Motos PAYÀ

Sempre m'han tractat força bé i han solucionat les avaries que he tingut.I quan hi ha algun algun problema el mecànic ha sortit a donar-me l'explicació pertinent. Per mi son de tota confiança.

Vendedor super atento y amable

Me atendiron muy bien, y me facilitaron toda la informacion que necesitaba.

Un trato bastante bueno, cualquier problema o consulta se esmeran en explicarte o solucionarte el caso, bastante cumplidores.

no volveré a probar esta experiencia, peor trato es imposible

Compré la moto hace unos meses y la atención fue bastante buena. La llevé a revisión y el chico de taller súper atento y puntual. Tuve un accidente y al día siguiente de que llegase la moto ya la tenia arreglada para poderla usar hasta que llegaran algunas piezas de la estética que teníamos que cambiar. La llevé ayer y por la tarde ya la tenían lista. La atención de 10 y el mecánico de 10, le confiaría siempre mi moto!

Mecanic de confianza. siempre a tu lado

Ojo si compráis una moto nueva con kit de accesorios , no te los homologan en la ficha técnica del vehículo te dan el certificado y el cliente tiene que pagar la itv y llevar el vehiculo para homologarlos . Y en ningún momento te informan de esto . Es en el único sitio que me ha ocurrido.Siempre que he comprado otra moto jamás me ha ocurrido esto . Te entregan la moto con la cúpula rallada y al cabo de un mes y medio llega otra igual de rallada y no se hacen cargo. No se os ocurra ir a este concesionario. Encima te bloquean en el wasap. Son unos impresentables

Tienda de total confianza, de toda la vida, siempre me han tratado muy bien

Venta de motos. Un trato espectacular. Te atienden muy bien. Seguiré comprando motos aquí.

Vine a comprar repuestos. El departamento de repuestos es muy profesional, gracias. Lamentablemente, hay un empleado en la sala de exposición que es bastante desagradable cuando quieres ver las motos. Esto, por desgracia, mancha el impecable trato que por lo demás es.

A l'octubre del 2024 vaig dur la meva Aprilia Dorsoduro 750 per fer reglatge de vàlvules i revisió. Tot bé, amb explicació inclosa del manteniment per part del mecànic. Molt content. Hi tornaré.

Buenos. Expertos Vespa en Mataró. Bastante profesionales.

Muy atentos. Buen taller y tienda. Trato inmejorable y buen servicio

Al entrar en la tienda, me miró de lejo un señor, creo el vendedor, al rato como nadie me atendia me fui, lastima que tengan tan poco interés en atenter los posibles compradores.

Des de la meva experiència personal hi ha dues coses d'aquest concessionari que no m'han agradat gens: Una, que hagis de passar per recepció i no puguis accedir al taller ni a l'equip de mecànics. Segurament copien el que fan grans concessionaris, potser fa més eficient el negoci però per mi resta en qualitat de servei sobretot si l'atenció de la recepció -en la meva opinió- no és satisfactòria. Tampoc posen facilitats per trucar al taller si truques per telèfon. Suposadament ho fan per no sobrecarregar el taller, doncs miri posin més personal de taller. I l'altra cosa que no m'ha agradat és un senyor de mal caràcter que ronda per la recepció i no se sap ben bé què fa a part de posar cullerada en tot el que li sembla sense preguntar, i no fa cap favor a la imatge del negoci. No vull ser injust, el tracte rebut pel Xavi del taller ha estat impecable i exquisit sempre que hi he pogut parlar. Un suggeriment seriós al negoci: posin al taller a la planta baixa aquesta tan lluminosa que tenen, on es pugui veure l'activitat i bona feina que deuen fer els mecànics (les persones), i enviïn les motos noves al soterrani (les coses). Crec que guanyarien en imatge i servei i potser innovarien. Personalment prefereixo veure treballar el personal que no pas un grapat de motos noves en un aparador fred i sense ànima.

Trato nefasto de parte de la recepción-dirección donde un señor de avanzada edad no debería estar al frente de la atención telefónica y personal por su poca empatía y cualidades para solucionar cualquier tipo de consulta con una actitud déspota y nefasta hacia el consumidor. Primera y última vez.

Concessionari Oficial de Piaggio i Kawasaki entre d'altres, amb gran varietat de marques i models. Molt d'estoc per a triar i matricular de seguida, en Joan de vendes informa de forma propera i precisa. Establiment familiar amb atenció molt professional i de confiança. En el meu cas, una molt bona compra, ja fa més de dos anys, d'una Piaggio MP3 Sport 300. Tot un encert de qualitat, fiabilitat, seguretat i preu. Revisions al propi taller amb totes les explicacions tècniques per part d'en Xavier. En resum, un molt bona experiència de comprase i del servei post-venta.

No se si comprare la moto, pero el trato de 10, desde que entras son amables , agradables, simpáticos y te explican las cosas muy bien.

Buenos profesionales y buen servicio

El mejor taller Piaggio de Catalunya

Tot molt correcte.

Fa 3 anys que porto la meva nena guzzi a fer la revisió, només puc dir que, serietat i profesionalitat. Tot el que es pot demanar.

Todo recambio para la moto y además venden motos y acesorios ñ Para la moto

No puedo recomendar este taller. Dos veces he llevado la moto por el mismo problema y después de más 600€ gastados estamos como al principio y sin solución por su parte. La he llevado a otro taller oficial y problema resuelto.

Profesional y buen servicio

Normal

Un trato muy amable y cercano, se nota que llevan años vendiendo y te saben aconsejar, tiene varias opciones en cuanto a modelos y versiones. Y también tienen vestuario para moto.

Rápidos y eficientes. La atención al cliente nota MIL.

Fantástica experiencia, de 10. Muy buen servicio, atención inmejorable y trato excepcional. Muy recomendable!

Compré una mp3 500 hace unos tres años y pico, y no he tenido ningún problema ,al contrario contentísimo con la atención de todo el personal ,dentro de poco tendré que pedir cita para la próxima revisión

Concesionario oficial Kawasaki, con cantidad de motos para poder servir al momento.

Trato amable y muy profesional.

Nos arreglaron la moto mal dos veces (luego fuimos a otro sitio no oficial y nos dijeron que el problema no era lo que nos arreglaron) y cobrando muchas horas, tardando casi un mes, estando sin la moto y despues de todo este tiempo ni te la limpian ni nada (casi 3k nos costó la reparacion). luego mas tarde venimos a tasarla para venderla y no comunicaron que la tasan solo si quieres comprar otra moto. Mala gestión y comunicación. Perdiendo tiempo y dinero todo el rato, y mira que les dimos oportunidades… No lo recomiendo!

Buenos profesionales

Muy buen servicio, desde los comerciales, hasta el taller. El precio de mano de obra inmejorable, y muy buenas ofertas.

A lo largo de muchos años les he comprado tres motos,un ciclomotor Daelim,un Burgman 125cc y una Aprilia Arrecife que aun tengo desde hace mas de 16 años.A pesar de fallarles como cliente durante mucho tiempo,me arreglaron un problema que mi anterior mecánico no sabía reparar.Son serios y muy profesionales.Gracias!

Muy profesionales

‼️Impresentables nivell Champions 🏆

Gente seria, excelente atención y servicio, súper recomendado

Bon servei de motos

Muy amable y explican y aconseja a la perfección. Lo recomiendo al 100% Gracias

Tracte familiar

Uno de los mejore concesionarios

Tracte molt agradableñ

El maig del 2021 els i vaig comprar la meva moto amb ells, una Kawasaki z650. I la raó de la compra amb ells és pel bon tracte que em van donar totes les. Persones del concessionari, un tracte excel·lent. Després de la compra he tingut dos problemes amb la moto els quals m'han solucionat molt bé, en Xavi de taller m'ha atès superbé, li dono un 20 sobre 10. Segurament la meva pròxima moto Sara amb ells

Fantástica tienda y el trato es muy profesional

Servicio post venta no muy bueno. En un par de ocasiones no han sabido encontrar donde fallaba la moto

Tenen marques de prestigi, i recanvis de motos de tots tipus i èpoques, i els preus són els que toquen...

La persona que me atendio, muy bien, muy profesional y esta por el cliente. Muy amables. Sin duda si he de comprar una moto iré.

Correcto

Trato espantoso. No tienen ningún tipo de interés, no llaman y son impresentables! Muy maleducados y encima ni me arreglaron la moto... 1 mes y pico la moto en su taller para no darme soluciones y encima decirme que no quiero gastar mi dinero... Entonces para que está mi moto allí? Para revisiones y cosas sencillas, cualquier persona sin ser mecánico lo puede hacer, ahora bien, un mecánico se dedica a encontrar problemas y esta gente es malísima para eso! Pd: ahorraros la manipulación y intentar lavaros las manos que sois muy listos 😉

Servicio excelente. Tanto en el taller como en tienda. Mi taller de confianza. Buena gente y trato profesional. Son moteros de verdad.

Es nota que porten tota la vida amb el mon de la moto....una atenció espectacular i tracte humà

Muy amables, les compré una Beverly 350 de gerencia y va súper bien. Buena atención. Un saludo.

Buenos profesionales. Trato genial , agradables y atentos con el cliente.

Concesionario oficial Kawasaki, Aprilia, Piaggio-Vespa, buen trato y buen servicio

Bon Tracte,professionals, amabilitat i resolotius! Un equip de 10

Compré una moto Brixton en 2017, muy bonita, se me dijo que era una gran moto que no se oxida a fácilmente ni le pasaría nada grave, y solamente en los dos primeros años tuve que llevarla al taller por fallos de fabrica almenos 6 veces, se le salió dos veces el manillar, marcaba un fallo de motor cada dos por tres, y lo peor de todo, en 3 años estaba toda oxidada. El taller no me dio ninguna solución para el óxido diciendo que era normal que en 3 años se oxidada hasta el motor de arranque..... La atención recibida durante el tiempo que he ido a taller ha sido pésima y siempre echaban balones fuera en cuanto a que fuera fallo de fabrica o suyo, siempre era culpa de los demás, NO recomiendo comprar ninguna moto en este local porque no se responsabilizan de lo que venden

Excelente atención llevo todas las motos de mi restaurante a revisión y mantenimiento y todo muy bien

Muy profesionales.

Molt atents i una gestió ràpida

En motos Payà tenen un mecànic que es diu Xavi i no m'agrada, M'ENCANTA, professional, ràpid, efectiu i arregla tot, tot, tot. Com ja vaig comentar anteriorment, un Crac. Son profesionals al 100x100 i Xavier mecánic un crak. Salutacions.

Molt bona feina !

Serios, saben lo que hacen.

Buen trato y buenos profesionales, me presenté sin avisar y me dejaron probar la Aprilia RS 660, menuda máquina, concesionario muy recomendable.

Perfecto, trato estupendo, y gran profesionalidad. Volveré a ir.. 👍

Muy bien informados y atendidos

Muy atentos, buen servio

Muy bien atendido

Muy buen servicio lo reconiendo

Trato excelente

Mucha moto pero no estan todos los modelos. Estaria bien que se permitiera subirse a los modelos de exposicion.

Bona atenció i tracte.

Muy buena atención y buenas explicaciones y profesionalidad excelente

El vendedor, el chico joven, ha sido un 10. Qué no puedas probar la moto antes, dos puntos menos para vosotros. Tema financiación, mirad otras opciones. Te gastas casi 12000 euros (mp3 avandce) y lo mínimo un detallito hombre, qué no te vas a arruinar. En otro sitio compré otra moto hace dos años y me regalaron el casco, y ahí lo dejo, por si te sirve de ejemplo. Tema accesorios, toda la razón, que parece qué te hacen un favor y muchos peros. Clavada en la revisión de los 5000, aunque imagino qué son precios Piaggio, pero porqué sino no me lo explico, pero la verdad. En fin, hay qué modernizarse.

Perdoni però la moto tenia un defecte de fàbrica i era obligació de kawasaki arreglar-la. És clar que no ens vau cobrar res, només faltaria ja que vosaltres vau cobrar directament de la casa. Li poso en antecedents: la setmana abans vam venir per comprar la z900 i us vam informar del què ens pasava amb la moto i no vam rebre cap ajuda per part de vostès ens al contrari tot eren entrebancs. Vam decidir trucar directament a Kawasaki Espanya i ens van dir que estaveu obligats a agafar-nos la moto per reparar-la. Vam tornar i després de discurtir amb vostès ens la vau agafar ja que al ser casa ofical de Kawasaki i segons ens van indicar des de fàbrica no us podieu negar. Finalment vam deixar la moto i al cap 4 setmanes ningú ens havia dit res. Vaig estar trucant a veure com estava el tema i una Sra. em va comentar que havien estat de vacances. Jo treballo de cara al públic i sé del cert que el client ha d'estar informat en tot moment. I vosaltres no ens vau indicar ni que feieu vacances ni ens vau donar cap tipus d'indicació de com estava la moto. Finalment i com et vaig comentar us vam dir que havieu perdut un client ja que us anavem a comprar la moto a vosaltres i vist el tracte rebut a part de les mil trucades en la qual en una d'elles el propietari em va dir que no podia contestar a totes les trucades que us feiem demanant informació de com estava tot. A més a més us vam demanar la relació de les peces canviades ja que per llei esteu obligats a fer-ho i fins que no us ho vam demanar per escrit no ens ho vau donar. Crec que són suficients motius per no tornar a casa vostre. Salutacions.

Muy caro

Les falta humanidad

Muy bien atendido, necesitaba una pieza de algo que compre hace 16 años, y la consiguieron en 4 minutos.

Muy atentos, dan consejos de verdad.

Hay poco que decir, son grandes profesionales, Kawasaki, Piaggio, buena atención y antes de comprar en otro sitio, pídeles una oferta personalizada, lo recomiendo.

El trato como viene siendo habitual es excelente. Todo limpio y cuidado. Y tienen una buena cantidad de motos para ver . Perfecto

Muy buena la atención. Exelente stop d motos.

Tres veces he estado alli, la primera compre la moto y tuve problemas con el papeleo, bueno no le di mucha importancia... La segunda vez en la primera revision, 150 pavazos y llegue a mi casa sin aceite del motor, para ver quemado la moto nueva, gracias que me dio por mirarlo y claro me toco comprar aceite y echarle, doble gasto por hacer su trabajo. Y la tercera ha sido la ultima vez que fui y que ire en mi vida, seccion accesorios parece que te hagan un favor, lo primero es que si son muchas piezas les envie un mail cuando estoy en el mostrador( no quieren vender? o no quieren trabajar?) y lo mas flipante es que con numero de bastidor, ref de moto y que son ellos los que me la vendieron no tienen ni idea que diametro de tornillos para los diabolos necesita la moto, le propongo averiguar yo el diametro y llamarle para que me los traiga y la unica opcion es paga primero y luego te los traigo. Sres habeis perdido a un cliente de por vida.

Atención pésima . El dueño, abuelitoDimeTu, anciano amargado que por eso está trabajando solo .iba con la intención de comprar una moto y me desepciono lo desinteresado que nos atendió . Prefiero irme a Barcelona que si le interesa mantener clientes y vender. No lo recomiendo para nada.

Poca paciencia y pocas ganas de vender (dep. De accesorios)

He anat a interessar-me i, la veritat, el tracte ha estat molt bó. La persona que m'ha atès, crec que es diu Jordi, sabia del que parlava i ha set super amable i pacient. No sé si compraré però, la sensació és molt bona.

No son nada profesionales

El trato en venta es muy bueno, muy contenta

Tienen todos los modelos, pero no tienen todos los colores

Una avaria molt greu al meu motor va fer que es possessin en contacte amb la casa Kawasaki i s'ha solucionat tot ràpid i perfecte. No puc estar més content. Gràcies especialment a en Xevi i a tot l'equip de mecànics! Poso 5 estrelles perquè no en puc posar més!!

Molt bon servei.

Hace muchos años que nos conocemos, y ya he comprado alli muchas motos, tres para mi, y dos de mi hija, y dos de mi hijo muy atentos te solucionan lis problemas y eso es importante.

Tienda y taller de motos de toda la vida. Cuidan las motos y los clientes de lujo!

He comprado mi segunda moto. Ambiente muy agradable y un trato muy familiar. Tienen mucha experiencia.

Trato exquisito!

Buenas teneis la swm varez 125? La vendeis aqui

Bueno

Experts sou molt bona gent

Paso por delante dos veces por semana

Dueño mas preocupado por descargar motos del camion que atender al cliente, tras esperar a que acabe al menos me hizo buena oferta

buenos profesionales. El hecho de que vendan baterias de calidad discutible y de proveedores con nula reputacion, no es su culpa. Deberian aprender de los errores. Aun y así, me caen bien.

Un servei amb multissima qualitat, tant professional com humana.

Todo bien organizado y muy amables con los clientes, muy buen taller.

Rude and unhelpful. Don’t deserve to represent kawa. Bikes are dusty and so close together.

Buenos mecanicos, veteranos con experiencia. Lastima no poder decir lo mismo de la atención al cliente, muy desinteresada y despreocupada. Hay que ir detrás para conseguir información tan simple como el coste de la reparación del vechículo.

Buen servicio y gente con mucha experiencia.

Molt per escollir!

Buena atención,personal muy profesional y especializado. Una buena tienda y taller de motos.

Muy majos y atentos el recambista es súper majo😀

Buenos profesionales

Buen trato y buen servicio

Rapidos y amables

Tienda de motos con mucha tradición, muy entendidos, excelente servicio

Tot molt bé. Molta varietat de motos noves, bona exposició. El tracte comercial d'en Jordi i en Joan i tota la família és excel-lent. Tenen un servei mecànic molt ràpid i bo. Són molt complidors.

El millor botiga-taller del Maresme,la botiga espectacular.

Buen trato y muy buenos mecánicos

Buen trato

Excelente trato por parte del comercial, muy cercano y buenas recomendaciones, en mi caso me interese por una Z650. Recomendado.

Profesionales en mecánica pero en reparación careros y si te pueden cobrar mas, lo hacen.

Bon concessionari i un tracte molt professional i amable.

Compre una versys segunda mano. Ningún problema en 2 años.

Histórica distribución de motos en Mataró

Muy buenas motos

Concessionari multimarca molt ben comunicat i accessible. Entre les marques principals hi ha Kawasaki i Piaggio. Hem entrat a preguntar per una moto i el comercial ens ha atès molt i molt bé, explicant primer tota mecànica, tecnologia i accessoris de la moto, fins al mètodes de pagament... No tenia cap pressa per acabar. Comprarem la moto aquí.

Grandes profesionales!! Atención excelente!

Millor assasurament.

Bon assessorament i bon servei !!

Buen servicio

Servicio de reparacion estupendo.

Saben el que fan, tracte superior, molt bona atenció al client. La paraula es PROFESSIONALS . No dubtis, la relació calitat preu és molt bona.

Bon concessionari de motos. Bona atenció al client.

Profesionales de verdad. Un trato excelente.

Buen servicio. Muy profesionales.

Està bé i bon preu

Muy amables y serviciales

El personal al poco satisfactorio

Como siempre muy profesionales, buen servicio a precios razonables.

Llevé una Tuono a revisión y a la semana de recogerla la desmonté y descubrí que no habían ni limpiado el filtro del aire ni engrasado la cadena.

El recanvista es el amo

Molt profesionals.

Profesionales del mundo del motor de siempre

Pésimo servicio de recambios. Necesitaba un recambio de un rele de mi moto, fui allí con la muestra para que me diera uno nuevo. Al llegar a casa y querer cambairlo me doy cuenta de que no encaja, que es distinto. Lo compré un jueves y el siguiente lunes fui a cambirlo, mi sorpresa fue que no me lo podia cambiar, en material eléctrico no hay devoluciones aun siendo un error suyo. Me decia que era un modelo nuevo y que tenia que hacer modificaciones en mi moto, cuando eso no me lo dijo en un primer momento, le dije que ya miraria por otro lado a ver si encontraba uno de segunda mando con el cual no tuviera que hacer modificaciones. En fin, que me he tenido que comer casi 30€. Vuestra respuesta de que el recambio es el que hay actualmente me da igual, a mi en ningún momento cuando fui por primera vez a comprar el recambio se me informó de que debeia modificar partes de mi moto, si se hubiera hecho, yo hubiese decidido comprarlo o no, pero no se me informó, se me vendió como que era exactamente el mismo. Además el chico de recambios se enteró de que era una pieza distinta cuando fui alli la segunda vez y estuvo 10 minutos buscando en el ordenador, osea que ni el lo sabia cundo me lo dió. Asi que no me vengais con tonterías.

Muy familiar, genial atención y seriedad.

Negoci familiar. Concesionari multimarca. Tracte amable.

Professionalitat, compromís i bon tracte

Su atención es muy cordial

Taller oficial y venta de varias marcas. Buena atención y cumplen con los plazos convenidos. Recomendables.

Espectacular la atención

Negocio familiar con buen trato.

Espectacular exposicion de motos

Si t'agraden les motos es un bon lloc on t'orientaran molt be

Professionals de tota la vida de la moto

Bon tracte i millor servei!!

Compré mi primera Kawa y el vendedor fue claro y conciso, sin rodeos con el precio ni medias tintas con los descuentos. Vendedor Joan muy recomendable. Gas a fons Versys 650 abs.

El mejor sitio para comprar una moto calidad precio

Compre una moto aquí y no dio un problema nunca

Buenos mecanicos y muy serios, tal vez demasiado

Bona atenció

Bons professionals. Tracte molt agradable

Immillorable atenció, vaig anar per curiositat a preguntar per un model concret fa 4 mesos, estant de passada (ja que sóc de Maçanet de la Selva ) i fa uns dies vaig tornar decidit a comprar la moto que vull gràcies a la atenció rebuda fa 4 mesos. 5 estrelles

Buen servicio técnico y trato personalizado y profesional

Bones ofertes i garantia de qualitat

Bona atencio comercial

Buenas motos.

Seriedad y profesionalidad avalada por muchos años dedicados a las motos, pasando de generación en generación.

El grupo humano que trabaja en Paya marca la diferencia, me decidi por ellos por su "HONESTIDAD", cosa que muchos vendemotos debieran aprender

EL TALLER NO LO RECOMIENDO!!!!! El tema tienda no sé como funciona pero mi experiencia en lo que es el taller fue pésima no, lo siguiente. Tengo una Yamaha y por lo que hace referencia a la tienda no me pusieron ninguna pega y me buscaron las piezas pero en cambio en el taller me trataron con bastante desprecio. Mi chico en cambio compró su Kawasaki allí y le ha estado haciendo todas las revisiones, etc. a raíz de los problemas que tuve yo se le ocurrió llevar un par de veces al taller donde desde entonces llevo mi moto y el chico (que tiene bastante fama en su pueblo por ser un gran mecánico) le explicó que las revisiones no se las han hecho bien (aceite sin cambiar, líquido de freno más que quemado, etc.) Nos sentimos más que estafados por el taller de esta gente, hemos pagado durante 4 años para que nos hayan cobrado cosas que ni le han hecho a la moto y aún podemos dar gracias que no le ha llegado a ocurrir nada grave a mi chico, porque ya simplemente llevar el líquido de freno como lo llevaba podía haber hecho que tuviera un accidente. Nunca más voy a volver a llevar ninguna de las dos motos a su taller.

Trato excelente, te atienden profesionales que saben de motos. Venden sin agobiar. Vale la pena.

El trato siempre ha sido excelente. Saben mucho del producto que venden.

No tienen muchas ganas de vender, les he precio para una Piaggio liberty 125 iget ABS EURO 3 y me han dicho q no me la traian porque no habia en stock, cosa q no es cierto, ya que he comprado la misma moto en un concesionario de Barcelona, que se lo hagan mirar

Todo tipo de motos, muy buena atención.

Distribuïdor de motos de tota la vida!

Encantado con el trato y con la atención. Lo recomiendo!

La atencion super buena del personal de ventas estoy muy cntento de aver comprado la moto hay muchas gracias