Taller Oficial Volkswagen - Superwagen en Sabadell

Muy buena experiencia en el taller Volkswagen y todo muy bien explicado por parte del asesor Javier Martínez

Xavi Ruiz fue nuestro agente esta última vez y súper bien, nos atendió de maravilla, estuvo muy pendiente dándonos el feedback de cada cosa y ayudándonos con todo. Siempre que pueda preguntaré directamente por él ya.

Quiero agradecer especialmente a Domingo Oliva, del equipo de recepción, por su trato fantástico y profesional. Desde el primer momento fue amable, atento y muy dispuesto a ayudar, resolviendo todas mis dudas con una sonrisa y haciendo que la experiencia en el concesionario fuera realmente agradable. Da gusto encontrarse con personas tan comprometidas con su trabajo y con el cliente. ¡Sin duda, un servicio de diez y totalmente recomendable!

Muy buena experiencia, me atendió un chico que creo que se llamaba Domingo, y la verdad es que fue super atento, amable y paciente con todas mis dudas. Da gusto encontrarse a alguien así cuando vas a arreglar el coche. ¡Recomendadísimo!

Muy buena experiencia en la tienda Volkswagen. El lugar está bien atendido y se nota la buena disposición del personal. Me atendió un trabajador llamado Domingo, fue muy amable y atento durante todo el proceso. Sin duda, un servicio que da gusto recomendar

Mi trato con Javier Martínez, chequeo y cambio de batería, excelente trato y servicio!

Soy clienta habitual,y estoy muí contenta,por la atención recibida en taller por parte de Javier Martínez, necesitamos más personas como el,amable empatado,te explica con detalle y sin prisa lo que se tiene que hacer,sabe escuchar, Gracias,

Fui atendida por Javier Martínez y no puedo estar más contenta. Desde el primer momento fue muy atento, profesional y transparente, explicándome todo con claridad y resolviendo mis dudas. Da gusto encontrar a alguien tan amable y comprometido con el cliente. ¡Gracias por el excelente servicio, Javier!

Ina experiencia sin igual desde el minuto uno, tanto la recepción por Domingo Oliva, como la parte administrativa en nombre de Mónica Durán y Yuli Martínez, con una pronta y excelente entrega una vez acabado

Buena atención de Javier Martínez

Soy clienta habitual de Superwagen y quiero agradecer el excelente trato y la profesionalidad del personal de recepción del Taller Volkswagen en especial de Javier Martínez en todo momento disponible, resolutivo y atento.

Atención inmejorable por parte de Javier Martínez. Después de haber perdido un poco la fe en esta marca porque los señores que me atendieron por teléfono no fueron demasiado empáticos, Javier me hizo reconciliarme con ellos. El trato inmejorable desde el primer momento. Fueron muy rápidos detectando la avería de mi vehículo y, dado que al final se retrasó la reparación más de lo previsto inicialmente, me facilitó un coche de sustitución pese a las dificultades para ello. Muy agradecida por el trato tan personalizado y por el seguimiento diario a través de whatsapp. Felicidades por tu gran trabajo, Javier!

He ido al taller y la atención superbuena, resaltar la amabilidas y el buen hacer de Javi Martinez, asi da gusto ir Gracias

Siempre es un gusto llevar al taller por la atenció, siempre me solucionan sin problemas Gracias a Javier Martínez es una tranquilidad

Super buen servicio, muy, muy efectivos. Yuly la recepcionista super efectiva, simpática y muy profesional. Los chicos que me atendieron con el coche, muy profesionales y amables, uno de ellos Javi. Trato de Díez!!!

Atención excelente!! por Javier Martínez el trato esquisito, tal es a si que volveré sin dudarlo recomendable 100x100

Muy buen servicio. Xavi me atendió rápido y con un trato excelente. 100% recomendable.

El jueves pasado pasé por taller y lidia me atendió al momento y me cambiaron la rueda al momento la verdad que mucha profesionalidad por parte de lidia.

Servicio muy profesional por parte de lidia me ha ayudado en todo momento y sin duda volvería a ir.

He recibido una atención muy especial por parte de lidia la asesora muy profesional y atenta en todo momento,volveré de nuevo sin duda.

La atención en el taller es muy buena. Nos atendió Lidia Iñiguez con mucha profesionalidad y quedamos muy contentos con el trato recibido.

Excelente atención por parte del gestor Javier Martínez, con explicaciones claras y concisas del proceso que tenía que hacer en mi vehiculo para hacer la revisión y dejarlo en las mejores condiciones posibles. Profesionales así me generan confianza.

Soy cliente de hace muchos años y quiero agradecer la atención recibida por parte de taller en especial a Javier Martínez y Yuli

Me atendió Domingo Oliva todo perfecto y me entregaron mi coche súper limpio. Muchas gracias

Trato excepcional por parte del personal, en especial de Yuly y Xavi. Muy resolutivos y muy atentos, estoy muy contento con el resultado.

Muy buen taller, atención de 10, me atendió Domingo Oliva. Recomiendo en lugar un 100%

Me atendió Domingo Oliva acradecida de su atención y cortesía

Agradecer a Javier Martinez y July el servicio prestado, amabilidad, proactividad, atención, solo decir que ha sido excelente. Muchísimas gracias

UN FRAUDE!!. Coche en garantía, fallo eléctrico. Me dicen que la reparación no entra en garantía porque el coche ha sufrido un golpe. No pueden demostrarlo porque no hay signo visible de golpe. Me ofrecen arreglarlo (un sensor)por 512 eur.!!!Me niego a aceptar diagnóstico y reparación. Reclamo por escrito diagnóstico y garantía. No contestan a mi petición y me “secuestran” el coche durante 3 días (“a la espera que haya un operario disponible” para montar el parachoques: 3 días!!!) Finalmente me lo devuelven después de presentarme en el taller con la policía!! IMPRESENTABLES!

Muy contento con la atención Recibida Agradecer a Javier Martinez el buen trato que recibo

Felicito a Volkswagen Superwagen Taller por tener trabajadores tan comprometidos y con una atención excelente al cliente, como es Javier Martinez. Javier Martinez es un gran profesional, con una atención impecable y muy eficiente.

Contento con la atención recibida por Domingo Oliva, me mantuvo informado en todo momento. Muchas gracias por tu servicio

Llevé mi coche para revisión y me atendió Domingo Oliva, muy amable y atento

El jueves pasado fui al taller de Audi para recoger un cargador que había quedado pendiente en la entrega, y quiero agradecer especialmente a Ayman y Domingo por su excelente atención. Desde el primer momento fueron muy amables, profesionales y rápidos en la gestión. Además, tuvieron el gran detalle de lavar el exterior del coche, lo cual no esperaba y se agradece muchísimo. Da gusto encontrarse con personas así, que cuidan tanto al cliente como al vehículo. ¡Un servicio de 10!

Fuy con mi polo para mirar un ruido y me atendieron muy bien Muy buenas explicciones Gracias a Javier Marrinez

Excelente atención por parte de Xavi y destacar la rapidez en la reparación y entrega del vehículo

Un servicio excepcional. Domingo es un gran profesional, siempre atento y dispuesto a ayudar. Se nota que le apasiona su trabajo y busca siempre la mejor solución para el cliente. 100% recomendable, sin duda volveré. ¡Gracias por tu excelente atención!

Muy bien Buen trato, rapido, amable y eficaz. Xavi Ruiz, un crack !!!!! Muchas gracias por todo

Muy buen trabajo y mejor trato ,me atendió el Sr.domingo oliva y me sentí muy agusto,un trato familiar y cercano por su parte ,y me solucionó el problema

El seguimiento de toda la reparación nos la hizo Domingo Oliva y la verdad es que en todo momento tuvimos conocimiento que cómo iba nuestro coche. Tuvimos información, incluso fotos. Le estamos bien agradecidos.

Tenía cita con mi Audi de renting, me ha atendido el Sr. Domingo Oliva y estoy muy satisfecho con la atención recibida, profesional y cercano

He sido atendida por el Sr Domingo Oliva, muy amable y mostrando mucho interés en la resolución del problema del vehículo.

He llevado el coche a revisión, me ha atendido Domingo Oliva y todo perfecto, muy amable y atento

Atendido en varias ocasiones por Domingo Oliva y tanto su atención como la solución aportada de 10.

Buena atencion, muy cordiales y profesionales. Atención muy buena del asesor Javier Martínez y Lídia Iñigez

Después de 2 dias intentando contactar por teléfono y sin respuesta del callcenter acudo a Superwagen Sabadell y además de atenderme de 10 solo me proponen facilidades para poder reparar el vehiculo lo antes posible y sin tener que volver otro día para no ocasionarme molestias. Cabe destacar el trato de Mingo quien me ofrece una alternativa para contactar con el taller si en el futuro vuelvo a tener dificultades para hacerlo y sin duda la amabilidad y buena educación que sorprende gratamente viendo la atención al público/cliente que se da en los últimos tiempos. Gracias y enhorabuena a Mingo, Pedro y el joven aprendiz por hacer su trabajo con tannto agrado.

“Molt bona atenció del Xavi Ruiz! El meu cotxe va tenir una avaria i ell va estar molt atent i ens va mantenir informats en tot moment. 100% recomanable!”

Siempre me ha gestionado todo Domingo, es una gran persona, siempre te atiendo con muchísima amabilidad y empatía! Sin duda el mejor! Muchas veces nos quedamos en los sitios por cómo nos tratan, cosa que nunca debemos olvidar y debemos valorar!

Como siempre he confiado en este taller para llevar mi volkswagen, trato excelente, el personal muy amable, el técnico Javier Martínez excelente profesional. Recomendado para el cuidado de tu volkswagen!

L’atenció és excepcional tan amb el Javier com amb la Lídia

Siempre me agobia dejar el coche en el taller, pienso en el tiempo precioso que estoy perdiendo, por lo que llegar y que te lo amenice Xavi intentando que sea lo más agradable y fácil posible, es de agradecer.

Servicio impecable. Xavi siempre está dispuesto a ayudar y ofrece un trato excepcional.

He portat el meu Volkswagen Polo ha fer-li la revisió anual i he rebut una atenció perfecta tant a la recepció com per part de l’assessor de servei, Domingo Oliva! Gràcies! I fins l’any vinent!

El servicio al cliente de esta empresa es excepcional. Resolvieron rápidamente mi problema y fueron amables y atentos en todo momento. Estoy encantado con el servicio. Además, agradecer sobre todo a Domingo Oliva, por su atención y amabilidad, se puede decir que son inmejorables.

Excelente atención por parte de Xavi. He tenido una experiencia muy positiva ,gracias a Xavi. Es un asesor de servicio muy atento, profesional y con un trato cercano. Me explicó todo con claridad, resolvió mis dudas y me hizo sentir muy cómodo durante todo el proceso. Da gusto encontrar a personas así que realmente se preocupan por el cliente. ¡Totalmente recomendable!

Quiero destacar el excelente trabajo del asesor de servicio del concesionario Domingo. Desde el primer momento, ofrece una atención impecable, recibiendo los coches con profesionalidad y explicando con claridad todo el proceso que se va a realizar. Mantiene a los clientes informados en todo momento, haciendo un seguimiento detallado de cada paso y resolviendo cualquier duda con paciencia y amabilidad. Su simpatía y buena disposición hacen que la experiencia sea muy agradable y transmiten mucha confianza. Es una persona que combina perfectamente la eficiencia profesional con la calidez humana, algo que se agradece mucho en este tipo de servicios. En definitiva, totalmente recomendable por su compromiso, trato amable y atención personalizada

Servicio de 10 y atención inmejorable! Xavi es un gran asesor, persona de confianza, profesional y serio. Así da gusto ir a un taller. Gracias!

Gran trato por parte de Xavier, de principio a fin estuvo dispuesto y nos ayudó con todo el proceso, gracias.

Fui para pedir información sobre unos recambios y en ese momento me atendió Xavi.muy simpático y si me hubiera quedado 5 minutos más me cambió hasta el coche. Se agradece. Volveré....

Llevamos nuestro Touran para una reparación importante y quedamos encantados. Sobre todo con Xavi quien nos asesoró súper bien en todo momento. Un gran trato. Muchas gracias

Buenos días . Completamente defraudado por la atención del jefe de taller, malas maneras de dirigirse a un cliente .sus palabras fueron a mi no me hables de averías coge el teléfono y pide cita. Una vergüenza después de que la empresa haya comprado unas cuantas Caddy y te hagan eso. Pongo una estrella porque no me deja poner ninguna

El fin de semana tuve un pinchazo. Traje la rueda pinchada al taller el lunes sin pedir cita previa. Se me atendió en el acto, con explicaciones claras, eficacia y rapidez por Domingo y Xavi. Se me revisaron todas las ruedas y se me atendió con amabilidad. Estoy muy contenta por la atención, eficacia, rapidez y la profesionalidad y atención de Domingo y Xavi.

Domingo, es muy atento, amable y servicial. Intenta mantenerte informada en todo momento.

Taller descoordinado que hacen perder el tiempo a los clientes. Te citan para traer el coche a reparar y aún sabiendo que no lo van a tocar en muchos días , te lo recepcionqn

Joan, el comercial que me ha ayudado y ha hecho que el coche de mis sueños lo pueda llegar a conducir, en tiempo récord! Gracias por cuidar esta transacción sea realmente rápida, bien organizada y con profesionalidad.

Atención y organización de 10, me atendieron Javier en taller y Lidia en recepción del mismo, super amables y eficientes, sin duda 100% recomendable!!!!

Dos horas para cambiar los tornillos de las ruedas, llame y me dijeron que tardarian 10 min, tenia que irme de viaje y no he llegado a tiempo.

Vaig portar el cotxe d'un familiar per una revisió del air bag, després de rebre un avis de volkswagen. La comunicació parla d'un hora de reparació, però el cotxe el tens que deixar d'un dia per l'altra. Això és l'unic que no em va semblar correcte. La resta del servei, recepció mostrador, i entrega / recollida vehicle, impecable. Una sala habilitada per esperes, amb seients confortables, café, aigua. Ja voldria jo que altres marques premium com per exemple la BMW de Sabadell, s'acostesin a aquest bon servei.

Domingo es todo un profesional! Fui el otro dia por los neumáticos y fue super atento,resolutivo y simpático, sin duda alguna volveré por tan buena atencion, inmejorable muchísimas gracias!

Genial

El otro dia fui por un problema en los neumáticos, me atendieron muy rápido y solucionaron el problema. Me atendió Domingo

La atención recibida en este servicio oficial ha sido inmejorable. Desde la concertación de la cita y recepción del vehículo, hasta el momento de la entrega. Mención especial a Domingo Oliva, ágil, eficiente y cercano. Da gusto tratar con profesionales como él. Sin duda, fidelizan y son una garantía de buen servicio para la Marca VW.