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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Autos Can Vidalet
La empresa Autos Can Vidalet tiene una gran variedad de opiniones de clientes, lo que indica una experiencia muy diferente para cada uno de ellos. Algunos clientes han expresado satisfacción con el trato recibido y la calidad de los vehículos, destacando la rapidez en la resolución de problemas y la excelencia en la ITV y la revisión anual.
Sin embargo, otros clientes han tenido experiencias muy negativas, citando problemas con la garantía, reparaciones deficientes y falta de transparencia en la documentación. Algunos han reportado encontrar problemas significativos con los vehículos después de la compra, como silenblocks rotos, pistones con problemas y juntas de culata dañadas, lo que sugiere una posible falta de inspección y mantenimiento adecuados antes de la venta.
La comunicación y el servicio al cliente también han sido objeto de críticas, con algunos clientes sintiéndose estafados y otros experimentando dificultades para obtener respuestas claras y soluciones efectivas a sus problemas. La falta de profesionalismo y la evasión de responsabilidades por parte de los vendedores y mecánicos han sido mencionadas en varias ocasiones.
En cuanto a la documentación, algunos clientes han tenido que insistir para obtener la documentación necesaria para la ITV y la revisión anual, lo que sugiere una posible falta de organización y comunicación en el proceso de venta y posventa. La ubicación del taller también ha sido objeto de confusión, con algunos clientes mencionando que el taller está en una ubicación diferente a la indicada inicialmente.
En resumen, la empresa Autos Can Vidalet tiene una gran variedad de opiniones de clientes, lo que indica una experiencia muy diferente para cada uno de ellos. Mientras que algunos clientes han expresado satisfacción con el trato recibido y la calidad de los vehículos, otros han tenido experiencias muy negativas, citando problemas con la garantía, reparaciones deficientes y falta de transparencia en la documentación. La comunicación y el servicio al cliente también han sido objeto de críticas, lo que sugiere que la empresa debe trabajar para mejorar la calidad de su servicio y la transparencia en su proceso de venta y posventa.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
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Marc Pages Mateu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No vaig ser capaç de trobar el local, pel què vaig perdre una tarda
Francisco González Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos auténticos estafadores. Durante el año de garantía llevé el coche a su taller 3 veces dejándolo más de una semana. Nunca repararon un problema con el cinturón con el que ya salió del concesionario en Mundiauto, pero lo peor no es eso. Cuando pregunté por unos pequeños ruidos, en su taller, ubicado en el barrio de Can Vidalet en l'Hospitalet, me indicaron que por un lado unos eran por culpa de una pieza algo oxidada que no representaba ningún peligro, y otro que era cuestión de tensar un poco la cadena de distribución, pero que aún no merecía la pena hacerlo. Y nunca se hizo. Una vez pasada la garantía, he llevado el coche a otro taller y el resultado son silenblocks rotos, y ahora ya muy rotos, y un pistón que sopla, que sólo lo ves si levantas la tapas que lleva el motor y miras en un punto bastante escondido. Resultado; dos averías que valen más del 50% de lo que costó el coche (que no fue barato), y que por confiado ahora tendrá que salir de mi bolsillo. No os fieis del mecánico que tienen, va de "amiguete" pero te la mete doblada como el comercial.
jomaexca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche hace 2 meses y cada día va mejor...estoy muy contento con el trato recibido..Ya se que muchas veces salen problemas y que sólo ponen la reseña los que tienen problemas...pues aki va la mía positiva por qué en mi caso todo salió genial...
Jordi Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tot i que el cotxe em va començar a perdre líquid refrigerant a partir del primer mes d'ús, em van arreglar el problema ràpidament i puc dir que estic satisfet amb la seva adquisició. Ha superat la ITV i la revisió anual a un concessionari oficial de forma excel·lent. He tingut que insistir una mica amb el tema de la documentació per tal que me la fessin arribar a temps per la ITV. El taller està a Esplugues i no al Mundiato, esteu avisats.
Amanda Bosch
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta con esta "gentuza" por llamarlos de alguna manera. Estafadores con letras bien grandes y detallo mi experiencia con ellos para que quede constancia. Recojo el coche en sus oficinas del Prat hace 2 años y me lo llevo a mi casa. Al día siguiente el coche no funciona (no aceleraba y no podía pasar de 50km/h) Así tal cual lo explico. Lo llevo de vuelta a sus instalaciones y me tienen 2 meses esperando para entregarme el coche " arreglado". En esos 2 meses, sus explicaciones no fueron otras que: no sabemos que le pasa y lo hemos llevado al taller oficial (eso cuando cogían el tlf, porque para contactar con ellos tuve que llamarles desde 4 numeros de tlf distintos porque al reconocer el numero no me lo cogían) propuse varias opciones para quedar ambos satisfechos ya que el coche lo tuve tan sólo unas horas en mi poder pero no accedieron a nada. No quisieron hacerme un cambio de coche, ni devolverme el dinero ni ofrecerme uno de cortesía mientras reparaban el otro... en fin... después de arreglarme el coche de 7 fallos distintos. (Cualquiera diria que estaba hecha la puesta apunto ehh. jajaja de risa, vamos!!) Quien quiera pruebas que me escriba y tengo papeles que lo demuestran, meses después empezaron a fallar otras cosas. Por lo visto, los 6000€ invertidos en la compra del coche, sólo era para asegurarse la compra y así con tu dinero reparar el coche de los fallos que tenía. Una vergüenza!! Así que después de mi nefasta experiencia con Autos Can Vidalet, no recomiendo a nadie que se compre un coche con ellos. Y si lo hacéis , decid que quereis probar el coche previamente a la compra ( que os diran que no!! ) porque a mi no me dejaron. O asegurense de que le han hecho la puesta a punto (con papeles que lo certifiquen). Ya que despues quise reclamar con una mediacion a través del consumidor con una hoja de reclamaciones y no tuve nada que hacer. Bueno sí, comerme el coche con patatas fritas.
Tamara
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES Me venden un coche con Junta de culata por el doble de su valor. Lo llevo al taller que tienen y dónde me entra garantía, no se soluciona, y se niegan a darme factura, (porque no la han cambiado, hacen arreglo provisional hasta que se te pasa el año de garantía) pendiente de pedir hoja de reclamaciones y con ella denunciar. DENUNCIAD estos casos a consumidor. El vendedor le pasa la pelota al mecánico y el mecánico al vendedor, NADA PROFESIONAL. Listos cómo nadie para la ESTAFA. Denunciar es fácil: 1. Pedir hoja de reclamaciones cuando no te den las facturas de los arreglos. 2. Rellenarla y QUEDARTELA TU (ellos la tirarán) 3. Llevar la hoja rellenada a Consumidor
norma bonet castells
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo, compre una furgoneta por 3.500 euros asegurando que estaba en buen estado y tras encontrar aceite en el liquido refrigerante me dijeron que era una pieza que tenia que cambiar, a los 2 meses volvió a tener el mismo problema. ME HAN VENDIDO UNS FURGONETA CON JUNTA DE CULATA, NO DESCARTO DEMANDAR.!!!!
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