Unidades muy completas y además muy cuidadas, muy exclusivas en cuanto a los extras de serie. Muy buen trato por parte de los trabajadores, muy resolutivos además de una implicación post venta muy buena, se nota que es gente apasionada del mundo del motor, no se descarta que próximo vehículo se compre con ellos!
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100% recomendable, nos atendió Gabriel para vender un toyota y la verdad que el trato y la profesionalidad un 10. Hemos recibido el pago sin problema y mejor que el que nos ofrecían otras empresas. Profesionales y serios. Para comprar y vender coches, una apuesta segura contar con ellos.
Muchísimas gracias!! Una experiencia excelente y con total transparencia, eso se agradece muchísimo. Estoy muy contento con mi nuevo coche, a pesar de no haber podido estar en la entrega por cuestiones de trabajo. Un trato excelente y muy recomendable!!
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Nuestra amplia experiencia en el sector de la automoción nos permite ofrecer un servicio acorde con las necesidades de nuestros clientes y adaptarnos a sus necesidades, manteniendo siempre estrictos estándares de calidad sobre nuestros servicios.
Venta de vehículos de importacion y nacionales, garantia asegurada, posibilidad de financiacion, todos nuestros vehiculos estan revisados por nuestros talleres de confianza para asi dar un garantia en el vehiculos.
Somos expertos en la venta de vehículos y te daremos los mejores consejos para que te despreocupes totalmente de la venta y obtengas el mayor beneficio por la venta de tu coche.
Te damos la seguridad de que te daremos el mejor precio, pagamos en el acto, nos encargamos de todos los tramites, nuestros vehiculos cuentan con minimo un año de garantia, etc…
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos unisex Cheques Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita citaServicios:
Compraventa de automóvilesHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Carmax BCN
La empresa Carmax BCN ofrece una amplia variedad de vehículos de importación y nacionales, con garantía asegurada y posibilidad de financiación. Todos los vehículos están revisados por talleres de confianza para garantizar su buen estado.
La mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva con la empresa, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de Lucas y Manu. Algunos clientes han mencionado que la empresa es transparente y honesta en sus tratos, y que se esfuerzan por encontrar el vehículo perfecto para cada cliente.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la garantía, la calidad de los vehículos y la comunicación con la empresa. Algunos clientes han tenido que pagar reparaciones adicionales después de comprar un vehículo, y otros han tenido problemas con la documentación y la entrega del vehículo.
En general, la empresa parece tener una buena reputación y una gran variedad de vehículos disponibles, pero es importante investigar y leer reseñas de otros clientes antes de tomar una decisión de compra. La empresa también parece estar dispuesta a escuchar y resolver problemas, ya que muchos clientes han mencionado que han tenido una buena experiencia después de haber tenido algún problema inicial.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.6 (377 opiniones)
31 opiniones
7 opiniones
3 opiniones
13 opiniones
323 opiniones
Aleee
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Qué tal hace 2 años me compré un golf r6… lo que tengo q decir es .. que me dolieron que el coche muy bien y tal … pero no todo es oro .. el escape no es de serie y me está dando muchos problemas pa pasarlo nunca me dijieron nada … ocultan todo pa verder coches y no todo vale .. la suspensión no era de serie y la ITV siempre tengo q ir llorando pa pasarla … nunca más compraré un coche aquí … un cocnsejo antes de comprar coche mirar todo muy bien .. pero no compréis coches aquí … por favor ir a otro concesionario esta gente solo quiere vender sin timadores y nunca me dieron solución …..
Respuesta de Carmax BCN
Hola buenas tardes, estimado” Cliente” no entendemos muy bien la naturaleza de esta reseña la verdad, ya que no tenemos constancia del caso normalmente cuando el coche tiene alguna modificación se especifica en el contrato aparte diciendo que hace dos años o más con el coche ha tenido que pasar varias ITV ya que un golf 6R los más nuevos eran del 2011 , si le están pasando la ITV igualmente es que las piezas que tiene aunque no sean de origen son compatibles con la ITV le recomiendo que las ponga en ficha,para eso también si fuera verdad le podemos ayudar poniendo a su disposición nuestro equipo y nuestro ingeniero , pero si te pasan la ITV entiendo que no debería hacer falta. Igualmente, si se quiere poner en contacto con nosotros, le ayudaremos en lo que podamos como siempre. Un saludo
jowel mesa
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un golf gti aquí cuidado !!! Unos timadores estafadores te venden el coche muy bonito luego el coche le salen fallos como el que me vendieron a mí que alos 40min de conducción me salto el fallo motor cuánto le lleve al mecánico a revisar COLETOR DE ADMISIÓN DAÑADO Y CATALIZADOR PARA CAMBIAR (ojo) mucho cuidado ala hora de comprar aquí que te dicen que entra por la garantía y luego la garantía no se hace cargo y ellos se hacen los tontos que no saben nada y ni caso te hacen nos veremos en los tribunales con mi abogado y con todo los cargos posible por vender cochesss con vicios oculto Luego te dicen que lo lleves al taller de ellos mismo que se llama (TALLERES NINO) Donde son unos chapuzas los mismo que borran los fallos y te dicen que todo está muy bien cuando no es así Luego te dicen que as comprado un coche con años y es normal que tenga fallos cuando ellos te lo venden con los fallos borrados Montón de vicios oculto y fallos de motor RESPUESTA DE CONFESIONARIO CARMAX.. Pero si te han intentado ayudar desde el minuto uno y pones hojas de reclamación, eres tú que ya vas por otra via Buenas mi jefe me ha dicho que cuando quieras puedes pasar a por la llave por el taller ok está aparcado fuera Esto me dijeron luego de que yo le reclamara y me sacaron el coche a la calle cuando estaba en el (talleres Nino) vergüenza ajena timadores!!!!! Todo esta estafa será demandada !!
Xavi Pb
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato especial y muy cercano, gracias Ricardo! Me llevo un gran coche!
Sergio Di
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores..me vendieron un golf gti con un fallo oculto..y lo único que hicieron fue mandarme una cadena de segunda marca que vale 100 euros..no se hicieron cargo de la avería con la que me vendieron el coche..conozco mucha gente que compro el coche allí y ha tenido problemas con ellos por lo mismo..ls garantía que Dan no vale..te engañan..te lo Dan bonito y una vez que te Dan el coxhe se olvidan de ti..dicen las malas lenguas que tienen presuntamente hasta denuncias por lo mismo..yo no volvería a comprar ningún coche allí con la cantidad de concesionarios que hay fiables
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes señor Sergio, evidentemente que un coche del 2010 con 240 mil kilómetros puede dar fallos y sobre todo si lo maltratamos en la conducción...Nos pensamos que compramos un vehículo nuevo y en realidad tiene casi 16 años el coche y camino a los 300 mil kilómetros, además de decir mentiras fallos ocultos y demás cosa que no es verdad porque el coche estaba verificado y no daba ningún fallo en el momento que te lo llevaste, usted recibió por nuestra parte ayuda necesaria y la desestimo.. igualmente llegados a este punto tomaremos acciones legales por amenazas, calumnia y acusaciones indebidas. Adjunto fotos de amenazas y factura que envías que son mantenimientos. Respuesta del señor Sergio en la cual tomaremos medidas: "Te prometo que cada dia voy a poner mala publicidad y reseñas que a la gente le haga dudas por venderme el coche roto y no haceros cargo y empiezo desde hoy lo vas a ver" Adjunto lo que reclama en la factura el señor Sergio: Aceite MOTUL Filtro aceite Arandela del carter Juego de juntos Total 465€ ESTO ES MANTENIMIENTO,NO VICIO OCULTO,sr sergio
Mc Agusssx
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Al principio tuvimos un pequeño problema pero se pudo arreglar perfectamente gracias al Manu y compañía, y la locura de coches q tienen estoy contento con el concesionario la verdad
Respuesta de Carmax BCN
Gracias por confiar en nosotros Un placer conocerte y espero que algún días no volvamos a ver .Un gran saludo 👍
robertillo ordoñez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la compra de este vehículo ha sido de 10. El coche cumple con todas mis expectativas: es cómodo, seguro, y con un diseño moderno que destaca. El proceso de compra fue sencillo, transparente y rápido, lo cual me dio mucha confianza en todo momento. La atención recibida fue muy profesional en todo momento, resolviendo todas mis dudas y mucha claridad. Sin duda, recomiendo este concesionario a quienes busquen calidad y una excelente relación calidad-precio. Gracias CARMAX POR TODO.
tatiana franch llambrich
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la compra del mercedes. Maravilla de cochazo. Estamos tambien muy contentos con el trato del vendedor MANU un chico muy agradable y amable.
Respuesta de Carmax BCN
Gracias por vuestra confianza puesta en nosotros, un placer haber podido cumplir vuestra compra y siempre estaremos encantados de atenderos, un saludo y espero veros en un futuro....
Rodrigo Gonzalez Ballesteros
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Manu por la gran gestión en la venta de mi coche. Ha sido un proceso rápido, claro y muy profesional en todo momento. Me explicó cada paso con transparencia, resolvió todas mis dudas y consiguió cerrar la operación con muy buen resultado. Estoy muy contento con el servicio recibido y sin duda lo recomiendo a cualquiera que esté pensando en comprar/vender su coche.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Rodrigo, muchísimas gracias por tu confianza y ha sido un enorme placer, espero que podamos volver a verte en un futuro... un saludo
jose manuel duarte gonzalez.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable , compre un audi rs3 i la verdad muy contento la atencion por parte de Manu un 10! Muy satisfecho
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Jose, siempre contentos que nuestros clientes queden satisfechos, ha sido un placer y esperamos verte en un futuro, que disfrutes tu vehículo...
DRONEANDO y.
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
A mí, me estafaron 9000€ Compré un vw Touran en febrero 2025.... El coche rescatado de algún siniestro en Francia, rematriculado, con ITV en granada y sin llave de repuesto ni documentos del vehículo!! Avería oculta, nada más y nada menos que los inyectores 1739€ . Ricardo el comercial, ES UN IMPRESENTABLE, cogen dinero en mano pero no te dan recibo, en mi caso 3000€. En tres meses después de la compra, si te he visto no me acuerdo...... Tener cuidado con las averías ocultas, ya que manipulan todo para que el diagnosis, no de error!!! Nos vemos en los tribunales!! Hoy día 5/6/25 Segunda avería oculta....... Seguimos sumando Día 10/6/25 Tercera avería oculta y a esperas del peritaje para valorar, MUY GRAVE!!! Seguimos sumando...... 1500€ más y el coche sigue sin funcionar!!! Que suerte tenéis!!!! Éste verano tendré que alquilar un vehículo, quien lo pagará? Hoy tendremos que difundir por Instagram y Facebook las facturas y los problemas ocultos. La semana que viene el peritaje. De 9000€ ya llevo 16.000........ y ésto parece que sigue!!!!! 24/06/2025 Sigue el despilfarro....656,52€ TENER CUIDADO, PROBAR EL VEHÍCULO ANTES DE COMPRAR, LLEVARLO A UN TALLER ANTES DE PAGAR!!! De momento el vehículo sigue estropeado, con la avería oculta más preocupante, el vehículo una vez caliente, si se apaga..... Ya no se vuelve a poner en marcha, hasta que se enfríe 🤔...... Está avería parece ser muchísimo más grande!!! Arrastrando está avería desde la compra!!!!............ Lo que me faltaba por leer, me vende un coche roto, y poco más que me está llamando tonto, aparte de mentiroso!!! Hacéis bien en comunicárselo a vuestro equipo jurídico!!! Más que nada, porque creeme que lo váis a necesitar!!!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes señor, primeramente gracias por la reseña esto nos ayuda a mejorar cada día a mejor... en segundo lugar decirle que usted en su momento nos compró dicho vehículo con una garantía contrada de la cual no hizo uso decidió sin previo aviso reparar dichos problemas por su cuenta , también decirle que compró un vehículo con casi 300 mil km y como es obvio son máquinas y ya ha tenido un uso, dicho esto y por último decirle que siempre estamos disponibles a cualquier tipo de problemas que nuestros clientes tengan siempre y cuando sean problemas coherentes y reales, a partir de aquí muchas cosas que está usted diciendo no son ciertas por lo tanto al igual que usted nosotros hemos puesto en manos de nuestros abogados dicho tema... igualmente recalcar que estamos disponibles para cualquier tipo de solución, un saludo .....
David
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche a través de Carmax, me llevó el caso Manu, un crack, honesto sincero y realista desde el minuto 1, aconsejándome precio de venta según el mercado y características del vehículo. Hubo que pactar algunas cosas que pedia el comprador, y siempre se mostró cooperante y razonable conmigo, entendiendo mi posición y la del comprador. Muchas gracias Manu por facilitar el proceso de venta, a pesar de las trabas que tuvimos que superar.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días David, ha sido un placer haberte ayudado , nos alegramos que nuestros clientes queden contentos tanto a la hora de comprar como de vender sus vehículos , esperamos volver a verte en un futuro quizás para alguna compra ;), un saludo.. agradecerte tu confianza desde el minuto uno ...
eCOGARANTIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
"La empresa superó mis expectativas en todos y cada uno de los aspectos en especial destacar la profesionalidad y calidad humana de la Sra. NURIA .Jamas había visto algo igual .¡Felicidades!" a CARMAX por contratar personal tan cualificado
jesus Invernon
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te pongo una por que no hay 0 estafa total
Pedro Echeverria
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Definitivamente unos abusadores, engañan a las personas que con todo sus esfuerzos tratan de comprar un coche, fuimos a ver un coche, no dejan hacer prueba mecánica, luego les pedimos probar el coche y solo se puede probar si le das una paga y señal de 1000 euros, lo que no sabíamos es que no era reembolsable, es decir, para probarlo tienes que dar paga y señal y te tienes que llevar el.coche si o si por qué si no pierdes los 1000 euros, tenía el aire acondicionado dañado y dicen que lo recargan y ya, habría que esperar que ellos reparen un coche que debería estar listo para la venta al igual son regresarte los 1000 euros, estafadores definitivamente así van estos chulos, no los recomiendo para nada, se quedaron con los 1000 euros por qué no voy a comprar un coche que de por si hay que repararlos, además de la reseña vamos con denuncia! Sigo por la respuesta colocada por el propietario, primero que todo, 1000 euros por probar un coche no es lo correcto, segundo, engañar para probar un coche diciendo que tenemos que dejar 1000 euros de paga y señal ya es absurdo, pero bueno, como vimos bien el coche de principio creo que es lo correcto probarlo, tercero, si eres el propietario no sabes lo que pasó en la prueba, por qué cuando lo probé le pregunté al señor que vino con nosotros si podía apretarle y me dijo que no le parecía y sin embargo no lo hice, creo que fue engañado por su comercial, jamás le acelere al coche más que lo normal, cuarto, el aire no es que enfría poco, no enfría, el compresor no enciende, los electro ventiladores no encienden que es una función normal cuando el.compresoe funciona y no va, así que creo que fue engañado usted por si comercial en cuanto a la prueba del vehículo, y ustedes nos engañaron presuntamente por qué ustedes deberían saber que el coche no le funcionaba el aire y sin embargo siendo una falla mecánica no nos quisieron regresar el dinero, de verdad que si quieres tú siendo el dueño me llamas y te digo lo que pasó en prueba, no lo que te dice el comercial para quedar bien, regresen el dinero y se queda así todo, si no ya la denuncia está realizada, gracias
Respuesta de Carmax BCN
Muy buenos días pedro. Hay a veces que según quien o como las cuentes parece una mala praxis. Usted vio el vehículo le encantó!!!! Y dijo me lo quedo pero quiero probarlo y le expliquemos nuestras reglas del concesionario que para probar dicho vehículo había que depositar una reserva [como usted tendrá que entender como vio en nuestras instalaciones tenemos vehículos de mucho valor y muy exclusivos y no podemos estar provando vehículos todo el día si no hay interés económico por tu parte] Bueno lo siente es prueba el vehículo y va perfecto 👌 lo único que para usted el aire acondicionado no sale muy frío....eso no es una causa importante para que se le devuelva la paga y señal. De todas formas nuestro concesionario no es test de pruebas de vehículos ni las calles un circuito por eso me sabe mal que la gente ponga este tipo de reseñas falseando todo lo dicho por usted,y en varias ocasiones le tuvimos que llamar la atención sobre las velocidades que intentaba coger con dicho vehículo. Las pagas y señales en ningún momento se pierden quedan en deposito el coche estaba perfecto solo le hacia falta una carga de aire como le pasa todos los años por estas fechas a infinidad de coches y se le puede entregar en perfectas condiciones si usted desestima esa unidad por motivos ajenos al coche no podemos hacer nada . Igualmente ese dinero sigue en deposito si usted viera otro vehículo que la gustara ese importe se le restaría del precio ,muchas gracias y un cordial saludo
Alphan Kutval
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Evita este concesionario – prácticas poco transparentes y problemas sin resolver Compré un coche de segunda mano en este concesionario en noviembre de 2024. Al principio me parecieron personas amables y serias, y las buenas reseñas online me dieron confianza. Sin embargo, pocos días después de la compra, empezaron a surgir varios problemas graves: la bomba del limpiaparabrisas no funcionaba y había otros fallos importantes que no se mencionaron en ningún momento. Me puse en contacto con ellos de inmediato y me aseguraron que lo iban a arreglar, pero tras muchas llamadas y mensajes, no hicieron nada. Más tarde descubrí que el coche estaba claramente sobrevalorado para el estado real en el que se encontraba, y que ciertos defectos estaban claramente ocultos en el momento de la venta. He tenido que iniciar acciones legales con un abogado debido a esta situación. Dejo esta reseña para que otras personas no pasen por lo mismo. Mi experiencia ha sido muy negativa y recomiendo extremar la precaución antes de comprar en este lugar. ------------------------------------------------------------------------------- Actualización tras la respuesta del concesionario: Me veo obligado a responder, ya que su contestación contiene afirmaciones incorrectas y omisiones graves. Para empezar, el vehículo no costó 13.000€, sino 17.000€, y no se trata de cualquier coche, sino de un BMW SUV con 160.000 km, por el cual es razonable esperar un estado mecánico seguro y fiable. Los problemas no se limitaron a un limpiaparabrisas: el coche presentó desde el principio una fuga de líquido refrigerante, rotura en la admisión de aire, suspensión trasera deteriorada, y conexiones a las ruedas oxidadas y rotas que provocaban ruidos preocupantes. Estos fallos fueron confirmados por profesionales independientes. Ni la garantía ni el seguro quisieron hacerse cargo, ya que consideraron que eran defectos preexistentes, lo que confirma que el coche no se entregó en condiciones óptimas, como exige la legislación española. Recordemos que en España, todo concesionario tiene la obligación legal de entregar vehículos en buen estado y sin vicios ocultos, sin importar el kilometraje ni el precio. Intenté resolver esto por vías amistosas durante meses, sin éxito. Por ello, me he visto obligado a iniciar acciones legales. Mi reseña no busca perjudicar, sino informar a otros compradores y prevenir que vivan una experiencia similar. Recomiendo extremar la precaución antes de comprar aquí.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes estimado cliente, lo primero gracias por su comentario ya sea bueno o malo esto nos ayuda a mejorar en futuras ventas.. No entendemos cómo puede decir que el coche tenía averías graves cuando lo único que fallaba era el inyector del limpia parabrisas cosa que fue después de haberle hecho la entrega de dicho vehículo y de hecho pasó la ITV sin defecto alguno días antes de la entrega. Lo que podemos deducir es que UD no es consciente que ha hecho una compra de un vehículo con 160.000 km casi y con ya unos años de uso y es normal que puedan cosas, también recordarle que UD nos trajo el vehículo al taller de confianza nuestro y se lo estuvieron mirando y en dicho taller se le explicó eran cosas totalmente irrevelantes normales del uso, de los cuales UD no pagó nada. Lo que dice que le ha salido después no entendemos nada puesto que tiene una garantía a la cual le puede reclamar perfectamente cualquier problema sin olvidar que obviamente que nunca permitirán que UD arregle dichos problemas por su cuenta y luego pasa una factura de la cual obviamente está totalmente fuera de lo normal e inflada el precio totalmente. Igualmente decirle que estaremos aquí para intentar solucionarle cualquier problema que le pueda salir, pero en un futuro le recomendaría comprar un vehículo totalmente nuevo y así evitarse dichos problemas si decirle que no les costaría 13.000 mil euros sino 45.000 y subiendo, muchas gracias y un saludo...
Eneko Usoz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues la verdad que muy mala experiencia, me entregaron el coche sin itv y con tres faltas graves que no me dijeron nada. Las faltas las he tenido que buscar yo porque ellos no me han ayudado en nada. Encima dando largas y haciéndome entender que soy tonto y no se nada. A día de hoy estoy sin itv a la espera de que me den una solución después de mas de un mes.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes estimado cliente. primeramente gracias por su comentario , esto nos ayudará a mejorar en futuras ventas. Dicho esto decirle que podrías haber añadido en dicho comentario que su vehículo no pasa la ITV por la bola de remolque puesto que hubo un fallo en la homologación y no puedes homologarla. Esto no quiere decir que sean fallo graves que no puedas pasar la ITV, se te facilitó documentación varias para intentar que pudieras pasa la ITV y su respuesta fue que la desmontarías y ya está. Igualmente te ofrecemos que traigas el vehículo y se te desmonte gratis o incluso intentar homologarla a través de nuestro ingeniero, claramente tendrías que traernos el vehículo y no supondría ningún coste para ti. Muchas gracias y un saludo, estaremos pendiente a su respuesta.
Marcos Campos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi Mini con ellos y la experiencia fue excelente. Después de comparar con varias empresas (Cuidamostucoche, Flexicar, Ocasión Plus…), Carmax fue quien mejor oferta me dio con diferencia: 22.000 € por un coche que compré por 31.000 € hace 4 años, mientras que las demás no pasaban de 18.500 €. Todo fue rápido, sin líos y con una transparencia que se agradece mucho en un sector donde no siempre tienes esa sensación. Manu, que fue quien me atendió, estuvo en todo momento atento, claro y profesional. Se encargaron de todos los trámites, y en pocos días el coche ya estaba vendido. Repetiré sin duda cuando venda el mío. Muy recomendables.
Xavi López
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana hemos realizado la compra de nuestro coche en Carmax Bcn, en todo momento nos atendió Manu el cual se ha preocupado de que todo el proceso fuera sencillo, agil y profesional. Esperamos que el coche cumpla nuestras espectativas y responda sin incidencias como la experiencia que tenemos actualmente.
hamza oumrim
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en Carmax , gracias a la profesionalidad y amabilidad en todo momento de Manu, si no fuera por el no habría hecho la operación.
ATHOMIX
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en Carmax, concretamente con Ricardo, solo tengo palabras de agradecimiento hacia el, ya que en todo el proceso, de principio a fin a sido super atento, cercano, resolviendo todas las dudas y ayudándome en todo momento con una actitud inmejorable, de los mejores profesionales que conocido, totalmente recomendable en todos los aspectos.
Fernando Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por el trato recibido por parte de carmax en la compra de mi vehiculo mercedes , gente seria y cumplidora seguramente volvere a por otro dentro de un tiempo. Gracias por todo .
Julen RG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra del coche y con el trato recibido. Manu un 10, súper atento, honesto y muy majo. Aunque hubo algún pequeño contratiempo, él estuvo siempre pendiente y se encargó de que todo saliera bien. Me dio mucha confianza desde el principio. El coche va genial y la experiencia, en general, ha sido muy positiva. Recomendadísimos, repetiría sin duda.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Julen nos alegramos enormemente que estés contento con la compra, al contrario el placer ha sido nuestro agradecerte por la espera y paciencia y esperamos que puedas disfrutarlo durante mucho tiempo, un saludo...
Diego Fernández beneitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en Carmax.bcn fui atendido en todo momento por Ricardo un chico muy agradable y majo su comportamiento y su forma de vender el coche fue muy buena yo adquirí una unidad de golf mk6 r20 que tenían en su concesionario estoy muy sastifecho tanto cuando le hablaba para la compra del coche y después de haber adquirido el coche le hablas y te atiende súper atento la verdad que un 10
Diego García Zambrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia comprando mi coche de ocasión en Carmax. Me atendió Manu fue profesional y transparente, mostrándome el historial completo de cada vehículo. Encontré un modelo en perfecto estado a un precio inmejorable. La financiación fue sencilla y sin sorpresas. Un mes después, el coche funciona perfectamente. Sin duda, volveré para mi próxima compra y los recomendaré a familiares y amigos
Amar Bacha
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gracias al equipo carmax bcn el servicio bien amables y estoy satisfecho todo fue bien👍👍 un saludo
Alejandro Abril Argüelles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana estuve en contacto con el equipo de Carmax para la compra de un Volkswagen Golf GTD. Tras hablar con ellos, me decidí a realizar la compra y les envié por transferencia bancaria 1000€ en concepto de reserva del coche y posteriormente, el resto del precio del mismo. Sin embargo, al día siguiente me arrepentí y decidí seguir buscando modelos y precios. Tanto Manu (comercial con el que establecí la negociación), como el propio dueño de Carmax, Carlos, me facilitaron enormemente la devolución íntegra del dinero, sin ponerme ningún tipo de traba o problema. Estoy muy agradecido por el trato recibido y la profesionalidad de la empresa y de sus clientes.
Javier Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar gracias a Ricardo por el trato y la profesionalidad, a pesar de al final no comprar el coche me ha informado al detalle de todo y todas las dudas que tenía , un diez para el.
jesus martinezs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy muy buena experiencia con este concesionario y un genial trato por parte de RICARDO un placer comprar ahí y muy recomendable el coche impecable mejor que en las fotos sin duda lo recomendaré a mis conocidos
Aurelia González Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buenas tardes! me veo casi obligada en darles las gracias al equipo de Carmax también he de decir que con la ayuda de mi sobrino porque yo el tema de las tecnologías no lo domino. Hace unos meses me puse en contacto con ellos también ayudada por otro de mis sobrinos para comprar un nuevo coche por el tema de la pegatina y de las zonas de bajas emisiones,desde el primer momento me ayudaron en todo lo posible y me facilitaron las cosas mucho teniendo en cuenta mi edad se lo agradezco muchísimo,con el coche estoy encantada y me ayudaron a gestionar la baja de mi vehículo antiguo ya que tenía muchos años. la cuestión es que pude ir con mi coche viejo dejárselo allí para que lo dieran de Baja del cual me mandaron la documentación y salí con mi coche nuevo sin tener que hacer ningún tipo de papeleo ni nada solo firmar los contratos, estoy muy agradecida a ellos no sé si volveré a comprar otro coche dada mi edad pero cualquier persona con la que hable de este tema por descontado qué se los recomendaré . gracias Carmax
veronica frias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente en Carmax. Desde el primer momento, el equipo fue muy profesional y amable, brindando toda la información que necesitaba para tomar la mejor decisión. Me ofrecieron una variedad de opciones que se ajustaban perfectamente a mi presupuesto y necesidades.
Nil Torrents Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en Carmax BCN y no podría estar más satisfecho. Desde el primer contacto hasta la entrega final, todo fue fluido y profesional. El equipo fue siempre amable, atento y muy competente. La gestión de la compra fue transparente, sencilla y eficiente.. Estoy realmente agradecido por el excelente servicio y recomiendo Carmax Bcn.
Cristian Amador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con ellos hace tres meses y todo genial! Super sencillo y rápido! La atención desde el primer momento estupenda!
Respuesta de Carmax BCN
Hola Cristian nos complace que su experiencia haya sido satisfactoria
LA GENERAL DE LA EDIFICACIÓN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una furgoneta con ellos y todo genial! Desde el primer día y financian todo perfecto!
Respuesta de Carmax BCN
nos alegra saber que están contentos con su nueva herramienta es lo que le hace falta a unos buenos profesionales ,gracias un saludo
Omar Porras Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy facil y comodo, en 2 semanas tenia el coche vendido,muy profesionales!
Respuesta de Carmax BCN
Muchas gracias por tu confianza Omar, un placer aver trabajado contigo, un saludo... Estamos a tu entera disposición...
David Martin Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Alberto Jimenez Tormo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTO, ESTAFADO!!! Me compre una Q2, llevo gastados a día de hoy más de 5.000€. Pedir que me arreglaran el apoya brazos, me hicieron una CHAPUZA. El aire no funciona, he tenido que cambiar la mitad del sistema, con todo su coste. La bomba fallaba, así que también tuve que PERDER MÁS TIEMPO Y DINERO. Además cuando hablo con ellos, me dicen que lo pase por garantía, así que llamo a la garantía y me dicen que no entra porque cuando te venden el coche, firmas un documento conforme el coche esta en perfecto estado. La gran estafa de lujo, no vayas!!! NO LO HAGAS!!! Y ahora si queréis, me amenazáis con tomar medidas legales, que estaré encantado de sentaros en banquillo y pediros hasta el ultimo euro. Sois unos timadores, estafadores, sinvergüenzas. Necesitaba el coche por tema familiar y es una lotería que funcione...o no...así que, si no funciona, pues nada, te jodes y no tienes coche. ESTAFADO!!! Las facturas que tengo son de 2023 e inicios de 2024. Ni dos meses pasaron hasta que el coche empezó a fallar. El poner diésel en vez de gasolina, es porque me vendisteis el coche diciéndome que era diésel, antes de repostar os llamé, para confirmar que no era diésel y me dijisteis que era diésel. Limpiar el deposito y bujías me costo 150€. No es un super gasto. ESTAFADORES!!!! NO LO HAGAIS!!!! HAY SITIOS MEJORES Y MUCHO MÁS PROFESIONALES!!!! Repito, me he tenido que gastas 5000€ en reparaciones en dos años. CHAPUZAS, ESTAFAS DE LUJO!!!! En el anuncio, al final de todo, pone "anuncio sujeto a errores" y así os lavasteis las manos. ESTAFADORES , CHAPUZAS. NO LO HAGAIS!!!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Alberto, como ya te comentamos la otra vez que pusiste la reseña lamentamos tu experiencia si que es verdad que no podemos hacer nada si un coche diésel lo repostas de gasolina y enciendes el motor, como tú comprenderás eso no hay garantía que lo cubra, es un fallo humano no entendemos el origen de esta reseña, ya que este vehículo lo compraste en octubre del 2023, norma que te hayas tenido que gastar dinero en reparaciones con el fallo que tuviste, pero ahí nosotros no podemos hacer nada. y que lo ponemos en manos del gabinete jurídico no es ninguna amenaza puesto que tenemos todas las conversaciones grabadas tanto por whatsap como telefónicas, que se revisaron en su momento tanto como el anuncio, los contratos y demás, y tu relato no es nada fiel a la realidad. Igualmente muchas gracias por tu reseña siempre nos podrá ayudar a intentar mejorar.
Sergio Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Segundo coche comprado con ellos, profesionalidad, transparencia, confianza. Lo que me han demostrado!!!
CAR GALLERY
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad... que da gusto tratar con profesionales en el sector.. total transparencia y sinceridad , nos atendieron con mucha amabilidad y profesionalidad! Espero volver hacer tratos en un futuro muy cercano. Muchas gracias por la atención!
maryanylya1985@gmail.com Pshybysh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a Ricardo y Manu siempre pendientes de mí preguntas y inquietudes,se nota donde son profesionales,me eh comprado un r20 y todo ok incluso a los 3 días de recogerlo me llamaron para haber si está contento con la compra un 10 para ellos.
Pol Verdes Barros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el vehículo comprado, tanto el trato como la atención a sido muy buena por parte de Ricardo y el coche va de fábula, gracias por todo!
IhspeR JetPack
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos 3s ta fa dores si no quereis perder el dinero no compreis, ami me jodieron con mi bmw. Bajado de km y accidentado. Ojala haver leido una reseña mala en ese momento
Jonatan Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
OJO INFORMAROS BIEN ANTES DE COMPRAR! Intente comprar un BMW M3 E93 Negro el cual me interese por que ponía NACIONAL UNICO PROPIETARIO esto hace 10 días, les insisto varias veces con las mismas preguntas que si es nacional Unico propietario y me dicen que si! Me mandan unas revisiones hechas en Madrid en Alicante y Barcelona, y les vuelvo a preguntar que porque, que si seguro era único propietario y me dicen que si! No me fio y pido un informe y me cuesta 20€. Y sorpresa 4 propietarios se lo digo y me dicen que el anuncio puede contener errores (tocate los pies) que lo tienen que verificar! Cosa que nunca me vuelve a decir ni nada. Aún así a mi interesa la unidad y les digo que como ya no me fio si les puedo mandar una empresa a revisar su vehículo, sobre todo por saber si ha tenido el coche daños estructurales o km quitados. Y me dice Ricardo el vendedor que si que ningun problema! Llamo a (need car help) para que vayan a revisarlo y cuando ya lo he pagado les aviso! Os van a llamar para quedar y puedan verlo, me dice que sin problema el lo coordina, al dia siguiente ósea ayer dia 28-01-25 les pregunto Ricardo te han llamado y me dice que si pero que tenia mucho trabajo. Vuelvo a insistir y en vez de llamarme tiene la poca vergüenza de mandarme un audio diciéndome que su jefe no quiere qué vaya esa empresa a verlo porque son muy pijoteros alucino! OSEA EN SERIO! me hacéis gastar 350€ que no me van a devolver porque? que ocultáis? Me parece sinceramente que no tenéis escrúpulos y que os aprovecháis de gente que no mira lo que compra. Espero que sirva de ayuda y no recomiendo este lugar para nada leer sus comentarios por que si yo lo hubiera hecho no me hubiera gastado nada ahora que mañana voy a la OCU!
Núria De Prado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre mi primer coche con ellos y he quedado encantada, si alguna vez cambio repetiria con ellos seguro. Muy recomendable y muy profesionales.
Respuesta de Carmax BCN
Hola Nuria gracias esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche! Gracias por depositar tu confianza en nosotros!
Lorena Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble
Maxi Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les compré un primer coche ya hace unos años la verdad que el coche aunque era un poco antiguo ha funcionado perfecto hasta hace unos meses que lo vendí. He vuelto a comprar un coche con ellos y estoy encantado ya no solo con el coche sino por el trato Espero que este coche me salga tan bueno como el otro, pero sin duda si tuviera que comprar otro coche en el futuro, volveré a contar con ellos más que nada por la confianza que me han dado
Jordi Luque
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un golf 6 r20 tuve problemas con matriculación y cuando se consiguió solucionar todo eso, descubrí que el coche estaba bajado de km el mecánico calcula que unos 50.000km menos no obstante al mes de tener el coche reventó motor, de lo cual la garantía no se quería hacer responsable de la reparación y después de pelear con la garantía y con la tienda solo se hicieron responsables de una pequeña parte. Una experiencia nefasta, una tienda que no recomiendo para nada.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días estimado” Cliente” la verdad que nos sorprende su reseña, ya que no tenemos constancia de ningún caso igual y no nos sale su nombre en la base de datos, tenemos algún caso de que la garantía no haya cubierto la rotura de un motor por negligencias muy fragantes, pero por la naturaleza de la reseña, entendemos que es una reseña falsa que ya hace un tiempo están a la orden del día solo para hacer daño igualmente si hace el favor y se quiere poner en contacto con nosotros y nos explica un poco más estaremos aquí para atenderle como cualquier otro “ Cliente,” muchas gracias y un saludo
Zineb Otmani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Carmax BCN
Gracias por la confianza
Óscar Rider
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad compré un coche y la garantía que ellos subcontratan.. fatal y no responden antes nada... Solo te dicen que hables con garantía... En fin informaros bien de tipo de garantía que cogeis
oligarch kiwi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente me abrieron el concesionario un sábado aposta para entregarme el coche,compré un a250 amg en perfecto estado todo súper limpio 10/10
Ruben
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Gestion de venta nefasta,0 comunicacion, tardan en resubir el anuncio casi 1 semana, les dices que bajen el precio del coche i ni caso, muy mala experiencia.
Edward Lucena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lucas.. Excelente atención,precio ideal,acorde a las ofertas del mercado.. 100% recomendados..
José Marquínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, muy amables y buenos vendedores, honesta empresa.
g S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No estamos contentos con la atencion de Lucas.
Matias Roldán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días vendí mi coche y Ricardo estuvo a cargo de la operación. Todo perfecto. Recomendables tanto él como Lucas.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Muchas gracias por confiar en nosotros!!!
guilllem rodriguez perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, unos profesionales!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas Guillem, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
cosas de Gmail Gmail
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola compre un vehículo hace dos días gente muy muy profesional cualquier duda que tenía lucas y Ricardo muy buena atención por su parte recomendable esta gerencia de coches sobretodo el coche impecable gracias .
Respuesta de Carmax BCN
Buenas, gracias por tu buena valoración y confianza!
Iker Zabala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente , rápidos y muy profesionales. Si compro otro coche volvería a confiar en ellos.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas Iker, gracias por tu valoración esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo golf R20
Alexander X
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que vendo a través de Carmax y me han puesto muchas facilidades para ello. En especial agradezco a Ricardo por su gran trabajo, un comercial de alta calidad, los resultados que me prometió los cumplió sin sorpresas. Sin duda volveré a confiar en su profesionalidad.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Alexander, ha sido un verdadero placer ayudarte con la gestión de venta de tu vehículo, esperamos verte pronto y muchas gracias por confiar en nosotros!
Luis Alberto Alcántara Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días fui a buscar mi golf R y la verdad es que son excelentes personas y sobretodo Lucas, quedé súper encantado.
Respuesta de Carmax BCN
Gracias por tu muy buena valoración!
Nedko Karambikov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Ricardo ya lo tengo mi rs3 concesionario con fianza se ha realizado un trabajo excelente rápido y muy importante a puntual.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Nedko, gracias por confiar en Carmax!
Tud Tud
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un bmw x6 hace poco en este concesionario y la verdad que todo muy bien,trato excelente por parte de Ricardo. Muchas gracias!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Tud, muchas gracias por tu buena valoración!
David Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos y muy recomendable. Ricardo el vendedor hizo un trabajo excelente, si tengo que vender o comprar un coche los tendré muy en cuenta en un futuro.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes David, gracias por tu buena valoración y confiar en nuestro equipo!
Jordi Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en esta empresa y tanto el trato como la experiencia ha sido de 10, muy buenos profesionales, me atendió Ricardo y estoy muy contento con todo y por su ayuda y amabilidad. Jordi Soler.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas Jordi, gracias por tu reseña!!! siempre nos ayuda a mejorar!!!
Josep
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses decidí vender mi Honda Civic, contactaron conmigo para gestionar la venta, y ha sido todo un acierto . Desde el primer momento me explicaron perfectamente todo el proceso. Comodo y sencillo. Y hasta la venta final, me han mantenido informado en todo momento. Muy contento con su gestión. Sin duda, si necesito vender o comprar un coche, será mi primera opción. Un saludo Lucas.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas José Antonio, en Carmax siempre que llamamos para una gestión es por que sabemos que son vehículos fiables y de venta "rápida" para tranquilidad del que vende y del que compra. Esperamos verte en una futura ocasión!!
Eric Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra, Lucas muy buen comercial y muy atento! Atento
Respuesta de Carmax BCN
Buenas Eric, esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo y esperamos verte muy pronto!
Imad Chatt
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Somosnde madrid buscaba un skoda kodiaq 7 plazas vi varios.y al hablar con un comercial de carmax que tenían uno en.venta detrás de varios días decide ir junto a mi familia a verlo y si eso comprarlo nos atendió ricardo muy amablemente pero al final.hubó un pequeño mal entendido con algo de conversación se entrometido el tono el jefe y solucionó el mal entendido con facilidad y pusó bastante de su parte al final nos compramos.el coche nos fuimos contentos y el coche no dio ningún problema de camino y estamos satisfechos em general con todo gracias
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Aron, sentimos el pequeño mal entendido pero siempre intentamos darle la mejor solución para nuestro cliente! gracias por confiar en nosotros!
Juseee
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y muy rápido todo. Son honestos y no te venden la moto. Por lo menos José el que me atendió todo muy bien, se puso hacer todo en la misma semana y yo vengo de Almería 🤙👌
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Jose Luis, gracias por tu buena valoración y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
Lluis LAO
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mareantes para comprarte el coche. Te hacen perder el tiempo
Respuesta de Carmax BCN
Buenas Lluis, vamos aclarar ciertos puntos. 1- Se le ha llamado para que acerque su vehículo a nuestras instalaciones para la valoración de dicho vehículo ya que no tasamos online. (el cual usted ha aceptado venir) 2- Ya ha empezado hablarnos desde primeras con soberbia y prepotencia.. nuestro comercial le ha atendido de manera educada y paciente, cuando le estábamos tasando su vehículo sin ni siquiera aun a verle comentado precio, se ha levantado de muy malas maneras, formas y modales y nos ha dejado con la palabra en la boca y ha procedido a irse sin ni siquiera despedirse. Por lo tanto su valoración no es 100% verdadera ya que ni si quiera nos ha dejado tasarle el vehículo ni comentarle precio. Saludos cordiales
Göktuğ Çok
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un bmw aquí en marzo de 2023. Vendí el mismo coche a través de Carmax. Y volví a comprar mi coche nuevo en Carmax. Gran servicio. Me gustaría agradecer especialmente a Lucas, es muy útil en cada etapa.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Göktug, gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo serie 3 y esperamos volver a verte!
Lgm
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Acudí a ellos para la compra de un clase A. El coche tenía una rascada, sí es de segunda mano, pero no puedes pretender que el comprador asuma el arreglo. Ellos indicaban que prefería venderlo con total transparencia 🤔 Finalmente llegamos a un acuerdo. Para la entrega de la 2a llave espere varias semanas, incluso llegaron antes los papeles del cambio de nombre y referente a una duda sobre la garantía oficial la resolvieron muy paciente y amablemente.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Laura, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y tu buena valoración, esperamos volver a verte en un futuro muy próximo!!!
Emanuela Petrila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial! La atención muy corecta,un trato genial con la gente! Muchas gracias!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Emanuela, gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte muy pronto!
asmae zidani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!! lucas nos ayudo en todo gracias!!!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Asmae, esperamos que disfrute mucho de tu nuevo vehículo y gracias por confiar en Carmax!
Abdoul Abdoul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un veículo con ellos y la verdad que un trato genial y el coche en perfecto estad , son unos profesionales
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Asmae, gracias por confiar en nosotros
ElR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato con el cliente, Lucas ha sido super amable en todo momento y nos ha aclarado todas las dudas que teníamos
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes, gracias por tu buena valoracion y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
Sergi Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré este vehículo con ellos y la verdad que un trato fantástico y totalmente unos profesionales ,en este caso lucas ha hecho un gran trabajo! Muchas Gracias!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Sergi, muchas gracias por confiar en nuestro equipo y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo GTI
David Alsina Roldan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de semanas fui a buscar un Audi RS3 en perfectisimo estado, como nuevo. Encantado de comprarles el coche. Hubo un problema cuando ya estaba pagado y me buscaron otro con muchos menos kilometros sin ningun coste adicional y sin poner ningun “pero”. A parte de eso el jefe se ocupó del caso personalmente y me tenia informado de como avanzaba todo el proceso. Ademas me buscaron y regalaron una llanta de recambio (para compensar las molestias) ya que el coche trae kit antipinchazos. Mencionar también a Lucas, con el cual tambien hubo un trato muy profesional y transparente. A cualquiera que busque comprar o importar un coche recomiendo 100% Carmax. Seguramente en breve les traeré el otro coche que tenia para que lo vendan. Gracias!!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas David, en Carmax siempre intentamos y si se puede por nuestra parte darle solución a todos los problemas siempre con transparencia, muchas gracias por tu buena valoración.
Mireia Falco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con ellos, me ayudaron y agilizaron la gestión de venta. Gracias Lucas !
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Mireia, gracias por depositar tu confianza en nosotros!! Esperamos volver a verte en un futuro muy próximo!
JGS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Sinceramente, no sabia que existían. De hecho, me contactaron ellxs en sede de l'H. El trato, la confianza y sinceridad , ha sido muy bueno. Además la previsión de venta que me dan es muy buena. Ojalá no se equivoquen. espero en unos días poder decir que ya está vendido, felicitarles y agradecerles.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes, gracias por tu buena valoración y esperamos poder cumplir tus expectativas.
Tonii93
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedí tasar mi vehículo para llevarme otro poniendo la diferencia y la cantidad que me ofrecieron fue de risa, después de hablar con el responsable decido modificar mi reseña. Pero lo vendo en Fl…car que me dan el triple. Saludos!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Toni, agradecer su valoración siempre nos ayuda a mejorar. Primero aclarar que usted quiso que le diéramos una valoración de su vehículo y le hicimos un estudio de mercado para mirar vehículos similares al suyo: año, km, estado, etc..... Es de entender que no le podemos ofrecer mas de lo estipulado por mercado. Además su vehículo Peugeot 208 no encaja con el perfil de vehículos que tenemos en nuestro concesionario y aun así accedimos hacerle la valoración. Muchas gracias. Buenas de nuevo Toni, veo que has vuelto después de dos años a modificar tu reseña para que salga de las ultimas.. creemos que no tiene mucho sentido ya que hace ya dos años de esto, así que pedimos que por favor se retire si no tomares las acciones legales correspondientes, muchas gracias
Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido tanto por Toni como por Lucas son muy profesionales. Vendi mi coche en 3 semanas y por un buen precio. Repetire seguro en mi proxima venta o compra.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Marcos, ha sido un placer el tenerte como cliente y gracias por confiar en el equipo de Carmax, esperamos verte muy pronto!
Marc Monell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprat un audi A3, encantat amb el tracte que he tingut.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Marc, gracias por depositar tu confianza en nosotros, esperamos verte muy pronto!
Santos Palazzi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión fue super profesional y rápida. Todos los coches que he vendido los he gestionado a través de ellos y no podría estar más satisfecho. Super recomendable si estas buscando vender tu coche rápido y por el mejor precio.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Santos, muchísimas gracias por depositar tu confianza varias veces en nosotros, esperamos seguir trabajando juntos!
Adrian Boullosa Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche a CARMAX un mercedes-benz clase A El trato fue exquisito, el coche impecable, en resumen, muy bien Volveria a repetir sin duda y todo esto desde la distancia. Muy amables siempre
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Adrian, gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte en un futuro muy pronto!
Jorge Fueyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche nuevo con ellos, y a pesar de mi desconfianza inicial y lo que me pegue con ellos, al final resulto ser todo tal y como decían. Me plante en Barcelona, el coche estaba perfecto como decían, y en 3 horas teníamos todo arreglado para poder llevarme el coche de vuelta a Asturias. Gracias chicos
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Jorge, muchas gracias por tu buena valoración en Carmax siempre nos gusta trabajar de la manera mas transparente posible! Esperamos volver a verte muy pronto!
Marisol Prieto Masmela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional, totalmente recomendable!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Marisol, esperamos que disfrute mucho de tu nuevo vehículo y gracias por depositar tu confianza en nosotros!
Marc Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días, encantados de tratar con clientes como usted, que tenga un buen días!
Eva Bardi Casulleras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces y atencion muy profesional
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Eva, esperamos a ver cumplido con tus expectativas y esperamos verte de nuevo.
Julián
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
CARMAX es una empresa seria que cumplen con lo prometido. Fue fácil llegar a un acuerdo con Lucas, que ha sido un gran vendedor, profesional y honesto en todo momento. Quedé muy satisfecho con la compra del vehículo, si tuviera que comprarme otro coche lo volvería a hacer con ellos, 100% recomendable para todo aquel que pudiera tener dudas
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Julián, muchas gracias por tu buena valoración nos ayuda a seguir trabajando día a día para nuestros clientes, esperamos volver a verte pronto!
Joan-Miquel Sanchez-Arrufat
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Joan, gracias por tu buena valoración!
Samanta Linares garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia , muy recomendable y la atención increíble. La mejor empresa de automoción sin dudarlo. Volveremos a repetir sin duda. Gracias a lucas por todo
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Samanta, muchas gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte en otra ocasión!
Cata Cobas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días compre un coche y todo excelente. Trato inmejorable. Muchas gracias
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Cata, muchas gracias por confiar en nosotros y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!!!!
FACTORIA AUTOMOVILES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos viajado a Barcelona para comprar un coche y todo perfecto. El trato muy bien y tramitación rápida. Buenos compañeros.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Factoria, ha sido un verdadero placer tratar con profesionales como vosotros!!! esperamos volver a vernos muy pronto!!!
roger mata “thefacker27”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi ford focus, buena experiencia sencillos y transparentes, te confirman todo antes de nada así no hay líos lo que te dicen es lo que hay, todos los que me han atendido muy amables.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Roger, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y nos alegra ver cliente satisfechos como tu!!!
Roldys Leal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
“Mi experiencia con Carmax Automoción ha sido excepcional. La eficiencia y profesionalismo demostrados por Tony y Lucas fueron clave en la rápida venta de mi Audi en tan solo dos semanas. Su dedicación y atención al cliente destacan, haciendo que el proceso sea suave y eficaz. Recomiendo encarecidamente Carmax, especialmente gracias al excelente trabajo de Tony y Lucas. ¡Gracias por una experiencia inmejorable en la venta de mi coche!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Roldys, muchas gracias por tu muy buena valoración nos ayuda a trabajar de cara a nuestros clientes! Esperamos volver a verte en un futuro muy próximo!
Jordi Esqué
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en CARMAX rapidísimo y al precio que quería. Ellos se encargan de todo y encima puedes seguir usando el coche mientras está anunciado. El trato recibido por el equipo ha sido excepcional, donde destaco la amabilidad, la transparencia y la efectividad. Si tuviera otro coche que vender se lo volvería a llevar a ellos sin duda.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Jordi, muchas gracias por tu muy buena valoración y esperamos volver a verte muy pronto!!!!
Jordi Martinez Antequera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmax Automoción BCN es una empresa excepcional. Experimenté un proceso de venta rápido y eficiente sin perder tiempo. El personal demostró profesionalismo, respeto y amabilidad en todo momento. Son totalmente recomendados y confiables al 100%. ¡Una experiencia excelente en todo sentido!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Jordi, muchas gracias por tu muy buena valoración y estamos contentos de poder cumplir tus expectativas, esperamos volver a verte muy pronto y gracias por confiar en nosotros!
Jacob Román
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedes probar el coche si no das paga y señal…
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Jacob Primero aclarar que usted ni siquiera nos comento cual era su idea si financiarlo o pagarlo al contado simplemente quería probar el vehículo en este caso un GTI clubsport. Como comprenderá son vehículos muy golosos simplemente para salir a probar así por que si.. ya que eso tiene el riesgo de que cada vez que se saca un vehículo para hacer una prueba existe el riesgo de tener un accidente... Por lo tanto las pruebas de conducción siempre el vehículo lo lleva el comercial simplemente por el tema de seguro de flota que solamente cubre a personal de la empresa. Tiene que entender que si no estaríamos todos los días haciendo pruebas de conducción así por que sí de vehículos... Tambien aclarar cada empresa tiene su normativa y hay que cumplirla, muchas gracias.
jiachen du
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Transparencia y buen trato por parte del equipo, en especial Lucas quién me asesoró en todo.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Jaichen, muchas gracias por confiar en nosotros y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo focus!!!
LH Xtrmcan Team LH Xtrmcan Team
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario para la compra de tu coche , Lucas un comercial muy atento y buen servicio.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte muy pronto!
Alvaro Córdoba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primer coche con ellos y el servicio ha sido positivo y muy atentos en el post venta. Lo recomiendo.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Alvaro, muchas gracias por confiar en nosotros! Y esperamos volver a verte muy pronto!
Julio Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia al vender mi coche con CARMAX fue excepcional en todos los sentidos. Desde el primer contacto hasta la conclusión de la transacción, destacaron por su trato excepcional, profesionalidad y eficiencia en la gestión de todos los trámites. Lo que realmente hizo la diferencia fue el trato personalizado que recibí. El equipo de CARMAX (Manu y Lucas) no solo mostraron un profundo conocimiento en el proceso de venta, sino que también demostraron un gran compromiso con mi satisfacción. La profesionalidad de CARMAX fue evidente en la manera en que manejaron todos los detalles. Desde la evaluación de mi coche hasta la gestión de los trámites legales, todo fue manejado con precisión y eficacia. Lo más impresionante fue que me liberaron de la carga de contactar con los posibles compradores, de mostrar el vehículo y de preocuparme por el papeleo; se encargaron de todo, permitiéndome disfrutar de un proceso sin complicaciones. Recomendaría sin dudar a CARMAX a cualquiera que esté buscando vender su coche de manera rápida y sin complicaciones, pero sin sacrificar un servicio excepcional. Gracias a Manu y Lucas, la venta de mi coche fue una experiencia positiva de principio a fin. Seguid así.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Julio, muchísimas gracias por tu buena valoración en Carmax siempre trabajamos con total transparencia y sinceridad para nuestro clientes tanto como parte vendedora y parte compradora. Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas y esperamos volver a verte en otra ocasión!!!
Tami cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el coche,el trato de Lucas ha sido increíble ,bendita paciencia la suya ,ya van 2 coches en mi familia lo recomiendo
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Tami, muchas gracias por tu buena valoración en Carmax siempre trabajamos con paciencia y cariño hacia nuestros clientes! Esperamos volver a verte en otra ocasión!
Manu Botia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El sitio increíble, Lucas y Carlos unos grandes !! Todo rápido y sencillo10/10
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Manu, gracias por tu buena valoración y por confiar en nuestro equipo!! Esperamos verte en un futuro muy próximo!!
Carlos Barrios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bastante profesionales, todo muy correcto, y te facilitan las cosas siempre, lo recomiendo 100%
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Carlos, gracias por confiar en Carmax Automoción y esperamos a ver cumplido tus expectativas y esperamos verte muy pronto!!
Jose Gallardo Parrado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio y de confianza sobre todo Lucas, trabajan con transparencia y me gestionaron la venta del coche y en todo momento comunicación aunque se tardó un poco más en venderlo... Pero te despreocupas de todo!! Los recomiendo sin duda!!!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Jose, muchas gracias por confiar en Carmax y dejarnos en gestión de venta tu vehículo, esperamos verte muy pronto!
Natalia Cerdà
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Natalia, muchas gracias por dejarnos gestionar la venta de tu vehículo, esperamos verte en un futuro muy próximo.
Gerard Mir Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales! Tanto Lucas como Manu ofrecieron un servicio de 10 tanto antes como después de la venta. Además pudieron realizar la venta de mi coche muy rápidamente tal como necesitaba. 100% recomendable!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Gerard, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y dejarnos el vehículo en gestión de venta. Esperamos verte en un futuro muy proximo!
Adrián Cendón Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos, la atención fue siempre muy buena y siempre estaban disponibles para cualquier duda o consulta del estado de la venta. La venta de realizó muy rápido
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Adrián, gracias por tu buena valoración nos ayuda a seguir mejorando día a día, esperamos verte en un futuro muy próximo!
Javier García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tratado con ellos para la venta de un vehículo y destacar la transparencia y buen hacer en todo momento. Lucas muy atento y profesional. Gracias por vuestro servicio. Os recomendaré sin lugar a dudas
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Javier, muchas gracias por depositar la confianza en nosotros y esperamos volver a verte en otra ocasión!!
Eric Figuerola gonzález
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y rápidos!! Todo perfecto!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Eric, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y dejarnos en gestión de venta tu vehículo, esperamos verte muy pronto!
Antonio Claveria
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Antonio, gracias por tu valoración!!!!
Miguel Hernandez Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y todo muy bien cuidado , ubicado en una zona muy tranquila compre un Porsche panamera y estoy muy contento , gracias por la atención a carmax
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Miguel, muchas gracias por confiar en nosotros y por tu confianza, esperamos que disfrute mucho de tu nuevo vehículo!
Aitor Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre hace unos dias un Seat Leon FR y la verdad que sali muy contento del trato y del vehiculo que me proporcionaron.A destacar el trabajo del comercial Lucas a la hora de gestionarlo todo y la rapidez en los plazos de tiempo. Gracias por todo.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Aitor, muchas gracias por tu valoración nos es de mucha ayuda para seguir trabajando para vuestra felicidad!!! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
Anxo Lores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llevé un león cupra mk2, muy bien cuidado con sus pequeños detalles del uso, todo genial y rápido, 10/10 👌
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes, muchas gracias por confiar en nosotros y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
Álvaro MF
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y eficaces a la hora de la venta de mi vehículo!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Álvaro, muchas gracias por dejarnos en gestión de venta tu vehículo y por la confianza! Esperamos verte en otra ocasión!!
Juan David7
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesional todo por parte de Lucas.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Juan, gracias por tu buena valoración y confianza!! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo A3 y esperamos verte muy pronto!
Mustapha H.M (Musta)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me comprado un Mercedes en car max I en todo momento la atencion fue de 10 en concreto la de Lucas qe me hizo todo el proceso de compra super comodo i facil,el vehiculo ya lleva conmigo 2 semanas i esta como nuevo i todo funciona perfectamante ,gracias carmax
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Mustapha, muchas gracias por tu buena valoración nos ayuda a seguir trabajando de cara a la felicidad del cliente, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!!
Geo 72
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
J’ai acheté une voiture à distance à ce garage en étant français, Lucas a été super. Ils m’ont réservé la voiture et l’ont gardé jusqu’à ce que le transporteur l’enlève pour la livrer chez moi. Je recommande, prix compétitif, voiture en bel état. Les étrangers peuvent y aller les yeux fermés.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días! Muchas gracias por la confianza! y esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo!
Pilar Zapata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo el que hacen los chicos de Carmax. Tanto la gestión de concertar visitas como la posterior venta... Gracias a Manu y Lucas por todo, son geniales
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Pilar, gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte en otra ocasión!
Pere Simon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido, Lucas un gran profesional, atento, amable. La venta del coche se realizo sin problemas, estando siempre en contacto con el.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Pere, muchas gracias por depositar tu confianza en nuestro equi9po! En Carmax siempre estamos en continuo contacto con nuestros clientes para informarles de todo!
Jhonny Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención 👌
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Jhonny, muchas gracias por tu buena valoración y esperamos verte en otra ocasión!
Gerard Según Mercader
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Gerard Pedimos que reitres la reseña ya que no constas como cliente ni ningún servicio ofrecido por la empresa, si no en procederemos a demandar. Saludos
chedehuesca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche hace nueve meses, Seat Leon Xperience, con algunos desgastes visuales en chapa , para mí nada importante. Se supone que antes de entregarme el coche ellos hacen una revisión, bueno pues después de coger el coche (somos de Huesca), a los pocos días tenemos que cambiar todos los filtros: aire , habitáculo y gasoil, que al parecer no se habían cambiado nunca, estaban hiper sucios y según el libro de mantenimiento hacía pocos kilómetros que se habían cambiado.Tuvimos que hacerle la distribución ya que las correas estaban a punto de caramelo y el que revisó el coche puso que se tenía que hacer en 20.000kms o más. Volviendo a casa nos salto varias veces un error de palanca que es muy común pero que no nos comento. Ahora ha empezado con un fallo de nivel bajo de aceite, cada 1000km mas o menos le tengo que echar 500 o 1000ml de aceite , ahora he decidido utilizar esa maravillosa garantía que me vendieron y ya veremos como acabamos. Moraleja , revisar el coche mucho antes de comprarlo, por cierto se me olvidaba , el coche me lo vendió sin itv, que pase yo nada mas llegar aquí y la cual pago él (al menos) y tampoco tenía triángulos de avería, hicimos un viaje de más de 200 kms sin triángulos y sin ITV. Y ya no decimos de la documentación de color verde en un vehículo importado, cuando debería ser azul. Ni quiero indagar ahí. Esperemos que al menos la garantía se haga cargo de las reparaciones, pero lo dudo leyendo las reseñas que tienen. Desaconsejo totalmente la compra de un vehículo en este compraventa.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Vicent, tomaremos nota para mejorar Aclarar como usted bien comenta que hace 9 meses que usted compro el cual ya le ha hecho bastantes KM y uso. El vehículo el tema de la ITV se le comentó que no la tenia pasada y el cual usted dijo que no había problema que nosotros se la abonábamos y usted la pasaba ya que tenia prisa en recoger el vehículo. Aclarar también que es la primera noticia que tenemos en cuanto a problemas en el vehículo, como son tema filtros y aceite y correa de distribución, el vehículo como todos nuestros vehículos pasa un protocolo de pre revisión de entrega no revisión!! ( cosa que ya le comentamos) el tema distribución como usted también comenta le quedaban 20.000km o mas.. según el criterio de su mecánico están para cambiar... pero según estipula el libro de revisiones no... Usted también comenta lo de revisar el vehículo cuando usted vino acompañado de una amiga que trabaja en Seat especializada en estos vehículos la cual dio el visto bueno por el vehículo, después de probarlo y verlo. El tema garantía usted esta sacando un criterio sin que ni siquiera aún le hayan dado el veredicto de dicha avería.. por lo tanto esta sacando conclusiones precipitadas y falsas. Según garantía no has dado ningún parte de avería.. por lo tanto esa acusación de momento es falsa! Puede ponerse en contacto con nosotros ya que no lo ha hecho a través del mail: carmaxcomercial@gmail.com Saludos cordiales
Antonio Francisco Ruiz Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos. Lucas, muy amable, te atiende con la mayor profesionalidad y entrega. Ha sido una experiencia comercial de lo más recomendable. Antonio Ruiz Málaga
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Antonio, muchas gracias ver comentarios así nos ayuda a seguir trabajando día a día para vosotros nuestros clientes! Esperamos volver a verte muy pronto!
Roberto Florencio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. 100% recomendables. Gracias por todo!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Roberto, ha sido un verdadero placer el poder ayudarte a vender tu vehículo! Gracias por confiar en todo nuestro equipo!
Maxime Guillemat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato, experiencia de 10 Lo recomiendo tanto para vender como para comprar
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Maxime, gracias por confiar en todo nuestro equipo de Carmax y esperamos verte muy pronto!!!
dani manas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra y muy amables
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Dani, gracias por tu buena valoración siempre nos ayuda a seguir trabajando para vuestra satisfacción y alegría. Esperamos volver a verte muy pronto!
Luis Picon Lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A superado con creces mis espectativas, el coche en perfecto estado y el trato del personal un 10 sobre todo Lucas , gran vendedor y buen don de gente. Sin duda no paséis por alto visitarlo si estáis buscando un coche, super recomendado gracias por todo. Saludos
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Luis, muchas gracias por tu buena valoración y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo GTI performance y gracias por al confianza
Juan Ruiz Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche súper limpio, en perfectas condiciones y un trato inmejorable, muy buen rollo un 10!!!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Juan, muchas gracias por tu buena valoración nos ayuda a seguir trabajando de cara a nuestros clientes con la misma pasión! Esperamos verte muy pronto!
Valentina Quintero Restrepo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carmax BCN
Buenas Valentina, no constas como clienta ni tampoco ningún servicio ofrecido por Carmax, por lo tanto esta reseña no corresponde a este sitio.
Oscar Mas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio 👍
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Oscar, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte muy pronto! disfruta mucho de tu nuevo vehículo!!!
C. B.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
me ayudaron a vender mi coche. Fue muy facil. salió un poquito menos que el mercado, pero hicieron de todo. Los recomiendo.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Ceyhan, gracias por tu valoración y esperamos volver a verte en otra ocasión! Gracias por la confianza
Cristian Augusto Carballo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano, rapidez, facilidades,gestionan todo muy rápido! De momento el coche un 10!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Cristian, gracias por confiar en nosotros y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Cupra MK2.
J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches de calidad y muy buen trato. El propietario está muy implicado con la experiencia del cliente. Quality cars and very good treatment. The owner is very involved with the customer experience.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes, gracias por confiar en nosotros y siempre trabajamos para vuestra satisfacción.
Angel González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una venta rápida, en 3 semanas, todo ha estado muy claro desde un principio, y aunque tuvimos que bajar un poco el precio inicial, estamos contentos con la operación realizada.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Angel, gracias por dejarnos tu vehículo en gestión de venta y esperamos verte en una futura ocasión! Gracias por confiar en nosotros!
Pep Costa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha profesionalidad. Gracias a todo el equipo de Carmax hemos podido vender nuestro coche en menos de 3 semanas por un precio super competitivo y nos han facilitado los pasos en todo momento. Si alguna vez tenemos que vender otro coche, lo haremos con ellos
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Pep, gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos verte en otra ocasión!
Fausto Calero Hernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con Car Max no a sido nada satisfactoria, después de que ellos se pusieran en contacto conmigo, accedí a que me gestionaran la venta de mi vehículo. Después de casi 4 meses nada. El trato con Manuel correcto pero la gestión de venta deja mucho que desear, en resumen perdida de tiempo total.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Fausto, gracias por su valoración, pero no estamos de acuerdo. Aclarar que usted tenia en gestión de venta un Opel Astra con nosotros el cuál hemos tenido alguna visita que finalmente no ha salido mas aparte financiaciones. El tema es que la ultima visita que queríamos hacer por el vehículo usted nos comento que ya no quería venderlo y que se lo quedaría para usted... entonces nuestra faena la estamos haciendo simplemente usted ya no quiere vender el vehículo. Muchas gracias y esperamos volver a verlo en otra ocasión.
David Abellán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correctos durante todo el proceso y siempre disponible para cualquier duda. Lucas siempre atento y muy amable, se agradece la transparencia y la sinceridad. Muy recomendable!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días David, gracias por tu buena valoración. En Carmax siempre nos gusta trabajar con la mayor transparencia posible para vuestra tranquilidad, esperamos volver a verte muy pronto!
FC A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en todos los aspectos. Instalación moderna y limpia con buenos vehículos, atención profesional por parte de todos los comerciales y gestión eficaz y rápida. Sin duda recomiendo confiar en ellos.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Alfons, muchas gracias por tu buena valoración siempre nos ayuda a mejorar de cara a nuestros clientes! Esperamos volver a verte muy pronto y gracias por confiar en nosotros!
xavi giribet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compraventa de coches ,rápida y fiable. Los chicos son muy atentos y te atienden perfectamente y cualquier duda que tengas te la resuelven al momento. Vendí mi coche en un abrir y cerrar de ojos y con un cuidado y un trato más que excelente,recomiendo 100% Carmax para compras o ventas de vehículos.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Xavi, muchas gracias por dejarnos en gestión de venta tu vehículo en Carmax siempre intentamos trabajar lo mas rápido y transparente de cara a nuestros clientes gracias por depositar tu confianza en nosotros! Esperamos volver a verte en otra ocasión!
JRG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días, gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tu nueva maquina!
N.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenas!!! Muchas gracias por tu buena valoración!
IPSDA mail
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y de confianza, te informan muy amablemente de todo y no buscan engañarte (no como en otros sitios que he estado). Te atienden y asesoran muy bien. Totalmente recomendables!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días, muchas gracias por tu buena valoración esperamos volver a verte muy pronto, y gracias por depositar tu confianza en nosotros!
Daniil Nikolaev
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No saben como tratar coches de alta gama. Nunca voy a volver. Es una obligación de tienda guardar el coche en mismos condiciones con cuales he lo dejado (bateria tambien. Si tienes coches de alta gama en la tienda, debes tener cargador!!!!!!!). Te explicé que yo vivo muy lejo de España y no puedo venir en un día. No pudiste vender mi coche con 36 mil km con mejor estado y precio en el mercado durante 6 meses. Me llamaste hace 2 semanas por el tema de bateria. Y otros 5 meses que hiciste? Coche tambien estaba llena del polvo. Ni disculpas ni nada.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Danil, no estamos de acuerdo con su comentario Comentar que usted nos dejo un BMW X3 en gestión de venta, el cual a los 3 meses de tenerlo en stock le comentamos que el vehículo estaba sin ITV y habría que pasarla. Se le llamo un día diciéndole que el vehículo se estaba quedando sin batería y había que moverlo usted nos ha dado el consentimiento de moverlo pero nosotros no nos gusta tocar vehículos de clientes, así que le comentamos que debería venir usted pasar ITV y ponerle seguro, como es lógico. También queremos comentar que usted firmo un contrato donde pone que el vehículo si se quedaba en nuestras instalaciones tiene que tener ITV y seguro en vigor, el cual no tenia en regla ninguna de las dos. Cuando usted vino a buscar el vehículo lógicamente la batería estaba ya muerta y con nuestro arrancador no se podía encender. Solución tuvo que sacarle un seguro y los del seguro venir con un arrancador apropiado para arrancarlo. Esperamos volver a verte pronto!
Daniil Nikolaev
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Danil Ya nos ha puesto otra reseña con el mismo nombre... por política de Google solo puede poner una reseña.. procederemos a demandar. Saludos Saludos
Edu G.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Después de interesarme por un coche el cual estaba muy bien de precio y NACIONAL en su descripción, me entero que era importado de Alemania, cosa que el comercial me corroboró al día siguiente, al menos. Aún así sigo interesado pero se me van las ganas al ver que la última revisión demostrable era hace 15.000km… Ahora contestarán que un fallo en el anuncio lo tiene cualquiera y que lo pre-revisan antes de venderlo que es básicamente comprobar los niveles, já Sigo buscando…
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Edu Comentar que usted nos solicito un vídeo detallado de todo del vehículo, expresamente fuimos al almacén que lo tenemos a 8Km le hicimos el vídeo detallado... donde usted ya se quejo de alguna cosa superficial del vehículo (comentar que un vehículo del 2018 con 74.000KM) por lo tanto ya se entiende que en un vehículo de ocasión 100% perfecto no va a estar. Comentar también que usted quería bajar precio y ya le comentamos que era el Polo GTI mas barato de España... full de extras solo le faltaría techo panorámico. Comentar que efectivamente hubo un error y gerencia modifico el precio de este polo.. cuando era otro polo de idéntico color el que se tenia que rebajar, ya le comentamos dicho error. La ultíma factura se la presentamos pero por Ley de protección de datos tapamos el nombre del antiguo propietario, la revisión se le hizo en 25/11/2022 con 62.317 por lo tanto no hace 15.000Km también queremos comentar que según casa oficial los mantenimientos son cada 30.000Km y aclarar que el tema pre revision de entrega en ningún momento se ha comentado con usted, por lo tanto esa aclaración que usted a sacado no es cierta. Tema erros en el anuncio.. todos nuestros anuncios ponen anuncio no vinculado puede contener errores. Por ultímo comentar que su trato hacia nosotros no ha sido muy formal.. si no mas bien exigiendo.. Saludos cordiales
Ismael Portoles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con la compra fue simplemente excepcional. Desde el primer momento, el equipo de ventas fue amable y profesional, brindándome toda la información que necesitaba y respondiendo a todas mis preguntas. El proceso de compra fue rápido y sin complicaciones y me impresionó la transparencia en todo momento. El vehículo en sí superó mis expectativas: elegante, confortable y repleto de características avanzadas. Lukas se destacó por su excelente servicio al cliente y su compromiso con la satisfacción del cliente. Recomiendo encarecidamente carmax automocion para la compra de automóviles de calidad y un servicio excepcional. Sin duda volvería a comprar ahí 👏👍
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Ismael, gracias por tu buena valoración siempre nos ayuda a mejorar de cara a nuestros futuros clientes. Gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo R20. Esperamos volver a verte pronto
Raúl Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vehículos en muy buen estado a precios económicos. A destacar el trato recibido por los vendedores y el servicio pre y postventa. Tienen mucho variedad de vehículos. Muy aconsejable si lo que buscas es un vehículo de 2a mano con todas las garantías
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Raúl, gracias por tu buena valoración y depositar tu confianza en nosotros, esperamos verte en una futura ocasión!
Francisco Ant. Belmonte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenas Francisco, gracias por confiar en nosotros y esperamos verte en otra ocasión! Saludos Cordiales
YAN Garrido Escudero
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
las 2 estrellas las pongo porque hace 3 meses intenté gestionar la venta del vehículo de mi padre, no pongo menos estrellas porque hay que decir que el trato fue bueno por parte de los vendedores. Pero la razón por la cual no pongo mas estrellas es porque no está muy bien gestionado ya que a veces los clientes tardaban 1 hora en llegar, no daban noticias rápidas y tenias que preguntar tú qué tal fue todo, y sobretodo tenía pinta que no sabían vender el coche bien , porque si no te aceptan la financiera, le comentas al cliente que hay más bancos o más financieras que aloemjor si que le aceptan el préstamo. Entre otras más cuestiones, por mi parte no volveré a dejarles el coche para futuras ventas o gestiones, pero si eres una persona que te da igual dejar el coche o esperar los 3 meses que tienen de exclusividad, tampxo es mala empresa y con buenos precios
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Yan, gracias por tu valoración siempre nos ayuda a mejorar. Comentar que solamente un cliente tardo mas de 1H en llegar... en cuanto a tema financiaciones nuestras 3 financieras tardan entre 24-48H en darnos una contestación tanto si esta aprobada como si no. También comentar que muchos cliente no tiene cotitular entonces las financiaciones no salen por es razón, aquí ya nosotros no podemos hacer nada por lo tanto no es culpa nuestra. En cuanto a que no sabemos vender el vehículo... llevamos mas de 7 años en el sector y creemos que tenemos los suficientes medios e información para vender el vehículo. Muchas gracias y esperamos volver a verte en otra ocasión!
Sergio Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente agradable y muy profesionales.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas Sergio, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros, esperamos verte en otra ocasión!
Pedro Villarroya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra encantado con el coche y la verdad lo recomiendo 100%
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo golf R!
Raquel Villarroya Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra coche revisado de arriba a bajado, muchas gracias Lucas
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Raquel, ha sido un verdadero placer el poder venderte tanto a ti como a tu hermano dos vehículos! Esperamos volver a veros pronto y muchas gracias por confiar en nosotros!
Laura Muñoz
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Yo compré un coche hace unos meses , me gasté 10.000 mil euros ,me lleve mi coche revisado por su taller de la casa carmax, cuando llegue a casa me lo reviso mi hermano que es mecánico, mi sorpresa frenos y discos gastados y neumáticos delanteros en pésimo estado. Reclamé, finalmente se hicieron cargo de las pastillas, los discos quisieron rectificarlos pero dado su estado no se podía realizar, no se hicieron cargo😞. Y me cambiaron los neumáticos delanteros por unos de ocasión con algún pequeño daño pero bueno, aconsejo que os fijéis bien en estas cosas. No se si servirá de algo el seguro que contraté aparte con ellos ,si realmente algún día lo necesito, espero que si. Un saludo, espero os sirva mi experiencia de ayuda.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Laura, tomaremos nota para intentar mejorar siempre de cara a nuestros clientes! Aclarar que el vehículo usted antes de comprarlo lo miro de arriba abajo y saco un informe de todo para ver que era cierto todo lo que decíamos en el anuncio y como usted bien sabe así fue. Las pastillas de freno aún no estaban para cambiar ya que no se había encendido el chivato de dichas pastillas y los neumáticos tampoco habían llegado a su limite ni al chivato que estos tienen, aún así decidimos cambiárselo para su satisfacción. Los discos de freno el mecánico de su confianza es su hermano... y su criterio es que si estaban para cambiar y para nuestro mecánico no.. son diferentes opiniones y como es lógico respetables ambas partes. Esperamos volver a verte en otra ocasión!
yasmine Lakbir zirar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he llevado un vehículo y he quedado 100% satisfecha, era justo lo que buscaba buena calidad buen trato y sobretodo se adaptan a lo que buscas gracias por todo!! Volvería sin duda! Súper recomendable
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Yasmine, muchas gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte en otra ocasión!
Carla Malagon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido de Lucas! Muy profesional
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Carla, gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte en otra ocasión!
Ramses García Ghersi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente, preguntar por lucas‼️
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Ramsés, gracias por tu valoración y depositar tu confianza en nosotros para poder vender tu vehículo, esperamos volver a verte!.
Vanesa Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien, hablé con Lucas, me resolvió dudas y me dio mucha información y un trato muy cercano y profesional. Gracias
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Vanesa, gracias por dejarnos tu vehículo en gestión de venta, esperamos volver a verte muy pronto! Y gracias por confiar en nosotros!!
Alex Frnandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no ha sido nada satisfactoria, compré un Kia Sportage hace 2 meses, hice la reserva de 1000€ (sin está reserva no te dejan probar el coche) me dijeron que volviera a buscarlo a la semana para poder hacerle una limpieza y revisión. Estaba generalmente limpio pero no le habían hecho ninguna limpieza... Ya que lo fui a limpiar yo y tenía restos de fruta seca de hacia mucho tiempo, llaves del antiguo propietario en unos de los compartimentos.. Bueno esto es minimo... Lo gracioso llega cuando al mes y medio de tener el coche me salta el aviso de revisión , ya como dudaba lo lleve a mi mecánico de confianza y no tenía hecha la revisión de nada, ni aceite ni filtros, bujías quemadas... Total una reparación de 255€ que le tengo que hacer yo al mes y medio después de haberme dejado casi 15.000€ Contacte con Lucas y me dice que yo lo mal entendí en su día 😂😂 me dice que ellos no hacen revisión antes de entregar un vehículo. Lo que hacen es una PRE-revision que eso es únicamente mirar que los niveles están bien. Me resulta increíble que dejándote casi 15000€ en un coche no sean capaces de hacer un revisión básica de filtros y aceite . Ya sin nombrar tema bujías. Espero que esto ayude a próximos compradores y que no les pase lo mismo.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Alejandro, gracias por tu comentario tomaremos nota para mejorar de cara a nuestros futuros clientes. Aclaremos varios puntos: 1- Usted adquirió el vehículo el día 17/03/2023 con 48.432Km, con esto queremos decir que hace mas de 2 meses. 2- El vehículo como todo nuestro protocolo de empresa pasa una Pre- revisión, como todos nuestros vehículo pasan esa Pre-revision que básicamente lo que se hace es: 1- Mirar todos los líquidos del vehículo que estén a su debido nivel y se añade si es necesario ( si hay que añadir aceite se mira el ultimo tipo de aceite y marca y se le añade el mismo, nunca uno diferente) 2- Se mira estado de neumaticos ( alineación, equilibrado, etc..) 3- Se mira en un elevador por debajo si tiene alguna perdida, etc.. 4- Se miran estado de pastillas y discos) 5- Mas un prueba de conducción para ver que todo funciona correctamente. 3- Lógicamente si al vehículo le quedan mas de X Km o meses para hacer una revisión, nosotros no lo hacemos básicamente por que no le pertoca, lo que si hacemos es si tiene ITV caducada o mantenimiento pasado, como es lógico eso si que lo asume el concesionario. ( Decir que nuestro mecánico si tiene que substituir alguna pieza o lo que sea, como es lógico lo ara ya que el cobra por su trabajo.) 4- En cuanto a la limpieza nunca nos había mencionada nada hasta este preciso momento, de echo usted vino a los 3 días a acercarnos el mando del antiguo propietario (nos disculpamos por eso) y no nos comento nada de que el vehículo estaba sucio, al revés le peguntamos y su respuesta fue "todo perfecto", hablaremos con la empresa de limpieza trasladando su petición y tomaremos acciones sobre el asunto. 5- Comentar que las bujías según está estipulado por Kia su mantenimiento del Kia Sportage 1.6 GDI de 132cv es a los 70.000Km , asi que por mantenimiento no le tocaría al vehículo. Muchas gracias y le pedimos disculpas de parte del equipo de Carmax!
Lara Casas Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucas muy rápido con trámites y buena venta. Muchas gracias!!!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Lara, gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos que disfrute mucho de tu nuevo Cupra ST Performance!
Andrea Olivares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendables. Al principio dudaba de que alguien vendiese mi coche por mi pero Manuel y Lucas han sido súper simpáticos y profesionales, en todo momento te tienen informado y puedes fiarte de ellos sin duda. Si tienes la oportunidad de vender o comprar con ellos no lo dudes. Muy contenta con toda la gestión.
Respuesta de Carmax BCN
Muy buenas Andrea, en Carmax siempre trabajamos con total transparencia para la tranquilidad de nuestros clientes, gracias por confiar en nosotros!
Marc Papaceit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Jose el trato recibido y la rapidez con la que ha vendido mi coche - en una semana se lo llevaron. Profesionales y atentos al cliente.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Marc, muchas gracias por tu muy buena valoración y esperamos volver a verte en otra ocasión!
Sergi Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomedable, tienen un trato super personal y son muy amables, a diferencia de otros lugares he quedado súper sorprendido, repetiria con ellos sin dudarlo!!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Sergi, gracias por dejarnos tu vehículo en gestión de venta también agradecer tu confianza depositada en nosotros y esperamos volver a verte pronto!
Carlos Escriche Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!! Sin duda volvere
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Carlos, ha sido un verdadero placer el poder ayudarte a gestionar la venta de tu vehículo, esperamos volver a verte pronto! Y gracias por confiar en nosotros!
Jordi Mainar tarridas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido , rápidos y eficaces,muy recomendable
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Jordi, muchas gracias por tu valoración y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
Alberto Motje Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y venta rápida , estoy satisfecho
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Alberto, gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte en otra ocasión!
Denise Palma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Tiguan con ellos y el trato a sido genial. Son gente sería y muy atentos al cliente. Estoy encantada con mi compra! Para la próxima volveré!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Denise, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte muy pronto!
Antonio porras caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y contento con la compra del coche. Lo recomiendo
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración! Disfruta de tu nuevo vehículo y esperamos volver a verte muy pronto!
Mateo Joel Dutra Moller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, compré mi primer coche y tanto el trato como todo fue excelente, recomendadisimo!
Respuesta de Carmax BCN
Bue os días Mateo, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros! Esperamos volver a verte muy pronto!
Carlos Fuentes bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con los servicios ofrecidos. Lucas el chico que atendió mi compra fue muy cercano y amable, agilizando mucho los trámites. Si estáis pensando en comprar en carmax vuestro futuro coche no lo dudéis!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Carlos, muchas gracias por tu buena valoración, en Carmax siempre trabajamos para vuestra felicidad! Esperamos volver a verte pronto por aqui!!! Disfruta de nuevo Bmw!
Richy Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con ellos se han portado super bien conmigo, sobre todo Lucas el vendedor, te dice la verdad desde el principio, si tiene cualquier minima rozadura el coche y en que estado esta, me mando un video en que se veia todo. No llegue a comprar el coche por problemas ajenos a ellos.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Richy, gracias por confiar en nosotros y esperamos que en otra ocasión podamos hacer tratos, gracias!!!
Monkey D. Hichi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio, vendieron mi coche en poco tiempo. Seriedad y eficacia. Los recomiendo!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días, gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte muy pronto en otra ocasión!
Mouad Alilou
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Muchas gracias Mouad, gracias por tu buena valoración y ha sido un verdadero placer el poder ayudarte a vender tu vehículo!
daniel portillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, trató de 10 me atendió Lucas y todo sin ningún problema. Gracias por todo chicos un placer.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Daniel, muchas gracias por tu buena valoración y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Golf! Esperamos verte muy pronto!
ana samblas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Renault Clio para mi hijo, del 2014 , en perfecto estado, Lucas el chico que nos atendió un 10, desde el primer momento me transmitió buena vibra.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Ana, muchas gracias por tu buena valoración en Carmax siempre tratamos y trabajamos con transparencia, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
Aurelio
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Son muy agradables.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Aurelio, muchas gracias por tu valoración y esperamos volver a verte en otra ocasión!
Jimmy Villarroel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente trato, por parte de José, vendí pronto el coche lo recomiendo.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Jimmy, ha sido un verdadero placer el poder ayudarte a vender tu serie 3 touring, esperamos volver a verte muy pronto!
Raul Rueda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y fiables. Trato muy cercano y comunicación excelente con Lucas. En mi caso, encantado con mi Skoda Karoq Sportline impoluto. Muy recomendables!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Raul, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes mucho de nuevo Karoq y esperamos volver a verte pronto!
Vanesa Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, Lucas muy atento y sus compañeros también, todo muy rápido y encantados con la compra.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Vanesa, esperamos que disfrutes mucho de tu nueva adquisición y esperamos volver a verte!
Jean Michael Cárdenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra... y agradezco a Lucas por su sinceridad y amabilidad. 100% recomendados.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Jean Michael, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte muy pronto y que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
Angelco Otros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En lineas generales todo bien. Muy educados y todo el tramite muy correcto.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Angel, muchas gracias por tu buena valoración y disfruta mucho de tu nueva adquisición! Esperamos volver a verte en otra ocasión!
Carla Díaz Tato
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Han vendido el coche super rápido. Buena atención
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Carla, ha sido un verdadero placer el poder ayudarte con la venta de tu vehículo, esperamos volver a verte muy pronto, gracias!
Sandra Borrull Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de la venta de nuestro coche con Carmax podemos decir que hemos tenido una buena experiencia. La venta ha sido bastante rápida y todo a resultado cómo acordamos en un inicio. El trato por parte de María y Lucas ha sido muy bueno!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Sandra, muchas gracias por tu muy buena valoración, esperamos volver a verte muy pronto!
JunJie Cheng Qiu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable! En mi caso, realizaba una venta. En todo momento me mantuvieron informado, asesorado, y con mucha fluidez en la comunicación, lo que transmitía cercanía y confianza
Respuesta de Carmax BCN
Buenas Tardes Junjie Gracias por tu buena valoración, en Carmax siempre trabajamos con total transparencia y sinceridad para la tranquilidad de nuestros clientes, esperamos volver a verte muy pronto en otra ocasión!!
Fabian Novaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional , muy amable y disponible ,gracias Lucas CARMAX los numero 1 para la venta o la compra de tu coche
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Fabian, muchísimas gracias por su buena valoración y esperamos volver a verte muy pronto en otra ocasión!
Ahmed Bekkari
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si en un futuro necesito comprarme un coche tengo claro que lo compraré aquí, Lo más importante en este sector es cruzarte con gente profesional, sincera y honesta, cumple con todos esos requisitos, muy buena calidad precio. Sitio recomendado al 100% Muchas gracias Lucas muy amable.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Ahmed, muchas gracias por tu buena valoración, esperamos que disfrutes mucho de nuevo A45 edition one y en Carmax siempre somos transparentes y sinceros!!! esperamos volver a verte pronto!
Javier Serrano Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi VW polo en venta con ellos y sinceramente muy bien, se a vendido en menos de un mes, te aconsejan sobre el precio, en mi caso me aconsejaron subir el precio. Una cosa que me gustó mucho es que no dejan probar los coches a los posibles clientes, ellos certifican que el coche esta en perfectas condiciones y no es necesario que lo esté probando todo el mundo. Muy recomendable
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Javier, muchas gracias por dejarnos gestionar la venta de tu Volkswagen Polo, esperamos volver a verte muy pronto en otra ocasión! Gracias por depositar tu confianza en nosotros!
Fernando Cardenete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los que quieran comprarse un coche están en el sitio perfecto, una pasada de calidad y muy buen trato, no me iría a otro concesionario CARMAX 100%
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Fernando, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros!! Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva adquisición y esperamos volver a verte pronto!
Alvaro Bernal Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue increible,las instalaciones muy buenas,el trato con lucas fue increible todo de maravilla concesionario de 10👌👌
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Alvaro, gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Cupra!!!! Esperamos volver a verte en otra ocasión!!!
rafael luque moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy super contento con mi nuevo coche, el lugar es estupendo, Lucas un fenómeno sin palabras, muy agradables, son claros i muy serviciales estupendo, buena experiencia
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Rafel, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Evoque y esperamos volver a verte pronto!
Juan Tormo Parra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fui a recoger el coche que había comprado. Lucas, el chico que me atendió, me ayudó en las dudas que tenía y también me dijo que el coche tenía un par de arañazos tontos. Al menos te da esa seguridad y esa confianza al decirte todo lo que puede tener el coche si no puedes ir a verlo antes de comprarlo por tema distancia Después me envió vídeo del vehículo etc etc papeleos y ayer fui a recogerlo. Una maravilla, cero problemas y comprobé lo que me dijo de los arañazos y correctamente solo tenía esos dos y apenas se ven, el coche una pasada y la atención genial! Mi antiguo coche me vendieron la moto en otro sitio y me he gastado mucha pasta en reparaciones, de ahí que no confiara en nadie Pero ahora puedo decir que si tratas con las personas adecuadas en este caso con Lucas (y los demás de esta empresa) vas a salir contento y satisfecho ya que te facilitan todo y cualquier duda te la solucionan Sin duda el próximo coche será ahí también, por lo cual les doy mis 5 stars!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Juan, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y estamos muy contestos de a ver podido ayudarte e cumplir tu sueño de tener un Cupra, esperamos volver a verte muy pronto!
Iman El Fazazy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días, muchas gracias por tu valoración y por la confianza!
Joan Muñoz Arquíñigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Carmax ha sido gratificante, han demostrado tener experiencia, un trato muy cercano y cumplen los tiempos que prometen. Sin duda los recomiendo.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Joan, muchas gracias por tu buena valoración y esperamos volver a verte muy pronto! gracias por la confianza
Felipe Duque Luna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíblemente me sorprendí con la buena gestión que tienen para agilizar la venta de mi coche a un buen precio
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Felipe, muchas gracias por tu buena valoración ha sido un verdadero placer el poder ayudarte a vender tu vehículo, gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte muy pronto!!
Luis Ángel Saenz Padilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial sitio! Buenos coches y buen servicio. Gracias por todo y lo recomiendo al 100%
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Luis Ángel, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo 208 GT-LINE y esperamos volver a verte muy pronto! Gracias por confiar en nosotros!!
edgar gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato contentisimo con el coche 😍
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Edgar, gracias por tu buena valoración y confiar en nosotros!!! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!!!
Joan Montserrat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la gestión y la rapidez en la compra del vehículo.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Joan, ha sido un placer el poder complacerte en entregarte lo mas rápido posible el vehículo, gracias por confiar en nosotros!!
Gerard Nogue
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt correctes, professionals i atents.
Respuesta de Carmax BCN
Muy buenas Gerard, muchas gracias por dejarnos tu vehículo en gestión de venta y esperamos volver a verte muy pronto!! Gracias por confiar en nosotros!
CARPE CONSULTING
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Excelente trato de los chicos en especial de Lucas.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Carpe, muchas gracias por tu buena valoración siempre nos ayuda a mejorar y a seguir trabajando en la linea en la que estamos, disfruta mucho de tu nuevo vehículo!!!
Gabriel Rubio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron que la garantía me cubría las reparaciones y lo único que han echo es vender humo vendiendo me un vehículo con daños reportados en Alemania
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Gabriel, como te comentamos nosotros no somos la garantía.. la empresa de garantías es con la que tienes que solucionar los problemas por lo tanto la reseña no corresponde a nuestro sitio si no que deberías ponerlo en el sitio corresponderte y como tu mismo nos comentaste vía WhatsApp y telefónicamente con nosotros no tenias problemas al revés que estabas muy contento con el trato pero con la garantía si que no estabas contento!! Así que pedimos que por favor pongas la reseña donde corresponde ya que no corresponde con un servicio ofrecido por mi empresa, muchas gracias!
alvaro fdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Carmax y tanto el trato como la atención recibida inmejorable. Sin duda de los mejores sitios para vender tu coche. Y estoy seguro que tambien para comprarlo
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Alvaro, muchas gracias por tu buena valoración en Carmax siempre intentamos vender el vehículo lo mas rápido posible y al mejor precio por ambas partes!!! Esperáramos volver a verte pronto!
Joan Diaz Abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion personalizada. Muy profesional. Transparencia en la información. Interes en la satisfaccion del cliente de compra,y venta
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Joan, muchas gracias por tu muy buena valoración y esperamos volver a verte pronto!
Antonio Gracia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la gestion de venta de mi vehicular, muy transparentes y confiables volvere a contactor con ellos en un futuro!!!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Toni, gracias por tu muy buena valoración y en Carmax siempre somos totalmente transparentes y gracias por confiar en nosotros!!!
María fernanda Soto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con la compra de mi coche , muy agradable el lugar los chicos muy Majos Lucas un encanto y muy servicial.. Agradecida y muy confiada con sus servicios . 😋😋😋😋😋😋
Respuesta de Carmax BCN
Muchas gracias por tu muy buena valoración! Y gracias por confiar en nosotros, disfruta mucho de tu nuevo vehículo!
Capilo Sol
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carmax BCN
Buenas Carmelo, no sabemos quien eres ya que no constas como cliente en la empresa! así que procederemos a demandar ya que la reseña es falsa!
Daniela Alb
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias por todo ya tenemos nuestro chocesito un servicio excelente y Lucas una bellísima persona
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Daniela, gracias por confiar en nosotros!! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Serie 1 y esperamos volver a verte muy pronto!!
DentClínic Mataro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En una de sus visitas a nuestra clínica, intercambiando información, acabe vendiendo nuestro coche de empresa a través de su empresa. Bryan y Lucas de CarMax han sido muy profesionales y correctos. Todo fue muy fácil, les dejé el coche y en una semana lo vendieron. Es curioso que en nuestros sectores Clínica dental y compra venta de coches nuestros trabajos funcionan muy bien cuando existe la confianza. Así que recomiendo y les califico con 5* por su buen hacer y su profesionalidad.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Sandra, muchas gracias por tu buena valoración!! Tienes toda la razón son sectores muy diferentes pero como se suele decir el mundo es un pañuelo!! Gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte muy pronto!
Leidy diana Carranza sare
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100x100% recomendable, es un estupendo sitio para vender tu coche 👏..
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Leidy, muchas gracias por depositar tu confianza en el equipo de Carmax! Esperamos volver a verte en otra ocasión!!!
Lorena Valera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesiones, trato excepcional. Súper contentos con ellos, sobretodo con Lucas!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Lorena, muchas gracias por tu muy buena valoración esperamos que disfrute mucho de tu nuevo A3 sedán S-line y esperamos volver a verte pronto! Y gracias por confiar en nosotros!!!
Ismael MP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria y amable. Recomiendo 100%.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Ismael, gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos verte muy pronto!
Lady Barreto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Lady, muchas gracias por tu buena valoración y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo! y gracias por confiar en nosotros!
Misha Tulika
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con él trato y el servicio. Rapidos y profesionales gracias!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Misha, muchas gracias por dejarnos gestionar la venta de tu vehículo, esperamos volver a verte muy pronto!
Alejandro GARCÍA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les di una Rav4 a vender hace menos de un mes y se ha vendido!!! no puedo estar más agradecido con ellos, Manuel y Lucas han sido muy diligentes y amables, sin duda volvería a confiar en ellos para vender otro coche.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Alejandro, muchas gracias por tu muy buena valoración en Carmax siempre intentamos trabajar rápidos y eficaces, esperamos volver a verte pronto!!!
CRISTIANO NUMARU1
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo soy muy contento 🙏🙏gracias para todo Carmax🥰🥰
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Cristiano, muchas gracias por tu buena valoración esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Audi A5! Gracias por confiar en nuestro equipo!
larepro lorrio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, Lucas de carmax me asesoró en todo momento y se ve que sabe de lo que habla ,e quedado satisfecho. Lo recomiendo
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes, muchas gracias por tu buena valoración!! esperamos volver a verte pronto y esperamos que disfrutes mucho de tu nueva unidad!
Aprietabdomen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y serios. Recomadable 100%
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes, muchas gracias por dejarnos gestionar la venta de su vehículo, esperamos volver a verte pronto!!
simon fandiño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, un trato inmejorable y mucha seriedad, muy recomendado!! Gracias por el Audi a3
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Simon, ha sido un verdadero placer el poder ayudarte a encontrar tu vehículo ideal!!! disfruta mucho de tu nueva adquisición!
Carlos Alexis Pizarro Ireland
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias!! Una experiencia excelente y con total transparencia, eso se agradece muchísimo. Estoy muy contento con mi nuevo coche, a pesar de no haber podido estar en la entrega por cuestiones de trabajo. Un trato excelente y muy recomendable!!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Alexis, muchas gracias por tu buena valoración, esperamos volver a verte muy pronto y disfruta mucho de tu nuevo Mazda 3!!
Ferran Prieto Merlos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, amabilidad y profesionalidad en todo momento, siempre buscando la satisfacción del cliente. 100% recomendable.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Ferran, gracias por dejarnos tu vehículo en gestión de venta y por depositar tu confianza en nosotros, esperamos verte muy pronto!!!
Juan Carlos Galvan Larraga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen comercial y amable Una gran persona Lo recomendaré y volveré Muy competente
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Juan Carlos, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Golf R y gracias por confiar en el equipo de Carmax!
Jonathan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grande Lucas gran Profesional!👏🏼👏🏼
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Jonathan, en Carmax siempre intentamos complacer a nuestros clientes en la medida de lo posible, disfruta mucho de tu nuevo vehículo!!
Arthur rubio martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy cumplidores y serios. Los recomiendo 100%.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Arthur, ha sido un placer el poder ayudarte a vender tu Bmw serie 4, gracias por confiar en nosotros!
S L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy profesional ...Muchas gracias Lluc..
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Sandra, gracias por tu buena valoración y esperamos volver a verte!
Sefi Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Sefi, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y disfruta de tu nueva adquisición!
Baúl johan Maldonado barreto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo , total confianza , vehículos muy limpios y una atención excelente, SIN DUDA ENCANTADOS 💪🏾👍
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes, muchas gracias por depositar en tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte muy pronto!.
Yandi Martinez Lammar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable y sitio perfecto donde comprar y vender tu coche👍🏾
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Yandi, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto!
Jared Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenas Jared, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y gracias por confiar en nosotros!
manel gomez montes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen negocio para ver vehículos, muy buen trato y profesional. Sobre todo por parte del señor Lucas.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Manuel, el placer ha sido nuestro en poder ayudarte a vender tu vehículo. Esperamos verte pronto y gracias por la confianza.
Cristian Huanes Avila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto lugar donde vender tu coche, si que es verdad que tardaron un poco más, pero al final se acabó vendiendo y por lo que yo quería!! Lo recomiendo 100%
Respuesta de Carmax BCN
Hola Cristian, encantados de a verte de ayudado con la gestión de venta de tu vehículo y gracias por confiar en Carmax.
Elena S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Golf R20 full de extras, la verdad la comunicación con Lucas fue excepcional me resolvió todos mis problemas y dudas casi al momento! y me fue sincero ante todo me comento hasta el mas minimo detalle que podía tener el vehículo aunque yo no lo viera... era bastante reacio a comprar un vehículo de importación y me dieron la opción de si quería llevarlo a concesionario oficial y eso me dejo muy tranquílo, hay que decir que el vehículo estaba en perfecto estado dentro de sus años ya que era del 2011!!! Los recomiendo sin duda y volveré a contactar con ellos en el futuro!!! Por cierto deje también que me gestionaran la venta de mi vehículo!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Elena, muchas gracias por tu valoración en Carmax siempre somos transparentes con nuestros clientes y nos gusta tratar como si fuésemos nosotros mismos los que vamos a comprar el vehículo por eso siempre somos sinceros, esperamos volver a verte muy pronto y gracias por depositar tu confianza en nosotros!!!
Roger Bergadà Pomés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Des del primer momento nos entendimos bién y el trato fue profesional. Los recomendaría para la compra de un vehículo de ocasión.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Roger, muchas gracias por confiar en nosotros! y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo GOLF R20, y esperamos volver a verte pronto!
Aritza Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 100% esta semana me lleve un i30n performance, te lo entregan limpio con buen olor y por supuesto lo que más me gusto fue que lo tapan con una lona para que lo destapes y hacerte sonreír y feliz como a un niño. Gracias
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Aritza, gracias por tu buena valoración en Carmax siempre intentamos complacer a nuestros clientes con ilusión y entusiasmo, esperamos volver a verte muy pronto y gracias por depositar tu confianza en nosotros!
Giovanni Garcia Molledo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en CARMAX. Lucas y Carlos nos han atendido ,recomendado y asesorado. Trato amable y transparente en todo momento. Repetiremos seguro!!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Giovanni, muchas gracias por tu muy buena valoración, agradecer también la confianza depositada en nosotros y esperamos volver a verte pronto!!!!
Fran Buendia Marcos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, serviciales..... Una empresa muu seria. Sobre todo lucas, un tio amable, responsable y muy atento. Volvere seguro
Respuesta de Carmax BCN
Hola Fran, encantados de haberte podido ayudar con la venta de tu vehículo y esperamos verte pronto! Gracias por confiar en nosotros!
mauricio jara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales volvería confiar en ellos para cualquier gestión de venta.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Mauricio, es un placer el ver reseñas como la suya y ver que podemos contentar a la mayoría de nuestros cliente, gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte pronto!
Manuel Caamaño Soto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, muy profesionales.Por ahora no puedo valorar el producto pues llevo apenas unos días con el coche.si puedo decir que encontré lo que buscaba.en todo momento agradezco en concreto a Lucas por su transparencia y su gestión.ya os iré contando cómo me va el coche.un saludo
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Manuel, en Carmax siempre intentamos trabajar para la satisfacción de nuestros cliente, muchas gracias por tu buena valoración y esperamos volver a verte!
Carlos Aleixandre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde el principio, todo con cita y puntualidad, han vendido mi coche mucho más rapido de lo esperado y todo siempre con claridad y documentación adecuada. Gracias Gabriel.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Carlos, muchas gracias por la confianza y dejarnos tu vehículo en gestión de venta. Esperamos volver a verte muy pronto en otra ocasión!
Idalino Nieves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche a través de ellos. Muy profesional, todo fue ágil. Ellos se encargan de todo. El dinero en mi cuenta el mismo día. Sin duda repetiría.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Idalino, ha sido un placer el poder ayudarte a gestionar la venta de tu vehículo, muchas gracias por confiar en todo el equipo de carmax y esperamos volver a verte pronto!
Federico Malpica
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido que vender mi Smart por traslado de país y Carmax se ha encargado de todo. Confiarle a alguien tu coche y tener la tranquilidad que todo saldrá bien no tiene precio, muchas gracias por un gran trabajo!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Federico, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y siempre trabajamos con total transparencia para tranquilidad de nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto!
Lara MNLTP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Scirocco con mi pareja y estamos muy contentos con el y el trato recibido por Lucas. Sin duda, lo recomendamos!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Lara, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros! Y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Scirocco!
ian fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente! Carlos y Lucas grandes profesionales! La venta fue de lujo👌🏽
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Ian, muchas gracias por depositar tu confianza en todo el equipo de Carmax! Y esperamos que disfrutes mucho de tu nueva adquisición!
Adrián Remón Aragón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me lleve un Ford Fiesta ST Performance y la verdad que tras probarlo y todo, el coche fantástico, el trato muy amable y todo muy rápido. Sin duda un concesionario en el que puedes confiar.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Adrián, muchas gracias por depositar tu confianza en todo nuestro equipo y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Fiesta ST performance! Esperamos volver a verte pronto!
L RD
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche de segunda mano a través de su web. Tenía ciertas dudas porque vivo en Murcia y no lo iba a poder ver en persona, pero tengo que decir que ha ido todo rodado. Me han atendido fenomenal, han resuelto todas mis dudas cualquier ser las he planteado y todo muy rápido. Espero que me dure muchos años, pero si vuelvo a necesitar un vehículo, pensaré en ellos.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Lara, ha sido un verdadero placer el poder atenderte como es debido en Carmax siempre damos el 100% por nuestros clientes, agradecemos mucho tu muy buena valoración y por depositar tu confianza en todo nuestro equipo! Esperamos volver a verte pronto!
Patricia Cea Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Buena venta. Precio más bajo de lo esperado pero debido al mercado. Pago inmediato. Muy recomendable!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Patricia, gracias por confiar en el equipo de Crmax y esperamos volver a verte pronto!
Luis Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unidades muy completas y además muy cuidadas, muy exclusivas en cuanto a los extras de serie. Muy buen trato por parte de los trabajadores, muy resolutivos además de una implicación post venta muy buena, se nota que es gente apasionada del mundo del motor, no se descarta que próximo vehículo se compre con ellos! Por casos externos a Carmax la entrega del vehículo se retraso un poco, recomendación no comprar en agosto.
Respuesta de Carmax BCN
Muy buenas Luis, muchísimas gracias por tu valoración y experiencia con nosotros, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Scirocco R!! Y esperamos volver a verte pronto y gracias por confiar en nuestro equipo!
Oriol Pérez Pozo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Oriol, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo GTI 7.5 y esperamos volver a verte pronto y gracias por confiar en nosotros!
Arturo Benede Montalvo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente mala experiencia,no te llaman para ver el seguimiento de tu coche y la verdad que bastante mal. Creiamos que el resultado y el seguimiento del vehiculo seria mas profesional.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Arturo, no constas ni como cliente ni ningún servicio ofrecido por la empresa, así que creemos que te has equivocado de sitio. Así que la reseña no corresponde a un servicio dado por Carmax! Procederemos a demandar!
William Varela
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes William, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros!
Maximo Gomez Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Muchas gracias Maximo por tu muy buena valoración!
Adria Alsina Alarcón
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Adria, no nos contarás cómo cliente. Así que su reseña no corresponde a ningún servicio ofrecido por Carmax.
oscar garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y todo perfecto💪🏻
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Óscar, gracias por dejarnos en venta tu magnífico M2 y por confiar en nosotros!
Vladimir Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con la ayuda de Carmax. Muy atentos en todo el momento, 100% recomendables. Muchas gracias Hernan, Gabi, Lucas!!!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Vladimir, muchas gracias por tu buena reseña y por depositar tu confianza en todo el equipo de Carmax! esperamos volver a verte pronto.
TIERRASANTA BIKERS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con carmax ha sida una maravilla el coche espectacular y Lucas una maravillosa persona y trato de 10 .
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu muy buena valoración y por confiar en nosotros, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y esperamos volver a verte pronto!
Raul Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto la compra del vehículo según lo acordado en todo momento en contacto lo aconsejo para comprar vehículo .
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Raul, ha sido un verdadero placer el tenerte como cliente y esperamos que disfrute mucho de tu nuevo Golf R unlimited! Muchas gracias por confiar en nosotros
Eli RoNu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡¡Excelente servicio, 100%!! Muy contentos con la compra y venta de nuestros vehículos. Han sido muy amables, profesionales y eficaces. No todos los concesionarios cumplen con lo que dicen. Pero con Carmax; Ya tenemos concesionario de confianza para toda la familia. Nos garantizaron el servicio de tramitación y se encargaron tanto de la venta como de la compra de nuestros coches. Consiguieron el precio establecido por ambas partes y en menos de una semana ya teníamos todo solucionado. Y a día de hoy; siguen cumpliendo con todo. Estamos muy agradecidos y satisfechos con la empresa.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Eli, muchas gracias por tu valoración siempre nos ayuda a mejorar. Y esperamos que tanto tú como tu familia disfrutéis de vuestros nuevos vehículos! Esperamos verlos pronto y gracias por confiar en nosotros!!!
Brian Buxton León
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Hace dos semanas recogí el Mazda 6 que compre en este concesionario. El hecho de que realizara la compra de este vehículo en este establecimiento fue por el estado en el que se encontraba la unidad con respecto al resto de vehículos de este segmento. Dicho esto, me gustaría mencionar los detalles que no me han gustado de esta compra. Puesto que Hernán me ha pedido amablemente a diario desde la recogida que escribiera una reseña. Me acerque un día a ver el vehículo pensando que estaría en el local, pero para mi sorpresa había que pedir cita previa para poder verlo. Cierto es que en el anuncio lo ponía, pero pensé que seria una formalidad. Agendamos una cita y vi el vehículo. Tras verlo y mencionarle a Hernán el estado de los neumáticos (muy cercanos al testigo los delanteros) le pedí probar el vehículo, a lo que me comento que por política de empresa si no se reservaba no se podía probar. Esto me choco bastante, puesto que en todos los otros concesionarios no dudaron en dejarme probar los vehículos en los que estaba interesado. Aclaro que nunca acepte la oferta en otros lugares puesto que no lo tenia claro. Este caso era diferente y quería probar el vehículo. Al no poder llegar a un acuerdo en este punto, me marché. Unos días después volví para pedirles de poder probarlo para después reservarlo. Esta vez, Lucas me explico los motivos sobre por que en su empresa no se dejaba probarlo y lo medio entendí. La mayoría de vehículos que tienen a la venta son de alta gama y por evitar problemas de clientes que prueben todos los coches no dejan hacerlo sin previa reserva. ¿He mencionado que la reserva es de 1500€? Esta reserva a no ser que se detecte una falla mecánica en el vehículo no se devuelve. Con respecto a los neumáticos la solución era o bien montar neumáticos de ocasión o cambio de nombre gratuito. Otra vez mas regrese a mi casa con las manos vacías. Lo pensé durante el fin de semana y accedió a reservar el vehículo para comprarlo. Cuando salimos a probarlo, únicamente dimos una vuelta a la manzana y pese a que la política de empresa dice que solo los trabajadores pueden llevar los vehículos, Hernán me dejo recorrer un par de calles, por lo que insistí previamente en varias ocasiones que no le parecía correcto reservar sin probarlo. Reserve, y días después hice el pago. La reserva se hizo un lunes y el pago un martes. No tuve confirmación de la recepción del pago hasta que fui personalmente el viernes, pese a haber contactado en dos ocasiones. Tampoco sobre el proceso de desinfección ni revisión del vehículos. Y si, la revisión se hizo después de vender el vehículo y no antes de que lo visitaran los clientes. Quedan pendientes los papeles del vehículo, pero entiendo que la burocracia de trafico es lenta. A la hora de entregar el vehículo, algunos partes seguían sucias del dueño anterior, pero no se les puede recriminar a ellos, al final es cosa de la empresa de limpieza. En resumen, mi experiencia ha sido bastante agridulce, por eso la puntuación . Prácticamente des del primer momento se me ha presionado para reservar el vehículo y me he notado una falta de comunicación por parte de Hernán. La forma que tiene Carmax de trabajar no es con la que mas cómoda me siento. Repito, si he acabado adquiriendo el vehículo ha sido por el estado de la unidad, no por que me gustaran las gestiones con Carmax. Un saludo, Brian
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Brian, muchas gracias por tu valoración, tomaremos nota para así poder ayudar a futuros clientes y a parte siempre nos ayuda a mejorar. Comentarte que desde el primer día se le aclaro que el vehículo era de un cliente que lo tenia a la venta a través nuestro por eso no lo teníamos en las instalaciones. Concretamos un día para venir a verlo y probarlo y allí se decidido de hacer la paga y señal. Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte pronto! Saludos cordiales
Mauro Torres Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, buen trato de Lucas. Ahora a disfrutar del fantástico coche😊😊😎😎
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Mauro, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y gracias por confiar en Carmax!
Mimons CP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt recomanable. Bon tracte i professionalitat. L'Hernan i el Lucas, ens van atendre genial. El cotxe ens el van entregar molt ràpid i molt net. Si necessités un altre cotxe, el compraria a Carmax.
Respuesta de Carmax BCN
Bona Tarda Montse, muchas gracias por tu valoración siempre nos ayuda a mejorar de cara a futuros clientes, esperamos que disfrutéis mucho de vuestro GTI Performance y gracias por confiar en el equipo Carmax!!!
Christian Madrigal Reig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puse a la venta mi coche y me contactaron para hacer ellos la gestión de la venta. Se encargan de todo, dejas el coche en sus instalaciones y ellos lo enseñan. Al final lo vendí por un precio inferior al que pretendía pero con ellos te olvidas de todo y el pago es super rápido. Gracias por todo!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Christian, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y por tu muy buena valoración! esperamos volver a verte pronto!
Oscar Alvarez Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable, nos atendió Gabriel para vender un toyota y la verdad que el trato y la profesionalidad un 10. Hemos recibido el pago sin problema y mejor que el que nos ofrecían otras empresas. Profesionales y serios. Para comprar y vender coches, una apuesta segura contar con ellos.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Oscar, muchas gracias por tu valoración, en Carmax siempre trabajamos por y para la satisfacción de nuestros clientes y poder sacarle el mayor beneficio a vuestros vehículos!!! Gracias por confiar en nosotros!
Marc Rifà
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante!! Unidad!! Unica! Y un sueño echo realidad! Muy atentos al trato, y exclusibidad en todo! Recomendable 100% No encontraras tanta exclusibidad en otro lado!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Marc, esperamos que disfrutes mucho de tu unidad exclusiva de R20, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros! y esperamos volver a verte pronto!
Marc Rifà
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante, el trato, los coches unicos y ilimitados que tienen! Muchisimad gracias por el golf R! La mejor compra de mi vida! una unidad unica, un sueño cumplido! Un abrazo enorme!!! 100000% recomendable.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Marc, nos alegramos de a ver podido ayudarte a cumplir tu sueño tan deseado y esperamos que disfrutes mucho de tu Golf R20 y muchas gracias por la confianza!!
Nissrine Boehm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
hemos vendido nuestra coche con Carmax hospitalet y estamos muy satisfechos del servicio, todo muy rapido, comunicacion muy buena y gente muy professional. Le recomando 100% mil gracias a Gabriel y Lucas
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Nissrine, muchas gracias por tu buena valoración siempre nos ayuda a mejorar de cara a nuestros clientes, muchas gracias por depositar tu confianza en el equipo de Carmax! esperamos volver a verte pronto!
Arnau Delgado rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico entrega perfecta y ayudándome en cada gestión del vehículo
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Arnau, ha sido un verdadero placer el poder ayudarte a elegir tu magnífico Scirocco R, gracias por confiar en nosotros y a disfrutarlo!
samuel broto dj
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Samuel, muchas gracias por tu valoración siempre nos ayuda a mejorar y muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros!
Alejandro Luque Pantale¢n
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No dejan que vengan según que empresas a mirar el coche, yo si el coche esta bien lo hubiera comprado, y al decir que venía una empresa a comprobar que todo estaba en orden ellos me han dicho que no, que si quisiera que lo llevara al mecánico de atras suyo, un poco sospechoso porque si no tienes nada que ocultar dejarias que vengan a revisarlo.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Alejandro, muchas gracias por tu valoración siempre nos ayuda a mejorar. Aclarar que lo que usted está diciendo no es cierto… usted a preguntado por un Audi A3 S-line del año 2018 y con tan solo 32.000Km y Nacional en el cual ha preguntado si puede enviar una empresa para que miren el vehículo y le hemos comentado que por protocolo de empresa, no es posible lo que usted pedía. Se le ha dado la opción como a todos nuestros clientes que usted en un radio de 10Km eligiera un concesionario oficial Audi para la revisión del vehículo ( se le ha comentado que al igual que usted no se fiaría de nuestro mecánico de confianza, nosotros no dejamos que nadie envíe a ninguna empresa al concesionario). Y también se le ha comentado de que en caso de que el concesionario oficial por algún motivo no dé el visto bueno se le devuelve lo que usted haya pagado por dicha revisión, creemos que más fiable que un concesionario oficial no hay nada. * Tal y como hemos hablado vía telefónica, nos has dado la razón de que es mentira lo que pone su reseña y que ha sido su hijo el que la ha puesto, así que pedimos que no diga cosas que no son ciertas, para así no desconcertar a futuros clientes nuestros. Ya que el servicio ofrecido no ha sido a su hijo, si no a usted. Para más información puede escribir a inf.carmax@gmail.com Saludos cordiales
mamadou ba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Gracias Mamadou por tu buena valoración y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo! Y gracias por confiar en todo nuestro equipo!
fabri Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada me lleve un golf 6R. La atención muy buena y el personal de 10, sin duda la mejor compra, encantado con el coche. Gracias por todo.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Fabri, muchas gracias por tu buena valoración y esperamos que disfrute mucho de tu nuevo Golf 6R y gracias por depositar tu confianza en nosotros!
Francisco Luis Rodriguez Jaen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Francisco, muchas gracias por tu valoración siempre nos ayuda a mejorar de cara a nuestros clientes, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Golf R-line y muchas gracias por confiar en nosotros!
吕静文
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia de compra junto con mi marido , el coche limpio y brillante entregado al día siguiente de su compra lo teníamos en la puerta , el trato del personal y Lucas es espectacular, solo te dan facilidades , Repetiremos !
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días 吕静文, gracias por tu valoración siempre nos ayuda a mejorar, esperamos que tanto tu como tu marido disfrutéis mucho de vuestro Leon FR, gracias por confiar en el equipo de Carmax!
jose heredia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Veniamos con dudas después de tener una muy mala experiencia en otro concesionario...pero la verdad que lucas y su equipo desde el minuto uno fueron transparentes , no te agobian ni presionan y todo es muy rápido y fácil, solo hay que ver los coches que tienen , mimados y limpios a la perfección, como el que me he llevado yo , mi próxima compra será con vosotros sin duda !!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días José, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros y estamos muy felices de a verte ayudado a encontrar tu vehículo ideal! Esperamos verte pronto!
Sergio Urios Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Lucas como Carlos son dos grandes profesionales. Acabo de comprar un Evoque y lo recomiendo 100%.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Sergio, gracias por tu valoración y confianza. Esperamos mucho que disfrutes de tu magnífico reestrenó de este Range Rover Evoque, un saludo!
jesus perdices hernando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con Carmax, el trato ha sido magnífico, consiguiendo una venta al precio de mercado y acordado.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Jesús, ha sido un placer el tenerte como cliente y el poder ayudarte a gestionar la venta de tu vehículo. Muchas gracias por tu confianza y buena valoración!
Juan Manuel Cancio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He gestionado la compra de un vehiculo con ellos y tanto la atencion y el trato fueron excelentes, sobre todo del comercial que nos atendio a mi y a mi novia, el señor Hernan! Sigan asi muchas gracias!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Juan Manuel, muchas gracias por tu muy buena valoración y por depositar tu plena confianza en nosotros! Esperamos volver a verte pronto!
Ricard Cebrián Arnau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato en primera persona de 10, en todo momento están por ti, te cuidan mucho de principio hasta el final de la venta de 10!!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Ricard, muchas gracias por tu valoración y por depositar tu confianza en nosotros! Esperamos volver a verte pronto!
Montse PELAZ CONEJO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Montse, ha sido un verdadero placer el poder ayudarte a encontrad u vehículo ideal esperamos verte pronto y muchas gracias por al confianza!
Alberto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales sin duda lo volvería a vender en coche con ellos, Muy atentos y sobretodo Carlos el gerente bellísima persona.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Alberto, muchas gracias por tu buena valoración!
Pedro Peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la venta de mi vehículo. Contactaron conmigo y han sido todo facilidades y siempre que he tenido dudas me han contestado casi inmediatamente. Sin dudarlo volvería a vender en otra ocasión con ellos! Gracias Lucas por todo :)
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Pedro, tu muy buena valoración nos ayuda siempre a mejorar para la satisfacción de vosotros nuestros clientes, gracias por tu confianza!
A.V DETAILING
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche , el trato fue excelente y siempre me asesoraron en todo . Muchas gracias por todo.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Jonathan, muchas gracias por tu confianza y tu buena valoración! Esperamos verte pronto!
Juan Roca Arderiu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Carmax y su equipo liderado por Lucas. Muy buena atención desde el primer minuto. Me ayudaron a vender mi cocher por el importe que estaba buscando. Lo recomiendo por su profesionalidad, compromiso y atención.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Juan, muchas gracias por tu muy buena valoración siempre nos ayuda a mejorar y trabajar para la felicidad de nuestros clientes, esperamos volver a verte pronto!!!
marco redbiza (marcoredbiza_photo)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración! Y gracias por la confianza
Dani 90's best hits
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta muy recomendable, tracto directo, en todo momento hemos tenido una comunicación constante y se han hecho cargo de entregar el vehículo en inmejorables condiciones, entrega rapida y sin demoras
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Dani, muchas gracias por tu muy buena valoración siempre nos ayuda a mejorar, en Carmax siempre intentamos en la medida de lo posible agradar a nuestros cliente. Muchas gracias por tu confianza depositada en nosotros!
Mario Matesanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Mario, esperamos que disfrute mucho de tu nuevo GOLF R20, y gracias por confiar en el equipo de Carmax!
Jorge Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
GENTE PROFESIONAL Y UN TRATO EXCELENTE 100% RECOMENDABLE
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Jorge, muchas gracias por confiar en el equipo Carmax y esperamos volver a verte pronto!
Daniel Chinchilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra de mi mk5 GTI, sin duda los recomiendo, muy atentos y los trámites super rápido. Sin duda seguiré en contacto con ellos , gracias Lucas.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Daniel, muchas gracias por depositar tu confianza en el equipo Carmax y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo GTI!
Samuel Cano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente y buen trato 👍 👏 lo único el A.A.en el local pase mucha calor 🤣 🤣un saludo
Respuesta de Carmax BCN
Muy buenas Samuel, muchas gracias por tu valoración siempre nos ayuda a mejorar! Y en cuanto al aire lo tendremos en cuenta 😂, saludos cordiales
Maya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido un vehículo, y estamos encantados con el trato recibido. El coche está tal cual nos habian informado. Buenos profesionales, contaremos con ellos en un futuro.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Maya, muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros! Que lo disfrutes mucho!
José Antonio Guerrero Rejón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra realizada en Carmax con buen trato por parte de Lucas que fue con quién traté. Explican cualquier duda y te preparan todo para poder llevarte el coche en poco tiempo. Una buena experiencia.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes José Antonio, muchas gracias por la confianza y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo VW Arteon!!
Dani Luque granados
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en el sector de la compraventa de vehículos, he tratado 1 vez con ellos y lo volvería hacer sin problemas, en especial Lucas, y Carlos.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Dani, ha sido un verdadero placer el tenerte como cliente y muchas gracias por depositar tu confianza en el equipo de Carmax!
Antonio Garcia Campano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Carmax BCN
Hola Antonio, no nos constas como cliente en la base de datos ni ningún servicio ofrecido por la empresa, así que esta reseña no corresponde a ningún servicio dado por nosotros por lo tanto es falsa. Para mas información puedes escribir a info@carmax.es
Ian S (Meek5)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi un Leon Cupra con ellos y me ayudaron muchísimo, siempre disponibles por cualquier duda que tenia, los recomiendo.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes! Muchas gracias por tu valoración siempre es muy gratificante ver valoraciones así y muchas gracias por la confianza!
Adrian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenas Adrian, muchas gracias por tu valoración! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo golf R20! Gracias por la confianza!
Francesc Bartolí Abelló
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon concessionari. Vaig comprar el meu cotxe aquí, l'atenció rebuda per part del Lucas magnífica, resolent tots els dubtes al moment. El vehicle tal com estava descrit a l'anunci, amb el desgast habitual a esperar. Després de 10000 km fets amb el vehicle tot perfecte.
Respuesta de Carmax BCN
Bona tarda Francesc, muchas gracias por tu valoración esperamos que disfrutes mucho de tu 125D y gracias por tu muy buena valoración y confianza en nosotros!!
Maribel Montesinos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendieron nuestro Mustang con una atención y profesionalidad increíble. En todo momento se nos informo de todo , y con una comunicación e información acerca del estado de la venta increíble, independientemente de la tardanza de los compradores. Lucas nos atendio super bien y tubo mucha paciencia gracias . Lo recomendamos sin ninguna duda.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Maribel! Ha sido un placer el poder ayudarte en la gestión de venta de tu Mustang!!! esperamos volver a verte pronto! y muchas gracias por la confianza!
Eduin leonel Roduiguez sauceda Catracho 504
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Eudin, muchas gracias por tu valoración y por depositar tu confianza en nosotros!
Oscar Asensio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana me he llevado un VW Polo y estoy encantado. Te lo entregan como nuevo, muy limpio y con buen olor. Incluso después de la compra sigues en contacto con ellos para cualquier cosa.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Oscar, ha sido un verdadero placer el poder ayudarte a encontrar este magnifico polo R-line y muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros!
Recanvis Ondara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber comprado un coche en Carmax, sin duda repetiré en un futuro! Gracias por el trato recibido!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes! El placer ha sido nuestro y gracias por depositar tu confianza en el equipo de Carmax!
Aus d'Ondara S.L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular concesionario y sobretodo la atención recibida de parte de Lucas!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes! Gracias por tu muy buena valoración y esperamos que disfrutes de tu nueva adquisición y muchas gracias por la confianza!
Juliet 07
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con los vendedores, muy recomendable.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Juliet, ha sido un verdadero placer el ayudarte y muchas gracias por la confianza!
Mireia Artola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice el proceso de venta de mi coche con Carmax y fue todo genial! El trato recibido, la confianza demostrada en todo momento y la contante comunicación con Lucas demuestran que hay grandes profesionales.
Respuesta de Carmax BCN
Hola Mireia, ha sido un placer el poder ayudarte en la gestión de venta de tu vehículo, gracias por confiar en el equipo CARMAX!
ajimenez95
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato de todo el personal! Y espectacular unidad 7R me he llevado, si tuviera que elegir otra vez sin duda CARMAX
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Adam, muchas gracias por tu valoración y esperamos mucho que disfrutes de tu golf de 500Cv! Y gracias por la confianza!!!
David De La Fuente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo i se puede hablar con ellos de todos me han comprado el coche por un buen precio i hemos salido todos contentos! Un placer lucas!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días David, encantados de a verte conocido y de hacer tratos con usted, esperamos verle pronto y muchas gracias por su confianza!!!
Manolo Pastafio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer aver comprado un coche aqui,muy recomendable,tienen muy buenos juguetes 🤣😂
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Manolo, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Cupra performance y muchísimas gracias por tu confianza depositada en nosotros!
Marti Suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Soy de Mallorca y hace una semana compré un SEAT Arona de CARMAX El trato y la amabilidad era excelente! Lucas ,Carlos y Ricardo son excelentes personas y buenos vendedores. Además Ricardo me enseñó un restaurante que se come súper rico. Gracias por todo!!!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Marti, muchas gracias por su buena valoración en Carmax siempre intentamos complacer en la medida de lo posible a nuestros clientes. Muchas gracias por tu confianza depositada en nosotros y que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
david vazquez nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, precio acorde al vehículo, contento y se recomienda, si algún momento tengo que cambiar de coche volvería.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días David, ha sido un placer el poder ayudarte con tu nuevo GTI, esperamos que lo disfrutes mucho y gracias por la confianza!!
marcanna bou
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia personal ha sido fabulosa, atención personalizada, bueno hice los tratos con el sr. Lucas, del coche no puedo hablar mas que alagos, muy buen precio e impecable. Solo decir que lo recomiendo. Hasta pronto.
Respuesta de Carmax BCN
Hola buenas tardes Anna, ha sido un verdadero placer el poder ayudarte a elegir tu magnifico Cupra!! esperamos que lo disfrutes mucho y gracias por la confianza!
said hanyn
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y profesionales.
Respuesta de Carmax BCN
Hola buenos días Said, gracias por tu valoración siempre nos ayuda a mejorar. Y gracias por la confianza
Luisfo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíbles, nos han atendido de 10, super rapido y muy muy amables. Desde Madrid digo que volveria a comprar con ellos
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Luis, encantados de ayudarte a encontrar tu vehículo ideal y muchas gracias por la confianza!
ELSA HERNANDEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Hola Elsa muchas gracias por tu valoración y la confianza depositada en nosotros!
Toni HM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Confirmo el resto de reseñas, aunque no sé pudo realizar la venta de mi vehículo en el tiempo acordado , bien por el tipo de coche, bien por el precio... La atención de Lucas fue excelente. Lugar totalmente recomendable.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Toni, gracias por tu comentario siempre nos ayuda a mejorar para futuras ocasiones, esperamos poder volver a verte y muchas gracias por la confianza
Kamel Abdi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con ellos y la verdad han sido muy profesionales y un placer tratar con ellos. he viajado más de 500 Km y me han facilitado todo para estar satisfecho y cerrar la compra en el mismo día. He tratado con Lucas muy profecional. Volveré a comprar allí y lo recomendó.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Kamel, ha sido un placer el poder ayudarte a encontrar tu vehículo ideal, esperamos que lo disfrutes mucho y gracias por confiar en Nosotros!
Kilian Sánchez Porcar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
3 meses el coche en venta con ellos, y tan solo nos llamaron 1 vez para que un cliente viera el coche. Precio acordado que ellos cambiaron hasta en dos ocasiones sin pedir permiso, y aunque intentábamos ponernos en contacto con ellos, no contestaban a las llamadas ni las devolvían. Tiempo totalmente perdido al acudir a ellos!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Kilian no nos constas como cliente, ni ninguna gestión ofrecida por nuestra empresa por favor escríbenos a inf.carmax@gmail.com para saber la situación. Así que creemos que su reseña es falsa
Javier Mencia lou
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado estos días un vehículo y el trato recibido por Lucas ha sido excelente, muy recomendable.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Javier ha sido un placer el poder ayudarte a encontrar tu vehículo ideal, esperamos que disfrutes mucho de nuevo MACAN S y muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros!
Nil Torrents Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coches a través de Carmax y la verdad es que estoy muy contento. Siempre se han mostrado cooperativos amables y profesionales. Recomendalbe si uno quiere tratar con gente con su experiencia, profesionalidad y amabilidad con la que uno es tratado en esa casa. Gracias Carmax por la exitosa venta de mi Bmw. Se que ahora está en buenas manos :).
Respuesta de Carmax BCN
Hola Nil, ha sido un placer el poder ayudarte a vender tu BMW y muchas gracias por tu valoración y por depositar tu confianza en nosotros!
Miki F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100 % recomendable, lleve mi coche para vender y en menos de 48 h ya lo tenían vendido y cobrado
Respuesta de Carmax BCN
Buenos Días Miki, muchas gracias por tu valoración en Carmax siempre intentamos satisfacer a nuestros clientes lo mas rápido posible, muchas gracias por confiar en nosotros!
Salvador Carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un scirocco R esta semana y quede muy satisfecho con el trato recibido por sus vendedores, en especial Lucas que atendio muy bien.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Salvador ha sido un placer el poder ayudarte en la elección de tu vehículo y muchas gracias por confiar en Carmax! y a disfrutar de tu nueva máquina!!!
Como Ganar Tiempo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido mejor de lo que me imaginaba ,sobre todo el trato por parte de Lucas no se puede superar . Muchas gracias por ayudarme conseguir el coche que siempre quise tener .
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes, muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestro equipo! esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
Jose Ballesteros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato recibido sobretodo a Lucas 👌🏻
Respuesta de Carmax BCN
Hola Jose, gracias por confiar en Carmax y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
Daniel Abad Santiago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pregunta por Lucas y tendrás buena atención 👌👌
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Daniel, muchas gracias por tu muy buena valoración en Carmax siempre intentamos atender a nuestros clientes con una amplia sonrisa y el mejor trato posible para que se sientas como en casa
gor baldryan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Hola Gor, muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros!
Enrique González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido, es un gusto que te asesoren bien y tener la oportunidad de ver diferentes modelos de golpe! Volveremos seguro!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Enrique, ha sido un verdadero placer el tenerte en nuestras instalaciones, aunque aún no tengas claro que vehículo adquirir ya sabes que aquí estamos para lo que haga falta!
Esteban Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en el local de carmax y es muy elegante la atención de Lucas excelente lo recomiendo porque prestan un buen servicio
Respuesta de Carmax BCN
Hola Esteban, ha sido un placer el poder ayudarte en la gestión de venta de tu vehículo y esperamos verte pronto y muchas gracias por confiar en Carmax.
Guillem124 Hidalgo Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Entré en la tienda con el objetivo de valorar precios y opciones y la verdad me encantó el excelente trato recibido por Lucas, la persona que me atendió. Me mostró varios modelos y me resolvió algunas dudas que tenía desde hace tiempo.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Guillem, muchas gracias por tu valoración, aquí estamos para lo que te haga falta y muchas gracias por tu opinión.
soufiane ben sallam
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al concesionario sin una idea concreta, pero encontré a Lucas, un gran profesional que me atendió y me explico y disipó todas las dudas con un trato excelente.
Respuesta de Carmax BCN
Hola Soufiane, gracias por confiar en nosotros y nos alegra saber que has encontrado el vehículo ideal para ti!!! Saludos
Fraaan25
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Así da gusto comprar un coche, buen trato y gran profesionalidad. Recomendable sin duda!!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Fran muchas gracias por confiar en el equipo de Carmax, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
Ricardo S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de unos dias con el coche que tanto me costó encontrar, haciendome a el y viendo como se comporta, ya puedo decir que he quedado muy contento con mi GTI . Lo encontré a muy buen precio y en un estado inmejorable. Normalmente desconfio mucho en este tipo de cosas, pero la transparencia de esta empresa con mi compra y la atencion de 10 de Lucas con cada pregunta que le hacia sobre el coche, hicieron que finalmente me quedase con el. Actualmente me arrepentiria si no lo hubiese cogido porque de no ser asi me podria haber perdido una maquina en un estado excepcional. Cabe añadir que no soy de Barcelona, y para cogerlo tuve que recorrer 700km en dos ocasiones distintas porque el coche lo merecia. Aun asi, si tuviese que coger otro, sin duda volveria.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Ricardo, muchas gracias por tu valoración en Carmax siempre somo transparentes y ante todo complacer a nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y gracias por confiar en todo el equipo Carmax
Daniel Clares potablavas por el mundo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendieron mi coche en menos de 1 mes. Destacar especialmente la atención, seguimiento y profesionalidad de Lucas. Un crack. Volvería a dejar las gestión de venta con ellos. Gracias por todo
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Daniel, muchas gracias por tu valoración y confiar en nosotros, nos alegra saber que cumplimos con lo prometido!!
Marta Larraz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado hace poco un coche y estamos encantados! La atención de Lucas que nos dio muchas facilidades un 10 y la gestión de compra muy rápida. Sitio muy recomendado
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Marta ha sido un placer el tenerte como clienta y poder ayudarte a encontrar tu vehículo ideal. Muchas gracias por confiar en Carmax
Pepe Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en sus instalaciones y todo ha sido un trato muy cordial y profesional, seguro que repetiremos.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Pepe, muchas gracias tu valoración nos ayuda a mejorar cada día para la satisfacción de nuestros clientes y muchas gracias por la confianza!!!
olga ri sa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno, el coche cumple las expectativas al 100% , Lucas (nuestro vendedor) de 10 , Recomendación de comprar el coche sin dudarlo. Muchísimas gracias a todo el equipo de carmax
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Olga ha sido un placer el poder ayudarte en la adquisición de tu nuevo vehículo y esperamos que lo disfrutes mucho! Gracias por confiar en el equipo Carmax!
Isa Gares Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el concesionario, con el trato , por la confianza y sobre todo a Lucas . Un tio trasparente , sincero y amable. Volveria hacer trato con el una y mil veces mas , salgo encantado con mi GTI VI , gracias por todo!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días! Nos alegramos de que estés tan contento con tu vehículo, esperamos que lo disfrutes mucho y muchas gracias por la confianza!
Elia Crisol Arcenegui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Elia ha sido un placer el tenerte en las instalaciones y poder ayudarte a elegir tu vehículo, gracias por todo!
Marta Hortés Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, me gestionaron la venta de mi vehículo y fue todo muy facil y la atención de todos los chicos fue excelente
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Marta ha sido un placer el poder ayudarte en la gestión de venta de tu vehículo, muchas gracias por confiar en Carmax
Jvf Jvf
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia,muy competentes y lo más importante, se acen cargo de la garantía del vehículo
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Juan, muchas gracias por tu valoración, en Carmax siempre intentamos agradar a nuestros clientes
Eduardo Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Han vendido mi coche en el tiempo esperado, no he tenido ningun problema
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Eduardo, ha sido un placer el poder ayudarte en la gestión de venta de tu vehículo y gracias por confiar en nosotros
Juan García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con la compra que hice, y el trato con Lucas genial lo recomiendo 100×100
Respuesta de Carmax BCN
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración siempre nos ayuda a mejorar, esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo y gracias por confiar en Carmax!
ANDONI Beldarrain
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No lo he visitado pero he visto los coches y las opiniones y tiene muy buena pinta
Respuesta de Carmax BCN
Hola Andoni muchas gracias por tu valoración, puedes pasar cuando quieras y te atenderemos encantados
Glorialdo Ontalvilla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Yo he comprado un golf gti performance 230 cv hoy día 27 de Diciembre y el trato y atención recibida por Lucas fue de un auténtico profesional. Totalmente recomendable para quien le interese un buen coche a un precio justo.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Glorialdo, ha sido un placer de parte del equipo Carmax el poder ayudarte con la compra de tu vehículo esperamos que lo disfrutes mucho y gracias por la confianza!
toni cardona bosch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He pogut vendre dos cotxes que em van arribar en herència bastant ràpid gràcies a aquesta empresa. He quedat molt satisfet del tracte rebut i del que he pogut treure econòmicament pels meus dos vehicles. Jo us la recomano si voleu un tracte pròxim i bons consells de venta, són bons treballadors i m'han facilitat tots els tràmits.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Toni, ha sido un placer el poder ayudarte con la venta de tus dos vehículos y gracias por depositar tu confianza en Carmax!
eficem asesores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquisición de un vehículo en buenas condiciones. Tal y como se anunciaba. Recomendados.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días, muchas gracias por confiar en Carmax y esperamos que disfrutes mucho de tu nueva adquisición.
Ivan Coron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y de confianza.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Ivan, muchas gracias por tu valoración nos ayuda a trabajar y mejorar para nuestros clientes
Jordi Pelaez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, grandes profesionales, en especial Lucas que me dio un trato fenomenal.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Jordi, muchas gracias por tu valoración y seguiremos mejorando día a día y gracias por confiar en nuestro equipo!
Dani Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el establecimiento y me encantó el trato recibido por parte de Lucas. Un buen profesional, muy atento y amigable. Buenos vehiculos y mejor personal. Gracias por todo.Un saludo
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Daniel, nos ha encantado el poder ayudarte a encontrar el vehículo adecuado para ti esperamos que lo disfrutes mucho y gracias por confiar en Carmax
Adrián G.F.
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Un concesionario de risa. Después de tener que andar detrás del comercial para acordar los detalles de la venta del vehículo, cogí un vuelo con mi padre para llevarnos el coche, un BMW M6 E63 vinilado en gris mate (detalle que omitieron decir), según el concesionario “impoluto”. Llegamos al local y el coche tenia un chinazo en la luna, el interior en regular estado, pequeños rayones, neumáticos traseros desgastados y pastillas de freno para cambiar. Para colmo, tenía la ITV caducada, cuando el concesionario sabía que la vuelta a casa iba a ser en dicho coche. Por si fuera poco, pedimos cita en la BMW para que lo revisasen, resulta que tenía el diferencial roto, empalmes en los tubos de escape y la rueda delantera del lado del copiloto pisaba mal, la reparación salía a, mínimo, 7.000€, nada mal teniendo en cuenta que estaba “IMPOLUTO”. Mi padre les dio la opción de rebajar el precio teniendo en cuenta el presupuesto de reparación, el dueño del coche tan siquiera quiso negociar. Como resultado, una pérdida de dinero y tiempo, y más si encima vienes desde 800kms de distancia explícitamente a hacer la compra. Por suerte, ese mismo día dimos con otro M6, esta vez sí, verdaderamente impoluto. Nada recomendable. **ACTUALIZACIÓN ** El concesionario ha asumido los gastos de vuelo y hotel, por lo menos es un detalle.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Adrián, lamentamos mucho lo sucedido por eso le abonamos los gastos pero como se comento el vehículo era de un cliente que lo tenía en gestión de venta y por eso accedimos a llevarlo a la BMW y el diferencial salió que tenia perdidas de aceite mas los fallos que usted ha comentado. Gracias por su valoración e intentaremos trabajar para mejorar
JuanLu GA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de compra-venta muy bien situado a la entrada de Barcelona y cercano a una buena área comercial, el personal es muy cercano, atento y competente, te asesoran con total franqueza y transparencia, utilizando todo tipo de formas y plataformas para vender tu coche, y así garantizando una venta rápida. Las comisiones son bastantes correctas y dan posibilidad de financiación. Todo ello suma una alta experiencia en el sector del automóvil, en mi caso la venta fue rápida, y ellos se encargan de todo el papeleo sin tu tener que mover un dedo, he quedado muy satisfecho y felicito a todo el equipo de Carmax, Gracias y seréis recomendados.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Juanlu ha sido un placer el poder ayudarte con la venta de tu vehículo, en Carmax nos damos a conocer por nuestra transparencia y sinceridad hacia nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza y que tenga un buen día!!
Gloria martinez moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Superó todas mis expectativas! Iba sin las ideas claras, sin seguridad de que era lo que quería y el asesoramiento me ayudó a decidirme, consiguieron el mejor coche adaptado a mis gustos y necesidades. Un diez para Lucas y todo el equipo.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Gloria en Carmax siempre intentamos complacer y asesorar a nuestros clientes para que encuentren su vehículo perfecto, nos alegra poder haberte ayudado. Gracias por confiar en Carmax y que disfrutes de tu nuevo vehículo
Edison Pinto Andrango
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Edison ha sido un verdadero placer poder ayudarte con a gestión de venta de tu vehículo, esperamos volver a verte pronto!!
Joana Coca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Joana ha sido un placer el poder ayudarte a encontrar tu vehículo, para tu estreno de conducir y esperamos que lo disfrutes mucho y gracias por confiar en Carmax
Ainhoa Cayuelas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran establecimiento. Los empleados son unos grandes profesionales, destacar la labor de Lucas, que nos trato de maravilla y nos ayudó con mucha amabilidad. Recomendado 100%
Respuesta de Carmax BCN
Muchas gracias Ainhoa por tu trato y tu valoración, intentamos siempre mejorar para ayudar y asesorar a nuestros clientes! Que tenga un bonito día y gracias por la confianza
eloy garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente!! Sin duda super recomendable
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Eloy, gracias por tu valoración y confiar en el equipo de Carmax!
Elena Hernandez Guzman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales!! Un trato excelente!! Gracias por todo!
Respuesta de Carmax BCN
Muy buenas Elena, muchas gracias por tu valoración el ver estas valoraciones nos ayuda a mejorar cada día de cara hacia nuestros clientes.
Paqui Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Hola Paqui, ha sido un placer el poder ayudarte a elegir tu vehículo a la carta, esperamos que los disfrutes mucho! y gracias por confiar en Carmax
Damian Camacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado por el trato recibido por parte de Lucas. Un gran profesional.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Damian, ha sido un placer por parte del equipo Carmax el poder ayudarte a encontrar el vehículo adecuado para ti. Que lo disfrutes mucho!
Ahmed Ouali latrach
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales ! Y sobre todo lucas ! Muy amable y educado ! Os lo recomendo ! Hasta otra
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Ahmed, muchas gracias por tu valoración, siempre intentamos complacer a nuestros clientes! Que tengas un buen día y gracias por confiar en Carmax
Jonathan Cepeda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas. Parece que no quieren desprenderse de los vehiculos o algo. Cuando no pasan olímpicamente del cliente lo tratan fatal. No hacen mas que mentir y cuando les demuestras que estan confundidos te bloquean. No entienden que no son los unicos que trabajan, los clientes tambien trabajamos y si te llaman y no les coges se ponen como unos energúmenos y ahi ya si que pierden el minimo interes que tenian hacia su cliente. Nada profesionales y menos recomendables aun.
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Jonathan, vamos ha aclarar algunos puntos: - Primero: ante todo aclarar que usted nos contacto el día 13/12 a las 19:35 a través de coches.net y nuestra base de datos tardas unos 15-20 min en volcar esa información en nuestro portal profesional. - Segundo, nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Viernes de 10:00-14:00 y 16:00-20:00 así que ese día no pudimos contestarle por que ya habíamos cerrado. - Tercero: Usted Jonathan nos escribe otra vez a las 23:25 del mismo día con la siguiente contestación " soléis dejar en visto a los clientes?. En contestación a esto te diremos, que tenemos muchas llamadas durante el día a parte de mensajes y siempre intentamos en la mayor brevedad posible dar contestación. Pero aún así te contestamos que al día siguiente nos pondríamos en contacto con usted. - Cuarto: el día 14/12 te llamamos y no contestaste como tu bien dices estarías en tu puesto de trabajo y que no podías atender el teléfono y que habláramos por el Chat de coches.net y que en dicho portal tenias tu vehículo a la venta el cual querías entregar como parte de pago, el perfil profesional no nos permite ver vuestros links y por eso te pedimos que escribieras al numero de teléfono que se puso en contacto contigo al cual no respondiste. - Quinto: Ese mismo día por la tarde nos llamaste y estaríamos atendiendo otras llamadas por lo cual no pudimos atender la de usted, pero en cuanto nos dimos cuenta lo volvimos a llamar y no contesto. Y accedimos a enviarle un mensaje de WhatssApp para poder comunicarnos mejor. Y allí puso en tela de juicio nuestro trabajo y diciendo otra vez si dejamos en visto a los clientes.. cuando no és así. Después de "discutir" quien tenia la razón nos comentaste a las 12:23 ( hagamos un paréntesis de estos días atrás y vamos a lo importante, discúlpeme y vayamos a la venta). Nuestro comercial te contesto con la mayor brevedad posible a las 17:52 y fue usted quien nos bloqueo, hemos intentado ponernos en contacto con usted ya sea por SMS con otro numero de otro comercial y no contesta. Solo contesto un SMS llamándonos sinvergüenzas. En Carmax intentamos trabajar lo mas rápido posible y con seguridad para nuestros clientes, pero Jonathan tiene usted que entender al igual que usted comenta que trabaja y no tiene todo el día para atendernos, nosotros también tenemos más clientes a los cuales tenemos que atender también en la mayor brevedad posible. Para cualquier duda puede ponerse en contacto con inf.carmax@gmail.com Saludos cordiales
Xavier Barrena
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de pagar el vehículo, me informa un tal Lucas que no me lo pueden vender, unos auténticos piratas OJO!!!
Respuesta de Carmax BCN
Hola Xavier buenas tardes, a continuación le comento el por que no hemos podido proseguir con la venta de su vehículo. 1- El vehículo era de un cliente que lo dejo en venta a través nuestro lo que se conoce como (gestión de venta) por razones personales y de fuerza mayor por parte del cliente, tuvimos que desistir la venta. (Por ley de protección de datos no podemos hacia nuestro cliente no podemos explicar lo sucedido). 2- Usted dio una paga y señal de 500€ en la cual todo el trato lo realizo con Carlos, luego usted sin avisar a nadie realizo el pago entero del vehículo. (todo esto antes de que le avisáramos de que no podíamos seguir con dicha venta). 3- Gerencia se puso en contacto con usted y le explico lo sucedido que dicho vehículo no se podía proseguir con su venta por que el cliente ya mencionado anteriormente no podía y no como usted piensa y nos dijo: No queréis vendérmelo a mí por que lo habéis vendido a otra persona. 4- Gerencia le comento que le devolvería la totalidad del importe que usted había pagado por dicho vehículo pero usted sin avisar a nadie cancelo dicha transferencia completa. Como comprenderá si no nos avisa gerencia seguía esperando la totalidad del vehículo. Usted llamo a Lucas preguntando por la devolución de su dinero y Lucas le respondió que aún no había llegado la transferencia y allí fue cuando nos enteramos de que usted la había cancelado, a raíz de eso inmediatamente le devolvimos la paga y señal de 500€. Lamentamos lo sucedido ya que nos gusta trabajar por y para la satisfacción de nuestros clientes, pero a veces hay situaciones que no podemos control. Saludos cordiales
Ivan Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, unos profesionales, me guiaron de la mejor manera y estoy muy contento con el resultado. En especial agradecido con Lucas, un trato genial, muy cercano y sabía aclararme las dudas en cualquier momento. Recomendado 100%.
Respuesta de Carmax BCN
Hola Ivan muchas gracias por tus palabras ver criticas así nos ayuda a mejorar cada día con mas entusiasmo para la alegría de nuestros clientes.
Carlos Segovia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches , he estado en este establecimiento y me encantó el trato recibido por parte de Lucas. Un gran profesional, muy atento a mis preferencias y necesidades. Los vehículos de gran calidad y a parte de conseguirme lo que buscaba se lo recomiendo a todo el mundo. Muchas gracias por todo y espero volveros a ver . Un saludo
Respuesta de Carmax BCN
Hola Carlos, muchas gracias por confiar en Carmax. Siempre trabajamos para la felicidad y satisfacción de nuestros clientes. Que tengas un buen viaje de regreso a casa con tu nueva maquina!!
K De kilo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver coches sin saber bien que quería, la atencion fué me asesoraron genial y no me pude resistir, precios muy competitivos, cero problemas, todo muy facil…. Dar las gracias a Lucas quien me asesoró y me ayudo a decidirme! Gente seria y magnifico trato!!
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Kevin, nos alegra poderte haber ayudado en la búsqueda del vehículo ideal para ti y esperamos que lo disfrutes mucho! Y muchas gracias por confiar en Carmax, esperamos verte pronto!
Fran Moreno Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor del concesionario, sin lugar a dudas, el trato con el cliente, me atendió Lucas con mucha cercanía, trato personal y con una visión muy profesional. Por mi parte, muy contento con el trato.
Respuesta de Carmax BCN
Hola Fran muchas gracias por tus palabras en Carmax siempre intentamos complacer a nuestros clientes, y esperamos que disfrutes mucho de tu nueva adquisición y gracias por confiar en nosotros!
Carlos Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy profesionales, gracias a Lucas y Carlos por todas las facilidades a la hora de gestionar todo el proceso de compra, no podía elegir otro sitio mejor... y el coche increíble en un estado perfecto, muchas gracias chicos, seguid así!!
Respuesta de Carmax BCN
Hola Carlos, nos alegramos que el vehículo que has comprado sea de tu agrado, a disfrutarlo! Y gracias por confiar en Carmax
Víctor Montes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo y de plena confianza!! Te asesoran en todo momento y se adaptan a tus necesidades. Repetiria seguro 100%
Respuesta de Carmax BCN
Hola Víctor buenos días, esperamos que disfrutes mucho de tu nueva y grande adquisición!! y muchas gracias por confiar en Carmax, saludos
axel perpiña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy amables excelente la compra!!
Respuesta de Carmax BCN
Buenos días Axel, esperamos que disfrutes mucho de tu nueva adquisición y gracias por confiar en el equipo Carmax!
Sergio Hidalgo Galan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Gracias Sergio por depositar tu confianza en el equipo de Carmax
Toni Campalans
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato. Muy profesionales y atentos. Todo muy rapido y facil. Totalmente recomendable.
Respuesta de Carmax BCN
Hola Toni, el placer es nuestro y esperamos que disfrutes mucho de tu nueva adquisición. Gracias por confiar en Carmax
Dani Morente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Dani, muchas gracias por confiar en el equipo Carmax!
Mihaita Nistor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional, buen trato, la gente te atiende educadamente. Una muy buena experiencia. Lo recomiendo al 100%👍👍
Respuesta de Carmax BCN
Hola Mihaita muchas gracias por tus palabras y depositar tu confianza un nosotros!!!
Daniel Cobo mañas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me contactaron para ayudarme a vender mi Audi A3 y en menos de un mes ya estaba vendido. Muy profesionales y el trato muy cercano, te acompañan y te explican todo a lo largo de la compra-venta. Sin duda una empresa recomendable
Respuesta de Carmax BCN
Daniel muchas gracias por confiar en nosotros, esperamos verte pronto! Un cordial saludo
Mercedes Molinos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucas nos alegramos haberte conocido y el trato estraordinaro muchas gracias por todo
Respuesta de Carmax BCN
Hola Mercedes en Carmax siempre trabajamos para la felicidad de nuestros clientes. Que tengas un buen día!
Jamal Makrani Zatta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo salió bien al final, objetivo complicó y rápido. Muy competentes y te informan en todo momento. Gracias Carlos👍
Respuesta de Carmax BCN
Hola Jamal un placer a ver podido ayudarte en la gestión de venta de tu vehículo, muchas gracias por depositar tu confianza en Carmax
luis molinos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato coche como en las fotos
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Luis, esperamos que disfrute mucho de tu Bmw X1 y gracias por confiar en Carmax
Darinel Arias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es impresionante el trato de Carlos y Lucas, hace 3 días le compré un coche a ellos, lo primero el coche espectacular, segundo un trato inmejorables, la profesionalidad y la empatía que tienen ellos como empresa con sus clientes es excelente, mi próximo coche sin duda será con ellos.
Respuesta de Carmax BCN
Buenas tardes Darinel, un verdadero placer hacer tratos con usted, y esperamos que disfrute mucho de su vehículo y gracias por depositar su confianza en nosotros.
Elisabeth Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Ricardo ha sido increíble, muy pendiente en todo momento de todas las gestiones que debían realizarse, ha resultado todo muy fácil. No me cabe la menor duda de que volvería a contactar con ellos si tuviera que vender o comprar otro vehículo. Gracias por la atención!
Respuesta de Carmax BCN
Hola Elisabeth, un placer haberte echo la gestión de venta de tu vehículo y gracias por depositar tu confianza en nosotros! Un saludo!
Ángel Josué García Paredes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y el trato de Lucas fue excepcional volveré a tratar con ellos en el futuro, gracias
Respuesta de Carmax BCN
Gracias a ti Ángel por la confianza, que tengas un buen fin de semana!!🤗
Alex González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto..sin duda el próximo trato será con ellos...Un 10!!!💪💪
Respuesta de Carmax BCN
Hola Alex, Muchísimas gracias por confiar en nosotros ☺️
adrian tt
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carmax BCN
Muchas gracias Adrian disfruta de tu nueva maquina!
Ricky King
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato un placer !!
Respuesta de Carmax BCN
Muchas gracias por confiar en nosotros!
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