BMW Moure Manresa

10/10 trato cercano y unos precios increíbles. Muy ajustado i baratos para las buenas reparaciones que hacen

Si pudiera poner 0 estrellas, lo haría sin pensarlo. Llevé mi BMW en agosto por un problema en la caja de cambios y me aseguraron que me llamarían cuando supieran algo. Han pasado MESES. Silencio absoluto. Tuve que ser yo quien llamara el viernes 24 para preguntar por mi propio coche —me prometieron una llamada para el lunes. Otra semana entera sin noticias. Hoy vuelvo a llamar y me atiende el dueño, Moure. Y ahí es cuando ya se entiende por qué todo funciona tan mal: me grita, me interrumpe, me habla como si yo fuera una molestia, cuando soy yo quien lleva meses esperando una respuesta. Su “solución” fue decirme casi a gritos que si no quiero esperar que cambie yo la caja de cambios. Ni una explicación. Ni una disculpa. Ni un mínimo de educación. Salgo de la llamada temblando y llorando por la impotencia del trato recibido. Es vergonzoso que un negocio trate así a un cliente que lo único que pide es información. Profesionalidad: 0. Respeto: 0. Empatía: menos infinito. Ojalá hubiera grabado la conversación, porque vergüenza me daría ser esa clase de persona.

De los peores tratos que puedes recibir en un taller. A todo te dicen que sí, que buscan la pieza y te llaman. Más de 3 semanas detrás de ellos solo para saber cómo iba la búsqueda y para mi sorpresa me pasan con el propio Moure para que me grite y falte el respeto a mí y mi pareja. Solo lo recomendaría para que cambien filtros y aceite.

Nous étions en vacances en Espagne et avons eu une panne sur notre Audi RS6, le dépanneur à déposer la voiture là bas sous conseil de notre voisin de air bnb. Ils ont réparé notre voiture dans un délai ultra rapide, ils ont fait preuve d’une efficacité et d’un professionnalisme hors paire! Ils étaient très rassurant, à l’écoute, ils nous ont donné des nouvelles rapidement que se soit pour le diagnostic ou les pièces reçues! Vraiment vous pouvez y aller les yeux fermés et nous avons pu continuer nos vacances en toute sérénité!

Molt recomenable, grans professionals en el seu sector. Bon tracte del personal ,agraïr al Jaume per la seva gestió i tracte!

Taller oficial de BMW. Anque no es concesionario de venta de coches nuevos, como taller es más rápido, atento y eficiente que el otro taller-concesionario de la marca. Hoy de nuevo me han atendido de forma urgente y satisfactoria.

Perfecto todo la verdad!!!!

Ens han atés molt be. Tot molt ben explicat i solucionat ràpidament. Local gran i molt net i gent professional.

Fins ara només puc dir que el servei es excel·lent, i sense exagerar. Normalment no poso ressenyes però crec q el cas s'ho val.

Desde el primer contacto todo genial. Te llaman para explicártelo todo sin compromiso. Cuesta mucho encontrar profesionales de fiar hoy en dia y sin duda aquí los encuentras. Muchas gracias de verdad! Muy profesionales!

De lo mejor ,buen trato

Excelentes instalaciones, muy amables! Traje el serie 1 a reparar y me atendieron muy bien

Excelente atención al cliente, muy atentos y profesionales en su trabajo.

Trato muy bien.y buen profesionales.me han ganado como cliente

Llevo los vehículos de toda la familia desde hace años y son profesionales como ya no quedan.

Trato brutal, 100% recomendado

Son molt bons, un servei ben fet i saben arreglar tots els problemes als cotxes

Lleve mi Mini para cambiar frenos y hacer una revisión. Muy bien atendida y de hecho en Recepcion Sara me ayudo a sacar la etiqueta medioambiental y me la pidio a traves de Correos. Concesionario de confianza

Muy contentó con el trato y el servicio.

Perfecto como siempre, taller n1

Grandes profesionales de la mecánica Sin duda un sitio de referencia para los amantes de BMW

Com sempre atenció acurada i servei molt professional.

Traigo mi BMW a este taller hace 3 años y es lo mejor que he podido hacer. Son profesionales, siempre ante todo te explican el problema y despues de solucionarlo siempre te enseñan lo que era. Sin duda son los mejores. Si quieres tener tu BMW en perfecto estado este es el sitio correcto!!

Molt descontent amb el servei i el tracte rebut. Caríssim!! Em van fer una nyapa i a més em van tornar el cotxe en mal estat. M'han trencat alguna cosa de la direcció i ni tan sols s'ho volien mirar. Es van portar molt malament a l'hora de cobrar Resulta que no me'n recordava del pin de la targeta i l'amo va perdre els estreps i em va tractar com si fos jo el lladre Podeu veure què va fer perquè es pensava que marxaria sense pagar INCREÏBLE NO US RECOMANO AQUEST TALLER

Lleve mi coche, con avería de fabrica y solo ellos supieron dar con la tecla. Atendido por Joan, un crack en lo suyo y claramente entienden del tema. Como taller inmejorable especialmente a nivel mecánico 🙌

Gran servicio, el mejor taller de la comarca.

Llevé mi 335i que tenía un fallo de perdida de potencia y como verdaderos profesionales arreglaron todo con una perfección impresionante. Taller muy recomendable no hay talleres así. Encima te explican todo y te dejan muy tranquilo sobre la faena. Ahora si buscas algo barato esto no es el sitio. Pero vamos pagas una vez y lo tienes resuelto.... merece la pena.

Magnífica atención y asesoramiento. Reparaciones y mantenimiento BMW con buena calidad-precio.

Especialistas en bmw grandes profesionales y excelente trato

Llevo muchos años siendo cliente de este taller y siempre me han tratado estupendamente y me han solucionado los pocos problemas que he tenido con mi 530I , incluso en una ocasión hace unos 6 meses escuchaba un ruido y pensaba que era el cojinete delantero derecho, pues lleve el coche hicieron bastantes pruevas y al final el dueño (Josep ) me dice sube al coche vamos a probarlo y estuvimos como 20 minutos en carretera y su diasnotico fue neumaticos ya que tuve el coche 4 años parado por enfermedad y este coche pesa unos 1780kg. Pus a la hora de decirle que te devo su respuesta fué 0€ osea es un taller muy responsable y amables con los clientes, lo recomiendo en todos los aspectos.

Estaba contento con la atención pero después de las últimas 2 reparaciones me fui muy descontento. Se ha desentendido del tema. No volveré.

Pedí un presupuesto por un fallo de motor, me costó 1233, cuando lo traía de vuelta a casa vuelve a saltar el error. Perdí la itv por este motivo, resulta que había que que cambiar otra pieza, entre eso y que me pasaron la Itv en otro sitio (porque ellos quisieron) terminé pagando 514 euros más. Luego de 3 meses vuelve el error de Airbag pero dicen que "el error no tiene nada que ver con lo que me han arreglado, por lo tanto no entra en garantía" 1740 euros y sigo con uno de los errores.

Soc client de fa molts anys. He de dir que sempre m'he sentit molt a gust i el tracte ha estat sempre fantàstic. Recomanables un 100%.

Buen trato

Propietario muy profesional, y buena persona que es lo más importante. Trato excelente, Recomendable.

Molt bona atenció i molt eficients

Venen cotxes comprats a Alemanya amb òxid, li donen una capa de pintura perquè no es vegi quan el cotxe està rovellat completament, també m'he adonat que no utilitzen recanvis originals bmw, filtres marca cooper fiam... No són de fiar,no es un taller BMW oficial.

Pedí presupuesto para revisión de los 60.000 kms. Pues bien, una vez ahí me dijeron que en este tipo de revisión lo unico que se hace es un check de seguridad (básicamente que claxon, luces e intermitentes funcionan), y eso ya se comprobaba en el mantenimiento de aceite y filtros. Viendo pues las pocas ganas de ofrecer el servicio, lo llevé a otro taller más predispuesto, comprobando el OBD y detectando fallo de 2 inyectores i válvula reguladora de gasoil. Evidentemente hice la reparación en este otro taller, que junto con el mantenimiento de aceites y filtros que ya tocaban, el que salió perdiendo fue el taller Moure, que de esta manera dejó de ganar un buen dinero y la fidelización del cliente en un futuro

No es de fiar. Pedir siempre una segunda opinión en otro sitio.

Sempre molt atens . Gràcies per tot

Excelente trato, muy recomendable

Un trato excelente i siempre salgo satisfecho

Lamentable servicio de recambios, pido disponibilidad de unas piezas y me dice que le hable al otro dia por WhatsApp. 20 dias despues todavia espero respuesta.

No soy de poner malas reseñas, pero este caso lo justifica. Llamo para que me hagan el mantenimiento y al decirles que ya viene pagado el Paquete de mantenimiento a BMW (donde compré el coche), me han sugerido que lleve el coche a otros concesionarios de Barcelona. Al preguntar si ellos están o no homologados por BMW me dicen que sí, pero que ese mantenimiento no lo quieren hacer. El motivo real lo desconozco, pero la única explicación que le veo es que los precios oficiales de mantenimiento por BMW no les convengan demasiado y les dejen poco margen. Habrá que ponerlo en conocimiento de BMW Ibérica y que tomen cartas en el asunto.

Recomiendo 100% este taller, amabilidad, atencion y profesionalidad en el trato, al trabajar con red ista tienen todo lo necesario para el mantenimiento y reparaciones de Bmw, precio muy competente, he quedado contento y satisfecho.

Bons profesionals, bon servei i atenció.

Tracte i servei excel·lent , atès per professionals . Això et genera la seguretat que deixes el teu cotxe en les millors mans !!! Sens dubte , tornaré

Un bon lloc per comprar un cotxe de qualitat i amb confiança

Super tothom! Sempre es un plaer visitar.los professionals i agradables amb tothom.

Mienten en el precio de los coches y dan un trato nefasto. A una persona que directamente iba a comprar un coche de exposición. Deprimente.

reparava el cotxe ime estropeavan otra cosa...

Molt cars amb els materials, el tracte molt bo

Servei profesional mecànica, especialitzat sobre tot BMW, també planxa i pintura

Bon servei i tractes clars i precisos

Acabamos de recoger el vehículo, trabajan muy bien y el trato al cliente es inmejorable, seguiremos llevando el coche cuándo le toque .

Servicio oficial Gran profesional en el sector, especialista en Bmw y Mini. Totalmente recomendable.

No es una sola experiencia, son bastantes y variadas. Y TODAS satisfactorias. Como equipo es excepcional, e individualmente unos cracks en su terreno. (No nombraré a nadie para no dejarme a ninguno porque todos son profesionales sobrados, desde el mismisimo propietario, pasando por quienes atienden clientes, como por la administrativa y como todos los que componen el taller). Aterricé hace años en su pequeño taller por consejo de un familiar. Desde entonces, y después de dejarme aconsejar por ellos...en casa hemos y disfrutamos de tres de sus vehículos BMW. Ninguna queja, ningún problema. Es más, puedo abogar por su nobleza. Me lo han demostrado a lo largo de los años. Sirva esta nota para que los indecisos no os lo penseis mas. Con ellos estais en buenas manos.

Gran profesionalidad y precios mas ajustados que el concesionario. Si buscas un buen coche de segunda mano no hay duda de que puedes confiar en ellos. El mejor taller BMW que he conocido.

Buen servicio de mecanica no es muy caro

Recomiendo el taller personas muy profesionales

Muy bien, siempre atentos, taller de calidad a buen precio, especialista en Bmw.

Los mejores en BMW y en general

Sin duda el mejor taller BMW . El mejor trato, muy profesionales, y sobre todo muy honestos. He tenido varios BMW, sólo por la buena asistencia recibida por talleres Moure y por Josep (el dueño) que cuida mucho a sus clientes. Repito, sin duda el mejor servicio psst-venta de Cataluña.

Molt ben atès

Molt bona atenció. La gent del taller molt maca i molta experiència amb la seva feina.Nosaltres vam portar el nostre BMW després de tenir un accident i ens l'han deixat perfecte el recomano 100%.

Hace 1 año que llevo mi E46 a este taller y cada vez tengo más motivos para volver, trato excelente y te explican todo detalladamente. Es el mejor taller para tu bmw, no lo dudes. Con coches de cortesía. Y precios super ajustados. Jordi es un Excelente profesional.

Es un taller como otro cualquiera esta bien

Perfecte! Com sempre

Increíble...trato,trabajo,formalidad...y su trabajo no cabe duda si trato ee...aupo esta plataforma...un abrazooo

Muy buena atención, y coches preciosos.

Grans professionals

Es el meu taller des de fa 20 anys, em sento molt segur, sin bon profesionals i el tracta es molt amical.

Son genials !!!!!!

Competència sense límits.

Reparacion normal bmw

Por la atención y buen trató

De lo mejor de los mejores soy de los primeros clientes)( ya llevo cuatro coches comprados y ningún problema excelente trabajo y calidad os lo aconsejo

Grans professionals! 100% recomendable

Taller recomendado, vuenos profesionales y muy buena atención.

Por el trabajo bien hecho 👌

Molt atents al clien!!! M'agradat molt el tracte que m'han donat.

Molt bons professionals

Muy profesionales

Muy buen trato

Muy profesionales

Excelente trato personal buen servicio y buenos accesos

Son muy agradables y atentos contestando a todas nuestras preguntas y facilitando información sobre cualquier duda .

Trato excelente, muy resolutivos

Muy contento con el trato recibido, he comprado 2 coches y siempre muy bien atendido, Me han facilitado siempre tema revisiones o reparaciones, si hace falta me han dejado coche de substitucion y sin dudarlo si tengo que comprar algun otro coche sera punto de referencia.

Buenos mecánicos y de total confianza. Reparaciones en chapa, pintura y mecánica, "com il faut". Rapidez en las reparaciones y Precios muy ajustados.

Buen servicio y buen trato

Profesionales y buen trato

Mola profesionales BMW

Muy atentos, y buenos precios

Molt bé tenen molts cotxes en exposició