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hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4 (313 opiniones)
44 opiniones
15 opiniones
22 opiniones
48 opiniones
184 opiniones
Alejandro Lobato
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio técnico con precios desorbitados.Te hacen firmar en un Ipad conforme les dejas el coche pero no te dejan leer lo que firmas.Te hacen los arreglos que consideran sin darte antes un presupuesto.Al día siguiente de llevar el coche al taller, me llaman para pedirme mi opinión,les explico esto mismo y me preguntan si quiero que se pongan en contacto conmigo.Aún estoy esperando…Escribí al mail de atención al cliente y no he recibido ninguna respuesta. Llevaba una luz de atrás fundida y me dijeron que pasaron el diagnosis y estaba todo bien,con lo cual interpreto que no lo hicieron y me lo cobraron.Solicité la devolución de este concepto y ni han contestado. Muy decepcionado,han perdido un cliente.
Joan Barangué Crespo (Muntaya)
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio muy inadecuado. El coche tenía una avería producida por defecto de fábrica (motores Puretech), que el taller reconoce absolutamente, pero no se hace ningún cargo de la reparación. Habiendo sido un coche comprado en el propio concesionario de Sant Cugat!! Se comprometen a llamarnos desde Atención al cliente, y todavía esperamos la llamada. El coche se pasa 2 semanas en el taller y no nos facilitan en ningún momento un coche de sustitución. En resumen, taller a evitar.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola Joan, Sentimos mucho que tu experiencia en nuestro taller de Sant Cugat no haya sido la adecuada. Entendemos perfectamente tu malestar, especialmente tratándose de una avería importante y de un vehículo adquirido en nuestras instalaciones. Sabemos que el caso fue trasladado al servicio de Atención al Cliente de la marca, y sentimos si la respuesta no ha llegado con la agilidad esperada. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio transparente y cercano, y nos gustaría poder revisar tu situación para darte una solución más clara. Puedes escribirnos directamente a atencioalclient@autosvilarasau.com, y estaremos encantados de atenderte personalmente.
Marc Ribas
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Terrible decepción. Citroen Berlingo, 3 años y un par de semanas, 102.000 Km. Fallo catastrófico del motor por defecto de fabricación: 5 meses en taller, una factura de 8.500 eur y la certeza de que la atención al cliente de Citroën es la mejor si lo que pretenden es dejar de vender coches.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola Marc, Sentimos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos lo difícil que ha sido esta situación, y aunque el vehículo ya estaba fuera de garantía, en su momento te ofrecimos una mejora de la factura como gesto de colaboración. Si necesitas comentar cualquier otro detalle, estamos a tu disposición en atencioalclient@autosvilarasau.com.
Anna de Simone
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias por tu valoración, Anna. Nos encantaría saber más sobre tu experiencia en Citroën Sant Cugat, ya que no has añadido ningún comentario. Si hay algo que podamos mejorar o si quieres compartir algún detalle, estaremos encantados de escucharte. Puedes escribirnos directamente a atencioalclient@autosvilarasau.com y te atenderemos con mucho gusto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Coach 1979
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal. No han respetado ni el presupuesto en firme ni las fechas de entrega. No te avisan conforme habrá un incremento en la factura respecto al presupuesto. Te lo encuentras... Desde luego no repetiré ni recomendaría a un amigo
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Estimado Coach 1979, Lamentamos mucho saber que tu experiencia en Maas Exclusivas Pont Sant Cugat no cumplió con tus expectativas. Entendemos lo importante que es para nuestros clientes contar con presupuestos claros y plazos de entrega respetados, por lo que nos preocupa tu situación y nos gustaría revisarla en detalle. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de calidad a través de calidad@exclusivaspont.com para analizar lo sucedido y buscar una solución. Queremos asegurarnos de que cada cliente reciba la atención y el servicio que merece. Agradecemos tu tiempo y esperamos poder mejorar tu percepción de nuestro concesionario. Atentamente, Equipo de Maas Exclusivas Pont Sant Cugat
Marc García
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Escribo para expresar mi profunda preocupación y frustración con respecto a mi vehículo E-C3, adquirido hace apenas cuatro semanas. Desde entonces, el coche ha presentado una serie de problemas graves que me han dejado sin vehículo y sin una solución por parte de Citroën Problemas detectados: * Error "STOP" y fallo del sistema eléctrico: Hace una semana, mientras conducía por Barcelona, el coche perdió potencia repentinamente y apareció el error "STOP" en el cuadro de mandos. * Carga lenta: Incluso antes de este fallo, la carga rápida nunca superó los 50 kW, lo cual está por debajo de lo esperado para un vehículo eléctrico moderno con cargador rápido embarcado. * Fallo de conectividad: La aplicación móvil de Citroën no ha funcionado en ningún momento desde la entrega del vehículo. Situación actual: El coche se encuentra actualmente en el taller, y no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte de Citroën, lo cual me está causando graves inconvenientes. Considero inaceptable que un vehículo nuevo presente fallos de esta magnitud. El trato por parte del taller esta siendo muy bueno, mi queja es por la marca...
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Marc, Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y sentimos mucho los problemas que has tenido con tu Citroën E-C3. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y queremos asegurarte que en Citroën Sant Cugat estamos comprometidos en brindarte el mejor servicio posible. Nos alegra saber que valoras la atención de nuestro equipo en el taller, aunque lamentamos que la experiencia con la marca no haya sido la esperada. Tu valoración de 3 estrellas es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a seguir mejorando para ofrecerte una experiencia óptima. Hemos tomado nota de tu caso y hemos trasladado la información a los responsables para agilizar una respuesta por parte de la marca. Nuestro objetivo es que puedas disfrutar de tu vehículo con total tranquilidad. Para ofrecerte un seguimiento más detallado y encontrar una solución a la mayor brevedad posible, te invitamos a contactar con nuestro equipo de calidad a través del correo calidad@exclusivaspont.com. También estamos a tu disposición en el concesionario para cualquier consulta adicional. Quedamos atentos a tu respuesta y esperamos poder ayudarte pronto. Un cordial saludo, Equipo de Citroën Sant Cugat |
pepe bermudez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
tienen un buen servicio al cliente y te atienden bien y el coche te lo arreglan bien.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola Rouse, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu Kia Niro y que Pol te brindó una atención profesional, ocupándose de todos los detalles para que la compra fuera cómoda y sencilla. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! Saludos
Nuria RG
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración Núria. Un saludo.
Marta Capdevila Santeularia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents amb el servei! Totes les revisions les passem aquí i sempre molt satisfets. Hem tingut un incident d'última hora i el Dylan ens ha atès molt amablement i ho ha solucionat en un moment! Moltes gràcies!!
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola Marta, Moltes gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres! Ens alegra saber que confieu en nosaltres per a totes les revisions i que el servei que us ha ofert en Dylan ha estat d'ajuda en una situació d'última hora. Treballem cada dia per oferir un servei professional i eficient, i comentaris com el teu ens animen a continuar millorant. Si necessiteu qualsevol cosa en el futur, estarem encantats d’atendre-us. Salutacions, L’equip de Citroën Sant Cugat
Merce martinez perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fa un mes em van fer la revisió de una Berlingo i quan encara no havia fet ni 500 km em va saltar una llum amb una icona d’una eina al salpicader del cotxe. Em deia que parés el motor, vaig fer cas i el vem portar amb la grua a Citroen Sant Cugat. Per sorpresa meva em van dir que tenia el motor cremat degut a la corretja de distribució que havia vessat oli. Després d’investigar, resulta que aquest tipus de motor ha sortit defectuós a causa de la corretja de distribució que va amb oli. He comprat 2 cotxes nous a Citroen i no m’han tingut en consideració com a clienta. Em sento estafada. Arreglar-lo em costava 8.500€ però finalment me l’han arreglat en un altre taller per 1.200€. Aneu amb compte amb Citroen Sant Cugat perquè el tracte al client ha sigut un desastre, no recomano comprar cap cotxe Citroen.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola Merce, Entenem perfectament l'experiència que has tingut i valorem que comparteixis la teva situació. Volem assegurar-te que prenem molt de debò qualsevol inconvenient relacionat amb els nostres vehicles. Si us plau, per veure el teu cas particularment, deixant un email amb detalls sobre el teu cas, i estarem encantats de revisar-lo amb atenció. Pots escriure'ns directament al nostre correu de qualitat atencioalclient@autosvilarasau.com
Eduard Xirinachs
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
80€ verlangt für eine Analyse am Auto, ohne eine zufrieden stellende Lösung des Problems.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hallo Eduard, danke für Ihre Rückmeldung. Unser Ziel ist es, immer den bestmöglichen Service zu bieten, und wir würden uns freuen, mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren. Bitte kontaktieren Sie uns unter atencioalclient.santcugat@exclusivaspont.com. Vielen Dank und freundliche Grüße
Hector Javier Hernandez Hernadez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo una furgoneta citroen la llevaba alli desde q la compre a las revisiones pagando un plan de 3 años en 800 euros bueno y aparte se pagan las piezas q ellos dicen q son de desgaste, vaya sorpresa la lleve en marzo a la segunda revision de dicho plan q cambiaban filtros y aceite y miean q todo este funcionando bien!! La llevo a un taller de confianza porq empezo fallo De sistema ad blue y se ve q esto nunca lo miraron, tenia piedras de La cristalizacion del ad blue y me cambian el aceite y el dicho plan q pague decia q cambiaban filtros el de aire como si nunca lo hubieran cambiado el aceite desde q me la entregaron estaba bajo y el filtro de diesel tenia el original!!! Osea ni se tomaron la delicadeza de cambiar los filtros!! De profesionales nada pero para cobrar no veas eso si lo mas caro del Mercado!!!! Me queda todavia una revision de este plan y por alla ni me aparecere ya q casi se me Lia bien gorda en mi furgoneta por la falta de profesionalidad de este taller!! Un poco mas de respeto con la gente q pagamos un servicio y se ve q pasan de todo ya q solo les importa cobrar!! Ni se acerquen a este taller no lo recomiendo!!!
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola, Héctor. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Hemos notificado al equipo de Citroën Sant Cugat para que revisen tu caso con atención. Entendemos que situaciones como esta pueden generar malestar, y queremos garantizar que recibas la asistencia adecuada. Por favor, envíanos un correo a atencioalclient.santcugat@exclusivaspont.com para que podamos continuar con el seguimiento de tu caso. Saludos cordiales.
Glòria QA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Sergi lara Albarran
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
4 anys d'experiència per dir que un 10 pels professional de taller, però malauradament un insuficient per la gent de l'atenció telefònica. És millor anar i parlar amb la gent de taller que amb la centraleta, experiència sempre decevedora
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola, agradecemos tu valoración sobre Citroën Sant Cugat | Maas Autos Vilarasau. Un saludo.
Flor Morazzani
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Algo cambio, hace 6 años que llevo (llevaba) el coche y el trato era excelente. Siempre fue relativamente caro, pero oficial citroen asumible. La ultima vez y esta de hoy el trato fue pesimo y los precios descontrolados. Mientieron DOS veces en el presupuesto, encareciendolo y con mala fe (teledonicamente una vez diciendo una cosa por otra, y a mi marido un numero y a mi otro) No lo llevaremos nunca mas y no lo recomiendo a nadie.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días Flor, Sentimos mucho no haber cumplido tus expectativas. Nos gusta mejorar día a día, así que te agradeceríamos muchísimo si nos escribes en privado a atencioalclient@autosvilarasau.com y nos explicas tu caso en particular y entender lo ocurrido para poder ofrecerte una mejor solución y para poder mejorar en un futuro. Gracias y un saludo
Rafael Santonja - UltraRapit Samsonite
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto hoy en día encontrar gente con tanta empatía y profesionalidad. Jose me atendió como nos gusta que nos atiendan. Resolvió rápidamente un problema en nuestro Citroén en tiempo récord. Sin duda un concesionario a recomendar y una persona como las de siempre. ¡Gracias y sin duda volveré!
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola RS-US Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
Samuel Muñoz Ortega (sm3801)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Antonio con el peritaje y hemos acordado cita para la reparación en un instante.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola S( Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
Marc Ayala
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Molt macos i a la vegada molt orris en la gestió. Dues cites que he fet en els darrers mesos, i les dues vegades he hagut de tornar un altre dia. O bé no havien pres bé nota de la cita (que van programar ells) o bé la màquina de diagnòstic no funciona.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola Marc, Sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia. Siempre trabajamos y nos enfocamos en ofrecer el mejor servicio a todos los clientes, sentimos si en esta ocasión no ha sido así. Hemos pasado nota a nuestro departamento de calidad para que evalúe la situación y tu caso en particular para poder valorar una mejora de cara próximas ocasiones. Un cordial saludo
Dalita McKinney
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego was really great!
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias DM , por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Judith Ramia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola JR Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
Joan Antoni
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola, agradecemos tu valoración sobre Citroën Sant Cugat | Maas Autos Vilarasau. Un saludo.
Marta Serra Majem
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola MSM Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
Joan Aloy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt recomanable eficassos i atens en tot moment en la reparació del vehicle.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchísimas gracias JA , por tu comentario. Te agradecemos tus palabras, siempre nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
Manuel Villar Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del comercial Teo. Persona cercana y amable
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchísimas gracias MVM , por tu comentario. Te agradecemos tus palabras, siempre nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
Manuel Masip
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola MM Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
Rafael Valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he llevado el Citroën C3 de renting para pasar la primera revisión. Me atendió José Antonio en la recepción, ya que tenía cita previa y apenas tuve que esperar para ser atendido. Y en la entrega fue su compañero Raúl la persona que me explicó lo que habien hecho y también me explicó la factura. Gracias a los dos por el servicio que me habéis prestado.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias, por tus palabras sobre nuestros compañeros y te agradecemos tu valoración. Un saludo.
Javier Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo muy esmerado. Fui con un parte por una par de rozaduras y me arreglaron las rayitas de todo el coche, lo han dejado como nuevo; en dos días, según las fechas acordadas.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias JJ , por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Al Maes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
SEAT ATECA Año 2020: Ruido al girar volante al estacionar. Este ruido se agrava cuando van más pasajeros a bordo. La primera vez lo lleve la SEAT de Rubí, me comentaron que engrasaron los topes y algo más... el ruido desapareció durante un año. La segunda vez lo llevé a este taller... me indicaron que en SEAT Rubí no dejaron registrado este engrasado, que tenían que volver a engrasar por procedimiento.... el ruido desapareció durante un año. Vuelvo a este taller, después de 2 semanas bajo la posesión del taller, me comunican que puedo pasar a buscarlo. Antes de ir a buscarlo, llamo a concesionario y después de 4-5 intentos consigo hablar con el mecánico. Me indica que han engrasado de nuevo.... le comento que esto ya se ha realizado 2 veces y con esta 3. Le indico que esto no es una solución, no se puede estar engrasando cada año una pieza de un coche nuevo de casi 40.000€. Saben perfectamente que tienen que cambiar las copelas de dirección, en más casos iguales se ha solucionado así. Se empeñan en engrasar para no cambiar algo que entra en GARANTIA !!! Para colmo el mecánico me dice que hay ruidos que pueden ser del coche y que no se pueden remediar. Le ruego que miren el vehículo y que me llame el miércoles pasado. No me llamó. Hoy jueves intento hablar con taller en dos ocasiones pero no hay manera, desde centralita no consiguen pasarme la llamada con taller.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días Al Maes, Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
Pedro José Londoño Rincón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchísimas gracias PJLR , por tu comentario. Te agradecemos tus palabras, siempre nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
David Gutierrez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola DGL, desde Citroën Sant Cugat | Maas Autos Vilarasau agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
chow silver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Seat aquí, la verdad, como no hablo español, el vendedor Diego fue muy paciente y me explicó todos los detalles. También consigue descuentos para mí. Le estoy muy agradecido, es muy profesional y digno de confianza. Me atendió con mucha atención, incluso faltando a la hora de salida del trabajo porque me llevó a la gasolinera a repostar, provocando que se cerrara la puerta de la empresa. Me siento muy culpable y conmovido y no sé cómo estar agradecido. Por eso estoy aquí para dejar un mensaje. ¡Él es digno de confianza!
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola zs, desde Citroën Sant Cugat | Maas Autos Vilarasau agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Jonymasster
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Que quieres que te diga? Que desde siempre he tenido problemas con ustedes, o que son más caros de lo normal? Que he tenido que llevar el coche tres veces para reparar y a día de hoy no lo habéis acabado? - 1 cliente.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola Jonymasster, Con el fin de mejorar y ofrecer mejores servicios, nos gustaría saber el por qué de tu valoración. Por favor, escríbenos un mail a atencioalclient@autosvilarasau.com para poder tomar medidas al respecto. Muchas gracias y un cordial saludo.
agent rural
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Avería deguda a la desfeta de la corretja de distribució banyada en oli, que va provocar el taponament de la bomba d oli als 130000km. Una pifia de diseny mecanic de citoen, ja que vonverteix l oli del cárter en puré de goma. Vaig pagar 2900€, punyalada inmisericorde tot i que el vaig comprar nou . A med, problema per pagar, per que encara que els hi voliabfer transferencia inmediata de l impot, no ho acceptavan, a i tornada a casa en taxi.l excusa va ser la política bd empresa. Ja han perdut un altre client
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días Agent Rural, Sentimos mucho lo que explicas, vamos a proceder a trasladar los comentarios al fabricante, pero igualmente si deseas enviarnos más detalles puedes hacerlo a atencioalclient.barbera@exclusivaspont.com. Gracias y un cordial saludo.
Nat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola NG Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
Maurici Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola MG, desde Citroën Sant Cugat | Maas Autos Vilarasau agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Daniel Castillo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Cómo taller bien pero como venta parece que no les gusta atender ...he ido dos veces con cita y no me han atendido al final termine comprando en el mismo pero de terraza ...hace 7 años me pasó lo mismo .
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola Daniel , Con el fin de mejorar y ofrecer un mejor servicio, nos gustaría saber el por qué de tu valoración. Por favor, escríbenos un mail a atencioalclient@autosvilarasau.com para poder tomar medidas al respecto. Muchas gracias y un cordial saludo.
FRANCISCO MP
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
POCA PROFESIONALIDAD Las 2 veces que he pisado el taller siempre han habido incidencias por no hacer las cosas bien (piezas perdidas y tener que volver otro día por ejemplo). Esta última vez en un C5 aircross uno de los faros lleno de polvo por falta de un buen sellado del faro y la garantía brilla por su ausencia en un vehículo con menos de un año. Por parte del taller tampoco había demasiada implicación, parece que les moleste que le llegues con estás incidencias... Eso sí el litro de aceite a 49€ + IVA, cuando la garrafa de 5L cuesta 37€. Revisando la faena realizada (era el primer mantenimiento) ya le sobran tornillos al coche como se puede apreciar en la foto, en fin todo un despropósito... Tened cuidado y huid de estos profesionales si aún estáis a tiempo...
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola Francisco, Gracias por compartir tus comentarios. Nos preocupa saber que tu experiencia no fue la que esperabas, y queremos abordar personalmente las incidencias que mencionas. En Exclusivas Pont – Sant Cugat nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes, por lo que te invitamos a contactarnos en atencioalclient@autosvilarasau.com con los detalles de tu caso. Nuestro equipo está comprometido en ofrecerte una solución rápida y adecuada.
Mick Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola MR, desde Citroën Sant Cugat | Maas Autos Vilarasau agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Stéphanie Morvan Castel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous recommandons vivement le garage Citroën Maas Prise en charge rapide et efficace de notre véhicule Merci à toute l équipe
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola SMC Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
Xavier Cortés Morros
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No són puntuals al matí. Si ofereixen servei de taxi amb els 10 primers € a càrrec. Atenció telefònica molt bona (Yolanda) Servei al taller millorable, malgrat el personal és competent
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola, agradecemos tu valoración sobre Citroën Sant Cugat | Maas Autos Vilarasau. Un saludo.
Marina Llobet
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller muy mal. Compré un coche en 2016, desde los primeros meses con el aviso de que le pasaba algo de vez en cuando, siempre me decían que eran los filtros, que son muy sensibles y mi conducción era muy tranquila y no se quemaban y no se limpiaban. Finalmente un día el motor se paró en plena autopista y llevé el coche, cambiaron la correa de distribución por defecto de fábrica en garantía y a los 3 meses volvió a perder fuerza el coche. Con 6 años y 90000 km dijeron que debía cambiar el motor por desgaste con un coste de 5500€. En las sucesivas reclamaciones, demoran la respuesta y dilatan el proceso para que me canse. Finalmente he retirado el coche, entré conduciendo y me llevo un coche con el motor desmontado en grúa y pagando factura de diagnóstico de más de 400€ sin ninguna solución.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola Marina , Sentimos mucho la mala experiencia que has tenido. Siempre trabajamos y nos enfocamos en ofrecer el mejor servicio a todos los clientes, sentimos si en esta ocasión no fue así. Hemos pasado nota a nuestro departamento de calidad para que evalúe la situación y la comunicación sea lo más fluida posible. Si lo prefieres puedes ponerte en contacto al email atencioalclient.rubi@exclusivaspont.com Un cordial saludo
Zelu
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola Zelu , Con el fin de mejorar y ofrecer un mejor servicio, nos gustaría saber el por qué de tu valoración. Por favor, escríbenos un mail a atencioalclient@autosvilarasau.com para poder tomar medidas al respecto. Muchas gracias y un cordial saludo.
Danny Codina
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario Citröen/Seat. El taller funciona bien aunque fallan en el momento de informar en el avance de la incidencia/servicio
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenas tardes Danny, sentimos mucho no haber cumplido tus expectativas. Con el fin de poder mejorar nuestros procesos, nos gustaría tener más detalle sobre lo ocurrido con nuestro servicio. Si puedes dejarnos un mensaje privado a atencioalclient@autosvilarasau.com y te contaremos lo antes posible. Gracias por tu comentario y recibe un cordial saludo.
Núria Pe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Carrasco deupi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Julia Avila
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
disappointed with the service as the open hours are wrong in google and came twice to pick up my car only to find the store closed. Not coming back
chaaarr
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El horario dice claramente que abren los sábados de 10h a 13h y aqui estoy, esta cerrado y no contesta nadie al teléfono, me voy al SEAT de al lado gracias!!
Alberto Tello Cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes adquirimos un vehículo km 0. Desde la primera visita el comercial Albert nos atendió y aconsejó de maravilla. Una vez adquirido el coche y estando Albert de vacaciones Josep nos hizo la entrega igual de bien, dando todas las explicaciones sin prisas y de manera muy profesional... Muy contentos con el trato. Por cierto, el coche va de película!
Josep Llinas
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Alejandro Bachs de Lacoma
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepción absoluta en cuanto la atención al cliente. Realizamos una transferencia de 18.950 euros por la compra de un vehículo y al día siguiente nos llamaron para darnos una información muy relevante sobre el coche, por lo que procedimos a anular la compra. Llevamos decenas de llamadas entre la administración (Cristina) y el comercial (Alberto) simplemente para asegurarnos que nos envíen un justificante de la transferencia de la devolución del importe, pero está siendo imposible. Estamos muy decepcionados porque no nos dieran toda la información real del vehículo que estábamos comprando y mucho más aun por la atención que estamos recibiendo para proceder con la devolución. Cuando hay tanto dinero de por medio debe haber un procedimiento que asegure al cliente su tranquilidad. Era el segundo coche que comprábamos, pero después de esta experiencia no lo recomiendo en absoluto. Aun estamos a la espera que nos envíen un simple justificante de la transferencia de devolución... alucinante
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días Alejandro, lamentamos mucho lo sucedido. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, ya que no son los establecidos en nuestra empresa. Si lo deseas, puede dejarnos un número de contacto a través de un mensaje privado al email de calidad atencioalclient@autosvilarasau.com y te llamaremos personalmente. Gracias por su comentario y te pedimos disculpas de nuevo.
Jordi Camprubi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta, despues de pedir cita en su centralita, te dicen que tienes cita. Al llegar me dice el hombre de recepcion de taller de malas formas que no tienen constancia de la cita y que no pueden atenderme y me dejan colgado. Solicito la hoja de reclamaciones y me la niegan alegando que el jefe no está. Una perdida de tiempo absoluta. Y una falta de respeto hacia el cliente. *Actualizacion de reseña* Al final llegó el gerente despues de esperar 45 minutos y me atendieron e hicieron la revision de la furgoneta y se disculparon por la actitud de la persona que me atendio. La factura por cambio de aceite filtro de aceite y de gasoil subió a 319,10€ Al rato de recoger la furgoneta me di cuenta de que me la habian dado con una luz fundida, que no habian revisado la presion de los neumaticos y no habian revisado el estado de las escobillas del limpia, ni las luces. En los papeles ponia que si lo han revisado, se ofrecen a hacerlo sin coste junto con un vale para limpiar el coche. A los 2 dias me encuentro con que la furgoneta deja manchas de aceite negro, y me comentan en el taller que es porque al cambiar el filtro no tuvieron cuidado y mancharon todo el motor y el cubrecarter y lo llenaron de aceite. Dicho esto mi pregunta es: ¿Realmente hicieron el mantenimiento que pone en la factura? Lo dudo bastante si ni siquiera miraron la parte de abajo del vehiculo. La llevare a otro taller a que certifique lo que realmente se ha hecho. Una verguenza el servicio. No lo recomiendo para nada.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días Jordi, lamentamos mucho lo sucedido. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, ya que no son los establecidos en nuestra empresa. Si lo deseas, puede dejarnos un número de contacto a través de un mensaje privado al email de calidad atencioalclient@autosvilarasau.com y te llamaremos personalmente. Gracias por su comentario y le pedimos disculpas de nuevo.
PrivS Korp.
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio de venta OK. Bastante bien. Servicio técnico Regular tirando para mal. Creo que la experiencia y la calidad del mantenimiento del taller viene dada en base a las estrellas o que? Si no damos un 10 entonces nos la juegan en la siguiente cita?
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días Priv, sentimos mucho no haber cumplido tus expectativas. Con el fin de poder mejorar nuestros procesos, nos gustaría tener más detalle sobre lo ocurrido con nuestro servicio. Si puedes dejarnos un mensaje privado a atencioalclient@autosvilarasau.com y te contaremos lo antes posible. Gracias por tu comentario y recibe un cordial saludo.
Javier Heredia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En General Muy Bien Todo.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias, por confiar en nosotros. Un saludo.
Francesc Segura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig portar el vehicle SEAT a revisió, el tracte personal va ser amable i el servei molt professional. En resum, un servei impecable. Decididament tornaré a aquest taller per a pròximes intervencions mecàniques.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola, moltes gràcies per la teva valoració. Salutacions.
Xavier Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El 4 de Febrero me compré un coche en este concesionario. Un coche de gerencia con un precio elevado por el tema de los microchips (según comentaban en todas partes). Hice el esfuerzo y lo compré. Cuando fui a verlo mi padre les pregunto si le harían la puesta a punto, a lo que el vendedor contesto que evidentemente. Recogí el coche un viernes por la tarde (4 de Febrero) y decidí ir de fin de semana a unos 70km de Sant Cugat. Dejé el coche aparcado hasta el domingo (era una casa rural apartada de todo). Al marchar, enseguida se me encendió el testigo del aceite. Tuve que parar el coche llamar al servicio de asistencia el cual comprobró y me dijo que el coche no tenía aceite y que las ruedas estaban bajas "a una le falta más de un kilo de presión). Siendo domingo tuvimos que ir a una gasolinera a 40 minutos, comprar de mi bolsillo el aceite, hinchar las ruedas y esperar que no surgiera nada más. Lleve el coche al taller y me dijeron que fue un error y se disculparon. Hasta ahí bien. El vendedor fue inicialmente con una "actitud poco receptiva", incluso llegó a decir que el coche no era nuevo y no le hacían la revisión antes de salir del concesionario, me pareció raro y poco profesional por parte del concesionario. A pesar de los nervios, pérdida de tiempo y riesgo que sufrimos, a parte de la revisión, me limité a pedir que me abonasen el aceite que nunca tendría que haber pagado, puesto que el coche tendría que haber salido en condiciones. En principio, el vendedor, me dijo que tenía que preguntarlo, después me dijo que le habían autorizado a hacer el pago. Como no me hacían el pago, fui escribiendo por WhatsApp al vendedor y recibiendo respuestas del tipo, "lo vuelvo a reclamar", a día de hoy, más de 2 meses después, no me han hecho efectivo el pago. Por todo lo expuesto, creo que este concesionario es poco de fiar y para nada recomendable.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola Xavi, sentimos la negativa experincia y su valoración den Maas Autos Vilarasau. Nuestros vehículos tienen que salir con la revisión hecha, en el caso de su Citroën C5 Aircross, esta se realizó cuando le tocaba, se debería haber comprobado el nivel de aceite y, es por eso, que le pedimos que nos trajera el coche para verificar que estaba todo correcto. Respecto al abono, nos confirman desde el departamento de calidad que ya se ha realizado, pero no tenemos confirmación por su parte. Si lo necesita, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de calidad para aclarar cuanquier duda. Estamos a su disposición. Un cordial saludo.
jose manuel perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola, muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
Víctor Moruno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia lamentable, una "reparación" la cual falla al salir de taller y tienen la profesionalidad de lavarse las manos, comentando que es necesario volver a peritar los errores, los cuales ellos no habían reparado. Reparación la cual fue de piezas de desguace, ya que no tenían proveedores. Teniendo que buscar yo personalmente piezas para la reparación (surrealista) Tras 3 peritajes, 5 veces llevando el coche para revisar y 9 meses después, sigo con el coche sin reparar ,ya que el seguro no puede hacer nada porque el taller a cobrado el dinero de la "reparación" y es un tema directo con ellos. Vigilar donde reparáis el coche, pero recomiendo alejaros de este taller.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola Victor, sentimos mucho la mala experiencia en Maas Autos Vilarasau. Hemos trasladado la incidencia al departamento de calidad para que esto no vuelva a ocurrir. Un cordial saludo.
Carme Mestres
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Autos Vilarasau. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: atencioalclient@autosvilarasau.com. Saludos.
curros marisela
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi auto entró al taller con todas las luces funcionando. Luego del servicio técnico entregaron el auto con los focos quemados y las luces apagadas cuando vuelvo dicen que se me quemaron a mi unos comerciantes
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Autos Vilarasau. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: atencioalclient@autosvilarasau.com. Saludos.
Lluis Meseguer Gil
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola, muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
Alejandro José Díaz Moreno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Plasman en web que disponen de coches en stock y cuando contactas con ellos te dicen que son unidades que hay que pedir a fábrica. Que listos.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola, Alejandro. Disponemos de coches en stock pero algunos modelos con funciones más especificas hay que pedirlos a fabrica. Te invitamos a que visites persolamente nuestro concesionario Citroën para que puedas ver el stock actual que tenemos. Nuestroa asesores te atenderam sin compromiso con la amabilidad que los caracteriza. Te esperamos. Un cordial saludo.
Joan Jorba
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias por tu valoración. Un saludo.
Obrador Cyclist Culture
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la furgoneta Citroen SpaceTourer y con el trato recibido por la empresa y en especial por el comercial que me atendió en la compra, Alberto Sanchez.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola, Obrador. Nos alegra muchísimo saber que tu expetiencia de compra y que estés contento con tu Citroen SpaceTourer. Gracias por tu valoración y comentario. Un saludo 😀 🚗
Marina Bertolín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Berlingo de segunda mano por teléfono, hablando con Diego (el asesor de ventas) y gestionándolo todo "a distancia". Es la primera vez que lo hago, y el resultado ha sido una maravilla. La capacidad de gestión de estos profesionales hace que valga la pena confiar en ellos. Lo recomiendo al 100%. Gracias por todo.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola, Marina. Nos alegra muchísimo saber que tu expetiencia de compra por teléfono haya ido muy bien y estés contenta con tu coche. Gracias por tu valoración y comentario hacía nuestro compañero Alberto. Un saludo 😀 🚗
Jose luis Leal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y clara información a comprar un citroen c4 en autos vilarasau. Por Alberto comercial ,
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola, José Luis. Gracias por tu valoración y comentario hacía nuestro compañero Alberto, nos contenta saber que haz tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Disfruta mucho tu nuevo coche. Un saludo 😀 🚗
Juan Granadero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración, Juan. Un saludo.
Jesus Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo pude ver la exposición de vehículos, el local impoluto y personal muy atento
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración, Jesús. Un saludo.
Ben Carrington
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Looking for a car at 8k and the seller make us feel it was very low Money. I can understand it but there is way to do it.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hi, Ben. We are very sorry for the misunderstanding.
Jordi Pahissa
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Luis G. Sala i Dosaigues
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte amable, molt professional, crean un ambient molt familiar inspirador de plena confiança
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Moltes gràcies Luis. Les teves paraules ens donen força per seguir treballant i millorant dia a dia.
Mario Perez Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración, Mario. Un saludo.
isa ortiz torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos, y buen servicio y personas responsables, y eficaces
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Hola, Isabel. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Jorge Vilaseca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu comentario, Jorge. Un saludo
Jordi Romera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
No he estado en Citroen, he estado en Seat, muy buena la atención de Ricard.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Ana Brendemühl
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración, Ana. Un saludo
Raimon Reichenberg
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración, Raimon. Un saludo
Victor Rovira Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
David Vicens
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Una vez compras el coche ya no son tan simpáticos 😅
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días David. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Autos Vilarasau. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: atencioalclient@autosvilarasau.com. Saludos.
Alfons Duarte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y honestidad!
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias por tu comentario Alfons. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Lluís Falgueras
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Citroën comprado hace ya años en este concesionario. Sufro una avería que no me permite circular y no me pueden dar hora ni para saber el diagnóstico hasta dentro de tres o cuatro semanas. Han perdido un cliente.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días Lluis, para nuestro centro de Autos Vilarasau, estamos dando cita previa con 48h/72h a no ser que se solicite vehículo de sustitución. Sentimos el malentendido y nos gustaría poder hablar con usted, por favor, escríbanos a nuestro departamento de calidad: atencioalclient@autosvilarasau.com. Un cordial saludo.
josep canton
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración Josep. Un saludo.
Marta Mª Moltó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El segundo coche que compro. Buena atención.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración Marta. Un saludo.
Antonio Franco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
fernandoracemtb
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Claudina Ferrando
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Concessionaris Seat I Citroën
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Sebastián Vidueira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
JOSEP. SF
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Tatiana Rodriguez Diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración Tatiana. Un saludo.
JUAN VERAGUAS
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención aunque no aigamos llegado aun acuerdo
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias por tu comentario Juan. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Bono Barragan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo llevo mi citroen aquí desde hace muchos años más de un modelo de citroen.y siempre la mejor atención y la mallor profesionalidad.para mi un 10
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias por tu comentario Bono. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Sol Allegroni
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención recibida antes y después de comprar un Citroën!!! Y Eric un comercial excelente atento y muy amable, se implica al 💯 %. Sin duda los recomiendo!!! Gracias 🤩
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por confiar en nosotros Sol, y por tus palabras sobre nuestro compañero Eric. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Ricard Colom Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció i servei, s'ajusta perfectament a les teves necessitats
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Moltes gràcies Ricard per confiar en nosaltres. Esperem veure't de nou amb nosaltres. Una salutació.
Miquel Cuquerella
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Autos Vilarasau. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: info@autosvilarasau.com. Saludos.
Cristian Gago Almeida
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Os recomiendo este concesionario por el trato recibido. El comercial Alberto es un gran profesional ha sabido resolver todas nuestras dudas y nos ha ayudado a escoger el mejor coche para cubrir nuestras necesidades.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por confiar en nosotros Cristian, y por tus palabras sobre nuestro compañero Alberto. Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
SILVIA PARRI
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el trato recibido. Alberto nos ha aconsejado muy bien y nos ha dado un servicio personalizado. Muy recomendable.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por confiar en nosotros Silvia, y por tus palabras sobre nuestro compañero Alberto. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Pere Jorba Bonell
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración Pere. Un saludo.
Eva Sancho
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días Eva. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Autos Vilarasau. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: info@autosvilarasau.com. Saludos.
Juan Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller Cupra , excelente atención recibida por Juan Jose y por Antonio ya tengo una edad y tengo que decir de los pocos talleres que he visitado he recibido tan buena atención y resueltos los problemas no puedo estar mas contento. felicidades seguir así ya tenéis un cliente
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias por tu comentario Juan. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Jesús Rodríguez Lainez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración Jesus. Un saludo.
Monica Soler Granero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por vuestro buen hacer y amabilidad!! Antonio y Juanjo son grandes personas, además de grandes profesionales. Siempre les llevo el coche a ellos y ofrecen un servicio muy rápido y te dan todas las facilidades. Muchas gracias :)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias Mónica por tus palabras sobre nuestra atención comercial. Nos alegramos de que estés contenta con tu coche y estamos a tu disposición para cualquier cuestión. Un saludo.
Jose Molano macarro (EL JUSTICIERO)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración Jose. Un saludo.
Antonio Mula
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de mi confianza
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración Antonio. Un saludo.
Mariluz Monterde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración Mariluz. Un saludo.
Eduard Corominas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Está muy bien buen servicio
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias Eduard por confiar en nosotros. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
David
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato y la atención deja mucho que desear
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días David, sentimos mucho tu mala valoración en Autos Vilarasau. Por favor, escríbenos a atencioalclient@autosvilarasau.com y te atenderá directamente nuestro departamento de calidad. Un saludo.
Irene Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración Irene. Un saludo.
Juan parejo trujillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, comerciales muy atentos y muy simpáticos
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias por tus palabras sobre nuestra atención comercial Juan. Nos alegramos de que estés contento y esperamos verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
Angélique Raoul
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Très professionnels.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración Ange. Un saludo.
Antonio Nicolas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración Antoni. Un saludo.
daniel sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,personal muy profesional y atento
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración, Daniel. Un saludo.
Amalia Velazquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Antipáticos y atención penosa!
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días Amalia. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Autos Vilarasau. Rogamos nos escribas a atencioalclient@autosvilarasau.com y te atenderá nuestro departamento de calidad. Recibe un cordial saludo.
Rita GarcíaIzquierdo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración Rita. Un saludo.
elseco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Laura Lorente Roy
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Con Vilarasau ...siempre buena
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Laura. Un saludo.
Flora Aymami Viñals
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en Taller EXCELENTES Trato exquisito. Un 10 en todo. Me sentí muy a gusto . Volvere
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias por tu valoración, Flora, Un saludo.
Gloria Lopez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días. Sentimos la negativa experiencia en Autos Vilarasau. Por favor, escríbenos a info@autosvilarasau.com para contarnos que es lo que ha sucedido y poder mejorar en un futuro. Saludos.
Rodrigo Asensio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Great place and amazing staff.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Thank you for sharing your experience at Autos Vilarasau. We hope to see you again. KR.
neus artigas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Neus. Saludos.
Fernando Aviles Cobo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
carlos paricio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Alberto su profesionalidad, tras varios contratiempos con financiación, etc ha estado dispuesto a ayudar y resolver mis dudas en todo momento. Da gusto encontrar profesionales así, cercanos y siempre mirando por el cliente. Recomendable 100%
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias por tus palabras sobre nuestra atención comercial Carlos. Nos alegramos de que estés contenta y estamos a tu disposición para cualquier cuestión. Un saludo
Pere Font Grasa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Pere. Saludos.
Anina Rams
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Anina. Saludos.
Marialu Mu
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato amable y cordial
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias Marialu por confiar en nosotros. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Cédric Gobber
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Cédric. Saludos.
Susana garzaran sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Susana. Saludos.
Vincent GAULT
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, pero bastante caro
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Vincent. Esperamos verte de nuevo con nosotros. Saludos.
Juanjo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, fui a llevar mi C5 aircross, me atendió Jose Antonio Carmona, y todo fue perfecto un gran profesional. Recomendable 100 %
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias Juanjo por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestra compañero Jose Antonio. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo C5 Aircross. Un saludo.
sonia ochoa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Sonia. Un saludo.
anamaria vera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Ana Maria. Un saludo.
Agustin Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he encontrado en una situación complicada y me han brindado toda su ayuda. Excelentes personas, servicio, profesionalidad y trato con el cliente. Gracias por todo.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Agustín. Un saludo.
Xavier Salas cassola
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Xavier. Un saludo.
Pablo Zamora Cardoza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio de parte de Eric, desde el principio estuvo muy atento en enseñarnos los coches disponibles, y además una muy buena disposición en ayudarnos en la elección del coche. Sin dudas volveremos cuando debamos renovar el coche.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Pablo. Un saludo.
Eva Escribano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un diez en atención y servicio. Gracias a Alberto, el comercial que me atendió y su profesionalidad disfruto de un flamante Citroën nuevo
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Eva. Un saludo.
Daniel Codorniu Martí
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días señor Daniel, sentimos mucho lo sucedido. Si le parece, puede escribirnos a info@autosvilarasau.com para explicarnos lo sucedido. Gracias por su comentario.
Fer suna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy correcta y trato muy amable
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Rial Saro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y competentes. Muy buen trato y servicio.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias por tu comentario Josep. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Joan Requena
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Joan. Un saludo.
Anna Parebusto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Anna. Un saludo.
Mike van Veen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración. Un saludo.
Sergio MG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención. Alberto, el comercial, nos ayudó en todo el proceso de decisión y finalmente hemos comprado el vehículo perfecto para nuestras necesidades. Recomiendo sinceramente el servicio de este concesionario.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Alberto. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Gustavo Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena el servicio inmejorable muy contento con la atención del sr Alberto
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por confiar en nosotros Alex y por tus palabras sobre nuestro compañero Alberto. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Sthuard Sánchez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Es un sitio donde he comprado 2 coches pero esta última vez que visite el lugar para mi 3era compra me han tratado muy mal y no me han atendido como las otras veces se nota que ya no hay el mismo interés de venta.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenas tardes, sentimos mucho tu mala experiencia en Autos Vilarasau. Hemos trasladado la incidencia al departamento correspondiente, pero necesitamos tus datos. Nos gustaría poder ayudarte, por favor, escríbenos a info@autosvilarasau.com. Un saludo.
Carlos Andreu
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días señor Carlos, sentimos mucho lo sucedido. Si le parece, puede escribirnos a info@autosvilarasau.com para explicarnos lo sucedido. Gracias por su comentario.
Montse Perez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días Montse, sentimos mucho su mala experiencia. Si le parece, puede escribirnos a info@autosvilarasau.com para explicarnos lo sucedido. Gracias por su comentario. Reciba un cordial saludo.
Jorge Sandoval Anchirayco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso servicio,la verdad que me fui muy contento con la atención que me dieron aparte de ayudarme en la búsqueda del coche que buscaba,se los recomiendo.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias Jorge por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Robert Vallribera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un concessionari amb les instal·lacions una mica justes. Els venedors estàn ben formats.Naturalment tenen taller i venda de recanvis. És pot aconsellar, pels venedors i també estan en una zona força àmplia.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gràcies Robert per compartir la teva valoració a Autos Vilarasau. Esperem tenir el plaer de tornar a atendre't de nou en un futur. Salutacions.
Pere Pla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención personal y Calidad de trabajo.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias Pere por compartir tu experiencia en Autos Vilarasau. Esperamos tener el placer de atenderte de nuevo en un futuro. Un saludo.
F C N
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Francisco. Un saludo.
EVA RISPOLIS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Eva. Un saludo.
Isa C
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ustedes han sido muy amables, y no tienen la culpa. Es largo de explicar, y no quiero perjudicarles, si vuelvo a pasar por allí, se lo explicaré en persona, mientras tanto, agradezco su interés .
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días Isa. Sentimos tu negativa experiencia en Autos Vilarasau. Nos gustaría conocer tu caso, por favor, escríbenos a info@autosvilarasau.com y te atenderemos en todo lo que necesites. Un saludo.
Joan Morera Julia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedat molt satisfet per el tracta rebut per l'Ariadna, simpàtica, competent i molt professional, que t'explica sense vaguetats i amb molta claredat i precisió tots els termes que li preguntes, si compro el cotxe, segúr que serà aquí. D'una puntuació del 1 al 10, li dono un 12.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Moltes gràcies Joan per compartir la teva valoració i pel teu comentari sobre la nostra companya Ariadna. Esperem poder continuar oferint-te un servei 5 estrelles i tenir el plaer de tornar-te a atendre. Una salutació.
Marta Saro Madridejos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Marta. Un saludo.
Antonio Milian
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenísimo trato
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Antonio. Un saludo.
Sònia NP
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias por compartir tu valoración Sonia, trabajaremos para mejorar en todo lo posible y poderte ofrecer un servicio 5 estrellas.
Domingo Tizon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola hace años que frecuento estas instalaciones de Citroe, siempre he sido atendido con mucho agrado y me han dado siempre muestras de un alto nivel profesional y de calidad de todos los servicios, en estas dependencias se encuentra un punto de ventas de veiculos nuevos y de ocasion, y los talleres que garantizan un servicio posventa de mucha calidad y garantía.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias Domingo por compartir tu experiencia en Citroën Autos Vilarasau. Esperamos verte de nuevo con nosotros para seguir ofreciéndote el mejor servicio para ti y para tu coche. Un saludo.
Jordi Torras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Jordi. Un saludo.
Manuel Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy correcta y trato muy afable atendiendo a todas las dudas. Agredecimientos a Eric.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias Manuel por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Eric. Esperamos verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
Eduard Recasens Gassó
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Eduard. Un saludo.
Pol Valls Soler
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Pol. Un saludo.
alberto lopez martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Alberto. Un saludo.
Michel Juvé
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Michel. Un saludo.
Joan Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Joan. Un saludo.
Oscar C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Oscar. Un saludo.
Pere Feliu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Pere. Un saludo.
Cristina Rodríguez Burillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Cristina. Un saludo.
antonio saltor viver
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias por compartir tu valoración Antonio, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Diego Ortega
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno pues citroen Sant cugat es muy recomendable son muy buenos y responsables
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Diego. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Carmelo Ordóñez Perea
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días Carmelo. Sentimos mucho tu valoración. Hemos trasladado la incidencia al departamento correspondiente. De todas maneras, si quieres, nos puedes escribir a info@autosvilarasau.com y te ayudaremos en todo lo que necesites. Un saludo.
Jorge Veiga Blasco
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No son transparentes.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Sentimos tu negativa valoración Jorge. Nos gustaría conocer cuál es el motivo. Por favor, escríbenos a info@autosvilarasau.com y te ayudaremos en todo lo que necesites. Un saludo.
Àngel Jordà
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriosament profesionals
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Àngel. Un saludo.
María Judith García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta y satisfecha, la atención de Eric excepcional.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias María por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Eric. Esperamos verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
David Vanyo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion personal
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración y por tu comentario David. Un saludo.
Victor Povea
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenas tardes Victor. Sentimos tu negativa experiencia en Autos Vilarasau. Nos gustaría saber el motivo de la valoración y poder ayudarte en lo que necesites. Por favor, escríbenos a info@autosvilarasau.com contándonos lo sucedido. Un saludo.
Vanessa Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Vanessa. Un saludo.
DarkNET BCN
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendedores tratando de mentirosos a los clientes, y que te dicen que prefieren perder una venta que ajustar un poco el precio. 0 en satisfacción de este concesionario.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días. Sentimos tu negativa experiencia en Autos Vilarasau. Nos gustaría conocer tu caso, por favor escríbenos a info@autosvilarasau.com y te ayudaremos en todo lo que necesites. Un saludo.
Un usuario de Google
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración. Un saludo.
José María Torres Fontalva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración José María. Un saludo.
Montse Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Montse. Un saludo.
SALVADOR BRETO
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias por compartir tu valoración Salvador, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Aaron Parra Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, atención excelente Gracias Alberto por ayudarme a elegir el coche perfecto.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias Aaron por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestra compañero Alberto. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo.
Leonardo Molino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Leonardo. Un saludo.
Aaron
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contents amb l’atenció de l’Albert Sanchez que ha estat atent i proper en tot moment, complint els compromisos adquirits. Molt recomanable.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Moltes gràcies per compartir la teva valoració. Salutacions.
David Balsera Doña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración David. Un saludo.
vicente alabau
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen personal excelentes mecánicos y la gestión fabulosa sobre todo todo el personal pero me refiero al encargado de taller sr José Antonio bravo por él
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Muchas gracias por compartir tu valoración Vicente. Un saludo.
Millan Mozota
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato cordial en general.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Gracias por compartir tu valoración Millan, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Rafa Ariza
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gustó nada como me atendieron y aun trayendo la pieza de recambio para comprarla no sabían ni localizarla en el ordenador, al final me fui de la misma manera que entre sin el recambio. Se veía que tenían pocas ganas de trabajar. Saludos.
Respuesta de Citroën Sant Cugat | Yomovo Autos Vilarasau
Buenos días señor Rafa, sentimos mucho lo sucedido. Si le parece, puede escribirnos a info@autosvilarasau.com para explicarnos lo sucedido. Gracias por su comentario. Reciba un cordial saludo.
Paco Marin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
josep BOLOS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pau Ricart
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i servei
Pedro Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He venido a Autos vilarasau ha comprarme un coche y estoy muy contento con la atención y el trato de Albert Sánchez, que me ha consejado y guiado en la compra de mi coche. Lo recomiendo y en la compra de mi siguiente vehículo no tendré duda de volver
Juan Diaz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Francisco Gamiz Gamez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Seat Ondinauto, todo genial.
Xavi Riquelme
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, no había ningún cliente, y me hicieron esperar más de 20 minutos, y cuando conseguí que alguien me atienda, el presupuesto me lo dio por encima sin darme precio final de lo que le solicitaba.
Neus Mantero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller favorito. Muy profesionales y de total confianza. Un diez.
JORDI CERVANTES
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mireia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mari Carmen Barazas Tejedor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales,que co mucha amabilidad te ofrecen lo mejor para tí.
J. P.R.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respecto al taller me han parecido muy profesionales. Muy atentos en solucionarme el probrema. Ya había venido otras ocasiones con mi anterior coche y continuan en la misma línea. Buen trato. Sin duda recomendable.
Carlos Rubio Vázquez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
TERRAUTOVO TERRAUTOVO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eric Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
PEDRO QUESADA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Galván
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
SONIA GALLEGOS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carolin Jaeger
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Me solucionaron muy rápido mi problema, atentos. Muy recomendable!!
Daniel Roldan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Anna Lahoz Arasanz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Xavier Torradas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Chr. Hbg.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo. Ganas de ayudar y solucionar problemas. Estoy muy contenta!
Roque69 Peque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena impresión.
David M.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei
Jordi Umethar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente Excelente. Muy profesionales y explicaciones en todo momento!!!
Rosa Maria Cebrían Portos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carme Cava Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei, el Ramon està disponible qualsevol dia a qualsevol hora! Genial!
Kilian Santaolaya Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Natacha Domenech
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales .
Elisabeth Balaguer
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
maria asuncion
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Fumero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Good Service. Buen servicio
david macias garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Carisimo muy caro
Igor CC
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Michal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
M. Teresa Subirà Claramunt
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Montserrat Albrich Fonts
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt.bona atenció de la comercial
Pedro Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De
FENNIKS DRAU
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marco Bonhof
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Zte Santaolaya Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francesc Valero Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francesc Valero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
It's PequeGamesYT UwU
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jan
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
JanBM
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Stella Pau
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
la atención comercial de Jordi Aguilà de 10. claridad, mucha claridad y practicidad. déjate asesorar.
Francesc Colom
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, servicio 5 estrellas.
Antonio Sancho
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Fernández Bueno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mireia Viles Arrufat
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Montse Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
juan jose leon marquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorena Sanz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!! Jose nos atendió super bien aconsejo este concesionario ya que son muy amables y eficientes
Michel Garnier
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
EVA FERNANDEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Begoña Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable del personal.
Marc Reyes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales,el jefe taller muy atento y servicial
Rafa Molina Camacho
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Félix Martín
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafel Bagot
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Leito0 Ledesma
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa T
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y bien atendidos.
Mari Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan F Simon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Erika P
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Oliver Carrasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Diaz Morente
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Albert Martorell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Normal
Xavier Riba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Gutierrez Saez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Albert Ferrrer
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato serio, pero que te pidan dinero para ver si tienes una averia...sin arreglarlo me parece un robo
Albert Aguade i Borrull
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Servei d'atenció al client lamentable, no hi ha forma que t'agafin el telèfon. Ara ja no cal, ja m'he buscat la vida amb el concessionari de Sabadell que tot i que no em van agafar el telèfon, em van donar la opció d'enviar un WhatsApp i vaig agendar la revisió ràpidament. Així doncs, aneu a Sabadell en comptes de Sant Cugat
Francisco Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
sergio hernandez castellano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Después del esfuerzo que supone a una familia adquirir un vehículo, al mes siguiente de acabar la garantia avería del climatizador, es cierto que la garantía está agotada pero creo que el concesionario debería ofrecer algún tipo de facilidad dado que un vehicu de 1 año con 8000km que cuesta 16.000 euros se avería al mes de acabar la garantía....que menos que responsabilizarse como mínimo cubriendo material o mano de obra...responsabilícense de sus productos defectuosos.
Jaume Segales
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Molta i molt bona informació. Tracte profesional!
Jordi Adria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc y Eli
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el coche a la revisión , 230€ aproximadamente y pregunto expresamente como va el liquido Adblue urea y me dicen que tranquilo que no hace falta. A menos de dos semanas me salta el aviso. Un poco descontenta ya que me da la sensación de que no lo miraron correctamente. Si lo hubiesen mirado tal y como me dijeron hubiesen visto que quedaba poco, lo hubiese recargado y no hubiese tenido que perder el tiempo otra vez en llevarlo y pagar porsupuesto el material y la mano de obra otra vez.... (en menos de 2 semanas casi sin km no se desgasta entero el liquido.)Buscare otro taller para la recarga y proximas revisiones. No quiere decir nada pero yo ya desconfio para proximas ocasiones.
Francisco javier Lopez aranega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Zuria Zubiaurre Santos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Berta Fernandez-Cormenzana
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
JOAN ANTON BRUSTENGA MAJO
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Lluís Pérez Mañá
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vine la primera vez para comprar anticongelante y gracias al trato amable y eficaz de todo el personal, he acabado llevando a revisar el coche. Muy contento con la atención recibida y el servicio impecable
Alfredo Font Calvo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller de confianza con un gran equipo profesional y humano.
Joan Civit i Sanjurjo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
POL ROSELL
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Notable
Maria Teresa Arnanz del Val
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trabajo muy bien realizado
Miquel Ballve
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nil GS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eolia *
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon servei i tracte, l'unic que el preu es l' oficial per ma d'obra i puja mes
Jordi Aguilà
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena Atencion al cliente Muy recomendable y diagnòstics excel·lents
Julio Serra
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Están siempre desbordados y por ese motivo el servicio es muy deficiente.
David Balareso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto
Sergio Flores Villar
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
David lozano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Aguzzi Valero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Judith Blecua Medina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rody Marriot Montoya
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La atencion y calidad muy buena
Luis Mavare Leiba
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
MOHAMMED EL-GHACHAOUI
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
juan manuel ortiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
los coches los reparan muy bien y muy buen trato con los clientes y el concesionario lo mismo
Juan Ignacio Juarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Chus Vazquez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Julio Serra
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención
Xavier Garcia
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Joana Marías
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
david ponce
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricard Mengual , uno de los encargados de taller, es amable,resolutivo y cumplidor. Gran fichaje !!!!!!
Jordi Mancheño
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
diego escofet
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta bien.trato correcto
Josep Jardí
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno
Joan Campderrós
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Professionalitat des del primer moment. Acompleixen terminis i donen facilitats de mobilitat mentre el conductor no disposa del cotxe deixat al taller.
Rod Pmir
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Martín
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales como la copa de un pino, no te engañan
Gerard Fernández
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato excelente de Eric y Joan en el correo concesionario y llevé a pintar el coche al taller de ellos y todo perfecto
E G
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, educados y profesionales. Ayer le hice la correa de distribucion y el resultado tanto mecanico como economico muy favorable.
Laura Domingo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Entro a buscar el coche y el mecanico es un estudiante en prácticas, o sea, que la reparación de MI coche, no la ha hecho un profesional con experiencia, pero si que me cobran como tal. Me dejó bastante dinero y mi coche NO funciona igual que cuando lo deje. MUY defraudado, no contrataré nunca mas sus servicios, no me fío.
jaime silva
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedro Fco G. Ciria
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien, rápidos y atentos. Tienen que mejorar la atención al teléfono y Whatapps en Sábado; pero por lo demás OK.
carlos porqueras
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
atencio del client inmillorable per part de tot el personal,de taller ,son correctes amables i molt servicials ,un 10 amb escreix.
Sònia QJ (Sònia)
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
es mi taller citroën por referencia. La verdad es que el trato es muy bueno.
Edu Peiró González
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio postventa muy bueno
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