Bosch Car Service - Rociauto Rapid

Un servei excedent

Buena atención y servicio.

Muy buenos y rapidez, recomendable!!!

La atención al cliente deja muchísimo que desear…nada profesionales

Estoy super contenta he recogido mi coche hoy, arreglaron las marcas de estacionamiento y rascadas del parachoques trasero y delantero de mi Q3. Mariano así como el personal muy majos. El coche impecable un trabajo de 10.

Una vergüenza, llamas te preguntan que si es para reparar un vehículo de renting y si no es asin te dicen que no te pueden ayudar... De malas maneras

Los mejores mecánicos

La verdad que da gusto con gente tan profesional. Amables, educados y rápidos.

Un servicio increíble. Todo solucionado en 24 horas: entrego el vehículo, peritaje y arreglarlo. Muy recomendable y muy amables en todo momento.

Rápidos, muy profesionales y cumplidores con la fecha de entrega. Les llevé el coche hecho un cristo y me lo han dejado como estaba, nuevo. Gracias Rocío.

Dejé el coche con compromiso para arreglar y una vez peritado me avisaron de que no lo cogerían hasta un mes después.

Rapidez y buen taller.

Excelente servicio al recoger con eficiencia, y prontitud mi coche preentrega. Además me pidieron un taxi y fueron súper amables !

Servicio y atención al cliente fantástica. Tuvimos un problema con el aire acondicionado y lo solucionaron el mismo día. Seriedad y rapidez

Muy buena atención y rapidez de servicio!

Tengo que decir, que estoy super contento no solo de la rapidez en una avería de la ventanilla que tenía mi Nissan Juke de (RENTING) Y que le compre el coche a ellos y antes de acabar el mes tenía que estar reparado, para que cubriera con el seguro de ellos y el cambio de pieza, si no hasta el trato recibido, en especial de DAVID, en todo momento se preocupo de llamarme, de facilitarme llevar el coche antes incluso de lo acordado! esto ha hecho que conozca un taller para el dia de mañana que me da confianza ahora que el coche es mío! Muy Recomendable!

Muy agradecida a Rociauto y sobre todo a Joel, por su trato personal, profesionalidad y eficacia.

Todo perfecto muy profesionales

No me gusta el acabado que han dejado en la pintura del coche. Les doy dos estrellas porque a pesar de no haber terminado contento con el resultado, han sido muy amables y me han reconocido que no saben hacerlo mejor. Si eres de los que no te fijas mucho o te da igual que se vea la piel de naranja, no vas a tener problema. Mal no pintan, pero bajo mi punto de vista y en base a mi experiencia, tampoco puedo decir que lo hagan bien. Adjunto fotografías (Golf VII blanco) en el perfil del taller para que puedas juzgar por ti mismo. Nota: Es muy difícil poder capturar con la cámara del móvil la piel de naranja, por eso he tenido que buscar el reflejo en zonas concretas. Al ojo humano es apreciable por todo el coche sin ningún esfuerzo. ***Actualización a 19-10-2020:*** Bajo a 1 estrella mi puntuación, porque al acompñar a mi pareja por 3ª vez para pulir el coche, la propietaria del taller, Rocio, al verme llegar me dice lo siguiente : Propietaria: Hola, tú supongo eres la persona que has valorado en Google? Yo: Sí Propietaria: Pues a partir de ahora solo voy a tratar con tu pareja (propietaria del coche) y tú no deberías volver más aquí. Yo: Ningún problema, ¿pero debo entender que me estás echando fuera del taller y no puedo volver entrar? Propietaria: Sí Yo: Ok, no pasa nada (y me voy sin entrar en polémica alguna sobre el correcto uso legal del derecho de admisión) Me ahorro la opnión personal de este taller y su responsable Rocio ***Actualización 16-04-2021*** Por donde más piel de naranja tenía (justo arriba de la insignia VW delantera) y por donde tuvieron que pulir más, se ha desconchado de forma exagerada. Entendemos el origen pueda ser debido a alguna chinita que salta mientras se circula, pero el desconchón me resulta fuera de lo normal. ***Actualización 05-05-2021*** Están apareciendo manchas con tonalidades más oscuras. Para que nos entendamos, se ven como una especie de sombras pero que no se van limpiando el coche. Nota: Por más reseñas de amiguetes diciendo que “lo dejan mejor que de fábrica” (muy creíble de por si el comentario) no vais a conseguir esconder esta reseña, ni las que se seguirán sumando hasta que os comportéis como una empresa seria y profesional.

Súper eficientes puntual en su entrega y buen serivicio un 100

Nunca había llevado el Coche a este taller , el trabajo excelente la propietaria Rocio una persona muy antipática !!! Cuando nos llaman para ir a recoger el vehículo le digo que nos vengan a buscar con mi coche y que subiríamos al operario con nuestro coche de vuelta al taller ya que no teníamos quien nos acercara puesto que no somos de Castellbisbal y nos dijo que ella no estaba para esas cosas muy finamente nos dijo que nos buscáramos la vida. BUSCAREMOS OTRO TALLER !!!

Puc recomanar aquest restaurant. Personal molt agradable i un menjar molt bo.

Un diez. Atención, seriedad y puntualidad. Rocio y su equipo son gente muy profesional y atenta en todo momento . Conmigo y mi empresa han ganado un cliente fiel . Gracias .

De nuevo recurro a los servicios y no puedo estar más contenta de la rapidez, eficacia, amabilidad de todas las personas del taller. Mi coche de nuevo involuto. Muchas gracias

Rápidos, efectivos y profesionales. Daniel puntual, servicial y metódico.

Rápido y efectivo

Taller mecanica coches, mecanicos muy competentes, buen servicio, gente muy competente

Molt bon servei i ràpids, m'han deixat cotxe com nou i per rematar-ho net com una "patena". Em sorprenen algunes critiques, però per mi un 10!!

Como siempre Rocio muy atenta y trato profesional. Perfecta organización cuando tienes que combinar coche con seguro, con renting y con taller. Se encarga de todo. Muy bien.

Cercanía, fidelidad, rapidez, calidad y buscan lo mejor para ti y tu bienestar económico.

No me gusta el acabado que han dejado en la pintura del coche. Les doy 1 estrella porque a pesar de no haber terminado contento con el resultado, han sido muy amables y me han reconocido que no saben hacerlo mejor. Si eres de los que no te fijas mucho o te da igual que se vea la piel de naranja, no vas a tener problema. Mal no pintan, pero bajo mi punto de vista y en base a mi experiencia, tampoco puedo decir que lo hagan bien. Adjunto fotografías (Golf VII blanco) en el perfil del taller para que puedas juzgar por ti mismo. Nota: Es muy difícil poder capturar con la cámara del móvil la piel de naranja, por eso he tenido que buscar el reflejo en zonas concretas. Al ojo humano es apreciable por todo el coche sin ningún esfuerzo. ***Actualización a 19-10-2020:*** Bajo a 1 estrella mi puntuación, porque al acompñar a mi pareja por 3ª vez para pulir el coche, la propietaria del taller, Rocio, al verme llegar me dice lo siguiente : Propietaria: Hola, tú supongo eres la persona que has valorado en Google? Yo: Sí Propietaria: Pues a partir de ahora solo voy a tratar con tu pareja (propietaria del coche) y tú no deberías volver más aquí. Yo: Ningún problema, ¿pero debo entender que me estás echando fuera del taller y no puedo volver entrar? Propietaria: Sí Yo: Ok, no pasa nada (y me voy sin entrar en polémica alguna sobre el correcto uso legal del derecho de admisión) Me ahorro la opnión personal de este taller y su responsable Rocio ***Actualización 16-04-2021*** Por donde más piel de naranja tenía (justo arriba de la insignia VW delantera) y por donde tuvieron que pulir más, se ha desconchado de forma exagerada. Entendemos el origen pueda ser debido a alguna chinita que salta mientras se circula, pero el desconchón me resulta fuera de lo normal. ***Actualización 05-05-2021*** Están apareciendo manchas con tonalidades más oscuras. Para que nos entendamos, se ven como una especie de sombras pero que no se van limpiando el coche. Nota: Por más reseñas de amiguetes diciendo “lo dejan mejor que de fábrica” no vais a conseguir esconder esta reseña, ni las que se seguirán sumando hasta que os comportéis como una empresa seria y profesional. A día de hoy, 03/2024 el estado de la pintura ha empeorado , se empieza a esconchar y a agrietar… una vergüenza

Fui a buscar mi coche porque lo había dejado para una revisión y no puedo estar más descontenta ya que me cobraron cosas que no me han hecho, iré al consumidor No vayáis ahí talleres mejores y más honestos

Servei espectacular, el tracte genial i el resultat el millor. El personal és atent, professional i amable. Ens han reparat el Kia i ens l’han tornat net i perfecte. Molt contents. El recomano a tothom!

Servicio excelente. Rapidez, profesionalidad, trato y resultado. No se puede pedir más. Un 10.

MUY rápidos, atentos, impecables. Trato genial. Todo perfecto.

Trato serio y profesional. Más rápidos de lo esperado. Todo ok.

Rápido y eficaz. Trato muy amable

Buenos profesionales, asesoramiento y sin perder tiempo,gracias a David por la buena atención al cliente.

Rápidos muy serviciales

Muy bien. El personal es muy amable.

Lleve coche de renting a reparar pintura tras siniestro, paso 1: cita previa me dan a una semana, paso 2: día de cita ( Lunes) entrego coche y mientras espero para entregarlo pasan varios mecánicos por donde estaba esperando, todos saludan y sonríen, no se si por política de empresa pero da mucho gusto tanta educación, paso 3: recibo llamada y mensaje miercoles en la mañana que ya puedo retirar el coche ( súper rápido), quedo bonito y de nuevo al ir a retirar mucha amabilidad y buenas caras, por cierto, habían aspirado el interior cuando lo lleve solo a pintar parachoques , me ha encantado como trabajan 👏

Muy buen trato y muy profesionales.

Eficiencia,rapidez,profesionalidad y un trato espectacular. Sin lugar a dudas uno de los mejores talleres de la zona.

Me atendió Joel y siempre fue súper amable, tanto en la entrega como en la recogida del coche, la verdad que es un placer tratar con gente que se preocupa y te cuida. Han ganado a un cliente, lo recomiendo a todo mi círculo y me lo guardo en el mapa para cuando pase algo.

Fueron muy atentos y rápidos. Gratamente sorprendidos. Volveré.

Super garagebedrijf, stonden met pech op de AP7 bij Barcelona ,de ANWB/RACE heeft ons naar deze garage gebracht, bleek grote reparatie maar mochten op het terrein, ook mochten onze vrienden met hun camper op het terrein staan om te slapen. Garage heeft super werk geleverd en iedereen even vriendelijk. Ricoauto Rapid Bosch car service nogmaals HARTELIJK DANK. FAM.Schotpoort.

Muy contento con el servicio, súper profesionales y muy rápidos

Unos piratas, me cobraron más de 2000€ y alfinal no me repararon nada ! Lleve el coche a la casa donde me lo repararon sin problemas.

Servicio impecable. Atención al cliente suprema. Rápidos y atentos!

Recientemente tuve una experiencia increíblemente positiva en un taller de mecánica local, y todo gracias a David, el recepcionista. Desde el momento en que entré por la puerta, David me recibió con una sonrisa amistosa y una actitud amable y servicial. Me impresionó inmediatamente su profesionalismo y conocimiento, y me dio la confianza necesaria para dejar mi vehículo en sus manos. Me explicó todo lo que necesitaba saber sobre el servicio que se realizaría en mi coche. Durante todo el proceso de servicio, David se mantuvo en contacto conmigo para mantenerme informado sobre el progreso y cualquier problema que se presentara. Me sorprendió gratamente su honestidad y transparencia, y su disposición a responder cualquier pregunta que tuviera. Cuando finalmente recogí mi vehículo, me encontré con que la reparación había sido completada de manera impecable y que mi coche funcionaba mejor que nunca. Estaba tan contento con el servicio que decidí llamar al renting de Arval para felicitar a David por su trabajo excepcional y dedicación. En general, mi experiencia en este taller de mecánica fue simplemente excepcional, y todo gracias a David y su increíble servicio al cliente. Si alguna vez necesito servicio en mi coche de nuevo, no dudaré en volver a este taller y agradecer a David por su increíble trabajo y dedicación. Recomiendo encarecidamente este taller de mecánica a cualquiera que busque un servicio honesto, confiable y de alta calidad.

Trato excelente y servicio muy rápido

Bon servei i tracte esplèndid per part de la persona d’atenció al client que es diu David. Recomenació 100%

Cada año la paso en este sitio y para mí me va muy bien

El trato al cliente es fantástico. Son muy buenos profesionales.

Excelente servicio y trabajo de chapa y pintura y me dejaron el coche limpio y aspirado. Superaron mis expectativas y lo recomiendo 100%. Al no tener mi coche un problema grave, hicieron un apaño provisional a la espera de que hubiera disponible un coche de sustitución y a que yo estuviera disponible Me llamaron al poco me dejaron un coche más que digno y en 2 días ya estaba la reparación hecha. Agradezco a Rocío y su equipo el trabajo, el buen servicio y la disposición para dar soluciones.

Buen servicio ,excelente calidad y rapidez

Atencion y rapidez en la reparacion de 10

Tal como su nombre indica ,rápido buen servicio o trato

Me han entregado un vehículo de alquiler con más voluntad que eficiencia. De momento hemos formulado reclamación a la empresa contratante.

Trato muy bueno y familiar.

Los conozco hace años, muy contento con la experiencia

Buen servicio y muy amables recomendado

Excelentes profesionales

Los mejores con diferencia!!!

Servicio rapido, buena atención al cliente

Muy buen trato tanto de Alberto como de David, te explican con detalles que le van ha hacer al coche. Yo he quedado contento con ellos.

Personal atent i profesional

Buenos profesionales, rápidos, atentos y buen servicio.

Profesionales y muy competentes. Muy atentos,principalmente Rocío y Alberto.

Sin duda el mejor taller que he ido nunca, trato inmejorable y rapidez en la reparación, no se puede pedir más

Buen trato y servicio.

Muy profesionales

No saben atender por teléfono, el tal David de plancha borde como el solo que venga el lunes después el martes después volvió a cambiar 2 veces más hasta que al final a dicho martes, y se pasaban el teléfono uno a otro entre conpañeros, Rocío si estás leyendo esto haz algo por favor.

Servicio rápido, sin cita previa y bien de precio

Buena atención y rapidez

Me ha encantado como han dejado el coche, servicio rápido y con muy buena atención al cliente! Además el interior lo han dejado impecable, parece nuevo! Muchas gracias!

Muy buena atención

El personal muy profesional.

MAGIA. Hacen magia con el coche. En pintura te lo dejan mejor que salido de fábrica y en mecánica lo mismo. Limpian el coche antes de entregarlo y lo desinfecta con ozono.

Me siento muy defraudada por la profesionalidad y trato que se me ha dado en este taller. No volveré.

Muy amables y peofesionalws

Buena atención al cliente pero con malos profesionales en pintura

Trabajo de pintura deficiente. No recomendable.

Reparación perfecta y gran amabilidadvy eficiencia

Buen servicio, cumplen los plazos

Fenomenal

Muy buen servicio y excelente trato

Excel.lent taller i servei

Trato impecable profesionales y limpieza contra el covid 19

Excelente mecánico y excelente trato

Gran servicio, muy profesionales en fecha y en trato!!!

Es eficaç i ràpid

Rapidos y eficaces.

Après une panne avec mon véhicule sur l'autoroute du à la mauvaise qualité du carburant diesel. Station GALP à fuir 😈. L'assitance à rapatrier le véhicule chez le garagiste Rociauto , super accueil chaleureux et très professionnel. Oui je recommande. Muchas gracias ☺

Personal muy profesional y muy buena atención al cliente

Grandes profesionales. Rocio, Alberto y todo su equipo.

Molt atents, servei rápid i eficient

Après une panne simple (radiateur percé ) sur l'autoroute nous arrivâmes via l'assistance dans ce petit garage de banlieue. Contact professionnel et agréable . travail réalisé rapidement, proprement et expliqué . Gérant accessible et de bon contact Prix dans la norme. Remorqueur calme patient et pro. Bref vécu positif.

Servicio, rapidez y amabilidad

Exelente personal humano.

Mecanuic recomenat per preu

Bonissima!! El millor taller!

Grandes profesionales y atencion inmejorable tanto por la dueña Rocio y sus compañeros Isabel Alberto Mariano y demas trabajadores. Gran confianza rapidez y espectacular servicio.

Haben unseren Camper innerhalb kurzmöglichster Zeit repariert. Waren sehr professionell und haben das geschafft was 2 Werkstätten zuvor nicht gelungen ist!

Rapidez, amabilidad y profesionalidad

Mantenimiento y reparación de vehículos

Muy buen trato y muy profesionales

Muy profesionales, y buen trato

Taller muy profesional y buen servicio

Muy buen servicio