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Concesionario de automóviles Taller de reparación de automóvilesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
La empresa SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas es un concesionario oficial de SEAT y CUPRA en Martorell, especializado en ofrecer una experiencia completa en movilidad. Ofrecen vehículos nuevos, km 0 y de ocasión, con financiación a medida y asesoramiento personalizado. El concesionario cuenta con un taller oficial, mantenimiento integral, diagnóstico avanzado y venta de recambios originales.
Los clientes han expresado opiniones variadas sobre su experiencia con el concesionario. Algunos han destacado la buena atención y el trato profesional, mientras que otros han expresado insatisfacción con la atención recibida, la falta de comunicación y la lentitud en la resolución de problemas.
En general, el concesionario ha recibido críticas por su falta de comunicación y su lentitud en la resolución de problemas, pero también ha sido elogiado por su buena atención y trato profesional. Es importante destacar que la empresa ha respondido a las críticas y ha mostrado disposición a mejorar y solucionar los problemas de los clientes.
Algunos de los puntos fuertes del concesionario incluyen:
* Buena atención y trato profesional
* Oferta de vehículos nuevos, km 0 y de ocasión
* Financiación a medida y asesoramiento personalizado
* Taller oficial con mantenimiento integral y diagnóstico avanzado
* Venta de recambios originales
Sin embargo, también hay algunos puntos débiles, como:
* Falta de comunicación y lentitud en la resolución de problemas
* Insatisfacción con la atención recibida por algunos clientes
* Problemas con la entrega de vehículos y la resolución de problemas técnicos
En resumen, el concesionario SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas ofrece una variedad de servicios y productos, pero necesita mejorar en la comunicación y la resolución de problemas para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.9 (752 opiniones)
120 opiniones
31 opiniones
67 opiniones
138 opiniones
396 opiniones
Manolo Rodriguez Altamirano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Manolo, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con CUPRA Martorell Motor ha sido positiva. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte nuevamente pronto. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros.
Gheorghe Ovidiu Polojan
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Gheorghe, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en CUPRA Martorell Motor ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención personalizada. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Augusta Dinu
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Augusta, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en CUPRA Martorell Motor ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
manuel machado
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido !!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que te sentiste bien atendido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y seguir ofreciéndote un trato de calidad.
J. L.
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales Atención e información
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, J. L., por compartir tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención e información hayan sido de tu satisfacción. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y profesional. Estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro.
Manuel Portero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia asido muy positiva a Marc le pongo un diez es un buen profesional
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por valorar tan positivamente la atención de Marc. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en CUPRA Martorell Motor!
Oriol Gonzalez Motlló
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Oriol, seguimos mejorando cada día para cumplir los estándares de cada cliente. Cualquier comentario siempre es de gran ayuda.
Ernesto Aragon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Ernesto! Estamos a tu disposición.
Rooms Center Bcn
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia en Cupra Grup Lesseps Martorell Quiero contar mi experiencia porque salí enfadado, decepcionado y con la sensación de que me habían hecho perder el tiempo. Fui un sábado sin cita al Cupra Grup Lesseps de Martorell y me atendió un chico joven que en principio parecía amable. Me insistió varias veces en hacer una reserva, pero le expliqué que primero debía resolver un tema con mi coche actual. Aun así, acordamos hacer una prueba del Cupra León para el miércoles siguiente. Ese día fui con mucha ilusión, incluso dejé libre mi agenda en el trabajo para poder probar el coche. Al llegar, el comercial y yo repasamos los números y volvió a insistir con la reserva. Le dije que no la haría de momento y le expliqué la situación de mi coche actual, que tenía que arreglarlo antes de poder hacer nada. En ese momento, me dijo que yo no podría dejar mi coche en otro concesionario así como así, y luego se levantó para ir a buscar las llaves. A los pocos minutos volvió y me dijo que no podríamos hacer la prueba porque el coche se lo había llevado su jefe de ventas. Me quedé sorprendido, enfadado y sin dar crédito. Había ido expresamente a probar el coche y me fui con la sensación de que, por no haber hecho la reserva, me estaba tratando de otra forma. Para mí eso es una falta de respeto y de profesionalidad imperdonable. Soy comercial y sé perfectamente cómo se debe tratar a un cliente: si alguien me dice que no quiere el producto, no dejo de atenderlo ni lo trato diferente, simplemente hago un seguimiento. Y lo más grave es que yo soy un comprador real, iba con toda la intención de comprarme un buen coche, de hecho pensaba dar una buena entrada y estaba muy ilusionado con el Cupra León. Al final, por suerte, acabé comprando mi CUPRA en otro concesionario, donde sí saben cómo tratar a un cliente.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola, lamentamos sinceramente lo ocurrido y la impresión que se llevó tras su visita. En Cupra Grup Lesseps Martorell trabajamos para ofrecer un trato profesional y transparente, por lo que revisaremos internamente su caso para mejorar nuestros procesos y comunicación. Le pedimos disculpas por las molestias y le agradecemos que comparta su experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Atentamente, Equipo Cupra Grup Lesseps Martorell
Adrian Penabad
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Adrian, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con CUPRA Martorell Motor ha sido positiva. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Esperamos verte pronto!
joan carles papiol herranz
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Despues de llevar a todas las revisió es que tocaba en la marca,decidí ir a un taller de confianza ,donde me llamaron para enseñarme que despues de 122.000km no ne habian cambiado los filtres ni b UJI as,seguiran los de origen,y si me los habian cobrado. Hace un año en la últims revision que dijeron que tenia que cambiar pastillas de freno ,neumaticos delsnteros,etc…eso si una factura de 900 euros ,solo cambiaron neumaticos delanteros,han durado solo 1 año (30.000) ,creo que nuevamente me roman el pelo. No lo recomiendo para nada.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Lamentamos sinceramente su experiencia y comprendemos su malestar. En Cupra Grup Lesseps Martorell nos tomamos muy en serio la transparencia y la confianza de nuestros clientes. Nos gustaría revisar su caso en detalle para aclarar lo ocurrido y ofrecerle una solución. Puede contactarnos directamente en info@gruplesseps.com para atenderle personalmente. Atentamente, Equipo Cupra Grup Lesseps Martorell
Dionisio Bernabel polanco
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Dionisio, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en CUPRA Martorell Motor ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. Tu confianza es muy importante para nosotros.
Lucia Labari
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Lucia! Estamos a tu disposición.
Armando B
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Armando! Estamos a tu disposición para lo que necesite.
SANTIAGO QUINTANA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Serviciales y conpetentes
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu comentario, Santiago! Estamos a su disposición
Javi Navarro pineda
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Javi, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en CUPRA Martorell Motor ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Kike Bou diaz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en atención al cliente, tanto durante como después, no nos quedamos con el coche pq ya se había vendido, pero durante el proceso todo fue excelente, Marc es muy buen comercial y se preocupa de sus clientes, recomiendo 100%
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Kike, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención recibida fue de tu satisfacción y que Marc te brindó un buen servicio. Lamentamos no haber podido ofrecerte el coche en esta ocasión, pero esperamos poder ayudarte en futuras oportunidades. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día.
Cristina Savas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Cristina, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con CUPRA Martorell Motor ha sido satisfactoria. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Raquel Barroso
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Raquel, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con CUPRA Martorell Motor ha sido positiva. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio y atención. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Eric Gimenez Rius
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cotxes ateca 2016 amb error líquid refrigeran de la aigua líquid corrosiu q obstrueix conducte i no es fan càrrec des de fabrica
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Eric! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Toni
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Toni, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido muy buena y que la atención recibida ha cumplido con tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y de calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en CUPRA Martorell Motor!
David Garcia Fernandez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Recepción pésima por parte de la recepcionista siendo una borde sin ganas de trabajar, los vendedores, clasistas asumiendo que no puedo pagar el coche que yo quería e intentándome colocar otro vehículo solo por mi forma de vestir. Parece ser que para comprar un coche en este concesionario hay que ir de etiqueta para que te hagan caso. No lo recomiendo, mejor ir a Sant Boi
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente la impresión negativa que te llevaste y entendemos tu malestar. Nos comprometemos a mejorar en atención y trato, y valoramos mucho tus comentarios para corregir estas situaciones. Agradecemos que nos hayas informado y lamentamos no haber estado a la altura de tus expectativas. Quedamos a tu disposición si deseas contactarnos para poder ofrecerte una mejor atención en el futuro.
Jesus De La Cruz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte del Sr. Ricard Moreno fue exquisita. Recomiendo este concesionario por su profesionalidad y atención.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Jesus, Nos alegra saber que tu experiencia con Ricard fue tan positiva. Su dedicación y profesionalidad son valores que fomentamos en CUPRA Martorell Motor. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial.
Ana Moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato con el comercial llamado Marc fue inmejorable Lo recomendaría 100 %
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Ana, Nos alegra saber que tu experiencia con Marc fue tan positiva. Su dedicación y profesionalismo son fundamentales para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo!
Rubén Q
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he llevado mi coche de leasing ha cambiar una rueda. Todos muy simpáticos y muy amables. El que me ha atendido, creo que se llamaba Miquel, muy profesional . En una hora estaba todo listo y perfecto. Es mi caso muy bien todo.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Rubén, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con el cambio de rueda fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre Miquel y nuestro equipo; trabajamos para ofrecer un servicio amable y profesional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Te esperamos!
Núria Bou Magem
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte immillorable, m'han atès molt bé😊 grans professionals 👍
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Núria! Estamos a tu disposición.
albert bermudez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto al cliente, te venden un coche por mas de 30 mil euros y cuando esta la venta echa se desentienden totalmente, como puede ser que te vendan un coche a los pocos meses de comprarlo se encuentren bichos en el faro trasero y acudes y te dicen que no se hacen cargo por que “no altera al funcionamiento del elemento” sin contar que me compraron el vehículo y a los meses empezaron a llegar denuncias de ese mismo coche porque lo vendieron antes de cambiarlo de nombre, algo impensable por parte de un concesionario y vergonzoso. Cuando se compro el coche tenia un defecto de pintura el cual se comprometieron a reparar y a dia de hoy aun estamos esperando, en fin una verguenza. Un trato pésimo y una experiencia malísima no lo recomiendo y no volveré
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Albert, por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que hayas tenido una percepción tan negativa y que no hayamos estado a la altura de tus expectativas. Tomamos muy en serio tus comentarios y los revisaremos para mejorar nuestro servicio. Nuestro objetivo es ofrecer una atención cercana y resolver cualquier inconveniente. Nos gustaría poder contactarte para buscar una solución adecuada.
Luis BCN
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio oficial SEAT. El gran volumen de clientes hace que el trato sea más frío. Después de 15 días sigo esperando respuesta de mi peritación. Veo que responden a mi reseña 7 años después 🤣 Bueno, al menos su peritación fue más rápida que su gestión de redes 🙄
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Luis.Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que lo compartas con nosotros. Entendemos que la espera puede ser frustrante y estamos trabajando para mejorar la atención al cliente a pesar del volumen de trabajo. Te invitamos a ponerte en contacto directo con nuestro equipo para agilizar la respuesta sobre tu peritación. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y haremos todo lo posible para resolver tu situación.
Vik Villalobos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Les puse 5 estrellas hace años, hoy me han respondido la reseña y me han recordado cambiarla. Mal trato telefónico e in situ al quejarnos de que nos han rallado el cristal del coche con una pulidora (llevamos el coche para que quitasen unas manchas de pintura). Nunca más fuimos, y no se puede recomendar que se vaya a este sitio.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Vik, lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros derivara en una situación tan desagradable, y sentimos sinceramente no haber estado a la altura en ese momento, ni en la atención telefónica ni presencial. Nos tomamos muy en serio cualquier daño ocasionado a un vehículo en nuestras instalaciones, y todavía más cuando un cliente se siente mal atendido al intentar resolverlo. Entendemos perfectamente tu decepción, y aunque ya haya pasado tiempo, te pedimos disculpas por lo ocurrido. Te agradecemos que hayas compartido tu experiencia, porque nos ayuda a seguir revisando y mejorando nuestros procesos de atención y postventa. Lamentamos no haber sabido mantener tu confianza con el paso del tiempo.
Camionero Asta la muerte
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me canta Seat Martorell
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Camionero Asta la muerte, por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva y que Google Maps te acompaña en tus trayectos. Si necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Oscar Pérez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Marc, atento, hace un buen seguimiento y se preocupa por los detalles hacia el vehículo y cliente. Hice también una prueba de un modelo y tuvo muy buena predisposición para ello.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Oscar. Nos alegra saber que tu experiencia con Marc ha sido tan positiva. Valoramos mucho su dedicación y atención al detalle, ya que son fundamentales para nosotros. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia sobre la prueba de conducción; es un placer poder ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en CUPRA Martorell Motor.
Juan Carlos Prieto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiència comercial ya que han mejorado mucho, no tanto en manteniment i.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu comentario, Juan Carlos! Estamos a su disposición.
Paula Calvo Luna
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Doy mi opinión una vez ya he finalizado el pago de mi coche de km0 financiado, a través de grupo lesseps, con VWFS puesto que me siento totalmente engañada por dos motivos (por si puede evitar que a alguien le pase lo mismo 😊): 1. mucho ojo con los seguros que te intentan colar en el contrato de financiación, no recibí en ningún momento la copia del contrato con la financiera, descubriendo ahora al final que se habían contratado dos seguros (seguro decesos/retirada carnet) que han aumentado el monto a financiar y de los cuales ni recibí información por parte del comercial ni se detalla información en ninguna parte (ni en la documentación de la financiera ni en la que ellos mismos te entregan con el coche) (reclamable, tiene solución 😉); 2. mala experiencia contratando el seguro de coche con ellos, en mi opinión y bajo mi experiencia, después de decantarme por esta opción y con la esperanza de “te ayudamos en todo lo referente al seguro, en las renovaciones,…“ , al principio todo muy bonito pero después 0 ayuda, almenos intenté contactar en 3 ocasiones en la renovación del seguro de 2024 con ellos y no recibí respuesta nunca.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Paula, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que te hayas sentido engañada y entendemos lo frustrante que puede ser. Tomamos muy en serio tus comentarios sobre los seguros y la falta de información en el contrato de financiación. Vamos a revisar este proceso internamente para evitar que esto le suceda a más clientes. Respecto a la atención en la renovación del seguro, sentimos mucho que no hayas recibido la ayuda que esperabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu comprensión y tus sugerencias.
francisco valdemoro
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato escelente
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Francisco, por tu comentario. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en CUPRA Martorell Motor. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto.
David Sastoque
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches a buen precio
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, David. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros coches y precios. En CUPRA Martorell Motor trabajamos para ofrecer la mejor calidad y experiencia a nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Carles Pitart
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bon servei oficial però amb demores importants de temps. No obstant les explicacions son adequades.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Carles,Apreciamos tu valoración y tus comentarios sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que las explicaciones fueron adecuadas, aunque lamentamos las demoras que experimentaste. Estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de respuesta y ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en el futuro. Recuerda que en los próximos días recibirás la encuesta de satisfacción por parte de SEAT, Volkswagen o CUPRA, y que para nosotros es muy importante que la responda, y si está contento le pedimos las 5 estrellas, y en caso contrario puede ponerse en contacto con Dani García del departamento de calidad al 93.793.69.91. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Atentamente CUPRA Martorell Motor.
Miquel Ayza . P
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Miquel.Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En CUPRA Martorell Motor, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Recuerda que en los próximos días recibirás la encuesta de satisfacción por parte de SEAT, Volkswagen o CUPRA, y que para nosotros es muy importante que la responda, y si está contento le pedimos las 5 estrellas, y en caso contrario puede ponerse en contacto con Dani García del departamento de calidad al 93.793.69.91. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. Atentamente CUPRA Martorell Motor.
Víctor Delgado Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Víctor, por tu valoración tan positiva.Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En CUPRA Martorell Motor nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y vehículos de calidad. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. Recuerda que en los próximos días recibirás la encuesta de satisfacción por parte de SEAT, Volkswagen o CUPRA, y que para nosotros es muy importante que la responda, y si está contento le pedimos las 5 estrellas, y en caso contrario puede ponerse en contacto con Dani García del departamento de calidad al 93.793.69.91. ¡Te esperamos pronto! Atentament CUPRA Martorell Motor.
Antonia Feligreras Martín
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. Recuerda que en los próximos días recibirás la encuesta de satisfacción por parte de SEAT, Volkswagen o CUPRA, y que para nosotros es muy importante que la responda, y si está contento le pedimos las 5 estrellas, y en caso contrario puede ponerse en contacto con Dani García del departamento de calidad al 93.793.69.91. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Atentamente CUPRA Martorell Motor.
Laura Veral
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy, 28 de febrero de 2025, he acudido con mi pareja al concesionario para pedir información para comprar un coche. Nos ha atendido Ricardo. Se ha centrado en contarnos los tipos de financiación y, después, en vendernos un modelo de coche concreto. Sin darnos detalles, sin enseñarnos opciones y sin tener demasiado en cuenta nuestras necesidades y dudas. Prácticamente ha decidido por su cuenta el modelo y la financiación y, en el momento de hablar de números concretos y al darnos cuenta de las condiciones, le hemos dicho que no nos cuadraba. En ese momento se ha cruzado, nos ha dicho que le estábamos haciendo perder el tiempo, que ya llevábamos casi una hora y que tenía más clientes por atender. Imaginamos que en su mente creía que iba a vender 34.000 euros en menos de una hora y en una primera visita, pero desde luego nosotros no somos ese tipo de cliente. Desde el principio le hemos contado nuestra situación, intenciones e interés. Nos hemos sentido como una tarjeta de crédito andante y ofendidos. Sin duda un trato nefasto. No volveremos y no se lo recomendamos a nadie.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que la atención recibida no haya cumplido con tus expectativas y que te hayas sentido así durante tu visita. Valoramos tus comentarios sobre la falta de personalización en el servicio y tomaremos medidas para mejorar esta situación. Nuestro objetivo es ofrecer una atención cercana y adaptada a las necesidades de cada cliente.Agradecemos tu feedback y esperamos que, en el futuro, podamos demostrarte un mejor nivel de servicio.
Juan BF
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
bonita instalación y buen trato
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Juan.Nos alegra saber que has disfrutado de nuestra bonita instalación y del trato recibido. En CUPRA Martorell Motor trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tus son una gran motivación para seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Recuerda que en los próximos días recibirás la encuesta de satisfacción por parte de SEAT, Volkswagen o CUPRA, y que para nosotros es muy importante que la responda, y si está contento le pedimos las 5 estrellas, y en caso contrario puede ponerse en contacto con Dani García del departamento de calidad al 93.793.69.91. Esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente CUPRA Martorell Motor.
marti sanchez vila
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiència nefasta a SEAT Martorell Lesseps. El venedor no tenia cap interès a vendre. Quan vaig demanar que m’imprimís l’oferta, s'hi va negar de manera rotunda i tampoc em va voler fer la simulació amb la financiació Flex. Una actitud totalment inacceptable i una falta de professionalitat absoluta. Si aquest és el tracte que donen als clients, millor buscar una altra concessionària. No ho recomano en absolut.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Lamentamos que haya procedido con la reseña negativa. Sin embargo quisiera señalar que cuando USTED le indicó al vendedor el precio que le habían ofertado en otro concesionario, y este hizo los cálculos, vio que era una oferta que nuestra política comercial no nos permitía realizar. La impresión de la misma solo hubiera servido para confundir a otros posibles ofertantes que pueda usted tener, por que no iba a llevarse a cabo. Insisto, lamento que haya considerado nuestro trato como negativo, pero usted nos indicó que no iba a comprarnos el coche si no era en esas condiciones a las que nosotros no podíamos llegar. Un saludo.
jose nadal vaya
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, José. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En CUPRA Martorell Motor trabajamos para ofrecer el mejor servicio y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos asistir, no dudes en decírnoslo. Recuerda que en los próximos días recibirás la encuesta de satisfacción por parte de SEAT, Volkswagen o CUPRA, y que para nosotros es muy importante que la responda, y si está contento le pedimos las 5 estrellas, y en caso contrario puede ponerse en contacto con Dani García del departamento de calidad al 93.793.69.91. ¡Esperamos verte pronto! Atentamente CUPRA Martorell Martorell.
Carmen Quesada Estrada
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el trato recibido en la compra del coche y sobre todo con el comercial que nos atendió Jose ,que nos a gestionado muy bien la compra del vehículo , y nos a resuelto nuestras dudas que han ido surgiendo
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas Gracias Carmen.
Paco Tejada
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Joan, excelente profesional y muy buen trato, así da ganas de cogerse un coche nuevo con el trato que hemos recibido.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias Paco.
Noemí Cuenca
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario. Cabe destacar la atención recibida por parte se Joan, que ha sido de 10!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas Gracias Noemí.
ORTUARO Ortuaro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Ortuaro! Estamos a tu disposición para lo que necesite.
Alvaro Aragón
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Alvaro! Estamos a tu disposición para lo que necesite.
Jensy Chavez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Jensy! Estamos a tu disposición para lo que necesite.
Carlos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención telefónica penosa, he llamado para coger hora y me han tratado de una manera prepotente, también sin dar ninguna información ni detalle de la actuación que iba a realizar en el vehículo. No han sido capaces de darme un precio de una revisión ni siquiera de decirme en que consistía la revisión, te dan hora y ya esta. Hace años, después de una revisión en promoción me Iban a regalar unas matrículas de las nuevas, aún estoy esperando que me llamen.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu opinión, Carlos. ¿Podemos ayudarte en algo para mejor tu experiencia con nosotros? Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Davipil Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Davipil! Estamos a tu disposición para lo que necesite.
Maria del Carmen López Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar perfecto para encontrar tu coche de tu estilo, gran gama de clases y además, lo bien que te atienden, Buenos profesionales , a mí personalmente me atendió Femi
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Maria del Carmen! Estamos a tu disposición para lo que necesite.
Ramon Junquera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Ramon, Sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu nombre completo y número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
Jose Salas Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Jose! Estamos a tu disposición para lo que necesite.
Xavier Pallàs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Xavier! Estamos a tu disposición para lo que necesite.
Agusti Batlle Hinojosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y amabilidad para mi un 10
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Agustí! Estamos a tu disposición.
Roberto Simón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu puntuación, Roberto! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Jorge
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo me lo solucionaron con rapidez y me informaron en todo momento gracias
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu puntuación, Jordi! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Julian Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu puntuación, Julián! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Battle Gamer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Como taller es eficiente y todos los problemas que he tenido se han solucionado rapido. El único inconveniente es el tiempo de espera.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Somos conscientes de que el tiempo es valioso para nuestros clientes y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya causado el tiempo de espera. Queremos que sepas que valoramos cada cliente y nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad. A veces, la complejidad de algunas reparaciones o la alta demanda pueden influir en los tiempos de espera.
Raúl Fernández Pacho
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu valoración, Raúl. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro.
Irene Martinez Oviedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, rápidos y buen precio. Fui para reparar el paragolpes del coche por un golpe que me dieron, Miquel y Sebastián me asesoraron de la mejor manera posible, me lo repararon muy rápido y a un precio bastante bueno! Recomiendo sus servicios.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu valoración, Irene. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro.
Zbigniew Guzek
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu valoración, Zbigniew. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro.
Daniel del Hoyo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu valoración, Daniel. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro.
MARIA JESUS Esteban
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El horario de los sabados no es correcto. Hemos ido esta mañana y esta cerrado, posiblemente sea porque es agosto, pero podrian especificarlo
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Agradecemos su comentario, Maria Jesús. Tomamos nota de su observación sobre nuestro horario durante el mes de agosto, ya que efectivamente ajustamos en agosto, pero que por un error interno, este no fue indicado. ¡Le invitamos a volver a visitarnos pronto! Saludos.
joaquin murga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un taller muy bueno, hacia tiempo que no tenía un trato y atención así. Tanto los que recogen los coches como los mecánicos te atienden perfectamente. Yo no tengo Seat pero me han tratado mejor que mi taller. Muy recomendable.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por su reseña tan positiva, Joaquin! Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. En Martorell Motor, nos esforzamos por ofrecer a todos nuestros clientes una atención personalizada y de calidad, independientemente de la marca de su vehículo. ¡Esperamos verle pronto!
Marta Escolá
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
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Gracias por su comentario, Marta. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría ponerse en contacto con Dani García al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Luis Miguel Paniagua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos
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Muchas gracias por tu valoración, Miguel. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro.
Agusti Martinez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración, Agustí. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro.
Anna Cabreros (Annia13)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses escribí una reseña y puse un comentario muy critico por lo que me pasó. Ahora vuelvo, y cuando es justo poner lo contrario, o sea lo bueno, pues lo pongo. Estuve ayer por revisión de mi Arona.Es verdad que estuve a punto de no volver a este taller, pero reflexione y pensé que al final yo estaba satisfecha con los que me habían atendido ,hasta la excepción de hace unos meses, así que decidí que lo llevaba .Me atendió Miquel, que ya lo ha hecho en más de una ocasión.Es una persona amable, educada y muy correcta que te explica detalladamente todo lo que necesites saber.Además, me llevaron hasta mi domicilio por falta de transporte al dejar mi auto allí.Y me llamaron del taller para comentarme un problema que tenía la batería .Así que al final me he sentido muy satisfecha por todo desde que entré hasta que salí.Y espero sea así y pueda seguir diciendo que sois muy buenos profesionales.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su nueva experiencia en nuestro taller! Nos alegra enormemente leer que su reciente visita con Miquel ha sido tan satisfactoria y que ha cambiado su perspectiva sobre nuestro servicio. Su honestidad en ambas reseñas es muy valiosa para nosotros. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes, tanto positivos como negativos, ya que nos permiten mejorar continuamente y ofrecer la mejor experiencia posible. Nos alegra saber que Miquel, como en ocasiones anteriores, le ha brindado un trato amable, educado y profesional, explicándole detalladamente todo lo que necesitaba saber. Su atención y disposición van en línea con los valores que buscamos transmitir en nuestro taller. Agradecemos especialmente que valore el gesto de haberla llevado a su domicilio por falta de transporte y que haya apreciado la llamada del taller para informarle sobre el problema con la batería. Estos detalles son importantes para nosotros y nos esforzamos por ofrecer un servicio integral y atento a las necesidades de nuestros clientes. Nos llena de satisfacción leer que finalmente se siente satisfecha con nuestro servicio y que espera poder seguir contando con nosotros como profesionales de confianza. Trabajamos día a día para mantener ese nivel de excelencia y para que cada experiencia en nuestro taller sea positiva. Gracias nuevamente por su confianza y esperamos seguir viéndola en el futuro.
Marcin ORŁOWSKI
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro.
papeleria nesna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro.
Jose oliver
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu valoración, José. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro.
Győző Lövei
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Un saludo!
Julian Jul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Un saludo!
Vincent Muedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El taller es oficial pero también multimarca. El equipo es de 10. Repararon mi Toyota en tiempo y calidad récord y me mantuvieron todo el tiempo informado de todo lo que estaba pasando. Me dieron un coche de sustitución sin restricciones y dejaron el mío como nuevo. Muchas gracias!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Un saludo!
Jaume Casanovas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Un saludo!
FreddyYdraliskYdralisk Freddy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Un saludo!
ignasi marrugat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables. Fui a por un recambio de un coche de 23 años
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Un saludo!
carles AC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Carles. Estamos a su disposición para lo que necesite.
juan perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En el taller muy buenos mecánicos y excelente trato,con especial atención a la chica que te otorga la cita de taller, muy buen trato y muy profesional.Gracias
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por su valoración, Juan. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Manuel Varo omite
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración, Manuel. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Ivan SB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por su valoración, Ivan. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Edu Calamonte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por su valoración, Edu. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Beatriz Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra muy satisfactoria. Hice la prueba del vehículo antes de decidirme por él,sin ningún problema, con todas las facilidades. Atención muy personal y muy correcta por parte de la vendedora que siguió todo nuestro proceso.
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Muchas gracias por su valoración, Beatriz. Estamos a su disposición para lo que necesite.
M C D
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esto no tiene explicación! Desde el Noviembre 2023 estoy esperando que me llamen para pintar dos puertas, y con la confirmación del seguro acepta! el día que lleve el coche a peritar, me dicen que Seat tiene en campaña verificar el consumo seta Ateca, ni lo han tocado!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por su comentario, Uni Extra. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani García al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
sheila Aguilera Hinojosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y resolutivos, destacar el trato cercano por parte de Enid que hace muy agradable la experiencia aún siendo una reparación!
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Muchas gracias por su valoración, Sheila. Estamos a su disposición para lo que necesite.
David JM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malisima experiencia! La chica de recepción maleducada y poco profesional. Sin duda no volveré a este taller.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por su comentario, David. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani García al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Andres Posadas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto.
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Muchas gracias por su valoración, Andres. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Jordi Abella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención y servicio por parte de Elid y el responsable de taller. Buen servicio, calidad /precio correctisima
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Jordi, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas.
Paula Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Van a sacarte el dinero, te dicen que está mal lo que sea con tal de cobrártelo. Cambié la bujías hace menos de 9.000km y me querían cobrar las 4 estando en buen estado (se cambian cada 60.000km). Mi coche lleva parado 8 días esperando unas simples fotos de las bujías, llamo, no me lo cogen, vengo presencialmente y lo que les dices les entra por un oído y les sale por el otro. El jefe de taller tiene menos idea que un zapato (no sabe ni los cilindros que tiene un seat león después de haberlos visto día tras día) y por supuesto van por libre, no se molestan en asegurarse de que se ha enviado lo que les pides ni aunque vayas a quejarte (a lo que te responden sisi nos aseguraremos).
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Estimada Paula, le pedimos disculpas sinceramente por las molestias ocasionadas durante su experiencia en nombre de Lesseps Motor. Lamentamos que no haya sido satisfactoria. Su opinión es muy importante para nosotros y tomaremos la medidas para que esto no vuelva a suceder. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro.
Alberto Ledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
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Muchas gracias, Alberto, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas.
Money Green
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
LAS RESEÑAS HABLAN POR SI SOLAS!! EL PEOR CONCESIONARIO DE SEAT EN CATALUNYA.... SI NO QUEREIS ARRUINAROS LA VIDA ,NO COMPREIS AQUI!!! REPITO, NO COMPREIS EN MARTORELL MOTOR!!!!! NO TIENEN NIDEA DE NADA
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado. Nos gustaría saber los motivos de su insatisfacción, por lo que le pediría que se pusiera en contacto con Dani al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com para ampliar la información. Gracias, y saludos. Agradecemos tu honestidad, ya que nos ayuda a crecer. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro.
Quique Lofer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Quique, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas.
RAUL GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Raul, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas.
Tomas Diaz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Tomas, por tu valoración positiva.
Nuria Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Nuria, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas.
Julia Cañete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Julia, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y nos enorgullece tus palabras tan amables. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas.
Alejandro muñoz robles
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
TENGO UN CUPRA LEON ST DEL 2021 EL COCHE LO COMPRÉ PORQUE ME VENDIERON QUE NO CONSUMÍA CASI GASOLINA ES HIBRIDO Y TIENE LA PEGATINA DE 0 EMISIONES. MI PROBLEMA VIENE QUE EL COCHE ME HA SALIDO CON MIL DEFECTOS SE ROMPIÓ EL VOLANTE, LA BOMBA DE AGUA QUE REFRIGUERA LAS BATERÍAS HIBRIDAS TAMBIÉN SE ROMPIÓ. LA CAJA DE CAMBIOS ME HACIA RUIDOS MUY EXTRAÑOS EL CUADRO DE LUCES ME DECÍA QUE SE ME SOBRECALENTABA LA CAJA DE CAMBIOS QUE ACUDIERA A TALLER Y CUANDO IBA AL TALLER SOLO DECÍAN QUE ERA UN SOFTWARE HASTA QUE CASUALMENTE SE ME ACABA LA GARANTÍA ESTE VERANO Y AHORA EN OCTUBRE SE ME ROMPE LQ CAJA DE CAMBIOS SIN TENER GARANTÍA UNA REPARACIÓN QUE SUBE MÁS DE 7000 € BUENO LA CUESTION NO COMPRÉIS CUPRA SOMOS MUCHOS LOS AFECTADOS MIRAR ÁNGEL GAITAN
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado. Estamos interesados en ampliar la información, pero no encontramos sus datos en nuestra base de datos de Martorell Motor, por lo que entendemos que su reclamación podría ser con SEAT, no con nosotros que somos un Servicio Oficial ubicado en Martorell, la misma ciudad donde esta fábrica, ¿podría ponerse en contacto con Dani al 937936991 o por correo a dgarcia@gruplesseps.com? Gracias, y saludos.
Juan Carlos Cascales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial muy buen trato.
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Muchas gracias, Juan Carlos, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y nos enorgullece tus palabras tan amables. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas.
Alex P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria y profesional. Justo lo que uno busca cuando uno tiene un problema a solucionar en su coche. A veces al ir al taller “Pepe” de barrio te puede salir muy caro…, El trato personal exquisito, en concreto la simpatiquisima asesora de taller Enid que hasta me hizo un ofertón en los 4 neumaticos que ni me lo creia.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Cris, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y nos enorgullece tus palabras tan amables. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas.
Carmen Vilches
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Carmen, por tu valoración de 3 estrellas. Nos disgusta saber que nos has quedado satisfecha al 100% con nuestros servicios. Si lo deseas puedes ponerte en contacto con Dani al correo dgarcia@gruplesseps.com para enviar sus comentarios. Esperamos cumplir tus expectativas en el futuro.
Eduard Trepat
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Eduard, por tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro.
Pere Vidal Relats
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Pere, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro.
MadHouse Events
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Dejas un coche diciéndoles LITERALMENTE que lo necesitas para el finde que si no lo tienen te llamen y pasan olímpicamente y he tenido que llamar yo para ver qué narices pasaba con el coche. La señorita que atiende no tiene ni idea de nada y apunta lo que quiere. Se le dice expresamente que no toquen ciertas cosas y las tocan. En fin... Cualquier otro taller menos éste. Yo, por supuesto, no vuelvo, y no le pongo menos estrellas porque no se puede
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Muchas gracias por compartir tu experiencia, MadHouse. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has experimentado. Entendemos tu frustración y decepción, y te pedimos disculpas por no haber cumplido con tus expectativas. Tomaremos medidas para mejorar nuestros procesos y garantizar que situaciones como esta no se repitan, pero para ello, necesitaría que me informase de sus datos al correo dgarcia@gruplesseps.com para poder estudiar el expediente. Agradecemos tu honestidad, ya que nos ayuda a crecer. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro.
Maria Jose R. M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Maria Jose! Estamos a su disposición para lo que necesite.
MANOLI RODRÍGUEZ GÁLVEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Manoli! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Oscar Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio de pintura y chapa en especial. Pero además agradezco a todo el personal con el que he tratado su educación y saber estar con el cliente. Cómo digo en especial al jefe de chapa y pintura y la chica de la mesa dónde te atienden.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Oscar! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Marcelo ivan Santi santi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Marcelo! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Adrià Montenegro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Adrià! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Jaume
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Jaume! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Israel Rozas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Israel! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Jorgesedano Sedano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Jorge! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Marti Romeu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Martí! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Miroslav Hajduch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Miroslav! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Berta Bayascas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Berta! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Felix butty
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato por parte de sebastian e ismael muy bueno, preocupandose en tido momento, la reparacion de parachoques perfecta, me entregan el coche limpio por fuera y por dentro, seguir asi!!!😉
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Felix! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Paco Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen servicio.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Paco! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Trini Macias Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Trini! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Ro Geminis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Ro Geminis! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Eduard Solé
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui a la revisión anual de mi SEAT Ateca. Siempre lo había llevado aquí. En general rápidos, buen trato y bien aunque el horario es muy poco adaptable a alguien que trabaja en Barcelona. Sin embargo esta vez me ha dejado muy descontento. Al llegar a la revisión les dije que la luz de marcha atrás fallaba. Me entregaron en coche diciendo todo bien y efectivamente voy a la ITV y la luz de atrás falla. Esto ha implicado volver de nuevo y faltar más horas en mi puesto de trabajo. A pesar de su evidente error (no pasa nada, los hay a veces), me han cobrado un dineral de mano de obra que no me explico y a pesar de haber mostrado mi malestar y de explicar lo que me ha ocasionado, palmada en la espalda y pasa la tarjeta, sin ofrecer descuento presente o futuro, nada... Vas a SEAT por la excelencia que se le presume, para un nivel así puedo ir al taller de al lado de casa. Decepcionado.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por su comentario, Eduard. Sentimos la insatisfacción recibida y esperamos no perderlo como cliente, por lo que le hemos realizado una propuesta que espero que acepte. Saludos.
JUFUJA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto como siempre.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Joan! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Elena Gascó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Elena! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Manel C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Manel! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Uflores Volvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y magnífico trato personal
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Uflores! Estamos a su disposición para lo que necesite.
David Gil
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia, atendido por muy buenos profesionales.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, David! Estamos a su disposición para lo que necesite.
jordi farreras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Jordi! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Angel Muiña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MOLT FIABLES I PROFESSIONALS
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Angel! Estamos a su disposición para lo que necesite.
matilde perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Matilde! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Edu De FRANCISCO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Edu! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Ramon Gomez Vaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno trato agradable recepción
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Ramon! Estamos a su disposición para lo que necesite.
albert cb
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por su comentario, Albert cb. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani García al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Cristiano Chilig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estimados buenas tardes talvez me podrían ayudar con un número de contacto de WhatsApp de la parte e recambios necesito cotizar unos repuestos Muchas gracias
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Cristiano! Si lo desea puede contactar con recambios vía Whats app mediante el teléfono 601639141. Saludos.
Amparo Roda Safont
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Amparo! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Enrique
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo mi vehículo a las revisiones y puedo decir que de 10, profesionales, amables y rápidos. He llevado otro vehículo a reparar y pintar, de momento la atencion impecable, cuando lo recoja acabare la reseña aunque creo que todo será perfecto. Como me pensaba todo ha ido a la perfección, amabilidad y profesionalidad al máximo por parte de Sebastián que me recepciono y entrego el vehículo.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Enrique! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Mónica_ U.G.313
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y rapido
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, Mónica! Estamos a su disposición para lo que necesite
Bibi Marti
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Había un letrero que decían que estaban de vacaciones hasta el día 18 de agosto. Hoy es 19, pone que los sábados esta abierto hasta las 14h. Y esta cerrado 😥
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Bibi. Lamentamos la confusión. Los sábados de Agosto, debido a los períodos vacacionales, no estamos abiertos. A partir del lunes 21 podemos atenderte personalmente o por teléfono.
M. Teresa Miralles
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt positiva. Personal molt amable i professional.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu puntuación, M. Teresa! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Héctor M U
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vine hace dos días a mirar un coche nuevo para comprarlo y tienen 20mil mesas y una persona únicamente trabajando así que después de esperar 20 minutos (todavía había otra pareja antes que nosotros) nos fuimos. Hoy he venido y como había gente he ido a mirar los de ocasión que había dos modelos en los que estamos interesados y la después de saludar a la chica de la mesa y decirle que quería mirar unos coches, me ha dicho que tenía que ir a la otra sala que los otros compañeros me atenderían y que había más coches. Total que he salido por la puerta y me he ido al coche. Mañana iré a otros concesionarios de otras marcas porque Seat da entre pena y vergüenza y si trabajan así en la cara al público, no me quiero ni imaginar cómo harán los coches. Actualización: he dado otra oportunidad, entré en la parte de nuevos y me ve un chico joven que hace caso omiso a mi presencia, coge el teléfono y llama a X persona y tras diez minutos de escucharlo reírse y hablar de sus cosas, decido irme. Voy a la parte de vehículos km0, ocasión y demás y a pesar de estar en horario de apertura, está la puerta cerrada. NEFASTO SERVICIO. NO RECOMIENDO SEAT NI A MI PEOR ENEMIGO
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Muchas gracias por tu reseña Héctor. Lamentamos que la experiencia no haya sido la adecuada. En estas fechas, debido a los periodos vacacionales, podemos tener en algún momento tiempos de espera más largos de los habituales. De cualquier forma, si sigues interesado en nuestros vehículos no dudes en venir a cualquiera de nuestras instalaciones o enviarnos un contacto a través de nuestra web para que te atendamos digitalmente. Un saludo.
yolanda hoyo aznar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras el peritaje, llevé mi coche a reparar por el equipo de plancha y lo han dejado estupendo, ha quedado como nuevo. Muy contenta con el trato de todo el equipo.
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Muchas gracias por tu puntuación, Yolanda! Estamos a su disposición para lo que necesite
Rafael Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta bien me gusta
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Muchas gracias por tu puntuación, Rafael! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Dani
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horribles trabajando y gestionando. Hace un mes me llaman y me dicen que tengo que ir a hacerle la revision, gratuita, porque ya la habia pagado en un pack que se paga cada dos años. Les indico que no, que ya lo he gastado pero ellos insisten que si, que les lleve el coche que no tendre que pagar nada. Entiendo que soy yo el que estoy equivocado y se lo llevo. Ocasionandome esto bastantes inconvenientes para organizarme los horarios. Cuando llego me recogen el coche y despues de una hora, mas o menos, me llaman y me dicen que tengo que pagar unos 300 euros, que se han equivocado. Tengo que volver a recoger el coche perdiendo casi toda la mañana por este error. Cuando intento hablar con el jefe de taller al respecto. Me dice que no puede hacer nada, que ha sido un error. Que son cosas que pasan. Tan alegremente, como si mi tiempo no valiera nada. Al llevarle la correspondiente reclamacion, no me la quiere sellar ni firmar. El jefe de taller! Me dijo que no hacia falta. Tuve que recordarle que estaba obligado a hacerlo y no se si por desconocimiento o desgana fue al despacho de al lado a pedir permiso o consejo, no lo sé. Despues de eso si que firmo y sello la reclamacion.Escribo todo esto porque ahora me pregunto si es una practica habitual, llamar a los clientes y decirles que seran gratis las revisiones y despues intentar cobrarles aprovechando que tienen el coche allí o realmente fue un error puntual? Por cierto, no me respondan dandome el mail del jefe de taller, como a los demas que ponen malas reseñas, porque como indico, ya hable con él. Espero que mi mala experiencia no le suceda a nadie más. Nuestro tiempo tambien es importante. He intentado poner las fotos del wasap donde se puede ver toda la conversación pero google me dice que infrinjo las normas.
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Sentimos su insatisfacción y los inconvenientes ocasionados.
Capitan Harlock
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de varias llamadas para concretar cita consigo que me contesten . A partir de aquí digamos que pocas ganas de resolver el problema y buscar una solución ( malas maneras y contestaciones por decir poco profesionales). Después de la reserva con 15 días de antelación llego a las 8:00 de la mañana. Mi sorpresa que el servicio de plancha y pintura llega a las 8:30 . Me atiende una persona amable y profesional y me explica todo mientras hace la recepción del vehículo.: -Concretamente que a las 8:30 llega la persona encargada del departamento de plancha . - La video peritación dura 10 minutos máximo 30 minutos . - Que me llamaran Hasta aquí todo normal le comento que me espero por los alrededores. Pasado 1 hora y 15 minutos no recibo llamada por lo que me acerco al concesionario. SORPRESA hace 1 hora que acabo el peritaje . Nadie me llamó y el encargado del servicio de plancha algo agobiado y estresado rodeado de papeles tampoco dio muchas explicaciones ni un LO SIENTO . Conclusión que están saturados para la reparación y que me llamaran en octubre aproximadamente o mas tarde si solicito un servicio de coche de sustitución . INCREIBLE todo
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Gracias por su comentario, Capitan Harlock. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani García al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos
Xènia Castillejo Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡Nefasta la atención!! Lo de hoy no tiene nombre, hemos dejado nuestro coche a las 8 de la mañana, por una avería mínima (el coche saca aire, pero no enfría). El coche tiene pasada la revisión desde hace menos de 1 año, donde nos dijeron que lo que le pasaba es que no tenía gas. Me dicen que lo van a mirar por si acaso tiene alguna cosa más, como pueda ser una fuga de gas, o algo roto (que me parece estupendo) y que me llamarán en cuanto sepan lo que es para decidir qué hacer, por si tardasen más de un día (ya que al ser viernes no podemos quedarnos sin el todo el fin de semana). La llamada NUNCA llegó. Sobre las 15h llamo para saber si ha pasado algo y si lo voy a poder tener hoy, y me comunican que se les habrá pasado y que enseguida pasan nota para llamarme. La siguiente llamada SIGUE SIN LLEGAR NUNCA. Y cuando vamos a por él a las 17:30h nos dicen que justo lo están mirando (el coche lleva desde las 8 de la mañana, repito), y nos dicen que claro que no les ha dado tiempo a mirarlo, y que hay que llevarlo con más antelación (DESDE LAS 8 DE LA MAÑANA ESTABA EL COCHE y han empezado a "diagnosticarlo" a las 17:15h de la tarde, dicho por ellos mismos). En resumen, nos han devuelto el coche sin si quiera saber lo que tiene, ya que al preguntarles nos dicen que no saben si puede tener una fuga de gas o simplemente que se ha gastado (lo que corrobora que en todo el día no lo han mirado), tenemos que volver otro día; y cuando les decimos que es que no nos han llamado, nos tratan de mentirosos diciendo que ellos si que han llamado pero que no se lo hemos cogido (cuando llevo todo el día con el móvil en sonido esperando la dichosa llamada, y tenían tanto mi número como el de mi pareja).
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Gracias por su comentario, Xènia. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani García al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos
Carmen Comajuncosas Reynes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación, Carmen! Estamos a su disposición para lo que necesite.
MORRIS 3000
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación, Morris! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Laura Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche a reparar y lo han dejado estupendo, además un trato exquisito. Felicidades a todo el equipo de taller!!
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Muchas gracias por tu puntuación, Laura! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Lurdes Valentí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han arreglat un cop del cotxe de la meva mare i l’atenció, el seguiment telefònic i la professionalitat d’en Sebastià han estat immillorables. Molt recomanable.
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Muchas gracias por tu puntuación, Lurdes! Estamos a su disposición para lo que necesite.
paco dosantos gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación, Paco! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Carlos Reches “Reches”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve Mi Segundo coche SEAT Ateca y muy contento con la atención personal. No tengo queja alguna por el trato y amabilidad, seguiré confiando en ellos y la calidad que me están dando.
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Muchas gracias por tu puntuación, Carlos! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Juani Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Sebastián, trabajador muy responsable. Buen trabajo y buen servicio.
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Muchas gracias por tu puntuación, Juani! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Salva Gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
servicio oficial SEAT CUPRA.
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Muchas gracias por tu opinión, Salva Gonzalez! Estamos a tu disposición.
Mercé Enrich Bolta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte. Servei ràpid i eficient
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Muchas gracias por tu puntuación, Mercé! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Eric Asensio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación, Rosa Maria! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Beatriz Escoda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato pésimo , nada contenta. Compre un coche y hay la conexión de USB que sigue sin funcionar , dos veces lo he llevado. Hace poco lo lleve para arreglar por un accidente y trato pésimo , les da igual tu situación , no escuchan. Nada profesionales.
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Buenos días Sra. Escoda, estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿Podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con nosotros vía correo electrónico a través de cpera@gruplesseps.com. Gracias y saludos
Kabil Bensiamar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
"Nos alegra mucho haber acudido a solicitar información, ya que el trato recibido ha sido excelente. El personal que nos atendió supo adaptarse a nuestras necesidades y nos brindó toda la información que requeríamos de manera clara y amable. ¡Muchas gracias por su ayuda!"
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Muchas gracias por su agradable comentario, estamos a su disposición para lo que sea necesario, no dude en contactar con nosotros!
Sergio Castillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación, Rosa Maria! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Guillermo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
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¡Muchas gracias por tu opinión, Guillermo! Estamos a tu disposición.
marco corchado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Marco! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Patricia Casalav
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Llevo dos días esperando para que me llamen y me den cita para peritar mi coche. Llamo por teléfono y la chica indica que llamarán durante el día. Sigo esperando....ya van varias veces que pasa lo mismo cuando intentas coger cita.
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Gracias por su comentario, Patricia. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani García al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos
Rosa Maria Redondo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Rosa Maria! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Miguel Carrión
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Miguel! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Manuel Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Manuel! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Javi SC
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Javi! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Enrique Foixench
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un coche con un año de garantía. Me la dieron verbalmente sin ningun documento de garantía. A los seis meses perdía líquido refrigerante y después de dejar el coche dos meses en su taller, lo pasan a otro concesionario y al final no se hacen cargo de la garantía. Total he de pagar una factura de 650 euros. Nunca se comunicaron conmigo, siempre he tenido que ir detrás de ellos. Recomiendo no compréis ningún coche
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Gracias por su comentario, Enrique. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani García al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos
Jony Fiorino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Jony! Estamos a su disposición para lo que necesite.
albert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio. Calidad premium. Precio en la media.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Albert! Estamos a su disposición para lo que necesite
Natàlia Paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi compra. Me compré un seat ibiza y tanto el comercial, Ricardo, como la compañera Esther supieron ayudarme con todo, muy rápido y eficaz y mucha paciencia. Recomiendo comprar aquí 100%
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Natàlia! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Carlos Gomez gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Carlos! Estamos a su disposición para lo que necesite
Luis Bahillo Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amb diferència, el millor taller de la zona. Un servei increïble i proper, amb totes les garanties possibles. Porto anys acodint-hi i no tinc una sola queixa però si moltes bones anècdotes.
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Muchas gracias por tu opinión, Luis! Estamos a su disposición.
banfi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atenció dolenta, tant telefónicament com en persona.
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Gracias por su comentario, Banfi. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani García al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos
Sebastia Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con mis gestiones de seguros, las chicas son encantadores y muy eficientes.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Sebastià! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Alan Ortiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial TONI. El mencionado comercial te tratará como tonto si eres joven y te muestras con conocimiento. Adquirí un vehículo el cual cumplía con la normativa EURO 4 y por tanto le pertenece el distintivo medioambiental C pero en correos, por matrícula le pertenece la B. Cuando fui a este concesionario para intentar conseguir el distintivo C, este comercial me dijo que es imposible, si lleva la B es la B, porque VW y SEAT se dedican a hacer coches y no a elegir qué pegatina llevan. Un mes después, me han solucionado el problema en Sant Boi, llevando una copia de los papeles de mi coche a Alemania, haciendo un informe en el que consta que es apto en la normativa EURO4 (127€ el trámite), posteriormente ir a la ITV para que en ficha técnica pongan en observaciones que es apto y finalmente asistir a la DGT y solicitar el distintivo que una semana después hemos conseguido en Correos. VW GOLF GTI MK5 DSG
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Gracias por su comentario, Alan. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani García al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos
Francisco Javier Moreno Revilla
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
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Gracias por su comentario, Francisco. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani García al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos
Laura Guillen
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer nos entregaron el Seat León de segunda mano q hemos comprado, el vendedor nos dijo q no podían hacer descuentos y nos ampliaba la garantía a dos años, en la siguiente visita le dijo a mi hijo q se lo daría con el depósito lleno, cuando fuimos, la garantía era de 16 meses y el depósito para hacer 35 kms. Fuimos a este concesionario porque en el 2015 compramos otro vehículo y todo fue estupendo., La culpa nuestra por no pedirlo por escrito.
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Gracias por su comentario, Laura. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani García al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos
juan carlos monrabal leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Juan Carlos! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Jaume Masiques
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Jaume! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Daniel Girona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi comercial tomás, desde que pedí el coche ha estado preocupandose, en cada momento,y la verdad es que gracias a el, me decidí por el ibiza, sin duda lo recomiendo 100% le volveria comprar
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Daniel! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Manuel Valor Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y muy buen trato
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Manuel! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Alfred
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio al cliente y muy atentos siempre.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Alfred! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Eva Gonzalvo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Eva! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Maria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Antes eran buenos. Ahora son pésimos. Hay un montón de gente "trabajando" allí (más que trabajando, tocándose las narices). Coordinan mal las visitas, el tema coches de sustitución que tienes que pagar, por no hablar de los recambios, que no tienen y no saben ni cuándo les llegarán. Lo que tengo claro es que no volveré y que el próximo coche NO será un Seat. YA TOCA CAMBIAR.
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Gracias por su comentario, Maria. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani García al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Montse Matarredona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un molt bon concessionari.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Montse! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Marc Guijo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Marc! Estamos a su disposición para lo que necesite.
maria rosa garcia hermoso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Maria Rosa! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Sewas Knight
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy limpio y ordenado todo.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Sewas! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Toni Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Toni! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Juanjo Herradon Rollon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, no volvería nunca más, profesionales 0. Resulta que compro un coche de segunda mano un audi A4 avant, me dicen que me lo darían con la revisión al día y todo el coche revisado y un año de garantía. Lo compro voy desde Madrid a por el me dicen que esta todo cambiado aceite filtros...... todo vamos, el freno de estacionamiento que es eléctrico hacia ruido y me dice el vendedor que eso es a si,( mentira) las pastillas traseras estaban gastadas de ahí el ruido. Pero llegó a Madrid le llevo a la audi y me dicen que no hay nada cambiado que los filtros están sucios y que eso en 2 días no se pone a si los sinenbloq de los brazos de suspensión todos rajados que por eso cuando hay badenes chilla . Se lo comunico todo esto a Martorell motor y me dicen que eso es cosa de desgaste que eso no lo cubre la garantía, cuando ellos me han entregado el coche a si. Unos sinvergüenzaspor no decir otra cosa el caso que dicen que me busque la vida que no me cubren nada. No compréis nada. Ponen que se po dra en contacto contigo pero no es a si lo dicen en la reseñas para quedar bien. Unos estafadores tener cuidado.
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Gracias por su comentario y sentimos su insatisfacción. Desde el departamento de vehículos de ocasión se pondrán en contacto con usted. Saludos.
Ramon Rodes Veliz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Ramón. Estamos a su disposición para lo que necesite.
FAMILIA RODRIGUEZ SANCHEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficients. Amables
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Familia Rodriguez Sanchez! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Domingo 660854283
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Así asin
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Gracias por su comentario, Domingo. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani García al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Lidia Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Lidia! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Jordi Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu comentario, Jordi! Estamos a su disposición.
Angel Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, horarios pactados sin desvíos, fácil llegar y salir, en fin lo que buscas cuando quieres buen servicio.
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Muchas gracias por tu opinión, Ángel! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Cristian Ortega
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen seguimiento vehículo de renting
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Muchas gracias por tu opinión, Cristian! Estamos a tu disposición.
Julia Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Julia! Estamos a tu disposición.
Miguel
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Para ser un concesionario oficial tienen un poquito de desorganización en el tema de comunicación del taller la Carmen no tiene por costumbre devolver llamadas.
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Gracias por su comentario, Miguel. Según conversación telefónica le pedimos disculpas por la atención recibida y vamos a analizar su caso y a realizar medidas para que no vuelva a suceder. Gracias por su atención. Saludos.
Ana Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Ana! Estamos a tu disposición.
Alejandro Moreira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Alejandro! Estamos a tu disposición.
Marino García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Marino! Estamos a tu disposición.
Monica Vera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Información mal dada y cuando recoges el coche te dicen otra cosa
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Gracias por su comentario, Mónica. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani García al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos
Francisco Reina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni me atendieron. Directamente me dijo hasta finales del año próximo no tenemos coches.
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Buenas tardes Francisco. Nos gustaría conocer un poco más de tu comentario. Por favor, contáctanos vía e-mail o por nuestra web para saber en qué modelo estabas interesado. Intentaremos ampliarte la información.
J. A
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche por un pequeño galpe en la puerta un león rojo i me lo entregaron con goterones i solo media puerta pintada no sé por qué hicieron eso si es por ahorrar pintura o trabajo pero eso es una verguenza de reparación la verdad si hacen eso no me imagino si en las revisiones te cambian los filtros lo dudo un poco pero suerte todo llega
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Gracias por su comentario, Puchi Puchi. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani García al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Josep Maria Gonzalez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Esperaba mes de un concesionari tan aprop de la fabrica
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Gracias por su comentario, Josep Maria. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani García al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Daniel Pardo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
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Muchas gracias por tu opinión, Daniel! Estamos a tu disposición.
Patricia Alessia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Patry! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Maria Asunción Hernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos compramos un seat leon yo y mi marido todo muy bien menos la pintura dos faltas de pintura en el capo como 2 granos de arroz, y no la cubre en la garantía. Decepción total con la pintura que escogimos.
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Gracias por su comentario, Maria Asunción. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Manel G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, rapidez y resolutivo.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Manel! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Alan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso tuve dos problemas con los coche de leasing (aceite bajo) las dos veces en menos de 30 min me lo dejaron solucionado, por otra parte la chica que atiende el teléfono es muy simpática y eficiente.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Alan! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Carles C
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Carles! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Francisco Javier Delgado Cobos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Francisco! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Paqui Bueno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Cumplidores y puntuales
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Angels! Estamos a su disposición para lo que necesite.
TituSerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario SEAT!! Tomàs el comercial que nos atendio a sido super amable, nos asesoro durante todo el proceso de compra, todo el rato ayudandonos a encontrar el coche nuevo que se adaptara a nuestras necesidades. Estamos muy satisfechos con nuestra compra y con la atencion recibida. MUY RECOMENDABLE
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Rubén! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Miguel Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Miguel! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Toribio Estercuel
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Toribio! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Núria Díaz-Santos Zaragoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias en especial al comercial señor José Miguel González por su trato, dedicación y profesionalidad en su trato y buen hacer.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Núria! Estamos a su disposición para lo que necesite.
David Fernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, David! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Edgar Cáceres
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su puntuación. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier duda o consulta acerca de su vehículo. Un saludo.
Juli orive bonsoms
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Muy buena eficacia. Perfecta la entrega del vehículo. Gracias por vuestra atención. Es la.primera vez que acudo a vuestro concesionario, pero ya habéis ganado un cliente.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Juli! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Alex Muñoz Manchego
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Viendo cómo hablan se te quitan las ganas de ir. Fui para taller y me atendieron los de tienda. La frase lo siento, o hoy no es posible para ellos no esiste solo dicen está cerrado y les dige nadie me puede atender y soltaron un no rotundo. Aparte el horario está mal fui a las 17 y 58 y ya estaba cerrado pero en la web pone hasta las 20:00 eso fue un viernes. En fin un Seat no se lo compraría.
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Gracias por su comentario. Sentimos la insatisfacción generada. El taller cierra los viernes a las 18h, y por desgracia en Google solo deja anotar un solo horario y tenemos anotado el de ventas. Si aún podemos ayudarle puede ponerse en contacto con Dani al 93.793.69.91.
Joan Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Joan! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Montse Fernandez perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Montse! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Jordi Ordoñez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
(taller) nefasto, no supieron identificar la avería correctamente, pague por una reparación que no era. Al mes tuve que volver para reparar la avería real... no aconsejo a nadie este servicio oficial, la verdad.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por su comentario, Jordi. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Xavier Vidal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio que te dan.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Xavier! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Alonso Cardenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Alonso! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Candin Ancares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Candin! Estamos a su disposición.
Miquel Fuertes Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Miquel! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Sergi Muntés
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Només correcte.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Sergi! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Diana Psh
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Diana! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Nando PH
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi coche a reparar y fue a peor! Me dejaron el parachoques colgando! Cuando me di cuenta y se lo dije, no querían hacerse responsables! En recepción de taller un desastre No volveré nunca!
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Gracias por su comentario, Nando. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Meritxell Gual Cabré
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compre un Ibiza con pocos quilómetros , el vendedor parecía muy profesional, pero simplemente era eso apariencia … a día de hoy aún estoy esperando lo que se me prometió en agosto…. Por mi parte no pienso comprar más aquí ya que te prometen unas cosas q luego no son… Sinceramente no cuesta nada tener un detallé… con el dinero q valen los coches… creo que un detalle es poco
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Gracias por compartir con nosotros su puntuación, Meritxell! Sentimos que no haya quedado satisfecha con la atención recibida posterior a la venta. Su caso ha sido estudiado internamente y el Asesor Comercial se ha puesto en contacto con usted. Saludos.
Mercedes Bonilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y gestión de mi vehículos.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Mercedes! Estamos a su disposición para lo que necesite.
tomas diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller oficial, calidad y garantia en todas las reparaciones. Miquel y Toni siempre me asesoran muy bien y mantienen mi vehiculo al dia. Gracias!!
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Tomás! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Aída Gámez Vadillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de que me atendiera el asesor Jose Miguel, cuyo trato y atención fueron exquisitos durante todo el proceso de compra: atento, paciente, resolutivo y eficiente. Resolvió todas las dudas que tenía tanto sobre el vehículo como sobre las diferentes opciones de financiación. Gracias por la experiencia de compra, sin duda a partir de ahora, ¡mi concesionario SEAT de confianza!
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Aída! Estamos a su disposición para lo que necesite.
ruben garcia salvador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y taller de confianza
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Rubén! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Jesus Orta
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No deja de ser un concesionario más de coches seat. Taller, mantenimiento, ventas...
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Jesús! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Emilia Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi Seat, he quedado súper satisfecha por el trato recibido tanto en la venta, con respuestas y soluciones a mis dudas. El día de la entrega, me explicaron y ayudaron a sacar partido al equipamiento del coche.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Emilia! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Raul Naranjo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió tomas cuando compre mi coche.Muy amable,simpático y cariñoso.No tuve ningiñun problema en la compra.Elena
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Raul! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Xavi Sebastián Casañas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comparant relació qualitat/preu més serveis amb altres marques alhora de buscar cotxe nou els darrers mesos i ens donaven les millors prestacions: gamma q triar, temps d'espera, assegurances i tipus de financiació. Molt content pel tracte i sinceraitat rebuda, especialment pel Tomàs, que ha estat atent durant la pre-compra, compra i post-compra. resolent dubtes i "dificultats" que han anat sorgint.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Javier! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Benito Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días Me atendió Tomás y la verdad que me pareció de lo más cordial y atento. En fin que más puedo decir..... Estoy muy contento.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Benito! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Andrés Torralbo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Andrés! Estamos a su disposición para lo que necesite.
david ortigosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller malo no lo siguiente... La compañía del seguro te dice que lo lleves a este nefasto taller para reparar el coche, el seguro otro que tambien se las trae no me quiere reparar el coche. Les pido que me hagan un presupuesto para hacer la reparación y me dicen que como no es grupo VAG no me lo quieren reparar. En fin que si la compañia dice si. Lo reparan. No entiendo. ES LO PEOR
Felipe Matamoros Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por su generosa puntuación Sr. Matamoros.
Eli Lencina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención!
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Gracias por su generosa puntuación Sra. Lencina.
alabaura Yolanda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención comercial Nefasta! Pocas ganas de vender y desde luego se te quitan las ganas de comprarte un SEAT. SEAT no merece estos comerciales desde luego!
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Gracias por su comentario, Yolanda. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con nosotros mediante el correo electrónico cpera@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Maria Luisa Saiz Herraiz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Me gusto
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Maria Luisa! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Alex García Gutiérrez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una porque no me deja poner 0. Te dicen que tardan x dias y tardan luego lo que les da la gana. Si quieres contactar con ellos? olvidate, llamas y te lo coge la central y te dicen que te llamaran pero esa llamada nunca llega. Servicio pesimo.
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Gracias por su comentario, Alexitu. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Sandra Bretones
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de pasar revisión 1h 86€ casi nada...esperando q me llamen o mejor q m manden presupuesto y fallos uno se ellos ya arreglado la bombona de liquido refrigerante .😠
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Gracias por su comentario, Sandra. Como le informo nuestro Asesor de Servicio, para diagnosticar una avería, siempre solicitamos autorización de una hora, y en caso de no localizar la avería, se solicita autorización de más tiempo. Su avería del cilindro nos requería más tiempo, y así se lo indiquemos, porque un día fue insuficiente, pero usted no nos lo podía dejar más tiempo. Si lo desea puede contactar con nosotros para solicitar cita previa y acabar de diagnosticar la avería. Saludos.
Ivan BM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento, siempre que necesito algo o tengo alguna duda contactan conmigo, buscan soluciones a todo y el trato al cliente es de 10!! Muchas gracias a los comerciales, en especial a Enric! Un saludo.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, BM y el nene! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Manuel Cabrera Gombau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Manuel! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Jesus Daniel Ruiz Ortiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He llevado el coche estando en garantía un seat ateca con 6 meses de uso, lo primero que me han preguntado es si he comprado el coche ahí al decirles que que no siendo martes me han dicho que hasta la semana siguiente no me lo pueden mirar. Por mi parte han perdido un posible cliente
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Gracias por su comentario, Jesús. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Gertrudis Chicon Pino
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La señora de la entrada muy seca
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Gertrudis! Estamos a su disposición para lo que necesites.
Francisco Salazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!! Profesionales, atentos y serviciales.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, Kiko! Estamos a su disposición para lo que necesites.
M.Carmen Martínez Alonso (CM-A)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato profesional y a la vez muy personalizado. Detalles que no son habituales como ofrecerte café en la espera.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros su puntuación, M. Carmen! Estamos a su disposición para lo que necesites.
Juan Antonio Jiménez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu puntuación, Juan! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
José Moreno Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional te dejan el coche bn.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu puntuación, José! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Dima Alexandru Carol Virgil (Păsărică)
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu puntuación, Dima! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Klaus Anton
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En mecanica ya me demostraron que 0 interes y profesionalidad pero les quise dar una oportunidad en chapa por eso de que como en un taller oficial nada, las fotos hablan por si solas.... la palabra taller oficial se les queda enormemente grande.
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Gracias por su comentario, Klaus. Estamos interesados en valorar la reparación de su vehículo del pasado mes de septiembre, aunque según conversación telefónica usted no lo desea. Si cambia de opinión, puede ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com. Gracias y saludos
Joaquín Aragones
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu puntuación, Joaquín!
JUAN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de recambios es muy servicial
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu puntuación, Juan! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Aimar Bellido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu puntuación, Aimar! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Nacho Medrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y buenos profesionales, siempre han buscado una solución a los problemas.
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¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu puntuación, Nacho! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Montse Julio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No pienso volver si no es que lo necesito. Ultimamente en el sector taller es un desastre. Mal servicio.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por su comentario, Montse. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción ya que , ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos
Clips K
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención telefónica, deberian buscar un poco mas lo que busca el cliente
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por su comentario, Clips. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción ya que , ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos
Noelia Bena Girones
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Sin mas
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Muchas gracias por tu opinión, Noelia! Estamos a tu disposición.
Loli Fernandez Marquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Loli! Estamos a tu disposición.
Manuel Martín Moron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien muy amables
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Muchas gracias por tu opinión, Manuel! Estamos a tu disposición.
Nicolás J. González Diz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Los horarios en Internet no son los correctos
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Buenos días Nicolas. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Sentimos su insatisfacción, y quisiera informarle que tenemos varios horarios (ventas, posventa, recambios,...), pero desgraciadamente Google solo nos da opción de poner uno, el de ventas. Saludos.
Antonia Ordoñez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Antonia! Estamos a tu disposición.
estefania mateos sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Estefanía! Estamos a tu disposición.
Ferran Torre perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y excelentes profesionales
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Ferran! Estamos a tu disposición.
Susana Navarro Siles
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, hace más de un mes que hemos comprado un coche en un concesionario Seat en Sevilla, supuestamente era una entrega inmediata y a día de hoy no se sabe nada solo que de la central de Barcelona no ha salido, nos sentimos engañados!!!!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Buenos días Susana. Sentimos el problema que esta teniendo con la entrega de su vehículo, pero nosotros somos un Concesionario de Martorell, no somos SEAT España, por lo que tendría que poner su reclamación a ellos. El teléfono de atención al cliente de SEAT es 900504868. Dicho esto, le agradecería que eliminara la reseña, ya que nosotros no tenemos nada que ver con su insatisfacción. Saludos.
Marta Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Marta! Estamos a tu disposición
David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevamente un trato excelente. Gracias al personal de taller me solucionaron el problema rapidamente
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, David! Estamos a tu disposición
PEDRO FERNANDEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Pedro! Estamos a tu disposición.
mlluissa puig olle
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, mlluissa! Estamos a tu disposición.
Jose Vicente Merayo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión prevista por Seat, líquido de frenos y algunos puntos más. Trato correcto, explicación de revisión efectuada adecuada.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, José Vicente! Estamos a tu disposición.
Alberto Diaz Vilches
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Alberto! Estamos a tu disposición.
Aleix Puche
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo que notemos fue que no tenían muchas ganas de vender , queríamos un km 0 y solo nos enseñaron uno de exposición ,nos dijeron que tenían más en el ordenador,pero no enseñaron nada ,se pasaban el bulto unos a otros , presupuesto de un coche nuevo y listos , nos dijeron mirate ese está abierto y ya está, desde la silla , sin explicarnos nada de nada. Nos fuimos rápido claro está.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por su comentario, Aleix. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción ya que , ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos
Jesus Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve vehículo a peritar y el trato excelente. Después de peritar reparan el vehiculo correctamente y en el tiempo que me dijeron ( cuatro dias ) Gracias...
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Jesus! Estamos a tu disposición.
Laia regales corchero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por su comentario, Laia. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción ya que , ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos
Daniel Moreno Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por su comentario, Daniel. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción ya que , ¿podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos
F SJ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, genial👌👍
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Muchas gracias por tu opinión, Fernando! Nos esforzamos para que siempre sea así.
M S
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendedor de vehículos de ocasión con dejadez total hacia el cliente....solo se preocupó de que pagara el coche el mismo día para que le entrara dentro de mes la operación....una vez cobrado olvídate....compre el coche a distancia y tenia que llamar yo para ver como iba ya que tenía un problema( el cual si solucionaron)...pero nadie me informaba de nada.....ahora hace más de un mes sigo sin documentacion y sin noticias de mi comercial....no lo llames ni le mandes WhatsApp porque no te va a contestar.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por su comentario M S. Sobre el motivo de su insatisfacción pedirle disculpas si no le hemos atendido debido al periodo vacacional, y también informarle que el tramite de la documentación de demoró un poco más por el mismo motivo. Desde el Departamento de Vehículos de Ocasión me indican que la documentación ya ha sido enviada. Para cualquier duda o consulta puede ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com. Espero que estos comentarios le sirvan para mejorar su satisfacción.
Jorge Díaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Jorge! Estamos a tu disposición.
Álvaro Rubio
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Álvaro! Estamos a su disposición.
Javier 123
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención. Mi experiencia ha sido positiva. Todavía no he pasado por el taller.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Javier! Estamos a su disposición.
Carlos Ferrnandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable, vendedores muy atentos Y profesionales.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Carlos! Estamos a tu disposición.
Joaquin Negro Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y unos muy buenos mecánicos
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Joaquin! Estamos a su disposición.
BARBERSHOP SAID VIP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y amables👌👍👍😍
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Barbershop Said! Estamos a su disposición.
dolors bel ferrer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte exel.lent.Molt professionals.Totalment recomanable
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Dolors! Estamos a su disposición.
Marc SC
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Llamadas interminables para contactar con taller Colas interminables aún teniendo cita en taller Tuve la mala suerte de tener un Seat Leon 5f que dio mas problemas que un hijo conflictivo. Sobretodo por garantía y post garantía fui bastantes veces sobretodo por cercanía, si bien no es mal taller, hay muchas cosas que mejorar.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por su comentario, Ferran. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿Podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Esaupg Perez Gutierrez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Escribirle a un comercial por un coche y preguntarle por una tasación aproximada por coche de entrega y que te envié a compramos tu coche.com demuestra mucho del interés y ganas de vender de ese comercial. Pues una venta menos, creo que cuesta poco dedicarle un poco más de ganas .
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Buenos días: podría por favor darnos más indicaciones sobre lo sucedido. Puede contactar con el e-mail comercial@maresmelesseps.com. Usamos habitualmente una aplicación para la tasación de vehículos pero no es la que comenta.
Javier
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Javier! Estamos a su disposición.
Francisco Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Francisco! Estamos a su disposición.
lorenzo bustinzuriaga blanco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Edificio muy bonito
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Gracias por su comentario, Daniel. Estamos interesados en saber el motivo de su insatisfacción, ¿Podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Ferran Vendrell
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendedor del servicio de vehículos de ocasión ... Nada motivado . Cero ganas de vender . No conoce sus productos . No sabe lo q vende. Esa asido mi sensación
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Gracias por su comentario, Ferran. Estamos interesados en ampliar el motivo de su insatisfacción, ¿Podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Daniel Mariano
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por su comentario, Daniel. Estamos interesados en saber el motivo de su insatisfacción, ¿Podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Manoli Rueda Millán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me an atendido muy bien lo recomiendo
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Muchas gracias por tu opinión, Manoli! Estamos a su disposición.
José Manuel Gordon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Seguramente haremos trato, son claros y te aconsejan muy bien
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, José Manuel! Estamos a su disposición.
Agustín Cenit
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Agustín! Estamos a su disposición.
Yaiza Mellado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller cambia piezas. Así los hacen llamar. No es la primera vez que me avisan de que es un taller nefasto, chapuzas y poco profesionales. Me hicieron en mi Leon del 2016 Style, un cambio de inyectores (SI!! UN COCHE NUEVO CON SEMEJANTE AVERIA!) y no me comentaron nada de la ferricha, ni hicieron diagnosis, cambiaron la pieza y ya está! La limpieza de sistema de combustión ni la mencionaron!!! A los 3 meses, menos incluso, tuve que llevar el coche porqué me abandonó en medio de la Autovía! cosa que previamente por más que fallara inyectores nunca pasó, y lo lleve, averiguáis la avería? OTRA VEZ INYECTORES!!! Me gasté el dinero, para nada. Solución? "Véndelo.. te sale más rentable" todo esto está en manos de la OCU. Mi coche funcionaba, tocaron ellos inyectores, me dejó tirada, perdiendo gasoil y sin coche. 75.000 km. Íbamos a venderlo por cambio a lising y por las características podíamos venderlo a 11 mil, o así. Ahora hay que venderlo con avería, por lo tanto, casi regalo el coche. Me han hecho perder dinero por todos lados. NO LLEVÉIS LOS COCHES ALLÍ, OS SALE MEJOR UN TALLER DE CONFIANZA QUE UNO OFICIAL!!!!!!!!!!!! EDIT en base a su respuesta para lavarse las manos; LOS INYECTORES ESTABAN PERFECTOS, DONDE ESTA LA DIAGNOSIS PREVIA? DONDE ESTA LA LIMPIEZA DE SISTEMA DE COMBUSTION? NO TENEIS VERGUENZA, RESPONDERME A LOS MAILS, como se nota que no os gusta que os dejen de lo que sois!!! Incompetentes. Ya me encargaré yo de haceros una mala publicidad. Porque trabajáis FATAL!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por su opinión. Sentimos su insatisfacción, pero aquí no le sustituimos los inyectores, simplemente los cambiamos por unos reparados que usted aporto sin saber el estado de los mismos. Su avería esta originada por una bomba de alta que sustituyo en otro taller, y así se lo hemos hecho saber. Para cualquier duda estamos a su disposición.
Lalo Panades
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Lalo! Estamos a su disposición.
José Fernando Plaza Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, José Fernando! Estamos a su disposición.
Francisco Sigüenza Piña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre buena atención y puntualidad
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Francisco! Estamos a su disposición.
Marco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Además de profesionalidad, Tomás con más paciencia que un santo nos explicó las veces que hemos necesitado todo lo referente al coche que hemos comprado, tanto en el momento de la compra como después. Gracias por todo
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Marco! Estamos a su disposición.
Albert Ladevesa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El horario de Google pone que abren sábados por la tarde de 16:00 a 20:00. Fui el sábado y estaba cerrado. Perdieron una venta.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu comentario, Albert! Sentimos mucho su insatisfacción. Informarle que teníamos un error en nuestro horario y ya ha sido solventando gracias a su comentario. Si aún quiere visitarnos estamos a su disposición.
Carolina Valles Tejedor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Carolina! Estamos a tu disposición.
Luis Collado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
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Muchas gracias por tu opinión, Luis! Estamos a su disposición.
santos sierra
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Santos! Estamos a su disposición.
David Pinedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi arona de renting además del trato del señor Tomás, a sido amable y paciente en todo momento. Un 10 es poco!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, David! Estamos a su disposición.
Joel Martínez Perea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Joel! Estamos a tu disposición.
Pere Félix
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pocas ganas de vender.. Entras a preguntar por vehículos y te tienen esperando y además cuando te atienden, parece que les moleste... Resultado, compra de otro vehículo en otro concesionario...
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Pere, sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu matrícula o número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
Marcel Estevez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un sitio para adquirir vehículos a tu comodidad y seguro a tus necesidades
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Marcel! Estamos a su disposición
Placido Anguita Correa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Placido! Estamos a su disposición
Xiao勇
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Chife! Estamos a su disposición
Nandu Cat 60
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Nandu! Estamos a tu disposición.
marc ajjajaja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu comentario, Marc! Estamos a su disposición
Rafael Morente Caro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
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Muchas gracias por tu opinión, Rafael! Estamos a tu disposición.
German Melgares
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu comentario, Germán! Estamos a su disposición.
Lola Pastor
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu comentario, Lola! Estamos a su disposición.
Joaquim Muñoz Capuz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu comentario, Joaquim! Estamos a su disposición.
Manolo Encinas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu comentario, Manolo! Estamos a su disposición.
José Avilés Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos, eficientes y cumplidores. Garantía de marca.
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Muchas gracias por tu opinión, José! Estamos a su disposición.
Xavier Fusalba Mercade
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu comentario, Xavier! Estamos a su disposición.
Luis Salvador Arroyo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Luis! Estamos a su disposición.
David Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, David! Estamos a su disposición.
Marta
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu comentario, Marta! Estamos a su disposición.
Xavi Garcia Salvador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu comentario, Xavi! Estamos a su disposición.
Luxefor M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu comentario, Luxefor! Estamos a su disposición.
Nací en el 83 Vanessa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Tardaron mucho en traer la pieza, pero fue cosa de la casa Honda. Me ha quedado mal la goma de la ventana, pero por lo demás, correcto.
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¡Muchas gracias por tu comentario! ¿Podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com para solucionar el problema de la goma? Gracias y saludos.
Alicia Dominguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu comentario, Alicia! Estamos a su disposición.
Pedro Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
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Buenos días Pedro. Gracias por su comentario. Estamos interesados en saber el motivo de su insatisfacción, ¿Podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Estela Saenz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu comentario, Estela! Estamos a su disposición.
Joon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu comentario, Joan! Estamos a su disposición.
Juan Dominguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella no por el nivel técnico se sus mecánicos ni por su atención telefónica. Si no por un personaje en particular, que se encarga de recepcionar los vehículos, descortés y poco profesional. Reclamaciones hechas al taller y a la marca.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Buenos días M LJ. Gracias por su comentario. Estamos interesados en saber el motivo de su insatisfacción, ¿Podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Seycet88
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu comentario, Kazzy88! Estamos a su disposición.
Victor R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu comentario, Victor R! Estamos a su disposición.
Daniela K. (Ela)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen atención y gente muy amable. (revisión VW)
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¡Muchas gracias por tu comentario, Daniela! Estamos a su disposición.
Sílvia Corchero Méndez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu comentario, Silvia! Estamos a su disposición.
Angela Fernandez Rivas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu comentario, Angela! Estamos a su disposición.
Jorge Martin Rueda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar muy acogedor el Departamento de Comercial/Ventas estuvimos con Joel y la verdad un trato exelente súper recomendable.. respeto a lo que con llevan a los otros Departamento como Taller iré comentando en cuanto lo realice.. Gracias!
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¡Muchas gracias por tu comentario, Jorge! Estamos a su disposición.
reki 029
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente i muy trabajadores
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¡Muchas gracias por tu comentario, Reki! Estamos a su disposición.
montserrat basil
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu comentario, Montserrat! Estamos a su disposición.
Ismael Hernando
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Ismael! Estamos a tu disposición.
Pedro Fernandez Reyes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Pedro! Estamos a tu disposición.
Jorge
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu opinión, Jorge! Estamos a tu disposición.
javier fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con un problema y me lo solucionaron al instante,muy agradecido
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¡Muchas gracias por tu opinión, Javier! Estamos a tu disposición.
Cesar Terrones
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu opinión, Cesar! Estamos a tu disposición.
Jose Antonio Sanchez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu opinión, Jose Antonio! Estamos a tu disposición.
sylvia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu opinión, Sylvia! Estamos a tu disposición.
Humberto Blanco
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Caro.!
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Buenos días Berto. Gracias por su comentario. Estamos interesados en saber si el motivo de su insatisfacción ha sido con ventas o postventa, o concretarnos un poco más el motivo, ¿Podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Manuel Jimenez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Buenos días Manuel. Gracias por su comentario. Estamos interesados en saber el motivo de su insatisfacción, ¿Podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Alejandro Cornejo (Nejo)
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
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Buenos días Alejandro. Gracias por su comentario. Estamos interesados en saber el motivo de su insatisfacción, ¿Podría facilitarnos su teléfono y así poder ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Jose Javier Aznar Julian
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu opinión, José Javier! Estamos a tu disposición
Andrés Siñeriz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Pedí hora en la misma semana para revisión de los 30000km y fue todo más o menos bien. Tuvieron un retraso de 30min en la entrega del coche habiendo avisado con anterioridad de que me corría prisa. Por lo demás, la atención fue buena.
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¡Muchas gracias por tu opinión, Andrés! Sentimos que tuviera que esperar más tiempo de lo necesario. Informarle que estamos trabajando para que esto no suceda. Saludos.
Daniel Lopez Alonso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve una vez mi coche renting, para hacer un cambio de embrague i me tardaron 1 mes i medio i me siguieron cobrando la Letra del coche, i ahora lo eh vuelto a llevar hace poco por un bordillazo i los daños era tipo direccion...el brazo i poco mas i han pasado 3 semanas i aun no me han devuelto el coche super lento.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con el servicio de reparación de tu coche. Entendemos lo frustrante que puede ser estar sin tu vehículo durante tanto tiempo y la preocupación por los cobros continuos.Estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de respuesta y garantizar una mejor atención a nuestros clientes. Te agradecemos tu paciencia y comprensión en esta situación. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
LAA Aylon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He anat perq em peritessin el cotxe per un petit cop. Molt ràpids i molt amables
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, AA Aylon! Estamos a su disposición.
Mary N “Mary”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Mary! Estamos a su disposición.
Alejandro Moreno
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, AlKori0! Estamos a su disposición.
Asuncion Pardo Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona atenció al client i pacient
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Asunción! Estamos a su disposición.
Luis Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Luis! Estamos a su disposición.
Merche Gulias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El señor Tomás un gran vendedor y magnífica persona,mil gracias por todooo
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Merche! Estamos a su disposición.
Ignacio Porta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Ignacio, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en CUPRA Martorell Motor ha sido satisfactoria. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar aún más tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. Recuerda que en los próximos días recibirás la encuesta de satisfacción por parte de SEAT, Volkswagen o CUPRA, y que para nosotros es muy importante que la responda, y si está contento le pedimos las 5 estrellas, y en caso contrario puede ponerse en contacto con Dani García del departamento de calidad al 93.793.69.91. Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte pronto. Atentamente CUPRA Martorell Motor.
Jordi Navarro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable trato en la recepción de taller. Elevado tono de voz del comercial y tono despectivo en su trato. Ni siquiera da opción a sentarse a escuchar al cliente y ademas atiende a otro mientras habla contigo. No entiendo frases como el "vuelvo a repetir....."como si llevasen razón en algo y ademas tuviese que enterarse el resto del concesionario. En otros concesionarios del baix llobregat más pequeños cambia rotundamente el trato.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Buenos días Jordi. Estamos interesados en saber el motivo de su insatisfacción, ¿Podría darnos su teléfono para ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Esther Velilla Sanz
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Aunque vayas con hora te hacen esperar tanto al dejar el coche como al recogerlo. Encima, ya me ha pasado dos veces, que no tienen la pieza que te tienen que poner pero no te avisan para decirte que no vayas. Las personas que te atienden son muy amables pero pierdes la mañana
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Buenos días Esther. Estamos interesados en saber el motivo de su insatisfacción, ¿Podría darnos su teléfono para ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Estefania Luengo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del personal del servicio de post venta/taller, nunca he tenido ningún problema, sobre todo de Toni el asesor, vengo a este taller desde hace 7 años.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Estefania! Estamos a su disposición.
Alonso Ramos
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Despues de comprar un seat ateca nuevo, buen trato del vendedor, pero la gestión bastante desastrosa, una semana matriculado y esperando para que instalen un enganche, que luego me dieron sin la documentación correspondiente para homologar en itv y despues de mucho insistir un mes despues he conseguido. A parte el coche lo compré con navegador, y me lo han dado sin tarjeta de mapas, despues de reclamarla muchas veces me la han dado un mes despues.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Buenos días Alonso. Estamos interesados en saber un poco más del motivo de su insatisfacción, ¿Podría darnos su teléfono para ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Alex Simo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Tanto por teléfono como en persona
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Alex! Estamos a tu disposición.
Jose Sevillano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Josél! Estamos a tu disposición.
Josep M Mitjans
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció profesional i amable, Espai ampli,
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Josep,Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Apreciamos tus comentarios sobre la atención profesional y el espacio amplio, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes.Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor.
Miguel Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que el trato por parte del gestor Jordi Farreras ha sido impecable, por el resto solo por decir algo negativo y por achacarle al covid que he tenido que esperar casi 1h al dejar el coche en el taller. Pero en general muy satisfecho con el trato en taller!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Miguel! Estamos a tu disposición, y disculpa el tiempo de espera. Saludos.
jose roberto parravicini reyes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Jose Roberto! Estamos a tu disposición
Lluís M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de los comerciales de Lesseps motor
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Lluis M! Estamos a tu disposición.
Cristina Guillen
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio pésimo. Nos hicieron esperar una eternidad para hacer una valoración y la persona que debía informarnos negaba servicios que en realidad si prestan, según otro operario. Parece que no tengan ganas de trabajar.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Buenos días Cristina. Estamos interesados en saber el motivo de su insatisfacción, ¿Podría darnos su teléfono para ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos.
Raysa Espejo Heredia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio al cliente.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Raysa! Estamos a tu disposición.
Pedro
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio de taller de 9, servicio de atención al cliente un 2... Es triste pero es así, parece que te hacen un favor. Menos mal que las reparaciones y mantenimiento son muy correcto, si no estaría cerrado hace tiempo.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Buenos días. Estamos interesados en saber el motivo de su insatisfacción, ¿Podría darnos su teléfono para ponernos en contacto con usted, o ponerse en contacto con Dani Garcia al 93.793.69.91 o al correo dgarcia@gruplesseps.com? Gracias y saludos
Jose Maria G
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, José! Estamos a tu disposición
Unk Nown
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Unk! Estamos a tu disposición
Javier Millan Serrano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Javier! Estamos a tu disposición
maria gago
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien y le compramos un seat leon
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Maria! Estamos a tu disposición
Juan Jose Moya Estrada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Juan Jose! Estamos a tu disposición
Arturo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pondría cero estrellas pero no me lo permite. Había pensado escribir una parrafada pero no merece la pena. Atención y producto pésimos, no hay más que decir. No me respondáis ahora, preocuparos en dar formación a vuestros empleados para que no tengamos que venir aquí a quejarnos o como mínimo elegidlos mejor.
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Buenos días Apa. Estamos interesados en saber el motivo de su insatisfacción, ¿Podría darnos su teléfono para ponernos en contacto con usted? Gracias y saludos.
Lourdes Biel del Hoyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, Lourdes Biel! Estamos a tu disposición.
Alba Rios
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
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Buenos días Alba. Estamos interesados en saber el motivo de su insatisfacción, ¿Podría darnos su teléfono para ponernos en contacto con usted? Gracias y saludos.
Jeanette Lira
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
POCO Profesionales Y DESCUIDADOS. Compramos 2 coches, uno para mi y otro para mi pareja, uno nos lo dieron en un tiempo razonable, pero el otro llevan más de 2 semanas diciéndonos que nos "llamarán mañana" para decirnos cuando lo tendrán listo, el comercial que nos atendió, nos dijo que estaría pronto, que sólo tenían que reemplazar una pequeña pieza, luego estuvo de baja y nadie nos llamó, estuvimos llamando y llamando y nadie contestaba el teléfono. Cuando al fin nos contestó, otro comercial, nos explicó que estaba de baja y nos dijo que nos llamaría al día siguiente para concretar el día de entrega, no nos llamó. Cuando llamamos nosotros el comercial tampoco estaba y nadie estaba al corriente de lo que estaba sucediendo ni sabían para cuando tendrían el coche. Cuando volvimos a llamar otro día, nos dijeron que lo tendrían para el día siguiente, con esa seguridad hicimos el cambio de seguro de nuestro coche antiguo a este nuevo, y acto seguido nos llaman de la seat a decirnos que no lo tendrían para el día siguiente y ya nos llamarían el lunes de la semana siguiente a ver cuando podían tenerlo. Luego nos llaman para ir a buscarlo hoy, día martes y cuando vamos nos dicen que había problemas con la financiación porque el comercial que nos atendió al comienzo no había ingresado el número de cuenta de donde tendrían que hacer los cobros. Una atención PÉSIMA de parte de estos comerciales, un descuido que no había visto nunca en un negocio de este tipo. Que no estamos hablando de un compra venta de coches usados de cualquier tipo, siendo un consesionario de la Seat esperábamos profesionalidad y una atención al cliente decente. Una cosa es que te digan que el coche tardará 2 semanas en estar listo, y no pasa nada, uno planifica entorno a ello, pero otra muy diferente es que durante 2 semanas te estén diciendo QUE CREEN que estará para "mañana" o simplemente no dar razón. Muy arrepentida de haber comprado los coches en este sitio.
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Hola Kurmi, sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu matrícula o número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
Divilleda Ro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy teníamos una cita con el Sr. Ricardo Moreno. Llegamos y el no estaba, le esperamos, cuando llegó ni se acordaba de la cita, nos presentamos y le decimos lo de la cita acordada, procede a mostrarnos el coche, a todo esto el caminando y nosotros parados porque no nos dijo ni pasen por aquí, ni nada, decidimos seguirlo, nos muestra el coche y mientras hablaba daba vueltas. Pues nosotros siguiéndolo como críos de P5. Le hacemos unas cuantas preguntas sobre el coche y le explicamos porque queríamos cambiar de coche, mi marido le dice que si ese coche (Ibiza de 75) funciona bien en pendientes y con carga? nos explica y le decimos de probarlo y nos dice: LITERAL, les seré sincero no se los recomiendo, entonces no habrá necesidad de prueba, a lo que mi marido le responde, eso lo tendríamos que decidir nosotros y le dice el; yo solo te soy sincero y mi marido le vuelve a responder, esto no es de sinceridad es cuestión de nuestra percepción. Pero si no se puede probar pues nada, a lo que el responde pues sí! Estábamos confusos, enfadados y no nos lo podíamos creer. Acaso no quería vender? Pues nos tuvimos que ir y el como si nada. Decirle al consecionario que no nos compramos ese Ibiza pero si nos compramos otro coche en otro concesionario no de SEAT donde nos han tratado con respeto y nos han dado un trato tan bueno, que era imposible salir de allí sin ese coche a tan buen precio y tan felices de su atención al cliente en ventas. Espero que tomen nota, porque fue un trato lamentable, vergonzoso y nefasto.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Buenos días Divilleda. Primeramente pedirle disculpas por la mala experiencia recibida. Tomamos nota de todas sus observaciones y tomaremos medidas al respecto. También informarle que con las medidas adoptadas contra el COVID-19, las pruebas de vehículo deben de ser programadas porque desinfectamos los vehículos por vuestra seguridad. Gracias por sus comentarios. Un saludo.
José Luis C.P
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu opinión, José Luis! Estamos a tu disposición.
carlos exposito
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamé hace mas de una semana para pedir cita para la revisión de mi coche. Me marearon a llamadas entre recepción y taller. Aún espero que me den hora...
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Buenos días Carlos. Le pido disculpas por la insatisfacción generada. ¿Podría darme sus datos o ponerse en contacto con Dani Garcia al 937936991 para darle la cita y ampliar la información de su reclamación?. Gracias, y saludos.
Di Ga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Di Ga, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si tienes cualquier comentario o sugerencia adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Fatima Achouiti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Fatima, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor!
Eva Maria Vicente
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Eva! Estamos a tu disposición
Verónica Rosselló
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Verónica! Estamos a tu disposición.
Rosa Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Rosa.Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido perfecta. En CUPRA Martorell Motor trabajamos para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto.
Felipe Bahamontes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Felipe! Estamos a tu disposición
Jose Manuel Zafra Tarifa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Jose Manuel! Estamos a tu disposición
Miguel Gimeno Gago
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Tipico concessionario taller
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Miguel! Estamos a tu disposición
Brigit Blázquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Brigit! Estamos a tu disposición
Silvia Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Silvia! Estamos a tu disposición
Jorge Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Jorge! Estamos a tu disposición.
Ed Mol
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Ed! Estamos a tu disposición
Vanessa Parralejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Vanessa! Estamos a tu disposición
Alejandro Tolós Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, me han canviado el neumatico, el unico pero, que podrian haver limpiado un poco la llanta, ya q la han dejado vastante sucia
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Buenos días Alejandro. Gracias por tu valoración y tomamos nota para nuestro proceso de mejora.
Younes FHIHAM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas, necesito un lip de seat leon de 2006 no se si lo tenéis, llamo y nadie me contesta
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Buenos días Youness. Sentimos mucho si no te hemos podido atender. Nuestro teléfono es el 93.776.92.47. en el que será atendido de 8h a 13h y de 13h a 18h. Saludos, y disculpe las molestias.
Antonio Grau Córcoles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Que es un gran concesionario, trato y relacion exquisita
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Antonio.Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato y la relación que ofrecemos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Te esperamos pronto!
Joan vila figuerola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos my Buenos
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Joan! Estamos a tu disposición
Antoniu Chacon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una ermita molt rural
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Antoniu! Estamos a tu disposición
Carles Peya (Lits33)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona exposició i bona atenció dels comercials
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Carles! Estamos a tu disposición
User Name
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de coches de la marca Seat.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Antoni! Estamos a tu disposición
Airam Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato por parte de Xavier farreras y un gran servicio.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Airam! Estamos a tu disposición
Miguel Angel Casas Moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lesseps Motor Martorell. Mal servicio, atención pésima y explico porqué. Cuando llamas deben apuntar las notas de los clientes en el agua porque se comprometen en llamarte y no lo hacen. Después de cuatro semanas con el coche en el taller para reparar un pequeño golpe en una aleta posterior y comprobar si tenía algún daño más estructural, me lo entregan con la aleta aún hundida y sin enrasar ni con el paragolpes ni con el piloto. Acudo para reclamar y la solución que le aplican es dejar el piloto suelto de tal manera que parezca que ya está enrasado al dejarlo en la postura faborable pero por supuesto quedando sobresalido por la parte del portón. (a ver si cuela). Acudiré de nuevo a ver qué peripecia aplican ahora para resolver el problema. Esta ha sido mi experiencia de tal manera que no lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia.Lamentamos profundamente que el servicio recibido no haya estado a la altura de tus expectativas. Es inaceptable que no hayas recibido la atención adecuada y que tu vehículo no haya sido reparado correctamente.Entendemos lo frustrante que debe ser para ti tener que regresar para resolver un problema que debería haberse solucionado desde el principio. Te aseguramos que tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos.Agradecemos tu paciencia y esperamos poder ofrecerte una solución satisfactoria pronto.
Salvador Armero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Salvador! Estamos a tu disposición
Manu Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
excelentes profesionales!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Manu! Estamos a tu disposición.
Cristian López Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido perfectamente con mucha profesionalidad y han revisado el vehículo al detalle. Agradezco el compromiso especialmente a Jordi quien se ha preocupado desde el inicio de la reparación hasta el final. Altamente recomendable.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Cristian! Estamos a tu disposición.
Petri Cuesta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi concesionario de toda la vida
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Petri! Estamos a tu disposición.
kouens 26
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Marc! Estamos a tu disposición.
Francisco Cuevas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Francisco! Estamos a tu disposición.
Jose Jarque
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Jose! Estamos a tu disposición.
Pablo Serrano Yevenes
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio, personal muy profesional, excelente, pero poco personal, por coche sustitución si lo reparas con ellos tiene coste adicional, demasiado tiempo de espera para poderte cojer el coche
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Pablo, gracias por tu comentario positivo, y sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con el vehículo de sustitución y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu matrícula o número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
Leticia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente de 10
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Leticia! Estamos a tu disposición.
Francesc Pedreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pocas ganas de vender. A final de año tenían todo hecho y pasaban. A principio de este año me trataron como si fuera tonto. Que si precios, descuentos, etc.... Y el precio final peor que nunca. En fin, cuando sea tonto, volveré
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Francesc, sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu matrícula o número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
veronica Hernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Verónica, sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu matrícula o número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
Vicente
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de repararme el paragolpes trasero de mi Opel pregunté si me harian el mantenimiento de un opel y me dijeron que sin problemas. He ido para mantenimiento del Opel me dice que no trabajan con opel.
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Hola Vicente, sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu matrícula o número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
Antolin Gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche en taller desde 8-1-2020 y a 3-2-2020 sin noticias una verguenza
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Antolin, sentimos mucho que no tengas información del estado de su reparación. ¿Podrías facilitarnos su matrícula o número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
Sandra Tarazaga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Sandra! Estamos a tu disposición.
Juan Fresno
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Tardaron pero hicieron un buen trabajo en pintura
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Juan! Nos alegra que estes contento con el trabajo realizado, y trabajamos para intentar reducir los tiempos de estancia en taller.
Luis
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y mucha amabilidad al cliente,por lo menos por nuestra parte,gracias.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Luis! Estamos a tu disposición.
Andres Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención de los comerciales
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Andres! Estamos a tu disposición.
Juan Fabregat Tapias
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Voy a simplificar... Patetico un desorden en la logistica de taller que no quisiera recomendar, simplemente paso de este lugar....
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Juan, sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu matrícula o número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
carles sabater tarragó
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Carles! Estamos a tu disposición.
Luis Bernal
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Regular trato bueno la entrega del vehículo con un poco de retraso
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Luis! Estamos a tu disposición. Sentimos el retraso y trabajamos para seguir mejorando.
Marc Cortazar
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Marc, sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu nombre completo y número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
Paco Sola
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Paco! Estamos a tu disposición.
Joan dk
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena!! Configuración de coche y presupuesto. Ofertas solo si financias el coche, sino, nada! Te dan 600€ por tu coche viejo!! Muy poco. Seat Ateca style gasolina 115 cv, con extras de: cámara trasera, rueda de repuesto, portón trasero cierre automático y lunas tintadas. 26000 €. Sin descuentos y sin entregar coche!!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Joan! Estamos a tu disposición.
Franobi5236@gmail.com Francesc Xavier Obiols Pages
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
No está mal. Te atienden bien, y de precio normalillo
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Francesc! Estamos a tu disposición.
Elena Luque
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado viernes fuimos a recoger un nuevo coche para mi padre.Toda la tramitación y entrega fue a cargo del comercial Tomas Diaz y he de decir que el trato por parte de este comercial fue excepcional.Gracias Tomas por la atención recibida¡¡
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Elena! Estamos a tu disposición.
Juan Sancho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Juan! Estamos a tu disposición.
Miguel Angel Soto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu puntuación, Miguel Angel!
Jose Lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu puntuación, Jose!
Antonio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Antonio, sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu nombre completo y número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
M. V.
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
No sóc un expert en cotxes però per mi són molt cars. Per poca diferencia val més la pena un de nou
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Vinent! Estamos a tu disposición.
Julio Bueno
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Julio, Sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu nombre completo y número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
Carlos Martinez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
No se qué poner......el trato a la hora de comprar bien.....después me ha salido un coche que hace ruido y de momento me están dado largas
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Carlos, Sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu nombre completo y número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
Julián Pineda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Julián! Estamos a tu disposición.
Jose Gallego Escalante
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Es un servicio de venta y taller como cualquier otro de Seat Audi Volkswagen
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Jose! Estamos a tu disposición.
Antonio Toca Caso
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Antonio! Estamos a tu disposición.
Loli suñe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Loli, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Si en el futuro tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor!
Marta Mar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Marta! Estamos a tu disposición.
Nico Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Nico! Estamos a tu disposición.
Mc
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pena que el servicio post venta sea tan malo, esto devalúa MUCHO a la marca.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Mc, Sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu nombre completo y número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
Bartolome Liria Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Bartolome, por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento.Si en el futuro tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto en CUPRA Martorell Motor!
Jose Antonio Giraldez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Buena atención precios elevados y tardan en reparar el vehículo.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Jose, Sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu nombre completo y número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
Alfonso Campos Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Marta! Estamos a tu disposición.
Salva Pérez Adrovel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Marta! Estamos a tu disposición.
luis gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Luis, Sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu nombre completo y número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
Llorenç Manonelles
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Marta! Estamos a tu disposición.
Montserrat Fanés Rambla
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Marta! Estamos a tu disposición.
Josep Mª Rovira Rosell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen seguimiento de la averia Profesional
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Josep Mª! Estamos a tu disposición.
Montse Sabaté
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son mol amables
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Marta! Estamos a tu disposición.
jordi font
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Jordi! Estamos a tu disposición.
Jordi Extremera Maiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No he tenido ningún problema con ellos. Me han asesorado bien y estoy muy contento con mi compra. Mi vendedor fue Joel, en todo momento fue cordial y no me presionó como en otros concesionarios a los que he ido.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Jordi, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y que el asesoramiento de Joel ha sido de tu agrado. En CUPRA Martorell Motor nos esforzamos por ofrecer un servicio cordial y sin presiones, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo.
quique ibañez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vísperas de Todos los Santos. Buscamos éste taller porque estando de viaje, desde Tarragona a Barcelona, nuestro vehículo decidió que un manguito de goma de la entrada del turbo tenía que romperse y decidimos acudir para ver si tenían este repuesto. Antes ya habíamos echo una llamada que muy amablemente nos habían atendido, voz de chica, para saber si nos lo podían reparar , aunque ya nos avisaban de estaban al completo con el trabajo y dificilmente nos podrían atender. Al llegar, en recepción nos atendió un chico, que nos informó como la chica, que estaban a tope, pero que si tenían el repuesto ya verían como lo podían solucionar. Desgraciadamente no tenían el repuesto y tuvimos que continuar nuestro periplo buscando el repuesto. Muchas gracias por vuestra amabilidad.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Quique! Estamos a tu disposición.
Joshua Hurtado Cubells
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio un pésimo. No se cumplen los plazos de reparación, mala gestión, mala reparación. No recomendable para nada.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Joshua, Sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu nombre completo y número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
Juan Alba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Juan! Estamos a tu disposición.
Montserrat Roura Calvet
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y resolutivos con los problemas que puedas tener
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Montserrat! Estamos a tu disposición.
Facundo David Ruiz Almada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Facundo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En CUPRA Martorell Motor nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y vehículos de calidad. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. Esperamos verte pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. ¡Un saludo!
Luci vama
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Luci, Sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu nombre completo y número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
Javi Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Javi.
Raul Hg
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compraré un seat el día que se fabriquen en españa, Huesca sería buen lugar.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Raul, Sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu nombre completo y número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
v d
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Vanessa, Sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu nombre completo y número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
Oscar. T.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Oscar! Estamos a tu disposición.
Juan Garcia Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No conozco
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Juan! Estamos a tu disposición.
David Ponseti Roca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente trato
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, David! Estamos a tu disposición.
Miguel Pérez Rabadán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Miguel! Estamos a tu disposición.
Oscar Ceballos Nuñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Oscar! Estamos a tu disposición.
encanto de castefa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendió muy bien el sr. Joan.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Encanto! Estamos a tu disposición.
José Ramón Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, José! Estamos a tu disposición.
Xavier
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
concesionario SEAT/VOLSWAGEN, de Martorell, Bien ubicado, personal de Taller y Recambio muy profesional y amable, muy recomendable, excepcional!!!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu comentario y opinión, Xavier! Estamos a tu disposición.
Fernando Puga Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, han cumplido con el horario tanto de recepción como de entrega del vehículo, precio dentro de lo razonable para ser un concesionario oficial. Cuando han acabado tal y como me dijeron me han llamado por teléfono para decirme que ya estaba listo para ser recogido, y algo interesante que no había visto es que cuando dejas el coche ya sabes el coste de las operaciones que van a realizar. Lo dicho excelentes profesionales.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu comentario y opinión, Fernando! Estamos a tu disposición. (Translated by Google) Thank you very much for your comment and opinion, Eduardo! We are at your disposal.
Gemma
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial atención y cuidado del coche. Lo recomiendo.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Gemma.Nos alegra saber que has recibido una atención genial y que estamos cuidando de tu coche como se merece. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo!
monica clementino da silva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el atendiente
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu comentario y opinión, Monica! Estamos a tu disposición. (Translated by Google) Thank you very much for your comment and opinion, Eduardo! We are at your disposal.
Òscar Grau
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Òscar! Estamos a tu disposición.
XAVHY
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención a parte de saber que no iba a comprar nada aún
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu comentario y opinión, Noa! Estamos a tu disposición. (Translated by Google) Thank you very much for your comment and opinion, Eduardo! We are at your disposal.
Francisco Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Francisco! Estamos a tu disposición.
joan codina campos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
mi experiencia con un cupra ateca de renting adquirido hace casi 6 meses fue nefasta no lo recomiendo ni a mi peor enemigo .nunca mas
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Joan, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que tu tiempo con el Cupra Ateca no haya sido satisfactorio y entendemos lo frustrante que puede ser. Nos gustaría conocer más sobre los problemas que has enfrentado para poder mejorar nuestro servicio y ofrecerte una solución. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro.
Ivan Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Ivan! Estamos a tu disposición.
Jordi Martinez Arbues
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Jordi! Estamos a tu disposición.
Ismael Benítez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario Seat con buen servicio de recambios originales
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu comentario y opinión, Eduardo! Estamos a tu disposición.
Saray Delgado
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tiene tela... Con lo sencillo que es poner aquí que están de vacaciones, pues no. Es preferible hacerle perder el tiempo a la gente yendo a ver las puertas cerradas. Señores, estamos en la era de Internet, dadle uso!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Saray.Lamentamos sinceramente la inconveniencia que has experimentado al encontrarte con nuestras puertas cerradas. Apreciamos tu comentario y entendemos lo frustrante que puede ser no tener información actualizada.Estamos trabajando para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que nuestros clientes estén informados sobre cualquier cambio en nuestro horario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a crecer.Esperamos poder atenderte en el futuro.
antonio dugo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu opinión.Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos gustaría conocer más sobre lo que podemos mejorar para ofrecerte un servicio excepcional en el futuro. Tu feedback es muy valioso para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos poder atenderte nuevamente y brindarte una experiencia más positiva.
TROKKO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, TrokkO, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En CUPRA Martorell Motor, trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Irene Aguilar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Irene, Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor!
Catarina Förster
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Catarina, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido tus expectativas y que hayas tenido una experiencia negativa. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría entender mejor lo sucedido para poder mejorar. Si deseas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos atenderte de manera más personalizada. Agradecemos tu feedback y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
Montse Marimon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Montse, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor!
Raul Lacasta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Servicio muy profesional en recambios
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Raul. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro trato y servicio de recambios. En CUPRA Martorell Motor, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando.Esperamos verte pronto.
Paco Hernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Paco, por tu valoración.Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva en general. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia CUPRA Martorell Motor sea siempre excepcional. ¡Esperamos verte pronto!
Sonia García Atienza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y buen trato.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu comentario y opinión, Sonia! Estamos a tu disposición
Conxita fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Conxita, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Sufien _98
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Sufien, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que consideras que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo. Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor.
TOMAS BLACK
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Tomás, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo específico en lo que crees que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor!
Miguel Cruz fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Miguel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en CUPRA Martorell Motor. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Joaquin gil soriano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Joaquin, por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor.
Lluis Pujol Sabate
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Lluis, por compartir tu valoración.Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo.Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
montiabd
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y buena atencion sobre todo la atencion del asesor de servicio Jordi. La sala d espera es grande climitizada y me ofrecieron un cafe. En general muy buen taller y recomendable al 100%.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu comentario y opinión, Montiabd! Estamos a tu disposición
Jose Miguel Martinez reiriz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Jose, por tu valoración.Apreciamos que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor.
Albert Jimenez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia en el concesionario, coche con problemas y escurren el bulto sin hacerse cargo de ello, creyéndose que uno se quedara con los brazos cruzados. Se excusan diciendo que la marca no les paga las horas invertidas, cuando son ellos los que venden el vehiculo. Respecto el asesor de servicio, sin modales y tratando a los clientes muy mal, solo le interesa facturar dinero y el cliente no importa. Me han obligado a entregarles el coche de sustitución, alegando que no tienen solución técnica al problema. No invito a nadie a ir a este concesionario, desde mi experiencia nada bonito saldrá de mi boca cuando hable de ellos. A parte de todo esto, llevas el coche a reparar en GARANTIA, después de que no quisieran pagártelo, LO REPARAN MAL, NO TIENEN CUIDADO CON NADA,Y ENCIMA TIENEN LA POCA VERGUENZA DE DECIRTE QUE NO SE PUEDE TENER LA PERFECCION, QUE SI ENCUENTRO UN MECANICO QUE LO HAGA MEJOR QUE SE LO PRESENTE.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola, Sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros y nos gustaría saber un poco más sobre ella. ¿Podrías facilitarnos tu nombre completo y número de teléfono para contactarte? Estamos a tu disposición.
antonio izquierdo santiago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu opinión, Antonio. ¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
jordi rovira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Jordi, por tu increíble valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en CUPRA Martorell Motor. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. Esperamos verte pronto de nuevo.
Pedro Vizcaíno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Pedro, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros en CUPRA Martorell Motor. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia futura, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Castán Sáenz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables, serviciales y ahora ofrecen coxhe de alquiler a buen precio cuando dejas el coche en el taller
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu comentario y opinión, Carlos! Estamos a tu disposición.
Enrique Portales
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables y amplia oferta
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu comentario y opinión, Enrique! Estamos a tu disposición.
Diversión con cuchillos & bushcraft Survival
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En CUPRA Martorell Motor trabajamos para ofrecer el mejor servicio y satisfacción a nuestros clientes. Si necesitas ayuda o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Angels Balada
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Angels, por compartir tu experiencia.Lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas y entendemos lo frustrante que puede ser. Nos gustaría saber más sobre lo que no ha salido bien para poder mejorar y ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a crecer. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o sugerencia que desees compartir.
juan lu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Juan. Apreciamos mucho tu valoración y el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una buena impresión general. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con CUPRA Martorell Motor sea siempre excepcional. Esperamos verte pronto.
EDUARDO RAMIREZ
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y queremos entender mejor lo sucedido para poder mejorar. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos gustaría saber más sobre los aspectos que no cumplieron con tus expectativas. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro.
Nuriaska Biel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
😀👍
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu comentario y opinión, Nuria! Estamos a tu disposición.
Francisco Carrillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención....precio razonable (precio cerrado) para mantenimiento
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Francisco.
Amalia Bautista
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Amalia, Nos alegra saber que tu experiencia con CUPRA Martorell Motor ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Montse Ramos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Montse, por dedicar tiempo a compartir tu experiencia.Lamentamos que tu visita no haya cumplido con tus expectativas. Nos gustaría saber más sobre lo que podríamos mejorar para ofrecerte un mejor servicio en el futuro.Tu opinión es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.Esperamos poder atenderte nuevamente y brindarte una experiencia más satisfactoria.
Rafael Flores Tirado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Rafael, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en CUPRA Martorell Motor. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte pronto.
Juan Camino
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Juan, por compartir tu opinión.Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. En CUPRA Martorell Motor, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tu feedback es fundamental para mejorar.Si hay algún aspecto específico que te gustaría comentar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima visita sea mucho más satisfactoria. Agradecemos nuevamente tu tiempo y tus comentarios.
Vicky Galeano Ara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Vicky, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que sigas disfrutando de tu CUPRA. ¡Esperamos verte pronto!
Joan Camp
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Joan, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Mon
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tres meses para arreglar el coche y porque llamé para quejarme.Una semana para cambiar un parachoques y me lo dejan mal arreglado. Sin coche de sustitución. Muy mal trato , desde luego no volveré nunca más y me replantearé la renovación de mí póliza. Mala atención y mal servicio
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Mon, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con el servicio de reparación y la atención recibida. Entendemos lo frustrante que puede ser estar sin coche y no recibir el trato esperado. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nos gustaría poder resolver esta situación y hacer las cosas bien. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos aquí para atenderte como mereces.
Eze Galan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Eze, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena impresión de CUPRA Martorell Motor. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia sea siempre excepcional.
Raul Martinez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche lleva 10 dias en el taller y todavía no me han dado pecio de la reparación. Llamas para informarte y te toman nota para llamarte pero nunca te llaman. Me persono en el taller y siempre tienen alguna excusa. Bastante mal por ahora y sin coche
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Raul, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente la falta de comunicación que has experimentado y entendemos lo frustrante que debe ser estar sin coche durante este tiempo. Tu situación es importante para nosotros y queremos solucionar este inconveniente lo antes posible.Te pedimos que nos contactes directamente para poder brindarte una actualización sobre la reparación de tu vehículo. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder mejorar tu experiencia pronto.
Victor Ruiz Redondo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucha seat y poco servicio, malos técnicos y mecánicos, se Le observa soberbia. Hay mejores talleres que trabajan mejor y de arreglan los problemas. Me he encontrado varias veces que si no me arreglan el problema, me ponen en duda mi opinión. Y FACTURAS grandes.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Victor, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos saber que no has recibido el servicio que esperabas y que tuviste problemas con la atención de nuestro equipo. Tu opinión es muy valiosa y nos ayuda a mejorar. Nos gustaría poder resolver cualquier inconveniente que hayas tenido y asegurarnos de que tu próxima visita sea satisfactoria. Si deseas, por favor, contáctanos directamente para poder atenderte de manera más personalizada. Agradecemos tu feedback y esperamos poder cambiar tu percepción en el futuro.
Mireia Trigueros
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Mireia, por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que consideras que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto.
Mounir El mahdali
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu opinión, Mounir. ¿Podemos hacer algo para mejorar tu experiencia con nosotros? Estamos a tu entera disposición.
Nora Leon Benavent
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Nora, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayamos alcanzado tus expectativas en esta ocasión. Tu opinión es muy valiosa y nos ayuda a mejorar. Si hay algo específico que te gustaría comentar o sugerir, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro.
damian lopez riveiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Damián, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con CUPRA Martorell Motor ha sido satisfactoria. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. ¡Te esperamos pronto!
Andres Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Andres, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración.Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que consideras que podríamos mejorar, no dudes en compartirlo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo. ¡Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor!
Jordi Rubio Sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Jordi, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En CUPRA Martorell Motor nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Alberto Risquez Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato personal y profesional en la atencion de Jordi, Jorge y Judit.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que has recibido un trato tan positivo por parte de nuestro equipo. Jordi, Jorge y Judit se esfuerzan cada día por ofrecer la mejor atención posible, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor.
Jose Andres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Jose Andres, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en CUPRA Martorell Motor. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad.Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Cristina Bernal Mesas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Cristina, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o consulta, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor.
Juan José Gómez manzanedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Juan José, por tu excelente valoración.Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor.
Marc Santos Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Marc. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor!
Bogdan Florea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Bogdan Florea, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia amable y profesional con nosotros. En CUPRA Martorell Motor, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y tu reconocimiento es muy valioso para nuestro equipo. Esperamos verte pronto de nuevo.
Javier Pla
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Javier, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en CUPRA Martorell Motor. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que cada visita sea excepcional. ¡Esperamos verte pronto!
Ramón Rico Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Ramón, Nos alegra saber que tu experiencia con CUPRA Martorell Motor ha sido tan positiva. Nuestro equipo trabaja constantemente para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Tere Florines
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Tere, por tu excelente valoración.Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar continuamente. ¡Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor!
Javier Llamas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Javier, por compartir tu valoración. Valoramos mucho tu opinión y lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos gustaría saber más sobre lo que podríamos mejorar para ofrecerte un servicio excepcional en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. No dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Roc Bertran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atenció i tracte. Bons professionals. Darrera SEAT hi ha un bon equip.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Roc. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y un trato profesional. Tu reconocimiento significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor!
Pablo Polonio Lopez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido con cita a un supuesto "outlet con hasta 9.000€ de descuento". En realidad, es un mercadillo cutre para quitarse el stock de vehículos pero claro con más o menos los mismos descuentos que en casi todos los concesionarios. No nos ha convencido
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que tu visita al outlet no haya cumplido con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer las mejores oportunidades y entendemos que la percepción de los descuentos puede variar.Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Nos gustaría invitarte a que nos contactes directamente para poder atender tus necesidades de manera más personalizada y encontrar la mejor opción para ti.Esperamos poder tener una segunda oportunidad en el futuro.
Ruben Barrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Ruben, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en algún momento tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que disfrutes al máximo de tu vehículo CUPRA.
Vicente Ortega Corpas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Vicente.Lamentamos saber que tu experiencia no ha sido la esperada. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría entender mejor lo sucedido. Si puedes compartir más detalles sobre tu situación, estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente. Estamos aquí para mejorar y asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos.
Marc Perez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Marc.Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos gustaría entender mejor lo que sucedió. Si hay algún aspecto específico en el que podamos mejorar o si deseas compartir más detalles sobre tu visita, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima experiencia sea mucho más positiva. Agradecemos tu feedback y esperamos poder atenderte mejor en el futuro.
Sergio Vazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Sergio, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para ayudarte.
SALAH EDDINE EL BOUSAIRI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Salah Eddine.Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En CUPRA Martorell Motor, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber.Esperamos verte pronto de nuevo.
Juan Antonio Gonzalez Castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, un gusto ir a llevar el coche para cualquier tema.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato excepcional y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Siempre estaremos aquí para ayudarte con cualquier tema relacionado con tu coche. ¡Esperamos verte pronto!
Laura Garcia Guerra
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La parte comercial buena pero la parte de taller bordes y prepotentes. Lleve el coche por un ruido y ni lo miraron, de vuelta para casa. Desde luego iré a otro taller a qué lo miren
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Laura. Lamentamos profundamente que tu experiencia con el taller no haya sido satisfactoria y que hayas sentido que no se te atendió adecuadamente. Apreciamos tu comentario sobre la parte comercial y tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestro servicio en el taller. Nos gustaría poder resolver esta situación y brindarte la atención que mereces. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderte. Te deseamos lo mejor en tu búsqueda de solución para tu coche.
JOSE LOPEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, José. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En CUPRA Martorell Motor, trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio y vehículos de calidad. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Eduardo Rojas Garrido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Las personas una maravilla, atención al cliente extraordinarios, trato ideal. La financiera muy mal, te piden demasiados datos, cuando la financiación es poca y las fechas de entrega demasiado largas, cinco meses es demasiado. Att. Eduardo
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato excepcional por parte de nuestro equipo, ya que nos esforzamos por ofrecer la mejor atención posible. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con el proceso de financiación y los plazos de entrega. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
José Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, José, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio y en atender todas tus necesidades. Si tienes cualquier consulta o sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor!
José Zuazo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, José, por compartir tu opinión con nosotros.Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en CUP Martorell Motor. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio y valoramos tus comentarios. Si hay algo en lo que crees que podríamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos verte pronto.
alberto vernet ruiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni siquiera me han atendido, después de 30 minutos e decidido irme, sin palabras
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que no hayas recibido la atención que mereces durante tu visita. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar sin ser atendido y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.Tu comentario es muy valioso para nosotros y trabajaremos para mejorar nuestro servicio al cliente. Nos gustaría invitarte a que nos des otra oportunidad en el futuro.
Javi Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Javi. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En CUPRA Martorell Motor nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Daniel Lanuza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Daniel, por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido mayormente positiva. Si hay algo específico que crees que podríamos mejorar o algún aspecto que te gustaría comentar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor!
alberto barrero
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu opinión con nosotros.Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos lo frustrante que puede ser. Nos gustaría conocer más sobre los aspectos que no cumplieron tus expectativas.Tu feedback es muy valioso para mejorar nuestro servicio. Si deseas, puedes contactarnos directamente para que podamos atenderte de la mejor manera posible.Estamos aquí para ayudarte.
miguel perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Miguel.Nos alegra saber que has recibido una muy buena atención en CUPRA Martorell Motor. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo.
Esteban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Esteban, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con CUPRA Martorell Motor ha sido satisfactoria. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que sigas disfrutando de tu vehículo.
O 2
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio lo mejor para tu coche
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, O. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio en CUPRA Martorell Motor. Nuestro objetivo es siempre ofrecer lo mejor para tu coche y tu satisfacción es nuestra prioridad.Esperamos verte pronto de nuevo.
Emilio Rubio Rovira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compleixen amb escreix les expectatives dels serveis oficials
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu puntuación, Emilio! Estamos a tu entera disposición.
Sara Gonzalez Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion tanto comercial como taller... Compré mi coche aqui yes mi taller desde hace años y todo un taller de confianza....
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Sara. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva tanto en la compra de tu coche como en el servicio de taller. Valoramos mucho la confianza que has depositado en nosotros a lo largo de los años. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
pilar Sánchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu valoración. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo que podríamos mejorar para ofrecerte un servicio excepcional en el futuro. Tu opinión es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Oscar EH94
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Muy buen trato.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Oscar. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que has recibido un buen trato. En CUPRA Martorell Motor trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo.
Jonathan A.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu puntuación, Joni! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Raul Bcn
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por compartir tu opinión sobre nosotros, Raul. ¡Estamos a tu disposición para lo que puedas necesitar!
Raul Macias
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por puntuarnos, Raul!
Xavier Marteles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Moltíssimes gràcies per compartir amb nosaltres la teva opinió i dedicar-nos una part del teu temps! Estem a la teva disposició pel què necessitis.
Albert KT
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el concesionario tanto en ventas como en taller. Para ventas, buscad a Víctor. Es un comercial muy experimentado que te asesora en todo lo que necesitas. Se nota que sabe de lo que habla y eso le permitió resolver todas las dudas que yo tenía. También me puso muchísimas facilidades para todo. En taller, me atendió Jordi, que también es un pedazo de profesional. Repararon mi Ibiza con mucha rapidez y a un precio que muchos otros querrían tener. En definitiva, estoy muy contento con ellos y los recomiendo. Son mi concesionario de confianza
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchísimas gracias, Albert! Nos alegra muchísimo saber que somos tu concesionario de confianza. ¡Para lo que necesites quedamos a tu disposición!
Alfonso Palomares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Positiva
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por compartir tu valoración sobre nosotros, Alfonso! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Daniel Mendoza
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención comercial estupenda y la telefónica también. El problema viene cuando necesitas saber de tu vehículo y te tienen que desviar la llamada a taller o la sección donde se encuentre tu coche ya que al ser imposible contactar con ellos, cosa que entiendo por el trabajo, quedan en pasar tu numero para que el técnico correspondiente te llame. Pues bien llevo 2 semanas esperando a que me llamen y día tras día insistiendo en conocer el estado de la reparación. En cuanto a la reparación y resultados finales aun no los puedo ofrecer puesto que no tengo mi vehículo aun después de 3 meses aparcado en taller. He confiado en este taller hasta ahora pero la verdad es que a día de hoy mi opinión es totalmente opuesta.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente la situación que has enfrentado con la falta de comunicación sobre el estado de tu vehículo. Entendemos lo frustrante que debe ser esperar tanto tiempo sin recibir información clara. Te aseguramos que tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio y que situaciones como esta no se repitan. Nos gustaría resolver esta situación contigo. Por favor, contáctanos directamente para poder ayudarte con la información que necesitas sobre tu reparación.
Joan Gabàs
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por puntuar nuestro servicio, Joan!
Montse Gol Riera
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Si vas a comprar un coche, no hay ningún problema. Si es un SEAT, cuidado, siguen haciendo honor a la marca : Siempre Estamos Apretando Tornillos. Mi Ibiza TGI, en menos de 6 meses, ha pasado por el taller 3 veces, por un problema en los cinturones del asiento trasero. Hablo desde mi experiencia personal.Tomarlo con calma, el promedio de tiempo de espera para ser atendido es de media hora larga.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu puntuación, Montse! Estamos a tu entera disposición.
Cesc Clavé Castell
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
El servei de reparació a estat ràpid i eficaç, es mereix 5 estrelles. Però les dues vegades que m'hi he presentat per sol·licitar una oferta per un cotxe nou el tracte ha sigut un xic despectiu, amb poques ganes de vendre i uns preus desorbitats.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por compartir con nosotros tu opinión, Cesc. ¿Podemos hacer algo para mejorar tu experiencia con nuestro servicio? Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Un usuario de Google
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por puntuar nuestro servicio. Estamos a su disposición para lo que necesite.
MODI
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola, Iván. Gracias por compartir con nosotros tu opinión. ¿Podemos hacer algo para mejorar tu experiencia con nosotros? Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Xavier Fornells
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por valorar nuestro servicio con 5 estrellas! Estamos a tu disposición para lo que necesites, Xavier. Un saludo.
Ismael D. M.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por puntuar nuestro servicio! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Miguel Angel Buen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por puntuar nuestro servicio, Miguel Angel! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
240robert
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
cada quants anys es canvia la corretja de distribució del motor ASZ del ibiza 6L 2003 bastidor VSSZZZ6LZ4R078956 ?
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola, podries facilitar-nos el número de bastidor? Pots fer-ho des d'aquesta mateixa consulta o enviant-nos un email a dalarcon@gruplesseps.com. Salutacions.
AruaL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion VW
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchísimas gracias por tu opinión sobre nosotros, Lua! Ofrecer una buena atención a nuestros clientes es una de nuestras prioridades. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Manuel Marley
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Almenos a mi el trato siempre ha sido correcto y en mi última visita el jefe de taller bajó para explicarme personalmente lo que le habían hecho a mí coche. Perfecto!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros Manuel, nos alegra saber que estás satisfecho con el trato recibido. Esperamos volver a verte pronto, y recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Saludos!
fouad Chentouf
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
مرطوراي مدينة صغيرة في كطلونية نواحي برشلونة
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Fouad, por compartir tu opinión. Entendemos que la ubicación de CUPRA Martorell Motor en una pequeña localidad puede no ser lo que esperabas. Apreciamos tus comentarios y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si hay algo específico que podamos mejorar o si tienes alguna duda sobre nuestros servicios, no dudes en decírnoslo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
Claris Cobacho
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu opinión, Claris. ¿Podemos hacer algo para mejorar tu experiencia con nosotros? Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Pu Ma Pu Ma
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu opinión! ¿Podemos hacer algo para mejorar tu experiencia con nosotros? ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Pablo Romani
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente genial, resultado genial, todo perfecto
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchísimas gracias por recomendar positivamente nuestro servicio, Pablo! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido totalmente satisfactoria. Para cualquier cosa que necesites, estamos a tu disposición.
Inma Sun
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu opinión sobre Martorell Motor, Inma! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Dani San
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato bueno, lo único la espera pero no tienen la culpa de que hayan tantos coches para ir al taller
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por compartir tu opinión sobre nuestro servicio, Dani! Sentimos mucho que tuvieses que esperar, intentaremos mejor en este aspecto para ofrecer una mejor atención. Estamos a tu disposición para lo que puedas necesitar.
Lorenzo Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por puntuar nuestro servicio, Lorenzo! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Juan Carlos Monje Muñoz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por dedicarnos parte de tu tiempo y puntuarnos, Juan Carlos! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
oscar bailen font
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
buen detalle del concesionario de solucion ante un imprevisto
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Oscar. ¿Podemos ayudarte en algo para mejor tu experiencia con nosotros? Estamos a tu entera disposición.
Daniel Alarcon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por puntuar nuestro servicio, Daniel! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
jordi ferran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent customer service
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Thanks for your opinion, Jordi! We're at your disposal for whatever you need.
Dunia de Dios
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por dedicarnos parte de tu tiempo y compartirnos tu opinión sobre nuestro servicio, Dunia. Vuestras opiniones nos ayudan a mejorar. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Manel Reina Morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu puntuación, Manuel! Para cualquier cosa que necesites, ya sabes dónde encontrarnos.
Lorena HB
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por puntuar nuestro servicio, Lorena! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
J. Carles Varón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por dedicarnos su tiempo y valorar nuestro servicio, Joan Carles. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Juan Monfort
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por dedicarnos parte de su tiempo y valorar nuestro servicio, Juan. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Diego Mucci
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. Más de una semana para cambiar la luna trasera. Tuve que llamar yo repetidas veces porque no me llamó la persona responsable cuando me tenía que llamar. Además me encuentro con dos grandes manchas del material que se usa para pegar el cristal. No estaban en un lugar muy visible por lo que no lo vi inmediatamente y ahora tengo que perder yo más tiempo y quedarme sin vehículo para poder solucionarlo.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola, Diego. Nos gustaría tratar este tema contigo de una forma más personal. Si pudieras facilitarnos un teléfono o email, nuestro responsable de taller se pondrá en contacto contigo para analizar tu caso. Un saludo y disculpa las molestias.
Gerard Adell Gargallo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por dedicarnos parte de su tiempo y puntuar nuestro servicio, Gerard! Estamos a su disposición para lo que necesite.
Antonio Villarroya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y mejor atencion al cliente
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Antonio. Estamos a tu entera disposición para lo que puedas necesitar.
Naniyo Arcon Parreño
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por compartir su puntuación con nosotros, Naniyo! ¿Podemos hacer algo para mejorar su experiencia con nosotros? Estamos a su disposición para lo que pueda necesitar.
Lauren Lauren
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio Q recomiendo como taller como por el personal
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y compartir con nosotros tu opinión, Lorenzo! Estamos a tu disposición para lo que puedas necesitar.
Ana Belen
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato.y trabajo.los precios muy caros
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu opinión, Ana! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Jose Moreno
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Todo son problemas e inconvenientes, servicio muy lento
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola Jose. Sentimos que tengas esta impresión, y nos gustaría ayudarte. ¿Podrías precisar cuál ha sido el problema? Muchas gracias.
fernandoBCNesp
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Fernando. Estamos a tu entera disposición para lo que necesites.
Conxi P
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Conxi. ¿Podemos hacer algo para mejorar tu experiencia con nosotros? Cuéntanos, estamos a tu disposición para lo que necesites.
Marta EzGeo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i atenció al client.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Moltes gràcies per compartir la teva opinió sobre nosaltres, Marta! Els nostres clients són el més important i oferir una bona atenció la nostra prioritat. Ens alegrem que hagis tingut una bona experiència amb nosaltres! Estem a la teva disposició pel què puguis necessitar.
Brahim El Kassimi
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por dedicarnos tu tiempo y compartir tu opinión con nosotros, Brahim! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Jordi Caballero Puig
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por compartir con nosotros tu opinión, Jordi! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Alfonso Julia Montes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por dedicarnos tu tiempo y compartir con nosotros tu opinión, Alfonso. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
aleix rodriguez casas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola, Aleix. Gracias por dedicarnos parte de tu tiempo en compartirnos tu opinión. ¿Podemos hacer algo para mejorar tu experiencia con nosotros? Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Judit
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y dispuestos a buscarte lo que necesitas.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros, Judit! Nuestros clientes son lo más importante, y ofrecerles un buen trato nuestra prioridad. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Sergio Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, Sergio! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Lluís Banach
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros, Lluís!
Diego Belando
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato profesionalidad y como siempre el Sr Sevas muy profesional con un gran equipo .
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y compartir con nosotros tu opinión! Para nosotros, nuestros clientes son lo más importante. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Sonia González Vera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por compartir con nosotros tu opinión! Estamos a tu disposición para todo lo que necesites.
Jose Carballido Toledo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola, José. Gracias por tu puntuación. ¿Podemos ayudarte en algo para mejorar tu experiencia con nosotros? Un saludo.
José Solé Mitjans
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Hola, José. Gracias por tu puntuación. ¿Podemos ayudarte en algo para mejorar tu experiencia con nosotros? Un saludo.
Jordi Mielgo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No me cogian el telefono y cuando hable con ellos dijeron que miraban el parte y me llamaban y todavia esttoy esperando
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Sentimos tu experiencia Jordi. Ahora mismo nos ponemos manos a la obra para solucionarlo. Muchas gracias.
Salva González
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sin nada que destacar
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Salva!
francisco fernandez garzon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de todos.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias Francisco!
Pilar Jarillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable.Estupendo
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias Pilar. Disfruta de tu Seat!
Jesús Cabañero.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu opinión, Jesús!
eusebio sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Eusebio. Estamos a tu disposición para lo que gustes.
Sergio Garcia Egea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Sergio. ¡Estamos a tu disposición!
Endortor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente!!!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Endortor. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Felix
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en la entrega para arreglar accidente. A ver el resultado final.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Felix, Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia durante la entrega para arreglar el accidente. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio de calidad y esperamos que el resultado final cumpla con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna pregunta durante el proceso, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en CUPRA Martorell Motor!
Sergio Álvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
A veces se encuentra masificado
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Sergio. Depende del día y de la hora nuestras instalaciones son más visitadas. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Federico Loshuertos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu opinión, Federico. Estamos a tu entera disposición para lo que necesites.
Javier falgas serra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Javier.
Geanina Eugenia Ciobanu
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Geanina. ¿Podemos hacer algo para mejorar tu experiencia con nosotros?
Sergio Pardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Sergio.
fran gallego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Fran.
Dolores Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Dolores. Estamos a tu entera disposición.
Francisco Gómez 2364
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Francisco. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Lorena ariza cortés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias, Lorena, por tu puntuación. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Fernanda Moreno
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias, Fernanda, por tu puntuación. ¿Podemos hacer algo por ti para mejor tu experiencia con nosotros? Estamos a tu entera disposición.
Marti Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
un tracta exquisito.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Marti. Estamos a tu entera disposición para lo que necesites.
Javi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Javi. Estamos aquí para lo que necesites.
Alberto Bou Rabassa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Alberto. Ya sabes dónde encontrarnos para lo que necesites.
Manuela Vivas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Manuela. ¿Podemos hacer algo por ti para mejor tu experiencia con nosotros? Estamos a tu entera disposición para lo que necesites.
julio casares
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Me llevaron al trabajo tras dejar el coche 😀
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión, Julio. ¡Un placer! Para lo que necesites, estamos a tu entera disposición.
Isabel Y
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención comercial muy buena.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Isabel. Para lo que necesites, ya sabes dónde estamos.
josep zp
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Josep.
Sergi Salmeron
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Sergi, Agradecemos sinceramente tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar continuamente.¡Esperamos verte pronto!
Noemi Ferrer
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por la puntuación, Noemí! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Alejandro Tarragó
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio lento y muy burocratico
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por dejarnos tu opinión, Alejandro. Nos resulta de utilidad para seguir mejorando nuestro servicio y atención al cliente. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Carlos Echepares
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
buenos precios en seguros y recambios originales
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu opinión sobre nuestro servicio, Carlos! Estamos a tu entera disposición para lo que gustes.
Marta Agramunt
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Marta. ¡Estamos a tu entera disposición para lo que necesites!
Julio Malagarriga Guerrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona, personal molt ben qualificat, i tracta cordial
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Moltes gràcies per la teva opinió, Julio. Estem a la teva disposició pel què necessitis.
Carmen Morales Canovas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu puntuación, Carmen! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Setti Mulari
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu puntuación, Setti! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Queralt Ramon
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato bien pero.Están en obras y no.tienen coches de exposicion, ahora si vas a por un recambio trato fatal y no te solucionan nada
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Queralt, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que las obras hayan afectado tu visita y la disponibilidad de coches de exposición. Apreciamos tus comentarios sobre el trato recibido, pero sentimos saber que no tuviste una buena experiencia al buscar un recambio. Estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que cada visita sea satisfactoria. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder atenderte mejor en el futuro.
José Luis Valcarreras
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, José Luis. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Silvy BP
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu puntuación, Silvia! Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Arancha Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concessionari SEAT amb unes instal·lacions molt correctes. No puc estar més contenta de la fantàstica atenció rebuda. No van tenir cap problema en atendre tots els meus dubtes i explicar-me tot allò que em preocupava. Vaig adquirir el meu Ibiza i no he pogut fer-ho més tranquil·la!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Moltes gràcies per la teva opinió, Arancha! Encantats d'haver-te pogut ajudar a triar el cotxe que millor s'adapta a tu! Estem a la teva disposició per tot allò que necessitis.
Fatima Huelva Sanchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por dejarnos tu opinión sobre nuestro servicio, Fatima. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
TheA08292
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena impresión de CUPRA Martorell Motor. Si hay algo específico en lo que crees que podríamos mejorar o algún aspecto que no haya cumplido tus expectativas, por favor no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia sea siempre excepcional.
DAVID SIERRA PAREDES
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu opinión, David! Estamos a tu entera disposición.
Tomás Hernando
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio amable
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias por tu opinión sobre nosotros, Tomás. ¡Estamos a tu entera disposición para lo que puedas necesitar!
Jose Manuel Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu puntuación, Jose Manuel! Estamos a tu entera disposición.
Javier Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Chana cantidubi
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu opinión sobre nosotros, Javier! Estamos a tu entera disposición para lo que necesites.
Cisco Ballester Sáez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario Seat Martorell.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu puntuación! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Jose Antonio
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu opinión, Jose Antonio. ¿Podemos ayudarte en algo para mejorar tu experiencia con nosotros? Estamos a tu disposición.
Adamian R. R.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu puntuación, Adamian! Quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar.
Miki Bona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión, Miki! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Jose Manuel Ortiz Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu opinión sobre nosotros, Jose Manuel! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Oliver Rossi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu recomendación, Oliver! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Francisco Benitez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu opinión, Francisco! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Francisco Flores Requena
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por dejarnos tu opinión, Francisco. Estamos a tu disposición para lo que gustes.
Pedro Alejandro Cervantes Ricaldi
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a preguntar por un vehiculo y parecia que no estuviesen dispuestos a vender nada, poco interes por su parte. La atencion no duro mas de 2’ sin apenas explicar nada. Sinceramente me esperaba mucho mas.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Pedro.Lamentamos profundamente que tu experiencia en CUPRA Martorell Motor no haya sido la esperada. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y es evidente que en esta ocasión no cumplimos con tus expectativas. Te invitamos a que nos des otra oportunidad para atenderte como mereces. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
Susan Armengol
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El venedor ens ha atès molt bé
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gràcies per deixar-nos la teva opinió, Susan! Estem a la teva disposició pel què necessitis.
Jorge Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu puntuación, Jorge! Estamos a tu entera disposición para lo que necesites.
Hani Jarrah
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu opinión, Hani. ¿Podemos ayudarte en algo para mejorar tu experiencia con nosotros? Estamos a tu disposición.
Rosi Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención buena. Hemos comprado un coche y han sido atentos y rápidos
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por recomendar nuestro servicio, Rosi! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
ta71
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, ta71, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea excepcional.
Ángel Jiménez García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Ángel. ¡Estamos a tu entera disposición!
Mari Carmen Gamez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atentos serviciales y rapidos, si tienes un problema con el coche te lo solucionan y si necesitas un coche de compra te asesoran adecuadamente
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias Mari Carmen! Quedamos a tu disposición para lo que necesites!
Alberto Navarro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Alberto. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Antoni Portero Robledo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tracte amable i profesional.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gràcies per la teva opinión, Antoni! Quedem a la teva disposició pel què puguis necessitar.
Oscar Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu puntuación, Oscar! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Marc Giner
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu puntuación, Marc! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Angel Miralles Gomez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Todavia no puedo valorar, es primeta visita
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu opinión, Angel! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Roser Alavedra Carmona
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu puntuación, Roser! Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Candela Muniente
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por puntuarnos, Candela!
Maria Granados Villalba
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Maria. Estamos a tu entera disposición.
Juan Ma. Mancilla Pelaez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu opinión, Juan Ma.!
MANEL G.B.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos incompetentes y tan mal a Los clientes te hacen depositar de reserva 200eurp y si sale negativo te lo devuelven el día 5 café cada mes es un robo juegan con nuestro dinero yo he denunciado Aconsejo no comprar nada de coches.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Manel, por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que hayas tenido una percepción negativa de nuestro servicio. Entendemos lo frustrante que puede ser la situación con el depósito de reserva y queremos asegurarte que trabajamos para mejorar nuestros procesos y la satisfacción del cliente. Te invitamos a que nos contactes directamente para poder atender tu caso de manera más personalizada y encontrar una solución adecuada. Tu opinión es muy importante para nosotros.
Santiago Díaz Sierra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu puntuación, Santiago! Estamos a tu entera disposición.
Raul Hernandez Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu puntuación, Raul!
Damae
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu opinión, Daniel. ¿Podemos ayudarte en algo para mejorar tu experiencia con nosotros? Estamos a tu disposición para lo que puedas necesitar.
Arturo Martín
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu opinión, Arturo! Estamos a tu entera disposición.
Joan Pons Guardia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Servei d'atenció telefònica horrorós. Truco a les 11'05h al nº de la centraleta i seguint indicacions premo 1 per contactar amb el taller i despres d'una espera es cancela la trucada. Torno a trucar i amb el mateix procediment finalment m'atenen després de 3 minuts d'escoltar musica. la telefonista amablement em diu que taleler comunica i ja em trucaran. Buscare un altre servei oficial que atengui millor.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Joan.Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nuestro servicio telefónico no haya sido satisfactoria. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar problemas de comunicación, y estamos trabajando para mejorar en este aspecto.Apreciamos tu feedback y tomaremos medidas para optimizar la atención al cliente. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos aquí para atenderte de la mejor manera posible.Gracias nuevamente por compartir tu opinión.
Aida T Ll
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por recomendarnos, Aida. Para lo que necesites, ya sabes dónde encontrarnos.
Kale Fuster
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Kale. Para cualquier cosa que necesites, estamos a tu entera disposición.
Danielg8 Gimenez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Daniel. Para cualquier cosa que necesites, estamos a tu entera disposición.
Angel Julia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Angel. Estamos a tu entera disposición.
Patricia Comí
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Patricia. Estamos a tu entera disposición.
Marta Ramon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con mucho muestrario de vehículos. Muy bien distribuido el espacio de exposición, comercial y post-venta. Incluye también un espacio infantil, y para tomar un café mientras esperas. Aunque, la atención suele ser muy rápida y efectiva. Disponen de lavabos y acceso a minusválidos.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias, Marta, por recomendar nuestro concesionario! Estamos a tu entera disposición para lo que necesites.
Noel Egea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Gracias por tu puntuación, Noel!
Gregor Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
¡Muchas gracias por tu puntuación, Gregor!
hrr helo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, hrr helo, por compartir tu valoración con nosotros. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos gustaría entender mejor qué aspectos podríamos mejorar para ofrecerte un servicio excepcional en el futuro. Tu opinión es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte. No dudes en contactarnos si deseas compartir más detalles.
Susana Arribas
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Susana. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Miquel Almirall
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Gracias por tu puntuación, Miquel. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Daniel J Granero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos chapuzas. Y administrativamente un desgaste. 3 meses con cita para el taller pero dependiendo del coche de sustitución, los tuvimos que perseguir para conseguir el coche, tarea del jefe de taller que nunca ni contesta ni devuelve las llamadas. Nos entregaron el coche mal rematado de pintura, tuvimos que dejarlo 2 días más. Al recogerlo de nuevo, todo el interior estaba lleno de salpicones de pintura. Desastroso servicio post venta
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia.Lamentamos profundamente los inconvenientes que has tenido con el servicio y la calidad de la entrega de tu coche. No es la experiencia que deseamos para nuestros clientes. Estamos comprometidos a mejorar tomaremos en cuenta tus comentarios sobre la comunicación y el acabado del vehículo. Te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros para resolver estos problemas y asegurarnos de que quedes completamente satisfecho. Agradecemos tu paciencia y comprensión.
Jose Antonio Sobrino
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Es un Servicio Oficial SEAT, con sus precios oficiales. El servicio es bueno y buen trato.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que el servicio ha sido de tu agrado. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor atención posible y valoramos mucho tus comentarios. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Edgar Casero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Edgar.Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva. Si en el futuro tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Ivan Garcia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables y con poca palabra, más de un mes para llamarme y darme cita para reparar el coche, con más de 300 euros de presupuesto de la compañía contraria para repararme y pintar el parachoques me dicen q solo me reparan una parte y la otra me la querían cobrar, cosa que después de tanto esperar decido cambiar de taller y voy a otro concesionario del grupo y me dicen q ahí me lo pintan entero sin cobrarme nada, menudos ladrones.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente la falta de comunicación y la insatisfacción que has tenido con el proceso de reparación de tu coche. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar y recibir una atención que no cumple con tus expectativas.Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Nos gustaría investigar lo sucedido y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro.Si decides darnos otra oportunidad, estaremos aquí para atenderte como mereces.
Sonia Linares
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Lentos
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Sonia. Lamentamos que hayas experimentado lentitud en nuestro servicio. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a identificar áreas de mejora. Estamos comprometidos a ofrecerte una experiencia más ágil en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita.
sergio domingo lopez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Sergio.Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos gustaría saber más sobre lo que podemos mejorar para ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. Tu opinión es muy importante y nos ayuda a crecer. Si deseas comentarnos algo específico, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para ayudarte.
Elias Barrena
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Es un concesionario seat
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Elias, por tu comentario. Entendemos que te sientas así y apreciamos tu opinión. En CUPRA Martorell Motor, nos esforzamos por ofrecer una experiencia única y diferenciada. Si tienes alguna sugerencia o inquietud específica, no dudes en compartirla con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día.
Xavi F M
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Xavi, por compartir tu opinión con nosotros. Valoramos mucho tu feedback y lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos gustaría saber más sobre lo que podríamos mejorar para ofrecerte un servicio a la altura de tus expectativas. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima visita sea mucho más positiva. No dudes en contactarnos para cualquier consulta o sugerencia.
Susana Ferreira
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Susana, por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos gustaría saber más sobre lo que podemos mejorar para ofrecerte un servicio de mayor calidad. Tu feedback es muy valioso para nosotros y nos ayuda a crecer.Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y queremos asegurarnos de que tu próxima visita sea mucho mejor.
Jorge Vicente
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Jorge.Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En CUPRA Martorell Motor trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Manel D
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Manel, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayamos alcanzado tus expectativas en esta ocasión. Tu opinión es muy valiosa para mejorar nuestros servicios. Si hay algo específico en lo que podamos ayudarte o si deseas compartir más detalles sobre tu visita, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para escucharte mejorar.
Doribao B.M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Doribao B.M, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Sara VB
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues me compré un coche y puse una ampliación de 4 años de garantía, no me va el aire acondicionado y el coche solo tiene dos años en lo cuál me dicen q no se hacen cargo pq es x culpa de una piedra ja ja, y solo uso el coche para trabajar y no piso montaña y trabajo a 5 minutos en coche, se buscan cualquier excusa para no arreglartelo, eso sí me piden 700€, para flipar, entonces para que pago una ampliación, claro ahora dicen lo.que quieren y no lo arreglan y punto, estafadores. Lo he llevado a arreglar a un taller en lo cuál me han cobrado menos y me han dicho q tenía una picada de piedra xo xa nada era culpa de eso, era x una fuga del condensador un manguito que estaba mal, vuelvo a repetir y la garantía? Claro ellos dicen lo q sea xa no hacer nada gratis, menos mal q fui a otro sitio q me han cobrado la mitad, encima q es culpa de un coche nuevo de ellos me hacen pagar, no vuelvo a comprar un coche ahí, estafadores
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Sara.Lamentamos profundamente escuchar sobre tu experiencia con el aire acondicionado de tu coche. Entendemos lo frustrante que debe ser afrontar esta situación, especialmente tras haber adquirido una ampliación de garantía. Te agradecemos que compartas tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Nos gustaría investigar más a fondo lo sucedido y buscar una solución adecuada. Por favor, contáctanos directamente para poder atenderte de manera más personalizada.Estamos aquí para ayudarte.
Fernando Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Fernando.Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En CUPRA Martorell Motor, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y vehículos de calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo.Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Te esperamos pronto!
Enrique Zafra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron en todo momento con el problema que tuve con mi coche. Muchas gracias por la gestión rápida y eficaz :) ¡Así da gusto!
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que pudimos ayudarte con el problema de tu coche y que nuestra gestión fue rápida y eficaz. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Santiago Valenciano
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Trabajo eficiente y de calidad.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Santiago. Nos alegra saber que has encontrado nuestro trabajo eficiente y de calidad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y siempre estamos dispuestos a mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o algún aspecto específico que crees que podríamos mejorar, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza en CUPRA Martorell Motor.
Agus Gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Agus, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que has tenido una buena impresión general. Si hay algún aspecto en particular que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con CUPRA Martorell Motor sea siempre excepcional. ¡Esperamos verte pronto!
Luis Batista Santos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Luis, por tu valoración y tus amables palabras.Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
r que erre
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Cumplen
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, r que erre. Agradecemos tu valoración y nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si hay algún aspecto que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor!
Francisco Lorite (PACO62)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente sencilla para un gran servicio
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho la sencillez y la cercanía en el trato, y nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Rafael de la Cerda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Rafael, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En CUPRA Martorell Motor, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Marc Blanche
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No ho recomanaria a ningún. La atenció es pésima un cop ja et tenen al sac. Després per qualsevol problema , set treuen de sobre . Inclús quan vaig demanar hora per fer la revisió del meu vehicle i unes inconformistas que vaig veure després de comprar-lo. Hem varen donar hora per el cap de 16 dies . Crec que desprestigien la marca.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Marc, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que la atención recibida no haya estado a la altura de tus expectativas. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar tanto tiempo para una cita y queremos asegurarte que estamos trabajando para optimizar nuestros procesos. Nos gustaría solucionar cualquier inconveniente que hayas tenido. Por favor, contáctanos directamente para poder ayudarte mejor. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
Oscar Martínez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, al menos en chapa y pintura ya que es para lo único que pongo en manos mis coches en talleres oficiales. 1a experiencia: cambiar un simple paragolpes y sacar un bollo, bien, pues dejaron 2 gotarrones de pintura en la puerta, dejaron desconchones en los marcos de la ventana, pintura en el interior del coche y tardan el doble de lo que dijeron. Vuelvo, reclamo y aceptan arreglar los desperfectos; pues bien, me hicieron una chapuza que podría haber hecho yo y de los gotarrones se olvidaron. 2a experiencia: cambiar un simple faro y arreglar un minigolpe: pido el faro y me dicen que en 1 día lo reciben y me llaman, 3 semanas después no recibo respuesta y llamo yo, me dan fecha de taller para 3 semanas más y al pedir coche de sustitución me dicen que no tienen, a 3 semanas vista; en este caso la reparación no ha quedado mal del todo aunque tampoco han hecho ninguna maravilla, pero han tardado el doble también de lo que dijeron.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que tus visitas a nuestro taller no hayan cumplido con tus expectativas. Es inaceptable que hayas recibido un servicio deficiente y entendemos lo frustrante que debe ser para ti.Agradecemos tus comentarios sobre los detalles de las reparaciones, ya que nos ayudan a mejorar. Te invitamos a que nos contactes directamente para resolver estos inconvenientes y asegurarnos de que tu próxima experiencia sea mucho más satisfactoria.
lluis ROMAGOSA RAVENTÓS
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Molt bon concessionari , espaiós i ordenat
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Lluis, por tu reseña.Nos alegra saber que has encontrado nuestro concesionario espacioso y ordenado. Valoramos tus comentarios y estamos siempre en busca de mejorar para ofrecerte la mejor experiencia posible. Si tienes alguna sugerencia o aspecto que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber.Esperamos verte de nuevo pronto.
Albert Roch
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Un concesionario más
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Albert.Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido tan destacada como esperabas. En CUPRA Martorell Motor, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoramos cada opinión para mejorar continuamente.Nos gustaría saber más sobre cómo podemos hacer que tu próxima visita sea más satisfactoria. No dudes en ponerte en contacto con nosotros.Agradecemos tu feedback y esperamos poder atenderte mejor en el futuro.
Joselopez Fernandez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Pocas ganas de atender
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Joselopez. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y que hayas sentido falta de atención. Tu opinión es muy importante para nosotros y trabajaremos en mejorar nuestro servicio.Si deseas compartir más detalles sobre tu visita, estaríamos encantados de escucharte para poder corregirlo. Agradecemos tu tiempo y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
Guillemo Hurtado
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Trabajan bien y la organización está bien planteada pero los plazos cuando es chapa y pintura le cuesta cumplirlos
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Guillemo, por compartir tu experiencia.Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro trabajo y la organización de nuestros servicios. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con los plazos en chapa y pintura. Tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar en este aspecto.Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
Ramon Vilella
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la primera vegada que contacto an ells per telefon, bueno lo de contacte es un dir, ja que fins aquest any no había tingut mai un SEAT, porto tota la tarda intentan-ho. He deixat un missatge an el nom i número de telefon, ja que aixi ho demanaben, perque emb truquin pero res de res. He trucat 4 vegades mes i el telefon a sonatpolt de rato pero cap vegada han agafat el telefon, al talle,r que es a on volia contactar per concretar i poder passar la revisió del meu cotxe. Per els comentaris de la CITA Previa he preferit fer-ho per telefon pero ni aixi. No se jo si buscar un altre taller. Be si dema mati no emb truquen aixi ho tindre que fer clar.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que no hayas podido contactar con nuestro taller y que esto haya generado frustración. Entendemos lo importante que es para ti realizar la revisión de tu coche y queremos mejorar nuestra atención telefónica. Te aseguramos que tu mensaje será trasladado a nuestro equipo para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Si necesitas asistencia inmediata, no dudes en visitarnos directamente o enviarnos un correo electrónico. Estamos aquí para ayudarte.
Ferran Tortajada
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Ferran, por tu excelente valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En CUPRA Martorell Motor nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y superar las expectativas de nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Carvajal
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia para la persona que le pueda interesar. Según la web de Seat martorellmotor te dan la oportunidad de pedir cita previa para evitar colas y esperas. El caso, es que voy pensando que nada más llegar me atenderán (después de haber ESPERADO una semana). Y resulta que no es así. La persona que me atiende, muy amable y educadamente me dice que me tengo que esperar como mínimo dos horas para que me puedan mirar el fallo que tiene mi coche, que por cierto sigue en garantia (no se si el tema de que no tengo que pagar tiene algo que ver), porque es muy posible que los mecánicos que hay esten ocupados con otros coches. Entonces para que sirve la cita previa? Si después de media hora desde que llego me tengo que ir, porque claro, no puedo estar toda la tarde esperando a que arreglen el coche, primero porque no soy del pueblo y segundo porque yo tengo cosas que hacer... en fin esto a sido todo. Gracias por la atención.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que la atención recibida no haya cumplido con tus expectativas y que la espera haya sido inconveniente. Entendemos lo frustrante que puede ser tener que esperar a pesar de haber solicitado una cita previa.Tu feedback es muy valioso y nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Nos gustaría asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en una próxima visita.
Toni Ledesma
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, servicio de taller y venta geniales
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Toni, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva tanto en nuestro servicio de taller como en la venta. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto!
Gerard Calveras
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
A la hora de vender el coche muy bien todo, pero para entregarlo con mentiras y tardando mas de lo esperado, ahora lo tengo arreglando y lleva mes y medio, no dicen nada, el telefono lo cogen cuando les interesa. Servicio pesimo....
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Gerard, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que la entrega de tu coche no haya cumplido con tus expectativas y que hayas tenido problemas de comunicación. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y tomamos en serio tus comentarios. Nos gustaría investigar más a fondo lo sucedido y mejorar nuestro servicio. Te invitamos a que te pongas en contacto directo con nosotros para poder resolver esta situación lo antes posible. Agradecemos tu paciencia y comprensión.
Sergio Callejas Puig
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que no hayamos cumplido tus expectativas y entendemos lo frustrante que puede ser. Nos gustaría saber más sobre lo sucedido para poder mejorar y ofrecerte una solución adecuada. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y estamos aquí para ayudarte. No dudes en contactarnos directamente para resolver cualquier inconveniente que hayas tenido.
Joan Quintana
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Joan, por compartir tu opinión con nosotros.Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y que no hayamos cumplido con tus expectativas. Nos gustaría conocer más sobre lo sucedido para poder mejorar y ofrecerte un mejor servicio en el futuro.Tu satisfacción es muy importante para nosotros, así que por favor, no dudes en contactarnos directamente para tratar cualquier inquietud que puedas tener.Agradecemos tu tiempo y tus comentarios.
Marti Fusalba
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Marti.Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. En CUPRA Martorell Motor nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Juan Carlos Romero Correa
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Recibí el coche tarde y mal reparado, quedan en llamar y no llaman, no cogen el teléfono.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Juan Carlos.Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con la entrega de tu coche y la falta de comunicación. Entendemos lo frustrante que esto puede ser y te pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Estamos comprometidos a mejorar nuestro servicio y a resolver cualquier problema que hayas tenido. Te invitamos a contactarnos nuevamente para poder atenderte de manera más efectiva y encontrar una solución a tu situación.
Francisco Muñoz
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos gustaría saber más sobre lo que podríamos mejorar para ofrecerte un servicio excepcional. Estamos aquí para escuchar tus inquietudes y trabajar en ellas. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte pronto para poder brindarte una mejor experiencia.
David Q.
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen los tiempos de entrega. Nula atención al cliente ya que no informan de retrasos y no cogen el teléfono. Mal servicio
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, David. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos lo frustrante que es no recibir información sobre el estado de tu pedido y la falta de atención al cliente.Estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y asegurar que situaciones como esta no se repitan. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor servicio. Si deseas hablar directamente con nosotros, por favor, no dudes en contactarnos nuevamente.
Racso Puche Martinez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Racso, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en CUPRA Martorell Motor. Si en algún momento tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que disfrutes al máximo de tu vehículo. ¡Esperamos verte pronto!
Oscar
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Oscar, por tu valoración.Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si hay algún aspecto en el que consideres que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en CUPRA Martorell Motor.
Hani Jarrah Solé
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido breve de momento, la atención ha sido muy cordial, correcta y rápida.
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Hani.Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que has recibido una atención cordial y rápida. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún más completa en tu próxima visita. ¡Te esperamos pronto!
ripperbcn
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atencion
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, ripperbcn.Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto en CUPRA Martorell Motor.
Jordi Gómez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable i bon servei.
francisco sanchez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de SEAT-CUPRA Martorell Motor Ventas
Muchas gracias, Francisco, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto en CUPRA Martorell Motor!
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