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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
La empresa Flexicar Mataró ofrece una amplia selección de vehículos de ocasión, con una variedad de modelos y marcas. El equipo de profesionales está listo para asesorar y ayudar a encontrar el coche que mejor se adapte a las necesidades del cliente, con financiación del 100% y garantía de un año.
Los clientes han destacado la excelente atención recibida por parte de los comerciales, como Camilo, Nicolás, Alejandro, Iván y Josué, quienes han demostrado ser profesionales, amables y empáticos. La mayoría de los clientes ha expresado su satisfacción con la compra y el trato recibido, destacando la rapidez y eficiencia en el proceso de compra y entrega del vehículo.
Algunos clientes han mencionado problemas con la entrega del vehículo, como retrasos o falta de documentación, pero en general, la empresa ha demostrado ser responsable y dispuesta a resolver cualquier incidencia de manera eficiente.
En resumen, Flexicar Mataró parece ser una empresa confiable y recomendable para aquellos que buscan comprar un vehículo de ocasión, gracias a su amplia selección de coches, financiación accesible y garantía de un año, así como a la excelente atención de su equipo de profesionales.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4 (1217 opiniones)
263 opiniones
18 opiniones
19 opiniones
65 opiniones
852 opiniones
Nicolas Marcos Moreno Pérez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
TRATO EXCELENTE, PREGUNTAR POR NICOLAS EL MEJOR COMERCIAL QUE ME HA PODIDO ATENDER
Daniel Salazar
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio Alex me atendió muy bien y aclaro todas mis dudas.
Angel
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia , el Señor Camilo fue de mucha ayuda, me asesoro en cual seria el coche que mas me convendria y sali convencido, excelente servicio
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Julia Carbonell
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace 15 días que tenemos este Nissan Juke, por ahora va perfecto, estamos muy contentos. Gracias por el trato en especial a Nicolás. Recomiendo Flexicar Mataró
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Urko Garcia Arce
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena, Josue nos ayudo con todo.Lo recomiendo a todos 😄
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Viviana
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, muy amables .
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Viviana Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
LINEA BARBER SL (LINEA BARBER)
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Camilo me ha hecho una muy buena venta estoy muy contento
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Francisco Fernández
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención en Flexicar Mataró fue correcta y el proceso de información sobre vehículos me pareció claro y profesional,cabe destacar la buenísima labor de Nico. El concesionario está bien ubicado y el personal fue amable durante mi visita.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jefferson Montilla
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Seat, todo fué rápido gracias a la excelente labor de Ivan, me llevo una buena experiencia.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jefferson, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
MOHAMED El ASSIRI DAGHMOUMI
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial camilo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Albert Castillo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Flexicar buscando un coche de segunda mano y salí encantado. Me atendieron con mucha amabilidad y transparencia, explicándome todo sin prisas y con total sinceridad, el coche estaba en perfecto estado tal y como me habían dicho y el proceso de compra fue rápido y sin complicaciones. Da gusto tratar con gente así, profesional y cercana, que te transmite confianza desde el primer momento. Sin duda, los recomiendo al 100 % A y gracias Nico por tu ayuda.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Albert, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Francisco Pérez ojuel
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la perfecta gestión de Camilo en la venta de mi vehículo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ferran Pera Marot
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Josue, una atención inmejorable
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Ferran, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Camila Luna
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recibieron mi coche viejo a un precio bastante justo, cosa que en otros lugares no recibí. La atención que me brindó Camilo fue excelente, muy paciente y profesional en todo momento. Quedé muy satisfecha con el trato, muchísimas gracias!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Rusbert Delgado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia grata. Todo el personal muy amable y profesionales, realmente no solo te venden experiencia sino confort y calidad. Buena asesoría y siempre pendientes para ayudarte en todo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Alberto O.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve muy mala suerte con uno de los vehículos que les compré. Ha sido una odisea larga que al final ha llegado a buen puerto. Agradezco el trato al equipo de Mataró que me ha gestionado el tema y finalmente solucionado. Gracias por todo y espero no volver a veros!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Julius Kawa
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
EXPERIENCIA NEGATIVA, INACEPTABLE SERVICIO POSTVENTA 10/11/25 La quinta visita a PostVenta y 3 a taller por el mismo problema inicial, lo dejé hace quince días y aún no han aprobado el presupuesto dejé reparación, INACEPTABLE y veremos cuanto tiempo necesitarán más. No aceptan reparaciones caras (hacen arreglillos) aunque sea su responsabilidad y tengas contrates el seguro de extensión de garantía, no te gastes el dinero no sirve para nada. 12/10/25 Indicador de averia al día siguiente de entregarme el coche en Julio, un laberinto 3 días desde que lo entregue para mirar y imposible contactar con nadie ni por teléfono ni mail para saber qué avería tiene y si debo devolverlo!!!!- A los 3 días se pusieron en contacto conmigo y me dijeron que lo hiciera correr (después de 5 días en taller no vieron nada) y que dejase pasar el agosto A los 3 meses de su entrega la avería persiste, pido cita post venta a su central, y me la dan x 1 semana, lo lleve a Mataró y a las 24 h me dicen que no tendrán taller hasta 1 semana más, es decir 2 semanas solo para que lo miren!!!, y de momento 1 semana sin coche Me lo entregaron a los 12 días y a las 48h vuelve a salir el indicador de avería o sea sigue la avería inicial+. (Se supone que cuando te lo venden está revisado ??) Por tendré que volverlo a llevar ( Pienso que aunque sepan cómo resolver la avería, van pasando el tiempo para que pase el año de garantía oficial y en mi caso Todo y haber pagado el seguro extra de 1 año que ofrecen, NO RECOMIENDO comprar coches ya que el servicio post venta es muy LENTO y hasta ahora poco resolutivo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jesús Rendón
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores concesionarias que he visitado, variedad en precios y modelos, y una gran atención al cliente! Aunque no compré, los recomiendo completamente
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Jesús, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
sisco barrera
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Falta de compromiso y atención al cliente pésima. He ido este pasado finde a interesarme por un coche de alta gama y el comercial se ha dignado a abrirlo desde su silla y ahi se ha quedado. Por mucho que le preguntará sobre las características, revisiones, … decía que no lo sabia sin quitar la mirada de la pantalla de su pc. También solicite tasación de mi coche y tras insistir varias veces se limito a hacerle un par de fotos, cosa q dudo que hiciera realmente. En fin, si ese es el trato para la compra-venta de coches de alta gama, no se cual sera su actitud en el resto de casos.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Christian Roca Rosas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La chica muy amable en todo momento.Han sido rápidos todo claro y el coche arreglado como nuevo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Juan Jose Lopez Cazares
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado, todo el proceso está siendo rápido gracias a Alex me ha resuelto todas mis dudas desde el día 1, sin duda volvería a comprar un coche aquí
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Gerard Folgado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vaig vendre el meu amb ells, tracte bo i professional. Taxació ràpida i gestió molt correcte
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Enric Dura
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Enric, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Manuel Alvarez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Quiero destacar la buena labor de Nico, que fue amable, profesional y me ayudó en todo momento. Gracias a él, el proceso fue rápido y sencillo. Totalmente recomendable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Renzo Vallejos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia desde el primer momento. El trato fue cercano, profesional y transparente. Quiero destacar la buena labor de Nico, que me acompañó durante todo el proceso, resolviendo mis dudas y asegurándose de que todo saliera perfecto. Gracias a su atención, la compra fue rápida y sin complicaciones. El coche está en excelente estado, tal como me habían prometido. Totalmente recomendable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Renzo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Pol Marín García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, muy atento y super rapidos!!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Pol, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Elisabet Ordoñez Lopera
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estoy en la misma situacion que Oriol, pongo una estrella pq me obliga, pero desde el 7/10 que se firmó el contrato y sigo a la espera que me paguen el coche contando que deberia ser 5-7 dias habiles. A dia de hoy, sigue a mi nombre y no hay manera de avanzar en el tema. Burofax enviado y contando los dias para que inicie el proceso de demanda.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisabet, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Fernando Nava
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
De verdad encantado con ustedes, la atención excelente, cómo gestionan el proceso rápidamente y sin inconvenientes fué lo mejor. Recomendadísimos!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Mariam Chardal Vizuete
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente. Encantados con el nuevo miembro en la familia.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariam, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
David Delgado cerrato
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial venta, contntos con la nueva Furgo. Genial Camilo!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Marta Marin
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el principio te informan superbien de todo, atentos y profesionales, Álex me atendió estupendamente. Para mí, los mejores de Mataró.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Iván Pérez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de los trabajadores a mi me atendio alejandro en mataro un chico muy majo y muy atento muchas gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alicia Berrocal Bellver
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ivan un encant i pacient. Bon tracte
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Amador
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendabme , me hicieron una buena tasación y la venta fue genial, solo tuvimos un problema con la documentación que se acabó resolviendo gracias a Iván y Aída.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Javier Linares
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO CONFIÉIS EN FLEXICAR NUNCA, adquirí un vehículo hace un año con ellos, desde el primer momento en el que me lo entregaron el vehículo tenía un bollo en la aleta izquierda el cual supuestamente se harían cargo, después de llevármelo no quisieron saber nada, me lo dieron sin agua en los limpias y con la tapa de el motor quitada, encima de todo esto después el motor empezó hacer un ruido raro, lo dejé después de estar pidiendo cita con taller durante meses y meses, y me lo tuvieron dos semanas sin tocarlo si quiera en la puerta del taller,, cuando les dije que me urgía llevármelo en una semana, y no hicieron nada, la peor garantía que he visto en la vida, son unos estafadores, acabé gastándome yo de mi bolsillo por qué si no imposible que te arreglen cualquier cosa, el personal en si no vale para nada, ningún de sus trabajadores ha querido saber nada ni me ha ayudado, servicio pésimo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Vamessa Dalmau
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola!!! Desde el minuto uno me atendio Nicolas, y se puso manos a la obra y en muy poco tiempo me arreglo toda la documentación , és un gran professional !!!!muchas gracias .
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vamessa Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Cesar Ospina
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Paso por este medio para compartir la muy mala experiencia que estoy teniendo al día de hoy con esta empresa Flexicar Mataro con la cual me e hecho con un coche el cual me fue entrega des pues de un mes y por lo tanto en malas condiciones después de que hemos pagado para según ellos ponerlo a punto y en condición tardando en un mes y a día de hoy sigue esperando de que me solucionen problemas que tengo con el coche les hablo y no me dan solución para resolver mi inconformidad por lo tanto dilatan más la solución al problema sin darme solución un coche que le faltaba accesorios y una llaves que no aparecen cuando les e pedido que me deriven al punto Flexicar más cercano y no me dan beneficios por lo cual estoy muy inconforme con mi compra espera más de ellos no recomendable
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola César, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Rolando Pazmiño
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alex , lo mejor en asesoría y profesionalismo, estoy más que satisfecho contento feliz 🥰
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Delvi Naranjo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato por parte del equipo de Flexicar Mataró, muy recomendado
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Arian Uhlmann
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, gracias a Iván de Mataró y Yascelin de Guadalajara !
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arian Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
J.Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio personalizado, con los mejores coches de toda la zona!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
SanderCrazy
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo . Me ha encantado el trato en especial Alejandro el chico que me atendió muy amable y cordial . Sin duda volvería . Lo recomiendo .
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
vanessa rodriguez cuevas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de Àlex. Proceso fácil y recomendado!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola vanessa Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Redouan Choulli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trámite impoluto con Alejandro, muy contento con la compra, muy recomendable
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Redouan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Karamo Sisawo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte del vendedor Camilo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Sandra
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ivan y la verdad que estuvo pendiente de resolver cualquier duda, experiencia personal positiva!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Silvia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi CUPRA Formentor con Alejandro y no puedo estar más contenta con la experiencia. Desde el primer momento fue muy atento, me explicó todo con detalle y me ayudó con todos los tramites y asesorándome super bien Durante todo el proceso estuvo pendiente, resolviendo dudas y haciendo que la compra fuera fácil y super rápida. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
David Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Darle las gracias a Josué encargado de tienda por el profesionalismo y empatía de este gran trabajador, le recomiendo a toda persona que vaya allí a comprarse un coche que le asesore y ayude el.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mariola Sánchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Mariola, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Oriol
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Primero avisar que mi experiencia es como vendedor y no comprador. Pongo una estrella porqué no me deja menos. Son unos sinvergüenzas de 3 pares de cojones. Les llevé mi coche el día 20 de septiembre, todo facilidades, les encanta, se lo quedan y me dan el contrato firmado, condición de compra: que pase el OK del taller y en 7-10 días hábiles me pagan. Pasa el OK del taller el día 25 entre fiestas y puentes. El día 26 me informan que contando desde el 25 pues lo que me dijeron, que 7-10 días hábiles me pagan, o sea que como tarde el 8 de Octubre. Veo que contratan un seguro para el coche y lo mueven desde Tarragona donde lo dejé a Mataró (por el km extra que tiene entre una ciudad y otra y lo que pone en mi contrato y el que tiene en el anuncio). Siguen pasando los días y no recibo nada y pregunto al comercial. Me dice que como mucho el día 10 lo tendré en la cuenta y sigo sin recibir nada. Esa fue la última vez que pude contactar con el comercial, ha dejado de contestarme. Me pongo en contacto por mail y me llaman desde esta oficina diciendo que los 10 días aún no han pasado (se ve que contamos diferente) y que me van a pagar en breves. Pues bueno, hoy 17 de Octubre les he tenido que mandar un burofax porqué ni me contestan las llamadas ni por mail ni WhatsApp gastando ni más ni menos que 32€. El día 20 (el próximo lunes) legalmente se convierten en morosos para mi persona ya que según el artículo 32 del Reglamento General de Vehículos (Real Decreto 2822/1998, de 23 de diciembre) establece que: “El adquirente de un vehículo deberá solicitar a la Jefatura de Tráfico la expedición de un nuevo permiso o licencia de circulación a su nombre en el plazo de treinta días contados desde la fecha en que se produzca la transmisión del vehículo.” Y en el contrato pone que te pagan cuando piden el cambio. De momento el coche sigue a mi nombre, lo tienen ellos, no me han pagado ni soy capaz de comunicarme con ellos. Desaconsejo encarecidamente vender nada a esta gente.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oriol, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
jorxxch romero
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo de este concesionario no es ni medio normal , desde el minuto 1 el comercial NICOLAS mintiendo y dando largas con la entrega (3 meses ) , ahora estoy intentando contactar con ellos ya que no he recibido documentación alguna , he enviado dos correos y ni decencia de contestar , no volvería a comprar CONSEJO : QUIEN TRATE CON ELLOS QUE TODO LO QUE OS DICEN OS LO PASEN POR ESCRITO EN UN CORREO NADA DE WHATSAPP , LEER NOTICIAS DE PLATAFORMAS DE AFECTADOS POR FLEXICAR EN INTERNET E INFORMAROS ANTES DE TRATAR CON FLEXICAR
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Nuestro departamento de Calidad trabaja día a día para responder las incidencias que reportan nuestros clientes y, si ya se ha puesto en contacto vía email con clientes@flexicar.es, estamos seguros de que el equipo le responderá a la mayor brevedad posible para tratar de ayudarle. Disculpe las molestias, un saludo
sergi cedeño
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sergi, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Victor Carrillo campos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nicolás ha tenido una atención con mi persona de 10 muy atento en todo momento lo recomiendo 100x100 con él se hace todo muy fácil! Muchas gracias por todo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
nieves oreja
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenos días Ante todo gracias Jaime, que muy amable y rápidamente, solucionastes los problemas que tenía en mi coche, el cual compre en Sabadell en febrero, hace 8 meses y pasaban de mi , no me cogían el telefono ni contestaban los mensajes. Por fin dí contigo Jaime y con Nicolás, también muy amablea los dos. Y ya tengo todo arreglado. GRACIAS
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola nieves , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Elvira Losada Seoane
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, Nicolás encantador, me respondió a todas mis dudas y me intentó gestionar todo lo más rápido posible. La única pega que le pondría es que me entregaron el coche un poco sucio.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
ISRA-489 CT
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Anuncios engañosos, compré un seat ateca desde andalucia, miramos él coche vimos toda la descripción del anuncio extras etc en el concesionario de mi municipio, decidimos comprarlo con la sorpresa que al llegar el coche la mitad de los extras que pone en la descripción no los tiene, pero bueno venga trago por evitar conflicto, solo hablo con mi concesionario de la zona le explico lo que sucede que le faltan los extras pero al menos si le pido que hable con Mataró para la tarjeta del navegador ya que no trae se la han quitado no sé si ellos o el antiguo propietario y tiene que ser la suya especifica y esperando que me lo solucionen después del anuncio engañoso y su respuesta es! Que me llegue a la seat a comprar una!!!! Que ellos los compran así y así los venden! Pues el anuncio pone que trae cámara 360 por ejemplo y no las trae entre otros!!!!! Me siento engañado, no descarto tomar acciones legales ya que guarde toda la información por si sucedía.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
jose garcia daban
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
baldomero cano ortega
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Con Luis todo ok
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola baldomero, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Adrián Dieguez benlloch
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro un gran tio y gran vendedor muy buen servicio!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Oscar Ibañez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables el chico que nos atendió Alejandro muy atento y cualquier problema lo a podido solucionar rápido gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Juan Carlos Díaz Sánchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato constante y fluido, resolviéndote todas dudas al momento.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Giorgi Giorgadze
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias an Ivan por el trámite de mi nuevo coche, me ha facilitado todas las dudas, volveré a comprar con ellos!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Giorgi , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Claudia Arguello
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro desde el dia 1 muy amable y profesional. Y aunque la compra fue a distancia lo sentí super confiable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Victor Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia con Flexicar, he realizado una operacion acompañado de Camilo, quien me ha ayudado en todo momento. Un 10!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Alvaro Asquith Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
A mi me contactó Ivan, un hombre claro, amable y comprensible. La verdad yo no me fiaba de los compraventa a la hora de vender mi coche, pero con este hombre te quedas super tranquilo y te da mucha confianza. Yo lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Angel Ccancce Pucuhuayla
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes fui a la concesionaria de Flexicar y me atendió Camilo un especialista en venta y que es muy agradable y sobre todo te da la mejor atención, tanto en coche y precios, se los recomiendo al 100/100 esta concesionaria de Mataró 👍🏻.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Laia Rueda i Casali
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pesima. Atencion pesima. Hace 2 meses vendi mi coche. Aun espero que me pagen lo que les falta por pagar. El trato por parte del comercial, Ivan creo que se llamaba, fue muy desagradable y 0 resolutivo. No responden llamadas, ni mensajes. Bueno responden al cabo de dias, incluso semanas. Y cuando te responden, responden lo que les da la gana. No te gestionan nada. Ah eso si, mi coche esta anunciado en la web. Asi que…. Trabajan de forma pesima.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laia, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Martín
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me venden un vehículo, al primer día de usarlo, surge un fallo grave de motor, les solicito la devolución del vehiculo y me lo deniegan alegando a las cláusulas del contrato. Me arreglan el vehículo, a las dos semanas sin casi haberlo usado, me vuelve a surgir el mismo fallo grave de motor. Me vuelven a denegar la resolución del contrato incumpliendo las cláusulas del mismo y no me queda más remedio que contratar un abogado y poner una demanda judicial. Aviso para que nadie más le suceda lo mismo y se vean estafados y vulnerados sus derechos como me ha pasado a mí, mi mujer y mis dos hijas.
Emanuel Mendez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
excelente atención , por parte de Camilo y muy rápido en todo muy amables y la atención muy personal
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emanuel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ariadna Martí
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra con Alex, ayudándonos en todo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
andreu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola andreu, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Jairo enrique Huerta cueva
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un coche y los documentos aún no me los entregan … les escribo por whats up y ignoran los mensajes… pésima atención
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jairo, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Yonatan Sanz Perl
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Camilo y la experiencia ha sido muy buena.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yonatan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ruben Albarrán Casas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si tenéis que comprar un coche aquí, por favor preguntar por Nicolás. Es una persona honesta, 100% clara y súper súper profesional. No tengo dudas de que si tengo que vender un coche contactaré con el de nuevo, mil gracias!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Youssef Al makkiui
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Intente Comprar un Coche Automático Debido a Una Operación Page 390€ De Fianza Se Me Autorizo La Financiacíon y Estuve 2 Meses Esperando Que Me Entregaran El Vehículo Ahora Después de 8 Meses Sigo Sin El Coche y Se Niegan a Devolverme La Fianza Unos Auténticos Estafadores
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Youssef, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Veronica Andrades Romeral
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veronica, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
ANDRES ARAUJO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el Sr. Camilo me atendió perfectamente.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANDRES, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Claudia Guerrero Moreno
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en Flexicar Mataró hace 2 semana , y lo tuve antes de ayer, Camilo hizo lo posible para tenerlo lo más rápido posible, con un excelente trato y se ve que le gusta su trabajo solo queda esperar a los papeles definitivos y listo! Todo muy rápido! Genial!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Claudia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Andrea fabiana Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro fué muy claro y atento en todo el proceso de la compra del coche. Nos asesoró muy claramente sobre tema de garantía de Flexicar y seguro del coche. Siempre se mantuvo en contacto en todo el proceso de la compra. Muy buen vendedor
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Manuel Castillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de parte de camilo siempre dispuesto
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Sufian BA
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Flexicar y la experiencia fue: con Camilo, el comercial que me atendió, un 10! muy atento, profesional y con un seguimiento excelente durante todo el proceso. Lo que no me gustó tanto fue el tiempo en recibir el dinero, se alargó demasiado. Además, la atención telefónica por parte de administración podría mejorar bastante
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Stefani Rodriguez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Camilo fue increíble,fue muy profesional y atento en todo momento. Nos ayudó con cada detalle del proceso de compra del coche, resolviendo todas nuestras dudas y acompañándonos hasta el final. Gracias a su asesoría y disposición todo salió perfecto, recomendamos a CAMILO !!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Andrés Daniel Hernández castellanos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. El comercial Camilo fue muy profesional. Nos ayudó con cada detalle del proceso de compra del coche, resolviendo todas nuestras dudas y acompañándonos hasta el final. Gracias a su asesoría y disposición la venda de nuestro coche anterior y la compra del nuevo todo salió perfecto y de manera muy sencilla. ¡Muy recomendable!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Lucia Pol
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Flexicar ha tenido contrastes. Quiero destacar y agradecer especialmente a Suli y a Camilo en Flexicar Mataró. Suli fue la primera persona amable con la que interactué en Flexicar y, gracias a su gentileza, reconsideré seguir adelante con la marca. Más adelante conocí a Camilo, quien hizo un trabajo impecable, acompañándome en todo el proceso con amabilidad, respeto y profesionalidad de principio a fin. Ambos han sido decisivos para que me sintiera en confianza y finalmente hiciera la compra. Por otro lado, mi primer contacto con Flexicar fue con Juanma (Esplugues), y lamentablemente la experiencia fue muy negativa: se burló de mí durante toda la llamada. Es la primera vez que compro un coche y, aunque no conozco muchos detalles, no creo que esa sea la forma adecuada de tratar a un cliente. De hecho, terminé esa llamada convencida de que no seguiría con Flexicar. En el mismo Flexicar de Mataró, mi impresión personal es que parte del equipo joven masculino muestra cierta arrogancia que deja muy mal a la marca. Por todo esto, quiero insistir en que mi agradecimiento es para Suli y Camilo, que me trataron con decencia, respeto y honestidad. Ojalá la gerencia valore y reconozca su trabajo no solo profesional, sino también empático.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jose Rubio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno pude probar 2vehiculos tú tuvieron que mover coches pero con una amabilidad y profesionalidad muchísimas gracias camilo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carlos Canchigña
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Camilo por la ayuda muy buena atención
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Andre Fernando Rodriguez Pañora
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 3 semanas intentado contactar con un comercial por un vehículo que tienen en esta concesión, les he enviado la documentación para estudio de financiación ya que compro desde madrid, no son capaces de coger el teléfono, ni darte detalles de cómo va el proceso, de si necesitan algo más, nada… es imposible hacer gestiones a distancia si no te ayudan… dejadez, pasotismo y poco profesional. Alejando Jesús Garcia
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
CARMOS POSTI
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable, me entregaron el coche mas tarde y encima sucio, y encima para colmo me dan el coche sin etiqueta itv y aun habiéndola reclamado días después no me dan respuesta. El nombre del comercial es Carlos, 0% recomendable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
D-irt ruff
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comunicación con Camilo al comprar el coche
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola D-irt, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Montserrat Marti Campillo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Puse una reseña hace una semana y no la veo publicada Mi experiencia fue muy MALA Lleve mi coche para vender me preguntan cuánto quiero les digo 800 y me dicen que me pueden pagar 700 que harán un contrato y dejar el coche para verlo en el taller, no entiendo porque hacen un contrato poniendo un precio que no es seguro Después de 4 días fui y me dicen que han encontrado varios fallos y que me pagan 100 euros Hablé con el mecánico que llevaba el coche y me dice que lo que ponen que está mal es incorrecto que iría el para hablar con los del taller de Flexicar Y en otro sitio me pagaron 600 euros Para mí no son serios , te engañan NO vayan a este sitio
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor de los trabajos que debamos realizar para poder poner a la venta el coche en las mejores condiciones.Un saludo
Ignasi Banyeres Ribas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tot ha anat correctament I bona atenció per part d'en Camilo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignasi Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
kevin falconi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por segunda vez nos acercamos a Flexicar Mataró para vernos un coche y esta vez tasando el nuestro, la tasación fue excelente, la disponibilidad de coches que tienen es enorme (difícil elegir entre tantos y tan buenos) y por último ofrecen muchísimas opciones de financiación. Muy contentos con la calidad de atención y servicio. Gracias Josué y Alex!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola kevin , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Antonio Maldonado
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
meritxell reina
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimos vendedores y pésima atención al cliente. Nada recomendable. Todavía puedo estar esperando a que me pinten de nuevo una de las partes de la furgoneta, ya que me la pintaron mal. Me tiré más de 3 semanas esperando a que la furgo saliera de taller y nadie me avisó de que hacía más de 1 semana que estaba “arreglada” ya que el hombre de Postventa se lavó las manos diciendo que estaba de vacaciones y no sabía nada, y para colmo tuvo que ser el del taller el que me hiciera el favor de traérmela (ya que no disponía de vehículo) porque supuestamente según me comunicaron no había taller en Granollers y como ellos son de Mataró tenían que arreglarla allí. Mi grata sorpresa al comunicarme con el taller en el que estaba (que como ya digo, el de Postventa me dio su teléfono y se lavó las manos) resulta que estaba en un taller en Granollers y claro la tenían que volver a llevar a Mataró para entregármela y no podían en ese momento.Una furgo “nueva” que a los dos meses deja de funcionar el táctil de la pantalla y no se hacen cargo, aún pagando la garantía premium nos dice que electrónica no entra. Encima el del taller nos cambió una bombilla que por lo visto se había fundido (reparación que no habíamos pedido) pero que nos la querían cobrar porque resulta que tampoco “entra en garantía “. me dejaron sin poder irme de vacaciones porque me hicieron una alineación la cual para ir recta tenía que ir con el volante girado. En resumidas cuentas, después de llamar infinitas veces mi pareja y yo y ni si quiera contestar al teléfono, dejo mi experiencia por aquí para quien le sirva de referencia . Lo que está claro es que no vuelvo a comprar más allí.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Oscar Ibañez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato para muy bueno y la entrega se cumplió segundo previsto
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marc Triadó Soley
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Sergio F
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con los precios que publican. Esta mañana he llamado para preguntar por un Fiat 500 eléctrico que tenían, precio al contado de 14300 euros y me ha comentado un comercial, no voy a poner su nombre para no señalarlo, que el precio sería 14300 más 390 de gastos de gestión y que si quería que lo llevasen a Madrid serían otros 390 euros. Después de pedirle la forma de reservarlo, sólo al contado y los gastos de gestión ya que iría yo a buscarlo me manda un audio para comentarme que, obligatoriamente, le ha dicho su jefe que los coches eléctricos tienen que contratar "su" garantía extensible de dos años y que el precio ascendía a 15640 euros. Cual es mi sorpresa que "mágicamente" le han cambiado también el precio en su página web y ahora, al contado, son 15490. Sospechosamente 14300 más 1250 euros que cuesta "su" garantía. Tengo copia de todo lo hablado y escrito. Lo dicho: cuidado con los precios
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Yahya10Flash
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato tanto con Nico y con Camilo. Espectacular concesionario con coches espectaculares!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yahya10Flash, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
David EB
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
Jorge Trejos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato y bien echo el trabajo la verdad sobretodo por Josué ❤️
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
MILENA CRISTINA TABARES GRISALES
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son unas personas maravillosas y siempre te acompañan en todo el proceso de compra.Mil gracias.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Eva Carbó
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No os fieis, os intentaran engañar y tasar muy muy a la baja en comparación a otros sitios, luego lo revenden como al doble de precio. Encima te da precio pero no es fijo, si en la revisión del coche en taller ellos dicen que tiene algo te lo pueden volver a bajar aún que ya tengas una tasación. Son una estafa. Os aconsejo ir a otro concesionario y dejar este para el último o descartarlo directamente si no queréis perder tiempo y dinero.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva, Lamentamos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor de los trabajos que debamos realizar para poder poner a la venta el coche en las mejores condiciones. Un saludo
Cryptoblockoficial Libertad Financiera (Cryptoblockoficial)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en Flexicar y la experiencia fue excelente. Desde el primer momento me atendieron con mucha profesionalidad, resolviendo todas mis dudas y explicándome cada detalle del proceso. El coche estaba en perfectas condiciones, tal como me lo habían descrito, y la entrega fue rápida y sin complicaciones. Además, me ofrecieron facilidades de financiación y una garantía que me dio mucha tranquilidad. Muy recomendable para quien quiera comprar un coche de segunda mano con confianza.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cryptoblockoficial , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
arepados mataro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de todo el equipo! Muy contenta con tu trato personalizado .
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola arepados, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Nacho Tellez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Flexicar. Tasación y gestiones correctas. Lo único negativo es que el proceso de la transferencia tardó más de lo que indican y eso me trastocó un poco los planes. Por otro lado, me atendió Camilo que lo hizo genial: muy atento y preocupado de hacer el seguimiento. Un 10 para él.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nacho , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alberto Batista
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche en este sitio a través de Flaxicar , una odisea ,lo fui a recoger el 7 de abril, me bajo desde Huesca a buscar el coche , luego de dar muchas vueltas para entregarme el coche , ademas del mal ambiente entre ellos , al final me lo entregan , al salir me percato que el parabrisas tiene dos roturas , en 2025 sin navegador instalado una Audi q2 del 2020, lo anunciaban con card play y nada y a la fecha de hoy 22/07/25 no me han llegado los papeles oficiales .El coche era para un regalo a mi esposa , entre Barcelona y Huesca tuve que parar a limpiar el maletero que estaba lleno de barro y el sitio del depósito también , pero eso no es lo peor , lo anunciaban como vehículo nacional y era importado de México , no lo devolví porque ya lo tenía todo montado para la sorpresa, la verdad no compraría ni un patinete en ese sitio , no lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
Ricardo Fuster Taléns
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche allí y mi experiencia fue buena. Me resolvieron las dudas que tenía, me atendió muy bien Alejandro con toda la información posible. Lo único que compré el coche a principios de agosto y me lo entregaron el 2/09, pero se entiende, porque, como en todos lados, en agosto hay menos personal y más trabajo, así que por ahora muy contento con la compra del coche. 9/10
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Samuel Camacho
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Reserve un coche y salió denegada, llevo más de un mes esperando que me devuelvan el dinero, ni cogen el teléfono ni contestan los correos… el coche era un BMW 420D en azul y mi nombre Samuel Camacho.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Samuel, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Miguel Torres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y seriedad
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Cesc
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nico muy bien !!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cesc, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Gabriella de Oliveira Texeira
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida desde el principio de la gestión por Nicolas y fue bastante profesional. Un saludo, también, a Camilo. Gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriella Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ricardo Guitart
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería comentar que mi experiencia en Flexicars y en especial con Alejandro García ha sido excelente. Una persona muy profesional que ha sabido entender mis necesidades y que ha desarrollado un trabajo rápido y ha resuelto todas mis dudas. Desde aquí quiero agradecerle su dedicación. Muchas gracias !!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Javier Viñuelas Badía
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!!! Mi experiencia con Nicolás fue inmejorable, tuvo la paciencia suficiente de mantenerme su oferta para comprar mi coche hasta que yo encontré el adecuado para hacer el cambio y los trámites fueron fáciles y sencillos, ningún otra empresa de compra-venta me ofreció más dinero que ellos. También cumplieron con los plazos de pago. Genial!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Guillermo Rodríguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi vehículo con Nicolás En todo momento estuvo atento e informándome sobre todo y el trámite fue muy rápido
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Guillermo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
jose manuel moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Camilo muy atento y amable, se preocupó por un problema con el servicio de administración
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Francisco Javier Fernández González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Camilo, comercial muy atento, muy satisfecho con la compra y su atención
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Francisco, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Iker G.B
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les doy una estrella porque no me deja poner menos, en mayo de 2025 compré un coche con Flexicar Mataró, al hacer el pago del coche se desentendieron totalmente del proceso. Me dieron el vehículo en mayo y desde entonces sigo esperando los papeles del coche y siempre que hablo con el comercial me dice que lo mira pero como no….Lleva tres meses mirando si han llegado los papeles. Para cobrarte son muy rápidos pero dándote soluciones ya puedes esperar sentado.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iker, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
MaJosé Roldan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos estado con vosotros por un problemilla con el coche de mi hija y hemos recibido una muy buena atención por parte de Josue y Jaime. Nos han demostrado una gran profesionalidad. Enhorabuena
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Berta Roldan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta. Día 22 de agosto he venido porque no me funcionaban los cinturones ni el parabrisas i dos chicos muy simpáticos (josué y jaime) nos han atendido de maravilla. Me he ido con el coche arreglado en cinco minutos! Al final nos hemos ahorrado ir al mecánico y que me saquen un riñon! MUCHISIMAS GRACIAS
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Berta, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
cristina fernandez garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cristina, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Raquel Bugallo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del vendedor, recomendable 100%.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
alex barcelo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato por parte de Nicolás, profesional , resolutivo y cumpliendo los plazos pactados
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alex, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
susana alcaraz salmerón
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, y facilidad para toda la documentación. Muy contenta.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola susana, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Nora Folgado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy contenta.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nora Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
jennn
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato de Josue como de todo el equipo, siempre pendientes y con mucha paciencia . Encantada con mi compra 🥳
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
jennn, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
José Manuel González Peralta
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alejandro . Trato eficaz y rápido . Buena gestión.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
JayLee
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hace falta mucha mas transparencia en cuanto a información que proporcionan durante el proceso de comprar el coche,(arreglos, itv, etc.)en mi caso han tardado más en entregar el coche de lo que esperaba, todos tenemos errores y nos equivocamos, pero deberían ser mas cercanos con los clientes en mi opinión.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Jonathan Torrell
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza llevo más de 1mes esperando el coche x unos documentos que no llegan y 2 semanas hace que está pagado y aún esperando mi coche y no me contestan ni los wassaps solo para dar excusas
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Rober OA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto por parte de Nicolás. Se interesó por la compra de mi coche, comunicación perfecta y manteniéndome al tanto en todo momento. Proceso rápido y ágil. Recomendado al 100% gestionar la venta de tu vehículo con él.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rober Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
zoraida moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche, agradecer su trato y gestión a Camilo, todo rápido y con total confianza Gracias!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola zoraida, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Adrián Navarro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le vendí mi coche a este concesionario, siendo de Madrid, porque me contactó Nicolás al verlo publicado en internet. En total fueron unos 10 días desde la primera vez que hablamos hasta que tuve el dinero ingresado, todo bien, sin sorpresas ni regateos, y una tasación muy competitiva. Volvería a hacerlo con ellos y puedo recomendarles. Gracias Nico!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Miguel Á. Gil
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Nico,todo ha salido estupendo y totalmente recomendable. Muy contento tambien con la calidad del coche y la entrega
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alejandro v
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto muy amables i buen trato
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Vanessa Oliva Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanessa, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Judith Salazar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato profesional por parte de Ivan
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Judith, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Miriam Gutierrez Colomer
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo, muy contenta de haber comprado aquí.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
marta sanchez garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial, Alex fue super atento y resolvió todas mis dudas y problemas con el tema del seguro
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola marta Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
juan sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Óscar Arnedo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con la venta de mi vehículo. En especial destacar la atención de Camilo, siempre honesto desde primer momento y el precio fue el indicado.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Óscar, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Noel Pieters
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia con este concesionario de Flexicar, mi valoración va especialmente por Alejandro. Contactó conmigo para comprarme el coche (Lo tenía en venta en una app de segundamano), al presentarse como compraventa de Flexicar de Mataró y yo siendo de Sevilla, no me fié mucho, la verdad, pero al final accedí, me tasó el coche en un precio que me gustó mucho y empezamos los trámites. Alejandro es una persona que siempre te llamará o escribirá para cualquier duda que tengas durante el proceso, conmigo ha cumplido con los plazos que me dijo y ha sido muy comunicativo. Así que chapó. Si tenéis la suerte que vuestra gestión la lleve Alejandro será símbolo de garantía. Muchas gracias por todo Alejandro!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jessica Clavijo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención y servicios un 20 de 10. Súper recomendado y demasiado satisfecha 😊😊😊 Camilo un excelente comercial
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Jessica, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Eva Catala
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco tambien a suli que nos ayudó en Todo momento con el coche que compromos, persona muy amable, nos aclaró todas l'as dudas, junto a Nicolas muchas gracias!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Pau Rico Martin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Nicolás y Alex
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pau , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
jose luis matarrubia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, me compraron mi coche y en el proceso Camilo me estuvo ayudando en todo momento , todo facilidades
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Laura Alfonso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer especialmente a Suli de Flexicar por su excelente atención y profesionalismo. Me ha gestionado de forma impecable todo el proceso relacionado con la garantía de mi vehículo. Desde el primer momento fue clara, eficiente y muy amable. Se mantuvo en contacto en todo momento, resolviendo mis dudas con rapidez. Su implicación ha hecho que todo sea mucho más fácil y llevadero. Se nota que le importa el cliente y su satisfacción. Un trato cercano, pero siempre profesional. ¡Gracias, Suli, por tu gran trabajo!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alejandro Mena
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche a camilo de flexicar y todo muy bien es muy atento y te tiene informado durante todo el proceso, lq verdad que ha sido un acierto hacer la venta con ellos.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Isabel Liarte Cano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alex Morillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, un saludo para Alejandro, hace poco me asistió para un coche un honda hr-v mi experiencia con él fue muy buena es muy atento y colaborador, trata de ayudarte de ser lo más breve posible y que todo salga bien, te da la comodidad de sentirte seguro, y por cierto estoy muy contento con el coche, sigue siendo bueno Alejandro
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Adrian Gonzalez Lopez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Comprar un coche debería ser una experiencia agradable, pero con Flexicar ha sido todo lo contrario. Elegí un BMW 218d Gran Coupé, lo pagué al contado (incluyendo su garantía “plus” de 3 años) y desde el primer momento todo fueron retrasos y respuestas poco claras. Nunca pudieron darme una fecha aproximada de entrega y, tras casi un mes de insistir casi a diario, finalmente me lo entregaron. El coche seguía con suciedad exterior (mosquitos) e interior (papeles), y la pintura y abolladura que había señalado antes de la compra seguían exactamente igual. Me dijeron que lo habían “pintado”, pero únicamente habían retocado el paragolpes trasero y lo habían hecho de forma muy deficiente: restos de barniz mal aplicado sobre faros, plásticos, embellecedores e incluso en el maletero, dejándolo áspero e irregular. Por fuera seguía teniendo marcas visibles en el frontal y la puerta con abolladura seguía sin tocar. Además, el problema mecánico que había detectado en la primera visita —una fuga de aceite en un taco de motor— seguía exactamente igual. Antes de pagar me aseguraron que se revisaría y repararía, pero en la entrega me dijeron que “no había fuga” y que se había limpiado. Sin embargo, al abrir el capó después de la entrega, la mancha estaba en el mismo sitio. Debido a la ilusión que tenía por el coche decidí llevarlo directamente a un concesionario oficial BMW. Allí confirmaron que efectivamente hay que sustituir el taco de motor (150 € solo la revisión y 650 € la reparación). He vuelto a llamar a Flexicar, pero sigo esperando respuesta “del jefe” sobre qué solución van a dar. Lo que debía ser una experiencia emocionante terminó siendo una pesadilla: retrasos, información contradictoria, mala calidad en el trabajo de pintura y promesas incumplidas sobre una reparación que nunca se hizo. Es muy frustrante gastar tanto dinero en un coche con la ilusión de que esté en perfecto estado y recibirlo en estas condiciones. Por todo esto, estoy valorando devolver el coche dentro del plazo de 15 días o 1 000 km que ellos anuncian (aunque ya empiezo a dudar si también será otra promesa incumplida). No volveré a comprar un coche en Flexicar ni lo recomendaré a nadie que busque un trato profesional y serio.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
FJ System
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo tal cual me dijo , muy satisfecho.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Roser Corominas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar para adquirir un vehículo, me atendieron Josue (gran profesional) y Niko (un crack en ventas) Encontré el auto 🚗 que buscaba, estamos encantados. Muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roser, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
erico benito
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables..buen comercial la persona que me atendió.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Melanie Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace varios dias decidi vender mi vw golf , tras pasar por varios compra-ventas, cogí cita en Flexicar, me atendió Josue, despues de negociar sobre la venta de mi coche llegamos a un buen acuerdo, y además de vender el mío he adquirido otro y me han ayudado mucho con ello. Muy contenta con el asesoramiento! Los recomiendo mucho :)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Melanie Gracias por contar su buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Un saludo.
Alicia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en flexicar Mataró, me an pagado muy por encima el precio que me daban en 2 compraventas a los que fui antes, estoy muy contenta con el servicio ya que me atendendieron en todo momento y me resolvieron las dudas que tenía y me an pagado el coche en el plazo estipulado en el contrato como hablé con ellos en el concesionario, les recomiendo mucho!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alicia Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super feliz con mi nuevo coche! Muchas gracias a todo el equipo por lo que me han ayudado con todo, han estado en contacto conmigo durante todo el proceso, informandome de todo y en pocos días he tenido mi nuevo coche. Recomiendo flexicar a todos los que estén buscando su coche perfecto rápidamente y sin complicaciones. Mil gracias!!!!’
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
zaloneE
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra de primer coche!! El trato recibido inmejorable! Alex ha respondido bien a mis mil preguntas ya que no tenia ni idea de nada, muy contento, recomendado!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola zaloneE, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marc Jordan Gascon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marc, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Andrés Rodríguez olmedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche en flexicar Mataró, nos atendió Alejandro, el trato inmejorable … Nos a mantenidos informados durante todo el proceso para que no tuviéramos ningún tipo de duda y estuviéramos informados en cada momento, en 7 días he recibido la transferencia en mi cuenta tal cual lo pactado, les recomiendo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Josué Díaz Lobato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Dnaa Alh
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia con Alex. Vendí mi coche sin complicaciones y encontré el Audi A3 perfecto gracias a su ayuda. Trato excelente, profesional y cercano. Todo fue rápido y transparente. ¡Recomendado al 100 %! Sin duda, volveré cuando necesite cambiar de coche.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Le agradezco mucho por compartir su positiva experiencia. Es un placer saber que el proceso fue sencillo y que encontró el vehículo adecuado con apoyo profesional y cercano. Su satisfacción es nuestra mayor motivación. Saludos cordiales
Kamal Lgh
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kamal, Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de haberle ayudado en la compra de su coche de ocasión. Saludos.
Ruben Herrero palomino
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi Audi A3 con Josué, tasación bastante por encima que en otros concesionarios de la zona Recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Ruben, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Daniel González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encontré lo que necesitaba en flexi. Los chavales muy atentos Josué es una gran persona y el trato conmigo fue de 10. Lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Ruben Herrero palomino
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi nuevo GLE Coupe, hice la gestión con Josué, un gran profesional con muchísima experiencia Recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
antonio gallardo diaz
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio de Alex,todo el trámite fue fluido y en los tiempos acordado.un gran profesional.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
antonio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
joe varrila
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto tanto a Alejandro con la compra, como el día de la entrega con Nicolás.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Mª Pilar Molinero Pola
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para hacer la venta fue todo muy rápido, pero luego se desentienden de todo, nos dijeron que entraba el cambio de ruedas que nunca llegó y después de un año y varias reclamaciones tampoco nos han enviado la documentación del coche. Vamos un desastre de atención y de gestión.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Carlos Pineda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Cristina Ponce Jové
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y con capacidad de adaptación a las necesidades del cliente. Ofrecen buenas opciones para vehículos que se ajustan a diferentes presupuestos. Nos atendió Camilo, muy profesional y accesible en todo momento. Sin duda tuvimos una muy buena experiencia. Me siento muy agradecida por este servicio. Muchas gracias😊!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Maria Pampin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve el gusto de venderle mi coche a Camilo y la experiencia no pudo ser mejor. Fue muy atento, puntual y respetuoso durante todo el proceso. Mostró siempre una actitud seria y confiable, lo cual hizo que la transacción fuera clara y sin complicaciones. Sin duda lo recomiendo 100 x 100
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Deborin Bonet Montserrat
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche y el Alex muy simpatico atento y rapidos gracias volvere.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Deborin, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
SALVADOR MANOSALVAS
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al Trabajador Ivan el trabajo realizado en la venta de mi vehiculo . Seriedad y un buen trato personalizado.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SALVADOR, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Noelia Fernández Rodríguez-peral
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Evítate comprar aquí un coche. Me vendieron un citroen c3 asegurándome que tenía la correa reforzada, una vez me pongo a pedir los papeles que lo verifica se hacen los suecos diciendo que no encuentran el papel que no lo tienen o que lo tienen que pedir (todo esto días de espera entre respuesta) finalmente llamo yo a citroen y me aseguran que no la tiene. Me pongo en contacto con flexicar (llamando como si estuviera interesada en comprar un coche, porque si no olvídate de que te contesten) y efectivamente al rato me dicen que no la tiene que me vaya a la citroen a cambiarla que es gratis. La citroen me dice que tengo que abonar un dinero para que me vean el coche antes de cambiar nada (dinero que no tengo porque pagar ya que me venden un coche que se supone que está la correa reforzada). Después de poner mil quejas y presentarme presencialmente en flexicar me comenta el comercial (Nicolás) que él lo vendió como le dijo su jefe que lo vendiera. Desde el lunes estoy esperando a que me llamen es viernes. Es totalmente vergonzoso la poco profesionalidad de flexicar. (Dejó aclarar que el coche no hace ni 20 días que lo tengo)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noelia , Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Andreu Sau
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra y la experiencia. Muy atento y profesional Alex, un gusto comprar el coche con un trato tan profesional.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andreu Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Eduardo Diaz martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad un chico bastante majo, en relacion con el tema coche bastante agil por eso le doy esta puntuacion.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
danilo silva
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!! Muy buen trato!! Me atendió Nicolas
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
danilo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
FRANCESC PC
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Camilo ( Flexicar Mataro) Desde el primer momento claro en su oferta para mi coche, trato serio y formal, ingreso en mi cuenta antes del plazo indicado (7-10 dias hábiles) sabe mal deshacerte de un vehiculo q le coges cariño pero así no tanto. Gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Anna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi primera experiencia vendiendo un coche, y no pudo haber salido mejor. Todo fue sobre ruedas desde el primer momento. Quiero destacar especialmente la atención de CAMILO, el vendedor que me atendió: amable, atento, eficiente, sincero y respetuoso en todo momento. Me explicó cada paso con claridad y todo sucedió tal como me indicó. Sin sorpresas ni complicaciones. ¡Un 10 para él.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anna, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
narcis marc
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola narcis, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
luis felipe
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi vehículo a FLEXICAR. Buen trato y amabilidad por parte de CAMILO, la venta fue correcta y los pagos dentro de los términos
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luis , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Lorena García
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si tenéis que comprar/vender un coche... si no tenéis prisa OK. Sinó, desaconsejado total. Compre un coche el 02.06.25 y hasta 02.07.25 no se me entregó.... Lo peor es la INCERTIDUMBRE... "Tráfico va lento y no ha hecho cambio de nombre, esque ahora se lleva en centrales y no nos han dado ok aún, esque la grúa va por muchas provincias y no sabemos si estará disponible", cada vez que llamaba alguna info diferente pero sin decirme día. Hasta que no les dije que me lo enviaran con algun provisional però que estaba cansada de esperar... No se movieron. Por parte de Mataró, era recibir el coche... Cuando llegue no me sentí muy acojida, el coche les faltó limpiar una parte (aunque sí que me ofrecieron venir otro día a limpiarlo) pero lo que más me fastidia... Es que vendí mi coche ahí.... Y ahí otra vez LA ESPERA.... no le dieron el ok a taller hasta las dos semanas y media!!!!!! Me dijeron que iban saturados.... Cuando otro profesional de flexicar me dijo que en dos días máximo se hace... Es una revisión si el coche que les vendes está ok.... Claro, no tendrán prisa porque luego es cuando emmiten la señal de pago... Pues llevo con este miércoles TRES semanas y no tengo aún el dinero.... Y el comercial me dice que no me va a engañar... Que no sabe cuando lo recibiré !! Super guay verdad? Pago un coche y lo entregan un mes despues... Entrego un coche y lo pagan un mes después (espero tenerlo la semana que viene el dinero). Conclusión , si te urge, por aquí no lo gestiones. Ah! Y el responsable de aquí cuando me queje... Que ya han hecho su faena que hable con el otro comercial .... A ver... Tienen que dar la cara igual, es la misma empresa... Yo también trabajo en una multinacional y decir al cliente habla con tu oficina un poco feo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Artiom Abreu
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi vehículo a Flexicar. Gracias a la gestión de Camilo todo el proceso fue relativamente rápido y transparente. Camilo me resolvió las dudas en todo momento. Lo único realmente malo es el tiempo de espera para recibir el pago que ya me venían avisando que serían 7-10 días hábiles y realmente cobras hasta que tú coche lo cambian de titularidad pero no se va de esos plazos.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Artiom, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Roger Giménez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència alhora de tasar el nostre antic vehicle. Ens va atendre en Camilo, un noi molt maco i atent. Va ser transparent i ràpid en tot el procés, i amb molt bona predisposició en tot moment fins a que ens van ingressar la quantitat acordada. Merci Camilo!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
alexander
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno con ellos y precios razonables en compra. El pago algo lento y la comunicación bastante bien. Volveria a tratar sin duda con Camilo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
alexander, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Antoni Aguilera
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy simple muy sin ganas
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antoni, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Rocio Palacin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Camilo ha sido extraordinaria, desde el minuto uno me lo ha facilitado todo. Gracias Camilo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Rocio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
david Hernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto muy profesional camilo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Javier Ceferino Garcia Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Con Camilo todo fue perfecto. Rápido, amable, atento. Fui el miércoles pasado tu hoy jueves ya tengo el dinero en mi cuenta.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Javier, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Andrés Lanaspa Gorina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención por parte de Iván, enseguida llegamos a un acuerdo por mi coche que puse a la venta. Lo recomiendo a todos los posibles vendedores o compradores. Coches de Alta Gama a precios muy asequibles.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jose Miguel Abril Parra
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Borja Pundik
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Camilo un 10! Super atento en todo momento!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Madou Tangara
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nicolas un excelente comercial te explica las cosas perfectamente dice las cosas claras muy recomendable gracias por vuestro trato!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Madou Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Pierre Reman
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de Ivan
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pierre, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Saray Moral
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Y no pongo 0 porque no me deja.Para venderte el coche muy bien pero si tienes algún problema con el coche pasan olímpicamente.1 mes para que al final tenga que reparar yo el coche que no hace ni un año que lo compre. Y encima no te cojen el teléfono,te Dan largas horrible!!!!!Nefasto,irresponsables........no pararía de decir descalificativos NO COMPREIS AQUI!!! 4/4/25 ENCIMA MENTIROSOS.Busca bien la base de datos y no mintais.Tengo todos los papeles si fuera necesario
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Saray, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Milana Gayazova
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de múltiples correos electrónicos y llamadas que hice, me preguntáis ¿por qué? Por no atenderme, más detalles hay en los correos.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
SITO_KILLER 10
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SITO_KILLER , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ismael Cabanillas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Marcos Aguilar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Paky Momse
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala no malísima compramos un coche Hace seis meses cuando fuimos a recogerlo allí mismo le hicimos foto porque tenía un golpe y las dos ruedas delanteras desgastadas para cambiar nos cobraron 300 € o 400 € para la revisión antes De entregarnos el coche total para nada,Hemos hecho de todo, hemos ido y no nos hacen caso estamos esperando otro día a que nos arregle y nos cambien Las ruedas muy mala experiencia creo que al final vamos a denunciar
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paky, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Dav Sai
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiència muy buena al comprar el coche. He sido atendido por Nicolás siempre muy atento y resolutivo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Dav, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
JuditBR
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores y timadores, estilo Ocasionplus. Me ofrecen unos míseros 1000€ por un coche eléctrico que me costó 8000 y pico, apenas usado y que está impecable. Para venderlo ellos por 5000 o 6000, y sacarle todo el beneficio que tú no puedes. Tremendos caraduras; con una jeta de aquí a Lima y pasando por Pekín a la vuelta.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Judith, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Alicia Almagro Belver
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recibir el dinero de la venta de mi vehículo el Rav4 que veis en la imagen. La experiencia muy buena. Buen trato, tanto de Suli, como del resto de compañeros que nos atendieron en la entrega, buena información en todo momento, justos en el trato (el resto nos ofrecían menos y nos presionaban mucho para dejar ese mismo día el coche. Ellos tuvieron paciencia para que nos pudiéramos organizar y se agradece mucho) en mi caso en 5 días teníamos el dinero en la cuenta. Volvería a repetir!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Marian Daniel Ott
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marian, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Bet Srat
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Acabo de obtener mi furgoneta , muy contenta con la atención de Alex y su disponibilidad inmediata con las dudas durante el trámite . Gracias !
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Miguel Angel Olazar Carrillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la atención., De Camilo me ha ayudado en unas gestiones que tenía 100% recomendado !
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Esther Noda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y muy profesional sobretodo si te atienden Camilo e Iván
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Luis Ferre Llopis
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Nicolas en la venta de mi coche y todo fue perfecto, rápido y fácil.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Luis Ma Olivares
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, buen trato y amabilidad.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Francesc Orquin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francesc, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Desw09
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me contactaron para comprarme el coche y todo perfecto , me atendió todas las dudas Camilo y genial
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Desw09, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Fabian Hortua Medina
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Lastimosamente como en toda empresa hay buenos y malos empleados, en este caso tuve la mala experiencia con el asesor IVAN, una persona que para vender endulzó el oído y prometió cierto arreglo del coche y al día de la entrega me llama y cuando le pregunto por el arreglo me dice que eso no había entrado en el contrato, una persona que no tiene Ética laboral. Donde me tocó llamar a la central de Flexicar poner la queja, y por último decirle que se entendiera con mi abogado, y me devolvieran todo mi dinero, al ver mi reacción enseguida me llama el encargado y me dice que hubo un mal entendido y deciden arreglarme lo acordado en un principio, muy bien trato por el y por camilo que nos enseñó todas las funciones que tiene el coche... A y por resaltar al momento de ir a verlo solo me dijeron estás son las llaves mírenlo, no fue capaz IVAN de enseñarlo en pocas palabras en ofrecerlo. Mal muy mal servicio, por resaltar que tengo todo grabado por si hay alguna falla 👌
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabián, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos. Sentimos que su experiencia no respondiera a sus expectativas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
ALBERT BARDIA
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos. Impresentables no cumplen con los plazos de los pagos... No tratan bien a los cleintes
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Samu Garrido Leyva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Iván un comercial excelente me compró mi cupra león del 2023 y siempre estuvo atento a todas mis dudas y todo se cumplió tal y como se dijo gracias Ivan
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Samu, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jesús C.M
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un verdadero gusto haber podido realizar la venta del vehículo a través de Camilo. Buena comunicación y seriedad en toda explicación y procedimiento. Recomiendo tratar con él.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Jesús, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Manel Aguilar
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia con Flexicar Mataró – No lo recomiendo a nadie Compré un Hyundai Tucson de ocasión en Flexicar Mataró en diciembre de 2024 y desde entonces no he dejado de arrepentirme. Pagamos 390 € por el cambio de nombre, y a día de hoy seguimos sin recibir el permiso de circulación. Es absolutamente vergonzoso. Encima, en Tráfico nos cobran 40 € adicionales por un duplicado porque Flexicar, después de cobrar casi 400 euros, simplemente no cumplió. Además, nos prometieron por escrito una limpieza integral del vehículo y el cambio de las ruedas delanteras (que estaban en muy mal estado). Pues bien: una vez cobraron el coche, se olvidaron de todo. No hicieron ni una cosa ni la otra. Pero eso no es todo: nos aseguraron que el coche tenía el aceite y los filtros recién cambiados, lo cual resultó ser totalmente falso. Mi mecánico de confianza lo comprobó y me tocó a mí pagar también por ese mantenimiento. En resumen: Flexicar Mataró es una estafa encubierta de concesionario. Mucha promesa, mucho papel bonito, pero una vez tienen tu dinero, desaparecen y no responden. Si estás pensando en comprar allí, búscate otro sitio si no quieres tirar tu dinero y tu paciencia por la ventana.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Jhon Gracia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario ejemplar, muy buen trato, son muy resolutivos ante imprevistos que puedas tener con tu coche. Destaco el excelente trabajo del equipo de post venta, directo, rápido y un trato familiar
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhon, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Martina Monjonell Mateu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy ràpido y fàcil la gestion , muy contenta con el trato.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
antonio moyano marin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Josep Lopez Xarbau
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico trato, Camilo un crack.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josep, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Esther Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ivan és un gran professional i té molta paciència.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Esther, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alexis gaston Ahumada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexis, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
daniel vazquez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Contactaron conmigo para comprar mi coche. No llegamos a ningún acuerdo, pero quiero destacar la profesionalidad de Suli, que fue muy atento en todo momento y buscó un acuerdo justo para ambos, aunque finalmente no se formalizó.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel. Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos. Sentimos que su experiencia no respondiera a sus expectativas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
Emanuel Lorente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un placer tratar con Camilo ,ha estado atento en todo momento 👏🏻
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
XTREM PLUS
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y buena atención. Buen trato con Alejandro también.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola XTREM , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Georgina Tarradas Fabra
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Camilo!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Georgina, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Kirinuxx
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, trato excelente y entrega correcta😁
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Kirinuxx, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
G
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Hay que formar mejor los comerciales ya que el que me atendió no entendía nada de matemáticas.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos. Sentimos que su experiencia no respondiera a sus expectativas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
Daniel G
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una muy mala experiencia me tardaron 20 días para un coche que al final no le he cogido...
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos. Sentimos que su experiencia no respondiera a sus expectativas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
Jhoselin Beltran Crespo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno y atención al cliente inmejorable
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhoselin, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Rassec Lucero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio post venta en temas de garantías, Jaime quien ha sido el que me atendió me ha gestionado de forma rápida y eficiente el inconveniente que tenia mi coche... Si buscas un coche da igual si tienes que conducir o andar un poco mas pero vale la pena hacerlo en este flexicar en particular. Puedo decir que estoy satisfecha con la gestión. Jaime 5 estrellas para ti; gracias por todo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rassec, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
María Angeles A.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer contacto con flexicar Mataró todo ha sido fácil y rápido. Son absolutamente profesionales. Mencionar especialmente a Alex, que me atendió desde el primer momento. Ha estado disponible para cualquier duda o pregunta que nos surgiera, incluso han sido tan amables de resolver un pequeño inconveniente que nos surgió a última hora con la recogida del vehículo por problemas personales que nada tenían que ver con ellos. 100% recomendables.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
María, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Vicente Pedro Berenguer Soriano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso experiencia adquiriendo un vehículo skoda Kamiq en el concesionario de Mataró. Muchas gracias a todo el staff por su atención en todo momento.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Adriana B
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primer coche mediante Flexicar en el concesionario de Mataró y estoy encantadisima!!. En particular destacaría el trato maravilloso y disposición de Alex, y lo rápido que se ha dado todo el proceso por parte del concesionario y todas las facilidades que nos han dado. Definitivamente recomiendo!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adriana, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ezry MM (4Life)
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia bastante lamentable
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ezry, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Fran Gomez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nico buena atencion buen profesional
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Fran, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Monica Santos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro asesor Iván es fantástico, amable, profesional i muy empático…gente joven con muchas ganas! Gracias por tu asesoramiento
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monica, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Judit Llinares
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención posible. Muy contenta con mi coche, con el personal y con el trato. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Francisco Egea
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Decidí comprarme un seat aquí en flexicar y la verdad que todo muy bien, sobretodo la atención recibida por parte Nicolás, volvería a comprarme otro vehículo sin duda. Muchas gracias al equipo de Flexicar de Mataró.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
MONTSERRAT MARTINEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. Camilo, gestionó de manera solvente y eficaz las diligencias para poder obtener el vehículo comprado con la mayor rapidez
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MONTSERRAT, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Pedro Luis Amaya Zambrano
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar, se desentienden tras venderte el coche y no aplican la garantia que venden. Tras más de 1 mes para reparar el coche con problemas ya comentados, sigo sin respuesta o contacto de ellos cuando son el responsable del vehículo. Averías que se han detectado en el vehículo comprado tras poder usarlo y mala reparación de las llantas y otros elementos. Llamo a su dept. De garantias y como es la tienda quien se ha de hacer cargo, entras en una espiral sin sentido donde pasa el tiempo y sigues con el problema. Ni Ponzi se atrevio a una trama así. No volvería a comprar tras la experiencia
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
ariadna pérez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super bien atendida, muy infomada de todo y todo fenomenal! Gracias Nico!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
ariadna, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
ISA BORGES
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ISA, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Maria Riviere
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda volvería a comprar en Flexicar y recomiendo a Nicolás el comercial
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Carla Parr Riviere
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda volvería a comprar un coche en Flexicar Mataró La atención y asesoramiento del comercial Nicolás a sido inmejorable La entrega realizada, la limpieza han sido inmejorable Gracias Nicolás
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carla, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Juan Antonio Gallego Gil
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10. Alejandro se ha encargado de todo el proceso de venta, se ha portado súper bien conmigo. Sinceridad, cercanía y trato excelente. Soy de Valencia y me ha dado la sensación de estar comprándolo con él en el mismo concesionario. Repetiría sin dudarlo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
charly g
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Málaga y se puso en contacto conmigo Ivan Arruebo de Flexicar Mataró, ofreciéndome la revisión y tasación de un vehículo que yo vendía y por el dinero que me ofreció acepté, el se encargó de gestionarlo todo lo más cerca de casa, el coche lo entregué un lunes , el martes lo revisaron y durante esa semana ya agilizaron todo para los trámites, a los 9 días hábiles ya recibí el pago total por su parte y la cantidad para no decirla exacta fueron entre 25.000€ y 30000€, tuve al principio la duda porque vi reseñas malas pero mi coche al estar sin dominion y totalmente sin cargos todo es más fácil y ellos cumplen con su palabra, por lo menos lo caso, semana que viene mi amigo quiere hacer lo mismo con el suyo, os contaremos!! Un placer Ivan
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola charly , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Josep Hernandez Teruel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Iván el vendedor un 10
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Josep, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Aleksandr Kasian
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a profesionales,gracias a Nicolás 100% recomendable,volvere🔥
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aleksandr, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
ligia quintero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue una muy buena experiencia en la postventa no tengo ninguna queja la atención de Jaime fue espectacular sin duda volvería a comprar aquí
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ligia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juanjo Lozano Garrido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado, muy contento con mi compra y con el trato recibido familiar, profesional del equipo Mataró al completo. Aída y Josué son muy agradables y te ayudan en todo momento, te aconsejan durante el proceso de venta. Recomiendo Flexicar Mataró. Gracias.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanjo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jorge Pablo Ruiz Illan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de comprarlos aquí!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Silvia Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Camilo, estuvo en todo el proceso de comprar el coche, me ayudó con el seguro y fue todo genial. El trato genial. Gracias Camilo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jennifer Solorzano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente persona y una linda experiencia muy recomendado 🤪
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jennifer , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Beatriz Rosales B.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del compañero Camilo, agradecida por la ayuda de compra de mi coche.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Cristian Núñez Morales
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y buen trato tras resolver algunas cuestiones durante el proceso de compra.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Sara Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio, coches con muy buena calidad y precio
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Francisco Garcia Riesgo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en este concesionario y el trato ha sido espectacular, pese a ser una venta a distancia, su comercial Camilo ha estado todo el rato pendiente del proceso y de que me ingresaran el dinero en los plazos acordados. Por un error mío, que me faltaba un papel, la venta no ha sido fácil pero ellos me han aconsejado y guiado en todo momento sin poner ninguna objeción a los problemas que habían surgido. Realmente con equipos así da gusto trabajar.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
MMMV MAMV
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he vendido mi vehículo en Flexicar Mataró, tras hacer la valoración en la web me desplace a sus oficinas donde fuy atendiendo por un agente comercial llamado Camilo, en mi opinión demostró ser muy competente, responsable, comunicativo y que empatizando y haciendo que las negociaciones que finalmente concluyeron con la venta de mi turismo a un precio pactado entre las dos partes, sin sorpresas y con garantías. Gracias Camilo de Flexicar Mataró.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MMMV Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Izan Tejero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es perfecta y muy majos , y siempre te recomiendan lo mejor para tus expectativas , lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Izan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Raul Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato y todo solo por Suli, un placer conocerlo y todo lo que ha echo por nosotros. Increíble persona y trabajador.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Miguel Tejero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto ahora a disfrutar
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alex Garcia Cuenca
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Flexicar, y sobre todo por parte de Camilo, todo ocurrió tal y como me dijo y sin ningún tipo de problema.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ena Lethyami
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
A la hora de hacer el trámite para comprar el coche bien; peeeroooo cuando llega el momento de hacer valer la garantía (3 años) y no vale para nada; estamos intentando con mi pareja que nos hagan la devolución de la paga y señal que se deja y la tienen que devolver (de eso ya casi un mes) naaadie nos resuelve nada, llamamos a todas partes y qué hacen? Colgarnos el teléfono caaaada vez, es muuuy frustrante. Mi pareja se ha presentado personalmente a la tienda y solo le dicen que no saben lo que ha pasado; pero que lo van a revisar, pasan semanas y nada. Enserio esto es así o solo nos ha pasado a nosotros?.
rut fernandez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no me deja no poner son unos estafadores el 24 de febrero de 2025 pedimos la devolución de una reserva que hicimos con el comercial Iván a día de hoy seguimos sin tener la devolución hemos llamado en repetidas ocasiones y nos dicen que esta en tramite que en un mes mas todo el rato con excusas pides hablar con el encargado te dicen una hora en la que esta en tienda y nunca esta son unos sinvergüenzas encima te dicen que vana pasar aviso y contactaran contigo y ya puedes esperar sentado una vergüenza procederemos a ir a consumo y poner una demanda no compréis ni reservéis nunca si no quereis perder el dinero y el tiempo
E BP
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se han cumplido las condiciones acordadas, tanto en valor de pago como en la fecha que se estableció, han cumplido con el plazo de 7 a 10 días para el ingreso y el comercial me iva informando de la fecha exacta (Camilo), no me ha generado ninguna duda. Repetiria
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola E, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
hector guerrero
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
La atención con Suli ha sido fantástica, muy atento y pendiente de todo,muy recomendable
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola hector, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Laila Ezzine
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
gracias por todo camelo🙏🏽 Muy buen servicio y trato Además recibirás tus papeles y tu coche en el menor tiempo posible
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laila , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Bobo Minthe
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien coche muy y muy contento
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Bobo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Enric
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche fácil y rápido
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Enric, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Maribel Aliaga Cervera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de la compra ha sido fácil y cómodo, totalmente recomendable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Maribel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
ivan castillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Flexicar Mataró es el sitio ideal para la compra y venta de vehículos. Son muy atentos y serviciales al público con todos los trámites y te lo facilitan todo para que puedas hacer el trámite lo más rápido posible. Ofertas muy buenas y beneficiosas para el cliente. Aconsejable 100%.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ivan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
叶宁
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo muy bien， estoy muy contento，josue，alex ，chicos muy atentos， futuro de empresa
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola 叶宁 Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Javi Granizo romero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Alejandro que es un excelente profesional y muy atento , se hizo la venta más fácil con el.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Javi, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Daniel Navalon
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de la comercial excelente una chica muy maja y con mucha paciencia,el vehículo esta en muy buen estado exceptuando un par de detalles,en términos generales bien 👍
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Aurora voresl L
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche y todo perfecto la entrega ,la explicaciones todo muy correcto y el chico Josué muy agradable si tuviera que comprar otro coche, volvería a este concesionario
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mercedes, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Aimar machuca
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aimar, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Khadim Hussain
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega ok
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Khadim , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
MARTA FERNANDEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Flexicar por la compra de mi vehículo, desde el primer momento muy buena comunicación y lo gestionan todo fácilmente. Agradecidos en especial a CAMILO, ya que ha sabido atender nuestras dudas y ayudar en todo momento con la gestión. Recomendable 100%. En el futuro volveré a contactar con vosotros.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARTA , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Bllue Seens
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos timadores y estafadores, tener cuidado con las reservas, nunca vuelven. Prometen que si no sale la operación te lo devuelven y no es así, luego nadie contesta ni dan respuestas. Se han quedado 400 euros por la cara, concretamente en el concesoniario de Mataro... el trato es penoso y la atención deja mucho que desear...no saben dar una respuesta clara, titubeantes pasándose de una otros...
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bllue, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Gerardo Tulais
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Flexicar Mataró tiene una impresionante selección de coches de segunda mano en excelente estado. Me sorprendió la calidad de los vehículos y la atención al detalle que tienen al ofrecer sus coches. El equipo es muy conocedor y se tomó el tiempo para responder todas mis preguntas. Estoy muy satisfecho con mi compra y volveré para futuras adquisiciones. ¡Altamente recomendado
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerardo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
judith peñaloza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola judith, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Helen Urbina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El equipo que me asistió durante todo el proceso fue increíble. Su profesionalismo y atención al detalle hicieron que la experiencia fuera mucho más agradable. Sin duda, volvería a trabajar con ellos en el futuro.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Helen, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
eberth libonatti
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar un agradecimiento especial a Alex, Nico, Camilo e Iván. Cada uno de ellos contribuyó a que esta experiencia fuera excepcional. Su compromiso con el cliente y su conocimiento del proceso hicieron toda la diferencia.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola eberth, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
isaac montes domingo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega ok
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
isaac, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Doinel Scorobete
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nico chico muy amable y profesional
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Doinel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Io Me
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Señores, si usted tiene que comprar un coche usado puede estar seguro de que en flexicar Matarò encontrará cortesía ,confiabilidad y profesionalidad. Un elogio a Nicolas y Jaime de postventa que se hicieron cargo de los errores cometidos por otra filial donde compré el coche pero con recogida en mataro después de que hubieran debido hacer revisión y pequeñas reparaciones que no han terminado. Afortunadamente encontré estos dos ángeles que, a pesar de no tener ninguna culpa y deber, me resolvieron todo con eficiencia y rapidez. Altamente recomendado
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Io, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
m luisa vila saez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiència molt positiva amb l'atenció al client per part de l'Alex, el nostre agent. Han estat molt atents en tot moment. A l'hora de l'entrega del vehicle no han escatimat temps en deixar-lo perfecte, i l'Alex ens ha fet tota l'explicació del funcionament del cotxe abans de fer-nos l'entrega resolvent així els nostres dubtes. La gestió ha estat fàcil i no ens han complicat la vida. Ara esperen que tot surti bé.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola m, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Max S
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención por parte de jose el encargado me solucionó la gestiones que tenia que hacer rapidísimo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Max , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Cesar Luengo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y seguimiento de 10!!! Suli fue quien contactó conmigo para vender mi Q3 Sportback siendo muy muy amable, atento a cualquier hora, ayudándome en todo lo que necesité. Una grandísima tienda, compañía e inmejorable personal. Enhorabuena por ello y BRAVO!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cesar , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Manuel Antelo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato y asesoramiento por parte de Nico, resolvió todas mis dudas, y muy agradecido.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Keko Jarl
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
me escribe un tal Oliver por un anuncio en wallapop, lo primero que me pregunta es si mi coche es negociable?...... le pregunto si los suyos lo son y la respuesta no fue muy correcta. Luego ya ni se preocupo en contestar.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Keko, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
mario ansotegui morera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y sencillo. Nicolás fue muy amable y me explicó todo perfectamente. Muy contento con el servicio y volvería a confiar en ellos 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a mario ansotegui morera, Agradecemos sinceramente su comentario. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria y que nuestro equipo le brindó la atención necesaria. Su confianza es muy valiosa para nosotros. Saludos cordiales,
JUAN MURCIA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Feeling Daisy
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, buen servicio y todo correcto
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo
Oriol Guerrero Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Felipe Borges
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención. El coche está en perfecto estado y todo fue muy rápido y sencillo. Muy feliz con mi compra, ¡recomiendo totalmente esta tienda!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Felipe, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
ANTONIO NÑZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer Suli, muy buen trato, oferta y gestion. Muchas gracias por todo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Mari Mballo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a buscar hoy el coche que compré (Opel corsa,2021) , con toda la ayuda de Camilo. Atención perfecta desde el primer momento, resolviendo todas mis dudas y dándome toda la información necesaria. No dude en ningún momento en comprar el coche, en todo el proceso obtuve un gran seguimiento de Camilo y toda su ayuda. Sin duda os lo recomiendo!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra que Camilo y el equipo le hayan brindado un excelente servicio. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias por su recomendación. Saludos.
Laia pinto roig
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fuí a buscar mi coche en el concesionario Flexicar Mataró, me atendió Àlex y fué muy agradable y muy atento. Estoy muy agradecida del servicio y la compra. No dudo en recompendarlo!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias, Laia, por compartir tu experiencia en Flexicar Mataró! Nos enorgullece que Àlex te haya ofrecido una atención tan buena. Estamos siempre a tu disposición y esperamos contar de nuevo con tu confianza en el futuro. Un saludo.
Pablo Michelet
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un especial placer haber hecho compra con ellos. Camilo, un comercial super profesional, contestando a todo momento mis preguntas e informándome en todo momento el estado del coche durante el proceso de entrega. Un Trato de 10, un gran profesional. Coche como anunciado, con un agradable trato de cercanía.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Alexa Linares
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy impresionado con el conocimiento y la pasión por los coches que demostró Nicolás comercial. Me explicó detalladamente las características de varios modelos, resolviendo todas mis dudas técnicas y ayudándome a elegir el coche perfecto para mí. ¡Se nota que saben de lo que hablan y que disfrutan su trabajo!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexa, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Karina Aguilera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente experiencia! Desde el primer momento, la atención recibida por JAIME en el departamento de postventa fue impecable. Se tomo el tiempo de entender mis necesidades y me ofreció las mejores opciones sin ninguna presión. El trato fue cercano, profesional y muy amable. ¡Definitivamente volveré y recomendaré este concesionario a mis amigos y familiares
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Karina, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Alilou
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente tanto vendiendo mi coche como comprando uno nuevo, todo gracias a la atención de Nicolás. Desde el primer momento fue muy profesional, claro y amable. Me ofrecieron una buena tasación por mi coche anterior y se encargaron de todo el proceso sin complicaciones. Luego me ayudó a encontrar el Audi A3 perfecto para lo que buscaba, con un trato impecable y sin presiones. Todo fue rápido, transparente y muy cómodo. Sin duda, lo recomiendo al 100 %. ¡Gracias por todo, Nicolás!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alilou, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido por Nicolás. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Rosario Villalobos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Flexicar Mataró] fue de 10. Desde la atención inicial de Alex, pasando por la facilidad del proceso de financiación, hasta la entrega impecable de mi nuevo coche, todo fue perfecto. Además, las instalaciones son muy bonitas y el equipo en general es muy amable y profesional. ¡Sin duda, la mejor experiencia que he tenido al comprar un coche!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosario, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Celeste Rojas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aunque compré mi coche hace unos meses, quiero destacar el excelente servicio postventa que he recibido por parte de Jaime en Flexicar Mataró. Cualquier duda o consulta que he tenido ha sido atendida de forma rápida y eficiente. ¡Es genial saber que puedo contar con un equipo profesional incluso después de la compra!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jessica, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contenta con el servicio ofrecido, especialmente con Jaime. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Diana Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y fue muy fácil y rápido todo el proceso muy contenta con la atención Flexicar Mataró
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
GALINA IRINA DOMINGUEZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche aquí en FlexiCar Mataro y el trato ha sido de 10, todos los trabajadores super atentos, amables y resolutivos. Lo recomiendo 100%!!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Galina, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Yirbi Manuel Martínez Ramírez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yirbi Manuel, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Anna ying
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE EXPERIENCIA !!!! UN ESTAFA !!! VENDIMOS EL VEHICULO EN ENERO, Y HASTA DIA DE HOY NO HEMOS RECIBIDO DINERO, NO TE CONTESTA EMAIL Y TE RESPONDE WHATSAPP, Y TAMPOCO TE COJE LLAMADAS. RECLAME MUCHAS VECES EL PAGO, Y NO HAY RESPUESTA, LE VAMOS A DENUNCIA. RECOMENDACION: NO COMPRAIS NI VENDAIS VEHICULO CON ELLOS! SON IRRESPONSABLES, ESTAFAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anna, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
javi mg
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contento de haber realizado la venta de mi Mercedes con vosotros . La mejor tasación y venta en tiempo récord. Muchas gracias Josué por la diligente atención , por la profesionalidad tuya y de tu equipo , por cumplir con los plazos y acuerdos pactados . Sin duda recomiendo este establecimiento 100%.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen tus palabras y todo el equipo de Flexicar, especialmente Josué, agradece tu confianza. Saludos.
Victor Morillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor muy atento y amigable, buenísima atención, completamente satisfecho.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Brossa Viserma
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Bien atendido por alejandro
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Brossa, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que Alejandro le atendió bien. Si tiene alguna otra consulta o necesita más asistencia, no dude en contactarnos. Saludos.
amine al hassani
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Flexicar hace menos de 1 semana y la experiencia fue excelente. Todo fue rápido y a un precio bastante razonable. Quiero destacar a Álex que fue quien me aconsejó y me asesoró en todo momento, gracias por su trato profesional y cercano. ¡Un 10 para él!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amine, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Nos alegra que haya tenido una experiencia excelente vendiendo su coche y que Álex le haya brindado un trato profesional y cercano. Saludos.
Andreu Soler
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
La verdad es que no puedo decir nada bueno de este concesionario en concreto... Muchas cosas que hacen saltar las alarmas y, por desgracia demasiado tarde para reaccionar. Empezando por incumplimiento de contrato, falta de transparencia, falta de comunicación absoluta y una vez vendido llevo ya un mes y sigo sin ver el dinero. Después de días insistiendo, por fin consigo que me conteste el comercial y que no lo entiend, que el presiona pero no puede hacer nada. En fin, no lo recomiendo a nadie en absoluto, por si evito un mal trago a alguien.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andreu, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
yomismo89
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su valoración. Si tiene algún comentario adicional sobre su experiencia en Flexicar Mataró, no dude en compartirlo con nosotros. Saludos.
EDU sub
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Alex. Muchas gracias 👍😊
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola EDU, Gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con Alex fue positiva. Todo el equipo de Flexicar Mataró te agradece la confianza. Saludos.
Pau Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente!!!! 100% recomendado!!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pau , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mamadou Barana
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con la compra con Iván
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Aura Garriga Torres
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hemos recibido muy buen trato por parte de Camilo, el comercial, respondiendo con profesionalidad siempre aunque las normativas de la empresa les juegue en contra.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aura, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Laura Casanova Vega
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días fui Flexicar Mataró! y Camilo, el vendedor, me atendió muy bien la verdad. Desde el primer momento, se mostró muy amable, profesional y me resolvió todas mis dudas sobre la compra que quería de un vehículo,Me explicó todo perfecto y detallado me hizo sentir muy bien informada y cómoda . ¡Recomiendo totalmente a Camilo y a Flexicar!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Laura, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Raul Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atencion con el comercial suli todo genial recomendable muy atento y sin problemas
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Monica Vela Cardenas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra! La atención del personal excelente.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monica, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
A E
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Suli El Harrak. Ágil en la venta del coche y buen servicio
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola A, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ricardo Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
🇩🇪🙌🤩
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Ricardo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Lidia Canovas
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
En Febrero compré un coche en Flexicar Mataró. El vendedor fué Alejandro. Tengo sentimientos encontrados, pues por una parte estoy contenta por el coche que compré, pero por otro lado, hay cosas que no me han gustado. Con el coche venian 2 llaves, como es normal, pero una funciona y la otra no. El vendedor me dió largas más de 1 mes, ya que me dijo que no funcionaba porque le faltaba la pila, que en ese momento no tenia, pero que me llamaria cuando tuviera y me daria una... Compré yo la pila, pues la situación se demoraba demasiado y sigue sin funcionar. Lo comento con el vendedor, y me dijo que debia ir yo a un concesionario oficial, en este caso kia, para que me reprogramaran la llave, que lo harian sin coste, no entiendo nada! primero no funciona porque le falta pila, ahora no funciona porque no esta programada la llave?? Vendes un coche sin revisar estas cosas?? y tengo que costearlo yo?? Mal, muy mal. Sigo. Le expresé a Alejandro en conversación en la tienda que no me parecía serio, pues es Flexicar quien tiene que informar de todo en la venta y no esconder información, mucho menos que tenga que ser el cliente, en este caso yo, quien tenga que gestionar esto, pues está la garantía de la compra, servicio postventa, etc.. y no están cumpliendo. Sigo con la decepción cuando Oh, sorpresa!!!, me han informado en el concesionario que el coste es de minimo 60€...Esta situación me deja mal sabor de boca en la compra, porque estos detalles son los que marcan la diferencia con los profesionales, mi valoración en la atención al cliente postventa del vendedor ha sido mala. Estos son los detalles que marcan la diferencia entre un vendedor, y un verdadero profesional, que nunca dejaria que un cliente estuviera descontento.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Lidia, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Francesc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Ivan. Sergio, rapido y eficaz…👍
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francesc, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Antonio Ollers Vicens
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el proceso de venta de mi vehículo. Cumplieron con los plazos y los términos de lo acordado. Todo el proceso realizado con Nicolás, el cuál me fue explicando todos los pasos a seguir.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
alexandra gusev
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fue y es un desastre, compre un coche de Mataro Flexicar, lo tengo desde el ano pasado y aun no tengo los papeles del coche, ni la segunda llave, no contestan, son unos ladrones, y ademas se han paseado con mi coche y por decir asi han tenido la suerte de hacer accidente, me lo han traido un desastre Una empresa vamos de 1 centimo, no valen nada
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Alexandra, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cristina Martin Valle
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola, Muy mala experiencia con esta empresa. Mi hijo vio un coche que le gustó ,nos llamaron y nos dieron las cuotas a pagar, estando de acuerdo y haciendo una transferencia de 390€ como gastos de gestión, y para reservar el vehiculo. Al día siguiente nos llamaron desde la tienda donde estaba el coche que era la tienda de Mataró y ya nos cambiaron las cuotas, Me dijeron que la compañera que lo había hecho el día anterior se había confundido. A mi hijo ya no le pareció bien y decidimos no seguir adelante con la compra de vehículo. Pidiendo la devolución de la transferencia enviada de 390 €. Llevo 25 días llamándoles y mandándoles correos WhatsApp con toda la información de lo que me ha ocurrido y solicitando la devolución del dinero que transfirió mi hijo. Ya no me cogen ni el teléfono. Una verdadera vergüenza. Y no me contesten con lo de que no tienen ninguna reserva con mi nombre, puesto que la reserva la hizo mi hijo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Cristina, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
maria del mar lobato pimentel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a los chicos de flexicar he podido vender mi coche y llevarme un buen precio, han sido muy amables y atentos en todo el proceso, os lo recomiendo tanto si queréis vender el vuestro como comprar un coche! Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola maria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
fran loal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo de la foto no ha salido bien pero lo demás , el trato humano por parte de los trabajadores de flexicar Sabadell y flexicar Mataró en especial la amabilidad, el trato correcto y humano de Iván ( vaya makina de persona) me deja muy satisfecho
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola fran, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Valaiv 167
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alex simpático y muy atento
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valaiv Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jhon Jaime Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la atención recibida por alejandro muy atento en todo momento por el tramite de entrega de mi vehículo, lo recomiendo 100% Un gusto comprar en flexicar
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhon, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Israel Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena y profesional por parte de Camilo , muy recomendable Muchas gracias por todo .
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Israel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Carles RC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido el coche de forma fácil, ágil y a buen precio. Han cumplido con los tiempos acordados. Muchas gracias Iván por tu atención.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carles, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Serji Moruga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Serji, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Marc Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Visité hace nada el establecimiento de Flexicar Mataró en busca de un coche. Me encantó el coche que vi un A5, y con el trato y la amabilidad de ellos, en especial Camilo, que fue el chico que llevó la venta. Pude decidirme en la compra de mi primer coche, estoy encantado con el coche y con la profesionalidad de ellos. Un abrazo muy grande!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marc Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
CARLOTA PAPASEIT
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CARLOTA, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
JOSEP M PIQUE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt amable Camilo Gràcies Tot molt be
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSEP, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Vinicius Lopes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En la oficina de Mataro, estamos muy contentos con la compra de un nuevo vehículo. Alejandro quien nos atendió, fue muy profesional con su trabajo y recibimos una excelente atención por su parte.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vinicius , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
ciri garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Camilo, un chico amable y atento. Recomendable 100x100
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
ciri, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Manuel Quilez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este concesionario, realizamos una transferencia para realizar una prueba de un vehiculo ,una vez realizada dicha prueba y desistir en la compra por deficiencias en el vehiculo no devuelven los 390 euros de la fianza, no contestan a mensajes ni llamadas ni correos nos sentimos engañados la atencion al cliente es lamentable Agtadezco tu respuesta y creo que es de una enorme utilidad para que todo aquel que realice una fianza para realizar una prueba de cualquier vehiculo esta no sera devuelta si la prieba del mismo no es satisfactoria,aunque Nico vuestro vendedor diga todo lo contrario,nada de fiar por cierto.ante todo honestidad algo extraño en los tiempos que corren un saludo y gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Luis Steven Lema Carrillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi ford puma y con el trato y el servicio todo muy profesional y muy contento con Nicolás el que me atendió de a principio a fin.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Nicolas Sismonda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente visité "Flexicar Mataró" y Camilo, el vendedor, me atendió de manera excepcional. Desde el primer momento, se mostró muy amable, profesional y dispuesto a resolver todas mis dudas sobre el proceso de compra. Me explicó todo con claridad y detalle, lo cual me hizo sentir muy bien informado y cómodo. ¡Recomiendo totalmente a Camilo y a Flexicar Mataró por su excelente servicio y trato cercano!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolas, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ana Severa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con la venta,aunque ha sido todo por teléfono ,me lo ha explicado todo muy bien ,el trato 10/10,no tengo ninguna queja ,me atendió Camilo,preguntad por el.Que gusto tratar con gente así ,de verdad .✨✨✨✨✨
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
julian leal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Flexicar sin dificultad y con total transparencia. Agradecido a Camilo que me guió y mantuvo informado durante el proceso de la venta. Cumplieron con la tasación online de mi coche y a los 7 dias habiles después de la inspección mecánica y del trámite en la DGT se deposito el dinero en mi cuenta como se dijo al inicio. Agradecido por la transparencia e información durante el proceso.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola julian , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Carlos Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
trato excelente 🥰
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Manuel Fernández Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Iván, que me hizo una oferta por mi vehículo, me informo en todo momento del procedimiento y así fue. Se le hizo una revisión para que corroborar que todo estuviera bien, y se efectuó la compra de mi vehículo. La transferencia llegó en unos 7 días tal y como me había avisado anteriormente. Gracias.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atenció molt bona!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Andrea Del Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ignacio Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno por parte de Camilo, totalmente recomendable 👌
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ignacio Martinez! Me alegra saber que recibiste un excelente trato por parte de Camilo. Agradecemos tus comentarios positivos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Brian Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el coche y la atención
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Brian, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Miquel Cortès
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue muy bueno desde un principio. Álex fue transparente y nos explicó las condiciones claramente. Vendimos nuestro coche a ellos y nos mantuvo informados de todo el proceso en todo momento.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miquel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jose Pascual Calero Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Preguntar por Alejandro , persona sería y cumplidor , se puede confiar en el
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Monserrat Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Camilo de Flexi Car por su excelente servicio. La gestión de la venta de mi coche fue increíblemente rápida y eficiente. Desde el primer momento, Camilo se mostró atento, accesible y dispuesto a resolver todas mis dudas. Su profesionalismo y buen trato hicieron que todo el proceso fuera muy sencillo y en poco tiempo tenía el dinero en mi cuenta. ¡Recomiendo totalmente a Camilo y a Flexi Car por su excelente trabajo!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monserrat, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Pablo Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención al cliente. Me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades y a un precio justo. Totalmente recomendada
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Cris Garcia martin (Cris)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Iván , un profesional y con mucha paciencia 😊
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cris Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Estela Lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Nico y contento por la compra
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estela Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jose Pereira
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Anónimo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con la venta de mi coche en Flexicar Mataró, en especial el trato, información y seguimiento de toda la gestión en todo momento de Suli. El único pero, no cobrar hasta el décimo día de haberlo vendido, pero ya te dicen que suele tardar 7-10 días.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alex Miguel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen atendimiento, ellos se encargan de todo y el coche esta en muy buen estado.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Alexandre, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
PATRICIA VALLÈS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Reservas la hora para ver un coche, te desplazas y cuando estás allí te dicen que está vendido. Protocolo nefasto.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PATRICIA, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Rida Lef
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato, la verdad es que son muy profesionales, Gracias sobre todo a Suli, me ha contestado a todas mis preguntas y me ha aclarado todas mis dudas, recomiendo!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Rida, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Julio Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I had an excellent experience at this dealership. The customer service was outstanding and the car was in great condition.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Angel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The selection of second-hand cars was impressive, and the staff guided me through everything effortlessly.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Noel Baez # 2
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great experience buying my car here. The staff was helpful and made the process smooth.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nxel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Maria del Carmen López Juarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado una venta de un coche con el comercial Camilo y todo fue bien . Camilo en todo momento nos ha tratado muy bien es un gran comercial
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Aziz Ziuan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de salir con un AUDI Q5 espectacular 👌 muy buen trato de parte de Nicolás 👌 👏 👍
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aziz, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Andrei Davidoiu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, pongo esta reseña para aclarar un poco las dudas de los que están leyendo reseñas por aquí y, al mismo tiempo, para agradecer el servicio a Flexicar MATARÓ y, personalmente, a Josué, que es una persona de 10. Acabo de comprar el tercer coche con Flexicar y os puedo decir que tuve la suerte de no tener grandes problemas. Mi primer coche fue un CLA 200d Shooting Brake 2017, comprado en Fuenlabrada, entregado en Badalona y vendido en Mataró un año más tarde. Me tenían que cambiar pastillas de frenos delanteros y neumáticos delanteros (no lo hicieron). Estaba cabreado, pero al venderlo descubrí que Flexicar MATARÓ y otros concesionarios, aunque trabajen bajo el mismo nombre comercial, funcionan de manera diferente porque en cada centro trabajan personas diferentes. Mi experiencia de venta fue de lo mejor, quitándome dolores de cabeza, dejando el coche en sus manos y cobrando después de la venta. El segundo coche fue un Mercedes C200d 2019, comprado en La Línea de la Concepción. Faltaba cambiar los neumáticos delanteros y los tuve que cambiar yo. También tuvo unas cositas de pintura que aquí, en Mataró, lo solucionaron. Por desgracia, y quiero que entendáis que aquí, en Mataró, por mucho que intentaron y me querían ayudar, sin el OK del representante del concesionario de origen no pueden hacer nada, o sin el OK de central, que al fin y al cabo pide explicación al concesionario de origen. Ahora me acaban de entregar un Mercedes CLA 200D Shooting Brake 2017 que compré para mi padre. Este sí lo compré aquí, en Mataró, y es el primero que está perfecto, sin ningún defecto. Revisión recién hecha y neumáticos nuevos, tal como quedamos. Con todo esto, lo único que puedo decir es que aquí, en Mataró, sí que lo hacen bien, sí que se esfuerzan y sí que son profesionales y dan la cara. Para no decir que se han portado muy bien, siempre me atienden muy bien y me dan la confianza de seguir trabajando con ellos, tanto para vender como para comprar. Y no veo justo que tengan muchas de las malas reseñas cuando esos coches ni siquiera se compraron aquí, y menos que tengan tantas reseñas malas en poco tiempo que hablen del mismo incidente solo para hacer daño a un concesionario que no tiene la culpa. Me entristece ver que la gente, por frustración, no canaliza la ira hacia donde toca. Por mi parte, Flexicar es un gran nombre comercial y Flexicar MATARÓ es un concesionario de confianza, que gracias a las personas que tiene en plantilla, y sobre todo a JOSUÉ, es más que un concesionario con una gran marca detrás. ¡Gracias por todo, chicos!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Andrei, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Renzo Miranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y coches en excelente estado. Sin duda, una de las mejores opciones en la zona.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Renzo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sebastián 99
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sebastián, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Missael Guzman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mejor selección de coches de segunda mano que he visto, con precios competitivos y calidad garantizada.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Missael , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Heres_Is_Seaweas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, la rapidez y la gestión fueron de primer nivel. Muy satisfecho.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Heres_Is_Seaweas, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Joan capdevila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención super profesional, buena valoración, buena información en todo el proceso de compra venta, acompañamiento total. Instalaciones con buen acceso. Lo mejor de todo es la atención de Camilo en la sede de Mataró, muy TOP!!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Rodrigo Mathias Chumpitaz Bernales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra fue fácil y sin complicaciones, con una atención cercana y profesional.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ricardo Harboe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, profesionales que realmente saben lo que hacen. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Tino Nepus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en todo momento, resolvieron todas mis dudas y la gestión fue impecable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tino, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Evelyn Bernales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran asesoramiento, me ayudaron a encontrar el coche perfecto según mis necesidades.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Evelyn, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Juan Diego Zagazeta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue rápida y personalizada, hicieron que todo el proceso de compra fuera muy sencillo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Vicent Ribas Marí (Visen)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, compra muy fáci, ellos se ocupan de todo, súper recomendado
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Vicent, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alejandro Romo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo,por el interés por aguantar los nervios del cliente y muy agradables recomendado al 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
ming luan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
ming, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Keneth Benitez raxon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en la gestión de compra y venta de coches. Muy atentos a mis necesidades y siempre dispuestos a asesorar. Sin duda, el mejor servicio en la zona.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Keneth, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Luis Eduardo González Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia! La atención personalizada que recibí fue excepcional. Los coches son de la mejor calidad y el trato fue inmejorable. ¡Recomiendo a Alejandro y su equipo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Patry Fernandez millan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos a vender una furgoneta el día 14 de febrero! Nos llaman el lunes 17que el vehículo pierde aceite (cosa que en la ITV que pasó el día 12 no lo vieron k raro) nos descuentan 2000€ por la reparación del vehículo que dudosamente no tiene ni eso . xk no me muestran ni piezas k cambian ni nada ! a día de hoy aún no emos cobrado el pago del vehículo, y cada día nos dan largas y nos dicen que es de central y en central que son los de Mataró ! Una estafa xfavor no llevéis los coches ahí ! Llevarlos a compramos tu coche k allí los cobráis al día siguiente
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patry, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Daniel Pineda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El emplado Ivan, nos ha dado una muy buena atencion y ha gestionada muy bien y rapido la venta de nuestro coche, un muy buen profesional sin duda. Gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Adrian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención personalizada hace que la experiencia de compra sea cómoda y confiable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Nuria Texido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron muy bien!!! Y muy familiares ..muy atentos en todo momento !
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jennyfer Lujan Oleksyuk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Visité Flexicar y quedé encantada con la atención. Josué me atendió de manera super amable, explicó todo claramente y me ayudó a encontrar justo lo que necesitaba. ¡Servicio rápido y muy recomendable! Volveré sin duda. 👏😊
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jennyfer Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
taya oleksyuk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
LUJO L.S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Josué, muy contento con el trato recibido, atento siempre a cada detalle Recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hernando, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Teresa Romero Santana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido el coche en flexicar Mataro después de llegar a un buen acuerdo con Josué, el chico que nos atendió. Hicimos la entrega del coche un lunes y el miércoles ya teníamos el dinero en la cuenta. Hemos quedado muy satisfechos tanto con el trato personal que nos han dado, como con la rapidez, después de pasar por muchos concesionarios con flexicar acertamos del todo. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teresa Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Javier Galvez Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio arreglan una cosa para estropear otra y luego no se hacen cargo, no lo recomiendo y no pienso volver.
Caamat4
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ponen cláusulas de vicios ocultos en el contrato a la hora de venderles un coche cuando es CLARAMENTE ILEGAL, puesto que un particular no debe dar ningún tipo de garantía (ni de vicios ocultos) a un profesional cuando se le vende un coche (como establece el art. 1484 del código civil).
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Javier González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Camilo. El proceso de venta se produjo siguiendo todos los pasos esperados y a cada novedad me informaba. Sin duda recomendado.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Estepany Polonco Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
E quedado muy satisfecha con mi vehículo a llenado todas mis expectativas, gracias el vendedor Camilo por guiarme y responder todas mis dudas con paciencia y pro
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estepany, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Valentina León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales, muchas gracias por su estupendo servicio chicos!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valentina , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Yolanda Marquez Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Flexicar,todo facilidades y en especial la atención y siempre muy responsable desde la central Menchu.Gracias he qjedado muy satisfecha.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Yolanda, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Dani Dubb
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atencion de ivan, me compré un Jeep Wrangler y su dedicacion fue exquisita, sin duda en el futuro volveré a contactar con ellos, tanto para comprar o vender un coche
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Claudia Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un coche reciénteme y tanto la compra como la entrega todo perfecto... Muy profesional
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Victor Villasmil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato josue un chico muí profesional sin duda muí majo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jesus eduardo Moreno Tarano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, todos los chicos son muy atentos, tienen gran variedad de coches y sitio muy tranquilo y agradable 👍🏻
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Angel Benito Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento,buen trato,buen coche y muy buena entrega.Volveremos seguro.Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
rafael del sol martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Flexicar Mataro, en especial a Suli, quien me gestiono la compra de mi coche, con una atención personalizada y una gran profesionalidad.Contestando a todas mis preguntas y dudas al instante. A pesar de tener otras ofertas, lo que me decidió a hacerlo con Flexicar Mataró fue la atención recibida. Enhorabuena por este estupendo equipo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rafael , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
deleite barcelona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy agradecidos a Josue y Camilo por la venta de nuestro vehículo con total transparencia. Muy recomendado, repetiremos sin duda. Muchas gracias chicos
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola deleite, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Nora Calatayud García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato impecable por Josué y Camilo. Personas con ganas de trabajar y muy atentos en todo momento de todo el proceso informando en cada momento de cualquier cosa. Hasta el último día han estado haciendo seguimiento. Totalmente recomendable esta tienda. Gracias chicos
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nora Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
MARIA JOSE Jerez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto… te tratan como si te están haciendo un favor y luego tienen un descontrol total entre vendedores y taller
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Maria del Carmen Arichabala Veintimilla
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche al concesionario y hubo un mal entendido en las fechas del pago que me tenían que hacer, pero bueno a pesar del mal entendido, tengo que decir que se han puesto en contacto conmigo para dar solución al problema. Gracias Sully ya tengo el dinero de la venta del coche.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Antonio Corral vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes Nico de la tienda de mataro buen comercial, atento al cliente,trato excelente y resolviendo problemas que no son suyos y pidiendo disculpas sin tenerlas que pedir por sus compañeros oleee👌
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
gonzalo mamani silvestre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en Flaxicar Mataron y estoy encantado.Funvianando perfectamente y sin problemas. ¡Gracias por la atención
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gonzalo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Federico Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del equipo. Me explicaron todo el proceso de compra sin prisas y resolvieron todas mis dudas.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Federico , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
fabiano sifuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena relación calidad-precio. Coches revisados y garantía incluida. Hasta ahora, muy contento con mi compra.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola fabiano , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Hiroshi Rojas Munaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y eficaz. Me ayudaron con la financiación y en pocos días ya tenía mi coche listo para llevarlo a casa.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hiroshi, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Agustin Palmenti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue excelente. Me asesoraron bien y encontré el coche perfecto para mis necesidades. Muy recomendable si buscas un coche de segunda mano.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Agustin, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Mateo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de vehículos a buen precio. Me ayudaron en todo el proceso y me explicaron todo con claridad. Muy satisfecho con mi compra.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mateo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
José Alan Oviedo Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche aquí y la experiencia fue muy buena. Atención profesional y coches en buen estado. ¡Muy recomendable!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Victor Perez ramos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Maria Montoya López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve el gusto de tener el asesoramiento con Nico, un profesional. Atento al máximo con su clientela. Gracias por la confianza.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Angel Garijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue atendido por Camilo, todo bien y muy rápido. El proceso de venta se produjo siguiendo todos los pasos esperados y atendieron a las preguntas y dudas de manera apropiada. Finalmente, recibí el dinero como pactado. Estoy satisfecho con esta operación
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Iker Roldan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que un trato de 10 por parte de Ivan el chico que gestiona los coches, muy agradable y practico, lastima no se puede realizar la operación
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iker Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Paula Puga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo he tenido una experiencia muy buena en este concesionario, me han atendido fenomenal y me han facilitado todo lo que necesitado para la compra del vehículo. Josué ha sido muy amable en particular. Gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Paula, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
yuske inma
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola yuske , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Bruno Montenegro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención al cliente de parte de Nicolás. Muy agradable ! Un 10.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
angel montesinos gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto buena comunicación con el comercial sin problemas, pero tardan en pagarte el coche.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola angel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Facu grellet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nicolás me ayudó a encontrar el coche perfecto, muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jhoan Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de venta fue ágil y transparente, volveré sin duda.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Paulino Corona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la atención de Josué, muy profesional y amable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paulino , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Julius Santiago Tello Troncos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y personalizada, todo el proceso fue muy sencillo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julius, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Nieves Oreja Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche en flexicar sabadell, pero como vivo cerca de mataro, me lo enviaron aqui, y me atendio Nicolas, un chico muy amable y atento, tenia muchas dudas y el me las soluciono todas.... Un chico muy majo.... 😄😄😄
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nieves, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marc Mir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de la compra de un Peugeot 3008 1.5 HDI con 37.000 Kms. había sido satisfactoria. La entrega del vehículo se retrasó algunos días, por un tema de papeleo del enganche para remolque que tenia instalado. El retraso fue provocado por el antiguo propietario que no legalizo la modificación de la reforma. Al hacer el cambio de nombre y la ITV correspondiente se tuvo que hacer la gestión de legalización, tristemente sin la colaboración del antiguo propietario, que no facilito las cosas. Al final con la colaboración de Norauto, disfrutamos de nuestro coche semi-nuevo. El problema llegó tarde a los 5 meses, que apareció una avería grave en el motor. Algunas series del conocido y fiable motor 1.5 Blue HDI, se equiparon con una cadena de distribución, más pequeña, total, se rompió con con 40.000 kms!!!. Ahora empezó un ir y venir de correos y consultas con la central de Flexicar Madrid, y gracias a la mediación del dpto de post venta de la filial de Mataró, junto con nuestra colaboración, se encontró una solución que en un principio, parecía difícil. El motor se reparo en servicio oficial Peugeot, después de hablar personalmente con el jefe de taller de la Peugeot, me comentó que Peugeot tenia establecido una serie de protocolos internos y Kits de recambios, para reparar estos "entuertos", gracias a los innumerables recortes de costes del famoso grupo Stelantis. Además, me informaron, que si el antiguo propietario hubiera llevado el coche al taller oficial, se le hubiera hecho la reparación en garantía antes de que se hubiera roto la cadena. Es curioso, al final, un tercero (Flexicar) ha tenido que pagar un mal hacer de una empresa que nos tenia acostumbrado a coches confortables y confiables. Aún nos quedan 5 meses de garantía Flexicar + 1 año adicional de garantía Caser, contratada cuando compramos el vehículo. Esta nos da un poco de confianza, para ver como volver a recobrar la confianza en Peugeot. De la gestión por parte de Flexicar, ningún reproche, quizás, y esta fuera de contrato, cuando un cliente no puede disponer de su vehículo por mas de un mes, un coche de cortesía, se hubiera agradecido. Siendo honestos, Flexicar, ha cumplido con lo que hemos contratado. Lo triste es que los grandes fabricantes de coches europeos, parece que hayan perdido el norte. Esto solo deja lugar a compras de castigo a fabricantes chinos. Agradecer al Jaime de Post Venta y Josué (gerente) todo el seguimiento que han hecho en la resolución de esta reparación. Ahora que conozco más en profundidad como funcionan, lo recomendaría a otros.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marc , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alba Valenzuela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra!! Compre un coche en las instalaciones de Flexicar Mataró y me ayudaron Josue y Aida y el coche cumple con todas las expectativas, de hecho las superaron. Atención inmediata, los trámites fáciles y rápidos. Concesionario top. La próxima compra programada gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alba, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Rosa Montasell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido este mes mi coche y la verdad que el trato con Camilo en Mataró ha sido perfecto. Me ha mantenido informada en todo momento y me lo ha explicado todo tal cual es. Muy muy recomendable!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Dani Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Camilo. Muy profesional y amable. Sabia de lo que hablaba en todo momento.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Ramon Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Niko , Iván unos profesionales . Nos hemos sentido súper bien asesorados y atendidos por vosotros. Un trato cercano y con la máxima dedicación a las necesidades que os pedíamos , sin dudarlo volveremos a vernos y os recomendaré 1000x1000 Muchísimas gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramon, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
alexander Castillo nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ecce
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alexander, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
jimmy melendreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amables y eficientes! 👌
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jimmy Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Lanier Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención personalizada, escuchan lo que buscas y te ofrecen opciones sin presionarte.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lanier, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Venson Valery
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Venson, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Fernando Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de compra rápido y sin complicaciones, gestionan todo de forma eficiente y profesional.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de haberle ayudado en la compra de su coche de ocasión. Saludos.
Enzo Amarillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia comprando un coche de segunda mano, trato inmejorable y sin complicaciones.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enzo, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
carlos lainz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Camilo, gran profesional ya que se adaptó a nuestras necesidades particulares del momento sabiendo lonque queríamos. Aún que nosotros vivimos en otro sitio él se encargó de que recepcionasen el coche en otro concesionario para que no nos tengamos que desplazar. Todo un acierto, muchas gracias Camilo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Qué satisfacción leer tus palabras! Nos enorgullece saber que Camilo pudo ayudarte y facilitar la recepción de tu coche. Todo el equipo de Flexicar te agradece por confiar en nosotros. Saludos.
jezreel atzel sosa almodovar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y eficaz, resolvieron todas mis dudas de inmediato. Muy recomendables.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jezreel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marga Cabanillas Ponce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marga, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Jose Antonio Villar Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato rápido y eficaz por parte de Camilo y Alex recomendado te asesoran perfecto muy contento por el trato
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Antonio, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Xavier Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con los chicos muy amables y el procedimiento muy rápido Un servicio excelente
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xavier, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
oscar sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente tanto Josue como su equipo todo de 10 , rápidos ahiles y eficaces en las gestiones y dudas
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Marc López Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marc, Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de haberle ayudado en la compra de su coche de ocasión. Saludos.
Mireia Fernández sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la profesionalidad respeto y educación de Niko y Ivan .Encantadisima estoy con el trato recibido por parte de ellos ,atentos a todas la necesidades que les pedí .Han cuidado cada detalle de mis necesidades y no les puedo estar más agradecida .Sin duda volverá y os recomendaré 1000x1000 muchísimas gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mireia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Núria Sala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en la tienda de Cabrera, el personal muy profesional y predispuesto.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Núria, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
TONI ARRIBAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de Josue siempre está atento y dispuesto a ayudarte en todo lo posible nota muy alta en la atención al cliente
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Toni, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Pablo Gandara
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche con Camilo y el trato y la gestión personal ofrecida fue estupenda,siempre atento a todo y amable,tengo un "pero"de la empresa, la tardanza en hacer el pago sin previo aviso de dicha tardanza,pero Camilo todo lo gestionó y ofreció ayuda en todo momento,repetiría la experiencia.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Fernando Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido al trato de todos el equipo en la venta
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
JOSE MARIA CAMBLOR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y solución rápida. Un abrazo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Maria, Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de haberle ayudado en la compra de su coche de ocasión. Saludos.
deiler andres Martinez rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche a reparar y fue muy rápido el servicio de postventa, muy excelente.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Deiler Andres, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos complace saber que el servicio de postventa fue rápido y excelente. Todo el equipo de Flexicar Mataró le da las gracias.
Susanna Soria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt bé!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susanna, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
judith Tena Montblanch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace unos dias y quedé encantada. Trato profesional tanto con los chicos de Mataró como con Ricard de FlexiCar Cabrera.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Judith, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra que haya quedado encantada con su compra y el trato recibido tanto en Mataró como con Ricard en Cabrera. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias. Saludos, Flexicar Mataró
JOSEP AGUSTÍN DÍAZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MUY MALA EXPERIENCIA,
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josep, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
Carmen Ruiz Joya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super feliz con mi nuevo coche! Demasiado satisfecho con mi experiencia en Flexicar de Mataró, Josué muy atento en cada detalle, sin duda alguna volvería a repetir !
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos encanta saber que estás feliz con tu nuevo coche y que Josué te brindó un excelente servicio. Todo el equipo de Flexicar Mataró te da las gracias.
Joaquin Sagarra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenos dias, he vendido mi coche en el flexicar de Mataró. Debo decir que me han valorado el coche muy justamente y agradecer especialmente la atención a los agentes de venta. Concretamente a Ivan Arruebo por su amabilidad, atención y profesionalidad en todos los tramites de la compra/venta. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Francisco Javier Palomo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy estrenando coche, después de la espera por el tema burocrático por Finnnn. Un trato excelente y la información en todo momento. Recomendable 100%.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Stefanie Niell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato que he tenido , se ha respetado el tiempo de entrega y me han ayudado muchísimo a la hora de elegir lo más apropiado para mi necesidad del coche . Gracias a Nicolás y Josue por el trato !
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Stefanie, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Carlos Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Camilo de Flexicar es uno de los profesionales más serios y accesibles que me he encontrado en el sector. Ha sido un placer el proceso de venta de mi coche con él.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Bauti Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bauti, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Vladimir Santamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento. Alejandro me ayudó en todo momento a encontrar el coche perfecto. Un trato inmejorable y muy profesional.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vladimir , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Carmen Mesa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre mi coche aquí hace dos años y no traía ni la mitad de la equipacion que ponía en el anuncio cuando intente hablar con ellos se desentendieron del tema, y ahora voy a venderlo y me entero que yo pague por una toyota vx y me venderieron una gx, que no solo tuvo 1 dueño tuvo 4, y encima que tebgi el coche embargado por una multa sin cobrar anterior a que yo comprara el coche, me lo vendieron con cargas y yo sin saberlo, tenéis que tener mil ojos con todos los detalles de todo, y sobretodo con el comercial sele
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Javi Gar Mar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo el proceso, me atendió Iván y todo perfecto, si vuelvo a necesitar algo de ellos me dirigiré a el, sin dudarlo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
J K
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra en Flexicar Mataró. La gestión fue clara, y el equipo de profesionales, como Alejandro y Nicolás, hicieron todo más fácil.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JuuSu Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jessica Gutiérrez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hace unos meses decidí vender mi coche aquí ya que eran los que me daban mejor precio ya que mi coche tenía un año de antigüedad y por necesidad lo tenia que vender, todo esto se alargado bastante debido a unos impuestos y lo entiendo y en todo momento estado informada por el comercial y siempre me a contestado a los watshapp en cuanto a podido y por esta parte me e sentido bien atendida, pero pongo 3 estrellas por la parte administrativa y gestiona ya que considero que es muy lenta y todavía no me han pagado la parte restante que me corresponde del vehículo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Irene araujo lobato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Josué. Súper contenta con el trato y la gestión. Recomendable 100%.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Irene, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Arantxa Conde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un vehículo en este centro y tanto el equipo como todo el proceso de compra y entrega han sido excelentes. Trato muy profesional y amable. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arantxa, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Aldair marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato y la rapidez en la que recibes el coche. Todo excelente
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aldair, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
ala el hanafi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias por el trato y la profesionalidad que tienen. En mi caso Josue y Alejandro, muy atentos tanto a la operación en si como en la entrega del vehículo muy contento y muy recomendables. Gracias
Ousssam El habidos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo coche, el trato fue el mejor, recomiendo!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ousssam, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Oscar Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola señor@s! La verdad que la experiencia con Flexicar Mataró ha sido 5 estrellas, vendimos un coche como parte de pago de un coche que les compramos. Quiero felicitar por la gran labor de sus oficiales, en especial mencionar a Nico y Josué, que cumplieron con creces a nuestras necesidades. Muchas gracias por todo chicos!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ferran Muñoz Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue el único lugar donde trataron el coche que yo quería vender con el respeto que merecía. Muy contento con el trato y en todo momento informado de los procesos. El pago, una vez que ellos han verificado todo, ha sido rápido. Muy agradecido a Camilo, pues fue muy atento, cordial y respetuoso en todo el proceso.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ferran, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Bienvenido Alexandre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de Mataró y también tiene sus puntos cuando la atención al cliente Mr.nico con solo hablar con el ya sabe que vehículo es el que te conviene muy atentos y la calidad en servicio lo mejor 💪 gracias Nico
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bienvenido, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
José M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención buena , preocupados por el bienestar del cliente , solo puedo decir que son muy buenos y siempre mirando al cliente
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
andrews miñan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio por parte de nico y alex
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Maria Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato! Muchas gracias Alex por tu ayuda.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Aida Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Han sido rápidos y eficaces. Me atendió Camilo y me dio mucha confianza y fue muy agradable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aida, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
M. Pina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hice la tasación online y me dieron un precio de 8.400€. Cuando fui en persona ni miraron el coche, sacaron 2 fotos, la subieron al sistema y me querian pagar solo 3.000€. Una pérdida de tiempo y falta de respeto
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M., Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Vicente Jimenez Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nunca mas con esta gentuza, no cogen el telefono, no te dan respuestas, te maquillan la verdad para ganar tiempo, no te asesoran como deberian para acortar tiempo en la operacion, un desastre , y sobre todo el vendedor ALEJANDRO. Un sinverguenza.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
jose fabian tesorero sardi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nicolas, un 10 segunda compra y contento
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Daniel Exposito Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar mi coche desde Madrid y todo ha sido estupendo, el trato del vendedor Nicolas muy majo 10/10 siempre estuvo pendiente, me asesoró sin problema y sobre todo se encargo de llenarme de seguridad. Le recomiendo 100x100 Súper amable y dispuesto a todo ya después de la venta sigue ayudándome con un par de detalles que faltaban muy agradecido y satisfecho de la gente que hace un buen trabajo como el
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
ENRIQUE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Alejandro de flexicar Mataro Barcelona , por su profesionalidad en la venta de mi vehículo y por la atención recibida en todo el proceso, Muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
ENRIQUE, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Daniel Alcobas Sierra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He vendido recientemente mi Audi A3 en Flexicar Mataró, el trato recibido por parte de Álex ha sido genial. Como nota negativa hacia Flexicar, han tardado casi un mes en pagarme el coche, por lo demás todo perfecto.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Adrian Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Conchi Moncada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Conchi, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Angely Saray
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primer coche allí y he quedado muy satisfecha con mi compra Muy agradecida, excelente personal.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angely, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Juan Diego Serna Sarmiento
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente, vendí mi coche y me recibieron de una muy buena manera no hubo ningún tipo de problema ¡Exelente! Recomendable
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
ahmed belghazi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo coche, un trato estupendo, lo recomiendo!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ahmed, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Sara López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este concesionario tiene precios competitivos y un servicio al cliente de primera. Me explicaron todo con detalle, y nunca sentí presión para comprar. Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Gorka Argente Roig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gorka , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Nissrine Raha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Había escuchado buenos comentarios sobre este lugar, pero la experiencia fue aún mejor de lo que imaginaba. Salí con un coche increíble, un precio justo y una sonrisa en el rostro. ¡Lo recomiendo al 100%!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jose Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi primer coche aquí, y fue la mejor decisión. Los vehículos están en excelente estado, y los vendedores son transparentes y amables. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Cristian Roldan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
X.the.fez_
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
top
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
X.the.fez_, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Berta Masiques Estrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, la semana pasada fui para vender mi coche y me atendió Camilo, un trato de 10 y sin duda repetiría!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Berta, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Laura Pedreño Fandos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUENA EXPERIENCIA, SOBRETODO POR CAMILO, QUE ME ATENDIÓ EXCELENTE, PARA VENDER MI COCHE.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Laura, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Eric Navarro Pallejá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió el coche Camilo, super atento y muy profesional
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eric, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jordi Ubach Soriano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche i todo correcto Buena Atención por parte del vendedor Camilo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jordi Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jordi jordan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi BMW 116TDI esta semana y la experiencia fue totalmente positiva.Incluso habiendo que cambiar dos neumaticos me hicieron una gran oferta y lo cubrieron ellos.Me atendió un chico que se llamaba Camilo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
virginia betzabeth troset sarabia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia fabulosa con la Compra de nuestro coche!!, todo muy transparente y muy profesional desde el inicio, quedamos super contentos y recomendaremos esta sede. atenderos con Josué, siempre dispuesto a Ayudar!! Muy amable y muy atento 💪🏼
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola virginia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Yohana Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un coche con ellos y simplemente quería agradecer por hacer todo el proceso rápido y fácil cumpliendo con ellos ingreso del dinero en la fecha que me indicaron
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yohana Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Roser Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roser, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Ana Maria Tejero Jurado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Ana, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ariadna Coll i Requena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ariadna, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Claudia Gm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mohamed El hadad bouassab
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la compra de mi nuevo coche. La experiencia ha sido excelente de principio a fin. El vehículo cumple con todas mis expectativas: cómodo, eficiente y con un diseño espectacular. Además, las prestaciones y los detalles tecnológicos superaron lo que esperaba. Sin duda, una inversión que vale la pena. ¡Recomendado al 100%!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mohamed, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Eva Puigpelat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Inma Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inma , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Sandra Mangas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Alba Sebastian Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alba, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Maria Luján
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ana Gómez Becerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Marc Tejero Enrique
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marc , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
yasmina torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola yasmina, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Magda Bartra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos grandes profesionales
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Magda Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Rosi Lobato Pimentel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche con ellos, rápido, el precio es el que buscaba, muy contenta con los trámites y la profesionalidad con la que an gestionado todo al detalle, recomendable sin duda !!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosi Nos alegramos mucho de que haya encontrado en nuestros concesionarios Flexicar la mejor tasación del mercado para su coche de segunda mano. Estamos siempre a disposición si estuviera interesado en comprar un vehículo de ocasión al mejor precio.
Luis David Jimenez Batista
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de parte de Alejandro entrega impoluta, lo recomiendo al 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Nina Minguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y de confianza. Lo recomiendo!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nina, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Saray Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Flexicar Mataró y muy agradecida por el trato, te guían en la búsqueda de el coche que mejor se te adapte a tu bolsillo y a lo que necesitas
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Saray, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alicia Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha por el trato y servicio recibido. Sin duda, lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
loli lobato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una tienda super grande con mucha variedad de coches, es muy fácil encontrar el coche con las características que necesitas
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
sergio Araujo lobato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. En pocos días encontraron el coche con los requisitos que buscaba y todo el trámite ha sido rápido.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sergio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Saray Rivas lobato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno de parte del personal. Vendí mi coche y compré otro y tanto los trámites como el pago súper rápido.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Saray, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ig Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con flexicar y la verdad que me a sorprendido que el dinero me lo ingresaron en los días estipulados pensé que tardarían más por experiencias anteriores con otros concesionarios
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Ig, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Thalia Sarmiento
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a comprar mi coche y todo ha sido estupendo, el trato del vendedor camilo muy majo 10/10 siempre estuvo pendiente, me asesoró sin problema y sobre todo se encargo de llenarme de seguridad. Los recomiendo 100% más encantada no puedo estar!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Thalia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ericka Quinto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con flexicar , habiendo muchos comentarios malos 🫠 pero me arriesgué .. el coche que me gustaba y quería lo tenían ellos así q decidí arriesgarme ! No me arrepiento en nada la persona que me atendió muy amable y súper eficiente se llama Camilo gracias por todo!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ericka Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mike Albx Raw
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mike, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
R Silvestre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola R, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
M S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No he visto peores personas en mi vida
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Rafie Hmaidi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con la entrega el comercial Nicolás moreno un comercial de 10 lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafie, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jordi Partagas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace 4 meses compre un coche aquí, dijeron que en 1 mes y medio tendría el permiso de circulación y todo arreglado, a día de hoy aquí no ha llegado nada, el comercial creo que "Nicolás Moreno"(es el nombre que sale en el watsaap) dijo q estaria ahí q consultaria y que estaba enviado, ahora no contesta ni a mis mensajes ni llamadas, he llamado al número de aquí de flexicar y he intentado hablar con administración, no te coge el teléfono nadie es más, te dice q le interesa nsq que graban la llamada y se cuelga, a pero si pulsas el 1 (quiero comprar un vehiculo) en cuestión de segundos te lo coge alguien, cuando le explicas te dice que es la central no te dan solución alguna y te cuelgan, alguien sabe algo?
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Javier Valls
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una y por que no se puede dar 0, experiencia nefasta con el comercial Nicolás, quien para cobrarme estaba muy atento conmigo, pero el coche se retrasó y retrasó semana tras semana sin informarme de nada del proceso, tenía que ir yo tras el para ver en qué punto estaba el proceso de compra del vehículo, a día de hoy y con un retraso más de un mes y varias quejas, sigo sin mi vehículo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Munir Munir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper además de la atención es súper y el trato
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Munir, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
AGUSTI CLAVERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola AGUSTI, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
adrian moran galan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y rápidos
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola adrian, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Andrea González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Micky Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional 👍
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Yorugua Bussines (Antonio Pablo Castillo)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia fue buena aunque la entrega del coche se demoró un poco más de lo previsto. Porque fue en el mes de Agosto y había mucho personal de vacaciones. Al final contento con la compra y el comercial que me atendió Alex, se preocupa cada vez que tengo alguna duda. AHORA RETIRO LO DICHO SOBRE EL COMERCIAL QUE ME ATENDIÓ PORQUE DESDE HACE 3 MESES LE ESTOY RECLAMANDO LA SEGUNDA LLAVE DEL COCHE Y ME DA UN MONTÓN DE EXCUSAS SIN RESOLVER NADA AL IGUAL QUE EL PERMISO DE CIRCULACIÓN. NO ME ATIENDE EL TELÉFONO NI ME RESPONDE LOS MENSAJES. EL SERVICIO DE POST-VENTA SE LAVAN LAS MANOS DICIENDO QUE ESE ES UN TEMA ADMINISTRATIVO Y NO PUEDEN HACER NADA. NO RECOMIENDO COMPRAR EN LA TIENDA DE MATARO.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yorugua, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Manuela Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuela, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Paula Nogales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Trabajadores muy formados y muy agradables 😊
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Patxi Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento y atención. Recomendado
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patxi, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
trexdros98 martin (Mateón)
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato , buena experiencia en general todo bien
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola trexdros98, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jeremy Moran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jeremy, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Daniel Casas Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención i amabilidad de Mike, gracias por acogerme, volveré seguro para acabar de convencerme de la compra
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
C R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola C , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mike wasowsky
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra en Flexicar ha sido excepcional, muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mike, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Miguel Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra top! Grandes profesionales y cualificados!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Nazareth Salvador Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy buen trato! Grandes profesionales.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nazareth , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Angela Suarez del rio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato profesional
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Angela, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Antoni salvador albarracin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion. Informacion clara y concisa.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antoni , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Maite Suarez del Rio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maite, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Maria Clavero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo y trato excelente.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sergio Alejandre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Oficina jgs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oficina, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Rocío del Barco Alarcón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Miguel Angel Vazquez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Encarna Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Encarna Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Miguel Angel Vazquez Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Manuel Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue el mejor, la verdad es que me atendió Ivan, y me aclaro cualquier tipo de dudas, Recomiendo!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ismael El Hadad Ouazzani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Nico, el trato fue genial, me ha aclarado todas las dudas en cualquier momento, y me ha facilitado todo mucho mejor!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Ismael, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Amine Alhassani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche y la verdad esque me atendieron a todas las dudad que tenía, gracias a Alex, por hacer que todo sea más fácil!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amine, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Amal El Abouri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato al cliente, los coches siempre están impecables e impolutos tanto por dentro como por fuera, miman todo tipo de detalle. Recomiendo mucho el concesionario de Mataró. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amal, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
yassine al hassani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con los comerciales, me atendieron super bien, y muy contento con la entrega, me lo han facilitado todo. Recomiendo!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
yassine, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ronaldo Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quedé muy satisfecho con mi experiencia en Flexicar Mataro El vendedor, Alex, fue muy profesional y me explicó todas las características del coche con mucha paciencia. Las instalaciones son modernas y el proceso de compra fue muy ágil. ¡Sin duda volvería a comprar aquí!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ronaldo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Paula Franco Semitiel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestión. No hay letreros que indiquen si está vendido, si acaba de entrar o qué... He ido a preguntar dos veces y nadie se ha levantado para saber qué busco (no había gente en ese momento) He preguntado por dos coches y no me han dado respuesta técnica, sólo precio y año.. que eso ya lo puedo leer por mi misma. Normal que tengan de puntuación un 3,6.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
Ivana Chiarella
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No pongo cero estrellas porque no me lo permite, pero la atención de ambos TOTALMENTE NULA e inútil. Primero al entrar ningún buenos días,los coches, la mayoría sin letreros de información. Ya para terminar, se le pregunta si hay más coches de exhibición y responde: “si, en la planta baja” no tuvo la delicadeza ni de indicarnos por donde teníamos que ir. Terminamos más perdidas de lo que ya estábamos..
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Ivana, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe sobre la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Silvia Alvarez Pueyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Marina Raga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Alejandro, muy cercano y amable, ha sido un placer! Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Deyanira García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del comercial Alex, que nos informó de todo en referencia al coche que andábamos buscando. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Deyanira, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Paqui Barbancho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paqui, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Nuria Lorenzo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable trato, el día 28/11 firme conforme me compraban el coche y me dieron un plazo de pago de 7 a máximo 10 días, el cual no han cumplido ya que han tardado 30 días en realizar el pago, por si fuera poco ningún comercial de la tienda te contesta ni te devuelve las llamadas, no recomiendo para nada venderles el coche a flexicar ni hacer ningún trato.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Nuria, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe sobre la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Richard Daniel Pinto de Lima
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ya no sé con quien hablar de esta sucursal de Flexicar y que sea serio y me dé soluciones, entregue mi coche en una sucursal el día 29 de noviembre y a día de hoy 23 de diciembre sigo sin cobrarlo, con no contestarte el teléfono tienen ni los mensajes llamo y nunca saben nada en la DGT el Coche ya no está a mi nombre Llame hoy de nuevo y quedaron en devolverme la llamada algo que tampoco paso Estoy a punto de ir a la policía por que ya me siento estafado y que me robaron el coche
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Richard Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe sobre la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Rosana Ferreira amadei
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a nadie .mi hija compró un coche hasta el día de hoy una mala experiencia. Tardo mucho en entregar, los documentos todavia no lo tiene .ahora aparece un problema a ver como lo resolven esto. Las facturas tampoco. Unos irresponsables .decepción
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Pedro Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito por parte de Iván, vendimos el coche y nos lo valoraron mejor que en cualquier sitio recomendable cien por cien.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
DIOSA ANIMAL
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy descontenta . No lo recomiendo para nada. El día 2 de noviembre fuimos a flexicar Mataró para mí hijo mirar un coche. Dimos 390€ de señal para un coche. A los dos días No le dieron la financiación. Vale no hay problema . Nos dijeron le devolvemos la señal de los 390€. Hemos llamado. He mandado email . Hemos bajado tres veces a la tienda. Y su respuesta está semana tiene el dinero y vamos para 1 mes y medio y no nos ingresan nuestros dinero. No entiendo nada. Un minuto para darle la señal y un mes y medio y no nos devuelven el dinero. Dando largas y mintiendo cada vez que vamos. Espero respuesta. ME PONES QUE ESCRIBA UN EMAIL. DESDE EL DIA 2 DE DICIEMBRE ESCRIBI A ESE CORREO . SOY CARMEN MORALES Y AHI TE EXPLICO TODO. MATRICULA TODO Y SIGO ESPERANDO CONTESTACION
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
carlos fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy top Pol. Un chico atento a todo. Gracias por dejarme llevar este avión!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Lamya Harrak
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Empresa de ESTAFADORES NO COMPRAR COCHES SON ESTAFADORES LO REPITO SON ESTAFADORES NO DEVUELVEN EL DINERO Y NO CONTESTAN LOS MENSAJES!!!!! He pagado 350€ para la reserva de un coche hace 2 meses y no me la devuelven ya que no se ha completado la compra. Sois estafadores no comerciales
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
javier esteban
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola javier, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
ALFONS MANEL GARCIA CABOT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excel.lent i molt professional Alejandro García. Gràcies pels teus bons consells i per la cura per a arribar a bon fi la venda del meu vehicle.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
ALFONS, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alex León
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Huid de este concesionario, en especial del comercial Joan Martínez, me deben 350€, estuvo diciéndome que me los devolverían y 4 meses después sigo esperando. Pongo una estrella porque no me deja poner menos, lamentable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Roger M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional! Alejandro ha sido atento y amable en todo momento, muy pendiente de que el proceso de compra cumpliera los plazos y que todo estuviera en orden. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roger, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Javi Esteban
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de 14 días esperando el pago del coche, todavía sin llegar la transferencia cuando me dijo el comercial que tardaba 7 días, falta de profesionalidad y la empresa deja mucho que desear, no la recomiendo, ya que juegan con el dinero de los clientes como quieren.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Samuel Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio por parte de Pol que me gestionó todos los trámites con gran agilidad
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Luis D Herazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias voy contento con la compra de mi coche el señorito José excelente asesor muchas gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Gianna Hernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente, mi experiencia con Flexicar en Mataró ha sido muy decepcionante. Vendí mi coche y, tras finalizar todo el proceso, me dejaron esperando más de 2 meses para poder recibir el pago de mi vehículo. La falta de comunicación y la irresponsabilidad por parte del vendedor Nico fueron frustrantes. Me sentí desatendida y sin respuestas claras a mis inquietudes. Considero que no cumplen con su palabra a la hora de gestionar los pagos y el servicio al cliente es deficiente. No recomendaría esta empresa a quienes busquen un trato serio y profesional.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Nil Palau Julià
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo tiempo buscando coche y me llevé una grata sorpresa con Flexicar Mataró, tanto por su gran oferta de vehículos de todo tipo como por el trato recibido. En mi caso me atendió Pol, un gran profesional. Me mostró todo el stock de vehículos que se ajustaban a mis pretensiones y me explicó de manera muy clara y detallada los métodos de pago y financiación. Fue un trato muy educado, profesional y personalizado!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nil, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Paola Carmona Colomina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La experiència con Flexicar ha sido agridulce, ya que no fueron claros desde un principio con los tiempos de espera, y condiciones del vehiculo. Todo y esto debo decir que el trato por parte de Alejandro ha sido excelente, y siempre ha intentado solucionar la situación. Al final tenemos el vehiculo y está en buen estado Gracias por tú atención.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Paola, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Omar Jose Gonzalez Arostegui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, en todo momento me mantenían informado. He vendido mi coche a un muy buen precio (mejor que en otros sitios) y me han realizado el pago acorde a lo estipulado. Gracias a Josue por las atenciones.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Omar , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alexandre Silva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de meses y meses , llamadas y llamadas por fin tengo el coche. Pero bien , hay que tener una mala experiencia para que no volvamos a repetir . Suerte a todos y paciencia . Una cosa les digo ". No compráis coche que esté en otra tienda " elijan coches que esté donde podáis mirarlo personalmente.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Raul Martinez Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y excelente atención al cliente.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
AngeelStylee
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del personal, especialmente el de Ivan
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola AngeelStylee, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
itziar arruebo alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con el trato con Ivan. Nos ha ayudado a encontrar nuestro coche dándonos un abanico de posibilidades que se adaptan a nuestro presupuesto. Muy feliz.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola itziar , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
IvanArruebo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi hyundai, y me encanto el trato por parte de los trabajadores, muy contento por la venta!!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola IvanArruebo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Yinne Yulieth Molina Guaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Postventa en Flexicar Mataro Desde el principioa fin el me brindó una atención personalizada. Me explico muy bien el procedimiento. Estoy muy feliz con con al atención ofrecida por Jaime y de paso agradecido por toda la ayuda que recibí.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi vehículo al concesionario de Flexicar Mataró, tenía cargas y gracias a Administración, Aida Andreu me ha facilitado el trámite, explicando en cada momento cualquier duda que me ha surgido. Quedo muy satisfecha con su profesionalidad y atención, sin duda repetiría experiencia.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ricardo Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia increíble en flexicar Mataro. Me ayudaron a encontrar el coche perfecto que quería, sin presionarme en absoluto. La atención al cliente es realmente excepcional, y el proceso de compra fue rápido y sin complicaciones. Sin duda, volveré para futuras compras y lo recomendaré a mis amigos y familiares.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
daniel antonio quintero rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola daniel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Itziar García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alex me ha atendió muy amablemente durante todo el proceso de compra. Gracias por el trabajo hecho y la paciencia.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
tatiana sandoval
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato en Flexicar , especialmente el de Nicolas, muy educado y amable, Desde el primer momento resolvió todas mis preguntas e inquietudes y me brindó mucha confianza y seguridad para la compra de mi coche.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
tatiana, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Nicolas Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia maravillosa con Flexicar. Sobre todo con el comercial Nico. Desde el primer momento, el personal fue increíblemente amable y atento. Me ayudó a encontrar exactamente lo que necesitaba y se aseguró de que estuviera satisfecho con mi compra. La calidad de los productos es excepcional y definitivamente volveré a visitar. ¡Altamente recomendado!"
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nicolas, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Enric Casas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo, una atención magnífica y una entrega rápida. Contentísimo con el trato en general!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Enric, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
anna perarnau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sigut una bona experiencia, son molt bons profecionals!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Xavier Viladés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi vehículo a Flexicar en Mataró ya que ahora tengo vehículo de empresa. Muy buena experiencia y seguimiento constante de cada paso del proceso. Pol, nos atendió de 10!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Xavier, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Antuan BCN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en FLEXICAR Mataro. Había leído comentarios malos sobre el concesionario y tenía mis dudas, pero Pol ha hecho que todo fuera de lo más profesional posible y que yo tuviera una experiencia muy buena en FLEXICAR. Un trato excelente, fue todo claro, fácil y pude cobrar mi dinero hasta incluso un poco antes de lo que el me dijo. Con comerciales así da gusto trabajar. Recomendable 100%.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antuan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Adán MTS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba tiempo detrás de un desperfecto con el que compré el coche hablando con unos y con otros, después de tanto tiempo conseguí el número de Jaime en Postventa, y fue el único responsable que me solucionó el problema en menos de una semana pidió la pieza que me hacía falta y me la ha montado hoy en menos de 30min. Sin duda alguien con quien si se puede tratar y responsable con su trabajo. Muy agradecido. Trato al cliente con el perfecto.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola adxxn Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Marta Pons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nico, muy atento y con mucha paciència
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Raul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime posventa, buena atención formal y rápida solución
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
ISRAEL MARTIN PEREZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO SE OS OCURRA HACER NADA CON ESTOS. La peor experiencia de mi vida. Me fie por el nombre de la empresa y literalmente me robaron el coche, sin mas. Me lo iban a pagar en 10 días y todo perfecto hasta que llegaron los 10 días que dejaron de contestar, ni wasap, que es su medio de contacto, ni teléfono, ni mail, ni nada, me cumplía el pago del coche de un renting que eran casi 30000 euros, se llevaron el coche a Barcelona y desaparecieron sin más, la única forma de que me lo pagaran a tiempo para yo poder pagar antes de que cumpliera mi pago fue contratando a un abogado, mandando burofax a Flexicar España, etc. solo por 1 día no tuve que pagar yo el coche y estos ya se lo habían vendido a otra persona con engaños que el hombre me localizó por teléfono y hablamos de todo esto.... No cuento toda la historia porque es de locos, solamente creerme cuando os digo que aunque os den un poco más por vuestro coche, no caigáis en la trampa. A mi me atendió un tal Iván pero creo que da igual quien sea por lo que leo en las reseñas. No os fieis de ninguno....
Mateo Ribas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Mateo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
David Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Jaime en todo momento , amable y responsable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jesus Bean
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa que he visto en mi vida, les llevo un coche para vender, todo bien hasta el momento de recibir el pago, me dicen que como máximo tardaría 7 días en recibir las Transferencia bancaria, ya van por más de 22 días y aún no he recibido ni un céntimo, huir de cualquier Flexicar ya sea para comprar o vender! Nico Moreno fue el “comercial” que me atendió y me engañó!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cristina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella xq no me deja poner 0, tenía mi coche en venta y para ponerse en contacto conmigo para comprármelo me escribían incluso un domingo. Una vez ya le dije a Nicolás Moreno que si que se lo vendo a ellos me dice qu3 lo lleve a Flexicar de Sedaví Valencia ya que soy de aquí, lo llevo el día 22 de octubre y firmo el contrato de venta ese mismo día. Al día siguiente tengo que estar llamando sin ningún éxito xq no coge el teléfono nunca para ver que pasa con el pago, me escribe y dice que tiene que pasar la prueba mecánica, a los pocos minutos dice que ya está que todo ok que lo pasan a pagos, eso el 23 de octubre... al día siguiente sigo sin cobrar, y la excusa ahora era que faltaba documentación x parte de la DGT, 3 días para eso supuestamente, a la siguiente semana decía que había un problema de comunicación con la DGT, este lunes día 4 me dice que el dinero lo tendré entre el martes o miércoles en mi cuenta.... miércoles me dice que está en cola de pagos..... hoy jueves día 7 de noviembre sigo sin cobrar la venta que hice el 22 de octubre, y como ya estoy hasta las narices mañana a primera hora voy a poneros una denuncia en los juzgados. Hasta aquí hemos llegado.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Andrea Liscano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En el mes de Junio deje mi coche para la venta y en Agosto ya tenían el justificante de levantamiento de reserva. Después de 2 meses seguía sin recibir respuesta. Finalmente en octubre, gracias a la ayuda de Carlos (mi comercial) me llegó la transferencia. El único en dar la cara y solucionar ha sido Carlos, el equipo administrativo nunca atiende el teléfono ni dan solución.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Anny kathiuska Chacón villalta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores ojo porque si no son capaz de devolver una reserva de 350 euros menos esperen que les paguen los carros, ahora me responde que no soy cliente adjunto para q Lea quede claro un correo donde me comunico y no he obstinado más respuesta la devolución la solicite en julio y aún sigo esperando esperando mi dinero y si les queda duda que no soy cliente puedo seguir agregando imágenes donde solicito la devolución de mi dinero
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anny Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Neus Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la compra ha sido buena a pesar de que la entrega se ha demorado más de lo que yo hubiera querido. La atención de Carlos ha sido excelente, en todo momento que le he solicitado información, me la ha proporcionado de la mejor manera posible. A la entrega del vehículo me ha informado en todo lo correspondiente al funcionamiento del vehículo de una forma extraordinaria y ha respondido a todas mis dudas de la mejor manera posible. Estoy muy agradecida a su atención. Felicidades por ello Carlos. Espero que en adelante, si necesito alguna aclaración el comportamiento siga siendo el mismo. Gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Maroua Taibi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
el trato ha sido muy bueno y cordial😊
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maroua, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Lucas Ocampos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Nicolás moreno , ayudándome siempre en todas mi dudas y resolviendo todos mis problemas !! Encantado de ser atendido por él
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Lucas, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
JORDI GIMENO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JORDI, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
jose luis rodriguez caballero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El coche con averías desde el principio una deuda de casi 30 mil euros entre una cosa y otra y mi coche tirado en el taller desde agosto y no quieren repararme el coche por qué dicen que es culpa mía, pues denuncia que se llevarán, no se puede hacer nada más no recomiendo comprar nada aqui
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
MARIANO TIRADO CEREZO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, MARIANO, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Pol Martinez Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque menos no se puede poner, fui a que hicieran la tasación de mi coche y me tuve que ir porque no aguanté la poca educación del hombre que me atendió, un maleducado sin ganas de trabajar, me hizo una pregunta que no entendí, se lo dije y me empezó a hablar faltándome el respeto, por lo menos su compañero me llamó disculpándose por el. Prefiero vender mi coche a un concesionario y perder dinero antes que tener que tratar con ese impresentable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pol, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
panuchi 77
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola panuchi, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
PEDRO BRITO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime el chico de postventa muy amable y atento, estoy muy agradecido por el trato y el tiempo que me a dedicado. Muchas gracias Jaime por todo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PEDRO, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Josue Romo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El servicio al cliente de Jaime. Resolvió rápidamente mi problema y fue amable en todo momento. ¡Gracias por una gran experiencia!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josue , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Tere Canal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Estoy súper agradecida de la chica administración y de joseu Díaz les pongo un diez por la atención q me dieron ya q no les tocaba porque no compré el coche en Mataró y ellos se movieron en todo , mil gracias !!!!! Profesionales !!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tere, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
paola sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en Mataro. El vendedor Alex fue muy amable y me ayudó a encontrar el coche perfecto. ¡Muy recomendable!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola paola, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
jennifer llanten
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Visité Flexicar Mataro en en mes de septiembre para ver un BMW. El vendedor, Nicolas, fue muy amable y me explicó todo con claridad. Las instalaciones estaban limpias y ordenadas. El coche estaba en perfecto estado y el precio me pareció justo. El proceso de compra fue rápido y sencillo. Recomiendo este concesionario sin duda.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jennifer, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ouail Aouattah
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Peor postventa que he tenido en mi vida. Adquirí un Mazda3 en mayo, antes de firmar me prometieron que los defectos de chapa y pintura se arreglarían antes de la entrega, entrega que a parte se demoró lo suyo, me veo con la sorpresa de que me dan el coche con los mismos defectos sin arreglar. Total, se comprometieron a reparar los problemas y aquí es donde empieza mi calvario, desde mayo que llevo llamando, enviando correos y mensajes y no dan mas que largas, a dia de hoy siguen sin reparar el coche y si no recibo solución procederé a denunciar via judicial por incumplimiento de contrato.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
cristina jonsson hurtado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper agradecida. Fuimos con mi marido para escoger un coche con unas características para nuestro trabajo y para nuestra situación familiar y económica, y nos asesoraron muy bien. Estamos muy contentos con la compra y además el servicio de postventa es excelente también.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cristina, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Paco Ponce
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo, hace dos meses compramos un coche de 30.000€, me han salido unos fallos en el coche, y ahora flexi car no me acepta la garantía, y no se hacen cargo de un seguro que es obligatorio, para vender el coche muy bien dinero para la empresa, pero a la hora de arreglar algo que es fallo del coche no se hacen cargo, cualquier empresa de venta de vehículos, tendrán un trato mucho mejor, no como ellos que a la hora de la verdad no te ayudan en nada.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Diego Manuel Sanchez Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Nicky
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alex Adan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia comprando el coche Carlos un gran comercial me resolvió todas las dudas muy contento con la compra
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
conchi ruiz seva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues voy a exponer mi caso, yo fui a comprar un coche , también vendí el mío , a ellos también a Flexicar. Tardaron como 8 meses en darme el dinero de la venta de mi coche. Después yo compré un polo , pero mi sorpresa fue q me dicen q solo tiene una llave. Y que cuando llegue la documentación del coche, también llegaría la llave. Pero no fue así , llegó la documentación del coche y la llave no. Bueno me dijeron que no habría problema. Que pedían la llave otra vez. Y nada yo me canse de ir personalmente a Flexicar!! De llamar , de mandarles mensajes vía guassp. Y pasaron los meses. Volví a ir a Flexicar me dicen que el presupuesto para la llave ya lo tenían . Pero como no miran el correo. Porque yo les mande mensajes, audios y ni caso. Y resulta que este agosto me dicen que el presupuesto de la llave estaba ya fuera de garantía. Y que no pueden hacer la llave. Yo con todo esto me siento engañada. No solo eso me está afectando personalmente. Porque si pierdo la llave yo que hago? Hoy me fui a mirar a un sitio de estos que hacen llave , mi sorpresa!! No se puede hacer copia de la llave. Que tengo que ir a un confesionario a hacer la llave. Y eso lo tengo que pagar yo. Y supongo que tiene que costar como 200 o más euros. Yo no tengo que pagar nada . Yo compré un coche. Y no es normal que me vendan un coche, sin las dos llaves. Porque yo con la venta del mío si dejé las llaves. Experiencia en Flexicar nefasta , engañada. Y no iré jamás a Flexicar.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Thais Ruiz Garrido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente es nefasta. Íbamos con cita prevista y después de casi cuarenta minutos aún no nos habían atendido. Escuchamos como trataban a las personas que teníamos delante, malas expresiones y soberbia a raudales. Nos fuimos a la competencia
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Thais, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Elisa Ramospe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisa Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Juan francisco Gil garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo cómo ponen que un coche está en Barcelona vas a verlo y cuando llegas a la tienda te dicen que está en Badajoz un poco de seriedad por favor.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
hamza mouslih
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, hamza, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Ariadna Dionisio Alabarce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alex muy majo y amable gracias por todo!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ariadna, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Cristina López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
es el mejor
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Marta A
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo, llevamos 2 meses esperando a que nos entreguen un coche que en teoria nos entregaban en 10-12 días, intentas hablar con ellos y dan largas diciendo que el coche está en el taller (¿Dos meses de taller?) y se pasan la pelota unos a otros. Llamamos a mil sitios y no tenemos respuesta. Ayer miamo me dijeron que el coche lo tendrian para hoy y, vaya, sorpresa, tampoco. Intento llamarlos y me cuelgan. Nos estan estafando porque yo ya llevo dos meses pagando un seguro y unas cuotas de un coche que ni hemos visto. Y ahora no me contesteis con que envie un correo electronico el cual ya he escrito más de una vez y, para variar, no he tenido respuesta.
Jana Vicente Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nico es un comercial excepcional. su atención al cliente es impecable, siempre dispuesto a escuchar y ofrecer las mejores soluciones. Destaca por su conocimiento y dedicación, asegurando que cada cliente reciba el servicio adecuado a sus necesidades. Sin duda, un gran comercial que aporta confianza y seguridad en cada paso.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Jana, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Javier Arias Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Brais Diaz Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El comercial asignado a la venta de mi coche, Carlos, ha sido la peor experiencia en una transaccion de compra venta que he tenido. No me devolvia las llamadas, un dia decia una cosa y al siguiente otra, no supo justificar por que mi coche salio en teoria en grua con 82000km y llego con 84000, etc. No volvere a hacer ningun tipo de operacion con ningun Flexicar de España
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Sonia Díaz salvador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que mi experiencia fue estupenda, gracias Aida, por su gran valor como persona y trabajadora. Su gran paciencia y su empatía, su dedicación y constancia, es una persona súper resolutiva, sin duda alguna, confianza más que favorable hacia ella. Mil gracias por cumplir mis expectativas, bueno que digo superar mis expectativas, siempre atenta, incluso dando alguna sorpresa con fotos, el coche una maravilla
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Gary Duran
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo mal, la gestión fatal, por un problema menor llevo mas de un mes y ahora que esta en el taller DE NUEVO después que no me avisaran que habían aprobado el presupuesto después de haberlo llevado ya una vez para que lo revisen, me dicen qué estará para un día y al final no está para ese día, llamo varias veces y dicen que me llamaran de vuelta los de garantía y no hay manera, no recibo la llamada de vuelta, FATAL el servicio posventa, Todo por un simple problema como el desequilibrio de las ruedas que me lo hicieron mal en un principio, se tardan 4 días cuando es algo de uno. Si a la hora de llamar no pones que es para comprar un vehículo no te lo cojen ni llamando 100 veces, avise hasta por el correo de garantía y salia que no existía, TODO MAL.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Pau
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Editado: Finalmente la gestión se ha resuelto. Aún así, no he quedado nada contento. Por fin pude hablar con el responsable de la tienda casi tres meses después de entregar el coche, que me dio, por primera vez, una explicación con sentido de lo que estaba pasando, puesto que el comercial que me habia atendido hasta entonces siempre me andaba dando largas o excusas sin explicarme que estaba pasando o el motivo de la demora, prometiendo que estaria solucionado muy pronto. Aparentemente habia habido "problemas internos de gestión". El pago finalmente se ha realizado mas de tres meses después de entregar el coche. Anotar que la respuesta de Flexicar fué mas rapida aqui en las reseñas que al correo que mandé en su momento para hacer la reclamación, y como se puede ver, encima te van amenazando que "la empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas". Bueno, pues en este caso no hay nada de injurioso, pues todo era cierto y el error fue de la empresa. Desde luego no voy a volver a hacer ninguna compra-venta con este negocio. La valoracion original que puse hace un mes se puede leer a continuación: "Hace mas de 2 meses (el 6 de Junio concretamente) les vendi mi coche porque la familia ha crecido y necesitabamos algo mas grande. Pues lo que al principio eran todo prisas para quedarselo, a dia de publicación de esta reseña todavia no han pagado, y no parece que tengan ninguna intención de hacerlo. Constantemente excusas y largas, sin mas, que si "administración", que si "la gestoria"...en definitiva, que huele a TIMO, con mayusculas. No se que clase de negocio llevan...pero desde luego me voy a ver obligado a denunciar."
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pau, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Jose Carlos Justiniano Hurtado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Realice el pago para la gestion del cambio de titularidad, me mandaron un papel que servia como titular durante un mes, realice el pago en marzo, estamos ya en octubre, 6 meses despues de haber comprado el coche, siguen sin enviarme el cambio de nombre, llamo cada semana, nunca responden, evaden las llamadas, indican que te lo enviaran, y nunca lo envian, sigo asi ya 6 meses esperando y insitiendo, quien me llevo todo el comercial NICOLAS, queria que encima le dejara buena reseña, tienen mucha cara dura, encima te mienten, no contestan, he tenido problemas hasta con el sistema posventa, no te reparan nada, 4 semanas en el taller para pegar una asa con pegamento. Son nefastos, la administración es horrenda, no sirven para nada, mentirosos y una empresa decayente. Tengo suerte de trabajar en un despacho legal, procederé a presentar una demanda legal. Sin duda la peor empresa, robando y estafando.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
jose simon casares
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido y esta siendo nefasta, hablamos por teléfono todo bonito, hacemos un viaje de una hora y algo y vamos a ver un vehículo, nos interesa hacemos la reserva de 350€ entregamos documentación y resulta que no sale la operación... ningún problema y ahora empieza la gracia para que nos devuelvan la reserva son todo palabras bonitas pero no efectivas, ellos tienen nuestro dinero retenido por la cara mas de una semana, cuando para hacer la reserva casi los buenos dias ya son con el datáfono en la mano.... si teneis interes en comprar algo buscar en un sitio donde no jueguen con vuestro dinero.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Adriana Di Donato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención, el trato, la veracidad de todo lo que nos han dicho, la valoración y el pago.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adriana, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Heidi Anna Charlton
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En marzo les vendí el coche y todo muy rápido y muy bien al principio... Nos atendió Alejandro de aquella forma. Se dejó algunos detalles y en el momento que empezaron los problemas, ha sido imposible contactar con él. Solo contesta al WhatsApp y de aquella forma. Incluso ha llegado a enviarme mensajes un poco bordes y luego borrarlos. Nos comentó que nosotros habíamos de solicitar el levantamiento de dominio cuando en la web de Flexicar pone que se encargan ellos de realizar todos los trámites. No pasa nada, lo tramito y ahora hace un mes que tienen el documento del banco, pasan de todo. Si no está de vacaciones, está ocupado. La semana pasada nos presentamos en la tienda para hablar con él a ver si podíamos agilizar la cosa. Pasó de nosotros... completamente. Ni nos miró a la cara. Nunca me he sentido tan ignorada. Al ver que él no quería saber nada de nosotros, pregunté por un supervisor o encargado de la tienda, que sorpresa! estaba de vacaciones. Expliqué el problema a Nico y rápidamente vino Alejandro "con la solución"... hacía más de una semana que tenía el documento del banco, según él lo había pasado ya a administración y que lo iba a reclamar. La otra sorpresa fue que teníamos que firmar OTRO documento porque según ellos, Flexicar Catalunya ha empezado a trabajar con otra gestoría y "ahora las cosas iban a ir más rápidas". Ha pasado una semana y nadie da señales de vida. Llamo y llamo y nadie contesta al teléfono ni nos dice nada. Solo tengo un WhatsApp de Nico diciendo "lo tenemos en gestoria aun el tramite, hemos vuelto a enviar un correo con urgencia"... La otra gran sorpresa ha sido que me ha llegado una multa de este coche. Obviamente Flexicar lo trámite (ironía). El día que fuimos se la di y pregunté si ya habían vendido el coche y efectivamente, así es. Nos sentimos estafados, lo único que nos queda es poner una denuncia. Llevamos así desde marzo...
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Virginia Pérez Godoni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto que me han hablado mal de flexicar, no hagáis caso, una atención inmejorable, la calidad del servicio de 10 y el servicio postventa impresionante Los recomiendo al 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Vilna Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Trato , fuimos a averiguar sobre un coche y nos atendió estupendamente, volveremos seguro Gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Vilna, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Claudia Comodo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención , muy amables y muy claros me fui muy conforme
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Ariana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a flexicar mataró a vender mi coche y iba con una perspectiva muy mala por las reseñas y comentarios que ves por internet, pero todo lo contrario, una atención inmejorable sobre todo del comercial NICO recomiendo 100% a flexicar para vender o comprar vuestro coche no hagáis caso a las reseñas
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ariana Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
camila moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del equipo de flexicar. En personas como yo que poco entendemos de coches, se agradece la transparencia y la honestidad por parte del comercial que te atiende. Destacar la amabilidad y profesionalidad de Nico, pues fue con quien tuve el trato más directo. Recomendable 100%👌
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola camila, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Lucia Ibarra Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coches en muy buen estado
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Betina Sarti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable! Excelente la atención.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Betina, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Mirta Viera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable vuestra empresa..recibí de parte de Nicolás Moreno toda el asesoramiento requerido.. Seguro será mi empresa elegida de ahora en adelante !!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Mirta, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Francis Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ANTES DE COMPRAR O VENDER, infórmate bien y mira los grupos de los miles de AFECTADOS que hay en las redes sociales. En mi caso particular, les vendí mi coche y he tardado 3 meses justos en que se hiciese efectivo el cambio de titular y cobrar lo pactado. Hay que decir, que mi coche lo vendieron enseguida y según la Dgt, desde primeros de agosto y tenía un seguro nuevo. Así que la persona que lo compró, al igual que yo, pagó un coche y ha estado casi 3 meses esperando a que se lo entreguen. Todo esto, con miles de excusas que te ponen cada vez que llamas para reclamar. Si lees los casos de las miles de personas afectadas, da igual el concesionario al que acudas en cualquier ciudad de España, la estrategia siempre es la misma. INFÓRMATE BIEN ANTES DE COMPRAR O VENDER.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Valeria Guaman
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola mi experiencia asido muy mala por qué me siento engañado ya que el coche que me vendieron estaba con un fallo mecánico desde el principio ue me lo entregaron ase 6 meses y ha día de hoy aún no me lo n reparado y me dan largas noe contestan el telfono ni nada me lo an echo llevar varias veces a talleres que tampoco me lo n reparado y por último dicen que el fallo que tiene no cubre la garantia son muy malas personas y no hacen ni caso de areglarme vehículo y em veo obligado a demandarlos
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Raul Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me compré el coche hace 3 meses y me dado cuenta que no esta a mi nombre. La atención al cliente horrible, nunca te cogen el teléfono y ni te contestan a los WhatsApp, después de 20 dias desde que reclame sigo sin respuesta , es vergonzoso un compra-venta tengan estos fallos como NO hacer el cambio de nombre de un coche y encima 0 interés en resolver nada ….Sin palabras es para flipar…..
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Jose Portillo Gamero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos dias, soy de sevilla he vendido mi coche a flexicar de Mataró hace 3 meses y no paran de darme largas para pagarme el dinero no tengo el coche y sigo pagandolo porque no quieren pagarme poniendome excusas, tendre que ir a denunciar son unos impresentables no lo recomiendo para nada
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Beatriz Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy totalmente de acuerdo con la reseña de Antolin, yo también pongo 1 estrella porque no puedo poner ninguna, han pasado 13 días laborales y 21 días naturales de la firma de venta, y me encuentro que tampoco me cogen el teléfono, realmente me siento timada, tienen mi coche desde hace 3 semanas, estoy sin coche pagando un alquiler y sin poder comprarme uno porque FLEXICAR no me ha pagado ni me ha informado de cuando lo hará. Mi comercial también estuvo de vacaciones una semana, durante esa semana no me atendió nadie, y cuando ha vuelto de vacaciones sigo sin saber nada en concreto.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jordi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jordi, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Sandra TC
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Terrible! 2 chicos en el área de servicio, entramos y ni saludaron, nos dimos la vuelta por el local y ellos ni voltearon a mirarnos, qué clase de empleados tiene esta empresa?
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Kevin Cardenas Espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comercial Nico de 10, implicado, atento y mantiene informado en todo momento a sus clientes
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kevin, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Thais Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Firmamos un contrato de compraventa con vosotros y hace un mes que nos teníais que haber pagado, vuestro comercial Nico no nos coge ni el teléfono. Vamos a proceder a poner una demanda ya que os habéis quedado un coche de 30.000€ y necesitamos el dinero para comprar otro que teníamos ya señalizado. Sois unos estafadores.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Criando Novas Conquistas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo he reservado un coche y me pidieron todo el papeleo, 3 dias después pregunto por el coche y me dijeron que estaba preparando el coche para entregármelo ya llevo 2 semanas esperando y ellos no contesta el teléfono y tampoco contesta los mensajes wattsap. Falta de respecto y espero no tener más problemas como lo veo los clientes quejándose en la reseña
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Saludos
Anabel Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le doy 1 estrella porque no me deja dar mi opinión sin ninguna. Puse mi coche en venta en wallapop y me estuvieron escribiendo de flexicar como buitres, al final hablo con un chico de flexicar mataro y me explicó todo lo q iban a hacer, como lo iban a publicar... vamos q me pareció bien y quedé en llevarles el coche. Mi primer asombro es cuando leo el contrato donde pone q tengo q dejar el coche 2 meses allí y si no lo venden tengo q pagar yo a flexicar 350€/mes o aceptar el precio q ellos me ofrezca.por el coche. Como??? Es no lo dijo el chico en ningún momento, me niego a firmar esa cláusula y me hacen un papel en Word donde pone q esa cláusula queda anulada, ya todo de muy malas ganas. Bueno, pues apartir de ahí me han tenido mi coche aparcado en la calle sin publicarlo llebo ds telarañas y como había un contrato de 2 meses no podía sacarlo. EXTAFADORES, SI NO LLEGO A FIRMAR EL ANEXO, ME OBLIGAIS A PAGAROS 800€ O VENDEROS EL COCHE POR 8000€ Y LO ESTAIS VENDIENDO POR 14000€. Y esa es vuestra gran jugada AHHH!!! Y PARA COLMO, ME HAN PERDIDO DOCUMENTACIÓN DEL COCHE. EMPIEZO CON LA RESEÑA MALA, Y CONTINUO CON LA HOJA DE RECLACION. Flexicar Mataro, me atendio Pol, pero tampoco dio ningun superior la cara .
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anabel, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Paula Cortijo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No me han ayudado en ningun momento con un problema que tiene la ventanilla, que no ponia no en la ficha tecnica. No entiendo como estan tan mal coordinados entre concesionarios. Estan muy atentos a la hora de vender un coche pero delante de un problema no responden ni los mensajes y no te dan ninguna solucion. 3 veces he ido a intentar que me lo arreglasen y me lo van alargando.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Nurse Attention
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo mal Servicio Comunicacion El comercial Nico un desastre NADA RECOMENDABLE Un cero Ya he escrito al correo que decís… no hay respuesta… TODO MAL
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
antolin jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no puedo indicar 0. A parte que se me explico la mitad de las cosas a la hora de comprarme el vehículo, no te cogen nunca el teléfono, y cuando te lo cogen todo es "administración". Llamas y no contestan, mandas correos y no responden... Si llamas a la central de Madrid te dicen que no pueden hacer nada porque no es su tienda. Te dejan tirado en el limbo. Llevo una semana esperando que me paguen porque el comercial que lo compro está de vacaciones y nadie se hace responsable de sus cosas. Muy buenas palabras pero de gestión 0, te dejan desamparado totalmente.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
jordi salinas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jordi, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
F Javier Plumed Millan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable por parte de Pol, ágil y resolutivo. Muy contento de adquirir mi nuevo coche en este establecimiento, lo recomiendo al 100 %.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola F, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Roberto Moya González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre en toda regla pongo una estrella porque no hay más... Compré un vehículo del concesionario de Flexicar de Mataró y después de 6 meses que compre el vehículo a parte de venir en condiciones desperfectas de cómo venía en las fotos aún no me ha llegado la documentación necesaria como el permiso de circulacion y por más que llamo nadie me coge el teléfono. Profesionalidad 0 ya lo digo yo...
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
ERIC 70RRES
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy negativa con Flexicar. En septiembre, vendimos nuestro coche a través de Flexicar Mataró, confiando en que se encargarían de todos los trámites necesarios, incluido el cambio de titularidad. Sin embargo, la empresa vendió el vehículo a un tercero sin realizar dicho cambio, lo que resultó en que la multa impuesta al nuevo comprador por circular sin seguro nos fuera notificada a nosotros. En ese momento, Flexicar aseguró que asumiría la responsabilidad cuando la multa ascendía a 750 euros, pero no lo hizo. Posteriormente, recibimos una segunda notificación de la multa, y nuevamente nos aseguraron que se harían cargo, lo cual tampoco sucedió. Hemos sido objeto de continuas excusas, mencionando problemas logísticos y la ausencia de responsables, mientras el problema seguía sin resolverse. La situación ha llegado al punto en que Hacienda ha procedido a cobrarnos la multa con un recargo, elevando la suma a 1.800 euros, y Flexicar sigue sin responder ni dar señales de solución. Dado que Flexicar ha incumplido claramente sus obligaciones contractuales, hemos presentado un burofax por vía legal. Si en el plazo estipulado no recibimos el reembolso íntegro de los 1.800 euros, procederemos a emprender acciones legales en los tribunales, donde estamos convencidos de que el fallo será favorable, ya que el contrato de compraventa especifica claramente que Flexicar es responsable del cambio de titularidad.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alex CRIADO SANCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble desde el primer momento , Nicolás el chico que me ha llevado todo , un trabajador de los pies a la cabeza , súper atento , me ha echo sentir como en casa y eso en pocos sitios pasa , ha sido todo muy rápido pero así da gusto comprarse un coche , Nicolás darte mil gracias por todo , estoy seguro que nos veremos pronto !!!!!!!!!!!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Danielquintanamoñin N
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atencion de Alejandro, todo un profesional, muy atento y amable. Le recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Danielquintanamoñin, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
judit gonzano arjona
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No pongo un 0 porqué no puedo. Bien pues NOS HAN ROBADO EL COCHE en FLEXICAR Mataró. Nos atendió Alejandro. Al principio todo muy bien, incluso “prisas”. Les dejamos el coche el 6/06. Estamos a 9/08 y no hemos visto un duro. No te cogen el teléfono. Nada. Contesta solo por WhatsApp y siempre tarda muchísimo para, al final, solo dar excusas: es que mi jefe no está, es que en administración no han visto el número, es que he estado fuera… Siempre igual. Pero ojo, pretende que firmemos el cambio de nombre antes de pagarnos… No obstante, nuestro coche ya lo han vendido porque tenemos las fotos de la web conforme estaba reservado hace más de un mes y haciendo el seguimiento sabemos que está vendido. Pero nosotros no hemos cobrado habiendo pasado ya más de 2 meses. Nos hemos visto obligados a contactar con consumo. Esperemos no tener que interponer ninguna demanda -estamos ya en contacto con abogados- pero no parece que les importe mucho el asunto, pues hace unos días ya advertimos a Alejandro nuestra intención de iniciar medidas legales y nos respondió que estábamos en nuestro derecho y que lo comprendía: no ha hecho gesto alguno para evitarlo. No es un caso aislado. En facebook hay distintos grupos con más de 5mil personas de AFECTADOS por flexicar. Tened cuidado.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola judit, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Ramon Arnas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y bien atendido
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramon, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Eddie
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Just lazy - I don’t think they want to work. They don’t acknowledge you when you walk in and if you want to ask a question( they get annoyed that you’re interumpting the conversation they are having in between themselves. They make no effort to ask what you’re looking for or if you have questions or need help. Just basically sit there making jokes at one another I saw a car I loved here but went to Spoticar and bought another because It was impossible here with the service.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eddie, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Cecilia Salas Mejias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cecilia, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Mariela Cardozo Luna
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Compré un coche hace dos semanas y me dejaron cosas de pintura pendientes, no me responden ni email ni mensajes.... Quiero saber cuando le darán el alta en la dgt, no obtengo respuesta.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Manel Mesa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y buen trato desde un principio. Muy recomendable!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Carolina Chaux
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Carolina, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Thaïs A. Fernàndez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bien atendida por Pol, la oferta fue buena. El pago en verano toma sus días.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Thaïs Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Diego Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me contactó Alejandro para adquirir mi coche en base a un anuncio y la verdad es que muy contento con la experiencia. Muy atento y educado cada vez que le he consultado, me ha ido informando en todo momento del proceso de venta a Flexicar y en 8 días laborables he tenido el ingreso hecho. Mil gracias por tu ayuda Alejandro, ha sido un placer.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Aida Rubio Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro contacto conmigo interesado en comprar mi vehiculo y aunque al principio le dije que me tenía que pensar la oferta, cuando me decidí a las semanas siguió manteniendome la oferta. En todo momento me explico claramente como se iba a gestionar todo y cualquier duda que tenía me la resolvía sin problema, me avisó de que día exacto se efectuaría el pago y de que toda la revisión y el papeleo estaban correctamente. La verdad que un comercial de 10!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aida, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Niqui killer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer !
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Niqui, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
jvausejo@gmail.com ausejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente trabajadora y excelentes personas. En particular el señor Nicolás que hizo un gran trabajo y fue siempre muy cordial. Gracias por todo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jvausejo@gmail.com, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ana Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
IRRESPONSABLES! Les vendí mi vehículo, libre de cargas , listo para transferir y resulta que, me han pagado después del mes!!!!. Durante esos días, les llamaba para reclamar y, o no contestaban al teléfono o me contestaban por WhatsApp cuando les parecían y con excusas que resultaban ser mentiras, todo para dar largas, así continuamente. Envié un mail a atención al cliente y resulta que me contestan diciéndome que pasarían el caso al concesionario, y el concesionario sin dar respuestas, así se pasaban la pelota y los días pasando sin poder saber nada cierto y descubriendo mentiras y sin saber cuando iba a cobrar o si me iban a pagar. Muchas gracias Alejandro y Josué, me habéis hecho pasar un mes con una gran dosis de incertidumbre, nerviosismo y ansiedad, no se puede engañar a los clientes.!! NADA RECOMENDABLE!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Yaiza Cs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vi un vehículo por la web Flexicar, solicité información y enseguida me contactaron . Nicolás fué la persona que me ayudó en todo momento y me informó sobre lo que necesitaba, resolviendo mis dudas . El proceso de compra del vehículo fué fácil. Nico me miró varias opciones respecto a lo que yo quería. Me ayudó en todo momento a gestionar la documentación . En total han sido unas dos semanas lo que ha tardado el coche en estar listo para la entrega. Agradezco la rapidez de gestión que tuvo Nicolás a la hora de gestionar todos los papeles solicitados y el trato tan amable y educado que ha tenido conmigo . He leído varias reseñas hablando de él que no me encaja para nada en como ha sido conmigo y como me lo ha gestionado a mí . Lo recomiendo , tanto al concesionario como a él . Educado, simpático, agradable. No podría haber tenido tanta suerte en que me gestionasen tan bien y con tanto interés la compra de un vehículo que necesitaba . Gracias Nicolás , ha sido un placer .
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yaiza, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Queralt Sola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte i molt bona entrega amb l’Alejandro. gràcies
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Queralt, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Bar 9 Bessons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicii muy bueno!! Muy recomendable, tanto en la tienda de Albacete como en Mataro!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bar, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
GAROX
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Pol como comercial muy correcto y tratando de mantenernos informados en todo momento. Flexicar como empresa en cambio deja bastante que desear tanto ellos como su lenta gestoria….
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Mohamed Hss
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Carles Artigas
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Vendí mi coche a Flexicar de Mataró y el trato del comprador, Pol, fue muy bueno y siempre nos dio una respuesta cuando le pedimos explicaciones. Sin embargo, debo señalar que el proceso de pago ha sido extremadamente lento y frustrante. Desde el inicio de las gestiones hasta recibir el pago, han pasado casi tres meses. A pesar de que hice todos los trámites necesarios de mi parte de manera rápida , tuve que estar constantemente detrás de ellos para obtener información sobre el estado de los pagos. Flexicar no realiza el pago hasta que el coche no cambia de nombre, aunque ya tengan el coche vendido y entregado y circulando a nombre de mi pareja. Si buscas rapidez y eficiencia en el proceso de venta de tu coche, te recomendaría considerar otras opciones. La experiencia en términos de tiempo y comunicación con la central dejó mucho que desear.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carles, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
francesc campillo trias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo que nos ayudó en todo el proceso de venta del.coche.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola francesc, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Pablo Nava Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hago esta reseña por Josué, ha sido muy resolutivo y amable. He tenido una incidencia con otro flexicar que no le correspondía y el me ha resuelto el reembolso muy rápido y sin problemas. Muchas gracias Josué👍🏼
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Juan González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal la postventa, muchos días el vehículo en el taller sin darle solución, la única persona que a puesto interés en el tema y a estado siempre dando la cara a sido Jaime ( garantías de Mataro) desde su central en Madrid muy mal atendido por un tal Roberto, el vehículo viene de Valdepeñas. Después de más de un mes de mandar mis quejas como me piden debajo de estas líneas y mandar varios correos pidiendo sus comentarios, ni caso, es una pena el mal funcionamiento de esta compañía, esto lo paso ya a los tribunales para tener una respuesta, veo que no hay más salida, es una vergüenza.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jose Diego Arango
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El señor Nico,comercial me exigió para la compra de un vehículo separarlo con una cuota de dinero 350 euros. para garantizar que no vendieran el coche. acto seguido dimos con mi pareja toda la documentación exigida,para al cabo de una semana decirnos que no. El pago se realizó el día 08 de junio ya vamos más de un mes y nada que nos regresan el dinero ..........para pedir el dinero tenia que ser ya, al momento supuestamente para hacer la reserva del vehículo......ahora para devolverlo más de un mes..... no, tienen vergüenza jugar así vaya empresa, no recomiendo y cualquier persona que vaya a comprar con estos impresentables, les recomiendo mirar otras opciones que les saldrán mucho mejor! Y al que este pasando por esta situación denuncien!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Erfan Ghofrani
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I do not recommend Flexicar, especially the store in Mataro. The customer service is very poor. When I sold my car to them, they assured me I would receive the payment within 7-10 days. However, it's been over two weeks, and I still haven't received the money. Avoid this place ! ---------------------- No recomiendo Flexicar, especialmente la tienda en Mataró. El servicio al cliente fue muy deficiente. Cuando les vendí mi coche, me aseguraron que recibiría el pago en 7-10 días. Sin embargo, ha pasado más de dos semanas y todavía no he recibido el dinero. Eviten este lugar !
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erfan, El pago de un vehículo es un trámite complejo que se puede ralentizar por causas ajenas a Flexicar. En relación a su caso, el ingreso se demoró debido a una incidencia que ya fue solventada, por lo que el pago ya fue realizado. Le pedimos disculpas por la demora. Saludos
Adrian Arquillo Otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de administración genial sobretodo Aída !! Muy contento
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Marcos Noval Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Pol. Comercial eficiente y un 10 con el trato
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Dani Tejedor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Grandes estafadores, dicen que te entregan el coche con mantenimiento hecho, te pones a investigar y te das cuenta de que es mentira. Después de que compras el coche pasan de ti y te cuesta hablar con ellos. Primera y última vez que trato con esta gentuza.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Lucia Galvez jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimos profesionales en Mataró. hay mucha gente en el paro que lo haría mejor .no se lo recomiendo a nadie . Perdí el coche qué me gustaba teniéndolo reservado Por culpa de el comercial qué en ningún momento me informo, ni se puso en contacto conmigo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucia, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Jonathan Jurado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los mayores estafadores del sector automoción. Compre un coche Audi a6 2014 y estaba para el desguace fallos del coche , consumo de aceite , fallo en el módulo luces , soportes de motor rajados , rótulas en mal estado , me presenta facturas de Audi que habían revisado. TODO MENTIRA .7 meses sin el coche i sin dar respuesta , no cojen ni el teléfono para dar la cara , finalmente les puse una denuncia. El señor josue (encargado) un mentiroso y estafador. No recomiendo para nada hacer ningun tipo de compra o venta con esta empresa son todos unos (ESTAFADORES).
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
janire ormazabal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTO!!! Mi experiencia con ellos ha sido malísima. Muy mentirosos, no se hacen cargo de nada, no contestan el teléfono y no solucionan los problemas ( da igual que esté en garantía) que por cierto la mia es premiun. Te venden por original cosas que no lo son, te venden el coche con mil cosas rotas y defectuosas … y un sin fin de cosas más Compramos un coche de alta gama y hemos terminado por tomar la decisión de denunciarlos a ver si así se hacen cargo de sus mierdas. Nunca recomendaría a nadie comprar en Flexicar, gracias a ellos mi vida es un problema detrás de otro
Albert PR
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo. Entrar y decir Buenos días y que te oigan 2 chicos que hay dentro y no contesten (Vaya falta de respeto hacia un cliente) preguntar por un coche i decirte donde esta y no poner ningún tipo de interés para poder-lo vender (poco les interesa vender coches) Eso si todo el rato con el móbil en la mano sin preocupar-se de nada y sin preguntar lo que estaba buscando y tal. En pocas palabras servicio de ventas nefasto, el comercial (por decir-lo asín) pocas ganas de vender tenia, actitud de no querer trabajar, nada recomendable ir a comprar un coche allí.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Sara Valls Sebastian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Carlos. Estamos muy contentos
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Carpas Jambe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es un error venir a esta tienda poco profesionales nunca vendería mis coches con ellos tasación de risa y mucho menos la compra vamos ni loco si tenéis alguna duda poneros en contacto conmigo 617417613
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ramon Bach i Casas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bona valoració del vehicle, tracte molt clar i diligent.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Xavi Triviño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesionales. Les vendí mi vehículo hace dos semanas y todavía sigo sin recibir la correspondiente transferencia, para la cual, según ellos, solo necesitaban 4 días. No dan respuestas útiles, únicamente que lo están moviendo con la gestoría y así llevan ya dos semanas en el mismo punto. Recomiendo no trabajar con ellos.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
paco abellan fajardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que trato con ellos, muy contento , gracias a la personalizada atención de Pol, siempre me mantuvo informado de todo y me ajustó con los tramites.Gracias por la atención.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola paco, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Weeybrah X
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena atención, me han echo la gestion de venta y dan practicamente lo que pides de precio, el comercial Pol muy atento, gracias!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Weeybrah, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jordina Vilaseca Olives
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Nico. Gran comercial, amable y profesional. Recomiendo Flexicar sin duda.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Jordina, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Simran Grewal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi nombre es gurvinder singh mi auto opel astra 1427JSK tiene aproximadamente 3 meses parado en el taller de flexicar (mataro) y han pasado 4 meses desde que compré el auto l. Y estoy pagando cuotas del coche sin siquiera conducirlo. Ni me devuelven el coche ni me dan información, su servicio es muy malo. Comprar un coche en flexicar es un negocio arriesgado. Le dije a su empleado, cuyo nombre es junior, desde el primer día que primero me debían informar qué le pasa al auto y cuánto tiempo tomará. Pero junior envió mi coche a no sé dónde sin avisarme. Ni me dicen la dirección del taller ni me dejan ver el auto. Y también bloqueé mi número de teléfono. Ahora, el 19 de junio de 2024, me informaron a través de un correo electrónico que la reparación de mi automóvil se había completado pero aún no he recibido la entrega del automóvil.
dato chankseliani
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hay un grupo de mentirosos trabajando aquí, no confíes en la palabra de nadie y no compres coche sin comprobarlo. ‼️‼️‼️ There is a group of liars working here, don't take anyone's word for it and don't buy car without checking ‼️
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola dato, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Angels Falco Calsina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concessionari de Mataró Molt ben atesos, rapits, professionals, formals a l'hora del pagament. És molt recomanable per vendre un vehicle.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angels, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Gurvinder Grewal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Matrícula de coche 1427JSK opel astra gurvinder singh grewal Mi auto va a tener 3 meses en el taller de flexicar y ya han pasado 4 meses desde que compré el auto. Y estoy pagando cuotas del coche sin siquiera conducirlo. Ni me devuelven el coche ni me dan información, su servicio es muy malo. Comprar un coche en flexicar es un negocio arriesgado
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gurvinder, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
javier fontainha falque
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Hace 2 semanas vendí mi coche, a buen precio por la tranquilidad de vendérselo a un compraventa y olvidarme de todo, ERROR. Desde el momento que dejé el coche allí no he vuelto a saber de ellos, no me cogen el teléfono, dos semanas sin saber nada. No responden al teléfono, tardan en pagar y el trato, exceptuando una chica que me ha llamado, muy maja y transparente, lamentable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Fatou Bintou Sane Coly
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fatou, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Pepe Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Pepe, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Mayeline Diaz Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mayeline, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Maria Christoffersen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I can’t recommend this place as I’m still waiting for my money. It has been two weeks now since I sold my car. It only took them a few days to advertise it online. I have tried to get an explanation why it’s taking that long and only reply is that I’ll receive them by the end of this week. Today I WhatsApp my contact person wanting a receipt of the banks transfer, but for the 2. Time no reply. ***No money on my account today, even though they told us I should receive them by the end of this week! ****£
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Samu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me entregaron el vehiculo 10 días después de hacer el pago, diciéndome que debían revisarlo y ponerlo a punto. Me lo entregaron un sábado por la noche, lo trajo un conductor conduciendolo desde Jaén hasta Mataró, cuando se me había dicho que se entregaría en grúa. Nadie me avisó de que esto iba a ser así. El vehículo, venía sucio, con restos de pegatinas en el interior, sin antena y sin kit de pinchazos, tampoco venía el manual de usuario, además de la placa de matrícula trasera suelta. A los 10 dias de usar el vehículo me aparecieron varios avisos de error y el coche se me paró mientras circulaba. Ahora lleva varios días en la tienda de Mataró esperando a que me entreguen de nuevo mi coche que en teoría estaba revisado, pero todo indica que no ha sido así. He llamado varias veces al teléfono de flexicar, pero me dicen que no hay departamento de atencion al cliente. El departamento de garantías me ha atendido fatal, cuando no saben que decirme me cuelgan. Ahora me responden con el mismo mensaje de copia y pega que a todo el mundo, cuando ya he enviado varios emails sin obtener una respuesta, sigo esperando que alguna persona responsable me llame y me de una solución rápida. Necesito el vehículo para trabajar de manera urgente.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alberto Saul Gonzalez Orta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
MD CC
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Comprar vehículo en Flexicar Mataró. Si no tienes suerte y el vehículo te da problemas no van a hacerse cargo de nada, por el contrario, te van a coger el coche sin darte justificante de que lo dejas, van a hacer el paripé y te lo van a devolver igual o peor que cuando lo dejaste para arreglar. No son de fiar; no son empáticos; son unos simples currantes que van a pasar el día sin querer saber nada de los problemas que tengan sus clientes y a fin de mes poner la mano para cobrar su nómina y si es con comisión mucho mejor. Si quieres evitarte problemas, busca algún otro Flexicar con buenas referencias, si lo hay, o cualquier otra empresa o particular que sea fiable. Si ya los tienes, los problemas, mándales un burofax antes que pase el año de la fecha en que adquiriste el vehículo y exige la recompra. Si te dan más por ese sitio por el que van a tener que meterse el coche, ves a la vía judicial. Mi consejo es el resultado positivo de poco más de un año luchando con ellos. Puedes recibir asistencia jurídica gratuita en la OCU y en los SOJ. A saber que hacen con estos vehículos que se ven obligados a recomprar y después de habérselos metido por el c...
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
JOSE IGNACIO Fernandez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato fantástico en la venta. Pero he tenido un problema con la documentación del coche, la cual se han desentendido y he tenido que pedir un duplicado a la DGT. Ante este problema no han querido saber nada y no me atienden las llamadas. Me han dejado sin documentación y les da igual
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Maria Del Mar Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Beatriz Reija
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto con Pol!!! rápido y fácil, lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Carlos González Nova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato ofrecido y la gestión en la venta de mi coche. Agradecer a Pol un servicio directo y claro.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
imanol telletxea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola imanol Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Camila Richard
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La gestión de comercial Carles deja mucho que desear, estoy muy descontenta con el trato recibido desde incluso antes de recibir el coche y el encargado del taller Junior más de lo mismo. Si me preguntaran si recomiendo este concesionario para comprar un coche sin dudarlo diria que no! que ni se acerquen. Me dieron el coche con los neumaticos super desgastados, un cajon que se abre cada por tres, una picada en la luna delantera y cuando vas a reclamar no se hacen cargo de absolutamente nada, les cuesta la vida. De la picada me dijeron que eso estaba reparado y sé de primera mano que eso no es así, luego le cambiaron la parrilla al coche y le pusieron de otro coche, ineficiencia total. No informan absolutamente de nada, y ellos nunca saben nada de nada, se pasan la pelota entre unos y otros, FATAL!!! Lo dicho, profesionalidad CERO.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Albert Arribas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen seguimiento por parte de Pol . Lo recomendaría.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Albert, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Elián sk 10
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, transacciones rápidas y segura, no he tenido ningún problema
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elián, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Mayte Cenzano Gutierrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo días tratando de contactar por teléfono y correo electrónico sin respuesta para que al final cuando por fin alguien me contesta me cuelga el teléfono porque no es su problema y tiene otras llamadas en espera. Supongo que más importantes que la mía. Y todo porque me han enviado los papeles del coche a la dirección equivocada.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jorge Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No llegamos a un acuerdo final, pero el trato y la atención fue de 10. Especialmente Àlex que fue con quien traté la posible operación.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Helena F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un BMW serie 2, nos atendió Carlos y Alex, y todo muy bien. Nos tuvieron informados en todo momento. Ellos se encargan de gestionarlo todo, el cambio de nombre, la ITV, todo. Ha sido una buena experiencia y en general todo muy bien.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Helena, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Damian Abellon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente! Sin duda la mejor opción para comprar o vender un coche
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Damian, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Carles Gamito Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, trato muy profesional y atento. Lo recomendaré
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
maricarmen cm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola maricarmen , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
ivan garcia coll
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ivan, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
JUAN JOSE CORRALES RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la compra y rápida y un 10 para el comercial Carlos todo muy bien explicado y muy atento a todo, experiencia con esta empresa muy buena.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JUAN, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Juan José Corrales Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la compra del Mercedes cla y Excelente el trato y las explicaciones del comercial Calos todo muy bien y rápido y muy atento a todo 👏
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Victor Chanclon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Victor, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Aurora Quiroga rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche, el vendedor muy amable y atento. Buen precio , lo único que un poco lentos para pagar.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Aurora, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Kikoff Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Felicitarte Pol por tu gran trabajo, desde el primero día hasta el último has estado pendiente y muy involucrado siendo super amable y profesional , sin duda volvería a vender mi coche a Flexicar tratando con gente así. Gracias por todo Pol.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Esteve Gabaldà Vilalta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí el coche y me lo valoraron muy bien, todo ideal.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Esteve, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Palmira Baraut Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy familiar, muy contenta.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Palmira, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jose López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional, compré un coche y ningún problema, todo son facilidades.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
ISAAC NEDDERMANN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, 100% fiables!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ISAAC, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juan Manuel Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Destacar sobre todo la gran profesionalidad de Jaime (Posventa/garantias) de Flexicar Mataro. Fue desde un principio muy claro conmigo , para resolver una negligencia de Flexicar Enekuri(Erandio). Gracias Jaime por tu empatĺa. Recomiendo al 100%, esta persona de Flexicar Mataro
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Belinda Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
OJO!!! No compréis en Flexicar ni en este ni en ninguno!!! Son estafadores en todos los sentidos!! Te dan coches si revisar y si tienes que usar la garantía ya no lo ves más!! Hay grupos en Facebook podéis mirar.. porque Google lo tapa todo! A mi me vendieron un Citroen Aircross sabiendo que tenía un fallo de Diseño de motor grave y ahora que la casa Stellantis a reconocido el fallo … no me han dejado que lo arregle yo ! Se lo han quedado para arreglar, no me lo devuelven y no se ni donde está!! Dos semanas llevo sin coche!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Belinda, Le pedimos disculpas por la experiencia que describe. Hemos podido comprobar que su caso ya está siendo tratado. Saludos.
Yuldany García Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buena
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yuldany , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Andrine Alves
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He estado intentando contactarme durante varios días a través del teléfono a la oficina de FlexCar Mataro y no he recibido respuesta. Compré un coche nissan y retiré el vehículo en la tienda flexcar Mataro el día 8 de noviembre de 2023, pero hasta el momento no he recibido la documentación de transferencia del vehículo a mi nombre. Se me entregó un comprobante profesional de tramite de vehículo el dia 08 de noviembre, con una validez de 30 días, sin embargo, hasta ahora no he recibido la documentación del vehículo que confirme la transferencia a mi nombre. Solicité también los datos del vehículo en la DGT y me informaron que el vehículo tiene incidencias que impiden la tramitación administrativa o la circulación del mismo. Es decir, no puedo seguir circulando con el vehículo. Hace 2 semanas envié un correo a Flexicar con todas las informaciones y hasta el momento no obtuve ninguna respuesta, inaceptable!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Loredana Maria Imre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el Sr. Carlos por su profesionalismo. Todas las transacciones y gestión de documentos muy rápido y seguro. Lo recomiendo mucho 💯.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loredana, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sergio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
TRATO DE VERGÜENZA. Pacte la venta de mi coche hace 11 días, con el comercial Alex, al principio todo fueron prisas cuando les interesó mi coche, para que le llevase a la revisión mecánica, para cerrar el trato, para dejarles el coche etc, eso si una vez que han hecho negocio olvidaros, me llevan diciendo una semana que van a realizar el cambio de nombre y hacerme el pago, 11 días después el coche sigue estando a mi nombre, no me han hecho el pago y todo son disculpas, dicho comercial me responde a lo que quiere, no me coge el teléfono.... Para lo único que se han dado prisa es para publicar el coche en su página (estando a mi nombre todavía) y poder venderlo. 11 días entiendo que es un periodo de tiempo suficiente para hacer todos los trámites porque yo llevo sin coche todo ese tiempo y he hecho una reserva para comprar otro vehículo, que vuestro comercial Alex sabe desde hace dos días que había hecho esa reserva y necesitaba el dinero para hoy y que voy a perder por no poder hacer el pago, quien se hace cargo de ese dinero? Jugáis con el dinero de las personas, no me quiero imaginar una persona que venda el coche por necesidad y no pueda pagar una deuda por tener que esperar tanto tiempo por SU dinero. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA. Ahora no me pongáis el típico comentario de que os escriba por correo para contaros mi experiencia porque ya lo he hecho Y NO OS HABÉIS DIGNADO NI A CONTESTARME. Sois unos SINVERGÜENZAS
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
ANTONIO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El pasado día 19 de abril vendí me vehículo a Flexicar Mataró, adía de hoy 8 de mayo el vehículo se encuentra trasferido y sin haber sido pagado. El Sr. Nico, que fue quien realizó las gestiones, no contesta a las llamadas y no da ninguna explicación, el Tlf de compra de vehículos esta desactivado, administración no contesta, la central de Madrid dice que me ponga en contacto con la oficina de compra. Todo a aquel que vaya a vender su vehículo a Flexicar que se lo piense muy mucho antes de hacerlo, puede que pase un calvario y se encuentre sin saber donde está su vehículo y sin dinero. Nadie te va a arreglar nada, por lo que tendrás que gastarte el dinero en un abogado para iniciar trámites. Por lo que he podido observar todo el personal esta adoctrinado para actuar de la misma manera. Flexicar roza la estafa, mucho cuidado.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Isabel Bellido Cruz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperando el permiso de circulación como seis meses. Avisé que tenía un viaje programado y me dijeron que me volverían a hacer un duplicado , y le echan la culpa a dgt. Hoy salgo a ese viaje. Si me pasa algo o me multan, será vuestra responsabilidad. Lo hago en publico para que quede constancia. También he enviado mails a administración y a garantías.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alberto Lopez Suñer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato , la transferencia del dinero tardó 14 días pero son los tiempos en los q ellos trabajan , lo comento por si a alguien le pasa para q no se preocupe
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ivan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores! Venden un vehículo totalmente defectuoso y llevan más de 1 años sin dar solución ni repararlo sabiendo desde el primer día que era un vehículo para trabajar, ni una solución ni contestación
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Maria Mendieta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy descontenta con el trato recibido. Lo que en un inicio parecía un trato impecable por parte del captador Nicolas, se fue tornando en un servicio pésimo, no se me mantenía informada cuando se me decía que me iban a informar, me hicieron pedir papeleos por duplicado porque se les pasaba la fecha de lo que previamente me habían pedido ( teniendo más de 1 semana de margen), y para colmo fueron capaces de hasta vender mi coche y a mí no haberme pagado lo que se me debía, después de casi 2 meses que se habían quedado mi coche. La escusa siempre era la misma, la reserva de dominio, la cual en menos de 15 días ya estaba liberada, y no solo eso, sino que si no es porque yo me enfade, llamé a otras oficinas donde yo había entregado el coche y ahí si me atendieron de maravilla, aún estaría esperando a que me pagasen. Lo dicho, proceso muy poco serio, y muy grave el ser capaces de vender un vehículo sin haberlo pagado. Si no me hubiesen abonado en ese mismo día que reclamé me habría ido a poner una denuncia.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Francisco D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A la que se puso manos a la obra Álvaro me agilizó el proceso de compra muy rápido. Muchas gracias un saludo y les doy un 10, de momento ni un problema con mi compra.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Francisco, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Mª Rosa Ibáñez Baronet
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Mª, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Romeo Suv
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y sobre todo con Josue que demostró ser un profesional,muchas gracias y hasta la próxima!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Romeo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
José Santamaría
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y seriedad. Nicolás ha cumplido su palabra en la primera tasación del coche (sin verlo) y me ha mantenido informado en todo momento del proceso de compraventa de mi coche.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Quico Rivera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional. Han cumplido sobradamente con nuestras exigencias.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Quico, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
David Perales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, David, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
mariner charters
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente experiencia con esta empresa! Profesionalismo total, transacciones rápidas y seguras. Compré un Seat León y todo fue ágil y sin problemas. Gran disponibilidad. Recomendado al 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mariner, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Moad Aharchi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena sucursal, contento con el trato recibido y la rapidez y eficaz. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Angel Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales del automóvil. Desde Valladolid venimos a comprar y es el tercer vehículo que nos venden. Audi y Volkswagen semi nuevos. Son muy fiables y recomendables. El vehículo en perfectas condiciones y con garantía.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Brahim El Harrak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte del equipo, satisfecho!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Brahim . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Laura Rama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y en poco tiempo me dieron el dinero y sobretodo la valoración fue estupenda.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
E L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de segunda mano y todo perfecto, trato excelente y atención magnifica. Lo recomiendo a todo el mundo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola E, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Claudia Rovira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche y me llego el dinero a la semana tal y como quedamos, estoy muy contenta
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Laura Buján
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coche impecable y muy buen trato, lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Aina Salas Boix
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia perfecte! El personal em va tractar molt bé i el cotxe que vaig comprar estava en molt bones condicions!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aina , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Gerard El hnini juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vaig comprar un cotxe fa poc i em van assessorar molt bé. Molt content amb el resultat obtingut. Ho recomano!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Àlex Ferran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Procés molt ràpid i còmode a l'hora de vendre el meu cotxe. El personal molt atent i amable. Recomanat 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Àlex, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
santiago sancer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola santiago, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Joan Font
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y todo perfecto, personal amable y profesional y el coche estaba impoluto.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Joan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Roser Marches
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente experiencia en este concesionario! Recibí un servicio impecable desde el momento en que ingresé hasta que conduje mi vehículo nuevo fuera del lote. El personal, para ser concreto Jesus, fue amable y profesional, y mi pago se procesó sin problemas y puntualmente. Estoy extremadamente feliz con mi vehículo y definitivamente recomendaría este concesionario a cualquiera que esté buscando comprar un auto nuevo. ¡Gracias por una experiencia tan positiva!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roser, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
FIORELLA APAZA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de todo el equipo, les vendí un coche y en menos de una semana tenía el pago hecho. Rápidos y eficientes.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, FIORELLA . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Eu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena empresa. Pol ha sido muy profesional, cercano y nos ha ayudado mucho con la venta. Mucha seriedad y al mismo tiempo una gran disponibilidad y siempre con ganas de ayudar. Un placer!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eugenia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Gaizka ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y super amable por parte del asesor Nicolas. Me hicieron una buenas tasación por mi vehículo y sin ningún problema.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gaizka Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
cesar colocho
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como es posible que una empresa tan grande te robe la reserva de un vehículo por el hecho que no estás de acuerdo con la financiacion que te ofrecen ?¿ Tengan cuidado al hacer la reserva y estén seguros que si o si van a coger el coche que están reservando porque de no estar de acuerdo con la financiación está gente se Queda el dinero de la reserva. CUIDADO!!!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cesar, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Carmen Heredia Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención desde el primer momento, estamos contentos con nuestro vehículo la atención de nuestro asesor Jesús estupenda, gracias por ayudarnos a cumplir está meta
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Juanjo Casas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento y feliz por la adquisición de mi coche gracia al equipo de Flexicar Mataro ,.Muy conforme los recomiendo 100%.Muy Feliz!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanjo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marina Ordóñez Loza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fustrados con FlexiCar. No nos queda más remedio que denunciarlos como consumidores, ya que nuestro vehículo está en garantía y después de 3 meses no se hacen cargo de la reparación. Una comunicación pésima, he tenido que invertir muchas horas de mi tiempo y no me han podido solucionar nada. El mecánico del taller donde en teoría Flexicar llevo nuestro coche para reparar no sabía ni de quien era, estaba en la calle sin más, y nosotros pensando que lo estaban reparando. Y como colmo, el día que tenian que llebar el coche al concesionario oficial se le paso la fehca, un desastre. Estamos sin coche, sin respuesta y encima inviertiendo horas de nuestro tiempo. Ahora tengo doble trabajo, reparar el coche y tramitar la denuncia.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Vilow Vilow
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Nico, la transferencia por mi coche fue rápida, en una semana ya tenia el dinero en la cuenta.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Vilow . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
carles campàs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt correcta
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carles , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Erika Lara
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace dos semanas deje mi coche porque se interesaron en comprarmelo. Ahora bien todo en muy bonito, tienen que hacerte una revision en el coche ya tardan 4 dias, despues tienen que pedir un papel en la dgt al cual nadie te informa de que tienen que pedir este papel. Despues de pedir 3 veces la carta de cancelacion de la deuda en mi banco todavia no han pagado el prestamo. El comercial que me lleva que no voy a decir su nombre por respeto ya que el no ha tenido respeto hacia a mi, al final tengo la sensacion de que me esta dando largas… le pregunto cosas por mi inquietud y me responde lo que quiere, pensava que seria un proceso rapido y confie con ellos pero llevamos ya dos semanas y ni siquiera se ha movido.. estoy muy enfadada mi valoracion acerca de flexicar sera muy negativa.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Fernando Fenoll
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido impecable con una muy buena atención por parte de Nicolás. Si algún día necesito de sus servicios sin duda acudiré a ellos de nuevo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Fernando . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Roc Jurado Ambros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Vendí mi coche a muy buen precio. La atención excelente
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Roc . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Hsni Has
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contactaron con nosotros para la venta del coche de mi abuelo y todo han sido facilidades y mucha seriedad. Nos han hecho el abono del coche antes de lo que pensábamos y agradecemos . Sin duda cuando queramos volver a vender o comprar otro coche, contactaremos con flexicar. En general todo de diez!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
aina casas heredia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia para la venta del coche. Facilidad, rápido y muy cómodo. El pago ha sido en pocos días, antes de lo esperado.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola aina Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Manel Baez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He venido tasar mi vehiculo, el trato fue genial por los trabajadores, me tasaron coche en un precio correcto y la gestion fue facilissima, muy contento con el trato de flexicar mataro.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manel Nos alegramos mucho de que haya encontrado en nuestros concesionarios Flexicar la mejor tasación del mercado para su coche de segunda mano. Estamos siempre a disposición si estuviera interesado en comprar un vehículo de ocasión al mejor precio.
iker Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he vendido el coche pues la tasación fue correcta con respecto a los precios de mercado. El trato siempre ha sido cordial y profesional, La trasferencia del importe acordado fue en el plazo indicado por Flexicar. Recomiendo la experiencia 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
iker, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alejandro Lopez Fiñana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de 10 vendi el coche y fue rapidisimo me lo tasaron a precio de mercado y el pago fue rapido
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Pons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre y vendi mi vehiculo y por las dos partes fue rapidissimo un trato genial, me pagaron coche antes de lo previsto, y la entrega del coche dia previsto que me dieron.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pons, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
David Boss
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime postventa, buenísimo trato con mi coche que le deje de garantía, me atendió en todo, con bastante paciencia y muy profesional !!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
noemi fajardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario,bastante limpio y bonito ,los trabajadores super educados !
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola noemi Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
andoni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche y el pago fue al margen que me dieron, incluso antes de lo previsto, estoy muy contento con la experiencia en flexicar mataro lo recomiendo 100%.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola andoni, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Younes Chiheb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención nos ha prestado nuestro comercial Carles, una persona super amable que nos ha aclarado todas las dudas, gracias y recomiendo!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Younes, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Mohamed Kazawi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario, los coches estan impolutos, comerciales muy majos, recomendable!!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Mohamed, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jawad Ben amar tayibi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido en esta sucursal. La empresa es rápida y eficaz, valoran, tasan y pagan. Y gracias a pol que desde primer momento me explicó todo con detalle y fue más que amable conmigo. Lo remiendo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jawad, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Norberto Blasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fantástico muy buena atención de Alejandro García. Cumplió con todo lo pactado y muy rápido todo. Lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Norberto Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
hamid sbai
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal trato por parte de uno de los empleados de allí (un señor mayor) con una falta de respeto al cliente. Lo que me impulsó a ir a otra agencia. Funcionan bien así que les compré.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Encarnita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé muy contenta con la venta de mi coche con la gestión de compra directa y el excelente trato que recibí por parte de Alex García, además de su competencia. Me ayudó mucho y me orientó en todo momento con mucha amabilidad y simpatía con todas las dudas que me fueron surgiendo. Los trámites fueron fáciles y recibí la transferencia en un tiempo adecuado. Gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Encarnita, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Albert Marrugat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra el coche a muy buen precio y el coche me lo dieron impoluto, lo aconsejo, el personal un encanto estan ahi para resolver cualquier duda y te acompañan en el proceso. Lo recomendaria
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marru, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
noaa bujaan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con el servicio dado, todo muy profesional. Me propusieron una oferta muy buena y vendí mi coche. 100% recomendable
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
noaa, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Sergi Graupera Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron una buena oferta, vendí mi coche y todo muy profesional, salí muy contento con el trato que se me dió.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergi, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Juan Manuel Argüelles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche hace 2 semana y todo perfecto, me pagaron el coche en el plazo acordado y personal muy profesional, lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Hugo Moret
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche y todo perfecto, trato bueno y el coche super limpio, lo recomiendo
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Hola Hugo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Eduardo Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención del comercial inmejorable. Carlos ha hecho todo cuanto ha estado en su mano. Hubo un poco de retraso en la entrega debido al transporte y un pequeño desperfecto que van a solucionar también ocasionado por el transporte. Es el segundo coche que compro a flexicar y estoy encantado con ellos. Grandes profesionales.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Eduardo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Diego Pol
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una pena la actitud nefasta como empresa. Compré un coché (pago al contado) e hice la transferencia el día 16 de febrero. Casi un mes después no me lo han entregado y me dan largas de que no está preparado. El asesor que me atendió que voy a poner su nombre para que quede constancia, Joan, no ha sido capaz de responder y le di mi voto de confianza. Solo ha sabido decir mentiras y poner excusas desde el primero momento DESPUES DEL PAGO. Si no te pones en comunicación con él, no hay manera. Por lo tanto pondré una queja a consumo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marc 19
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y me dieron un muy buen trato y en 10 días tenía el dinero, muy recomendable y todo perfecto.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marc Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
lydia gonzalez macià
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial. Lo recomiendo. El coche estaba como nuevo. Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lydia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Laia Rodon Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel•lent tracte i molt professionals, he comprat un cotxe aquesta setmana i tot el procés m’ha l’ha portat en Joan!! Ha sigut molt fàcil dur a terme totes les gestions gràcies a ell!! Molt contenta amb el servei rebut!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jordi Criado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí mi coche y todo fue genial, trato directo y sincero. Muy profesional y rápido por parte de todo el equipo. Muy recomendable. Sin duda lo haría de nuevo con ellos.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jordi Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Sergio Barroso Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el coche y en todo momento han sido facilidades.... Menciono particularmente a Nico, primer chico que me atendió y super amable y a Carlos con todo el seguimiento financiación hasta la entrega... todo facilidades. Un 10
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
El, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
THECODHD RUIZ
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Doy 3 estrellas porque a pesar de que lo dicen que cuando vendes el vehiculo tardan de 7 a 10 dias habiles en hacerte el reembolso en el contrato no pone nada de 7 a 10 dias, para transferir el coche son muy rapidos lo transferieron el mismo dia de la venta y pienso que una vez el coche esta transferido deben de hacer el reembolso no tardar esos dias, en mi caso me han echo el reembolso a los 8 dias habiles despues de la transferencia del coche, por lo demas ninguna queja y el comercial que llevo la compra ha sido simpatico, agradable y profesional aunque lo podria ser un poco mas.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola THECODHD , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Rafa Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi vehículo en este concesionario a Carlos y todo como se habló, en una semana me pagaron el coche. Gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafa Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Albert Muñoz Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice una reserva con un importe de 500€ de un i20N, y me comentó el comercial Carlos que en caso de no aprobarse la operación de financiación se me devolvía el importe total en cuestión de días desde saber que la financiacio fue denegada. Llevo 3 semanas esperando la transferencia, me dicen que hay problemas en la central de Madrid. He insistido varias veces y me dan largas. Espero que tengan una solución a este problema cuanto antes, sino tomaré medidas en el asunto.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Sergi Baucells
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace más de dos meses, vendí mi vehículo a Flexicar con la expectativa de recibir un pago justo y oportuno por el mismo. Sin embargo, a pesar de haber cumplido con todos los requisitos y haber proporcionado toda la documentación necesaria en tiempo y forma, aún estoy esperando el pago correspondiente. El comercial asignado para manejar mi caso, el señor Alex de su sucursal en Mataró, ha sido completamente negligente en sus responsabilidades y ha demostrado una falta total de profesionalismo al evadir constantemente mis preguntas y preocupaciones. Esta actitud poco ética y falta de transparencia solo ha aumentado mi frustración y enojo. Como resultado de esta experiencia, no puedo recomendar Flexicar a otros clientes potenciales. La falta de seriedad y el trato irresponsable hacia los clientes son inaceptables en cualquier empresa que pretenda mantener una reputación positiva. Insto a la dirección de Flexicar a tomar medidas inmediatas para abordar esta situación y garantizar que se resuelva mi caso de manera justa y satisfactoria. Los clientes merecen un trato respetuoso y una atención adecuada, y hasta la fecha, mi experiencia ha sido todo lo contrario. Espero que esta revisión sirva como una advertencia para otros posibles clientes y como un recordatorio para Flexicar de la importancia de tratar a los clientes con honestidad, transparencia y respeto. Muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Xavier Carrera
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Los precios propuestos son muy bajos
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xavier , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Marcelo Palacio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial.me enviaron el video y el coche estaba mejor de lo que se veía. Sorpresa para mi fue lo de la garantía.y el trato exelente
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Marcelo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Vero Fiorentini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vero Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Pablo Ceba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, me ha llevado el tema de la adquisición Joan, y la verdad que muy contento con todo, un trato genial y todo correcto, gracias por todo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
susana pelaez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les doy un 0 en reposabilidad a la hora de gestionar papeleo pq des de agosto del 2023 hasta ahora 1 de febrero del 2024 estamos sin la documentacion del vehículo y me parece una broma de mal gusto. Hemos hablado con ellos e insistido pero sin apenas respuesta, decepcionados 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Carmen Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay muchos sitios donde comprarte un coche, pero en ningún otro me he sentido esa cercanía y confianza ..muchas gracias 😊
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Amadou dioulde Diallo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola he comprado un coche hace 2 meses Ya el coche está en el taller por problema de filtro de partículas y en garantía llevan 2 semanas valorando el prosupuesto hecho por el taller y yo aquí sin coche
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
lucas gomes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE EXPERIENCIA. A la hora de coger tu dinero son muy rápidos y interesados pero si por algo no te financian no te devuelven la señal pagada rápidamente, llevo meses ya y ni me contestan correos ni llamadas.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Sidikhi Baldeh
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exelente!!!! fui un sábado por la tarde ultima hora me atendio NICO y ejemplar me ayudo en todo me recomendó muy bien porque tenia dudas entre 2 coches En todo momento esta disponible al WhatsApp y llamadas. Concesionario recomendado al 100% Atención al cliente un 10! Muchas gracias por todo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Sidikhi . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Carlos Stanicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención y servicio
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
JOSE MARIA PANIAGUA RUIZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pol trató siempre de ayudar en el proceso de venta de mi vehículo con transparencia y profesionalidad. Lo recomendaría al 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSE, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Monica FERNANDO PADILLA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NADA RECOMENDABLES. Mi hijo dejó su coche para que le gestionaran la venta y después de 1 mes de haberlo dejado, tasado, pasado todas las pruebas, aún no ha recibido el dinero acordado. Le van dando largas de que ya se lo ingresarán y no lo hacen. Este concesionario tiene muy poca palabra y no son nada recomendables. Hemos probado de llamar a administración, al vendedor, al concesionario, a atención al cliente de Madrid... y nadie coge ningún teléfono.... es imposible ponerse en contacto con ellos. Incluso hemos mandado mails y no contestan. Son lo peor. Nos atendió Álex... que desde su móbil, lo único que manda son whatsups, no se digna a cogerte la llamada cuando lo llamas. Además, tenéis una publicidad engañosa en vuestra web, ya que decís que dáis el dinero de inmediato e incluso avanzáis el dinero de la tasación y esto es mentira. De momento no hemos visto nada de dinero y de esto ya hace 1 mes que dejamos el coche en vuestro establecimiento!!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monica, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
rosi serrano arevalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal es excelente. Gracias a Joan pudimos llevarnos el coche antes de lo previsto, por su agilidad e implicación en los procesos para poder entregarnos el vehículo el día que tuvimos una gran emergencia Gracias joan…….
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
rosi, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Javi Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en flexicar mataro, hemos llegado al acuerdo con el comercial Joan, nos an liquidado la deuda que teníamos con la financiera y una vez libre nos an abonado el importe restante a nuestra cuenta, les recomendamos!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi Nos alegramos mucho de que haya encontrado en nuestros concesionarios Flexicar la mejor tasación del mercado para su coche de segunda mano. Estamos siempre a disposición si estuviera interesado en comprar un vehículo de ocasión al mejor precio.
juan jose pardo cervantes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
D prats
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres VENDER tu coche NO ES AQUÍ. Presupuestan el vehículo Online, te dan una valoración de mercado que te puede llegar a encajar con tus expectativas y aquí el anzuelo para que vayas presencialmente a que un supuesto perito valore el vehículo. Una vez estás en la oficina de forma presencial, le hacen fotos al vehículo, te solicitan los papeles del vehículo, preguntas sobre revisiones, si dispones de libro mantenimientos, llaves de repuesto, etc… La tasación estimada (precio mercado) a través de la web fue de 8450-9300€. La tasación insitu fue de 5000€. El argumento del supuesto tasador; para venderlo tenemos que ofrecer una garantía de un año al futuro comprador y hay que limpiar el coche. Aclarar qué; el vehículo está en buenas condiciones, sus mantenimientos al día y no tienen que hacerle nada mecánicamente hablando para ponerlo a la venta. Por suerte para mí, no necesito malvender el vehículo y desde luego no lo haría en este lugar después de esta experiencia y el trato por parte del supuesto tasador, que no ha sido del todo malo pero no satisfactorio. Así qué, pongo 1 estrella (no puedo poner 0) por hacerme perder el tiempo en tener que ir presencialmente y después encontrarme con la rebaja abusiva de precio de venta.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Toni Alomar
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Me falto la bandeja posterior y tenia rota una pieza de la ventana del conductor y produce ruido al conducir. El comercial muy correcto
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
berni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui un lunes a tasar mi coche, me ofrecieron un buen precio y el pago me llegó en menos de 7 días, un trato increíble. Lo recomiendo muchisimo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola berni, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jorge Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé muy contento con la atención y con las condiciones que me entregaron el coche👏 muy profesionales muy buena empresa 👏 volvería a comprar sin pensarlo 🙌
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Jorge, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
MONICA GABRIELA MANZANO REYES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realice la venta de mi coche, me atendió Johan fue un proceso muy rápido y fácil para la compra y el pago
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, MONICA . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Luis fernando Velazco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
llame a flexicar por un tema de garantias y tanto la atención como el servicio fue rápido de verdad que quede muy contento
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Luis . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jesus Palomera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi mercedes clase a y me lo tasaron a precio correcto, me pagaron el dinero al plazo que dijieron, estoy muy satisfecho con la gestion.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
XEXU 11
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
comercial alex muy responsable y atento nos compro el coche y han pagado en el plazo pactado no dudaremos en volver a ir
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
XEXU, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Albert Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable! Tuve un problema en el coche y en post-venta me lo arreglaron al momento.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Albert, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Pol Mestres Badosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un seat y estaba como nuevo, muy buen trato del persona!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pol, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
iñigo Basabe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente adquiri un vehiculo durante las fechas de navidades y la atencion y la rapidez a la hora de la entrega han sido impecables. En todo momento muy cercanos y el coche espectacular, igual que nuevo. Servicio 10/10
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
iñigo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Antonio Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores , di 350 euros de reserva para un golf . No aprovaron la financiacion me dijeron que si salia denegada me devolvian los 350 y desde el 11 de diciembre de 2023 sigo sin recibir el dinero .no contestan los wathsapp ,no cojen el telefono.asi se ganan el sueldo robandole a la gente.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Marc Tejero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de todo el equipo, lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Marc, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
David Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato y el seguimiento durante la venta de mi vehículo, en mi caso fue una venta no una compra, pero vista la profesionalidad del personal estoy seguro de que hubiera ido de 10 igual. Muy recomendable como empresa
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Roxana Marilú Espinoza Huamán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Eh comprado un Nissan Qashqai hace menos de 2 meses supuestamente en perfecto estado y muy bien revisado y a los 2 días no arranca por que se bajó la batería , los focos de los asientos traseros no encienden,las pastillas desgastadas el filtro de aire super sucio y ya para coronarce los neumáticos se bajan y era por que tienen 8 años de antigüedad sumado el tipo que me lo vendió Josue Díaz se llama ni me xontesta,nunca me envio el presupuesto de la revisión que le hicieron antes de vendermelo y claro a mí me supone gasto tras gasto estar llevando al taller el coche, que clase de revisión le hacen que te lo dan en malas condiciones esto no es normal y sabrá Dios con el uso que más problemas me dara..lo rescatble es que llamando a garantía me han atendido pero igual el tiempo y las molestias nadie lo quita
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Adam Prieto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vengo a editar mi review justo un año después…Quedé satisfecho con el proceso de compra y entrega, Josué y Jordi estuvieron atentos a cualquier duda (con salvedades - he de reconocer que internamente no están muy organizados: no sabían lo que llevaba el coche exactamente, tiempos de espera para probarlo muy largos…). No obstante lo peor viene una vez ya te han vendido el coche, porque se desentienden en general…en teoría justo pasaba primera ITV el mes que lo compre y se comprometieron a pagarla…un año después y tres reclamaciones para no tener aún el importe, que siendo ínfimo, no entiendo porque no cumplen. Del coche poca queja, de ahí que no les ponga 1 estrella, porque pese a que si es cierto que el desgaste resultaba algo superior respecto a los kms que decía tener (lo probé y lo recogí de noche, error por mi parte en un coche que además es todo negro), me confirmaron externamente que todo estaba en orden, y el coche ha dado 0 problemas este tiempo. Actualizo a día 11 de enero de 2024: pasan de mí, por lo que bajo a 1 estrella.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Patricia López Vargas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor compra que he podido hacer en este concesionario, Flexicar Mataró y la peor atención que te llegan a dar! Hace tres meses compré mi vehiculo (audi A3 sportback del 2021)en este concesionario,la cual desde el primer momento he tenido problemas! Me entregaron el vehiculo con llantas rascadas y el neumatico pellizcado, aparte del parachoque suelto que resulta que le falta un tornillo! Error mio por verlo y dejarlo pasar….pero tuve la suerte de que almenos le hice una foto que es la unica que tengo, antes de sacarlo del concesionario y donde se puede apreciar lo del parachoque! A las 2 o tres semanas de tener mi coche me salta la luz de aceite (se supone que antes de entregarlo al propietario se hace una revision, la cual dudo que la hicieran ya que es imposible que en 2 o tres semanas se gaste tan rapido) me presenté en el concesionario le echaron un par de gotas y se apagó la luz de aceite la cual a la semana me volvio a saltar! Al final tuve que comprarme una garrafa porque no tenia apenas aceite! Ahora despues de dos meses me salta una averia de luz de cruce. Voy a varios talleres pensando que era una simple bombilla que puedes cambiar tan facil, pero no me dan solucion y lo unico que me dicen, era que tenia que ir a la casa de origen porque la luz es xenon y deben cambiar el faro entero, que resulta que me cuesta como unos 700 o 800€ en Audi, la cual flexicar no se hace responsable y se lavan las manos diciéndome que llame al taller de flexicar para que me den cita! Llamo y me responden que eso no me entra en garantía! Con apenas 3 meses que llevo con mi coche y solo tiene 2 o 3 años de antigüedad y que tenga que cambiarle el faro entero y que no me entre en garantía realmente me parece lamentable y de muy sin vergüenza que no se responsabilicen y me ignoren de esta manera dejándome incluso en vistos mis mensajes! No recomiendo para nada que compréis en este concesionario! Penoso el personal que tienen, unos ladrones de mucho cuidado! Suerte😉
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cele Martínez Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cele , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Milagros Belén Marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Viajar en este coche es una experiencia maravillosa❤️
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Milagros , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Yero Balde
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Según la empresa no se podía financiar el coche. Después de estar yo detrás y pendiente me lo dijeron q si fuera por ellos ni lo sabría. Asi q me fui a la competencia de al lado literalmente y se pudo financiar y tengo mi coche. Casualidad o no parece q no lo querían vender.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Yero, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Juliana Mendoza Jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No les recomiendo esta compañía, llevo más de un mes a la espera de que me entreguen mi coche y cada día salen con más cosas me vacilan cada día, son pocos serios con lo que dice pésimo servicio con los clientes y por lo que veo son malísimos con cualquier trámite, esta es la hora que ya voy a pagar la primera couta del coche y sin recibirlo, no tienen empatía con el cliente se supone que por coche vendido comisionan pues atienda bien al cliente esté atento al proceso pero si yo no escribo el asesor CELE nunca me dice lo que pasa con el proceso estoy cansada con esta compañía tan mala en administración busquen en otra parte porque acá no les importa el cliente,
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ellen Adubea Konadu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I love the car and their services,I will rate them 5 stars🥰Excellent job
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ellen, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Montse Gomez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Montse , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
n.isidroabad@gmail.com DeltadelEbre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Gens professionals. Me'l van valorar amb un import. Ho vaig acceptar. Varem firmar el contracte de CiV. Al cap d' una setmana no havien ingressat els diners. Truco. Em diuen que el vagi a recollir o pagui la meitat...
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Roger Ferres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Em vaig interessar per un cotxe, em van trucar de flexicar i em van dir que el cotxe estava a la botiga de Mataró, em van donar cita. 2/12/23 Vaig anar a Mataró, em van dir que el cotxe estava a pintura, que tan bon punt estigues acabat m’avisarien. 7/12/23 Pasa una setmana, els hi envio un misatge, “Sigue en pintura, cuando termine le avisamos enseguida.” 15/12/23 Passa unaltre setmana, “Por supuesto estara listo antes de navidad, cuando lo tenga listo te aviso de inmediato”. 30/12/23 Endevineu què, no m’han avisat mai que el cotxe ha sortit de pintura (si es que hi ha entrat mai a pintura) i han venut el cotxe. Lamentable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marife Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche aquí,el gestionador que me llevo todo el proceso Carlos super amable en el trato y muy eficiente en su trabajo,me dio todo tipo de explicaciones he hizo que el todo fuera sencillo y rápido,de lo cual estoy muy agradecida.Gracias Carlos por todo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marife Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
santiago zapata
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza desde el principio, pareciera que los asesores no tuvieran interés en vender , y una luego de semanas yo y mi pareja escribiéndole a nuestro asesor CELE, por que ello no tienen el más mínimo interés en escribirte si tu no les escribes logramos que nos financiarán un coche , y ahora es otro problema para entregarlo no hacen nada mas que dar largas y escusas absurdas para no entregarlo y como digo ni la más mínima empatia de escribir a decir como va, si no le escribes es como si no existieras. Voy a pagar la primera cuota y aun no tengo el coche.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Gema Sanchez Martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y el trato ha sido excelente
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gema, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho con la adquisición de su coche de ocasión ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
sergi lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche en flexicar Mataró todo perfecto . Buen trato y super rápido todo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
sergi, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
ESTHER PEREZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
28 dias llevo esperando que realicen el pago del coche que entregué. El martes 28 de noviembre entregué mi coche, sin deudas, ni reserva de dominio, en perfecto estado, realizaron el cambio de nombre esa misma semana y todavía sigo sin cobrarlo, eso si, ellos han vendido el coche, adjunto foto en la reseña!!siempre la respuesta de ellos es que está enviado a pagos y en 48 horas lo recibiré y así llevamos todos estos días. Recomendación 0. Feliz Navidad impresentables y mentirosos. Jugáis con el dinero y la ilusión de las personas. Y a quien ha comprado el coche enhorabuena por la compra!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Carles Codina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pués nada, ya vamos por 23 días, 3 reclamaciones en el concesionario, un ataque de ansíedad, un mail sin respuesta en la dirección que nos indicaron y una mentira en Instagram donde nos dijeron 48h y ya han pasado. Seguimos sin cobrar el vehículo. Eso si, para el cambio de nombre, si que han tenido tiempo. Mi recomendación sigue siendo: vendan antes su coche a su vecino, que a estos "señores". A nosotros nos han dejado sin coche y sin dinero. Para que tengamos una Feliz Navidad supono. Vaya regalo. Seguiremos informando.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
marta rivodigo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Si tienes un coche con financiera y se lo quieres vender a Fkexicar , que sepas el pago del vehículo Mediante esta empresa es muy lento, aparte de lo Mal que explican el proceso de la venta de vehículo Financiado, yo vendí mi vehículo a Fkexicar. sus vendedores no están bien formados explican el proceso mal o lo hacen queriendo ya no se !! 🚗Proceso para la venta de un vehículo financiado a Fkexicar: Primero dejas el coche , verifican que no tenga accidentes graves el vehículo. Pasadas unas dos semana te liquidan lo que debes en la financiera . ⚠️La financiera emite un documento que tarda aprox ( en mi caso Stellatis grupo PSA)unos 45 días después del último pago !! Una vez tienes este documento hay que ir a el registro de bienes y muebles en Barcelona y pagar tu 20€ dependiendo vehículo para quitarlo de este registro ( al lado de la campana en bcn ) para entrarlo en registro . ⚠️El registro tarda unos 8 días hábiles en liberar el vehículo de su registro. Entonces cobrarás el restante pactado con Fkexicar !! Por eso esta gente tarda tanto en pagar ! Pero también tengo que decir que son muy muy lentos y el proceso se alarga mucho realizan el primer pago en mi caso pasadas dos o tres semanas después de dejar el vehículo ! Espero que os de útil !! 💶Cobrar cobras pero después de aprox 2 meses de entregar el vehículo!!disculpa mira tu correo electrónico ,seguramente se te ha pasado o no lo has podido mirar pero te haces meses que realice la queja !!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Rosa Maria matencio Planas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con flexicar Mataro nefasta. El comercial en concreto dejo constancia de su nombre Nicolás un desastre.... no coje el teléfono, el wassap responde cuando quiere , no empatiza con el cliente para nada. Ha sido un proceso largo desde que se firmó el contrato compra-venta. No han cumplido los plazos para nada. Eso vender si saben siii antes que miren de formar a buenos comerciales y seria importante que estuviera alguien detrás. no lo recomiendo a nadie.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Og Chiko
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, dejé mi coche hace 3 semanas y si lo sé no lo llevo, desde el dia 1 nos dijeron que estaba todo correcto y que el pago se estaba haciendo, 3 semanas mas tarde sigo sin saber nada y siempre que contacto con ellos me sueltan cualquier excusa (eso si cojen el telefono o si no te dejan el visto por el whatapp), la atención al cliente es pésima, Nicolás no coje las llamadas y te deja en visto por el whatsapp cuando preguntas sobre como va el tema del pago. RECOMIENDO A TODO EL MUNDO QUE NO VENDAN SU COCHE AHI SI NO QUIEREN ESCUCHAR MENTIRAS Y ACABAR DESESPERADOS
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cloe Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Cloe, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Jan Iwan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de el problema que le surgió al coche, estuvimos encantados con el servicio de Alejandro! Todo muy rápido
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Valeria Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Alejandro ! El joven encargado del service. Muy amable!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Valeria . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Anabel Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que si vuelvo el tiempo atrás, lo vendería en cualquier otro lado y no acá. Tardaron más de 3 semanas en pagarme el coche, me mintieron desde el día uno, siempre que preguntaba me estaban transfiriendo y nunca me llegaba el dinero, siempre había una excusa diferente.. no son claros. Eso si, la transferencia la hacen de inmediato!!! No caigan en este sitio, no lo recomiendo a nadie.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anabel Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
Ángel Boira Balaguer
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Oferta irrisoria. Y soy objetivo. La verdad
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ángel, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Albert Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio. Compré un coche y la atención fue perfecta.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Albert . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
maria marquez fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y recibí un trato excelente, y el servicio postventa también perfecto, tuve un problemilla y me lo solucionaron el mismo día.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola maria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
santiago muñoz yañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche, y la verdad que todo de 10, la atención recibida, no tuvimos que preocuparnos de nada. Lo dicho un servicio EXCEPCIOANL.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola santiago, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Hugo Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bien y coche en perfecto estado, parecen nuevos!! Lo recomiendo!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Hugo . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Alejandro Tamames
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui recomendado por un familiar y la verdad que muy contento tanto con el vehículo como con la atención.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Alejandro, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Anna Maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre coche allí y me trataron muy bien y el coche va perfecto.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anna, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jordi Palomera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi Ford kuga y el pago fue rapidísimo y el trato fue genial, recomiendo flexicar al 100% gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jordi Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Paula Espin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada comprar vehículos aquí. Son unos irresponsables y cualquier problema que surge lo único que hacen es dar largas. Estoy muy insatisfecha.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Daniel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi experiencia. Me atiendo Pol muy rapido, eficiente y muy amable. Llegamos a un acuerdo facilmente. La verdad es que es un gran comercial y sali de alli muy satisfecho. Recomiendo que pregunteis por el. En general en mi experiencia les doy un 10
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Rakel Pedraza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré el coche en abril y a día de hoy aún no me han llamado para decirme que pase a recoger los papeles de mí vehículo. Una vergüenza. Y llamo por teléfono y no contesta nadie. Increíble
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
david mopiqr
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso horrible no lo recomiendo para nada son una vergüenza de empresa llevo más de un mes para que me paguen el sobrante de un coche que les vendí y que el nuevo dueño ya tienen ( también le engañaron con varias cosas) son una vergüenza no paran de dar largas para cobrar son muy rápidos para pagar ya no tanto lamentable no compréis nunca en Flexicar si tenéis otras opciones pongo una por qué no se puede 0 voy a tener que denunciarles por impago
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola david, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alfonso Baena Granero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Comerciales muy amables y rápidos en las gestiones!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Sebas Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen un morro juegan con la compra de tu coche cogen el dinero ya vendido el coche y no te pagan asta que no quieren lo peor de lo peor no recomendable son unos liantes juegan con tu dinero se le entrego el coche hace 2 meses por qué se vendió hace 2 semanas se cambió el nombre y aún no pagaron siempre escusas no le vendáis ni el aire a esta gente impresentables... PAGAR!!! YA LISTOSSSS
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Elena Garcia de Rostro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche y estamos satisfechos con el precio pagado y la buena atención de Pol. Nos ha comunicado oportunamente los pasos y los plazos de tiempo y se han cumplido a cabalidad. Ya hemos recibido el pago y todo ha sido muy correcto. Nuestro agradecimiento a Pol por su atención.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Elena . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
A L
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy borde el señor más mayor, no atiende con amabilidad
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola A, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Carbohidratos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, mi experiencia fue genial, rápida y muy fácil. Anuncie mi coche en Wallapop y me contactó el vendedor Pol, de FLEXICAR Mataró, en seguida llegamos a un acuerdo, le lleve el coche, lo revisaron y ese mismo día lo cerramos todo. Mejor imposible, fui con un poco de desconfianza por ignorancia y Pol me ayudó en todo momento, me aclaro todas las dudas y me transmitió seriedad y transparencia. Contesta rápido a los mensajes o llamadas, cosa que hoy en día no es lo más habitual, siempre has de insistir para que te contesten. Muchas gracias Pol, ha sido un placer y con tu gran trato has hecho que no lo pasará tan mal al dejarte mi cochecito, que le tenía gran cariño. Si vais a FLEXICAR Mataró preguntar por Pol, saldréis contentos y con todas las dudas aclaradas. Saludos
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carbohidratos1, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Paulaa
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Llevo esperando a que me den la segunda llave del coche, la cual me tendrían que haber entregado a la vez que me entregaron el coche, durante casi 4 meses.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Abdellatif Kasmi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos trabajadores, me dejaron el coche impoluto, gracias al equipo flexicar Mataró, recomendable!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Abdellatif . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Yere Danfakha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra,la atención muy cercana,gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Yere . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
yasmina el amry
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y el asesoramiento,ha sido buena elección venir.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola yasmina, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Javier Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya había leído mucho y mal sobre esta empresa (voy a omitir lo que creo que son). Ahora ya con mi experiencia propia puedo decir que son lo peor de lo peor. Ayer paso por su web y valoran mi automóvil entre 14050€ y 15100€. Esta mañana me llaman para concertar una entrevista pues lo quieren comprar urgentemente al precio que me habían tasado. Me acerco por la tarde y ya me extraña que no miran prácticamente el coche, ni siquiera lo arrancan ni me preguntan nada…el tipo se pone a picar teclas en el ordenador y me dice…mañana mismo nos lo podría entregar…? Yo les digo en uno o dos días…y entonces me dice, ok le damos 6000€. Ah y encima con un contrato en el que durante 6 meses te pueden reclamar cualquier avería…CONSEJO, NI SE OS OCURRA ACERCAROS A ESTA GENTUZA, Ir a ahí es perder el tiempo. Post. No voy a perder ni un minuto con ustedes, si no me tienen en su base de datos, le pueden preguntar al Sr. Josué Díaz y su cita del 16/10 a las 18,30, aunque dudo que sean capaces de encontrar nada.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Isaac Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia recomendable, la Atencion del encargado de mi vehículo, Cele ha sido excelente !!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isaac, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Nazha Kasmi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un gran placer, la atención ha sido magnífica y muy cercana, estoy muy contento con la venta.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nazha, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Tigran Kikoyan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tigran, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Manuel Exposito
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Victor Guillem Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy Buenas, Me robaron el coche y la persona que me robo el coche vendió a flexicar el vehículo falsificando la factura, me puse en contacto con ellos les hice concocer el problema que había y que estaba notificado y denunciado a la policía. Actuaron como si nada y vendieron el vehículo siendo conocedores del delito, y aun estoy en un proceso judicial. Mucho cuidado con lo que compráis porque son unos estafadores.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Ariadna Trenas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre en Agosto de 2022 un Kia Sportage en apenas 6 meses me quede tirada con el coche por romperse la correa auxiliar y el tensor. El coste de la reparación es de 600€ que debería pagar flexicar ya que la rotura de este tensor es por mala lubricación no por desgaste. Pero fui yo quien tubo que desembolsar ese dinero. El coche se me entrega sin libro de mantenimiento y ninguna revisión hecha a pesar de que ya debería haber pasado la primera. Y hoy por hoy todavía no tengo la ficha técnica oficial, llevo una fotocopia. No compraré nunca más un coche en flexicar y por supuesto no lo recomiendo a nadie, te la cuelan por donde puedan aprovechando tu desconocimiento. Mi opinión es vende lo que quieras pero no compres nada.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marc Tolra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato cercano y sincero del comercial, Pol. He vendido el coche en mes y medio y se han encargado de todo. Gracias!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marc, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
salva giralt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Cele, en el concesionario de Mataró. La experiencia ha sido excelente. Nos explicó como funcionaba la gestión de venta y confiamos en él al 100% . A los 15 días ya había vendido nuestro coche y a la semana siguiente teníamos el dinero en nuestra cuenta. Rápido y eficiente. Mucho mejor de lo que esperábamos. Muy recomendable si quieres vender tu vehículo con profesionales de primera línea. Todos los trámites se hacen de manera telemática y la atención es excelente. Estamos muy satisfechos y agradecidos con el trato recibido. Cele es muy buen profesional. Serio y eficiente. Gracias.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Jose Troca Range
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Isi Diaz Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el coche y nos atendió Carlos, siempre atento a nuestras necesidades, amable y muy profesional como pocos quedan, el coche perfecto, va estupendo, queda pendiente la reparación de las llantas pero por nuestra agenda no lo hemos llevado todavía, nos lo entregaron limpio, y con la revision hecha. La verdad que el trato, el papeleo y la entrega de 10. Sin duda un buen sitio para comprar tu coche. Gracias.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Acid Drones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche un alfa romeo Giulia la verdad que me lo tasaron muy bien en flexicar Mataró con Cele Martínez y en nada y menos tenia el dinero en mi cuenta un auténtico placer hacer negocios con ellos.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Acid, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alicia Ruiz cota
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En enero compré un Seat León. A los dos meses, en la ITV detectaron que había que cambiar un amortiguador. Al hablar con Flexicar me dicen que no me lo arreglan teniendo el coche en mi posesión tan solo dos meses... pero esque ahora he tenido que cambiar el aceite, todos los filtros junto con las pastillas (iba sin aceite, los filtros estaban gastados y las pastillas en las últimas)cuando se supone que cuando te dan el coche éste está totalmente revisado y con la puesta a punto... menos mal!! En 9 meses he tenido que invertir unos 600 euros porque lógicamente ya han vendido el coche y no quieren saber nada porque todo es del uso.. pero en escasos meses no he podido hacer desgaste de todo lo indicado. Sin duda, no los recomendaría en absoluto.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Hamza Mouslih
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, quien deje su coche estará en buenas manos y recibirá su dinero a su tiempo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hamza Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ester Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendables, son unos estafadores, te hacen una tasación por la web con un precio razonable y llegas allí ilusionada, te empiezan a rebajar el precio de la tasación y encima según ellos los extras no suben el precio o no los cuentan para mejorar su precio.Aun así firme el contrato de compra-venta a la espera de llevarlo al taller, a los dos dias te llaman y te dicen que el vehículo tiene muchos fallos y de los cuales no son ciertos, todo para rebajarte al rededor de 50% del precio inicial de la tasación de la web.Muy mala experiencia y no se lo recomiendo a nadie, porque encima la chulería que tienen al comentarle que dos meses antes lo habíamos llevado al taller de toda la vida de confianza. Y encima me tiene que decir todo chulo que si un Mecanico habla mal de otro menudo personaje es….nuestro Mecanico es un profesional y está gente solo va a rebajarte para luego sacar más rentabilidad inventando fallos que no existen.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ester, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
INMOPACA, S.A.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
LLuis Castellà
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, LLuis, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Mònica Sánchez Gutiérrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te llaman para saber si quieres vender el coche. Te acercas a la oficina para hablarlo, y te dicen que vuelvas cuando tengas cita, sin cita solo te atienden para comprar no para vender. Sin haber nadie esperando. Ni que fuera el médico.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mònica, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
joan oliveras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lent atenció
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola joan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mohamed El Harrak Ghailan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de todos, gracias al equipo flexicar!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mohamed Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Didac Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
los coches estan en perfecto estado, bastante limpios e cuidados!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Didac, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Gerard Julia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio bastante bueno, contento con flexicar Mataró 🙂!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gerard, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alejandro Guisado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera dar las gracias a todo el equipo flexicar mataró,son muy majos y he estado bastante bien atendido!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Dorin Oprea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado!!! Les vedi mi coche en el dia 1 de agosto , hoy estamos en el día 15 de agosto, me dijeron que en una semana tendré el dinero en la cuenta. Desde hace 1 semana estoy intentando comunicarme con flexicar por todos los medios y no hay manera de conseguirlo. Consequi una respusta de parte del comercial que es de Sabadell ( el coche lo entregue en Mataro),su respuesta: "ise la consulta y estoy esperando la respuesta", que resulta que no llega de ninguna forma de parte del departamento de pagos, o quien save como es el lió de verdad. Me comunique también atraves del correo, también por el Facebook y no me dieron ninguna solución, lo mismo que el comercial, que lo más pronto me contestaran. Atraves del teléfono es imposible, porque no tienen atención al cliente si tienes alguna problema o consulta. Tengo un coche reservado y voy a perder la paga y señal y el coche también. Mi mujer está a punto de parir y no tendré coche para ir a buscarlos. Me parece una vergüenza de parte de flexicar. Si havia leído mejor las reseñas de las otras persona no les havia vendido el coche. Espero que me hagan pronto el pago. Vi que algunas personas tuvieron que denunciarlos y plantarle cara en el concesionario, eso lo veo de verdad como un engaño de parte de flexicar si tienes que llegar a esto.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Manan Farooq
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor servicio post venta, llevo 16 meses esperando para recibir permiso de circulación, no recibido, y no hacen ni P*** caso cuando le llamo, dicen manda WhatsApp con detalles, y hasta hoy nunca recibí contestación, avitar avitar avitar.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jose Gongora
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El día 17/4/23 realice el contrato de compraventa de mi vehículo, he tenido que solucionar yo los trámites en bienes inmuebles para quitar la reserva de dominio y a día de hoy todavía no me han abonado la diferencia estipulada en el contrato a fecha de hoy 4//8/2023 del coche 2547KXM a nombre de carmen del-caño Guillen pues en la sucursal de mataró no nos han ayudado en nada no contestan al felefono ni los wassap. Muy mala atención al cliente. Gracias
Marta Dobato
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE. Tengo que poner 1 estrella porque no se puede dar 0. Nos tasaron el vehículo diciendo que al día siguiente lo cobraríamos, pasados 3 días reclamamos el dinero y nos ratearon 1.000 € alegando un montón de problemas que el coche no tenía (vehículo de 4 años con la revisión recién pasada). Nos sentimos atrapados, ya que habíamos dado paga y señal para un coche nuevo y necesitábamos el dinero, así que aceptamos la nueva oferta. Fueron pasando los días y no nos hacían el ingreso, a pesar de que mandamos mails, wasaps y llamábamos a diario, nos ignoraron en todo momento, no dando ningún tipo de respuesta a nuestros requerimientos. Al final hemos tardado más de 1 mes en cobrar el coche, así que pago en 24 horas nada de nada. Los empleados han pasado de nosotros completamente, dejando pasar los días y hasta que no nos hemos plantado diciendo que no nos moveriamos de allí hasta cobrar no nos han pagado. Os recomiendo que no hagáis caso a las reseñas falsas que se ponen ellos mismos y paséis de largo de este sitio, pero si habéis cometido el mismo error que nosotros dejando allí vuestro vehículo anotad este combo: Denuncia en la OCU, hoja oficial de reclamaciones y sentarse en su oficina hasta que llamen a la policia, parece que es el único modo de cobrar antes de que vendan el coche.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Desirée Valverde Pedrosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo muy senzillo y el trato magnifico de parte de Carlos, gracias por su tiempo y por su ayuda tan grata.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Desirée, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Juanjo g.s
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues no son nada flex ...ibles..menos de 6.000 euros no te llevas un coche de segunda mano..flexieuros le tendrian que aver puesto!..
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanjo Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Disponemos de un amplio rango de vehículos de ocasión, además de varias opciones de financiación. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
GRUAS DOMÍNGUEZ 21 S.L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DOMÍNGUEZ Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Abril De Arana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte de Pol quién me atendió muy agradablemente y profesionalmente y por parte del equipo en general. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abril Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ouafae Eghribel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible por parte del personal
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ouafae, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Wafa Bb
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Este negocio acabará cerrándose por culpa del personal ,fui a comprar un coche y de verdad muy mala experiencia menos mal que no compre de ahí porque me iba a arrepentir toda mi vida no se lo recomiendo a nadie .incluso vas a otro sitio y te atienden super bien y están por ti ,horrible por parte del personal están mas pendientes por el móvil que por los clientes .
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Wafa, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Carlos Cabrero
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo vendimos ambos coches, en el caso de mi pareja le pagaron el coche a la semana, en cambio en mi caso tardaron mas de 2 meses en pagármelo..
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Esther PS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi coche y han sido en todo momento muy amables y atentos. Josué , de flexicar Mataró me ha informado de todo, y ha sido todo el proceso muy ágil y fácil. Un 10. Edito a fecha 24 julio 2023, tal y como había leído en anteriores comentarios, el tema postventa en flexicar FATAL, llevo 3 meses para que me arreglen un fallo eléctrico, teniendo la garantía ampliada de flexicar, me dan largas, no me contestan al teléfono, en fin así llevo 3 meses esperando y sigo con el fallo en el coche. Nadie se hace cargo, nadie se preocupa.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Antonio Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Contento con la atención recibida por joan Martínez del departamento comercial. La entrega del vehículo no fue tan buena compré un coche de 32000€ y nada más salir tuve que añadir aceite y lo de la limpieza a fondo tampoco fue como lo anuncian por lo que creo que la revisión que anuncian que hacen a mi coche no se la hicieron.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Santi Cebri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera dar las gracias a Flexicar Mataró por hacer un sueño realidad, también quisiera dar las gracias a Carlos por su impecable trato hacia mi en todo momento cuidando el más mínimo detalle del vehículo que he adquirido recientemente. Gracias Carlos por tu trato tan profesional y ejemplar. Gracias Flexicar Mataró y Carlos por esta nueva experiencia y ilusión. También dar lar gracias a todo el equipo de Flexicar Mataró.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Laura Villegas Barragán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Muy amables y rápidos cuando quieres comprar, pero se desentienden cuando les vendes tu coche. NO hacen nada y van pasando las semanas. Pierdes tiempo y energía en insistir para que hagan su trabajo. Se pasan la responsabilidad los unos a los otros. Retraso en el pago del coche. Maylen: la desgana en persona. NO HACE NADA. Literal. Primera y última vez.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Maes Louali
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos muy buenos y majos, muy contento por el trato, recomiendo!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maes, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Raul Salamanca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio posventa muy bueno estoy contento.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Raul, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Joan Garcia Mesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno, cele martinez estuvo siempre muy atento durante la compra de mi nuevo ford focus. El coche una pasada.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Mohamed El harrak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de todo el equipo muy contento
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Mohamed . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jose Luis Navarro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No le pongo menos estrellas porque no se puede. No se os ocurra ir a tasar vuestro coche aquí. Empleados totalmente incompetentes. No te atienden correctamente y no tienen ningún interés en que quedes contento con el servicio. Una pérdida total de tiempo. Por no decir, el comercial no me dijo ni su nombre. Y media hora esperando sin que estuviese haciendo absolutamente nada. Bueno, si, chatear en el ordenador.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jose, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Sergi Folch
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una mafia, hablo desde mi punta de vista con el comercial Pol, que es el chico que me ha llevado todo. Fui allí para vender mi coche, me dijeron que me lo comprarían por 14500€ pero que si se lo dejaba en gestión de venta me lo vendían muy fácil por 16500€, el comercial Pol insistió que mi coche lo venderían rapidísimo, total, lo puse en gestión de venta con esta gente. En contrato figura que yo me llevaba 16500€ y ellos se llevarían 2000€. Crean el anuncio, poniendo el precio financiado a 15990€ (se llevarían 2000€ o más por la financiación) y a 18990€ al contado (más de 2000€ que ellos decían), pasa más de 1 mes y no lo venden, Pol me dice que si pueden bajar el precio del coche 500€, le pregunto explícitamente que si me bajan a mi 500€ de lo que recibiré, si ellos reducirán también 500€ del anuncio. Me confirma que si, le doy el ok y luego me comenta que ya está actualizado el cambio. Miro el anuncio, sigue igual. Se lo comento. Me dice que no, que claro, que son 16000€ lo que está puesto en el anuncio, 500€ menos de los 16500€, no habían hecho ningún cambio, ellos me intentaron engañar para que, cuando lo vendieran, sacaran el mismo dinero que iban a sacar en un principio y que a mi, me dieran 500€ menos. Días más tarde les dije de vender, y me dijeron que ya no me lo compraban por 14500€ que me lo compraban por 14000€. Al final lo saqué teniendo que pagar 200€ de indemnización (clausula abusiva sin sentido que según ellos es por limpieza del coche, el cuál seguía igual que cuando lo dejé). Para colmo cambiaron el portamatrículas pusiendo publicidad suya, y una etiqueta enganchada que se ha quedado pegada y cuesta de quitar. En resumen, mafia, evitaros dolores de cabeza.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ivan G L
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
07/03/2023 Muy buen servicio!! Gracias Maylen por tu atención en todo momento. 04/07/2023 Alaaa!! Igual que te digo una cosa, te digo la otra. Hasta que te venden el coche bien, luego es otro cantar. El servicio postventa es pésimo. Entre la central de llamadas y la delegación de Mataró un cachondeo. He llevado el coche dos veces con garantía premium, me organizo para ello como autónomo que soy con un coche de sustitución y la última vez me dicen al llegar que no se lo quedan, que la persona se va de vacaciones y que el taller no recibe más coches porque está completo. Que hable con central que me tenían que avisar y no lo han hecho. Total que me busque la vida. Tremendo, que está pasando con los servicios de atención al cliente en general, que nos ha pasado que nos dejan indefensos. Yo sí fallo a un cliente le tengo que solucionar el tema yo, no decirle, si eso llama y lo solucionas. Indignante.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
jhonny rivas pizarro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, jhonny, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Laura Miguez Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiència que no se la recomiendo a nadie. Compre un volkswagen golf y me vino con muchos fallos des de el botón de la ventana del copiloto que no funciona hasta los botones del aire acondicionado que se quedan atascados, cuando lo compre me dijeron que le habían echó todas las revisiones pero que eso y el desgaste de los limpiaparabrisas no entraba por la garantia les volvi a llamar pidiendoles las revisiones y lo que le havian echó al coche ya que asi me quedaba mas tranquila a día de hoy sigo esperando una respuesta de ellos y de flexicar de sabadell que me llevaron el tema del contrato. A dia de hoy por suerte he llevado el coche al mecanico antes de la revisión y la correa de distribución estaba podrida y desgastada que si llego a esperar un poco mas se me jode por completo el motor, despues de eso y de pagarles una pasta por el coche le hice hacer la revisión completa por mi cuenta al mecánico y el coche me lo vendieron simplemente haciendole un lavado de cara sin nada mas NO COMPREIS son unos estafadores que una vez te venden el coche desaparecen. Gracias Josue y Marcos por el trato tan nefasto hacia la persona espero que eso sirva a la gente en un futuro.
Rodrigo Osambela
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Alex Mas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Després de introduir les dades del vehicle i concretar cita per fer taxació final, rebo un mail en el que em comuniquen que anul·len la cita indicant que no estan interessats si no en compro un altre allí mateix. Vist com tracten als possibles clients prefereixo no fer-hi tractes.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
enrique perez alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible a sido la experiencia vivida en la venta de nuestro coche. Vendimos nuestro coche a mediados de febrero, tenia todavía un par de meses pendientes de pago a la financiera, el empleado que nos atendió nos dijo que necesitaba la carta de la financiera como que ya estaba liquidado para levantar la reserva de dominio, en tres días le pasamos la liquidación, el empleado de Flexicar nos dijo que ese era el documento que necesitaba para el levantamiento de la reserva, que ellos se encargarían ( lo tengo por escrito en un email) que en un mes lo tendrían resuelto. Al mes y medio llamamos y el empleado nos decía que todavía no estaba resuelto, que toda esa tramitación es lenta. Llamábamos cada semana y siempre lo mismo, cuando pasaron mas de dos meses, sorpresa, el empleado estaba de baja y el que nos atendió nos dijo que ellos no tramitaban el levantamiento de la reserva de dominio, que lo teníamos que hacer nosotros. No habían hecho absolutamente nada. Lo tramitamos nosotros y en una semana ya estaba levantada la reserva, así lo comunicamos a Flexicar. Habían pasado casi tres meses desde que se quedaron el coche. A las dos semanas comenzamos a llamar casi a diario(nosotros vivimos a 25Km de Mataró) cuando nos cogían el teléfono nos decían que todavía no estaba hecho el cambio de nombre, que si estaba en Madrid, todo eran escusas. Por fin antes de ayer nos hicieron el ingreso, habían pasado mas de 4 meses desde que nos compraron el coche. Deduzco que es una táctica que utilizan para darles tiempo a vender el coche antes de pagarlo. Nunca había tenido una experiencia tan nefasta y con gente tan informal.
Magdalena Torrandell Moll
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia volvería a comprar en el mismo flexicar
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Magdalena, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
David Vives
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a mirar e informarnos de precios ya que estamos buscando cambiar coche, el señor que nos atendió nos trató muy despectivamente, parecía que no quería trabajar mucho y no se esforzó en nada para ayudarnos, nos sentimos tratados muy mal, evidentemente nunca recomendáremos este sitio
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vives, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Marti Sans
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En las tasaciones para comprar tu vehiculo te hacen perder el tiempo. Y no se piensen que es por que una siempre valora mas lo q es suyo..no,no. Es el cuarto compraventa que me lo tasan los tres anteriores mismo precio de 30000 a 30500. Diciendome que el precio de venta seria de 33000 34000 Flexicar me ofrece 26000 les comento que es bajo x la comparion de otras casas y curiosamente en 5 min me llam q si q me ofrecen los 30000.. Poco profesional. Despues de tenerme una hora en la tienda..una grand perdida de tiempo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marti, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Raul Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y el seguimiento. Cele, el chicho que me atendió, fantástico, muy serio y atento. Repetiría y lo recomendaría sin duda.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
sismandelfos sl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respecto a mi experiencia y despues de que Flexicar reviso mi coche y me confirmara que estaba bien, y me ofrecieron el importe que yo tenía, no puedo hablar mas que estoy agradecido de la gestión, ya que recibí el dinero pactado después de 8 dias Gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
sismandelfos, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Anna Galceran
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy, 3 de JUNIO Y SEGUIMOS SIN COBRAR. Coche entregado el 14 de febrero ## CASI 4 MESES!## , y eso que en unos 7 días nos iban a pagar. ¡¡ojo!! SIN TENER RESERVA DE DOMINIO. Y la incongruéncia de datos, las 2 veces que habréis presentado la documentación a la DGT , ha sido culpa vuestra!!! Esperan a vender el coche y cobrarlo ellos.... pero ese no fue el trato. NO LOS RECOMIENDO!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Nos informan desde Calidad que su caso se trata de un levantamiento de reserva de dominio y de una incidencia por una incongruencia de datos, además de que ya se encuentra siendo tratado desde el Colegio de Gestores para poder agilizarlo al máximo. También nos afirman que le pasan reporte de su caso diariamente. Si tiene alguna duda puede volver a escribir a calidad@flexicar.es . Saludos
Victor Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Pol y Josue de Flexicar Mataró por su trato excepcional durante mi adquisición del Mercedes CLA 35. Su atención personalizada y profesionalidad me brindaron tranquilidad y confianza en todo momento. Agradezco enormemente su dedicación.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Eva D.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compraron el coche a buen precio. Todo correcto, el pago del coche se hace a los 8-9 días laborables. Gracias a Joan (Mataró) por el trato.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Tatiana Yindeisy Rubiano Castrillón
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado el coche hace aproximadamente unos 15 días, he de decir que la atención fué pésima, me ha estado atendiendo la señora Maylen, nunca responde al WhatsApp ni a las llamadas. He querido contactar con ella porque el coche tiene varios desperfectos que se supone me tenían que haber arreglado (dicho por ellos mismos, los daños grandes TIENEN que ser arreglados); cosa que no lo han hecho. Aún sigo a la espera de la respuesta de la señora Maylen y de la empresa Flexicar de Mataró.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
VOEM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial! Nos han tratado súper bien. Y tienen todo tipo de vehículos para cubrir las necesidades de cada persona.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola VOEM, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Basilio Motos Duran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer gestionar la venta de mi vehículo por vosotros, sobre todo destacar la atención personalizada por parte de Josué y del resto de equipo !
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Basilio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Daniel Paglia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero comentarles que pase por la Agencia de viladecans, ahí fue donde reserve mi coche, el vendedor era nuevo y le faltó experiencia.. y estube con muchas disconformidades, a poco días se comunicó Josue el comercial de Mataro donde era el viehiculo y el tomo las riendas muy profesional y me acelero todos los tiempos y logro entregarme el mismo en tiempo y forma con todo.. y la postventa sigue solucionándome todo,, muchas gracias Josue!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Joel Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entregue mi coche en Flexicar Mataro, gestionado por Cele un encanto de chico, en el cual ha gestionado todo sobre el vehículo, todas su palabras fueron ciertas y comprometidas. Un placer, y gracias por tu profesionalidad Cele.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Nico López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El mejor consejo que te puedo dar si estás interesado/a en comprar un coche es que nunca confíes en este concesionario. Mi experiencia fue nefasta y ahora me quedo con un coche con una avería muy gorda. Pasan de todo. Servicio preventa y postventa nefasto. Me encapriche del coche y lo compre a distancia y me la han pegado pero bien.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Como se le han indicado en otras reseñas de concesionarios Flexicar donde no ha tenido una experiencia real, desde la central nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
PEdro Almodobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compré un coche en Flexicar, aquí en Mataró, la verdad es que estoy muy contento con la compra que hice. Añadir que la atención que me dio Cele Martinez fue inmejorable, sabe a la perfección de que va el trabajo que hace y estoy muy satisfecho. Gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PEdro, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Meritxell Ribas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
És la primera vegada que faig una compravenda amb Flexicar i no serà pas l'última perquè m'he sentit molt recolzada des del primer moment pel comercial del centre (Cele) el qual ha tingut un tracte molt professional i personalitzat amb mi exposant-me en tot moment com es trobava la situació sense sorpreses ni lletres petites. Estic encantada amb el comercial per haver-me transmès la confiança que necessitava.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Meritxell, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
CEIMOT
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal!!! Me deben dinero desde hace 3 semanas. Les vendí el coche y aún no me han pagado... lo estoy reclamando cada dia y su respuesta más coherente es que tienen mucha faena...
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Mire Janer Casula
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quereis perder el tiempo y que os digan un monton de mentiras para cobrar el coche que dejaste hace un mes es la mejor tienda de la zona
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mire, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Oscar Aroca Robles
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si queréis que os tomen el pelo es muy buena empresa, deje el día 18 de abril el coche, me dijeron que en 7 o 10 dias cobraría a día 12 mayo aún no me hemos cobrado, encima voy a que me den mi coche pagando yo el cambio de nombre y me dicen que no se puede, son unos impresentables!!!! (Los comerciales no tienen nada que ver) encima el coche lo deje limpio y como nuevo, mi sorpresa es que lo tienen a la venta con las llantas todas sucias y 3 llantas super picadas!!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
KADAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy satisfecho contento por la atención
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, KADAR . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Sergio Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Silvia Andrei
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar el coche que me gustarían recomiendo flexicar Mataro son de confianza para mi le doy un 10
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
ilya sv
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, ilya . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Raul Ibarz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo facilidades y consejos útiles que hicieron vender mi coche con total facilidad, muchas gracias por todo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Julia Botella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al personal de Mataró, en especial al comercial Cele, por su atención, respuesta y amabilidad, al devolverme la reserva de un coche que hice y sé a preocupado en todo momento de que me la devuelvan, ya que no puedo en estos momentos permitirme comprarme el coche. Gracia! No olvidarme de Pol, su agrado y amabilidad y compresión también por mi situación. Buen trato. Genial chicos. ✌️
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
marc PH
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Dejé el coche para que me tramitaran la venta ya que por el precio que acordamos me dijeron que lo podian vender bien y ha estado allí dos meses sin decirme nada. Me dijeron que me avisarian si no lo vendían para buscar un nuevo precio pero tuve que llamar yo varias veces y nada. Me decían que tenían un cliente interesado y que no lo sacara hasta que al cabo de dos meses fuí a la sucursal y me dijeron que o bajaba mucho el precio o me lo llevaba ya que solo había tenido dos interesados (un poco tarde ya...). Para compra directa me hicieron una oferta peor de la inicial. Al final lo llevé a compramostucoche y me dieron 3800€ más que ellos y se lo quedaron al momento. Me sentí un poco mareado con el trato y poco profesional.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, marc, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Adrian Berrocal Castellano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra de mi nuevo coche, el trato a sido inmejorable por parte de josue, un gran profesional, muy agradecido con todo el equipo!! Les recomiendo 100% Gracias!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Adrian, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Santi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos cambiado un vehículo por otro abonando la diferencia. Agradecer la atención recibida por Josué.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Santi . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
JSL Pazos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Perdida de tiempo y engañabobos. Me valoran el coche por la web en 14600, me lo miran allí, dicen que hay que pintarlo y lo demás está bien. Me lo pasan en 8000. Máxima estafa y pérdida de tiempo. A parte en caso de que te cuadre la venta se lo quedan el tiempo que tarden en venderlo y hasta entonces no hueles un euro. No pierdas tu tiempo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Sergi Ozaez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre....quedó para ver un vehículo con cita previa de un día para otro y mi sorpresa es que me dice que no está el vehículo,encima el comercial Carlos me dice que quieres chico esto funciona así....lamentable la atención por parte de este comercial,nada serio y nada educado,flexicar es un timo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sergi, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Iván Guerrero Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iván, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Jordi Angordans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre el coche en mataro y me gusto el trato y la confianza el próximo coche me lo pillo aki seguro gracias por todo gente
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Jordi, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carles Soler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido con Josue, un gran profesional, vendí mi coche con él, el precio es tal cual el pactado y dispongo del dinero en cuenta en el plazo estipulado, recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Carlos Díaz Correa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi vehículo en Flexicar Mataró, después de llevar a tasar mi coche a varios compra-venta de la zona con precios bastante bajos, pase por las instalaciones de Flexicar y el mejor precio de todos con diferencia, revisaron el coche en taller y tal cual lo pactado, todo correcto y el dinero en cuenta en menos de 1 semana tal y como se me dijo desde el primer día, les recomiendo sin duda!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Oscar RA
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
Jessika Pomportes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche y a los dos días de pagar me retracte. Después de mucho esfuerzo he recuperado mi dinero a las 4 semanas. El trato de las personas de esta tienda no es malo, pero claramente hay una falta de comunicación con la central. Imposible saber nada sobre la devolución de mi dinero hasta el último momento
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
sergio GUERRA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre coche por internet en Sevilla me atendió Carlos Soler el coche cumplió con todas las expectativas de la información que me dio cuando vi el coche en el punto de recogida en Sevilla yo no le doy un 5 si no un 10 gracias Carlos por todo 👌
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
sergio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Victor Pons Prats
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido bien
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Victor . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Bilal Zerouali
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable, el trato es muy bueno, y siempre te asesoran para tu mejor beneficio.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Bilal, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
christian arcas molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato y profesionales, lo recomiendo muchísimo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola christian, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Anabel Tardio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y bien atendidos
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anabel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Marc Anglès Murillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy completo!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marc , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Pau Garcia caño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio y muy profesional
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pau, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Hugo Fernández Colmenar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el servicio y la rapidez, muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola HugoFernandez, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Mariam Bounoua El Guerbaoui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy educados y con un trato increíble
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariam Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Pol Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y trato. Gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Raúl Fuentes Mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
ADRIÁN CHACON
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo el equipo y con el coche, que esta como nuevo. A sido una buena experiencia.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ADRIÁN Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
David Pacheco Barranco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y ha sido todo perfecto. Desde el trato del comercial hasta los tramites. Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Pachekito . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Raul Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz por la experiencia y agradecer al personal por la profesionalidad y la entrega del coche donde no ha faltado ningun detalle.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Raul, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jordi Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra genial y atención de 10 por parte de Cele! Estamos encantados! Muchas gracias!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Jordi . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Juan Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El comercial que me ha atendido Joseu, muy atento y profesional, ha habido problemas pero su reacción ha sido positiva para su resolución.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Teresa Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por el trato recibido, quiero agradecer al comercial por su ayuda, me sentí muy bien aconsejada. Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teresa, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Marc Pellicer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marc Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Abde Bounoua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche perfecto y la atención también
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Abde . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Hamza El guenouni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato y el coche perfecto
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hamza, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
david salvatierra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Relacion calidad precio de lo mejor que he visto, entrega del coche por parte de logista en perfecto estado y agradecer al comercial que me atendió.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
daann
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muchas gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola daann Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
polmarinm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
buen trato y el coche llegó impecable
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola polmarinm, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Daniel San
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El primer contacto fue con Ciudad Real, pero cuando pase al local de Mataró, la atención fue genial, y lo que se dijo se cumplió tal y como les dije que me gustaría, la entrega, el vehículo y demás, todo perfecto, recomendable 100%. Gracias Josue
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
AYAAN KHAN
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, me vendieron un Honda Civic que no le funcionaba el aire desde que salí del concesionario. El comercial no me respondía a los mensajes y en postventa me dicen que como ya el coche llevaba 10 dias que era culpa mía y que no lo iban a arreglar. Tras muchas llamadas y peleas me obligaron a contratar la garantía premium para arreglarme el aire, cosa que me pareció muy injusto ya que el problema ya venía se antes. Bueno igualmente pagué para evitarme problemas legales y rollos, a los 6 meses de arreglarme el aire ya me falla otra vez y me dicen que ellos no van a hacer nada que porque la garantía se caducó. En fin, ya estoy hablando con abogados para demandarles y también con varios periodistas y influencers para que la gente no compre con ellos.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola AYAAN, Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Oscar
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
xavi ALCANTARA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a mirar un coche a fleixicar y recibimos el mejor trato de parte de josue diaz, fue genial poder tratar con gente asi, gracias a todo esto nuestra compra se pudo realizar, compramos un ateca fr en las mejores condiciones y luego la entrega fue perfecta, un gran compra y experiencia!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola xavi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Monica Cantarero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Edito reseña. Resumen del cambio: hablando se entiende la gente. Tras hablar con el responsable de Mataró, Josué y Mailen, he cambiado mi opinión. Un alto volumen de ventas y retrasos en gestoría ha complicado el proceso. Pero se han preocupado de tranquilizarme y agilizar las cosas. Ya tengo el coche. Lo peor. Nunca más. El coche en la misma ciudad que la mía y después de más de una semana sigo sin el coche. Publicidad engañosa, llamadas de excusas y el coche sin entregar. Tres semanas para entregar un coche que tienen en la misma ciudad y que debería estar listo. Si lo sé, no lo compro aquí el coche. Ya tarde para echarme artras. El trato recibido no es el correcto.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
david valdivia moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento me comprado un coche y el trato el servicio todo muy atentos muy bien explicado todo perfecto Carlos muy buen profesional !!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, david . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
CAROLINA GIRALDO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería darles las gracias por la gestión de compra del coche... en especial al comercial Josue Díaz, que en todo momento se implicó con el tema de la compra del coche y también con el tema de la reserva, a decir verdad recibi una atención muy personalizada y desde luego muy profesional por parte de él, y todo su equipo de ventas... Los recomiendo al 100 % y seguramente se me conviertan en mi concesionario de confianza apartir de ahora !!! Muchas gracias !!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CAROLINA, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
GIL SERRES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí para la venta de mi coche y todo ha ido perfecto de principio a fin, sin trabas. Desde la primera atención recibida por Jordi, hasta la finalización del proceso con Josué. También mencionar la muy buena atención recibida por parte de Aida de administración. Muy profesionales, atentos y amables. Cumplen lo que presupuestan y con la mayor agilidad posible que esté en sus manos. De las empresas de compraventa de coches, fueron los que más me ofrecían y la verdad, si tuviera que vender otro, no dudaría en hacerlo con ellos. 100% recomendable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola GIL, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jordi Torres Bernal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice el trámite de venta de mi coche con Cele en menos de una semana cobré mi serie 3 entero, gracias Cele por el trámite, repetiré sin duda.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Jordi, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Yago Muñoz Marquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi vehículo en Flexicar Mataró, concretamente a Cele, y todo fue genial, un trato increíble y en menos de 10 días he recibido el dinero pactado con ellos, repetiría sin ninguna duda.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yago, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Su Gracias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí asesoramiento para comprar un coche, me atendió la comercial Maylen y la verdad muy buena atención y muy profesional
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Silvana . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Juan Moncada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio 👍 me entregaron el coche en menos de una semana y en buenas condiciones.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de haberle ayudado en la compra de su coche de ocasión. Saludos.
Marcos Rubio Bazan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor, todo Flexicar Post venta ni te cuento mucho cuidado ⚠️ en comprar un coche. Y por favor no me contestéis con escribir un correo a Flexicar indicando matrícula y de más es todo una ratonera sin salida gracias.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Hemos consultado su caso y hemos podido comprobar que ya está siendo tratado por el departamento de calidad. Le responderán a la brevedad. Saludos.
Valeria Coussan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre la venta del coche , lo dejé el 14 de febrero y recién hoy 10 de marzo me ingresaron el dinero, cuando lo dejas te dicen que en una semana te transfieren el dinero , cuando llame para reclamar dicen que 10 días hábiles y así iban pasando los días y seguían dando excusas , que tienen muchos coches y la gestoria está colapsada, me decían que reclamarian a administración y me decían algo y nunca me contestaban , tenía que volver a llamar y reclamar , traspasaron el coche a su nombre y seguían sin ingresarme el dinero , la verdad que muy mala experiencia, por fin después de casi un mes reclamando me pagaron. No lo recomiendo en absoluto , .
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valeria, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Beso Bendeliani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo es muy perfeqto El comercial carlos muy muy profesional y salgo muy satisfecho deltrato
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beso, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Nico Torales (NiCo)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy rápida gestión de todo, muy agradecido a Celedonio por la atención!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nico, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marcos Martos Marquez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Supongo que los concesionarios no tendran culpa alguna de la administracion catastrofica de la que dispone esta empresa, pero es una vergüenza que tarden 20 dias para efectuar el pago del vehiculo que les entregue para vender y que a dia de hoy aun no he cobrado. Los empleados tienen las herramientas limitadas para solventar el problema o redirigirte a la zona administrativa que es la que se encarga de los pagos, incluso, me han llegado a decir que cada vez es mas normal ya que la empresa crece y aumentan los tiempo de pago, pero sin embargo no amplian su zona administrativa. Lo peor de todo esto es que no es el primer vehiculo que les vendo y que en el primero tardaron 3 meses en pagarlo despues de amenazarles con denunciar. Claramente no aconsejo vender vehiculos bajo las condicones de sus contratos, ya que no te garantizan un tiempo aproximado para efectuar el pago, simplemente te tienes que fiar de la palabra del comercial que te lo compra. Solo espero que no vuelvan a tardar esos famosos 3 meses en pagarme. Y se me olvidaba, mi vehiculo ya esta disponible para vender sin haberme pagado ni un centimo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
MAGDA
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Pasan mucho del cliente
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, MAGDA, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Marco Aurelio Molina Devia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE SERVICIO
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marco Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Gumer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada, el supuesto jefe de ventas un tal “Adam” fue borde y no muy educado, parecía que le molestara que quisiera comprar un coche, Si no le gusta su trabajo que se dedique a otra cosa y deje esto a auténticos profesionales.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gumer, No contamos con ningún trabajador con ese nombre. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
MIGUEL Lleida barbera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MIGUEL, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
GERARD CRESPO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion inmejorable, y que decir de los coches… Recalco el personal de la empresa.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, GERARD . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Helena Black
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 8 meses me compre un coche, y me faltaban cosas del coche, en un principio me lo mandaban a casa, ahora que estamos en febrero 8 meses despues aun no tengo las piezas, intento hablar y pedir mis cosas o no contestan o me ofrecen piezas de publicidad y no de mi coche. El comercial que en principio me tiene que atender es Josue, que por supuesto no hace para nada bien su trabajo. Si estàs pensando en comprarte un coche olvidate, vas a pagar sin tener el servicio prometido.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Antonio López Ordóñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en todo momento
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Antonio . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Raquel Pardo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Ha sido primer contacto y experiencia en este tipo de establecimientos compra-venta de vehículos. Excepto algún detalle. Cómo por ejemplo que la revisión completa del vehículo se debería hacer antes de tasar el vehículo. Ya que ahí pueden bajar precio. Gente profesional y una buena atención.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar y tenemos en cuenta sus comentarios. Un saludo
Ana Maria Sarda Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compran coches con el volante ingles
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Lamentamos que su visita no haya respondido a sus expectativas. Nos disculpamos y tomamos en cuenta sus comentarios.
CONROMA LA SELVA S.L
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
la peor experiencia que hemos tenido, son unos mentirosos, duraron tres meses para pagarme el coche , nunca te contestan el telefono ni los e mails,
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Hola, si su incidencia no se ha ersuelto, desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marta Gironella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda una muy buena experiencia, vendí mi coche enseguida y a buen precio. Además, fui atendida por Josué, el cual estuvo atento en todo momento y demostró ser un gran profesional. Gracias por todo, repetiría sin duda!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
mireia llavador
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia se resume rápido: Servicio caro y malo. Los chicos muy educados y atentos, pero no se traduce en una calidad en el servicio. Hace un año que compré el coche y todavía estoy reclamando temas de documentación.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jordi Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Per mi, fatal. 👎👎👎 Vaig anar per canviar-me el cotxe, un hibrid per un A3, el cotxe estava a Madrid. El primer dia van tassar el meu i bé, ja vam veure un que m'agradava. El dia següent, em van revisar el meu al seu taller i també, el cotxe perfecte. Mentrestant amb el comercial (Cele) vam reservar l'A3 pagant 300€. Anavem veient a la web totes les fotos i comentant-les. També em va ensenyar un video del cotxe i tot estava correcte. També hi ha una web, Carfax, que posses la matrícula i et diu tot l'historial del vehicle i tot en ordre. Martxo a casa ja il·lusionat ja pensant que estava tot fet i resulta que parlo amb el comercial ( Cele) i res, em diu que l'operació s'ha d'anul·lar, per motius raros que encara tres dias desprès estic esperant un explicació logica. Per altra banda ja tinc el cotxe, el mateix que m'havien dit que no podia ser, en martxa, en uns dies el tinc... El que demostra que alguna cosa rara ha passat. Dolenta experiencia i m'he sentit enganyat.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Joan Miranda Rosés
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Hi vaig anar per tasar el cotxe del sogre... realment no em van donar massa confiança i l'estic venent per un altre costat.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Lamentamos que su experiencia no se correspondiese a sus expectativas. Saludos
Kriis garcia muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sitio para comprarte un coche no opino pero,¿ para vender? horrible. EXPERIENCIA NEFASTA, a nadie le recomiendo ir. Quería vender mi coche y acudí a ellos ya que me daban un mejor precio que en otros sitios, me avisaron de que al tener reserva de dominio tardaría un poquito... el plazo previsto era de 1mes y medio... entregué el coche el 26/9, recibí el dinero el 21/12 .... 3 MESES!! además, llamaba para pedir explicaciones y su única contestación era "paso nota administración", yo les tuve que decir cuando se había levantado la reserva de dominio, cuando el coche dejo de estar a mi nombre y además después de ya no estar a mi nombre aun así tardaron 15 días en hacerme el pago... jugaban con que el informe de trafico tarda unos días... acabo de vender otro coche en compramostucoche y han tenido el informe de trafico en 10 minutos y pagado en menos de 24h (ese no tenia reserva de dominio) comprendo que haya que esperar un poco por la financiación pendiente... pero lo que peor ha sido ya no es el tiempo de demora, sino el trato recibido. Además quedamos en que me darían las piezas que no eran de serie, y han vendido el coche tal cual dando las piezas originales en mano y sin devolverme las mías echan la culpa al comercial ( que por cierto fue el único que me trato perfecto) y se excusan con que por todo eso ya no esta... deciros, que yo como empresaria si un trabajador mío mete la pata yo soy la que tengo que solucionar el problema al cliente y vosotros os habéis quitado el muerto de encima que da gusto... por más que paguéis jamás voy a vender un coche con vosotros y viso lo visto, tampoco comprarlo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kriis, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Raul Balat
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Supuestamente deben hacer la transferencia en 10 días desde la firma del contrato, ha pasado más de un mes y sigo sin ese dinero, ni por supuesto el coche. Pésimo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, La demora se debió a una incidencia que ya fue resuelta y recibió el dinero en su cuenta el día 10. Le pedimos disculpas y le agradecemos su confianza en Flexicar. Saludos
Nuria Casas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner un 0. Mi experiencia con flexicar mataró fue horrible!! Nos pusimos en contacto para la compra de un coche, al principio todo muy rápido, contestando los watshap y las llamadas a la primera, el problema vino una vez que hicimos la reserva del vehiculo, nos dijeron que en un plazo de 72 horas nos responderian de la financiera. Al dia siguiente se pone en contacto con nosotros Maylen y nos comunica que ella es la encargada de el seguimiento de la financiacion. Pasados los 3 dias seguimos sin obtener ninguna respuesta por parte de ellos, intentamos ponernos en contacto con Maylen durante varios dias en el numero facilitado por ella, pero la mandamos infinidad de watshaps, la llamamos repetidas veces y no obtenemos respuesta incluso viendo como estaba en linea en wathsapp y la estabamos llamando y no nos contestaba (y no solo un dia, sino varios) nos intentamos poner en contacto con el comercial carlos y tampoco nos coge las llamadas. Finalmente tuvimos que llamar a la central para indicar que ya no queriamos el coche despues de esta poca seriedad por parte de estas personas. A dia de hoy despues de 16 dias no hemos recibido la reserva. Nos intentamos poner en contacto con josué y tampoco nos responde. Una verguenza!!! Sin embargo con la empresa clicars todo perfecto, rapidez, facilidad y obtencion de respuestas inmediatas, en 2 dias teniamos el coche en la puerta con la respuesta de la financiacion en el momento. No recomiendo para nada esta empresa y mucho menos este personal que trabaja en flexicar mataró.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cosmin Fratila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales ,muy atentos a los detalles, buen trato de los comerciales en definitiva muy contento! Agradecimientos a Carlos!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cosmin Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Toni Pallarès
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Josué realmente demuestra una gran profesionalidad y una atención inmejorable. Estoy muy satisfecho y repetiría otra compra.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Toni, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
ramses ramses
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Para comprar un vehículo de segunda mano, una vez lo has pagado tardan 10 días en entregarlo como mínimo, cuando un cambio de nombre provisional se hace en un día, yo buscaría otras opciones, una escoger otra casa de vehículos o no pagarlo todo hasta la entrega.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ramses Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si ha tenido una incidencia, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Cristian Holguin Sampablo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer el trato y el tiempo dedicado a nosotros muchas gracias por todo Josué y a Jordi estamos muy contentos!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Mariam Bokum bohum
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidos, buena atención y te hacen todo el papeleo. Muchas gracias❤
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Mariam . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Daniel Conca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En este caso quiero felicitar a la la tienda de Flexicar Mataró en especial al señor JOSUÉ por la implicación personal con mi vehículo y la estupenda preparación del vehículo tanto mecánica como de chapa y pintura Es el coche que siempre he querido y volvería a comprar 1000 coches mas con estos señores De verdad muchísimas gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
andrea reyes gual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores dias de mi vida!! He podido cumplir mi sueño de comprarme un coche, y no puedo estar más contenta y agradecida. Todo esto ha sido gracias a Cele, un chico que me ha dado un trato de más de 10!! Ha sabido aconsejarme genial des del minuto cero, ha estado y ha sido muy atento con mi familia y conmigo, y ha tenido el gran detalle de hacer este día muy especial. Estamos muy agradecidos de corazón, el resultado de todo esto es más que excelente. Sabe buscarte el coche que se adapta a tus necessidades y siempre mirando por tu bien. La empresa és muy muy correcta y te entrega el coche a la perfección. Enhorabuena por el trabajo Cele, eres un crack y estoy muy feliz!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola andrea, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
German D
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos mentirosos e impresentables. Juegan contigo como quieren. Un coche que nos tendrían que haber pagado en una semana( según el comercial) han tardado un mes y medio. Han pagado en la fecha que nuestro abogado les puso de limite antes de empezar un procedimiento judicial, así que ya podeis ver el tipo de profesionales que son y su manera de trabajar y engañar.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola German, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe, aunque la demora en su pago se debió a una incidencia que ya ha sido solventada. Nos alegramos de que haya recibido el dinero en su cuenta y le agradecemos su confianza en Flexicar. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
daniel dormido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros hemos vendido nuestra furgoneta, y nos hemos comprado un coche seminuevo con ellos, que lo tenían en granada, nos tardaron 3 semanas en entregar el coche por fiestas y porque estaban de feria, al recoger el.coche tenia los neumáticos en mal estado, y con nada que hemos llamado a Cele comercial de Mataró , nos han facilitado unos neumáticos nuevo enseguida. Ahora por tener reserva de dominio con la furgoneta estamos a la espera de que todo se ponga al día y recibir el importe acordado, tenemos que decir tanto yo como mi mujer que hemos recibido muy buen trato y estamos muy contentos con fexicar mataró. Y sobretodo con las gestiones de Cele y Jordi.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola daniel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Puede contactarnos en calidad@flexicar.es con su matrícula si tiene alguna incidencia durante el pago. Saludos.
Cesar Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. Hace mes y medio que les vendí el coche y sigo esperando a que me lo paguen. Me van poniendo excusas absurdas, y ya tienen mi coche a la venta en su web. En su publicidad indican que pagan a momento, pero es falso. La comercial me dijo que tardarían una semana en pagar y acepté, pero ni eso. Mejor optar por otras empresas.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Miriam Cc
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No sé ni por dónde empezar, pésimo trato por parte de MAYLEN, no os fiéis de ella, no es nada profesional. No tiene claro su trabajo ni cómo funciona su empresa. 3 semanas para que nos dé el coche que compramos porque tiene muchos procesos y protocolos que cumplir, y menos mal que le dije que si tardaba un día más lo cancelase todo que no quería el coche y adivinad, al siguiente día tenia el coche, desde la primera semana te dice que en dos dias vas a tener el coche cuando es mentira, y así cada semana, hasta que pasan tres o das el ultimátum, para continuar, el día de recoger el coche me dijo que a las 11 fuese a recogerlo, pero al llegar me dijo que me fuese a tomar un café que no tenía NADA preparado, estuve casi 2h esperando a que hiciese el trabajo que tendría que tener hecho, El momento de darme el coche no estaba en reserva no, estaba que solo se podía hacer con el coche 500metros, misteriosamente la tarjeta para llenar el depósito no le funcionaba, así que menos mal que había una gasolinera justo al lado para poner gasolina yo. Al día siguiente de tener el coche nos damos cuenta de que le falta la bandeja del maletero, se lo decimos y nos dice que está pedida y no nos dijo ni mu por si no nos damos cuenta, le decimos que no somos de Mataró que si la puede enviar en el Flexicar de donde vivimos que hay dos, y nos dice que por supuesto, pues lo ha enviado a otra ciudad a 40min de donde vivimos sin preguntar mi dirección
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jhon stiven pacheco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhon, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Manuel Romero Leteller
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido el coche una semana dando largas de una manera o de otra, poco profesional y sin simpatia, quedando a una hora para la recepción del vehículo, y luego no estar presente, dicen que va a ser todo agil y sin problemas en cuestiónde uno o dos dias, y solo llevo una semana con escusas en la cual he tenido que ir pasandome 2 y 3 veces cada dia, para al final tener que llevarme el coche a final de semana porque ya me daban largas para la semana siguiente. Y había una clienta que llevaba más de 3 semanas sin su coche y sin cobrar el dinero del mismo, a la vez que estaba yo para llevarme mi coche. IMPRESENTABLES!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marta Jiménez García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Marta, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Ruben Salvador Jimenez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace más de dos meses que estoy esperando que me paguen el coche NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Maria López Mena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte de Cele y sus compañeros recomendable 100% la venta con ellos gente muy maja y sincera, vendí mi coche un Toyota Yaris y compre un Fiat tipo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Desde Flexicar queremos agradecerle que se haya tomado la molestia de relatar su buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
Javier De Paco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo coche. Los trámites han sido sencillos y rápidos. Muy agradecido con el trato del personal.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Christian Alós
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de fotos, preguntas y revisión de documentación, "te llamo mañana pero si le digo a mi jefe 12.000€ está hecho". Después de una semana le mando un WhatsApp, mensaje que lee al poco rato... Ni contestación ni devolución de llamada... SON UNOS IMPRESENTABLES
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Christian, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Abel Lh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato, muy simpáticos y dedicados, en resumen todo genial!! Gracias a toda la plantilla y en especial a Jordi
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Pedro Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo que es recomendar no lo recomiendo . Fui a vender el coche con todas las hojas de mantenimiento , todo fue bien hasta que llevaron el coche al taller para hacer una revisión visual por si tenía algo . A la semana nos llaman diciendo que tiene las correas agrietadas y nos dicen que nos rebaja la oferta 1.500 euros . Llame para ir hablar con ellos y que me explicara desde cuando vale cambiar las correas 1.500 euros por que no sabré como un mecánico pero jilipoyas tampoco soy con todos los coches que he tenido . Llamé a rodi vilassar para que me diera un presupuesto para cambiar yo las correas y la bomba de agua y vaya por dios solo valía 400 euros , les deje el teléfono porque no se lo creían que valiera solo 400 euros , no sabían por donde explicarse y me tire al rollo y les dije que me rebajaran 500 euros para dejarlo zanjado . Y ya queda lo mejor que después de decir que una vez que lo mandan a pagos y lo haceptan tardan 2 días en ingresar el dinero . Pues de eso nada , tardan un mes en el mejor de los casos en pagarte . Eso sí, el coche a la semana lo tienen puesto en la página para venderlo y tu sin haber cobrado .
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Chemi Chemi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Flexiplan Mataró....para mí se lleva 5 estrellas...por el fabulós trabajo ofrecido por Eric , responsable de taller...haciendose cargo de una nefasta entrega de un vehiculo comprado en Madrid Alcobendas...sin revisión ninguna..al cual el primer día ..lo asistió la grúa. Eric , en el lmentiqie se hizo cargo de él., Destapó las vergüenzas de Alcobendas...haciéndose cargo en el tiempo prometido ...de un vehículo en estado más que e correcto.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chemi Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Domingo Zambrano Morgado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Domingo, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
jordi rovira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jordi, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Alicia R
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Entragamos un coche hace 18 días ! Seguimos esperando la transferencia. Tras llamada y llamada nos dicen siempre lo mismo, en breves recibiréis la transferencia. Han pasado 18 días y el coche esta publicado a la venta y nosotros sin recibir el dinero No vendais ni compréis con esta empresa. Visto lo visto tendremos que demandar. Tengo una criatura con 1 año y me han dejado sin coche y sin mi dinero.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
xavier valldeperas oller
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA VERGÜENZA DE EMPRESA!!! Vas a vender tu coche y llevan 15 días para hacer la transferencia, basándose todo el día en respuestas absurdas y para darte largas, eso si, cuando les interesa contestar… son una panda De ESTAFADORES!! Y por desgracia siempre dan la cara los trabajadores que deben cobrar miseria y compañía para comerse todos estos marrones… no ha quedado otra opción que plantarles una demanda… Una lástima tener que llegar a estos puntos… sinceramente no entiendo como siguen existiendo estas empresas que se lucran estafando a la gente!!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola xavier, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Miguel Ángel Huélamo Bermúdez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES Les vendí mi coche hace 15dia aún no me lo han pagado. He ido presencial y no te dicen día de transferencia, el coche lo tiene anunciado y expuesto para vender. Les he tenido que demandar porque nose cuando recibiré el dinero. Es muy triste tener que estar detrás por una cosa que es tuya día tras día, te van dando largo te prometen y solo son mentiras. Es vergonzoso que tenga que acabar demandándoles. No son serio si hacen estos con los coches que tienen que comprar no me imagino si pasa algo algún coche que vendan.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
SERLITEC
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
TEMA GOLF PENDIENTE PAGO: --Es penoso ..,pero les explico mi situación que lo iré actualizando día tras día --Se vendió un coche a esta empresa.., a la hora del pago .. desde hace unas semanas .. se dilata el tema por cuestiones internas de departamentos..( QUE MAÑAÑA , QUE SALE EN LA PROXIMA REMESA.., ETC..) --La atención de las personas que hemos contactado para este tema AIDA, ANTONELLA, JORDI.. correcto...¡¡ te dicen fechas y días que no se cumplen --El problema es de la central de pagos ...QUE NADIE TIENE CAPACIDAD DE DEMOSTRAR NADA .. CON NINGUN DOCUMENTO CONFORME SE HA TRAMITADO ESE EXPEDIENTE PARA SU LIQUIDACION A UNA FECHA CONCRETA --Seguimos a la espera.., confiamos en la buena voluntad de ALGUIEN --EL PROXIMO LUNES 24-10-2022 les iré actualizando datos --
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique, Le pedimos disculpas por la experiencia que describe. Hemos podido comprobar que su caso ya está siendo tratado por el dpto de calidad. Le responderán vía email. Saludos.
Álvaro Salas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de 200 años, al fin conseguimos que nos devuelvan NUESTRO dinero que habiamos dejado de reserva para comprar un coche. Una grata sorpresa cuando lo recibimos, ya que después de tirarte media vida escribiéndoles y llamándoles a diario, e ignorándote o inventando excusa tras otra, practicamente ya dabamos por perdido el dinero. Cele muy buen trato, muy atento y muy buen profesional, una pena que tenga que trabajar con tantos incompetentes. Ponedle de jefe, y que renueve toda la plantilla urgentemente. Si ya te sube la tensión tener que aguantar 5 minutos de esos parásitos siendo cliente, no me imagino tener que trabajar dia a dia con ellos.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y nos alegramos que su caso haya quedado resuelto. Saludos
David Hernandez Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Francisco Rubio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Seat León Blanco . Te dán un precio , luego lo "revisan" y te dán otro más bajo , con escusas como el aceite está para cambiar, tienen un mago de los aceites que sabe el color y el olor exacto de un aceite . Lo peor , tardan como poco un més en pagarte el coche , mientras que hacen , especular ?? Menudos impresentables . Me hace gracia algunos comentarios técnicos de algún amigo de la empresa que veo por aqu.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alba Marquez Calero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido un coche y hemos comprado otro, fantastica atención tanto en la venta como en la compra! Sobre todo por el vendedor Cele, muy atento en todo momento. Volveria a hacer tratos con el.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alba, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Eva Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en Flexicar Mataró, leí varias reseñas malas con el tema del pago, pero era la empresa que mejor me pagaba el coche, yo a los 4 días había cobrado mis 10.000€ íntegros en la cuenta. Muy buena experiencia sin duda volveré a repetir.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Moises García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta mi coche nuevo!! Muchas gracias Flexicar
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Moises Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
oliver leiton soler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el trato recibido, con Maylen Graia, muy buena comercial, servicio excelente de parte de todo el equipo de Mataró. Repetiré sin duda!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola oliver, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
molina seco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, mi opinión hacia esta empresa es 0!! Tuve el coche un mes entero y al final tuvimos que retirarlo porque no me lo pagaban. Si lo que quieres es vender tu coche este es el sitio EQUIVOCADO. Te dicen que en 3 o 4 días tienes el dinero... MENTIRA! Lo siguiente no hacen nada, después ponen excusas baratas como: a caído el servidor, pagamos en remesas, en esta semana te ingresamos el dinero y así hasta que ellos les de la gana de pagarlo. JUEGAN CON EL DINERO Y LA NECESIDAD DE LA GENTE! NO OS DEJÉIS ENGAÑAR!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola molina, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Etna Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Etna, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Carme Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carme, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
sergio echeverry
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Debéis dejar un dinero para realizar la reserva del coche que vais a financiar, diciendo que te lo regresarán al momento de la entrega del coche, lo que no es cierto, trabajan con el dinero de las personas al tardarse mas tiempo en hacer la devolución del dinero, cada día una excusa diferente para no hacerlo si es que tenéis suerte de que te respondan los mensajes. Os aconsejo no vacilar los clientes cuando se realice una reserva ser claros y decir que no sabeis cuando os dará la gana de devolver el dinero. Si pudieras darle menos de una estrella lo haría en este sentido.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sergio Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Victor Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho por la compra, muy contento del trato y asesoramiento de Cele y su equipo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Victor, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Olga MB
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaig vendre el cotxe el dia dotze i al dia d'avui 22 de setembre encara no m'han ingresat els diners. La atenció es nefasta ja que he delegat la comunicació a la meva parella per un problema meu de salud mental i es neguen a parlar amb ella. Porto deu dies sense cotxe i sense diners. La financera del cotxe que els he venut estan esperant a que liquide el préstec i un altre concesionari resta a la espera de que retiri un vehicle que m'he reservat. Osigui no em donen ni informació precisa de quan cobraré. Només diuen que tenen moltes partides de vehicles per pagar i ja arribaran al meu. Que vol dir això? En el contracte a la cláusula quinta diu que el efectiu es farà quan es faci el canvi de titularitat i es comprovi que no existeixen carregas. En el moment de signar la compra venta la DGT li va fer arribar al venedor Jordi un document on diu que no hi han carregas existents i també es va comprovar que no hi havia reserva de domini, amb la quan cosa indica que es podia pagar correctament per què tot era més àgil. A deu dies de estar sense cotxe el sento estafada , impotent inclòs il.lusa. No son de fiar. Al menys a mi m'han enganyat. Així em sento. Els truco i es pasan la pilota d'uns a altres. Amb el venedor Jordi no vull parlar i li he demanat que parli amb la meva parella i es negà. He trucat a la central ja que això m'he està sobrepassant i he comunicat que jo tinc un problema de salud i que he delgat en la meva parella la resolució del problema. Estic molt malament i sento que s'han quedat amb el meu cotxe i m'han deixat sense el control, ara haig de demanar cotxes per mobilitzar me quan podria tenir el que tinc reservat. Tinc els pares grans i fora de Mataró i no puc desplarçar men per cobrir les seves necessitats. Es indignant
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Pere Gracia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
15 días para cobrar........
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pere, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Laia Vigata Badia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento estafada ya que les dejé mi coche y me presionaron para que lo dejara ese mismo dia diciendome q si me iba y volvía otro dia el coche perdería valor asi que firmé y en ese momento ya les di las llaves y todo. Y aunq me dijeron q no cobraría hasta pasados 7 días, han pasado ya11 días y estoy sin coche y sin dinero! Y lo peor de todo es q llamé varias veces a Jordi Rov con quien hice los tratos y no lo cogió y le mande mensajes que sé que los vió pero tampoco me contestó nada, ni un "lo miraré". Finalmente fui personalmente y su respuesta fue, "estoy dentro de plazo", "las remesas vienen de madrid y si hay suerte cobraras esta semana o la q viene, no lo se" y " q los 7 dias no se tiene en cuenta los fines de semana". Asi q sigo sin haber cobrado despues de 11 dias sin coche y sin saber cuando cobraré, espero q pronto ya que lo necesito, de veras q lo necesito. Es muy injusto q jueguen asi con la gente. Ah si! Mi coche esta publicado para vender, en eso si son rápidos leñe! Lo q publican de "pago ne el acto" es una mentira enorme. Solo espero q el dinero llegue mañana y de veras q pensar bien si os da la confianza para hacer tratos con flexicar.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laia, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Jose Luis Milrado Quiros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Míriam Gil Espinosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en abril, el cual he tenido que llevar a reparar 4 veces. La última vez que lo llevé fue el 25 de julio y aún no lo han reparado, teniendo garantía premium. Muy mal servicio y nula información al cliente, si no llamas tu mil veces, nadie llama para informar de nada. Después de dos meses sin reparar, no me saben decir cuándo tendré mi coche arreglado.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Míriam, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Iván Cánovas Moratal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Josue y su equipo por el pedazo de Seat Leon que me han enviado a Vigo junto con David comercial de vigo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Iván, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carme Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, en Flexicar Mataró, mi experiencia es muy buena, Josué y el equipo muy bien. Lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carme, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jaume Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo dos semanas sin cobrar el coche y totalmente tirado sin vehiculo, y el coche en 1 día ya lo tenian a la venta, no me ha gustado nada, cuando hay tanta gente que se queja de lo mismo da a pensar que son unos especuladores de nuestros coches y dinero.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaume, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Gustavo Bettosini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato Fabuloso de los empleados que me atendieronen Mataró Jordi y no me olvido de Hamilton que fue muy paciente.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gustavo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Joan Camacho
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, tardaron mas de 15 dias en pagarme el coche y durante unos días tenia la sospecha de que me habían estafado!. Al final de muchas llamadas y reclamaciones, acabaron haciendo la trasferencia. N deben tener dinero para cumplir su palabra de que pagan en 30 minutos. yo iría a vender el coche a otros compra-venta mas serios.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joan, Le pedimos disculpas por la experiencia que describe pero nos alegramos de que todo haya quedado solucionado. Le agradecemos de igual manera la confianza en Flexicar. Saludos.
Aida Andreu Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aida, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Enzo Ordoñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche en Flexicar Mataró, desde el primer momento recibí una atención genial por parte de todo el equipo, muy contento con con la comercial Maylen, que fue quien gestiono todo. Sin duda volveré a a comprar o vender.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
deiby eusebio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención con las ventas muy buenos vendedores y buenos precios
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, deiby . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Raciel Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con flexicar ! Muy buena atención y calidad! Lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Raciel . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Laura Tomas Roa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo en Flexicar Rivas II en Madrid. El proceso de venta con Álvaro fue bueno hasta el momento de la entrega, que ya no pude contactar más con él. Esto generó angustia y nos dirigimos a Flexicar Mataró (punto de recogida). Nos atendió Jordi y Josué, super amables y atentos en todo momento, y eso que la venta no era suya!. Nos tranquilizaron e hicieron las llamadas oportunas entre los dos concesionarios para saber dónde estaba el coche. Cuando llegó a Mataró, Jordi nos lo entregó y nos dio la explicaciones oportunas.Gracias chicos!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Beverly Bazurto Castro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Acudí a este concesionario por un Audi pero me acabé decidiendo por un Ford St line . Desde el primer momento , tanto Josué Díaz ( responsable ) como los demás compañeros del concesionario , me atendieron muy bien , me proporcionaron información y detalles sobre los vehículos y el proceso de financiación. Fue todo muy fácil y rápido . Al cabo de pocos días , por cuestiones personales , comuniqué a Josué que debía aplazar la compra para dentro de unos meses , por lo que , solicitaba devolución de la reserva . He de decir que no fue tan rápido como lo esperaba , entiendo que ha debido ser por el periodo de vacaciones en el que nos encontramos . Aún así , Josué ha mantenido un trato cercano y cordial en cada momento a mis consultas . Sin duda , volveré a ponerme en contacto con ellos ! . Gracias por todo !!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beverly, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
willan vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, una experiencia muy buena, recomendable 100*%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
willan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Paula García Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario donde comprar tu coche sin duda! Excelente asesoramiento y buen trato. Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
SurfSandals Barcelona
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO OS COMPRÉIS EL COCHE EN FLEXICAR!!!. Todo lo que dicen es mentira, ni los tiempos ni los kilómetros ni nada es verdad. un auténtico fracaso la compra con ellos, 3 SEMANAS Y SIGO SIN COCHE..
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SurfSandals, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
OSCAR Andreu Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado!! Con mi nuevo coche, el trato recibido por el comercial Cele y responsable Josué inmejorable, muy contento. Aida de Administración me ha resuelto varias dudas, demostrando una gran profesionalidad. Gracias.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OSCAR, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Esteban Cortes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy una persona muy impaciente Y buscando por internet, entre a la página de flexicar y me enamoré de un precioso Mercedez Benz AMG tipo sedan y sin pensarlo dos veces hice la reserva, y se puso en contacto conmigo un comercial llamado Jordi que me empezó a pedir toda la documentación para financiar el coche, en este punto cómo ya dije soy un poco impaciente y Jordi en algún momento me pareció un poco pasota (sin embargo siempre atendió mis mensajes y fue MUY eficiente... Vamos que no hay que ser pesado y hay que tener paciencia para todo en la vida)... En este punto empecé a leer opiniones de flexicar por internet y por poco me pongo a llorar ya que por lo que vi es como el Jazztel de la compraventa de coches (todos le odian y se lee cada historia que tela...) Pero como ya había pasado toda la documentación y decidí esperar un poco antes de echar todo para atrás. Mis ánimos se vinieron arriba cuando leí las reseñas de flexicar Mataró que está compuesto por un equipo de profesionales y con un jefe de tienda excepcional llamado Josué. En este punto entendí que como en un burger King o en cualquier franquicia hay lugares donde se hacen las cosas fatal y hay lugares que marcan la diferencia, tuve mucha suerte y flexicar Mataró marco la diferencia sin lugar a dudas recomiendo este lugar para comprar un coche. Sólo hubo un pequeño detalle que no me gustó que me comentaran si no ya a la hora de la entrega del vehículo que era un rayón que tenían los rines,(algo estético sin importancia, pero claro no estoy comprando un Seat) me han dicho que se harán cargo y actualizaré la reseña cuando ya esté completado este último punto. Hasta el momento el proceso de compra (incluido el servicio postventa ya que han estado en contacto conmigo y aclarándome las dudas que me surgen sobre la marcha) le ponga una nota de 10/10... Volveré a comprar un coche con estos chicos...
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esteban, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jorp Malazan
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorp, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
Lorenzo Garcia Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con la compra, muy contento, muchas gracias Flexicar Mataró!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Lorenzo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Vale Irace
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia !!! Lo recomendamos !!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola VAL Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Estela sanchez sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me entregaron mi nuevo coche, gracias a cele por ayudarme a encontrar un vehiculo a mi medida, y gracias a los chicos de limpieza, que dejaron el coche como si fuera nuevo😊
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estela, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jordi Nogue
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atenció impecable per part dels comercials en una setmana tens el cotxe nou, moltes gràcies!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jordi Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Judith Neila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada del trato recibido por los comerciales de Flexicar Mataró! En menos de una semana ya tenía mi coche nuevo.🤩😁
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
Angels Barceló
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra de un Abarth muy rapido y comodo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angels Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Nani Trigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi vehículo en Flexicar Mataró y no puedo estar más contenta con ellos, trato inmejorable y una tasación a precio de mercado. Recibí mi dinero a los pocos dias y todos los tramites me lo gestionaron ellos. Muchas gracias equipo!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nani, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Daniel Gesalí
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez con la venta
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Edurne Gimenez Goyeneche
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bons professionals!! Recomano aquest lloc al 100%. Estic molt contenta amb el cotxe que els he comprat.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edurne Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
julian torres rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi experiencia con flexicar Mataró. El trato con Jordi ha sido excepcional.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
julian, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Roger Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con mi coche nuevo!! Muchas gracias a los chicos de Flexicar, sois los mejores!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roger Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Eva Gomez Postigo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Oscar Nuez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables, tienen mi coche desde hace 15 dias y todavia no me lo han pagado. No lo recomiendo a nadie, la mejor de todo es que mi coche esta publicado para vender desde hace 10 dias. INCREIBLE
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, Sentimos si ha sufrido una demora en el pago de su vehículo y esperamos que haya quedado solucionada la incidencia. En caso contrario, contacte con el departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que se lo solucionen. Saludos
Chesca Solis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con Flexicar, vine a ver su tienda en Mataró para informarme sobre un vehículo y al final un chico joven muy amable llamado Jordi me atendió. Me explicó todo paso a paso y encontramos mi vehículo ideal. Estoy muy agradecida con el trato recibido y sobre todo muy contenta con mi vehículo nuevo que me han entregado hoy. Muchas gracias y repetiré seguro!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chesca, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Cristina Robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido con Cele un placer tratar con gente así, estoy muy contenta con la compra de mi mercedes clase a los recomiendo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Manel Hernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato ,buen trabajo al vender mi coche, Josue un buen profesional del sector de ventas .
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
makeup Carceles Esteve
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche , y mi experiencia fue nefasta, me vendieron el coche y me dijeron un montón de cosas que luego no fueron ciertas , que tenía GPS....bla bla bla....todo para vender, lo compré en noviembre del 2021 aún no tengo la documentación definitiva, y estoy venga llamar . Servicio post venta nulo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola makeup, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Joana
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes, poco profesionales y no cumplen ni con lo que anuncian en su web ni con el contrato escrito ni con su propia palabra. Tardaron finalmente 23 días en pagar después de varias visitas, llamadas, intercambio de mensajes y estar, como interesados, continuamente detrás de ellos. Se ríen en tu cara. Pésimo, NO lo recomendamos.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Le pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Oscar Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Miriam
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en Flexicar. Calidad-precio inmejorable, y un personal maravilloso! Especial agradecimiento a Josué, que es quién me lo gestionó todo desde el principio y es un gran profesional.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miriam, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
J.R.Q
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J.R.Q Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Andrea P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y amplia variedad de coches. Métodos de financiación a disponibilidad del comprador.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Monica Martinez Ciller
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron Flexicar para tasar mi coche actual ya que quiero comprar uno nuevo. Me hicieron una oferta que me pareció muy correcta y decidí firmar contrato de venta de mi coche que debía entregar 2 días mas tarde. Mi sorpresa vino cuando fui a varios concesionarios y me informaron de los plazos de entrega desorbitados que yo desconocía. La situación familiar, no me permitía estar tantos meses sin coche, ni pidiéndolo prestado. Finalmente llamé a Flexicar el mismo día que debía hacer entrega de mi coche y les expliqué la situación, y muy lejos de ponerme impedimentos, comprendieron y me facilitaron las gestiones para anular el contrato. Muy agradecida, sin duda recomiendo el concesionario. Gracias
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Monica . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Andrea Plans
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
XAVI CORTÉS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho el trato recibido por Josué junto con Cele y el resto del equipo. Muy buena profesionalidad y eficiencia por parte de ellos con mucha objetividad. Te sientes como en casa. ¡Enhorabuena!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola XAVI, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alfonso PM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Puse mi turismo en venta y fui al centro a que lo tasaran. La chica que me atendió revisó el vehículo y se dispuso a hacer las presuntamente gestiones con su teléfono móvil, me dijo que estaba en ello y tras 40' esperando me dijo que mejor me fuera que ya me llamaría. Han pasado diez días y todavía estoy esperando la llamada,...ahí demuestran su grado de profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Oriol Mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo coche, muchas gracias al equipo de Flexicar. Por hacerlo tan facil.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oriol, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Omar Colume
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha estado genial
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Omar . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Cristina Marquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, totalmente recomendable. Gestión perfecta de principio a fin. Gracias Eric!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Rayne Lendof
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Quisiera que fuera un sueño para despertar de esta pesadilla, he comprado un coche que se me entregaron el sábado y el vienes siguiente les dije que no lo quería por que tenía muchos problemas. Desestime el contrato con la financiera y con Flexicar también, les deje todo para procesar la devolución del coche, para recogerlo ha sido una odisea madre mía y aún lo peor no acaba de llegar, pasa el mes y me cobran la primera letra y ahora falta una semana para que cobren el segundo mes y aún no dicen nada, los llamo me cuesta el que me conteste, siguen sin resolver el problema me tienen con una tensión, ansiedad, nerviosismo que no veas y aún sigo esperando. Deberían existir las menos estrellas para calificarlo como (-5) el proceso de devolución. Aún no me dan la devolución de 300 euros por apartar el coche. Ahora sin coche sin dinero y pagando una letra a la financiera. Sr Jordi y Sr Josue lamentable que tenga uno que pasar por esto, sabemos que los coches puede pasar cosas, son máquinas usadas. Pero el trámite de devolución es nefasta.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rayne, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Le pedimos, dado que ha escrito reseñas en varios de nuestros concesionarios, que retire la que no corresponda con su experiencia. Saludos
Giss nails
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
lleve mi coche por avería, el encargado de postventa muy antento y amable! Buen equipo sin duda!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gisela Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
david sanchez martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia después de vender mi coche en flexicar mataro . El comercial ANTONELLA una buena profesional y una persona que a estado siempre preocupada por nosotros y haciendo un gran trabajo para toda la transición del trámite para cobrar nuestra venta. El trabajo de administración un poco lento ya que me a tardado unas tres semanas para cobrar pero repito gracias antonella se a echo más ameno gracias y si en un futuro tengo que tramitar otra venta o compra no dudes que lo haré contigo un saludo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola david, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marieta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable, contestan a todas tus preguntas y dudas.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marieta Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Paula Izquierdo Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con Flexicar Mataró sobre todo con Cele muchas gracias por todo estoy encantada con mi nuevo coche.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ivan Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, el coche muy bien y muy atentos
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Ivan . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Estefanía Soler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, mi novio Marc y yo estamos muy contentos con el nuevo coche que hemos escogido, queríamos un coche para formar una familia y hemos dado en la tecla, pudimos conocer al gerente, Josué, y que decir, increíble persona y mejor profesional.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estefanía, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Marc Martínez Luque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, mi novia Estefanía y yo estamos muy contentos con el nuevo coche que hemos escogido, queriamos un coche para formar una familia y hemos dado en la tecla, pudimos conocer al gerente, Josué, y que decir, increible persona y mejor profesional.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Mireia Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y calidad 100% recomendable, quedamos encantados con todo. Para futuras compras o ventas, volvemos seguro. Muchas gracias Josué, un placer!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
David Polonio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena coordinación de equipo y servicio de buena calidad, tuve un problema con la reserva de mi coche y Josue el encargado me lo soluciono al momento. Muy contento!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
David, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Irina Em
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta atención! En dos ocasiones nos hemos sentido ignorados por la esta empresa. Los comerciales no tienen ganas de trabajar, nos hacen perder el tiempo viniendo a ver un coche que ya habían vendido, nadie nos avisa para anular cita. Se lavan las manos culpando a la oficina de Madrid..
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irina, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia en la tienda. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
M. Pilar E. T.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención por parte del equipo, sobre todo por el chico que nos atendió, Josué, nos ayudó y asesoró sobre qué vehículo era el más adecuado a nuestras necesidades.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M., ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Elena Lobato
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi marido a mirar coches y el trato y servicio que nos dieron fue excelente. Sobretodo Josué que nos aconsejo a la perfección y ya tenemos claro el coche que vamos a comprar. Lo recomendamos al 100% sin duda.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maria Candelaria Pino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato atentos en todos los detalles y explicación de financiación perfecto!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Ruben Herrero palomino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez en entregar coche y papeleo!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Ruben . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Marta LO (mmarttta)
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Timadores
elisa sanchez colas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La empresa en sí no es atenta ni está pendiente de sus clientes, pero en concreto una trabajadora suya que me atendió llamada Maylen fue un encanto. Todo lo que no me solucionaba el resto lo solucionaba ella. Sin duda la empresa gana mucho teniéndola a ella.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola elisa , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Adri Bustos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En fin no tengo palabras malas para esta empresa y esta tienda de Mataró, muy buen trato con el contacto de Cele vendi mi seat leon cupra y me compre seguidamente un bmw x6 la verdad el coche en perfectas condiciones y mi coche en dos dias cobrado. Antes de ponerle una mala reseña a esta empresa miren la experiencia de clientes como es mi caso. Gracias a Josue y a Cele. Muy recomendable!! Un saludo para todos los fanaticos del motor. Gaaaaaaaas!!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Raposu Astur
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raposu, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Vargas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te lo venden como que todo es súper rápido, pero NO es cierto. Tardaron 1 mes en pagarme. Pésimo servicio de atención al cliente por parte de JOSUE DIAZ, 0 humanidad, 0 empatía con el cliente. En los tiempos que corren deberían de tener mucho cuidado, NUNCA SABES CON QUIEN ESTÁS TRATANDO, y no sería la primera vez que UNA MARCA que SE HUNDE por la controversia que genera en las redes sociales después de una mala atención recibida. Explicación de la situación: Pasado 1 mes sin recibir el dinero, decidimos ir a la oficina. Nos atiende el responsable comercial, JOSUÉ DIAZ, y con una actitud prepotente, nos dice: “Esto está en pagos, como os dije por teléfono, durante esta semana lo tendréis” (era un jueves a las 19H, y no teníamos nada). Punto 1: tu cliente recorre 30km para escuchar una explicación detallada, no para escuchar lo mismo que llevas 1 mes diciéndole. Punto 2: si tu cliente está pasando por una situación no satisfactoria, no le contestes con prepotencia, no se trata de vender la moto, se trata de prestar una BUENA ATENCIÓN y TRANQUILIZAR al cliente. A todo esto, había otra mujer esperando para reclamarles porque tenía el mismo problema. Ante la poca profesionalidad de este señor, terminamos discutiendo, porque nos indica que estamos equivocados, es decir, ha pasado 1 mes y no tenemos el pago, pero nosotros somos los equivocados… Este chico no supo enfrentar esta situación de presión: ¡No estás con los amigos, estás con un cliente, y como dicen por ahí: “El cliente siempre tiene la razón”!
Jonatan Gandullo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi RS3 en Mataró me atendió Jordi cumpliendo con los plazos y con todo muy contento con el trato. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Jonatan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Josh Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra de seat tarraco, muy buen trato por parte me flexicar mataro en especial a cele que nos ha facilitado todo lo necesario para llevárnoslo y de forma rapida!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Josh, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Isma Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Audi A1, dejando otro como parte de pago, he recibido un trato muy profesional tanto por el comercial que nos atendió, como por Administración de esta sede Flexicar Mataró. Repetiré y recomiendo sin lugar a dudas. Gracias.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isma, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juanma Gil “Rollup”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miramos unos cuantos vehículos que estaban en FlexiCar Mataró y el comercial Cele nos atendió y asesoro estupendamente hasta que encontramos el coche ideal que estábamos buscando. El trato ha sido en todo momento muy bueno y se ha cumplido la fecha en la cual estaría el coche listo. Cuando Cele ha estado ocupado atendiendo otra venta su compañera Maylen nos atendió igual de bien. Sin duda una casa de compraventa muy recomendable 👍🏼👍🏼
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Eric Neila Montasell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con Maylen a los pocos dias habia cobrado mi dinero en cuenta. Muchas gracias al equipo de Mataro. Los recomiendo.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eric, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Eric Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia, fui atendido por jordi y muy amable y un gran profesional.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eric Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
carlos garcia fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche hace pocos días en Flexicar, concretamente en la sede de Mataró y fui atendido por cele un trato magnifico, cumplen con todo y muy buenos profesionales. 10/10
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
mister mister b
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Entregamos nuestro coche en febrero.. Cobramos hace unos días.. (mayo) cuando estuvimos a punto de recurrir a la via judicial.. Lo que pasó en estos meses no merece la pena contarlo. Hemos gestionado todo con CELE y su compañera de administración ( Aída)... Estupendos profesionales.. Nada más que añadir...
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mister, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Salva Manchon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son un desastre, me hicieron esperar un mes para entregarme el coche cuando me dijeron una semana, cada semana dando largas ,hasta que no te pones pesado no te hacen ningún caso , tardaron 2 meses en devolverme el dinero de la reserva y llevo 4 meses esperando a que me paguen la itv del coche que me lo dieron con una semana para que se caducara, no lo recomiendo para nada siendo una casa con tanto nombre es una vergüenza.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Salva, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia en la tienda. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
José
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si buscáis vender el coche y recibir el dinero de inmediato no lo vendáis allí.. llevo una semana sin el coche y no dan señales de pago.. no se a cual punto esto será legal pero bueno.. si lo llego a saber no se los llevo... muy decepcionado la verdad...
Isaac González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Habíamos leído comentarios negativos de otros concesionarios del grupo y veníamos un poco desconfiados, pero he de decir que en nuestro caso la experiencia ha sido muy buena. Iñaki cerro la propuesta con nosotros y Cele se encargó de la recogida del coche. El trato ha sido impecable por parte de ambos. Los plazos han sido los que nos indicaron y en menos de una semana hemos recibido la confirmación de pago del coche.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Isaac . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
oscar Barbancho
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola, fui a vender mi coche y recibi buen trato por parte de Cele.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola oscar Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Guillem PAÑELLA -SPAIN-
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillem, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Ferran Martínez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy correctos. En el tiempo de entrega se demoraron un poco.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ferran Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Paulo Pérez Leyva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche con ellos y tuve un servicio excelente, me trataron con mucha profesionalidad y el servicio que me ofrecieron muy fructuoso. Volveré más adelante sin duda!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paulo Gracias por contar su buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirle también cuando quiera comprar un coche. Un saludo.
Odin Ss
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy limpias coches inmejorables y el trato afable y muy cercanos
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
Carlos Spa Carvajal
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Agradezco la profesionalidad de Cele Martinez ya que tuvimos unos problemas con un coche y su atención fue buenísima y siempre dispuesto a ayudar. Al final todo se solucionó y como digo gracias a la atención de Cele Martínez se pudo encontrar solución
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Zeresh Tanveer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zeresh Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Berto Blanco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Berto Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Edgar Rivas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y los coches impecables ya son 2 coches que compramos y muy contentos lo recomendamos
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edgar, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jaume Valls
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato, humildad, atención, recomendable 100% Gacias por todo, CELE!.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaume, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Judit Guillén
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Si quieres vender tu coche y recibir el dinero inmediatamente no lo vendas en Flexicar, ya que mínimo tendrás que esperar 3-4 semanas a que te ingresen el dinero desde que se cierra la venta con ellos. A parte también quiero comentar que Maylen fue encantadora, buen trato y seguimiento durante la venta de mi vehículo, ella nos mantenía informados cada día. Fue lo único bueno la verdad. La gestión administrativa de la empresa es muy lenta, debería ir mucho más rápido y ser más eficaz.Los clientes no deberíamos esperar más de 1 semana en recibir el dinero. Aún así, la tasación fue correcta y nos dieron el dinero que les pedimos.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Judit Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
ROBERTO GONZALEZ PERALTA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado con el trato recibido. No puedo opinar a la hora de comprar un Coche pero si al venderlo. Fui a tasar mi coche y un comercial muy amable inspecciona el vehículo en menos de 10’ y se está media hora haciendo ver que introduce datos y habla con central, al final negociamos y pactamos un precio, firmamos el contrato y cuál es mi sorpresa cuando me dice que tengo que dejar el coche para que lo lleven a taller para hacer una inspección mecánica…me incomoda pero acepto, al cabo de 4 días me llama el mismo tipo amable del principio para rebajarme el precio pactado y firmado un 40%. Si no queréis que os hagan perder el tiempo podéis ir a un compraventa a menos de 5 min en coche en el Carrefour de Cabrera de Mar, te lo tasan y en media hora te dan precio definitivo sin regateos ni mala praxis y en 24h tienes el dinero en tu cuenta bancaria
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ROBERTO, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
C M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a mirar coches y nadie nos atendió. Nos vieron esperando en recepción y preferían hablar y comer que atendernos. Pésimo servicio, se ve que no tienen muchas ganas de trabajar
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
beatriz castello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola beatriz, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Gustavo Adolfo G.L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Con mi mujer queríamos un buen coche y ya lo tenemos. Fuimos muy bien atendidos,en especial por Cele. Gracias a Flexicar Mataró!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Gustavo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Gimeness Yt
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gimeness, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Ivan Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno hemos ido a Mataró y nos a atendido el Srjosue de Flexicar Mataró no solo nos a atendido muy amablemente, si no a sido súper cercano a mi y a mi mujer para la compra de un vehículo. La atención y eso locación tanto las características del coche como el tema tasación y financiación sin ningunas dudas todo súper claro y muy pero que muy atento sin prisas y sin los agobios por vender al contrario se le nota que le gusta lo que hace y nos a hecho sentir como en casa. También resaltar que es un vehículo de la alta gama que no es necesario nombrar, pero nos a explicado hasta el último detalle del vehículo tanto de cuantos propietarios a sido como su especie te, por último es casi imposible que no te compres un vehículo que este tipo de atención, claro está que el vehículo es impresionante , esperamos y deseamos que esté escrito le valga tanto al Sr.Josue como a la empresa a la cual representa . Solo nos acordamos cuando hay algo negativo y también cuando las cosas salen bien tenemos que mostrarlo es un valor que con el paso de los años lo estamos perdiendo 🙅♀️😉😘
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Patricia Camacho Montañés
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a tasar nuestro coche, muy buena valoración y aceptamos venderlo con ellos. Tenían mucha prisa por que lo dejáramos, hace un mes que lo entregamos y aun no nos han emitido el pago. Llamamos y siempre tienen una excusa diferente, hemos contactado con Administración y sólo nos han dicho que van a estudiar el caso, seguimos esperando… lamentable
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, Nos indican desde el departamento de calidad que ya le han informado de que se produjo una incidencia en Tráfico al tratar de transferir su vehículo y eso ha demorado mucho el trámite. Estamos trabajando en su caso, pero dependemos de los tiempos de gestores externos de Tráfico para que se resuelva. Esperamos que quede resuelto a la brevedad. Disculpe las molestias, saludos
Javier Cortés “Cortés888”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, cumplen lo que prometen, entregan el coche con un nivel de perfección altísimo. Me atendió Jordi durante la compra y absolutamente todo lo que me dijo lo cumplió incluso superando mis expectativas.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Sergio Espejo Montero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Ann Sinsin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Cele Martínez, vendi mi c4 cactus y la experiencia muy buena, trato muy profesional, valoración del coche muy buena y rapidez en la gestión y el pago. Dijeron 7 a 10 dias y el 7 ya cobre. Fiable, seriedad y profesionalidad ! Contare con Cele y Flexicar para la próxima vez!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ann Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Janira Ayllon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
he vendido mi coche en flexicar mataró y estoy con el trato de cele, a la semana he recibido mi dinero
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Janira Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Cristian Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
encantado con mi compra y con el trato recibido por parte de jordi y josue
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian Desde Flexicar queremos agradecerle que se haya tomado la molestia de relatar su buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
Maris Lucian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en Flexicar de Mataro y la atención por parte de los comerciales , tanto Josue como Jordi ,ha sido impecable . Desde primer momento hasta el momento de la entrega estaba informado del proceso . No hagan caso a las reseñas malas por que realmente no es verdad … todo lo que se dice mal esta exagerado!!!! Estoy contento y repetiré sin duda. Seguir asi que lo haceis bien!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
Guillermo Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio! Gracias a Jordi por la atención y a Aida por resolverme la documentación tan deprisa. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ramon Ocana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos nuestro vehículo para reparar por un problema de fallo motor con garantía de. Flexicar me atendió Carlos responsable de logística mecánica. Muy atento , nos reparo el problema muy rápido y atento . Además colaboró en solucionar temas pendientes de la compra del vehículo en flexicar Zaragoza.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Ramon, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Daniel Arrufat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el trato recibido por todo el personal de Flexicar Mataró. Son grandes profesionales. Muy satisfecho por la compra hecha! Me asesoraron perfectamente. El servicio post-venta es tan o mejor que el de venta. Recomiendo altamente Flexicar Mataró.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Comprar un coche de segunda mano es una de las adquisiciones más importantes que realiza una persona, y por eso comentarios como el suyo nos alegran enormemente y nos hacen sentir orgullosos. Deseamos que disfrute mucho su exitosa compra a un precio inmejorable. Gracias por depositar su confianza en Flexicar. Un saludo.
Juan Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuy a vender mi coche y me trataron muy bien
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Juan . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Estefania Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Flexicar Mataró es genial, estoy encantada con el trato recibido, te dan el máximo que pueden dar por tu coche, el trato recibido por parte del señor Josue fue estupenda. Profesionales y súper atentos. Un 10!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estefania, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Lucía SB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un clase A con Cele y todo genial, el trato buenísimo y muy contentos con la compra!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucía, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Xavi Verbo Almansa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la venta de mi mercedes clase A lo deje en gestión de venta y todo correcto y rápido. La atención recibida por parte de los trabajadores ha sido muy satisfactoria.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
David Ticó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia y mejor trato, me atendió Josue, muy atento en todo momento y demostró ser un gran profesional. La verdad que no tengo nada que decir que pudieran mejorar. Muy buena atención por su parte.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, David . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Iñaki Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Flexicar Mataro a ver coches y me ha atendió Jordi, la quiero poner porque él trato que he recibido por Jordi antes, durante y después de la venta ha sido muy buena, hacía tiempo que no me atendian con tanta profesionalidad y educación.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Iñaki . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Cristina Herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en Flexicar, la verdad que muy contenta en general con todo. Un trato excelente por parte de Josue, en todo momento estuvieron muy atentos en todo el proceso, lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
sayensayen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sayensayen, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Saray RL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad estoy encantada con mi compra. Y por supuesto con el trato recibido. Tenía muchas dudas sobre qué coche me encajaría y me supieron asesorar en todo momento hasta que lo encontramos, no puedo estar más contenta. Lo Recomiendo muchísimo a quien necesite comprar un coche. Y lo más importante, estoy súper agradecida con el trato post venta. Muchas gracias Josue !!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola saray, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Oliver Leiton Soler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, sobretodo el lavado que me hizo Carlos;el mecánico del coche. Un crack
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oliver, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
elena acuña
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola elena Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
Diego Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un polo GTI con el señor Celes todo perfecto estoy encantado con mi nuevo coche 100% recomendable serios y atentos.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
Evelyn Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Evelyn, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
CARLA MARTÍNEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días Estoy encantada con la compra de mi audi, he recibido un excelente trato, me atendió Cele 100% recomendable. Un saludo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CARLA, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ernest Modenes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A punto de recoger mi coche y de momento todo perfecto, desde el primer contacto mucha info y seriedad, solucionado tambien el tema de la financiación solo queda recogerlo. Jordi y su compañero muy profesionales.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ernest, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Xavier Conde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y seriedad en la venta del coche repetiremos sin duda estamos en contacto Cele!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xavier Desde Flexicar queremos agradecerte por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de tu vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuentas. Saludos
Ramón Linares (LAMPISTA)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estan pegando fuerte.
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Héctor Hernández González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jordi por su profesionalidad y dedicación al cliente, muchas gracias por todo
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Saludos
yolanda lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Flexicar a que me tasaran el coche, Jordi me atendió muy bien, muy amable, lo puso todo muy fácil al momento me tasaron el coche y llegamos a un acuerdo. En un par de días tenía ingresado el dinero fue rápido. Recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola yolanda Nos alegramos mucho de que hayas encontrado en nuestros concesionarios Flexicar la mejor tasación del mercado para tu coche de segunda mano. Estamos siempre a disposición si estuvieras interesado en comprar un vehículo usado o de ocasión al mejor precio.
JJ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento. Vendí mi coche con el señor josue rápido y sencillo un 10!!
Respuesta de Flexicar Mataró | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JJ Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como tú. Saludos cordiales
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