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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
La empresa Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo la venta de vehículos nuevos y de ocasión, así como servicios de taller y mantenimiento. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal. Algunos clientes han mencionado la eficiencia y rapidez en la resolución de problemas, mientras que otros han expresado su decepción con aspectos como la espera para ser atendidos o la falta de comunicación. En general, la empresa parece tener un buen nivel de servicio al cliente, aunque hay áreas de mejora en la comunicación y la gestión de expectativas. La empresa responde a las críticas y comentarios de los clientes, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (253 opiniones)
25 opiniones
9 opiniones
17 opiniones
45 opiniones
157 opiniones
Dolors Soldevila
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y grandes profesionales. Muy agradecida de las gestiones que hizo Jordi Coma para que Mercedes nos concediese una deferencia en una reparación fuera de garantía.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Dolors, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Ventura Conill
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hay personas que marcan la diferencia en una marca o establecimiento. Personas que con una sonrisa y la mejor de las actitudes intentan ayudarle a uno. Concretamente Yaisa López y Samantha me ayudaron a que todo fuera fácil. Excepcional atención al cliente en Mercedes, de principio a final.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Ventura, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Miguel Rodriguez Temblo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Miguel, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
carles singla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gracies Movento Stern!!! Un súper esdeveniment al igual que un súper equip al davant. L'experiència AMG ha estat brutal!!! Enhorabona a tots, podeu estar molt orgullosos de tot el que feu!!!
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Carles, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
David Puig Font
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dia increible !! Organizacion impresionante !! Coches brutales !! Dia inolvidable !!! Mil gracias SternMotor !!!
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola David, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestro correo de atención al cliente: info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
conrad torras pardo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola conrad, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Ismael Martínez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Ismael, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
MG
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola MG! Gràcies per la teva ressenya i per confiar en nosaltres. En Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz, ens esforcem constantment per oferir productes i serveis de la més alta qualitat. Estem encantats que hagis tingut una experiència positiva amb nosaltres. Si en algun moment necessites comunicar-te amb el nostre equip, no dubtis a fer-lo a través de les nostres xarxes socials o el nostre correu electrònic d'Atenció al Client info@movento.es. Esperem continuar complint amb les teves expectatives! Salutacions cordials, Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Angel Caballero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fantástica. El evento espectacular y la atención inmejorable.gracias por todo a la Familia MERCEDES
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Ángel, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Binay Fontdevila Jiménez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Binay, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Jordi Campabadal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
excelente empresa concesionario fantástico con excelentes profesionales no sé puede pedir mas
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Hola Jordi, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestro correo de atención al cliente: info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Alejandro Tomas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia positiva
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Hola Alejandro, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Celia Legaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia fantástica, como siempre Stern Motor, sabe como hacer sus presentaciones sean inolvidables y excepcionales. Gracias al equipo por todo y seguir así...siendo los mejores.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Celia, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Berta Vilalta
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
molt molt bona experiència!
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Berta, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Stephan Höfer
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
I would like to sincerely thank the team at the Mercedes workshop in Manresa for their outstanding service! On 01.10.2025, I arrived without an appointment because the check engine light and the yellow glow plug warning light came on in my Mercedes. The team immediately took care of my vehicle and read the error memory. The issue turned out to be a faulty glow plug, which was replaced right away since the part was fortunately in stock. Thanks to their quick and professional help, I was able to continue my journey home as planned the next day. An excellent service that I can highly recommend!
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hello Stephan, Thank you for your review! At Movento Stern - Mercedes-Benz Concessionaires, we work every day to improve our products and services and strive to achieve, and especially maintain, maximum customer satisfaction. Remember, if you'd like to contact us at any time, you can do so through our social media profiles or our email address info@movento.es. Best regards! Attn: Movento Stern - Mercedes-Benz Concessionaires
TA-Autos Cerdanya S.L
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable en el concesionario y taller. Desde el primer momento nos atendieron con amabilidad y profesionalidad. Quiero destacar especialmente a Yaisa y Ainoa, que hicieron todo lo posible para resolver mis dudas y gestionar el servicio con rapidez y una atención excelente. Da mucha tranquilidad dejar el coche en manos de un equipo así. Sin duda, un lugar de confianza al que volveré y recomendaré al 100%
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Tatiana Anikeeva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Tatiana, Gràcies per una ressenya tan positiva! Significa molt per a nosaltres saber que has tingut una bona experiència. Esperem tornar a veure't aviat! Gràcies una altra vegada, Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Mos Ahme
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ami me han cobrado unos mil tres cientos euros solamente para arrancar el coche .dicen que tiene el direccion bloqueado .se queda lo mismo te cobran el presupuesto....además han ido con el coche 24km ...
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Mos, Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y lamentamos que tu experiencia en una de nuestras concesiones no haya sido positiva. Te invitamos a ampliarnos la información de lo ocurrido en nuestro email info@movento.es. Estaremos encantados de atenderte. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Joan
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario de pueblo, en recepción parece que tengas de agradecer que te atiendan, no tienen exprés servíce como otros concesionarios Mercedes y ni te saben decir lo que cobran por un cambio de aceite. Al leer comentarios por lo visto he tenido suerte de que no me llamaran para darme día ni presupuesto ya que cobran mantenimientos que no hacen. Solo veo reseñas buenas de los vendedores.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Joan, Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y lamentamos que tu experiencia en una de nuestras concesiones no haya sido positiva. Te invitamos a ampliarnos la información de lo ocurrido en nuestro email info@movento.es. Estaremos encantados de atenderte. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Gemma Miralles Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocío de St Fruitos ha tenido un excelente trato, atención muy personalizada, profesional de 10, rapidez en la venta y muy detallista. Ya es el segundo coche que compramos con Rocio y estamos encantados de tratar con una comercial como ella.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Gemma, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email info@movento.es ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Joan Prats i Burjachs
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Joan, Gràcies per una ressenya tan positiva! Significa molt per a nosaltres saber que has tingut una bona experiència. Esperem tornar a veure't aviat! Gràcies una altra vegada, Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Angeles Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Ángeles, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
stephane bourdon
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cotxe molt bo, atenció al client per part del comercial nefasta (Dani). Hasta la vista Mercedes. No escriurem res, menys a un info@, ho hem intentat ja al concessionari sense ser sentit. Això és problema vostre.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Stephane, Agraïm que hagis dedicat part del teu temps a informar-nos i lamentem que la teva experiència en una de les nostres concessions no hagi estat positiva. Et convidem a ampliar-nos la informació de l'ocorregut en el nostre email info@movento.es. Estarem encantats d'atendre't. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
JOSE ANTONIO GIMENEZ RUBIO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Felicitats per organitzar el trofeig de padel, es un acte esportiu i social molt maco. Aquest any 2025 no em va arribar la data de participació i s'em va passar el partit. Sugeriria de fer-nos arribar en el moment de la inscripció algún contacte per saber dia i hora del partit, al menys que desde la organització del event es posi en contacte amb els jugadors. Cordialment. J.A. Gimenez
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola José Antonio, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Joan Casany
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario con muy buena atención al publico y eficientes
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Joan, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email info@movento.es ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Joaquim Diz dominguez
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Joaquim, Agraïm que hagis dedicat part del teu temps a informar-nos i lamentem que la teva experiència en una de les nostres concessions no hagi estat positiva. Et convidem a ampliar-nos la informació de l'ocorregut en el nostre email info@movento.es. Estarem encantats d'atendre't. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Joan Esquena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lent organització
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Joan! Gràcies per la teva ressenya i per confiar en nosaltres. En Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz, ens esforcem constantment per oferir productes i serveis de la més alta qualitat. Estem encantats que hagis tingut una experiència positiva amb nosaltres. Si en algun moment necessites comunicar-te amb el nostre equip, no dubtis a fer-lo a través de les nostres xarxes socials o el nostre correu electrònic d'Atenció al Client info@movento.es. Esperem continuar complint amb les teves expectatives! Salutacions cordials, Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
M Amazig
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
"Excelente servicio y resolución de problemas en el taller Mercedes, JORDI COMA jefe de taller. Quiero expresar mi más sincera gratitud y admiración por el excelente servicio que recibí en el taller Mercedes dirigido por JORDI COMA . Aunque inicialmente se produjo un diagnóstico erróneo, JORDI COMA, se tomó el tiempo para escuchar mis preocupaciones y trabajar conmigo para encontrar una solución. La profesionalidad y la dedicación de JORDI COMA, y su equipo fueron impresionantes. Me explico claramente lo que necesitaba mi vehículo y me proporciono una estimación detallada de los costos. Lo que más me impresionó fue la forma en que JORDI COMA se hizo cargo del problema y trabajó para solucionarlo de manera eficiente y efectiva. Su compromiso con la satisfacción del cliente es evidente y apreciado. En resumen, estoy muy satisfecho con el servicio que recibí en el taller Mercedes y lo recomiendo sin duda a cualquier propietario de un vehículo Mercedes que busque un servicio de alta calidad. 5/5 estrellas Si necesitas un servicio de taller para tu vehículo Mercedes, no dudes en contactar a JORDI COMA y su equipo. Estoy seguro de que te brindarán un servicio excepcional.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Le comentaremos al asesor Jordi Coma la satisfacción que ha tenido con el servicio. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Joan Cano o
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me quedé tirado en pleno autopista porque a pesar de que te cobran lo que les da la gana por revisión, resulta que ni te cambian el filtro del aire,, Que es lo primero que se hace. Reconocido por el jefe de taller, es que no te habían cambiado el filtro del aire.. Pero como? si llevo 2 revisiones gordas aquí con vosotros. LoL Hablamos de mas de 500 euros y hasta 800.. Mercedes star totalmente revisados como nuevos, rezaba el slogan me parece. Me dijeron que me lo entregaban con la revisión pasada. ( Oscar te promete hasta que te la mete ). Me vendieron el coche sin revisar practicamente. Hoy he ido a mi taller de confianza y nos encontramos con el mismo problema, despues de mas de 4 revisiones en la mercedes, acudo a este taller y sorpresa, palabras del mecanico, a este coche parece que no le han cambiado los filtros en años. Y encima ni recambios originales. Alucinando estoy con esta gente. Mirar con lupa lo que hacen en vuestro coche porque es para no volver nunca mas. Si teneis a alguien que sepa un poco que compruebe antes y después a ver que pasa. Seguramente me acerque un dia de estos a pedir el libro de reclamaciones.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Joan, Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y lamentamos que tu experiencia en una de nuestras concesiones no haya sido positiva. Te invitamos a ampliarnos la información de lo ocurrido en nuestro email info@movento.es. Estaremos encantados de atenderte. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Gabriela Miranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Gabriela, Gràcies per una ressenya tan positiva! Significa molt per a nosaltres saber que has tingut una bona experiència. Esperem tornar a veure't aviat! Gràcies una altra vegada, Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Martí Gras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció al servei Postventa. Gracies!
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Martí, Ens alegra molt que hagis gaudit de la teva experiència! Gràcies per haver-te pres uns minuts per deixar-nos una ressenya positiva. Esperem tornar a veure't aviat per aquí. Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Albert Martorell Esteve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moltes Felicitats a tot l’ equip d’ Stern Motor. Event impecable i atencions del nivell de la marca que representeu. Molt bon ambient, allotjament, test AMG, esqui…. Espectacular! Gràcies!!!!
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Albert, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Eric Barnola Bretcha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hem fet un test drive amb vehicles AMG. Ha estat una experiència inoblidable. Enlloc tens la possibilitat de provar aquesta infinitat de cotxes junts al mateix dia. Per si això no hagués estat prou, hem fet un aperitiu deliciós del que hem pogut gaudir i omplir la panxa després de provar els cotxes. Molt recomanable aquest concessionari, sempre et sorprenen amb algo millor!
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Eric, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Joan Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Joan! Apreciem la teva ressenya i ens alegra saber que vas gaudir dels nostres productes/serveis. En Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz, treballem àrduament per a garantir la satisfacció dels nostres clients, i és gratificant veure que l'estem aconseguint amb tu. Recorda que som aquí per a qualsevol pregunta o comentari addicional. Pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de les nostres xarxes socials o escriure'ns al nostre correu electrònic d'Atenció al Client (info@movento.es). Gràcies per triar-nos! Salutacions, Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Anna VS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rocío es una vendedora excepcional de Mercedes-Benz. Su conocimiento profundo, trato cálido y profesionalismo hacen que el proceso de compra sea una experiencia agradable y segura. Transmite pasión por la marca y ofrece un servicio personalizado, 100% recomendable!!!!
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Anna, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Gabriela Ionascu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Gabriela, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Domingo Viñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Domingo, Gràcies per una ressenya tan positiva! Significa molt per a nosaltres saber que has tingut una bona experiència. Esperem tornar a veure't aviat! Gràcies una altra vegada, Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Edu Poch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un servicio excelente. Siempre me han atendido súper bien, en especial Jordi Coma. Sin ninguna duda recomendable al 100%
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Edu, Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Le comentaremos al asesor Jordi Coma la satisfacción que ha tenido con el servicio. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Angel Eduard
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si teníem algun dubte sobre els vehicles 100% elèctrics, el personal d’aquest concessionari ens va acabar de convèncer. Una atenció i acompanyament immillorables. La feina de la nostra comercial Rocío López va ser de deu! Sempre vetllant perquè ens sentíssim agust i contents amb la compra. Vam poder conduir diferents models fins trobar el que millor cobria les nostres necessitats familiars i, després, va estar buscant i proposant diferents opcions fins que va encertar. La Rocío sempre es va preocupar perquè estiguéssim convençuts, solucionant dubtes, aportant calma i tranquil·litat i acceptant amb elegància les nostres “manies”… Una compra excel·lent, de les millors mans que podríem esperar. Gràcies Rocío!
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Ángel, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Ariadna Giralt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La ROCIO ens ha ates Excel•lentment
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Ariadna, Agraïm la teva valoració i el teu comentari. Satisfer les expectatives de tots els nostres clients és un dels nostres grans objectius i ens encanta que amb tu l'hàgim aconseguit. Li comentarem a l'assessor Rocío la satisfacció que ha tingut amb el servei. Si tens algun suggeriment, no dubtis a fer-nos-la arribar. Pots fer-ho a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Maria Vilchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido muy agradable, Rocio nos antendió de maravilla!
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola María, Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Le comentaremos al asesor Rocío la satisfacción que ha tenido con el servicio. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Pere Casafont Clotet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vull fer una ressenya en agraïment al Sr. Coma de planxisteria, que m’ha resolt, amb total disposició, un problema-dubte i ha sigut molt amable i atent. I al mateix temps destacar el tracte immillorable de totes les persones que he anat tractant a Stern Motor de Sant Fruitòs. En no poder fer més resenyes d'un mateix lloc no esborro el comentari de fa tres anys: "Hi hem anat per veure possibles configuracions de cotxes. Ens han atès molt bé. N'estem encantats. Tant que n'hem marxat amb l'encàrrec d'un cotxe nou".
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Pere, gràcies per la seva valoració i comentari. Esperem que gaudeixis del teu nou Mercedes-Benz! Salutacions!
Lorenzo Garcia Gil
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Lorenzo! Gràcies per la teva ressenya i per confiar en nosaltres. En Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz, ens esforcem constantment per oferir productes i serveis de la més alta qualitat. Estem encantats que hagis tingut una experiència positiva amb nosaltres. Si en algun moment necessites comunicar-te amb el nostre equip, no dubtis a fer-lo a través de les nostres xarxes socials o el nostre correu electrònic d'Atenció al Client (info@movento.es). Esperem continuar complint amb les teves expectatives! Salutacions cordials, Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Albert Belled
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han reparado la furgoneta, excelente atencion de Oscar
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Albert, Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Le comentaremos al asesor Óscar la satisfacción que ha tenido con el servicio. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
xavier salat marti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt agraït a la atenció comercial a la venedora Rocio Lopez.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Xavier, Agraïm la teva valoració i el teu comentari. Satisfer les expectatives de tots els nostres clients és un dels nostres grans objectius i ens encanta que amb tu l'hàgim aconseguit. Li comentarem a l'assessor Rocío López la satisfacció que ha tingut amb el servei. Si tens algun suggeriment, no dubtis a fer-nos-la arribar. Pots fer-ho a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
TAXI El pont de vilomara (TL 617318448)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola TAXI! Apreciem la teva ressenya i ens alegra saber que vas gaudir dels nostres productes/serveis. En Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz, treballem àrduament per a garantir la satisfacció dels nostres clients, i és gratificant veure que l'estem aconseguint amb tu. Recorda que som aquí per a qualsevol pregunta o comentari addicional. Pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de les nostres xarxes socials o escriure'ns al nostre correu electrònic d'Atenció al Client (info@movento.es). Gràcies per triar-nos! Salutacions, Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Toni Mas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tinc un Mercedes CLA 220D i voldria donar les gràcies públicament a aquest concessionari. Fa uns dies vaig anar a canviar una bombeta (xenon) i vaig rebre un tracte immillorable, proper, ràpid i eficaç per part de l'operari. Totalment recomanable.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Toni, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Ana De La Torre Ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable, dejaron el coche peor que cuando entró a reparar
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Ana, Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y lamentamos los inconvenientes ocasionados. Nos gustaría saber más sobre tu experiencia en nuestras instalaciones y ofrecerte una solución, por lo que te pedimos que por favor nos envíes un mensaje a info@movento.es contándonos de forma detallada lo sucedido. ¡Muchas gracias por tu colaboración! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Nin Sta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Nin, Gràcies per una ressenya tan positiva! Significa molt per a nosaltres saber que has tingut una bona experiència. Esperem tornar a veure't aviat! Gràcies una altra vegada, Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Josep Maria Fouces
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Josep, Gràcies per una ressenya tan positiva! Significa molt per a nosaltres saber que has tingut una bona experiència. Esperem tornar a veure't aviat! Gràcies una altra vegada, Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Joan Catena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables!
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Joan, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Alfons Soriano
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Sempre he fet totes les revisions. Fins ara totes les vegades a estat una bona experiència. El primer problema: un avaria del llum en el retrovisor del mirall, no ha estat solucionada perquè no tenen recanvi, tot i haver-los avisat amb en temps. Una mala experiència.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Alfons, Agraïm que hagis dedicat part del teu temps a informar-nos i lamentem que no estiguis gaudint del teu vehicle adequadament. Si desitges que revisem el teu cas en concret, pots escriure'ns un email a info@movento.es explicant-nos tots els detalls que creguis oportuns. Quedem a l'espera i et convidem a valorar-nos millor més endavant. Moltes gràcies! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
ramon Cunill
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola,me gustaría poner un comentario respecto a la atención recibida por parte del comercial que nos a atendido, Jordi, gracias por tu cordialidad,tu buen trabajo y tú gran profesionalidad,es grato encontrar personas de tu nivel, gracias
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Ramón, Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Le comentaremos al asesor Jordi la satisfacción que ha tenido con el servicio. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
pablo jimenez jurado
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Pablo, Gràcies per la teva valoració. Si tens algun suggeriment, no dubtis a fer-nos-la arribar. Pots fer-ho a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre correu electrònic d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Ferran Beltran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agraït per la professionalitat, bon tracte i eficàcia de la Rocio de vendes
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Ferran, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Ed War
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio del comercial
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Ed, Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y lamentamos que tu experiencia en una de nuestras concesiones no haya sido positiva. Te invitamos a ampliarnos la información de lo ocurrido en nuestro email info@movento.es. Estaremos encantados de atenderte. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Aitor Casas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ninguna formalidad, mala coordinación, sensación de ser una cita concertada para presionar para una venta, nefasta experiencia. No merecéis al comercial Óscar, dando la cara de ésta situación surrealista.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Aitor, Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y lamentamos los inconvenientes ocasionados. Nos gustaría saber más sobre tu experiencia en nuestras instalaciones y ofrecerte una solución, por lo que te pedimos que por favor nos envíes un mensaje a info@movento.es contándonos de forma detallada lo sucedido. ¡Muchas gracias por tu colaboración! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Jony Fiorino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Jony! Apreciem la teva ressenya i ens alegra saber que vas gaudir dels nostres productes/serveis. En Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz, treballem àrduament per a garantir la satisfacció dels nostres clients, i és gratificant veure que l'estem aconseguint amb tu. Recorda que som aquí per a qualsevol pregunta o comentari addicional. Pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de les nostres xarxes socials o escriure'ns al nostre correu electrònic d'Atenció al Client (info@movento.es). Gràcies per triar-nos! Salutacions, Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
daniel puso pascual
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Circulando con mi MB salió volando una parte del techo practicable y ni la marca ni el concesionario se han querido hacer cargo. Para un coche de la categoria que se supone que es, no creo que deba pasar esto y, aun no estando en el periodo de garantia la marca creo deberia hacerse cargo. También comentar que el precio de reparación era exageradisimo. Por mi parte, este será el primer y último MB que tenga.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Daniel, Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y lamentamos que tu experiencia en una de nuestras concesiones no haya sido positiva. Te invitamos a ampliarnos la información de lo ocurrido en nuestro email info@movento.es. Estaremos encantados de atenderte. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Eva Maria Arenas Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos de Alicante y de camino a Andorra, se nos encendió una avería de adblue que no podíamos quitar y con autonomía limitada aun reponiéndolo, buscamos taller y lo solucionaron en muy poco tiempo, trato exquisito, muy muy agradecidos.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Eva, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
M G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy profesional!
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Patyca84@yahoo.com tanase
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien i correcto sobre el tiempo estimado . Gracias
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
La Maravillosa VIDA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El responsable del concesionario, don Jesús M. ha solventado mi gestión de cliente, de forma muy profesional, ágil y facilitándome cualquier necesidad referente a mi trámite. Su excelente trato hacia mi persona, unido a su amabilidad, ha resultado una experiencia grata y de plena satisfacción en el concesionario Mercedes Benz de Manresa-San Fructuoso de Bages como cliente de Mercedes B. David (Guadalajara)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Rober y Sonia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En la factura de la revisión, nos incluyeron 40 euros en concepto de rellenado de ad blue. Antes de llevar 100 km post revisión, se nos encendió el aviso de medio depósito de ad blue. Llamé al taller para decir que, pese a que estaba incluido en la factura, no se había realizado dicha carga. Para demostrarlo, ese mismo día fui a la gasolinera a poner ad blue, y cupieron 7 litros. Les envié el ticket, solicitando que nos abonaran el servicio no prestado, que ellos valoraron en 40 euros, pero yo por 3,14 euros pude llenar el depósito. En esta situación, y pese a haber demostrado que el servicio no se había prestado, la persona que me atendió en recepción (Victoria) denegó mi solicitud. Primero se ofreció a pagar los 3,14 euros que yo pagué por mi cuenta, y no los 40 que nos habían cobrado. Ante nuestra negativa, nos dijo que era normal que el coche consumiera medio depósito de ad blue en 100 km!!. Tras un día entero cruzando emails y llamadas, el caso ascendió al jefe de taller, quien resolvió el tema en menos de 30 segundos. Tengo serias dudas que el resto de cargos que nos hicieron en la factura de la revisión sean correctos. A nosotros nos han perdido como clientes, así buscaremos otros talleres para futuras intervenciones. Nuestro consejo es que vigiléis todos y cada uno de los conceptos que os carguen en este taller.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y lamentamos los inconvenientes ocasionados. Nos gustaría saber más sobre tu experiencia en nuestras instalaciones y ofrecerte una solución, por lo que te pedimos que por favor nos envíes un mensaje a info@movento.es contándonos de forma detallada lo sucedido. ¡Muchas gracias por tu colaboración! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Xavier Magem
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bons professionals, especialment en quant l'assessorament tècnic l'Oscar Palacios per el seu esforç i voluntat en tots els detalls per trobar sempre la millor solució als dubtes que puguin sorgir, i comercialment el Dani Cayuela per una gestió comercial impecable.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Xavier, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
rogelio fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un vehículo con ellos, he tratado con Oscar, un comercial de 10 desde el minuto uno. Implicado al maximo en su trabajo y detallista hasta el último momento, trato inmejorable. Muchas gracias por todo! Ahora solo queda disfrutarlo por mucho tiempo.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Rogelio, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Juan Miguel Muñoz
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy mejorable. El taller de mecánica, siempre correctos y muy profesionales. La atención durante la compra del vehículo también ha sido correcta y la comercial ha solucionado dentro de sus posibilidades algunos de los errores del sistema. El error principal es que una vez hecho el pedido, sólo por cambiar el color (en menos de una semana), se cambian todas las condiciones (precio, ofertas etc...). Si me hubieran avisado, dejo el color original. La comercial ha recuperado casi todo lo estipulado en el primer pedido, excepto un servicio por valor de 2.600 euros. El problema es que después de un mes y dos correos (uno a la comercial y otro a Stern), ni siquiera me han dado respuesta. También tienen que mejorar la central telefónica digital ya que la mayoría de extensiones no contestan (a cualquier hora). Eso sí, probando todas las posibilidades, cuando hablas con una "persona humana", te pasa con la extensión correcta. En resumen, aunque mis experiencias han sido bastante buenas en Stern Motor, de un concesionario Mercedes, se espera algo más. En los dos concesionarios de Barcelona (ciudad) me han tratado con más atención. con más detalles, profesionalidad y servicio postventa impecable.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Juan, Gracias por tu valoración. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro correo electrónico de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Veronica Montejano Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Máxima atención y profesionalidad por parte de Óscar Palacios, que nos ha atendido con todo lujo de detalles. La verdad, muy buenos profesionales! Muchísimas gracias óscar Palacios por su esmerada atención!.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Veronica, Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Le comentaremos al asesor Oscar Palacios la satisfacción que ha tenido con el servicio. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Tony Torrejon cardenas
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Plazo de entrega de casi 8 meses
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Tony, Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y lamentamos que tu experiencia en una de nuestras concesiones no haya sido positiva. Te invitamos a ampliarnos la información de lo ocurrido en nuestro email info@movento.es. Estaremos encantados de atenderte. ¡Saludos! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Xavier vilafer
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Xavier, lamentamos tu puntuación. Puedes contactar con nosotros a través del teléfono: 938 73 14 63, la página web: mercedes-benz.sternmotor.es y el correo electrónico a info@movento.es. Saludos!
Jaume Casals Vilaseca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Jaume, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Alex Andrés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y la atención recibida por parte de Oscar :)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Alex, Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Le comentaremos al asesor Oscar la satisfacción que ha tenido con el servicio. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Regina Casas Segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Regina, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Montse Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem de rectificar la nostra opinió despres de la frustració per no tenir el cotxe acordat en el temps acordat . Ens van trucar a les dues setmanes oferint nos sltre cotxe. Mo complia els nostres requisits pero agraïm Ll esforç. Vam valorar altres opcions i vam trobar un que ens va agradar . Agraïm especialment a Rocío l esforç i el tracte ,
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Montse, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Fran M R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Fran, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Magda Parcerisa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido a la perfeccion.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Magda, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Jesus M Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Jesus, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Carles Barberan Gasull
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Este concesionario ha sido con diferencia el que mejor nos han atendido de los 5 con los que contactados de MB. Desde el primer momento en el que solo pedimos información por teléfono, hasta que hicimos la visita, nos sentimos muy bien asesorados y atendidos por Rocío y Jordi. Como anécdota, que el primer día (viernes) cuando llamamos para saber si tenían un clase A en gris en stock, Rocío nos dijo que sí, que estaba en el almacén pero que lo subía para que si quería pudiera venirlo a ver al día siguiente, además que si le daba un minuto, bajaba al almacén para hacerle varias fotos. Una vez arriba, me las envió. Cuando le pregunté si lo tenía en otros colores porque el gris no me convencía, me dijo que sí y que volvía a bajar para hacer más fotos a otro de color blanco con tal que yo tuviera la máxima información con el acabado exterior. Con el servicio que hoy día vemos, nos sorprendió las ganas de trabajar que nos transmitió con este gesto. El sábado cuando fuimos a verlo, estaba Jordi, un compañero suyo y el trato fue también excelente. Además, toda la tramitación ha sido fácil y rápida. En fin, para mí, concesionario excelente y muy recomendable. Al final les compramos el clase A gris.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Carles, Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Le comentaremos a los asesores Rocío y Jordi la satisfacción que ha tenido con el servicio. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
maria martinez rubira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy buena atención y buena esplicacion todo muy entendedor Gracias a Dani Cayuela
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola maria, Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Le comentaremos al asesor Dani la satisfacción que ha tenido con el servicio. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Taytay Mohamed
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve llamando por teléfono dos días,me persone,me cojieron el teléfono,haun espero que me llamen,volví a llamar
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Taytay, Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y lamentamos que tu experiencia en una de nuestras concesiones no haya sido positiva. Te invitamos a ampliarnos la información de lo ocurrido en nuestro email info@movento.es. Estaremos encantados de atenderte. ¡Saludos! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Luisa Prat
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Luisa, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
josep tubau
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un vendedor muy simpatico
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola josep, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Esteban Blasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les doy 5 por la atención y el servicio. Íbamos cargado con la viano marco polo desde barcelona , s encendió en el display el mensaje de “aceite HI”… llame , me atendieron el problema y pudimos continuar nuestro viaje … muchas gracias a Jesus y la chica d e recepción. Muy atentos !
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Esteban, Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Le comentaremos al asesor XXXX la satisfacción que ha tenido con el servicio. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnosla llegar. Puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Hasan TAUFIQ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Hasan, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Jose Salas Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Jose, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Jose Miguel Ibanez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidos y atentos un servicio de primera!!
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Jose, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Juan MP
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio postventa muy mejorable
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Juan, lamentamos su valoración. Para cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros a través de nuestra página web www.movento.es o correo electrónico a info@movento.es. ¡Saludos!
Ivan Calero sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Ivan, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Carla CC
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Carla, Gràcies per la teva valoració. Si tens algun suggeriment, no dubtis a fer-nos-la arribar. Pots fer-ho a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre correu electrònic d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
maurici casasayas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Maurici, lamentamos que esta haya sido su experiencia. ¿Nos puede escribir un email a info@movento.es con sus datos para poder ponernos en contacto con usted? Muchas gracias.
Vilma Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Vilma, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Jordi Masanes
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Jordi, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Volamunt
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buenos coches.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
Mar Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Mar, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Sergio Romeromartinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia asta este domingo era buena, pero después de 4 años haciendo los mantenimientos del coche en esta casa mi decepción fue al sacar los filtros del aire que por la información que me an dado no se an cambiado desde 2014 y los de un desguaze están más limpios que los que tenía puesto, ni las ratas vivirían en ellos es decir que las revisiones son muy deficientes, por lo que mi confianza está ya por los suelos y veo imbiable volver a llevar el coche a revisión a un sitio oficial que no saven de mantenimiento
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Sergio, Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y lamentamos que tu experiencia en una de nuestras concesiones no haya sido positiva. Te invitamos a ampliarnos la información de lo ocurrido en nuestro email info@movento.es. Estaremos encantados de atenderte. ¡Saludos! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
salvador arenas gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Salvador, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Joan Gasulla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Joan, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Magali Romero Fernandez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Hace una semana me cambiaron el tubo intercooler y ya se ha roto ,lo peor es que estoy de viaje y el coche no pasa de 80. Es la tercera vez que nos pasa Creo que esos tubos son de mala calidad o defectuosos Lunes otra vez al taller a ver si solucionan el problema de una vez sino tomaremos medidas legales por las molestias ocasionadas.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Magali, lamentamos su valoración. Hemos contactado con usted para explicarle la situación de su vehículo. Aun así, para cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros a través de nuestra página web www.movento.es o correo electrónico a info@movento.es. ¡Saludos!
Miguel MARTINEZ VICENTE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Miguel, gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
Pere-Lluís Alabern
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Mihai Onisor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, mi experiencia con Fausto, un diez sobresaliente, gracias.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Mihai, ¡Gracias por tu reseña! Desde Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR trabajamos día a día para mejorar nuestros productos y servicios y nos esforzamos por conseguir y, especialmente, mantener la máxima satisfacción de nuestros clientes. Recuerda que, si en algún momento deseas comunicarte con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros perfiles en RRSS o nuestro email de Atención al Cliente info@movento.es. ¡Saludos! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
Sergio Luba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Sergio, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Francesc Vila
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Francesc, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
joan Sanmarti
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Joan, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Isabel Fanega
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bons professionals
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Isabel, gràcies per la seva valoració i comentari. Salutacions!
JOSE GOM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable, explicaciones en la entrega del coche precisas. Personal muy atento. Rocio en Sant fruitos, y Silvia en Terrassa.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Josep, gracias por su valoración. ¡Saludos!
Skarlex
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Àlex, gracias por su valoración. ¡Saludos!
Ramon Pujol
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Perfecte amb el horari, l'atencio i les reparacions a la perfeccio. El preu de tot plegat junt amb l'IVA, que es posa sobre tota la factura en general, ho trobo car.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Ramon, gràcies per la seva valoració i comentari. Salutacions!
Rdo Business
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente recepción, muy buena atención ......
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Robert, gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
Kenneth Casado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Kenneth, Gràcies per la teva ressenya! Des de Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR treballem dia a dia per a millorar els nostres productes i serveis i ens esforcem per aconseguir i, especialment, mantenir la màxima satisfacció dels nostres clients. Recorda que, si en algun moment desitges comunicar-te amb nosaltres, pots fer-lo a través dels nostres perfils en RRSS o el nostre email d'Atenció al Client info@movento.es. Salutacions! Att: Concessionari Mercedes Benz STERN MOTOR
ton guerrero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve llamando por teléfono dos días,me persone,me cojieron el teléfono,haun espero que me llamen,volví a llamar,al final pedí lo que quería por internet a Amazon,incompetentes.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Ton, lamentamos su valoración. Para cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros a través de nuestra página web www.movento.es o correo electrónico a info@movento.es. ¡Saludos!
Anna Vz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No contesten mai el telefoon
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Anna, lamentem la seva valoració. Per a qualsevol dubte o consulta pot contactar amb nosaltres a través de la nostra pàgina web www.movento.es o correu electrònic a info@movento.es. Salutacions!
A Sh
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco recomendable...
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, lamentamos su valoración. Para cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros a través de nuestra página web www.movento.es o correo electrónico a info@movento.es. ¡Saludos!
Joan Ramon Romera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Grans profesionals
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Joan, gràcies per la seva valoració i comentari. Salutacions!
Juan Carlos Carrasco Fernández
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Juan Carlos, lamentem la seva valoració. Per a qualsevol dubte o consulta pot contactar amb nosaltres a través de la nostra pàgina web www.movento.es o correu electrònic a info@movento.es. Salutacions!
Cristobal Parra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Cristobal, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Paterson Ngatchou
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Paterson, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Josep Vila Sala
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Josep, gràcies per la seva valoració. Per a qualsevol dubte o consulta pot contactar amb nosaltres a través de la nostra página web www.movento.es o correu electrònic a info@movento.es. Salutacions!
Joaquim Rovira Bach
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio.Atencion excelente
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Joaquim, gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
Ignasi PV
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Ignasi, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
GD JORDI
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario y excelente trato comercial
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
manel arrabal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Manel, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Arnau Viñals
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Arnau, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Silvia Sancho
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Silvia, lamentem la seva valoració. Per a qualsevol dubte o consulta pot contactar amb nosaltres a través de la nostra pàgina web www.movento.es o correu electrònic a info@movento.es. Salutacions!
José Maria Férez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y excelentes profesionales.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola José Maria, gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
Isabel Fort
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy correcto, proximidad y transparencia. Muy agradecida a Óscar por su tiempo y trato.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Isabel, gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
Manel Barea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Manel, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Olga Belart Castellà
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Olga, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Oriol Fuster
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato cordial,agradable ,correcto y muy eficiente. Lo recomiendo .
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Oriol, gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
Sebastia Franch
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Sebastia, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Mingo lopez garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato no muy bueno
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, gracias por su valoración. Para cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros a través de nuestra página web www.movento.es o correo electrónico a info@movento.es. ¡Saludos!
Jose Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente bien atendido el personal es muy cordial
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Jose, gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
rafael jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Rafael, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Eliseu Correro Terra
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Eliseu, gracias por su valoración. ¡Saludos!
Sandra Gallardo Costa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Sandra, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
pilar vivo masso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Pilar, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Di Ga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y servicio
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Ana Pascual Gallardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Ana, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Cesc Rufas Gregori
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La meva experiencia mo pot ser pitjor: et donen hora sempre a 3 setmanes un mes vista ( no importa si tens una fallada de frens), et diuen que la reparacio o el manteniment es 1,5 hores , el deixes a les 9h i fins a les 19h no te’l tornen... A mi em va fallar l’stop & go el segon mes i porto tres manteniments ( avisant de L’avaria) i seguiex espatllat... lo bo es que quan truques per demanar que t’ho atreglin et donen hora al cap d’un altre mes.. una vergonya El meu cotxe esta a nom d’empresa, renting de Merxedes!! Cada cop que el porto em passen factura al meu nom perque. O els consta per matricula qui es el titular i que cobreix el meu renting!! N’hi ha per riure!! Es ridicul . Molt decepcionat amb la marca... el proper un audi
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Cesc, lamentem la seva valoración. Per a qualsevol dubte o consulta pot contactar amb nosaltres a través de la nostra página web www.movento.es o correu eletrònic a info@movento.es. Salutacions!
Joan Macias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Joan, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Silvia Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionante. Hemos tenido que ir detrás de ellos todo el rato. Envié emails para pedir informació Y cita y nada, al igual que llamar por teléfono y presentarnos en persona. Cuando conseguimos cita y llevamos el vehículo nos dicen que no se acordaban y que no pueden realizar lo que le pedimos, que ya la semana siguiente. Luego les dijimos que nos miraran una cosa del aire acondicionado, no nos lo miraron, nos dijeron lo que podía ser y ya. Les dijimos que si subía más de 100€ nos avisaran, y subió más y nos nos avisaron. Luego la factura cobran cosas que no te las comentan, etc. Muy decepcionante. Llevamos el vehículo por que es Mercedes, pero deja a mucho que desear.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Silvia, lamentamos su valoración. Para cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros a través de nuestra página web www.movento.es o correo electrónico a info@movento.es. ¡Saludos!
Nacho Paz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente formal!!.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Nacho, gracias por su valoración. ¡Saludos!
Salvador Santamans Amatllé
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención al cliente.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Salvador, gracias por su valoración. ¡Saludos!
Carolina Piedrahita
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Carolina, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Tere Garrido
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Tere, lamentamos su valoración. Para cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros a través de nuestra página web www.movento.es o correo electrónico a info@movento.es. ¡Saludos!
Eva Calduch
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Eva, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Ramon Castellvi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Ramon, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Jaume Oliveda Bruch
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Jaume, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Antoni Felip
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Antoni, gràcies per la seva valoració. Per a qualsevol dubte o consulta pot contactar amb nosaltres a través de la nostra página web www.movento.es o correu eletrònic a info@movento.es. Salutacions!
Joan Manel Prats
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Joan, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Joan Manel valenzuela
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Joan Manel, gràcies per la seva valoració. Per a qualsevol dubte o consulta pot contactar amb nosaltres a través de la nostra página web www.movento.es o correu eletrònic a info@movento.es. Salutacions!
Javier J82
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Manresa, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Eugenio Masip
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen gente muy profesional
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Eugenio, gracias por su valoración. Para cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros a través de nuestra página web www.movento.es o correo electrónico a info@movento.es. ¡Saludos!
Tomas Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Tomas, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Josep Primer
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Josep, gràcies per la seva valoració. Per a qualsevol dubte o consulta pot contactar amb nosaltres a través de la nostra página web www.movento.es o correu eletrònic a info@movento.es. Salutacions!
Jose Carlos Blanco Lozano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y serviciales. Siempre dispuesto a a ayudarte
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Jose Carlos, gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
Raúl1118
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Raúl, gracias por su valoración. ¡Saludos!
Carles Nadal
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento decepcionado con el servicio en Manresa, llamo para cambiar faro izquierdo de Xenon, y me dicen que no puede ser hasta pasado fiestas que tienen el taller a tope. Tuve que coger el coche, y llevarlo a un taller de Mercedes Benz en Barcelona, los cuales solo por tratarse de un cambio de lámpara me lo hicieron al momento. Vivo en Manresa pero trabajo en Barcelona, por lo que siempre lo he llevado a Barcelona me es más cómodo, y para una vez que necesito un servicio en mi propia ciudad, no me solucionan el problema. Lamentable para un taller con el prestigio que debía tener al tratarse de Mercedes-Benz
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Carles, lamentamos su valoración. Para cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros a través de nuestra página web www.movento.es o correo electrónico a info@movento.es. ¡Saludos!
Jose Antonio Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad y buen servicio
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Jose Antonio, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Marius Tilea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Marius, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
paco ruiz perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención magnífica felicidades!!!! Gracias ROCÍO por todo
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Paco, gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
Dani Cayuela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Manuel Rodriguez Flores
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Manuel, gràcies per la seva valoració. Per a qualsevol dubte o consulta pot contactar amb nosaltres a través de la nostra página web www.movento.es o correu eletrònic a info@movento.es. Salutacions!
Manu Veiga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo he utilizado los recambios y muy bien me atendienron perfectamente
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Manu, gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
ROMEO ANDRONACHE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Romeo, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Gabor Havadi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Gabor, moltes gràcies per la seva valoració i comentari. Salutacions!
Xavier Flavia Forcada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Xavier, gracias por su valoración. ¡Saludos!
Mario Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Mario, muchas gracias por su valoración. Saludos
Josep Llurba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Josep, moltes gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Lluis Aran
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Encara m'han de contestar com en una dels controls no varen veure les pastilles del davant i del darrera gastades . Aquí després de patir un xoc amb un altre cotxe a BCN vaig anar a la Mercedes de Granollers i en un moment en varen detectar el problema de les pastilles i les vaig fer canviar .
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Lluis, gràcies per la seva valoració i confiança en tots aquests anys. Salutacions!
Juan Soriano Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Juan, muchas gracias por su valoración. ¡Saludos!
Victor Megino Aguilera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Victor, muchas gracias por su valoración. ¡Saludos!
dingo340
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, moltes gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Bernat Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Bernat, moltes gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Aleana Cabrera Torres
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Aleana, moltes gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Toni Fernandez Tierra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Toni, moltes gràcies per la seva valoració. Salutacions
Jose Francisco Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Jose, muchas gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
Juan Fernandez Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato con el cliente, por parte del señor Bernat y señor Jordi, gracias por todo
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Juan, muchas gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
Anderson Guanche
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Anderson, gracias por su valoración. ¡Saludos!
PERE TORRA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Pere, gracias por su valoración. ¡Saludos!
maggy san
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Cuando de los motores de la casa.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Maggy, gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
Lluisa Altarriba
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Lluisa, lamentamos su valoración. Para cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros a través de nuestra página web https://www.movento.es/es/contacto o correo electrónico a info@movento.es. ¡Saludos!
Eloi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Eloi, gracias por su valoración. ¡Saludos!
jose GONZALEZ ALVAREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Jose, gracias por su valoración. ¡Saludos!
Sese Ortega Monje
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Sese, gracias por su valoración. Para cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros a través de nuestra página web https://mercedes-benz.sternmotor.es/contacto teléfono 938731463 o correo electrónico a info@movento.es. ¡Saludos!
Andres Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Andres, gracias por su valoración. ¡Saludos!
Miltcho Milanov
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Después del accidente el coche ha sido reparado dos veces y el capo del coche sigue arrugado y en pésimas condiciones. El taller echa la culpa a la aseguradora y la aseguradora al taller ya que el taller asumió la reparación con garantía P.S No doy mas estrellas porque no se puede
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Miltcho, lamentamos su valoración. Nuestros profesionales de taller han hecho las reparaciones que su aseguradora autorizó. Le recomendamos que se ponga en contacto con su aseguradora para que le autoricen una nueva reparación. Desde Stern Motor, estaremos encantados de hacerle la reparación correspondiente. ¡Saludos!
Manuela Toro Guillen
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Manuela, gracias por su valoración. ¡Saludos!
Joan CLOSA VILADRICH
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, buenas instalaciones y siempre con una sonrisa. Siempre es agradable
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola joan, gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
Jovi Velasco Palacín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola José Vicente, gracias por su valoración. ¡Saludos!
ROCIO LOPEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Rocio, gracias por su valoración. ¡Saludos!
Lluis Nadeu Ribas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelent servei
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Lluis, gràcies per la seva valoració i comentari. Salutacions!
carles pastor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Carles, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Manel Barea Carol (trampas)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración
RAMON
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola X, lamentamos su valoración. Para cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros a través de nuestra página web https://mercedes-benz.sternmotor.es/contacto teléfono 938731463 o correo electrónico a info@movento.es. ¡Saludos!
Gregor Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Gregor, gracias por tu valoración. ¡Saludos!
David melgar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola David, gracias por tu valoración. ¡Saludos!
Anna Foix Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Anna, gracias por tu valoración. ¡Saludos!
Carla Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Carla, gracias por tu valoración. ¡Saludos!
Antonio Garcia Escamilla
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Antonio, gracias por tu valoración. ¡Saludos!
VICTOR TORRES
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperando desde el día de noche vieja a que me arreglen el coche y está arreglado desde hace una semana y a día hoy 23 de enero 2019 no me han devuelto el coche de pena
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Victor, lamentamos su valoración. Para cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros a través de nuestra página web https://renault.auser.com/contacto teléfono 9371144440 o correo electrónico a info@movento.es. ¡Saludos!
TM Timing
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, moltes gràcies per la teva valoració. Salutacions!
Dani Martínez Utgés
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Dani, muchas gracias por tu valoración. Para cualquier duda o consulta puedes contactar con nosotros a través de nuestra página web, teléfono o correo electrónico a info@movento.es. ¡Saludos!
D Climent
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola David, moltes gràcies per la teva valoració. Salutacions!
Xavi camprubí
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un tracte molt correcte
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Xavi, moltes gràcies per la seva valoració i comentari. Salutacions!
Nuria Tor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Nuria, moltes gràcies per la seva valoració. Salutacions
Edgar Corrons
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Edgar, moltes gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Mercè Santandreu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Mercè, des de Stern Motor li agraïm la seva valoració. Salutacions!
Joan Morales Argerich
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Joan, gracias por su puntuación. ¡Saludos!
Nil Arumí
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Nil, moltes gràcies per la seva valoració. Salutacions!!
ivan espejo cervan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller. El Bernard y el Jordi siempre están dispuestos a reparar lo que le venga
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Ivan, muchas gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
Javier Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Javier, gracias por su valoración. ¡Saludos!
Rocio Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Rocio, muchas gracias por su valoración. ¡Saludos!
Javi Sotelo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, perfecto...
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Javi, muchas gracias por tu valoración y comentario. ¡Saludos!
brabj
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes!!
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Bernat, moltes gràcies per la teva valoració i comentari. Salutacions!!
Elisa García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre muy atentos
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Isabel, muchas gracias por tu valoración y comentario. ¡Saludos!
Griful Assistència Manresa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración y comentario. ¡Saludos!
Josep Prat
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Josep, moltes gràcies per la teva valoració. Salut!
JOAN VILASECA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Joan, moltes gràcies per la teva valoració. Salut!
Miquel C
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Con a usuàri unicament de la part de recambis, dir que tenen recambi de tot per vell que sigui el cotxe, un gran punt a favor per la marca. Els preus no son cars si compares amb altres marques generalistes. No hi vagis amb pressa, el servei és bò pero sempre un xic lent.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Miquel, moltes gràcies per la teva valoració i comentari. Salutacions!
Osvaldo Kuhlmann graf
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien el señor Bernat y Jordi de taller excelente atención !!
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Osvaldo, muchas gracias por tu valoración y comentario! ¡Saludos!
Toni Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Toni, muchas gracias por tu valoración. ¡Saludos!
Berta Rumbo Sobrevias
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Berta, muchas gracias por tu valoración. Cualquier cosa, no dudes en contactar con nosotros. ¡Saludos!
Susana Jiménez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración Susana, ¡saludos!
Jordi Miralles
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiència negativa
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Jordi, lamentem el teu comentari. Per tal de mirar de solucionar el problema pots contactar amb nosaltres a través del telèfon 938731463, pàgina web https://mercedes-benz.sternmotor.es/contacto o bé a través del correu electrònic info@movento.es. Moltes gràcies!
Jose Cornejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración
eduardo ezquerra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por tu valoración
imma porta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración
Jose Martos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy personalizada
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración y reseña
Kk
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración
santos galindoparra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atencion
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración y reseña
Montse Vall
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé!!!!
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración y reseña
merce serrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración
toni alvarez orgaz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración
Jenny Sanpera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración
Toni Ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración
Ramon Solà
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Conssesionari modern i efectiu de la marca Mercedes-Benz.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración y reseña
Josep Ferragut
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son molt eficiens i tenic un servei tenic inmillorable
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración y reseña
Alfonso Duran
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención al cliente perfecto con un trato excelente.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración y reseña
Julio González (Scrumm)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración y reseña
Dani Fernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración y reseña
Mercedes Arroyos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy correctos
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración y reseña
Joan Sebarroja
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sempre funcionen. Qualitat assegurada. Bones persones.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración y reseña
Nikolai Zakharov
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Отличный сервис
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Muchas gracias por su valoración y reseña
Katia Ustina
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor centro de Mercedes que contacte en mi vida. Será por estar en un pueblo perdido. Llamando para entregar el coche para reparación me informan que aunque teniendo el contrato de mantenimiento no me van a dar ningún coche de sustitución a no ser que sea pagando. EOOOO!!!! Vosotros sois el centro de MERCEDES, no del Nissan o Kia! Donde esta el servicio? Y el chico por el teléfono me empieza a contar historia de que funcionan a base de coches de renting cuales tienen que pagar etc etc etc. Barcelona, Sant Cugat, Mallorca - jamas me preocupé por un coche de sustitución porque siempre lo tenia por conducir un Mercedes sea cual sea el motivo por cual dejo el coche, a reparar, a revisar o a pintar dos rayas. Pues nada, por ahorraros 10 euros vais a perder una factura de aprox 1000 euros. Viva la crisis.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Sra. Ekaterina, nos apenan enormemente sus comentarios, que no se corresponden con la realidad de nuestra empresa, ni con la conversación que mantuvimos con usted. No entendemos a que se debe su manifiesta animadversión ya que nunca ha llegado a visitar nuestra empresa. Si bien es cierto que nos comentó que tenía un contrato excellent, nos dijo textualmente, “quería reparar dos rayitas“, que no entraban en la cobertura del contrato, ni tampoco estaban amparadas por el seguro del propio vehículo. Los coches de cortesía tienen un coste para nuestra empresa y se prestan a los Clientes sin cargo para ellos, siempre que cumplan determinadas condiciones. Respecto al coste de 1.000,00€, de la reparación que afirma en su escrito, el presupuesto provisional realizado a partir de sus comentarios no superaba los 150,00€. Tenemos mapas gratuitos a su disposición
Reesit
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
El tracte es molt correcte
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, gràcies per la seva valoració. Salutacions!
Vasile Ilban
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, gracias por su valoración. ¡Saludos!
Jonathan Pavon
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, gracias por su valoración. ¡Saludos!
Pau Ferrer Gonçalves
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, gracias por su valoración. ¡Saludos!
Pili Nadal
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, gracias por su valoración. ¡Saludos!
Bendi Rodriguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Apreciado Sr. Rosas como respuesta a su comentario sobre la mala atención que le dispensamos en su visita a nuestro Concesionario de Manresa, queríamos comentarle en primer lugar que lamentamos profundamente que se llevara esa impresión, no fue nuestra intención en absoluto no atenderle de la mejor forma y le pedimos disculpas por ello. Es cierto que ese sábado solo había un vendedor en la tienda, y que su llegada coincidió con la de otras varias visitas. Usted nos preguntó si teníamos un vehículo muy concreto, con un motor, con un equipamiento e incluso con un color de la carrocería específico de gerencia y la persona que le atendió sabía que de este modelo con el color, equipamiento y motor que usted solicitaba, no teníamos ninguno en stock, y esa fue su respuesta, quizá la forma en que se lo dijo fue algo precipitada o no fue de la mejor manera y por ello usted pensó que no queríamos atenderle, le pedimos otra vez mil disculpas, pero debo decirle sinceramente que no fue así. El vendedor que le atendió, conocía perfectamente la composición de nuestro stock de vehículos de gerencia y por ello le respondió sin consultar su ordenador. La otra persona a la que usted se refiere como que fue “despachada” sin ninguna atención, nos dejó su número de teléfono para que le llamáramos el lunes ya que el Comercial de Vehículos industriales, tampoco estaba ese sábado. Si usted se sintió mal atendido, le pedimos mil disculpas y le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para poder demostrarle que nuestro nivel habitual de atención al público está realmente muy bien valorado y reconocido por todos nuestros Clientes
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, gracias por su valoración. ¡Saludos!
Alex Rosas
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de presentarme en el concesionario con la ilusión y la predisposición a comprar un coche de gerencia sin financiación, es decir, al contado, el vendedor, muy poco profesional y por lo visto con muy pocas ganas de vender coches (me imagino que van sobrados porque deben vender muchísimos coches en estos tiempos en los que vivimos) ni siquiera ha sido capaz de encender el ordenador y intentar encontrar un coche que se ajustase a las características que busco. Además, no he sido al único al que han despachado en pocos segundos y sin dar información, pues delante mío, un hombre interesado en comprar vehículos comerciales tampoco ha recibido ningún tipo de atención. En definitiva, un concesionario al que no ir por el mal servicio y la desgana de amenos uno de sus vendedores. Para finalizar, pongo una estrella porque no puedo poner ninguna.
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola Alex, lamentamos su valoración. Para cualquier duda o consulta puede contactar con nosotros a través de nuestra página web https://renault.auser.com/contacto teléfono 9371144440 o correo electrónico a info@movento.es. ¡Saludos!
Jordi Circuns Carreño
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concessionari Movento Stern - Mercedes-Benz
Hola, gracias por su valoración. ¡Saludos!
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