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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
La empresa El Globo ofrece un servicio de alquiler de autocaravanas y campers que ha sido muy bien valorado por sus clientes. La mayoría de las reseñas destacan la excelente atención al cliente, la profesionalidad y la amabilidad del personal, especialmente de Santiago y Luis. Los clientes también han destacado la calidad y el estado de las autocaravanas, que se describen como nuevas y muy cómodas.
La empresa parece tener un enfoque muy centrado en el cliente, ya que muchos de los comentarios destacan la atención personalizada y la disposición del personal a ayudar con cualquier duda o problema. La comunicación también parece ser fluida y efectiva, ya que muchos clientes han comentado que la empresa les ha mantenido informados en todo momento.
En general, la imagen que se proyecta es la de una empresa que se esfuerza por brindar un servicio de alta calidad y que se preocupa por la satisfacción de sus clientes. Los clientes parecen sentirse valorados y apreciados, lo que ha llevado a una gran cantidad de reseñas positivas y a una alta tasa de recomendación.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.7 (25 opiniones)
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JBS & UTV
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como os indiqué en la valoración de la experiencia anterior, que habíais conseguido un cliente, he vuelto a repetir experiencia con vosotros en un nuevo alquiler, y como la última vez,ha sido una experiencia muy gratificante el realizar el alquiler de autocaravana en El GLOBO BARCELONA.como la última vez el día de la entrega con Luís , fue excelente su profesionalidad y su trato inmejorable. También quería resaltar lo bien cuidado que está el vehículo , su potencia del motor y la suavidad de su funcionamiento con su caja de cambios automática, que es un plus de calidad para mí, como también la información y seguimiento que realizáis desde la entrega del vehículo. Por poner una pequeña sugerencia para llegar al máximo de excelencia, os recomendaria unas fundas en los asientos y unas alfombras de Goma en la parte de cabina. Y revisar un pequeño ruidito molesto al circular,en unos de los armarios. Muchas Gracias Nos vemos en la próxima escapada.
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos llena de orgullo y alegría leer que has vuelto a repetir la experiencia y que, una vez más, ha sido tan gratificante realizar el alquiler de autocaravana en El Globo Barcelona. Agradecemos enormemente que destaques la excelente profesionalidad y el trato inmejorable de Luis el día de la entrega. Tomamos nota de tu sugerencia para alcanzar el máximo de la excelencia. ¡Agradecemos mucho este feedback constructivo!
Dor Tibi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
We had a great experience renting our camper with El Globo. Everything was smooth, professional, and the camper was perfect for our trip. Special thanks to Santi and Luis for their kindness and excellent service!
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
Thank you so much for your great review, Dor! We are thrilled to hear you had a great experience renting your camper with El Globo. It's wonderful that everything was smooth, professional, and that the camper was perfect for your trip. We especially appreciate the special thanks to Santi and Luis for their kindness and excellent service! We will be sure to pass on your compliments. We look forward to seeing you on your next adventure!
Marcelo Magariños
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde Argentina buscando empresas de Autocaravanas tuve la gran suerte de dar con el Globo, desde el primer momento Santiago me dio su tiempo y paciencia para a la distancia hacerme sentir la tranquilidad de hacer algo que por primera vez a mis cuarenta años nunca había hecho. Contratamos el servicio y junto a Luis en Barcelona donde me explico y me entrego la Camper a mi y mi pareja y tuvimos un viaje de 32 dias soñado parando por lugares maravillosos. Quiero agradecer muchísimo a Santiago y a Luis que me tuvieron la paciencia para sacar todas las dudas y hacer que esta sea una experiencia inolvidable en nuestras vidas. Muchas gracias a ellos y a la empresa. Saludos desde Argentina.
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia con tanto detalle! Nos alegra enormemente saber que tu primer viaje en camper haya sido tan especial y que lo hayas vivido con la tranquilidad y confianza que mereces. Para nosotros es un orgullo contar con profesionales como Santiago y Luis, que ponen todo su esfuerzo y cercanía para acompañar a nuestros clientes desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo. Gracias también por confiar en El Globo para un viaje tan largo y significativo. Que lo recuerden como una experiencia inolvidable es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Os esperamos con los brazos abiertos cuando queráis volver a emprender una nueva ruta. ¡Un cálido saludo desde España y hasta pronto! 🚐✨
Isma Robert
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Nunca había Aquilado una Autocaravana y la verdad que a sido fantastico muy recomendable y con Autocaravanas el Globo a sido muy facil, Luis el respobsable en Barcelona a estado pendiente los 7 días
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
Gracias por su confianza Isma. Nos encanta saber que su primer viaje en autocaravana fue fantástico y que Luis, en Barcelona, estuvo pendiente de cada detalle. ¡Le esperamos para la próxima ruta!
orlando Cagua
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con el alquiler de Globo, en todo momento obtuve respuesta amis dudas, excelente atención de Santiago, vehículo en perfectas condiciones. Volveré a alquilar con ellos sin duda.
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña, Orlando! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con el alquiler fue excelente. Nos complace que hayas valorado la rápida respuesta a tus dudas, la excelente atención de Santiago y el hecho de que el vehículo estuviera en perfectas condiciones. ¡Te esperamos para tu próxima aventura!
jonathan Trujillo Perez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ha sido todo muy correcto, desde el servicio de atención al cliente hasta el post-venta, en todo momento he estado bien informado y en contacto con los comerciales. Vale la pena alquilar con el Globo
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Jonathan, nos alegra enormemente saber que te has sentido bien acompañado tanto antes como después del alquiler. Para todo el equipo de El Globo, la transparencia, la atención cercana y el seguimiento continuo son pilares fundamentales, así que es muy gratificante saber que lo hemos conseguido contigo. Estaremos encantados de volver a recibirte cuando lo desees. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu aventura sobre ruedas! 🚐✨
laura deltell
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy contentos con Globo. El trato muy bueno y atentos. Para mi lo más importante es que te permiten viajar con tus mascotas, la autocaravana es último modelo del 2025 , es preciosa y muy cómoda. Cumple todos los servicios. Sin duda para repetir.
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Laura muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste del servicio y de la autocaravana. Estaremos encantados de recibiros de nuevo en vuestra próxima aventura. ¡Hasta pronto!
Daniel San Millan Fores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Decepcionado , hemos alquilado varias veces y de mal en peor , te encuentras la auto con muchos desperfectos que se tienen que arreglar pero te la llevas con cinta americana en ocultadores cajones que se abren , los asientos traseros sin colocar bien y a medida que vas limpiando , la impresión es que como las dejan los usuarios la recojes echan ambientador y listo , van saliendo más desperfectos que tú les haces fotos y vídeos para comunicárselo y estar tranquilos por lo de la reserva que se quedan y te dicen cómo que estamos obligados a hacerlo por nuestro bien , cuando sería de confianza ya que lo supieran ellos señal que se las miran bien poco , además no hay buena comunicación nos dijeron que la entrega se haría a partir de las 18,00 h hasta las 20.aprox y después te dicen que no que era a las 17, y además nos penalizan por llegar 20 minutos tarde por una retención de casi 2,5 h con 20 euros , noe parece ético..se acabo alquilar con ellos y no les enviaré a nadie más..que lo sepan.Duraran bien poco está empresa.
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
Hola Daniel! Comprobamos que ha editado una reseña anterior en la que manifestaba estar satisfecho con nuestro servicio, y lamentamos que en esta ocasión su percepción haya sido diferente. Todos nuestros vehículos se revisan exhaustivamente antes de cada entrega: comprobamos su funcionamiento, realizamos la limpieza interior y exterior y, en caso de detectarse algún desperfecto, se repara o sustituye. No obstante, en alquileres continuados puede darse que aparezcan incidencias menores que no afectan a la seguridad ni al uso, y que solucionamos lo antes posible. En cuanto a la devolución, la hora límite son las 17:00 h. Entendemos que las retenciones en carretera son imprevistos que pueden ocurrir, en su caso, el retraso fue mayor a una hora. Tal y como hablamos por whatsaap únicamente le aplicamos el cargo correspondiente a una hora extra teniendo en cuenta que el vehículo tenía otro alquiler posterior y todo lo que este retraso nos suponía logísticamente. Además tal y como hablamos no se realizó ningún cargo por la limpieza adicional. Lamentamos que estos aspectos hayan generado malestar y nos gustaría poder hablarlo directamente para mejorar su percepción. Puede escribirnos a reservas@autocaravanaselglobo.com o llamarnos al 621 225 690. Un saludo
Tom Morgenstern
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gran servicio de atención al cliente! Muy recomendable!
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Muchas gracias por la reseña Tom! Muchas gracias por la recomendación y nos alegra saber que hayáis tenido una gran experiencia. Os esperamos de nuevo pronto.
Alejandro Arias Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido excelente! El personal es muy atento y amable, especialmente Santiago, quien nos acompañó durante todo el proceso con gran profesionalidad y cercanía. Las autocaravanas están en un estado impecable, prácticamente nuevas, y perfectamente equipadas para garantizar un viaje cómodo y sin preocupaciones. Sin duda, una opción totalmente recomendable. ¡Repetiríamos sin dudarlo!
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Alejandro! Nos alegra saber que Santiago fue capaz de hacer de tu viaje algo especial y que nuestras autocaravanas cumplieron con todas tus expectativas. Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad y tu feedback nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para otra aventura sobre ruedas!
Espe Ferriol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No podemos estar más contentos. Ha sido nuestra primera experiencia con autocaravana y hemos quedado encantados. Todo el equipo de El Globo han estado muy atentos a nosotros y nos han ayudado muchísimo con todas nuestras dudas, que no han sido pocas.
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra enormemente saber que tu primera experiencia con autocaravana fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo acompañarte y resolver todas tus dudas. En El Globo nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos tener el placer de acompañarte en futuras aventuras sobre ruedas. ¡Buen viaje y hasta pronto!
Mauricio Lucioni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, desde el primer momento súper atentos y pendientes de nosotros para cualquier cosa. Repetiremos.
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Muchas gracias por la reseña Mauricio! Nos alegra saber que hayáis tenido una gran experiencia. Os esperamos de nuevo pronto para una próxima aventura.
Marco Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial viaje con la capuchina! Segundo año alquilando con ellos y los que nos quedan!
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu viaje con la autocaravana capuchina Marco! Es un placer para nosotros que hayas confiado en nuestro servicio por segundo año consecutivo. Esperamos seguir acompañándote en muchas más aventuras en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
zulma valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un placer alquilar con ellos. Hay un gran equipo detrás que te ayuda y te atiende con cualquier cosa. ¡Volveremos pronto!
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Muchas gracias Zulma por tus amables palabras! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia alquilando con nosotros y que nuestro equipo ha estado a tu disposición para ayudarte en todo momento. Esperamos verte de nuevo pronto para tu próxima aventura.
Ines Royo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estem molt contents amb el tracte i el servei rebuts al Prat de Llobregat. La càmper (Livingstone 6) estava quasi bé nova i amb poc kilometratge i és molt confortable (nevereta, cuina, dutxa i WC, etc. ). Ha estat una experiència molt bona i de ben segur que repetirem. El tracte amb Santiago i Luís ha estat molt correcte i professional. Luís és una persona molt servicial i ens ha ajudat en tot el que podia i més. Fins i tot amb el nostre vehicle que es va quedar sense bateria i no el podíem engegar per marxar, després de la setmana de vacances. Gràcies per tot i fins la propera!
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
Moltes gràcies per compartir amb nosaltres la vostre experiència Ines. Estem encantats de saber que us heu sentit còmodes i satisfets amb la càmper i amb el servei que hem ofert. Estem orgullosos del nostre equip que treballa per a assegurar-se que la vostre experiencia fos inoblidable. Us esperem aviat!
Kamal Hamu Salih
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal encantador, sobre todo Santi que ha estado atento en todo momento, las autocaravanas son nuevas e impecables. Seguro que repetimos
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
Hola Kamal, ¡muchas gracias por la reseña! Muy chulas las fotos 😍 Santi es un gran profesional y nos alegra que tuviera esa atención con vosotros. Os esperamos de nuevo para repetir el alquiler de autocaravanas en Barcelona 😊
Miguel angel Blascos antonaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con el trato recibido, Oriol muy amable aunque la parada del metro no estaba muy lejos del lugar de recogida nos vino a buscar y se agradece mucho ese detalle Santiago también muy amable durante todo el proceso de la reserva La caravana muy cómoda y nueva casi a estrenar sólo tenía 700 kms Si vuelvo a planear una ruta que deba empezar desde sus zonas de alquiler sin duda les alquilaré de nuevo. Muchas gracias
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Muchas gracias por la reseña Miguel Angel! Oriol y Santiago son unos grandes profesionales y nos alegra que tuvieran esa atención con vosotros. Os esperamos de nuevo para repetir el alquiler de autocaravanas en Barcelona . 😊
Javier Bravo Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, amable y cercano.
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Muchas gracias, Javier! 😀
Gustavo Elorza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
una maravillosa experiencia, atendidos por Santiago con una excelente actitud, la autocaravana en impecables condiciones . Es nuestra primera experiencia en autocaravana y lo repetiremos muchas veces más. les felicito
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Hola Gustavo! Muchas gracias por la reseña. Nos alegra que disfrutarais de vuestro primer viaje en autocaravana y de nuestra caravana. 😊 Esperamos que repitáis muchas veces más
martin sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos un viaje de 10 días y todo fue perfecto, muy recomendable. La caravana en perfectas condiciones!
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Muchas gracias, Martin! Nos alegra que disfrutarais de vuestro viaje y de nuestra caravana. 😊
Jc Ll
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
Hola Jc Ll, como ya te hemos comentado en la reseña que has puesto en nuestra sede de Zaragoza, nuestras autocaravanas son nuevas y todas ellas en un perfecto estado. Además, antes de entregarlas, realizamos un chequeo para comprobar que todo este correcto. Si tienes cualquier problema ponte en contacto con nosotros en el mail rent@autocaravanaselglobo.com
Jesús Costa (Jester)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno y muy profesionales
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Muchas gracias por la reseña Jesús! Nos alegra mucho saber que el trato fue muy bueno. Esperamos volver a verte pronto 😊
David LA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente A pesar de haber sido toda la gestionpor teléfono, no ha habido ningún contratiempo. Sin duda, repetiremos
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Muchas gracias por tu reseña David! Nos alegra mucho saber que el trato ha sido excelente. Esperamos volver a veros pronto 😊
jose chacon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia, responsabilidad y trato perfecto. Muchas gracias
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Muchas gracias por tu reseña Jose! Nos alegra que recibieras un trato perfecto. Esperamos volver a verte pronto 😊
Willy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia alquilando autocaravanas con ellos
Respuesta de El Globo - Alquiler de Autocaravanas y Campers en Barcelona
¡Muchas gracias por la reseña, Willy! Nos alegra mucho saber que tu experiencia alquilando autocaravanas con nosotros fue muy buena. Trabajamos para brindar a nuestros clientes el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
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