CUPRA Catalunya Motor - Concesionario Oficial CUPRA

Servicio pésimo para ser un concesionario CUPRA para empezar se pegaron un dia entero para hacer una revisión de aceite y filtro ( se puede llegar a entender) segundo me dejaron tuercas y arandelas dentro de mi coche que no se si harán mías o no pero al llegar a casa se le cayeron grapas de plástico, deje el coche impecable y le lo dejaron manchado por todos lados después del dineral que cuesta la revision.... no llevéis el coche ahi

Para vender tenéis muy buena atención y sois muy amables y atentos con los clientes. Tengo un Cupra Formentor que lo compré en Catalunya motor pasado de kilómetros ( pendiente de hacer la revisión de los 30.000) porque nadie me atiende después de llamar 7 veces y mandar varios e mails. Lo vendéis como marca PREMIUM y de eso no tiene nada! Tenéis un servicio y una atención técnica nefasta. He tenido 6 coches nuevos de varias marcas y lo que me está pasando con CUPRA nunca me había pasado.

Una vergüenza, me vendieron el coche diciendo que teníamos un montón de prestaciones , y que sobretodo no me preocupase que para la revisión de 30.000km tendríamos un coche de sustitución. PUES TODO MENTIRA . Llame el 2/09 me faltaban 1200 km para llegar a los 30.000 les digo que necesito coche de sustitución me dicen que me llamarán que suelen tardar ,les digo que no hay problema , no me llaman en dos semanas y vuelvo a llamar hasta 4 veces mas , y siempre dicen lo mismo que lo pasan a un responsable otra vez todo mentira nadie llama . Hago una queja a Cupra Martorell me llaman cuando estaba de vacaciones , me dicen que no me localizan les escribo que estoy fuera y que vuelvo el miércoles 27 que si no me pueden localizar que me den un teléfono para llamar ,pues sigo esperando también de Cupra Martorell , no iba a ser diferente . Llamamos a otro taller de Cupra nos dicen que lo mueve y tampoco . Mañana vamos a Catalunya Motor a pedir la carta de reclamaciones y presentarla en consumo , porque es lo único que nos queda ,y por supuesto otro Cupra no lo compraremos . Catalunya Motor como taller nefasto y como atención al cliente y Cupra como marca nefasta cualquier otra marca o no venden lo que no tienen o por lo menos dan la cara.

Magnífica atención por parte de Oliver, muy buen asesoramiento. Excelente trato.

Ayer llame para preguntar si hoy 1/11 abren. Me dijeron que si. He venido y esta cerrado!!!

El coche perfecto...Pero el comercial al recibir la transferencia se despreocupo me dijo k el coche lo tendría el martes 23 le comenté k por trabajo iría a recogerlo el viernes 26...le avisé el viernes por la mañana y me dijo k era muy justo ...me entregó el coche sucio y con una mancha de pintura en las luces de atrás y eso k se lo comenté a la hora de comprarlo ..TUBO 3 DIAS PARA PREPARARLO .Me dijo k solo tenía unas llaves y k me pediría unas...PUES A PASADO UN MES Y NADA DE LAS LLAVES..Y lo mejor de todo esk ni me coje el teléfono y ni me contesta alos wasaps..llamo a la central le comento el caso y k me pasen con un responsable ...Y ME CUELGAN EL TELÉFONO.... """""YO CREO K NO SON NADA PROFESIONALES""""".

Estupendo

Muy buen trato en las revisiones de mi Cupra, resaltar el buen trato de Nuria de la Olivai Y contento con el Formentor

Atención, eficacia y en mi caso simpatía.

Increíbles estafadores. Reservo un Cupra león que tenían a muy buen precio, Lucas el comercial muy majo y de repente me indica que hay que añadirle 600€ más a la compra del coche le digo que donde pone eso y después me indica que esta vendido ya y que era un error lo que estaba disponible. Lo que hace por detrás es cambiar el precio manteniendo el mismo anuncio. Increíble luego 3 semanas para devolver la señal. Increíble que un concesionario parezca un compraventa estafoso.

Si veis las reseñas de venta fascinantes, claro todo para vender el coche, pero cuando necesitas el taller (garantía) la cosa más pésima que os podéis encontrar. Bordes, sin seguimiento, con ritmo caribeño, total 4 días en el taller para que cuando llames, que no se preocupan de notificarte nada, no son capaces ni de llamarte y te envían un mensaje diciendo que no han hecho absolutamente nada, solo tenerlo en la intemperie. Se pasan las culpas unos a otros. En fin cogí mi coche y cuando pueda lo llevaré a otro cupra oficial. Sinceramente os sugiero que para taller ni no piséis.

Nefasta atención al cliente, adquirí un cupra de gerencia y toda la amabilidad se esfumó en cuanto recibieron la transferencia de pago, Pedí unas imágenes del vehículo para el seguro, y ni contestaron a mi correo electrónico, tenía programado un viaje 7 días después de pagar el coche y no pude tenerlo a tiempo, y no se preocuparon demasiado en avisarme de cuando sería finalmente la entrega. Y hasta aqui, puede haber sido un cúmulo de cosas provocadas por una punta de trabajo estival o que ya hubiese asesores de postventa de vacaciones, pero lo que hace que escriba la reseña es que el mismo día que saque el coche del concesionario, se me cayó un aletín porque le faltaban la mitad de las grapas. Avisé a la asesora comercial que me había atendido hasta la fecha para que me lo revisaran y quedamos en que me avisaría de que solución me daban, Pasaron 5 dias sin obtener respuesta de ningun tipo por parte del concesionario…. Recalcar que he adquirido un coche de los de mas alta gama de la marca, pero he recibido un servicio de 3ra

Cesar es un asesor de ventas súper implicado en su trabajo, estamos muy muy agradecidos de su ayuda, buen trato y paciencia. Recomiendo muchísimo informarse con él ya que hace que la experiencia sea única y sobre todo siempre mira en el cliente, para que se vaya contento de su visita y con la mejor opción posible.

Cesar nos asesoró de la mejor forma posible y estuvo pendiente a todas nuestras necesidades. Sin duda alguna, un comercial de 10⭐️

Excelente concesionario Les doy las gracias especialmente a Cesar y a Xavi por su excelente trato y asesoramiento 👍🏻👍🏻

Muy lento, mucha burocracia

Después de 2 meses, os voy a contar mi experiencia con este taller, lo dejé para que me repararan una pieza del coche y el día de ir a recogerlo, (aproximadamente 1 semana y media después) para mi sorpresa, no estaban mis gafas de sol en la guantera! Puse una reclamación y los únicos que se han preocupado algo y han estado encima ha sido Cupra Responde, pero el taller no quería asumir nada de lo sucedido, alegando que conocían a sus trabajadores y que nunca había pasado nada de ese estilo, lo cierto es que hay algún que otro comentario con el mismo problema que yo, sinceramente para mi este taller me ha quitado toda la confianza que tenía en la marca, además de la mala imagen que han generado. Mi consejo, si no queréis que os zumben nada, ni se os ocurra llevarles el coche, espero que este comentario pueda ayudar a otra gente a evitar estas situaciones tan lamentables.

Vidal estuvo muy atento. Muchas gracias espero no falle. Agradecida

Excelente servicio y atención.

UN DESASTRE!! Tinc un Cupra Tavascan afectat per una incidencia de software fa 2 mesos i no m’han donat cap solucio fins ara. Vaig portar el cotxe i no van saber solucionar-ho. Vaig estar contactant amb ells via whatsapp (Núria), i res. L’ultim misatge que si els podia portar el cotxe i cap contestacio. Tot aixo ho puc documentar. De debo que el servei de taller deixa molt que desitjar. Molt decebut.

Buena experiencia y buenos coches,el chico que estuvo allí nos atendió muy amablemente y nos dió su teléfono por si teníamos que consultar alguna duda más una vez nos fuéramos de alli

Un trato especial y amable puede hacer toda la diferencia, un buen asesoramiento es clave a la hora de elegir una marca, especialmente cuando se trata de algo tan importante como un coche. Daniel realmente se esforzó para que mi experiencia fuera memorable. Gracias por todo!

Mi experiencia en Cupra Catalunya ha sido excelente, gracias a la atención de Daniel F, asesor comercial en Catalunya Motor. Me ayudó a la hora de asesorarme con mi CUPRA, me resultó cercano y transparente informándome de todo. Recomiendo a Daniel y al equipo excelente!!

Jorge Cardenas, un 10, en solamente 5 dias me gestiono la compra y la entrega de mi nuevo Leon. Un trato genial, rapidez, amabilidad y sinceridad, algo que no se encuentra en cualquier lado. Super satisfecha con la compra, y con Jorge, que me explico y me detallo todo al milímetro. Se agradece el trato y la buena atencion que se me ofreció desde el primer momento.

Buena atención

Alba, muy profesional, atenta y comprometida con el cliente. Gracias.

Me atendió Hugo, persona muy preparada y servicial. Personas asi me gustaría tenerlas en mi empresa. Un 10 de amablidad.

Me ha atendido una chica, la verdad que muy bien explicado y con mucha atención

Mega macht sehr viel Spaß

Muy bien atendidos por Daniel. Agradecidos por el trato y el tiempo invertido en nosotros. Muy profesional y atento a los detalles.

¡Qué experiencia increíble en el concesionario Cupra! Desde el primer momento, Daniel nos atendió de maravilla. Amable, profesional y con un conocimiento profundo de los coches. Nos hizo sentir como en casa y no pudimos estar más contentos con nuestra compra. ¡Mil gracias, Daniel! Si estás buscando un coche nuevo, definitivamente pasa por aquí y pide por él. ¡No te arrepentirás!" 🚗✨

Muy atentos y un excelente servicio

Tremendamente descontento con la gestión! Llevo mi coche el lunes a las 7 de la mañana, por supuesto tras concertar la cita. Me atienden rápido y me comentan que el mismo día o al día siguiente me llaman para comentar la solución a la "avería" (un sistema de sujeción se ha quedado clavado en el enganche del cinturón trasero). Llamo el martes y me dicen que hasta el miércoles no van a mirar mi coche! Y digo yo, para qué me citan el lunes? Como necesito el coche ya que tengo que salir de viaje, decido ir a recogerlo sin que hayan hecho nada a parte de dejarme 2 días sin coche y hacerme gastar dinero en taxis. Gracias por nada! No es la primera vez que llevo mi coche aquí y las demás experiencias habían sido muy positivas. En esta ocasión no puedo decir lo mismo y no sé si habrá otra oportunidad para cambiar de opinión

Gran atención de Hugo y muy contento con la entrega

Muy contento con la entrega de Hugo Morillo. Me ha explicado todo el funcionamiento del vehículo y se ha ofrecido en hacer una pequeña prueba conmigo para que saliese tranquilo con el cambio automático, ya que era mi primera vez cogiéndolo. Le doy un 10.

Quiero destacar la explicación de Hugo Morillo en la entrega de mi nuevo Formentor. Me ha explicado todos los detalles/funcionamientos/sistemas del coche uno a uno. Nunca había tenido una entrega de un coche nuevo así. El trato des de el minuto cero ha sido de 10. Muchas gracias.

Muy contentos con la entrega Hugo nos ha atendido de maravilla Nos ha explicado todo muy bien

Hugo nos ha entregado hoy nuestro nuevo Cupra Formentor. Nunca me habían entregado un coche con tan buenas explicaciones y ayuda. Muchas gracias Hugo, por tu amabilidad y profesionalidad.

Una atención exquisita por parte del Sr. Adriá.

Compré un vehículo de ocasión y a los 3 días de tenerlo me saltaron mas fallos que testigos tiene el coche, llame para que me dieran cita en taller ya que el vehículo dispone de garantía. Pedí cita el 6 de Noviembre de 2023 aproximadamente, a día 17 de Junio y tras 200 llamadas, mails y whatsapps sigo sin respuesta, si a finales de Julio no se nada tendré que denunciar a consumidor y poneros una demanda, esto es impresionante…

Hugo es un gran profesiknal , me ha explicado el funcionamento del Coche perfectamente

Muy contento con la atención de Hugo, todo bien resuelto, muy recomendable

Hace 1 semana que me entregaron un Cupra León, servicio excepcional, me buscó un modelo como yo lo quise en otra parte de España y llegó aquí rapidísimo y listo para conducir. Muchas gracias a Daniel Francisco, el cual se encargó de todo y me mantuvo al corriente de todo mientras avanzaba el proceso. Super contento!!

Compre un coche en este concesionario anunciado en la pagina de DASWELAUTO. Llevo dos meses con el, El coche tiene un problema en el diferencial trasero del 4 Motion. Con lo que no lo revisaron correctamente antes de venderlo. Y Ya vienen con que es pieza de desgaste. (con lo cual yo no habré sido; llevo 2 meses con el coche).Llevo detrás de ellos casi dos semanas y aún no se han puesto en contacto conmigo, ni con el taller ,para realizar la reparación. Me parece increíble que un servicio oficial trate así a sus clientes, ni siquiera ponerse en contacto. Si lo que buscáis es un buen servicio postventa, este no es el lugar. Muy mal trabajo, se pasan la pelota entre las diferentes marcas que tiene la concesión. El problema para el cliente

Muy contento por la entrega de Hugo Morillo. Muy profesional y atento.

Buen trato por parte de Eusebi fuentes una magnífica persona

Gracias Daniel por acompañarnos durante el maravilloso proceso de compra del coche. Un placer trabajar con profesionales como tú!

muy bien atendidos, eficientes y rápidos.

Compre un coche hace un año. Venderlo super bien como cualquier otro lugar. La postventa y taller lo mas vergonzoso que he visto nunca. Un año con un cupra formentor vz y ha pisado mas veces el taller que la calle y todo por el mismo problema. Los reinicios de la pantalla de infoentretenimiento. Lo mejor de todo, que no dan ni respuesta, ni solucion ni la cara. NUNCA MAS!

Un equipo de 10!! Tanto Adrià como Daniel o Javier me han atendido con una sonrisa y con profesionalidad. Siempre disponibles y rápidos. Así da gusto comprar un coche.

Magnifica atención por parte de Daniel Francisco.

Una fantástica experiencia! ya hacía tiempo que los vi en Instagram y por redes sociales y era conocedor de su profesionalidad. Tenía ganas de cambiar el coche y acudí a ellos sin dudarlo, me enamoré de un Cupra León 150cv y sin duda fue todo muy fácil. Muy claros desde un primer momento, el coche en unas condiciones espectaculares, tanto exterior como interior. Cualquier duda la resolvían al momento, tema de papeleo y demás perfecto, en resumen, gente muy seria. Quería mencionar en especial a Dani, fue el vendedor con el que yo traté y la verdad, que mas amable no puede ser. En resumen, Dani y toda la gente con la que allí traté no se les puede poner un pero, gente seria y profesionales al 100% y sobre todo muy cercanos. Sin duda, si alguien tiene ganas de comprarse un coche, cupra motor catalunya es el lugar indicado. Seguro que en un futuro nos volveremos a ver! Un saludo.

Si a parte de un coche buscas una buena atención al cliente y detalle, este es tu lugar sin duda alguna. Gracias a Daniel y Adri por hacer la experiencia memorable en todos los aspectos.

Buenas , fui tratado como si fuéramos familia por el comercial Daniel Francisco muy atento y comprometido , recomendaré a mi entorno muchas gracias

Lleve el coche a Cupra zona franca no era cliente de ellos el coche lo compré en otra Cupra. Y solo puedo decir que tanto Nuria como Aleix son dos grandes profesionales me han mantenido informado en todo momento. Y me han llamado para explicarme los pasos a seguir sobre la avería. Y me explicaron en todo momento el estado del coche. El coche ha salido bien reparado. Conmigo han conseguido un cliente.

Muy buen servicio

Lleve el coche a revisión, dejé unas monedas, y no era menos de esperar al recogerlo ya no estaban. Las monedas me dan igual el gesto NO. Tener cuidado con lo que dejáis en TALLER. Un saludo.

Un servicio excelente. El proceso de venta ha sido de 10. Fantástica atención, puntual información y un trato al cliente exquisito. Experiencia y profesionalidad en cada detalle. Mención especial a la calidad en la atención al cliente de Javier Sandez. Conocimiento del producto, simpatía y atención premium. Y disfrutar del nuevo SEAT Ibiza un colofón genial.

Contento por la gestión de entrega y recogida de vehículo, muy rápido. En la entrega explicación de todas las funciones del coche por parte de Lorena. Así que agradecer el trato, porque siempre es de buen gusto sentirte bien atendido.

Muchísimas gracias por el trato desde el principio, Adrià me ha tratado de forma excelente y ha puesto todo a mi disposición para saber las diferentes posibilidades y prueba del vehículo. Totalmente recomendable. Muchísimas gracias por todo Adrià

El trato de Daniel ha sido estupendo y estoy súper contenta con mi nuevo Cupra.

Compré un Formentor en Catalunya Motor y el trato por parte de Adri fue de 10, me atendió en todos los trámites y me iba dando información del pedido a lo largo de los meses. Encantado con el trato y el coche.

Excelente trató por parte de Daniel, muy contentos con él. Facilidad y explicación de 10.

Muy buena atención por parte del comercial DANIEL, ha sido una suerte topar con él. Estoy encantado con mi nuevo CUPRA FORMENTOR.

He comprado el Cupra León eTSI. Me decidí por Catalunya Motor Zona Franca y lo acerte de pleno porque he sido atendido por Adrià, gran profesional por su asesoramiento en cuanto a los extras, financiación etc. y por su trato amable en todo momento con sus buenos consejos. Muchas gracias.

No podemos estar más satisfechos. La cercanía, profesionalidad y atención de Daniel ha sido en todo momento excelente. No tenía claro que modelo comprar y su trato ha sido claramente diferencial para decidirnos por su propuesta.

Excelente Sergi, consiguió el modelo de Formentor que quería en tiempo récord, y la atención exquisita explicando como funciona

Muy buen trato y gran profesional Lorena. Recomendable 100%

Atención inmejorable y resolución de cualquier duda o incidencia al instante. Se nota que se preocupan y trabajan por lo importante: que el cliente solo piense en disfrutar de su vehículo

La compra del Cupra perfecta El comercial que nos atendio, Ignaci Olmo nos lo hizo todo muy facil Recomendable 100%

Decidí comprarme un Formentor. Acudí a este concesionario y menuda maravilla. Quiero destacar el trato de Ignasi, en todo momento me ha explicado todo a la perfección, ha sabido aconsejarme y ha estado siempre pendiente de que todo saliera súper bien. Por suerte, mi Cupra se adelantó y hoy he ido a buscarlo. Muy agradecida al concesionario, pero sobretodo a Ignasi!

Molt contenta amb l'experiència amb l'equip. Tant en l'assessorament com en l'acompanyament durant tot el transcorregut de la compra. Sens dubte uns grans professionals, en especial, Adrià Moraño que va ser qui ens va atendre i assessorar en tot moment, cuidant el mínim detall Sens dubte repetirem! Un 10/10! :)

Muchas gracias Lorena por tu ayuda y explicaciones con la entrega del Formentor que he recogido hoy.

Hemos comprado un vehículo aquí y la verdad que todo súper bien, muy buena atención y asesoramiento por parte Toshe Schumacher, en menos de una semana hemos salido con nuestro nuevo coche y encantados, así de gusto.

Es una vergüenza el trato que dan se ríen del cliente lleva el coche más d un mes entrando a taller por un ruido con 2000km que tiene el coche y no ponen ninguna solución sólo se pasan la pelota d uno al otro desde el responsable jefe d ventas hasta los d taller una vergüenza de concesionario y de marca no me compro un cupra ni que me lo regalen y hacer el favor de darme el coche ya sin ruidos pandilla de chapuzas que solo sois unos cambia piezas , por un vídeo q os envié yo que lo tengas q mandar a Martorell para q os digan lo q es y que ni acertéis deja mucho q desear d está marca

Albert el chico que entrega los vehículos, súper competente, muy agradable y te lo explica todo muy bien.

Totalmente descontento con el servició post-venta del comercial ALEX PELEGRÍ. Veo que la última reseña que hice al respecto me la han borrado, así que la vuelvo a escribir más simplificada. Se desentienden totalmente de las reclamaciones que he hecho respecto a temas que he visto en el vehículo de ocasión que he adquirido.

Me decidi a comprar un Cupra Formentor y tuve la suerte de que el plazo de entrega fue más rápido de lo esperado 😊, estoy encantado por la compra 😍, fui atendido por Ignasi 🤩🤗, de lo mejor que he visto como profesional y vendedor. El trato personal, la transparencia y la amabilidad de 10, lo recomiendo al 100%.

Moltes gràcies a Lorena i a tot l'equip. m'ha lliurat un Formentor sense presses, explicant perfectament les funcions del cotxe de manera molt professional. Molt agraït.

Fui a recoger un Cupra Formentor y, Lorena, me atendió profesionalmente, muy amable y correcta en su trato, explicando muy bien y de forma muy completa el funcionamiento del vehículo, asistiéndome en la instalación de las Apps necesarias para el mayor aprovechamiento de todas las funcionalidades del vehículo (que no son pocas!). Recomiendo el servicio de este concesionario!

Buena experiencia , buen trato al cliente. Recogí un Seat Ibiza . Y la persona que me atendió (Lorena), me proporcionó una información precisa con muy buen trato .

Llevé mi viejo Seat Toledo por un problema de gases que detectaron en la ITV. Tras unos problemas iniciales en la reparación del vehículo, todo se solucionó cuando tomó las riendas el Sr.Nicolás, muy amable y comunicativo en todo momento. También gracias al responsable de taller, Xavier, por las explicaciones que me facilitó a la recogida del vehículo. Al final se han portado como una marca grande y responsable, que es lo que representan. Estoy seguro que que irán puliendo ciertas cosillas en las que hay que trabajar. Saludos.

Llevé el coche a la revisión y el personal fue muy amable y rápido.

quiero agradecer el servicio y la atención recibida en la entrega del coche por parte de Lorena. Muy amargo, a pesar muy paciente y muy decente en explicarnos todas las características del coche. Justo que te atiendan con tanta profesionalidad y amabilidad. Lorena de nuevo las gracias. un abrazo María José García Bertos

Alberto, el chico de entregas, se ha encargado de enseñarme todas las particularidades de mi vehículo al detalle. Gracias por la cercanía, la profesionalidad y la paciencia.

Alberto de entrega de flotas… un trato excelente y una atención al cliente impecable… ha sido una experiencia inmejorable

La entrega del vehículo por parte de Alberto del departamento de flotas fue muy profesional y cercana , incluso algún percance de limpieza en el interior del vehículo fue solucionado por Alberto de forma ágil. Recomendaría contar con los servicios de la concesión.

Muy buen servicio y amabilidad. Me atendió Ignasi Olmos y tanto mi mujer como yo salimos encantados con el y con el coche

Atención espectacular por parte de Alberto de flotas, me ha resuelto todas las dudas al momento y ha sido muy amable en todo el proceso

Un 10 para Ignasi Olmos, ha sido encantador tratar con él, siendo siempre claro en los plazos de entrega y preocupándose en comunicarse conmigo para todas las actualizaciones del estado del coche, desde que estuvo fabricado hasta que llegó al concesionario. Además también estuvo muy atento y servicial en la explicación del funcionamiento del coche haciendo la entrega. Lo dicho, si vais allí buscadle a él porque se lo curra mucho.

La atención perfecta y la entrega rápida. gracias Ignasi Olmos

Estamos super contentos con nuestro nuevo ateca y todo es gracias a Adrià Moraño. El servicio que nos ofreció en todo el proceso ha sido excelente, se encargó de todo con el coche antiguo de manera que nos pudimos desentender desde el inicio y él nos estuvo informando y actualizando a cada paso. La entrega del coche fué espectacular gracias al detalle y servicio personalizado que ofrece trabajando. Estamos muy muy satisfechos con la compra y lo recomendamos 100%.

Todo ha sido perfecto. Adrià nos ha tratado muy bien durante el proceso de compra y en la entrega del vehículo.

Todo perfecto!

Me gustaría primero dar un reconocimiento enorme cómo profesional a IGNASI OLMOS lo recomiendo 100%. El trato personal de IGNASI OLMOS de lo mejor qué he visto nunca. Solucionando todas mis dudas y preocupaciones casi al momento y os aseguro qué fueron muchas, jejeje El viernes 03/02/2023 me entregaron el Cupra Born 170 KW (231 CV) 77 kWh e-Boost Pack + Battery Pack (5 plazas). Estoy encantado con la compra. Me compraron mí antiguo coche y fueron sin duda los que me daban mas por él. Muchas gracias Ignaci Olmos contigo todo pareció muy fácil. 💪💪💪

Perfecto, atención inmejorable, muy contento con mi compra, lo disfrutaremos.

Compré un CUPRA BORN y super contenta! Ignasi me atendió genial en todo momento, muy atento resolviendo cualquier duda antes y después de la compra. Cumplieron con los plazos de entrega. Todo genial!!

Decidi comprar un Cupra y acabé en este concesionario atendido por Adri, la verdad que no pude caer en mejores manos. Desde el primer momento me asesoró de todo lo relacionado con la compra. Vehículo, extras y accesorios que se podían incluir, financiación, etc. Escogí coche y equipamiento, me comento plazo de entrega que afortunadamente se acorto y me entregó el coche antes de lo hablado! Así que disfrutando ya de mi nuevo coche!

Al separar la marca Cupra de Seat. Esta ha ganado en unos coches más exclusivos y atractivos, aptos para todos los usuarios. Ignasi el comercial que me atendio fue súper amable y conocedor del producto qué venden. (Gracias) Los precios de los vehículos están a la par de las demás marcas. A mi gusto un poco caros.

La peor entrega de un coche que he tenido. La experiencia de CUPRA, horrible. Mucho mejor cuando me entregaron un SEAT hace 5 años. Me entregaron el coche con plásticos por dentro, las llaves muy rascadas, como si hubieran sido usadas. Reclamé y el vendedor no me contesta. Además, contestan a mi reseña que no salgo en su BBDD, cuando a los 10 minutos de poner la reseña me llamaron. Algo extraño para no salir en su BBDD. No me entregaron el coche tapado ni me dedicaron 5 minutos a explicar nada sobre el coche, me dijeron: “bueno ya sabes como va, no?” Para comprar un coche mucho más caro que SEAT la experiencia ha sido horrible. No recomiendo para nada este concesionario CUPRA.

Porto 12 anys comprant aquí els cotxes, en total 3, i ara acabo de comprar el quart , un Formentor VZ5 , estic totalment satisfet i agrait del tracta i l' atenció rebuda de tot l' equip comercial i mecànic , ara de cupra , en concret , agrair el tracte rebut de part de l' Ignasi Olmos, ara tan sols amb queda seguir gaudint d' aquesta bèstia de Formentor.

He llevado el vehículo a taller me ha atendido el asesor comercial Víctor dándome un buen servicio, todo perfecto !!!

Muy mal servício post-venta Cupra. "Te aguantas y ésto es lo que hay"; casi 3 meses con el coche "inmovilizado" esperando una pieza de recambio de la pantalla (5F). Sin dar información alguna más que cuando yo preguntaba, y la respuesta siempre la misma semana tras semana, y únicamente por whatsapp, claro: "Todo sigue igual, ya te avisaremos cuando llegue la pieza". 3 meses!!! Ah, el coche era nuevo, tenía poco más de 1 año

Ens hem comprat un CUPRA FORMENTOR. Ignasi Olmos ens ha ates molt bé, resolent tots els nostres dubtes. Una magnifica atencio. Totalment recomenable

Muy contento con la atención recibida por parte de Ignasi Olmos, en todo momento me ha asesorado y resuelto mis dudas

Ignasi Olmos, un profesional tanto en el trato personal como el profesional, siempre atento a las necesidades del cliente. Si estás pensando en comprar un Cupra, te recomiendo que hables con el.

Muy contenta con el coche y con la atención recibida. Muchas gracias al comercial Adria Moraño!! Estoy encantada

Hace una semana que nos entregaron nuestro Cupra Formentor, la entrega fué de película, Adrià nos la hizo espectacular. No podemos estar más agradecidos a Adrià por su honestidad, transparencia y profesionalidad. El trato y amabilidad desde el minuto 0 que entramos en el concesionario fué de 10. El resultado es que acabamos comprando nuestro coche. Nos marchamos del concesionario con toooodas las explicaciones de cómo empezar a utilizar esta maravilla de coche. Mil gracias por todo.

Compré un CUPRA ATECA, muy contento con la compra, gracias a Adrián un máquina. 💯

Trato genial en el concesionario y el comercial adrian todo un profesional

Bastante descontento con el servicio de venta, después de estar mirando precios para un cupra Formentor acordamos que me enviará los presupuestos vía mail, me envió lo que quiso o interesó el comercial. Enviándome un renting al cual ya le dije que no nos interesaba. Pedí al dia siguiente el presupuesto que me hizo para una financiación normal y tuve que reclamar durante dos dias. También me dijo que me llamaría en 1 semana para un 310cv que iba a entrarles en breve, a vosotros os llamo? a mi tampoco. 3 concesionarios he visitado y el trato en todos ... de pena. Visité algunos de audi y no hay color.

Gran profesionalidad y gran trato!! Sobretodo de Ignasi. Gracias por todo y aguantar a gente tan ilusionada como nosotros! Muy contentos con nuestro cupra ateca y lo que puedo garantizar es que Ignasi tiene palabra y si te da la mano te garantiza el éxito.

Todo perfecto, trato inmejorable. Muchas gracias a Ignasi por todo!

Aqui estrene mi Cupra, gracias a Ignasi, me aconsejo modelo y condiciones, todo un profesional, Gracias Ignasi!!

Estábamos tanteado varias opciones y la atención y la profesionalidad de uno de los vendedores (Ignacio Olmos) nos hizo decantarnos por comprar un formentor, además la atención post venta, inmejorable.

Compramos un Cupra Formentor hace algunos meses y el trato y la atención fueron geniales. Estamos muy contentos con nuestro vendedor Ignasi, un crack!

El vendedor Ignacio muy atento en todo momento el coche fantástico.ha sido muy amable con todo

En septiembre me compré un Cupra Ateca, el que me lo vendió desde el primer momento me avisó del problema de desabastecimiento de microchips y me dijo que mínimo tardarían entregármelo de 6 a 8 meses. Plazo que se cumplió ya que me entregaron el coche en Abril. Hubo un problema también de huelga de transporte que también me afectó u el concesionario puso como entrega urgente mi vehículo. El servicio post venta a día de hoy sigue siendo bueno que, ante cualquier duda me la resuelven sin problema

Compré un Cupra Formentor. Muy contento con la compra. Me atendió Ignasi. Dedico tiempo a explicarme como iba y a la entrega. Entregué vehículo a cambio y ningún problema.

De lo peor después de haber comprado mas de 15 coches en lo que va de vida. Compremos un formentor hibrido enchufable, el vendedor un tal (Ad**a), de lo peor, prepotencia, sin conocimientos de lo que vende. Entreguemos un vehículo a cambio y a la hora de pagar, nos envía la factura preforma del pago total del coche, le decimos que tiene que aplicar el descuento del vehículo que entregamos nos dice que lo hagamos nosotros. ¿Qué pago lo que yo quiera?. Le preguntamos por el wallbox (700€) que viene incluido en el precio del vehículo y nos dice que es cargador que va a un enchufe común de casa. Vamos a una revisión programada y obligatoria por defecto en un fusible y para el aire acondicionado que no funciona. Entregan el vehículo y a los pocos días sin aire acondicionado otra vez en plena calor. llamamos por la urgencia de un viaje en una semana y nos dan fecha para dentro de 15 dias. Menuda responsabilidad de reparación, cuando en el norauto te lo miran en 2 horas.

Buen servicio