Sabemos que elegir vehículo no es fácil, por eso contamos con una metodología propia, avalada por más de 60 años de experiencia, con la que te guiamos paso a paso.
En Maas, nuestro objetivo es garantizar la movilidad de nuestros clientes mediante la oferta de un servicio integral
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Cambio de aceite Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
La empresa Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont ofrece una amplia gama de coches nuevos, segunda mano y de ocasión, y cuenta con una metodología propia para guiar a los clientes en la elección de vehículo. La mayoría de las reseñas de clientes destacan la buena atención y profesionalidad del personal, especialmente de Alejandro, quien es mencionado en varias ocasiones por su dedicación y claridad en la explicación de los vehículos y sus características.
Los clientes valoran la atención personalizada y el trato cercano que reciben en el concesionario, y muchos de ellos destacan que se sintieron bien atendidos y que sus dudas fueron resueltas de manera efectiva. Algunos clientes también mencionan que la empresa les ofreció una buena relación calidad-precio y que estaban satisfechos con el servicio que recibieron.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la atención al cliente, como demoras en la cita o falta de claridad en la explicación de los problemas del vehículo. En estos casos, el equipo de la empresa responde de manera apologetica y ofrece soluciones para resolver los problemas y mejorar la experiencia del cliente.
En general, la empresa parece tener un enfoque en la atención al cliente y la satisfacción del mismo, y cuenta con un equipo de profesionales que se esfuerzan por ofrecer un servicio de alta calidad. La mayoría de las reseñas de clientes son positivas y destacan la buena atención y profesionalidad del personal, lo que sugiere que la empresa está haciendo un buen trabajo en términos de servicio al cliente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (29 opiniones)
3 opiniones
1 opiniones
0 opiniones
4 opiniones
21 opiniones
Pint Experience
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El Albert nos atendió genial desde el primer momento y nos entregó el coche rápidamente . Gracias
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
¡Hola Pint Experience! Muchas gracias por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que Albert te atendió de manera excepcional y que el proceso de entrega del coche fue rápido y eficiente. En Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont, nos esforzamos por brindar un servicio al cliente de alta calidad y es gratificante escuchar que cumplimos con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Sergi Marín
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Albert nos atendió muy bien.
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
¡Hola Sergi Marín! Muchas gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que Albert te atendió tan bien en Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte de nuevo pronto.
Paloma Sabater
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a Fiat Granollers, nos habían hablado bien pero no habíamos estado nunca. Lo recomiendo,un trato fantástico.
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Estimado/a Paloma Sabater, muchas gracias por compartir su experiencia positiva en Fiat Granollers. Nos alegra saber que el trato que recibió fue fantástico y que ha decidido recomendarnos. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, y es gratificante saber que hemos cumplido con sus expectativas. Si en el futuro necesita asistencia o tiene alguna consulta, no dude en contactarnos. Esperamos verle de nuevo pronto en Fiat Granollers. ¡Que tenga un excelente día!
Gemma Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El sábado fuimos al concesionario Fíat de Granollers y Albert fue muy atento,nos dio muy buena información de los coches.
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Estimado/a Gemma Garcia, muchas gracias por tu excelente reseña. Nos alegra saber que tu visita al concesionario Fíat de Granollers fue satisfactoria y que Albert pudo brindarte la atención y la información que necesitabas sobre nuestros coches. Trabajamos duro para asegurarnos de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible, y es gratificante saber que logramos cumplir con tus expectativas. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
José M
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui hace unos días a informarme sobre algunos modelos para adquirir un nuevo vehículo. Me atendió Alberto. El trato fue muy cercano pero con profesionalidad, 10/10.
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Estimado José M, gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que Alberto le brindó un servicio cercano y profesional en Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y estamos aquí para ayudarle en su búsqueda de un nuevo vehículo. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Susana Soldevila
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos visitado el concesionario Fiat de Granollers y Albert nos ha atendido muy bien. Lo recomiendo.
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Estimado/a Susana Soldevila, muchas gracias por su excelente reseña. Nos alegra saber que su visita al concesionario Fiat de Granollers fue tan positiva y que Albert le brindó una atención excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir comentarios como el suyo. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en contactarnos. ¡Que tenga un gran día!
Instalaciones Ferrer
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a dejar la furgo y aparentemente no hay un buen ambiente de trabajo ahi. 1 hora esperando me fui sin poder dejar la furgo para peritar. También queria ver dos furgonetas nuevas para comprar. Lástima porque por la incompetencia y mal trato de recepcionistas de taller. Salí sin nada. Lo bueno es que ya no volveré a tropezar com vosotros.
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Sentimos sinceramente la experiencia que describes. No es en absoluto la atención que queremos ofrecer, y entendemos tu frustración tras haber estado esperando sin poder gestionar lo que necesitabas, tanto en el taller como en la zona de ventas. Nos gustaría poder revisar lo ocurrido con detalle y trasladarlo al equipo correspondiente para evitar situaciones similares en el futuro. Si estás dispuesto a contarnos un poco más, puedes escribirnos a atencioalclient.granollers@exclusivaspont.com. Gracias por compartir tu opinión. Equipo de Fiat Granollers | Maas Exclusivas Pont.
Jordi Jorda Garrido
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Esta bé, la llastima es no tenir un concesionari a Vic, i que ens haguem de despleçar, quan el vaig comprar a Vic.
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Jordi, gràcies per la teva ressenya de 4 estrelles. Ens alegra saber que estàs satisfet amb la teva experiència, encara que lamentem que no tinguem un concessionari a Vic. Entenem que pot ser inconvenient haver de desplaçar-se, i apreciem la teva comprensió. En Fiat Granollers | Maas Exclusives Pont, treballem per a oferir la millor atenció i servei als nostres clients. Si hi ha alguna cosa més que puguem fer per a millorar la teva experiència, no dubtis a fer-nos-ho saber. Esperem veure't de nou aviat. Gràcies per triar-nos!
Alex Botella Puchol
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Estimado Alex, gracias por tu excelente comentario. Nos alegra saber que recibiste una atención destacada en Fiat Granollers | Maas Exclusivas Pont. Vuestra satisfacción es muy importante para nosotros, y estamos aquí para ayudaros siempre que lo necesitéis. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Benjamín Ferrer
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente 100% recomendable
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Estimado/a Benjamín Ferrer, ¡muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que está tan satisfecho/a con tu experiencia en Fiat Granollers | Maas Exclusivas Pont. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor en nuestros productos y servicios. Nos esforzamos constantemente por proporcionar un servicio excepcional y crear un ambiente agradable para todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo muy pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias nuevamente por tu apoyo!
Toni Miranda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias,Alejandro. Trato excelente
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
¡Gracias, Toni! Nos alegra saber que recibiste un trato excelente en Fiat Granollers | Maas Exclusivas Pont. Esperamos verte de nuevo pronto.
Manuel Luis Vargas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Durante todo el proceso de muestra y venta de mi vehículo, Alejandro en todo momento ha sido muy profesional y ha estado pendiente de todas mis dudas. Gracias
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchas gracias, Manuel Luis, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso y que Alejandro estuvo a la altura resolviendo tus dudas con profesionalidad y cercanía. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Un placer tenerte con nosotros en Fiat Granollers – Maas Exclusivas Pont. ¡Hasta pronto!
Flora Florita
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y un gran trabajo de Alejandro! Estamos muy agradecidos! Sin duda un gran profesional!
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Muchas gracias, Flora, por tus palabras! Nos alegra saber que la atención de Alejandro en Fiat Granollers – Maas Exclusivas Pont estuvo a la altura de tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor en cada visita. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesitéis! 😊
Joaquim Nogueira
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
La reparacion muy bien , ràpido en mi fiat ducato, precio alto,
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Gracias por tu reseña, Joaquim. Nos alegra saber que la reparación de tu Fiat Ducato en Fiat Granollers | Maas Exclusivas Pont fue rápida y satisfactoria. Tomamos nota de tu comentario sobre el precio, ya que siempre buscamos ofrecer un servicio de calidad con la mayor transparencia posible. Agradecemos tu confianza y te enviamos un cordial saludo. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites! 🚐🔧
rafael gomez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Alejandro me asesoro bien y me lo explicó todo para que lo entendiera
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchas gracias, Rafael, por tu reseña y por destacar el trabajo de Alejandro! Nos alegra saber que te sentiste bien asesorado en Fiat Granollers | Maas Exclusivas Pont y que Alejandro supo explicarte todo con claridad. Para nosotros es fundamental que cada cliente se sienta acompañado y bien informado en todo momento. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗😊
Remei Illa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció per part de l'Alejandro!
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies, Remei! Ens fa molta il·lusió rebre la teva valoració i saber que l’atenció de l’Alejandro a Fiat Granollers ha estat tan positiva per a tu. Comentaris com el teu ens animen a continuar oferint el millor servei cada dia. Fins aviat! 😊
CARLA PALANCA LAPARTE
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Esta tarde Alejandro me ha atendido con mucha atención y resolviendo mis dudas. Estoy muy contenta con el servicio prestado. Lo recomiendo.
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchas gracias, Carla, por tu comentario! Nos alegra mucho saber que Alejandro te atendió con la dedicación y claridad que necesitabas en Fiat Granollers | Maas Exclusivas Pont. Que te vayas contenta y con las dudas resueltas es, sin duda, lo más importante para nosotros. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos! 🚗😊
Sergio Garcia Gil
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alejandro y muy bien. Al final no compramos el coche por temas nuestros económicos pero nos atendió bien, explico bien y nos hizo demostración de conducción del coche pruebas.
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que, aunque finalmente no se concretó la compra, os sentisteis bien atendidos por Alejandro en Fiat Granollers. Que destaques su dedicación, explicaciones y la prueba del vehículo significa mucho para nosotros. Estaremos encantados de recibiros de nuevo cuando lo consideréis oportuno. ¡Un saludo de parte de todo el equipo! 🚗🙂
Alejandro G
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Diseños increíbles y prestaciones inmejorables muy contento con la atención
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies per la teva puntuació, Alejandro! Ens fa molt feliços saber que la teva experiència a Exclusivas Pont Granollers ha estat tan positiva. Estarem encantats de tornar-te a veure quan ho necessitis. Una salutació de part de tot l’equip!
Exsport Automotive
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato unos profesionales
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
¡Gracias por tu valoración, Esxport Automotive! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller de Fiat Granollers – Exclusivas Pont fue positiva. Aunque no dejaste un comentario, tu puntuación nos indica que saliste satisfecho, y eso es lo más importante para nosotros. Aquí estaremos siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! 👋😊
David Alonso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato y profesionalidad de 10
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
¡Muchas gracias, David, por tu reseña y tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad del equipo de Fiat Granollers estuvieron a la altura. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación cada día. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗🙌
christensen becker
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
LA PEOR ATENCIÓN POSIBLE. 3 semanas de espera para la cita y el mismo día de la cita me llaman para decirme que las máquinas solo leen vehículos hasta el 2015, me recomiendan con fiat motor mollet que supuestamente ellos si me pueden resolver y al llamarlos me dicen que tampoco tienen máquinas para hacerlo. LA PEOR ATENCIÓN POSIBLE!
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Christensen, Gracias por trasladarnos tu experiencia. Entendemos perfectamente tu malestar por la situación que describes y sentimos las molestias que esto te haya podido generar. Desde Fiat Granollers siempre intentamos ofrecer la mejor atención posible dentro de las posibilidades técnicas disponibles en cada momento. Si lo deseas, puedes escribirnos a atencioalclient.granollers@exclusivaspont.com para poder revisar tu caso con más detalle y ofrecerte una alternativa adecuada. Un saludo.
Joan Aguilera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies per la teva puntuació, Joan! Ens fa molta il·lusió saber que la teva experiència a Fiat Granollers – Exclusivas Pont ha estat satisfactòria. Rebre valoracions com la teva és la millor recompensa a la feina que fem dia a dia. Aquí ens tens per al que et calgui!
Ritxi
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estem valorant canviar el vehicle i deprés de visitar uns quants concessionaris podem dir que la atenció i profesionalitat del Alejandro està molt per sobre del que ens hem trobat, encara no tenim clar si finalment ens decidirem per comprar el Fiat però està clar que l'actitud del venedor ens tira molt.
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies per la teva valoració, Ritxi! Ens fa especial il·lusió llegir comentaris com el teu. Saber que, després de visitar diversos concessionaris, destaques l’atenció i la professionalitat de l’Alejandro per sobre de la resta és tot un orgull per a nosaltres. Estarem encantats d’acompanyar-vos en el procés, tant si finalment us decidiu pel Fiat com si simplement continueu valorant opcions. Gràcies per confiar en l’equip de Fiat Granollers – Exclusivas Pont, i especialment per reconèixer la tasca d’un professional com l’Alejandro. Aquí ens tens per al que necessitis!
maria palanca illa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció!!
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Maria, Moltes gràcies per compartir la teva valoració sobre l’atenció rebuda a Fiat Granollers. Ens fa molt feliços saber que et vas sentir ben atesa i que et vas endur una bona sensació de la visita. Per a nosaltres, oferir una experiència atenta i personalitzada és essencial, i veure-ho reflectit en paraules com les teves ens motiva a continuar treballant amb aquesta dedicació. Estarem encantats d’atendre’t sempre que ho necessitis. Una abraçada ben gran de part de tot l’equip de Fiat Granollers – Maas Exclusivas Pont.
Hammer_ EJ9
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció amb l’Alejandro he comprat el cotxe que necesitava molt bé de preu
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Moltes gràcies, Hammer_EJ9! Ens alegra molt saber que vas rebre una atenció tan bona per part de l’Alejandro i que vas trobar el cotxe que buscaves a un preu ajustat. Comentaris com el teu són una gran motivació per a tot l’equip del nostre taller Fiat a Granollers. Esperem que gaudeixis molt del teu nou vehicle! 🚗
Luis García Ibáñez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Menuda pandilla de inútiles, buena atención, mucho jiji,jaja,dejo el vehículo a las 09h.como habíamos quedado, vuelvo por aburrimiento a las 16,30h y me dicen que me lleve el vehículo a otro concesionario porque no sabían como tratar la avería que tenía,estos están para cambios de aceite y pico más, que vergüenza para un concesionario Fiat qué desprestigio para la marca.
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Luis, Gracias por compartir tu experiencia en nuestro taller de Fiat Granollers. Sentimos sinceramente la frustración que has vivido y entendemos perfectamente tu enfado, especialmente después de haber dejado tu vehículo por la mañana y no haber recibido una respuesta clara hasta muchas horas después. Lamentamos que la gestión del caso no estuviera a la altura de lo esperado y que no se te ofreciera una solución adecuada en el mismo centro. No es, en absoluto, el tipo d’atenció que volem transmetre. Revisaremos internament el que ha passat perquè situacions així no es repeteixin. Si estàs disposat, ens agradaria parlar amb tu directament per aclarir el cas i valorar com et podem ajudar. Pots escriure’ns a atencioalclient.granollers@exclusivaspont.com, i et respondrem el més aviat possible. Gràcies de nou pel teu comentari, Luis.
Antonio Poveda
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Buena atención, pero no han sabido asegurar cual es el problema de mi vehículo
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Hola, Antonio, Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que no hayamos podido identificar con certeza el problema de tu vehículo y entendemos tu frustración. Nos gustaría revisar tu caso nuevamente para encontrar una solución lo antes posible. Por favor, contáctanos en atencioalclient.granollers@exclusivaspont.com o visítanos para que podamos ayudarte de la mejor manera posible. Queremos asegurarnos de que tu vehículo quede en perfectas condiciones. Quedamos a tu disposición. Un saludo del equipo de Fiat Granollers (Exclusivas Pont).
pau calvo ballester
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
Hola Pau, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Un saludo
Deja tu opinión sobre Fiat Granollers | Yomovo Exclusivas Pont
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