotos a todos los documentos y pruebas de lo que he comentado. Desconfiaz de esta gente que solo quiere sacarnos el dinero y luego pasa de nosotros. Quiero agradecer a Jaime Rodriguez que se ha preocupado de solucionar el problema y gracias a el que se ha molestado personalmente en buscar las piezas de la moto que dejó el anterior dueño y enviármelas y por fin podré disfrutar de la moto. Aconsejo a cualquiera que tenga cualquier problema que se ponga en contacto con el . Gracias Jaime Rodriguez
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Nos alegra saber que al final todo fue sobre ruedas y se pudo encontrar solución a tu incidencia. Edgar - Mundimoto
Jose Angel Lopez Freije
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Angel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Pau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé, molt sencill i molt práctic amb la ayuda del Sr Ricard Espinosa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Edgar – Mundimoto
Cleyserk
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo encaja como un puzzle Comercial, Postventa, Transportista todos muy atentos y muy amables. Desde luego si cambio de moto sera con vosotros otra vez muchas gracias y henorabuena por lo bien que lo haceis. Y agradecer al comercial Gabriel por lo facil que me ha echo las cosas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
Ana G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es mi primera vez comprando una moto por este medio, y la verdad bastante insatisfecha. Me han hecho sentir tonta en varias ocasiones ya que les cuesta explicar las cosas y contestar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. No obstante, si deseas , te puedes poner en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Edgar - Mundimoto
Ruben Cons
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento e indignado con el servicio que tuve con este taller, y con la mentira que me colaron. Me vendieron una moto que supuestamente tenia 20.000km, al comprarla y sacarla del taller, notaba que no iba muy fina, le di un par de días a ver si seguía igual. Después del tercer día, la lleve al taller por que se ahogaba y apagaba en segunda, la tuvieron durante 2 semanas en el taller sin informarme ni decirme nada, poco después descubrí que la moto tenia realmente 115.000km, y pedí que me devolvieran el dinero, ya que me habían engañado, y además no me arreglaban la moto y me daban largas. Muy lamentable la atención post venta, solo son atentos en ventas. Tuve que estar 3 semanas detrás de ellos para que me devolvieron el dinero que me tenían que devolver de la moto. No recomiendo a nadie este taller, una muy mala experiencia que me hizo perder muchísimo tiempo, y dinero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos disculpas. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. No obstante, si deseas , te puedes poner en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Edgar - Mundimoto
Antonio Galvez Gisbert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
JOSEP MAGRET LLORENS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas. Dejo ésta reseña por petición de Óscar, la persona q me atendió, pero si no me lo hubiera pedido, igualmente lo haría. Ya iba a Mundimoto con la idea clara de lo q quería habiendo mirado por su web y la verdad es q os recomiendo q lo hagais así, pq de lo contrario, ya os podeis llevar bocata y bebida pq una vez allí, si no vas con idea clara, te quedas a dormir por la cantidad de máquinas que tienen en stockage. Primero contacté por whass con Adrián y en el momento de poder ir al sitio, no estaba y me pasó con Óscar... Para no explaiarme, el trata de 11... pq 10 se queda corto. Amabilidad, atención y facilidades a tope y eso se agradece muchísimo. Yo quería una X-adv... la que miré por web ya estaba vendida en el momento de presentarme allí, por no reservarla antes por web... Una vez allí, me encariño con otra y por suerte y acción de Óscar, finalmente me la pude afianzar y encantado por ello. Si buscas en Wallapop, en Motos.net... etc, mira encarecidamente la web de Mundimoto y ves a su sede pq vale la pena invertir tu tiempo en ir y perderte entre tanta moto... Palabra de honor. Saludos a Adrián y sobretodo a Óscar. Un abrazo y GAAASSSSSS💪🏻 Edito el día después... Quedó pendiente una posible acción de su taller sobre la moto, concretamente un cambio de kit de arrastre, sobre el cual hubo un desacuerdo y finalmente se han portado como auténticos profesionales y me llevo la moto con el kit cambiado y libre de visitar taller en 12.000 kms... Unos fenómenos. Contento y mucho mas que satisfecho por TODO. Gracias Óscar, gracias Adrián y gracias MundiMoto. Saludos, ráfagas y GAAAAAAAAAS
Juan De Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amble, atento y pendiente de la venta. A sido un placer.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Javi Moreno Tomas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correcta y buena
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Daniel Esparza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Ricard. Me asesoró y ayudó en todo, no sólo en la moto que quería comprar sino en la tasación de mí moto que se quedaron y que fue muy buena. Da gusto que te atienda un motero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo en dejarnos tu opinión. Nos encargaremos de hacer llegar tu valoración positiva a nuestro compañero Ricard. Esperamos volver a verte pronto Edgar - Mundimoto
Cachipistros69
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, tanto online como físico, fue un placer comprar ahí la moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Franc Duran garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Franc, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Elisa Ruiz Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas. Ricard me ha ayudado muchísimo con un problema que tuve con la reserva y con la firma de contrato. Un trato muy amable y rapidísimo! Espero que la post venta sea igual de ágil. Gracias. Un saludo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elisa, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
JAVIER MONTESINOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato cercano y exquisito por parte de Martí Huguet, el vendedor que me asignaron, al Igual que Alejandro quien me entregó mi nueva moto siendo muy atentos en todo momento y aclarando cualquier duda. Muy muy contento con ambos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Martí. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jordi Sans Galitó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Ken Sun
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, han sido rápidos en solucionarme el problema que tenía, solo 2 días y con garantía.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ken, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Sebas Legui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato, muy atentos y sobre todo Adrián el comercial que me atendió
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sebas, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
David Caro Esteban.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa total!! Compre una gs800f y a la hora de venderte la moto, todo correcto muy cordial el vendedor, postventa ya me empezó a dar largas después de 20 días sin moto. Después de dos meses la moto se para en mitad de una aceleración y para el taller de ellos en Madrid con su garantía, bomba de gasolina, hasta ahí todo correcto, Sete ha cambiado!! Me dice el responsable de Madrid. Para mi sorpresa, en 15 días la moto está igual . No arranca, me decido a dar un par de golpes en donde va alojada debajo del asiento y la moto arranca, tres días haciendo la misma prueba, al cuarto día me dispongo a desmontarlo y mi sorpresa es que el mecánico ha hecho lo mismo que yo, un par de golpes y danzando. Tened cuidado!!!!! Aporto fotos y opinad si es nueva o no.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días David, Nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos explicases con mayor detalle todo lo ocurrido. Si eres tan amable escríbenos a info@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Juan Zamora Castuera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Marti Huguet, un comercial atento, amable y resolutivo, una experiencia genial! pudimos ver todos los modelos uno por uno hasta tomar la decisión final. Ahora somos los propietarios de una Honda PCX!! Mil gracia Marti!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Miguel Ángel Espinosa Silva
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Arrancamos con mal pie pero rápidamente Ricard ha sabido encontrar la mejor solución en tiempo récord! Excelente servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Alexander Armijos Cherrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y buena atención por parte de Adria
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alexander, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Adria. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jacobo Penoucos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del vendedor Ricard
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jacobo, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Ricard. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Dani Rosello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial sobretodo Joaquin un crack!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Jordi Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy correcta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Alfredo Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola mi experiencia en mundimoto a sido certera y satisfactoria a manos del comercial Santi González un profesional como la copa de un pino. Gracias a Santi González e conseguido la moto de mis sueños . La valentía y profesionalidad de este comercial an hecho que mi laboriosa búsqueda haya sido muy fácil ,legal y transparente .(ojo le a vendido la moto de sus sueños a un camionero motero 50ton sin ver la moto asta la entrega) Santi González ojalá donde compro los camiones hubiese comerciales tan profesionales y entendidos como usted. Un saludo nos vemos o hablamos pronto para la compra de la moto de mi hijo. Mil gracias. Os recomiendo 100% mundimoto a manos de Santi González.(coser,cantar y disfrutar de mi preciosa moto)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfredo, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Sergio González Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, en primer lugar quisiera agradecer a Mundimoto el haber adquirido la moto que estaba buscando, y especialmente a Adriá por su profesionalidad y trato, destacar el gran interés que mostraba en que yo estuviera satisfecho con la compra, en su implicación, educación y en facilitarme todos los datos técnicos y mecannicos de la moto. Es difícil elegir y comparar a distancia, pero tú lo has hecho sencillo. Por todo ello, otra vez, un Millón de gracias. Un saludo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Adria. Esperamos que siga yendo todo genial. Edgar - Mundimoto
Qbn S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en la compra de mi moto, gracias a Gabriel de Mundimoto por la ayuda brindada, que durante todo el proceso te aclara dudas y te guia. De momento Estoy contentísimo con mi nueva moto!! Recomiendo no ir por la tarde porque esta muy concurrido y los tiempos de espera son largos, aunque trabaja mucha gente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Estamos muy felices de escuchar que has tenido una grata experiencia. Tu comentario nos ha alegrado la . Gracias a clientes como tú podemos seguir trabajando en esta línea. Esperamos que todo siga yendo genial. Edgar - Mundimoto
Carlos F
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Viendo las reseñas y diferentes opiniones en la red, no confiaba mucho en esta empresa. Al final me decidí a comprar mi moto aquí. Desde el comercial hasta el servicio postventa, me atendieron muy bien. Los plazos son algo lentos pero cumplieron al 100%. En el envío de la moto, el embellecedor del escape llegó roto por un golpe, después de 3 semanas y alguna llamada me han devuelto el dinero de dicho embellecedor y cumplieron con la garantía. Les doy 5 estrellas por resolver el.incidente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Gemma Piqueras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una moto desde Valencia y estoy muy contenta me facilitaton todo el trámite, la moto llego por trasporte y todo perfecto. Unos profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gemma, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Daniel López Berdum
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia empezó con Marcel, el comercial que me atendió nada más llegar al lugar. He de decir que me ayudó a entender mejor otro segmento que no era el mío, gracias a su información y pasión que desprendía al hablar de los modelos que me recomendó. A día de hoy tengo una moto perfecta a mis necesidades y a demás en un tiempo muy corto. En cuestión de 7 días ya fui a recoger la moto. Gracias a todos los integrantes de Mundimoto, mi experiencia con vosotros ha sido de 10!! Saludos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Te queríamos hacer saber lo importante que es para nosotros estas palabras para nosotros. Hacemos todo lo posible para proporcionar la mayor satisfacción al cliente. Reiteramos el agradecimiento y esperamos que tu próxima visita sea igual de positiva. Edgar - Mundimoto
Gabi Padilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Mundimoto ha sido muy buena. He leido bastantes criticas negativas, pero es de recibo también hacer reseñas positivas cuando todo ha ido bien. Desde el primer contacto con el comercial de ventas Marcel, pasando por Karen de post-venta y finalizando por Alejandro de entregas, el trato y las formas han sido excelentes. La moto, una Yamaha XSR 900, después de casi una semana de uso va excelente, la entrega fue en 5 días hábiles (habia que realizar la ITV y los cambios y ajustes acordados). La moto la pude ver y recoger en tienda porque vivo en la zona. Por último señalar que la entrega y valoración de la mia fue tal cual acordamos por fotos y teléfono. Aún cuando había que hacer algún arreglo de desgaste que no contaban. Ahora solo esperar que no me de ningún problema en el futuro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabi, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. Edgar - Mundimoto
Jose Juan Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hablé con Ricard y se mostró muy simpático y totalmente transparente respecto al estado de las motos. Un diez para el.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Haremos llegar este mensaje a Ricard. Edgar – Mundimoto
carlos aparicio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda. Gran variedad. Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Eustaquio Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 23 años montando en moto, he comprado en ese tiempo 9 motos diferentes, algunas a particulares pero la mayoría en negocios profesionales de la compra-venta, jamás en mi vida he visto un negocio de este sector como esta empresa, ESTAFADORES, SINVERGUENZAS, RATEROS, PIRATAS, CARADURAS, CARTERISTAS, cualquier adjetivo de estos les viene corto, les compre una T-Max que me cobraron 12000€ por ella ( que no me la regalaron), cuando la recibo después de 1 mes esperándola, la moto viene sin revisar (adjunto foto del filtro), el control de velocidad no le funcionaba (No se habían molestado ni en probar la moto) y con un porta matriculas no homologado ( la moto ni puede circular, ni pasar la itv), vuelvo a recalcar una moto de 12000€, me puse en contacto con ellos para empezar a solucionar los problemas que tenía la moto, lo único que hicieron es marearme de un lado para otro y no darme solución a nada, he tenido la suerte de encontrar en un concesionario Yamaha en Sevilla, a un grupo de profesionales que me están solucionando todos los problemas que tiene la moto. Os lo digo a todos los que estéis pensando en comprar una moto, NO OS ACERQUEIS A ESTE NEGOCIO, ES UNA CUEVA DE PIRATAS DONDE SU UNICO PROPOSITO ES SACARTE EL DINERO, ahora entiendo como han crecido tanto en tan poco tiempo, se dedican a estafar a todo el que les compra una moto. Mirad los comentarios de otros compradores, es una VERGUENZA lo que hacen con los clientes estos CARTERISTAS, dejo este comentario esperando ayudar al que tenga pensamiento de comprar una moto, NO OS ACERQUEIS A LA TIENDA DE ESTOS SINVERGUENZAS.
alonso planas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
estoy en el primer paso de comprar mi futura moto. en estos dias he pedido todo tipo de informacion y Ricard Espinosa me ha atendido con rapidez respondiendo a todas mis dudas, y la moto ya está reservada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alonso, Te queríamos hacer saber lo importante que es para nosotros estas palabras para nosotros. Hacemos todo lo posible para proporcionar la mayor satisfacción al cliente. Reiteramos el agradecimiento y esperamos que tu próxima visita sea igual de positiva como lo ha sido con nuestro compañero Ricard. Edgar - Mundimoto
alejandro romeu diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro me ha atendido de lujo! Un servicio muy bueno!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Gracias por tu comentario. Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas. Nos aseguraremos de que Alejandro reciba su comentario, estarán encantados de escuchar tus bonitas palabras. Esperamos que todo siga yendo bien. Edgar - Mundimoto
Paula Martín Escaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo que iba simplemente a mirar, acabé en las mejores manos y con una moto que tardó en llegar un abrir y cerrar de ojos! La atención fue de 10, la energía y la simpatía de Gabriel fue maravillosa. Salí encantada con mi Honda PCX. Todo fueron facilidades con él, gracias por darme mi futura maquina de felicidad Gabriel 😜
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paula, Nos da mucha alegría que tu experiencia con nosotros haya sido excelente y que te hayas tomado un poco de tu tiempo para dejarnos esta reseña positiva. Haremos llegar este mensaje a Gabriel. Que todo vaya genial y que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Oscar Brena
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El comercial, Marc, nos atendió muy bien. Lo único a mejorar, los tiempos de espera para que te atiendan
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Tomamos nota de todo lo que nos comenta. Esperamos verle pronto Edgar - Mundimoto
Sergio Sanchez Lozano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención,lo recomendaría.....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar– Mundimoto
Ignacio Bellés Argos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy aconsejable la compra en Mundimoto. Perfecto en la atención, servicio y rapidez en la entrega. Y a Ricard Espinosa un 10...gracias por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo en dejarnos tu opinión. Nos encargaremos de hacer llegar tu valoración positiva a nuestro compañero Ricard. Esperamos volver a verte pronto Edgar - Mundimoto
Sergio Ricardi Robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, Ari muy amable y atenta. Un gran equipo conjunto!! Muchas gracias!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Ari. Esperamos que siga yendo todo genial. Edgar - Mundimoto
Santi Abalo canales
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santi, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
nelson castaneda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Marcel en el seguimiento y en la entrega todo de 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nelson, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
ivan ros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Héctor por la atencion y la ayuda. Muy contento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
ignasi morlans
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención desde el primer momento. Artur busco soluciones en todo momento a pequeños inconvenientes que me ponian desde la financiera y al final todo muy bien. Lo único negativo son los trámites de la financiera s traves de sms ya que si no tienes suficiente cobertura donde vives se hace eterno. Mejor insitu.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignasi, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Estamos contentos de escuchar también que tuviste un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Artur. Tomamos notas de todos tus comentarios para seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Cristian Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Estamos contentos de saber que todo el procedimiento fue excelente y que el asesoramiento por parte de Héctor estuvo genial. Esperamos que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Antonio Antonio Antonio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Gracias por tomarte tu tiempo en escribir una reseña, de parte de todo el equipo que formamos compramostumoto.es te queremos dar las gracias Esperamos volver a verte pronto. Edgar - Mundimoto
Serra 95
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por tu comentario y el tiempo que has empleado en este. Esperamos que todo vaya sobre ruedas. Edgar - Compramostumoto.es
Héctor echevarría
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Infinidad de modelos de moto para hacer comparativas de que modelo se ajusta más a lo que vuscas. El trato me pareció muy bueno, siendo muy amables. Lo único que no me gustó es que muchas motos llenas de polvo y sucias, pero por lo demás genial!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Héctor, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Tomamos nota de lo que nos comentas para seguir mejorando de los procesos. Edgar - Mundimoto
Abraham Martínez Higueras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda, Adria mi comercial, muy profesional y súper amable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Abraham, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Adri. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
esther r
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisima experiencia. Compro una moto y a los dos días da problemas, te dicen que la arreglan y cuando la vuelves a tener sigue dando problemas. Es alucinante....estoy por denunciar y que me devuelvan el dinero y el tiempo invertido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: info@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Edgar - Mundimoto
albondiga8
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de leer las reseñas no se me ocurriria comprar un moto en este tipo de sitios. Mejor comprar a particular o empresas serias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que no nos hayas dado una oportunidad debido a las malas experiencias que has podido observar. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Ivan Aldaz Oroz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Carles Granell
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias a Pol por el trato y la gestión!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carles, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo en dejarnos tu opinión. Nos encargaremos de hacer llegar tu valoración positiva a nuestro compañero Pol. Esperamos volver a verte pronto Edgar - Mundimoto
Doc. Maina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial y estupendo. Muy profesionales y se nota que saben de lo que hablan. En mi caso, me atendió Dani, un fantástico comercial y muy atento y amable. El proceso de compra muy fácil y la entrega fugaz. Muchas gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que ahora disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Raquel Morilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y super rápido. Excelente trato por todo el equipo y sobretodo por parte del comercial Marc Roig
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raquel, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. Edgar - Mundimoto
MARQUITOS89 tre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables al trato, la moto prácticamente a estrenar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Estamos muy felices de escuchar que has tenido una grata experiencia. Tu comentario nos ha alegrado la mañana. Gracias a clientes como tú podemos seguir trabajando en esta línea. Esperamos que todo siga yendo genial. Edgar - Mundimoto
Alejandro Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando es un gran comercial, trato de 10 e información de 10. Gracias Fernando.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Fernando. Esperamos que siga yendo todo genial. Edgar - Mundimoto
Salvador Pareras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Marti nos ha atendido muy bien,muy amable y profesional. Muchas gracias por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salvador, Queremos agradecerte tu comentario. Nos alegra saber que tuviste un buen asesoramiento por parte de Marti. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
vicente serna
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
De toda la experiencia con MundiMoto, me quedo con lo bueno, y en este caso agradecer el excelente trato y la atención de Xavi.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicente, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. Edgar - Mundimoto
RIDER IBIZA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda y un trato muy bueno, a demás de dedicar tiempo en demostrar cada detalle que tiene el vehículo, se agradece un trato así la verdad. Gracias Adria, saludos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Domingo Blanco Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en todo sobre todo santi Alejandro d post venta recomendable comprar en mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Domingo, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Alejandro. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Antonio Hernando Santos
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes en todo momento, por lo que lamentamos esta puntuación recibida. Esperamos verte pronto para que nos puedas dar otra oportunidad. Edgar - Mundimoto
minijitosss
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 en todos los aspectos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
jorge barroso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del vendedor borjas quien desde un principio ha estado pendiente de cada detalle y Carolina del departamento de financiaciones han estado pendiente de todo. Agradecidos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Nos alegra saber que tuviste un buen asesoramiento por parte de Borja y Carolina. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
ivan sola ceballos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta y profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
NeoXz_
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, han sido honestos con los desperfectos que tenía la moto, trato rápido y todos muy amables, de momento contento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Estamos contentos de saber que has obtenido un buen trato por parte de todo el equipo. Esperamos que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Baldo Jimenez Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super rápida la compra y satisfecho con el trato recibido por parte del comercial Adria Gracias por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Baldo, Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Adria. Esperamos que siga yendo todo genial. Edgar - Mundimoto
Esther Garcia Frias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes,unos grandes profesionales Santi y Alejandro salimos muy contentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esther, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo en dejarnos tu opinión. Nos encargaremos de hacer llegar tu valoración positiva a nuestro compañeros Santi y Alejandro. Esperamos volver a verte pronto. Edgar - Mundimoto
Fran Sanz Vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y muy profesional, es mi primera moto y han sido muy amables y me han resuelto todas mis dudas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fran, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que ahora disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jessica Reverte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Nos atendió Adri, muy amable y educado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jessica, Es un placer ver escrito que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Adrià. Esperamos que siga yendo todo genial. Edgar - Mundimoto
Coko Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Alfonso Maristany
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato por parte de Joel
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfonso, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Joel. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Raul Rocamora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul, Estamos muy felices de escuchar que has tenido una grata experiencia. Tu comentario nos ha alegrado la tarde. Gracias a clientes como tú podemos seguir trabajando en esta línea. Esperamos que todo siga yendo genial. Edgar - Mundimoto
Maria Mengíbar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, el comercial Borja Antolí, muy profesional y agradable, todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
xavi C
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El primer contacto con el comercial, muy bien. Me mandó fotos y video de la moto que me interesaba. El me confirmó que se le haría una cambio de aceite y la cadena de transmisión, pues estaba vieja y completamente oxidada. Seguidamente hago el pago, y a partir de ahí.... Me decidí por Mundiauto porque te llevaban la moto a casa. Falso. Cuando les pedí que lo hicieran, me dicen que como vivo a 40 km de Barcelona, no les sale a cuenta, y me quieren cobrar 55€.Deapues de hablarlo de nuevo, accedo a que la envíen por 35€. Les digo que en ningún lado, en su web, pone nada de esta restricción. Ellos responden: ya, lo hemos de cambiar.... Traen la moto a casa. Esta chorreando de cera en espray, brilla mucho, si, pero la cadena no la cambiaron, sino que la bañaron en aceite y ya está. Además, estaba extremadamente tensada, por lo que me tuve que poner a repararla si ni siquiera usarla por primera vez. Además, el retro y el para manos estaban sueltos. El aceite, según ellos cambiado justo antes de traérmela, negro como el carbón....Segunda cosa que me hizo decantarme por ellos y no cumplieron: moto revisada y a punto para rodar. Me puse en contacto con el departamento de garantías, comentándole al agente que la cadena no se ha substituido. Le mandé un audio del primer comercial prometiendome ese cambio de cadena, más un video ya con la moto en mi casa. Me dijeron que la llevara a su taller para arreglarla, pero yo, al vivir en el extranjero, debía regresar a mi casa, por lo que les propuse que por lo menos me abonarán el valor de la cadena, y yo ya me haría cargo del valor de la mano de obra. Su respuesta fue: este proceso se sale del protocolo.... Sin más, ni una alternativa ni una pequeña intención de ayudarme ni de tomar responsabilidades. Con 9000€ en la mano, quien quiere hacer un esfuerzo extra para contentar al cliente, verdad? En resumen, pague la moto cara por obtener una serie de ventajas, y al final no obtuve ninguna. Mi consejo, evitar a esta empresa. Por suerte hay una infinidad de profesionales y particulares con los que adquirir una moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Las políticas de garantías están establecidas en el manual correspondiente , donde podrás encontrar detalladamente cuales son los servicios que quedan cubiertos y cómo se realizan los procedimientos para aceptar un presupuesto. Este manual se te entrega con la moto. Lamentamos comunicarte que debido a no respetar las políticas y procedimientos del departamento, fue que no se aceptó solicitud. Si deseas más información o consulta puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el correo info@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
Jordi Rose
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No sabría ni por dónde empezar, desde el principio todo fue muy lento, pese a la lentitud me trajeron la moto a mi casa el día que acordamos. Unos días después, al recoger la moto parecía que todo estaba bien, hasta que diez días después la moto empezó a revolucionarse más de la cuenta y no corría...hasta el día 16 de tenerla, me quedé tirado en medio de la carretera. Llamé al servicio de garantías de mundimoto y me informaron que cubría la garantía y que tenía que llevar al taller, ellos me la venían a buscar tardaron más de dos semanas en venirla a buscar, empezaron a arreglarla y vieron que era el embrague que estaba gastado y me informaron que no cubría la garantía dicha reparación ya que era una pieza de desgaste. Mi pregunta es, ¿qué desgaste voy a hacerle yo a una moto 16 días? Finalmente al quejarme no me hicieron ningún caso y me informaron que me devolverían la moto, pero desmontada en cuatro cajas de cartón, ya que sí quería que me la devolvieran tal y como estaba (montada) tenía que hacer un abono por las horas de mecánico... Un mes después me devolvieron la moto. En resumen, mala calidad de servicio, tardanza en reparaciónes y transportes, me siento engañado y estafado.. No hay cosa que me arrepienta más que haberme comprado una moto en Mundimoto. PD mi taller de confianza me comento que no pasaron la revisión a la moto y no solo el embrague sino que cojinetes estaban deteriorados y había que cambiarlos, no solo eso, sino que el carenado estaba cambiado ya que los tornillos eran diferentes a los originales.. Bueno un espectáculo, revisión, embrague y piezas +1000€ después de gastarme más 9.000€ en la moto. Gracias por la atención.
ISRAEL ESTEBAN MARTIN DE LA FUENTE
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, compro vehículo y adquieren el mío. Me dan un valor de tasación por la mia que me hace inclinarme por ellos. Cuando hago la reserva retrasan mi moto argumentando que la moto tiene mucho kilómetros cosa que ya sabía bajando la tasación más de un 10%. Firmamos contrato de venta de mi moto por ese precio, posteriormente traen mi moto y al ver la mía me vuelven a bajar el precio argumentando no se que de la batería cuando la última revisión de mi moto era 2 mil km antes, argumentan que es lo que les cuesta arreglarla y la bajan otro tanto. Cuando ya tenía pagado el total de la moto que recibía, un contrato firmado y todo, encima haber pedido otro vehículo y presentado todas ls revisiones. Me dicen que tardan Oda semanas en devolverme mi dinero, con lo que por no marear acepto la rebaja de tasación y acepto. Una auténtica vergüenza, le hacharon la culpa al primer tasador y que luego tasó otro pero lamentable cuando menos. Experiencia muy desagradable, incluso con llamadas amenazantes de un empleado de su empresa. Abusan, engañan y manipulan. Una vez pagas nadie responde. La peor experiencia vivida.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso. Muchas gracias por tu paciencia. Edgar - Mundimoto
FONKY Ortiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo malo el tiempo de espera desde que la compras, que a mí parecer es mucho. Por todo lo demás todo correcto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, pero nuestro objetivo es que siempre salga perfecta de nuestras instalaciones. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Harry Rodrigues
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo unico bueno fue la vendedora Ariadna que fue super atenta y amable,lo demas fatal, e comprado 2 motos a la vez una scooter y una moto que me costo 13,000 euros, la scooter estos dias se me encendian las luzes del panel de temperatura,al mirar se había agua estava seco y todo sucio de barro,o sea que ni siquiera el agua del radiador lo habían revisado antes de vendérmela,y la otra moto que me costo 12.890 para ser mas precizo una verguenza,el filtro de aire de pena,nunca a sido cambiado en la vida hasta troços de alumínio habia,las pastillas de freno al 10% ,agua del radiador casi seco y súcia,sin mencionar lo demas,pagas una pasta por la moto y ni siquiera te la revisan,atencion al cliente fatal,impossible hablar con ellos.Ademas te piden escribir al correo eletronico que te dan,y luego no te contestan,tengo un amigo que a comprado en mundi moto y le paso lo mismo,no lo recomiendo a nadiee
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Harry, Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com. explicando con detalle todo lo que nos ha comentado en la reseña. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Juanlu Flores
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido: He vendido mi cbr600rr y comprado a cambio una street triple de 2008 aportando la diferencia, gracias a Adrià por su gran labor, un verdadero profesional, me ha ayudado tanto con la compraventa, como con las dudas, como con todo el proceso incluso de postventa... Ahora bien, por lo único que no les doy las 5 estrellas y debería poner incluso menos es que el servicio postventa da asco, para resolver algo sencillo me he tirado una semana detrás del comercial postventa, que incluso no se ha solucionado aún (supuestamente están en ello) ... No puede ser que a cada duda preguntada por WhatsApp se responda al día siguiente desde las 10 de la mañana..., puedo aportar evidencias de que no he mantenido una conversación fluida con mi comercial postventa desde nunca, no voy a dar nombre a menos que se me solicite porque tengo evidencias... pero vaya tela... El cabreo que tengo monumental... Pero como el resto tanto transporte como ya comento más arriba el trato con Adrià ha sido excelente le pongo 4 estrellas si no pondría 2.... PD: Como comenté compre una Triumph street triple de 2008 me vino sin los espejos del anuncio me vino con otros muchos más feos, Jaime el responsable de incidencias a cargo de la mía me ha ayudado a solucionar este problema que sin embargo postventa no ha sido capaz, aunque ha sido un proceso lento al final se ha acabado solucionando, un 10 para Jaime. Un saludo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanlu, Queremos agradecer el tiempo que nos has dedicados. Comentarios como el tuyo nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos que la próxima vez tengas un mejor asesoramiento por parte nuestra. Gracias por expresar tu opinión. Edgar - Mundimoto
Jose Luis Fernandez Alcala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estuve en Mundimoto Barcelona, me atendió Oscar, muy profesional, con grandes conocimientos técnicos y una excelente dinámica de ventas. Iba con una idea más o menos clara de la moto que buscaba y con esta idea Oscar me enseñó las posibilidades disponibles, no encontramos la opción adecuada en primera instancia pero cuando nos íbamos a marchar mi mujer se dio una vuelta final por la tienda y preguntó por una moto que le gustó, estéticamente. Oscar nos dijo que no la habíamos contemplado en principio porque sobrepasaba el limite económico que le había dado. Finalmente, hablamos sobre las condiciones de la moto, aunque sobrepasaba de forma importante el presupuesto que había previsto, y he reservado la moto, con la ampliación de garantía, y estoy pendiente de que se apruebe la financiación.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Nos alegra obtuviste un buen asesoramiento por parte de Oscar. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Quique
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo encarecidamente al comercial que me atendió. Marc Roig.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrique, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
JordiB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy rápido, Daniel me atendió de primera.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Nos da mucha alegría que tu experiencia con nosotros haya sido excelente y que te hayas tomado un poco de tu tiempo para dejarnos esta reseña positiva. Que todo vaya genial y que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
paco sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
todo 👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Toni Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia desde el primer día de entrega, no se lo recomiendo a nadie. Cuando quieres comprar todo lo que te dicen es genial, una vez pagada olvidate de cualquier reclamación.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a info@mundimoto.com Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Joan Sanchez Prats
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Toni me ayudo a escoger la moto perfecta dentro de mis necesidades y presupuesto, es impresionante la cantidad de motos disponibles que tienen. El servicio ha sido impecable y rápido. Recomiendo ir a recoger la moto allí si puedes, a mi me atendio Alejandro para la recogida y me explico todo lo que necesitaba saber de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Nos gusta escuchar que hayas obtenido un buen trato por parte de nuestros compañeros Toni y Alejandro. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. Edgar - Mundimoto
Jose Julián
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues a día de hoy todavía no he podido disfrutar de la moto y la compre el 4 de junio. Así que fíjate que grado de satisfacción tengo. Me habeis engañado y mentido desde el primer día, que está en taller, me cambias de agente cuando dije que les denunciaba, me decís que me compensas y ni me habéis llamado. Cuando me traéis la moto está rota, sucia y llena de oxido. De vergüenza!!! Pero claro todo esto os da igual porque no creo que ni me contestéis. Solo espero que a lo largo de este año me den la moto. Muchas gracias por comprobar 80 puntos antes de entregar la moto y no hablemos del mecánico, tan profesional que no se dio cuenta de los rodamientos rotos. Un aplauso para todos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: info@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
Diana Holguin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y calidad en las motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diana, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. Edgar - Mundimoto
Roman Polishchuk Nikolaichuk
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y raído .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roman, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
juanma garcia-Navas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y ayuda en todo momento.destacar el vendedor Luis Ángel muy profesional. Gracias por todo, ahora esperar la moto y terminaré mi reseña espero que siga siendo buena. Bueno como dije al cabo mi reseña volviendo a destacar la ayuda recibida por todo el equipo de mondimoto y también poner a Gerard el me ha ayudado en todo momento ten un pequeño problema que había que ha sido solucionado perfectamente , muchas gracias mundimoto.ahora toca disfrutar de la moto.🏍️🏁
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanma, Queremos agradecerte tu comentario. Nos alegra saber que el asesoramiento con Luis Ángel fue excelente. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Miguel Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una tmax del 2001 matricula 1193BKD el dia 4 de junio de 2022. La cuestion fue que me la entregaron, a los 10 minutos de la entrega salgo a probarla i me vuela una tapa inferior lateral.io soi de gerona, el problema es que no podia ir alli solo por el carenado asi que mandamos fotos i quedemos en que se me enviaria una tapa. A raiz de hay la moto recien comprada no hice ni 100km que hacia un ruido mui fuerte en el motor, contacte con ellos me dieron permiso para llevarla a mi taller i verificar la avera, tenia 2 problemas, el priemro fue el variador el cual cambiamos pagandolo yo sin coste para ellos i se lo notifique, despues de cambiar variadorel ruido vajo pero seguia haciendo otro ruido, era una viela de motor.llame i me dijieron que la llevara en garantia desde gerona en grua. La envio por que mi taller logicamente siendo una viela es responsabilidad de mundimoto i el no quiere abrir el motor ya que tiene un coste la mano de obra. Les llega la moto i me llaman diciendo que ya me la puedo llevar que no me la reparan por que mi mecanico le cambio el variador sin permiso cuando me dijieron que mi taller la podia revisar. Tuve que pagar una grua que me costo 185€ de barcelona a gerona y mas tarde ir a mi taller ia que no se hacen responsables i pagar 2050€ de factura. No me dieron solucion solo problemas i encima el de garantias faltando el respeto. Mi consejo si quereis comprar una moto alli... olvidaros. Compre en maquina motors i me trataron fenomenal el servicio al cliente etz. ellos (mundimoto)servicio nefasto menos por la comercial ariadna que me trato mui bien dejando de lado lo sucedido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Las políticas establecidas por el departamento en cuestión las puedes encontrar en el manual de garantías, donde podrás encontrar detalladamente cuales son los servicios que quedan cubiertos. Si nuestros compañeros le contestaron con una negativa a su presupuesto o factura es porqué siguieron dichos procedimientos antes comentados. Esto lo podrá encontrar en el manual que se le entrega juntamente con la moto. Si desea alguna más información, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el correo info@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
Domenico Delfino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Fusteria Martinique
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y buena comunicación.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
mma mma
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
En general bien, aunque la limpieza de la moto no me ha convencido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Odilona Mieres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , me atendió xavi , excelente como vendedor, muy buena atención, gracias, me convenció totalmente, salgo de mundial motos contenta con mii 🏍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Odilona, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo en dejarnos tu opinión. Nos encargaremos de hacer llegar tu valoración positiva a nuestro compañero Xavi. Esperamos volver a verte pronto Edgar - Mundimoto
Noelia Fénix
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido todo super rápido. Desde la visita donde nos atendió Adrià, nos resolvió todas las dudas y nos aconsejó en cuanto a modelos. Hasta la entrega. Todo perfecto trato y servicio!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Noelia Fénix, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Iolanda González Soler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents amb l'atenció. Destacar al venedor que ens ha atès, l'Aleix. Fins i tot en moments en el que no li tocava, responia als whats i ens aclaria dubtes i temors. Tot força ràpid.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Edgar – Mundimoto
Jordi Bagué
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He de reconèixer que m'han sorprès, comprar una moto per internet em feia una mica de respecte. Em va atendre en Narek i tot i que estava de vacances, em va atendre en tots els meus dubtes i em va facilitar tots els tràmits. Entrega abans del termini i molt puntual. Una experiència molt positiva. Recomanable100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Edgar – Mundimoto
Jonathan Alvarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia no son gente de fiar se comprometieron por una pieza fui 2 veces y cuando porfía quedó con el para ir a buscar la pieza no estaba seguramente se la vendieron a otro total una tomadura de pelo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que escribieras un correo a clientes@mundimoto.com explicando con detalle todo lo ocurrido. Edgar - Mundimoto
Srdjan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Absolutely amazing service, Joel was awesome from first contact! Quick, easy and entirely online.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello, Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . We wish to see you again. Edgar - Mundimoto
Luis Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial se Isaac se portó muy bien pero después vinieron los problemas la moto vino con un rodamiento de dirección mal y no se quieren hacer cargo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: clientes@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Edgar - Mundimoto
Jordi Meson Rojo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio post venta de Barcelona. Si compras una moto aqui reza xk no tengas que traerla en garantia porque no habia visto peor servicio en mi vida y llevo 31 años y compradas 12 motos. No os recomiendo comprar aqui
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes en todo momento, por lo que lamentamos que lo que nos expresas en tu mensaje. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Por ello, nos gustaría saber toda tu experiencia con detalles. Si eres tan amable escríbenos a clientes@mundimoto.com. Esperamos tu respuesta. ¡Gracias! Edgar - Mundimoto
Tonya Sánchez Julve
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable aún llegando a punto de plegar Narek, el comercial, estuvo muy agradable y nos atendió de la mejor manera
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tanya, Queremos agradecer tu reseña positiva ya que para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nueva moto! El Equipo de Mundimoto
Jordi Sánchez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Alex
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente opcion de compra y financiación, los comerciales están por la labor siempre atentos a a resolver tus inquietudes... se recomienda al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que ahora disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
M G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con el trato de Adrian y Alejandro, super profesionales y muy simpaticos. Muy bien aconsejados y felices con nuestra nueva moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos da mucha alegría que tu experiencia con nosotros haya sido excelente y que te hayas tomado un poco de tu tiempo para dejarnos esta reseña positiva. Que todo vaya genial y que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jordi Cuadrado Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto bien atendido y la moto en perfecto estado como hay que esperar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Lotu Rino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente EXCELENTE! Realice la venta de mi ex CB500F y como parte del pago, me agencie una Z900. Como es de esperar después de dos años con el A2 tenia ganas de una moto más grande y mundimoto me puso el caramelo en la boca con la facilidad, fiabilidad y comodidad de poder realizarlo todo en el mismo sitio, a parte que tienes una garantia por la moto nueva que si tiene algún problema (cosa extraña porque he visto de primera mano como trabajan) te la pueden solucionar al momento teniendo contacto directo con el comercial que se volcara por ti cuando lo necesites. No me extraña que tengan tanto éxito.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queríamos agradecer tu comentario, ya que, nuestro equipo disfruta haciendo lo que hace gracias a clientes como tú. Tu comentario nos ha alegrado el día de hoy. Esperamos que ahora disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Eduardo Alberto Castillo Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, muy buena opción para la compra de tu moto, de principio a fin he sido bien asesorado, tengo la moto delante mío,supera las fotografías,ahora a rodar y que vaya todo bien 100% recomendable...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. Edgar - Mundimoto
Diego
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta el momento que realicé la compra todo bien, personal amable y atento , bien es cierto que tienen mucho volumen de trabajo y eso también se nota, pero los problemas empiezan una vez que suelto la pasta . Me dijeron q la moto en dos semanas estaría, pues bien, esto se demoró al doble y todo este tiempo dándome largas, según ellos la estaban poniendo a punto. Una vez la recojo me dijeron que la moto estaba perfecta tal y como habíamos acordado, con correa, filtros y demás cambios necesarios realizados recientemente , yo , ingenuo, les creí y no le di mas vueltas (culpa mia ) hasta que hice una revisión en otro taller. El chico del taller me enseña y explica muy detenidamente como es mentira todo esto y me pone al tanto de sus prácticas... En mi caso, los neumáticos tenían 9 AÑOS ( y según ellos se cambiaron hace un año. Me fijo en el dibujo y esta bien... Normal, era puro callo. Me podía haber matado si no las cambio), la correa de distribución a punto de partir , rodillos planos y los filtros totalmente obstruidos. Total, otros 400€ a mayores . Definitiva. Yo no recomendaría a nadie comprar aquí .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a clientes@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Adrián Álvarez Arcos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia buena, rápida y sencilla. En mi caso, no tengo nada malo que decir. Gracias mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrián, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente!
Anthony D'Amico
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
UNOS PROFESIONALES, ESTAFANADO. Recomiendo encarecidamente que no compren en Mundimoto. Me han cobrado mi moto 8000€ hace ya un mes, según ellos único dueño y sin accidentes. La moto ha tenido 5 propietarios, conta un accidente comprobado en el consorcio de seguros. Todo iba muy bien hasta que que hice la transferencia y desde ahí comenzaron a pasarse la pelota de uno a otro hasta que me bloquearon mi teléfono y te tenido que llamarles de varios números, la moto no aparece y se niegan a devolverme el dinero. No me ha quedado otra que denunciar en OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) Mi abogado está barajando si denunciarles o esperar a la denuncia conjunta que hemos creado más de 50 clientes descontentos con estos impresentables. Les recomiendo que se unan al grupo de WhatsApp pues somos ya cerca de 60 usuarios.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anthony, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia, y es por ello que, nos gustaría que escribieras un correo a clientes@mundimoto.com explicando con detalle todo lo ocurrido. Edgar - Mundimoto
daniel garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta correctamente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Alberto Portet
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trámites y entrega perfectos, la única pega es la entrega de la moto sucia y sin revisión realizada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Emanuel Genaro Bogarin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy rapido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emanuel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Jordi Herreros Ferrer
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El tracte, la info i el transport (em van portar la moto a casa sense cost) molt correcte. Tots els dubtes q he tingut mhan respost al moment! La moto en perfecte estat! Com a punts a millorar una neteja d'ultima hora (estaba neta només faltaba q brilles!) I em van arribar els retrovisors sense apretar. Bon lloc.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Moltes gràcies pel teu comentari. Ens agrada saber que el tracte per part dels nostres companys va ser excel·lent. Comentar-te que paraules com les teves també ens fa veure que ens queda molt per millorar, per això, et tornem a agrair la ressenya. Esperem que gaudeixis de la moto. Edgar - Mundimoto.
Vicen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicen, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Juan D. L.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo fenomenal hasta que pagas la reserva, luego todo bien hasta que pagas el resto y después todo un desastre auténtico.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: clientes@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
ALFREDO DAVILA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Contacté con esta empresa a principios de agosto por interés en un par de motos. Al principio un comercial se puso en contacto conmigo. Le indiqué la posibilidad de que valoraran mi moto. Mandé fotos de moto y de documentación. Eso fue el 8 de agosto. No volvieron a contactar conmigo. Si el problema era mi moto, como mínimo podrían haberme hecho una oferta sin admitir la entrega de mi moto. Lo dicho, mala gestión.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfredo, Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a clientes@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
David Vázquez García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Lamentamos que tu experiencia no se haya ajustado a tus expectativas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
fernadando Papi
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen un montón de motos,lo que busques casi seguro que lo encuentras aki.Pero lo vas a pagar.Son muy caras. Atención correcta.Y si quieres que se queden tu moto de entrada ,la infravalorar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Camerashop
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto, mal servicio de garantías, no recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Las políticas de garantías están establecidas en el manual correspondiente. Si desea alguna más información, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el correo clientes@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
Miquel Ojeda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hector muy atento bastante profesional. Atendiendo a todas las dudas y paciente con el cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miquel, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Héctor. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jose Antonio Mercado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adria muy profesional, muy atento, buena persona y te ayuda con cualquier duda, me ha encantado haber Tratado con el
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias y gasss! El Equipo de Mundimoto
Jose Carlos Montenegro Quiroga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy sorprendido, tanto como el trato y asesoramiento del comercial Marc balo, excelente trabajador, como del equipo en general, me la han entregado en menos de una semana, me la han llevado a casa gratis, el chaval que a venido muy majo, osea que muy bien. Ahora sólo queda probarla, gracias equipo!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Carlos Nos alegra enormemente saber que quedaste tan satisfecho con el trato recibido por Marc Balo y por todo el equipo. Trabajamos con mucho esfuerzo para ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan aún más. Nos alegra que la entrega fuera rápida y cómoda, y que el personal encargado de la entrega haya sido tan amable. ¡Ahora a disfrutar de la moto ! Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! El Equipo de Mundimoto
Jesus Meliá Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Roberto C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de no haber terminado de realizar la venta con ellos, por razones personales. El trato por parte de Manuel y Albert, ha sido EXCELENTE desde el inicio hasta el final. Un placer conoceros y ya se en quien puedo confiar la venta de la próxima.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Estamos agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Que todo siga yendo sobre ruedas y que tengas un buen día. Edgar - Mundimoto
Angel Requena
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy satisfecho con casi todo, la unica queja , es que la moto me ha llegado solo con una llave, considero un fallo tremendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ángel. Agradecemos tus palabras y la puntuación. Lamentamos lo que nos explica, pero las motos se venden con los accesorios que llegan con ella. Si tiene alguna otra duda nos puedes escribir a clientes@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
iker larrañaga pairet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y la compra, muy atento y honesto, gracias Fernando !👌🏼
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iker, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. Edgar - Mundimoto
Miguel Parro Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Isaac , me atendió perfectamente y resolviendo todas mis dudas un profesional. Ahora a la espera de mi nueva moto y en unos meses tras tenerla realizaré una nueva reseña. Gracias a mundimoto y sus profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Gracias por tu detallada reseña de nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. Esperamos que pases un buen día/tarde. Edgar - Mundimoto
Eleuterio Fernández García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención deja mucho que desear, tras una semana y media intentando reservar una moto llamando a diario, siendo atendido solo para cogerme nota de mi telefono comunicándome que me llamarían, cosa que nunca me llamaron, la venden y ni se digan a contestarme… si para comprar atienden así de mal, para cuando alguien necesite garantia no quiero ni imaginar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ele, Nos ha sido imposible localizar tus datos, si eres tan amable nos gustaría poder hablar contigo para poder escuchar con detalle toda tu incidencia. Escríbenos a clientes@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Ivan Cortijo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos modales al intentar ayudarme en cualquier cosa y con sinceridad, lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Carlos_martin 015 “billyvlogs015”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió isaac y el proceso a sido muy bueno y rapido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Isaac. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Juan Pablo Soto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, todo muy rápido y super bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Yaiza Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento estoy muy contenta con la atención de mi comercial Gabriel, cuando tenga la moto en casa podré acabar de valorar la experiencia. Me da un poco de miedo ahora con postventa, por las opiniones que he leído pero de momento todo bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yaiza, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Alex
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, nos asesoraron muy bien, felicitar a Marc Balo, por su trato y profesionalidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Mil gracias por tu puntuación. Nos alegra saber que tuviste un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
javi planells
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien de momento 👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javi, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Alejandro Rodriguez Munoz “MuffinCaliente”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atencion de la vendedora Ari, y del chico que me entrego la moto, Alejandro. Muy simpaticos, rapidos y efectivos en su faena
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio y haremos llegar este mensaje a nuestros compañeros. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
nabil dl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial Aleix muy simpático y facilita cualquier información.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nabil, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo en dejarnos tu opinión. Nos encargaremos de hacer llegar tu valoración positiva a nuestro compañero Aleix. Esperamos volver a verte pronto Edgar - Mundimoto
Guilherme Melo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atendimento, me ha atendido el comercial ALEIX. Recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guilherme, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
David Tarrago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar– Mundimoto
Bruno Botelho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ótimo atendimento, excelente variedades de motos. O atendente, Santi, me indicou uma moto para comprar antes de até ser oferecido no site.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bruno, Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado tu tiempo con nosotros. No todos los días recibimos comentarios tan detallados y atentos como los tuyos. Tu comentario nos ha proporcionado una valiosa visión de los servicios que prestamos. Edgar - Mundimoto
Sr Nexor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, cercano, rápido y resolviendo cualquier duda que pueda surgir con cualquier cosa, la moto vino en perfecto estado, sustituyendo cualquier pieza que no esté en perfecto estado. Proceso rápido, desde que se reserva puedes esperar como mucho 2 semanas y eso contando el transporte desde Barcelona a Sevilla, con el precio incluido claro. El comercial Adria que me atendió me facilitó cualquier información sobre la moto y el proceso de compra etc, rápido y muy cercano. En definitiva un gran servicio en todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por tu detallada reseña de nuestro servicio de ventas. Para nosotros ha sido un placer tener la oportunidad de acompañarte durante este proceso. Esperamos que pases un buen día. Edgar - Mundimoto
Fanego
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Pagada la moto el dia 3 de agosto, estamos a 12 de septiembre y sigo esperando , supuestamente por un reten del cambio y algunas cositas mas que no llegan, eso de 15 dias y la tienes en casa ya pasa a la historia, ( ninguna seriedad) .Me sujeto porque ese modelo me ha gustado de siempre, pero la mujer ya me esta apretando que desestime la compra y lo ponga en conocimiento de la OCU y autoridad competente por posible fraude. Las cosas malas se dicen, pero tambien las buenas la moto a llegado por fin el dia 14 de septiembre me llamaron por la mañana, y por la tarde sobre las 19,30 la estaban bajando de la furgoneta y viene limpita y visualmente perfecta solo falta que mejore el tiempo y poder salir a probarla
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fanego, Nos gustaría hablar contigo. Si eres tan amable escríbenos a clientes@mundimoto.com explicando con detalle todo lo que nos comentas. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Bea Andreu Meseguer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de 10. Hector, Un trato formidable, recomendando siempre lo mejor, rapidez, eficacia y muy amables. No dudaré en caso de que quiera renovar mi moto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bea, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
alexander Ploechl-tauber
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Der Service war super, es ging alles genau so wie vereinbart und sie arbeiten auf dem neusten Standort was Technologie angeht. Man kann online den Status seines Motorrads abfragen und die ganze Kommunikation läuft über what’s app. Der Verkäufer Santi war sehr nett und die Übergabe mit Alejandro ging perfekt über die Bühne. Alle sprechen auch English was es für mich viel einfacher machte ;-)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Todo el equipo de Mundimoto está contento de saber que el procedimiento de compra fue genial y que tuviste un buen asesoramiento por parte nuestros compañeros. Esperamos verte pronto, disfruta de tu moto. Edgar - Mundimoto
Dhruv B.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
My experience with Mundimoto was very unprofessional. Seems they sold me the bike without servicing (issues with mando / battery the very first day), didn’t change the tires as agreed in the moment of sale, forgot to put the sticker of ITV etc. When the issues were brought to the attention of Post venta (Pol Mateo), it was very poor communication, slow (took ages on everything) and not responsive. Either the guys in sales / post venta are untrained or they are cheating clients intentionally. In any case, DO NOT recommend to buy in Mundimoto. Overall experience - 2/10 Reception (Blanca) - 9/10 Sales guy (Arturo) - 2/10 Communication - 1/10 Post venta (Pol Mateo) - 0/10
Gerard Iranzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Oscar es inmejorable y un trato estupendo. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Oscar. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Alfredo Mendoza Cantero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Miquel. 950
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servei impecable, ràpid i senzill.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miquel, Moltes gràcies per les teves paraules. Esperem que estiguis gaudint de la teva moto. Edgar - Mundimoto
Diego M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos comerciales 100% recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Alessandro Fortunato
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el trato y la entrega rápida, Santi me aconsejó muy bien la verda, y Alejandro muy amable al entrega os lo recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alessandro, Te queremos agradecer tu comentario. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Angel Bravo Pereira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo tengo palabras de agradecimiento tanto en el Dep.Ventas Sr. Gabriel con toda información y amabilidad juntamente con Sr.Fernando. Comunicación respecto al seguimiento de taller y finalizado ok. Y por último agradecer Sr. Carles del Dep. Post-venta la atención e información para el servicio de entrega a domicilio. " FELICIDADES" MUNDIMOTO!!! Un placer haber contactado con vuestros equipos! Recomendado 100% Un cordial saludo para tod@s!! Àngel
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel, Todo el equipo de Mundimoto y en especial Gabriel quiere agradecerte tu comentario. Es un placer saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de nuestros compañeros y que te sentiste cómodo con todo el procedimiento. Edgar - Mundimoto
Víctor Robledo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a nadie comprar aquí, están rápidos para coger tu dinero pero no cumplen con los plazos de entrega. Llevo más de dos semanas esperando mi moto y leyendo reseñas veo que no soy el único que ha tenido problemas con el tiempo de espera. Estoy súper arrepentido de haber comprado aquí, lo único que hacen es torearte y desentenderse cuando preguntas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Si eres tan amable nos gustaría hablar contigo. Escríbenos a clientes@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
roberto BENGOCHEA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comentar que los chicos que han ayudado con la elección de la moto, Aleix y Ariadna, me han explicado todo muy bien y muy simpáticos. El resto del proceso de compra muy fácil y rápido. Muy conforme hasta ahora con la compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Nos alegra saber que has obtenido un buen asesoramiento por parte de Aleix y Ariadna. Te queremos agradecer tu comentario y tus palabras. Esperamos volver a verte. Edgar - Mundimoto
Nestor Fernando Muñoz Idrobo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi primera moto, y el trato ya sido genial, mil recomendaciones para una primera moto, me aconsejaron según el uso que le quiero dar. Mejor imposible, super recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nestor, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
JORGE RECIO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Joan Ramon Bardina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Cristian Prats
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
servicio perfecto.gracias marc roig por la atencion.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
David López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy recojo la moto, desde el día que vine a verla y la compre el trato a sido fabuloso, en todo momento he sido informado de todo los pasos de estado de la moto, gracias Ariadna y Alejandro por facilitarme todo el proceso.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Pablo Fuentes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato con Luis Ángel fue genial. Gracias a él hoy recojo mi moto. La única pega es el tiempo de espera, pero la experiencia de compra genial!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Luis Ángel. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Daniel R.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Primero de todo, gracias a Ariadna por su amabilidad y su trato, tanto conmigo como con mi pareja, ha sido muy amable y me ha aconsejado hasta el último momento, me enseño todas las veces que necesité ver la moto sin ningún tipo de problema, al revés siempre ha sido muy amable. Una vez ya tenia elegida mi moto a mi me preocupaba la entrega por reseñas que había visto, pero sinceramente, cuando fui ayer a por mi moto estaba impecable, le cambiaron el líquido de frenos, neumático delantero, tensaron y engrasaron con una grasa buena la cadena, hidrataron plásticos, limpiaron la moto bastante a fondo. La verdad que me la encontré nueva, superando mis espectativas. Gracias a todo el equipo de Mundimoto, tanto al apartado de compras, de ventas y entrega, estoy muy contento con todo aquel que he tratado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto estaba reluciente. Edgar - Mundimoto
Vanessa Boeta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Joel nos ha atendido muy bien. Pendiente de todo. Rápido y eficaz. Sobre la moto no podemos opinar. Aún no la hemos recibido pero espero vaya todo “sobre ruedas”☺️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vanessa, Agradecemos tus amables palabras. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar- Mundimoto
Jesica 02
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt recomanable. moto seminova. El comercial que em va atendre, Luis Ángel, va ser molt atent i professional. El servei postvenda una mica fluix, no demostren interès per la seva feina, tot i així, estic molt molt contenta amb mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesica, ¡De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Patricia – Mundimoto
Daniel Cots Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré la moto hace 1 mes, a la hora de venderla todo era perfecto. Después de esperar a que hicieran el cambio de nombre y la revisión de la moto la cuál tardó una semana me trajeron la moto a casa. La sorpresa fue mía cuándo la bajaron de la furgoneta, la matrícula aguantada por un solo tornillo oxidado, vi que los intermitentes estaban muy sueltos por lo que levanté el colin para apretar los tornillos. La sorpresa fué mía cuándo vi que no había un simple tornillo en los soportes, en la estribera trasera falta un tornillo que la sujeta al chasis y tiene las grapas del carenado trasero rotas. El cambio de aceite no se le ha hecho en tal revisión ya que está más negro que el alquitrán. Encima llevo un més esperando la documentación del vehículo y no tengo noticias, les envío mensajes al comercial y al asesor y ni siquiera me contestan.
ezequi Rebox
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no sois de Barcelona ni se les ocurra comprar una moto, compre una moto porque me garantizaron que si tenía algún problema con ella al ser yo de madrid podría llevarla a algún taller de mi conveniencia y repararla en garantía y 3 meses después de haber comprado la moto me encuentro que no anda el medidor de temperatura y sorpresa , ya no la puedo llevar a un taller de mi conveniencia sino que tengo que enviarla a Torrejon de Ardoz a Hora y media de donde vivo ( vergüenza total )
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho que tu experiencia en Mundimoto no haya sido como esperabas. Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes y los procedimientos están bien establecidos. Edgar - Mundimoto
Jose Antonio Torres Docal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido todo muy bien y el trato ha sido muy bueno
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Rubén Franco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial como siempre, gracias a Marc Gimenez por el trato 10!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén. Nos alegra saber que todo el procedimiento y asesoramiento por parte de Marc fue genial. Esperamos que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Andres Lorente Vergara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y con el servicio recibido. Marc un crack, se conoce muy bien las motos! Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andres, Estamos contentos de saber que todo el procedimiento fue excelente. Por ello te queríamos dar las gracias por dejarnos tu comentario. Edgar - Mundimoto
Arnau Bardina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio espectacular y muy atentos (gracias a Marc Maggi por su atención y ayuda)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau, Gracias por tus palabras y puntuación. Esperamos volver a verte pronto Edgar - Mundimoto
Gustavo Denes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy ha ido genial, desde la busca por la moto hasta la entrega, super recomiendo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Dieguete MS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Adria, atento, cercano y conocedor del producto. Así da guasto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Aida Soler Belda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato recibido por Mundimoto, en especial mi asesor Adrián Palomar. Estuvo atento y predispuesto a ayudarme en cualquier momento. Sin duda, volvería a elegirlo a él y a su empresa si me tuviera que comprar otra moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Estamos contentos de saber que el asesoramiento de nuestro compañero fue genial. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
xiki 87
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido estupenda todo muy fácil. Me atendió Adriá da gusto tratar con gente así!! para mí un 10 como profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Encar Tormos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Alba Pose ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con Mundimoto, nos han facilitado todo lo que hemos necesitado para la compra de la moto, nos han informado de todo lo necesario y estamos muy contentos con la atención de Oscar, Gabriel y Alejandro, para la próxima moto volveremos sin duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alba, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Estamos contentos de saber que el asesoramiento por parte de nuestro compañero fue genial. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
José Juan Pérez García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la gestión realizada por Alfonso Mayoz. Siempre pendiente y muy profesional. Magnífico trato. Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Estamos encantados de saber que el asesoramiento por parte de nuestros compañeros fue excelente. Edgar - Mundimoto
Mario Bravo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, me han atendido Alejandro i Martí y han sido rapidos y efectivo con muy buen trato!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, Queremos agradecer tu comentario y tu recomendación. Edgar - Mundimoto
Gustavo Villacis Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, para vender si son atentos pero en cuanto atención al cliente de post venta o para resolver alguna duda fatal llevo esperando 2 meses el informe de mi moto para saber que le hicieron antes de dármela.. deja mucho que desear toda esta situación fatal..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gustavo, Nos gustaría poder hablar contigo. Envíanos un mensaje a clientes@mundimoto.com. Esperamos tu respuesta. Edgar - Mundimoto
Marc Galindo Galindo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la atención y el buen trato de todo el equipo, en especial de Adrian y Alejandro. Continuad así!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Muchas gracias Marc, Te queremos agradecer tus palabras. Esperamos que todo siga yendo genial. Edgar - Mundimoto
Isa De Freitas Da Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen atención, y rapidez!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isa, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos mucho. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! El Equipo de Mundimoto
Rafael Gallach
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda moto que compro y no puedo estar más satisfecho. Gracias a todo el equipo, en especial a Isaac, por hacerlo todo tan sencillo y rápido. No tenéis competencia, ni por precio ni por calidad de servicio ¡Un saludo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Joan sanchez bausa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, profesionales y muy recomendable. Narek, comercial de primera.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Jose F. Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, todo correcto y rápido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos volver a verte. Edgar - Mundimoto
walid stitou bihi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marca Gimenez: he comprado una Gsx en esta tienda y el trato ha sido genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por tu reseña y comentario. Esperamos que vaya todo genial. Edgar - Mundimoto
Salvador Claramunt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor excelente. Muy agradable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salvador, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
JORDI Barcelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un estoc de motos impresionant. Tinc que felicitar l’equip comercial que fa una gran feina a mi em va tocar un comercial que en tot moment m’ha informat de tot i ha fet un seguiment de la venta en Marc Gimenez, el tracte es per Whattsapp encara que no he comprat la moto per el moment segurament mes endevant ens tornarem a veure. Gracies per tot, seguiu treballant igual!!! Feu una gran feina!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Edgar – Mundimoto
Eloi Gimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, con rapidez y diligencia por parte de Alfonso, en muy poco tiempo tramitamos todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eloi. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue genial. Esperamos que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Pedro Sanchez Caballero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Les compro una moto, 1000 km , correa y embrague se hacen añicos, una odisea para poder hablar con alguien de garantía, cuando por fin me contestan me responden con una palabra, desgaste
Alfonso García-Valdecasas Cañedo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No contestan a los correos electrónicos cuando preguntas acerca del estado de una moto, pero sobre todo tienen copado Wallapop con sus ofertas. Si vives en Madrid aparecen sus motos de Barcelona. Entiendo que te las envian gratis por lo que es CASI como si estuvieran en Madrid, pero no es lo mismo, cuando no puedes ir a ver la moto de turno por la distancia. Y tampoco es normal que te aparezcan todas sus motos antes que las demás.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfonso, Nos gustaría ponernos en contacto contigo. Escríbenos a clientes@mundimoto.com Edgar - Mundimoto
Antonio Amador Robledillo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Emma Ge
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Trato amable. Gran comercial. Gracias NAREK por tu gran atención!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emma, Queremos agradecerte tu recomendación. Nos alegra saber también que todo el trato con Narek fue genial. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Cateline Morel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Jamas compres una moto alli.... He comprado una 125 yamaha ... La venta bien .. pero despues ..... Despues empezo la pesadilla. Me la entregan con la luz del ABS encendido y el cuenta kms loco... Aviso del fallo . Me dicen.. llevala a un taller de confianza... Y eso hice... Casi 400 euros de reparación porque el sensor de la rueda trasera esta precintado con precinto negro..... Perdona?!?!?!. Vosotros revisais las motos antes de entregarlas ??? Mentira ... Total despues de mandar el presupuesto y esperar casi 1 mes sin noticias de nadie (yo mande como 29 mails) .. decido denunciar a mi abogado. Y me mandan un mail como que me rechazan el presupuesto porque este fallo no corresponde....anda ya !!! Contrata tecnicos de verdad .... Alli ya estaba dispuesta a denunciar por vicio oculto aunque me costara mas dinero... era cuestion ya de no tomarme el pelo !!! y me mandan otro mail como que al final que si que vale ... Me pagaran ... Vamos que si mi abogado no habria mandado el burofax de la denuncia me quedaba sin nada. En fin ... Mes y medio despues .. esta arreglado pero vamos es una verguenza total. No lo recomiendo para nada.
Danel Armas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al transportista Daniel Zaragoza td un detalle un ejemplo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Danel, Gracias por tu comentario. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Nacionalfitness Nf
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bajo mi experiencia: Calidad con el personal muy amables. Compra y recojida de la moto bien. Comunicacion antes de recojer tu moto (te dan 10 departamentos de telefonos de los cuales no te contestan la mitad de veces) Entrega de tu moto comprada alli ( aqui es donde mas de una vez se deven llevar alguna denuncia de algun cliente) me tubieron mas de un mes para darme la entrega diciendome que era por que le estaban realizando la revision. Una vez tengo la moto en casa veo que la moto no funiona bien fallandole un cilindro con las posibles consecuencias que eso puede traer en una moto de 4 cilindros. La moto daba fallo motor y la lleve a mi mecanico de confianza (visto lo visto) SORPRESA!! Me la entregaron sin haberle hecho nada. Filtros sucios de aceite y aire, aceite caducado bujias rotas y podridas...etc etc. No voy a denunciar ya que no es mi estilo pero depende a quien le hagan esto....💵💵💵
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos gustaría ponernos en contacto contigo. Si eres tan amable, envíanos un correo a clientes@mundimoto.com explicando con detalle todo lo ocurrido adjuntando fotos y vídeos. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Javier Donadio
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Todo claro y ágil en Ventas (Oscar 10 puntos) y Financiación (Carolina 10 puntos). Es la primera vez que lo hago y la comunicación e información fue clara y fluida. En posventa no he tenido comunicación alguna para poder coordinar la entrega de la moto, sigo esperando alguna novedad. Esto es lo que resta en la experiencia de compra!. Sigo bajando la calificación ya que la respuesta del servicio de posventa es lamentable, ni wapp, ni el nuevo sistema de respuesta por e-mail. Todo es ágil hasta que compras la moto, luego …. La nada misma!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros compañeros Oscar y Carolina fue genial. Tomamos nota de todo lo que nos comentas para seguir mejorando. Edgar - Mundimoto
Pilar Martín Pro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una yamaha x max, estaba un poco asustado por los diferentes comentarios que había leído, pero la verdad es que se cumplieron los plazos y la moto me llegó aquí a madrid sin problema.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pilar, Todo el equipo te quería agradecer tu comentario. Estamos contentos de saber que todo fue genial y que se respetaron los plazos de entrega. Edgar - Mundimoto
Sergi Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, muy buena atención al cliente, consejos que se ajustan a las necesidades. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas, por ello, te queremos agradecer tu recomendación y comentario. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Hugo B
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto en este concesionario por más de 9.000€ "completamente revisada". Después de haberla usado unos 600/700 km por autopista me di cuenta que el embrague no funcionaba como debería. La llevé a un taller de confianza y me informaron que el embrague estaba totalmente desgastado. 1.400€ de reparación. Contacté con mundimoto informando de la reparación y como era imposible que yo hubiese provocado el deterioro habiendo usado la moto exclusivamente por autopista, usando el embrague en contadas ocasiones. Después de tardar SEMANAS en contestar y dando largas, se escudaron en que era una "pieza de desgaste" y que no podía ser cubierto por la garantía. Por tanto, la moto no han sido poco más de 9.000€, sino que me ha salido por 10.500€. Sois unos auténticos estafadores y unos sinvergüenzas. Vendiendo motos en mal estado y teniendo la cara de decir que están "totalmente revisadas". No he visto un servicio post venta tan malo, lento, ineficaz y poco empático con el cliente. Una vez habéis vendido la moto os desentendeis completamente. Vergüenza os tendría que dar de aprovecharos así de la gente. No compréis ninguna moto aquí. Lo que dicen que están "completamente revisadas" y la garantía de un año que dan es mentira y no sirve para absolutamente nada.
Albert Sanchis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me entregaron una BMW GS 1250 por parte de Martin (comercial) perfecto super atento de 10, por parte de post venta muy lentos y a la que les enviabas un WhatsApp tardaban mucho en contestarte (algo que mundimoto tiene que mejorar bastante) y sobre la entrega de la moto por parte de Alejandro perfecto y trato super familiar un 10! No dudaría en comprar otra moto, pero tendrían que mejorar el tema post venta y aligerar las entregas y no esperar mínimo 15 dias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert. Queremos agradecerte tus palabras. Comentarios como el tuyo nos ayuda a seguir mejorando. Contentos de saber también que el asesoramiento por parte de nuestro compañero Alejandro. Edgar - Mundimoto.
Albert Frutos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, Stock brutal de motos. Marc Maggi me atendió perfectamente. Compraré aquí mi próxima moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Gracias por tu recomendación. Es un placer escuchar que tuviste un buen asesoramiento por parte de Marc. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Sergi Cabedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de compra rápido y muy sencillo para una Ninja 650 En especial gracias a Aleix por su trato fenomenal!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi. Queríamos agradecerte tu comentario y las palabras de agradecimiento hacía el asesoramiento de nuestro compañero Aleix. Esperamos que todo siga yendo genial. Edgar - Mundimoto
isaac a
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar donde poder ver y comparar gran cantidad de modelos de motos, tras varias visitas solo puedo recomendar MUNDIMOTO y sobre todo el equipo humano en mi caso el comercial Aleix Marti, a sido comunicativo, claro y me ha facilitado toda la información del vehículo solicitado, solo agradecerle su buen trabajo y recomendar 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Estamos contentos de saber que todo el procedimiento fue excelente y que estuviste buen asesorado por parte de nuestros compañeros Aleix i Martí. Reiteramos el agradecimiento y la recomendación. Edgar - Mundimoto
Milena Thivillier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, totalmente recomendable! Mención especial a Elena y Alejandro, unos cracks!!!! Mil gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Milena, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar– Mundimoto
Reivax Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial sitio para comprar una moto, con mucho stock y grandes profesionales. La atención de Fernando estupenda, y muy rápida.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te queremos agradecer tu comentario. Nos alegra saber que el asesoramiento por parte de Fernando fue excelente. Esperamos que todo siga sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
L’Ariadna i en Jordi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomanable 100%. Molt bon professionals, en l'assessorament, venta i post venta. Molt bon tracte. Moltes gràcies!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ariadna i Jordi, Moltes gràcies pel teu comentari i la vostra recomanació . És un plaer per nosaltres saber que vas tenir molt bona experiència. Esperem que tot vagi genial. Edgar - Mundimoto
carlota mateu
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy amable y cordial. Me he sentido muy segura con sus gestiones. Me ha atendido Gabriel y Alejandro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlota, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos volver a verte en un futuro. Edgar - Mundimoto
Dj Trakson.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales Gracias Aleix
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
JOAQUIM RODRIGUEZ SANZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo bien, según lo explicado en tiempo y forma. Sin ningún problema. 08/09 Pues se ha torcido el tema el tema. La moto tiene una avería a los 10 dias de compra, cosas que pueden pasar, pero que estes un mes esperando respuesta, mandando 8 mails, whatsapps y llamadas dia si y dia también y que no te contesten.... es de traca... No sé que quieren que haga para solucionar el problema, supongo que esperan el burofax con la denuncia por incumplimiento de contrato.... 09/09 Os he enviado el mail solicitado. Espero vuestra llamada o mail.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquim, Si eres tan amable nos gustaría ponernos en contacto contigo. Envíanos un email a clientes@mundimoto.com. Esperamos tu respuesta. Edgar - Mundimoto
Manuel Ceballos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
2da moto comprada con ustedes súper contento de la atención y el servicio cercano que tienen a la hora de cualquier problema. Gracias Xavi por todo, la venta más rápida que pudiste tener.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Nos alegra saber que solo suma experiencia positivas con nosotros. Queremos agradecerle estas palabras. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Xane
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Le pongo 2 estrellas, en mi caso buen trato por parte de todos incluso el transportista me dio buenos consejos. Exceptuando post-venta, parece que tienen mucho trabajo, y a veces tardan en contestar, eso sí que es un inconveniente. Además en mi caso tardaron más de lo previsto, son 15 días naturales, a mí tardaron 24 días naturales en entregarla. El otro problema es que te den los papeles una semana después de entrega de la moto, por suerte yo obtuve los papeles cuando me dieron la moto. Que debería ser lo lógico. En general buen trato con los empleados. Añado ahora cosas malas, me la dan sin liquido de frenos, la cadena sucia. Cómo sois capaces de vender una moto en estas condiciones, es que se puede MATAR el conductor y además reventar el motor. Otra cosa que añadir, cuando fui a decir lo del líquido de frenos, compre el producto, le envié el albarán pero lo mejor de todo es que no me dieron el importe correspondiente, me dieron MENOS DINERO de lo que era el importe exacto. No recomiendo esta tienda de compra-venta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Queremos pedirte disculpas por todo lo ocurrido. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Ricard Sánchez i Algueró
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte! Seguiment constant de tots els passos fins a recollir la moto. Gracies a l'Adrian per tot l'aconsellament.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricard, Moltes gràcies pel teu comentari i la teva recomanació. Ens agrada saber que vas tenir un bon assessorament per part del nostre company. Esperem veure't aviat. Edgar - Mundimoto
Gerard Redondo Soberanas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Moltes opcions, molt bon tracte. Em va atendre l’Ari i tot perfecte. L’unic el temps d’espera per recollir la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gerard. Moltes gràcies pel teu comentari. Ens agrada saber que tot va anar perfecte. Esperem que gaudeixis de la moto. Edgar - Mundimoto
guillem Antoli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en todo momento y facilidades para comprar la moto! Sin duda repetiria.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillem, Queremos agradecer tu comentario. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
DAVID (Dcp)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y las motos de segunda mano están en muy buen estado, se nota el equipo que hay detrás. Cuando me decida a comprar mi siguiente moto, ya sé donde acudir.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te queremos agradecer tu puntuación y tu comentario. Nos alegra saber que todo fue genial. Edgar - Mundimoto
Marc V.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compreis motos aqui, te venden que son profesionales y lideres en el sector, pero obtienes mejor trato en un desguace. La garantia inexistente, te falla un sensor de la rueda y se acogen en que como has reparado un pinchazo en un taller externo que no es el suyo lo han roto en el momento de repararlo... A pesar de haber abierto la incidencia antes de pinchar.. Presento facturas del pinchazo, fecha de cuando se abrió incidencias y lo único que hacen es ignorarme y hacerme perder el tiempo... Por una cosa que apenas les cuesta dinero a ellos. En fin, pagando un poco más tienes otro tipo de servicio de calidad en otros concesionarios porque a esto no se le puede llamar asi, es un mercadillo de servicio y atención pésimo. ESTE SITIO NO ES DE FIAR, mirar los comentarios negativos que son la realidad de este lugar, los buenos solo agradecen la faena de los vendedores que casi te obligan a que pongas una buena valoración en cuanto sales de la tienda.
Marcos Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella por que no me deja ponerle menos. Son una estafa. Pique como un im3cil, entregan la moto sin revisar, se me rompió una pieza y como había hecho 1000kms no entraba en el servicio post venta. Revisión 0, compre la moto hace 6 meses y me sale en el panel “SERVICE” cosa que me asegura que no se han dignado ni a hacerle el reset, ni para engañar sirven
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, Queremos ponernos en contacto contigo para que nos puedas explicar con más detalle todo lo ocurrido. Si eres tan amable escríbenos a clientes@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Dami Gregueli
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES!!!! NO COMPREN AQUÍ. Venden motos averiadas y luego no se hacen cargo, se desentienden de la garantía. Simplemente miren el resto de reseñas bajas y verán la cantidad de afectados. Demoran en entregar las motos, demoran en devolver las reservas, las motos llegan con averías y luego no se hacen cargo, cuesta contactar con la oficina de garantías, no te dan ni un número de teléfono al cual llamar. Es evidente que compran motos averiadas a bajo precio, les hacen 4 apaños y las venden a precios atractivos. No quiero que me pongan el típico mensaje de "lamentos que tu experiencia no haya sido la mejor", dejaría en evidencia que tampoco leen las reseñas de sus clientes...
Karina Cajas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro y Narek muy buen trabajo muy contenta gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Karina, Queremos agradecer tu comentario. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
manel trejo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos chapuceros,yo compré una moto haciendo un gran esfuerzo economico,y todo problemas,la itv,pasada solo por dos meses,cuando voy a pasarla justo en mi turno la moto no arranca, no havia corriente,pero esque dias antes estaba probandola por una carretera de montaña y se me salió la cadena con el peligro que conlleva,cuando conseguí poner la cadena volví a casa examiné y la cadena super destensada,la rueda floja......un desastre.bueno retomando el tema de la itv llamé a la grua y la dejaron en sus instalaciones ,pro edieron a repararla y medijeron que la moto estaba perfecta púes me la entregaron de nuevo el viernes hoy voy al garage para ir a trabajar y el cuentarrevoluciones no va,son unos chapuceros,me dicen en un correo electrónico que la moto funcionaba perfectamente cuando salio del tallerd ,insinuando que lo he roto yo, además la moto llego con un intermedio tente trasero colgando por los cables que lo habían envanchado con cinta aislante ,una vergüenza y ellos unos sinvergüenzas muy indignado estoy,y en garantía que dicen que un año y me dicen que la tengo que llevar a su taller que está a 60 kilómetros bueno diria tantas cosas malas....no compreis en esta tienda motos defectuosas y lu go no responden como dios manda todo oxido disimulado con pintura mal pintado le tube que cambiar el aceite....y dicen que la moto no está para hacer una devolución....mader mia que panda de stafadores ,no todos alguno se salva como carol mi posventa que intento que me devuelvan el dinero pero sin éxito alguno eso si la muchacha hizo lo que pudo .Venden motos que por 200 euros mas te la pillas nueva de fábrica como las keeway y este tipo de motos economicas compradlas nuevas por poco que podáis es un consejo que os doy,bueno Gracias POR LEERLO.lo unico ,que me devolvieron el dinero de ir a pasar la itv,que el tipo que la pasaba flipo al ver que no coincidían la pegatina del amortiguador con la ficha
Xegro Inatti Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, gracias isaac. Estoy deseando montar mi nueva honda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xegro, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que disfrutes mucho de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jesus Arahuetes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad, gente maja que se vuelva y sabe resolver lo que surja, en mi caso me dijeron las cosas como eran aunque había riesgo de perder una venta, pero lo solventaron rápidamente y dándome una opción muy buena para mí. Lo recomiendo y volvería a repetir en caso de necesidad sin dudarlo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Nos alegra saber , que cuando las cosas se complicaron el equipo supo poder ayudarte y encontrar una solución que se ajustará a tus necesidades. Esperamos que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Kevin Gandica
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Muy contento con el vehículo, con la atención y el profesionalismo, especialmente Adrián Palomar y Alejandro. Gracias, por todo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario. Esperamos volver a verte pronto. Edgar - Mundimoto
francisco morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Alejandro y Rafa tanto en la compra como en la entrega!! Buenos profesionales y confiables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Estamos contentos de saber que todo el proceso de entrega y de compra fue genial. Esperamos que disfrutes de tu moto y poder volver a verte en un futuro. Edgar - Mundimoto
Vicens Alfocea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lent tracte del l'Adrià P. Ha estat molt professional. Valoració compra/venda ràpida i clara. Molt recomanable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicens, Et volem agrair el teu comentari. És un plaer sentir que tot ha anat sobre rodes. Gaudeix molt la teva moto. Edgar - Mundimoto
Carlos Ivan De Jesus Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprar tu moto muy amables y eficaces con toda la gestión mis recomendaciones. Gracias por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Muchas gracias por tu comentario y la recomendación. Esperamos poder volver a verte en un futuro. Edgar - Mundimoto
Soufi soufi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
son muy amables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tus palabras, Esperamos que todo vaya genial. Edgar - Mundimoto.
enric jané ferré
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
L’Adria Mallén s’ha mostrat com un gran professional, amable i molt resolutiu.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrinc, Tot l'equip et vol agrair el teu comentari i el temps emprat d'aquest. Esperem que tot vagi molt bé i que gaudeixis de la teva moto. Edgar - Mundimoto
David Orozco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio gabriel en todo el proceso de compra y muy contento con mundi moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Gracias por tu comentario. Nos hace feliz ver que todo el proceso fue excelente y que estuviste genial con el asesoramiento de nuestro compañero Gabriel . Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Ricard Planll
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Compré mi moto en esta tienda dejándome llevar por las buenas reseñas que leí y acerté de pleno. Te aconsejan genial en base a tus necesidades y presupuesto demostrando gran profesionalidad y lo gestionan todo estupendamente. Además tienen taller propio que es una gran ventaja. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricard, Muchas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a dejarnos tu valoración. Nos hace muy felices saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido impecable. Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! Patricia - Mundimoto
Antonio Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente. HECTOR gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio. Muchas gracias por parte de todo el equipo y en especial de Hector. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Marc V
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compreis ninguna moto aqui, salvo que os guste perder tiempo y dinero... vale la pena buscar un sitio decente. La entrega fatal, la moto muy sucia y faltando herramientas, llaves etc, pero no saben nada porque la moto supuestamente la compraron asi. Por desgracia con menos de 3 meses desde su compra, se estropea definitivamente un sensor de presion de neumático, que ya iba haciendo el tonto desde sacarla de la tienda. Tras intercanviar emails con servicio de garantias concertamos dia para que revisen el fallo. El dia antes de bajar la moto al super servicio de garantias, pincho la rueda por lo que la llevo a reparar a un taller totalmente homologado (lo más cerca de mi domicilo dada la situación); tras dejarla en el servicio de garantia al dia siguiente y despues de hacerme perder el tiempo (porqué no tiene otro nombre) me dicen que piden la pieza y me llamaran cuando la tengan; sorpresa al día siguiente recibo un email que no me cubre la garantia porqué al reparar el pinchazo se manipuló la rueda (lógica aplastante) y el taller externo rompió el sensor, cuando hacia días que les notifique el fallo por email, incluyendo fotografías. Toda escusa es válida para lavarse las manos. Lo dicho, pésimo es poco.
Oscar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi Yamaha Tracer 700 para venderla. Me atendió Joan y tuvo muy buen trato conmigo y toda la experiencia excelente igual que el precio de compra. Si tengo que vender algo o comprar, repetiré seguro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
Javier Cruz Clavijo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el servicio y el trato por parte de Adrian
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Santiago Bermejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y con el trato recibido, me atendió Palomar y me ayudó a elegir la moto que más se ajustaba a lo que necesitaba, lo hizo todo muy fácil y muy rápido, muy recomendado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que todo fue genial y que nuestro compañero Palomar te ayudo en todo lo posible. Esperamos que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Julio Bueno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, atendimento cordial. gracias a Xavier y a Alejandro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julio, De parte de Xavier, Alejandro y todo el equipo de Mundimoto te queremos agradecer el tiempo que nos has dedicado para dejar tu puntuación y palabras de agradecimiento. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Lucas Georgiev Servera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucas, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Izaan SG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrià y Alejandro se comportaron de maravilla, excelente servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Izaan, Estamos contentos de saber que todo el proceso fue genial y que nuestros compañeros Adrià y Alejandro estuvieron contigo durante este. Por ello te queremos agradecer también tu comentario. Edgar - Mundimoto
Charly Grande
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Dani y Alejando, han dejado la moto impoluta de cara a la entrega y ha sido todo muy ágil. Muchas gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Charly, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecerte el tiempo que nos has dedicado. Nos encanta saber que todo fue sobre ruedas y que durante la entrega y todo el proceso estuviste bien acompañado por nuestros compañeros. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Pol albaladejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente y servicio excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol, Te queremos dar las gracias por tu comentario y puntuación. Disfruta de tu moto. Edgar - Mundimoto
Manuel Jesus Rodriguez Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy cercano y muy bueno, lo recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que disfrutes de tu moto y que todo vaya sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Raquel Otero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio recibido por parte de Marcel, así que muy contenta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raquel, Muchas gracias por tu comentario y tus palabras. Encantados de saber que todo fue genial. Edgar - Mundimoto
Bienvenido Pomares Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Adriá por el magnífico trato recibido. Excelente profesional. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bienvenido, Nos alegra saber que toda su experiencia fue genial y que el trato con nuestro compañero Adriá fue excelente. Edgar - Mundimoto.
Gonzalo Feijoó Basagoiti
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mal. Todo por whatsapp ni una llamada. Sin claridad. Reservé una moto que en teoría estaba disponible tras hablar con un comercial. Al dia siguente resultó que estaba reservada y ya no estaba disponible.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gonzalo, Lamentamos la experiencia que nos comentas. Queremos pedirle disculpas por todo lo detallado. Comentarios como el tuyo nos ayuda a seguir creciendo y seguir creciendo. Edgar - Mundimoto
Alvaro C.C
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi reseña tenía 5 estrellas, pero gracias al departamento de garantías de mundimoto la bajo a 1. Llevo un mes con la moto en casa, sin poder cogerla porque da problemas la bomba de combustible. Primero me dijeron que llevase la moto a un taller y les diese presupuesto, rechazaron dicho presupuesto, me dieron la opción de enviarme una bomba y les dije que sí, pero a los 3 dias me dijeron que se llevaban la moto (de cadiz a barcelona) sólo para sustituir/reparar una bomba de combustible… pero la cosa no queda ahí, lo peor de todo es que he enviado ya como 5 correos preguntando cuándo vienen a por ella y no me contestan ni puedo llamarlos porque no te dan un número de contacto. Decepcionado es poco, y es una pena porque el trato del comercial Óscar y del resto del equipo es admirable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Álvaro, Por favor, escríbenos a clientes@mundimoto.com. Nos encantaría poder darte una solución. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
adri Parla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Taama09
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un magnifico trato de parte de Joel, que gracias a el pude encontrar una moto perfecta a mis gustos! Enhorabuena por tener trabajadores asi !!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu comentario. Estamos contentos de saber que el asesoramiento y acompañamiento por parte de Joel fue excelente. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
David Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, mucha transparencia, muchissima profesionalidad y muy buen servio Muchas gracias x todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Nos alegra saber que todo el trato y la experiencia fue excelente, por ello, te queremos agradecer el tiempo que nos has dedicado. Edgar - Mundimoto
Jose Cintas Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Javier Mel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida, por Dani en el asesoramiento a la hora de elegir la moto y por Alejandro en la entrega, todo muy bien explicado, todo muy claro. Muy buenos profesionales los dos. Totalmente recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Queremos agradecerte la recomendación. Nos alegra saber que todo fue excelente y que el asesoramiento de nuestros compañeros fue genial. Edgar - Mundimoto
jose sneider collazos escobar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El comerciante Joel ha sido muy atento y amable resolviendo mis dudas, antes y después lo recomiendo 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joel, Queremos agradecer tus palabras y el tiempo que nos has dedicado. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Ignasi Sol Puig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracies Marcel per la teva atencio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignasi, Moltes gràcies pel teu comentari. Estem contents de saber que tot ha estat perfecte. Esperem tornar-te a veure. Edgar - Mundimoto
Rodrigo Cesar Menezes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, la gestión de la financiación toda online y super rápida y fácil de hacer. Me ha transmitido seguridad desde el minuto 1. Volveré hacer negocios con ellos cuando me cambie de moto otra vez!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rodrigo, Queremos agradecer tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder volver a verte en un futuro. Edgar - Mundimoto
Francisco Guerrero Morello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profecionales servicio excelente sobre todo Alejandro un profecionales, aconsejo excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario. Comentarios como el tuyo nos ayuda a saber que estamos por buen camino. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Sergio Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por marc Roig y Alejandro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Gracias por tu comentario. Nos encanta saber que obtuviste un buen asesoramiento y trato por nuestros compañeros Roig y Alejandro. Esperamos poder volver a verte.
Jordi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A la hora de vender muy bien, te asesoran muy bien y contactan contigo las veces que haga falta, una vez has pagado si tienes problemas te atienden bien en el servicio de garantías, pero tienes que estar detrás de ellos para que hagan las cosas, deberían mejorar el servicio postventa bastante. Otra oportunidad Edgar? lo siento pero no, llevo 3 meses detrás de que me arregléis una cosa de la moto que el primer día nada más recogerla ya no funcionaba, y no me devolvéis las llamadas no dais la cara, hacéis que el chico de garantías de la cara en lugar de los responsables pero sin dar soluciones, y pides otra oportunidad, ninguna y por supuesto no se lo recomiendo a nadie, mundimoto es una verguenza.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando, sobre todo en los departamentos mencionados. Volvemos a agradecerte el tiempo que nos has dedicado con este comentario. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto.
Àngel Sànchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Relació molt cordial amb l'Adrià i en Alejandro. Rapidesa amb la tramitació de documents i atenció de dubtes.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel, Moltes gràcies pel teu comentari. Comentaris com el teu ens ajuda a seguir millorant. Gaudeix de la moto. Edgar - Mundimoto
Lorena Páez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Mundimoto a comprar mi primera moto y el trato fue excelente. Aunque hubo un imprevisto de última hora, supieron solucionarlo al momento. Muchas gracias a todo el equipo! Ahora a disfrutar de mi nueva moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorena, Nos alegra saber que todo fue excelente, por ello, te damos las gracias. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Ernest Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfet. Efectius i amables. Adrià i Alejandro 👍🏻👍🏻. Molt recomanable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ernest, Moltes gràcies pel teu comentari i la recomanació. Comentaris com el teu ens ajuda a veure què anem per bon camí. Esperem que gaudeixis de la teva moto. Edgar - Mundimoto
HOTEL SEMAFOROBARES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de mi nueva montura MOTO GUZZI V85TT TRAVEL, Aleix se ha comportado conmigo como un profesional de 10!!!, gracias por vuestra atención y ahora a disfrutar de mi nueva montura!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegra saber que obtuviste un buen asesoramiento por parte de Aleix. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Zappe Sayago Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato, atención y servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por dedicarnos tus palabras y tu tiempo. Esperamos que todo vaya sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Guillermo Boter Durán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio! Gracias Narek y Alejandro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue genial con Narek y Alejandro.
jordi alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. El trato que nos ofreció Adrián Palomar fue muy bueno, precios asequibles y gestiones muy rápidas. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Nos alegra saber que el asesoramiento por parte de Adrían fue excelente. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Toni Cayuela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato y rapidez en las gestiones por parte de Luis Angel y Alejandro Some.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Eduardo AL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré la moto a través de la pàgina web de mundimoto, llevaba un tiempo buscando una Xciting S 400, y tanto el trámite de compra con Adrià, que lo hizo muy sencillo y tuvo una buena atención, como el tiempo de entrega del vehículo ha sido satisfactorio. La documentación con el cambio de nombre me llegó a los pocos días mediante mensajero. Mi experiencia con Mundimoto ha sido buena.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
irene costa vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor manera de encontrar tu moto de segunda mano! Contenta y satisfecha del trato sobretodo del comercial Adria.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Irene, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Miguel Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de los comerciales , especialmente Artur...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
esteban lastra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato por parte de Héctor como vendedor y el resto de compañeros muy atentos y amenos en el trato personalizado muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esteban, Muchas gracias por tu comentario. Nos encanta saber que todo fue perfecto y que el asesoramiento por parte de Héctor fue genial. Esperamos que sigas disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Marcjos Mena
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto compre una moto todo bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcjos, Gracias por tu comentario, nos alegra saber que todo fue perfecto. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Daniel Montesinos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos autenticos sinverguenzas, mil llamadas tuve que hacerles, estar yo pendiente de ellos porque una vez comprada ya se desentendian, estuvieron para traerme la moto 40 dias y encima llego con un escape que no debia. Unos autenticos sinverguenzas
Marc Costillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Leila L.A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy amable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Dani Nadal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato y la solución de problemas, gracias especialmente a Dani y Alejandro que me han ayudado un montón
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Nos alegra saber que todo el proceso fue excelente y que el asesoramiento por parte de los compañeros Dani y Alejandro fue excelente. Edgar - Mundimoto
Juan Carlos Gordon Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el Personal de oficinas, hasta el personal de reparto, todo de 10, muchas gracias por todo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que tu asesoramiento fue excelente por parte de todas aquellas personas intervinieron en el proceso de venta de tu moto.
chero. m
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una moto y gracias a Daniel que ha sido mi vendedor y un profesional en su trabajo y Alejandro en la entrega y por el trato ,felicidades muy buena gente .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Estamos contentos de saber que todo el proceso fue genial y que la entrega de esta fue excelente. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Denis Estevez Inglada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10, entrega i compra de moto mui rapida, todo completo. El comercial que me la vendio fue Borja, chaval de 10 que me ayudo en todo i contesto mui rapido en todo. Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Denis, Nos alegra saber que todo fue genial y que el asesoramiento por parte del comercial Borja fue excelente. Esperamos poder volver a verte. Edgar - Mundimoto
carlos marquez garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Gracias por tu comentario. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Tomás De Urrengoechea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en mundimoto, desde el primer minuto con el comercial Martí hasta la entrega de la misma. Gran sitio para encontrar la moto ideal.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tomás, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Teresa Fernández de Arévalo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado una moto en mundimoto Barcelona, pagada íntegramente desde el 3 de agosto. Nos prometieron que la recibiríamos en 15 días máximo y ha pasado más de un mes. Cuando llamamos por teléfono nos siguen dando largas y no nos sabe confirmar fecha de entrega ni nos ofrecen devolvernos el dinero o compensación por el retraso.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Teresa, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que nos hayas hecho llegar tu opinión. Esperamos que la moto llegue lo antes posible. Edgar - Mundimoto
Rigoberto Vasquez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre la experiencia de compra. Te presiona el comercial un montón, una vez tiene la venta hecha no te responde y el supuesto servicio postventa para mí que es un robot porque no dan señales de vida. Es un caos de empresa, en mi vida me había encontrado con algo así. Tengo que ir yo detrás de ello para todo... Veremos cómo llegará la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rigoberto, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que nos hayas hecho llegar tu opinión. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en un futuro Edgar - Mundimoto
Bernardo Bartolomeo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno. Recomiendo hablar com Adrián y Alejandro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bernardo, Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
David Ales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me estuvo informando y ayudando Aleix, muy profesional y educado. Recomiendo mucho mundimoto ya que son efectivos y fiables 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu asesoramiento por parte de Aleix fue excelente. Edgar - Mundimoto
Sergio Perez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El proceso de venta y pago de la moto, super ágil y dinámico. Gran trabajo deos comerciales, muy atentos y detallistas, te solucionan cualquier duda o consulta al momento y con atención personalizada. Te envían un vídeo de la moto si no tienes opción a verla presencialmente y puedes hacer todo el proceso en dos días. Pero desde que pagas la moto, se olvidan de ti. Me dijeron que tardarían 7 días desde el pago en enviar la moto y resultó ser casi un mes. He enviado mensajes y llamado repetidas veces después de pasar esa primera semana hasta que me dijeron que esperaban unas piezas que tardaban 3 semanas en llegar. En agosto con lo que eso conlleva de personal y logística es comprensible que se retrasen, pero el servicio postventa me ha dado cero información, he tenido que llamar e insistir para que me dijeran algo. Solo con que comunicasen el motivo de que se alargue el plazo habría sido suficiente, en lugar de tenerte desinformado. Una pena que empañe un servicio por lo demás excelente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Comentarios como el tuyo nos ayuda a seguir mejorando en los diferentes proceso, por ello, reiteramos el agradecimiento. Edgar - Mundimoto
Marinella Siani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great service and support! Quick and efficient. Definitely recommend if you are looking for a motor, to check out Mundimoto in Barcelona. Thank you Luis Angel for finding the right motor for me!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Marinella, ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . We wish to see you again. Edgar - Mundimoto
guillermo bolaños
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Joel de una manera muy amable y cercana, muy buen trato y muy buen experiencia de compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo, Nos alegra saber que todo tu asesoramiento por parte de Joel fue excelente. Por ello te queremos agradecer tu comentario. Edgar - Mundimoto
Adolfo Sirvent
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Joel Blanco muy amable y un trato excelente. Recomendados!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adolfo, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Afaq Zaheer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco he reservado una moto y no ha habido ningún problema de nada, el trato del personal (en mi caso Hector) es muy bueno, me ha informado de todo lo que quería saber y me ha resuelto mis dudas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
José Ramón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te ponen un anuncio que pone claramente que la moto está en las instalaciones de Barcelona, cuando hablas con ellos te dicen que está en Madrid y que tienes que pagar 200€ para que la traigan a Barcelona para verla antes de comprar. Dicen que si no te gusta te devuelven los 200€. No me fio, no lo veo profesional y me parece un engaño. Después de esta atención, he decidido no comprar en este establecimiento y buscar en otros sitios. Es una lástima porque me la iva a quedar seguro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar y a seguir creciendo. Edgar - Mundimoto
Joan Pla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Alejandro Gómez García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A día de hoy no he recibido mi moto después de pagar la señal y firmar el contrato el día 11 de agosto y pagada la moto por completo el 16 de agosto. Me doy cuenta el que ya la han transferido a mi nombre y que han intentado pasar la itv el 22 de agosto para mi sorpresa veo que es desfavorable la inspección. Contacto con el comercial, con atención al cliente y nadie sabe nada. Solo me dicen lo que les sale en el sistema según ellos. Después de 2 semanas se pone en contacto conmigo otra persona y me da 50 excusas para tranquilizarme, hasta que le digo que se que no ha pasado la itv y me dice que puede ser por unos simples intermitentes. Conclusión..... Llevo 3 semanas esperando una moto que han llevado a la itv con un escape sin catalizador que no es homologado y que no se cuando voy a poder usar. Arrepentido totalmente de comprar la moto con esta banda de charlatanes.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Lamentamos que no nos hayas dado una oportunidad debido a las malas experiencias que has podido observar. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Si eres tan amable nos gustaría ponernos en contacto contigo. Escríbenos a clientes@mundimoto.com con todo los detalles que nos expones en el escrito. Esperamos su respuesta. Edgar - Mundimoto
luismi Arroyo Yanel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir que el trato a sido magnífico, todo muy rápido y sencillo y Luis Angel que ha sido la persona que me atendió, me ha tratado muy bien y todo rápido, sencillo y muy bien la verdad. Recomiendo comprar en este sitio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luismi, Nos alegra saber que el asesoramiento con Luis Ángel fue excelente, por ello, te queremos agradecer el comentario. Edgar - Mundimoto
santi igl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra, rapidez y atención de 10, muy buena comunicación con todo el personal de mundimoto✌️✌️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santi, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Maria Picon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido buena, desde la amabilidad con la que el comercial de nombre ADRIÁ nos ha tratado en todo momento y con la profesionalidad y educación que nos informó El tiempo de espera me dijeron que sería de 30 días y en 20 días la recibí en perfectas condiciones . El transportista muy amable y la entrega dentro de los horarios que me dijeron. En general,todo bien... Ahora me toca probar que lo que he comprado sea merecedora del precio que pagamos por ella. Seguiré contando nuestra experiencia!🙂😉
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros está siendo excelente. Esperamos que todo siga sobre ruedas y que disfrute cuando reciba la moto. Edgar - Mundimoto
Victor Manuel Hervas Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de mi vida.compre una moto a últimos de marzo de 2022 a los 15 días la moto fallo del motor y aún sigo sin saber que le pasa a la moto.esto ocurrió el 20 de abril, mundimoto me dio un taller de referencia para llevar la moto y que la miraran,ver presupuesto y después tramitar el arreglo,tras esperar un mes y no arreglarme la moto decidí llevarla a otro taller con la mala suerte que después de 1 mes más tampoco me resolvía nada al final contacte con mundimoto una vez más y le dije que si les parecía bien se llevaba a la casa Honda para que fuese más rápido y fiable,me dijeron que si esto fue a principios de julio ya,tras evaluar me dijeron que había que abrir motor y entonces mundimoto dijo que en esos casos ellos se hacían cargo de recogerla y llevarla a sus talleres, supuestamente me gestionaron la recogida y me dijeron que ellos se encargaba de todo,pues a primeros de agosto me dio por preguntar cuál era el estado de la moto,a mi sorpresa que nadie me decía nada claro,unos que estaban en Madrid otros que estaba en Barcelona pero que ya me llamarían de garantías para informarme,tras llamar 20.000 veces y pasar de mi decidí ir al taller donde supuestamente deberían haber recogido mi moto,a mi sorpresa que la moto aún seguía alli,según la casa oficial de Honda había que pagar 57€ para sacar la moto y mundimoto pues parece ser que pasó de eso y sin más,no recogió la moto,ni tampoco me avisó a mi de nada,por lo tanto después de pegarse 2 meses la motto een Honda, aún así sigo intentando contactar con ellos y es imposible,pasan de mi totalmente,abren expediente que no llegan a ningún sitio y sigue pasando el tiempo de garantía,al final me tenido que gastar la pasta buscar un abogado e ir por vía judicial.NO COMPREIS EN MUNDIMOTO SON UNOS ESTAFADORES
jose luis navarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes. Hace cuestión de un mes, ojeando la página oficial de Mundimoto, me llamó la atención una CBR 1000 RR. Relación calidad, precio, estaba dentro de mis posibilidades, por lo que me decidí a señalizarla con 200€. En ese mismo momento me llega un mensaje de Mundimoto con la matricula de dicha moto. Según el anuncio publicado, la moto estaba en perfectas condiciones, revisada, etc.. . Cual es mi sorpresa cuando al solicitar un informe en la DGT me doy cuenta de la estafa que hubiese sido la compra de dicho vehículo. Le habían rebajado 18.000km, tenía varias itv con defectos muy graves, y había pasado por unas cuantas manos, y todo esto había pasado por alto a ojos de la empresa, pues como dicen todas sus motos están revisadas y listas para rodar. La unica solución que me dieron fue comprar otra y devolverme el dinero de la reserva, pero sinceramente a mi opinión personal una empresa con este nivel de ventas no puede permitirse vender algo en estas condiciones y no pedir disculpas por el error, por lo que decidí no comprar. Espero que haya sido algo puntual y tengáis mas suerte que yo. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Lamentamos que no nos hayas dado una oportunidad debido a las malas experiencias que has podido observar. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Jordi Ortiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Porque no la puedo devolver ya van 4 veces a la tienda y al final me he comido los mocos y todo por llevármela si revisar bien la moto cuando fui tenía una perdí pequeña la rueda de atrás la moto la compré en junio pues al día de hoy me he comido esa pérdida aaahh otra cosa a un estoy esperando los papeles no compréis una moto allí te atiendes super bien y cuando ya has pagado empieza los problemas y excusas para todo q no ostimen como a mí gracias mundimoto por saber cómo trabajáis
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Lamentamos la experiencia que nos comentas. Si eres tan amable nos gustaría hablar contigo. Escríbenos a clientes@mundimoto.com. Esperamos respuesta Edgar - Mundimoto
Jean
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, profesionalidad y seriedad. Gracias a Aleix. La moto y las condiciones son como me explico. Gracias a todos los trabajadores de Mundimoto que me atendieron. La moto esta impecable, es preciosa. Recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jean, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Rodrigo Redondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rodrigo, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Jose luis López perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores Nose como todavía están vendiendo motos rotas y en mal estado
Rose Ruiz Hudd
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario. Personal muy bueno y muy amable. Lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rose, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro personal. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
JALV
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores Sin paliativos y sin excusas
Luis P.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca fue tan facil y rápido comprar una moto! La atención ha sido espectacular y muy contento!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Fiorella Di Rauso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No los recomiendo para nada! Compran motos con averías le hacen dos chapuzas, las venden a un precio de mercado, lógicamente se estropea al poco uso y luego no se hacen cargo de la garantía, hacen todo lo posible para retrasar la reparación para que quede fuera de garantía o mejor aún, se inventan cosas que ni siquiera se encuentran en el manual de la moto con tal de no repararla. Son unos estafadores. No suelo dejar este tipo de comentarios pero realmente quiero avisar al resto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fiorella, Lamentamos todo lo que nos comentas. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Salva López
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No merece comprar las motos aquí te dan la garantía y cuando tienes que reparar una pieza de motor se hacen los locos, no lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salva, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes en todo momento, por lo que lamentamos que la devolución se haya retrasado. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
aaronhitos 10
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Sergio Kora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y gente muy amable y competente, todo los trámites muy rápido y sin problema ninguno, mi especial agradecimiento a Rafael L. por el trato recibido, por ahora muy contento con Mundimoto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Te queremos agradecer el comentario positivo. Nos alegra saber que todo está yendo sobre ruedas. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Victoria López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Angel nos atendió estupendamente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Roman Lisbona
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NADA RECOMENDABLE!!! No os dejéis llevar por las apariencias, son unos simples vendedores de segunda mano, aunque en el contrato de compra-venta incluya garantía de un año, ES MENTIRA!!! harán lo posible para que te canses de ellos y te lleves la moto a otro sitio a reparar... me vendieron la moto con un problema de potencia, después de 15 días con la moto allí, les llamo y me dicen que la moto sigue en diagnóstico, me pilla el cabreo y los pongo de vuelta y media, al cabo de 3 horas me llaman y me dicen que la moto ya está reparada MILAGROOO!!! , voy a buscarla y durante el trayecto a casa veo que la moto sigue igual...NO HAN HECHO NADA!!! NO TIENEN VERGÜENZA!!! TE MIENTEN EN TU CARA!!! Son un ejercito de jóvenes muy simpáticos pero totalmente incompetentes y cero profesionales, evidentemente he llevado la moto a un taller de confianza y ya me han solucionado el problema por 120 míseros euros, gracias a Dios que no fue algo grave, porque si no, ahora estaría en litigio judicial con ellos. Añadir a todo esto que no te contestan los mails ni los wassaps, solo por teléfono y nunca te pasan con un responsable. No revisan ni prueban las motos, tal como les llegan les pasan un poco de abrillantador y las ponen a la venta, NO COMPRÉIS EN MUNDIMOTO, y si lo hacéis, id corriendo a un taller de confianza para que la revisen a fondo, os va la vida en ello!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roman, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestan haber recibido. Comentarios como el tuyo nos han ayudado a mejorar. Edgar - Mundimoto
Señor X
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo cubre 120€ la garantía, es una basura. Además ocultaron el verdadero estado de la moto, que tiene modificaciones y no pasa la ITV. Total casi 1000€ gastados para poder pasarla. Busquen en otros sitios. Y por cierto el servicio post venta, te atiende un robot.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos la experiencia que nos comentas en la reseña. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Alejandro martin vallejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Adria , y fue todo genial. Me lo puso todo muy fácil , asesoramiento mejor imposible, amable, simpático y muy paciente. Me resolvió todo sin ningún problema. Esperando que me llegue la moto. Por ahora 100% recomendable. Gracias Adria.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Adrià. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Pep Masanés García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
M’acabo de comprar una moto a Mundimoto, i de moment, tot el tracte que he rebut per part del NAREK (comercial de Mundimoto) ha estat excel·lent. Ben assessorat, ben atés en tot moment, molt bon professional, i certament, responent wssaps fora d’hores comercials.. i això, jo que sóc comercial es molt valorable. Molt bé!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pep, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, Edgar – Mundimoto
Eva Gimenez Cubero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con ellos. Me compré hace poco una Nmax 125 y el trato ha sido muy bueno. En todo momento te van informando y resolviendo dudas. Me tocó Daniel de comercial y me aconsejó muy bien. Recepción también muy amables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
Israel P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido asesorado por Narek desde el primer día, cualquier duda me la ha resuelto de forma rápida y profesional. Me han guiado durante todo el proceso, fui con mi familia a ver la moto y estuvo muy simpático y contestando las preguntas de mis hijos, que son las más difíciles de responder jaja... Gracias a Narek y gracias a Mundimoto porque el sistema que tenéis de asesoramiento, preparación de la moto, garantías, y como puedes seguir ese mismo proceso desde la página web me ha parecido de 10 sobre 10, no se puede pedir más.... repetiré con vosotros cuando vuelva a necesitar otra compañera de dos ruedas...., de momento me dispongo a disfrutar de la que acabo de adquirir, un saludo :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Israel, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario. Nos encanta saber que te sentiste como en casa y que el asesoramiento por parte de Darek haya sido tan eficaz y cercano. Comentarios como el tuyo nos ayuda saber que estamos por buen camino. Edgar - Mundimoto
Marc Tàpies
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aleix, el chico que me ha atendido, es un gran chaval!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Nos alegra saber que obtuviste un buen asesoramiento por parte de Aleix, por ello, te queremos agradecer tu comentario. Edgar - Mundimoto
Andres Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales ayudando y explicando todo el proceso con una sencillez extraordinaria muchas gracias y ha sido un placer
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrés, Queremos agradecer tu comentario. Nos alegra saber que todo fue excelente. Esperamos que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Salty Surf
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sencillo rápido y muy satisfactorio. 3 palabras que definen lo profesionales que son
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
jesus javier san emeterio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Lluis Salvador
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Edgar - Mundimoto
Iñaki Muñoz Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy ágiles y profesionales, deseando que me llegue la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iñaki, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Andrés García Horcajo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto hasta hoy Ahora espero que la moto este como tiene que estar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrés, Nos alegra saber que todo fue genial. Muchas gracias. Edgar - Mundimoto
Juan Valle
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienes que ir con los deveres muy echos de lo que quieres luego como tienen talleres en madrid par traerte la moto sin verla te piden 200 € de reserva
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Lamentamos que no se haya sentido cómodo con los procedimientos. Comentarios como el suyo nos hace mejorar y ver donde podemos aprender y seguir creciendo. Edgar - Mundimoto
VICTOR
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Como vende motos son buenos, pero el servicio Post venta deja mucho que desear la verdad , mi moto la compré y en tan solo un mes la he tenido que llevar a Garantías, cuando mi moto tiene aproximadamente 6.000 km la compré con 5.000km, diferencia de 1.000 km en mis manos empezó ha hacer un ruido metálico que no me gusta mucho , la llevo con Grúa para que no se estropeara más,la escuchan y dicen si para garantia k va , aún estoy esperando que me digan diagnóstico y tiempo de entrega... repito llevo un mes y no se nada de nada ,y la moto la sigo pagando cada mes.... Una moto que no estoy disfrutando para nada... Me siento muy triste y sin saber aún no se le pasa a mi moto , he llamado 4 veces y ni siquiera saben lo k le pasa siempre me dicen que decirme, me llamarán y aún sigo esperando la llamada.... En fin... En cuánto salga de MUNDIMOTO JAMÁS DE LOS JAMASES VOLVERÉ A LLEVAR MI MOTO , PREFIERO PAGAR UN MECÁNICO DE VERDAD....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Nos gustaría poder hablar contigo. Si eres tan amable escríbenos a clientes@mundimoto.com. Esperamos tu respuesta. Edgar - Mundimoto
Manuel De Alva Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaria decir antes que nada,que finalmente la compra de la moto no se ha llevado a cabo,por motivos personales,pero si por el comercial Héctor fuera ,volvería una y otra vez ,es un profesional increíble,comunicador , currante,facilita todo lo necesario para la compra-venta,instó a la empresa a que cuiden a este activo suyo. Saludos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Nos alegra saber que aunque no realizó ninguna moto la comunicación fue excelente y te sentiste atendido en todo momento. Esperamos verte pronto Edgar - Mundimoto
Nicolas Arguelles Lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Era un poco excéntrico pero me desmotraro que son unos profesionales e quedado encantado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolás, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue genial. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
José Raúl Avecilla Barrios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excelente en la compra de mi moto, siempre atendieron mis dudas y me explicaron todo el proceso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Raúl, Nos alegra saber que estuviste acompañado durante todo el proceso, por ello te queremos dar las gracias por dejar tu comentario. Edgar - Mundimoto
Sergi Bolet
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Panda de incompetentes, niñatos comerciales acabados de salir de la eso. Mucho vender y poco arreglar. Basura de sitio. Y no hace falta que me respondais diciendo que mejoraremos, disculpas y blabla, embusteros. Que os vais pasando el recadito uno a uno como una patata caliente. Tengo almenos 8 nombres guardados en el telefono con apellido Mundimoto. No le aconsejo esta pozilga de sitio a nadie, mucho marketing y ni put* idea de motos, ah si los mecanicos lo mismo (grandes profesionales) acabados de salir de la eso. No sabeis ni arreglar una moto...
Judith Gómez Lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un acierto comprar la moto aquí, te acompañan durante todo el proceso y son gente muy atenta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Judith, Queremos agradecerte la recomendación y el comentario. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
rcb Rcb
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Les escribo en 2 de sus cientos de anuncios de Wallapop de Madrid pero en todos pone que la moto esta en Barcelona . Me llama un tlf. No lo puedo coger. Me dice por WhatsApp que no se lo cojo. Le indico que es para que me de una tasación de mi moto para darla como parte de pago y comprarles otra. Le pongo todos los datos y envío fotos para su correcta tasación. Pasan de mi y no me contestan. Un tal darek o narek. Mala experiencia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Comentarios como el tuyo nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Luis Javier Martin Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la fortuna de encontrar en esta tienda lo que buscaba. Un trato personal increíble y una atención impresionante. Ah, y una moto también. Recomiendo totalmente mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis Javier, Muchas gracias por comentario y puntuación. Nos encanta saber que tuviste un buen asesoramiento y que todo acabó de forma excelente. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Adriana Merino Jaime
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso hubo algunos retrasos en la entrega de la moto. Sin embargo, quiero reconocer el trabajo tanto de Rubén como de Marta del departamento de postventa haciendo un seguimiento del envío e informándome en todo momento. Así mismo, quiero agradecer el trabajo tanto de Jose Trans como de su compañera, que además de traerme la moto en perfectas condiciones, me asesoraron y me ayudaron con todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adriana, Queremos agradecer tu comentario. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas y que tuviste un buena asesoramiento por parte de los compañeros. Edgar - Mundimoto
Ines Serra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ines, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Botdelbot Botdelbot
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Edgar - Mundimoto
Pablo Checa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Pondría 3,5 estrellas y elijo 4 por un detalle: el trato comercial me pareció muy bueno y muy cercano por parte de Narek. Pero pondría 3,5 por lo siguiente: Me comentaron que era una moto que a 100km/h iría ‘fácil y desahogada’, y una vez probada en carretera, 100km no es que vaya facil, es que es el maximo y es cuando la moto va a su maximo de rpm. Por otro lado me hicieron ir a recoger la moto cuando se suponía que estaba lista, cuando llego con mi ilusión resulta que se la habían llevado a Madrid por error. Un fallo humano lo tiene cualquiera pero estuve casi 3 horas esperando a que se resolviera todo. Finalmente me pagaron un taxi a casa ya que tenía pensado volver en la moto y vivo lejos, lo cual es de agradecer. Además me enviaron la moto a casa al día siguiente cuando no entraba en el ratio de entrega, lo cual también agradezco. Pero honestamente, creo que es lo mínimo que podrían hacer tras hacerme perder el tiempo sin ni si quiera asegurarse previamente de que estaba la moto allí mismo. La sensación en general es que tienen más volumen de trabajo que personal que pueda hacerse cargo de todo lo que ocurre. Así hay supongo tantos descuidos que derivan en malas reseñas. Una pena porque es un negocio de 10 y que además les va muy bien, y han conseguido tener a gente muy amable y cercana en el trato como decía. Seguro que a los owners no les va de contratar a más personal competente para evitar tanto descuido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Todo el equipo quiere agradecer tu comentario. Tus palabras nos ayudan a ver que tenemos mucho margen de mejora, como bien indicas. Nos alegra saber también que al final tu experiencia acabo de forma satisfactoria. Tomamos nota de todo los que nos comentas. Esperamos que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Fran Ruiz Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de los comerciales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fran, Queremos agradecer tu comentario. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
TIAN
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
el sitio muy confiable , solo que el asesor que nos atendido fue muy desatento quedo de enviarnos unas fotos nunca lo hizo. por mi parte hice la separacion todo lo correspondeinte como el lo dijo, pero no obtuve una buena respuesta
Enna Ansó
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció de tot el personal, sobretot del comercial (Aleix) que ens va atendre de primeres. Cal dir que el procés de compra és una mica llarg ja que et contacten per whatsapp diferentes persones (financiació, contractes, post-venda, etc), i a vegades pot confondre. Tot i això, bona experiència!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enna, Volem agrair-te el teu comentari, ja que ens ajuda a millorar els processos per poder donar un millor servei, per aquest motiu, prenem nota de tot el que ens has escrit. Esperem que gaudeixis de la moto. Edgar - Mundimoto
David Baussa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei i experiència!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Moltes gràcies pel teu comentari i recomanació. Edgar - Mundimoto
martin roig araujo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Narek, tanto en la compra como en el proceso de tramitación y revisión de la moto, ha sido excelente. Atento, rápido y eficaz.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martin. Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Javier Notario
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me resolvieron una incidencia súper rápido y el personal bastante atento!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todas tus dudas fueron resueltas cumpliendo tus expectativas. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Mario Villamizar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio… 5 estrellas!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Júlia Valdeolivas Murillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Júlia, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Alejandro Nicolás
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El contacto que tuve con el comercial Héctor fue muy bueno desde el principio. Estuvo muy atento a las preocupaciones mías y incluso pidió hacer un vídeo de la moto que estaba interesado, ya que la moto estaba en Madrid y no podía ir a verla.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto fue excelente y que el trato recibido por parte de nuestro compañero Héctor fue genial. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
helena prieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad y atencion al cliente espectacular muy atentos y amables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Helena, Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Isabel Rus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eli, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Montserrat Murillo Ansewa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Montserrat, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
rnbeto1
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien atendido por Luis Sanchez
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegra saber que todo fue genial y que el asesoramiento de Luis fue excelente. Edgar - Mundimto
Juan Carlos Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Roberto Bellido Oliva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención excelente, me resolvieron el problema rápidamente y llego la moto a tiempo, especialmente agradecer a pool la reacción y el trato tan personal que me dio.profesionales 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Gracias por tu comentario y recomendación. Nos gusta saber que todo fue excelente y que el acompañamiento con nuestro compañero Pol fue genial. Edgar - Mundimoto
Un usuario de Google
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo desde principio al final y gran atención por parte de Héctor siempre pendiente de todo.La moto va muy bien así que mi experiencia es satisfactoria.Enhorabuena y a seguir igual.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Prudencio, Nos alegra saber que todo el proceso fue excelente y que obtuviste un buen asesoramiento por parte de Héctor. Muchas gracias. Edgar - Mundimoto
Juan Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo a todo el que quiera comprar una moto calidad precio y atención al cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Queremos agradecer el tiempo que has empleado para dejar tu comentario. Esperamos poder volver a verte. Edgar - Mundimoto
Miquel Novell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10. Garantia, calidad y el mejor servicio!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miquel, Muchas gracias por dejarnos tu comentario y puntuación. Comentarios como el tuyo nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar - Mundimoto
Xavi Fabrega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lloc genial per trobar la teva moto de segona mà
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Moltes gràcies pel teu comentari. Esperem veure't aviat. Edgar - Mundimoto
Diego Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10. Fui atendido por Héctor, muy buen asesoramiento más allá de la elección de la moto y muy rápido en responder mis dudas. Recomendable al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Nos alegra saber que todo el procedimiento fue excelente. Edgar - Mundimoto
Vicente Úbeda Contreras
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A ver, te hacen perder el tiempo por qué no tienen nada de lo que anuncian en stock, supongo que es un anzuelo para venderte lo que no se quitan de encima, con lo fácil que es borrar un anuncio cuando se vende una moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicente, Lamentamos todo lo que nos comenta en su comentario. Esperamos poder seguir mejorando en los procesos gracias a comentarios como el tuyo. Edgar - Mundimoto
Ainhoa López Giner
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la venta, con el equipo y con la atención que he recibido por parte del comercial Gabriel. El plazo fue rápido y en menos de una semana tuve la moto lista. (Con revisión ITV incluida).
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ainhoa, Muchas gracias por tu comentario. Reseñas como las tuyas nos hace ver que vamos por buen camino. Esperamos verte pronto de nuevo. Edgar - Mundimoto
Josue gonzalez perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato recibido ha sido excelente,los que me han llevado papeleo y tema de post venta igual,lo único el plazo de entrega de la moto,van ya 12 días y aún ni he recibido la moto ni tengo más noticias de ella
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josue, Nos alegra saber que todo su asesoramiento fue excelente. Esperamos que reciba la moto lo antes posible y siga yendo todo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Estela Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Comore una moto de cilindrada 125 , según me llegó la moto la batería estaba defectuosa y al segundo día no arrancaba , con suerte la compre con 1 año de garantía y e de decir que para los trámites el servicio es nefasto y muy mal organizado ya que hay que estar mandando correos y tardan en contestar 10 días o más , primero hay que mandar presupuesto y cuando te contesten si aceptan el presupuesto avisar al taller para que te la reparen . Estuve 10 días sin poder usar la moto hasta que me contestaron pero eso no fue la primera vez . A las 2 semanas de cambiar la batería se me volvió a romper y la lleve al taller y me examinaron la moto de arriba a abajo y había un cable pelado por culpa de la empresa mundimoto por lo que tuve que llevarla al taller por segunda vez y claro visto lo de la primera vez la arreglé el mismo día sin pasar el presupuesto primero porque me urgía poder usar la moto para ir a trabajar y cuando se lo comunique a esta empresa que es muy mala y me dijeron que no se hacían cargo por no a ver seguido su política de empresa que repito que es nefasta no podía estar 10 días o mas como la otra vez sin moto y me quedé con 100 euros menos así que os recomiendo que no compréis una moto aquí y que si la compráis sepáis esto sobre la garantía
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Estela, Queremos agradecer tus palabras, ya que gracias a ellas podemos observar que nos queda un gran camino por recorrer. Tu comentario nos ayuda a seguir creciendo. Edgar - Mundimoto
Berlín Bar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables !! La moto una semana 10 días tarde , con una sola llave , sin el mantenimiento realizado , y con varios daños , como plásticos y asiento roto . Cuando le he mandado los daños , han tardado 10 días en contestar , y la única opción es recogértela y hacértelo ellos , no pagan nada , es decir otros dos mese sin moto . Muy mala experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Berlín, Lamentamos todo lo que nos argumenta. Comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar y saber que nos queda un gran camino. Edgar - Mundimoto
David Piqueras alcala
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trabajo nefasto por todo el equipo ...les comento, me interesó por una motocicleta que tenían en venta,contacto con un comercial y me manda un número de cuenta para que haga la reserva mando 200 en concepto de "señal" para que no me la vendan... al día siguiente me desplazó de Valencia a Barcelona cuando estoy llegando a Barcelona me manda un WhatsApp un comercial que tienen en sus instalaciones y me dice que no puedo ver la moto por que estaba en taller y no cabía ninguna posibilidad de verla..cuando un día antes ya le avise que iría al día siguiente, me dicen que la moto esta toda desmontada una moto de 12.000eur,este mismo comercial me dice ke me irá comentando el proceso de la avería para proseguir con la compra y unos días después me devuelven el dinero...diciéndome que no me la pueden vender ya ....no entiendo...aún encima siguen publicándola en su página como que esta en venta POR LO CUAL MI EXPERIENCIA CON ESTA EMPRESA ES NEFASTA.Y NO RECOMENDABLE
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Lamentamos todo lo que nos argumenta en su reseña. Comentarios como el suyo nos hace ver que nos queda un gran camino por delante. Reiteramos el agradecimiento y las disculpas. Edgar - Mundimoto
erik martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que tanto el proceso como la entrega y el estado de la moto bastante bien. Marc y Carolina me han dado un trato estupendo y muy contento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Erik Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra muchísimo saber que tanto el proceso como la entrega de la moto han sido de tu agrado, y que todo ha llegado en perfecto estado. Marc y Carolina estarán encantados de saber que su trato fue de tu satisfacción. ¡Nos hace muy felices contar con tu confianza! Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu moto y gracias de nuevo! El Equipo de Mundimoto
carlos ro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un par de mese compre una suzuki gsx s 750. El proceso de venta genial, amables, eficaces y la moto llegó a mi puerta sin problemas. Decir que la moto que compré proviene de una AUTOESCULA, jamás se me indicó esto en la venta. Ahora eso si, en menos de un mes se ha saltado la pintura del depósito, solución ninguna.. Después de hablar hasta con 3 personas que no se pusieron serias hasta que amenace con demandarlos. A los 1500km de uso me percató que no van bien los frenos delanteros y veo que pierde refrigerante, me pongo el contacto con post venta los cuales tardan una semana aproximadamente en responder, y la respuesta es que estando fuera de la comunidad autónoma que la lleve a un taller y.... Estudiarán el pago. Discos deformados y deposito picado.... Mi consejo es que se dejen de sortear motos y gastarse dinero en publicidad y contraten o más mecánicos o mejores, y que las motos salgan en condiciones. En resumen como cualquier compra venta, si te sale bien genial, si no a lidiar con lo que sabemos. Por suerte me muevo en el mundo y he podido solucionar los problemas a coste de piezas. No sé me ha ocurrido reenviarles la factura para que me digan que son piezas de desgaste con 1500km hechos en autopista. Añadir que envíe un correo como me indicaron y jamás encontré respuesta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: clientes@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
abel garcia torrado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato rápido aun en Agosto, el comercial Alejandro estuvo atento a la evolución cada dia durante las dos semanas que tardó el procedimiento (entrega de mi moto y recogida de la moto nueva). Todo el personal que contactó, Dani de recogida de vehiculo, departamento postventa etc...unos profesiinales, a la espera de que la moto no de problemas eso si, pero como con cualquier vehículo. Gracias por un trato inmejorable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Abel, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que tuviste un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Alejandro. Esperamos que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Mari Duque
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran exposición de motos. Personal muy amable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mari Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la exposición de motos y el trato de nuestro personal fueron de tu agrado. Siempre tratamos de ofrecer la mejor experiencia posible. Si tienes alguna otra duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
ivan Benitez delgado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
es una pena que un concesionario tan grande con "tanto nombre" trabajen a si sus mecánicos. El comercial (Óscar) me atendió perfecto y super rápido y conciso, casi igual que todos los demás. Es una pena que se estén dejando la piel para vender motos si luego pasa por las manos de semejantes mecánicos que no hacen NADA. Es la 3a vez que llevo mi moto por perdida de retenes y para que me cambien los espárragos de las pinzas delanteras ya que me la entregaron con las 2 cosas con defectos MUY GRAVES, exponiendo mi vida en juego. También las tapas de depósito me las entregaron sueltas (me quede con ellas en la mano) Aún a si me ponen pegas de que la moto es a si. Los de post ventas ni me cogen el teléfono ni respondes al WhatsApp ni nada. La compré hace 1 mes i aún no la he podido disfrutar. A parte es una moto cuyo modelo de la marca el es más tope de gama (KTM superduke 1290r). En este tipo de motos (en las demás también) deberían fijarse como la entregan ya que no mucha gente puede permitirse el lujo de tener un vehículo de tanta cilindrada y prestaciones, lo que compramos estos modelos ya sabemos lo que compramos y como son, no podéis decir que la moto es a si cuando la horquilla pierde aceite y se supone que el de control de calidad se dio cuenta. También se que no cambiaron los retenes ya que el espárrago de las pinzas estaban destrozados y no pudieron sacar las barras para cambiarlos... UNA VERGÜENZA. Dejo fotos de los desperfectos. (No de todos)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Muchas gracias por ponerte en contacto y dejarnos un comentario. Lamentamos mucho que no estuvieras contento con el servicio prestado. Si fueses tan amable y nos pudieses enviar un correo electrónico a atencionalcliente@ajmotor.com Nos encantaría investigar sobre lo sucedido para saber qué pudo fallar en el servicio prestado. Mundimoto
Eduardo Muriel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Antonio Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el servicio recibido y una felicitación por parte de Rafael por su trato hacia ami y en lo mucho que te explica bien todas las dudas que te surjan, muy agradecido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Ismael Rojas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ismael, Queremos agradecer tu comentario. Este nos ayuda a seguir mejorando. No osbtante, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria.
Andreu Miralta Gamisans
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
el Sr. Rafael una persona exalent, fins i tot estan de baixa sempre m'ha ates. l'únic perquè han tardat més de 35dies a entregar la moto i ningú mantenia només el Rafael. Ha sigut una persona profesional totalment.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andreu, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Edgar – Mundimoto
Ana De La Torre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto.
Nelia (YaNaSa)
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El 9 de Junio compro una moto con 3 maletas (1 trasera y dos laterales), el 22 de Junio recibo la moto sin las maletas laterales, el mismo día las reclamo. Me llevan mareando 3 meses, que si las tienen pedidas, que si no ... Ha día de hoy, 23 de Agosto, sigo sin tener las maletas y no me dan respuesta ... Se pasan la pelota unos a otros y mis maletas siguen sin aparecer.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nelia, Nos gustaría ponernos en contacto con usted, si eres tan amable déjanos tus datos al siguiente correo: clientes@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Ingrid Cova
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si se pudiera poner media estrella la pondría, en teoría la moto se te entrega revisada y es falso, luego el protocolo de garantías es una caricatura prácticamente, no lo recomiendo en lo absoluto.
Cristian Leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y rápido por el comercial Rafael.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Oscar Jimenez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No he comprado ninguna moto, ni falta me hace para saber qué tipo de negocio es. Otro repleto de marketing y sin vergüenzas aprovechándose de la ilusión y la buena fe de los clientes y también de su ignorancia. He comprado y vendido muchísimas motos y he ganado dinero pero jamas he engañado a nadie. No hay más que ver el resto de reseñas para ver que ellos si. Cuidado con el disfraz de PROFESIONALES si que lo son pero de la piratería de la compraventa. Ell@s lo saben mejor que nadie y además se sienten orgullosos. Empresas como esta hacen un mundo más hostil. Las motos son mucho más que negocio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Gracias por tomarte el tiempo de dar tu opinión sobre Mundimoto. Es una lástima que lo que expones se base en las experiencias de los demás. Por favor, toma nota de que existen multitud de opiniones diferentes sobre nuestra empresa, la gran mayoría positivas. Te invitamos a que puedas tú mismo verificar lo que argumentas y nos puedas dar una oportunidad. ¡Estaremos encantados de atenderte! Edgar - Mundimoto
Florencia Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y el servicio que nos ha dado Carol de postventa.Siempre activa preguntandonos que tal,resolviendo nuestras duda y muy cercana con nosotros.La recomiendo 100% que sea vuestra asesora!! Tambien agradecer a Julia de la financiera que nos a ayudado y adelantado faena. Muy agusto y encantados con la compra de nuestra moto. Y ahora a disgrutarla!!🏍🔥
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Florencia, Te queremos agradecer tu comentario y el tiempo que nos has dedicado. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra compañera Carolina y Julia fue excelente. Esperamos que todo vaya sobre rueda. Edgar - Mundimoto
JOAQUIN ALVAREZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La venta en si se hace muy rápido,como comprarte un chupachus vamos......pero el trato posventa es un auténtico desastre,falta de comunicación, dejadez absoluta en cuanto tienes un problema.Nunca y digo nunca aconsejaría comprar un vehículo en mundimoto.Si buscas moto con kms y te resulta barata;vete a verla, porque ellos no saben cómo está........el trato al cliente y más aún en estos tiempos debería ser primordial para la prosperidad del negocio.Sintiendolo mucho, un cliente perdido y una mala publicidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos los que nos comentas en tu reseña. . Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
cristian lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial he adquirido una bmw g310r en una semana la tenía en casa y como nueva transferida y todo, el comercial Adrià ha sido el que me ha ayudado en todo y se ha portado de 10 conmigo y el chaval del transporte también genial recomendado 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue genial y que esta disfrutando de su moto. Espero que todo vaya sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Jordi A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales que saben y quieren hacer, compre una piaggio xevo 125cc y me pareció escuchar un ruido en la rueda trasera, la lleve al taller mecánico que tienen cerca en carrer ca n'oliva 82 y el mecanico Ivan le realizó una revisión exhaustiva de manera rápida, descartando cualquier posible avería, 100% recomendado👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Queremos agradecerte tu comentario y el tiempo que nos has dedicado. Nos alegra saber que tuviste un asesoramiento correcto y que se pudo solucionar tu problema con rapidez. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Jennifer Drago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de leer las malas reseñas tenía dudas, pero mi experiencia ha sido realmente muy buena. He esperado un par de meses para hacer la reseña por si acaso, pero estoy encantada. Me dejé asesorar por ellxs y ha sido todo un acierto. Adiós a los problemas de aparcamiento y el ahorro de gasolina ha sido considerable, ya prácticamente no toco el coche 👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jennifer, Queremos agradecerte tu comentario. Nos alegra saber que se cumplieron tus expectativas y que no te dejaste influir por las malas opiniones. Esperamos que disfrutes de tu moto y poder volver a verte pronto. Edgar - Mundimoto
Dani Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por Narek me busco lo que necesito y me resolvió todas las dudas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani. Nos alegra saber que tu asesoramiento por parte de Narek fue genial. Muchas gracias por tu comentario- Edgar - Mundimoto
Alex Blanco Fauro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre una moto al sacarme el carnet A2. Volvere el dia que me saque el A a por otra, ya que el trato, servicio, calidez y todo lo que ofrecen es excelente. Gracias a Marc, Magic Marc, Fernando, Andrea, Jordi y a todos los que me habeis atendido. Mil gracias 10/10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que toda tu experiencia fue genial y que sentiste cómodo con todos nuestros compañeros en su seguimiento. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
f c
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Paula Dorronsoro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paula, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Blanca Peces Fadda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Blanca, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
María Jesús Carrera Ferrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo, GORKA AGUIRREBEÑA MENDIZABAL, quiero agradecer a Luis, el comercial, su buen asesoramiento, buen trato y profesionalidad. Su cercanía al cliente marca la diferencia. He estado bien asesorado en todo momento, desde el primer momento de la compra hasta la entrega de la moto. Mi experiencia ha sido 100% positiva. MUNDIMONTO es 100%recomendable.Sin duda, repetiría la experiencia. Gracias por todo AMIGO LUIS. Un cordial saludo. GORKA AGUIRREBEÑA MENDIZABAL
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Claudia Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Claudia, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Martina Romagnoli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martina, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Angel Vallve
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Mr. Gastrourmet
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Definiría mi andadura con esta empresa como una montaña rusa. La compra, de lo más rápido. El pago, fugaz. Y la espera hasta su recepción, de lo más lento que he conocido. La falta de información desde que realizas el pago, hasta que la recibes es absolutamente desesperante y te invita a desconfiar. Nadie sabe nada. He hablado con tantos miembros de la plantilla, que no los podría numerar. La moto llegó desde la compra, 17 días después. La limpieza no era del todo meticulosa, pero he decir que cambiaron los dos neumáticos y las pastillas de freno tal como se comprometieron (en el vídeo que me mandaron se veía claramente el desgaste). LA CÚPULA CON LA QUE LA ANUNCIABAN, no me ha llegado y en su sustitución, han incluido una que se encuentra agrietada y desgastada por el sol, lo que dificulta la visibilidad y por ende la seguridad. El aceite tampoco venía cambiado, ni la correa del variador, pese a indicarles en el momento de la compra que por kilometraje, le correspondía, estando de acuerdo el comercial. Tras comunicar al departamento de garantías cuánto antecede, un tal Martí Hernandez, con un trato déspota y maleducado, me ha echado con “cajas destempladas”, tirando balones fuera e indicando que se trata de un presupuesto de revisión (revisión que no le han hecho y la moto llevaba 21 km cuando se lo envié). Como abogado he de decir que me he sentido desprotegido en mis Derechos pese a haber cumplido con mis obligaciones. Creo que una empresa que alardea de expansión y volumen de ventas, debería de ser mucho más formal y eficiente, y ofrecer a sus clientes un trato mucho más distinguido. Más vale calidad, que cantidad. Edito: en lugar de enviarme la cúpula, me enviaron unas maletas de otro cliente. El presupuesto del cambio de aceite y demás expuesto que ofrecen en su web y que no se ha hecho, lo he asumido yo. Pero evidentemente emplazados quedan a recibir la Demanda. Y ojo! A la agencia de protección de datos le interesará saber que envían informes con todos los datos de los anteriores propietarios. Obra en mi poder enviado por el comercial. CUIDADO A LA HORA DE VENDER y sobre todo al COMPRAR!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julio, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos hacen saber que necesitamos mejorar, por ello, volvemos agradecer el tiempo empleado para dejar tu reseña. Agilizaremos lo más rápido posible su incidencia y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Edgar - Mundimoto.
xavier suarez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Visite la nave de barcelona y es espectacular la cantidad de motos que disponen. Espero que les funcione por el riesgo que supone cumplir servicio postventa . No me gustan los monopolios !!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Lamentamos lo ocurrido. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Jaime Zaragoza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No doy menos porque no se puede eso que dicen revisadas antes de entregar simplemente mentiras Llevo tiempo intentando contactar con ellos imposible Compre una bmw 1200 lt y revisiones 0 mejor ninguna en fin prometer asta meter una vez metido se termino lo prometido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime, Lamentamos que tu experiencia no haya cumpliendo tus expectativas, por ello, nos gustaría ponernos en contacto contigo. Si eres tan amable escríbenos a clientes@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Andre Santos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le daría 0 estrellas, son unos estafadores y chapuceros, no lo recomiendo. Compras una moto con garantía y si tiene un fallo te van haciendo apaños hasta que se acabe la garantía. Compre una moto allí comenzó a fallar mucho, me decían que ya estaba solucionado y así varias veces. Posteriormente se acabo la garantía la llevó a un taller para que la miren y todo mal, me decían que habían arreglado esto y lo otro, ahora no está arreglado solo habían hecho un apaño. No compréis aquí y algunos de sus empleados son muy mal educados, hay zero comunicación dentro la empresa, nunca nadie sabe nada. Falta de profesionalidad tanto en su taller como en el trato al cliente. Muy mala experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Manuel pozo fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi moto en Mundimoto,salvo algunos detalles,sussanados,todo correcto y la moto mejor que me esperaba en general y más con un precio bueno,buena atención,por parte de Joaquín vendedor,Carol,y Jaime que llevo de algunos temas ajenos a la moto solucionando todo muy correcto en todo hasta solucionarlos,todo Mundimoto muy amables, saludos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
Hossy michu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES! le compre una zx10r me vino con la distribucion en mal estado! la mande en garantia despues de pelear 4 meses con ellos! me dijeron que la repararon y cuando me llego despues de 2 meses de reparacion no le habian echo nada! he devuelo la moto me jodieron todo el verano! se rien de ti! Carlos Garijo el encargado de garantias es tun estafador no sabe de mecanica y su jefe de taller un incompetente! NO RECOMIENDO COMPRAR NADA! SON UNOS ESTAFADORES! BARRAS SIN ACEITE CHASIS RAJADO EN SOLDADURA ESCAPE ABOLLADO Y EN MAL ESTADO SIN FRENO TRASERO JUNTA BALANCINES CON PASTA FORMA JUNTA ECHANDO ACEITE TORNILLOS DE BATERIA EN EL CARENADO ROTO FARO REVENTADO Y CON SHIKA UN TORNILLO EN EL FRONTAL PARA SUGETAR EL FARO! el trato lamentable te dejan en visto no cejen las llamadas no puedes hablar con nadie! te toman por tonto!
Riri Tf
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia! Desde la primera visita!! A desatracar el trato del señor Héctor Martínez (comercial) un gran profesional que se ocupó de resolver todas las dudas y problemas!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Antonio Campos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato genial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manu, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
M/\RT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Ducati 848 online, precio increíble, PERFECTA de taller, me atendió un chico del departamento de ventas llamado Rafa , se implicó en que todo saliera bien desde el principio, un trato increíble por su parte, resolvía dudas a cualquier hora, se personaba en taller para comunicarme en qué proceso estaba la moto, hacía vídeos en HD y me los enviaba para que viera la moto con todo tipo de detalle, confianza 100% hizo que la experiencia de comprar una moto sin verla ni probarla fuera buena, mil gracias Rafa sin ti puede que no la hubiera comprado. Reseñar también que por motivos personales finalmente no me quedé con la moto y tras los días de prueba que ofrecen por contrato me puse en contacto por email, seguidamente Edgar de Mundimoto me indicó cómo se tramitaría la devolución del dinero íntegro sin problema, volviendo a tener una experiencia tranquilizadora y buena con esta empresa. Resumiendo: Si buscas una moto de segundamano que den garantía, perfecta de mecánica y que cumplan con profesionalidad cómprala en Mundimoto, yo lo volvería hacer. Decir también algo malo : Post-venta 👎🏻atención muy muy muy mejorable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manu, Queremos agradecerte este comentario que nos dejado y el tiempo que nos has dedicado. Nos alegra saber que aunque no te hayas podido quedar con la moto tu experiencia con nosotros haya estado excelente y que tuviste un buen asesoramiento y seguimiento. También comentarios como el tuyo nos ayuda a seguir mejorando en aquellos procesos que nos comentas. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Jordi abarca taura
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Clàudia Giménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Clàudia, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar– Mundimoto
Victor (emdicvictor)
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Gracias por vuestros comentarios. Me habéis evitado poder tener una mala experiencia. Pensaba ir esta tarde a comprar una moto y ya no voy a ir.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Lamentamos que no nos hayas dado una oportunidad debido a las malas experiencias que has podido observar. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Juan Pérez Marín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Mary Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mary, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Marysabel Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marysabel, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Antonio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo de la garantia es un camelo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Edgar - Mundimoto
Diablo10 Efren
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Yousef Benwahmane
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yousef, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Luis Avilés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Belen Erreyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Belen, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Jaime Gonzalez Aliaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en proceso de compra de una moto y en particular un agente de mundimoto que se llama Hector me ha facilitado toda la información papeleo y seguridad que necesitaba para hacer la compra, la verdad que trato de 10 sin duda, muy atento y profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime, Queremos agradecerte tu comentario y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos que sigas disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
David
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Petri, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Edgar - Mundimoto
Jorge Bermudez “JBM”
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a mirar precios de un scooter y viendo la web que ponía que todas las motos son revisadas antes de venderlas en 80 puntos. Tras hablar con el comercial me dice que las motos se revisan una vez que se haga el primer depósito. Le dije que en la web pone que se hacen antes y me responde todo enfadado diciendo (cuál es el problema!!!) bueno problema no es ninguno pero esta mal indicado y es publicidad engañosa. Me fui corriendo con el mal rollo que me daba el comercial con su respuesta. Cliente perdido al 100% nunca mais!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Lamentamos escuchar que su experiencia no cumpliera sus expectativas. Esperamos poder volver atenderte en un futuro. Edgar - Mundimoto
Alan Wagner
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Finalmente la entrega fue más rápido de lo esperado. Gracias Hector!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alan, Queremos agradecerte tu comentario y reseña positiva. Es un placer observar que todo fue sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
lucía sánchez gómez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. Compre mi moto el 5 de mayo, vino ya tarde, dos dias…venga ok. Despues el indicador de la gasolina me doy cuenta de que no baja, lo comunico y me dicen q se pondra garantias en contacto conmigo…ok…pasan dias y veo que la moto pierde aceite, llamo y se la llevan, a barcelona siendo de madrid…maximo en 15 dias estara…me dicen que hay que pedir las piezas pero q en 15 dias esta la moto. Me la mandan 30 dias despues con el indicador de la gasolina aun roto…cuando me tire 15 dias que tardaron de mas sin vehiculo insistiendo que eran ambas averias, se la vuelven a llevar a primeros de junio….estamos a 18 de agosto y sigo sin moto. Son unos sinverguenzas, no te cogen el telefono, nunca hay ningun responsable alli, se pasan la pelota unos a otros. LA GARANTIA NO ES REAL USAN PIEZAS RECICLADAS O DE SEGUNDA MANO. Y yo pague el 5 de mayo 2470€ mas de tres meses despues sigo ain vehiculo y gastando dinero. NO COMPREIS SI SOIS DE FUERA DE BARCELONA, te dan largas y escurren el bulto quedandose con tu dinero. Habria que hacrr una demanda conjunta porque esto no se puede permitir, que no os engañen!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucía, Nos gustaría poder hablar contigo y localizar tu caso para poder ayudarte. Si eres tan amable, escríbenos un correo a clientes@munditmoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Rafael Marqués
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Casualmente las dos cosas que le pasan a la moto no entran en garantía, lo tengo que pagar yo por mi cuenta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Lamentamos que su experiencia haya sido como nos comenta. Los procedimientos están muy establecidos según departamento. No obstante, si desea nos puede escribir a clientes@mundimoto.com para expresar su caso. Edgar - Mundimoto
Iris Sanjulian exposito
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iris, Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Esperamos que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Julio Gr
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julio, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Nacho VM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia aquí ha sido perfecta, estaba buscando ya subir de cilindrada y buscando algo que se acomode hacia mi estilo encontré una de las mejores motos que me he comprado. El trato ha sido perfecto explicándome todo a la perfección sin dejarse ningún detalle, lo mejor es que el 90% del contrato lo puedes hacer online y cuando vas a buscar tu moto es solo firmar y ya irte con tu moto aparte que te explican todo el funcionamiento del vehículo antes de que marches, me voy muy contento y con una satisfacción increíble sin ninguna duda volveré para seguir subiendo de cilindrada. Enhorabuena a mundimoto que vine nervioso y sin nada claro y me voy con unas de las mejores compra que he echo! Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nacho, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión. Seguiremos trabajando para que la satisfacción de nuestros clientes sea siempre nuestra máxima prioridad. Tu comentario nos ayuda a seguir creciendo. Edgar - Mundimoto
Javier Allende Toca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion con gente seria y competente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Cristina Cases López
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Guille Totti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una BMW con Óscar y desde el primer momento fue todo genial. Muy atento y me pasaba todos los videos que le pedía. Semanas más tarde mi padre compró otra BMW y acudimos de nuevo a Óscar y nos volvió a dar un trato buenísimo a la vez que rápido! La verdad que encantados de haber comprado aquí las motos y muy contentos con todo el proceso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guille, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar- Mundimoto
Eloy Montes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eloy, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar– Mundimoto
Javier Ortiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia negativa. Después de esperar 30 minutos para que te atiendan y ver cientos de motos llenas de polvo, reclamo a una chica de recepción, me deriva un comercial que sin moverse de la silla me dice lo que cree que tiene del modelo que quiero y que si quiero ver alguna moto de las que estoy interesado me vaya solo a un almacén que tienen arriba y que pregunte por allí… Todavía espero su llamada para conocer disponibilidad de un par de unidades que aparecía que tenían en stock. Mercadillo mal cuidado en formato tienda de motos. No lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Lamentamos todo lo ocurrido. Comentarios como el suyo nos ayuda a mejorar en los proceso. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro y que tu experiencia mejore considerablemente. Edgar - Mundimoto
J S
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con esta gente. Una vez han vendido, se olvidan de ti. Reservas una moto, y no es una reserva real, ya que puede haber hecho otra persona lo mismo y te la dejan de vender a ti. Algunos vendedores no son transparentes. Si la moto tiene defectos o caídas no te lo van a enseñar y dirán si se ve de lejos en el video o foto que tenías de haberte dado cuenta. Si os interesa mucho, no compréis sino tienen accesorios originales como escapes y libros de mantenimiento. Pedir que os pasen vídeo al detalle y que en el contrato os aseguren de que no hay daños ni caídas. Son unos si vergüenzas y están monopolizando el mercado. Mucho cuidado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos todo lo ocurrido. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Por ello nos sorprende todo lo comentado en la reseña. Edgar - Mundimoto
Marc
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me pasé para echar un vistazo a varias motos. Impresionante el stock que tienen!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Manuel Nuñez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre una moto y la verdad no esque haya tenido de momento ninguna mala experiencia. Desde que hice el pago asta que la moto llegó a mi casa tardó algo más de un mes. Si es verdad que en ese tiempo te da por desconfiar bastante de esta gente. La revisión que le hacen hacen alas motos es mínima. Solo cambio de aceite y filtro. Y como mucho el de aire. Yo no es que sepa mucho de mecánica pero yo cuando llegó la moto le tuve que limpiar el termostato xk no saltaba el ventilador y se calentaba. El líquido refrigerante lo tuve que poner a nivel xk estaba sin líquido prácticamente, además le tenido que poner las pastillas de freno nuevas por que venían gastadas. También he de decir que las ruedas se las pusieron nuevas y son MICHELIN ROAD 2 DETRAS Y MICHELIN PILOT DELANTE Buenas ruedas para el que no entienda. De momento la moto no da fallo de nada.. Aconsejo que la revisen antes de salir con ella o llevarla a un mecánico de confianza que le heche un ojo. De momento super contento con la moto va muy bien . Nada más que aportar espero haber ayudado a la gente gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario. Esperamos poder volver a verte. Edgar - Mundimoto.
joel ayen
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Edgar - Mundimoto
Alvaro Carrillo Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido y la ayuda por parte de Adria en todo el proceso!!!!!! Así da gusto!!!!! Gracias!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alvaro, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar– Mundimoto
Carlos
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
He comprado una moto con 12 mil kilómetros y viene sin ninguna revisión,Filtros sucios y todo como lo dejó el último propietario,recomiendo que le hagáis una revisión completa por vuestra cuenta nada más que os llegue la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Te agradecemos tus palabras. Estas nos ayudan a seguir creciendo. Edgar - Mundimoto
Àngel Hernàndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot ok, en el moment de dubtes donat que es tractava de compra venda en Pol em va saber assesorar i tranquilitzar, gràcies per tot Pol !!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Àngel, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Edgar – Mundimoto
Eduardo Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos timadores!! No se hacen cargo de la garantía. hace unos 6 meses le compre una motocicleta a MUNDIMOTO (8131JNG) .Como todo el mundo támbien busque opiniones sobre dicha empresa, me dejé llevar por los buenos comentarios y obvie los malos,, POR FAVOR QUE NOS OS OCURRA LO MISMO. Todo muy bien, comercial ALEX (venta en caliente) , todo bien, te enseñan video al momento etc etc,, cuando veo el video le comento " las cubiertas estan gastadas , PERO MUCHO" y me dice que sin problema se las cambiarian,igual que la trasmision que tambien se veia en el video que sonaba,,,, pues nada la compro con toda la INOCENCIA en creer que MUNDIMOTO es de FIAR .Tarda en llegar y el dia que llega, me dejan la moto a las 24:00 y adios muy buena,la pruebo y casi me mato por no tener cubiertas. por supuesto ni cubierta cambiadas ni nada y eso de LIMPIEZA INTEGRAL NADA DE NADA,, abrillantador del mercadona y mal echado. al mes se rompe el motor del cambio , arreglo 200€ pero como no tengo factura (lo asumo yo) de nada sirve la reclamacion,,,me dice que no entra en la garantia que son piezas de desgaste (moto de 2ª mano y a la venta con las cubiertas gastada. GARANTIA: textualmente pone ¨la piezas que entrarian en la garantia no seran nuevas, sino recicladas o de 2ª mano¨. En fin muy mala experiencia y MUDIMOTO SE APROVECHA DE LA INOCENCIA DEL COMPRADOR Y DE LA DISTANCIA. SOLO PIDO 360€ , CUBIERTAS Y KIT DE TRASNMISION,, SOLO ESO..... Saludos y espero que os sirva para reflexionar .
Jotajotax yt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente súper amable, atenta, paciente y sobre todo profesionales, muchísimas gracias en especial a Daniel por las gestiones y recomendaciones, la moto llegó rapidísimo y en unas condiciones excepcionales, GRACIAS!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Ruben Dominguez Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor manera de comprar una moto de segunda mano. Agradecido por el trato que recibí por parte de los comerciales y sobre todo destacar el asesoramiento recibido por los mismos. Además de las fotos que tienen en la página web, te mandan un video para que veas al detalle la moto. Recomiendo 100%!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, Te queremos agradecer el comentario. Nos alegra saber que tuviste un buen asesoramiento por parte de nuestros compañeros comerciales. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Francisco Javier Herranz Frías
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente proceso de compra, desde que me interesé por un modelo hasta que me lo llevaron a casa. Muy cordiales y dispuestos. Gracias por la experiencia 🏍🏍🏍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Muchas gracias por tu comentario, nos alegra que todo el proceso de compra fue genial. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Marcos Carbó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, acudí a Mundimoto por el extenso surtido de motos que podía ver insitu en sus instalaciones. Después del asesoramiento comercial de Aleix me decidi por una Honda VFR 800 de 2011 que tenía buena pinta. Reservé la moto ese mismo día. Desde entonces he estado informado del proceso en todo momento por Carol y por Míriam. En mi caso yo fui a recoger la moto. La entrega fue espectacular. La moto no parecía la misma. Enseguida me fijé en transmisión y pastillas y era todo increíble puesto que parecía recién salida de fábrica. Me la entregó Marc y me informó de la garantía y las revisiones que debía seguir. Todo este proceso no fueron más de 11 días en mi caso. Llevo una semana con la moto y estoy encantado.. Eso sí, ahora, en este siguiente año comprobaré si el famoso departamento postventa y garantía está o no a la altura. Este ha sido mi caso con 1 semana de moto y después del proceso. Espero poder hacer otra reseña positiva en breve, lo cual significará que no me he equivocado en la elección de a quién le compraba la moto. Si no fuera así seré igual de sincero que ahora.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue genial. Nos alegra saber que tu asesoramiento por parte de todos los compañeros fue genial. Esperamos que disfrutes de tu moto y que como tu dices, todo siga genial. Edgar - Mundimoto
Hector Amela
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tràcte fàcil i agradable. Molt atentes. Han estat molt ràpides alhora de realitzar totes les gestions. Recomanable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hector, Moltes gràcies pel teu comentari. Esperem tornar-te a veure. Edgar - Mundimoto
Jordi Reynes Garces
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon dia, Ha estat un plaer sé atès per la Carol Fernández, per un servei postvenda, concretament la instal·lació d'una cúpula. El tracte ha estat exquisit i la demanda resolta eficientment. Així mateix, també voldria donar les gràcies al Santi, comercial que ens va atendre en origen. Gràcies, Jordi R
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Edgar – Mundimoto
Joan Riera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Luis Angel, sin duda volvería a tratar con el
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. Nos alegra saber que tu asesoramiento por parte de Luis Ángel fue excelente. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
jose luis bedoya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable. El personal muy professional,sabia adaptar-se a las necesidades del cliente. Tuve la suerte de q me atendiera ,Dani sin duda de lo mejorcito del local
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Te queremos agradecer tu comentario y el tiempo empleado en este. Esperamos volver a verte en un futuro. Edgar - Mundimoto
Guillermo Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejados llevar por la confianza que a priori da una joven y exitosa empresa, nos decidimos a adquirir a distancia un ciclomotor de segunda mano. Los datos del anuncio respecto a aspectos técnicos de la moto y fotos eran aparentemente buenos y competitivos, así que, confiados, no pedimos ampliar la información. La atención telefónica y por whatsapp es ágil, aunque con mucho cambio de comercial según la fase de venta. Ya en una comunicación se nos habló de un vídeo que nunca nos llegó, más tarde comprendimos porqué. Con la recogida empezaron los problemas: la entrega fue exprés, casi con la moto en marcha para que te la lleves rápido. Y al poco empezamos a ver que en el juego de llaves no estaba la de repuesto y la que había estaba rota (no se le puede poner ni un llavero), el asiento con una quemadura de cigarro, multitud de rayaduras y golpes, faros necesitados de un buen pulido, baúl trasero medio suelto, limpieza para salir del paso... Algunas cosas asumibles en una moto de segunda mano, pero si lo sabes de antemano antes de pagar. Lo peor, desde el principio le costaba arrancar, hasta que a los pocos días ya no lo hizo, así que de vuelta a su taller y ahora valorando el desistimiento de la compra. El departamento de garantías, después de mandarle un correo hace más de una semana y varias llamadas de teléfono, no dan señales de vida. Por tanto, mejor recurrir a vendedores de siempre y no dejarse llevar por la "brillantez" de estos experimentos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo, Lamentamos mucho toda está experiencia. Nos gustaría hablar personalmente contigo. Si eres tan amable podrías enviarnos un correo a clientes@mundimoto.com para así localizar tu caso. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Guillem Molinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillem, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Edgardo Prieto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno la verdad! Les daria 5 estrellas! Todo bien! Gestion! Entrega! El unico detalle es que la moto me llego con el retrovisor derecho en mal estado! No puedo apretarlo! Seguro intentaron moverlo hacia al medio para que no se dañara durante el envio! Y al aplicarle fuerza! Dañaron la rosca! Ahora trato de ponerlo en su sitio y no aprieta! Queda bailando ese retrovisor! Queda flojo! De resto! Muy bien! Increible el tiempo de compra y entrega!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edgardo, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Manuel Rodriguez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
jaume serrano beltrán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha salido perfecto y mi hijo acaba de comprar otra moto aquí. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume, Te queremos agradecer tu comentario. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
David Leonardo Florez Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Por la parte de ventas muy bien rápidos y comunicativos, por la post venta horrible, nadie contesta y cuando lo hacen tardan semanas para decirte que como eso les llegó a ellos así no se hacen responsables de nada. Sin duda ni recomendar ni volver a comprar nunca mas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos ayuda a seguir mejorando. Edgar - Mundimoto
Maria elena Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Fernanda Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernanda, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
maria jose morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Diego Morales González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar– Mundimoto
alejandra zambrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una buena experiencia comprando en Mundimoto, todo me llego en perfectas condiciones en el tiempo acordado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandra, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario y el tiempo que nos has dedicado. Nos alegra saber que los tiempos de entrega se cumplieron. Esperamos verte pronto de nuevo. Edgar - Mundimoto
Diego M. Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La tienda es brutal, con miles de motos en stock y a precio. Puedes comprar online o en persona. Entrega un poco más larga de lo esperado debido a que el proceso de reacondicionamiento se demoró.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Te queremos agradecer tu puntuación y comentario. Comentarios como el tuyo nos ayudan a saber que podemos mejorar. No obstante, nos alegra saber que al final todo fue genial. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Joan Margarit
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
servicio top
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Queremos agradecerte tu puntuación y tu recomendación. Edgar - Mundimoto
CLORILZA ALEXANDRA Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola. Gracias por tu reseña. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Made It Studio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenisima atencion! 🙌🏼
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por tu puntuación y tus palabras. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Llazer juan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré una Kawa que hacía tiempo que buscaba. La entrega bien y la atención genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Llazer, Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas .Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Vanessa Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vanessa, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Felipe Arenal Alamilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Felipe, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Rafael Valenciano Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y competentes, sin dudar los recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue maravillosa. Esperamos poder volver a verte. Edgar - Mundimoto
Enya Valenciano Farre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada compré mi nueva moto y la verdad que estoy contenta, me recomendaron según mis necesidades y han acertado. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enya, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Luciana Massolo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luciana, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Jose David Ortega Carrascosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Gran defraudación. Reservé moto y he tenido que cancelar la reserva. Después de +10 días en contacto, no me han proporcionado ni una foto, ni un vídeo ni he visto interés por parte del departamento comercial. Me negaban roces, no conocían las especificaciones de la moto y se contradecían entre ellos. No lo recomiendo en absoluto, no te proporcionan garantías.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Lamentamos mucho todo lo ocurrido. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Dani Solà Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Anna Reyes Trave
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna Reyes, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Lorena Mesalles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico y me dieron mucha facilidad con las gestiones de la compra de la moto. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorena, Nos gustaría agradecerte tu comentario y puntuación. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Jesús López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí la moto y salí con otra, y súper contento. Tanto por el trato y las gestiones en la venta, como con el personal en la venta. Todo fácil y sencillo. Era algo reacio y prefería comprar directamente a un particular, pero ha sido tan rápida y positiva la experiencia que ahora no me lo pensaría. Para cuando la próxima moto? 😀
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Muchas gracias por tus comentario y puntuación. Nos alegra saber que todo el proceso de venta fue genial. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Nicolas Sordo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolas, Queremos agradecer tu puntuación. Esperamos que todo siga yendo genial. Edgar - Mundimoto
julieta soto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julieta, Muchas gracias por tu comentario y tu reseña. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Salva Egea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salva, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Monserrat González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención. Muy eficientes en todo el proceso. Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Montserrat, Gracias por el tiempo que nos has dedicado. Esperamos volver a verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Noelia Gómez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi primera moto y gracias a todo el equipo me llevo una experiencia excelente!! Son súper profesionales y cercanos, sin duda, una compra segura y 100% recomendable!!👌
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Noelia, Muchas gracias por tu puntuación. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Elena Oliart Bermejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elena, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Fit Lovas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Alfonso Alamilla Oliart
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfonso, Muchas gracias por tu comentario. Edgar - Mundimoto
Alejandra Arizu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandra, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Edgar – Mundimoto
josefina smart
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
dastasoft
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Ariadna Esteva Fàbrega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ariadna, Muchas gracias por tu reseña. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
BCN Aerojetway
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio post venta. Recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar– Mundimoto
Sergio Carrillo Sandoval
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Stephanie L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Stephanie, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Lorena Perez panadero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
*por mi experiencia os puedo decir que no aconsejo que compreis en este concesionario el servicio de venta hasta que pagas es todo una pantomima, una vez que pagas la moto se desentienden completamente, no cumplen con plazos de entrega y luego te pone muchas excusas para devolverte el dinero. No lo recomiendo, te sientes estafado*
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorena, Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
xavier esteva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció perfecte . Consells amb bon nivell tècnic . Stock de motos impressionant . Si no trobes la moto que vols potser es que no existeix
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Edgar – Mundimoto
Fernando Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Te queremos agradecer tu puntuación. Esperamos que todo vaya genial. Edgar - Mundimoto
Carol
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No aconsejo nada comprar en este concesionario, peor que en wallapop, al menos en wallapop puedes probar la moto y te la llevas aquí con la excusa de que tienen que pasarle una revisión antes de entregártela, que luego la revisión es todo mentira, pagas una moto no te la llevas y luego incumplen con los plazos de entrega, encima si quieres cancelar el contrato de compra porque no te entregan la moto te descuentan los gastos de cambio de nombre, a mí me ha costado una semana que me devolviesen el dinero eso sí descontandome el cambio de nombre, vas allí con la ilusión de comprarte una moto y después pasas quince días pensando que te han estafado, juegan con las ilusiones de las personas que ven tantas motos y se piensan que por eso es un buen concesionario, no lo es, leeros la reseñas antes de comprar allí. Cuidado con todas las reseñas que menos de dos días han puesto con un cinco estrellas seguramente es todo el personal que trabaja allí porque yo hace una semana entre para ver las reseñas y todo era negativo se habrán puesto de acuerdo en hacer comentarios porque estaban cayendo empicado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carol, Lamentamos tu experiencia no haya sido excelente. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Edgar - Mundimoto
Mariana Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buenos profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mariana, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Manuel Gijón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Mundimoto a comprar mi primera moto y el trato fue excelente. Los comerciales fueron super amables y me aconsejaron super bien. Todo el proceso fue muy cómodo, desde la compra hasta que me la entregaron impecable, con ruedas nuevas y la ITV recién pasada. Volvería a comprarles una moto y se lo estoy recomendando a todos mis amigos moteros.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Te queremos dar las gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia se ajuste a tus expectativas. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
David Villasante Teixidor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, tuve un problema con el caballete y me lo arreglaron el mismo dia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Anna Lopera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y simple, muy profesional y rápido. Encontré lo que estaba buscando y con muy buenos resultados y a buen precio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Victor Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor que hay si quieres comprar una moto de segunda mano. Atención y trato insuperables y precios más que competitivos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Manuel Pintado Lopera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi compra, ¡muy buen servicio de atención al cliente!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Queremos agradecerte tu comentario. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Sara Acín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sara, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Javier Lucia Ondé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Andrea Asión Ariño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
V Sp
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado una moto y el servidor ció postventa se ha desentendido del todo. No contestan a nada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo y mejorando. Edgar - Mundimoto
Marta Gracia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Hermes Valenciano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos meses me compré la moto aquí y entregué la mía como parte del pago. Todo el proceso fue rodado y me sentí muy buen acompañado durante la gestión. Volvería a comprar aquí sin dudarlo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hermes, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Marta Gracia Ibáñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable. Al principio era un poco escéptica pero un amigo me recomendó Mundimoto encarecidamente y a día de hoy no puedo estar más contenta. Te aconsejan genial en base a lo que necesitas, con una gran profesionalidad. La gran diferencia que he notado con respecto a otros concesionarios es que a ellos les da igual que compres una marca u otra, por lo que son totalmente transparentes al respecto. Además, que tengan taller propio es un plus. Volvería a repetir una y mil veces.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Marta FQ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con mi nueva moto! Todo correcto. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Edgar – Mundimoto
Marta Devesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta mañana,trato exquisito y excelente servicio! Gracias!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Nos gustaría agradecerte tu comentario. Esto nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Helena Pellat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Helena, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Eva Pellat Massó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí mi moto y compré una nueva, super contenta con el trato recibido, la facilidad del proceso y muy buena relación calidad precio! Recomendado 100% 🚀
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eva, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecerte el tiempo que nos has dedicado. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Escapis Entertainment
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos, la mejor manera de comprar una moto de segunda mano. Facilidad, fiabilidad y profesionalidad al 100%. Repetiremos seguro! 👌✅
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por dedicarnos estas palabras. Esperamos que todo siga yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Cris Pagès
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cris, Queremos agradecer tu puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos volver a verte. Edgar - Mundimoto
Marika Errico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ho comprato da poco una moto in mundimoto, ed è stata una scelta eccellente! Sono dei professionisti eccezional!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marika Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo felici che la tua esperienza con Mundimoto sia stata così positiva e che tu sia soddisfatto della tua scelta. Il nostro team lavora sempre con impegno per offrire un servizio eccellente, e commenti come il tuo ci motivano a fare sempre meglio. Se hai bisogno di qualsiasi cosa, non esitare a contattarci. Grazie ancora e goditi la tua nuova moto!
Alfredo Lopera Esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un de las mejores exposiciones de motos que he visto en mi vida , gran asesoramiento tienes todo lo que desees en el mundo de las motos para volverse loco. Brutal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfredo, Muchas gracias por tu comentario. Nos agrada saber que saliste encantado con la gran variedad de motos que tenemos en nuestro almacén. Esperamos verte de nuevo y que todo siga yendo sobre ruedas! Edgar - Mundimoto
Carles Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz, compre una moto y la recibí en poco tiempo en relación a las reparaciones que tuvieron que hacer
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carles, Queremos agradecer tus palabras y el tiempo que nos has dedicado. Nos alegra saber que toda tu experiencia fue excelente. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Hector Martinez Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el paraíso para cualquier motero, me ha atendido Oscar Ferrer y súper contento, la moto era tal y como la esperaba. Todo el proceso de venta rápido y con total transparencia, volvería a repetir
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hector, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Oscar. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Gonzalo G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
FATAL!! Me compré un VFR por 4200euros y desde el primer dia problemas de horquillas..pasan de ti,les pido devolución y dicen que NO,que recompra,perdiendo 600 euros..IMPRESENTABLES!!! y todavía no he llegado a un acuerdo...LADRONES!!!!!!!!!!!!!!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gonzalo, Te queremos pedir disculpas por toda tu experiencia y comentarte que comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Edgar - Mundimoto
Pedro Sanjuán
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia absolutamente penosa. El comercial Joaquín un auténtico impresentable. Quería reservar una moto y después de ver fotos y de que confirmara que estaba disponible (justo terminaba de trabajar) a la mañana siguiente, antes de reservar vía web lo llamo y me dice que hubo mala suerte y que el día anterior a última hora alguien se la quedó. Después de mucho hablar me dice que se la queda un compañero pero que no era seguro. Después de una semana siguiendo la moto me dice que se la queda 100% seguro. Le aconsejo que quiten el anuncio, pues según la web aún se podía seguir reservando. Como a los 10 días veo el anuncio en la web de nuevo. Pregunto al comercial y me dice que está disponible, sin perder un minuto reservo vía web (200€ de cargo en mi tarjeta). A los 30' me manda el comercial UN AUDIO diciéndome que la tarde anterior ya se reservó. Llamo a servicios centrales presento una queja y me indican que no les consta otra reserva. No me han llamado de vuelta para responder a la queja presentada. Les he pedido me devuelvan el dinero (si no llamo no me entero que van a proceder al abono) y que puede tardar entre 7 y 10 días. Viendo las reseñas en Google pensándolo fríamente no he podido tener más suerte. Menudos piratas. ¡NI SE OS OCURRA COMPRAR AQUÍ!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Lamentamos toda la experiencia que nos comentas. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Como se le comento, su proceso de devolución se ha realizado, no obstante, puede tardar unos días. Lamentamos todo lo ocurrido y volvemos a reiterar las disculpas. Edgar - Mundimoto
Orreih
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO A NADIE. Compre una BMW f800GS ADVENTURE pagando más por la garantía premium, me llegó con el carenado izquierdo roto y el repartidor dejo constancia. Llevo ya 15 días reclamando, post-venta se limpia las manos y me manda a garantías con quién solo puedes contactar por Email y no responden nunca, ya estoy en proceso de denunciar una vergüenza de servicio, cundo ya te ponen problemas con roturas previas a la entreg está claro que la garantía es tirar el dinero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos todo la experiencia ocurrida. Nos gustaría hablar contigo. Si eres tan amable escríbenos a clientes@mundimoto.com para poder localizar tu caso. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Fernando Sarrion Terrada
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy correcto todo. Cuando compras una moto de segunda mano lo primero que intentas es que no te tomen el pelo y al ver que el reten estaba roto a primeras pensé que ya me la habían colado, pero todo lo contrario Llamé y a pesar de ser una empresa bastante grande con los retrasos en respuesta que conlleva me resolvieron todo sin problema y muy rápido. Poco a poco va a ser un referente en el mercado de segunda mano.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Queremos agradecerte tu comentario. Nos encanta saber que todo fue perfecto y que te sentiste cómodo con nosotros. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
M B
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré una kymko de 300cc. Desde el primer momento traté con Rafael, su atención muy personalizada y exclusiva, siempre dándome toda la información necesaria tanto del vehículo como de los pasos a seguir. Todas las gestiones muy rápidas, salvo la entrega de la moto. Aún así, muy contenta con la empresa y en especial con el trato y la profesionalidad de Rafael!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Rafael. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Nazaret Caro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una compra 100% gratificante. Desde el momento en el que te pones en contacto, en seguida se involucran y se ponen a trabajar para que todo salga como te prometen. Desde el comercial Rafael que me informó y mostró la moto con todo tipo de detalles para que supiese lo que estaba adquiriendo. Desde postventa que me facilitaron la forma de pago, para poderlo hacer con tarjeta. Desde Tatiana de la empresa de transporte a sus compañeros que nos la trajeron hasta casa en perfectas condiciones. Para mí es un sí rotundo y para volver a repetir. Gracias por facilitarme las cosas y que saliese todo a pedir de boca. Mi marido está súper feliz con su regalo de cumpleaños. Gracias por todo, sois un equipazo!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nazaret. Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario. Nos alegra saber que toda tu experiencia fue excelente y que el asesoramiento por parte de todos nuestros compañeros fue el mejor para ti. Reiteramos el agradecimiento, esperamos volver a verte pronto. Edgar - Mundimoto
Alberto Concas
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
He adquirido una 125 del año 2017 prácticamente nueva 940km vendida por Gabriel un chico muy majo y profesional hasta aquí todo excelente, compré el scooter el jueves y el lunes me la entregaron y todo estupendo el problema fue que me mintieron tenían que pasarle una revisión de aceite y filtros (que es una tontería pero importante) como noe chupo el dedo y entiendo de mecánica nadaas llegar a casa revise y efectivamente no se hizo el mantenimiento únicamente lo que hicieron fue llenarla de abrillantador ( para que pareciera como recién limpiada y revisada ) y entregar la moto, por lo tanto el resumen de todo esto es : Aconsejo mundimoto? Si Pero no os fieis comprar vehículos que realmente sean nuevos y nada más sacarlo de allí llevado a un taller para que le hagan una revisión NO OS FIEIS TIENEN moto que valen mucho la pena Pero el servicio post venta es una pena porque te mienten el porque no lo sé. Esta es mi experiencia espero os pueda ayudar!!!
Sonia Viyuela Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con esta empresa...es un timo!! Te venden la moto averiada...llevo desde Mayo con una moto en la cochera sin poder usar por estos estafadores...
Christian Jensen
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Primero hice la reserva de una moto y a los dos días me llamaron diciendo que esa moto no estaba para vender, que tenía el motor roto "supuestamente". Me dieron a elegir otra moto o devolverme el dinero. Ayer hablé con una persona para la reserva de otra moto. A la cual le mando mis datos y le dije que no tenía el NIE físico por qué está en trámite, me dijo que no había problema, que con el NIE favorable y el pasaporte podía. Resulta que hoy me llamaron de mundimoto financiaciónes y para hacer el depósito y ahora me dicen que sin NIE físico no pueden hacer nada que me devuelven el dinero.... Si es así por qué los que me hicieron el contrato de compra me dijeron que estaba todo bien y me validaron los datos? Ahora resulta que otra persona me dice que no puedo comprar nada... Tendré que comprar algo en otro lugar. Gracias igual por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Christian, Se van a poner en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos todo lo ocurrido. Edgar - Mundimoto
Carlos B.V
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo les daría -1 estrella y explico el porqué. Compré una moto hace unos meses, cuando te la venden, te aseguran que la entregan revisada, y que tienes un año de garantía. Pues en el momento de utilizar la moto con más frecuencia, empieza a dar problemas continuamente. Cuando intentas contactar con el departamento de garantías es casi imposible, y cuando lo consigues, la gestión tarda muchísimo. La última que me ha dicho hoy día 5-8-22, es que ya no lo puedo llevar al taller que tenía cerca de casa, tengo que desplazarme 40 km,(cuando te la venden dicen que la puedes llevar a cualquier taller).Es una vergüenza.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no esté siendo la deseada. Si eres tan amable nos gustaría poder localizar tu caso, para esto necesitaríamos tus datos a clientes@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto.
David Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de haber comprado aquí mi moto, de la mano de Rafael que en todo momento me respondió cualquier duda rápidamente, te facilita toda la información o videos que necesites. Un gran profesional que es claro y conciso, en general muy satisfecho y si mas adelante mirase de aumentar la cilindrada sin duda volvería a contactar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queremos agradecer tus palabras y tu reseña. Nos alegra saber que tu asesoramiento por parte de Rafael y que todo tu procedimiento fue excelente. Esperamos volver a verte en un futuro. Edgar - Mundimoto
Dani
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer me pasé por la tienda para mirar una moto,hoy me iba a pasar para hacer la reserva,pero viendo la mayoría de comentarios de la gente descontenta,sobre todo una vez compras la moto ya se desentienden de ti por qué solo les interesa tu dinero, pues realmente paso y me voy a otra tienda que tenga mejores valoraciones de la gente y te traten mejor en la post compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que no nos hayas dado una oportunidad debido a las malas experiencias que has podido observar. Somos la start-up líder en compra y venta de motos online y estamos continuamente mejorando nuestros procedimientos gracias a los comentarios de nuestros clientes, porque sin duda nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Iván Requena
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante. Casi dos meses de espera para obtener mi moto, cuando se supone que me la daban en una semana según los asesores o como maximo 15 días por si sucedía algo pero que no suele pasar, pues vaya tela... Un proceso de compra lleno de falsa información, contradicciones y falta de comunicación. La moto genial, pero la gestión de MunDiMoto y su servicio PostVenta es nefasto. No lo recomiendo, no volvería a comprar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Lamentamos mucho todo lo ocurrido. Comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar los procesos. Esperamos aprender y mejorar la calidad de nuestro atención. Edgar - Mundimoto
Gerson Mazariegos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
They dn't have what they advertise
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Lamentamos que su experiencia no haya sido la deseada ni haya cumplido sus expectativas. Edgar - Mundimoto
Nadia Uzqueda Perdos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A principios de julio me puse en contacto con ellos para encargar una moto y al principio bien pero una vez que pagas para reservar ellos desaparecen tu tienes que llamar día si y día también y siempre dicen lo mismo ya te llamaremos y nada de nada se pasan la pelota unos a otros y nunca te dicen nada claro la verdad muy decepcionadadesde el día 7 de juiol y estamos a w8 y sigue todo igual no os recomiendo es de vergüenza pero si son rápido para pagar y reservar la moto y luego ya desaparecen
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nadia, Lamentamos todo lo que nos comentas. Para poder localizar su caso necesitaríamos que nos escribiese sus datos y toda su incidencia con detalle al siguiente correo clientes@mundimoto.com. Esperamos su respuesta. Edgar - Mundimoto
Rafael Cello
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia Nefasta tras anular una reserva en tiempo y forma, y no recibir ninguna respuesta por su parte ni por correo, ni telefono. Edito 5 días después de la reseña inicial: ahora si que contestáis rápido cuando es una acción en las rrss, ya podríais aplicaros el cuento para contestar llamadas y correos de la misma manera. Mi experiencia ha sido horrorosa, tanto que me quitasteis las ganas de compraros una moto, confío que este mensaje os ayude a plantearos como realizáis vuestro servicio de Postventa y os ayude a mejorar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Lamentamos tu experiencia no esté siendo buena con nosotros. Muchas gracias por tu comentario, esto nos ayuda a mejorar la calidad del servicio. Edgar - Mundimoto
Yñaki Molina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Perfecto y muy agradable trato tanto por parte de Blanca, cómo de los comerciales Arturo y Rafa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yñaki, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Marc
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar en esta empresa . Te aseguran que la entrega sera en menos de 15 días lo cual después ni dentro de ese plazo está . Tras el pago todo el mundo se desentiende y la persona a cargo de informarte del estado de tu moto ni siquiera se molesta en contestar . Tras múltiples llamadas al teléfono indicado descubro que hasta el 7o día la moto ni la han metido a taller , posteriormente descubren una pieza rota y que ese mismo lunes iban a sustituir sin más dilación cosa que , estamos a miércoles y sigue igual. Vistas las demás reseñas me acojo al derecho de desistimiento para recuperar mi dinero y espero no tener más malas experiencias en este punto, mi fallo ha sido no meterme en las reseñas antes de decidir a comprar , que no sea el tuyo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Lamentamos todo lo ocurrido. En breves nos pondremos en contacto con usted. Edgar - Mundimoto
Alberto Domínguez Espadas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Ramon Oliva Sola
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Els vaig escriure per la venda de una moto , em van dir que es posarien en contacte amb mi , i no he rebut cap resposta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforcem per a superar-nos. Volem parlar amb tu, necessitaríem les teves dades a clientes@mundimoto.com. Edgar – Mundimoto
GSman79 H
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Debido a lo sucedido durante la compra de la motocicleta y la posterior dejadez en una garantía, publico la reseña. La moto comprada, una BMW F850GS Adventure, me la enviaron exactamente como la dejó el anterior dueño sin revisar, sin limpiar y mucho menos sin hacer una revisión de todos los puntos que venden en su web. Aceite del freno trasero con posos blancos, suciedad por todos los lados y restos de comida en las maletas, perforación en la rueda delantera, restos de cinta aislante y pegatinas de colores por muchos lados de la moto, entiendo que eran fallos a revisar, piña izquierda suelta, pastillas delanteras, aunque digan que no, para cambiar, las he cambiado yo y estaban apunto de llegar a los avisadores, la revisión de los 40.000 sin pasar, y lo primero que pregunté es si tenía las revisiones pasadas en la BMW, bueno, y más cosas, imaginaros cuando me la entregaron la empresa de transporte...., quejas, días, y a los 4 días me la recogen para hacer todo lo que no habían hecho y así lo venden, la desconfianza que me genera, es máxima, obviamente. Me llega, y se les olvidan las maletas, tardan dos días más en enviarlas y acertáis, seguían los restos de comida ahí, a limpiarlas, la moto por lo menos vino con el aceite cambiado, así como los frenos y demás. Pero como toda historia y cuando todo lo hacen mal, aun puede salir peor, a los 1.000kmts de uso, no llega a más de 1 mes, pierde aceite una botella de suspensión, retén roto y todo el aceite por los suelos, y atentos a la respuesta, eso no lo cubre la garantía porque es desgaste...., desgaste no puede ser con 1.000kmts, ya veremos como queda esto, iré a consumo. OJO, no volveré a comprar en esta empresa y a cada persona que conozco con moto o que quiera, les advertiré de lo que les puede pasar tanto en la compra, como en la posventa. Una pena que engañen así, con la ilusión que te hace comprar una moto, y que luego te traten de tonto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo, Nos gustaría hablar contigo para poder localizar tu incidencia. Si eres tan amable escribe un email a clientes@mundimoto.com. Esperamos tu respuesta. Edgar - Mundimoto
oscar velez moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de compra bien y rápido, el de venta hasta realizar el pago sin problemas, ahora una vez han cobrado....Casi un mes para entregar la moto, no dan respuesta, llamas y no te lo cogen, llamo desde otro número y entonces si, te dicen que te devuelven la llamada pero nada. UNA AUTENTICA VERGÜENZA!!!! NUNCA MAS.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar. Te pedimos disculpas por lo ocurrido. En breves se pondrán en contacto con usted. Edgar - Mundimoto
Spearfishing Rollingstone
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te meten mucha presión para venderte la moto rápido y después tardan mucho tiempo en prepararla. En mi caso llevo 2 meses para que me entreguen la moto, me la enviaron una vez y se les calló por el camino en el transporte rompiéndose muchos elementos de la moto, han tardado otras 3 semanas y aún no me la entregan, me dijeron el lunes que me la enviaban el martes, comprobé por teléfono con ellos la dirección a la que me la iban a enviar y sorpresa, me la iban a enviar a la dirección de mi DNI cuando les dije en incontables ocasiones mi dirección actual, supuestamente han cambiado el software logístico y al hacer la migración han perdido los datos y me iban a enviar la moto a Guadalajara cuando vivo en Cádiz, afortunadamente les dije la dirección de nuevo y ya me la iban a enviar a mi casa correctamente y me llegaba ayer, contacte con ellos por la mañana y me dijeron que le llamaban, esa llamada nunca llegó, aún no me ha llegado la moto y después de llamar al agente que me hacía las gestiones nadie me atiende y no se nada. A veces pienso que es incluso una estafa y que no me va a llegar la moto nunca. Muy desencantado con el servicio postventa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Quiero pedirle disculpas por todo lo ocurrido. Si eres tan amable nos gustaría hablar contigo. Te puedes poner en contacto a clientes@mundimoto.com. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
MMK PROJECTES
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro.
Rafael Julve
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo esté concesionario no lo recomiendo bajo ningún concepto te dicen que todo está bien que lo arreglaran pero son todo mentiras como por ejemplo la del señor Arturo que me se me dijo que se arreglaría el golpe del depósito cosa que no an echo aun que se me abonase 100€ pero a mí no me parece correcto y luego post venta el señor Pol que me dijo que me darían un casco cosa que también es mentira y luego los plazos de entrega ne se cumplen aparte de entregarme la moto sucia no lo siguiente mi consejo es que aquí no compréis nada en absoluto solo quieren venderte la moto nunca mejor dicho e comprado varios vehículos y como en este lugar no me a pasado nunca son sólo unos compra ventas y solo piensan en su beneficio aparte de que en las fotos no ponen los desperfectos de la moto y enseguida te hacen firmar un contrato de que puede surgir cosas y ellos te dirán que lo arreglaran y siempre te darán la razón pero solo son palabras vacías que carecen de ningún tipo de peso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Lamentamos lo ocurrido y la experiencia que nos comenta. Durante el día de hoy nos pondremos en contacto contigo. Reiteramos las disculpas. Edgar - Mundimoto
G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden Vehículos con vicios ocultos sabiendo todos los fallos sin comentarlos al futuro comprador. Buscar otro concesionario ¡ Denunciar por vicios ocultos. Denunciar por vicios ocultos. Denunciar por vicios ocultos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El servicio que ofrecemos es uno de los puntos mejor valorados, no obstante, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas. Si deseas, puedes escribirnos a clientes@mundimoto.com para poder hablar contigo. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Rosana Luque
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta empresa es una copia de flexicar y ocasión plus etc,compran las motos a particulares las encarecen,no les hacen nada te cobran la transferencia después, que no se qué profesionalidad es esa,préstamos casi abusivos,en fin listillos que se están hinchando por la tontería que existe de comprar por internet,conozco ya varios casos que an mandado las motos que daban asco y luego buenas palabritas,no lo recomiendo ni por asomo
Jordi Abellán (AbueloTopacio)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable! La compra y la entrega fue un proceso que duro dos días, la compré un miercoles y el viernes ya la podia ir a recojer.Muy contento con el trato recibido por el comercial Luis Ángel, Carolina que me ayudó en todo el tema de la financiación y Carles de Post-venta, que me tubo informado durante todo el proceso y fue el que me dió la buena noticia de que ya tenia mi moto lista. En general, muy contento con todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Luis Ángel, Carolina y Carles. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Kevin Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola Edgar. Me creería esta respuesta a mi reseña si no fuera porque me hicisteis llevar mi moto al servicio de garantia desde hace cerca de un mes y aun no me habéis dicho que tiene la moto. También me lo podria creer si no fuera porque el dia que fui a recoger la moto a vuestra tienda, no arrancaba bien, el comercial me vendió la moto de que entregáis las motos totalmente revisadas. Me lo podria creer también si no fuera porque al venir a poner una hoja de reclamaciones por el motivo de no darme la moto totalmente revisada y por hacerme traer la moto y no mirarla después de pasados 7 dias (no entiendo para que os quedáis la moto si no la miráis), lo primero que me pregunto el chico que me atendió es que si tengo por escrito que me dabais la moto totalmente revisada, mas pirata imposible. Y bueno después de llevar casi un mes sin moto, aun no se ni lo que tiene la moto. Muchas gracias por este gran buen servicio que dais. La próxima me compro la moto en McDonald' que igual me sale mejor y no tengo que ir andando al trabajo. A todo esto la moto con los niveles de aceite etc etc por encima de sus valores como ya he visto en varios comentarios también, con chapuzas así de grandes que es lo básico de una moto no quiero pensar que clase de mecánicos trabajan aqui. Voy a rezar sin ser creyente a ver si me entregáis la moto bien y puedo disfrutar algo de verano. Repito muchas gracias, mi experiencia con vosotros esta es.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. Edgar - Mundimoto
cintia mora diaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El 16 de junio llevo mi moto a reparar para cambiar embrague, mi sorpresa cuando pregunto 15 días después por mi moto es que esta en Madrid reparandose, el 15 de julio llamo a garantías y vuelvo a preguntar , un tal Pau me dice que está de camino Barcelona, el 21 de julio vuelvo hablar con garantías en este caso con un tal Martín y me dice que la moto esta arreglada a falta de limpiar la ,llamo para ir a recogerla y no saben donde esta la moto moto ,a fecha 1de agosto sigo sin saber dónde esta. 1 de agosto sigo sin respuesta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cintia, Te pedimos disculpas por el mensaje expuesto. Para poder localizar su caso necesitaríamos que nos enviases sus datos a clientes@mundimoto.com. Esperamos tu respuesta. Edgar - Mundimoto
Daniel Vásquez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Perfecto para volver M/3rd4 la compra de tu primera moto! Fue hace un año y aquí voy, porque lo siguen haciendo… Para venderte súper atentos, pagas y olvídate de buen trato y de que te contesten por teléfono, mensajes, correo, etc. Me vendieron un ciclomotor totalmente fuera de condiciones para pasar la ITV, es decir, no apta para circular. Delimitada, escape deportivo NO homologado y solo en funcionamiento las luces cortas. La promesa de arreglar las luces pasó de 2 semanas a 3 meses. Al momento de pasar la itv (ellos mismos), tuvieron mi moto 2 semanas cambiándole cosas y reparando otras para poder pasarla. Me dijeron que le colocarían un escape original para pasar la itv y luego me entregarían la moto con el deportivo. Me negué porque no estaba homologado. Me la entregaron con el escape “Original” que quemó parte de la carrocería y dañó la moto, al segundo día no prendió más. O sea que además son MENTIROSOS. Tuve que amenazar con denunciarlos para que me devolvieran mi dinero, es una vergüenza de empresa. MÁS NUNCA COMPRO AHÍ NI LO RECOMIENDO. Es más, cada vez que puedo recomiendo NO comprar ahí. Ha pasado un año y no recuerdo más detalles, que los hubo… Nefastos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra prioridad. Comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar, por ello te lo agradecemos. Edgar - Mundimoto
Leire Caruda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi moto para reparar el 14 de junio,pasado 10 días llame para saber de ella ,para mi sorpresa se la habían llevado a Madrid para reparar por supuesto sin previo aviso ,y a fecha 1 de agosto sigo sin saber dónde está mi moto,llamas y nadie sabe nada te pasan de uno a otro pero nadie da la cara.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leire, Para poder localizar su caso necesitaríamos que nos enviases sus datos a clientes@mundimoto.com. Esperamos tu respuesta. Edgar - Mundimoto
Wolf Rider
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré la moto hace un año, vino con neumáticos cristalizados del 2012, las pastillas de serie (2009), sin refrigerante y con el aceite sin cambiar, vino completamente llena de grasa, hice los mantenimientos según su libro de garantía, hace un mes lleve la moto al taller porque la bomba de agua está mal y el kit de transmisión reventado (la moto con 20.000km) y han esperado hasta que ha pasado la garantía para decirme que no se hacen responsables.. No deseo el mal a nadie, sólo que las reseñas hagan su trabajo y las personas se informen antes de comprar aquí. Un saludo. (Y no vayáis a responder diciendo: lamentamos su experiencia, escribanos a: "x" para poder ayudar) 😒
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos tu comentario y lamentamos que tu experiencia no se ajuste a tus expectativas. Entendemos que el departamento en cuestión te ha dado respuesta a tu procedimiento. Te agradecemos tu comentario, porque nos ayuda a seguir mejorando. Edgar - Mundimoto
Amalia Ortega Reyes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un mes para dar la moto porque estaba siendo revisada en el taller y poniéndola a punto, y después de tanta espera la moto ha llegado con un fallo grave del motor. Habrá que esperar otro mea a que nos conteste postventa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Amalia, Queremos pedirte disculpas por la experiencia que nos comentas. Si eres tan amable nos gustaría hablar contigo. Si eres tan amable escríbenos a clientes@mundimoto.com con los datos para poder localizar tu caso. Edgar - Mundimoto.
Laura Matarranz Jiménez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores. NO COMPREIS AQUI. Todo muy rápido para la entrega y compra de la moto, pero te la dan en unas condiciones pésimas. No llevo ni un mes con la moto y ya me ha dado varios fallos, de batería, de aceite y demás. El departamento de GARANTÍAS no te resuelve nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: clientes@mundimoto.com y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Edgar - Mundimoto
elisabeth cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra brutal, he comprado una moto de segunda mano Kawasaki 650 y tanto el trato antes de comprarla como después ha sido mas que satisfactorio, en mi opinión buen sitio para comprar motos de segunda mano!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elisabeth, Queremos agradecer tu comentario y puntuación. Nos alegra saber que todo el procedimiento fue excelente. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Lídia Carilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy Lidia y quiero agradecer tanto a Adrián Palomares, como a Karen y Rubén el buen trato recibido , la rapidez y lo bonita y genial que está la moto, muy profesionales sin duda volvería a comprar la moto aquí, si compro otra será con vosotros y el transportista Toni un 10 también. Me guardo los contactos.Gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Mil gracias por tu reseña y puntuación. Estamos contentos de saber que todo el asesoramiento fue excelente y que tuviste un buen acompañamiento de compra por parte de Adrian, Karen y Rubén. Esperamos tener la oportunidad de volver a verte Edgar - Mundimoto
begoña Torrent
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables. Nos dijeron que con la reserva de 200€ la moto entraba a taller para que en cuanto el préstamo estuviese firmado pudieran enviarla. Reserva pagada, préstamo firmado y cobrado por su parte, la moto aún no la habían metido en taller por lo que esto se ha retrasado dos semanas más. La semana que la moto ale de taller nos dicen que la entrega será viernes o sábado sin falta. Llamamos hoy viernes y sorpresa, la moto tampoco saldrá mañana. Plazo? Lunes martes. Y veremos si es verdad o alargamos otra semana más.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Begoña, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y nos gustaría hablar contigo. Si eres tan amable ponte en contacto con clientes@compramostumoto.es para poder localizar tu caso y poder encontrar una solución. Esperamos tu respuesta. Edgar - Mundimoto.
Moli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén un gran profesional atendiendo en todo momento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
i Worz “iWorz”
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno pues yo dejo mi reseña en agradecimiento a Luis Ángel de ventas y al equipo de Mundimoto por la compra y entrega de mi Moto. No dejo las 5 estrellas porque una vez pagada la moto el servicio de postventa es muy, pero que muy deficiente para las alturas que estamos y las tecnologías de seguimiento que existen, sin seguimientos, confusiones en el tracking (figuraba como entregada sin estarlo), desconcierto total una vez pagué, pero Luis muy atento en mis dudas intentando solucionarlas cuanto antes sin ser del departamento de logística ni postventa, he leído que las motos no las revisan ni las limpian en las entregas… En mi caso no ha sido así, ha venido revisada y limpia! Y todo incluyendo el cambio de nombre en menos de 2 semanas la tenía en casa (Andalucía) proviniendo el vehículo de Barcelona.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de asesoramiento fue excelente por parte de Luis Ángel. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Albert G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien atendidos por Adrià. Se nota que las motos son su pasión. Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Gracias por tu comentario y tu puntuación. Nos alegra saber que tu asesoramiento con Adrià fue excelente. Edgar - Mundimoto
Jose Estudillo Salcedo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
He ido a ver motos hoy y la verdad que la tienda genial, el trato de los trabajadores genial..el único pero es que todas las motos van cn el dichoso código QR para ver el precio, año,kms ... etc. En mi caso no me funcionaba,al preguntarle a uno de los trabajadores tampoco le iba bien. Creo q es un error el no poner un pequeño cartel cn kms,año y modelo da cada moto, es muy cómodo Y rápido para el comprador .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
D A
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nenos mal que comprobé en la DGT el historial de la moto que tenía reservada. No era de 2009 sino del 2001. Cuando sevlo dije al comercial se hizo de nuevas y que les habían engañado a ellos... Al día siguiente de solicitar la devolución de mi reserva vuelvo a ver la moto en venta con las mismas condiciones, pero está vez bastante más cara. Sinvergüenzas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Edgar - Mundimoto
Xavier Salvatella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Rita Simorra
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que compro en esta tienda, esta vez era para mi hijo. Me han tratado siempre genial y la calidad es inmejorable. Volveremos seguro
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rita, Queremos agradecerte tu comentario. Nos alegra saber que tu dos experiencias con nosotros fueron genial. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Clara Vilardell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendable, Trato estupendo y servicio rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Clara, Todo el equipo de Mundimo quiere agradecerte tu comentario. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
ZAURIONFS VS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO LA COMPRA DE MOTOS Experiencia lamentable, compre una GSX R, la cual en los vídeos facilitados por el comercial (Kevin) parecía que se encontraba en buen estado, me enmarcaba que tenia alguna rascada (comprensible al ser de segunda mano) pero que lo demás estaba en perfecto estado. La pago sin regatear ni un solo céntimo y me tarda 3 semanas porque le estaba haciendo una revisión en profundidad y cambio de neumáticos (parecían en buen estado en el vídeo). En cuanto la recibo me doy cuenta que la ruedas son las mismas, no son nuevas, automáticamente la llevo a mi taller de confianza en Madrid, GP Motor, justo en frente de mi domicilio para que le hagan un chequeo de estado. No tardan en llamarme para darme malas noticias, el colín esta destrozado, el carenado esta pegado por dentro con cinta de doble cara, pegamento y silicona, el kit de arrastre esta en las ultimas, la cadena esta agarrotada, el faro tiene las patillas rotas, el escape esta cortado y tiene fugas, la araña esta partida y mal reparada, el mantenimiento esta sin hacer, ni aceite ni filtros fueron cambiados, liquido de frenos en las ultimas, pastillas traseras inexistentes, bujías para tirar… No conforme con todo esto me pongo en contacto con Post-venta que me pasa a su vez con garantías, en cuestión de llegar a un acuerdo, les pido que se hagan cargo solo del carenado, kit de arrastre y soldadura del escape, del resto me hago cargo yo, todo con vistas a una buena intención y llegar a un acuerdo rápido. Jaime de incidencias me ayuda, ya que desde garantías ni cogen el teléfono ni tienen prisa en contestar a los mails. Hablo con Pau y me dan el OK (teléfonicamente, mi error) ya que si no se hacían cargo de ello, devolvería la moto. Solo no me dieron el OK por escrito porque iban a mirar un carenado mas barato, a regañadientes acepto y doy la orden de reparar a mi taller (ellos tenían la moto ocupando un elevador durante días para que decidieran los señores de garantías). Sigo detrás de garantías, apoyándome en Jaime de incidencias para que me den el OK al presupuesto y que el taller pueda mandarles la factura. Ahora Pau no esta, le pasan el caso a su compañero Carlos (nefastamente valorado en otro foro por el trato) le mando todo a Carlos ( por 5 vez he mando todas las fotos, vídeos y presupuesto) a lo que me contesta que solo se hacen cargo de la soldadura del escape…entendiendo que es una moto de segunda mano, pueda tener desperfectos. Con las mismas y en vista de que no me gusta que se rían de mi, recibirán en los próximos días la demanda oportuna, ya que esa moto tenia vicios ocultos de los que el concesionario no me notifico en el momento de la venta y se tiene que hacer cargo, ya que la reparación ya esta realizada. De manera que todo aquel que se piense dos veces el comprar aquí una moto, ya que en mi caso ha sido decepcionante la experiencia y el trato (no por parte de Jaime que me ha intentado ayudar siempre)
jobis cruz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
una estrella por que no se puede dar menos. ni se os ocurra comprar una moto aquí. Pensé que mi caso era especial pero veo que es una practica habitual, pagas 200 euros por una reserva y esperas que te llame un comercial después de varios días esperando le llamas y te dicen que tu reserva no les consta y que la moto ya esta vendida. Para la misma moto admiten varias reservas y después ellos deciden a quien vendérsela supongo que vaya en función de quien de los que pujan por la moto esta mas cerca y ahorrarse portes o algún chanchullo parecido. Lo de devolver el dinero es otro tema yo sigo esperando la devolución. Desde luego me voy a hartar a poner malos comentarios en todos los sitios que pueda. De vergüenza.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos mucho la experiencia que nos expresas en tu comentario. Si eres tan amable necesitaríamos hablar contigo. Escríbenos por favor a clientes@mundimoto.com explicando con detalles todo lo ocurrido. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Arian Shams Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arian, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
YQP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
buen lugar para vender y comprar moto 。atencion buena y muy eficiente gente muy amable mi experiecia ha sido bueno。
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Mike Reyes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella y porque no puedo poner 0... Sinceramente no saben ni lo que hacen entre ellos, hace unos meses les contacte por una moto ofreciendo la mia como parte de pago, estando todo hablado le dije que me reservara la moto y que el lunes iba a hacer la transferecia...pues la vendio "otro" compañero suyo. Y me dijo que si encontraba otra moto que me gustara por las molestias me harian un descuento. Pues encontre al poco otra moto de mi interes...aparte de que me hablaron 2 "empleados" a la vez hablando con ellos y supuestamente teniendo el mismo tasador uno me ofrecio 2000€ por mi moto y el otro con las mismas fotos y 1300€ les pedi explicaciones de que pasaba con el tasador y que me aplicaran el descuento que me dio el otro compañero suyo hace meses. Pues bien ya no es que no me hagan el descuento, esque ni responden a mis mensajes...me parece pesino el servicio que estan dando a posibles clientes. Se me caeria la cara de verguenza tener a gente asi contratada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mike, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Te informamos que puede contactarnos directamente a este email clientes@mundimoto.com para cualquier duda o información adicional. Estaremos encantados de poder asistirte. Edgar - Mundimoto
Clara Bertrana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi moto aquí y la verdad es que todo muy bien! sin duda repetiría, muy amables y cuidadosos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Clara, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar – Mundimoto
Juanjo Rincón
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y la moto en buen estado vale la pena comprar en mundi moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanjo, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Jesus Aguilar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso, no podría calificarlo de otra manera. Tiempo de entrega de la moto: un mes y dos semanas, la moto llega averiada, solo pude llevarla a echarle gasolina y luego al taller. Tres semanas en el taller mientras me daban el permiso por parte de Mundimoto para que la arreglasen. así dicho no parece mucho, pero si les añadías que tuve que hacer 84 llamadas y escribir mas de 190 wasap, quizás entendáis el pésimo servicio post venta y de garantía que tienen, si os queréis aventurar a una pésima experiencia y morir en el intento ahí lo tenéis, Mundimoto los pitaras de la venta de motos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Lamentamos todo lo expuesto en tu comentario Jesús. Nos gustaría que nos explicases toda tu experiencia y poder hallar tu caso. Si eres tan amable podrías escribirnos un correo a clientes@mundimoto.com. Esperamos tu respuesta. Edgar - Mundimoto
Miguel Collado Borrull
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una estafa te vende motos con garantía para después si la reparación es un poco cara la tengas que pagar tú y encima con mentiras y falsedades se piensa que somos unos ignorantes mala gente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Lamentamos todo los comentado en tu reseña. Si eres tan amable nos gustaría ponernos en contacto contigo. Puedes escribirnos un correo a clientes@mundimoto.com. Esperamos tu email. Edgar - Mundimoto
Jaume
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, esperamos poder volver a verte en un futuro. Edgar - Mundimoto
JAUME ARBAT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, buen trato con en comercial y todos los tramites de compra y venta rápidos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume, Queremos agradecer tu comentario y el tiempo que nos has dedicado. Agradecemos tus palabras y que tu experiencia haya sido de 10. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Ruben Mg
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy interesado en una moto, me hacen pagar una paga y señal de reserva, después de 6 días esperando me ponen excusas raras, llamo desde otro teléfono para preguntar si la moto está disponible por que me olía todo muy raro y me dicen que está vendida , a mas tengo que esperar una semana o así para que me devuelvan mi dinero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, Lamentamos que hayas tenido que pasar por la experiencia antes comentada. Si eres tan amable nos gustaría hablar contigo. Podrías enviar un correo a clientes@mundimoto.com. Estamos a la espera de tu respuesta. Edgar - Mundimoto
Raquel Blanco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un 10 para Adrià, del resto sin comentarios, he comprado una moto, al final tuvimos que ir a buscarla porque justo ese día se fastidio el camión, me tenían que entregar unos escapes con la moto, que ni allí sabían donde estaban,y que me los mandarían, y sigo esperandolos después de 3 semanas, ni contestan y que me llamaran y nada de nada y no me llama ni dios, y aún sigo esperandolos...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raquel, Lamentamos todo lo que nos comenta. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para agilizar la incidencia. Reiteramos las disculpas y agradecemos su paciencia. Edgar - Mundimoto
David Crespo Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del personal, increíble stock de motos ordenadas por tipo de moto (carretera, naked, trail...)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Santiago Clavijo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de garantías deficiente, mala atención al cliente, no hay acompañamiento de ningún tipo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, Lamentamos la experiencia que nos comentas haber recibido. Si deseas nos puedes explicar tu experiencia con más detalle a clientes@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
Jon Iradier Lopez de Sosoaga
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La garantía es inexistente: da lo mismo comprar una moto en Mundimoto o en el mercadillo. Mi moto tiene averías que detecté el día de la compra, a la hora de circular con ella. Hoy (3 meses después) sigo desgastandome para que lo arreglen. Si dudais de mis palabras, solo tenéis que acercaros al departamento de garantías y mirar las caras de los clientes estafados!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jon, Lamentamos todo los que nos expresas. Nos gustaría que nos detallaras tu experiencia a clientes@mundimoto.com. Esperamos tu respuesta. Edgar - Mundimoto
Raul Santamaria
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El vendedor Rafael un 10 no un 20 fenomenal, ahora bien la moto solo cogerla del taller, me dejó tirado en la autopista, además que el neumático de atrás estaba totalmente liso. Tuve que llamar a mi servicio de grúa para que la volviera a llevar a mundimoto. Allí me cambiaron la bobina que era lo que me había dejado tirado, la moto me la entregaron bastante sucia. No me querían cambiar el neumático trasero porque a pesar que en las observaciones de la itv ponía que estaba al limite de uso, se justificaban que como había pasado la ITV no me lo cambiaban, estuve batallando 3 días para que me lo cambiaran. Al final después de mucho discutir me lo hicieron. No se!!! el control de calidad es un poco deficitario, aunque hay gente que vale la pena y ya digo gracias al buen hacer del departamento de ventas en concreto Rafael que tuvo una atención genial conmigo y estuvo pendiente de todo, al final, aparentemente todo bien. Salvo que le salga alguna otra pega, total solo hace 5 días que la tengo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul, Queremos agradecerte tus palabras, ya que comentarios como el tuyo nos ayuda ha seguir mejorando. Lamentamos todo lo que nos expones, no obstante, nos alegra saber que tuviste un buen asesoramiento por parte de Rafael. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Jordi Lasheras lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia fantástica, el trato que nos dió Juan fue genial desde el minuto 0 i se han adelantado al traerla. Si encima sale bien la moto ya será la mejor compra de mi vida. Sois un equipo genial. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Queremos agradecer tus palabras y el tiempo que has empleado en ellas. Nos alegra saber que todo fue genial y como tu dices, esperamos que puedas disfrutar de tu moto cuando la recibas. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Daniel Seicaru
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto y estoy muy contento. Desde Cecilia que está muy amable y intenta ayudarte en todo, continuando con Edu de la financiera también muy amable y no en el último departamento de post venta Pol ,el más majo y el que hace todo posible en resolver tus dudas ,todos de nota 10. Gracias a todos que os he mencionado. Que os quedéis así .Un Saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Queremos agradecerte tus palabras hacía todos nuestros compañeros. Estamos encantados de escuchar que todo el proceso fue sobre ruedas y que recibiste buen asesoramiento por cada departamento que pasaste durante el proceso de compra. Reiteramos el agradecimiento. Edgar - Mundimoto
jose requena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me decidí comprar en mundimoto pero de la mano de un gran profesional. Que es el vendedor Toni implicado en su trabajo 100x100 te envía foto video lo que le pidas sin poner impedimento te hace sentir que tienes la moto bien cerca.... Sin duda no será la primera y la última moto que le compremos dejate guiar por la valoración de este gran comercial mil gracias Toni ✌vive tu pasion que es que tu cliente se lleve lo que busca..... Y su tapujos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por tu comentario y el tiempo que nos has dedicado. Nos alegra saber que todo el proceso fue genial y que tuviste un buen asesoramiento por parte de Toni. Esperamos verte en un futuro. Edgar - Mundimoto
Olivier Sarfati (Vasidudu)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adria y Ruben han sido muy profesionales y simpáticos durante el trato. También quiero decir que la persona que me ha traído la moto fue muy agradable. Un trato muy profesional. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Olivier, Todo el equipo quiere agradecer tu comentario. Nos alegra saber que el asesoramiento por parte de Adrià y Rubén fue excelente. Esperamos que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
Raimond Barragan Esteban
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Vendí mi moto y el tasador me ofreció por whatsapp un precio que al llegar (después de mover la moto unos 100km) me ofrecieron otro precio menor… me dijeron que no era el modelo pero inicialmente les pase las fotos y el anuncio que salía toda la información. OJO con las tasaciones. Finalmente buscamos un precio medio (aunque no era el deseado) y pudimos entregar la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raimond, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. No obstante, comentarios como el tuyo nos ayuda a saber que podemos seguir mejorando los procesos. Te agradecemos tus palabras. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
José serret suriol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola intentaré explicarme lo más resumido que pueda,le pongo 5 estrellas porque ellos hacen su trabajo "están entrenados para venderte la moto" y lo hacen bien usando sus armas,pues usa también tu las tuyas y si no te cuadra la moto a por otra que cuadre,sé que una moto se compra con el ❤️ pero si es nueva,si es de segunda zarpa usa el🧠
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Gracias por tus palabras y tu puntuación. Comentarios como el tuyo nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Te agradecemos la sinceridad de tu reseña y esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
José Luis del Castillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia que puedes tener, te colocan la moto y como te entregan la moto sin revisar, como tengas un problema la garantía es inexistente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y nos gustaría hablar contigo. Si eres tan amable ponte en contacto con clientes@compramostumoto.es para poder localizar tu caso. Edgar - Mundimoto
W.R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, ningún inconveniente en la gestión y la compra de mi nueva moto, una de segunda mano, tengo que aclarar que además de entregarla en la puerta de mi casa, estaba como nueva, toda la documentación, garantía, contrato etc excelente, la moto llego antes de tiempo, di mi moto anterior como parte de pago y recibí una tasación bastante razonable, soy muy desconfiado pero aquí me demostraron seriedad absoluta, muy contento!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Walter, Queremos agradecer tus palabras y puntuación. Estamos contentos de saber que la moto llego en el plazo establecido y que la experiencia fue genial. La satisfacción de los clientes para nosotros es primordial, por ello, comentarios como el tuyo nos hace ver que vamos por buen camino. Esperamos volver a verte pronto. Edgar - Mundimoto
Dr. A
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Iba dispuesto a comprar una tmax pero me dejaron de contestar al whatsapp ni tampoco al telefono. Supongo que tendran muchos compradores!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Jose Alberto Gordillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio que he tenido en cualquier tienda de cualquier tipo.te engañan ponen motos que realmente ya están reservadas para actuar como señuelo y los comerciales te ofrecen otras. Mi experiencia fue que reservé una moto mientras hablaba con el comercial y me dice al momento que justo unos segundos antes la ha reservado otra persona. Hasta ahí, bueno, puede pasar. Pero el colmo llegó cuando me ofrece otra moto ,la reservo y quedo con él al día siguiente para terminar el papeleo. Al día siguiente me dice que ya estaba reservada poco antes ... ¿Casualidad? Juzguen ustedes mismos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu comentario y el tiempo que te has tomado para explicarnos tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Te informamos que puede contactarnos directamente a este email: clientes@mundimoto.com para cualquier duda o información adicional. Estaremos encantados de poder asistirte. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Alfonso N. F.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Casi todo buenísimo!, un 10 para Rafael (comercial) y el mecánico y un 9 para el resto (menos para las personas que no entregan las motos los sábados, estos un 2 …)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfonso, Muchas gracias por tu comentario y el tiempo que has dedicado a este. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas, no obstante, te pedimos disculpas por el descontento que nos comentas. Esperamos poder verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Kike Bogantes Gómez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico timo. Cuando te entregan la moto se desentienden por completo ante cualquier problema que puedas tener después. Pésimos…te insisten todos los días para que la compres y si la financias mucho mejor, una vez comprada y financiada te dan la patada. Por no hablar de las mentiras que te cuentan en sus garantías…porque no cumplen nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que hayas tenido una experiencia que no se ajusta a Mundimoto. No obstante, si eres tan amable, te pediría que no enviases un correo explicando con detalle al siguiente email: clientes@mundimoto.com. Esperamos tu respuesta. Edgar - Mundimoto
MARTERZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Unos genios del negocio del motor. Aunque tuve que buscarme la vida ya que no me informaron que podía retirar la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marterz, Queremos agradecerte tu comentario. Nos alegra saber que al final todo acabo sobre ruedas. Tenemos en cuenta tu experiencia para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Luis Saavedra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que nos hayas hecho llegar tu opinión. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en un futuro Edgar - Mundimoto
Xavier Nieto Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoyo
María García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio al cliente, comprar una moto allí es una lotería, depende del propietario anterior. Me dijeron que le habían hecho la revisión, pero ampliar la foto que os adjunto......... Eso sí limpia salpicaderos que no falte, pero solo por arriba por abajo continua sucia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Edgar - Mundimoto
Judith Justo Carpio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que nos atendió fue muy amable, agradecidos del buen servicio y profesionalidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Judith, Queremos agradecerte tu comentario y el tiempo empleado de este. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Lorenzo Brazalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron una moto con extensión de garantía de dos años, a los 7 meses de comprarla la moto no pasa la ITV y ellos no quieren saber nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorenzo, Lamentamos que tu experiencia en Mundimoto no haya sido la esperada. Si eres tan amable, nos gustaría comunicarnos contigo personalmente. Podrías enviar un correo a clientes@mundimoto.com y explicarnos con detalle todo lo ocurrido. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Maria Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Por el momento voy a poner una estrella para ver si de este modo me dan una respuesta rápida El caso es que mi pareja y yo compramos una moto hace dos semanas, la tuvieron los 15 días que según ellos son los necesarios para papeleos y lo más importante pasar por taller para redención y posterior entrega (se entiende que son días suficientes para que la moto salga en las mejores condiciones) para nuestra sorpresa 4 días después de ser entregada la moto no funciona bien, llamamos un sábado y nos dicen que la llevemos el lunes, el lunes llaman que no que mejor el jueves, una vez allí nos informan que máximo el viernes o el lunes nos llamarán para informar, ayer me pase llamado todo el día y no hay manera de contactar con el dpto de garantías no atienden el teléfono, martes 13:42 y sigo sin recibir respuesta. Muy rápidos para cobrar y muy atentos con el servicio de ventas cuando quieren vender, pero después la atención es bastante mala por no decir pésima y en vista a los comentarios estoy siendo insistente ya que me veo sin moto más de un mes, y en caso de ser así se tomarán las medidas correspondientes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Queremos pedirte disculpas por todo lo sucedido y la experiencia que has vivido con nosotros. Nos gustaría poner en contacto contigo. Si eres tan amable, escríbenos a clientes@mundimoto.com para poder localizar tu caso. Esperamos respuesta. Edgar - Mundimoto
Mari Delgado Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy contento con el trato con Óscar (comercial) super amable muy cercano y profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mari, Te queremos agradecer tu comentario. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Marcel Marchán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gama de motos, Óscar me atendió de manera excelente y me guio por toda la gama con la referencias que le di y pudimos escoger la moto perfecta para mi
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcel, Todo el equipo de Mundimoto, en especial Óscar, quiere agradecerte el comentario y el tiempo que has dedicado. Nos alegra saber todo fue genial y sobre ruedas. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Marco Serrano Casar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Recibí la moto sin luces y que se calaba a los cinco minutos. Esto os da una idea de la revisión que hacen a las motos. La moto me dejó tirado a las dos semanas, la llevé a mi taller de confianza y me cobraron 79 € por toda la reparación. No respetan la garantía y no contestan a los mails. Por 79 € que manera más tonta de dañar tu reputación. Servicio pésimo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marco, Lamentamos lo ocurrido, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Reiteramos las disculpas. Edgar - Mundimoto
Jose Carlos Moreno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de venta, tardaron un poco más de lo esperado, pero el resultado ha sido muy bueno, me han dado el tubo de escape de serie aparte como me prometieron, además algo que no me dijeron de lo cual estoy muy contento es que me han puesto los neumáticos nuevos a estrenar, todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Carlos, Muchas gracias por tu comentario y el tiempo empleado a este. Nos alegra saber que todo fue genial, lamentamos que el tiempo de entrega no se ajustará a lo pactado, por ello, le pedimos disculpas. No obstante, nos alegra saber que al final todo fue sobre ruedas. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Daniel GM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buena atención por parte de Marc y Borja a la hora de mostrarme las motos que me interesaban hasta que dimos con la adecuada. Pagina web completa sencilla y fácil uso para reservar vehículos. Muchas motos de todo tipo y a un precio justo La entrega de la moto en domicilio rápida, segura y con revisión realizada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el asesoramiento por parte de Marc fue impecable y tu moto llegó súper rápido. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al correo electrónico: clientes@mundimoto.com y así tener la oportunidad de hablar personalmente de tu experiencia con nosotros. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. Patricia - Mundimoto
Juan Pablo Albornoz
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La verdad que no me puedo quejar del servicio que me brindaron previo a comprar la moto. Me asesoraron rápidamente en todo. Pero una vez que hice el bizum y abone la moto, dejaron de responderme y cada vez que tenia alguna consulta del estado de mi moto o cuando se me entregaría tardaban entre 24 a 48hs en responderme. Una vez que me entregaron la moto, lo hicieron sin un manual de uso y sin darme ningun tipo de informacion sobre el normal funcionamiento y mantenimiento de la moto.. tan solo me la llevo el transportista y listo. Fui yo (siendo cliente) quien todo el tiempo se tuvo que poner en contacto con Mundimoto para que me den respuesta a mis consultas. Incluso nunca me respondieron sobre dudas mecánicas que tenia de la moto.. Pesimo el servicio de post venta brindado, puntualmente por Joaquin Saldarriaga Freyre, quien fue el empleado de servicio de post venta. A mis dudas, su respuesta fue "busca por internet que esta toda la informacion" NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA CONSECIONARIA.. PARA COBRARTE SON MUY RÁPIDOS, PERO PARA ASESORARTE UNA VEZ QUE ADQUIRISTE TU EQUIPO, DEJAN MUCHO QUE DESEAR.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Si eres tan amable nos gustaría que nos enviases un correo a clientes@mundimoto.com explicando tu experiencia y poder hablar contigo. Estamos a la espera de su respuesta. Edgar - Mundimoto
Etsak Cast
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriós, simpáticos y responsables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Graham Gibbs
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I had visited a few times looking for a certain moto. The selection is great and the stock moves quickly. The moto i chose was a bit higher in KM's but the moto looked well looked after. I had the pleasure of working with Rafael. My Spanish is very basic and Rafael took the time to speak to me in English, explain the process, get a valuation on my moto as an exchnage and we did the deal straight away. Rafael managed my expectations of delivery date and MundiMoto exceeded this by having the moto ready in 1 week. Unfortunately the spare key went missing from viewing to collection but Rafael and Isaura searched for 40 minutes for the missing key, eventually we agreed i could get a new key made and MundiMoto would re-imburse me. Good service.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Graham, ¡Thanks a lot for your answer! We want to apologize for the experience you had, but we're glad it all endend with a good solution for you. We wish to see you again. Edgar - Mundimoto
Aitor Pintaluba
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La compra de la moto fue rápida, me costó un poquito que entregarán en sábado. Pero después de comprarla, solo se preocupan de la reseña... No compréis ahí, y menos pagar garantía plus, en la primera semana tengo problemas, y pasan de mi, se pasan la pelota unos a otros, para estar desatendido, compro en particular...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aitor, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: clientes@mundimoto.com. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. Edgar - Mundimoto
Miguel Angel Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Cristy Navarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Por mi experiencia si compráis es como si admitís que la moto está en malas condiciones, ni las revisar.. pongo 1 Estrella por que no puedo darle 0 , si me hubiera informado antes no gasto ahí, ni te cojen el teléfono y hasta los mismos trabajadores me quejan y dicen que denuncien. Sin duda es un sitio para no comprar ninguna moto solo el que quiera que le engañen, un saludo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristy, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y nos gustaría hablar contigo. Si eres tan amable ponte en contacto con clientes@compramostumoto.es para poder localizar tu caso. Edgar - Mundimoto
amaya carabias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy aconsejable y cómodo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Amaya, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
joaquin delgado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREIS! No hacer caso a las reseñas positivas que por lo que puedo observar la mayoría son compradas, solo tenéis que ver sus reseñas en facebook que son todos Bots (robot). Compre la moto a mediados de mayo y hoy 12 de Julio casi dos meses después sigo sin poder disfrutar de ella. Al principio como dicen todos los comentarios la atencion por parte de Nestor fue rapida y espectacular, al igual que Andrea, pero una vez que paga y surgen los problemas se van pasando la pelota unos a otros. Al comprar la moto me mandaron videos, indicando los fallos que tenia la moto y que todo vendria solucionado, despues de esperar mas de 15 dias que llegara una pieza al taller de la horquilla y repararan el freno, se ponen en contacto conmigo y me dicen que envian la moto. Mi sorpresa es que al recibir la moto, la moto no frena, viene con unas horquillas que no son las suyas y con tornillos machacados de no usar el util correcto al apretarlo. Me pongo en contacto con ellos y me recogen la moto de nuevo para ir a garantias. Pues despues de mas de un 20 dias con llamadas diarias y pasandose la pelota de unos a otros, mi asesora post venta Andrea me llego a decir que ella ya no podia hacer nada y que no le escriba mas, me remite a Pau, quien para contestarte un whass se lleva una semana, en fin ayer me llego la moto y ahora viene con mas problemas de los que se fue. La moto le cuesta arrancar, tiene un ruido metalico en relenti que no tenia antes, sigue sin frenar bien y ademas arañada. Quiero una solucion YA! Por que de momento habeis estado jugando con mi tiempo sin solucionar nada. He ofrecido hasta devolver la moto sin contestaxion Por favor antes de comprar aqui leer bien los comentarios reales y no caigais en la trampa de las buenas palabras en el inicio de la compra.
Kevin Espinoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper encantado con mi primer vehículo, una motocicleta, después de años alquilando por fin lo obtuve, gracias a mundimoto, no sólo entrega la moto y se desentiende, esta pendiente a tus necesidades, te facilita toda la información, un trato inualable. Se que este tipo de moto la MT 07 no da problema, pero me la entregaron totalmente limpia, revisión recién hecha, me enseñaron facturas de las revis anteriores en yamaha, me hicieron la limitación en yamaha. Me entregaron la documentación de la titularidad en menos de 1 mes. Muy satisfecho de su fiabilidad, profesionalidad, buen trato. Hasta seguro me consiguieron.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kevin, Nos alegra saber que todo el proceso fue genial y que te sentiste cómodo con la experiencia. Por ello, te queremos agradecer que dejes tu comentario y puntuación. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Javier Cano Cano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio postventa y garantía Compré una moto con el depósito de gasolina reparado,el chaval me avisó pero vi que estaba pasable y no le hice cuentas(No soy muy tiquismiquis),aparte venía casi vacía del agua del radiador. Pues ahora con la calor la masilla que llevaba se a rajado,los llame y se lo comenté...No se quieren hacer cargo por qué en la garantía no cubre daños estéticos,pero esos daños estéticos son a causa de una mala reparación,no es causado ni por mi,ni venía así la moto. Ha día de hoy se a empezado a desprender la masilla y cayéndose como COSTRA! Una vergüenza vamos. Y encima he pedido copia del contrato de compraventa y pasan de ello con lo cual voy a tener que tirar de oficina del consumidor y exponer los detalles. Así que,no recomiendo para nada esta empresa.
Santiago bautista cejas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y rapidez. Enhorabuena munidmoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaqueline, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
josé maria jorge
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bastante bien pero mejoraría la comunicación a la hora de pasar por los distintos procesos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer el tiempo que has empleado para dejar tu comentario. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Lluis Cebrià i Sais
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lluis, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Navi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, Lamentamos que su experiencia con Mundimoto no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos tu puntuación. Esperamos tener la oportunidad de volver a verte en un futuro. Edgar - Mundimoto
Manuel Hernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Mariona Terradellas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos años que les compré mi Bandit y con sus 112.000km va como el primer día. Su profesionalidad y buen trato hacen que siempre vuelva.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mariona, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Alexia Gatius Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena oferta de motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alexia, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Jordi MB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto del 96 de segunda mano y no me ha dado ningún problema. Buen trato y precios. Me lo han entregado repaso de arriba abajo e impecable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
David C.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, profesional, rápidos y serios.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecerte tu reseña. Nos Alegra saber que todo fue sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
A. loopeez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario, me compré una aprilia rs4 y estoy encantado, preguntar por el comercial Alejandro, un crack
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte por tu comentario y tu puntuación. Nos alegra saber que tuviste un buen asesoramiento por parte de Alejandro. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Nuria Brugarolas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable tanto para comprar como para vender, sin duda volveré a confiar en mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nuria. Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario y recomendación. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Carlota Gatius
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen gran variedad de motos de ocasión para escoger, de todos los tipos, tamaños y colores. Además de una atención y un equipo impecable. Enhorabuena mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlota, Queremos agradecerte tu comentario y puntuación. Reseñas como la tuya nos hace ver que vamos por buen camino. Esperamos que todo vaya genial. Edgar - Mundimoto
Pedro Loren
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Reiteramos las disculpas. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Andreu Rodon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención recibida por el asesor de 10, la recepción también y la entrega. Lo único que no puntúo bien es el plazo de entrega que para mi es excesivamente largo. Por todo lo demás encantado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andreu, Queremos agradecerte tu comentario y el tiempo empleado en esta. Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo excelente, debido a que no se respeto el plazo de entrega, no obstante, nos alegra saber que recibiste la moto y que al final, todo fue sobre ruedas. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Bravus 90
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable , no son nada serios .... La atención al cliente deja mucho que desear ! Un saludooooooooo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión. Seguiremos trabajando para que la satisfacción de nuestros clientes sea siempre nuestra máxima prioridad. Tu comentario nos ayuda a seguir creciendo. Edgar - Mundimoto
Xavier Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia y muy buen trato humano con la compra de la moto. Un 10 para el comercial que me atendió. Gracias Marti Garcia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Queremos agradecer tu comentario y el tiempo empleado en esté. Nos alegra saber que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Marti Garcia. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Oscar Falco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
TODO FUE MUY BIEN,EL TRATO SIEMPRE HA SIDO AMABLE.. TUVE UN PEQUEÑO CONTRATIEMPO,PERO LE PUSIERON VOLUNTAD PARA HACER UNA SOLUCION
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Queremos agradecer tu comentario y tu puntuación. Nos alegra saber, a pesar de tu contratiempo, todo fue genial. Volvemos agradecer tu reseña. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Jonathan Matías de Sosa Francia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta bien, las reseñas que veo como negativas veo que compran motos baratas, pero es claro, si compras una moto de 900 euros no va a ser lo mismo que comprar una de 4000. Antes de comprar leer bien la garantía que es lo que cubre y si estas conforme con eso, lo recomiendo. La entrega... Una a dos semanas, es envío gratis, y no pueden comparar con un amazon que te trae un sobre a ti y 200 cartas más a tus vecinos en el mismo día. Tener en cuenta que te traen una moto y seguramente sea la única de tu ciudad que lleven. Así que, para mi bien de bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecerte tus palabras. Comentarios como el tuyo nos hacen ver que vamos por buen camino. Tu experiencia es de gran valía para nosotros y por ello te lo volvemos agradecer. Esperamos que estés disfrutando de tu moto y volver a verte en un futuro. Edgar - Mundimoto
Júlia Mas Canals
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta reseña es para ti que quieres comprar una moto a mundi moto... Hasta la compra son... decentes, sin alardes. Cuando vimos la moto había una mancha en el suelo, les dijimos que lo miraran y me aseguraron que cada moto se revisa antes de entregar. La moto me llegó llena de gomets verdes, pero de revisada poco. A las tres semanas se la tuve que llevar porque por el motor chorreaba líquido (gasolina creo), secuestraron mi moto durante mes y medio, llamaba y llamaba y no me decían nada o no me lo cogían, finalmente pude recoger la moto, en todo este tiempo ni moto de sustitución ni una disculpa. Un par de meses después mas problemas con la cadena, no arranca, un dia, despues de repostar empezo a chorrear gasolina por dios sabe donde... Se la llevo, me la devuelven limpia y sin haberle hecho nada. A los pocos dias ni arrancaba. He optado por llevarla a otro mecánico que me dice lo que tiene, lo que va a tardar y me lo arregla de verdad. Son unos piratas, su servicio de postventa una risa y venden chatarra con gomets verdes
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Júlia, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y nos gustaría hablar contigo. Si eres tan amable ponte en contacto con clientes@compramostumoto.es para poder localizar tu caso. Esperamos tu respuesta Edgar - Mundimoto
Xavi Sanchez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Andres Barquilla Villa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andres, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Jorge Lazo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y un servicio genial por parte de los comerciales. En especial el comercial Rafa, que tiene un trato muy correcto y cercano y te ayuda en todo durante los trámites. La mejor compra de moto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Rafa. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Vicky Ordoñez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Comercial, al menos el que me tocó, profesional y amable, en cuanto a post venta…un desastre, primero no encontraban la moto que compré, luego después de casi 4 semanas me dicen que esa moto no puede ser, por motivos de papeles de la moto, y la moto ya a mi nombre y la financiera cobrándome ya, me ofrecen otra similar, otras 2 semanas y algo, en las que supuestamente la moto la estaban “revisando”, me entregan por fin la moto y rueda delantera “perjudicada”, fusible y toma de corriente fundida y moto sin limpiar, estoy esperando me arreglen lo que de momento he visto, sin duda alguna no repetiré.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicky, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Nos gustaría disculparnos por la experiencia que manifiestas haber tenido. Te solicitamos si es posible, que nos expliques todo con detalle al siguiente email: clientes@mundimoto.com Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. Edgar - Mundimoto
Fernando González Martínez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola, buena experiencia por la compra de la moto. Tengo que decir que Rafael el comercial un 10 de amabilidad y sobre todo atento a cualquier duda y pregunta. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario. Nos alegra saber que todo el proceso fue genial. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Jose Cordero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial,trato genial y muy profesional. Encantado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Queremos agradecerte tu comentario y el tiempo que has empleado para este. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas. Esperamos verte pronto de nuevo. Edgar - Mundimoto
Pascual Caruda Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
"Es un punto de compra y venta de moto" son muy poco profesionales, no se hacen responsable a la hora tramitar la garantía todo son argumentos vacíos a la cual dice que es desgaste de piezas de una moto segunda mano . Es lo que No entiendo si es un punto de compra y venta de moto de segunda mano posiblemente tendrá daños ocultos!!!en fin excusas !!l se me ha averiado la moto y lleva UN mes en el taller y no saben si está en taller de Madrid o de Barcelona !!(tremendo)lo dicho muy mala organización y gestión la he llevado por un embrague que me lo tengo que pagar yo unos 700€ l, ya que no me lo cubre por desgaste de pieza ,un embrague que ha hecho 5000 km conmigo!! Para mi opinión Unos embaucadores y jetasss ,no recomiendo este sitio ni a mi peor enemigo ,,, ""pues sería injusto ""
Andrew Betanco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han despreciado la recogida de mi moto y mi atención 3 veces lo intente solo tuve una respuesta y a la espera ni me valoraron ni me atendieron ahora las motos que yo queria ya nos las tienen estaban bien de precio Fatal la atención
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Queremos pedirle disculpas por la experiencia que nos expone. Nos gustaría ponernos en contacto contigo, si deseas, podrías por favor enviarnos toda tu experiencia a clientes@mundimoto.com . Esperamos su respuesta. Edgar - Mundimoto
Abel Catalá Bau
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
MENTIROSOS Moto revisada y con ITV pasada, me llega la moto ni con lo uno ni con lo otro. Y además el bombín donde va la llave para dar contacto roto. Como en muchos negocios hasta que pagas muy bien, pagas y se acabo. Si volviera atrás no compraría, hoy he pasado la itv y el jueves tengo cita en el taller oficial de la marca de la moto para que la revisen me fio mas de Yamaha que de Mundimoto… No compréis ahí yo leí comentarios negativos y no hice caso,ruego me hagáis caso. Muy desilusionado y malhumorado…
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Abel, Lamentamos las molestias que nos expones. El departamento en cuestión se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Reiteramos las disculpas y te agradecemos la paciencia. Edgar - Mundimoto
jose romero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Pensaba darle 4 o 5 estrellas, pero cada día me encuentro alguna sorpresa en la moto. BMW 1200 RT más de 15000 € El servicio de venta muy bien muy amables, postventa también sin problemas, me entregaron la moto en fecha y en el sitio acordado así que muy bien. Cuando recibo la moto los plásticos medio limpios, pero las llantas, las horquillas y todo lo interior que no se ve a simple vista estaba todo muy sucio pero realmente sucio. Los neumáticos cada uno de una marca diferente, el trasero se ve nuevo pero es un dunlop sportmax gpr 300 que es un neumático para motos de pequeña cilindrada y poco peso. Y se lo montan a una moto de 270 kg. Y el neumático delantero un Michelin viene escalonado como para cambiarlo directamente. Así que mi opinión es que el departamento de postventa y el taller dejan mucho que desear. Trae algúnos arañazos que no me avisaron. Así que Contento con la moto. Pero no tanto en las condiciones de entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido perfecta y que no se haya ajustado a tus expectativas. Pero, aun así, tomamos buena nota de este punto para hacer un mayor hincapié, y así seguir mejorando en el proceso. Gracias por tu paciencia y comentario. Esperamos que nos puedas dar otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Óscar Pozo fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta gente son unos auténticos ladrones y embusteros, me han vendido una bmw s1000 averiada .El selector del cambio y campaña de embrague en menos de 1000km se han roto no se han querido hacer cargo de repararla ni nada. El abs no funciona desde que me la han traído , si los llamas te bloquean o no te cogen el teléfono de verdad. Antes de comprar la moto y pagar los 12000 euros por ella todo eran llamadas y muy buen trato. El vendedor Borja siempre llamando y ahora ni coge el teléfono. Me engaño diciendo que a esta moto se le había cambiado la campana de embrague y era una avería de 1500 euros y ahora resulta que la avería que tengo es esa. por favor no compren nada aquí EMPRESA MISERABLE Y DECEPCIÓN MEJOR NO COMPREN NINGUNA MOTO CON ELLOS SON TODO PROBLEMAS
Noelia López Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi pareja y yo hemos comprado una bmw s1000 rr, para vendernos la moto muchas llamadas. La moto la compramos con 1 año de garantía, el vendedor llamado Borja nos aseguró que esa moto estaba revisada y con la campana de embrague, que suele dar problemas, cambiada. Que con la moto me iban a enviar también el supresor y porta matrículas corto que salía en la foto de venta; cuando la moto llega por transporte a casa falta el porta matrículas corto y el supresor del escape. Después de llamarlos muchas veces me dicen que tienen que pedir las piezas y enviármelas por correo, que no aparecen por ahí. Hasta día de hoy no las he recibido ni creo que las reciba . Ahora viene ya lo peor, la moto no a hecho ni 1000 km y salgo el finde de semana a dar una vuelta con los amigos y se me queda en la tercera velocidad. La llevo a taller, los llamo y me dicen que sí, que la garantía se ocupa. Les envío el presupuesto y tiene el selector y la famosa campana de embrague, que se suponía que estaba cambiada antes de la venta, total unos 900 euros. Pasan los días y una semana después de 1000 llamadas se ponen en contacto conmigo la garantía, me piden que la envíe a barcelona y yo me niego; la quiero reparar en mi taller de confianza en Albacete. Lucho con ellos y me dicen que es un error de venta, que Borja me ha vendido la moto sin hacerse la avería de la campana que van a tratar mi tema con urgencia. Pasan otros dos días y ya después de 15 días me dicen que mi moto no se van a hacer cargo por poner el supresor del escape comprado por mí, que cuando ellos me vendieron la moto en la foto salía con el supresor En fin mi consejo es que a esta gente ni os acerquéis son unos auténticos ladrones ,embusteros , mentirosos y buscan lo que sea para no reparar tu moto y no hacerse caso de lo que han vendido Por favor quien quiera una moto fiable no compren aquí nada
Jose maría Del Castillo Rey
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos meses, tuve una avería en la moto por culpa de una mala revisión de este concesionario, les mandé un presupuesto para arreglarlo y me dijeron que no podían pagarlo, pero que ellos se hacían cargo desde su taller, yo obviamente acepté Estuvieron muchísimo tiempo para recoger la moto, al final se la llevaron y recepcionado en la moto el día 30 de mayo, a día de hoy sigo sin tenerla en casa arreglada. Después de estar varias semanas llamando para que me den información de cómo va la reparación, me llaman hoy y me dicen que no pueden hacerse cargo de la reparación, cuando es una avería ocasionada claramente por ellos, ya que es una moto de 2005 y desde entonces no se habían cambiado las bujías, esto hizo que una de las bujías saltase, se cargase la rosca y con ello rompiese la culata del cilindro Después de la llamada con el servicio de Garantias, con Carlos, me dicen que hablarían con el jefe de taller y me llamarían con lo que fuese, aún sigo esperando la llamada desde por la mañana, espero una contestación lo antes posible, servicio de garantía nulo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya estado del todo satisfactoria. Vamos a proceder a enviar la información al departamento en cuestión para que se pongan en contacto contigo lo antes posible. Igualmente si eres tan amable, nos gustaría que nos escribieses al siguiente correo toda tu experiencia clientes@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
sergi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada esta empresa a la hora de vender muy rapido todo ,pero las revisiones para entregar moto en condiciones no realizan nada en mi caso se han llevado la moto dos veces y la siguen entregando sin ITV,tampoco tengo ficha tecnica etc...es impresionante como una empresa como MUNDIMOTO son tan impresentables,todavia espero ficha tecnica vehiculo y la solucion a la itv de la moto,eso si te la venden con una matricula no homologada sin intermitentes y una larga lista de irregularidades en la moto,espero esta semana puedan ofrecerme alguna solucion ,aunque lo dudaria mucho viendo la manera de trabajar .SERVICIO PESIMO SI LOS LLAMAS MUCHO TE BLOQUEAN O TE IGNORAN .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, Queremos pedirte disculpas por el estado de la moto. Queremos hablar contigo personalmente para poder asesorarte. Puedes escribirnos a clientes@mundimoto.com . Muchas gracias por tu paciencia. Edgar - Mundimoto
Daniel Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato 100%recomendable grandes profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Queremos agradecerte tu comentario y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Daniii 132
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy formal, todo bien explicado y rapidez en el proceso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Marc Montero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras una confusión (Ofrecían una moto que no correspondía con la foto), yo pagué una reserva. Me llamaron con tono amenazador y muy poco formales para qué les pasará mi número de cuenta para devolverme la reserva (No se quisieron hacer cargo de su error) pues ha pasado una semana de ello y aún no tengo mi dinero ni me contestan al whatsapp. Para nada recomendable, seguro que no compraría nada aquí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al siguiente correo: clientes@mundimoto.com y así tener la oportunidad de agilizar tu proceso y saber con más exactitud todo lo que no ha pasado. Esperamos tu respuesta. Edgar - Mundimoto
Lydia Morate Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Existen personas que venden y vendedores. Aquí me han demostrado que son muy buenos vendedores, implicandose con el cliente, comprendiendo cada situación y asesorando con muy buen criterio. Enhorabuena por vuestro trabajo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lydia, Queremos agradecerte tu comentario y el tiempo que has empleado con este. Esperamos verte pronto de nuevo. Edgar - Mundimoto
manu alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manu, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar– Mundimoto
Santos Valencia
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Acompañe a una amiga a comprar una moto. El comercial fue nefasto, no tenia ni idea de lo que vendía . Insistía mucho en que se hiciera la compra ya que era una moto cara. Una vez pagada la moto se entrego en el tiempo establecido en el domicilio, pero cual fue nuestra sorpresa que llevaba un adhesivo de limpieza de moto pre- entrega y esta estaba sin limpiar, el escape rayado y la antena de la radio doblada. Nos pusimos en contacto con la agente de seguimiento y tras varias quejas nos indican que tomaran nota y que los vehículos se entregan tal cual. Bloquean el chat y nos indican otro nuevo contacto, la cual tras realizar quejas con fotos, nos responden casi exactamente lo mismo que la anterior y si hay alguna problema contactemos con el servicio garantía. Nada recomendables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santos, Queremos pedirte disculpas por el estado de la moto. Queremos hablar contigo personalmente para poder asesorarte. Puedes escribirnos a clientes@mundimoto.com . Muchas gracias por tu paciencia. Edgar - Mundimoto
Adrián Gómez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me pongo en contacto con vosotros para informarme sobre una moto en venta y por vía WhatsApp me atiende un comercial (supongo) con muy poco interés por su parte respondiendo a preguntas al cabo de horas. Pido que me valoren mi moto, tengo que decir que me ofrecieron una cantidad generosa dentro de los márgenes. Mi queja es, no me explica como es el procedimiento, me da un precio que sumando la cantidad que me daban por mi moto y el precio de la moto que estaba interesado no coincidía, salía a 300 euros de más, se lo dije para aclararlo por si había algún error y quise saber dónde podía ir a ver la moto que me gustaba, ahí finalizó la conversación, sigo esperando respuesta después de 4 días. Servicio comercial en mi caso muy mejorable, lógicamente ya he buscado el modelo que quiero en otro sitio, no puedo recomendar mundimoto. Saludos
Oscar Rubio (sierra904)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El tracte durant la compra boníssim, el comercial em va tractar super bé i em va assessorar genial. Els dos únics inconvenients que puc comentar és que parles amb masses persones (comercial, cobrament, post-venda, entrega) amb diferents WhatsApps durant el procés de la compra i això despersonalitza molt la venda i en segon lloc és que la previsió d'entrega és molt poc acurada, jo només volia saber aproximadament quin dia la tindria per donar d'alta el seguro. Per la resta tot genial, gràcies la moto va súper bé.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforcem per a superar-nos. Comentaris com el teu també ens ajuda a saber que podem millorar els nostres processos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Edgar – Mundimoto
Jose Manuel Gutiérrez Arroyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
toni segui Badia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
buen sitio donde encontra una buena moto de segunda mano
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Jose armando Sandoval fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio post venta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Queremos agradecer tu comentario y puntuación. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Francisco j D.P
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del personal, gran surtido de motos de toda clase,la primera vez que visite mundimoto aluciné de tantas motos que hay,hay que visitarlo para entenderlo,hay una anécdota de una pareja algo mayor que se querían volver a comprar una moto de sus sueños y ahí estaba la que buscaba
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco ¡, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
guillem
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Especials agraiments al comercial Marti Huguet, que m'ha fet un seguiment impeclable i rapid. Molt content
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillem, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto i que hagis tingut un bon assessorament per part de Martí. Desitgem que gaudeixis de la teva moto. Esperem tornar-te a veure. Edgar – Mundimoto
Alberto Barrionuevo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio y atención al cliente pésimo. No son capaces de dar la cara ni de dar información correcta. Más de un mes esperando la moto. Para cobrar fueron muy rápidos.... Pero los siguientes pasos de iban pasando de un comercial a otro y nadie daba información de la situación de la monto.......
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: clientes@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
Ernesto Moreno Carmona
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ernesto, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
oscar learte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy un comprador de Madrid, por lo que toda transacción y comunicación con ellos ha sido a través de chat. La comunicación fue rápida y, sobretodo, transparente y sincera. Fueron claros en todo momento con el estado real de la moto, de los pasos a seguir para su compra e incluso recomendaciones de otras motos que me podrían interesar. Muy buena experiencia. Volveré a comprar con ellos mi siguiente moto sin lugar a dudas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Queremos agradecerte el comentario y la puntuación que nos has dejado. Estamos contentos de saber que toda tu experiencia fue genial. Esperamos que disfrutes de tu moto y volver a verte pronto. Edgar - Mundimoto
Larry
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ladrones Estafadores !!!!!!! Mirar bien el vehículo,lo compré con 4,000” kilómetros y tenía 16,400 Me dieron 350,de diferencia. Acepte y continuo el engaño Después de dos meses,no lo cambiaron de nombre,pagando yo la transferencia. El comercial Adria es un pedazo..de profesional” Te vende el vehículo,luego ni siquiera coge el tlfn Rubén es otro pedazo.. de profesional” pero más fino .. Todo un acierto,No se le recomiendo a Nadie!!!!! Jamas he visto mayor ineptitud y sinvergüenzas. Luego los señores se molestan,poniendo en duda la palabra de uno. Pues esta es la Verdad . Os pague 140 euros por tramitar la documentación y solo notificaron a tráfico,trámite que les costó 8,63. Ojo ! Quienes les quieran vender, La moto estuvo dos meses en mi poder a nombre de la antigua propietaria. Más ojo quienes les quieran comprar. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE!!!!! 3 meses de calvario de llamadas y de pérdida de tiempo. Para terminar abonando por algo que ya pague . Partí el portamatriculas que traía el logo,para no hacerles ninguna propaganda .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
ARM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Alioliche
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES!!!!!!!. Me dicen que se quedan mi moto y pago la diferencia y después de enviarle fotos y vídeos de la moto todo en orden. Llega el día de la entrega y me dicen que ya no se quedan con mi moto y que si quiero la suya tengo que pagarles la diferencia. Eso con la moto en la calle y al transportista de MRV esperando. Alucinante sería decir poco. Han demostrado falta de seriedad, organización, y que son unos usureros. No los recomiendo para nada.
Antonio Isorna Vicente
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Acabo de recibir la moto que compre en mundimoto desde que la reserve y me llego a casa fueron 15 dias justos me la entregaron con las ruedas nuevas, pastillas de freno nuevas, manillar nuevo, kit de transmisión nuevo aceite y filtros cambiados solo tuvieron un pequeño fallo que el anterior dueño le corto el portamatriculas e hizo unas cosas que aqui la itv no te la pasa tendre que mirar por uno Del resto muy bien Vengo de la ITV y me dice que tal como esta no pasa tiene un portamatriculas artesanal que no cumple asi que por lo tanto no pasa Al final de unos dias aceptaron conforme yo tenia razon Asi que me van a mandar el portamatriculas y se lo coloco yo que es lo que hablamos Seguire escribiendo aqui asi como vayan avanzado las cosas Asi que de momento pongo 3 estrellas a la espera del material
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, El equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña y que tu experiencia allá sido positiva. No obstante, nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación de la matrícula. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: clientes@mundimoto.com. En el corre nos puedes explicar detalladamente cual es el problema, si es necesario puedes adjuntar fotos. Edgar - Mundimoto
Antonio Javier Ortiz Tejada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Nos vamos a poner en contacto con usted para que nos explique con detalle todo lo ocurrido. Edgar - Mundimoto
Elena Esteva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig comprar una moto la setmana passada i en cinc dies ja la vaig anar a buscar. Un tracte molt agradable. Encanta amb la moto nova ;)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elena, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència i que tot hagi anat sobre rodes. Esperem tornar-te a veure Edgar - Mundimoto
marta valero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Manuel Moreno Cantabrana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han entregado hoy mi 125,pese a unos pequeños problemas que me han solucionado tanto Pau Garantia Xavier vendedor y en especial Ruben de facturación por aguantar mi paciencia que era poca,muchas gracias por tu profesionalidad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Queremos agradecerte tu comentario y puntuación. Nos alegra saber, que al final, tu experiencia con nosotros fue perfecta. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Juan diaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a mirar un par de motos y salí de allí que no creía lo que me contaron. Las dos motos que fui a ver no arrancaban, me dijeron que no es posible probarlas. Todas las que vi tenían una procedencia extraña, Alicante, sevilla.... Primero pagas la moto y te la entrego en 15 días. No compro una moto ahí ni aunque me lo mande el médico.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra prioridad. Lamentamos la experiencia vivida con nosotros y esperamos que nos puedas volver a dar una oportunidad en un futuro próximo. Edgar - Mundimoto
Laura GA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES SIN VERGÜENZA A todo aquel que este interesado en comprar o llevar moto en este sitio, ni se os ocurra llevarla. Os ahorraréis un Engaño y dinero. Son unos sin vergüenza quienes llevan este negocio, se aprovechan de los profesionales, no son claros con los clientes y hacen sin llevar control de nada. Ahora entiendo porque tantas reseñas negativas y con Razón!!!! Ni un voto de confianza! Sitios así debería de estar Cerrado.
Niggatta Niggatta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una r6 y literal ... Me la vendieron mal no ... Peor Ni de coña compréis en esa tienda .... Llevo 4 meses cn ella y 5 en el taller con eso lo digo todo y con mucho tragin para que lo arreglen y muchas pegas Lo único que destacó es la atención muy amable de Carlos el jefe de garantias Fue el único que se volcó 100x 200 en ayudarme a resolver el problema..... Lo más ágil posible.... A mundimoto ...CERO ESTRELLAS......X COMO ENTREGAN LA MOTO QUE ES UNA VERGÜENZA.... TODAS LAS ESTRELLAS EN POSITIVO.....E INFINITAS..... AL PERSONAL DE GARANTIAS ..... ''** CARLOS**" UN TIO DE 20..... EL ÚNICO QUE ARREGLO EL CAOS .... UN SALUDO ENORME CARLOS .... ESPERO Q TE DEN EL SUELDAZO QUE TE MERECES POR COMERTE TREMENDOS MARRONES .... GRACIAS X TODO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nieves, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu valoración. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes en todo momento, por lo que lamentamos mucho la experiencia que manifiestas haber tenido. No dudes en contactarnos en el email: clientes@mundimoto.com, ¡nos encantará poder ayudarte! Por supuesto, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en un futuro. Patricia - Mundimoto
Jacinto Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jacinto, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar– Mundimoto
Antonio Nagel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Albert. Una persona resolutiva, educada y agradable. Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
raxX . Kok
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato de todo el personal de mundimoto pero el envío ha sido un poco tardío.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Lamentamos que el tiempo de entrega no haya sido el acordado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
CV8 Gog༒Good
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una variedad de motos increíble, de todos los tipos, tamaños y colores. Además de una atención y un equipo impecable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu comentario y el tiempo que nos has dedicado. Estamos contentos de saber que tu asesoramiento con nosotros fue excelente. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Juan Pedro Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores te dan 1 año de garantía y me dicen ahora que después de 6 meses no se pueden hacer cargo. Cuando me mandaron la moto sin el aceite cambiado es más sin aceite la moto
Nacho Castillo Diago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales .siempre dandote facilidades .siempre informándote de el momento en el q está la moto y dándote buenos consejos . A mí me tocó Santi un comercial que me facilito toda la ayuda posible ,y me contaba en todo momento en el q estaba la moto muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nacho, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Santi. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Toni Toledano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nave enorme, que parece un antiguo parking, con todo tipo de motos y compra y venta de ellas. La moto que busques, ahí la tendrán. O si no, la puedes pedir por su página de Internet, incluso comprarla por ahí. Pero es más recomendable ir al sitio y probarla "in situ"
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecerte tu comentario y el tiempo que nos has dedicado. Estamos contentos de saber que has podido probar de primera moto nuestra gran variedad de motos y que has podido tener un buen asesoramiento. Esperamos verte pronto y que vaya todo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
juan carlos martinez bautista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, gran equipo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
J. MARTIN Economies
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuento mi experiencia en Mundimoto. PÉSIMO. A la hora de la atención comercial como es de suponer, el comercial Borja Antolín muy atento hasta el momento de la firma del contrato de compra venta. Pues bien, llega la hora de la recogida de la moto. Me la entrega un mecánico con 2 copias de llave y un manual de garantía propio de Mundimoto, hasta aquí todo bien. El problema surge cuando al primer día de recogerla la moto deja mancha de aceite en el suelo donde quiera que la aparque. Reviso la moto al completo y la bujía negra, el nivel del agua al mínimo y el aceite muy negro. Lo comento con el comercial el primer día de tenerla en mis manos. No contesta. Van pasando días y sigo escribiendo al comercial. No contesta. Tomo iniciativa y me pongo en contacto con Kawasaki green oficial en Sabadell sud, a pesar de que la reparación la van a realizar por garantía en Mundimoto. Para mi sorpresa, el diagnóstico de Kawasaki oficial concluye en que la moto con 6.000 km y 1 semana conmigo tiene afectada la junta del cárter intermedio !!!! RECUERDO la moto tiene 6mil km y 1 semana conmigo. Esto es inaceptable. Piratas!!! Pues bien, me presento en la tienda con todos los papeles en regla y la moto perdiendo aceite a cántaros y pongo hoja de reclamación al comercial y otra hoja de reclamación al servicio de mecánicos por entregar la moto con el nivel de agua refrigerante al mínimo, el aceite completamente negro y una pérdida en una junta del motor , cuando supuestamente entregan la moto 100% revisada… FALSO Finalmente la moto está en taller Mundimoto a la espera de recibir una llamada informando de la situación y la reparación que le van a realizar . Voy a revisar la moto por completo con lupa incluyendo una revisión en kawasaki oficial para respaldar que se ha reparado correctamente. Como anécdotas interesantes , la moto no está regirstrada para nada en Kawasaki y para seguir, la moto marca 6.450 km y en el manual de garantías de la moto aparece 10.000km + o - Da que pensar que rebajan los km de alguna manera para hacer la moto más atractiva … PÉSIMO!! Estafadores En conclusión, si buscas una moto MUNDIMOTO NO ES EL LUGAR !!! MALA EXPERIENCIA
Ivan Hervás Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de haber comprado aquí mi moto ,la verdad que estoy satisfecho. El trato recibido por parte del comercial Óscar ha sido magnífico ,en todo momento he sido informado del estado de la moto hasta su llegada, no he tenido absolutamente ningún problema en nada. Ha sido bastante rápida la entrega desde la compra . Le doy un 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar– Mundimoto
Jacij Juji
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si queréis una moto para poder usarla NUNCA y repito NUNCA compréis una moto en esta tienda. Son unos estafadores, entregan motos con chapuzas echas para que te dure lo mínimo, compré una moto y me la dieron con el motor a punto de romperse y luego no querían cambiarselo. Personalmente me voy a encargar de que todo el mundo se entere y nunca compren una moto en mundimoto.
Elena Frade
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elena, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar– Mundimoto
Daniel Hombrados Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de los comerciales, es el sitio con más variedad de motos de ocasión que he visto en mi vida, si buscas una moto casi seguro que la tienen en tienda y son todo facilidades tanto en financiación como en la compra, 100% recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Muchas gracias por tu comentario. Estamos contentos de saber que tuviste un buen asesoramiento con nosotros. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Jose Mª Pozas Pérez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Hola, me encuentro en el proceso de compra de una moto, como en algunos comentarios anteriores, es muy cierto que en el momento que pagas la moto dejan bastante de atenderte igual que antes de realizar el pago, llevo 2/3 días pidiendo fotos/ vídeos de la moto antes de que me la bajen a Málaga, la culpa desde luego es mía por no haber pedido esas fotos o vídeos antes de realizar el pago, pero considero que si me he gastado 5000€ en comprar una moto, en el momento que pido una de esas dos cosas el comercial debe de ir o sino puede, pedir a quien tenga que pedirle esas fotos para pasármelas, no digo en el mismo minuto pero si como mínimo el mismo día. Haré una evaluación final cuando llegue la moto a málaga, saludos.
Carles Verdaguer Gonzalez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Pues vi un anuncio de scooter 125. Voy a verlo y me dicen que está apalabrado para el extranjero pero que mirarán a ver si puede ser para mí. Con todo esto me enseñan otros que no me gustan y me dicen que hay uno que es lo que busco. 10 minutos después no la encuentran es sus instalaciones. Aún así insisteneen que deje paga de una que hoy es el dia de cambio de nombre gratis y me ahorro 190€. Al final quedamos en que el dia después me llaman para una o la otra. Estoy esperando aún. Para mí es como un Media Mark. El que no sabes mucho acaba alli y le venden algo que no necesita..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carles, Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra máxima prioridad. Te vamos a pedir por favor, si así lo deseas, que nos envíes más información al siguiente correo: clientes@mundimoto.com Estaremos pendiente de tu respuesta. Edgar - Mundimoto
Adrià Redolad Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses compre una moto kawasaki z800, la moto va perfecta, un trato genial por parte del comercial que gestiono mi compra. El plazo de entrega entro dentro de los dias de espera y no he tenido ningun problema con mi moto. La lleve a un taller de confianza a realizar una pequeña revisión después de la compra y la moto estaba perfecta. Va genial! Super contento lo recomiendo a todos!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrià, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. Nos alegra saber que tu moto llego sin problemas y en las fechas que se establecieron. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Edgar- Mundimoto
yumeiry mariño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
marc aral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Volveria a comprar allí sin problema. Buen producto y buena atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Estamos contentos que todo haya ido sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Dani Nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de haber comprado una yamaha R6 en esta empresa,son gente seria,responsable y cumplidores.Me entregaron la moto en los días pactados y todo como me comentaron revisión completa incluso me la dieron con los neumáticos recién cambiados.Lo dicho encantadisimo volvere a hacer tratos con ellos un 10 para Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Queremos agradecer tu comentario. Nos alegra saber que, dentro de la gran variedad de marcas y modelos que tenemos, ha podido elegir la más adecuada a ti gracias a un buen asesoramiento. Es un placer ver que toda tu experiencia ha sido espléndida. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Celia Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi compra. Adquirí una CB650F hace 2 meses y estoy encantada. La compra fué muy rápida y sencilla, y la moto estaba en perfecto estado. Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Celia, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte tu comentario y el tiempo que has empleado para este. Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas. Esperamos que sigas disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
José Carlos Jiménez Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, volvería a repetir gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Carlos, Muchas gracias por dejarnos tu comentario y puntuación. Nos alegra saber que todo fue perfecto. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Fran Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Tiene un muy buen trato con la gente. y no te quieren vender rápido y mal te asesoran hasta que encuentras lo que buscas. Gente así merece la pena .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fran, Muchas gracias por tu puntuación y el tiempo empleado de tu comentario. Estamos contentos que todo haya ido sobre ruedas y que ahora, puedas disfrutar de tu moto. Comentarios como el tuyo nos hace ver que vamos por buen camino, reiteramos el agradecimiento. Edgar - Mundimoto
Francisco javier Parejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Manu Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los chicos de garantía intentan hacer lo que pueden. Y tratan con educación y esfuerzo al cliente el desastre organizativo del taller. Una moto que no ha funcionado ni una semana han tardado en mirarla 20 días. Y solo era la batería que obviante no revisaron al entregarla. Los responsables de este negocio se lo deberían de mirar . Muy mal . Un cero . Que bajen de su pedestal al barro.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: clientes@mundimoto.com. Quedamos a la espera. Gracias por tu paciencia. Edgar - Mundimoto
MIQUEL SEGARRA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Alejandro por el trato recibido en la compra de la moto y gracias a Alberto y a Olga por cerrar la operacion en un momento. Recomendable 100x100 Saludos a todos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miquel, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu puntuación, el comentario y la recomendación. Nos alegra saber que el asesoramiento por parte de Alberto y Olga fue perfecto y adecuado a tu persona. Esperamos que disfrutes de tu moto. Edgar - Mundimoto
David Arias Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Máximas facilidades, pago al instante y se encargan de todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Te agradecemos tu puntuación y el tiempo empleado en el comentario. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Joan bassaganya clota
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Ricard Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricard, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
S Á
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Eloy Mur
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegar y besar el santo, entramos con una idea clara y salimos con una Tmax 530 del 2019 bajo el brazo. La mayor exposición de motos a la venta que he visto en mi vida, un paraiso para los moteros. Buen trato por parte del comercial que nos atendió Angel. Volveremos a comprar motos allí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eloy. Nos gusta escuchar que hayas tenido una experiencia excelente con nosotros. Te queremos agradecer la reseña. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
luciano armesto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto , 100 % recomendable . Isaac un comercial excelente en todo momento me atendió y solucionó cualquier duda , no pudo se mejor experiencia desde el encargo hasta la entrega . He entregado una moto como parte de pago , y todo gestionado por ellos y sin molestarme lo más mínimo . Vuelvo nombrar a Isaac un grandísimo fichaje
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luciano, Queremos agradecer tu comentario y el tiempo empleado en este. Nos alegra saber que todo el proceso, tanto el de venta como el de compra haya ido genial. Estamos contentos que todo haya ido sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
pablo hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Julen Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julen, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa. Nos alegra saber que todo haya ido sobre ruedas Edgar - Mundimoto
Victor Mas Cuevas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto hace 5 días, he hecho 150KM, me dijeron que todo estaba revisado. Aquí os dejo foto del filtro de aire...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Lamentamos toda la experiencia que nos estás comentando. Te dejamos el siguiente correo para que puedas comentarnos cualquier duda y para que puedas escribirnos, si así lo deseas: clientes@mundimoto.com Edgar - Mundimoto
Sergi Sánchez sancho
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad total. Te atienden antes de la compra. Una vez pagada la moto no hay manera de hablar con ellos. Disfrute de moto dos dias y yevo un mes que la están reparando. Me la entregaron si hacerle prueba ninguna y el mismo día salió primer fallo. Llevan un mes si atenderme , sin devolverme las llamadas , sin informarme el estado de reparación , sin poder disfrutar la moto . Mi consejo, NO COMPREIS NADA EN MUNDIMOTO...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi. Queremos pedirte disculpas por la experiencia que nos comentas. Queremos hablar contigo personalmente para poder asesorarte. Puedes escribirnos a clientes@mundimoto.com Muchas gracias por tu paciencia. Edgar - Mundimoto
Azan Ahmed Bajwa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui para comprar una ciclomotor. Muchicimo Caras no recomendario. Ciclomotor nuevas y segundamano aqui en misma precios pudes decir.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Azan, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo buena. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Hector perez benito
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La moto la he recibido antes de la esperado y tan y como se mostraba en las fotos y el vídeo. Atención correcta y, en general, una buena experiencia. Gracias a mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hector, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Pepe Serrano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pepe, Gracias por dejarnos tu puntuación y dedicar tu tiempo para ello. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Carlos Alvarez De Eulate
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una ducati multi Strada 950, se supone que me la dieron revisada y con las correas cambiadas, digo se supone porque en ningún momento me han dado ningún documento que lo diga, despues de mucho insistir que me dieran un papel con lo que se había hecho a la moto firmado y sellado por ellos, no me han dado nada y que me tengo que fiar de su palabra, me parece increíble. No volveré a mirar nada con mundi moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Comentarios como el tuyo nos hace ver que podemos seguir mejorando. Esperamos que nos puedas dar otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Julian Reta
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Experiencia exquisita y trato agradable con todo el personal. La moto la trajeron super rápido y todo muy bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julian, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Joan Casamitjana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Isaac, a carolina, y por supuesto a Andrea, el equipo que me ha ayudado a conseguir de una manera rápida, eficaz y muy profesionales en todo momento, mi vulcan s, estoy encantado con ellos por el buen trabajo que han realizado sorprendiéndome gratamente todos y cada uno de ellos. Muchas gracias de nuevo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Muchas gracias de nuevo por tu reseña. Estamos contentos de saber que tu experiencia haya ido genial. Esperamos verte muy pronto. Edgar - Mundimoto
Javier Madorrán
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio de Garantía. Compre una moto supuestamente revisada, al llegar estaba averiada y la garantía no se hace cargo, no contestan a las llamadas y se limitan a mandar correos electrónicos. Servicio pésimo sin duda, no se lo recomiendo ni a mí peor enemigo. Muy bonitas las contestaciones de copia-pega, pero no solucionais el problema, ni tan si quiera os ponéis en contacto para solucionarlo. La única manera de pensar en vosotros en el futuro es que os hagáis cargo de lo que esta roto antes de mandar la moto, que se supone que les hacéis una revisión integral.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber qué necesitamos mejorar. Edgar - Mundimoto
Vicente Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una tmax 500 del 2005, me dio por llevarla a Yamaha para una revisión porque se lo que pasa con lo de "totalmente revisada", si de aceite y pastillas muy bien, pero en Yamaha me dicen que el refrigerante muy bonito y muy verde, pero que está todo el circuito lleno de óxido y el embrague está para cambiar, se lo digo a ellos por la garantia y me dicen que es desgaste (después de entregarla "totalmente revisada" y yo solo haberle hecho 1000km) a día de hoy después de haberse lo dicho por segunda vez, sigo sin respuesta, para gestionar el trámite de venta muy bien y muy rápido, pero vamos que no tenga algún desperfecto oculto que lo de garantía de 1 año se lo pasan por el forro, si os queréis dejar la pasta en una moto y después tener que dejaros más pasta en un taller, es vuestro sitio, sino no lo aconsejo para nada (Edito: te contestan en la reseña que te pongas en contacto con ellos por email y siguen sin contestar, de traca...)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicente, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: clientes@mundimoto.com. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. Edgar - Mundimoto
Francisco Javier González Poza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda volvería a repetir en la compra de otra moto, el comercial isaac es todo un maquina en asesoramiento y gran persona me contesto a todos los mensajes,preguntas y ruegos, que fueron bastantes no se como me aguanto jaja me mandaron fotos y videos de la moto, y un comentario personal de ella,que fue lo qie mas me inclino a comprarla, incluso tras la entrega vino un componente de la moto mal y me lo miro con la garantía. , andrea y karen me informaron en cada momento del estado de la moto,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Estamos contentos de saber que tu experiencia en Mundimoto haya sido satisfactoria. Reseñas como la tuya nos hace ver que vamos por buen camino. De parte de Andrea, Karen y Isaac, volvemos agradecerte tu comentario. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Enrique Botella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio a la hora del papeleo en postventa gracia a Isaac y un trato excelente, estoy a la espera de recibir la moto y disfrutarla, muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrique, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, en especial Isaac. Esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Daniel Carrion
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Valentin Manjon Gamez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En la gestión de comprar motos es una empresa nefasta, la persona encargada de comprar mi moto hizo una gestión financiera y contractual errónea, estuve días sin mi vehículo. Me sorprendió bastante que el comprador ( Marc ) se desentendió del asunto, no respondía el móvil y no movió ni un dedo después de la liada que había causado el pobre inexperto. Después de esta mala gestión no he recibido ninguna disculpa por su parte. El comprador y yo acordamos en base al contrato de compraventa de vehículos una tasación de x, una vez dispongo de todos los documentos correctamente, a los días me presento físicamente y me comenta el comprador una rebaja de 1/4 del precio acordado. El motivo de la rebaja no era por el ESTADO del VEHÍCULO ( es lo que importa ) sino por motivos ajenos...Criterio de tasación y profesionalidad como comprador 0. La empresa se gestiona por beneficios indirectos de ahí que las tasaciones sean altas, pero no es porque los compradores sepan de motos, mi comprador ( Marc ) me afirmó verbalmente que NO cumplía los requisitos para entrar en la empresa como comprador y fue admitido porque mintió sobre su trayectoria profesional. Todo gente joven sin experiencia en mecánica, modelos, comparativas, tasación... Esta start-up es prometedora por el modelo de negocio que sostiene pero aún le falta pulir muchos detalles y mejorar la selección de sus trabajadores. Lógicamente no recomiendo para nada que vendas tu vehículo en esta empresa, el trato es insuficiente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Valentin, Ante todo, agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Lamentamos mucho leer una experiencia que no refleja la realidad y que carece de toda la información necesaria para valorar nuestro servicio, ya que, en todo momento se te especificó el motivo del cambio de tasación, pero no seremos nosotros los que entraremos en esos detalles. Aunque coincidimos contigo en que, tenemos muchos aspectos a mejorar, nos gustaría dejar claro que, estamos muy contentos de que Mundimoto esté formado por un equipo joven, el cual, se esfuerza y se preocupa por todos sus clientes ya que, trabajan duro día a día para que así sea. De todas maneras, te volvemos a dar las gracias por tus comentarios, que sin duda, nos servirán para seguir mejorando nuestro servicio. Un saludo, Patricia - Mundimoto
Emilio Lordan Seoane
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cansado de que me traten a patadas , en MUNDIMOTO encontre el paraiso Francisco Perez un crack , amable , servicial y honesto Gracias a Isaura y su compañera , la tramitacion fue rapida y precisa , en pocos dias fui a por mi Tmax (que funciona a la perfeccion , despues que le hicieran un buen repaso , bravo por los mecanicos ) y hoy apenas hace una semana tengo ya la documentacion gracias a todos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emilio, Agradecemos tu reseña positiva, en especial de Isaura. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Marian Alexe
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprada una mota de hace un mes,y todavía no me lo han traído.puras mentiras del personal
Fly By
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa con la que he tratado, con diferencia.. Neumáticos cristalizados del 2012, sin refrigerante, llena de grasa por doquier y rozada de venir en el transporte.. Después de comunicárselo.. Total silencio por parte de todos.. Muy normal, hoy en el mecánico, resulta de que ni siquiera Le habían cambiado el aceite antes de entregarmela (y yo conduciendo tranquilo por ahí) y la cadena de serie reventada, 1 y no más, santo Tomás!! Ahora sigue pagando publicidad por redes sociales, a ver si se enteran de que palo vais..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a clientes@mundimoto.com y así tener la oportunidad de hablar contigo y saber con más exactitud de tu experiencia. Edgar - Mundimoto
Jordi H.B
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, muy rápido todo solo tuve que esperar 1 semana y ya tenia la moto en casa, eso sí me la trajeron a las 12 de la noche.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Te agradecemos tu comentario y puntuación. Estamos contentos que el proceso haya sido satisfactorio para ti. Lamentamos lo sucedido con la entrega. No obstante, comentarios como el tuyo nos hace saber que vamos por buen camino. ¡Disfruta de tu moto! Edgar - Mundimoto
juan antonio Mateo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran cantidad de motos de segunda mano 🙂
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Antonio. Esperamos que hayas podido encontrar la moto indicada para ti. Te damos las gracias por tu puntuación. Edgar - Mundimoto
Xavi Fernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, ¡Muchas gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Iván Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Queremos agradecerte tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo en un futuro! Edgar - Mundimoto
Daniel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atraco a mano “armada”. Llamo para tasar mi moto sabiendo que el precio de mercado está por encima de los 7000€, y les comunico mi intención de comprar/cambiar por una de sus motos con un valor muy inferior. Me dicen que me dan 1900€ por mi moto, les comunico mi negativa y les doy las gracias por todo, llega el comercial y se ofende y se pone borde. En fin… por suerte el trato recibido en persona en madrid fue mucho mejor y más profesional, mostró más interés por mi moto que el comercial por tlf. Venderé mi moto por libre y por supuesto no les compraré a ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Lamentamos lo ocurrido y agradecemos tu sinceridad. Pondremos énfasis en todo lo que nos comentas y buscaremos mejoras. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
THE FITNESS LION
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada de seriedad ,más de 2 semanas para que me valoren mi moto y sin noticias que supuestamente son 5 minutos y para colmo han vendido la moto que era para mi,finalmente otra empresa me la han valorado muy bien y en 2 minutos y también disfruto de mi nueva moto.
Elvis Garcia
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
👍 Bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Elvis, Agradecemos tu puntuación y el tiempo empleado. ¡Esperamos verte de nuevo! Edgar - Mundimoto
Eric Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
10 de 10 por todo en especial gracias a Luis Ángel que la lucho hasta al final y pude tener la moto que deseaba. Mil gracias !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eric, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Edgar - Mundimoto
Juan Jose Guisado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Reserve una moto y después de hacer el ingreso con la matrícula correspondiente me llaman y dicen que está vendída. Leo que es una empresa nueva en expansión creada por 3 socios jóvenes y localizó a 1 de ellos le escribo y ni me contesta. Me cabreo mucho y doy una segunda oportunidad. Me buscan otra igual y le mandan un vídeo. En el vídeo detectó que la pantalla está rota se lo digo al vendedor y me dice que si. Hago la transferencia total del dinero y a los 17 días me mandan la moto a una dirección equivocada. Me acerco compruebo la moto y veo que aparte de la pantalla rota, están los neumáticos desgastados, un desconchón del tamaño de una mandarina en todo el carenado junto al faro, una gota de pintura blanca en el carenado frontal (también se podía haber quitado) los deflectores desgastados, el guardabarros delantero arañado, el faro delantero desgastado, el tirador del baúl trasero le falta un trozo u el escape quemado por toda la parte inferior. Lógicamente no me la he quedado y vamos a ver lo que tardan en devolverle el dinero entregado. Por no molestarse, venís llena de polvo y no se han molestado ni en limpiarla para la entrega. Un auténtico desastre de empresa. Nada recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Si eres tan amable, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: clientes@mundimoto.com. Edgar - Mundimoto
Alba Botella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Oscar. Profesional, atento, invirtió todo el tiempo que hizo falta para ver scooters que tenian en stock y me ayudó en el proceso de compra. Debido a que vivo lejos, me facilitó videos del estado de la moto (que todavia yo habia podido ver). Además, destacar tambien la amabilidad de Marc, de rango superior el cual tambien me ayudó durante el proceso.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alba, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Edgar- Mundimoto
Gabri Santiago
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabri, Te agradecemos el tiempo que nos has dedicado para dejar tu puntuación. Esperamos verte pronto y que mejore tu experiencia con nosotros. Edgar - Mundimoto
Noelia Hernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron una moto suzuki marauder hace algo más de un mes, me trajeron una que no era, después me trajeron la que era dias mas tarde. No arrancaba, y las ruedas no estaban cambiadas como me había dicho el vendedor. Tenian 16 años las ruedas. Me dijeron que pidiera presupuesto y al principio no me lo aceptaban, al final, no les quedó mas remedio, pues en el taller se dieron cuenta que perdia gasolina. Todo esto podia haber puesto en peligro mi vida. Además sabiendo que las ruedas no estaban cambiadas. Cuando recojo la moto del taller, resulta que la marcha primera entra, pero punto muerto y las demás tampoco entran bien. Entran cuando quieren, la llave que indica on off fue reserva da igual donde la pongas porque pasa igualmente la gasolina. Estoy harta de llamar, de mandar msg, de enviar mails y no me dan solución. Me dicen que no me la pueden devolver porque ha pasado el plazo de devolución. Aunque yo no haya podido usar la moto. Pero no se ponen en contacto conmigo para solucionar el problema. Dicen que pasan una revisión y no ven ni siquiera que el depósito de gasolina no se puede abrir de lo vieko que está. Y lo mejor, pasó la itv en 5 minutos.... Raro, no? Les daré una semana y después les denunciaré. Me han estafado. No compréis en esta empresa. No son de fiar, y desaparecen cuando venden. A parte de que te mienten en las ventas. Si algo cambia, añadiré información en la reseña.
Alejandro Pulido Reyes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Muchas gracias por tu puntuación y por el tiempo empleado. Edgar - Mundimoto
Daniel Pardo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He estado 2 veces en la tienda, creo que es de poca seriedad que veas motos por la web y luego el vendedor (que a el no lo culpo), este buscando durante 10 minutos o mas por toda la nave y la moto. No aparezca, hay 20 motos en Stock le vas preguntando al vendedor y ninguna esta a la venta, he pillado la moto aun privado al final porque la. Que me. Buscaba el vendedor no la encontro en 2 dias y me aseguraba que estaba alli.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido y esperamos que un futuro pueda confiar en nosotros. Si tiene alguna duda o desea alguna información puedes escribirnos en clientes@mundimoto.com Edgar - Mundimoto
Roy Martos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago González,el comercial que me atendió,me trató muy bien desde el principio y me acompañó en todo el proceso informándome en cada momento de las novedades,la moto llegó revisada y en perfectas condiciones gracias a él,es un gran profesional y recomiendo que preguntéis por el para que os atienda 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roy, Agradecemos tu reseña positiva, en especial Santiago. Estamos contentos que tu experiencia con nosotros haya sido tan buena. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Pepe
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Muchas gracias por tu puntuación. Vuelvo agradecerte tu paciencia durante todo el proceso. Edgar - Mundimoto
Andres Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha gustado la facilidad de la compra y la claridad de la web. El trato con el comercial hasta comprar la moto bastante bien, una vez comprada la comunicación deja algo que desear. Es cierto que la moto tardó en entregarse 10 días estando la moto en Barcelona y mi domicilio en Madrid. Es cierto que la moto vino impecable pero a los 15 minutos de estar rodando con ella la matrícula se cayó. Tampoco es que sea un drama pero entre este tipo de cosas y la comunicación postventa un poco regulera... Resumiendo, la experiencia no fue mala pero sin duda mejorable una vez compras la moto. Si mejoran este aspecto, sin duda tendrán un buen servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andres, Todo el equipo agradece tu reseña. Estamos contentos que tu experiencia en la compra haya sido satisfactoria y lamentamos que hayas tenido complicaciones. Comentarios como el tuyo nos hacen ver que tenemos que seguir mejorando. Esperamos verte pronto Edgar - Mundimoto
isma sobreruedas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
rapido y bien tasado, me an dado mas por mi t7 que por wallapop y sin marear
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isma, El equipo de Mundimoto está agradecido de tu comentario. Esperamos verte de nuevo en otra ocasión. Edgar - Mundimoto
Nacho Fdez. Illán
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Soy de Madrid y les he comprado una moto prácticamente nueva, de Agosto de 2021 con 3400km. - Lo mejor: El comercial Santi, un tío muy cercano y atento, contestando siempre en todo momento e incluso llamándome. Preocupándose de todo hasta en el proceso de Postventa, puede pecar de querer ir muy rápido pero por lo que veo parece más una práctica habitual de la empresa que de él mismo. También destacar la entrega de la moto por parte de logística y transportista, muy rápida y eficaz en la dirección acordada e incluso más rápido de lo esperado. - Lo peor: El servicio Postventa. Muy pocas soluciones a las dudas que se les planteaban e incluso varios días de incertidumbre después de haber hecho el pago completo de la moto. Debería mejor mucho el trato Postventa, ya que es precisamente cuando hemos soltado la pasta cuando más atención y contacto permanente necesitamos los clientes. La moto parece estar en muy buenas condiciones y no tener ningún problema reseñable (un arañazo en el cuadro de instrumentos es lo único), esperemos que en este año de garantía que ofrecen, si surge cualquier problema, puedan ayudar a solucionarlo. Como opinión personal, al ser una empresa cada vez más grande, sobretodo a nivel Nacional, creo que deberían tener al menos un taller más en la capital por lo menos, parece que tienen mucho volumen y tener que enviar la moto a Barcelona si surge cualquier problema no es práctico y te deja colgado si es tu único vehículo. Contento en general a día de hoy pero con puntos a mejorar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nacho, Muchas gracias por tu reseña. Tu comentario nos hace ver que todavía tenemos cosas a mejorar, sobre todo en los departamentos que mencionas. Tomamos nota de todo lo que comentas y nos ponemos manos a la obra para seguir mejorando. Nos gusta saber, que a pesar de todo, tu experiencia ha sido agradable y satisfactoria. Esperamos verte muy pronto. Edgar - Mundimoto
Dani Con
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Gracias por dedicar tu tiempo y dejar una buena puntuación. Edgar – Mundimoto
J Casafus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y rapidez. Enhorabuena munidmoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia haya sido agradable. Edgar - Mundimoto
Jose Mª Fernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Muchas gracias por tu puntuación y dedicarnos tiempo. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Tailandia Asia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es inadmisible como pueden vender un scooter 300 en la página web y cuando voy a verla en persona nadie sabe dónde está la moto, la infraestructura es de lo peor, van perdidos te mienten, aún estoy esperando desde las 9 de la mañana el vídeo de la moto, lo que no llego a entender es que si tienes un artículo a la venta y no sabes ni dónde lo tienes haztelo mirar por favor, eso quiere decir que algo no funciona bien. Mucho nombre mucha publicidad pero a la hora de la verdad nada de nada.
Lidia Rubio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor, el asesoramiento del comercial. Después me hicieron esperar algo más de lo esperado para la entrega, informando solo cal preguntar (el seguimiento no funcionaba). Al llegar, la moto podría haber estado más limpia y tenía un intermitente un poco descolgado. De todas maneras, en general bien y les tendré en cuenta en futuras compras.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lidia Muchas gracias por tus comentarios y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el asesoramiento del comercial. Lamentamos la espera en la entrega y los inconvenientes con el seguimiento, así como los detalles de la moto que mencionas. Tomamos nota de tus observaciones para seguir mejorando nuestro servicio. Agradecemos tu comprensión y que nos sigas considerando para futuras compras. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto! El Equipo de Mundimoto
Da
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes! Tenía intención de ir a comprar una moto, pero las reseñas que tiene esta empresa no invita a nadie a comprar nada en este sitio. Un saludo,
Dani Aparicio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! Edgar – Mundimoto
Cristina Sánchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendió Oscar , el trato muy bueno y la gestión en general muy buena, estamos muy contentos y volveriamos a repetir.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristina, El equipo de Mundimoto quiere agradecer el tiempo que nos has dedicado para dejar tu comentario. Estamos contentos de saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Nos vemos pronto! Edgar - Mundimoto
joan andreu diaz de escalada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió en en centro de Barcelona (zona maquinista) comercial MARTI. Gran trato comercial y lo más importante humano. Enormes consejos. Iba para informarme y consiguIó sin presionar que comprara la moto al momento. 24 horas después sigo pensando que es un gran elemento el que tienen ahí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu comentario, en especial Martí. Esta reseña nos ayuda saber que vamos por buen camino. Esperamos verte pronto, y nuevamente, ¡Gracias!. Edgar - Mundimoto
Victor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una Yamaha tracer 900 de segunda mano como nueva. Excelente atención al cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Agradecemos tus amables palabras acerca de tu Yamaha. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Anubis Keops
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anubis, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
I'm Me
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos. No atendió Gabriel. Tienen muchas motos de todo tipo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. De parte de Gabriel y todo el equipo, volvemos a agradecer tu valoración. Edgar - Mundimoto
MC PR
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte el tiempo que te has tomado para dejarnos tu valoración. Esperamos verte pronto. Nuevamente, gracias. Edgar - Mundimoto
Javier Suarez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Muchas gracias por dedicarnos tiempo y por tu puntuación. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
EmilioMolinaB (EmiMoliB)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emilio, Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
ALFREDO VALENTIN EGEA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfredo, Agradecemos tu reseña positiva y el tiempo que has destinado para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! Edgar - Mundimoto
Victoria Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Como casi todas las reseñas q estoy viendo ratificó q son unos auténticos estafadores Me gustaría q nos juntáramos todos y pusiéramos una queja conjunta a consumo o contratar un abogado No se merecen otra cosa Yo por mi parte voy emprender acciones legales para poder recuperar mi dinero Porq después de pagarla no tengo ni la moto ni los 2395 €
JDPO
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu puntuación. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas si has recibido una mala experiencia. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: clientes@mundimoto.com. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. Edgar - Mundimoto
Ser lob
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En pocas palabras, unos estafadores. Llevo 2 meses esperando una moto que ya pague, realice la reserva de 200€ y pósteriormente tras el papeleo les realice una transferencia de 5000 y pico, así como por contrato, entrega como parte de pago de mi moto actual en el momento de la entrega. Hay ya se acabó lo profesional y empezaron las mentiras y falsedades. Después de unas semanas esperando me informan que la moto por error suyo, dicen que la han dado de baja para el extranjero porque se ha vendido a la vez pero la moto sigue en sus instalaciones. Asumo su error y les digo que esperaré a que lo arreglen, ya que me dicen que se puede. Resumiendo siguen dando largas, me ofrecen otras motos que nada tienen que ver con la que yo he pagado y sigo esperando a que cumplan su contrato....unos estafadores en toda regla.
AGUS M.G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agus, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar– Mundimoto
Nieve Bulacio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, gente amable. Todo correcto. Lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nieve, Todo el equipo de Mundiomoto quiere agradecer tu reseña. Edgar- Mundimoto
Paco Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato profesionales del sector y mucha variedad de motos a elegir
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paco, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Orlando Martinez Espinosa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Orlando, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Ariana Brauer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de Marc Ruiz, nos dio muy buena información de las diferentes opciones y en base a su experiencia profesional nos enseño las mejores motos, estamos muy contentos con su servicio y en general con mundimoto muy recomendado!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ariana, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. Edgar– Mundimoto
Rubén Vidal Cañas (He / Him)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
amazing experience and really fast!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo, por ello, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Edgar - Mundimoto
R RR
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisima experiencia, venden motos en mal estado, no se hacen responsables de nada. Ni se os ocurra comprar ninguna. No he visto peor empresa. De vergüenza.
Víctor Del Mazo Alía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Toni Guerrero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores, no te atienden el teléfono y te cuelgan. Después de cobrar los 200€ de reserva, no te hacen la devolución ya que no me aceptaron la financiación. Y eso que me habían dicho que si me la devolvían la financiación en caso de no aceptarla.
Rocío Suárez Sierra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas. Compré una moto hace un mes y no me la trajeron el dia que me dijeron previamente. Cuando me llegó estaba sucia y no habia pasado por el taller como me dijeron pero es que encima la compré con maletas y me llego sin maletas (yo la habia pagado por adelantado). El servicio pésimo, no consigo hablar con nadie por teléfono y me dan largas, dicen que esas maletas han desaparecido y que me tienen que buscar otras. A dia de hoy aun no tengo ninguna solución. Pienso demandarles.
Joaquin Fernandez navarro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Leopoldo Hernandez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Sin comentarion
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leopoldo, El equipo de Mundimoto quiere agradecer tu puntuación. ¡Muchas gracias! Edgar - Mundimoto
Cesar Del Valle
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Que pasada! Mil mil mil de todo segunda mano
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesar, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Edgar- Mundimoto
Jordi Vans
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! Edgar– Mundimoto
Oscar Rondon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. Edgar - Mundimoto
akaskull
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar– Mundimoto
Mari Loli G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena con mundimoto. En una semana han hecho todos los trámites necesarios para cambiar la moto de nombre y me la han entregado en mi vivienda. El trato del personal ha sido excelente y me han resuelto todas las dudas que me han ido surgiendo durante el proceso. La moto ha llegado en perfectas condiciones, revisada y limpia. Estoy muy muy contenta con el servicio. Gracias a Martí por la atención y al resto de compañeros. Sin duda, volveré a confiar en ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mari, Muchas gracias por tu comentario positivo. Todo el equipo de Mundimoto, en especial Martí, estamos contentos que todo el proceso de venta haya ido genial. ¡Esperamos verte pronto! ¡Disfruta de tu moto! Edgar - Mundimoto
Nicolas Barrios
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolás, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! ¡Esperamos verte pronto! Edgar – Mundimoto
david
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece que estoy sufriendo una estafa de esta tienda, vendi mi moto, me hacian la transferencia pero no la he recibido nunca, los encargados que llebavan mi tema no responden al tel. La persona de la centralita dice que se pondran en contacto conmigo y despues de 12 dias sigo esperando.
Dani Lozano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE!!!!!!!!, aun no he recibido la moto y a tengo claro que no recomiendo este sitio a nadie. Es imposible hablar con ellos , te dicen que te devuelven las llamadas y no lo hacen, el proceso de compra tiene 50.000 pasos, que te los van diciendo sobre la marcha, no son nada claros, los plazos se van alargando, hace una semana que confirme que me quedaba una moto y aun tengo que esperar otros 15 dias mas para recibirla, en total, tres semanas, y ya veremos cuando, que, y como viene.. te van pasando de un area a otra y cuando preguntas por el proceso se curan en salud diciendo que ellos solo controlan su parte del proceso, como estrategia comercial es buena, como imagen, lamentable. Mi venta ya la tienen, pero ni loco vuelvo a recomiendo este sitio a nadie. ACTUALIZACION, MUCHO OJO CON ESTE CONCESIONARIO, compre la moto en diciembre 2021 y me ha dejado tirado ya dos veces, enero 2022 y ahora en mayo 2022, por el mismo problema, la segunda vez no se hacen cargo en garantía, tocará demandar por vicios ocultos.
Engage1 Effective
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo en general todo, si la moto en cuestión no tiene retrasos mecánicos, aseguro que es buen sitio para comprar una moto, pero no hagáis planes con esa moto antes de tenerla en mano.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos tus amables palabras constructivas y positivas. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar- Mundimoto
Jose Vicente Sanchez Arias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente,Óscar gran vendedor Isaura muy buena y atenta en su trabajo,y Karen muy buena profesional, los he notado muy atareados y quizá colapsados lo que no me ha gustado es la atención por WhatsApp quizá por su colapso no se, la moto ha llegado en muy buenas condiciones ahora a esperar que todo esté bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Todo el equipo de Mundimoto agradecemos tu reseña positiva y la buena experiencia que has vivido con nosotros, en especial Óscar, Isaura y Karen. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar- Mundimoto
Marcos Caceda Palomino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una seriedad que nunca había encontrado por parte de un compra-venta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Edgar – Mundimoto
Susej Osorio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio como siempre!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Susej, Te agradecemos tu reseña positiva. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Julen Paulos Mendaza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Para vender som los mas interesados.. si hay problemas no hay como contactar con ellos, y si lo consigues te ignorarán. Compre una moto no hará ni un mes. Pague 400€ por una limitacion e itv que nunca hicieron y que se niegan a responder ( aparte de traer un testigo roto). No es una buena experiencia y trato para una persona que lleva soñando con este momento toda la vida... Un mes despues no he recibido respuesta alguna...seguimos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julen, Nuestro equipo de profesionales de los departamentos implicados está al corriente de tu caso y, ¡están trabajando para poder ofrecerte la mejor solución lo antes posible! Y es por ello que, contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente de tu caso. Edgar – Mundimoto
Boris Volochkov
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Boris, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Daniela Gomez Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con el trato y la rapidez de todo el trámite. He sido atendida por Santi, que es súper simpático y se nota que se le dan muy bien las ventas!! Mil graciassss
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniela, Queremos agradecerte tu comentario y de parte del equipo de Mundimoto y en especial de Santiago , estamos encantados que tu experiencia haya sido satisfactoria. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Manuel Ocaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia la verdad que ha sido buena, la moto estaba como ellos me decían, la moto sucia eso sí pero le hicieron todo lo que me prometieron( neumáticos nuevos, ITV, aceite), el proceso de venta fue rápido y el de envío también, desde que pague la moto tardo una semana o así. En líneas generales todo bastante correcto, agradecer a Marc Ruiz el buen trato y servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, y en especial de Marc, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Edgar – Mundimoto
Miguel Bernardo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
I would recommend them! After reading the reviews I was a bit sceptical, however after entering there in person my mind changed. First of all, they are there to help you and give to you their personal opinion of each one of the bikes. Second of all, it felt a good support has they also give to you "personal space" in case you want to seat in some bikes and see how do they fit you. On the other hand, for me the only turn down was the delivery time which is my case was around 1 month, due both to bureaucracies first and then to a radiator problem, which they fixed by putting a new one. Also important to note that the bike was delivered well, and some stuff such as grips, per example, were changed for new ones. I'm now waiting for the documents, having with me a driving permit while they are not here, but considering that it took one month to deliver the bike the documents should be there already. Overall experience was good, have some drawbacks, but really enjoyed and thanks to Luis and Carol who took care and put me always updated to the situation, even when it was not good. For sure would buy another bike with them.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Miguel Thank you so much for sharing your detailed feedback! We truly appreciate your understanding and your positive comments about our team, especially Luis and Carol. We’re glad to hear that despite the delays, you had a good experience with the support and attention we provided. We also take note of your observations regarding the delivery time and documentation, and we’ll continue working on improving these aspects. We’re happy you’re enjoying your bike, and we’d be thrilled to assist you again in the future. Thanks once more for trusting us, and we look forward to helping you with your next purchase! The Mundimoto Team
Jose Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Marc Bono
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui compra el moto. Me espero 10dias coger mi moto a ver!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes como tú. Estamos encantados que tu experiencia con nosotros haya ido genial. Edgar - Mundimoto
Jesús Fernández-Carrión
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
antonio bellerin moreno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo bien hasta que la moto tiene algún problema y tienes que usar la garantia. En ese momento ponen todos los impedimentos posibles para no hacerse cargo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: clientes@mundimoto.com. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. Edgar - Mundimoto
Gilbert Chacón Albà
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional desde el minuto uno ,gran equipo .volveré ha confiar en ellos en la compra de una moto ,gran estock de motos y precios muy competitivos .gracias por todo equipo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gilbert, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes como tú. Por ello, estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Carol Edu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carol, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Ocb Fondant
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me entregaron mi nueva moto en casa , solo quería agradecer el servicio recibido por Mundimoto,desde los comeciales al transportista que me trajo la moto, en el tiempo previsto. Servicio TOP. Muchas gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
David Plaza Martin
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
He comprado una BMW y bueno en primer dar la enhorabuena al comercial Marc Ruiz me hizo llegar todo lo referente a la moto, fotos, videos, etc y Gerard de postventa se ocupo de toda la documentacion con urgencia ya que yo no estaba disponible por motivos medicos, ademas estuvo pendiente de todo el proceso hasta la entrega y me ayudo con un pequeño problema que se soluciono gracias a el. El vehiculo es tal y como se describia y en general contento menos con el servicio de Garantias, las ruedas han llegado en muy mal estado, totalmente cristalizadas, Y NO SE INDICABA EN NINGUN SITIO DEL ANUNCIO, es un vehiculo que ha estado mucho tiempo parado TIENE 1200KM Y ES DE ENERO DE 2019 y las ruedas estan deformadas y muy duras, patinan mucho en las lineas blancas del suelo, hay que cambiarlas y lo he reclamado, me ha atendido una persona que se llama Carlos, y me ha negado la sustitucion alegando que hasta los 5 años las ruedas no empiezan a degradarse y estas tienen 4 y que ellos son conscientes de que las ruedas estan en perfecto estado, al igual que Marc fue correcto y Gerard estuvo pendiente en todo momento de que me llegara la moto a tiempo y que estuviera toda la documentacion, el servicio de Garantias es totalmente nulo. Hoy he vuelto a reclamar las ruedas, y he comunicado que procedere a la oficina del consumidor y despues si no es asi lo tramitare por via judicial porque se trata de un motivo de seguridad y tenemos un contrato y una garantia que debe complirse. Todo esto lo he comunicado al CEO de la empresa, para que sea consciente de como es su negocio, que no se basa en vender 1500 motos a la semana, sino que esten satisffechos 1500 personas a la semana, no como yo que me quedo con un sabor agridulce de que tengo que gastarmo otros 300€ en ruedas nada mas recibir una moto con 1200km Doy 3 Estrellas por Gerard y Marc, sino pondria --30 En una moto de mas de 9.000€ unas ruedas de 300€ son la diferencia entre quedar bien y quedar mal, una reseña positiva de una neutra, recomendar a un amigo o no, y una negativa por parte de una garantia firmada por contrato es la diferencia entre ser legales y no. 30-MAYO He vuelto a escribir a Garantias y silencio administrativo, es mejor no contestar. 1-JUNIO Sigo sin tener respuesta del departamento de Garantias, sigo con la moto parada, no me atrevo a circular con esas ruedas.
AlexSergi
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Una nave enorme llena de motos ya usadas. Le pongo menos estrellas porque lo que le falla para mi es que no salen el precio de las motos. En la cúpula de la moto hay un QR pero más de la mitad, los QR que te llevan a su pagina no funcionan. Eso me tira para atrás, porque yo que estoy buscando algún cambio de moto, el haber tantos tipos y no poder ver el precio rápido me frustra. Tiene una página web, donde tienes que tener los deberes echos antes de llegar, así sabes que moto te puede gustar más o menos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que nos hayas hecho llegar tu opinión. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y así poder ofrecer un servicio a la altura de tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Jhimy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me quise comprar mi primera moto en munidmoto y me aconsejaron de maravilla además me lo explicaron todo muy bien y me hicieron un buen precio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Edgar - Mundimoto
MARI CARMEN HERRERO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mari Carmen, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Raul Romero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. Unos sinvergüenzas. 12 días para entregar la moto. Falta ficha técnica. Gastas más de 6000e en una moto y esto te encuentras cuando te la envían a casa... 1- intermitente pegado con adhesivo 2- faltan protectores de talón de los estribos 3- falta asiento trasero y asidero 4-chapa delantera sin ningún tornillo, completamente suelta. SIN PALABRAS VERGONZOSO No responden a Whatsapp ni al teléfono Lo mejor rescindir del contrato antes de que pase el plazo
Javier Parga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, la moto tal cual como la vi en fotos, el chico de la entrega excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier! El equipo de Mundito agradece tu reseña positiva, comentarios como el tuyo nos ayuda a seguir creciendo. ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Edgar - Mundimoto
Carlos Briones
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto de segunda mano y todo el trato, los tramites, el ocuparse de mi moto antigua, etc... fue todo rápido, fácil y cómodo La moto me fue entregada antes de lo que esperaba, en perfecto estado, totalmente revisada. Hasta pasados unos días tenía dudas de unos ruidos con la moto y fue tan simple como pasar, se lo miraron y me comentaron que todo estaba perfecto y yo me quedé tranquilo. Muy contento y encantado con la moto nueva. Hasta amplié la garantía con revisión de los 5000kms incluida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Agradecemos tus amables palabras acerca de tu moto nueva. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Jose Bayona
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les escribes por wallapop y no te contestan, y cuando contesta es un bot que te pide el número de teléfono al cual nunca te llaman ni envían absolutamente nada, después he llamado 3 veces por teléfono por 2 motos distintas y no te cojen el teléfono 🙆♂️ sinceramente acabare comprando una moto en otro lado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Lamentamos las molestias que nos expones. Nos gustaría mucho que nos pudieras contactar al siguiente número de teléfono: 932713333. Nuestros comerciales estarán encantados de asesorarte. ¡Esperamos verte pronto! Edgar - Mundimoto
Gemma Ros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte genial, feliç amb la meva moto, molt recomanables!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gemma, Moltes gràcies pel teu comentari i la recomanació! Continuarem treballant per oferir el millor tracte i producte. Gaudeix de la teva moto! Edgar - Mundimoto
Rares Mos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
desde el primer segundo al entrar en la tienda, intenta hablar con Adri Palomar. es el mejor empleado y el más rápido. Tienen muchos problemas de comunicación entre el personal, pero Adri hace todo lo posible para resolverlos. en total, trate de trabajar en comunicarse con el cliente y comprender sus deseos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rares, De parte de Adri Palomar y de todo el equipo que formamos Mundimoto , queremos darte las gracias por tu comentario e informarte que seguiremos mejorando nuestro servicio. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Alex Zubero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular y el comercial Gabriel un crack!muy profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex Zubero, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto y en especial de Gabriel, queremos darte las gracias por tu comentario. Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Pedro López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! Patricia - Mundimoto
Luis Pamos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Patricia – Mundimoto
Anthony Bar Alabau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas motos y un trato excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anthony, ¡Muchas gracias por tu comentario! Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas. Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! Patricia - Mundimoto
EL FER
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando decidí comprarme una moto clásica como la Benelli en Barcelona , colsultè mundimoto en internet . Seriedad, compromiso y atención. No se necesita más. De nuevo gracias . Contento con mi moto y con ustedes.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva Benelli! Patricia - Mundimoto
Watxivo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia como cliente ha sido magnifica. Elegí un modelo con mucha demanda y producción insuficiente por parte del fabricante y todos hicieron todo lo que pudieron para entregar la moto en plazo. MUCHAS GRACIAS EQUIPO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Estamos muy felices de saber que tu experiencia ha sido de 10, ya que, día a día nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Patricia - Mundimoto
Israel muñicontundence
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto de campo y cuando me la entregaron no arrancaba. Sólo puedo ponerla en marcha a patada. Nadie se hace responsable y no contestan a los mensajes. Después de conseguir el dinero para ir a un taller, me encuentro con que la moto no tiene motor de arranque y está anulado desde el botón del mando. 300 euros de gasto extra y una denuncia en camino si no me lo solucionan.
Sergio Cubells Verdejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy, después de varios años he tenido un percance con una pieza. La atención y el interés ha sido máximo. Mejor imposible. 100% recomendable. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
Federico Cat
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Estaba en constantes conversaciones con un comercial del grupo llamado isaac para realizar la seña de una moto. En todo momento se me informo que la moto estaba disponible. Por la web pude realizar la seña de la moto seleccionada y estaba todo ok. Pasadas mas de 16 horas me llama el mismo comercial diciendome que alguien la habia señado antes que yo y que la moto ya no estaba disponible. Esto me parecio insolito ya que en todo momento estuve en contacto con él para asegurarme que mi pago era por una moto disponible. El unico punto positivo es que mi seña fue devuelta luego de más de 10 dias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Federico, Ten en cuenta que tomamos nota de todos tus comentarios, con el fin de seguir mejorando nuestro servicio. Te pedimos disculpas por lo que comentas. Lamentamos que tu proceso de compra no haya sido satisfactorio. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Leonardo Esmoris
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy bien explicado todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leonardo, Agradecemos tus amables palabras acerca de (producto/servicio). Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
jorge altamirano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio como siempre!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte tu comentario. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Esperemos que sigas disfrutando de tu moto. Edgar – Mundimoto
Juan González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos que estés disfrutando. Edgar – Mundimoto
Santiago Nicolas Villalba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Edgar – Mundimoto
Diego Santa Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con el primer concesionaro al que fui y tenía miedo qu est efuera igual pero hacen un trabajo excelente y tienen unos precios razonables, no te toman el pelo y es de agradecer Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Agus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me valoraron muy bien mi moto (Pol tasador bcn), y me la compraron. He comprado otra allí mismo, mas nueva y con menos kms. Aquello es un festival de motos y ofertas. El tiempo de entrega ha sido rápido, y la atención que me ha dado la comercial que ha llevado el proceso, ha sido excepcional, desde aquí a la Srta. Ariadna (bcn) te doy las gracias. También le agradezco a su jefe, disculpa no recuerdo el nombre su ayuda durante la gestión, era urgente la entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Agus, ¡De parte de Pol, Ariadna y todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! Patricia - Mundimoto
Iván Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Se ofrecieron a ayudarme en cualquier cosa que surgiera.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Patricia - Mundimoto
David Joel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Patricia – Mundimoto
alberto javier hernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas dejo un agradable comentario por su colaboración a "Palomar", fue quién atendió todas mis llamadas y dudas, sin problema alguno, no como el servicio de postventa. La moto vino tal cual la vi en los videos y funciona perfectamente espero que aguante así mucho tiempo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu valoración, ya que, apreciamos mucho los la opinión de nuestros clientes. Tomamos nota de todos tus comentarios, con el fin de seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos que disfrutes mucho de tu moto y, nuevamente ¡gracias! Patricia - Mundimoto
Janneth Rodríguez Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi primera moto y el trato ha sido increíble. Me voy muy muy contenta gracias a todos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Janneth, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! Patricia – Mundimoto
Gatofgt
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Bueno mi experiencia a sido un poco de todo la atencion desde el minuto 1 muy buena la tasacion lo normal dado k eyos tienen k sacar dinero. A la hora de venia a por la moto me dijeron un dia por la mañana y llego al siguiente por la tarde. Por cierto el señor del transporte muy amavle le hizo un video la reviso le mando video y de golpe me bajaron 400 euros y al negarme empezaton las amenazas de los ciceos ocultos. Dos dias antes avia llevado my moto a taller por k me dijeron k esto podia pasarme y tenia un certificado de que mi moto estava en perfectas condiciones mecanicamente pero aun asi no estas tranquilo sientes que vendes tu moto pero k no a acavado todo que no puedes disponwr del dinero k te an pagado por eya. Otra cosa mas la moto esta a la venta y sigue a my nombre que tampoco lo entiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos mucho los inconvenientes que te han surgido durante la venta de tu moto. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al correo electrónico: clientes@mundimoto.com y así tener la oportunidad de hablar personalmente de tu experiencia con nosotros. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. Patricia - Mundimoto
Sergi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad, decepcionante, llamas y te pasan con un tasador, el que te pide fotos de todos los detalles.Se lo mandas y te hace una oferta por escrito.Si la aceptas, viene un transportista (y allí mismo en frío te informa de ) que hace un video con la moto en marcha para otro supuesto tasador, que se niega en todo momento a hablar contigo, y por cada desgaste que dice observar(ya destacado en las fotos del primer tasador)te dice que o aceptas de 285 eur a 300 eur menos o no se quedan con la moto ya que alegan que ellos tienen que repararlo.MENTIRA, al día siguiente la moto la tenían a la venta,2000 EUR más cara, con los mismos desgastes que en la foto. Dicen que hacen una revisión a fondo, MENTIRA, la mía estaba PELADA de neumático trasero(cosa que ya sabían)y así la tenían a la venta(luego alardean de neumáticos revisados,no hay que ser un lumbreras para ver que un neumatico está liso).Prueba de conducción activa....Les ofrecí facturas de casa oficial, y me contestan que a ellos eso no les interesa,señores por favor, que mejor ganrantía,facturas con menos de 1 mes..... P.D. Tienen al transportista con cara de cirunstancia, que sólo viene a buscar la moto,mientras el supuesto tasador le da órdenes de pagar menos para llevarse la moto.Situación fría y tensa.Resumen, seguro que álguien compra algo caro que funcione,pero viendo la cantidad de opiniones negativas no soy el primero al que le pasa lo mismo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Sergi! Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia con nosotros y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Puedes hacerlo por el siguiente mail: clientes@mundimoto.com o, si lo prefieres, puedes contactar con el siguiente teléfono: 683 26 77 28 si te es más cómodo. Esperamos noticias tuyas pronto y reiteramos las disculpas. Aitor - Mundimoto
Andreu Villuendas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelent tracte, rapid, eficaç, senzill tot super comode. Oscar el comercial de 10, super atent en qualsevol moment facilitant rapid la info sobre els dubtes que tinguesis. Pregunar per ell! ------------------------------- Un excelente trato, rápido, eficaz, sencillo todo super cómodo. Oscar el comercial de 10, super atento en cualquier momento facilitando rápido la info sobre las dudas que tuvieras. Preguntar por el!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Andreu! Moltes gràcies per deixar el teu comentari. Ens agrada molt veure com la teva experiència de compra amb Mundimoto ha sigut genial. Traslladarem el teu comentari al nostre company Oscar per la bona atenció donada. Esperem tornarte a veure i que gaudeixis de la teva nova moto. Aitor - Mundimoto
Edgar Collado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto hace 2 meses y solo tengo que problemas en la moto, llamo y llamo y me dan largas o directamente ni me contestan, de estas maneras tambien vendo yo motos.... en fin, espero algun dia contactar con ellos y me den una solución o tomare medidas.... No me quieren pagar un radiador, el radiador que lleva la moto no se puede reparar y no se dignan a pagar uno nuevo, en fin no compro en mi vida aqui....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Edgar! Muchas gracias por dejar tu comentario. Lamentamos que tu experiencia con Mundimoto no haya sido la deseada. Nos encantaría ponernos en contacto contigo para poder tratar tu caso. Es por ello, que puedes hacerlo tanto por correo: clientes@mundimoto.com o bien por teléfono: 683 26 77 28. Esperamos tener noticias tuyas pronto y poder ayudarte a gestionar tu caso. Aitor - Mundimoto
javier gomez gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad q comprar una moto en Barcelona desde Sevilla es algo arriesgado ,pero solo por el trato la amabilidad y la profesionalidad en este caso de Toni dan la confianza suficiente para hacerlo .La verdad q un acierto ,la moto me a llegado en el tiempo marcado y tal cual me dijeron sin un solo contratiempo .Super recomendable 100% gracias a Toni ,Edu y el chaval q me la llevo a casa todo a ido sobre ruedas 💪💪
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Javier! Muchas gracias por dejarnos tu reseña. Nos alegra ver como tu experiencia con Mundimoto ha sido genial. Trasladaremos tu comentario a Toni y Edu por el buen trabajo realizado en tu caso. Nos pone muy contentos saber que tu experiencia de compra a distancia con nosotros ha sido impecable, trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes tanto de forma presencial como telemática. Esperamos volver a contar contigo como cliente y que disfrutes de tu moto. Aitor - Mundimoto
ricard boix
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy mal, no son serios Hago una reserva online y pago los 200€, al día siguiente me llaman y me dicen que la moto se había vendido a otra persona. Me comentan que me devuelven los 200€. Ha pasado más de una semana, y los 200€ sin aparecer, lo he reclamado varias veces y nada. Un cliente menos para Mundimoto. Actualizo finalmente he recibido el reembolso del dinero. Gracias por solucionar el problema Aitor.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Ricard! Muchas gracias por el tiempo que te has tomado en dejarnos una reseña. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Por favor, toma nota de que estamos trabajando en tu solicitud. Reiteramos nuestras disculpas por la experiencia que manifiestas haber tenido. Aitor - Mundimoto
Anas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio excelente acode a tus necesidades. Un diez en asesoramiento, conocimientos y profesionalidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Muchas gracias por tus palabras y por tu comentario. Es muy importante para nosotros reseñas como la tuya porque nos hace ver que estamos siguiendo la línea correcta. Es genial saber que tu experiencia ha sido de 10. Esperamos volver a verte de nuevo y que disfrutes de tu nueva moto. Aitor - Mundimoto
Xema Cabanes Galera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Mundimoto ha sido buenísima a pesar de estar como comprador en otra ciudad. Han sido rápidos, atentos, cuidadosos, me han explicado todo genial y con mucha confianza. Agradecer el trato de venta personalmente a Aleix que estuvo siempre pendiente y lo puso facilísimo. El estado de la moto y el servicio posventa también increíble y rapidísimo. De agradecer.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Xema! Agradecemos tus palabras acerca de nuestro servicio. Ver reseñas como la tuya nos ayudan mucho a crecer y saber que vamos por el buen camino. Estamos encantados de saber que tu experiencia de compra en Mundimoto ha sido genial. Esperamos volver a tratar contigo y que puedas repetir tu buena experiencia. ¡Disfruta de tu nueva moto! Aitor - Mundimoto
LIBERTO GUILLÉN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda 10, A nivel calidad y precio.El trato espectacular.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Liberto! Muchas gracias por tu comentario y tu valoración. Estamos muy contentos de saber que tu experiencia de compra en Mundimoto ha sido de 10. Esperamos volver a verte de nuevo y que disfrutes de tu nueva moto. Aitor - Mundimoto
patrykos sosnoskos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamo para que me aconsejen porque estoy buscando una moto que me lleve de un lado a otro y el comercial tras especificar lo que estoy buscando, me manda un audio diciendo que le da palo buscar entre todas las motos que tienen, que me informe en google y que vuelva indicando cual es la moto que quiero, no es el concepto de comercial que yo estoy buscando, para llevarte una comision, te lo tienes que currar. Edit : Intente llamar en varias ocasiones al telefono que habeis facilitado por aqui y salta buzon de Movistar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Te agradecemos el tiempo que te has tomado en dejarnos esta reseña. Lamentamos mucho que tu experiencia con Mundimoto no haya sido la esperada. Nos gustaría que nos ampliaras esta información que nos expones. Para ello te facilito tanto el mail : clientes@mundimoto.com como el teléfono : 683 26 77 28. De parte de todo el equipo de Mundimoto te queremos pedir disculpas por la experiencia que manifiestas haber tenido. Esperamos tu respuesta. Gracias. Aitor - Mundimoto
Anna Andrés Pastor
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES, es la única palabra que les define. Fui a comprar una moto y di 200€ para la reserva de la moto y me dijeron que si al final no la quería me harían una transferencia y que en 2/3 días tendría el dinero sin problema. Llevo esperando ese dinero 1 mes, he hablado con los trabajadores, con las chicas de post vendas y solo saben que dar largas. La verdad una pena de sitio donde solo hay estafadores. Y pongo una estrella pero no se merece ni una.
carlos cardenas lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pésimo todo , solo buscan vender y no se responsabilizan post venta.. Aquí tienen una denuncia y si hace falta quemo la moto en la puerta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que nos hayas hecho llegar tu opinión. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en un futuro Edgar - Mundimoto
Manel Rey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento e sido atendido y asesorado. Trato fantástico y me han dado todas las explicaciones que e necesitado. Muy difícil la elección si no lo tienes claro. Muchas motos. Es como una tienda de chuches a cada cual mejor. Todo genial y repetiré cuando tenga que volver a cambiar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Manel! Agradecemos tu valoración y tus palabras. Es fantástico saber que tu proceso de compra en Mundimoto ha sido impecable. Como bien has dicho nuestra tienda ofrece motos de todas las marcas y necesidades. Esperamos verte de nuevo y que repitas con nosotros. ¡Disfruta de tu nueva moto! Aitor - Mundimoto
Joan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Moltes motos, bon tracte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Joan! Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Salutacions, Aitor - Mundimoto
Miguel Angel Cantero Duran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con ellos. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Miguel Angel! Te damos las gracias por tu valoración y tus palabras. Te agradecemos la recomendación, significa mucho para nosotros, para ayudarnos a seguir creciendo. Esperamos volver a verte de nuevo y que disfrutes de tu nueva moto. Aitor - Mundimoto
Rubén Fernández Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento, la atención de Aleix ha sido formidable, toda la información sobre la moto al instante, claro y sin engaños. Un comercial así es una garantía de que la operación se va a llevar a cabo, y espero que desde la dirección de la empresa sepan valorarlo. En poco más de 2 semanas tengo la moto en casa, todo a mi nombre y segun se acordó. El plazo ha sido menor del que me indicó Aleix, una grata sorpresa. Volvería a comprar sin dudarlo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Rubén! Agradecemos tu valoración y tus bonitas palabras hacia nuestro servicio. Trasladaremos a nuestro compañero tu comentario por la buena atención demostrada. Estamos contentos de saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido genial y que piensas repetir con nosotros. Te esperamos de vuelta, que disfrutes de tu nueva moto. Aitor - Mundimoto
Roc Oliveras Ràfols
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia lamentable. El día 18 de mayo hago la reserva de 200,00 € por una moto que tenían disponible porque me encajaba por precio y kilometraje. Aquel momento me envían un correo asegurando que han recibido el pago. Nadie me dice nada. Por la noche envío un correo preguntando información de la moto, tiempo que tardarán a poderla utilizar yo y nada... Hasta jueves el anuncio de la moto no desaparece de su web. Yo preocupado de no tener respuesta el viernes llamo preguntando cómo estaba todo y por mi sorpresa esta moto ya había sido reservada por otra persona. Lo único que pueden hacer es no cobrarme los gastos de gestión y cambia de nombre (190,00 €) a unas opciones de motos 300,00 € más caras de la que yo quería comprarme Yo ya he perdido la confianza con esta gente, no son profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Roc! Muchas gracias por el tiempo que te has tomado en dejarnos esta reseña. Te agradecemos la exposición de la situación que has vivido con Mundimoto de esta forma tan clara y sincera. En nombre de todo el equipo de Mundimoto te pedimos disculpas por la experiencia que manifiestas haber tenido y esperamos que no vuelva a ocurrir. Tomamos buena nota de tus palabras para seguir mejorando y que no se repitan estos casos. Reiteramos nuestras disculpas y lamentamos que tu experiencia en Mundimoto no haya sido la esperada. Aitor - Mundimoto
carles valdeolivas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
instalaciones increíbles, tienen todas las motos que te puedas imaginar. Equipo muy profesional siempre pendiente de ti y de tus preferencias para ayudarte a escoger la moto adecuada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Carles! Muchas gracias por tus palabras y por tu valoración. Nos agrada ver como tu experiencia con Mundimoto ha sido impecable. Agradecemos tus palabras acerca de nuestras instalaciones y nos pone muy contentos saber que nuestro equipo te ha dado una atención ajustada a tus necesidades. Esperamos volver a verte por aquí, disfruta de tu moto. Aitor - Mundimoto
Diego Egea martos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Antencion nefasta ,lentos como nadie ,se van pasando la pelota de unos a otros,no es una atención personalizada como en otras tiendas más pequeñas ,si llevas la moto para algo de la garantía te puedes morir esperando
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Diego! Muchas gracias por el tiempo que te has tomada para dejar esta reseña. Lamentamos mucho que tu experiencia con Mundimoto no haya sido la esperada. En nombre de todo el equipo de Mundimoto nos gustaría pedirte disculpas por la situación que nos manifiestas. Tomamos nota de tus palabras para mejorar los aspectos que nos expones y seguir creciendo. Reiteramos nuestras disculpas, un saludo. Aitor - Mundimoto
Ángel Or
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Ángel! Muchas gracias por el tiempo que has dedicado en dejarnos tu reseña. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Te animo a que nos cuentes como ha sido tu proceso de compra con nosotros para intentar ayudarte a mejorar la experiencia que has tenido con nosotros. Puedes ponerte en contacto, si quieres, con nosotros a través del siguiente mail: clientes@mundimoto.com o si lo prefieres al teléfono: 683 26 77 28. Esperamos tu respuesta, un cordial saludo. Aitor - Mundimoto
Jose M Muñoz Bautista
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola José! Agradecemos mucho tu valoración. Nos ayuda a seguir creciendo y progresando con más fuerza. ¡Muchas gracias! Aitor - Mundimoto
Carol Fernández Moro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al equipo de comerciales, en especial a Arturo y a Isaac, encontré la moto perfecta. Buen asesoramiento, y la moto en perfectas condiciones. Por lo general muy buena gestión, me han informado durante todo el proceso de todo lo que sucedía. Muchas gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Carol! Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras acerca de nuestro servicio. Trasladaremos tu comentario a nuestros compañeros por la buena gestión realizada. Nos pone muy contentos saber que todo el proceso de compra ha ido genial y que te has sentido como en casa. Esperamos volver a verte por nuestra tienda y, ¡que disfrutes de tu nueva moto! Aitor - Mundimoto
Roberto Garrido valero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola muy buenas yo solo puedo hablar bien de esta compañía gracias a BORJA y a Rubén de Post venta que me an atendido en todo momento súper bien y la moto la verdad q venía bien limpia y la verdad que muy bien recomiendo que se busque aquí su moto un saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Roberto! Te agradecemos que nos hayas dejado tu opinión porque es muy importante para nosotros. Nos agrada que tu experiencia en Mundimoto haya sido genial. Trasladaremos a nuestros compañeros tu comentario por el buen trabajo realizado. Esperamos verte pronto, ¡disfruta de la moto! Aitor - Mundimoto
Alfonso Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Se extendieron en las explicaciones de los tramites y recogida de moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Alfonso! Agradecemos tu valoración. Lamentamos que se tardara más tiempo de lo esperado tanto en los trámites como en la recogida de la moto. Tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Esperamos volver a contar contigo como cliente y que disfrutes de la moto. Aitor - Mundimoto
Jose Rodriguez Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Jose! ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Aitor - Mundimoto
Álvaro Sánchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar tu moto, la asesoracion por parte del comercial y el posventa fueron muy buenas. La revisión de la moto fue un poco larga, pero en definitiva se cumplieron más o menos los plazos de entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Álvaro! Muchas gracias por dejarnos tu reseña y por dejarnos estas buenas palabras acerca de nuestro servicio. Lamentamos que la revisión se extendiera más de lo esperado, pero estamos contentos de saber que los plazo se cumplieron. Aitor - Mundimoto
Alejandro Bermúdez R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente este mundo de las motocicletas que no ofrece esta famosa tienda de Barcelona, quedé sorprendido el trato es una experiencia única poder Camí ar por entre las motos tomar fotos interactuar con los vendedores, me encantó esta tienda
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Alejandro! ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Esperamos volver a verte de nuevo por nuestras instalaciones y esperamos que disfrutes de tu moto. Aitor - Mundimoto
Piopio Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Para destacar a Joel el comercial de Mundimoto trato inmejorable, se quedó más tiempo para mandarme un vídeo de la moto y me ha tenido siempre al corriente de todo, atento 24h gracias a él no me eche para atrás, ya que la financiera no me financio(increíble) por estar de reducción de jornada y ya había pagado un adelanto de la moto, eso lo único negativo la financiera que flipe y luego alguno que me hablaba pero luego no contestaba en dos días pero bueno.. la moto me llegó en una semana súper rápido y súper limpia y en muy buen estado llevo una semana andando la todos los días y de momento genial, esperemos que siga así. Gracias y muy aconsejable Mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! De parte de todo el equipo de Mundimoto queremos agradecerte tu valoración y tus palabras acerca de nuestro servicio. Trasladaremos tus palabras a nuestro compañero por la buena atención realizada. Lamentamos que tu experiencia con el departamento de financiación no haya sido el deseado. Esperamos volver a verte y que disfrutes de tu nueva moto. Aitor - Mundimoto
Jhon Alejandro Chavarria Restrepo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Aún no he concretado la compra, pero hasta ahora la atención por parte de santi, el comercial, muy buena e inmediata. Muchas gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Jhon! Agradecemos tu reseña y es muy importante para nosotros. Nos complace saber que sin realizar una compra ya tienes buenas experiencias con nosotros. Trasladaremos a nuestro compañero tus palabras por la buena atención realizada. Esperamos verte por la tienda concretando tu compra y que tengas una experiencia de compra increíble con nosotros. Aitor - Mundimoto
Eduardo Garcia Guerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Eduardo! Muchas gracias por tu valoración, es muy importante para nosotros ver que estamos realizando un buen trabajo con nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu nueva moto. Aitor - Mundimoto
Edu Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambie la moto que tenía por una de mayor cilindrada, el trato fue muy personal y profesional, Fernando cómo vendedor se adaptó muy bien a lo que de verdad quería, y en cuestión de 20 minutos tenía ya la moto elegida! Cambie a una Versys 650, super contento con la moto y por el trato recibido, 100% recomendables!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Edu! Valoramos mucho tus palabras y tu calificación. Nos pone muy contentos saber que tu experiencia en Mundimoto con el cambio de moto fue el deseado. Esperamos que disfrutes de esta nueva experiencia con tu nueva moto de mayor cilindrada. Aitor - Mundimoto
Airda 2005
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré alli mi moto por las reseñas y porque me proporcionaban la mejor oferta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración. Nos satisface mucho saber que el proceso de compra de tu moto ha sido genial. Esperamos volver a verte de nuevo y que disfrutes de tu nueva moto. Aitor - Mundimoto
pascual caruda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es el peor sitio de venta y postventa dónde he comprado una moto !!!, Es la gran decepción y impotencia de intentar ponerme contacto con ellos a la hora de tramitar la garantía , ya que llame durante 2 semana entera y nadie te coge el teléfono. La falta de documentación y tramitación que siempre dice que va a llegar y nunca llega incluido la llave del código de seguridad de la moto que nunca se me entrego (que no te se pierda la llave!!! ya que te dirán la reparación vale 1500 € ya que tienes que cambiar toda la centralita) intentas ponerte en contacto con ellos para la primera revisión ,cambio de aceite e.t.c...y te dicen que vayas a un concesionario de confianza y que te lo hagan ellos pues taller está saturado!!!🤬🤬🤬🤬.en fin,,, te venden la moto y luego no quieren saber nada de ti. No lo recomiendo a nadie!!!! es más no se lo recomendaría ni a mí peor enemigo ya que creo que todo el mundo necesita un trato digno
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Pascual! Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia en Mundimoto, y es por eso, que nos pondremos en contacto contigo para solucionar tu caso. Esperamos poder recibir noticias tuyas pronto y reiteramos nuestras disculpas. Un saludo, Aitor - Mundimoto
Álvaro Gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano, profesionalidad, asesoramiento.... Ninguna pega, recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Álvaro! Agradecemos tu valoración y tus palabras acerca de nuestro servicio. Muchas gracias por tu recomendación. Estamos muy felices de saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido genial. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu moto. Aitor - Mundimoto
Gemma Pueyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la atención pre y posventa. Te dedican todo el tiempo que necesites y te aconsejan a la perfección para comprar la moto que más se adapte a tus necesidades.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Gemma! Muchas gracias por tu valoración, nos gusta saber que tu experiencia con Mundimoto ha sido impecable. Esperamos verte de nuevo y, ¡gracias por tu reseña! Disfruta de la moto. Aitor - Mundimoto
Alejandro Jose Villamediana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar con infinidad de motos para todos los gustos, el asesor de ventas Rafael me ayudó en el proceso de la pre-venta y aunque ya no era su trabajo el post-venta igual estuvo pendiente de todo el proceso, me hicieron la entrega en poco menos de una semana. Por los momentos todo va genial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Alejandro! Muchas gracias por tu comentario y tu valoración, le damos mucha importancia a las opiniones de nuestros clientes. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero por la buena atención durante el proceso de compra. Esperamos volver a verte y que disfrutes de tu nueva moto. Aitor - Mundimoto
Pedro Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
todo muy bien asta que pagas la moto luego llevo tres semanas esperando una moto que la tenian allí que solo tenían que cambiar el aceite y sin ninguna esplicaciones de porque tardan tanto y sin darme ninguna fecha de entrega,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Pedro! Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Lamentamos la experiencia que nos expones y queremos que sepas que nuestros profesionales están trabajando en tu caso para poder entregarte la moto lo antes posibles. De parte de todo el equipo de Mundimoto te pedimos disculpas. Aitor - Mundimoto
Carmen I
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional el comercial Mark Ruiz, fue muy atento y agradable con nosotros. Quedamos contentos con la compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Carmen! ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que tu experiencia de compra en Mundimoto ha sido impecable. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero por la buena atención. Esperamos verte pronto y, ¡que disfrutes de la moto! Aitor - Mundimoto
Sergi Conesa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Adriá, por la profesionalidad y atención. 10/10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Sergi! Agradecemos tu valoración y tus palabras hacia nuestro compañero. Trasladaremos a Adrià tu comentario por su buen trabajo realizado. Nos alegramos que tu experiencia en Mundimoto haya sido genial. Esperamos verte de nuevo y, ¡que disfrutes de tu moto! Aitor - Mundimoto
lordnebron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de varios errores cometidos tanto por mi parte como por parte de mundimoto, he de decir que al final todo se solucionó. Pusieron mucho de su parte Aleix, Paula y los demás departamentos, que me solucionaron prácticamente todo. Finalmente tengo la moto de mis sueños, la que siempre quise y he de decir que el trato siempre fue muy amable y con predisposición a solucionar problemas. Muchas gracias por todo el esfuerzo que habéis hecho por mí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra mucho saber que se ha podido solucionar tu caso y trasladaremos a nuestros compañeros la buena atención realizada. Nos alegra saber que puedes disfrutar de la moto de tus sueños y que se haya solucionado todo. Esperamos verte de nuevo por aquí y que disfrutes de la moto. Aitor - Mundimoto
nadine peiret magich
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto en Mundimoto y nos atendió Adrián Palomar la verdad que nos hizo todo muy fácil y rápido. super amable y atento. 100%recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Nadine! Agradecemos tu valoración y tus palabras hacia nuestro compañero, le trasladaremos tu comentario por el buen trabajo realizado. Muchas gracias por tu recomendación y esperamos verte de nuevo por aquí. ¡Disfruta de tu moto! Aitor - Mundimoto
Adria Cruz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado con mundimoto, tras una experiencia de 5 meses con la moto todo es negativo no son capaces de arreglar los fallos que le salen a la moto te la entregan una vez tras otra sin arreglar y nadie se hace cargo solo ponen excusas o te llaman para ir a buscarla y cuando llegas se han equivocado y no está lista, lleva la moto 3 semanas en taller de garantía y ya veremos cómo sale puesto que mi confianza en ellos ahora mismo en nula. Hoy por hoy no recomendaría comprar una moto, además cuando quieres hablar con alguien para que te solucionen el problema se pasan l pelota unos a otros y te tienen allí esperando, quizás para que te aburras y te vayas ? No lo sé pero lo parece.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Adrià! Muchas gracias por el tiempo que te has tomado en dejar esta reseña, ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Te informamos que contactaremos contigo en la mayor brevedad posible para poder hablar personalmente y así, mejorar tu experiencia en Mundimoto. Reiteramos nuestras disculpas y esperamos solucionarlo pronto. Aitor - Mundimoto
Carlos Mercader conesa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una BMW que resultó tener un problema mecánico, me puse en contacto con ellos y se han encargado de solucionarlo sin poner ni una pega. El trato ha sido exquisito, son profesionales y muy atentos. Todo perfecto. Saben de motos y tienen un stock de mucha calidad. Los recomiendo al 100%. Gracias por todo. Por cierto, si algún día decido cambiar de moto, pienso volver a veros.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Carlos! ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, comentarios como el tuyo, nos ayudan a seguir creciendo. Agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu BMW. Aitor - Mundimoto
nuria cuevas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Nuria! ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo. Aitor - Mundimoto
JA GM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Os doy cinco estrellas porque he hecho una reserva de una Motocicleta y al echarme para atrás me la habéis devuelto de inmediato (dos días), pero también os dejo señalado que el motivo de haberme echado hacia atrás en la venta ha sido la cantidad de reseñas negativas tanto aquí como en otros lugares de opinión. He terminado satisfecho por devolverme los 200€, pero habéis perdido un cliente por haber echo las cosas mal con otros antes que yo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola José! Agradecemos tu valoración y tus palabras acerca de la inmediatez del tramite de la devolución. Por otro lado lamentamos que la venta no haya resultado por los motivos que nos expones, estamos trabajando día a día para mejorar en todos los aspectos. Esperamos que nos des otra oportunidad y a la vez agradecemos tu sinceridad. Aitor - Mundimoto
Javier López Quintana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que solicité una tasación por mi moto a comprar otro modelo y recibirla en casa han tardado tan solo dos semanas .(Barcelona a Cantabria) Estoy enormemente agradecido al comercial Martí que ha estado en todo momento en el seguimiento de todo el proceso. Y como no agradecer al transportista Eugenio que parece una extensión del departamento comercial ya que me mostró todos los detalles de la moto e instalación de las maletas con sus truquillos para que me sea más fácil el desmontaje. He probado la moto en una pequeña salida de 100km y va perfecta. Muchas gracias al equipo mundimoto Javier/Daniel López
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Javier! ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nos encanta saber que todo el proceso de compra ha sido impecable y que la moto llegará rápido. Trasladaremos a nuestros compañeros tu comentario por la buena atención realizada. Esperamos volver a verte de nuevo y, ¡que disfrutes de la moto! Aitor - Mundimoto
Zoraida Coronel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y precios. Mis felicitaciones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Zoraida! Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras acerca de nuestro servicio. Nos encanta ver que tu experiencia con Mundimoto ha sido genial y esperamos volver a verte de nuevo. ¡Disfruta de tu moto! Aitor - Mundimoto
no suscribirse no
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Aitor – Mundimoto
Dani Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Cantidad exagerada de motos para vender, es imposible salir de allí sin una moto que se ajuste a tus necesidades, buen trato y asesoramiento de los comerciales. Una buena experiencia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Dani! Agradecemos tu comentario acerca de nuestro servicio y estamos encantados de que tu proceso de compra haya sido genial. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos volver a verte y que disfrutes de tu moto. Aitor - Mundimoto
Albert Pons
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, llegue a las 20:15 y me atendieron sin ningún apuro y ofreciéndome todo tipo de detalles. GENIAL
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Muchas gracias por tu valoración. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Patricia – Mundimoto
jaime merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesional. Oferta de motos abundante y a buen precio. Plazos de entrega inmejorables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Jaime! Te damos las gracias por tu valoración y por tus palabras acerca de nuestros servicios. Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas. Esperamos tenerte pronto de vuelta por aquí Aitor - Mundimoto
Laura Rama Mateo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del personal son unos profesionales
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Laura! Muchas gracias por compartir tu valoración y por las amables palabras hacia nuestro personal. Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso. Esperamos volver a verte de nuevo. Aitor - Mundimoto
ESTEFANIA TOLEDO RUBIO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Os recomiendo esta tienda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Estefanía! Agradecemos tu valoración y recomendación de nuestra tienda. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos tenerte de vuelta por aquí. Aitor - Mundimoto
Israel Sánchez Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita por parte de todos los trabajadores, desde la recepción, comerciales, los que te entregan la moto, mecánicos.... Mención especial para Joel y Adrián, un 10! Blanca en recepción super amable! Marc super paciente y simpático explicando cualquier duda con respecto al funcionamiento de la moto. Entrega de moto en tiempo record y en condiciones óptimas. Recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Israel! Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Trasladaremos tu comentario a nuestros compañeros por la buena atención mostrada. Esperamos verte de nuevo y, ¡que disfrutes de tu nueva moto! Aitor - Mundimoto
Alvaro Guitian
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido a comprar una moto, he pagado la reserva y cuando han ido a hacerle las fotos y el vídeo para mandármelos y confirmar la compra, la moto había desaparecido. Nadie sabe que ha pasado con ella, ni donde está. Van a proceder a devolverme el importe de la reserva y listo. Una broma de mal gusto lo de esta tienda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Álvaro! Lamentamos que tu experiencia en Mundimoto no haya sido la deseada y tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestro proceso y que no vuelvan a ocurrir situaciones similares a la que nos expones. Trabajamos para mejorar nuestro servicio día a día con nuestros clientes y esperamos que no se repita esta situación. Reiteramos nuestras disculpas. Aitor - Mundimoto
Jose Jose Jose
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
compre una moto del año 2009 y me la han mandado del año 2006 no quiere saber nadie nada de nada ,he pagado una moto que no corresponde a su año ,no recomiendo esta pagina
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Lamentamos que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
carlos dencas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve para mirar una moto y un caos👎,de 4 motos x la página que vi...todas vendidas.Si todo lo hacen Asi👏👏👏👏👏vamos bien🙈
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Carlos! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos ayuda a seguir mejorando. Por supuesto, tendremos en cuenta tus comentarios para que no vuelva a ocurrir aspectos como los que nos transmites. Lamentamos que no estuvieran disponibles las motos que te interesaban. Aitor - Mundimoto
Miguel Alonso Arnedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente fántastico. Acudí con otro presupuesto perteneciente a otro concesionario para comprar mi scooter. Me mejoraron la oferta, y me orientaron mejor que en ningún otro. Yo recomiendo la tienda 100%, es una tienda de toda la vida y con profesionales serios.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Miguel! ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, comentarios como el tuyo, nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Aitor – Mundimoto
Julio Pedraza Lopez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Como stock de motos, son una pasada verdaderamente, ahora de las 3 veces que he estado el personal deja mucho que desear, ni bueno ni malo, pero no tengo una sensación agradable del nombre.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Julio! Agradecemos tu comentario y tus palabras acerca de nuestra instalación. Lamentamos que tu experiencia con nuestro personal no haya sido de tu agrado. Esperamos que nos des otra oportunidad y podamos verte de nuevo por aquí. Aitor - Mundimoto
Laia Yuste
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Laia! Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión. Lamentamos que tu experiencia en Mundimoto no haya sido tan positiva como esperabas. ¡Nos encanta saber la opinión de nuestros clientes! y es por ello que, nos gustaría tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente email: clientes@mundimoto.com. Esperamos recibir noticias tuyas pronto. Patricia – Mundimoto
Ivette Perez Vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Ivette! Muchas gracias por tu valoración y por el tiempo que has dedicado a realizar la reseña. Esperamos verte de nuevo. Aitor - Mundimoto
Marcos Martinez Arias
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de llegarle la moto a un amigo le dicen que la moto a sido "revisada" (FALSO) LA MOTO VENIA CON DOS INTERMITENTES IZQUIERDOS QUE NO FUNCIONAN .. AFORADOR DE LA GASOLINA QUE TAMPOCO FUNCIONA .. SIN BATERIA .. CON MUY POCO ACEITE DE MOTOR .. LA MATRICULA SE CAE EN LA MISMA FURGONETA DEL TRANSPORTISTA ANTES DE BAJARLA .. POR TELEFONO LE DICEN QUE LA MOTO LA VAN A VOLVER A RECOGER YA QUE SUPUESTAMENTE ENTRA EN GARANTIA .. YA CASI DOS MESES QUE LA COMPRO Y AUN NO LE A LLEGADO LA MOTO .. DEJAIS MUCHO QUE DESEAR .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Marcos! Lamentamos la experiencia que nos expones. Nos gustaría poder mejorar la experiencia de tu amigo en Mundimoto. Es por eso que te pido que le comuniques que se ponga en contacto con nosotros para ayudar a resolver este caso. Puede contactar con nosotros tanto por vía mail: clientes@mundimoto.com como por teléfono: 683 26 77 28. Esperamos noticias suyas pronto y que podamos solucionar su situación. Aitor - Mundimoto
JackDanielS915
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
He comprado una triumph Daytona y hasta el servicio de la compra muy bien. Apartir de ahí la post venta muy mala supuestamente le hacen una revisión exhaustiva y la moto llegó con muchos desperfectos que no me comunicaron en principio. Ni comprando la garantía de 2 años. Aún no entiendo cual revisión le hicieron muchas piezas rotas y no me informaron en ningún momento. Me informaron de la entrega de la moto ya cuando el transportista estaba prácticamente en casa y me tocó buscar quien la recibiera.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros para localizar tu caso y, así poder investigar lo ocurrido. Puedes contactar en el siguiente mail: clientes@mundimoto.com o si lo prefieres al siguiente teléfono: 683 26 77 28. Esperamos tu respuesta y lamentamos la experiencia que nos expones. Aitor - Mundimoto
Anna Roca Buil
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Anna! Muchas gracias por tu comentario, nos pone muy contentos ver que tu experiencia con Mundimoto ha sido genial. Esperamos verte de nuevo por aquí. Aitor - Mundimoto
Jonathan Marcos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto servicio post venta. Me venden una moto con seguro en vigor del dueño anterior, lo que impide que pueda contratar uno a mí nombre. Un mes después todo sigue igual. No cogen teléfonos, no responden a los emails. Un desastre. Un mes con la moto y aún no la pude probar...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Jonathan! Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que nos vamos a poner en contacto contigo para analizar tu caso y ayudarte a encontrar la mejor solución. Te pedimos disculpas por la experiencia que manifiestas haber tenido. Aitor - Mundimoto
Ludmii Juarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio. Precio ajustado a la realidad. Me ayudaron desde el minuto 1
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Ludmi! Agradecemos tu comentario y nos pone muy contentos saber que tu experiencia con Mundimoto ha sido increíble. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos volver a verte por aquí de nuevo y, ¡que disfrutes de la moto! Aitor - Mundimoto
Daniel Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado... Estafadores.
Jose Montes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales desde mi punto de vista. Todo tal y como comentamos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Jose! Agradecemos tu comentario y nos encanta que tu experiencia con nosotros haya sido la prevista. Esperamos volver a verte de nuevo por aquí y, ¡que disfrutes de la moto! Aitor - Mundimoto
Javi Prats
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS EN ESTA TIENDA Compré una ktm duke 390 en noviembre para mi hijo, que se sacó el carnet en enero, por lo que empezó a usarla hace 4 meses. Le ha hecho 2000kms y hace un par de semanas ha empezado a perder gran cantidad de aceite por una de las barras de la horquilla. La he llevado al taller y me han comentado que los retenes estaban hechos polvo. He hablado con la tienda, les he mandado el presupuesto, y no se quieren hacer cargo del importe. Me dicen que igual he estado haciendo caballitos y por eso se han roto y que tengo que hacer yo el mantenimiento correcto, que no lo he hecho. Cuando entiendo que en 4 meses no se le tiene que hacer ningún mantenimiento si viene bien revisada desde la tienda. MUY MAL TRATO POST-VENTA
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Javi! Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Nos gustaría hablar personalmente contigo para conocer tu caso y así, poder mejorar tu experiencia en Mundimoto. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente email: clientes@mundimoto.com. O bien si lo prefiere puede contactar con este teléfono: 683 26 77 28 Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. Aitor - Mundimoto
Miriam Casado Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miriam, De parte de Andrea y de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario. ¡Nos hace muy felices saber que todo ha ido sobre ruedas! Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! Patricia - Mundimoto
Jan Esplugas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Jan! Agradecemos tu valoración y estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya sido increíble. Esperamos verte de nuevo y, ¡disfruta de tu moto! Aitor - Mundimoto
Mario Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Resumen. Un comercial me comunica que se pondrán en contacto conmigo para abonar los 200e de reserva. No se ponen en contacto conmigo, llamo de mil maneras distintas hasta que contacto con "postventa" Daniel, y me comunica que lo tienen anotado y que se haría la transferencia el lunes 09/05. Sigo sin noticias de la transferencia a día de hoy y no me cogen el teléfono. Llamo por telefono para que me lo solucionen, me dice una chica que el chico de postventa Daniel esta de baja, me enfado, 10 segundos despues aparece magicamente al telefono Ya se ha solucionado pero es una lastima que funcionen las cosas de esta manera
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Mario! Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Anotamos tus palabras para poder mejorar y que no se repitan este tipo de incidentes. Aitor - Mundimoto
Jordi Bernad
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Jordi! Agradecemos tu comentario y lamentamos que tu experiencia con Mundimoto no haya sido la deseada. Te animo a que nos expongas tu situación en el e-mail: clientes@mundimoto.com, o bien, en el teléfono móvil: 683 26 77 28. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia en Mundimoto. Esperamos poder recibir noticias tuyas pronto y reiteramos nuestras disculpas. Un saludo, Aitor - Mundimoto
Jordi Bergada
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
LA MOTO ESTABA BASTANTE MAS TRALLADA DE LO QUE PARECIA EN LAS FOTOS, ESPOILER CAIDO, PANTALLA COMIDA Y AGRIETADA POR EL SOL, PERO ES LO DE MENOS LO FUERTE ES QUE LA COMPRO EN NOVIEMBRE DEL 2021, AHORA LA VOY A VENDER PAGO EL RIGUROSO IMPUESTO DEL 2022 Y TRAFICO NO AUTORIZA LA VENTA PORQUE EL DEL 2021 NO ESTABA PAGADO, COMO HICIERON EL CAMIO DE NOMBRE?? DONDE CONSIGO EL DEL 2021 SI NO TENGO DATOS DEL ANTERIOR DUEÑO Y PAGALO CON RECARGO E INTERESES, VAYA UN TIMO EN TODA REGLA
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Jordi! Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y lamentamos mucho la situación que nos manifiestas. Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros en el e-mail: clientes@mundimoto.com, o bien, en el teléfono móvil: 683 26 77 28. Nos gustaría hablar personalmente contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Lamentamos todos los inconvenientes y esperamos recibir noticias tuyas pronto. Aitor - Mundimoto
XxelsegoxX
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado dos motos Kymco iguales y la experiencia no puede ser mejor. Nos dejaron probar la moto sin poner pegas y nos dejaron pensarlo sin atosigarnos a llamadas. La información fue muy buena, fueron generosos con las atenciones económicas y, en una semana, tuvimos nuestras motos perfectamente equipadas. Sin duda es una tienda de referencia a tener en cuenta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Agradecemos vuestro comentario y vuestras palabras hacia nuestro servicio. Estamos encantados de que todo haya ido sobre ruedas. Esperamos veros de nuevo por aquí y que disfrutéis de vuestras Kymco. Aitor - Mundimoto
David M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario y tienda TOP y el servicio es inmejorable. La semana pasada fui para informarme de la Honda CB500F y hace unos días me la entregaron. Recomendable al 100% ¡¡
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola David! Agradecemos tu valoración y nos hace muy felices saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido de 10. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu Honda, y una vez más, ¡gracias por tu reseña tu reseña! Aitor - Mundimoto
isabela ramona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Carol es estupenda…cualquier cosa lo ha arreglado con profesionalidad y en el mínimo tiempo posible…no podríamos pedir más de un comercial de ventas.Empezamos mal con otro vendedor y nada más hablar con Carol todo empezó arreglarse.Por más comerciales así!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sandi, Agradecemos tu comentario y nos alegra que tu experiencia con Mundimoto haya sido productiva. Trasladaremos tu valoración a nuestra compañera Carol por el buen trabajo realizado. Disfruta de tu moto. Aitor - Mundimoto
Judith Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado mes hicimos una compra,que vimos anunciada en esta concesion, desde el primer dia tanto por teléfono como presencialmente nos atendieron con profesionalidad , dedicación y con experiencia. Nos informaron perfectamente de todas las gestiones que debíamos hacer, fueron honestos y transparentes. Muchas gracias a todos y en particular a Nestor, Jefe de ventas, excelente. Estamos muy contentos y os recomiendo el lugar. Una pedazo MOTO...., muchas gracias. Todo muy bien ,post venta también, todo el equipo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Albertini! Agradecemos tu valoración y estamos encantados de que tu experiencia con Mundimoto haya sido positiva. Nos satisface que hables tan bien de todo nuestro servicio que te ayudó en el trayecto de compra. Trasladaremos a los diferentes departamentos que mencionas tu comentario por la buena atención realizada. ¡Disfruta de tu pedazo de moto! Aitor - Mundimoto
Fabiola Duron
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Uno más afectado por esta empresa que debería llamarse MUNDIESTAFA!!!ya que es a lo que se dedican en verdad no la recomiendo a nadie POR FAVOR LEER BIEN LAS RESEÑAS ANTES DE HACER CUALQUIER TRATO CON MUNDIESTAFA
mryerro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Recibida la moto. Todo perfecto. Destacar a Rafael que en todo momento me ha dado seguimiento del proceso hasta recibirla.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Agradecemos el tiempo que te has tomado en dejarnos tu valoración. Nos satisface que tu experiencia con nosotros haya sido positiva y, ¡esperamos que disfrutes de tu moto como se merece! También decirte que trasladaremos a nuestro compañero tu valoración por el buen servicio prestado. Aitor - Mundimoto
fernando vazquez atienza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, no te dijeron que la moto venía solo con una sola llave! Tuve que descubrirlo yo mismo! Ni si quiera me han dado la opción de hacer una copia y encima la llave hay que hacerla en concesionario oficial!El tema de la entrega de la moto fatal, la tienda no responde de ello, mantiene que es culpa del transportista, el transportista me dijo que vendría un día y una hora...y estuve esperando toda la tarde, finalmente vinieron a las 20:30 cuando debieron venir después de comer, y sin avisar! La moto me la han entregado totalmente SUCIA, daba pena, el cardan lleno de polvo, el depósito de la moto negro de las manos...podían haberla limpiado con 1€ aunque sea...FATAL! Por último, ni si quiera me fío de que hayan hecho la revisión y hayan cambiado el aceite..simplemente por el aspecto con el que venía la motocicleta! lleve la moto al taller de confianza de mi ciudad y cuál fue la sorpresa, el filtro del aire negro, sin cambiar, el aceite igual sucio...por no hablar de los errores que dio en la diagnosis, los cuales intentaré que me reparen evidentemente! Antes de pagar la moto genial, en cuánto pagas se desentienden! Solo merece la pena el precio, el resto muy mal! En cuanto reclamé, me atendieron rápidamente y me hicieron una transferencia del precio del filtro del aire ! Aún estoy esperando a que Triumph me diga qué pasa con la suspensión pues da fallo de vez en cuando! Me dijeron que me lo solucionarían sin problema! En cuanto sepa algo lo pondré por aquí! Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Agradecemos el tiempo que te ha tomado en dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por los inconvenientes que te hayan podido surgir después de la compra de tu moto. Nos gustaría informarle que contamos con un equipo de profesionales que están trabajando en tu caso para poder ofrecerte la mejor solución posible. Por favor, ten en cuenta que tomamos nota de todos tus comentarios, ya que, sin duda, nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Un saludo, Patricia - Mundimoto
Oscar Virac
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Motos sin revisar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Oscar! Gracias por invertir el tiempo dejando una valoración. En nuestras instalaciones tenemos un equipo de profesionales que se encarga de las revisiones de las motocicletas, pasando una minuciosa revisión para el buen funcionamiento de la misma. Trabajamos para ofrecer el producto final a nuestro cliente de la mejor manera posible y las revisiones son una parte fundamental en este proceso. Aitor - Mundimoto
Roberto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es alucinante. El centro comercial de las motos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Roberto! Muchas gracias por tu valoración. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Aitor - Mundimoto
carsten19
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y muy sencillo. Me dieron la moto con la itv recién pasada y todo revisado. Gracias a Rafael por la atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! ¡Nos hace muy felices saber que todo ha ido sobre ruedas! Trasladaremos tu valoración a Rafael por su buena labor con tu experiencia de venta. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Aitor - Mundimoto
Daniel Cubero González
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienen una cantidad ingente de motos. No se pueden ver porque no hay espacio entre ellas. Por suerte se están mudando así que en principio esto lo van a solucionar. Les acabo de comprar una Ducati Supersport, por ahora el servicio de venta muy bien, mantendré actualizado con el post-venta. Tardan unas dos semanas en entregarte la moto. Yo llevo 10 dias, no deberían de tardar mucho más. En cuanto al precio que te dan por venderles tu moto es un poco el estándar de los compra-venta. En mi caso no me ha merecido la pena. Edito 8 meses después: Quise llevar la moto al taller por problemas menores (entre ellos que el espejo derecho vibra demasiado desde que la saqué del concesionario y es posible que esté dañado) y les pedí que me pasase con taller, la respuesta fue que taller me llamaría. Al día siguiente solo recibí una llamada desde un número oculto que no pude coger por lo que no sé si eran ellos. Pero viendo que no me dieron ningún teléfono es bastante probable. Esto dice mucho del servicio postventa. Ahora llevo 4 días en los que les he enviado dos mensajes y 1 mail para que me den cita con el mecánico a los cuales no he recibido respuesta alguna. Así que no me quedará otra que hacer acto de presencia. P.D: No volvería a comprar aquí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Daniel! Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Nos hace muy felices saber que el servicio de venta ha sido de tu agrado y esperamos que disfrutes de tu moto. Por otro lado, nos gustaría informarte de que hemos revisado en nuestra base de datos y no nos aparece tu correo. Nos gustaría que para este tipo de incidencias te pongas en contacto con el siguiente mail: garantias@mundimoto.com y así poder darte una solución lo antes posible. Nos encantaría poder mejorar tu experiencia en Mundimoto. Lamentamos todos los inconvenientes y esperamos recibir noticias tuyas pronto. Aitor - Mundimoto
Norman Segovia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les pido una moto que tienen anunciada,después de dos días esperando que me verifiquen que la tienen allí y me manden un vídeo para hacer la reserva me dicen que la han reservado,la atención de la chica ha sido inmejorable pero con esa organización tan mala van a perder muchos clientes..me he llevado un gran chasco ya que era un modelo muy difícil de encontrar ..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola! Agradecemos el tiempo que has invertido en dejarnos tu valoración. Tomamos nota sobre tu reseña para mejorar en el aspecto que nos comentas y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido como te hubiera gustado. Aitor - Mundimoto
Mohammed Es. Sahli Deco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Moto entregada antes del tiempo previsto, todo perfecto 👌 el trato del personal Marc Luiz ha sido impecable . Muy satisfecho.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Mohammed! De parte de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario. Nos hace muy felices saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que has disfrutado de nuestro servicio. Trasladaremos tu valoración a Marc por su buena labor con tu experiencia de venta. Esperamos que disfrutes de la moto como nosotros hemos disfrutado de tu valoración. Aitor - Mundimoto
Adrián Martin Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrià, el comercial, un crack, muy atento, lo estuve bombardeando a mensajes y nunca se quejó y siempre se preocupó, 10/10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Adrián! Agradecemos tu valoración tan positiva y estamos encantados de que salieras satisfecho con nuestro servicio. Haremos llegar tu magnífica valoración a nuestro compañero Adrià por el buen trabajo realizado. Esperamos que disfrutes de tu moto y podamos verte pronto por nuestras instalaciones. Aitor - Mundimoto
Rosi Campos Corder
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Adrián, un chico que nos atendió a la perfección. Todo correcto hasta el envío de mi moto. Aún así ,que no dudemos en llamarlo ante cualquier duda o problema. Muy satisfechos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Rosi! Tanto Adrián como todo el equipo de Mundimoto agradecemos tu valoración positiva y tus buenas palabras hacia nuestro servicio. Tu reseña nos ayuda a mejorar e intentar dar lo máximo día a día, esperamos volver a verte por nuestras instalaciones y es un placer ver como un cliente nos dedica estas palabras. ¡Esperamos que descubras nuevas rutas con tu moto! Aitor - Mundimoto
Carlos Sorribes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció bonissima. L,Òscar em va captar la idea a la primera i em va ajudar a trobar les millors opcions, d,entre els centenars de motos que disposen. Gràcies!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos! Tant l'Òscar com tot l'equip de Mundimoto agraïm les teves bones paraules cap al nostre servei i producte. És un plaer que la teva experiència hagi sigut tan bona amb nosaltres i, esperem que gaudeixis de la teva moto! Esperem tornar-te a veure per la nostra casa i ens satisfà una bona ressenya com la teva. Aitor - Mundimoto
J. López
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial trato del comercial Adrià, como la rapidez en la entrega de la moto. Sólo un pero, ni los mecánicos ni los de mantenimiento se ha esforzado un pelo en entregar la moto mínimamente limpia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Hola Julián! Tanto Adrià como el equipo de Mundimoto agradecemos tu valoración positiva sobre nuestro servicio. Por otra parte trasladaremos tu comentario de la limpieza de la motocicleta para mejorar en ese aspecto, ya que, nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Aitor - Mundimoto
Lorenzo Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son magníficos. Mi experiencia con ellos ha sido excelente. Necesitaba cambiar de moto. Localicé una moto de ocasión con muy pocos kilómetros y a precio interesante que MUNDIMOTO tenía a la venta. Les llamé (me atendió Marc Sogas), me dieron toda la información de la moto por la que me había interesado (incluidas fotos, vídeo y hasta matrícula), les consulté la posibilidad de entregar la moto que tenía entonces como parte del pago, me pidieron información, fotos y vídeo de ella y en menos de 30 minutos me enviaron una tasación que me pareció bastante ajustada. A la vista de todo ello le comuniqué mi decisión de comprar la moto que me interesaba. Los trámites de pago fueron muy ágiles y, a partir de ahí, trasladaron mi expediente a Isaura Miró del departamento de postventa, que se encargó impecablemente de todo lo necesario para hacerme llegar la moto (desde Barcelona a Madrid) en menos de una semana y de mantenerme perfectamente informado del proceso en todo momento. La moto llegó puntualmente, me la entregó Álvaro que, con rapidez y eficacia, descargó mi nueva moto, cargó mi antigua moto, me aportó toda la documentación de venta de la moto antigua y la provisional de la moto que acababa de comprar... Y en menos de una semana (un plazo récord) tras la recepción de la nueva moto recibí por mensajería el permiso de circulación definitivo, la ficha técnica de Industria y la libreta de garantía ampliada. Resumiendo, un servicio de Matrícula de Honor. han sido perfectos en todos los pasos de la compraventa. No han cometido ni un solo fallo (y eso que el proceso incluyó numerosos pasos), me han tenido puntualmente informado en todo momento, eliminando toda la incertidumbre que, a menudo, acompaña a quien compra una moto de segunda mano... Y, por cierto ¡La moto que me han vendido está como nueva! Son rápidos, eficaces y me han mostrado una total honradez. Todo mi agradecimiento a MUNDIMOTO y a las personas de esa empresa que me han atendido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorenzo, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario y por la atención a los detalles! Nos hace muy felices saber que tu experiencia no podría haber sido mejor y que, la atención recibida ha sido de 10. Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña, ¡nos hace ver que vamos por buen camino! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Patricia - Mundimoto
aitor aldaz
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Experiencia de compra de moto: La semana antes de empezar "semana santa 2022"...vi publicada una motocicleta 2020 con 5900kms o sea casi nueva!,me dirijo hacia este "concesionario" de segunda mano dispuesto a comprarla ese mismo día. Llegó, entro y me pongo a mirar y empieza la fiesta! todos los "comerciales" que eran un montón, paseándose cómo pollos sin cabeza..yo mirando, mirándoles a ver si alguno se dignaba a interesarse por mí y NADA!.. debido a mi interés por dicha motocicleta,me dirijo al que parecía que estaba haciendo algo productivo y le pregunto,disculpa,las motos se venden solas?,el chico se levanta de inmediato ( Luis Ángel),por si alguien va alguna vez y me responde,no has avisado a alguien para que te atienda?ERRORRRRR!,un cliente no tiene que solicitar que le atiendan,son los comerciales los que tienen que estar pendientes de los posibles "clientes" (llevaba una hora de reloj) paseandome por delante de ellos. Le pido disculpas por mi brusquedad y empezamos la negociación,mucha falta de conocimiento de la marca que quería en concreto pero buena voluntad y atención. Cerramos el trato bajo unas condiciones determinadas(entrega postventa),neumáticos nuevos originales, cambio de aceite y filtro,limpiar y engrasar la cadena y limpiar la moto porque estaba guarrilla (yo soy tikismikis con la limpieza de mis motos),le pago ÍNTEGRAMENTE el importe acordado (no solo la reserva) Sigue la fiesta: Me llama al día siguiente el vendedor y me dice que el neumático trasero si que me lo ponen nuevo... pero que el delantero lo tengo que pagar yo....o que sino me montan los dos nuevos (marca Mitas),así no es cómo quedamos! quiero los originales que lleva la moto,ni más ni menos ( así se acordó)..el pobre vendedor ya no sabía que decirme y al final accedo a pagarlo yo para que saliera del atolladero que sus responsables o "jefes"le habían metido. Seguimos: Al día siguiente me llama "el responsable" de postventa,Sr.Joel y no se le ocurre otra cosa que decirme que tengo que hacer otra transferencia por el importe del neumático que voy a pagar yo! Flipante!,a lo cual le contesto que hasta que no me entreguen la moto y vea el neumático puesto,no les pienso pagar nada más,me contesta por wattshap que lo entiende y lo ve lógico pero que desde el taller le han dicho que me lo diga. Seguimos: me envian un wattshap al cabo de una semana después (Sra.Blanca de recepción) todo sea dicho antes de lo que me digeron, diciendo que ya tengo la moto lista para poderla recoger, BRAVO!,me dirijo hacia el concesionario, pregunto y me sacan la moto con la documentación,LA CADENA SIN LIMPIAR (sólo engrasada), la moto sucia, les tuve que pedir que me pusieran algo de gasolina para no quedarme tirado hasta la gasolinera, con no muy buena cara el "mecánico" se volvió al taller para ponerle algo de gasolina(al Sr.Joel de postventa ya se lo comenté con antelación antes de ir a buscarla).En fin,cojo los papeles, pago el neumático y en ésto viene el Sr.David (responsable de garantías), se presenta,muy amable y correcto y me da su número de teléfono por si tengo algún problema,no dude en llamarle,!un 10 para el!,y un 9'5 para el comercial Luis Ángel. Seguimos:Ayer mismo bajo a mi parquing (no había tocado la moto desde que la recoji) dos semanitas de lluvia que hemos tenido y SORPRESA!!,mancha de aceite en el suelo debajo de la moto. Me pongo a llamar a todos los teléfonos que tenía (móviles,fijo, centralita) NI DIOS CONTESTABA!Solo en ventas,que me derivaron a garantías,y simplemente se cortó la comunicación y nunca más se supo!,me veo obligado a contactar nuevamente con el comercial (Luis Ángel),y menos mal que él me contestó que no me preocupara que el se encargaba de comunicar que pasaría con la moto que me lo mirarán,UN 10 para él por responsable,está misma mañana he llegado,me han atendido muy bien (Sr.Jon), ha venido el Sr.David (Responsable de garantías) Resultado:cuando cambiaron el aceite, ,NO CAMBIARON LA ARANDELA TAPON CARTER! ADEMÁS DE NO SABER NI MIRAR EL NIVEL YA QUE HAY QUE ENROSCAR LA VARILLA,UN "O" PARA TALLER!! y aún lo ponían en duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aitor, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por todos los inconvenientes que te han podido surgir durante el proceso de compra de tu moto y lamentamos que tu experiencia en Mundimoto no haya sido la esperada. Ten en cuenta que tomamos nota de todos tus comentarios, con el fin de seguir mejorando nuestro servicio. Y, por favor, no dudes en contactar con nosotros para cualquier otra petición, nos encantaría poder mejorar tu experiencia con nosotros. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en un futuro. Patricia - Mundimoto
Fran FSR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato recibido por parte de Rafael Lopez, rapidez y atencion de 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fran, ¡De parte de Rafael y todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Esperamos que disfrutes mucho de su moto y, nuevamente ¡gracias! Patricia – Mundimoto
Jonathan Blanco Gálvez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia que se puede tener en una compra. Son estafadores, no cumplen con la garantía y mucho menos con sus responsabilidades. En mi caso respondieron e intentaron buscar solución cuando ya estaba en vía Judicial.
Ángela Clari (Gela)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super , Me a encantado la moto sobre todo , El trato , La rrapidez en todos los trámites , El personal trato recibido, Y bueno os pongo una foto para que podáis comprobar que si asta le entrega a domicilio gratuito.... Y que hay os dejo que en verdad tiene categoría 💯x💯 Gracias al equipo incluido el transportista Lo recomiendo !! Ahora mismo me deja colgar foto ! 🤔 Pero lo intentaré de nuevo ..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ángela, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos hace muy felices saber que tu experiencia no podría haber sido mejor, y que has disfrutado de la atención recibida. Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Patricia - Mundimoto
Pablo Rojo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues una nave espectacular de moto y scooter de todas las marcas, y buenos precios, me hubiera gustado saber que está empresa estaba antes de comprarme mi scooter,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, ¡Muchas gracias por tu comentario! Como has comentado, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas. Esperamos verte cuando decidas cambiar de moto, y nuevamente, ¡gracias! Patricia - Mundimoto
Carles Pedrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentisimo con la moto que conseguí con ellos. Calidad-precio increíble (mejor que algunas de segunda mano) y el servicio que dan es muy dificil de encontrar. Sin pensarlo repetiría, recomendado 100%! Muchas marcas y modelos distintos, por suerte encontré justo la Yamaha que buscaba en perfecto estado. Lo bueno es que van renovando a diario! No hay duda que lo van a petar, la idea y la puesta en marcha es imbatible. Bravo! Carles.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carles, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Tu valoración significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino, ya que, nuestra prioridad en todo momento es velar por la calidad de nuestras motos, además de la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias por ser tan buen cliente! Patricia – Mundimoto
Erik Rego Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato ,todo muy rápido y muy atentos a cualquier hora de cualquier duda que podáis tener sin duda los recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Erik, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos hace muy felices saber que tu experiencia no podría haber sido mejor, y ¡esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias por ser tan buen cliente! Patricia – Mundimoto
Juan Carlos Boixeda Rull
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muchas motos distintas de todo tipo y cilindrada y una atención increíble de Adrián, todo muy fácil y muy rápido, muy contento con mi nueva moto :) muy recomendado para cualquier nivel de motorista.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos, ¡De parte de Adrián y de todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Patricia – Mundimoto
Alfons Garcia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No me he encontrado a gusto, tienes que ir a parar a un comercial, en las motos ninguna explicación, año, precio, etc, simplemente eso, tienen mil motos pero cero información...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfons, ¡Muchas gracias por tu comentario! Cada moto que tenemos en exposición cuenta con un código QR que incluye toda la información necesaria para nuestros clientes, y se puede escanear fácilmente desde cualquier dispositivo móvil que contenga cámara. Sentimos que no lo hayas podido localizar y tomamos nota de tu comentario, para poder indicarlo mejor. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias por ayudarnos a seguir creciendo! Patricia – Mundimoto
Oscar Quiroga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Stock impresionante. Buena atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, ¡Muchas gracias por tu comentario, significa mucho para nosotros! En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! Patricia - Mundimoto
Laura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el minuto uno, la atención y el esmero que ponen en que cada cliente salga satisfecho de la tienda es única.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar experiencias personalizadas a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Esperamos que disfrutes de su moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Patricia - Mundimoto
Pedro Cuaresma
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de motos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, ¡Muchas gracias por tu comentario! Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Patricia – Mundimoto
JOSE MERINO
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Compre un scooter ahi hace unas semanas y la verdad es que el trato del comercial fue excelente Gabriel me atendio y gestiono toda la compra venta documentacion y todo tipo de dudas. Aconsejo a quien busque una moto de segunda mano se acerquen a ese establecimiento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Estamos muy felices de saber que has disfrutado de la atención de Gabriel. Nuestro objetivo principal es la satisfacción de nuestros clientes en todo momento y, debido a tu puntuación, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros al teléfono 608.33.68.36 y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. ¡Nos encantaría que tuvieras una experiencia impecable! Esperamos poder recibir noticias tuyas pronto y, una vez más, ¡gracias por ayudarnos a crecer! Patricia - Mundimoto
David De La Torre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vale daré una profunda Reseña y diré que lo habéis hecho muy bien. Muchas gracias a Oriol por haberme dado a detalles y ayudado en todo el compra-venta de la moto, Marti por darle una buena mano y también puntos a favor del transportista de haberla entregado incluso mas rápido de lo pensado... Después de años; experimento de nuevo una R6 R que me recuerda a mi antigua moto y ya deseaba volver a rodar en una similar. Millones de gracias y un gran saludo a todo el equipo de Mundimoto. EDIT: Añado aqui tambien que el personal de garantias fue muy rapido en responderme por una avería y John del departamento; mantuvo el contacto conmigo 100% y de buena manera. De verdad que los recomiendo a todos! muchas gracias chicos. Sin mas que decir... -David
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, ¡De parte de Oriol, Martí, John y todo el equipo de Mundimoto, queremos darte las gracias por tu reseña! Estamos muy felices de saber que tu experiencia ha sido impecable, ya que, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! Patricia – Mundimoto
Sergio Sanchez RG4L
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros y así tener la oportunidad de saber lo que no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Esperamos recibir noticias tuyas pronto, y reiteramos nuestras disculpas. Patricia - Mundimoto
Mary f
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, profesional y cercano. Rapidez, buenos precios y gran variedad. En mi caso, compré mi primera moto, y no he podido recibir mejores consejos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mary, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace muy felices saber que ¡tu experiencia no podría haber sido mejor! Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto. Patricia - Mundimoto
jose antonio Rubio Crespo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato bien compre la moto me tardaron casi un mes más,me le entregan sucia me dicen dos llaves y me Dan una ,me dicen 6mil y picó kms y eran 8mil y pico la llevo por diferentes fallos después de dos días la moto no la avían tocado, vuelvo y lo mismo hemos cambiado al de calidad etc me la entregaron con el cuenta kms a cero, NO LO RECOMIENDO GRACIAS
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Antonio, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Nos gustaría pedirte disculpas por la mala experiencia que manifiestas haber tenido. Por favor, ponte en contacto con nosotros en el 93.271.34.65 para poder localizar tu caso y, así tener la oportunidad de poder mejorar tu experiencia en Mundimoto. Por supuesto, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos poder recibir noticias tuyas pronto y reiteramos nuestras disculpas. Patricia - Mundimoto
Jose maria Escalera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo k decir estoy súper contento con la atención en particular de la número 1 .CAROL me solucionó un problema de documentacion en un plas ,todos los compañeros buenos pero,ella en especial,hacerle un comentario A sus jefes habéis hecho buen fichaje
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Maria, ¡De parte de Carol y de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos que disfrutes mucho de tu moto nueva y, una vez más, ¡muchas gracias por ser tan buen cliente! Patricia - Mundimoto
Oscar Baixeras
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No se puede negar que tenga una moto, pero el camino no fue fácil. Nos acercamos a los albores de finales de Julio de 2021 cuando decidí comprarme una moto de segunda mano. Apareció esta "tienda" y sin pensármelo dos veces, fui a buscar lo que había encontrado por la web. No tardé ni 10 minutos de mi llegada cuando me vi firmando los papeles de una moto, la cual me darían en 1 semana o dos, después de la pertinente revisión mecánica. Nada más lejos de la realidad. Después de 1 mes y pico y varias llamadas (sin éxito, por cierto) tuve mi flamante moto de segunda mano con sus correspondientes papeles provisionales. Solo una semana después de tenerla, detecté que la moto no tenía, a veces, suficiente potencia al darle gas. Podría decir que un juez podría imputarme por acoso al teléfono de atención postventa, ya que jamás me cogieron el teléfono a pesar de mi insistencia. Fue entonces cuando decidí llevarla por mi cuenta y riesgo a un taller, el cual ya detectó varios fallos (asumo los gastos por no querer dejarles la moto otras 500 semanas para que me la devolviesen igual o peor), entre ellos el de la centralita que era el causante de la falta de potencia. Desde entonces la moto funciona hasta que reviente (palabras textuales del mecánico que busqué). Pero a parte de esto, recordemos que todavía seguía con los papeles provisionales. Eso fue en septiembre de 2021. Y no fue hasta marzo de 2022 cuando me llegaron los originales (con los provisionales caducadísimos). Debiera ser que en tráfico hacen las copias con cincel y sobre piedra, seguramente. En fin, nefasto servicio, nefasta postventa, nefasta revisión mecánica por parte de ellos y nefasto el día que me acerqué por allí a comprar la moto de los coj....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Ante todo, te pedimos disculpas por la mala experiencia que manifiestas haber tenido. Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, además de la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso. Te pedimos que, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y así tener la oportunidad de poder mejorar tu experiencia en Mundimoto. Por supuesto, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos poder recibir noticias tuyas pronto y reiteramos nuestras disculpas. Patricia - Mundimoto
Asier Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Asier, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu valoración. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros y así tener la oportunidad de saber qué no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Patricia - Mundimoto
Joaquin Martínez Homs
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he interesado por una moto de Mundimoto a través de que se llama Rafael y sólo tengo que palabras de gratitud y sincero agradecimiento hacia él. Su trato conmigo ha sido en todo momento amable, atento, paciente, profesional, empático, claro y transparente. Creo que no se puede pedir más respecto a alguien que como Rafael desempeñe este cargo. RECOMENDABLE AL 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin, Es un placer recibir valoraciones como la tuya porque, nos hacen ver, ¡que vamos por buen camino! Continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos darte la bienvenida muy pronto y nuevamente, ¡gracias por ser tan buen cliente! Patricia - Mundimoto
jorge cornejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, Gabriel me ha ayudado mucho en la elección y Blanca ha hecho muy buena gestión
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Patricia - Mundimoto
Ana Guasch Santoma
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra de momento muy buena. Víctor muy atento y me ha facilitado todas las gestiones. Aunque si es verdad que ya advertí que tardaría en recogerla y a pesar que agradezco mucho que muy amablemente la han guardado un tiempo, me la han entregado ya cuando yo avisé que no podría tenerla antes. Cuando me ponga a usarla y ver resultado de uso, aparentemente bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra misión es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes, por lo que, lamentamos mucho el inconveniente con la entrega de su moto y tomamos nota para seguir mejorando nuestro servicio. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto! Patricia - Mundimoto
Mireia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato, agilidad y asesoramiento estupendo el que recibimos por parte de Borja. Gracias. Un placer.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
aola Mireia, ¡Muchas gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia en Mundimoto! Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por el buen camino. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buena cliente! Patricia - Mundimoto
Maria Fernanda Hernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Para hacer las reservas muy rápidos, pero para la devolución del dinero no tanto, además son muy desorganizados tengo tres ws distintos de supuestos asesores donde cada uno me dice algo distinto de mi dinero. NO RECOMIENDO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maria Fernanda, Agradecemos que nos hagas llegar tu opinión, ya que, sin duda, nos ayuda a seguir mejorando. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra, por lo que lamentamos que la devolución se esté retrasando. Nos gustaría informarte que contamos con un equipo de profesionales que están trabajando en tu caso y tu petición será gestionada lo antes posible. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en un futuro. Un saludo, Patricia - Mundimoto
miguel angel cuesta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!!! Gestión rápido para poder vender mi moto. Excelente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel Ángel, ¡Estamos muy contentos de saber que todo ha ido sobre ruedas! Tu reseña significa mucho para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo. Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!! Patricia - Mundimoto
carlos farnos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Nos hubiera gustado que hubieses tenido una mejor experiencia en Mundimoto y es por ello, que te pedimos que te pongas en contacto con nosotros y así tener la oportunidad de saber qué no ha sido de tu agrado y cómo podríamos mejorarlo. Saludos, Patricia - Mundimoto
Lolo Jimenez toledo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller penoso, compré una moto y a la semana detener la moto una avería que me dejó tirado en la ronda, tardaron dos semanas reparar la moto, después de esa avería a los tres meses yendo para el trabajo motor agripado con 3000 km, la llevé a Mundi Moto, Mundi Moto la manda a fábrica por tema de garantía de fábrica, Mundi Moto le manda facturas a fábrica falsificadas, después de tantos intentos, realizó la denuncia, Mundi Moto recibe la denuncia y quieren llegar a un acuerdo conmigo, dándome casi el importe de la moto, pero me dicen que tengo que pagar la mano de obra de fábrica y el pupilaje de la moto cuando todo eso lo debe pagar Mundimoto , Taller lamentable Taller triste Taller nefasto, no recomiendo a nadie que compre en este taller son unos auténticos estafadores llevo discutiendo con ellos ocho meses que tiene la moto averiada y todo se pasan la pelota, llamas por teléfono y nadie te lo coge manda un WhatsApp y te responden al cabo de las horas lamentable Taller ojalá que la justicia lo cierre por estafadores
Marika Errico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Gran profesionales!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marika, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Patricia - Mundimoto
miquel homn
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mostrarán todos los medios y mentiras hasta que compre, un montón de mentirosos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miquel, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Francisco Pedrero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 3 semanas compre una moto en Mundimoto, el comercial que me atendió a la hora de la venta me prometió entregarla en unos 4 días ya que era una premisa mía. La entrega la demoraron 10 días, además te dicen que le hacían una revisión a fondo, cambio de aceite filtros…etc y que la entregan impoluta. Pues cuando recibí la moto nada de eso hicieron, la moto venia muy sucia de polvo y sin los cambios de filtro y aceite. Estoy hablando de una moto matriculada de diciembre 2021 con 3600km. Yo estaba comprando la moto para carnet A valor casi 10.000€ y es com estaba anunciada, cuando la recibo mi sorpresa es que esta limitada al A2. Tuve que reclamar continuamente para que se hagan cargo de la deslimitación que son casi 300€. Fue un sufrimiento conseguir que abonen el importe. Resumiendo, recomiendo que os aseguréis muy bien de que compráis en Mundimoto, para mi, no son de fiar. Lo que a mi me respecta no volveré a comprar en esta tienda, me sentí totalmente estafado. También decir que una vez el vendedor cobro, ya no te contesta al teléfono y te tienes que buscar la vida. Una decepción total nada recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, nos gustaría informarte que, recientemente, hemos habilitado en nuestra página web una pestaña para que nuestros clientes puedan estar siempre informados de la localización de sus motos. Por otra parte, nos gustaría informarte que contamos con un equipo que está siempre dispuesto a ayudar a nuestros clientes con sus peticiones. Lamentamos que no hayas podido contactar con ellos. Por favor, ten en cuenta que tomamos nota de todos tus comentarios, con el fin de seguir mejorando nuestro servicio. Un saludo, Patricia - Mundimoto
JUAN LUIS GAYAN RUIZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY PROFESIONALES EN TODO MONENTO, TODO FACILIDADES POR PARTE DEL VENDEDOR NESTOR EN TODO MOMENTO, Y EL TRANSPORTISTA CARLOS ENCANTADOR TAMBIÉN, DA GUSTO ENCONTRASE HOY EN DÍA ALGÚN PROFESIONAL.100 POR 100 RECOMENDABLES.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Luis, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Patricia - Mundimoto
Juan Garcia Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Patricia - Mundimoto
Juan Pedro Fuentes Gimeno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Queria agradecer a Isaac de postventa el trato recibido, ha sido todo muy fácil y rápido. Muchas gracias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Pedro, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, comentarios como el tuyo, nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Patricia - Mundimoto
Èlia Rius Pla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mooolt contenta amb la moto i amb el servei del comercial Borja i també de la Isaura, que m’han facilitat tot el proces!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Èlia, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Salutacions! Patricia - Mundimoto
Arnau Martinez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Juli lo profesional que es, lo atento y la atención que le da a sus clientes. A mi en particular desde que me interese en una moto estuve super atento y adaptandose a todo. Un crack y un núm. 1. La parte mala, que para hacer la reserva en 5 segundos la haces, pero para que te la devuelvan tela....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra, por lo que lamentamos que la devolución se haya retrasado. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Patricia - Mundimoto
Ariadna Roldan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Como vendedores y trato personal con trabajadores son pésimos. Muy poco respeto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ariadna, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Ante todo, te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Y el servicio que ofrecemos, es uno de los puntos mejor valorados. Sentimos mucho que tengas esa opinión sobre nosotros. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en un futuro. Saludos, Patricia - Mundimoto
Jose Manuel Velo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose Manuel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Patricia – Mundimoto
Claudio la gamba
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No compres tú moto aquí! No te dan ningún tipo de garantía y de revisar la moto antes de entregarla, como anuncian, olvídate! Compré mi moto aquí una sym 300 en febrero 2022 pagandola más de su valor en el mercado justamente por eso, para tener el año de garantía y una moto revisada que no da problemas. Pues me han entregado la moto sucia y con un rebote en la rueda delantera, que según ellos era debido al neumático deformado. Después de que el responsable de garantías, tal David, me haya dicho que comprando una moto de segunda mano era normal tener problemas, dándole igual si la tienda para la cual trabaja y de la cual es responsable de las garantías, se anuncia afirmando que todas sus motos se entregan revisadas, limpias y listas al uso, me intentan colar que el problema era el "normal desgaste" es decir que yo después de unos días de uso había desgastado el neumático. Tuve que insistir haciendo notar que solo había rodado 100km desde que la había recogido, para que me la cambiarán en garantía. Hasta aquí bien si no fuera por el hecho que no era esto el problema, sino el disco deformado y de paso las pastillas. Pero la historia no acaba así, si no que los incompetentes me vuelven a entregar la moto después del cambio del neumático, que no resuelve el problema, con el tornillo del ventilador del variador flojo, cosa que me causa otros daños en la transmisión a parte de dejarme a pie de camino al trabajo y conseguente vuelta en grúa. Total que no me solucionaron el problema y me causaron más daños, unos incompetentes! Aunque tenga todavía 10 meses de garantía no pienso ni acercarme a esta tienda y te aconsejo que hagas lo mismo!
ALBERTO SALGADO ARZALLUZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que estoy muy contento con la moto que he comprado todo genial Víctor el vendedor de Barcelona nos pusimos de acuerdo en 2 días el rekadista de entregarme la moto se portó muy bien al bajarme la moto al garaje un fenómeno un saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, comentarios como el tuyo, nos ayudan a seguir creciendo. Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. Patricia - Mundimoto
Piña Man
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu puntuación! Nos ayuda mucho a seguir creciendo. Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Patricia – Mundimoto
Sandra Aranda Jaro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sandra, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión y la sinceridad con la que nos expones tu experiencia. Te pedimos disculpas por la experiencia que manifiestas haber tenido. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en un futuro. Saludos, Patricia - Mundimoto
Alex Ruiz Hidalgo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA ESTAFA. LEELO PARA QUE NO TE PASE A TI Fui a comprar una moto en la cual me la enseñaron un solo minuto, la moto tenía la maneta pinzada con una brida. Pregunté por el estado de la bomba de freno a lo que ellos respondieron que estaba bien y solo era la maneta, en reiteradas ocasiones me dijeron que la moto estaba impecable y sin caidas, que solo era conectar de nuevo la maneta. Una vez realicé el pago con la firma de la PROPUESTA de compra se llevaron la moto al taller, diciéndome que suelen tardar un par de días pero como mucho 15 días. No tuve noticias de la moto y todo lo que preguntaba eran largas. Al 15 tras varios contactos previos me comunican que la bomba de freno falla y me están pidiendo las piezas y tardara más (llevamos 2 mentiras). Hablo con otro comercial que me dice que no entiende cómo me han podido decir que sólo era la maneta cuando la moto se compró más barata pensando en la futura reparación para la venta. Tras pensarlo varias veces aunque quería la moto finalmente decido por la desconfianza que me genera echarme atrás en la compra y es entonces cuando la cosa se vuelve más turbia. Primero me comunican que me realizaran la transacción del dinero en 2-3 días, a los 2-3 días me comunican que si quiero recuperar mi dinero me tienen que cobrar el el cambio de nombre y la reserva (recordar que aun no había firmado el contrato de compra, sólo la propuesta). Y al cuarto día me aclaran que no se me devolverá el dinero, que ya han realizado el cambio de nombre y que si no quiero la moto me la recompran por 1000 euros más barata que lo que yo había pagado y sin salir aun de su propio taller. Finalmente voy directamente a hablar con el jefe por la injusta situacion y para mi sorpresa me llevo a un caradura mayor, mentiroso y con juicios a mi persona. Por último decidí coger la moto y para mi sorpresa la moto tenía más desperfectos, el retrovisor pegado con cola y el cambio de marchas doblado, los dos por caída (chapa y pintura en buen estado). Nada cubierto por la garantía. Una muy mala experiencia
cristian abasolo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller de motos !
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Jorge Toril Guzman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos que todo haya ido genial, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Cécile Ricard
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un timo no, lo siguiente. Hace un mes, Compre una moto de segunda mano. Me la vendieron rota, sin revisión, ni ultima ITV, y encima con mi nombre mal escrito en los papeles. La recibí con la horquilla suelta, el tubo de escape partido en 2 por la boca ( que tuve que reparar y’a 2 veces en un mes) tuve que cambiar la caja de fusible y’a que no funcionaba ni el starter ni el intermitente. A los 10 días también se cae el baúl mientras estoy en la carretera. No podrían haberme vendido una moto mas rota. Probablemente también esté traficada y’a que ponía solo 3000 km.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Cristina Camón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristina, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ha ayudado a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Vicky Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Vicky, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Esperemos que todo esté yendo sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Encarna Soto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hicimos una visita y nos atendieron muy bien. Tienen dos plantas llenas de motos, no te las acabas. Muy buen trato por parte de Oriol, seguro que compraremos allí
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Encarna, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que estés disfrutando de tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
黄斌
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Edgar – Mundimoto
Blasi gutierrez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
DAELIM ROADWIN 125 Impresentables, embusteros y estafadores Como pueden poner en peligro la integridad de las personas de esa manera. Vender vehículos que no deberían salir del taller, vehículos que han sido devueltos por ser manipulados para poder venderlos, y aún así los vuelven a poner a la venta. Te hacen firmar un documento conforme no los vas a denunciar si te devuelven el dinero, y después vuelven a poner ese vehículo a la venta. CUIDADO CON ESTA GENTE
Angel Hurtado Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo primero que tengo que decir és que una vez pagas el servicio és pesimo o inexistente. Compre una moto que dejo de funcionar a los 20 dias tuve que pagar la grua para llevarles el vehiculo, y despues de dos meses y reclamarlo hasta seis veces consegui el informe de averias, una averia de transmisión completa, eje de rueda, eje primario del embrague, eje intermedio y cojinetes de transmisión en una moto que se supone ha sido revisada. Tras cinco meses y medio de reclamación via consum, ocu y finalmente abogado me devuelven el importe excepto los gastos de cambio de nombre, poca profesionalidad, 0 compromiso, en definitiva y bajo mi experiencia unos ladrones. Ademas tengo que hacer una mención especial de la que al parecer és la unica persona que trabaja en el servicio de garantias, el señor M. el qual aun no tengo claro si és un incompetente o un mentiroso incompetente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ha ayudado a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Daniel Rojas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS DAELIM ROADWIN 125 Todo horrible, jamas compréis una moto aquí. Fui con toda la ilusión del mundo a cómprame mi primera moto y todo bien, firme los papeles de la financiación y todo iba muy bien, sin embargo ya se empezó a torcer la situación en el momento de tener que realizar la entrega, primero me dijeron que una semana y me la entregaban, luego que 15 días y al final tardaron al rededor de 1 mes, ya que no encontraban el fallo que tenía. Fui a recogerla y a los 5 minutos de conducirla, no llegue ni a pasar el segundo semáforo, se encendió la luz de fallo-motor y di la vuelta a la manzana y les devolví la moto, obviamente no iba a llevarme una moto con fallo-motor, después de todos los problemas y espera que había tenido no quería ya ese vehículo sin embargo decidí darles una segunda oportunidad y al día siguiente me volvieron a entregar la moto “arreglada”. Como no me fíe de ellos la lleve a un mecánico de confianza y la forma de arreglar el fallo que tuvieron fue arrancar, si arrancar, el led que se encendía cuando había fallo-motor, adjunto fotos para demostrarlo, además de que el freno delantero se encontraba en pésimas condiciones y la cerradura del baúl totalmente reventada entre otras cosas. Visto esta situación solicite el dinero, no quería la moto, después de discutir bastante tiempo no querían devolvérnoslo todo y decidimos no firmar lo que nos daban y ir a interponer una denuncia por estafa. Finalmente de camino a la comisaría nos llaman diciendo que nos devuelven todo, a lo cual accedimos. Mucho tiempo hemos perdido por su culpa y me he jugado mi integridad física por conducir esa moto que no se encontraba en condiciones de circular, mal trato y no recomiendo para nada sus motos. Pese a todo hemos perdido tiempo y dinero porque la factura del taller de confianza no la hemos podido recuperar .
Jose Andrades
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Marc. Eres un gran profesional. Tuve muy buena atención. Y estoy muy contento con la compra..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que estés disfrutando de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Victor LG
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
A nivel servicio post-venta, fatal. Pasan de ti, se pasan los plazos de entrega por los huevos de pascua. Se inventan que estan preparándola cuando llevan 15 dias con la moto pagada y practicamente lista para entregar. Y aun asi no cumplen las promesas de llamarte o de ponerse en contacto contigo. Si compras algo de este precio al menos deberian respetar mas al cliente y no mentir descaradamente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ha ayudado a saber que necesitábamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Alfredo Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos muy eficaces y a la vez amables y atentos todos. Recomiendo mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfredo, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que has estado satisfecho con tu proceso de compra. ¡Esperamos que todo haya ido sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Jesus Mañas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran exposición y muy buen trato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu reseña. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
CLAUDIO AUDICIO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Claudio, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ha ayudado a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Xavier Localboss
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que has estado satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo haya ido sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Marc Pinyot
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals, un servei molt bo. Em van gestionar els tràmits molt ràpid i sense cap problema. La Isaura, la noia que em va portar tot el procés, va ser molt eficaç i simpàtica, de la mateixa manera que el Marc Sogas, el comercial que em va vendre la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Marc, ¡Thanks a million for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . Kinds regards Edgar - Mundimoto
Maria Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran stock de motos y genial trato del personal, sobre todo del comercial Oriol y de Rubén de post venta. Me llegó la moto en 4 días y todo genial. Súper recomendado Gracias por todo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Nos alegra saber que el asosermiento fue impecable por parte de Oriol y Rubén. Esperamos que estés disfrutando de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Fran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, fui sin una idea clara y me ayudaron a elegir lo que mas se adaptaba a mis necesidades. A destacar el servicio de post-venta, fui bastante pesado por ciertas dudas que tenía y me atendió Andrea, súper agradable y profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fran, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ha ayudado a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Studios Gordon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el servicio, destacando la atención de post venta de Andrea de manera muy positiva y profesional. Gracias por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que estés disfrutando de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Isamar del estal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta por como me ha tratado andrea del servicio postventa, fui con unas dudas y me las resolvió, esta chica es genial, el como te habla lo que trasmite, sin duda volveré al sitio, gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isamar, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Daniel Canalís
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, tienen todo tipo de motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
eduard vallejo jerez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato comercial y muy amplia gama de todo tipo de motos! Gracias por el trato y la atención!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduard, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que estés disfrutando mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
jackz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas fui buscando una moto,y decidí visitar mundi moto ya que me hablaron muy bien del lugar. La atención desde el primer momento por parte de Andrea fue de diez ya que entendió a la perfección lo que iba buscando y mis necesidades. Todo fue rápido y sencillo por lo que a partir de ahora recomendare este sitio a todo aquel que quiera comprarse una moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que estés disfrutando de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Oscar de Murcia Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con el servicio que me dio Andrea de Postventa. He tenido una muy buena experiencia!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar , Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que íbamos y vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Rodrigo Sampelayo Condado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de venta muy rápido y ágil. El problema llega después. Llevo 3 semanas esperando que me den información del plazo de entrega de la moto y no he recibido ninguna respuesta. Encima te dicen que el plazo de entrega es de dos semanas. Cuando les llamás te dicen que se pondrán en contacto contigo ese mismo día y la llamada nunca llega. Ya tengo pagada la entrada y he empezado a pagar la financiación de algo que no estoy disfrutando. Tras más de un mes he recibido la moto con muy poca información hasta este día y para colmo, el segundo día de usarla he perdido parte del pedal del freno trasero y no he tenido un accidente de milagro. La gente de garantía no hace ni caso. Me he dado por vencido con esta gente y he llevado al taller la moto para ponerla a punto. El aceite estaba negro sin cambiar. No repetiría jamás la compra por el mal servicio que dan.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rodrigo, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Jorge Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
De los peores concesionarios de moto que hay en Barcelona, dicen que te dan una garantía y la moto presenta un avería y la traigo por que según tiene garantía y después que estoy aquí me quieren cobrar según por qué la garantía no cubre la avería.... No compren motos aquí por que quieren timar a la gente...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ha ayudado a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Pau Tallada
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pau, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ha ayudado a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Toni V
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto el pasado 22/07, tenia mas de 10 años y me dijeron que no me daban garantía, no dije nada por tener el caballete central partido y que se aguantase solo por el muelle (obviamente no funcionaba, era imposible subir la moto a el y por suerte no ha causada más daños), el clausor tampoco funcionaba bien (ni el transportista fue capaz de poner el contacto), o cosas como el filtro de aire podrido por no cambiarse en años o la chapuza de cambiar los discos de freno para la itv y no cambiar también las pastillas de freno, o que la moto tardo 1 mes en llegar cuando prometieron 15 dias, etc. PEEERO el que tuviese las 3 maletas fue lo que me hizo decidir por esta unidad en concreto y no... las maletas nunca han llegado, estarán con la documentación que tampoco tengo aún. Llevan 3 meses dandome largas, que lo estan gestionando, se estan trasladando, etc... Si llamas se pasan la pelota uno al otro y nadie resuelve nada... y el WhatsApp, que parece ser su metodo preferido de comunicación, lo ignoran o contestan alguna excusa. No vale la pena comprarles nada, ganareis en tranquilidad. Edito a dia 1/04/2022: Me hicieron perder un dia el tiempo diciendome que iban a buscar las maletas, cuando llego me dicen que no encuentran ninguna maleta que se adapte a mi moto ( veia decenas de ellas solo mirando las motos expuestas que se ven desde la entrada) y que me llamarán cuando las tengan.... Te mienten en la cara y se quedan tan tranquilos. Impresentables.⅚
juanfran sola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte Gabriel fue un 10, Isaura en todo momento me estuvo informando del progreso de la moto. Me dijeron que tardaría unos 15 días en recibirla y tardaron 8. La moto llego impecable con ruedas nuevas e itv recién pasada. Espero que si tengo que hacer uso de la garantía se porten igual de bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanfran, Agradecemos tus amables palabras acerca de tu experiencia de compra. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Hernan Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola a todos, he tenido una experiencia formidable con mi compra, desde un inicio al contactar telefónicamente fui atendido muy cordialmente por Marck Ruiz quien me contactó a su vez con Oriol quien finalmente hizo todo lo posible para finalizar mi proceso de compra hasta la entrega de una manera muy profesional, eficiente, rápida y cordial. Estuve personalmente en MUNDIMOTO y vi de primera mano como Oriol coordinaba todo para ayudarme en cada una de mis peticiones. Creo que mucho depende de quien te atiende. Oriol muchas gracias estoy feliz con mi moto!!!! Dios te bendiga!!! Tienes un amigo en Madrid!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hernan, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que sigas disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Marc Salse Guiu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin tengo mi nueva MT07 y muy contento con la gestión y el seguimiento de la moto!! Me ha llegado impecable y funciona perfectamente, sin duda, recomiendo esta tienda para quien quiera comprarse una moto buena en cuanto a calidad-precio! Muy agradecido a Marc Sogas e Isaura por el trato recibido!! Sois unos cracks!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que estés disfrutando de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Raquel B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raquel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Ibai Mndz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
buenas , la venta de moto a sido muy rapida y la entrega tambien , he tenido problemas con el comercial borja , para venderte la moto muy rapido pero luego para resolverte problemas muy mal , la moto de estado te viene bien si no entiendes de mecanica , si sabes te vas dando cuenta de que no han echo loque te dicen , llevo desde que compre la moto sin poder andarla y sin soluciones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ibai, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Marta Perelló
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy profesional, recomiendo 100% comprarte tu moto en mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable.. Esperamos que estés disfrutando de tu moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Xavi Olmo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Xavi – Mundimoto
Sergio Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi nueva moto! Muy amables durante la venta y una entrega muy ágil! Me ayudaron a decidirme entre las opciones que tenia en mente y acertaron de pleno! Llevo tres meses con ella y no me ha dado ningún problema! Un 10!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, hemos tomado nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que estés viviendo muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Adrià Binefa Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelent assessorament i servei post-venta!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrià, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Salva Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la atención recibida por Sr. David Calsina, de garantías.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salva, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que hemos ido por buen camino! Edgar- Mundimoto
Mr. Pepe
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La moto tardo 1 mes. En el contrato de compraventa venía con 95 cv y parece ser que estaba limitada para A2. Después no querían hacerse cargo de la deslimitación después de firmar contrato y aceptar la compra. Aunque al final, si lo hicieron. Parece que después de cobrar la moto no te prestan atención y después de WhatsApp y llamadas te terminan contestando pero hay que insistir día a dia. La moto vino sucia y con indicios de caídas por los dos lados. Intermitente derecho delantero roto, estriberas rotas y sin avisador, un picotazo en el radiador y en la barra delantera izda de la horquilla, manillar torcido hacia la derecha, además de.rayones por toda la moto. A día de hoy estoy esperando respuesta del WhatsApp para saber cuál sería el taller concertado para revisión y posible averías dentro de garantía. Deja mucho que desear el servicio postventa. Mi experiencia es que no compro más online pues aunque sea una moto de segunda mano es comprensible algunos fallos pero se supone que revisan la moto y hacen cambios de aceite y demás para empezar de cero. Pues no lo han echo el aceite ni el filtro con 6300 km. Y bajo mi opinión no se puede entregar una moto con tantos fallos. La moto va muy bien, pero porque tiene 1 año. Añado fotos para demostrar lo que me paso.
Josep Serra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas motos! Bien atendido. Solo fui a mirar, no tengo experiencia de compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto fue buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
miriam qg
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miriam, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Sara Sintes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de venta me asesoró en todo lo necesario, Juli un crack! Muy contenta con mi nueva moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sarai, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! ¡Esperamos que estés disfrutando tu moto! Edgar - Mundimoto
Serurb
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Primero al comprar la moto te comentan que el plazo de entrega es de una semana a diez dias, me tardo 17 dias, bueno puede pasar que se retrasen…segundo me dicen que la moto la entregan con itv, y me la entregan con la itv a punto de caducar, seguidamente la moto al mes me empieza a perder aceite por el motor, llamo y ni contestan, cuando contestan me dicen que tengo que que rellenar la hoja de garantía por internet para que se pongan en contacto conmigo, seguimos….me llaman pasadas 2 semanas de la solicitud para que les lleve la moto, durante este tiempo las llaves dejan de funcionar, la moto cada vez va peor ( utilizándola nada y menos, revisando siempre que tenga aceite) vamos un desastre. Conclusión te cuesta la moto un dinero mas para teóricamente quedarte mas tranquilo, y ni te la revisan ni te dan un buen servicio y tu has perdido tiempo y dinero. MUNDI MOTO ES UN DESASTRE
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Mari Cazorla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mari, Lamentamos que tu experiencia no haya sido buena. ¡Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro! Edgar - Mundimoto
Antonio Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Toni me ayudó mucho en la elección de la moto y el trato exquisito, igual que Rubén de post venta me informo de todo hasta la entrega de mi moto . Todo muy bien y rápido .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar – Mundimoto
Anna Tkach
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me lo recomendó una amiga y ha ido genial, es la mejor tienda que hemos encontrado por precio y ha salido genial. Muy agradecida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna, Estamos contentos que tu experiencia haya sido buena. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Queralt Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Motos increibles y mucha profesionalidad, si me vuelvo a cambiar la moto repetire!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Queralt, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que estés disfrutando de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
alba farran marti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei, ens han ajudat molt amb la selecció de la moto i es el millor preu que hem trobat. Tot correcte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alba, Muchas gracias por tu puntuación y el tiempo empleado en ella. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Pura Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Oriol me ayudó en todo lo que he necesitado y me llegó la moto genial. Muy buen servicio de Rubén de post venta que me informo de todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pura, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Ignasi Conillas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt agraït pel tracte rebut per part del Nestor i el Jorge. Una empresa seria i professional. Ens tornarem a veure aviat. Gràcies
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignasi, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Quiliano Blanco Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo mi moto en 1 semana en la puerta de casa . Increíble trato del comercial Adriá y de Rubén de post venta . Repetiré experiencia
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Quiliano, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que estés disfrutando de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Montserrat Naranjo Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con esta empresa . Gran stock de motos y todo el proceso muy rápido. Genial trato del comercial Joel y Rubén de post venta .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Montserrat, Muchas gracias por emplear tiempo en dejar tu puntuación y reseña. Esperemos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Pau Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato excelente. Tienen el mejor catalogo de motos que he visto en mi vida. Gas gas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pau, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
JUAN SÁNCHEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cantidad de motos, modelos y todo tipo de marcas. Comerciales muy atentos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos estés disfrutando de tu moto Edgar - Mundimoto
MetalxBeat
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con mundimoto ha sido nefasta. Dicen que hacen una revisión general antes de entregarte la moto pero en mi caso no la hicieron. Les compré la moto hace unos meses y cual fue mi sorpresa al escuchar un ruido extraño al ir con la moto. Resultó que el tubo de escape estaba dañado y me la vendieron aún sabiéndolo. Me marearon y trataron el tema como un tema de garantía cuando es un problema ya de la propia venta. Les exigí una reparación y he tenido que contactar yo mismo con un taller para intentar arreglar la moto de alguna forma, llegándome a decir el jefe de garantía que si la propia marca no me daba la garantía oficial, ellos no se podían hacer cargo (cuando por ley, están obligados a dar un año de garantía). Después de medio año sigo sin una solución al respecto. Me han dado un trato lamentable, una vez recibido el dinero se han lavado las manos totalmente. No pienso volver a tener trato con ellos y os recomiendo que vayáis con mucho ojo. No se hacen responsables de nada y yo no sé si algún día podré tener mi moto en condiciones para ser conducida.
Manolo COC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo por parte de Pablo gasulla, me ayudó en toda la gestión de comprar la moto. Pregunten por el antes de tomar una decisión.Lo recomiendo!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manolo, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que estés disfrutando de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
PANA RAIL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Le he comprado una CB500 a mi novia y todo fenomenal,muy buen trato por parte de Pablo Gasulla.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Manel Gasulla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 1 mes me compré una KTM duke y de momento todo genial! Quiero destacar el buen trato que recibí por parte del vendedor Pablo Gasulla.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos tu reseña positiva. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Hugo HFB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el comercial de venta Borja . Te mandan un vídeo de el vehículo que eliges . Y si quieres le puedes pedir que te mandé vídeo de una zona en concreto que te arraque que te mire las ruedas en el mismo vídeo . La compré un sábado por la tarde y me llegó un miércoles al medio día el transportista te llama y te dice hora de entrega aunque éste se retrasó bastante pero llegó . También es verdad que se ve que le ponen aceites a la moto después de lavarla y guarrea un poco . Añado que los papeles te lo mandan por GSL pero es verdad que tarda entre 2 semanas . Yo aconsejó mundimoto . Pero también te digo tenga cuidado con lo que se compra año kilometraje etc cuando más nueva sera mejor estará si compras algo más antiguo es lo que ahí . Precios asequibles teniendo en cuenta UE compras de segunda mano . La moto que me compre es una Yamaha yzf r de 125 del 2017 con 14.800 km buena comprá Gracias un saludo .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hugo, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Rubeen Galvez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, trato super correcto y en los plazos estipulados. Muy recomendado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, Estamos contento que tu experiencia haya sido satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
toni Corpas Gallardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia comprandoles una moto y al mismo tiempo vendiendo la mia, no pyede haber sido mas positiva. Empezando por el vendedor Adria, pasando por karen y por ultimo servicio post venta, Ruben que ha sido muy amable y eficiente. Como es logico yo tenia mis miedos en comprar sin conoce ni saber, pero me ha demostrado todo el equipo de Mundimoto que son unos profesionales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que estés disfrutando de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Alex Seculi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico asesoramiento de Pablo (Gasulla), sabe de motos y muy buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex , Agradecemos tu reseña positiva. Esperamos que estés disfrutando de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Paula Jarque Esclusa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra! 100% recomendable. Atención y gestión genial, gracias!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paula, Gracias por la recomendación y por la puntuación. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Pablo Ezquerra Photography
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con las soluciones y atención sobretodo de Fernando Pérez. Rapidez y solo buscan soluciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que estés viviendo muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Marco
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Precios desorbitados, aconsejó ir a otro centro para adquirir su moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Albert Hill
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Sergi Ribot
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron super bien! Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Alberto Pinòs Galdeano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
jandro miguel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En diciembre adquirí una moto , me la entregaron sin ningún tipo de documentación de las piezas extras que traia y con una pérdida de aceite del motor, les pedí información de lo que le avían echo en el taller propio de ellos antes de entregarmela y no tengo respuesta, llevo tres meses intentando que me den una solución dado que me la entregaron con un escape no homologao y no puedo circular por que me sancionan y sigo esperando una solución. Desde diciembre yamo cada tres, cuatro días y me me Dan largas y que se pondrán en contacto con migo..aki sigo esperando. Decepcionante
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jandro, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Jose Manuel Tubio Cutrin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas,quisiera dejar una reseña sobre la atencion prestada,darle las gracias a JOEL por su atencion y consejos,si alguna vez cambio de moto estare encantado de hacerlo con vosotros,muchas gracias por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Agradecemos tus amables palabras acerca tu experiencia con Joel. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Uri Picón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la tercerta moto que compro con ellos y sin problemas, todo perfecto. Este año voy por la cuarta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paulo, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecerte la confianza que has tenido con nosotros. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Angelo Alberto Murillo Gomez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mi experiencia!! con mal sabor de boca al final del todo, deje mi experiencia en el otro portal de reseñas llamado Trutspilot quiero resaltar la atención de Joel por que su comportamiento fue de 10 y aunque de primeras puse una buena puntuación la decepción fue al llegar la moto a casa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angelo, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
ICM
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Te dan un precio cerrado y acordado días antes, y luego cuando vienen a buscar la moto te siguen regateando. No lo recomiendo. Cuidado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
rafa ros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la profesionalidad y las facilidades que me han dado en todo momento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
Ivan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de empresa, les vendí hace más de un mes mi cb 650r, me dijeron que me mandarían el contrato firmado, aún sigo esperando, el comercial primero me ignoro luego me bloqueo, he llamado y no me lo cogen, mande un correo donde me preguntaban por la matrícula de la moto, se la mandé y no me contestaron seguí mandando correos y nadie me contesta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan , Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar tu comentario. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Lamentamos lo ocurrido. Edgar - Mundimoto
Ferran Roca Solé
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en Mundimoto agradecer el excelente trato del comercial Borja i su compañero toni por aconsejarme en la compra de la moto, entrega en 3 días laborales muy agradecido. 100% recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Ferran Simarro Quetglas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Marian Plaz Wettel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No se les ocurra considerar esta empresa para comprar su moto y menos confiarles tu Dinero. Después que das la reserva harán todo lo posible por no devolverla. Mi operación de financiación no salió y estoy insistiendo en que devuelvan el dinero pero vamos ya me dijeron haz lo que quieras tu operación está cancelada y no se devuelve la reserva por política de empresa. Víctor y Rafa. Atención fatal. Estafa rotunda. Lo hago público y pido que nadie más pierda su dinero. Que decepción y que poco profesionales son.
Marc Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de vehículos y asesoramiento impecable. Agradezco a Juli toda la ayuda proporcionada y el excelente trato empleado. Se nota a distancia y se agradece el no solo sentir que alguien entiende del tema, sino que también lo vive y disfruta mostrando y explicando todas las diferentes opciones y/o modelos de motos disponibles.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Edgar – Mundimoto
Santiago Marmolejo Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto en su concesionario, el asesoramiento comercial por parte de Joel fue excelente y me hizo el proceso muy facil. A posterior de la compra destacar la atencion recibida por parte de Ruben que me mantuvo informado en todo momento de como iba mi moto. Muchas gracias chicos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, Te damos la gracias por dejar tu comentario. Nos alegra saber que todo el proceso ha sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de nuestro compañero Joel. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Alejandro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una atención nefasta, después de casi 2 meses para que mi moto llegara a casa y asegurando que no había fallos, y 1 mes esperando al departamento de garantías, casi tengo un accidente por pararse la moto en medio de la carretera, no son ni capaces de mirar cosas tan básicas como las fugas que pueda tener. Ahora la he reparado por mi cuenta y obviamente sin que me paguen nada, porque si la repararan ellos lo más probable es que no volviera sano y salvo a casa, no recomiendo para nada la empresa y mucho menos las motos, hasta ahora siempre he comprado a particulares y ni un solo problema, y les compro a ellos y casi me revienta el motor en marcha, en conclusión precios altos calidad baja.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Eloy Lucas Castell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo el servicio que se me ha dado desde el inicio de la compra hasta la entrega de la moto en mi domicilio. La atención de Joel para la compra fue excelente, estuvo en contacto constante conmigo y me facilito todos los tramites para la compra de la moto. En la postventa de la moto fui atendido por Rubén y su atención fue al igual que la de Joel excelente, manteniéndome informado de la situación de los tramites de la moto y atento a cualquier solicitud mía.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eloy, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que estés disfrutando de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Nuria Homs
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un muy buen servicio por parte de Isaac, hoy he recogido la moto y estoy enxantada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Núria, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Rafel Pulgarin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre.... No se cuantas llamadas, correos para reclamar la documentación de la moto y siguen sin mandarme pasados ya dos meses. Moto en taller con piezas rotas, valvulas pilladas, etc. El importe de la moto, 2000 €, NO tranquilo, la moto está en perfecto estado.... Lo siento, PERO NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTE ESTABLECIMIENTO, me he sentido ESTAFADO!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Javier Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
David
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un mes hice una compra venta ,cambiamos una moto por otra ,y a día de hoy , siguen sin cambiar la titularidad de una de las motos ,los llamó e intento hablar con ellos y es imposible ,a parte de esto ,la moto llegó con rascazos y el asiento roto, sin contar los problemas que tuve para poder recibir la moto,no los recomiendo para nada ,nunca volveré a trabajar con ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Jordi Gaspar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de la moto, trato por parte del comercial Joel perfecto. Por ahora la moto va como la seda!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Cristina Calleja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la compra de mi moto, especial agradecimiento a Víctor.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristina, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
Aitor Casaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aitor, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Aida Lagunas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aida, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Aida Lagunas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aida, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Josep Pedro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
David Cardoner Rafael
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como cliente he recibido un trato estupendo por parte de MundiMoto, compre una Tenere 700 en octubre del 2021 por un precio muy bueno y no me ha dado ningún tipo de problema, le he pegado más de 10.000 Km y la moto va genial! Muchas gracias por todo, a la que quiera otra, repetiré con vosotros :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto fue buena. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Karen Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Karen, Queremos agradecer tu reseña y el tiempo que has dedicado a ella. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
José Luis Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de las dificultades con las que me encontré al realizar los trámites.., destacar que Gerard, del servicio de postventas, se puso al mando de la situación y solucionó mi problema sin mayor inconveniente. Las estrellas van para Gerard por su profesionalidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Pedro Alberto Rodríguez nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba una moto como primera toma de contacto para mi carné A2. La experiencia de venta fue inmejorable. Adriá estuvo permanentemente atento y dispuesto a responder todas las dudas que me surgían. Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Adrian Sabater
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis ninguna moto aquí, son unos estafadores y unos mentirosos, la moto no la revisan te la entregan tal cual está, y como tengas un problema olvídate de la garantía, se desentienden de todo, te prometen mucho pero cuando pagas la moto se olvidan de todo
Adrià Cortés
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El pasado Sábado fui a comprar una moto a esta tienda, el comercial que me atendió, muy amable prometido que intentaría conseguir muchas cosas ( Arreglo de un piloto roto, ITV, asumir el gasto de cambio de nombre 190€ y entrega a domicilio dentro de el precio de la moto) Todo era genial, pero como todo, una vez pagas, los problemas se van pasando la pelota uno a otros. 1.- No entregan a menos de 100km; después de mucho discutir, me la entregaron bastante rápido. 2.- Me entregaron el piloto roto, sin avisar y tapado de cinta americana pintada de rojo. 3.- El cambio de nombre, nada de nada. 4.- ITV con solo 3 meses de vigencia también lo asumo yo. No la pasará con el piloto cómo está, claro! 5.- La moto en menos de 24h no arranca y se van pasando la pelota y aquí nadie mueve ficha, llamas y nadie da solución. Yo desaconsejo totalmente la compra de nada, ya que todo ahora huele muy mal y veo me tendré que hacer cargo yo y mi seguro de todo. Adjunto fotos para que no puedan decir que lo que digo no es cierto. Una verdadera vergüenza.
MÁngeles Rodríguez Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la compra. No sabía que moto comprar y me asesoraron muy bien para encontrar la mejor opción. Muchas gracias a Víctor y Olga por el seguimiento!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
Xavier Arroyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto.
Mario Cuadrado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio! Nada recomendable, venden una moto con fuga en un manguito, dicen que van a pagar, ya que la moto tiene GARANTÍA. Y tras estar un mes en el taller esperando que paguen siguen sin responder. Muy rápidos para la venta pero luego cuando hay problemas se desentienden. A ver que opina la oficina de Comercio sobre esto. Nada recomendable. No os fieis de la garantía ya que no os van a pagar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Alberto Chavero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Esperamos que nos des una oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
juanma cm
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace varios meses compré una moto, todo el proceso de venta fue bien. Ahora resulta que la moto venía con un vicio oculto tampoco de gran importancia y llevan un mes para pagarme el coste que supone hace cargo la garantía. Lo que peor me sienta es que ni me contestan al correo y me Dan largas en las llamadas. Vergonzoso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanma, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Guillermo Mateo Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio y buena variedad de motos de segunda mano acequibles, también destacar la atención y profesionalidad de Aleix quien me asesoró en todo momento, un saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillermo, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Joan Vilà Cuñat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una BMW nine T. Todo el proceso fue muy positivo. En el momento de la reserva el comercial me envió videos para mostrar el estado de la moto. Una vez pagada, tuve que esperar unos días a que arreglaran un problema de documentación que salió pero Gerard (el chico de post venta que se ocupó) me mantuvo informado en todo momento de lo que estaba pasando. En el momento de la entrega, la moto estaba impecable. Se notaba que la acababan de limpiar para la entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Carles Fuset
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por Isaac, que me aconsejó entre 4 o 5 motos del mismo modelo, y al final con su experiencia escogimos una de ellas, y he de decir que pasé por mi taller de confianza y me dijeron que la moto está en fantástico estado, así que agradezco a Isaac su buen trabajo, así como que contestó a todos mis mensajes con preguntas. También agradecer el trato recibido por Isaura, en el proceso administrativo de pago de la moto. Y por último decir que recibí la moto en casa, y se llevaron la que daba a cambio, además ese día llovía así que muy contento con este servicio. En general muy satisfecho y repetiría sin duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carles, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Miki
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la visita al concesionario y con la atención que recibí por parte de Isaac. Todos los procesos han sido muy fáciles a la hora de comprar la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miki, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, en especial de Isaac, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Edgar – Mundimoto
Sol Ocampo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi moto y todo fue muy ágil y rapido, Gabriel e Isaura fueron muy atentos y diligentes, en 2 días ya tenia mi moto y todo fue perfecto. Recomentdadisimo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sol, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
Erik Diaz Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa muy seria y muy segura, un gusto tratarcon ellos! Muchas gracias por todo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Erik, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Ivan Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales y motos que te dan ganas de cambiartelas cada 3 meses, Enamorao estoy de mi aprilia pegaso
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ivan, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Logan Wolf
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trabajo, la moto se me paro a las dos semanas y David de garantía me la tenia lista en 3 días atendiendo a mi necesidad imperiosa por motivos laborales, muchas gracias 👍🏻😁 y a Marc Giménez que me encontró una moto ideal a mis necesidades 😁
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Logan, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que estés disfrutando de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
Néstor López carbonel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi segunda moto que compro y en ambas todo perfecto , volveré
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Néstor, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Gracias por confiar en nosotros por segunda vez. Esperamos verte pronto y que estés disfrutando de tus dos motos Edgar – Mundimoto
julian diosdado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Falta de profesionalidad, me entregaron la moto y a los los 4 km, me saltaron los chivatos de falta de presión en los neumáticos, no podía ponerla en marcha, la pila de la llave agotada, un desastre, can barraca
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julian, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Abel Castillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
UN ENGAÑO DE NEGOCIO CON UN SIMPLE CICLOMOTOR , NO TIENEN NI IDEA DE ENCONTRAR EL FALLO QUE TENIA. Y DECIAN QUE TIENEN MECANICOS DE HARLEYS Y AUN ASI TAMPOCO SUPIERON SOLUCIONAR. LITERAL : VENDE MOTOS!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Abel, Agradecemos tu reseña y el tiempo empleada en ella. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Pol Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una moto con ellos, y la atención de joel fue excepcional en todo momento, si en un futuro cambió de moto, no dudare en repetir!
Pedro Rebelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quase 10000 motos de variadíssimas marcas, um atendimento espectucalar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que estés disfrutando de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Marcel Subirana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas motos donde escoger y buen trato personal de los comerciales, recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcel, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Mireia AP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia!! El trato y atención que he recibido de la empresa y sobre todo por parte de Martí Huguet ha sido inmejorable, resolviendo mis dudas y asesorando honestamente en todo momento. Transporte y entrega genial tambien. Gracias!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mireia, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos ayuda a saber que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, ¡continuamente nos esforzamos para superarnos! Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! El Equipo de Mundimoto
Maria Martínez Deulofeu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maria, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Nicolas reyes de caralt
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nicolas, ¡Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros! El Equipo de Mundimoto
Raul Cocis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable! Tienen una gran variedad de motos y a un precio bastante razonable. Yo fuí solo a mirar los modelos que tenian disponibles de la que estoy interesado y al final la acabé reservando! Más contento que una perdiz!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que estés disfrutando mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Judith calzada gasulla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un acierto haber venido. Pablo un 10, nos atendió muy bien y salimos muy convencidos de la compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Judith, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que estés viviendo muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Luis Ferraz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen vendedor Pablo. Un gran trato y muy amable en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Ale Mm
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden motos en mal estado, te engañan y cuando llega a casa te encuentras que tiene mil desperfectos, recurres a la garantía y resulta que no existe te ponen 1001 un impedimentos, tardan más de un mes en contestarte y simplemente te dicen que no se hacen responsables que tú has firmado comprar la moto así, claro que firmas comprar la moto así , porque el vendedor te dice q está todo OK EN FIN NO COMPRÉIS NADA AQUÍ SOLO TENÉIS QUE LEER LAS RESEÑAS DE TODO EL MUNDO. A
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Alberto Paredes Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy maja Andrea de post venta, muy simpática y muy buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Agradecemos tus amables palabras acerca de servicio con post venta. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Pepe talavera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pepe, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Juan Fabra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La garantía postventa es un timo. Yo recibí la moto con el cuenta kilómetros reseteado a cero y no se quieren hacer cargo de solucionarlo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Albert V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular exposicón de motos y un gran servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Mil gracias por tu reseña, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Carme Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
L’atenció rebuda per el Sr Pablo Gasulla amb les explicacions donades, grcs
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carme, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Judit Rodríguez Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Judit, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Jordi Villagra martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor trato i atención imposible gracias a Ferran por el trato i la atención un 10 sin duda con ganas de repetir!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. El Equipo de Mundimoto
Berna Antius
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i servei, destacar l’amabilitat de la noia que ens ha atès (Isaura).
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Berna, Moltes gràcies pel teu comentari! Tot l'equip que formem Mundimoto estem molt contents de saber que el procés de compra va ser impecable i vas rebre la moto súper ràpid! Edgar - Mundimoto
Larubia teponeguapa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en general, en especial por parte de Ferran por la atención recibida
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
loli sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio, todo a ido muy rápido, muy atentos y serviciales. Gracias por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Loli, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Azahara Sanchezcasado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,todo muy rapido ,muchisimaa gracias a ,Ruben y Toni unos grandes profesionales muy amables que me han facilitado y ayudado durante todo el proceso.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Azahara, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Edgar – Mundimoto
Sara Silva Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, desde el primer momento un trato excelente y muy agradable en especial por parte de Rafa que fue el chico que me soluciono temas de finanzas y mis gestiones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sara, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena, en especial con Rafa. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Ana Maria Lopez Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Luis Angel que me atendió de maravilla, pude conseguir una buena scooter 💯
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar- Mundimoto
Luis Manzano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Luis Ángel muy profesional. Nos dejamos aconsejar y estamos muy felices.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
toni pujol cuadros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Luis Angel por ayudarme a comprar mi moto, espero que el servicio de postventa tenga el mismo nivel
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verte pronto ¡Gasss! El Equipo de Mundimoto
Kamil Karciga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio más que excelente por parte del comercial Luis Angel a la hora de ayudarme a gestionar mi compra de la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kamil, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Luis Ángel. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Marc Sogas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comparado 2 motos, Muy Contento, muy amables, el año de garantía incluido deja muy tranquilo al comprador
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Ignacio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. En pocos días tenía la moto en casa. Todo perfecto. Gracias a Víctor en especial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar- Mundimoto
Victor Brosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio estupendo! Gracias chicos :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Muchas gracias por tu puntuación y reseña. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Tere Carreres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestión, el trato ha sido muy cercano y eficiente. Tanto Adrià del departamento comercial, como Rubén y Marc del servicio postventa, me atendieron siempre de maravilla, solucionaron mis dudas y facilitaron todo el proceso. Ya los he recomendado y seguiré haciéndolo, estoy encantada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tere, Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros clientes y tu comentario nos hace ver que vamos por el buen camino. ¡Muchas gracias y esperamos verte en un futuro! El Equipo de Mundimoto
Roozay God
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario que vi de toda mi vida unos estafadores que no veas me gasté 700€ 4 meses de haber comprado la moto, no habian revisado nada y no han querido poner la garantia aunque el problema venia del motor No os aconsejo nada este basura de concesionario
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
tura pujol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Avui he comprat una moto! Gràcies Isaac per la teva ajuda i amabilitat!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Jennifer Fernandez Ye
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta por cómo me han atendido. Borja ha sido muy atento y profesional!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jennifer, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Toni Llach
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional. Me entregaron la moto en pocos días con toda la documentación en regla, revisada y con 12 meses de garantía. Sin duda recomiendo esta tienda. Muchas gracias al comercial que me atendió, supo responderme todas mis dudas y buscarme la moto que necesitaba!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. Espero que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Fotos Paula
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Manuel hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
manuel diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llamo Yolanda Hernández aunque salga con otro nombre. Estoy muy contenta y agradecida por la atención de Rubèn. Ha sabido en cada momento solucionarme todas y cada una de mis dudas. Gracias Rubén sigo insistiendo en que hay personas buenas y en las que poder confiar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Agradecemos tu reseña positiva. Estamos contentos de que hayas tenido muy buena experiencia y asesoramiento con Rubén. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Jordi Pellat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Quema Dedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron un precio que no pude rechazar por mi CB500 2019 y encima me acabe comprando una moto con más cilindrada que está en perfectísimo estado y con todas las revisiones realizadas. Qué lujo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Daniel Diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Flp go32
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son un desastre, se ríen en tu cara, tema garantía 0 seriedad, te toman el pelo durante meses y no te dan información de ningún tipo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
David Egea
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal trato. Les he comprado 4 motos y cuando he ido a vender una han tenido muy malas maneras. Han perdido un cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Te queremos agradecer el tiempo que has empleado para dejar tu reseña. Esperamos que nos des otra oportunidad. Edgar - Mundimoto
Gonzalo Roca Cortada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto en esta empresa y quedé muy contento, servicio increíble, trato muy profesional. Súper recomendable, motos en perfecto estado, gestión ágil y rápida, gracias por todo!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gonzalo, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que estés disfrutando de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
julio mesanza anguera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10. Servicio excelente y seriedad en todo momento. Muy recomendable si buscas cambiar la moto con rapidez y garantias.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julio, Estamos contentos que tu experiencia haya sido excelente. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Eloi Montes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y bueno precios. Recomendado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eloi, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Yessica Benitez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yessica, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar– Mundimoto
Ferran Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Marcel Jover Paredes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del servicio comercial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcel, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
david del moral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trat y buen trabajo por parte de Mundimoto. Muy buena atencion por parte de los comerciales, Gerard y Xavi.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria, en especial con Gerard y Xavi. Saludos Cordiales, Edgar - Mundimoto
Adria Casas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Mucha variedad, buenos precios y todas las facilidades. Recomendado 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrià, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Oriol Riera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Carlota angusto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlota, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
alex figols
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Motos espectaculares
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Oscar Garcia Muñoz Garcia Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Alvaro Tasque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Álvaro, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
David Monterrubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
UN BUEN EQUIPO y muy profesional. Lo recomiendo. Gran servicio!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Maria Marzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Lidia Monterrubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy buen servicio! Fueron muy transparentes y me dieron mucha confianza para lanzarme a realizar la compra. Me parecieron atentos, profesionales y cercanos. Me explicaron de manera detallada el proceso, contestando mis miles de dudas en cualquier momento de este. ¡Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lidia, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que estés disfrutando de tu moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
LAURA GRACIA LAO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Laia Bonet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales y cercanos. Muy recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laia, Te agradecemos tu reseña y tu recomendación. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Adriana Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adriana, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Ainoa Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ainoa, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Gabriel Blanes
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien. Primera vista con Gabriel, llegamos a un acuerdo enseguida y buena atención también por parte de Isaura a nivel administrativo Gracias por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gabriel, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Isaura. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Ami Mur
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ami, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Xavi Sanchez ortiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, amabilidad y con respuestas a todas las dudas que tenia sobre el tipo de moto que quería. Rápida y eficiente respuesta del gestor Isaac. Me aconsejo muy, muy bien sobre el tipo de moto que se acoplaba mejor a mis necesidades. El único punto negativo (no del gestor que nos atendió) es la tardanza en entregar una moto ya matriculada (15 días) y que no dan ningún “regalito o detalle” como en todos los sitios.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Comentarios como el tuyo nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Gemma Puig
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gemma, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
OLEGUER ESCODA VILALTA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Jessica
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jessica, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Isabel Lopez Bejarano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isabel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Jordi Planas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
manel haro garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar– Mundimoto
Silvia Gonzalez Freixas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Silvia, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Edgar – Mundimoto
Irene López Bejarano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Irene, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Pekeñin Los Mios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el vendedor que me vendio la moto pregunten por Isaac super majo. Gran personal.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Sergi Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando fuimos por segunda vez ya íbamos con la idea clara de la moto que íbamos a llevarnos, pero de todas formas cuando nos atendió el comercial Adrià nos convenció aún más, dándonos algún detalle de la moto que desconocíamos. Durante todo el trato nos facilitó la faena en todo momento hasta el punto de aconsejarnos donde coger el seguro. El papeleo fue rápido y fácil a la hora de ponerse en contacto y de gestionarlo todo. Estamos muy contentos y dentro de un tiempo repetiremos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
David Polo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vine disfrazado en carnaval y me hicieron un buen descuento por comprar la moto. Trato excelente por parte de Victor y una experiencia muy divertida. 100% recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Estamos contentos que hayas recibido un buen trato por parte de Víctor. Edgar - Mundimoto
Estef Ashi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales calidad precio correcto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Estef, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Marina Ba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y todo correcto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marina, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que estés disfrutando de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
María Álvarez Quiroga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Las motos hacen brum brrrummm y estan wapas :$
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Queremos agradecer tu reseña. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
cristian camesella taboada
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas, hace más de un año que les compré una moto y todavía no tengo los papeles... Cada vez que llamo me dan largas, me pasan de unos a otros sin darme solución, y ni siquiera me dan una justificación.
Alejandra Velilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré una XMax con muy pocos km y me aceptaron mi antigua moto como parte de pago, el proceso fue muy rápido, en una semana tenía mi nueva moto! Muy satisfecha
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandra, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Nuria in wonderland
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correctisimo ! Personal súper amable y gracias a ellos tengo la moto que siempre he querido!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Núria, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jacob Cañadas Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jacob, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar– Mundimoto
Patty bcn
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto evo 125 el 4 de septiembre, Pagata1550 euro me la entregaron en octubre, la moto se ha quedado parada 4 veces en la calle hoy, sin duda tiene serios problema,Como la motocicleta aún estaba en garantía, pedí un cambio a una motocicleta en funcionamiento. Me ofrecieron recomprarla por 500 euros, me veo obligado a acudir a un abogado.Si un producto en garantía no funciona, debe ser reparado o reemplazado por uno de valor equivalente.Son estafadores cuidadosos.
Marieta J
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen las expectativas de Garantía, ni plazos, ni comunicación. No ofrecen papeles de taller. Y cuando te entregan la moto (con problemas) y además otra pieza rota, se limpian las manos... Venden rápido con malas garantías, no llaman... no contestan... se pasan llamadas de unos a otros... no devuelven las llamadas... NO recomendable. Preferiría una compra en un taller cercano, o una tienda cercana antes que tirar por esta alternativa.
jordi marcos pallares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto hice las gestiones un lunes y el jueves a la tarde la tenía en el domicilio. Oriol el comercial que me atendió un trato de 10 resolviendo mis dudas en todo momento. Muy agradecido, si compro otra sin duda será alli
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Irene del Valle López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia increíble. El trato ha sido maravilloso, siempre atentos a cualquier problema, duda o lo que te pueda surgir. Con ellos me he comprado mi primera moto y estoy muy contenta. Sobre todo, muchas gracias a Victor que ha tenido una gran paciencia y nos ha explicado las cosas mil veces.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Irene, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Maja Udovic
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Persone poco serie.Lavorano male e il servizio di garanzia è inesistente.Non lo raccomando a nessuno.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Maja, We want to apologize for the experience you had. We wish to see you again. Kindly regards Edgar - Mundimoto
Adolfo Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido a Victor y a la empresa por hacer facil la compra. Seriedad, puntualidad y tranquilidad de ser un sitio de confianza. Gracias x los consejos y la buena comunicacion.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adolfo, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
Fernando
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un compra-ventas INDESEABLE Y ESTAFAFORES. Esta es una denuncia que hemos interpuesto en el Juzgado de 1a Instancia HOY 3 DE MARZO 2022. Tienen una moto comprada a finales de noviembre 2021. Se le hicieron 600 kms y estuvo a punto de provocar un accidente muy grave por rotura del kit de arrastre. Lleva desde 11/2/22 en las instalaciones de Barcelona y ni tenemos moto ni tenemos el dinero. ESTAFADORES ATENCION FUTUROS COMPRADORES DE ESTA MULTIMARCA!!! EN Diciembre compramos una moto de ocasión donde nos aseguraban que estaba "nueva" (tenemos videos que así lo indican). Sin embargo fue un TOTAL ENGAÑO YA QUE TENIA GRAVES AVERIAS OCULTAS. Tanto es así que debido a la rotura del kit de arrastre estuvo a punto de provocar un accidente fatal. Se le comunico al servicio de garantía (la moto tiene 1 año de garantia) y ni siquiera atienden nuestras demandas amistosas. Esto nos ha llevado a interponer una DEMANDA CIVIL por mala praxis y engaño al entregar un vehículo con graves fallos mecánicos ocultos. OS AVISO para que conste a los futuros compradores. Si MUNfinal. no atiende sus responsabilidades iremos hasta el final.
Roozay Chak
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mundi estafa... Ojo con esta empresa, para venderte son los mejores, pero servicio post venta totalmente ausente. Dicho de otra manera, no hay ni una garantia, les compré una moto hace 6 meses, primero vino sucia con intermientes rotos Una semana despues se paro porque los cables eran sucios, y ahora mambranas de carburadores estan out y todas las juntas del motor, 700€ de factura ...
leila bkm
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Leila, El equipo de Mundimoto siente mucho que no hayas tenido una agradable experiencia. Muchas gracias por tu paciencia. Edgar - Mundimoto
Carlos Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo un mes y medio llamando para unas maletas de una Kawasaki sx en wallapop , siempre me dicen que llamé la semana que viene y se pasan las llamadas unos a otros .El trato una vergüenza , vaya formalidad como para comprar una moto ahí... No hay responsables que den la cara ,ni una explicación , vamos un timo total...si quieres tener problemas es tu tienda
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Jordi de la Torre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Gerard, de su equipo en Barcelona, un chico muy agradable y que me puso las cosas muy faciles desde un principio para adquirir la moto. En menos de 2 semanas ya habia acabado el proceso, y de momento estoy muy contento con ella. Seguire informando y espero poder volver a usar sus servicios si lo necesito.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Gerard. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Rixi Rachid Houbban
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rixi, Gracias por tu comentario y avisarnos de lo sucedido. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y las molestias ocasionadas. Por nuestra parte, vamos a identificar qué es lo que ha sucedido para que no se repita en un futuro. Reiteramos nuestras disculpas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Enric Ros
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamar para ver una moto, me confirman que puedo ir a verla, cuando llego después de más de 30km, no me dejan verla pk la tienen abajo. Y no puedo poner 0 estrellas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enric, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Andrés García Herruzo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La puntuación va para los del taller, que lleve la moto a una revisión de la garantía, la moto me la dejaron muy bien, pero no me devolvieron ni el portamoviles (de metal, unido al retrovisor con tornillos) ni el llavero de las llaves de la moto. Pregunte y llamé tanto al taller como a la garantía y nadie me dijo nunca nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrés, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Comentarios como el tuyo nos hace saber que tenemos margen de mejora. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Nuria MG
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Si sabes lo que buscas, merece la pena ir a mirar. En mi caso el trato ha sido bueno.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Núria, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
diego_rg02 ll
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Jonathan Rosa Yepes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial! Me entregaron la moto en menos de una semana y la documentación. El trato recibido por Adriá, comercial, de 10!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Adriá. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
orco4es
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Yolanda Hernandez Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato que Isaac me ha dado, su respuesta a todas mis preguntas y hacer que crea que siguen buenas personas a la hora de comprar por medio de anuncios de Internet. Gracias isaac por tu atencion y gracias a todo el equipo que tenéis
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yolanda, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Isaac. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Pilar Lucasgarcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pilar, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Info LesCorts
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores
ORION SECO FERNANDEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable , Victor( comercial atento) , Olga ( con la documentación, excelente) y Tatiana con el transporte. Todos ellos buen equipo. Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Montserrat Rodriguez muro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. Una vez haces la trasferencia el comercial que se ha encargado de la venta, se desentiende y tienes que ir mendigando que te vayan informando del seguimiento de la entrega. Yo hice la transferencia el mismo día que compre la moto y nadie me mandó ningún correo de haberla recibido, ni seguimiento de nada. Cuando llamabas no te cogen el teléfono o no contestan a los watsap. Gente muy joven que puede que entiendan de motos pero lo que es atencion al cliente no tienen ni idea. La técnica de venta es muy agresiva,y poco profesional. Te prometen descuentos ,yo coincidio que era el día de los enamorados y me dijeron que si la compraba ese día me descontaban 200 euros. Yo dejé la paga y señal y luego me llamó el comercial que se había equivocado que el dto estaba hecho en el precio que me había dicho.. Conclusión venden humos. Muy usureros y poco profesionales
Jordi Balcells
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos compramos todo tipo de cosas on-line, pero comprar una moto parece cosa de otro tipo, pues eso es lo que hace Mundimoto y tengo que decir que muy bien Si duda me hubiera gustado probar la moto, pero es compra on-line y no pude, pero la atención al cliente que experimenté fue al máximo nivel todo la gestión la realicé con Isaac que me tubo informado de todas las fases de la compra, fotos, videos, documentación, entrega de la moto, todo fácil y perfecto, incluso en preguntas y dudas que tuve post venta Isaac me atendió más que bien gracias por todo Isaac, espero para la próxima moto encontrarme a alguien como tú y que a ti te hayan podido valorar en Mundimoto igual que lo he podido hacer yo Por cierto, la Moto perfecta!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Isaac. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Víctor Moreno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 2 meses, compré una moto en este concesionario. Si bien el proceso de venta fue genial, me aseguraron que me entregarían la moto con una revisión total. Hace unos días, al realizarle el mantenimiento periódico (comprobación de niveles, engrasado de cadena, etc.) comenzó a chorrear aceite al intentar extraer la varilla para poder ver el nivel de aceite de motor. En total extraje casi un 1L más de aceite de lo que debería llevar en el nivel máximo, algo totalmente fuera de lugar y que con una adecuada revisión en su momento, revisión que por cierto viene incluida en el precio de la moto, se podría haber evitado. Lógicamente, se me ha ofrecido una nueva revisión, pero sinceramente no me puedo fiar de un sitio que ya de primeras comete una negligencia de este calibre. Por ello, procedo a llevarla a mi taller de confianza para próximas reparaciones, aún a pesar de que se me cubra por garantía. Muy decepcionado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Victor Cantavella Redon
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal atención al cliente, surge problema con la moto que te venden y nadie pone el más mínimo interés para solucionar las cosas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, Muchas gracias por tu valoración y comentario, la opinión personal de nuestros clientes nos ayuda a mejorar y satisfacer cada una de vuestras necesidades. Un saludo.
Juan Antonio Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento han sido todo facilidades. Un servicio rápido y fiable, con todas las garantías de tener tu moto en la puerta de casa. Un gran trabajo por parte de Néstor y Olga. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Néstor y Olga. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Maria Rosario Gálvez Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores!! Nos compramos una moto en septiembre y apenas hemos podido disfrutar de ella, una avería detrás de otra desde el primer día...la última fue en diciembre y hasta el día de hoy está en el taller después de dos meses nadie da la cara, nadie nos da solución y seguimos sin moto, todo a través de correo electrónico porqe es imposible contactar con ellos de otra manera, los cuales ni contestan...es una vergüenza nada de formalidad, nos sentimos impotentes y estafados, No recomiendo que compréis ninguna moto en este sitio!! Espero que nos den solución pronto y si no me veré obligada a denunciarlos, es más ya no quiero ni la moto quiero mis 3.000€
Mark Crawford
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
I found them to be rude and uncooperative. They lied constantly which has cost me an extra 170 euros in making it legal due to their incompetence. Wouldn't recommend them and won't use them again.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hi Mark, Thank you for your comment, we are sorry that the experience with us has not been satisfactory. Let's find out what happened. We reiterate our apologies.
Enrique Rodríguez Zaragozá
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial, gracias a Fernando por toda la informacion
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrique, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
jordi portales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstic surtit de motos de tots tipos, excel·lent atenció comercial per part del Adrià i del equip d'administració i una entrega de la moto perfecte. Molt content, felicitats a tot l'equip.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Edgar - Mundimoto
Jose
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia pésima me trajeron la moto con el Chivato de avería de motor encendido con el aceite asta arriba me dijeron que tenía 21000 y estaba cerca de los 22000 quedaron en quitar el porta maletas y no lo quitaron claro no tenían los asideros todavía estoi esperando a que pongan la moto que llevaron el miércoles día 2/2/2022 y estamos 8/2/2022 y todavía no la cambiaron y ayer día 9/2/2022 me llamo un chico de garantías y me dice que la moto no se pone a nombre de mundo moto se queda a mi nombre y la dan de baja temporal vamos una capucha y me dice que le mande la factura de lo que tú e qué pagar para ponerla como toca y estoi esperando que me llame para hacerme efectivo lo que yo pague por ellos hacerlo mal bueno ya comentaré como acaba esto que pinta que mal pues me abonaron lo que yo pague pero bueno no volvería a comprar una moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Gracias por tu valoración y comentario. Desde Mundimoto, nuestra misión es proporcionar la mejor experiencia. Dicho esto, nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos y sobre todo por la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.
Maikel CR
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maikel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Frank Matos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Frank, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Miguel Sanchez Palomar (M1k3lslot)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien, si sabes de motos buen sitio 0aea encontrar una de segunda mano, los vendedores buenos al menos el que me tocó a mí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Javier Torres Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de compra ha sido muy sencillo y satisfactorio, y el personal, en mi caso Joel, ha sido muy atento. Recibí la moto en pocos días, tras la compra, y la documentación, algún día después, por correo. La comunicación por WhatsApp se hace muy próxima y fácil de gestionar, y la moto, de momento, va perfectamente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Joel. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Laia Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos Estafadores! Marcan un precio en la web y cuando firmas el Presupuesto te marcan otro! Nada serios ni profesionales. Calidad Pésima!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laia, Gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.
Fernando Sole saldaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, buen trato, personal muy amable y atento. He realizado una muy buena y la tasación de mi moto antigua muy buena. Recomendado 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Salvador Schneider
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia como vendedor, no es nada positiva. Aun que no tengo nada de prisa en vender la moto, inicialmente me la valoran a la baja, ya que no se la puedo llevar. Acordamos un precio, recogida, etc.. Después de ver el estado en fotografías detalladas. Cuando viene el transportista, les manda un video, que posteriormente tienen que revisar, y mi sorpresa es que me hacen una contraoferta a la baja de 500€ en una moto que me la valoraron inicialmente por 2300€. Por supuesto que no acepto, a mi no me tomam el pelo tan facilmente. En fin, que cuando vas a comprar una moto, supongo que ves las cosas de otra manera, como muchos de los comentarios, pero cuando la vendes no quieres que te tomen el pelo. Y encima cuando me han llamado para quedar y recogerla, me dicen que las transferencias instantaneas del banco de España están fallando, un poco sospechoso y te hace desconfiar. Solo aviso de que vayáis con cuidado. Saludos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Salvador, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Sofía Adell Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendida por Isaac y Rubén. Muy contenta con el trato de ambos y con la compra. Un placer!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sofía, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Isaac y Rubén. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Lucas Bun
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
una maravilla comprar aqui una moto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lucas, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión. Seguiremos trabajando para que la satisfacción de nuestros clientes sea siempre nuestra máxima prioridad. Tu comentario nos ayuda a seguir creciendo. Edgar - Mundimoto
Alejandro Guisot
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mundimoto y a Víctor por el trato y por la rapidez y profesionalidad de la empresa la moto es tal y cual me la describió y como se ve en los vídeos muchas gracias por todo y un verdadero placer que os vaya muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Agradecemos tus amables palabras acerca de (producto/servicio). Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Olivier Boyer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucho donde elegir i buena calidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Olivier, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Pedro Burguillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Pedro Lagunas Vargas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Han cumplido con todos los protocolos de venta y reparación David del taller súper amabilidad y cortesía siempre ayudando al cliente sabe mucho de motos lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de David. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Marta Colomina cadiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES! Una vergüenza, hace 21 días compramos una moto, según ellos en perfectas condiciones la cual nos la Iban a entregar a los 15 días, a los 10 días llamo para saber en que situación se encuentra la moto y para apalabrar la ‘recogida’ y me encuentro que la moto aún no está preparada y le falta una pieza según ellos una junta, a los 21 días (hoy) llamo para saber en qué condiciones está, y resulta no estar hecho el cambio de nombre y tan siquiera el arreglo que en este momento pasa a ser una junta culata y cito ‘alguna otra cosa más’ la cual ni ellos mismos saben que es. Me siento estafada en el momento que les pido explicaciones y la devolución del dinero porque aún no saben cuanto puede llegar a tardar esas reparaciones y me dicen que no me van a devolver el dinero del cambio de nombre el cual aún no estaba hecho porque según ellos si está. Os informo que este concesionario me ha intentado cambiar la moto por otras dos de inferior precio, aún diciendo que me iban a reembolsar el resto del dinero y tendríais que ver las motos. No confiéis en ellos son unos piratas intentando encontrar gente que no entienda de motos para venderle una rota.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos las molestias ocasionadas. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que hayas hecho llegar tu opinión. Por nuestra parte, vamos a identificar qué es lo que ha sucedido para que no se repita en un futuro. Reiteramos nuestras disculpas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
BridgeIsSky
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
LEER! Muy mala experiencia! Por donde empezar...Un amigo compró una moto ahí y tampoco tuvo una experiencia buena, pero uno siempre piensa que a tí te trataran mejor y tendrás más suerte, NO. Fuí a ver una moto que había visto a través del sitio web que por cierto en las fotos estaba impecable! Para mi sorpresa cuando la ví en persona además de estar bastante sucia y descuidada tenía bastantes desperfectos que en las fotos no se veían (no se como lo habrán hecho porque en fotos estaba perfecta)..Me hicieron la pelota y me dijeron que todas esas cosas las reparaban. Una vez hecha (y pagada) la reserva el servicio Post-Venta es de lo peor, pasas de que te estén mandando mensajes por whatsap todos los días a que no te contesten ni las llamadas por teléfono, a que fulanito no esta y mil excusas, fatal fatal. El precio de las motos es bastante alto, incluso llegando a tener prácticamente el mismo precio de nueva pero con muchos KM. Las "revisiones" que te hacen son MUY POCO FIABLES, sí estoy pagando un precio elevado me gustaría tener cierto respaldo con ese tema, pero prácticamente hay que hacer una revisión de la revisión lo cual deja muchísimo que desear. "Tema garantía 1 año" es muy relativo porque te salen con la excusa de que es deterioro por uso y que no te lo cubre la garantía. Además que te dicen que en un par de días te dan la moto y llegan a tardar semanas incluso meses. Indudable que el propietario se esta haciendo de Oro porque es un sitio muy concurrido de compra-venta pero tarde o temprano lo malo sale a la luz y la verdad quedé con muy malas sensaciones, NO PUEDO RECOMENDAR ESTE LUGAR A NADIE. A otro compañero no le quisieron devolver el dinero de la reserva de la moto por un problema personal, se quedan el dinero para ellos. Consejo: compren-vendan motos a particulares y si tienen mejor presupuesto vayan a un confesionario oficial vale mucho mas la pena que estos estafadores.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola BridgelsSky, Gracias por tu comentario. Lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos las molestias ocasionadas. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que hayas hecho llegar tu opinión. Por nuestra parte, vamos a identificar qué es lo que ha sucedido para que no se repita en un futuro. Reiteramos nuestras disculpas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Roberto Donoso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo por parte de Isaac, me ayudó en toda la gestión de comprar la moto. Pregunten por el antes de tomar una decisión, el seguro les ayuda a hacerlo de la mejor manera! Lo recomiendo!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Isaac. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar- Mundimoto
Pol Parets Leal de Ibarra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos verdaderos ESTAFADORES, he sacado una moto de 2a mano revisada de taller, y no ha podido no hacer 10KM, es una verguenza el servicio de esta empresa; lentos y sin ninguna calidad post-pre venta.
Kike Carcelen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y asesoramiento! 100% recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Carlitos Morera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que es un sitio ideal para comprar una moto, los empleados super atentos al cliente como la calidad de las motos. Me han ayudado con todo y me han dejado la moto impecable. ¡GRACIAS MUNDIMOTO!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlitos, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
oscar colom soler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de marcas y todas en muy buen estado. Me costó escoger pero ya tengo la mía!!! Se agradece que los trámites y el papeleo sean así de rápido! Thanks Mundimoto!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Francisco Requena Paredes
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico fiasco. Me entregaron la moto en un mes. El motivo del retraso era que estaba en el taller y luego que estaba esperando la prueba de pilotaje. Pues bien, la moto llegó con la dirección dañada (con el peligro que eso conlleva), con el bloqueo roto y el freno de aparcamiento sin funcionar. Aparte de que la llave inteligente venía sin los códigos, el espejo retrovisor derecho bailando, sucia y con las pegatinas del código QR de venta en el parabrisas. Con lo que esa moto ni pasó por un taller ni hizo una prueba de pilotaje, en el mejor de los casos, porque si realmente se hizo la incompetencia de estos señores es claramente manifiesta para dedicarse a este negocio, salvo que el negocio sea engañar a los moteros. Y para más inri, tras denunciar todo esto, el servicio de garantías, escondido tras un formulario del cual no tienes copia, da la callada por respuesta. Así que, sin dinero y sin moto. Porque no deja menos de 1 estrella esta reseña, porque de lo contrario tendría -5 con toda seguridad. En resumen: un engaño peligroso.
Fernando Ruiz Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con los comerciales y demás!!! En cuanto se hizo el trato y se pagó en un día la moto en la puerta de casa muy buen trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fernando, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
kim batlle
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Con la incorporación de David en el servicio de garantías el sistema les funciona MUCHO MEJOR, antes era un paco desastre, BUEN TRABAJO DAVID!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
the aitor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si necesitas instalar un punto de recarga, esta es tu empresa. Profesionales y de primera calidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Aleiix Gongora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un mecanico de confianza
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Aleix, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Team Folden
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto un placer haber comprado en esta tienda mi nueva moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
Antonio Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio técnico oficial, precio medio / alto, pero se nota la calidad.Servicio técnico oficial, precio medio / alto, pero se nota la calidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Javier Fernández Muros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres comprar una moto este es tu sitio. Ahorro y calidad.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
mofly m
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de comprar una moto en este sitio hace tres meses, me ha tocado pasar la ITV y no la pasa porque las piezas que trae no están homologadas pese a que pregunté y me aseguraron que no habría problemas. Les he escrito y no he obtenido respuesta por parte de nadie, ni el comercial ni sus superiores contestan pese a ver los mensajes. He tenido que desembolsar una cantidad importante para comprar las piezas y pasar la ITV y así poder utilizar la moto. Con todo esto no puedo más que desaconsejar la compra en este establecimiento, ellos mismos me refirieron en una ocasión que como venden muchas motos al día no puedan ocuparse de los problemas de todos y no van a solucionar las cosas de todos sus clientes. Claro está, que tanto yo como el resto de integrantes del club motero al que pertenezco, no vamos a comprar ningún artículo más aquí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Volveremos a reiterar las disculpas. Edgar - Mundimoto
Adam El Haddouchi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios, simpàticos i responsables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Santiago Aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Resultados excelentes, trato inigualable. Muy profesionales!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Pere Biosca
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Espectacular stock de motos, pero no dejan probarlas, algo esencial para comprar un vehículo, con lo cuál, nunca compraré allí
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pere, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Tu comentario nos ayudará a mejorar. Edgar - Mundimoto
noelia navas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. Te hacen pagar la reserva sin avisar de que no la devuelven y luego no te quieren devolver el dinero. Les dices de hablar con un responsable y no te hacen ni caso. Es penoso el trato al cliente
Francesc Ripolles calvet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francesc, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Ayla Jond
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y sencillo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
antonio muñoz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El sitio es impresionante lo que no encuentres allí no lo encuentras en ningún sitio lo único que fui a tasar mi moto viendo las que tenían igual que la mía y me querían dar muy poco por ella para luego ganarse ellos más de mil euros y eso lo siento pero no me cuadra que te ganes unos 500 euros por una venta yo creo que está bien pero 1000 no se no lo veo gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Muchas gracias por tu reseña. Comentarios como el tuyo nos hace saber que vamos por buen camino. Edgar - Mundimoto
Albert de Buen Farrés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot genial tracte Adria perfecte
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Moltes gràcies pel teu comentari. Esperem que estiguis gaudint de la teva moto. Edgar - Mundimoto
Jordi Vargas Morte
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. En el momento de la compra te dicen que van a entregar la moto revisada y puesta a punto. 20 dias después te llaman diciendo que la moto ya está, y resulta que no se le ha hecho nada. Te marean de un lado para otro, hablando con varias personas diferentes y al final te dicen que tranquilo, que ha sido un error y que se solucionará. Durante 1 semana llamando y lo mismo: nadie sabe nada, venga marearte y pasarte con gente. Al final la entregan de malas maneras. He llevado la moto a un mecánico y menudas chapuzas le han hecho. Sin duda tomaré medidas contra Mundimoto. No os dejéis engañar y no entréis a comprar.
Alejandro Jimenez Navarro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno tanto como de Marc como de Blanca, la moto llegó antes del tiempo acordado,revisada,neumáticosy batería cambiadas..., el transportista muy apañado como en entregar mi moto nueva como llevarse la antigua, lo único malo fue que no tienen muy buena comunicación entre departamentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Blanca y Marc. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Pablo Zaldivar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo, con un asesoramiento inmejorable por parte de Javi. Me han entregado la moto antes de lo que habían dicho, en perfectas condiciones. Ahora a comer kilómetros con ella!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Javi. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Miguel Hernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia con esta gente nefasta , les compre una z800 , muy bonita en las fotos , pocos km 6.000 eurazos. Yo soy de Madrid y al ser concesionario pienso que son gente seria , ya que yo trabajo en un concesionario y se como funciona el mundo del vehiculo de ocasion. Programamos la recogida de la moto , hasta ahi todo perfecto, mi sorpresa llega cuando el dia de la entrega, bajan la moto de la furgoneta y la moto tiene una caída importante ( todo el lateral arañado , intermitente roto y pegado con loctite… vamos una p….a chapuza) , por supuesto les devuelvo la moto diciendo que yo una moto con una caida no la quiero, primero me intentan liar para que les compre otra moto cuando ya les habia dicho que me devolvieran el dinero que les habia pagado por dicha moto. La cosa no hubiera ido a mayores hasta que hablo con el jefe de post-venta , un tal Jordi que me dice que no me preocupe, que ahora no puede hacerme la transferencia porque las hacen los lunes , a partir de ese momento todo son problemas, llamadas que no van a ningun sitio solicitando mi dinero y dando largas a todas mis llamadas. Despues de 4 dias de llamar incesantemente y amenazandoles con presentarme con la policia para denunciarles por el robo de mi dinero me hacen la transferencia de mi dinero ( y menos mal). Porfavor os lo pido , no hagais negocios con esta gente , no son trigo limpio.
Sylvain M.
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
A finales de diciembre compré una Ducati Scrambler casi nueva en Mundimoto, con garantía y primera revisión incluidas. Mi experiencia con esta empresa ha sido mixta. Para simplificar, daré los puntos positivos y negativos. Puntos negativos: 1/ tiempo de entrega de la moto muy largo después de la compra: más de 3 semanas (debido a la ITV), con poco comunicación de parte de la empresa. 2/ Comunicación muy pobre: nadie sabe quién hace qué, preguntas sin respuesta, línea telefónica a menudo ocupada, información diferente según la persona con la que se hable... En resumen, un desastre. Puntos positivos : 1/ Una amplísima oferta de motos de todos los kilometrajes, de todos los tipos y para todos los presupuestos 2/ El cambio de titularidad y otros trámites administrativos se completaron muy rápidamente 3/ La moto me fue entregada como nueva (hay que decir que tenía menos de 2000 km en el odómetro): limpia y revisada 4/ El primer mantenimiento se realizó correctamente, y el problema eléctrico de la moto (cortocircuito) se solucionó inmediatamente, sin ningún coste adicional. También me gustaría destacar la profesionalidad y el excelente servicio al cliente de David, que ahora está a cargo de la división "Garantia". Espero que su llegada resuelva el enorme problema de comunicación interna de esta empresa. Sería una pena que tuviera una mala reputación por los problemas de los procesos organizativos internos.
Javier Aranda Oliden
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experencia ha sido positiva. Ha tardado en llegarme la moto pero porque he tenido el problema de limitar y el proceso es un poco complicado, aun asi han cumplido con los 15 dias estipulados. Seguro que sin limitacion habria ido todo mas rapido. He entregado mi antigua moto y me han transmitido tranquilidad a la hora de llevarsela. No soy mecanico, con lo cual no se si esta revisada o no como dicen, pero la moto esta en buen estado y por ahora va bien. He trabajado con Joel y la verdad que ha ido bien. Lo recomendaria sin problema!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Joel. Esperamos que estés disfrutando de tu moto y muchas gracias por tu recomendación. Edgar - Mundimoto
sergio mosquera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Por nuestra parte, vamos a identificar qué es lo que ha sucedido para que no se repita en un futuro. Reiteramos nuestras disculpas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Placido Martin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Placido, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Bravo Tango Sierra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA. Pondría 2 estrellas porque el trato fue amable, pero no creo que se lo merezcan. Se aprovechan del desconocimiento de clientes para colocarte auténticos hierros a un precio por encima del mercado, y además no las entregan revisadas de ninguna manera como tan vistosamente publicitan en su web. Al llegar a recoger mi moto tube que esperar un rato más porque “la estaban limpiando”… Vi como la cogían del mismo sitio en el que me la enseñaron la primera vez y le pasaban un paño al llevársela. Vino limpia, pero desde luego no revisada. Esa falta de revisión se empezó a evidenciar al poco tiempo de uso, un cambio brusco y duro, un embrague que al poco tiempo empezó a patinar… Una vergüenza todo, ni reclamo garantía porque es leerse las condiciones y ya ves que te saldrán por mil lados para no repararte nada y no quiero más mareos. Me voy a repararla y ponerla apunto como deberían haber hecho por mi cuenta, pero sobretodo me voy muy enfadado y disgustado con la estafa que (a juzgar por otras reseñas) realizan aquí continuamente. No recomiendo a nadie este lugar y desde luego así me aseguraré de hacerlo saber entre mis conocidos y cualquier persona que me pregunte. Qué impotencia…
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bravo, Gracias por tu valoración y comentario. Desde Mundimoto, nuestra misión es proporcionar la mejor experiencia, nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos y sobre todo por la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.
Santos Miguel Martinez Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santos, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación y comentario. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
jose lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a David de garantías por el trato que a tenido con nosotros hacía falta gente como el en este sector . Muchas gracias David saludos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
David Blanco Vaquero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Gracias a todos por poner reseñas Hiba a comprar una moto Hi soi el típico que la pago a toca teja el lunes iba a llamar para comprar una Yamaha r6 pero biendo lo que acen con los clientes cualquiera que tenga sentido común no compraría aquí gracias a todos enserio me AN engañado barias veces i se lo que se siente la impotencia que crea Hi más si amas las motos un saludo a todos i todas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Lamentamos que no hayas tenido buena experiencia con nosotros. Comentarios como el tuyo nos ayudan a saber que podemos mejorar. Esperamos verte en un futuro. Edgar - Mundimoto
Jose Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son una panda de estafadores mi amigo reservo una z800 y al llegar la moto arañada todo el lateral , el intermitente pegado con lotite se volvieron a llevar la moto y luchando ahora para que le devuelvan el dinero ... son una panda de cuidado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos las molestias ocasionadas. Por nuestra parte, vamos a identificar qué es lo que ha sucedido para que no se repita en un futuro. Reiteramos nuestras disculpas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Javier Rivero cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gera eres el mejor grasias a ti echo un financia estupenda con mi nueva moto Xmas 250 blanca muchísimas gracias gerad el magnífico eres el mejor colega por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Frank BP
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Queréis una reseña que os ayude para comprar una moto aquí, pues bien leer a continuación: La gente que trabaja intenta hacer lo mejor que puede. Pero la empresa como tal tiene unas directrices que son una basura. No te ayudará en nada de lo que compres y la rotación de personal es super elevada por el nivel de intensidad de la empresa. He comprado una moto y 1 mes después con problemas ( la moto no tenia ni 2 años) la arreglan y vuelve a fallar a las 2 semanas. Evidentemente con esta tara de fábrica, la quiero devolver. Respuesta interna de la empresa (no se puede, que la arreglan y me la tengo que quedar.) una semana sin moto luchando que no la quiero, por que esta defectusosa, no hay manera de devolución. Última solución que me dan comprarmela. Desesperado acepto y como no tiene nada de empatía solo hacer dinero me ofrecen por la moto que me vendieron a 4100 la friolera cantidad de 2600-3000 dos meses después de comprarla y siendo defectuosa. Que cada uno opine si sale a cuenta tener este trato por la empresa ( que no son los que trabajan) o ir a otro lado donde tengas cierta seguridad .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Frank, Gracias por tu sinceridad y por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos las molestias ocasionadas. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que hayas hecho llegar tu opinión. Reiteramos nuestras disculpas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Rizwan Gujjar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
All good
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello, ¡Thanks a lot for your answer! We wish to see you again. Edgar - Mundimoto
maiky graynf “themaiky6”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento Joel estuvo muy atento a todo para que no hubiese problemas con nada, haciendo todos los procesos lo más rápido posible para entregarme la moto rápido. El envío y el estado de la moto perfecto. Recomiendo mucho comprar tu moto aquí, hay mucha variedad y cantidad de motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
Manuel Briceño
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES SINVERGUENZAS NO SE HACEN CARGO DE NADA DICEN QUE TE SOLUCIONARAN Y NO LO HACEN NO RECOMIENDO COMPRAR ABSOLUTAMENTE NADA EN ESTA TIENDA TE VENDEN UNA MOTO QUE SEGUN ESTAN EN EXCELENTE ESTADO Y CUANDO LLEGA TIENE DETALLES LOS CUALES NO TE MENCIONAN ÚNICAMENTE PARA HACER LA VENTA, SON UNOS IMPRESENTABLES.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Gracias por tu valoración y comentario. Desde Mundimoto, nuestra misión es proporcionar la mejor experiencia. Dicho esto, nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos y sobre todo por la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso. Reiteramos nuestras disculpas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
f javier Pauli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Olga , y David de garantias por la gestion postventa. Surgio un problema de claves con el navegador y contactaron con el antiguo propietario. Lo solucionaron en menos de una semana. Gran servicio y muy atentos ambos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Olga y David. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Eloy FA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No os acerquéis a estos timadores, venden las motos en mal estado, sin revisar bien, conozco gente que ha tenido que llevar la moto que le vendieron 4 o 5 veces porque nunca se la arreglaban bien. Les compré una moto y luego me enteré de que le habían hecho una chapuza tapándole el escape para reducir el sonido y que pasara la ITV, ademas me ofrecieron un descuento por teléfono y luego se hacían los suecos. La peor compañía de venta de motocicletas que conozco, si no han sido denunciados hasta ahora es por el coste que acarrea un proceso judicial pero son unos estafadores y deberían estar en prisión.
Anahi Vázquez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Ignacio Díaz Sinigaglia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ignacio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Adrián Barnés
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Vendi mi moto como parte de pago para comprar otro estilo de moto más moderna y exclusiva. Mi moto la vendí en perfecto estado, cosa que vieron y supieron que yo era mecánico de vehículos. Por lo que me gusta cuidar y tener perfectamente mis vehículos, como igual a los clientes. La moto nueva fue pagada en su totalidad. Por lo tanto, les insisti que si la daban revisada completamente para no tener que gastar nada en ella haciéndole mantenimiento. La respuesta de ellos fue afirmativa. La entrega de la moto nueva fue rápida, en 1 semana ya tenía la documentación y la moto lista para entregar. Me dijeron que me habían hecho el cambio de aceite y una revisión general. Cuando llegue a casa, le hice una revisión. La moto me la dieron sin lavar, por lo tanto, por el ojo de buey del nivel de aceite, ni se apreciaba eI nivel de aceite. El cambio de aceite lo hicieron, pero no sé molestaron en limpiar lo restos derramados del aceite viejo por alrededor del filtro de aceite. La moto circulando hacia un ruido muy molesto de la cadena de transmisión. Me di cuenta que el kit de arrastre esta ya en las últimas. Deberían mejorar mucho el servicio de entrega y las revisiones. No se puede entregar una moto así, costandonos tanto dinero. Demuestra que no es de fiar el taller, que no se miran las motos como se debería y luego que menos que entregar la moto nueva para ese nuevo propietario completamente limpia.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrián, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Gueorgui Dontchev
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Dario Hidalgo Caser
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Motos en muy buen estado: me acaba de llegar la Keeway Superlight que les compré y parece prácticamente nueva. El trato del servicio de postventa (en mi caso con Rubén) ha sido agradable y han respondido a todas mis dudas con rapidez. Siempre tendré en cuenta esta compañía para la compra-venta de mis motos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dario, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Esperamos que todo esté yendo sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Marc Ag
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana que me llegó la moto y no puedo estar mas contento, la moto impecable, va muy fina y cuidada, en cuanto al trato Alex se portó genial explicandome financiaciones y condiciones me mandó videos y la gestión fue muy agil. El trasnporte y la entrega fue muy bien. No dudaria en comprar otra moto aquí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Nos alegra saber que todo el proceso fue implacable. Esperamos que estés disfrutando de tu moto y volverte hablar en un futuro. Edgar - Mundimoto
angel sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
gente seria y con palabra hice un trato con ellos y han sido fieles a su palabra por mi gozan de total confianza y confirmado les vendi una moto y cumplieron su palabra hasta el final es gente seria muy contento con ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Juan Salor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable Experiencia en la compra. Todo facilidades y comunicación perfecta. Empresa referente para establecer una relación a l/p de compra venta y disfrutar así de los múltiples modelos de motos que ofrecen. Gracias Joel por tus atenciones.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Queremos agradecerte tu puntuación. Estamos contentos que toda tu experiencia haya estado impecable. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Kamel Saddok
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia . El trato ha sido muy profesional, cordial y bastante rapido. Josep de ventas nos atendió genial. Muy contento con la compra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Kamel, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Josep. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Franklin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio impresionante, nunca había visto tantas motos juntas, no me ha gustado que siendo un recinto cerrado, se pusieran varias motos en marcha, se ha creado un ambiente inrespirable, todo lo demás perfecto, el personal muy amable. Totalmente recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Franklin, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Robert Blasco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Robert, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Jose Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto de segunda mano, y todo ha ido perfecto, la Atención de Josep Guilera ha sido genial, mandándome vídeos de la moto durante la compra, y después Olga y Tatiana en el servicio post-venta me lo pusieron todo muy fácil, y la moto llegó en 11 días desde la compra y llego perfecta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Josep, Olga y Tatiana. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Los Ubede
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Al parecer te venden la moto y nuna mejor dicho jajajjajaa suerte que me fui a las reseñas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Pere cortes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención correcta y eficiente, trato personalizado y seriedad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pere, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecerte la reseña y la puntuación. Estamos contentos que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Edgar - Mundimoto
alfonso urbina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte, molt content de l'adquisició i del servei, tot i que van trigar una mica en entregar-me-la. Me la van portar a casa 🏡. Gràcies a tothom, estic com un nen amb sabates noves... salut. Vaig ser atès per Xavi, un entès del món custom.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfonso, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que estiguis gaudint de la teva nova moto. Edgar – Mundimoto
John Carvajal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con mi compra sobretodo por el vendedor Josep Guilera estuvo allí para contestar mis dudas durante todo el proceso incluso cuando su parte ya había terminado que es la venta. El resto del equipo dejan mucho que desear los de posventa contestan cuando quieren ven los mensajes y los ignoran los de entrega lo mismo.. hacen falta más personas como Josep que sean comprometidos con el cliente!! Con la moto muy satisfecho solo de poner gasolina y a disfrutar!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola John, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Josep. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Carlos Alfonso Tricas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un asesor increible que en este caso era Josep, moto en perfecto estado y entrega correcta en la fecha establecida. 0 quejas, estoy muy contento!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Ramón G.A.
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El tracte del venedor correcta, al igual que la noia(Blanca) de recepció i la noia de postvenda (Olga). A la recollida de la moto, una decepció, faltava alguna tapa, cargols que no eran de la moto, cúpula, amb van dir que la posarian nova i no va se així, la moto bruta, es tendria que millora. Tot i això, vaig reclama i van posar tot el que faltava,excepte la cúpula que era la mateixa. (usada).pegatina de la itv al igual que la de mediambient he tingut que buscar-me yo la vida. Tot això és podria millorar, per lo demés, la moto perfecta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramón, Moltes gràcies pel teu comentari! Tot l'equip que formem Mundimoto estem molt contents de saber que el procés de compra va ser impecable i vas rebre la moto súper ràpid! Edgar - Mundimoto
Miquel Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES! Esa es la palabra que los define, intentan engañar a todo el mundo. Conmigo no lo consiguieron, por que el gruista se fue con las manos vacías, primero ofrecen un dinero y luego resulta que te insulta en la cara ofreciendote otro. Ante que venderles la moto a ellos, le prendo fuego!
Isaac Florido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y mejor trato ... En especial el Sr. Josep Guilera, que fue uno de los comerciales que me atendió. Hizo hasta un vídeo de la motocicleta y me facilito todos los trámites. Muchas gracias. Acierto 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isaac, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
david david
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito por parte de Josep Guilera. Aconsejándome desde un principio que era lo mejor . Muy contento con la venta y con el servicio de entrega
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Muchas gracias por tu reseña. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Rafael Martins
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay cosas a mejorar pero el trato recibido por los comerciales Adrián y Rubén ,en todo momento me asesoraròn en la compra de la moto y a día de hoy estoy muy contento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Man in the Mirror
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La meva experiència amb mundimoto i concretament amb el Josep Gilera ha sigut fantàstica. Bon assessorament i servei, bon timing amb l'entrega I molt content amb la moto. 😇
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Edgar – Mundimoto
robert fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato exquisito de parte de Josep Guilera, sin engaños y rapidez en la entrega.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Robert, Muchas gracias por tu reseña. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Daniel RITO MARCOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble se lo recomiendo a todos porque el trato a sido de 10. Mil gracias mundimoto y sobre todo a Isaac
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Queremos agradecer tus reseña y puntuación. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Frit Fyer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio como siempre!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
bruixa r.a.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad es que compre una moto aquí y fue nefasta la entrega y sus mentiras, pero después el servicio de la garantía funcionó bastante mejor que la compra. A día de hoy sigo sin papeles. VERGONZOSO!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, pero nuestro objetivo es que siempre salga perfecta de nuestras instalaciones. Además, siempre puedes consultar la localización de ésta en nuestra página web. Edgar - Mundimoto
Xavier Fargas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
He comprado una moto allí y vendido en el mismo sitio. Con el mismo dinero comprado otra. Son rápidos pero tienen que mejorar la entrega (velocidad y claridad) escribo esto y aún espero la moto sin saber si será un día o una semana. Pero vamos que lo demás funciona.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Todo el equipo de Mundimoto está contento de saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Comentarios como el tuyo nos hacen ver que podemos mejorar. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Zaid Imran (Necro)
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores, hace mes y medio me compré una moto con 4,600 kms aproximadamente (segun todos los datos de MundiMoto), la lleve al concesionario oficial ya que estaba de garantía y fallaba, resulta que el motor tiene kms de mas, demostrables, con datos del taller oficial, tampoco nada de servicio (segun Mundimoto , iban a entregar la moto con filtros y aceites cambiados) , les mande correo pidiendo una solución(por kms de mas), ya va mas de un mes y ignoran todas las llamadas y ningún correo de vuelta (Apesar de que dijeron que estaban investigando), fraudes totales y denunciandos por estafadores
Lorenzo Santonja
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Agradecer a Néstor por la atención y paciencia, que a tenido conmigo, muy profesional y toda la venta bastante dinámica, la moto esta como en las fotos, sin problema, volvería a comprar en mundi moto, y a Agatha, que finalizó la venta con el tema de documentación, todo perfecto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorenzo, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Agatha. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Antoni Vilà Spiker
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente he comprado recientemente una K1300GT y me han atendido de lujo, muy contento con ellos. El comercial Adria muy atento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antoni, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Joan Abarca Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente... Nunca mas, 4 meses para cerrar la operacion, la moto llego sin revisar , discos delanteros torcidos, perdia aceite por una barra.. Llamas y si tienes suerte y te atienden despues no hacen nada de lo acordado, da la sensacion que la gran malloria de los empleados jamas han trabajado en este sector y los contratan segun va apareciendo . Albert, el comercial que me atendio puede que sea un digno carpintero , pero comercial del sector estoy seguro que no... Simplemente no da la talla. Puede que tengan muchas motos.. Y ahi esta la trampa. No soy el primero en decir esto y sin duda no sere el ultimo. Mundimoto. NO SON SERIOS.
DJ ISRAEL LOPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente servicio, profesionalidad en general lo recomiendo 100%!!!, Gracias mundimmoto 💪👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu comentario y reseña. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jordi Lizarriturri Hernndez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buena atención recibida por parte del conercial NESTOR
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Israel Alcuña Oviedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Israel, Gracias por el tiempo que has dedicado para dejar tu puntuación. ¡Esperamos verte pronto! El equipo de Mundimoto
Richard Castella Fava
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ueno que decir la moto tardo mas de 2 meses en llegar a mi casa pero llego perfectamente , en teoria entregan las motos revisadas y con la puesta a punto echa ,pero me dio por mirar el liquido refrigerante y me encontre con que estaba asi ,no se a cambiado en la vida ,la verdad no aconsejo esta tienda ia que no van con la verdad por delante si no las revisan ni las ponen a punto que no digan que lo hacen, espero que esto sirva de ayuda a alguien ,son unos estafadores cuando ay algun problema no contestan el peor sitio para comprar una moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Richard, Gracias por tu comentario y tu valoración. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos las molestias ocasionadas. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que hayas hecho llegar tu opinión. Por nuestra parte, vamos a identificar qué es lo que ha sucedido para que no se repita en un futuro. Reiteramos nuestras disculpas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Francisco Javier Guijarro López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Qué comentaros de estos vendemotos... sólo teneís que ver las reseñas negativas. En mi caso tardaron 3 semanas, desde que recibieron el dinero, en enterarse que no tenían la Ficha técnica de esta motocicleta y que no me la podían limitar. Como solución me ofrecieron otra motocicleta y que me la entregarían a la semana siguiente, acepté porque me gustaba mucho el modelo y decidí darles otra oportunidad... craso error. Me la entregaron con una avería de motor grave, con las ruedas cristalizadas y sin haberle hecho el mantenimiento que prometen... todo esto cuando su comercial muy amablemente me dijo que la moto estaba en perfectas condiciones. Tampoco me entregaron ni la ficha técnica, ni el provisional, ni nada de documentación... La devolví por supuesto y me devolvieron todo el dinero. Resumen: casi 2 meses sin moto y sin dinero, con un buen cabreo por mi parte e infinitos WhatsApps de ellos con promesas vacías (parece que les da alergia llamar al cliente). ¿Quereís pasar por una experiencia así? Comprad una moto con ellos! ESTAFADORES!.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos las molestias ocasionadas. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que hayas hecho llegar tu opinión. Por nuestra parte, vamos a identificar qué es lo que ha sucedido para que no se repita en un futuro. Reiteramos nuestras disculpas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Antonio Gomez Valades
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ecomprado una moto y la verdad que me a atendido genial el comercial ADRIA todo a su tiempo mejor imposible muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Muchas gracias por tu comentario. Estamos contentos de que tu experiencia haya sido perfecta. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jules Dupuis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jules, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Carlos Castellsagué Martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Jordi Pérez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Dejé la moto completamente pagada y tardaron un mes y medio en entregármela, porque la tenían que limitar. Me la han entregado con intermitentes rotos, un candado en la estribera del cual no tenen llave. La llevé a mi mecánico y resulta que le faltaba medio litro de aceite!!! La pastilla de freno trasera gastada prácticamente por completo.... Sigo??? FATAL!!! Nunca más compraré una moto en MUNDIMOTO. Por cierto, mi nombre es Jordi. No me llamo David. Esa repuesta era para mí? Creo que vale para todo, no? ...En fin, más de lo mismo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos las molestias ocasionadas. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que hayas hecho llegar tu opinión. Por nuestra parte, vamos a identificar qué es lo que ha sucedido para que no se repita en un futuro. Reiteramos nuestras disculpas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Pep Galan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y la agilidad en la venta de mi moto. La verdad es que he quedado muy satisfecho. Se hacen cargo del papeleo y el pago lo hacen inmediatamente a través de una transferencia cuando se llevan el vehículo. Lo dicho un trato justo y muy buena atención. ✌️
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pep, Te agradecemos que la experiencia con nosotros haya sido impecable. Esperemos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Emilio Calabozo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
En general la transacción y el trato fueron muy buenos. Mi único pero, es en referencia a una petición que realice, que no me parecía difícil de cumplir (quitar unas pegatinas) a la que tuve una respuesta que no me pareció del todo bien, además de no llevarlo a cabo. Los tiempos de entrega fueron largos, pero entiendo que la situación actual es la que es.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emilio, Te agradecemos tu puntuación y reseña. Comentarios como el tuyo nos hace saber que todavía podemos mejorar. Esperemos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
RAFAEL LOPEZ DELGADO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Impresionante... variedad de colores
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro (producto/servicio), ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes! Una vez más, muchas gracias por ser tan buen cliente. Edgar – Mundimoto
Manu Plaza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio en general y con el transportista Marco, que ha entregado la moto en un tiempo récord!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manu, Estamos contentos que toda tu experiencia haya sido buena. Agradecemos tu comentario y tu puntuación. Esperemos que estés disfrutando de tu moto.
Luis Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble variedad de motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Gracias por tu puntuación. Como bien comentas tenemos una gran variedad de marcas. Nos alegra saber que hayas encontrado la más indicada para ti, esperamos que estés disfrutando de ella. Edgar . Mundimoto
PABLO KEVIN
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Gracias a vuestro sistema de ventas a más de uno nos quitáis las ganas de comprar moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo. Muchas gracias por tu valoración y comentario, la opinión personal de nuestros clientes nos ayuda a mejorar y satisfacer cada una de vuestras necesidades. Un saludo.
Jimmy Urias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble mi nueva Yamaha tracer 900 GT.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jimmy, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Nos alegra que hayas encontrado la más indicada para ti. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Silvia Sero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Silvia, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Andres Vizcaino Pulido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato de su comercial y demás personal, la gestión ha sido bastante rápida y cumpliendo lo acordado. Recomiendo esta empresa para buscar un buen asesoramiento y compra de su moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrés, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Geisell Contreras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación y el comentario. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar– Mundimoto
Adrian Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrián, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Oscar Lopez Vicente
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les pedí tasación de una moto que quería vender por no usarla y después de llegar a un acuerdo con ellos, mandarles DNI y documentación, me escriben diciéndome que me pagan menos porque tienen una ya. Pido hablar con un responsable y me dan largas. En la vida me ha pasado esto. Empresa poco seria, cuidado son muy profesionales pero de la mentira!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar. Muchas gracias por tu valoración y comentario, la opinión personal de nuestros clientes nos ayuda a mejorar y satisfacer cada una de vuestras necesidades. Vamos a identificar qué es lo que ha sucedido para que no se repita en un futuro. Un saludo.
TONI JORDAN MARTIN
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con esta gente. Mi sobrino compró hace un mes una 125 con 19000 kilómetros. Al mes el motor de arranque dejo de funcionar. La llevó y se la repararon. Cuando la sacó de la empresa el cuentakilómetros marcaba 3200 kilómetros. Ahora va a ver que solución le dan o pondrá una denuncia ya que esa moto ha sido manipulada.
Jose Manuel N
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy formal. Todo lo que hemos hablado por móvil y Whatsapp ha sido muy sencillo. Sin ningún problemas. El transportista muy amable, llego al lugar de recogida de la moto a la hora exacta que me dijo. Y la transferencia bancaria fue realizada en el momento que se firmó el contrato de compraventa, y el dinero ingresado en mi cuenta bancaria al instante. Por todo ello les pongo las cinco estrellas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Santos Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi moto y todo fue genial desde el primer momento. La atenición ha sido fantastica, y todo de manera simple y sencilla
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santos, Agradecemos tu reseña y nos alegra saber que todo fue genial. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jl Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable, trato y atención de 10. Volvería a repetir sin dudarlo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegra la buena experiencia que has tenido con nosotros. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Manuel Muros Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo. La moto nueva tal y como se mostraba. Valoraron bien la que yo entregaba. Es importante no tener prisa, ya que elm proceso tiene sus pautas, pero dentro de las 3 semanas que te dicen.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la moto llegó en el plazo acordado. Esperamos que estés disfrutando de ella. Edgar - Mundimoto
Maria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato súper amable, te contestan al momento con cualquier pregunta que tengas, te enseñan la moto en videos y fotos ya que la moto estaba en Barcelona y yo vivo en Madrid. Te explican cualquier duda que tengas, todo ha sido súper fácil y la entrega de la moto en la puerta de casa, sin duda si me cambio de moto volveré a contactar con ellos. Gracias a todos los que trabajáis en Mundimoto! Gerard, Marc, Tatiana y transportistas!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
jubileta bustamante serrano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
LAS TASACIONES SON DE RISA ,NOS LES VENDERE UNA MOTO NI DE COÑA 3000 EUROS POR DEBAJO DE MERCADO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jubileta. Muchas gracias por tu valoración y comentario, la opinión personal de nuestros clientes nos ayuda a mejorar y satisfacer cada una de vuestras necesidades. Un saludo.
Llucià
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Adrià, me informo de todo lo necesario y tengo una magnífica moto. Gracias por su interés en todo momento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Llucià, Nos alegra saber que toda fue genial. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Ricardo Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y rápido gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
david martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo a comprar una moto ni regalada en este sitio, tuve que llevarla 4 veces en menos de 1 año, cada vez que iba gente con quejas de que fallaba la moto, lo unico bueno un comercial comprador que llebava una chaqueta suzuki, no se miran nada de la moto, y cuando te la dan reparada no te dicen lo que han cambiado ni la diagnosis, te dicen ha sido revisada... te dicen que van a recoger la moto un dia y me tardaron 2 semanas mas, un desastre todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos las molestias ocasionadas. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que hayas hecho llegar tu opinión. Por nuestra parte, vamos a identificar qué es lo que ha sucedido para que no se repita en un futuro. Reiteramos nuestras disculpas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Marcel Vila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion que recibi de Xavi fue muy buena y desde el primer momento entendio lo que queria. Hoy me ha llegado mi nueva moto y no puedo estar mas contento. Muchas gracias a Xavi y sus compañeros por hacer esto posible. Sin duda os recomiendo. Un lugar muy grande con mucha variedad de estilos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcel. Te damos la gracias por tu reseña y nos alegra saber que toda tu experiencia fue excelente. De parte de Xavi y todo el equipo de reiteramos el agradecimiento. Edgar - Mundimoto
David Balsalobre
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
mucha variedad de motos. precios algo elevados por antigüedad o km. Es una opinión personal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David. Muchas gracias por tu valoración y comentario, la opinión personal de nuestros clientes nos ayuda a mejorar y satisfacer cada una de vuestras necesidades. Un saludo.
juan carlos gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan Carlos. Gracias por tu valoración. No obstante, estamos buscando tu perfil en nuestra base de datos y no logramos localizarte. Agradeceríamos si puedes ampliarnos más información a través del email para poder analizar tu caso y ayudarnos a mejorar. Un saludo.
Isabel Mendibil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy efcientes y serios. Pago inmediato.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Isabel, Gracias por tu puntuación y el tiempo empleado para dejar tu comentario. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Christian M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Al principio escéptico por vender la moto por este medio, pero resultó ser muy rápido de y eficaz. Han ayudado paso a paso con todos los trámites. Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Chistian, Nos alegramos que la experiencia con nosotros haya sido tan buena y te hayas sentido tan cómodo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Jordi Montesino
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepción total. Son unos mentirosos. Quise vender mi moto y me ofrecieron una cantidad. Cuando decidí aceptar su oferta, me ofrecieron menos de lo que acordamos. No son nada serios ni tienen palabra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos las molestias ocasionadas. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que hayas hecho llegar tu opinión. Por nuestra parte, vamos a identificar qué es lo que ha sucedido para que no se repita en un futuro. Reiteramos nuestras disculpas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Ruben Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos por teléfono en la compra, me enviaron fotos y videos explicándome el estado y detalles de la moto. En menos de 15 días la he recibido y esta genial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Nos alegra que la moto haya llegado en el plazo establecido. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Andrés Martínez Olaizola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi moto con compramostumoto.es y todo ha sido muy fácil. Me han dado un precio que considero bueno (otra página a la que pedí tasación era menor), han venido a recoger la moto a casa y se encargan del papeleo. Me he quitado todos los problemas de vender la moto directamente a un particular que supone bastante tiempo y a veces problemas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrés, Nos alegra saber que tu experiencia de la venta de tu moto haya sido tan buena. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Antonio Gómez Luque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice la compra de la moto vía online, no era muy partidario pero después de hacer la llamada con el comercial y ver lo fácil que ha sido todo he acabado comprando la moto y muy contento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Little Cow
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención al cliente y el trato recibido. La moto tal y como decía el asesor y el tiempo de entrega increíble.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos tu puntuación y comentario. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Hugo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendí mi moto y compré otra. Me la dieron cambiando el cuerpo de inyección, después de pagar, claro. Tenía dos churros en el neumático posterior. Sobrepasaron el plazo de entrega. El día de recogerla no llegué a casa (24 km), se calentó a 124 grados, tuve q parar y gestionar la grua de mi seguro para volver a Mundimoto. Se niegan a devolverme la moto q vendí ni el dinero correspondiente. 10 días después me la devuelven cn neumático nuevo pero hacía ruidos de golpes metálicos en el manillar, resulta que el depósito no tiene puestos los dos tornillos q lo fijan al chasis. El baúl no cierra correctamente. No creo q lo recomiende a nadie
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hugo, Gracias por tu comentario y avisarnos de lo sucedido. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos las molestias ocasionadas. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que hayas hecho llegar tu opinión. Por nuestra parte, vamos a identificar qué es lo que ha sucedido para que no se repita en un futuro. Reiteramos nuestras disculpas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Javier Gridilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres vender la moto con un trato profesional y con garantías, este es el sitio para ello y ahorrarte el tedioso proceso de tener que hacerlo por tu cuenta. Un acierto la verdad
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Nos alegra saber que el proceso de venta haya ido genial. Esperamos que puedas confiar otra vez en nosotros en un futuro. Edgar - Mundimoto
Jessy Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un Buen vendedor yo estoy muy contento por vendido moto buen precio hace muy trato hecho hace transferencia en este momento envia cuando recoge la moto mismo dias inmediatamente mucha gracia a el un saludo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
RAIDER - MUSIC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy buena. No entiendo las malas críticas. Pedí un presupuesto y lo que me daban se ajustaba a lo que pedía. Lógicamente nunca te van a dar más de lo que puedas conseguir vendiendo los vehículos como particular. En mi caso me cuadro y para alante. En 24 horas vinieron, recogieron la moto a mí casa, me pagaron y todos contentos. Sin duda volvería a contar con ellos. Un 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
marga romero valverde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, pues he comprado una moto para mi hijo, me la han entregado hoy, la verdad que súper contenta en general, pero sobretodo con Olga, nos dijo que el trámite tardaría unos quince días, pero mi hijo estaba muy pesado y le dije a ver si podía ser antes y ha sido todo súper rápido y bien hecho, la chica un Encanto y cercana, lo recomiendo 100X100, súper contenta, Muchísimas gracias por todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marga, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Olga. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jorge Uria
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Iba a comprar una scooter que me habia gustado ya con el movil en la mano para llamar , pero menos mal que me ha dado por ver las reseñas ,me parece que voy a salir pitando de esta pagina y por cierto envie varios mensajes desde la web pidiendo info. de la moto que me gustaba y aun estoy esperando que alguien me conteste o llame, menuda reputacion teneis.... hasta luego lucas!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Gracias por tu valoración. No obstante, estamos buscando tu perfil en nuestra base de datos y no logramos localizarte. Agradeceríamos si puedes ampliarnos más información a través del email para poder analizar tu caso y ayudarnos a mejorar. Un saludo.
Santiago Sanchiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me aceptaron mi antigua moto como parte de pago en mi nueva moto, estoy muy satisfecho con el trato recibo tanto con el tasado como con el comercial
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santiago, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
Daniel Casas Ameneiros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda moto que compro aquí y la experiencia siempre es positiva.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Te damos la gracias por la confianza mostrada. Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros. Edgar - Mundimoto
Manuel Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muí mal en julio de 2021 compró la moto de mis sueños después de tanto esfuerzo una vez pagada tarda casi 2 meses en traérmela en la foto salía un portamaletas que cuando yego mi moto no lo traia al mes de tenerla le tengo que poner el tensor de la cadena que me lo cubrió la garantía y al mes le tuve ke poner el kit de arrastre porque estaba fatal eso lo Page yo y el mecánico me dice que el amortiguador trasero está en muy mal estado vamos para tirarlo y que Ai que cambiarle el aceite y me dice mundimoto que el amortiguador no lo cubre x desgaste osea que en 2 meses es por desgaste la revisión no la hicieron si no le hubieran visto los 3 fallos un sueño roto gracias a esta empresa no volveré lo aseguro
Federico J Navas G
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una de mis peores experiencias al comprar una moto. Cuidado !!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Fredy, Gracias por tu valoración. No obstante, estamos buscando tu perfil en nuestra base de datos y no logramos localizarte. Agradeceríamos si puedes ampliarnos más información a través del email para poder analizar tu caso y ayudarnos a mejorar. Un saludo.
Alberto Andreu Castell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si te acabas de sacar el carnet a2 es un buen lugar para adquirir motos limitadas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Gracias por tu recomendación y tu puntuación. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Diego Nieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy totalmente satisfecho con mi nueva compra, gracias por el asesoramiento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Te damos la gracias por tu comentario. Estamos contentos de saber que tu experiencia con nosotros haya ido impecable. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Pablo Adanez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre la moto y me regalaron las maletas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pablo, Nos alegra saber que todo el proceso haya ido genial. Te agradecemos tu reseña. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Yoel Pedreño Vaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto hace un año que va muy fina por funcionamiento pero a las 2 semanas se le estropeó el calefactor y al no parar inmediatamente (ya que no soy mecanico) se me hizo junta culata, obviamente me la repararon por el poco tiempo transcurrido pero ya me quisieron echar la culpa de que era culpa mía que se hubiera agrandado la avería, insisto, no soy mecánico. A lo largo del año tmb notaba que me daba miedo tumbar en curvas con mi moto, hasta que le hice la revisión y cambio de filtros y un mecánico externo me dijo que tenía las cazoletas de dirección rotas, como ha pasado tiempo y tal, he ido a reclamar garantía y me han dicho que es una pieza de desgaste y por tanto la he estropeado yo. Cuando desde el principio ha sido asi y al ser mi primera moto y no ser mecánico, insisto, pensar que era normal. En mi opinión para comprar una moto aquí tienes que ser mecánico para saber ver que está limpia al 100%, sino no se que tanto renta ya que tendrás que pagar varios mecánicos para que te la revisen a fondo y no te la cuelen por ningún lado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Yoel. Lamento lo sucedido con tu vehículo, desde hace un año ha habido una transición en política de calidad y garantía, tenemos un check in de calidad, post venta, etc. Estamos trabajando para mejorar el servicio con nuestros clientes y la calidad de nuestras motos para garantizaros el mejor estado posible. Gracias y felices fiestas.
Carlos Rivas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Se pusieron en contacto conmigo y prácticamente a los dos dias se hizo la entrega y transferencia de la moto que me han comprado. Todo un lujo haberles vendido mi moto. Personas PROFESIONALES.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Gracias por tu reseña positiva. Estamos contentos de saber que todo el proceso de vente fue genial. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Miguel Angel Varela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien coordinada la operación. El equipo muy amable, la información de la operación muy detallada y todo ha funcionado a la perfección. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Queremos agradecer el tiempo empleado al dejar tu puntuación y comentario. También decirte que estamos contentos de que todo el proceso haya ido perfecto. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Ricardo Giovine
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Defraudado con el vendedor Albert ya que no solo no cumplió con su palabra sino que deja a la empresa en mi caso con muy baja reputación al no cumplir con el negocio pactado ...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Ricardo, lamentamos la mala experiencia que has tenido en nuestras oficinas. Estamos trabajando en ello para poder ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Disponemos de más motos que se pueden adaptar a tus necesidades, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias.
Oscar Prados
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Alexissrb 15
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido excelente y ya dispongo de mi moto nueva
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
Alvaro Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto y esta mañana me ha llegado a casa :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Álvaro, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Juan Luis Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la atención y el compromiso de Victor el comercial, me asesoro en todo momento y fue muy amable, gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Enrique Giovine
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le calificó con una estrella porque tuve una pésima experiencia con el vendedor Albert. Me hizo ir a ver la moto, estuvimos hablando de cómo hacer los pagos y cuánto tiempo llevaría para matricularla a mi nombre. Hasta allí todo ok. Le ofrezco dejar una seña, que cuando hablamos por teléfono me había comentado que normalmente las motos se señan con 100 euros, y me comenta que no hace falta, que comenzara con el papeleo para que empecemos a realizar la operación y que por la tarde se comunicaría conmigo. Por la tarde no tuve ninguna comunicación por parte de él, lo llame y no me atendió. El dia de hoy lo llame nuevamente por la mañana y no me atendió, le escribí preguntando si paso algo y tampoco recibí respuesta. Llamo al número de teléfono que figura en la web, y me comentan que la moto está vendida y que “Albert” está de vacaciones. Por mi parte puedo entender que la moto se venda. No me siento estafado ya que no me aceptaron el dinero. Lo que me da a pensar que la moto en todo momento estuvo vendida a otra persona, y lo único que hizo este comercial fue hacerme perder el tiempo o intentar asegurarse una venta en caso que el otro comprador se caiga. Considero que esa no es la forma de hacer negocios. Y mucho menos de no tener el gesto de por lo menos decirme que la moto ya no está a la venta.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Enrique. Lamentamos mucho la mala experiencia que has tenido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para poder tener una moto a tu disposición. Gracias.
Jessica Gómez Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera destacar el gran trato recibido por parte de Víctor Ferrer ya que ha sido muy fácil comprara en Mundimoto gracias a él, sin duda en un futuro si cambio de moto volveré a contactar con él.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jessica, Queremos agradecer tu comentario y tu puntuación. Estamos contentos que toda tu experiencia haya sido satisfactoria. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Josep-Carles Moretó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei i tracte. La tassació fora bona i adequada, Els tràmits, ràpids i eficients. Estic molt satisfet de la operació. Gràcies.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Salutacions, Edgar – Mundimoto
Corina Flueraru
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto! Un equipo de 10. Sobre todo Victor, el chico que me ayudó a encontrar la moto perfecta para mi asesorándome en todo momento y teniendo en cuenta sobre todo mis necesidades ya que estoy “iniciándome” en este mundo. En 2 semanas aprox.ya tenía la moto en la puerta de mi casa perfecta y revisada. Gracias,equipo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Corina, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Juan Jose Gomez Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor compraventa de motos me vendieron la moto como que supuestamente estaba bien revisada y todo y luego resulta que estába rota entonces la llevé a un taller y me.dijeron que se hacían cargo de la reparación y luego resulto ser mentira tuve que pagarla de mi bolsillo no la recomiendo en absoluto una experiencia malísima y muy poca seriedad
Borja Gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
A nivel de venta y revisión mecánica funcionan muy bien. A nivel postventa la comunicación no es la mas fluida, deben mejorarlo. Pese a ello el servicio es bueno y el personal trabaja bien. Para darle 5 estrellas deberían mejorar el servicio postventa, especialmente la información al cliente en las entregas. Es lógico que se demore una entrega cuando hay muchos pedidos, pero debe informarse al cliente para que conozca la situación.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Borja, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jose E. Sales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y con la atención .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Joan Roig
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Very professional staff.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Muchas gracias por tu puntuación y por el tiempo empleado en esta. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Miguel Ángel Díaz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión por parte de Víctor, el agente que me ha vendido la moto. Es cierto que no han cumplido los plazos y la información ha sido escasa,aunque la moto incluso ha superado las espectativas. Satisfecho en general con el servicio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo y saber que tenemos margen de mejora. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Sonia Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sonia, Queremos agradecer tu reseña. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Pau GG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un gran acierto después de muchas búsquedas sin éxito y de ver varias motos sin garantías de particulares y profesionales. La atención de Xavi de ventas desde el minuto uno fue inmejorable. Transporte y entrega estupendos, antes de lo previsto y con mejoras en la moto. Ha sido una grata sorpresa, los recomendaría sin duda. Ahora queda disfrutarla y hacerle muchos kilómetros!! Gracias!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pau, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Xavi. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar- Mundimoto
Loris Mularoni
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Loris, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Chertio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, la mejor tasación, y todo muy correcto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Alenjandro Ormad poza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena. Recomendaría a todo el mundo cualquier gestión en mundimoto. Todos los departamentos correctos y muy profesionales. Si que me gustaría destacar mi asesor Oriol que desde el primer momento me transmitió mucha confianza y muy cercano en su trato ya que yo personalmente eso en una compra valoro mucho. Estoy muy contento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Jordi Grau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuí a informarme por una BMW S1000XR que tenían en venta. Me atendió Oriol, quien fué muy muy amable. Pude comunicarme con él por whatsapp para tasar mi moto. Por desgracia llegué tarde y ya se me avanzaron (la vendieron a otro). Visitar la tienda es un espectáculo, de la cantidad de motos que gestionan. Para futuras compras volveré.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
david alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, buen trato y muy agil.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
David Riba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y todo perfecto. Muchas gracias a Marc y Gerard por ser tan resolutivos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Roberto Garcia Venegas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola el vendedor Josep maravilla me a atendido en todo momento pero el servicio de transporte y de post venta nefasto me dicen que me llegará mi moto el sábado y me llega el martes siguiente arañada y sucia ahora después de un mes los llamo para la documentación y en principio me dicen que está allí y que me la mandan por MRW y tardará 48 horas como mucho cosa que no pasa los vuelvo a llamar y me dicen que se a perdido la ficha técnica y que tienen que pedir otra a la DGT y aquí sigo esperando a ver si algún día mandan la documentación , lo mejor el vendedor Josep, lo peor todo lo demás
robert lucia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%!!! La atención recibida por parte de ventas de Nestor y post venta con Aghata son inmejorables, encantado con el servicio recibido!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Robert, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Miguel Angel Rodriguez Ansino
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
2 meses para entregar moto,siempre ya t llamaremos,el servicio engañoso,porque no t decían por qué no pasava la ITV,ha ávido un fallo tecnico: seria su mantra!!!ahora m piden la dirección para enviarme los papeles originales,eso fue en octubre,el 26,hoy ya estamos en la segunda quincena d diciembre ,y nada d noticias,eske ni contestan,LA ULTIMA VEZ QUE LES COMPRO A ESTA GENTE
Geofil Brian Basallo Blanza
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo super bien, contento con la moto. Se alargo un poquito la entrega pero ha merecido la pena la espera. La moto super bien, recomiendo el sitio porque hay buenas motos. Muchas gracias a Victor y a Olga!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Tania Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Gokhan Aygun
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi moto y comprar otra. Venta, post venta, administración y transportista todo fue genial. Muy rapido, comunicacion muy fluida y personel muy amable y profesional. Han traido mi moto nueva hasta mi casa y llevaron la mia en la misma furgoneta. No puedo pedir nada mas, como si fuera comprar algo en Amazon. Muy contento!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos tu reseña y estamos contentos que toda tu experiencia haya sido satisfactoria. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Joaquin Velasco Gimeno
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales y rápidos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joaquin, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Jesús Solana Ibáñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecho en todo, muy buen servicio y muy rápidos en la gestión. Repetiría.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Jordi Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pesimo. Departamento de ventas y atencion al cliente nefasto. El unico departamento que funciona es el departamento de post venta... gracias a Gerard, excelente profesional y excelente persona, el tuvo que moverse por todos los departamentos para solucionarme todos los problemas.Si no huviera sido por Gerard, todavia estaria con el tema encallado.
Jose Manuel Comiaux Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional desde a pesar de la distancia. Muy buena comunicación con Nestor, que me resolvió todas las dudas y me contestaba los mensajes a la mayor brevedad posible. Recomiendo al 100% esta tienda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jonaa Xvi
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Todos los comentarios malos son ciertos. Si queréis una moto, comprarla por wallapop.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jona, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Santi González Sobral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi moto de forma muy rápida y eficaz, me la tasaron on line y en dos días me la recogieron en casa, me hicieron una transferencia inmediata por el valor acordado, solo puedo decir que los recomiendo para vender aunque te tasen la moto un poco a la baja creo que vale la pena.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Santi, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contento que todo tu proceso haya sido excelente. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Manuel Aguado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Pedro Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno, rapido y sencillo. Vendi mi xmax 125cc y todo perfecto. Gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Antonio Díaz-M. Barba
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un teléfono de gominolas les voy a regalar. No lo distinguirán de uno de verdad. Actualización necesaria. 11/11/2021 22:44 Ginés, de garantías, el único que da la cara y ofrece soluciones. Algún día contaré mi historia completa.... Actualización: 14/12/21 10:15 Moto entregada el 9 de septiembre. La tarjeta de ITV no me llegó hasta hace una semana. Llegó mal, con la moto sin limitar en papeles, tanto en el permiso de circulación como en la tarjeta de inspección técnica,cuando se habló con ellos en varias ocasiones (Albert Grau) para que la moto no estuviera limitada. Llevo llamándoles una semana. Enviándoles SMS y correos electrónicos... Y no hacen ni pajolero caso. Sinvergüenzas es poco.
Andrea Marín Pujadas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado dos motos una mi padre y una para mi, la verdad que el trato de Víctor fue estupendo desde el principio. A mi padre le entregaron la moto un poco sucia pero pese a eso al momento se la limpiaron y entregaron en muy buenas condiciones, la mia en este caso me la mandaron a casa y por desgracia la batería estaba mal, cosa que tendrían que haber comprobado en su momento… Víctor me ayudo y hizo que me la volvieran a venir a buscar, me la arreglaran y me la volvieran a traer en menos de una semana y estoy muy agradecida por eso, por lo demás todo genial y estamos disfrutando mucho de las motos, muchísima variedad y atención a tus necesidades.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrea, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
chihuaca hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial muy cómodo tasan tu moto al acto y hacen el pago instantáneo por transferencia se encargan de todos los trámites ellos mismos muy cómodo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te damos la gracias por la puntuación y por el tiempo empleado en tu comentario. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Nil Olivella Pulido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buen trato al cliente , tiempo de espera correcto, revisión a la moto correcta. Sin duda recomendare este sitio y volveré a comprar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nil, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Alexandre Pedreño
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Moltiiiisimes motos de 2° mà en exposició. Ens han atès molt bé.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alexandre, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Edgar – Mundimoto
Antonio José
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia: Tenía una MT07 del 2020 y quería mi sueño de moto, una CBR650R, contacté con ellos y desde ese día mi comercial, el SR Marc Salvador ha estado tanto en el servicio de venta como del post venta al pie del cañón, sin olvidarme de la chica de envios, Tatiana y otro chico que no he llegado a saber su nombre. He de decir que leí todas las reseñas, y me entró un infarto con todo lo que leí, pero mi experencia personal se resume en,AGILIDAD: -Documentación de mi nueva moto a mi nombre a los dos dias de firmar. SERIEDAD: Tal como me dijeron, la moto está impecable con su aceite cambiado (cabe reseñar que la limpieza no era la esperada, asi que estrellita menos) COMPROMISO: hubo un percance con la entrega, que era el sábado dia 4, ha habido puente pero su compromiso fue entregarmela viernes dia 10, y así ha sido (mil gracias al transportista el SR Martín) Por último reseñar la COMPLACIDAD: Muy contento con la que para mi es mas que una moto, solo queda disfrutar y que disfrute de la preciosa Yamaha MT07 otra persona pronto. Muchas gracias al equipo de Mundimoto, en especial a Marc Salvador por acompañarme en el proceso y en las inquietudes.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Estamos contentos que hayas tenido una buen asesoramiento. Edgar - Mundimoto
Ivan Gomez Taboada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en todo. solo envías unas fotos y tras acordar un precio de venta, se encargan de recoger la moto, del cambio de nombre y tienes el dinero ingresado antes de que se la lleven. Sin regateos de última hora y en mi caso todo en solo 4 días.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Iván, Te agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu reseña. Estamos contentos de que todo haya ido genial. Edgar - Mundimoto
Marce Ye
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión perfecta y rápida .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Jose Sanchez Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion de adria, que oavienvia a tenido con migo. Un placer tratar con estos profesionales del motor. Gracias gente de mundimoto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Adria. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
JRides
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dicen que pueden vender motos con piezas no homologadas y encima tienen la poca vergüenza de decir que es legal😂, de manera que si compro la moto que no es legal circular con ella con ciertas piezas que yo tengo que comprarlas aparte, atención nefasta tanto de dirección como de comerciales no compréis motos aquí son unos estafadores no saben ni lo que dicen, deberían de cerrarles el negocio por estafar a la gente es de pena
ALEX DOMINGUEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables compre la moto en Julio y no me mandan la documentacion de la moto llamas y te cuelgan....o te dicen que te la mandan en 3 días y hasta hoy no se lo recomiendo a nadie....La moto ya paso 2 veces por el taller cuando en teoría te la dan revisada....La peor compra de mi vida
manuel angel roman torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia. Todo rápido y sencillo. Te hacen una oferta, negocias , aceptas, quedan contigo para la recogida. En ese momento, si todo está ok, hacen una transferencia rápida y ya ellos se encargan del resto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Marga Such
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Correcto y eficiente, recomendables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marga, Muchas gracias por tu reseña y el tiempo empleada en esta. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Mario Corbacho Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mario, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Fran
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Gracias a todos por evitar que cometiera un error comprando una moto a esta gentuza. Siento mucho a la gente que fue estafada. Con las reseñas queda claro que jamás debéis comprar a esta empresa.
david castro alvaredo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención al cliente y la colección de motos a la venta que tienen es brutal. A partir del momento de que te venden la moto todo es un desastre, un mes y medio para tramitar la documentación porque a los post venta se les olvidó enviar a tramitar, la revisión tarda mucho mas de lo que te dicen que va a tardar (llamé y me dijeron que tenia que pasar una segunda revisión, al dia siguiente volví a llamar y me dijeron que no habia segunda revisión ni nada parecido), ahora llevo un mes aproximadamente esperando a que me envien los papeles a casa porque no se sabe donde esta el envío.. enfin, un desastre, espero que mejoren toda la parte de postventa porque el concesionario/taller es espectacular
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Esperamos que nos puedas dar otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
victor g.a.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable experiencia, el sábado entregaban 4 motos y las 4 con problemas dignos de un chapuzas, l amoto sucia, y las otras con pérdidas de líquido de frenos, tornillería incorrecta y detalles lamentables, muy decepcionante la verdad, añado que no soy el único que se ha llevado esta impresión, no lo recomiendo para nada, espero haberos ayudado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
andres aguilera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto en la cual me pretieron que estaba en perfecto estado y solo cambiando la cola del escape pasaba itv, a mi sorpresa, cuando me la entregaron faltaba el catalizador, a esto se le suma su supuesta "pre itv" realizada, no se dieron cuenta que el catadioptrico trasero tampoco pasa itv y se le suma que la "revision" hecha por ellos NI SE TENSO LA CADENA. Llamas y nunca nadie responde, pesimo el trato
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andres, Agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu opinión. Seguiremos trabajando para que la satisfacción de nuestros clientes sea siempre nuestra máxima prioridad. Tu comentario nos ayuda a seguir creciendo. Edgar - Mundimoto
Adalis Facenda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
insolito el tiempo que se tardó la entrega de la moto, entre la compra y la entrega el tema "cambio de nombre" paso de 1 semana à 1 mes! La 4 estrellas se las doy à Ruben en post-venta que estuvo con paciencia y diligencia aguantando mis llamada y Tatiana finalmente la organizacion para la Entrega Podrías mejorar el tiempo del cambio de nombre? O por favor Ventas - no ofrescais la entrega en 10dias! Ya sabéis que es 1 mes? Gracias de todas formas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adalis, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Comentarios como el tuyo nos hace ver que tenemos mejora. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
daniel ojosnegros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Maite Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tienda de motos de España
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Maite, Queremos agradecerte tu comentario y la reseña positiva. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Antonio Alvarez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Contacte con ellos para vender mi moto. Se acordó el precio y cuando llegaron a recogerla me hicieron transferencia inmediata, tras lo cual entregué la moto. Trato sensacional y rapidez.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
Ivan Borrero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio. Me entregaron la moto sin revisar (no funcionaba la luz de freno) y llevo una semana para que me la arreglen. El servicio de garantias no coge nunca el telefono. Es imposible hablar con ellos.
Ángel Leirós Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ángel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Maria Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente gracias por ayudarme a elegir mi primera moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Alfonso PM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendía mi moto a través de wallapop, se pusieron en contacto conmigo queriéndomela comprar, por lo que el servicio fue excelente en todo momento y no me pusieron pegas a la hora de comprármela.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfonso, Estamos contentos que todo el proceso de venta haya ido excelente. Esperamos verte pronto. Saludos, Edgar - Mundimoto
Antonio Huertas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son serios y rápidos, todo muy bien, pagan un precio justo, teniendo en cuenta que luego tienen que venderla. El transportista muy bueno.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
francisco Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Jordi Pou Toro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy bien servicio. Me dio miedo al principio puesto que nunca habia cerrado un trato por whatsapp (y genera inseguridad) ante eso también me dieron respuesta muy atenta. Repetiria sin pensarlo. Un 10 (tasación justa, hacen buena oferta)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Xavi Biarnés García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente en cada ámbito de los servicios. Muy contento y satisfecho.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Muchas gracias por tu reseña y el tiempo empleada en esta. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
CONOBIKERS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido muy buena, en todo momento han estado atentos y amables. Qualquier duda te la aclaran y te ayudan encantado de hacer negocios con ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
Ramon Sitges Perl
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad es que he tenido una malisima experiencia. Compré una moto con 3.000 kms y tras varias semanas me llegó la moto con la ITV y lista para funcionar. Mi sopresa fue que habian muchas cosas que fallaban, perdia gasolina a chorro, tenia algun tornillo pasado de rosca y el filtro del aire totalmente podrido! No se miraron la moto!! Cuando fui a reclamar, todo fueron disculpas, pero no me la arreglaron bien hasta la 3 vez que lleve la moto. Un desproposito espectacular. Descoordinación de mecanicos, no tomaron nota de lo que le pasaba a la moto… en fin, un mala historia.
Juan Antonio GF
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial stock de motos y genial el equipo comercial, moto financiada a medida y entregada al poco tiempo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, , Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Jose Rubio monfort
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hable con ellos para q m tasar la moto y aún estoy esperando a q me contesten. No recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Manuel CARRASCO
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, tened cuidado porque dan la vuelta a todo cuando estás cerrando la operación, no son profesionales y no son de fiar, es un consejo.
JAVIER
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Angel Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Molongui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Rocky 666
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compraron la moto y todo bien, la recogida muy rápida y la comunicación bien. Pero no hicieron el cambio de nombre hasta dentro de una semana y media aproximadamente. Me llegó una multa la cuál tuve que abonar (no conducía yo). Espero que al menos me devuelvan el importe de la multa. Tampoco me consta que se diera de baja temporal. Estuvo a mi nombre y con ellos (comprobado con la app MiDGT). Si todo va bien, genial. A la que tengáis un problema te tienes que mover tú. Me arrepiento de no haberla vendido yo mismo. Espero que sirva como crítica constructiva.
Mari Carmen Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran selección de motos, alli encuentras tu moto seguro!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mari, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Rafael Sanchez Murillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Alberto Garcia Soria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Roberto Gómez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Una experiencia agridulce. Este verano compré una Vespa. Tardaron un poco en entregarmela, por problemas en el taller de exceso de trabajo, era verano, entendible. No me gustó el estado de limpieza en el que la recibí. La moto preciosa y la logística funcionó como un reloj. Lo que ha sido tremendo es la documentación original de la moto, que he tardado 3 meses en recibirla, por una negligencia administrativa. Tengo sentimientos encontrados. Con la moto en si y la logística quedé encantado, pero el resto, no me ha aparecido nada resolutivo ni eficiente. No creo que vuelva a comprar otra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, Lamentamos que la entrega de la moto se haya retrasado, pero nuestro objetivo es que siempre salga perfecta de nuestras instalaciones. Además, siempre puedes consultar la localización de ésta en nuestra página web. Edgar - Mundimoto
Oscar Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Damian Lago Ferro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio y trato por parte del equipo comercial.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Damian, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Aitor Soler Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio vergonzoso. Mi pareja y yo compramos un par de motos. Tardaron más de mes y medio en entregarlas. Cuando nos las entregaron, mi moto fallaba. La llevé para que la arreglaran y cuando fui a buscarla me habían roto la bomba de freno. Fui hasta ahí y me tuve que volver a mi casa (tengo una hora de camino, así que perder el tiempo para llevarla a arreglar, ir a buscarla y que no la tengan y luego tener que ir otro día a buscarla para que repararan lo que ellos me habían roto). En teoría se les rompió limpiandola. Cuando al fin voy a buscarla, tardaron como media hora en encontrar las llaves y me las dieron sin el llavero. Sin yo decirles nada me dijeron que lo habían perdido y que ya me habían pedido uno igual. Un llavero de AliExpress que no vale ni un euro, pero el hecho de que me lo roben después de todo me parece surrealista. Nunca me llegó el llavero que supuestamente me habían pedido y me tenían que enviar a mi casa, al igual que el guardabarros de mi pareja, que estaba algo roto y sin decirles nada nos dijeron que nos enviarían uno y nada.
Marcelino Benavente Villarroya
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No le recomiendo a nadie que compre una moto en MundiMoto,a las dos semanas de comprarla me comenzó a dejar tirado en la carretera y cuando la lleve a un taller me dijeron que no le habían echo nunca una puesta a punto ,la culata tenía NURAL en lugar de su junta normal, una verdadera tomadura de pelo,¡ Mucho cuidado !.
Julk Jogan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la atención de Marc que fué el que me atendió en la compra y me iba enseñando videos y fotos de la moto, y de Marco (Italiano) que me trajo la moto a casa muy rápido y atento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Julk, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Melixa Goycochea Palacios
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca compren una moto aquí, compre la moto en julio y la documentación me la entregaron 4 y medio después, sin contarle el calvario que viví llamando y escribiendo para que me entregarán la moto habiéndolo pagado y los papeles ya ni les cuento un servicio NEFASTO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Pau Camprubí Cid
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiència molt insatisfactòria, servei molt deficient tant en l'entrega de la moto com en el servei post-venda. En la compra tot són bones paraules. Després, la realitat és una altra. En el moment de fer la compra, se'm va informar que la moto passaria un control de qualitat, revisió i posada a punt exhastius. I que amb el tràmit de canvi de nom, l'entrega s'efectuaria als 15 dies de la compra. No van ser 15 dies, va ser un mes, després de nombroses trucades preguntant per l'estat de l'entrega. A més, vaig demanar si en el procés de "posta a punt de la moto" em podien enganxar bé unes lletres del lateral de la moto. Tot i recordsr-ho en diverses ocasions, no ho van fer. I sunat a això, un cop vaig rebre la moto, aprecio que el quilometratge de la moto és identic al quilometratge en el moment d la compra, fet que em fa adonar que no s'ha provat per saber el seu estat. Evidentment, la moto té deficiències mecàniques que trasllado al departament de Garanties. Després d'intebtar contactar amb ells durant diversos dies, i després que m'assegurin des de Vendes que els hi passen nota i que em trucaran, em responen al telèfon. La solució que em donen és que els porti la loto al seu taller i que se la miraran, havent-la de deixar allà un número indeterminat de dies. Aquest fet, totalment evitable si haguessin provat la moto, em crea complicacions de logística i transport, doncs no visc fora de Barcelona. En resum, considero que el servei ofert ha sumat masses deficiències des del moment de la compra i no quedo gens satisfet dels serveis oferts.
Joseph Campos Alba
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Este concesionario, por no llamarlo chatarrería, se dedica a vender motos de segunda/tercera/cuarta… mano y son lamentables. Te la entregan sin haberlas revisado antes, diciéndote que te cambiarán aceite, pastillas de freno… y no hacen absolutamente nada. Luego las motos dan pena, he llevado 5 veces mi kymco xciting 400i por perdidas de aceite, fallo en frenos, ruidos en transmisión… en menos de 3 MESES, una vergüenza. A parte de que el departamento de posventa/garantías es lento, y cada dos por tres están cambiando de personal y no saben ni que tiene tu moto, dice mucho de una empresa cuando cambian tanto de trabajadores… Cuando hablas con un trabajador de ahí, ellos mismos te dicen que las motos dan pena y que si puedes devolverla mejor. En definitiva, lamentable concesionario y servicio PARA NADA RECOMENDABLE!!!!!
Carmen Rodriguez Villar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carmen, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
xavi fernandez fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recogieron mi moto en casa, compré la nueva por internet y al poco tiempo la he recibido en perfecto estado. El equipo comercial muy atento por teléfono.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavi, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Juan Rodriguez Zaera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien la verdad, en especial un chico llamado Joel. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Andrea
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia, mi pareja compro una moto y le dijeron que tenía todo homologado y todo correcto, fue a pasar la ITV y no la pudo pasar porque la matrícula no estaba homologada. Una vergüenza, ellos no se responsabilizaron de nada y tuvimos que llevar la moto al mecánico y gastarnos una cantidad importante en la homologación y el cambio de matricula. Sois despreciables y esto hay que denunciarlo, después de nuestro caso hablando con más personas nos dijeron exactamente lo mismo de este lugar.
Ignacio Gil
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me interese por una Yamaha diversión XJ 600 gris plata que tienen anunciada, tras hacer la gestión les pido alguna foto o vídeo con la moto en marcha, el responsable de ventas que me atendió, Marc, me comenta que no está disponible puesto que tiene alguna avería grave, el mismo me dice bielas o junta de culata..y digo yo? Para que tienen una moto impecable en la web y bien de precio si esta gripada de motor?..como gancho para vender o colocar otra? Ya que justo me comenta que tienen más motos...a lo que le digo que al menos retiren el anuncio para evitar tiempo etc..Menos mal que soy precavido y ya de entrada no me fiaba de ese precio etc..así que precaución amigos moteros antes de mirar motos en esta empresa..seriedad 0 ya que o cuelgan en web motos que están averiadas y que por buena presencia sirven de gancho para vender otras..además es ilógico poner a la venta motos que estan en mal estado, no imagino lo que tiene que ser pedir garantía una vez hecha la compra.... fiabilidad 0.
MA Guillot
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad, por lo que agradecemos que nos hayas hecho llegar tu opinión. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en un futuro Edgar - Mundimoto
Alex “Alex”
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomendaría a nadie comprar una moto aquí.El vendedor un tal Víctor muy amable y profesional en todo momento.El mismo me aviso que tardaban 20 días en la entrega.Cuando me la entregan en principio todo esta correcto,es al cabo de un par de días que empiezas a ver los "detalles".Rueda delantera deformada,Mayonesa en el líquido de frenos,fata un tornillo en el radiador, otro en las barras protectoras,cadena sin tensar,falta el protector del carter. Como para dejarles la moto en revisión a esta gente!!! Esperemos que no haya ningún problema serio.Por ley están obligados a dar 1 año de garantía.
Albert Marsa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
pirata motero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con en general y gracias a oriol por su atención lo recomiendo y en dos semanas la moto en casa este finde toca rodar gracias por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Oriol. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Ruben Rivera Pernia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La moto me ha llegado tal y como se encuentra en la web. Financiada a medida y sin ningún tipo de problema.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén. Te damos las gracias por tu puntuación positiva y el tiempo empleado en ella. Estamos contentos que se haya cumplido el plazo establecido. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Rocio Gimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el chico comercial que me atendió. Me facilitaron todo el papeleo y la moto me ha llegado a casa en perfecto estado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rocio, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Ana María Jiménez Obregon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato telefónico por parte del equipo de comerciales. Finalmente compré la moto y al poco tiempo la he recibido en casa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ana, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tuviste un buen asesoramiento telefónico por parte del departamento comercial. Esperamos que esté disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Pepe de palacio
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La moto va muy bien. Lo que deja mucho que desear es la atención al cliente post venta. Llevo mas de 2 meses esperando a que me digan algo sobre un accesorio de la moto que se me tendría que haber entregado porque venia en la oferta. Llamo pero no cogen el teléfono nunca y te dicen que te llamarán y nadie se preocupa en llamar. Se tiene que mejorar mucho, no vale preocuparse solamente de vender.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pepe, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
RUBÉN MAS LARRIBA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato online genial y la moto ha llegado igual que la vi en la web. Lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rubén, Gracias por tu reseña y puntuación. Comentarios como el tuyo nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar - Mundimoto
Raúl Paz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Lugar grande lleno de motos, de todo tipo aunque también muchas muy viejas a precios altos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Oriol Casas Albiach
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy profesional. Vendes a menos precio pero compensa ya que no te tienes que preocupar de nada. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oriol, Queremos agradecerte tu reseña y el tiempo empleado en esta. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Noemí Monfort
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Local enorme donde encuentras todo lo que buscas y más. Salí muy contenta y muy bien atendida por Víctor, un chico joven pero no falto de conocimiento en el sector. Motocicletas de calidad y en muy buen estado.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Noemí, Te damos las gracias por tu reseña y nos alegra saber que saber que tu experiencia fue impecable. Nos alegra que todo vaya sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Leonor Gregorio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La gestion de entrega de motos....PESIMA!!!. Nos avisaron que ya estaba, y nos tuvimos que ir sin ella. Hoy de vuelta y llevamos esperando 1h.30h. Y de momento nos han invitado a un cortado. Seguimos esperando. Continura.
Jonathan Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron una kawasaki vulcan s, me dijeron que para conducirla con a2 había que limitarla, entonces me cobraron 400 euros más para limitarla, y me la enviaron sin limitar, ahora tienen la poca vergüenza de decir que ellos no me han vendido la moto.
Nacho Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. No lo recomiendo en absoluto. Hice el encargo de compra el 11 de octubre, el 12 de octubre les realicé el pago íntegro de la moto. A partir de aquí todo fue un calvario para que me entregaran la moto. Cuatro semanas después, y tras decenas de llamadas al comercial, el cual me daba excusas y largas sobre si faltaba una pieza o no habían podido ir a pasarle la ITV, etc, etc, se me entregó la moto en mi casa. Para rematar la compra nefasta la moto se entregó sin hacer la revisión y cambio de aceite y filtro tal y como se me había comentado a la hora de hacer la compra. La moto estubo 4 semanas esperando una pieza y no fueron capaces de hacer un simple cambio de aceite en todo este tiempo. Adjunto fotos par que se vea que no se hizo el cambio de aceite y filtro, ni siquiera fueron capaces de echarle un poco de grasa a la cadena. Por no hablar de la limpieza a fondo que prometen la qual brilla por su ausencia... Tras reclamar me comentaron que les volviera a llevar la moto y que mirarían si estaba hecho el cambio de aceite, cosa que es evidente que no se hizo. Para acabar con estos señores, y no tener que volver a esperar un tiempo indeterminado a que revisen la moto y decidan que hacer, voy a asumir yo la revisión de la moto a pesar de que antes de comprar me aseguraron que se entregaba totalmente revisada. Por mi experienza personal no recomiendo esta tienda para nada.
Marc Salvador Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y gente espectacular. Entrega rapida y eficaz.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Agradecemos tu comentario. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Albert Grau Tomas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Atención rápida, personalizada y muy profesional. Sin duda repetiré.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
ismael fernandez roman
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llamaron para comprarme una moto a un precio, cuando le envié todo el papeleo me dicen que el precio debe de ser menos. Me parece una falta de respeto, porque se podría asegurar de todo antes de pedir DNI, cuenta bancaria, papeles de la moto....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ismael, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Ruben Ruzafa Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable y profesional!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ruben, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu comentario. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Emilio Valdivieso
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Emilio, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
cristobal del moral
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastre total mucha gente trabajando y descontrol. Llamas por teléfono te dice que si tienen la moto boy al concesionario ha comprarla y me dicen que ya está vendida y disgustos para el niño
daniel zafra
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Dion Cooper
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
DO NOT BUY HERE, READ THE NEGATIVE REVIEWS FIRST, YOU WILL SEE A PATTERN! I reserved a 125cc moto online and paid 200 Euro as a deposit. On October 27 I went to the store to buy the bike. Victor (sales guy) told me that if I paid the amount in that week, I might get a discount. (just to push the sales of that month) After I paid, I was told that i should calculate 15 days waiting time for the name of the vehicle holder to be changed and the moto being checked in the garage etc. In the entire process I was never told anything about the process, never provided any information or what the exact procedure was. I had to request everything by myself. Today is Friday, one day after the deadline of 15 days and I was still not able to pick up the moto. I gave them a deadline until today (16 days after I went to pay) to make the moto ready for pick up. They told me that the spare parts had delays (they had 15 days time but decided to be lazy and wait until the last moment). Now, I requested to speak to the manager of the store and requested my money back as I will not take the bike anymore. For the people who are concidering Mundimoto, please read the negative reviews first before purchasing a vehicle. You will quickly discover that my case is not the only one with this behaviour.
Lluis Moix
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables Riders Barcelona está muy agradecido de la buena atención iy profesionalidad de su gente, un 10!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lluis, Mil gracias por tu puntuación, nos alegra saber que estás satisfecho con tu proceso de compra. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Marian Coderch San José
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marian, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Pedro Jose Martínez Martín
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Di señal para una moto, luego me dijeron que la moto escogida no estaba, y NO ME HAN DEVUELTO LA SEÑAL, nO compren nada ha estos LADRONESs, deberían estar encerrados, ESTAFAN a todo el mundo, lee más comentarios y no seas tonto, no des tu dinero a esta GENTUZA.
Belar Tallada
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. Mi hijo está en proceso de compra de una moto y llevamos tres semanas de pesadilla. Pésimo servicio de transporte que rompieron varias cosas de la moto, que llegó con la batería rota, una tapa del motor rayada y la quilla rajada por un impacto. A tres semanas de la compra todavía está cómo se recibió. Nos planteamos la devolución de la moto y/o una demanda civil. La falta absoluta de profesionalidad y la forma en que eluden responsabilidades es como un manual de malas prácticas comerciales.
Juan Carlos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato ,el comercial Oriol buen profesional, comprare otra vez
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Agradecemos tu puntuación y tu comentario. Esperamos volver a verte en un futuro. Edgar - Mundimoto
Samanda Redondo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hice cambio de r6 por Aprilia tuono ,el trato del comercial muy bueno,súper agradable y atento. El proceso de gestión de documentación un poco lento pero ya tenemos la moto aqui y todo genial .El transportista un crack .gracias por todo .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Shox87Cs J
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia a sido genial y un grado 10 de parte de Marc y el repartidor un crack José ☺️ Muchas gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Cesar García Mendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personalmente la experiencia es penosa con este concesionario...compre una scooter de 125cc y estaba mal la bomba de la gasolina teniendo que llevarla al taller dado que me dejó tirado a la semana de comprarla....una vez reparada a los 15 días la moto no enciende y de nuevo me deja tirado en el lugar de trabajo....una vez hablo con garantías del concesionario me reconocen que la moto es posible que no fuera bien revisada antes de entregarla al cliente por el departamento de taller....es decir una vergüenza...EXPERIENCIA PENOSA..
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesar, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
victor garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos IMPRESENTABLES. Para empezar decir que no tienen ni idea del funcionamiento de la moto, en mi caso una Bmw r1200gs Adv. Resulta que el primer día que me acerqué a preguntar por ellas (una del 2014 y otra del 2018) me dijeron que me atendería Oscar que era el experto en BMW. Pues les hice 3 preguntas de configuración y funcionamiento y no me supo contestar a ninguna, parecía que no hubiese visto nunca la moto. Por otro lado, le pregunté por historial de las motos y me dijo que eran de un solo propietario. Me lo miré por mi cuenta (hay métodos administrativos para saberlo) y resulta que una había tenido 6 propietarios y otra 2, con lo que ojo porque mienten. Os recomiendo que os miréis bien vosotros todo lo de la moto porque ellos no os van a ser sinceros. Finalmente, después de mis investigaciones me quedé con la de 2014. La compré porque hice trabajo de campo por mi cuenta y vi que era una buena opción, pero ellos no me vendieron una moto, son simplemente administrativos que intentan gestionar papeleo. Y digo intentan porque todavía no he terminado con el proceso, me he dado cuenta que son todavía peores gestionando y tramitando documentación que vendiendo, ya es decir. Pues bien, me dieron un plazo de entrega de 1 semana. Pasados más de 10 días, tras infinitas llamadas y mensajes sin recibir respuesta tuve que plantarme físicamente en la tienda (estaba de vacaciones a más de 180km de distancia). La moto seguía en el mismo lugar que la vi la primera vez, bajo un manto de polvo increíble. Ese día me atendió Jordi Ashi, un orador. Educado de palabra, irrespetuoso de actitud. Me hizo una discurso digno de grandes comunicadores, dándome una lección de protocolo de gestión, de trato y de compromiso premium que la marca Mundimoto ofrecía. Me pidió disculpas por como habían procedido con mi venta. Me aseguró que en 2 días (día 23/24 de agosto) me iban a llamar para cerrar los trámites administrativos a través de Agatha y que la siguiente semana (semana del 30 de agosto) pasarían la revisión y cambiarían los neumáticos. A 15 de setiembre, ni me ha llamado Agatha ni Jordi ni nadie de Mundimoto. Tras varios intentos de llamada y varios correos, sigo sin noticias suyas. Ni revisión, ni cambio de neumáticos, ni documentación del vehículo. Por lo visto, la ponencia que me hizo Jordi fue otra mentira más para achicar agua. Yo me he comprado una moto de importe considerable, una Adventure de Bmw ya sabemos que no es barata y estoy recibiendo un trato nefasto. Desde mi experiencia, os recomiendo que si alguien piensa en comprar una moto de segunda mano, priorice otros lugares de compra. Si os decantáis por Mundimoto, ser conscientes que es más que probable que el proceso se os haga mucho más tedioso y largo de lo normal. Así que en tal caso, armaos de paciencia, concienciaos de estudiar bien la moto por vuestra cuenta porque ellos, desde mi experiencia, no son de fiar. Yo sigo a la espera de solución de todos los imprevistos que he mencionado. Actualizo: a 09/11/2021 consigo finalizar todos los trámites y acuerdos de la compra. Casi 3 meses desde la compra. El éxito de esta resolución lo debo únicamente a Fabian. Ha sido la única persona de todas las que me han atendido en Mundimoto que ha sido capaz de comprometerse con resolver la casuística que los demás dejaron en el olvido como muestra de su profesionalidad. Nuevamente gracias Fabian. Un saludo.
Samanta Martín Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del vendedor Xavi, en todo momento informando de la situación del vehículo. Muy buen trato por parte de todos los trabajadores
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Samanta, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Xavi. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
P X
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión y servicio de 10. Cerramos precio cuando mande las fotos y la recogida se hizo al día siguiente con el precio que me prometieron. La atención ha sido super buena y rápida.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
jordi sopena iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy contento con el trato recibido por el vendedor y por los comerciales de la tienda.contento por su eficiencia y rapidez y sorprendido de lo grande que es la tienda y la cantidad de motos que tienen.sin duda la aconsejaria a otras personas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Jaime D Saunders
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Si buscas motos semi nuevas o de segunda mano, este es tu sitio, tienen gran variedad de ofertas. El comercial que me atendió muy bien, pero el proceso desde que compras la moto hasta que te la entregan es bastante lento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Marc Paya Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace un par de meses mi segunda moto con ellos y la verdad que encantado con el trato y la profesionalidad! Muy recomendable si buscas rapidez y calidad, sin duda volveré.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marc, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Francisco Fernández López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!! Gran exposición para escoger y buena atención
Maria Jose Caparros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y la atención que nos han dado a mi hija y a mi... Rápidos y sencillos, moto entregada en la fecha prevista para su cumpleaños. . 🤗🤗🤪
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola María, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que su experiencia haya estado excelente. Esperamos que su hija esté disfrutado por la moto. Edgar - Mundimoto
Blanca Sandalinas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre mi moto aquí ya que buscaba una moto de segunda mano en la que me asegurase de no tener sorpresas. El trato perfecto, eficiente y profesional, muy contenta y si buscas una moto de segunda mano te recomiendo este lugar. Ademas las instalaciones son dignas de visitar
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Blanca, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Laura Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando una 125 y me aconsejaron genial. Ya llevo unas semanas con la moto y todo perfecto! Destacar la atención de Agatha que ha sido excepcional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Nos alegra saber que su experiencia haya ido genial. Estamos contentos que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Agatha. Esperamos que esté disfrutando de la moto. Edgar - Mundimoto
Jose Ángel Rivera martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Carlos Sanchez Rueda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No le pongo 0 estrellas por qué no se puede, más vale que entiendas tu de motos por qué los vendedores que tienen no saben absolutamente nada de lo que venden, por no saber no sabía ni encender la moto que estábamos mirando
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Lamentamos que tú experiencia no haya sido satisfactoria. Esperamos que nos des una oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Muna Mur
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio, nestor el comercial que me ha vendido la moto muy profesional y amable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Muna, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Marta Lopera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la increíble atención al cliente. Resolvieron todas mis dudas. Súper fácil el proceso de compras y producto de gran calidad!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Queremos agradecer tu comentario. Nos gusta saber que todo fue perfecto. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Rosae Noguéron Mut
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una Sh 125 y el trato fue espectacular, desde los vendedores ,post venta hasta el chico que me entero la moto. INCREÍBLE NAVE INCREÍBLE TRATÓ!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rosae, El equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña positiva. Estamos contentos que hayas tenido una buena experiencia con nosotros y que el equipo de post ventas te haya asesorado tan bien. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Alexander Deutsch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alenxander, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Ema
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pesadilla comprar la moto aqui, me entregaron la moto despues de 45 dias, el dia mismo de la entrega ha tenido un fallo, despues me la entregaron diciendo que no tenia ningún problema, y tampoco quierian dejarme un papel donde ponoa que la moto estaba revisata. No comprais la moto aqui,tienda poco seria. Pejor esperienza en mi vida de comprar una moto usada.
Eugeni Jordana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. En mi caso particular me atendió Víctor, con el que tuve muy buen trato desde el primer momento. Yo cambié mi moto por otra y la verdad es que el proceso de compraventa fue ágil y sencillo. Además, tienen mucho stock de todo tipo de motos por lo que es imposible no encontrar lo que estas buscando.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eugeni, Muchas gracias por tu reseña. Estamos contentos que tu experiencia con nosotros haya sido tan buena. Edgar - Mundimoto
Francisco Antonio Mendieta Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No aconsejo que compren motos en este sitio. Yo compre una moto en agosto del 2021 una moto con 6 meses y 1900km . Desde el principio he tenido problemas con ellos. Lo primero q hice fue pedirles un video de la moto en el cual me mostraran el mas minimo desperfecto que tuviera, me lo mandaron y me dijeron en el video que no tenia absolutamente nada solo un par de roces en las maletas. Cuando me llego la moto despues de esperarla casi un mes resulta que tenia las maletas mas rozadas que lo me indicaban en el video, la tapa del deposito de gasolina rozado, la agarradera del pasajero arañada, la pantalla para viento llena entera de rayas, varias pastas de moto con rayas de haberla secado o lavado con algo impropio. Al ver la moto asi llame por teléfono y les dije que la moto no me la quedaba porq no es lo que me habian dicho, me dijeron que no había problema pero que el dinero íntegro no me lo devolverían, al escuchar eso les dije que los denunciaria a consumo y me dijeron de llegar a un trato y que me devolverian 200€ para conpensarme por lo que había pasado. Despues de perder media mañana discutiendo con uno de los jefes llegamos al acuerdo de que devolverian 300€ puesto que me dijeron de q el dinero integro no me lo daban si no me quedaba la moto. Aparte luego la moto tenia el nivel de liquido de frenos y aceite bajos, y supuestamente la moto la dan revida y con la revisión hecha. Espero no tener problemas con el año de garantía que me han dado
Mari Carmen Pedrós Molinos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable! En 10 dias tenia mi Nmax lista ! Muchas gracias!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mari, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Wascar David Ramírez Zabala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Manuel González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Del Noreste Collars
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve el otro dia y solo hay motos en mal estado, golpeadas y modificadas a precio de mercado incluso inflados. No compro hay ni loco (es un compramos tu coche.com pero en motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
josiño lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
MALDIGO LA HORA, en que decidi comprar una moto a estos impresentables, gestion post-venta dificil hacerlo peor, atencion al cliente brilla por su ausencia. Si estas ilusionado por recuperar tu aficion, si eres primerizo en el mundillo, mi consejo, NO RESERVES UNA MOTO CON ESTOS ESTAFADORES. Tengo la moto en el taller desde hace 8 dias y aun no me han dado ninguna solucion, es mas, me temo que me la voy a comer con patatas....NO SEAS COMO YO, NO SEAS UN PARDILLO-
Javier Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto unas instalaciones increibles y con una gran variedad de motos. Los comerciales ( Oriol ) me ayudo en todo momento en los tramites. Muy recomendable para comprar tu moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Muchas gracias por tu comentario. Estamos contentos que tu asesoramiento con Oriol haya sido genial. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
johnny Vidal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
lluc caracono
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen muchísimas motos y el local es grande pero si me tuviera que comprar una moto yo no lo haría pues casi todas están aparentemente en mal estado y muy sucias ,total mucha cantidad y poca calidad no lo recomiendo y por parte del vendedor a mi parecer no tenia ni idea del estado de los componentes de la moto, el trato no es malo pero como profesionales del sector no tienen ni idea.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
tatiana martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una moto y quedé muy contenta con el trato de todos los profesionales que me atendieron.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tatiana, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Rosi Teruel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi Kawasaki Z900. Buen trato con el comercial, después de "marearlo" con tanta variedad. Rápida la gestión.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rosi, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Raúl Sanchidrián
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una bmw 1200 gs con ellos, he de decir que el trato es correcto. El comercial de ventas que me atendió llamado Marc, me envió varios vídeos de la moto, así como del estado de la misma. Aunque me tardó en llegar a la puerta de mi domicilio 14 días, (cosa que me molestó un poco), la moto ya estaba transferida a mi nombre y revisada. El transportista que me trajo la moto, (perdón por no recordar el nombre) me explico el funcionamiento y fue un trato muy cercano. Agradecer a Olga del servicio Post Venta el trato recibido, ya que me mantuvo informado de todo a cada momento, una gran profesional . Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Alipio Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario excelente y sorprendente. Muy buena atención por parte del personal y sobre todo del vendedor Víctor, un tío amable y paciente. La entrega de la moto fue muy bien puntual y correcta, además con sorpresa (ruedas nuevas). Espero que algún día abran un concesionario aquí en Madrid. Recomiendo el establecimiento sin lugar a dudas, espero que sea dentro de mucho tiempo pero REPETIRE💪🏽💪🏽💪🏽
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alipio, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Víctor. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Esther Guardia Provencio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Molt mal servei. És una tortura contactar amb els venedors i post vendes de les motos un cop has comprat. Molt mala experiència.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esther, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
FerBor FerBo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Es una lástima ver reflejado un servicio que no corresponde al de Mundimoto, ya que la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra máxima prioridad. Te hemos solicitado información adicional a través de Trustpilot para poder localizar tu caso y así poder investigar lo ocurrido. Muchas gracias por su paciencia. Edgar - Mundimoto
Blanca Carrera del Rio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato de los trabajadores!!! Todo el trámite de mi Yamaha TMAX ha sido sencillo, rápido y ameno. La moto esta en perfecto estado desde el minuto uno. Muy recomendable!!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Blanca, Queremos agradecerte tu comentario. Estamos contentos de saber que toda tu experiencia ha sido perfecta. Esperamos que estés disfrutando de tu Yamaha. Edgar - Mundimoto
Ricardo Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte del personal de todos los departamentos, incluida la persona que me entrego la moto en Madrid Mención especial para Alex de ventas .............. IMPRESIONANTE su atención. La moto de momento va genial,y espero que siga así con mis cuidados. Gracias Mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ricardo, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Alex. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Camilo Andres Vel Mog
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mundimoto Racing Carrer Setze de Juliol, 77, 07009 Son Castelló, Illes Balears Tienda de repuestos para motos Camilo Andres Vel Mog 92 puntos Hace 2 semanas Muy descontento con todos los departamentos que me atendieron pasando la pelota de uno a otro salvo una señorita llamada Olga que fue la única que me resolvió todas mis problemas aún no siendo de su departamento ya q los otros no hacían nada. Resumo mi experiencia Compre la motos 27 de julio me llegó el 9 de septiembre .... Me llegó roto el faro trasero rallada en un lateral no me lo dijeron no en la fotos venía así y lo peor sin freno trasero y pastillas duras q chirrian .( Menos Masó que acababa de pasas itv) Esto después de dar la lata me han dicho q me lo van a arreglar esperemos que sea de verdad bueno el faro y pastillas el rayon no Total si tienes prisas de que llegue tu moto mal vas . Revísala bien todos sus aspectos en cuanto llegue no sea que en la primera recta q cojas veas q vas sin freno trasero falta muy grave a mi parecer menos mal que hay dos frenos .... Espero que les ayude está reseña. . Y q lo que les digan lo cumplan y q si llamas te contestes no pases de ti....y si no decirle que os pasen con la señorita Olga parece que es la única que se toma enserio su trabajo
Iyar Iyar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
¡CUIDADO! NO TE ENTREGAN LA MOTO QUE HAS PAGADO. Me interesé por una Xiting 400e y todo fue muy correcto y rápido hasta que pague. El 17 de septiembre cierro el trato y el lunes, 20, pago la moto. Desde entonces ando detrás de ellos y no me dan más que largas y medias verdades. Al de 10 días me dicen que "estará ya lista la semana que viene". Un par de semanas después no me cogen el teléfono o me dicen que el comercial no está. Cuando por fin puedo hablar con él (18 de octubre) me dice que estaban esperando un par de piezas (batería y retenes de suspensión), pero que ya están y que la semana siguiente la envían. Hoy, 2 de noviembre, llevo esperando que me contesten los WhatsApp más de una semana. NO HAY DERECHO. Yo que dudaba de sí coger la moto online y me fie de los comentarios. Si supiera lo que me iban a hacer...¡¡NO SON DE FIAR!!
Xavi sanchez tort
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos semanas para que me entreguen una moto habiendo pagado ya todo, solo para hacer la revisión que en un dia esta hecha, para que luego me la entreguen y, asiento se queda atascado, tapa del escape le faltan tornillos, ni un solo trapo le han pasado a la moto para quitarle el polvo, la moto se apaga sola al relenti (no tiene start/stop) no recomiendo nada este sitio
Cris López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
TE VAN A TIMAR!! Es una pena de empresa y de gente. Ibamos a comprar una moto limitada. Primero nos dijeron que estaba limitada, luego que no lo estaba y que serían casi 500€ más por limitarla, luego que evidentemente si estaba limitada pero que a 18kw, yo insistí que no era posible, al tiempo me dijeron que a 25kw y sabía que tampoco iba a ser así, insistiendo más y más me dijo que a 35kw que es a lo que tiene que estar. Literalmente me preguntó qué si es que era Guardia Civil y le dije que no que simplemente entendía de motos, a lo que yo le pregunté que si no hubiera sabido nada me hubiera timado con casi 500€. Tras esto no contestaba a mis llamadas ni a mis mensajes. Un día me dijo que no se podía hacer la venta y que me devolvían la reserva (cosa que si se hubieran quedado sería ilegal). No recomiendo nada comprar en este sitio, trato malísimo y encima te intentan engañar en la cara.
Wellington Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He leído reseñas negativas y la verdad yo solo he tenido un muy buen trato con ellos, cuando les compre la moto todo fue muy rápido fijamos un precio y no se cambio, ademas me facilitaron la entrega en mi casa sin coste alguno. Por otra parte hoy he ido a canjear el sorteo que gane por instagram hace unos meses de la revisión y cambio de aceite. El trato desde el primer momento ha sido buenísimo ni 5 minutos tuve que esperar hasta que se llevaron la moto, me dijeron que tardarían 4 horas y la tuvieron muchísimo antes, a parte de lo que tenían que hacerle me limpiaron la moto súper bien y ha quedado nuevisima! Después estuvimos mirando más motos para cuando pueda comprar otra y todos súper amables ayudándome y aconsejándome. Yo si que recomiendo venir y comprar me han tratado mucho mejor que en casas oficiales. Gracias por todo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola , ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
franly diaz santana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quede impresionado con la cantidad de motos en exhibición, todas las que quieras están ahí
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Jorge Isorna
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
daniel orts
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena, tienen un gran surtido de motos de todas las categorias a muy buen precio y un muy buen trato y asesoramiento
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Brayan D'kari “Tu bloke”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar para comprar, vender tu moto que ya no quieras el personal es muy atento y profesional me eh sentido muy bien estando allí.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bryan, Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Nieves De Lassaletta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Para vender muy rápido, la entrega con problemas sin haber hecho el cambio de nombre, sin los accesorios con los que lo han vendido y sin el segundo juego de llaves. Después de 1 mes y medio aún pendiente de que me envíen la documentación y la caja trasera.Para colmo, no cogen ni el teléfono. En definitiva, muy poco serios. No recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nieves, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Daniel Fernández Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi moto y tasación aceptable y muy buen trato!!👍🏻
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por dejarnos tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia fue genial. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Antonio Rastrojo Blanco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Jordi Tudela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Abel Rojo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapido y facil en la venta de la moto. Sin incidencias. Como a todos, siempre queremos mas pero el precio que se pactó se cumplió y fue muy facik vender la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Abel, Nos alegra ver tu comentario, nos hace saber que tu experiencia fue buena. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Oskar Ibañez peiinadi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rapido y correcto volveria a tratar con ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Óscar Rodríguez Hernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA AUTENTICA ESTAFA. Primero te venden la moto y luego le hacen la revision, llevo 2 meses desde que la compré y aún no me la han entregado porque no tienen las piezas de repuesto.
Alicia Izquierdo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pagué la moto, me dijeron que la tendría en 2 semanas, llevo 4 y nada. Puede alguien responder?
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alicia, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Ramon Sistac
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El servei ens ha semblat eficient, ràpid i, sobretot, còmode. En especial, en destacaria la facilitat pel que fa a la paperassa, que sempre és la part que tira més enrere en aquest tipus d'operacions. Tret d'algun petit malentès en la cita, tot ha funcionat a la perfecció.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Edgar – Mundimoto
Jorge Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucha prisa para cobrar,después me pierden los papeles y nadie teléfono,aun los espero 3 meses después. Fatal
Álvaro de Palacio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Para comprar la moto se presentan muy proactivos, sin embargo a la hora de ir a buscar la moto habían algunas complicaciones que no supieron bien cómo resolver. No existía segunda llave, la moto la habían vendido a un tercero sin que este pagase, después volvió a la tienda. Falta el topcase por el cual se pagó y no dan respuesta salvo que te presentes en la tienda. Muy poco recomendables, poca profesionalidad.
Sergio Lejarreta
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenas ,les pongo 3 estrellas ,por el tiempo que me a tardado en llegar la moto que a sido casi un mes después de estar detrás de ellos metiéndoles mucha caña ,pero al final me llegó la moto y está en buenas condiciones y muy contento ,
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Lamentamos que el tiempo de espera no haya sido establecido, no obstante, te damos las gracias por dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Rafael Plata
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia no fue como comprador, sino como vendedor. Te dan un precio de tu moto que es bastante lógico, recordemos que después tienen que venderla y tener con ella un beneficio. No me pareció mal precio y acordamos la venta.En 3 días tenía al transportista en la puerta de casa para recoger la moto y con el contrato de compra-venta en la mano. Le hace un video a la moto y lo pasa a central, si todo va bien, en ese momento se hace el pago y se firma el contrato. Al hacer el video me dijeron que me tenían que bajar 100 euros por desgaste de neumático delantero. No accedí, porque a mi parecer estaba bien y no era lo acordado. No discutieron, la compraron por el precio pactado. Ellos se encargan de todos los trámites. Para mí la experiencia fue buenísima y lo recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafael, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Jordi García Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una GS 1250 y genial la operación, me atendió Cesc y genial en todo momento, lo recomendaré sin duda a mi grupo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Cesc. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jordi Martinez Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Oriol Giró
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Alguien ha visto mi moto ?
Agustin Bailon luna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Serios y formales en todo momento.
Sein Consultoria
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A pior experiência que tive em Barcelona para compra de uma moto. O pós venda é o pior, absolutamente incompetente. Não responde Whatsapp, não atende o telefone. Quando fui comprar a moto, o vendedor me prometeu trocar os pneus, depois de concluida a compra, disse que os mecânicos não autorizaram !!! ABSURDO ! não honram o que falam e não cumprem prazos para entrega. NÃO RECOMENDO ESSA CONCESSIONARIA DE MOTO. PESSIMA EXPERIÊNCIA.
Juan Pando Cendra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo les vendí mi moto y me fué muy bien, me ahorré el quebradero de cabeza de contactar con posibles compradores desconocidos que a veces te marean. Fué una tasación razonable y la operación se llevó a cabo tal y como me explicaron. Rapido y se encargaron de todo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia haya ido perfecta. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Ferran Selva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ferran, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
juan martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan con rapidez y efectividad, lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Te agradecemos la puntuación y el tiempo empleado en ella. Edgar - Mundimoto
jose
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
tengo que comentar que llo vivo en palma de. Mallorca y vinieron a buscar la moto tardaron 15 días pero cuando vino el transportistas se hizo la operación en 10 minutos sin más rollos ni enredos y el dinero al momento en micuenta muy contento) los recomiendo te Dan un precio y si lo aceptas erreglao (100x100) recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Nos alegra saber que todo el proceso de compra y transporte fue excelente. Te queremos agradecer el tiempo empleado en dejar una reseña. Esperamos que estés disfrutando tu moto. Edgar - Mundimoto
marcos leal martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece mas un chatarrero que una tienda de motos, ya vi los comentarios pero la verdad es que no compraría nada aquí, quería verlo con mis ojos pero en fin, valorar vosotros mismos...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marcos, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Carlos Gimeno Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he comprado una moto practicamente por telefono y bueno pese a tener un poco de miedo porque nunca habia comprado una moto sin verla y tardar una semana mas de lo esperado la moto llego a mi casa y muy bien. A los 2 dias note que perdia aire por un radio y se encargaron de la reparacion totalmente, mandandoles una factura desde madrid. Queria agradecer a Victor por estar pendiente de que fuera todo lo mas rapido posible y a Olga por solucionarme los problemas y dudas que iba teniendo. Si podeis ir con ellos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Víctor. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Pablo Cadiar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les cuento mi caso: Realizo la reserva el día 28 de septiembre,el día 29 del mismo mes la moto ya está pagada,porque además te insisten de que abones antes de que cierre su periodo de facturación ,porque les haces un gran favor a cuadrar sus ventas del mes....la propuesta de compra tienes que suplicar para que la manden y encima no tenga erratas. Me comentan que en un plazo de 15 días aprox.como maximo la moto ya estará en mi domicilio( ayer venció el plazo de entrega),pero una vez realizado el pago ya no se sabe absolutamente nada de la situación de la moto salvo que uno se dedique a perseguir vía telefónica o WhatsApp y cruzar los dedos para obtener alguna respuesta . A día de hoy 23 días después ,solo me pueden decir que sigue pendiente de que llegue una pieza de recambio ,que no saben ni cual es .... Y que por supuesto una vez que salga de taller en 72 h llegara a mi domicilio,la atención siempre es buena cuando hablas con ellos,para eso les pagan y encima no es ninguno el responsable directo( el responsable en mi caso de postventa es Martín ,pero se ve que el hombre está tan ocupado que ya el año que viene me dirá algo) .Me parece lamentable que una persona pueda llegar a pagar una mensualidad de una moto sin llegar ni a tenerla ,no recomiendo la compra a esta empresa salvo que pueda uno ir físicamente . Yo solo he comprado una moto humilde ,pero desde luego han perdido ya , que el día de mañana pueda adquirir otra allí de cualquier importe,así como que mande a algún conocido para adquirir alguna. Espero y confío que de verdad la moto esté revisada,sino aparte de las medidas que voy a tomar ya en consumo ,serán solo el comienzo.
Javier Molina
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar la moto bueno hace más o menos unos diez días aún no la tengo estoy esperando a que me la entreguén el trato con el vendedor muy bien la verdad que dudaba en varias motos y me aconsejó bien. Si que es verdad que lo de esperar no lo llevo también espero que la revisen bien que es lo importante ya os contaré espero no haberme equivocado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son buenos compradores de motos, servicio rápido, vienen a buscar tu moto dónde les digas y te hacen la transferència justo antes de llevársela, en el trato personal cabe destacar su amabilidad y buen trato con el cliente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Queremos agradecer tu reseña. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Nirod
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor concesionaria en la que he comprado una moto. La he comprado hace mas de un mes y medio y aún no la recibo. Me dijeron que a las 2 semanas podía ir a buscarla y luego me dijeron que no era posible, que tenía que esperar. Cuando llamo me dicen que me llamarán y no lo hacen. No recomiendo en absoluto que compren aquí, a no ser que les guste pasar malos ratos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
miguel bustos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa que solo hay que leer los comentarios de la falta de profesionalidad..son vende burras con muy mala estructura de empresa ya que no contestan a las llamadas ni a las dudas una vez que sales por la puerta ,menos mal que me he echado atrás a tiempo , me decidí en principio de comprar una moto pero viendo que tuve que estar 2 días detrás del vendedor para que que me enviara información de la moto reservada simplemente ignoraba mis mensajes ,luego quiero ponerme en contacto con el por wassap y aun estando en línea me ignoraba totalmente..resultado cancelo la compra ya que no me quiero ni imaginar si compras y luego tienes problemas!! Venden motos como si fuera un todo a 100 ,por cierto los vendedores no tienen ni idea de como están las motos les pides información y te ignoran ellos solo quieren cobrar es decir primero si te gusta pagas y luego la miran en taller con un poco de suerte te cambiaran cositas , gracias prefiero jugar a la ruleta rusa de verdad .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Enrique Bonilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención buenísima tasación de la moto muy buena y la recogida de la moto en tu domicilio es muy rápida en general lo recomiendo si quieres vender tu moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Enrique, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
andreu perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda moto que compro y lo gestioné todo desde casa sin ningún problema, gracias a todo el equipo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andreu, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Robin Khan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El plan de financiación se ajusto perfecto a mis necesidades
Mariona Valero 285
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Honda SH 125, y la gestión de todo el proceso fue genial! Se ajustaron a mis necesidades.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mariona, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Manolo Carrillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre se mire por donde se mire, no cumplen con lo pactado, ni los plazos y para colmo mienten al cliente, te dicen que esta lista para la entrega al día siguiente está en la cola del taller, al siguiente te sueltan una parrafada, en mi caso me siento estafado y voy a intentar parar la operación comenzando por un burofax
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manolo, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Guille
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes... en la entrega de la moto un retrovisor mal apretado (y eso que las revisan), luego para los papeles... sigo esperando después de 4 meses... y no parece que tengan prisa en ponerse a trabajar... deben seguir de vacaciones
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guille, Lamentamos que tu experiencia no haya sido buena. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Jesús Wasousky
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Le pongo dos estrellas porque al final pude devolver la moto, pero la compra y devolución fue un mes de incertidumbre. En primer lugar me dijeron que la moto se daría totalmente revisada y puesta a punto. Una vez entregada, la moto presenta varias deficiencias: Tornillos del bloqué oxidados o incluso podridos Escape con una fuga. Rotura de un tope del chasis. Rotura de carenados. Motor sin revisar (dado que el óxido de los tornillos no tenía ninguna marca) Líquido de frenos en mal estado. Manillar doblado. Después de transmitir estas deficiencias, me dicen que Garantia se hará responsable de ello y repararán todo lo indicado. Después de 2 semana de esperar a que esté la moto allí, ya que la empresa de transporte se equivocó en la entrega, me dicen que la tornillería del motor se considera un elemento de desgaste y no entra en garantía, cosa que me deja atónito. Insisto en que en ningún manual de ningún vehículo considera los tornillos del bloque con el cilindro así como la tornillería de la tapa de un embrague o el tubo de escape como elementos de desgaste, pero dicen acogerse a lo que marca la ley, cosa que no contemplo como correcto, ya que el estado impide cualquier reparación de forma natural además de tener una fuga en el sistema de escape lo que hace al vehículo no apto para su circulación por la vía pública. Finalmente les trasmití mi intención de devolver la moto y a los días se hizo la devolución del importe. Conclusión, si vais a comprar una moto allí, diría que es imprescindible verla en persona para evitar sustos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
jonatan garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan demasiado en entregar la moto,aun esperando ,hace 3 semanas ya... Y hace 1y media que esta a mi nombre ,porque lo miro en la dgt
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonatan, Lamentamos que el tiempo de entrega no se haya ajustado a lo establecido. Comentarios como el tuyo nos hace ver que podemos mejorar. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Monika Tarka
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Carlos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una pena porque ni con la mejor oferta valoraría comprar aquí, y eso que parece tienen buenas motos y a buen precio aunque luego leyendo resto de comentarios... Si tengo que ir detrás del vendedor para comprar, no me quiero imaginar si hay algún problema en la compra o con la moto. Atención en venta muy mala, me sorprende hoy en día y una empresa que su fuerte entiendo es más la venta no presencial pero bueno...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
jorge alberto londoño noreña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Muchas gracias por tu puntuación. Estamos contentos de que hayas podido observar la gran variedad de motos que poseemos. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Daniel Pesa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Extremadamente lentos, desde que pagas la moto puedes estar tranquilamente 4-5 semanas para recibirla. Totalmente ridículo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
JALS ID (Diseño y videojuegos)
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio al cliente es realmente deplorable. No entregan las motos en los tiempos establecidos a los que se comprometen. Hacen esperar a los clientes hasta 3 semanas o más inclusive tras recibir el pago completo de las motos. Es una vergüenza.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia con atención al cliente no haya sido la correcta. Mensajes como el tuyo nos ayudan a ver que podemos mejorar. Esperamos poder verte en un futuro Edgar - Mundimoto
Jose Ramon Lezana del Val
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Gracias a todos por vuestras opiniones, ahora se donde no debo acudir. La semana pasada estuve WhatsAppeando con un tal Néstor,la idea era comprar una moto y dejar la mía como parte del pago. Después de facilitarle fotos,kms,año,....las motos en las que estaba interesado,sigo esperando su tasación. Es posible que no les interese mi moto, pero creo que deberían decirlo abiertamente y no abandonarte de estas maneras en el WhatsApp.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jose, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
jordi junoy
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Sembla que no atenen gaire bé, encara estic esperant condicions de venda i de garantia
Xavier Loshuertos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Xavier, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Eugenio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Diego Gómez-Zurita Alguacil
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos semanas para la devolución de los 200€ de depósito de reserva y sin noticias del dinero.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, Lamentamos que el tiempo de devolución no haya sido el que se estableció. Edgar - Mundimoto
Alex Gacio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Golpes por todos lados...sin ITV...Engañan si la compras on line. Te dicen ke esta perfecta y no es asi...despues la garantia nada de nada...vueltas y excusas. Una experiencia horrible.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Mariocosta Costa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Silvia Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa pésima, si podéis escoger otro lugar para comprar motos os lo recomiendo. La primera vez que fui era para comprar una moto y vender otra, la cual primero me dijeron que si la comprarían y que con la venta de la otra moto se restaría de la moto a comprar y acto seguido me dijeron que no, que no le interesaba ya la moto sin dar una explicación ni razón lógica, la moto estaba en perfecto estado. La segunda vez que decidí darle otra oportunidad, fui a vender otra moto y comprarles una que en la web tenían, llegó al sitio y resulta que la moto había sido vendida hace días y no había explicación a porque no la habían retirado de la web, cuando hay varios trabajadores( los cuales no llevan ni mascarilla ni formación sobre el tema en el que están currando) y cuando me va a enseñar otro modelo similar resulta que la moto cuesta ,igual que la quería y que no tenían, 4000€ una sh300 echa polvo, piezas rotas etc y sin ofrecer ninguna solución a nada, se despreocupan de todo y de los clientes. Empresa pésima la verdad, no le doy 0 estrellas porque no me deja. Pésimo.
Javier Otero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La palabra es DESASTRE y digo desastre en todos los aspecto, en atención al cliente no te van a coger el telf en ninguna ocasión, solo wassaps con suerte. Desastre en tiempos de entrega me dicen 10 /15 días, la moto tarda un mes. Desastre en la entrega, cambio turnos de trabajo en tres ocasiones y la moto no llega nadie m llama para dar explicaciones Y lo peor desastre en el papeleo, la moto esta como sevicio público osea como moto de alquiler sin conductor tengo q gastarme 57ers para resolver el problema. Medicen q m llega la documentación por correo , la documentación viene en la moto aun a nombre de otra persona. A MI NO M E PILLAN NI Q PONGAN EL 2X1
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
jorge moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Full recomendado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Gracias por dejar tu comentario y la recomendación. Esperamos verte pronto Edgar - Mundimoto
Angel Cardenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Xavier
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El dia 2 de septiembre les vendí la moto, el trato de Cesc fue impecable, me hizo una tasación previa con los datos y fotos que le facilité, llegué reviso la moto y me ofreció la misma cantidad, realizamos y firmamos el contrato de compraventa y en ese mismo momento me transfirieron el dinero a mi cuenta. Después ya no sé de quién es la responsabilidad, pero pasados 30 días la moto sigue a mi nombre y no han realizado la transferencia en jefatura de tráfico, con las consecuencias de que si algo ocurre con la moto yo todavía soy el responsable.
Random Creepypastas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron bastante a elegir y son super cuidadosos con las motos. Aparte que te brindan una atención personalizada
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
ramon alvarez perea
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo es mentira, lo que publican, lo que te dicen, lo que te venden, hay sitios mas profesionales que este. La atencion es pesima.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramon, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Luis Angel Salgado Silván
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
acabo de comprar una moto y todo el proceso de la venta perfecto, a destacar la atención de la persona de post venta que me ha atendido, Olga. Super eficiente. Muchas gracias a todo el equipo en especial a ti. Slds-LA
Rafael de Golferichs
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Jamás repito jamás volvería a este sitio. Casi 3 meses desde que compré la moto, aun esperando una pieza. Sin papeles de la moto, reclamo y me tachan de mentiroso. Al final no me queda más remedio que ir físicamente y explicarles que voy a proceder a denunciarlos, acto seguido, me entregan los papeles y me dicen que me piden la pieza. Siguen con desprecio en cuanto a trato y echando a la culpa a ex trabajadores según ellos. Veremos si consigo la pieza o no. Ahora me quede ir a trafico a comprobar la veracidad de los papeles, porque me parece raro que hayan aparecido en una mañana de la nada, sigo sin ficha técnica y voy a pedir informes en tráfico de la moto porque empiezo a dudar de su procedencia. Jamás ir a este sitio es mi recomendación, por desgracia uno aprender a base de errores y mi error más grande fue comprar un vehículo a esta empresa.
haceteunasolidaria
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto servicio de atención al cliente y ventas. Las motos no están revisadas y dudo cómo pasan las ITV. Compré una moto que tardaron más de un mes en entregarla. Llame más de 15 veces para recibir información sobre la entrega, y me dijeron más de 10 veces que tendría la moto al día siguiente (cosa que nunca pasó).A la semana la moto presenta fallos, los llamo por la garantía y nunca está el responsable y nadie te devuelve las llamadas. Sentirse estafado es poco.
Virginio Rubira Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En especial agradecimiento a Borja y Alexis y a la chica que me envió la documentación se demoró un poquito pero muy contento con la compra calidad precio volveré a comprar con vosotros .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Virginio, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Borja y Alexis. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Roger
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No son nada profesionales,son una banda de colegas vendiendo motos sin tener ni idea,además como tengas la mala suerte de tener que pasar por el taller,cada vez que vas,porque si la moto te sale mal,vas a ir unas cuantas veces y te encuentras cada vez un mecánico diferente que no te soluciona el problema.Venden la moto,no te la dejan probar,la pagas y te tienes que esperar dos semanas para poder ir a recogerla,en mi vida he visto nada igual.Sinceramente no recomiendo este sitio.
miguel archila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar– Mundimoto
Alex Roca
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo mal. Me interesé por una moto que estaba en motos.net la cual estaba de oferta hasta el 15 de septiembre. Les escribí a través de la pagina el dia 12 sin obtener respuesta. El 14 la vi tambien en wallapop y les hablé. Me dijeron que se pondrían en contacto conmigo, pero nada. El 15 ya decidí llamarles cuando me di cuenta que el anuncio ya no estaba y la habían vendido. Hasta aquí ok, podían haber contestado, pero bueno. La sorpresa fue que a las 3 horas vuelve a aparecer la misma moto pero más cara, en otras palabras, lo que querían era subirle el precio. Aún así les volví a contactar y esta vez sí, me contactó un comercial, diciéndome que aún estaba disponible. Le comenté lo de la oferta expirada y que aún así queria verla y probarla. No he sabido nada más de nadie de ellos. Si para comprar una moto tengo que mover cielo y tierra, y encima pasan de ti, sumado a las reseñas que he leido, automáticamente he descartado todas sus motos como posibles compras.
Alexander Inocencio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de primera, buen precio y sobretodo amabilidad y simpatia por parte de sus trabajadores
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alexander, Agradecemos tu comentario y puntuación. Esperamos que todo vaya sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
dame los puntos a moreno on chocolate soy yo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Luis Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es muy buena 100%real
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Luis, Mil gracias por tu puntuación y comentario. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Juan Martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juan, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar– Mundimoto
Pablo Cuenca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Jordi De La Fuente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
sonia martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado dos motos y todo genial, gracias alex por la paciencia jajaja volveremos a por la tercera
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sonia, Queremos agradecer tu comentario. Nos alegra saber que el asesoramiento que has obtenido por parte de Alex haya sido perfecto. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Oskar fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
acabo de comprar la harley de mi vida, gracias miguel por el trato y las facilidades ha sido muy sencillo y a 800 km ......
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oskar, Queremos agradecerte tu reseña y el tiempo empleado. Esperamos verte otra vez. Edgar - Mundimoto
Israel ARNEZ CALLEJAS
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy, muy mal. Desde el día que compre la moto tardaron más de un mes en entregar. El repartidor muy maleducado dejó la moto lejos del lugar de entrega, dijo que tenía prisa. La moto llegó sucia, las ruedas lleno barro. Se nota que en taller no lo limpiaron nada. Los cromados tienen ixido y manchas de grasa. Llama al vendedor y al encargado de entregas no cogen el teléfono. No tengo la documentación de la moto. Poco profesional. No lo recomiendo nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Israel, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
José Antonio
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Se sabe que las motos de seguna mano no son perfectas siempre tiene desperfectos, pero ya podría estar limpias ya que limpias hacen mucho para los ojos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Lamentamos tu mala experiencia. Esperamos que nos puedas dar otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Laix
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de primera, buen precio y sobre todo amabilidad y simpatía por parte de sus trabajadores.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos tu puntuación y comentario. Esperamos volver a verte. Edgar - Mundimoto
Guillem Urbano Teixidó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Marc estuvo excelente, trato personal y sincero desde el minuto zero, muy atentos a todas las dudas y necesidades, recomendados al 100%
Alba V
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo y atención al cliente nefasta, no hace ni una semana que me entregaron la moto, pese a anunciar que te la entregan revisada y con limpieza integral y todo y después de esperar 3 semanas a que me la entregaran, me la dan igual de sucia que la tenían allí, y por lo que me di cuenta más tarde sin revisar, los cables traseros sobresalían de la moto, ya no arranca porque no tiene batería, faltan tornillos en la sujeción de la batería, etc Llevo desde el mismo día que me la llevé exigiendo a varios trabajadores de diversos sectores de la empresa que alguien me pase con quien lleve reclamaciones, su solución es ignorar mis WhatsApp y no contestar el teléfono. Recomiendo a quien piense comprarse una moto que busque otra empresa porque esta deja mucho que desear..
Rene Condori
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rene, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Alberto Navarro
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No me a gustado la atención sería por la hora 14.00 realmente estaba interesado en la moto que ido haber
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alberto, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Benja Giron
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca seriedad, no recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Benja, Lamentamos tu mala experiencia. Esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Mickey Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mickey, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
miguel angel Calvera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una maxiscooter y buena atención, surgió un problema con la piton de manillar y lo solucionaron con una nueva. Mis reconocimientos a su trabajo del vendedor Alex y de post venta Borja
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Rubén
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Engañan, no compréis en la tienda. 2 semanas para la entrega de una moto, sin informar de nada y dando largas, solicito devolución del importe y dando largas hasta que denuncio con denunciar
Pol Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. La verdad es que agradece comprar una moto de segunda mano con las garantías que ofrece mundimoto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pol, Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Esperamos volver a ver en el futuro. Edgar - Mundimoto
David Curero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He pedido precio final con transferencia incluida por una moto que tienen por wallapop, por formulario de su web y por wasap y nada. Como hablar con un bot.
Luis CV
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy bonito todo hasta que compras la moto, después no te cogen el teléfono. No contestan a los mail, te dicen que te van a llamar urgente y no lo hacen. Llevo 4 días intentando saber que le falta a ni moto para poder ser entregada y nadie da señales de vida. El primer día hasta la aceptación de la financiación, fue todo muy bonito. Pero ahora empieza mi calvario, tendré que desplazarme para verlos en persona y vivo a 60km y que me den una explicación. Al no tener la moto todavía y no haber pagado ninguna cuotas, llamaré a la financiera para ver si se puede echar para atrás por la mala atención recibida. Reciba por decir algo, porque no se nada de ellos. La atención postvente. Nefasta
Sonia Soto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sonia, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
elii chaira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto. Me han ofrecido por mi moto mas que en muchos otros sitios.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Pily Masso Rabadan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Después del precio pactado descontaron 50€ por una llave y otros 50€ por una rayada. Me parece que son unos sinvergüenzas. Eso se tiene que decir antes de ir a buscar el vehículo porque, de no ser por no arruinarle el día al transportista, ese se había ido hoy sin la moto. No me gusta que me tomen el pelo y menos cuando ya hay un acuerdo
Sergio Martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Víctor R.Y.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola.Honda crf 250l 2018.le hice el ingreso y me prometieron la moto en 15 dias...tardó un mes...han pasado mas de dos meses y sin llegar la ficha técnica ni permiso de circulacion original.llegó tan sucia que llegué a pensar que eran negro el basculante y buje trasero(son gris y plateado).lo peor es que me viene con unas llaves que no pertenecen a esta moto.para arrancarla he tenido que llevarla a un taller profesional.me pongo en contacto con ellos y se pasan la bola unos a otros.me ponen que hable con Agatha y nunca responde al telefono.lo único bueno es que pusieron neumático trasero nuevo.tenia pensado comprarle otra pero ni de coña.un saludo
Alex Muxi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular tienda con cientos de motos de todo tipo, busques lo que busques siempre encontraras tu moto al mejor precio! 100% recomendable. Personal muy amable, muy buen asesoramiento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte el comentario y la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Carles González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Evitadlo. Absteneos de vender allí vuestra moto. Te valoran la moto por un precio más o menos razonable con las fotos, los videos y los papeles pero cuando vas te ofrecen mucho menos de la valoración inicial. Delante de mí le hicieron lo mismo a un señor que vendió muy a su pesar por necesitar el dinero ofrecido. Muy triste.
tomas cortadellas rosel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto en marzo , me ha dado algún problema . Esta en garantía pero es imposible hablar con servio posventa-garantia . la venta bien , servicio posventa mal
Sergio Ariza mendez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una moto aqui y me la enviaron hasta mi pueblo,cuando la moto llega tiene varios desperfectos y hablo con ellos y no me dan solución me dicen q les mande fotos y tal... Nunca me contestaron y me dejaron la moto hay con tal desperfectos y hasta un foco partido,el trato super mal y la respuesta hacia el cliente peor.
Marto Martorell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy profesional .gente seria trato muy amable 100x100 recomendables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marto, Muchas gracias por tu comentario y puntuación. Agradecemos tu recomendación. Esperamos verte pronto. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Saúl Alvarado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMA EXPERIENCIA, fui a ver una moto hace ¡3 SEMANAS! Me hicieron dar la paga y señal más una parte de precio de la moto por quedármela y para que supuestamente no la puedan vender a otra persona, dos días después de haber pagado ese dinero (que no fue poco precisamente) PUBLICAN LA MOTO A LA VENTA en varias de sus plataformas ¡¡200€ MÁS BARATA DE LO QUE ME LA HABÍAN VENDIDO A MI!! He ido a quejarme como es normal, y los comerciales se lavan las manos diciendo que error de los que llevan internet. Nadie se hace responsable de eso, me siento totalmente ESTAFADO, 200€ no es poco dinero. No contentos con eso y a pesar de no darme ninguna solución, a día de hoy sigo esperando la entrega de la misma… 3 SEMANAS DESPUÉS AÚN NO ME LA HAN ENTREGADO, aún después de haberme que el plazo de entrega sería de 1 semana o menos… en fin. MUY MUY MALA EXPERIENCIA, su excusa es que venden muchas motos, si venden tanto, contratad más personal cualificado para poder realizar las ventas correctamente.
Carlos de Les Rico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Cesc: muy profesional, me explicó todo el proceso claramente y por supuesto cumplieron con el precio ofertado y la transferencia llegó al momento. Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Cesc. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Fernando J. Agapito
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Soy comprador online de Mundimoto y la verdad me causo buena impresión.. pero me siento arrepentido de ver comprado la moto con ellos, te sientes mas abandonado que marco del puerto italiano esperando a su madre... pregunto casi todos los días por la moto y nadie te llama por teléfono para informarte, envías whatsap y ya te dirán... cuando me llegue la moto escribire otra reseña, espero que sirva e ayuda
D' Duke
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala información y muy mala atención.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Pedro Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pedro, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Lucía González Nieto
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pagamos señal por la reserva de una moto que finalmente me dicen que no está disponible que sigue en la web sin reserva "por error". ..poco serio. Solicitamos la devolución de la señal el mismo día 26 de agosto y se pasan la pelota. Pone mi marido reseña aquí y le contactan que por favor la quite que hace mucho daño y que hacen al devolución. Envían un recibo con la devolución del importe pero por el momento no ha llegado nada... Me parece increíble que en un mismo día te contacten 3 comerciales para vender y en cambio cuando pides la devolución de tu dinero sigan pasando los días y los 200€ no lleguen ... Si tanto les preocupa conservar su buena imagen, deberían gestionar de forma ágil las devoluciones también, así quizás se valoraría la compra de otra moto en su empresa o no dejar reseña negativa, pero así NO
Fran Garcia “Passa pel camerino”
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Poca atención del personal.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Esperamos que nos puedas dar otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Hector Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de reservar una moto pagando 200€, me dicen que por error continúa en la web pero ya está vendida y facturada. Solicito la devolución de la señal y pasan la pelota a otro departamento pero desde el 26 de agosto sigo esperando por mi dinero. No me parece normal que no gestionen de forma ágil la devolución cuando el error es suyo por seguir anunciando como disponible algo que ya está vendido. Acabaremos en la OCU a ver si así proceden a la devolución y entienden que no pueden jugar con el dinero de otros . Es increíble.
laura martin azabal
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables no entiendo como la gente valora bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Laura, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Arnau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario de motos por gran profesionalidad, atencion y buenos precios.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arnau, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
Jairo José Martín Cabello
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Experiencía agridulce. Asisti a que tasaran mi moto, y a posiblemente comprar otra, en ambos casos una 125cc. La experiencia de tasación muy agradable y hasta me ofrecieron un precio sorprendentemente justo. La experiencia de compra, fue un poco menos gratificante. Para empezar, las motos en exposición tienen los detalles en codigo QR en vez de impresos, esto seria genial si no fuera por que la web tiene unos tiempos de carga importantes, o al menos lo teniaen nuestros dispositivos con la cobertura desde dentro del edificio. Por otro lado, el precio de cambio de nombre tiene un coste de 190e fijos, el cual es elevado para motos de mas de 10 años. Este precio según me explico el comercial se ha determinado al ser una media a lo largo del tiempo, pero esto en el caso de la moto que queriamos comprar suponia el 13% del precio. Esto como consumidor me resta valor, mas que aportarmelo. También encontre algo dificil tener la atención de un comercial, aunque en parte es comprensible pues acudí en probablmente la hora con mas afluencia de gente. Recomendaría la tienda para comprar motos mas nuevas y/o por encima de cierto precio, y la evitaría por norma general para scooters de 125cc o 49cc, ya que el valor extra que añade la tienda creo que no compensa el ~40% de sobreprecio que he visto en este rango de motos sobre precio de mercado. Igualmente, los tendré en cuenta para una futura moto "grande".
Carmen Pajuelo santana
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carmen, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Josep Font Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vull donar les gràcies al Victor de Mundimoto pel tracte rebut i la rapidesa per tramitar la documentació . Un 10 ! També a la resta del equip . Flipant la cantitat de motos q tenen , molt recomanable . Gràcies 😁
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Victor. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
cristian tomas vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y los mejores precios en motos de la ciudad. Lo recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cristian, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Alex Serra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Lamentamos que tu experiencia no haya sido buena. Esperamos que nos des una oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
jenny navarro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jenny, Lamentamos que tu experiencia no haya sido buena. Esperamos verte en un futuro Edgar - Mundimoto
Maribel Manzano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Después de reservar una motocicleta pagando la paga y señal, sin ningún problema y no indicando que estaba reservada, nos llama un comercial para decir que está vendida desde esta misma tarde. Cómo puede ser que una página web no se actualice al momento? O peor aún nos dicen que aunque est3 reservada se puede rrservar igual.
José Ramón OL
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
La suma de: no contestar al email, actualizar en una web la reserva de una moto y en otra no, las reseñas negativas de Google... fue suficiente para no seguir interesándome en la posible compra de una MT-07. Puede que tengan un gran producto, pero hay que querer venderlo. Podrían haber leído mi email y llamarme, mantener una breve conversación y acercar posturas; no fue así.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Oliver Barriga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He de decir que Borja me ha atendido excelentemente, muy amable y efectivo. Oscar me vendió la moto al principio y también me atendió muy bien, aunque soy de fácil delegar y confío fácilmente si la impresión es favorable. Mundimoto ha tardado un par de semanas en entregarme la moto y no se dieron caña hasta que empecé a presionar un poco... Una vez entregada la moto va muy bien de momento, solo la he usado un par de veces hasta ahora, pero tiene un ruido de algo suelto y se la tengo que llevar a que lo solucionen. Hasta ahora la atención ha sido muy buena, supongo que atenderán sin problema el defecto de la moto.... Habrá que verlo😊
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oliver, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Manuu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de tenerme más 10 días detrás de ellos para que me tasarán mi moto y llevarme otra de su tienda el resultado no pudo ser más negativo. No son gente formal en los tiempos. No te contestan en días y solo saben comunicarte contigo por mensaje . En fin un desastre. No lo recomiendo a nadie.
Jordi Aguila
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Nacho Martorell Buendia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nacho, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Anna Mancas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció, professionalitat i gran varietat per trobar la teva moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna, Moltes gràcies per la teva ressenya. Esperem veure't aviat. Edgar - Mundimoto
Jonathan Allmang
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 2 semanas esperando una devolución de 200 euros y me dan largas, llamo y no me cogen el teléfono.
álvaro sanjaume castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, gente muy profesional y muy atentos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Álvaro, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Juan Antonio Maggi Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gràcies Marc. Molt ben aconsellat. Molt bon tracte. La pròxima també te la compraré a tu.
Felipe Ruiz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato es bueno en general pero no tanto las revisiones que hacen a sus vehículos antes de entregarlos. Antes de comprar la moto me mandaron un vídeo donde se veía que uno de los intermitentes traseros estaba descolgado. Me aseguraron que en la revisión previa a la entrega lo arreglarían. Pregunto dos veces más acerca de este desperfecto y me dicen que sí, que lo han arreglado. Para mi sorpresa, me llaman el día del envío para decirme que se han dado cuenta de que el intermitente no está arreglado que se les ha debido olvidar pero que lo arregle en mi taller de confianza y les pase la factura. Cuando recibo la moto, tras varias comprobaciones, me doy cuenta de que las luces de emergencia tampoco funcionan. Llamo para pedir explicaciones y me dicen que se les debió pasar durante la revisión, parece que no son muy exhaustivas las revisiones que hacen puesto que las luces de emergencia es algo sencillo y trivial de comprobar antes de entregar una moto. Se disculpan conmigo y me dicen que lo arregle en cualquier taller y les pase factura. La atención al cliente es buena, en cuanto les mando las facturas a su servicio de taller no ponen ninguna pega y al día siguiente tengo el abono en el banco. La moto funciona bastante bien y estoy muy contento con ella pero ha sido un incordio tener que llevar la moto al taller nada más recibirla. Por esto y por el poco cuidado que tienen en las revisiones le pongo solo 3 estrellas.
aaron “aurons”
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Antonio Luis Camacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Carlos Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos. Servicio rápido. Volvería a repetir sin dudar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Te agradecemos el comentario. Nos alegra saber que tu experiencia fue extraordinaria. Edgar - Mundimoto
DESIREE CASALE MARIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Mundimoto ha sido EXCELENTE. Compré una moto para regalársela a mi esposo. Victor, comercial de Mundimoto, me asesoró y ayudó a realizar la compra sin tener que desplazarme para verla. Un gran profesional, con experiencia, paciencia y un gran motivador. Definitivamente compraré mi próxima moto a través de Mundimoto, y si es posible con el asesoramiento y ayuda de Victor nuevamente. Mi esposo quedó encantado con la sorpresa y con el trato recibido por el equipo de Mundimoto. Víctor y Carles del departamento de ITV estuvieron geniales. Muy atentos y serviciales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
luba dolgopolova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fiables, rápidos, serios. Te vienen a buscar la moto y te hacen el pago en 24h. Encantada con el servicio
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Manuel Enriquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manuel, Mil gracias por tu puntuación. ¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Eli Màrquez Cobos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente! Victor, el chico que me asesoró, un encanto y muy atento!! Muchas gracias por todo! 😍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Víctor . Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar- Mundimoto
Arturo Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por razones de salud, y al no poder volver a montar en moto, decidi vender muy a mi pesar la Scooter Piaggio Mp3 500 Lt ABS una autentica Moto. Decidido a venderla, contacte con esta casa de compraventa, una vez presentada la documentacion requerida me la tasaron, vi el precio razonable y acepte. Hoy vino el transportista y mientras realizabamos el contrato, me pidio que mirara el ingreso en el banco, ya estaba realizado, me encanto tanta eficacia, tambien le doy nota al chico que me la recogio un 10, se lo merece. En fin, con algo de tristeza, pero contento con la transacion, les doy tambien un 10. Un saludo de Arturo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Arturo, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
LOURDES BANDERAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es increíble, más de 500 motos, de todas las marcas y cilindradas con unos profesionales muy simpáticos y guapos 🤭🤭🤭
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lourdes, Te agradecemos tu comentario. Estamos contentos que tu experiencia haya sido agradable y que hayas podido observar toda la variedad de motos que poseemos. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Lachezar Hristov
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Marc que nos dio un servicio perfecto y nos recomendó la moto que compramos. Ya llevo una semana conduciendo y estoy muy contento.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Marc. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
VIctor Murteira Carbonell (Sr.de las bestias)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio completamente recomendable ni hagáis caso de los domingueros que van con ruedines y hablan negativo de este sitio. excelente trato con Victor,Jordi,Marc y Alexis. Atención exquisita x parte de Agatha y equipo. Yo compre no una si no 2 tmax y la primera n me convenció y en menos de 24h el equipo de Mundimootor ya tenia otra para mi. Da gusto tratar con personas metidas de lleno en el mundo de las 2 ruedas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victor, Agradecemos tus palabras y la recomendación de nuestro servicio. Nos alegra saber que has tenido un buen asesoramiento por nuestros compañeros. Comentarios como el tuyo nos hacen ver que seguimos por buen camino. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Gemma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gemma, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Jonatan Danon Maymó
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. Victor el vendedor chulito, maleducado y de poca ayuda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jonathan, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Carlos Pol
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Antes de comprar una moto, aseguraros de que os la van a entregar en la fecha prevista, a la hora de venrder y cobrar todo son buenas palabras, luego todo son excusas, y no cumplen con lo pactado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Lamentamos todo lo que nos comentas. Comentarios como el tuyo nos hace ver que tenemos mucho a mejorar. Volvemos a disculparnos y esperamos que nos des otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Raja Waqas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raja, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
oscar riera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, soy Carmen y quiero agradecer a Jordi el buen trato que me ha ofrecido en todo momento. Buen asesoramiento y simpatía. Lugar recomendable al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oscar, Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue buena. Esperamos volverte a ver. Disfruta de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jorge Arilla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jorge, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Alejandro Arevalo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La verdad una mala experiencia con las motos, compramos dos con mi novia ella tuvo que esperar dos semanas para que se la entreguen yo a los diez días ya tuve un problema que lo solucionaron rápido pero estuve dos días sin la moto y ella lleva un mes y ya no le arranca, ahora la atención para cuando fuimos a comprar súper bien todos de pie queriendo vender pero cuando lleve la mía a su taller nadie me atendía después cuando la fui a recoger igual me tiraban de un lado para el otro la verdad un poco desepcionado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alejandro, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos el tiempo que has empleado para dejar la reseña. Esto nos ayuda a saber que necesitamos mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Edgar - Mundimoto
Lluis Lluch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor es el servicio que ofrecen, rápido y sin problemas. Tienen un stock muy variado
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lluis, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
Alex Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
alfonso salvador puche fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Goldwing desde Málaga y todo fue facilidad, muy buen asesoramiento y rapidez, le transmití un problema y automáticamente me lo han solucionado, garantía Súper. Muy satisfecho y contento con este grupo de profesionales. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alfonso, Te queremos agradecer tu comentario y el tiempo que has empleado para este. Esperamos verte de nuevo. Disfruta de tu moto. Edgar - Mundimoto
Javi Milanesas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me entregaron la moto sin grasa en la cadena y sin cubrecadenas... Lo he reclamado y se desentienden. Es más tuve que vulver porque me he quedado sin freno trasero y del cubrecadenas nada. Como han pasado la itv sin esa pieza?
Carlos Alberto Castaño Camejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo el equipo (Miquel, Joan, Alberto y Rafa). Pese a ser mi primera operación con ellos, me han atendido de una manera magnífica, y como si fuese un cliente de toda la vida. Han cumplido desde el primer día con todo lo que habíamos convenido, tanto en plazos, como en producto y transporte. Además, hasta me gestionaron la financiación sin ningún retraso. ¡A seguir así, chicos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Edgar – Mundimoto
Matilde Martinez Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi anterior moto ya la compre con elllos, Muy atento, comunicativo, durante el proceso de la compra, el mismo se hizo cargo de la transferencia y el seguro. Carlos eres un crack! 100% recomendable 👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Matilde, Todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimot
Diego Cerrato García
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No se les puede llamar timadores porque no lo son, simplemente su manera de negociar se parece sospechosamente mucho a la extorsión. No me siento cómodo vendiendo la moto a un negocio así.
Dani Montero santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para comprar motos los mejores. Muchas gracias por el buen trato de Guillem. Estoy encantado con la moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Dani, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
jaime aumedes
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Impresionante stock de motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaime, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
Carlos Sanchez Mateu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios ajustados para la compra de la moto, pagan de inmediato y correctos en el trato, seriedad y rapidez
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Albert Mestres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy fácil y rápido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert, Te agradecemos tu comentario positivo. Esperamos volverte a ver pronto. Edgar - Mundimoto
m ª angels ruiz requena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy familiar y amable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos tus palabras. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
manel tejada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de motos, me atendió Albert, me aconsejó muy bien y acabé comprando una burgman, e quedado encantado con el trato, siempre me han atendido y contestado muy amable, por descontado la moto magnífica, por mí 100% recomendable, seguro q seguire comprando mis motos aquí. Gracias por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Manel, Mil gracias por tus palabras. Comentarios como el tuyo nos hace ver que seguimos por buen camino. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Raf Verheyen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bought 2 bikes already with Mundimoto. They are trustworthy and help you with any questions you have. They speak fluent English, arrange all paperwork well. Good prices also. Will buy a third bike with them again in the future. Recommended service!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello, ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . We wish to see you again. Edgar - Mundimoto
Suso Reiriz Paz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una pagina fiable y un trato cercano, una buena tasacion y todo el proceso muy rapido. Me tasaron el jueves y el sabado a las nueve de la mañana teniamos todo listo. Recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Suso, Muchas gracias por tu recomendación y puntuación. Nos alegra saber que te has sentido bien con nuestro trato. Esperamos volverte a ver en un futuro. Edgar - Mundimoto
Miguel Bacallado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido totalmente positiva, encontré una BMW F650 GS color rojo , ya había visitado en otra ocasión el sitio y desde el principio me atendió Victor, muy amable y siempre con buena disposición a atender y explicar cualquier cosa que le preguntaba, compré la moto y el día que fui a recogerla, di un paso atrás y por circunstancias personales, no podía llevarme la moto, desde un principio Victor me comento que intentaría hacer las gestiones para cancelar la compra, entendiendo mis razones y la empresa realizo la cancelación y la devolución sin problemas, les agradezco la comprensión y la atención recibida, les mando un saludo ¡¡¡¡ muchas gracias ¡¡¡¡
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Víctor. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Anna Ahicart
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El.mejor sitio para encontrar lo que buscas, gran cantidad de motos de todos las marcas y posibilidades. El trato súper cordial, genial los vendedores, super amables y competentes. rapidez en las gestiones y la entrega. Muy recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anna, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Juana Moreno montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Le compré una moto a mi hijo por sorpresa y me encantó tanto el sitio como la gente que está trabajando en el me trataron muy bien.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juana, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Alex N
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradable, profesional y motos...muchas motos
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegra saber que su experiencia haya sido excelente. Agradecemos el tiempo empleado para dejar su comentario. Nos vemos pronto. Edgar - Mundimoto
rafa callejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar la moto con ellos y de momento encantado,muy buena gente y trato profesional, desde el vendedor hasta el mecánico.Se han preocupado de que todo esté a punto y en las mejores condiciones. Muchas gracias y un abrazo a todo el equipo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rada, Agradecerte tu comentario. Nos alegra saber que todo tu proceso fue agradable y excelente. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
BYNICO23
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El buen servicio y calidad precio hacen esta tienda la mejor sin duda ninguna
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
5811 5811
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen muy buenas motos y de una calidad magnífica se nota que hay que hay sitios en el que le ponen empeño
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Bryan Macias
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bryan, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Alex nicolas gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bastante recomendado el lugar, muy satisfecho con la atención y muy contento con mi moto, la moto no da ningún fallo y me va bastante bien para el año que la e tenido
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Alex, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Isvara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y la recomiendo al 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Polanski Admin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el servicio brutal y las motos perfactas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu reseña. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
24Fury
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a guillem, trato estupendo y se ha ocupado de todo el papeleo y incluso de enviarme la moto a casa. De 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la reseña y el tiempo que has empleado para escribirla. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
JotiFNM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y trato impecable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu reseña. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
ETAY S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para comprar una moto y ahorrar. Buen calidad. De 10
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
blai ojeda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba una moto bastante exclusiva, y en mundi moto me lleve la moto k cumplía todas mis expectativas. Me atendió Victor, un chico muy amable y muy atento, con bastante experiencia. Fui un martes a verla y el viernes ya me pude llevar la moto a casa. Muy recomendables.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
iñaki
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato personal excelente, el comercial Víctor, preparado, agradable y el servicio post venta Joan, encantadora persona y profesional
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Joan y Víctor. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Macobi Sanz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento la moto que les he comprado ningún problema. El personal en general son agradables ( no hay que olvidar que están ahí para vender). En cuanto al servicio, la entrega de la moto ha sido rápida, en 3 días laborales me la han entregado.
Hermanos Zahid
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Spalco grtr
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 3 meses compre una z800e en este concesionario, me dijeron que se harían cargo del cambio de nombre, y me dieron un justificante de 90 dias para poder circular con ella mientras se tramitaba, ahora se me ha caducado este permiso y la moto esta para pasar la itv y no tengo los papeles aún , con la moto estoy muy contento la verdad pero con la postventa nada, solo hago que llamar y enviar mensajes y van dando largas.
Jeromiano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato muy profesional por parte de los empleados. Lo recomiendo mucho.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jeromiano, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo vaya sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Sr Deer
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Compré una Triumph Scrambler que me vendian como nueva y perfecta, según ellos, revisada 100% antes de salir. Cuando me llega, un ruido de taqués bestial, y lo peor, con la bomba de gasoil defectuosa. Les escribo inmediatamente para que me digan como poder solucionarlo, leen los mensajes y ni una sola respuesta. Eso si, piden que les dejes un buen comentario en redes sociales. Pero aquí estoy, con la bomba del gasoil en mal estado y me la voy a tener que comer yo. NO HAY SERVICIO POST VENTA
benja liria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,Víctor fue el que ne atendió y me he llevado una joya de moto y un trato excelente,muchas gracias, súper recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Yerai Alba Lujan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional me enviaron la moto a Madrid,todo gestionado por teléfono,la atención de Rafa y Jordi genial,en todo momento me solucionaron mis dudas,los recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Yerai, Te agradecemos mucho tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido impecable. Esperamos verte de nuevo, disfruta de tu moto. Edgar - Mundimoto
Miguel Urbano Lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
POQUISIMA RESPONSABILIDAD, PROFESIONALIDAD Y ATENCION AL PACIENTE NEFASTA. TRAS ABONAR LA TOTALIDAD DE LA MOTO ME COMENTARON EN EN UNA SEMANA ME LLEGARIA A CASA, SE DEMORÓ CASI UN MES. NADIE ME SABIA DECIR QUE PASABA, LLEGUE A PENSAR QUE ERA UNA ESTAFA , HABLÉ INCLUSO CON EL GERENTE EL CUAL NO SOLUCIONÓ NADA, FINALMENTE UN TRABAJADOR SI SE PREOCUPÓ Y DEJO DE ECHAR BALONES FUERA, QUE SI TRANSPORTE...QUE SI TALLER...JORDI SE DIÓ CUENTA QUE EL FALLO ERA ADMINISTRATIVO. CUANDO RECIBO MI MOTO...OTRO CHASCO...NADIE ME HABIA INFORMADO DE QUE MI MOTO CON TAN SOLO 2000KMS UNA YAMAHA TRICITY, SOLO VENIA CON UNA LLAVE A LO QUE ME CONTESTAN "QUE , QUE PASA...??, INTENTO DURANTE 2 SEMANAS QUE ME FACILITEN EL DOCUMENTO DE LA REVISION CON EL FIN DE PODER TENER UN CONTROL DE FILTROS , ACEITE ETC...COMO EL QUE PIDE UN CUPÓN PREMIADO Y RESPONSABILIDADES PUES RECIBO LA MOTO CON UN GUARDABARROS Y UN LATERAL RAJADOS... HAGO UNA VALORACION POR AQUI CON ESTO QUE EXPLICO Y A LOS MINUTOSA ME ESTANLLAMANDO, PARA PEDIR DISCULPAS Y SI PODIA QUITAR LA RESEÑA...YORDI ME ARREGLA LO DE LA LLAVE Y EL DOCUMENTO DE REVISIÓN...QUEDO PENDIENTE LO DE LAS ROTURAS DE LAS PIEZAS...QUE AL PÀRECER CORRE A CARGO LA GESTION DEL VENDEDO...ANDREU , PARECE UNA PERSONA MUY OCUPADA PUES DESPUES DE 20 DIAS AQUI SIGO ESPERANDO... ME PARECE UN TRATO AL CLIENTE PENOSO...COMO SI VENDIERAN SARTENES EN EL RASTRO...
Raquel Muñoz Sarrat
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raquel, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Raul Fernadez-Corada Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la rapidez... Todo muy rápido, según lo acordado y con muchas facilidades para asumir ellos algunas reparaciones... Lo recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue perfecto. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Francesc Sarquella
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la serietat i entusiasme del personal. Atenció personalitzada, grancies Andreu per assessorar-me i ajudarme a triar el millor per a mi.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francesc, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Esperem veure't aviat. Edgar - Mundimoto
Raul Castro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raul, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
alberto scardellato
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron una moto de 20000 km como perfecta cuando, a lo mejor solo el asiento era perfecto. Tuve muchos problemas desde el principio y cada semana tenía que traerla al taller. Cada vez que me daban la moto diciendo "ahora estará bien", pero cada fin de semana la moto tenía algo mal (aceite…válvulas.. batería… distribución…). Al final, cansado de las constantes averías, pedí a un segundo mecánico que revisara la moto. Descubrí que el motor de la moto no es el original. este montado tiene muchos más km y está irreparablemente dañado (no puede ser dañado a esta altura con tan solo 20000km). Vi el interior de mi motor con mis propios ojos y les aseguro que NINGÚN mecánico serio habría dejado el motor en este estado sin decir una palabra. Entre los varios daños, me he dado cuenta también que algunas piezas que deberían haber sido reemplazadas por AJ motor en realidad nunca se han visto cambiadas: 1) cuando compre esta moto me aseguraron que la cadena de distribución y el tensor eran nuevos... bueno hice en total 3000 km con esta moto y la distribución es para tirar ... no creo que sea normal. la cadena estaba tan apretada que se ha comido medio centímetro de metal del cuerpo del motor asi que es cierto que nunca fu cambiada… solo tan apretada que la cadena al final se ha comido el metal. 2) he tenido problemas de válvulas y el mecánico de AJ motor me dijo en su tiempo que estaba todo reparado .... bueno descubrí que todas las válvulas tienen juego en sus huecos (tendrían que estar perfectamente sin juego), están gastadas y tengo que cambiar todas las juntas. 3) AJ motor me cambio, este verano, las cintas del motor (porque goteaba aceite) y ahora he descubierto que las cintas han sido puestas mal y ya se han que cambiar otra vez. En pocas palabras: servicio amable seguramente, pero inútil. mi moto ha estado allí desmontada por semanas y nadie se ha dado cuenta de los problemas? Creo que saben muy bien lo que venden. Esperaban que todo estuviera bien, pero no fue así. Me han hecho un presupuesto de 2000 € para que la moto pueda arrancar otra vez. Para que esta funcione perfectamente es necesario hacer la culata del motor nueva por un coste de más de 5000 €. Entiendo completamente que compré una motocicleta USADA. pero no compré una motocicleta destruida con un motor reemplazado. Ahora los "señores" no ofrecen ninguna garantía porque claro, he traído la moto en otro taller.... solo me dicen: traiga la moto aquí y vamos a ver. ¿Debería llevarla alli y dejarme engañar de nuevo? para decirme otra vez que has cambiado piezas que no se han cambiado? Tampoco “lo siento” me han dicho. Solo se preocupan de la garantía y de sus cuentas. Cuando tenía que vender no paraban de llamar para confirmar, Ahora tampoco me contestan más a mis llamadas… Una vergüenza de taller y de personas. Solo ahora entiendo toda la prisa en vender. Podríamos decir que he tenido mala suerte ... pero lamentablemente he conocido a varias otras personas que han tenido el mismo problema con AJ Motor (motos con motores destrozados que se venden como perfectas). CUIDADO CON ESTOS CABALLEROS Y SU FALSA AMABILDAD
Rafa perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rafa, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Ramiro Lago
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Ramiro, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Marti Santandreu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me la enviaron a domicilio y está perfecta. Todo una compra estupenda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Martí, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Jordi Ro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen mucha variedad de motos y el comercial que me atendio era muy competente, tanto por conocimientos como por asesoramiento pensando en el cliente. Eso si el precio que te ofrecen por tu moto siempre es irrisorio a lo que vale en la calle. Hay que entender que tienen que sacar margen para beneficio.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Edgar – Mundimoto
Joel Bonacasa Alcario
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un sitio horrible. Compré hace 5 meses una Suzuki GS 500 y antes de la compra no tengo queja, todo perfecto, el problema viene después. Los tratos fueron 2000€ la moto, 300€ la limitación, 200 de cambio de nombre y 150 del transporte que tenía que ser si o si el domingo como máximo para ir a trabajar el lunes lo cual aceptaron (realmente garantizaron). Pues el viernes me llaman para decirme que si me va bien que me la traigan el lunes, después de varias llamadas, wasaps y cabreos consigo que me la traigan el domingo. Un mes después me llaman para decirme que les falta una fotocopia del DNI para hacer el cambio de nombre (vamos que un mes después de la compra ni habían ido a trafico) 2 meses después recibo los papeles y... Sorpresa solo esta el permiso de circulación pero no la ITV. Llamo y me dicen que por el tema limitación tardará más en llegar. 4 meses después de la compra decido que ya he esperado suficiente y voy a la ITV a pedir un duplicado y pese a haber pagado por el cambio de nombre tengo que pagar 47€ de mi bolsillo por la ITV. La sorpresa viene cuando miro la ITV y la moto ya estaba limitada cuando la compré y ademas a 25KW desde el 2004 cuando yo pague 300 euros por la limitación a 35KW en 2020. Y aquí no acaba la cosa, pido en la ITV la pegatina de la ITV ( me la trajeron sin) y me dicen que tengo que pedirla en el último sitio que paso la ITV, Pontevedra, cuando teoricamente ellos me la han pasado en 2020 (o al menos yo pague por ello) en Barcelona. Llamo hace 15 días para pedir explicaciones y me dicen que les envíe una foto de la ITV y que me llaman enseguida para ver que ha pasado. Hoy todavía no me habían llamado y decido llamarlos yo y me atiende un chico que me dice que el que se encarga del tema no está. En resumen tengo una factura firmada por el taller conforme he pagado 300€ por limitar la moto y una ITV que dice que esa moto no se limita desde el 2004, osea una estafa. Lo que tengo claro es que si hoy no me dan explicaciones los voy a denunciar por estafa. NO COMPRÉIS AQUÍ POR MUY BONITO QUE OS LO PINTEN.
MATEO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Muy contento con la compra , el servicio , la atención , buenos precios , la variedad y sobre todo con mi nueva moto que esta casi como nueva . Muy Recomendables .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mateo, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Alejandro Iglesia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una moto y me sentí engañado. Perdieron la ficha técnica y nunca me la dieron, no hicieron constar una reducción de potencia que había pagado y me multaron. Para que te atiendan, si no vas a comprar algo, tienes que llamar 100 veces, y aún así nunca he conseguido una respuesta clara.
Nacho Delgado de Miguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Gente profesional y con una atención al cliente impecable. Compré moto online y no he tenido ningún problema. Totalmente recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nacho, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos entusiasma saber que has tenido tan buena experiencia. ¡Esperamos recibirte nuevamente! Edgar - Mundimoto
georgina martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 para esta tienda, el envío fue super rápido y la atención excelente. Ojalá todas las tiendas de motos funcionarán así de bien y te dieran la atención que te da Mundi Moto. Cuentan con mi total confianza para futuras compras y desde luego cuando necesite algo son los primeros a los que voy a acudir. Hay muy pocas tiendas que funcionen tan bien como esta. Enhorabuena para todo el personal de Mundi Moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Buenos días Georgina! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Edgar - Mundimoto
Imma Marro Bellot
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré reciente mi moto aquí, tenía muchas dudas sobre que modelo comprar, pero el personal de la empresa me asesoró muy bien, muy buen trato y muy profesionales. Recomiendo ir a comprar en Mundi Moto, ya que te solventan cualquier duda y todo el tema de los papeles son bastante rápidos, y el trato al cliente es extraordinario. ¡Estoy muy satisfecha con mi compra! Aquí posando como una modelo :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Muchas gracias por compartir su valoración tan positiva Imma. Esperamos que tengas muchas aventuras con tu nueva moto,¡ y nunca te olvides de nosotros!Un saludo.
Miguel Angel Margarit
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace poco esta Yamaha MT 07 pero tienen una gran variedad de motos interesantes y dudaba entre dos o tres, me aconsejaron muy bien, el trato fue exquisito, quedé fascinado con el equipo que tienen. Me trataron con mucha profesionalidad y además la gestión fue muy rápida. La moto esta en perfecto estado, me la entregaron como nueva!! Aconsejo de veras comprar una moto en esta empresa, yo la próxima la compraré otra vez aquí. Gracias!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Muchas gracias por compartir tu experiencia en MundiMoto. ¡Esperamos verte en un futuro! Edgar - Mundimoto
A J
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario. Llevo años viniendo aqui y siempre perfecto, muy buen trato y muy buenos precios.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Andrej, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Deseamos seguir a tu servicio. Edgar - Mundimoto
Nacho Perpiña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia, con este concesionario, la gente muy atenta a cualquier pregunta, servicio muy rápido tanto en transferencia de motocicleta como en el transporte de la misma. Lo recomiendo 100% y volvería a comprar en AJ motors.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Nacho, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado nuestro servicio. Edgar - Mundimoto
Paula Margarit Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré mi moto en esta empresa y la verdad que en todo el proceso de la compra he recibido muy buen trato del personal, tanto en asesoramiento como con todo el tema de gestión son muy eficaces y eficientes. Quedo muy contenta con el servicio ofrecido, no he tenido ningún problema. Y la moto está en perfecto estado, esta como si fuera nueva. Muchas gracias!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Paula, gracias por compartir tu experiencia. Nos entusiasma saber que has tenido tan buena experiencia. ¡Esperamos recibirte nuevamente! Edgar - Mundimoto
lluis climent
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una Ducati, y al principio todo fue bien, pero tardaron mucho a la entrega. Despues una vez en casa, la moto no cargaba, y la llave en mi taller de confianza, habia una chapuza de cables quemados en el alternador. me habian dicho que habian hecho la revision 100 %, y encima me pusieron una bateria China.... quien pine una bateria de este tipo en este tipo de motos??? conclusuion nunca mas comprare una moto aqui. Soy Motero y mecanico . La verdad no se como le puede ir bien el negocio.....
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lluis, Muchas gracias por hacernos notar este problema y por favor, permíteme pedirte disculpas por el trato inaceptable que has recibido. Mantener a nuestros clientes felices es nuestra prioridad número uno y me gustaría pedirte otra oportunidad para retenerte como cliente. Si fueses tan amable y nos pudieses enviar un correo electrónico a atencionalcliente@ajmotor.com Nos encantaría investigar sobre lo sucedido para saber qué pudo fallar en el servicio prestado. Edgar - Mundimoto
Edmon Nadal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Professionals
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por compartir su valoración Edmon. Edgar - Mundimoto
Albert Cuevas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Albert Muchas gracias por compartir su valoración Albert. Edgar - Mundimoto
Cecilia Rodríguez Campos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de comparar y buscar en varios sitios he comprado mi moto aqui porque tenian las mas baratas y en muy buen estado. Va de maravilla
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cecilia, Nos entusiasma saber cuando salís así de satisfechos de vuestra visita. Esperamos recibirte nuevamente en nuestras instalaciones. Edgar - Mundimoto
daniel quintana mendez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias AJ Motor sois los mejores
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Muchas gracias por compartir su valoración tan positiva Daniel. Edgar - Mundimoto
Aurora Rodríguez Peña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario especializado en motos, muy buen trato y precios!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Muchas gracias por tu comentario tan positivo, Aurora. Tu opinión nos ayuda a crecer y a poder ofrecer mejores servicios.
hector castaño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Motos de calidad, he comprado una aqui y va perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Hector, gracias por compartir tu experiencia. Nos entusiasma saber que has tenido tan buena experiencia. ¡Esperamos recibirte nuevamente! Edgar - Mundimoto
Marc García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Buenos días Marc! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Edgar - Mundimoto
Marta Bustamante
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta con todo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marta, Gracias por compartir tu valoración Marta, trabajamos para mejorar en todo lo posible. Edgar - Mundimoto
Sergi Sobrino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig comprar-hi una MT-03 recentment. Un tracte humà excel·lent, grans professionals, i un bon lloc on comprar la vostra moto de segona mà.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergi, Moltes gràcies per compartir la seva valoració tan positiva Sergi. Edgar - Mundimoto
Maxou Oropesa
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Actualmente en milauncios hay una Kawasaki Z 1000 2007 con 68.000 kms, color Champagne. El precio fue de 2.799 €. Se rebajó a 2.599 €. Después, ¡el precio subió a 2.999 €!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Max, lamentamos lo sucedido. Si fueses tan amable y nos pudieses enviar un correo electrónico a atencionalcliente@ajmotor.com Nos encantaría investigar sobre lo sucedido para saber qué pudo fallar en el servicio prestado, muchas gracias. Buen día.
Jordi Roles Malla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Motos de segunda mano interesantes...
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Gracias por compartir tu valoración Jordi, trabajaremos para mejorar en todo lo posible. Edgar - Mundimoto
Javier Farré Montesó
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una SH 125i del 2017 en estado perfecto. El trato comercial muy bueno!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Buenos días Javier! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Edgar - Mundimoto
Jose Ramon Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica galería de motos seminuevas a precios muy razonables
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por compartir tu experiencia en MundiMoto. Edgar - Mundimoto
David Roset
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, el vendedor que se llama Guillem un gran profesional, noble y sobretodo te facilita la compra de la moto tanto con el papeleo como la ayuda que si tienes algún problema no te pone reparos ni te dan largas, siempre dando la cara. La verdad un gran acierto comprando la moto con ellos sin duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Deseamos seguir a tu servicio. Edgar - Mundimoto
Javier Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gerardo Mocarro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y muchas ocasiones de compra-venta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Buenos días Gerardo! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Edgar - Mundimoto
EDUARDO REY
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional. Contento con la venta de mi moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Eduardo, Nos entusiasma saber que salís así de satisfechos de MundiMoto. Esperamos recibirte nuevamente. Edgar - Mundimoto
aky
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable! Rápidos y amables.en una palabra ; profesionales!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por compartir esta valoración tan positiva. ¡Esperamos recibirte nuevamente! Edgar - Mundimoto
Fornite lop13
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto y se ocupan de todo, te lo ponen muy facil a la hora de vender tu moto.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos entusiasma saber cuando salís así de satisfechos de vuestra visita. Esperamos recibirte nuevamente en nuestras instalaciones. Edgar - Mundimoto
Alex Perez jocar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuí con mi hija a ver una una piaggio liberty azul y el comercial me convenció para reservarla. Después de 2 meses he decidio hacer una reseña por que estamos encantados con la moto y el trato que nos ofrecieron. Felicitar al equipo de Aj motor. Les recomiendo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Gracias por venir a nuestra tienda y por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Edgar - Mundimoto
Ruben Maria Gorrindo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Algun problemilla a la vista, solucióndo con ellos. Chicos abiertos a dejar contentos a los clientes. A la espera de solución y poder valorar mejor.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Muchas gracias por tu valoración Rubén. Tu opinión nos ayuda a crecer y a poder ofrecer mejores servicios. ¡Esperamos volver a verte muy pronto en nuestras instalaciones!
Neil Thor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
andres fortex
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que lamentable, te pintan la moto sin desperfectos, te envían un video la oto se ve bien, al ser de tan lejos, no puedes ver ni probar la moto Me digo al comercial, que si ve algo mal o desganado, yo pago esa reparación pero que venga la moto en condiciones Me dice que la moto esta perfecta y no hay nada que hacer 1)cadena oxidada 2)ruido en la distribución 3)carenado roto 4)pilotos traseros rotos La verdad que no pague la garantía, por que me dijo esta moto, repito va perfectamente no creo que te haga falta la gaque eras 600 euros YO DESDE LUEGO NO ACONSEJO ESTA TIENDA
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andres, Gracias por haber dejado tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad. Si fueses tan amable y nos pudieses enviar un correo electrónico a atencionalcliente@ajmotor.com, nos encantaría investigar sobre lo sucedido para saber qué pudo fallar en el servicio prestado. Edgar - Mundimoto
angel mendez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Pau Tomás
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Pau, sentimos tu mala experiencia. Tratamos de mejorar todos los días nuestro servicio. Un saludo.
Manel .C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables me voy muy contento con la compra
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Manel ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio.
Audi Records
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillem es un chico muy majo me atendió muy bien , compré una moto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días, gracias por compartir tu experiencia. Nos entusiasma saber que has tenido tan buena experiencia. ¡Esperamos recibirte nuevamente!
jesus sibon ortiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con el servicio prestado. En el trato que se nos ha dado se nota que son profesionales. Si tuviera que volver a tramitar una venta de moto, sería con los primeros que contactaría.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Jesús, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo.
Maria Danusia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
tania lopez murillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de todo el personal
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Tania, Gracias por compartir tu experiencia. Nos entusiasma saber que has tenido tan buena experiencia. ¡Esperamos recibirte nuevamente! Edgar - Mundimoto
Jose A Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
downhill crew
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible, hace poco tuve que comprarme una moto y sabia que no queria una de segunda mano pero devido al poco dinero que ingreso no me quedava otra,un colega mio me hablo sobre aj motor y madre mia,en relación calidad precio y la verdad es que estoy demasiado agusto, pongo 5 estrellas aunque me parezcan pocas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo Edgar - Mundimoto
Andrea Gracia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de enviar un email que no obtuvo respuesta, contactamos con ellos a través de wallapop para comprar una moto. Nos contestaron más o menos rápido y les dimos nuestro teléfono para WhatsApp. Nunca más se supo de ellos. Volví a contactar en un par de ocasiones mediante wallapop y se veía que habían leído el mensaje pero nunca contestaron hasta que finalmente vendieron la moto y cerraron el anuncio y tampoco e dignaron a decir nada. Espero que la persona que la haya comprado no haya pagado más de 999 € porque era el precio que tenían en motos.net y en wallapop la tenían a 1299.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Andrea, sentimos tu mala experiencia. Lamentablemente hay días que no damos abasto en la tienda, sinceramente pedirte disculpas por todos los fallos cometidos. Tratamos de mejorar todos los días nuestro servicio post-venta. Un saludo.
David Comellas Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ofrecieron un precio que entendí era justo. Trato amable, gestión muy rápida y muy profesional. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Muchas gracias por compartir esta valoración tan positiva, David. Un saludo. Edgar - Mundimoto
cristian hernández “starsx”
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Gracias por compartir tu valoración Cristian, lamentamos mucho que no estuvieras contento con el servicio prestado. Puedes ponerte en contacto con nosotros escribiendo al siguiente mail: atencionalcliente@ajmotor.com Nos encantaría investigar sobre lo sucedido.
Joan Segarra Alarcón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte excepcional individualitzat. Motocicletes de qualitat excelent. S'encarreguen de tots els tràmits burocràtics en la compra-venta amb una professionalitat envejable. Recomanables 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Joan, gràcies per compartir la teva experiència. Ens entusiasma saber que has tingut una tan bona experiència. Esperem rebre't novament!
Felix De Cos Ruiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Marc Payà Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad exquisita, sin duda 100% recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Marc, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. ¡Un saludo!
Adri de Torres Conde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos chicos muy majos y atentos!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Muchas gracias por compartir esta valoración tan positiva, Adri. Un saludo.
Jorge Chinicoo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, quiero resaltar la profesionalidad, rapidez y efectividad a la hora de comprar la moto, al principio dudé y todo, hasta que me puse en contacto con ellos vía telefónica ( pq fue todo por wasap) y me lo explicaron todo al detalle muy amablemente. En 24-48 horas todo hecho, x cierto la moto no se la llevan hasta que tienes el dinero acordado en tu cuenta, en el momento !!! También agradecer el trato tan profesional de la persona responsable de recoger la moto después de tantas horas de carretera. Volvería a repetir!! Gracias y a seguir 💪
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Muchas gracias por tu comentario tan positivo Jorge. Tu opinión nos ayuda a crecer y a poder ofrecer mejores servicios. ¡Saludos!
Régis CARRIERE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellente expérience d'achat du moto 125 Yamaha avec financiation. Vendeur professionel et efficace. Moto entièrement révisé et papier en règle rapide. Merci à eux pour leur disponibilité et leur travail
Andreu Ortiz Gama
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muchas fotos pero todas de lejos. Faro rajado, piloto trasero picado, deposito reparado con masilla y mal pintado, guardabarros trasero de otra moto mal acoplado y para rematar perdida de aceite a las dos semanas con 5 km de uso. Recomiendo a la tienda que al menos informen al cliente del estado exacto del vehículo en el caso de no poder ir físicamente a verla. Error mío en confiar y comprar la moto durante el confinamiento por necesidades de trabajo por internet sin verla en persona. Lo siento pero no quiero que le pase a otra persona y por eso explico mi experiencia en esta compra.
Alejandra Villanueva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
miguel angel montenegro leal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido perfecto lo que me dijeron por mensajería después de ver las fotos de la moto ha sido lo que me pagaron . Muy amables . Y que más se puede decir. Genial. Los recomiendo sin ninguna duda
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Muchas gracias Miguel Ángel, por compartir tu experiencia en MundiMoto. ¡Esperamos verte en un futuro!
Jose Hernaiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema y me lo arreglaron todo con la garantía perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Jose, nos entusiasma saber cuando salís así de satisfechos de vuestra visita. Esperamos recibirte nuevamente en nuestras instalaciones. ¡Saludos!
JUANI NAVARRO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención eficiente y muy amables. Servicio rápido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Juani ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio.
Jesús Martín Molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnifico en todo momento. Desde baleares vi la moto y en unas semanas la tenia en casa. Me informaron en todo momento tanto del proceso como del envio. Un 10!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Jesús, gracias por compartir tu experiencia. Nos entusiasma saber que has tenido tan buena experiencia. ¡Un saludo!
David Adler
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bought a Suzuki gsxr with AJ motor. They organized all papers for me. Literally only needed to pay & wait till everything is ready. In the beginning the bike did not feel quite being on track electronics wise. Brought it to the workshop of them & they exchanged the faulty part under warranty. Overall very happy with the service they deliver. Next bike I am going to buy with you guys again. Thank you!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Good morning David! In MundiMoto to making customers happy is the most important thing that we do. Thank you so much for trust with us, we hope that you are fine! Kind regards!
Sergio Jodar salas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, hice una compra online y la verdad todo muy claro fotos y videos de la moto, todo correcto, la moto llegó en una semana a pesar de venir de Barcelona - Granada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Muchas gracias por tu comentario positivo Sergio. Tu opinión nos ayuda a crecer y a poder ofrecer mejores servicios. Un saludo.
Rafael da Silva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy un poco inexperto en el tema de motos, de hecho hace poco me saqué el carnet de conducir y fui a comprar una moto ya que me llaman bastante la atención, estuve mirando un poco por Internet para encontrar algo que me pueda permitir y que sea buena; Calidad/Precio. Me topé con AJ motor por motos.net, llamé al teléfono y me atendió un chico muy majo, la verdad que muy contento con el trato por vía telefónica, a lo que me recomendaron una Honda SH125 que tenían en su tienda a lo que fui a verla, para ser de segunda mano estaba bastante cuidada. Sinceramente, un trato estupendo Muy contento por mi parte :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días Rafael, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro servicio.
Rosa maria rialp paez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos días compre una moto para mi hijo que tiene 15 años en A J Motor. Ellos me ayudaron con todo, desde los tramites hasta el transporte a mi casa. Al no ser de Barcelona, tuve asesoramiento al 100% y cualquier duda me la resolvieron,( yo lo hice todo por teléfono.).He quedada muy contenta, tanto en el trato como en la venta de la moto. Muy recomendable!!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
No podemos agradecerte lo suficiente por tus gentiles palabras acerca de Mundi Moto (AJ Motor). Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino! Esperamos que esteis muy bien, un Saludo!
Aritz Agirrezabal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Comunicación perfecta y muy rápida. Vienen a buscar la moto a la dirección que les indiques y se encargan de todo el papeleo. Pagan lo acordado en el momento de la entrega de la moto, verificable en la cuenta bancaria al instante. Gente muy profesional, recomendables 100%, cero problemas.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Gracias Aritz, por tomarte un tiempo en escribir este tan positivo comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros ¡Un saludo!
Carles Flores
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Dar las gracias al equipo de mecánicos en especial a David, así como a su equipo de comerciales.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Gracias por compartir tu valoración Carles, trabajaremos para mejorar en todo lo posible. Un saludo
Gerard Blanes almagro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Realicé este mismo agosto la compra de una moto y todo perfecto, trato muy profesional. Muy recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Gracias Gerard, por venir a nuestra tienda y por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros ¡Un saludo!
Astrid Aracelly Champa Vasquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegué a Barcelona hace 2 meses y encontré una moto que me gustó en esta tienda. Fuí a verla y al día siguiente me entregaron la moto. Me atendieron super bien. Les recomiendo sin duda!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Muchas gracias por compartir esta valoración tan positiva, Astrid. Un saludo.
thalía lucas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Valentina Rudenko
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como no puedo tener todas las motos del mundo, alquilo las veces que quiero y todas las motos que quiero! Un trato muy profesional! Una experiencia increíble! Cada finde me toca disfrutarlas ;) Muy agradecida!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Valentina, gracias por compartir tu experiencia. Nos entusiasma saber que has tenido tan buena experiencia. ¡Esperamos recibirte nuevamente!
Joan pops revival
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecables !!! Molt professionals Empresa recomanada. Personal molt jove i molt bona atenció
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Bon dia Joan! Moltes gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres nosaltres! Esperem que tot vagi be!
Mar Moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores, te dicen un precio y pagado por TRANSFERENCIA. Fotos mandadas , documentación entregada. Viene el transportista sube la moto a la furgoneta te da conversación, firmas los documentos. Moto del 2005 con 28000 km . Entonces te saca un sobre con la cantidad acordada ¿CÓMO , NO ES POR TRANSFERENCIA ? , dice que llama a alguien , te ofrece 100 euros menos del sobre pues lleva como es normal arañazos. Claro como en mi caso no la vendo por necesidad económica digo que NO. Nada me lo tomo personal , solo que estoy en contra de los timadores y más en la época que estamos viviendo. BASTA DE GITANEO
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Mar! Esto es mucho más sencillo de lo que comentas. La primera vez que nos llamaste y nos mandaste fotos te dimos un precio por el vehículo y cuando fuimos a recogerlo el estado dejaba mucho que desear y no nos pareció una buena compra y decidimos no llevarla a cabo. No te lo tomes como algo personal pero nosotros somos los primeros interesados en comprar vehículos, pero cuando estos se encuentra en buenas condiciones por que lo que no nos gusta para nosotros no nos gusta vender a nuestro clientes.
Budy's
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
emilio arias
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar – Mundimoto
Joaquin Romero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia muy buena y el personal, todo muy agradables P
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Muchas gracias por tu comentario positivo Joaquin. Tu opinión nos ayuda a crecer y a poder ofrecer mejores servicios. ¡Esperamos volver a verte muy pronto en nuestras instalaciones!
Ivan Vivancos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Liberty Piaggio 49c.c. por buen precio, buena atención me entregaron la moto como nueva y un año de garantía
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Muchas gracias por compartir esta valoración tan positiva, Ivan. Esperamos que todo vaya bien. ¡Un saludo!
José María Morejón Gutiérrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Luís Núñez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
JAMAL BOKAI
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable!!!! Les alquilaba motos de ven en cuando, siempre me han atendido bien y rápido, muy serviciales y honestos. Hace una semana decidí comprarme una moto de ellos, me asesoraron bien, me dejaron probar varias motos, precios ajustados y servicio fantástico, no se puede pedir mas. Cada vez que quiero cambiar de moto, solo lo haré con ellos, mención especial al que me atendió, Alberto. Muchas gracias!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Jamal, nos entusiasma saber cuando salís así de satisfechos de vuestra visita en nuestras instalaciones. Esperamos recibirte nuevamente. ¡Saludos!
cb98
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Noe Porras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un super buen trato, ademas de una increíble rapidez en comprar la moto, en cuestion de 30 minutos nos la pudimos llevar a casa.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
¡Buenos días Noe! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Carolina G.R
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlina, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Iordache Alin Marius
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable. Speaks English also.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Iordache, thank you for visiting us, we hope that you are fine! Kind Regards!
Victor Juarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra-venta de motos. Precio muy competitivo de la moto que me llevé y buen precio de tasación de la mia. Buena atención, facilidad de trato y solución rápida de posibles problemas. Muy recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Víctor, nos entusiasma saber cuando salís así de satisfechos de vuestra visita. Esperamos recibirte nuevamente en nuestras instalaciones. ¡Saludos!
Gonzalo G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gonzalo, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Daniel Arjona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí una moto hace un par de semanas. Todo perfecto, la atención, tasación y pago inmediato. Excelente en todo. Muy contento y recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, Mil gracias por tu comentario.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
Rubėn M.B.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, seriedad y rapidez, muy bien organizado.
Víctor Vallejo Expósito
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Chapuzas y sacacuartos. No tienen palabra ni buen trato con los clientes.
Jaume Santangelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jaume, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
lavi lavi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
🏦👍👍👍💵👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar– Mundimoto
Manuel Ochando
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Olivia Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Olivia, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar– Mundimoto
Nacho Fuentes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una moto hace unos 4 meses, tuve algún problema con la moto, pero me lo supieron arreglar perfectamente. Muy recomendable, gente muy profesional, rápida y agradable un 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Nacho, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Esteban Cordero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una moto y todo ha salido genial. Me han atendido muy bien. Les recimiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esteban, Queremos agradecer tu comentario. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Joan Madruga Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena relacion calidad precio, atención de 10, incluso fuera de su horario de trabajo te atienden por telf., lo recomiendo 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Joan, Mil gracias por tu comentario.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
antonio saceda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y entrega rapida.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Ivan P.U
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, no contestaron en wallapop pese a ver el mensaje. Tuve que volver a escribir para decirme que llamara de forma seca, llamo, todo correcto por tlf, quedamos en hablar por whatsap para el papeleo y jamas me contestaron. Me parece una falta de profesionalidad tremenda, buena manera de perder una venta, mi dinero se lo lleva alguien mas competente. 0 seriedad.
Alex Casanova 36
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
NADA CLARO. Me venden una moto aparentemente todo en regla, me entregan provisional de cambio de nombre, y pasados 4 meses (la adquiri a principios de febrero) aun no tengo el permiso de circulacion a mi nombre. Lo comento y me dicen que han habido incidencias que lo tienen presente. Pido informe del vehiculo a trafico para ver si hay algun motivo por el cual no se puede hacer el cambio de nombre, y veo que tiene un impuesto impagado, ¿aun asi si pueden darme el provisional del permiso? Actualmente tengo una moto que no puede circular porque esta a nombre del antiguo propietario y pagando seguro.
Jordi Ashi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me interesé por una Suzuki GSXR que tenía muy buena pinta. Me puse en contacto con ellos y el comercial rápidamente me mandó fotos y videos al detalle de la moto y conseguimos llegar a un acuerdo. La verdad que estaba algo inquieto por que nunca he comprado un vehículo sin verlo. Al cabo de 3 días la moto llegó a mi casa y la moto estaba genial. Recomiendo hacer trato con ellos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Queremos agradecer tu comentario. Es gratificante ver que tu experiencia haya sido perfecta. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jesus López Bernal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en el trato y gestión, muy contento con mi compra de una triumphs bonebille t100. Recomendable 100%. Gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jesús, Agradecemos tu reseña positiva. Nuestra prioridad número uno es la satisfacción de nuestros clientes durante todo el proceso de compra. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Jose Luis Garcia Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una Yamaha T-Max 530 y todo fue genial! Me atendió Alberto, muy amable y simpático... cerramos el previo y envío la moto a mi casa en Alicante, en 48 horas me la entregaron en mi casa... la moto estaba mejor que en las fotos! Un 10! 100% recomendable
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José Luis, Nos alegra ver que todo fue genial. Gracias por tu comentario. Edgar - Mundimoto
Jordi Vilà Guirao
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Les pongo un 10 de nota, por el sector comercial, el mecánico... Tuve un problema con la moto y se preocuparon para solucionar el problema, sin dudarlo compraría otra vez a ellos... saludos a todo el equipo AJ Motor!!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Agradecemos la nota y la recomendación que nos das. Nos alegra saber que tu experiencia fue genial. Esperamos volverte a ver en un futuro. Edgar - Mundimoto
Raul Forcen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi moto. Me tasaron un precio y a los dos días ya tenía la venta cerrada. Ágil y rápido.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
neus sistere
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Muy rápido y serio. Se han desplazado y se han encargado de rodo en un sólo día y me han dado un precio inmejorable por mi moto. Volvería a repetir sin duda.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Neus, Agradecemos tu comentario positivo. Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la comodidad de comprar la moto de sus sueños sin moverse de casa, y tu reseña nos hace ver, ¡que vamos por el buen camino! Edgar - Mundimoto
Марія Чернявська
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profecionales. Las motos estan en estado perfecto. Te ayudaran resolver todas las dudas que tienes y al final quedaras satisfecho. Gracias, por el gran trabajo,que haceis.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Daniel Garcia Vargas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me puse en contacto con ellos. Y he comprado la moto por teléfono. Me enviaron un video y fotos. La he recibido en casa y todo perfecto. Me han echo la revisión y la he llevado al trabajo y tal como me la describieron desde el teléfono. Me lo recomendó un amigo y ha sido fácil y rápido. Lo recomiendo 1000x1000. ( trabajo en el mundo de las motos y es de lo mejor con lo que he tratado del mercado, precio y atención) Mil gracias AjMotor y a todos vuestros chicos.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Daniel, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
David Egea Ordoñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Realice una compra a principios de febrero. Tienen una gran oferta y encontré lo que buscaba. Muy buen servicio y muy profesionales. Recomendables al 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, Todo el equipo de Mundimoto quiere agradecer tu reseña. Por supuesto, tomaremos nota de tus comentarios para seguir esforzándonos en nuestro servicio. ¡Esperamos que vivas muchos momentos con tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Carlos Chica
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy amables y responsables, los recomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Gracias por tu reseña. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
B P
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto hace unos meses en AJ Motor y me atendieron genial, trámites muy rápidos y se encargan de toda la gestión. Muy buenas ofertas y precios competitivos y te atienden para cualquier incidente. No tengo dudas que la mejor opción para comprar una moto de ocasión recomendable 100%
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos verte pronto y que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Esteban Orduña Revuelta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los he comprado una kawa zx6r y solo puedo decir que en la situacion en la que nos encontramos me han demostrado que son gente seria y gente de palabra hubo un mal entendido por ambas partes por telefono que pronto se soluciono y ahora solo me queda recibir los papeles a mi nombre y la garantia de 1año por escrito si buscais moto yo os aconsejo este concesionario Muchas gracias AJ MOTOR
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Esteban, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nuestra prioridad número uno es velar por la calidad de nuestras motos, junto con la satisfacción de nuestros clientes en todo el proceso, por ello, todo el equipo que formamos Mundimoto estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable y la moto llegó súper rápido. Edgar - Mundimoto
Aritz Leite Albardonedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesional, trato muy cercano eso que estamos a más de 1200 km. Cuando cambie de moto si la cambio se donde preguntar primero. Los recomiendo 10/10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
David Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia con ellos. Compré una 125 cc que estaba como nueva, precio espectacular, trato personal inmejorable. Atención telefónica de 10 y una vez allí te tratan como si te conocieran de siempre, por no hablar de lo cumplidores y profesionales que son a la hora de enseñar, vender y revisar todas sus motos. Sin duda, si algún día necesito otra moto, volveré. Recomendable 1000 %
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola David, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Enzo Tancat
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia.
Paqui García-Cervigón Guerrero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimos
Lorenzo Gámez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Contacte con ellos para vender mi moto, tras indicarles los pormenores de la misma acordamos un precio mas de 1000 euros por debajo de la tasación online, lo cual era justo teniendo en cuenta los datos que les ofrecí. Después de un mes gestionando el único inconveniente que había sobre la documentación contacto con ellos y aún han devaluado 400€ mas el precio después de haber acordado uno. Me parece que tienen muy poca seriedad, por si ha alguien le sirve.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Lorenzo! Nos escribiste en enero para vender la moto…Después de 2 meses nos escribes para vender la moto y obviamente estamos en todo nuestro derecho de decidir si comprarte o no la moto y conservar o modificar el precio de la compra. Nos sabe muy mal que te haya molestado tanto pero si recapacitas un poco seguro que le encuentras la lógica Por cierto aprovechamos para saludar a ENZO y a PAQUI que vemos que los has convencido en el mismo minuto para hacer reseñas negativas.
Carlos A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con ellos para vender mi moto. Respondieron pronto, buen trato y con palabra. Cerramos un precio justo en seguida y realizaron los trámites super rápido. Un equipo muy majo. Si has de vender moto te los recomiendo.
Michael E
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
I rented a bike there for 5 days. Bike, trip and the shop (including the people) were great. I Plan to come again :)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Michael, ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . We wish to see you again Edgar - Mundimoto
Sarah
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscado una scoopy para ir por Barcelona, y aquí encontré una a muy muy buen precio. Me asesoraron muy bien y los trámites fueron de lo más sencillo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sarah, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Carles Mora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Kawasaki z650 a muy buen precio y me dieron la facilidad de financiar una parte de la moto. Me aconsejaron muy bien y la moto esta impecable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carles , Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
Jose Arias Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos desde Granada para recoger 4 motos que nos estregaban alli, unos chavales muy apañados. Todo perfecto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por tu comentario. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar– Mundimoto
Jordi Salvat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y los chicos muy majos!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Jordi, Muchas gracias por tu reseña. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
jose miguel soriano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Les compre una suzuki gsxr la semana pasada y el viernes la tenia en mi casa, todo muy rápido y muy amables. Gente muy seria y de confianza. Se lo recomendaría a todo el que quiera comprar una moto. Muchas gracias AJ MOTOR
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu reseña. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
José Lindo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente!!!, todo super rapido muy contemto..👍👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos poder verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Un usuario de Google
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu puntuación. Esperamos verte pronto Edgar – Mundimoto
Craig Miller
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Easy to rent, and return. Great bikes, amazing city!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello, ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . We wish to see you again. Edgar - Mundimoto
Ma Eugenia Lorenzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, son profesionales serios que saben lo que hacen
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Mil gracias por tu cometario .¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar – Mundimoto
miguel diaz martinez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muchas motos de segunda mano
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Miguel, Queremos agradecerte la reseña y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Beatriz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recién llegada a la ciudad decidí comprarme una moto y tras contactar con ellos, me ayudaron y supieron encontrar la opción perfecta para mi de un día para otro. Además fueron muy profesiones y se adaptaron perfectamente a todas mis necesidades y horarios con total flexibilidad. Gracias Pepe por tu dedicación y amabilidad!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Bea, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
adrian tt
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender una scooter y nos ofrecieron un buen trato y una muy buena atencion. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Adrian, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar- Mundimoto
ramon babia llivina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables bones motos i tasacions
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello Ramón, ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience. We wish to see you again. Edgar - Mundimoto
Anabel Jimenez Santiago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo. Rápido y seguro!! Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Anabel, Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Javier Torre Ros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy profesionales, serios y rápidos. Gestión perfecta
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Te agradecemos el tiempo que has empleado para dejarnos tu comentario. Esperamos verte pronto Edgar– Mundimoto
Antonio Lopez figueredo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Antonio, Mil gracias por tu puntuación.¡Que todo vaya sobre ruedas! Edgar– Mundimoto
Frannapo Roma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he vendido una Ducati Monster 696 , todo muy bien, facilidad , pago inmediato , la gente que recoge la moto excelentes profesionales , sin duda el trato buenísimo .
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar– Mundimoto
juan manuel verna
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Максим Алексеев
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, El equipo de Mundimoto quiere agradecerte la puntuación. Reseñas como la tuya nos ayuda a saber que vamos por buen camino. Edgar– Mundimoto
Vitaly Matvievich
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfect service, good conditions of motos, best price - no doubt i will visit them at my next trip to BCN. Best wishes to your bussiness, guys, that's a surprisingly high quality of service!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello, ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . We wish to see you again. Edgar - Mundimoto
Rosa Cardenas Segura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
hola gracias por el trato mejor dado que he recibido del señor alberto tasación rápido y formal cuando más se necesita gracias Alberto
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Rosa, Queremos agradecer tu reseña. Estamos contentos que todo el proceso haya sido excelente y que hayas tenido un buen asesoramiento por parte de Alberto. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jose Maria Fernandez Fornieles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena y motos estupendas
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Agradecemos tu reseña y esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Jonathan Duch
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi moto aquí y no puedo decir otra cosa que muy muy bien. Hice una tasación online, se pusieron en contacto conmigo y en muy poco llegamos a un acuerdo justo. El precio de compra es adecuado para el vehículo que llevas y además todas las gestiones son rapidisimas, con un trato muy bueno y muy claro en todo momento. No se vende una moto a diario pero repetiría y lo aconsejo si lo que buscas es vender tu moto bien, de forma rápida, sin papeleo por tu parte y a un precio razonable. Buen sitio, gracias!!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
GG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Very professional, great service, great people 👍
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello, ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . We wish to see you again. Edgar - Mundimoto
Roberto Corona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquile una MT-07 por 1 día por su página web, fui un día antes para avanzar en el tema papeleos de alquiler para no perder el tiempo el día de la recogida y se me comenta que el día que he alquilado ha de ser todo el fin de semana ya que no alquilan un viernes, al final acepte y la experiencia fue buena, ya que la moto funcionaba correctamente y el trato fue bueno, si tengo ocasión de alquilar nuevamente repetiré.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Roberto, ¡De parte de todo el equipo que formamos Mundimoto, queremos darte las gracias por tu comentario! Nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes y, tu reseña nos hace ver que ¡vamos por buen camino! Edgar– Mundimoto
Sergio Lozano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y de confianza, muy buena experiencia, todo llegó en perfecto estado y rápido. Muy recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Sergio, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
diego s
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena disposición para atender dudas y preguntas. Compré una moto después de haberme hecho un presupuesto que incluía limitación A2, transporte,ITV y cambio de nombre. Al comprarla sin poder pasar a verla, me mandaron un vídeo y fotos.Ha llegado limpia e incluso le han pulido un pequeño roce en el top case. En principio, repetiría.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Diego, El equipo de Mundimoto agradece tu reseña positiva, esto nos ayuda a seguir creciendo ya que nuestro objetivo principal es proporcionar la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu moto y, una vez más, ¡gracias por ser tan buen cliente! Edgar - Mundimoto
Fran V
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen mucho stock, variado y de calidad. Los chicos, atención de 10! buenos consejos y buena orientación. Lo mejor en motos de la zona!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edgar, Gracias por tu reseña positiva, significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por buen camino. En Mundimoto trabajamos para prestar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, por ello, continuamente nos esforzamos para superarnos y ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto, y una vez más, ¡gracias por tu reseña! Edgar - Mundimoto
Andriy KG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy atentos, se puede llegar a un acuerdo con ellos. Gran servicio al cliente, totalmente recomendable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Andrey, En Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva moto y, nuevamente ¡gracias! Edgar - Mundimoto
Jad Beneroso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido recientemente mi moto a esta empresa, y debo decir que tanto la tasación recibida como la información del proceso de venta por parte del equipo de AJ MOTOR y especialmente de su responsable Alberto, ha sido muy clara y excelente. En todo momento me mantuvieron informado de todo el proceso, el pago lo realizaron inmediatamente y a los 2 días ya tenia el justificante de cambio de titularidad del vehículo en mi correo electrónico para mi tranquilidad. Para mayor tranquilidad me invitaron a visitar su centro ubicado en calle santander 108 de Barcelona donde pude ver el amplio stock de motocicletas que tenían disponible. Muchas gracias por vuestro trato y atención!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Como bien dices, en Mundimoto contamos con una gran variedad de marcas y modelos para poder adaptarnos a las necesidades de cada cliente y así poder crear experiencias personalizadas .Esperamos verte pronto y, mientras tanto, ¡qué disfrutes mucho de tu nueva moto! Edgar - Mundimoto
Pau Perea Uribe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Si estàs pensando en comprarte una moto, recomiendo 100% esta tienda, tienen unos precios increíbles, una gran variedad de motos y el trato es inmejorable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Pau, Nos alegra saber que tu experiencia en Mundimoto ha sido buena. Esperamos verte de nuevo en un futuro. Edgar - Mundimoto
Juanjo Parra Cea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy contento con el trato recibido, gente seria y de palabra.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Juanjo, Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Montse Díaz Rodríguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Lamentamos que su experiencia no haya sido buena. Esperamos que nos de otra oportunidad en un futuro. Edgar - Mundimoto
Carlos Araujo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Carlos, Queremos agradecerte la puntuación y el tiempo que nos has dedicado. Esperamos verte pronto. Edgar – Mundimoto
Javier Moliner Gaspar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he vendido mi moto y la agilidad, facilidades que te dan, rapidez y trato son excelentes. Tasación justa además. Todo el equipo con el que he tratado ha sido muy profesional y amable, mención especial para el conductor que vino a recoger la moto, muy amable, servicial y agradable, con trabajadores así da gusto tratar.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Javier, Muchas gracias por tu puntuación y tu reseña. Estamos muy contentos de saber que el proceso de compra fue impecable. Esperamos que disfrutes de muchos momentos con tu nueva moto Edgar - Mundimoto
Josep Pruñonosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Els acabo de vendre la moto. Molt ràpids i eficients (i bona valoració de la moto). Molt recomanable!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Edgar - Mundimoto
Victoria D.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores tiendas de motos que he visto, tienen todo tipo de marcas a precios muy competitivos. El personal muy amable y atento. Totalmente recomendable.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Victoria, ¡Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir creciendo. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
Gemma Casas Llacer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una Honda SH hace dos semanas y todo perfecto. Los chicos genial, todo facilidades y super profesionales. Mil gracias
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Gemma, Nos alegra que toda su experiencia haya ido genial. Gracias por tu comentario. Edgar - Mundimoto
Ludwig Löffler
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
TOP! Super Moppeds, nette Leute, faire Behandlung. Schreibe sonst wenig Rezensionen, aber die jungs habens einfach verdient.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello, ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . We wish to see you again. Edgar - Mundimoto
jose antonio nieto rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí la Kawasaki z650 y efectivamente en menos de 24 horas ya la habían recogido en casa
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola José, Nos alegra saber que todo ha ido perfecto. Esperamos volverte a ver en un futuro. Edgar - Mundimoto
Javi Ceballos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona Gent, hem llogat dos motos i total confiança,..uves
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello, ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience. Edgar - Mundimoto
FRANCISCO FERRE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer compre una ducati monster y todo a ido genial. Buen trato y buena gente.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Francisco, Muchas gracias por habernos dejado tu comentario. Esperamos volver a verte en un futuro. Edgar - Mundimoto
Toni Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi yamaha y entregue una honda, tasación al momento y intercambio el mismo día. Calidad precio y trato perfecto. Un equipo muy profesional.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Toni, Muchas gracias por habernos dejado tu comentario. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
David Alloza
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Les compré unas barras protectoras de motor para mi moto, que anunciaban por wallapop. Acordamos que el montaje corría de su cuenta. El primer día no supieron desmontar los topes anticaída, el segundo no tenían unos tornillos que pedirían al fabricante. Al cabo de unos días pregunté si ya los tenían, me dijeron que lo consultaban y no he vuelto a tener noticias de ellos. Me he tenido que buscar la vida para que me las monten en otro sitio (donde tardaron 30 min). El error fue mío por pagarlas antes de que me las instalaran, a partir de ahí la persona encargada se desentendió. EDITO. Ya que no me deja contestar de otro modo y por lo visto tratar de mentiroso o manipulador es la manera de justificar un trabajo no realizado. PRIMERA VISITA. Llego a las 18:30 (hora a la que quedamos) y tal como mencionas, no podéis quitar los topes. Quedamos que pasaría otro día con más tiempo. Hasta aquí no hay problema. Eso sí, cuando os digo el día, tengo que volver a escribir 7 HORAS más tarde porque no me confirmabais disponibilidad. SEGUNDA VISITA. De esta parece ser que ya no hablas porque no interesa. Me presento a las 16:00, donde me recogen la moto y tras intentar instalar las barras, no pueden porque falta un tornillo (el mecánico hay que reconocer que intentó solucionarlo buscando el tornillo por cualquier sitio). Me dice que lo pide a Yamaha y en cuanto lo tenga me avisa. A partir de ese momento ya no tengo más noticias a pesar de preguntarlo. Con la respuesta se evidencia la poca responsabilidad y la actitud jocosa. "El próximo día" lo teníais que decir vosotros y disteis la callada por respuesta. No habrá próximo día. De nada.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Buenos días David, tenias hora a las 16.00 con nuestro mecánico para montarte las barras. Te presentaste a las 19.00 que justamente es cuando estábamos cerrando y el mecánico ya no estaba. Un empleado que no es mecánico intento ayudarte, en algo que no es su tarea. En el comentario anterior te has olvidado mencionar que no llegaste a la hora pactada y si hubiera sido así te habrías ido con las barras montadas. El próximo día intenta ser puntual. Gracias por tu valoración. Un saludo
Vicensua Rey
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores y poca palabra,di paga y señal con una z800 y luego me querían cobrar casi 1000 euros más habiendo cerrado el trato en persona,me hicieron perder el tiempo desde el minuto 1(POCA SERIEDAD PARA SER PROFESIONALES)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Cuando cerramos una venta y cobramos una paga y señal el cliente se lleva una copia de la hoja de venta con el importe exacto pendiente de pago. No sabemos quien eres pero agradecemos tus esfuerzos para ayudarnos a mejorar. Un saludo
wiropo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon service, personal super sympa et accueillant, je recommande pour louer une moto pour le weekend Merci
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola, Moltes gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva opinió. És un plaer saber que has gaudit de la teva experiència a Mundimoto, ja que, cada dia ens esforçem per a superar-nos. Esperem que gaudeixis de la teva nova moto. Edgar - Mundimoto
Soraya Franca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble y muy buen servicio, volveré sin dudarlo!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Soraya, Te damos las gracias por este comentario. Estamos contentos de saber que todo ha ido excelente. Edgar - Mundimoto
Marion Cobretti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he vendido mi moto de segunda mano. Contacté a través de su portal de internet (compramostumoto.es) y todo ha funcionado perfectamente. Me han ofrecido el mayor precio para mi moto de entre otros 4 portales/talleres. Todo lo hemos hecho a través de email y watsapp, rápido, cómodo y muy profesionales. Por mi experiencia con ellos un 10.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Marion, Estamos contentos de que todo haya ido genial. Agradecerte el comentario. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
Edgar Peso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo fácil rápido y correcto, gente profesional al 150% atentos en todo momento y un trato muy cercano, recomendable 100% volvería a comprar sin dudarlo.
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Edgar, Nos alegra saber que todo fue de maravilla. Esperamos verte de nuevo. Edgar - Mundimoto
james thomas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Great Service ,Very Happy to Deal with a Professional Company ..Thanks Very Much
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hello James, ¡Thanks a lot for your answer! All the staff are excited and happy for your good experience . Edgar - Mundimoto
raul fuentes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato! Son muy profesionales y expertos en motocicletas, te asesoran muy bien
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Raúl, Te agradecemos tu comentario y el tiempo que has empleado. Nos alegra saber que todo fue genial. Edgar - Mundimoto
Guillem Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible trato, en 3 días limitaron mi kawasaki z800 y me la entregaron en la puerta de mi casa!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Guillem, Muchas gracias por tu comentario. Estamos contentos que todo haya ido sobre ruedas. Edgar - Mundimoto
Olivier Convard
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi moto allí y hicieron lo imposible para llevarla a Ducati para limitarla a A2, pasar por ITV, y entregar la en menos de 5 días. Gran equipo y excelente servicio!
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Oliver, Te queremos agradecer tu comentario. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
Laura Caravaca
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos dijeron un precio de una moto, cuando ya teníamos la reserva hecha e íbamos a efectuar el pago, nos suben el precio!! Además, nos comentaron que nos darían un tubo de escape que luego nos querían vender por 500€.Nos trataron con tal soberbia y superioridad que no volveremos en nuestra vida. NO COMPRÉIS!
Angel Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Angel, Muchas gracias por tu puntuación. ¡Significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto y, nuevamente ¡gracias! Edgar – Mundimoto
Josep Talavera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Gente muy seria. Gracias por todo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Josep, Gracias por habernos dejado tu opinión. Esperamos que estés disfrutando de tu moto. Edgar - Mundimoto
cesar Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi cbr600 muy buen trato, el personal genial ....Lo Rocomiendo
Respuesta de Mundimoto Barcelona
Hola Cesar, Nos alegra saber que todo haya ido sobre ruedas. Esperamos verte pronto. Edgar - Mundimoto
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