FERTO SILLA GRUPO FERRIOL VENTA PEUGEOT OPEL CITROEN FIAT JEEP - TALLER - ALQUILER DE VEHÍCULOS - RECAMBIOS 46460 - VALENCIA

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Muchas gracias Esperanza por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos podeis haber hecho. Agradecidos a vuestra educación vuestra sonrisa y la confianza depositada en todo el equipo que dedicó todo su esfuerzo para que el viaje que teníais programado para ese fin de semana fuera con ya con vuestro nuevo coche Recordaros que estamos a vuestra entera disposición siempre que nos necesitéis. A disfrutar mucho de vuestro cochazo que es una pasada. Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.

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Muchas gracias Jorge por la puntuación que nos has dado ya que es el mejor regalo que nos puedes haber hecho y estamos contentos de haber estado a la altura de tus expectativas. No obstante en la próxima visita si consideras que hubiera o hubiese cualquier detalle que pudiéramos mejorar, estaremos encantados de escucharte. Recordarte que estamos a tu entera disposcion siempre que lo necesites. Un saludo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.

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Muchas gracias Blai por la puntuación que nos has dado ya que entendemos que hemos estado a la altura de tus expectativas y agradecemos mucho este gran regalo que nos has dado. No obstante estamos siempre a tu entera disposicion para escuchar nuevas proposiciones que pudieran mejorar nuestra calidad como profesionales. Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites Un Saludo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.

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Muchísimas gracias Maria José por la puntación y la valoración hacia nosotros los cuales son los mejores regalos que nos has podido hacer. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. Estamos siempre a tu disposición ya que no solo es la venta del vehiculo sino mas bien la post venta, dudas del cliente ya que es mucha información, campañas que puedan salir para mejoras del vehiculo y un largo etc. Y en la próxima visita si tienes alguna idea de mejorar aún más el servicio coméntanoslo sin dudar ya que nos gusta seguir creciendo y mejorando a nivel profesional y personal. Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.

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Muchas gracias Maria por la puntuación que nos has dado. Es el mejor regalo que nos puedes haber hecho ya que entendemos que hemos estado a la altura de tus expectativas. No obstante siempre estamos abiertos a nuevas sugerencias con el fin de seguir creciendo a nivel profesional y personal para dar a nuestros clientes el mejor servicio posible. Recordarte que estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.

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Muchas gracias Ana por la puntuación y el comentario. Es el mejor regalo que nos has podido hacer. Nos alegra muchísimo saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. Comentarte que siempre estamos abiertos a ideas y/o sugerencias por parte de los clientes con el fin de seguir creciendo y mejorando a nivel profesional y personal. Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto

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Muchas gracias Jonathan por la puntuación máxima que nos has valorado. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de tus expectativas y es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Recordarte que estamos siempre que nos necesites a tu disposición Un saludo Grupo Ferriol Ferto Automoviles Sagunto.

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Muchas gracias Jose por la puntuación y el comentario los cuales son el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Gracias a vosotros por vuestras sonrisas, vuestra educacion y es maravilloso ver la ilusion en vuestros ojos en todo el proceso que ha llevado la compra de vuestro cochazo. Recordaros que estamos a vuestro lado siempre que nos necesiteis. Y ahora si, comienza una nueva aventura sobre ruedas maravillosa. A disfrutarlo Un abrazo familia Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.

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Muchas gracias José Antonio por tu puntuación. Nos gustaría saber por medio de este canal que nos ha faltado para tener la máxima puntuación y nos gustaría invitarle a pasar por nuestras instalaciones de nuevo, tomarnos un café y valorar su criterio de mejora para seguir creciendo como personas y profesionales. Un saludo Grupo Ferriol Ferto Automoviles Sagunto.

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Don Mauricio lo que comenta con todo nuestro respeto es insostenible comenzando por los coches de sustitución. Cualquier cliente de taller habitual sabe de sobra que tenemos coches de sustitución ya que somos un servicio oficial. Que haya lista de espera para obtener uno la hay como en la mayoría de talleres. Ofrecemos 5 alternativas a los clientes Una: el vehiculo de cortesía/sustitución Dos: vehículos de alquiler ya que tenemos un gran número de vehículos y/o furgonetas para alquilar. Tres: el servicio cabify donde el viaje de ida lo paga la empresa y el de vuelta el cliente. Cuatro: Acercamos nosotros mismos al cliente a la estación de tren en Silla o a las poblaciones de alrededor. Cinco: Llamamos a un taxi con el permiso del cliente. Tenemos carteles que anuncian algunos de estos servicios de movilidad Aparte los responsables siempre le comentan a los clientes que dejan el coche si tienen forma de volver a casa, trabajo etc Y si un cliente viene o llama al taller a dia de hoy tiene cita para la semana del 4 al 8 de agosto y estamos a 21 de julio por lo tanto no son 2 meses de espera. No vamos a seguir valorando su reseña sobre nuestro trabajo porque ya con la primera parte de su respetable escrito da por hecho que no conoce nuestra forma de trabajar y ofrecer lo primero un servicio de movilidad al cliente. Aparte que nos medimos siempre a cuestionarios estrictos de la marca y uno de ellos siempre es el ofrecimiento de movilidad. Un saludo Grupo Ferriol Ferto Automoviles Sagunto.

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Muchas gracias Francisco por la puntuación la cual es el mejor regalo que nos has podido hacer. Como siempre estamos abiertos a nuevas propuestas que nos hagan crecer como profesionales y personas. Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto

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gracias por su valoración, para nosotros es muy importante

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Muchas gracias Marcos por la valoración y el comentario hacia nosotros los cuales son el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites Ahora a toca disfrutar de la furgoneta Un saludo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto

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Gracias por su puntuación y escrito los cuales no son los deseados por ambas partes y el cual respetamos pero no compartimos. Le informamos sobre el inicio de su escrito: No trabajamos con las aseguradoras ya que no tenemos un contrato laboral, simplemente colaboramos con algunas de ellas y su colaboración es aceptar o no, partes o incidentes que nos mandan dichas compañías. Aclarado ese punto le comento el resto de su escrito: En todo momento ha estado acompañado por nuestro equipo, guiándole paso a paso durante el proceso. Disponemos de los mensajes de WhatsApp que lo acredita. Si quiere acercarse y analizar la informacion que le hemos ido proporcionando estaremos encantadisimos. Informarle que como taller, no podemos gestionar directamente los partes con las aseguradoras en nombre del cliente, ya que es una gestión personal e intransferible. Sin embargo, hemos sido nosotros quienes le informamos en cada momento del estado de tu caso y de la situación con tu compañía. Lamentamos que esto haya generado malentendidos, y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Nos gustaría que reflexionara al respecto de lo comentado. Le tendemos la mano para retomar este incidente de nuevo, tomarnos un café y poder subsanar lo antes posible dicho incidente. Un saludo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.

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Muchas gracias Felix por la valoración que nos has dado ya que para nosotros la satisfacción del cliente es nuestro objetivo al igual que muy importante. Comentarte que estamos a tu disposición siempre que nos necesites al igual que nosotros estamos abiertos a cualquier sugerencia de mejora que tuvieras por tu parte ya que nos gusta seguir creciendo a nivel profesional como personal. Un saludo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto

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Muchas gracias Amparo por la puntuación y el comentario ya que es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Como has podido apreciar, escuchamos al cliente y si es posible conceder su petición no dudamos en complacerla. Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites y deseamos que tengas un buen viaje. Un saludo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.

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Muchas gracias Amparo por la puntuación y tu comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites y ahora toca disfrutar sobre ruedas del cochazo que te has comprado que es precioso. Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto

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muchas gracias Brixie por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Intentamos como has podido apreciar nos gusta escuchar al cliente cuales son sus necesidades, ser lo más atentos posibles y trabajar con la mejor profesionalidad. Comentarte que estamos abiertos a cualquier mejora que debamos hacer bajo tu criterio con el fin de ir creciendo como profesionales y personas que somos. Y por descontado sabes que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.

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Estimado Domingo: Como bien le hemos comentado esta mañana en su visita para el rellenado de AdBlue las salpicaduras observadas en el maletero no corresponden a nuestra intervención debido a que nuestros útiles y/o procedimientos en la aplicación del líquido están diseñados precisamente para evitar ese tipo de derrames. De hecho si recuerda... fue usted quien nos indicó que había intentado añadir AdBlue por su cuenta. ¿cómo? no los sabemos pero indicarle que inmediatamente no se aprecia dicho derrame y cuando seca se queda la zona como bien ya sabe. Y usted acudió a nosotros porque no pudo rellenar dicho deposito. y que pensara en nosotros es un detalle que agradecemos No obstante y con el objetivo de ofrecerle el mejor servicio posible procedimos a la limpiar algo el maletero por cortesía. De hecho queremos que sepa que en reparaciones de larga duración tenemos el detalle de devolverle al cliente su coche con una limpieza por dentro y fuera debido a que que cogen algo de polvo en el taller y nos gusta ser detallistas. sería de nuestro agrado que reflexionara y considere la posibilidad que haya sido usted con el intento de llenar el depósito el que ha manchado dicho maletero y fuera tan amable de retirar la reseña Totalmente de acuerdo pero de forma contraria y... Ójala las empresas también pudiéramos entrar a puntuar a los clientes. Por cierto lo del fallo del cuadro es nuevo. Estando siempre a su disposición aprovechamos la ocasión para mandarle un cordial saludo. Grupo Ferriol Ferto Automoviles Sagunto

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Muchas gracias Ivan por la puntuación y el comentario ya que es el mejor regalo que nos has podido hacer. No obstante en futuras visitas estaríamos encantados de escuchar alguna mejora por tu parte si lo crees conveniente ya que nos gusta seguir creciendo a nivel personal como profesional. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo Grupo Ferriol Ferto Automoviles Sagunto

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Gracias a vosotros por vuestra educación, simpatía y confianza en este equipo que formamos el Grupo Ferriol Ferto Automoviles Sagunto y por supuesto con el pedazo regalo que nos habéis hecho con la puntuación y el comentario. Comentaros que estamos a vuestra entera disposición siempre que nos necesitéis. Ahora como os comentamos, comienza una nueva historia, una nueva aventura que va a ir sobre ruedas nunca mejor dicho y toca disfrutar de las sensaciones y emociones que transmite el conducir el cochazo que os habéis comprado, el nuevo opel corsa híbrido que es una pasada de coche Un abrazo de todo el equipo Grupo Ferriol Ferto - Automóviles Sagunto

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Muchas gracias Nacho por la valoración y tu comentario hacia nosotros ya que es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Muchas gracias por haber confiado en nosotros para la adquisición de tu nuevo coche. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Ahora toca disfrutar de tu nuevo coche, de disfrutar las sensaciones que transmite conducirlo y que vaya todo sobre ruedas. Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.

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Gracias a ti Francisco por la puntuación que nos has dado y el comentario hacia nosotros los cuales son el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Nos alegramos de haber estado a la altura de tus expectativas, de haber llegado en tiempos y poder así empezar una nueva historia y disfrutar en semana santa de las sensaciones que produce conducir el cochazo que has comprado. Recordarte que estamos ahí siempre que nos necesites. Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto

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Muchas gracias Nuria por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos has podido hacer. Decirte que nos tienes a tu entera disposición siempre que nos necesites al igual que agradecerte la confianza depositada en nosotros. Ahora toca empezar una nueva aventura con el cochazo que te has comprado, y experimentar las sensaciones que transmite tu coche al conducirlo. Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto

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Gracias A ti Mari por la puntuación, la foto de tu coche, el comentario hacia nosotros al igual que tu fidelidad con la marca y el concesionario los cuales son el mejor regalo que nos puedes hacer y sigues haciendo. No hace falta recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Ahora toca disfrutar de las sensaciones y emociones que transmite conducir un peugeot y cómo no, comenzar una nueva historia. Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto

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Muchas gracias Eugenio por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos puede haber hecho. Nos alegra muchísimo haber estado a la altura de tus expectativas. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Ahora a disfrutar del cochazo que te has comprado con sus sensaciones y emociones que transmite conducirlo. Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Automóviles Sagunto

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Muchas gracias Raquel por tu comentario y puntuación los cuales son el mejor regalo que nos puedes haber hecho a un equipo que trabaja duro para cumplir las expectativa de los clientes. Ahora toca disfrutar de tu nuevo coche que es precioso esperando que salga buenísimo y todo vaya sobre ruedas. Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Muchísimas gracias por la confianza depositada en todos nosotros. A disfrutarlo Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Silla

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Muchas gracias Diego por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos podéis haber hecho. Sois una familia encantadora. Ahora toca disfrutar de vuestro nuevo coche, de comenzar una nueva aventura y que vaya todo sobre ruedas nunca mejor dicho. Y recordaros que estamos a vuestra entera disposición como bien sabéis siempre que nos necesitéis Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Silla.

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Muchas gracias Itziar por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos podéis haber hecho. Agradeceros la confianza depositada en nosotros y nos alegramos haber estado cumpliendo todas vuestras expectativas. Recordaros que estamos a vuestra entera disposición siempre que nos necesitéis. Ahora toca disfrutar de las emociones y sensaciones que transmite el cochazo que os habéis comprado. Comenzáis una nueva historia con el esperando que todo vaya sobre ruedas nunca mejor dicho. Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto

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Muchas gracias Maria del Mar a vosotros por el comentario y la puntuación los cuales son el mejor regalo que nos podéis haber hecho junto a la confianza depositada en nosotros. Recordaros que estamos siempre que nos necesiteis a vuestra entera disposición. Ahora a disfrutar de las sensaciones que transmiten los coches que os habeis comprado que son una pasada. Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto.

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Muchas gracias Pedro por la puntuación y el comentario hacia nosotros los cuales son el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Es un placer tratar con personas como vosotros, nos habéis facilitado muchísimo el trabajo. Recordarte que estamos siempre que nos necesitéis a vuestra entera disposición Un abrazo Grupo Ferriol Ferto-Automoviles Sagunto

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Muchas gracias Juan por la puntuación, el comentario hacia nosotros ya que es el mejor regalo que nos podéis haber hecho y vuestra confianza en comprarnos un coche en nuestras instalaciones. Nos alegramos haber estado a la altura de tus expectativas en todo el proceso. Recordaros que estamos siempre que nos necesites a vuestra entera disposición. Y ahora... a disfrutar del cochazo que os habeis comprado que es una maravilla. Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto

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Muchas gracias Ximo por su valoración y su comentario, es el mejor regalo que nos puedes haber hecho ya que nuestro objetivo es la satisfacción plena de nuestros clientes. Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto

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21-02-2025 Juan José no nos consta su nombre en nuestra base de datos de Ferto Silla, Le rogaríamos que si fue en el otro establecimiento eliminase la reseña en el nuestro y la comentara en su establecimiento correspondiente. No obstante si hubiera algún error por nuestra parte rogamos que por este canal nos comentara lo sucedido para intentar dar una solución a su posible problema. Pero repetimos que salvo error por nuestra parte no nos consta la entrada de ningún vehiculo a su nombre. Un saludo Grupo Ferriol Ferto - Automóviles Sagunto 24-02-2025 Seguimos esperando que nos comente lo sucedido o si es un error por su parte, elimine la reseña. Un saludo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto 28-02-2025 Gracias por su empatía, por no responder y no borrar la reseña Saludos Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto 3-3-2025 Gracias por su no colaboración. Entendemos que es de la competencia que utiliza una mala praxis Un saludo Grupo Ferriol Ferto Automoviles Sagunto

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Muchas gracias a vosotros por la confianza depositada en nuestro grupo, por la puntuación y el comentario ya que es el mejor regalo que nos habeis podido hacer. Recordaros que estamos a vuestra entera disposición siempre que nos necesiteis. Ahora a disfrutar de vuestro coche que es precioso. Un saludo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto

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Muchas gracias Jose Miguel por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Gracias a vosotros por la confianza depositada en nuestras instalaciones y el personal que trabajan en ellas. Ahora toca disfrutar del cochazo que os habéis comprado y recordaros que estamos a vuestra entera disposición siempre que nos necesiteis Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto

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Muchas gracias Mari Carmen por la puntuación y tu comentario el cual es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Ahora toca disfrutar del pedazo coche que habéis comprado. Un abrazo Grupo Ferriol Ferto - Automóviles Sagunto.

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Muchas gracias Jorge por la puntuación que nos has dado ya que es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Comentarte que nos tienes a tu entera disposición siempre que nos necesites. Recibe un cordial saludo Grupo Ferriol Ferto Automoviles Sagunto

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Muchas gracias José Enrique por la puntación que nos has dado y el comentario hacia nosotros Los cuales son el mejor regalo que nos has podido haber hecho. Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Ahora a disfrutar de tu cochazo Un abrazo Grupo Ferriol Ferto Automoviles Sagunto

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Muchas gracias Amadeo por la puntuación y el comentario hacia nosotros los cuales son el mejor regalo que nos has podido hacer. No obstante estamos abiertos a seguir mejorando y/o perfeccionando aquello que bajo su criterio deberíamos incorporar o corregir. Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites Un saludo Grupo Ferriol Ferto - Automoviles Sagunto

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Muchas gracias Rafa por la valoración y tu comentario. Nos gustaría saber que nos faltó bajo tu criterio para obtener por tu parte la máxima puntuación ya que nos gusta escuchar al cliente para seguir creciendo y mejorando como profesionales para intentar alcanzar la máxima satisfacción de los clientes. Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo del equipo grupo Ferriol Ferto

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Muchas gracias por su valoración y comentario los cuales son el mejor regalo que nos ha podido hacer. Agradeceros en todo momento vuestra educación y confianza en nosotros y comentarles que estamos a su disposición siempre que nos necesiten. Ahora... a disfrutar del coche que es una pasada. Un abrazo Grupo Ferriol Ferto

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Muchas gracias Sule por tu valoración la cual es muy importante para nosotros. Un saludo.

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Muchas gracias Aina por la puntuación y el comentario el cual es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Gracias a ti por cada sonrisa que nos has regalado durante el proceso y recordarte que estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Ahora a disfrutar de tu cochazo y ya nos contaras a la vuelta de tu viaje cuando vengas a por la documentación que tal todas las sensaciones y comportamiento de tu coche por carretera que has percibido. Un abrazo de todo el equipo Ferto en Silla.

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Gracias a vosotras por la puntuación, por la reseña, por confiar en nosotros y por vuestras sonrisas pese a todo lo que os ha ocurrido dias atrás tras la fatídica Dana. Estamos y estaremos a vuestra entera disposicion siemrpe que nos necesitéis. Gracias de nuevo por tener unos minutos para dejarnos este comentario que es el mejor regalo que nos habeis podido hacer. Un abrazo de Ferto en Silla

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Muchas gracias Maria Jesús por la puntuación y tus palabras las cuales son el mejor regalo que nos puedes hacer. Ya sabes que el camino del coche de tu hija va nunca mejor dicho sobre ruedas y en cuestión de un mes lo disfrutara y mucho como tu estas disfrutando de este cochazo que te has comprado. Comentarte que estamos siempre que nos necesites a tu entera disposición Un abrazo.

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Muchas gracias Eugenio por la puntuación recibida por tu parte Es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites Nada mas este la documentación nos volvemos a ver y tomamos un café Un abrazo

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Muchas gracias Cesar por la puntuacion y el comentario ya que es el mejor regalo que puedes hacernos. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Ahora a disfrutar de la furgoneta y agradecerte lo facil que nos lo has puesto todo. Un abrazo

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Muchas gracias Juan Carlos por la puntuación y tu comentario. La verdad que ha sido una operación express ya que en 24 horas le hemos hecho el cambio de aceite y filtro, una revisión importante a tu coche y un trabajo de administración para resaltar con el objetivo de entregarte tu coche y poder disfrutar con la familia el fin de semana. Agradecer tu educación, tu sonrisa y la confianza depositada en nosotros. Recordarte que estamos siempre que nos necesites a tu entera disposición. Ahora a seguir disfrutando del pedazo coche que te has comprado. Un abrazo del equipo Ferto.

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Muchas gracias Fco. Javier por la puntuación que nos has dado. No obstante no estamos nada satisfechos con el resultado y quisieramos saber por este medio en que hemos fallado para no tener la maxima puntuacion y asi para proximas visitas poder haber mejorado en todo aquello que nos comentes y cambiar su valoración hacia nosotros Como lees, estamos siempre abiertos a seguir mejorando, rectificando, creciendo a nivel profesional y personal. Esperamos su descontento. Y le recordamos que estamos a su lado siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Maider por la puntuación, por esas bonitas y a la vez certeras palabras por tu parte. Es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Recordarte que aunque haya bastante distancia estamos a tu entera disposición por si surgiera algún imprevisto en el coche que esperemos que no, para ayudarte en todo momento. Ahora toca disfrutar del cochazo que te has comprado que es una maravilla. Agradecer de nuevo tus palabras ya que das pie a más clientes en confiar en nosotros y por que no, adquirir otro cochazo parecido al tuyo. Ya nos contaras las sensaciones y emociones que transmite el conducir un peugeot. Un abrazo.

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Muchísimas gracias Maria Isabel por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos podrías haber hecho. Ya viste que apareció un problema a lo que parecía que todo estaba bien y aunque coincidió estando el comercial de vacaciones, como ves, aunque sea a la distancia estamos siempre a tu lado, informandote en todo momento, intentando darle solución al problema le dimos al problema un giro de 360 grados y se acabó ese problema. Estrena su primer coche nuevo y ver ese brillo en sus ojos de felicidad es un regalo para nosotros que no tiene precio. No hace falta recordaros que estamos siempre a vuestro lado para lo que necesiteis. Ahora a disfrutar del coche y daros de nuevo las gracias por vuestro comentario, vuestra paciencia ante reveses que a veces no esperas ni deseas, por vuestra educación y tener siempre una sonrisa para nosotros. Un abrazo del equipo Ferto Silla.

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Muchas gracias por la puntuación y el comentario el cual es muy valioso para nosotros. Costo un poco el proceso pero al final se logró y ya disfrutas de tu coche nuevo. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Recibe un cordial saludo del equipo Ferto.

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Muchas gracias Maria José por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos has podido hacer. No obstante si ves que tuviéramos que cambiar alguna cosita en todo este proceso estamos abiertos a las opiniones de los clientes las cuales son muy importantes para intentar rozar la perfección con todos cualidad altamente complicadísima pero que con la ayuda de todos vamos mejorando para seguir creciendo. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Toni por la puntuación que nos has dado la cual es muy valiosa para nosotros Recordarte que estamos a tu lado para todo lo que necesites en tu vehículo. Un saludo.

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Gracias a ti José Antonio por confiar con nosotros, por tu simpatía y educación y como no, gracias por la puntuación y el comentario el cual es el mejor regalo que nos puedes haber hecho a un trabajo de preparación de todo un equipo que se ha volcado para que todo estuviera a la altura d e tus expectativas. Ahora a disfrutar del cochazo que tienes y cualquier duda ya sabes que nos tienes siempre a tu entera disposición. Un abrazo

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Muchas gracias Paco por la valoración y tu comentario Es el mejor regalo que nos puede hacer el cliente, saber que nuestro esfuerzo y dedicación han estado a la altura de tus expectativas Recordarte que estamos a tu disposición siempre que nos necesites ahora a disfrutar de tu cochazo. Un saludo.

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Muchas gracias Gemma por la puntuación y el comentario Es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Siempre estamos como has podido comprobar a disposición de nuestros clientes. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Gracias de nuevo por esas bonitas palabras y por el detalle que tuviste con nosotros regalándonos una caja de chocolate. Ahora a disfrutar de tu cochazo. Un saludo.

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Muchas gracias Leonardo por la puntuación que nos has dado y por el regalo que nos haces en la descripción. Intentamos siempre la satisfacción plena de nuestros clientes y contigo lo hemos conseguido. No obstante si algún día tienes alguna idea para mejorar aún más el servicio, estaríamos encantados de escucharte. Recordarte que estamos siempre a tu entera disposición Un saludo.

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Merci beaucoup Mademoiselle Dade Jamoteau pour la note et le commentaire sur le travail effectué par toute l'équipe concernant votre précieux véhicule. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans nos installations et j'espère que vous vous êtes senti comme chez vous. Vous avez toute notre équipe à votre disposition Salutations.

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Muchas gracias Raúl por la puntuación máxima que nos has dado y el comentario que has hecho sobre la empresa Ferto Grupo Ferriol en Silla. Es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Y comentarte que cualquier idea que puedas tener para mejorar aún más la atención y/o el servicio, será bien recibida. Somos un grupo de personas a la vez de profesionales que nos gusta ir creciendo y aprendiendo cada dia mas con la ayuda de vosotros ( los clientes ) para que la atención y el trabajo sea el mejor regalo para vosotros. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo y gracias de nuevo.

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Muchisimas gracias por la puntuación y el comentario los cuales son el mejor regalo que nos podéis haber hecho. Fue un placer recogeros en el aeropuerto, llevaros hasta el concesionario, estar conociéndonos durante el trayecto un poquito mas, enseñaros la pedazo furgoneta que os habéis comprado y veros esa sonrisa de felicidad cuando sacabais vuestro coche de las instalaciones, eso es un regalo que no tiene precio. Aceptada vuestra invitación así que... por descontado que mas pronto que tarde nos vemos en ibiza. Ahora a disfrutar y sabéis de sobra que estoy ahí para lo que necesiteis. Un saludo pareja.

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Muchas gracias María José por la puntuación y tu comentario el cual es el mejor regalo que nos puedes hacer a un trabajo de todo el equipo para tener el coche de tu hija al máximo nivel de satisfacción. Gracias por vuestras sonrisas, amabilidad, educación. Recordarte que estamos a vuestra entera disposición siempre que nos necesitéis. Ahora toca de disfrutarlo. Un saludo María José

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Muchas gracias Mónica por la puntuación y tu comentario el cual es el mejor regalo que nos puedes hacer a un trabajo de todo el equipo para tener tu coche listo. Y así es, ofrecemos siempre en el trato: Empatía, profesionalidad, calidad humana, seguimiento en todo momento de los siguientes pasos que se le van realizando hasta la finalización de tu coche y así tenerte al siempre informada y generarte muchísima ilusión sobre tu nuevo vehículo. Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Ahora toca de disfrutar de tu cochazo. Un saludo Mónica

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Muchas gracias Esperanza por la valoración y tu comentario los cuales son el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Si en algún momento vieras que necesitáramos mejorar algún aspecto por favor no dudes en trasladárselo al jefe de taller para analizarlo y por qué no, hacerlo un hábito. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Manoli por tu puntuación máxima hacia nosotros. No obstante si ves cualquier tipo de mejora por tu parte, estaríamos encantados de leerla, analizarla y por qué no, llevarla acabo. Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites y aprovechamos la ocasión para mandarte un cordial saludo.

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Muchas gracias José Luis por la reseña recibida. Leemos que nos falto 1 estrella para tener las 5. Nos gustaría saber que nos falto para ello con el fin de poder seguir creciendo y mejorando profesionalmente para tener la satisfacción plena del cliente. Si eres tan amable de comentarnos que nos falto, te lo agradeceríamos muchísimo. Esperando tu respuesta aprovechamos la ocasión de mandarte un cordial saludo.

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Muchas gracias Julia por la puntuación y el comentario recibido ya que tu satisfacción es el mejor regalo que podemos tener de tu parte. Ya sabes que seguimos estando a tu lado A disfrutar de tu cochazo Un saludo.

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Muchas gracias Vicente por la puntuación y el comentario hacia nuestro departamento de alquiler de vehículos ya que es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Aprovechamos para informarte de nuevo que tenemos una amplísima flota de vehículos de alquiler ya bien sean turismos como furgonetas por si en alguna ocasión necesitaras de otro tipo de transporte ya sean de 7,8,9 plazas para una escapada con mas personas o de caja cerrada por si necesitas transportar cualquier tipo de mercancía. Nos alegra saber que todo estuvo acorde a tus necesidades y que la experiencia fue satisfactoria. Un saludo.

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Muchas gracias Maikel por la puntuación y el comentario los cuales son el mejor regalo que nos puedes haber hecho a un trabajo realizado. No obstante si vieras en la próxima visita que tuviéramos que mejorar en algún aspecto antes durante o después de la intervención de tu vehiculo estaríamos encantados de escucharte ya que nos gusta seguir creciendo tanto como profesionales como personas. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Sheila por la puntuación y el comentario los cuales son el mejor regalo que nos puedes haber hecho a un trabajo realizado. No obstante si vieras en la próxima visita que tuviéramos que mejorar en algún aspecto antes durante o después de la intervención de tu vehiculo estaríamos encantados de escucharte ya que nos gusta seguir creciendo tanto como profesionales como personas. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Ángel por la puntuación y el comentario hacia nosotros los cuales son el mejor regalo que nos puedes haber hecho a nuestro trabajo. Comentarte que estamos abiertos a escucharte si por tu parte creyeses que pudiéramos mejor en algún aspecto antes durante y después del trabajo ya que nos gusta seguir creciendo como profesionales y como personas. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Joan por tu visita a nuestras instalaciones y la puntuación recibida por tu parte ya que es el mejor regalo que nos puedes hacer como cliente y a la vez entendemos que hemos estado a la altura de tus expectativas, no obstante en la próxima visita si consideras que tuviéramos que mejorar en algún aspecto no dudes en comunicarlo para seguir creciendo como profesionales y personas. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Juan Vicente por la puntuación y tu comentario el cual nos es muy gratificante ya que damos por hecho que hemos estado a la altura de tus expectativas, no obstante en la próxima visita si consideras que tuviéramos que mejorar en algún aspecto no dudes en comunicarlo para seguir creciendo como profesionales y personas. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Miguel por la valoración y tu comentario el cual es el mejor regalo que nos puede hacer el cliente. Ya has comprobado de primera mano de la mano del mecánico valga la redundancia la semana y el año las ruedas que se te han montado. Recordarte que seguimos estando a tu lado siempre que nos necesites Un saludo.

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Muchas gracias Javier por la puntuación recibida por tu parte la cual es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Si piensas que podemos mejorar en algún aspecto estaremos encantados de escucharte para seguir creciendo como profesionales. Decirte que estamos a tu lado siempre que nos necesites Un saludo.

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Muchas gracias Paqui por la puntuación recibida por tu parte la cual es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Si piensas que podemos mejorar en algún aspecto estaremos encantados de escucharte para seguir creciendo como profesionales. Decirte que estamos a tu lado siempre que nos necesites Un saludo.

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30 de octubre, un mes sin saber nada de Usted. Entendemos que con su silencio nos está dando la razón. Seguimos esperándole. Un saludo. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 29 de septiembre y después de nuestro escrito el pasado 24 de septiembre en alusiones a su comentario y transcurrida una semana comentarle que le seguimos esperando contactando por teléfono o presencialmente en nuestras instalaciones. ------------------------------------------------------------------------------------------------- Le responderemos por alusiones a su escrito pero no obstante verifique si usted la ultima revisión la paso con otro taller ya que con su nombre y apellidos en nuestra base de datos nos consta que la entrada de su vehiculo para la revisión fue en noviembre del 2022 donde se le cambio el aceite, filtro y filtro de partículas entrando y saliendo su vehiculo de nuestras instalaciones el mismo día. no obstante le comento que... Nuestros mecánicos están altamente cualificados para su trabajo y con sus titulaciones grado formación profesional de automoción finalizados con un 90% de la plantilla con mas de 12 años de antigüedad en la empresa. Aunque son humanos y algún día un fallo como todo el mundo puedan tener pero hasta tal punto como usted nos comenta y sin tener registro de su coche en trabajos durante este año, permítame dudar de su comentario. Nos encontramos en septiembre del 2023 y no del 2022. Durante este año no nos consta las 3 entradas que dice usted que ha tenido que hacer. Lo que no entendemos como rezuma aceite y se mancha el coche por dentro. Usted dice que no somos taller oficial de la marca Peugeot, cuando usted venga a nuestras instalaciones le sacaremos el contrato de Peugeot donde dice que somos servicio reparador autorizado de Puegeot y como lee, pongo Peugeot por lo tanto ahí Usted esta totalmente equivocado y rogamos que se informe mejor antes de acusarnos de no ser servicio oficial. Que nosotros sepamos en nuestras instalaciones no pone taller multimarca. En Google nos anunciamos como FERTO S.A REPARADOR AUTORIZADO PEUGEOT GRUPO FERRIOL y de momento la marca no nos ha denunciado por utilizar su nombre, será porque somos servicio oficial autorizado. Nos extraña todo mucho pero le invitamos a venir a nuestras instalaciones, hablar personalmente con Víctor para verificar que todo lo que comenta es así para poder tomar las acciones disciplinarias oportunas del operario que presuntamente hizo los distintos trabajos en su preciado vehiculo. Obviamente si fueran ciertas sus palabras veríamos la forma de poder compensarle en las próximas visitas a nuestras instalaciones, pedirle disculpas personalmente y públicamente en este canal, pero le vuelvo a repetir que no nos consta ningún trabajo en su vehiculo este año y dudo mucho que sea de la actuación del año pasado donde nos ponga usted una reseña transcurrido tanto tiempo, prácticamente el año Comenta Usted que tiene el vehiculo en garantía y le quiero informar que toda pieza que es sustituida por otra estando en garantía, la pieza nueva que se le pone al vehiculo es la pieza original de la marca ya que si por alguna razón el vehiculo se estropea debido a una pieza que se le ha puesto al vehiculo y no es original de la marca, la garantía lo rechaza y el cliente debería hacerse cargo del coste de la reparación por lo tanto permítanos poner en duda sus palabras ya que nosotros todas las piezas que entran en garantía y deben ser cambias son sustituidas por piezas originales de la marca. Le repetimos de nuevo Verifique el taller al que llevo el vehiculo antes de denunciar un mal servicio públicamente, si se ha equivocado por favor elimine la reseña o demuestre lo contrario. Si es presuntamente de la competencia decirle que es jugar muy sucio. Nosotros por nuestra parte hemos denunciado a Google esta reseña ya que no se ajusta a la realidad. Le esperamos Un saludo.

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Muchas gracias Isabel por la puntuación y el comentario el cual es el mejor regalo que nos puedes haber hecho ya que intentamos estar siempre a la altura de las exigencias de los clientes. No obstante si vieras algo que pudiéramos mejorar no dudes en la próxima visita comentárnoslo para seguir creciendo como profesionales y personas. Estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Ángeles por la puntuación y la valoración la cual es muy importante para nosotros. No obstante la próxima vez que nos visites, si eres tan amable nos comentas que debemos mejorar bajo tus expectativas para poder tener esas cinco estrellas en tu valoración y así poder crecer como profesionales y personas para dar un trato exquisito al cliente. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Sebastián por la puntuación recibida por tu parte. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites y si vieras alguna cosita que pudiéramos mejorar no dudes en comentárnoslo para ir mejorando cada día gracias a vosotros. Un saludo.

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Muchas gracias José por la puntuación y tu comentario los cuales son los mejores regalos que nos puedes hacer. Efectivamente como has podido comprobar o bien te acercamos donde nos digas o en caso de necesitar vehiculo ante una avería de consideración, tenemos ese coche disponible para que te puedas mover sin problemas y que no pare tu día a día. Recordarte que estamos siempre a tu entera disposición Un saludo.

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Muchas gracias María por la puntuación y el comentario hacia nosotros. Efectivamente queremos que el cliente se encuentre como en casa. Un café, el canal que quieras de televisión, un refresco, estar en cualquiera de las dos salas que disponemos o enchufar el portátil para que sigas trabajando y no parar tu ritmo. Es el mejor regalo que nos has podido haber hecho y en la próxima visita si consideras que debemos cambiar alguna cosa o tienes alguna idea para haceros sentiros aun mas cómodos, no dudes en comentárnoslo que nos gusta seguir creciendo como profesionales y personas con el fin de haceros vuestra estancia y trabajo a vuestro preciado coche mas satisfactorio. Un saludo.

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Muchas gracias Luis por la puntuación que nos has dado, es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Recordarte que seguimos estando a tu lado siempre que nos necesites y la próxima vez que nos visites si consideras que alguna cosita debiéramos cambiar para seguir mejorando, háznoslo saber que nos gusta seguir creciendo como profesionales. Un saludo.

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Muchas gracias Mar por tu comentario y puntuación la cual es muy importante para nosotros Es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Comentarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites Un saludo.

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Muchas gracias Crescencio por la puntuación recibida sobre nosotros. Nos gustaría mucho si vuelve de nuevo saber que necesita para poder mejorar y obtener esas cinco estrellas como puntuación Recordarte que estamos a su lado siempre que nos necesite. Un saludo.

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Muy buenas Don José: Vamos a responderle lo mas suavemente posible no como Usted que nos comentas de robo y estafa acusaciones que debería Usted de demostrar si emprendiéramos acciones legales. No obstante le comentamos que: En todo momento la atención de los compañeros Toni y Adrián es profesional y correcta ya que atendieron todas sus necesidades pero lamentablemente no se dieron las circunstancias para arreglar su vehiculo y usted sabe muy bien el por qué... dicho por qué que no vamos a mencionar porque es un canal publico y por ese por qué, no se le pudo realizar la intervención y/o reparación. - Usted nos dice: El coche llego en grúa, no firme ningún documento de autorización de diagnóstico, porque la avería era mecánica,( usted es mecánico para decidir que tipo de avería puede ser ) decidieron enchufar la maquina de diagnostico y cobrarme 117e, cuando desde dentro del coche, se veía el embrague hundido, y no hacia falta meter ningún diagnostico. Nosotros le decimos: Su vehículo entra en grúa evidentemente y tenemos que realizar un presupuesto de su avería el cual realizamos con su consentimiento y obviamente tenemos que cobrarlo porque realizamos un trabajo y si usted cree que no hay que realizar ningún diagnostico no entendemos para que lo trae a las instalaciones. Usted dice: La reparación subía a 2248e, cobrándome cada tornillo, 10h aproximadamente de mano de obra, y por supuesto los materiales de embrague y etc, el triple de caro de lo que cuestan por ai, un total desastre. no hacia falta meter ningun diagnostico. Nosotros le decimos: Nosotros no ponemos los precios y es la tarifa que marca nuestro fabricante y la marca a la que nos debemos y si le hubiéramos reparado el vehiculo y a los 4 dias sale un fallo relacionado con el embrague nos hubiera echado en cara que no hemos diagnosticado y que era nuestro deber y que vaya profesionales. ( sería así o no ). Usted nos dice: Se dejaron la luz encendida de posición, y me han dejado el coche sin batería y las luces de cruce, fundidas. Nosotros le decimos: Esto es completamente falso ya que usted en una entrada anterior al taller vino porque las luces no le funcionaban y por lo tanto ya le diagnosticamos este fallo dándole el presupuesto sin cobrarle nada... se acuerda... para posteriormente irse a ver que taller no oficial se lo hace mas económico y desconocemos si lo arreglo o no lo arreglo. Y que casualidad que Usted ve que las luces de posición encendidas, y que casualidad que coge el coche y no arranca cuando es el responsable de taller el encargado de llevarlo a la zona de salida. ¿Vio Usted como le metían el arrancador de batería? Y que casualidad que no se funde una luz de cruce, se funden las dos a la vez. Esto no hay quien se lo crea. Por lo tanto lo que no podemos hacer es regalar los presupuestos para que se lo lleve a otro taller a realizar la operación mas económica con materiales que no prioriza la marca y/o de centro recuperación a parte que luego pasa algo y nos quejamos que no cubre la garantía porque las piezas no son las originales y son marca blanca. Y si nosotros el presupuesto es de dos mil y pico y se lo arreglan por casi 900 euros, no es estafa simplemente Usted repara en taller no oficial de la marca con material y/o piezas no originales. ¿Alguna pieza quizás de desguace le pudieron poner? ¿Alguna pieza es original de la marca? No es lo mismo la angula que el sucedáneo de angula. Y le añadimos una cosa mas: Todas las noches antes de cerrar las instalaciones procedemos a hacer un tour por las instalaciones El taller ya hace 2 horas que ha cerrado y comprobamos que este todo correctamente, puertas de acceso, coches cerrados, coches sin luces encendidas porque por taller vamos con dos luces encendidas suficiente para ver luces encendidas de coches si las hubiera y para no tropezar. Seguimos revisando compresores apagados, exposiciones de vehículos y un largo etc. Que tenga un buen día. Que tenga buen día

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Lamentamos Fernando la valoración por su parte que viene dada colateralmente con la de Montse y María y entendemos que con la reseña principal era mas que suficiente y desearíamos que recapacitara su eliminación Un saludo.

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Lamentamos Montse la valoración por su parte que viene dada colateralmente con la de Fernando y María Entendemos que con la reseña principal de María era mas que suficiente y seria de nuestro agrado que eliminara su reseña ya que vamos a proceder a estudiar detenidamente el escrito que presenta María. Un saludo

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Lamentamos María la valoración, el comentario y la decepción por su parte la cual no vamos a dejarla de lado y le vamos a dar la importancia que se merece para esclarecer lo sucedido. Un saludo.

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Muchas gracias Javier por la valoración y tu comentario el cual es muy valioso. Siempre estamos abiertos para escuchar a nuestros clientes en mejorar el servicio e ir creciendo cada vez mas ya que cuanto mas se aprende mas te das cuenta que uno sabe menos por lo tanto si tienes alguna idea para agilizar, mejorar etc. algo respecto desde la primera toma de contacto hasta la entrega de tu coche estaremos encantados de escucharte. Recordarte que estamos siempre que nos necesites a tu entera disposición Un saludo.

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Muchas gracias Quique por la puntuación y la valoración recibida por su parte Los precios no los ponemos nosotros por si nos quiere dar la máxima valoración y le recomendamos dirigirse mas a atención al cliente de Peugeot para reclamar esa subida de precios en la venta de vehiculos nuevos no obstante le informamos que presuntamente marcas de la competencia también han incrementado sus precios. No obstante ha escrito le informamos que ha escrito en la pagina de Ferto Silla y no en la de Ferto Torrent por si quiere ponérsela a ellos y no a nosotros que no le llegamos a atender. Un saludo.

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Muchas gracias Alberto por la valoración y su comentario el cual es el mejor regalo que nos puede hacer un cliente. No obstante le brindamos la oportunidad de comentarnos la próxima vez que nos visite su opinión para mejor aun mas la atención su hubiera algún pero por su parte. Estando siempre a su entera disposición aprovechamos la ocasión para mandarle un saludo.

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Muchas gracias Óscar por la puntuación hacia nosotros, le ruego que en la próxima visita nos comente que nos hizo falta para llegar a la máxima puntuación para seguir creciendo como profesionales y alcanzar la satisfacción plena contigo Recordarte que seguimos a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo

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Muchas gracias José Antonio por la puntuación máxima que nos has dado la cual es muy importante para nosotros a la vez que nos reflejas que hemos estado a la altura de tus expectativas. No obstante estamos abiertos a cualquier tipo de mejora que crea el cliente que debamos hacer para buscar la perfección en todos los procesos desde que entra el cliente por la puerta hasta que sale. Recordarte que estamos a tu disposición siempre que nos necesites y aprovechamos la ocasión para mandarte un cordial saludo.

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Muchas gracias Alejandro por darnos la máxima puntuación Para nosotros es muy importante y es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas y te recordamos que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Tamara por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Y efectivamente intentamos dar a los clientes lo mejor de nosotros mismos tanto como personas que es lo que somos primero como profesionales y estamos siempre abiertos a cualquier mejora que nos comenten los clientes para seguir creciendo como personas y profesionales. Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo y muchas gracias de nuevo.

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Don Carlos: En ningún momento se le ha discutido ya que estamos cara el publico y tenemos que dar una imagen y/o compostura cara los clientes y muchas veces nos armamos de paciencia ya que algunos clientes su desahogo de su coche averiado es con nosotros al igual que hay muchísimos clientes que es una maravilla atenderlos por su educación, empatía etc. Usted ha venido comentando que tenia un problema que lamentablemente no podemos solventar en dos minutos y los compañeros de recepción le han indicado que debe dejar el vehículo para realizar su correspondiente diagnóstico. Le han ofrecido fechas para coger cita la cual ha rechazado. Por lo tanto lamentamos que no haya obtenido la respuesta que usted deseaba y entendemos su enfado tras la respuesta. Si hubiera sido un pinchazo obviamente si que le hubiéramos reparado dicho pinchazo pero cuando hablamos de posibles problemas que pudieran ser mas graves o quizás no lo sea, pero lamentablemente en este caso hay que diagnosticar, y para ello lo primero es pedirnos cita como hacen el resto de clientes, dejar el vehiculo un ratito y saber anomalías pudieran haber. Le invitamos a que nos llame el próximo día hábil, nos pida cita y le demos solución al problema si lo hubiera y mientras tanto le invitamos a un café para hacer mas cómoda su espera. Estamos siempre a su disposición y aprovechamos la ocasión para mandarle un cordial saludo. ----------------------------------- Vemos que acaba de añadir más información a su escrito después del nuestro. El coche debe ir al taller para revisión o bien por cumplir el kilometraje o al año lo que antes proceda. ( Usted viene medio año mas tarde y con mas kilometraje del indicado de la revisión prevista. Le informamos que el aceite va perdiendo sus propiedades de ahí la importancia de las revisiones cumplirlas cuando le toca al vehículo ya que así lo recomienda el fabricante. ) ¿Usted trasladó que consumía aceite en la primera revisión? ¿Sabe usted que el consumo de aceite también tiene que ver con el estilo de conducción? ¿A usted le sale humo del tubo de escape con un color diferente a lo normal? ¿Usted trajo el vehiculo a la revisión en la fecha que le tocaba? ¿Usted vino al taller de buenas maneras? ¿A usted se le ofreció tratar su vehículo dándole cita previa para poder diagnosticar y pasó olímpicamente de la cita y no mantuvo unas formas correctas? ¿Usted durante el año mantiene su vehículo? ¿Usted mantiene los bornes de la batería tapados? ¿Usted limpia los bornes durante el año si aprecia una costra de color blanco? ¿Usted le pone vaselina a los bornes para mantener la batería en condiciones? Quizás tengamos algo de culpa o quizás no, quizas tenga algo de razon o quizas no, pero pensamos que debemos de hacer autocritica lo primero si cumplimos con el mantenimiento de nuestro vehiculo y posteriormente antes de publicar un comentario en redes, hay que escuchar a los profesionales que son los que nos indican, en segundo lugar si no esta de acuerdo con el trabajo realizado tenemos un gerente el cual mantiene la puerta de su despacho abiertas para atender aluna discrepancia que haya podido tener siempre y cuando vayamos siempre con buenos modales. Dicho lo cual... Le volvemos a repetir Llámenos, pídanos cita que muy gustosamente le atenderemos e intentaremos mediante el diagnóstico ver si existe algún problema en su vehículo. Le invitamos a volver A hablar con nosotros de forma moderada por favor y vamos a darle solución al problema si lo hay. Un saludo de nuevo

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Muchísimas gracias por la puntuación y el comentario el cual es el mejor regalo que nos puedes hacer. Objetivo cumplido para que podais disfrutar antes de vuestro cochazo. Recordaros que seguimos estando a vuestro lado siempre que nos necesitéis Muchas gracias de nuevo y a disfrutarlo.

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Muchas gracias Roberto por la puntuación y tu comentario los cuales son muy valiosos para nosotros ya que nos indica que hemos estado a la altura de tus expectativas. No obstante si en alguna de tus visitas consideras que podemos mejorar en alguna cosa, estaremos en cantados de escucharte ya que para nosotros el bienestar del cliente y seguir creciendo como profesionales es muy importante. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias María por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos puede hacer el cliente a un trabajo de todo el equipo para entregarte tu cochazo para disfrutarlo plenamente. Recordarte que estamos a tu disposición siempre que nos necesites Ahora a disfrutar del placer de conducir el cochazo que te has comprado. Un saludo y gracias por estrenarte con nosotros en las reseñas.

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Muchas gracias Marcos por tu puntuación y comentario el cual es muy valioso para nosotros. Gracias a ti por lo facil que nos pusiste todo el proceso de venta hasta la adquisición de tu cochazo Recordarte que estamos a tu disposición siempre que nos necesites Ahora toca disfrutar de tu cochazo Un saludo y muchas gracias de nuevo ya que te estrenas con nosotros en las reseñas

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Muchas gracias David por la puntuación y el comentario el cual es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Intentamos ser lo mas profesionales posibles buscando la satisfacción plena del cliente. Comentarte que nos tienes a tu disposición siempre que nos necesites Ahora toca disfrutar del cochazo que has comprado Un saludo.

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Muchas gracias Montse por la puntuación y el comentario el cual es el mejor regalo que nos puedes haber hecho tras un trabajo realizado de todo un equipo para que tu cochazo estuviera listo para que solo tengas que disfrutarlo. Recordarte que estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Ahora toca disfrutar de tu cochazo nuevo que es precioso. Un saludo.

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Muchas gracias Nerea por tu puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Nos alegra haber estado a la altura de tus exigencias. No obstante si en alguna visita tienes algún comentario positivo para mejorar en algún aspecto, por favor no dudes en comentárnoslo ya que nos gusta seguir creciendo como profesionales y personas. Recordarte que estamos siempre a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Conrado por la puntuación que nos has dado la cual es muy valiosa para nosotros ya que entendemos haber estado a la altura de tus expectativas no obstante en la próxima visita si consideras que tuviéramos que incluir o rectificar algún proceso no dudes en comentárnoslo ya que nos gusta seguir creciendo tanto a nivel profesional como a nivel personal. Recordarte que seguimos estando a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchísimas gracias María Amparo por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos hacer un cliente a un trabajo que desde la venta hasta la entrega de tu coche hay un proceso de trabajo de todo el equipo de Ferto. Ahora toca disfrutar del cochazo que te has comprado y recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Carlos por la puntuación que nos has dado la cual es muy valiosa para nosotros recordarte que estamos a tu disposición siempre que nos necesites Un saludo.

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Muchas gracias Silvia por la puntuación y el comentario que haces referente a nosotros el cual es el mejor regalo que nos puede hacer el cliente ya que entendemos que hemos estado a la altura de sus expectativas no obstante siempre que nos visites aceptamos cualquier sugerencia como mejora por tu parte ya que nos gusta seguir creciendo como profesionales y personas. Recordarte que nos tienes a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias a ti Estefanía por la puntuación y el gran comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos has podido hacer. Recordarte que estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Y ahora toca disfrutar de tu cochazo. Un saludo.

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Muchas gracias José por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. Recordarte que estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo y gracias a ti por tu confianza.

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Muchas gracias Paola por la puntuación y el comentario hacia nosotros, es el mejor regalo que puedes hacernos ya que entendemos que hemos estado a la altura de tus expectativas. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites Ahora a disfrutar del pedazo cochazo Un saludo.

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Muchas gracias Carlos por la valoración recibida la cual es muy valiosa para nosotros para saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. Comentarle que estamos a su entera disposición siempre que nos necesite. Un saludo.

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Muchas gracias Sheila por la puntuación y el comentario hacia nosotros tras un trabajo realizado y saber que hemos estado a la altura de tus expectativas es el mejor regalo que nos puedes haber hecho. Recordarte que estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Aprovechamos la ocasión para mandarte un cordial saludo.

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Muchas gracias Maikel por la puntuación y el comentario el cual para nosotros es muy valioso ya que entendemos que hemos estado a la altura de tus expectativas con el trabajo realizado. Recordarte que estamos a tu disposición siempre que nos necesites y aprovechamos la ocasión para mandarte un cordial saludo.

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Muchas gracias Laurence por la puntuación y el comentario hacia nosotros el cual es el regalo perfecto a un trabajo realizado. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Ahora toca disfrutar del cochazo que nos has comprado y darte las gracias de nuevo por tus palabras y por haber confiado en nosotros. Un saludo.

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Muchísimas gracias Leonardo por la puntuación y el comentario los cuales son muy importantes para nosotros Es el mejor regalo que nos puede hacer el cliente Nos alegramos muchísimo que hayamos estado a la altura de tus expectativas Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites Ahora a disfrutar de tu cochazo Un saludo

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Muchas gracias José por la puntuación y la descripción hacia nosotros la cual es muy importante Es el mejor regalo que nos puede hacer un cliente a un trabajo de todo el equipo para la preparación y entrega de tu cochazo Muchísimas gracias por haber confiado en nosotros y maxime siendo de otra ciudad distinta Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites Ahora a disfrutar de ese cochazo Un saludo

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Muchas gracias Amparo por la puntuación y el comentario que haces hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos puede hacer un cliente. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. Recordarte que estamos a tu disposición siempre que nos necesites Un saludo y gracias de nuevo.

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Muchas gracias Clara por la puntuación y la valoración la cual es muy importante para nosotros Trasladarte que comentarios como el que nos haces, es el mejor regalo que podemos recibir por parte del cliente. Y como bien sabes estamos siempre a tu entera disposición. Un saludo.

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Muchas gracias Alex por la puntuación recibida, la próxima vez que nos visites si eres tan amable coméntanos por favor que mas nos hizo falta para tener la puntuación máxima para seguir creciendo y mejorando como profesionales y personas a la vez de estar a la altura de tus expectativas Un saludo.

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Muchas gracias Luis por la puntuación y tu comentario ya que nuestro objetivo es estar a la altura siempre del cliente a nivel profesional ya sea un trabajo mecánico, información de vehículos nuevos y/o de ocasión y por otro lado se sienta como si estuviera en su casa atendiendo todas sus necesidades. Recordarte que seguimos estando a su lado siempre que nos necesite. Un saludo.

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Muchas gracias Inma por el comentario y la puntuación los cuales son el mejor regalo que nos puede hacer el cliente. Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites y siempre dispuestos a mejorar cualquier tipo de carencia que nos puedas detectar. Crecer como profesionales y personas es siempre nuestro objetivo para darle el mejor servicio al cliente. Un saludo.

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Muchas gracias Juan por esas palabras tan emotivas hacia nosotros como empresa y la puntuación recibida por tu parte. Es el mejor regalo que nos puedes hacer ya que nuestra profesionalidad, esfuerzo y dedicación por y para el cliente es nuestra máxima prioridad. No hace falta recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites y aceptamos cualquier tipo de mejora nada mas que detectes que hemos tenido cualquier tipo de carencia. Un saludo.

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Muchas gracias Isabel por tu comentario y puntuación la cual es muy importante para nosotros Comentarte que seguimos estando a tu lado siempre que nos necesites Un saludo.

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Muchas gracias Salvador por tu puntuación y comentario los cuales son el mejor regalo que nos puede hacer el cliente ya que hemos estado a la altura de sus expectativas. Un saludo

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Muchas gracias María por tu puntuación y comentario el cual es muy importante para nosotros. Es de agradecer haber estado a la altura de tus expectativas Estamos a tu lado siempre que nos necesites Ahora a disfrutar del cochazo que te has comprado Un saludo.

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Muchas gracias Nelo por la puntuación recibida por tu parte la cual es muy bien recibida ya que la satisfacción del cliente es nuestro objetivo Recordarte que seguimos estando a tu lado para cualquier cosa que necesites Un saludo.

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Muchas gracias José por la puntuación recibida por tu parte la cual es muy bien recibida ya que la satisfacción del cliente es nuestro objetivo Recordarte que seguimos estando a tu lado para cualquier cosa que necesites Un saludo.

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Muchas gracias Sergio por la puntuación recibida por tu parte la cual es muy bien recibida ya que la satisfacción del cliente es nuestro objetivo Recordarte que seguimos estando a tu lado para cualquier cosa que necesites Un saludo.

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Muchas gracias Mario por la puntuación recibida por tu parte la cual es muy bien recibida ya que la satisfacción del cliente es nuestro objetivo Recordarte que seguimos estando a tu lado para cualquier cosa que necesites Un saludo.

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Muchas gracias Nelo por la puntuación y el comentario recibido por tu parte el cual es muy bien agradecido por nuestra parte ya que la satisfacción del cliente es nuestro objetivo Recordarte que seguimos estando a tu lado para cualquier cosa que necesites Un saludo.

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Muchas gracias Onofre por la puntuación recibida por tu parte al igual que el comentario el cual es el mayor regalo que nos puede hacer el cliente. Recordarte que seguimos estando a tu lado para cualquier cosa que necesites Un saludo.

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Muchas gracias José Miguel por la puntuación recibida por tu parte la cual es muy bien recibida ya que la satisfacción del cliente es nuestro objetivo y agradecidísimos por tu comentario. Recordarte que seguimos estando a tu lado para cualquier cosa que necesites Un saludo.

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Muchas gracias Luisa por la puntuación recibida por tu parte la cual es muy bien recibida ya que la satisfacción del cliente es nuestro objetivo Y agradecerte el comentario que haces sobre nosotros ya que es el mejor regalo que nos puede hacer el cliente. Recordarte que seguimos estando a tu lado para cualquier cosa que necesites Un saludo.

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Muchas gracias Francisco por la puntuación recibida por tu parte la cual es muy bien recibida ya que la satisfacción del cliente es nuestro objetivo A la vez que te estamos muy agradecido por tu comentario hacia nosotros y es el mejor regalo que nos puedes hacer. Recordarte que seguimos estando a tu lado para cualquier cosa que necesites Un saludo.

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Muchas gracias Ángel por la puntuación recibida por tu parte la cual es muy bien recibida ya que la satisfacción del cliente es nuestro objetivo Agradecerte también el comentario ya que es el mejor regalo que nos puede hacer el cliente. Recordarte que seguimos estando a tu lado para cualquier cosa que necesites Un saludo.

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Muchas gracias Pablo por la puntuación recibida por tu parte la cual es muy bien recibida ya que la satisfacción del cliente es nuestro objetivo Agradecerte también tu comentario ya que es el mejor regalo que nos puede hacer el cliente. Recordarte que seguimos estando a tu lado para cualquier cosa que necesites Un saludo.

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Muchas gracias Sr Rodrigo por la puntuación recibida por tu parte la cual es muy bien recibida ya que la satisfacción del cliente es nuestro objetivo al igual que le agradecemos el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos puede hacer el cliente Recordarte que seguimos estando a tu lado para cualquier cosa que necesites Un saludo.

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Muchas gracias Antonio por la puntuación recibida por tu parte la cual es muy bien recibida ya que la satisfacción del cliente es nuestro objetivo Y muy agradecidos por el comentario que nos haces ya que es el mejor regalo que nos puede hacer el cliente. Recordarte que seguimos estando a tu lado para cualquier cosa que necesites Un saludo.

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Muchas gracias Javi por la puntuación recibida por tu parte la cual es muy bien recibida ya que la satisfacción del cliente es nuestro objetivo Agradecerte también el comentario favorable que nos haces ya que para nosotros es el mejor regalo que nos puede hacer el cliente. Recordarte que seguimos estando a tu lado para cualquier cosa que necesites Un saludo.

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Muchas gracias Marcial por la puntuación recibida, no obstante el próximo día que nos visite ruego por favor que nos comente que nos falto a su gusto para tener la máxima puntuación por su parte y poder así seguir creciendo como profesionales Estando siempre a su disposición aprovechamos la ocasión para mandarle un cordial saludo y darle las gracias por elegir nuestras instalaciones.

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Le ruego Miguel Ángel se ponga en contacto con nosotros al numero 664614189 para quedar con Usted, vemos juntos su preciado vehiculo y la incidencia que nos comentas. Si fuera así tal como comenta, tomar cartas en el asunto ya que una marca como Peugeot no admitimos fallos tan graves como el que señala. Tiene garantizado mi coche de empresa como cortesía. Espero su llamada para poder subsanar el posible incidente.

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Muchas gracias Jaime por la puntuación que nos das y el comentario que nos publicas el cual es muy valioso para nosotros Recordarte que estamos a tu lado para lo que necesites Un saludo.

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Muchas gracias Vanesa por la puntuación y tus palabras ya que son el mejor regalo que nos pueda hacer el cliente Recordarte que seguimos estando a tu lado todo el equipo de Ferto Y ahora a disfrutar de tu cochazo. Un saludo.

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Muchas gracias Jaime por tu comentario y la puntuación los cuales son muy importantes Nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas y queremos recordarte que nos tienes a tu entera disposición siempre que nos necesites Un saludo.

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gracias por su valoración y comentario, para nosotros es muy importante

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Muchas gracias José Andrés por la valoración, quisiéramos saber la próxima vez que venga que nos faltó para recibir la máxima puntuación y así poder crecer a nivel profesional para estar a la altura máxima de tus expectativas Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesite Un saludo.

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Muchas gracias Alejandra por la valoración y respuesta la cual es muy importante para nosotros aparte del mejor regalo que nos puedes hacer Recordarte que nos tienes siempre que nos necesites y ahora toca disfrutar del 3008 que te has comprado que es una maravilla Un saludo.

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Muchas gracias Noelia por la puntuación y el comentaría hacia nosotros ya que es el mejor regalo que puedes hacernos Nos alegra que todo haya estado a la altura de tus expectativas ya que hasta la entrega de tu coche, hay un trabajo detrás de todo un equipo que intentan que este todo acorde de las exigencias del cliente Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites Y ahora a disfrutar de tu cochazo Un saludo.

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Muchas gracias Paco por la puntuación y el comentario ya que es el mejor regalo que puedes hacernos a todo el equipo que formamos Ferto. Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites Y ahora toca disfrutar de tu cochazo Un saludo.

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Muchas gracias Andrés por tu puntuación y comentario el cual es muy importante para nosotros Recordarte que seguimos estando a tu lado siempre que nos necesites Ahora... A disfrutar de tu cochazo Un saludo.

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Muchísimas gracias Luis por tu puntuación y valoración hacia nosotros ya que es el mejor regalo que podemos recibir por tu parte. Sabes que estamos a tu disposición siempre que nos necesites ahora a disfrutar del cochazo un saludo.

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Muchas gracias Angela por la puntuación y el comentario el cual es un gran regalo por tu parte. Recordarte que seguimos estando a tu lado siempre que nos necesite y esperando siempre estar a la altura de tus expectativas Un saludo.

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Muchas gracias Javier por la puntuación y valoración la cual es muy importante para nosotros Recordarte que seguimos estando a tu lado siempre que nos necesites Ahora a disfrutar de tu cochazo Un saludo.

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Muchas gracias Juan Carlos por tu puntuación y comentario hacia nosotros, no obstante si eres tan amable de valorarnos como concesionario (trato recibido, explicación del diagnostico etc.) dejando al margen la garantía te estaríamos muy agradecido. Te informo que tienes un portal de atención al cliente en Peugeot para manifestar tu descontento Pensamos que estamos en una puntuación mas baja debido a un problema de garantía que es ajeno a nosotros como taller y concesionario ya que nos regimos por lo que nos responde un tercero al intentar solventar un problema de tu preciado coche. Recordarte que seguimos estando a tu lado para cualquier cosa que nos necesites Un saludo.

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Muchas gracias Nacho por la puntuación y la valoración la cual es muy importante para nosotros a la vez que es el mejor regalo que nos puede hacer el cliente. Nos alegramos que estés satisfecho por el trabajo realizado y comentarte que nos tienes a tu entera disposición siempre que nos necesites Ahora a disfrutar del cochazo que te has comprado. Un saludo.

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Muchas gracias Sr Yago por su puntuación No obstante nos gustaría que la próxima vez que visite nuestras instalaciones me comentara en que pudimos fallar al no haber tenido la puntuación máxima por su parte y así poder subsanar el fallo que hayamos podido tener bajo su criterio de inmediato, ya que buscamos siempre mejorar y crecer como profesionales como personas Estando a su entera disposición y agradeciendo de nuevo que nos haya valorado aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo. Equipo Peugeot Ferto Víctor

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Muchas gracias Mayte por darnos la máxima puntuación la cual es muy importante para nosotros y comentarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias José por la valoración hacia nosotros la cual es muy importante saber que estuvimos a la altura de tus expectativas y como siempre decirte que estamos a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo

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Muchas gracias José Luis por la puntuación y el comentario hacia nosotros. Intentamos estar siempre a la altura de las expectativas de los clientes y en tu caso nos alegra haber podido solucionar el problema que tenias con tu coche. Recordándote que estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Raquel por la valoración y tu comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que nos puedes hacer. Recordarte que estamos a tu disposición siempre que nos necesites Ahora te toca disfrutar del pedazo cochazo que te has comprado Un saludo.

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Muchas gracias Xelo por tu valoración la cual es muy importante para nosotros. La próxima vez que nos visite, por favor coméntenos cual fue el motivo para no darnos la máxima valoración y así poder corregir el o los fallos que hubiéramos podido tener bajo su humilde percepción. Recordarte que estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite Un saludo.

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Muchas gracias Don Maximiliano por la valoración la cual es muy importante para nosotros, lástima que no fueran las cinco estrellas. No obstante le invito a que nos comente la próxima vez que venga que nos falto para tener la puntuación máxima. Recordarle que seguimos estando a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.

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Muchas gracias Catalina por la valoración y el comentario que haces hacia nosotros pues es el mejor regalo que podemos obtener por parte del cliente tras un trabajo de todo el equipo en la preparación de tu coche. Ahora a disfrutar de ese cochazo que te has llevado y recordarte que estamos aquí para todo aquello que necesites. Un saludo.

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Muchas gracias María Ángeles por tu valoración y comentario el cual es regalo para nosotros a un trabajo de equipo bien hecho. Ahora te toca disfrutar de tu cochazo y como no, recordarte que seguimos estando a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo.

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Buenas tardes Don Sergio. En respuesta a su reclamación le informamos que: Nuestra responsabilidad como distribuidores de un producto llega en este caso hasta los 2 años según la Ley 23/2003 , del 10 de julio , de garantías en la Venta de Bienes de Consumo. Y es por ello que pasado este tiempo y ante cualquier posibilidad de defecto de producto imputable al fabricante, redirigimos la reclamación al fabricante del mismo, como así fue en su caso de un vehículo de 7 años, cuya respuesta ya bien conoce. Para nosotros no es grato que un cliente nos valore y traslade una queja ya que buscamos siempre la satisfacción en los trabajos que realizamos pero no siempre es posible ya que dependemos de decisiones y/o resoluciones de fabrica, marca o fabricante. Y añadiremos a su frase que han habido mas coches con el mismo problema en nuestro taller, que leyendo todas las reseñas negativas ninguna menciona el problema que dice usted haber tenido. Un saludo.

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Muchas gracias Carlos por la valoración y el comentario que haces hacia nosotros el cual es el mejor regalo que puedes hacernos respecto al trabajo realizado. Decirte que seguimos estando a tu lado siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Javier por tu valoración hacia nosotros la cual es muy importante. Recordarte que seguimos estando a tu lado siempre que nos necesites Un saludo.

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Muchas gracias Ester por tu valoración y por supuesto por tu comentario que es nuestro mejor regalo que nos puede hacer un cliente mostrando su satisfacción. Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites Ahora toca disfrutar del cochazo que habéis comprado. Un saludo.

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Muchas gracias Marta por la valoración y tu respuesta la cual es el mejor regalo que nos puede hacer un cliente. Recordarte que seguimos a tu lado para todo aquello que necesites. Ahora toca disfrutar de tu cochazo. Un saludo.

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Muchas gracias David por tu comentario y puntuación. Intentamos ser rápidos, eficaces y profesionales pero a veces cuando dependes de terceros se puede demorar el trabajo. Me alegro que hayamos estado a la altura de tus expectativas y recordarte que estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.

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Muy amable María José por el comentario y tu valoración la cual es muy importante para nosotros y aprovechamos para comentarte que seguimos estando a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Sonia por la valoración y tu comentario. Recordarte que seguimos a tu lado siempre que nos necesites Ahora a disfrutar de tu cochazo Un saludo.

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Muchas gracias Rosa María por la valoración recibida, es un grandísimo regalo hacia nosotros por tu parte. Recordarte que seguimos a tu lado siempre que nos necesites y como siempre ofreciéndote la máxima profesionalidad y hospitalidad Un saludo.

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Muchas gracias a ti Rosa María por la puntuación y tu comentario. Lo primero es la persona y después la profesionalidad Recordarte que estamos a tu lado siempre que nos necesites y obviamente de la mano de Toni nuestro jefe de taller.

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Muchísimas gracias Vicente por tu valoración y como no, por tu comentario. Es el mejor regalo que nos puedes hacer y de sobra sabes que estamos siempre ahí para lo que necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Lucien por tu valoración la cual es muy importante para nosotros Un saludo.

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Muchísimas gracias por tu valoración y obviamente por el comentario. Es el mayor regalo por tu parte hacia nuestro trabajo. Un saludo.

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Muchas gracias Jose Francisco por la valoracion sobre nosotros el cual es el mejor regalo que nos puedes hacer con esta puntuación máxima Recordarte que seguimos estando a su disposición siempre que nos necesite Un saludo.

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Ce fut un plaisir de vous servir et nous vous remercions pour le commentaire et la note dans la revue. C'est le plus beau cadeau que vous auriez pu nous faire pour notre travail. merci de faire confiance en amenant votre voiture à notre atelier Vous savez que c'est votre maison pour tout ce dont vous avez besoin. Maintenant, profitons des vacances. Salutations famille. Fue un placer atenderos y os damos las gracias por el comentario y la puntuacion en la resñeña. Es el mejor regalo que nos podeis haber hecho a nuestro trabajo. agradeceros la confianza de traer vuestro coche a nuestro taller Sabeis que esta es vuestra casa para lo que necesiteis. ahora a disfrutar de las vacaciones. Un saludo familia.

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Muchas gracias Jesús por puntuarnos con el máximo y tu comentario el cual nos es muy valioso para futuras ventas a distancia que podamos tener y tengan un poquito mas de confianza en nuestra empresa por comentarios como el tuyo de que todo es tal cual o así al menos trabajamos para intentar que la satisfacción del cliente sea plena. Ahora toca de disfrutar de tu cochazo y recordarte que seguimos estando a tu lado Un saludo.

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Muchas gracias a ti José Luis por la valoración y tu comentario. Es el regalo mas bonito que podemos recibir por parte del cliente. Saber que todo el esfuerzo tiene su recompensa al haber estado a las expectativa que deseabas. Aunque ya estés disfrutando de tu cochazo, seguimos estando a tu lado Un saludo.

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Muchas gracias José María por la valoración y tu comentario el cual es el mejor regalo que nos puedes hacer. Comentarte que seguimos estando a tu lado para todo lo que necesites. Ahora toca disfrutar de tu cochazo Un saludo.

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Muchísimas gracias José por la valoración y el comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que podemos recibir por tu parte. Recordarte que estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Y ahora toca disfrutar del cochazo que has comprado. Un saludo

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Muchas gracias Andrés por tu valoración la cual es muy importante para nosotros Un saludo.

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Muchísimas gracias Laura por tu valoración y comentario el cual es el mejor regalo para nosotros al saber que hemos estado a la altura de vuestras expectativas. Recordaros que seguimos estando a vuestra disposición siempre que nos necesitéis. Ahora le toca a tu hermano disfrutar del pedazo coche que tiene y que te lo deje a ti de vez en cuando también. Un saludo.

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Muchas gracias Jaime por la puntuación y el comentario ¿Qué nos faltó para tener esas cinco estrellas? Así la próxima vez que nos visite intentaremos haber mejorado profesionalmente. Un saludo.

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Muchas gracias Fany tanto por la puntuación como por el comentario. Es el mejor regalo que nos puedes haber hecho al equipo Ferto ya que consideramos haber estado a la altura de tus expectativas. Ahora a disfrutar de tu pedazo de coche y decirte que seguimos estando a tu lado para todo lo que necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Anastasia por la valoración que nos has dado, nos alegramos de haber estado a la altura de tus expectativas Seguimos estando a tu lado para lo que necesites Un saludo.

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Muchas gracias a ti Iván por la puntuación y el comentario hacia nosotros pues es el mejor regalo que nos puedes dar. Ahora os toca disfrutar de vuestro cochazo y sabéis que estamos para lo que necesitéis. Un saludo.

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Muchas gracias a ti Manuel por la valoración y por el comentario hacia nosotros el cual repito agradecemos enormemente ya que es muy importante para Ferto Silla. La verdad que si, que fué una pena que al final la operación del coche por distintos motivos no saliera adelante. Estamos seguro que mas pronto o mas tarde tendremos el gusto de conocerte en persona y podrás disfrutar de tu coche por esa tierra maravillosa como es Galicia. Estaremos siempre a tu entera disposición para lo que necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Gustavo por dedicar un poquito de tu preciado tiempo para valorar a la empresa con el trabajo realizado. Es el mejor regalo que nos has podido hacer Estamos siempre a tu entera disposición. Un saludo.

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Muchas gracias B y A tanto por la valoración como tu comentario. Nos alegra mucho saber que tu satisfacción tanto en el trato como en el trabajo realizado estuvo a la altura de tus expectativas y para nosotros tu comentario es el mejor regalo que podemos recibir. Un saludo.

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Muchas gracias Oscar tanto por la valoración como por su comentario el cual le estamos muy agradecido. Seguiremos estando a su lado. Un saludo.

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Muchas gracias Amparo por tu valoración. Quisiéramos saber que nos faltó para tener esa puntuación máxima por tu parte puesto que nos gusta seguir creciendo y poder estar a la altura de las expectativas de nuestros clientes y todo lo que sea mejorar por nuestra parte es beneficioso para vosotros. Un saludo.

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Ángela, muchísimas gracias por la puntuación dada a nuestro concesionario, agradecerte que tomes un ratito de tu tiempo para escribir una reseña y mil gracias por el pedazo comentario que nos has hecho relatando todo el proceso de venta desde la primera toma de contacto, nuestro trabajo, nuestra labor, nuestro esfuerzo en que todo este a gusto del cliente es el mayor objetivo nuestro y este comentario es el mejor regalo que nos has podido hacer a la vez que con comentarios como este, abres la puerta a futuros clientes que quieran dar el paso de comprarnos un vehiculo vía internet. Y recordarte que seguimos estando a tu lado ante cualquier contratiempo que pudiera surgir en un futuro para facilitarte todo el tramite del mismo. Muchas gracias por todo, ahora toca disfrutar de tu pedazo de coche. Un saludo.

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Muchísimas gracias Joaquín por darnos la máxima valoración y nos complace saber que hemos estado a la altura de tus expectativas Un saludo.

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Muchísimas gracias por la puntuación recibida y el comentario el cual es el mejor regalo que puedes darnos. Seguimos estando a tu lado y esperemos estar siempre a la altura de tus expectativas Un saludo.

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Muchas gracias Indalecio por tu valoración la cual es muy importante para nosotros Un saludo.

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Muchas gracias Natalia por tu comentario, nos gustaría saber que faltó para poder valorarnos con cinco estrellas por seguir mejorando. Un saludo.

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Muchas gracias Alejandro por la valoración y tu satisfacción en el comentario sobre el trabajo realizado a tu preciado vehiculo. Es el mejor regalo que nos puede hacer un cliente. Un saludo.

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Muchas gracias José por su valoración la cual es muy importante para nosotros Un saludo.

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Muchas gracias Enrique por su valoración y comentario ya que es el mejor regalo que podemos tener tras el trabajo realizado de todo el equipo que componemos Ferto Silla. Ahora a disfrutar y estamos aquí para todo lo que necesitéis en el futuro. Un saludo.

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Muchas gracias Francisco por tu valoración y tu comentario el cual es de nuestro agrado saber que el trabajo realizado de todo el equipo en todo momento ha estado a la altura de tus expectativas. Ahora a disfrutar del coche y sabes que estamos a tu entera disposición para todo lo que necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Juanvi por la valoración y por tu comentario. Es de nuestro agrado que le hayamos solucionado la incidencia en su vehiculo rápidamente y el coste de su reparación haya sido de su agrado. Un saludo

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Muchas gracias Lurdes por tu valoración y el comentario hacia nosotros el cual es de nuestro agrado ya que es la recompensa a un trabajo en equipo. Ahora a disfrutar de tu coche Un saludo.

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Muchas gracias Ignacio por la valoración y tu comentario el cual y mas viniendo desde otra provincia tiene mas valor. Gracias por confiar en nuestra labor y aunque a la distancia es mas complicada la venta, viste que tal cual las fotos, los videos mas toda la información que se te mandó y comentó eran tal cual a la hora de firmar y de ver tu coche. Ahora a disfrutarlo y nos tienes para lo que necesites Un saludo.

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Muchas gracias María José por tu valoración y tu comentario y haber estado a la expectativa de tus exigencias Un saludo.

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Muchas gracias Rocío por su comentario, seguiremos mejorando para que la próxima vez sean las cinco estrellas en la valoración. Un saludo.

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Debe haberse equivocado Sr Serrano de taller al hacer la reseña. No nos consta su nombre y apellido en nuestra base de datos y ya hemos hecho la pertinente reclamación en Google aunque seria de nuestro agrado que eliminase dicha reseña. Le brindamos a que el día que su coche lo necesite, nos lo traiga y después del trabajo realizado, nos valore según su criterio. Por favor no nos valore sin haberlo traído a nuestras instalaciones. Muchas gracias Un saludo.

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Muchas gracias Yolanda por la valoración que nos has dado Un saludo.

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Muchas gracias Ricardo por el comentario hacia nuestro equipo de trabajo al igual que por la puntuación la cual es importante para nosotros. Un saludo.

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Muchas gracias Paqui por su puntuación y su comentario. Es importante para nosotros saber que hemos sido de su agrado. Un saludo.

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Muchas gracias Mari Carmen por su comentario y puntuación la cual es muy importante para nosotros Un saludo

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Muchas gracias Pepe por su valoración y puntuación Seguiremos trabajando para que la próxima vez sean cinco estrellas Un saludo.

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Muchas gracias Ana Belén por tu valoración la cual es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que la compra de su vehículo estuvo a la altura de sus expectativas. Un saludo

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Muchas gracias por su comentario pero permítanos defenderlo. Al comercial que señala, tiene infinidad de reseñas positivas y esta bien valorado tanto por los clientes como por la empresa y la suya es la única negativa. ( por lo tanto no es una persona que engaña a los clientes ) Muchos clientes que han financiado ninguno se sintió engañado y mas bien al contrario y de ahí los comentarios de agradecimiento. La valoración de nuestros clientes en positivo en las ventas es altísima por lo tanto... ahí lo dejamos. Precisamente el comercial que mencionas gira a cada cliente la pantalla para que juntos vean cada paso que se da. Detalle que no suelen hacer los comerciales en los concesionarios sea la marca que sea. Quisieron precio sobre renting, easy credit y financiación lineal. Se habló de una cantidad, después dabais mas entrada, luego menos, luego mas años luego menos y hubieron muchísimas cifras Se cerró la operación con la entrada, los meses y la cuota que eligieron A la hora de la firma, se puso a vuestro lado y pagina a pagina se comentaban las cifras. Gastos de apertura, cuota, seguro de vida etc. y al tenerlo todo claro, firmaron ustedes. Lo que se firmó es lo que luego el banco pasa la cuota. Se os atendió la petición de queja en vez de mirar a otro lado y se os quitó el seguro de vida para que os bajara la cuota. Abrimos de nuevo la financiación y tanto ambos jefes de venta de los dos concesionarios junto a la financiera intentaron bajar el tipo de interés y fue imposible ya que tenían Ustedes la campaña del LION ENERGY Dicha campaña el interés en ese momento era el mas bajo respecto al resto de baremos. Por lo tanto, Víctor os dio la financiación con el interés mas económico al utilizar la campaña del Lion energy para financiar. Se os regalaba una revisión gratuita por vuestro descontento Entendemos que la gran cantidad de números que se hicieron es la que os lleva presuntamente a la confusión Lo dicho anteriormente: En todo momento el comercial os gira el ordenador, paso a paso vieron como se llega al precio de vuestro coche, y paso a paso vieron la cuota de financiación hasta dar el ok al igual que paso a paso vieron en la firma antes de ella que todo lo que se comentó era así y por eso firmaron Ustedes. No mencionan Ustedes que el coche después de las campañas de descuento que llevaba y aplicárselas, tuvo el detalle de enseñaros el beneficio real que se quedaba para la empresa y dicho beneficio os lo descontó para dejarles el coche a precio de coste. Respecto al seguro no se garantiza el mejor precio ya que no siempre es así pero si que se comenta que tenemos unos precios altamente competitivos. ( es diferente a decir que somos los mejores puesto que siempre hay alguien mejor en esta vida, mas pronto o mas tarde.) Sobre el año de garantía no vamos a comentar nada ya que lo vemos como un arma mas para la protesta y con esto damos por zanjado la respuesta a su escrito el cual respetamos. Sentimos vuestro descontento y nosotros somos los primeros que reconocemos cuando fallamos porque somos humanos. Cuando en una carretera te vienen todos de cara haciéndote luces, quizás no sean los otros conductores los que circulen mal y yo circule bien. (reflexiones de la vida) Un saludo.

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Muchas gracias Ángel por la valoración tan alta que nos has puesto ya que para nosotros es el reflejo al trabajo y el esfuerzo realizado. Un saludo.

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Muchas gracias Cristina por la valoración Un saludo.

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Muchas gracias por la valoración y por el comentario el cual es un halago para nosotros y una inyección para seguir trabajando y mejorando para nuestros clientes. Un saludo.

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Muchas gracias Javi por la valoración hacia nosotros la cual es muy importante. Un saludo.

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Muchas gracias Cesar por tu valoración la cual es muy importante para nosotros.

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Muchas gracias Victoria por la valoración Un saludo.

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Muchas gracias Jorge por la puntuación y tu comentario hacia nosotros el cual es el mejor regalo que podemos tener por tu parte. Un saludo

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Muchas gracias Sonia por la valoración. Un saludo

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Muchas gracias Manuel por la valoración y tu comentario el cual es muy importante para nosotros. Un saludo.

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Muchas gracias Eduardo por tu valoración y comentario el cual es muy importante para nosotros y nos alegra que hayamos estado a la altura de tus espectativas. Un saludo.

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Muchas gracias Cris por tu puntuación y tu comentario. Nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas. Un saludo

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Muchas gracias Jesús por tu valoración

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Hace un año de esta reparación y un año después nos pone esta reseña negativa. Tras ver el historial detenidamente le comento. Pudo poner hace un año exactamente que es cuando trajo su vehiculo a nuestras instalaciones a parte de ponernos la queja cuando recogió el vehiculo ya que entiendo que a estado circulando con el techo descolgado durante un año, y sin la rueda del respaldo. Usted tuvo un accidente bastante importante en su vehiculo y nos alegramos que se encontrara bien de salud ya que apreciamos el estado de las personas lo primero tras un accidente de gran consideración. En primer lugar le informo que: Cuando un cliente quiere comprar un vehiculo de ocasión te pregunta si ha sufrido un accidente considerable y de hecho en el contrato viene reflejado que el kilometraje esta garantizado y que no ha sufrido ningún accidente grave Por que te preguntan esto Porque el coche tras un accidente de considerable magnitud no vuelve a estar como de origen, lo mismo pasa si arrugas un folio, que por mucho que lo planches ya no vuelve a estar igual. Los vehículos nuevos lo hacen maquinas que rozan la perfección y alguna vez fallan. reparar un vehiculo y dejarlo al cien por cien como viene de origen es imposible y por supuesto hay pequeños detalles de estética que fijándose se aprecia, pero aquí y presuntamente en cualquier taller que reparen un siniestro como el que sufrió Usted, si no es por fuera es por dentro o tanto por fuera como dentro. nuestros mecánicos no son maquinas y es imposible dejar el vehiculo como sale de origen. Que pueda haber un fallo que se haya pasado, no lo discuto puesto que somos personas y todo el mundo comete errores. no dudamos de su palabra pero... tantos errores en el coche, tantos desperfectos, y después de un año se pronuncia sobre ello. Nos parece algo extraño. Por otro lado comenta que le falta la llave antirrobo Nos compró hace un año en recambios una llave antirrobo ya que no la tenia. ¿ Donde estaba la original ? Después de un año reclamas la llave. No lo llegamos a comprender la verdad. Un saludo. PD: Casualidad que tras nuestra respuesta la cual mantenemos a su anterior escrito, Usted haya cambiado totalmente la descripción que tenia anteriormente No entramos a valorar el nuevo escrito hecho por Usted el cual lo respetamos pero entendemos que presuntamente lo volvería a cambiar si respondemos y no vamos a entrar en esta rueda. Todo el trabajo que se le hace a cada vehiculo queda registrado creándose un historial de cada uno de ellos al igual que cada compra que hace un cliente en recambios. Por lo tanto, conversación terminada por nuestra parte. Un saludo. PD: Casualidad de nuevo que tras la respuesta nuestra en ( PD ) anterior, vuelve a cambiar el texto. Por nuestra parte cerramos esta conversación ya que no vamos a estar mencionando cada modificación que hace de su escrito. Un saludo.

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Muchas gracias Susana por tu valoración y comentario Estamos siempre a tu disposición Un saludo.

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Ven a nuestras instalaciones, tomate un café con nosotros y comprueba la profesionalidad y el trato humano que damos a nuestros clientes y si detectas algo que debemos mejorar, no dudes en comentarlo ya que nos gusta crecer como personas y profesionalmente.

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Muchas gracias Ángel por su comentario sobre el trato recibido por nuestro equipo. Cualquier marca saca coches con un rendimiento espectacular, pero también sufre uno cada equis, diversos problemas que cuestan darle solución y a veces nos volvemos hasta locos nosotros. Totalmente de acuerdo con este problema que presenta su coche y no dejamos de trabajar y estudiar a ver de que manera se puede solventar de una vez estos desgraciados incidentes y de los cuales entendemos su malestar porque nosotros hubiéramos actuado igual o peor que Usted en la queja. vamos a ver si podemos subsanar esto definitivamente y puede disfrutar del coche de una vez ya que es espectacular la conducción de este SUV Estamos a su entera disposición y todo el equipo para esta causa. Un saludo Ángel

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Muchas gracias Francisco José por su valoración.

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Muchas gracias Rubén por tu valoración y tu comentario. Nos es grato leer la satisfacción que nos trasladas que hubo en todo el proceso de la venta, y comentarte que seguiremos están ahí para cualquier cosas que nos necesites. Ahora a seguir disfrutando de tu coche. Un saludo.

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Muchas gracias Enrique por la valoración y comentario sobre el trato recibido en la adquisición de tu precioso coche. Comentarte que seguiremos estando ahí para cualquier cosa que necesites. Ahora a disfrutar de tu coche Un saludo.

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Muchas gracias Manuel por tu comentario y la valoración la cual es muy importante para nosotros a la vez de la satisfacción de saber que fue todo el proceso de vuestro agrado. Sabéis que estamos a vuestra entera disposición para todo lo que necesitéis en la posventa Un saludo.

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Muchas gracias Bernat por tu puntuación sobre la empresa. Un saludo.

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Muchas gracias Carla tanto por tu puntuación como por el comentario. Y seguiremos a tu lado para lo que nos necesites. Ahora toca disfrutar de tu precioso coche.

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Muchísimas gracias Juan por la puntuación y obviamente el comentario, el cual es muy importante para nosotros y seguir trabajando para obtener esta recompensa que es el mejor regalo. Ahora toca disfrutar del cochazo y estamos aquí para lo que necesitéis en el apartado postventa.

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Don José, cuanto lamentamos este comentario y puntuación. Pongo mi numero de teléfono a su disposición para saber que le ocurrió y ver si podemos hacer algo al respecto. Somos Humanos y admitimos alguna vez no estar a la altura de las circunstancias, por ello, quisiéramos saber lo ocurrido para ver si podemos darle una solución. Mi numero de teléfono es el 664.614.189. Espero su llamada. Un saludo. Victor

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muchas gracias por su valoración, seguiremos trabajando para lograr esas cinco estrellas.

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Muchas gracias tanto por la valoración como por tu comentario. Nos gusta saber que hemos hecho un buen trabajo y aceptamos siempre las criticas constructivas para seguir mejorando. Disfruta mucho de tu coche y sabes que nos tienes a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo Nacho.

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gracias por su comentario hacia nuestro personal de taller ya que para nosotros es muy importante al igual que agradecemos su puntuación. Y ya lo sabe, ante cualquier necesidad que le surja a su vehículo, tanto Toni como Adrián estarán encantados de atenderle.

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Muchas gracias por la confianza hacia nosotros y nos alegra que haya sido todo el proceso muy satisfactorio para vosotros. Es un regalo para nosotros comentarios y la valoración tan positiva que nos has dado. Ahora toca disfrutar de vuestro cochazo y nos tenéis a vuestra disposición ya que no solo es la venta, sino que estamos ahí para vosotros en la postventa. Un saludo.

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Muchísimas gracias por su puntuación y su comentario el cual es muy valioso para nosotros. Un saludo.

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Muchísimas gracias Olaya por vuestro comentario tan positivo y la valoración. Un placer tratar con clientes como vosotros. Ahora toca disfrutar de vuestro precioso coche. Un saludo.

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Muchas gracias Héctor por tu valoración la cual es muy importante para nosotros.

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Thank you very much Puri for your comment and assessment, it is very important to us.

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Muchas gracias por valorarnos, que nos falto para esa satisfacción plena y así seguir trabajando para mejorar Se puede poner en contacto personalmente en el 961214309 pregunte por Víctor. Un saludo

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Muchas gracias Rosa por tu valoración la cual es muy importante para nosotros.

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Muchas gracias Sheila por tu comentario hacia nosotros el cual es muy importante, y muchísimas gracias de nuevo por la puntuación recibida.

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Muchas gracias Zarpilla por tu comentario y la valoración hacia nosotros la cual es muy importante. Nos alegramos haber estado a la altura de tus expectativas.

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Muchas gracias Andrea por tu valoración, la cual es muy importante a la vez que gratificante para nosotros.

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Muchas gracias Benigno por tu valoración como por tu comentario. Es de nuestro agrado saber que el trato fue a la altura de tus expectativas. Un saludo.

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Muchas gracias David por tu puntuación y la valoración hacia nosotros ya que es muy importante nos alegramos que hayamos estado a la altura de tus expectativas. A disfrutar de tu nuevo coche.

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Muchas gracias Vicente por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra haber estado a la altura de tus espectativas. Un saludo.

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Quisiéramos darles las gracias tanto por su comentario, puntuación y/o valoración ya que para nosotros es muy importante a la vez que darle las gracias por haber depositado toda su confianza en nuestro equipo de Ferto Silla. Informándole de nuevo que estamos a vuestra entera disposición en todo lo que necesitéis. A disfrutar de vuestro cochazo. Un saludo.

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Muchas gracias Juancar por tu valoración y puntuación la cual es muy importante para nosotros.

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Muchas gracias Salvador por su valoración la cual es muy importante para nosotros.

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Muchas gracias Vanessa por la valoración y por tu comentario. El personal que forma Ferto, da lo máximo por cada cliente que entra por la puerta para que el resultado sea como este. Aquí tienes tu casa Un saludo.

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Muchas gracias Raul por tu valoración y comentario. Decirte que siempre tendrás aquí tu casa.

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Thank you very much for your comment, for us it is very important.

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Muchísimas gracias Pedro por tu comentario, nos alegra saber que la atención antes, durante y posterior a la venta estuvo a la altura de vuestras expectativas Y como somos exigentes con nosotros mismos, seguiremos trabajando para seguir mejorando ya que siempre se puede mejorar. Disfrutar mucho del cochazo que habéis comprado.

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Muchas gracias Pedro, no solo los comerciales, sino todo el equipo que formamos Ferto en Silla intentamos estar a la altura de la exigencia de los clientes. Su satisfacción nuestro mayor premio.

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Muchas gracias Antonio por la valoración ya que para nosotros es muy importante.

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Lamentamos mucho Don David su malestar al no haber sido atendido. No obstante quisiera comentarle que: Debido por desgracia a la actual situación que vivimos del Covid 19, atendemos a los clientes que han concertado una cita sea cual sea la vía de contacto que hayan utilizado Sólo atendemos a los clientes que no tienen cita si da la casualidad que en esos momentos hay un comercial que tiene en ese instante libre la agenda. En la entrada tenemos un cartel donde se le informa al cliente de lo comentado anteriormente sobre la "atención prioritaria al cliente que concertó una cita previa". Queremos que entienda que cuando un cliente se va del concesionario, el comercial desinfecta la o las sillas, la mesa, el paraban al igual que todo vehiculo que se le haya enseñado. Por ello tenemos en el parabrisas de los vehículos un cartel donde informamos que no se abran dichos vehículos y esperen a ser atendidos por un comercial. Por nuestra parte, al trabajar cara el público, tenemos la responsabilidad la profesionalidad y el compromiso de cumplir y garantizar la seguridad sanitaria que nos marca tanto el Gobierno de España como Sanidad y Peugeot para la tranquilidad y seguridad de todos Ustedes como la nuestra. Por ello, le invitamos Don David a concertar una cita previa con uno de nuestros comerciales para poder atenderle como se merece e informarle de todo aquello que necesite saber sobre su vehiculo deseado al numero de telefono 961.214.309 Ojala y con la situación global sanitaria y la de destrucción de empleo que sufrimos actualmente, pudiéramos tener muchísimos comerciales para que a Usted se le hubiera atendido sin tener que esperar ni un minuto. Le esperamos Un saludo.

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Muchas gracias Jose por tu valoración ya que es muy importante para nuestro concesionario.

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Muchisimas gracias Luis Miguel por tu valoración, es importante para nosotros tu grado de satisfacción

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Muchas gracias Juanjo por tu valoración ya que para nosotros es muy importante

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Muchas gracias Sheila por tu valoración y obviamente por tu comentario. Nos alegramos muchísimo haber estado a la altura de tus espectativas, pues trabajamos con toda la ilusión y profesionalidad del mundo para que el resultado sea vuestra satisfacción en todos los aspectos. Un saludo.

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Muy amable Pedro por tu valoración. Muchas gracias

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Muchas gracias Oscar. Lo primero es la seguridad frente al Covid 19 que aplicamos en el concesionario-taller por la seguridad y tranquilidad de nuestros clientes y la nuestra propia. Nos alegra saber que el precio estuviera a la altura de tus expectativas, y los materiales son de primera calidad. Un grupo de mecánicos profesionales que llevamos mas de 14 años juntos en una marca tan importante como Peugeot donde les exige la perfección en sus trabajos. Un saludo

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Muchas gracias Manuel por tu comentario y valoración. Así es. Cualquier anomalía que sale nueva, nuestra obligación es informar al cliente para que nos autorice si seguimos adelante para dejar su vehiculo en perfectas condiciones. Estamos para lo que necesites. Un saludo

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Muchas gracias Carlos por tu valoración y comentario.

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Muchas gracias Sr Muñoz por tu valoración y el comentario sobre nosotros. Nos alegra muchísimo que la experiencia haya estado a la altura de tus pretensión y no hace falta decirte que esta es tu casa para lo que necesites

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Muchisimas gracias Angeles. Es un placer leer este comentario sobre nosotros ya que vuestra satisfacción es nuestro mayor premio. Ahora te toca disfrutar de tu coche y sabes que nos tienes a tu disposición.

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Muchas gracias Virginia por tu valoración, para nosotros es muy importante.

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Muy agradecido Manuel por tus palabras y la puntuación. Así es, mantenemos la máxima seguridad e higiene por vuestra seguridad y tranquilidad, como por la nuestra. En lo profesional, el personal es altamente profesional y cualificado. De hecho, más del 90 por ciento del equipo Ferto Silla lleva más de 14 años trabajando codo con codo. Un saludo.

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Así es, vuestra satisfacción es nuestro principal objetivo. Con toda la ilusión y profesionalidad trabajamos para vosotros. Muchisimas gracias por tu comentario y valoración ya que es muy importante para nosotros.

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Así es Gaizka, como has podido comprobar, somos un grupo de personas serios y muy profesionales donde trabajamos duro para que vuestra satisfacción sea nuestro premio. Con información diaria de como se va preparando el vehiculo y adjuntando un video explicando todas las características del vehiculo. Entendemos que al ser una compra por internet unido al precio del vehiculo que sale obviamente de vuestro bolsillo, siempre crea algo de incertidumbre y/o miedo que es comprensible. Encantado fue el comercial a recogeros al aeropuerto y sabéis que nos tenéis a vuestra entera disposición. Precioso coche el que comprasteis. Muchísimas gracias tanto por tu valoración como por tu comentario ya que ayuda a mas personas a animarse a comprar el vehiculo que les pueda gustar y hacer realidad su sueño. Un abrazo.

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Muchas gracias Miguel por tus palabras y la valoración hacia nuestro equipo ya que da pie a que mas personas que estan viendo el vehiculo que desean comprar, den ese pasito y puedan tener el sueño de comprar su coche deseado. Por otra parte, nos alegramos muchísimo que hayáis quedado satisfechos con la compra, ahora toca disfrutar el cochazo que os habeis comprado que es una pasada y aunque estéis en Almería, no estáis solos ya que no es solo la venta, sino también estamos a vuestro lado en su postventa, para ayudaros y orientaros en todo lo que necesiteis. Un saludo familia.

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Así es Francisco, la seguridad tanto para vosotros como para nosotros junto la profesionalidad es lo primero. Marcamos todos los protocolos exigentes por la marca para que el cliente se sienta en un ambiente seguro frente al covid 19, desinfectando en todo momento herramientas, como su vehiculo y todo aquello que sea necesario. Y a niveles de trabajo, ponemos toda la ilusión y profesionalidad para que el resultado sea tu comentario que es nuestro mayor premio. muchisimas gracias por tu valoración y comentario.

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Muchas gracias Ana por tu puntuación y comentario. Son muy valiosos para nosotros. Tu satisfacción es la recompensa que recibimos del trabajo de todo un equipo que somos.

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Muchas gracias Yaiza, como has podido comprobar, nuestra profesionalidad, empeño, dedicación y devoción es solo y para vosotros los clientes y es nuestra mayor recompensa tanto la puntuación máxima recibida como las palabras hacia nosotros. De nuevo, muchísimas gracias.

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Gracias a ti Juan Antonio, tanto por la puntuación como por tus palabras. Tienes a todo el equipo de Ferto Silla a tu disposición nada más lo necesites. Ahora a disfrutar de tu coche.

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Muchas gracias Mistolito tanto por tu comentario como por la puntuación, es muy importante para nosotros vuestro agrado de satisfacción

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Muchas gracias M Angeles. Tu satisfacción es nuestro compromiso. Nos tienes para lo que necesites. Un saludo.

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Muchas gracias Antonio por tus palabras, seguimos trabajando duro para que el resultado sea esta, tu fidelidad con la marca y con nosotros. Ya sabes que nos tienes para lo que necesites. Un saludo.

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Entendemos que comprar un vehiculo sin verlo es depositar toda la confianza en nosotros, y por empatía, hacemos todo lo que esté en nuestras manos para vuestra tranquilidad. Nos alegramos todo el equipo que formamos Ferto Silla de la satisfacción final por la adquisición de tu vehiculo y por la confianza de nuevo depositada en nosotros. Que disfrutes mucho de tu coche, muchisimas gracias por tu comentario. Un saludo

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Muchas gracias Isabel por tus palabras y la valoración. Si viene alguna amistad de tu parte, tendremos un detalle contigo que será de tu agrado. Un saludo

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Muchas gracias Alba, para nosotros es importante su opinión y celebramos que hayamos estado a la altura de sus expectativas.

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Muchas gracias por su valoración, significa mucho para nosotros.

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Muchas gracias Walter por la valoración hacia nosotros

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Muchas gracias Juan Ramiro por tu valoración hacia nosotros.

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Muchas gracias Angeles por tu valoración, es de agradecer

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Muchas gracias Cristobal por la valoración.

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Muchas gracias Vicente por su valoración

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Muchas gracias José Ramón, así es. Hacemos todo lo humanamente posible para que el cliente se encuentre atendido como se merece, en su caso, entró un vehiculo de gerencia acabado gt line por el mismo precio que el allure nuevo que te quedabas, se te comento, te encanto el llevarte un modelo superior con techo panorámico y el acabado alto, y salio todo genial. nuestra recompensa, tu sonrisa y tu comentario. Ahora te toca disfrutarlo y estamos para lo que necesites. Un saludo

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Muchas gracias Amparo, nos alegra saber que nuestra profesionalidad estuvo a la altura de tus expectativas.

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Muchas gracias Carola por tu comentario y puntuación. para nosotros es muy importante. Intentando siempre mejorar para seguir dando el máximo por los clientes.

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Lamentamos mucho sus palabra y maxime cuando le entregamos su vehículo la semana pasada y nos daba las gracias personalmente por el trato recibido en todo momento. A parte nos confirmó que le había llegado a su correo el informe que previamente nos solicitó por teléfono donde nos pedía que se reflejara al detalle todo el trabajo que se le realizó a su vehiculo. Por ello no entendemos su respetable comentario el cual nos gustaría que nos aclarase cuando venga a por la documentación de su vehiculo Estando siempre a su entera disposición reciba un cordial saludo

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Muchas gracias Isabel por su valoración

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Muchas gracias Juan Manuel por su valoración, es importante para nosotros. Un saludo

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Nos alegramos Raúl que tu grado de satisfacción haya sido el esperado, muchas gracias por tu valoración

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muchas gracias Cecilio por tu puntuación y por el comentario. Esperamos que disfruteis el vehiculo

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muchas gracias por su valoración Jose Antonio

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muy amable Maribel por su comentario tan positivo y por la puntuación. Le agradeceríamos que nos recomendara.

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muchas gracias Antonio por tu valoración ya que es muy importante para nosotros

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muchas gracias Manu por tu puntuación y valoración

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gracias por su valoración, para nosotros es muy importante, le invito a pasarse por aquí para darle solución al problema

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Cuando entra un vehiculo con problemas de motor, el coche lo prueba el mecánico antes y después de su reparación para entregárselo al cliente en perfectas condiciones y deseando que tarde muchísimo en volver. Es un equipo de mecánicos trabajando mas de 14 años juntos con una profesionalidad altamente cualificada, sino no estarían trabajando para Peugeot, marca Top. Un saludo.

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