Mazda Romakuruma

 Carrer de Boccaccio, 73, 08205 Sabadell, Barcelona
Imagen 1
Imagen 2
Imagen 3
Imagen 4
 Carrer de Boccaccio, 73, 08205 Sabadell, Barcelona  937 57 64 24

EnRMotionsomos un Grupo de concesionarios y talleres oficiales. Trabajamos con diversas marcas, comoFord, Nissan, Mazda, Suzuki, Honda, Isuzu y Aixam. Contamos con coches nuevos y km0 en stock, coches de segunda mano, vehículos comerciales y renting.

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de débito A domicilio Compra en tienda

Servicios:

 Concesionario Mazda

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

  hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de Mazda Romakuruma

4.5 (727 opiniones)

58 opiniones

5 opiniones

18 opiniones

50 opiniones

596 opiniones

Josep Rovira Sinues
hace 1 mes -  5 (Experiencia positiva)

IGNASI FANTASTIC. ATENCION ESTUPENDA

Julio Solano
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compre mi Mazda 3,la asesoría fue muy precisa,el Servicio es de lo mejor que he experimentado,Ignasi es un gran profesional atento y diligente,lo recomiendo.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias, Julio, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia de compra con nuestro comercial Ignasi ha sido tan positiva y que pudo brindarte la atención que mereces. Valoramos mucho tu recomendación y nos aseguraremos de compartir tus elogios con él. Esperamos verte de nuevo en Romakuruma Mazda ¡Disfruta de tu nuevo coche!

Damià Palau Cruz
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. Muy profesionales, con un trabajo de alta calidad y un servicio rápido y eficiente. Destacar especialmente el trato y la eficacia de José Vicente, muy amable y resolutivo en todo momento. Totalmente recomendable.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias, Damià, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro asesor de servicio Jose Vicente. Trabajamos día a día para ofrecerle al cliente la mejor atención y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites.

Diego lopez
hace 2 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias, Diego, por tu valoración.

Татьяна и Фанис
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Ignasi.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por su reseña dirigida a nuestro comercial Ignasi. Su reconocimiento es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando día a día. Estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite.

Javi Martin
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. Estrenar coche asi da gusto. Ignasi te lo pone todo superfacil. Superrecomendable

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias, Javi, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro comercial Ignasi. Valoramos tu reconocimiento. ¡Disfruta de tu Mazda3!

Larry Murcia
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi primera revisión, trato agradable, cordial José Vicente fue la persona que me atendió , agradezco la atención que me prestó , muchas gracias.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias, Larry, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención de nuestro asesor de servicio, José Vicente, fué excelente. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites.

Oriol Gómez
hace 2 meses -  1 (Experiencia negativa)

Taller nefast, molt poc professionals l’atenció del taller supera de molt la del comercial, per molt mala educació del senyor Jose Vicente, li volia portar un Mazda nou per reparar una peça amb garantia, i el primer que em va dir, que aquest cotxe no l’havia comprat al seu concessionari, i que tampoc sabia si m’entrava la garantia en una peça amb 2.000 km, i al final em diu “ creo que me he expresado claro” .També em volia fer signar un paper que no m’han fet signar al taller oficial Mazda de Barcelona. No sé el comportament d’aquest senyor sobre mi quan fa més de 6 anys que li portava el meu antic Mazda, i sempre le valorat 5 sobre 5 en les enquestes, també perquè t’ho demana ell, (ni corto ni perezoso). Acabeu de perdre un bon client. Mai més!!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Trabajamos cada día para mejorar y agradecemos sus comentarios.

yolanda martinez torres
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

El tracte i la resolució de qualsevol tema sempre excelent

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies, Yolanda, per les teves amables paraules. Treballem dia a dia per oferir als nostres clients la millor atenció.

Jose Vicente
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Jose Vicente por tu valoración.

Alejandro Molines
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar mi Mazda aquí y… uf, qué trato. Ignasi Rovira me guió paso a paso-desde probar el coche hasta firmar-y siempre fue súper claro y paciente. El precio fue justo, incluso mejor de lo esperado, y la comunicación fue impecable, nada de sorpresas. ¡Totalmente recomendado!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Alejandro por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la atención de Ignasi fue espectacular y que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tu recomendación.

JORDI CID
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gran servei. Moltes gràcies Ignasi tot collonut

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies, Jordi per la teva resenya.

Jorge gar
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario top, he comprado mi Mazda en Romakuruma Sabadell y la experiencia ha sido inmejorable. Ignasi un trato excelente y en todo momento me ha informado de los procesos de compra, desde el pedido a fábrica, pasando por el transporte hasta la entrega final. Muy contento con el servicio recibido y encantado con el coche. 100% recomendado gracias ❤️

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias, Jorge por tus amables palabras. Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia de compra tan positiva con nuestro comercial Ignasi. Valoramos mucho tu reconocimiento. Disfruta de tu nuevo coche.

Albert Pons
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con todo; el taller muy amplio, bien ubicado, iluminado y con sitio delante. Además, el servicio por parte de Ignasi, ha sido muy bueno. Por otro lado el coche está increíble (Mazda3 Homura), y nos explicaron todo con detalle el dia de la entrega, así que muy contento 👍🏼

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Albert por tu valoración. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites.

Jota Alvarez
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un taller muy amplio y muy actualizado donde tratan con mimo y exquisitez a tu vehículo Mazda. La atención y profesionalidad del Sr. Jose Vicente hace que todo esté claro y bien explicado en mantenimientos y cuidados. Además te suelen lavar el vehículo, detalle que eleva su calidad y compromiso. Recomendable.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Jota por tu valoración. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites.

Jose Sananton
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Magnífica atención de Ignasi

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Jose per la teva resenya.

Joaquim Escura Sòria
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gràcies per les teves 5 estrelles, Joaquim

Laura Carbonero
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una atenció estupenda. L'Ignasi té un tracte excel.lent. Molt agraïda!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Laura per la teva resenya.

kitty
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

Taller que no té ben clar els procediments quan els hi entra un cotxe nou per arreglar.Avui li hem portat un cotxe de 3 mesos al taller perquè ahir es va trencar l’embrague de repent. Ens han demanat de signar un paper de garantia per desmontar el cotxe dubtant que el cotxe sigui nou , quan tenien davant la fitxa tècnica indicant que el cotxe estava matricul.lat al 19 juny 2025. He trucat a Mazda Espanya i ens han dit que no ens han de fer signar aquest paper perquè el cotxe és nou i està en garantia. Llavors la grua de Mazda España,per cert, molt bon servei, han portat el cotxe a Iberosport Barcelona ( concessionari on vam comprar el cotxe) perquè sempre estàn disposats a ajudar i ens han dit també que no hem de firmar aquest paper. Creiem que com no els hi hem comprat els cotxes a ells, ens han posat impediments. Ens sembla nefast i de poc professionals la seva actitut. No els portaria ni la bici per arreglar.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Lamentamos su valoración. No nos consta que haya entrado en taller ningún vehículo con las indicaciones que nos está dando. Para poder ayudarle nos puede hacer llegar a este email egarcia@rmotion.es su matrícula.

Josep INGLADA PATCHAME
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tot perfecte. Taller net i ordenat. Bons professionals. Puntuals..... Encantat. Josep Inglada.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Josep por tu reseña.

ALFREDO VALENTIN EGEA
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Muy amable y profesional

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por la valoración Alfredo

Jordi
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo como siempre, Perfecto! Tanto el servicio, como la atencion.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Jordi, Muchas gracias por tu valoración.

ImJeYV
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por las 5 estrellas

Jordi Vallespin
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Jordi, Muchas gracias por la puntuación.

Josep AULADELL SOLIVA
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Bona feina Ignasi

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Josep, Moltes gràcies per la teva ressenya.

Justo Jurado Becerra
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias por el trato

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Justo, Muchas gracias por tu reseña.

Roger Sallent Aragay
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ens ha atès l'Ignasi i ho ha fet molt bé

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Roger, Moltes gràcies per la teva ressenya

Rosa Londoño
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ignasi el mejor

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Rosa, Muchas gracias por la valoración.

Marc Torrell Fernandez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Romakuruma. Molt bon tracte i bona atenció. Gràcies per el equip.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Marc, Moltes gràcies per la teva ressenya.

Eftimie Ionut adrian
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Eftimie, Muchas gracias por las 5 estrellas.

Estel Elias Marcet
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hem comprat un cotxe amb una atenció immillorable per part de l’Ignasi! Tot perfecte, tracte genial i explicació súper detallada! 😊

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Estel, Moltes gràcies per la teva ressenya.

Elisenda Lopez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tot perfecte! L’Ignasi ens ha ates sempre molt amable i molt efectiu. I l’entrega ha estat una classe magistral! Un 10!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Elisenda, Moltes gràcies per la teva ressenya.

Manuel Rosa
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Jordi me atendió de una manera excelente. Me presento el mejor coche que se podía tener calidad precio mercado. Muy buen lugar para elegir veihculo. Al lado de otros concesionarios Jordi es un ninja

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Manuel, Gracias por tu valoración.

Josep S
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ignasi un crack, proceso de compra impecable. Sin duda lo recomiendo 👍🏻

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Josep, ¡Muchas gracias por tu reseña!

Sergi Vilanova
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tracte molt bo, molt content. Gràcies Ignasi

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Sergi, Moltes gràcies per la teva valoració.

Juan Manuel Moreno
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato. Ignasi Genial. Repetiremos

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Juan Manuel, Muchas gracias por tu valoración. Desde Romakuruma trabajamos para dar la mejor atención a nuestros clientes.

ANA MARIA CANALEJO LAMBEA
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

El trato y la atención han sido excelentes!!!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Ana Maria por su reseña.

Rorick
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio excelente, Ignasi muy buen comercial, agradable y atento en la gestión

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por la valoración

Fernando Benitez Lavado
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me ha sorprendido el trato directo y profesional de Ignasi . Impresionante

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Fernando.

Pilar Guimera
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Fuimos a que nos entregarán un coche de renting y nos atendió el Sr Ignasi, el cual una vez nos entregó las llaves no nos explicó el funcionamiento del coche aún habiéndole preguntado si no nos iba a explicar nada al respecto. Salimos del concesionario sin saber cómo activar el navegador, el aire, la conectividad..., nada. Me parece muy pobre y de poco profesional que, aún siendo un coche que venga de otro concesionario no se digne a explicarnos un mínimo del funcionamiento del vehículo.

Miquel Catalán
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servei impecable

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Miquel.

alfredo ramirez nardiz
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Magnifica atención de Ignasi. Antes y después de la venta: todo atenciones y amabilidad.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Alfredo.

Luis Eduardo Ortega
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Luis.

Matilde Rovira Comerma
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona feina d' Ignasi. El millor que m'he trobat. Suuuuuper

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Matilde per la teva valoració.

David
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un trato fenomenal y muy profesionales!!!!!! Gracias Ignasi por toda ru ayuda CRACK!!!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias David por tu valoración sobre la atención de nuestro comercial Ignasi.

Pamela Fuentes
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ignasi gran profesional y gran persona. Muy contentos con su atención

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Pamela por la reseña.

Elisabeth Griño Diaz
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recomano el Bon tracte rebut i les facilitats que hem tingut en tot moment i sobretot, la bona profesionalitat del Sr. Ignasi

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies per la ressenya Elisabeth.

Arnau Roig
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tracte increible per part del Ignasi 10/10

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Arnau per la valoració.

Silvia Lopez Crespo
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Si te interesa un Mazda, pregunta por Ignaci!!! Trato fabuloso! Mil gracias

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Silvia por tu reseña.

Domingo Pérez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y rapidez en la entrega. Excelente explicación de todos los detalles del coche por parte de Ignasi.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Domingo por tu valoración.

serafin garcia
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hola soy cliente de Mazda y este es el segundo coche que me compro tengo la sensación de estar muy contento con ellos y sobre todo con ignacio que a la hora informarme me supo quitarme mis dudas que coche comprarme es una persona atenta y rápida en solucionar problemas gracias .personas como tú hacen que las empresas funcionen mejor

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Serafin por tu valoración, esperamos poderte seguir ofreciendo el mismo servicio a través de nuestro departamento posventa.

Cosme Oriol
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excel·lent

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Cosme per la teva valoració.

Evaristo Lopez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención de Ignasi. Muy profesional

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Evaristo por tu valoración sobre la atención de Ignasi, nuestro asesor comercial en Romakuruma Sabadell.

Ana Bocero
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Atención excelente de parte de Ignasi. Muy bien explicada la entrega.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Ana por tu valoración.

Fede Cofeaa
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hoy e conocido a Ferran una persona amable y profesional ,salgo de un taller oficial mazda que no an dado la talla, creo que este será mi taller ahora tengo un coche nuevo y el otro taller no a sabido cuidar a un cliente

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Fede por tu valoración referente a tu visita en Romakuruma Sabadell. Nuestro equipo siempre estará a tu disposición para ayudarte en todo aquello referente al mantenimiento de tu vehículo.

juan manuel alvarez gallardo
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Juan Manuel por tu valoración.

Isabel Del Campo Del Campo
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Isabel por las cinco estrellas.

ANONIMO LitroSS
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

el responsable de taller no esta muy bien predispuesto al buen trato de los clientes, acudi para un diagnostico-presupuesto, me costo 106€, me entregan el presupuesto y le digo que si me puede poner en el presupuesto pues el resultado del diagnostico o una simple valoracion del estado del vehiculo y bueno me ha empezado a decir que el no era un Perito y que ahi solo reparaban coches...a cuadros

Monica Bos
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Volia info d’un mazda i m’ha ates l’Ignasi, ha estat super atent, sap del que parla , te molta paciencia per explicar ho tot amb detall i m’ha fet un preu increible! Grácies Ignasi!!!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies a tu Monica per la confiança i la valoració sobre el nostre equip comercial.

Rafael Martín
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

El tracte i la atenció rebuda per Ignasi és molt correcta. Informa envers les dubtes que puguis tenir i és molt diligent respecte a les qüestions burocràtiques. Recomanable

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Rafael per la teva valoració.

sergi f
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y atención por parte de Ignasi, en dos semanas desde que fuimos, teníamos el coche matriculado, contentos con el coche y con el concesionario, muy recomendable.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Sergi por tu reseña.

Juan Carlos Prieto
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Juan Carlos por tu valoración.

Toni Rovira
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y atención de Ignasi Rovira, comercial del concesionario que nos acompañó durante la prueba y nos gestionó todo el proceso de compra de nuestro vehículo.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Toni por la valoración.

Daniel Guasch
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Daniel por tus cinco estrellas.

Isma Kaddour
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fui con un problema y salí con la solución 100% recomendable! El Sr Raimon trató de 10.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Isma por la reseña.

Miguel Bcn
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente compré un mazda CX30 de Gerencia en este concesionario, me atendió Ignasi y desde un principio muy bien y correcta la atención (eso sin saber que teníamos a un amigo en común), pero no afectó el buen trato y posterior venta del vehículo, tenía algún pequeño desperfecto que me solucionaron antes de la entrega ..muy contento con el trato recibido y por supuesto (hasta hoy) muy contento con mi mazda CX30 e sky x excl line👍

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Miguel por tu reseña.

Fernando de la Rosa Anadon
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Fernando por las cinco estrellas.

Plácido Salgado
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato de Ignasi . Un espectáculo de comercial

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Plácido por tu valoración.

AiM
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excel·lent atenció i postvenda, preus ajustats i qualitat immillorable

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies JM per la valoració.

Antonia Pérez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Es el taller oficial de Mazda y nos tratan siempre correctamente, con rapidez y amabilidad.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Antonia por tu reseña.

Carl
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Menuda atención pésima. Que no estamos comprando un paquete de magdalenas para que te atiendan asi...

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Estimado Carl, lamentamos mucho tu valoración y si deseas poner en nuestro conocimiento el caso puedes escribirnos a qualitat.romakuruma@rmotion.es

xavi Soto Beumala
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Bon cotxe bona atenció gràcies EUGENI!!!!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies per la teva valoració Xavi.

Jean-marie Rouquier
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excellent service de vente de véhicules Mazda, neufs ou d'occasion. À recommander.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Jean-marie por tu valoración.

Marcel Martin Flix
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Perfecte!!!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Marcel.

pepe melga
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona experiència. L'Ignasi Rovira més que un venedor un assessor que et recomana qué és lo que més t'interessa. Sempre a la nostra disposició. Ara a disfrutar del Mazda CX-30.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Mòltes gràcies Pepe per la teva valoració.

Arnau Paniagua
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de comprar un Mazda 3 en el concesionario de Sabadell. Nos ha atendido y gestionado la compra del vehículo ha sido Ignasi, fantástico trato y un excelente profesional. Recomiendo este concesionario por el trato rapidez y eficacia tanto de los comerciales como de la marca en sí.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Arnau por tu reseña.

Oriol M
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por las 5 estrellas Oriol.

loreley Betancourt Castellanos
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención todo fácil para mí que tengo poco tiempo...... Muchas gracias a Ignasi......que me ha facilitado todo muchísimo

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por la valoración.

Romy Romero
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfactorio y plena confianza

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Romy por tu valoración.

Andres Meroño Liceran
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos han atendido muy rápido i todo estaba muy limpio

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Andres por la reseña.

Josep Romagosa Lluch
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Josep per les 5 estrelles.

Carlos Ferrnandez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Carlos por valorarnos.

sandra requena
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de estrenar un mazda, mi mazda cx-30, el coche me ¡¡¡encaaantaaa!! me costó tomar la decisión, Ignasi me ayudo muchisimo, me explicó todo perfectamente para que no me quedará con minguna duda y me dejé asesorar. Gran comercial, profesional, cercano y con una actitud pro, gracias Ignasi. Estoy muy contenta, por el coche y el servicio. recibido..... super recomendable

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Sandra por tu reseña.

Julio Peris
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente hemos adquirido un Cx5, estamos contentos con el vehiculo y sobre todo por la atención de Ignasi Rovira

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Julio por tu reseña, esperamos que disfrutes mucho del coche.

Fabián Fedinchik
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias Ignasi. Gran profesional y confianza a tope.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Fabián por tu reseña.

Rosa Mimo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fa 2 setmanes que vam adquirir un Mazda CX30 i estem encantats amb el cotxe i el concessionari. L’Ignasi ens va atendre molt bé i va resoldre amb promptitud tots els nostres dubtes. Altament recomanable

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Rosa.

Ivan Nog
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos en busca de un Mazda 3 y el señor Ignasi nos atendió y nos ayudo en todo momento y nos facilito todo, muy contento con Mazda Romakuruma y con la atención del señor Ignasi Rovira

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Ivan por la reseña.

David Alfonso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He adquirido un Mazda 3 recientemente y estoy encantado. El coche es simplemente espectacular y la atención recibida por parte de Ignasi ha sido excepcional. Recomendado al 100%.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias David por la reseña.

Jaume Torra
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

He intentado pedir cita en el taller para la revisión anual de mi Mazda Me atiende un sistema automático que me coge todos los datos personales y del vehículo, asegurando que en breve se pondrán en contacto conmigo para concertar visita. Por la tarde, viendo que nadie me contacta, vuelvo a llamar y me atiende el mismo sistema automático. Al identificarme, el sistema me dice que ya consta una petición mía y que un agente se pondrá en contacto para concertar. 24 horas después de mi última llamada, nadie de Romakuruma me ha contactado, por lo que llamo a otro servicio oficial Mazda en Barcelona y en 10 minutos ya tengo cita en su taller. Me queda más lejos, pero al menos he conseguido cerrar la visita. Creo que deberían revisar sus procesos de atención a los clientes, en especial el primer cotacto. Siento decirlo, pero la imagen que me llevo es pésima.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Estimado Jaume, lamentamos lo que comenta y si bien es cierto que hemos tenido problemas con algunas herramientas digitales, estamos trabajando para que funcionen mejor y sean útiles para nuestros clientes. De nuevo, lamentamos la incidencia.

Joan Xavier
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Impresionado por la amabilidad y la profesionalidad de Ignasi. Todo se cumplió en plazo y forma. Felicidades a Romakuruma por contar con un profesional de este nivel en su equipo.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Joan por la valoración.

Pol García lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantat amb la compra del meu Mazda, molt bona atenció per part del Ignasi.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies per la valoració Pol.

metrakit911 ,
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por su valoración.

Paula Folch
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantados con el trato con Giovanna. Des del primer momento conectamos con ella y sólo entrar al concesionario, hizo lo posible para enseñarnos el coche que queríamos. Sin saber que ya lo íbamos a comprar, lo hicimos!!! Porque realmente encontramos lo que buscamos y con absoluta confianza de su parte. Gracias Giovanna por todo!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Paula por la valoración.

Joan Torre “Spinnink Pesca”
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El coche nos enamoró a primera vista y el trato, amabilidad y confianza de GIOVANNA nos convencieron para realizar la compra de nuestras vidas! 10000% recomendable

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Joan por tu reseña.

Laia Martínez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pides cita y te ignoran, hice la solicitud por whats app y me dejaron en visto varias veces. Decepcionante.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Estimada Laia, lamentamos los comentarios. Estamos intentando mejorar con los servicios para la solicitud de cita previa.

jordi muñoz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato, y gracias a Ignasi estuvimos informados en todo momento sobre nuestro CX-30 y una vez llegó enseguida lo matricularon y entregaron. Una vez más Ignasi nos hizo una masterclass de todo lo relacionado con el funcionamiento del coche. Gracias Ignasi

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Jordi por la reseña.

Maria Dolores Sanchez Suarez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un Mazda CX-30 en este concesionario, encantada con la atención y el asesoramiento de Ignasi. Todo el proceso , desde la selección modelo, hasta a la entrega del vehículo ha sido muy ágil, de 10!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Maria Dolores por tu reseña.

Miguel Angel Soto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La Atención ha Sido Geni

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Miguel Angel por la valoración.

Israel González (Irra)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Soy Israel. Quiero felicitar a todo el equipo de taller, en especial al Sr,Jose Vicente por su trato y profesionalidad. Aconsejo 💯 x100 a todo el mundo que acudan a ellos con su Mazda.. Gracias 🙂

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Israel por tu valoración sobre nuestro equipo posventa.

Stefan Octavian
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con mi compra del Mazda 3 Exclusive Line, la verdad que todo lo bueno que escuché sobre la marca y los modelos es cierto. Coche muy cómodo, buen motor y unos acabados que podría decir que se siente "premium". Durante todo el proceso de adquisición fui atendido por Giovanna que es muy agradable y de gran ayuda respondiéndome a cada pregunta y gestionando todo con la máxima rapidez posible. Dicho esto, quiero agradecer su atención, trato y el equipo del concesionario! Muchas gracias Giovanna:)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Stefan por tu valoración sobre nuestro equipo comercial.

Domingo Carrasco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto 👌 Ignasi me ha ofrecido un trato exquisito desde la primera visita interesándome por un coche y hasta hoy que he sacado mi Mazda XC-30 por la puerta. Es de agradecer un trato cercano y cordial. Gracias 🙂

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Domingo por tu valoración.

Juan Segarra Ambrós
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario totalmente recomendable, servicio con transparencia y honestidad. Ignasi y el jefe de taller atención amable y cordial, no se puede pedir más...

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Juan por tu valoración sobre nuestro equipo humano.

Cesc F. Triquell
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

ignasi 4ever! (ja funciona el carplay inalàmbric)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Cesc per la teva valoració.

Marcos Ballesteros (pitichuni)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Ignasi, muy amable y con mucho respeto. Al final compré el Mazda3 y es simplemente precioso. Encantado con el trato y con la paciencia de mazda.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Marcos por tu valoración a nuestro equipo.

Joaquín Valls
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo trato el recibido de Romakuruma. Adquirimos al citado concesionario un coche Mazda3 con acabado Prime-Line. Meses después y al observar que los altavoces traseros no funcionaban, pedimos cita en el taller. Allí, tras múltiples averiguaciones, nos indicaron que los mismos no eran operativos y que ni siquiera disponían de preinstalación. Resulta que, durante el proceso de compra, en ningún momento fuimos informados de esa extraña circunstancia, tan solo se nos indicó que el modelo incluía un total de seis altavoces. Importa reseñar que en el interior del vehículo se aprecian claramente seis rejillas de altavoz: cuatro en la parte delantera y dos en la trasera, lo cual lleva a cualquiera a concluir de manera razonable (así lo entendieron inicialmente también los empleados que nos atendieron en el taller), que los altavoces se hallaban distribuidos en tales ubicaciones y que eran plenamente operativos. Es más, en la documentación oficial del vehículo proporcionada por Romakuruma, entre el equipamiento de este concreto modelo se indica: “6 altavoces”. Y en la información extraída de la web oficial de Mazda, se especifica: “Sistema de audio AM/FM/DAB) con 6 altavoces y USB-C”. Al haber sustraído el concesionario a nuestro conocimiento, en el proceso de adquisición, una circunstancia relevante que afecta a las características del vehículo y que probablemente hubiera modificado nuestra decisión de compra, reclamamos por escrito a Romakuruma que instalara en él con la máxima urgencia y sin ningún coste adicional, los dos altavoces traseros no operativos. En su respuesta a nuestra reclamación, Romakuruma niega haber actuado incorrectamente y se ofrece a “realizar valoración sobre recomprar el Mazda3 Prime-line, optando a la compra de un Mazda3 en acabado Exclusive-line o Homura con 8 altavoces, o un acabado Nagisa con 12 altavoces”. La proposición transcrita constituye una flagrante burla: mientras que a nosotros nos supondría un importante dispendio extra, sin duda significaría un excelente negocio para Romakuruma. Con independencia de que la actuación descrita resulte atribuible a mala fe o a mera falta de profesionalidad, es nuestra decidida intención elevar de inmediato la reclamación a las instancias gubernativas competentes, sin descartar la vía judicial así como acciones específicas ante organizaciones de consumidores para alertar a potenciales clientes al objeto de que no les suceda lo mismo que a nosotros, evitándoles así molestias y disgustos. Hace una semana y a la vista de nuestro relato pormenorizado de los hechos en el apartado de reseñas de Google maps, Romakuruma escribe lo siguiente: “Como ya le informamos y reiteramos, el modelo adquirido por vosotros, dispone de 6 altavoces tal y como acredita toda la documentación de compra que firmaron, si querían audio trasero disponíamos de otros acabados superiores. Si tenían dudas de dónde estaban instalados los altavoces y era una característica imprescindible para ustedes, siempre podrían haberlo consultado al personal antes de la compra, ya que ellos no dieron ninguna información errónea que causara engaño como intentan transmitir. Nuestro equipo en el proceso de venta explica al cliente las características más relevantes sobre todo en seguridad y mecánica, si ustedes tenían dudas sobre las características de confort, sólo debían preguntarse”. El hecho relevante (que Romakuruma deliberadamente soslaya), es que durante el proceso de compra NO SE NOS SUSCITÓ NINGUNA DUDA SOBRE DÓNDE ESTABAN INSTALADOS LOS 6 ALTAVOCES. Y es que, lo repetimos, en el interior del vehículo se aprecian claramente seis rejillas de altavoz: cuatro en la parte delantera y dos en la trasera, lo cual lleva a cualquier persona a concluir de manera razonable que los altavoces se hallaban distribuidos en tales ubicaciones y que eran plenamente operativos.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Estimado Sr. Valls, tal como indica ya contestamos a sus reseñas donde intentan plasmar una imagen de Romakuruma la cual difiere mucho de la realidad. No invertiremos nuestro tiempo en volver a argumentar lo evidente.

Silvia Sarda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio por parte de Ignasi, lo recomiendo 100%

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Silvia por tu reseña.

Larry Murcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con l Giovanna, por su atención, su compromiso,por su predisposición en todo momento, por la confianza que me ofreció , por el trato recibido con mi familia. Personas como ella hacen grande una empresa y ella gana mucho como persona y vendedora, un encanto, muchas gracias.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Larry por tu valoración a nuestro equipo comercial.

Salva Montero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La verdad que en momento en que entre en el concesionario la atención fue exquisita y de lo más profesional,no sólo te resolvían las dudas que pudieras tener con el coche, también se preocupaban de que lo entendieras todo y te explicaban hasta el último detalle, Giovanna fue y es una gran profesional y se preocupa en ofrecerte la mejor opción para tí y en mi caso una unidad que a día de hoy estoy encantado con ella un Mazda 3. Todo super rápido y sencillo,,fui a ver el vehículo,al día siguiente a probarlo y después de mirar en varios sitios y marcas diferentes ,sin dudarlo adquirí mi Mazda 3 hace un mes y súper contento ,y sin duda Giovanna una gran profesional, recomendable a mí gusto al 100%

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Salva por tu reseña.

Clara Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ignasi, el comercial nos ha atendido super bien. Nos explicó todo muy bien desde el principio. Gracias Ignasi, ahora a disfrutar del nuevo coche!!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Clara por tu reseña.

David Toro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Esta semana hemos decidido comprar un Mazda CX30...solo podemos hablar autenticas maravillas del comercial que nos ha atendido...El señor Ignasi Rovira. El trato simplemente inmejorable.....atento...serio...dando espacio sin presionar...haciendo que todo fuera cómodo. Hicimos la prueba de conducción con el sin prisas ..probando el coche sin parecer que era la visita del medico...el chico nos explico amablemente todas nuestras dudas. Salimos sumamente satisfechos con la adquisición. Atención de 10 !!! ahora a la espera que llegue nuestro bonito Mazda CX 30. Esperamos que el resto de relación con la marca sea igual de buena que esta grata primera impresión con la compra.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias David por tu valoración y por compartir tu experiencia de compra.

Montserrat Montero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Montserrat por tu valoración cinco estrellas.

ANDREA Calderon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias Ignasi por la recomendación del Mazda 2. Íbamos sin mucha idea y sin tener la intención de salir con la compra de un coche pero gracias a él hemos salido con uno. El trato súper bueno, subirle el sueldo!!!!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Andrea por tu valoración sobre el proceso de compra con Ignasi. Trasladaremos tus comentarios a gerencia para que los tenga en cuenta :)

Celi Pintado Cordova
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La atención de Ignasi fue maravillosa. Resolvió nuestras dudas y nos marcó el camino. Te estamos súper agradecidos.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Celi por tu reseña.

juanjo García
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos repetido, nuevo coche, misma Marca, pero sobretodo hemos repetido con la mejor comercial que se puede tener, gracias Giovanna por tu profesionalidad, por tu cercanía y simpatía, eres la mejor. Un saludo de parte de toda la familia, Núria

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Núria por vuestra reseña. Nos encanta que nuestros clientes repitan no solo por la marca o el coche, si no por nuestro equipo humano.

Javier Ruiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Como siempre todo genial. Si buscáis un taller de confianza ya lo habéis encontrado!!!!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Javier por tu valoración y confianza.

Nery Pintado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El trato del comercial Ignasi Rovira ha sido excepcional, super recomendable. Así da gusto comprarse un coche. Muchísimas gracias

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias a ti Nery por la confianza en Romakuruma.

Raul
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia con la compra de nuestro coche. Nos atendió y ayudó durante todo el proceso Giovanna resolviendo todas nuestras dudas. Un trato de 10.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Raul por la reseña acerca de la experiencia.

Bryan Moya
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La excelente atención de todos los trabajadores de este concesionario me llevaron a comprar mi primer Mazda. Muy amables desde el primer momento hasta el último. Sobretodo Giovanna quien fue la protagonista de toda mi gestión!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Bryan por tu valoración.

adri López
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hice la compra de un Mazda 3 y se portaron genial conmigo, gracias Giovanna y al otro chico

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Adri por tu reseña.

Ruben Porras
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado mi primer coche, Mazda 3, en éste concesionario, el segundo de la familia, y estamos muy contentos con la marca, me ha atendido Giovanna, el trato ha sido muy bueno, me ha tenido informado en todo momento de la situación del vehículo. También agradecer a Ignasi la entrega del vehículo ya que cuándo lo fui a recoger Giovanna no estaba. Recomiendo éste concesionario y a los comerciales por el buen trato y servicio.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Ruben por tu valoración acerca de tu experiencia.

Eltatox
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Giovanna por la atención y el trato tan cercano, muy amable con todos los acompañantes que lleve a ver el cx-5 que me he comprado, todas las gestiones muy rápida, en 1 semana todo listo desde la compra a la entrega, prueba de conducción incluida y muy contento por el servicio, recomendada con un 10/10

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Eltatox por tu valoración y comentarios sobre la atención recibida.

Yaiza Cayuela perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui a acompañar a mi pareja a comprarse un coche y súper contenta por el trato recibido por parte de Giovanna, cercana y simpática, muy implicada a la hora de enseñar y explicar todas las funciones del vehículo, recomiendo preguntar por ella y gracias por el trato y la atención recibida

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Yaiza por tu reseña sobre la atención de nuestro equipo comercial.

Margarita M
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Margarita por tus cinco estrellas.

Bel Alvarez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y servicio

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Bel por tu valoración.

Jose Collado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Concesionari Mazda molt bons tractes, personal molt atent. Si voleu Mazda ho recomano, pregunteu per Ignasi.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Jose per la teva valoració sobre l'equip comercial.

Gemma GARCIA ESCUER
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprat un cotxe nou en aquest concessionari I el recomano 100%.Tot ha estat facil I bones condicions. He quedat molt contenta pel tracte I la professionalitat del venedor Ignasi Rovira.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Gemma per la teva valoració.

Claudia Díaz laureano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de Giovanna. Fui acompañando a mi hermana a comprarse su primer coche y el trato de Giovanna hacia nosotros y la atención ha sido muy buena. Por otro lado, el coche es una pasada! Muchas gracias!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Claudia por tu valoración sobre la atención y el vehículo.

Fiorella Díaz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Feliz por la compra de mi Mazda cx30. Fue todo muy fácil con Giovanna. Me supo explicar todo muy bien. Le estoy muy agradecida.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Fiorella por tu reseña.

Jaume Morera Martínez
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Buen intento, no está mal el servicio, aún así tuve que andar sacando la información yo a través de preguntas sobre los modelos que nos interesaban ya que tampoco nos explicaba mucho el comercial...

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Estimado Sr. Morera, lamentamos ver una reseña de tres estrellas.

Juan Manuel Velázquez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de pasar la 8a revisión de mi mazda, muy contento con la buena atención, en especial de José Vicente, atento a todo y en ayudarte a lo que necesitas.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Juan Manuel por tu valoración sobre nuestro equipo posventa.

rubi aguilar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenísima atención de Ferran cada vez que hemos tenido que ir a Mazda se supera en el trato y atención al cliente Felicidades.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Rubi por tu valoración, agradecemos conocer que nuestro equipo posventa ofrece una experiencia excelente en taller.

Feliu Villaronga
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vaig preguntar per telèfon per un Cx5 de segona mà, em va atendre l’Ignasi, després de pensar-m’ho uns dies vaig tornar a trucar demanant per ell i al finals vaig acabar amb Cx5 nou amb Flexi-opció amb molt bones condicions, molt agraït amb l’atenció rebuda en tot moment, molt bon professional.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Feliu per la teva valoració i compartir la teva experiència de compra.

Logar da
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Me han tratado muy bien, explicado todo detalladamente, me han dejado un vehículo al dejar el mío por accidente y han sido rápidos, no puedo pedir más. Los precios ni caros ni baratos, como en todos sitios.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Logar por tu valoración, esperamos conseguir las cinco estrellas en la próxima visita.

adrian aguilera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente he comprado un coche con ignasi, un trato de 10. Entrega rapida y atento a cualquier duda.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Adrian por tu valoración.

jose fernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la atención recibida por Ignasi, muy atento a la hora de las explicaciones sobre el funcionamiento y equipamiento, un 10

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Jose por tu reseña.

José Peligro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos atendidos estupendamente por Giovanna. Comentamos las caracteristicas del coche en cual estabamos interesados, y en muy poco tiempo llegamos a un acuerdo y concretamos la opreración. A partir de ahora supondo que tendremos que tratar con más departamentos postventa, taller, etc. ya iremos conociendolos, pero si todo va como hasta ahora ha ido con Giovanna, miel sobre hojuelas.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias José por tu valoración, estamos seguros de que nuestro equipo posventa te atenderá de manera excelente en un futuro cuando nos necesites.

Domingo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención en el taller por el personal como el Sr. José Vicente en recepción y mecanicos

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Domingo por tu valoración sobre la atención de nuestro equipo posventa.

Gabriel Valero
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Si quieres comprarte un Mazda. Hazlo en otro concesionario. He tenido 4 Mazdas en la familia y nunca he tenido problema. Me compre un CX-5 aquí en 2019 y muy mala experiencia y muy mal gestionado todo por parte del concesionario. Y suerte tuvimos de Josep que fue quien nos vendio el coche y ayudo en todo momento, porque un señor llamado German fatal muy muy mal no dio la cara en ningún momento (como devolvíamos el coche debido a los problemas que habíamos tenido y no cogiamos otro pues claro no le interesábamos), aun espero su llamada. Muy impresentable por su parte y dudo mucho que vuelva a repetir un Mazda después de la experiencia.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Estimado Gabriel, hemos consultado con el vendedor y no recuerda haber tratado con vosotros recientemente. Por favor, si tenéis aun gestiones por realizar con el o otro comercial, no dudéis en llamar a través de nuestra central 93 30 800 80 y pedir por el equipo de ventas Mazda.

Joaquin Resina Sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente en la gestión de la venta LGiovanna un 10, atenta y profesional, genial !!y postventa también. Lo único la limpieza en la entrega mejorable pero en general muy contento. 10

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Joaquin por tu valoración y tus comentarios que nos ayudan a mejorar.

Monica Fernandez Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trato estupendo. El coche precioso. La vendedora(Giovanna) un encanto de persona,competente, atenta y muy cariñosa.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Monica por tu valoración.

Ricardo Crespo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Ricardo por las cinco estrellas.

Jordi Garcia (Jordiozzy)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con ignasi y con este concesionario

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por su valoración.

Emilio Arroyes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vehículo entregado en fecha, gracias a la atención del Sr. Ignasi, serio y muy profesional. Trato perfecto de inicio a fin, además de ofrecerme el precio más competitivo del mercado , muchas gracias Ignasi, abraçada. Emilio

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Emilio por tu valoración y confianza.

jordi salat
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona atenció. Ignasi ens va acompanyar durant tot el procés de tria i compra del vehicle. Tant explicant les coses bones, com no tant bones i orientant-nos una mica segons les necessitats que voliem cobrir. Sens dubte ho recomanem

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Jordi per la teva valoració i confiança en Romakuruma.

Ariadna Teys
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

L'Ignasi ens va atendre i assessorar súper bé, el 10 el té per la professionalitat, tracte i la confiança que dóna explican-te tot del cotxe, financiació, etc. Recomano 100% aquest concessionari.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Ariadna per la teva valoració sobre l'assessorament de l'Ignasi.

Paco Martinez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Llevé el coche al concesionario para una reparación y me ofrecieron un coche de sustitución. Debía devolverlo un lunes a las 8.00h por petición expresa del concesionario y allí nos presentamos. El taller resultó estar cerrado por fiesta en Sabadell (nosotros somos de Terrassa y no sabíamos que era festivo en Sabadell) y tampoco nos avisaron. Hemos tenido que volver al día siguiente con la sorpresa que han visto una raya de unos 5cms en el lateral del coche (hecho por un acto vandálico, porque se nota que así se hizo y no producto de una rayada por falta de atención del conductor) y nos han hecho pagar 300€. Como puede ser que un coche de sustitución con 4.000kms solo no tenga un seguro a todo riesgo que cubra estos desperfectos? No vamos a volver a este taller nunca más y tampoco lo recomendamos en absoluto. Satisfacción 0.

Isabel Ludeña
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré un Mazda Cx3 y estoy encantada, muy buena atención por parte de Giovana. Fue todo muy ágil, gracias!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Isabel por tu valoración.

Juanra juanra
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Juanra por tu valoración, esperamos ganarnos las cinco estrellas en un futuro.

Remedios Urban
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Personal espectacular atención del cliente.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Remedios por tu reseña y valorar el trato ofrecido por nuestro equipo.

Sergi Rodriguez Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos a buscar un vehículo que cumpliera nuestras necesidades y Giovanna nos ayudó en todo momento asesorándonos y dándonos la mejor opción. Muy agradecido.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Sergi por tu valoración.

S C P
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido por Giovanna. En menos de 30 minutos nos entendimos con la compra de Un Madza CX-5 Como me gusta ami hablar entenderse y ejecutar. Os la recomiendo. Pero Madza También

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias S C P por tu valoración.

JOHNBA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una gran compra muy buen servicio excelentes instalaciones el trato muy humano resuelven sus dudas el coche espectacular gracias a GIOVANNA por la atención ..

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Johnba por tu reseña.

Salvador Coll
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Romakuruma Sabadell he llevado el coche para una pequeña reparación de chapa y calibrado del radar trasero, servicio y atención de 10, Ferran de recepción de taller un crack, 100% recomendable

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Salvador por tu valoración y compartir tu experiencia en Romakuruma Sabadell.

Oscar garcia muñoz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una gran marca rodeada de un gran equipo de ventas… el resultado solo puede ser excelente. Tanto Giovanna como Ignasi se ha portado de 10 en nuestra nueva adquisición. Os animo a seguir así de bien en el trato y nos tenéis ganados de por vida. Gracias

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Oscar por tu valoración y vuestra confianza en nuestro equipo. Esperamos poderos seguir ofreciendo el mismo servicio en nuestra posventa y quedamos a vuestra disposición siempre que os pueda ser necesario.

Israel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Israel por valorarnos.

Moises Amoros
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atenció rebuda excel·lent per part d'Ignasi, el comercial que ens ha atès. Ha estat sempre pacient i ens ha aclarit tots els dubtes que han sorgit sobre el cotxe. Concessionari molt recomanable d'anar. Cotxes de qualitat i tracte excel·lent.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Moises per la teva valoració, esperem que gaudeixis del Mazda i t'esperem al servei posvenda.

Eric Corbalán Niango
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Eric por tu puntuación.

Carme Pendon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Carme per les cinc estrelles.

juan carlos cerrato
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración Juan Carlos.

Xavier Martínez Muñoz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mol satisfet amb el tracte rebut del comercial Raimon (sense preses i paciència) a l´hora d´aquirir un Suzuki Swift per la meva filla. Molt clar en les explicacions pel financiament. El cotxe està en perfecte estat i és justament el tipus de vehicle que necessitava. Lógicament ja havíem anat abans a altres concessionaris, però en aquest de Sabadell es nota molt la professionalitat i el tracte tant cordial!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Xavier per la teva valoració, agraïm molt les paraules i esperem que gaudiu molt de nou Suzuki Swit.

Josep Clapés
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Concessionari recomanable, bona atenció. M'he sentit ben atès en tot moment. Ignasi m'ha tractat super bé

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Josep per la teva ressenya sobre l'atenció del nostre equip comercial.

Jose
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

¡ATENCIÓN! Mucho cuidado con este concesionario, son una panda de estafadores, empezando por el comercial prepotente, pasota y maleducado Germán y acabando con el servicio de atención al cliente que ni siquiera da la cara cuando un cliente tiene una queja, vaya manera de desprestigiar una casa como Mazda. Me venden un coche de segunda mano en noviembre del 2023, 15 días después de comprarlo manifiesto estar disconforme con varios desperfectos y no me hacen ni caso. A principios de febrero me multan por no llevar la ITV pasada (se tenía que haber pasado en octubre, antes de comprar el coche y al no tener papeles pues tenían que llegar en los próximos meses, no pensé que el concesionario de una casa oficial hiciese lo mismo que un mecánico de mala muerte tendiendo un coche sin pasar la ITV y sin avisar). Han de pasar la ITV. Me lo vendieron con 3 revisiones gratuitas, la primera se debería haber realizado antes de vender el vehículo, el mismo día que dejo el coche me dicen que son solo 2 revisiones y estoy gastando la primera, vamos, que solo hay una y la que debieron realizar en octubre. Me dicen que me repararan un cristal de un retrovisor que venía dañado y un arañazo. Me devuelven el coche sin el cristal reparado, cobrándome una bombilla y el arañazo pintado de mala manera. Me dijeron que tenía que cambiar frenos y ruedas (por supuesto que lo haré, pero en otro taller). A pesar del infierno que estoy pasando por culpa de esta gente, esta reseña va sobretodo por no haber reparado el cristal de la foto y la revisión que me han estafado. Por ello han perdido un cliente también. Espero esta reseña le sirva a alguien.

Anna Puig
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Anna por tu valoración.

Edgar Uribe
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Edgar por tu valoración.

Joan Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantados con la atención de Giovanna, de todos los concesionarios a los que hemos ido incluso dentro de la misma marca, con diferencia la mejor comercial. Desde un primer momento con un trato agradable y cercano, y con predisposición a ayudarnos en todo lo que ha podido. Sin duda una comercial ejemplar, hasta el último momento cuidando los detalles a la hora de la entrega y durante el proceso de compra con lo que conlleva.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Joan por tu valoración y por compartir tu experiencia de compra. Nos alegra saber que el trato con Giovanna ha sido excelente y veros en un futuro en nuestro servicio posventa.

Gabriel Carrasco Álvarez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio impecable y de calidad. Son super rápidos y el trato muy agradable. Sin duda repetiré con vosotros.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Gabriel por tu valoración. Te esperamos en tus próximas visitas.

Roger Borrell
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Molt satisfet per la compra d'un Mazda 3. Excel.lent atenció per part del treballador Ignasi, gran professional

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Roger per la teva valoració.

francisco mateo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió el Sr. Ignasi Rovira que por la excelente atención, profesionalidad y paciencia que ha tenido conmigo, fué la causa que me hizo tomar la decisión de comprar el Mazda CX-5. El día de la entrega me explicó todo lo necesario y además me dijo que le llamara si tenía cualquier otro tipo de duda. A recomendar sin duda alguna.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Francisco por tu reseña sobre la atención de nuestro comercial Ignasi. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo CX-5.

Carmen Aguilella
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia muy buena. Trato muy agradable. Mucha paciencia del comercial Jordi Roig. He comprado coche . Lo recomendare seguro a amigos y familiares.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Carmen por tu reseña. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Suzuki.

Juan Andres
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Muy caros en las revisiones posventa. A mi pareja le han cobrado 274€ por la primera revisión de un Suzuki Swift. A mi por un Alfa Romeo Tonale en Auto 88: 214€ y eso que el Swift lleva menos aceite q el Tonale que es un suv

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Estimado Sr. Juan Andres, lamentamos que nos valore con una estrella simplemente por un tema de precio. Desconocemos como gestionan los precios en Auto88, ni si la equivalencia es por una primera revisión, ni si el personal recibe formaciones presenciales de la marca, ni que tipo de aceite usan, etc. Lo que bien le podemos asegurar es que los precios en Suzuki son estipulados por la marca, por lo que cualquier otro concesionario oficial de la marca que siga las pautas de fábrica, le hubiese ofrecido el mismo presupuesto. Por otro lado le informo que ha publicado su reseña en el muro de Mazda.

Felis Gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Grata experiencia con los mantenimientos realizados en este concesionario, 2 años consecutivos y todo son facilidades. Siempre tienen a disposición un vehículo de sustitución, totalmente gratuito, prácticamente nuevo y muy buena flexibilidad en cuanto a horarios. Sin duda el próximo año repetiremos.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Felis por tu valoración, te agradecemos tus comentarios y la confianza depositada en nuestro equipo. Esperamos poder verte en nuestras instalaciones el próximo año y ofrecerte la misma o mejor calidad de servicio.

Ricard Gomez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

MAL SERVICIO. EVITAR ESTE CONCESIONARIO. Tras un siniestro reparado por este concesionario entregan un Suzuki Vitara con defectos en el sistema anticolisión. En unos pocos días la batería se queda inservible, con evidentes restos de ácido en el exterior. No se responsabilizan de nada. NO LO RECOMIENDO.

Javi M
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Agradecer a todo el equipo y en especial al Sr. Ignasi, por la celeridad en la gestión de la entrega de mi vehículo Mazda.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Javi por tu reseña y confianza en Ignasi. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Mazda.

juan carlos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona atencio per part de Ignasi. Molt content.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Juan Carlos per la teva valoració.

Gerard Ciurana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona atenció per part de la Giovanna. La compra s'ha fet molt ràpida i em estat molt ben acompanyats.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Gerard per la vostra ressenya.

Teresa Carceller
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Giovanna ens ha atès meravellosament. El cotxe va genial i l'explicació i l'acompanyament excel·lent. Un 100 sobre 10.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Teresa per la teva valoració sobre l'experiència de compra a Romakuruma Sabadell.

Cris Sss
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien. Ignasi nos ayudo con la compra a distancia y al ser de otra comunidad se han ofrecido a entregarnos la documentación original por mensajero para que no tengamos que volver.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Cris por tu valoración sobre Ignasi. Nuestra finalidad será siempre ayudar a nuestros clientes y ofrecer todas las alternativas posibles para su comodidad y satisfacción.

Gabriel Medina Aguilar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

quería informar sobre Ferran asesor Mazda felicitaros por su trato excelente y magnífico profesional felicidades por el muy contentos y agradecidos por su entrega. gracias

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Gabriel por tu valoración, esperamos poderos ver en vuestra siguiente revisión.

Carlos Valencia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y amabilidad .Muy profesionales .Destacó a Ignasi de la estructura comercial ,con el que nos hemos sentido genial . Es fantástico encontrar personas así. Un 10 a este concesionario Mazda .

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Carlos por tu valoración.

Pedro Segura
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio impecable, desde la primera toma de contacto fue todo genial. La prueba, los trámites y la entrega perfecta. Mención especial a Ignasi muy atento y profesional. Gracias por todo

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Pedro por tu valoración sobre el trato con Ignasi, esperamos que disfrutes de tu nuevo Mazda y ofrecerte el mismo trato y servicio en nuestro departamento posventa.

helena carrillo mañas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor atención por Josep Sierra, preguntar por el sin dudarlo

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Helena por tu valoración.

Jordi García Teijeiro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado mi Mazda 2 en este concesionario recomendado por un amigo. Y tengo que decir que he quedado gratamente satisfecho con el trato recibido por parte del comercial Ignasi, que me atendió de una manera muy profesional y un trato exquisito.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Jordi por tu valoración sobre nuestro equipo y la confianza brindada a Romakuruma.

Joan E
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Atenció correcta i amable.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Joan por invertir tu tiempo en valorarnos. Hemos sufrido recientemente algunos cambios que han afectado al funcionamiento de taller pero que esperamos haber corregido. Esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en futuras visitas y poder ganarnos tus 5 estrellas.

Marià Vallès
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un servei bo i ràpid

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Marià per la teva valoració.

Claudia Orenes Arroyo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Ignasi y, sin duda, la atención que recibimos fue una de las cosas que nos impulsaron a tomar la decisión de comprar un mazda 2, entre algunas otras opciones que teníamos. Nos pasamos el día entero de concesionario en concesionario y fue uno de los mejores tratos que tuvimos en todo el día. Nos atendió de forma muy cercana y a la vez muy profesional. Nos explicó todo lo necesario e, incluso una vez comprado el coche, nos dijo que le llamáramos si teníamos cualquier otro tipo de duda.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Claudia por tu valoración, nuestro objetivo siempre será que nuestros clientes se sientan en casa. Esperamos poder ofrecerte el mismo servicio en la posventa.

Cesar
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena marca, buenos comerciales y buen servicio de taller. Por sacar una pega, no entregan el coche limpio. Con los precios de mantenimiento que tienen o de las reparaciones deberían no solo pasar el coche por un lavado rápido, que además no lo secan y te dejan el coche lleno de gotas, además deberían dejarte limpio el interior del coche, no limpian nada. Ya sea porque llevas el coche a un mantenimiento, o a reparar algo de carrocería de motor, siendo una marca de alta gama deberían entregar el coche limpio por fuera y por dentro, creo que es algo que deben mejorar ya que el trato es bueno. En la Mazda de sant boi el coche sale impoluto por dentro y por fuera. Es algo fácil de solucionar por su parte, y es una mejora que favoreciera a todos los clientes.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Cesar por tomarte tu tiempo en valorarnos y tu puntuación en Google, nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestros equipos ha estado a la altura. Por otro lado comentarte que a día de hoy, nuestra logística y volumen de equipo lamentablemente no nos permite disponer de un servicio de limpieza tan integral como nos gustaría, pero esperamos crecer y mejorar día a día con el fin de ofrecer una mayor exclusividad y calidad en nuestros trabajos. Por ello nos complacería informarte que hemos escalado tu valoración a nuestra dirección de posventa, quien tendrá en cuenta tus comentarios en nuestros futuros planes de acción.

Andreu S
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estic a una mitja de 10-15 kms dels concessionaris de Mazda. Em dona igual on anar. Tinc dos cotxes Mazda. L'atenció del taller per una revisió ha sigut perfecta. Suposo que vinc d'una mala experiència ( vaig emportar-me un cotxe sense fer la revisió després de dir-me que el preu era un 50 per cent superior al marcat a la pàgina de Mazda de calculadors de revisions i al propi correu del concessionari) Aquí tot ha estat claredat i serietat. Gràcies

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Andreu per la teva valoració.

Octavi Solà
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Interessant Jordi Roig,

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gràcies Octavi per la teva valoració.

antonio luna lara
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Antonio por tu valoración, esperamos la próxima vez ganar las cinco estrellas.

Joan Ramon Balasch
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recentment, hem adquirit un Mazda 3 i l'experiència amb la compra del cotxe ha estat excel·lent. L'Ignasi, el comercial que ens ha atès, ha demostrat ser molt amable i professional, oferint un servei totalment personalitzat per a les nostres circumstàncies. Sempre ha respost amb paciència a totes les nostres preguntes, creant una atmosfera positiva i de confiança. A més, la transparència en l'assessorament sobre les condicions de pagament, posant-se en la pell del comprador, és un punt a destacar, ja que ens ha fet sentir segurs en la decisió de compra. Sense cap mena de dubte, recomano aquest concessionari pel seu tracte excepcional i compromís amb la satisfacció del client, brindant un servei de primera.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Joan per la teva valoració i confiança. Esperem poder continuar acompanyant-vos des del servei postvenda.

Cristina Sánchez Pérez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario Mazda con excelentes comerciales. Estoy muy agradecida a Ignasi Rovira por toda la gestión realizada, desde el presupuesto para mi Mazda 2 hasta la entrega del mismo. También quiero destacar el trato familiar recibido desde el minuto uno. Es una gran persona! Por último, mencionar que se ha cumplido el plazo de entrega. De hecho, lo he podido recoger antes de lo previsto. Mil gracias Ignasi! 😘

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Cristina por compartir tu experiencia y valorarnos de manera tan positiva.

jonathan luque
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Compramos un Mazda 3 con giovanna, viéndolo un viernes,sábado comprado y miércoles entregado perfecto incluido un detalle por su parte de instalarnos las luces de acompañamiento. Por esta venta volvimos a ir ñ, pero giovanna estaba de baja y nos pasaron con Ignasi, fue una venta telefónica de un Cx-60(60000€ aprox) en la cual nos encontró modelo y color recepción en postventa rápido, hubo un mal entendido al pedirle el full-equip pensando que venía con el techo solar, cuando llegó la unidad no venía con techo y Ignasi nos consiguió otro y tardó unos 10 días en llegar, problema que llegó un viernes el martes estaba matriculado y faltaba bola que tardó por papeleo de Mazda 10 días mas(nosotros llevábamos sin coche una semana e lo sabían)sooo le pedí que me podía haber asesorado de la duración de la bola y nosotros haber elegido si recogerlo sin bola o esperar. Y por último después de la espera, retiró la propaganda del concesionario de la matrícula y me encuentro que no me la han puesto en los dos agujeros de serie, sino que me la han puesto con 4 tornillos de roscachapa al capó direscto sin preguntarme y lo mejor es que cuando me dirijo a Ignasi, me responde después de hablar con taller, que los dos agujeros de origen son para matrículas extranjeras y que la forma de este concesionario es así. Por esto jamás recomendaré ROMAKURUMA DE SABADELL, cosa que hasta este segundo vehículo estuve muy contento con el trato de giovanna y por eso volvimos. Por parte personal, tomaremos cartas en el asunto. P.D. Según Mazda rokakuruma así se ponen la matrículas en gama Premium.

Esteve Gili Moreno
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho por el trato con el vendedor Ignasi, muy cercano, sincero y trasparente. La experiencia de compra ideal, me asesoró, me dejó probar coches y luego me ayudo a encontrar la manera que financieramente más me convenía. Además, el coche es genial, estoy encantado con el Mazda 3 :)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Esteve por tu valoración sobre nuestro comercial, Ignasi. Esperamos poderte ofrecer el mismo servicio en nuestras instalaciones de posventa.

agustin barrios monserrate
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Agustin por tu valoración.

J. Pinto
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, trato personalizado y agradable. Personal con grandes conocimientos sobre vehículos, instalaciones bien iluminadas y limpias. Fácil acceso a las instalaciones y cita programada. Muy poco tiempo de espera para ser atendido. A destacar siempre la amabilidad con la que te reciben en sus instalaciones, que se acuerden de hasta tu nombre es un placer.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Sr. Pinto por su valoración sobre nuestras instalaciones y equipo.

Antoine Kazadi
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Nose como son las tiendas Mazda de otros lugares, pero este se Sabadell tiene como vendedor a un hombre (el mismo calvo )de lo mas desagradable, nosotros teníamos clarísimo que íbamos a comprar un coche , (que conste que mazda a mi me parece una marca muy buena de coches, y muy llamativa) pero viendo la cara de asco que nos ponía y apropósito repitiendo a nuestras respuestas de manera borde, a mí y mi madre se nos quitaron las ganas ni de volver a ir( poco después acabe llendo a Volkswagen y tengo un trato de diez comprandome un TAIGO buenísimo) Por cierto cuando hablo de desagradable , me refiero a que también el hombre fardaba de que debido a que los coches se hacían por encargo o algo así y las ventas se disparaban a el le daba igual , no tenía porque hacer ningun esfuerzo porque el coche se vendia solo(no son palabras literales pero el mensaje en uno de los momentos que tuvimos de conversación era algo así)

Ignacio Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato con el comercial Ignasi a sido muy bueno, necesitaba un coche urgente, elegí un mazda cx5, una unidad en stock y ha cumplido con los plazos que me dijo. El coche no se encontraba en el concesionario y en menos de 15 dias lo han matriculado y entregado. En mi caso han sido super amables y rápido. Ignasi en todo momento me ha explicado todo muy bien. Cien x cien recomendable.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Ignacio por tu valoración sobre nuestro equipo comercial.

Martina Soler
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención correctisima. Muy atentos.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Martina por tu reseña.

Fernando Ganzo Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Fernando por tu valoración.

Cayuela Juan Carlos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Juan Carlos por tu puntuación.

Jacinto Costumero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato fantástico I muy bien aconsejado por Ignasi. Todo un profesional

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Jacinto por tu valoración.

Toni Muñoz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente gestión por parte del concesionario Romakuruma Mazda Sabadell y en particular por parte de Ignasi! Muchas gracias por tu atención!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Toni por tu reseña.

Oscar Agredano llorente
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui al Concesionario Romakuruma de Sabadell , me atendió Josep Sierra , una atención espectacular y un trato increíble , solo fui a mirar y acabé comprándome un Mazda cx60 . Súper contento con el trato del comercial y el personal del concesionario.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Oscar por tu valoración.

Pedro Garcia
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre un vehículo con 13.000 kms en este concesionario. Soy de otra comunidad autónoma, por ello, toda la gestión de la compra fue a distancia. Le pregunté a Josep que si el vehículo me lo entregan limpio y me aseguro que por supuesto. Cuando fui a recoger el coche, estaba limpio, pero lleno de polvo, llantas y techo, principalmente. El interior estaba igual, con polvo y un manotazo en el tapizado del techo. Este vehículo es de gama alta, pero sea el que sea me parece muy poco profesional entregar un vehículo sucio.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Estimado sr. Garcia, le agradecemos sus comentarios. Nos consta lo acontecido y como se puede imaginar no es una situación habitual en nuestras instalaciones, sabemos muy bien con que tipo de producto trabajamos y a que nivel de calidad queremos estar. Nuestro comercial ya le aporto las disculpas necesarias, porque realmente es algo que lamentamos ya que sabemos la ilusión que es venir a recoger el coche nuevo, pero por si no se lo han comentado la persona que nos realiza las limpiezas es de reciente incorporación y cometimos el error de entregarle el vehículo con polvo residual, cosa que esperamos no se vuelva a repetir. Internamente hemos notificado el incidente a los responsables del departamento para evitar que otro cliente tenga esa misma sensación. De nuevo, le pedimos disculpas por el incidente con la limpieza.

Beatriz Martínez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Beatriz por tu puntuación.

Jordi Saperas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tracte genial amb Ignasi, gran comercial , s'han complert tots els terminis i molt content amb l' adquisició del meu nou Mazda.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Jordi per la teva valoració.

Urban Project Bcn
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención de Josep Sierra, muy atento y perfecto trato, ya es nuestro segundo coche y seguimos repitiendo

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Urban Project BCN por su valoración.

José Barquero Larios
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bueno fui a probar un coche de gama alta un Mazda cx-60 diésel me atendieron súper bien y me dieron el coche sin ningún problema y no vino ningún vendedor conmigo lo cual es digno de admirar ya que normalmente vieron vendedor contigo incluso el coche me lo entregó el jefe de zona y me dijo ahí tienes el coche todo tuyo sin ningún problema

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias José por tu reseña.

Ramon Fernandez Hilario
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Ya les he comprado 2 CX5, uno dièsel y el segundo 2.5 gasolina. Contentisimo por el trato recibido tanto comercialmente como con el taller.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por tu valoración Ramon, esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio tanto en ventas como en posventa.

Pau Espinosa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

L'Ignaci molt profesional i atent, molt bon tracte.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Pau per la teva valoració.

Fabio Silva
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención. 100% recomendable!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Fabio por tu valoración.

ramon orti rojas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me trataron estupendamente

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Ramon por tu reseña.

Araceli Caballero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Araceli por puntuarnos con 5 estrellas.

Raul Atán Tomé
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Raul por puntuarnos.

KCB Parts
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente. Personas de 10

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias KCB por tu valoración.

Jopoyo jopoyo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Jopoyo por tu valoración.

alejandro molina garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio de Ignasi

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Alejandro por tu valoración.

PauFD
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran atención y mejor coche, totalmente recomendable

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Pablo por tu valoración.

Sara
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con el proceso de compra de Mazda. Josep, el comercial, ha procurado una gestión fácil y rápida. Destacaría la buena comunicación con él, ya que ha sido sencillo ponerse en contacto o recibir feedback cuando lo hemos necesitado.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Sara por tu reseña y tu valoración de nuestro equipo.

Rafael Tutusaus Rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Rafael por valorarnos con 5 estrellas.

Romakurma taller Sabadell
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato taller excepcional

Josep Vicens
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El 28 d'Octubre vaig recollir per fí el meu Mazda nou. Em va atendre El Josep Sierra i la veritat es que em va semblar un gran professional. Tracte molt correcte i adecuat. Totalment recomanable.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Josep per la teva valoració.

virginia fernandez fiallega
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran atencion de Ignasi. Muy contenta. Gracias

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Virginia por tu valoración.

Claudia Gomez Segovia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien todo. Ignacio un crack

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Claudia por tu valoración.

Robert Olle Navarro
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Buenas tardes Sr Olle. Salvo error, no nos consta que en su ultima visita sucediese ninguna incidencia, si no fuese el caso correcto, ya sabe que puede contactar con nuestro equipo para gestionar el incidente.

anicuta panait
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, un trato personal y agradable !

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Anicuta por tu reseña.

marga macias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato. Empleados muy profesionales.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Marga por tu reseña.

Mercedes Montaña Rosell
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

En todo momento desde la visita inicial hasta la entrega del coche tuvimos el asesoramiento sobresaliente de Josep Sierra. Muy contentos con el coche y con el trato recibido.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Mercedes por tu reseña.

José Carlos Lapaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato de Josep Sierra ha sido exquisito y un día inolvidable

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias José Carlos por tu valoración.

ED'S Direcció
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada. Atención estupenda. Muy rápidos y profesionales a la vez que cercanos. Sin duda alguna de que Mazda Romakuruma será a partir de ahora mi taller de confianza.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias ED's Direcció por la valoración y la confianza.

Kevin zafra aguilera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Kevin por tu valoración.

Carlos GG
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Carlos por valorarnos.

Miriam Rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo Mazda Romakuruma por la gran variedad de coches de ocasión y segunda mano que dispone y del trato excelente recibido por el comercial Ignasi Rovira.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Miriam por tu valoración.

iPimes Assessors
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El milor el tracte excelent i molt professional del sr. Ignasi.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies per la seva valoració.

Ronald Jalil
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una gestión y trato muy profesional por parte de Josep, muy buen servicio!.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Ronald por tu valoración sobre nuestro equipo.

Isona Esfa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excel.lent assesorament per par de l’Ignasi, super ben atenguda, sense preses, amb molt bona orella i bon tracte. Res a dir en contra, et felicito fill. Ojalà hi haguesin més venedors com ell.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Isona per la teva valoració.

Quim Estarlich Farré
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

si quieres un buen coche y buena atención igansi Rovira está a tu disposición

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Quim por tu valoración.

farre aymr
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

L'ignasi Rovira molt agradable, 100% recomendable. Molt atent.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Farre per la teva valoració.

quim
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

José Ignacio me atendió estupendamente, muy amable huele muy bien

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Quim por tu reseña.

Glòria Farré
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tracte exquisit d'Ignasi. Super atent amb tot i cuidant al màxim tots els detalls. Un 10 amb rapidesa i efectivitat. 100% recomendable.!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Glòria per la teva valoració sobre el nostre equip.

Dra. Gomila
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy bueno y profesional por parte de Josep, además de gran flexibilidad horaria a la hora de acordar las citas.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por su valoración Dra. Gomila.

romacar ir
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu puntuación.

Irene Abraham
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Irene por tu puntuación.

Ivan A.Z.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Josep Sierra gran profesional. Muy atento Gracias

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Ivan por tu valoración.

Goyo Moliner
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Goyo por tu puntuación.

Irene Roca
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El otro día compre un Mazda y me atendió el comercial Josep Sierra, un trato exquisito, muy profesional!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Irene por tu valoración.

Montse Sanches
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace 1 mes compré un Mazda y me atendió Josep Sierra, un gran profesional, me asesoro muy bien y lo recomiendo al 100x100. Me aclaro todas mis dudas y me explico el coche con mucha paciencia, conoce el producto perfectamente! Si tenéis que comprar un Mazda preguntar por el.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Montse por tu valoración.

Montse Comerma Rovira
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Montse por tu puntuación.

Felipe Guijosa Pérez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atención y un servicio admirables. Me atendió el comercial Ignasi, y desde el primer momento me proporcionó un trato excelente. También me asesoró con gran detalle sobre las ofertas disponibles en Mazda y seleccionó aquellas que se ajustaban más con mis necesidades, hablando sensata y honradamente en todo momento. Además, se mostró igual de atento y servicial días después de la visita. Muy satisfecho con el trato!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Felipe por tu valoración y tus comentarios sobre nuestro equipo comercial. Esperamos que disfrutes de tu Mazda y te esperamos en nuestro servicio postventa.

Angel Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Angel por valorarnos.

Marc Sardà
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Marc por tu puntuación.

Pere Sardà Mariné
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mai hagués pensat tenir un Mazda. Moltes gràcies Ignasi X fer realitat un somni

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Pere per la teva ressenya, esperem que gaudeixis molt del teu nou Mazda.

Sabrina Nuñez Barco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vaya coche me he comprado y el asesoramiento y profesionalidad de Ignasi Rovira brutal. Estoy super contenta

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Sabrina por tu reseña.

Toni Cifuentes Negre
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estem molt contents. Molt Bona compra i bon assessorament de Ignasi Rovira

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Toni per la vostra valoració.

Gemma Simo López
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal profesional, competente y servicial. Buena atención al cliente.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Gemma por tu reseña.

Juan Carlos Sanchon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y servicio.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Juan por tu valoración.

Raimundo Gómez Pavón
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me han atendido muy bien

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Raimundo por tu reseña.

Marcial García García
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente y personalizado de Ignasi

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Marcial por tu reseña.

ruben galian
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Ruben por tus cinco estrellas.

Javier Ripoll Rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia a sido muy muy buena, el trato con el cliente muy buena ignasi el vendedor una maravilla recomendable al 100% gracias por todo

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Javier por tu reseña.

Josep Sierra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Josep por tu valoración.

Carlos González
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Carlos por tus cinco estrellas.

Julia mangas ferron
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Julia por tu valoración.

Daniel García
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Daniel por tu puntuación.

sergio lopez antonio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Sergio por tu puntuación.

isidro García
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Isidro por valorarnos.

Manolo Feijoo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Manolo por tu valoración.

Maikel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Maikel por tus cinco estrellas.

Jonatan Núñez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Jonatan por tu puntuación.

WheelsandGass
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por sus cinco estrellas WheelsandGass.

Víctor García Antón
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Victor por puntuarnos.

Jordi Casals Alvarós
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Jordi por valorarnos.

Victor Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Victor por tus cinco estrellas.

Alex Galián
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Alex por tu valoración.

Mercè Martínez Rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran exposición y oferta de vehículos de 2 mano y nuevos, personal muy atento, te ayudan con todas las dudas y facilitan mucho los trámites, hacen que todo sea rápido y claro.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Mercè por tu reseña.

Maria José Cabello Martinez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona atenció de Josep Sierra. Estem molt contents per tot. Han sigut molt profesionals. Gràcies!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Maria José per la teva valoració.

Victor Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de Josep Sierra, muy contento de haber tratado con el. Han cumplido con todo lo pactado. Ningún pero.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Victor por tu valoración.

Roberto T.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

PROFESIONAL COMPROMETIDO! Gracias Ignasi por todas las gestiones y la eficacia.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Roberto por tu valoración sobre el trabajo de nuestro equipo profesional.

Raul
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario muy recomendable. Muy atentos y pendientes de que todo salga bien. Josep un crack

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Raul por tu valoración de cinco estrellas.

Maribel Perales
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con el asesoramiento que nos ha dado el comercial Ignasi, una gran atención antes de comprar y gran seguimiento postventa. Encantados con el coche también.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Maribel por tu valoración, esperemos que disfrutes del nuevo Mazda y que podamos seguir acompañándote desde nuestra posventa.

J. Gosenge
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias J. Gosenge por puntuarnos.

Ignasi Rovira
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Ignasi por tu valoración.

enric araiz hernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables en tienda y taller y muy rápidos

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Enric por tu valoración.

Juan Prado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

En Julio de este año me acerqué a ver el Mazda MX-30 eléctrico. Y a pesar de tener el el cristal de fuera en letrero con letras enormes anunciándolo, me recibió un comercial para decirme que ese modelo no lo comercializan. Increíble. Bueno pues me fui a la VOLVO que esta al lado, que no pensaba visitar, y ahora tengo un XC-40 eléctrico. Desconozco el nombre del comercial, pero cómo el coche me encanta quería agradecerle su gestión. Hacérselo llegar. Gracias

David Lahoz Bermejo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial el trato, recomendación, servicio y eficacia de Josep Sierra con nuestra CX-60. Todo han sido facilidades por su parte, sin presiones y solo consejos. Para repetir!!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias David por tu reseña.

toni
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

És el segon Mazda que en Josep Sierra em ven. Molt content amb la serietat i professionalitat amb que es pren la seva feina. Li expliques les teves necessitats i segur que et troba una solució. Molts venedors tendeixen a fer la pilota als potencials compradors; el Sr. Sierra, no, i això s'agraeix.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Toni per la teva ressenya sobre el nostre equip comercial.

Pau Zamora
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El miércoles fui al taller,hacer una revisión de los 2000km de mi Suzuki vitara y la verdad que muy contento,me atendió Ferrán,y me atendió muy bien,muy buenas explicaciones y buen trato,el taller muy limpio.sin duda volveré cada revisión allí! Gracias Ferrán por todo. Un saludo!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Pau por tu valoración sobre nuestro servicio posventa.

xavi colom
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Eficaces, explicación de todo, entrega rapidísima, buen trato.. Proceso de venta perfecto sinceramente.. encima el coche es bonito de narices...

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Xavi por tu valoración. Esperamos que disfrutes el coche!

Jordi Serra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Professionals i amables, Ignasi un 10.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Jordi per la teva ressenya.

ramon martinez sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un Mazda3, y nos atendió Ignasi Rovira. Un gran profesional, muy atento y amable. Gracias por todo.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Ramon por tu valoración.

Carles Grau Cuervo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona atenció de Ignasi. Moltes gràcies

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Carles per la teva valoració al nostre equip comercial.

Toni Tarazaga
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt contents amb el nou CX30 i amb el tracte de l'Ignasi.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Toni per la teva valoració, esperem que gaudiu del nou Mazda CX30!

Maite Recasens
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Centro de reparación rápidos. Con buenos técnicos.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Maite por tu reseña.

Ubra Electric
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Ubra por tomarte tu tiempo en valorarnos. Lamentamos no haber cumplido con tus expectativas de servicio y calidad. Si consideras que podemos mejorar en algo, puedes aportarnos tus comentarios a qualitat.romakuruma@rmotion.es

Elisabeth Garcia Diaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Elisabeth por tu valoración.

Guillem Candell
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Guillem por tu valoración.

RMC
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio postventa excelente. La relación calidad y trato vs precio es MAGNÍFICA.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias A M por tu valoración sobre nuestro trabajo en posventa.

Kevin N. C.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Kevin por tu valoración.

Jordi Royo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido en el Taller por el responsable.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración Jordi.

Manuel Hernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Servei amable i eficaç

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies per la valoració Manuel.

jc soriano
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Estoy encantado con el trato recibido desde el primer momento, ya que siempre ha sido un trato muy cercano y me han dado todas las facilidades posibles,gracias a Josep Sierra un comercial con una gran profesionalidad. Si alguien pensa en comprarse un Mazda no dudeis en preguntar por Josep Sierra.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias JC Soriano por tu valoración sobre el trato con nuestro equipo.

Ram Cat
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprat una meravella de Mazda cx-30 i ho he fet a sabadell. El venedor, el Sr Ignasi, és un crack. Seriositat, amabilitat i confiança. Gràcies.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies per la valoració Ram Cat.

Ferran Ganzo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Ferran por tu valoración.

FRANCISCO FORNELL CARBONELL
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bon tracte de Ignasi.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Francisco per la teva ressenya.

Joan Durendes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y atención por parte de Ignasi Rovira. Buen profesional que en todo momento puso su empeño en aconsejarnos y hacer un seguimiento personalizado de la entrega del vehículo. Felicidades.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Joan por tu valoración.

J M
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Si pensais en comprar un Mazda no dudeis en ir a este concesionario y preguntar por Josep Sierra, sin duda un profesional de los que ya casi no quedan. Os asesorara rapidamente y efectivamente. Gran conocedor de todos los modelos y adaptara vuestro presupuesto perfectamente con numeros faciles de entender y opciones. Totalmente recomendado

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias J. M. por tu valoración sobre nuestro equipo comercial.

German Roman Vasco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias German por tu puntuación.

katy castellon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un tracte immillorable per part de Josep Sierra

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Katy per la teva valoració.

Yaneski Furones
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace 2 meses compramos un Mazda cx 30, y encantados . Gracias a Ignasi Rovira por el asesoramiento su implicación por ayudarnos , resolver todas nuestras inquietudes y su gestión en general, lo recomiendo a un 100%.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Yaneski por tu valoración.

Maribel Rosés Carbonell
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona atenció. Josep m' ha assesorat en tot moment. Et sens cómode, molt important avui. Gràcies

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Maribel per la teva ressenya.

Josep Casan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una gran experiencia de compra con Josep Sierra es un gran comercial todo fue muy rápido y encantado con todas sus explicaciones. Josep Sierra nos hizo una gran entrega estamos muy orgullosos de nuestro MX5 Muchas gracias por todo Josep eres un gran profesional. Si tenéis que comprar un Mazda preguntar por Josep Sierra es un gran profesional 100X100 recomendable.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Josep por tu valoración sobre nuestro equipo comercial.

jordi roca
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Jordi per la teva puntuació.

Javier Correyero Sández
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Javier por tu valoración.

Antoni Estellers Castellvi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un tracte inmillorable per part de l’Ignasi un professional “como la copa de un pino” ràpid, atent i eficaç, ens va oferir diferents opcions a les nostres necessitats, així dona gust, teniu un client per molt de temps. 100% recomanable.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Antoni per la teva valoració!

Raquel SA
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, eficiente y profesional. Nos atendió Ignasi, muy amable, atendiendo a todas nuestras peticiones y dudas. Recomendable!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Raquel por tu valoración sobre nuestro equipo.

Victor
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto!!!!!! Recomendado!!!!!!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Victor por tu reseña.

JA EM (Pepe)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace una semana compre un Mazda CX5 en el concesionario de Sabadell, fui atendido por Ignasi una persona super amable que me explico todo perfecto y me hizo un buen precio, el coche es fantástico, gracias por todo Ignasi.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Jose por tu valoración.

Joey TDK
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención. Me atendió Ignasi y fue un vendedor excelente, muy amable y encantador. Encantado con mi visita 10/10.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Joey por tu valoración.

Alberto MG
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me parece que además de que los precios son abusivos, la información que te dan es poco clara o en ocasiones falsa. Para todas aquellas personas que lleváis el coche por tema de garantía, debéis saber que podéis llevar el coche a vuestro taller de confianza y NO se pierde la garantía.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Albert, lamentamos ver esta valoración.

TOMÁS GONZALEZ REINA
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Tomás por tu reseña.

Alex Tapias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

L’atenció i tracte rebut per part de l’Ignasi a la compra d’un vehicle Mazda han estat excel•lents. L’entrega del vehicle ràpida i efectiva. Moltes gràcies per tot Ignasi!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Alex per la teva valoració.

Victor Castelló
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Victor por tu puntuación.

Cesar Bou
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Cesar por tu puntuación.

O Cocos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias O Cocos por tu puntuación.

Jose Luis Castello
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fenomenal el trato de Josep.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Jose Luis por tu valoración.

Zelek645
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y correcto por parte del sr.Josep.Gracias por su atención y amabilidad.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Zelek645 por tu valoración.

Sisku93
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satifecho con el trato y el servicio ofrecido por Josep Sierra. Ahora solo queda disfrutar de mi Mazda 3

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Sisku93 por tu valoración, esperamos que disfrutes de tu nuevo Mazda3!

Javier Secades
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Javier por tu valoración.

Carlos
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Muy buena Marca, representada por un gran taller y un gran concesionario, el trato es muy bueno y los mecánicos muy amables. Como puntos negativos: Muy pocos coches de sustitución, tienes que esperar semanas para que los tengan disponibles. Y el lavado, lo hacen muy rápido y sin finura, muy por encima. En otros talleres sale el coche impoluto. Ambas cosas creo que deberían mejorarlas.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Carlos por tus comentarios, los tendremos en cuenta.

Robert García
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Josep Sierra, me ha vendido un Mazda cx5 de los nuevos modelos Eco que llegan a España, me ayudó mucho a decidirme por el coche, una buena experiencia de compra, recomiendo este concesionario, con buenas instalaciones, limpieza y buena atención.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Robert por tu valoración sobre nuestro equipo.

Sergio Castro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Josep sabe mucho sobre el coche, buen vendedor

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Sergio por tu valoración.

Luis Cruz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy agradecido por el trato y la rapidez en la tramitacion a Josep Sierra de mi nuevo Mazda CX5. Instalaciones espectaculares y sobre rodo el trato de Josep una excelente persona y un gran comercial. Recomiendo que pregunteis por el lo hace todo muy faciĺ

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Luis por tu valoración.

Jose Sierra Camacho
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Jose por tu valoración.

Josep M Serracant
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sr josep Sierra MUY AMABLE !

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Josep por tu valoración.

Ramón Galián Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por tu valoración Ramon.

JUAN MARCOS GALINDO MARTINEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el servicio de taller. La revisión lista puntualmente. El Asesor de servicio, Sr. Enrique Domingo, muy amable y servicial. Muy contento con el servicio de Madza Romakuruma Mataró.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Juan Marcos por tu valoración.

Álvaro Sánchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte del vendedor Josep Sierra. Te explica absolutamente todo con mucha franqueza y de manera que es muy fácil de entender. Me atendió tan bien que compre un CX5. Ha cumplido el plazo de entrega. Un crack

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Álvaro por tu valoración sobre nuestro equipo comercial. Esperamos que disfrutes mucho de tu CX5.

Dann Ortiiz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy profesional, en cuanto un problema te dan pronto solución Muchas gracias al Sr Josep y a la Sr Giovanna Atentos, amables y comprensibles excelente trato y profesionalidad en todo momento muy contento con la compra Gracias.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Dann por tu valoración sobre nuestro equipo comercial. Esperamos poder seguir a tu lado en nuestro servicio postventa.

Andreu Fernández Xivillé
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la compra de Mazda 2 hybrid. Han cumplido muy bien con los plazos de entrega y el comercial, Josep Sierra, muy atento y profesional. No dudaría en recomendar este concesionario.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Andreu por tu valoración, esperamos poder darte el mismo servicio en nuestro departamento de postventa.

Montse Sanchez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy amable el vendedor.

Jordi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente. Josep nos matriculó y entregó el coche 48h después de comprarlo. Increíble. El C-X5 es una maravilla de coche.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Jordi por tu valoración.

Laura Pueyo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Tracte excelent per part del Josep! Moltes gràcies per l'atenció i rapidesa en totes les nostres preguntes. Ja estem disfrutant del nostre nou MAZDA 😊

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Laura per la teva valoració, ens encanta saber que heu estat acompanyats durant tot el procés de compra i esperem poder seguir amb vosaltres a la postvenda.

Miguel Angel Millán
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Enhorabuena a Romakuruma Sabadell (experiencia insuperable): El Viernes por la tarde cuando salía de viaje (largo) apareció una avería y fui directamente al taller; sin cita previa. Manel (el jefe de taller) tan proactiva y profesionalmente como siempre, me atendió de urgencia, miraron si podían resolverlo en el momento (viajaba a visitar a mi padre de 92 años a un pueblo a 500 Km). Como no fue posible, puso a mi disposición un CX-5 de cortesía. Tuvo que mover todos los resortes posibles (seguro, papeleo, etc) pues el coche estaba matriculado el día anterior y era Viernes a última hora. Se pegó media hora haciendo llamadas ¡y lo consiguió! Tengo que agradecérselo pues a la mañana siguiente, mi padre con sus 92 años tuvo un problema médico y como estaba allí lo pude llevar rápidamente a urgencias a ZGZ (de no ser por Manel y el coche de cortesía, no hubiese podido reaccionar con la rapidez necesaria). Aunque esto es un tema personal, muestra perfectamente la profesionalidad y proactividad del equipo, que se preocupa del cliente hasta mas allá de lo normal... Manel podría haberme dicho que no tenían coche de cortesía (pues era verdad y no estaba disponible), pero no, se esforzó y lo consiguió y me resolvió un problemón. Tambien José Antonio, que recepciona los coches, es un excelente profesional, proactivo y siempre esta dispuesto a ayudarte. Los profesionales comentados, ayudan a elevar la confianza en el taller Romakuruma Sabadell de tal forma, que aunque compré el coche y lo llevaba inicialmente a otro centro Mazda en BCN, ahora siempre Romakuruma Sabadell. Durante la última revisión, Manel y José Antonio, también se esforzaron y como era urgente pues salía de vacaciones al dia siguiente, y no había tiempo que perder, rápidamente tomaron iniciativas que solo puedo agradecerles, pues tengo la seguridad de que SIEMPRE ACTÚAN PARA AYUDARME Y RESOLVER MIS PROBLEMAS... Eso es impagable en el gremio de los talleres, que dicho sea de paso, no tienen muy buena fama. Miguel Angel

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Miguel Angel por tu valoración y por haber compartido tu experiencia públicamente. Estamos encantados de haberte ayudado y esperamos poder hacerlo mucho tiempo.

David Salicrú
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Bona experiència, molt correcta

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gràcies David per la teva ressenya.

Joan Miquel Blesa i Sancho
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

L'atenció per part de Josep ha estat immillorable. Atent, implicat i resolent qualsevol qüestió que ha anat apareixent al llarg de la decisió de la compra del vehicle Mazda que hem adquirit, i fins l'arribada del mateix. Recomanaré aquest concessionari i en Josep especialment

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Joan Miquel per la teva valoració sobre el nostre equip comercial, en especial en Josep. Agraïm els teus comentaris i esperem poder donar-te la mateixa atenció al servei postvenda.

Susana González Grau
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales, tanto Giovanna cómo Josep.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Susana por tu valoración.

Maria Camacho
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuve en la concesión de Sabadell el Sábado 26 de noviembre y fui atendida por Josep Sierra. Remarcar la gran atención recibida por Josep me hizo varias ofertas de 2 modelos con varias opciones de financiación, me dedico todo el tiempo que necesite me explico el modelo a la perfección. Por el momento no he comprado el vehículo pero tengo claro que sí es la marca escogida se lo compraré a Josep Sierra, venía de otra concesión de otra marca y nada que ver el trato, la explicación y la dedicación. Gracias Josep por el excelente trabajo que realizas.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Maria por tu valoración, agradecemos tus comentarios sobre nuestro equipo comercial y su atención.

Miguel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Miguel por tu puntuación.

David Garrido
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Típico taller de marca, como punto a favor, le han dado un limpieza rápida al coche antes de entregarlo, como punto en contra, no abren los sábados, a diferencia de otros talleres y he ido con hora cogida y aún así han tardado más de media hora en atenderme, odio que me hagan perder el tiempo.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Distinguido señor Garrido, primero de todo agradecerle el tiempo que se ha tomado en valorar nuestro servicio postventa. Por otra parte, lamentamos que su experiencia no haya sido de su total satisfacción. Agradeceríamos si es posible que nos enviase información sobre el día de su visita y datos de su vehículo para analizar el caso y poder mejorar a la siguiente dirección de email: qualitat.romakuruma@rmotion.es Gracias.

Giovanna Velasquez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Giovanna por tu valoración!

Sunil Manalody
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cx30 bought from romakuruma was awesome. The lady who helped us was very supportive and good.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por tu puntuación Sunil.

Carlos Samitier Colmenero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Carlos por tu valoración.

Kike Adell Soro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con la compra del vehiculo Mazda CX5.Excelente trato por parte de Josep Sierra os rexomiendo preguntar por el nos una muy buena explicacion de la oferta y una fenomenal entrega. Recomiedo a Josep Sierra como vendedor y Romakuruma como concesionario Mazda. Gracias por todo

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Kike por tu valoración, agradecemos saber que el trato de nuestro equipo comercial es de calidad para nuestros clientes.

Jinu Thomas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Lady Giovana was amazing. She is a pro and help us in each step of the purchase. I really recommend this dealer and this salesperson.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Thank you so much Jinu for your review.

alex ramos lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cuando los márgenes son estrechos y ya no hay las grandes ofertas de coches de stock que habían antes el trato marca la diferencia y ahí aparece Jodep, un comercial profesional como ninguno, nos atendió a 20 minutos de cerrar un sábado incluso ofreciéndonos probar el coche sin cita previa, en el momento y sin ninguna presión. Después de eso tuve claro donde me compraría el coche y así ha sido

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Alex por la valoración de nuestro equipo comercial, con el que podrás contas para cualquier consulta que pueda surgir.

Xavier Rodríguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atents i treballen per fer-ho fàcil.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies per la valoració Xavier.

Joan Cals
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido en todo momento. Josep el comercial de Mazda muy buen trato personal, profesional, claro y conciso en todas las explicaciones y ágil en la tramitación. Si decides comprar un Mazda sin ninguna duda lo recomiendo.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración y comentarios Joan!

Jose Antonio Castro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y muy buenos profesionales

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración Jose Antonio.

MIRIAM PRAT COSTA
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy muy buen trato, se nota que son muy profesionales.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración Miriam!

JOEL MEDRÁN CASTRO
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor servicio desde el primer momento. Tienen un equipo con grandes profesionales, desde comerciales hasta mecánicos.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro personal Joel!

Miguel Montoya Rodríguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y muy buen trato.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro personal Miguel!

Daniel Guirado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche en el concesionario mazda y el trato fue genial por parte de Josep. Hizo los tramites muy rapido y me explicó todo con mucha claridad!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración Daniel!

Pilar Gozalbo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio post venta fatal. Compre un Suzuki, aún no hace 3 años, se me estropeó el aire acondicionado en Junio y tres meses han tardado en repararlo!!! Ya se los problemas para que lleguen piezas... Soy comercial y mi trabajo depende del coche, lo comunique, hablé con calidad y aún espero su respuesta. Estando en garantía y siendo tu medio de trabajo no proporcionan coche de sustitución ni prioridad en reparación, pero lo peor es el trato. Nunca más un Suzuki

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Pilar, lamentamos esta valoración.

Paulo Noce.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

viemos probar el mazda 3 e nos atendió muy bien josep 🙂

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Paulo por tu valoración!

Juan Carlos Losada Malvárez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Juan Carlos por tu valoración.

xarlie MYD
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Xarlie, lamentamos esta valoración, te dejamos un email de contacto por si nos quieres ampliar información sobre el porque de esta puntuación con el fin de ayudarnos a mejorar. qualitat.romakuruma@rmotion.es

Jordi Segura Pedrosa
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Fuimos hace varios sábados a ver diferentes modelos de coche, tanto Suzuki como Mazda. La mujer que nos atendió en Suzuki fue encantadora, amable y atenta en todo momento, muy detallista y agradable explicandonos todos los modelos que podian encajarnos en presupuesto. Nos hizo varias opciones de financiación e incluso nos ofreció probar el vehículo. Después pasamos a Mazda a ver otro modelo y el chico (uno calvete con gafas) fue lo más desagradable que puede ser un comercial. Nos atendió con el cigarro en la mano, sin explicarnos nad. Simplemente se dedicó a abrir la puerta del coche y listo. Ni información del vehículo, ni de financiaciones ni nada. Un despotismo y falta de ganas de trabajar bastante desagradables la verdad, solo nos dieron ganas de irnos

Nakor
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por la puntuación Nakor.

Jesus Rey
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Amabilidad y agilidad en el trato y en las gestiones con Josep, unas muy buenas condiciones de compra, y una Marca que es garantía de éxito. Muy recomendable

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Jesus por tu valoración y el tiempo invertido en ella.

Jofre Casanovas Juan
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

El comercial de la planta de dalt molt maleducat. El de suzuki molt amable.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Jofre, esta reseña entendemos que va a otro departamento ya que Mazda se encuentra en la planta de abajo junto a la exposición de Suzuki y has comentado en el muro de Mazda.

Ricard Serral
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración Ricard.

Francisco Rudilla
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu puntuación Francisco.

Juan Mendo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Me dijeron que las pastillas de freno traseras les quedaba 5% y que debía cambiarlas urgentemente, la sorpresa fue cuando lo llebé al taller de un amigo y me dijo que era mentira que estaban al 50% y que me avian engañado. No volveré mas

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Lamentamos mucho ver este tipo de valoraciones Juan, puede que haya sido un error por nuestra parte, porque aunque comprobamos pastillas a diario somos humanos y nos podríamos equivocar, pero somos profesionales que podemos corregir nuestros errores. En caso de que quieras que volvamos a verificar el vehículo o necesites ayuda puedes mandarnos un email a qualitat.romakuruma@rmotion.es Gracias.

ALBERTO BENNASSAR POVES
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer el trato recibido por Giovana, vendedora del concesionario Mazda en Sabadell, no se anda con rodeos te ofrece el precio más bajo que le permite la marca. Gracias por tu amabilidad y sinceridad.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Alberto por tu valoración sobre nuestro equipo.

Damian Restoy
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ejemplar el comercial Sr. Josep Sierra, amable, correcto, sincero, en todas aquellas dudas que me surgían Es un lujo tener en plantilla Sres. Como Él Damián Restoy

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Damian por tu valoración sobre nuestro equipo. Esperamos que disfrutéis el coche!

Manuel ROMERO ALVAREZ
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

grandes profesionales y excelente atencion

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Manuel por tu valoración.

Jaume Carol Roldan
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración Jaume.

M.Dolores López
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración Dolores.

Jose santiago
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tus 5 estrellas Jose.

SGA
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Pedí un catálogo, y la comercial me dijo que ya no hacían, que era todo por internet, y que no había coches.... Voy a Mazda en Bcn, y tenía 200 catálogos y tenía coches

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Primero de todo lamento que no se hayan podido llevar un catálogo, quizás nuestra comercial no supo explicarlo bien, es verdad que intentamos adaptarnos al mundo digital reduciendo en la medida de lo posible el impacto medioambiental, ya que todos los catálogos se encuentran disponible de manera online y en caso de ser necesario se pueden descargar en pdf. Por otra parte, como todas las concesiones y diferentes marcas, hay un problema de stock de vehículos, y a veces coincide que nos encontremos con las tiendas bajo mínimos a la espera de que nos lleguen unidades. Lamento que no se sintieran bien atendidos.

Antoni Rocamora
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Antoni por tu valoración.

Eusebi Vazquez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por la puntuación Eusebi.

Menti Villa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por la puntuación Menti.

josep maria Sostres
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido. Grandes profesionales. Te sientes a la perfección.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Josep por tu valoración sobre nuestro personal.

JOSE RAMON VICO
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Jose por la puntuación.

miki williams
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Miki por tus 5 estrellas.

Enric Vila
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Si te toman el teléfono, después te envían SMS de spam con ofertas. También emails. Lamentable e ilegal práctica en estos tiempos.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Señor Vila, informarle que si recibe emails o promociones por parte de la marca o del concesionario es porque en algún momento nos ha dado el consentimiento para ello, ya sea a través de una solicitud online o con una oferta firmada en el concesionario. De todas maneras, lamentamos los inconvenientes que esto le haya podido causar y le facilito una dirección de email donde si nos hace llegar solicitud de la baja de datos en nuestra BBDD podremos cancelar todos los permisos que podamos tener: qualitat.romakuruma@rmotion.es Recuerde que necesitaremos carta firmada y copia del DNI para proceder. Gracias.

El Cuentacuentos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Soy dueño de un Mazda, y siempre me han tratado con una exquisitez brutal. un 10 al taller y al servicio de post venta y teleoperación

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por su reseña.

Josep Llinares
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Bons profesionales bona atencio

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gràcies Josep per la resenya.

Jordi Vinyals S
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Bon servei

José Ojeda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hoy nos hemos comprado un Mazda cx5 en el concesionario Mazda de Sabadell,el trato recibido por el comercial Sr. Josep Sierra ha sido increíble, se toma todo el tiempo necesario en explicarte todas las dudas que tengas y te lo hace muy fácil. Busca todas las opciones que necesites para que todo salga redondo. Las explicaciones que te ofrece para que entiendas todas las funciones del coche son increíbles, se nota que es un gran profesional. Después de estar 3 días tratando con Josep,solo puedo decir cosas positivas, un gran profesional en la materia,muy agradable y muy atento a tus necesidades. Me quito el sombrero por ti Josep. Si estás interesado en comprarte un Mazda no lo dudes,pregunta por Josep… Gracias por haberte conocido. Estamos en contacto.

Ramon Brotons Moyano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen concesionario

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Ramon por tu valoración.

Raúl Del Castillo Cuervo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde el momento que entre , todo fue buen trato y serviciales. Servicio rápido. Sitio muy amplio y limpio.

Jordi Muñoz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

MANEL GASULL
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar un Mazda en este concesionario, el trato recibido por el Sr. Josep Sierra ha sido perfecto, todas las facilidades, explicaciones y consejos de un gran profesional. Concesionario con muy buenas instalaciones y gran stock de coches.

Laura Salas
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo, mil vueltas para no cambiar una batería defectuosa, con menos de un año de uso. No siguen las preferencias del cliente, ni te avisan si hay algo que cambiar, no hablado en la entrega a taller, lo cambian sin mas, sea mecánico o no!

Manu F
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Fui para obtener información en la compra de un vehículo nuevo y el trato fue decepcionante por parte del vendedor. Poco amable y con pocas ganas de captar un futuro cliente. Además de recibir información muy difusa e incoherente sobre plazo de entrega para vehículos nuevos ( sin fecha por la crisis de microchips ). Nadie va a comprar un vehículo sin fecha de entrega. No repetiré la experiencia en esta tienda.

Sandro Iacono
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

No he comprado el coche aún pero el vendedor muy amable y profesional. Alguien que te explica las cosas x como son!!!!

Estef Ashi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Son muy profesionales, trato muy elegante y amable

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Estef por tu reseña.

Israel Gil
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Israel, si crees que podemos mejorar en algo puedes derivar un email a qualitat.romakuruma@rmotion.es toda critica constructiva es bienvenida. Gracias.

Xavier Aranda
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Necessita un canvi radical de funcionament per complir les professionals expectatives.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gràcies Xavier per dedicar el teu temps en valorar-nos. Internament intentem millorar constantment, sabem que hem petit una època complicada en aquest taller, però esperem que en futures visites puguis revalorar-nos positivament.

David Manrique
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien y recomendables

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias David por tu valoración.

Robert Navarro
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Atencion y pre-venta perfecta, gracias a Josep. Pero el post venta, ya mas complicado, compré un MAZDA3 , que ha dado mas problemas que las matematicas ( hace 1 año que lo tengo y ha estado 8 veces en el taller ), problemas de ordenador, limpiaparabrisas , la marcha a veces no entra correctamente, en 3 ocasion porque poco a poco pierde pintura en el capó, todo esto en 1 año y repetidas visitas por que quizá el problema era del cliente. El coche es espectacular, pero ha salido rana.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Señor Navarro, como ya le hemos explicado sus visitas al taller en este año han sido campañas de marca, la cual cosa significa que todas esas reparaciones han sido asumidas en garantía. Además, las campañas aparecen porque la marca antes de que un producto salga al mercado realiza infinidad de pruebas de seguridad y funcionamiento pero posterior al lanzamiento siguen trabajando para detectar cualquier posible incidencia en los elementos de el mismo, y si son localizados esos posibles (que no certeros) fallos, se realizan comunicados a los clientes a través de DGT o de las concesiones para que asistan a los talleres y realizar modificaciones o comprobaciones para que el vehículo no falle en ningún momento de su vida útil. Con lo que sus visitas al taller han sido hasta ahora sin abonar importes además de prevenir posibles incidencias futuras en el vehículo y evidentemente la concesión no se podía adelantar a dichas campañas ya que son detectadas al tiempo. Por otro lado comenta lo del capo, de lo que consideramos haber dado ya todas las explicaciones pertinentes, y es que el "defecto" es localizado en una zona concreta que se puede haber visto afectada por productos externos o rozaduras, no es un desgaste de pintura en el vehículo. Siento que no hayamos podido ayudarle como a usted le hubiese gustado, pero siempre que podamos estaremos encantados de hacerlo de la mejor manera posible como consideramos hemos echo hasta ahora.

Sr. Victor
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Me parece lamentable que el vendedor atienda sin mascarilla en plena ola onmicron de Covid. Vendedor de sábado por la tarde. Luego en los baños hay un cartel que no se pueden usar por Covid. Seamos coherentes señores... La primera norma a cumplir que es los empleados respeten a los clientes.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Victor por tomarte tu tiempo en valorarnos. Te pido disculpas si te incomodo que nuestro comercial te atendiese sin mascarilla pero como supongo habrás podido comprobar, nuestros espacios de trabajo disponen de mamparas y distancia suficiente para que puedan trabajar sin ella en dichas circunstancias, según indican los organismos competentes. Además disponemos de gel hidroalcohólico en todas nuestras mesas y estamos convencidos de que en caso de mostrar tu inconformidad a pesar de cumplir las medidas como nos han sido estipuladas, nuestro comercial no hubiese tenido ningún reparo en adaptarse.

Joan Macià Roig
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Joan per la teva puntuació de 5 estrelles.

Jaume Figueras
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Jaume.

Juan A. Romo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario Mazda en Sabadell recomendable; sin duda a parte de la marca, la atención por parte del personal/comercial (en concreto Josep Sierra) cumple con su atención y profesionalidad que la elección del vehículo sea una tarea facil y muy transparente. Su conocimiento de los vehiculos y experiencia hace que tengas pocas o casi ninguna duda para decidirte, te ayuda en tanto a comprender el vehiculo que quieres comprar como cual es la mejor opción económica es la más adecuada a la persona.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Juan por tu valoración referente a nuestro comercial Josep Sierra.

Joan Ferrer
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por la puntuación Joan.

Antonio Martol
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Antonio por las cinco estrellas.

Javier Carlos gimenez Murillo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Javier por tu puntuación sobre nuestro concesionario.

LUIS HURTADO NOGUER
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

En Josep ens va fer una bona oferta y vam tenir el coche que volíem. Estem molt contents.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Luis per la teva valoració, esperem poder oferir-te el mateix servei de qualitat al nostre taller.

Ismael Rodriguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos y claros con el servicio!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Ismael por tu valoración!

Joan Bellart Rodriguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Joan por las cinco estrellas.

Emilio Blanco
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Emilio, lamento que su visita no haya sido satisfactoria. Si cree que podemos mejorar en algo puede mandarnos sus comentarios a qualitat.romakuruma@rmotion.es

TONI Noli
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Tony por tu valoración.

Pilar p
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia, nos atendió un hombre con la cabeza rapada (no me acuerdo de su nombre) y no me informó nada del coche total perdió una venta.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Pilar por tomarte tu tiempo en valorarnos. Si crees que podemos mejorar en algo, puedes enviarnos tus comentarios más extensamente a qualitat.romakuruma@rmotion.es

Miguel Rodriguez
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Comercial muy atento. Creo que un espacio de recepcion no estaria mal para esoerar mientras te atienden

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por tu tiempo en ponernos una valoración Miguel, pero si que tenemos una sala de espera en nuestras instalaciones de Mazda donde además hay a disposición de nuestros clientes prensa sobre nuestros vehículos, agua y café.

josep Serra
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por las cinco estrellas Josep.

Javier del Valle
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente como siempre.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por tu puntuación Javier.

Narcís Marrè
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gràcies Narcís per la teva puntuació.

Xavier Chorén
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto y todo gracias a Enrique

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Xavier por tu valoración de nuestro departamento de postventa.

Jaume Boldú
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Després de visitar diversos concessionaris per la zona del Vallès i Barcelona vaig acabar marcant una cita amb Giovanna. L’excel•lent atenció, el tracte personalitzat immillorable i la rapidesa en les gestions feu avui condueixi el meu primer Mazda gràcies a ella. Infinitament agraït, Giovanna.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies Jaume per la teva valoració!

Juan José Oliver
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche y me atendió Giovanna muy atentamente y con mucha simpatía, estoy contento con la compra

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias Juan José por tu valoración sobre Giovanna, esperamos poder atenderte de la misma manera en nuestro servicio de postventa.

Marcos Gines Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo comprar coche en este concesionario buen comercial y trato excelente

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por tu valoración Marcos!

David Gonzalez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por tu valoración David.

David Muñoz Perez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Es imposible contactar por teléfono, todo el dia llamando.Mal servicio atención público

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Supongo que se reviere a la atención telefónica del taller? En dicho caso me gustaría aconsejarle que contacte vía whatsapp, probablemente es más fácil que puedan contestarle mientras atienden otros clientes, ya que por teléfono puede ser complicado si están atendiendo. Gracias.

Paco Lopez Navarro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por las cinco estrellas Paco!

Fran Lucas Perez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Donde no me tratan bien no vuelvo. He entrado con la ilusion de comprarme un coche y he salido frustrado. Ningún tipo de asesoramiento ni informacion. Si la venta no esta caliente no tiene el comercial ningun tipo de interes en asesorarte. Con la explicacion de "para que luego te vayas a otro sitio para comprartelo por 50 euros menos". Parece que tengan las ventas por castido.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Hola Fran, siento que tu impresión sobre nuestros comerciales sea esta.

Carles Bonet
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Siento mucho ver esta valoración sobre nuestras instalaciones, agradecería que por favor, me expusiera el motivo de la puntuación a la dirección qualitat.romakuruma@rmotion.es a la atención de Clàudia con el fin de mejorar la experiencia en nuestras instalaciones.

Lourdes Rodriguez Gomez Rodriguez Gomez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, y muy atentos y amables

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración Lourdes.

Pedro Cobacho Cruz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer el trato y la profesionalidad recibida por parte de Enric"taller" el viernes día 3 de septiembre, muy atento en todo momento"gran profesional". Sin duda un taller muy recomendable no solo por sus instalaciones que son de 10!!!,sino por todo su equipo humano!!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración Pedro, agradecemos mucho saber que nuestros clientes están contentos tanto con el servicio como con el equipo. Derivamos a Enric tus palabras, de nuevo, gracias.

Gregorio Sainz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un vehiculo recientemente. El trato bien en general, pero por parte de Giovanna ha sido de diez. Te informa y se involucra al 100℅ y en el momento de la entrega hay momentos que parece que sea ella la que compra el vehiculo. Lo explica todo muy bien. Y todos los compromisos de entrega y limpieza por parte de cincesionarios muy bien.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración Gregorio, derivamos tus comentarios a Giovanna y esperamos poder seguir ofreciéndote una experiencia de calidad siempre que visites nuestras instalaciones.

José Maria Regidor Gómez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El servicio mecánico es de primera!! Tiene grandes mecánicos y un gran jefe de taller estupendo, gracias Enric y compañía!!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias José Maria por tu valoración del equipo, esperamos poder seguir acompañándote durante mucho tiempo como tu servicio oficial.

Francisco Jose Muñoz Rodriguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Marcelo un gran comercial.nos ha atendido estupendamente y nos ha explicado perfectamente con todo detalle.muchas gracias por tener un comercial tan atento y profesional.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias Francisco por tu puntuación y tu reseña. Le transmitiremos a Marcelo tus comentarios.

ROSA GUTIERREZ
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

He de felicitar gratamente al profesional que nos atendió en éste concesionario de Rumakuruma Sabadell. Además de un trato exquisito y muy buena información sobre el coche, pudimos disfrutar de él en poco tiempo, todos los pasos fueron muy rápidos. Gracias.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias!!! Seguiremos trabajando para la excelencia!!!

Lizette Ortiz Gamba
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención 10.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración Lizette.

Jone v.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por tu valoración Jone.

Gemma Pairet
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu puntuación Gemma.

Correo Personal Pep Vivancos
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Timado: llega una oferta para el cambio de aceite y filtro por unos 68€ y añadiendo líquido de frenos, filtro aire y filtro polen me sube a 290€.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Estimado cliente, no tenemos por costumbre engañar a nuestros clientes. Usted llamo para la promoción de postventa, y des de taller le informaron que el vehículo debería pasar el mantenimiento anual, a lo que nos dio su consentimiento y es a lo que procedimos.

Josep Serrano
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por tu valoración Josep. Si lo deseas, puedes realizar tus comentarios sobre en que podemos mejorar para conseguir las 5 estrellas dirigiéndote a qualitat.romakuruma@rmotion.es.

Amparo Garcia
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por las 4 estrellas Amparo. Si lo considera oportuno, pude derivarnos un email a qualitat.romakuruma@rmotion.es contándonos su experiencia y en que podemos mejorar para conseguir las 5 estrellas.

Carlos De la Cruz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen taller. Servicio perfecto. Cálidad-pecio correcta

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por la valoración Carlos.

Alejandro Moraleda Ruiz
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Roser Gasol Oliva
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Són molt ràpids i efectius si és necessari.

jose manuel Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gines Vidal
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Budy's
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Comercial con pocas ganas de trabajar, nos a faltado mucha información sobre el coche, que creo que es el comercial quién debería darla!? Le teníamos que ir sacando la información a cucharadas...

David Cano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Francisco Garrote
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y rapidos

Marisara Bernuz Boza
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Nosotros veniamos de otro concesionario que no voy ni ha nombrar. Entramos y hablamos con Josep Sierra Le hicimos diez mil preguntas a las que sin ningun problema contesto , con un trato excelente. Al final nos quedemos un cx-5 la version homura que en el otro concesionario ni siquiera me lo propusieron. Josep no solo me lo enseño, me lo busco y el precio muy bien. Destacar sobretodo la atencion y la información q recibi.Creo que como vendedor un diez pero como persona un veinte

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por sus comentarios y confianza en nosotros!!!

santiago lopera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Literalmente no te lo pienses. Compratelo. No soy ni siquiera un pariente de ningún tipo de trabajador de este concesionario y les puedo asegurar que mi experiencia con Marcelo (comercial de Suzuki) fue espectacular, un hombre que literalmente ama su trabajo y se le nota. Quieres un Suzuki o un Mazda mejor que aquí calidad/precio no encontrarás en ningún sitio

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por su confianza y comentarios!!!!!!

Chelo Viciana
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Comprado recientemente un Cx5 y estamos encantados con el trato y la atencion recibida por parte de su comercial Josep Sierra. Muy recomendable!!!!

Ainara Luque
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi Mazda CX3 y no puedo estar más contenta!! No solo con el coche si no con todo el proceso y la atención que recibí. Si tenéis que preguntar por alguien que sea Josep Serra, te da una confianza y seguridad del 100%, comprometido con su trabajo al 200%. Muchas gracias!!

Oscar Vives
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por su puntuación intentaremos y trabajaremos para que la proxima vez sea un 5 estrellas!!

luis palau
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ens acaban de entrgar el Mazda CX5. Excellent, pero encara millor el tracte del Josep. En tot moment ens ha assessorat i ajudat. Super profesional. Gracies

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por su confianza esperamos seguir ofreciendole la misma satisfacción con nuestro departamento de postventa

Maribel Mayo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excel·lent tracte el de Josep .Moltes gràcies per tot

 Respuesta de Mazda Romakuruma

moltes gracies per els seus comentaris i puntuació!!! a disfrutar el vehicle!!!

ROSA M DE LA FUENTE
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por su puntuación y confianza en nosotros!!!!

Antonio Madrid Mitjavila
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

No tenemos ninguna pega de romakuruma sabadell . Siempre perfectamente atendidos por la sra. Giovanna . Recomiendo a todos comprarse un mazda en romakuruma sabadell . Muchas gracias a todo el equipment del concesionario

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por sus comentarios y puntuación!! seguiremos trabajando para no bajar su nivel de satisfacción

David Rovira
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

De sempre bona atenciò

Montse Gassó
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Super atenció... En Josep és un crack!!! Os ho recomano... Un venedor que no té pressa!!!!

Mercè Marina
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Una vez más me llena de satisfacción el servicio y atención directa en Romakuruma. Debo destacar cierta profesionalidad ilimitada de uno de sus agentes de ventas, Josep Sierra, el más brillante, directo y cercano. Encantada. Gracias.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por su puntuacion!!!

Bartus
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, trato excelente, el vendedor que me atendió Josep todo un profesional, recomiendo concesionario y persona. Mazda Cx 5 máquina perecta

Juan Jose Cortes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y mejor trato

Oliver
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

👍🏼

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por su confianza!!!

Raúl Azor
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Chantal Albaigés
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

maria gonzalez sanabria
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

sentimos su valoración si le podemos ayudar a mejorarla me pongo a su disposición en el email mvalero@rmotion.es

jordi
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Albert Clavijos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Alberto Ramos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace unos días hice una compra en este concesionario. Me atendió Josep Sierra y he de decir que el trato fue extraordinario, tanto antes como durante y después de la compra. 100% recomendable.

Nicole Jorba
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Miriam F
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré un Suzuki Vitara hace más de un año que no funcionó bien desde el principio. Me han ido dando largas , sin soluciones y a día de hoy todavía no tengo el coche en mi poder. No se hacen responsables si ocurre algo así, sigo esperando por el departamento de calidad y algo que compense estos 13 meses de angustia. He llevado el coche 6 veces al taller y mi experiencia ha sido pésima, no solo no lo han arreglado sino que han dañado el coche. Además desde el principio han intentado echar balones fuera diciendo que el problema podía ser mío. Incluso montaron mal una radio del coche de sustitución y me dijeron al comentarlo que a ver si era mi teléfono. Un despropósito todo. No repetiría la experiencia, en mi opinión muy mal servicio de taller y postventa. Sé que está página es de Mazda pero el taller es el mismo para Suzuki y Mazda.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

buenos días Miriam como te he indicado por email, este tema lo lleva calidad suzuki se pondrán en contacto contigo.gracias

Isidro Fuentes Miras
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien trato muy amable

Héctor Muñoz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente he adquirido un Mazda 3 en este concesionario y estoy totalmente encantado, no solo por el coche, sino también por el trato recibido en todo momento. A tod@s nos va a encantar nuestro coche al comprarlo, pero todo el proceso que hay hasta poder tenerlo (la elección del modelo, equipamiento, la reserva, etc.) si no cuentas con la ayuda de profesionales como Josep Sierra, que fue la persona que me ayudó en todo momento, puede hacer que termines comprando algo que no querías o no necesitas, además, es una persona que siempre está disponible para cualquier duda y que, incluso después de haberte entregado el vehículo, sigue ofreciéndote la misma atención a cualquier duda o problema como el primer día. Por eso me gustaría recomendaros que, si estáis pensando en comprar un Mazda y tenéis la posibilidad de ir a ese concesionario, vayáis sin dudarlo y preguntéis por Josep Sierra.

Carlos Cruz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco que adquirí un Mazda CX5 con ellos y, tras visitar otros concesionarios, me decidí comprárselo a ellos por su trato y seriedad. Desde el primer momento, la atención del comercial (Josep) fue exquisita y muy honesta, algo de agradecer, por desgracia no siempre es así; y además me ofreció el mejor precio. Me ofreció un servicio que no lo tenía en otros concesionarios. Me mantuvo informado en todo momento, tanto personal, telefónica e incluso por WhatsApp. El coche llegó en la fecha que me indicó y me lo entregaron en el día que se precisó. La verdad, ninguna queja al respecto, al contrario, muy muy recomendable.

Daniela Medina
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Las nuevas instalaciones son preciosas. Y en cuanto al trato y servicio insuperable.

Javier Martínez
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Queda en el quinto pino de Sabadell (como todas la marcas) por lo de mas todo correcto

Daniela Medina
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Montse Rosell
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Gabriel Martinez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Después de visitar varios concesionarios al final di con el lugar perfecto, se nota donde hay buenos profesionales, la atención de Sr. Josep Sierra fué exquisita. En la primera visita me oriento de lo que necesitaba sin gastar más de la cuenta y me hizo un presupuesto de lo más ajustado, comparé con los otros presupuestos que tenía y la diferencia merecía la pena. Pasado unos días le llame para probar el coche y aun siendo su día de fiesta le dedico un rato y contacto con su compañera Giovanna ( un encanto por cierto) para que me dejara su coche que era el modelo en el cual estaba interesado. En la entrega del coche aun siendo un modelo con bastante electrónica y para los que no estamos acostumbrados le dedico todo el tiempo necesario para explicarte todo el funcionamiento. Vamos que uno no se compra coches todos los días y lo difícil que es decidir qué modelo es la mejor opción, da gusto el trato que tienen en este sitio. Si tenéis pensado comprar un Mazda pasaros y lo podréis comprobar vosotros mismos.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por sus comentarios y su confianza!!!!!

Neus Ribalta
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por su puntuación!!!!!

Marcelino Santos Cañizares
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

La revisión de mi vehículo por parte de Enric Domingo fue excelente y estoy muy satisfecho del servicio prestado.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por su confianza y comentarios!!!

Martin Alexis Gonzalez Vidal
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Marcelo, un comercial excelente, conocimiento técnico de la marca, no vende solo por vender, es una persona que escucha y gestiona las necesidades, ofrece aquello que muchos han olvidado que es el ganar-ganar, quedamos encantados con su valiosa aportación, seguro nos volveremos a ver y nos llevaremos el coche. Gran consecionario nuevo y excelente team Suzuki una marca genial

Anna Nonidolvidisceris
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ayer ya fui a buscar mi Mazda 3 nuevo y estoy contentísima con como me han tratado en este concesionario. Me atendió Josep Sierra, siempre muy atento y muy claro con absolutamente todo. Precisamente fue su trato lo que me hizo convencerme de comprar el Mazda en Romakuruma y no en otro concesionario. Lo recomiendo 100%.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por sus comentarios y puntuación!!!!!!

Raquel Leal Alpañez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantados con la compra. Giovanna buenísima vendedora. Muchas gracias!

Ivan corral g
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención personalizada y gran trato. A la hora de entregarme el coche Josep me dedico mas de una hora para explicarme todo lo necesario punto por punto. Recomendado 100%

Carlos Egea
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos y amables

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por su puntuación y confianza!!!

j f
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal, no nos habló nada de las características del coche lo único que nos preguntó era ¿ Cuál era nuestro presupuesto? Parece que no tenía ganas de vender o que no se creía que fuésemos a comprar. Contesto a su mensaje de que le envié un correo. Lo siento pero se atiende e informa en el momento no cuando uno deja su queja. Ya me e decidido por otro coche, han perdido una venta.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Bon dia, sentimos su malestar si necesita más información se puede poner en contacto con nosotros en el email mvalero@rmotion.es y le ayudaremos en todo lo que necesite Gracias

Ika .B
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia,Josep Sierra gran profesional,la entrega del coche fue muy rápida,gracias por todo.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

gracias por su reseña seguiremos trabajando para seguir teniendo su confianza!!

Mercè Valls Torres
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Hem adquirit el model CX30 que és fantàstic! Molt bon tracte del Josep Sierra, amable i resolutiu!!!

Diamantino Domingues
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Doy uno porque no hay menos un millon, a mi suegro le colocaron la bola del remolque en el SUZUKI VITARA y no se la homologaron, lo descubrio cuando se fue a pasar la itv, se fue al concesionario y hablo con la persona que trato de NO HOMOLOGARLA que le indico que le llamaria el viernes, pero el muy ILUSTRE INOMBRABLE SE FUE DE VACACIONES EL JUEVES. Al final vamos a tener que pagar otra itv seguramente para no hablar del incordio de quedarse sin mobilidad. CUIDADO CON ESTA "GENTE"

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Buenos días siento informarle que esta pagina es de Mazda no Suzuki tendría que ponerse en contacto con calidad de Suzuki.

Javier Pedroche
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de Josep Sierra en el concesionario. Nos dedicó profesionalmente el tiempo que necesitábamos para resolver todas nuestras preguntas y para explicarnos el abundante equipamiento tecnológico del vehículo. ¡Gracias!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por su confianza y puntuación!! seguiremos trabajando para no bajar su nivel de satisfacción!!

Pau Pérez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

MAZDA MUY MAL!! Mala experiencia no en la compra si no por el trato el taller.. vehiculo nuevo que lleva casi un mes en taller y teóricamente en una semana estaba listo. Se pusieron a cambiar lo que les dio la gana.. ya que cuando lleve el coche ya les dije la mitad de laa cosas que se veian dañada en un golpe, segun segun ellos que no, que son las llantas y un tornillo nada mas, el viernes que toricamente tenia que estar el coche listo me avisan que no que falta un tornillo que el coche estara el lunes o martes, luego el martes tube que llamar yo para ver como como esta, pues nada que me dice que hay que cambiar el subchasis trasero ( lo dije el primer dia que lleve el coche i hasta a la chica ppr telefono que eso estaba doblado). Bueno, me dicen que estaria el viernes 31, ese dia me paso por el taller ya que no me habian llamado, me dicen que no es posible que este porque el mecanico esta de baja que o tendran que llevar a otra sucursal suya, luego paso el lunes y el coche esta en un taller de fuera, me parece muy feo cuando yo lo he llevado a un TALLER OFICIAL, por sus métodos de trabajo y confianza en la marca, sino lo llevo al taller de confianza aqui al lado de casa.. total que me dicen que el coche estara lunes tarde si todo va bien, ppr la tarde llamo ya q no me decían nada y me dicen que el coche no estara que falta tamb un tornillo que no hay en stock en españa, y que con suerte estara el viernes.. Pero lo bueno que llamo esta mañana y aparte del tornillo tamb falta el cojinete.. entonces nose pq no me explican todo lo que le falta y PORQUE NO SE REVISO TODO EN EL PRIMER MOMENTO, me parece un trato muy malo y sinceramente o pocas ganas de trabajar o bastante mala calidad en cuando a los protocolos de trabajo que procedeis en la reparaciones, no puede ser q en un golpe q esta la llanta partida, solo digan q es la llanta y luego vayan viendo que hay mal o no... ESPERO RECOGER EL VEHÍCULO ESTA SEMANA, mas q nada pq sino ya habeis perdido un cliente, ni la primera revisión haría ahi...

Albert Doblas Moreno
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Después de visitar varios concesionarios (de diferentes marcas), este es en el que mejor nos han atendido y el que mejor precio nos han dado. El trato por parte de Giovanna ha sido excelente, te resuelve cualquier duda que tengas y siempre está pendiente de todo. El proceso de compra en Romakuruma Sabadell ha sido rápido y muy agradable. Lo recomiendo 100%!

Belén VO
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de Giovanna, muy profesional. Hemos comprado el mazda 3 y estamos muy contentos con el trato recibido. Recomendable 100% este concesionario.

Maite Estal
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención e información por parte del Señor Josep Sierra.Nos dedicó todo el tiempo necesario para resolver nuestras dudas.Se nota su experiencia y profesionalidad.

Dani Roman Martinez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco compre mi Mazda CX30 , y no puedo estar más contento. Porque lo compre aquí? Por varias razones... - Me dejaron probar el coche con total confianza, y pude comprobar el coche a las mil maravillas. Íbamos yo y mi madre. Y pudimos probarlo, no estaba previsto probarlo... es decir, que fue un poco de imprevisto. Por lo tanto.. es algo que realmente valoro - La cercanía y la atención que recibí, fue bastante agradable. Me sentí atendido y escuchado por todo momento. Giovanna me cayó tan bien que nos entendimos perfectamente. Tanto en el propio concesionario, como fuera. Me respondía a todas mis dudas mediante email o whatsapp (no ha tardado nunca en contestar) - El precio del coche me pareció bastante bueno y correcto, que se puede bajar de precio? Si claro, pero también puede subir de precio. Además... ella se amoldo perfectamente a todas mis necesidades (Giovanna) y... no es que fueran precisamente tonterías... No se, en general... me parece un buen concesionario para comprar. A diferencia del último coche que compre... Aquí note una cercanía y un interés en mi. Cosa que realmente valoro mucho. Lo comparo con el anterior concesionario donde compre el coche, y... no hay ni punta de comparación Gracias por todo

Bean
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia de compra, agradable y divertida! Salgo muy contento con mi Mazda 3, todo gracias a Josep Sierra.

Enrique Ramírez Manchado
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Esta última linea de Mazda me encanta y, después de pasar por varios concesionarios de la propia marca y de otras, decidí que el próximo coche fuese un Mazda 3. Por un tema de horario, ya que era sábado y cerca de la hora de cerrar, me acerqué a Sabadell a Mazda Romakuruma donde fui atendido por Josep Sierra. Aunque como he dicho era casi la hora de cerrar, Josep me dedicó el tiempo suficiente para que me sintiese perfectamente atendido y asesorado; me di cuenta desde el principio por sus preguntas y observaciones que en los demás concesionarios no me habían hecho, y conseguimos llegar fácilmente al modelo concreto que encajaba con mi situación. Pese a que me ofreció ver el color del coche y hacer una prueba de conducción la siguiente semana, yo no lo hice por falta de tiempo y la verdad, cuando llegue a recoger mi coche nuevo quedé sobradamente satisfecho con el coche y con la entrega. Además, Josep había tenido en cuenta detalles de nuestra conversación del primer día, cosa que me sorprendió que se acordase, y me dio un par de consejos importantes que yo desconocía y que agradecí mucho ya que me fui de viaje al día siguiente. Tras casi dos semanas con el coche y 1500 km, estoy súper contento. Además Josep ha estado pendiente y ha contactado conmigo para ver qué tal iba todo. Gran profesional para una gran marca que no dudaré en recomendar. Gracias Josep, nos vemos pronto.

Sandra López Fontacaba
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Fui hace unos días con mi madre a mirar un Mazda c30 y la atención fue lamentable. Nos atendió Josep, le dije que estaba interesada en en el coche y le pedí información. El trato fue tan pasota que ni le pedí presupuesto, obté por ir a otro concesionario donde me atendieran realmente y resolvieran mis dudas.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

lamentamos su sensación ¿como podemos ayudarle? si se pone en contacto en mvalero@rmotion con nosotros, enseguida le llamaremos y le daremos toda la información que necesite...Gracias

Arnau Lorente
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Pardo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excepcional por parte de Giovanna, quien me dio seguridad y confianza desde el primer momento, resolvió todas mis dudas y me ofreció un precio inigualable. Muy contento con el asesoramiento, las explicaciones técnicas y el trato recibido. Muy profesional. Recomendaré ROMAKURUMA Sabadell a mis amistades y conocidos siempre que pueda. Muchas gracias por todo, Giovanna.

Carme Carceller
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Creo que puedo asegurar que esta ha sido la vez que mejor atendida me he sentido en un Concesionario de coches. Y por esto yo también hoy conduzco Mazda.. Gracias por vuestra colaboración.

Ivan Abellán
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por su puntuación!!!

Carlos Jaimez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y trato al cliente, resaltar la profesionalidad del Sr Enric (Jefe de taller), veo buenas opiniones de los comerciales, pero una vez realizada la venta cumplen con su trabajo (yo tuve la gran suerte de ser atendido por el Sr Carles, cuando aún estaba en este concesionario). El Sr Enric tiene que lidiar con el cliente toda la vida del vehículo. Satisfecho con el trato del taller hasta el momento. Y como no, destacar el buen motor de esta marca.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por sus comentarios!! seguiremos trabajando para no bajar su nivel de satisfacción!!!

Ciprian Chira
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la compra y con el trato del Francesc,muy profesional,buen trato y fácil de comunicar con el.Buen precio y una entrega rápida.👍👍

María Jose Rodríguez Robles
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por su puntuación!!!!! seguiremos trabajando para que no baje su grado de satisfacción!!

Manuel garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atención muy buena y muy contentos con la adquisición de nuestro vehículo, todo en general positivo.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por su puntuación!!!!!

Ruben Fuentes
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte de Frances, estamos muy contentos. Una persona muy simpática y agradable.

IDiaz Carreiro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato, buen plazo de entrega, buena comunicación y buena presentación de producto. Gracias a Josep Sierra por toda la gestión.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias!!! por su puntuación y comentarios!!

Pablo Toledo
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Gracias Josep, por tu profesionalidad y simpatía, sin lugar a duda el mejor concesionario para la compra de un mazda.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

buenos días si podemos ayudarle en algo más para subir su puntuación? me pongo a su disposición para ayudarlo, si está contento con nuestro servicio porque una estrella? tiene alguna duda o necesita algún asesoramiento más? en mvalero@rmotion.es

virginia Pardillo
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Francesc muy majo y agradable! Muy buen trato!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por su reseña!!! seguiremos trabajando para llegar al 5!!!!!!!

Anabel Nogales
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

gracias por su puntuación!!

Un usuario de Google
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

gracias por su puntuación!!!!

Juan Sanchez
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Todo perfecto muy PROFESIONAL

 Respuesta de Mazda Romakuruma

seguiremos trabajando para poder llegar al 5!!! gracias!!!

Sergio Redondo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un Cx-3 a final de año y encantados con el trato que nos ofreció Josep Sierra. Muy amable y claro durante la compra, el mejor precio que encontré en el Vallés y bcn, muy atento durante la entrega, estuvo mas de 1h30' entregándonos el coche y explicando todo su funcionamiento. Sin duda lo recomiendo y volvería a comprarle un coche.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por sus comentarios y confianza!!

Alberto Ferron Alonso
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Fui hace como una semana a consultar precios ya que me iba a comprar el coche este mes, el trato del comercial fue penoso, sólo por eso me compré el coche ayer en otro concesionario. No vayáis a este.

Antonio Corona
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

seguiremos trabajando para llegar al 5 estrellas!!!

Pepi Gonzalez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

L'atenció del venedor el Sr. Francesc Lagunas ha estat molt profesional i ens ha tractat molt amablement.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

moltes gràcies per els seus comentaris!!

Arnau Cebrián
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Miré varios concesionarios y aquí fue donde me ofrecieron el mejor precio y trato. En concreto Josep. Super profesional, amable y atento. Recomiendo 100% pasarse por aquí a preguntar. No os defraudarán seguro.

Antonio Martinez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excepcional y experiencia inolvidable a la hora de comprar un coche. No se hace todos los días, y ellos saben dale un toque especial. Muy aconsejable.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por sus comentarios!!!!!!!!!!

JOAN POZA
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Una buena elección de concesionario Mazda, el comercial Josep un 10, cumplió de sobras con mis expectativas. En todo momento me sentí bien atendido, tanto en persona como por tlf, incluso en la entrega que fue en viernes y el concesionario estaba a tope no me descuido ni un segundo y explicó con todo detalle los mandos y configuraciones del coche. Josep supo hacer que la compra de un coche nuevo fuera una experiencia unica y con muchas risas.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por su puntuación!!!!

Txemaja MarCir
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Buenos días, me gustaría poder ayudarle a mejorar su nivel de satisfacción, por favor pongase en contacto conmigo en privado en el email mvalero@rmotion.es y estaré encantada de poder asesorarle.Gracias

Quim Fonti
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por su puntuación!!!!!

Clara Alonso
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Fui un viernes por la tarde, a las 17h, horario más que razonable (no a punto de cerrar) el señor que había no tenia ganas de atender, no me enseño el modelo por el cual estaba interesada y a penas nos acercamos al coche. Le expliqué todos los detalles que buscaba en un coche y lo que quería pagar aprox., ni se molesto en mirar cuotas u otras opciones, simplemente se encogía de hombros. Le comenté que la atención al cliente que me habia ofrecido era pésima y aún así no hizo esfuerzo ninguno de atenderme. La visita duró a penas 3 minutos, muy desagradable. Esa misma tarde compré un modelo de otra marca.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Buenas tardes lamentamos su reseña si nos da sus datos al email mvalero@rmotion.es le llamaremos y le asesoraremos de todo lo que necesite, confie en nosotros....muchas gracias!!!!

Mario Suárez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

El servicio post-venta de taller no se hace responsable de las garantías Mazda. Recomiendo evitar este concesionario.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Buenos días, sentimos su puntuación si nos envía por privado sus datos podemos estudiar su caso , al email mvalero@rmotion.es

Jose Marquez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

seguiremos trabajando para conseguir el 5 estrellas!!! gracias!!

Jaume Benet
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Francesc Sanchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por su puntuación!!!!

Ester Matencio
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Cordialitat i sinceritat.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

moltes gràcies per els seus comentaris!!!

ARIADNA NOVELL
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

El comercial nefasto, ni presupuesto... Acabe comprándolo en otro lado. No vale la pena ni extenderme más.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

sentimos mucho sus comentarios , si le podemos ayudar en algo me pongo a su disposición en el email mvalero@rmotion.es gracias

Angel Sánchez Merida
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Josep sierra un gran comercial !! Compre mi cx-5 allí y tienen el mejor precio sin duda. Gracias por todo.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por sus comentarios!!!

Gabriel Pasto
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Josep Sierra me vendió el Mazda cx 3. Fue muy profesional, asesorandonos en todo momento . No tuve ningún problema. Muy satisfecho . Recomendable.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por su puntuación y confianza!!!!!

Toni Luque
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Solo hay un vendedor, lo cual hizo que esperásemos una hora. Después él era muy poco simpático y no tenía interés en explicar nada. No me sentí agusto, no lo recomiendo, fue una pérdida de tiempo.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

lamentamos su reseña, en qué marca está interesado? me pongo a su disposición para ayudarlo en lo que necesite mvalero@rmotion.es o si puede darme su telefono o también me puede llamar al 670484519. gracias

Javi L.
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio en la reparación de mi vehículo. Coche de sustitución etc..

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por su confianza

Fernando Ripolles
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Joan Teruel
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Ismael Gouriguer
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Estamos encantados con el servicio que el comercial Josep Sierra nos ha ofrecido desde el pedido del coche hasta el día de la entrega, siempre a nuestra disposición y ayudando para que todo saliera bien, definitivamente muy recomendable!!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por sus comentarios!!!

RAMON BROTONS MOYANO
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

SI QUIRES UN MAZDA ACUDE A CONCESIONARIO SABADELL TANTO JOAN SERRA COMO EVA SOLANA SON DOS MAGNIFICOS PROFESIONALES TE ATIENDEN CON TODA LAS GANAS Y DEDICACION YO ADQURIDO UN MAZDA CX·3 Y ME HAN ATENDIDO COMO POCOS CONCESIONARIOS DE OTRAS MARCAS SON CAPACES DE HACER CREO SINCERAMENTE QUE FALTAN ESTRELAS PARA ELLOS

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por confiar en nosotros!!!

Cristina Ramos
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jordi T. (Ubuntu)
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Di.Patricia Romero
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Buena atención

Carles Bermudez (carluuuuuss)
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

LORENZO CORONA CORONA
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, plazos cumplidos con exactitud, Josep sierra un 10

Uri gil
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

atenció excel.lent

Antonio Lozano
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes,como cliente estoy muy contento y como persona he estado muy gustó, gracias Sr Joan Serra por la atención hacia mi persona,en adelanté lo tendré como un amigo más.

Albert Prieto Casals
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantàstic tracte i atenció personal. Molt recomanable

Jose Luis Palacios Lopez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de sacar mi nuevo vehiculo de Mazda y debo de decir que estoy muy contento con mi vendedor Josep Sierra un gran profesional ,agradable , de trato serio pero muy atento. Tuvimos una gran suerte por que e dado con cada vendedor antes de decidirme que debo de decir que el a sido clave en esta compra por que tengo concesionarios Mazda cerca de casa y este es mucho mas lejos y la valanza se declino hacia el por su profesionalidad.

Isidoro Almenara Molano
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Gerd Burgstaller
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Fermi Baques
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ama Bru V
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gran servicio, esto muy satisfecho

roser estelrich
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Sonia Montesinos
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantados con la atención del asesor comercial Josep Sierra. Nos informó sobre todo lo que necesitamos con honestidad y de una forma sencilla. Además fue exacto en la fecha de entrega del vehículo. Recomendable 100%.

Ruy Rodriguez
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Esperamos 45 min para que nos atiendan

Enric Bledis
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Hemos venido 25 minutos antes del cierre preguntando por Suzuki y nos dicen que el comercial no vino ni día de antes ni hoy .... que no nos puede dar información por qué el es de Mazda.... por suerte que son de la misma casa. Nos hemos sentido abandonados.... pero bueno, una estrella por lo menos por ofrecernos una tarjeta....

MARIUS RIBAS FONTANET
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente

IVAN
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

De todas mis experiencias en la compra de un coche esta ha sido sin duda la mejor, el mejor trato con diferencia, en especial por parte de Giovanna que en mi caso fue la comercial que me atendio, sin duda repetiria, una lastima que uno no pueda permitirse comprarse coches todos los dias porque sino ahí me tendrian 😊

Lydia Saavedra Gomez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Amabilidad.

Antonio Pérez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Me ha gustado el trato y la amabilidad de los que te atienden

jacint raso martin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Josep Sierra, una atencion exquisita y un trato muy agradable en la compra de nuestro coche, han vendido un coche y ganaran dos clientes. Gracias por todo.

salvador grau roma
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Boleda
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Basi Vicente
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

MACULART planning
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, muy bien atendido por Giovanna

Jose Barrios
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Sorin Gurlea
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

César Ferrer
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio excelente

Rafael Guerra Paniagua
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido

marc y arnau R.D.7
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen German
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuria Esga
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesión y comerciales muy recomendable, no solo se implican en facilitar la compra, también en cualquier aspecto que necesites ayuda. Recomemiendo sobre todo a Josep Sierra.

Abel Clos
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Felipe Graells
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto

Gloria Mosquera
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable relación calidad precio buena y una muy buena atención a lo largo del proceso de compra.

Nuria Altimira
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Eduardo Torres
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Si estáis pensando en comprar un Mazda acudid a este concesionario. Es sin duda alguna el mejor de los que visité y en especial preguntad por Josep Sierra. Cuando necesite otro coche tengo claro que haré la compra con él. Trato excelente desde desde el inicio hasta la entrega del vehículo. Muy satisfechos con todo.

M. Teresa Subirà Claramunt
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

francesc busque
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Salvador Cruz España
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

excel·lent tracte!

Miguel H. B.
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Xavi Boix
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Francesc Gual Alonso
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona

María Amparo Nievas Hidalgo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato genial

Laura Salas
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Rodriguez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bien trato y servicios.

FRANCISCO MARTÍNEZ CÁNOVAS
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien y correcto

Felipe Nava Frias
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, personal y profesional En especial Giovanna.

Manuel Domínguez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Agradable e interesante.

Maria Jose Mallado Moya
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

bien

Pedro Martinez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención en venta de coches

Ruben Vega
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato y profesionalidad excelente. Josep, moltes gràcies.

Juan Fernandez Lopez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

El tracte exquisit del venedor de Suzuki, Alejandro, un gran professional i molt simpàtic que fa que la operació sigui més fàcil.

Visitólogus Mercano Qüántico
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Antes d entrar en Romakura Mazda d sabadell y ser atendidos por Giovanna, hemos estado en otros consecionarios d marcas estrella. Nos hemos tomado nuestro tiempo para decidirnos pues no sabíamos exactamente lo k keríamos. Finalmente vimos un modelo k entraba por los ojos, el Mazda CX3. creo k Cupido nos lanzó sus flechas, no solo por el vehículo, sino por la excepcional atención k hemos recibido y seguimos recibiendo d Giovanna tras la compra. No puedo hablar d profesionalidad y sí d una singular forma d trato amistoso k yá desearían otros. Ojalá aprendan esos comerciales "comebolas" d cómo se trata y atiende al personal. Una experiencia inolvidable en todos los sentidos. Gracias Giovanna. Un Gran Abrazo d parte d mi mujer y mio. T lo mereces. (Mercé y Juan)

Ana Miranda
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Josep Sierra un vendedor muy profesional. Trato excelente, muy atento en todo los detalles tanto en nuestras necesidades a la hora de la compra como en la entrega del vehículo. Lo recomiendamos 100%.

SALVADOR ALTIMIRA CATALA
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona atenció, professionalitat i responsabilitat. El Sr Arnau excel·lent.

Isaac Martínez i Espinal
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Dolors Cristobal
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Héctor Campillos
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Domi Burgos Gutierrez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención de parte de Josep

Modesto Martin Romero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Nikolozi Gureshidze
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Lopez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Paula Rivera
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Sílvia Lladó
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bon tracte per part del Sr. Arnau. Molta professionalitat. Ens va informar de tot i molt bé. Facilitat en poder provar el cotxe. Una compra fantàstica. Recomano 100%

JOSE MANUEL SOTO
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Juan Carlos García
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

SAT Suzuki, impecable, trato amable y profesional.

Mercè Sanz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Aitor Herreros Arnao
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto muy buen trato

Denis Elias Vega
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Velazquez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

atencion perfecta en postventa, Enrique gran profesional

Agustí Llopis
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Recomendable 100 x 100, muy amables, mejor servicio.

Alex
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

SERGI PANE
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Víctor Calleja Costa
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Raul Morillo
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Jorge Fernandez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato magnífico y una atención al cliente de 10. Gracias Josep por tu amabilidad y trato.

Jose Ruiz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y muy buena prueba del vehículo. Sobre todo muy buen trato y atención por el Sr Josep Sierra... Lo recomiendo muy buen concesionario ... Doy un 10

Concepción Gracia Aranda
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Rapidez un trato muy agradable y un buen servicio se lo recomiendo a todos

Lola Lozano
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

No volveré. Iba a comprar un coche, pero parece que no tengan ganas de vender. Y para entrar en el pk clientes... No hay sitio ni para respirar ya q allí están los coches del taller y me imagino que los de los empleados. El Sr del taller fue muy amable sacando el coche, ya q saben los trucos para moverse en un mini espacio.

Mariana
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

MARIA ANTÒNIA
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Molt bona

Gloria Aubert
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

acefraga
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

El concesionario de Mazda en Sabadell, son muy atentos y diligentes.

Yolanda Ferreira Aribo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ricardo Martos Llavero
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Sr. Josep Sierra. Preguntar por él. Excelente trato, atento. Lo recomiendo 100%. Por mi parte no solo he ganado en la compra de un coche, también en un amigo.

jonathan lucena lobato
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

grandes profesionales, totalmente recomendable

Daniel invernon martinez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy poco profesionales

Sergio Vera
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Víctor B.
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran trato y buena atención

anna garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Arnau molt agradable, espero que el cotxe ens surti tant bo com el venedor! Molt contents!!!

Victor Pindado
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde el principio el trato que recibimos por parte del Sr. Josep Sierra fue excelente. Miramos otros concesionarios Mazda y de otras marcas y en ningún sitio se nos trató como en este concesionario. Son muy profesionales y se nota que disfrutan vendiendo coches. Mención también especial al gerente, con ellos todo es fácil. Quien quiera comprar un Mazda debería acudir a este concesionario y preguntar por Josep, nadie le facilitara tanto la compra.

Joan Antoni Masague Salvador
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atencion personal,muy buena informacion al recoger el coche: Muy atento el Sr.JOSE SIERRA

Susana Navarro
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

El comercial Josep Le doy un 10

Valentin Rayo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un Mazda en este concesionario y fui muy bien atendido por el Sr. Josep Sierra, lo recomiendo a quien este pensando en comprar un Mazda.

Oriol Vidal
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

no m’han atès... dues vegades he entrat a la mateixa tarda, els comercials a la seva bola.

David
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen concesionario para comprar un coche. Buenos precios y buena atención. Josep Sierra me vendio el mio ,buen vendedor,buen trato y muy buena persona.

JESUS SP
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Atencion amable Siguen sin bajar precioa en regateos

Rafael Marin
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Canyou Canyou
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jordi Alvarez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Santos Valencia
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

No me atendieron . Me digeron ke volviera en una hora

Felix
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato, cercano y amable de Giovanna, gracias por la atención.

Sandra Valls
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente por parte de Giovanna y sobretodo de Josep q estuvo ayer con nosotros para hacernos entrega de nuestro coche y el trato no pudo ser mejor!nos explico todo muy bien ,un gran vendedor ,amable y simpatico y quiero destacar sobretodo q a pesar del rato q estuvo con nosotros fue capaz d ir atendiendo llamadas y clientes sin perder en ningun momento la atención sobre nosotros,todo siempre con mucha amabilidad!! Ahora a disfrutar d nuestro coche!mil graciasss!!

Miguel Angel Abril
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia. Trato muy amable y profesional por parte de Josep Sierra y Giovanna. Han solucionado todas mis dudas y todo han sido facilidades. Agradecer también al Sr. Jaume Curtiellas su amabilidad en la prueba del coche, que por cierto es una pasada.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Nos alegramos que su experiencia sea tan positiva!!! nos esforzamos cada día para ser los mejores!!!!!

Joana Rodriguez Gomez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el trato recibido por Josep Sierra. Gran profesional de trato muy amable.

Pere Lauroba
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jordy Lorente
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

A mi personalmente no me gusta xq se lavan las manos con mi modelo de coche

Alejandro Nieto
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Gracias por su reseña intentaremos mejorar en todo lo que podamos para que su próxima reseña sea de 5 estrellas!!!!

Joan Vila
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención de giovanna

Jose Quiles
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Tracte molt amable i cordial! Varen resoldre tots els meus dubtes sobre la mecànica i l'equipament del vehicle. Responsable del taller molt proper.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies per la teva valoració!!!!!

julio ortega lopez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial el trato y en especial Giovanna, gran profesional de trato agradable, un 10

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias!!!! nuestra mayor satisfacción es su puntuación y confianza!!!

Maite Ruiz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un bon tracte i un bon cotxe

 Respuesta de Mazda Romakuruma

moltes gràcies per la teva valoració!!!

Francisco Pelaez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergio Borrell
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Entramos en el concesionario y durante 30 minutos estuvimos completamente solos, no había ningún comercial o encargado ni nada parecido, si ellos no están interesados en vender, no estoy interesado en ser su cliente. Finalmente me fui al concesionario de terrassa.

Jose Priego
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bon servei i molt bona atenció per part del concessionari però especialment satisfets amb el tracte rebut pel Josep Sierra. Encantats amb el nostre nou cx3.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

moltes gràcies per la seva confiança!!!

Joan Comellas
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Servei professional amb recepccio i atencio al client i professionals al taller

Francesc Montasell
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

mari carmen sofi
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion y servicio

Eduardo Martinez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Valoramos muy positivamente nuestra experiencia en éste concesionario. El comercial Josep Sierra nos atendió desde el primer momento que entramos en las instalaciones con una excelente profesionalidad. Nos informó al detalle de toda la compra y nos tuvo al día de todos los trámites. Ahora a disfrutar del coche!! Gracias!!!

Álvaro Díaz-Cano
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con el trato recibido por Josep Sierra. Todo un crack.

jose maria puig colomer
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Venedor muy amable

R P
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Josep es un crack! Gran vendedor y trato muy personalizado. En general he tenido un trato excelente y una experiencia muy buena. Muy recomendable. Acabo de comprar CX 5 Zenith 175 CV Diesel AWD y lo unico que me decepciona es que hace más ruido de lo que pensaba arriba de 130 km y altísimo consumo a 140 km (13 l x cada 100 km) . Consumo misto entre 9 y 10 L/100 Km, nada acorde a lo que se publica por allí. Todo lo demás OK y de acuerdo a lo que publican. Es un gran coche, relación calidad/precio excelente. Calidades como un coche premium. La estetica y el diseño me encantan.

Salvador Espriu
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Atenció perfecta per part del comercial (venedor)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Moltes gràcies per la teva confiança!!

Dani Garcia Martínez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran servicio y trato

Mark
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración!!

Juanjo Marchal
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Toda una experiencia comprar un coche con el mejor trato profesional y cercano

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu comentario!!!!

Manolo Rodriguez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con el trato recibido, muy profesional y una muy buena prueba de conducción, Josep Sierra.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por su comentario!!!!!

Pedro Ayora
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Enric que es el responsable de atender a los clientes es genial. Siempre muy atento y dispuesto a solucionar cualquier incidente.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por tu comentario!!!!

Patri Cruz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato muy agradable con Giovanna, nos aconsejó muy bien y hemos comprado un precioso Mazda 3. El plazo de entrega ha sido antes de lo previsto, sin ningun inconveniente. Lo recomiendo muchísimo. Precios muy competitivos.

Sonia Garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato y servicio excelente, 100% recomendable!!!

Juan Carlos Muñoz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen concesionario, serios y profesionales...muy recomendable. El trato de Giovanna es exquisito.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias por tu valoración!!!!

Eric Lopez garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por tu puntuación!!!! seguiremos trabajando para no bajar!!!

Tamara Prado Pozo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Una maravillosa experiencia, el trato de Giovanna inmejorable y el coche que decir.. fantastico!! Sin duda lo recomiendo un gran coche y unas grandes personas detras de la marca.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por tu valoración!!!

Josep Sierra
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran concesionario por su amabilidad predisposición y profesionalidad si has de comprar un Mazda no dudes acudir a Romakuruma.

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias por tu comentario!!!

lucia MC
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Os doy 5 estrellas porque no hay 10 ☺️😊😍

Eduard Tejada
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Fabuloso trato. Gente profesional y agradable.

Nuria Gilo Rodrigo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido un trato inmejorable problema solucionado 👍

Administracion ventas
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

el trato ha sido super!!!

alexbv10_
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente.

latiafrani
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho

I M
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto!!!

Enric Olmo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Artigas
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, problema de garantía resuelto.

Mireia Olmo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Iván Garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

José Luís Figuereo
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Me resolvieron en alguna ocasión pero en el último mantenimiento que me hicieron cometieron un error que me costó muy caro y a pesar de que le hago todos los servicios a mi coche en mazda a la hora de responderme nadie se hizo responsable me gaste 366 euros en un mantenimiento rutinario supuestamente para mantener el buen funcionamiento del coche, en eso le cambiaron el aceite de la caja de cambio entre otras cosas y le dejaron el tapón flojo per donde comenzó a salir el aceite poco a poco una bomba de tiempo se me jodio la caja en un viaje a Suiza y me gaste 1200 euros en repararla para poder regresar a españa y ahora nadie se hace responsable porque supuestamente no hay prueba donde ellos tienen el historial completo de mi coche y donde ni siquiera se molestaron en llamar al taller donde se le realizó la reparación para tener un testimonio que por lo menos probará que fue un error ellos no son serios y me quejaré hasta que alguien se tome su trabajo en serio y reconozcan que a los clientes hay que cuidarlos.

Manel Melero
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas Gracias por tu puntuación!!!!

Maria Carmen Martín Alaran
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ismael Alvarez Fernandez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jorge Perez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Carles es la bomba. Se merece premio anual al mejor ventas. Siempre el cliente en el centro. Explica claramente y de una forma sencilla y cercana todo lo relacionado con los vehículos del concesionario.

Fermín Evangelista Campos
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos cambiado nuestro querido Mazda Demio por un flamante Mazda 2, somos fieles a Mazda desde hace 20 años. Carles Berenguer nos aconsejó y guió en todo momento en el proceso de compra y resolvió todas nuestras dudas, es un fenómeno, se nota que le encanta su trabajo y su amor por la marca. Estamos muy satisfechos.

maria soledad casadevall wuestwood
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias!!!

James Romaldo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas gracias!!

María José Gamazo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Unos craks!

 Respuesta de Mazda Romakuruma

Muchas gracias!!!!

Iván Garcia Salinas
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Ricki R
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Concesionario oficial Mazda, un trato excelente.

Sergi Curti
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Romero Andrino
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a buscar una llanta que tenía encargada y el hombre que me atendió muy simpático y gestión rápida.

MaHeJaJo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy atento y profesional, recomendable

Lorenzo Hernandez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

¡Sobresalientes en todo! He comprado un MX-5 y me han asesorado eficaz y amablemente en todo el proceso, además de proporcionarme las mejores condiciones. También me han tratado con gran amabilidad. Lo recomiendo sin dudas a quienes deseen comprar un coche.

Javier Arroyo
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Angel Andres
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen trato, gente muy agradable.

Mireia Carmona Perez
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Aqui son unos bordes

Natalia Morante
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Joan
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Albeer Badosa
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Enric Miralles
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención personal.

Martí Acedo
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Vaig preguntar per dos models, dels quals solament tenen un en exposició. Em va recomanar un tercer i ni tant sols em va oferir veure per dintre el que ell em recomanava ni el que m'interessava. El tracte molt cordial, però poc profesional amb aquell venedor. He comprat el cotxe en un altre concecionari Mazda.

Marta Serra Soler
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Javier Ramírez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Jordi Izquierdo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Un crack Carlos y en taller si preocupan Buen sitio

Rubén Baños
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Mazda Sabadell

joan forner
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecte!!! El Carles Berenguer es un crack, es nota que te kilometres d'ofici...

FoRMiCHaNoDeLBaJo
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

E estado está semana en el concesionario de Sabadell.. después de esperar 45 minutos a ser atendido Me tuve que ir sin poderme dar precios... Solo ha Ia un comercial que estaba entregando un coche... Delante mío se fueron 3 personas más sin ser atendidas

Mercè Teixidor Tatjé
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Josep Manel Coca Ramos
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen y profesional concesionario

 Respuesta de Mazda Romakuruma

muchas graciasss!!!

Erika Drbulova
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Bien citio para ver la colección i compra decidida de vehículos .

Irene Navarro
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Servicio oficial de la marca Mazda, venta y taller

Miquel Rabella Vallejo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario Mazda i Suzuki, en Sabadell, cuenta con taller, muy buen servicio en general. Muy atentos.

Jaime Puig Gabarra
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

volodimir sodoma
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Cristian Toader
hace 9 años -  3 (Experiencia positiva)

Anna Fosch
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Bon tracte! Molta paciència a l'hora d'atendee

Jose AG
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Salem salem
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Merce Corbera
hace 12 años -  3 (Experiencia positiva)

hola buenos días estoy buscando el aceite DEXELIA 5/30 para mi mazda RX8 si ustedes lo tiene serian ta amables de llamarme y pasaría a comprarles una lata de 5 litros . francisco belmonte -619357046

Deja tu opinión sobre Mazda Romakuruma

Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita

Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.

Añade tu concesionario gratis

Mazda Romakuruma aparece en los siguientes listados :

Otros Concesionario Mazdas de Sabadell que podrían interesarte

Mazda Romakuruma  4.5 (727)

Mazda Romakuruma

 Ver dirección y datos de contacto