Fiat Professional Difisa

Carrer d'Amèrica, 6, 08205 Sabadell, Barcelona

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Características:

Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

Taller mecánico Taller de reparación de automóviles

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Fiat Professional Difisa

La empresa Fiat Professional Difisa ofrece una variedad de servicios postventa, incluyendo recambios, taller mecánico, eléctrico y de carrocería, plancha y pintura. Aunque algunos clientes han expresado satisfacción con el trato y la atención recibida, otros han reportado experiencias negativas, como falta de comunicación, demoras en la entrega de vehículos reparados y precios más altos de lo esperado.

En general, la empresa parece tener un equipo de profesionales capacitados y amables, pero también hay casos de falta de empatía y comunicación efectiva con los clientes. Algunos clientes han elogiado la atención personalizada y la rapidez en la resolución de problemas, mientras que otros han criticado la falta de transparencia en los precios y la calidad de los servicios.

Es importante destacar que la empresa ha respondido a las críticas y quejas de los clientes, ofreciendo disculpas y soluciones para mejorar la experiencia del cliente. Sin embargo, es fundamental que la empresa siga trabajando en la mejora de la comunicación y la transparencia para evitar malentendidos y asegurarse de que los clientes reciban la atención y el trato que esperan.

hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de Fiat Professional Difisa

4 (198 opiniones)

28 opiniones

8 opiniones

15 opiniones

32 opiniones

115 opiniones

Abel Murcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Tu confianza significa mucho para nosotros.

Esther Ortega Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

¡Gracias por la reseña de 5 estrellas! 🌟 Si necesitas algo más, no dudes en decirlo. 😊

Eric Nadal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

He llamado para pedir cita para mi Fiat Ducato y me dicen que no pueden coger mi furgoneta para reparar ya que no tienen espacio para furgonetas. Me han comentado que ni en el taller de Sabadell, ni en el de Terrassa es posible reparar mi furgoneta. Y ni tan solo me han ofrecido una alternativa de taller dónde poder reparar mi furgoneta. Siendo un concesionario "OFICIAL" de la marca FIAT, me parece intolerable.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Lamentamos sinceramente la situación que has experimentado al intentar obtener una cita para reparar tu Fiat Ducato en nuestro concesionario oficial. Entendemos tu frustración y nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Es inaceptable que no se haya podido proporcionar una solución adecuada para reparar tu furgoneta y que no se te haya ofrecido una alternativa de taller donde puedas obtener el servicio necesario. Como concesionario oficial de la marca Fiat, deberíamos estar preparados y contar con los recursos para atender a todos los clientes, incluyendo vehículos comerciales como el tuyo. Tomaremos tu feedback muy en serio y lo compartiremos con nuestro equipo de servicio al cliente y gerencia para asegurarnos de que se tomen las medidas necesarias para mejorar la disponibilidad y el servicio ofrecido a los propietarios de furgonetas. Te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Fiat para informarles sobre tu experiencia y solicitar una solución alternativa para la reparación de tu furgoneta. Lamentamos nuevamente los inconvenientes causados y agradecemos tu paciencia. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, por favor, avísanos.

Raul Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu puntuación, es muy importante para nosotros. Un saludo RG!

David Manyà
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias, tu valoración nos ayuda a que cada día nuestro trabajo y dedicación mejore. Un saludo DM

maribel ruz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Atención al cliente nefasta. Llevo dos días para contactar con ellos, cuando lo consigo pido que me pasen con la persona q me ha llamado para comentarme la reparación....que es urgente y aquí nadie devuelve la llamada ni contestan whatsapp.....luego para cobrar si van a ser rápidos...

Respuesta de Fiat Professional Difisa

En primer lugar agredecerle el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario y valoración. Nos gustaría mucho poder contactar con usted para saber más sobre lo ocurrido, así que desde el departamento de atención al cliente le animamos a enviar un mail acon sus datos a cliente@difisa.es para poder contactar con usted. Un saludo.

Laura Carbonell
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Un servicio nefasto. Para ser taller oficial me sorprende el trato al cliente y lo poco profesionales. Me hacen firmar la entrega del vehículo sin enseñármelo. El vehículo sin reparar como toca. No hacen seguimiento al cliente, no te llaman y lo peor es que han arreglado algo por su cuenta sabiendo que les dijimos que no. La persona que recibe el vehículo con prisas, sin hacer un parte detallado de los daños y encima se nos pone altiva y borde cuando le hemos reclamado. FATAL!!!

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Ire Tataki
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Súper bien atendiendo y me dejaron el coche perfecto ❤️

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración IT, son muy importantes para nuestro equipo. Un saludo!

Claudio q
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

He pedido un presupuesto al vendedor y no me ha enviado nada, intento a llamarlo y no me contesta. Llamo al número fijo le dejo una nota y nada! Seriedad 0 parece que te hacen un favor y en realidad quieres comprar un coche que seguro no es barato!!!

ludendorff domine
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Toda la mañana y tarde intentando contactar con el taller difisa sabadell para pedir cita para una reparación de coche...que si deja whatsapp que si mensaje de voz.... !!!quiero hablar con alguien!!! tendrán demasiado trabajo y buscaré otro taller que quiera reparar mi fiat. Gracias

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por su comentario. En primer lugar pedirle disculpas por lo sucedido, recibimos muchas peticiones y trabajamos para que todos nuestros clientes queden correctamente atendidos. Vamos a seguir analizando su caso, quedamos a su disposición. Le animamos a que nos envíe un Whatsapp al 937260814 indicando la incidencia y le contactaremos inmediatamente desde nuestro departamento de taller. Un saludo LD.

ANTOLIN RAQUEL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración, es muy importante para nuestro equipo. Un saludo AR!

Sergi Martinez Melendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Fui el otro dia para buscar información sobre un Fiat 500, el comercial Albert Martinez, tubo un trato excepcional conmigo. Des del momento en el que entre ya me senti acogido, me enseño todos los modelos de la gama y todo lo que tenian de stock, me explico detalladamente cada uno y incluso el mismo dia hicimos una prueba del modelo. De todos lo concesionarios este es el mejor, por este motivo le acabe comprando el coche a Albert. Gracias por todo!!

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y puntuación, son muy importantes para nuestro equipo de asesores, nos agrada saber que te sentiste acogido y cómodo desde el primer momento, ya que es nuestra intención desde el minuto 1. Esperamos que disfrutes de tu 500! Un saludo Sergi!

Jose L
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

El comercial de fiat debe ser hijo del gerente.. no compré el vehículo pq no me explico nada del coche.. no daba datos.. no explicaba absolutamente nada de lo que tenía.. y toda está maravillosa atención me la dio cuando acabo de hablar con su colega comercial de al lado.. Fui en dos semanas a unos 8 concesionarios a valorar distintos coches , cada comercial con sus habilidades.. la de este no supe ver cual es la verdad.. Al final un seat Arosa me compré por si a alguien le interesa :)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

En primer lugar agredecerle el tiempo que se ha tomado para dejarnos su coentario y valoración. Nos gustaría mucho poder contactar con usted para saber más sobre lo ocurrido, así que desde el departamento de atención al cliente le animamos a enviar un mail acon sus datos a cliente@difisa.es para poder contactar con usted. Un saludo.

Dolors
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Hem quedat molt satisfets. Ens va atendre l'Albert que en tot moment va estar disponible. Va entendre molt bé què estavem buscant. Estic molt contenta amb la compra del Fiat City Cross. Moltes gràcies Albert

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Moltes gràcies pel seu comentari i valoració Dolors, son molt importants pel nostre equip. Salutacions!

Emma Cristina Morón Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por su puntuación, es importantísima para nosotros. Un saludo Emma!

Gaetano Lucchese
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu puntuación! Un saludo Gaetano.

Concepcion Viudes Costa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por dejarnos su valoración. Un saludo Concepción!

Xènia Peláez Prieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu tiempo, esta puntuación es muy importante para nosotros. Un saludo Xènia!

Javi Trailviking
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia en este lugar es muy extensa, tengo mis argumentos justificados pero resumiendo, son unos incompetentes y unos estafadores parece mentira que siendo un concesionario oficial, no sean profesionales.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

En primer lugar agredecerle el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario y puntuarnos. Nos gustaría mucho poder contactar con usted para saber más sobre lo ocurrido, así que desde el departamento de atención al cliente le animamos a enviar un mail acon sus datos a cliente@difisa.es para poder contactar con usted. Un saludo.

Pere Sobregrau
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Perdí la llave de mi coche fui a pedir una copia. Hasta hay todo correcto me traen la llave mal un viaje para ir a recogerla tuve que hacer yo la copia vuelvo con la llave supuestamente hecha no funciona porque no es pues otra tarde perdida . Me avisan que tengo la llave correcta ,voy a buscarla perfecto pero hay que codificarla con el coche . Lo lógico sería hacerlo al momento y no tener que hacer otro viaje pues no pueden no tienen a nadie que sepa codificarla me dan cita para el viernes o el jueves de la semana que viene. Ha todo esto el coche no se puede cerrar queda una puerta abierta. La señora de la recepción es como un cero a la izquierda igual que llamar por teléfono .En resumen la atencion al cliente un desastre no volveré más ni lo recomiendo .

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Gracias por su comentario, lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor, pedirle disculpas por las molestias causadas Quedamos a su disposición. Un saludo.

Inmaculada Triano gutierrez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Hola, tengo un fiat 500 de hace dos años y medio, el aleron de arriba de la luz de freno se le a ido el barniz y fiat me dice k ya ha pasado los 2 años de garantia y k no se hacen cargo porque esta fuera de garantia... Seguro que no me compro mas fiat y tampoco lo recomendare, poque he llamado atencion al cliente y tampoco se han portado bien....

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Gracias por su comentario, lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor, comentarle que en estos temas estamos obligados a seguir instrucciones de la marca, como concesionario lo que podemos hacer y le podemos ofrecer es una atención comercial para reparlo a coste para tratar de darle el mejor servicio posible, pero por desgracia poco más. Como concesionario oficial es lo que podemos ofrecerle, ya que a nivel de garantía nos debemos ceñir a la de la marca. Quedamos a su disposición. Un saludo.

Ana Blanco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Acudí a este taller porque necesitaba un diagnóstico urgente, salía de viaje a Madrid y se me encendió un testigo bastante alarmante. La mujer que me atendió del servicio de recepción de vehículos se negó a prestarme ayuda, con la excusa de que tenían una lista de espera enorme, se limitó a ofrecerme una cita para dentro de 20 días. Yo sólo pedía que al menos revisaran el vehículo para no arriesgarme a quedarme tirada, y no me ofreció ninguna alternativa. Me parece muy grave la falta de empatía que existe, deberíamos ayudarnos unos a otros.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

En primer lugar agradecerle el tiempo que se ha tomado en escribir su comentario y valorarnos, también pedirle disculpas por no atenderle en el momento que lo necesitaba e intentaremos mejorar en este aspecto dentro de lo posible. Decirle sin que sirva de excusa, que actualmente tenemos un gran volumen de trabajo en el servicio de posventa y nos dificulta el hecho de poder atender a nuestros clientes sin cita previa. A continuación le dejamos nuestro mail de atención al cliente, cliente@difisa.es, por si quiere darnos algún detalle más sobre lo sucedido. Un saludo Ana.

Josep
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Moltes gràcies per la seva valoració, és molt important per a nosaltres. Salutacions Josep!

Joan Soler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Moltes gràcies per la teva puntuació, és molt important per nosaltres. Salutacions Joan!

Xavier Alba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Concesionario con una atención implacable. Muy recomendable si quieres comprar un Fiat.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por su comentario y valoración, son muy importantes para nuestra empresa. Un saludo Xavier Alba.

Carla Martinez Sorribas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración, es muy importante para nuestro equipo de asesores. Un saludo Carla!

suciu denisa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

He ido hace dos años a mirar un Fiat Abarth para mi. Primero he ido con mi pareja. Para que nos hicieran caso ha costado, no se si es porque somos muy jóvenes o cual es el motivo. Configuramos el coche y tal y nos dijeron que nos llamarían. A día de hoy estoy esperando. Después hemos ido con padres a mirar el coche. También que ya nos llamarían. Por último fuimos con mi madre para hablar del tema económico, esperas y todo este tema. También nos dijo que nos llamaría pero ni caso que nos hicieron. Total que baje desde Barcelona a Cordoba a por el coche que quería, simplemente porque no les han dado la gana hacer caso a unos jóvenes?!. Ayer fui con el coche de urgencia porque me salía fallo motor y que no tenía los controles activados, o algo así, y me tengo k ir de viaje. Pues van y me dicen que tengo que pedir cita. Es un problema urgente y de verdad no pueden prestar su servicio, que será pagando obviamente no gratis.

José Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente atención profesional para las marcas Fiat y Abarth. En unos sitios sólo venden. Aquí te asesoran.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por su comentario y valoración, son muy importantes para nuestro equipo de asesores. Un saludo José!

Joan Casado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

ANGEL RUIZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la compra de mi nuevo Fiat 500, en otras Fiat no solo me atendieron mal, sino que nunca mas supe de ellos, Aquí en Difisa encontraron lo que necesitaba, no solo en mi nuevo coche, en el trato, agilidad y PROFESIONALIDAD

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración, son muy importantes para nuestro equipo de asesores, nos encantas saber que hayas salido con un grado tan alto de satisfacción! Un saludo Angel!

Dolors Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Atención muy buena, entrega coche en tiempo indicado. Muchas gracias por todo

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración, son muy importantes para nosotros. Un saludo Dolors!

Jordi Sanmartin Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Jordi, es muy importantes para nosotros. Un saludo!

Arnau Santillana Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Todo genial! Les compré un abarth y super bien. Trato genial antes y después de la compra. 100% recomendable

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración Arnau, son muy importantes para nosotros. Un saludo.

Patrus Patroclus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Desde mi experiencia☝🏾☺, el trato a sido muy gratificante, tanto por la atención al cliente, las ofertas que te ofrecen, sobre todo, por la amabilidad con la que te tratan. Son muy agradables, atentos con la clientela, muy rápidos gestionando los trámites, tanto en la entrega del vehículo, matriculación y la ficha técnica del vehículo. Gracias por todo🙏🥰

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración, son muy importantes para nuestro equipo de asesores, esperamos que disfrutes de tu vehículo! Un saludo Patrus!

Marta Aguilera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Es la segunda vez que mi familia y yo compramos un coche con esta casa, la verdad que si tenemos que hacerlo con otro familiar vendremos aquí. Espectacular el trato por parte de los profesionales (en especial de Pau) y espectaculares los coches. Un verdadero placer! Gracias gracias y gracias!!

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración Marta, son muy importantes para nuestro equipo de asesores, nos encanta saber que hemos podido ayudaros a ti y a los tuyos y si repetiís lo intentaremos hacer de nuevo. Un saludo.

Ivan Lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Uno de los concesionario donde mejor trato personal nos han dado, desde los dependientes hasta el reponsable. 100x100 recomendables. 👍

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración Ifva, es muy importante para todo nuestro equipo de asesores y gracias también por tu recomendación ;) Un saludo!

cristian rosell
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Trato penoso, poco profesionales le Dan un precio y a la hora le suben más de un 20% Y lo mejor la respuesta del comercial, que como no está por escrito no pasa nada. Antes voy en bici que les compro un vehículo a esta gente.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

PEDRO jimenez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

En primer lugar agredecerle el tiempo que se ha tomado para puntuarnos. Nos gustaría mucho poder contactar con usted para saber más sobre lo ocurrido y ver que podemos hacer para mejorar, así que desde el departamento de atención al cliente le animamos a enviar un mail a cliente@difisa.es Un saludo Pedro.

carpinteria h ortiz slu
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Atención excelente por parte del asesor de ventas Sergio Martinez Resuelve todas las dudas que le plantees de forma rápida y efectiva .Muy buenos precios sin duda el precio más competitivo posible y la financiación que mejor se adapta a las posibilidades de cada uno. Recomendable al 100%. La mejor orientación que he tenido hasta ahora en la compra de un coche.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración, son muy importantes para nosotros. Nos gusta saber que os sintierais bien asesorados y que os pudieramos ayudar en una decisión tan importante. Un saludo.

Rafael Tajuelo Gimenez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

JesusBM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Atención excelente por parte del asesor de ventas Albert M. Resuelve todas las dudas que le plantees de forma rápida y efectiva (por muchas que sean, doy fe) Y te da el precio más competitivo posible y la financiación que mejor se adapta a las posibilidades de cada uno. Recomendable al 100%

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y puntuación Jesús, son muy importantes para nuestro equipo de profesionales. Un saludo

Francisco Garrote
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)

La atencion es buena, pero los coches son una basura a los 2 años de comprar mi fiat punto ya se estropeó una centralita que costaba 1000€, y al poco tiempo se estropeó otra centralita diferente otros 1000€ y ahora empieza a funcionar mal la calefaccion y se empieza a rajar el salpicadero y solo tiene 10 años.No recomiendo para nada comprar un fiat

lowys guzman
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración. Un saludo Lowys.

Gabriela Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Estupenda atención por parte de Pau, me asesoró en todo momento sobre el coche que más se adaptaría a mis necesidades y preparar la financiación más óptima a mi bolsillo, además de tomarse la molestia de explicarme los detalles de mi coche nuevo, que por cierto me lo entregaron dos días después de haberlo visto. Es la segunda vez que repito en el concesionario y sin problemas!

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración, son muy importantes para todos nuestros asesores. Estamos muy agradecidos que que hayas vuelto dipositar tu confianza en nostros. Un saludo María Gabriela.

Xavier Espinas
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)

No tiene muchas ganas de trabajar fuimos y nos mandaron para otro día es agosto y la gente no quiere

Respuesta de Fiat Professional Difisa

En primer lugar agredecerle el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario y puntuarnos. Nos gustaría mucho poder contactar con usted para saber más sobre lo ocurrido y ver que podemos hacer para mejorar, así que desde el departamento de atención al cliente le animamos a enviar un mail a cliente@difisa.es Un saludo Sr. Espinas.

Placiramirez Ramirez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Me a fallado la bateria del Fiat. Lo lleve a difisa y en un rato me la cambiaron en garantía, trato muuuy bueno.y encima me lavaron el coche, toda una atención.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por su comentario y valoración son muy importantes para nuestro equipo de profesionales, ya sabe dónde puede encontrarnos cuándo le surja cualquier duda. Un saludo Sr. Ramírez.

Salvador Faura Sabe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Salvador. Un saludo.

David Castillo abad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración, es muy importante para nuestro equipo. Un saludo David!

Ivette R
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Es agotador intentar contactar con ellos por teléfono. Si no les vas detrás los tramites no avanzan, quedas en algo con ellos y cuando cuelgas sabes que no se cumplirá hasta que no llames 5 veces más y te pongas seria. De verdad, fatal.

Marta Maseras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Marta, es muy importante para nuestro equipo. Un saludo!

Cristi H
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Dejamos el coche para una revisión y un pulimento de una mancha , la revisión bien, pero la mancha muy mal lo rajaron en intentar pulirlo , en la segunda visita lo pintaron pero otra sorpresa lo rajaron el otra parte ,y no quisieron reconocer a parte que decían que es presinto que pusieron quando pintaron el coche , no lo recomiendo para nada el taller

joan agullo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Moltes gràcies per la seva valoración Joan. Salutacions.

Parcerisas Advocats
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Molt ben atès

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración. Un saludo Parcerisas Advocats.

Eva Cobacho
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Jaime SiMo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración diego chamacal, es muy importante para nostros. Un saludo

Xavi Musons
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Gracias por tu puntuación. Un saludo Xavi.

Said el harmouch
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Gracias por tu puntuación Said. Un saludo.

Adan Vazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Adan, es muy importante para nosotros. Un saludo.

Juany Mancera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Juany Mancera, es muy importante para nuestro equipo de profesionales. Un saludo.

Alfonso Peñas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración es muy importante para nostros Un saludo Alfonso.

ignasi sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración el Karkayu, es muy importante para nuestro equipo de profesionales. Un saludo.

Carlos Benitez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Buen servicio, y buena atención, aunque con algo de retraso en la entrega en el taller, pero lo bueno se hace esperar

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por su valoración y puntuación, estamos trabajando en la mejora de los tiempos de entrega, esperamos que la próxima vez cumplamos con ello. Un saludo Carlos.

Miguel Cruzado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Nathan nos atendió en la compra de un Fiat Profesional y rápido

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración Miguel, es muy importante para nuestro equipo, además de una motivación extra. Un saludo.

Carmen López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración, es muy importante para nosostros. Un saludo Carmen.

cal joaquim
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Moltes gràcies per la seva valoració, és molt important per nosaltres. Salutacions.

Arnau Roca
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Eddie5 Scalante
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Maite Del Rio
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

En primer lugar agredecerle el tiempo que se ha tomado para valorarnos. Nos gustaría mucho poder contactar con usted para saber más sobre lo ocurrido y ver que podemos hacer para mejorar, así que desde el departamento de atención al cliente le animamos a enviar un mail a cliente@difisa.es Un saludo Maite.

Juan García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración, es muy importante para nuestro equipo y una motivación extra. Un saludo Juan!

Juan Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias Juan por tu puntuación, es muy importante para nuestro equipo de profesionales . Un saludo.

Jesus Andres Matas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu tiempo y valoración, es muy importante para nosotros y una motivación extra. Un saludo Jesus.

Mayte Encinas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu tiempo y puntuación Mayte. Un saludo.

jose veraguas calleja
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Compré una Fiat Ducato Maxi concretamente la L4 H3 a finales del 2019 y super contento. El trato genial grandísimos profesionales y grandísima calidad de servicio. Yo fui atendido durante todo el proceso de compra y también de postventa por Albert Martínez un comercial que es una pasada seguro que sus compañeros son igual de cracks que el pero mi experiencia con Albert me hace recomendarlo. Si tuviese que darle una puntuación sería un 10 sobre 10. En definitiva si tenéis que comprar un vehículo no dudéis en pasar por allí para que os den un presupuesto

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Mucha gracias por tu comentario y valoración, son muy importante para nuestro equipo de profesionales, nos encanta saber que nuestros clientes quedan satisfechos más allá de la compra. Un saludo Jose.

Conrad Pérez González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Per què tinc un Kia i estic molt satisfet

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Moltes gràcies per la teva opinió i puntuació, són molt importants per a nosaltres i ens agrada saber del grau de satisfacció dels nostres clients. Salutacions Conrad.

Mandalop
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Uno de los mejores talleres y c.o Fiat de España

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración Víctor son una gran motivación para nuestro equipo de profesionales. Un saludo.

fanta Cola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración, es muy importante para nuestro equipo. Un saludo fanta Cola

M N M
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Descontento con la entrega de un vehículo nuevo me lo dieron sucio y abollado no lo recomiendo

Respuesta de Fiat Professional Difisa

En primer lugar agredecerle el tiempo que se ha tomado para valorarnos y comunicarnos este problema. Nos gustaría mucho poder contactar con usted para saber más sobre lo ocurrido y ver que podemos hacer, así que desde el departamento de atención al cliente le animamos a enviar un mail a cliente@difisa.es Un saludo Mamen.

Jordi&Oliver C. M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Cristina, es muy importante para nosotros. Un saludo.

Marc Olmeda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Gran professionals, tant en vendes de vehicle nou, com recanvis i taller. 100% recomanable.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Moltes gràcies pel teu comentari i valoració. Salutacions.

Jordi Carchano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración, es muyimportante para nosotros. Un saludo Jordi.

Eva Mas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

sergi
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Literalmente imposible contactar con ellos telefónicamente.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

En primer lugar agredecerle el tiempo que se ha tomado para valorarnos y comunicarnos este problema. Le podemos decir que tenemos un nuevo sistema de centralita para citas previas para mejorar el servicio telefónico. Nos gustaría mucho poder contactar con usted para saber más sobre lo ocurrido y ver que podemos hacer para mejorar, así que desde el departamento de atención al cliente le animamos a enviar un mail a cliente@difisa.es Un saludo Sergi.

Manuel Almendro Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Manuel, es muy importante para nuestro equipo. Un saludo.

Pedro Fernández Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Gente fantástica, Albert y dani ok

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Pedro. Un saludo.

Rubywnbfpro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Un 10!!! Lleve mi Abarth con tres problemas y los tres resueltos con una atención excelente de Xavi! Gran trabajo y persona muy atenta. Es un placer tener el servicio de personas así! Gracias!!! RECOMENDABLE

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración Javier, es muy importante para nosotros que te hayas ido con los problemas resueltos y contento con nuestra atención. Un saludo.

Javi Castilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Mari Diaz Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

👍🤗

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración y tus emoticonos, más que suficiente para entender que has tenido un buena experiencia. Un saludo Mari.

Oscar Alvarez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Oscar son de gran ayuda para seguir mejorando. Un saludo.

Agustin Roca
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por su valoración. Un saludo Agustín.

Agustí Cabra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Moltes gràcies per la seva valoració Agustí. Salutacions.

Roberto Flores Mancebo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

La primera revision del coche ma ha costado 193€. Por una hora de trabajo, aceite y tal. Luego aparte les digo que aire acondicionado huele mucho a humedad y con muy buena educación me dicen que no se utilizarlo y lo ultimo, tiene un fallo de pintura de serie que con pulimento han intentado disimular pero a quedado igual, me dicen después que miraran la pintura no se a donde. Si el código de pintura esta en la etiqueta del coche en la puerta del piloto. Total me han sacado el dinero y no han solucionado nada.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por su valoración Roberto. Desde el departamento de atención al cliente nos gustaría conocer mas detalles de su experiencia en nuestra concesión, con el único objetivo de analizarlo y tratar de mejorar día a día. Rogaría nos enviara un mail a cliente@difisa.es. Un saludo y gracias.

Ivan Cebrian
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Ivan, es muy importante para nuestro equipo Un saludo.

Stefan Quiles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración, es muy importante para nosostros. Un saludo Stefan.

Angel Caton
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración es muy importante para nosotros. Un saludo Angel.

daniel fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Un trato exquisito y rapidez. Profesionales totalmente recomendables.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y puntuación es una gran motivación para nuestro equipo de profesionales. Un saludo Daniel.

Trini Martín
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Trini son de gran ayuda para seguir mejorando.

Jacinto Perez Bejarano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por su valoración Jacinto. Un saludo.

Jose Vicente Rodríguez Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen taller, buenos asesores.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración, es una gran motivación para nuestro equipo de postventa. Un saludo Jose Vicente.

JESUS SP
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Atencion amable y clara

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración y comentario Jesús, son de gran ayuda para seguir mejorando. Un saludo.

Albert Bosch
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Moltes gràcies per la seva valoració Albert. Del departament d'atenció al client ens agradaria conèixer més detalls de la seva experiència a les nostres instal·lacions, amb l'únic objectiu d'analitzar-ho i tractar de millorar en el que ens sigui possible. Seria de gran ajuda que ens enviés un mail a cliente@difisa.es. Salutacions.

Navat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Recambios es perfecto, además de amable y responsable, pedí una pieza y al día siguiente a primera hora ya la tenía. Me encanta poder ir a sitios donde son profesionales.👍🏻

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y puntuación, son una motivación extra para nuestro equipo de recambios. Un saludo Ana.

Fernando Expósito Veleda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y trato correcto.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu opinión y valoración, son muy importantes para nosotros. Un saludo fernando.

Jose García “Olmuss”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración, es una motivación extra para nuestro equipo. Un saludo Jose.

Alberto Azzolini
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu puntuación Alberto, es muy importante para nosotros. Un saludo.

David Luquez Luque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración, es una motivación extra para nuestro equipo. Un saludo David.

XAPPY
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu puntuación XAPPY, es muy importante para nosotros. Un saludo.

Ramon Osuna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

L'Albert de recepció de vehicles és un crack ho miris per on ho miris!

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Moltes gràcies pel seu comentari i valoració són molt importants pel nostre equip. Salutacions Ramon Osuna.

Gemma Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Moltes gracias per la teva valoració Gemma, és molt important per nosaltres. Salutacions.

Paco Denia Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y buen profesional el chico que me atendió gracias Albert

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por el tiempo dedicado a comenytarnos y valorarnos es muy importante para nosotros. Un saludo Paco.

Jordi Argemi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Moltes gràcies per la seva valoració Jordi, es molt important en el nostre dia a dia. Salutacions.

David LC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración, es muy importante para nuestro equipo. Un saludo David.

Victor Ángulo Mas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy profesional

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración, son una gran motivación para nostros. Un saludo Víctor.

L RB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen trato y rapidez

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu opinión y valoración son una gran motivación para nosotros. Un saludo L RB

Joan miquel Meix falco (Jmmf)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración.

sebastian gili viader
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu puntuación Sebastian, es muy importante para nuestro equipo. Un saludo.

Julio Angel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

No tengo quejas, buenos profesionales.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por su comentario y valoración Julio Angel, son muy importantes para nosotros. Un saludo.

Dunia Mérida
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Gracias por tu puntuación, es muy importante para nosotros. Un saludo Dunia.

Diego Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Difisa Concesionario piensa que.lo.tienen muy.clarolo primero el.cliente despues calidad y como ye esplican las.cosas que por torpe qué. Seas siempre sales.sabiendolo.todo .

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por su comentario y valoración Diego, es muy importante para nosotros que salga con este nivel de satisfacción de nuestras instalaciones y entendiendo que nuestra prioridad es el cliente. Un saludo.

dreamer69qdr
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Gracias por tu valoración. Un saludo.

Carmen Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y amabilidad.👏

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por su comentario y valoración, es una gran motivación para nosotros. Un saludo Carmen.

Kiko pi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Kiko. Un saludo.

Gustavo Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente taller de coches y magnifica atención para los clientes

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración Gustavo. Un saludo.

JUAN MIGUEL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena gente

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y puntuación, un placer poderte ayudar en tu decisión. Un saludo Juan Miguel!

Eduardo González Vállez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Eduardo. Un saludo.

Lluis Nogales
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Moltes gràcies per la teva valoració LLuis. Salut!

Aleix LB
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Moltes gràcies per la teva valoració Aleix. Salutaciones.

Javi F
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración. Un saludo Javi.

Jose Gallardo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

La atención al cliente deja mucho que desear. El 24 de Octubre llevé mi Kia Rio 1.1 Ecodynamics porque hacía ruido el motor. Me dijeron que podía ser la cadena de transmisión, pero que tenían que desmontarlo para mirarlo y pedir las piezas. 2 semanas más tarde empiezan a desmontarlo y me hacen oferta de precio, les digo que sí. Cuando reciben y montan las nuevas piezas el motor no arranca. En esto ya habían pasado 3 semanas y poco y consigo que me den un coche de cortesía en sustitución. Creen que al realizar el montaje de la cadena de distribución y las nuevas piezas se han fastidiado los inyectores del motor. Los desmontan y los envian a limpiar a un baño de ultrasonidos, pero no funciona. Los vuelven a enviar a limpiar y consiguen arrancar el motor, pero no hace el ruido adecuado y han llevado el coche al "bombero" para que se lo mire. En todo el proceso la comunicación es nefasta, dado que no llaman ni me tienen al corriente de lo que pasa, y el teléfono raramente lo cogen. La historia continúa, finalmente deciden cambiar los inyectores por inyectores nuevos, y el coche arranca correctamente. Finalmente me entregan el coche limpio y arreglado el 24 de diciembre, dos meses después de haberlo entregado. Cuando voy a pagar el precio resulta ser inferior a lo hablado, por lo que entiendo que me han hecho un precio de cortesía. Todo parecía acabar aquí, pero el devenir de los acontecimientos nos reservaba un giro inesperado. Después de tener el coche arreglado recibo de vez en cuando una llamada del taller que nunca cojo, más que nada para pagarles con la misma moneda con la que ellos me pagaron a mí. Finalmente me envían un whatsapp diciembre diciéndome que la factura que pagué era de otro coche y que la mía asciende a 2000 euros y debo abonar la diferencia. Les respondo que no pienso pagar ni un céntimo y así estamos ahora. Esto promete, quizá sale de aquí un vídeo en youtube. Estamos, de momento, a 1 de febrero.

Yesenia Maria Minier Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Ha sido una experiencia muy buena. El coche bastante confortable y sobre todo la amabilidad y el trato. Gracias

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y puntuación son una gran motivación para seguir trabajando en esta línea. Un saludo Yesenia.

Jordi Salvador
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Jordi. Un saludo.

Eulalia Fernández Alonso
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por su valoración Eulalia. Del departamento de atención al cliente nos gustaría conocer más detalles de su experiencia en nuestra concesión, con el único objetivo de analizarlo y tratar de mejorar. Nos puede enviar un mail a cliente@difisa.es. Un saludo y gracias.

Joan Botella
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración. Un saludo Joan.

fincat sabadell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración fincat sabadell. Un saludo.

PEDRO FRANCISCO BLANCO GIMÉNEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Atentos y buen servicio

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración, son muy importantes para nosotros. Un saludo Pedro.

FRANCISCO LLORENS SOLBES
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

En todas las ocasiones que he llevado la autocaravana me han tratado muy bien, con profesionalidad y honradez. Dan un muy buen servicio.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración, son muy importantes para nosotros. Un saludo Francisco.

Miriam Carbonell
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración. Un saludo Miriam.

Loredana Jusca
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Loredana. Un saludo.

Juan Antonio Pérez Rosado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración. Un saludo Juan.

xavier monroset fábregas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Xavier. Un saludo.

Loli Garcia Cano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración. Un saludo Loli.

Joaquin Rosado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias Joaquin por tu valoración. Un saludo.

Loli Villoria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración. Un saludo Loli.

Raul Vera Salanueva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen precio. Y mejor trato

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu comentario y valoración, son muy importantes para nostros. Un saludo Raul.

Leandro Guinea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy bien en trato trabajo,recomendable 100%

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu opinión y valoración leandro. Un saludo.

Amiral Diawara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Amiral. Un saludo.

Paco Moreno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración. Un Saludos Paco.

Sergi Martinez Salvans
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Sencillamente salvaron mi Fiat, arreglaron todo el sistema eléctrico que por negligencia estropeó otro taller.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración y comentario, es muy importante para nosotros. Gracias Sergi.

TC SLYDE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración. Un saludo TC SYLDE.

Inés Arancibia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

La atención al cliente a nivel personal es excelente. Sin embargo llevamos con un error de "sistema de contaminacion defectuoso" en el coche desde hace mas de 1 año que hace que el coche se pare. Es la tercera vez que lo recogemos y a los 60 km de conducción se enciende la misma alarma. Esta vez lo cogimos el viernes y hoy a los 53km de casa, plas, coche parado. No tienen ni idea de qué le pasa, por lo que van arreglando lo que les da alarma y es mas barato 🤔🤔. Total 500€ × 3 reparaciones y sin solucionar!! Vamos a la 4a, a ver que nos cuentan. Muy mal, entiendo que en algun momento la máquina les dirá que nos cambiemos de coche... y ahí lo tendran claro!

Miguel Recio
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Miguel Recio. Del departamento de atención al cliente nos gustaría conocer más detalles de tu experiencia en nuestra concesión, con el único objetivo de analizarlo y tratar de mejorar. Nos puedes enviar un mail a cliente@difisa.es. Un saludo y gracias.

Trino Puertas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Trino Puertas. Del departamento de atención al cliente nos gustaría conocer más detalles de tu experiencia en nuestra concesión, con el único objetivo de analizarlo y tratar de mejorar. Nos puedes enviar un mail a cliente@difisa.es. Un saludo y gracias.

Gito Ortega
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Gito Ortega. Del departamento de atención al cliente nos gustaría conocer más detalles de tu experiencia en nuestra concesión, con el único objetivo de analizarlo y tratar de mejorar. Nos puedes enviar un mail a cliente@difisa.es. Un saludo y gracias.

Javier Miras
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración Javier. Del departamento de atención al cliente nos gustaría conocer más detalles de tu experiencia en nuestra concesión, con el único objetivo de analizarlo y tratar de mejorar. Nos puedes enviar un mail a cliente@difisa.es. Un saludo y gracias.

Javier López
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Joan N
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por su valoración Joan N. Un saludo.

Andres Barrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración. Un saludo Andres.

Murillo & Knowledge
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por su valoración Murillo & Knowledge. Del departamento de atención al cliente nos gustaría conocer más detalles de su experiencia en nuestra concesión, con el único objetivo de analizarlo y tratar de mejorar. Nos puede enviar un mail a cliente@difisa.es. Un saludo y gracias.

Xavier Gorrea
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por su valoración Xavier. Desde el departamento de atención al cliente nos gustaría conocer más detalles de su experiencia en nuestra concesión, con el único objetivo de analizarlo y tratar de mejorar día a día. Rogaría nos enviara un mail a cliente@difisa.es. Un saludo y gracias.

Pedro Pinar Diaz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mal sitio para llevar el coche,mejor llevar ala Kia de Granollers u otro sitio,lo lleve hace un tiempo para que me me dieran precio del lateral y la dirección,una vez dado el precio de cada cosa opte solo por hacer la dirección y el lateral más adelante,pues me dijeron que o lo hacía todo o nada,lógicamente les dije que yo soy el que dice si hacer una cosa u otra,me contestaron que ellos deciden si arreglar un coche o no...lamentable..consiguieron de tener un posible cliente a no tenerlo jamás a parte amigos míos tampoco van allá después de esto,lo lleve a la Kia de Granollers y le expliqué esto...no se lo creían..me dijeron acá arreglas lo que tú quieras no somos ellos, el tratobque me dieron un 10,me informaron de todo muy muy bien y ganaron muchos clientes por mi parte...

Miquel Sanchez Toran
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Moltes gràcies per la seva valoració Miquel. Del departament d'atenció al client ens agradaria conèixer la seva experiència a la nostra concessió, amb l'únic objectiu d'analitzar i tractar de millorar dia a dia. Ens pot enviar un mail a cliente@difisa.es Salutacions i gràcies.

Jordi Pérez Rico
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Gran servicio. En contra algo caro pero servicio excelente.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Gracias por tu valoración Jordi.

Marisol Sanchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

son unos chapuzas

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por su tiempo Marisol. Desde el departamento de atención al cliente nos gustaría conocer mas detalles de su experiencia en nuestra concesión, con el único objetivo de analizarlo y tratar de mejorar día a día. Rogaría nos enviara un mail a cliente@difisa.es. Un saludo y gracias.

Aitor Álvarez (Potranco_bug59)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen trato

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por tu valoración.

Agustí Alemany
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Moltes gràcies per la teva valoració.

Francisco Nieto
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)

Competentes pero tendrían que tener una carga y descarga

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Hola Juani, en primer lugar gracias por tu valoración, en segundo lugar nos gustaría saber a qué te refieres concretamente con la propuesta que nos haces?

Rafel Gimferrer
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Gracias por tu valoración Gemma.

m mb
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Satisfet amb el tracte rebut , sobretot despres de certs imprevistos degudament resolts, en especial amb en Carlos de taller. gracies.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Moltes gràcies per la teva volaració i el teu comentari. Salutacions.

Sandra Rubio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Lleve el coche a reparar y tanto la atencion que me dieron como el resultado del arreglo me gusto mucho

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias Sandra por tu comentario y tu valoración! Muy motivador para seguir mejorando!

Guille
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Unos comerciales muy atentos y buenos precios.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias Guille por tu valoración y comentario.

Miquel Romagosa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Me atendieron a la hora prevista puntualmente. He de destacar especialmente la amabilidad en el trato de todo el personal. Me demostraron que son grandes profesionales. Lo recomiendo.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias Miguel por tu valoración y comentario. Un saludo.

ISMAEL CAÑIZARES
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Mil gracias por tu valoración Ismael!

Jose Alberto Castillo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Adrian Travel
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Manuel Joza
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Carlos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Antolin Castellanos Serrano
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Ferran Piñana Sanchez-Colorado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Jorge Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen servicio

PBM
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)

Amat Ferriol
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Sac NH
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

David Peromero
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Tamara HR
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Johnny Mentero
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Atención correcta. !! Te ofrecen prueba del vehiculo. !! Y modelos en stoc

Hector Del Moral
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Experiencia muy mala con este concesionario.Nos hacen un presupuesto de un coche,se lo pagamos integró al contado y el día de la entrega del vehículo nos llaman para decirnos que el presupuesto no estaba bien realizado y que el precio del vehículo subía 2400 euros más.Vergonzoso la verdad

teresa selva farre
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Jefferson Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Juan Manuel Zamora Zamora
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Buen taller

Jct 1955joan
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Correcto

Manel Mairal Gutierrez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

GUILLERMO T
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Somos proveedores de ellos, y decir, que el trato es excelente. Muy amables y simpáticos!!!

Josu
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Gran equipo profesional "Taller"

Jaume Togores
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)

Tengo una Fiat Doblo y todo correcto

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias Jaume, es de gran ayuda vuestra opinión para seguir mejorando.

Marc Perello Planas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato excelente, con muy buenos profesionales

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias Marc, nos importa mucho vuestra opinión para seguir mejorando nuestra atención

BELTRÁN RODRÍGUEZ
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias por opinar Beltrán para nosotros es muy importante.

Marcos Bq
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)

El precio por la primera revisión en la cual hacen 4 chorradas es altísimo. No lo recomiendo en absoluto

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Buenas Marcos, En primer lugar pedirte disculpas por contestarte tan tarde y agradecerte tu opinión, si nos facilitas la marca y modelo de tu vehículo podríamos detallarte que operaciones se llevan a cabo en la primera revisión.

Javier Torres
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)

El presupuesto me lo comunicaron por telefono y a la hora de recoger el vehiculo el precio de la factura fue muy superior al anterior. El trato recibido en Difisa fue nefasto. Abone la factura y llevese de aqui su coche. No volvere a este servicio tecnico de Kia, y por supuesto que no lo recomiendo.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Muchas gracias Javier por tu opinión, te pedimos disculpas por contestarte tan tarde, pero estamos poniéndonos al día con todas vuestras valoraciones. Normalmente cuando comunicamos el presupuesto por teléfono es por comodidad del cliente para evitarle el desplazamiento y solicitamos todos los datos del vehículo para poder ajustarnos el máximo en el presupuesto. Si aún podemos ayudarte a aclarar todo esto nos gustaría que contactaras por privado a través de info@difisa.es o a través de chat en cualquiera de las redes sociales en las que nos encontramos.

Sergi López Arenas
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)

Pude probar un alfa Romeo giulietta a la hora y media de llamar. Atencion excelente y buenos modales.

Respuesta de Fiat Professional Difisa

Como dice el refrán… ¡Más vale tarde que nunca! Muchas gracias Sergi por tu opinión, con tu valoración empezamos a mejorar ;)

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