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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Walauto - Compramos tu coche al momento
La empresa Walauto se presenta como una opción para vender coches de manera rápida y sencilla, con un proceso de tasación que se puede realizar sin necesidad de moverse de casa. Ofrecen pago en el acto y cambio de nombre sin coste adicional.
Algunos clientes han expresado satisfacción con el servicio, destacando la profesionalidad y el trato amable de los empleados, como Alberto. Estos clientes han mencionado que el proceso de venta fue rápido y sin problemas, y que recibieron un buen precio por sus vehículos.
Sin embargo, también hay reseñas negativas que mencionan problemas con la calidad de los coches vendidos, falta de transparencia y mala atención al cliente. Algunos clientes han reportado encontrar defectos en los vehículos después de la compra, y han expresado frustración por la falta de respuesta o solución por parte de la empresa.
La empresa ha respondido a algunas de estas reseñas negativas, aclarando que solo se dedican a la compra de coches y no a la venta, y que no tienen relación con otras empresas que podrían estar involucradas en las transacciones problemáticas. También han expresado lamentar cualquier inconveniente y han animado a los clientes a dirigir sus preocupaciones a la empresa correspondiente.
En general, la opinión sobre Walauto es mixta, con algunos clientes satisfechos con el servicio y otros que han tenido experiencias negativas. Es importante tener en cuenta que la calidad del servicio y la transparencia son fundamentales en cualquier transacción comercial, y que los clientes deben investigar y leer reseñas antes de tomar una decisión.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.3 (17 opiniones)
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7 opiniones
Adrián Barraso segura
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Diego Zárate
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No rozan la estafa, estafan sin contemplaciones, vendieron un coche con 160000 km , defecto en una puerta q según ellos lo solucionaban en una semana, no lo han hecho casi un año después y a los 170000 rompe correa de distribución, quiere decir q lo vendieron con la correa en mal estado. Y ahora se desentienden…. Vamos a por todas… OMIC y luego abogado. A ver quién puede más, es mi hijo y hasta ahora no me ha pedido ayuda, habéis tenido tiempo. Ahora ya no hay mediador. Os quedáis con el coche y devolvéis el dinero íntegro. Ya lo veréis. Otra cosa más, dentro de poco descubriré si cambian de razón social depende para q? Entonces también lo haré público. Actualización 04/03/2024, acabo de llegar del taller, mí mecánico de confianza me enseña las piezas de las fotos y me indica lo q ya sospechaba, lo vendieron sin hacer distribución. Piezas con desgaste fuera de lo normal. Y cuidado, es posible q el kilometraje esté tocado, pronto lo comprobaremos. Me habéis contestado q no tenéis registro no? Alfa Romeo blanco. Vendido a Daniel. A ver si os refresca la memoria, ya se lo explicáis a la OMIC en primera instancia. 07/03/2024. Tenemos: Facturas Correos electrónicos Capturas de WhatsApp con vuestro comercial Informe pericial del coche Mañana arrancado motor reparado y lectura de centralita para verificar kilómetros. Todo los documentos impresos y preparados en un dossier para la Oficina Municipal D’informació en Consum (OMIC). Si mañana descubrimos algo más como tema kilometraje adulterado los mismos documentos van a comisaría de Mossos d’escuadra y al abogado familiar. Lo dicho, habéis tenido tiempo para actuar en consecuencia a vuestros errores. Esto solo acaba de empezar. Actualización 25/03/2024 He preguntado a mi hijo cómo está el asunto del coche el cual ya está expuesto en la OMIC en primera instancia, me comenta q ha recibido varias llamadas por parte de estos señores indicándole o insinuándole q ellos tienen las de ganar en un juicio y q acepte la mitad de la reparación. Parece ser q no tienen claro hasta donde estamos dispuestos a llegar…. Yo sigo a la espera q Daniel me diga q intervenga, Mi abogado ya está al tanto del caso y solo es cuestión de avanzar, seréis capaces de no hacer frente a vuestras malas prácticas comerciales? Las costas del juicio serán más altas de lo q teníais q hacer frente en un principio. Al tiempo.
Respuesta de Walauto - Compramos tu coche al momento
Estimado Diego Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado, pero es importante aclarar que parece haber un error en la dirección de su reseña. No tenemos registro de la transacción que menciona y, por lo tanto, creemos que su comentario está dirigido erróneamente a nuestra empresa. Nosotros solo auditamos coches y los compramos. Espero que quite y ponga la reseña quien le corresponda. Un saludo
Jesús González Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
carlos garcia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Walauto - Compramos tu coche al momento
Es lamentable escuchar sobre tu experiencia negativa, pero quiero aclarar que no tenemos ningún conocimiento previo de tu caso en particular. Somos una empresa que se enfoca en la compra de vehículos. Un saludo
P G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¿Walauto o Garage Club Llerona? ¿Absorbidos o cambio de nombre de la sociedad? Hace un tiempo fui con cita previa, nadie me atendía, hay que ir preguntando para qué reaccionen y aún así pareces tener el súper poder de ser invisible. Cero interés, cero proactividad. 30min de espera dando vueltas, viendo su tranquilidad pasando por tu lado, sin preocuparse por una buena atención al cliente, sea para vender o comprar. ¿Desbordados?…poca organización y falta de interés. No saben que coches tienen ni en qué condiciones se encuentran. Un desastre el coche que fui a ver. ¡Lo mínimo si tienes cita previa es que lo preparen! ¡Qué pérdida de tiempo! El coche no se parecía a las fotos,¿Photoshop? Y algunos coches te los entregan sin garantías y cuando los ves no sabes ni que fallos tienen. Cero profesionalidad.
Respuesta de Walauto - Compramos tu coche al momento
Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia, pero queremos aclarar que no tenemos ninguna relación Garage Club en términos de venta de vehículos. Nosotros somos un servicio que proporciona apoyo a empresas del sector del motor. Comprendemos tu frustración y decepción, pero te aseguramos que nuestra empresa se dedica exclusivamente a la compra de coches y no estamos involucrados en la venta directa a clientes individuales. Sentimos mucho que hayas tenido una experiencia negativa y esperamos que puedas resolver tus problemas con la empresa correspondiente. ¡Gracias por tu comprensión!
Israel Gutierrez furones
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ioan Beuka
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Con hora concertada, después de 30 minutos, le decimos que que pasa y nos dicen que el coche esta en otro lado que lo están gestionando, con lo cual nos fuimos. No he visto peores comerciales, no te miran ni a la cara. Por cierto los coches de 3000€ no tienen garantía, así no lo hizo saber al llegar al concesionario. Jajajajaja.Todo muy surrealista, eso si cuando me vieron pasar con mi Q7 me saludaron como idiotas.
Respuesta de Walauto - Compramos tu coche al momento
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia decepcionante. Sin embargo, me gustaría aclarar que nuestra empresa se especializa únicamente en la compra de vehículos y no tenemos ninguna relación con la gestión de ventas de automóviles que mencionas. Es crucial para nosotros que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y transparente en todo momento. Por lo tanto, te animamos a dirigir tus preocupaciones a la empresa correspondiente con la que hiciste la cita. Apreciamos tus comentarios y te aseguramos que tomaremos medidas para garantizar que situaciones como estas no ocurran en el futuro. Atentamente
Tiziano Alquati
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Walauto - Compramos tu coche al momento
Es lamentable escuchar sobre tu experiencia negativa, pero quiero aclarar que no tenemos ningún conocimiento previo de tu caso en particular. Un saludo
Mariano Lairon
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Anghel Marchidan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Doe jo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame para pedir cita , me atenderon, me dijo que iva a buscar la llave y me dejaron 30min delante del coche . Ni le pasaron agua estaba echo una mi... , levante el capo y aquí toda la sorpresa , motor sellado con pasta de junta , un v6 con pasta de junta . Malasuerte para esta gente, soy asesor técnico en automobile , advierto a la gente , cuidado con los coches que venden !!!! En foto la prueba . Modelo audi a6 3.2v6 vendido por 9000e . Mirad precio y la chapuza que an echo (fotos) Cuidado, hasta un profesional hoy en día puede estafar a clientes . Me pegue 3h de viaje para esperar media hora y ver un coche chapuza ...
Respuesta de Walauto - Compramos tu coche al momento
Buenas Jonathan, creo que te has equivocado de empresa porque solo aquí solo nos dedicamos a comprar coches de segunda mano no vendemos.
G R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi vehículo, tasación muy correcta. Alberto muy atento y buena gente !! Seguro volvemos a vernos!!
Peter Rudberg
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Quise que me cambiaran los limpiaparabrisas de un Citroen C3 Picasso, me dicen que no los tienen y ni se molestan en buscarlos para traerlos. El modelo de coche es de lo más normalito. En mi opinión denota poco interés.
Respuesta de Walauto - Compramos tu coche al momento
Hola Peter Rudberg, creo que se ha equivocado de empresa. Nosotros no tenemos taller de mecánica solo compramos vehículos. Gracias
Alex De Casals
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda gestión e inmejorable trato, muchas gracias chics@ , asi da gusto. En unas pocas horas realizamos la operación SIN PROBLEMAS. Muchas gracias
Ester Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Els recomano!!!! Acabo de vendre el meu cotxe, ràpid i fàcil. Per mi, els millors, un tracte immillorable i grans professionals. Alberto!! Encantada amb el teu tracte, gràcies per tot
CARMEN FERRE MIRANDA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada amb la professionalitat de l'Alberto. Es va posar en contacte amb mi ràpidament i em va donar el millor preu respecte a altres empreses del sector. El mateix dia que vaig portar el cotxe em va abonar l'import. Exactament el que m'havia proposat després d'enviar-li les fotos del cotxe per whatsapp. I de tracte, l'Alberto, immillorable.
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