Presencia en toda la Península y Baleares. Encuentra el más cercano
Verificación en 250 puntos y hasta 2 años de garantía
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Artículos usados Se compran artículos usados Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión Compraventa de automóviles Taller de reparación de automóviles Taller mecánico Concesionario de automóvilesHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre HR Motor || Manresa
La empresa HR Motor tiene una gran variedad de comentarios de clientes, desde experiencias muy positivas hasta otras más negativas. Los clientes que han tenido una buena experiencia destacan la atención personalizada y profesional de los vendedores, como Rafa, Jorge Villegas, Ezequiel, entre otros, quienes han sido amables, atentos y han resuelto dudas de manera clara y eficiente.
Algunos de los aspectos positivos mencionados incluyen:
- La facilidad y rapidez en el proceso de compra y venta de vehículos.
- La transparencia en la información proporcionada sobre los vehículos y el proceso de compra.
- La amabilidad y profesionalismo del personal, destacando a varios vendedores por su excelente trato.
- La variedad de vehículos disponibles y la calidad de los mismos.
Sin embargo, también hay comentarios que expresan insatisfacción con el servicio, como:
- Problemas con la garantía y el servicio postventa, incluyendo retrasos en la reparación de vehículos o falta de respuesta a las reclamaciones.
- Incumplimiento de promesas o condiciones acordadas, como la entrega de vehículos en mal estado o la falta de piezas necesarias para su reparación.
- Dificultades en la comunicación y falta de transparencia en algunos casos, lo que genera desconfianza y malestar entre los clientes.
Es importante para HR Motor prestar atención a estos comentarios para mejorar su servicio y mantener una buena relación con sus clientes. Al abordar las quejas de manera efectiva y demostrar un compromiso con la satisfacción del cliente, la empresa puede fortalecer su reputación y fomentar la lealtad de sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (1315 opiniones)
259 opiniones
15 opiniones
29 opiniones
50 opiniones
962 opiniones
Adrian Aguedo Piedra
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tasar el coche por segunda vez i no volvere jamás, no me gustó la atención de Rafa.
PODART
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Aunque no hayas dejado comentario, nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. ¡Un saludo!
ignasi raventos huarte
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos ido a buscar un coche, muy buen precio y el vendedor nos ha dado un trato de 10
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias, Ignasi! Nos alegra un montón saber que encontrasteis un buen precio y que el trato del vendedor fue de 10. Da gusto leer comentarios así. ¡A disfrutar muchísimo del coche! 🚗✨
raul villarroya
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Eso de que compran tú coche al instante, es mentira, fuy ayer y me lo tasaron, y me dijo el tasador, que en media hora me diría la tasación, llevo un día y medio sin saber nada de ellos, he ido al concesionario y me han hecho esperar una hora, cuando consigo hablar con el tasador, me dice que va a mirar por que no me han dado la tasación, y después de 15 minutos, me acerco a las oficinas para ver porque tarda tanto, y me doy cuenta de que está atendiendo a otros clientes que llegaron después de mi!!! Si son igual de serios vendiendo, que comprando, pobre del que compre un coche en esa tienda.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Lamentamos muchísimo la experiencia que describes, Raúl. Entendemos perfectamente tu enfado: no es aceptable que tengas que esperar tanto para recibir una tasación ni que no se te mantenga informado en el proceso. La atención debe ser ágil y respetar el orden de llegada, y sentimos sinceramente que en tu caso no haya sido así. Queremos revisar lo ocurrido y darte una respuesta cuanto antes. Si puedes, escríbenos a soporteclientes@hrmotor.com con tus datos para localizar tu visita y comprobar por qué no recibiste la tasación en el tiempo indicado. Gracias por comentarlo. Esto nos ayuda a mejorar y a evitar que vuelva a pasar.
Taras
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un amigo mío lleva esperando un mes la radio y la equilibracion de las ruedas.. de chiste
Respuesta de HR Motor || Manresa
Lamentamos mucho lo que comentas, Taras. No es normal que una radio o una simple equilibración tarden tanto, y entendemos perfectamente el enfado de tu amigo. Queremos revisar su caso cuanto antes para ver qué ha pasado y agilizarlo. Si puede, que nos escriba a soporteclientes@hrmotor.com con sus datos para localizar la incidencia y darle una solución rápida. Gracias por avisar. Queremos resolverlo.
Edu Cano
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención nefasta, comunicación nula
Respuesta de HR Motor || Manresa
Sentimos muchísimo la experiencia que describes, Edu. La atención y la comunicación son fundamentales, así que nos preocupa leer tu comentario y lamentamos de verdad que no haya estado a la altura. Nos gustaría entender mejor qué ha pasado para poder solucionarlo y darte la atención que corresponde. Si puedes, escríbenos a soporteclientes@hrmotor.com y lo revisamos contigo directamente. Gracias por contarlo; nos ayuda a mejorar.
Edu Cano
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
FATAL GESTIÓN , sobretodo de Jorge Villegas, 0 comunicación y pérdidas de tiempo continuas
Respuesta de HR Motor || Manresa
Lamentamos mucho la experiencia que comentas, Edu. La verdad es que no sabemos qué ha podido pasar y nos sorprende leer algo así sobre nuestro compañero Jorge, pero entendemos que si lo mencionas es porque no quedaste satisfecho, y lo sentimos de verdad. Nos gustaría revisar tu caso para aclararlo bien y darte la atención que corresponde. Si puedes, escríbenos a soporteclientes@hrmotor.com y lo vemos contigo directamente para solucionarlo cuanto antes. Gracias por compartirlo; nos ayuda a mejorar.
Angelica Martinez Smith
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Rafa … volveré
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Angélica! 😊 Nos alegra saber que Rafa te ofreció un buen trato y que quedaste satisfecha. ¡Te esperamos de nuevo en HR Motor cuando quieras! 🚗✨
laioon herrera
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafa un tío Muy majo buen trato💪🏼💪🏼😄😄
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias, Laioon! 😄 Nos alegra saber que Rafa te atendió tan bien y que tuviste una buena experiencia. ¡Gracias por confiar en HR Motor! 🚗✨
agusti B
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tener cuidado con está empresa no es de fiar, vendé vehículos de siniestro. En mi caso compré una furgoneta tràfic, y me la colaron con el sub chasis doblado y con fallo de airbag. He tenido que contratar un abogado. LLEVAR EL COCHE A UN MECÁNICO DE CONFIANZA ANTES DE COMPRARLO. Solo piensan en el dinero
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Agustí, Lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos tu preocupación. En HR Motor todos nuestros vehículos pasan por revisiones técnicas y verificaciones de historial antes de su venta, ya que la seguridad y transparencia son fundamentales para nosotros. Queremos revisar personalmente tu caso para aclarar lo sucedido y ofrecerte toda la información necesaria. Por favor, escríbenos a soporteclientes@hrmotor.com indicando tu nombre completo y los datos del vehículo, y lo atenderemos con prioridad. Agradecemos tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos y controles de calidad.
Natalia Pink
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención. Vine para llevarme un coche, pero al final me enamoré de uno precioso que me mostró Rafa allí mismo, y me brillaron los ojos Rafa, te agradezco mucho tu paciencia y amabilidad por la atención que tuviste conmigo. Ahora gracias a ti tengo un vehículo precioso!! Y super mono!! Os recomiendo mucho ir a HR Motor
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Natalia! 🙌 Nos alegra saber que Rafa te ayudó a encontrar ese coche que te enamoró y que estás tan contenta con tu elección. ¡Disfrútalo mucho y gracias por confiar en HR Motor!
Montse Fernandez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si necesitas un vehículo de ocasión en HRMOTOR es el indicado, me compre el mío y me trataron espectacularmente bien son fantásticos te lo aconsejo de verdad no te vas a repetir.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias, Montse! 🙌 Nos alegra saber que estás tan contenta con tu coche y con el trato recibido. Agradecemos de corazón tu confianza y tu recomendación. ¡Gracias por elegir HR Motor! 🚗💨
Fernando Castro Lema
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte Jorge, muy atentos y cordiales ,me voy Feliz con mi coche
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Fernando! 🙌 Nos alegra saber que Jorge te ofreció una atención tan buena y que te vas feliz con tu nuevo coche. ¡Gracias por tu confianza en HR Motor! 🚗💨
Jean pierre Figueroa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención personal y al aclarar cualquier duda que tengas disponibilidad buenísima Rafa de la sucursal de Manresa
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Jean Pierre! Nos alegra saber que recibiste una atención tan buena por parte de Rafa en nuestra sucursal de Manresa, y que resolvió todas tus dudas con la mejor disposición. Agradecemos mucho tu confianza en HR Motor y esperamos verte de nuevo pronto. 🚗✨
Aleyda Gutierrez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicios de parte de Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Aleyda! Nos alegra saber que recibiste una atención y un servicio tan buenos por parte de Rafa. Agradecemos mucho tu confianza en HR Motor y esperamos volver a verte pronto. 🚗✨
Roxon Flores
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención al cliente Rafa muy bien
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Roxon! Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con el servicio y la atención de Rafa. Agradecemos mucho tu confianza en HR Motor y esperamos volver a verte pronto. 🚗✨
Vane Martínez ariza
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche en este concesionario y la experiencia a sido súper excelente. El comercial Rafael me ha tratado con mucha profesionalidad, honestidad y amabilidad. Me ha explicado todo el proceso con claridad y a cumplido con todo lo acordado. Lo recomiendo totalmente si queréis vender vuestro coche sin complicaciones.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias, Vane! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de venta fue tan excelente y que Rafael te atendió con profesionalidad, honestidad y amabilidad. En HR Motor trabajamos para que vender un coche sea un proceso claro, rápido y sin complicaciones. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! 🚗🤝✨
Pilar Pérez Lasierra
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cordial ,la atención de Jorge Villegas fantástica , amable , muy buen n comercial ,volveré a su concesionario y lo recomendare
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que la atención de Jorge Villegas estuvo a la altura de tus expectativas. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. En HR Motor nos esforzamos cada día por ofrecer un trato cercano y un servicio de calidad. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos!
Jordi Peries
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos una VW Caddy de color marrón el mes pasado (septiembre del 2025), aunque tardaron un poco en todo el proceso de compra ya que tenían que hacerle un par de arreglos, en general el día de la entrega salimos contentos. Primero nos atendió Ezequiel, y a mitad de proceso de compra nos enteramos de que ya no estaba en la empresa y nos acabó atendiendo Rafa. En todo momento puntualizamos que necesitábamos el coche listo en una fecha porque íbamos a tener un hijo y lo necesitábamos para ir al hospital, a lo que nos decían que ningún problema. En la fecha acordada el coche “estaba listo”, y nos lo llevamos a casa. En el primer viaje ya me di cuenta de que el Star-Stop no funcionaba, y yo pensaba que lo habían anulado, ya fuera el antiguo propietario o ellos, pero no le dimos importancia. Pero a los días, empezó a fallar el arranque, le costaba un poco arrancar y un día ya no arrancó. Pensé que al haber estado en taller, entre tanto abrir y cerrar puertas se había bajado mucho la batería, así que la cargué. Al ir al hospital y estar el coche aparcado sin tocarlo 3 días, cuando salimos del hospital muerto otra vez, ya no arrancaba, se había vuelto a acabar la batería, y eso que prácticamente hacía 1 semana que se había cargado. Me puse en contacto con HR MOTOR Manresa y lo típico, que la batería no entra en garantía, en lugar de ponerse en la piel del cliente y ver cada caso particular, la garantía no cubre eso así que te fastidias. Hoy lo he llevado a mi mecánico de confianza y sorpresa, batería muerta, aunque se cargue, durará un par o tres de días porque ya no coge carga. Y lo del Star-Stop, sorpresa, ha vuelto a funcionar porque no funcionaba porque detectaba que la batería estaba muy baja. Así que está claro que ya me lo vendieron con la batería muerta, y por 100€ que les puede costar una batería, han perdido un cliente y por supuesto que no recomendaré a nadie ir allí. Entiendo que las baterías no entran en garantía porque son una pieza de desgaste, pero si me la has vendido tú así, deberían hacerse cargo. Ahora me he tenido que gastar yo el dinero en una batería nueva más la mano de obra, cuando el coche tiene justo 1 mes. Me parece vergonzoso.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos comenta y entendemos perfectamente su malestar. Tras revisar su expediente, le informamos que dentro de los 15 días posteriores a la entrega del vehículo, a través del medio establecido para la recepción de partes de garantía, no consta ninguna incidencia relacionada con la batería. Sí nos consta, en cambio, un parte por otra avería que fue atendida y solucionada sin inconvenientes. Recordamos que la batería, al tratarse de un elemento de desgaste, no está cubierta por la garantía, salvo que se comunique un fallo dentro del plazo inicial tras la entrega. Lamentamos nuevamente las molestias ocasionadas y tomamos nota de su comentario para seguir mejorando nuestros procesos de revisión y atención al cliente. Un cordial saludo, El equipo de HR Motor
Paola Alejandra Mata Rivero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Rafa, atención a toda hora. Gracias Rafa por toda la atención
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con la atención de Rafa. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. En HR Motor trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano y un servicio de calidad. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Tino Arevalo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bueno super contento , muy bien atendido por Rafa y un trato muy profesional. Lo recomiendo venir aqui a comprar un coche
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con la atención y el trato recibido por Rafa. En HR Motor nos esforzamos cada día por ofrecer una atención cercana, profesional y transparente. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros!
Irina Bilonohova
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención de Jorge Villegas. Lo recomiendo. Gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Irina! 😊 Nos alegra saber que quedaste tan contenta con la atención de Jorge Villegas. Le haremos llegar tu mensaje, seguro le hará mucha ilusión. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en HR Motor! 🚗✨
Pedro M G
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comercial,Jorge Villegas, el trato exquisito muy contento con la atención al cliente,recomendable para obtener un buen coche
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Pedro! 😊 Nos alegra saber que Jorge Villegas te ofreció un trato exquisito y que quedaste satisfecho con la atención recibida. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. 🚗✨
Ana Fernandez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria !!! Rafael muy bueno en lo suyo , se nota que lleva años He comprado un coche y buen precio!!! Gracias por todo
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con la atención y el trato recibido por Rafa. Le transmitiremos tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. En HR Motor nos esforzamos cada día por ofrecer una atención cercana, profesional y transparente. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros!
Rosa Viladoms
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dar a Jorge Vllegas nuestro mas agracimiento por su magnifica atención en la compra de un vehículo, y darle la nota 10 multiplicada por 100....
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias, Rosa! 🌟 Nos alegra enormemente saber que Jorge Villegas te brindó una atención magnífica y que tu experiencia con HR Motor fue tan positiva. Agradecemos tus amables palabras y tu entusiasmo —comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚗✨
Kamal Dahnoun
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche me lo entregó muy bien. Gracias Jorge
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Kamal! 🚗🙌 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la entrega de tu coche y que Jorge te ofreció una atención excelente. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y gracias por confiar en HR Motor! ✨
Igor P
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
I purchased a vehicle from HR Motors that had problems almost immediately—the trunk latch failed before I could properly use the car. I reported this issue right away, but after nearly a month and multiple visits to their Sant Boi location, no repair has been carried out. Each time I’m told the part is ordered, only to face new excuses and another inspection request. The dealership also failed to honor its promises. I was assured I would receive two keys and full user documentation; instead, I was given a single key and no manuals. This raises legitimate security concerns, as another key to my car may still be unaccounted for. This pattern of broken promises, repeated delays, and lack of accountability reflects either a lack of competence or an unwillingness to fulfill warranty obligations. In either case, it is unacceptable. HR Motors has not demonstrated the professionalism or reliability expected of a legitimate business. Stay away and save yourself the headache.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Dear Igor, We are truly sorry to hear about your experience and we sincerely apologize for the inconvenience you have encountered. At HR Motor, we strive to provide every customer with a transparent and reliable service, and it is clear that on this occasion we have not met those expectations. We take your comments very seriously and would like to review your case in detail to ensure it is resolved properly. Please contact our customer support team at soporteclientes@hrmotor.com , including your full name, contact information, and vehicle details, so we can follow up immediately. Thank you for bringing this situation to our attention — your feedback helps us identify areas for improvement and reinforce our commitment to customer satisfaction.
Edu Moya
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO OS FIEIS DE JORGE VILLEGAS de HR Motor Manresa. Persona que te miente desde el primer día. Su palabra no tiene ninguna validez.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Edu, sentimos tu malestar. Si se habló algo con nuestro compañero, no lo dudamos, pero solo podemos responsabilizarnos de lo que queda reflejado por escrito en el contrato. Lo hacemos por transparencia y para evitar malentendidos. Un saludo.
Juani López Barcos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafa muy bien agradable y un 10
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Juani! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Rafa te atendió con amabilidad y profesionalismo. Nos encanta recibir valoraciones como la tuya. ¡Gracias por confiar en HR Motor! 🚗✨
Enrique Lujan Alonso
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafa un diez muy contentos hemos salido
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Enrique! 🙌 Nos alegra saber que Rafa te ofreció una atención excelente y que salisteis tan contentos con la experiencia. Agradecemos vuestra confianza y esperamos volver a veros pronto. ¡Disfrutad mucho del coche! 🚗✨
ivan espejo cervan
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche y me atendió de maravilla el vendedor Jorge Villegas. Me respondió a todas las dudas que tuve antes de la compra. Recomiendo el sitio
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Iván! 🚗✨ Nos alegra saber que Jorge Villegas te ofreció una atención de maravilla y resolvió todas tus dudas antes de la compra. Agradecemos mucho tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche! 🙌
Roger 24
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Roger! 😊 Agradecemos tu valoración de 5 estrellas y la confianza depositada en HR Motor. ¡Esperamos volver a verte pronto! 🚗✨
Adrian Priego
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro primer híbrido enchufable a Rafa y el trato no podía haber sido mejor.. Se ha tomado la molestia de resolver todas nuestras dudas sobre el funcionamiento del coche, carga.... Recomendado sin duda. Muchas gracias Rafa!
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Adrián! 🌟 Nos alegra saber que Rafa te ofreció un trato excelente y que resolvió todas tus dudas sobre el funcionamiento y la carga de tu nuevo coche híbrido enchufable. Agradecemos mucho tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos que disfrutéis al máximo esta nueva experiencia al volante! 🚗⚡
Javier Barberá
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contento con el trato personal y profesional de Jorge Villegas, hombre educado, agradable, serio y profesional. Volvería a comprarle sin duda.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Javier! 🙌 Nos alegra saber que Jorge Villegas te brindó una atención personal, seria y profesional. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de máxima calidad. ¡Gracias por tu confianza y por elegir HR Motor! 🚗✨
raquel viana colomer
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ens ha atès en Jorge i molt contents!!! Ens ha informat de tot en tot moment!!! Moltes gràcies Jorge!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Moltes gràcies, Raquel! 🙌 Ens alegra molt saber que en Jorge us va atendre tan bé i que vau estar informats en tot moment. A HR Motor treballem perquè cada client se senti ben assessorat i amb total confiança. Gràcies per la vostra confiança! 🚗✨
Adam Bormann
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico trato por parte de Jorge Luis Villegas. Gran profesional, así como todo HR Motor Manresa. Súper contentos con todo. Concesionario de coches altamente recomendable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Adam! 🌟 Nos alegra saber que Jorge Luis Villegas te ofreció un trato fantástico y que quedaste tan satisfecho con la atención del equipo de HR Motor Manresa. Agradecemos mucho tu confianza y tu recomendación. ¡Disfruta de tu nuevo coche! 🚗✨
Miriam R
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no me deja poner ninguna que si por mi fuera ni una estrella le daba. Son los mayores estafadores que me he encontrado en mi vida. Tienen un comercial que se llama Rafa, que no puede ser más mentiroso, sinverguenza y mala persona, que no sé cómo puedes dormir por las noches Rafa. Yo compré un coche y me lo vendieron con los amortiguadores rotos, no se quisieron hacer cargo y he tenido que pagar yo una reparación de 1000€ con el coche recién comprado, porque he estado a punto en varias ocasiones de salirme de la carretera en las curvas por culpa de esto. No compréis aquí y mucho menos con ese comercial Rafa, es malo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Estimada Miriam, Lamentamos sinceramente la situación que describes y comprendemos tu malestar. En HR Motor trabajamos cada día para ofrecer vehículos revisados y un servicio transparente, por lo que nos preocupa profundamente conocer tu caso. Queremos revisar lo ocurrido para poder darte una respuesta adecuada y encontrar una posible solución. Te agradeceríamos que contactaras con nuestro departamento de atención al cliente escribiendo a soporteclientes@hrmotor.com , indicando tu nombre completo y los datos del vehículo. Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que tus comentarios nos ayudan a mejorar y reforzar nuestros procesos de calidad y atención al cliente.
arnau palahu oliveres
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable Rafa!
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Arnau! 😊 Nos alegra saber que Rafa te atendió de forma tan agradable y que tu experiencia con HR Motor fue positiva. ¡Gracias por tu confianza! 🚗✨
Bernat Sobrebals
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grande Rafa!
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Bernat! 🙌 Nos alegra saber que Rafa te dejó una impresión tan positiva. Agradecemos mucho tu confianza y tus palabras. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por HR Motor! 🚗✨
Meri Muñoz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el cliente, gracias al asesoramiento con el jefe de ventas Rafael
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Meri! 🌟 Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que el asesoramiento de nuestro jefe de ventas, Rafael, cumplió con tus expectativas. Agradecemos mucho tu confianza y tus amables palabras. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en HR Motor! 🚗✨
Aaron Jiménez moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si buscas una buena venta y un buen trato este es el taller que buscas faena vien echa es ta vien echa rafa lo da todo x sus clientes
JOSEP MARESMA NUALART
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un BMW serie 2 gran tourer 1.6. Me falló la batería, pero me la cambiaron y me lo volvieron a limpiar. El trato con Rafael y Toni ha sido excelente. Repetiria.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu reseña, Josep! 🙌 Nos alegra saber que, a pesar de la incidencia inicial con la batería, pudimos solucionarlo de manera rápida y dejar tu BMW Serie 2 Gran Tourer en perfecto estado. 🚗✨ Rafael y Toni estarán encantados de leer tus palabras. ¡Será un placer volver a atenderte en el futuro!
Eva Garcia
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu valoración! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. 🚗✨ Tomamos nota de tu reseña para seguir mejorando y poder ofrecerte un servicio de 5 estrellas en tu próxima visita.
Anna Fedoseeva
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy amable y con esfuerzo. jorge Villegas fue mi comercial. Compre el coche de muy pocos km en julio y todo ha ido bien de momento. Espero que siga asi.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Anna! 🙌 Nos alegra saber que Jorge Villegas te atendió con amabilidad y esfuerzo, y que estás disfrutando de tu coche con pocos kilómetros. 🚗✨ Deseamos que sigas teniendo una experiencia excelente y recuerda que estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
Sergio Garcia Gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entra a buscar un coche familiar i lo obtuve muchas gracias a rafael por el trato inmejorable !
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Sergio! 🙌 Nos alegra saber que encontraste el coche familiar que buscabas y que Rafael te brindó un trato inmejorable. 🚗✨ Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y aquí nos tienes para lo que necesites.
Alba Ruiz Casas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al personal y se explican de maravilla
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Alba! 🙌 Nos alegra saber que recibiste un muy buen trato y que la atención fue clara y detallada. 🚗✨ Esperamos que disfrutes de tu coche y recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites.
Aina Casas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio y gran variedad de coches para poder elegir. Muchas gracias por todo Rafa!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por tu comentario, Aina! 😄 Nos alegra que Rafa y nuestro equipo pudieran ayudarte a encontrar
BALTI RUIZ ROLLANO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar perfecto para ir si te quedas sin coche. Grandes precios,grandes coches y sobretodo gran vendedor. gracias por todo Rafa!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu reseña, Balti! 😄 Nos alegra saber que Rafa pudo ayudarte y que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. 🚗💨 ¡Esperamos seguir sorprendiendo con nuestro servicio y coches!
Beatriz Fano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en HR Motor y la experiencia ha sido excelente. Desde el primer momento, Sergio me atendió con gran profesionalidad, paciencia y cercanía, transmitiéndome plena confianza durante todo el proceso. El vehículo se encontraba en Málaga y solicité el envío a Cataluña (con un coste adicional de transporte). Una vez el coche llegó al concesionario de Manresa, fui atendida por Rafael, jefe de tienda, quien resolvió todas mis dudas con amabilidad y total transparencia. La atención fue rápida, clara y muy organizada. El coche estaba en perfecto estado, exactamente como me lo habían descrito, y la entrega fue ágil y sin complicaciones. Recomiendo totalmente HR Motor y a su equipo: se nota que valoran a sus clientes y cuidan cada detalle de la compra. Estoy muy satisfecha tanto con mi coche como con el trato recibido. 🚗✨
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Beatriz! 🚗✨ Nos alegra enormemente saber que tanto Sergio como Rafael pudieron ofrecerte una atención tan profesional y cercana, y que la entrega del coche se realizó sin complicaciones. Valoramos mucho tu confianza en HR Motor y nos encanta saber que la experiencia ha sido tan satisfactoria para ti.
muzammil maher
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena exprencia el atendido de maravilla el ezquiel muy buen chico
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu comentario, Muzammil! 😄 Nos alegra saber que Ezquiel pudo ofrecerte una atención excelente y que tu experiencia fue muy buena. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en HR Motor! 🚗
Denyse geovanna Cervantes coronel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy satisfactorio la compra recomendable
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Hola! 😊 Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención y que la compra fue satisfactoria. ¡Gracias por tu recomendación y que disfrutes mucho de tu coche! 🚗✨
Carolina ARMIJOS
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche quedó perfecto y, además, el personal fue muy amable. Se tomaron el tiempo de explicarme qué se había hecho y por qué era importante.
Anderson Mora
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La primera ves que fui a Vicauto fue por recomendación de un amigo. Me sorprendió lo amables q fueron desde la recepción hasta el momento de entregarme el coche.
ruth echeverria
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche quedó perfecto y, además, el personal fue muy amable.
Isabella Sepulveda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excelente experiencia de compra Compré un Toyota C-HR 125h de segunda mano y no puedo estar más contento/a con la atención recibida. Desde el primer momento, el vendedor fue profesional, amable y muy transparente. Respondió todas mis dudas con claridad, me ofreció toda la información necesaria y me transmitió mucha confianza. El coche estaba en perfectas condiciones, tal como se anunciaba, y la gestión fue rápida y sin complicaciones. Recomiendo totalmente su servicio a quien esté buscando un coche con tranquilidad y garantía. ¡Gracias por todo! Ezequiel!!
carles altadilll
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ezequiel enorme......todo muy correcto....rapido y bien.....muy bien hr motors....lo recomiendo 100%
Ana Paris martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprarme un coche y nada más entrar me atendió Ezequiel y en seguida entendió mis necesidades y me explicó todo perfectamente. Me ayudó a escoger el coche más adecuado para mí y ahora estoy encantada. Gracias por ayudarme.
Matias Uberto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche con Jorge Villegas y su atención fue muy buena durante todo el proceso, nos acompaño y explico todo y siempre estuvo a disposición. Muy contentos
Angeles Pisani
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge nos atendió súper bien! Muy fácil la gestión. Todo bárbaro!
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Ángeles! Nos alegra saber que Jorge os atendió tan bien y que la gestión fue sencilla. ¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrutes mucho tu coche!
Sergio Garcia Martin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen tracto por parte de Ezequiel desde el primer día, esta pendiente de todo, esta disponible siempre cuando lo necesitas, muy amable, hemos quedado super contentos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por compartir tu opinión, Sergio! Nos alegra mucho saber que Ezequiel te ha brindado un trato atento y disponible en todo momento. Seguro que le encantará saber que quedaste super contento. ¡Gracias por confiar en HR Motor!
Manel Martin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
me compre un coche con ellos en otra sucursal,pero los que han tenido que solucionarme los problemas han sido Rafa y Carlos atentos al 100% y implicados a tope!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Manel, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Rafa y Carlos te han atendido con tanta dedicación y que pudieron ayudarte a solucionar los problemas. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por confiar en HR Motor!
Jorge Chacon
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo, no recomiendo comprar en este lugar , te venden la olla hasta allí bien luego si tienes algún problema o hacer uso de la Grantia , no te dan ninguna solución , su Grantia premium que venden no la cumplen no recomiendo , me vendieron un coche en malas condiciones ahora dicen que no me lo cambian y que lo reparan y listo , tan solo con 15 días de uso , fui padre y por ello no alcancé a llevar el coche dentro de los 15 días a Manresa pero si lo llevé a la sedé de Sant Boi y allí me lo devolvieron , son una parrandada de mentirosos , ( Rafael y jorge ) no caer en sus mentiras , ahora me tocará hacer su debida reclamación pero ya judicial ! A mí no me roban y menos me van a ver la cara ! Se equivocaron de persona ! No soy novel , no me saque el carnet recién , ese hueso se lo meten a otro pero a mi no !
Respuesta de HR Motor || Manresa
Lamentamos sinceramente leer tu experiencia y que no haya estado a la altura de tus expectativas. En HR Motor nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes, así como el cumplimiento de las garantías contratadas. Entendemos tu malestar y queremos asegurarte que nuestro objetivo nunca es perjudicar a nadie ni evitar responsabilidades. Si aún no se ha gestionado tu caso, te animamos a que vuelvas a ponerte en contacto con nosotros a través de atención al cliente para revisar tu situación con detalle y poder ayudarte lo antes posible. Estamos aquí para dar una solución justa. Gracias por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando.
Antonio Gutierrez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ezequiel ha hecho una buena gestión desde el principio, preocupándose por todos los aspectos de la compraventa.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Antonio! 😊 Nos alegra saber que Ezequiel te acompañó de forma tan profesional durante todo el proceso. Le haremos llegar tu comentario, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en HR Motor! 🚗✨
Unai Calafell Vegas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con este concesionario. Me ha atendido Jorge y me ha ayudado en la compra de un Seat Ibiza, resolviendo todas mis dudas. Recomendable 100%
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Unai! 😊 Nos alegra mucho saber que Jorge te ha atendido tan bien y que estás satisfecho con la compra de tu Seat Ibiza. Le trasladaremos tu agradecimiento. ¡Disfruta mucho de tu coche!
F.H.F OFICINA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico equipo, Jorge en Manresa y Carles en Girona. Super profesionales muy atentos y comunicativos, seriedad con simpatía cosa que agradezco personalmente. Al tratarse de una empresa familiar, la atención es personalizada desde el primer momento, te guían en todo el proceso sin intentar venderte "la moto". Es un placer que todavía existan empresas de este tipo y no tener que depender de las multinacionales. Por cierto el coche magnífico, como nuevo. Gracias por todo, lo recomiendo 100%.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que tanto Jorge como Carles estuvieron a la altura y que valoras ese trato cercano y honesto que tanto cuidamos. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Disfruta mucho de tu coche nuevo!
Benito Lavado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buena atención 👍👍👍👍👍
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias, Benito, por tu comentario. Nos alegra que hayas recibido una buena atención. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Touty Mane
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion excelente . Muy amable y paciente.sin duda lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu recomendación! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención excelente, amable y paciente. ¡Gracias por confiar en HR Motor!
aleix escorsell
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
he estat molt ben ates per el Ezequiel, un gran professional, molt bon tracte i m’ho ha posat molt facil, moltes gracies, he get una bona compra
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Aleix! 😊 Nos alegra saber que Ezequiel te brindó un trato excelente y te facilitó todo el proceso. Nos encanta que estés contento con tu compra. ¡Gracias por confiar en HR Motor!
Facu Guiñazu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sorprendidos para bien!! Hace unos meses compramos un vehículo usado y comenzó a hacer un ruido extraño… nos acercamos al taller y nos atendió Carlos L., verificando y localizando el problema, sin más sacó fotografías y solicitó el repuesto!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por tu comentario Facu. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
IzanGames
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafa maravilloso, super atento a todo un placer trabajar con vosotros.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que Rafa fue tan atento y que trabajar con nosotros ha sido un placer. ¡Seguimos aquí para lo que necesites!
Ana María Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafa muy bueno, nos ha atendido muy bien, muy atento y resolutivo, muy buena la experiencia!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Ana María, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Rafa te atendió con tanta atención y eficacia. ¡Es un placer para nosotros que hayas tenido una experiencia tan buena!
Susana Fernández Serra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia muy buena, Ezequiel un 10, gracias por todo y tu atención y dedicación estoy muy contenta
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Susana, ¡Qué genial escuchar que tu experiencia fue tan positiva! 😊 Ezequiel seguro que hizo un trabajo excepcional para que todo fuera de maravilla. ¡Nos alegra mucho que estés contenta! Gracias a ti por compartirlo. ¡Disfruta de tu coche! 🚗
Francesc Lopez Medina
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hrmotor, todo muy bien hasta que tienes un problema, entonces reclamaciones y atención al cliente no quiere saber nada... Supongo que otros compraventas seran mas serios, yo con ellos seguro que no repetiré.
Respuesta de HR Motor || Manresa
HR Motor va bien hasta que tienes un problema. Entonces la atención al cliente desaparece. Supongo que habrá compraventas más serios, yo no repetiré.
Fatima Karid
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me atendieron rápido y detectaron el fallo o eso pensaba yo hasta que el fallo volvió a salir y se lavan las manos cuando el coche ya me lo entregaron mal. No volvería a ir a ese concesionario ni para que lo reparen ni para comprar en el concesionario de sant boi de llobregat, nefasta experiencia y recomiendo que si pueden se vayan a otro lado a comprar su vehículo, porque si no estarán como yo ahora peleando con ellos por una simple válvula dado que ni siquiera ellos han sabido decirme exactamente qué es lo que tiene el coche. Horrible no repetiría 😡
Respuesta de HR Motor || Manresa
Me atendieron rápido y detectaron un fallo, pero volvió a salir y desde entonces se lavan las manos. El coche me lo entregaron mal y no me han dado solución clara. No volveré ni para comprar ni para reparar. Muy mala experiencia, recomiendo buscar otro concesionario.
Oscar Cazorla
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del señor Jorge Villegas
Noa Lopez Salas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Ezequiel en nuestra compra y súper contentas con el,muy cercano y da mucha confianza
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Noa, muchas gracias por tu reseña y por destacar la atención de Ezequiel. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien atendida y confiada en todo el proceso. ¡Disfrutad mucho del coche y aquí estamos para lo que necesitéis! 🚗😊
Bastian Bujo gimene
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,gente de 10 y te ayudan en todo
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Melania! Nos alegra muchísimo saber que Víctor te atendió tan bien y que todo fue fácil para ti. Le pasaré tus palabras, seguro que le encantan. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Héctor Luis mena perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
muchas gracias Jorge portu atención como vendedor de coches gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Héctor Luis! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que Jorge te atendió tan bien. Le haremos llegar tu agradecimiento, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí estamos para lo que necesites!
Xavier Pinilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en Manresa y me ha atendido Jorge Villegas, una gran persona, gran profesional, me atendió maravillosamente, un trato transparente, vamos un profesional como pocos, he quedado muy contento.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Xavier! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en HR Motor Manresa fue tan positiva y que Jorge Villegas te atendió con tanta profesionalidad y cercanía. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Joel Lladó Ayala
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
No tengo palabras para describir el buen trato de Ezequiel, atento, simpatico y me ha facilitado mucho todo el proceso de compra, me voy super contento con mi nuevo coche!!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Joel, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en Ezequiel y en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que estás contento con tu nuevo coche. ¡Disfrútalo mucho y aquí estaremos para lo que necesites!
Roberto Tena
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra de mi coche fue una experiencia fantástica, en gran parte gracias a Ezequiel, el asesor que me atendió. Desde el primer momento demostró un trato cercano, profesional y un compromiso real con mi satisfacción. Me ayudó en cada paso, resolviendo dudas, explicando opciones y acompañando el proceso con total transparencia. Un saludo a Ezequiel y mil gracias por todo !
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Roberto, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en Ezequiel y en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste acompañado en todo momento y que el trato fue cercano y profesional. Le pasaré tu saludo, seguro que le encantará. ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí estamos para lo que necesites!
Ton Santacana
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Perfecte. Tracte correcta per part de qui va atendre, i es sr Rafa. Vam tancar un acord de venta de vehicle, sense cap problema, i pagament el dia que va indicar. Bon professionals
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Ton, Muchas gracias por tu valoración y por destacar la profesionalidad de nuestro compañero Rafa. Nos alegra saber que todo fue fluido y cumplimos con lo acordado. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un placer haberte atendido!
Naima Ahendar
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
لا انصح بشراء السيارة من هذا المكان
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Naima, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría entender mejor qué pasó para poder ayudarte y mejorar. Si quieres, puedes contactarnos directamente para hablar sobre tu caso. Gracias por tu feedback.
Sergi Alonso
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No ho recomano, no revisen els cotxes. Vaig demanar una revisió en un taller oficial abans de comprar el cotxe per assegurar que tot estigués en ordre i es van negar
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Sergi, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos tu preocupación y tomamos nota de tu comentario para revisarlo internamente. Gracias por compartirlo, nos ayuda a seguir mejorando.
Jonathan Benito Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta compra!!! Muy agradable con el vendedor rafa desde el minuto 1...
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por tu reseña, Jonathan! 🙌 Nos alegra saber que la experiencia con Rafa fue tan positiva desde el primer momento. ¡Disfruta mucho tu nueva compra y aquí estamos para lo que necesites!
Nathalya Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a mirar un coche y salimos con el que más nos gustaba, gracias a Jorge Villegas que nos atendió y nos explicó todo muy bien, la verdad que estoy muy agradecida con el por la atención y el buen trato hacia nosotros, muchas gracias Jorge….
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias, Nathalya! 😊 Nos encanta saber que encontraste el coche perfecto y que Jorge Villegas te acompañó con tanta atención y claridad durante todo el proceso. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y cuenta con nosotros siempre que lo necesites! 🚗💫
sebastian saavedra vasquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion con jorge perfecta. Rapido y claro. Al dia siguiente ya nosndio el coche
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Sebastián! 😊 Nos alegra muchísimo que Jorge te haya atendido tan bien y que todo haya sido rápido y claro. ¡Disfruta mucho de tu coche nuevo! Aquí estamos para lo que necesites. 🚗✨
Artur Mermela
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias, Artur! 😊 Nos alegra saber que el trato recibido fue estupendo. Nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor atención posible.. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗
Zuliday Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad súper contenta con mi nuevo coche gracias al señor Jorge luis Villegas muy atento y responsable lo recomiendo si van a la tienda preguntar por el súper recomendable
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias, Zuliday! 😊 Nos alegra saber que estás tan contenta con tu nuevo coche y que Jorge Luis Villegas te ofreció una atención excelente. Sin duda, es un gran profesional y comentarios como el tuyo lo reflejan a la perfección. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y gracias por recomendarnos! 🚗✨
Jaume Roca
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Jaume, muchas gracias por tu valoración. ¡Esperamos que estés disfrutando de tu vehículo! Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte.
Ferran MC
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un vehiculo en HR Motor-Manresa, atendido por el comercial Sr. Jorge Villegas, que quiero destacar en especial por la dedicacion que me presto muy atento y profesional y a su jefe Sr. Rafael Domínguez. Gracias por su atencion.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Ferran! Nos alegra mucho saber que Jorge Villegas y Rafael Domínguez te ofrecieron una atención tan dedicada y profesional. Les haremos llegar tus palabras. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y estamos aquí para lo que necesites!
Babacar Diene
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge ha sido muy bien Gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias, Babacar. Nos alegra saber que Jorge te atendió muy bien. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Susy S.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super encantada con mi nuevo coche!! Fui solo a mirar pero acabé comprando mi nuevo compañero de viaje🤗 El trato de Ezequiel inmejorable. Un chico muy profesional, simpatico y cercano. Contenta de haber entrado a mirar! 😀
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Susy! 😊 Nos encanta saber que encontraste a tu nuevo compañero de viaje casi por sorpresa. Ezequiel se esfuerza por ofrecer siempre un trato profesional y cercano, y nos alegra que lo hayas vivido así. ¡Disfruta muchísimo tu coche y aquí estaremos para lo que necesites! 🚗💫
Queralt Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial Jorge Villegas, trato excelente y rapidez. Tanto Jorge como Rafa un 10. Lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias, Queralt! Nos alegra mucho saber que Jorge y Rafa te brindaron una atención excelente y rápida. Les haremos llegar tu recomendación, ¡seguro que les encanta!
Sandra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo en Manresa y el trato recibido por Jorge Villegas ha sido excepcional, seriedad, resolutivo, atento y muy eficaz. Cumplió con todo lo acordado. Han sido todo facilidades y nos ha dado mucha confianza. Muy recomendable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchísimas gracias, Sandra, por compartir tu experiencia y destacar el excelente trato de Jorge Villegas. Nos alegra saber que todo fue fácil y que te brindaron la confianza que buscabas. ¡Disfruta mucho de tu vehículo!
Karin BM
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
El trato es bueno y los precios no están mal. Podrían mejorar el dejar las cosas bien claras desde antemano priorizando el interés del usuario, como se hace en cualquier otra parte, avisando desde el principio los términos y condiciones, para que el usuario no se sienta mal informado. Esto evitaría futuras confusiones y pérdida de confianza. Por lo demás, pienso que podría ser un buen lugar para comprarse un coche.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Karin, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Apreciamos mucho tu sugerencia sobre mejorar la claridad en los términos desde el principio; para nosotros es fundamental que nuestros clientes se sientan bien informados y confiados en todo el proceso. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Un saludo!
lucas rodrigues
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena y positiva al comprar mi coche. Muy bien atendido por Jorge Villegas ! Muy recomendable y muy atentos en todos los trámites de compra. Muchas gracias !!! 👏🏽👏🏽👏🏽
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Lucas! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan buena y que Jorge Villegas te atendió de maravilla durante todo el proceso. Te agradecemos mucho la recomendación y esperamos que disfrutes mucho tu coche nuevo. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 🚗👏🏽
Guillem Rossinyol
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Ezequiel. Profesionalidad, rapidez y buena atención. Satisfecho con los servicios.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias, Guillem! Nos alegra saber que Ezequiel te atendió con profesionalidad y eficacia. Le haremos llegar tu mensaje, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Que disfrutes mucho de tu vehículo! 🚗😊
Faty Ramirez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Ezequiel, siempre buscó y encontró soluciones cuando habían trabas, estoy super contenta! Un 10 de 10 Ezequiel majisimo!
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias, Faty! Nos alegra saber que Ezequiel estuvo a la altura y supo darte soluciones en todo momento. Le haremos llegar tu mensaje, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Un 10 para ti también por compartir tu experiencia con tanto cariño! 😊🚗✨
Ivan Caño Esteban
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafa estupendo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Iván, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Rafael te atendió estupendamente. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Adrià Barranco Molas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos compremos el coche en HR motor y todo espectacular.Ezequiel nos atendió muy bien.El fue muy amable y serbicialcon en todos los detalles.Ningún tipo de problema,nosotros recomendamos HR motor.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Adrià! Nos alegra saber que todo fue espectacular y que Ezequiel os atendió tan bien. Le trasladaremos tus palabras con mucho gusto. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. ¡A disfrutar del coche!
Queralt Bahi
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ojo!!! No todos los coches estan en buen estado aunque lo parezca. De momento no quieren devolerme el dinero y solo haver dos meses que lo compré. Vicios ocultos!! Tendre que buscar abogados. Mala experiència
Respuesta de HR Motor || Manresa
Queralt, siento mucho que estés pasando por esta situación tan complicada. Entiendo lo frustrante que debe ser tener problemas con el coche y no recibir una solución rápida. Ojalá puedan resolverlo pronto y de la mejor manera para ti. ¿Quieres que te ayude a redactar una reclamación o a buscar pasos a seguir?
Gemma Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muy atentos el vendedor Jorge muy amable nos ayudo con todo, de diez
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias, Gemma! Nos alegra mucho que Jorge y todo el equipo hayan podido ayudarte tan bien. Siempre es un placer ofrecer un servicio de diez. ¡Disfruta mucho de tu coche! 🚗✨
Carlos Carrasco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de ezequiel !!contento con la compra del vehículo y trato un 10 ..Muchas gracias y ahora a disfrutar del coche.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Carlos! 🥳 Nos alegra saber que has quedado contento con la compra y el trato recibido por parte de Ezequiel. ¡Ahora a disfrutar mucho de tu nuevo coche! 🚗✨
Vitor Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Parece que Vitor Martínez ha dejado una buena valoración, pero no ha añadido comentarios adicionales. Si te gustaría saber más o si hay algo específico que te interese de esta reseña, ¡dímelo!
Katty Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ezequiel desde el minuto 1 me atendió muy bien y no se rindió ante los obstáculos que nos pusieron al final me lo consiguió y al fin tengo mi coche despues de 5 meses. Un trato excelente repetiría sin dudarlo pero sin pasar por los nervios que pase ese dia AL FIN TENGO COCHE ANIMAROS QUE TODO SE PUEDE Y EZEQUIEL NO SE RINDE 💪
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias, Katty! Nos encanta leer que, a pesar de los obstáculos, Ezequiel estuvo contigo en todo momento hasta conseguir tu coche. 🥳👏 Sabemos que fue un proceso largo, pero ¡lo lograste! Gracias por tu confianza y tu energía positiva. ¡A disfrutarlo mucho! 🚗💨
ROBERTO GINES RODRIGUEZ ROCA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Seat Exeo a través de la web y el vendedor Ezequiel Miño estuvo informándome en todo momento del desarrollo de la operación. Un buen profesional. Volvería a comprar en Hr motor
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias, Roberto! Nos alegra saber que tu experiencia con Ezequiel fue tan positiva. Agradecemos mucho tu confianza en HR Motor y esperamos verte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo!
Magda Escola Gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ezequiel me ha devuelto la vida, dos meses muy duros, sin automóvil,fue un feeling desde el minuto 0 con el, no estoy acostumbrada a un coche tan " grande " y dijo " no te apetece un cambio? " le mire y no lo pensé más!!! Un trato excelente,repetiría?? Sin duda!!! Gracias!!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Qué bueno leer tu experiencia, Magda! Nos alegra saber que Ezequiel te ayudó a encontrar el coche perfecto y que te sientas tan feliz con tu elección. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! ¡Gracias por compartir tu opinión! 🚗💫
Pedro Soler velez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien ,muy atento
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias, Pedro! Nos alegra mucho saber que todo fue bien y que te atendieron como esperabas. 😊 ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
maria cortes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio con Rafa, tráele jamón
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias, María! Nos alegra saber que Rafa te atendió tan bien. ¡Tomamos nota del jamón! 😄 Esperamos verte pronto.
juanse cortes giraldo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafa es muy buen vendedor, se ha portado super bien con todos nosotros
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Juanse! Nos alegra saber que Rafa te ha atendido tan bien. Él siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Edna Giraldo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un BMW, Estoy súper contenta, ne atendió Rafa, excelente vendedor. Recomendado al 100%
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Edna! Nos alegra saber que estás tan contenta con tu BMW. Rafa te agradece mucho tus palabras y nos alegra que hayas quedado satisfecha con su atención. ¡Te esperamos para cualquier cosa que necesites!
Luana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial Ecequiel que nos asesoro con un buen coche y buena atencion
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias a ti, Luana! 😊 Nos encanta saber que Ezequiel te ofreció una buena atención y te ayudó a encontrar el coche ideal. ¡Disfrútalo mucho y aquí estaremos para lo que necesites! 🚗✨
Valsan Valsan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super buen trato
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias, Valsan! Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecho con el trato. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🚗💨
Mireia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, rapidez y eficacia atendidas por parte de Ezequiel en la compra de nuestro coche.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Mireia! 😊 Nos alegra saber que todo fue perfecto y que Ezequiel pudo ayudarte con rapidez y eficacia en la compra de vuestro coche. ¡Disfrutadlo mucho y gracias por confiar en nosotros!
Juan Toledano López
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias, Juan! 🙌 Te agradecemos mucho tu valoración. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! 🚗😊
Mont Caballero Piqué
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por tu valoración, Mont! Si tienes algún comentario o alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Miriam Carmona rivera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por tu valoración, Miriam! Si tienes algún comentario o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Daljeet Khakh
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia Jorge entiendio muy bien
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que Jorge supo entenderte y ayudarte en todo momento. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio. ¡Un placer haberte atendido! 😊
Soraya Ouchicha Tahouni
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues a ver, no sabemos como empezar porque estamos totalmente disgustados, hace dos meses escribimos una reseña bonita, ya que realmente parecía que todo iría bien. Spoiler: this is not the case. Compramos un peugot 208 el mismo día nos falló, lo revisaron en el taller, y nos dijeron que tenía un error en el ordenador, que lo borraron, confiamos y a los 10 minutos de llevárnoslo falló de nuevo. Decidimos optar por la opción de cambio de coche, estuvimos varios días sin coche, hasta que por fín nos dejaron uno de sustitución. Al cabo de un tiempo, nos entregaron un Opel Astra (que elegimos con el cambio), otra vez, falló a los 4 días. Por esta situación dijimos que ya no queríamos más cambios, queríamos que nos devolvieran el dinero y acabar en paz con ellos. A la semana y algo, (después de tantas llamadas al departamento legal sin obtener respuestas claras) el comercial Ezequiel me comenta que rechazan la devolución y el coche está reparado (cuando en ningún momento dimos permiso para la reparación). Estamos disgustados por este trato de HR Motor como empresa diciendo que no nos devuelven el dinero, cuando 2 coches distintos nos han fallado, ¿esperan ustedes de verdad que nos quedemos con el coche?, queremos nuestro derecho a la devolución, no se ha pasado el plazo porque hicimos un correo y un burofax a los 3-4 días del cambio. En el contrato figura que tenemos este derecho. Ahora nos estamos preparando para recurrir legalmente en una demanda. Esto es vergonzoso.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Soraya, lamentamos profundamente la mala experiencia que nos comentas y entendemos tu frustración. Queremos pedirte disculpas por los inconvenientes con los vehículos que mencionas. En HR Motor, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y cumplir con lo prometido, y nos duele no haber podido resolver esta situación de forma satisfactoria para ti. Nos gustaría revisar tu caso con más detalle y encontrar una solución lo antes posible.
David Molina Tellez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, Rafa nos atendió perfectamente en la venta de nuestro coche .
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias, David! Nos alegra saber que Rafa te atendió perfectamente durante la venta de tu coche. 😊 ¡Estamos aquí para lo que necesites y que disfrutes mucho de tu nuevo coche! 🚗
ENCARNA FERNANDEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor comercial RAFA, muy buena atención.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias, Encarna! Nos alegra saber que la atención de Rafa ha sido tan buena. 😊 ¡Estamos aquí para lo que necesites y que disfrutes mucho de tu coche! 🚗
Mario Matute Garay
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del Vendedor Jorge Villegas , muy amable, resolviendo y guiando cada paso en el proceso de adquisición del coche, el cuál ahora tocará disfrutar 👌👌. 🚘🚘🚘🚘
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias, Mario! Nos alegra saber que la atención de Jorge fue tan buena y que todo el proceso fue claro y satisfactorio. Le pasamos tu comentario, seguro que le hace muy feliz saberlo. 👌🚘 ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí estamos para lo que necesites! 😊
Gonzalo Musse
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy linda de Ezequiel Soy súper con mi nuevo coche 😎
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Qué bien, Gonzalo! Nos alegra mucho saber que estás contento con tu nuevo coche y que Ezequiel te atendió tan bien. Si necesitas cualquier cosa, ¡aquí estamos para ayudarte! ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! 🚗✨
Albert Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, pero sobretodo porque desde que entramos por la puerta hasta cerrar el trato la gestión del comercial (Sr. Rafa) ha sido profesional, atenta y cercana. Muy contentos!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Albert! 😊 Nos alegra saber que todo fue perfecto y que Rafa te brindó un trato profesional y cercano. Estamos encantados de que estés contento con la experiencia. ¡Gracias por confiar en nosotros y estamos aquí para lo que necesites! 🚗
Sarai Garriga Edo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
M'acabo de comprar el meu cotxe amb HR motors i n'estic molt contenta del tracte com de l'atenció rebuda pel comercial que m'ha atès, Jorge Villegas
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu reseña Sarai! Nos alegra mucho saber que estás contenta con tu coche y con el trato recibido por parte de Jorge Villegas. ¡Te deseamos muchos buenos momentos al volante y estamos a tu disposición para lo que necesites!
Jordi Dalmau
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contento con el trato de jorge y la compra
Jose Antonio Santana Bernal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche con vosotros. Nos atendió el Señor Jorge Villegas. Muy amable, super atento y nos mantuvo al tanto de todo el proceso de compra. Sin dudas lo recomiendo al 100%.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Jose Antonio, por tu reseña! Nos alegra saber que Jorge Villegas te brindó un trato amable y atento durante todo el proceso de compra. Apreciamos tu recomendación y estamos felices de haberte acompañado en esta experiencia. ¡Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo coche y estamos aquí para lo que necesites
montse CASADO LOBATO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge es un excelente asesor de vehiculos. Siempre mira tus necesidades y se adapta a la compra que necesites. Súper resolutivo. Compre más de una vez y seguiré haciéndolo. Gracias Jorge.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Hola, Montse! 😊 Muchas gracias por tu reseña y por confiar en Jorge para tu compra. Nos alegra saber que su asesoramiento y dedicación han sido de tu agrado. ¡Seguiremos a tu disposición para futuras compras! 🚗✨ ¡Gracias por tu confianza!
NURIA TARRES
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprarme el coche a HR Motor Manresa, me atendió Ezequiel , un chico muy atento y agradable, que me dio todas las facilidades para poder comprar mi coche 😁
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Hola, Nuria! 😊 Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Ezequiel te brindó una atención excelente y te ayudó a encontrar el coche perfecto. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y estamos aquí para lo que necesites! 🚗✨
Antonio BF
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Ezequiel ,la atencion muy amable cordial y me ayudo en la compra desde la elección hasta la entrega . Súper recomendado
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu reseña, Antonio! Nos alegra saber que Ezequiel te brindó una atención amable y que te ayudó en todo el proceso de compra. Agradecemos mucho tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto!
Yodman Trujillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena atención, en especial el chico llamado Ezequiel, recomendado 💯
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu comentario, Yodman! Nos alegra saber que recibiste un buen trato y que Ezequiel te atendió de manera excelente. 😊 Agradecemos mucho tu recomendación y aquí estamos para lo que necesites. ¡Hasta la próxima!
Tupac Amaro gonzalez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Jorge Villegas.muy atento y profecional
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias, Tupac! 😊 Nos alegra saber que la atención de Jorge Villegas fue de tu agrado. Apreciamos tu confianza y te deseamos lo mejor con tu compra. ¡Esperamos verte pronto! 🚗
Carlos Martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena tención y buena eficiencia de parte de Jorge villegas. Muchas gracias 🫂
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu reseña Carlor! 😊 Nos alegra saber que Jorge Villegas te atendió con eficiencia y buen trato. ¡Disfruta de tu coche y aquí estamos para lo que necesites! 🚗
Ignasi Lasierra Farré
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Lamentamos que no haya sido completamente positiva y apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Si hay algún aspecto específico en el que podamos mejorar o si tienes alguna inquietud, no dudes en contactarnos para poder atenderte mejor en el futuro. ¡Estamos a tu disposición!
Pau Crusellas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomanable, el tracte amb Jorge Villegas va ser 10/10
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias por tu comentario Pau! Nos alegra saber que el trato con Jorge Villegas fue tan positivo. ¡Te agradecemos tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites! 😊
Javier Hidalgo Bautista
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy contentos con el comercial Ezequiel muy atento buen servicio y atención
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu comentario Javier! Nos alegra saber que Ezequiel te brindó un buen servicio y atención. ¡Disfruta de tu coche y aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
David de las Heras
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona antenciő per part d’en Jorge al concessionari de Manresa, tot el tracte ha sigut ràpid, eficient i molt atent.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu comentario David! Nos alegra saber que Jorge te atendió de manera rápida, eficiente y atenta en el concesionario de Manresa. ¡Disfruta de tu coche y aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Bogdan baltoiu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y seriedad.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia y que valoras nuestra seriedad. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! 🚗✨
Rosa Malivern
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Exequial, muy amable y trasparente, ágil en todo lo que solicitamos y cumpliendo los plazos establecidos
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por compartir tu experiencia Rosa! Nos alegra saber que Exequiel te atendió de manera amable, transparente y ágil, cumpliendo con todo lo solicitado. ¡Te agradecemos mucho tu confianza y esperamos verte pronto! 🚗✨
erick jaime
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia en compra de mi coche el vendedor Ezequiel un excelente vendedor tanto en asesoramiento me ayudó escoger el coche perfecto para mí muchas gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias por tu reseña Erick! Nos alegra saber que Ezequiel te brindó un excelente asesoramiento y te ayudó a escoger el coche perfecto para ti. ¡Disfruta de tu nueva adquisición y gracias por confiar en nosotros! 🚗
Raúl Enrique Guevara
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a JORGE VILLEGAS y HR MOTOR pude obtener mi coche y pensar que solo fui a ver y preguntar, muy buena atención quedé muy contento 👍🏻
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias por tu reseña Raul! Nos alegra saber que, gracias a Jorge Villegas y a HR Motor, pudiste encontrar el coche que buscabas. Nos complace saber que quedaste muy contento con la atención recibida. Agradecemos tu confianza y estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Yina Paola
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo, tube muy buena asesoría departe del vendedor..agradezco todo su servicio y apoyo al señor Jorge Villegas 👍
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias por tu reseña Yina! Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y asesoría de parte de Jorge Villegas. Le haremos llegar tus amables palabras, seguro que le motivarán mucho. Agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo y gracias por elegirnos!
Johnny Cerón Gómez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen vendedor excelente trato personal muy amable Jorge Villegas
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias por tu reseña Johnny! Nos alegra saber que Jorge Villegas te brindó un trato excelente y amable. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le alegrarán mucho. Agradecemos tu confianza y estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!
Lucia De Giraldo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos excelente servicio y atención, gracias al señor Jorge Asesoramiento en todo, muchas gracias..
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias por tu reseña Lucia! Nos alegra saber que quedaste muy contento con el servicio y la atención recibida. Le haremos llegar tus palabras a Jorge, quien siempre está dispuesto a brindar el mejor asesoramiento. Te agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Un saludo!
Nestor Fabio Giraldo Agudelo.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Jorge lo hizo bien
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por tu comentario Nestor! Nos alegra saber que Jorge te atendió bien. Apreciamos mucho tu confianza y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Un saludo y esperamos verte pronto!
Oscar Bacardit
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un concesionario q tiene precios inflados y q presumen d vender coches con la garantía de q están en buen estado. Mi mejor amigo se compró un coche y se lo entregan sin q el aire acondicionado funcione... Tiene q insistir en q se lo arreglen . En poco mas de medio año una averia considerable q se hacen el loco cuando en la garantía especifica q la cubre... Al final ni caso y se lo hacen pagar. Un servicio postvenda patético, q no te cojen ni el teléfono. Eso si, para comprar el coche todo amabilidad y facilidades... No os lo recomiendo!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Oscar, Sentimos escuchar que la experiencia de tu amigo no fue satisfactoria. La atención postventa es clave para nosotros, y tus comentarios nos ayudan a identificar áreas de mejora. Nos sorprende que no hayas recibido la atención que esperabas, y trabajaremos para mejorar la comunicación y el servicio. Si en el futuro decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de ofrecerte una experiencia más acorde con tus expectativas. 🙏
yma true
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bon dia, El servicio post-venta no fue bien. Sólo la venta. Compré un coche con un año de garantía y a los 7 meses tuve una avería mecánica (cables de la caja de cambios) y según ellos esto no se cubría porque el coche tenía 20 años y era desgaste, cuando la garantía pone que cubre motor y caja de cambios durante el 1r año. Aparte de esto, más me impactó el trato: no me cogían el teléfono, no tenían tiempo para atenderme ni telefónicamente ni presencialmente porque tenían trabajo. Al menos, un buen trato, tiempo y servicio para explicarme bien las cosas no cuesta nada y esto es calidad profesional, que ellos no tuvieron. No volveré y no lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, sentimos que tu experiencia con el servicio postventa no haya sido la esperada. Vamos a trasladar tu caso a nuestros compañeros, ya que lo más importante para nosotros es ofrecer un trato profesional y cercano a cada cliente. Si necesitas cualquier otra gestión, te animamos a acudir presencialmente, seguir llamando o escribirnos a incidencia@hrmotor.com para poder ayudarte. 🚗
miguel solanelles
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por la buena reseña Miguel :)
Gilbert Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente persona ezequiel gracias por el trato y la facilidad de gestionar me la unidad muy satisfecho y a gusto con el servicio brindado siempre hay para cualquier consulta y llamada para información sobre la unidad estoy más que satisfecho por el servicio brindado muchísimas gracias por el trato
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu reseña Gilbert! Nos alegra saber que Ezequiel te ofreció un trato tan satisfactorio y que te sentiste a gusto con todo el proceso. 😊 Apreciamos mucho tus palabras y nos encanta saber que siempre pudiste contar con él para resolver cualquier duda. ¡Gracias por confiar en nosotros y disfrutar de tu vehículo!
Tatiana Ospina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario para hacer tu primera compra de coche! Todo fue rápido y muy transparente, nos ha atendido Jorge y cabe recalcar que hizo un gran trabajo informándonos todo sobre el vehículo, temas de pago, todo lo que queríamos e hizo que todo fuera fácil de entender para nosotros. Más felices no podemos estar, nuevamente muchas gracias Jorge por asesorarnos y atendernos tan increíblemente.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos complace saber que Jorge hizo que tu primera compra de coche fuera tan fácil y clara. 😊 Gracias por resaltar su buen trabajo, ¡y nos encanta saber que todo fue rápido y transparente para ti! ¡Disfruta mucho de tu coche y gracias por confiar en nosotros! 🚗
Santiago Pérez Murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, encontramos el coche a nuestro gusto muy buena atención de parte del vendedor jorge Villegas que además nos supo guiar y asesorar muy bien.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Me alegra saber que encontraste el coche ideal y que Jorge Villegas te brindó una excelente atención y asesoramiento. ¡Gracias por tu reseña y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche! 🚗
Pedro Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi Mercedes Clase A en HR Motor, y la experiencia ha sido muy satisfactoria. Especialmente el trato y la atención de Ezequiel, al que quiero agradecer su trato excepcional y su gran ayuda en todo el proceso. Recomiendo a cualquiera que vaya a HR Motor Manresa que trate con Ezequiel, porque vale la pena, tanto por su calidad profesional como humana.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Pedro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en HR Motor fue tan satisfactoria y que Ezequiel te brindó un trato excepcional. 😊 Agradecemos mucho tu recomendación, y estamos muy contentos de que hayas confiado en nosotros. ¡Te esperamos cuando necesites! 🚗
antonicus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vine a vender mi coche y me atendió Ezequiel, excelente vendedor, sabe bien su trabajo, muy amable y gran persona, le doy 10
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Ezequiel te brindó un excelente servicio y te hizo sentir cómodo durante todo el proceso. 😊 ¡Gracias por el 10! ¡Te esperamos pronto! 🚗
Angel Dueñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen vendedor y muy simpático y Amable,un 10 como Vendedor
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Angel, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro vendedor fue tan positiva. ¡Nos encanta que te haya brindado un trato amable y simpático! ¡Gracias por el 10! 🚗
carlos recuenco gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Ezequiel, un trato personal y profesional estupendo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Carlos, ¡Me alegra que tu experiencia haya sido tan positiva! 😊 Ezequiel siempre se destaca por su trato profesional y cercano. ¡Gracias por compartirlo! 👏
Angel Gracia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable
Respuesta de HR Motor || Manresa
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, Angel. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu caso para poder ofrecerte una solución a la altura. No dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte. 😊
Marina Romero Pulido
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Ezequiel ha sido buena. Ha resuelto las dudas que teníamos, no le pongo 5 estrellas porque el coche lo acabo de comprar y no ha pasado tiempo, de aquí 6 meses vuelvo a poner otra reseña.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por tu reseña Marina! 😊 Nos alegra saber que Ezequiel te brindó una buena atención y resolvió todas tus dudas. Esperamos que disfrutes de tu coche y estaremos encantados de conocer tu experiencia dentro de unos meses. ¡Que lo disfrutes! 🚗✨
Arturo rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y muy bien, gracias a Ezequiel que fue el que me atendió.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Arturo, ¡Genial que todo haya sido rápido y bien! Ezequiel parece haber hecho un excelente trabajo. ¡Gracias por compartir tu experiencia! 😄
Sergio QS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cadena nefasta; tienen problemas entre sus mismos concesionarios de la misma marca. Se echan las culpas unos a otros pero no dan soluciones. Entregan coches sucios y sin las características anunciadas por los vendedores.... NO LA RECOMIENDO.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Sergio, Sentimos que hayas tenido una experiencia negativa y que el coche no haya sido entregado en las condiciones esperadas. Nos sorprende que el vehículo se entregara en el estado que mencionas, ya que siempre intentamos ofrecer el mejor servicio. Nos gustaría recibir más detalles sobre tu caso para tomar las acciones necesarias y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan, y sobre todo hablar con las personas responsables de esto para informarnos bien. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para poder resolverlo.
silvia carlos-roca font
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jorge, y todo fue genial. Un trato super amable, todo sin problema
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Qué bien que tu experiencia con Jorge fuera tan positiva, Silvia! 😊🚗 Un trato amable siempre marca la diferencia. ¡Gracias por compartir tu opinión
Andrés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy 100% agradecido por el asesoramiento del Sr Jorge me ayudó a elegir una muy buena opción. Gracias al Sr Jorge lo recomiendo al 100%
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Andrés, ¡Nos alegra mucho saber que el Sr. Jorge te brindó un excelente asesoramiento y te ayudó a tomar una gran decisión! 😊🚗 Gracias por recomendarlo al 100%, ¡y esperamos verte de nuevo pronto!
Jorge Afonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tive a felicidade de ser atendido pelo Ezequiel e desejo manifestar o meu apreço pelo seu profissionalismo, pela sua qualidade e capacidade de me ter esclarecido como potencial cliente. A sua prontidão no atendimento, os esclarecimentos prestados e sinceros fizeram que me tenha decidido a comprar o carro. É uma pessoa super competente, muito afável e verdadeiro. Qualifico a sua atitude muito positiva - 5*. Proativo, profissional e competente. Agradeço - Obrigado Jorge Afonso
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Jorge, ¡Qué comentarios tan positivos! Nos alegra muchísimo saber que Ezequiel pudo ofrecerte una atención tan profesional y clara, ayudándote a tomar la mejor decisión. 😊🚗 ¡Te agradecemos mucho por tu recomendación y por confiar en nosotros! ¡Disfruta de tu nuevo coche!
kique 2323
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la gran compra, increíble trato, todo muy fácil y cómodo!Jorge un chico muy majo y un trato excelente!.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Kique, ¡Qué bueno saber que todo fue tan fácil y cómodo para ti! Nos alegra que el trato de Jorge fuera excelente y que estés tan contento con tu compra. 😊🚗 ¡Disfruta de tu vehículo!
Soraya Ouchicha Tahouni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ezequiel, muchas gracias por la atención y el trato recibido, estamos muy satisfechos y seguro que le vamos a dar mucho uso!
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Qué bueno saber que estás tan satisfecho con la atención de Ezequiel, Soraya! Nos alegra mucho que estés contento con tu compra y seguro que disfrutarás mucho del coche. 😊
Montse Lanuza Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre el coche hace dos meses. Un peupegot partner de 2017. Primero me intentan colar los neumático gastados y un cristal apunto de caer(supuestamente el coche venía con una revisión) a la semana me salta el sensor de aceite, me dicen que lo lleve que me cambian el sensor. No me lo cambian y borran el fallo. A las dos semanas fallo motor, lo llevo y me dicen que es el depósito del multiplexado, quedamos para después de navidades y desde entonces no me cogen ningún teléfono. Una estafa en toda regla!! Van a tener noticias de nuestro abogado en breve.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Montse, sentimos que hayas tenido una experiencia tan negativa con nosotros. Tomamos muy en serio tus comentarios y nos gustaría poder resolver esta situación. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para revisar tu caso a fondo y buscar una solución lo antes posible.
tatiana escaich cortasa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por supuesto, aquí tienes una reseña espectacular para Ezequiel y el BMW Serie 1: Increíble experiencia con Ezequiel y mi BMW Serie 1 ⭐⭐⭐⭐⭐ No tengo más que palabras de agradecimiento para Ezequiel, un vendedor de 10. Desde el primer momento, su trato ha sido impecable: súper simpático, atento en todo momento y siempre dispuesto a responder cualquier duda con una rapidez increíble. Se ha adaptado perfectamente a mis necesidades, asegurándose de que todo el proceso fuera sencillo, claro y sin estrés. Y qué decir del coche… ¡espectacular! El BMW Serie 1 que me han entregado está en un estado impecable, justo como lo imaginaba e incluso mejor. Desde el primer instante en que lo vi, supe que era el coche perfecto para mí. El nivel de detalle y el cuidado con el que me lo han entregado demuestran el compromiso y la profesionalidad. Si estás buscando un coche y quieres una atención de primera, no dudes en confiar en Ezequiel. ¡Repetiría sin dudarlo!
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Qué reseña tan genial Tatiana! Es un verdadero placer saber que Ezequiel te brindó una atención tan excelente y que estás tan contento con tu BMW Serie 1. ¡Es genial que todo haya salido perfecto y que el coche esté a la altura de tus expectativas! ¡Gracias por compartir tu experiencia! 🙌
Joan Camprubi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención del comercial Ezequiel un 10! Muy contentos con el coche que le regalaré a mi hija. Lo recomiendo 100%
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Joan, ¡Qué alegría saber que Ezequiel te ofreció una atención tan excelente! Nos hace felices que hayas encontrado el coche perfecto para tu hija. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! ✨ ¡Seguro que será un gran regalo!
Renso Nicasio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el coche que me comprado y con la atención de Ezequiel.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Renso, ¡Nos alegra mucho saberlo! 😊 Disfruta de tu nuevo coche y gracias por confiar en nosotros. Ezequiel estará encantado de saber que su atención fue de tu agrado. ¡Que lo disfrutes! 🚗
Katy Faundez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adquirimos nuestro segundo vehículo con otra muy buena experiencia!! Agradecida de la atención y acompañamiento por parte de Jorge Villegas.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Katy, ¡Qué alegría saber que tuviste otra excelente experiencia! Nos encanta que Jorge Villegas te haya brindado una atención y acompañamiento de calidad en la adquisición de tu segundo vehículo. ¡Gracias por confiar nuevamente! 🚗✨
BAYE MOR FAYE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores gracias Jorge por la atención y el trato 🫶🏽❤️
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Jorge te brindó una excelente atención y trato. Apreciamos mucho tus palabras y estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan positiva. ¡Gracias por elegirnos! 😊🚗
Miguel Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Miguel, muchas gracias por tu buena reseña. Esos significa que tu experiencia con HRmotor Manresa ha cumplido con tu expectativa. 😊
Yamila Saavedra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien con Ezequiel. Me ayudó a elegir la mejor furgo para mis aventuras. Trato cercano y amable
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Yamila, Qué bueno que Ezequiel te haya ayudado a encontrar la furgoneta perfecta para tus aventuras. ¡Un trato cercano y amable siempre hace la diferencia! 😊 Gracias por confiar en nosotros,
Aina Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo describir lo contenta que estoy gracias a ellos, la atención y todo perfecto. Me han ayudado muchísimo me atendió Jorge Villegas de HR Motor Manresa una bellísima persona que me ha asesorado en todo momento y gracias a él hoy tengo mi coche en perfectas condiciones. Muchísimas gracias por todo ❤️
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Aina, Qué alegría saber que estás tan contenta con el trato de Jorge Villegas y el servicio recibido en HR Motor Manresa. ¡Es genial que ahora tengas tu coche en perfectas condiciones gracias a su asesoramiento! ❤️🚗
Claudia Serra de la Portilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Jorge es excelente, muy atento y rápido en todo. Proceso de venta rápido y profesional. Estamos muy contentos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Hola Claudia, Qué bien saber que Jorge te brindó una atención excelente y que el proceso fue tan rápido y profesional! Nos alegra mucho que estés tan contento con la experiencia. 🚗
Albertteiga Albertteiga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de jorge recomendable 100%
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Albertteiga, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que Jorge te atendió tan bien. Es genial contar con profesionales así. ¡Que disfrutes de tu experiencia! 😊
Noelia Gómez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a hacer un cambio de un coche por otro y tuvimos la suerte de ser atendidos por Ezequiel, un comercial muy cercano, profesional y sobre todo transparente, el coche en principio parece bastante nuevo, volveré a hacer reseña sobre la compra y valoración del coche dando un tiempo de prueba.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por compartir tu experiencia, Noelia! Nos alegra saber que Ezequiel te atendió con cercanía, profesionalismo y transparencia. Estamos seguros de que tu nuevo coche estará a la altura de tus expectativas. Estaremos encantados de recibir tu valoración más adelante. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
sergio manuel veloso doniz (Sergio_doniz)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención con Jorge Villegas ha sido muy buena, la entrega rapida antes de lo estipulado.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Sergio Manuel, Nos alegra saber que Jorge Villegas te ofreció una atención excelente y que la entrega de tu coche fue más rápida de lo esperado. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan positiva. 😊
Paulo Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer aquí al vendedor Jorge Villegas, muy atento. ¡Ya es el segundo coche que compro con HR Motors y lo recomiendo!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Paulo. En HR Motor contamos con profesionales como Jesús para ofreceros el mejor servicio. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Kevin Carrasco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor trato al cliente que he recibido jamás. El coche a los 3 meses batería A los 6 correa i a parte más cosas 1000 euros en reparaciones en 7mil km
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Kevin, Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no ha sido positiva y que has tenido problemas con el coche. Esto no refleja el nivel de calidad y servicio que queremos ofrecer. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Nos gustaría poder hablar contigo directamente para entender mejor la situación y ver cómo podemos ayudarte a resolverla. No dudes en ponerte en contacto con nosotros. Queremos asegurarnos de que tu experiencia mejore.
Marta Mora Illa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con nuestra compra!!! Ezequiel ha sido super atento y lo ha hecho todo muy fácil y rapido! un vendedor de 10!👏🏻
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Marta, ¡Qué alegría saber que están tan contentos con su compra! 🎉 Ezequiel parece haber hecho un trabajo excelente con su atención y rapidez. ¡Disfruten mucho de su nueva adquisición! 🚗✨
Emilio García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cordialidad y profesionalidad! Jorge un gran vendedor y persona, siempre atento a cualquier duda
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Emilio, Nos alegra saber que Jorge te brindó un servicio profesional y atento, resolviendo todas tus dudas con paciencia. Es un placer contar con su dedicación. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
Lluís Trenchs Dausà
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció del Sr. Jorge Villegas
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Lluis, ¡Qué bien que tuviste una buena experiencia con el Sr. Jorge Villegas! Su atención destaca y seguramente hizo que todo fuera más fácil para ti. 😊
Juancardoso Del Pino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge, gracias a ti tengo el coche, has hecho un trabajo fantástico y una atención al detalle fantástica, un gran profesional. 100% recomendable
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Juancardoso, De verdad, sentimos la demora y la falta de información sobre la entrega de tu vehículo. Apreciamos que nos hayas hecho saber tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos de atención y seguimiento. Entendemos perfectamente tu frustración y te pedimos disculpas por no haber cumplido con tus expectativas. Nos gustaría resolver esta situación cuanto antes, por lo que te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para agilizar la entrega de tu coche y proporcionarte la información que necesitas mediante incidencias@hrmotor.com. Gracias por tu paciencia y comprensión.
Nohemi Angulo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Nohemi, mil gracias por tu buena reseña:) Como nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva,🌟
Josep M Guasch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafa persona muy amable y simpàtica, buen trato
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Rafa te brindó un trato amable y simpático. Apreciamos mucho tu opinión. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. 😊
Angels Sala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor "Rafa" molt amable i agradable
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Moltes gràcies pel teu comentari! Nos alegra saber que Rafa te atendió de manera tan amable y agradable. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. 😊
Marcia Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi trato con el sr.Ezequiel ha sidoo excelente. Gran Profesional,buena atención y muy satisfechos con él.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Marcia, ¡Qué bueno escuchar que tu experiencia con Ezequiel fue tan positiva! Es genial que te hayas sentido bien atendido y satisfecho con su profesionalismo. ¡Gracias por tu confianza!
Estela Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy dia 31 de Diciembre de 2024, último dia del año y no podíamos acabarlo mejor que con el coche deseado y con la atención y dedicación del comercial Ezequiel, atento y dispuesto a ayudarnos en todo lo que nos hiciese falta. Lo recomendamos 100% . Salimos muy contentos tanto por la experiencia , como por la atención del comercial como el estado del vehículo. Muchas gracias y FELIZ AÑO NUEVO.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Estela, ¡Qué bonita manera de cerrar el año! Me alegra saber que Ezequiel te brindó una atención excepcional y que terminaste el 2024 con el coche que querías. ¡Un poquito tarde pero, feliz Año Nuevo! Que el 2025 esté lleno de momentos tan satisfactorios como este🚗✨ Gracias por tu confianza:)
Adri Arriba Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafa una persona muy agradable y te aconsejará lo mejor posible.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Adri, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Rafa te brindó un buen asesoramiento. Apreciamos tu confianza y esperamos que tu experiencia siga siendo positiva. ¡No dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Jorge Luis Villegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Jorge Luis, Muchas gracias por tu buena reseña. Nos alegramos que tu paso por Hr Motor Manresa haya sido todo un éxito :)
Carla Beltrán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Carla, Mil gracias por tu buena valoración :)
MONICA MARTINEZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tracte perfecte per part de Rafa , tot i algun contratemps busquen solucions i donen garantia i seguretat. Gracies!
valentin Valentin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafa estupendo, todo muy rapido y muy profesional.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Valentín, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Rafa te brindó un servicio rápido y profesional. Nos esforzamos para que cada experiencia sea así de positiva. ¡Esperamos volver a verte pronto!
miguel guillen fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien Jorge Villegas
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Miguel, Nos alegra saber que Jorge te ayudo en todo el proceso! Gracias por confiar en nosotros✨
laura manuel vall
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Nos alegra saber que todo ha ido genial, Laura!
Adrián Torres López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por dejarnos esta valoración. Eso significa que tu visita ha ido genial ✨
jose fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables, reservé una furgoneta por un precio, en el mismo momento una vez hecha la paga y señal resultó que el ordenador subía el precio automáticamente 2 mil €, al verlo reflejado les dije que eso no era lo acordado y me dijeron tanto Jorge como Rafael que no era problema, que si no se devolvía automáticamente el dinero en 3 días y todos tan amigos, pero que no me preocupara que sería un error. Al día siguiente me confirmaron que el error era verídico, habían subido 2 mil € el precio. Pues tarde 3 semanas en recuperar mi dinero y por que insistí hasta la saciedad. No compren nada ahí!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Jose, Lamentamos la experiencia que describes y entendemos tu malestar. Esto no refleja nuestro servicio, y revisaremos lo ocurrido para asegurarnos de que no vuelva a suceder. Gracias por tu comentario, ya que nos ayudan a mejorar. Si deseas que hablemos más sobre este tema, no dudes en contactarnos directamente con nosotros a “incidencias@hrmotor.com”.
Francisco Javier Periñan Borja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con HR Motor, Jorge me ayudo y me gestiono todo a pesar de la distancia un 10/10
Eugenia Codinachs Nadal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
compramos hace un mes un coche con Jorge Villegas de HR motor y todo super bien, muy profesional y atento, 100% recomendable, pedir por él!
Barbara Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos timadores el vendedor que nos atendio , rafael, se comprometio a pintar la carroceria y nos entregaron el coche con desperfectos evidentes. Cuando pedimos que nos lo pintasen como nos habian prometido se negaron. Unos sin vergüenzas
Toni diaz gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y trato directo
Paqui Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención
Sati Tuñas Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo maravilloso y Rafa un excelente
ALEIX LO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge nos ha atendido, todo muy fácil con él y muy amable.
Albert F. Breda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge nos atendido de manera muy profesional, rápido y eficaz.
Ramon Ballara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafa maravilloso
Enrique Rodriguez Valiente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato cordial profesionallidadde parte de jorge Villegas vendedor de hr Motor manresa
Sheila Fernandez Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio excepcional por parte de Narcis y su equipo de taller. En pocos dias tenia el coche arreglado
Jordi Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Rafa!
Ramon Ros Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Jorje Villegas me ha vendido un cotxe. Tengo que decir que me ha tratado muy bien !!!
Maria Angeles Albarran
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me compre una furgoneta, que me salio muy buena, pero la persona que me realizo todo el tramite , me dijo unas condiciones y bueno al final eran diferentes, me entregaron el coche sin ITV, y cuando fui a reclamar porque me lo sugirii un mosso de esquadra que era su respinsabiludad, el encargado me insulto de manera muy bulgar y 3 meses despues me dieron el coche, con el personal muy pico satisfecha, con el coche encantada
Lion Soul
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Necesitabamos un coche con urgencia y gracias a Rafa lo tuvimos en unos días. Nos aconsejó y acompañó hasta ayer que finalizó todo. Muy humano y responsable. También agradecer la atención de Ivan el primer día y la preocupación durante el proceso de espera. Un 10 a ellos y a HR.
Isabel Garfella Payan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular de parte de Jorge
Ismael Zekriti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Rafael, rápido resolutivo y un tío muy agradable, sin duda volvería a tratar con él, muy buen comercial, el coche una maravilla muy satisfecho!
LAURA VARGAS SALCEDO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante. Son unos impresentables. Dimos la paga y señal para una furgoneta y a los dos días nos dijeron que había un error y que costaba 2000€ más. Pedimos que se nos devolviera el dinero y, después de que el comercial, J.V, nos dijera que en tres días tendríamos el dinero, tardó tres semanas en hacerlo y porque le insistíamos cada dos o tres días. Vergonzoso.
Xavier Bagunyà Romagosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy buena atención por parte de Jorge en todo momento. En menos de un mes tenemos coche i documentación original en casa.
WILLMER R. MAYORGA A.interés.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la excelente atención del servicio de taller, especialmente la atención personalizada de Narcis. Solucionaron de manera muy seria el problema con la pieza que no estaba conforme al momento de recibir el coche. ¡Estoy muy satisfecho con el servicio recibido! Si necesitas ajustar algo, házmelo saber.
Sergio García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención por parte de Jorge, que desde el principio se interesó y nos buscó la mejor opción que encajaba perfectamente con lo que estábamos buscando. Inmediatez, buena atención, disponibilidad y haciendo las cosas rápidas. El coche de momento una maravilla. Excelente profesional Jorge!
Pedro Pimentel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Pimentel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del comercial Jorge Villegas. Coche entregado antes del plazo y el perfectas condiciones. Lo recomiendo
Francesc Fuentes Alvira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de parte de Jorge, el coche está en muy buenas condiciones son una empresa de fiar💪🏽
Sebastian Campiño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención tanto te Jorge como de Sebastián eterno agradecimiento para ellos
Manuela Guijarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de más de medio año esperando faro delantero derecho lo han cambiado. Agradezco a Narcís y al mecánico la rapidez en encontrar el momento una vez tenían al faro. También quiero agradecer al preparador/limpieza del vehículo las condiciones como entregaron el coche cuando lo compré. Impecable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos tardes Manuela, Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, pero necesitamos conocer mejor tu caso, si es posible nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y los datos del vehículo que adquiriste a través de nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
Jorge Villegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Valderrama noguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compraron un vehículo, y para recibir el ingreso tardaron una semana ya que te dicen que en 48 horas lo tienes,lo que es la administración fatal,por parte de Rafa espectacular ya que él fue el que se preocupó de todo y cada día reclamaba dicho ingreso.
Maria Rusu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Narcis eres muy profesional, muy amable con cliente y me regala muy rápido defectos dé el coche con matrícula 7826JSG gracias.
elisa pascual roman
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Lentos para pagar los coches nos tenían que hacer el pago de IU a furgoneta en 48 horas y tardaron una semana, gracias a Rafa que estuvo detrás y nos solucionó el tema del ingreso !
Rafael Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
AIR-MONT INSTALACIONES S.L.U Juan Carlos Montilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NADA RECONMENDABLE : Nos ofrecen realizar tasación de vehículo atreves de coches.net y después de desplazarnos y acudir a la cita programada y a viendo aportado todo la documentación del vehículo e información del mismo y con una tasación aproxima dada por coches.net . Nos indican que no le interesa nuestro vehículo, sabiendo de antemano modelo y características del vehículo. (impresentables) No hagan perder el tiempo a la gente.... !!!
Diego Jimenez Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los de la central, y en concreto GERMÁN, unos sinvergüenzas, me llaman, me ofrecen una cantidad y cuando llego me dan otra y que si me voy y me da por volver a vender mi vehículo que me tasaran a la baja. 1h que perdí con el crío allí. Germán, querías ganar 500€ mas a costa de mi sudor eh! Ruín que eres un ruín
Miquel Lozano Milena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí un vehículo y me gustaría destacar el trato con Rafa, un gran profesional. El departamento de administración deja un poco que desear.
Martín Garcés Vicedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y directo, especialmente por Rafa. Muy buena valoración del vehículo a cambio y facilidad en llegar a un acuerdo por el nuevo coche. Un 10. Incidencia en garantía resuelta rápidamente. Sustituyeron la bomba del limpiaparabrisas que no funcionaba. Muy buena atención de los chicos del taller, unos cracks.
Ali Kalyar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Friendly ppl out there
Nerea Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la venta y la compra de coche gran atención de Rafa . Recomiendo comprar y vender hr motor en Manresa
Alejandro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una tasación justa y una compra de otro vehículo excelente, atendido por Rafael una gran persona
Montserrat Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rafa hemos conseguido un coche genial con unas condiciones muy buenas.
Carlos Morenilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato con el cliente. Rafa es un gran comercial
Maria MoSa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Rafa. ¡Un placer!
Marcos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRES, DEDICALE TIEMPO A LEER LAS OPINIONES. Compre un vehuculo en febrero de 2024 con un monton de defectos, el mas grave, un fallo motor.. tardaron hasta finales del mes de julio en entregarme el coche tras depositarlo en el taller. Al dia siguiente salto el mismo error a pesar de estar 3 meses en el taller. A fecha de hoy (14/09) me acaban de comunicar que la garantia no cubre el daño. Os invito a que un abogado os gestione estas incidncias , que por lo que leo se repiten una y otra vez. Recordad que solo teneis 6 meseses para presentar una demanda por vicios desde la entrega. Mi consejo, comprad en un concesionario local y de confianza, antes de darles una oportunidad a estos impresentables.
David Simarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafa es un gran profesional, mucho más de lo que puedes esperar en un compra venta. Su trato personal intachable, resolvió nuestras dudas, nos buscó la solución a todos nuestros problemas, y encontró el coche perfecto a nuestras necesidades. Si tenéis que buscar un coche él es la mejor opción, 100% recomendable
Dan AN
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
no lo recomiendo para nada. Reservamos un vehículo, nos dijeron que estaría en unos días. Pasó una semana y llamamos. Gente discutiendo de fondo muchas veces. Nos dijeron que esperáramos 2 semanas. Luego resulta que el coche es extranjero, que necesita papeles y matrícula nueva. Que esperemos 2 semanas más. Reclamamos. Resulta que ni tienen los papeles, que teníamos que esperar 4 semanas más y ahora que esperemos 1 mes más. Huir de esta empresa
David Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, sobretodo rafa que lo ha echo todo muy fácil y un señor de palabra
Sergi López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y proactivo por parte de Rafa, estando muy atento y pendiente de nuestras consultas. Totalmente recomendable
viki marcos segura
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se puede valorar a una empresa como HR motor cuando no te solucionan los problemas que tiene un coche que as comprado y pasa el tiempo y te dan largas pero solución 0 .
Antoni Sentias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Veronika Cuerpo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vendimos un coche, han pasado más de 96 horas y todavía no hemos recibido el dinero. La gestión de la administración es totalmente vergonzosa. Solo puedo dar las gracias a Rafael, que en todo momento ha estado pendiente de lo que está sucediendo.
Paco Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grande Ivan, todo muy bien y trato genial 100% recomendable Hoy hace 1 año compré el coche y a la hora de venderlo por necesidad, han sido los mejores en tasación y trato, rafa me ha facilitado todo muchísimo y ha tenido un gran trato.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Paco. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Gligor Gus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una excelente atencion por parte de Jorge. He recibido un buen trato y todo ha ido bien y rápido con la compra, la entrega fue antes de lo previsto en 5 días
Gligor Gus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena Experiencia con la compra, un trato muy bueno de parte de Jorge, ha sido rápido en menos de 5 días me entregó el coche en estado impecable. GRACIAS
Marcos Guasch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dídac Alsina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de venta con Rafa. Un trato increible y muy buenas condiciones. Sin duda un lugar para repetir.
Rosa Campillos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primeramente,mencionar a Rafa..ha estado clave para que vendiera mi vehiculo con ustedes, ha sido noble, sincero y muy professional, tambien ha sido todo muy rapido y facil. Desde luego ya no quedan trabajadores tan implicados en dar un buen servicio. Gracias Rafa.
Josep Vila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vem comprar un cotxe i be, ens va atendre Rafael molt be, pero qualsevol venedor mostrava disposicio a qualsevol dubte. Els preus son molt relatius, per lo que nosaltres buscavem estaven be i per la valoracio del vehicle de entrada tambe, dels diferents llocs el que mes ens va oferir. Jo si tinc de comprar un altre vehicle segurament i tornare ( ara falta veure que hem dura i com responen del que he comprat)
Carles Basomba Fortó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A HR Motor Manresa l'atenció i l'eficàcia del Rafa es de 10!! Molt agradable i sempre ens a atès molt bé. Lloc molt recomanable.
Asamoah Rich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que buen servicio !!!🙏🏾🙏🏾👍🏾👍🏾👍🏾
Judit Casas Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comercial molt aten. Sap trobar les prestacions k buscas del cotxe k, al millor preu. Molt bon tracte.
Martí Puigdellívol Casas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i pelazo del rafa
Jaume Puigdellívol Giralt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial !! Tracte excel·lent, Gràcies Rafa.
Carlos De La Fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Navarro mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, gente seria y amable, nos tasaron el coche, lleguemos a un acuerdo y 2 días más tardes nos hicieron el ingreso, muy profesionales, sobre todo Rafael.
Judit Escaler Guàrdia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Muy profesionales y amables, sobretodo Rafael. Valoración del vehículo súper rápida y buen precio ofrecido. Ingreso rápido del importe acordado. Recomendable.
juan carlos garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compréis coches aquí No se hacen cargo de los fallos del coche estando en garantía Mucho hablar y marearte y no te dan soluciones Fraude NO COMPREIS AQUI NO es ninguna broma No sufráis mi experiencia
Constanti Giralt Subirana
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un molt Bon tracte del Carlos i Rafa
Isaac Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Iván, todo el proceso bueno y rápido. Muy agradecido.
Raquel Ferrer Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Iván fue muy profesional. Buen trato y muy amable.
gozamalia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Acabamos de comprar un coche. Iván nos a asesorado muy bien. Y la gestión super rápida.
Agusti soler martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas el vendedor llamado Ivan me a tratado de fábula muy correcto en todo.
Manuel Melero palomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en hrmotor y todo perfecto,buen trato por parte de Iván,muy contento con todo
Cristian Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente con Iván. Todo claro desde el principio sin problemas y super paciente con la venta del coche. De momento sin duda para repetir. Ahora a disfrutar del coche. Y sobre todo muchas gracias a Iván, super atento en todo momento 🙂
Xavi Simon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sara Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco el trato de Ivan, nos a aconsejado a las mil maravillas y no ha parado hasta encontrarnos el coche adecuado a nuestras necesidades . Un gran profesional.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Iván te brindó un excelente asesoramiento y encontró el coche perfecto para ti. Apreciamos mucho tus palabras sobre su profesionalismo. Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Disfruta de tu nuevo coche! 🚗🌟
Winnie
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great, efficient hassle free service by Ivan. We saw this car online and as expats we didn’t fully understand the process buying a car in Spain. But Ivan was great in his communication and we ended up buying the car online. Ivan arranged the car to be driven to nearby Barcelona in a matter of no time- just getting the keys now and the car is amazing (mini cabrio) would recommend!
Francesc de las Heras Vila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, mejor coche calidad precio!
Jose Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo con la ayuda del comercial Iván. Que me ayudó en todo momento. El vehículo fantástico espero que todo bien. Muchas gracias por todo Ivan
Jose Pla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento por parte de ivan, muy contento con la compra de mi coche, lo recomiendo
Victoria Alonso Jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia , me han robado 500 e por la cara y ni me contestan a los correos electrónicos . Unos sinverguenzas .
Alvaro Siguero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me han estafado, me cancelaron la compra de un vehículo cuando había acordado una cantidad y mi actual coche. Se niegan a devolverme los 390 euros de la reserva del coche. Ni siquiera me responden a los emails y llamadas. El comercial se llama Iván Quintero Brito, para cobrar la señal todo facilidades, para resolver el problema no existe... indignante. No compren nada allí.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Lamentamos sinceramente los inconvenientes y la frustración que has experimentado con tu compra y la falta de respuesta. Estamos revisando tu caso de inmediato para entender lo sucedido y trabajar en una solución adecuada.
Eva Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido y comprado en HRmotor Manresa y la experiencia en las dos ocasiones fue excelente. Será de aquí en más mi concesionario de confianza. Lo recomiendo sin duda al Señor Rafael y equipo. Muchas gracias por todo. 👌
Judit Albas Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafael, genial atencion y genial todo! muy agradecida!
Marc
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tener cuidado en hacer algun pago antes de ver el coche, no lo devuelven!! Estafadores!!!
David Costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor ivan un 10, muy buen trato,ha sido super rápido todo, el coche impecable...lo recomiendo 100x100.
Romoi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mohamed El Allali
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenía problemas con el motor me decían que no tenía arreglo pero gracias a este taller me encontraron el fallo y se pudo arreglar
Oussama El Allali
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con el taller
Sabah El Aamal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo y buen trato por el personal
Ahlam Chaaban Ankour
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rafael Dominguez por sacar nuestras dudas llevo mucho buscando un coche y el me dio consejos y su buen trato es dejo confiar mucho un diez
Douaa El Allali
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido esta mañana me cambiaron los filtros del coche y Ivan Quintero fue muy amable con nosotros hizo buen trabajo. Gracias a él ya tengo mi taller de confianza.
Ouardia Hasnaoui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo un tiempo con una avería en el coche fui a un taller y me dijeron que tardaría en llegar una pieza para cambiarla y arreglarlo pero al acudir a este taller me aceleraron el proceso y ya puedo conducir con mi coche con tranquilidad. Mis agradecimientos a todo personal ✨
Marta Rodríguez Mayandia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rebeca de hr motor de Valladolid un encanto el trato super cercano me encantó la experiencia con ellos
soha fati
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido Buena experiencia con esta empresa lo recomiendo 100%
Dalal Hamzaoui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rafael Dominguez por su buen trato tuvo mucha paciencia con nosotros ,nos explicó y sacó nuestras dudas , un diez confiare siempre
Asmaa El Allali El Aamal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la ayuda me facilitaron mucho las gestiones y el proceso a sido mas rapido de lo que esperaba
Jazmina Carina Campan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente servicio por parte de Iván, gracias a él encontré un vehículo adecuado para mí!
Marc Pujol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy buena atencion por parte de Ivan
Cristina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente muy profesionales
Arwa Arwita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mis agradecimientos al señor Iván por su ayuda de informarme bien y gestionar lo necesario
Sabah El Aamal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé a reparar el auto de mi hijo esta mañana y pasé por él esta misma tarde . Muy buen trabajo y rápidos 👏
gemma nadal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En febrero compré un coche en HR MOTORS. A día de hoy, casi 5 meses más tarde no dispongo ni de los papeles del coche ni de la llave de repuesto. Te lo que estar reclamando cada 15 dias. Me dan largas y no me lo solucionan. Tuve que pedir yo que me ampliará el provisional. No se están preocupando de nada...
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Gemma, Mediante los datos aportados a través de la reseña no podemos encontrarte en nuestra base de datos. Nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del coche que adquiriste a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso de manera más detallada. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
Sara Charif Ben Lahmar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafael es un gran profesional que nos ha dedicado todo el tiempo que necesitábamos! A estado muy atento y muy responsable sobretodo, en cada momento que permanecimos dentro del local! Nuevamente, muchas gracias por todo rafa y a todo el equipo!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Sara. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro personal fue muy buena y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo coche. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Chira La
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo, me repararon una avería en el coche que me tenía muy descontenta hace meses . Un saludo a Ivan y gracias por el trato y buen servicio.
Aurora Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Iván por vuestro servicio y profesionalidad, muy rápidos y el precio de reparación económico sin duda les doy mil veces mis⭐⭐⭐⭐⭐
Martaa Lopeez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad 10, trato impecable, personal amable muchas gracias
Hasna Marii
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial me atendió Rafael muy amable y nos ofreció lo mejor , Muy recomendable.
Fatima Zze
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejo mi comentario porque realmente me fue genial con HR MOTOR, me ayudaron durante durante todo el proceso de la venta y luego posventa , sin duda una experiencia muy positiva, gracias al comercial Ivan Quintero muy profesional y cercano y al equipo de HR MOTOR Alcalá de Guadaíra GRACIAS!!!
Yai Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Rafa y nos ayudóa mi y a mí marido a conseguir el mejor coche calidad/precio, incluso nos vino a buscar al pueblo para facilitarnos las cosas, un vendedor y persona de 10 .!! Muy recomendable ya que tienen de todo y con precios muy asequibles a las circunstancias.
Ainhoa Vargas Tellería
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
fue una experiencia increible todos muy majos y agradables muchas gracias
Wiam Najar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente y los trabajadores muy simpáticos te resuelven todas las dudas con toda la paciencia. Quede muy satisfecha
Jose Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, buena atención y gestión muy rápida. Un placer Ivan.
Hanaa Ferdaus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buah la mejor experiencia super buen trato mucha amabilidad, buena vibra, repetiremos una y mil veces no pensé que nos resolverían tan deprisa
Asmaa Laroussi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me e sentido como en casa el trato de 10 me han resuelto todas mis dudas seguro que volveremos sin falta aún estamos valorando que coche comprar nos a encantado el sitio
Jordi Oliveras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una grata experiència. El tracte i l'atenció de l'Ivan de Manresa, immillorable. En conjunt, molt bé!
Jordi Angel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Ivan, muy amable. Bién atendido. Muchas gracias.
Ikram Annajar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
HR Motor es sin duda una empresa en la que se puede confiar. Su compromiso con la calidad se refleja en cada aspecto de su negocio, desde la selección de productos hasta la atención al cliente. Me sentí respaldado en todo momento durante mi compra y estoy extremadamente satisfecho con el rendimiento del motor que adquirí. ¡No dudaría en recomendar HR Motor a colegas y amigos!
Ikram Annajar Bouaid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia con HR Motor! Encontré el coche perfecto a un precio excelente. El personal fue muy amable y profesional en todo momento. Definitivamente volveré en el futuro."
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Ikram. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue increíble gracias a la atención que te brindo nuestro personal. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Saúl Bombino “sh0tsuo”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10. Rafael nos atendió a mi y a mi padre de una manera muy familiar y nos sentimos super bien recibidos. Fuimos a vender nuestro coche. Nos ofreció la mejor tasación de todas las que anteriormente recibimos. En 24/48h tienes el dinero. Un maquina Rafa🤪
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Saúl. Nos alegra mucho saber que Rafa pudo brindaros una atención tan excelente y que se sintieron tan bien recibidos durante su visita para vender su coche. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad a todos nuestros clientes, y es genial escuchar que Rafael logró transmitir esa calidez y cercanía que nos caracteriza. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Alex Jorge Perez Riquelme
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una odisea Por desgracia tengo que publicar una nueva reseña y además negativa. Resulta que en noviembre del 23 les compré un vehículo, la compra fue genial, el comercial un 10 como profesional y como persona. Pero los problemas empezaron tan solo 3 días después de tener el coche, naturalmente acudí al concesionario y comente el problema, me derivaron con mucha celeridad a la aseguradora que ello tienen subcontractada para garnatiad. El caso es que ningún taller quiso no tan solo mirar el coche si el pago venía de esa aseguradora, puesto que no les pagan, según me comentaron y no solo un taller sino varios. Agobiado por los problemas que tenía el coche y, habiéndome gastado un pastizal, acudí nuevamente al concesionario para reclamar. Nuevamente el vendedor de 10, intento solucionar el tema y visto el problema con la aseguradora fue el mecánico que tienen en el centro quien valoro los problemas y concluyeron que si! Que debían de hacerse cargo. Para mí desgracia el vendedor fue reasignado a otra sede y el mecánico enfermo. Y de regalo de Reyes me llegó un vendedor de nombre Rafa de Manresa, que es mejor no toparse con el, una muy mala experiencia con esta persona, desde finales de diciembre, principios de enero aproximadamente, voy batallando para que me reparen el coche, pero lo más grave es que teniendo autorización de central para la reparación, este sujeto que no es más que un vendedor en varias ocasiones me recrimino y de malas maneras que esas reparaciones son de desgaste y que no entendía porque me tenían que pagar dichas reparaciones. Dentro de mi pensaba " este sujeto piensa que la empresa es suya ". A pesar de su mla educación, he intentado ser razonable y darle los dos días que me pide el cada vez que hablamos, porque según me dice " No tiene mecánico". Hace un mes llegó la primera reparación, cambio de amortiguadores que estaban reventados ( menos mal que hacen control de 250 puntos) puntos suspensivos pienso yo... Pero mí desgracia no acabo alli, el coche aún traquetea, solo cambiaron los amortiguadores, porque según dicen el resto estaba bien !!! No soy mecánico pero que yo sepa se cambia el conjunto por evitar diferencias de desgaste, pero bueno.... Aún me queda que los limpias funcionen .. a ver si puedo solucionarlo No compréis a esta casa, mal servicio mal servicio y mal servicio. 30.04.24 Y esto no se acaba nunca.... Hoy era el día en que por fin se suponía que me arreglaban el coche, pues no.... Según el ya mencionado Rafa, tenía la pieza, jura y rejura que la vio en el almacén y ahora por arte de magia ha desaparecido. "Se la han robado dice" más de una hora he estado esperando mientras lo buscaban y que me dice... Pues tienes dos opciones o te lo vuelvo a pedir o te pongo una que saco de otro coche que tengo aquí !!! Increíble, según el una solución es ponerme algo viejo que a lo mejor se estropea en dos días, pero el ya hizo el cambio y si se vuelve a estropear ... A pagar!!!. Además manteniéndose en su actitud chulesca, riéndose en la car del cliente con toda impunidad. Una vergüenza Otro episodio desagradable de esta odisea. 09.05.2024 Bueno, esto no va bien. El mismo día que por desgracia tuve que lidiar con el señor Rafa, contacte con atención al cliente l. Les expliqué por encima vez el problema y me comentaron que se había reclamado la pieza y que se enviaba al día siguiente para que llegue en 24 hrs. Aún sigo esperando que me llamen o me contesten los WhatsApp l, parece que ya pasan del cliente "pesado", da la impresión que van dando largas para que te aburras y lo dejes estar. Ya estuve 4 meses con los amortiguadores fatal, en cada gujero casi tocaba el suelo, y ahora a ver si algún día consigo poder limpiar el parabrisas .... Por cierto me contactaron de at. Cliente pidiéndome mi número de teléfono y matrícula para intentar solucionarlos, como no les conteste .. pues de ellos también espero aún que me digan algo .. una experiencia de lo más desastrosa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Alex, En primer lugar, te pedimos disculpas, pero necesitamos conocer mejor tu caso, si es posible nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del vehículo que quisiste adquirir a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
FRANCISCO ALIBAU
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El señor Iván Quintero. Muy amable y muy correcto
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Francisco. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Iván fue bueno y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
JABER ELYOUNOUSSI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ivan es una maquina
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Jabir, Muchas gracias por tu valoración hacia nuestro compañero Iván, nos gusta brindar el mejor servicio y trato a nuestros clientes, por ello contamos con profesionales como él. Para cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos o en volver a visitarnos, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Aissa Ai
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario , atencion al cliente es muy buena.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Aissa. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro personal fue muy bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Para cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos o en volver a visitarnos, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Iman Benzahra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increible!!! Me antendió Rafa y ese hombre ha sido lo mejor de ese establecimiento
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Iman. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro compañero Rafa fue increíble y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
kik fs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, Kik Fs, Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
chaymae el gazi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atencio per part del noi que ens va atendre , la botiga molt neta i amb molt bona qualitat dels productes que ofereixen al client
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Chaymae. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro personal fue muy buena y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
nawal taabat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes gente lo doy un 5 porque no puedo dar más el mejor concesionario de Manresa tienen los mejores coche y son profesionales yo vendí mi coche allí y perfecto no me lo esperaba muchas gracias Rafael por el trato por la amabilidad
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Nawal. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Rafa fue muy bueno y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Sara Ahmed
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha. Trabajo muy acorde de la empresa. Tuve un problema con la batería al medio dia ya estaba solucionado. No puedo pedir mas. Muchísimas gracias a todo el equipo recomendado al 100%
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Sara. Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva y que pudimos resolver la incidencia de la batería de manera rápida y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Si alguna vez necesitas ayuda en el futuro o tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo, HR Motor
Mama De YouTube
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente, me han tratado súper bien y me han aclarado todas las dudas que tenía sobre el coche.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro personal fue muy buena y que gracias a él, tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Pere Martin Jovani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de los comerciales de Manresa, muy contento con el coche y con todo el proceso, lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Pere. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro personal fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Josep Porta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ivan ha tenido muchísima paciencia ante mi nerviosismo ante la "tardanza" del coche (dos semanas). Un servicio tanto suyo como de Rafa maravilloso!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Josep. Nos alegra mucho saber que el servicio de nuestros compañeros Iván y Rafa fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo coche. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Yvonne Moreno
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Estoy muy descontenta, compré un coche a Iván Quintero y llevo 3 días intentando ponerme en contacto con él, no contesta ni a whatsap ni a llamadas... Se me ha averiado el coche 5 meses después de la compra y el vehículo se encuentra en el taller de la Opel, necesitan el libro de mantenimiento para verificar que se han realizado las revisiones técnicas, y aquí nadie me da ningún papel ni nada, sin eso, no me pueden hacer la reparación y lo mismo me cuesta a mí dinero. Fatal.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Yvonne, En primer lugar, te pedimos disculpas, pero necesitamos conocer mejor tu caso, si es posible nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del vehículo que quisiste adquirir a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención cien desde el primer momento. Te brindan una atención cercana y te ayudan en todo lo necesario. Contacto directo, muy amables.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración R. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro personal fue bueno, cercano, directo y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso Rafa es un buen vendedor muy amable con las personas
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Carlos. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Rafa fue bueno, y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
gemma Navarro Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servei inmillorable, el comercial Rafa super eficient i atent a qualsevol dubte. Ens ha gestionat la venta del vehicle i ha sigut excel·lent!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Gemma. Nos alegra mucho saber que el servicio de nuestro compañero Rafa fue rápido, eficiente y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Leoncio Hurtado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El señor Ivan nos atendió perfectamente,todas las dudas me las resolvió en el momento, preguntad por él si vais
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Leoncio. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Iván fue bueno y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor.
Enrique Arroyo Morillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ivan. Muy buen trato y amabilidad. Lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Enrique. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Iván fue bueno y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor.
Asher González Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, y buen trato con Ivan.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Asher. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Iván fue bueno y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor.
Laura Carrillo Chavero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable !!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Laura. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro personal fue inmejorable y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor.
Tania Esparcia Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar bien cuidado y con buenos trabajadores, un trato súper agradable y nos an atendido impresionablemente bien.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Tania. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro personal fue súper agradable que vuestra experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Miguel L.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, Miguel L. Valoramos mucho tu reseña, desconocemos el motivo de tú valoración, nos gustaría si es posible que nos tramitaras si has tenido algún tipo de incidencia con nosotros a través del correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com. Estaremos encantados de poder ayudarte. Un cordial, saludo.
Marie Gilbert
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rafa por la venta
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Marie. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Rafa fue bueno y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor.
Ferran Bronchal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato personal al cliente
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Ferran. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro personal fue bueno y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor.
Eric Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Rafa, desde el inició de los tramites hasta el final. Gran professional y gran persona. Muchas gracias por todo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Eric. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Rafa fue bueno y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor.
Felix
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafa muy buen comercial, todo perfecto. Se lo aconsejaría a cualquiera
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Felix. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Rafa fue bueno y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor.
Ever Fleitas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido el comercial Ivan, explica todo muy bien, cualquier cosa preguntar por él.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Ever. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Iván fue bueno y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor.
Jacqueline Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Ivan, me ha explicado todo y he quedado a gusto !!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Jacqueline Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Iván fue buena y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor.
Quddus olarewaju Agbalaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Good
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, Quddus. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Angie Sacasa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente servicio, compramos un carro en muy buenas condiciones nos atendió Ivan quintero y muy atento resolviendo todas las dudas, explicando todas las funciones y lo que iba a necesitar, muy amable y paciente, sin duda regresaremos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Angie. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Iván fue bueno y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor.
dana z Polski
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Jak na razie jedna gwiazdka, jestem bardzo rozczarowany że można takie samochody sprzedawać, kupiłem samochód 3 miesiące temu i co 2 tygodnie samochód jest w naprawie to tak jak bym nie miał samochodu i jestem ciekawy ile razy jeszcze będę na warsztacie do końca okresu gwarancji. Bardzo mi to komplikkuje moje życie zawodowe co naraża mnie na dodatkowe koszty i zapewne ta sprawa na napisaniu opinii się nie skończy, zgłaszałem do Firmy HRmotor problem i nie mam żadnej odpowiedzi ani zaproponowanego rozwiązania, czekam na reakcję, pozdrawiam.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Dana z, Lamentamos mucho la incidencia que nos comentas a través de está reseña. Por favor, nos gustaría si es posible que nos cuentes tu caso de manera más detallada junto con tus datos personales y la matrícula del vehículo que adquiristeis a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
Susana Del Valle Liria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos muy bien, la gestión a sido estupenda, un placer gracias Ivan
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Susana. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Ivan fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Javier Pardo Peroy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Ivan donde tuvimos un trato excelente y una rápida gestión
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Javier. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Ivan fue excelente, eficaz y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Martha Sacasa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida con el excelente servicio y atención. Seguros de volver a tratar con él. ( Ivan quintero ).
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Martha. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Ivan fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Erly Alves Rezende
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡¡¡Muy amable el vendedor Rafa !!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Erly. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Ivan fue amable y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Anuar niya elhamdi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable, Rafa un gran profesional me solucionó todas las preguntas que me surgieron y e hizo que el momento de coger mi nuevo coche fuera más que una experiencia.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Anuar. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Rafa fue excelente y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de un mes y medio esperando , HA VALIDO LA PENA! En Manresa nos atendió Rafa, una persona cercana, amable y que te dice las cosas claras. Llevamos mucho tiempo esperando el coche y aunque pasamos la mañana con puros trámites, Rafa nos hizo estar como en casa. Agradecemos enormemente la atención recibida , el coche está impecable , las fotos en la web son tal cual . Es cierto que al principio no nos gustó la idea de tener que esperar tanto tiempo pero el coche había que matricularlo y varias cosas más y realmente ha valido la pena la espera. Recomendable 💯.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Ana. Sentimos la espera por la matriculación es un proceso que como comentas suele ser un período de un mes y medio, por otro lado, nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Rafa fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
antonio lopez gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
IVAN muy atento y cordial !!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Antonio. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Iván fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Xavi Cars
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza en todos los sentidos. Compre un Tarraco hace 1 año, des del minuto 1 de reservar el coche me entero que el coche es recién importado de Francia, el video del coche (al estar en "zaragoza") todo entero rascado y rallado, me aseguran que lo dejaran como nuevo, los neumáticos que me los pondrían nuevos y así un montón de cosas que luego ni se cumplieron. El día de llevarme el coche veo la chapuza de pintura que han hecho en el pero con la ilusión de tener coche "nuevo" y necesitarlo nos lo llevamos. Mi sorpresa a los 120km/h el coche vibraba como una mala cosa (habían puesto unos neumáticos no compatibles con el coche) lo dije y nada solución 0, tuve que comprar yo otros nuevos y gastarme el dinero en eso. Al día siguiente probando cosas del coche, me doy cuenta que el retrovisor del coche (plegable automático y electrónicamente) da la vuelta completa chocando con la aleta y al cerrar chocando con el cristal, doy parte de ello, me hacen ir a Sant boi a las 2 semanas, hacen videos y que lo sienten mucho que harán todo lo posible para no molestarme mucho mas y que lo piden para ponérmelo nuevo, JAMAS sucedió y de hecho ellos mismos al cabo de un tiempo me mandan a la "garantía" que contrataron y obviamente me deniegan la reparación . En septiembre del 2023 me sale un testigo de airbag, con la "garantía" me hacen llevar el coche a un taller de barrio (muy guarro el tio) y a la semana me dicen que ya esta reparado (me borraron el fallo y se acabo) a la semana de recogerlo otra vez sale el fallo de airbag. Pues hago otra vez la reclamación conforme me ha salido otra vez y les digo que voy a ir a la casa oficial porque no me fio de sus talleres concertados. Allí me hacen un presupuesto de 1100€ porque es la centralita de airbag que esta mal, lo mando a la garantía y a los 2 días me dicen que eso no entra en la garantía y que se lavan las manos. Una estafa tanto la venta del coche como la basura de garantía que son GESTIONLINE o GARANTIAUTO. NO RECOMIENDO A NADIE NI COMPRARIA JAMAS UN COCHE EN HR MOTOR DE NINGUN LADO.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Xavi, En primer lugar, te pedimos disculpas, pero necesitamos conocer mejor tu caso, si es posible nos gustaría que nos facilitases tus datos personales y la matrícula del vehículo que quisiste adquirir a nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
Leon boscan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Ivan por su excelente atención en la compra de mi coche gracias por todo 10/10
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración León. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Iván fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Xènia Serrat Rosich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La meva parella i jo estem molt contents amb la de venta que ens ha gestionat el sr. RAFA d' HR MOTOR MANRESA, una persona molt atenta i amable, sempre ha estat disponible per qualsevol dubte que ens pogués sortir durant el procés, la veritat, una gestió molt rapida i eficaç! Moltes gràcies!! RECOMANABLE 100% !!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Xènia. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Rafa fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Raul Ropero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el hombre Rafael Domínguez, serio, comprometido y muy atento encantado con su trabajo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Raúl. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Rafael fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Angel Morales Ibarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo todo con Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Ángel. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Rafa fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Cris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con el trato recibido por Iván, muy atento y amable. Lo recomiendo!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Cris. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Iván fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Daniel Mariyanov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, muy buen servicio y todo correcto. Gente de confiança. Un placer trabajar con ustedes.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Danonino. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro personal fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Jessica Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en hr Manresa y nos atendió Rafa, un gran profesional, nos atendió fenomenal, sin duda volveremos
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Jessica. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Rafa fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Dani G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, he comprado un coche en Manresa, el comercial estaba en Tudela. El coche presentaba fallos en los faros, me mandan con un seguro que tienen ellos a un taller a 2hs de mi casa, sin coche de substitucion. Me devuelven el coche sin arreglarlo y luego me dicen de volver a llevarlo para arreglarlo. Cuando contacto con ellos no responden. Muy facil vender, Pesima atencion de postventa. Los elegi a ellos por ser cadena y estar bien valorados, pensando que no tendria problemas.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes, Dani, Lamentamos mucho las molestias ocasionadas, nos gustaría si fuera posible que nos envíes tu caso de manera más detallada junto con tus datos personales y la matrícula del coche que has adquirido, a nuestro correo incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso más en detalle y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Un cordial saludo, HR Motor
Maria Puig
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los comerciantes muy comprometidos hasta la venta del coche pero luego se desentienden de cualquier problema y la faena tienes para contactarlos. Dos meses después de haber realizado la compra y aún sigo esperando que realicen el cambio de nombre, me manden toda la documentación original del vehículo junto con el segundo par de llaves.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Hola María! Gracias por tu reseña de cinco estrellas. Nos alegra saber que Jesús pudo brindarte una experiencia amable y ágil en el proceso de venta. ¡Recomendarte al 100% es genial! ¡Un saludo!
Abdelhakim El Mouzdahir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y la gente muy amable ☺️
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Abdelhakim. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro personal fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Achraf El Mouzdahir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una buena experiencia.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Achraf. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro personal fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Magatzem Cohitech
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Rafa de HR Motors Manresa se merece un 10/10! La verdad es que hizo que vender mi coche fuera pan comido. Siempre estuvo ahí para responder mis preguntas y ayudarme en lo que necesitara. ¡Gracias por todo, Rafa!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Magatzem. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Rafa fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
sandip khehra
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando compré este cohe al día siguiente, no arrancó, tenía la batería baja.Cuando hablé con ellos, ¿qué debo hacer ahora? Me dijo que trajera el coche aquí, a 100 kilómetros ida vuelta..Me aplicaban aceite para levantarme y luego lo lanzaba yo mismo.Y en 2 años tuve que reparar el coche tres veces. Me costó más de 3000 euros.Esta gente simplemente sabe cómo hacer trampa.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Luis alberto Campaña montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo, ivan vendedor de calidad
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Luis Alberto. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Iván fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Josep Maria Barrado Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno y rápido: entras y sales sin coche y en un dia el dinero en el banco.Toda la gestión realizada por HR
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Josep María. Nos alegra mucho escuchar que la gestión de venta de tu coche fue muy rápida y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
pau perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, Pau. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
angelodbl
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche llegó con un problema exceso de aceite en el motor.. me derivaron a la garantía. La garantía ( no se hace cargo), mandaron un perito y me tocará pagar el arreglo. Descontento total
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes, Angelo, Lamentamos mucho las molestias ocasionadas, nos gustaría si fuera posible que nos envíes tu caso de manera más detallada junto con tus datos personales y la matrícula del coche que has adquirido, a nuestro correo incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso más en detalle y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Un cordial saludo, HR Motor
Javier Giral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Javier. Nos alegra mucho escuchar que nuestro servicio fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Pau Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Pau. Nos alegra mucho escuchar que nuestro servicio fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Juan Cazorla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo sobre todo la atencion del comercial Rafa muy contento con el
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Juan. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Rafa fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Silvia Justicia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y amabilidad feliz con mi compra todas mis dudas fueron resueltas incluso después de la venta
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Silvia. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Rafa fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
M. García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ACTUALIZO RESEÑA! 2 meses y medio sin cobrar la devolución de la señal aun! ESTAFADORES Reservamos con 390€ un coche en Sant Boi de Tudela con Carlos y Jesus un R.Rover Velar, con la condición que tras revisión de need car help si el coche no estaba en perfecto estado se nos devolvía la señal, y así fue el coche del 2019 con partes de oxido en chasis y elementos en estado no optimo, se nos prometio la devolución de la señal y llevamos 20 días esperando la devolución y jamas llega… esta misma tarde nos presentaremos en el concesionario a tomar las medidas oportunas.
MARTA VIZCARRO BOIX
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván ha estat molt atent i simpàtic. Bon venedor i ha contestat totes les nostres preguntes.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Marta. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Iván fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Elisabet Pellicer Gil (Ailish Aella)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo único bueno que tiene este lugar es la atención y dedicación por parte de Iván Quintero. Sin duda es un comercial que te sabe asesorar, ayudar y resolver dudas e incidencias referente a cualquier gestión. Lo que la marca en si no ha sabido hacer, Iván ha estado al pie del cañón y preocupado para que tengas el trato que mereces. Recomiendo a el como persona para tus futuras compra-ventas. Esto es lo que salva a este lugar.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Elisabet. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Iván fue buena y tu experiencia con nosotros gracias a él fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendar la atención de nuestro compañero. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
kenneth sierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, Kenneth. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Alberto Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta rápida de mi vehículo,gran profesionalidad de sus trabajadores, en especial Rafael.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Alberto. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro personal fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
George Claudiu Rizea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, el Luis nos atendió mucho, muy amable, un profesional en su trabajo.👍👍👍
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración George. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Luis fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Adrian Mihai Rizea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, mucha amabilidad y rapidez, Luis 10/10
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Adrián. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Luis fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
miquel hinojosa devesaB486 B486
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trago espectacular con Ivan 10/10!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Miquel. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Iván fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
DonKamel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus nos atendido muy bien mucho gusto
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración DonKamel. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Jesús fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Ernesto Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que ir por un servicio en garantía de un coche comprado en concesionario de Zaragoza. El servicio de mecánica muy cordial y rápido. Solucionaron el problema.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Ernesto. Nos alegra mucho escuchar que la atención posventa fue buena y tu experiencia fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Toni olivares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus , un placer el trato con el rapido y sencillo, sitio aconsejable para compra venta.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Toni. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Jesús fue bueno, eficiente y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Keysi Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús muy buen vendedor,muy amable,excelente atención,eficaz servicio,trato hacia las personas muy agradable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Keysi. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Jesús fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
aseneyth mañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al público, el Sr. Jesús excelente vendedor, eficaz al momento de resolver dudas muy buen trato!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Aseneyth. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Jesús fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Leonidas De La Torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús excelente vendedor de muy buen trato y excelente servicio
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Leonidas. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Jesús fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Sònia Vico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato que nos dió Jesús!! Lo recomendamos!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Sònia. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Jesús fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Arnau Rovira Vico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos aconsejó y nos atendió estupendamente!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Arnau. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Jesús fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Cristian Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús se ha portado muy bien , muy recomendable!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Cristian. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Jesús fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
JAVI
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vengo a comentar la poca profesionalidad de esta empresa de compra venta de vehículos. En el día de ayer hice la reserva de un coche, posteriormente lo contrasté con uno de sus comerciales por que hice la totalidad del pago del vehículo tal y como el comercial me pidió para tenerlo listo para hoy, pues por la tarde noche me llama el mismo comercial diciendo que no me pueden vender el coche a ese precio que tras contrastarlo con sus superiores por lo visto ha habido un error en el precio y el vehículo cuesta 9000€ que si quiero financiar esos 9000€ restantes, a lo que me niego rotundamente y les manifiesto mi deseo de quedarme con el vehículo por el precio que me dijeron y que ya había pagado. En el día de hoy sorpresivamente me comenta el comercial que no me podían hacer la reserva del coche por qué el coche había sido reservado anteriormente a otra persona… esta es la profesionalidad de esta empresa, ya no se si han recibido una oferta mayor por otra parte o que alguna persona conocida ha decidido quedarse con el citado vehículo, la cuestión es que me dejan sin el coche por el cual había establecido un contrato de compraventa con el comercial y por el cual ya había realizado la totalidad del pago
Pol Tobeña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus y el equipo m’han tratado muy bien, un sitio muy tecomendado HR MOTOR para comprar coches es un sitio excelente
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Pol. Nos alegra mucho escuchar que el trato de nuestro compañero Jesús fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Juan carlos musica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido por Jesús A disfrutar nuestro coche
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Juan Carlos. Nos alegra mucho escuchar que la atención de nuestro compañero Jesús fue buena y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Xavier SABARTES ROIGE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Fernando, gran comercial y buen atendimiento. Solo se encarga de hacer la venta, todos los problemas posteriores se delegan a la central y el trato ya deja de ser personal y se desentienden por completo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración, Xavier. ¡Un saludo!
Juan Manuel Mañoso Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván y Jesús nos han tratado muy bien y ha sido todo muy correcto.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Hola Juan Manuel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Iván y Jesús fue excelente. Agradecemos tus amables palabras y nos alegra saber que todo fue correcto durante tu visita. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, ¡no dudes en contactarnos! ¡Saludos cordiales!
José Antonio Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús ha estado genial, muy recomendable. Si compras un vehículo que os atienda Jesús. Todo perfecto 👌
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Hola José Antonio! Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Jesús ofreció un servicio genial y que estás satisfecho con tu experiencia. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Un saludo!
Oscar García Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Iván por tu atención y amabilidad. Muy buen profesional. Totalmente recomendado.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Hola Óscar! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y amabilidad por parte de Iván, un profesional destacado. ¡Gracias por tu recomendación! ¡Un saludo!
Luis Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche de segunda mano pero en muy buen estado, con la atención de Jesús, un trato profesional y cercano. Totalmente recomendable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Hola Luis! Nos alegra saber que tu experiencia al comprar el coche de segunda mano fue excelente con la atención de Jesús. Agradecemos tu reconocimiento hacia su trato profesional y cercano. Gracias por recomendarnos, ¡esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo coche! ¡Saludos cordiales
Javier Ernesto Rambock Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos ha tratado fenomenal dio en el clavo en relación del coche que quería.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Javier Ernesto, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Jesús te brindó un trato fenomenal y pudo dar en el clavo con el coche que buscabas. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos verte nuevamente. ¡Gracias por tu recomendación! ¡Saludos!
Montse Alegre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis! Se quedan tú dinero y te dan coches que no funcionan!!
Ciprian Vasile
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por su trato, profesionalidad y respecto. Muchas gracias. Volveré si lo necesito
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Ciprian, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato, profesionalismo y respeto. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo si necesitas algo más en el futuro. ¡Saludos!
Meme Sierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nadie me recomendó este lugar, y al entrar me atendió Ivan gracias por tu profecionalismo lo recomiendo 100% estoy contento por mi nuevo coche
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Meme, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que quedaste contenta con tu nuevo coche y con la atención que recibiste de Iván. Apreciamos tu recomendación y tus amables palabras sobre su profesionalismo. Si necesitas algo más en el futuro, ¡estaremos encantados de ayudarte! ¡Saludos!
Oscar Matas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excelente con el comprador Jesús, máxima atención en cada momento , incluyendo información instantánea y resolutivo al máximo , haciendo que cualquier mini problema se resolviera en cuestión de horas para que no surgiera ningún tipo de duda en mi. Recomiendo llegar al establecimiento y preguntar por el directamente , mil gracias de verdad , los demás establecimientos visitados antes , una completa decepción. HR Motor si que vale la pena!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Oscar, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia excelente con Jesús. Valoramos tu recomendación y apreciamos tus amables palabras sobre su atención, rapidez y resolución de problemas. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas y que hayas encontrado en HR Motor un lugar que valga la pena. Si necesitas algo más, ¡aquí estaremos encantados de ayudarte! ¡Saludos!
Bolayaco Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús me ha atendido estupendamente, no sabía lo que quería pero me dió con lo que necesitaba. Ha sido todo genial y súper rápido Gracias por todo. Preguntar por Jesús si necesitas un vehículo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Bolayaco Jose, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que Jesús te atendió estupendamente y pudo encontrar lo que necesitabas, a pesar de no tener claro lo que querías. Valoramos tu confianza y tus amables palabras sobre la experiencia genial y rápida. Si alguien necesita un vehículo, ¡definitivamente preguntaremos por Jesús! ¡Saludos!
Anderson T. Sarango
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Iván. Gestión muy sencilla y transparente. Recomendado
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato con Iván y que la gestión fue sencilla y transparente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Saludos!
Amalia Alarcon Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra con el vendedor Jesús,buen trato.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Amalia, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia de compra con Jesús, con un trato agradable. Valoramos tu opinión y agradecemos tu confianza en nosotros. ¡Saludos!
Simo Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús,buen compañero i vendedor, buén trato 👍
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Simo, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Jesús fue un buen compañero y vendedor, brindándote un buen trato. Valoramos tus palabras y agradecemos tu confianza en nosotros. ¡Saludos!
Ailadea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con el vendedor Jesús, y estoy súper contenta con mi compra. El trato que nos han dado ha sido muy bueno, y el vendedor desempeña su trabajo con gran pasión, experiencia, y Amor por su trabajo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Ailadea. Muchas gracias por compartir tu experiencia, nos alegra leer que has recibido la mejor atención. Esperamos verte de nuevo, ¡un saludo!
Alex Jorge Perez Riquelme
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente, nos tendió Jesús, una persona sin era y amable que nos atendió de mil maravillas y que es una persona de confianza. 100% recomendable. Volvería a comprar sin dudar.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Alex. Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra leer que has recibido la mejor atención por parte de nuestro compañero Jesús. Esperamos volver a verte, ¡un saludo!
Domingo Sabariego Marin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de verificar las reseñas para mi nueva compra, solo recomiendo los bares de tapas del barri vell...
Arturo Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de HR en general y muy buena en particular del comercial Jesús Fernando. Recibimos el coche en el plazo acordado y sin inconvenientes.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartirlo, Arturo. No dudes en volver. ¡Un saludo!
Samuel Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a tasar mi coche, le hacen 4 fotos, i el tasador dice que no por un golpe que aunque este bien reparado no lo quiere, ni si quiera hacen una prueba mecánica para ver si estado, poco profesional no recomiendo este concesionario.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Lamentamos la experiencia negativa al tasar tu coche. Por favor, contáctanos para abordar este problema. Queremos mejorar nuestros servicios.
Gloria Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Miguel todo sencillo y buena tasacion
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por tu comentario, Gloria!
Manuel sierra salgueiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús me a aténdido muy professionalmente y a sido muy amable lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu comentario, Manuel!
Cecilio Santandreu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato,el vendedor Iván es súper simpático y profesional. Todo lo que me dijo del vehículo a sido exacto,el coche está impecable. Aconsejo al HR Motor.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Cecilio, por compartir tu experiencia con nosotros y valorar la profesionalidad de nuestro compañero Iván. Disfruta de tu nuevo coche, ¡un saludo!
David Coma romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus me ha atendido muy bien con muy buen trato. Muy buen servicio
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, David. ¡Un saludo!
xavier lozano montero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con HR motor Manresa ha sido nefasta, me siento engañado por el vendedor el Sr. Iván, pues el pasado 22 de junio de 2023 me vendió un vehículo de casi 45000 euros a través de un video el cual me aseguro que el vehículo estaba perfecto, en las fotos que colgaron en el anuncio se veía alguna modificación de algunas fotos a través de photoshop, se lo comente al vendedor y me dijo que eso no era nada, todo esto delante de mi mujer, finalmente me convenció y reserve el vehículo que posteriormente pague. Mi sorpresa fue cuando llego al concesionario de Manresa, mal pintado, piloto trasero roto, luz de avería encendida, parte de la luz diurna del faro delantero izquierdo fundida i algunas cosas más, me juro y perjuro que en los días siguientes a la adquisición del vehículo se pondrían en contacto conmigo para subsanar las anomalías, a día de hoy 13 de noviembre de 2023 ni una solución, lo llamas y no te contesta, llamas al teléfono de atención al cliente y todo son disculpas y que están esperando en recambio, todo mentira, te venden un vehículo y luego no quieren saber nada de ti. Si tuvieran la más mínima vergüenza no harían lo que están haciendo conmigo y otros clientes, por lo que he leído no soy el único. Son una estafa, un vendedor como Iván que me ha demostrado que solo vende humo, no cumple con lo pactado, tener mucho cuidado los que vayáis a comprar un vehículo, no os creáis lo que os prometen, no os dejéis engañar.
Alejandro Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Jesús ha sido excelente, ,un servicio con calidad y muy buen trato humano, es una persona valiosa y un excelente agente comercial que desempeña su trabajo con gran pasión y mucha responsabilidad. Estamos muy agradecidos por el trato y la dedicación recibida. Gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Alejandro, por compartir tu experiencia con nosotros. En HR Motor contamos con profesionales como Jesús para ofreceros el mejor servicio. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!
roger blanes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos trató fenomenal, no dudéis en poneros en contacto con él para cualquier tipo de vehículo el sabe de primera mano aconsejarte bien, gracias por todo!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Roger, por compartir tu experiencia con nosotros y valorar el trabajo de nuestro compañero Jesús. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
ECAZO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván un encanto! Trato fácil y sin problemas!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartirlo, Ecazo. ¡Un saludo!
Sergio Mas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Sergio. Nos gustaría saber el porqué de tu valoración. Un saludo.
Jeremias Roldan Corral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus nos ha atendido muy bien un equipo fenomenal. Ha sido todo el proceso perfecto . Gracias por todo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Jeremias, pro compartir tu experiencia con nosotros y valorar la atención de nuestro compañero Jesús. ¡Un saludo!
Francisco Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jesús por el trato recibido y tu atención, espero que si tengo que comprar otro vehículo poder contar contigo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Francisco, por valorar el trabajo de nuestro compañero Jesús. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Maria Reyes morillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos atendió muy bien ,recomiendo este sitio y este comercial especialmente. Gracias por todo. Ha sido un placer tratar contigo
Respuesta de HR Motor || Manresa
El placer es nuestro, Maria. Gracias a ti, por recomendarnos y compartir tu experiencia con nosotros. ¡Un saludo!
Pauu Manabe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús, nos a tratado muy bien i es un vendedor estupendo i muy amable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Pauu. ¡Un saludo!
Emilio Montenegro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena, el coche lo encargamos de otra delegación y nos llegó rápido y tal como nos dijo el señor Iván, el trato fue perfecto con él y fue todo muy ágil,si quereis buen asesoramiento y rapidez preguntar por él.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Emilio. En HR Motor contamos con profesionales como Iván para ofreceros el mejor servicio. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Maria Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús el mejor vendedor de coches de Manresa,lo recomiendo mucho para próximas compras de coches,este chico(Jesús)es muy atento, dedicado,educado,en fin muy , pero muy bueno este tío,lo recomiendo al cien por cien,un beso Jesús,no cambies tú forma de ser.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Maria, por recomendarnos y compartir tu experiencia con nosotros. En HR Motor contamos con profesionales como Jesús para ofreceros el mejor servicio. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!
Jenrrys Quiñones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús ha sido un encanto, nos ha atendido muy bien. Ha hecho todo y más por nosotros. Lo recomiendo a todo aquel que quiera comprar o vender un vehículo Un sirio muy recomendable Gracias por todo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Jenrrys, por recomendarnos y valorar el trabajo de nuestro compañero Jesús. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!
anna Anx
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con las operaciones de compra que haceis a traves de este concesionario. Mirad bien qué comprais antes de realizar ningun pago. El dia 21 de septiembre de 2023 hice paga y señal y tambien pague la totalidad del importe de un coche de segunda mano, un Volvo V60 con matricula 3785MCL. (390 euros de paga y señal mas 13.950 euros por la compra del vehiculo). Mientras realizaba la compra online el vendedor me envio un video con el estado actual del vehiculo. Cual fue mi sorpresa al comprovar posteriormente que dicho vehiculo se encontraba en mucho peores condiciones de lo que se veia en el anuncio original de la pagina. Esto no me dio ninguna fianza e immediatamente desisti de la compra y envie correo electronico a reclamaciones para anular toda la operacion.El vehiculo me lo iban a emviar a mi domicilio pero anule tambien esa operacion, con lo cual a la empresa HR Motor no le supuso ningun coste. Reclame la totalidad del dinero el dia 23 de setiembre y me pagaron el dia 3 de octubre solo el importe de 13.950 euros. Durante ese periodo tube que estar sin coche, ya que no podia invertir en ningun otro vehiculo porque no disponia del dinero. Hecho a tener en cuenta si estas pensando en comprar en HR motor. Hice reclamacion entonces por la paga y señal de 390 euros que di por el vehiculo pero se negaron a devolverme ese dinero alegando que la paga y señal no se devuelve y que de eso se informa en la pagina web y tambien en el anuncio. He puesto reclamacion a traves de la OCU, dispongo de videos gravados con mi telefono mobil tanto del anuncio original anunciado en la pagina como del video del vehiculo que me enviaron y en los cuales se aprecian diferencias ostensibles de desgaste del vehiculo. Es si mas no, de muy poca profesionalidad la reaccion de HR Motor respecto a mi reclamacion, sobre todo teniendo en cuenta que se trata de una publicidad engañosa por su parte y que ademas no les ha ocasionado ningun coste. Adjunto fotos de los videos que grave donde se pueden ver algunas de las diferencias.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Anna. Sentimos las molestias. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
rafael Gonzalez Miralpeix
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con ivan
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por compartirlo, Rafael!
Carme Casadevall
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús me ha atendido muy bien un trato muy amable encantada de conocerle
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración, Carme. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
I. C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con el servicio y atención de este equipo de profesionales, gracias Jesús !!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, por valorar el trabajo de nuestro compañero Jesús. ¡Un saludo!
Jose Manzano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Iván, trato cercano y muy correcto.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por compartirlo, Jose!
Jonathan Twum Yeboah
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus es un gran comercial, nos ha vendido un gran coche. Ademas nos ha transmitido mucha confianza. Si comprars un vehiculo que os atienda Jesus
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero Jesús. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche. ¡Un saludo, Twum!
ALICE MENSAH
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos ha atendido muy bien Si compras, pregunta por el, es un encanto. Nos ha vendido un vehiculo estupendo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración, Alice. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!
Rosa Viñas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial ivan me ha tratado super bien,contestando a todas mis dudas, muy contenta con el coche, lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Rosa, por recomendarnos y valorar el trato de nuestro compañero Iván. Disfruta de tu nuevo coche, ¡un saludo!
Gerlin Canales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprar coche con unos asesores profesionales que te ayudan desde el principio hasta el final y buscan las mejores opciones para que el cliente esté satisfecho esto me sucedió a mi gracias a hr motors y a mi agente Iván del consesionario de Manresa por ser una persona muy profesional y muy seria los recomiendo a todas las personas que deseen comprar un coche es un buen sitio para comprar HR motors ellos se encargan de todo estoy muy contento de contactar con ellos gracias y mil gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Gerlin, por recomendarnos y compartir tu experiencia con nosotros. En HR Motor contamos con profesionales como Iván para ofreceros el mejor servicio. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Anna Capdevila sucarrats
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato muy amable y atente
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por compartirlo, Anna!
Edgar Pindado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus el mejor agente que puedes tener. Si vais a informaros de cualquier tipo de compra, preguntad por el, me ha facilitado la compra y la gestión a mas no poder. 100% recomendable
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Edgar. En HR Motor contamos con profesionales como Jesus para ofreceros el mejor servicio. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Ferran B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus me a tratado muy bien, si teneis que comprar algun coche hablar con el
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por valorar el trato de nuestro compañero Jesús. ¡Un saludo, Ferran!
Andrea TC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les Habi dado dado buena reseña pero ahora les pondría menos 10, en 5 años les he comprado 2 coches y les vendí un Audi, ello se encargaban de cambio de nombre cuando lo vendí. Pues me llegó un embargo de 400 euros de una multa de ese coche que les vendí 4 meses después de habérselo vendido. No quieren pagarme la multa ni comunicarme con la persona a quien corresponde la multa realmente, al que les compro mi coche.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Andrea. Desde atención al cliente nos comunican que tu reclamación se está gestionando. Un saludo.
Loli Osorno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte Alejandra y por Iván, calidad excelente recomendado 100 x100
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Loli, por recomendarnos y compartir tu experiencia con nosotros. ¡Un saludo!
Rubén Luis Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me tasaron el coche muy rapido y por el mejor importe. Iván el comercial muy bien y muy atento, muy Transparente.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por confiar en nuestro servicio de tasación, Rubén. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Lluís Muncunill Porta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús estupendo, si compras coche preguntar por el Una experiència personal perfecta
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Lluís, por compartir tu experiencia con nosotros y valorar el trabajo de nuestro compañero Jesús. ¡Un saludo!
Judith Fauchs fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus un señor encantador nos atendio muy bien .
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartirlo, Judith. ¡Un saludo!
katy fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sr Jesús nos a atendido con mucha amabilidad una persona genial
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración, Katy. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Yordanis Benítez verdecia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A ver buen comportamiento de Ivan a la hora véndeme el coche en buen tratamiento estoy muy contento con su atención y un coche en muy buen estado
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Yordanis, por compartir tu experiencia con nosotros y valorar la atención de nuestro compañero Ivan. ¡Un saludo!
mari carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús atendido fabulosamente genial un 10 , gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Mari, por tu valoración. ¡Un saludo!
Carla Haro Sixto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan muy buen trato preguntad por el
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu comentario, Carla!
David Sau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan es un persona muy agradable y muy profesional
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por valorarlo, David. ¡Un saludo!
Belkys Rodriguez Patiño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen vendedor Iván..venta rápida y entrega ..lo recomiendo..👍
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Belkys. ¡Un saludo!
Joan Rico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus me ha tratado super bien un profesional de los de siempre. Muchas gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Joan, por valorar la profesionalidad de nuestro compañero Jesús. ¡Un saludo!
Yiosvani Infante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy buena la atención de Jesús. Todo bien, rápido y facil
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartirlo, Yiosvani. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Rut
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu amabilidad Jesús. Estamos contentos con la atención y el coche.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Rut, por valorar el trabajo de nuestro compañero Jesús. Disfruta de tu nuevo coche, ¡un saludo!
Pablo Daglio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Pablo Sentimos no haber cumplido las expectativas de tasación. Esperamos llegar a un acuerdo en futuras ocasiones. Un saludo.
Adeli Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan muy amable y trató gremial
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por compartirlo, Adeli!
Toni Puga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús increíble vendedor i una gran persona 10
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Toni. ¡Un saludo!
Luis Enrique Verdecia Céspedes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Ivan es un trabajador impecable en su trabajo estamos muy contentos con su atención y colaboración lo recomendamos 💯
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Luis Enrique, por recomendarnos y valorar el trabajo de nuestro compañero Iván. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Olga Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván muy buen trato y rapidez en la entrega
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartirlo, Olga. ¡Un saludo!
Marc Quintana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno del comercial. Muy rapidos en los tramites
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartirlo, Marc. ¡Un saludo!
maria caballe grandia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio, son unos estafadores, fuimos a comprar un coche para el cual hicimos una paga y senyal al ver el coche estaba fatal, con aceite, nos mintieron y nos dijieron que solo tuvo 1 propietario y habia tenido 5… y les reclamamos la paga y senyal y no nos la devuelven, unos estafadores
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Maria. Sentimos las molestias. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Gemma Colom Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra con Jesús!! Todo perfecto
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por compartirlo, Gemma!
Manuel Zayas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos ha atendido muy bien un placer y gusto muy eficientes, gracias hr motor
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Manuel, por valorar la atención de nuestro compañero Jesús. ¡Un saludo!
Cristina R.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE!! Dejando a un lado a los trabajadores que están a pie de calle dando la cara, la EMPRESA ES BOCHORNOSA. De las peores con las que he intentado hacer negocios. Agradezco a Dios que no haya fructiferado pues... No quiero ni pensar qué hubiese pasado si les hubiese necesitado durante la "garantía" o por algún otro problema que pudiese haber surgido. Desde luego... Acudí a ellos por un anuncio de Wallapop sin leer las reseñas de Google ni verificar opiniones de usuarios (obviamente en la App de Wallapop no tienen ninguna, no les interesa que les valoren, supongo). Lo único que tienen los errores de positivo, es que de ellos se puede aprender y yo, sin lugar a dudas, he aprendido del mío: tendría que haberme asegurado primero con qué tipo de personas y, SOBRE TODO, a qué clase de empresa me estaba dirigiendo para realizar la compra de mi próximo vehículo. Tras haber acudido a ellos (ya de forma engañada pues el coche que me interesaba lo publicaban en Barcelona y era de Alicante), tras haberme trasladado más de 100km (desde Tarragona y Barcelona) y, tras haber estado esperando más de 3 semanas para que trajeran el coche desde Alicante a aquí... Me encuentro que, al ejercer mi derecho a desestimiento por incumplimiento de acuerdo obviamente, llevo otras 3 semanas más esperando a que me devuelvan el dinero que les ingresé como paga y señal del vehículo, cuando me informaron que procedían "inmediatamente" y, cuando TODOS SABEMOS que, una transferencia en 2 días máximo la recibes en tu cuenta bancaria. Habiendo sucedido lo que ha sucedido (por lo menos con mi caso y desde el principio), habiendo mostrado una PÉSIMA GESTIÓN y PEOR CONSIDERACIÓN HACIA EL CLIENTE, voy a RECLAMAR por su comportamiento y a informar de lo sucedido en todas las redes sociales, en comisaría, omic, ocu, aac y allí dónde considere oportuno también sin dudar, pues las reclamaciones mediante e-mail o whatsapp ya ni les bastan a ellos, ni me son de utilidad a mí. NO LOS RECOMIENDO, NO TIENEN PALABRA NI SON SERIOS!!!!! AÑADO: No, nadie se ha puesto en contacto conmigo y no he recibido el dinero de vuelta. A eso se le llama ESTAFA. Pero no voy a rendirme, esto irá a juicio.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Cristina Desde el departamento de atención al cliente nos comunican que ya se ha dado respuesta a tu reclamación. Para cualquier duda puedes contactarnos en soporteclientes@hrmotor.com Un saludo.
Juan Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor Jesús muy atento y agradable. Encantados de comprar aquí.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Juan. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche, ¡un saludo!
FTW WARRIOR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus nos a tenido muy bien y lo recomiendo. Buenos coches garantías y buenos precios Gracias Jesus por lo bien que nos as atendido
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, por recomendarnos y valorar la atención de nuestro compañero Jesús. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
BOL-HISPANIA BCN
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 8 años atrás compre un Ford focus descapotable, y desde el primer momento fallaba el motor, lleve más 3 veces hasta Manresa y nunca pudieron resolver, (hasta que lleve a la Ford y lo resolvieron por 800€) con desplazamiento desde Barcelona hasta Manresa, un servicio nefasto nunca volvería comprar en HR motor. Ya se que han pasado muchos años, pero yo sigo pagando la cuota.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, sentimos las molestias. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
inda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola después de un tiempo me entregaron el coche. Lo he comprado a Jesús Fernando del concesionario de Manresa. Todo ok.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Inda, por compartir tu experiencia con nosotros. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Eva Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus, buen trato, profesional. Recomendable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Eva. ¡Un saludo!
anna antonell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos ha tratado estupendo, todo muy rápido. Un sitio estupendo, lo recomiendo. Un trato genial
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Anna, por recomendarnos y valorar el trato de nuestro compañero Jesús. ¡Un saludo!
TERESA AGUILAR SAU
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús es un excelente vendedor y el trato ha sido genial. Muy recomendable
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Teresa. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
David Sánchez Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus nos ha dado un trato correcto y estupendo. Muy rapido todo!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración, David. ¡Vuelve cuando quieras!
Xavier Oms Quert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús. Un placer desde el primer momento. Gracias por todo. Encantado de haber estado con vosotros
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Xavier, por valorar el trabajo de nuestro compañero Jesús. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Ruben Del Egido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús. Atención exquisita muy recomendable
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Ruben. ¡Un saludo!
Jesús Fernando Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos ha atendido estupendamente. Un sitio perfecto para comprar un vehículo. Más no puedo pedir.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración, Jesús Fernando. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
nando espada maireles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus nos ha tratado muy bien, mucha profesionalidad! Encantados con el trámite!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por valorar el trato de nuestro compañero Jesús. ¡Un saludo, Nando!
Francisco nevado gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos atendio correctamente el coche perfecto gracias por todo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Francisco. Disfruta de tu nuevo coche, ¡un saludo!
Wilson Mendoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús sin duda de lo mejor dan ganas de comprar sin duda un trato excelente sin más que decir encantado
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración, Wilson, nos alegra leerte. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
ANGEL FUSTER
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jesus, me he podido lllevar el coche hoy. Muchas gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Angel, por valorar el trabajo de nuestro compañero Jesús. ¡Un saludo!
Eric Jiménez Pessarrodona
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a rectificar mi reseña, ya que me llevé una furgoneta hace dos semanas y no para de dar problemas. Escribo esto esperando a que me recoja la grúa...
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, Eric Sentimos las molestias ocasionadas. Puedes enviar un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Gracias, un saludo.
pol sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
jesus nos ha entregado el coche muy bien, perfecto servicio, muy rápido todo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración, Pol. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche, ¡un saludo!
Jose Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Jesus, muy profesional y recomendado. Bien atendido y asesorado en todo momento.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Jose, por recomendarnos y valorar la profesionalidad de nuestro compañero Jesús. ¡Un saludo!
Yuslemys Valdes Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús buena persona, muy buen trato. Estamos muy contento
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartirlo, Yuslemys, nos alegra leerte. ¡Un saludo!
Antony Mike
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de coger un Jeep Renegade en HR MOTOR todo por internet. Todo el trato lo hice con Jesús, y la verdad es un excelente vendedor, me ha atendido muy bien y me ha guiado durante todo el proceso. El coche lo he recibido en mi domicilio tal y como me lo había mostrado por vídeo Jesús. Además Jesús me ha dicho que cualquier duda o casa que se presente con el coche, que no dude en contactar con él. Gracias Jesús por el buen servicio. Un saludo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Antony, por confiar en nuestro equipo para la compra de tu coche. En HR Motor contamos con profesionales como Jesús para ofreceros el mejor servicio. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!
A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor, Jesús, de la oficina de Manresa, me dió confianza des del primer momento. Le he comprado un coche y espero que me salga tan bien como el trato que he tenido con él.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero Jesús. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche, Anna, ¡un saludo!
Xavier SM
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato pero aun teniendo cita previa nos hicieron esperar mas de hora y media. Local muy mal climatizado
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por compartirlo, Xavier, anotamos lo que nos dices para seguir creciendo. ¡Un saludo!
Albino Esteban Alcazar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Iván y con la experiencia,entrega rápida y el coche fenomenal,lo recomiendo 100x100
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos y valorar el trato de nuestro compañero Iván. ¡Un saludo, Albino!
francesc marco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús el comercial del concesionario de Manresa ha estado genial. Muy atento y muy agradable en todo momento . Muchas gracias por todo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Francesc, por valorar el trabajo de nuestro compañero Jesús. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Esther Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jesús por todo. La venta y el trato ha sido más que genial. Cuando dimos el paso de compra, me llegaron malas referencias del concesionario y me asusté, pero realmente, por ahora, hemos quedado muy contentos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Esther, por compartir tu experiencia con nosotros y valorar el trabajo de nuestro compañero Jesús. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Jeremi Martos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis ningún coche estafa compre una furgoneta y está más en el taller que trabajando primero me la entregaron con las ruedas al mínimo no quisieron cambiarlas la furgoenta sucia y con vicio de un accidente que poco a poco averigüe primero adblue se hicieron cargo la garantía y ahora fallo de bomba que sal una factura 8200€ y no se hace cargo la garantía ni ellos la verdad no compréis nada hay os lo digo muy enserio estoy muy arrepentido
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, Jeremi Sentimos las molestias ocasionadas. Puedes enviar un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Gracias, un saludo.
josep cols frexenet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús ens ha ates molt be I hem a conseguir un magnífic cotxe, es un concesionario molt recomenable
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Josep. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Clara Montemayor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús, nos trato muy bien, buen lugar y lo recomiendo , ahora esperamos disfrutar el coche
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Clara. ¡Un saludo!
E. Jordan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jesus por su atención, muy buen trato gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, por valorar el trato de nuestro compañero Jesús. ¡Un saludo!
Mari Roman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena,he reservado un coche esta mañana he firmado la financiera en el momento y por la tarde lo he recogido,mejor imposible,gracias Ivan por todo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Mari, por compartir tu experiencia con nosotros y valorar el trabajo de nuestro compañero Iván. ¡Un saludo!
Yolanda Chavarria Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Iván, el coche llegó rápido y lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Yolanda. ¡Un saludo!
Spark Man
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus ha sido muy amable, ha hecho todo y mas. Un sitio muy bueno para comprar un vehículo, pregunta por Jesús, te lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Spark, por recomendarnos y valorar le trabajo de nuestro compañero Jesús. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Alex Seto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Alex!
Pilar Malgrat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato y con el trato recibido por Iván . Muchas gracias por todo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Un saludo!
Emma C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizada la venta con Jesús, muy amable, trato fácil y rápido. Recomendable 100%.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Emma, por recomendarnos y valorar nuestro servicio de tasación. ¡Un saludo!
Xavi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús,nos atendió súper bien, un sitio muy recomendablerecomendable para recomendsble
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Xavi!
Mireia Donoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos atendió muy bien y muy recomendable
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por compartirlo, Mireia!
Teofilo Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús y su equipo han sido maravillosos He quedado encantado Un sitio muy recomendable para comprar un vehículo. Estoy encantado. Gracias por todo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Teofilo, por recomendarnos. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
maria Maria
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
He comprado un hiundai tucson, de momento el coche va muy bien, tiene 47000, el trato de Marc muy bien, quitando que solo hay una llave y algún pequeño roce. De momento todo bien. Son lentos con el papeleo, aun no he recibido la documentación del vehículo, que en una compraventa entre particulares se hace en el momento. Espero la ficha técnica del vehiculo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por valorar el trato de nuestro compañero Marc. Anotamos lo que nos dices para futuras ocasiones. ¡Un saludo, Maria!
Arantza Cabezas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús ens ha tractat molt bé , el tracte inmillorable . Un gran lloc si busqueu un tracte proper i de confiança!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por valorar el trato de nuestro compañero Jesús. ¡Un saludo, Arantza!
Laureà R M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Infravaloran el teu vehicle.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Laureà Sentimos no haber cumplido las expectativas de tasación. Esperamos poder llegar a un acuerdo en futuras ocasiones. Un saludo.
lola manzano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Chico muy amable y todas las gestiones rápidas. 100x100 recomendable
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Lola. ¡Vuelve cuando quieras!
FIONA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jésus 是一个非常负责任的经理，每个环节都很细致，我非常满意这次购买。
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartirlo, Fiona. ¡Un saludo!
sonia valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván un trato exquisito junto con Marc otro compañero seguro que repetimos sitio para comprar
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartirlo, Sonia. ¡Vuelve cuando quieras!
Dani Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato, muy amables y eficaces. Calidad y buen precio del coche!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración, Dani. ¡Un saludo!
Montse M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
súper contenta con mi nuevo coche y la atención al cliente que he recibido por parte de iván. rapidez, eficacia y profesionalidad! recomiendo 100%
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos y valorar la atención de nuestro compañero Iván. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche. ¡Un saludo, Montse!
Hadrihan 12
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche aquí y no lo recomiendo, en especial al vendedor Marc Esteller. En primer lugar cuando fui a ver el coche tenía ciertos defectos que quedamos que a la hora de entregar el coche estarían solucionados, tales como unas manchas en un asiento, otras en el exterior del coche y la instalación de una batería nueva dado que la que tenía el coche estaba en mal estado. Cuando yo recibí el coche ninguno de estos defectos se habían solucionado, las manchas seguían en su sitio y la batería se había cambiado pero no por una nueva. Intento hablar con el vendedor y sólo me da largas, ninguna solución. Para solucionar todo esto contacté con la central de hr motor y ellos me dijeron que acudiese a su concesionario más cercano, puesto que Manresa no lo era, allí me atendieron y solucionaron todo lo mencionado anteriormente, esta vez sí que instalaron una batería nueva. Tanto cuando fui a ver el coche en persona como cuando hablábamos los días entre la compra y la entrega me dijeron que disponían de una segunda llave del coche, pero que no sabían si estaba en el propio concesionario o en la central. El día que me llegó el coche sólo vino con una llave, por lo que en el concesionario no se encontraba, y se suponía que la segunda llegaría con los papeles definitivos del coche, llegaron los papeles pero sin segunda llave, reclamé tanto al vendedor como al correo electrónico que me redirigían desde sus teléfonos de atención al cliente y nadie se quiere hacer responsable de la segunda llave del coche. En definitiva, no os fiéis de lo que os diga este vendedor, luego se hará el loco una vez haya hecho la venta y desde las oficinas centrales más de lo mismo, si queréis ahorraros problemas y dolores de cabeza elegid otro concesionario.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Hadrihan Sentimos las molestias. No encontramos tu ficha en nuestra base de datos. Envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Mercè Cortes Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper be.molt bona atención per IVAN.TOD traspatent
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración, Mercè. ¡Un saludo!
Javier Querol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos ha atendido muy bien, amable y atento
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por compartirlo, Javier!
Lluis Solsona Castelar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un año hice la compra de un coche en concesionario HR Motor. La compra y el trato previo a la venta fue excelente pero en 10 meses que hace que tengo el coche lo he tenido que llevar mas de 4 veces al taller. Ninguna por desgaste ni accidente. Las primeras veces la garantía se hizo cargo despues de demorar el procesos unas semanas. Las dos últimas he asumido yo el coste ya que me ponian continuamente problemas y cuando ha llegado el momento de enviarles la factura se han limitado a decir que no esta incluido en la garantía, aun y no ser problemas de desgaste. Además no incluyeron la llave antirobo y se desentienden de dicho acto sin aportar soluciones o atender el problema planteado. Al reclamar que he tenido 4 averias en menos de un año, justifican literalmente que compré un coche de segunda mano y “es lo que hay”. Es por ello que desrecomiendo rotundamente la compra de coche de segunda mano con HR Motor, ya que en menos de un año, reitero, han aparecido más de 4 averías y que asuman su reparación es algo puntual.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Luis. Sentimos las molestias ocasionadas. Anotamos lo que comentas para seguir creciendo. Un saludo.
Josep Solsona Peñarroya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús me ha tratado maravillosamente bien; no dudaré en recomendar a mis relaciones personales que traten con él cuando tengan que comprar o vender un vehículo de ocasión en HR MOTOR en Manresa.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Josep. En HR Motor contamos con profesionales como Jesús para ofreceros el mejor servicio. ¡Un saludo!
Chevy Sebastian Gracia Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho calidad del coche, la agilidad del proceso, la sistematización del mismo y sobretodo la atención recibida por Jesús así como su disponibilidad a atender cualquier inquietud. Muchas gracias y de seguro que seguiremos haciendo negocios.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Chevy, por valorar la atención de nuestro compañero Jesús. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche, ¡un saludo!
Nacho01 19781978
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención i gran profesionalidad del vendedor Iván. Gracias por todo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Nacho. ¡Un saludo!
Sílvia Prat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència amb el comercial Ivan!
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por compartirlo, Silvia!
Aaron Garcia Nebreda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de parte de Jesús y su equipo, un buen sitio para venir a comprar los vehículos que usted necesite
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Aaron. ¡Un saludo!
Quim CP
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Quim Sentimos las molestias. Nos gustaría saber el porqué de tu valoración. Un saludo.
Mihai
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus nos ha atendido perfectamente, gran sitio de conpra de coches
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartirlo, Mihai. ¡Un saludo!
Andrei Iacob
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos ha atendido perfectamente sin ningún tipo de problema. sitio muy recomendado para la compra de coches
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Andrei. ¡Un saludo!
Mari Sanchez Verdejo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un vehiculo en abril.dio fallo antipolucion de vuelta a casa ...hace tres meses, no se hacen reaponsables de nada. Ruedas no homologadas, una sola llave, si. Llegar la documentación...y pese a las decenas de mails ninguna solucion. Se hechan la culpa entre ellos como las hienas...eso si, hasta el momento del pago encantadores. A estas alturas solo queda demandar.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Mari Sentimos las molestias. Envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Josefa Olmedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y Jesús nos asesorado muy bien y ayudándonos a escoger un vehículo perfecto para nuestra familia,un trato excelente.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración, Josefa. En HR Motor contamos con profesionales como Jesús para ofreceros el mejor servicio. ¡Un saludo!
Kryptek _23
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Seat León de ocasión con un precio muy bueno y un trato cliente ejemplar, un concesionario a tener en cuenta por si buscas un vehículo de ocasión
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Kryptek. Disfruta reconduciendo tu nuevo Seat León, ¡un saludo!
mireia hernandez rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfactoria vastante contenta el trato muy especial i rápido gracias a ivan por el trabajo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Mireia, nos alegra leerte. ¡Un saludo!
PIEDAD GARCIA PICON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia tanto por Ivan como con Leo trámites ligeros y sin romperme la cabeza y el coche precioso
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Piedad. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche, ¡un saludo!
Luis García colante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido bien en la compra de mi vehículo,buen estado del coche y muy buen trato del comercial Iván, fue rápido y en pocos días tuve el coche desde que lo reservé,muy buena experiencia.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Luis. Disfruta reconduciendo tu nuevo coche, ¡un saludo!
Alejandro Vegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo comercial! Hacen que te sientas como en casa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por compartirlo, Alejandro. ¡Un saludo!
Sergio Lopez Velarde
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ves el coche (en mi caso porque me desplace a Alicante) y reservas porque se comprometen a realizar unas cosas por sus estándares de calidad y al día siguiente y una vez cobrado el coche, no cumplen con lo acordado, te vienen con excusas de que el coche es de ocasión y tiene su desgaste....después de poder anular el contrato de financiación se hacen los remolones para devolver el cheque a la financiera y después de varios requerimientos por parte de ella y míos....al final se han quedado con los 390€ de la reserva y se los ha tragado la tierra....HR MOTOR BARCELONA
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Sergio Sentimos las molestias. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Jaime López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un muy buen comercial ivan , muy agradable , simpático y me dio muchas posibilidades a la hora de comprar el coche y por el concesionario tiene una gran variedad de vehículos de diferentes gamas y precios .
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario, Jaime. En HR Motor contamos con profesionales como Iván para ofreceros el mejor servicio. ¡Un saludo!
Zenovia Espinal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos ha dado un servicio excelente. 10 de 10.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Zenovia!
Ricardo Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Jesús Fernández Álvarez un 10 atención completa y dudas aclaradas y mucha paciencia un 10 gracias yasta la próxima
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Ricardo!
Montse Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos ha atendido muy bien, nos a aclarado todas las dudas con mucha atención. Excelente
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegra leerte, Montse. ¡Vuelve cuando quieras!
Alejandría Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos ha atendido muy bien un 10 , compré una Ford tourneo courier , gracias.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Alejandría. Disfruta reconduciendo tu nuevo Ford, ¡un saludo!
Camila Carrasco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo es simpatía cuando te quieren vender el coche. Por motivos por los cuales no tengo que dar explicaciones, decidí desestimar la compra y el contrato de financiación. Su trabajador, Jesus Fernando, muy simpático de buenas a primeras. Cuando antes de firmar le comente mis dudas de comprar el coche, la simpatía se fue, me insistio en varias ocasiones que estaba todo bien. Cuando quise leerme el contrato antes de firmarlo casi que le pareció una idea descabellada. Tuve que pagar una parte del coche porque no me daban la financiación completa, donde en ningun momento se me hizo firmar ni se me comunicó que esa parte del dinero no se me devolvería. Las malas palabras y el trato que se me ofrecio cuando contacto conmigo por vía telefónica me parece de, además de poco profesional, descarado. Que no se le ha cerrado una venta, lo entiendo, pero somos personas y ante todo profesionales, se supone. Cada reseña que veo de este lugar me cuadra más todo. Error mío por no mirar reseñas antes de acudir. Por favor, tened mucho cuidado.
maycol moscoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato , muy agradecido con Jesús por su responsabilidad y el trato . Un sitio de mucha confianza
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por valorar el trato de nuestro compañero Jesús. ¡Un saludo, Maycol!
David Penadès Ylla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus es Genial!!! Muy bien Atendido Muy Profesional!
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu comentario, David!
MANEL ob
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús fue el profesional que me atendió.Llegamos a un acuerdo. Pero ante todo tengo que destacar el trato profesional y honesto, recibido por su parte. También agradecer el trato por parte del mecánico, David
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Manel, por valorar el trabajo de nuestros compañeros Jesús y David. ¡Un saludo!
Rosseta Investigación Paranormal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus nos a tratado de maravilla, todo han sido facilidades para comprar el coche, muy recomedable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos y valorar el trabajo de nuestro compañero Jesús. ¡Un saludo!
Miguel Garcia Cisneros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos a tratado muy bien, estamos muy contentos con el servicio del lugar, totalmente recomendable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Miguel. ¡Esperamos verte de nuevo!
carlos castells
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Cuando llegue al concesionario me sorprendió la atención recibida la amabilidad me atendió Ivan un joven que en un principio no me inspiraba confianza pero me equivoqué a medida que conversábamos y yo le dije mis pretenciones y el interés que yo tenía por un mercedes Ivan me dio todo tipo de información de manera clara y sencilla estoy muy satisfecho por la compra de mi mercedes y debo resaltar que el sr. Ivan es todo un profesional felicitaciones el concesionario debe estar muy satisfecho de tener profesionales tan excelentes como Ivan un 10 para ti y gracias por tu ayuda y la sencillez de la sencillez con las con la que me resolvían mis dudas y el seguimiento del estado del vehículo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Carlos. En HR Motor contamos con profesionales como Iván para ofreceros el mejor servicio. Ya sabes donde encontrarnos siempre que lo necesites, ¡un saludo!
Oscar Rubén García Solé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos ha atendido muy bien. Un sitio ideal para comprar un vehículo Nos vamos encantados
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegra leerte, Óscar. ¡Te mandamos un saludo!
Laia Vendrell
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt atents i bon aconsellament. Moltes gràcies, super contenta amb la compra feta!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Laia. ¡Vuelve cuando quieras!
Angel Acenso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato recibido por Jesús, incluso nos atendieron en festivo. Todo fácil y cómodo de hacer.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Angel. ¡Un saludo!
sasha roig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús nos ha atendido genial. Gran persona. Hemos realizado compra 😃
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Sasha. Disfruta de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Antonio Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato eficaz y rápido por parte del comercial Iván y muy buena tasación del vehículo, en resumen muy contento
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Antonio, nos alegra leerte. ¡Un saludo!
joan martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
perfecta la atención del Sr Iván del concesionario de Manresa
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Joan!
Montserrat Ribera Vallribera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor muy competente y servicial el sr.Ivan agradecida
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias a ti, Montserrat!
Ugljesa Janjic
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I had a totally enjoyable experience buying a car from these guys. Ivan Quintero is a top salesman, trustworthy, never pushy, only helpful. He never promised what he couldn't deliver and then delivered ahead of time. The price was right and the car was prepared impeccably, with a one year warranty, which is super important when you buy a car anywhere but especially when you are out of your country of residence. 10 stars for these folks!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Ugljesa. Disfruta de tu nuevo coche, ¡un saludo!
Jorge Farrás
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de valoración. Tasación por encima de otras plataformas y muy buen trato. Lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por recomendarnos, Jorge!
Juan Carlos Cruz Zuniga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena y la atención de Iván excelente 👌
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu comentario, Juan!
Bogdan Kilchytsskyy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ase una semana compré coche aquí. El trato ácido excelente, tasación justa, información más que clara, servicio súper rápido por parte de Ivan. Estoy muy contento y satisfecho. Muchas gracias.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Bogdan. Nos alegramos de leer tu experiencia. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte. ¡Un saludo!
Jan Casals
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Jan Nos gustaría saber el porqué de tu valoración, envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com Un saludo.
Jesus Casta pamplona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y dar las gracias a Iván en el concesionario de Manresa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Jesus, por dejarnos tu valoración.
Jesus Benedi Galan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentismo x el trato y el servicio de Ivan
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegramos mucho, Jesus. ¡Muchas gracias!
Lidia Montes Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con ivan
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por compartirlo, Lidia!
Antonio Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato pero muy duros para negociar un poco subidos de precio.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por valorar el trato, Antonio!
Jordi Bartes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No perdeu el temps aqui si voleu vendre el cotxe, a la web et donen una forquilla alta de valor del vehicle per aconseguir que vagis a fer la taxació presencial i un cop allà te'l valoren molt per sota, en el meu cas menys de la MEITAT, sense cap motiu objectiu d'estat del vehicle i haven informat perfectament de les dades d'aquest a la web. Tinc ofertes en ferm pel doble del que ells ofereixen. Considero una falta de respecte fer perdre el temps a la gent.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Jordi. Sentimos no haber cumplido las expectativas. La tasación online es siempre a espera de ver el coche. Esperamos que puedas cambiar de opinión en un futuro. Un saludo.
José Manuel Herrero
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La verdad era escéptico en la compra de un vehículo de segunda mano y tengo que reconocer que gracias al trabajo de estos verdaderos profesionales, he acabado adquiriendo mi vehículo, quedando supersatisfecho, tanto en el trato recibido, como en la adquisición realizada. La ilusión y la palabreria cegó mis ojos. El problema empezó una vez adquirido el vehículo. Fue un devenir de averías reduciendo muy considerablemente el poder disfrutar del mismo. Si bien parte de las mismas fueron subsanadas por la garantía, no fue así a partir de los 6 meses en que la garantía no quiso hacerse cargo, debiendo afrontar la reparación y reclamarla a posterioridad. Un dolor de cabeza.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, José Manuel Sentimos las molestias. Envíanos un correo a soporteclientes@hrmotor.com para saber un poco más acerca de tu situación. Un saludo.
Christian Putzbach
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por ahora muy satisfecho. En menos de una semana todo gestionado y el coche en casa. Iván, quien gestionó la transacción, respondiendo dudas y preguntas al momento. Tengo el coche desde hace 2 días, todo genial hasta ahora y contento. Por tema precios, ya me va bien y conviene asi que no entraré ahí! Esperemos siga igual mi opinión en los próximos meses! A día de hoy, Iván, HR y el coche...de 10 la verdad. Ch.P.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Christian. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y valorar el trabajo de nuestro compañero Ivan. Esperamos volver a verte, cualquier cosa ya sabes donde estamos. ¡Un saludo!
Rosa Arenas Pujolas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Amb 10 minuts taxació del cotxe feta però sense tenir en compte els extres del cotxe; encara que no siguin els que venen de sèrie.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Rosa. Sentimos no haber cumplido las expectativas de tasación. Esperamos poder llegar a un acuerdo la próxima vez. Un saludo.
Brayan Duque herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y mucha seriedad en la entrega del coche estoy muy agusto con el servicio
Respuesta de HR Motor || Manresa
Disfrútalo mucho, Brayan. Gracias por tu comentario, ¡un saludo!
denis flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio y buena atención al cliente
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por compartirlo, Denis!
Adrià Sánchez Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llamaron para tasar mi coche que tengo a la venta por 20.000€. Les dije que iba encantado, pero no queria ofertas absurdas tipo 15.000€. Me afirmaron por activa y por pasiva por teléfono que no iba a ser así. Mi sorpresa a llegar allí fue una atención fria, nos tuvieron esperando de pie 15 minutos para finalmente dar una tasación de 15.000€ UNA VERGÜENZA, NO RECOMENDABLES
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Adrià Sentimos las molestias ocasionadas. Esperamos poder cumplir las expectativas de tasación en futuras ocasiones. Un saludo.
Catalunya Barcelona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván trato excelente muy contento con el trato recibido
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, ¡un saludo!
Montse Molpe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido dos coches, trato muy cordial, muy buen precio y facilidades en todo, gracias Ivan👍
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por confiar en nosotros a la hora de vender tus vehículos, Montse. ¡Te mandamos un saludo!
Inmobiliaria Odisea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Víctor, surgió un problema pero nos dio opciones para resolverlo y logramos solucionarlo. También queremos agradecer a Marta su disposición y ayuda. Muy recomendable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por recomendarnos! Nos alegra saber que todo se ha solucionado. Cualquier cosa que necesitéis ya sabéis donde encontrarnos, un saludo.
luis alarcon alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato personal de Ivan!!! He conseguido la financiación adecuada y gracias a su profesionalidad me llevo un buen coche!!! Recomiendo a todo el que necesite comprar un coche que se pasen por Hr motor y contacten con el!!!! Buenísimo trato y mejor resultado!!! Gracias Ivan y Jaime de Hr motor Torrejón Madrid!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias a ti, Luis, por recomendarnos y por valorar el trabajo de nuestros compañeros. Disfruta de tu buen coche. ¡Un saludo!
carmina Palomino Silva
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hace 3 días que tenemos el coche que compramos en HR Motor, nuestro comercial Marc ha sido muy atento y no henos tenido ningún problema. Pero si que es cierto que el precio que ofertan en la web no tiene nada que ver con el precio final . No me quedó muy claro lo del TAE y el TIN. La operación ya está hecha ...el trato con Marc ha sido bueno y esperemos no tener problemas.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Carmina. Gracias por tu comentario, nos ayuda a crecer. Si tienes cualquier duda contáctanos en soporteclientes@hrmotor.com, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Jose Manuel Uribe Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena oferta de vehículos ocasión.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias, Jose Manuel!
Marcelo Donato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche año 2019 online en HRMOTOR y has transcurrido todo como esperado. Atendido por Marc que me gestionó todo del principio al fin. Coche sin problemas y la documentación llego como esperado en más o menos 1 mes.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu valoración, Marcelo! Ahora toca disfrutar de tu nuevo coche. Te mandamos un saludo.
Ruben Viñas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un verdadero placer,profesional,atento y siempre una sonrisa.Ivan,me llevo buen sabor de boca...
Respuesta de HR Motor || Manresa
El placer es nuestro, Rubén. ¡Vuelve cuando quieras!
Francesc Viu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Francesc. Nos gustaría saber el porqué de tu valoración, mándanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder estar al tanto de tu situación. Un saludo.
manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato sobretodo marc me a tendido genial en todo momento todo muy bien en general lo recomiendo 100x100
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero Marc. ¡Un saludo Manuel!
julio blazquez rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención con el vendedor Marc, satisfecho con la atención
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Julio. ¡Un saludo!
Claudia Maribel Alfonso Chaparro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de venta con Marc ha sido fácil, claro y rápido, estoy muy contento, gracias!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por tu comentario, Claudia. ¡Esperamos verte de nuevo!
David Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo con Marc , trato excelente y rapidez en la tramitación del vehículo, moltes gràcies!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, David. Disfruta de tu nuevo coche, ¡un saludo!
Raul Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores, no os fieis de la gente que le pone 5 estrellas. Les dicen ellos y salir corriendo se quedan la reserva, coches en mal estado y averías. El importe elevado que no tiene nada que ver con el pactado. Huiiiiiir y rápido que esta gente vive de las reservas y al ser un importe inferior a los 500 euros no vais a poder hacer nada.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Raul. Sentimos las molestias. No obstante, no hemos podido localizar tu ficha en nuestra base. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para saber más y poder ayudarte. Gracias, un saludo.
Cristian Alejandro Claveria Navas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, rápido seguro y de confianza, el vendedor Ivan Quinteros con muy buena disposición excelente trato por parte de el...se los recomiendo....
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Cristian! La verdad es que nuestro compañero Ivan es un gran profesional. Vuelve cuando quieras.
Sergio Ruiz Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en Madrid y me lo enviaron a Manresa, en Madrid todo perfecto y todo súper rápido hasta que hice la reserva, estuve más de 3 días sin respuesta del vendedor (jefrey). Luego contacté con Marc de Manresa y más de lo mismo, todo muy rápido y todo muy bien hasta que saqué el coche, llevo 3 semanas esperando una respuesta, te presionan para que les pongas 5 estrellas en Google allí mismo, aquí tienes las mías campeón. El coche frena mal y tenía un golpe que han disimulado fatal, estoy en trámite de denuncia porque obviamente no se me avisó de eso. ESTAFADORES.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Sergio. Sentimos las molestias ocasionadas. Envíanos por favor un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Gracias, un saludo.
Mo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Vaig comprar un cotxe que estava a Bilbao, primer em va atendre l'Adrián de Salamanca, un desastre no sap ni que és un pressupost. Tot d'errades i mentides. Sort que vaig fer el canvi amb el comercial de Manresa, en Rafael si que en sap de la seva feina, em va ajudar moltíssim i va aconseguir que tot anés millor. Com a empresa no recomano HRMotor. Adriàn dedicate a otra cosa.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Mo Nos alegra leer que todo haya ido bien. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Ana Mercades Noboa Aroca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche, Dacia sandero, ha sido muy satisfactoria la atención y amabilidad de parte del vendedor Iván, ha despejado todas mis dudas, la verdad el servicio excelente. A la semana y media de firmar el contrato me entregaron el coche. Estoy muy contenta. Muchas Gracias por todo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias a ti, por valorar el trabajo de nuestro compañero Iván. Cualquier cosa que necesites ya sabes donde encontrarnos. ¡Un saludo, Ana!
Miguel Jordan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor y me quedo corto, no den reserva que no te la devuelven y no te lo descuentan del precio. Luego viene el contrato que no tiene nada que ver a un precio mas elevado de lo hablado o visto online. Salir corriendo es poco. Hay muchos sitios más y mejores. Os aviso para no pasar un calvario.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Miguel. Sentimos las molestias ocasionadas. Puedes ponerte en contacto con nosotros en soporteclientes@hrmotor.com, un saludo.
Sergi CM
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hice la venta de mi coche el 24 de marzo y hoy a día 31 de marzo todavía no me ha llegado la transferencia. Han tardado más de 4 días desde la venta del coche y la ejecución de la transferencia. Inadmisible en una empresa de tal calibre, los plazos largos y lentos. A todo esto, atención bien recibida por parte del comercial Marc, buen asesoramiento y trato personalizado.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Sergi. Gracias por tu comentario. Anotamos lo que dices y seguimos creciendo. Esperamos poder mejorar tu opinión sobre nosotros en una futura ocasión. Un saludo.
Nune Ayvazyan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores, me cobraron la reserva y en una semana se lo vendieron a otra persona sin avisar. Viven de las reservas.
juan pedro dominguez cardenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra del vehiculo, y con el vendedor Marc un chico muy simpatico que tuvo muy buen trato desde el primer momento buscandonos facilidades y haciendonos sentir mas comodo aun con la compra, recomendable al 100 x 100.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegra leerte, Juan Pedro. Gracias por valorar el trabajo de nuestro equipo, especialmente el de Marc. Vuelve cuando quieras, ¡un saludo!
Raul Pineda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido tanto por el comercial Marc como por la empresa, transparente y clara desde el minuto 0, recomiendo muchísimo este sitio para cualquier trámite de compra venta
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Raul. En HR Motor contamos con profesionales como Marc para ofreceros el mejor servicio. ¡Un saludo!
Cristo Carriet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correcto y todo ha ido como me guío su comercial Marc
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Cristo!
Isaac Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
HR Motor Manresa, sense dubte, una empresa seria. Una molt bona atenció per part del bartolillo del comercial Marc. Molta professionalitat durant la venta, tant en el procés com en el servei posterior, mirant les millors opcions i ajudant en tot moment. A més el detall del pit atrevit ens va encantar ! Recomenable 100%.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegra mucho leer tu comentario y tu experiencia con nosotros, Isaac. Gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero Marc. Esperamos verte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Marta Garcia Tamayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias, Marta!
Jose Miguel Garate Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de los comerciales, tanto por parte de Marc como Iván. Recomendable 100%.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por recomendarnos, Jose Miguel!
Jordi Serra Saavedra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto ivan como marc son muy atentos y amables
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por valorar la atención de nuestros compañeros, ¡un saludo!
Eduard Plaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El Sr Ivan un chico fantástico,muy amable y cordial, la venta de mi coche fue muy rápida,y la mejor tasación de todas,buen ambiente, lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por confiar en HR Motor para la venta de tu vehículo, nos alegra haber cumplido las expectativas de tasación. ¡Un saludo!
Ofelia Plata Pimiento
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica la atención y muy amable el comercial Iván.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Ofelia, por tu comentario!
Oussama Aarab
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del ivan acabamos de recibir el coche, y todo muy bien.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por compartirlo!
Dídac García Freixas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido genial, desde la primera llamada con Iván hasta la entrega posterior con Marc. Excelente en el trato, en la resolución de dudas y sobretodo dándonos mucha confianza en la compra. Marc fue muy amable y profesional en la entrega. Los recomendaremos seguro!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Dídac, por compartir tu experiencia con nosotros y valorar el trabajo de nuestros compañeros. Esperamos verte de nuevo, ¡un saludo!
JGalli4
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen coche
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias!
Maite Vargas Viedma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención por parte de Ivan, amable y cercano! Vendimos nuestro coche y desde el primer momento nos dijo las cosas tal y como son, no nos han regateado en ningún momento y el precio que nos dieron fue el que nos han pagado al final. Volvería una y mil veces a HR MOTOR MANRESA. Muchas gracias!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias a ti por contarnos tu experiencia, Maite. Vuelve todas las veces que quieras porque estaremos más que encantados de volver a atenderte. ¡Te mandamos un saludo!
montse medina valle
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis NADA , Son unos ESTAFADORES , te hacen dar una paga y señal y el vehículo No llega , cansados de esperar , les pedimos la paga y señal y todo fueron excusas , y por supuesto No nos ha Devuelto el Dinero . ESTAFADORES
Teresa Closas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El señor Iván como vendedor y persona cercana para mi un 10 no e tenido ningún problema y sus cualidades excepcional así tendría que ser todos los vendedores cercanos al consumidor.Muchas gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Teresa, por valorar la atención recibida por parte nuestro compañero Ivan. Esperamos volver a verte, estaremos encantados de atenderte. ¡Un saludo!
Esther Díaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen vergüenza. Compramos un coche con 15.000km y nos dieron 2 años de garantía. A los pocos meses se estropeó. Nos aseguraron por activa y por pasiva que iban a solucionarlo pero nos han ido mareando entre la empresa de garantía, la marca del coche y el concesionario. Por nuestra parte, hemos tenido que asumir el coste de la reparación ya que no podíamos estar más tiempo sin coche. No recomiendo que compréis el coche allí, si se estropea os dejan vendidos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Esther. Envíanos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder ayudarte. Un saludo.
Manel Mani Ventura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer dia..m' he sentit molt bé aconsellat..i estic molt content..sobre tot del Sr.Marc. M'ha ajudat moltissim a trovar un cotche a la meva..mida.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Moltes gràcies Manel. Por tu valoración y por dejarnos tu comentario. ¡Un saludo!
Arianne Roudot Domingo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ENGAÑO SOBRE EL PRECIO DE COMPRA. Tasé mi coche en la web para compararlo con el de otras empresas similares. Me llama un tal Salvador diciéndome que están muy interesados en el coche. Le pregunto por el precio que están dispuestos a pagar y me dice que entre 7.517€ y 8.594€. Voy al concesionario, Iván lo mira por encima, hace un par de fotos, me pregunta cuándo lo dejaría y cuál es el precio mínimo que aceptaría, tras lo que me dice que me ofrecen 5.000€. Al quejarme de sus malas prácticas, me indica que el precio que dan es el de venta, no el de compra ¿A MI QUÉ CARAJOS ME IMPORTA EL PRECIO AL CUAL PRETENDEN VENDER EL COCHE? El precio de mercado lo puedo ver yo haciendo una simple búsqueda en internet. Llamé al tal Salvador pidiendo explicaciones y todo lo que dijo fue que sentía que mi experiencia hubiera sido mala. MALA EXPERIENCIA NO, MALA PRAXIS. No perdáis vuestro tiempo o tened esto cuenta si os planteáis hacer negocio con ellos
JOSE MARIA Puig Gubianas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot esta molt be. El Marc molt simpatic i correcte.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Moltes gràces, Jose Maria. ¡'Te mandamos un saludo!
Jose Sender Quintana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y compra rápida. Se suele formar cola de gente que viene a mirar coches, pero aun así Marc me acompañó a probar el coche y hasta me dio consejos sobre cómo llevar un híbrido con cambio automático. Luego la gestión fue rápida y fácil, al día siguiente de haberlo probado y dicho que sí, ya pude llevarme el coche a casa con todos los papeles listos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegra mucho leer tu buena experiencia, Jose. Muchas gracias por valorar nuestro servicio y la atención de nuestro compañero Marc. ¡Un saludo!
A Ibarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato! No he tenido ningún inconveniente y el proceso de compra ha sido muy rápido y profesional. Mi asesor, Marc, me acompañó en todo momento y me informó de cada paso durante el proceso. Sin duda es un lugar muy recomendable!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por recomendarnos! Esperamos volver a verte, un saludo.
Anna Muñoz Lorenzo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ESTAFADORES! Me compré un coche donde sólo daba fallos y todos se limpiaban las manos, hasta que fuí a un taller oficial y me aseguraron que habian bajado el kilometraje unos varios miles, hasta tuve que cambiar cadena de distribución. Me vendieron unas ruedas caducadas de hacía años.... Fumaban en el coche cuando de lo dejaba para que me mirasen porque fallaba tanto... La peor experiencia de mi vida. Me duele que se aprovechen así de la gente.
Lluïsa Garriga Noguera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tades: He vendido un DISCOVERY, he sido atendida por Marc una persona muy competente, todo perfecto y rápido, gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Lluïsa. Nos sentimos muy agradecidos con su valoración y con el trato que recibió. Es nuestro trabajo que las cosas salgan tan bien. Reciba un saludo y ¡aproveche su Discovery!
Isaac García García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván es muy bien profesional y agradable. Buena experiencia.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartirlo, Isaac. ¡Un saludo!
Joan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente nefasta, contratos de compraventa fraudulentos y problemas con la garantía. Nada recomendable, ni esta empresa ni HR Motor Manresa. El trato con Iván, uno de los vendedores, fué una decepción. Una experiéncia terrible digna de estafadores.
gerard botanch gallart
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafes amb el contracte i la garantia, molt mal tracte amb el client. Decepció darrere decepció contracte fraudulent, els comercials amaguen informació del vehicle i menteixen respecte les clausules del contracte.
J R
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Adrian Muñoz prieto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, el trato al vender el coche genial, una vez firmas ya les da igual el cliente. Lo compre en Manresa y le indique al comercial que me tenia que ir a Galicia con ese mismo coche que comprava, cuando llege le faltavan 2,5L de aceite, me dijo a la hora de la venta que el coche tenia dos llaves y la segunda me la enviavan a casa con los papeles cosa que ahora me dicen que no hay llave y no te dan soluciones. Actualmente, pasado 1 mes de la compra, esta en taller con averia grave, casi 15.000€ gastados para NADA. Y para el que lo lea, hay mas concesionarios, almenos con mas palabra. Un cliente hay que cuidarlo HR MOTOR.
Marc Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por tu valoración!
Marc Nic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona experiència gràcies al comercial Marc. Vaig vendre el meu antic cotxe amb una bona oferta i vaig comprar un dels cotxes que tenien en stock. En tot moment vaig estar informat de les condicions i estat del vehicle, tal com es reflecteix en la documentació de la compra. Fins i tot em va facilitar alguns tràmits que en altres llocs ni es miren. Recomanable 100% si entens el que és una empresa de compra-venda de cotxes.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Marc. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y gracias por confiar en nosotros. ¡Te mandamos un saludo!
JHRMV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido increíble. Necesitábamos un coche de manera inmediata y decidimos ir a HR MOTOR MANRESA a través de una amiga que también compró un coche ahí. Iván Quintero (comercial) nos atenció de manera sensacional, resolviendo todas las dudas. Gran profesional. En apenas un rato decidimos comprar el coche (Citroën C3). Todo perfecto y muy rápido. Gran equipo y gran comercial. Gracias Iván.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por valorar la atención de nuestro compañero Ivan. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo C3. ¡Hasta pronto!
Enrique Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo, este concesionario, por el trato que he recibido de parte de Marc, se ha preocupado por todos los trámites en todo momento, ha estado ayudándome en muchas cosas y aconsejándome, lo recomiendo todo al 100%
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por recomendarnos! Y por valorar la atención de nuestro compañero Marc. Te enviamos un saludo.
ionescu alexandru
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato muy profesionales todos los comerciales!muy contento con ellos lo recomiendo!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartirlo, ¡un saludo!
Joan Olle Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREIS NADA. SON UNOS CHORIZOS. Hace dos años compre un megane en Manresa. Al principio todo facilidades. Trato correcto. Al tener el coche eso cambio. El coche no estaba revisado, solo una llave, neumaticos de diferentes marcas y no pasaron la ITV, el aire al llegar verano fallo, no se hicieron cargo ni HR ni la garantia, el chivato de revision a los 6 meses avisa, o sea revision no hecha, bateria la tuve que cambiar a los dos meses, unos 6 meses para tener los papeles. Reclame y ni caso. Envias mail y ni caso. El coche lo compre en Hr motor Manresa y me atendio un tal kiko. He tardado dos años a escribie esto. Tenia que pasarme el cabreo. Antes que comprar en hr motor id a un desguaze, os llevareis menos sorpresas. Creo que mo me he dejado nada. NO COMPREIS. Han pasado meses y ni una respuesta por parte de hrmotor manresa, tampoco la esperaba. He leido otras reseñas y todas parecidas a la mia. El coche no esta revisado, falta una llave, averias que salen a los meses, no hay garantia, no se hacen cargo de nada. Me repito NO COMPREIS no es una empresa seria. A la gente que la compra les fue bien, han tenido suerte. Pero yo la suerte la dejo para la loteria no para comprar un coche. Esta bien que lo sientan y que pasen la reclamacion a no se que departamento. Buenas palabras, pero nada mas. Si hicieramos una pelicula seria PIRATAS DE MANRESA!!!! Pondran otra respuesta automatica que lo sienten, pero pagar por lo que no estava correcto NADA.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Joan, sentimos muchísimo que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que tomen nota de lo sucedido y situaciones como esta no vuelvan a suceder. Disculpa las molestias, recibe un cordial saludo
Josep Maria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento y contento con el comercial Iván, trato exquisito y me ayudó a elegir mi coche nuevo, lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias pro recomendarnos, Josep. Y por confiar en el trato de nuestro compañero Ivan. ¡Vuelve cuando quieras!
banfi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bona atenció per comprar-me el cotxe, però a l'hora de pagar... em prometen 5 dies o menys, 1 setmana desprès truco i EM DIUEN QUE NO TENEN EL MEU NÚMERO DE COMPTE! els hi dono i dos dies després segueixo esperant, contesten amb excuses.. NO RECOMANO VENDRE A Hrmotor.
Sergio Marin Ros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio y el trato de Marc, y más rápido imposible, nos encontró el coche justo que necesitábamos a un precio brutal y en perfecto estado, muchas gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por compartir tu opinión, Sergio. En HR Motor contamos con profesionales como Marc para poder daros el mejor servicio. ¡Un saludo!
gil castrejon rojo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola Luis, Soy María Concepción, a principios de diciembre compramos una Mitsubishi Outlander, no había podido darte las gracias por estar al pendiente desde el primer momento hasta el final ,por tu atención y buen trato ! Muchas gracias por todo, Saludos!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
María Concepción, muchas gracias por valorar el trato de nuestro compañero Luis, le pasamos tu mensaje. Esperamos que disfrutes mucho de tu Mitsubishi y vuelve cuando quieras. ¡Un saludo!
Leo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra de mi nuevo coche,trato recibido por parte de Iván espectacular,muy atento en todo momento,recomiendo esta empresa 100×100, sin duda repetiría la experiencia
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por dejarnos tu opinión, Leo. Y por recomendarnos, para nosotros es muy importante. ¡Un saludo!
jose luis carretero sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido de Marc y el vehículo está perfectas condiciones
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Jose Luis!
Santiago González briceño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el concesionario de Manresa y su comercial Ivan muy atento y eficaz con la compra de mi vehículo . Ok 👍
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por tu valoración, Santiago. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Marta Gonzalez Puigbo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadíssima! Un tracte de 10! Sobretot el Marc que ens va assesorar i gestionar la compra de manera rápida i molt eficient. Molt molt molt contenta! ☺️☺️
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegra leerte, Marta. En HR Motor trabajamos día a día para que la experiencia sea inolvidable, para ello contamos con profesionales como Marc. ¡Te mandamos un saludo!
Essenza Beauty Paky
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinvergüenzas es como poco lo que se les puede llamar. He comprado un coche C4 negro externamente en perfectas condiciones. Lo veo en la Web lo compro porque me confirman que el coche está en buen estado y cuando me llega al país Vasco. Mi sorpresa es que hay que cambiar el embrague, el espejo exterior derecho está fijo con lo cual no lo puedes mover y no ves lo que debes ver por el. El limitador de velocidad no funciona, se encienden testigos de en el salpicadero, el radio CD no es el del coche y al pulsar cualquier boton se cae y por supuesto el volante multifunción Tampico funciona. Hace ruidos por todos los lados, el portón trasero no se sujeta y no conforme con eso. Me llega indecente de suciedad . Que venga un coche a asi de un concesionario es vergonzoso. Un coche por el que he pagado más de 4000€. Os deberían de cerrar el concesionario o cambiar de dirección, Sois muy mala gente. El que quieres ver vídeos o fotos de lo que estoy diciendo se las puedo enseñar. SINVERGUENZAS
Judith Gonzalez Izquierdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue llegar y encontrar el coche ideal, y la venta rápida y sin problemas. El vendedor fue claro y transparente. No hizo falta pensarlo mucho y fue como ir a comprar zapatos, salir con ellos puestos
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración, Judith. En HR Motor trabajamos para que el trato sea siempre transparente y eficaz ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Francisco Martínez Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con el vendedor Iván un crack nos a cumplido en todo momento
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias, Francisco. Esperamos verte de nuevo, ¡un saludo!
arnau martinez valle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, nos han atendido super bien😊
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos esforzamos en daros la mejor atención. Gracias por dejarnos tu comentario, Arnau.
kevin ubeer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con marc, muy buen vendedor, el coche bien y esperemos que mas adelante sea tan bien!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegra leerte, Kevin. Te mandamos un saludo y esperamos verte de nuevo. ¡Disfruta de tu coche!
Juan Corbacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc me ha atendido genial, el coche está en perfecto estado salvo las ruedas están gastadas pero su servicio ha sido óptimo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias, Juan. Tomamos notas de tu comentario y seguimos creciendo. ¡Un saludo!
LIDIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Marc. Se preocupa y se ocupa de todo. Hizo que fuese fácil y rápido.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por tu valoración, Lidia.
Carlos David Curbelo Zanella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato y la atención de Iván! Lo resuelve todo en un momento!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegra que hayas quedado satisfecho con el trato recibido. Te mandamos un saludo, Carlos.
Miguel Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de compraventa super fácil y con un asesoramiento excepcional por parte de Marc. El trato con él, súper cercano y muy cordial. Muy muy recomendable
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegramos de leer tu buena experiencia, Miguel. En HR Motor contamos con profesionales como Marc para poder daros la mejor atención. ¡Te enviamos un saludo!
Aroa Robledillo Reinero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de venta ha sido muy fácil con Marc, muy amable y sincero, en principio venía por un coche pero me aconsejo otro mejor! Gracias.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu valoración, Aroa! El trato personalizado por parte de nuestros comerciales es uno de nuestros puntos fuertes. ¡Disfruta de tu coche! :)
JOAN FARRRAN BORRELL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre, no responden cuando tienes un problema. No he tenido que llevar-los a los juzgados. NO COMPRES CON ELLOS.
laura bragulat
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, no compreis coches aquí. Compramos un coche y nos lo dieron con la bateria totalmente desgastada. Día 32, coche utilizado 9 veces, y tuvimos que pagar batería nueva (su garantia no cubre nada).
Oiser Arismendi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención la financiación muy rápida esperaba que fuera engorroso pasar por aquí los recomiendo
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por la recomendación, Oiser! Que no tengáis que ocuparos de nada es una de nuestras funciones ;)
Albert Pajuelo Fornell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Rafael e Ivan
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias, Albert!
xavi López Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Iván, el trato recibido y la rapidez
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Gracias por compartirlo, Xavi!
juan jesus prieto bergillos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche en muy buena condiciones y muy buen servicio muy contentos con el servicio y el trato, gracias a Marc Esteller por el vehiculo Mazda cx5.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Disfruta mucho de tu cx5, Juan Jesus. Gracias por tu valoración, te mandamos un saludo.
Koala
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compraventas trileros y mentirosos. Sería largo de explicar. Hazte un favor, gástate un poco más y ves a un concesionario oficial y autorizado. No merece la pena esta gente.
Jordi Recasens Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte per part del comercial Iván, i molt bona oferta pel meu cotxe. El pagament segons les condicions establertes. Bona experiència.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Moltes gràcies, Jordi. ¡Y por recomendarnos! Te mandamos un saludo.
arbaouch movil
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo bonito, hasta que pagas el coche, luego todo es una pesadilla.
Ceyhan Jenal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De hr motor estoy muy feliz este tiyenda es super bueno i el personal tambien estan super buenos atendidos se contaktan perfekto mente no tengo ni palavras muchas gracias a eyos
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias!
Swissnahrin Vic, Bcn.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Marc, nos has atendido muy bien y todo muy rápido. Los recomendaremos seguro! 😉
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por compartirlo!
Marc Serra Calafell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte Marc!
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Moltes gràcies, Marc!
Imre Kalomista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Ivan por el servicio estupendo, todo correcto 👍👍👍👍👍
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartirlo, Imre. Esperamos verte de nuevo. ¡Un saludo!
Anna Vilanova Sagués
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente trato sobre todo por parte de IVAN. Rapidez y amabilidad. Repito la reseña por que no se si la primera se ha gravado.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Anna, por tu comentario. ¡Un saludo!
LIDIA LORT LOPEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato! Marc Esteller de hr Manresa nos ha ayudado en todo momento. El coche llegó bastante rápido y Marc nos tuvo informados durante todo el proceso. Además nos dieron el coche con un cuarto de depósito. Estamos muy contentos! Recomendable!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, Lidia. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en HR Motor y profesionales como Marc. Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche. ¡Un saludo!
Sergio Ariel Marani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el vendedor Iván todo excelente
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por compartirlo, Sergio!
Ainhoa Arrieta-Balerdi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Iván desde el primer día y estamos muy contentos con la buena atención y profesionalidad
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegra leer tu experiencia, Ainhoa, gracias por compartirla. Te enviamos un saludo.
Sandra Fores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato mucha rapidez en entrega de coche..atentendida por Ivan profesional en su trabajo... lo recomiendo..
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por tu valoración, Sandra. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Toni Armengol Ortego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos por Iván, con un caràcter fantàstic y una paciència de Santo. Empresa seria, ràpida y complidora. Lo recomiendo encarecidamente.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Moltes gràcies. Te mandamos un saludo y gracias por recomendarnos. ¡Hasta pronto!
Miguel Cortez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato rápido y la atención excelente por el sr. Ivan.. Lo recomendamos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Miguel. ¡Un saludo!
Carmen Bueno Salinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida y súper bien con Marc.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegramos de leerte, Carmen. Muchas gracias.
Miriam Calix
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván muy recomendable y muy amable
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Miriam!
Brayan Rodríguez calix
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván HR motor recomendado
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias, Brayan, por tu comentario.
Jaqueline Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, Ivan amable y súper eficiente en la atención, gracias!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartirlo, Patricia. ¡Un saludo!
Mercè Suara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto de Ivan en la venta de mi coche, siempre atento y dispuesto a resolver cualquier duda. Gracias.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Mercè, por tu valoración. Le pasamos a Ivan tu comentario. ¡Un saludo!
Joan Galera Ribera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y fácil,un trato genial de Iván,en Manresa. Volvería sin pensarlo!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegra leer tu opinión, Joan. Te esperamos de vuelta y le pasamos a Iván tu comentario. ¡Un saludo!
Jordi Guiamet Naices bb LM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No COMPRAR COCHES AQUI. LA GARANTÍA PESIMA. ME TOCO PAGAR UNA FACTURA GRANDE DE UN TEMA ELÉCTRICO Y SE LIMPIARON LAS MANOS. UNA ESTAFA DE SITIO.
Jaime Diaz Adan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Iván, muy correcto y cordial.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartirlo, Jaime. ¡Un saludo!
Simon Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención x Parte del Sr Ivan en HRMOTOR MANRESA muy Profesional y Amigo. Compré un Hyundai I20 q lo Trajeron desd Madrid y m lo entregaron tal cual habíamos negociado, limpio pintura brillante y Alfonbras Nuevas.. . Muchas Gracias... valoro con 20 estrellas 🌟 ... gracias Espero x Mi Tapa Sol y Llavero de HRMOTOR .. jaja saludos Amigos...
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegra leer tu experiencia, Simon, y ¡gracias por las 20 estrellas! Le pasaremos a Ivan tu comentario, esperamos verte de vuelta. ¡Un saludo!
Jordi Sui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt content de la compra del cotxe feta a HR Motors. Bona atenció i bon servei.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Moltes gràcies, Jordi. Disfruta de tu coche, ¡un saludo!
Julian Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien , todo perfecto. El Marc muy bien, buen trato y atento. Siempre dispuesto.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias, Julian! Le pasamos a Marc tu comentario. Un saludo.
Abel Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de principio a fin, mi vendedor fue Marc y nos trató desde el primer dia con la maxima confianza y amabilidad, todo al dia y en perfecto estado, lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Abel, y por recomendarnos. Le pasaremos a Marc tu comentario. ¡Hasta pronto!
DanielSilviu1988@Gmail.com Gaina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Martínez soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Y conocedor. Del producto. Del vendedor Sr Ivan
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario, Miguel. ¡Un saludo!
Sergio Alvarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables.
Giacomo Cei
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches y atencion al cliente super, muchas gracias Ivan! Recomiendo pasar por aqui si buscais un coche de segunda mano en buenas condicciones.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias, Giacomo, por recomendarnos. Te enviamos un saludo y esperamos verte de vuelta.
Marta PG
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Deberían revisar muy a conciencia el sistema de tasación online automático que usan. Me tasaron online entre 5850 y 6500 y cuando fui me daban solo 2000€, menos que en el concesionario oficial. De vergüenza hacer perder el tiempo y el dinero a la gente así, tenía un camino de una hora para ir y otra para volver. Una decepción
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes, Marta. La tasación de la web es una tasación proporcionada a espera de ver el coche. Disculpa las molestias. Un saludo.
Said Zaoui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Iván ,fue muy profesional y muy cercano , estamos satisfechos con el trato , recomiendo a Iván y a Marc. Si no te puede atender ,siempre devuelven las llamadas .
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por recomendarnos, Said. ¡Hasta pronto!
javier fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Javier. No encontramos tu ficha en nuestra base. Puedes escribirnos para contarnos el porqué de tu valoración. ¡Un saludo!
M. Victòria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La tasación que haces por internet y la real, nada que ver. No va de matiz. Va de mucha diferencia. Mi marido ve una buena tasación, vamos personalmente y nos hemos llevado un buen chasco.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, M. Victòria. Sentimos no haber cumplido las expectativas, la tasación que proporcionamos por la web es proporcionada a espera de ver el coche. Esperamos poder veros en otra ocasión. ¡Un saludo!
Daniel Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención desde el principio por parte de Marc ha sido excelente y ágil pudiendo conseguir lo que buscaba.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por tu confiar en HR Motor y profesionales como Marc. ¡Un saludo, Daniel!
julio verdugo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo la antencion del vendedor muy amable trasparencia a la ora de venderte un coche
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario, Julio. Esperamos verte de vuelta.
eva llatche
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola, Eva. No logramos encontrar tu ficha en nuestra base. Puedes enviarnos un email a soporteclientes@hrmotor.com para poder gestionar tu valoración. Un saludo.
Damian Sabariego
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Damian, lamentamos tu descontento. Te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Recibe un cordial saludo
raul sanz borjas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ivan, un profesional de la cabeza a los pies
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Raul, gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contento con tu experiencia en nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras!
joaquina borjas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy bien El proceso rápido y conciso Si vais preguntar por Ivan
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por tu comentario Joaquina. Nos agrada que hayas quedado contenta con los servicios ofrecidos. Vuelve cuando quieras!
Fran Cerezo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato que nos dio Iván, muy profesional y todo super rápido,si necesitas un coche no lo dudes son todo facilidades, pregunta por el
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Fran, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Iván siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Kiko Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc me soluciono todos los problemas que fueron surgiendo durante la compra venta. Sin su ayuda mi valoración no pasaria de 3 estrellas.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por tu comentario Kiko. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Marc, siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras!
Gloria Curtichs
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca más, así de claro y simple. Te venden un coche que obviamente esperas que tenga sus cosas, es de segunda mano, pero también esperas que mínimamente lo hayan revisado. Todavía no hace ni un año que lo tengo y me está dando muchísimos problemas por cosas muy simples: 180mil km y resulta que las bujías no se habían cambiado EN LA VIDA, los tubos del sistema de refrigeración dañados, igual el termostato, y ya me tuvieron que reparar algo a las 3 semanas de tenerlo. Las ruedas totalmente desgastadas, si no las cambiaba no pasaba la ITV (y te lo venden diciendo que te aseguran pasar la primera ITV). Y la garantía que se lavaba las manos: TENDRÍAS QUE HABERTE DADO CUENTA QUE NO ESTABA BIEN Hasta el mecánico que me lo está revisando ahora diciendo que tienen mala fama, con mi coche se demuestra que no se miran casi ni el color. Totalmente decepcionada, ni os lo planteéis
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Gloria, sentimos mucho leer tu mala experiencia. Procedemos a rebotar tu comentario a los compañero para que lo analicen y tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
Eva Garcia Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo mismo que leo aquí repetidamente! Hemos ido a comprar un coche, para pedir dinero todo facilidades, todo muy rápido y todo muy bien. Pedimos la financiación, y nos dejaron a la espera de la contestación de los bancos. No nos la daban, y el vendedor probó con varios más. Ninguna la ha aceptado y ahora que venimos a reclamar la devolución de la señal, ya que nosotros no nos hemos echado atrás, nos dicen que no nos la devuelven. Son unos ladrones, eso es denunciable!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Eva, sentimos mucho leer tu descontento. Rebotamos tu comentario al departamento correspondiente para que tomen nota de lo sucedido y seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo
CAMI SHOP C.A
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Primero me apuraron para apartar el coche con 1000€ y me ofrecieron unas condiciones distintas al momento de firma. Me tocó hacer una reclamación para que respetaran el acuerdo. Ahora al coche le falta una pieza y llevo más de 3 meses esperando la pieza y nada. Espero una semana más o genero otra reclamación. Estoy muy decepcionado. No volvería a comprar aquí muy mal servicio. En 3 meses han cambiado a la nómina en dos ocasiones. Ya eso dice el resto de la empresa con el personal y los clientes.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Cami, lamentamos tu mala experiencia. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido. Recibe un cordial saludo
Juan cecilia
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Me han vendido el coche con los neumáticos de delante muy gastados y no me los cambian porque no están dentro de su “baremo”. Que te vendan un coche con los neumáticos gastados y no se hagan responsables es decepcionante.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Juan, lamentamos leer tu descontento. Pasamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y tomen nota de lo sucedido para intentar ofrecerte una respuesta. Recibe un cordial saludo
David Nin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo Ivan nos atendió muy amable y simpático.se nota que sabe trabajar Sin dudas volveré a hr motor.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola David, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trabajo de nuestro equipo de profesionales y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Marc Corderroure
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No us fieu, són uns timadors, sobretot el venedor que es diu "Ma...". En el seu dia els vaig donar 5 estrelles pel bon tracte, però només em varen donar bon tracte per vendre. A l'hora de fer la paga i senyal ens van dir que el vehicle estava perfecte i que arribaria al cap d'una setmana, dos màxim.Després de més d'un mes va arribar el cotxe i el venedor "Ma..." només deia que mentides, primer que hi havia garantia, després que no, que se li havien fet uns canvis al cotxe i després que no. Un venedor pèssim, ja que no sap ni com estan els vehicles que ven.El més fort és que si has fet la paga i senyal no te la tornen, això vol dir que tu fas la paga i senyal i ells et porten un vehicle que no funciona i com que no te'l quedes ells es queden els diners. Amb el mateix vehicle es forren sense vendre'l. No us fieu a fer cap paga i senyal perquè perdreu els diners.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Marc, lamentamos tu mala experiencia. La opinión de nuestros clientes es muy importante, por eso te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros tomarán nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
patxi jimenez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un 0, et venen els vehicles sense revisar, bruts, i a l´hora de vendre el vehicle no t´informen del seu estat general. En el nostre cas, ens van donar el vehicle brut i amb la roda punxada, i en cap cas ens van dir que el vehicle només tenia una clau. Quan els hi reclames et diuen que es lliurarà amb la documentació. Quan ens arriba la documentació sense la segona clau, et diuen que aquell vehicle només en te una. Ara vas a l´Audi a fer una clau i et cobren 350 euros. Això té un nom, i es estafa. A més quan els van explicar que el vehicle venia brut i amb la roda punxada, van tenir la poca vergonya de reconèixer que el vehicle no estava revisat. Per més informació, els canvis de nom els fan a Saragossa amb qual cosa els terminis son una mica mes llargs. NO COMPREU AQUI
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Patxi, sentimos mucho tu mala experiencia. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com para que nuestros compañeros tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo y disculpa las molestias
Daniel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de mi vida. Traté con su vendedor Iván, que es muy encantador cuando se trata de que le paguen el coche lo antes posible. Luego, cuando empiezan los problemas, desaparece junto con el resto de HR Motors Barcelona. Aquí hay una lista de problemas: 1. El sitio dice que el envio es gratis y en cambio me cobraron 200€. Iván justificó esto diciendo que es "marketing" 2. Esperé 1 mes para la entrega e Iván prometió que recibiría el auto unos días después del pago. Tuve que pagar 200€ por un parking vacío en Barcelona mientras esperaba el coche. 3. El coche tenía las ruedas completamente muertas y tuve que cambiarlas inmediatamente. Tuve que cambiar los neumáticos por mi cuenta por 360€ 4. El auto no tenía llave de emergencia. Lo tuve que duplicar yo mismo por 75€ 4. El coche no tenia el logo delantero, me lo tuve que poner por 60€ 5. La puerta trasera no se cerró y tuve que cambiar el kit por 300€ (pero este lo reembolsó el seguro) 6. El coche huele mucho a humo y después de varios tratamientos para limpiarlo (más de 80 EUR), el olor sigue ahí. 7. También hubo que cambiar las escobillas del lavaparabrisas inmediatamente y gastó 50 €. Ni que decir tiene que antes de comprar el coche online no se menciona ninguno de estos problemas. Llamé a HR Barcelona para pedir que solucionen esto y, como era de esperar, me dijeron que el "gerente" no está disponible. Iván, en cambio, desapareció de Whatsapp. Por unos cientos de euros arruinas la reputación de una empresa. ¡Qué vergüenza! No confíes en nada de lo que digan.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Daniel, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Rebotamos tu comentario al departamento correspondiente para que tomen nota de lo sucedido y seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo
Juan López Carreño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Mazda CX5 en HR Manresa, me ha atendido el Sr. Rafael y he de decir que todo ha ido a plena satisfacción, el coche estaba en perfecto estado, tanto mecánicamente como estéticamente. Por nuestra experiencia, un sitio plenamente recomendable. Gracias por todo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Juan por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales y por la compra realizada. Esperamos que disfrutes mucho de tu pedazo de coche, un saludo!
Diony Godales
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco recomendable , me enviaron el coche sin revisar , el aceite en cero prácticamente el cual tuve que cambiar y pagar yo a dos dias de comprado el coche ,en el contrato venían dos llaves ,solo me entregaron una aún estoy esperando el dinero del cambio de aceite y de la llave que nunca llego,lo peor es la informalidad de sus trabajadores (Isacc )que cuando iba a comprar el coche te atendían al momento y luego de comprado le escribes o llamas y jamas te atienden,una pena que no vi las reseñas antes de comprar el coche porque no lo hubiese comprado y ojalá nunca se me rompa porque visto el trato y que pasan de uno ,los he puesto una denuncia a ver si así se animan y me pagan
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Diony, sentimos mucho tu mala experiencia. Rebotamos tu comentario al departamento correspondiente para que lo revisen y tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
Javier Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No vendais ningún coche aquí, no pagan a tiempo, tienen hace una semana mi vehículo y no me han pagado.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Javier, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com para que nuestros compañeros puedan tomar nota. Un saludo
Evelyn
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver un Skoda Scout un sabado, porque me dijeron que estaba ahí. Al llegar desde Sabadell no lo tenían, que estaba en otro garaje. Pero que esperaban tenerlo el miercoles y que me llamarían. No me llamaron. Así que el jueves les llamé y pregunté por Ivan, un chico andaluz de Huelva. En esos momentos no podía ponerse y dijeron que le dejarían el recado para que me llamara. No lo hizo y al día siguiente les volví a llamar e igual respuesta. El caso es que pasaron los días y el coche lo vendieron y no pude adquirirlo. Si así tratan a los futuros clientes no quiero imaginar cando tengas algún problema con un vehículo. Estoy decepcionado por el trato recibido.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Evelyn, sentimos leer tu reseña. Te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles tu incidencia para intentar ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
Lorena Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial! Cualquier duda te la resuelven.Marc nuestro vendedor un 10, en todo momento muy atento a que todo saliese perfecto, muy satisfechos. Gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Lorena, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas.
Albert Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un buen timo. El precio que te ofrecen es un 60% de la tasación online y muy por debajo del de mercado.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Albert, sentimos muchísimo que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Nos gustaría saber más del caso, tomar nota de lo sucedido y que situaciones como esta no vuelvan a suceder. Disculpa las molestias, recibe un cordial saludo
davide joao da silva araujo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
HR empresa muy mala, comercial de nombre Alejandro un sin vergüenza nos quedo con 390€ de la reserva he tenido que denunciarles en consumo, me da que su modus operandi es atraer a la gente por sus bajos precios la gente reserva con 390€ por lo menos mi caso y justo lo necesario para que no sea estafa, no obtiene financiación te quedan con el dinero, luego vienen las escusas para no devolverlo o sencillamente pasan de ti y no te cogen el móvil como en mi caso también así que ojo con estos elementos
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola David, lamentamos ver tu descontento. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que es lo que nos ayuda a crecer, por eso te invitamos a que nos envíes tu caso al correo atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo
Lisandra Jaén Socorro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Lisandra, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos agrada que hayas quedado contenta con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato recibido por nuestro equipo. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Narcis Valentin Suica
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa es un Crack !!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Narcis, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Pablo PM
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
RAFA NO CUMPLE, HR MOTOR TAMPOCO. SIN FICHA TECNICA, PERMISO DE CIRCULACION, NI SEGUNDA LLAVE. Actualización sin adulterar por un comercial delante: HR MOTOR = SINVERGÜENZAS que se desentienden al mínimo problema y se pasan la pelota unos a otros. Te cuelan que si tienes cualquier problema te lo arreglan, luego te dan largas hasta con lo que consta en el contrato, o te hacen auténticas chapuzas y te piden que no te quejes, o incluso vayas tu a hablar con sus proveedores. MENTIRAS Y MÁS MENTIRAS. Iré actualizando la maravillosa experiencia, Rafa e Ethan. **Respuesta al Propietario**: Llevo más de una semana esperando respuesta al correo que envié a vuestros correos de reclamaciones y atención al cliente, el comercial me deja los mensajes en visto y sigo sin recibir ninguna respuesta. SEGUIRÉ ACTUALIZANDO LA EXPERIENCIA. Y Seguimos contando: 6 meses sin solución, ni respuesta de "Reclamaciones" ni "Atención al cliente".
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Pablo, sentimos mucho leer tu descontento, no sabemos qué ha podido suceder. Te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalciente@hrmotor.com y nos escribas lo sucedido para poder conocer tu incidencia con detalle. Recibe un cordial saludo
Răzvan Adrian Stan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Răzvan, gracias por tu comentario. Nos agrada que hayas quedado contento con las gestiones realizadas y el trato recibido. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Adrian Stan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Adrian, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
hamza akhazan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Hamza, lamentamos ver tu descontento. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que es lo que nos ayuda a crecer, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo
Stasik Ghiletchi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan muy buen comercial
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Stasik, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Iván, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras!
Tamara Villar Pinto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
compré un coche hace un par de meses y a las 3 semanas me quede sin batería no cnt el comercial Iván! no me da soluciones ! eh pedido 100 veces el número de la garantía lo cual tengo durante 12 meses no recibo respuesta! una vergüenza no volveré a comprar ningún coche ni lo recomiendo !
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Tamara, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Rebotamos tu comentario a los compañeros y le damos prioridad para que lo revisen e intenten ofrecerte una solución lo antes posible. Recibe un cordial saludo
Toni Valls
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Toni, muchas gracias por tu buena valoración. Nos agrada conocer que has contento con tu paso pro nuestras instalaciones y con el trato recibido. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Señor Miralles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fuimos y nos atendió Rafa. Muy contentos con el trato, muy buena atención y muy profesional. De 10!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Señor, nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato de nuestro equipo de profesionales como con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Encarna A
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche y en el primer mes ya empezó a fallar y nos dejó tirados en la carretera en tres ocasiones con diferencia de días nos sentimos engañados ya que no nos solucionan el problema y se lavan las manos , trato nefasto
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Encarna, lamentamos tu mala experiencia. Te invitamos a que nos envíes un correo con tus datos de compra y tu incidencia a atencionalcliente@hrmotor.com para que lo revisen nuestros compañeros e intenten ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
irvin duin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y rapidez.. muchas gracias Sro Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias a ti irvin! Nos agrada conocer que has quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Maite R.
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Maite,, gracias por tu buena valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro equipo de profesionales y con tu paso pro nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras!
Maribel Samaniego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo a ido muy rápido,muy contenta con el coche y con Rafa ,un tío muy agradable y simpático.En general todo genial!!!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Maribel, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con el trato recibido por nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Slavic Ghiletchi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores no se hase nada de lo que prometen. Él coche que compre han dicho que tiene el mantenimiento echo pero en realidad no han tocado ni los tornillos de las tapas de protección,con neumáticos quemados del sol con 5 años de edad. Si preguntas algo no saben contestarte,lo único que puedes escuchar no soy mecánico ,no te puedo decir nada.👎
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Slavic, sentimos mucho tu mala experiencia y que hayas percibido ese trato por parte de los compañeros. Rebotamos tu comentario al departamento correspondiente para que lo revisen y tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
Jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Iván, el trato fue agradable y rápido. A parte también la rapidez con la que pude estar disfrutando del vehículo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Jose, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Iván, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
NEUS FONTANALS RIBAS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nuestro consejo, no compréis en HR Motor, seguimos teniendo las leyendas del coche en coreano, la radio no funciona, y lo que es más grave después de casi un año con problemas con el aire acondicionado, acudimos ayer con el presupuesto de otro taller diciendo q se trata del compresor. Después de diversas llamadas nos piden enviemos el presupuesto del taller y la documentación del coche , cosa que les enviamos. Hoy recibimos un mail diciéndonos q no se hacen cargo. Llamamos al perito y no nos coge el teléfono. Vamos a llegar hasta el final de este asunto, ya lo tenemos en mano de un abogado y llegaremos a juicio si conviene. No puede ser q estando en garantía se desentiendan. Y encima tenemos q aguantar q nos diga la persona q nos atendió ayer q si hubiera sido él por el tema del idioma del tablero, seguramente no nos lo hubiera vendido. Muy buenas palabras pero ninguna solución. Escribo esta reseña para q no os pase como a nosotros q compramos sin leer las opiniones. Vamos a luchar por lo que es justo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Neus, sentimos mucho tu mala experiencia. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que revisen lo sucedido y tomen nota. Recibe un cordial saludo
Monica Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion recomendado
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por tu recomendación Mónica! Nos agrada que hayas quedado contenta con tu paso pro nuestras instalaciones y con el trato recibido por nuestro equipo. Vuelve cuando quieras!
Alejandro Mera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Alejandro, gracias por tu comentario y valoración. Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan contentos con el trato recibido por nuestro equipo. Vuelve cuando quieras!
Cristina Vinasco lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con la atencion de Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Cristina, gracias por tu confianza. Nos agrada conocer que has quedado contenta con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales, como Rafa. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Raquel Mill Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte excel.lent, ràpid i còmode, moltes gràcies Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Raquel por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte, un saludo!
Javier Olmedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido y de fiar atendido por Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Javier, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Rafa y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras!
irwin pozo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un seat tarraco al comercial llamado ivan , el chico es un fenómeno súper atento ,resolviendo cualquier duda , me busco la mejor financiación y siempre siempre respondiéndome todas mis dudas lo recomiendo 100x100, si quieren comprar un coche buscarlo a él directamente, hasta el último minuto de la entrega del coche súper atento a cada detalle , muchísimas gracias ivan no te doy 10 ⭐️ por que no se puede , me alegro a verme encontrado una persona como el mil gracias 👍🏻 , volvería a repetir
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Irwin! En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Ivan, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de todo el personal. Explicaciones detalladas y ayuda para cualquier cosa o detalle
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Javier, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos agrada conocer que has contento con tu paso por nuestras instalaciones y con trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
mercè sastre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue un placer tratar con Ivan, de hrmotor, a distancia para la compra de mi vehículo. Siempre rápido en contestar todas mis preguntas y súper amable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola mercè, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Miguel Angel Rodriguez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Miguel Angel, gracias por tu valoración. Nos agrada que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro equipo y con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Sara Villanueva
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuve problemas hace unos años con una de sus tiendas. Al tiempo pudieron solucionarlo a base de reclamar varias veces pero no guardo un buen recuerdo de su gestión.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Sara, muchas gracias por tu excelente puntuación.
Miri Marc
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor sitio para comprar un coche, lo peor de lo peor, no tienen palabra y te engañan a la cara de mala manera, y no cumplen en nada de lo que te dicen, no tienen vergüenza, sitio nefasto!!!! FATAL...
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Miri, lamentamos leer tu descontento. Para conocer con detalle lo sucedido e intentar ofrecerte una solución, te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com con tu incidencia para tomar nota y revisarlo. Recibe un cordial saludo
José Cabrerizo Fernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Una venta rápida y bien, gracias por todo Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Jose, gracias a ti por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro equipo de profesionales y con los servicios ofrecidos. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
dembo Hydara
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Santi fue muy mala no recomiendo esta compañía
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días dembo Hydara, lamentamos mucho que hayas percibido ese trato por parte de nuestro compañero, no sabemos qué ha podido suceder. Te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido. Recibe un cordial saludo
Adrià Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
MUCHO CUIDADO. Vine aquí a buscar un Alfa Romeo Giulietta que había reservado, este coche venía de Alicante, tras sentirme engañado al ver que querían venderme un vehículo en un estado que no era; no me quieren devolver el dinero de la reserva. El mismo Jefe de este concesionario me admitió que se veía que el coche había tenido un accidente y que había sido reparado. Antes de la reserva me aseguraron que el coche estaba impoluto y nunca había tenido nada, que no había nada extraño pese a mis sospechas. Al final no me quieren devolver el dinero defendiéndose de que la estructura principal del chasis está en buen estado, pese a todos los defectos y el estado del coche, hasta oxido tiene probablemente debido a la reparación, entre muchas más cosas. Aunque no es directamente la culpa de este concesionario, la empresa es responsable ya que no quieren devolverme el dinero.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Adrià, sentimos tu mala experiencia. Pasamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y tomen nota de lo sucedido para intentar ofrecerte una respuesta lo antes posible. Recibe un cordial saludo
Javier Roda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, y un gran vendedor Ivan, muy recomendable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por tu recomendación Javier. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Arkadiusz Michal Orlowski Turski
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y muy agradecido especialmente al Rafa. 100% recomendable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Arkadiusz, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contento con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato ofrecido por nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras!
Alejandro Romero Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Gracias por todo Rafa!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Alejandro por tu venir a nuestras instalaciones! Nos agrada conocer que has quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Encantados de atenderte, un saludo!
Rosa CC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Atención inmejorable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Rosa, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato recibido por nuestro equipo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
FREDY TORRES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en este concesionario excelente compra y excelente coche ofrecido estamos muy satisfechos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Fredy, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Halii Zng
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradable ambiente y trato estupendo de Jonatan y Rafa.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Halii, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras!
Juan Carlos Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención de Rafa. Super profesional. Amable y he salido muy satisfecho de su comportamiento atención cliente.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Juan Carlos, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Rafa, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Judith Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Judith, sentimos tu mala experiencia. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que es lo que nos ayuda a mejorar, por eso te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y escribas tus sugerencias para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo
Jordi Teixido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Jordi, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos agrada conocer que has quedado contento con el trato recibido por nuestro equipo y con tu paso por Hr Motor. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Marc Bartoli
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
MAL, MAL, MAL, MAL, MAL, MAL, MAL, PERO QUE MUY MAL, MAL NO LO SIGUIENTE.... PENOSO... EL PEOR SITIO PARA COMPRAR UN COCHE... UNA VERGUENZA... TODO LO MALO DE UNA EMPRESA DE COMPRA Y VENTA DE COCHES VEN AQUI Y LO TENDRAS...
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Marc, sentimos leer tu descontento. Te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles tu incidencia para intentar ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
Familia Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas bien merecidas, a la empresa por la mejor tasación de las 5 que miramos, la más alta con diferencia, por la atención telefónica, rápida y efectiva, y sobre todo por su comercial, Rafa, de la sucursal de Manresa, por su sinceridad y honestidad, da gusto encontrar a un comercial que va de cara, con experiencia y conocimientos del sector, y que no intenta en ningún momento colocarte lo que le interesa, gracias a él ha sido más fácil desprenderse por circunstancias de la vida de un gran coche, nuestro coche, la ilusión de mi vida. Gracias Rafa.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias Familia Martínez por compartir vuestra experiencia con nosotros. Nos alegramos de que hayáis quedado contentos con la tasación recibida por vuestro antiguo coche y con el trato ofrecido por nuestro equipo de profesionales, como Rafa. Encantados de atenderos, volved cuando queráis. Un saludo!
Sergio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Sergio, sentimos tu descontento. Te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo
Aleix Roselló
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienes una cita para realizar una tasación, la persona responsable no esta y ni se molestan en contactarle para saber cuando llega. Perdida de tiempo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Aleix, lamentamos mucho leer tu mala experiencia, no sabemos qué ha podido suceder. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y tomen nota de lo sucedido para intentar ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
Carlos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, muy buen profesional, recomendable. Me ha tenido Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Carlos, gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Rafa y con nuestro trabajo. Un saludo y vuelve cuando quieras!
Josep Ribera Pintó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
fuimos para informarnos y vender el vehiculo, nada más deciros el magnífico trato recibido,por parte del personal, especialmente agradecerle a Sergi, la atención ,la efectividad ,y en todo momento nos ayudó, estamos encantados, y lo recomiendo 100x100
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu recomendación Josep. Nos agrada conocer que has quedado contento con la tasación de tu antiguo coche y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Claudia Oropeza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Claudia, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con tu paso por las instalaciones de Hr Motor y con el trato recibido. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Elia Stanchi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche y me atendió Rafa: siempre disponible, ha hecho todo lo posible para que todo fuera bien. A parte, el precio que me pagaron fue muy correcto, más alto de otros compracoches con los que hablé. Atención correcta de la administración, y un gracias en particular por haberme ayudado en la devolución de algunos objetos que había olvidado en el coche.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Elia, gracias por compartir tu experiencia. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Rafa siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Ricardo Bongiovanni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que quieras en vehículos al mejor precio
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Ricardo, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día por ofrecer al cliente una amplia exposición de vehículos de ocasión y segunda mano a precios competitivos disponibles para que el cliente encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras!
Niki
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bon trato del Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Nita, muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con el trato de nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Rostyk Kuzevych
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice 800km para ir a buscar el coche, hablando por telefono el comercial me decia que el coche existe y que las características son las que ponen en el anuncio, al llegar me enseña un coche GASOLINA insistiendo que es el qie estaba publicado, tengo imagenes de la pagina web donde pone claramente que es DIESEL, estando yo en la tienda hablando con un compañero suyo le he vuelto a llamar y el seguia insistiendo que es diesel. Al final nadie se hace responsable del gasto ni del tiempo perdido. NO LO RECOMIENDO PARA NADA SERIEDAD 0
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Rostyk, sentimos tu mala experiencia. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
An Fe
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Deberían prestar más atención a las personas que van al local....no veo normal que vean gente esperando y otros deambulando por la tienda y ni pregunten...
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola An Fe, gracias por tu recomendación. Tomamos nota de tus sugerencias para seguir mejorando nuestros servicios y la atención a nuestros clientes. Disculpe las molestias. Un saludo!
PILAR RUIZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Pilar, gracias por tu visita. Nos agrada conocer que has quedado satisfecha con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales y con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras!
German Bartes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha faltao el jamon en el maletero,la verdad mut buen
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola German, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañeros y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Juan B. Tirado Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas he comprado hará 1 mes aprox. Kia Optima por internet y me atendió Joselo de Navarra y la verdad que muy contento por el trato,el coche y el arreglo de todo ( tasación de un coche, papeleo ,entrega etc....). Repetiría por la experiencia.Gracias.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Juan por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo coche. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la atención recibida por nuestro compañero Joselo, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Ivan Gironès
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem comprat un cotxe a HR Motor Manresa (Clio 2013 50k km) que es trobava en un altre concessionari (Bilbao) i tot perfecte. Ens ha atès Iván des del principi, molt atent i amable, i anant-nos informant davant de qualsevol dubte. Vam fer la reserva el 28-05 i ens ha arribat 5 dies després. El cotxe impecable, tot net que semblava nou. Mencionar també a Juan (el conductor d'HR que ens el va portar) pel bon tracte rebut i per explicar-nos el funcionament dels controls del cotxe.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Ivan!! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro equipo de profesionales, como Iván y Juan, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite, y con la compra realizada. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Leopoldo Garcia Valdecasas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Acudimos con cita previa confirmada tanto en hora como en precio de tasación de un coche a vender. Nos atendieron más de media hora después de la cita y además nos dieron un valor de tasación del vehículo que íbamos a vender un 40% por debajo del precio de tasación inicial. No vale la pena desplazarse hasta allí. Poco profesionales.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Leopoldo, sentimos mucho tu descontento, no sabemos qué ha podido ocurrir. Con el fin de tomar nota y seguir mejorando nuestros servicios día a día, vamos a pasar tu comentario a los compañeros para que lo tengan en cuenta. Recibe un cordial saludo
talita trueba
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El una estafa. Lástima que no leí los comentarios antes de comprar . Venden coches estropeados y luego no te cogen el teléfono o te dicen que no pueden arreglarlo.Compre un land Rover en febrero y salió del concesionario con fallo motor,no funcionaba la llave. Y la batería era tan pequeña para la potencia del coche ( una chapuza) que se puso a sonar la alarma toda la noche y se llevó el coche la grua. No me han pagado la nueva batería estando el coche recien salido del concesionario.el fallo motor sigue estando . El embrague tiene un bombin roto y nadie responde. Es un robo ,están acostumbrados a engañar vendiendo coches estropeados y están acostumbrados a burofax y denuncias .no hacen caso de ninguna manera .deberían ir a la carcel por robo y estafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Talita, lamentamos leer tu mala experiencia. Pasamos a rebotar tu comentario al departamento correspondiente para que lo revisen y tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
Abel Carvajal Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Abel, sentimos ver tu descontento. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Un saludo
jonathan2772 leal muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable, todo perfecto y muy atento 100%100 recomendable amigo mío. Gracias a Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Jonathan2772 por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato ofrecido por nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras!
Joan Galera Ribera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Rafa y muy buen trato.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Joan, gracias por confianza. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales como Rafa. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Jose Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Jose, gracias por tu buena valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por Hr Motor y con el trato recibido por nuestro equipo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Jean-Luc Claudios
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
el coche no estaba en conformidad y no me devolvieron la fianza
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Jean-Luc, sentimos mucho leer tu descontento. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia junto con tus datos de compra al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido para que nuestros compañeros puedan revisarlo. Recibe un cordial saludo
Angel Doncel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy agradable por parte del vendedor sr. Rafael y servicio rápido y eficiente por parte de la empresa. Muy recomendable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Angel. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Rafael siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras!
Gemma ALBAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantats amb el tracte!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Gemma, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con el trato ofrecido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando queiras, estaremos encantados de atenderte!
Africa Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato todo muy rápido y sencillo paguemos reserva y en una semana aprox estaba el coche en tienda, al día siguiente nos lo llevábamos, nos atendió kiko y encontró el coche que necesitábamos grácias estamos muy contentos con la compra Al mes y medio de tener el coche vamos a recoger los papales y contando que nos entregan la 2 llave porque en la compra nos dieron una , nos confiemos que nos darían la 2 en la entrega de papeles ya que quedemos así , la sorpresa fue que nos dieron los papeles pero la llave no e pagado por un coche más 20.000 € y solo tengo una llave cuando todos los coches se entregan con dos y como no salía reflejado en los papeles de compraventa nos hemos quedado sin y sin poder exigir
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola África, lamentamos leer tu mala experiencia. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen e intenten ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
Ignasi Puig Renalias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un plaer fer tractes amb el Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Ignasi, gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, un saludo!
RAUL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables e informales al 100%. Nada recomendable
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días R L, sentimos tu mala experiencia. Con el fin de conocer con detalle lo sucedido, te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos mandes tus datos de compra y lo ocurrido para poder analizarlo. Recibe un cordial saludo
Tony Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionales, gracias Rafa por todo!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Tony, gracias por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Rafa siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, un saludo!
cristian jurado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Cristián, lamentamos ver tu mala experiencia. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por eso te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com con tus sugerencias y tomaremos nota para seguir mejorando. Un saludo
Aurelio Jaenes Donaire
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención perfecta.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Aurelio, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Darwin Hernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad . Me entregaron el coche como si me lo hubiese vendido un particular no sucio pero si con detalles . Fue sacarlo de alli y tener que llevarlo a lavar y aspirar me lo tuve que llevar asi porque venia de barcelona y no podia perder el viaje. Lo que me parece sorprendente es que tres meses despues el coche tiene un ruido y los llame por que las llaves de seguridad de las llantas no estan en el coche y su respuesta fue que ellos entregan los coches como los reciben que si no estan las llaves en el coche no pueden hacer nada . Que cualquier taller las quita y que las cambie . Osea cuando te venden el coche te dicen que esta totalmente revisado.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Darwin, lamentamos leer tu descontento. Procedemos a pasar tu comentario a los compañeros para que lo revisen y tomen nota de lo sucedido para que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Recibe un cordial saludo
Nestor Camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato perfecto! Rafael de la tienda de Manresa un crack. Ha estado pendiente en todo momento de los trámites del coche. Coche entregado en perfecto estado. Recomendado 100%
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Nestor, gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Rafael, un gran profesional, y con la compra realizada. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
isaac sm
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
como valoración principal pues: coche en perfecto estado, todo muy rápido. me lo ha gestionado manuel de Salamanca y rafa del concesionario ( jefe de ventas). en perfecto estado. tras 2 meses teniendo el vehículo inicialmente me dan la segunda llave ( la que has de meter en la puerta y abrir manualmente). me dicen que me enviaran la llave principal . reclamo varias veces a rafa el encargado de ventas y no recibo respuestas, via llamadas y vía waasaaps. si os podéis evitar comprar os evitareis muchos disgustos. mejores concesionarios en manresa y mejores precios.como automóviles pros.rapidos y serios .Antes de iros sorberodo os insistirà que al momento valoreis bien y os ara sacar el móvil y hacer la valoración delante de el para que pongáis buenas reseñas esto estamos hablando de rafa.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Isaac, sentimos leer tu mala experiencia y que hayas percibido ese trato por parte de nuestro compañero. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros tomarán nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
CARLES FONT COMPAÑO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con Aitor por la venta y Rafael con la entrega del vehículo... Muchas gracias!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias a ti Carles por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Aitor y Rafael siempre atentos a las necesidades del cliente. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
José Hernández Mesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Desde ell minuto uno. Tanto Rubén como Rafa.en Manresa, Ahora a disfrutatlo!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por tu comentario José. Nos agrada conocer que has quedado contento con el trato recibido por nuestros compañeros Rubén y Rafa, grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
AdamOrgaZZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola AdamOrgaZZ, gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado contento con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Marià Brunet Mauri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon teacte, home de fiar
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario Marià. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con tu paso por nuestras instalaciones de Hr Motor. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
German Linares
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si buscas que se rían de ti, te hagan la pelota ridículamente y perder tu tiempo ven a HR MOTOR MANRESA y habla con RAFA 👌👌😡😡, un auténtico personaje que si te fijas un poco rápidamente lo ves venir, un dobla espaldas que solo quiere que hables de el como "jefe" jjaajajja, venir y os sorperdereis, perdída de tiempo y sobretodo trato nefasto, RAFAEL mirate al espejo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días German, sentimos leer tu descontento, no sabemos qué ha podido suceder. Con el fin de conocer con detalle lo sucedido, te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros tomarán nota. Recibe un cordial saludo
josep belles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El tracte molt bo,hem sortit molt contents hi tornarem si escau!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario Josep! En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte!
Silvia Belles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte el client
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Silvia, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado satisfecha con la atención recibida por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Ismael Espinal
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Ismael, gracias por tu confianza. Nos alegramos que nuestro compañero Miguel, un gran profesional, te haya ayudado a resolver todas las incidencias surgidas y que hayas quedado contento con el trato y la atención recibida por él. Seguro que se pone muy contento al leer tu comentario. Esperamos que disfrutes mucho del coche. Un saludo
Ramon Santasusana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen vendedor el señor Rafa lo recomiendo . Pasar por hrmotors manresa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu recomendación Ramón. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte, un saludo!
Antonio Fernández reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio por parte de Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Antonio, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro compañero Rafa. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Maria Isabel Maldonado Amaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio mas por el señor Rafael👍
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Maria Isabel, gracias por tu comentario. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Rafael, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras!
daniel rubio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si buscas un sitio serio pierdes el tiempo. Fui a tasar mi coche me ofrecieron 29.000€ los rechacé en el momento. Al cabo de dos dias me llaman para darme 29.500€, los acepto y ese mismo día me presento ahí por la tarde. Después de 1 hora de viaje y 2 que me hacen esperar me hacen una revisión del coche y porque las pastillas traseras dicen que están gastadas me vuelven a ofrecer el precio inicial(29.000). Le comento al comprador que si me bajan 500€ por unas pastillas las cambio y mañana lo traigo y me dice que me seguirán dando 29.000. En resumen que me han engañado para hacerme creer que me darían 500 más y cuando hago todo el viaje y toda la espera sigue siendo la misma oferta maquillándola anteriormente con la excusa de unas pastillas. En total he perdido 4h de mi día para que me tomen el pelo. Una vergüenza.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Daniel, sentimos leer tu mala experiencia, no sabemos qué ha podido suceder. Pasamos tu comentario a los compañeros para que tomen nota y situaciones como esta no vuelvan a suceder. Disculpa las molestias, recibe un cordial saludo
Ricardo Arandes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena gente , agradable
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Ricardo. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañeros. Vuelve cuando quieras!
Barry Glashouwer
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Heel aardige verkoper die goed Engels spreekt. Helaas was onze auto er niet bij.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hi Barry, thank you for coming to our facility. We are glad you were pleased with the attention you received from our team of professionals. We look forward to serving you, best regards!
Maia Bekyarova
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El único tipo de servicio al cliente que brindan estos delincuentes es FULL IGNORE. No puedo creer que esta empresa siga abierta a ofrecer sus servicios al público lo que en nuestro caso es un puro robo. Querían que hiciera un anticipo de un coche para entregar en Manresa HACE MAS TRES MESES. Ahora no tengo ni el coche, ni me devuelven el dinero. Rafa NUNCA responde a las llamadas, nunca escribió un solo correo electrónico para una confirmación, solicitud o instrucción. Esto me parece muy sospechoso, ya que el fraude está planeado desde el principio y no quieren tener ninguna prueba escrita de comunicación de su parte. El único comentario que tengo son varios pulgares arriba de Rafa en WhatsApp. LADRONES, aléjense de ellos!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Maria, reservo un vehiculo con nosotros a mitades de enero, se le tramito la financiacion y en todo momento estuvimos pendiente suya. El vehiculo estuvo reservado casi 2 MESES a su nombre intentando sacarle la financiacion, por desgracia la financiacion no salio aprobada por circunstancias, le dimos la opcion de ir a su banco ya nosotros no podiamos darle servicio financiero. Dijisteis que no podiais y entonces dejamos el vehiculo libre. La reserva se queda en deposito para una futura compra, en el caso de no salir financiacion y pasados 2 MESES no podemos devolver la fianza, la financiera es un servicio externo nuestro no vinculada a la reserva del vehiculo.
yimy rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer tratar con rafa todo correcto y rápido
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Yimy, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Carlos Cervantes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No me creo nada de las reseñas en positivo, seguro que son coaccionadas, por experiencia propia y me baso en texto real, ese señor que dice ser el jefe de tienda Rafa no es más que un farsante venido a menos, explico la situación de la venta de un vehículo, de muy buenas palabras te engatusar pero luego el pago no es como dice y te presiona para poner la reseña a su nombre como jefe, Rafa das mucha pena y eres un puro mentiroso
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Carlos, sentimos mucho leer tu descontento y que hayas percibido ese trato por parte de nuestro compañero, no sabemos qué ha podido suceder. Pasamos a rebotar tu comentario a los compañeros para que tomen nota y que situaciones como ésta no vuelvan a suceder. Recibe un cordial saludo
Diego González Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del vendedor Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario Diego! Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan satisfechos con el trabajo de nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Valentin Usurelu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ander y Rafa un trato perfecto
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Valentin, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas satisfecho con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales, como Ander y Rafa, siempre atentos a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras!
Alba G G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato de rafa,es muy agradable y hace bien su trabajo.Genial.
Laura Pérez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Laura, lamentamos ver que no has quedado satisfecha con tu paso por nuestras instalaciones. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros tomarán nota. Un saludo
oscar carreras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sito serio para vender tu coche. Son rápidos en los trámites y la oferta es razonable. Muy buena atención por parte del comercial, Rafa, que conoce su trabajo a la perfección, es amable y cumplidor.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Oscar, muchas gracias por tu comentario. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales como Rafa, siempre atento a las necesidades del cliente. Encantados de atenderte, un saludo!
Liki Simpson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Liki, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con tu paso por Hr Motor y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Adria Botella Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Adria, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales, como Rafa, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Manu Hurtado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender el coche a un precio muy bueno. Rafa un gran profesional muy atento y amable .
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Manu, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con la tasación de tu antiguo coche y con el trato recibido por nuestro compañero Rafa. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Jordi Gómez Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa, personal atento y amable, cordial. Te proporcionan facilidades para llegar a un acuerdo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Jordi, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Francesc Galbany
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Efectivitat
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Francesc, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte, un saludo!
jordi78 giros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche con mucha facilidad. Nos atendió el Sr. Rafael Dominguez y todo fue muy fácil. Enseguida ganó nuestra confianza y després de una revisión exhaustiva del vehículo, acordamos un precio justo para ambas partes. Una vez firmado el contrato pudimos utilizar el coche unos días más pues aún no teníamos el nuevo. El cobro lo recibimos en 36 horas. Recomendaría HR Manresa sin pensarlo y más si tienen profesionales como éste.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Jordi78, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación de tu antiguo vehículo y con el trato recibido por nuestro compañero Rafael, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras!
Eneida Bodi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa nos ha atendido muy bien y hemos conseguido un buen precio con el vehículo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Eneida, gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Rafa. Encantados de atenderte, un saludo!
Jordi Sanchez Rico
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Jordi, gracias por tu buena valoración. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones y con nuestro trabajo. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
marisa trias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Marisa, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Atrapalia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto .
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por venir a nuestras instalaciones Atrapalia! Nos alegramos de conocer que has quedado satisfecha con tu paso por Hr Motor y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Florin Chirila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con Rafa. Una persona muy amable
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Florin, gracias por tu comentario y buena valoración. Nos agrada conocer que has quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Rafa, un gran profesional. Vuelve cuando quieras!
Angel martin varela
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Ángel, sentimos mucho ver tu descontento. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que es lo que nos ayuda a mejorar, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Un saludo
Ariel Orellana Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las cosas se solucionan con Rafa gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Ariel por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Rafa siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Carlos De Pace
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Carlos, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con tu paso por Hr Motor y con el trato recibido por nuestros compañeros. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Isaac
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa vendedor exelente
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Isaac, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras!
Dirk España
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Dirk, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras!
Marcos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Aitor de Valencia por su amabilidad y el buen trato.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias a ti Marcos por compartir tu experiencia. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Aitor, grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentren el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Encantados de atenderte, un saludo!
Juan Antonio Zamora Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Juan Antonio, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
enrique garcía concha
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Me he interesado por una Peugeot expert de ocasión. 17000 euros. Se nota que tenia un buen golpe. Mala reparación y repintada. Por dentro un estado lamentable la zona de carga. A saber cómo estaría el motor... He pedido una rebaja de 4000 euros tal y como estaba y me han dicho que ni por asomo. El precio no se toca. Pero la furgoneta tenía aún horas de reparación. A ver no hscey falta escribir ningun correo. No és una mala experiència simplemente la furgoneta tiene danos estructurales y no vale los 17000 euros que pedís ni de broma. Eso sin saber el estado del motor. Cómo mucho valdría 12 o 13000 euros asumiendo el nuevo propietario la reparación.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Enrique, sentimos mucho leer tu mala experiencia. Te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido para que nuestros compañeros tomen nota.. Recibe un cordial saludo
Judit Mato
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Este empresa se dedica a estafar a diestro y siniestro, anuncia vehículos que nada tiene que ver el estado anunciado al estado real, se quedan con la reserva y nunca vuelves a ver tu dinero. Antes de comprar un coche informaros, buscad información de esta empresa y veréis la cantidad de afectados que hay.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Judit, sentimos mucho tu mala experiencia. Te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles tu incidencia para que nuestros compañeros puedan ayudarte. Recibe un cordial saludo
Ainhoa Pozo Parra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ESTAFADORES di un dinero y no tengo ni el coche ni el dinero camas de ladrones y estafadores pero esto no se va akedar asin pienso DENUNCIAR
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Ainhoa, sentimos mucho leer que tu experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria. Para conocer lo sucedido e intentar ofrecerte una solución, te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo ocurrido. Recibe un cordial saludo
Vero Apavil
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto trato,estafadores después de esperar 1 mes me dicen que aun no está el coche disponible, llamo para que me devuelvan mi dinero y me Dan la mitad la otra mitad me dicen que he ido a ver el coche y que no me gusta siendo eso incierto,no compréis a esta panda de informales que engañan a los clientes!!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Verónica, lamentamos tu mala experiencia. Vamos a rebotar tu comentario al departamento para que lo revisen y tomen nota de lo ocurrido. Recibe un cordial saludo
Toni fornés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Toni, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato recibido. Vuelve cuando quieras!
Oriol RB
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Oriol, lamentamos tu mala experiencia. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que es lo que nos ayuda a mejorar día a día, por eso te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos escribas tus sugerencias, nuestro equipo tomará nota para seguir mejorando. Un saludo
Alejandro Lancho Benitez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ATENCION, MUCHO OJO!!!con estos hijos de p**** que venden coches sin tener la documentacion del vehiculo, des de el año pasado llevo esperando mi documentacion y no me llega y solo hacen que darme largas.No puedo sacar mi coche por que aun no esta ni a mi nombre ni al de ellos. NEFASTA ADMINISTRACION, NEFASTO TRATO Y NEFASTO CONCESIONARIO, solo me queda tomar acciones legales. NO COMPREIS NADA AQUI, aviso de antemano.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Alejandro, sentimos leer tu descontento. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo analicen e intenten ofrecerte una solución para que puedas disfrutar de tu coche. Recibe un cordial saludo
Xavi A.R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Rápido y sencillo. Gracias Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Xavi por tu visita. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
El houssine EL YEZNASNI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Rafa es muy buena persona . Responsable yo estoy muy contento de su manera de trabajar . I como trata su cliente . 10/10
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola El houssine, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con el trato de nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras!
Yolanda Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, tanto Aitor como la atención prestada por Rafa!!! Mil gracias😜
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias a ti Yolanda por tu visita! Nos alegramos de que hayas satisfecha con el trato recibido por nuestros compañeros y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Andrea Garcia Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Andrea, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado contento con tu visita a las instalaciones de Hr Motor y con el trato recibido. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Marina Prieto masdeu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy simpaticos!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Marina, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones! Nos agrada conocer que has quedado satisfecha con nuestro trabajo y el trato recibido por nuestros compañeros. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Pamela Guerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos y profesionales! Gracias Rafa y equipo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Pamela por tu visita. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como Rafa, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras!
Jonny Ionut
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche me atendió el rafa (jefe de ventas ) un sr con una carisma impresionante una educación y un respecto descomunal una cosa nunca vista si dais con el rafa confiar en el porqué es un tío de 10 sobre 10
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchísimas gracias por tu comentario Jonny! Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan satisfechos con la tasación de su antiguo coche y con el trabajo de nuestro compañero Rafa, seguro que se pone muy contento al leer tu review. Encantados de atenderte, un saludo!
alexandre garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Alexandre, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones y con la atención recibida por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras!
Marc Paez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres tener un coche sin garantía (la que dan no vale para nada), un coche con vicios ocultos, un servicio post venta NULO. Además de que te ignoren si tienes problemas, este es tu concesionario. Solo encuentro una palabra que los defina. ESTAFADORES.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Marc, lamentamos leer tu mala experiencia, no sabemos qué ha podido suceder. Te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido para que nuestros compañeros lo analicen e intenten ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
José maria Martínez pallares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Rafa y muy buena tasación
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Jose María, gracias por tu visita. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Carlos Carrasco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Acudí a HR Motor para vender mi coche y al principio fué todo muy correcto hasta que entregué mi coche y Manuel no cumple con lo dicho. Mucha desinformación y retrasos con los pagos. El descontrol interno que tienen quitan las ganas de volver de nuevo. No lo recomiendo a nadie.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Carlos, lamentamos leer que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Pasamos tu comentario a los compañeros para que tomen nota de lo sucedido y seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo
Sergio Amigo Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Rafa el comercial!!! Todo super rápido y muy amables
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Sergio, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato recibido por nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Pili Perello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy bueno todo muy fácil y rapido. Y el vendedor(Rafa), un encanto. Muy recomendable👍
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Pili! Nos alegramos de que gatas quedado satisfecha con nuestro trabajo y con las gestiones realizadas. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras. Un saludo!
Rafael Ferré
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El jefe de concesionario llamado Rafa nos ha atendido súper bien. Espero que la experiencia con la adquisición del vehículo sea igual de buena
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Rafael, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan satisfechos por el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Zaida Álvarez González Álvarez González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento y trato. Manuel intervino en nuestra operación con excelente profesionalidad. El servicio de atención al cliente, y en concreto de su Srta. Iris es de lo mejor que puede haber. En estos tiempos, es un sitio de referente confianza.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Zaida, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Manuel e Iris, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Abdelhak Ayadi Khattach
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa nos ha atendido perfectamente
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Abdelhak, gracias por tu visita. Nos alegramos de que hayas quedado contento con tu paso por nuestras instalaciones y con el trato recibido por nuestro compañero Rafa, un gran profesional. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
MARIO ZAYAS
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son una panda de caraduras por no poner otro nombre . Me estafaron ,compré un Mercedes ,me lo entregaron sin revisar y con el marcador de ciclos reseteado,se podría a ver roto el motor,si alguien quiere conocer mi experiencia que me lo pida y le muestro todos los emails y las pruebas. La garantía que ofrecen es un engaño no cubre nada ,me dijeron que el primer año era su garantía y es mentira . En el sector auto no se trata de tener 10 ventas buenas y 6 malas ,deben ser todas buenas,juegan con el dinero de las familias . Por mi parte están denunciados
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Mario, sentimos leer tu descontento. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
Julia Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el rafa, y nos a atendido muy bien
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Julia, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con el trato recibido por nuestro compañero Rafa como con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
claudia Fenoy Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Molt mala experiència, són uns incompetents vaig comprar el cotxe fa més d'un mes i encara estic esperant el codi per poder desbloquejar la ràdio, truques i no agafen el Telèfon. El mateix dia que vaig comprar el cotxe vaig haver de tornar a canviar la bateria. No els recomano gens, no són professionals.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Claudia, sentimos leer tu mala experiencia. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que tomen nota de lo sucedido e intenten ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
Esther Campestre Alujes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Esther, gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos agrada conocer que has quedado satisfecha con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
gloria medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Gloria, muchas gracias por tu buena valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y vemos que contigo hemos cumplido ese objetivo. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Carlos Prieto Dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Carlos, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Núria Oliva Morillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son uns estafadors. No compreu cotxes a aquest lloc!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Núria, lamentamos leer tu descontento. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido para que nuestros compañeros lo analicen. Recibe un cordial saludo
Sonia Morillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
10 Marzo 2020 me entregan el coche, 12 Marzo 2020 fallo motor, junta de culata. 5 meses en la central. Me lo entregan en Agosto del 2020. Septiembre 2021, fallo motor, perdida presión de aceite. Hr motor no se hace responsable de nada Enero del 2022, fallo motor, junta culata. No compreis en HrMotor, estafadores.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Sonia, sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
Sergi Motje
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y grandes personas Rafael y Oscar, muy buena atención y nos han ayudado lo máximo posible!!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Sergi. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Encantados de atenderte, un saludo!
Carlos Muñoz Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Oscar y Rafael muy amables!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu visita Carlos. Nos encanta conocer que nuestros quedan satisfecho con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Cristian Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y satisfecho con oscar y rafael!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Cristian, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el trabajo y la atención de nuestros compañeros Oscar y Rafael, grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras!
Núria Soler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Em va vendre un cotxe el Rafa de Manresa i tot super bé!! Molt recomanat!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu recomendación Núria! En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Rafa, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Josep M Soler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona venta del Rafa a Manresa!! Encantats!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y visita Josep! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones y con los servicios ofrecidos. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Rubén Barceló
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche vendido a Rafa. Excelente trato.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Rubén, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la tasación de tu antiguo coche y el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Susana Portela
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con la no garantia, esto es lo que me dicen: Asimismo, el contrato de compraventa en su estipulado CUARTO, se pacta que “quedan excluidas las averías o deficiencias que vengan motivadas por el desgaste natural (…) falta de mantenimiento”. Compro Dacia 139.000km, a los 3 meses un ruido raro, cambio correa, a punto de romperse, no se cambio nunca. No se hacen cargo, no tienen verguenza.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Susana, sentimos leer tu mala experiencia. Pasamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y tomen nota de lo sucedido. Igualmente, puedes hacernos llegar tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Recibe un cordial saludo
Joan Ramon Sanchez Colom
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin parece que see van mirando el coche depues de 10 meses Gracias al nuevo representante Rafa🎉🎊
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Joan por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por Hr Motor y con el trato recibido por nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras!
Manuel Vilardosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atencio sobre tot per partdel Rafa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Manuel, gracias por tu confianza. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como Rafa, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Enric Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He venut el opel astra GTC i la gestió ja sigut molt ràpida. M'ha atès l'Enric.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Enric, nos alegramos de que hayas quedado contento con tu paso por nuestras instalaciones y con la tasación de tu antiguo coche como con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Gracias por tu visita y vuelve cuando quieras!
Jordi bartomeu prat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
E comprat un skoda fabia i el Manel m'ha atès molt bé, molt content
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Jordi. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Manel, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras y disfruta mucho de tu nuevo coche!
Fco. Javier Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y lo rapido de hacer la venta. Totalmente recomendable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Fco. Javier, gracias por tu recomendación. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Angel Ayala Villar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato correcto en la tasación de mi coche. Quedaron en llamarme en una hora y....hasta hoy. Después de hacerme hacer casi 100 km de ida y vuelta lo menos que esperaba es un (perdona pero no nos interesa). Decepcionado por esto no porque no quieran mi coche.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Angel, sentimos que hayas percibido ese trato por parte de nuestros compañeros, no sabemos qué ha podido suceder. Pasamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen. Disculpa las molestas, un saludo
Vinyet Ciutat Bertran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ens a tasat el cotxe el Manel i a sigut molt rapit i clar, ens han pagat el preu acordat i la gestió de documents al instant. Gràcies Manel i Hr Motor Manresa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Vinyet por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación de tu antiguo coche y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Andrea m monroy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, el chico Manuel me atendía rápido por mensaje y era simpático. Me dijeron que mi coche llegaría en 2-3 días y efectivame fueron esos días.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Andrea, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan satisfechos con el servicio ofrecido por nuestro equipo de profesionales. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Txema Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en persona en el concesionario, el vehículo cumple con lo anunciado!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Txema, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Hasnan Rashid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, Manuel es una persona muy amable, todo muy bien explicado. Venta perfecta, gracias a Manuel
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Hasnan por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trato de nuestro compañero Rubén y con la compra realizada. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, u saludo!
Daniel Junyent
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Resulta que para ver un vehículo, hay que pagar. En el anuncio, expone claramente que el vehículo se encuentra en una población.he llamado para pedir hora y me contestan que el vehículo no está donde expone el anuncio y que para poder verlo, me tengo que hacer cargo del desplazamiento. O es una estafa o me dedico a la compra venta de vehículos
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Daniel, sentimos leer tu mala experiencia, no sabemos qué ha podido suceder. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo analicen y tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
Ivan Soler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Nico de Pamplona y por parte de Rafa de Manresa, trato super rapido en un par de horas tenia el coche listo para llevarmelo a casa, 5 estrellas por no darle 10
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchísimas gracias por tu comentario y valoración Iván! En HR MOTOR contamos con grandes profesionales en todos nuestros concesionarios, como Nico y Rafa, siempre dispuestos a ayudar y asesorar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta mucho de tu nuevo coche, un saludo!
Martí Cancio Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Rafa, muy profesional y atento.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Martí, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el trato de nuestro compañero Rafa, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Cristina T
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y estamos muy contentos. Nos atendió Rafa y a sido muy atento y amable en todo momento.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Cristina, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos encanta conocer que nuestros clientes quedan satisfechos con la compra realizada entre nuestra gran oferta de vehículos de segunda mano y ocasión a precios competitivos disponibles para que el cliente encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche, un saludo!
lluis c
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi Citroen 1 a Enric de HR motor es un máquina muy competente estoy plenamente satisfecho
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola lluis, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos agrada conocer que has quedado contento con la tasación de tu antiguo coche y con la atención recibida por nuestro compañero Enric, un gran profesional. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Sergio Aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo con el super Rafa, muy atento y amable. Nos llevamos un buen coche de manos de hrmotor Manresa . Gracias por todo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias a ti Sergio por confiar en nosotros! En HR MOTOR disponemos de una gran oferta de vehículos de segunda mano y ocasión a precios competitivos disponibles para que el cliente encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades de la mano de nuestro equipo de profesionales. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Alicia Armario
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido el mazda 3 a HR Motor a Enric, estamos muy contentos con la atención recibida de Enric
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Alicia, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con la tasación de tu Mazda como con el trato recibido por nuestro compañero Enric, un gran profesional. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Jorge Riesco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta i entrega de acuerdo con lo acordado. Muy profesionales y recomiendo el servicio. Gracias a Enrique i a Rafa por su trabajo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias a ti Jorge por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro equipo de profesionales como Enrique y Rafa, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Federico Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy conforme con el trato recibido por Manuel en la compra de mi Renault Zoe en HR Motor (sede Manresa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Federico, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales, como Manuel, siempre atento a las necesidades a las necesidades del cliente. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
miralles __77
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trabajo y muy rapido, hablo por mi caso que me ha atendido Rafa.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola miralles __77, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Rafa, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte, un saludo!
N G P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tasación de Enric, trato muy cordial, rápido y claro. Muy recomendable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Nuria, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos agrada conocer que has quedado contenta con la tasación de tu antiguo coche y con el trato recibido por nuestro compañero Enric. Encantados de atenderte, un saludo!
jose martos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He enviado mi correo he a sr. Enric con muy buena atencion
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Jose, muchas gracias por confiar en nosotros. Nos alegramos de que hayas quedado contento con el servicio y atención ofrecida por nuestros compañeros. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Victor Estevez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi renault megane, trato perfecto de Enric, rápido, eficaz y buena tasación, recomendable 100x100
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Víctor, gracias por tu recomendación. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación ofrecida por tu antiguo coche y con la atención ofrecida por nuestro equipo. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Manuel Salmeron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Decir q he quedado satisfecho y contento por el trato q he recibido y el buen servicio por parte de Manuel de HR Salamanca quien ha gestionado mi vehículo adquirido y por parte de Rafa de HR Manresa,, animo a más personas a comprar un vehículo en HR ,,este es mi segundo coche comprado a ellos y no me arrepiento,, gracias por todo,un saludo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Manuel por tu confianza y por compartir tu experiencia. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción de los clientes y por ofrecerles un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, siempre atentos a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Pablo Torres. Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con oscar comercial de Pamplona muy correcto y amable todo a sido on line y por teléfono lo recomiendo y buenos precios Rafa el comercial de Manresa muy amable y todo correcto lo recomiendo el coche perfecto un 10
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Pablo! En HR MOTOR contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que lo disfrutes mucho. Un saludo!
Miguel Angel Culebras Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien , me a gustado como me an atendido!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Miguel Angel, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la atención ofrecida por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Enrique Sobanski
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben y Rafa me dieron un gran servicio. Saliendo a la calle a probar su palabra. Muchas gracias.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias a ti Enrique por tu confianza. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como Rubén y Rafa siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras!
José Benjumea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un vehículo en Manresa, a través de Manuel. Stock de vehículos muy amplio, trato perfecto, rapidez en el papeleo, dudas y consultas resueltas eficazmente, recomendable 100%. Gracias Manuel.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a vosotros José por venir a nuestras instalaciones! Nos alegramos de que hayáis quedado contentos con vuestro paso por HR MOTOR y con la atención recibida por nuestro equipo de profesionales. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche. Un saludo!
Yolanda Viñas Montes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, coches de calidad a precios competitivos, y servicio rápido, amabilidad. Gracias por todo, Manuel!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Yolanda por tu comentario y valoración! En HR MOTOR trabajamos día a día por ofrecer una amplia oferta de vehículos de segunda mano y ocasión a precios competitivos disponibles para que el cliente encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades de la mano de nuestro equipo de profesionales. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
pedro torroba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con Manuel y estoy muy contento por el trato
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación realizada por tu antiguo coche y con el trato recibido por nuestro compañero Manuel, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Marah Obo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con el servicio.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por venir a nuestras instalaciones Marah! Nos agrada conocer que has quedado satisfecha con nuestro trabajo. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Rebeca Tete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y explicación sobre todos los detalles. Se aprecia experiencia de los 20 años de Rafael. Buen sitio de referencia
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Rebeca, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con la atención recibida por nuestro compañero Rafael, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Marius Radu Cadar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi Audi A6 con Manuel y me lo ha traido y financiado muy rapido, lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Marius, muchas gracias por compartir tu experiencia. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Manuel, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta mucho de ese pedazo A6! Un saludo!
Patri GA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tramité con Nico venta de mi antiguo vehículo y compra de otro semi nuevo y todo ha sido muy fácil y correcto con ellos. Estamos muy contentos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Patri! Nos alegramos de que hayas quedado contenta con las gestiones realizadas de compra venta y con el trabajo de nuestro Nico, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
David Padilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido una Mercedes Vito 113cdi. El trato recibido del perito Enric muy profesional.El precio final muy correcto. Lo recomiendo!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola David, muchas gracias por confiar en nosotros para la venta de tu furgoneta y por tu recomendación. Nos agrada que hayas quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro compañero Enric y con la tasación de tu furgoneta. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte
Wesley Alves de Brito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enric muy amable y muy buena negociación! A comprado el seat exeo sin ningún problema !! Trato hecho en poco minutos !!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Wesley, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la tasación de tu coche como con el trato recibido por parte de nuestro compañero Enric, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Encantados de atenderte, un saludo!
Lurdes Comellas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
M'ha comprat el mercedes l'Enric, tot correcte molt profesional i sobretot rapid!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Lurdes, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Enric. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
CARLOS LÓPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido el coche con mucha rapidez y muy amables....Nos atendió Enric
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación de tu antiguo coche y con el trato recibido por nuestro compañero Enric, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Encantados de atenderte, un saludo!
Mari Brea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de visitar varios concesionarios buscando un segundo coche hoy hemos estado en HR Motor de Manresa y nos a atendido Manuel, la verdad que nos a ayudado a decidir que coche se adapta a nuestras necesidades, muchas gracias Manuel.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Mari por tu visita! En HR MOTOR contamos con grandes profesionales, como Manuel, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche, un saludo!
Sergio Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y muy amables en el trato. Muy buena experiencia. Lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Sergio, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas quedado contento con el trato recibido por parte de nuestro equipo de profesionales, como con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Jaume Rocabruna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ma comprat el opel el Enric tot correcte
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Jaume, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR disponemos de una amplia oferta de vehículos de segunda mano y ocasión a precios competitivos disponibles para que el cliente encuentre el que mejor se adapte a sus necesidades de la mano de nuestro equipo de profesionales. Disfruta mucho de tu nuevo Opel! Un saludo!
Tade Tokyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy tade he ido a compra el coche en hr motor y he ido con buenna cara gracia por todo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Tade por confiar en nosotros! Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y con la compra realizada. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Emil Pavirani Ortolani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Acabamos de comprar atraves de Marco de Tudela y Rafael. Estoy encantado con el trato recibido. Sobretodo con la disponibilidad ante cualquier duda y la transparencia en cada paso. Muchísimas Gracias! Os aconsejo vivamente de entrar aquí y explorar lo que tienen.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchísimas gracias por tu comentario y valoración Emil!! Nos alegramos de que hayas quedado contento con la compra de tu nuevo coche y con el trabajo de nuestros compañeros Marco y Rafa, grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente a encontrar el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutes mucho de tu compra. Un saludo!
Carolina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo con ellos en la compra del coche que he realizado. Muy contenta por el trato del comercial, Marco (de Tudela), muy atento a todo lo que necesitaba. Gracias Marco!!! También con Rafa para la entrega del coche. En general todo magnífico!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Carolina, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Marco y Rafa, siempre atentos a las necesidades del cliente. Disfruta mucho de tu nuevo coche! =)
David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vengut el Tiguan Country a l'Enric. Un bon peritatge, bona atenció, cap problema.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola David, muchas gracias por confiar en nosotros para la venta de tu coche. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación recibida por tu Tiguan y con el trato recibido por nuestro compañero Enric, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Shaolin Costa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con lo que firmáis ya que a mi me dijeron que tenia dos años de garantía y resulta que no , también he tenido problemas con el coche me dijeron que estaba todo nuevo el embrague cambiado , distribución etc y a pasado 1 año y se a roto todo el embrague y no me entra en la garantía si podéis Antea de comprar un coche llevarlo a un mecánico de confianza por que aquí son unos mentirosos
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Shaolin. Lo primero le recomiendo que antes de firmar lea el contrato, es muy importante porque las palabras se las lleva el viento. Un embrague no entra en garantia ya que es un elemento de desgaste y menos al año de la compra. Si ha usado durante mas de un año el vehiculo, habria que ver de que forma lo uso, porque el desgaste del embrague difiere segun el caso. Asi que mentirosos no somos, pacientes mucho. Un saludo.
marcelo lagua
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Marcelo, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegra de que hayas quedado contento con tu paso por las instalaciones de HR MOTOR. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
EvdB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
HR Motor em va comprar el cotxe, el perit l'Enric. Una venda ràpida, sense problemes i amb un preu competitiu.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Hendricus, muchas gracias por comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, como Enric, siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras! Un saludo!
Ruben aguilar angelet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi coche tesla a enric y todo perfecto!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Rubén, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos agrada conocer que has quedado contento con el trabajo de nuestro compañero Enric, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente, como con la tasación y gestiones realizadas por la venta de tu coche. Encantados de atenderte, un saludo!
lb
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi audi. q7 al señor Enric de hrmotor motor, un trato genial y profesional.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Laura, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con la tasación ofrecida por tu coche y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Manuel hernandez martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llamaron porque estaban muy interesados en comprarme el coche, hice 130 km., lo revisaron, probaron y me comentaron que ese mismo dia por la tarde me pasarían una tasación y de esto hoy hace ya una semana. No quieron ni expresar mi opinión de esta empresa. Manuel Hernández
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Manuel, sentimos mucho que hayas percibido ese trato. Pasamos tu comentario al departamento correspondiente para que lo revisen y tomen nota de lo sucedido para que situaciones como ésta no vuelvan a suceder. Recibe un cordial saludo
Ricard Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El Enric m'ha comprat el cotxe, atencio al client satisfacotria, molt bon tracte, recamo HR motor per gestions dels cotxes
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Ricard, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trato recibido por nuestro compañero Enric y con la tasación ofrecida por tu antiguo coche. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Soufiane Eddalai
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, quieren explotar la gentes trabajando por tres duros. Mejor no acudir a este lugar.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Soufiane, sentimos leer tu descontento. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido para que nuestros compañeros lo revisen e intenten ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
Aleix Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vengut el meu 2008 a l’enric. La oferta ha estat molt adecuada a les condicions del cotxe. Molt bon tracta i rapidesa. Professionalitat total.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Aleix! Nos agrada conocer que has quedado contento con la tasación ofrecida y con las gestiones realizadas por parte de nuestro compañero Enric, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Núria Obiols
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y fácil. Enric nos atendió fenomenal y en seguida hicimos la venta. Todo facilidades.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Núria, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con la tasación de tu vehículo y con el trato recibido por nuestro compañero Enric, un gran profesional. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Aina Casals
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
He estat ben atesa he venut el meu golf a Enric i sobretot ha estat ràpid. El preu ha estat pactat entre els dos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por venir a nuestras instalaciones Aina! En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, siempre atentos a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Rubén González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he vendido un coche en HR Motor Manresa. El perito, Enric, me ha parecido un gran profesional. Muy buena atención y servicio. Lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Rubén, gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contento con la tasación de tu antiguo coche, con el trato de nuestro compañero Eric, un gran profesional, y con las gestiones realizadas. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Carlos Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
EXPERIENCIA LAMENTABLE. Compré un vehículo en Febrero de 2021. 1° el vehículo fue entregado con 3 meses de retraso. 2° después de 200km recorridos se avería. 3° la empresa HR Motor no se hace cargo de la avería del vehículo y lo pasa a garantía con el mismo resultado. 4° asumo el pago de una primera reparación de 1000€ para intentar solucionar el problema. 5° después sin haber circulado, en la prueba de taller, averiguan que necesita una segunda reparación, abrir culata. Allí me informan de varios VICIOS OCULTOS que el vehículo presenta (chasis dañado y sin reparar, perdidas de aceite, calentamiento del motor anormal por culata, etc...) 6° vuelvo a ponerme en contacto con la empresa HR Motor y después de mucho insistir, enviando burofax mediante abogado, ofrecen hacerse cargo del 50% de la reparación, sin saber que desperfecto tiene el vehículo. Requisito para dicha aceptación es realizar la reparación en uno de los talleres de la empresa HR Motor, teniendo que transportarla con grúa, coste de la cuál tampoco se hacen cargo. 7° por mi miedo a una mala reparación y un aumento desmedido del presupuesto de la reparación, por el trato recibido hasta el momento; decido repararla en un taller de confianza, teniendo que asumir, según la empresa HR Motor el 100% de la reparación, aproximadamente otros 3000€. 8° actualmente el vehículo sigue en el taller después de 8 meses y 200km recorridos. Con posibilidad de un aumento de nuevas averías por la suposición, por los daños de este vehículo , de haber sufrido un accidente de vuelco. 9° a día de hoy, después de una inversión, de mucho dinero, 18.000€, mucho tiempo, 8 meses y mucho sacrificio, sigo sin vehículo y con la cabeza llena de preocupaciones. PD. Viendo la respuesta de la empresa HR Motor a las anteriores reseñas, ya he contactado con atención al cliente, reclamaciones sin recibir ningún tipo de ayuda/interés o solución contundente que resuelva esta encrucijada. Parece ser que la intención de la empresa HR Motor es la fatiga del comprador, con la finalidad de que éste desista. Atentamente Carlos Pérez.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Carlos, sentimos leer que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Rebotamos tu comentario al departamento correspondiente para que lo analicen y tomen nota de lo sucedido. Recibe un cordial saludo
yolanda manzano casado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ens ha atès el Sr Enric i el tractament ha estat magnífic, i molt profesional. Ho recomano.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Yolanda, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Maria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta,con el trato y la confianza que me an dado¡¡ muchas gracias por fin tengo el coche de mis sueños¡¡¡🤩gracias SURIEL¡¡ por aconsejarme también , te estoy muy agradecida 👐
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola María, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales como con la compra del coche que necesitabas. Esperamos que lo disfrutes mucho. Un saludo!! =)
GEORGE LOP
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Día 6 de Septiembre y sigo a la espera que se solucionen las incidencias ,la semana pasada pague al contado llave del vehículo ya que me dijeron en HR Motor Manresa que en 2 dias maximo tendría ingresado el dinero en mi cuenta porque concesionario solo aceptaba pago en metálico y por eso me ofrecí yo a pagarlo y que me hicieran la transferencia ,pues de momento nada y ah pasado casi una semana ,segundo ounto rueda de recambio,la segunda que me dan de desguace y encima no coincide buje con agujeros o sea otra vez tienen que solicitar otra,por no pedirla directamente original y evitar estos problemas y más hacerme ir hasta allí gastando gasolina sin cerciorarse que sea la rueda de recambio adecuada al coche que le vendieron ..de momento estoy a la espera y cuando solucionen las cosas también lo comunicaré por aquí …pero las cosas van lentas …calcular que el coche se adquirió el 15 de Junio,casi 3 meses para solucionar o intentarlo los inconvenientes…, Día 1 Noviembre voy a buscar la rueda de recambio y parece que este bien,ya la probaré,al final se pudo solucionar pero 6 meses para solucionar los primeros detalles y acuerdos que se llego a la compra del vehículo me parece de juzgado .. Gracias a tod@s por leer reseña y haber podido ayudar a alguien a pensarse las cosas o bien que se lo den por escrito y evitar este tipo de esperas e insistencia .. Buenas noches, rectificó mi reseña sobre Hr motor Manresa, ya que en cuanto le pasaron la nota de HR Motor Pamplona de lo que había que hacer se pusieron en contacto conmigo y este centro si se encargo de solucionar lo acordado y dar la cara por el cliente no como HR Pamplona que ni capaces de llamarme eh intentar solucionarlo...Agradezco desde el momento que se comprometió Miguel Ángel de Hr Motor Manresa a solucionar los problemas y cumplir con lo acordado, mañana mismo se recoge el material por eso también doy la cara cuando veo que al menos en centro de HR motor Manresa lo han solucionado...Gracias Miguel Ángel.. (aunque con inconvenientes para este comercial que no aguanto la presión y prefirió abandonar esta empresa )… Y ya puedo recomendar al menos a Hr Motor de Manresa y Miguel Ángel ah sabido dar la cara y cumplir con lo acordado aunque solo ah podido cuando le han dado el permiso,por eso os recomiendo ese centro de Manresa y que si tenéis que comprar o vender coche habléis con el y los profesionales del centro, ya que directamente hará lo posible si surge algún problema o se llegan a acuerdos(los cumplirá),...Como tiene que ser!!!!!!!!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola George, sentimos tu mala experiencia y nos alegramos de que tu incidencia se haya solucionado y que hayas quedado satisfecho con el trato recibido por parte de nuestro compañero Miguel Ángel, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Recibe un cordial saludo
Ismael Lucena
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
0 estrellas para poder aparecer en las reseñas. Compré el coche a mediados de septiembre y a día de hoy (1 de diciembre) no tengo ni la 2ª llave (deberían de darla en el momento de la compra) ni los papeles originales del coche. En el momento de la compra me aseguraron que tardaría 1 mes en tener los papeles y la 2ª llave, pero por ahora nada. Los papeles me caducan en 15 días y al llamar todo son largas diciéndome que llame la semana que viene. Trato post-venta nefasto, no recomendaré este concesionario a ningún conocido.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Ismael. sentimos leer tu mala experiencia y que hayas percibido ese trato por parte de los compañeros. Rebotamos tu comentario al departamento correspondiente para que lo revisen y puedan ofrecerte una solución lo antes posible. Recibe un cordial saludo
Vanesa Camacho Sola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enric nos trato genial y todo muy profesional
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Vanesa, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con tu paso por nuestras instalaciones y con la atención recibida por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Eduard Monràs
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
he venut un auto a la delegació de Manresa, i el tracte amb l'Enric ha estat molt bó. Ràpid, eficàs, i amb bons consells. Del tot recomanable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Eduard, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación de tu antiguo vehículo y con el trato recibido por parte de nuestro compañero Enric, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Encantados de atenderte! Un saludo!
Alme Schwarz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella, porque no me deja dejarlo a 0. Mal trato, mala gestión. Quiero la llave que se me dijo que me darían. El coche con fallos en las ruedas, con una pieza rota y gracias que lo arregla la garantía. De aquí a los Mossos a ponerles una denuncia.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Alme, sentimos leer tu descontento. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia con detalle al correo atencionalcliente@hrmotor.com para que nuestros compañeros lo revisen y tomen nota de lo sucedido para intentar ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo
JORDI CASTANY FABREGAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gràcies Enric (HR Motors Manresa) pel tracte dispensat. Venda del meu Volvo XC60 al preu pactat. L'important d'un negoci és que ambdues parts surtin satisfetes.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias a ti Jordi por tu confianza! En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales siempre atentos a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Akiramanresa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi Jeep Renegade Trailhawk a Enric y todo perfecto,trato rapido. 100% recomendable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Akiramanresa, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación de tu vehículo y con el trato recibido por nuestro compañero Enric, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Laia Merida Marquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada el servicio que proporcionan. Explicar todos los motivos me llevaría mucho tiempo, y ya llevo mucho tiempo perdido. Escribo por aquí únicamente con el fin de que me hagan la transferencia a nuestro favor que ya la tengo aceptada vía email por el departamento de reclamaciones (Maria). El 13 de Octubre 2021 nos comunicaron que nuestra reclamación estaba aceptada y nos harían la transferencia en breve. Hoy a 15 de noviembre de 2021 seguimos esperando. Hemos llamado infinidad de veces y Vanesa e Iris nos han atendido perfectamente pero el departamento de Pagos no efectúa la transferencia a nuestro favor. No recomendamos en absoluto Hr Motor, porque nadie se responsabiliza de nada y no cumplen lo que prometen, desde el comercial Eithan que fue nuestro primer contacto , al concesionario de Manresa. Esperamos que esta reseña sirva para mejorar vuestro servicio y respetar al consumidor. Laia y Santi
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Laia, sentimos leer tu descontento. Pasamos tu comentario a los compañeros para que intenten ofrecerte una solución lo antes posible y tomen nota de lo sucedido para que no vuelva a ocurrir, ya que la satisfacción del cliente es una de nuestras prioridades. Recibe un cordial saludo
cesar trigueros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Cesar, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por las instalaciones de HR MOTOR y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Oriol Guzman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enric el hombre que me atendió muy amable i una compra en perfecto Estado. Ningún problema a la hora de decirle los problemas i defecto del coche i me los han arreglado en un tiempo estupendo i con nuevas piezas
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Empotrador, gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Enric, siempre dispuestos a ayudar al cliente a conseguir el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Vuelve cuando quieras!
jonathan prieto aguilar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece indignante esta empresa por decirlo alguna manera,el día dos de noviembre vendí un coche nuevo y compre uno más sencillo para que me quedara dinero.del cual me dijeron la semana pasada en 72 horas tendría dicho dinero,ya a pasado una semana solo me han pagado una parte.quedan 3600 euros.que me dicen.k tengo k esperar más tiempo.solo me queda a día de hoy 10/11/2021 ya me he puesto en contacto de abogados para poner la demanda.pork me dicen k no saben cuando me lo pagarán.todo esto paso en hrmotor de manresa haré una plataforma con más afectados y para lizar dicha empresa de pitaras
Respuesta de HR Motor || Manresa
Usted, nos dejo un vehiculo con CARGAS ADMINISTRATIVAS, como usted sabe, con cargas no podemos transferir el vehiculo a nuestro nombre, como bien firmo en el contrato, no podemos pagar un vehiculo sin que se resuelva esta incidencia ya que el vehiculo aun es de su propiedad. Le hicimos el favor de adelanterle el dinero, pero logicamente le hemos retenido el resto, hasta que usted nos facilite la documentacion que necesitamos para poder transferir su vehiculo a nuestro nombre. es muy facil comentar medias verdades por aqui. si tiene alguna duda, puede escribir a reclamaciones@hrmotor.com
Miriam Corral
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
MUY MALA EXPERIENCIA. DENUNCIABLE‼️‼️ A los 15 días de comprar el coche, empezó a fallar el kit de embrague. La respuesta de HR MOTOR y la garantia, es que no se hacen cargo de la reparación. Después de 3 meses, solo saben que darnos largas, haciéndonos dejar el coche en el concesionario en el taller de Manresa, a la espera de que pase el périto, y después de 10 días aún no ha pasado. El concesionario le pasa el problema a la garantía y la garantía dice que no entra, por desgaste, y de ahí no salimos. Tras unos cuantos mails de reclamación, burofax, llamadas, etc...pasan de todo, y el coche sigue averiado. La única solución será hacer una reclamación judicial‼️‼️ 2 semanas más tarde y seguimos sin recibir ninguna respuesta ni solución.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Miriam, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada y que hayas percibido ese trato por parte del equipo. Pasamos nota de tu comentario para que intenten solucionar tu incidencia lo antes posible. Recibe un cordial saludo
Roberto Caballero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Roberto, sentimos leer tu descontento. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros porque es lo que nos ayuda a mejorar y crecer, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando. Recibe un cordial saludo
Hernan Mumbrú
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia lamentable. Me llamaron el Miércoles pasado indicandome que estaban interesados en el coche y que me acercara el próximo Miércoles a las 10h para realizar el trato. Hoy Miércoles me he acercado des de Barcelona allí a las 10. La primera sorpresa ha sido cuando he llegado y no había ningún perito esperandome ni tenían constancia de ello. Después de esperar una hora ha llegado el responsable de la tienda. Le explico todo y me comenta que va hacer el la gestión del perito. Cuando le enseño el coche me indica que ellos no compran coches "modificados" cuando por teléfono la semana anterior ya les avise de las modificaciones que tenía el coche pero que todas estaban homologadas, con lo que me contestaron que no había ningún problema. Finalmente se digna hacer el peritaje indicandome que en un rato me dira el precio, con lo que yo le comento que ya tenia precio cerrado via teléfono, total la cifra que me da es de risa... Una perdida de tiempo. No recomiendo a NADIE la compra o venta de coche en esta empresa, en la hora que he estado esperando el Perito han entrado 4 personas en la tienda todas con problemas con los coches comprados o que querían vender.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Hernan, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros lo revisarán para que situaciones como ésta no vuelvan a suceder. Recibe un cordial saludo
Lluis Buj perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei per Enric i molt profesional... Gracies
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Lluis, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como Enric siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Joan Torra Pujol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha peritado el vehiculo Enric, gran profesional y de confianza 10. He vendido mi coche en hrmotor gracias a su gran gestión en la compra.Recomendable pregunten por el.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Joan, muchas gracias por confiar en nosotros para vender tu coche. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la tasación de tu vehículo y con el trato recibido por nuestro compañero Enric, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, un saludo!
Maria F.P.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ethan de Hr Motors Alicante un 10! Muchas gracias por tu gestión y atención en todo el proceso de compra venta del vehículo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por venir a nuestras instalaciones Maria! Nos agrada conocer que has quedado satisfecha con la compra venta de vuestro vehículo y con el trabajo de nuestro compañero Ethan, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte, vuelve cuando quieras!
Rosa Maria Marti Membrado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enric nos ha atendido perfectamente. Amabilidad, paciencia, profesionalidad, garantía y confianza. Venta de vehículo perfecta. Grandes profesionales. Muy recomendable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Rosa Maria, muchas gracias por tu recomendación. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con nuestro trabajo y en particular con el de nuestro compañero Enric, un gran profesional siempre atento a las necesidades de cada cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
ruben aguilar marti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con Enric. Gran persona, agil, paciente. Trato excelente y exclusivo. Muy recomendable. Buenos profesionales!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Rubén! En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como Enric, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de segunda mano u ocasión que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Maria del Arco Manjón
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. No te puedes fiar ni de lo que te dicen los comerciales ni de la publicidad de la pagina web, son engañosos, no los recomiendo, quien vaya que tenga cuidado... Actualizo. Aunque te manden a atención al cliente, no te arreglan nada, yo he reclamado varias veces los 300€ que di de paga y señal para que trajeran el coche que nos enseñaron por iternet, como no era lo que esperabamos, dijimos que no lo queriamos y aunque habian dicho que ese dinero lo devolvian, pues nada, luego dijeron que lo guardaban para cuando compraramos otro coche. Les dijimos que no, que el trato era el de devolver el dinero, ni caso. Asi que 300 de uno, 300 de otro etc.... Van haciendo el negocio, impresentables..
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos día María, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por eso te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y nos escribas tus sugerencias. Recibe un cordial saludo
Javi Barea ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
HR MOTOR es el peor lugar para comprar un coche, son unos estafadores y unos piratas. Compramos un coche hace 3 meses y al cabo de 1 semana, comenzo con un ruido que a dia de hoy no saben de donde viene y la garantia se lava las manos para no pagarnos la reparación. Llevamos 3 meses esperando a que alguien haga alguna cosa al respecto y lo unico que hacen es marearnos, que si espera a que me llame el perito, puedes llamar a atención al cliente y alguna excusa que se van inventando, pero, el coche sigue en el concesionario de Manresa esperando a que nos digan algo. Es LAMENTABLE que una empresa tan grande, sean asi de poco responsables y jugando con el dinero de los clientes! Solo espero que toda la marca HRMOTOR se vaya al garete. Ahora cogeis y me respondeis a mi tambien...
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Javi, sentimos mucho leer tu mala experiencia. Vamos a pasar tu comentario a los compañeros para que lo revisen e intenten ofrecerte una solución. Un saludo
Juan francisco Gil garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de gestionar la compra de un vehículo con un comercial del cual creo q fue despedido.tuve muy mala experiencia en esta tienda di una entrada de 300 euros para q me trajieran el coche de Navarra me dijeron q tardaría una semana y se alargó más de un mes pero mi sorpresa fue q después otro comercial me dijo q ese coche era de importación cosa q yo no quería me querían meter el coche vía embudo total al final no me an devuelto los 300 euros después me llamó la jefa de personal para solucionar el tema me dijo q después de vacaciones me llamaría y todavía espero su llamada muy mala experiencia.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Juan Francisco, lamentamos leer tu descontento. Pasamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y puedan ofrecerte una solución lo antes posible. Recibe un cordial saludo
JMC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con este establecimiento. Los comerciales Nicolás y Cesc se han interesado por mi demanda, y han cumplido con creces mis expectativas. Han demostrado eficiencia, conocimiento de la materia, amabilidad y rapidez. Me llevo también una buena impresión del personal del taller, han demostrado buenos conocimientos de mecánica, y buena disposición para solucionar las incidencias. Recomendable al 100%
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola JMC, gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Nicolás y Cesc, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche, un saludo!
Little Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Nico, me llego rapido, me ha llegado el coche bien, muy buen trato y respuesta.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario Little Rubio! Nos agrada conocer que has quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Nico, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente, y con la compra realizada. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo!
Gerard Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio super bueno. Rápido y sencillo. Me atendió Nico y todo fue sobre ruedas, 100% recomendable!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu recomendación Gerard! Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trabajo de nuestro equipo de profesionales como con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Jaume Traveria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a peritado el coche Enric, muy buen trato, muy agradable, me voy muy contento
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Jaume, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Enric, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Alexandre Queiroz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
De princípio y por coincidencia, tras dejar mi coche para que HR Motors gestione la venta, mi coche se quedó de la misma forma que había dejado por 10 días. La coincidencia fue que estaban cambiando el equipo y con esto las cosas estaban un poco desordenadas. Tras reorganizar todo y anunciar la venta, todo fue muy rápido y bien gestionado. Seguir mejorando y seguramente van a tener grande sucesso.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Alexandre, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro equipo de profesionales como con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Fran Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos dias Fran! ni siquiera te conocemos ni apareces en nuestra extensa lista de clientes. Le animo que nos llame y nos cuente su experiencia (si la tuvo). le dejamos nuestro telefono de atencion al cliente 910 602 307
Carla Martínez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
VERGONZOSO!!!!! SON UNOS ESTAFADORES!!!!! Esta empresa son unos mentirosos, estafadores y muy poco serios. Han estafado a un familiar. Doy una estrella porque no me deja dar 0, eso es lo que se merecen .
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos dias Carla, la verdad que las palabras que nos comenta son muy feas, y mas viniendo de una persona que no es ni nuestra supuesta clienta. "me dijo un amigo" "he oido por ahi" le animo que nos explique o nos llame para indicarnos que le paso a su "familiar" le dejo el teléfono 910 602 307
Irma Sarmi Lasbats
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes totalmente,muy mala gestión con la venta,atención al cliente deplorable,venden los coches con fallos y hablan pero no actúan correctamente.Para mí como para otr@s much@s una experiencia desastrosa...
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Irma, sentimos leer tu descontento. La opinión de nuestros clientes nos importa, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros tomarán nota para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo
Jd Cardona
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente decepcionado, MUCHO CUIDADO CON ESTÁ COMPAÑÍA. En el mes de agosto me puse en contacto con HRMOTOR para adquirir un coche financiado, me pidieron los documentos contracto ect. Después de un par de días me dice un gestor que han aceptado la financiación que todo está listo para comprar el coche pero que debia hacer una transición de 300 euros para traer el vehículo por qué estaba en otra cuidad, yo acepte y pague el dinero (300€) el gestor me envió una hoja de reserva por Whatsapp. Después de 3 días me dice que no era posible hacer las financiación, que supuestamente era culpa de la financiera que se confundieron. Dijo que lo sentía mucho y que me aria la devolución del dinero. Después de 1 semana llamo al gestor y no coge el móvil ni respondes mensajes. Llame a HRMOTOR y me dicen que este hombre ya no trabaja con ellos y que no me van a devolver el dinero por qué toman como que yo desistí de la compra. Mucho cuidado con esta compañía te engañan y luego no te regresan el dinero
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Rap y Freestyle, sentimos mucho leer tu descontento. Pasamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen. Recibe un cordial saludo
david vaquero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace poco compró mi amigo un LAND ROVER EVOQUE y lo atendió un tal (Kiko) que actualmente ya no está en la empresa por despido, ENGAÑÓ a mi amigo quedándose los 2400 euros que dio de entrada,no le hizo ningún papel el cual ahora no podemos reclamar,creo que no ha sido al único que ha engañado este personaje. También nos dijo que hizo la revisión y también nos ha engañado,ni aceite ni filtros ni nada han cambiado. Aconsejo antes de comprar un vehículo en esta empresa que lo miréis bien con Lupa,ya que es una pena a día de hoy sigan engañando a la gente de esa manera.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días David, lamentamos la mala experiencia de tu amigo. Logicamente somos una empresa seria y las malas practicas de un comercial no pueden empañar la gran imagen de una gran empresa. Seguramente que tu amigo nos habra escrito y seguramente este ya el tema solucionado. de todos modos, en el caso de que no lo este, que nos vuelva a escribir a reclamaciones@hrmotor.com
lanoviamasbonita by Yolanda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Yolanda, lamentamos ver tu descontento. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando. Un saludo
Ana Muxi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Ana, muchas gracias por tu buena valoración. Nos agrada saber que has quedado contenta con tu paso por HR MOTOR. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Asesora Cristian Lay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El otro día fui a comprar un coche para mi hijo de 18 años que se acaba de sacar el carnet, tenía dudas sobre qué elegir, cuál era el mejor para que él empiece y con la ayuda de Miguel Ángel me fui muy muy contento con el coche que decidimos y con el trato al cliente. Muy recomendado la verdad.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Cristina, gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Miguel Ángel, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche. Un saludo!
Toni Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, contacté por internet porque me interesaba un vehículo de su web y rápidamente me llamaron para darme opciones. Al final conseguí uno mejor de lo que esperaba incluso a muy buen precio. En especial gracias a Miguel por su atención personal.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Toni, muchas gracias por tu confianza. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con la compra de tu nuevo coche y que nuestro compañero Miguel te haya ayudado y asesorado en todo el proceso. Esperamos que disfrutes mucho del coche. Un saludo!
Ignacio De Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y eficacia, muy recomendable para buscar un coche a tu medida. Y gracias Miguel Angel por tu simpatia y buen trato.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Ignacio, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Miguel Ángel, siempre atentos a las necesidades del cliente para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Encantados de atenderte, un saludo!
Keila Zeghen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, atención, muy responsable y muy rápido todo el proceso 👍
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Keila, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Joan Roquet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Joan, muchas gracias por tu buena valoración de 5 estrellas. Nos alegra que hayas quedado contento con tu paso por HR MOTOR. Vuelve cuando quieras. Un saludo!
Guillem Saiz Clotet
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llaman y me citan para tasarme el coche sin haberlo solicitado, a raiz de una consulta. Dicen que les interesa. Me citan a las 19.30 para la tasacion y como tienen la tienda llena no quieren atenderme, prefieren atender a sus ventas. 120 km mas para nada. Eso si, sr no se enfade que tengo la tienda llena.... frase del gerente...
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Guillem, sentimos mucho tu mala experiencia. Pasamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y que situaciones como esta no vuelvan a suceder. Recibe un cordial saludo
MANOLO SALVADOR Martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
MUY BUEN TRATO,EL VENDEDOR GENYS ES UN PROFESIONAL Y AMABLE. AHORA TOCA ESPERAR QUE LA COMPRA DEL COCHE SALGA BIEN. ACONSEJO EL CONCESIONARIO.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu recomendación Manolo! Nos agrada que hayas quedado satisfecho con el trato recibido por parte de nuestro compañero Genís, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Encantados de atenderte. Un saludo!
Arnau Tintoré
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció excel·lent del Genís, predisposició i atenció absoluta així com acompanyament en tot el procés. Molt content amb la compra.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Arnau, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Genís siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Bernat Álvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Tito, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que tu visita a HR MOTOR haya sido satisfactoria. Vuelve cuando quieras!!
Bartu Egea rivas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cordial y buena gestión con el Gerente Sr M.Ángel.Esperamos volver a vernos. Saludos
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Bartu, gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad de la mano de nuestro equipo de profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Gerard Marti Cots
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Són uns estafadors! No compreu, fa més d'1 any que estic esperant els papers d'un cotxe i em diuen que ja els tinc, quan és totalment falç, estic a l'espera a veure que em diu la meva advocada
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Gerard, sentimos leer tu descontento. Pasamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen. Recibe un cordial saludo.
Celia Tovar Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy super contenta, me a atendido jenis un excelente trabajador y vendendor y excelente como persona...muchas gracias.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias a ti Celia por venir a nuestras instalaciones. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con el trato recibido por parte de nuestro compañero Genís, un gran profesional siempre atento a las necesidades del cliente. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Souleymane Bah
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la compra de mi coche en hr motor y sobre todo con el trato de Miguel Angel el responsable de tienda, me ha dejado el coche casi nuevo y me ha asesorado en todo momento. Si vais a manresa preguntad por Miguel o genis, son muy profesionales.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Souleymane, gracias por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo coche. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como Miguel Ángel y Genís siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Juan Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Juan, muchas gracias por tu buena valoración. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras. Un saludo!
Rafa Aguilera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genis, todo un PROFESIONAL encantado de haber negociado contigo la compra del vehiculo. Recomendable 100 x 100. Muy amable y atento, el coche ha llegado de Zaragoza sin limpiar y sin la revisión, Genis se ha ocupado de todo, de dejar el coche impecable de limpio y con la revisión hecha. Gracias por todo un placer
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Rafa por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo! En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo!
Zacarías Montoya
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada positivo el que atendió
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Zacarías, sentimos que no hayas quedado satisfecho con el trato recibido por parte de nuestro compañero, no sabemos lo que ha podido suceder. La opinión de nuestros clientes nos importa, por eso te invitamos a que nos envíes tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros tomarán nota para seguir mejorando. Un saludo
Toni Lloret
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy mala. Me quedo con un Jeep por arreglar y con la mala educación del Sr. Joselo de Pamplona que se atreve a colgar el teléfono a los clientes. La RSC de HR Motor deja mucho que desear con personas de ese talante.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Toni, lamentamos que hayas recibido ese trato por parte de uno de nuestros compañeros. No sabemos qué ha podido suceder. Te invitamos a que nos escribas al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo sucedido. Nuestros compañeros lo revisarán y tomarán nota para que no vuelva a suceder. Un saludo
Laia Lloret
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Jeep en HR Motor hace unos meses y me certificasteis que el coche estaba en perfecto estado y que había pasado la revisión. Nada más llevárnoslo a medio camino nos sale una alerta de revisar moto y en las subidas perdía potencia. La velocidad bajaba de forma alarmante. Os lo volví a llevar y me lo devolvéis en teoría arreglado. Ese mismo día sale exactamente el mismo fallo. A partir de ahí os desentendéis desde HR Motor y me decís que lo gestione a través de la garantía y que no diga que el fallo existía antes de que me lo entregaseis. Lo he llevado a la casa Jeep y resulta que es un fallo grave y que hay que cambiar válvula y turbo. La reparación cuesta 2.000 euros que voy a tener que poner de mi bolsillo. Me parece una falta de profesionalidad y respeto. No recomiendo a nadie que compre un coche con vosotros!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Laia, sentimos tu mala experiencia. Pasamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen. Igualmente, te invitamos a que nos envíes tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Recibe un cordial saludo
Javi Gomez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos mese y medio y todavía no tengo la segunda llave que compre con el coche. Para más la única que me dieron me la rompieron el día de la entrega y no me la han reparado. Señores a que jugamos?? Exijo lo que he pagado y responsabilidad por su parte
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Javi, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Pasamos tu comentario a los compañeros y le damos prioridad para que puedan ofrecerte una solución lo antes posible. Un saludo.
Queralt Viudez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, Genís muy amables y simpático y el coche en buen estado y buen servicio.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Queralt! En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como Genís siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfruta mucho de tu nuevo coche! Un saludo!
Irene Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte perfecte, tot molt ben gestionat!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Irene, muchas gracias por tu confianza. Nos alegra que hayas quedado contenta con el trato recibido por parte de nuestros compañeros y por las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte! =)
Francesc Ballester vellet
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Y ahora ya ni los recomiendo, son unos sinvergüenzas en especial el servicio postventa. Esta claro que una vez te han vendido el coche, eres un cero a la izquierda. Desde luego que os dejaré de la peor manera posible por donde pueda y vea algo vuestro, no lo dudeis !! Y podeis mirar en OCU y demas como esta el tema. Atendido estupendamente por Santi. Muy agradecido. Este fué mi primer comentario si, pero.... Empiezo a cambiar de opinión y sobre todo con el servicio posventa, seguiré peleando y veremos a ver donde acaba esto, de verdad, los vendedores con los que he tratado, perfecto, pero cuando tienes un problema, el dichoso servicio posventa deja mucho que desear, lamentable :(
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Francesc, sentimos tu descontento. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que puedan ofrecerte una solución lo antes posible. Recibe un cordial saludo.
Joan Capsada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rapido,muy recomendable,en especial a Carlos gracias por tu atencion
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Joan, muchas gracias por compartir tu experiencia en HR MOTOR. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con el trato recibido por parte de nuestro compañero Carlos, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo necesario. Encantados de atenderte, un saludo!
Nieves Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Persona super atenta , un trato excelente, buen comercial y más q un comercial hemos dejado un amigo. Mi amigo Gines
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Nieves, muchas gracias por confiar en nosotros. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales, como Ginés, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras! Un saludo!
Jon Iraola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Miguel Ángel y tu equipo (especialmente Genís) por toda la colaboración que habéis tenido en ayudarme con las pequeñas cosillas que nos han salido estos días con el coche que me he comprado. Sin tu ayuda esto habría sido bastante más complicado para mi, especialmente el tema del seguro como ya sabes. Con gente como tú los clientes lo tenemos mucho más fácil. Espero que vendáis muchos coches como el que me acabo de comprar que es un maquinón. Un abrazo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchísimas gracias por tu comentario Jon!! Nos alegramos de que hayas quedado contento con el trabajo de nuestros compañeros Miguel Ángel y Ginés, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Se van a poner muy contentos al leer tu comentario. Esperamos que disfrutes mucho de ese cochazo! Un saludo!
Anna Portell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El Kiko ens ha atès molt bé estem molt contents amb el seu servei.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Anna, gracias por tu comentario y valoración. Nos agrada que hayas quedado contento con el trato y el trabajo de nuestro compañero Kiko, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Encantados de atenderte. Un saludo!
Domingo Carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es excepcional contentos con el servicio recibido. Muy atento con nosotros kiko. Gracias.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias a ti por venir a nuestras instalaciones Domingo! En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y por ofrecerle un servicio bueno y de calidad. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte.
Angel Cebollada Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Genís, muy contento con su trabajo y interés sobre mi compra, encantado con mi vehículo nuevo y con su trato. Gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Ángel por tu comentario y valoración. Nos alegra que hayas quedado contento con el trabajo de nuestro compañero Genís, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite, y con la compra realizada. Disfruta mucho de tu nuevo vehículo!!
Germinal Segura
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención directa y el trato del comercial Kiko, nos escuchó nuestras necesidades y comprometido con su palabra.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Germinal, gracias por tu confianza. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como Kiko siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras. Un saludo!
Oriol Vall-llovera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del comercial Genís. Desde el primer día nos asesoró con paciencia y muy buen tacto, dado que acudimos con muchas dudas. En ningún momento nos hizo sentir que tuviera prisa por vender. Asimismo, cuando ya tuve claro qué coche comprar (un Ford Fiesta automático), se comprometió a mostrarme cómo funcionaba todo, teniendo en cuenta que era un conductor novato. Evidentemente cumplió su promesa cuando nos entregó el coche. Y siempre estuvo pendiente del Whats App para resolver cualquier duda o intranquilidad que pudiera surgir. Con trabajadores así, es muy fácil.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario Oriol! Nos agrada que hayas quedado contento con el trabajo de nuestro compañero Genís, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras y disfruta mucho del coche!
NICOLAE BLAGODARENCO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Nicolae, gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos agrada que tu paso por nuestras instalaciones haya sido satisfactorio. Encantados de atenderte! Un saludo!
Laia Garcia Mas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida por parte de Kiko y la rapidez con la que se ha tramitado todo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario Laia! Nos alegra que hayas quedado contenta con el trabajo de nuestro equipo y con las gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Joel Sancerni Druman
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo casi un año peleando con esta empresa porque me vendió una furgoneta con las cuatro ruedas en mal estado, con la correa de distribución por hacer, con el riesgo que conlleva que se podría haber roto en cualquier momento y haber roto motor. Y también sin frenos traseros. Ha sido vergonzoso el trato, he tenido que invertir 1700€ Para arreglar ruedas distribución y frenos y esta empresa la única solución que me da son 80 €, he visto que la gente pone que le han falsificado los km, eso es denunciable y te tienen que devolver el dinero que pagaste, y tú te quedas la furgoneta, ves a un taller oficial de la marca de tu vehículo y que te lo miren, si están modificados denunciar. Yo así lo haré si veo que en la mi están mal,por mucho que contestéis por aquí para quedar bien de cara al público por el otro lado seguís ofreciendo 80 euros por todos los desperfectos, Vanessa de reclamaciones sabe perfectamente quien soy y todas las vueltas que le ha dado al tema con tal de no pagar lo que cuesta realmente todo lo que tenía la furgoneta. Lo primero que te van a decir que eso lo cubre la garantía de garantiauto, cosa que no es así, ya que solo te cubre sí ha tenido un buen mantenimiento el motor, en mi caso imagínense si hubiese partido la correa de distribución que me hubiesen dicho, que se ha roto por mantenimiento y que eso no es un fallo oculto, en otras se limpian las manos y se cubren las espaldas
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Joel, sentimos tu mala experiencia. No sabemos qué ha podido ocurrir. Pasamos tu comentario a los compañeros y le damos prioridad para que lo analicen. Recibe un cordial saludo.
Julián Fosa Sebastián
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Julián, nos alegra que hayas quedado contento con tu paso por nuestras instalaciones. Igualmente, puedes hacernos llegar tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando. Vuelve cuando quieras! Un saludo!
Impa sl
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quico meatendido muy bien pero es difícil de conectar por telefon
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos agrada que hayas quedado contento con el trabajo de nuestro compañero Kiko, un gran profesional. Igualmente, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo atencionalcliente@hrmotor.com. Un saludo!
juan tarrias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta por parte del SR. Kiko
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Juan, muchas gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecho con el trabajo de nuestro compañero Juan, un gran profesional siempre dispuesto de ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras! Un saludo!
Soul Power Energy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé encantada con la experiencia. Me asesoraron muy bien. En este caso me ayudó un comercial que se llama Miguel y fué super amable, sin duda un lugar que recomiendo si buscas una buena experiencia de compra y asesoramiento.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, muchas gracias por tu comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales como Miguel, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el coche de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Johanna Hoyos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo Servicio. No se lo recomiendo a nadie. Llevo 6 meses esperando a que me hagan el cambio de titular del coche que compré con ellos en Manresa. No puedo salir del país con el documento provisional que me han cambiado tres veces ya. No les importan los clientes. Servicio de postventa malísimo. Abrí reclamación legal.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Johanna, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Pasamos tu comentario a soporte y le damos prioridad para que lo revisen lo antes posible y puedan ofrecerte una solución. Recibe un cordial saludo.
Garaje 98
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito comentario Un familiar trabajo ahí y lo único que hacen es dejar bonito el coche por fuera para que parezca una ganga. Los comerciales se acaban marchando del trabajo ya que la empresa no les da soporte, solo problemas. Por otra parte, han cambiado el nombre de la sociedad, eso pasa normalmente cuando o bien tienes muchas denuncias y problemas o otros asuntos. Hay muchos compraventa que hacen mejor las cosas que esta gente que juega con la ilusión tanto del trabajor como el comprador.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, sentimos leer tu descontento. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen. Igualmente puedes hacernos llegar tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com y tomaremos nota para seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo.
Douglas Morales “DOU”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, agilidez y Buen asesoramiento a la hora de ayudar a escoger el coche ideal que se ajuste a tus necesidades! Asesorado por el agente de ventas Miguel Morales! Super recomendados!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, muchas gracias por tu venir a nuestras instalaciones. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales, como Miguel, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Esperamos que disfrutes mucho del coche. ¡Vuelve cuando quieras!
Filip Martorell vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y asesoramiento han sido buenísimos... Encontraron el coche acorde a mis necesidades y valoro muy positivamente el hacerme despreocupar x los trámites burocráticos!!! Todo perfecto
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración! Nos agrada que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con la atención recibida por parte de nuestros compañeros, grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Disfruta mucho del coche! Un saludo!
Juniorbarbershop
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo más de 1 mes que compre el coche y aún estoy esperando respuesta y nada y me vendieron el coche sin aire acondicionado y en la descripción decía que tenía todo llevo un mes sin tener respuesta del cambio de nombre y le escribo y ven los mensajes y no contestan son demasiado irresponsable
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, sentimos leer tu descontento. Rebotamos tu comentario a los compañeros y le damos prioridad para poder ofrecerte una solución lo antes posible. Recibe un cordial saludo.
Jaouad Ser
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Si he comprado el coche es por la persona que es kiko....me ha atendido muy muy bien.pero el coche ha sido un engaño total . No repetiré la experiencia con hr motor nunca .
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Jaouad, lamentamos leer tu descontento. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo.
JAVI BONILLA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Los coches que tiene están bien. Pero no te valoran el tuyo en condiciones por el mío me valoraron 3000€ y en la Kia oficial en concesionario me dan 5000€.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Javier, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Pasamos tu comentario a los compañeros para que tomen nota y seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo.
Budy's
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, lamentamos tu mala valoración. La opinión de nuestros clientes nos importa ya que es lo que nos ayuda a crecer y mejorar nuestros servicios, así que te invitamos a que nos escribas a atencionalcliente@hrmotor.com y nos envíes tus sugerencias. Recibe un cordial saludo.
Santi Palacios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vale la pena dar una vuelta
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Santi, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegramos de que hayas quedado contento con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte!
Rodrigo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Rodrigo, lamentamos ver tu mala valoración. Para conocer lo ocurrido, te invitamos a que nos envíes un correo a atencionalcliente@hrmotor.com. Recibe un cordial saludo
Mari Dominguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Mari, gracias por tu buena valoración. Nos agrada que hayas quedado contenta con tu paso por nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras! Un saludo!
NorbFer97 F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno y amigable desde el primer dia. Tramites rapidos y entrega del coche perfecta.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra leer que has quedado contento con nuestro trabajo y con las gestiones realizadas. Disfruta mucho del coche! Un saludo!
Froilan polo Guaman romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion mui exelente de parte del vendedor llamado kiko muy agradable me siento mui satisfecho por la compra de mi coche por la atencion y la manera de agilitar los tramites para disponer de mi nuevo coche .muchas gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Froilán, muchas gracias a ti por tu comentario y por confiar en nosotros para la compra de tu coche. En HR MOTOR contamos con un gran equipo de profesionales, como Kiko, siempre dispuestos a ayudar y asesorar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutes mucho del coche. Un saludo!
Josep M Franch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El Sr. Kiko, el vendedor ens ha atés molt be. Es un gran professional i ens ha ajudat molt a trobar el vehicle que necessitavem. Moltes gràcies Kiko.👍
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias a vosotros Josep por vuestra confianza. Nos alegra leer que habéis quedado contentos con el trato de nuestro compañero Kiko, un gran profesional siempre dispuesto a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el coche de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Disfrutar mucho del coche! Un saludo!
Xevi Tr
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a mirar coches y me fui corriendo. No recomendable para nada
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Xevi, lamentamos leer tu descontento. La opinión de nuestros clientes nos importa, por eso te invitamos a que nos escribas al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo ocurrido. Tomaremos nota para seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo
David Bejarano Martin ETHERCHAIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte del concesionario y en especial de vendedor Santi, volveremos a vernos y recomendaré el servicio.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días David, gracias por venir a nuestras instalaciones y por recomendarnos. En HR MOTOR contamos con un gran equipo de profesionales, como Santi, siempre dispuestos a ayudar al cliente en lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Encantados de atenderte. Vuelve cuando quieras!
cristhian flores galarza
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Todo genial muy profesionales lo recomiendo Todo muy bien,el coche genial muy limpio, la sorpresa que a los 3 dias de sacarlo del consecionario aparecieron grietas en las 4 ruedas del vehículo, dichas grietas son de ruedas viejas y resecas,lo cual avise al comercial que me vendió el vehículo el cual dio parte de esto a la central, yo le envié fotos de las 4 ruedas para que supieran cómo me vendieron el vehículo,con los neumaticos con peligro de reventón, me dieron largas en el asunto,que ya me llamarían,que ya me dirían algo,nada envié un correo para hacerlo más formal con fotos de los neumaticos,me contestan a la semana diciéndome Tal y como consta en el contrato de compraventa, los neumáticos son un elemento de desgaste que no queda cubierto por la garantía, y que precisa de sustitución y mantenimiento periódicos, que desde la entrega del vehículo, corre a cargo del propietario, lo cual el coche no lo tengo ni un mes no me di cuenta de las fisuras de las ruedas porque estaban los neumaticos muy limpios, ahora lo que haré será denunciar por listos porque están poniendo una vida en juego estas son las fotos de las ruedas,
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Christian, sentimos tu mala experiencia. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo analicen y seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo
Adrian Sevilla Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor no he visto concesionario mas malo,vendo mi ford focus del 2019 por un precio y me quedo otro de ellos, tardan mas de un mes en darme la diferencia sin respuesta muchas vezes hasta que dije que pondria una denuncia que casualidad que al segundo dia ya tenia el dinero .llevo 3 meses esperando los papeles originales y las segundas llaves la furgo si enciendes las luzes no va el claxon.la verda no lo recomiendo ni que fuera el ultimo del mundo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Adrián, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Pasamos tu incidencia a los compañeros para que la revisen. De igual forma, puedes hacernos llegar un correo a atencionalcliente@hrmotor.com y enviarnos lo sucedido. Recibe un cordial saludo
Javier Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien por parte de santi, todo genial en menos de una semana he estrenado coche nuevo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Jefferson, muchas gracias por tu comentario. En HR MOTOR trabajamos con grandes profesionales, como Santi, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el vehículo de ocasión o segunda mano que mejor se adapte a sus necesidades. Esperamos que disfrutes mucho del coche. Un saludo!
Nuka Xica
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Nuka, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas!! Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte
fernando correa garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche allí recientemente. Allí el trato ha sido muy cordial y amable por parte de Santi, uno de los vendedores. Lástima al aparcar la primera vez después de salir del concesionario he visto que se han dejado unas pequeñas ralladas en la puerta del copiloto sin reparar. Por lo demás una experiencia muy buena en este concesionario.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Fernando, gracias por venir a nuestras instalaciones. Nos alegra que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato de nuestros compañeros, como Santi, un gran profesional. Esperamos que disfrutes del coche. Un saludo!
Raul Ramos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una mala experiencia, comprar un coche de un valor de más de 27.000€ y nada más salir del concesionario, no parar de tener problemas, respuesta del concesionario: no entra en garantía porque es desgaste, como!!!?? Con menos de 1000km de uso después de su compra? En resumen, 27.000€ de compra más 6.000€ en reparaciones y harto de problemas y ninguna solución por parte del concesionario, una vez has comprodo el coche el comercial no me hizo ni caso. Tuve que vender el coche un año después de comprarlo por un valor muy por debajo por el que lo compré, un coche que el día de compra supuestamente tenía 45.000 km y que en un año solo le hice 7.000km. Seguramente mala suerte, pero no creo que el concesionario estuviera a la altura, sé que es un negocio, pero no siempre en los negocios se gana. Un poquito de empatía!!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Raúl, sentimos que tu experiencia no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Rebotamos tu comentario a los compañeros para que lo revisen y así seguir mejorando nuestros servicios y poder dar mejores soluciones a los clientes. Recibe un cordial saludo
Iker Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizada la compra de un BMW por medio de Santiago que se a encargado de toda la gestión , desde la reserva , trasladó desde Navarra a Galdácano y venta del vehículo con un trato y comunicación inmejorable. Es de agraceder también el trato ofrecido por los comerciales de Galdácano a los que nos a dirigido y puesto en contacto. Gracias , un saludo y todas mis recomendaciones.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Iker. Nos encanta saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el trabajo de nuestros compañeros, grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite para que encuentre el coche que mejor se adapte a sus necesidades. Nuestros compañeros se van a poner muy contentos al leer tu comentario. Disfruta del coche, un saludo!
sonia arias mendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Sonia, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por acercarte a nuestras instalaciones. Vuelve cuando quieras, un saludo!
popescu dragos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche fatal llevo 5 meses con el coche y solo en taller admisión estropeada ,clima no funciona, alternador no carga la batería con menos palabras un coche de p... pena.Te venden el coche con una garantía que no cubre nada y además te reparan el coche con piezas de segunda mano.Si vas y le pides algo solo se lavan las manos diciendo que el coche tiene garantía. No recomiendo para nada .Le pongo una estrella porque no puedo poner menos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, sentimos leer que tu experiencia con nosotros no ha sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Para conocer a fondo tu incidencia y seguir mejorando nuestros servicios, te invitamos a que nos escribas a atencionalcliente@hrmotor.com y nos detalles lo ocurrido. Recibe un cordial saludo
David Macanás Guillén
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue rápido y estuvieron siempre contacto conmigo sobre todo Kiko un 10
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola David, gracias por tu confianza. En HR MOTOR contamos con grandes profesionales como Kiko siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte =)
Paula Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable de parte de Santi, todo muy rápido y sencillo en las gestiones, Coche espectacular...Gracias por todo. Familia Perez
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola familia Pérez, muchísimas gracias por vuestro comentario y valoración. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción del cliente y vemos que en vuestro caso hemos cumplido ese objetivo. Encantados de atenderos, disfrutar del coche!
Juan Camilo Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido, muy sencillo y sobretodo es de agradecer el trato recibido por parte de Santi. El coche inmejorable. Gracias por todo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti Juan Camilo por acercarte a nuestras instalaciones. Nos encanta leer que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato por parte de nuestros compañeros y con la compra realizada. Esperamos que disfrutes mucho del coche. Un saludo!
fco santos Reyes
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues fui para dar un vistazo...coches de apariencia buena pocos años...de 14 mil euros el mínimo precio...?hasta que vi la barbaridad de kilómetros en 3 años el que menos 90 mil kilómetros.mi coche honda civic 2009 con 11 años tiene 67 mil kilómetros en 3 años 98 ,138 kilómetros reventados..se lo comento y me responde que es normal son de rentin... si!si! Pero los precios son muy caros por su kilometraje.tenían un Mazda 38 mil kilómetros con 4 años de antigüedad 17 casi 18 mil euros..a ese precio ya te lo compras nuevo por un poco más y más garantías .no creo que vuelva ni lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Francisco, sentimos que tu paso por nuestras instalaciones no haya sido el esperado. En HR MOTOR trabajamos día a día por ofrecer una amplia oferta de coches de segunda mano y ocasión con precios ajustados para que el cliente encuentre el que mejor se adecúe a sus necesidades y lamentamos que en este caso no hayas encontrado el coche que se adaptara a lo que buscabas. Igualmente, puedes hacernos llegar tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Recibe un cordial saludo
Daniel Naranjo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente concesionario lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Daniel, gracias por visitar nuestras instalaciones. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes y por ofrecerles una amplia oferta de vehículos de segunda mano y ocasión para que encuentren el coche que mejor se adapte a sus necesidades. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte
Noelia Guarido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido todo rápido y sencillo. Trato afable, cordial y próximo. El vehículo inmejorable. Todo super bien.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Noelia, muchas gracias por venir a HR MOTOR. Nos alegra saber que has quedado contenta con el trato recibido por parte de nuestros compañeros y que te hayan podido ayudar a encontrar el coche que necesitabas. Quedamos a tu disposición, un saludo!
Isabel P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy rápidos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Isabel, muchas gracias por tu confianza. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes ofreciendo un servicio de calidad y una amplia oferta de vehículos de segunda mano y ocasión. Estamos a tu disposición, vuelve cuando quieras!
Juan antonio Jimenez vilches
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno yo lo lleve a tasación dicen que es al instante llevo dos días y todavía estoy esperando no se llamo pero no puedo contactar con el comercial que me atendió si llega todo a su puerto para bien o para mal cambiaré mi opinion
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Juan Antonio, lamentamos lo ocurrido. Rebotamos tu incidencia a los compañeros para que lo revisen y poder darte una solución. Igualmente puedes enviarnos lo sucedido a atencionalcliente@hrmotor.com. Recibe un cordial saludo.
miguel bustos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Exactamente lo mismo que comentan otros usuarios una Verdadera tomadura de pelo te dan un precio en la web interesante y te indican que si tienes un buen mantenimiento y un buen estado en general la tasación puede subir .. me convencen por teléfono para que me acerque y lo vean yo tonto de mí pienso que mi vehículo está en perfectas condiciones es decir sin desperfectos y con un mantenimiento impecable ( ni siquiera me piden nada para mirarlo , no interesa ) 4 fotos y documentación para decirte rápidamente que el valor es la mitad de lo que te dijeron en la web .. le comento al vendedor que no son sinceros ni honestos ya que si sabían que por años o por km o por lo que sea no es real el precio de la web me hubiera ahorrado los 60km y mi tiempo para que prácticamente me ofendan en mi cara !! MI RECOMENDACIÓN A ESTA RESEÑA ES NO ACUDIR A ESTOS CENTROS A NO SER QUE NECESITES URGENTEMENTE EL DINERO Y QUIERAS MEDIO REGALAR EL VEHÍCULO .. además viendo cómo se gestionan la compra/venta no recomendaría comprar nada a no ser Que te guste jugar a la ruleta rusa ..
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Miguel, lamentamos leer que tu experiencia con nosotros no ha sido la esperada. En ocasiones, las tasaciones que se hacen online pueden variar cuando se hacen de forma presencial. De igual forma, tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestros servicios. Recibe un cordial saludo
Bv Bv
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una panda de sin vergüenzas, en especial Francisco y Rebeca que me prometieron una solución en cuanto a una avería del coche y 4 meses después de comprarlo aún no he obtenido ni una respuesta
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, sentimos lo sucedido. Puedes hacernos llegar tu incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com y nuestros compañeros lo analizarán para saber qué ha ocurrido. Disculpa las molestias, un saludo
Sergi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Previamente dejé una mala valoración por tardar 6 meses en entregarme una furgoneta despues del pago. Se me comentó que no era culpa de la sucursal de Manresa y acepté quitarla ya que ellos solo se encargaron de la entrega. Pues bien, el dia de la entrega antes de salir del concesionario les comenté que una de las ruedas delanteras estaba completamente desgastada y al estar de acuerdo que me la tenían que cambiar le hicieron una foto, y aceptamos que la cambiarian al ir a buscar los papeles. Ese mismo día más trade descubrí que una de las luces estaba fundida. Con la rueda desgastada y la luz fundida no entiendo como pasó la itv. Después de 3 meses de que nadie se pusiera en contacto conmigo y llamar varias veces he conseguido que me confirmen que tienen los papeles, pero que parece que ya nadie tiene constancia del cambio de la rueda y se pasan la pelota los unos a los otros. No recomiendo a nadie que compre nada en HR motor ni ninguna de sus sucursales. Si te entregan un vehiculo asegúrate 100% antes de salir de que todo está correcto y no salgas sin un papel firmado de que se arreglarán los imperfectos, de no ser así te van a estafar. Actualización: Fuí a buscar los papeles y la 2a llave ya que porfin por normativa covid puedo hacer el desplazamiento. Conducí 1h de ida y 1h de vuelta para ir al concesionario. Tenian los papeles, pero aparentemente no tenian ninguna 2a llave y me dijeron que hablara con el comercial que igual la tenian en la central... Es una empresa lamentable, con el nivel de logistica de dori en buscando a nemo, y durante el último año no he hecho mas que perder el tiempo y dinero tratando con ellos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Sergi, sentimos leer que tu experiencia con nosotros no ha sido buena. Pasamos tu caso al equipo para que lo revisen. De todas formas puedes hacernos llegar tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Que tengas buen día
Alvaro Mauro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables. Compramos un coche en Manresa, al dia siguiente de la entrega, entró en taller de vuelta, se lo llevarón a la central en Tudela, despues de 6 meses largos allí, sin respuestas y sin data de entrega... lo fuimos a buscar a Tudela. La reparación que le tuvieron que hacer fué junta de culata. Ahora, despues de 4 meses, en pantalla sale fallo de motor, presión de aceite. A dia de hoy no tengo respuesta. De nadie, no respuesta ni en Manresa (Santi y Kiko impresentables). Solo espero que ha nadie le pase lo mismo que a nosotros. Que no se compre nadie un coche en HrMotor. Ahorrese el mensaje copiar pegar.... lo sentimos por las molestias causadas.......
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Alvaro, lamentamos lo sucedido. La opinión de nuestros clientes nos importa mucho e intentamos tomar nota de todos para seguir mejorando y ofrecer un servicio mejor día a día. Vamos a rebotar tu incidencia a los compañeros para que revisen lo sucedido y puedan darte una solución lo antes posible. Gracias, un saludo
Arnau Pascual
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No soy de publicar malas opiniones, pero en este caso, lo hago para evitar que personas que van con toda la ilusión de comprar un coche, sepan de antemano que sólo con pisar el concesionario ya ves que no son serios. Además no tienen ni el detalle de enviarte la documentación del vehículo a tu domicilio si no puedes ir tu debido a las restricciones actuales. En definitiva, valorad otras alternativas antes de entrar en HR Motor Manresa.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Arnau, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido la deseada. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando y ofrecer cada día un servicio bueno y de calidad. De igual forma, puedes hacernos llegar tus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Un saludo
maite ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejan bastante que desear. Te hacen un valoración on-line interesante y cuando vas allí con tu coche impecable y con más extras de los que lleva de serie y te hacen otra valoración de cerca de 6000€ de diferencia por debajo o que lo dejes allí en régimen de venta. No lo aconsejo para nada.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Maite, sentimos las molestias causadas y que la tasación no haya sido la deseada. A veces las tasaciones que se hacen on line varían un poco de cuando se hacen de forma presencial. Tomamos nota de tu review para mejorar nuestros servicios. Recibe un cordial saludo
rosa rivas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un 10! Gracias por el servicio. Trato amable y cercano. Muy contenta
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Rosa, gracias a ti por confiar en nosotros. Nos alegra que hayas quedado contenta con nuestro trabajo y gestiones realizadas. Vuelve cuando quieras =)
ماريا النوير
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por venir a HR MOTOR! Vuelve cuando quieras, un saludo
Andrés Fonts
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Compré una Toyota Proace Verso, 9 plazas. Todo perfecto, no encontré ningún motivo para bajarles el precio porque realmente está impecable. Veo reseñas negativas con respecto a HR. En mi caso me mostraron las últimas revisiones del vehículo, todas en taller oficial de la marca y además ellos habían revisado que estaba todo perfecto. El precio de coche, no era ni caro ni barato, el precio justo para el vehículo, año y kilómetros, comparé modelos similares en otras plataformas y de hecho la suya era 500€ más barata que otros anunciantes. El coche tardó un poquito más de la cuenta en llegar (se retrasó solo 3 días) aunque entiendo que por tema Covid las gestiones tardan más. Al llegar me avisaron y quedamos al día siguiente. Le pedí al comercial que tuviera los papeles preparados y solo tuve que llegar al despacho, ver el coche, probarlo, luego comprobar los datos y firmar. Gracias!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que hayas quedado contento con nuestro trabajo. Disfruta del Toyota y ¡vuelve cuando quieras! =)
Patry B.g
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Patry, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Para poder ayudarte, puedes enviarnos un correo con tu incidencia a atencionalcliente@hrmotor.com. Recibe un cordial saludo
Xavier Sorolla
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE, se han desentendido de todos los problemas que he tenido con el coche desde el momento de su compra, llamadas sin respuesta, recambios no colocados en el coche, el vehiculo sin revisar, como ejemplo la varilla del aceite rota, en fin un desproposito tras otro. Reclamacion a la casa central en Navarra...respuesta entre otros, el coche lleva un kit antipinchazo con lo cual no necesita herramientas ni gato ni nada (gran respuesta... lastima que tenga una rueda de repuesto de las normales, o sea que ni idea) Muy triste todo, para nada recomendable, al menos en mi trato con ellos MUY BUENAS PALABRAS Y NINGUNA BUENA ACCION, y ahora si quieren contestaran y como de costumbre la culpa sera mia RESPONDO a la respuesta de HR MOTOR. Como el servicio de atencion al cliente sea tan "agradable", como el de reclamaciones, mal vamos, de todas maneras el caso ya esta en manos de quien debe estar, ahora no creo yo que la atencion al cliente llegue a tiempo de arreglar el desaguisado. Yo solo reclamo todo el dinero que he puesto de mi bolsillo para dejar el coche en buenas condiciones, ya que no es manera de entregar un vehiculo. Pues continuamos... respuesta despues de la respuesta de que atencion al cliente me pusiera en contacto con ellos..." COMO YA LE INDICAMOS EN NUESTRO ANTERIOR CORREO NO NOS HACEMOS CARGO DE NADA". NO CONTESTEN PARA QUEDAR BIEN DE CARA A LA GENTE QUE PUEDA LEER LAS RESEÑAS, NO TIENEN INTENCION DE HACER NADA DE NADA,NO ME HAGAN PERDER MAS EL TIEMPO MISERABLEMENTE. SI ESTO ES ATENCION AL CLIENTE... BIEN VAMOS
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Xavier, lamentamos leer tu descontento. Para poder gestionar tu incidencia puedes enviarnos un correo a atencionalcliente@hrmotor.com, comentarnos qué es lo que ha ocurrido y poder ponerle solución. Recibe un cordial saludo, buen día
Lee IBAÑEZ (Pas)
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración! Vuelve cuando quieras :)
Alva Moran
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un total es incompetentes. Les realicé el pedido de un Peugeot 5008 el día 29 de abril. Y después de 3 meses y ir 4 veces desde Barcelona a Manresa el coche seguía estando sin reparar. Le faltaba un cromado del antiniebla derecho. La guantera rota. El espejo del retrovisor roto. Hable con Kiko comercial de Manresa y con Diego comercial de Zaragoza y solo me. Decían que si tenían gente de ERTE. Y se echan las culpas. De unos a otros. Al final me. He tenido que comprar otro coche en otro concesionario. Y encima de marear Me durante 4 meses no quieren devolverme la reserva. No se lo aconsejó a nadie.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Álvaro, lamentamos su mala experiencia. Puede hacernos llegar su incidencia al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Miquel Ribas Matas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
En Francisco ha fet les gestions de manera diligent i ha estat sempre atent. Lloc recomanat per a buscar un cotxe d'ocasió.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y tu valoración Miquel. En HR MOTOR trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte.
sylvia
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por tu valoración Sylvia. Que tengas buen día.
Josep Sánchez Fuentes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique I kiko me han tratado con una amabilidad increíble, estoy muy satisfecho.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Josep, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo. Enrique y Kiko se pondrán muy contentos al leer tu comentario. Vuelve cuando quieras. ¡Que tengas buen día!
José Morcillo Mañas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería vender mi coche y finalmente me decidí por HR. Han cumplido con todo lo acordado.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros para vender tu coche. Vuelve cuando quieras José, estaremos encantados de atenderte
RAB
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
VOY A EXPLICARLO TODO BIEN PARA QUE LE QUEDE CLARO AL JEFE DE LA EMPRESA 'MANO' Explicaré de 'pe a pa' lo sucedido con esta emprea y que luego el sr. Mano me responda con que mi comentario es ofensivo y pasará a revisarse a través de su departamento jurídico como posible denuncia (a mi me daria vergüenza escribirle eso a un cliente que es el que te esta dando de comer. Dicho esto, empiezo. Todo empezó en Septiembre, con la adquisición de 'x' vehículo tramitado por el primer incompetente: Alex Ramos. La venta genial, amable, predispuesto y muy atento. Después de esto, aún sigo esperando que las 6 llamadas a este 'profesional' obtengan por mi parte una respuesta. El coche técnicamente se encontraba en Madrid, ahora a resultado que el coche estaba en sevilla. Compré el coche con 98.000km y se me entrego (después de pagar) con 101.000km. Como es que yo pago 300€ (la paga y señal se fijo que se devolvía 2 semanas después de hacerla y despues de 1 mes y medio se me devolvió por no parar yo de insistir. Sinó, HR se lo queda y no te dice nada) para que se me envié el vehículo a Manresa transportado 'supuestamente' por un camión y me llegue con 3000km de más? Raro, raro... dudo mucho que lo hayan traído en camión. Después de efectuar y formalizar la compra y SUPLICAR FOTOS Y VIDEOS durante semanas se me mandó un video de 30 segundos y 4 fotos. LAMENTABLE. La tramitación final nos la gestionó otro INCOMPETENTE (Raúl de Navarra) y ahora viene lo bueno... Empezando con los 3000km de más ya mencionados, tube que pelearme con este 'profesional' para que me dieran la targeta gps de navegación que en el anuncio ponía y, a 21 de Diciembre, aún no la tengo. Se le ha suplicado, llamado miles de veces (la mayoría sin respuesta) durante los más de 3 meses que llevo batallando y seguiré haciendolo. No contesta la gran mayoría de whatzapps, las llamadas mencionadas (todo demostrable). Cuando llamo a atención al cliente pido que me pasen con el y cuando transfieren la llamada me dicen que esta reunido con un cliente (que casual que SIEMPRE esta reunido) pero lo bueno de verdad viene ahora, me dice que ayer no me pudo cpger el telefono porque tenía el dia libre! MEN-TI-RO-SO. El coche tenia que llegarme a Manresa en 2 semanas, tardó 6. Al ex-responsable de ese taller (Santi) que por suerte ya no trabaja ahí (pero se ve a leguas que lo han echado por incompetente y para muestra los comentarios de clientes como yo) siempre se desentendia del tema alegando que el no sabía nada nunca). Por suerte, ahora lo gestiona un profesional como la copa de un pino, el señor Jose Luís que en 2 horas me redactó el contrato de venta del coche para que pudiera circular con él despues de casi 3 meses parado y tanto Santi como Raúl fueron incapaces de hacer. Que raro, no? Ahora estoy aún a la espera de la targeta gps que Jose Luís muy amablemente me esta tramitando y de que se me abone la revisión que he tenido que pagar de mi bolsillo (344€) porque HR te vende vehículos con revisión pasada y mentira, no la tenía. Y con los km certificados, y tampoco. Y, para colmo, a través de hacer el seguro me han dicho en Línea Directa que el precio se incrementaba considerablemente (pensándose que yo era el antiguo propietario) porque el 23 de Julio, en Sevilla se tuvo un siniestro producido por la ex-propietaria del vehículo. No se entregan con certificado de 0 accidentes? Donde esta ese certificado? Porque yo no lo veo En definitiva, voy a proceder a denuciar al comercial Raúl por abandonar al cliente, mentirme, ignorar mis suplicas, etc... procederé a reclamar la revisión que he pagado que no me tocaba porque las pastillas de freno eran inexistentes, (frenaba con los discos) y otra vez llevar el coche al taller para corroborar que el vehículo no tiene daños estructurales en el chasis porque seré padre en 2 semanas y la seguridad mia, de mi mujer y mi futura hija esta por encima de todo. Como no puedo terminar el texto por carácteres la terminaré haciendo una captura de pantalla con lo que quedaba por escribir. Recomiendo leerla para recomendaros a Jose Luís...
Ivan Recio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por tu valoración en HR MOTOR :)
Oran Lebron jame
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo e reservado y lo e comprado gracia a Víctor y Jordi que son los Mecánicos por ellos me e llevado en condiciones excelente personas los recomiendo y Hr motor gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias a ti por tu comentario y tu valoración. En HR MOTOR trabajamos con un gran equipo de profesionales que siempre intenta dar el mejor servicio al cliente ayudándole y asesorándole en todo lo posible. ¡Vuelve cuando quieras!
Francisco Calvo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Francisco, sentimos que tu experiencia no haya sido todo lo buena que nos hubiera gustado. Que tengas buen día, un saludo
Hicham Boulahfa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que he recibido, la amabilidad con la que me han tratado, la seguridad que me han dado, HR Motors, es sin duda un concesionario lleno de expertos. Se agradece la ayuda que te dan con el tema de la documentación, financiación, firma digital... En resumen, un 10/10
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Hicham, muchas gracias por confiar en nosotros. En HR MOTOR trabajamos día a día por dar un servicio bueno y de calidad a nuestros clientes ayudándoles en lo que sea necesario para que encuentren el coche que desean. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte. ¡Que tengas buen día!
Antonio Obando Obando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El resiviemiento de la persona que nos a entrega la furgoneta fia ducatu muy buena ..encantado .i muy buen trato .personal
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Antonio, muchas gracias por compartir tu experiencia en HR MOTOR. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. ¡Disfruta de la furgoneta y vuelve cuando quieras!
Marcos González
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con esta empresa. Hemos dejado un coche semi nuevo en Gestión de venta y tras un mes sin noticias hoy hemos ido a recogerlo.La sorpresa ha sido encontrarnos el coche con 1.000 km más cuando según sus explicaciones " El coche ha estado allí parado, solamente se ha movido un par de veces para enseñarselo a un par de posibles compradores y poco mas." Cabe destacar también que el depósito estaba casi lleno y al recogerlo solo tiene 1/4. No recomiendo para nada tratar con esta gente. MUY MAL!!!!!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Marcos, sentimos mucho leer que su experiencia no ha sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo.
Juan Morano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas, compre hace casi 2 meses ya un coche valorado en 24 mil euros del 2020 con 6 mil kilómetros y a la hora de la venta muy bien por parte de hrmotor, pero después de la entrega del vehículo... me dan solamente 1 llave, la original, cuando un coche de semejante dinero y siendo prácticamente nuevo tendría que tener su copia, y más por el dineral que estoy pagando por él, me parece insultante el hecho de que solo se me entregue 1 llave. Pero lo mejor es que intento desde hace 1 mes ponerme en contacto con ellos para ver que vamos a hacer con el tema de la llave, e estado llamando TODAS las semanas desde hace 1 mes y 2 semanas, y siempre me dicen que no pueden contactar con el chico que esta al mando de hrmotor manresa para hablar conmigo, que se apuntarían mi teléfono y ellos me llamarían, así 4 veces me lo han hecho, hasta que me canse y llame y le pedí a la chica que me atendió que me diera su teléfono, para yo escribirle directamente al chico, bien el caso es que le mando un ,mensaje pidiéndole por favor que me llame, y su respuesta (después de 1 semana de haber leído el mensaje) es que me llamara el miércoles 9/12/2020, y a día de hoy sigo esperando su llamada, ya que por lo que veo lo de decir "ya te llamaremos" y no cumplir viene de todo el equipo que me ha atendido hasta la fecha. También hay que decir que le escribí al caballero que me hizo todo el proceso de venta desde Madrid y ni siquiera ha sido capaz de contestarme al mensaje. Muy profesional por su parte. Espero que sean capaces de ponerse en contacto conmigo de una vez. Gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Juan, sentimos leer lo sucedido. Para que los compañeros puedan gestionar su incidencia debe escribir un correo a atencionalcliente@hrmotor.com. Esperamos poder reconducir la situación. Que tenga un buen día.
Anna maria Sanchez viladecans
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El motivo de mi reseña es , a modo pregunta cómo es posible que comprando un coche de un valor de 24000 euros se entrege solo con una llave ...y a partir de esa situación y de varias llamadas telefónicas con ustedes no obtenga ni una respuesta ni solución , se agradeceria una respuesta como profesionales en ventas de vehículos Han pasado 15 días de estas líneas y aún esperamos contestación.....en concesionario de Manresa HR Motor ..no saben contestar a las llamadas de los clientes?
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Anna María, paso su caso al equipo para que lo revisen. De igual forma, puedes escribirnos un correo a atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo.
Gemma Rius Clusellas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece que van sobrados, ayer estubimos en la tienda de Manresa, y después de 30 minutos aun estamos esperando a que nos atiendan, ni un simple hola, nada pasaron de nosotros. La verdad voy alli con un presupuesto de 20000 euros y pasan de mi, pues que se queden con sus coches porque yo no les voy a comprar ninguno. Ah por cierto, no todos los comerciales estaban ocupados.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Gemma, lamentamos que haya percibido de esa manera el trato por parte de nuestros comerciales. Tomamos nota de tu comentario para que no vuelva a ocurrir. Gracias y que tengas buen día.
Rafel Colmenero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto la venta muy rapida y atención inmejorable de Francisco, muy eficiente.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, muchas gracias por compartir tu experiencia en HR MOTOR. Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecho con las gestiones y el trato recibido por parte de Francisco. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte. ¡Buen día!
Ramon tt
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato por parte de Kiko. Perfecto.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario Ramón. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de atenderte.
Andres Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Andrés, muchas gracias por valorar HR MOTOR. ¡Que tengas buen día!
Lorena Funes jorquera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Lorena! Vuelve cuando quieras
Sergi López Arenas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de todo el personal de este concesionario, desde ventas hasta gerencia, pasando por posventa. Resolutivos y muy profesionales. A destacar el trato recibido por Santi, Alejandro y Roger, todos muy amables.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Sergi, gracias por tu comentario! En HR MOTOR trabajamos día a día por mejorar nuestro servicio y con grandes profesionales como Santi, Alejandro y Roger es muy fácil conseguirlo. Vuelve cuando quieras, ¡estaremos encantados de atenderte! =)
Alf Calzada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cortesía, amabilidad y muy profesional por parte de mi vendedor Santi
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, gracias por confiar en HR MOTOR. Santi es un gran profesional y eso se ve reflejado en la satisfacción de los clientes. Le haremos llegar tu comentario, seguro que se alegra mucho. Que tengas buen día y vuelve cuando quieras.
Juan Carlos Salinas Luque
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez adquieres el vehículo si pasa algo ya ni te cogen el teléfono ni te contestan en atención al cliente
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Juan Carlos, sentimos que su experiencia no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Que tenga buen día, un saludo
Tiberiu pincovai
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas días, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Ismael Pops
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo, el comercial Santi un crack, me resolvió todas las dudas que tenía del vehiculo, lo probé y me encantó. Por ahora no he tenido ningún problema con el vehículo, me lo dieron revisado y con gsrantia. Muy buen trato y muy atentos
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Ismael, muchas gracias por tu valoración en HR MOTOR. Nos alegra saber que hayas quedado satisfecho con las gestiones y el trato recibido por parte de nuestro equipo. Disfruta del coche y vuelve cuando quieras
Mahamadu Dambala
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
HR me deve dinero, no salió bien la compra con ellos I se me quedaron el dinero disiendo que yo me había retirado de la compra del vehículo que yo quería pero no fue a sin y quiero q me devuelvan lo q me tienen que devolver Gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, sentimos que su experiencia no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Puede hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Tony Calvillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato familiar por parte de Kiko y rapidez en el papeleo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas días Tony, nos alegramos de que haya quedado satisfecho con el trato de nuestro equipo y por las gestiones realizadas. ¡Vuelva cuando quiera!
M G
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo genial! Buena experiencia de compra. Francisco y Santi nos atendieron bien, recomendado!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Mircea, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Santi y Kiko, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Will Ortiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Kiko, servicio rapido y eficaz, muy amable ademas
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Will! Nos alegra que todo haya sido de tu agrado :) ¡Un saludo!
Jordi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Quico y resto de personal de la tienda. Falta poca atención directa con el vendedor.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y puntuación! Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :) ¡Qué tengas buen día!
Sergio Rivera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Kiko me atendió fenómeno
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Sergio, muchas gracias por compartir tu experiencia con uno de nuestros comerciales en HR MOTOR. ¡Que tengas buen día!
Monir elBaghdadi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me comprado un Audi q5 y la atención ha sido buena, explicación muy buena del coche y entrega impecable, solo que han tardado un mes en entregarlo ya que se tenía que pintar.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Monir, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Disfruta del coche!
carlos alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración en HR MOTOR Carlos!
Karen Mancero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi coche, muy contenta con la atención de Santi, me ha asesorado desde el primer momento, coche en perfecto estado, muy contenta con el trato, lo super recomiendo. Muchas gracias por todo!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia Karen! Nos alegra muchísimo que hayas quedado contenta con nuestro trabajo :) Disfruta el coche!!
Yordani Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a atendido Santi muy correcto y muy amable estoy muy contento con ellos
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Yordani, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesiones, como Santi, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Sergio Vera Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en HR Motor por parte de Kiko ha sido excelente desde el primer día. Recibimos toda la información sobre nuestro nuevo vehículo al momento y con total claridad y honestidad por parte del vendedor. Pudimos probar el coche antes de poder tomar una decisión y no tuvimos que preocuparnos de nada para realizar los trámites de compraventa. Todo fueron facilidades. Trato cercano y humano 100%.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos tardes Sergio, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesiones, siempre dispuestos a ayudar y asesorar en todo lo posible a nuestros clientes para que se lleven el coche que mejor se adapte a sus necesidades. ¡Que tenga un buen día!
Carlos Vasquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion muy buena y hemos sido atendido por Kiko la venta rapida y excelente Gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Carlos, nos alegramos de que haya quedado satisfecho con el trato de nuestro equipo y por las gestiones realizadas. ¡Vuelva cuando quiera!
Xavier López Costa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de todo el equipo, y sobretodo de Kiko
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Xavier, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Kiko, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
saq maq
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con el vendedor llamado Santi, os puede dejar tirados. A mí me ha dejado tirado. Hablamos de un coche, me dió cita para las 16:00 y le dije que iba a ir de lejos. Llego a la tienda y resulta que 4 horas antes habían reservado el coche y el IMPRESENTABLE del SANTI este no ha llamado para decirme que no fuera, que ho hay coches. POCA SERIEDAD tiene este hombre como vendedor.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos tardes, sentimos que su experiencia no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado. Trabajamos cada día para mejorar la calidad que ofrecemos a nuestros clientes. Puede igualmente puede hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. ¡Un saludo!
Maribel L
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este empresa, ya que ocultan que en los coches eléctricos la batería es de alquiler, y el seguro de garantía es fatal (Garantiauto o aseguradora PLUS ULTRA, COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A., da largas y no te resuelven la avería presentada). Ellos alegan cosas que no tienen que ver con la avería para no hacerse cargo de nada. El servicio posventa es malísimo. No volvería a comprar ningún vehículo con esta empresa.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Maribel, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Silvio Nms
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración Silvio! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Evo Racing
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Xavier Rodríguez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Xavier, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
josem pon
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Alfonso Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con el trato recibido por Kiko de hr manresa
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Alfonso, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Kiko, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Marta Peiró
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, soy Marta Peiró Martinez, hace un mes me entregaron un Opel Corsa. Uno de los comerciales de Zaragoza, Alfonso concretamente, me dijo varias veces que el coche estaba pasando revisiones para justificar la demora de la entrega. Finalmente, me han entregado el coche sin aire acondicionado en pleno agosto y otros defectos como el cinturón trasero (cosa que no entiendo cómo con el cinturón roto ha podido pasar la ITV). Como llevo semanas intentando solucionar estos temas y la dinámica es tirar pelotas fuera y no responsabilizarse de nada, pido porfavor que alguien se ponga en contacto conmigo para concretar como solucionar estos temas y zanjar estas gestiones. Muchas gracias y espero su llamada.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Marta, lamentamos las incidencias, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo atencionalcliente@hrmotor.com para intentar gestionarlo. Reciba un cordial saludo
jana rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena exposicion y buen trato
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración Jana! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Hamza El Hassani
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el trato recibido por parte de kilo y el coche ha llegado en perfecto estado muy recomendable tanto el comercial como el concesionario.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Hamza, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Kiko, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Tom Tomi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración Toni! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Alexandru Fekete
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Kiko ha sido muy buena con mucha paciencia ya que la matriculación ha tardado muchísimo pero al final muy contento de los servicios.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Alexandru, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Kiko, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Ionut Grecu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de kiko al cliente, unico fallo tiempo de espera de matriculación a sido muy lento.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Ionut, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Kiko, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
Gemma Forto
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Ens havia d'arribar el cotxe el divendres passat i encara l'esperem,ahir ens van dir entre dimecres o dijous, avui he trucat tres O quatre vegades i no ens contesten perquè ens assegurin que arriba ja que estem a fóra i em de venir espressament, però no aconseguim resposta
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración Gemma! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Oscar Mendieta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de parte Kiko, un grande
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Oscar, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Kiko, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
jose
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos estrellas porque no se puede, coches en mal estado, vendedores que no tienen ni idea de lo que estan vendiendo o del estado de los vehiculos, y para rematar la garantia del coche no cubre cosas basicas. En fin, no le recomiendo comprar en hr motor ni a mi peor enemigo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por su valoración en HR MOTOR!
Willmer Arias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención de Santiago y el chico que me arreglo la pila de las llaves del coche jeje
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración Willmer! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Sergi Gonzalez Jauregui
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de kiko ha sido excelente y superior ha sido todo mut ràpid y con ganas de voler a comprar lo recomiendo al 100x100.. Muy profesional.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Sergi, nos alegra enormemente su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Kiko, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que disfrute de su nuevo coche!
Obras Margarit
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola estoy muy contento de servicio mucho gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Martin Menaje Cantos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion excelente,coche en perfecto estado y compromiso de entregNico gracias por todo y a los compañeros de Manresa
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración Martín! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Luis Vllalobos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco me atendido muy bien y me ha gustado con la facilidades que me ah echo para poder tener mi propio coche
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Matías Ullés
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado. Compramos una furgoneta hace unos meses, para empezar, la caja de la furgoneta estaba bastante sucia (tierra, cristales, etc) y habían un par de cosillas que habíamos acordado se arreglarían para nuestra próxima visita. Al llegar tres semanas después al taller vimos que de las 4 cosas que había que reparar solo se habían hecho 1. Corriendo hicieron otra más por que para las otras no contaban con los materiales necesarios... (Después de tres semanas). Nos llevamos el vehículo con el acuerdo que nos enviarían las piezas por correo junto con los papeles de la furgoneta. 3 meses más tarde hemos recibido los papeles pero nunca las piezas de repuesto (reclamado por teléfono a la hora de reclamar los papeles). Nos han dado la furgoneta sin una rueda auxiliar o kit anti pinchazos (elementos esenciales que de no llevarlos se está incumpliendo con la normativa de la DGT), reclamados por teléfono también. Para colmo, la radio no para de hacer un biip cada x segundos, de forma constante. Desconectándola para averiguar el número del modelo y así poder ver lo que podía suceder, me encuentro con que esta radio por lo visto "se casa" con el coche original, y cuando es pasado a otro muchas veces o no se enciende o hace este biip, a no ser que se sincronice con el coche y no siempre funciona. O sea que nos han dado una furgoneta con una radio que no es la original (no importa) pero que ni si quiera está sincronizada. Repito, totalmente decepcionado
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Matías, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
David Pont
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Kiko y el concesionario. Buen trato y recomendable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración David! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
JOAN CARLES Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agilitat i molt bona atenció per part del venedor, vaig vindre per recomanació del sogre k va comprar un altre vehicle amb vosaltres. Bona atenció per part de Francisco Aguilar.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración Joan Carles! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelvan cuando quieran!
Miguel Angel Amaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los compañeros Kiko y Santi me han asesorado muy bien en relacion al coche comprado
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Miguel Ángel, nos alegra enormemente su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Santi y Kiko, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que disfrute de su nuevo coche!
Youssouph gassma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, atentos y los coches están en perfecto estado. Súper recomendable y 100% fiable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración Youssouph! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Manel Llucià Mayor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Uns autèntics professionals.
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Eva Mb
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración Eva! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Jibran Kayani
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido buena tanto raul como kiko me han atendido muy profesional y han sido muy atentos y el coche k vi por foto en persona estaba aun mejor.. muy cobtento!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Jibran, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Raúl y Kiko, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día, y esperamos que disfrute de su nuevo coche!
Isabel Suarez Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola hemos sacado nuestro coche de HR motors ahora mismo tanto Kiko como Santi se han preocupado de que todo estuviera bien y aunque tráfico les ha tardado en dar la matrícula ellos han hecho todo lo posible incluso cuando ha llegado que fue ayer mismo saltaban de alegría por qué llevábamos un poquito de tiempo esperando hasta abrazaba el coche gracias Santi gracias Kiko por habernos tratado tan bien y haber hecho todo lo posible para que tuviér no okamos el coche ya mismo gracias de verdad por vuestra simpatía y vuestro saber hacer hasta pronto.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Isabel, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesionales, como Santi y Kiko, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tengan un buen día, y esperamos verles de nuevo en nuestras instalaciones!
Richard Tercerosk
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención y los coches están en perfecto estado 100 % fiable
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración Richard! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Guillem Rivera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores, una vez vendido... El problema es tuyo... Ladrones
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Guillem, no nos consta ninguna compra a su nombre. Igualmente, en caso de incidencia, debe acudir a nuestro correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com. Dado que entendemos que su reseña es constitutiva de delito, remitiremos la misma a nuestro departamento legal para su valoración. Reciba un cordial saludo
Velner Highlander
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He visto en otras páginas web que hay muchas malas críticas a HR motor, por algo será, entregan coches en mal estado y dicen arreglarlos cuando sólo les quitan el aviso, se han quedado las reservas de mucha gente cuando por ley las deberían devolver cuando los vehículos no cumplen lo acordado... sólo te muestran interés antes de vender después todo cambia.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes, no nos consta ninguna compra a su nombre. Igualmente, en caso de incidencia, debe acudir a nuestro correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com. En relación a las reservas, las condiciones de la misma constan en el contrato que nuestros clientes leen antes de firmar, y además de cumplir rigurosamente la Ley, siempre intentamos ser comprensivos, y ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. Dado que entendemos que su reseña es constitutiva de delito, remitiremos la misma a nuestro departamento legal para su valoración. Reciba un cordial saludo
Ángel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes, indican funcionalidades y extras que luego los coches no tienen y si has dado reserva la pierdes, sitio donde guardan los coches penoso. No compraría JAMÁS en HR Motor por nada del mundo! antes de tomar una decisión tan importante como es comprar un coche hay que mirar bien sin duda. Suerte que no llegué a comprar con ellos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes, no nos consta ninguna compra a su nombre. Igualmente, en caso de incidencia, debe acudir a nuestro correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com. Dado que entendemos que su reseña es constitutiva de delito, remitiremos la misma a nuestro departamento legal para su valoración. Reciba un cordial saludo
Deneb Polaris
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada profesionales, venden lo que les interesa y ocultan averías o defectos según he leído en otros comentarios. No recomiendo por nada del mundo comprar ni reservar en HRMotor.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes, no nos consta ninguna compra a su nombre. Igualmente, en caso de incidencia, debe acudir a nuestro correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com. Dado que entendemos que su reseña es constitutiva de delito, remitiremos la misma a nuestro departamento legal para su valoración. Reciba un cordial saludo
Parroquia La Merced
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Kiko me ha atendido muy bien, estoy muy contento con la disponibilidad y servicio. Gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Sergio Recio Soto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestión y organización. Me llaman para darme hora para una tasación, nos presentamos cuando nos dicen, nos hacen esperar más de 45 minutos porque solo había un vendedor, no tenía constancia de la visita para tasar a pesar de que hacía 3 días que se lo habían notificado por correo y para agilizar su trabajo, le tengo que hacer yo mismo las fotos de mi coche y ni se molesta en mirar el coche para nada. Una semana después no he tenido ninguna respuesta por parte del valor del coche a pesar de ir un sábado por la mañana y asegurar que el lunes por la mañana ya tendría el precio. Realmente solo saben que hacer perder el tiempo porque fuimos expresamente de Barcelona a Manresa para que valoraran el coche...
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, lamentamos su mala experiencia en nuestras instalaciones. En HR Motor contamos con grandes profesionales, que estarán encantados de atenderle. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del 948402573 o por nuestra web, seleccionando la opción "LLÁMAME", uno de nuestros comerciales se pondrá en contacto con usted. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones, ¡que tenga un buen día!
Eleonora Aquilini
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor. Una pesadilla. Retrasos (dos meses desde el pago hasta poder tener el coche), mentiras (me han dicho de haber echo una reparación que luego no estaba echa), y una absoluta falta de profesionalidad. Todo junto con una asistencia al cliente inexistente y unas reclamaciones no colaboradoras. A Julio 2020, mas de un año despues de la compraventa, sigo teniendo problemas con ellos: es que me han vendido un coche con pieza no homologadas!!! Podesi imaginaros peor pesadilla!?!?
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Eleonora, lamentamos su mala experiencia, esperamos que todo haya quedado resuelto, y que ya esté disfrutando de su nuevo coche, ¡que tenga un buen día!
Edgar Guido Zamora Gamonal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración Edgar! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Sonia Morillo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me entregarón el coche el dia 10 de Marzo, supuestamente revisado, el dia 12 de Marzo lo llevé de vuelta al taller porque salia un fallo de motor en pantalla. Ha dia de hoy 24 de Junio sigo sin coche. 3 meses y medio sin coche, 3 cuotas pagas, sin una respuesta clara y concisa. El gerente no sabe nada, dice que ya ha vendido el coche y que ahora es problema de la central. La central no dá respuesta, ni al email de reclamación al correo de att al cliente, ni al formulario de contacto, ni a las llamadas. Las hojas de reclamación ya están en tramitación.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Sonia, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com, igualmente esperamos que su incidencia quede resuelta lo antes posible, tal y como le hemos comentado. Reciba un cordial saludo
Agus Soro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de kiko una grandisima experiencia 👍
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Agus, muchísimas gracias por su valoración, en HR Motor contamos con grandes profesiones, como Kiko, siempre dispuestos a ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
David Mercadal munt
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por su valoración David! En HR Motor trabajamos día a día por la satisfacción de nuestros clientes, ¡vuelva cuando quiera!
Miguel Cedrán
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche hace año y medio y todo han sido problemas, el coche no para de darme fallos y el segundo año de garantía que tengo por contrato no existe y no me dan respuesta ni solución , el servicio post venta es penoso son unos sinvergüenzas voy a emprender acciones legales contra ellos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Miguel, nos consta que su incidencia ha sido resuelta, esperamos que finalmente haya quedado satisfecho con nuestro servicio postventa. Reciba un cordial saludo
Adrian Ocaña
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
en este establecimiento la profesionalidad brilla por su ausencia, y el trato al vendedor pésimo, te cansas de llamar y que no te atiendan
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor contamos con grandes profesionales, que estarán encantados de atenderle. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del 948402573 o por nuestra web, seleccionando la opción "LLÁMAME", uno de nuestros comerciales se pondrá en contacto con usted. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones, ¡que tenga un buen día!
hb b
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre me estan estafsndo el coche esta ya mas de un mes en el taller y no me quieren reparar ya he contactado con atencion al cliente por telefono y tambien con correo electronico y no tengo ninguna respuesta el vendedor francisco y el gerente de ventas que es una persona nada profesionsl no quieren darme ninguna solusion porque me parece que lo que quieren es que me quede con el coche en el estado en el que esta porque no me llaman ni se preocupan por el problema de no tener coche ni dinero dinero que es de un prestamo y que les pague con 3000 euros en efectivo y que me dieron ni un resivo se remo por ese motivo me cambiaron el contrati de compra y venta del presio originsl sl valor sin el dinero en efectivo y los dos contratis los tengo yo firmados y sellasos por el vendedor fransisco
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Carla
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Carla, no nos consta ninguna compra a su nombre, en cualquier caso, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo atencionalcliente@hrmotor.com para intentar gestionar su incidencia. Reciba un cordial saludo
Lina Sánchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En Hrmotors Manresa. El 3 de Febrero di una paga y señal de 250€ por un coche que se suponía que estaba perfecto. Antes de firmar la financiación quise llevar el coche al taller para que me lo revisaran. Y para mi sorpresa el coche tenía varias averías ocultas. Un coche de 5 años al que ya le cambiaron el motor. Sospechoso. Pues tal cual se lo hice saber al vendedor. Y quedamos en que me devolvería la paga y señal. Le hemos dado de plazo hasta hoy 28 de Febrero. Y aun no nos lo han denvuelto. Ya le dije al vendedor que si no me devuelven mi dinero voy a hacer a la empresa bastante daño contando la verdad (nunca tanto daño como se lo están haciendo ellos solitos, por su trabajo pésimo) y eso que me lo advirtieron. La semana que viene van a estar denunciados por vía judicial. Y cada dia voy a escribir aquí. Y en todas las redes sociales. No seáis tontos y no os dejéis engañar, estáis advertidos. Suerte. Y que sepáis que he tenido que quitar cosas que puse aquí. Verdades como puños. porque me han amenazado con denunciarme.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Lina, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Marc Orriols
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i facilitat, Kiko ens ha tractat genial
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Marc.
Manu Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de serveis. Te venden el coche y se desentienden de todo. No cpmpreis!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Manuel, lamentamos su descontento, en cualquier caso, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo atencionalcliente@hrmotor.com para intentar gestionar su incidencia. Reciba un cordial saludo
Antonio Montenegro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Santi ,muchas gracias por la atención y el trato ,me aconsejó muy bien y por el coche que yo necesito,lo recomiendo al cien por cien
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Antonio.
Miguel Angel Martinez Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
son unos gitanos
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Miguel Ángel, dado que entendemos que su reseña es constitutiva de delito, además de ser racista y discriminatoria, remitiremos la misma a nuestro departamento legal para su valoración. Reciba un cordial saludo
christian serra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
cuanto tardan en hacer el ingreso a la cuenta al momento de la compra del vehiculo?? gracias.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Christian, para realizar este tipo de consultas puede ponerse en contacto con nosotros en el 948402573. ¡Que tenga un buen día!
Saul Cabeza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rapidez gracias a Kiko por su excelente venta!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por valorarnos en HR MOTOR!
Juan Grimaldos Reillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, todo perfecto. Kiko buen vendedor y genial trato.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Juan Antonio Cabello Castelar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Kiko me ha atendido muy bien y un tío súper agradable y simpatico
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la atención de nuestro comercial, gracias por su valoración en HR MOTOR!
Олександр Решетняк
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Нету машын ниже средних цен
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nuestros concesionarios cuenta con vehículos con una gran gama de modelos y precios, le invito a entrar nuevamente en nuestra página web. Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Josep G
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Marta Fuentes
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
antonio jesus duran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya hace unas semanas que tengo mi mazda cx-5 todo bien, recomendar el sitio y el vendedor, Marcos un 10
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por su valoración en HR MOTOR, encantados de que haya quedado satisfecho con el trato y la compra!
ABDULKADR OUSMAN SHEHU
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me entregaron mi coche. Recomendable la compra en HR Motor y Marcos un trato perfecto
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por valorarnos en HR MOTOR!
luis perez gamez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención con kiko ha sido muy agradable, se merece una subida de suelo!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Valoraremos la sugerencia...Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Hajar Taouil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer Kiko por el trato recibido y la rapidez! Y a sus compañeros por la amabilidad y el buen trato y recibimiento que tienen a los clientes! Sin duda recomendable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Agradecemos su valoración en HR MOTOR!
HamadaRq
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, en trato a sido encantador, e tenido la suerte que Kiko me lo gestionado todo súper rápido, salgo muy contento. Y como no destacar la broma de Santi! Sin duda recomendable 100%! Contento con mi nuevo coche!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
jennifer gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy Edgar Báez Benítez , he comprado un Kia río espectacular La atención ha sido genial. Recomendable 100% Te lo aclaran todo para que no hayan dudas Muchas gracias HR Motor
Respuesta de HR Motor || Manresa
Agradecemos su valoración en HR MOTOR y nos alegramos de que haya salido satisfecho!
Luis Valero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kiko me ha atendido muy bien y la compra y la gestión ha ido todo muy rápido.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por valorarnos en HR MOTOR!
Juan Carlos Martin Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente, Kiko me lo a tramitado todo muy rápido gracias al servicio
Respuesta de HR Motor || Manresa
Agradecemos su valoración en HR MOTOR!
jordi vilajosana ferrandiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
M'esperava millors preus. Qualitat preu no gaire en conseqüència o consonància
Respuesta de HR Motor || Manresa
En HR MOTOR trabajamos cada día para mejorar, gracias por su valoración.
Marcel Pastor García Del Prado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar donde comprar bien de precio los vehículos
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Jorge Antonio Rodas Avila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos por el servicio prestado, Santi nos atendió de maravilla y estamos contentos con nuestro coche, recomendamos este lugar sin duda alguna muy buenos coches.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por su valoración, en HR MOTOR trabajamos cada día por estar a la altura de nuestros clientes.
Josep sicart puy
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kiko nos atendió de manera excelente, rápido y profesional.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Desde HR MOTOR nos alegramos de que haya quedado satisfecho. Muchas gracias por su valoración!
Alicia Rivas Pascual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
M'han facilitat molt l'adquisició del cotxe
Respuesta de HR Motor || Manresa
Thank you for valuing us and for trusting HR MOTOR !!
L Latok
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Kiko ha hecho todo muy rápido y perfecto
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Eusebi Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato escepcional por parte de Kiko, recomendable 100%. Nos lo ha puesto muy facil todo. Muchas gracias.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por confiar en nosotros y por su valoración en HR MOTOR!
Carlos aaedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MUCHAS GRACIAS KIKO!!!! Excelente trato, eficiencia y rápida gestión.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegramos que haya quedado satisfecho con la compra y el trato recibido. Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Hebert Rocha Rocha
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Cris Buenaventura
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Joan De La Creu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt profesionals i amables... I el cotxe impecable!!! Gracias kiko!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Thank you for valuing us and for trusting HR MOTOR !!
juan garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, e comprado un coche y me han tratado muy bien, por mi parte 100% recomendable
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por su valoración en HR MOTOR!
Alejandro Oxovi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la atención recibida por Kiko. Todo el trámite realizada en orden y sin complicaciones. Repetiría . Un saludo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Agradecemos haber estado a la altura de su necesidades y su valoración en HR MOTOR!
Gemma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por su valoración en HR MOTOR!
Sergi de la Fuente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato por parte de Kiko . Excelente atención, profesionalidad, todo genial. Muy recomendable
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por su valoración en HR MOTOR y por haber confiado en nosotros!
Jonatan Bonigno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gracies Santi per la rapidesa de les gestions i les facilitats que ens has proporcinat. Ens emportem un cotxe de 10 d'un concesionari de 10. Santi moltes gracies per la teva amabilitat i les teves atencions.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Thank you for valuing us and for trusting HR MOTOR !!
Eloy Bueno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido todo muy bien, sobretodo con kilo. Se ha portado de 10 y a sabido soportar nuestra insistencia de la ganas !! Todo perfecto
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y puntuación Eloy! Nos alegra muchísimo que todo haya sido de tu agrado y hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :)
Elisabet Flores Saez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion ha sido excelente , y tambien la informacion y el tramite.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Elisabet! Nos alegra muchísimo que todo haya sido de tu agrado y que hayas quedado satisfecha con nuestro trabajo :)
Ventsislava Harizanova
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche ford galaxi .Me lo ha vendido Santi,es una buena persona,estoy muy contento,saludos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Ventsislava! Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :) Disfruta ese Ford!!
Juan Miguel Martin Alba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El 19 de septiembre hice una transferencia de 200e para reservar un vehículo enviandolo a la cuenta de la caixa me atendió rafael y no fue capaz de concretar conmigo un día para verlo después de tres semana estaba ya aburrido y decidí no comprarlo y pedir la devolución de la reserva que hice por el coche hasta hoy nada de nada sorprendido por la poca dedicación ya que se trataba de una venta 11 mil euros en fin ni me hacen caso y voy a pasar a la denuncia formal ante los mossos
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Juan Miguel, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
ivan carrillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Ivan!
Jaime Avellaneda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, rápido y eficaz. Muy satisfechos con la gestión del comercial
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Jaime! Nos alegra muchísimo que hayáis quedado satisfechos con nuestro trabajo :)
Live Bikes Hostalric
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i molt content amb el tracte 100% amb kiko
Respuesta de HR Motor || Manresa
Thank you very much for your review on HR MOTOR!!
Florin Posedaru
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio santi me ha tratado genial,un trato genial y muy profesional me aconsejo muy bien y justo lonque estaba buscando,gracias por tu trato,nos volveremos a ver
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Florin Encantados de volver a verte por HR Motor :)
SERGIO MARTINEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion por parte del sr kiko age te comercial de ventas todo muy correcto
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas Gracias Sergio por su valoración!
Jose Luis Alvarez Suarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial!!,en mi caso me lo tramitó todo santi un tío de 10! La verdad, todo muy rápido y muy bien, recomendable al 100%.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Jose Luis! Nos alegra muchísimo que todo haya sido de tu agrado y que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :)
V Gastelu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, la verdad que no me fío mucho de los concesionarios pero mi experiencia a sido A1, especialmente el mánager general un tal Santi, un crack el hombre con todo lo que sabe del negocio, espero el año siguiente volver para sacar otro coche. Muchísimas gracias por el.servicio de calidad!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias a ti, Victor, por venir a HR Motor y compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :) Encantados de volver a verte por aquí :)
Emi Juan Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y en poco tiempo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Emi!
Alex Higuera Guerrero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada profesionales, llevo 6 meses esperando un sensor de presión que le quitaron haciendo chapuzas con los neumáticos, no entiendo su forma de trabajar.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Sentimos lo ocurrido Alex. En HR MOTOR trabajamos cada día por mejorar, evitar estas situaciones y estar a la altura de las expectativas del cliente.
victoriano vidal montaño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido todo muy bien.. kiko nos ha atendido muy profesional y todo rapido. Aparte del coche que le compre yo, le he traido a mas clientes y la atencion y trato ha sido perfecta y les mandare mas clientes.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y recomendar HR Motor Victoriano! Nos alegra muchísimo que todo sea de tu agrado :) Disfrutad esos coches :)
Maribel Sañudo Cano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Des del primer moment un tracte excel·lent per part de’n Santi! Bon professional i millor persona, qualitats que costen de trobar avui en dia a gran part del comerç. Em va ajudar amb la meva decisió i molt pendent de que tot fos àgil i ràpid. Moltes gràcies per tot Santi!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
We appreciate you being satisfied with our services, thanks for your review on HR MOTOR!
Jorge Rodas Avila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, hacéis vuestro trabajo con mucha dedicación. le ponéis amor, tenéis un carisma que hace sentir en familia al cliente, un millón de gracias Santi por tu atención nos vamos muy contentos con nuestro coche!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Jorge, por venir a HR Motor y tomarte el tiempo de dejarnos este fantástico comentario! Nos alegra muchísimo que os hayáis sentido tan a gusto con nosotros :) Disfrutad ese coche!!
Jordi Villegas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni se os ocurra comprar un vehiculo aqui! Son unos sinvergüenzas. Te entregan el vehículo con mil chapuzas que nunca terminan de arreglar. Una vez han cobrado no te cogen mas el teléfono. Personalmente estoy muy arrepentido
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Jordi, en caso de incidencia, debe acudir a nuestro correo electrónico atencionalcliente@hrmotor.com, o contactar directamente con la garantía. Dado que entendemos que su reseña es constitutiva de delito, remitiremos la misma a nuestro departamento legal para su valoración. Reciba un cordial saludo
Mariaje C.R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de ver varios vehículos por la web, nos pusimos en contacto con Sr. Santi y desde el minuto 0 la atención, profesionalidad y asesoramiento nos encantaron. No teníamos dudas que le compraríamos un coche y hoy finalmente lo hemos hecho. Sin duda lo recomendaría 100% para comprar un coche de ocasión y de gama alta. Gracias
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia Maria Jesus! Nos alegra muchísimo que hayáis depositado vuestra confianza en HR Motor :) Disfrutad el coche!!
xemeneies picfoc ripoll
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
perfecto el trato de ALONSO I KIKO atentos desde el primer momento, buenos profesionales.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración! Nos alegra muchísimo que todo haya sido de tu agrado y que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :)
Sergi Gomez Planas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato de Santi, un execelente vendedor y persona, nos ha tratado genial y el volkswagen scirroco una pasada, volveriamos a comprar un coche aqui sin dudarlo! Muchas gracias Santi!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Sergi, por venir a CH Motor y dejarnos este fantástico comentario! Nos alegra muchísimo que todo haya sido de tu agrado y hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :) Disfruta el Volkswagen!!
Karina Caldito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Santi, nos ofreciste lo que pedíamos, y nos llevamos lo que necesitábamos... Estamos encantados, con el trato, la atención y la compra en HR motor Manresa.....
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti, Karina, por venir a HR Motor y dejarnos este fantástico comentario! Nos alegra muchísimo que todo haya sido de vuestro agrado y que hayáis quedado satisfechos con nuestro trabajo :)
MORENO FERRARI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien .. Kiko ha conseguido traer el coche a tiempo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Moreno! Nuestra mayor motivación es que nuestros clientes queden satisfechos :)
Alberto Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena Atención con los 2 vendedores que me han atendido
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y puntuación Alberto! Nos alegra muchísimo que todo haya sido de tu agrado:)
Juan Beas Yelamos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kiko ha conseguido aprobar la financiación muy rápido y exitosa con una atención muy buena
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia Juan! Nos alegramos de que todo haya ido sobre ruedas ;) y hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :)
Gerard Mas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ha estat be. Ja anava desidit pero tambe m'han ajudat i explicat be. Correcte.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Thank you for your review on HR MOTOR!
alexis terol rodriguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ha sido un proceso un poco lento y costoso pero al final ha merecido la pena, kiko de Barcelona y Alex de Valencia han hecho todo cuanto estaba en su mano para agilizar el proceso y súper contento con mi nuevo infiniti q50
Respuesta de HR Motor || Manresa
Lamentamos que no hayamos podido agilizar el proceso, en HR MOTOR trabajamos cada día para mejorar. Muchas gracias Alexis por tu valoración!!
david Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran cervicio del profesional kiko mui contento recomendable
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración David! Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :)
Jesus Manau Vila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kiko genial buen trato. A sido todo rapido la atencion muy satisfactoria
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Jesus! Nos alegra muchísimo que tu experiencia en HR Motor haya sido positiva :)
Albert Casadevall
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido todo muy bien y muy rapido kiko lo ha tramitado rapidisimo y muy contento lo recomiendo al 100%
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Albert! Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :) Ahora, a disfrutarlo!!
Mari Vargas Crespo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu puntuación Mari!
Eugenio Jurado (PhotoPescaDrone)
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos coches aunque algo caros de segunda mano.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu opinión Eugenio!
Daria Crisan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido Todo de maravilla muy contentos con el coche
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Daria! Nos alegra muchísimo que estéis tan contentos con vuestro nuevo coche :) Disfrutadlo!!
Manuel Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional de Kiko y Marco, el coche en perfecto estado y todo muy profesional. Repetiremos
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Manuel! Nos alegra muchísimo que hayáis quedado satisfechos con nuestro trabajo :) Encantados de volver a veros por aquí :) Disfrutad el coche!!
Arnau Fuentes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente trato por parte del sr. kiko, rápido eficiente y coche perfecto. muy contento recomendamos sin ninguna duda!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia Arnau! Nos alegra muchísimo que todo haya sido de tu agrado :)
Eva Maria Rodriguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner menos, el trato bien, hasta que te venden un coche por 10000 euros, te dicen que está revisado etc, y resulta que el coche tiene un siniestro, está de dos colores, se lo llevan un mes, no le hacen absolutamente nada, y encima te vacilan, no lo recomiendo para nada. Vamos que llevo desde abril con el coche y lo e usado un mes porque el resto de tiempo a estado en taller. Servicio post venda asqueroso, trato chulesco por parte del jefe, no se lo recomiendo a nadie . Y no enumero todos los problemas del coche porque no acabaría nunca.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Lola, lamentamos su mala experiencia. En HR Motor trabajamos día a día en mejorar, puede igualmente hacernos llegar sus sugerencias al correo atencionalcliente@hrmotor.com. Reciba un cordial saludo
Rina Matsuoka
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu puntuación Rina!
Felipou
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió santi.trato correcto.y todo según lo acordado y rápido.ahora toca disfrutar de mi grand Scenic 3 de 2014.Lo vi por la web de hr motor.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :) Disfruta ese Scenic!!
David Mendoza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración David!
Daniela Draghici
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Santi tengo el coche deseado. Recomiendo 100% HR MOTOR yo estoy muy contenta !!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario Daniela! Disfrútalo!!
Pere Grau
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En general bien, atendido por Kiko, bien asesorado y muy profesional.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Pere! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :)
Catalin Barbulescu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado 3 coches y los 3 se los he comprado a kiko su atención ha sido en los trámites muy buena y positiva.. pero nos hubiese gustado tener algo más de descuento ya que hemos confiado en hrmotor al comprar todos los vehículos aquí.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas Gracias Catalin por su comentario!
Dionny Matos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, fuimos atendidos por el vendedor Enric, el cual tuvimos una buena satisfacción y atención, Gracias Enric.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias a ti por venir a nuestro concesionario y tomarte tiempo para dejarnos este comentario Dionny! Nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :)
Sergio Delgado
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No tengo queja por el trato de los comerciales, aunque si por el servicio post-venta. Después de llevar unos 2 meses detras de ellos para que me arreglen el cristal parabrisas y la pieza que le falta a la tapa del deposito (puesto que se comprometieron a arreglarlo) les voy a dar de plazo esta semana que viene. Espero no tener que solicitar una hoja de reclamaciones.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Sentimos lo ocurrido Sergio. En HR MOTOR trabajamos cada día por mejorar, evitar estas situaciones y estar a la altura de las expectativas del cliente
Marta Torres
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
En Abril me compré un Mitsubishi en la tienda de Manresa. Cuando fui a llevarlo a mi taller de confianza le encontraron varias cosas q faltaban o fallaban. Lo reclamé y me lo arreglaron todo excepto la tapa del carter q faltaba. Desde Junio llevo reclamando q me lo arreglen tanto al q me lo vendio en Tudela, como al servicio post venda de Manresa. Me confirmaron q me lo tenian q arreglar y tenian q pedir la pieza a la central, pero aun no se nada. Nadie se responsabiliza y todos me van dando largas, supongo para q cumpla el año de garantia. NO LO RECOMIENDO por la falta de responsabilidad y MAL servicio postvenda. Ademas no me dieron copia de llave.
Marcos Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de kiko aguilar a sido muy satisfactoria y se recomiendo a todos mis amigos y gente k m conozca
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Marcos! HR Motor agradece esas recomendaciones :)
Rafael Delgado valle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato buen atencion y buenos vendedores kiko y miguel
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu comentario y valoración Rafael! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo :)
Salva Santacana
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El kiko ens a ates molt be, ens ha fet molt facil tots els tramits de documentacio.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Thank you very much for your review on HR MOTOR!!
Luciano Ludueña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente recomendado para hacer una consulta previa antes de comprar un coche en cualquier otro lugar, el asesoramiento es más específico del que solemos observar y abre mucho los ojos. Lo digo por propia experiencia. Acabaráis por comprar mejor aquí!
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchísimas gracias por tu valoración Luciano! En HR Motor contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a asesorar en todo lo posible a nuestros clientes, y ayudarles a elegir el mejor que mejor se adapte a sus necesidades, ¡vuelve cuando quieras!
alex
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
mucha suerte con el vendedor Enric lo aconsejo muy buen profesional
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Alex, muchas gracias por tu valoración, transmitiremos tus buenas palabras a nuestro compañero Enric, ¡que disfrutes de tu nuevo coche!
Xevi González
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Envés de vender coches esta gente venden humo. Al cabo de 15 dias de comprarme un coche en este sitio le he tenido que hacer embrague y resulta que la garantía no entra. Entonces para que está? Los papeles del coche me han tardado dos meses, llamaba para ver si los tenían o no me cogían el teléfono o me engañaban diciendo que aun no habían llegado cuando resulta que los papeles ya los tenían. Le enviaba whatsapps y no obtenía respuesta ninguna y aun así el chico dice que si que respondía a todo, no voy a decir nombres pero es para hacerlo porqué el trato que me han dado no se lo merece nadie me he sentido vacilado y engañado. Conclusión pasan de todo un zero es poco.
Sergio Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato buen sitio no dudes en acudir
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio, vuelve cuando quieras!
mar calm
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un vehículo hace unas semanas. La verdad que tienen precios competitivos y un gran stock.Muy recomendable por la atención recibida y el trato cercano y profesional recibido por Enric. Gracias.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Mar, ¡muchas gracias por tu valoración! En HR Motor contamos con grandes profesionales como Enric, dispuestos siempre a ayudar y asesorar a nuestros clientes en todo lo posible para que se lleven el coche que mejor se adapte a sus necesidades. ¡Gracias, y vuelve cuando quieras!
Lucas Mórsica
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y todos los trámites resueltos en poco tiempo. Servicio y producto de alta calidad. A partir de ahora será la primera opción en un futuro ya que es de los mejores en los que me han tratado. Concesionario 100% recomendable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Lucas, ¡muchas gracias por tu valoración! En HR Motor lo primero son nuestros clientes, así que estamos encantados de ver que has confiado en nosotros, y volveremos a verte en el futuro, ¡GRACIAS y vuelve cuando quieras!
Usama Ashraf Paria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado Opel Zafira. El Dani me atendio muy bien estoy muy satisfecho. , tienen buenos precios. recomiendo 100% a HR Motor. (Gracias Dani) 😀
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Usama, muchas gracias por tu valoración, transmitiremos a nuestro compañero Daniel tus buenas palabras, y esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche, ¡que pases un gran día!
Jesus Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias por tu valoración Jesús, ¡esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche!
mario luis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Reserve un coche por web, a la semana me lo trajeron a la tienda, fui a verlo, estaba tal como estaba anunciado, hice financiacion y a los dos dias circulando, como pago mes a mes no me entero mucho y disfruto de un buen coche, ahora trabajo y salud para seguir pagando
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Mario. Nos alegra que saliera así de contento con su coche nuevo. Ahora a disfrutarlo. ¡Saludos!
Fabian Londono
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion ha sido excelente, han resuelto todas mis dudas y tienen buenos precios
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Fabian. Nos alegra que hayas encontrado tu coche adecuado. Muchas gracias por la compra!
Teraflop Tendence
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Reducen drásticamente el kilometraje de sus vehículos poniendo seriamente en riesgo la seguridad de conductores y pasajeros. FRAUDE
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes, obviamente por su nombre de usuario no aparece en nuestra red de clientes, en caso de querer hacer una reclamación formal, le facilitamos el teléfono 948402573 y el correo electrónico reclamaciones@hrmotor.com para que pueda ponerse en contacto con nosotros. Un saludo
DANIEL RECUENCO RINS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche por tener una idea de precio y me trataron fenomenal
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nos alegra ese trato, Daniel. Felicitaremos a nuestros compañeros de ventas de Manresa. Saludos
Joan
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Dicen en un anuncio de radio que son el sitio que mejor tasa los coches. Yo llevé el mio y me dijeron que me llamarían y todavía espero la llamada y eso que era un coche que estaba en muy buen estado y de 8 años. Los coches que tienen a la venta son muy caros y algunos destartalados. Perdida de tiempo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Joan, lamentamos su descontento con nuestra empresa. Si tiene alguna sugerencia o algún problema que le podamos solventar, siempre nos tiene a su disposición en el número de teléfono 948 402 573, pondremos todo de nuestra parte para resolver sus dudas. Un cordial saludo
Pedro Lara rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tien buenos vehículos y son claros en su concretaciones a la hora de comprar.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias por publicar tu buena opinión Pedro, ¡Saludos!
Javier Marin
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
El vendedor penoso, ni sabía nada del coche ni sabe vender.... no le apasiona su trabajo. Por otro lado, coche sucio, sin revisar, con defectos que tienen que ser mirados... mala pinta
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Javier, lamentamos su descontento. Sin embargo, trabajamos siempre para hacerlo lo mejor posible. Si tiene cualquier problema con el coche adquirido, siempre puede ponerse en contacto con nosotros en el número 948 402 573, le atenderemos sin problemas. Un cordial saludo
Domènec Claret Marsinyach
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Domenec, muchas gracias por tu valoración!
DOX DOX
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes. Lamentamos profundamente su valoración. Sin embargo, tiene a su disposición el número de teléfono 948 402 573 para que solucionemos su problema y que cambie su percepción acerca de nosotros. Un saludo
Judit Crispi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi scirocco en hrmotor y la verdad es que estoy super contenta por como me dieron el coche (impecable) y sobretodo con el trato con el que me trataron! Agradezida sobretodo con Enric! Preguntad por el que seguro que os atenderá igual de bien que a mi! Gracias por todo!😊
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Hola Judith! nos alegra mucho saber que Enric cumplió con su trabajo y estuvo a la altura, le daremos una fuerte enhorabuena. Desde HR Motor le deseamos la mejor de las experiencias con el fántastico VW scirocco, no dude en volver a visitarnos siempre que lo desee.
black z900
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un audi a3 del 2016 hace unos meses nos atendio el comercial Enric muy bien al principio, pero luego tardaron mucho en dar el coche con la excusa de que el pintor, que lo tenian que limpiar.. todo eso con el coche pagado, luego nos los dieron con una abolladura en la talonera y sucio por dentro y al momento de ir a buscar los papeles nos dicen que el coche solo tiene una llave, a parte que en el contrato de venta querian poner que el coche valia 2000 euros, me di cuenta y les hice canviarlo, me dijeron que me repararian la abolladura pero he ido varias veces y pasan de todo, no volvería a comprar allí nunca, aun y así los coches estan en buen estado y a precio competitivo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Black, sentimos mucho su puntuación, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para exponernos su caso e intentar llegar a una solución, en el 948 402 573. Muchas gracias.
Claudio Amores
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Compré una Peugeot modelo 807 y todo lo k me prometieron fue una mentira ya tres meses y aún no me an cumplido lo k me dijiero osea decepción total
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Claudio, sentimos mucho su puntuación, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para exponernos su caso e intentar llegar a una solución. Pregunte por Ana en el 948 402 573. Muchas gracias.
beatriz caparros tallafet
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Beatriz, sentimos mucho su puntuación, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para exponernos su caso e intentar llegar a una solución. Pregunte por Ana en el 948 402 573. Muchas gracias.
MODY TRAORE
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas días Mody, lamentamos su valoración, en caso de que quiera hacernos llegar los motivos de la misma, puede contactar con nosotros a través de nuestro correo reclamacion@hrmotor.com o en el teléfono 948402573, un saludo y que tenga un buen día
Rosmy Riac
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Citroen C4 Cactus!! Es una pasada de coche estoy muy contenta el coche esta super bien!! Y el vendedor Enric super amable y atento. Recomiendo al 100% este concesionario!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Hola Rosmy! Nos alegra un montón comprobar que Enric cumplió todas las expectativas y teniamos el Citroën C4 Cactus perfecto para ti. Desde HR Motor te deseamos las mejores experiencias con el, vuelva a visitarnos siempre que quiera.
Abderahman Elmesbahi
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Abderahman, lamentamos su valoración, en caso de que quiera hacernos llegar los motivos de la misma, puede contactar con nosotros a través de nuestro correo reclamacion@hrmotor.com o en el teléfono 948402573, un saludo y que tenga un buen día
Raul Ponce Padilla
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal . No os fieis un problema detras de otro, llevo 7 meses desde que lo compre y sigo igual, desesperante.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Raul sentimos mucho su puntuación, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para exponernos su caso e intentar llegar a una solución. Pregunte por Ana en el 948 402 573. Muchas gracias.
Nassar Chair
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una ford transit y son Super profesionales ,muy buen trato,Mil gracias HR
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Buenas tardes Nassar! ¡Nos alegra saber que estás contento con tu nuevo coche! ¡Que lo disfrutes!
Laura Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Laura, ¡gracias a ti, esperamos que disfrutes de tu nuevo coche!
norman Winters
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No podeis cobrar la garantía de los vehículos aparte con la escusa de que son para uso profesional, entre otras cosas porque está prohibido el traslado de mercancías en vehiculos no industriales. No seais tramposos y os salteis la ley por el forro. 👎
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes. No nos costa como cliente en nuestra base de datos para poder aclararle este punto en persona. Si la compra la realiza, una empresa u autónomo se hace un contrato diferente como marca la ley. Disponemos de un tipo de vehículos de muy bajo coste, que solo pueden ser vendidos para empresas u autónomos por las condiciones de estos. Estamos a su disposición para cualquier aclaración en nuestro departamento de atención al cliente. Gracias
Ireneynaiara Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas mi padre compro una furgoneta que estaba ilusionado y despues de vender la suya y subir con mi hermano dos veces para ver si la traian y comentarle que otro chico se quedaba la suya el sr eric nos dio su palabra que si que llegaria pues aparte de perder mi padre dinero luego ellos no se quieren regir por el contrato que ellos mismos te hacen de que si te echas tu para atras se quedan la reserva y si es a reves es el doble pues resulta que despues de tres meses le devuelven la reserva y si quieres que te den lo que te pertenece que denuncies. Lo que os digo que nos fieis ya que nosotros por suerte si que denunciaremos ya que a mi padre le an quitado su ilusion y encima a perdido dinero por culpa de ellos, pero gracias amigos que saben como funciona esta gente y que nos de miedo a denunciar ya que con la razon y con papeles podeis hacer que cumplan su normas y que la ley esta para todos. Un saludo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Estimado cliente, muy a nuestro pesar no pudimos venderle la furgoneta, ya que surgió unos problemas y nos fue imposible hacerle la entrega, por supuesto se le devolvió la reserva entregada. Si por un casual podemos solucionarlo y poder llevarla a cabo, nos pondremos en contacto con usted y si todavía sigue interesado en la compra, le plantearemos un descuento por las molestias ocasionadas.
Dani Gutierrez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 3 meses esperando que me devuelvan el dinero de una reserva porque al final la financiacion no era factible y estan obligados a devolverlo, pues siempre dando largas, el otro dia me dicen que ya estava hecha la transferecia cosa que es mentira, se rien en mi cara a parte de quedarse con mi dinero... Una verguenza que estafen asi a la gente. Mucho cuidado con esta gentecilla.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Dani, se podria poner en contacto con nuestro departamento de atencion al cliente en el telf 948 402573 y preguntar por Ana, para que nos exponga su caso. Gracais
lekbir Abraj
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Lekbir, gracias por su puntuación. HR Motor siempre estará a su disposición cuando lo desee. Un saludo.
Lola Sunye Vila
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La chica que me lo vendio , un excelente , limpio perfecto un aroma fantastico i el cotxe muy bien , pero con dos extras que no estavan , me queje con el hijo del amo i me contesto que si no lo queria que lo dejara pero que no me lo iva a poner , i creo que por parte de Emilio no son cosas de decir , que si era un fallo de la empresa , pues se tiene que hacer cargo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Dolors, en relación a su reclamación, los vehículos se venden en las condiciones en las que se le enseñan al cliente, es decir, si el coche carece de los extras que usted demanda, se le pueden colocar pero satisfaciendo el cliente el precio de los mismos (no incluido en el precio del vehículo), previo presupuesto realizado por nuestra parte. En caso contrario, puede hablar con nuestros comerciales para que le enseñen vehículos con dichos extras incluidos en el precio y que se ajusten a sus necesidades. Un saludo
Directos Warzone Live
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche , muy buen trato por parte de Manuel !
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días estimado cliente, gracias por su puntuación. Intentamos dar siempre el mejor trato posible a nuestros clientes por ello siempre intentamos tener los mejores profesionales en nuestro equipo. ¡QUE TENGA UN FELIZ DÍA!
Daniel Jimenez abad
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Daniel, gracias por su puntuación. HR Motor siempre estará a su disposición para lo que desee. Un saludo.
Robert Muresan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un bmw , muy buena atencion por parte del Kiko,
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Robert, daremos una fuerte enhorabuena a Kiko, pero resulta que nos has puesto una estrella solo, lo que indica que tu puntuación es mala ¿podrías cambiarla?
Christian aguilera checa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche de segunda mano en HR Manresa y no podemos estar mas contentos. Enric ha estado muy atento en todo momento. El proceso de compra ha sido muy rápido y las prestaciones de nuestro coche son tal y como se veía en la web. Está impecable y nuevo aunque sea de segunda mano. Sin duda repetiremos con HR motor el día de mañana y recomendamos al 100% este concesionario y en especial a Enric por su atención.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Christian, gracias por su puntuación y su recomendación. Nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas y vayan a volver a confiar en nosotros otra vez, le pasaremos nuestra enhorabuena a nuestro compañero Enric. ¡QUE DISFRUTE DE SU NUEVO VEHÍCULO!
Balta Xaus
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Balta, gracias por su puntuación. HR Motor siempre estará a su disposición para lo que desee. Un saludo.
Estel Lasso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fa poc he comprat un cotxe a HR Motor Manresa. Vaig contactar amb un noi que es diu Kiko i la veritat és que des del primer moment m’han tractat molt bé i han atès a totes les preguntes que tenia. Al principi, dubtava de si reservar el cotxe perquè havia de pagar sense veure’l físicament però em van assegurar que el cotxe era tal qual posava a Internet i tal qual el veia. Hi vaig confiar i la veritat és que estic molt contenta. Tinc una molt bona experiència amb aquest Conscecionari, tant pel treballador com pel resultat obtingut. A dia d’avui, puc dir que si algú proper meu vol comprar un cotxe, recomano que vagi a aquest conscecionari per fer-hi un cop d’ull! Ho recomano!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Estel! les ressenyes com la seva ens alegren el dia, es veu que Kiko ha estat a l'altura de HR Motor i hem cobert totes les seves necessitats. Ens alegra molt que confiis en nosaltres, no dubti en tornar a visitar-nos :) Li desitgem les millors experiències amb el seu nou vehicle!
Hannah B
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene una gran variedad de vehículos y a unos muy buenos precios. Si queréis calidad y precio no dudéis en pasaros por allí.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Hannah, gracias por su puntuación y recomendación. HR Motor dispone de una gran variedad de stock con precios muy competitivos. ¡QUE TENGA UN FELIZ DÍA!
Amalia Ruiz Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Enric, nos supo asesorar estupendamente y toda la gestión fué muy rápida, el sábado recogimos nuestro coche....la verdad que estamos muy contentos 👍
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Ikers, en genial comprobar como nuestros clientes salen tan satisfechos como usted, nos alegra comprobar que hemos cubierto todas sus necesidades. Daremos la enhorabuena a Enric por su labor, desearle desde HR Motor las mejores experiencias con su nuevo vehículo.
Los Martin Garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo bien hasta que pagas... Luego el servicio cambia a mal, tirando a peor.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Estimado cliente, le agradecemos la confianza puesta en la compra de unos de nuestros vehículos, nos gustaría que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para exponernos su caso. Gracias
Pedro Gonzalez Serrano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante
Respuesta de HR Motor || Manresa
Estimado cliente, podría ponerse en contacto con nuestro teléfono de atención al cliente en Manresa 936 113 093, para exponernos su caso.
Jordi Oliveras
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Jordi, gracias por hacernos llegar su puntuación. Intentamos cubrir todas las necesidades de nuestros clientes, si por un casual quiere comentarnos algo, no dude en ponerse en contacto con nosotros en nuestro departamento de atención al cliente en el 948 40 25 73. Gracias de nuevo.
Chema2967@gmail.com castellanos 67
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un citroen c5 diesel super chulo y el trato ha sido inmejorable,les pedi que le cambiaran unas cosillas,pastillas de freno y una goma de la puerta,el comercial muy correcto dijo ningun problema,todo lo que hablamos lo cumplieron,el comercial sr.Enric chapo.El coche es de segunda mano pero el dia que me lo entrgaron me fui como si fuera nuevo,la verdad estoy encantado con el coche gracias un saludo a todos,HR MOTOR.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Chema, nos alegra leer su comentario y la alegría que este desprende, es muy satisfactorio comprobar que uno de nuestros vehículos le ha dado tanta satisfacción, daremos la enhorabuena a Enric por su trabajo, queremos contar siempre con el mejor equipo. Desde HR Motor le deseamos las mejores experiencias con su Critoen C5.
Enric Camarena Calomarde
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Enric, gracias por su puntuación y comentario. Un saludo cordial.
Eva Carpio Cabello
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy mala en este lugar, tardaron más de un mes en darnos el vehículo, cuando nos lo dan le faltan cosas y afirma el vendedor Xavier que están todas las revisiones pasadas, los filtros y aceite cambiados, etc, desde el primer momento avisamos que el coche no estabas en las condiciones optimas que afirmaba nos lo entregaría, hemos ido tres veces para intentar solucionar algo y de momento lo único que hemos sabido es que no se hizo dicha revisión, nos engañaron como tontos, ahora estamos a la espera de hablar con un responsable y que nos de solución, no es un coche barato para tener esta serie de problemas nada mas comprarlo, no tienen un buen mecanico ni ningún tipo de consideración ni de flexibilidad horaria para intentar solventar sus varios errores. De momento el contrato de compra venta no está firmado y por supuesto si en una semana no recibimos solución alguna, rh motor tendrá una denuncia por su mala gestión.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Eva, lamentamos su comentario, en breve se pondrá en contacto un responsable para darle una solución e intentar que cambie el concepto que tiene de nuestra empresa. Estamos a su disposición.
Eva Alcaraz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar el coche, y la verdad todo muy bien, muy ràpido en tramitar los papeles y darte el coche, el vendedor muy atento, simpatico, lo recomiendo para quien se quiera comprar un coche
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Eva, gracias por hacernos llegar su opinión, tanto para nosotros, como para los demás usuarios. Desde HR Motor intentamos conseguir la satisfacción completa del cliente.
Paco Segura Hurtado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La berdad que un trato muy bueno y el bendedor enric de manresa una persona muy atenta con el cliente
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Paco, gracias por contarnos su experiencia con nosotros. Felicitaremos a nuestro compañero Enric. Un saludo.
Joan Hernandez Ribera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias Joan por su valoración, es un placer conocer a clientes satisfechos. Un saludo.
Salvador Congost
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Salvador, gracias por su puntuación. HR Motor siempre estará a su disposición cuando desee ponerse en contacto con nosotros. Un saludo.
Angelot
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Ángel, gracias por su puntuación, intentamos mejorar cada día y contar con un equipo preparado. Siempre que lo desee HR Motor volverá a estar disponible. Un saludo cordial y gracias de nuevo.
Juan Carlos Marin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Enric és garantia de professionalitat
Respuesta de HR Motor || Manresa
Bon dia, volem comptar amb el millor equip i Enric és un d'ells, li donarem l'enhorabona. Recorda que sempre que ho necessiti HR Motor estarà a la seva disposició.
Prest Ige
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Prest, gracias por compartir su grata experiencia con nosotros, nos satisface comprobar que hemos estado a la altura de sus expectativas. Que tenga buen inicio de semana.
David Alvarez Borrego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días David, gracias por su buena puntuación, nos satisface comprobar que hemos estado a la altura de sus expectativas. Que tenga buena semana.
Daniel Fdez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y dedicado me interese en un gran Scenic y llamé para verla pero no estaba en mi localidad por tanto me dieron la opción de traermela por 300 euros bajo contrato conforme el vehículo está en estado impecable, y tras hablar con Jesus González muy amable por watsap me envió fotos y videos en tiempo real del vehículo para k me terminará de decidir y efectivamente estaba como nueva. Alfinal me decidí por una toyota verso de otro concesionario pero no descarto comprarles en un futuro el trato a sido excelente y transparente.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Daniel, muchas gracias por dedicarnos un poco de tiempo en contarnos su experiencia y su opinión, nos alegra saber que estuvimos entre sus posibilidades. Si lo vuelve a necesitar, nuestros compañeros comerciales estarán encantados de atenderle. Gracias y que tenga buena semana.
carlo testa
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tiempo de entrega eterno, coche para matricular importados. No es este el problema, dicen que lo repasan de chapa y pintura, y lo entregan rayado. El motor del espejo retrovisor no funciona. Aún estoy esperando que me digáis algo. Cuando resolvemos estos problemas, cambio la puntuación.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Nuestra empresa y nuestros trabajadores, siempre se esfuerza en dar el mejor servicio a nuestros clientes. No le localizamos en nuestra base de datos, nos gustaría que se pusiese en contacto con nosotros, en nuestro departamento de atención al cliente, telf.: 948402573 preguntando por Ana, para poder valorar su queja. Gracias
HIDROTECH BORDALLO SL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt profesionals i competitius. I el comercial Xavier, molt profesional!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Bon dia Manel, gràcies per compartir la seva grata experiència amb nosaltres, ens satisfà comprovar que hem estat a l'altura de les seves expectatives. Donarem l'enhorabona al nostre company Xavier, que tingui bon cap de setmana.
Madalin Istrati
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario. Atención al cliente personalizada, el comercial Javier que me atendió muy sincero y educado, recomiendo el concesionario al 100 %.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Madalin, gracias por compartir su grata experiencia con nosotros, nos satisface comprobar que hemos estado a la altura de sus expectativas. Que tenga buena semana.
Maria Hernandez Novell
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal!!! No reserven nunca un coche que no tengan en el mismo concesionario. TE hacen pagar 300€ de la reserva con ningún compromiso y con la garantía de que te devuelven el dinero en caso que al final no te interese pero NO TE LO DEVUELVEN!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Estimado cliente, lamentamos su comentario. Siempre que pedimos una reserva de un vehículo es una reserva en firme, siempre y cuando el vehículo este en el estado y características que marca el anuncio. Cuando se hace una reserva, se bloquea el vehículo y se transporta a la instalación que ha pedido, con el gasto y trabajo que esto conlleva. Estamos a su disposición para cualquier aclaración.
Cristian Moya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y super profesionales,me atendieron enric y alba.lo recomiendo 100%.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Cristian, muchas gracias por tu tan positivo comentario. Le haremos llegar la enhorabuena a nuestros compañeros Enric y Alba, muchas gracias pro confiar en HR Motor. Que tenga buena semana.
Angeles Gallardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy compré mi coche, Enric mi comercial hizo casi un milagro para entregarmelo en tres días y así he podido salir de vacaciones....un 10 para Enric incluso estando él de vacaciones fue super atento. Muchas gracias os voy a recomendar segurisimo !!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Ángeles, muchas gracias por tu excelente comentario y puntuación, le haremos llegar la enhorabuena a nuestro compañero. En HR Motor queremos contar siempre con el mejor equipo. Que tenga buen final de semana.
Carles Pérez Cucurella
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Carles, muchas gracias por tu puntuación positiva. Trabajamos por la satisfacción del cliente. Que tenga feliz semana.
silvio sebastian morinigo sanabria
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola muy buenas!!! 1 Primeramente mi opinión sobre el Comercial Enric:Trato excelente,de 10 puntos.Muy buena persona,profesional y muy atento en cuanto a consultas por teléfono y personalmente. 2 El coche:Toyota Verso 2.0 diesel;que me e comprado va muy fino en 5 meses de uso. 3 Reparaciones: no se si es normal cuando llevas al Taller y al ir a recogerlo,te encuentras con golpes,rasguños o manchas de aceite pegados a la chapa del coche.Gracias.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Silvio. Agradecemos su comentario, por lo que nos costa llevo el coche a un taller externo, puede pasar con el, por nuestro concesionario para revisar lo que le hicieron. Gracias
adelina camps canudas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem estat atesos en la compra de un vehicle pel comercial David Rubio. Qualificacio 10, en atenció i disposició en sol- ventar qualsevol detall que hagi pogut sorgir . Contacte constant amb informació detallada de cada moment , de principi a fi dels tràmits . Entrega rapida i perfecta . Finançament ràpid i sense cap problema. Mol recomanable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos Días Adelina muchas por valorar nuestra empresa y el servicio al cliente de nuestro compañero David. Un feliz fin de semana. Un placer tenerte como cliente.
Alvaro Melero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato, me atendio Enric y todo genial, me compre un coche y todo perfecto, recomiendo venir a ver las instalaciones y sus coches en caso de que quieran comprar uno!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Álvaro muchas gracias por valorar el servicio de nuestro compañero Enric. Muchas gracias. Un placer tenerte como cliente. Feliz semana.
Dolors Pardillo SANZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio estupendo y muy buena atencion gracias a Enric por asesorarnos también.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Dolors muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero. Un placer tenerte como cliente. Feliz semana. Gracias.
Mar Martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Mar, sentimos mucho su mala puntuación. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para mejorar su experiencia.
eric rex goku
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno mi experiencia a Sido fantástica David eres genial y comprometido trabajas mucho y te doy las gracias a ti y a tuu equipo estoy feliz y me llevo un cochazo OS recomendaré seguro seguir asín
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tarde Eric muchas gracias por valorar nuestro trabajo y nuestro equipo. Es siempre un placer. Feliz fin de semana.
Adrian Haisuc
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Adrián, muchas gracias por tu excelente puntuación.
Judith Garca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado. Hemos tenido buena experiencia. David Rubio ha sido nuestro comercial y todo correcto. Muy comprometido y lo mejor dispuesto a resolver cualquier situación que se ha presentado. Siempre con muy buena disposición y educacion. Contentos con el automóvil y en general todo muy bien hasta ahora.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Judith, muchas gracias por tus amables palabras y tu excelente puntuación. HR Motor os recibe encantados.
Jaume Ubach Ponsa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Jaume, gracias por tu reseña :).
nicolas karl
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte del comercial ha sido muy correcto, todo que me informo y los plazos de entrega han sido cumplidos. Reserve un coche por telefono que vi por internet dando una fianza por adelantado, me lo trajeron de otra delegacion a los 10 dias, y estaba tal y como me informaron, a dia de hoy estoy muy contento con la compra
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Nicolas, muchas gracias por tu reseña tan positiva, se la transmitiremos a nuestros comerciales.
yamna el mhassani
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche mi pareja y yo la financiación nos la han puesto en cuotas súper cómodas. David que es el profesional que nos ha atendido es un excelente profesional, una persona que se involucra en su trabajo al 100%, nos entregó el coche como si fuese para él súper limpio pulido y cuidado. El coche nos encantó en fotos pero en persona no tenía palabras para describirlo, recomiendo el concesionario al 100%. Son muy serios, todo muy correcto, no tardaron nada y fueron súper implicados en todo. Muchas gracias David por involucrarte así para nosotros. Mil gracias una vez más David
Respuesta de HR Motor || Manresa
¡Buenos días Yamna, muchas gracias por tu puntuación y tus palabras tan positivas. ¡Qué tengas feliz lunes!
manoli gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy positiva, gente seria y con ganas de hacer bien su trabajo, se nota que les gusta su trabajo. Un abrazo chicos
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias Manoli, siempre es... y será un placer.
Sergio Vargas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables, todos menos el mecánico que es el único que se involucro en repararnos el coche, el resto vergonzoso, el vendedor miente y el que esta de encargado miente más etc... No recomiendo para nada comprarles nada, me vendieron una furgoneta en una foto y tenia que dar paga y señal, la di y me dijeron que estaba bien, al cabo de 2 semanas me la trajeron y mi sorpresa fue que estaban los asientos rotos, el aire, la luna y no sé cuantas cosas más, la cual el vendedor nos dijo no te preocupes que esto se repara gratis, llevaros el coche ya y en dos semanas traerlo que lo arreglamos, que ahora estaban a tope de faena y tardarían en poder arreglarlo, alas dos semanas lo llevamos como nos indico el vendedor y cual es la sorpresa me dicen que no lo arreglan si no pagaba los arreglos, lo que tuve que decirles que los iba a denunciar y después de discutir meses conseguí que lo arreglaran, pero la luna tuve que pagarla yo si o si, o sea una vergüenza y ahora a los 7 meses nos dejo tirado y llamamos y nos dicen que eso es del desgaste y que no entra en garantía y me gastado 1300 euros en arreglar un coche que ellos tenían que haberse echo cargo. Mi experiencia ha sido nefasta, no volveré a comprar nada a ellos, y recomiendo a todos que no lo hagan. Y ahora me contestáis que no sabéis nada etc,,, tenéis poca vergüenza en luego contestar diciendo que no os consta que habéis vendido un coche de esas características etc... si queréis doy datos etc.. y los publico aquí para que la gente sepa la verdad de este sitio. Gracias y siento la chapa que he metido pero solo es para avisar ala gente de lo que se arriesga si compra allí.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Sergio, le agradecemos su comentario, tomamos nota de su comentario para poder mejorar en futuras ocasiones en lo que nos respecta. En cuanto al pago de la factura que aquí comenta, según nos costa es el cambio de embrague, al ser un elemento de desgaste no esta cubierto por la garantía, no obstante nos pondremos en contacto con usted. Gracias Gracias
Andres Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento,la atención muy buena. Coches casi impecables. Financiacion buena.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos Dias Andres muchas gracias por valorar nuestra delegación de Manresa así como nuestra forma de trabajar, que intentamos mejorar a diario. Un feliz fin de semana.
Rafael Romera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, muy atentos en explicarte, enseñarte, lo que haga falta, lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos Días Rafael . Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio y trabajo. Un feliz comienzo de semana.
ROBERTO DL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprar un coche de ocasion, despues de mirar por varios concesionarios, me decidi con ellos y estoy muy contento, gracias Enric por tu atencion y hacer todo de forma tan rapida y transparente
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas Tardes Roberto muchas gracias por valorar nuestro servicio y nuestro compañero Enric.
Raul O
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal mucho cuidado, con comprar aquí un coche.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Raul, Sentimos mucho su comentario, nuestra empresa siempre se esfuerza en intentar dar el mejor servicio a nuestros clientes, puede ponerse en contacto con nosotros para explicarnos porque ha puesto este comentario. Gracias
susana luz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio donde comprar un coche de ocasion, mi experiencia ha sido muy buena, fui recomendada por una amiga que había comprado un coche con ellos y todo ha salido como esperaba, recomendable 100%.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias Susana Luz, un placer tener clientes como tú.
Noemi Gonzalez Ramos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Noemi, sentimos mucho su mala puntuación. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para mejorar su experiencia.
luis jul
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen todo tipo de marcas, con muy buenos precios, te hacen la financiacion en el acto sin tener que ir a tu banco, un buen sitio donde comprar un coche con poco tiempo y de alta gama
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias Luis Jul, trabajamos con ganas y esfuerzo para que esto sea posible.
ANA R
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Compremos un ssangyong rexton este verano después de un par de reparaciones que las solucionaron sin ningún problema
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Ana Luisa, sentimos mucho su comentario. Según nos costa el día 8 de Enero, tiene hora para dejar su vehículo en nuestro taller y poder hacer las comprobaciones oportunas y así poder darle una solución a su problema. Tan pronto tengamos el diagnostico le daremos una solución. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.
By Bonny09
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia perfecta tuve alguna incidencia pero me lo resolvieron perfectamente tanto comercial como secretaria y evidentemente el mecanico se implicaron en todo para solucionarlo lo antes posible si es verdad que la central en tudela deja mucho que desear pero los de manresa se implicaron y todo fue mas facil gracias enric gracias gemma y claro esta graciaa migues estos son profesionales como la copa de un pino
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días By Bonny09, gracias por tu puntuación positiva.
Mario Gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maginifico coche que compre hace unos meses, ahora mi hija!! Espero que vaya igual!! Un buen sitio de confianza para comprar un coche de ocasión!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Mario Gutierrez, gracias por tu comentario y por las cinco estrellas. ¡Siempre sois bienvenidos!
cristina patón
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la compra del coche. Buen trato y eficaces.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Cristina Patón, muchas gracias por tu comentario, trabajamos duro y con ganas para que esto suceda.
CARLOS BERTRAN GONZALEZ
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hr MANRESA, Todavía estoy esperando la valoración de mi coche, no se levanto ni de la mesa y ya demostró poco interés tal vez por verme con ropa de “currante”. Por cierto, ya tengo coche y page los 22 mil euros además de la valoraciones de mi coche. Ni volveré ni recomendaré!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Carlos, Lamentamos su comentario y le pedimos disculpas por lo sucedido. Nuestros comerciales tienen el deber de atender a todos nuestros clientes y dar una valoración por su vehículo usado, o bien indicarle que no se puede valorar porque no tenemos interés en recomprarlo.
moto 3 sport tudela S.L. moto 3 sport tudela S.L.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Moto 3, muchas gracias por tu excelente puntuación.
El Reto10
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días El Reto, muchas gracias por tu excelente puntuación.
Victor Oña
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Victor, sentimos mucho su mala puntuación. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para mejorar su experiencia.
Jorge Curado Bayona
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, kiko es un profesional , trato cercano muy amable e implicado, 100% recomendable . Tuvimos un pequeño problema con la tramitación de los papeles y me lo solucionaron como una gran empresa , no esperaba menos . Con el coche he de decir que estoy encantado, perfecto por dentro y perfecto el exterior , sin duda la mejor compañía en mucho tiempo .
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos Dias Jorge muchas gracias por valorar nuestro trabajo.
christine petrus
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi lugar ha sido una de las mejores compras que he hecho en mi vida y todo con la ayuda de Kiko,ya que ha sabido resolver y responderme ante todo ademas de transmitirme tranquilidad ya que ha sido una compra a distancia. Muy rapido todo y recomendable.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Christine muchas gracias por valorar nuestro servicio. Esperemos volver a verte pronto para una próxima compra.
Ma Be
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola.. yo he comprado un peugeot 208 y me va de fabula es el tercer coche que les compro.. Su comercial kiko como siempre ha tramitado todo rapidamente exceptuando algun que otro retraso pero se comprende.. tuve algun fallo en el coche y me dejaron uno viejo pero funcionaba bien y en poco tiempo me llamaron para que fuera a buscarlo.. yo estoy muy satisfecho de las compras que les he hecho a todos los recomiendo son eficaces y muy afables.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos Dias Ma Be muchas gracias por valorar nuestro trabajo se agradece el comentario.
Mario Arau martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes fuí a comprar un coche, tenia dudas entre varios modelos de diferentes marcas, al final me decante por un Glof y no puedo estar más contento! Lo recomiendo sin duda!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos dias Mario gracias por valorar nuestro servicio. Que termines bien la semana.
ismail ismaili
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
yo compre un volkswagen touran y me atendieron muy bien y el coche estaba en perfecto estado tanto de chapa como de interiores, cuando tenga que comprar otro coche vendre a ellos porque tanto los coches que tienen como la gente que trabaja alli se comportaron genial conmigo. lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos dias Ismail , muchas gracias por valorar nuestro trabajo, se agradece.
Marco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen muchísima variedad de coches, y el el precio es super competitivo, compré un coche y ningun problema. Lo recomiendo 100%. Comerciales serios y empresa muy profesional. MUY CONTENTO!!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Gracias Marco...
gloria abc
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Gloria, sentimos mucho su mala puntuación. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para mejorar su experiencia.
Marinatb 9
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
A MI ME PASO IGUAL QUE SARA ME HICIERON PAGAR DINERO POR ADELANTADO PARA TRAER EL COCHE 1000 EUROS NO NOS GUSTO Y NOS ESTAFARON 1000 EUROS LADRONES Y ESTAFADORES DESPUES DE HABLAR CON ELLOS EN REPETIDAS OCACIONES NOS DIJERON QUE NO NOS DEVOLVIAN EL DINERO QUE SI QUERIAMOS ALGUN DIA UN COCHE NOS LO DESCONTARIAN TU CREES MUY MALA EXPERIENCIA FATAL
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, nos pidió unas llantas especiales para el coche, que el coste es mayor que lo que nos dejó como fianza. Se le informo que si el coche tenia algún defecto mecánico o estético se le devolvería la fianza, y como pudo comprobar no fue así, se le ofreció la posibilidad de llevarlo a Porche y usted no quiso. Aun así se le ofreció un vale por el importe que nos dejó como reserva para canjearlo en la compra de otro coche.
Eli
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Hace dias hice una reseña al respecto de unos problemas k tube, ahora kiero decir k despues de hablar hemos llegado a un acuerdo. Me han proporcioando un coche de cortesi mientras arreglan el mio.gracias.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Elisenda, gracias por cambiar de opinion sobre sobre nuestra empresa.
miguel donlo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria y formal, se puede confiar en ellos 100%, yo he comprado dos coches y a cual mejor, ni un solo problema, vivo cerca de la tienda de manresa casi todas semanas le descargan camiones con coches. cunado vuelva a cambiarlo volvere seguro
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias Miguel, por valorar nuestro servicio.
Antonio Perez Perez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, empiezas pagando, te mienten y ocultan la procedencia. La garantía, peor. una pesadilla
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenas tardes Antonio, sentimos mucho la opinión que tiene de nuestra empresa, nos esforzamos todos los dias para intentar mejorar y intentar conseguir que nuestros clientes no tengan estas opiniones de nosotros.
Dima Katsman
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
gracias por vuestra ayuda todo salio perfecto estoya muy satisfecho voy ofreser a otros
Respuesta de HR Motor || Manresa
Sentimos mucho el retraso en transportar el coche que ha reservado a Manresa, el mes de Agosto es un mes muy malo y las cosas cuestan muchas más tiempo, mañana le podemos confirmar que tendrá el coche en nuestra delegación en Manresa, nuestros comerciales se van a poner en contacto con usted para concertar cita. Muchas gracias por confiar en nuestra empresa.
Pilar royo galicia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias Pilar, trabajamos todos los días para conseguir que todos nuestros clientes estén así de satisfechos.
Fermin Gonzalez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
PARECE QUE USTED NO ES EL PROPIETARIO , PUES NO CONOCE LOS COMO TRABAJAN SUS EMPLEADOS DE MANRESA SOBRE TODO EL MECÁNICO (MIGUEL)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, No nos costa que sea cliente nuestro y no podemos comprobar lo que nos dice, le invitamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente. Todos nuestros coches salen totalmente revisados y se atiende en garantía según marca la ley de garantías. Entendemos el malestar de un cliente cuando un coche da un problema en garantía, pero eso no quiere decir que salga sin revisar es imposible detectar antes de que ocurra algunas averías.
Carolina Marin Anguita
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice una reserva por internet y pague 300€; cuando fui a por mi coche estaba tal cual me lo había explicado el comercial. A la semana tenía mi coche con la documentación lista!!Estoy encantada con él. Una empresa recomendable!!
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos Días Carolina, muchas gracias por su valoración estamos muy orgullosos de haber podido satisfacer su compra.
Liviu Lucian
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Liviu, sentimos mucho su mala puntuación. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para mejorar su experiencia.
Silvia Pert
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje una fianza de 300€ me llevaron el coche de Zaragoza y fue todo lo esperado, llevo varios meses con el y estoy muy satisfecha con la compra
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Silvia Pert, muchísimas gracias por valoración y su comentario.
F. A.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches muy buenos y en un estado que parecen nuevos, yo fui a manresa a ver un vehiculo que vi por internet, y Kiko me dijo que no lo tenian aqui, que estaba en tudela, y que si me interesaba tenia que hacer una reserva, me parecio un poco raro tener que dar dinero para que te bajen un vehiculo, pero tal y como me lo explico kiko pues me pareció logico ya que como me dijo que tenian 6 tiendas pues era dificil que lo tuvieran en manresa, me llamo y me dijo que ya lo tenia fui a verlo y cuando lo probe me quede enamorado del coche ya que hacia tiempo que iba buscandolo, y hasta dia de hoy todo perfecto, el trato y atencion de kiko fue estupendo. 100% RECOMENDABLE.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola F.A muchísimas gracias por tu valorar nuestro trabajo con esta tan buena puntuación. Te lo agradecemos mucho. Que tengas un día feliz.
Luis Orta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui recomendado por un amigo que les compro un coche, yo he comprado mi BMW y estoy muy contento con la compra, los recomendare a mis conocidos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Luis muchísimas gracias por valorar tan positivamente nuestro trabajo. Te estamos muy agradecidos. Te deseamos que pases un muy buen día con tu nuevo BMW.
Niko Roy
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, Niko. Si no te importa, podrías argumentar tu reseña para que tengamos la posibilidad de ayudarte. Gracias por tu interés.
Joan Boixadera Sibila
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Sois unos falsos timadores arreclais mal los coches para que tengamos que pagar mas. Ojala os cierren los concesionarios. Todos.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Joan, no se porque escribe esto de nuestra empresa, cuando no ha comprado ningún coche ni costa que ha sido cliente nuestro, tenemos toda la sospecha que este comentario negativo tiene que ver con los comentarios negativos que ya nos han puesto la familia Guillem y Concepcion.
Joel Baena
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Audi Q5 en hr motor manresa y estoy muy satisfecho tanto con el coche como con el comercial que me vendio el coche muy buen trato rapidez y eficacia, si estas buscando uno aqui hay una amplia variedad y buenos precios lo recomiendo totalmente.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias Joel por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio. Estamos muy orgullosos que se haya quedado satifecho. Un saludo.
LIDIA VAZQUEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig comprar un cotxe fa uns dies, y la veritat que estic molt contenta, el cotxe que jo volia no el tenien fisicament, llavors hem van comentar que tindria que fer una reserva per poder baixarlo a Manresa, y quant va arribar el cotxe estaba millor que a les fotos, la veritat que estaba impecable y despres tot el procediment va ser molt rapid y es van moure amb molta eficacia y profesionalitat, ho recomano al 100%.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Muchas gracias Lidia Vazquez por valorar, nuestra rapidez, y nuestro modo de funcionamiento en general. Le agradecemos su puntuacion.
Concepció Pujols Bosch
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Comprar un cotxe aquí em generava molts dubtes des d'un principi, ara és confirmat, la pitjor decisió presa, ANEU AMB MOLT DE COMPTE! NO RECOMENABLE.
Respuesta de HR Motor || Manresa
Hola Concepcion como ya le hemos contestado a su marido Jesus, que nos ha escrito en este mismo sitio otro comentario negativo por el mismo tema. Nos costa que su vehículo tuvo una avería, por la cual tuvo que traerlo varias veces hasta que dimos con ella, finalmente se reparó sin ningún coste para usted. Sentimos mucho los inconvenientes ocasionados. Estamos a su disposición para cualquier problema que le pudiese volver a ocasionar.
Stivens Suarez Hernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Por el buen trato y disponibilidad de su comercial Josep
Respuesta de HR Motor || Manresa
Mucha gracias Stivens, Josep ha estado encantado con tu valoración y nosotros también, trabajamos para mejorar nuestro servicio.
David Asensio
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Lentos y no hay mucha variedad
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días, no entendemos su valoración ya que trabajamos con 40 marcas y que tenemos mas de 600 vehículos en stock. Le invitamos a visitar nuestra web www.hrmotor.com, donde tendrá acceso a todo nuestro catalogo. Les damos las gracias para valorar nuestra empresa. Gracias a su comentario trabajamos para mejorar nuestro servicio.
Emmanuel Pfaff Rayo.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Manresa
Buenos días Txik, muchas gracias por tu excelente puntuación.
Deja tu opinión sobre HR Motor || Manresa
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
5 (37)
Ver dirección y datos de contacto
5 (8)
Ver dirección y datos de contacto
5 (3)
Ver dirección y datos de contacto
5 (7)
Ver dirección y datos de contacto
5 (2)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (29)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (58)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (531)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (417)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (427)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (1464)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (25)
Ver dirección y datos de contacto