Catalunya Motor • Concesionario Oficial Cupra | Martorell

Name: Catalunya Motor • Concesionario Oficial Cupra | Martorell
Address: Horari Taller 7:00h, 17:00h A-2, Km 585, 08760 Martorell, Barcelona, Martorell, Barcelona, 08760, ES
Telephone: 932 98 25 55
Price range: €
Rating: 4.2

Horari Taller 7:00h, 17:00h A-2, Km 585, 08760 Martorell, Barcelona

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Horari Taller 7:00h, 17:00h A-2, Km 585, 08760 Martorell, Barcelona 932 98 25 55

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tienda

Servicios:

Concesionario de automóviles Taller mecánico

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Catalunya Motor • Concesionario Oficial Cupra | Martorell

La empresa Catalunya Motor, concesionario oficial de SEAT, ofrece una variedad de servicios que incluyen la venta de vehículos nuevos, servicio de taller, recambios y accesorios originales. Aunque hay algunas reseñas negativas sobre la atención al cliente y el servicio técnico, la mayoría de los clientes han tenido experiencias positivas con la empresa.

Algunos de los aspectos destacados de la empresa son:

* La atención al cliente: Muchos clientes han elogiado la amabilidad y profesionalidad del personal de la empresa, especialmente de Sandra Solé, quien ha recibido numerosos comentarios positivos.
* El servicio técnico: Aunque hay algunas quejas sobre la calidad del servicio técnico, muchos clientes han expresado satisfacción con el trabajo realizado en sus vehículos.
* La variedad de servicios: La empresa ofrece una amplia gama de servicios, desde la venta de vehículos hasta el servicio de taller y la venta de recambios y accesorios.
* La ubicación: La empresa está ubicada en Martorell, lo que la hace accesible para los clientes de la zona.

En general, la empresa parece tener una buena reputación entre sus clientes, aunque hay algunas áreas en las que puede mejorar. La atención al cliente y el servicio técnico son fundamentales para cualquier empresa, y es importante que Catalunya Motor siga trabajando para mejorar en estas áreas.

hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de Catalunya Motor • Concesionario Oficial Cupra | Martorell

4.2 (349 opiniones)

44 opiniones

8 opiniones

23 opiniones

49 opiniones

225 opiniones

Marc Perez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)

Va a hacer cerca de dos años que compré el coche aquí (23/11/23). Pagué extensión de garantía y mantenimiento. Ahora, casi dos años después, cuando toca pasar mantenimientos nos hemos encontrado con que el plan de mantenimientos a pesar de haberlo pagado religiosamente, no se activó en su momento gracias a la comercial Sandra, que no hizo su trabajo como debía hacerlo, ella o alguien relacionado. La verdad, me da igual quién fuese. Muy descontento la verdad con la comercial que ya no cogía el teléfono ni respondía whatsapps cuando le estábamos comprando el coche, imaginad ahora. Después de más de 3 semanas reclamando con factura en mano con todo el mundo para solucionarlo...Sandra finalmente nos da la respuesta de que efectivamente los mantenimientos están contratados, pero que no se activaron en el momento, por lo que ahora la única solución que se nos da es pasar los mantenimientos en los concesionarios de Catalunya Motor, a cada cual lo ponen peor las críticas. En definitiva, esta solución es un parche, ya que argumentan que solo se aplica el Cupra Care a coches nuevos cuando se compran y que ya no se puede hacer nada. Como si mi coche lo hubiese adquirido de segunda mano, es comprado NUEVO a vosotros... Es una solución terriblemente impráctica y ridícula, ya que no me permiten pasar los mantenimientos donde a mi me dé la real gana que es para lo que pagué y no para estar anclado a 3 concesionarios específicos. Si manaña me voy a vivir a Madrid, que hago señores? Me como un viaje de 1200 km para ir y volver solo para hacer los mantenimientos? ES RI DI CU LO. Muy pocas ganas de dar una solución acorde a la lógica general y a la práctica. Muchas gracias y no volveré a comprar un coche con esta gente y es una pena porque el coche va de perlas, quitando tonterías que imagino que muchos coches tienen, pero la atención postventa es NEFASTA. Tampoco puedo decir que no supiera dónde me estaba metiendo, ya sabía de qué pie cojeáis antes de comprar el coche.