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“Decidí comprar un Mercedes-Benz y no dudé en hacerlo en <...
“Decidí comprar un Mercedes-Benz y no dudé en hacerlo en <...
“Decidí comprar un Mercedes-Benz y no dudé en hacerlo en <...
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Artículos usados Cambio de aceite Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilioServicios:
Concesionario de automóviles Compraventa de automóviles Taller de reparación de automóviles Taller de revisión de automóviles Taller de automóviles Servicio de cambio de aceite Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
La empresa Concesionario Mercedes-Benz y Smart QUADIS Autolica ofrece un servicio de alta calidad, con un equipo profesional y atento que se esfuerza por brindar una experiencia satisfactoria a sus clientes. Los clientes elogian la atención personalizada, la profesionalidad y la eficiencia en la resolución de problemas y la entrega de vehículos. Algunos clientes destacan la excelente atención recibida por parte de determinados empleados, como Marc Lluch, Fran, Roger y José María Navarro, quienes se destacan por su dedicación y profesionalismo. En general, la empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente y una cultura de servicio de alta calidad.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (500 opiniones)
78 opiniones
18 opiniones
21 opiniones
62 opiniones
321 opiniones
LUIS GOMEZ
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Guillermo Leon
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
LUIS GOMEZ Agradezco sinceramente que destaque la atención recibida. Su reconocimiento es muy valioso y nos motiva a mantener un servicio de calidad y compromiso con cada persona que nos visita. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Isidro Mangas
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años llevando el coche a este taller, y tanto el trato como el servicio es magnifico. No pienso dejarlos. 100% recomendable.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Isidro Mangas, Le agradezco sinceramente que comparta su experiencia positiva tras tantos años confiando en nosotros. Su recomendación es muy valiosa y nos motiva a continuar ofreciendo un servicio de calidad y atención cuidada. Reciba un cordial saludo, Elisabet de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Manel Góngora
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy buen servicio como siempre 👍
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Manel Góngora, Agradezco sinceramente sus amables palabras y la confianza continua en nuestro servicio. Nos alegra saber que su experiencia ha sido excelente y que cumplimos con sus expectativas. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Toñy Gómez Velez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Toñy, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Hermes Hermes
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Hermes, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Carlos Ferrnandez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Emilia Jurado Redondo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Víctor genial y Miguel 👍👍👍👍👍👍👍👌
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Emilia Jurado Redondo, Le agradezco que comparta su satisfacción con el servicio brindado. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva y valoramos mucho su reconocimiento hacia nuestro equipo. Atentamente, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Pau Gonzalvo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
A principios de este verano nos decidimos a cambiar nuestro utilitario, el cual ya estábamos decididos por otra marca mas generalista dado que el Smart #1 aunque era nuestro favorito y después de haber tenido un Fortwo pensábamos que se nos escaparía de presupuesto. Nada mas lejos de la realidad, bastó una sola llamada a Marc Lluch su comercial el cual se puso manos a la obra para configurar y ofrecernos un muy buen precio con un trato inmejorable. Desde ese día hasta la fecha de entrega estuvo atento en todo momento, de todos los detalles e incluso posteriormente, con un problema del cargador Wallbox para el vehículo eléctrico del que no tenia nada que ver y se responsabilizó y encargó en todo momento de lo que pudo para agilizar todo el trámite. Puedo decir con toda seguridad que ha sido mi mejor experiencia de compra de un vehículo y todo gracias a Marc. Muchas gracias, así da gusto.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Pau Gonzalvo Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer saber que el proceso de compra y la atención recibida hayan cumplido sus expectativas en todo momento. Reciba un cordial saludo, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Arnau Duran carlos
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Es muy caro y tarda en coger citas
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a Arnau Duran carlos, Lamento que haya encontrado los costos elevados y la espera para agendar citas prolongada. Valoramos sus comentarios y trabajamos para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Atentamente, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Ruben Moreno Bote
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Ruben, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Adolfo Pellejero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras mi última visita para llevar a cabo la revisión de mantenimiento de mi Mercedes, y la sustitución de neumáticos, de nuevo he de mostrar mi agradecimiento por la atención recibida tanto por parte del Sr. Angel Arias (Jefe de Taller) como de la Sra.Mercé (Recepción del Taller) los cuales, una vez más, me han atendido con gran profesionalidad, amabilidad y eficiencia. Por ello quiero darles las gracias a ellos y al resto del equipo.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Adolfo Pellejero, Le agradezco sinceramente que haya compartido su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención profesional y amable le ha dejado satisfecho. Valoramos mucho sus palabras y esperamos continuar brindándole un servicio a la altura de sus expectativas. Atentamente, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Chun juan Huang
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con mi taigo, recomendado la atención de Víctor d y Alba la entrega
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Chun juan Huang Gracias por compartir su experiencia positiva con nuestro equipo. Nos complace saber que el trato recibido y la entrega fueron de su agrado. Atentamente, Elisabet Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Jose luis Palomo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena 👌
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jose luis Palomo, Nos alegra mucho saber que su experiencia fue satisfactoria. Agradecemos que haya compartido su opinión positiva, es un incentivo para continuar ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Lorena Llobera Trujillo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto, muy profesionales
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a Lorena Llobera Trujillo, Agradezco sinceramente sus comentarios sobre nuestro trato y profesionalismo. Es un placer saber que su experiencia fue satisfactoria y nos motiva a mantener esta calidad en nuestro servicio. Atentamente, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Daniel Ortiz ponferada
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que deja mucho que desear me llaman para darme cita para dejar el coche a la revisión cuando llego allí me atienden correctamente me dicen que no le toca aún después les digo hay que rellenar el adblue me dize se tiene que quedar el coche un día pero no tenemos su coche de substitucvion me busco la vida y me voy en taxi pero al llegar allí día siguiente al taller después de 24horas resulta que no me lo avían rellenado me tuve que esperar 30 minutos el chico deprisa y corriendo rellenado me una cosa tan delicada como es eso en fin un desastre de mercedes pongo una estrella por qué no hay menos pero vamos para flipa e y pagando 70 euros de mantenimiento una vergüenza vamos
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Daniel Ortiz ponferada Lamentamos sinceramente la experiencia negativa que ha tenido con el servicio. Valoramos sus comentarios y entendemos la frustración que esto le ha causado. Trabajamos para mejorar y ofrecer una atención más eficiente y cuidadosa en el futuro. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
JORDI MARTINEZ
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
KIA - experiencia con Fernanda ; muy buena comercial, trato excelente y con mucho cuidado y paciencia. Es directa y va a lo que el usuario necesita. Muy recomendable!!!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola JORDI MARTINEZ, Agradezco sinceramente sus palabras tan amables sobre la atención recibida. Me alegra saber que el servicio cumplió con sus expectativas y fue de ayuda para encontrar lo que buscaba. Valoramos mucho sus comentarios positivos. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Carlos Garcia
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desde que se fue Juan Vidilla, jefe de taller, pienso que es un desastre. Más de una semana para cambiarme la luna delantera. Desde el primer momento seguimiento “cero”. Sin darme coche de sustitución, porque no tenían disponible, después de haberlo solicitado; sin preocuparse por si ha pasado el perito de mi seguro o no, llamando todos los días a todas horas, para interesarme por el estado de la reparación, increíble!, que un cliente tenga que estar preocupándose, eso no es servicio. Para colmo, me avisan 15 minutos antes del cierre, que puedo recoger el coche, después de más de una semana, que vaya corriendo, ya que al día siguiente era festivo. En definitiva han perdido un cliente. Tomen ejemplo del taller de Cornella, calle Mercuri, profesionalidad 100%.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Carlos, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Albert Latorre
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido durante todo el proceso por parte del señor Marc Lluch ha sido excepcional y totalmente profesional. La experiencia durante todo el proceso ha sido muy positiva.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Albert Latorre, Nos alegra saber que la atención brindada hizo que su experiencia fuera positiva y que percibiera el profesionalismo en cada etapa. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Atentamente, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Jenny Hernandez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Julio Pommes es siempre espectacular la mejor de todas super contenta con el trato que recibo de su parte, se mereces 5 estrellas
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Jenny Hernandez, Nos alegra mucho saber que la atención que ha recibido ha sido de su total agrado y que se siente valorada. Su satisfacción es nuestro objetivo principal y sus palabras nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor en cada oportunidad. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Jordi Petit Cabello
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Roger y la atención ha sido exquisita. Ha resuelto todas mis dudas y me ha ayudado en todo lo necesario. Excelente.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Jordi Petit Cabello Gracias por destacar la calidad del servicio recibido. Me alegra saber que todas sus dudas fueron aclaradas y que la asistencia fue de su agrado. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
korko250
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola korko250, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Ramon Abella Martin
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
No habia entrado nunca en un concesionario Mercedes ,quizas por aquello de , Uyy aqui no me haran ni caso, pero aqui , en QUADIS , me he sentido como en casa , tratado con mucho cariño, y lo mas importante bien asesorado. Todos estan por ti , y para ti , sobre todo destacar la comunicacion con FRAN ha sido desde el primer momento perfecta , te da muchisima confianza.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Ramon Abella Martin, Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva. Es importante para nosotros que cada cliente se sienta valorado y bien informado, y me alegra saber que recibió una atención dedicada y cercana durante su visita. Atentamente, Elisabet Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
salvador sanromà
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola salvador, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
MaiteGuti _
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes fuimos a ver Mercedes de segunda mano, nos atendió un comercial FRAN, nos dejamos aconsejar por el y hoy mi hijo tiene el coche de sus sueños. Gracias FRAN por tu gran profesionalidad y amabilidad, así da gusto.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado MaiteGuti _, Nos alegra enormemente saber que su experiencia fue tan positiva y que su hijo pudo encontrar el coche que deseaba gracias a la atención recibida. Valoramos mucho sus amables palabras sobre la profesionalidad y el trato ofrecido. Atentamente, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Manel Cruz Cotes
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estoy en la puerta, el horario marca que los sábados tarde esra abierto,y aquí no hay nadie, viaje en valde 😪
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Manel Cruz Cotes Lamentamos que haya encontrado nuestras instalaciones cerradas fuera del horario indicado. Agradecemos que comparta esta situación para mejorar la precisión de nuestra información y evitar inconvenientes similares. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
TEMPLATA MOTOR VALENCIA
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Entregan vehiculos Mercedes Benz Ocasion sin revisar y sin historial de mantenimiento¡ PEDIR HISTORIALES DE MANTENIMIENTO ANTES DE PAGAAARRR¡¡ No tienen departamento de atencion al cliente. Despues las quejas y lamentos a Perry Mason¡¡
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado TEMPLATA MOTOR VALENCIA, Lamentamos sinceramente que la experiencia con la compra de su vehículo no haya cumplido sus expectativas. Valoramos mucho la importancia de la información sobre el mantenimiento y entendemos su inquietud al respecto. Siempre nos esforzamos por mejorar la atención y la comunicación con quienes confían en nosotros. Atentamente, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Núria Bertolin
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Smart #1 con Marc Lluch y ha ido muy bien tanto el proceso de compra como la entrega
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Núria Bertolin, Nos alegra saber que la adquisición de su Smart #1 y todo el procedimiento relacionado le resultaron satisfactorios. Valoramos profundamente sus comentarios positivos y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Antonio Pérez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Roger. Atención personal en los ajustes del coche muy bien. Gran profesional, muy agradecido.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Antonio Pérez, Agradezco sinceramente sus amables palabras sobre la atención recibida y el servicio personalizado en los ajustes del coche. Es un placer saber que ha quedado satisfecho con nuestro trabajo y profesionalismo. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
l carlos lafuente
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Fran y fue realmente fácil comprar nuestro coche, le dijimos que buscábamos y rápidamente nos dió varias opciones, nos lo puso fácil y rápido, gracias Fran.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado l carlos lafuente, Es un placer saber que el proceso de compra fue ágil y se ajustó a sus necesidades. Valoramos su confianza y agradecemos que destaque la atención recibida. Atentamente, Elisabet – Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Siemens Formentera
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Siemens, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
AIRGUMBCN AIRGUM
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
**⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ (5/5) – Excelente trato y profesionalidad** Recientemente adquirí un Mercedes CLA en el concesionario y tuve la suerte de ser atendido por **Fran**. Desde el primer momento, demostró ser una persona **extremadamente amable, cercana y profesional**. Su trato fue impecable en todo momento, resolviendo todas mis dudas con paciencia y conocimiento. Fran no solo es un gran vendedor, sino que también genera **confianza y buen contacto**, algo fundamental en este tipo de procesos. Se nota que disfruta su trabajo y se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia al cliente. Además, su actitud positiva y su disposición hicieron que todo el trámite fuera **ágil y sin complicaciones**. Sin duda, **recomendaría a Fran** a cualquiera que esté buscando un vehículo de calidad con un asesoramiento excepcional. ¡Fue un placer tratar con Fran.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
AIRGUMBCN AIRGUM, Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que recibió un trato atento y profesional que hizo su proceso de compra mucho más sencillo y agradable. Valoramos su recomendación y confianza. Saludos cordiales, Elisabet - Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Pibe
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un mercedes c modelo 300 y nos atendió Fran, el mejor vendedor que nos a atendido pues es mi 3º mercedes en autolica… lo dicho un 10 😀
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Pibe Le agradecemos mucho por compartir su experiencia positiva y por confiar nuevamente en nosotros para su compra. Nos alegra saber que la atención fue de su agrado y que está satisfecho con su nuevo vehículo. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Exequiel Oteiza
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio de venta y entrega del vehículo. Merci Julio y Roger
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a Exequiel Oteiza, Me alegra saber que la atención y la entrega del vehículo fueron de su agrado. Valoramos sus comentarios positivos y esperamos continuar ofreciendo un servicio de calidad que cumpla con sus expectativas. Saludos cordiales, Elisabet Campos Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Carles Gasco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recentment he comprat un cotxe Mercedes i voldria destacar, que encara que sabia que era una marca de prestigi, el assessor comercial Franco Danelon, ha fet un excel·lent treball, assessorant, informant, recomanat i trobant el millor cotxe per a la nostra necessitat. Voldria felicitar a Mercedes-Autolica, per tenir un personal qualificat al servei i atenció al client de la marca. Moltes gràcies
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Benvolgut/da Carles Gasco, Gràcies per compartir la seva experiència tan positiva amb nosaltres. Ens alegra saber que el servei i l’atenció rebuda han complert les seves expectatives i que hem pogut ajudar-lo a trobar el vehicle que millor s’adapta a les seves necessitats. Cordialment, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Josep miro tapia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar el Roger per el tracte rebut i la sol.lució de la gestió Estem molt agraïts. Gràcies per tot
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Josep miro tapia Li agraeixo sincerament els seus amables comentaris sobre el servei rebut i la gestió. Ens alegra molt saber que ha quedat satisfet i que la nostra atenció ha complert les seves expectatives. Cordialment, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Óscar Orejas Mayor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad tras no para mi no avisarme de una avería me enfade mucho ya que me quede sin agua y pudo pasar una desgracia pero llevo muchos años siendo cliente y al final siendo franco estoy agusto creo como cliente me fuese gustado otro trato tras una reparación de 2500e y encontrarme tal problema pero bueno esperemos sea ultimo error.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Óscar Orejas Mayor Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados por la situación con el suministro de agua. Valoramos profundamente su fidelidad a lo largo de los años y entendemos que esperaba una atención diferente tras la reparación. Agradecemos sus comentarios y trabajaremos para mejorar. Atentamente, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Ivan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y experiencia inmejorable. Cabe recalcar el trato de Daniel que ha sido inmejorable. 100% recomendable!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Ivan Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que la atención recibida fue excelente y que su experiencia fue positiva. Valoramos mucho su recomendación y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Palo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he estrenado mi Smart#1brabus, todavía estoy emocionada, muchas gracias Marc por tu ayuda, has sido excelente en tu trabajo, nos has ayudado mucho, recomiendo 100% este concesionario y sobre todo tu asesoramiento. Gracias 😊
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a Palo, Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva con su nuevo vehículo y que nuestro equipo le ha proporcionado un asesoramiento excelente. Agradecemos sinceramente su recomendación y confianza. Atentamente, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Jose
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un Mercedes en el concesionario Autolica, nos a gestionado la venta Daniel , todo un profesional , no ha podido ser mejor la experiencia.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Jose Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Es un placer saber que la gestión realizada ha cumplido con sus expectativas y que se ha sentido bien atendido durante todo el proceso. Un cordial saludo, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Asunción Arcos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Asunción, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Ávero Mas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me interesé hace unas semanas en un smart #1 km 0 que tenían publicado en su página de internet y lo agregué como vehículo en el que estaba interesado. Al día siguiente un comercial (Marc Lluch) me llamó para darme todo tipo de información y quedamos en mantenernos en contacto. Después de unos días de pensarlo , me decidí a comprar el vehículo y Marc me ayudó con toda la gestión . Yo vivo en Mallorca así que no era fácil convencerme para ir a buscar un coche que no había visto en persona pero él lo hizo y no puedo estar más encantado. Hice el viaje y al llegar al concesionario ya lo tenía todo preparado consciente de que tenía poco tiempo para ir a puerto con mi nuevo coche. Acabamos de rellenar 4 papeles , firmas y la explicación pertinente del funcionamiento del vehículo y en poco más de una hora ya estaba camino del puerto. Por si fuera poco se tomó la molestia de llamarme para ver si había llegado a tiempo. Qué más se puede pedir ? No estoy acostumbrado a un trato tan cercano y tan profesional y por ello escribo esta reseña y sólo puedo darle las gracias a Marc y al equipo de profesionales del concesionario. No dudaría en volver desde Mallorca para repetir la operación.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Ávero Mas Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que el proceso fue ágil y que la atención recibida cumplió con sus expectativas, especialmente siendo desde Mallorca. Valoramos mucho su confianza y esos comentarios nos motivan a seguir mejorando. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Yoel Viedma
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Roger. Todo una genial atención, todo perfecto!.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Yoel Viedma Gracias por destacar la calidad de la atención que recibió. Nos alegra saber que su experiencia fue excelente y cumplió con sus expectativas. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
maria homs virgili
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y todo muy bien y fácil. Fran muy profesional y muy amable!! Lo recomendaremos!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
maria homs virgili Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos complace saber que el proceso fue sencillo y que el trato recibido fue profesional y cordial. Agradecemos su recomendación. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Cucamec
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el coche 🥰. Muchas gracias por todo Fran, nos has dado una atención increíble 😘
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Cucamec Nos alegra mucho saber que está satisfecho con el vehículo y el servicio recibido. Su experiencia positiva es muy valiosa para nosotros y nos anima a continuar ofreciendo lo mejor a cada cliente. Un cordial saludo, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Ronald Velasquez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, marcos
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Ronald Velasquez, Gracias por destacar la calidad de la atención recibida. Valoramos profundamente que haya compartido su experiencia positiva, lo que nos impulsa a seguir mejorando día a día. Atentamente, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Manuel Gimenez Viciano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Manuel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Михаил Малахов
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al Roger por su ayuda, profesionalismo, paciencia! ¡Buen trabajo! Recomiendo este distribuidor!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Михаил Малахов, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la atención recibida. Nos complace saber que nuestro equipo cumplió con sus expectativas y valoramos mucho su recomendación. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Cėsar Bistuer
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Cėsar, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Edwin Ochoa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención buen trabajo de Fran el comercial de mercedes san boi
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a Edwin Ochoa, Agradecemos sus amables palabras sobre la atención recibida y el trabajo realizado. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y nos alegra saber que Fran ha cumplido con sus expectativas. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Marisa Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el servicio de recepción y entrega del vehículo en el taller ha sido excelente. También me atendió Roger para solucionarme unos problemas de acceso a Mercedes Me. La resolución ha sido rápida, eficiente y con un trato excelente.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a Marisa Garcia, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su experiencia con nuestro servicio. Nos alegra saber que la atención recibida fue rápida y eficiente, y que logró solucionar sus problemas de acceso. ¡Esperamos verlo de nuevo pronto! Saludos cordiales, Elisabet Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Ion Poteleanu
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He acudido para que me asesoren sobre la aplicación Mercedes Me. Nos ha atendido Roger, que nos ha resuelto todas las dudas con una gran amabilidad. Muy contento con el trato.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Ion Poteleanu, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que recibió la atención y asesoría que necesitaba sobre la aplicación Mercedes Me. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Héctor griego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho , sobre todo la profesionalidad y atención que llevo recibiendo durante 6 años en el taller de Autolica en Sant boi.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a Héctor griego, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria durante estos años. Su confianza es muy importante para nosotros y continuaremos trabajando para ofrecerle el mejor servicio posible. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Xavi Vilà
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hem tingut molt bona atenció de Marc Lluch. Ens va assessorar molt be i ens va aconseguir molt bon tracte. Gracies!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Xavi Vilà, Ens alegra saber que has tingut una bona experiència amb el nostre equip, especialment amb Marc Lluch. Agraïm els teus comentaris positius i esperem veure't aviat de nou. Salutacions cordials, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
György Gergely
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ja, Man spricht zumindest englisch, sehr zuvorkommendes, hilfbereites petsonsal.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Sehr geehrter György Gergely, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem hilfsbereiten Personal zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
David Sandoval
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por roger para poder solucionar para que me vincule en alplicacion, todo rápido y buen servicio
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado David Sandoval, Me complace saber que Roger pudo brindarle un servicio rápido y eficiente para que pueda vincularse a nuestra aplicación. Agradecemos sus comentarios y esperamos seguir mejorando para satisfacer sus necesidades. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
David Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola David, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
olq olq
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al asesor comercial ROGER por su amabilidad en la activación del portal mercedes ME Un trato fantástico!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola olq olq, Me alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro asesor comercial ROGER fue tan positiva. Gracias por compartir tus comentarios. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Rafa Torres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper servicio por una avería en garantía, me atendió José María, q se ha encargado de todo, un super Krac. 100X100 recomendable
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a Rafa Torres, Nos alegra saber que recibió un excelente servicio por parte de José María. Agradecemos sus amables comentarios y recomendación al 100%. Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Esther
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Esther, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Pepi Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui al concesionario sin saber exactamente que coche queria, me atendio FRAN que es todo amabilidad, captó mi idea enseguida y me ofrecio un coche que aun no estaba expuesto, pero me facilito todo tipo de información y caracteristicas del mismo, me dijo que en una semana lo podria ir a ver. Me llamo, lo vine a ver y lo compre. Estoy muy contenta y satisfecha con mi compra. Le quiero dar las gracias a FRAN por su gran profesionalidad y su excelente atención que ha estado presente en todo momento, aclarandome cualquier duda. Eres encantador un 10 para ti
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimada Pepi Garcia, Nos alegra saber que tu experiencia con FRAN fue tan positiva. Agradecemos tus comentarios y estamos aquí para cualquier consulta futura. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Luisa Palos Velázquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega del vehículo por parte de Roger. Excelente profesional. Explicaciones claras y precisas. Recomendable sin lugar a dudas.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Luisa Palos Velázquez Agradezco sus amables comentarios sobre la entrega del vehículo por parte de Roger. Nos alegra saber que quedó satisfecho con su profesionalismo y explicaciones claras. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente pronto! Saludos, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
juan puy
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y con una atención / amabilidad fantásticas ….. muchísimas gracias por todo Julio / Roger !!!! 🙏🏻👍🏻
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Juan Puy, ¡Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio! Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros, Julio / Roger! Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Liguang Xiang
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien en servicio
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Liguang Xiang Agradecemos mucho tus comentarios positivos sobre nuestro servicio. ¡Nos alegra saber que estás satisfecho! Saludos, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Andreu Losada
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Andreu, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
tatuapunto
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola tatuapunto, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Paxi CG
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Después de unos ocho meses de uso y unos diez mil kms. recorridos puedo decir que recomendaría éste concesionario para adquirir un Mercedes de ocasión, el mío es un GLA 200 certificado por la marca y con pocos kilómetros, los trámites y todas las información fue gestionada por el comercial Franco Danelon y aunque se dilató bastante más de lo deseado por el tema financiación con la marca, por favor Mercedes háganselo mirar con el sistema informático para la firma de documentación, al final se desarrolló correctamente y aunque también hubo pequeñas inconvenientes por detalles de limpieza y falta de alguna pieza que faltaba y no repuso para la entrega del vehículo y que espera uno al ser la marca que es, al final son honestos y transparentes en la venta. Mención aparte el taller y la demora para acometer una simple avería de cableado del altavoz de la puerta del conductor, máxime cuando en menos de dos o tres horas ya estaba diagnosticada y lista para reparar con el tema de las autorizaciones y etc de la garantía, se espera mucho más al ser la marca que es… En definitiva que las grandes marcas deberían de controlar mucho más los tiempos de respuesta total y no dejar sin opciones de movilidad a clientes que confían en las grandes marcas con larga trayectoria. Saludos a un gran vendedor como Fran. Francisco Carmona.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Francisco Carmona Agradezco sus comentarios detallados sobre su experiencia con la adquisición de su Mercedes GLA 200. Lamento los inconvenientes con la financiación y la demora en la reparación, tomaremos nota para mejorar nuestros procesos. ¡Gracias por su lealtad a la marca! Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
jaume rosa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buena atención y Profesionalidad Me atendieron muy bien en las instalaciones de AUTOLICA Sant Boi - Carrer Riera Roja 26
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jaume Rosa, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestras instalaciones. Apreciamos tus comentarios y estaremos encantados de recibirte nuevamente. Saludos, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Francesc Gonzalez Ansia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen servicio
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Francesc Gonzalez Ansia Me alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra rapidez y buen servicio. ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Cristina Vila Fontcuberta
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Correcte
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, ¡Gracias por tu visita a Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica, estamos contentos de ver que te ha sido de tu agrado. Sin embargo, lamentamos que tu experiencia no haya respondido plenamente a tus expectativas y estaríamos encantados de saber cómo mejorarla. ¡Nos vemos pronto! Saludos, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Ivan Galimany
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre todo correcto, buena atención y buen servicio.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado Ivan Galimany! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
INSTALACIONES GINESTA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos estado con Roger y su atención y servicio ha sido excelente. Gracias por todo
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado/a INSTALACIONES GINESTA! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Roger fue excelente. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
luis jesus stocker marcos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el personal, profesionales muy cualificados.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Luis Jsus Stocker Marcos Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia positiva con nuestro personal. Agradecemos sus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Antonia Gonzalez Calzada
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Antonia, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Jordi sabater
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte, Sr. Joan Manel Sanchez i el seu company que amb informar de tot el equipament del vehicle nou extraordinaris amb la seva atencio. Moltes Felicitats
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimat Sr. Joan Manel Sanchez, Agraïm sincerament els seus comentaris positius sobre la nostra atenció i servei extraordinaris. Ens alegra molt saber que va quedar satisfet amb el nostre equip i l'equipament del vehicle nou. Estarem encantats de veure'l de nou aviat. Salutacions cordials, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Franco Ezequiel Danelon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Franco, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Aureli Sanvicente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me a atendido Roger sobre un tema de vinculacions del vechiculo i he sido ate ndido con màxima profesionalidad y eficàcia.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Bonjour Aureli Sanvicente, Nous sommes ravis de lire que vous avez été pris en charge par Roger avec un grand professionnalisme et efficacité. Merci pour vos commentaires positifs ! Cordialement, Elisabet Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Andrea
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Andrea, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
RAÚL ZAFRA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marc Lluch es un gran profesional. Conoce perfectamente el producto que vende. Solventa tus las dudas muy rápidamente y muestra total proactividad. Recomendación toal!!!
Francisco Guardeñp trujillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Roger, por un problema con la vinculación con el vehículo. Lo ha podido solucionar. Muy agradecido con la atención.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Francisco Guardeño Trujillo, Me alegra saber que Roger pudo solucionar su problema de vinculación con el vehículo. Agradecemos sus comentarios y estaremos aquí para ayudar si necesita algo más. Saludos, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
manuel fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roger, muy atento, me ha solucionado los problemas con la aplicación Mercedes Me. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Roger, Me alegra saber que pudimos resolver los problemas con la aplicación Mercedes Me. Agradecemos tus comentarios positivos y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta en el futuro. Atentamente, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Dani Charro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi valoración es muy positiva, sin duda. La atención del vendedor, Fran, fue excelente en todo momento. Agradezco su transparencia y cordialidad en toda la gestión.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado Dani Charro! Agradezco sinceramente sus amables palabras. Me alegra saber que Fran le brindó una atención excelente y transparente. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Atentamente, Elisabet Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
NEM
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Primer de tot, ens va atendre per telefon en Julio, pero en estar atenent a un client quan vam arribar al concessionari se’ns va derivar a en Guillermo. En Guillermo, un professional de cap a peus: humà i atent. La meva mare i jo vam venir molt ofeses i descontentes amb un altre concesionari i trobar en Guillermo va ser un raig de llum en la foscor!!! Anàvem amb la idea d’agafar un altre GLA perquè ja havíem tingut 2 més. Això no obstant, ens va aconsellar el model EQA i no podem estar MÉS CONTENTES! Ens va fer una oferta FANTÀSTICA i ens va explicar amb tots els detalls el procés a seguir. Igualment, també ens va assesorar i acompanyar en el procés de vendre l’anterior que teníem. Necessitavem una documentació urgent i els ineptes de l’altre concessionari m’han contactat aquesta setmana esperant des de desembre 😴. Per sort, en Guillermo ens ho va solucionar al moment i rapidissim. Cal dir que estem encantades amb la venta que ens ha fet en Guillermo, el recomanem al 100%, és honest i ràpid!!!!! Moltes gràcies Guillermo per la teva súper atenció, per qualsevol altre cotxe que necessitem segur que contactarem amb ell!!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Bon dia Natàlia Espada, Ens plau saber que la vostra experiència amb en Guillermo va ser tan positiva i satisfactòria. Ens alegra que hagi estat un professional exemplar i hagi superat les vostres expectatives. Estarem encantats de rebre-us de nou en el futur. Salutacions cordials, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Taxi Priorat
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy profesional. Rápido y eficaz. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Taxi Priorat Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos tus comentarios positivos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Olivia Smal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con la compra de mi Smart #1 Quiero agradecer a Marc Lluch por su increíble atención durante todo el proceso de compra de mi Smart #1. Desde el primer momento, mostró una gran dedicación y paciencia para responder todas mis dudas y explicarme cada detalle del vehículo. Supo entender perfectamente mis necesidades y me guió con profesionalismo para tomar la mejor decisión. Si buscas un servicio atento, cercano y personalizado, sin duda recomiendo a Marc Lluch. ¡Gracias por tu ayuda y por hacer que esta experiencia sea tan positiva!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola Olivia Smal! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con la compra de tu Smart #1 fue excelente. Agradecemos tus amables palabras hacia Marc Lluch y su dedicación para ayudarte en todo el proceso. Estamos aquí para brindarte siempre un servicio atento y personalizado. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, Elisabet Camps smart QUADIS Autolica
Maria Rosa Mas Salvado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado con Roger probando el vehículo y hemos sido muy bien atendidos,es muy agradable .
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Maria Rosa Mas, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Elisabet Camps Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
LAF Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he estado con Roger, Product Expert en Mercedes Autolica Sant Boi, para arreglar unos problemas con el acceso a Mercedes Me. No solo lo ha hecho de un modo muy eficiente sino que ha tenido un trato excelente. Un 10.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Estimado/a LAF Fernandez! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con Roger en Mercedes Autolica Sant Boi. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, Elisabet Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Beatriz Cañizares
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Beatriz, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Juan Andrés Paredes Moralo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio inmejorable, sobre todo la atención personal tanto por parte de Angel como de Juan en la recepción del vehículo como la entrega. Llevo muchos años con ellos espero que sean muchos más. Gracias por vuestra amabilidad.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Juan Andrés Paredes Moralo, Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida por Ángel y Juan. Agradecemos mucho tu fidelidad y esperamos poder seguir sirviéndote durante muchos años más. ¡Gracias por tus amables palabras! Atentamente, Elisabet Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Liangyue Huang
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Compra coche de la casa 8 año ya pierdes aceite 🤣 y congelante
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Liangyue, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta experiencia. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Julio Molina Masedo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller con excelente atención, con actitud positiva para resolver dudas que les plantees sobre el coche. Hasta la fecha todas las intervenciones de mantenimiento que he realizado, las han hecho ellos con excelentes resultados, sin problemas en ningún momento, teniendo el coche a mi disposición sin problemas en el momento que lo necesito. Taller muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Julio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Mohamed Ali
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Mohamed, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Alfonso Garcia Alabau
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio por parte de todo el equipo, tanto del departamento comercial como del administrativo. Roger fue el encargado de hacer la entrega con una explicación muy completa y profesional. Sin duda 100% recomendable.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Alfonso Garcia Alabau, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nuestro equipo y que Roger le brindó un servicio completo y profesional en la entrega. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. Saludos cordiales, Elisabet Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Fidel Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Roger el Product Expert y a todo el equipo. Me han solucionado todos los problemas. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Fidel Fernandez, Nos complace mucho saber que nuestro equipo liderado por Roger pudo solucionar todos tus problemas. Nos esforzamos por brindar una excelente atención al cliente y nos alegra saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Atentamente, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Jose Funes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Roger por el trato i la explicación del vehículo.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Saludos Jose Funes, Nos complace saber que has recibido una excelente atención por parte de Roger. ¡Es un placer para nosotros tener a un miembro del equipo dedicado y conocedor! Esperamos poder ayudarte en el futuro. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Piloto 2200
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Paco Valverde
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Paco, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
victor K
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy me atienden correctamente y te asesoran muy bien,concretamente yo puedo hablar de Josep Maria Navarro que siempre me ha demostrado su gran profesionalidad
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a victor K, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro negocio. Nos alegra saber que siempre ha recibido un buen servicio y asesoramiento. Nos enorgullece saber que Josep Maria Navarro ha sido un profesional destacado en su atención. Esperamos seguir viéndole pronto por aquí. Atentamente, Elisabet del equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Sònia Garriga
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Flexicar de Sant Boi 2 ha sido muy positiva , nos atendió Moi y en todo momento ha sido proactivo , atento y nos ha dado todas las explicaciones e indicaciones de una manera brillante !! Sin duda recomiendo la venta y compra en Flexicar de Sant Boi 2 pero las 5 estrellas son para la atención de Moi el comercial
J Nada
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del Señor José María.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado J Nada, Muchas gracias por su comentario positivo. Nos complace que haya disfrutado de nuestro servicio ofrecido por parte de José María. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente pronto. Saludos cordiales, El equipo Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Jesus Marin Gomez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jesus, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
eric Gm
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Poco se habla de la calidad humana de los mecánicos, José María Navarro nos atiende desde hace 2 años, junto a su equipo. Mi Mercedes está contento, pero yo más. Gracias por la implicación y dedicación.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Eric Gm, Muchas gracias por confiar en nuestro servicio para el mantenimiento de su Mercedes. Es un placer saber que nuestro equipo liderado por José María Navarro, ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es siempre nuestro objetivo. ¡Esperamos seguir atendiendo su vehículo en el futuro y agradecemos su preferencia! Atentamente, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Marieta Valerieva Georgieva
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Marieta, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
gabor veres
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queremos dar la gracia al vendedor una persona muy responsable en su trabajo dinámico y muy amable un trato muy bueno Fran sigue asi !!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola gabor veres, muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que nuestro vendedor, Fran, le proporcionó un servicio de calidad. ¡Esperamos que vuelva a visitarnos pronto! Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Manu Lar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias Fran, por tu paciencia y atención. Gran profesional y te asesora en todo momento, sobre la compra y dudas. Amenazo con volver en el futuro. De nuevo gracias.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Fran, Agradecemos mucho sus comentarios y estamos felices de haberle brindado una atención personalizada y profesional. Esperamos que disfrute de su compra y estaremos encantados de ayudarlo en cualquier duda que tenga en el futuro. ¡Gracias por su confianza en nosotros! Atentamente, El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
JUAN ANTONIO CALLEJAS GARRIDO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido de maravilla. Todo perfecto.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola JUAN ANTONIO CALLEJAS GARRIDO, gracias por su comentario positivo. Estamos contentos de saber que su experiencia fue satisfactoria. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Manolosk
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que acabo en este concesionario la peregrinación que representa un cambio de vehículo, al caso dos, y agradezco la buena disposición del comercial a empatizar con un cliente exigente y algo confuso sobre una compra tan importante. Otra compra con ilusión y expectativas gracias a buenos profesionales.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Manuel Martínez, ¡muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestra dedicación hacia nuestros clientes ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ayudar en todas las etapas de la compra de su vehículo y nos sentimos honrados de haberlo hecho de manera efectiva. Esperamos volver a verlo pronto en nuestro concesionario. Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Fran Castillo Rubio
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Fran, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Marian Iosif
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Marian, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
A Casa Galega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estuve el 21 diciembre y MERCEDES ocasión para comprar clase A de segunda mano. MI SORPRESA el vendedor CON SU ACTITUD Y SU COMPORTAMIENTO QUE TUVO creo NO ES UN VENDEDOR para vender coche de la marca MERCEDES . Después estuve hablando con otro compañero de coches NUEVOS para reclamar la actitud de su compañero y la mala educación con el comportamiento que tuvo . Y el vendedor coches nuevos tubo una respuesta elegante dándome respuesta ese coche que me gustaba y me ofreció coche nuevo ( olé olé olé elegant y top 🔝) Un vendedor con clase . Y espero al vendedor de coches ocasión Mercedes piense si actúo bien o si esa es la manera de tratar a las personas . Y como hemos realizado esta reseña nombre de A CASA GALEGA ( el mismo vendedor autolica nos ha puesto un reseña al restaurante ( sin ir al restaurante y local cerrado por dueño se ha jubilado ) y creo eso dice mucho de la PERSONA y de la profesionalidad DE este vendedor ) NO QUERÍA DECIR NOMBRES PERO PONGO UN FOTO PORQUE ESTÁ PERSONA COMO VENDEDOR DE MERCEDES NO ES APTA NI PARA ATENDER A PERSONAS Y ENCIMA PONE RESEÑAS SIN IR Y FALSAS .
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado A Casa Galega, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con uno de nuestros vendedores. Apreciamos su feedback y le aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para abordar este problema. Nos complace saber que nuestro otro compañero de coches nuevos pudo brindarle un excelente servicio y le ofreció una alternativa. Le garantizamos que seguiremos trabajando duro para brindar un servicio excepcional. Gracias de nuevo por su tiempo y esperamos volver a verle pronto para mejorar su experiencia con nosotros. Atentamente, El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Rosa PM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nuevo Smart #3 y con la atención de Marc Lluch. Ha tenido un trato muy cercano y siempre ha priorizado mis necesidades. Me ha explicado todo perfectamente y con gran profesionalidad!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimada Rosa PM, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado encantada con su nuevo Smart #3 y la atención recibida por parte de Marc Lluch. Nos enorgullece saber que fue atendida con cercanía y prioridad en sus necesidades. Siempre estaremos aquí para ayudarle y explicarle todo con gran profesionalidad. Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Oscar Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Marc Lluc increíble y muy buen vendedor. Ojalá todos fueran como él, sería todo más fácil. Cuando se me caduque el renting volveré a comprarle a él!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Oscar Fernandez, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que Marc Lluc le ofreció una experiencia de compra excepcional. Esperamos poder contar con usted como cliente en el futuro y quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener. Atentamente, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Alejandro Abril
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Segundo vehículo adquirido en este concesionario gracias Guillermo por tu profesionalidad. Muy antento como siempre.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Alejandro Abril, gracias por su reseña, nos complace enormemente saber que nuestro equipo liderado por Guillermo logró cumplir con sus expectativas. ¡Esperamos que disfrute su vehículo al máximo!
Pere Pie
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Pere, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Карен Кушкян
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Большой выбор, хорошие скидки, работают шустро. Быстро доставили заказ. Особое спасибо менеджеру Mercedes-Benz Guillermo León Repullo, он реально старался помочь и подсказать ( не смотря на мое незнание Испанского языка)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Карен, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Gregorio Jiménez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario que yo he visitado en mi vida. Soy usuario habitual de Mercedes Benz, he tenido 5 coches de la marca y quería comprar el sexto. Fui a este concesionario, después de esperar un largo rato (solo había un comercial y gente esperando) me atendió Guillermo, me hizo una oferta, y me pidió que le enviara fotos y la documentación de mi coche para valorarlo. Se las envié y ninguna respuesta. Le envié un whatsapp y ninguna respuesta. Le llamé por teléfono y después de larga espera la respuesta fue: “todos nuestros agentes están ocupados” y me colgaron. Volví a llamar otro día, respuesta: “le llamaremos lo antes posible”, evidentemente no volvieron a llamar. Volví a llamar un tercer día, la respuesta de la chica: “llame a taller” y le digo pero no es con taller, es con comercial, y me dice: “tomo nota y le llamarán”. Otra vez me quedé esperando la respuesta. Por supuesto que me compraré el coche pero en otro concesionario donde sepan valorar a los clientes. Ya se que esta reseña no es para el concesionario, porque a ellos (ni siquiera a los responsables, y después de ver las opiniones de otros clientes), les importa muy poco las críticas. Esta reseña es para que otros clientes o posibles clientes sepan lo que van a tener que sufrir si deciden dirigirse a este concesionario.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Gregorio Jiménez, lamento mucho leer su experiencia en nuestro concesionario. Esto no es lo que esperamos de nuestro servicio al cliente. Agradecemos sus comentarios y tomamos nota de sus inconvenientes. Espero que nos brinde la oportunidad de hablar con usted y solucionar este inconveniente. Por favor, siéntase libre de llamarnos al 936402754. Gracias por su tiempo, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Pepa Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo en Quadis sant boi y estamos muy agradecidos por la atención y el trato recibido por parte de Fran.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Pepa Hernandez, Gracias por compartir su experiencia con Quadis Sant Boi. Nos complace saber que usted ha recibido una excelente atención por parte de Fran. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda. Atentamente, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Sergi Figuerola Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y atención que recibí de Marc cuando compré mi Smart #1 hace 6 meses. Se cumplieron los plazos con mucha diligencia y se adaptaron a mis necesidades. Sin duda fue una experiencia de cmopra muy buena.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Sergi Figuerola Fernandez, Nos alegra mucho saber que está contento con el servicio y la atención que recibió de Marc hace 6 meses, cuando compró su Smart #1. Nos alegra especialmente saber que se cumplieron los plazos con diligencia y que se adaptaron a sus necesidades. Nos complace que haya tenido una buena experiencia de compra con nosotros. Gracias por su confianza. Atentamente, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Loli Ruf
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato de Fran. Entendió desde primer momento el vehiculo que necesitábamos y no dudo en dedicarnos el tiempo necesario, resolvió todas nuestras dudas y nos trato con mucho cariño. Un gran profesional. Gracias Fran.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a Loli Ruf, Muchas gracias por sus amables palabras y por elegir nuestros servicios. Nos alegra saber que Fran pudo satisfacer sus necesidades de manera óptima y brindarle la atención que se merecía. Vamos a asegurarnos de que Fran reciba su elogio. Esperamos verle pronto de nuevo. Atentamente, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Domingo Viñas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Domingo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Javier Esperón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Javier, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Alfred Bijl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, agradable y profesional
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Alfred Bijl, agradecemos su feedback positivo. Nos alegra saber que nuestro servicio fue agradable y profesional. ¡Esperamos volver a verle pronto! Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Krishan Lalla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el servicio que hemos recibido de este concesionario. Hemos estado en el mercado para comprar un coche durante un par de meses. Visitamos muchos concesionarios, pero los vendedores no mostraban interés en ayudarnos. Fuimos a Quadis en Sant Boi, y desde el primer momento Franco Danelon fue muy atentivo y dedicó mucho tiempo a entender nuestras necesidades. Finalmente, Franco nos vendió exactamente lo que buscábamos y gestionó el proceso de venta de manera muy profesional, manejando nuestras expectativas en todo momento. Ha sido un placer hacer negocios con él.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Krishan Lalla, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que podemos brindarle un excelente servicio al cliente. El compromiso y la dedicación son valores importantes para nosotros, y nos complace saber que Franco Danelon supo entender sus necesidades y brindó una atención personalizada durante todo el proceso de venta para que usted pudiera encontrar el coche perfecto. Esperamos verle pronto en nuestro concesionario. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Isabel Ortega Ibañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Isabel Ortega Ibañez, ¡gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has recibido una excelente atención. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda. Saludos cordiales, Elisabet from Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Andrea Alvarez Torrado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra con Fran ha sido de 10. En unos pocos días teníamos las llaves del coche en la mano. Una experiencia totalmente recomendable y para repetir en un futuro. Muchas gracias Fran!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Andrea Alvarez Torrado, Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra con Fran fue excelente y que tuviste las llaves del coche rápidamente. Muchas gracias por tus amables palabras, realmente apreciamos tu comentario. Esperamos poder tener la oportunidad de servirte en el futuro y ofrecerte un servicio igual de satisfactorio. Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Capuxi aula entorn rural
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Capuxi, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
francisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Posiblemente de los mejores concesionarios de Mercedes. Muy bien atendido como siempre y el agradecimiento en especial a Juanma.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a francisco, Gracias por tus amables palabras. Nos complace mucho que hayas disfrutado de tu experiencia de compra con nosotros. Transmitiremos tu agradecimiento a Juanma. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro concesionario. Atentamente, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
iñigo ortueta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola iñigo, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Isabel Maal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un MG Luxury nos lo vendió David que es un profesional ,una amabilidad y paciencia que no tiene precio,muy contentos con el coche y aconsejamos 100×100 el concesionario,muchísimas gracias David estamos muy agradecidos de la forma en que nos hastratado y ya sabes la paciencia q has tenido con nosotros, pero tienes mucha profesionalidad vendiendo y atendiendo a tus clientes,un saludo grande.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimada Isabel Maal, Muchas gracias por su amable comentario y nos complace saber que ha quedado satisfecho con la compra de su MG Luxury. Es un verdadero placer saber que nuestro vendedor David lo trató con amabilidad, paciencia y profesionalismo. Nos aseguraremos de compartir su opinión con nuestro equipo. ¡Gracias de nuevo por elegir nuestro concesionario! Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Andrea Sg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Fran, siempre pendiente en todo el proceso, un sol.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Andrea Sg, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Fran te dio una buena atención en todo el proceso. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
jose luis cotcho sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola jose, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Thorsten Muck
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I saw an advert on Instagram and approached Smart Spain. They linked me to QUADIS Smart in St. Boi. Got immediately contacted by Marc who arranged a site visit as well as a test drive. I had some very specific questions plus a complex framework as an ex-pat. Je took care of this issues in a very professional way, contact internal and external resources to find a way. It helped a lot that he speaks good English…
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Dear Thorsten Muck, Thank you for taking the time to leave us a review. We are delighted to hear that you had a good experience with our QUADIS Smart team at St. Boi and that Marc provided you with excellent service. We aim to provide a professional and efficient service to all our customers, and we are glad that your complex situation was handled expertly. Thank you for choosing Smart Spain, and we hope to see you again soon. Best regards, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Dani Pardo guiña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la adquisición de nuestro nuevo coche en Sant boi de Llobregat, en autolica Mercedes y smart quadis, nos atendió Frank, ya hemos comprado varios coches con el aquí y la verdad muy paciente y rápido en todo , siempre tiene alguna solución!, os recomiendo el lugar !!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Dani Pardo guiña, muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra tienda. Nos alegra saber que estuvo satisfecho con su compra y la atención que recibió de parte de Frank. Agradecemos su recomendación y esperamos tener la oportunidad de volver a ayudarle en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Carlos Prat Heimerl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido un gran vendedor, Marc Lluch, quien además de ser sumamente atento, ha sido muy profesional y nos ha dado un trato EXQUISITO. Primero hicimos una prueba dinámica con el SMART que acabamos comprando, no sin antes dejarnos por un fin de semana para poder probarlo más a fondo y en situación más "real". Cuando ha surgido algún problema administrativo, ha estado encima del mismo para resolverlo (p.e. la titularidad de la factura). La entrega del coche, ha sido impecable, con explicaciones pormenorizadas de todos los aspectos del mismo, así como de la configuración. En mi experiencia y comparando con otras compras realizadas, ha sido con diferencia el vendedor MÁS PROFESIONAL que he conocido, a pesar de haber sido también el más joven. A pesar de que tenemos otro concesionario Autolica mucho más cercano, sin duda volveríamos al de Sant Boi para que nos atendiera Marc, al que agradecemos el trato que nos ha dado y todas sus atenciones.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a Carlos Prat Heimerl, Le agradecemos su reseña y nos alegra saber que Marc Lluch ha sido de gran ayuda en su compra de SMART. Estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible y Marc cumple con todas nuestras expectativas. Nos aseguramos de que cada cliente reciba un tratamiento excepcional. Gracias por compartir su experiencia y esperamos verle pronto en nuestro concesionario. Saludos cordiales, Elisabet del equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Raunel Novaes
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Depende del día y de quien te toque atender, tienes una estrella o 5 estrellas. Mi última visita, desastrosa. Llamo, pido cita, no recibo email ninguno de confirmación, vuelvo a llamar para confirmar cita y el coche de sustitución. Cuando hoy me dicen que no hay coche, después aparece uno. Pido los emails de la intervención en mi coche y me mandan un “pantallazo”. Insisto que quiero un email detallado como suelo recibir y nada. Me vuelven a enviar un pantallazo. La responsable de posventa poco profesional. Al igual que el señor del taller que me atendió. No estaría. En sus mejores días. Entiendo pero no comparto ya que trabajan con el público, la profesionalidad lo primero. Y sigo sin mis emails de la última intervención en mi coche
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Raunel Novaes, lamentamos mucho los inconvenientes que ha experimentado. Nos importa mucho su satisfacción y le aseguramos que esto no es algo común en nuestro establecimiento. Si tiene algún problema con su coche, no dude en llamarnos al 936402754 para que podamos solucionarlo. Gracias por sus comentarios. Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Manuel Riveiro Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si tienes prisa, no vengas aquí. Si te esperas una atención digna de un concesionario Mercedes, pues tampoco. Dos semanas para cambiar un faro, atención al cliente nefasta, pero en el momento de cobrar, todo tiene que ser al instante.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Manuel Riveiro Rodríguez, Lamentamos que nuestra atención no haya estado a la altura de tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Si deseas discutir este asunto con nosotros, contáctanos al 936402754. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Javier Hernandez Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado y muy profesional. Excelente diría yo. Confianza absoluta. Los coches salen nuevos y yo siempre con una sonrisa. Siempre igual de contento tras 12 años llevando mis coches a este centro.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Olga Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta de comprar el coche en QUADIS de Zona Franca, excelente atención por parte de David, repetiría sin dudarlo.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Saludos Olga Rodriguez, muchas gracias por compartir su experiencia de compra en QUADIS de Zona Franca. Nos alegra saber que David le brindó una excelente atención durante su visita. ¡Será un placer volver a recibirle en nuestras instalaciones!
Andrea S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Andrea, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
MIKEL A.C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy tocaba revisión del coche y la verdad es que he salido muy satisfecho con el trato recibido. En especial José María y Ángel.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola MIKEL, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Juan Espin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien multimarcas donde elegir
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado cliente, ¡muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que hay una gran variedad de productos para elegir en nuestra tienda. Esperamos que haya encontrado lo que buscaba. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Mitchell Castellanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Mitchell, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Santiago Bermúdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy atento. Hasta el coche me lo agradeció
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Santiago, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Airam Manenti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Airam, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Juani Fernandez Luque
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Juani, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Angel Montalbán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato es excelente y siempre informado de la reparación a efectuar
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Angel Montalbán, agradecemos su confianza y su comentario. Nos alegra saber que ha recibido un servicio excelente y que siempre se ha mantenido informado sobre las reparaciones que hemos realizado. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestros servicios! Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Maria Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he llevado mi vehículo a pasar la segunda revisión, la última que me tocaba realizar dentro de un contrato pagado de dos años. Cuando he llegado, además de que ya de primeras he sentido que se me atendía con pocas ganas, al revisarme el vehículo para pasar la segunda revisión se me estaba creando un conflicto ya que el contrato aparecía como caducado en septiembre. Este contrato yo ya sabía que había caducado antes de pasar la segunda revisión, por lo que yo ya me había puesto personalmente en contacto con atención al cliente de Madrid (añadir que estos a diferencia son muy eficaces y agradables), dos semanas antes de pedir mi cita, para que pudieran extendermela y poder pasar así la segunda revisión en el taller sin problema. En el taller, además de poner en duda mi palabra bajo una muestra de un email de Mercedes España que confirmaba que se me había extendido la renovación, me han dicho que 'ya si eso' intentaran solucionarmelo para saber si tendría que abonar o no la factura de la revisión. He tenido que, de nuevo personalmente, llamar yo a atención al cliente de Mercedes España delante de los agentes de taller para que supieran que estaba diciendo la verdad. Por suerte, estos me han dado la razón al momento pidiéndome pasar el teléfono a los de taller para comunicar que era totalmente cierto lo que yo decía. La realidad es que cada vez que voy a Mercedes hay problemas de cualquier tipo. El agente que me atendió se llamaba Ángel. En general recomendaría 0 comprar un vehículo en Mercedes y mucho menos realizar cualquier tipo de mantenimiento en sus talleres Autolica. Espero que esta reseña le pueda servir a alguien.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Sra. Maria Fernández , Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
manuel hervas rubio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola manuel, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
erica lopez carreon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche con Fran y no podemos estar mas contentos, ya no solo con el coche que nos ha vendido, sino, con el trato, la dedicación, la transparencia, la facilidad que nos ha dado, la atencion tannn personalizada…BRUTAL!! Hacia tiempo que no venia un comercial como el. Muchas gracias Fran!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola erica lopez carreon! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Fran pudo proporcionarle un excelente servicio, ¡y felicitaciones por su nuevo automóvil! Esperamos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro. ¡Saludos cordiales desde Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica!
Paco Peinado Molina
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Paco, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Norberto Valbuena Bonilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MUY FELIZ Y CONTENTO CON LA ADQUISICION DEL COCHE EN AUTOLICA DE SANT BOI DE LLOBREGAT MERCEDES BENZ Y ME ATENDIO FRAN DANELON, VIVO EN TARRAGONA Y VIAJE A BARCELONA PORQUE ME GUSTO MUCHO EL TRATO DEL VENDEDOR DE ALLI UN CHICO MUY EDUCADO Y CONOCEDOR DE SU TRABAJO, CON MUCHA PACIENCIA Y EXPERIENCIA. TODO UN CRACK EN VENTAS, MUCHAS FELICITACIONES. LE DOY UN PUNTAJE DE 10
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Norberto Valbuena Bonilla, Nos complace saber que ha encontrado el coche de sus sueños en nuestra sucursal de Sant Boi de Llobregat. Nos enorgullece saber que nuestro vendedor Fran Danelon lo atendió amablemente y con profesionalismo. Nos encanta saber que nuestros empleados pueden hacer que nuestros clientes se sientan apreciados y respetados. Muchas gracias por su confianza y su evaluación, ¡la puntuación de 10 es la mejor posible! Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Cesar Monera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Cesar, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Ana Moran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Fran ,nos asesoro muy bien y en todo momento estuvo informando de como iba el l proceso de la compra ,un gran profesional sin duda recomendable
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Ana Moran, gracias por compartir su experiencia. Nos complace leer que nuestro equipo, liderado por Fran, logró brindarle un excelente servicio y asesoramiento durante su proceso de compra. Nos sentimos orgullosos de contar con un profesional como él en nuestro equipo. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Benja Lp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La venta del coche Renault Captur vendido por Fran en Quadis.mercedes 👏👏👏👏👏 gracias por tu l profesionalidad
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Benja Lp, muchas gracias por su reseña positiva. Nos complace saber que quedó satisfecho con la venta de su Renault Captur por Fran en Quadis.mercedes. Esperamos seguir proporcionándole el mismo nivel de profesionalidad en el futuro. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Jose Manuel Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra de nuestro nuevo Mercedes Clase A Híbrido. Destacar el trato de Fran que nos tuvo informados de todo el proceso de compra y nos puso las cosas muy fácil, os lo recomiendo si vais a por un Mercedes. Muy atentos en general.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jose Manuel Fernández, muchas gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que todo el proceso de compra del Mercedes Clase A Híbrido fue de su agrado y que nuestro compañero Fran les brindó una excelente atención. Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro. ¡Que disfruten de su nuevo coche! Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
manel rm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola manel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Marc Vione
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pido información de este vehículo, me llaman y me confirman los precios del anuncio desde el departamento central, me indican que esto lo gestionará su sucursal de sant boi me pasan con un comercial y el mismo me dice que los precios son 49.500euros, es decir le sube 4500euros porque si... y de golpe me indica que el precio en la web está mal, le indico que imposible porque lo pregunté a la persona que me contactó desde central y me dijo que lo que marcaba era el precio estipulado. Ojo que intentan hacer el lío, nada confiables, te dicen una cosa y luego te la cambian a placer descaradamente. Me parece una vergüenza y una forma de reírse de futuros clientes.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
elias terrado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente la reparacion correcta y en el tiempo que me indicaron
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Buenas tardes elias terrado! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra haberle brindado una reparación excelente y en un plazo de tiempo adecuado. ¡Esperamos poder seguir atendiéndole en el futuro! ¡Que tenga un excelente día!
Juan Jose Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales y a la vez te Dan confianza en sus explicaciones.muy satisfecho
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Vladimir Put1n
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Vladimir, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Juan luis Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Juan, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Yawen Wu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi marido llevó nuestro coche Clase A 250e que nos daba fallos y le dijimos que tenemos garantía y nos dice garantía que tenemos como no es con mercedes que nos busquemos la vida con pocas palabras y por supuesto no hemos dejado el coche y hemos ido a otro taller nos han facilitado todo y nos ha solucionado el problema.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Yawen, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente Elisabet Camps ecamps@autolica.es Concesionario Mercedes-Benz QUADIS Autolica
Pilar Crespo Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Pilar, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Mariano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Meses y Francisco D. esperando que termine la reparación de su Mercedes
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Jaime Ribero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jaime, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Pilar Miró
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No es la primera vez que acudo al Centro Quadis y como siempre una muy buena atención y servicio.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola! Muchas gracias por elegir nuestro centro. Es un placer para nosotros proporcionarle siempre un gran servicio y atención. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Rolando Menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la entrega del coche con explicaciones muy completas sobre el funcionamiento del vehículo.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Cliente, nos alegra saber que su experiencia de entrega fue satisfactoria y que encontró nuestras explicaciones detalladas. Esperamos que este conocimiento le ayude con el correcto funcionamiento de su vehículo. Gracias por su revisión positiva y esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Javier Calatayud Gil
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiència nefasta (no és la primera vez) 25 minutos para ser atendido, sin ningún vehículo delante Eso sí todos dentro la oficina No lo recomiendo para nada Vale la pena hacer más kilómetros para ir a otro concesionario Todo esto con cita previa El peor taller oficial de cualquier marca que me he encontrado Muy prepotentes
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a Javier Calatayud Gil, Lamentamos mucho los inconvenientes que ha tenido en nuestra oficina. Entendemos que su tiempo es valioso y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita. Por favor, tenga en cuenta que estamos verificando nuestros procesos para garantizar una atención más rápida y eficiente. Si desea hablar más sobre su experiencia, no dude en llamarnos al 936402754. Atentamente, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Rafa Plaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Destacar su personal, el trato profesional y humano del centro, en concreto zona admisión de taller y agradecer la amabilidad del Sr. J.A. Vidilla, que le doy un 10.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a Rafa Plaza, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha recibido un trato profesional y humano por parte de nuestro personal de admisión de taller, en especial del Sr. J.A. Vidilla. Agradecemos su reconocimiento y esperamos seguir ofreciéndole el mejor servicio posible. Atentamente, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Luisa Lanch
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Sra. Luisa Lanch, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Le pedimos disculpas por las molestias. Sentimos que su visita no haya ido como esperaba. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad. Si lo desea, puede llamarnos al 936 40 27 54 para que podamos hablar y entender mejor lo que sucedió. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
abel Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola abel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
manatrabajar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola manatrabajar, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Jed Nguyen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con un poco de retraso pero aqui dejo mi comentario! adquirido el Smart #1 Premium con el asesoramiento de Marc Lluch y entregado hace justo 3 semanas, justo a tiempo para prender un viaje largo. Muchissimas a Marc por su atencion y ayuda en todo el proceso de la compra! un trato excelente. Encantado con el coche, Muchas gracias Marc :)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Spanish: ¡Hola Jed Nguyen! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu comentario. Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu viaje y que estás satisfecho con el Smart #1 Premium. Transmitiré tus comentarios a Marc Lluch y estoy seguro de que estará encantado de saber que su atención y ayuda fueron excelentes. ¡Gracias de nuevo por tu confianza! ¡Saludos cordiales! Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Alberto Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentos por el asesoramiento y servicio de Marc Lluch. Finalmente nos ha vendido un Smart #1 Pro y nos ha tratado de maravilla . Recomendamos la concesión y el servicio de Marc. Esperemos que vehículo y servicio post venta estén al mismo nivel
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Saludos Alberto Gómez, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que Marc Lluch le ha brindado un buen servicio y que está satisfecho con la adquisición de su Smart #1 Pro. Trabajamos incansablemente para brindar el mejor servicio postventa posible, siempre a la altura de nuestros vehículos. ¡Esperamos verlo pronto en nuestra concesión! Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Stéphane García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de postventa. Un equipo muy profesional y bien preparado para que sientas el valor de la marca.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Stéphane García, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro equipo de postventa lo atendió de manera profesional y satisfactoria. Nos enorgullece que haya sentido el valor de nuestra marca. Esperamos seguir brindándole un excelente servicio. ¡Gracias por su confianza en nosotros! Atentamente, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Alberto Burbano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de recepción del vehículo, la reparación/revisión y la entrega ha sido bastante satisfactoria y la atención del personal (Sr. Ángel Arias) muy buena. Gracias.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Alberto Burbano, Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de saber que nuestro servicio de recepción, reparación/revisión y entregas han sido satisfactorios. Nos alegra saber que nuestro personal, especialmente el Sr. Ángel Arias, le ha brindado una buena atención. Esperamos poder seguir atendiéndole con la misma calidad en el futuro. Saludos cordiales, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Beatriz Reis
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un coche Smart Launch Edition esta semana con Marc y nos gustaría agracederle toda su atención y educación. Marc ha sido muy gentil, atento y simpático durante el proceso de la compra y también ahora en los días posteriores a la venta. Me encanta el coche, gracias Marc!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Beatriz, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Miguel Cazorla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Miguel, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Miguel Ángel Cazorla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Miguel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Miguel Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Equip de persones molt professional, amables i compromesos amb l'atenció al client, m'han fet quatre detalls que es nota Tornaré segur. Per cert, el preu per ser una marca premium esta en la mitja que qualsevol altre marca no premium. Per mi tenen un preu raonable si compares la qualitat del teu vehicle i com tracten al client no hi ha color.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Miguel Benito, Ens alegra molt sentir que estàs satisfet amb la qualitat del servei que t'hem proporcionat. Ens esforcem constantment per mantenir un alt nivell de professionalitat i amabilitat per als nostres clients. També treballem dur per mantenir preus accessibles sense comprometre la qualitat dels nostres serveis. És genial escoltar que estàs satisfet amb la relació qualitat-preu del nostre servei. Torni aviat! Cordialment, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Mayte Cuesta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Aún recuerdo cuando me enviaron un link de presupuesto online y como no tenía nada que ver la factura qie me cobraron borraron el acceso. Hacerle foto, son lo peor
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Vicenç Picó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Usuario desde hace muchos años de esta casa, contento y satisfecho con sus servicios y personal, en especial a José María Navarro, un GRAN profesional, de los que ya no quedan. Felicidades al equipo, nos veremos pronto!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado Vicenç Picó, ¡Muchas gracias por su lealtad y por sus amables palabras hacia nuestro equipo y en especial hacia José María Navarro! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros servicios. Esperamos verle pronto de nuevo. Atentamente, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
PARALEL MOTOR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Somos clientes desde hace muchos años, estamos encantados con su servicio, especialmente mentar a José María Navarro, nuestro asesor de confianza, siempre dispuesto a darnos una solución y atendernos con cariño y de manera personalizada. Los recomiendo 100%, tanto a la empresa como a él, personalmente. Seguiremos trabajando juntos.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Querido/a PARALEL MOTOR, muchísimas gracias por su confianza en nuestro servicio durante tantos años. Nos alegra haberle brindado una experiencia personalizada y satisfactoria a lo largo del tiempo. José María Navarro es un miembro muy valioso de nuestro equipo y nos complace saber que su trabajo ha sido reconocido. Esperamos seguir colaborando juntos por muchos años más. Un cordial saludo, Elisabet de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Helen Jurado Alcaraz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Helen, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
jaume medir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
SIEMPRE, agradables y amables al recibirte. Así como muy profesionales a la hora de entregarte el coche con la explicación que te dan.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola jaume medir! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que te gustó el servicio que brindamos y que tu experiencia fue satisfactoria. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Javier andreu gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Javier, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Julio Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace ya unos 8 años que llevo a este concesionario mi coche para que se le realice el mantenimiento periódico según marca el fabricante. Hasta el momento no tengo mas que decir que son profesionales, no he tenido nunca un problema con lo que le han hecho al coche. La atención al recepciones el coche es estupenda, te suben el coche en la plataforma y te explican lo que van viendo. En esta visita para el mantenimiento, me ha realizado la recepción José María Navarro, como en las anteriores con otros asesores ha sido fenomenal. Es mi taller de confianza, y lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola Julio Molina! Agradecemos enormemente sus palabras amables y su lealtad a lo largo de los años. Estamos encantados de saber que nuestro equipo le ha brindado una atención excelente y que ha confiado en nosotros para el mantenimiento periódico de su coche. Esperamos seguir siendo su taller de confianza en el futuro y estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. ¡Saludos cordiales desde Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica!
David Andreu gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola a todos, hace unos días me compré un Mercedes cla y la verdad que estoy muy contento con el coche y con toda la gente del concesionario, se portaron muy bien, y también añadir en especial a Dani, que fue el que me vendió el coche, y el trato fue buenísimo, no tengo ninguna queja de nada y espero repetir, un saludo a todos y no dudéis en ir al concesionario que os tratarán super bien. Gracias a todos.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola David Andreu gimenez! Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra mucho saber que estás contento con tu Mercedes CLA y con nuestro equipo, en especial con Dani. Trabajamos para ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes y nos complace saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Te esperamos pronto para brindarte otra excelente experiencia! Un saludo cordial, El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Valentín Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Valentín, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Míriam Pina García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola Míriam Pina García! Muchas gracias por su comentario sobre nuestro servicio de atención al cliente. Trabajamos duro para garantizar que todos nuestros clientes reciban la mejor atención posible, así que es realmente gratificante recibir comentarios como este. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Sebastián Núñez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa y taller pésimo. Sólo están pendientes de sacarte todo el dinero que puedan. Ojo a los presupuestos.... valen más que las reparaciones.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Sebastián Núñez, Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio postventa y taller. Nos esforzamos por proporcionar un servicio de alta calidad a todos nuestros clientes, y su retroalimentación nos ayuda a mejorar. Si cree que ha habido alguna confusión con respecto a nuestros presupuestos, por favor háganoslo saber y estaremos encantados de revisarlos con usted para garantizar la transparencia. Le pedimos disculpas por cualquier molestia causada. Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica está comprometido a ofrecer la mejor atención posible, y esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Gracias por su comentario. Atentamente, Elisabet Camps ecamps@autolica.es
Ana Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Saludos Ana Martin, Lamentamos mucho escuchar que tuviste una mala experiencia con nuestro servicio. Queremos asegurarnos de que recibas la mejor atención posible, por lo que si pudieras proporcionarnos más información sobre lo que salió mal, estaremos encantados de trabajar para resolver cualquier problema. Gracias por tu retroalimentación, y esperamos poder ayudarte en el futuro. Atentamente, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Mamen Ezquerro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia totalmente recomendable, Jose Maria del taller, es super profesional, muy atento y empatico, da gusto tratar con el. Me surgió un problema y no dudo en solventarlo en un tiempo record, así da gusto, se nota que le encanta su trabajo!!!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola Mamen Ezquerro! Muchas gracias por compartirnos tu experiencia, nos alegra saber que nuestro compañero José Maria pudo ayudarte con tu problema de manera rápida y eficiente. Nos aseguraremos de trasmitirle tus amables palabras. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Pedro M J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio perfecto.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola Pedro M J! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que el servicio y trato que recibió fueron perfectos. Nos esforzamos todos los días por brindar la mejor atención posible a nuestros clientes. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica.
Jose VG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jose, Nos alegra saber que estás feliz con el servicio ofrecido :) ¡El equipo de Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Gemma Díaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo en absoluto. Te rompen piezas de las que después no se hacen cargo y que te pegan con Loctite. Encima la secretaria de taller tiene la desfachatez de colgarte. Esta debe ser la empleada del mes, mantenedla es una joya...
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Gemma Díaz, lamento mucho que tu experiencia con nosotros haya sido negativa. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayamos causado. No es nuestra intención dejar nuestras reparaciones en malas condiciones y siempre hacemos todo lo posible para asegurarnos de que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Si quieres hablar más sobre este tema, por favor llámanos al 652405545 para que podamos tener una mejor comunicación. Gracias por informarnos. Atentamente, Elisabet Camps - Mkt Quadis Autolica
Isaac Ortiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Isaac, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Josep Juju
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
BUEN SERVICIOS ATENTOS Y LAS REVISISONES LOS PRECIOS ACORDES CON LA CALIDAD
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola Josep Juju! Agradecemos mucho su opinión y nos alegra saber que le gustó nuestro servicio y que encontró nuestros precios justos. Trabajamos duro para brindarle la mejor calidad posible y estamos contentos de saber que lo logramos. ¡Esperamos verte pronto! Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Ruben Merchan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Ruben, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Daniel Borrego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido brutal, me han tratado de una manera magnífica. José María como asesor de servicio ha sido ejemplar, vaya profesional. Sin duda volveré, precio perfecto. Súper simpática la señora que me ha cobrado , una pasada un poco más y me caso con ella
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola Daniel Borrego! Gracias por su amable comentario sobre nuestro servicio y la atención recibida por parte José María. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad a todos nuestros clientes. Estamos encantados de ver que fue una experiencia positiva para usted y que nuestro precio era adecuado. ¡Esperamos verlo pronto de nuevo en nuestro negocio! Saludos cordiales, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Chus x
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del sr. Juan Vidilla y entrega de vehículo limpio y a la hora acordada.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Chus, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Alicia Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en el taller.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Buenos días Alicia Vila! Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra mucho que nuestro servicio haya sido de su agrado. Seguiremos trabajando duro para ofrecerle siempre la mejor atención. ¡Hasta la próxima visita! Atentamente, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Angeles Luque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y gestión de la reparación, sin necesidad de desplazase al taller. Eficacia y seriedad en todo el proceso desde la recepción hasta la entrega.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
¡Hola Angeles Luque! Muchas gracias por sus amables palabras. Nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y serio desde la recepción hasta la entrega, y nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio de reparación a domicilio. Si necesita algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica.
Carlos Pérez merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo trato en taller. Volveré!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jose Luis LUCAS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Pet Hdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelencia en la recepción, ejecución y entrega del vehículo. Profesionalidad en grado sumo.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Pet, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Nestor Andres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en taller, muy agradables y profesionales. Ojalá todos los talleres fueran como este
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte, nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Raquel Rodriguez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato que ofrece este taller. Atención impecable. El mejor taller del baix llobregat!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Raquel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Samuel Martinez Bernal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato en taller de 10. Super profesionales!! Volveré!!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Samuel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Crossfit La Tribu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto en el taller de este concesionario. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Crossfit, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
David Varo Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana adquirí un Mercedes clase A. Gracias a la atención, amabilidad e implicación de Daniel Pérez, un buen profesional, el cual supo encontrar lo que yo buscaba. Estuve mirando otros lugares que son competencia, pero la seguridad y el trato que me dió el trabajador, hizo que me decantará a comprar el coche en esta casa. Mercedes Quadis Sant Boi. Gracias Daniel Pérez.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Sergi Navio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable experiència tanto a nivel comercial como en taller post venta. En menos de 1 mes tras adquirir un vehiculo nuevo hemos tenido que ir 3 veces al taller por la misma averia y todavia sin solucionar el vehiculo permanece allí. El coche de sustitución no cumple los mínimos necesarios para poder utilizarlo para largos viajes ya que se trata de un vehículo de empresa adquirido para ese fin. Nadie responde ni nos da una solución. Desesperante.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Joaquin Perez Piera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad de modelos, actualmente en oferta. Buena atención de Julio (vendedor)...
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte, nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Maria Navio Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente decepcionados con el servicio de este centro, tanto a nivel comercial como con el servicio de taller. Adquirimos un vehículo por renting y a los dos días de la entrega informa de fallo motor y AdBlue, tras llevarlo a taller en menos de un mes y con muy pocos km recorridos se vuelve a reproducir el fallo dos veces más (actualmente el automóvil vuelve a estar en el taller). No me dan solución y el coche de sustitución es ridículo aunque les informo que lo necesito para largos viajes de más de 2000km. Se trata de un vehículo de empresa adquirido para ese fin. Decepción, rábia e impotencia.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
montse vega mesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo el trato. Cumplen con las estimaciones de entrega. Te ofrecen buenos consejos para el futuro de tu vehículo .
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Montse, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Peña Cabarga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, servicio, profesionalidad.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hello Peña, Thank you for your comment. We are happy to be able to satisfy your needs because it's our ambition. Bests, Mercedes Benz y Smart Autolica
Antonio Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato muy agradable
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Helia Calvillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ha sido perfecto.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Helia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Josep Soler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Josep, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jose Ramon Caballero Gomez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
leandro gontijo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Leandro, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu puntuación. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Danny Maganto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Danny, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu puntuación. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Antonio Ojeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención perfecta. Solución de problemas secundarios, como coche de cortesía o llevarte el coche una vez termiada la revision
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Sergio Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta reseña va dirigida a Jose M. Navarro. He ido a muchos concesionarios y en ninguno he recibido un trato tan bueno como el de Jose.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte, nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Marc Ulric Spiegel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Marc, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu puntuación. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jona Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jona, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu puntuación. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Javier García
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Sin comentarios
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Alberto Bonada
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Información engañosa.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Alberto, Gracias por tomar el tiempo de compartir tu punto de vista. Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido en nuestro establecimiento. Con nuestras disculpas, te deseamos un buen día.
Javier Alarcon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Juan, muy satisfecho en linea generales recomendado 100%
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Javier, Gràcies pel teu comentari! Estem orgullosos de saber que l'experiència al nostre establiment ha estat del teu grat. Que tinguis un bon dia, L'equip Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica.
Salvador Rodríguez Ballesteros
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le mandas wassap al comercial. Lo lee y no se dignan en contestar.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Elias Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Elias, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jose Valldaura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller Mercedes de toda la zona. Trato amable, profesional y cercano.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Andrea Gb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y servicio postventa!! Lo recomiendo siempre. Trato excelente recibido por parte del asesor Navarro!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Andrea, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica.
Salva Clarambo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Salva, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu puntuación. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Noelle Spiegelhalter
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He mandado mi coche en revisión , pidiendo cita online, he elegido el servicio de recogida Y devuelta del coche , cada trayecto se factura 30€ Me hicieron pagar la factura esta mañana diciendo que en cuanto tendrán el pago recibiré mi coche. Intento lllamar y comunicarme por mail con ellos desde el medio día , no cogen el teléfono ningún de los departamentos, he intentado con todos más de 8 llamadas están en espera hasta que cortan la llamada y dos mails. Somos viernes y son las 18.17 están cerrado y no he recibido mi coche . Tendré que esperar al lunes ! Me dejan sin coche todo el fin de semana . Pagado la factura nada más que recibirla tenían todo el día para devolver el coche o al menos avisarme de que no la tendré antes del lunes . Lamentablemente la falta de profesionalismo.
Roberto Costillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un local amplio, con una oferta completa de vehículos y donde puedes encontrar y ver el modelo que más te guste o te interese de la marca. Trato muy profesional y orientado al cliente. Da gusto encontrar profesionales como estos cuando estas buscando un vehiculo para tu familia.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Roberto, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica.
Oscar Raposo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionales
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Oscar, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Josep Sans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció i bon servei, com sempre
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Josep, Gràcies per dedicar-nos temps i comunicar-nos la teva opinió. Que tinguis un bon dia, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Ricardo Galeano gallardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido todo perfecto tanto los plazos de entrega como la atención por parte de Carlos ferrando.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Ricardo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Rémi Bizouard
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos detras de ellos desde septiembre del 2022, hicimos una reserva de un coche que al final no lo quisimos y no nos han devuelto el dinero de la reserva... 8 meses... no entendemos porque una marca tan sofisticada como Mercedes da este trato a la gente. Nos sentimos completamente estafados ya que el dinero no lo devuelven y tampoco contestan al tlf.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jaume Bonfill
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en todo momento, servicio impecable, gente profesional
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jaume, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Angels Gaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servei Excel.lent.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Angels, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
angel jurado garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de augusto, todo un profesional
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola angel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Joaquin Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me he visto obligado a anular la cita para la revision de mi coche por la falta de atención e interés por parte del taller. Por mi experiencia, el servicio al cliente es muy mejorable.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Antonio Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu puntuación. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
F.JAVIER VIDAL BERT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recepción y entrega correctas. Trato amable. Explicaciones entendibles.
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Hola F.JAVIER, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Cristina Borràs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Cristina, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
JUAN R F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando me entreguen vehículo lo compartiré
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola JUAN, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Raul Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Raul, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Olga de Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Olga, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jordi Mato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jordi, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu puntuación. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
José María Mañas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola José, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu puntuación. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Laura Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, rápido, fácil, buenísima atención y explicación. Muy contenta por haberlo llevado a este taller.
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Hola Laura, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Sonia Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Sonia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu puntuación. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Iván Baños
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial de vehículos de ocasión es realmente desagradable y con pocas ganas de ayudar, es la segunda vez que me deja con la palabra en la boca. Porque no he comprado el coche en ese concesionario, prestáis un servicio, y realmente quita las ganas de volver
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Iván, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente
Daniel García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería expresar mi agradecimiento por el trato recibido por parte de un comercial llamado Daniel, la verdad que en general de primeras por el trato que recibí ( por otros comerciales ) me hubiera ido sin comprar ningún vehículo pero tuve la fortuna de coincidir con un comercial que sabe encontrar lo que buscas exactamente o por encima de tus expectativas, como ha sido mi caso, su trato, su cercanía y su transparencia han hecho que me vaya con la sensación de conocer a una amistad, le expuse mis condiciones y se ajusto a lo que le dije, es un muy buen comercial de ventas pero por lo poco que he podido conocer de Daniel es mejor persona, estoy tremendamente satisfecho muchas gracias por todo podría expresar mucho más en esta reseña pero solo quería decir en resumen que sin comerciales como este SEÑOR no habría tantos Mercedes en la carretera GRACIAS ! Un placer !
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Daniel Monge Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
1 de los mejores concesionarios de toda España, el trato preventa y postventa es de lo mejor, pero además después en taller con la vida del vehículo mismo trato y súper profesionales, lo recomiendo 100%
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Joan Casamitjana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho personal trabajando y poca atención al cliente. Parece que no quieran vender… Más de media hora de espera. Finalmente me he ido sin que me atienda nadie. 0 recomendado.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Joan, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente
sergio perez valencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido espectacular. Atencion personalizada y rapidez inaudita. la verdad que es un gusto tratar con ellos, lo gestionan todo y en poco tiempo tienes tu coche listo y rodando de camino a casa. un placer y volvere a llevarlo sin dudar.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola sergio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Enrique Alavedra Farrando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad y trato por el mecanico Sr Jose Maria Narrarro, y también por administracion; y excelentes instalaciones en instalaciones para dejar y recoger vehiculo, con sala amplia y sillas para tomar el cafe, lo que en algun centro ya no hay o es de pie
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Enrique, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Dani Sánchez lucio
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
He sido atendidos por Augusto y todo ha salido tal y como fue pactado.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, ¡Gracias por tu visita a Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica, estamos contentos de ver que te ha sido de tu agrado. Sin embargo, lamentamos que tu experiencia no haya respondido plenamente a tus expectativas y estaríamos encantados de saber cómo mejorarla. ¡Nos vemos pronto!
Jose Molina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy tenia cita súper rigurosa a las 10:30, a las 10:55 me he marchado después de 25 minutos dando paseos por el concesionario sin que nadie me atendiera ni me ofreciera sentarme, un café, etc. quizás un día Mercedes Benz se plantee volver a los concesionarios exclusivos de marca y retire sus vehículos de estos hipermercados de vehículos. Tenía que haber ido a mi confesionario MB Motors de siempre pero Quadis anunciaba descuentos del 20%.
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Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Eva U
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En el taller siempre me han tratado muy bien, muy buen servicio y amabilidad del personal. Muy práctico poder pedir cita por la web.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Eva, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Javier Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una mala experiencia al comprar un coche en el concesionario Autolica de Sant Boi. Cuando compré el vehículo de 2ª mano en Autolica de Sant Boi, pagué 590 € para hacer el cambio de nombre y a fecha de hoy, tras más de 2 meses, estoy circulando con el 3er permiso de circulación provisional, ni rastro del original. Es el 3er y último vehículo que compro en Autolica de Sant Boi. Estoy muy descontento con el comercial que me vendió el coche, ya que la documentación inicial estaba mal y tuve que insistirle en que la cambiase o no la firmaba, el vehículo me lo entregó sin un miserable chaleco y sin los triángulos, nada de nada, y cada vez que me caduca el provisional del permiso de circulación, que es mensualmente, me cuesta una barbaridad que me envíe otro. No tienen un Servicio de Atención al Cliente y es muy difícil presentar una queja, de todas maneras, tras conseguir presentarla, tampoco recibes ninguna respuesta. Es sorprendente que una marca como Mercedes pueda tener un concesionario con un servicio postventa tan malo.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Sr. García, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Mireia R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo de este taller no tiene nombre. Presentas queja formal ante el jefe de taller, y ni siquiera se disculpa. Tengo póliza de seguro que incluye coche de sustitución mercedes durante 5 días, pues no hay manera de que te lo faciliten. Después de varias llamadas infructuosas, tuve que llamar al vendedor de mi coche para que intercediese por mi y me concediesen los 5 días de vehículo de sustitución. Sino, me hubiese quedado sin coche de sustitución y tendría q haber alquilado uno, aun teniendo reconocido en mi póliza y teniéndolo pagado. Ante esta situación, nadie del referido taller, movió ni un dedo. Este es el trato que ofrece al cliente, este taller oficial Mercedes, de Sant Boi. Muchas gracias por NADA.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Mireia, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Tenemos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día. Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Toni Ruiz González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra ha sido un 10 me he acabado llevando un coche impecable Mercedes y ha sido espectacular el asesoramiento y control desde el primer día por parte de Augusto. Sin duda todo un profesional.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Toni, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Bcn Dates
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me intereso por una unidad que tienen en venta preguntando si aceptan vehículo como parte de pago. Me dicen que sí, y tienen la poca vergüenza de tasar mi vehículo 10.000€ por debajo de lo que me han tasado oficialmente otros concesionarios. No sé como Augusto puede representar a una marca como Mercedes por muy baja que sea su representación para la misma.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Therrero C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de postventa muy amable y profesional. Mi experiencia ha sido muy satisfantoria.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Therrero, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
F L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con los servicios de taller , responsable de taller magnífico profesional , nos vemos en el próximo control , gracias Jose M y Merce
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Sr. FL ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica.
Juan Sánchez M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención de Carlos ha sido pésima, un servicio muy negativo, ningún interés por las preferencias del cliente, hasta el punto de ser insultante.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Autolica Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
JOSE MARIA MORA HIDALGO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola JOSE Gracias, estamos contentos de poder ayudarte. Saludos, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Francisco Jose Cotan
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Francesc Iniesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra ha sido increíble. Hemos visitado diferentes concesionarios Mercedes, pero en este hemos encontrado a Daniel. Daniel ha hecho que la compra de nuestro Mercedes sea única y especial. Nos ayudó a encontrar lo que queríamos, nos aconsejó y nos acompañó en el proceso. Una vez ya con nuestro coche, nos ha ayudado a resolver dudas del vehículo. Sin duda, si vuelvo a cambiarme el coche, volvería aquí. 5 estrellas porque no puedo dar más
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Francesc, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Autolica Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica.
Samantha Dominguez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada de la atención, hemos venido en diferentes ocaciones y el asesor no nos atiende a pesar de haber quedado con anterioridad. Y la atención de los demás asesores deja mucho que desear… hasta parece que nos están haciendo el favor de atendernos…
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Estimado/a cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Joaquina Fernández Sarabia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenas tardes Joaquina, Nos gustaría conocer el motivo de su baja puntuación para poder ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Esperamos su respuesta. Un saludo.
Pablo Jurado Diaz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Pablo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
sisqu46 forty-six
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, ¡Gracias por tu visita a Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica, estamos contentos de ver que te ha sido de tu agrado. Sin embargo, lamentamos que tu experiencia no haya respondido plenamente a tus expectativas y estaríamos encantados de saber cómo mejorarla. ¡Nos vemos pronto!
Frank GB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato cordial, desde el inicio de la cita , recepción del vehículo y la recogida, después de haber pasado la revisión e informando me del estado del vehículo por email y teléfono.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Silver, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Marc Lecha puig
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Marc, Lamentamos tu valoración, podrías darnos más detalles de lo sucedido. Trabajamos para mejorar tu experiencia. Que tengas un buen día
Angels Salles Fibla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio recibido de cero.... Ni buenas tardes. Entrega de vehículo sucio.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Angels, Gracias por comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. Pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo
Adrian Romero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace más de un año y medio compre un vehículo en concesionario de Santboi. Tardaron unos 5 meses en avisarme que tenían los papeles de vehículo y la segunda llave. No pude ir, ya que me encontraba fuera de España y por el tema del covid y por motivos personales me fue imposible pasar a buscar los papeles y la llave. Hace 2 meses me puse en contacto con Mercedes, fui al concesionario tanto de Santboi como de barcelona y dijeron que me llamarían, ya que no encontraban mis papeles ni las llaves. Ayer volví a llamar ya que nadie se ponía en contacto conmigo para que porfabor me dijeran algo ya que tengo que pasar la itv de vehículo. Al las horas contacto conmigo AUGUSTO, de Santboi diciéndome que Mercedes no encontraba mis papeles y mi llave del coche y que como había pasado un año y algo, tendría que hacerme cargo yo tanto de las llaves, como de ir a trafico a hacer un duplicado de los papeles. Fueron varias las veces que Augusto mencionó, que posiblemente, había pasado a buscar los papeles y la llave y lo había perdido yo. Le dije que no, ya que estaba seguro que no había podido pasar a buscarlos, y repetidament me dijo que eso era lo que yo decía, poniendo en entredicho mi palabra y insinuando que era un mentiroso, que como no lo podían demostrar me tenía que hacer cargo yo y que la empresa se despreocupada, que podíamos estar así todo el día. Me dijo que no quedaba registrado en ningún sitio si el cliente recojia la segunda llave y los papeles, cosa que me extraña en una empresa tan grande. Al rato lo volví a llamar diciendo que pondría una queja y dijo que me llamaría su superior. Aún no he recibido llamada alguna, he llamado hoy varias veces a Augusto y directamente me cuelga. Mientras tanto tengo el vehículo parado por no poder pasar la itv. No puedo meter a toda Mercedes en el mismo bote, pero por parte de algunos trabajadores... Un trato nefasto!.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Sonia Martin Sabater
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales atentos . Excelente servicio.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Sonia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jessica Sophie Bendel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic customer service, especially from the salesperson. We went in just for a look as Mercedes was not on our radar to buy a car and ended up buying one from them, partly thanks to the amazing attention we got from the salesperson, Guillermo. We felt like we got the best deal he could give, as well as the information and attention we would expect and more.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jessica, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Albert Planas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El personal de administración de Autolica st Boi en concreto Jordi Fortuño un mal educado y prepotente, no vendré a comprar un coche aquí
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Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Mercedes Benz y Smart Autolica
Anastasiia Bezborodova
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio terrible, hemos venido allí por un renting y durante 20 min que estuvimos, no ha venido nadie, hasta que no empiézamos hablar en voz alta que no viene nadie.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Mercedes Benz y Smart Autolica
Carlos Garcia Abascal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy en la tarde he visitado el concesionario. Al parecer SOBRA personal para atender clientes. 5 dependientes, charlando ávidamente Justo en la entrada, nos miraron al entrar, ni buenas tardes…, al parecer la educación cívica de primero de primaria ya se ha olvidado; mucho menos preguntar que se nos ofrecía ni en que nos podían ayudar. Creo que la gerencia se lo debería plantear… y muy bien por los dependientes el mejor dinero ganado por no hacer nada, con tanta gente con ganas de trabajar, UNA PENA. Pero me voy satisfecho de no haber dejado mi dinero y mi suerte en tan “buenas” manos, el destino es caprichoso
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Mercedes Benz y Smart Autolica
-XxxX- 2020- pan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
De lo peor que me he encontrado en concesionario oficial mercedes, y he llevado mi coche a la mercedes de la coruña y madrid. El trato de la persona que me atendio ha sido prepotente y en ningun momento ha querido ayudarme o darme una solucion.
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Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Mercedes Benz y Smart Autolica
Carmen Vilches
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Carmen, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Max White
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hello Максим, Thank you for your comment. We are happy to be able to satisfy your needs because it's our ambition. Bests, Elisabet
José Basurto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace casi un mes me compré un Mercedes clase A en este concesionario. Desde el primer momento tanto yo como mi familia recibimos una trato estupendo. Destacar el asesoramiento y ayuda en todo el proceso de compra del comercial de venta Daniel, ya que estuvo pendiente de poder gestionar la compra con la mayor facilidad y veracidad que corresponde en estos casos. Sin duda recomiendo este concesionario para aquellas personas que están pensando en comprarse un vehículo de calidad.
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Hola José, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jose Guillermo Lopez Lucas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre espectacular
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Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Eloy Diaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El pasado lunes día 23 de mayo lleve mi coche hacer la revisión rutinaria del coche. Además del típico cambio de aceite también le cambiaron los discos y pastillas de freno de las ruedas traseras. Hasta aquí todo correcto como siempre. Mi sorpresa fue cuando pasados 4 días, el viernes 27 de mayo el coche dejo de frenar. Se habían dejado un tapón del líquido de frenos mal cerrado. El de la rueda izquierda trasera. Iba circulando cuando note que el pedal de freno se hundía demasiado. Menos mal que iba por calles donde no se puede correr porque si voy por autopista no lo cuento. Solo pensar que podía haber ido con toda la familia me dan ganas de llorar. Es un fallo imperdonable. Eloy
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Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Mercedes Benz y Smart Autolica
Jessica Robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jessica, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Alex
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los peores de toda España. Traje un coche para cambiar todo el puente trasero (causa accidente). Cuando lo recojo el palier mal puesto que tira toda la grasa en la rueda, el coche vibra muchísimo en autopista. Unos CHAPUECEROS
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Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Mercedes Benz y Smart Autolica
Denny John
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
pessimo servicio al cliente. He llamado 5 veces al departamento de los recambios para pedir una llave y nunca contestaron el telefono. La secretaria dejo una nota para volverme la llamada y tampoco lo hicieron.
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Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Mercedes Benz y Smart Autolica
Finkley96
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida en el taller, el trato de Marcos Rey ha sido de 10. Muy atento e informándome en cada momento del estado del vehículo. Si el trato en venta es igual, sin duda que el próximo coche lo compraré aquí.
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Hola , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Felip Centelles Navarro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller amb, bons professionals i sobretot atenció molt correcta.
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Hola Felip, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
carlos peinado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días ,quisiera dar mi más sincera enhorabuena a AUGUSTO BURGOS perteneciente Mercedes Benz Autolica en Saint Boi de Llobregat,por la grandísima amabilidad y predisposición en la venta de un Mercedes Clase E,tanto en lo referente a la atención al cliente como por su trabajo duro en favor de su empresa e imagen que proyecta a través de su profesionalidad. Que al final me decanté por la compra de un vehículo similar en otro concesionario y fué solo por detalles de equipamiento y gusto particular pero que por trato y predisposión este vendedorr es un activo muy importante para cualquier empresa ,,para mi es Premum como la Marca. Por lo cual felicito al Jefe de este concesionario por disponer de AUGUSTO BURGOS de entre sus trabajadores ,y que de renovar mi Mercedes en 3 años volveré a esta casa Autolica y preguntaré por el.señor Augusto Burgos. Decir que al final y por devenir de la vida y porque creo que estaba la venta destinada a ser para Autolica gracias al señor Augusto ,compré mi Clase E en este concesionario,cuyo servicio.postve ta es igual de bueno que en la preventa.Muchísimas gracias.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Margarita Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Margarita, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Juan Carlos Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Quadis Optimacheck
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
paco nebot
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta mañana he ido al concesionario Mercedes Benz Autolica de Sant Boi a ver coches de ocasión. Lo primero decir que en ningún momento ha salido ningún comercial a preguntarme, ni a mi ni a otro cliente, el qué queríamos ni qué se nos ofrece. Se ha levantado un señor, que supongo jefe, y ha sido él quien ha instado a sus comerciales a mostrar interés. Yo buscaba un coche de segunda mano; el comercial encargado, de acento extranjero, lo primero que ha hecho ha sido mirarme de arriba abajo y fijarse en cómo iba vestido y que zapatos llevaba para así, supongo, hacerse una idea del cliente. Hemos visto unos coches de mi interés, buscaba un suv pero cuando le he dicho que yo era propietario de un mL 500 del 2003 me ha dicho que ese coche no tiene valor de compraventa. Yo acababa de venir de otros concesionarios y de otras marcas que me tasaron mi vehículo y que para ellos sí tenía valor de tasación. Conclusión: trato pésimo, mala atención y poca empatía por el posible comprador. Pues que les aproveche si van tan sobrados. Para mí, un cero en todo.
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Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Mercedes Benz y Smart Autolica
francisco lopez couso
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un GLA hace 3 meses Incidencias Cambio de los 4 neumáticos (1,200) CAMBIO ACEITE CAJA DE CAMBIO (700) CAMBIO BATERIA (450) CAMBIO PASTILLA DE FRENO (200) CAMBIO DISCOS DE FRENO SE QUEDA IN ANTICONGELANTE RUIDOS TABLERO RUIDOA ASIENTOS TRASEROS RUIDO ASIE TE CONDUCTOR Y varias cosas todo ello ppr 3000 euros RESPIEATA AUTOLICA: ES UN COCHE DE OXASION ESO SI CON 2 AÑOA DE GARANTÍA ENGREGAN LOS COCHES CON UN DESGASGE DEL.90%? Como era de esperar nadie respobde escribiré a Mercedes españa Me llamo un mecánico Volvi a contarles la historia Ajora tbien ja dejado de funcionar los amortiguadores del portón trasero No dio ninguna respuesta. La garantia es a través de un seguro no de MERCEDES, eso sí te obligan a pasar sus revisiones en sus talleres
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Disculpe las molestias causadas, agradeceríamos nos pudiéramos comunicar por privado nuestro e-mail de contacto es marketing@autolica.es Quedamos a su disposición. Saludos cordiales,
Youssef El yupes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de 15min para que te cojan el teléfono en recambios esperaba mejor atención al cliente tendre que desplazarme asta ahí vaya gracia 1 para pedir las piezas 2 para recojer
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Fabri Gonzalez cuesta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Esperando mas de 30 minutos para un coche de renting CLA220D con full option y al salir ya cansado de esperar, el comercial fuera fumando. Ole sus huevos ahi. Acaban de perder un cliente de empresa con un alto de gama y unos 4 o 5 clase B mas sencillos para mis comerciales.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Mercedes Benz y Smart Autolica
Miguel Vázquez martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable una actitud pasiva totalmente
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Mercedes Benz y Smart Autolica
Antonio Casas Llobet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Antonio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Xiaohui Zhou
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Xiaohui, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Rafael
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención esmerada
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Rafael, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Santiago Cañizares Barrajon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Muchas gracias por tu puntuación a Autolica. Esperamos que en tu próxima visita mejoremos los puntos que han hecho no merecer las 5 ⭐️. Saludos.
Joan Carles Castell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre servicio de calidad
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Joan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Verdaguer Marianao
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
De la marca nada que decir, Mercedes es única. La mayoría del personal muy atentos.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Manu, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
DAVID LLOPART
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Adélia Garcia Morais
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
When I left my car with Mercedes I thought that they’d be able to fix it but not nearly as extraordinarily as they did. I was so so grateful and joyful with the result. Thank you so much ☺️
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Adélia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Sonia Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Sonia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Miguel Ventura Chiva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Miguel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
ARCO IRIS arco iris
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carles Ferrando, GRAN professional. Que us atengui ell si teniu intenció de comprar-vos cotxe nou.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Chema González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTO!! compre un clase C de ocasion y me lo vendieron con la amortiguación en pesimo estado, y ahora se agarran a que es desgaste si o si....cuqndo el coche me ha durado 15000 KM tan solo y NO quieren hacerse cargo la garantía. Cuando ni le harian una revision o si la hicieron pasaron del tema y ahora me cobran 800 euros. NEFASTA la atencion telefonica, te dicen una cosa y luego pasan de avisarte ni de llamarte. NO LO RECOMIENDO PARA NADA......PONED HOJA DE RECLAMACIONES SI TENEIS PROBLEMAS. 😡
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Mercedes Benz y Smart Autolica
IamXavier
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen servicio. Trato muy correcto.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Xavier, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
José Pedregosa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal atendido
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenas tardes José, ¿Nos podrías dar más detalles de tu experiencia en Autolica? Un saludo!
Toni Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Toni, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
juan antonio marquez faustero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención de Domingo Salvador muy buena y amable, todo bien explicado sobre la revisión del coche. Tienen que mejorar que cuando vas a un taller de una marca premium como Mercedes esperas que te entreguen el coche limpio y no que te den un vale para llevarlo a limpiar, creo que es algo que debería marcar la diferencia, en otros talleres Mercedes sí que te lo entregan perfectamente lavado.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
miquel Maymo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller es competente pero en recambios no aconsejo pedir nada… Pedí un cable de 410€ para cargar un GLC híbrido y me dijeron ven mañana a partir de las 10:00. Cuando fui… el paquete se ha perdido y no sabemos dónde está que a última hora de la tarde estaría. Les dije llámenme para informarme. Todo el día esperando sin saber nada entonces lo pedí a otro taller Mercedes que lo tenían. Llame para decirles que no se preocupasen que ya estaba controlado, y me contestaron de mala manera… USTED ES UN IMPRESENBLE!!! Es esto normal?
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Ricardo Recio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Ricardo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Xavier Mañas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Xavier, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Miguel Ángel Bertiche Missón
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Miguel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Rafael Palomino Caro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Rafael, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Maria Porta Remon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carles Ferrando...demaneu per ell si aneu a Autolica St.Boi per comprar un Mercedes! Super contenta amb el tracte i com ens ho ha gestionat tot!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Maria, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Ferran Contreras Insense
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Ferran, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jorge H
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jorge, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Rareș Petru Popa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y experiencia 🙂
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Rareș, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
carlos vilaclara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy buena atención
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
elena bellon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Elena, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Albert Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Albert, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Alejandro Viaño
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato telefónico es nefasto. Los comerciales no pierden el tiempo en explicarte nada. Arrogantes y mal educados.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Mayte Cuesta
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Indignada! Vergonzoso el servicio de este taller. He llevado mi Smart porque se quedó parado y por decirme que se había estropeado el indicador del depósito de gasolina y que no se puede arreglar me han cobrado casi 500 eurazos! Al parecer han tardado 8 horas de trabajo en detectar que no tenía gasolina...... Eso son mecánicos de confianza y muy profesionales...... Vergonzoso!
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Marcos del Río Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Marcos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Marc Creixell Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Marc, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Anatolie Vasilita
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En la fecha de 08.08.2019 adquiri una bateria con la siguiente referencia – 982820826 para un Mecedes clase GL en el concesionario oficial de Mercedes Autolica en Sant Boi Todo estuvo muy bien hasta que el pasado 12 de abril no pude arrancar el motor y resulto que fue la bateria descargada a cero. El mismo momento y para solucionar el problema llame al servicio tecnico para pedir una solucion, pero debido a la pandemia solo me pudieron atender telefonicamente y la respuesta que recibi era que no podian hacer nada, que si necesitaba el coche de manera urgente que podria comprar otra bateria nueva y cuando abran el taller me podria acercar con la bateria y la factura para que me devuelvan los costes. En resumen, llevo 8 meses peleandome con el Sr. Domingo Salvador cuya excusa para no devolverme el coste es un mal uso de la bateria. Definitivamente no recomiendo a nadie este taller, por incompetentes y por no ofrecer ninguna solucion, por no llevar a cabo ningun tipo de asistencia tecnica cuando la inversion en un coche de esta gama es bastante importante, y uno paga para ser atendido y no para ser tratado de esta manera. Seguro que en Rodi me darian una atencion mejor...
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
fabio exp (pollito)
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Juan G. Jove
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Luisa Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Luisa, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Carles Prat
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Con contrato de mantenimiento y cita previa al llegar me informan de que la desinfección del coche va a cargo del cliente. Muy mal, pero que muy mal!
Guillermo Tomé
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Guillermo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
ANTONIO LOPEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio Oficial. Mi asesor Domingo Salvador, Trato excelente y profesional. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Antonio,, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Valquimar Moreira Costa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia . Tenia hora . Llegue 5 minutos antes . Y mi quede esperando 20 minutos y nadie me lo atendeu . Llego 3 clientes depos de yo y has sido atendidos . Entonces me fui embora . No lo recomiendo . Es uno desrepeito al cliente
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Vicente Calvo Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Vicente, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Julio Doblado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Julio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Félix Fernandez Lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
GESTIÓN NEFASTA Se olvidan del cliente cuando se atiende en garantía y no se pasa por caja. Dos meses y medio para entregar un vehículo reparado en dos días. El trato de ese taller no es propio de la marca.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
ANA ALCARAZ ESPEJO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Ana, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Manuel Merelo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La meva experiència es amb el taller de clasics i amb Jordi en particular, excellent tracte e informació detallada, mes que recomenable.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Manuel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
marina jr666
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Marina, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Patricia Vázquez López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de atención al cliente, eficiencia y calidad.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Patricia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Diego
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un desastre para revisar presión neumáticos después de 30' me he ido. Solo dos personas atendiendo a las 9'30 de la mañana. Esto es servicio Mercedes ni un operario
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Concesionario Mercedes Benz y Smart QUADIS Autolica
Jordi Adria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jordi, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Vanesa Martin porcel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Vanesa, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Timo.S
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Disappointing staff. Test drive booking do not show up for the staff, even though there is an option of this specific dealership. I have received an email confirmation, but they had no idea about it... Buy BMW or Audi.
José Manuel Vazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio oficial muy correcto
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola José, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Ferran Sanchez Vazquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos Perálvarez Conde
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Joaquin Escalera garciá
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Angel Lorza
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Oscar Pena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Oscar, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jordi Domenech garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso,muy mala impresión por parte del sr augusto,3 días esperando para que me dijera la tasación de un golf gti y ni siquiera es capaz de decírmelo porque según el estaba muy por debajo de lo que yo habría pedido a un particular,menos mal que encontré algo con más prestaciónes y a mejor precio por no hablar de que la atención al cliente de la competencia a sido muchisimo mejor
BS
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre tengo problemas con este taller, me dicen que costara 350 E el cambio de aceite de la caja de cambios de mi glc y al final me cuesta 670 E, despues a entrega del coche al taller, me quieren cobrar 35 E para desinfectar el coche y les digo que no quiero esta opción. Al momento de pagar la factura igualmente me habian facturado este suplemento, reclamo y me lo quitan....y el peor de todo ni me saludan a llegar y tampoco te dicen adios! Es una vergüenza de tener un servicio asi por una marca como MERCEDES!!! No me gusta este taller, voy solo cuando es mantenimiento específicos!
Miguel Fernandez Rey
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi un excelente trato en todo, tanto en la recepción como en la entrega de mi vehículo y la revisión q han hecho al vehículo extraordinaria cumpliendo tanto a la recepción como a la entrega con todas normas impuestas a causa del Covid 19.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Miguel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Julio Cougil Vazquez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Una buena atención, pero no estoy muy de acuerdo con la forma de pago... No tengo factura, no sé lo que me han cobrado y no sé lo que le han hecho al coche!!!!
Alejandro Cañamas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Alejandro, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
mustapha adam El Hajji
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
jaume ballester soler
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenciòn personalizada y por personal altamente cualificado, son casi 20 años que utilizo sus servicios y si conduzco automóviles Mercedes es por garantìa de excelente servicio post-venta de este Concesionario
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jaume, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
maite va
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Maite, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
JAVIER VILLARREAL
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante. Mal trato, sin interes, por ir con un chandal se siguen pensando que no tienes clase ni dinero para poder tener un mercedes. Que poco ojo. Un concesionario donde no pienso volver.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenos días Javier, lamentamos que haya tenido una mala experiencia, seguiremos trabajando para ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Un saludo.
José Becerra
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Impresionante concesionario y atención a la altura
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Hola José, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jose Maria Nuevo Martinez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Diez minutos mirando coches y ningún comercial me atendió. Al final me fui
Miquel Herranz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Miquel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jordy Torner
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
NO LO DETESTO GENTE COMPETENTE BIEN ORGANIZADOS Y CUMPLIDORES
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Hola Jordy, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
徐冠仲
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amable.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hello 徐冠仲, Thank you for your comment. We are happy to be able to satisfy your needs because it's our ambition. Bests, Concesionario Mercedes Benz y Smart
Jesus Ferrer Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención careros por los servicios que realizan (claro tienen de pagar a Hamilton
Manu Caracuel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Manu, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jorge Gracia Gomez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Decepcionante. Cuando llevas el coche a un taller premium como Mercedes y no te aspiran ni lavan el coche es para no creérselo. Y menos aún cuando tienes contratado el servicio excelente. Ver para creer. No me lo esperaba. Tiene el coche un año y ya van dos malas experiencias con este taller. El último Mercedes que me compro. Por todo lo demás bien pero creo que esto deberían cuidarlo más porque sino la gente se va a otras marcas.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenos días, lamentamos que haya tenido una mala experiencia, seguiremos trabajando para ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Un saludo.
bbarragan new mode
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jonathan Pérez Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jonathan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Merche Vallsgarcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Merche, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Isabel Mesa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial, gracias 🥂
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Hola Isabel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jorge Curry gotarde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jorge, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
KG_KELVIN lol
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Enrique Alfonso
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Enrique, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Cris Del Castillo Santiago
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Cris, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Eliocel Eliocel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Eliocel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Carlos Vespasiani
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Rosa Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Rosa, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Francisco Codina Salas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen grupo de profesionales. Saben lo que tocan.
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Hola Francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Cesar Cea
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
s ofertas poco interesantes en vehículos usados,casi a precio de nuevos. Empieza a interesar irse a Alemania a comprarse el coche... aunque la atención y el servicio son excelentes.
HUMBERT PALAFOLL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jose Manuel Castro Borrego
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
He ido a hacer una consulta y me ha atendido una persona super amable
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Diana Virumbrales San Juan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional trato
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Diana, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jose Garcia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenos días, para poder ofrecerle una mejor atención puede explicarnos el motivo de su baja puntuación. Gracias y un saludo.
Amadeo Torne
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenos días, para poder ofrecerle una mejor atención puede explicarnos el motivo de su baja puntuación. Gracias y un saludo.
Victor Bouzo (Vitoko)
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
J. C. F.P.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, gran atención por parte del Sr. Ángel Camallonga, y en general por todo el personal de Mercedez
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Emiliano Hernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Emiliano, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
CJ OO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
mourad el hamdouni
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller con diferencia, el personal muy preparado, la atención excepcional, calidad precio 10
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Mourad, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
jose vilchez jimenez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
María Rosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola María, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Joselito Jiménez taborga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Joselito, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Albert
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido el asesor comercial Juan Manuel Sánchez, se ha interesado por encontrar el coche que buscaba en km0 y configurándolo desde cero. Muy agradable, sin la presión por cerrar una venta que algunos comerciales usan y explicando todos los detalles del coche. Con visión cliente. Disponen de vehículos en exposición para verlos e incluso probarlos. Finalmente he comprado el coche por trato personal y precio. Recomendable 100%.
Antonii Mendez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Antonii, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
LIG 4626
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y muy personalizado
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Juan Carlos Jiménez García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Iban Arriaza Martínez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Alex
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Vas a mirar tu coche nuevo y como eres joven ni te atienden, al final acabas en Audi, en Audi si te atienden, sales contento y satisfecho, cosa que aquí no fue, ni será por que no pienso volver.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenos días, lamentamos que haya tenido una mala experiencia, seguiremos trabajando para ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Un saludo.
Joaquim Mateo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals i un tracte excel·lent. Muy profesionales y un trato excelente.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Joaquim, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
acuarelasdearturo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Gonzalo Novella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Gonzalo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Rafael Montero Arias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Rafael, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
María Martínez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola María, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Juan Antonio Vidilla Olmo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Xulio Cougil Vázquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Xulio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Julio Mauri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy propietario de un vehículo Mercedes CLS 350. El pasado día 12 estando en transito desde Tortosa a Gerona, paré en el parking donde está Decatlon en Sant Boi, muy cerca de sus instalaciones, con la mala fortuna de que hubo un accidente entre dos vehículos en el parking, rebotando uno de ellos contra mi vehículo que estaba ahí estacionado, causándole daños importantes en el frontal y lateral derecho y sin duda impidiéndome continuar el viaje. Llamé a sus instalaciones y me atendió D. Domingo Salvadó, comentándome que era difícil poder arreglar provisionalmente el vehículo debido a que a esa hora ya no disponía de personal por entregas de coches de nuevas ventas que tenían esa tarde. Al rogarle que hicieran lo que pudieran, por tener yo un compromiso en Gerona al que me sería imposible acudir si no era así, el Sr. Salvadó se puso él mismo durante una hora y media a revisar los daños pegarlos con cintas, rellenar con trapos, recolocar la óptica,...... todo ello de forma provisional y segura para que pudiera continuar viaje y acudir al evento que iba. La profesionalidad de D. Domingo Salvadó es algo que me ha impactado y que como empresario, valoro de forma absoluta. Este es el tipo de actitudes en el trabajo que hacen que las empresas seamos mejores y estemos bien consideradas. Ya no quiero ni decir cuando le pedí que me cobrara lo que le debiera y me dijo que nada. Sin duda alguna no es por el dinero que no me cobró, es por el detalle de servicio que el concesionario Mercedes tuvo conmigo a través del Sr. Salvadó.
Jorge Alba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jorge, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Bene Dicto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
fedja kiselicki
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Zenaida Domingo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico y muy agradable!
cristian juan ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Cristian, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Farid Alam
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Farid, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
pierre butin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato comercial y servicio al cliente bajisimo. Lleve mi coche electrico a la revision, no tienen coche d cortesia ( sí previo pago), les pedi que me lo cargasen antes de que lo recogiese y me lo devolvieron al 30% de la carga ( llegue a casa justito).Servicio pesimo y amabilidad nula. En otras revisiones d otras marcas me proporciinan coche de cortesia y le pasan como minimo el aspirador. Esperaba mas de mercedes.
issam El Metmary El Hawari
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Issam, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Josep Martí Lladó
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ùn lloc amb una gran quantitat de cotxes, nous i d'ocasió, i el millor preu del mercat.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Josep, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Miguel Cecilia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han tomado el pelo, despues de dar una paga y seña, 4 meses sin coger el teléfono ni contestar WhatsApp, tener que estar yo detras de ellos, bueno del Sr Miguel vendedor, nada profesional, anulo el coche y el vendedor Miguel encantado, le pido mi dinero y de momento nada, una vergüenza. Voy enfrente a Infiniti y en 24 horas coche nuevo.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenas tardes, Estamos analizando su caso, de ser necesario nos pondremos en contacto nuevamente con usted. un saludo.
Zeta Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches de alta gama.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Zeta, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
pedro arteaga pardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Pedro, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Juan BF
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario con grandísima variedad , trato personal sí muy profesional. Muchísimos sitios para poder aparcar además tienen taller en el mismo edificio. Posibilidad de coches de sustitución
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Ramón Álvarez Sánchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Ramón, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
nacho aymerich
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Nacho, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Luziaysushistorias
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lástima que por un mal comercial la empresa Mercedes pierda clientes. Trato de comercial pésimo, no serviría ni para estar vendiendo kebabs, si no quieren trabajar en el paro hay mucha gente, seguramente más cualificada y todo. No recomiendo para nada está tienda, yo no volveré mientras tengan personal tan pésimo en la Mercedes.
rent driver1
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No voy a comprar ningún coche más en Autolica, ni lo aconsejo, te venden el cielo y el servicio postvenda un descontrol, no cumplen con lo acordado y un desastre.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Gracias por su opinión. Utilizaremos su información para mejorar nuestro servicio y poder ofrecerle un mejor atención en el futuro. un saludo.
Joan Pol Romeu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Joan, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Angel Lagueruela
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Angel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Gerard Pardos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Gerard, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
severino gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Severino, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Javier Lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenas tardes Javier, Nos gustaría conocer el motivo de su baja puntuación para poder ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Esperamos su respuesta. Un saludo.
Aroa Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Aroa, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
joaquim agell i massó
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bon taller.
Spartaco 48
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
2 veces que he ido con mi vehículo a este taller, me tengo que ir por donde he venido, pese a tener el coche en garantía siempre me ponen pegas y acabo teniendo que ir a otra Mercedes para que me lo miren.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Spartaco, Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, seguiremos trabajando para ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Analizaremos su caso y si es necesario volveremos a contactarle. Un saludo
白帝颜
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hello 白帝颜, Thank you for your comment. We are happy to be able to satisfy your needs because it's our ambition. Bests,
jose luis sanchez paris
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenas tardes Jose Luis, Nos gustaría conocer el motivo de su baja puntuación para poder ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Esperamos su respuesta. Un saludo.
Dario Aguilar Regueiro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y muy buen trato,no comprendo las críticas ,compramos un smart trato inmejorable
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Dario, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Pitlane Media & News (Sponsors4Racing)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Top quality service .. over and above what was needed 😎😎😎😎👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻
Ton
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien por los productos, mal por el vendedor.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenos días Ton, Lamentamos que su experiencia con uno de nuestros comerciales no haya sido la esperada, nos gustaría conocer más en detalle lo ocurrido por ese motivo le informamos que puede ponerse en contacto con nosotros en el email contacto@autolica.es. Gracias por su tiempo. Un saludo.
kta
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Natalia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
M. Paz Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola M.Paz, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
David Cortada
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
David Ortiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
servicio de chapa y pintura un desastre, me repararon la puerta del conductor de un golpe que me dieron, al entregármelo y depues de revisarlo minuciosamente observe que todas las gomas estaban pintadas por lo cual les dije que me las cambiaran, al cabo de un tiempo ha salido una arruga justo donde me dieron el golpe, al llevarlo me dicen que es imposible y que seguro que es de otro golpe, ¿otro golpe justo en el mismo sitio donde me lo repararon y una arruga en vez de un golpe? ja ja ja . no se quieren hacer cargo. recomiendo llevarlo a otro sitio.les pongo una estrella porque no puedo ponerle estrellas en negativo.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Muchas gracias por informarnos. El equipo de Autolica Mercedes-Benz le agradeceríamos se pudiera poner en contacto con nosotros llamado al Telf. 933632972 o enviar un e-mail a marketing@autolica.es donde con mucho gusto le resolveremos este trámite. Saludos
Francisco Vela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Joan Valverde
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Angel Astorga
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Angel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
连伟
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenas tardes, Nos gustaría conocer el motivo de su baja puntuación para poder ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Esperamos su respuesta. Un saludo.
MANUEL FLOREZ SUAREZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Talleres premium, muy buen trato
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
OLGA RAVENTOS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Olga, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Dani Fernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Dani, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Oscar Toledo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Oscar, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Fabian
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Fabian, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Jose Guerrero Quesada
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos comerciales y excelentes instalaciones
Francisco Codina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos y eficaces
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Òscar Jiménez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Este año han deteriorado las llantas del vehículo y no lo han comunicado al entregarlo. Como es difícil de demostrar he tenido que conformarme. Si cuidan su coche y lo tienen perfecto les aconsejo que hagan constar en la recepción el estado de las llantas. Es imposible que en el test de 7 km o al subir el vehículo al elevador la persona que lo condujo no notara que se estaban produciendo daños. Es un error no somos perfectos pero ahora tengo mi Slk r172 con daños y que tendré que asumir.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Òscar, Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, seguiremos trabajando para ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Analizaremos su caso y si es necesario volveremos a contactarle. Un saludo
avelina delpaso
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos coches esa marca es GENIAL
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Avelina, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Agustí Llopis
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenas tardes Agustí, Nos gustaría conocer el motivo de su baja puntuación para poder ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Esperamos su respuesta. Un saludo.
Chechu
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Experiencias y profesionalidad
Javier Araos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cinco estrellas claro esta aunque 100 euros la hora. Pero si tienes un Mercedes es lo q hay
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Javier, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
marc avila
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
BUEN SITIO CON MUCHOS COCHES.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Marc, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Carlos Lopez Lopez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
miguel sola
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Miguel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Joaquin Pérez Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Joaquin, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Irene
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenas tardes Irene, Nos gustaría conocer el motivo de su baja puntuación para poder ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Esperamos su respuesta. Un saludo.
Victor Gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Victor, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Francisco Hidalgo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención
Omar Clavero Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Omar, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Dianet Dominguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención buenos precios, te ayudan hasta conseguir lo que uno necesita.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Dianet Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte. Saludos, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
David ruiz rodríguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Un colega se quiere comprar y lo acompañé
Jose parra godoy
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Andres Andres Fontanet
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon tracte , neteja y lloc per aparcar. atenció sobretot en la seguretat del vehicle
Alberto Hernández
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenas tardes Alberto, Nos gustaría conocer el motivo de su baja puntuación para poder ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Esperamos su respuesta. Un saludo.
Jenny Martinez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio y atención al cliente un auténtico chapuza,me arrepiento de haber comprado un coche aquí !
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenas tardes Betty, Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, seguiremos trabajando para ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Analizaremos su caso y si es necesario volveremos a contactarle. Un saludo
Manel D
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Marcos Hernández
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenos días Marcos, Nos gustaría conocer el motivo de tu baja puntuación, para ampliar detalles puedes enviarnos un email a marketing@quadis.es Muchas gracias.
Johnny
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellency.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Johnny, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
argi barbero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy ameno y amigable
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Argi, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
javi espino
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Javi, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Pol Soler
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Pol, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Javier BoTo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No ajustan precios
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenos días Javier, Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia, Javier cuando hablas de que no se ajustan precios te refieres a precios de venta o postventa? Gracias por dedicar parte de tu tiempo a darnos tu opinión. Un saludo.
David Auferil
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenas David, Nos encantaría conocer el motivo de tu baja puntuación para poder mejorar y ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Ciprian. V
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Cipriano, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Josep Maria Prats Joangran
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenas Josep Maria, Nos gustaría conocer el motivo de su puntuación para poder seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo.
Clara Fdez Magan
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Clara, Muchas gracias por su buena valoración, nos alegra saber que está satisfecha con nuestros servicios. Un saludo.
Rosa M. Flores
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato atento pero Servicio reparación chapa y pintura auténticamente chapuzas. Demás departamentos, no sé.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenas tardes RMFC, Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, seguiremos trabajando para ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Analizaremos su caso y si es necesario volveremos a contactarle. Un saludo
Nulcic
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
El precio más caro que en otros concesionarios.
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Buenas tardes, En primer lugar decirle que lamentamos su descontento con nuestra concesión. Pero tenemos que decirle que en Autolica como concesión oficial Mercedes-Benz nos ceñimos a la política de precios del fabricante e intentamos ofrecer el mejor servicio propio de la marca que representamos. Un saludo,
Jordi Montserrat
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Jordi, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica
Tony Cid
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención excelentes. Siempre dispuestos a dar todo tipo de atenciones y explicaciones sobre los trabajos realizados. Profesionales en continuo reciclaje. Mi concesionario de referencia
Reeving 9.0
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Taller
Mariano Togni
hace 12 años - 2 (Experiencia negativa)
He comprado un coche aqui y me experiencia ha sido desastroza, si piensas comprar un Mercedes, mejor vete a otra parte.- si de todas formas decides comprarlo, pide que te muestren los papeles ANTES de firmar, este fue mi error (por creerle al vendedor) y me han timado.-
Respuesta de Concesionario Mercedes-Benz y smart QUADIS Autolica
Hola Mariano, Lamentamos que haya tenido una mala experiencia, seguiremos trabajando para ofrecerle un mejor servicio en un futuro. Analizaremos su caso y si es necesario volveremos a contactarle. Un saludo
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