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Sumérgete en el fascinante mundo de nuestro centro de Mollet Del Valles. Con un simple clic, obtendrás una vista exclusiva de nuestra experiencia artesanal, nuestros procesos de trabajo de vanguardia y la pasión que ponemos en nuestro trabajo cada día. Paso a paso, te llevaremos en un viaje virtual a través de nuestro taller, donde también estaremos encantados de darte la bienvenida en persona.
Con el paso del tiempo los motores acumulan carbonilla en su interior. Esta carbonilla puede provocar averías costosas y aumentar las emisiones contaminantes. Por ello te proponemos nuestro ECOSERVICIOS. Busca el que más se adapte a tus necesidades.
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Características:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Norauto Barcelona-Mollet Del Valles es un centro de servicios para vehículos que ofrece una amplia gama de servicios personalizados, incluyendo revisiones, cambio de aceite, frenos, aire acondicionado, neumáticos y más. La empresa tiene una política de transparencia y confianza con sus clientes, y su personal está capacitado para ofrecer asesoramiento y soluciones efectivas.
La mayoría de los clientes han expresado satisfacción con el servicio recibido, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, la rapidez y eficiencia en la entrega de los servicios, y la calidad de los productos y servicios ofrecidos. Algunos clientes han mencionado que el centro es muy organizado y que el personal es muy atento y dispuesto a ayudar.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos sobre la empresa. Algunos clientes han expresado frustración por la falta de comunicación efectiva, la lentitud en la entrega de los servicios, y la falta de transparencia en los precios y los servicios ofrecidos. Otros han mencionado que el centro no es muy profesional y que el personal no siempre es amable y dispuesto a ayudar.
En general, la empresa tiene una buena reputación y la mayoría de los clientes están satisfechos con el servicio recibido. Sin embargo, es importante que la empresa tome en cuenta los comentarios negativos y trabaje para mejorar la comunicación, la transparencia y la profesionalidad en la entrega de sus servicios.
Algunas de las fortalezas de la empresa incluyen:
* Personal amable y profesional
* Servicios de alta calidad
* Precios competitivos
* Amplia gama de servicios ofrecidos
Algunas de las debilidades de la empresa incluyen:
* Falta de comunicación efectiva
* Lentitud en la entrega de los servicios
* Falta de transparencia en los precios y los servicios ofrecidos
* Algunos clientes han mencionado que el centro no es muy profesional
En resumen, Norauto Barcelona-Mollet Del Valles es un centro de servicios para vehículos que ofrece una amplia gama de servicios personalizados y tiene una buena reputación entre sus clientes. Sin embargo, es importante que la empresa trabaje para mejorar la comunicación, la transparencia y la profesionalidad en la entrega de sus servicios para mantener y mejorar la satisfacción de sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.7 (2239 opiniones)
386 opiniones
109 opiniones
262 opiniones
489 opiniones
993 opiniones
Jose
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre atención personalizada ágil y buenos consejos , solución a dudas, soy asiduo en este centro en Mollet del Valles
David Hernandez Aguilar
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Si pides un presupuesto te piden TODOS TUS DATOS PERSONALES. NO LO VEO BIEN.
Marivi Delamunoza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los empleados y nos ayudaron en todo momento, gracias equipo.
Toni Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez (incluso antes de lo previsto), cordialidad, amabilidad, simpatía y satisfacción por el trabajo efectuado.
David Florez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
No deberían Booker tantos servicios. Me han convocado a las 12:30 y han empezado a trabajar 30 mins después, el trabajador de pinchazos realiza su faena los mas rápido posible, pero el exceso de coches hace que se tarden demasiado Traje la furgo a las 12 :13 y hasta las 13:00 no han empezado...
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet del Valles, Sentimos las molestias ocasionadas. Intentamos atender y no dejar sin servicio a ningun cliente, pero aveces el vehiculo anterior, tiene algun inconveniente y nos hace no ir a tiempo , como es previsto. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
Maricela suagui
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
No he sufrido peor atención y robo en mi vida que en este sitio, llevamos el coche para una revisión rutinaria porque ya tocaba (habiendo pasado la ITV hace 2 semanas) y nos entregaron el coche con la centralita dañada, nadie se hizo cargo , dicen que el coche venía así, amenazaron con llamar a un périto, dijimos que si, que venga y luego se echaron para atrás. Pidana hoja de reclamaciones y denuncie, he puesto la denuncia y me han comentado que ya hay varias acumuladas en este sitio, por cierto, solo hay practicantes en el taller y en el mostrador gente ineficiente, sin empatía , amenazadores, aparentemente les da igual todo. La KIA ya nos ha explicado que han hecho y se ha aportado a la denuncia, realmente un robo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenas tardes. Tal y como hemos hablado en persona, cuando el operario ha ido a buscar el vehículo al parking, donde estaba estacionado, no ha podido abrir con el mando a distancia, y lo ha abierto con la llave con toda normalidad. (así lo ha hecho constar en la factura). Cómo dices, le hemos realizado una revisión rutinaria, en la que no hemos manipulado ninguna centralita. Lamentamos que tengas esa impresión, ya que para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, y siempre procuramos trabajar con el máximo rigor posible. Un saludo
Manuel sanchez garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles
Alex G
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Terrible, si pudiera poner 0 estrellas lo pondría, fui a un cambio de aceite y una revisión completa y el coche me lo entregaron con fallos en el sensor de ruedas y los mandos a distancia no funcionan, nadie se hizo cargo y al momento de encarar al mecánico salió a la luz que habían cobrado cosas que no se habían hecho, en resumen si aprecias un poco tu coche llevalo a otro lugar, por supuesto he procedido con una denuncia.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenas tardes. Tal y como hemos hablado en persona, cuando el operario ha ido a buscar el vehículo al parking, donde estaba estacionado, no ha podido abrir con el mando a distancia, y lo ha abierto con la llave con toda normalidad. (así lo ha hecho constar en la factura). Cómo dices, le hemos realizado una revisión rutinaria, en la que no hemos manipulado ninguna centralita. Lamentamos que tengas esa impresión, ya que para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, y siempre procuramos trabajar con el máximo rigor posible. Un saludo
Luis Sena
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de un pequeño incidente de agenda y el material ( 4 Neumáticos) provocado por la central, el personal de Norauto Mollet, encabezado por Raúl, supo estar a la altura para resolverla de la mejor manera posible, su personal touch, empatía y profesionalidad, estuvieron a la altura de las expectativas. Gracias a todo el equipo y en especial a Raúl por su buen hacer.
DCN
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Personal amable y bien informados de lo que venden.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet del Valles nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet del Valles
David Arias Catalán
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del personal.
David Carrete Geijo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato en tienda deja bastante que desear (modales de la dependienta bastante seco), y la calidad del trabajo de taller mejorable. Tras cambio de neumáticos delanteros, con su correspondiente alineado, el volante va girado yendo recto, teniendo que volver a llevar el coche para ajustarlo y perder 1 hora.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola David. Gracias por tu comentario. Lo compartimos con el equipo para mejorar la experiencia que ofrecemos a nuestros clientes. Disculpa por las molestias ocasionadas. Un saludo
Kaleunkwé Corrèa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Génial !
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Bonjour Kaleunkwé Corrèa, Merci beaucoup pour votre enthousiasme et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été géniale. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt, et prenez soin de vous ! Cordialement, L'équipe Norauto
Usema
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Normalmente solo dejamos reseñas cuando algo sale mal, y olvidamos hacerlo cuando todo va bien. En este caso quiero hacerlo porque la experiencia ha sido excelente de principio a fin. La atención telefónica fue de 10: la chica que me atendió fue muy amable y resolutiva, y la jefa de taller igual de atenta. Mi cita era casi a última hora (17:45), y aun así, pese a los posibles retrasos lógicos a final de jornada, me atendieron con profesionalidad y buen trato. Entiendo perfectamente que en un taller con tanto volumen de trabajo pueden surgir imprevistos, y lo importante es cómo se gestionan: en este caso, con empatía y seriedad. Además, el mecánico tuvo el detalle de guardarme las bujías antiguas, tal como pedí, y de dejarme anotadas observaciones útiles sobre el estado del coche. Ese tipo de gestos marcan la diferencia y demuestran profesionalidad y compromiso. Un equipo de 10. Muy recomendables. Gracias al personal de Norauto por el buen trabajo y la atención.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet del Valles. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet del Valles
Denis Cosma
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy efectivos y amables muy eficaces tanto los mecánicos y la recepción las chicas un gusto hablar con ellas. Volvere y los voy a recomendar seguro a mis amigos y familiares.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet del Valles. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Manuel Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Manuel, ¡gracias por tu valoración!
juan carlos Garcia
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Cumplidores y educados en buen servicio y precios. Cambié ruedas y todo muy correcto. Horarios, trato, ubicación etc.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet del Valles. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet del Valles
Helen Castro
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Está tarde hemos ido a por un cubre volante, el producto estaba en un sitio donde ponía 7,99€. Al coger el ticket se nos hizo caro porque cogimos algo más y no nos salían las cuentas, nos cobraron a 12,99€ y cuando fuimos a reclamar el chico nos dijo que teníamos que fijarnos en el código, cuando fue a revisar donde estaba el producto, estaban TODOS repuestos en el precio de 7’99€ y decía que no podía hacer nada, efectuamos la devolución y que dejaba ver que era nuestra obligación mirar los códigos. Primero que pongan en su sitio los productos con los precios bien y ya luego si la cagamos rectificamos, no la pifiamos más con los clientes. Decepcionada.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet del Valles, Sentimos las molestias ocasionadas Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
JAVI DR
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les pedí los neumáticos Goodyear y me pusieron otros de otra marca sin antes avisar y de 1 hora en montarlas me tardaron 1 hora y media y luego unos15’ más en entregarme el coche
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet del Valles. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
David Alvarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a cambiar las cubiertas de la autocaravana y el operario me falló las 4 llantas, causando desperfectos estéticos, posteriormente puse una reclamación y Vanesa se ha implicado mucho en la gestión de la reparación de las 4 llantas , dejándolas completamente nuevas . Un diez para ella ya que sino hubiera sido por su compromiso con la satisfacción del cliente mis llantas se hubieran quedado ralladas y yo ya no hubiera vuelto nunca más , pero lejos de esto ha conseguido fidelizar a un cliente. Gracias
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola David, Gracias por confiar en Norauto Mollet del Valles, Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Mustafa Tarhan
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Der Mitarbeiter war sehr hilfsbereit und freundlich. Auch die Preise waren sehr angemessen.
Margaret Dionisio Fernández
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
He ido hoy a informarme sobre baterías y me ha sorprendido el diálogo fluido y nada conflictivo de lo que me estoy encontrando en los servicios de cara al público, GERARD ha sido muy atento y me ha facilitado toda la información que NECESITADA.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet del Valles
isaac roura
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet.
Pedro Ramón Salido Dominguez
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Sin existencias a penas de luces led para porta matrícula
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola. Gracias por tus comentarios. Los tendremos en cuenta para revisar nuestra gama y ampliar nuestro stock, en caso necesario. Un saludo
J (Tolomeo21)
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet del Valles
DANI MARCHANTE JIMÉNEZ Marchante Jiménez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Desde Norauto agradecemos tu valoración. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos darte la bienvenida pronto en nuestro centro o taller. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles.
Remus Ograda
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Bien, pero muy pocas cosas en la tienda. Faltaria mucho material de lo que encuentras en Norauto de costumbre.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días. Gracias por tu comentario. Si nos puedes informar del producto que no has encontrado en esta visita al centro, lo veremos con los responsables de producto. Nos puedes enviar un email a mamanzano@norauto.es, y lo comentaremos con el departamento en cuestión. Un saludo
Luis Firmino
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, buena atención. Servicio rápido y limpio.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet del valles
Yunior
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Solo sirve para cambiar ruedas de coches y solo les gustan los coches modernos. Te ponen peros para hacer algo a un coche antiguo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet del Valles
Javier Sanchez carril
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pesima y trato desagradable y poca atención y poco profesionales por no decir nulos
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag 367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet del Valles
Toni Cespedes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Visite el centro el lunes al mediodia. Muy bien atendido en su taller y también en la tienda,donde compré aceite para mi Aprilia. Recomendable,con buena relación calidad/precio.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Toni Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet del Valles
noelia lara dominguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísima con el trato y el servicio. Personal preparado y con un trato exquisito. Da gusto que te traten así en un establecimiento. volveré sin duda
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Noelia Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet del Valles
Sara Lopez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y buen servicio
Ruben M
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cambie los 4 neumaticos en Agosto.Al salir del taller note que el volante estaba torcido y que el vehiculo se desviaba a la derecha. Volvi al dia siguiente para que revisaran la alineacion pero el problema persistio. El personal me indico que el problema era por llevar suspension deportiva y tener un problema en el chasis. Para solucionarlo cambie los 4 neumaticos en otro taller mas alinear de nuevo. No asumen ninguna responsabilidad. Me han estafado 522€. Los neumaticos son defectuosos.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenas tardes Rubén, comentarte que si además de lo que te comentaron en su momento los compañeros que te revisaron el coche, hay alguna anomalia con el material adquirido, hay que revisarlo con la marca, sería conveniente que te pongas en contacto con el centro, aportando los productos que comentas que estan en mal estado, y puedan revisarlo y gestionarlo con el fabricante. Gracias , el equipo del centro Norauto Mollet
loren
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, puntuales buen servicio y buen precio. Volveremos
jose llobet monte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda accesible a cualquier hora y dia para una urgencia
Juan Manuel Romanillos Espinosa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Joric Oris
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche para sustituir pastillas de freno, discos delanteros y amortiguadores. Al recogerlo comprobé que los guardapolvos de los amortiguadores seguían siendo los mismos, a pesar de estar rotos, que fue precisamente el motivo por el cual me recomendaron el cambio de amortiguadores. Al comentarlo en el taller, la encargada me indicó que si quería que también los cambiaran debía haberlo pedido expresamente. Me parece poco profesional que, al identificar una pieza dañada, no la sustituyan ni informen al cliente de que no se va a hacer. He pagado más de 600€ y los amortiguadores nuevos han quedado instalados con los guardapolvos viejos y rotos, lo que reduce la durabilidad de la reparación. Considero que deberían informar y ofrecer la opción de cambiar estas piezas en el momento, ya que su coste es bajo en comparación con la reparación realizada.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos dias Joric, disculpa, pero no tenemos constancia de este suceso, y por tu nombre no podemos encontrarte en el sistema, podrías pasar por el centro o ponerte en contacto con nosotros vía mail mag367@norauto.es, nos indicas tus datos de contacto, factura para poder verlo. Gracias, el equipo de Norauto Mollet del Valles
Hamza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de parte del equipo de equipo de taller.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet del Valles
David Pares
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto. Ayer fuimos con cita previa a cambio de aceite y filtros, con servicio de 18:30 a 20:00. Llegamos 18:10 aprox y lo dejamos. Se hacen las 20:20 y no estaba listo, nos dicen de poner anticongelante y accedemos por 12 euros más, nosotros con un niño de dos años muerto de hambre y cansancio. Pero lo peor es llegar al parking y pierde líquido el coche. Es de vergüenza, hoy llamando y no lo coge ni dios. Siempre he sido cliente Norauto de otras tiendas pero está el servicio de 0, recomiendo no ir a este en concreto.
florentina stanga
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en norauto Mollet del Valles, Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet del Valles
MANUEL GARRIGA RIERA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Javi M G
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Como todos los Norautos... Solo para una emergencia... Precios caros, desorden y confusión con las esperas... 5 horas para cambiar un rueda, cuando deje el coche me dijeron que lo tendrían antes de 2 horas. Edito mi reseña, el año pasado hice en este taller cambio de aceite y filtros, al tiempo mi con che empezó a perder aceite, pero no fuí capaz de asociarlo al cambio de aceite, este año, porsupuesto que he ido a otro taller a hacer el cambio ñ, y aquí viene la sorpresa, en este ultimo taller, me confirman que la perdida de aceite viene del tapón del carter, este estaba mal puesto y apretado con la rosca mal puesto, lo cual hacía que perdiera aceite y me he visto obligado a cambiar el carter, en resumen ir a Norauto te va asali caro, en mi caso 190 € para cambiar el carter, son unos sinvergüenzas, y por supuesto que en breves días me van a ver la cara y van a oírme en la tienda, la denuncia está al caer. No os recomiendo usar sus servicios, por básicos que sean, antes a cualquier taller de barrio que por la diferencia de precio merece la pena.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Javi, sentimos tu mala experiencia. Vamos a trasladar tu reclamación al director del centro para que tome las medidas oportunas y poder mejorar. Un saludo.
Diana Valle Rodríguez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
La última vez que voy , fui por un pinchazo que se tenía que parchear , me llaman diciendo que no ,que hay q cambiar neumático y no me lo explicaron bien,… etc lo de siempre algo que en principio me iba a costar 25€ al final 160€😔, no es la primera vez que me pasa y a un conocido le pasó lo mismo lo llevo a otro tallar y le parchearon el neumático sin problema
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet del Valles, Sentimos las molestias ocasionadas. Pero llamamos siempre e informamos , si no es viable reparar un pinchazo, ya sea por la zona donde se encuentra, que puede ser muy en los laterales cogiendo el hombro y que no selle bien, por que el agujeron de lo que haya entrado sea muy grande o entrada diagonal, o incluso por que el neumatico ya no se encuentra en buenas condiciones. Llamamos e informamos con las problematicas que vemos , es un dinero que igual se gasta el cliente y no queda bien resuelto y lo prefiere invertir ya en cambiar su rueda, que dependiendo de la medida sale a cuenta, asi el cliente sabe lo que tiene y el decide. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del valles
Gerard Según Mercader
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido para pequeños problemas. Buena atencion
J. Mike On a Bike
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mamanzano@norauto.es, dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
toni Bernabeu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles
Montse
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Laura Bladé Caballero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soc clienta habitual, sempre vaig x tema rodes i sempre mhan ajudat a solventar el problema. Avui he anat per una urgencia, mhan escoltat, mhan ates i mho han arreglat. Eren mes de les 20h i han fet el sobreesforç dagafarme i ferme el favor. Es dagrair, sincerament. El tracte sempre es amable i el noi q ha arreglat la roda mha donat molta tranquilitat. Moltes gracies!!
Héctor Benítez (Héctor Benítez)
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Reservé cita online para cambiar dos bombillas (cruce y marcha atrás). Cuando dejé el coche, la chica me dijo que sería solo media hora. Más de una hora después, sin ningún aviso, me acerqué yo mismo porque ya estaban cerrando. Al final, a las 21:15, un chico que no era ni de taller, me cambió la delantera deprisa en 10 minutos y me confirmó que efectivamente debería haber sido solo media hora. La trasera quedó sin hacer porque había que desmontar el faro y “ya no les daba tiempo”. De no ser por él, me habría ido sin que me cambiaran si quiera una bombilla. Lamentable. Servicio desorganizado y poco serio.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet del valles. Sentimos las molestias ocasionadas. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de norauto mollet del valles
JLG2462
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio, muy bueno ,y todo muy claro
JoAn BeSa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Guiliano Uceda castillo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Su servicio de atención al cliente para presupuesto esta pésimo no saben lo que venden y menos del producto mas de 20 minutos sin una solución. No termine comprando nada (no saben vender ) solo apuntan pedidos lastima
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola. Gracias por tu reseña. Todas nos ayudan a mejorar. Compartimos con el equipo tu experiencia. Rogamos aceptes nuestras disculpas si tienes la impresión de que no te hemos atendido adecuadamente. Un saludo
Manel
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No quisieron ayudarme a insertar el aceite del motor
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet del valles, nos resulta raro leer este comentario, en nuestro dia a dia aparte de nuestro trabajo, vienen clientes solicitando ayuda para inflar Neumáticos, colocar aceite , escobillas etc. Lo mismo estaban todos ocupados y te indicaron que esperaras un momento, no obstante Sentimos las molestias ocasionadas, Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
Mariano Lairon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles
Elisabeth Castillo
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet del Valles. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet del Valles
Natalia García sanchez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me han atendido súper mal , mucha gente hay trabajando y no me han echo ni caso no volveré más al Norauto de Mollet. Y pongo una estrella porque no me deja poner 0.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Mollet del valles
david jornet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hasta ahora todo muy bien, profesionales tanto mecanicos como en recepción, seguir así y tendréis clientes contentos
Alberto Sánchez Fernández
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores llevamos el coche a hacer un pre ITV y nos dijeron que tenía un tornillo en el chasis que se podía caer el motor que estaba fastidiado y por eso nos cobrabas entre 300 y 400 euros lo llevamos a otro taller y en total el arreglo son de 64 euros …no llevéis ahí el coche nunca son unos estafadores
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag 367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet
Denis Encaja Packaging
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
He puesto una estrella porque es lo mínimo que se puede poner. Compré 3 portabicis de techo que venían envasados individualmente en plástico. La persona que me atendió me aseguró que eran universales y compatibles con mis bacas de la marca Thule. Al abrir el primero y tratar de instalarlo, comprobé que no era así. Primer error: la información facilitada fue incorrecta, lo que nos impidió llevar las bicicletas de mis hijas en vacaciones. Durante esos días estuve llamando repetidamente a la tienda. Tras varias esperas de más de 20 minutos, conseguí hablar con alguien que me indicó que podía devolver los productos y se me reembolsaría el importe. Sin embargo, al acudir al establecimiento me comunicaron que solo devolverían el dinero de los dos portabicis sin abrir, no del que ya había intentado montar, a pesar de que lo entregué en perfectas condiciones, con todas las piezas y embalaje. Segundo error. La atención recibida por parte del encargado fue poco profesional y en un tono inadecuado. En lugar de reconocer el fallo en el asesoramiento inicial, se me dijo que aceptara la devolución parcial o no se me devolvería nada. Además, la respuesta al solicitar una hoja de reclamaciones fue totalmente improcedente. Tercer error. En resumen, por una mala recomendación inicial y una gestión deficiente de la devolución, nuestras vacaciones se vieron seriamente perjudicadas. No es una cuestión económica, sino de responsabilidad y de trato al cliente. Considero importante que la empresa revise cómo se están gestionando este tipo de incidencias para que otros clientes no pasen por la misma situación.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet del Valles. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
saavedra98
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto, he ido de urgencia y pésimo, aparezco hoy sábado a las 8:30 de la mañana justo cuando abren con el parking vacío de coches, pregunto si arreglan pinchazo, y me era de urgencia repararlo, aún diciéndole yo que me iba de viaje. Me dicen que no tienen hora hasta las 15 de la tarde, para colmo doy la vuelta y el taller está vacío y el personal sin hacer nada cuando un pinchazo se arregla en 15 minutos.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con su experiencia en Norauto Mollet del Valles. Sentimos las molestias ocasionadas, los sabados es el dia de la semana que mas urgencias como la suya entran. Aparte del trabajo citado, si los compañeros le dijeron ese planning en agenda, es el que veian en el momento , a expensas que despues hayan clientes que no se presenten y se abran huecos . No obstante ... Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
Soumyarup Roy
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Went with appointment to change the brake pads and liquids and after taking the car in for two and half hours they said they don’t have the pads and had to take the car back. Highly unprofessional
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet del Valles. Sentimos las molestias ocasionadas. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
Antonio Ramos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Maxito10061991 Martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles
CRISTIAN CROITOR
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles
Jose Manuel Villar
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Moller. Nos alegramos de haber podido ayudarte Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet del Valles
José Mª Jara Gimenez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No hay conectores ni carcasas para una radio en mi vehículo pt Cruiser,
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet. Sentimos las molestias ocasionadas, pero la flota de vehículos es enorme, y no podemos disponer para todos stock en tienda, bajo pedido y con unos dias de espera , podemos suministrarte lo necesario para tu PT cruiser. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
Angelot Ronqui
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet, Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet del Valles
JOSE LOZANO
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet del Valles
Marc
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Son bastant "lladres" et volen trobar coses si o si per treure't més calers, a mi em van dir que tenia un llum mig fos i que l'havia de canviar, vaig decidir aguantar fins que ja no ilumines, cinc anys després segueix funcionant.. Millor tallers de poble i de confiança
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es, dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet del Valles
ANTONIO BANDERAS BARRERO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a la tienda de Norauto porque necesitaba cambiar el limpiaparabrisas del coche y me atendieron con mucha amabilidad y eficacia. Ismael, uno de los operarios, me pidió la referencia de las escobillas y en un minuto ya las tenía. Intenté cambiarlas pero no pude porque costaba mucho sacar la escobilla vieja. El mismo vendedor se ocupó de ayudarme a cambiarla y con la ayuda de un técnico del taller en cinco minutos tenía el problema resuelto. Gracias y enhorabuena por una atención tan cordial y eficiente.
Yuriy Gusar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Великолепный сервис, объяснят помогут, лишнего ничего не навязывают)
Lidia Domínguez Belmonte
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad. Rapidez. Facilidad
Bertanuri
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por tu valoración. Nos aseguraremos de transmitirlo a todo nuestro equipo de tienda y taller. Nos vemos pronto en Norauto Mollet Del Valles
Adolfo Villalobos
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Aunque había cola de clientes el personal fue diligente y más rápido de lo que me esperaba
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Norauto Mollet Del Valles quiere agradecerte sinceramente por tu valoración. Esperamos verte pronto en nuestro centro. Todo el equipo de Norauto te desea un buen día.
Mauricio Trujillo Bernal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena y rápida atención
Jose Ma ML
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hice el cambio de aceite y filtro en este centro, el precio parece bueno, aunque el aceite es de bidón de 200 litros y siempre te queda la duda de lo que le han puesto, el caso es que compruebo el nivel al día siguiente y está muy por encima del máximo, lo que es tremendo para el motor. Voy otra vez al centro y me lo miran, el que ha cambiado el aceite intenta, mediante no introducir la varilla totalmente, decir que no está tan alto, al final empieza a sacar aceite, ante la evidencia, se disculpa diciéndome que le obligan a llenarlo a tope, después de la extracción, me enseña que no llega al máximo, le pido que espere 10 min, al cabo de dos vuelve a comprobar, una rayita por debajo, una vez reposado en casa, está un poco por encima, total NO RECOMIENDO ESTE CENTRO Y RECOMIENDO MIRAR QUE NUNCA OS DEJEN EL NIVEL POR ENCIMA DEL MÁXIMO. ESTROPEA EL MOTOR!!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet del Valles, Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag 367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
Marta Bayés Marés
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La chica de relrecepcion(tienda) fatal, pero la chica q nos atendio en el taller una profesional,enseguida nos soluciono el problema!!!!
Iván Moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he requerido sus servicios a sido un trato muy bueno, en especial felicitar a la chica alta de taller, un amor de persona y de trabajadora, gracias por un trabajo bien hecho 👏
Adrià Notario
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles
Jordi Santaeularia Ruiz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente por teléfono.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet del Valles, nos gustaria conocer lo sucedido al mail mag367@norauto.es, Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
Alexander Arias Titizano
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por tomarte tu tiempo para valorar tu experiencia en nuestro centro Norauto Mollet Del Valles . Nos gustaría saber que poder hacer para conseguir 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Isaac Ruvira
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo ok
Paco Nieto Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles
Pealflomu
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La empleada que me ha atendido ha sido super amable y ha solucionado un problema que tenía, su atención ha sido de 10. Por otra parte es una tienda que tienen de todo lo relacionado con el vehículo, todo perfecto
Eduardo Campos Iglesias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Atención inmediata.
Francisco Albújar González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles
José Antonio Herrero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de todo su personal, rapidez y amabilidad. Gracias por el asesoramiento y consejo de Ismael. Sitio muy recomendable.
Rosa Núñez Burgos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
makimarco123
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Marta Collado Martinez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nunca mas volveré. Era clienta desde hace casi 10 años y el trato recibido por parte de una chica de recepción ha dejado mucho que desear.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet
Carles Toda
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Feia temps que no anava a aquest lloc i estic segur que trigaré molt més a tornar
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet
Juan T
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento!! Fui a hacerle la revisión anual al vehículo y ha cambiar las cuatro pastillas de freno. Hasta aquí todo bien. Llego a mi casa y al día siguiente tengo los bajos del coche y todo el suelo del parking lleno de aceite. Además no me quitaron el aviso de revisión. Les aviso y llevo el vehículo a taller ya que no es normal. Dejo el vehículo una hora y me informan que parece ser que al mecánico que me realizo la revisión se le cayo el filtro del aceite dentro de la zona del motor y lo dejo así, todo pringado de aceite hasta por el radiador, cubre cárter y todo plagado de aceite (un desastre). Ni limpiarlo ni nada. Finalmente comprobaron que no había ninguna perdida, lo limpiaron y me lo entregaron. Me parece bastante chapucero esto realmente. Y para finalizar a los dos días me salta aviso de falta de presión en un neumático. Se supone que cuando pagas una revisión completa lo normal y pienso que algo básico es comprobar la presión de los neumáticos. Pues parece ser que en este Norauto no lo miran. Por lo que tuve que ir una semana después de pasar una revisión completa a comprobar todas las presiones de los neumáticos de mi coche a una gasolinera. Han perdido un cliente.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet del Valles. Sentimos las molestias ocasionadas. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es, dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido, y poder revisar el caso. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles.
manuel guallar
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y honesto de quien me ha atendido. Me aconsejaron un especialista en instalaciones de car-audio que ha resultado ser excelente. La honestidad es un valor en decadencia pero que en este caso debo agradecer al empleado de Norauto.
Julio Jose Reillo
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por tomarte tu tiempo para valorar tu experiencia en nuestro centro Norauto Mollet Del Valles . Nos gustaría saber que poder hacer para conseguir 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Marta Monica Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super buena atencion por parte de los dependientes, muy eficientes y amables. Fuimos a comprar un cofre para el coche que necesitabamos en una semana, nos asesoraron perfectamente y nos pusieron todas las facilidades para tenerlo el mismo dia (un sabado por la mañana de agosto). Incluso nos asesoraron para montarlo. En mi experiencia un 10. Gracias a ellos podemos irnos de vacaciones. Muchas gracias!!
Jordi Perez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vigilen por que van a cambiar ruedas y te dicen que tienes cosas mal del coche que luego no es verdad !!! No volveré nunca más y obviamente no les hice ni caso, en otro taller me comentaron que esta practica es habitual en ellos.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Jordi, puedes enviarnos un mail a mag367@norauto.es, exponiendonos el caso... ya que nosotros, comentamos lo que vemos en los coches con total transparencia y de caracter informativo y sin compromiso para nuestros clientes. Y nos resulta raro leer tu comentario. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet del Valles
Angel Soler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita.
Emilia Luz
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Desde Norauto agradecemos tu valoración. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos darte la bienvenida pronto en nuestro centro o taller. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles.
Alberto C. R.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiendas a las que acudo para diversas cosas; agua de limpia, neumáticos, ambientador, escobillas, pintura para retocar coche o moto... Me gusta dar una vuelta también sólo para chafardear. 😉
Adrian Cito
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui con un coche nuevo 2024 con 80 km a cambiarle la bateria, habia q reprogramarla y la chica q recibio el vehiculo dijo q sin problema la cambiaban la codificaban y me lo devolvian, al devolvermelo resulta q no pudieron conectar la maquina de diagnosis al vehiculo pero ya no solo eso el coche me lo devolvieron con muchls fallos en el cuadro y no se hacen responsables xq dicen q no pudieron resolverlo, ahora en el servicio oficial no pueden arreglarlo porque alguna centralita la han fundido de un coche de 50000 eur es vergonzoso que puedan pasar estas cosas y la gente quede impune ahora tengo un trasto que no funciona ni las luces y todo por su culpa, todos los trabajadores parecian ser muy jovenes y por ende poco cualificados para un trabajo asi Edit: el vehiculo entro en marcha al taller, si no tienen ni idea de tocar el coche o de poner los cables en una bateria y me funden ellos una centralita de mas de 6000 eur no digais que mi coche no lo permitia porque no llegaba corriente, sois unos inutil.s y os voy a demandar por romper un coche nuevo y encima decir que es culpa del coche el cual solo tenia 80 km, he trabajado de mecanico y lo q comentais en ma respuesta es totalmente falso.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet, Sentimos las molestias ocasionadas por no poder te ayudar más en ese mismo momento, pero tu vehículo presentaba un problema por diagnosticar con tiempo, ya que tras el tiempo que tu vehiculo a sufrido baja tension en sus centralitas por no tener bateria, se puede a ver generado algunas averias. He incluso si te han tenido que arrancar con pinzas etc. Cosa que sin bateria no lo puedes saber. Tras cambiar la bateria ahí ya ves los que el vehículo tiene y si como te dijo la compañera, se conecta la maquina de diagnosis para restablecer el cambio bateria, y borrado de fallos, pero esa funcion tu vehiculo no la permitía, no nos comunicaba con el obd, cosa que te comentamos y lo estuvimos hablando. De igual manera.. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
Maribel Martos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pensé que no tenia bateria y lo llevé, fueron honestos, comprobaron la bateria y me dijeron que no era necesario. Si me la llegan a cambiar pago y ni me entero. Gracias
Saray Caballero Drago
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Voy a cambiar las ruedas de delante de mi coche, aviso al mecánico de que llevo tornillos antirrobo en mis llantas, que la llave se la dejé en la guantera. Cual es mi sorpresa que me entregan el coche sin los dos tornillos antirrobo, en cada una de mis llantas, cuando reclamo, alegan que "eso ya estaba así". Después de reclamar, incluso con pruebas fotográficas, una semana después, para que me pongan los tornillos antirrobo, nuevos pero cortados ya que no eran de mi tamaño y no tenían, ya que los mios, a medida para ese buje y diametro, ni rastro... Alegan que de esa medida no existe, pero si hay de 55mm. Vanesa me solucionó el problema, pero yo no vuelvo, ni lo recomendaré. 0/10.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet del Valles. Sentimos las molestias ocasionadas, nos gusta leer que finalmente está solucionado. No obstante, compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
Sandra Palau Ruiz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me intentaron estafar fui a ponerle gas para el aire acondicionado y me querían cambiar medio coche factura (1300) fui a otro mecánico y me dijeron que no le pusieron ni gas se lo pusieron y el aire acondicionado funcionaba (65 euros) son unos grandes estafadores sinverguenzas!!!!!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Sandra, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet del Valles , Sentimos las molestias ocasionadas, pero seguimos el protocolo establecido, y valorando lo que vimos en su momento , CON GAS NO ACTUABA EL COMPRESOR, decidimos no dejarte el gas y que no nos abonaras la recarga, decidimos extraer el gas que te colocamos para no hacertelo pagar y te fueses igual que venias, y no pagando algo que no funcionaba de todas maneras , no se facturó nada por todo este proceso que el operario estuvo con tu Opel, se te comentó dandote un presupuesto orientativo en el caso que fuese compresor, siempre sujeto a verificación ya que para verificar se necesita desmontar elementos y tiempo de estancia en taller. Desconocemos por que ahora con solo recarga funciona( puedes tener algun problema electrico , etc etc). De todas maneras. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
007 rc Mollet west chopets
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención no me puedo quejar , ideal para comprar aceites .
David Baytelman
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. 2 veces me dieron los documentos mal hechos e incompletos para presentarlos a la ITV, y por estar incompletos tuve que volver una tercera vez. A pesar de mi enfado me atendieron bien, pero el estrés no me lo quitó nadie. Ahora veo otras reseñas y veo que esto se repite.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola David, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet . Sentimos las molestias ocasionadas. Vemos que final mente quedó resuelto. No obstante, Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
Liliana Marisol León Romero
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
ES LA PEOR TIENDA NO LA RECOMIENDO PARA NADA. COMPRÉ MIS CUATRO NEUMÁTICOS Y CUANDO FUI A QUE ME DIERAN SOLUCION POR LA GARANTÍA DEL PINCHAZO SE LAVARON LAS MANOS Y ME DIJERON QUE PARA QUE CUBRA LA GARANTÍA EL PINCHAZO TENIA QUE ESTAR EN MEDIO DEL NEUMÁTICO LO CUAL ERA ALGO ILÓGICO . EL PERSONAL NO TIENE LA CALIDEZ PARA ATENDER AL CLIENTE, PÉSIMA LA ATENCIÓN. MI CUATRO NEUMÁTICOS NO TIENEN NI DOS MESES QUE LOS HE COMPRADO Y YA SE MALOGRÓ UNA DE ELLAS. LA UNICA SOLUCIÓN QUE ME HAN DADO ES QUE LES COMPRE OTRA RUEDA PORQUE EL PINCHAZO NO LA PUEDEN REPARAR.. NO VAYAN A ESA TIENDAN SE VAN ARREPENTIR LO ÚNICO QUE HARAN ES PERDER TIEMPO Y DINERO. NO SE DEJEN ESTAFAR TE DICEN QUE SUS PRODUCTOS TIENEN GARANTÍA SOLO PARA VENDERTE, QUE NO TE ESTAFEN.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet del Valles. Sentimos las molestias ocasionadas. Ya le hemos explicado en el centro, que el contrato garantía es efectivo siempre que el pinchazo sea en zona reparable, y el suyo estaba en el hombro, el cual no nos presenta efectividad en la reparación en casi ningún caso, no obstante le hemos indicado que si quería lo podiamos probar y veíamos a ver que sucedía y ya habían colocado un producto en el interior neumatico que dificulta aún más la reparacion. Nos ha pedido precio de neumatico y se le ha dado sin coste mano de obra solo el producto por GM se le ha montado la rueda de recambio sin ningún coste. Se lo han explicado 2 compañeros educadamente Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
MATEO
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo llevé para permutar los neumaticos ( delante a atrás ) y me apretaron los tornillos de los neumáticos delanteros con la mano , se les olvidó de apretarlos con la pistola. Saqué el coche y volviendo por la autovía a casa me vibraban las ruedas , Inspeccione yo el coche en casa y vi que las llantas se movían, tuve que apretar yo los tornillos en casa con la llave del gato, para haberme matado o que se me fuera roto algo. Puse una reclamación y me pidieron disculpas, pero no es de fiar este centro.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet del Valles Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
Juan Moya
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro
jose martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Juan Jose Cruz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Encuentras lo que deseas.muy bien. Me gusta,todo ok.perfecto
Josep Garcia
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos inútiles, no saben ni los modelos de los coches, confunden filtro de aceite con el del.gasoil
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet del Valles
Jesus Martinez Horcajo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles
Sandra Altafaja Casas
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag 367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet
Martin Gagliano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Juan carlos Ortega nuñez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables. Nada profesionales. No os fieis.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mamanzano@norauto.es, dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet
Laura Sierra
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cita el jueves pasado, tenía que anularla, no cogían el teléfono y tuve que desplazme expresamente.La chica que me atendio era una inconpetente que tenía que pedir ayuda a los compañeros, entre risitas y la mala imagen de ir con un ventilador en la mano, teóricamente me cambio la cita para hoy. Voy hoy y sorpresa...no me tienen apuntado. Un tal Gregorio me atiende sin apenas dejarme hablar. Conclusión, mal servicio, mal trato, y pérdida de un cliente de más de 20 años.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola! Gracias por tu reseña. La compartimos con el equipo. Seguro que nos ayudará a mejorar la experiencia que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo
jose antonio garcia escolar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he necesitado un arreglo lo han hecho bien y rápido Te envia mensajes en cada proceso y cuando recogerlo 5 ⭐ Siempre genial he tenido un problema y me lo solucionan en menos de 24h
Alfonso Torres Moreno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
TRES COCHE EN LA FAMILIA I NINGÚN PROBLEMA. SOLO TENÉIS QUE PROBAR I TANTISIMAS TONTERÍAS QUE TENEMOS ALA HORA DE LLEVAR EL COCHE A NORAUTO.PREFERIBLE EL TALLER DE CONFIANZA PERO YA NO ESTA LOS DUEÑOS DE ANTES O EL PADRE . MAS CARO 🫰 I REPONE LO MISMO . SUERTE 🍀🤞
francisco javier moruno risco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer llevar mi coche a Norauto Mollet , son rápidos y se ajustan a los horarios de las citas sin hacerte esperar ni cinco minutos.Muy buen trato por parte de todos los trabajadores , en especial por Vanesa . Las reparaciones son correctas y no te cuelan ninguna supuesta avería, los precios más económicos que en otros talleres. Estoy muy contento con ellos , había trabajado con talleres de toda la vida y nada parecido , lo aconsejo 100%.
Dilan Janopulos
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo llamando desde el Lunes desde mañanas y tardes y nunc cogen el tlf después en persona los chicos de ahora son más bordes dicen sin cita no se te atiende digo como cogo cita si nunca cogéis el tlf dice es lo que hay en fin....
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola! Gracias por tu reseña. La compartimos con el equipo. Seguro que nos ayudará a mejorar la experiencia que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo
Sergio S
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una pena. Dejé el coche para cambiar los cuatro neumáticos, el coche realmente no lo he utilizado desde que se cambiaron, han pasado cuatro meses. Pues ayer me percate de que falta un tornillo de una de las ruedas y el embellecedor de plástico. Hoy he pasado por la tienda para ver si lo tenían por ahí guardado en alguna caja donde normalmente se guardan cosas qué han sobrado y es posible que se reclamen. El chico que me ha atendido , en vez de decirme algo como " vale , ahora pregunto en taller a ver si por casualidad está por ahí" , me acusa de que lo he perdido yo o me lo han robado 😐, " (no he visto nunca casos de robos de tornillos de ruedas), le digo que el coche está en el párking de mi casa y que veo más factible que cuando se montaron las ruedas, dejaron de ponerlo por despiste. Al decirle eso, se me ha encarado de muy malas maneras diciéndome qué ya me podía marchar que me olvidase del tornillo. Otro operario ha pasado por ahí y ha visto el ridículo qué estaba haciendo su compañero y muy amablemente ha accedido a buscarlo y entregármelo. El chico en cuestíón tiene barba y sobrepeso, esto lo digo para identificarlo y no paguen justos por pecadores. No volveré a esa tienda, no me gusta que me contesten de mala manera.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola! Gracias por tu reseña. La compartimos con el equipo. Seguro que nos ayudará a mejorar la experiencia que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo
Nuri
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Falta organización a la hora de recibir a los clientes con las horas, pero Luis me ha atendido muy bien, ha sido muy honesto y muy profesional.
Ester Ramos Felez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ayer dejé mi coche en Norauto Mollet del valles para que me hicieran la revisión del coche y me dejé 635€ todo del tirón cambio de aceite filtros refrigerante,... Cambio pastillas y discos freno co líquido, cambio de dos ruedas... Cual es mi sorpresa, que hoy ni 24h me ha saltado la falta de refrigerante, estaba con un nivel mínimo, penas tenía el culillo del recipiente. Una vergüenza
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet del Valles para realizar dicha reparación, en la factura indicamos que 24 Horas despues de esta prestacion, revisar nivel tanto el cliente como en taller gratuitamente, debido al cambio de agua refrigerante en ocasiones puede quedar aire que al circular sale/sube al vaso exp y baja un poco el nivel. Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet del Valles
Xavier Castillo
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Amables ràpids, eficients. Preu raonable però no excepcional.
vanessa perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo mi coche aquí, destacar sus buenos profesionales y una buena atención personalizada.
Sergi Soto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedí hora para cargar el gas del coche por la web, había una oferta muy buena, me lo hicieron en el tiempo previsto y ahora mi coche enfría un montón, estoy muy contento
Oscar Avilés Ruiz
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Siempre he venido aquí y ningún problema, hasta esta última vez. No puede ser, les dejo el coche sobre las 10:30 el día 11/06 para la revisión de viaje (cambio de aceite, etc.). Pues resulta me llaman un rato después y me dicen que las pastillas de freno están bastante desgastadas, que están para cambiarlas, y yo pues les digo que vale que de acuerdo, que las cambien. Pues mira, resulta que llego a pagar y veo que no han cambiado ninguna pastilla de freno y me ponen que están todos en BUEN ESTADO (cosa que no me cuadraba para NADA). A la semana obviamente, el coche chirriaban los frenos (disco cristalizado según ellos). Llego les comento y el hombre que me atendió, pobre que encima se muestra como sorpresivo y ofendido, vaya por dios! Te pago con mi dinero durante años... que menos que no querer que me MIENTAS. Ahora yo he de volver y confiar en vosotros? No es así no, no se miente en los informes habiéndoos pagado y para encima queráis que os de la razón ,NO. Pedido N°06128332
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet, Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un mail a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet
JUAN CARLOS RODRIGUEZ CELIS
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y excelente servicio
miguel diaz martinez
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Muchos empleados dándote largas,me vendieron un porta vicicletas que estava usado de alguien que lo devolvió,are lo mismo
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola! Gracias por tu reseña. La compartimos con el equipo. Seguro que nos ayudará a mejorar la experiencia que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo
pascual lopez conejero
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por tomarte tu tiempo para valorar tu experiencia en nuestro centro Norauto Mollet Del Valles . Nos gustaría saber que poder hacer para conseguir 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Jordi Lopez Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Para los pinchazos y cambio de pneumáticos son los mejores. Rara vez no tienen el que necesito pero en pocos días lo tienen y lo cambian en una hora. Y siempre me han avisado cuando está hecho.
david ribot matons
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso, no vuelvo a poner los pies en Norauto Mollet
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es , dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet del Valles
Mark Salas
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desagradables los mecánicos.... la única persona decente fue el chico de recepción que ya me dijo que se iba de ahí....NORMAL y luego la que estaban liando en la calle con productos químicos....
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es , dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Referente a lo que comentas de productos quimicos... trabajamos con ellos a diario ( aceites, fregasuelos, jabonosos etc.) Se utilizan con precaucion y conocimiento dentro de nuestras intalaciones . Informarte que lo unico que nos rociamos los unos a los otros estos dias, FUERA DENTRO y por donde estemos , son envases rellenos de agua fresca y refrescantes para la piel avena frios , debido a las altas temperaturas que esta haciendo para apaciguar el calor, y evitar golpes de calor, y productos RepMosq habituales en los Hogares. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet del Valles
Jaume Barbadillo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El martes pasado me cambiaron la batería del coche y al coocar la nueva NO APRETARON LAS BORNAS!!!! Casi tuve un accidente por que conduciendo huzo un falso contacto y la parte eléctrica del coche dejo de funcionar incluida la servodirección, fueron unos segundos y pude llegar a controlar el coche sin tener ninguna colisión. Lleve el coche a Norauto Mollet para que revisaran el estado i anclaje de la batería y podimos observar que efectivamente las dos bornas estaban colocadas en su sitio PERO SIN ESTAR APRETADAS!!!! Ni siquiera tuve una disculpa por parte de ningún responsable de la tienda y considero que es un tema lo suficientemente grave como para que investiguen el suceso y pongan remedio para evitar que en el futuro vuelvan a tener un fallo como este
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet del Valles. Sentimos las molestias ocasionadas. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
ramon vaccaro balaguer (RAMVACC)
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
RESPETAN HORARIO TE VAN COMUNICANDO POR WhatsApp el proceso de como avanza la reparación y comunican el final, vas pagas te explican lo que se ha reparado y como estaba, te dan la factura y las llaves y carretera y aire acondicionado pues es verano.
Alba Arias Gutierrez
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Tenía cita a las 10:00 para un cambio de neumáticos en Norauto Mollet. Me dijeron que tardarían unas dos horas. Volví a las 12:30 y ¡ni siquiera habían empezado! Fui expresamente desde Santa Coloma y, por culpa de este retraso injustificable, llegué tarde al trabajo. Muy mala gestión y falta de organización, aunque quiero destacar que el chico que me atendió fue muy amable y comprensivo. El error no fue suyo, pero sí del sistema de trabajo del centro.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet del Valles, Sentimos las molestias ocasionadas. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
Med ha
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Magalí Mancini
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido ya tres veces por la mismo. Que la primera vez les faltó un repuesto y me llamarían (nunca). Que la otra vez se olvidaron de quitarle los testigos de service (tampoco). Que lo harían hoy... (menos!) Mi coche sigue igual y ya creo que es una falta de respeto. Me hicieron perder toda la tarde (tres veces) y me voy con el coche igual que antes. Son demasiado desordenados e informales para trabajar. Ni siquiera tengo ya ganas de volver a reclamar porque es perder horas esperando para nada. Ni siquiera responden si pones una queja. Norauto nunca más.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet del valles
Angelica Gonzalez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Recomiendo Norauto, por rapidez, eficacia y precio
Alex Tereshkevich
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Ahora mismo mi coche está delante de la máquina para cambiar el gas refrigerante, y el empleado, con la ropa sucia, está apoyado en mi coche fumando
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email al mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por su experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet del Valles
Alfonso Lois
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Dependienta muy amable todo correcto. Los mecánicos muy atentos en todo momento Recomendable
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Alfonso, sentimos leer esto. Por favor escríbenos a atencioncliente@norauto.es. Estaremos encantados de resolver cualquier duda que tengas. Un saludo
David Sales Fernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio, lo recomiendo.
Pep valls fabregas
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet del Valles
Alberto de Fábregas Tapias
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
De todo para coche o moto está bien Poco personal en cajas
Alex Ventura Otero
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Sin esperas con buena atención facilidades en los horarios y en definitiva mejor precio y servicio que el concesionario Renault
Xexu Dom Ber
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
ISAAC COLLADO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo, puntual y atento. Tienes la posibilidad de seguir on line el estado del trabajo en el vehículo
Juan Carlos Petrini Sarti
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Ruben Salcedo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
En el taller muy bien el servicio. En recepción el personal es bastante apático.
Carmen Degracia
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Desde Norauto agradecemos tu valoración. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos darte la bienvenida pronto en nuestro centro o taller. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles.
Daniela Catania
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mamanzano@norauto.es, dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet
Daniela Catania
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Engañan a la gente, no son profesionales, después de tener el coche 6 horas por un pinchazo de la rueda trasera izquierda,me dicen que no tiene arreglo el pinchazo ,que tengo q comprar 2 neumáticos nuevos para para la parte trasera del coche. Me voy a otro taller y me arreglan el pinchazo por 25€ y encima me dicen q los neumáticos que llevo que compré hace 2 años en Norauto no son los adecuados, me pusieron para un coche eléctrico y llevo un gasolina . Un verdadero desastre. No lo recomiendo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet . Sentimos las molestias ocasionadas por no poder repararte el pinchazo . Te explicamos cuando viniste la problematica encontrada... ya que contactar contigo no pudo ser por que el telefono es incorrecto, A la media hora de dejar el coche en el centro , estaba entrado en taller y rueda desmontada para reparar, el neumatico como te explicamos cuando viniste tiene una espuma lleva una espuma sonora y no se debe recortar, y nuestros pinchazos tipo seta se enganchan por interior con doble seguridad, y en la espuma no se pueden pegar, perderias el aire nada mas salir , nos indicas que has reparado varios pinchazos en ellas. Y te recomendamos ir otros talleres de la zona que tambien reparan neumaticos a ver si tienen opción. Comentaste que tenias que regresar a Pamplona y te urgia y que otra opcion habia y se te dio la opcion de 1 neumatico para salir del paso o 2 ya que una si tienes que pasar itv en el eje tienen que ser iguales , comentaste que tenias itv recien pasada , pues se hablo de 1 y la mism marca no teniamos stock, pues uno y que nos dirias . Al poco de pensar y comentar que donde habian talleres, salimos y dijiste que te pusiesemos aire que irias a ver si te daban solucion a un taller cercano. Y asi fue pusimos aire y fuiste para allí No se donde ves lo de estafadores y falta de profesionalidad . Si no podemos y lo reparamos si es falta de profesionalidad. Si te decimos pon una rueda que no hay mas solucion y no te explicamos nada mas , si podria ser estafar. Pero en todo momento se te ha asesorado con la realidad de tu situación y recomendado ver otro taller . Referente a los neumaticos que llevas montados, no vemos historial que hayan sido montados en nuestro centro. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
Dolors Bosch
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei postvenda
José Luis Orland
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles
Clair Diez Benitez
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Buen parking cuando no hay sitio en el otro pero me queda a 15 minutos caminando de casa de mi amigo y me canso por eso le pongo 3 estrellas.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet del Valles Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet del Valles
Leonardo F. Saavedra
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy bien
adam martinez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido a cambiar 2 neumáticos traseros, no era la primera vez que iba la verdad a cambiar neumáticos, ya que es un taller básicamente para eso y poco más, y al devolverme el coche uno de los tapacubos, estaba medio salido ( el mecánico) que ha hecho el trabajo ha roto dos pestañas del mismo al desmontarlo y su ( encargada del taller) me ha dicho que el no había sido, que ya estaba roto. Yo lo he dicho que le estaba engañando ( el mecánico) y ella me a dicho que no, que es imposible, que el nunca miente ( porque no se lo permite su religión) y se queda tan ancha, total una pena la verdad que por culpa de incompetentes, paguen justos por pecadores. Tengo los nombres de ellos, pero yo tengo unos valores que otros no tienen
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet, tras el suceso, se revisó la zona de trabajo y no habia restos de tapacubo roto, el compañero comentó a la encargada que el vehículo entra a taller con el tapacubo trasero derecho roto , restos en buen estado. Y esto es lo que se te trasladó, insistiendo por tu parte que el mecanico miente , miente y miente, sin sentido, ya que todos tenemos ordenes de que si durante un trabajo rompemos algo, no pasa nada. Somos personas y puede suceder, pero se comenta y se le dice al cliente , y se le da solución, pero en este caso , el compañero que ejecuta el trabajo indica que ya venia roto. No obstante Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet
Juan Sanz Marco
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días en el mes de octubre cambié dos neumáticos de la marca comforser 510 con su equilibrado hoy he pasado por vuestro centro de Mollet y os he comentado que los alambres salen de la rueda me habéis dicho que es la forma de conducir si no hubiese hecho el equilibrado me diríais que me faltaba el equilibrado y me habéis dicho que es la forma de conducción he ido a un profesional y me habéis dicho dicho que era un mal equilibrado vosotros no tenéis ninguna empatía solo queréis facturar la propaganda que os voy hacer será de 0 patatero intentaré no venir más gracias
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Mollet del Valles
Teresa Vallecillos Borrego
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Agustin Martinez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Una altre botiga de recanvis de cotxes. Si busques aquella especial aquesta no ho és. No obstant trobaràs allò habitual en un forma habitual
Yaiza Pous Ibañez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Entiendo que el trabajo se puede alargar y que el tiempo que te dicen es orientativo, pero no puede ser decir 1h/1:30 y tardar 3:30 para un cambio de ruedas. Cuando aun les “quedaba” una hora me dijeron que faltaba la alineación y que serían 20 minutos…
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet Sentimos las molestias ocasionadas. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Norauto Mollet
Jesus Redondo Montesinos
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Pwes mi experiencia fwe positiva. No se me apagaba la luz de pneumático y otros mecánicos no encontraba el motivo. Lo traje aquí y una mecánica descubrió a simple vista qe había un eje torcido Lo cual era cierto. Gracias a ella solucioné el problema.
Miquel Tur (teletimle)
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles
Lauren
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y amable el personal en tienda. Y el servicio de taller genial Muy contento con el trabajo realizado.
Juan Ibañezbelmonte
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Presuntamente lo peor de lo peor,te engañan y trabajan muy mal.en mi caso quería cambiar el kid de embrague completo,porque yo quería,y no tocaron nada,solo me cambiaron el cable,y por supuesto me cobraron como si me hubieran cambiado todo el embrague completo.y si te quejas,te dicen que gracias por el comentario,porque así les ayudamos a mejorar,mentira ya hace muchos años que están mejorando.pero esto nunca acaba yo no piso más en norauto,y tengo facturas de todo.esta es mi experiencia en ese taller.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es , explicando lo sucedido, dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Norauto Mollet
Josep Girbau
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet, nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet del Valles
Manoli Campos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de neumáticos delanteros...buen servicio y puntualidad...
Miguel arenas
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por tomarte tu tiempo para valorar tu experiencia en nuestro centro Norauto Mollet Del Valles . Nos gustaría saber que poder hacer para conseguir 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Javi Javi Javi (fuentes)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Juan Ant
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Anna Sandaran
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
La reparacio d'1 dia s'ha convertit en 3. Afegeixen ma d'obra a les ofertes de pa pàgina web (acana sortint mes car que qualsevol altre.mecanic) per 2 cops diuen que els han arribat recanvis erronis! (Amortidors)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es , explicando lo sucedido, dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet
Luis Tito
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya ido bien. Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta nota. Esperamos poder darte la bienvenida pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Javiertxo BCN
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa!! pido cita para hacer una alineación y me dicen que antes hay que hacer un diagnóstico por el que cobran 50€. Me hacen el diagnóstico y me dicen que no pueden hacer la alineación porque antes hay que cambiar piezas que según ellos están mal por un valor de 1.500€. Un presupuesto NADA CREÍBLE porque de la nada ha salido todo esto, sin ningún golpe en la parte delantera que es donde ellos dicen que está todo mal y que mí mecánico la semana antes me hizo una revisión de cambio de aceite, filtros y pastillas de freno, y no vio nada de esto, venga ya!! Y además todo esto habiendo pasado la ITV hacía pocos meses sin ningún problema. ESTAFA ES LA PALABRA QUE LOS DEFINE!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días. Gracias por tu reseña. Todas nos ayudan a mejorar. En tu caso, tal y como te hemos explicado, antes de hacer una alineación de dirección, hay que revisar todos los elementos de la suspensión y dirección para asegurarnos de que se puede realizar el trabajo correctamente. Más cuando el cliente, informa de que ha dado un golpe, y que el coche va de lado. Al verificar tu vehículo, ya a simple vista, se puede observar como la dirección de un lado está completamente girada, lo que indica que algún elemento está en mal estado, o puede estar doblado, a parte de los neumáticos en mal estado, con los alambres a punto de salir por la parte interior. Por todo esto, se desaconseja realizar una alineación, sin sustituir previamente las partes que pueden estar en mal estado. Evidentemente, para nosotros esto es un trabajo, que requiere tiempo, subir un vehículo a un elevador, etc,... Por esto, no estamos de acuerdo contigo cuando dices que es una estafa. Hemos realizado un trabajo y tenemos derecho a cobrar por ello. Has acudido a nuestras instalaciones con un problema en tu vehículo, y no quieres repararlo. Comprendemos que no quieras/puedas hacerlo, pero no por ello nuestro trabajo es gratis. Por ello nos gustaría que reconsiderases tus acusaciones contra nosotros, puesto que creo que estamos en nuestro derecho de cobrar por todo trabajo realizado en el taller. Lamentamos el malentendido. Un saludo El equipo de Norauto Mollet.
Musa Trawally
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y rápida servicio
Ana Carrasco
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada ,Me regalaron una radio y me la colocaron ellos ,al cabo de un mes me daba fallo ,la llevé y se a pasado tres meses en tienda sin llevar a reparar y ahora dice que se me a pasado el plazo ,me puse en contacto con atención al cliente y más de lo mismo total que solo la usé dos semanas un dinero tirado por unos incompetente que no saben hacer su trabajo ,yo no voy a comprar ni un alfiler ni nada .
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días Ana. Reclamamos al servicio técnico que nos devuelva tu radio lo antes posible. Disculpa las molestias ocasionadas. Un saludo.
Fernando Sánchez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ofrecen siempre la solución mas cara. Nada recomendado.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mamanzano@norauto.es, dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet
Jaume Vilardell Mercade
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Julian Egea
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Realmente como aficionado a la mecanica soy bastante pesimista con talleres de este tipo, pero hicieron caso a como lo queria y las pequeños detalles que marque y muy satisfecho volvere
Jonathan Bellido Gomez (Jona)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles
Fsc. Xavier G. Morales
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
manel vicente perales
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi vehículo el 23 de Marzo para hacer una revisión al cabo de una semana el vehículo se me encendieron todos los testigos de alerta. Abri el Capo y me encuentro que el depósito de anticongelante estaba todo vacío de agua.llame al taller de Mollet explicando todo lo que me había sucedido y cuando llegué con la grúa la chica que me atendió me dijo de muy malas maneras que no me lo podían mirar le dije que esto es una negligencia del taller .y ella me dijo que el coche salió en buenas condiciones y me dijo que el mecánico puso una nota que el depósito venía vacío. Y le contesté y no fuisteis capaces de mirar si había alguna fuga le contesté que el depósito de 5 litros no se vacía en una semana. La verdad que es una vergüenza que a los clientes nos traten de la manera que nos traten sus asesores . La verdad que si había una fuga nadie me avisó que existía cita fuga . Pues la broma de su incompetencia tanto en los mecánicos y los asesores que me atendieron fatal sin darme una solución evadiendo el problema y la verdad que me ha sorprendido mucho la poco profesionalidad que tenéis está negligencia vuestra .me ha costado una reparación de 2000euros junta de culata un coche casi nuevo al desguace.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet Sentimos las molestias ocasionadas. Revisando el caso, vemos anotadas en la orden de trabajo que se entrega cliente , dichas anomalias informando cliente , que entra a taller sin refrigerante , se rellena y no se aprecia en ese momento la fuga. Para que se tenga en cuenta. Y se Vigile, No obstante. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet del Valles
Paulino Guerra Baranco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles
Jose Carlos Lara Encinas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Celia Lagunas
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamo para ver si me pueden arreglar una rueda. Me pregunta la chica si es reventada o pinchazo. Cuando le digo que es un pinchazo, supongo que no le ha debido interesar y me ha comentado que no me podía atender.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia , son preguntas protocolarias para saber que necesita el cliente, Sentimos las molestias ocasionadas Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet
Mireia Pagès Martínez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido rápido, han sido muy amables y tenían la rueda de repuesto que necesitaba. Recomiendo 100%.
JHON MAINGON
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente profesionales en todo los aspectos... es la Farmacia de tu coche de todo y para todos..Norauto le da Vida a tu coche
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles
Cristian CM
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los mecanicos unos maleducados y unos prepotentes aparte de ser unos inútiles que no saben ni hacer un cambio de aceite en condiciones. No vuelvo a pisar ese antro
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag 367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet
Juanp Criado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No está mal para comprar
Dani DaCoSa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido, dentro del horario establecido
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Daniel Huanga
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
IGUALEM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui hace unos días a que me hicieran un presupuesto de 4 neumáticos montados. Primero, tras darle las características de los viejos, la chica me ofrece 2 modelos de la misma marca, le pregunto por las características que existían entre ellos y me dice que ni idea, teniendo que preguntar a otros compañeros y dándome una respuesta, cuando menos ambigua. Una vez elijo el neumático que más se ajustaba a mí interés, 552€, me dice la chica que no los tiene en stock y que tiene que pedirlos, que llame en unos dias para saber cuándo traer el coche. Llamo a los 3 días, me contesta un individuo y tras sacar el presupuesto, me dice un mayor precio del que me dió su compañera, le dije que era otro precio y me contesta que era ese. Finalmente, me dice que me mantenga a la espera y tras un buen rato en espera, se pone una tipa y me vuelve a pedir los datos, le informo que estaba esperando la contestación de su compañero y me dice que vuelva a dárselos. Finalmente y acabando el culebrón, me dice que esos neumáticos no se los coge el sistema y que tiene otros por 60€ más. En resumen, los presupuestos de Norauto, se los lleva el viento y donde dije digo...
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet. Sentimos las molestias ocasionadas Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet
Wences Moral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de que me atendiera y asesorara, Vanesa. Muy contento con el trato como con el trabajo realizado. Con personas así de profesionales da gusto ir a Norauto. Muchas gracias! 🙂
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Beatriz Cabral Cuello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio. normalmente son rápidos y no he tenido nunca ningún problema
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Norauto Mollet
Alex Guillén Torres
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto mollet
Albert Puig Pi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Patètic. 4 hores per un canvi de pastilles de fre d'un sol eix.... He pogut fer el seguiment del mecànic a través de la TV que tenen a dins i la actuació ha sigut deficient i pauperrima. Assegut sobre del pneumàtic desmuntat, mirant com desmuntar la pastilla, desconeixement absolut del funcionament del fre electric del cotxe, el cotxe al pont grua 2 hores... lamentable i deficient, mai més. Un canvi de pastilles es fa en 10 minuts i ben fet. Era una segona oportunitat a aquest taller, però continuen sent igual de dolents, molt i molt dolents. EDIT: A més a més, el cotxe el van deixar aparcat a fora malament, invaint un carril de gir i amb la finestreta oberta, plovent, va quedar tot el seient XOP, amb tota la documentació, mullada, incloent permís de circulació. Vergonya. El canvi de placa de la matrícula també malament. La placa del darrere mal muntada, ha quedat un bony entre els dos punts de fixació de la placa, no queda paral·lela a la xapa del portó, queda abollada. Ni això, que són 2 cargols.... FATAL! No porteu el vostre cotxe a aquest taller.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribir tu experiencia en norauto, Te informamos que la maquina de diagnosis no conectaba con la unidad y no podiamos continuar con el proceso, esto nos llevo un rato, hasta solucionarlo, siempre estuvimos pendiente de tu coche, desde tienda /taller informando. Sentimos tu sensacion y la demora ocasionada, los compañeros no tenemos ningun problema con este sistema frenada, siempre que la maquina conecté con la unidad y trabaje a la par. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto367
Joel Altemir ibañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato i comportamiento
Andrei Chivu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles
susana js
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos por un pinchazo . Entregamos el coche más menos a la 18.40 .la publicidad era media hora . A las 20.30 nos entregaban el coche. Peroooo vaya teniamos las luces de posicion fundidas. Mentira estaban todas bien . Me quisieron engañar . Encima decian las leds Un timo para sacar mas dinero. Nunca mas engañan
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días. Gracias por sus comentarios. Los compartiremos con nuestro equipo para mejorar la experiencia que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo
LEON MK1
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
. Muy mala educación llama para pedir presupuesto y ya te están diciendo que que no hay hora sin saber primero lo que necesitas ni nada
Sílvia M.G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Andreu Oliver Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio!
Dioulou Camara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles
Miquel Casanovas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles
Juan Jesus Nuñez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La última vez que fui en febrero del 2025, a realizar un cambio de neumáticos, estuve hablando con el operario que me cambió los neumáticos, preguntando cómo estaban las pastillas, si los neumáticos gastan más del exterior, etc, manteniendo una conversación fluida. Cuando ya los pone y baja el vehículo le preguntó si podía mirar la presión de los neumáticos traseros, me dice que si y me comenta que estaban un poco bajos y los pone a 2.5k de presión. Me sacan el coche a la calle, y me dirijo a la caja. En caja me dicen que han visto perdida de aceite en los amortiguadores y los fuelles agrietados, y me dan presupuesto, valorado en 394€ y 306€, les digo que lo pienso y que ya volveré. Pensando que con el operario tenía una conversación fluida, no entiendo que no me dijese nada , ya que le pregunte por las pastillas y me las enseño con una linterna. Como tenia el ITV a principios de Marzo y alli tambien te miran el vehiculo por abajo, espere y en el ITV, pregunte si los amortiguadores estaban bien, y si los fuelles estaban agrietados, a lo que me respondieron que todo estaba ok. Ahora me pregunto: NORAUTO, avisa para que repares cosas que estan bien solo para hacer caja? ¿Qué clase de profesionales tiene? o es la dirección la que aumenta las reparaciones que tienes que realizar? Desde ese día Naruto no me da la confianza que me daba antes.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días. Gracias por sus comentarios. Los compartiremos con nuestro equipo para mejorar la experiencia que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo
Jose Manuel Chacon Orejuela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pude solicitar hora para un cambio de batería de forma muy ágil. Me proporcionaron presupuesto y entregaron vehículo de forma rápida
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto mollet Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Josep Maria Ciria
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Llamé por teléfono y en media hora tenía mi problema solucionado.
Clara García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre vengo a comprar las cosas del coche aquí. Trato muy agradable por parte del personal tanto de tienda como de taller.
Esther Melchor Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años llevando los coches y no he tenido problemas. Si ha salido algo inesperado, han llamado y me lo han dicho. No hacen nada que tú no quieras que hagas. Así que por el comentario, que salió peor que como entró, me parece que no tiene no idea. Parece que salen enseñados, aquí los ingenieros. A los jóvenes hay que darles una oportunidad, vamos listos. La próxima vez lo llevas a un mecánico especialista y cuando tengas que pagar más de lo que vale el coche, ve. Mejor para nosotros que no tendremos que esperar.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
manel camarasa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A la web tenen uns preus de neumàtics i quan acudeixes al establiment, són molt més elevats
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola. Els preus són iguals, tant en botiga com en la nostra pàgina web. Puntualment, podem tenir alguna promoció exclusiva web. Lamentem que això li hagi pogut portar a confusió. Una salutació. L'equip de Norauto Mollet
xavi blasco Hernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Desde Norauto agradecemos tu valoración. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos darte la bienvenida pronto en nuestro centro o taller. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles.
Ramon Ramos Sedeño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he sufrido en Norauto-Mollet, el peor trato recibido como cliente en muchos años. El producto comprado on line incluye una pieza que no viene en la caja. Es un producto de más de 800 €. Cuando reclamo, la Srta. Julia me dice que cambiarán la web sin nada más que decir. Insisto para que me entreguen la pieza que no suministran y que ha de venir junto al producto según su publicidad. Su respuesta: "ES LO QUE HAY". Me quejo indignado por el comentario, solicito hablar con el responsable de la tienda y me dice: "NO ESTÁ". Le pregunto cuando estará y me contesta: "ESTÁ DE VACACIONES". Por supuesto he solicitado la hoja de reclamaciones para dejar por escrito la queja y falta de respeto (además de reclamar la pieza no suministrada, claro). Trato despectivo y bochornoso de una joven con prepotencia y sin educación. No me verán más en esta tienda y no se la recomiendo a nadie.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola! Gracias por tu reseña. Lo compartimos con el equipo para mejorar la experiencia que ofrecemos a nuestros clientes. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Un saludo
canalla total
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Norauto Mollet Del Valles quiere agradecerte sinceramente por tu valoración. Esperamos verte pronto en nuestro centro. Todo el equipo de Norauto te desea un buen día.
Fernando Fabon Lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Norauto Mollet Del Valles quiere agradecerte sinceramente por tu valoración. Esperamos verte pronto en nuestro centro. Todo el equipo de Norauto te desea un buen día.
xavier casas
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al cliente
Maria Luisa Esperanza de Betancourt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y surtido
Carlos Maristany
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atencio i servei u recomano
Anna E.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré el portabicicletas NORAUTO E-FIT 200-1 y Luís me ha explicado como anclarlo en la bola ya que tenía algunas dudas del funcionamiento del sistema. A parte de la ayuda recibida, ha sido muy amable conmigo y no ha dudado en decirme que contara con él para cualquier otra duda. Gracias, Luís!
Gerard Canals
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag 367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet
Josep Taña Torne
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por tu valoración. Nos aseguraremos de transmitirlo a todo nuestro equipo de tienda y taller. Nos vemos pronto en Norauto Mollet Del Valles
Lluís Reche Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dan un servicio pésimo , muy poco profesionales , algo tan simple como arreglar un pinchazo se ha convertido en una odisea , echandole la culpa a la empresa de renting cuando todo el problema lo genera el propio personal de Norauto , si quereis que os mareen y hagan perder el tiempo NORAUTO MOLLET
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenas tardes. Tal y como le han indicado nuestros empleados, la compañía de renting propietaria de su vehículo, pide que el conductor de vehículo cumplimente un formulario. Posteriormente, autoriza la reparación, y nosotros procedemos a realizar la misma. Por nuestra parte, siempre procuramos agilizar estos trámites, pero debemos tener autorización para poder efectuar el trabajo. Un saludo
pau pugès
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mamanzano@norauto.es, dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet
Vicente Peinado Verdu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nefasta, con muchos interrogantes en cuanto a precio total y acabado de reparación, cambio de aceite, filtros de aceite y gasoil y cubre Carter suelto al día siguiente produciendo incidencias en la vía publica
Jose espada
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por tomarte tu tiempo para valorar tu experiencia en nuestro centro Norauto Mollet Del Valles . Nos gustaría saber que poder hacer para conseguir 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles
Toni Sillero Larena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui un viernes para una alineación de dirección y cuando me devolvieron el coche me dijeron que ya estaba arreglado. El coche salió más torcido de lo que estaba. Volví el lunes a reclamar y me dijeron que el problema era del puente trasero y que ellos no tenían las herramientas necesarias para arreglarlo, pero que se lo volviera a dejar. Por qué me dieron el coche el viernes como arreglado? Por qué no me lo dijeron el viernes lo del problema trasero? Para que quieren que les deje el coche sino tienen las herramientas necesarias?? Un despropósito llevado a cabo por gente con muy poca experiencia tanto en mecánica como en atención al cliente. Como tienda de recambios tal vez sirva, como taller el servicio es pésimo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Toni. Tal y como te comentaron los compañeros de taller, tu vehículo tiene una desviación en el eje trasero. Tenemos a tu disposición el informe de la alineación, por si lo necesitas. El problema no es que no tengamos las herramientas necesarias para corregir esta desviación. La parte trasera de tu vehículo no tiene ajuste, y si la desviación es muy grande, unicamente se puede solucionar cambiando las piezas que puedan estar en mal estado. Igualmente, tenías cita para verificar que la alineación de la parte delantera esté correcta, y no nos consta que hayas acudido a la misma. Estamos a tu disposición para cualquier aclaración. Un saludo
Luis Iserte Francisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy buena y diligentes en la entrega del producto pedido online.
Albert Martínez Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un bicicleta plegable hace unos meses en el taller de Mollet, se le ha roto uno de los pedales. He ido a la tienda de Lliçà y el chico que me ha atendido me dice que ellos no tratan con esa marca de bicicletas, que debo ir a la tienda de Mollet, y que eso entra en garantía. Además tengo un problema eléctrico en mi Kia, y se lo comento. Me dice que el Lliçà no tienen especialista y que también debo ir a Mollet por ese problema. Voy a Mollet, le explico lo de la bicicleta, y me recomiendan que la lleve al decathlon, sin evaluar la rotura del pedal. Le digo que el compañero me dice que está en garantía y que deberían consultarlo con la fabricante de la bici. Me indica que todos los gastos en caso de no estar en garantía, son a mi cargo, y que la rotura se debe al uso, una bici que uso una vez a la semana, que la tengo desde octubre, no creo que se rompa por el uso, però bueno, ya me han puesto de tan mal humor que el problema eléctrico del coche, ya me buscaré otro taller, y NO
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto 367 Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet
Toni Miras
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Desde Norauto agradecemos tu valoración. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos darte la bienvenida pronto en nuestro centro o taller. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles. Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Mohamed Mardi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien amables y puntualidad
lluis hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente.
kashif lilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Cristina Sanz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He llamado para ver si tenían unas pastillas de freno, me confirman que si , les comento que me voy a pasar en un rato ya que no vivo en mollet, iba expresamente , cuando llego pido de nuevo las pastillas y me dicen que no las tienen, que tienen mal el stock en el ordenador 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼. Bravo por el que me atendió que ni fue a verificar si era real o no.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola. Gracias por tu reseña. Compartimos tu caso con el equipo para procurar mejor la experiencia que ofrecemos a nuestros clientes. Rogamos aceptes nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo El equipo de Norauto Mollet
juan carlos busquets vidal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Desde Norauto agradecemos tu valoración. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos darte la bienvenida pronto en nuestro centro o taller. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles. Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
joan branzuela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mamanzano@norauto.es, dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet
Mireia Herrero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por tomarte tu tiempo para valorar tu experiencia en nuestro centro Norauto Mollet Del Valles . Nos gustaría saber que poder hacer para conseguir 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Pedro Pérez. Sotos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, buena atención al cliente y precios aceptables, no se puede pedir más.
Marian Cristian Banu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por tu amabilidad en valorarnos tan positivamente. Siempre es muy valioso para nosotros ver que nuestros clientes se vayan contentos y tranquilos de viaje. Te deseamos un buen día y esperamos de nuevo pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Александр Перегудов
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Desde Norauto agradecemos tu valoración. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos darte la bienvenida pronto en nuestro centro o taller. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles. Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Joaquin muniz yannuzzi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente pérdida de tiempo después de casi 2 horas me dicen que no pueden montarme las pastillas de freno que pocas ganas de trabajar tienen es lamentable!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola! Gracias por tu reseña. La compartimos con el equipo para mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo
Maria Isabel Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días, Muchas gracias por esta bonita valoración. Es nuestra prioridad, así que nos hace muy felices. Te deseamos lo mejor y esperamos verte pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Miguel Sanchez lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas noches miquega es para la encargada del taller estado acambia lavateria medise un presio y cuando boi arrecogerlo medise que es mascaro y mefartava 5€ medice quenomepuedo llevar elcoche mequita lavateria nueva y mepone lavieja solo x 5 €cuando llo siempre llevo el coche anorauto y ensima mecobran 30€ sin acernada
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola! Gracias por tu reseña. La compartimos con el equipo para mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo
Miguel Angel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable
Guillem Clos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tuve una experiencia extremadamente decepcionante con Norauto. Concerté una cita para un servicio de montaje de ruedas y, al dejar mi vehículo, me aseguraron que todo estaba en orden. El servicio inicia a las 10 y en dos horas te lo devuelven. Sin embargo, dos horas después de haber dejado el coche, me llaman para decirme que no tienen el material necesario para realizar el trabajo. Esto no solo muestra una falta de profesionalismo, sino también una pésima gestión logística. Lo peor fue que tuve que cubrir personalmente los gastos de desplazamiento desde Barcelona hasta Mollet, lo cual fue una completa pérdida de tiempo y dinero. Si no tienen el material disponible, deberían verificarlo antes de confirmar una cita y no hacer perder el tiempo al cliente. Muy insatisfecho con el servicio y la atención. No recomendaría Norauto a nadie en estas condiciones.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tu reseña! La compartimos con el equipoa para mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo
Martin Buscemi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente de Norauto por teléfono es un desastre. He intentado comunicarme al numero que indican en la confirmación del pedido y no responde nadie, puedes esperar lo que quieras que te terminan cortando la comunicación, y lo mismo me ha pasado al llamar a tienda, me han pedido que no cuelgue y he esperado y me han cortado la comunicación. Ni siquiera llame para reclamar, sólo necesito saber que producto es el adecuado para mi furgo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tu reseña! La compartimos con el equipoa para mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo
luis baez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ENORME SERVICIO 👍🏽
Juanjo P.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Desde Norauto agradecemos tu valoración. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos darte la bienvenida pronto en nuestro centro o taller. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles. Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Enrique Ramírez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mecanicuchos de 3 no tienen ni idea,solo saben cambiar aceite y filtros. E llevado el coche porque se supone que es un taller mecánico para q me mirasen un problema, me cambian aceite y filtros y .e dicen que para ese problema tengo que llevarlo a un taller más fuerte. No sé qué me han tocado que ahora no me marca la velocidad ni me cuenta los kilómetros. E llamado para reclamar y dicen que ya estaba así.no vuelvo a llevarlo ,norauto es como ir a comprar al chino mala calidad .no lo recomiendo ni vuelvo a ir.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenas tardes. En primer lugar, gracias por tu reseña. Todas nos ayudan a mejorar, y mejorar el servicio que le ofrecemos a nuestros clientes. En tu caso en particular, has tomado cita para una revisión, la cual hemos realizado sin contratiempos. Además, indicas que el vehículo tiene el testigo de ABS encendido. Hemos procedido a lectura y borrado de fallos (incluido en la revisión), y tal y como te hemos indicado, es una avería más compleja. Es necesario hacer un diagnostico más completo para poder determinar el origen del problema de tu vehículo, y así te lo hemos indicado. Quedamos a tu entera disposición para cuaquier alcaración que necesites. Un saludo
josep2896
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mamanzano@norauto.es, dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Terrassa
Sergio Garcia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La atención al cliente deja mucho que desear
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mamanzano@norauto.es, dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet
juan antonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio de reparación rápido
Mario Alberto Morcillo Pajuelo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Alerta estafa!! encargado de taller intenta colocarte unos neumáticos nuevos en lugar de reparar un pinchazo asegurando que es irreparable, hasta que les pillas. Nunca más .
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenas tardes Mario Alberto. Lamentamos que tengas esa impresión. Cuando valoramos la reparación de un neumático, tenemos en cuenta diversos factores (desgaste, deformidades, etc,...). Si en función de estos parámetros no es recomendable la reparación, facilitamos al cliente un presupuesto para la sustiución del mismo. El objetivo es realizar una reparación con garantía, y en ningún momento hacemos ninguna reparación o sustitución sin la conformidad previa del cliente. Esperamos que entiendas nuestro criterio, y que no procedamos a reparaciones de neumáticos que no son viables, ya que es un elemento de seguridad, y entendemos que no debemos asumir riesgos en dichos elementos. Evidentemente, comprendemos que no estés de acuerdo, y que busques una opinión alternativa, que se adapte más a tus necesidades. Igualmente, quedamos a tu disposición, para cualquier aclaración que necesites. Un saludo El equipo de Norauto Mollet
antonio solorzano caparros
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato,amables y rapido.
Carlos Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me atendió una chica muy joven. Mi intención era comprar aceite y filtros para mi coche. Me los vendía pero no me aseguraba que me fueran a ir bien. Si no me servían no podía devolverlos. Lamentable....
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por su reseña. La trasladamos al equipo. Seguro que nos ayudará a mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo
Joan Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Al hacer el cambio de filtro de de gasoil se les olvida de poner la nueva junta, han tenido q desmontar otra vez y poner la junta nueva, y unos días te dan un presupuestos y otro día te dan otro con diferencia de 60 euros arriba abajo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tu reseña Joan!
chopito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales ,
Simon M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio en la recepción y en la entrega. Puntuales y a un precio correcto. Evitaron cambiar algún recambio porque segun me dijeron que aún podría aprovecharlo un tiempo y ahorrarme un dinero ( normalmente en muchos talleres te lo cambian y te lo facturan sin explicarte nada más), me parece algo a valorar.
cristina lopez ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tomarte el tiempo en publicar esta reseña. Estamos encantados de saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro centro. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo Norauto Mollet Del Valles Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
Manuel Garcia Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.Buen precio.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Baron Rojo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio espantoso, las dos veces que he ido al final me ha salido más caro y para rematar no me dejaron hablar en catalán, una vergüenza
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mamanzano@norauto.es, dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet
Yrene Briceňo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, encuentro de todo a buenos precios la verdad.
Mehdi Ben sliman
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Qué decepción total con el servicio de Norauto! Perdí horas esperando para absolutamente nada. El personal fue completamente irresponsable y la atención al cliente pésima. En lugar de resolver el problema, me hicieron perder el tiempo sin darme ninguna solución. No lo recomiendo en absoluto si valoras tu tiempo y un buen servicio.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola. Gracias por tu reseña. Todas nos ayudan a mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. La transmitimos al equipo, y te pedimos disculpas por no haberte ofrecido el servicio que esperabas. Un saludo
Ayub Slmn
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en el taller Norauto de Mollet del Vallès fue una absoluta falta de respeto hacia el cliente. A pesar de haber reservado una cita para las 12, tras dos horas de espera no hicieron absolutamente nada en mi coche. La atención fue desorganizada y sin interés por solucionar la situación. No solo perdí tiempo valioso, sino que me quedé con la impresión de que la profesionalidad y el compromiso no existen en este lugar. La actitud del personal demuestra una falta total de responsabilidad y consideración hacia quienes confiamos en su servicio. Si valoras tu tiempo y buscas ser atendido de manera seria y profesional, este taller no es el lugar adecuado.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola. Gracias por tu reseña. Todas nos ayudan a mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. La transmitimos al equipo, y te pedimos disculpas por no haberte ofrecido el servicio que esperabas. Un saludo
norman guillen cabrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te dan hora online y luego llegas al taller y te dicen que dejes el coche hasta las 9 de la noche que tienen la agenda llena vaya desastre, 0% recomendado
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola. Gracias por tu reseña. Todas nos ayudan a mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. La transmitimos al equipo, y te pedimos disculpas por no haberte ofrecido el servicio que esperabas. Un saludo
Carlos Schmidt
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No piden los neumaticos que estan en la web de Norauto, me han hecho perder una hora , no vivo en Mollet del Valles.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, ¿podrías contarnos que ha sucedido? Por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ver tu caso con el centro y ayudarte mejor. Un saludo.
Jose Raez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por tomarte tu tiempo para valorar tu experiencia en nuestro centro Norauto Mollet Del Valles . Nos gustaría saber que poder hacer para conseguir 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto. Todo el equipo de Norauto Mollet Del Valles Neumáticos - taller mecánico - recambios coche - tienda de accesorios de coche
gabriel perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y muy buen trato
Fuera De Serie
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron presupuesto de un par de neumáticos Michelin con un 10%que se aplicaría al pagar,cosa que no se hizo aún recordándoselo al cajero,un engaño,dejé el vehículo con las llantas limpias de por la mañana y me lo entregaron sin ni siquiera un soplo de aire para quitar el polvo del montaje.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola. Gracias por tu reseña. Todas nos ayudan a mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. La transmitimos al equipo, y te pedimos disculpas por no haberte ofrecido el servicio que esperabas. Un saludo
Miguel Angel Fernandez González
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal ,muy lentos ,muchas quejas en la tienda,no saben explicar q le pasa al coche,solo vale para comprar algún recambio y aún si tardan muchísimo!
richard leon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cambie las 4 cubiertas y una de ellas no han apretado las tuercas, muy peligrosos!!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
HUNT
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Paata Kurasbediani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristian Moro
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
A principios de julio, comenzando el verano pedí cita para revisar el aire acondicionado de mi coche. Después de un tapa fugas y recarga quedó enfriando muy bien. La calificación se debe a que el mecánico me dice que el depósito de líquido refrigerante estaba vacío, cosa que compruebo periódicamente, me quería vender un servicio de recarga de fluidos pero decidí comprar una garrafa por si botaba me daba tiempo de solucionar, mi sorpresa es que después del verano con viajes a Tarragona, Rupí, Andorra y el trayecto del trabajo a casa, no ha perdido ninguna sola gota más de refrigerante. Algo bastante curioso.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Andrea RD
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No resolvieron mi problema pero se esforzaron por ayudar. Profesionales. Gracias
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tu Reseña. Todas nos ayudan a mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo
pedro castellano diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto en tiempo y eficiencia, muy simpático y rápido, gracias ker.
Jordi Gracia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Roger lopez selva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo mucho está tienda. Cualquier problema te dan solución. Luis, un gran profesional.
joan carles muñoz gomis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No hagais caso de los tiempos que indican en cita. Ir con mucho tiempo. En mi caso me dieron cita 9h para 2 neumaticos y con recojida a las 10h. Una vez alli te dicen que tienen 2 horas de margen. Asi que casi 3 horas de espera apesar de ser con cita concertada.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Tina Castro Grima
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Fernandez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Me buscaron un hueco el mismo día con un imprevisto que tuve con un faro, en ese sentido bien.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet
Joan Manuel Baliellas
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
David Navarro Jose
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Sergio RODRIGUEZ ROSADO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He cambiado los neumáticos siempre en este centro ya que vivo cerca. Y en el ultimo cambio de neumáticos se equivocaron y me montaron unos neumáticos con el índice de carga no homologado para mi vehículo. Los neumáticos anteriores eran correctos, y cambiaron la medida sin mirar la ficha técnica del vehículo. Me lo detectaron en la ITV después de tres años, pues viendo lo sucedido, ya que el fallo se cometió en este centro y la culpa de llevar montados unos neumáticos no correctos es culpa del centro, fui a reclamar y el trato fue desagradable. Me trataron como si la culpa fuese mia. Podríamos haber llegado a un acuerdo, pero por el trato me fui, Me he informado a través de abogados y me aconsejan denunciar por negligencia y poner en peligro la seguridad de mi vehiculo. No aconsejo este centro para nada. El servicio muy malo por parte de su responsable.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Fer S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pregunte a un hombre del mostrador por una alarma cobra. Me dice que es la primera vez que le piden una alarma de esas en el mucho tiempo que lleva alli trabajando .Le explico que en todas las webs aparece que la venden en los centros norauto. Le pregunto si las instalan en el taller y me dice también que no. Según veo pone que en taller tambien instalan sistemas de car audio etc.. En fin ... Pone a partir del 18 de septiembre en Norauto Mollet. No me importa comprarla por la web ,pero aparte de te la tienen que pre configurar para el modelo de coche y tampoco esta esa opción, por eso quiero comprarla en persona y tienda, pero parece que no es posible aunque en la web indica que está disponible el 18 de septiembre en las tiendas.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Como bien le comento mi compañero , alarmas cobra no tenemos ( al menos en Mollet) , si que es cierto que la página web puede usted comprarla, pero físicamente en el centro no hemos tenido Por otro lado , hay centros de Norauto que tienen electromecánicos que si que pueden montar esta clase de alarma , en este centro no hay, por eso le dirigió a otro centro cercano para que pudiese contactar con ellos Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Jesus I.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Meritxell Salvat
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No puedo poner estrellas por que. No hay en negativo d Debo agradecer a norauto Mollet por su NO atención frente a una situación de emergencia como es un pinchanzo. Gracias a eso NO atención encontré un taller de lo más amable y profesional
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Pepe Diaz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Ricard de la Zarza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Monic
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 porque no deja menos. Llevo años trayendo el coche para revisiones, arreglos y cambio de ruedas. Hasta ahora en principio no tenía problema. Pero en la última revisión no me funcionava el limpia, sonaba el motor pero no salía agua, me indicaron q mirara yo con un alambre pq estaba obstruido el conducto (al final no era eso). Vine en julio y despues de 3 veces por tema ruedas y cambio de amortiguadores tuve que buscar otro taller. De verdad, un desastre. La atención al cliente también pésima. El chico de la caja es al único que le pongo un 10, pq después de una actuación realmente mal por parte de un compañero, mantuvo la compostura.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Tony Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y personal amable
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Adriana Cortorreal Figueroa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vengo a cambiar un neumático ya comprado por la web y con cita tengo las cita alas dejo el coche en el taller alas 17:40h ya que tengo la cita alas 18:00h para entregármelo ami alas 19h me voy a tomar algo mientras hacen la faena regreso alas 19h y aún el coche ni lo habían entrado al taller y todavía eran las 19:30 y aún seguía hay vaya inútiles lo que trabajan allí dice el chaval de caja que ahora lo coge la responsable y la responsable fuera de la tienda acariciando un perro y cuando se cansó de acariciar el perro vi que fue a por el coche vaya servicio que ofrecen
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Jesus Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi recomendación particular, es que no acudáis a este taller, son indolentes con su trabajo, y si pueden te cuelan reparaciones que no existen en vehículos que no las tienen, para engordar la factura, para mí un taller nefasto.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Eduardo Claudio
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Norauto, en general, tiene errores en el control de existencias. Desde atención al cliente te dicen que tienen la pieza, pero cuando llegas al centro, no la tienen. Recomiendo antes de acudir, llamar previamente al centro y verificar que la tienen.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Nancy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena!!
Rizwan Mirza
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Josep Oriol Salvador Minguell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
M'hi van enviar desde el Norauto de Lliçà. Tracte molt professional.
Marta Casas Morales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, me acabar de dar hora para cambiar la rueda porque he tenido un rebenton, voy con la grua y me dicen que lo tienen lleno y que no me pueden coger, un servicio pésimo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Elena Rius
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche porque después de cuatro veces la ITV no me la ha pasado por los humos lo llevé para que me miraran porque era y que me lo arreglaran y cuando llego me dicen que ellos solo tienen apuntado para mirarme los humos que necesidad tengo yo de mirarlos si no me ha pasado la ITV ya sé que no están bien. Quiero que me lo arreglen Pues no, aqui no le podemos hacer nada, solamente mirarle los humos y el chico prepotente y chulo
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Maribel Castilla Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a mirar vaca para el coche y alfombrillas, buena atención y amabilidad
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Antonio Pérez Anta
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Tere V.F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Toda la plantilla en general super agradables y serviciales son un equipo de 10
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Molley. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
maria jose pascual hernadez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es abusar de los clientes la verdad. Quería que me llenaran el gas de el aire acondicionado, cambio de aceite , pues bien mi sorpresa que llego y me dicen que han echo revisión completa. Vergüenza y ya no me ven mas esto no tiene nombre.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Andrew Ruiz Dávila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi caso era un poco complejo ya que compré un coche de segunda y el aire encendía perp no enfriaba y yo no estaba seguro si sólo era la recarga del gas, o tenía alguna fuga o el compresor o cualquier otra cosa por lo cual necesitaba sí o sí un diagnóstico primero y averigüé en varias partes y cobraban 40 € la hora o sea que el diagnóstico me salía como mínimo por 80 € (2 horas) mínimo. Encontré Norauto y la verdad la atención fue excelente, el precio inmejorable y la calidad muy buena, en poco tiempo ya me tenían listo el coche, ya llevo varios días ensayandolo y el aire acondicionado me quedó full 🤩👌🏻👏🏻🙌🏻... Un 10 de 10, más que recomendable 🙌🏻🙌🏻🙌🏻💪🏻💪🏻💪🏻
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Ramon Garcia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Josep
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sens dubte, el millor Norauto que he trepitjat... Molt Bona gent per atendret... En un plis et despatxen...
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Everyn Rosales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La falta de educación del trabajador de la recepción que no tiene cabello,es inaceptable.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Noelia Martín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llamé para pedir hora para hacer una reparación y para comentar el fallo de la centralita. El chico que me atendió me dijo que con una descarbonización era suficiente. Al llevar el coche para que lo reparasen, otro chico me dijo que lo más seguro sería algún tubo...sigo sin poder pasar la ITV porque el error seguía saliendo y con ello volver a pagar para pasarla. A todo esto, no se trataba de nada de lo que dijeron ni por lo que me querían cobrar. Para mí, deja bastante que desear la profesionalidad, por no decir la atención al cliente de la jefa de taller para dar las explicaciones. Para vacilar a un cliente y cobrar si que sois buenos, pero para hacer el trabajo bien, eso ya no va con vosotros
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Antonio Exposito Vilela
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Belen Alonso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Borro la respuesta inicial para no puntuar 2 veces y doy mi respuesta: 1 - pedia una hora de reprogramación --> la respuesta era que dejara el coche y cuando estuviera estaría, sin hora, que podia ser 1 , 2, 3 horas.... Le dije que me dijera una hora para llevarlo, y me dijo que no, que eso era lo que decia la jefa de taller. Eso no es ofrecer reprogramación, es animar a que te vayas. 2 - cuando dejo el coche, me espero siempre por ahí, y lo he visto rato en la calle hasta que entra, así que sí, habitualmente lleva retraso. Es fácil manipular los datos si para algo que se tardan 20 minutos doy una estimación de 1 hora. 3 - sí, se que he llegado tarde, lo he indicado, y sé también que es una intervención de minutos, ya que el coste son 16€. Y además, la persona que me atendió me dijo que el siguiente había llegado antes y ya había entrado, así que si era cierto no debia ser tan dificil dar una hora, salvo que se priorice una estadistica de servicio al servicio al cliente.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y a tiempo .
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Antonio Alcaraz Calvente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ferran Azcon Sempere
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que hacer un recambio con las dos ruedas de delante y al dia siguiente encontre una de ellas desinchada, me hicieron un hueco para revisar las ruedas y encontrar un clavo, y como estaban en garantia las ruedas nuevas me cobraron 2 euros simbolicos por toda la intervencion y arreglo. Muy buen trato y profesionalidad.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Roberto Calderón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mejor precio para cambio de bateria. Personal amable y atento
sergio perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Sevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde la recepción para la cita , hasta la entrega con entrábamos realizado , ha sido un trato excelente Gente joven pero con ganas de forjarse un futuro profesionalmente hablando en este u otro trabajo, es lo que se necesita Más de una empresa querría tener esta "cantera" Sergio Sevilla
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
José Francisco Cazorla Redondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato recibido 👍 Completamente satisfecho 😏 👌
V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amables y competentes, te ayudan y te aconsejan, sales de allí satisfecho.
Oscar Navarro Arques
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Luis y Pablo por su buena atención y amabilidad, los mejores mecánicos de mollet! Sois los mejores
Carmen Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paco Delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto gracias
Jaime L.S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No pueden ser peores, chapuceros se mire por donde se mire, he tenido 2 malas experiencias con ellos, primero cambié los neumáticos traseros con válvula, equilibrado y montaje, pues las válvulas no me las cambiaron porque no tenían y no devuelven dinero, pido otros neumáticos online y me llega solo uno, tras unos días no saben nada, anuló el pedido y me dicen que no se puede porque lo he financiado, perdona?!? He pagado con tarjeta, se lo demuestro y ni con esas, pido hoja de reclamación y misteriosamente aparece el otro neumático, pero ya había hecho la anulación, pues 10 días después no tengo ni la devolución ni los neumáticos. Y por teléfono... Tela! No lo cogen nunca o casi nunca, los chavales que tienen allí no tienen ni idea de nada, no saben hablar con los clientes ni buscar un pedido, total, una pérdida de tiempo, dinero, llamadas etc, NUNCA MAS!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Jose Diaz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Toni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ricard Palomar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vaig fer-hi una compra la setmana passada amb la qual vaig tindre un petit problema de funcionament. Em van dir que m'hi atansés un moment per a mirar-s'ho i m'ho van solucionar a l'instant. Em vaig sentir molt ben atès i els animo a seguir així.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Juan Arias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
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Isaac Bonfi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Canvi de bateria del cotxe. Molt bon servei.
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Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Susana Vegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
R Lo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos auténticos estafadores. No vayas allí a comprar NADA. 0 garantías y personal no qualificado. Ve a un taller de barrio, apoyarás a tus vecinos y boicotearas este timo de multinacional. Qué horror…
Joaquin Cidoncha
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Alessia Iaco Dominguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mas de 10 minutos de espera para que te cojan el telefono! Es una verguenza
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Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Jsp Mfsd
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Renove los neumaticos michelin y los inconpetentes en vez de poner lo mismos me ponen un modelo H que no es valido para mi coche. I despres de 2 años al pasar la Itv me dicen que no son correctos y cuando pido una explicacion por su error tan solo me hacen un descuento de 40€. Ahora me obligan a gastarme otros 500€ en unos neumaticos nuevos, por no haber comprobado bien la ficha tecnica. I ninguna disculpa ni solución.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Al respecto de su reseña , nos gustaría también que añadiese todos los factores que ha llevado a dicha situación , pues lo escrito se aleja bastante de la realidad , como bien sabe Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para que tengan en cuenta como actuar en un caso como el suyo Un saludo
Miriam Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Mar Carnicero
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
JRB71
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,lleve ha alinear la direccion de vehiculo y todo genial. Muchas graciaaas!!😀
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Emili Cid
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Esther
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Personal amable y atención rápida.
Javier vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trabajo bien realizado.
José Dabán Canaleta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, amplia variedad de productos y servicios
Elisabet Bautista
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche para cambiar las luces y me rompieron el plástico de dentro del piloto, encima mintiendo diciendo que no habían sido ellos , al enseñar una foto que hice justo antes de llevarlo (menos mal) me reconocen que a sido un chaval en prácticas… ya no es que no sean profesionales es que directamente son mentirosos y estafadores , no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto ***(nombre del centro). Nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor, pues hemos mirado historial y no hemos encontrado nada con su nombre Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Angel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a cambiar las cuatro ruedas y equilibrado, pues bien a los tres días las 4 ruedas se desacian , y el coche se iba a un lado , volví a llevarlo a Norauto Mollet , y cuál es mi sorpresa que no se quieren hacer responsables, con chulería y tratandote de tonto, tube que acabar llevándolo a la Ford , me confirmaron que las ruedas estaban en mal estado que no es la primera que les pasa que compran partidas malas bien de precio, y el alineado me lo cobraron pero no se lo hicieron, ya he puesto la reclamación, un "taller" sin escrúpulos que solo mirs su propio interés he internar engañarte lo máximo posible, Norauto Mollet? No gracias
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor, pues a día de hoy no tenemos ninguna reclamación tal y como nos la has descrito Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido Un saludo
Nor taller Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rapido y efectivo
Jose Diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se como valorar la atención telefónica puesto que nunca cojen la llamada, NEFASTO.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Chiara Hummel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nous nous sommes arrêter à Norauto après que notre van se soit fait braquer afin d’essayer de sécurisé notre fenêtre. Nous sommes française et parlons peu espagnol et malgré le manque de communication nous avons été extrêmement bien accueilli toute l’équipe s’est atteler à la réparation d’urgence de notre fenêtre sans nous faire payer ! Merci à toute l’équipe ! Je vous recommande sans aucun doute
Jose Beltran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El barba el mejor ayuda siempre que puede
Alejandra Alba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me pasaron un presupuesto de 200 euros por cambio de aceite y filtro, cuando fui a retirarlo me cobraron 300 !!!! Habían cambiando una bombilla sin pedir autorización y cobraron un precio totalmente desmedido !!! No lo recomendaría ni a un enemigo
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor,pues no consta en nuestra base de datos que haya venido a nuestras instalaciones. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Fco Trujillo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Carlos Herrera Ceacero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio.
Luis Enrique Perez Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No le pongo mas estrellas,en la valoración.Porque no se puede.Hoy he ido a hacer un cambio de bateria,ya que la que tenia estaba defectuosa y por garantia,me hacian una sustitucion gratuita.El taller estaba al 100% y no se podia hacer el cambio hasta pasadas las 14 horas.Le explico a la señorita que me estaba atendiendo mi problema y despues de consultar a su encargado,se ofrece para hacer ella la sustitucion.No sabe lo mucho que se lo podre agradecer este gesto y nuevamente le quiero agradecer su profesianalidad.TALLER 100% RECOMENDABLE.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
pilar perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, buenos precios y la dependienta muy agradable y eficaz
M Angel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio profesional Precios de mercado Puntualidad
Adrián DRR
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Revisión de aceite, en web añaden “1 hora” y en el mail de confirmación. Tras 1h10m no recogen el vehículo. Tiempo: 2h. En recepción te dicen que hay trabajo teniendo el taller vacío. Ni una vez más.
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Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
M R
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
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Christian Ecija
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal! Hace una semana que tengo reservado el montaje de un enganche. Me llaman hoy (el día de antes laborable de la cita) diciendo que envíe ficha del vehículo porque no lo envían sin la ficha. A todo esto, el enganche no va a estar para la fecha indicada, no puedo realizar montaje porque no cumple fechas, tengo que anular cita y a la vez la ya cogida para la ITV. Muy muy mal.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Francisco Pérez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Deberían actualizar la página web con los productos en stock. No es normal que pongan que si haces el pedido se puede recoger en 1 hora en tienda y llegas al día siguiente y te dicen que lo tienen que pedir y tardará una semana. El producto pagado y ahora a esperar que me devuelvan el dinero cuando ellos quieran. Y el desplazamiento y la pérdida de tiempo....total, un auténtico desastre. No iba desde el 2020 porque me pasó varios incidentes con reparaciones chapuzas y nunca cumplían los plazos de entrega. Quería darles otra oportunidad, pero esto ha degenerado más. Dejo la reseña porque si llamas al teléfono de atención al cliente, tampoco te atienden...siempre están todos los agentes ocupados. Ahora ya si que....hasta nunca.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Compartimos tus comentarios con nuestros compañeros para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
nina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo a venir llamas por teléfono para pedir cita y que te digan tiempo de espera y te tienen muchísimo más tiempo de lo que dicen , llame para un cambio de ruedas , calibrado y líquidos me dijeron que tardarían una hora ,me dieron hora para las 11 de la mañana y son las 14y30 y aún sigo esperando a que me entreguen mi coche , servicio nefasto , los empleados en lugar de ayudar te discuten , el jefe te ve hablar con los empleados y en ningún momento viene a hablar con el cliente , no vuelvo a venir más ni recomiendo que tampoco vengan a no ser que quieran perder su tiempo , mucha marca y según profesionalidad y deja mucho que desear , después de salir ves que las ruedas aún en condiciones pero según ellos le han han echo equilibrado que no está ni calibrado si sueltas el volante se va el coche hacia la izquierda, he pagado demaciado para el tiempo perdido y el servicio dado.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Alberto Gonzalez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Gracias por confiar en Norauto. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Min González
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Martha Francisca Matias Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Cantarero Hermosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tatiana Yancheva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ANNA TARRADA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt be
jose Ernesto zambrana oliva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Llari Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Harry Pooter
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio muy mal voy para cargar A/C y inventan otras cosas para mi la 3 vez que lo hacen que falta esto falta otro me lo hicieron en el cambio de aceite siempre tienen que vender otra cosa te meten d entro y llaman por ☎️ te falta esta pieza vaya estafadores más me cargaron el A/C mal nunca vuelvo
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
marta criado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
compré una bateria que me costó 123€, con garantia de 3 años, la garantia me caducaba a los 3 años (12/24), fui con la bateria para la garantia, el ticket de compra, y la garantia a lo cual en el ticket de compra me pone bateria Verta, la cual me dieron una bateria de otra marca (tudor) y voy a reclamar y un chico joven de gafas fue dentro a preguntar y me dijo que ningun problema, que esa marca la traia antes un proveedor que trajera el coche para comprobar la bateria y sino me la descambiaban, voy un sabado y ese chico no estaba, le comento a otro chico y esque no me dejó ni hablar que me respondio super borde de que esa bateria no es de ahi y nunca la han vendido que le daba igual que el otro chico me dijera que si que a el se la sudaba. Total, he hecho siempre compras en ese norauto dejandome bastante cantidad de dinero pero la verdad que ni una compra mas ni nadie de mi familia ni de mi entorno volverá alli. Ojala me dieran la razon y ese hombre me diese una buena explicacion de su contestación hacia a mí. NEFASTO!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet
Mimoun . 92
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer por la tarde llamé a Norauto de Mollet del Vallés para coger cita a las 9 para alinear el vehículo y me han dicho que a las 10:30 estará pero no fue así a las 10:45 han cogido el vehículo para hacerlo y me entregaron el vehículo a las 11:20 dos horas y 20 esperando para alinear el vehículo y el trato al Público cero 👎👎
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Jaume “XinoXano”
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Atenció i servei correcte, pero no em va agradar gens obri el maleter i trobar-lo tot regirat i desordenat, suposo que buscan el cargol de seguretat de les llantes, i que els hi vaig comunicar que el deixava dins del cotxe a la vista.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas, compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
SERGIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Fresno Cabello
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo lo que necesitas para tu coche
K C.N
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Atención fenomenal, no doy las 5 estrellas, porque si compro una batería o unas ruedas allí, no deberían de cobrar, o al menos bajar los precios abusivos que tienen por ponerte algo q compras allí.
Juanma Tijerin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio,y atención al cliente
Paco Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Leo García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un problema con una batería que compré hace 6 meses y después de realizar las comprobaciones oportunas me la cambiaron en garantía, gracias
Víctor Avellaneda
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
A16 L16
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Montaje de neumáticos rápido y bien.
Francisco Mena
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
David Ureta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi última visita a este centro ha sido muy buena. Precio cerrado y pagado previamente, entrega llaves rápida, info de la evolución y recogida vehículo también rápida. Las acciones sobre el vehículo son buenas.
Jordi Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio tanto en recepción como en los trabajos realizados, buena calidad-precio
Jordi Muñoz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención a todos los usuarios, si sufres un pinchazo, y acudes a Norauto para que te lo arreglen, si no tienes cita no te lo repararán en ese momento. Has de pedir cita para la reparación. Como sabe uno cuando va a pinchar?
Bolivar naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dani C
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ramon A. S.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien todo en general, como siempre.
D U “DUS”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ricky Ve
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Genoveva Redon Zafon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillem Crossman Olivan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David Sánchez Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien!!! Rápidos y formales
Granada Lanjaron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Vanesa y todo el equipo es muy buena, personas atentas dispuestas a ayudarte, muy profesionales en su trabajo totalmente recomendables, ante cualquier problema que surja y me han surgido ahí están dispuestos a ayudarte y solucionarlo por eso un 10 para ellos
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Xavier de Blas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Yolanda A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Trigas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eli P.M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
vicen quijada
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Siendo un lugar para automóviles,creo que podrían tener más soluciones para motos...
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Jose Vicente Torrella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Tamayo Moya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio y rápidos
TomClas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Arrontes Gomez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien puntuales entrega y recogidas buena atención en recepción para un cambio pastillas freno delanteras reciente y hace un mes cambié neumáticos delanteros y también muy bien fuero ellos lo que me avisaron y me enseñaron las pastillas estaban en las últimas con la ruedas desmontadas
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto.
Laui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y servicio rapido
ALFRED SENÉN LÓPEZ PÉREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
alexander shafran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
gustavo marasco altieri
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mollet Abacus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei, personal molt profesional.
Maika Gracia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la atención recibida. Llegar, preguntar si podían cambiarme una bombilla de cruce fundida y me la cambiaron al momento. Gracias por vuestra profesionalidad y atención
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
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Omar Ibrik Ibrik
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcta atención y muy buen servicio
Mayra Toala Gabino
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui a cambiar los discos y pastillas de freno dando mi matricula antes y demas. Espere 2 horas porque segun yo estaba cambiandolo, me llamaron a decirme que habian probado varios discos y ninguno encajaba. Que debia ir a la casa oficial porque debian ser originales y ningun taller me lo cambiaria. Fui aqui porque habia cita antes que en lliça. Llame a norauto de lliça porque siempre me solucionan todo aunque tuviera que esperar, 1:25h y estoy saliendo con mis pastillas y discos y cambio de luces sin problemas😁
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
David Sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y dispuestos a resolver tus dudas
Andres Ballesteros Ardite
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servício. Compré batería y me aplicaron descuento de cliente.
Àngel Rivero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hector Alva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Oscar GM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y atención en el servicio
Servando Tirado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
cristina escudero maestra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es penoso ir con tu auto a k te cambien una luz de un foco y te engañen tan vilmente; Nos hacen pagar 2 bombillas y nos dan solo la puesta. Entramos a reclamarles y nos habían colocado una luz de coste inferior. Pedimos que se nos ponga la luz del importe factura y nos den la segunda. La sorpresa viene cuando los mecanicos y encargado discuten con nosotros. Al verificar todo en su base de datos nos realizan el cambio y nos dan la bombilla que corresponde a la factura pagada. Y nada más salir del taller; un pedazo de clavo incado en la rueda delantera del conductor. Entramos a decirlo y nos dan largas. Con malas formas. Felicidades!! Por ser tan profesionales y a la vez tan listos; Espero que la gente sepa esto y actue en consecuencia.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Javier Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
IULIAN LUPU
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Trudi Vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfeta con el servicio, fui por una luz que no funcionaba y era que estaba desconectado no me cobraron nada y fueron sinceros, el chico de mostrador muy amable por lo menos el que me toco a mi.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Joan Torrents i Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Armas ortiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto!!! he llevado el coche a varios Norauto y nunca lo habían hecho tan mal, OJO si alineáis y equilibráis neumáticos a no ser que lo haga la Jefa de Taller.. puede pasar cualquier cosa, lleve mi coche a cambiar neumáticos medida 18 MARCA MICHELIN PILOT SPORT... antes de llevar el coche ni vibraba ni se iba para un lado ni nada.... y encima me llaman antes de entregármelo para decirme que le hiciera el alineado que me lo recomendaban !!!! y al salir del taller notaba vibraciones y que se iba el coche llame al taller y si dijeron que volvería cuando tuvieron un hueco evidentemente no iba a correr para eso... total la segunda vez me miran el coche y me dicen que el coche esta mal que la maquina de alineado detecta que las caídas ect.. están mal y que ellos no pueden hacer nada que lo han alineado y ya esta.. que me busque la vida si vuelve a pasar en resumen.. total decido llevar el coche a la mercedes y me dicen que el coche esta perfecto que tienen que haber o montado mal los neumático o equilibrados mal ... llamo a norauto les comento lo que pasa y que si no me dan solución pensaba denunciarlos si mercedes me lo equilibrada y desaparecían las vibraciones .. me dicen que si que claro que lo volvían a mirar y que esta vez lo iba mirar la JEFA DE TALLER , llego al taller y ni siquiera me atiende el responsable de la tienda.. total dejo el coche lo miran voy a buscar las llaves y me dicen vale aquí lo tienes todo bien, todo bien? todo bien de que? que le pasa al coche ? estaba mal? la respuesta es déjame llamarte ala jefa de taller y te explica ... 5 minutos después la jefa no quiere hablar y le transmite a la chica que estaba mal hecho el equilibrado!! evidentemente el coche ya no me vibra ni se va para ningún lado!! y ni un losiento , el responsable de la tienda haciéndose el loco.. en resumen 0% RECOMENDADO ESTE TALLER DE MOLLET, por favor si tenéis que ir ir a SANT QUIRZE , TERRASSA O MANRESA...o directamente a la casa OFICIAL.. a veces lo barato sale caro, después de esto evidentemente viene la hoja de reclamación, por que vamos ni un lo siento por nuestro mal trabajo ni un reembolso de una alineación y equilibrado de un trabajo nefasto!!! increíble ( así queda un neumático equilibrado por norauto después de unos meses) saludos
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría compartir tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Олга Черкашина
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani González
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Os comparto mi experiencia y motivo de puntuación: Reserve fecha para un cambio de batería en el taller a las 14:00 horas, llegue un poco antes y a la 13:30 deje las llaves en recepción, a lo cual me dijeron que sobre las 15:00h estaría listo. A las 17:15 horas, sin tener noticias de la reparación, decido llamar al taller para ver qué había pasado. Después de unas 4 llamadas sin éxito, ya que se colgaba el teléfono por la espera interminable, logró contactar con una persona de atención al público muy amable la cual me dice que han tenido un problema con el coche y que me llamara de inmediato el jefe del taller para explicármelo, en ese mismo momento recibo un mensaje al whatsapp para informarme que justo en ese momento han recibido las llaves y hacen la entrada al taller (después de 3h.), desde el taller nadie me llama. Finalmente a las 19:00 horas (5 horas después de dejar el coche) me llega el mensaje conforme el vehículo ya tiene la batería cambiada. Cuando llego al taller la única respuesta que obtengo a ese retraso desmedido por parte del taller es que un coche les ha llegado tarde y les ha retrasado todo (que no tengo queja, pero alguien podría haber avisado, ya que uno se organiza contando los tiempos de espera que ellos te dan). Descontento por la profesionalidad y le pongo 2 estrellas porque la gente de recepción como atención al cliente han sido agradables.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas, compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte una mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Mari Carmen Moreno Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy formales en cuanto a horarios y te informan muy bien de todo
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Eduard Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atés correctament i reben un bon servei a un preu raonable
Jensajota Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Requena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un par de productos en la tienda. A excepción de un chico con barba que atiende correctamente los otros parece que les cuesta responder una simple pregunta. Sobretodo las chicas, mucha prepotencia para tan poca cosa.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Isidre Dalmau
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Alorac Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos todo el grupo de taller, fui a cambiar las ruedas de la moto y había problemas para quitar el carenado y con tornillos oxidados. Me llamaron enseguida y me dejaron ir para desmontarlo allí yo mismo. Las ruedas muy bien, contento con la atención recibida.
Pablo Aranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Comas tesifon
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Miguel sanchez barrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno profesionales
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Jessica Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal te asesora muy bien y son súper amables tod@s!!
Miguel Salcedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados muy amables y atentos. Se nota su profesionalidad. Me orientaron muy bien.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Natalia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Arreglan rápido lo que haga falta
Jordi TelegimTV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Me dieron hora para cambiar las ruedas y ante un pequeño problema del suministro de los neumáticos me dieron una solución rápida. Todo perfecto 👌. Volveré
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Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Ingrid Rabasso Yagüe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desiré Carreras Liébana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Qdecosas Puntocom
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me cambiaron la cita por baja laboral de 1 empleado. Me atendieron al dia siguiente. Tardaron bastante en entregarme el coche por un accidente laboral de otro empleado... un cúmulo de circunstancias. Les doy 4 estrellas porque finalmente fueron amables y atentos. Es posible que repita.
Xavi Monte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solicite el cambio a domicilio de la batería del vehículo y la atención telefónica un 10, también añadir que el técnico Omar C. Todo un profesional y muy puntual, muchas gracias muy recomendable.
Inma Aragon Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei i atenció molt agradable, han reparat el cotxe el mateix dia, us recomano
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Yousif BMW
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Amaya Servan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Leo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
un horror, me han cobrado para un seguro antipinchazo para mis neumaticos delanteros de 400 euros, regreso con un pinchazo, me dicen, con tono sarcastico, que es un bordillazo que no esta cubierto.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Juan carlos Cupra
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien buenos precios
Xavier Hernando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El serveis de NORAUTO Mollet ha estat magnífic, tant en atenció, rapidesa i efectivitat.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
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Juanma Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y el informe técnico de reparación fue muy completo con una atención personalizada muy buena
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Mònica Càlix
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció al client excel•lent
GRUAS DOMÍNGUEZ 21 S.L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atencion
Montse Sanchez Palacios
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He anat avui dissabte amb una roda punxada que perdia bastant i hem diuen que fins dimecres no el poden reparar, molt malament, és una urgència i és ràpida i fàcil la solució, poc interès,
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Entendemos y nos ponemos en la situación de un cliente cuando necesita un servicio nuestro y no se lo podemos dar , por otro lado , también hay que entender que hay fechas puntuales en el año donde un taller es limitado , aunque muchas veces lo extralimitamos , por mucho que intentemos ayudar, nos es imposible Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Antonio Cros
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
ISRAEL BLANCO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre buena atencion y buena profesionalidad.
Joaquin Galvez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier RoDo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y buen servicio
jorge aijon
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Si compras online, olvídate de que lo tengan el día que te ponen en la web (me decían que lo tenían ese mismo día). A la semana de comprarlo me presenté para recoger un cofre de techo y marcharme de vacaciones y me dijeron que no lo tenían hasta dentro de otra semana más... adiós a llevar lo que quería para mis vacaciones. Les pongo dos estrellas porque fueron amables, pero se excusan diciendo que es tema del stock...
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
jorge aijon
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Si compras online, olvídate de que lo tengan el día que te ponen en la web (me decían que lo tenían ese mismo día). A la semana de comprarlo me presenté para recoger un cofre de techo y marcharme de vacaciones y me dijeron que no lo tenían hasta dentro de otra semana más... adiós a llevar lo que quería para mis vacaciones. Les pongo dos estrellas porque fueron amables, pero se excusan diciendo que es tema del stock...
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Serghei
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Prieto
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien tienen d casi todo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
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Dani Rueda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto... Buenos precios y un servicio excelente
Pedro Antonio Gomez Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un tiempo fui a comprar unas cadenas para el coche y el chico que me atendió me vio indeciso antes de comprar y le pregunté si podía hacer una devolución si las compraba. Me dijo que si iba ese mismo día sería posible. Entonces las compré y por desgracia ya no las iba a utilizar porque adquirí otras gratis, entonces volví a la tienda nuevamente (tardé 30mins) y el chico me dijo que no podía hacer devolución, que sólo podía ofrecerme un vale de dinero equivalente. Lo tuve que aceptar porque no hay obligatoriedad legal en devolver el dinero. Entonces hoy unos familiares han ido con el cupón de dinero para hacer unas compras y no les han dejado utilizarlo porque en teoría con un cupón de *dinero* no pueden comprar productos con rebaja, lo cual me parece extraño ya que, no es cómo si estuviera utilizando dos descuentos, es un cupón de dinero que equivale a pagarlo con tarjeta o con efectivo. La verdad no me parece muy normal por parte del personal, lo que es seguro que ningún conocido más va a ir a éste lugar a comprar ni a hacer ningún trámite ya que se denota la falta de conocimientos del personal que nos ha atendido, de todas formas investigaré si esto es legal porque no puede ser que te denieguen la compra de un vale de dinero, 'no es un vale descuento'. Personal inexperto y política de compra nefasta.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Comentaremos a nuestros compañeros su percance, para poder ofrecer una mejor solución posible Un saludo
Sergi Mnez-Abarca
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro
Jordi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Cambiamos 4 neumáticos con alineación. Muy rápidos. Jesús nos atendió estupendamente.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
jose maria macias francos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien buen servicio muy atentos
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Miguel Angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nàdia Bonany Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He usado el servicio “easy baterry” de Norauto, es decir me han cambiado la batería a domicilio por un precio muy asequible (120€) y estoy muy contenta con el servicio. He llamado al mediodía de un domingo y a las 16h ya lo tenía solucionado. Muchas gracias Iván por tu profesionalidad y rapidez.
Paula JM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y profesionalidad. En 1 hora ya tenía mi coche . Encantada :)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Familia Vilela Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Dani, super profesional, así da gusto. Gracias.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Blanca Maria Rubio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos llevado el coche para que cambiaran las 4 ruedas y cuando nos lo devuelven cada rueda tenía una presión diferente. Decir que el coche se iba es quedarse corto. O me toco un mecánico mediocre y novato o querían que volviera para reparar un defecto que habían provocado ellos. Muy descontenta
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas,compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
German Mayo Gandullo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para que te cojan el teléfono hay que esperar un mundo
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo
javier andres ocampo lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correcto el servicio
Yasmina D. A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte de los empleados del taller, en especial de Quim, un trato estupendo y super atento con el cliente! Más trabajadores como él! 👏🏻👌🏻
Arturo Postigo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues mira , me han dado hora a las 18h ,para reparar un pinchazo ,he llegado a las 17.50h y me han dicho que tenía un coche delante , a las 18.45h(1h después) me han dicho que el neumático no se puede reparar y hay que cambiarlo , 5 minutos más tarde avia elegido neumáticos para cambiar los dos , pues a las 19.50h salgo de tienda y resulta que el coche estaba fuera del taller sin tocar , entonces vuelvo a tienda y ya enfadado le digo que me dé las llaves que me voy a otro sitio que llevo esperando 2 horas , entonces me dicen que me espere que ya lo cogen , en menos de 20 minutos lo tenían , es fácil si hoy no puedes pues me das hora mañana y si no al otro pero no me hagas esperar 2h 30m para cambiar 2 neumáticos que en 20 minutos lo haces ,total ya no vuelvo más , ni a Mollet ni a ningún otro Norauto , consejo , hacer formaciones como por ejemplo de cliente a fan para que esto no vuelva a pasar y no perdáis más clientes
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas , compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Juan Jose Cruz Mota
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Almiron
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía encargados 2 neumáticos para mi moto y cita para montarlos y cuando me presento a la hora convenida me dicen que no me cambian el trasero porque lo ven complicado y que por 20€ que me cobraban según ellos no les merecía la pena( según presupuesto eso es falso) que sólo me cambiarían el delantero , no tienen personal, no tienen medios para levantar motocicletas, me hicieron perder tiempo y dinero al tener que desplazarme a su taller y negarse a hacer el trabajo que según la empresa Norauto anuncia que si realizan, eso se llama publicidad engañosa y fraude digno de ser denunciado. No recomiendo para nada.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto,compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Pelusa Cristancho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno el lugar, 3lel chico muy amable y colabora con lo que uno busca y necesita . Gracias
Rick
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me rayaron el coche al dejarlo para alinear y no se hacen responsables, dicen que fuiste tu y ya. Además al reclamar, fué el que presumo que es el encargado, racista conmigo, no vuelvo a ese Norauto en la vida.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
BruJYPah
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esther Ciudad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Paridad, amabilidad y buen trabajo.
jaap
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia por los trabajos contratados, y también muy buen servicio por telefono, pero la web hay que leersela bien, los descuentos sólo se refieren a productos norauto, al menos en lo que a neumaticos se refiere y eso no queda claro o mas bien se oculta, resulta chocante con el resto de servicio, que en su conjunto me ha resultado excelente y con los mejores precios
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
kelian ureña perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia me han rallado las llantas al quitar los tornillos y encima me dicen que eso ya estaba así.....
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas, compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
J B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Alemany
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
sandra Navarro Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller 100% recomendable lo unico que falla es la encargada de taller cuya amabilidad y simpatia brillan por su ausencia. Para estar de cara al publico se tiene que tener otra aptitud sino que se dedique a otra cosa
Carlos Chicano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Traje mi coche con cita previa para rellenar el aire acondicionado, volví a la hora y seguía en el mismo sitio que se habían olvidado que lo tenian que hacer. Otra segunda vez que vuelvo para colocar unos centradores en la llanta me dicen que no hace falta cita previa el dia anterior por teléfono que al ser 10 minutos me lo hacen, vengo y no hay mecánicos disponibles. ¡Pésima organización!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto, su opinión es muy importante !! Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Antonio Lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Encarna Garcia Cendran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Zoltán Dudás
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡¡OJO CON EL TALLER DE NORAUTO MOLLET DEL VALLES!!! En la página web de Norauto he comprado un servicio de cambio de aceite y filtro. La página web te pregunta por la matrícula para que pueda identificar de qué vehículo estamos hablando. a la hora de llegar al taller y entregar el vehículo todo bien después de quince minutos me llaman que mi vehículo lleva más aceite de lo contratado que son 5 litros pero no es cierto, porque en la página web en ningún lado te dice que son 5 litros los contratados. (No puedes elegir cantidad de aceite en la web!!!) Llamado la atención del cliente de Norauto me comentan que el taller tiene la obligación de llenar el motor con la cantidad de aceite que corresponde a cada vehículo. Pero en el taller de Mollet del Valles me querían cobrar extra porque mi vehículo lleva 8 litros y no 5 litros que según ellos pone la compra que no es cierto!!! Me preguntaron si tengo 3 litros de aceite en casa para ponerlo yo por que ellos solo pondrán 5 litros Servicio nefasto. De mi opinión si no cambian la calidad del servicio, es posible que vayan a perder clientes ¡¡¡Ojo, no es la primera vez que me quieren tomar el pelo, pero es la última!!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto , su opinión es muy importante !+ Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Gerard Tintó
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal con menos ganas de trabajar que la família real. -Se me ha estropeado la radio -no arreglamos radios -pero si vendéis radios -solo las ponemos nuevas -ok..que me costaría ponerla nueva? -mmm...mi compañero te lo dirá, espera en la cola. Se a salido del mostrador y se a puesto a hacer...nada. No he hecho la cola.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos , tus palabras las tomamos en cuenta
Jaume Teruel Canal
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Explico los datos y cada cual saque las conclusiones. Me cambian los 4 neumaticos y me avisan que tengo un juego anormal en la rueda delantera proveniente del amortiguador. Me presentan un presupuesto de cambio de los 2 amortiguadores. Total: 360€.Llevo el coche a mi mecanico de confianza y se encuentra el tornillo flojo. Coste: 0€. Para mi 2 posibles conclusiones. O es un petardo de profesional o se ha hecho con mala fe. Prefiero pensar la primera opcion.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Diego González Villegas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Albert Soriano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
luis pina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien .pero siempre te sacan otros defectos. Eso sí de 2 trabajos que me han hecho bien.
Pedro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en la tienda. Bien ubicada, amplia, se pueden vr los productos tranquilamente, bien organizado. Personal atento y amable. Se preocupan por encontrar el producto que más se adapta a tus necesidades. Precios, 1 litro de aceite de motor diésel, el de la foto 16€. No podría valorar si es barato o caro... Me parece caro, pero estado tan caro últimamente. Mi caso particular, necesitaba aceite para rellenar ya que tenía el nivel bajo buscaron el que mejor se adaptaba a mi vehículo y listo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
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Janete Guerra Da Silva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísimos, me pasan un presupuesto y al dia seguinte me sube 120€ ! Alegan que el mozo estaba de prática y se equivocó, pero me hicieran venir de Esplugues diciéndome que igual lo mantenía el presupuesto y no lo hicieran , viaje perdido ! Si está de prática hay un responsable que no ha dado la cara , e me engañaran diciéndome ven que lo mantenemos y no lo hicieran ! Literalmente falta de responsabilidad falta de empatía y aun se ha reído de mi cara !
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
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Juli ROBLES SALOM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico mecánico amable honrado y muy legal un diez
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Navarro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy atentos.
RAULET GRACIA “fotografia Deportiva”
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio, después de 2 horas de espera para cargar el aire acondicionado (1,5 horas me informan al principio) me dicen que no pueden hacerlo por que no llega corriente al compresor 2 horas para eso y para colmo pido hoja de reclamaciones y me dan una de convenio para trabajar. Alucinante.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Erica Q
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Volveré
fbravo76
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficaz.
Angeles G
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rufus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería una cámara de visión trasera. La cámara debería mostrar el tráfico detrás. Recibí consejos muy buenos y amigables. Lamentablemente no tenían esa cámara. Gracias
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
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Jose Luis Antolinos Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto , alinear y equilibrar para nada , me dicen que es la dirección y que no lo reparan ellos. Lo llevo a otro mecánico y me enseña el neumático derecho deformado . ¿No se podía ver en el equilibrado?. Vergonzoso.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
warenouse jim
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención cliente deficiente
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Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Mimi1987
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de taller! Desde los chicos de tienda hasta los mecánicos! Muy puntuales y dispuestos a ayudar en todo lo necesario! Se ha convertido en mi taller de confianza.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Ahmed Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Francesc Sensat Sanleandro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola hice la revisión aceite filtros aire y combustible,todo muy bien a buen precio.Tambien me avisaron que los frenos los tenía mal,no lo sabía yo notaba que tarbava más en detenerse el coche ,me hicieron una oferta y la seguiré te semana los hice con ellos muy contento volveré más veces por rapidez y más barato que otros sitios 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
javier
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Pedro M Anaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años llevando mis coches al taller para las revisiones. Muy satisfecho con los trabajos realizados por los mecánicos y por la simpatía del personal de tienda.
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ALMA INVESTMENTS 2010 SL
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jordi López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bons professionals i excelent tracte personal.
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Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Alex Fraga
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encanta pero hay cosas que son muy caras
Paqui Santalucia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena. Fueron rápidos. Quedé muy contenta.
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Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Xinyu Wang
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. No coge el teléfono. Si el coche lo lleva la grúa no lo recepciona. Primero te dice que ese día tiene una cita después te llama dice que ese día no hay cita . Vas personalmente y te dice que sí hay cita ese día. No te da un presupuesto de lo que tiene que pagar. A lo hora de cobrar te cobra de más. En fin no iré más.
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Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Alex Mac
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Aparte de que pasan de atender el telf, Son un desastre total !! Me cargan el gas y me dura 5 días me cobran 149eu Y me dicen que no tienen maquina para detectar fugas pekeñas,, solo grandes ( 5 días??)) Y lo llevo a casa oficial y el cargan de nuevo con gas antifugas para ver donde está la fuga , y resulta que no tiene fuga y an pasado 3 meses y sin fuga Tienen gente inexperta trabajando Un desastre
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Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Pere Lluis Oller Dumas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Personal atento y amable.
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Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Pedro Alcaraz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y trabajo realizado.
Isabel Satorres González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena
montse dm
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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Inocente Tribaldos Tribaldos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Palomar
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
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Antonio Camas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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V MM
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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Jesus Beltran
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Casimir Petitbo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Olmos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo Ramos Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, y rápidos, si encuentran algún problema, te lo describen correctamente.
Anna Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
carlos maria venega zarza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Dani Garcia Padillo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Oscar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Típico norauto, como n buwn surtido, ideal para compra rápida
Joaquim P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios
M. G T.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sol·licito cita per internet per roda punxada 16 €, però com que vaig anar amb el cotxe, resulta que son 24 €. S´equivoquen de cotxe i estaven intentant arrancar-ne un altre. No m´avisen de que ja han finalitzat, encara espero el SMS. Una trucada seria millor, mes directe i personal. Els SMS fallen. Lo bo es poder fer la reserva online i la punxada fou reparada efectivament. Gent molt jove al taller, valoraria millor veure també alguns sèniors experts.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas, nos pondremos en contacto con el departamento de informática para que no vuelva a ocurrir Respecto a la edad de nuestro equipo ,efectivamente tenemos mecanicos , como en todos talleres que miran el futuro , más jóvenes, y otros que no lo son , pues nadie nace aprendido , y si algo destaca nuestra empresa con orgullo es en la contratación de mecánicos de futuro y en su formación. Ese mecánico que le ha atendido hoy será el mecánico que le atenderá en una prestación de mecánica pesada, pero para llegar a ello van siempre unas pautas que hay que realizar Compartimos tus comentarios con el equipo joven del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
oscar palma
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Asun Royo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramon Naranjo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Ernesto Assandri
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi coche para reparar la ventana que el mecanismo se estropeó. Lo repararon y anduvo bien durante unos 6 meses. Lo llevo de nuevo y lo cubrió la garantía porque me puse firme sino me cobraban otra ves. Luego, se rompe otra ves… esta ves no lo llevo y me animo a repararlo hoy y que me encuentro? Primero que esta especie de cobertor negro está totalmente rajado, una vergüenza, segundo: el motor de la ventana está sostenido con dos tornillos y no tres (si se te perdió uno colega, busca un remplazo pero no lo dejas a medias) y tercero: la tecla para subir y bajar está rota (el mecanismo que traba la tecla en la puerta) y el señorito la pega con la gotita. Perfecto! Casi me cargo el tapizado del coche para sacarla. No os llevo el coche ni para desmantelarlo. Si esto hacéis en una puerta no me quiero imaginar lo que hacéis en el motor.
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Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Aury Alvarez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
todo bien, pero para un cambio de aceite y filtro 2h y media desde ver como cojen mi vehículo. no sabía q se tardaba tanto, después de decirme al cojer cita q seria 1h y media.. por lo demás bien.
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Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
paul cerbai
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
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Josep Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. Solo sirven para vender ambientadores, y extras que no impliquen mecánica, neumáticos, ni nada técnico. Vergonzoso
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Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
jose miguel benito garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vilma Rondón P.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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Isabel Ambrojo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Servei deficient. No el recomanaria
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Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Ramiro Revuelta
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Los pedidos de recogida en 1 hora no siempre funciona.
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Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Raquel Tobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me cambiaron la batería y eso que llegue tardísimo y me hicieron el favor aunque plegaran tarde, así que todo positivo y el mecánico super agradable....
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Carlos J. Román
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Pau Vasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Jordi Pinto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Aljaro Guinó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre correcto para cambiar neumáticos y cambio de aceite
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Julia Velina
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Мають майстра котрий розуміє українську. Але дороге компʼютерне діагностування (почитати авто) Оцінка висока, бо ввечері лише вони працювали і трохи підшаманили не лишивши нас на трасі з ночівлею
Tania Dos santos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca cogen las llamadas esto es horrible!!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Andreu Simon
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Catriel Palomeque
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA: ATENCION LEAN LAS RESEÑAS! NO SE MERECEN SEGUIR TENIENDO CLIENTES. Debía haber visto las reseñas antes. Una pésima atención y una estafa. Compre unas cadenas de nieve, me equivoque en un número (error mio), volví a entrar literalmente 2 minutos después y me negaron la devolución alegando que no se puede hacer. La primera vez en España que me sucede algo así. EL ENCARGADO ES UN DESAGRADABLE Y MENTIROSO. RESPUESTA: 1 La Ley de consunidor deja muy claro: "Cuando el cliente solicite dicha devolución, tiene derecho al reembolso del importe total de la compra" y por más que pongan en el comprobante de compra lo que pongan no pueden negar ni ir en contra de la Ley. Claramente denunciaré esto en la OCU hoy mismo. 2. No se ni me interesa si la persona que estaba sentada tras un ordenador, ES EL ENCARGADO O QUE. Tomo la decisión y de muy mala manera, de negar la devolución luego que la mujer de la caja le consultara. Literalmente salí a la puerta y volví a entrar, su política de no devolución tiene algo de sentido si vpero no aplica. En ningún lugar de España te hacen eso. Es un robo. Lo más triste, ni les importa el cliente y el mal trato de los empleados y sus 'politicas' lo reflejan. Prefieren una unica venta de 90€ que un cliente feliz y que vuelva. NO VOLVERE NUNCA. ME TIENEN CANSADO CON EL ABUSO PERO CLARAMENTE SUS RESEÑAS REFLEJAN LO POBRE DE SU EMPRESA.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Sentimos que se lleve esa impresión, no es la que ni mucho menos deseamos, nos hemos puesto en contacto con el encargado del centro, pero lamentablemente esta semana se encuentra de vacaciones y no hemos podido contactar con el Igualmente , si usted lee el ticket de compra del producto, especificamos claramente que las cadenas de nieve no tienen devolucion, salvo una equivocación de medida, en que nosotros le cambiamos la cadena por la que le corresponde, y en caso de devolución porque no quiere el producto, devolvemos el producto en un vale. Por lo que nos esta contando, no hay ningún problema en cambiarles medida del producto Puede ponerse en contacto con nosotros , escribiendo su nombre y apellidos , tu teléfono, explicando lo sucedido a la dirección mag367@norauto.es, y con gusto nuestro encargado, que se incorpora el lunes, le atenderá su petición en nuestro foro Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet
Lis 13
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atencio al client , assessorament i explicacions.
Eduard Arbonès
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte de la noia que ens va atendre
Oriol M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Francamente molesto y enfadado. Compre una bateria para el coche y me dijeron que en una, dos semanas pasase para que me sellen garantia. Cual es mi sorpresa que al llegar no me la sellan por que es para star stop y debo llevarla al concesionario para que me introduzcan codigos y la centralita sepa que se ha cambiado bateria. No pueden avisar e informar de esto cuando la compras?para evitar viajes innecesarios e idas y venidas en vano? Me reitero muy molesto y enfadado por la gestión y la falta de información. Editado: fui al concesionario donde me dijeron que no hay que hacer nada de lo que norauto pide, aun asi me probaron bateria y me dieron papel conforme estaba perfecta de carga y voltaje. Acto seguido fui a norauto la probaron y me decian que no carga bien y que no les valia la prueba del concesionario oficial ni aur llamadr al jefe de taller para solventsr problrma. Despues de rato hablando indignado les pedi que midiesen voltaje con un tester y cual fue la sorpresa que estaba bien y cargaba perfecto con alternador y sin.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por haber dejado tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea lo mejor posible , y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad. Transmitimos tus comentarios a nuestros colaboradores Un saludo
David Guillamon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y barato, buen trato
carlos dencas
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Descontrol,no te aclaran cuando puedes llevar el coche,ni costes ni nada.Dicen que te llaman....i puedes estarte sentado
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
JUAN JOSE FERNANDEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Víctor Alcaide
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Baños Speh
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Muy buenos precios y ofertas. Contraté un servicio de colocación de bola para porta-bicicletas más el pedido del propio porta-bicis. Todo se cumplió en tiempo y forma, con precios competitivos y con comunicación constante respecto de los tiempos. La atención fue muy buena en todo momento, pero quiero destacar la excelencia en atención y servicio del Sr. Luis (taller), en ayudarme al montaje final, con explicación de todos los detalles y sin estar mirando horarios (me atendió a última hora y aún así estuvo pendiente que pudiese marchar con la seguridad de que todo estaba bien). Muy agradecido y satisfecho con la elección de este centro.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola En nombre de Luis y todos los integrantes del equipo de Norauto Mollet muchas gracias !!! Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto.
jorge rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Gonzalez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Noe Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super! Muy buena atención y gran stock de material para vehículos, de hecho me cambiaron el neumático en menos de una hora.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
José Antonio Casares Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Felix Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Baires Tattoo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza me han dado el coche con golpes y dicen que no han sido ellos y no se hacen cargo de nada y encima ponen excusas
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
sonia valbuena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a que me cambiaran las ruedas delanteras de mi peugeot 3008 y al irlo a recoger el coche estaba todo golpeado. Al hacérselo constar al encargado no se quiso hacer cargo ya que decía que no habían sido ellos. Estoy plenamente segura que yo dejé el coche sin esos desperfectos. Sin mencionar la actitud altiva y prepotente del supuesto encargado. Por favor, no dejéis vuestro coche en sus manos!! Una vergüenza de establecimiento
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para que algo como ha sido su caso lo tengan en cuenta Un saludo
Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y personal muy profesional
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en nosotros. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Xavier Baldó Codina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Llobet
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal amable. Rapidesa amb la reparació. Molt contenta amb l experiència
MONTSE ZABALA PARDO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Holaaa esta mañana hemos comprado un pioneer de coche y hemos venido y Luis un chico con barba ...nos a solucionado el problema muchas gracias Luis te damos un 10
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte , transmitimos a Luis tu reseña , esperamos no sea la última!! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Daniel Fariñas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Rojo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y me aconsejaron muy bien para mi un10
RAMÓN VILLANUEVA ETERO
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
ADRIANA BUITRAGO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!
Juanito Cazorla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre voy a comprar recambios allí, tienen de todo
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Aquí estaremos para lo que necesites Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Jowy SL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La Atención de Raúl es excelente, siempre mira por el cliente y intenta ayudar en todo lo que está en su mano. Recomiendo al equipo, son rápidos y eficientes.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Muchas gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Transmitimos tu reseña a Raúl, espero no sea la última, muchas gracias Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Dhak Dhak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Oriol 2772
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Raul muy desagradable .
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Ames
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el coche a la revisión y al salir de la misma veo que me salta el indicador de "rellenar nivel de aceite", paro unos metros más adelante y efectivamente compruebo con la varilla que el coche no llega ni de lejos al mínimo que marca la varilla (además cabe destacar que se dejaron un trapo dentro del capó!) . Sin salir de mi asombro vuelvo a recepción y me comentan que le han echado una garrafa entera y me han regalado otra (lo que sobraba, aunque me sorprende al momento que sobren 4'5 L!!), además me dicen que mi varilla está torcida y que no marca bien (mi coche tiene la varilla así por qué el tubo que baja hace codo), se lo explico dos veces (tengo que volver a recepción 2 veces) indicando el problema del fallo y finalmente me lo revisan de nuevo. Le meten unos 2l más "por si acaso, de lo que había sobrado" y me argumentan que mañana el coche por la mañana marcará bien, no saldrá el fallo y en la varilla marcará correctamente (por que según taller se supone que estos motores son muy difíciles para eso y no acaban de marcar bien, además me dicen que mi sensor de aceite puede estar fallando, cosa que explico ya que NUNCA ha fallado). Me voy del taller más o menos convencido, llega la mañana siguiente y efectivamente sigue marcando "rellenar nivel de aceite" y la varilla ahora llega casi al mínimo. Lo relleno YO MANUALMENTE EN MI CASA hasta los litros que toca y SORPRESA SORPRESA ya no marca el fallo y la varilla marca correctamente, ahora el coche SI tiene aceite. No se que habrá pasado o si se habrán olvidado de poner la primera garrafa (que le puede pasar a todos y comenté en repetidas ocasiones) pero NO PUEDE SALIR UN COCHE SIN ACEITE DEL TALLER. Desde luego que no me verán más el pelo por allí.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Jordi Marquezbatet
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
Erika Hf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui el viernes 14 /07el trato fue excepcional, súper atento el chico que nos atendió. Actualizando la documentación de una bola de remolque que pusimos hace dos años. Gracias
Joan Alonso
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
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Bugadator Fer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. Realicé cambio de neumáticos y después de un mes empiezo a notar un ruido en la parte delantera del coche. Dado que tengo que pasar revisión del vehículo me voy a la marca. Informo del extraño ruido y el problema residía en que se dejaron un plomo de calibrado de ruedas en el interior del neumático cuando me cambié los neumáticos en Norauto. Total vuelvo a Norauto con el plomo en mano y se niegan a pagarme la mano de obra del otro taller por retirar un material que ellos dejaron ahí. La persona responsable, por cierto que no quiso ni saber quien era, y de una manera chula y prepotente me indica que no puede realizar un abono porque no lo he llevado a su taller…pero, como voy a llevarlo a su taller si no sabía de dónde venía el ruido y menos pensar que del interior del neumático! Absurdo. Por cierto, el trato poco profesional y con respuestas de guion nada convincentes, ni una mera disculpa por lo sucedido y por hacerme perder el tiempo. Recomiendo no llevar el vehículo a este taller, impresentables es poco. Adjunto imagen del plomo que se dejaron dentro del neumático. Continuo: Atención al cliente de Norauto, me dice que tienen que abonarme por el error, pero el taller se niega. Decís que queréis interesaros por mi problema, pero si me estáis ignorando. No podéis hacerlo peor.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Alex Romero Reina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a por aceite y filtros para mi coche y me atendió Luis con un trato muy buena y cercano.
Iris Barrientos
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención de un chico en concreto es excepcional. Cuando llamas para pedir hora hay veces que no es una llamada productiva. Y a nivel de resolución de "problemas" a veces se carece de recursos
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Sandra Ortega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo que quiera comprar unos cubre asientos de 70e y no te los dejen sacar de la bolsa ni probarlos en el automobil. Se perdieron la venta.
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M ZP
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
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OROZCO D.j
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pensaba que no pero es carísimo por soldar el cable del motor del limpia de atrás 180 € en dos minutos lo hice
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christian catalan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Toni de Castro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Norauto a Mollet. Tot per automòbil. Tracte molt bo i ràpids en buscar solucions. Tot i que hi ha un encarregat que , si el que atén, no et veu, li indica una mica borde, que té gent per atendre. Qui atén al públic, super bé, i amb ganes d'ajudar i trobar allò que li demanis. Vaig fer consulta per telèfon, em van demanar anar presencialment, visc a 25 kms d'allà. Un cop allà, vam fer la comanda. I em van dir que és podria haver fet per tlf sense anar. Per tlf em deien que calia fer pagar i senyal (comprensible, per si després no t'ho quedes) i un cop allà, no va fer falta. Correcte. Lloc ampli i amb aire acondicionat
Ignasi Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenían el producto que fui a buscar y como era muy voluminoso, me ayudaron a llevarlo al coche. Todo correcto.
Juanfra Escolano Patron
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hola hace poco fui a hacer un cambio de aceite y el trato fue excelente igual que asesoramiento.. un 10! Además el precio es bueno.. ninguna queja, fui a revisar el trabajo, el nivel correcto pero cuál mi sorpresa.. dejaron el motor por encima inundado de aceite, manchando inyectores y demás piezas. Tuve que limpiarlo todo bien con mucho papel absorbente y productos limpia motores ya que es bastante malo ir con el motor manchado de aceite.. Humos , olores, etc... por no hablar de perjudicar el correcto funcionamiento de los inyectores. Para rellenar de aceite el motor hay que usar un embudo y con bastante cuidado! Si ha pasado porque todo puede pasar.. por lo menos el detalle de limpiarlo bien y comentar el incidente! Parece que pensaron... como tiene tapa el motor igual no se da cuenta! Ya digo.. trato y asesoramiento muy bien pero calidad de trabajo bajo!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
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Marius Crisan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
confío plenamente en ellos!!
Sergio Munoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en mostrador y trabajos realzados excepcionales, gracias por ser profesionales!!
Antonio Martínez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento técnico.
eva beltri martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer tenía programada la revisión del coche a las 18h. Llegué bastante antes por si acaso. Me dijeron que lo cojerian sobre las 18'30. Y una dos horas más o menos. Sobre las 20h me acerco a Norauto y mi coche seguía donde lo dejé. Pregunto, y me dicen que iban a empezar ahora con él. Como me molesto, sale la mecánica y me dice que lo acababan de subir al elevador.....si se tarda unas 2 horas y cierran a las 21'30....les dije que me dieran las llaves que me llevaba el coche. Me pareció muy mal por parte de ellos. Si no pueden hacerse cargo de tantos vehículos que no cojan tantos en el taller. Además de estar 2 horas al lado tomando algo....pretendían que después me quedara 2 horas más....muy mal.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
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Samuel BCN
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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Daniel Coroleu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad es que no se lo recomiendo a nadie. Son malas personas fuy con un tema de pinchazo por un neumático me decían que no se puede reparar y me hacen comprar 2 .es que ni siquiera lo intentaron ...son penosos no vale como empresa que te da una solución ... Aparte que inflan los precios de mala manera
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
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Argenis C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena
Mercedes Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Professionals, ràpids
Montse Prieto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para mi el trato al cliente es nefasto, el miércoles 28/06/23 me quedé sin batería en Sant Fost de C. tuve que llamar a la grúa para que me arrancara el coche y me fui directamente a Norauto Mollet porqué era el más cercano, ya había hecho reparaciones con ellos y eran las 19,30, una hora en la que pensé que podrían cambiarme la batería ya que no podía parar el coche y me tenía que desplazar a 60 kms. (en marzo de este año hice una reparación de 360 € y en abril otra de 523 €) por lo que pensé que tendrían la amabilidad de al menos atenderme, pero no, no me dejaron ni explicarme, fue un NO rotundo, entiendo que hay que pedir cita previa, que podrían estar a tope de faena, pero no fue eso, fue la poca empatía, prácticamente me dijeron que fuera a otro sitio, ni se molestaron en levantar la mirada de la pantalla de ordenador, tenía un viaje al día siguiente, estaba muy nerviosa pero ellos impasibles. El sábado, sin cita, fui a Norauto Blanes y vaya diferencia, ninguna pega, me dijeron que se lo llevara y me cambiaron la batería en un momento, me escucharon en el mostrador que simplemente es lo que NO hicieron en Mollet, ya sé donde no tengo que ir nunca más, aunque no les afecte, yo espero que al menos en un futuro escuchen al posible cliente.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Federico Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo, y el personal de atención muy amable y simpáticos, todo perfecto
Iván
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy voy a buscar cofre y me ayuda un chico a llevarlo al coche,sacarlo de la caja(y viceversa)y yo lo subo a la barras para instalarlo(el trabajador me ayuda a bajarlo),viendo lo complicado que es le digo que quiero devolución.Me dicen que no(encargado 93)pq dice que hay arañazo,cuando la instalación/desinstalacion me ha ayudado un chico que ahora dice que no (si hay cámaras se ve aunque es en la calle,pero se ve como salgo y entro con el trabajador a NORAUTO con el cofre en su caja).incluso les digo que lo cambio por uno superior,y me dicen que no, y estando en garantía( y es verdad que hay arañazo).
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Como bien ha comentado, un compañero nuestro le ayudo a montar en el techo el maletero, pero no a bajarlo, que con el peso que tiene supongo que al apoyarlo en el asfalto del parking hizo la rayada, como también sabe y no lo ha descrito , le ayudo a montar , pero o a desmontar , montar al aire no puede rayar un maletero precintado , apoyarlo en el asfalto sin ayuda, si Aun asi , puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
TONI FLORES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Good service more atention For details
francisco aguayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rápido y correcto,con buenos precios. La jefa de taller,de 10,hubo un malentendido ajeno a Norauto y lo soluciono de la mejor manera posible, volveré seguro,Gracias por todo
Juan Carlos Estela Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lourdes Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose M Comas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio neumáticos delanteros contratado por Internet ,y cita también, me llama el chico de Mollet y me comenta que el neumático seleccionado está descatalogado y si lo encuentro será viejo y cambiamos a otro precio parecido .... Me presento a la cita y perfecto , cambio los dos neumáticos , paralelo y arreglo un pinchazo más barato que el precio inicial por una oferta...muy contento Gracias
Marivi Navarrete Ulloa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita
Juan Rodríguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Rapidez en el servicio
Gemma Mas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super nett und kompetent.
G Puig
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen de todo para el coche.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Vicky Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Norauto Mollet FATAL: Les llevas los dos coches durante años y el día que pinchas una rueda al lado de Norauto Mollet, vas con niños pequeños y les pides si te pueden cambiar la rueda o atenderte de alguna manera, te dicen que NO sin cita previa, ni esperandote lo que haga falta ni siquiera ayudarte a poner la rueda de repuesto: Hasta nunca, muy mal servicio, ni siquiera les importó vernos fuera con los niños esperando la grua (que también flipó bastante de que no nos atendieran). 0 empatía, 0 atención al cliente, 0 veces volveremos.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
David Blasco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión de stock vía web, pone que disponen del producto en Sant Boi y no es así, me envían a Espluges y tampoco menos mal que en Mollet si lo tenían, vaya cachondeo por favor
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet
Miguel Padilla Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,rapidez y eficaces 👍
Monica Molina
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal muy bien, el servicio muy bien, pero el teléfono cuesta q lo cojan, al menos en mi caso, pero el resultado fue bueno.
Michel Beltran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très reactif, hyper sympa, nous a bien dépanné rapidement. Merci
Jordi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Segunda mala experiencia en norauto lliça, el año pasado llevé mi coche para un cambio de neumáticos y me rayaron las llantas. Ahora, a principios de mes lo volví a llevar para una carga de aire acondicionado, por consejo del centro pagué 40 euros más por un tapafugas, en total más de 100 euros, ahora dos semanas después el aire ya no me funciona. Una pérdida increíble de tiempo y dinero. Lo acabo de dejar en el centro a ver qué me dicen…
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Lliçá. Sentimos las molestias ocasionadas , le trasladamos su opinión al centro, pues por confusión ha escrito a Mollet. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet
Antonio Becerra Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Huamán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado 3 neumáticos y la verdad mi experiencia fue nefasta , al entregarme el vehículo me marcaba el avisador de neumático deshinchado y cuando fui para que lo revisaran el vendedor me puso muchas pegas para revisar mi neumático que no habían mecánicos bla bla bla, no me había pasado en la vida creo yo que tendrían que estar por el cliente
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
aida Betriu samperi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En el mes de marzo les llevamos un portabicis comprado en esta misma tienda, ya que una pieza estaba rota. Nos comentan que se lo quedan y que la pedirán para realizar el recambio. Pasan las semanas y no recibimos ninguna llamada. En el mes de mayo acudimos a la tienda para preguntar, y nos comentan que Norauto ha dejado de suministrar la pieza que tenemos rota (recordar que es un producto suyo) y que están buscando en otras sucursales. Quedamos en que nos llamarán en una semana pero nunca recibimos ninguna llamada. Hasta que al final volvimos allí la semana pasada y lógicamente nos llevamos el portabicis sin estar arreglado.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
francisco reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto tenia día y hora, ni una espera tanto para dejarlo como para recoger el vehículo, es muchísimo mas económico que el servicio oficial AUDI, cambiando los mismos componentes y de la misma marca. Os lo recomiendo.
DCC
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El mejor taller de la zona. Te atienden y hacen el servicio rápido. Hice revisión pedí aceite long range y el mecánico me dió el bote con el aceite sobrante detalles que se agradece. La parte mala es que mi coche no aparece en la web, no puedo disfrutar de las ofertas. Cuesta mucho que cogan el teléfono y eso que hay bastantes trabajadores en tienda. Eso sí presencialmente sin problema. Repetiré.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
laura alvarez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Loli Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar una antena para el coche y el chico que me atendió muy amablemente me asesoró y hasta me la colocó. Lo recomiendo
Conchi HERMOSILLA PEREZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad, q crearon un problema q luego resarcieron, pero su mala gestión en la revisión creo otro posterior, q se solucionó. Esta bien q se solucione.pero hubiera estado mejor no crearlo. Se dedican a eso es su trabajo y se supone q son profesionales
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Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Marco Ventura
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro
TERESA PORQUERAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
david valls fuste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un desastre el servicio on Line de norauto mollet del vallès servicio viernes 9 de junio de 2023 Me llaman Justo hace 5 min para un cambio aceite programado desde el miércoles día 7 y me dice ahora que no es posible porque lo tienen lleno Eso es mentira podrida! Lo que pasa que la organización on Line sabiendo las características del automóvil no ha pedido a tiempo los recambios Solo et aceite y filtro aceite Cuando hice la reserva on Line ningun problema porque indicaba claramente horario disponible a partir de sábado a las 9 mañana Ahora como lo arreglamos cuando yo he pedido fiesta en trabajo para este cambio Espero una solución al respecto Sino mañana voy con la reserva realizada e imprimida al centro y ya veremos que pasa Ustedes mismos! Espero sus respuestas lo antes posible
jordi roldan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son malísimos de arreglar una mordaza por falta de pastilla diciendo que no se pise el pedal lo primero que hacen es pisar el pedal y decir que la mordaza está en malas condiciones cuando vengo de un taller verificado que está bien la mordaza de freno lo que eran y hay y aún así me discute diciendo que el coche no puede circular así cuando yo lo he traído en una grúa aquí está la foto que lo verifica malísimo no ír a este establecimiento
Felix De la Fuente
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pere Torrents
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Organització lamentable, ahir em diuen que no em poden agafar el cotxe per q passen dos minuts de l'hora en la que tenia cita. Avui arribo 15 minuts abans i despres de dues hores, em diuen que ara l'agafaran. A sobre em diuen que he vingut abans de lo previst. I que per això no l'han agafat. Quan la mateixa noia em va donar la cita per la hora que he vingut. En fi, lamentable, ja m'han vist prou.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
teresa ruiz tudela
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y bien de precio. Solo pude hacer la revisión anual para gasolina mi coche es híbrido GLP Y NO PUEDEN HACERTE LA REVISIÓN COMPLETA. No tienen los medios para Glp.
Jacqueline Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Merci à Raul pour son accueil, son efficacité et sa rapidité..personnage plein d humour et très sympathique.. Je recommande 😊😊
Carlos Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me cobraron por la cara!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
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JUDIT JM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, servicio rápido y entrega en la fecha indicada
Jordi Avilés
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy eficientes y rapidos
Zaka1997
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
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Carlos Onrubia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Jose Brage Leira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gema Ballesté Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi trato ha sido brillante, el chico me atendió ayer por la tarde, para un cambio de un tapa fugas, fue excelente. De 10, el chico se tomó mucha molestia en encontrar el ticket de compra para poder hacerme la devolución. Gracias
FRAN BENITEZ
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
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Joan Alejo Prats
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
GERARD GEGAMA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión de viaje muy bien precio está muy bien
Jaume del valle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Dependents atents i t'ajuden.
Lauser Lauser
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanra Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumplió con mis expectativas. Me cambiaron los neumáticos en tiempo establecido.
Raquel Fernandez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La experiencia estuvo bien, pero yo siempre recomiendo mirar más sitios antes de decidir nada, pues me cambiaron las ruedas del coche todo bien, me pulieron los faros delanteros y me los hicieron dos veces, la primera no quedó bien, pero no pusieron ninguna pega en repasar lo sin coste alguno, pero cambiar la matrícula pues la mia estaba deteriorada salía más barato en otro que mire. Recomendable.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
john dennis vivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Roger
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
David Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lluis i Montse Peregrin Amaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encarni Valdes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Cortes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergi Begue Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Iulian Lupu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manel Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre el mejor equipo para mis vehículos....con ellos toda la familia rodamos seguros😉👍👍🚗🚙🏍🛵 El personal es excelente..alfombra roja un 10
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Miquel Picarin Torrents
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena, rápido profesional y muy amables.
A Mossegades Burger
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
ivan garbo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Cambio de las 4 ruedas y alineación realizada en el horario establecido.
Oscar Martin Ortego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales.
Angel Izquierdo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Profesionales que hacen bien su trabajo y limpios. Gestión nada seria, no cumplen con las horas prometidas de entrega del vehículo, ni la que te facilita la página web ni la que te dan ellos mismos al dejar el vehículo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
David Márquez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tengo un A3 1.8T con linea de escape de 60 y lo llevé a cargar el aire acondicionado ... El mecánico que aparcó el coche al terminar la faena .. creo que le gustó el sonido del escape 😜.. No turbo .. No party .. Un 10 para él .. por compartir ese sonido con todos los visitantes 💪 Tienen buenos mecánicos y cuidan el detalle. 100% recomendado .
Cristina Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió un hombre muy agradable y profesional. Nos aclaró todas las dudas que teníamos. Muy majo.
cristina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales muy competitivos y resolutivos. Es mi tienda!!
NURIA RIU FONOLLET
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada excelente. En mi caso, me ha atendido Raúl, un chico muy amable y eficaz.
Antonio Ferrer Berrocal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rasovi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jefferson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, tras un pinchazo me atendieron rápido y todos fueron muy amables. 100% recomendado.
Débora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Movilla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza!!!!!!!! Una experiencia nefasta. Hace un año cambié las 4 bobinas de encendido y las 4 bujias. Esta semana me empieza a fallar el coche y en otro taller me dicen que falla la bobina 1. Voy a Norauto a reclamar y me dicen que solo tiene garantia de 3 meses, que no me lo arreglan. Hoy me han puesto la pieza en otro sitio y me han dicho que por ley las piezas tienen garantia de 2 años!!!!!!! Y lo peor de todo me cobraron 3 horas de mano de obra, cuando se tarda 10 minutos en cambiar 1 pieza , que ladrones. He bajado esta tarde otra vez a reclamar con la factura, me dicen que 1 hora de mano de obra por el diagnostico ( que con el ordenador se hace en 15 minutos) y 2 horas por ponerme las bobinas y las bujias!!!!!! No tienen vergüenza ninguna. El lunes voy al servicio al consumidor a poner una denuncia. ME CONTESTÓ LA EMPRESA AL VER ESTA RESEÑA, QUE LE MANDARA UN MAIL PARA VER CUÁL ERA EL PROBLEMA , 1 MES Y MEDIO DESPUÉS NI SIQUIERA ME HAN CONTESTADO. MENUDA POCA VERGÜENZA!!!!!!!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Josep Maria Lleopart Rifa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien ates
Jordi Miro Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy amables gracias
Ramon D
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Unas Michelín 205/55/17/V/95 a un precio ajustado, y cambio de las viejas a las nuevas en una hora. Todo correcto.
Jose Villaseñor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Claudia Maria Lenis Henao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, tienen todo para el coche con una atención inmejorable y rapidez en lo que hacen.
jorge garcia gomez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar aceite de motor y otras cosas,y para cambiar neumáticos
mario garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En norauto me a atendido Raúl, person muy profesional y responsable de su trabajo y agradable
Alberto Pin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención
Manuel Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Harrison G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Norauto Mollet a mediodía, buena atención de la persona que atendía los clientes, buenas ofertas, cerca de Caprabo y DIA por si quieres hacer más compras, cerca VIENA y DECATHLON
Francesc Juventeny
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra de barras de techo y baúl para un Mitsubishi Montero. Muy bien atendido por Luis, que explicó posibilidades y aconsejó.
Francisco Jose Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y ademas, con factor humano. Fui por un problema urgente y me lo solucionaron. Gracias
Diana Sora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio Durazno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tommy Picazo Guerrero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En tienda muy maja y rápida la chica que me atendiendo y ayudo
Deborah Maria Picazo Guerrero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy rápidos, excelente servicio
Verónica Reverte González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la experiencia , trato de Luis excepcional , nos atendió , nos ayudó y nos dio todas las explicaciones necesarias , de 10 Gracias!!!
Anna Benet Clarianna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excel·lent taller, totalment recomanable, per la seva eficiència, rapidesa i sobretot el bon tracte impecable amb la clientela. Es nota la professionalitat en tots els aspectes.Molt bona feina equip Norauto de Mollet, felicitats!!!
Carla Parisi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención todo correcto
elkazeone
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el servicio recibido ha sido excelente, Luis un verdadero crack rápido y muy profesional.
Josué García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de aceite y filtro en el tiempo establecido en la cita previa. Sin esperas ni demoras en la entrega del vehículo.
Daniel Mata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan De La Cruz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal!!!!!! Me avisan que ya tengo el pedido en tienda y puedo pasar a recoger. Cuando voy me dicen que me pase mañana que están desacupando cajas y hasta que no salga el paquete no me lo pueden dar. Patético. No volveré hacer un pedido online.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
Cayetano Redondo Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente muchas gracias
Alex Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
xSHOTEツ
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro
gabriel palade
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Blanco Guasch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces y muy rapidos. Dani me ha atendido esta mañana para reparar un pinchazo por un clavo en la rueda y la atención ha sido perfecta. Muchas gracias.
Javier Sanchez Prado
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Tiene algunas cosas bien de precio
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Sergio Rodriguez Jimenez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Patético con cita previa, una hora cuarenta y siete minutos de espera y no encuentran ni el recambio .increíble
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
Eric Iborra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Montse Illera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Danny Codina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio correcto y mas rm rápido de lo que nos dijeron.
Elena Molina
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El servicio del taller bien, pero el servicio de reservas fatal.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Tomaremos nota de lo que nos has comentado para poder ofrecer sin duda una mejor experiencia Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Lourdes Sierra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía una rueda pinchada, a las 8.45 de esta mañana me atendió Quim en la recepción y fue de lo más amable y empatico para coordinar mis horarios. A las 14.30 tenía la cita para arreglar la rueda y fueron puntuales, el mecánico Amin que se encargó de la reparación mostrandome la rueda y el clavo que tenia. A las 15.00 estaba lista... Mil gracias a los porque así da gusto... Sin duda lo recomiendo 👍
Juan carlos Cariñena luque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Después me pase por el taller, pq pinche y tenía un clavo rueda del y otro en rueda tras, pensaba que tendría que cambiar el neumático tras pero me lo miraron y se pudo salvar. Por cierto me atendió una chica, que me asesoró bien, muy agradable y con ganas de trabajar lo digo por la actitud hacia el cliente. Un 10 se agradece gente así.
Adrian GH
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Yo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jiky Bond
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para hacer alguna revisión
Zuher Anouti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Professional and economical place to have your car serviced. I bought number plates, which didn't fit the frame, they fixed them for me providing 2 mechanics spending more than half an hr. for free. No other place would have done that free of charge. Excellent service. I strongly recommend it!
Pedro Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot be i preu raonable. Finalment vam trobar l'oli ur necessitava el meu cotxe i en 2 hores li van fer la revisió i canvi oli
Maribel Delgado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Josep RC
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No van poder reparar una punxada, a les 9 del mati d'un dissabte, perque ho fan tot amb cita previa, ara es veu que hem de preveure el dia que punxarem, en van dir que passes cap a les 8 del vespre a veure si ho podien fer-ho.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto contándonos lo sucedido. Un saludo,
Hermy López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, servicio muy rápido... Recomendable!
Paco Sichar
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Un bon taller amb l'inconvenient de ser una cadena, atenció correcta i mecànic molt professional (un home "gran" q em va atendre a mi)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por confiar en Norauto , su opinión es muy importante para nosotros Compartimos su opinión para obtener la mejor experiencia posible Gracias y un saludo
stanislas chauvin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Jose Arenas Alvarez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tracto ejemplar yo lo recomiendo
Eduard Colás
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La revisión anual del vehículo, todo correcto!
Anna
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui para colocar un accesorio al vehiculo y aproveché para solicitar una revisión. Me llaman por la tarde informando que han encontrado muchas cosas por reparar. Me envian un presupuesto al momento al email con un total de casi 1400€, entre ellos un problema con el líquido anticongelante, que decian que perdía, por lo que tenian que cambiar la distribucion, bomba agua, correas... Mi coche tiene 15 años. Casi la reparación sale más cara que lo que ganaria por venderlo… voy a por el vehículo y me voy a otro taller a perdir seguna opinion. Pues menos mal que lo hice, porque no tenia nada de lo que ellos me decian. De 1400€ baja a 400€. Además al recogerlo, tengo sillitas de niño detras y me las pusieron mal, sin fijar en el isofix correctamente y con los cinturones escondidos dentro del asiento. No son para nada cuidadosos con los detalles a la hora de trabajar. Tocaron algo en el porton del maletero para revisar las luces y ahora no me cierra bien. Fatal!! Así que no recomiendo para nada este taller.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia . Sentimos las molestias que le se ha podido ocasionar, por lo que compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Alberto Balbás
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
reservé de nuevo cita con ellos y el servicio es efectivo y rápido, a precios muy competitivos. Repetiré sin duda
Jose Rejano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Les lleve mi coche para cambiar la batería no sin avisar por activa y por pasiva que era un BMW y hay que resetear después y no puede dejarse sin batería hay que poner una auxiliar,pues bien resultado moduyFMR roto y los elevalunas no funcionan y por supuesto se lavan las manos
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Manuela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida
Sergio Z
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Corzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Joel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Chapuza a más no poder. Lo llevé únicamente a cambio de aceite rutinario y en una reparación siguiente con un taller de confianza me dijo que le habían echado aceite por encima del nivel máximo. También me dijeron que tenía que cambiar las ruedas para poder pasar la ITV. No lo hice ya que en otro mecánico me dijo que estaban bien, y pasé la ITV sin problema. Mucho cuidado
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
Rafa Gordi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona
antonio lp
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Manuel Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gregorio ITT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio competitivo. Cada medio de venta web tienda física tiene precios diferentes
francisco jose martin rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Canet i Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte . Profesionals
Eva Valero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Madre mía para cambiar unas ruedas casi 2 horas y media y porque me dio por preguntar, porque el mensaje que dicen que te mandan cuando tu coche está listo nunca llegó
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
NICOLÁS RUBEN RACIG PONCE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo. Recomendable, rápidos.
Ana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Auri Suarez fontela
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No se hacen responsables de sus problemas
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
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Daniel Olmos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Avellaneda
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento contento, me hicieron la revisión sin ningún problema, lo único que el presupuesto cambiaba según quien me atendía y mientras te hacen la revisión te llaman para hacerles cosas, pero igualmente muy contento con ellos. La dirección debería cuidar más al cliente mientras espera que el coche esté listo una sala con máquina de cafés, bebidas, etc etc.
Ramón M. Mateos Peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Erica gonçalves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente 👌
vitaliy sorokolit
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gloria Lozada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he ido me han atendido muy rápido y me han servido de ayuda tanto las chicas que hay en tienda como los mecánicos que hay en taller para solucionar el recambio de ciertas piezas del coche.
Nuria Guerrero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo. Intentan estafarte e inflarte el presupuesto con tonterías.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
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Víctor M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Luis, da gusto encontrarte con personas que tengan ganas de dar solución a tus problemas👌🏼
joan martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
David Becerra Bufi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal cualificado, hambles con el personal, servicio rápido limpio y correcto
Joan Salvador
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los llame hace tres semanas y aun estoy esperando a que los de tienda me atiendan
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro Un saludo
Beni Martin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Dopazo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo normal. Tiene sitio para aparcar fuera
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Ivan Sheremeta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
miriam cuervo diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, nos ayudaron a buscar lo que necesitábamos. Se puede entrar con perro.
montse baltanas bonet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mohamed El merini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristobal Cañas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me cogieron al momento y el trabajador que me atendió un diez
O. L. “Felix the cat”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios buenos
Marta Lort
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El fui a buscar una batería para el coche el 7 de enero por la tarde y gracias a que el trabajador tenía un amplio conocimiento en el sector pude llevarme la correcta,ya que yo no tenía ni idea.
Juan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable y profesional.
Jose Resina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencíón y servicio al cliente muy agradable.
cristian Filardi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, fui a por una cosa y me mandaron al taller oficial por un simple problema
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
ISRA garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto...desde la cita mal dada hasta para cambiar dos bombillas me quieren cobrar 3.salgo del taller y da fallo motor que no tenía el coche al llevarlo.atencion del personal fatal
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Bósforo Rehabitat, S.L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y cumpliendo el horario.
Art and Sugar Pasteles de Alta Costura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Infinitamente más barato que el servicio oficial de mi vehículo.
Jimmy Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bien pero siempre intentan sacarte el máximo cada norauto te dice una cosa diferente
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
AlfTrek
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, tienda con un gran surtido básico, estaría bien que tuvieran recambios al estilo Autodoc u Oscaro.
MANUEL FRONTIÑAN DIAZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de su personal con buenas ofertas gracias por su atención un saludo
Babsi Saenz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos encanta ir a Norauto de Mollet, cuando nos hacen falta cosas para el coche, hace unos meses un empleado maravilloso que tienen, Jesús, nos estuvo ayudando con la batería del coche a elegir la que mejor se adecuase a nuestro coche y hace un par de días, volvió a estar un buen rato con nosotros explicándonos y atendiéndonos de manera perfecta para elegir el cambio de las bombillas del coche, no sólo se comentan las cosas malas, cuando tienes en frente tuyo a una persona que sabe y entiende de que está hablando y tiene un trato tan excelente, hay que decirlo! Gracias
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Sergio Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Bernal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar donde siempre vamos desde hace años, para revisar el coche. Es preferible pedir cita y entonces uno va con el coche y lo deja en el horario establecido. Y según lo que haya que hacer, lo entregan en un par de horas.
Miguel Aguila lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena y profesional, lo recomiendo, encuentras muchas cosas para el vehículo .
JOSE MARIA PANADERO JIMENEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavi Serrano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller de mantenimiento y mecánica rápida, correcto y sin problemas. Según que reparaciones más complejas no es su sitio.
David G.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Porque no se le puede dar menos. Nefasto servicio postventa.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Abigail Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Pérez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen de todo lo referente al vehiculo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Cinthya Peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grupo excepcional el de la tienda de norauto Mollet simpáticos y agradables
daniel molina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable experiencia, llamo con antemacion y me dan fecha para un dia a las 16:30 para hacer un cambio de aceite, yo trabajando de noche y durmiendo de tardes, hago lo posible por mantenerme despierto, aparezco alli a las 16:20 con el correo de confirmacion con su hora, y para mi sorpresa me dicen que no me pueden cojer antes de las 18:30, y que o me espero o vuelva otro dia. Claramente no volveré, servicio y gestion nefasta ante este trato de impresentables. no es la primera vez que ocurre una situacion parecida a gente conocida, pero intente dar una oportunidad que no volverá a a ocurrir. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE ESTE LUGAR
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto.Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Alejandro Paredes Hurtado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo También yo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Típico tienda de recambio y mecánica rápida
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. Saludos
Paula Primo Hernando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y resolutivos y además la relación precio-calidad es muy buena! Lo recomiendo 100%
George Perez Sama
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Raul Vidaña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
ivan granja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Saturnino Gines Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio
Juan Antonio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El montaje y las piezas bien, pero se olvidaron de montar un par de embellecedores.
Fco Ym
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaume Liste
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabi Belmonte Izquierdo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Personal reducido
ELENA RASCO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a comprar unas piezas que necesitábamos para nuestro coche y nos atendió Quim un chico súper amable, súper simpático y atento y sobretodo se notaba que sabia de lo que hablaba. Volveremos solo por su atención y su simpátia.
serg grysch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
varges grigoryan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Iaroslav Vasiliv
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Kicko Martinez Hierro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tanto el trato como el trabajo realizado,por mi parte excelente ☺️
AINA VALLS MARTINEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención Quim! Todo muy bien explicado (no entiendo nada de coches) así que me voy muy agradecida. 😊
Miquel Guerrero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal atendido.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Jose antonio Ocaña perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y excelente servicio de atención 👍
alba pavon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Roger Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente trato por parte de Luis (el chico de tienda) volvere
Kissima Bathily
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy caro sus servicios
Julio Megia Burnao
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No cojen el telefono.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos a Norauto. Sentimos las molestias que ha llevado , lo compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Sebastian Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención,
Jesus Gil Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Jordan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento no tengo queja alguna han sido puntuales, rápidos y eficientes además de un trato con el personal muy agradable sin olvidar que el precio es muy competitivo me he ido con una excelente impresión. pienso seguir usando sus servicios.👍 He repetido y todo perfecto lo recomiendo 100x100👌
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto.. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Rafael Charro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Manel Vazquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
David Gonzàlez i Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Paki Puerto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Sole
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bobis Olivian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano Marco del Olmo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marcelo Galante
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Oliva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y muy buena la calidad/precio
arris 77 77
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Para averías mecánicas importantes no lo recomiendo pero para temas de mantenimiento perfecto, muy buenos profesionales lo dan todo y te buscan los mejores precios
Ramon Marti Boix
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucía Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre vengo a poner a punto mi coche porque lo hacen muy profesional y me quedo con toda la confianza para usar mi vehículo
Eduard Cusó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy recomendable, super rapidos, atentos y económicos. En Febrero repetiré para los neumáticos traseros
Dervi_21
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
J LP
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No esta mal
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto . Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Philippe Gautheron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una matricula echa asi de rapido a ultima hora, bravo y gracias chicos! Esto es servicio!!
Juan Antonio Casado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Néstor Ibáñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion correcta y profesional
Jose Cab
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Está bastante bien
Rubén Carrasco Martos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Cogí cita X internet el día de antes y al llegar me dijeron que no me lo podían coger a esa hora, que tendría que ser 2 h más tarde. Como iba desde Barcelona, la chica habló con los mecánicos y me lo cogieron solo 1h más tarde d lo previsto, pero aún así me lo entregaron a la hora que estaba previsto desde un principio. Así que muy contento con el servicio y la atención.
Beatriz Daniel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yacouba Sakera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernat Sanchez Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
josé perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
cada vez que llama te dan un precio diferente.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
carles navarro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Yusufa Kejera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados muy amables, sobretodo el Luis,fue muy majo conmigo cuando fui a comprar cadenas antirrobo
Júlia Schimbatori
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. Te gastas un dinero en hacerle la revisión al coche y sólo te dicen de cambiar ruedas. Vas a cambiar ruedas y resulta que está todo mal y el presupuesto se cuadruplica. No jueguen con la seguridad de la gente, señores. Los chicos de caja son simpáticos.
Rafael Souto Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de neumáticos, todo correcto!
Francisco Candelera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aurora Merino Gonzalez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Isabel T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y eficaces. Luís me atendió super bien y fue muy amablec con un problema de moho.
Nando Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Charo L-V A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y servicial
Francisco Fajardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pre ITV, muy bien.
Carlos RoPo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, flexibilidad en horarios, atención adecuada y eficiente.
Nuria Bonell Oranich
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marctoni benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien tienen casi de todo para el automóvil
Jaume Camps
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
victor castellano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien
Joaquim Masip Cortiella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Los profesionales y su amabilidad son muy destacables.
Federico Cordoba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno! Tienen variedad en productos pero en precios no es lo más económico!
Noemí García Utrera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuve que presentarme en el centro en persona pese a no residir en Mollet porque no me cogían el teléfono y por internet no me daba la opción para mi vehículo. Reservé para cambio de bombillas y pulimento de faros. En el momento de la reserva, comenté que mis horarios eran limitados y me aseguraron que el proceso se adecuaba a éstos y que lo tendría sin problemas. El día de la cita llego y recalco que sólo dispongo de dos horas y me aseguro que podrán tenerlo listo y les comento que si no es el caso solo me cambien las bombillas, pero que lo necesito. Me comentan que se podrá hacer todo dentro del tiempo. Marcho de allí a las 10 de la mañana y me presento 2 horas después, según lo acordado. Les digo que no me ha llegado el SMS pero que necesito llevarme el vehículo, a lo que me dicen que no está todavía, que han tenido un problema y que no han podido hacerlo todo. Me piden una hora y media más de tiempo, cuando he insistido en diversas ocasiones que no dispongo de ese tiempo. Cuando pregunto qué es lo que le han hecho, me dicen que nada, que es que han tenido un problema. Si es el caso, tendrían que avisar a los clientes para no tenerlos esperando, en mi caso, dos horas en una ciudad en la que no se reside y sin transporte para moverte a otra parte. No he recibido ni una disculpa por las molestias ocasionadas. La única solución que me dan es que concierte otra cita. No van a ver mi vehículo más en este sitio.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas , puede ponerse en contacto con nosotros a través del mag367@norauto.es y le buscaríamos la mejor solución posible Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Daniel Barrio
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Si quieres comprar algo que está en tienda genial, lo que es ya taller y comunicación deja muchisimo que desear. He ido varias veces y muchas algo pasa siempres, esta vez he ido por acompañar a una persona (porque yo ya no voy más) y nos hemos tenido que llevar el coche sin que le hicieran nada ¿pueden llamar y avisar que van a tardar el doble de tiempo? Si pueden pero no lo hacen, O llamarte incluso para decir pasa esto, ¿seguimos adelante o como tenéis prisa lo dejamos para otro día? Pueden también, pero nada. He ido a otros norautos y ningún problema todo bien, comunicación y atención pero el de Mollet pasan los años y no mejora.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Alessandro Da Silva
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Cambié los neumáticos y me lo atendió muy bien volveré
Thalassa 13
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui para reparar unas vibraciones en una rueda, pedí cita previa por su pagina web a las 9h, al llegar no sabian que tenia cita. Estubieron 2h para coger mi coche y darme un diagnostico ( rueda deformada) y me dieron un presupuesto de 1200€ para cambiar amortiguadores, copelas, bielas… pero sin el cambio de ruedas, que es por lo que yo fuí ya que las vibraciones venían de ahí. Total 2h perdidas y 17€ por mirar y darme un presupuesto. Es la segunda vez que voy a Norauro y será la última. Mecanico para hacer cambios de aceite y cosas basicas, para todo lo demás son unos incompetentes.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Sentimos que tenga la sensación descrita , por lo que brevemente le comentamos que se le realizó en nuestras instalaciones : Lo que se le hizo fue hacer un presupuesto del por qué tenía una rueda en tan mal estado , por ello en la factura tiene al detalle las piezas que tiene mal y deberían ser sustituidas , incluidas las dos ruedas traseras como bien ha comentado. Lo fácil es cambiar las dos ruedas , pero al realizarle el diagnóstico sabe cual es el motivo , simplemente le cobramos un precio ( que creemos es muy asequible ) y , en caso de realizar las prestaciones, se lo hubiéramos deducido de la factura, como siempre hacemos . Sentimos que no fuese de su agrado el presupuesto, pero para nosotros la seguridad es primordial , y siempre exponemos ño que encontramos mal para que en un futuro no tenga el cliente un mal mayor , eso si , es un presupuesto que a nadie se le obliga a realizar , pero que el cliente debe saber Esperamos que con esta breve explicación quede entendido más claramente, y , cualquier cosa que no haya entendido, con gusto nuestros colaboradores estarán dispuestos a explicárselo otra vez Un saludo
Silvia Ruiz Serrano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller nada recomendable. Llevé mi vehículo para cambiar una luz y pulir faros delanteros, me lo devuelven con el parachoques descuadrado. Al reclamarles se lavan las manos, además de decirme que eso habrá sido por algún accidente previo que el coche habrá tenido. La chica no nos escucho en ningún momento, ni quiso colaborar. Se dedicó a hacer fotos para ponerlas en mi ficha, aunque le dije en varias ocasiones que NO pensaba volver a ese sitio. Acabamos poniendo una hoja de reclamaciones. He leído varías críticas negativas de ese taller, si las hubiese visto antes, por supuesto no lo hubiese llevado. Muy mala experiencia
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en nuestro centro Norauto . Muchas veces cuando llevamos algo a arreglar, nos fijamos directamente en lo que nos han arreglado y sus alrededores , sin chequearlo anteriormente el estado en que uno lo llevaba, por descuido , despiste o simplemente porque cuando uno se hace a algo , es dificil verlo. Es lo que nuestra compañera intentó explicarle, aunque entre las dos partes no hubo un entendimiento. Viendo su parachoques golpeado no por uno , por varios sitios, la matricula con varios golpes ( no de un día , sino de semanas o meses ) , es difícil entender que se hayan podido realizar con un cambio de una bombilla y una restauración de faros de hacia menos de 24 horas, siendo que entra y sale al taller una vez, sin obstáculos por medio A partir de aquí, está en su perfecto derecho de hacer lo que deba como bien comentó, al igual que nuestra compañera hizo que fue simplemente hacer fotos del estado del coche, pues por mucho que queramos comentar la incidencia, una imagen vale más que mil palabras. Igualmente compartimos tus comentarios con el equipo del centro para tenerlo en cuenta Reciba un saludo
Daniel Aguilera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No han dejado nada, han tocado el ordenador de abordo del coche e incluso las luces, y solo tenían que cambiarle los neumáticos…
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Francisco Robustillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima, me aviso mi taller de confianza que tenía que cambiar la batería, yo no me lo creía porque la compré en ese momento hacia un año, cual es mi sorpresa que 8 meses después me quedaría sin batería. He ido a reclamar y me dicen que tengo que llevarles el coche ! Que no pueden mirar la batería (pero si tienes taller !! ) o sea o pido una grúa y les llevo el coche o si no nada. Resultado, han perdido un cliente. Y no voy a recomendar a nadie sus baterías, son defectuosas. PD Reclamación a consum en curso.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Como bien se le explicó, ante una garantía de batería nuestro procedimiento ( y el de la mayoría de los talleres , incluido el de su confianza ) es saber por qué una bateria no funciona. Para saber eso , todos los talleres necesitamos chequear el coche por si algo ajeno a la batería ha podido dañarla , y necesitamos que el coche venga a nuestras instalaciones ( puede ser debido principalmente al alternador, o al motor se arranque que no funcione bien ) Al cliente le explicamos varias opciones para que pueda traer el coche , si la batería no funciona y todo lo demás está bien , si entra en periodo de garantía, nosotros facilitamos una bateria nueva, pero eso sí, tenemos que chequear primero como bien le hemos comentado, tenemos que saber la causa , igual que hubiese realizado su taller de confianza Le invitamos de nuevo a que venga a nuestras instalaciones con su vehículo, y en la mayor brevedad le daríamos la solución Compartimos tus comentarios con el equipo del centro Un saludo
manel Nosferatu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
he venido a comprar un conversor de 300 w y me han atendido bien y correctamente
Antonio Gamez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Rosas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato muy agradable
montse mg
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Rosa Navarro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
TLo. Lo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Marco Navarrete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanma Fernandez Capilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de batería rápido y eficiente
AVELINO VELASCO LOPEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Papu
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Manelix Cia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido. Rapidez y eficacia en la reparación de neumáticos
Mary y Yo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Fui a comprar una silla de coche para bebe y me pareció que los precios para ser sillas marca norauto están muy costosas y
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
joaquin moya
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Enrique de Villamore
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegué al taller un dia del agosto pasado a última hora y en un apuro por un error en la compra de un porta bicicletas que pretendía instalar para montar las bicis en mi coche al día siguiente. Un compañero del taller, un tipo grande, poco pelo y barba, me atendió muy amablemente. En en vez de limitarse a tramitar la incidencia para que se me devolviera el dinero pero me quedara sin poder montar un porta bicicletas en el coche, tiro de iniciativa, buscó y encontró otra alternativa de porta bicieltas que tuvieran en el taller y que pudiera montar en mi coche. Lamentablemente no recuerdo su nombre pero le estoy muy agradecido.
Marc Vidal
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
josep escrig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre todo perfecto
Manuela Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto
Mariona
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusto,
Inma Olaya “Nina”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar de confianza donde llevamos los dos coches que tenemos. Asesoramiento y trato inmejorable.
Jordi Mateo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre. A evitar
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Esther Ortega Vargas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Domingo Del Amo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Antoni Pous Garriga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt ben atès, jo i el cotxe.
Joan Pardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduard Morell
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gala Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Miguel Meroño (danielcdmo)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Toñi Bel ga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta como cada vez que voy ,el servicio es perfecto hay una chica que no puede ser más amable,los servicios son por profesionales y los precios sin competencia
Alex Macho
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Les llame hace una semana para un presupuesto de embrague i a día de hoy ya lo e echo el embrague pero en otro taller ! Nunca me enviaron ni presupuesto ni llamada alguna!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas , compartimos con el equipo del centro para que en un futuro no vuelva suceder Un saludo
Paco Vilchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De toda clase de asesorías hay.
ignasi jordana mila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencio molt bona.
Modesto Gómez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
David Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y además rápido, recomiendo el sitio.
Carla Bocero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos amables y eo servicio fue rápido y en hora.
Itziar Fuentes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Revisión 80 puntos, el día 2 de julio, en los cuales mis pastillas de freno inferior izquierda estaban en buen estado. De vuelta de vacaciones después de 4000 km, pastillas de freno inexistente y disco de freno dañado. El director de Norauto Mollet: es la revisión que se hace se miran sin desmontar la rueda y se vieron perfectamente… si quieres te podemos cambiar las pastillas y los discos a mitad de precio, te cobraré como si fuese una berlina y no un sub. No lo recomiendo PARA NADA. Cuando he pedido la hoja de reclamaciones, y les he dicho que me llevo el coche y que evidentemente les voy a denunciar, el sr. Director del taller ni se ha inmutado, me ha dado las llaves de mi coche y punto. Deben estar muy acostumbrados! Visto lo visto la revisión de 80 puntos se redujo a cambio de aceite y filtros, no me revisaron los frenos eso está claro. Resultado me he ido a otro taller para que me revisen el coche y me cambien pastillas de freno y discos!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
VICTOR ESTRADA
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Fco. Javier Castelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Correcto como siempre
Clara Ibañez murias
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios y buena atencion
Alpacino Niro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por Pol y buen mecánico Alejandro creo.
Pierre Abad
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
En tienda muy amable, pero por teléfono es otra cosa! Parece que te están haciendo un favor!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos tu experiencia en Norauto Mollet Por un lado nos alegramos que en tienda su experiencia haya sido positiva , les comunicamos su satisfacción de su parte, por otro lado , la atención que recibió telefónica nos preocupa, si quiere , puede ponerse en contacto con nosotros al mag367@norauto.es y explicarnos lo sucedido, para corregir y evitar en un futuro una situación como esta Un saludo
Vitalie Zagorodniuc
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La gente bastante bien en la tienda. Cuidado Hay productos rebajados pero en condiciones inadecuadas . En el taller....cuento mi experiencia. Un año atrás deje el coche Honda Accord 8 para que me cambien una bombilla del faro principal y el filtro de gasoil, el faro después no funciona correctamente el arreglado eléctrico i el filtro no me lo cambiaron porque no tenían una llave especial para los filtros , cambiaron los cuatro neumáticos bien de precio i el servicio bueno .Un saludo
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos no haberte podido ayudar en lo que has comentado , siempre intentamos llegar, pero no siempre es posible Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
David Cruz perez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Te engañan porqué el precio no corresponde con el artículo y luego dicen que es por referencia gente poco profesional.........
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
jose antonio Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Josemaria Barra
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No puedo opinar mucho llame a dos centres y en los dos me tuvieron en espera hasta que me canse de esperar
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
ROCCONO ITALY
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna Maria Cortés Orofino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
daniel muñoz
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
KÑDS J.M. (Viking Soul)
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Para salir del paso si lo sabes hacer tú mismo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Archie Ayunz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Podrían ser más majos.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto La verdad que majos somos, también es verdad que hay factores que a un colaborador/@ le puede influir en momentos laborales y no ser como uno acostumbra a ser, pues somos humanos y en momentos fallamos , pero le aseguro que si vuelve y nos conoce personalmente, su punto de vista cambiaría de opinión. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder darle la mejor experiencia posible. Un saludo
LAIA GABARRON
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
miguel angel vadell ribes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Be
javi paredes torredemert
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Joaquín Campamar Nicolau
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
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Sergio Garcia Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes , solo os puedo decir que me han montado las pastillas de freno mal montadas y después de 3mil kilómetros empezaron hacer ruido , así que les llamo para que me lo miren porque me pilla en Granada siendo de Barcelona y me dan cita para dentro de 4 días jajajajaja (tenéis poca vergüenza) . Me voy a otro taller porque tenía que llegar a Cádiz y así me entero del mal montaje de pastillas y de que los discos están con escalón por el mal montaje de pastillas. En mi regreso a Barcelona os llevaré las pastillas y espero que me cambiéis los discos ,las pastillas y me devolváis el dinero que me he tenido que gastar por vuestro mal montaje
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Teresa castaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
David Pacheco
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Vaig anar a canviar les rodes del cotxe. Per telèfon vam acotar un horari, ja que soc d'un altre població i m'agafa una mica lluny. Vam quedar que deixava el cotxe a les 18.30 i com a molt tard el recolliria a les 20h. Vaig deixar el cotxe a les 18.30h, a caixa vaig indicar que em diguessin si calia canviar 2 rodes o les 4 i també que es fes l'alineació. Com que plovia vaig estar allà esperant i vaig poder veure que no van agafar el cotxe fins passades les 19.30h A les 20.15 al preguntar pel cotxe, em diuen que hi ha 2 rodes en molt mal estat, que m'han de canviar les 4. Finalment, vaig recollir el cotxe gairebé a les 21h i a sobre no havien fet l'alineació. Ben segur que no tornaré mai més.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas, compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder mejorar Un saludo
Saraconh2319@hotmail.com Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
àlex
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Atenció correcte. Tracte impersonal propi de les grans empreses. Millor el meu taller de confiança.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Jose Alarcon Vilchrz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvio S. Casali
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
mariluz irene lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y buenos precios
m. ante
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Raúl. Que chico más agradable y más majo!! Salió fuera de la tienda y todo para ayudarme con mi sillita de bebé!!! De verdad que gracias por el trato y la atención! Ojalá encontrarme siempre con dependientes así! Un saludo Raúl!!!
Antoni Petit
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pots comprar bé de preu i si ho vols t'assessoren
Kty Bouland-Carasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent accueil, efficacité et un grand merci à Moya et l'équipe technique !
Jordi Carón Llebot
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto
David Ballús
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció al client i molt resolutius.
Héctor Requena Olivares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para repuestos y accesorios. Pedí por internet para recoger en tienda y genial. Fui y en dos minutos estaba fuera con el producto.
moralvilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido rápido, agradable y efectivo
Daniel G
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Llevo el coche por un pinchazo y ponen un parche que les pierde aire.Me dicen que tendré que cambiar ruedas traseras "increible".Me dan el coche con la direccion algo desalineada cuando solo tienen que cambiar ruedas traseras y equilibrarlas,,ves a saber que han hecho.Hace años en otro coche me cambiaron paliers y casualidades se salieron del enganche motor en la carretera,,venga va !!q casualidad..Esta vez por q tenía prisa y los talleres están cerrados pero nunca más...
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto
L.F. G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he estado en las instalaciones de Norauto Mollet del Vallès, me ha atendido Raúl , un genio , me solucionó el problema en 5 minutos , excelente atención y profesionalidad de este empleado , volveremos a Norauto sin duda alguna , con empleados como Raúl da ganas de volver SIEMPRE !! . Mensaje para la Srta. responsable del taller VANESA , deberían existir en el mundo profesionales responsables como usted , se merece un EXCELENTE!!
Paco Delcan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
E VQ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
David Santacruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy contento cin el servicio prestado
Guillermo Herrero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mercè Oriach
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals i amb bon aire condicionat 👍
Jaime
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muchísimo mejor que el de Mollet, al menos el coche lo entregan limpio, no como en Mollet me lo entregaron lleno de grasa la guantera y partes del interior del coche. Si repito será en llica de Valls
Xavi Miró
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si te compras un coche y quieres cambiar las ruedas no llames al call center porque te dicen que si las ruedas viejas no son Norauto no te las cambian... Pedazo visión comercial tienen!!!! Menos mal que la gente de la tienda son más vivos y están por facturar. Si la empresa ha de fiarse de la gente del call center para llegar a objetivos mejor vayan pensando en cerrar.
Eva Cala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien . Tienen de todo para tu coche y taller calidad precio esta muy bien. Mucho aparcamiento gratuito
Josep Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció tot i que no tenien el que necessitava
Judit Giménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y ha quedado muy bien la instalación de mi nueva radio, gracias!
Ramon F
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Héctor me atendido de 10
Johan Leon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Nuria Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente gracias Luis
Vicente Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos De juana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen precio , trato y gran trabajo.gran equipo de Mollet !
A M.B
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenia cita un sábado para alineación de neumaticos pedida con varios dias de antelación, después de pedirme todos los datos de contacto el dia de la cita la máquina no funciona y me la posponen para un miércoles por la mañana entendiendo que el servicio técnico repararia la avería, al llegar el dia tampoco funcionaba la alineadora, ni un mensaje, email o llamada para avisar en ninguna de las dos fechas despues de que me advirtieran que "si te avisaremos si hay cualquier incidencia y no podemos atenderte" en los dos casos. El tiempo de las personas es muy valioso, no lo hagan perder a los usuarios, teniendo medios de contacto hoy en día o por lo menos si no van a hacer uso no los pidan.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Sentimos las molestias ocasionadas, compartimos tus comentarios con el equipo del centro para que algo así no suceda Un saludo
Frederic A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Lopez Sanjuan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
PERRUQUERIA MONTORNES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Daciana Tofanelli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
victor perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Portillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para reparaciones rápidas esta bastante bien. Suelen tener ofertas en recambios y accesorios. También puedes equipar tu vehículo (música, llantas, cofres, neveras, limpiadores, .... y mil cosas más)
Sergio Reches Amaya
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Edgar V
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido un pinchazo cuando volvía a casa. Neumático casi desinflado ya y pinchazo en el centro de la rueda, de los que se arreglan con el "macarron". Eran las 18.50h. Antes de pasar les he llamado varias veces. Sin respuesta. Me dicen en la puerta que no Me van a atender. Me han dicho que podía probar en Lliça. Allí que he ido hinchando algo la rueda en gasolinera. He llamado 7 veces en el trayecto. Llego y más de lo mismo. Me han dicho que no me iban a atender, que con suerte me daban cita para unos días más tarde. A las 19.30 he aparecido en Aurgi Granollers. Trato humano, si tienes un pinchazo esperas una mínima ayuda. Reparación en menos de 10 minutos. Estoy muy agradecido a Aurgi y los trabajadores de Granollers.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Sentimos las molestias ocasionadas, intentamos atender a todos nuestros clientes de la mejor manera posible , pero hay momentos que ni por espacio ni por tiempo podemos hacerlo , en esos momentos trabajamos con cita previa Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Núria Bayarri
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención al cliente magnífica. Nos han resuelto un problema con un cofre de techo que pedimos las llaves con una opción que nos diera tiempo a poder usarlo en vacaciones. Lastima que para contactar por teléfono es un suplicio. Te mandan a centralita a Madrid y no consigues hablar con la tienda que quieres.
Silvia Amoros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abdelwahab Adalach
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert Gol
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto vas con una urgencia sobre un pinchazo y no son ni capaces de ayudarte respuesta si no tengo cita no me lo pueden coger. Hora de llegada al taller 10:30.A mi ya me han visto
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto .Sentimos las molestias ocasionadas, a nosotros nos gustaria atender a todos los clientes que nos vienen, lamentablemente hay momentos que el taller es limitado tanto en espacio como en tiempo , y no podemos hacerlo en el momento , utilizando cita previa para ello Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
Janira Valcarcel
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
joan f
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui un martes a primera hora de la tarde con una rueda pinchada me dijeron que el jefe de taller no admitía mas coches sin cita previa, como iva yo a prever un pinchazo, Me largué de allí, pensaba que era un servicio rápido, Me fui a otro taller más profesional y más eficiente
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos. Sentimos las molestias ocasionadas. Nuestro deseo es siempre atender de la manera más rápida y eficaz a todos nuestros clientes, pero lamentablemente no siempre es posible, pues aunque estemos predispuestos para ello , también tenemos nuestras limitaciones tanto de tiempo como de espacio Compartimos tus comentarios con el equipo del centro Un saludo
Josefa Elena Pérez Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo suelo llevar el coche a cambiar ruedas y está bastante bien bueno hacen de todo revisiones .......lo recomiendo 👍
Jean Lleo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
oscar valero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pequeña sucursal de norauto. Encontré lo que necesitaba.
javi lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de los 4 neumáticos en Norauto Mollet, me entregaron el coche antes del tiempo estimado y todo perfecto. A destacar la atención de Luis en recepción 10/10
Pocholo Pocholo “Pocholo”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
TIENDA BIEN SURTIDA..PERO DE MECÁNICA MUY LIMITADILLOS SOLO COSAS FÁCILES
Luis De los ríos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramón Llorca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cogí cita y fueron puntuales . La reparación del coche fue perfecta . Volveré sin duda.
Daniel Rizzo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo. Tenía cita. Llegué 10 minutos tarde, considerando que 5 min fueron esperando para que me atendieran, y me dicen que le dieron mi puesto a otra persona, cuando tengo cita desde hace una semana. Tenían mi teléfono y ni una llamada, me quitaron el puesto sin más. Y la única opción es reagendar para una semana después, ni siquiera opción de instalarlo más tarde. UNA VERGÜENZA. Una lastima pues quien me atendió la semana pasada fue muy amable. Pero lo de hoy lo opaca todo por completo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Sentimos las molestias que ha podido ocasionar su retraso en la cita que tenía con nosotros , cita en la cual el espacio de tiempo no nos podamos poner de acuerdo , ni en las opciones que le hemos intentado dar para poder prestarle nuestros servicios. No obstante, compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Tomas Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Manzaneda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ibero Rodriguez Suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Había estado en Feuvert Baricentro para informarme de un cofre más barras para mi coche y la atención de Luis en Norauto Mollet me hizo cambiar de idea y decidirme por ellos. Gran profesional y atención de 10. Gracias!!
Santiago Manzano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
[DUKE6]Cubiczx
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio 10, reparación de pinchado en menos de 1h un sábado a medio día. El trato muy bueno y amable y buen precio.
Huaxia Wang
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
除了价格比法国贵点，其他都挺好
jezú zabarza rodrigues
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio de taller en general con tienda para particulares, en precio y atención al cliente mucho mejor que Feu Vert.
David Viudez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Adria Gustems Martinez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Maria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lissette Pluas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan mucho pesimo servicio cero estrellas
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Pedro Garcia Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables
Antoni Morán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agustin Bueno Aranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Monedero Doló
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui ayer a comprar 2 portabicis Thule y que me lo instalarán , la contestación fue que era imposible la instalación en época estival Seguidamente fui al Aurgi y ningún problema lo compré y el jueves lo tendremos instalado. No volveré a comprar en Norauto.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
sherezade moncayo garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar perfecto para llevar el coche además te acesoran antes de dejarlo en taller, venden de casi todo para el automóvil
joaquin mario carabe rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Incopetencia en el servicio postventa
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
angel garcia luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pau El indestru 18
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nur Box
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Md Shuvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Love it
Jose Manuel Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavi Romaguera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfonso Cardenas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Eli Sanchez Cartaña
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre que lo he llevado han sido profesionales. Por desgracia esta vez cuando me hicieron el mantenimiento del coche, al día siguiente al encender el coche olía a quemado cada vez que encendia el coche, al abrir el capó nuestra sorpresa fue que se habían dejado el tapón del aceite sin poner e iba salpicando aceite en el motor. Por suerte lo volví a llevar y me lo solucionaron sin coste alguno.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia . Sentimos las molestias ocasionadas , esperando a que la proxima vez vuelva a tenernos en cuenta como las veces que hemos trabajado con usted Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
victor Tarazona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller para reparar el coche, rápido, accesible y de buen precio.
Francisco Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Jose Manuel Fernandez Murgadella
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca más vuelvo,, penoso querían dos días el coche para cambiar un manguito,, voy en silla de ruedas vergonzoso,, NORAUTO PARA CAMBIAR ACEITE Y POCO MÁS
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido Un saludo
Julián González García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan motiño
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui a cambiar unos neumaticos y me dijeron que cambiara los amortiguadores que estaban en mal estado, al llevar el coche a mi taller de confianza me dijeron que estaban en buen estado y no hacia falta cambiarlos
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Tony Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio estupendo
Montse Cano Rebate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Pastor Quilez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable, y profesionales
David Villar Reyes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales, te asesoran, seriedad.
Cigoudg
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
satisfecho
Manu Helloween
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio P
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente relación calidad precio 👌
A R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido esta tarde por un tema de una rueda del coche y me he vuelto súper feliz. No tenía nada pero nos ha atendido un trabajador , Luis, que era un encanto y lo explicaba todo fenomenal. Volveré y preguntaré por el seguro !
Francisco diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Isabel Rodriguez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Callcenter nefasto. Después de llamar 7 veces, al final me dieron cita. Como me quejé por las 7 llamadas y son ellos los que programan las horas al taller...el señor puso la hora que le dio la gana, en vez de poner la que yo le indique. Si continúan con este callcenter perderán muchos clientes, ya que encima se permiten el lujo de ser maleducados.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios para que no vuelva a ocurrir Un saludo
Setaaa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Angels Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En dues paraules: Ràpid i efectiu
Massimo Tellini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Araceli Yepes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra
esther monteagudo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atentos y serviciales,...si no hay mucha gente!!...si estan desbordados ya no tanto...
Jose Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mónica Gallardo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a repara un pinchazo. Atención y trabajo genial! Buena calidad- precio.
Nora Boulahrouz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Joseluis Paredes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Pérez Gómez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Te atienda en poco tiempo
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gracias por tu comentario Manuel!
Paola Rojas Duque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, muy bien
SilviayGerard SyG
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gusta nada el trato de las personas que atienden al público en la tienda, poco profesionales y con poco conocimiento de mecánica (y eso que yo no sé mucho). Intentan vender a toda costa y me han intentado engañar. No lo recomiendo nada.
Susana Ríos Caparrós (Rubia)
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo que no me ha gustado es que en conpararacion con el del llissa de munt es que de llissa puedes hacer a todos los artículos y el mollet no, lo tienen todo con una cinta tipo seguridad vial y no puede hacer ha ellos para poder visualizar. Y ya no obligatorio la Mascarilla dentro del centro es una cosa que no entiendo... 🤨
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos , le explicamos : Actualmente en Norauto Mollet estamos haciendo obras en la tienda , por lo que ciertas partes de ella el cliente no puede acceder , de ahí que casi la mitad lo tengamos cerrado con cintas de seguridad. Esperamos que para el fin de semana los operarios hayan terminado la obra para poder abrirlo al público, pero hasta que no nos den el visto bueno , no podemos hacerlo . Sentimos las molestias ocasionadas Un saludo
Araceli
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Roger Catalan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carme Rafa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y saben lo que hacen. Raúl, gran profesional y mejor persona.👏🏻👏🏻👏🏻
antonio alarcon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Olmos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio de Raúl y Vane en Norauto Mollet, así da gusto. Recomendable 100%.
David SZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a que me hicieran un presupuesto, y al cabo de un rato llame para aceptarlo y solicitar día y hora y cuando me presente el día y la hora acordada me habían cancelado la cita sin avisar. Además me comentaron que no cogían cita a través del teléfono y que la centralita no tiene nada que ver con las tiendas. Personalmente no pienso volver
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Un saludo
Fouzia Errachidi bouzaiza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eric Olmos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado con tiempo para saber si me podían atender en Norauto Mollet para arreglar un pinchazo y desde el Call center me han dicho que sin problemas podía pasar por el centro que en 1h lo arreglarían. Cuando he llegado, me han atendido muy amablemente, informándome y enseñándome la pantalla del ordenador para que viera que tienen cerrada la entrada a taller desde la mañana por volumen de coches y lo tienen marcado desde la mañana. Cargándose de más trabajo, han hecho un hueco para atenderme pero no puede ser que el Call center confirme que pueden atenderme si no es posible.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas, transmitiremos tu opinión para que no vuelva a ocurrir Un saludo
jordi egea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mn BArtual Bartual
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Van trigar, però em van canviar les rodes molt bé.
vicenç moreto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico. Serio. Rápido y profesional
rafa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
joaquin rebollo brau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nhazly Martinez Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, son unos profesionales, y buen trato.
Diana Padilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon Estiarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En aquest taller, no vaig tenir cap problema, vaig comprar el recanvi i ells mateixos el van instal·lar.
Albert a
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Curiel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, rapidez y una gran amabilidad. El servicio, segun lo contratado y explicado por los empleados. Todo ok. Quizas se heche de menos hacerle un poco "la pelota" al cliente con segun que servicios de precios mas elevados, a modo de obsequio (algun ambientador que les de publicidad, limpieza del vehiculo o algo similar)
Jerson Rosario Cruz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen personal
Margarita Buhigas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Está bien, variedad de cosas para coche
Rui Fernandes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pocas veces entras en una tienda, surge un problema con un pedido y la persona que te atiende muestra interés en resolverlo aunque todo apunta a que te quedarás tirado. Olé Hector!!! No hay impossibles, solo ganas de buscar soluciones creativas. Muchas gracias.
Jorge AmRi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
VERGONZOSO, un cambio de aceite y filtro. Me entregan el coche con todos los bajos llenos de aceite,pinza y disco de freno derecha llena de Aceite el COCHE NO FRENA " de eso me he dado cuenta en la autovía" , aleta derecha con salpicaduras.NO VUELVO EN LA VIDA , antes llevo el coche al desguace Me he quejado y la excusa es que el chico es nuevo,NO REVISAN A LOS NUEVOS, QUE CONFIANZA no me imagino al pobre que hagan cambio de discos y pastillas, que no le pase nada. NO VUELVONI PARA QUE LO LIMPIEN, AUNQUE SE HAN PRESTADO A ELLO, NO ME FIO NADA DE ESTA GENTE. .
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Juan Mustarós Costa
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Genís Riba Alcaraz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Eloy Algarra marquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! La experiencia en norauta a sido de 10, solucionando mi problema con la baca del coche. Muchas gracias por la Atencion y rapida solucion.
Andrés Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Héctor...muy amable, me cambio escobillas en un segundo sin coste...gracias .
José Molina
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
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Jorgito Cabrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jennifer M Dioso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos ofrecen una muy buena atención. Destaco los que me atendieron a mí que fueron Héctor y Luís. Muy contenta con en el servicio. Ojalá tuvieran un carnet de cliente habitual o fidelización.
Montserrat Roig Terradas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Lopez Rega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo y rapidos
Alvaro Palacios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Está bien
Mariela
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato amable por parte del dependiente.
Carmen Garrido
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ever Ibarra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Carazo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
SIMON
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
De lo peor, no volvere.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Alberto Gómez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Después de esperar más de media hora para que me trajeran la escobilla limpiaparabrisas que me faltaba me tuve que ir con solo una. Perdí mucho tiempo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Blanca R.P.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia personal es muy buena, he llevado mis 2 automóviles por cambios de rueda, equilibrado, pinchazos... Y nunca he tenido ningún problema. Atención muy buena, especialmente en tienda. Los que me han atendido ha sido gente con experiencia, que te saben buscar y aconsejar lo que necesitas. Con paciencia y muy agradables (algo que va caro últimamente). Destaco la atención de Luis y Tiffany, muchas gracias.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en nosotros. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
nahomi Bobadilla Nieves
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Oriol Llinas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Ginés Alcaraz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcto.
Maria Jose Delpino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien, la atención muy buena..
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en nosotros. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
irs4x4 Sánchez Gallart
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
jmanuel g
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Silvia Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
yolanda Galvan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y precio
Loliyo Vk
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Resolvieron todas mis dudas, Pedí cita para el mismo día para un cambio de aceite, y lo hicieron en el plazo indicado. Sin duda repetiría para las próximas ocasiones que necesite hacerle algún mantenimiento al coche.
Adrián Barraso segura
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Silvia Vilas Souto
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me arreglaron un pinchazo y aún diciéndoles que me pongan parche que no quiero que me pongan el churro ,lo voy a recoger y sorpresa me ponen el churro, además me dicen que tengo la rótula muy mal y que me puedo quedar sin dirección ,pues sorpresa ,lo llevo a mi mecánico de toda la vida,me mira dicha rótula y me dice que está bien que no le pasa nada, además acabo de pasar la ITV y está todo bien.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
SERGIO SANCHEZ DIAZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aurora Peña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, dan buenos consejos y además trabajan muy bien
Jl Josep#argamaig@107766
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Correcto, rápido,calidad lo recomiendo, tengo todos los neumáticos y revisiones en su centro de Mollet del Vallès, a buen precio
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar nosotros. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
JUAN ORTEGA DOMINGUEZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención 👏
Simon Cristian Egger Scorer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pregunte para hacer una copia de una matrícula delantera y lo que tenia que llevar, contestaron muy amablemente a todas mis preguntas. Mas tarde me pase encargando la matricula. Hoy tenía que comprar unas parabrisas para mí coche y también me ayudaron en coger los parabrisas correctos para mí coche. Un servicio 10 como siempre.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Muchas gracias por tu comentario Simon, ¡vuelve cuando quieras!
RAFB 25
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100 % Recomanable. Molt bona atenció.
Monica Perez Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ortiz Villa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Veiga Cano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han dado hora a las 17:00 para hacer un simple cambio de aceite y filtro al coche, han pasado 2 horas y aún no me han entregado el coche, ridícula la lentitud del taller para cosas tan simples
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
Antonio Perez Romero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!
ADOLFMA MA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carles Fitó
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Eduardo Lama
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Está bien para encontrar articulos varios para el automobil!!! 👍buenas ofertas en liquido limpia parabrisas
Gabi J.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alessander Iván Vera Careaga
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Juan Carlos Busquets Vidal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Feliu Tura
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Alba Mena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Se'ns va punxar una roda i ens la van canviar el mateix dia. A més, em va explicar molt bé la causa de la punxada. (Un any més tard) Les dues vegades que els he demanat ajuda perquè no aconseguia fer quelcom només amb el manual, m'han ajudat tan aviat com han pogut i sempre amb molta cordialitat. Moltes gràcies!
Francisco Morillo Olea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
aries rodriquez acosta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
jagjit singh
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Julian Cepeda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha sorprendido gratamente. Pude solicitar cita previa rápido y fácil. Fueron profesionales, atentos y puntuales. Buena relación calidad precio.
Luis Fernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Fui buscando refrigerante G12evo y no tenían, me decían que tenía de diferentes colores y si era rosa el mío que le echara del rosa, un peligro, y aceite 0w20 no tenían ni lotul ni castrol ni móvil 1, así que me fui sin nada
Hope Joy
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien atendido, rápido,eficaz. Vamos, Profesionales.
Raúl Cabrera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
MANEL G.P
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Fabrikus F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Gomez Morgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
pere porcel
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Compre por internet para recojer en tienda en una hora, dijeron que avisarian cuando el pedido estuviera listo, al cabo de dos horas sin avisarme, llame por telefono varias veces si poder hablar con la tienda, al final me presento y ni se habian enterado que habia hecho el pedido.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
Josep Antoni González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Cabello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Pol F R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes trabajadores, llegue pasada la hora de cierre y me abrieron para poder suministrarme un producto suyo y asi poder solucionar mi problema, gracias Hector👍🏼😉
Julia Lasierra de Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer concretamente a los mecánicos Derek y Diego su amabilidad, profesionalidad y compromiso! Detectaron que una rata se había roído unos tubos que afectaban al motor y lo repararon con eficacia y transmitiéndome confianza. Dos personas competentes y muy recomendables.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario sobre nuestros colaboradores. Es muy grato leer y saber que para usted fue una decisión acertada venir a nuestro centro. Le transmitimos nuestro agradecimiento, esperando verle de nuevo. Un saludo El equipo de Norauto Mollet
MV BR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Visoki kvalitet usluge i pouzdan partner
nedelcu octavian
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Minizoski
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Minizoski Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es, dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Pedro Catedra Escudero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco Fuentes “Paco F.”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El día 5 de enero tuve un pinchazo y lo llevé a Norauto de Mollet, pido cita por la web y me da a las 11 horas. Les dejo el coche y llaves por si pueden hacerlo antes. A las 10.30h me envian sms que ya lo tenían reparado. El precio 24,10 € con montaje, equilibrado y válvula. De momento satisfecho.
Patricia AyK
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Mark Sirocus
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal fué muy profesional y atento. Se nota que les gusta su trabajo y el trato con el cliente.
JOSEP PEP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Castelltort Casas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel García Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son amables y muy profesionales
Juan Miralles Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ricard Santos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jian Wang
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
12月24号查询的全网最低价!alineacion，equipacion，valvula，etc.sobre nuematicos todo inclidos,4ruedas en una vec.
ISRAEL RODRÍGUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
francisco manuel leiva ureña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De todo para el automóvil a precios competitivos.
Abdessalam El Harrachi (Abdessa97)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio en tienda, taller no recomendable.
david caro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mary Giraldez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y muy buen trato
Joaquin Ruiz carnicero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco sentido de la ayuda al usuario y carencia de información de los productos que venden
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Sergio Pomar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio amable y rapido
Rubén Muñoz Labrador
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Josep Useleti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon lloc i molt profesionals. El cotxe en bones mans.
Juan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal ,no tienen más que lo suyo ,las citas hay q pedirlas con mucha antelación y luego para una revisión q se hace en media hora se tiran el doble de tiempo,a parte no cojen nunca el teléfono llamas y como si nada no se entiende siendo la tienda de recambios q es
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto . Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto,es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, matrícula del coche que efectuamos la revisión) contándonos lo sucedido, pues no consta en la base de datos de la empresa Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
Pedro Chinchilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato al cliente, volveré cuando haga falta, una revisión/reparación etc.
Casimir Melcior Parés
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
juan cano contero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
SAGB (SAGB)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
frederic escude
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona recepció
Lucas Adventures
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidesa i bon tracte.
Alfonso Gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo GGG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Ruiz Muñoz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Cumplidors amb el contractat via web
Jose M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de casi todo para el automóvil. He ido a preguntar, y me ha atendido una chica muuuuuy agradable, con mucha dedicación, y me ha explicado con todo lujo de detalles la solución a lo que le he expuesto.
Esteve B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, centro de mantenimiento de vehículos, reparaciones limitadas, no es un taller clásico.
ADRIANA ALVAREZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Kjordina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables!! Fuimos a reparar un pinchazo y nos atendió José , un trato muy profesional y agradable, sin pedirlo los coloco la rueda y reviso todas las presiones de los neumáticos.Como siempre todo súper bien!!
Flor Yañez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena!
Rafel Alquézar Silva
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato correcto, buenos precios.
Jose Vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido en taller en el montaje de neumáticos y muy amable el personal de tienda. Da gusto, la verdad.
Beatriz Placencia Acosta
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Noelia Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Sánchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni un esfuerzo por nada
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Joaquín Mormeneo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y serviciales.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet.!! Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Antonio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Parra Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Carles Padrós Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals i eficients. Molt contents!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
manuel esquinas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por confiar en nosotros, nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto El equipo de Norauto Mollet
Roberto Araujo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Don Pedro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Vega Gonzalez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo
Ad M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy biena atención de sus empleados, y telefonicamente, un 10!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto MolletNos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Sebastian lopez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Pitukana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he tenido que llevar el coche no he tenido ningún problema. Cuando he tenido que comprar algo en tienda siempre me han asesorado muy bien. El trato del personal tanto de tienda como de taller ha sido muy bueno.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en nosotros.Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto, opiniones como la suya hace que nuestro trabajo sea recompensado solo por leerle , gracias El equipo de Norauto Mollet
manel llopis Roca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Calvo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Yo y yo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Kevin Daniel Pinoargote
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manolo Doncel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
100% profesionales
Estenato este
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Jamas llevar vuestro coche al taller, saben menos que tu sin exagerar. Incluido jefes/jefa de taller. Sabes perfectamente quien soi. Ya que me llamaste de mala manera hoy, voy a proceder a denunciar tal y como me decias que os da igual. Ya tengo la hoja de reclamacion de vuestro centro para rellenar la y presentar la en todas partes. Mal educado.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un correo a mag367@norauto.es, dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo
Luis Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El equipo de taller y tienda te atienden con amabilidad y honestidad..
Pablo Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Álvarez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet
Pablo Ortiz Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
maria carmen leo alarcon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, cumplidores y muy amables. 100% recomendables
Quim Sajet
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
JOSE RINCON SOTO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con los clientes
Jordi Gil Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención al cliente. Es necesario reservar visita por teléfono, presencial o online. Llevas tu coche a la hora acordada y sabés que en X tiempo lo tendrás arreglado.
MANU BRUNO
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención sobre todo de la chica que esta 3n caja muy atenta y resolutiva
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto.Nos alegramos de haber podido ayudarte Transmitimos su satisfacción a nuestra colaboradora, su opinión es muy importante para nosotros Esperamos volver a verte pronto.
carlos serrano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de venta por Internet fatal, compre un producto me llegó mensaje de que estaba en la tienda fui desde otro municipio y no estaba, quedamos que me llamarían, no me llamaban, imposible contactar con la tienda, he llamado a la central infinidad de veces, han dejado mensaje a la tienda para que me llamen y sigo esperando, me toca ir otra vez hasta allí para ver si les ha llegado, o no. Si no llego a tenerlo pagado se lo quedan, última compra, falta de seriedad.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
Juanjo C.C.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención en general, buenos precios/ofertas y buen taller mecánico.
vicente fernandez cruz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y rápidos
manuel melado alvaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
francisco jose gonzalez toscano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
bérénice belhassen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
CARLOS LAGUIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido
David Cuchillo Pardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
André Pedroso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
BERNABE ALEJANDRO LINARES RUIZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y gran profesionalidad , los precios algo caros dependiendo de la provincia
Víctor Esapa Machongole
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manel Montilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ines G
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal todo.despues de pinchar mi rueda ,la hinché para llegar a Norauto ,porque al ser sabado tarde no habia otro sitio cerca.tardaron en cogerme.lentitud total.y después me dicen que lo tengo que dejar 2 horas.lo dejé y me fui.nad más llegará casa me llaman...intentado meter de todo de las rueda...cojinetes..amortiguación...les digo que no.solo pinchazo.al cabo de dos horas me vuelven a llamar pero no lo vi.me presento por mi coche y me dicen que no se puede arreglar mi rueda.que me han estado llamando.que ha rodado pinchada.(incierto) y me dan presupuesto de nuevas.les digo que no..me llevo el coche y el lunes me la arreglan en el rodi sin ningún problema.conclusion: estafadores.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Ines, vamos a trasladar tu reclamación al centro. Puedes enviarnos un email a atencioncliente@norauto.es para ayudarte mejor. Gracias.
JOSE ANTONIO MEDINA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Leiva Molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José Valverde Salvador
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller nefasto, hoy he ido hacer un cambio de aceite y nisiquiera me han dejado el casi litro que sobra de la garrafa de los 5 litros , Lo he reclamado en tienda i me dicen que valla a taller y se lo diga al encargado voy para taller se lo comento al encargado le doy la factura y me dice que el aceite que le han puestos es del bidón de la marca de ellos y que no me puede dar el litro sobrante, cuando en la factura me cobran 5 litros cuando le han puesto 4L y poco,Flipante no os parece? Bueno hay no acaba la cosa le he tenido que decir que hiciera el favor de ponerme la tarjeta del recordatorio la próxima revisión,bueno más pierden ellos, yo es la primera vez que he ido y será la única!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Sentimos las molestias ocasionadas, compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte una mejor experiencia posible. Un saludo,
carlos aguirre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Marín Valiente
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
JUAN ANTONIO LÓPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Pastor Lara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy amablemente, son rápidos con las reparaciones y fieles al tiempo que estiman. Además en cuanto a dudas sobre reparaciones que valen o no la pena han sido sinceros y no he sentido que intentaran sacarme dinero como pasa en otros sitios.
Javier Fernandez Gomez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El dependiente es grosero si el del pelo rapado y no te explica el protocolo de la tienda con migo nefasto lo siento por la tienda
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Sentimos las molestias ocasionadas, compartimos tus comentarios con el equipo del centro Un saludo,
fran fraile
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No cambian fusibles por que es una pérdida de tiempo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
Carlos M.G
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona atenció i rigorosos amb la feina
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Ruth Valiente
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ernest Cantos Luchena
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sonia Lucero Rios Forero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Juan Carlos Guti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparación de un neumático, rapidísimos y muy amables, un 10 para el mecánico Derek y otro 10 para el señor Raúl, qué me atendió amablemente, sólo una pega, deberian climatizar la zona del taller, los chicos se lo merecen.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Xavier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Nico Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Jordi Comas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
Jonatan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les doy tan poca puntuación por el simple hecho de que cogí cita para llevar el coche a las 16:00, pero no pudimos llegar a la hora por un acontecimiento repentino. Llame al número de teléfono y les avisé de que iba a llegar media hora más tarde a lo que me respondieron que no había ningún problema que esperaban sin problema. Al llegar les digo que soy yo, y el chico me dice que no sabe si podrá atender mi coche ni si podrá hacer las cosas que le pedí en el servicio, así que entra hacia el taller y al salir me dice que sí que haga tiempo que como máximo a las 20:00 el coche estará listo. Nos vamos a hacer tiempo por Mollet y llegamos al taller a las 19:55 y vemos que el coche no se ha movido de donde lo había dejado yo, sospechamos ya dudando de si han trabajado con él y justo cuando llegamos se monta un mecánico en el coche para empezar a trabajar con él. Le decimos que no, que yo tengo que trabajar de noche y que no me daría tiempo a llegar. Me prometieron que a las 20:00 estaría listo y a las 20:00 es cuando empezaron a trabajar con él, todo muy normal.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia. Sentimos las molestias ocasionadas,como bien sabes, en épocas puntuales de mucho trabajo intentamos ser lo mas certero posible, pero en ocasiones no podemos ser perfectos Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
Betsaida Garcia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Ricardo MG “Dj Iceman”
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Brotah Pits
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jorge “Don pimpom”
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Elisabet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Sergio Mas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Pere Soley
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Eric
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
julio Taxi caldes 7 places
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Nogueras
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y agilidad en las reparaciones
Eloy Alferez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Puedes contar con ellos en cualquier momento y muy atentos, y el servicio rápido,a la hora de reparar un pinchazo urgente. Todo el personal excelente
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Marian Andrades
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Kraftor 969
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Del pozo Pascual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
alba clemente
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Azmara Landinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención al cliente, además de puntualidad.
Oriol Farré
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
cristina n.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Magdalena Correnggia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miquel Àngel Lozano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente mal, me dan cita a dos días vista a las 09:00 h, en horas te llaman para decirte que no puede ser y te la cambian a las 12:00 h Tardan más de lo previsto y tienes que volver porque no han realizado correctamente la reparación. 2 h y media para sustituir un neumático y alinear dirección. En su favor, muy profesionales en el momento de la reclamación y recepción inmediata para solucionar el error.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia . Sentimos las molestias ocasionadas , hay momentos puntuales a lo largo del año que el volumen de trabajo hace que no podamos atender al cliente como solemos y queremos hacer. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
German Serrano Clotet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, excelente previsión de entrega. Todo correcto.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Conrado Sabate
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Hurtado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
Oliver Velazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Gran cadena de la que soy cliente desde hace varios años y nunca he tenido ningún problema. La recomiendo al 100%. Con la ventaja de poder acudir con cualquier problema de garantía en cualquier centro. Tras una nueva experiencia rebajo a 2 estrellas mi satisfacción. No se aclaran con los horarios... te dan hora y cuando te presentas te dicen que ellos no te lo han dado que te lo han dado,que te lo han dado de la central y no te pueden atender... Que están a tope de faena. La última.... tenía hora a las 5 me presento a las 5 y cuando llegó me dicen que la tenía a las 4 he tenido que escuchar la grabación de la llamada para confirmar que era a las 5 que se habían equivocado ellos.... por tercera o cuarta vez, lo siento mucho pero no volveré.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
buenas tardes, Alberto Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Le pedimos disculpas por el servicio que manifiesta haber recibido, no pretendemos excusarnos, sino que lo que queremos es mejorar dia a dia. Por ello, nos hemos puesto en contacto con el centro de atención al cliente para intentar que situaciones como la suya no se vuelva a repetir. Sentimos las molestias que le ha podido ocasionar en esta ocasión, esperando no vuelva a ocurrir y que siga opinando igual que ha hecho durante estos años que lo hemos tenido como cliente, Reciba un cordial saludo
Julio Segarra Ordax
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y bien de precio!!
Juan Hidalgo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Conrado Sabaté
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gabriela Ponce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Clar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es , dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Pedro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordan de diego martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Bailon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi taller de mantenimiento de coche. Aceite, neumáticos, frenos y alguna cosa más. Muy amable y siempre pillo ofertas. Recomendable. Destacar el trabajo de la jefa de taller.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto mollet
Jordi
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Jordi Pons
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Didac Narváez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Violant Guañabens
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
jordi betran bouza
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta vez han habido bastantes fallos desde la central hasta el taller!!! La cita que habíamos reservado no estaba programada... Hemos tenido que hacerla desde cero, pero como taller son buenos y son profesionales!!! Esta vez han habido errores pero normalmente son profesionales y serios!!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto. Sentimos si esta vez no hemos llegado a sus espectativas, pero no dude que la próxima vez que venga seguirá opinando igual que siempre ha opinado de nosotros, su confianza y su valoración nos motiva cada dia a ser mejores como bien dice Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
José Luis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace años que acudo a ellos y siempre contento.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte, y sobretodo, nos alegramos que opine sobre nosotros asi !!! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto Mollet
stefan
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Para algunas cosas está bien pero poco más,mejor el taller de confianza
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@noratuo.esdándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Xavi PL
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos AvatarSaxo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza de lugar...
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Sentimos que nuestro centro no sea de su agrado, y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Un saludo,
Montse
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Franchu R
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegando a casa se me calentó el coche,acudí a Norauto por ser lo más cercano y me dicen que es junta de culata, 2000 o más de reparación,lo llevo a otro taller y me dicen que es el termostato,total la reparación me salió por 80 euros....no tienen ni idea de mecánica y encima te quieren estafar,no iré ni a comprar unas tristes bombillas
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
buenos dias Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, aunque no se lo crea, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes, tanto positivos como negativos. Le pedimos disculpas si en algun momento se ha sentido como bien a comentado estafado, ni mucho menos fue nuestra intencion, lo unico que le dijimos es que podria ser junta de culata (no se lo aseguramos en ningún momento), y que nosotros no haciamos este tipo de reparaciones, como bien saben nuestros clientes aqui en Mollet, por eso nos quedamos un poco perplejos que incluso comente un precio de reparación de algo que no realizamos. Ante su comentario nos damos cuenta de que no somos perfectos, y su comentario nos ayuda a seguir mejorando. Evaluaremos cómo poder evitar que ocurra de nuevo algo similar. Le estamos muy agradecidos por su comentario. Reciba un cordial saludo.
Lorena Sánchez Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
MGP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Santiago Martin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Xavi Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Cazorla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza reservo nevera de 12v Me manda al norauto Mollet yo soy de Sabadell Llegó con mi reserva y me comenta que no hay stock que me ofrecen otras neveras el doble de caras Es una vergüenza cada vez voy menos Y con esto ya no compro más Lo siento pero dejáis mucho que desear
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Compartimos tus comentarios con el equipo del centro Un saludo,
Alvaro Bronchales
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gabriel Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo OLIVA LEON
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Hay cosas que valen algo la pena y otras no tanto , antes era más económico.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confianza, sentimos si tiene esa percepcion, lo haremos llegar a la sede central para que tomen en cuenta su opinión Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Oscar Heredia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rober Muñoz Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manu H
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MARELEX FERNANDEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas. Me dirigo a ustedes para una reclamación.El dia 25/03/2021, llevo mi coche Renault Laguna, al taller Norauto de Mollet del Valles, para cambio de aceite y filtros. Este coche se utiliza muy poco. El dia 31/03/2021, cojo el coche, veo fallo en la inyección. Entonces lo llevo a un taller Renault. Le cambian el filtro del Gas-oil, pues creen que pueda ser ese el fallo, por que ven que no es original de Renault, y hasta la fecha siempre había sido así. Esto pasa el Jueves, voy a Norauto y lo comento.Se disponen a abonarme el filtro de Gas-oil. Les digo que no, que la avería no está solucionada, que volveré a Norauto cuando esté arreglado. Toda la Semana Santa sin auto , mi marido con cinco operaciones y una depresión mayor en casa ( sin medios en casa de SOS). El dia 06-04-2021, Renault por fin da con el fallo. Lo primero que me dicen es , un fallo lo comete cualquiera y que a ellos también les podía pasar. Conclusión,al cambiar el filtro de aire en Norauto, pellizcaron un conducto. Disculpen mi mala expresión, pues no entiendo de mecánica.De ahí la avería. Esto a mí me ha repercutido en un gasto añadido. Voy de nuevo a Norauto para explicar lo acontecido. Jesús el encargado, dice que solo me abona el filtro de Gas-oil (49 €). Alega que debí llevarlo a Norauto para solucionarlo. Y yo digo, mi coche nunca había dado fallos, desde mi ignorancia, pero nunca pensé que fuera a raíz de un cambio de aceite la avería. Si llego a saber que es por eso, por supuesto lo llevo a Norauto.A quién ha repercutido este gasto? A mí. Exigo una responsabilidad. Un saludo.Gracias Subsanar el error de Norauto me ha costado 300 euros más
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Sentimos las molestias ocasionadas, compartimos tus comentarios con el equipo del centro Un saludo,
daniel lopez xicola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encarna Verdejo Fijo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricard Moron
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez.
Asun Rivas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
No todos los dependientes son profesionales...esa es mi experiencia
Nelson Rodrigo Fiallos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
David Escartin Mesa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
David Q.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Armando Guzman Sanchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus MARTINEZ SORROCHE
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Eva Rabassa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ignacio Blanco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En un principio la atención fue buena pero cual fue mi sorpresa cuando habiendo pagado por el calibrado de ruedas de 72 euros, resultó que no me lo habían hecho, tras explicarme que no había sido posible por el estado de mis rodamientos, me aseguraron la devolución de este dinero, pero esto resulta que esta siendo un problema.... Llamo para solucionarlo y me cuelgan.... Fatal, me da la sensación de estar siendo estafado pero por una compañía así de grande me parece increíble..... Espero que se solucióne pronto
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet
Alex Llopis Ulloa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
AUTENTICA ESTAFA.No compreis ni en este centro de Mollet del Vallès ni en ningun otro.Les pido un guardabarros y una aleta lateral derecha para un golf IV de la marca alemana DIEDERICHS,on LINE,y cuando fui a recoger las piezas me extraño que las dos cajas estuvieran abiertas.En la del guardabarros descubri al momento que era de una marca española llamada JUMASA ,sin consulta ni previo aviso,me dice el encargado que como DIEDERICHS no sé la sirvio como favor me ponian una mas cara,primera mentira.Le dije al encargado que lo devolveria,ya que lo compre por si acaso no podia salvar el de origen.La sorpresa fue con la Aleta,como venia bien envuelta,se la entregue a mi carrocero para que la pintara y la instalara,la sorpresa fue cuando la instalaron,no encajaba bien,me dijo mi carrocero que como era una pieza pirata,no se podia ajustar mas,impresionante cuando abri el capó y vi que efectivamente me habian colado una marca Xina llamada SIMYI.Ahora..desde Norauto me dicen que claro como està pintada no saben ni si me devolveran el dinero,y los gastos de desmuntar la pirata,montar una buena,como la que les pedi y volverla a pintar.Adjunto fotos. Señores de Norauto,la denuncia va camino de los juzgados.Encima Atencion al cliente pesimo,pone en la web que estan de Lunes a viernes hasta las 22 horas,llamas a las 20 h y no coje nadie el telefono.En fin..mala experiència que espero no repetir jamas.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
Olga Sandra Plà Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandro Iacono
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente pero con la última que me hicieron nuncaaaa más. Horrible trato telefónico. Me dijeron un precio y después un día ,( ya no busquè otro taller) me llamaron y me doblaron el precio !! Le he pedido de escuchar la grabación ( si existe) dado que no me creyeron, y ni caso. Vergonzoso!!!! Ni en el taller oficial de Opel era tan caro. Y decir que tenía que cambiar también los neumáticos. Por supuesto fui en otro taller y ahorrè 200€. Cuidados!! La verdad decepcionado. Lo tenía como taller de confianza y ahorra no lo aconsejaría a nadie!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
zoryana korol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mireia Salat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
mrtu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
pgenerel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David Balaguer
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet
JOAN RICARD COLL VERGES
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon servei. Una mica card.
Óscar Beltrán
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía hora a las 16:00 para cambiar pastillas de freno y discos. Me dijeron que a las 18: 00 estaría listo. Eran las 20: 00 y todavía esperando. Te quejas y encima tienes que aguantar las malas caras y las malas respuestas del personal. TOTAL: POCO PROFESIONALES Y POCO RECOMENDABLE. YO NO VUELVO .
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Un saludo,
RunRun 15
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy 1 estrella porque no puedo darle menos. No cumplen con lo que dicen. Un reparación que supuestamente era de 1.30h- 2h , encargando todas las piezas previamente y con cita previa,tuve que esperar más de 4h y cuando pregunto porque de la demora me contestan de muy malas maneras y muy mal educado. Además el coche no lo dejaron bien y tengo que volver! No fuí solo yo, había 3 personas más en mi misma situación. Un desastre, muy mala atención y muy poco profesionales. No pienso volver
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
Pablo Tierra Calahorra
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto.
pedro galvez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo ( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet
Javier Fernandez Pedrosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David Nicolás Rodríguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Morán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Comprobar el aceite comprado con el que dejan en el coche
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
Magnolia Segura Arcas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Tort
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Clara Izard Gavarro
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Petit,no tenen el que hi ha habitualment a Norauto ( per tamany ?)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por su aportación. El surtido de los centros Norauto va en función del tamaño del centro, sentimos si el producto que busca no está en el centro, pero si que puede encargarlo alli, y lo traemos un saludo
David garcia mesa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un poco lentos, pero ni tan mal.
Pedaledu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido para hacer una recarga de aire acondicionado. He han dado hora para la misma tarde y en una hora lo tenían listo, tal y como me habían dicho. Te avisan con un SMS de la finalización de la reparación. Precio bastante justo con la reparación hecha. Recomendable para este tipo de servicios.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gracias por confiar en Norauto Mollet. Nos alegramos de haber podido ayudarte ¡tu opinión es muy importante para nosotros! Esperamos volver a verte pronto. El equipo de Norauto
Julian Saez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuela González Naranjo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, calidad precio , te asesoran y si algo no sabes cambiarlo ellos lo hacen
alfonso acedo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Los chavales muy bien me an ayudado batería moto coche genial
Enric LopezC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente.
Laura Bruquetas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad y buen servicio
Roberto Morlans Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si queréis pedir cita ir allí porque no cogen el teléfono jamás
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Un saludo
Nicolás Pérez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
richard garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a norauto de sant cucar del valles cambiar discos y pastillas traseras después de 2 horas me dice qué no ha llegado los recambios
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Sant Cugat. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
Pablo mvalenti
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.esdándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet
Ernest M
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email amag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo, El equipo del centro Norauto Mollet
Bianca Andrei
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gloria Nejar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y serios, he cambiado neumáticos y cargado el aire acondicionado.
Joan Pérez Nin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo esperado.
Juan Ramon Leon Cesar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de su personal inmejorable. Muy agradecido de su servicio.
Diana Arango
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Joan Comadran (COCO)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Júlia Senyé
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
javier lloret
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Toni Fernandez Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice la reserva por internet y recogida en tienda sin problemas. Muy amable el dependiente
Alberto “Turista”
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos ponerecambios. No tienen ni idea de mecánica. Al primer contratiempo no saben por donde salir
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Sentimos que tenga esa impresión sobre nosotros, nuestra base es poder dar dia a dia una satisfaccion al cliente Gracias por su aportación Un saludo
luis cardenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ángel Montenegro Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Pabán
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Marta González Tornero
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Te hacen pedir hora y no cumplen con las horas. Pedí hora a las 13 y hasta las 14:30 no cogieron mi coche. No conforme.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
Mari Carmen García
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.esdándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Albert Pares Gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Viviana Noelia Laguna Martínez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.esdándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Pedro aGGa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido , mecánica rápida , no le pidas más .
Oscar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
segundo rincones
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Aranda Navarro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Antes de ir tienes preguntar que reparaciones te pueden hacer. Lleve mi coche por tema de embrague y dijeron que ese tipo de embrague no lo hacían...osea que cambios de aceite y poca cosa más. Me defraudó bastante. Y la atención mala podrían ser un poco más amables...en fin
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo, El equipo de Norauto Mollet
Carles Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Bellvehí
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hem anat per fer un canvi de rodes. Molt bona atenció per part del Raul.
maiK
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Nos gustaría conocer mejor tu experiencia para poder mejorar. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo( nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección). En Norauto nos preocupamos por tu experiencia con nosotros y tus comentarios son muy valiosos para poder mejorar. Un saludo,
Marycs Contreras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Verduga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son personas muy amable
Gary Moreira Meza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lidia Serranita
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con ellos siempre atentos y no añaden reparaciones por la cara. Los chicos una maravilla.
Simo Sp
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personal, puntuales y eficientes. Recomendable.
jose guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio y rapidez
Rogelio Miguélez González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Fernandez Moral
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza,tenía cita para aceite, filtro,alienar dirección y dos bombillas.Despues de dos horas solo habian hecho el aceite,le digo que me tengo que ir que no alinie la dirección... Luego veo que las bombillas tampoco las han cambiado...o sea unos incompetentes...dos horas el coche en el elevador y sólo hacen el aceite? Toda la tarde perdida y el coche sin acabar.No lo vuelvo a llevar jamás...encima caro..nada recomendable.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, Gracias por escribirnos con tu experiencia en Norauto Mollet. Sentimos las molestias ocasionadas y nos gustaría tener más información para poder ayudarte mejor. Puedes enviarnos un email a mag367@norauto.es dándonos sus datos de contacto completo (nombre, apellidos, nº de teléfono, dirección) contándonos lo sucedido. Compartimos tus comentarios con el equipo del centro para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible. Un saludo,
Toni Aznar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por el personal, puntuales en la entrega del vehículo y precios competitivos
DAVID OLAYA GARCIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y amable.fuy a una consulta y me lo solucionaron muy rápido.
MANOLO GOMEZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Patrick Galera Perez (Rick)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jordi Tapias
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Javier Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Merche Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios y buenos productos
manel vazquez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
alfaconxi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Eduardo Barreiro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Raul Gomariz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Antonio Monasterio
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Es un insulto a los clientes. Para un simple pinchazo me convocan a las 15,30 y cuando puntualmente llegó me dicen que el operario no llega hasta las 16 horas!!! Antonio Monasterio. Item más sobre la mamá suerte que me ha tocado vivir hoy, una hora después me devuelvan el vehículo(porque harto de esperar lo veo aparcado en la puerta de la tienda). Le preguntó al recepcionista si han sustituido la luz fundida, respuesta afirmativa pero resulta que es la luz de FRENADO TRASERA DERECHA, que mala suerte no ha podido verla!!!, Vuelvo a la tienda a reclamar la recepcionista comprueba el hecho pero yo salgo ya HUYENDO, confío que si abran reparado el pinchazo aunque a estas alturas ya no me creo nada.. Antonio Monasterio,. 38532424H. Tlfno 639100806.
nigth
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis -Birdman-
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un pequeño paraíso para los amantes del automóvil y las motos, muy buena atención en especial de Raúl y Jordi, muy amables, serviciales, y atentos, puedes encontrar un grandisimo surtido de accesorios y recambios para tu vehículo, los precios son competitivos y asequibles, ante cualquier duda la ayuda de sus dependientes es muy profesional, verdaderamente lo recomiendo al 100%
Jesús pardo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jusèp Rifà Solsona
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
nat Iglesias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Canadell Salvador
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
En su estilo, tienda limpia, ofertas las justas y buena atención al cliente.
Ignacio Monge Gutierrez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Johana c
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
DJ JR latino 2019 la
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Sitio de recambios con accesorios exclusivos de automóviles, buen sitio para cambiar neumáticos o frenos , pero poco más, a la hora de pedir presupuesto para hacer correa de distribución, se disparan de precio y luego no es un sitio de mecanicos especializados en detección y reparación de vehículos con averias . Un saludo
Alfons Ventura Ventura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi mujer va a cambiar una luz de cruce de un Mini cooper 2015, y le dicen que hay que cambiar el foco entero, la llaman a los dos días para dar precio, y le dan 650€ + mano de obra ...lo llevamos a un mecánico honrado, y le cambian la bombilla de cruce..solucionado.. Que cada uno saque conclusiones... pero tela...
Josep Carbonell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecte.
JAIME blanco jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
jose luis yescla
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Ya no es tan barato, trato impersonal
Cornelio Danny Vivas Zapata
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El joven que me atendió muy amable, además me amplio en detalle , la gama del artículo que necesitaba para mi opel moka. Destaco. La excelente atención tanto en la tienda como en el taller.
Miguel Gallego de haro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
José Pedro Monteiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Escudero Carazo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
José Antonio González rufo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Jorge Bustamante Parra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Jorge Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Godino
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos meses fui para cambiar un neumatico pinchado, me hicieron el cambio de los 2 neumaticos delanteros, lo cual todo correcto (excepto el chaval quitando una de las ruedas a martillazos...). Pero a la hora de recoger el coche me lo encuentro aparcado en el parking y encendido, que cualquiera que pasase por alli podría habérselo llevado tan tranquilamente. No vuelvo ni me regalen 4 ruedas y 400€ en gasolina
Dioni Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y servicial...
Capi Capi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Aleix Mustarós Piqueras
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a cambiar el aceite del coche y al día siguiente no me arranca el coche. Se inventan que el problema no es la bateria, sino un cable para no cambiarmela, ya que seguia en garantia. Voy a otro mecanico y me confirma que es la bateria y se tiene que poner nueva... Muy poco profesional. Se lavan las manos de un problema que era suyo.
Noelia Ortega Roura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
PATRICIA GONZALEZ ACERO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio exquisito. Raúl muchas gracias por tu generosidad, Gracias por hacernos creer que existen personas bellas y generosas.
Aïda Corretger
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Dolores Jiménez Clavijo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ingrid as
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Patri Ferrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida por el personal
Igor Paleev
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Adell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Funciona correctamente
Jaouad doukkali
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Dolores Poyatos Buendia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Vente tu manzana Usada
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Felix Fees cabezas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el Vehiculo porque se me enciende una luz de Averia en el Salpicadero lo recojo un Sabado a las 15.00 de la tarde llego a casa lo aparco y el lunes lo utilizo y se vuelve a encender lo llevo y me dicen que ellos son un Taller de Mecánica no de Electrónica, Sin Comentarios.
Daniel Doncel Notario
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiffany López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David A Núñez C
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto el precio y la atención inicial
Pedro Segura Segura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato profesional y atento sobretodo de Vanesa la encargada, algunas cosas como en todos los sitios deberían mejorar a nivel taller creo que el volumen de trabajo y las prisas traen errores y fallos luego Vanesa los soluciona.A nivel vales ,descuentos etc veo pocas promociones y más en estos tiempos difíciles de Ertes etc.Tenía un vale de mi cumple que olvidé y caducaba 31/12/20 fuí el día 02/01/21 pasé covid y mis secuelas son falta de memoria y falla a raíz de eso me supo mal la falta de empatía por olvidarlo y por un día de margen no me lo aceptaran
David Dominguez Vazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Molina Camacho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenisima atención, fácil llegar y aparcar, precios competitivis
David Alejandro Nuñez Cuevas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Iván Alcaraz García
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
oscar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atencio, hem van solucionar el problema que vaig tenir amb la radio. Recomanable 100%
alejandro diban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegué con un pinchazo media hora antes del cierre y pese a que todos los mecánicos estaban ocupados, uno de ellos me hizo el favor de atenderme a pesar de no tener tiempo y tener que quedarse hasta después del horario de cierre. Un aumento para ese mecánico! Buena atención también de los empleados de la tienda, son amables.
nacho macaggi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Toni Loire
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Valentin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Profesionales y rápidos. La atención muy correcta y concisa. Repetiré para hacer mantenimientos.
Eduardo Gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Baena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pués fui a cambiar los neumáticos que no me daban buena espina, pués así fue me ofertaron tres neumáticos y escogí los que quise. Al rato me llamaron de una fuga de aceite en el amortiguador me lo enseñaron y acepté la reparación. Muy atentos incluso me enseñaron el pneumático que estaba con un bulto brutal,como para correr.
Oscar (Subi)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios,productos y profesionales
Jordi Agudo fontdevila
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
miguel reina sanchez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
No merece la pena, precios como cualquier lado
Francisco Javier Escudero Rodríguez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio y económico.
Liliana Gimenez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
David Corro Flores
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos servicios y rapidez
Anna
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan José García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me cambiaron la bateria en un momento. Muy bien.
Manuel Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Últimamente siempre que voy hay una persona que atiende que,o no quiere vender o no quiere trabajar,pero siempre me voy sin lo que buscaba. Y voy a otro Norauto y me llevo el articulo que buscaba.
Mireya Nozal
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
MaNu Diego
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Victor G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Javier
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Jose Alcayna
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta bien . Y limpio
J. lluis Balaguer Sallent
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Venta de accesorios y más. Taller mecánico
Raul SkY
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
danieel salvat
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Han cambiado el personal de la tienda almenos eso me pareció . Mucho mejor ahora de lo que había antes ,sobre todo una chica muy mal educada . Gracias a la gente que hay ahora he vuelto con el coche . Saludos
jordi bernadas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio atención
Luispilpil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esteban Plaza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Hernandez Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, pero mal mal...no volveré nunca
Gigi Cotarlan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien!Atendido bien,rapidito!
Ruth Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y con mucha paciencia. Las citas previas duelen funcionar bastante bien. El servicio del taller, a veces se demora demasiado. Buena relación calidad-precio.
Artur Castany Padros
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció per part de la noia que ens ha ates
Manuel Pedroche
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
massatge i salut massatgeisalut
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nicolás Roberto Zúñiga Zambrano (Niko)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Josan Ramírez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal
David Nuñez Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son responsables en su trabajo. Muy majos.
Luis Arauyo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda
J Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Martinez Medina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y cumplen con los horarios si te arreglas allí el coche.Hay de todo.
Manuel Carrillo Santiago
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Precios competentes
José Becerra
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Joan Coma
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Hi he estat poc, quasi no puc valorar.
Judith Madrid Poch
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche para la reparación de un pinchazo en la rueda y... súper rápidos!!
Marcelo Bartsch
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manel Hernández Betrián
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Aceptable
Juan Luis Navajas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Contento con la atención prestada,siempre llevo mi coche y el de mi mujer para cambios de neumáticos y revisión del coche de ella!!!
HAJAIRA SANCHEZ ESPINOZA
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Pedimos unas ruedas por teléfono y cuando fuimos a la tienda de mollet nos dijeron que al final no las tenían ni las podían pedir... Viaje en vano..
Jordi Rodríguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre.
eudald escoda
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
andres quiroz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Cristina Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez que vamos salimos con un problema. Nos cambiaron una bombilla de posición sin comprobarla, al llegar al parking no funcionaba, fui lo miraron y me dijeron que era un mal contacto, que lo lleve aun mecánico de confianza me dicen, con la última revisión nos Dan el coche y todo el sistema de radio y GPS,, navegador, etc, bloqueados, nos hasta 3 versiones distintas y nos dices que nos apañemos que ellos lo hacen todo bien y que si no me gusta me vaya a lo casa oficial. Tienen detalles a la hora de dar el coche, ni explicaciones ni nada, toma las llaves, paga y adios Me saldrá más caro me me vuelvo al servicio oficial, para salir con más problemas y gastarme más.
Vanina Olivieri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Houssain Bolt
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
carlos delacruz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Merce Mur
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico de las bicis, creo que se llama Luís, ha sido encantador. Hemos comprado una bicicleta y nos ayudado en todo con una gran simpatia.
CHRISTIAN GARCIA ARANDA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sheila puigvert
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Económico y rápido, cambié los neumáticos
Vladislav Viktorov
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
hector chaparro
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
David S
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy muy justo el servicio..
RESTAURAMOBLE S.C.P.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y profesional el comercial, lastima que no haya podido finalmente cerrar la operacion.
Miguel Angel Amaro Navarro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergi Cupas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
BLANCA PARRA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosario Aparicio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Miquel Cuquerella
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Taller mecánico, caro por los pinchazos
Sebas Sanchez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
engelbert barrueta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
juan parra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
leandro leandro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mario Tejada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta
Siscu Lloret Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion buen trato
Carlos Ferrnandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, personal altamente cualificado. Quedé muy satisfecho con el trato recibido. 100% recomendable.
Domenec Corbella
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de bateria en un plis plas! Rápido y económico.
Joaquin Piedrafita
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena actitud de los vendedores
Marc S.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Entre todos los aspectos negativos de este lugar que hemos compartido entre unos amigos, estamos de acuerdo en que el maltrato al cliente es el peor. Pueden estar hablando varios dependientes por teléfono y tener esperando personas físicamente en la caja sin atender. Yo no pienso volver, si quiero ir a un Norauto prefiero coger el coche e irme a otro, es horrible y muy poco recomendable. Ahora bien, todos sabemos que aqui siempre “recomiendan” que cambies las ruedas.. la suspensión.. frenos.. y se aprovechan al maximo del desconocimiento mecánico de la gente en general.
Ernest Pujol
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon tracte!!
Montserrat Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, muy buena atención.
Ferran Sistachs
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienen pocas referencias y los empleados no son muy profesionales
encarna magdaleno manzano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Blanco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Raul Aranda barbara
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Castañeda muñoz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento todas las veces que he traído un coche, muy bien. Precio lo estipulado por el presupuesto. Seriedad y cumplidores en las fechas de entrada y salidas. Muy satisfecho. Calidad/precio
Erika Rondan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
YOKO CARRERA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
AHMAD BELAL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mar Cozar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaces y buen precio
Eduardo Cobas Extremera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Amaya Terry
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luís Carmona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre les compro lo que me hace falta para el mantenimiento de mi coche ya que tiene buenos precios y también trabajan con muchas marcas.
Daniel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Montse Redondo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables , muy buen trato, y muy satisfactorio el trabajo.
Andres Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
He estado 4 veces y tienen buen servicio, con excepción de 1 de estos servicios que para cambiar las 4 ruedas me tuvieron 2 horas y media, tendrían un problema o retraso pero no lo avisaron,
Inaam Hussain
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Good attention to people but go with an appointment.
Esteban Aguado batiste
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nat
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Toni Cr
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
j.ramon plaza salmeron
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Servei correcte
Ina Nature
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono nunca y te cuelgan, un cambio de batería a un clio..140€..en fin..de barato nada, eso si, nos cogieron sin hora
Joan Molina
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
PEDRO CAPITAN PEREZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambie los neumáticos y muy bien tanto trato como servicio y demás muy contento y precio también ajustado en lo normal pero no excesivo vamos recomendado por mi parte
Nancy Liliana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Shery Michelle Lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Manuel González Suárez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro,un pinchazo 24euros?
Rafa Solano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento y eficiente. Precios muy interesantes. Es un taller de total confianza.
Maria Luisa Santos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
José Bellido Higueras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
As Sagu
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y atentos. Saben calmar al cliente ante situaciones tensas ( mientras esperaba la entrega de mi vehículo pude presenciar una). Si no tienen lo que necesitas te informan sobre donde encontrarlo en otra de sus tiendas. Todo correcto.
Rosa Llugany
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
FRANCESC TERAN LEON
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Laura (Anita)
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Los precios y el servicio que brindan en tienda están muy bien. Aunque me quedé un poco desconcertada de que no tocan motos, ni para poner una bombilla. Pero bueno, me Fui a otro lado.
jose vilardell martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
NURIA FUERO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Simon Aranda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Duran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, puntuales, te explican todo.
Fernando Almansa
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Una tienda con mucha variedad de artículos y de calidad. El taller es otra historia. Un poco chapuzas.
Jose Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavi
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
DvsD
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Te sustituyen las piezas y lo hacen mal re estropean lo que tienes bien lógicamente tienes que volver ponen mil y una excusas alfinal encima aceptas a gastarte mucho más dinero te dicen que te llamarán para darte un mejor precio y hora y ni si quiera te llaman sin ya varias veces las que he tenido problemas con ellos ahora si que ya no cuenten con mi dinero
Jose Luis Escalante
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
buena atención
Javi
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Cambie neumaticos traseros de mi bmw y todo perfecto e incluso te llaman por si te hace falta cambiar algo más que tengas gastado como pastillas de freno por si las quieres cambiar , te Dan el presupuesto y tu decides , te acercas miras y decides
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días Javi, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Un saludo!
Xavier Garriga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de frenos, rápido y barato
samuel iglesias
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios buenos, esperas muy larga aun teniendo cita previa y diagnostico impreciso, se nota que son vendedores de ruedas y quieren venderlas a toda costa, si no sustituye el aceite motor, seguro que te dicen que tienes las ruedas mal.
Ksenia Boshke
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, simple y facil
juanAO65
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Francesc Pérez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
simon tineo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller más quede confianza buenos precios ,buen servicio y repuestos de todo lo necesario para el coche
David Herrero Guitart
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ricard rocha
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David López
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
juan manuel Mora
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Va bien para comprar artículos de coche y moto
Manuel Sánchez Valdivia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
juan antonio fernandez fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Deja mucho que desea
Mac Tomas Lorenzo “BlaiMacPro”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio fantástico y eficiente
RIGAT PERRUQUERS EQUIP SL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien Tattoo profesional!
Fernando Diago De Jesus
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Cristian García Fernández
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Como siempre. Cosas interesantes a precios buenos
onca
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
David DLL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil aparcamiento. Atención muy buena. Tienda recomendable.
Pedromr@gmail.com tornerofresador
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafael Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprar adhesivo medioambiental al momento todo correcto
Manel Hueltes
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Pues eso comida rápida y basura pero con la mecanica
tania jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Best Monday
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Local bien surtido a precios competitivos te dan 10$ por tu vieja batería.
1968jmnlgn
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Pedro López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente encontré lo que necesitaba. Sin más
David Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos
Andreu Cerrillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui por un problema con un portabicicletas, y hansido muy atentos y amables
jose antonio titanio
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
24 € un pinchazo un poco caro no?
Laura Garcia Gy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
JF A. P
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon assessorament i tracte a client
francesc casanova
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El Balco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me hacen ir de El Masnou a Mollet, me pasan presupuesto para instalar un cofre en el techo de mi coche y cuando tengo el presupuesto y me miran que día me lo pueden instalar, me comentan que ellos no pueden instalarme la barra en el coche, aun teniendo el presupuesto por escrito, vamos una perdida de tiempo total.
Javier Cabello
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Ana Casta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricard Tomas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Poveda Sarabia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficaz. Pedí cita online y fue todo muy sencillo. Recarga del aire acondicionado en 2h. Volveremos
Marta Gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Joan Punsola
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Encarnación López Quiños
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Fco G. Ciria
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Angel Roig
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Ramos Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen de todo para vehículo o remolque
Jordi Cobos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces.
ELOISIUS CBR1000
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Carrasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y calidad precio.
jose coca mingorance
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonathan Ortiz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Vic Osona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan lacambra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien buenos profesionales
Andreu Llopis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda taller expres, mejor con cita previa y rápidos. Si algún artículo no disponen de él, te avisan. Muy rápidos y por ahora ( mi opinión) geniales, lo recomiendo a que lo prueben.
Rafa Lopez Fernanfez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
D MC
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy bonito todo
Oskr P
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, siempre cambio alli las ruedas, tienen los mejores precios y dan muy buen servicio. Además esta bien situado cerca del centro de Mollet.
Carlos Moreno Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
adan duch carballo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Amir Khan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano Moyano Carrion
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Brice Glvrc
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Raquel VS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buen precio, rapidez e información fiable
Aida Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Ramiro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio de cambio de neumáticos eficiente.
Andrea Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche para una emergencia y me han atendido muy bien, eficaces y muy rápidos. Muy contenta con el servicio.
FRANCISCO FERNANDEZ CATALAN
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ahmed Ezzahraoui
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Ortiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manel Rey
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención rápida y buena
alonso martín
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Moreno Pascual
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es muy buena
David
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Ag
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Josecrt 25
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
nacho duro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía hora a las 18:00, dejo el coche y me espero en la puerta veo que lo cogen y lo aparcan en otro sitio, sacan los protectores de los asientos y a las 19:00 como no me avisan de que ya esta el coche como me dijeron que harían entro y el chico que me atiende me dice que no sabe nada del coche, que pregunta en el taller, cuando vuelve me dice que no me van a poder hacer la alineación, que tienen la máquina estropeada, no solo no me avisan para que recoja mi coche, para no perder el resto de la tarde, si no que encima se molestan cuando les digo que me han hecho perder toda la tarde, por lo que les he tenido que pedir una hoja de reclamaciones
Jordi Cornet Magdaleno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuesta mucho ser atendido por un empleado No hay una gran variedad de productos Los precios no son economicos
Kouiyies Yassine
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabi Asensio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante rapidos
АНДРІЙ СЕРЕДИНСЬКИЙ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
Abel Rica
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Thais Carballo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert Dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alan Sidakov
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Roviralta Alcantara
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La encargada de taller muy eficiente
Carlos Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jhonny Alvarez Gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Andres Tejada Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen Taller ,buen servicio , su Atención a sido muy idonia aconsejo
Ri Py
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE MARIA VILLARROYA
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Buenas ofertas, pero servicio de mecanica pesimo
Ibtisam Ullah
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomended
Meritxell Ribó
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Héctor López
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Reparé un pinchazo en la rueda del coche, fueron rápidos y bien acabado.
Borja Calvo Cavero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Gimenez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
simprisa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Carillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kattya Velasquez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No he tenido buenas experiencias con ellos. La primera vez me ensuciaron el asiento delantero y la segunda vez pagué para que me pulieran los faros y me los devolvieron igual que como los dejé.
Virginia Fernández Reiffs
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carla RM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Romero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Gonzalez trigo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marina Sanchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ovidiu Todirisca
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
antonio garcia cañizares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Carlos Fernandez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Eva Ma Morcillo Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Suerte atentos y mucha amabilidad. Les daría 10 estrellas
Javi Lopez Mora
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
mercè lopez juan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Orabidoo Vr
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
albert bg
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy recomendable, y encima me hicieron descuento
Jesús Alberola
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No me quisieron reparar el pinchazo de la moto, solo me vendieron un kit de reparación y listos, lo tuve que reparar yo. Le agradezco al mecánico anónimo que me echó una mano, si no fuera por el todavía estaría tirado en la puerta.
Carles Rebull
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marina Guiadanes Duarte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Bc
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos incompetentes e irresponsables , cuando no saben hacer las cosas Y las rompen , no dan cara , dicen k ya venia roto No lo recomiendo
Joan Penalva
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Creo que tienen poca gama de accesorios opcionales y de tunning
Rosangela Puente Santisteban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
María Joel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
willy CM
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
De pena.... empezando que tuve hacer 3 viajes por unas matrículas, 3 horas y 1/2 para cambiar aceite y filtro cuando en 1 hora como mucho eso estaría echo, no desactivaron alerta de revisión y ooootra vez para adentro y otra hora mas , la atención mala....encima las matrículas que pagué online no las tenían así que tuve que poner las que a ellos se les antojo venderme , a día de hoy no me han devuelto la diferencia, la estrella es porque estás obligado y porque el precio de los trabajos me parece bien.... MEJOREN JODERRRR...es tan simple como ponerse en papel de cliente y ver como les gustaría ser atendidos !!!!
Javi Iglesias
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
jordi recio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Juhara Kandil
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
bouyaamad bouyaamad
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ake no me gosta ir porke es moy moy caro caresimo la cosa
Joan Ballesteros Solbas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
jacesak111076
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Rosique
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
viribor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Matilde Puente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios muy ajustados y muy buen servicio. Rapidos. Contacto directo y cercano.cel Norauto de Mollet un 10, sobretodo para la chica de la tienda y la jefa del taller
Claudia Cañada
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo. Faltando el respeto a mi padre increíble.
Adolf Sanroma Gallart
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atenció del personal, magnífic
ROSA LOPEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Albert S
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Vicente García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenisima la atención ,muy buen concesionario ,lo recomiendo
jose luis jara grasa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
joraulete1
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Pedro & Mary
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Calvu Plas
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Justo Vizcaíno
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No es un sitio con precios asequibles para lo que ofertan en un taller
Antonio Roman
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bruno64
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales. Muchas gracias
Вера Шаронова
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Per.Ind. Fabio Antonino
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Sergio Padilla lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Xavier Ferrer i Torres
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
jose ortega
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
francisco.javierlosadaprieto Losada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mireya Betancurt
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Hidalgo Torres
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
robert pal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sandra Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Lr
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller no recomendable, cambian mucho de mecánicos y todos jóvenes recién salido de La FP y los dejan solos. Me estropearon un avisador de radar y tuve que poner otro nuevo pagando yo, por no armarla. O vez al arreglar un pinchazo me perdieron un tornillo de la rueda o lo dejaron flojo, a los dos días me doy cuenta y me dicen que era mentira que ya estaría así. En otra ocasión después de la revisión me hacía mucho ruido el motor y se habían dejado la tapa floja, me lo apretaron, pero me cobraron los tornillo diciendo que no tendría, que les faltaría cuando lo lleve. En fin tengo mas cosas que me han pasado, porque llevaba mi coche el de mi compañera y el de mi hijo, así que perdieron tres cliente de golpe.
Francisco Jose Vilchez Pareja
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras de todo.
Joan Carles Junyent
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo
Juanjo Rodriguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo
#hacia_rutas_salvajes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc Pintiado Crego
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio, te dicen que un producto esta en tienda y es mentira cuando llegas. No ponen soluciones ni ayudan al cliente.
leafar
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jaume Germain Vivó
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Arnau Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Horcajada De La Rosa
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Xavier TT
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron bien y me consiguieron rápido el material que necesitaba .
Paco Navarro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Miguel Montero Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio buen trato
Francisco Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy profesional
Alonso Vásquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alex Pardos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Miriam picon
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Jennifer Tomas Bazan
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastroso día de espera... Voy a poner una estrella por que no se puede dar un - 5 estrellas. Mi pareja llamo esta mañana para preguntar si tenían un hueco para realizarle a mi vehículo un cambio de ruedas y alinear las, la chicha que le atendió le dijo que si, que no había ningún problema y que nos podía dar hora a la 13:30; a la 13:30 nos presentamos allí y cual es nuestra sorpresa? La cita no estaba apuntada..., bueno no nos molestamos y aún así les decimos que adelante aún que sea un poco más tarde; el dependiente muy amable nos indica que tardarán 2h, pues nuestra sorpresa a sido que llevamos 3horas y media esperando que nos devuelvan el vehículo y la explicación cual a sido? Que han tenido un problema con otro vehículo y por eso se han retrasado... Perdona? Esto es una falta de respeto y de compromiso hacia los clientes. NO PENSAMOS VOLVER😠😠
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Jennifer, sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a trasladar tu reclamación al director del centro para que tome las medidas oportunas y que no vuelva a suceder. Un saludo.
Mariangeles Soria martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha
Jordi Lucio Bachero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
tienda de repuestos ,bueno
josee370
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bons professionals
Juanjo d l H C
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
juankalodbrok. yt
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carolina Sañudo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos trataron fatal, después de no haber hecho el trabajo por el que nos cobraron. Fue un fallo de seguridad en nuestro vehículo muy relevante. No lo recomiendo. No me deja poner cero estrellas.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Carolina, ¿podrías contarnos que ha sucedido? Por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es con tus datos para que podamos ver tu caso con el centro y ayudarte mejor. Un saludo.
Raúl Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Joan Carles Isern Guilera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Política de empresa nefasta de no instalar recambios en los usuarios si no son suyos
jenny calvopiña
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
La verdad es q muy buena la atención pero en precios se pasan
GEORGE SOROS
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
un poco caro
instalaciones Mayo “instalaciones Mayo”
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca tienen de nada Publicitan servicios, haces cola y luego no tienen Si quieres perder el tiempo este es tu sitio
Marga SaMe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Han realizado un presupuesto detallado con los arreglos que tiene el vehículo. La reparación y entrega tal y como acordamos. Buena atención
Jordi Llargues Cleries
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no cambian los responsables sirio pesimo
Alberto Perez Hidalgo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré como siempre lo que buscaba
Amanda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jordi Perez Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención telefonica
Josan Garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Oriol Ferrer Ibáñez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ruben Uno
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ricard Codinach - AIDA SL
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bona atenció
Francisco Diaz Alastuey
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo
Pedro Amores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales. Precios medios en los productos y mucha variedad.
Esther Landauro Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
QUIM Jorge
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos B.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien y buena atención.
Josep E. Muñoz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables
Jessica Hernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Pilar Bosque Labarta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicens Vendrell Huguet
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan L. C.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
juan campos ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien pero es caro
sergio garcia martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
Yolanda T.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando tienen tu coche en mantenimiento suelen intentar vender piezas que no siempre son necesarias.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Yolanda, todos los vehículos que acuden a nuestros talleres son exhaustivamente revisados para garantizar la Seguridad de nuestros clientes, es una obligación por nuestra parte comunicarle las anomalías detectadas en su vehículo para usted sea consciente de ellas y tomar las medidas necesarias para repararlas. No obstante estaremos encantados de ayudarle y aclararle cualquier duda que tenga en referencia a dicho diagnóstico. Un saludo.
Kapoone PIL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente muy buena,sobre todo por parte de una chica que no recuerdo el nombre.Gran profesional
Didac Rodriguez Viudez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Myriam Camacho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Salgado
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
momchil krachunov
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Marcelo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de respecto con el consumidor
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Marcelo, ¿podrías contarnos que ha sucedido? Por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ver tu caso con el centro y ayudarte mejor. Un saludo.
Eric Cabanillas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos RG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Barraso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
C Alted
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gracias por tu comentario!
Jose Antonio Tinoco Sequera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
jose daniel sos sabio
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Vhapuzillas...
Jose Gonzales
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegar con una emergencia de cambio de luces que se quemaron en la carretera y decir que no puede cojer el servicio por cierran en 15 minutos me parece poco profecional
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Jose, sentimos lo ocurrido. Vamos a trasladar tu reclamación al director del centro para que tome las medidas oportunas y poder mejorar. Un saludo.
Daniel Bou Màrquez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Martinez “Dr. House”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de ruedas, todo bien organizado
Movil Art
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMENDABLE. "Te llamarán"!!!!! Cuando vas a efectuar un mantenimiento "te llaman" con algún pretexto para que realices otra reparación. El cambio de pastillas de freno se lleva la palma. Si vas a cambiar pastillas, "te llamarán" diciendo que tienes los discos muy gastados y tienen que cambiarlos si o si.Al decir lo dejen como está para llevarte el coche a otro taller, te presionan indicando que como las pastillas están muy gastadas les es imposible volver a montarlas(mentira). Otro problema es que al cambiar las pastillas te indican que se ha salido el pistón de la pinza de freno (no utilizan las herramientas adecuadas, introducen el pistón con alicates de loro para ganar tiempo en lugar de utilizar el sargento, lo que al ladear el pistón se queda clavado y no hay más remedio que desmontarlo con el consiguiente gasto adicional para el cliente). Con los neumáticos pasa igual, si cambias los delanteros procura que los trasteros estén nuevos sinó "te llamarán". Con la carga de aire acondicionado pasa lo propio, te conectan la máquina y en el proceso, la máquina te vacía el gas que tiene tu coche (en mi caso el coche tenía gas, ya que el problema que tenía era un cable del ventilador que no hacía buena conexión, me enteré al día siguiente de pasar por Norauto), me dejaron el coche sin nada de gas indicando que tenía una micro fuga y que por Ley tenian que dejar el coche completamente vacío (se quedan el gas para la siguiente venta). En resumen, revisado posteriormente mi vehículo en un taller experto en aire acondicionado,me confirmaron que no tenía fuga, que tenía una mala conexión que no activaba el ventilador.Por lo que el taller de Norauto se quedó con mi gas. En definitiva hablando con un conocido trabajador de Norauto de otro centro, me indicó que en cada ejercicio les suben los objetivos de centro, por lo que realizan los mantenimientos a destajo y además a la mínima una vez desmontado el vehículo "llaman a los clientes aludiendo a una problemática añadida", consiguiendo así aumentar el trabajo y llegar así a los objetivos recaudatorios. Recuerda!!! Antes de dejar tu coche en Norauto Mollet piénsatelo bien, TE LLAMARAN!!!!
Marcos Fresnillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y organizados
Genis Genis
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, ¿podrías contarnos que ha sucedido? Por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ver tu caso con el centro y ayudarte mejor. Un saludo.
Cristian Haiduc
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Salvador Arquer
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No vayas con prisas o alguna urgencia,puedes perder el día.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Salvador, ¿podrías contarnos que ha sucedido? Por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ver tu caso con el centro y ayudarte mejor. Un saludo.
Yvin Sánchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
BUEN SITIO, personal necesita cursos de atención al público.!!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, ¿podrías contarnos que ha sucedido? Por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para poder mejorar Un saludo.
Raquel MG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jaime navarro Mansilla
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal fatal cambie la luces cuando coji el coche para hacer el viaje de vacaciones por la noche estaban mal puestas las luces no las revisaron para alinear bien solo las luces alumbravan para un lado desastroso el que las puso ala calle pie so hacer una reclamación tienen que probar que las luces alumbre como es debido repito ala calle eso no es mecánico si nada por el estilo impresentables
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Jaime, por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es con tus datos para que podamos ver que ha sucedido con el centro y ayudarte mejor. Un saludo.
carlos sanchez manils
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
servei personalitzats, amb celeritat i molt bon tracte
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Moltes gràcies pel teu comentari Carlos!
Polo Polos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda del automóvil buen trato buenos mecanicos
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario!
David Garriga
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
jose julian boluda lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato cliente
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gracias por tu comentario Jose Julian!
Salvador Bejarano
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen precio de recambios
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gracias por tu comentario Salvador!
miguel pornar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente servicio,han sido muy profesionales en todos los aspectos,desde recepcion hasta el personal de neumaticos.Gracias !!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Muchas gracias por tu comentario Miguel, ¡vuelve cuando quieras!
Joan Castells Riguillo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo vuelvo a llevar ahi
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Joan, ¿podrías contarnos que ha sucedido? Por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ver tu caso con el centro y ayudarte mejor. Un saludo.
Mario Sánchez García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto en todos los sentidos de su servicio
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario Mario!
F KAMF
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
tererecords BARCELONA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Barato
Jose Maria Ramírez Rubiano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen surtido
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gracias por tu comentario Jose Maria!
VCT
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesiónales
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario Vicenta!
Ivan Ungria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a montar la bola de remolque me atendió una tal Vanesa del viso.. Me ajudo con todas las dudas que tenía y me asesoro muy bien para elegir lo mejor para lo que yo buscaba.. Luego al montar el enganche de remolque vieron que tenía una vigueta doblada y Javier de taller me soluciono el problema en un tiempo récord!! Muy buena experiencia y nada que envidiar a un taller oficial.. Mucho mejor
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Muchas gracias por tu comentario Ivan, ¡vuelve cuando quieras!
marisa duran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y bien
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gracias por tu comentario Marisa!
Javier Sancho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quim Aranyo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon servei
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Moltes gràcies pel teu comentari Quim!
Joan P. Gibert
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
tot ok!
Manuel Seijo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marco Castillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy correcto. Buenos precios y muy profesionales en la tienda.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gracias por tu comentario Marco!
Ana Belén González Barros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario Ana Belén!
Jose Manuel Fernandez Galera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Salgo mañana de viaje, y tras mirar en varios sitios me decidí a ir a norauto, el más cercano a casa esta en mollet....en fin al llegar aparque muy bien, que se agradece....entre en la tienda y pedi informacion para ampliar mi capacidad de carga, nos atendió Raul que busco solución a mi consulta y me gustó mucho el trato y la atención que nos dio, al salir de allí fui a otra empresa que se dedica a lo mismo y aunque me ofrecían algo mejor casi al mismo precio, pero el trato.....al llegar a casa recibo una llamada, y era Raúl, diciéndome, que el cofre que habíamos acordado tenía una rallada, que lo mirara y decía si lo quería o no....Esta mañana he ido, como no me gustaba la idea de que fuese nuevo y rayado, así que me lo ha buscado en otro centro, y lo he pasado a recoger a 10 min, embalado y perfecto....Ahh, e instalado. Así que súper satisfecho con Raúl de Norauto, un gran profesional, y se que volveré más veces, porque valoro muchísimo el trato a las personas.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario Jose Manuel! Trasladamos tus palabra a Raul, ¡vuelve cuando quieras!
A. Hermoso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato de los chicos!
santi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, empleados super amables. Volveré . muchas gracias.
Pepo Sanflor
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atenció ràpida i efectiva
Jaime Lopez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Alex Paredes
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mihai Murgocea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gregorio Rodriguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Basicamente llame y la chica de norauto Mollet me dijo que ellos estaban hasta arriba de faena y que me buscara otro tallet...Bravisimo. La mejor fidelización de cliente que he visto en mi vida. Impresionante.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Gregorio, te pedimos disculpas por las molestias y la atención recibida. Siempre tratamos de informar a nuestros clientes sobre el tiempo de espera de la mejor manera posible.
eva sierra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
XAPPY
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Elizabeth Pauta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El precio y la atención son muy buenos. Te dan cita y son puntuales
Lluis Aran
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
sandra ouvrard
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y asesoramiento. Lugar limpio y ordenado.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gracias por tu comentario Sandra!
bilon el molón 130 (Bilon el molón 130)
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Coralkevintube Diaz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios, poco especializados
Antoni Ramos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y relación de precios en sus puestas a punto y cambio de neumáticos
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario Antoni!
Cesar SS
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No cargan ac si tengo microfuga. Porque iba a querer cargar el aire si no? Si no tienes fugas el aire acondicionado no tienes porqué recargarlo, eso es sacarte la pasta.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Cesar, por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es con tus datos para que podamos ver tu caso con el centro y ayudarnos mejor. Un saludo.
José Manuel ..
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Enrique Díez Fernández
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada que ver con el anime
Arnau Silvestre
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Domi Sanchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lazaro Correro Martos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos recambios y buen precio en baterias.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario Lazaro!
Esteban Gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
La tienda está muy bien organizada, los talleres no lo se
Ivan Marco Beltrán
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos Ponce
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy atento y profesional, me resolvieron mi incidencia de una manera muy eficaz.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario Carlos!
Agustin López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En la web ponía que tenían unos recambios que necesitaba, fui a la tienda a por ellos y resulta que te los tienen que pedir.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Agustin, sentimos las molestias ocasionadas. Tomamos nota para poder mejorar. Un saludo.
Blog de Tutoriales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y bien de precios
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario!
deniz k
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he tenido un problema con las luces al pasar la ITV, me he dirigido a Norauto de Mollet, que se encontraba a 20kms de la estación ITV. Al explicar que tenía un problema con las luces de freno trasero que se encendían de manera fija, me han dicho que tema eléctrico ahora no tocan y en todo caso se podría después de las vacaciones de Agosto. No entiendo porque no puede ser ahora y después de Agosto si. No era una buena idea dirigirme a este servicio, lo haré mañana en otro Norauto que se que son más profesionales. Si tenéis un problema eléctrico, puede que no os lo solucionen en Norauto Mollet, así que no perdáis vuestro tiempo aquí como yo. Resultado del seguimiento: Envie un e-mail a Norauto, segun me lo indicaban en la respuesta, con mis datos. Me respondieron si podría explicar lo que sucedió. Les expliqué en linea con la reseña. La respuesta final vino al cabo de 2 dias diciendome que "comprobaron mi reclamación y comprobaron que se me ofreció una cita cuando su electricista estuviera disponible pero que no me interesaba acudir al Centro en otro momento". Les respondi, comentandoles que no habia pasado la ITV y tenia 15 dias para resolverlo, la cita que me ofrecian era en 60 dias. Tambien les explique que al no llegar una solución de parte de Norauto, me habia acudido a un taller de barrio de toda la vida y me lo habian solucionado en 5-10 minutos.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es con tus datos para que podamso ver tu caso con el centro y ayudarte mejor. Un saludo.
Cas Ins Vinyes Velles
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
atención al por la linia mobil fatal
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, ¿podrías contarnos que ha sucedido? Por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ver tu caso con el centro y ayudarte mejor. Un saludo.
Ricardo A.M.
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Estuve montando dos neumáticos en mi turismo y muy mal, tenía cita previa solicitada por la web a las 20:00 horas, llegué a las 19:50 y no cogieron mi coche hasta una hora más tarde, lamentable y la culpa no es de los chavales que hay en la tienda, como siempre todos estos problemas que afectan a los clientes los crea la gerencia por querer asumir más trabajo del que pueden coger.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Ricardo, sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a trasladar tu reclamación al director del centro para que tomes las medidas oportunas y poder mejorar. Un saludo.
Vicente Lucas Cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Pérez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
pablo Raya
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
jose
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Norauto Mollet estoy muy agradecido nosotros siempre llevamos los coches allí y nunca hemos tenido problema los mecánicos son muy agradables y saben dar soluciones a veces la gente que no saben valorar que no lo valoren son humanos no son un máquina !
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Muchas gracias por tu comentario Jose, ¡vuelve cuando quieras!
Pol belmonte sanchez fortun
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Claudia F.R
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradables y buen trabajo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gracias por tu comentario Claudia!
Valentín Valentín
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio PR
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Suficiente para comprar un par de piezas o aceite para el coche, no busques gran cosa más. Los dependientes no te saben solucionar muchas de las dudas. Tienen gran variedad de radios para el coche, llantas, escapes, líquidos, y un largo etcétera.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Sergio, sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a trasladar tu reclamación al director del centro para que tome las medidas oportunas y poder mejorar. Un saludo.
Jordi Dela Cruz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Conca Julian
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ruben del Amo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca suelo dejar valoraciones negativas, en alguna ocasión he llevado mi coche al centro de Mollet para cambio de pneumáticos y el mecánico lo hizo bien y se veía serio. Pero no llevéis motos. Llevé la mía para cambio de pneumático y después de esperar una hora me dijeron que no podían cambiarla que tenía que ir al servicio oficial. Llamé a la casa oficial y me dijeron que cambiar el pneumático no tenía nada de especial. O sea, o no tenían tiempo y decidieron quitarse el muerto de encima o no sabían, o no tenían herramientas. Si no pueden ofrecer un servicio serio que no lo ofrezcan.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Ruben, sentimos mucho tu mala experiencia. Vamos a trasladar tu reclamación al director del centro para saber que ocurrió y poder mejorar. Por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es con tu reclamación. Un saludo.
Sad Ruxi
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No son profesionales.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola , ¿podrías contarnos qué ha sucedido? Envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte mejor. Gracias.
María José Sans Ancio
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Alex Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Moleo Toten “Moleo”
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
David Bogunyà
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece vergonzoso, que mi padre con 82 años, vaya a comprar un bombilla delantera, que le cuesta 9'50, le pregunten si quieren que se la monten y pretenden cobrarle 12€ Estais muy necesitados no?
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola David, lo sentimos pero se trata del precio de nuestra mano de obra. Siempre informamos a nuestros clientes del presupuesto que supone la prestación antes de realizarla. Un saludo.
Francisco Sánchez Montero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Gutierrez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jaime Caro Fernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Pedro Gutierrez gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
José Martínez Cutillas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy desagradables los empleados nada atentos con los clientes se puede decir hasta antipáticos e inhumanos no tienen sensibilidad con el trato a los clientes. Muy poca profesionalidad no recomiendo ese taller para nada
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola José, sentimos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Nos gustaría conocer mejor tu opinión para poder trasladarla al director del centro y mejorar nuestra atención al cliente. Por favor, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es. Un saludo.
Ramon Miralles
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
La reparación que realice a mi vehículo fue correcta y el trato tanto de recepción como del mecánico muy profesional.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gracias por tu comentario Ramon!
Francesc Bofill
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Preu qualitat i rapidesa,molt bé..
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Moltes gràcies pel teu comentari Francesc!
Francesc MR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
juan robles vazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Talleda Guerrero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Anton Aguirre
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ana Carmona fernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Judit Parra Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Perfecto el chico que me atendió me gusto por que me dio pautas para utilizar mi compra .
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario Yuddyth!
Carlos Giraldez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Contento, por el trato, atención y eficiencia
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gracias por tu comentario Carlos!
Roberto Pages
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Alguacil
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Alex GaSa
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Azucena Fernandez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Marta Alvarez Calvo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo a hacer las revisiones del coche aquí y me ha dado muy buen resultado. Rápido y eficaz
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Muchas gracias por tu comentario Marta, ¡vuelve cuando quieras!
Marc S.
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Entiendo que no funciona bien este establecimiento. pedí un par de artículos habituales y me dijeron que iban bajo pedido, las alfombras las tenían muy rebajadas y tiradas en el suelo, por lo que entiendo que las liquidan y finalmente cuando cogi un artículo y lo llevé al mostrador dos dependientes entraron hacia el almacén dejando los clientes en tienda sin atender, pasados unos mínutos dejé los artículos en el mostrador y me fui.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Marcos, sentimos mucho tu mala experiencia. Vamos a trasladar tu reclamación al centro para que lo tengan en cuenta y poder mejorar. Un saludo.
Jordi Calvo Diaz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Peter Petrow
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Edu Barcelona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han solucionado el problema que me hecho en Norauto Sant Boí a través del número de atención al cliente. En Norauto Sant Boí no volveré más por la poca profesionalidad y encima una vez que acaba me dicen que no pueden resetearme el manteniento del coche. Y también olvidó de ponerme un filtro comprado. En fin Gracias al chico que me ha atendido de Norauto Mollet me lo ha reseteado en un momento sin máquina, dónde en Norauto Sant Boí me decían que manual no se podía y que su máquina no funcionaba bien. Si tengo que volver a Norauto vendré aquí se les ve más profesionales.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días Edu, ante todo te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y te agradecemos que nos hayas escrito para contarnos lo sucedido. Vamos a informar de lo ocurrido al director del centro para que tenga constancia y tome las medidas oportunas. Un saludo.
Ivan Ladero
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Precios competitivos para cosas básicas pero siempre intentan meterte algo más....
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Ivan, sentimos tu mala experiencia. Tomamos nota y haremos todo lo posible por mejorar. Un saludo.
Francisco D. Morón-Duran
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No obre els diumenges, malgrat que ho diu el Google Maps.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Francisco, sentim les molesties ocasionades. Prenem nota per fer els cambis corresponents. Salutacions.
antonio bueno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal es muy agradables. Aunque yo fui a otra cosa
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gracias por tu comentario Antonio!
Enric Bledis
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Valoraciones poco coherentes. Si quieres un mecánico que te lo mire bien y cuide tu coche, esto LLEVA UN TIEMPO, no importa si es “pinchazo” o “revisión”! Nosotros llevamos una flota de vehículos para revisiones y otras incidencias y aún que no siempre te pueden decir la hora exacta de entrega del vehículo (recuerden que son personas y no máquinas) siempre nos lo han dejado los coches perfectos y sin quejas. El encargado o gerente que está los fines de semana un señor de unos 40 y tantos siempre ha solucionado cualquier incidencia. La única queja que si se puede tener y nos hemos quejado es que nunca tienen detalles con clientes fieles o detalles propios de una marca de cara hacia los clientes.... Para resto, personal muy sencillo y agradable aún que deberían de mantener más personas en plantilla fija por que los clientes nos acostumbramos a unas caras y trato :).
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Muchas gracias por tu comentario Enric, tomamos nota y haremos todo lo posible por mejorar. ¡Vuelve cuando quieras!
Xevi M
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Ramiro Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
david falcó
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bons preus i rapidesa
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Moltes gràcies pel teu comentari David!
Norma Silva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable del mecánico y personal de tienda resolutivo
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Muchas gracias por tu comentario Norma, ¡vuelve cuando quieras!
olcu84
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio a un precio competitivo, lo recomiendo para el mantenimiento y recambios del coche.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario!
Pino Iacono
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien echo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario Pino!
Juan TÉCNICAS DE EFECTO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fercalaf__
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario Fer!
Víctor M.G.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Un norauto mas
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tu comentario
Xavier Llort
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
juan marchu marchu
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Mejor no llevar a este siteo personas poco cualificadas lo mejor llevar siteo bueno que un norauto tiene muchos puntos negativos de muchísima gente a parte de ser muy caro por cualquier tontería te cobran mucho un mecanico de toda la vida listo si no quieres que tu coche explote pues mecanico de calle
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Juan, si has tenido alguna incidencia en uno de nuestros centros, puedes enviarnos un email a atencioncliente@norauto.es. Un saludo.
Antonio Sánchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal trato personal
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Antonio, ¿podrías contarnos qué ha sucedido? Envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte mejor. Gracias.
ROSA FONOLLA
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Bé
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gràcies pel teu comentari Rosa.
DAVID S.B
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Cambios de aceite y filtros, frenos etc, calidad precio bien. Siempre hechado un ojo por si fallará algo. Tienda de repuesto con buena variedad.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gracias por tu comentario David!
Manuel Casana
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Super para el coche
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario Manuel!
Montse Roca
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafa MP
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Héctor Khaos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Xavier Xancó
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Sara Romero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gracias por tu comentario Sara!
Cristina Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion en este sitio es excelente, y calidad precio esta muy bien. Tuvimos un problema y lo solucionaron bastante bien
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario Cristina!
Antonio Maya Vera
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Mj Aura
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Me dieron dos precios distintos de presupuesto y finalmente me cobraron más de lo que me presupuestaron.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Pol, sentimos las molestias ocasionadas. Tomamos nota para poder mejorar. Un saludo.
Montserrat Olivé Armengol
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Està bé per si necessites algún accessori o una reparació senzilla.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gràcies pel teu comentari Montserrat, prenem nota per millorar. Salutacions.
SANTI LLIMONA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy buena atencion
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Muchas gracias por tu comentario Santi, ¡vuelve cuando quieras!
Gabriel Gevatter
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo demasiado... Me corrijo y bajo otra estrella más, he llamado tres veces hoy para saber si podía ir a recoger mi coche que ya lleva desde ayer y no me saben dar ni una triste respuesta, simplemente me van diciendo que ya me llamarán cuando sepan algo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola, sentimos mucho tu mala experiencia. Envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte mejor. Gracias.
Francisco Serrano Giralde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Walter Lugo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Octavio Alvarez Verdeny
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo agradecer que me arreglaran el coche y pudiera seguir mi viaje. Se portaron muy bien y cumplieron con lo que me prometieron.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario Octavio! Nos alegramos de haberte podido ayudar a continuar tu viaje. ¡Un saludo!
Oriol Guzman
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
William Da Siva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien tienen de todo para el coche
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gracias por tu comentario William!
Jordi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron muy bien! Cambie las pastillas de freno por 65€, van genial!!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario Jordi! Vuelve cuando quieras.
Eva evam73
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexandre Cabello
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de gastarme 800 e en la revision general en Norauto Mollet, entre todas las cosas que dicen que hicieron me canviaron discos y frenos delanteros y a la semana casi tengo un grave accidente por quedarme sin frenos en plena carretera, la temperatura del coche se sube desde que lo saqué del taller, y cuando he ido hoy sin frenos a que me lo mirasen de manera urgente, he tenido muy mala atención por parte de la persona del propio centro, que su respuesta ha sido que el taller no estaba para mi.Y si me he quedado sin frenos que pida hora como todo el mundo, sin darle la importancia que requiere el ir conduciendo sin frenos despues de ponerlos nuevos!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días Alex, ante todo te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y te agradecemos que nos hayas escrito para contarnos lo sucedido. Vamos a informar de lo ocurrido al director del centro para que tenga constancia y tome las medidas oportunas. De todos modos, puedes enviarnos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos revisar tu caso y ayudarte mejor. Gracias y un saludo.
Daniel Coma
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
ruben mor
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Daniel Gonzalez Martin
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos P.R.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio sin duda para repetir
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gracias por tu comentario Carlos!
Robert MT
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de tener 3 horas el coche solo fueron capaces de cambiar las pastillas delanteras del coche, las traseras al ser freno eléctrico no pudieron/supieron, así que me ha tocado llevarlo a un taller para cambiar las pastillas del tren trasero.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Robert, sentimos mucho tu mala experiencia. Envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte mejor. Gracias.
Robert Malavia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Marc Subirana Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jonatan Jimenez Planas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Lupion Serra
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces. Repetiré sin duda!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias por tu comentario Javier!
Josep Maria Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Ruiz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Doncel Notario
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Infante
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
en espluges llobregat me dieron cita para cambiar los amortiguadores y por la tarde a las 7 me llaman para anularlo porque. no le funciona el elevador. norauto de esplugest llobregat
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Ricardo, envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ver tu caso con el centro. Gracias
Juan Vidal
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien pero es un poco caro.
DAR
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen precio pero demasiada espera para ser atendido.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gracias por tu comentario David, sentimos las molestias, tomamos nota para mejorar. Un saludo
Joan Carles García
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Rebeca Ferrando Pichardo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Eduard Castel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon servei i bons professionals.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Gràcies pel teu comentari Eduard!
Miriam Chirivella
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Javi Ballesteros
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
José Raposo
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Neli Delcheva
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos no lo sigente me pirderon 2 horas para desirme que no podran aleglar me el coche i me redondearon un tornio .No lo recomiendo a nadie
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Neli, sentimos las molestias ocasionadas. Envíanos un email con lo ocurrido a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte mejor. Gracias
Núria Edo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona qualitat del servei, bon preu, rapidesa
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Moltes gràcies pel teu comentari Núria!
Ramiro Carranza Romero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Veamos..... compro un radio cd Pioneer, pago para que me lo instalen, cuando vuelvo a recoger el coche.... estaba con prisas así que no encendí la radio y tampoco se ofreció ninguno de los empleados a comprobar que la radio funcionaba correctamente. La probé al día siguiente, para mí sorpresa estaba programada en ruso :-/
Joan Carles Garcia i Garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Manel Gómez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
angel canals campo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio i calidad. I buen precio comparado con otros sitios.
Jordi Tutusaus Sala
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt material i molt bona atencio.
Andrea Pérez Tamayo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge Gutiérrez (Yorch)
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Alejandro López
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Como el 90% de los autos muy lento en atenderte
Néstor Molina
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Joan Sanchez Sanroma
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ray Stark
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno para compras rápidas y reparaciones aun más rápidas. Solicité una reparación y me dijeron que sólo cogían coches de reparación al día (lo entregas por la mañana y te lo dan el mismo día) y bastante caro. Personal muy atento y amable.
ARTUS CELTA
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Enrique Capella
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Yoly
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Noemí Del castillo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Zona bien para llegar, trato muy bueno hacia el cliente, lo malo es que pedi los limpiaparabrisas adecuados a mi coche y medijeron que repondrian, pase durante varias semanas y al final los compré en otro sitio. Por el resto de cosas tienen de todo y a buen precio.
Luciano Sama
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy rapidos para atender y reparar el coche. las reparaciones muy precisas.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Muchas gracias por tu comentario Luciano, ¡vuelve cuando quieras!
DonMontecristo4
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un centro de automoción tiene la tienda y taller, los precios adecuados comparando con el mercado . Personal atento y muy bueno, simpáticos y profesionales. Ubicación muy buena ya que tienes supermercados y bares al lado , si tienes que esperar puedes dar paseo. Aparcamiento gratuito en la zona.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Muchas gracias por tu recomendación. Un saludo!
Mario Del Olmo Berdugo
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Eli Perez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Montse Alvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido
Àlex Alegret
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
mary gutierrez valverde
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
simon brampton
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Está ubicado en el parque comercial de Mollet al lado de la C 17. Es una franquicia con una tienda de accesorios que no está mal para las cosas típicas que puedas necesitar como triángulos, chalecos, aceites o productos de limpieza para tu coche o moto. Además tiene un taller. Acudí con una necesidad urgente para cambiarme los neumáticos que realizaron por un precio razonable. Hay 2 áreas que mejorar en general. 1. Intentan venderte más piezas de lo pides que no siempre tocan. 2. No todo el personal es experimentado, experto o tiene interés. En mi caso , el "mecánico" infló los neumáticos nuevos estando las ruedas en el suelo, delante de mis narices y con una presión "aproximada" ... Si vas consciente de estos temas, te ahorrarás sorpresas.
Daniel Alvarez Ejarque
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fáti Elf
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Vilchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenas ofertas en productos y servicios sobre la automocion. Servicio cumplidor en las citas previas y en los plazos de entrega.
Sara A.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
angel morales
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
CUIDADO! ESTA GENTE SOLO BUSCA DINERO! Tenía cita hoy para alinear mi Hyundai Tucson 4x2, al pedir la cita me acordaron por teléfono que el precio era de 44€. Al ir a mi hora, el señor que estaba dentro en recepción (un señor calvo con gafas) me dijo que me saldría más caro alinear mi coche porque según el es un 4×4, yo le comenté que por teléfono ya dije mi modelo de coche y me dijeron que el precio era de 44€ pero el señor me dijo que no y seguía diciendo que es un 4x4 (cuando en los papeles de mi coche pone que es 4x2). Total que me voy, y antes de irme paso por los chicos del mecánico y le pregunto a uno de ellos si mi coche entra en 4x4 o 4x2 y muy amablemente me explica que es un 4x2 y que entra como turismo. Confuso vuelvo a entrar a la tienda y le pregunto al señor que si mi coche es 4x2 porque lo quiere cobrar como 4x4 y de muy mala manera me responde que los precios los pone él. Me fui de la tienda muy decepcionado y al salir vi como este señor echaba la bronca al chico del mecánico que me resolvió mi duda, como si hubiera hecho algo malo!!! Aquí que es lo que interesa?? Hacer bien el trabajo o intentar sacar dinero por cualquier cosa?? No recomiendo para nada este lugar, a más de uno/a habrán engañado!!!
Mey Fernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jordi.sperez@gmail.com 852336
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Como tpdos
习近平
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
服务很差 一点技术都没有 我在这里做了一次汽车保养 换机油和机油格 结果第二天车开高速 发动机报警灯就亮了 下车看发现 在漏油 不知道哪里被搞坏了
Ori AG
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Victor Quiros
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer 6/08/2018 voy al centro Norauto para reparar un pinchazo con el cual he circulado bastantes km sin problema alguno ya que la perdida de presión de este era mínima y el motivo de la reparación es para emprendre el viaje de vacaciones con el neumatico reparado. Me dan cita y me dice que les dejé el coche, sin estar yo presente valoran el pinchazo y me llaman diciendo que no se puede reparar diciendo que es un pinchazo lateral (mentira) entregan llaves y listo. Sorpresa de esta tarde 7/08/2018 tengo la rueda en el suelo. Señores de Norauto, han manipulado la rueda más de lo que debieran??? Xq el tornillo se veía claramente y la llanta nunca toco suelo. Otra sospecha, era un tornillo de cabeza estrella, porque magicamente ahora es un clavo??? Les agradeceria encarecidamente me resuelvan esas dudas que tengo mientras espero a la grua. Muchas gracias!
Món (Deesonohay)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre cambio mis neumáticos en esta cadena y estoy muy contenta. Tienen precios competentes para los efficient que le pongo a mi coche y trabajan rápido y bien. Siempre te hacen la llamada de los frenos 😝 pero es algo habitual en ellos y una forma de vender. Buen trato con los dependientes
Moni Cats
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Neli Dimitrova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jordi dominguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo suelo acudir muy a menudo y siempre me han atendido bien, trato 👌
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Muchas gracias por tu comentario Jordi, ¡vuelve cuando quieras!
javier bartumeus
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy afable y profesional indicandome en todo momento lo mejor para mi vehiculo. Correctisimo trato asi como su disposicion. Muy contento del servicio
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Muchas gracias por tu comentario Javier, es todo un orgullo escuchar estos comentarios de nuestros clientes. ¡Un saludo!
Jordi Mayolas Requena
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose luis sm
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Endika Delgado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estada. Te venden algo por un precio y luego te cobran el que quieren. Ademas de que a pesar de tener reservado a las 11 habiendo llamado el dia anterior, llegamos y nos dicen que a las 12. El encargado es un impresentable. Es más, acabo de descubrir que me han montado las pastillas de freno al revés. La interna por fuera y la externa por dentro. Top.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Endika, sentimos lo ocurrido. Estos casos no son lo habitual. Envíanos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte mejor. Un saludo
mariangeles soria martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Falconero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amables y bien servicio
Xavi
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
MIQUEL ANGEL
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Arreglar un pinchazo una odisea, muy mala atención en tienda y pésima por teléfono, esperas de más de 6 min. hasta que colgué
Pili GM
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Marta Logroño Brugués
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
PRIMERA VEZ EN NORAUTO !! 2 facturas de mas de 600 € en menos de 1 mes y no dice en ningún sitio la garantía de cambio de 4 ruedas + revisión completa + cambio de alternador + correa !!! Después de 3 días sin coche al recogerlo esta lleno de grasa en el interior y hecho un asco !!! PRIMERO PAGAS sin poder comprobar que todo esta correcto SI NO ....NO TE DAN LA LLAVE !! !!! Creo que los clientes nos merecemos un trato mas correcto !!! EXPLICANDO LO QUE HAN HECHO CON NUESTRO COCHE ENSEÑANDO LAS PIEZAS QUE HAN CAMBIADO y con todo por escrito (garantia de las reparaciones) por si surge cualquier problema !! EL SERVICIO Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE TIENE MUCHO QUE DESEAR !!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días Marta, sentimos mucho las molestias ocasionadas. Estos casos no suelen ser habituales. Trasladaremos tu reclamación al centro para que lo tengan en cuenta. De todos modos, puedes enviarnos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos revisar tu caso y ayudarte mejor. Gracias y un saludo.
Francisco Fores
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
ELENA S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
DAVID NULA CABEZOS
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jesus Muñoz Ayala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas ofertas de neumáticos este mes de julio
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gracias por tu comentario Jesus! Nos alegramos de que te gusten nuestras ofertas. ¡Un saludo!
JC EVENTOS BARCELONA
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta tienda no se rige a los precios de la página web ni de los precios de ofertas y publicidad. Voy por un cambio de pastillas que está en promoción por 67€ y me comentan que como no lo tienen y las tienen que pedir tengo que pagar alrededor de 107€, como vieron que tenía que cambiar los neumáticos me ponen en condición que si cambio los neumáticos con ellos ahi si me podían cobrar sólo 67€ por las pastillas de freno. Vamos estafadores con todo el morro. No recomiendo a nadie visitar esta tienda.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días, envíanos un email con lo ocurrido a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte mejor y comunicar la incidencia al centro correspondiente. Gracias y un saludo
javier Polifemo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de realizar una serie de trabajos en mi furgoneta me di cuenta que me habian chafado los nervios de las puertas delanteras porque no colocaron bien el gato para levantar el vehiculo. Una vez reclamado no me hicieron ningun caso. Por ello os informo para que tengais en cuenta la poca y mala profesionalidad de esta gente.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Javier, ante todo te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y te agradecemos que nos hayas escrito para contarnos lo sucedido. Puedes enviarnos un email a atencioncliente@norauto.es para ayudarte mejor. Gracias
Elena
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
BandaDeTambores C.C.Andaluz MolletDelValles
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Juanito Suarez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mª josé Ferri
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos y serviciales
javier angulo bravo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mónica Najas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Cristian Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda, gente educada, y con muchos productos. Y con aparcamiento.
Pau
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
ceciliareinado76
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio la pega que le podría poner es que aunque saque cita previa no me atendieron sino 2:00 mas tarde
Montse Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre BIEN.
JONNATHAN FERNANDO SEPULVEDA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Artur Khuziakhmetov
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marian Ruiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo
Juan
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jm
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Nosequefer
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Costel Virtejanu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Vilchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy tenia hora para cambiar 2 neumaticos de moto,tenia hora a las 9.00 y me la an dado a las 13.00 cuatro horas para cambiar dos neumaticos,cuando pido explicaciones el enterao de turno me dice que el tiene moto y que se tarda eso en cambiar unos neumaticos de moto y me dice que norauto no es un servicio rapido de moto y me dice que la proxima vez vaya a otro sitio,le digo que para que ofecen un servicio de los cuales son unos pesimos profesionales y el servicio al cliente deja muchisimo que desear por no decir lamentable...
Juan Manuel Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido.
Diego Correa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
jordi claramunt
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergi Monsegur
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos horas para cambiar dos neumáticos. Con cita previa. Llegué a las 18:00 y marché a las 20:00 ¿Como se puede tardar tanto en cambiar dos neumáticos? ¿De que sirve pedir hora? Ni una explicación, ni una disculpa, parece ser que para los empleados de allí tener al cliente sentado en una silla durante dos horas es lo habitual, de otra forma no se explica.
loli lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio,rápido y bien de precio
Rafael Tejada
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas tardes, a parte de poner una hoja de reclamación os cuento lo que me paso esta semana. El miércoles pido precio para cambiar pastillas delanteras y me dicen k están de oferta a 67 todas, le digo modelo y año y quedo para ir el viernes. Llego el viernes y mi sorpresa es que me dicen que mi vehículo no está en la lista y me piden 110 € por las pastillas. Ya que me coji la tarde libre y las pastillas tenía que cambiarlas, no tuve más remedio que dejar la furgoneta. Después me llaman y me dicen que los discos están para cambiar. Me extraño pk tenían meses. Les digo que monten las pastillas en los discos viejos y dicen k están muy mal y no quieren. Obligado por las circunstancias les digo k los cambien.Cuando llego a recogerla les pido que me enseñen los discos y me dicen k vuelva mañana. Insistiendoles me lo enseñan y si estaban rayados pero ni mucho menos para cambiar. Resumiendo ,perdí la tarde de trabajo y lo k era una reparación de 67€ se convirtió en 289€ . Creo que tendrían k ponerse en el lugar del cliente y si dan un precio erróneo hacerse cargo de su equivocación. Un saludo. Otras veces he llevado el coche y todo perfecto, las cosas como son.
Roser Llonch
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Bernat Jorda
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ivonne Carlino
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Volodymyr Andrusyak
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jordi Mayolas Requena
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
miquel garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo he ido dos veces a la tienda de Mollet del V. BARCELONA y las dos fatal, la primera me cambiaron las pastillas hace meses y aún chillan, baja calidad. Pero la segunda fue el remate les lleve el coche para cambiar el alternador, me llamaron porque se había roto el motor de arranque, ale a cambiarlo, y encima me dan el coche y lo arranco y va pegando tirones se lo vuelvo a llevar y me dicen q ellos no saben arreglarlo q lo lleve a la BMW, todo eso después de haber pagado 1000 e y así hice, que había pasado? Que me habían roto dos tubos de los colectores al cambiar el motor de arranque. Otra vez a pagar. Resumiendo un taller para cambiar el aceite o los neumáticos Y NI ESO. Mucho cuidado, no se responsabilizan de nada te dan las llaves te cobran y búscate la vida. Aun estoy pensando si denunciarlos a consumo. En fin, lamentable
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Luis. Envíanos un email con lo ocurrido a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte mejor. Gracias
Jose Mesa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
fran prados
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jurema Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
David Monfort
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio M
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bun servicio, rápido y buena relación calidad precio de su marca. Aparcamiento en la puerta.
M SH
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Núria M.G.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Viktor Yavirskyy
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Normal
M.A. garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bryancito C.L
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
javier guillen
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No atendian nada bien,mucho rato esperando y me dejaron a medio atender al querer quitarse la cola que habian provocado en la tienda de mollet del valles
Diego Castro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Josep M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel.lent servei. Ràpid i eficient. Preus molt raonables amb la mateixa qualitat que les primeres marques com Audi, a la meitat de preu i amb totes les garanties des de fa anys.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Bon día Josep. Moltes gràcies pels teus comentaris! És un plaer que els nostres clients tinguen la millor atenció. Salutacions.
Javier
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Herrerías Serrano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella, porque no puedo poner 0 o negativo. FATAL no lo siguiente: Llevo el coche para que le pongan una carga porque no tenía aire frío en el coche y era julio 2017 la primera semana voy, me lo hacen me cobran y al día siguiente ya no tenía carga. Vale sé que todo el mundo sabe que no reparan fugas, vale hasta vale, pues lo lleve a un taller de confianza que conozco y me derivo a un hombre que toca el aire acondicionado, me puso la carga y le Dijo pruébala sino va no me pagues, pues hasta hoy, 10 meses después AÚN ME FUNCIONA!! No sé qué me hicieron en norauto, pero desde luego no me pusieron Esa carga de aire. Si queréis mirar cualquier cosa no vayáis a cadenas así a mirar nada, porque no están cualificados!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días. Lamentamos lo ocurrido, por favor, envíanos un correo a atencioncliente@norauto.es para que podamos resolver tu caso de la manera más rápida posible. Un saludo y disculpa las molestias.
Sergi Serrano
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Mohamed Jeniyah
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
jordi clemente
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Beatriz León Pardo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada. Excelente trato. Rápidos y eficientes. Recomendaciones profesionales, para un mejor funcionamiento de mi coche. Buenas ofertas y precios.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días Beatriz. Muchas gracias por tu comentario. Es un verdadero orgullo escuchar estas palabras de nuestros clientes. ¡Gracias de nuevo y un saludo!
CRISTIAN Miguel
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
katia vicente penalver
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días Katia. Muchas gracias por tu comentario. Es un verdadero orgullo escuchar estas palabras de nuestros clientes. ¡Gracias de nuevo y un saludo!
EMILIO ROLDAN
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sac NH
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Taller para mantenimiento sencillo y económico del automóvil
Delia Cervantes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Andrés
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato muy poco personal
Jose Luis Zúñiga
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables y cumplidores. Buenos precios Trato excelente Para volver
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias! Tu comentario nos alienta a seguir mejorando cada día, ¡vuelve cuando quieras!
Benito Ortega
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Revisiones de coches, preparación para ITV, tienda de repuestos vehículos de toda clase, buen aparcamiento gratis.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Muchas gracias Benito! Tu comentario nos alienta a seguir mejorando cada día, ¡vuelve cuando quieras!
Mireia Aumatell
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
suprem33 suprem33
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
javi López
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Julio Cesar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramón Amayuelas
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Jordi Padilla
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
No están muy por la labor
Abdelbarie Ben Hammou
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ta guay 😎
juan lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
cadimav grande
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al concesionario a cambiar una bateria que me costaba 300 euros, dejando el coche un dia entero porque tenían mucho trabajo ,me acerque a Norauto y LA MISMA me costó 120 euros, y me la montaron en una hora .Pues ya se donde llevar la próxima vez mi coche
Alfredo Carbonell
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen de todo para el coche.
Xavi Mercè
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Delgado
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos Garcia Vall
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienda taller para el coche
Sergio
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
jordi closas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pilar Fores
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafa Mc
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Recambios de autos y reparaciones rápidas a buen precio
1968Rega
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Poca cosa en tienda pwro bien en general
Sandra
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Marta M
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Angel García Coy
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Eric Boque
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Eduardo Roura Clares
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención arreglo perfecto
Àngie-EL
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez, eficacia, buena atención al cliente y horarios extensos.
Isabel S. G
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Calero Latorre
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Revisión sencilla a buen precio
Anna Calavera
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pilar Hernandez Urroz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron enseguida y muy competentes
Javi Marin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
David Fernández del Pozo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Arjans Droid
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
victor vc
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
daniela astete fernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
ToPo_BcN
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Beatriz Perez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Roger Pahissa Aguilà
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio personalzado correcto.
Juanma Vicente
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Gonzalo Munoz Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Correcto, precio ajustado, buena atención tanto en atención cliente como mecánico.
Jose Manuel Gómez Mazuecos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Ante una emergencia te dejan colgado, se lo pides por favor y es como si se lo pudieses a un muro. Cuando te dan una hora la cual a ti no te facilita ni te arregla el apuro, te lo dicen como si te hicieran un gran favor y con tono de que te arrodilles como agradecimiento. Me decepcionó tanto que preferí acercarme a la Ford aunque sea más cara
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Jose Manuel, sentimos que tengas esta percepción. Por favor cuéntanos lo ocurrido en atencioncliente@norauto.es. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para ver tu caso. Sentimos las molestias.
Oscar Boix
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Llenas Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y barato y sobre todo amabilidad
Ronnie Trek
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Max cesc
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Julian Armero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Ana Fernández
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Puig Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
J G.R
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Prieto
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
sorin olariu
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Ana mañas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Cierto que es barato y rápido (a veces), pero para mi es lo único positivo. He ido dos veces y en las dos ocasiones se han dejado cosas por hacer de las que pedí, eso sí, me las cobraron. El viernes pasado pedí que me cambiaran unas luces ya que no pasé la itv. Al volver a casa me di cuenta que se habían dejado una luz por poner. Esta mañana he vuelto a las 8 para ver si me lo podían solucionar y la chica que me atendio me contestó mal en plan "me dejas abrir la tienda?". Es decir, tengo que volver por su culpa y encima me contestan así??? Si fui a esa hora es porque necesito el coche cuanto antes para irme a trabajar. NO VOLVERÉ por muy barato que sea prefiero pagar mas y que me atiendan debidamente.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Ana, sentimos leer esto. Te pedimos disculpas si la atención recibida no ha sido adecuada, esto no es lo habitual. Por favor, escríbenos a atencioncliente@norauto.es con tus datos y contactaremos contigo lo antes posible para revisar tu caso. Disculpa las molestias que te hayamos podido ocasionar. Un saludo
lucia de la fuente
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
doina iova
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Oriol García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
David Padilla Rojas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Soluciones Especiales Reformas y Aislamientos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy surtido, bastante profesional
Juan Arenas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo profesional
Jaume Comellas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Toni PX
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Raúl Pachon
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen precio pero lentos a la hora de realizar los servicios.
Pilar Gomez Vicente
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Atenció personal no molt agradable. Nomès serveixen per feines molt concretes, canvi bombetes,neumatics...cosa fàcil.De mecànica res d res.
Esteve Ribalta
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Recanvis i mecànica
Karl Arquero Tabbal
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Juan solivellas
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Perfecte molt atén .
Montserrat Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
F. Javier Soriano
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Roger Nicola
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Bruno Macias
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Para cosas sencillas bien, pero los tiempos de espera son demasiado variables.
Marc
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Bascon
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Nuria Jiménez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
monica rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Vilageliu Ventura
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
ANTONIO Trascastro Belmonte
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio y encargado maleducado. Sábado día 9 y norauto tiene horario de 8 a 20 y nos dice el encargado que para reparar un pinchazo tenemos que volver el lunes sabiendo que el operario de neumáticos no está trabajando. Engaño total
Susana de laViuda Carrascal
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente, rápidos, eficientes, muy buen trato al cliente.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Susana, muchas gracias por contar tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Pedro Guirado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Toni egea nadal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Toni G
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
fútbolvalles Montornes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Galvan Rodriguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion telefonica pésima, 1 h para no recibir respuesta
David Rafael Cardozo Ferreira
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
javier garcia
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
javi garcia ruiz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mariano Ibañez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención excelente y servicio rápido
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Mariano, ¡muchas gracias por compartir tu valoración!
Roger
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose inge
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar piezas y artículos para el coche, cambiar el aceite revisiones etc, económico y en una zona de muy buen acceso.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Jose, ¡muchas gracias por tu valoración!
xavier pera
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Raul Merino Martin
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mercedes Salguero Jimenez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Un taller más
Miguel Gonzalez Hernandez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato impersonal, nada de lo que compré cumplió con lo explicado por los empleados
Mary Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien me atendieron muy rapido y perfecto. Nada desproporcionado el precio.
Mimi Rasi
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Gallego
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Alicia Oyono Mibuy
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Saez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No paran de salir anuncios. En el movil
Marin Lilov
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Rian Abderahim
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavi segui
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Martín
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda de recambios y accesorios de vehículos
ivan78 pg
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Val
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, mucha variedad. Te cambian la batería del coche muy rápido.
Witch Red
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicion y rapido!
Francisco Jose Toledo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Lluís Manuel Gabarrón
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y profesionalidad. Inconveniente el día que fui, el tiempo de espera para ser atendido
Breo Costa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel (Михаил)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Para hacer reparaciones sencillas y rápidas.
Brezo Biperra
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Sergio Castaño Nolasco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, rapidez profesionalidad y muy buenos precios
Desi Falcon Rodriguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegamos a las 20:50para comprar una bombilla (cerraban a las 21:00) y se negaron a atendernos por que habian cerrado la caja Patetico
Miguel angel Sáez villamil
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nicolás Madrid Castellano
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos forés
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
John Malotte
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pagué una alineacion en mi vehiculo y claramente no la hicieron.
Manuel Francisco Zapata Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nao Essyouti
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Kikotab Personal
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Brian Calvillo Fernández
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y buenos profesionales.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Brian. ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo
jose viz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo sólo fui a recoger una compra online que ya estaba pagado y que me habían enviado un sms que pasara a recogerlo y cuando llegue,me hicieron hacer una cola en caja de unas 10 personas por delante, para nada, por que cuando llego a caja el chico se fue a buscar el pedido ( NO lo tenían preparando) y aparte no tenían el color que yo había comprado, tardando 45 minutos de espera 😭. Esto en la tienda de Mollet del Vallès en Barcelona.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Jose, te pedimos disculpas por las molestias. Por favor, escríbenos a atencioncliente@norauto.es para que podamos solucionarlo rápidamente. Un saludo
Carlos Garcia Rosás
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
santiago garcía garcía
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis romero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo para tu vehículo
josep maria pellise usach
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Elísabeth Rodríguez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Cristóbal Mora
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Sílvia NS
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Oleksandr Vikhariev
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Super malo
Agustin Donaire
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención de los empleados
Fran Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Roger Vilanova Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan José Gómez Sousa
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Adolfo Roman “A.R.J”
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
He cambiado las ruedas de mi coche y me han tenido que alinear dos veces el coche porque me han dejado el volante torcido la verdad que el servicio pésimo. Atención al cliente pésimo.... al final he tenido que ir a Rodi lamentable
Miguel Angel Linares Capel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Yuliyan Genov
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Gabriel
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Maximo Macias Vivas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen lugar para comprar cosas relacionadas con el automóvil
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Maximo, ¡gracias por tu valoración!
Isabelle Ribeiro “Rubis78”
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
AUCUN SENS DU SERVICE ! Je me suis arrêtée en urgence car mon cache carter se détachait et trottait sur la route. Afin d'éviter de mettre d'autres conducteurs en danger sur l'autoroute du retour, nous nous sommes arrêtés à ce Norauto pour poser 2-3 colliers de serrage et sécuriser notre trajet en attendant mieux. J'avais déjà réalisé cette opération auprès d'un garage type Speedy et cela m'avait été fait gracieusement. Ici, ils ont vu les français venir ! Monsieur a pris tranquillement son café avant de se déplacer pour voir mon véhicule. Il l'a faite monter sur le pont, posé 3 colliers (8 min. Top chrono -hors café). A la fin les hôtesses cherchent un code dur la caisse pour me facturer 8 €. A ma remarque sur ce tarif, on le répond que chaque entrée d'atelier coûte normalement 15€. Je devrais donc être contente ! Merci pour ce sens de l'arnaque.
Jorge Vasquez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio óptimo
Oliver HO
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Llamé para peeguntar por una batería y al solo quedar una en stock me la han reservado sin problemas!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Oliver ¡gracias por compartir tu experiencia!
A. I.C.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos mecánicos, atención al cliente impecable, buen precio. Puntualidad y seriedad.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Ana, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos enorgullece leer tu comentario
Javier Tellez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Afan
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace dos meses lleve mi coche a Norauto a alinear. Cuando salí del taller no iba bien así que lo volví a llevar y me dijeron que era pneumatico trasero derecho, lo cambié y aún así no iba del todo bien,pero bueno fui tirando por que ya había ido 3 veces. Ayer lo lleve otra vez pagando de nuevo y salí del taller peor de lo que entró ,pues bien hoy lo he llevado para que me lo volvieran a mirar y me han dicho que me devuelven el dinero y me busque otro taller ,tela de incompetentes.
Jose Garcia Fernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
TOMBACK
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Caro, poca variedad y algun currante Alli esta para pasar la tarde , no pa currar.
mari carmen Sales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Xavi Piera
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal atento y buen precio
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Xavi, ¡gracias por tu valoración!
mire CG
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Paniagua Carrizosa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
jordi robles (nyoide)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Vallicrosa Geira
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención personal
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Jordi, ¡gracias por tu valoración! Un saludo
RAXDI
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes, no cumplen con lo prometido. te venden el oro y el moro pero no tienen ni idea de mecánica , para cambiar una rueda si, pero poco más
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Daniel, sentimos leer esto. Nos gustaría tener más información sobre lo ocurrido. Por favor, escríbenos a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte. Un saludo
R. Víctor Corrales
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Eficacia y rapidez
JQS BIKE
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienda para comprar cositas para el coche
Sergi de Cáceres
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
JA DC
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos técnicos.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Pepo ¡gracias por dejarnos tu comentario!
Felip Comas
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Quim Cuscó
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Vaig dur el cotxe a canviar les quatre pastilles de fre. I els hi vaig dir que ja que tenien les quatre rodes fora las muntessin les del davant al darrere. ... Em van cobrar 10€ per muntar les al revés!!!
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Quim, por favor escríbenos a atencioncliente@norauto.es contándonos lo ocurrido. Un saludo
Carlos Miret
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido, buena oferta de producto y precio correcto
Oscar Bermudez Fernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Adela Milan Vela
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona atenció del personal
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Adela, gràcies pel teu comentari!
Eli Hernandez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Alejandro Garcia
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Barroso Rodríguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen casi de todo, recomendable
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Manuel, gracias por tu comentario!
Michal Warzolek
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Hay cosas para las que tienen precios competitivos. Lo demás, está sobre la media.
Miguel Martín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jose luis ruiz perdigon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay de todo para el coche
Xavier Pardina Gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo tipo de recambios para todo tipo de vehículos.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Xavier, ¡gracias por tu comentario!
Jaime Ibáñez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen precio y eficaz con el cliente. Puntuales
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Jaime, ¡gracias por compartir tu valoración!
Manu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Neumáticos y alineado... perfecto
Salvador Sanchez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Dimonet78
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Airald Marquet
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Paco Ballesta
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención rápida y buena.
Juan Antonio Pérez Herrador
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena localización. No hay mucha variedad pero tienes lo imprescindible
Albert
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor norauto que hay muy mala experiencia no trabajan bien me cobraron y no me arreglaron nada
WILLIAM ESCALANTE UYAGUARI
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente lo recomiendo
Ana Rojas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Criptomonedas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Centro de reparación de vehículos y motos donde si est claro que son competitivos si hablamos de los precios...
Aleix Lopez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Toni Martínez Gil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, rapidez y buen precio
xavi romero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Dorin Stefan Ursachescu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Valentín Marco
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Jose Chale Garcia
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanma
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Son uns "pesseteuros" per donar una explicació d'un minut tenen de fer-te ficha, passar el cotxe al taller i es només dir-te que sense el contacte no s'encen la llum del freno (soc innorant en mecànica i ells en empatia). Avuí han perdut tres cotxes-cliens!!! La amabilitat no està renyida amb els negocis.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Juanma, sentimos tu mala experiencia en nuestro centro. Tomamos nota y pasaremos tu valoración a los responsables. Un saludo
Juan Jose Jimenez Aragon
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
J. J. A. M.
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion, rapidos, buena zona de aparcamiento.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Juan Jose, gracias por tu valoración! Esperamos volver a verte pronto
David Guerrero Dorado
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Danitoon
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal sin experiencia que puede hacer que tu averia sea más grave aun. Arreglan las cosas con excusas y mentidas.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Dani, por favor mándanos un correo a atencioncliente@norauto.es contándonos qué ocurrió para que podamos ayudarte. Disculpa las molestias. Un saludo
Der Sanchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y buena calidad del trabajo
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Der. ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Monica Corredoira
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Fácil aparcamiento, y tienda grande
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Monica, gracias por tu valoración! Un saludo
Juan peña manso
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Deja mucho que desear calidad trato precio reparaciones
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Juan, sentimos que esa sea tu percepción. Si lo deseas puedes mandarnos un correo a atencioncliente@norauto.es contándonos qué ocurrió en el centro. Un saludo
juan gemas
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Marc Belis
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Tube un problema con la alineación del coche (provocado por su máquina) y hasta que no encontraron de dónde venía el problema no pararon de intentarlo.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Marc, gracias por tu valoración, trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio y soluciones a nuestros clientes. Un saludo!
Elliot Tornay Ramos
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Una amabilidad y un trato impecable. Además han conseguido la pieza que necesitaba el mismo día. Las tres personas que me atendieron resolvieron todas mis dudas al instante y de manera muy eficaz.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Elliot, gracias por tu valoración! Nos alegra leer tu buena experiencia en nuestro centro. Esperamos verte pronto de nuevo!
Xavi
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, fui para cambio de pastillas ya que ofrecen un precio muy competitivo. Al final también me cambiaron los discos y es cierto que hacía falta ya que los anteriores ya no estaban en demasiado buen estado, por lo que accedí, precio muy bueno y buen resultado final. Además, son rápidos. Es cierto que también aprovechan y te revisan otros elementos del coche, en mi caso me dijeron que la suspensión tocaba cambiarla ya que estaba en mal estado y también que tenía pérdidas, pero creo que en los dos casos es cierto, a pesar que de momento no haré estas reparaciones. Mientras tenga la percepción de que son sinceros, seguramente volveré.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Xavi, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra leer estos comentarios de nuestros clientes, trabajamos cada día para ofreceros el mejor servicio. Gracias y un saludo!
paula téllez
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
No tuve buena experiencia ya que tuve que ir 2 veces para alinear la dirección por qué me dejaron el volante torcido un fallo muy grande para un profesional!!! No me gusto la experiencia vivida.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Paula, sentimos lo ocurrido. Esperamos que finalmente el centro resolviera el problema. Si quieres, mándanos un correo a atencioncliente@norauto.es para que tengamos constancia de la incidencia. Disculpa por las molestias. Un saludo
Raul Gomez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidos
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Raul, gracias por tu valoración!
Daniel González
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y económico para todo lo relacionado con los neumáticos
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Daniel, ¡muchas gracias por tu valoración!
Jordi Gas Lucas
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Anna F.G.
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
kashna83 (raquel lozano)
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llevó la grúa porque había pinchado una rueda y no quisieron cambiarla porque tenía antirobo y no tenían tiempo.
Iban Ventura
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy atento, y amables a cualquier consulta
Isaac Carmona
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
bernat T
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i rapidíssims.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
¡Gràcies pel teu comentari!
Antonio Curado
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Personal sense cap interes en vendre ni atendre. Som dos clients per atendre, 4 treballadors, i només atén un i malament. Al preguntar-li, et deriva a la Web, per no esforçar-se.
Rachid elamraoui alonso
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
ALIEENS
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de ir a Norauto(Mollet del Vallés),para comprar unas cadenas para el coche y me han asesorado muy bien,agradables y rápidos.5 estrellas,seguid así!!
JOS-FER Filmación
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
David Sancho
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i resultat en la reparació
Oscar Gallego
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Oscar, ¡gracias por tu comentario y tu valoración! Un saludo
Iván Soto
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
un taller
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Iván, ¡muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Jose Fernández Bueno
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Hola Jose, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Alfons Bornal
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato .
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días Alfons, muchas gracias por tu comentario y tu valoración. ¡Un saludo!
Mireia
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y suelen ser rápidos.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días Iori, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Un saludo!
Oscar A
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante bien
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días Oscar, gracias por tu comentario y por tu valoración. ¡Un saludo!
Pepinho De Vilarinho
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Contraté una marca de zapatillas de freno y cuando llegué me ponían otras de otra marca sin consultar conmigo previamente.
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Buenos días Pepe, sentimos lo ocurrido, esto no es lo habitual. Si quieres puedes enviarnos un email a atencioncliente@norauto.es para que podamos ayudarte a solucionar la incidencia. Un saludo
jordi SR
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Muchas gracias por tu comentario. Es un orgullo escuchar estas valoraciones de nuestros clientes. ¡Un saludo!
Josué González
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Diaz
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Gabriel Gimenez
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Manoly naranjo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar rápido y eficaz
Respuesta de Norauto Barcelona-Mollet Del Valles
Muchas gracias por tu comentario Manoly. Es todo un orgullo escuchar estos comentarios de nuestros clientes. ¡Un saludo!
Javier Aguado
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rápidos y amables. Dejas el coche, y te avisan por sms y/o llamada para recogerlo.
emilio fernandez torres
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
muy mala experiencia con este taller no pasare por allí nunca mas lleve el coche para hacer un cambio de ruedas y frenos y cuando lo lleve le comente al CHICO que a 120 km/h el coche vibra y me dijo que se lo mirarían y cuando fui a recogerlo me dice que proviene de los amortiguadores de atrás y pensé me toca cambiarlos pero como nunca llego a esas velocidades ya que lo uso por ciudad lo deje pasar y hoy me paso por allí para girar las ruedas y alinear y tenían mucha faena y decidí pasarme por un taller cercano y le volví a comentar lo de las vibraciones y me dice el chico que miraría de equilibrar las ruedas y le comento que no se mátese mucho ya que me lo habían hecho en norauto y no se soluciono y el mecánico se hecha a reír y me dice norauto y le comento si y me dice pasa a la maquina me enseña el equilibrado que lleva y las ruedas botan solas los de norauto ni se habían molestado en mover los plomos originales de la llanta... a fin de cuentas que norauto me quería clavar unos amortiguadores en una cosa que con un simple equilibrado y alineado de coche se so-lucio LO BARATO ACABA SALIENDO CAROO!!
Toni Delgado
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante rápidos para toda la gente que havia
Raúl Moreno
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Han mejorado mucho desde su apertura.
Jose Luis Fernandez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergi Castro
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Típico Norauto con buenos precios
Raul Villena Rodriguez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios.. Para mecánica rápida es una buena opción.
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