Taller Oficial Mitsubishi Motors Service QUADIS

EXCEPCIONAL. Es la palabra que describe al equipo de profesionales que trabajan en este taller. Mi chica y yo estuvimos de paso por allí y todos y cada uno de ellos intentaron ayudarnos en cada parcela que les correspondía. Mención especial a Ana y Xavier los cuales nos ayudaron muchísimo. Lo único que lamento es vivir tan lejos que no me permita llevar mi coche a hacer todas las revisiones con ellos. El problema y la preocupación que teníamos nos la resolvieron en la primera visita. El taller oficial de MG ha ganado un nuevo cliente que siempre estará agradecido.

Nuestra primera visita para revisión un trato excelente.

La peor experiencia que he tenido. Un comercial que no se entera de nada. Por cierto se llama Miquel. No sabe ni como se encienden las luces del coche. Mal trato personal, no responde a preguntas sobre el coche por desconocimiento, no responde a las posibles averias que tiene el coche. Son lo peor no le compreis ni un boli

Todo correcto

La atención recibida ha sido excelente.

Genial el trato y el recibimiento. Repetiré en las sucesivas revisiones

Concesionario de total y absoluta confianza, con trato amable y atento. Nuestro "abuelo" Montero continúa en forma gracias a ellos. Totalmente recomendable.

Encantada desde fa més de 10 anys amb el servei i la confiança que ens donen. Gràcies! I seguim! 😉

El trato por parte de Silvia la gefa de taller pésimo por parte de Carlos pésimo.e llevado el coche 5 veces por problemas de fallo de casa y asta q no me puesto duro no an echo nada.mean solucionado todo pero ala hora de ir a recogerlo me an estrellado el coche.no tengo noticias de nada llamas por teléfono y no te lo cogen.me está creando una depresión q te cagas 1 año de coche pagando todo los meses y sin disfrutarlo es una vergüenza lo q hacen con los clientes

Un trato excelente y el personal es muy amable y agradable, el único problema es que la mano de obra no ha parado de subir (este año casi un 20%) y a 120€ la hora pues una revisión normal se va a casi 500€ para un Mitsubishi....

Fuí el miércoles a ver el nuevo ZS Hybrid+, y el viernes ya hice la pre-reserva. Tuve toda la información y explicaciones que precisé, también la valoración del vehículo que dejaré a cambio, y lo más importante, pude probar el coche . Bravo José Mª !!

Es el segundo vehículo que compramos en Mitsubishi, el primero, un eclipse cros en Mataró y este, un Mitsubishi Asx Kaiteki, en Granollers. Agradecidos y contentos con el trato recibido por parte de José Luis Pérez, super amable, atento y gran vendedor! Ha estado siempre pendiente de nosotros y el coche muy chulo y va espectacular! Si tengo que poner un pero es que tardó un poco más de lo esperado en llegar pero igualmente José Luis nos solucionó el problema prestándonos un coche hasta que llego el nuestro para no dejarnos tirados. Así que en general muy buena experiencia. Recomiendo este concesionario y en concreto a José Luis como vendedor.

Perfecto.total satisfacción

Amabilidad, rapidez, profesionalidad. Si en algo debo poner un pero es que no tienen nunca disponible un coche de sustitución y para los usuarios que tenemos que desplazarnos como yo desde la costa es realmente incómodo no disponer de este servicio ya que nosotros confiamos en la marca, la marca debería cuidarnos en este aspecto y priorizar la ubicación del cliente.

Encantats amb el tracte rebut durant el procés de compra del nou vehicle. Hem estat atesos pel José Luis, i la veritat és que en tot moment ens ha informat de totes les passes a seguir i ens ha resolt els dubtes de manera ràpida i eficient per WhatsApp, evitant desplaçaments innecessaris al concessionari. Ha complert amb els plaços que ens va indicar inicialment. Un tracte de 10

No te puedes fiar mucho de los precios, te dicen un precio, que te hacen descuentos y tal, te hacen números y a los días resulta que no te pueden hacer ningún descuento y te va a salir mas caro que todos los números que te estuvieron haciendo. Me iba a comprar el coche pero obviamente si vamos así… ya no me compraré nada en este concesionario, ademas tenia hora para vender mi coche y hacerlo todo ya y me han fastidiado bastante con esta noticia…

Louis es un buen vendedor, responde rápido, explica detalladamente y es muy eficiente, lo recomiendo ampliamente.

Visitar el concesionario Mitsubishi fue una experiencia excepcional y agradable . Lo más destacado de mi visita fue, sin duda, la atención recibida por parte de José Luis, un vendedor que no solo demostró un conocimiento profundo de todos los modelos Mitsubishi, sino que también mostró una dedicación especial para satisfacer mis necesidades como cliente. Gracias!!!

Encantada con el trato recibido por el comercial Jose Luís. Muy buen profesional

El otro día fui al concesionario a mirar qué vehículos tenían para poder comprarme uno, tuve la gran suerte de tratar con Jose Luis, un chico joven, muy amable, educado y servicial. Han hecho un gran fichaje con él sin duda. Estoy seguro que volveré y preguntaré por él.

Ya es el segundo vehículo que compro en Mitsubishi, el primero lo compré en Mataro y este, el mismo modelo pero híbrido, el Mitsubishi Eclipse cross phev, lo he comprado en Granollers, encantado con el trato recibido por parte de José Luis Pérez, realmente espectacular, desde el principio estando siempre cerca y siguiendo todo el proceso, sin dejar nada al margen, no ha sido una operación fácil, pero ha conseguido que lo fuera, gracias por todo, y el coche, bruta.

Molt mala experiencia. El comercial bon noi xo el sistema malament . Ens van demanar 200 Euros x reservar un cotxe que voliem provar , amb el rotllo de si venia algú i el volia comprar ,primer erem nosaltres i vem accedir perq ue si no el voliem i ens tornaven els diners, a mi ja em va semblar abusiu perque en el fons era x falta de disponibilitat d'ells dons ha via de ser un igual i no el tenien en aquell moment. Vam deixar la tarja i ens van carregar l'import enseguida, Nos vem pensar, com es normal que sino ens agradava en aquell moment i sense compromis ens tornarien els diners, com es lo normal.. Bé, vem anar, el provem i la veritat no ens va agradar, i els comercials insistin fins qnvaig dir q ens tornessin els 200 Eur. Ah! 5 dies x questions administratives, Com? No estem d'acord i pobre noi no sabia on possar se. Al final i despres de molt protestar han trigat 2 dies en fer la transferencia. Mai mes deixaré ni un euro x provar res i si el venen ja en comprarem un altre que hi han molts . Que s'han cregut. Molt malament

hem comprat un Space Star a Granollers. ens a atés el Jose Luis i ha sigut molt amable i a anat tot perfecte. molt bon profesional.

Muy buena atención

A destacar la atención al cliente

Ayer me entregaron mi segundo vehículo Mitsubishi, tanto el primero que fue un L200 y me atendió Josep M. como este que es un Space Star y me atendió José Luis todo perfecto los dos como profesionales un 10.

Gracias a José Luis de Mitsubishi Granollers por su amabilidad y profesionalidad

Son unos impresentables, me dijeron que mi coche tardaria 1 semana y ya llevo 15 dias sin el llamando cada dia y parece que se cachondean de mi diciendome cada dia ( si es que me lo cogen) sisi mañana estara sisi el lunes estará i mientras cobrandone cada dia el coche de sustitución. No lleveis el coche aqui en vuestra vida.

Revisión anual : Descontento general. En la ultima revisión de fecha 08/01/2024 con orden de reparación núm. 57328 nos facturan 9l de aceite cuando en el manual del fabricante correspondiente a nuestro modelo/año ( Mitsubishi L200 matriculado 2020 ) consta que hacen faltan 6,6l y de hecho en anteriores revisiones en el mismo centro solo se facturaron 7l. Se comenta con la recepcionista ( misma persona que año anteriores ) y nos dice: Que lo desconoce que quizás sea que las anteriores facturas abran querido tener un detalle con nosotros y regalarnos 2 litros – nos parece extraño ya que si se decide hacer un regalo o condonación al cliente debería estar reflejado en la factura o si más no informar de dicha bonificación. Al seguir rebatiendo y no ser capaz de encontrar en la plataforma del fabricante los litros de aceite necesarios para un L200 del año 2020 su justificación es enseñarnos las facturas de otros cliente donde también les están facturando 9l en vez de 7l… No es consuelo saber que no somos los únicos estafados sino que hay más clientes afectados. Hemos llamado a otros concecionarios oficiales Mitsubishi tanto de Cataluña como de España y todos nos dicen que son 7l según consta en el manual del fabricante Se vuelve a llamar a Anna Muñoz (recepcionista en Mitsubishi Granollers ) para decirle que ha habido un error ya según fabricante, manual y resto de talleres oficiales Mitsubishi son 7 litros no dice que les da igual lo que hagan el resto de talleres oficiales de la marca y que los manuales son genéricos ... como puede ser genérico sino es el corresponde a nuestro vehículo? Ante nuestra insistencia dice que lo va a consultar ( deberían saberlo antes de cobrarlo no? ) Seguimos sin tener noticias. Otro motivo de descontento es otro error mecánico acontecido en el mismo centro. Anterior revisión se les indica que el volante quedaba torcido y procedieron alinearlo justificando que eso era culpa del barro ¿? Es un 4x4 no un deportivo pero callamos y pagamos. En esta nueva revisión anual se les indica que el coche presenta un desgaste en las dos ruedas delanteras debido a un mal alineado, se ha comido el lateral exterior de los neumaticos delanteros debido a que la caida quedo mal ajustada en la alineación y nos dicen que eso serà debido a la condución de curvas. Curvas? Con un 4x4? Suponiendo que utilicemos un 4x4 para hacer curvas que no es el caso no deberia tambien desgastarse los neumaticos traseros o es que el coche solo toma las curvas con los neumaticos delanteros? Te siguen tratantando como si fueras tonto y pagas para no seguir discutiendo porque no razonan si inventan excuses para no asumir sus errores. Seguimos todavía a la espera que nos llame Anna Muñoz para decirnos cuantos litros de aceite lleva un L200 del 2020 aunque ellos ya nos han cobrado los 9litros aunque el manual del fabricante y la plataforma de la marca insito indique que son 6,6 litros. Motor 4N14 25/01/2024.- Edito reseña dos semanas después de la incidencia. El jefe taller al enterarse de la incidencia se pone en contacto con nosotros para solucionar rápidamente el tema del aceite y devolver nos los 2,4 litros cobrados en exceso. Entendemos que somos humanos y todos podemos cometer errores pero nosotros hemos perdido la confianza en este taller. Mencionar que Carlos, jefe taller nos ha atendido siendo de manera rápida y profesional. Teníamos un pedido pendiente de unas piezas de USB en garantia y ha realizado todos los trámites para derivarnos a otro taller oficial.

Només he entrat a acompanyar a meu cosí, que anava a buscar el seu cotxe nou. És nota en el tracte, que volen que hi tornis per el tracte que et dónen. Molt amables i atents amb el client.

Cuidado en las revisiones normales, si te descuidas te meten extras, pide que te adelanten un presupuesto detallado,..no son de fiar. Además son muy caros, la marca es buena, el concesionario es el malo...

L'atenció dels assessors de taller / recepció / lliurament SEMPRE és molt bona, educada i eficient. És molt important aquest aspecte un cop ja has triat un vehicle d'una marca, en aquest cas MITSUBISHI. Tot molt correcte.

Trato con la recepcionista perfecto y muy amable Resultado con la revisión del coche mala. Tarde y sin terminar la faena y la factura desproporcionadamente carísima

Este es el tercer año que llevo mi Space Star a este taller y no puedo estar más contenta. Los dos últimos años me ha atendido Anna y siempre resuelve mis dudas con detalle.

Muy contenta y agradecida con Ángel, lo ha hecho todo muy sencillo. Ha sido muy diligente y siempre ha estado disponible para cualquier duda que hemos tenido durante el proceso de compra. Muchas gracias!

Concesionario compartido con MG, el comercial de Mitsubishi un 10 la verdad, pero nosotros íbamos en busca de un MG, y los comerciales de MG no nos hicieron caso, y el que nos atendió fue de malas maneras y para que nos fueramos rápido de alli... Tendría que ser una estrella pero le pongo 2 solo por el comercial de Mitsubishi que es el unico que hizo su trabajo... Intentar vender.

Buen trato, aunque me parece excesivo el precio por hora, es un escándalo que se pueda pagar ese precio por hora y que no esté regulado a algo más normal.

Un tracte increhíble amb el cap de taller i la receptora de vehícles, sempre és un plaer tornar-los a veure.

Ana i Carles molt profesionals. Tot un servei perfecte i el cotxe com NOU !!!

Personal de recepción muy amable. Te explican perfectamente lo que le van a hacer al vehículo. Puntuales tanto en la entrega como en la recogida del vehículo. Una experiencia agradable.

Referente al taller, son unos grandres profesionales.

Molt professional i bon tracte. 20 anys usant productes Mustubishi motors

Pongo una estrella por poner algo. No voy a perder el tiempo explicando mi experiencia. Solo decir que este año el coche cumple 5 años y deja de estar en garantía. No pienso volver la experiencia de estos años con el taller ha sido negativa.

Varem a anar a mirar els models M G , pr suposo que venen molt i tampoc ens van fer gens d'atencio

Excelente

Byen lugar atendido por profesionales

Bien,pasado la revisión de garantía

Típico establecimiento de venta de vehículos. Coexisten Mitsubishi y MG, y adyacente está Rover. Comercial muy atento y agradable. Hay coches eléctricos, aunque parece que les falta un poquito más de formación y conocimiento de los mismos. Parking para clientes con pocas plazas. Punto de carga disponible para el público.

Gran equipo en ventas y postventa JMª muy profesional. Mi concesionario de confianza.

Todo bien

Hemos comprado un MG4 eléctrico y la atención de ventas y el servicio, exquisitos.

Bona atenció i bon servei.

mal servei A la vostra pregunta. Sóc client, he comprat 2 Mitsubishi ASX nous, ara, amb el pas del temps, quan he requerit algun dubte, papers etc no m'han fet gens de cas ni m'han donat cap solució.

Entregas el coche para reparar en un estado y te lo devuelven con los daños reparados pero con daños ocasionados por ellos a la hora de la reparación que dicen q no van a asumir. unos sin vergüenzas de mucho cuidado, para nada recomiendo este taller trato nefasto, además de entregarme el coche sucio que entiendo q lo hicieron para q no viera los desperfectos q ellos le ocasionaron. tener cuidado y hacerle fotos al coche antes por qué son unos jetas

El día 2 de septiembre2022 he entregado el coche Mitsubishi eclipse cross en taller de Mitsubishi Granollers para la reparación del los daños causados por la granizada. El coche fue recepcionado por Anna Muñoz a la que se le informo de los daños que la granizada causo al vehículo: 1-Luna delantera rota. 2-Capo, tejado y lados del coche aboyados. El viernes 16 de septiembre 2022 fui a recoger el coche del taller, a la hora de la recogida me entregan el coche que lo tenían estacionado en el exterior. Lleno de polvo siendo imposible la correcta revisión de la reparación de la carrocería. A pesar de la suciedad he observado los siguientes desperfectos que eran inexistentes el día 2 de septiembre 2022 cuando lleve el coche para su reparación: 1-Saltos de pintura en el capo y el tejado, que según Anna Muñoz y el jefe del taller fueron causados por la circulación del coche 2-Gota de pegamento(según Anna Muñoz y el jefe del taller) su respuesta fue que se podía limpiar, pero por mucho que Anna limpio con un trapo y un liquido(que no se que era) no pudo quitarlo. 3-Raya en la barra de la baca de la parte izquierda del conductor (que según el jefe del taller palabras textuales TE LO COMPRO, ESTA RAYA SI LA HEMOS PODIDO HACER NOSOTROS A LA HORA DE LA REPARACION) No conforme con el estado en que se me entrega el vehículo, no recojo el coche el día 16 de septiembre del 2022 y quedo a la espera de una segunda peritación de parte del seguro, ya que el taller no se hace responsable de los daños ocasionados al vehículo durante su reparación. Ha sido una decepción enorme, siempre he pensado que entregando el coche en el taller oficial de Mitsubishi, el trabajo seria de alta calidad y no de recibir el coche con otros daños causados por su reparación. para nada recomiendo este taller, ir con mucho cuidado y hacer una documentación fotográfica para que no os cuelen gato por liebre.

Trato impecable, compre un mg zs, todo súper bien explicado y ningún problema, José Maria el vendedor, un profesional

Bien atendido

Servicio de taller excelente. Dani el tecnico muy profesional, nos diagnostico la averia en poco tiempo.

Servicio de postventa inmejorable

El sr.Josep M super atento..Nos ha aconsejado muy bien. Atención muy personalizada.Después de la venda también nos ha aclarado todas nuestras dudas.

Atención muy personalizada. Muy atentos y com muy buenos consejos.

L’atenció del comercial Josep Maria, ha sigut del millor tracte que he rebut en molt temps. L’entrega del vehicle ha sigut molt rapida

Muy agradables y profesionales

Bon cotxes a bon preu...Lastima que vinguin de tan lluny

Muy buena atención!

Fantastica atencion,encantados con el trato.....gracias

De momento la recepción ha sido espectacular el trato recibido. Cuando recoja el coche comentaré la revisión y el precio.

quiero compartir mi experiencia con el gran profesional Jose Maria una persona encantadora transparente y sobre todo honesta recomendable 100 por cien gracias por tu tiempo

Trato muy agradable.

Buen trato y eficiente

Protocolos covid excelentes, pero encima que te obligan a pasar las revisiones con ellos....sablazos

Agradable y profesional.

La verdad es que llevaba 15 años llevando mi coche a mitsubishi cabrera, era mi taller, y cuando lo cerraron, me molestó, no supe donde ir... pero en el de granollers me han tratado genial, estoy muy contenta con la atención y la dedicacion que han mostrado hacia mi y mi coche. he encontrado mi nuevo taller. gracias por todo.

Buena atención, anterior y posterior a la visita al taller. Satisfecho con el trato recibido

Es caro

Esperie'ncia fantastica

Buena atención, precios de las revisiones sobre la media.

Bien

Muy buena atención y eficacia.

El taller demasiado caro 450 x 1 hora lo veo un robo

Sr Josep Maria, excel.lent i molt agrait per l atencio i tracte que sempre ens dona, tant quan vam comprar cotxe, com despres

Hem estat a 3 botigues, i hem comprat un Asx a Granollers, Sr Josep Maria, excel.lent tracte, molt amable i professional 100x100.Ho recomarem a tothom.

Atención telefónica pecima, llamando dos días. No consigo que alguien descuelga el teléfono en esta casa.

Tremenda construcción

Grans professionals !!

Excelente recepció

Felicitar al Sr Jose Maria, excelente atencion, cuida detalles,esta en todo y en todo momento, os lo recomiendo 100x100

Perfecta atencion

Bona atencio y rapidesa

Atención personalizada

Servicio excelente

Buen servicio!

Excelente trato y servicio recibido por el comercial Sr.Josep Maria, tanto en la venta como despues, en todo momento y siempre, recomendamos 100x100

Trato profesional.

Una atención sublime y un personal encantador!

Hace 5 años que compramos un coche en el concesionario de Granollers, y la verdad es que estamos encantados con Mitsubishi desde el primer día! La atención, tanto de ventas como del taller, siempre ha sido óptima y el coche ha pasado todas las revisiones allí. La profesionalidad del equipo inspira mucha confianza, y hoy de nuevo nos lo han mostrado con la recepción y gestión del coche para una revisión. Felicito a Anna (Muñoz) y el equipo del taller por ser tan profesionales y por hacer el trabajo tan bien!

Impecable la recepción en talleres

Excelente trato comercial Sr. Josep Maria, un 10, y hemos visitado un monton de tiendas, recomendamos 100x100

Nos entregan el vehículo sin mostrar las piezas del motor sustituidas que eran visibles a simple vista, la sorpresa ha sido que al llegar a casa hemos visto que en la limpieza del motor han dejado los plásticos atacados y decapados por el producto utilizado. Si utilizasen el mismo tiempo en mostrar el trabajo realizado (siendo posible) que en la recepción no pasaría.

Muy bien

Parecen muy serios

Buen servicio de venta, muy amable Oliver. Con muy buenas explicaciones.

Excel.lent tracte rebut per Josep Maria, gran professional i persona

Compré el coche y el trato fue perfecto. Hice las visitas al taller que correspondía y todo genial. Ahora que el coche tiene 5 años de vida ha aparecido un problema de óxido en la chapa y estoy muy DESCONTENTA. La marca en principio da 10 años de garantía anticorrosión... NO es cierto!!! Me la han negado alegando que si la corrosión no sale antes de los 6 meses de vida del vehículo , no se hacen cargo!!

Compré un ASX. Me trataron muy bien. Muchas ayuda con los trámites

Sólo puedo hablar del taller mecánico, buenos profesionales, trato amable y hasta ahora después de los años ninguna queja

Profesionales, rápidos y amables. Un 10 como siempre

Molt bon tracte

Hoy hemos recogido nuestro nuevo coche en el concesionario de Granollers, el Sr Josep Maria nos ha tratado como nadie, profesional, atención personalizada, trato cordial, etc, la verdad muy recomendable. Profesionales así cuesta encontrarlos.

El senyor Josep Maria ens va vendre un Mitsubishi eclipse cross i als tres dies s'ha quedat el cotxe amb el canvi automàtic bloquejat i no funciona. És a dir, el primer fallo amb 3 dies? No, no és cap broma, és la realitat, el cotxe amb 3 dies se l'ha emportat la grua perquè no es movia. Donava per suposat que una marca com Mitsubishi té un controls alts de qualitat, doncs no és així i permet que arribin al mercat cotxes amb defectes. Ara a veure com ens ho soluciona.

Mol atent i cordial

Molt ben atesos per venedor Josep Maria, està disponible tant en la venda, com despres, molt recomanable

Excelente equipo!

Un trato inmejorable.muy recomendado

Excelente trato comercial Josep Maria, lo recomiendo, se ocupa de todo, tanto en la venta, como despues, un 10

Excelente trato, y muy profesional de responsable de recepción. Me ha sacado de todas las dudas que tenía realizando comprobaciones en mi coche. Lo felicito por su profesionalidad.

Amables y te escuchan si tienes un problema con el coche .

Buen trato

El comercial muy atento y profesional.

Acabé llevando mi viejo galloper santamo porque ningún taller tenía la máquina para conectarlo y leer los fallos del ordenador del coche. El la revisión inicial te inspeccionan el coche y se nota que saben lo que tocan. Resultado, una reparación que parecía complicada para los talleres que había visitado, me la diagnosticaron y repararon en tan sólo 1h. Y los recambios solo eran unos sensores de temperatura que no costaron mucho. Una grata sorpresa porque pensaba que me iba a salir más cara la reparación, que el coche.

El mártes quedo con ellos en Granollers, para el viernes a las 16:00 ver y probar el Outlander PHEV. Cuando llego el viernes a las 16:00, dos señores están saliendo del concesionario, lo cierran, me saludan y se van. Paseo esperando que abran y veo a los 2 señores que están tomando café en la terraza del bar de la esquina. Vuelvo al concesionario y verifico que la hora de apertura de ventas son las 16:00. Espero. Cuando vuelven me dicen que sienten haberme hecho esperar. Me preguntan que con quien he quedado. Respondo que con Sr. Josep, que resulta ser uno de los dos, pero no tiene presente la cita. Me dice que además ya no tienen el coche allí, que se lo han llevado. Les digo que no se preocupen que lo dejamos correr y me dicen que "cap problema" Este todo dicho ¿no?

Perfecto

Como en casa! Primer concesionario oficial que no te tratan como un numero! Gracias

amables

Son mol amatbles y savan luketocan son mol macus y mol macas y guapas

Encantado con el trato de este concesionario. Josep Maria es un gran vendedor y en ningun momento engaña, además de ser una persona que se preocupa mucho tras la venta. Excelente trato, recomiendo que se compre aqui su vehículo.

La amabilidad y cercania de uno de sus comerciales, al menos el que me atendió, fue exquisita.

Buen trato

Buen trato, buen servicio y gente amable

Mala experiencia en el concesionario oficial de Granollers. Todo el proceso de compra ha estado lleno de falta de transparencia. Hacen cambios en el último momento sin explicártelo. Muy poco transparente, no lo recomiendo y no volveré a comprar aqui.