ALEGRET-AUTO,S.L.

Buenas atención, muy amables

Una atención exquisita de su personal, tanto vendedores como taller, srta.Carmen, o Roger,Olga o Marta.

excelente servicio!

Mi taller de confianza. El equipo es genial, el trabajo es claro y transparente, y nunca te ‘venden la moto’. Gracias a Marta, Olga, Rubén y al resto del equipo.

Amabilidad rapidez precio razonable y buen servicio

Compré un clio en esté salón. Todo bien y Césara es persona maravillosa

Atenció personal molt bona. Molt bons mecànics.

Concesionario maravilloso, fui desde Madrid a por un coche y fueron todo facilidades. El trato humano es maravilloso, tanto la jefa como el comercial Cesar Pardo con el que tuve el placer de realizar la compra fueron excepcionales. Compré un Renault clio y me explicaron la configuración con todo tipo de detalle, con mucha paciencia y en general todo fue fantástico, no puedo hacer mas que recomendar este concesionario a cualquier persona que necesite un coche. GRACIAS!

Tras negociar con una comercial llamada Carme, hice la paga y señal para un Dacia que tenían en stock. Completé toda la documentación, firmé los documentos para la matriculación, obtuve el número de bastidor y aboné, con recepción inmediata, la paga y señal. Al día siguiente, la comercial me envió una nota de voz por Whatsapp indicando que tenían “malas notícias” y que la llamara. Ni cortos ni perezosos, habían vendido el mismo coche a otro particular y, sin más, me habían asignado otro coche que no llegaba hasta un mes más tarde. Solicité la devolución inmediata de la paga y señal que no tuvieron la decencia de tramitar hasta dos días después, tras llamar a la oficina e insistir en distintas ocasiones. Vender un coche a dos particulares distintos me parece de muy poca profesionalidad pero, aun pudiendo ser un error, la gestión posterior fue nefasta por parte de la comercial sin duda pero también del concesionario. Y la única perjudicada fui yo que me quedé sin coche necesitándolo con urgencia. Hay muchos concesioarios Renault-Dacia que pueden igualar precios. No merece la pena comprar en este concesionario.

Mi taller de confianza,un gran trato y un mejor servicio👍😊

He llevado mi vehículo a este taller y después de tenerlo 3 SEMANAS y de darme un diagnóstico equivocado (me dijeron que era la sonda Lambda y después me dijeron que no) me han cobrado 100 euros y me han dicho que el motor estaba reventado, sin especificar la avería. He sacado el coche peor que lo llevé. La atención recibida por parte del mecánico fue buena pero no especificó cual era la avería. La Sra. Olga de ventas te dice que te va a llamar para recoger tu coche pero nunca te llama. Poca seriedad por parte de esta Sra. y mala comunicación con los clientes.

Mi experiencia ha sido muy buena con la compra de un vehículo de ocasión. No los conocía y Carmen se puso en contacto conmigo. La profesionalidad, amabilidad, el trato, el interés porque todo vaya bien, la implicación, me han sorprendido muy gratamente. Excelente Carmen !. Además de un gran precio por el vehículo. Solo puedo estar muy agradecido.

Ya resolvimos el contrato...

A la espera de la devolución de 500€ de la compra de un coche. Motivo Desistimiento. Seguiré informando

Sin lugar a duda uno de los mejores talleres de Castelldefels. Recomendable y fiable al 100 % , sus materiales execelentes, el plazo de entrega inmejorable; y como no el trato; tanto Olga como Marta, te ayudan y se adaptan a ti, sin ocasionarte ningún inconveniente.

He comprado un captur hace poco, destacar la gran profesionalidad e implicación desde la gerencia hasta la comercial que me convenció desde el primer momento e hizo un seguimiento del vehículo hasta la entrega. Gracias Carmen por todo. Concesionario super aconsejable.

Lleve mi coche a la Renault y me dijeron que tenía junta de culata, me explicaron la prueba que me habían hecho. Pedí una segunda opinión en otro taller y volvieron a repetir la misma prueba que le habían hecho en la Renault para asegurarse. Este segundo taller me dijo que a el la misma prueba no le había dado ningun resultado concluyente. Así que no me cambia la junta, me recomienda esperar con precaución hasta que el poro se haga mas grande y podamos ver de dónde viene la perdida. En la Renault me hubieran cobrado 1500 euros x cambiar una junta y talvez no es el problema. Mi padre hace unos días llevo a la Renault su vehículo para que se lo revisarán de cara a pasar la ITV. Hoy me llama y me dice que no ha pasado la ITV pk tenía una Luz de freno fundida. Pues vaya revisión le hicieron, cobrar le cobraron. En fin, ninguna confianza después de estas dos experiencias.

He estat 9 anys amb ells i sempre m'han resolt tot molt bé. Bona atenció, especialment Olga que es amb qui he tractat sempre. Els deixo per què canvio de marca. Només espero trobar en la nova el bon tracte que he tingut amb ells

Hemos comprado un Dacia Sandero en Auto Alegret de Castelldefels. Quiero destacar la gran profesionalidad del comercial de Dacia, César Pardo. Siempre ofreciendo una información clara y honesta. Los plazos de entrega se han cumplido, siempre informados por César. La entrega con el detalle del coche tapado y personalizado, la explicación pre entrega de funcionamiento... etc...Muchas gracias por tu ayuda y por la gran implicación, seriedad y honestidad que has mostrado durante todo el proceso.

Excelente trato

Mi experiencia con Alegret-Auto, S.L, Me ha dejado muy sorprendido ya que pensé que el trato con el cliente era más personal, pero todo lo contrario. Siempre hablas con una señora que es la que te recibe el coche y te va informando vagamente lo que le están haciendo a tu vehículo, pero que no tiene ni idea de mecánica, nunca pude hablar con ningún mecánico, pasaban por tu lado y desapercibidos totalmente. Me dieron un diagnóstico de mi coche diciendo que tenía que comprar un nuevo motor, ya que él mío estaba roto y no había nada que hacer. Lo lleve a otro taller y sólo tenía malo un inyector, y el coche quedó como nuevo. En Alegret sólo están para sacarte pasta. Muy mal.

Súper profesionales. Olga me atendió enseguida y con celeridad. Muy contenta con el servicio prestado.

Cierran a mediodía pardillos!

Bon tracte!

Un taller de confianza, con una atención estupenda.

Concesionario de Dacia y Renault en Castelldefels. Bonitas instalaciones y personal muy amable. Compré un coche hace un año, y todo perfecto. Recomiendo 100*100.

Nos atendieron super rápido y muy bien, es el taller de confianza de mi pareja, y están contentísimos desde siempre.

Recomendado rápidos y buen trato

Y su comercial Carmen es una maravilla explicando todo y contestando mil preguntas, muy agradable

Excelente atención de cesar

Bona atenció comercial però vam trigar molt a donar-me el cotxe nou. Bon servei post venda. Atenció molt bé

Buenas Tardes tengo que dar gracias al comercial Cesar Pardo por haberme atenido super bien en todo momento y explicandome como fuciona ambos coches que ido a ido a vuestra concesionario y lo recomiendo 100.... Mil gracias hasta la proxima visita. Saludo Gonzalo

Llevamos el coche de mi mujer, por problemas de inyección. Rapidez de reparación y claridad a la hora de explicar la solución. Muy buena atención.

He comprado una furgoneta segundamano que era de un cliente de ellos, dejé los papeles en alegret para el cambio de nombre pero el coche no se puede cambiar de nombre. Pregunte a Carmen cuando lo compré si el coche tiene los papeles bien, me ha dicho que si. Al final el dinero perdido y un coche que no se puede transferir que me ocupa citio......

Llevo varios años con ellos y estoy encantado. Siempre cambio los neumáticos aquí y el precio/calidad (Michelin) es insuperable. Las reparaciones son eficientes y con buena garantía. El personal es amable y también eficiente.

Bons professionals. Seriositat. Tracte cordial i proper. El taller Renault de Castelldefels de 'tota la vida'.

Muy satisfecho,se nota que aqui trabaja gente,,alegre":))

Muy profesionales tanto en la información que me dió la comercial, como en taller

Estupendo trato, muy profesionales, es recomendable. Esta visto que los años de esperecia los avala, seguir asi

Taller de Renault de toda la vida con mucha mejora en las instalaciones

Buen servicio y atención

Uns professionals fantàstics. Donen gust el Joan i la Olga

El comercial de venta de vehículos, es la caña. Muy atento y entendido en el tema.

Muy buen servicio y atención hacia el cliente

les compre un Renault hace 15 años y desde entonces ha sido el taller de toda la familia. Seguimos llevandole nuestros coches aun que no son Renault actualmente. Taller de total confianza. trato familiar. Mecanicos muy profesionales. Un taller como los de antes.

Lo mejor de Castelldefels.Atención,rapidez y profesionalidad etc.

El mejor taller para cualquier modelo de coche que conozco de toda la zona, vivo en Hospitalet y prefiero llevarlo hasta Castelldefels y asegurarme un buen servicio, son los que mejor me arreglan el coche, lo llevo y estoy seguro de su eficacia. (Núm.1 Renault)

Impresentables, les traje mi coche para reparar un cristal roto. Cuando fui a buscarlo vi que tenia una abolladura que era imposible que estubiera cuando lo llebe, aparte todo el coche lleno de cristales de no aber espirado. En resumen cristal mal reparado y una abolladura de regalo. 0 recomendable si no quieres ser timado.

Muy buena atención y la recepcionista muy atenta

Obsoleto total....

Muy muy profesionales y serviciales

Está a 200 m. de mi domicilio. Establecido hace muchos años cuenta con buena plantila de mecánicos muy calificados y la Dirección competente y amable

Buena atención, rápidos y resolutivos

Rapidez en la reparación, va mejor que nuevo, buena calidad precio, amables y atentos. Muy recomendable

Tracte molt agradable i proper. Servei tècnic molt professional

Professionals i atents, altament recomanable

Un simple cambio de bateria a través de lease plan, supuso una visita agradable y un trato muy cordial. Se portaron de maravilla.

Taller Renault con muy buena atención por parte de Olga y Marta. Es concesionario oficial, por lo que el precio puede salirte un poco más caro que un taller de barrio, pero te da la seguridad de que son conocedores de tu Renault.

Servicio de calidad. Muy buena atención.

Al pedir el presupuesto me han dicho que lo mismo que la 1a revisión, sin embargo he llegado a recogerlo y estaban a punto de cambiarle las pastillas de freno sin llamarme por teléfono para decirme que iban a aumentar el presupuesto, que no me lo dieron en papel, aparte de eso las pastillas estaban a mitad y la respuesta de ellos es que mucha gente aprovecha que está en el taller y las cambia, me he ido sin cambiarle las pastillas, y a la hora de pagar todavía me dicen una frase de que como que el dinero que costaba me iba a hacer pobre, como que no le ha gustado cobrarme el precio de la revisión a secas, aparte a metido líquido refrigerante que se que ya tenía y estaba bien en niveles, pero bueno hay más talleres.

Me parece increible que el taller este cerrado todas las fiestas de Navidad del 24 de Diciembre al 6 de Enero. El concesionaro esta abierto pero el taller no. Por lo visto hay que vender coches pero no arreglarlos. Una VERGÜENZA!!!

Estoy muy contenta con todo el equipo (recepción, mecanicos....). Te lo explican todo. Te aconsejan. Muy buen trato.

Accueil et conseils excellents, ils n'ont pas pu prendre ma volvo XC60 car il étaient débordés car ils avaient du personnel en congés. Mais ils m'ont trouvé une solution et ont pris rendez-vous chez un confrère. Je conseille vivement MERCI.

Me cambiaron la batería al instante sin cita previa. Lo recomiendo como taller de confianza en Castelldefels.

Reparación correcta Sin fallos

Muy buena atención

Trato fantastico y rapido en el sercicio

Atencion: 10 Responasabilidad : 10 Resultados : 10

Trato excelente, profesionalidad garantizada.

Un taller familiar que supera a los más grandes. Muy profesionales.

Muy buena atención.

Una buenísima atención y buenos precios

Un trato excelente!!. No solo para la venta sino también en la reparación.

Si quieres un taller de confianza, acude a éste. El trato es muy atento y puedes fiarte de sus recomendaciones. Es nuestro taller desde hace más de 20 años.

No te engañan y buen precio.

Concesionario renault atencion personal exquisita

Renault Castelldefels.