Llévate tu Citroën sin esperas. Consulta nuestros ofertas devehículos de ocasión, km0 o nuevos en stock.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Artículos usados Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Citroen Compraventa de automóviles Tienda de repuestos para automóviles Concesionario de automóviles Taller de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.9 (260 opiniones)
45 opiniones
9 opiniones
20 opiniones
38 opiniones
148 opiniones
Jose Luis Fontaneda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
¡Gracias, Jose Luis Fontaneda, por tu excelente reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio en Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Manuel Fernandez Esquitino
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi Citroën para la revisión, cambio de correas, bomba y frenos y he quedado encantado tanto con el servicio del chico que probó el vehículo conmigo por un ruido que resultó ser del freno, con el trabajo realizado por los mecánicos como por el trato recibido por ambas secretarías. Fui atendido por Jana. Una chica muy valiosa para el trabajo que realiza de cara al público. Con su simpatía y amabilidad así da gusto. Tuvo el detalle de cambiar la cita de día para que al llevarlo tengan las piezas lo que permitió poder tener mi vehículo arreglado para el mismo día. Gracias.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Estimado Manuel Fernandez Esquitino, muchas gracias por su increíble reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia en Citroën Igualada fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio de calidad, y es gratificante escuchar que tanto el trabajo de nuestros mecánicos como la atención de Jana han superado sus expectativas. Su reconocimiento a la amabilidad y simpatía de Jana es muy apreciado, ya que siempre buscamos hacer que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Nos alegra que hayamos podido ajustar su cita para que su vehículo estuviera listo el mismo día. Esperamos verlo nuevamente en el futuro y que siga disfrutando de su Citroën. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Federico Caraduje
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento y agradecido por el trabajo y la profesionalidad de Xavi y de todo el grupo. He recibido un trato excelente en todo momento tanto en persona como por teléfono. Además, el servicio post venta del concesionario es maravilloso. Han respondido siempre y me resolvieron un gran problema respondiendo con responsabilidad y seriedad. No tengo más que elogios y puedo decir que lo recomiendo a todo el que busque seriedad y calidad de servicio.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Federico! Nos alegra enormemente saber que te has sentido bien atendido tanto en persona como por teléfono, y que la experiencia en Citroën Igualada ha estado a la altura de tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con profesionalidad y compromiso. Le haremos llegar tus palabras a Xavi y al resto del equipo, que seguro estarán encantados de saber que su dedicación ha marcado la diferencia. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo muy cordial de parte de todo el equipo de Exclusivas Pont Igualada.
La Casa de Shiva
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a preguntar sobre un vehículo y me atendieron muy bien, muy atento y agradable. Gracias Xavier por la buena experiencia contigo 🙏
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
¡Hola La Casa de Shiva! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia al preguntar sobre un vehículo en Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont y que Xavier te atendió con amabilidad. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
Onisim
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
¡Gracias por tu reseña, Onisim! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva en Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont. Esperamos verte de nuevo pronto.
Daniel González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, traje mi C3 en grúa por un problema de arranque, y me atendieron con excelente profesionalidad y eficacia, ojalá todos los talleres tuvieran una gran eficacia y amabilidad, en especial la chica de recepción que es un amor. Volveré, gracias por estar ahí 😘
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias, Daniel! 🧡 Nos alegra muchísimo saber que, a pesar del problema con tu C3, te llevaste una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos llenan de energía, y no dudes que haremos llegar tus palabras a la compañera de recepción… ¡le hará mucha ilusión! Aquí estaremos siempre que nos necesites. Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont. 🚗✨
Josep Maria Solà
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lent l’atenció rebuda i el tracte de Xavi Castellana. És un gran professional sempre disposat a solucionar qualsevol dubte o inquietud que sorgeixi. Gràcies, Xavi 👍
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Benvolgut Josep Maria, moltes gràcies per la teva fantàstica ressenya! Estem encantats de saber que has tingut una experiència excel·lent amb l'atenció rebuda per part de Xavi. La seva dedicació i professionalitat són realment apreciades, i ens alegra saber que ha pogut resoldre qualsevol dubte o inquietud que haguessis tingut. A Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont, ens esforcem per oferir un servei de qualitat i és gratificant saber que ho estem aconseguint. Esperem veure't de nou aviat!
Josep Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Emos comprado un Citroen C3 aircross y nos a atendidos el comercial Xavi una gran persona, amable y todo un profesional lo recomiendo 100x 100
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Estimado Josep, muchas gracias por dedicar tiempo a dejarnos esta reseña. Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva al comprar tu Citroën C3 Aircross y que nuestro comercial Xavi te brindó un servicio tan amable y profesional. Valoramos mucho tu recomendación. En Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto en nuestras instalaciones!
Josep Ramon Boix Miró
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció. Gran professional el Jordi
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies per la teva valoració, Josep Ramon! Ens fa molt feliços saber que vas rebre una atenció tan bona a Citroën Igualada i que en Jordi et va transmetre confiança i professionalitat. Comentaris com el teu són un reconeixement molt valuós per a tot l’equip. Fins la propera! 🚗😊
Josep Anton Balcells
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies per la teva valoració, Josep Anton! Ens alegra saber que la teva experiència a Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont ha estat positiva. Si hi ha algun aspecte que creus que podríem millorar, estarem encantats de rebre els teus comentaris per continuar oferint un servei excel·lent. Fins a la pròxima! 🚘😊
Antonio Rodriguez Jimenez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un coche hay y me atendió Xabi castellana y es un gran profesional yo como profesionalidad le doy un diez os lo recomiendo
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchísimas gracias, Antonio, por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont ha sido tan positiva y que Xabi Castellana te atendió con tanta profesionalidad. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y gracias por recomendarnos! 🚗✨ Preguntar a ChatGPT
leidy linth Pacheco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fabulosa atención de Xaviii, maravilloso en todos los aspectos! 🫶🏻
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchas gracias, Leidy, por tu comentario tan bonito! Nos alegra muchísimo saber que recibiste una atención fabulosa por parte de Xavi y que tu experiencia fue tan positiva en todos los aspectos. Sin duda, mensajes como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación cada día. Un saludo de todo el equipo de Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 😊🚗
Josep Busquets
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies, Josep, per la teva valoració! Ens alegra saber que la teva experiència a Citroën Igualada ha estat positiva. Si hi ha qualsevol detall que puguem millorar o si vols compartir més informació, estarem encantats d’escoltar-te. Una salutació de part de tot l’equip de Maas Exclusivas Pont! 🚗😊
laura codina pardillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tracte Excel.lent per part del xavi! Súper professional i atent! Un 10!!
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies, Laura, per la teva valoració tan positiva! Ens alegra molt saber que el Xavi et va oferir un tracte excel·lent a Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont. La seva professionalitat i atenció són un gran valor per al nostre equip, i comentaris com el teu ho reconeixen perfectament. Gràcies per aquest “10” tan generós! 🚗✨
Montse Gallego
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver coches y acabamos comprando, el comercial Xavi nos atendio super bien. Muy amable y simpatico. Recomiendo este sitio sin lugar a dudas. Un 10
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchas gracias, Montse, por tu reseña tan positiva! Nos alegra muchísimo saber que vuestra visita a Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont terminó con una experiencia tan satisfactoria. Xavi estará encantado de leer tus palabras; sin duda, su trato cercano y profesional marca la diferencia. ¡Gracias por la confianza y que disfrutéis muchísimo del nuevo coche! 🚗💫
Frank Arthur Noens
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies, Frank Arthur, per valorar-nos amb 4 estrelles! Ens alegra saber que la teva experiència a Citroën Igualada ha estat positiva. Si hi ha algun detall que puguem millorar o si vols compartir algun comentari addicional, estarem encantats d’escoltar-te. Fins la propera! 🚗🙂
Maribel Díaz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Menuda gentuza. Hemos pedido información y el comercial nos dice perdona hago una llamada rápida y estoy contigo. 1 hora más tarde aún estaba hablando, así que nos hemos ido y hemos dicho adiós y ni siquiera nos ha respondido, ha seguido hablando. El comercial de unos 55 años con gafas
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Maribel, Gracias por compartir tu opinión. Sentimos que la experiencia en Citroën Igualada no haya sido la que esperabas. Entendemos tu malestar y tomamos nota de lo que comentas para poder revisarlo internamente con el equipo implicado. Si lo deseas, puedes escribirnos directamente a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com, donde estaremos encantados de atenderte de forma más personalizada. Un saludo.
F Hornos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hem anat a demanar info per la compra d'un vehicle i el Xavi ens ha atès perfecte!
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies, F. Hornos! Ens alegra molt saber que vau rebre una atenció perfecta per part del Xavi a Citroën Igualada. Ens esforcem perquè cada visita sigui una experiència positiva, i comentaris com el vostre ens animen a continuar en aquesta línia. Si finalment us decidiu per la compra, estarem encantats d’acompanyar-vos en tot el procés. Una abraçada de part de tot l’equip d’Exclusives Pont Igualada!
Eulàlia Satorras
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies, Eulàlia, per la teva valoració de 5 estrelles! Ens fa molt contents saber que la teva experiència a Citroën Igualada ha estat tan positiva. Comentaris com el teu ens donen energia per continuar oferint el millor servei possible. Si en el futur et podem ajudar en qualsevol altra cosa, estarem encantats de tornar-te a atendre. Una salutació ben cordial de part de tot l’equip d’Exclusives Pont Igualada.
Núria Diago
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Destaco la professionalitat del comercial que ens va atendre amb empatia i proximitat.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies per la teva ressenya, Núria! Ens alegra molt saber que et vas sentir ben atesa a Citroën Igualada – Exclusivas Pont, i que valores l’empatia, la professionalitat i la proximitat del nostre equip comercial. Comentaris com el teu ens motiven a seguir treballant en aquesta línia. Aquí estem per a tot el que puguis necessitar!
Elisabet Caballol
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte amb el client, molt professionals. Taller de confiança
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies per la teva ressenya, Elisabet! Ens fa molt feliços saber que valores el tracte rebut i la professionalitat del nostre equip a Citroën Igualada – Exclusivas Pont. Que ens consideris un taller de confiança és, sens dubte, el millor reconeixement que podem rebre. Aquí estem per a tot el que necessitis!
Josep Barrios Hernández
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies per la teva valoració de cinc estrelles, Josep! Ens fa molta il·lusió saber que la teva experiència a Citroën Igualada – Exclusivas Pont ha estat positiva. Comentaris com el teu ens animen a continuar treballant amb il·lusió i compromís. Estem a la teva disposició per a qualsevol cosa que necessitis!
OLGA MARTÍ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lent experiència a Citroën Igualada! La compra del meu vehicle ha estat impecable. El tracte per part de l’equip ha estat molt proper i professional en tot moment. L’assessorament ha estat un 10: clars, transparents i molt atents a les meves necessitats. Es nota que coneixen molt bé els vehicles que venen i tenen ganes d’ajudar. Molt recomanable per a qui busqui confiança, bon servei i un bon cotxe. Tornaria a repetir sense dubtar-ho!
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies per la teva ressenya tan detallada, Olga! Ens omple d’alegria saber que la teva experiència a Citroën Igualada – Exclusivas Pont ha estat tan positiva i que t’has sentit ben atesa en tot moment. Que destaquis la proximitat, la professionalitat i la claredat de l’assessorament és una gran satisfacció per a tot l’equip. Gràcies per la teva confiança i per recomanar-nos! Serà un plaer tornar-te a acompanyar quan ho necessitis.
Lis Vilalta saltiveri
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt correcte
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies per la teva valoració, Lis! Ens alegra saber que tot ha anat molt correcte en la teva visita a Citroën Igualada – Exclusivas Pont. Comentaris com el teu ens animen a continuar oferint un servei proper i de qualitat. Aquí ens tens per al que necessitis!
maria benita Galeno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Repararon nuestro coche, eficiencia y rapidez, excelente atención
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola María Benita, ¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que la reparación de tu coche en Exclusivas Pont Igualada ha sido eficiente y rápida, y que has recibido una atención excelente. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer siempre el mejor servicio, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa, no dudes en visitarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Atentamente, Equipo de Exclusivas Pont Igualada
Edu De FRANCISCO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen Servicio
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Edu. Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor atención. ¡Esperamos volver a verle pronto!
Carmine Russo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal llamé hace un mes como 4 veces por un presupuesto de un cambio de correa y aún lo estoy esperando pero ya no hace falta lo llevé a otra Citroen y todo perfecto aconsejo
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Carmine. Tomamos nota de su comentario y le pedimos el favor de que contacte con nuestro equipo de calidad a través del correo atencionalclient.igualada@exclusivaspont.com para revisar lo sucedido con su solicitud. Queremos entender mejor su caso y analizar cómo podemos mejorar nuestros tiempos de atención. Gracias por compartir su experiencia. Quedamos atentos a su contacto. Saludos.
juanjo nico
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No cumplen lo pactado
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu valoración Juanjo, ¡esperamos poder volver a verte!
Jesus Pastor Ruiz-Zorrilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el coche a hacer una revisión porque anteriormente tuvo un fallo motor leve y quería que lo revisaran en la marca. Resultado, una revisión carísima y al día siguiente el coche pierde potencia... Citroën NUNCA más, Futurauto ESTAFADORES. Su concesionario es más caro que los de alrededor y su taller...
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Jesús, Hemos leído tu comentario y queremos entender mejor lo sucedido con la revisión de tu vehículo. Para poder revisar tu caso con detalle, te pedimos el favor de que nos contactes a través de nuestro correo de calidad: atencionalclient.igualada@exclusivaspont.com. Queremos asegurarnos de que tengas toda la información necesaria y poder atender cualquier inquietud que tengas. Quedamos atentos a tu mensaje. Saludos,
Sabina Artal Hermoso
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu valoración, Sabina. Si tienes alguna sugerencia o inquietud, por favor, contáctanos a atencionalclient.igualada@exclusivaspont.com. Estaremos encantados de atenderte. Saludos cordiales
cristina espejo de la torre (tina)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias, Cristina, por tu comentario. Nos alegra saber que ofrecimos un buen servicio. Trabajamos arduamente para brindar la mejor atención a nuestros clientes. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
Pep Monells
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, agradecemos tu valoración sobre Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont. Un saludo.
Pietro Pané
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en este concesionario. El coche tiene un problema en el diseño del motor que afecta a la correa de distribución (reconocido por Citroën), he llamado para preguntar si entraba el garantía, (el coche tiene 5 años y medio y 70.000 km) después de llamar 3 veces por fin he podido hablar con el jefe del taller, este con una actitud prepotente y chulesca, casi sin dejarme hablar, m'he ha dicho que era normal ese problema... Antes de comprar un Citroën informaros de los motores Puretech, són defectuosos...y en este concesionario son unos sinvergüenzas.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Prieto. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva y que te hayas sentido así en tu interacción con nuestro personal. Todos nuestros empleados están aquí para ayudar y resolver cualquier duda que puedas tener. Agradecemos tus comentarios sobre el problema del motor y tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar. Si deseas ampliarnos más detalles, no dudes en escribirnos a nuestro correo electrónico atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com. Tu satisfacción es importante para nosotros.
Txus Diaz Marro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Teòricament em farien una revisió gratuïta El primer dia ...No estava el cap de taller El segon dia només em van demanar factures manteniments ... Un caos total Quan vaig comprar el cotxe fa 4 anys la corretja de distribució duraria 180000 km Ara ja diuen que s'ha de canviar als 80000 Terrible
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Txus. Lamentem que la teva experiència no hagi estat la que esperaves. Agraïm que ens facis arribar els teus comentaris, ja que ens ajuden a millorar. Si poguessis proporcionar-nos més detalls sobre el teu cas, ens ajudaria a valorar-ho millor. Pots contactar-nos a través del nostre correu electrònic atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com. Estarem encantats d’ajudar-te. Gràcies per la teva comprensió.
George
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una gran decepción con el servicio proporcionado por este concesionario Citroen en Igualada. El motivo de mi descontento radica en el significativo retraso en la sustitución de un airbag defectuoso en mi vehículo, campaña Takata Citroen Como cliente preocupado por la seguridad, confié en la prontitud y eficiencia del concesionario. Sin embargo, la demora inaceptable en resolver esta cuestión fundamental ha generado una considerable incomodidad y preocupación por mi seguridad. Es imperativo que los concesionarios brinden un servicio oportuno y seguro para sus clientes, especialmente cuando se trata de problemas relacionados con la seguridad de los vehículos. El retraso prolongado en la sustitución del airbag defectuoso y la falta de información por parte del concesionario me ha dejado con una sensación de desconfianza hacia la calidad del servicio ofrecido por este concesionario. Confío en que tomarán medidas inmediatas para abordar esta situación y garantizar que otros clientes no se enfrenten ha experiencias similares en el futuro. Como consumidor, espero que se tomen las medidas necesarias para mejorar la eficiencia y la atención al cliente de este concesionario Espero sinceramente que esta reseña sirva como un llamado a la acción y que se tomen las medidas pertinentes para rectificar esta situación.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola George, Sentimos mucho sinceramente los inconvenientes que has experimentado en nuestro taller. Apreciamos que hayas compartido detalles específicos y entendemos tu frustración. Nos disculpamos por los problemas causados y queremos abordar este asunto de inmediato. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente al siguiente email atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com para que podamos revisar detenidamente tu caso y tomar las medidas necesarias. Tomamos en serio la calidad y la satisfacción del cliente, y trabajaremos diligentemente para rectificar esta situación y restaurar tu confianza en nuestro taller. Nuevamente, lamentamos sinceramente las molestias y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en nosotros.
Raquel Moyano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Ra, Estamos encantados de que estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos vemos pronto
Natalia Torres Vivancos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Imposible hablar directamente con el jefe del taller
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Natalia, Sentimos mucho lo que explicas, vamos a proceder a trasladar los comentarios al responsable de taller, pero igualmente si deseas enviarnos más detalles puedes hacerlo a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com. Gracias y un cordial saludo.
Josetxo Galarregui
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡¡CUIDADO!! En junio de 2023, cometimos el error de comprarles una Peugeot Traveller, hasta que nos llego el coche, todo era un camino de rosas, la furgoneta estaba perfecta, la garantía era super premium… nada mas lejos de la realidad. Nos llega el coche y a los pocos dias vimos que algunos de los aireadores de la ventilación, estaban rotos, aparecieron en el interior del vehículo unas tapas y muelles que ni ellos sabían de que eran, protectores de la luna delantera con enganches rotos, bancada de asientos con la barra de desplazamiento rota, con lo que no se puede mover atrás/adelante, puertas eléctricas laterales que no se cierran y hay que empujarlas a mano para cerrarlas… vamos un sinfín de desperfectos. Nos ponemos en contacto con el comercial, vía teléfono, WhatsApp, correo (tengo más de 25 mails con él) y todo eran largas, pásame presupuesto, lo hablo con dirección, te enviamos un mensajero para retirar la bancada y arreglarla nosotros (cosa que nunca sucedió), solo te arreglamos el coche si lo traes a Igualada (nosotros somos de Navarra) … La garantía es mínima, solo cubre averías de motor, y según cuales… Pero cuando te venden el coche te dicen que la garantía cubre todo, y una m…. Vergüenza me daría tener a un concesionario asi, vendiendo coches del grupo @StellantisES y formando parte de la red comercial @spoticar. Los trileros son gente mas honrada.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Josetxo, Sentimos mucho leer tu comentario. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, y valorar tu caso. Si lo deseas, puede dejarnos un número de contacto a través de un mensaje privado al email de calidad atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com y te llamaremos personalmente. Gracias por tu comentario nos ayudará a mejorar y te pedimos disculpas de nuevo.
Ramon García Mejias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
tuve una granizada en mi coche, lo llevé porque tengo reparación en centro designado talleres AXA, me atendió un tal Dani, me trató fatal, encima de tratarme fatal la reparación me la dejó a medio hacer, tuve que ir a otro taller a que me lo terminara de reparar porque se había dejado bollitos en la carrocería, y encima me dice que me queje a mi compañía, es de los peores talleres qué hay aquí en Igualada, y mira que conozco unos cuantos de malísimos, no voy a ir jamás a este taller, y espero que vosotros lo consideréis y tampoco vayáis porque encontraréis con sorpresas.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Ramon, Sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, y valorar tu caso en particular. Por favor, para entender mejor que puede haber sucedido, agradeceríamos, si puedes escribirnos un mensaje privado explicando la situación a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com y buscaremos una solución personalizada. Gracias por tu comentario nos ayudará a mejorar y te pedimos disculpas de nuevo.
nil llacuna
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una atenció desastrosa i pèssima. Sense Respostes i sent poc ambles. Un 0 en servei postvendes.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Nil, Sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia. Siempre trabajamos y nos enfocamos en ofrecer el mejor servicio a todos los clientes, sentimos si en esta ocasión no ha sido así. Hemos pasado nota a nuestro departamento de calidad para que evalúe la situación y tu caso en particular para poder valorar una mejora de cara próximas ocasiones. Un cordial saludo
Alfonso Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran taller mecánico y servicio oficial de citroën.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias AM , por tu comentario. Te agradecemos tus palabras, siempre nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
Marina Bergadà Abad
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tod@s los que teneis problemas con los motores Pure Tech, si no lo sabeis, hay una demanda contra Stellantis por distribuir estos motores. Buscad informacion por internet y uniros a demanda. Ya somos mas de 5000 afectados en toda España (sin contar los que no pueden acceder a la demanda por que se han vendido el vehiculo u otras causas) y en otros paises.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Marina, lamentamos este problema con los motores Pure Tech, pero como bien dices la empresa Stellantis confirmó que se compromete a asumir los costes derivados de los motores con un excesivo consumo de aceite. Una vez más pedimos disculpas desde nuestro concesionario pero esperamos que se pueda solventar todo mediante Stellantis. Cualquier duda que puedas necesitar, estaremos encantados de atenderte. Un saludo
Maria Heinz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Maria, Con el fin de mejorar y ofrecer mejores servicios, nos gustaría saber el por qué de tu valoración. Por favor, escríbenos un mail a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com para poder tomar medidas al respecto. Muchas gracias y un cordial saludo.
Oncinha Top
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Oncinha, Con el fin de mejorar y ofrecer mejores servicios, nos gustaría saber el por qué de tu valoración. Por favor, escríbenos un mail a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com para poder tomar medidas al respecto. Muchas gracias y un cordial saludo.
Tamara Barrado Marquez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré hace 3 años un Citroën aircross y con 30 mil km la correa está desgradada ya que he sido una de las afectadas de estos motores. Y el concesionario este en particular donde lo compré, no ha querido responder, hacerse cargo de nada ni siquiera darme una solución, cuando en otra Citroën si lo han hecho. Irresponsables, no confío nunca más en ellos! Tener cuidado!
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Tamara. Un saludo.
ANNA GRAELLS NOGUEROLA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Molt mala atenció per part de la noia que s’encarrega de gestionar el taller: no va ser gens amable. A més a més…em volien fer pagar 1.200€ per fer-me el diagnòstic i resoldre’m l’averia (em sortia un avís al cotxe de defecte de motor i FAB baix). Et posen la por al cos de que és una averia greu perquè paguis. Sort que ho vaig contrastar amb un altre taller (el qual m’ho va solucionar sense problemes i sense pagar aquesta barbaritat de diners!!) No hi penso tornar!! S’aprofiten de la gent inexperta amb el tema!!
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Anna, Estamos enfocados en dar el mejor servicio y nos ayudas a saber en qué podemos mejorar para que estéis lo máximo de satisfechos. Sentimos mucho lo que explicas, vamos a proceder a pasar nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron en tu caso en particular. Igualmente, con intención de ayudarte, nos gustaría tener más detalles sobre la situación y te agradeceríamos muchísimo si nos escribes en privado a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com y nos pondremos en contacto contigo. Gracias por ayudarnos a mejorar y recibe un cordial saludo!
Carles PrD
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El personal va ser amable i atent, però Citroën no fabrica cotxes fiables. Una Berlingo amb dos anys i mig i 35.000 km, ja ha tingut un problema amb el dipòsit d'adblue que m'ha valgut 1450€. Compreu cotxes amb cinc anys de garantia com a mínim.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Carles, Sentimos mucho lo que explicas, vamos a proceder a trasladar los comentarios al fabricante, pero igualmente si deseas enviarnos más detalles puedes hacerlo a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com. Gracias y un cordial saludo.
Ainhoa Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola AM Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
Marc Closas Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato! Xavi nos aconsejo en todo momento haciendo mas fácil la decisión de nuestro coche. Recomendable 100%
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias MCM , por tu comentario. Te agradecemos tus palabras, siempre nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
Josep Mas Junyent
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Josep, Con el fin de mejorar y ofrecer mejores servicios, nos gustaría saber el por qué de tu valoración. Por favor, escríbenos un mail a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com para poder tomar medidas al respecto. Muchas gracias y un cordial saludo.
Jordi Olive Amigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales son de fábula y te ayudan en lo que pueden lo digo con causa, gracias
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias JOA , por tu comentario. Te agradecemos tus palabras, siempre nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
José
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
SERVICIO PÉSIMO! Me aparecen fallos en el cuadro que según Citroën es un fallo de software del vehículo que me cobran a mi! Después de pagar la factura encima me dicen que , A VER SI TENGO SUERTE Y CON ESTO SE SOLUCIONA, después de pagar encima tengo que tener suerte para que no se repita el fallo porque ni ellos saben si lo han arreglado. Me entregan el coche y las tapas de plástico me las han dejado tiradas en el asiento.... LAMENTABLE! NO COMPRARÉ NUNCA MAS UN COCHE DE LA MARCA CITROËN Y ESPERO QUE NADIE DE MI ALREDEDOR LO HAGA. VERGONZOSO!
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola José, Estamos enfocados en dar el mejor servicio y nos ayudas a saber en qué podemos mejorar para que estéis lo máximo de satisfechos. Sentimos mucho lo que explicas, vamos a proceder a pasar nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, ya que por lo que leemos, parece que no fueron los correctos. Igualmente, con intención de ayudarte, nos gustaría tener más detalles sobre la situación y te agradeceríamos muchísimo si nos escribes en privado a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com y nos pondremos en contacto contigo. Gracias por ayudarnos a mejorar y recibe un cordial saludo!
Manuel Guillen Cabello
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Manuel, Con el fin de mejorar y ofrecer mejores servicios, nos gustaría saber el por qué de tu valoración. Por favor, escríbenos un mail a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com para poder tomar medidas al respecto. Muchas gracias y un cordial saludo.
Isabel Castells
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
.l' amabalitat i l' atencmció al client
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Isabel: Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
Car
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muchisimo cuidado. Nos han vendido un vehiculo este verano, te dicen que esta sin desperfectos y nada más recibirlo vemos muy serios fallos, de motor, piezas serias, etc. Estamos en tramites con la garantia pero todos no los incluyen. No atienden al teléfono, Xabi el comercial del concesionario y Carlos Bernal comercial de la central estan desaparecidos. Finalmente vamos a tener que reclamar por via judicial y denunciarles. MUCHO OJO
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Car, Estamos enfocados en dar el mejor servicio y nos ayudas a saber en qué podemos mejorar para que estéis lo máximo de satisfechos. Sentimos mucho lo que explicas, vamos a proceder a pasar nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación. Igualmente, con intención de ayudarte, nos gustaría tener más detalles sobre la situación y te agradeceríamos muchísimo si nos escribes en privado a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com y nos pondremos en contacto contigo. Gracias por ayudarnos a mejorar y recibe un cordial saludo!
Antonio Salazar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias AS , por tu comentario. Te agradecemos tus palabras, siempre nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
antonio salazar mira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola asm, desde Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Jose Maria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Et diuen que el plaç d'entrega serà proper, però un cop feta la paga i senyal i assegurar-se la venta, el plaç d'entrega s'allarga mesos Manca de profesionalitat i etica. Català inexistent en documentació entregada
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Bon dia Jose Maria , sentim molt llegir que no has tingut una bona experiència. Si us plau, posa't en contacte amb el nostre departament de qualitat atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com per a comentar el succeït i poder millorar en un futur. Salutacions.
Eli Serrano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El dia 14 de agosto Llame para hablar con un mecanico porque me quedé en la carretera por un aviso que salía en el coche, la persona que me atendió me dijo que en 5min me llamaba y sino podia eaperar que llamara a una grua, a día de hoy aun estoy esperando esa llamada. Pésima atención.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Eli, sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com. Saludos.
Jan Argelich Claramunt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola JAC, desde Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Jordi Colom
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala atención por el jefe de taller
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas tardes Jordi , Con el fin de mejorar y ofrecer un mejor servicio, nos gustaría saber el por qué de tu valoración. Por favor, escríbenos un mail a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com para poder tomar medidas al respecto. Muchas gracias y un cordial saludo.
Manolo Rodriguezz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias MR , por tu comentario. Te agradecemos tus palabras, siempre nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
Pilar Gibert Canaluche
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé,bons professionals,més de 12 anys que hi vaig,cap problema i sempre solucions.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies Pilar per confiar en nosaltres. Esperem veure't de nou amb nosaltres. Una salutació
Jose Miñano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, agradecemos tu valoración sobre Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont. Un saludo.
José Francisco López Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola JFLM Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas. ¡Muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Un saludo.
ASAASA Defensem l'Alta Segarra
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, agradecemos tu valoración sobre Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont. Un saludo.
Carlos López galvez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena gente
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, agradecemos tu valoración sobre Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont. Un saludo.
Carme Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola CR, desde Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Jordi 206rc
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola J2, desde Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
J R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento nosotros contactemos con Óscar gran profesional que nos fue indicando en cada momento el estado de nuestra compra.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola JR, desde Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Javier lo lo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Jefe taller mal educado con muchos aires i creo poca experiencia
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos tardes Javier, sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro. Saludos.
Pere Garriga Ramells
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola PGR, desde Citroën Igualada | Maas Exclusivas Pont agradecemos enormemente tu buena puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo!
Jose Ma Fernandez lozano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
YOKO La rosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
emili martinez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Xavier PAMIES ETAIX
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen ni pu.. idea malos caros de todo un poco
Maite Cañellas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
M M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención por parte del encargado de taller de Igualada,esperando que nos llame para saber cuando repararan mi coche ,lleva dentro 15 días ... está peritado desde el segundo día que entró ,mi coche es mi herramienta de trabajo ... Empatía cero con el cliente ! He llamado varias veces,he ido personalmente y asi y todo aún no pudimos hablar con él . No me deis una respuesta como ...Lo sentimos mucho, nos esforzamos por dar un buen servicio, sentimos la mala experiencia etc , necesito una solución inmediata!
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas tardes M M, sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, ya que no son los establecidos en nuestra empresa. Si lo deseas, puede dejarnos un número de contacto a través de un mensaje privado al email de calidad atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com y te llamaremos personalmente. Gracias por tu comentario y te pedimos disculpas de nuevo.
transportes ODM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola. El pasado 26 de agosto entró mi vehículo por la granizada que cayó, con abolladuras y la luna trasera y delantera rota. El día 30 lo perito mi seguro. Me llamó el encargado de taller ese mismo día para decirme que el perito no dió conformidad de pago. Inmediatamente hablé con mi seguro y me comenta que tiene que pasar el varillero por el taller, darle presupuesto y que solo depende del taller. Viendo que pasado DÍEZ días no tengo noticias llamo por teléfono, me toman nota para que me llame el responsable y todavía estamos esperando una señal, el perito, mi seguro y yo. Soy cliente hace mas de diez años, nunca me paso algo parecido. Entiendo que tienen trabajo pero a mi, Citroen no me mantiene, es decir que yo también tengo trabajo y eso no quita tener cinco minutos para llamar a un cliente e informar de la situación del vehículo. No me ofrecieron ni un coche de sustitución, por más que tenga espera, nada de nada. Es increíble cómo pasan de los clientes. Ésto en la época que estaba Julián no ocurría.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas Tardes ODM, sentimos mucho leer que no has tenido una buena experiencia. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, ya que no son los establecidos en nuestra empresa. Si lo deseas, puede dejarnos un número de contacto a través de un mensaje privado al email de calidad atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com y te llamaremos personalmente. Gracias por tu comentario y te pedimos disculpas de nuevo.
Javi N
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias Javi por puntuarnos así
Isabel Miro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gent molt amable i contents del cotxe nou
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies Isabel, per les teves paraules i t'agraïm la teva valoració. Una salutació.
Veronica Sanchez Millan
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo, problemas desde el minuto 0.Hablo de un coche nuevo Citroen c3 aircros Averias que no tenian ni idea de lo que era y bueno, cambiaron la caja de cambios tras 2 meses sin el coche. A los dias el ruido era peor y me dijeron que seria otra caja cambios defectuosa.jajaj. Al final era un palier, pero trastearon tanto el coche que en 1 año hacia mas ruidos que un coche viejo. Al año y medios se me deshizo la correa de distribución con 45000 kms, etc. Los problemas los tuve que denunciar a Citroen oficial para que me los solucionaran porque era una tomadura de pelo. No sólo entregue el coche a los 4 años sino que he dejado de comprar Citroën gracias a este concesionario y al pesimo taller de igualada.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Verónica, lamentamos mucho lo sucedido. Hemos pasado nota a nuestro responsable de calidad para que revise los protocolos de actuación que se siguieron, ya que no son los establecidos en nuestra empresa. Si lo deseas, puede dejarnos un número de contacto a través de un mensaje privado al email de calidad atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com y te llamaremos personalmente. Gracias por su comentario y te pedimos disculpas de nuevo.
Elena Guerrero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El miércoles pasado estábamos viajando de Barcelona a Huesca y a la altura de igualada se nos encendieron dos pilotos del panel de control y un fallo leve del motor en mi Citroen C3 ,buscamos el taller más cercano y fue este , nos acercamos y después de 20 minutos esperando en la cola ,le explicamos a una trabajadora el problema y le preguntamos si nos podría decir si podíamos seguir el viaje o era grave y llamábamos a la grúa ,que viajaba con niños y estaba preocupada solo quería eso y la señora me contestó que no nos podía antenter que tenía mucho trabajo ,le volvía decir que solo quería que me dijera la actuación y volvió a decirme que no y se dio la vuelta al siguiente cliente.Al no saber que hacer llame a mi taller Citroen de sant boinde Llobregat y después de explicar lo mal que me habían atendido y explicarles cual era los pilotos que se encendieron ,me tranquilizaron y pude seguir el viaje.Me parece indecente y pico profesional el trato ,puedo entender que tengan trabajo pero solo 5 m en mirar el problema ???yo les hubiera pagado ese tiempo ,pero ni siquiera.Concesionarios y talleres así no deberían comportarse así es la cara de la marca y les aseguro que es penoso que la marca tenga gente así .Una clienta decepcionada ,enfadada espero tenga consecuencias el incidente.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Elena, Sentimos mucho la mala experiencia que has tenido. Siempre trabajamos y nos enfocamos en ofrecer el mejor servicio a todos los clientes, sentimos si en esta ocasión no se han seguido nuestros protocolos correspondientes. Hemos pasado nota a nuestro departamento de calidad para que evalúe la situación y estas circunstancias no sucedan de nuevo. Un cordial saludo
Oscar Teruel Gualda
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
*He gastado 20.000€ en un coche que solo me da problemas desde el primer año *Desde Citroen igualada no se me da soluciones, a pesar de reconocer que no es normal tantas averías en un coche tan nuevo. Primer año con el coche, me quede tirado en vacaciones en mitad de la autopista por fallo en el motor. (citroen echo la culpa del fallo a la gasolinera sin ni siquiera saber donde pongo gasolina y aún y reconociendo que tenían otros coches con la misma avería..). Fallo que al final resultó ser defecto de las piezas en la fabricación.. Arreglada esta, al poco tiempo el coche averiado una vez más porque perdía gran cantitadad de aceite. (esta vez, citroen para limpiarse las manos echo la culpa al mecánico que me hizo la primera revisión). Para arreglar la avería, me hicieron una chapuza (por no cambiar la pieza) para ver si ya no perdía aceite y ni pasados 60 minutos de que salí del taller tuve que volver porque el coche continúaba perdiendo aceite. A todo esto... ni dos años desde que compré el coche. Cansado de la citroen y de sus excusas para tapar la m... de coche que me han vendido, decido perder 400€ en ampliar 2 años la garantía del coche y hacer la segunda revisión (de 340€. Casi nada.. ) en el concesionario. Pues resulta que no llevo ni 1 mes desde que le hice la revisión que ahora tengo el coche averiado porque pierde mucho diésel por la parte de debajo (parte trasera del coche) y hace un crugido el coche por la parte delantera al girar a la derecha como si fuese del amortiguador o así. Hoy vuelvo del concesionario, 2 días después de entrar en el taller, solo me han mirado una de las dos averías que tengo porque según el mecánico "no se acordaba de la otra avería". Sin saber que tiene mi coche y sin saber cuando lo tendré arreglado. Me dijeron que comprando un coche en citroen, cada vez que tenga una avería, citroen me dejaría un coche de substitución, y resulta que de las 3 o 4 averías que llevo ya (todas graves en menos de 3 años), cada vez que he pedido un coche de substitución se excusa con la de: "no podemos darte coche, ponte a la cola que hay una gran lista de espera." Y pues quien me lleva a trabajar? Trabajo en una fábrica a 30km de mi casa y no llega el transporte público. El primer año perdí mis vacaciones por un fallo en el motor. Después perdí un puente de 5 días porque el coche perdía aceite y ahora me quedé sin puente de San Juan por pérdida de diésel más la avería en la parte delantera/derecha del coche. Esto es normal? Es una vergüenza.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Óscar, Sentimos lo que nos explicas, con el fin de mejorar y ayudarte, te pedimos por favor, que nos escribas un mail a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com para poder tomar medidas al respecto. Muchas gracias y un cordial saludo.
Husse Anoia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu puntuación
Elisa Martinez Bancells
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por puntuarnos así!!!
Nuria Gonzalez Raso
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Mi citroen Berlingo me ha salido malísima. Nunca más
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Con el fin de mejorar y ofrecer un mejor servicio, nos gustaría saber el por qué de tu valoración. Por favor, escríbenos un mail a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com para poder tomar medidas al respecto. Muchas gracias y un cordial saludo.
Isabel Luque
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien estrenando coche en esta semana ya tengo ganas un poco caros pero es lo k hay
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Isabel, Nos alegramos de que estés disfrutando de tu nuevo coche, vamos a trabajar para seguir mejorando en lo posible!!!
Miguel Ramos
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato aunque poco cobertura en lo que se refiere a garantías
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Miguel, Gracias por tus palabras, lo tenemos en cuenta para seguir mejorando.
Gines Campiña Camacho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio rapido
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Gines. Un saludo.
Dani Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Juan Elnegro0
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención al público
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
Paco Arenas (Pacokp)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
Juan Manuel Retamero López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
bien
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
Pau Gomila Pere
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables i molt professionals. Varem comprar un cotxe de Km0 i l'experiència no por ser més positiva. Som d'Eivissa i ens varem ajudar des del principi fins a recollir-lo. Un 10 sens dubte. Molt contents.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, moltes gràcies per la teva valoració. Esperem veure't de nou aviat. Salutacions.
Xavier Torras Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Coches cars i fent no gaire amable
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Bones Xavier, sentim la teva negativa valoració a Maas Exclusivas Pont. Traslladem el teu comentari al departament de qualitat. Salutacions.
Irina Plata Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies per confiar en nosaltres. Esperem veure't de nou. Una salutació
Pepe Hernandez Berenguer
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato muy malo despues de mas de 15 años de cliente. Todavia espero la llamada o mensaje del taller. A dia de hoy no lo recomiendo.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Pepe. Lamentamos la situación por la que haz pasado. Hemos pasado nota a nuestro departamento de calidad para que investigue qué ha sucedido. Por favor, envíanos un correo a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com con más detalles. Disculpas las molestias ocasioanadas. Un cordial saludo.
Macu Gage
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo estoy muy contenta, el personal muy atento y te solucionan lo antes posible tu problema
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Macu, muchas gracias por tu comentario y valoración. Estamos para lo que necesites. Un cordial saludo.
DON ZAK CASAWUI F BARCELONE
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio bien
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración. Un saludo.
Josep Gallego Ariño
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Semblava que no tenien ganes de vendre res. Després es va anar animant. Així i tot, vam sortir decebuts.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Josep, sentim molt el que ha passat, treballarem per millorar en tot el possible.
SALVADOR ORTIZ RODRIGUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración, Salvador. Un saludo.
Mariangeles Espinosa Sotomayor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración, Mariangeles. Un saludo.
Jaime Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Jordi. No tiene lo que busco pero se pondran.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu comentario, Jaime. Un saludo.
Sandrutxa Sandrutxa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el coche. La información y asesoramiento inmejorable gracias a Xavier ,muy amable y servicial. Lo recomiendo.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchísimas gracias por tu comentario, Sandrutxa. Te agradecemos tus palabras para nuestro compañero Xavier. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! Un saludo.
Enrina Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendada la Citroën,el Xavi excelente trabajador , super agradable, super profesional,la compra de nuestro coche fue todo genial y rápido... gracias por todo Xavi!
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Enrina. Muchas gracias por confiar en nosotros y por tus palabras para nuestro compañero Xavi. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo.
Lourdes Sorribes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias porr tu valoración, Lourdes. Un saludo.
Erica Buzon torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración, Erica.
Santi Quijano Arco (Pirrakis)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Santi por tu valoración.
Josep Pla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Josep, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Rafael Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Rafael, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Juanjo Tello Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Juanjo, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Mari Zaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta amb tot. Vull fer una menció especial al tracte del venedor Xavier, va ser insuperable. Agraïda per la seva professionalitat, dedicació i per fer-ho tot tan fàcil. Recomanable al 100%.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies per confiar en nosaltres, Mari. Esperem veure't de nou. Una salutació.
Carmina Timpau
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato inmejorable,son geniales!!!
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Carmina. Un saludo.
xavier raventos osta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic tracte, inmillorable, el primer cotxe electric que comprem i en Xavi ens va asesorar fantasticament, es un Crack, gracies a ell ens varem decidir del tot per el ëC4. Molt mes que recomenable que us acosteu avans de comprar un cotxe per Citroen Igalada. El Xavi us ajudara a decidir, i ojo , sense vendeus la moto, si no, el que exactament nececiteu. En sap molt i disfruta la seva feina. Gracies Noi !!!!!!!!! i Salut !!!!!!!
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies Xavier per confiar en nosaltres. Esperem veure't de nou. Una salutació
Eva maria Fuentes Diez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Maria. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com. Saludos.
MARTA CAÑELLAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte per part del comercial Xavier Cebrià !!! Molt professional.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies Marta per confiar en nosaltres. Esperem veure't de nou. Una salutació
David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración David. Un saludo.
Oswaldo Sarmiento
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Oswaldo. Un saludo.
MARIDIEGO R
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Maridiego. Un saludo.
Jose Álvarez Leo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Jose. Un saludo.
Manel Enric Roca Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Manel. Un saludo.
juan fco mora garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y buen trato. El vendedor Xavier me atendió muy amablemente.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Juan Fco por confiar en nosotros y por tus palabras sobre nuestro compañero Xavier. Esperamos verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
Cris Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y un servicio impecable.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Cris. Un saludo.
Enric Arderiu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
L'atenció a recepció de taller perfecte, sempre amb una molt bona disposició a trobar la millor solució pel client! Un 10!
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies Enric per confiar en nosaltres i per les teves paraules sobre la nostra atenció comercial. Esperem veure't de nou amb nosaltres. Una salutació.
Ramon Gazquez Palau
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, trabajo impecable.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias Ramon por confiar en nosotros. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Rosa Angel Artigot
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Rosa. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com. Saludos.
santiago aguera prado
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
la rejilla frontal está muy sucia
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Santiago. Sentimos mucho tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de calidad para comentar lo sucedido y poder mejorar en un futuro: atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com. Saludos.
Albert Rubió Bertran
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendedores nefastos. Ni te atienden
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas tardes Albert. Sentimos mucho tu mala experiencia en Maas Exclusivas Pont. Por favor, escríbenos a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com y te atenderá nuestro departamento de calidad para poder resolver la incidencia. Un saludo.
David
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención perfecta seguro que volveré
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tus palabras sobre nuestra atención comercial David. Nos alegramos de que estés contento y esperamos verte de nuevo con nosotros. Un saludo.
Jaume Queralto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Jaume. Un saludo.
Juan Gutierrez Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Para mi unos de los mejores consecionario de igualada
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu valoración Juan. Esperamos verte de nuevo. Un saludo.
Juliana P
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Juliana. Saludos.
Alexander Gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos mucho que hayamos cumplido tus expectativas y esperamos tener el placer de volverte a atender en un futuro. Saludos.
Pau Ter Cabrerizo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte i servei. Molt professionals
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies Pau per confiar en nosaltres i per les teves paraules. Esperem veure't de nou. Una salutació
Anna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Anna. Saludos.
Rafael Gabarri Amador
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Rafael. Un saludo.
Jesus Gracia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt ben atesos
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies Jesús per la teva valoració i comentari. Esperem veure't de nou amb nosaltres. Salutacions.
MªÁngeles Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Mª Ángeles. Saludos.
Xavi Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Xavi. Saludos.
Jose Maria Nuevo Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Jose Maria. Saludos.
Rosario Angui
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Rosario. Saludos.
jorge sans
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido correctamente
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Jorge. Saludos.
Xavier Hostench Ortiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Xavier. Saludos.
Jose Maria Sabido Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración. Un saludo.
Josu Baskaran Soto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me arrepiento de haber comprado mi furgoneta no volveré nunca más
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Josu. Sentimos la mala experiencia en Maas Exlcusivas Pont. Por favor, escríbenos a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com para contarnos lo sucedido. Saludos.
Lorenzo Jorge
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno y buen servicio 👍
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu comentario. Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Salvador Perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Força bé
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Gràcies pel teu comentari Salvador. Ens alegrem d'haver complert les teves expectatives i esperem tornar a veure't aviat. Una salutació.
JAVIER VILLARREAL
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Increíble. Ningún cliente mirando vehículos solo nosotros. Una chica en una mesa q entra al aseo, sale del baño se pone la chaqueta coge el bolso y sin decirnos nada se marcha. Nos quedamos solos mirando coches. Entra otra pareja se ponen a mirar un C4 y en ese momento entran dos dependientes q tampoco saludan ni dicen nada por lo q visto la poca gana de atender a las personas nos vamos igual q hemos venido. Sin ninguna información. Un sitio q no creo q vuelva a pisar nunca.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas tardes Javier. Sentimos mucho tu mala experiencia en Maas Exclusivas Pont. Queremos ofrecer un servicio excelente a todos nuestros clientes y sentimos que no haya sido a si. Nos gustaría ofrecerte el servicio que te mereces, si lo deseas, nos puedes escribir a atencioalclient.igualada@exclusivaspont.com y te ayudaremos con todas las dudas que tengas. De nuevo te pedimos disculpas y esperamos volver a verte de nuevo. Un saludo.
Encarnacion Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Encarnacion sentimos mucho su mala experiencia. Si le parece, puede escribirnos a calidad@exclusivaspont.com para explicarnos lo sucedido. Gracias por su comentario.
Luis Monje
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Poca coordinación entre el cliente el taller y el périto.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenas tardes Luis. Sentimos tu negativa experiencia en Maas Exclusivas Pont. Lamentablemente, desde el servicio oficial no podemos coordinar la compañía de seguros entre el cliente y el perito. En este caso, somos el punto de encuentro entre ambos y no depende de nosotros que el perito pase a una hora u otra. Nos informan desde taller, que el perito pasó a primera hora, y que luego, cuando ya estaba el vehículo en taller, se le llamó, pero lamentablemente estaba en ruta y se quedó que volvería a pasar al día siguiente. Vamos a intentar agilizar la reparación para lo antes posible y que el servicio que te ofrezcamos desde Maas Exclusivas Pont sea lo mejor posible. Un saludo.
Quim Sànchez-Fortuny Balada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración. Un saludo.
Imma Forès Rossi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Imma. Un saludo.
Manel Llucià Mayor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
cotxes per a tots els gustos.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Gràcies pel teu comentari. Ens alegrem d'haver complert les teves expectatives i esperem tornar a veure't aviat. Una salutació.
joana artola meseguer
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Joana. Un saludo.
Manel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Manel. Un saludo.
Mari Carme Vazquez Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración Mari Carme. Un saludo.
DÍDAC PELEJÀ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pots trier a bons preus.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies Dídac per compartir la teva valoració. Esperem veure't de nou amb nosaltres. Salutacions.
Daniel Navarro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece absurdo que teniendo un fallo mecánico se lleve el vehículo a este taller y se nos de un presupuesto de 130€, para que luego al ir a recoger el coche no lo hubieran NI TOCADO. Después se nos da un presupuesto, SIN HABER ABIERTO MOTOR, de 6000€ sin saber que le pasa al coche. ESTAFADORES, NO OS APROVECHEIS DE LA GENTE.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días Daniel. Sentimos tu negativa experiencia en Futurauto. Nos gustaría conocer tu caso, por favor, escríbenos a atencioalclient@futurauto.es y te atenderemos en todo lo que necesites. Un saludo.
Jesus GaVe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención perfectos
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias por compartir tu valoración y por tu comentario Jesus. Esperamos atenderte de nuevo pronto. Un saludo.
Rosa Miñarro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención correcta.
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por compartir tu valoración Rosa, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Javier Lim
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No me hizo mucha gracia
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Buenos días señor Javier, sentimos mucho no haber cumplido sus expectativas. Con el fin de poder mejorar nuestros procesos, nos gustaría tener más detalle sobre lo ocurrido. Si lo desea, puede dejarnos un mensaje privado en nuestra cuenta de Facebook. Gracias por su comentario y reciba un cordial saludo.
Susana Gil Cerdán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por compartir tu valoración, seguiremos trabajando para mejorar en todo lo posible.
Xavier Contreras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu puntuación
sonia gonzalez perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu puntuación
ALEXANDER Orozco
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Roberto Qn (Beto)
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ruben Coca
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gaston Maldonado
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Carmen Trassierra
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Susanna Morcate Nerin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaume
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esther Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
david jurado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Franc Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció i professionalitat!
Rut Salat Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte
Manolo Fernández García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Celia Elvira
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Klatu Barada Nikto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció al client
Marta Morente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep ma Carrasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Ds en buenas manos
Marissa Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional , te tratan con respeto y intentan complacerte , que te sientas contento con su trabajo !
jordi garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atentos, buen servicio
Amadeu Valls
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecte i molt correcte
sergio jimenez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ghost zxr
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Molina Camacho
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Miquel Fusté Miralles
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Normal
Jordi Garcia C
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Toni Espallargues
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bon tracte. Moltes ganes de vendre, sense ser pesats. Instal·lacions netes i força noves. Bona experiència.
Antonio Acosta
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Agencia de coches
Jeny Lou Serrano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Entramos y no nos atendió nadie después de más de media hora de esperar y no estaban ocupados precisamente ...
karima tlarhi
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto Lopez de echazarreta macia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador Pelfort Gregori
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Montse Esterlich
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mustabha Laghzaui
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Paco Valverde
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Maria Rosa Rodríguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo se nunca e estado
Pedro Fernandez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
, a! a
Josep Segura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Damiana Marquez Plata
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pau Freixa
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre d'atenció al client. Colapçats i incapaços de donar resposta ràpida.
Lola Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Vigo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Salas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carolina Pujol
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Galiano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y asesoramiento excelente
Jose Bertrán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Domingo Viñas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Colet
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio oficial Citroën muy buen trato
jose Antonio Josivmer
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
José Antonio Sancho Marquina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato y amabilidad
Eladio Carreras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Bruna pinto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Duarte
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Alamillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Despacho
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
julio gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Camacho Alarcón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal inmejorable
Angel Mª Guerra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Orlando Urrea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Emili Escolà
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ismael Salguero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
cristina corominas de la fuente
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ramon Calafell
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Avila
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Toni Alvarez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
NOS SENTIMOS ESTAFADOS POR EL V OMERCIAL.No volveria a comprar un coche de ocasion en este concesionario.Compramos un c4 cactus,según la ficha tenia 25.000km y cuando nos lo trajeron(estaba en otro concesionario) tenia 30.000.Nos dijo que el vehiculo era de un comercial y que lo habia seguido usando despues de anunciarlo para su venta.Enojados porque no era lo que nos dijo y negandose a rebajar en el precio,le dijimos que como minimo nos cambiara los 4 neumaticos por unos michelin nuevos.Tras llamar al otro concesionari nos confirma a mi mujer y a mí,que sí,los cambiarán.Cuando vamos a buscar el coche,antes de verlo (lo tenian en la planta superior)hacen pasar a miijer por caja y arreglar todo el papeleo y firmar.Nuestra sorpresa cuando lo vamos a recoger es que sólo le cambiaron dos neumaticos,los delanteros,por unos de marca blanca y los de atras eran los viejos.Nuestro asombro llegó cuando el comercial,que parecia muy buena persona y muy atento,desmintió delante nuestro que nos dijera de cambiar los 4 neumáticos.Lo peor vino cuando vió que me enojé considerablemente y bajó al taller,todo trajeado, y me subió unos neumaticos usados llenos de aceite para que los tuviera de recambio,que por supuesto le dije que se los quedara.Es de pelicula,pero es real.Por eso NO LO RECOMIENDO PARA NADA y mucho cuidado con esos comerciales.
Pepita Vidal Mas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tal com ha de ser.
Jose Manuel Marquez Porcuna
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramon Guixà Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte proper i professional.
Raul Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisit tracte del personal cap a mi, un 10
Anna Povill
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavi Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Suelen hacer buenas ofertas y el trato con el cliente es excelente.
Lluis Aran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angeles Pallares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
J. Navarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesiónario trató personalizado
Anna Roca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Posada
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Olga Sabater
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Canti Casanovas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servei tècnic Nissan. Tracte en català correcte.
Nuria Saavedra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lourdes Villalón
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
abraham gordillo castro
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Ss
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jaume Ricart romero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
lourdes cordon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Sole Balet
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
M. Domínguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente de ventas excelente.
Eva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
David Mañes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
feina molt ben feta i bon tracte
Susana morcate
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei
Jacques Clouseau
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Genials tant amb vendes com post venta, ull aquests últims treballen amb cita prèvia tant per l'entrega com recollida del vehicle, és l'única manera de tindre una atenció personalitzada.
Berta Pons
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
CLASSISTES. Servei d'atenció pèssim. Després d'una espera de més de 30 minuts a la recepció del taller, han atés a una clienta que acabava d'arribar i que també volia recollir el cotxe (cotxe de gamma alta).
Ramon Alemany
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
silvia prieto martinez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No le recomiendo a nadie comprar nada en ningún concesionario futurauto,a mi me estafaron,me vendieron una furgoneta "impecable" con daños valorados en 500€,y 1año de garantía,cuando supuestamente tenía 2 desde la fecha de compra.Después de un año sigo esperando respuesta del vendedor,teniendo que reclamar los hechos en la oficina del consumidor.Unos timadores
Jesus Lopez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
jrv0959
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Precios poco altos y ofrecen financiación con interés alto
Abel Galisteo Busquet
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Deja tu opinión sobre Citroën Igualada | Yomovo Exclusivas Pont
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
5 (10)
Ver dirección y datos de contacto
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
5 (31)
Ver dirección y datos de contacto
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
5 (9)
Ver dirección y datos de contacto
5 (4)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (234)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (65)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (989)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (47)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (1319)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (200)
Ver dirección y datos de contacto