Características:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Citroën Edauto Paterna
La empresa Citroën Edauto Paterna ofrece un servicio de alta calidad, con un equipo de profesionales bien capacitados y amables. Los clientes destacan la atención personalizada y el trato cercano que reciben, lo que les hace sentir cómodos y satisfechos con su experiencia en el concesionario. El equipo de taller es eficiente y rápido, y los clientes aprecian la explicación clara y detallada de los servicios y reparaciones realizados.
Algunos de los aspectos que más destacan los clientes son:
* La amabilidad y profesionalidad del personal, en especial de Marife, Mónica y otros empleados.
* La eficiencia y rapidez en la resolución de problemas y reparaciones.
* La explicación clara y detallada de los servicios y reparaciones realizados.
* La atención personalizada y el trato cercano que reciben los clientes.
* La calidad del trabajo realizado en el taller.
En general, la empresa Citroën Edauto Paterna parece ser un concesionario confiable y recomendable, con un equipo de profesionales que se esfuerzan por ofrecer un servicio de alta calidad y satisfacer las necesidades de sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (768 opiniones)
80 opiniones
12 opiniones
16 opiniones
53 opiniones
607 opiniones
Sandra Milena Delgado Torres
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve tres semanas llamando para que me pasaran el presupuesto de una revisión , cada vez la respuesta era ya le llamaran desde taller.. Servicio de Atención al cliente pésimo por que comentas la situación y lo que responden es que eso es el taller... Actualizacion! Me han llamado del taller Manu, un chico excepcional, nos dió presupuesto y nos ayudó con un arreglo de carroceria,he de decir que la atención del taller ha sido muy buena! Una cosa es el taller y otra el call center...
Clara R.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia. Me atendió Óscar y la amabilidad y el servicio una maravilla! Su compañero Manu muy amable también. Excelente servicio técnico.
Carlos Cristia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo excelente buen trato
Ana Molina Benlloch
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, he llevado el coche al mantenimiento del año, me han atendido con puntualidad inglesa, quiero reseñar el trato exquisito por parte de Manu, muy contenta y agradecida. Muy recomendable
Helena Carretero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia , gracias a Manu súper amable y me explicó todo súper bien, y han sido súper rápidos , gracias por hacer lo posible para que pudiese recoger el coche el mismo día. Estoy muy contenta con el trato y con el servicio.
cabome primero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional
Francisco Javier García Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de tener la cita concertada por internet para el cambio de los airbags defectuosos de Citroën, desconocía que también había que contactar con el taller para que pidieran el repuesto con tiempo, lo cual tiene su lógica, a pesar de ello han sido muy amables y han intentado solucionarlo para evitarme otro desplazamiento y afortunadamente lo han conseguido, han podido hacerme el cambio de airbags y todo muy rápido, muy agradecida por el trato recibido.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
¡Muchas gracias por tu reseña, Eva! Lamentamos mucho la confusión inicial con el proceso de concertar la cita y el pedido de las piezas. Nos alegra enormemente que nuestro equipo haya podido encontrar una solución rápida y que, a pesar del inconveniente, hayamos logrado realizar el cambio de airbags el mismo día. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato amable y hacer todo lo posible por ayudar a nuestros clientes. Agradecemos mucho que destaques este esfuerzo. Ha sido un placer atenderte. Saludos cordiales, Citroën Edauto Paterna
Victor Seat Ibiza
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
María P
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. No sabía donde ir porq mi taller Opel lo cerraron. Tuve suerte de ir a parar a este taller y que me atendidese Oscar. Súper amable me ayudó en todo y hizo lo posible para q pudiese recoger el coche el mismo día. Muy contenta con el trato y con el servicio.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
¡Muchas gracias, María P, por compartir tu excelente experiencia con nosotros! Nos alegra mucho que, a pesar del inconveniente del cierre de tu taller habitual, hayas tenido la suerte de encontrarnos. Transmitiremos tus amables palabras a Óscar; nos enorgullece saber que fue súper amable, te ayudó en todo y se esforzó por que pudieras recoger el coche el mismo día. Tu satisfacción con el trato y el servicio es nuestra mejor recompensa. ¡Esperamos seguir siendo tu taller de confianza! Saludos cordiales, Citroën Edauto Paterna
Liguillo 258
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Compré y pagué un vehículo beneficiado por el plan Movés III a primeros de mayo de 2025. Voy al concesionario a pedir el código del expediente a mediados de agosto. No me contestan y a finales de mes por correo electrónico lo vuelvo a pedir. Me lo mandan por correo electrónico y cual es mi sorpresa que han solicitado la ayuda el mismo día que les mando el correo. Es decir, pierdo tres meses de preferencia en el pago de la ayuda, aunque a ellos les da igual porque ya han cobrado íntegramente el coche. Como se queden sin fondos para el pago de la ayuda por negligencia en la solicitud, ya veremos que pasa. Si compráis un vehículo beneficiado por al plan Movés III pedid el código del expediente del plan a las dos semanas de su compra. Estoy esperando una aclaración. Modifico la reseña. Está tarde he recibido la llamada de Fran un empleado de Edauto para darme la explicación de la demora en la presentación de la solicitud. Ésta ha sido que la Generalidad abrió el plazo para los concesionarios a mediados de julio y con el personal de vacaciones no han podido gestionarlo con mayor celeridad. Me ha convencido y por eso modifico la reseña.
Miriam Martínez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo, me retuvieron el vehículo, yo pagando mi seguro todos los meses, me dijeron que el seguro no estaba operativo, y mi seguro dice que si está operativo, llamo a uno y me dice una cosa y llamo a otros y otra, cuando mi vehículo ya está reparado, un servicio pésimo en el que llevo sin vehículo dos semanas por su incompetencia
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Miriam, Hemos revisado nuestra base de datos y consultado con el equipo del taller, pero no encontramos información ni nada relacionado con su caso. Es posible que haya ocurrido alguna confusión. Nos encantaría poder ayudarla en lo que necesite. Si lo desea, puede escribirnos a atencion@edauto.com con más detalles para poder atenderle personalmente. Un saludo, el equipo de Edauto
Alvaro Esteban
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muy contentos con tu valoración Álvaro y así saber que has disfrutado de la experiencia completa de adquirir un Citroën. Ahora solo nos queda desearte que lo disfrutes mucho. 🙂
Xema Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Monica una buena vendedora, su atención cara al cliente genial , amable y paciente.La entrega se realizo dentro de los plazos. Mi nuevo coche es un C3 , pequeño a la vez muy espacioso.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
¡Hola Xema Sanchez! ¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas para Citroën Edauto Paterna! Nos alegra enormemente saber que la atención de Mónica fue tan positiva. Transmitiremos tus amables palabras sobre su profesionalidad, paciencia y trato "genial". Nos llena de orgullo saber que el proceso de entrega se realizó dentro de los plazos y que tu nuevo Citroën C3 cumple con tus expectativas. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Myriam de Castillo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. Desde el día 29 de abril mi coche se encuentra en sus instalaciones por un fallo en las cámaras. A las pocas semanas la persona que según estaba encargada de su reparación se fue de baja y mi coche seguía allí desarmado sin que nadie lo revisará. A todas estas, la garantia se vence en Septiembre. En estos 3 meses largos nadie se comunica con nosotros. Después de mucho insistir nos dieron un coche de sustitución el cual ya tenemos 1 mes con el y seguimos sin saber nada de nuestro coche. Llamo al taller a pedir información y me dicen que ya me llamaran y sigo esperando. He tenido que suspender mis vacaciones fuera de España ya que el coche de sustitución no cubre garantía fuera de España. Lo único que pido es que se solucione lo de mi coche ya que tenemos muchísimo tiempo ya esperando y no puedo disfrutarlo
Pau orts
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien aconsejado y asesorado por monica, me ayudo y me explico todo a la perfección, un acierto haber comprado mi vehículo con ella
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias Pau por tu confianza y tus palabras, disfruta mucho tu C4x, muy buena elección… y ya sabes donde estamos para lo que necesites.☺️
pepita soaps
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y explicación, casi una masterclass. Todos los chicos muy muy dispuestos y aseados. Super agradecida. Primera revisión y espero que todo vaya bien. Pero el sistema funciona mal, coches muy limitados y carísimos. Todo un engaño para el sacrificio que cuesta tener todo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas pepita, agradecemos mucho tu aportación y tu confianza en nuestro equipo. ¡Un saludo!
jose manuel casañ navarro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas José Manuel! Muchas gracias por tu valoración, nos alegra mucho que tu experiencia en Citroën Edauto haya sido positiva. Solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu Citroën este verano.☺️
Maria
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Experiencia en el taller Edauto Citroën Paterna (gestionando a través de la marca Opel en campañas de la DGT) Mi reciente visita a Edauto Citroën Paterna, aunque iniciada a través de una campaña de Opel, resultó en una experiencia verdaderamente excepcional. Desde el primer contacto, la atención fue impecable. Quisiera destacar especialmente la profesionalidad y amabilidad de Manuel. No solo gestionó el posible inconveniente/desperfecto de mi vehículo de manera eficiente, sino que también se hicieron cargo de un pequeño incidente con el parachoques trasero de mi coche, dejándolo como nuevo. Aprecio enormemente su flexibilidad para adaptarse a mi horario, lo cual facilitó mucho todo el proceso. Estoy sumamente agradecida por el servicio recibido y no dudaría en recomendar el taller Edauto Citroën Paterna por su excelente atención al cliente y la calidad de su trabajo. ¡Muchísimas gracias!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
¡Hola Maria! ¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas para Citroën Edauto Paterna! Nos llena de alegría saber que tu reciente visita resultó en una experiencia "verdaderamente excepcional", incluso gestionando a través de una campaña de Opel. Es un placer enorme leer que la atención fue impecable desde el primer contacto. Agradecemos enormemente que destacaras la profesionalidad y amabilidad de Manuel. Nos enorgullece saber que gestionó eficientemente el posible inconveniente de tu vehículo y que, además, se hicieron cargo de un incidente con el parachoques trasero, dejándolo "como nuevo". Valoramos mucho su flexibilidad para adaptarse a tu horario. Tu agradecimiento y la recomendación del taller Edauto Citroën Paterna por nuestra "excelente atención al cliente y la calidad de su trabajo" es la mejor recompensa para todo nuestro equipo. ¡Muchísimas gracias de nuevo por tu confianza y esperamos verte pronto!
Dory Garay
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato, en especial Óscar de recepción!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
¡Hola Dory Garay! ¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas para Citroën Edauto Paterna! Nos llena de alegría saber que recibiste un "muy buen servicio y trato", y que la atención de Óscar en recepción fue excepcional. Nos enorgullece que nuestro personal marque la diferencia en tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir trabajando con la misma pasión para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Gracias de nuevo por tu confianza y esperamos verte muy pronto en Edauto Paterna!
jorge gil selles
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Rafi Gómez fue espectacular. Fui a por una carta de pago de mi vehiculo que no conseguía de ninguna forma, y en 15 minutos me lo gestiono
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
¡Hola jorge gil selles! ¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas para Citroën Edauto Paterna! Nos llena de alegría saber que la atención de Rafi Gómez fue "espectacular". Es un placer enorme leer que pudo gestionar en solo 15 minutos una carta de pago que te resultaba tan difícil de conseguir. Tu opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir trabajando con la misma pasión para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. ¡Gracias de nuevo por tu confianza y esperamos verte muy pronto en Edauto Paterna!
Edgar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, puntuales y trato genial!!!!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
¡Hola Edgar! ¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas para Citroën Edauto Paterna! Nos llena de alegría saber que experimentaste un "servicio excelente", que fuimos "puntuales" y que el "trato" fue "genial". Tu opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir trabajando con la misma pasión para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Gracias de nuevo por tu confianza y esperamos verte muy pronto en Edauto Paterna!
Juan Górriz Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias Juan por tu valoración. 5 estrellas es perfecto para nuestro concesionario Citroën.
L M M
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El técnico Óscar nos atendió de maravilla desde el primer minuto, estuvo pendiente del estado del coche, al entregar el coche me explicó todo lo que había reparado. Se ve su gran profesionalidad. Gracias Óscar.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
¡Hola L M M! ¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas para Citroën Edauto Paterna! Nos llena de alegría saber que nuestro técnico Óscar te atendió "de maravilla desde el primer minuto". Es un placer enorme leer que estuvo pendiente del estado de tu coche y que te explicó todo lo reparado al entregártelo. Nos enorgullece que destacaras su "gran profesionalidad". Tu opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir trabajando con la misma pasión para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. ¡Gracias de nuevo por tu confianza y por reconocer el excelente trabajo de Óscar!
Miriam Huerta Leiva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Citroën C4 de segunda mano y no puedo estar más contenta, Jose Vicente nos ha atendido muy bien explicándonos todo en todo momento y dándonos un trato excepcional, cabe destacar también el trabajo de Luis en el taller que nos ha dejado el coche igual que si fuera nuevo. Totalmente recomendable. Gracias por todo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias a ti Miriam por tu confianza y por tu aportación. Disfruta mucho tú Citroën y ya sabes donde estamos siempre que lo necesites.
Quique Collado Belda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Con los tiempos que corren resulta muy dificil encontrar un taller con una atención impecable. Pues en EDAUTO PATERNA, se encuentra. Recientemente lleve mi Suzuky Jimny para una reparación delicada y, además de ser reparado con mucho éxito (coche prácticamente nuevo), a un precio muy razonable y en todo momento estuve informado de lo que iba aconteciendo, recibiendo imágenes del proceso e incluso explicaciones "in situ" de la reparación y materiales. Muchas grácias a Chema y especialmente a Oscar por el trabajo realizado, por las explicaciones y por trabajar pensando en el cliente. Nos volveremos a ver. Grácias
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
¡Hola Quique Collado Belda! ¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas para Citroën Edauto Paterna! Nos llena de alegría saber que, en los tiempos que corren, encontraste en nosotros un taller con una "atención impecable". Es un placer enorme leer que la reparación de tu Suzuki Jimny fue un "éxito" (dejándolo "prácticamente nuevo"), a un "precio muy razonable", y que en todo momento estuviste informado con imágenes y explicaciones "in situ". Nos enorgullece especialmente tu reconocimiento a Chema y Óscar por su trabajo, por las explicaciones y por "trabajar pensando en el cliente". ¡Qué gran cumplido! Tu opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir trabajando con la misma pasión para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. ¡Gracias de nuevo por tu confianza y esperamos verte muy pronto en Edauto Paterna!
Aurelio Sevilla haro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención esplicaciones
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Aurelio, nos gusta tener informados a nuestros clientes.☺️
Gabriela Burlacu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gabriela muchas gracias por tu valoración, contentos de tu satisfacción con el equipo Citroën Edauto.
Juan Carlos Novo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Juan Carlos , muchas gracias por tu valorar nuestros servicios Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
José Espinos Villena
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Agradecidos por tu confianza en nuestro concesionario Citroën José y muy motivados en lograr tu máxima satisfacción en próximas ocasiones. Recibe un cordial saludo de nuestro equipo Citroën Edauto.
Jordi gandia solbes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y seguimiento durante todo el proceso de compra y entrega del C5 Aircross por parte de Rafi, una sensacional profesional!! Felicitaciones!!!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias Rafi, nada nos alegra más que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria, como debe de ser. Solo nos queda desearte que disfrutes mucho tu nuevo C5 Aircross, excelente elección!
Sabahat Rafique
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El taller causó más daños que reparaciones a mi coche, cobrando inicialmente 1000€ y luego exigiendo 3000€ adicionales por fallos nuevos generados por ellos.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Lamentamos mucho no haber satisfecho sus peticiones, sin embargo, en referencia a lo que manifiestan sobre la intervención, indicar que nos traen un vehículo al taller, para solucionar una avería concreta que afecta a unos sensores, la cual presupuestamos, ustedes aceptan y procedimos a reparar, quedando perfectamente reparada y garantizada. Dicho vehículo ya presentaba igualmente varios desajustes o anomalías, una de las cuales es la que ustedes esgrimen ahora como causada por nuestra reparación, al respecto comentarle que son totalmente independientes y ajenas a la intervención, están es sistemas diferentes del vehículo y llevan tiempo manifestándose en su vehículo; tal como le mostramos el ruido de la cadena corresponde a la rotura física de un tensor, con un fragmento del mismo alojado junto a la aspiración de la bomba de aceite, de ahí la luz que se enciende, tal como le mostramos en una segunda intervención donde le entregamos dicho fragmento y le presupuestamos la reparación sin cargo alguno. Las descalificaciones personales, el comportamiento histriónico y amenazas a nuestros profesionales sobran y no son bienvenidos. Esto unido a sus alusiones sobre que su máquina de diagnosis es mejor que la oficial y junto a sus comentarios acerca de lo que le pasa al vehículo, indica que son, y posiblemente eran, perfectamente conocedores de las anomalías y reparaciones que tenía y tiene pendientes el vehículo. Por cierto, la foto publicada, no tiene nada que ver con su vehículo, ni la marca, ni la edad, ni el aspecto coinciden. Solicitamos sea retirada.
Kike Obiol
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias Kike por tu valoración y confianza en nuestro equipo. Te mandamos un cordial saludo y ya sabes donde nos encontramos para lo que necesites.
santiago pulido sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y atento Jesús ! Gran trabajador
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Agradecidos con tu aportación Santiago y muy contentos de que te hayas sentido bien atendido por nuestro compañero Jesús, se lo comunicaremos, un saludo Santiago!!
Francisco Carbonell Sánchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la compra de mi Berlingo, primera y sucesivas informaciones antes de la compra, gracias a la comercial Rafi de Edauto en Paterna,agradable y muy profesional, gracias Rafi y Edauto.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias a ti Francisco por tu confianza y disfruta mucho de tu Citroën Berlingo, ¡muy buena elección!
Vicente Jose Muñoz Ruiz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafi, me atendió en la compra del coche y todo perfecto
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Hola Vicente Jose, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo fue perfecto en la compra de tu coche y que Rafi te atendió tan bien. Le trasladamos tu comentario, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Disfruta mucho tu nuevo coche y aquí estamos para lo que necesites! Un saludo del equipo de Citroën Edauto Paterna. 🚗✨
Soledad Sanchez Segura
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas Soledad, nos encantan tus estrellas y así saber que has disfrutado de la experiencia Citroën. Te mandamos un saludo del equipo de Edauto.
Daniel Alarcon Piña
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un C4 y tan solo en 3 días lo hemos recogido, trato más que cordial por parte de Rafi , todo perfectamente explicado por su parte y muy atenta a todas nuestras consultas.Gracias Rafi
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Hola Daniel, ¡Mil gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo fue tan ágil y que ya estás disfrutando de tu nuevo C4. Rafi estará encantada de leer tus palabras; siempre pone todo su empeño en que cada cliente se sienta bien atendido y comprendido. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo coche! Aquí estaremos siempre que lo necesites. Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Edauto Paterna. 🚘😊
Arantxa Conejos mengó
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con este concesionario. Me he comprado un Citroen C3, y estoy encantada con el coche y con el trato recibido por parte de Mónica que me atendió y me explicó todo a las mil maravillas. Súper competente. Muy recomendable.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias Arantxa por tu aportaciones, complacidos de que te hayas sentido a gusto con la formación y trato de nuestro equipo y… disfruta mucho tu C3, ¡muy buena elección!
Celina Andrea Paez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato del personal. Muy eficiente resolución del trabajo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias Celina por tu aportación y tu confianza. Nos alegra mucho que todo haya sido correcto, como debe ser. ¡Recibe un saludo de nuestro equipo!
Chacho Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención y profesionalismo muy recomendable
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias Chacho, nos alegra que hayas quedado contento con nuestra atención, como así queremos que sea. ¡Un saludo!
Leandro Indovino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de taller y postventa en general, me recepcionaron rápidamente y me tuvieron el coche listo en el mismo día.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Agradecemos mucho tu aportación Leandro y nos alegra que todo haya sido de su agrado, como debe ser.
Brunela Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El chico que me cambió el airbag fue muy amable y súper rápido. La atención en general fue muy buena y ágil. Recomiendo mucho esta concesionaria.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias Brunela por tu aportación y ya sabes donde tienes tu Taller de confianza siempre que lo necesites. ¡Un saludo Brunela!
Adrian de la Hoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido, lleve el coche para un mantenimiento y parte fue asuminda por el fabricante por una campaña, además me entregaron el coche limpio y antes de la hora acordada, 100% recomendable.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con la atención y servicio requerido, tal como siempre deseamos que sea. Recibe un saludo de nuestro equipo Adrián.
Gabriel Asunción
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No suelo poner reseñas pero no es para menos ...había llevado a varios concesionarios oficiales y ningún sitio habían hecho nada ..el jefe de taller Luis León me entendió a la primera revisaron el vehículo y le han cambiado todo lo q le tenían q hacer estando coche en garantía sin escatimar en nada estoy más q agradecido un 10 de concesionario 🤗
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Nos alegra mucho Adrian que hayas sentido la esencia del trabajo bien hecho de nuestro equipo. Muchas gracias por tus palabras y disfruta mucho tu Citroën.
Raul Viozquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y taller realizado una reparación muy buena. Seguro que volveré.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Raul Viozquez, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Marta R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el Citroën C3 con ellos, y estoy muy contenta. Nos ha atendido Mónica, y desde el primer momento nos ha atendido genial, con un trato muy amable y personalizado. Nos ha facilitado todo y ha estado atenta a todas nuestras necesidades. Sin duda, todo un acierto!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Hola Marta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que estás contenta con tu Citroën C3 y, sobre todo, que el trato recibido por parte de Mónica fue tan positivo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y adaptado a cada persona, así que leer tus palabras nos motiva a seguir por ese camino. ¡Disfruta muchísimo tu nuevo coche y aquí nos tienes para lo que necesites! Un saludo de todo el equipo de Citroën Edauto Paterna. 🚗✨
Danna García Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi C3, hace tiempo que le veía, fui al concesionario y me explicaron todo tan bien, sobre todo la financiación , que salí con él y sorprendida de un coche eléctrico nuevo que no sea carísimo. Muchas gracias al equipo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias a ti Danna por tu confianza en nuestro equipo y disfruta mucho de tu C3, has elegido muy bien. ¡Un saludo de nuestro equipo!
Vicente Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi Citroen a revisión y puntuales y amables, muy bien
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Agradecemos tu aportación Vicente y que todo haya ido como debe ser. Un saludo.
Juanma A.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente. El 11/03 les llame para una consulta de taller y me atendió una señora/ita que se tomó mis datos y me dijo que me llamarían. Al día siguiente vuelvo a llamar al no recibir la llamada y vuelve a pasar lo mismo. Hoy, 22 días después, aún estoy esperando que me digan algo. Impresentables.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Estimado Juanma, nos ponemos en contacto con Taller para saber qué ha podido pasar y, por supuesto que reciba la atención correspondiente. Lamentamos esta incidencia y nos ponemos en contacto contigo a la mayor brevedad posible. Un saludo.
Noel Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche a hacerle un diagnostico y solo por mirarlo “supuestamente desmontando piezas y con la maquina de diagnostico” 5 horas 514 euros. Me pedian 3000 euros de reparación por el turbo mas mano de obra que a saber cuanto te clavan, solo falto sacarme una pistola, un atraco muy grande. Lo lleve a otro mecanico y le parecio una barbaridad y ya me dijo que no hacia falta cambiar el turbo y que solo habia que cambiar la pieza dañada en el caso de que este dañada.ACONSEJO LLEVAR EL COCHE A TALLERES DE CONFIANZA Y RECOMENDADOS
Lluna Cervera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el taller de este concesionario ha sido buena. Tras unos problemas con el consumo del aceite, nos han solucionado el problema y nos han ofrecido facilidades de movilidad.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Hola Lluna, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos solucionar el problema con el consumo de aceite y que te ofrecimos las facilidades necesarias para que tu movilidad no se viera afectada. Siempre nos esforzamos por ofrecer un buen servicio a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Saludos, Citroën Edauto Paterna
Oscar Sanz Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy positiva. El jefe de taller Luís y Manu me han atendido de una forma excepcional,logrando una reparación rápida, y a un precio ajustado.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Nos alegra mucho Óscar que hayas quedado satisfecho, como debe ser. Ya sabes dónde estamos siempre que tú Citroën lo necesite. ¡Un saludo!
Ricardo Devis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio perfectos!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Ricardo, como debe ser. Un saludo!
Erica Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
¡Muchas gracias por tu valoración, Erica! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de atenderte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, Citroën Edauto Paterna.
A P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario muy recomendable, fácil acceso y sobretodo resaltar la profesionalidad de Mónica, mil gracias por tu asesoramiento, gestión y por ser tan resolutiva. Recomiendo 100% . Una atención impecable
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias Aroa por compartir tu experiencia y por elegirnos. Ya sabes que aquí tienes tu Concesionario Citroën para lo que necesites. ¡Recibe un cordial saludo!
Jose Diez plaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el nuevo citroen y cabe resaltar la atención excepcional y personalizada por parte de Mónica , facilitando en todo momento las gestiones y resolviendo todas las dudas. Muy recomendable , fácil acceso y honestos.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias Jose por compartir tu experiencia, nos alegra que hayas elegido la seguridad de Citroën y que nuestro equipo te haya ayudado cono corresponde. Disfruta mucho de tu nuevo Citroën y ya sabes donde estamos para lo que necesites. ¡Un saludo!
Jose antonio Sanchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien me sirvieron el coche antes de lo previsto y todo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Nos alegra mucho José zantonio y solo nos queda desearte que disfrutes mucho de tu Citroën. Recibe un cordial saludo de nuestro equipo.
yujie jiang
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
¡Gracias por tu reseña, Yujie! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Citroën Edauto Paterna
Alicia Vendrell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y muy profesional
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Alicia, es exactamente lo que siempre pretendemos. Un saludo de parte de nuestro equipo y disfruta mucho tu Citroën.
PEDRO RUIS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Agradecidos con tu valoración Pedro y satisfechos de que todo ha salido correcto como debe ser. Ahora solo nos queda felicitarte por tu nuevo Citroën y que lo disfrutes mucho.
Jose Luis
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Quitando lo caros que son los concesionarios oficiales para cualquier reparación o repuesto, en este exactamente el trato fue muy bueno y la reparación fue rápida y te dejan el coche bastante limpio después del arreglo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muy buenas Jose Luis, nos complace saber que has quedado satisfecho con el trabajo de nuestro equipo, exactamente como debe de ser. Ya sabes donde estamos siempre que lo necesites. Un saludo.
jesus garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenas atención y profesionales
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Estimado Jesús, valoramos su puntuación y tiempo en dedicárnosla, y sí nos gustaría que en próximas ocasiones podamos alcanzar su máxima valoración. Un saludo Jesús.
Маша Морозова
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que comprar un coche con urgencia y visité muchos concesionarios donde no recibí la atención adecuada. Al llegar aquí, me recibió una chica llamada Mónica. Le expliqué lo que estaba buscando y, para mi suerte, el coche estaba disponible en el concesionario. Discutimos rápidamente todos los detalles y las opciones de compra, y me informaron sobre el financiamiento y la compra total. ¡Mi coche estuvo listo en solo tres días! Estoy muy agradecida con Mónica por un servicio tan profesional y de calidad. ¡Recomiendo a todos que se dirijan a ella!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Agradecemos mucho tus palabras y nos alegra que ya puedas tener tu coche y que hayas confiado en nuestra marca y nuestro equipo para ello. Recibe un cordial saludo.
JOSE NUÑEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y rapidos
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias José, así es como debe de ser. Un saludo del equipo Citroën!
Laura Laura
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Estimada Laura, nos gustaría saber que ha podido pasar para recibir esa valoración y si ha habido alguna incidencia, poder resolverla. Hemos hablado con nuestro equipo y no localizamos ninguna ficha con su nombre. ¿Puedes ponerte en contacto en el 961344844 por favor? Te lo agradecemos enormemente, no es de recibo que nuestros clientes se queden con algún asunto por resolver. Gracias y un saludo.
Felipe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tuve una experiencia muy mala. Cuando compramos el coche, originalmente íbamos a pagarlo en su totalidad. Sin embargo, nos dijeron que si colaborábamos con ellos para financiar el coche, nos darían cuatro años de mantenimiento gratuito. Confiamos en lo que nos dijeron y aceptamos el financiamiento. Hoy fui por tercera vez para realizar el mantenimiento del coche, y me dijeron que ya superé los 60,000 kilómetros, por lo que no puedo obtener el mantenimiento. Estoy muy decepcionado. Al momento de la compra, nos dijeron que incluiría cuatro mantenimientos gratuitos, pero nunca mencionaron que había un límite de kilómetros. Además, ni siquiera hemos hecho el tercer mantenimiento, y terminé pagando intereses.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Estimado Felipe, lamentamos su disconformidad, hemos hablado con la persona responsable que le atendió en el proceso de compra y creemos que se trata de una falta de comunicación; sí podemos asegurarle que nuestro equipo, con años de experiencia, jamás le omitirían ninguna información que haya en el contrato. Según nuestra experiencia ningún concesionario Citroën le ofrecerían 4 años de mantenimiento y menos sin un límite de kilometraje. Lamentamos enormemente ese mal sabor de boca que le ha quedado y podemos asegurarle que puede contar con nosotros para lo que necesite en el futuro para su Citroën Le mandamos un saludo y repetimos que sentimos en lo que le haya podido ocasionar.
Anabel fotos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Manu de taller por lo rapidísimo que me a solucionado una incidencia con una ventanilla de mi gran picasso c4 y el trato amablemente recibido. Llevo años viniendo a este taller y seguiré haciéndolo. Gracias Manu.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias a ti Anabel por tu confianza y contentos de que nuestro equipo te haya brindado el servicio que nos gusta dar a todos nuestros clientes. Ya sabes donde tienes tu taller de confianza. ¡Un saludo Anabel!
Sergio Mares
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, me han dejado hasta la tapa abierta de donde se pone la máquina de diagnóstico, servicio de 0, no pienso Volver a llevar el coche nunca más, sale el mismo fallo y ni me enseñan el informe impreso de que es otra cosa, ni garantía de la anterior reparación ni nada, te dicen que es otra cosa y a pagar. NO VUELVO MÁS.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Estimado Sergio, no es muy normal lo que nos comentas siendo taller oficial de Citroën, puedes ponerte en contacto con nosotros y resolver tu incidencia cómo corresponde? Gracias
Maria Teresa Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, el concesionario muy recomendable , la vendedora muy eficaz, muy clara a la hora de explicarnos las cosas , un trato muy cercano y a la vez muy profesional . Enhorabuena por todo el trabajo que hacéis y muy especialmente a Monica que ha sido una gran profesional junto con todo el personal del concesionario .
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias María Teresa, estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos cordiales.
Ja Cg
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto, llamas porque tienes una avería y te dicen que te llaman enseguida y pasan los días y no te llaman. Además de tener que esperar un montón de tiempo. Para nada aconsejable.a su contestación. Son ustedes de lo peor … claro q si .. de error nada .. todavía estoy esperando q me llamen para una urgencia .. insisto de lo peor..
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Estimado Ja, nos hemos puesto en contacto con el servicio de taller oficial y no tenemos constancia de ninguna llamada pendiente, le invitamos a que se ponga en contacto otra vez y estaremos encantados de atenderle en lo que necesite. Reciba un cordial saludo y nuestras disculpas si ha podido haber algún error.
Agus Eldesiempre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la reparación, algo que no iba a ser fácil de detectar finalmente me lo solucionaron.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
gracias por tu aportación Agus, nos alegra que tu reparación haya sido correcta que es exactamente como debe ser. Un saludo!
Ignacio Samuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico, muy profesionales, muchas gracias por vuestra empatía
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias a ti Ignacio por la confianza en nuestro equipo. ¡Un saludo!
Juanjo Fariñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo de maravilla,muy amables sobre todo manu y el director,me solucionaron el problema del airbag e incluso me lavaron el coche fenomenal todo,A esperas de que venga el otro airbag,seguro que me lo instalan en un rato como este.chapo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Estimado Juanjo, agradecidos por el tiempo en valorarnos y motivados en mejor esa puntuación en próximas ocasiones. Recibe un cordial saludo.
josemontabes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He encontrado a buenos profesionales en Edauto, especialmente a Manu que resuelve muy profesionalmente.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Nos alegra que el trato haya sido el que corresponde. ¡Qué disfrutéis mucho vuestro Citroën!
Ramon Yebra Santos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente desde el 2001 les compré dos coches nuevos, después de varias jugarretas ya paso de ellos, las últimas con mi C5 aircross cuatro veces el fallo anticontaminación me borraban la avería y volvía a salir, conseguí que me cambiarán el depósito pagando yo 352€ de mano de obra a los 20 días me sale otra vez la avería, llamo y me dicen que me llamarán para llevar el coche, después de un mes sigo esperando que me llamen, pero ya no hace falta vendí el coche por lo que me ofrecieron y compré un Toyota Corolla ibrido automático, adiós grupo PSA para siempre y al nunca más este concesionario
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
No vamos a entrará a valorar algo que desconocemos así que con la educación y profesionalidad que caracteriza a nuestro equipo y que representa a la marca Citroen...Un saludo.
Jordi Gomis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido para las revisiones pre ITV.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Jordi, agradecidos por tu confianza y tu valoración. Un saludo!
Marcelino Ferri García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, rapidez y trato exquisito. Llevé el coche de urgencia en agosto sin cita. El chico de recepción fue 100% honesto, diciendo que tenían solo media plantilla y que podía tardar varias semanas. Al final tuvieron una cancelación y mi coche estaba en tres días; todo perfecto y por el precio que me habían presupuestado. Realmente recomendable
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Nos alegra mucho que hayas comprendido la situación y sobre todo, que hayas sido atendido como corresponde, tu y tu coche. Un saludo Marcelino!
Asuncion
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Asuncion Barona, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Maikel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Kike, muchas gracias!!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias a ti por tu aportación Kike y.. feliz verano!
Laura Bosch Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta! La atención muy buena, para las fechas que son y las reparaciones que tuvo el coche...fueron rápidos. Sobretodo Manu, que además de explicarme como iba la reparación del coche, fue muy atento, y consiguió la maneta de la puerta q tenía rota, a pesar de la antigüedad del coche. Eso sí, si necesitáis vehículo de sustitución, a fecha de hoy, hay lista de espera, así que tendréis que solicitarlo con tiempo. Sitio recomendado, sin duda.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Laura por tu aportación y contentos por tus palabras. Ahora a disfrutar de tu Citroën. ¡Un saludo!
Pepu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, en especial la atención de manu . Recomendable
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Nachhhh, nos encanta Perfecto, como debe ser. ¡Un saludo y hasta la próxima parada Citroën!
VANESSA GARCIA MENDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra visita a Citroën Edauto Paterna ha sido muy positiva, el trato y atención recibido por Manu en todo momento, muy profesional y amable, totalmente recomendable!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Nos alegra mucho que os hayáis sentido en vuestra casa Citroën. Ya sabéis dónde estamos y...Un saludo Citroën!
Maite González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra. La atención de Manu excelente, siempre atento y dispuesto para resolver cualquier cosa.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Nos alegra Marta que nos hayáis elegido y ahora a disfrutar ese Citroën.🚘😊
Sheila Valero Psicología
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato y el personal, especialmente Manu que fue súper atento y nos ayudó en todo momento. Da gusto tratar con profesionales como Manu, repetiremos seguro.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias Sheila por tus palabras. No podemos estar más orgullosos de nuestro equipo. ¡Un saludo!
G D Ros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer por la tarde llevamos nuestro coche y hoy hemos llevado el otro coche. En ambas ocasiones nos atendió Manu. Ha sido amable y nos ha informado de todo lo relativo a las revisiones. Lo recomiendo totalmente y agradecemos un trato tan cercano.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
A nosotros también nos agrada vuestra confianza y vuestras palabras. ¡Un saludo!
juan marzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta en todo momento. Cumplen con el horario previsto. Desde siempre repitiendo con ellos.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
GraciasJuan por tu confianza siempre. Te mandamos un cordial saludo y a disfrutar de tu Citroën!
Noelia Sánchez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, en especial Manu , con el sabes que dejas el coche en las mejores manos. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Nos alegra mucho tu sensación, como debe ser. ¡Un saludo Noelia!
Ramon Tenorio donate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como profesionales muy contentos.y el trato personal con Manuel Contreras excelente
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Completamente de acuerdo contigo Ramón. Orgullosos de nuestro equipo y de su profesionalidad Citroën.
Aa Te
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En Citroën Edauto me atendieron genial, especialmente Manu que es un gran profesional. Siempre lo voy a recomendar!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Nos alegra mucho tu valoración y satisfacción con nosotros. ¡Un saludo Aa!
Maria Marti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Citroen edauto me encanta! Agradecer a Manu su interes y ayuda que siempre nos presta. Un 10!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Maria, nos alegra enormemente vuestra confianza y atención. A disfrutar mucho vuestro Citroën!
vicenta antonino casares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Calpe responsable plancha y pintura. Muy atento y buen servicio
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias Vicente. Estamos muy orgullosos del equipo Citroën Edauto. ¡Gracias!
Laura Minuesa Borja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad, especialmente Kike, que fue muy amable
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Agradecidos por tu confianza y tus palabras. ¡Muchas gracias Laura!
Roberto Fernández Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Roberto, tu valoración es perfecta para saber que has disfrutadocon la experiencia Citroën. ¡Un saludo!
Carmen Peris Domingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención sobretodo por parte de Kike, muchas gracias
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias a ti Carmen pir tu confianza en nuestro equipo y..¡Un saludo!
Isabel Asensi García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tallee citroen edauto muy profesionales y la atencion de Manu lo mas!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Agradecidos por tu confianza y muy orgullosos de nuestro equipo. ¡Un saludo Isabel!
susana domingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Kike se portó excepcionalmente con nosotros, fue eficaz y muy competente, Con gente así da gusto.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Así es como entendemos que tiene que ser. Gracias Susana.
I D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Quique, su gran profesionalidad ha hecho que me pueda ir de vacaciones tranquila con mi coche. Gracias Quique
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Te devolvemos las gracias y te deseamos un feliz verano con tu Citroën.
Eva maria Contreras hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me a atendido Manu Contreras y un Xico muy amable y la atención fenomenal
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Nos alegra mucho Eva Maria, tu confianza y tus palabras. Un saludo del equipo Citroën Edauto.
jose contreras hidalgo (J)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion al cliente genial. Muy satisfecho con un trato muy humano Y profesional
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Nosotros también nos sentimos muy satisfechos de tus palabras y tu sensación. Un saludo del equipo Citroën Edauto.
Mr M A “Malvaro”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es mi taller de confianza. El trato en recepción siempre es cordial y profesional. Las explicaciones sobre las intervenciones en mi vehículo realizadas por Kike son muy claras y fáciles de entender. Siempre me siento informado y tranquilo con el trabajo que realizan en mi coche. Recomiendo este taller sin dudarlo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Agradecidos con tu recomendación y por tu confianza. ¡Feliz verano con tu Citroën!
Ricardo collado gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 de 10. Servicio y atención inmejorables. El trato y la gestión del coche por parte de kike genial, lo explica todo y facilita la compresión de lo que le ocurre. Recomendado 100 por 100.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu confianza y tus palabras Ricardo. Nos motiva a seguir trabajando en esa línea. ¡Un saludo!
Sergio Perez Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller Citroen de Valencia. La atención por parte de Manu fue excelente!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias Sergio. Siempre es motivador valoraciones así. Un saludo del equipo Citroën Edauto.
Alvaro Calpe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller de servicio técnico. Atención realizada por Kike impecable. Seguid así
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Álvaro, así es como queremos seguir. Un saludo y feliz verano con tu Citroën.
JJ C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de taller. Tengo 3 citroen y los tres los llevo siempre ahí.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Agradecidos con tu confianza Juan Jose y muy bien que traigas tus vehículos Citroën a nuestro Taller Oficial. ¡Te mandamos un cordial saludo!
Monica Garcia Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%, estupenda atención y maravillosa explicación de la avería, un 10
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Mónica pir tu tiempo y tu confianza y muy contentos de que hayas recibido la atención que corresponde. ¡Te deseamos un feliz día!
S JL
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Hola S JL, Gracias por tu reseña sobre Citroën Edauto Paterna. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional que desees compartir, por favor, háznoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar nuestros servicios. Esperamos verte nuevamente pronto en Citroën Edauto Paterna. Saludos cordiales, Citroën Edauto Paterna
Sergio Hernandez Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Estimado Sergio, agradecidos con tu valoración y contentos por tu confianza en Citroën Paterna.
Hector ariel Garcia gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, sobre todo José Vicente,muy amable y educado, recomiendo 👌👌👌
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
¡Muchas gracias Héctor! Ya sabes donde estamos siempre que nos necesites. 😊
Fabio Pretto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio Citroën, personal atento y amable,muy profesionales.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muy satisfechos también pronto tus palabras, muchas gracias Fabio. ¡Un saludo!
Rodrigo Bergamali
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por lejos el mejor service oficial de Citroen !! Rapidos, amables y super atentos en todo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Agradecemos mucho tu aportación Rodrigo y muy contentos de que hayas tenido la atención que mereces. Un saludo del equipo Citroën Edauto.
Yolanda Sevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Yolanda, ha sido un placer acompañarte en el camino Citroën, ya sabes donde tienes tu concesionario y taller oficial Citroën. Un saludo!
hernan galmarini
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas Hernan, agradecidos por su tiempo en valorarnos y muy motivados en mejorar esa puntuación como debe ser para nuestra maraca Citroën. Le mandamos un cordial saludo.
Sergio Garcia Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, estupendo servicio gracias Mónica
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias por tu aportación Sergio, nos alegra que hayas recibido la atención que mereces. ¡Te mandamos un cordial saludo!
Jesús BL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy satisfecho
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias Jesús, como debe ser. Reciba un cordial saludo!
David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables. Les llevé mi coche por un golpe delantero y me lo dejaron perfecto.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Agradecemos tus palabras y tu aportación y nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho, como debe ser. Te mandamos un cordial saludo.
Pedro Enrique Perez Casas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de taller, se quedaron mi coche y me lo devolvieron manchado con un producto químico que se comió la pintura haciéndome creer que era resina de pinos y no haciéndose responsables de la reparación ……se creen que la gente es tonta, no realizaron ninguna comprobación del estado del coche que se entregó perfectamente y dicen que estaba ya manchado…..¿y no lo indican en la recepción? No hay imágenes de la entrega porque no se las hicieron, que no mientan en las respuestas. Nos vemos en los juzgados. Taller nada recomendable.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Pedro: Hemos corroborado su reseña con el taller y nos comentan que el coche entró a nuestras instalaciones con gotas de resina por algunas partes del vehículo, incluido el parabrisas. Al limpiar el coche después de repararlo esa resina salió y dejó al descubierto la pintura que había sido dañada por esta misma, después de estar expuesta a alta temperatura. Además nos comentan que había partes del vehículo en las que se había acumulado pinocha y otras en las que la resina no había salido del todo y al tocarla y olerla se notada perfectamente lo que era. Lamentamos profundamente su malestar pero tenemos fotos y pruebas que demuestran lo comentado anteriormente. Si finalmente decide acudir a los juzgados esta en todo su derecho.
Lucia Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oscar, el técnico que está en el taller me atendió súper bien, me explicó claramente todo. Excelente atención.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Nos alegra mucho que hayas sido tendida como corresponde. Gracias por ti aportación Lucía y un saludo.
Jorge Herreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He acompañado a mi padre a coger un Citroën y el trato por parte de los compañeros ha sido fantástico, si quiero comprarme un coche ya se donde ir.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias Jorge por tu aportación, ha sido un placer acompañaros en este camino. Un saludo a tu padre y por supuesto, otro para ti.
Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y agradecido con la ayuda de Ramón para poder tener mi Ami. Gracias 👍
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Y nosotros muy contentos de que ya tengas tu AMI. Disfrútalo mucho y un saludo Luis.
Jose Luis Catalan Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato buenísimo y muy profesionales. Marifé es un encanto y te aclara todas las dudas.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muy satisfechos Jose Luis con que hayas recibido el trato que merecen todos nuestros clientes en Citröen. Te mandamos un cordial saludo.
Ernesto Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un citroen C3 no quería gastarme mucho pero si en un vehículo qie me dieran garantía y la confianza de saber que no me voy a llevar ninguna sorpresa y...así está siendo. Todo fueron facilidades y destacó la atención de José Luis el cual me atendió perfectamente. Un concesionario que recomiendo por su seriedad.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Agradecidos con sus palabras Ernesto y orgullosos de haber conseguido nuestro objetivo. Le mandamos un cordial saludo.
irene devis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Irene, ha sido un placer acompañarte en este camino.
Vicente Simó Ferrer
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Agradecidos Vicente por su tiempo y muy motivados en mejorar esa valoración. Reciba un cordial saludo del equipo Citroën Edauto.
Manu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable, buena atención por parte de los asesores y del jefe de taller, me dieron solución a un problema que venía arrastrando desde hacía mucho tiempo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Estimado Martin; Agradecemos sinceramente su reseña y para nosotros es un placer saber que nuestro equipo de asesores y el jefe de taller pudieron proporcionarle la atención necesaria y encontrar una solución efectiva para el problema que venía arrastrando.
Peter Rozin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio como siempre. Chema de servicio y atención al cliente siempre nos ofrece una atención impecable. El técnico Oscar, un genio con el coche y siempre me detalla personalmente cualquier cosa que considera importante. No llevaría mi Suzuki a otro taller!!! Gracias a todos por cuidar mi coche!!!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias a ti Peter por tu confianza y tu valoración de nuestro equipo. Te mandamos un cordial saludo.
Hector Brisa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato profesional en edauto Suzuki. Especialmente a José María.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias Héctor por tu aportación, nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con la atención de nuestro equipo y...que disfrutes mucho tu coche. Un saludo del equipo Edauto Suzuki.
EwaJose Morales
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de pagar 700 euros y una semana literal, el coche ha salido del taller con un nuevo error…no sabemos si si o si no relacionado con el arreglo. Hasta ahora siempre llevábamos el coche a Citroen Paterna, pero creo que no usaremos más el servicio de este taller 👎🏻
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas Ewa José, nos ponemos inmediatamente a saber que ha podido saber para ponerle la solución correcta. Le contestaremos pir privado y sentimos las molestias. Un saludo.
Oscar Rodrigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi Suzuki al taller edauto de Paterna. Desde el principio me atendieron muy amablemente y me explicaron toda la intervención de forma clara. Pasados dos días me llamaron para recoger mi vehículo tal y como me dijeron, cuando me lo entregaron me habían limpiado todo el coche, incluido el motor, es un detalle que se agradece. Trabajo de 10 tanto de los asesores como de los mecánicos, sin duda lo recomiendo y volveré.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias Oscar por tu aportación, nos alegra mucho que hayas quedado contento con nuestro servicio y ya sabes donde está tu taller de comfianza..Un saludo.
Alberto Pompey
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, 3 meses en taller por una avería, cuando llamas no te dan informacion del coche, dicen que te van a llamar y no te llaman y por último luego de los 3 meses de espera me entregan el coche con 3 litros más de aceite que lo que debería de tener, casi se genera otra avería por tener más aceite del indicado
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas Alberto, hemos pasado la información que nos comenta al taller para que le llamen del departamento de calidad y ofrecerle una solución adecuada a su incidencia, de la cual, sentimos mucho las molestias. Reciba un cordial saludo de este departamento.
Toni Collado
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Disgustado por pagar 750€ por cambiar el depósito de urea, cuando es problema de fallo de fabricación y encima he tenido suerte que solo me han cobrado 750€, hay gente que le han cobrado el doble. Y lo mejor que se va a volver a romper y me voy a gastar una pasta. Muy mal por citroen, nunca más, voy desacerme del coche.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
EstimadoToni. Lamentamos profundamente cualquier inconveniente que haya experimentado con su vehículo Citroën y agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos ponemos a su entera disposición para cualquier consulta. Atentamente, Citroën Edauto.
Miquele Vilarrasa Albanozzo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No se han portado nada bien me cambiaron y neumatico que era defectuoso y cuando lleve el coche porque temblaba me lo volvieron a cambiar y me lo cobrarón de nuevo. Un servicio pesimo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Sentimos lo que nos indica y ya nos hemos puesto en contacto con el taller para saber cómo y porqué se ha gestionado así la avería de su vehículo. En breve recibirá noticias nuestras. Un saludo Miquele.
Pepe Ruiz Lora
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha gustado el trato y la profesionalidad.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Estimado Pepe Agradecemos sinceramente su positiva reseña y nos complace saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nuestro equipo. En Edauto, nos esforzamos continuamente por ofrecer un servicio de alta calidad y trato profesional a todos nuestros clientes.
Idam Group
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas, cobrando una reparación de 80€ de adblue cuando la furgoneta citroen jumpi, tiene 7 meses matricula 7355 MDN, me dicen que la hemos dejado sin adblue cuando es mentira, te mienten en la cara Jamás recomendaré una citroen y menos este taller oficial""
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Estimado Idam. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio y agradecemos que haya compartido su experiencia. Valoramos todas las opiniones de nuestros clientes, incluso cuando son críticas, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Entendemos su frustración y nos disculpamos si hubo malentendidos en la comunicación. Nos gustaría investigar más a fondo su caso para comprender completamente lo sucedido y tomar las medidas necesarias para corregir cualquier error. Atentamente, Citroën Edauto.
Anabel Rosello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Estimada Anabel, Agradecemos sinceramente su positiva reseña y nos alegra saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nuestros servicios.
Joserra Lisarde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Estimado Joserra, ¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos llena de alegría saber que su experiencia con nuestros servicios fue tan positiva.
ESTHER EGEA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable trato al cliente . Me da mucha confianza llevar mi coche a este taller donde siempre me tratan estupendamente . 100% recomendable
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Esther, nos alegra leer que tu visita A Citroën Edauto fuera satisfactoria. Recibe un cordial saludo.
Bea Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional,muy atentos a la hora de complacer al cliente,si tengo algún otro problema no dudaré en volver.gracias
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Bea, desde Citroën Edauto estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo cuando lo necesites. Un saludo.
Isabel Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi visita a taller todo el personal fue muy amable y cordial. Me dan mucha confianza . Sin duda volveré cuando lo necesite.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Isabel, y muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que pudimos solucionar tu problema y que contarás con nosotros para próximas veces. Da gusto tener clientes como tu. ¡Que tengas una feliz semana!
Carmen Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi taller de confianza desde hace muchos años . Resolvieron con rapidez una avería que tenía mi vehículo. Todo el personal es muy amable , tanto los chicos de recepción como la chica que está en caja .
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración y reseña positiva, Carmen. Nos ayuda a mejorar. Estamos contentos de que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Un saludo
sergio leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad en el equipo de recepción y taller
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Sergio, es lo que pretendemos con nuestros clientes
Vicente Ricós
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atencion al cliente. Volvere sin dudarlo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Vicente, ya sabes donde tienes tu taller de confianza
alejandro renovell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el taller, el servicio es excelente, en especial la atención desde que llegué de Vicente, muy profesional y educado resolviendo en todo momento todas mis dudas. Volveré sin dudas.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Agradecidos con tus palabras Alejandro y ya sabes donde tienes tu taller de confianza para todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo de nuestro equipo.
Christian Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamamos al taller para consultar información sobre mi vehículo y nos atendió Vicente, una persona muy educada y con disposición total a ayudar.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Agradecidos con su aportación y valoración y encantados de que cuente con nosotros como su concesionario taller de confianza. Un saludo Christian!!
picapica patraix
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias por su valoración. 5 estrellas es excelente!
Alicia Yanini
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Alicia. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no cumplió con tus expectativas. Para entender mejor tu preocupación y poder tomar medidas para mejorar, nos gustaría que nos proporcionaras más detalles sobre tu experiencia o los problemas que encontraste. Tu información es esencial para nosotros y nos ayudará a identificar áreas de mejora. Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional y satisfactorio a todos nuestros clientes. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos abordar tus preocupaciones de manera más específica y ofrecerte una solución que esperamos pueda compensar tu experiencia previa. Gracias nuevamente por darnos la oportunidad de mejorar. Esperamos poder atenderte mejor en el futuro y restaurar tu confianza en nosotros. Un saludo.
MIGUEL ANGEL CACERES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Miguel Angel, su valoración nos indica que ha quedado satisfecho, como debe ser. Un saludo!
Luisle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy cuidado, donde te atienden y asesoran grandes profesionales
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Lupe Clemente Guillen
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Estimada Lupe Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que tu experiencia con nosotros no cumplió con todas tus expectativas. Para entender mejor tu preocupación y poder tomar medidas para mejorar, nos gustaría que nos proporcionaras más detalles sobre tu experiencia o los problemas que encontraste. Tu información es esencial para nosotros y nos ayudará a identificar áreas de mejora. Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional y satisfactorio a todos nuestros clientes. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos abordar tus preocupaciones de manera más específica y ofrecerte una solución que esperamos pueda compensar tu experiencia previa. Gracias nuevamente por darnos la oportunidad de mejorar. Esperamos poder atenderte mejor en el futuro y restaurar tu confianza en nosotros.
Pedro PEREZ CASAS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de taller, se quedaron mi coche y me lo devolvieron a los días manchado con un producto químico que se comió la pintura haciéndome creer que era resina de pinos y no haciéndose responsables de la reparación ……se creen que la gente es tonta. La contestación de la reseña es totalmente falsa, no tienen ninguna fotografía de cuando se depositó el coche que estaba recién lavado e impecable, pero claro, tras 5 días donde fui y me lo encontré aparcado en la calle indican que lo tenía de antes porque habían 3 pinochas en el coche 😩menúdos mentirosos. Nos vemos en los juzgados. Taller nada recomendable.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Pedro: Hemos corroborado su reseña con el taller y nos comentan que el coche entró a nuestras instalaciones con gotas de resina por algunas partes del vehículo, incluido el parabrisas. Al limpiar el coche después de repararlo esa resina salió y dejó al descubierto la pintura que había sido dañada por esta misma, después de estar expuesta a alta temperatura. Además nos comentan que había partes del vehículo en las que se había acumulado pinocha y otras en las que la resina no había salido del todo y al tocarla y olerla se notada perfectamente lo que era. Lamentamos profundamente su malestar pero tenemos fotos y pruebas que demuestran lo comentado anteriormente. Si finalmente decide acudir a los juzgados esta en todo su derecho.
Natalia Moreno galdon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra de nuestro nuevo C4. Gracias a nuestra comercial favorita Marife, gran profesional donde las haya, trato cercano y familiar. Un 10 de profesional. Gracias por todo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Natalia: Gracias por tu reseña, esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Neus Herrero Sebastian
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy disgustada. Después de tener que reparar en Enero, por más de 1.000 euros un defecto de fábrica por el tema de la urea y que al poco de salir del taller ya tenía un error del motor cada vez que pongo diesel y que se va a los 2 días. Se que fue algo que tocaron. He llamado varias veces pero como no era grave ha pasado el tiempo. Además en abril me gasté una pasta para que me arreglaran el aire acondicionado. Por fin lo he vuelto a dejar por el error del motor de la gasolina y ahora dicen que es casualidad que se estropee justo al salir del taller después de arreglar la urea y para sacar el coche sin reparar 125 euros me han cobrado. Es una vergüenza!! No vuelvo nunca más.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Neus, apreciamos tus comentarios y tu paciencia al compartir tus preocupaciones. Nos tomamos estas cuestiones en serio y nos gustaría tener la oportunidad de investigar más a fondo lo que ha sucedido y trabajar contigo para encontrar una solución. Por favor, comunícate con nosotros para que podamos abordar estos problemas de manera adecuada y buscar una resolución. Lamentamos que tu experiencia con nosotros haya sido insatisfactoria hasta ahora, y esperamos tener la oportunidad de mejorar tu percepción de nuestros servicios en el futuro. . .
javi montesinos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu reseña!!
Núria V.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por un problema en centralita tuve que ir a morir a la Citroen si o si y, lo que ellos me presupuestaban 2.900€ en otro mecánico lo arreglé por 700€ (más de un año en marcha y de PM) 80 euracos la hora, lamentable gestión y atención al cliente, querían a toda costa venderme uno nuevo ya que “el coche ya tiene unos años, yo no lo arreglaría y me compraría el nuevo C3” ¡¡Huid mientras podáis!!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes: Lamentamos la experiencia que tuvo en este concesionario, por lo que entendemos su problema surgió hace más de un año, y nosotros llevamos con la gerencia de esta concesión 3 meses. Desde Citroën Edauto le invitamos a pasar por nuestras instalaciones y comprobar nuestra profesionalidad. Gracias, un saludo.
Eric Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza forjado desde hace ya muchos años.. mi familia era muy cercana a ugartesa (Taller oficial citroen) y aun que ya no tengamos la dirección de allí por jubilación nos siguen tratando de maravilla. Sello citroen.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por su valoración Eric estamos encantados de tratar con usted. Esperamos verle pronto de nuevo.
Miguel C.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de comprar mi segundo Citroën en este lugar y no escarmentar en la primera compra! No volveré a hacer un mantenimiento de garantía, ni tan siquiera para apretar un tornillo este lugar ni aunque fuera el último del planeta... En mi última garantía pagada y bien pagada alegaron que estaba fuera de los kilómetros 40.000 o un año... Primero un presupuesto más de 350 Euros se suponía en garantía, después de alegar que tenía 4 años de de garantía en mano de obra y piezas dijeron que la tenía que pagar por lo anteriormente mencionado y me supondría más 550 € con la garantía ampliada contratada. Cuando llevé el vehículo a hacer la revisión y sin asumir que la tendría que pagar! Ya ese mantenimiento ya no subía a ese coste alegando que había pieza (filtros y etc) que no los tendrían que cambiar y después de tener mi libro de garantía al día en el cual ponía claramente lo que le tenían que hacer..... Con mi enfado tras su negavita me fui a Vara de Quart al concesionario Citroën en el cual se me dijo que sin problemas porque habían unos kilómetros de margen para hacerla ya que me había pasado 2750 kilómetros ( en Paterna en los plazos de revisiones se habían pasado más de mes y medio en las fechas) no quiero ni pensar que lo hagan para engañar al cliente.... Hoy por fin he pasado por Citroën Fuente el Jarro y les he dado las gracias por perder un cliente y me ha dado la impresión que les importa entre poco y nada conservar o perderlo, pero desde luego que hay que pensarse mucho el comprar un vehículo y hacerle el mantenimiento en este servicio oficial de Citroën..... En Vara de Quart se han portado de maravilla con mi persona y mi vehículo y sobre todo la profesionalidad que he visto! Todo lo contrario que en el concesionario de la Fuente del Jarro que no han hecho ni intención de solucionar el problema creado por ellos mismos.... Un saludo y a ver qué explicación me dan cuando me contesten de la oficina del consumidor ya que interpuse una queja a este taller por su mal servicio... Un saludo y gracias por mirar mi bolsillo y el no trato a mi vehículo en garantía.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Estimado Miguel, en primer lugar lamentamos su malestar, ya que nosotros intentamos hacer lo posible por contentar a nuestros clientes, pero también tenemos que ser rigurosos y profesionales en nuestro trabajo, porque estamos auditados por la marca. Es cierto que tiene una garantía contratada, pero esa garantía va ligada a unos tiempos y kilómetros y nosotros estamos obligados a seguir esas pautas que usted contrajo en dicha garantía. De verdad lamentamos profundamente su malestar por este incidente y estamos a su entera disposición para cualquier aclaración al respecto. Un saludo.
Eugenio Navarro Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración Eugenio, esperamos volver a verte pronto. Un saludo
sisco teba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Sisco, gracias por tu valoración, si pudieras comentarnos a que se debe tu reseña nos ayudarías a mejorar y prestar un mejor servicio en el futuro. Un saludo.
Amparo Coll
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que la atención a sido de 10,en concreto me atendió un chico llamado Vicente que fue muy amable y muy atento, Gracias.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Amparo. Muchas gracias por tu valoración.
Ana Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por parte de Martín y del resto del equipo. Precios bastante competitivos (según mercado) y si le sumamos el trato y rapidez de entrega del coche (algo que hoy en día es bastante complicado en todos los talleres), puedo resumir que: relación calidad-precio es más que recomendable
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ana, desde Citroën Edauto te agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
MsNutria22
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de las dificultades un buen servicio sobre todo por parte de la recepción
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias por sus palabras.
Chris CV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto tanto atención como rapidez, el asesor de taller Martín un cracck
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias por su valoración
Enrique Marín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Muy contento
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Enrique, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
ricardo andres
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias por su valoración
Patricia Moreno Goicoechea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La confianza perdida. Para empezar el mecanico hablaba de un tipo de embrague que no lleva mi coche. Me hablaba de uno más moderno que no lleva mi coche y no hay forma de acoplarlo. Bueno al asunto. Llevo mi coche a una revisión y cambio de filtros y aceite y me lo devuelven con pérdidas de aceite y haciendo ruidos que antes no hacía. Mi casa manchada de aceite. No mucho pero, pero de aparcar todos los días mi coche en casa y cero manchas durante 15 años y una mala praxis del taller veremos cómo lo quito. Llamamos para echen una mirada a ver si se les ha olvidado enroscar algo. Nos dan fecha para una semana... Es que las Pascuas, es que los horarios, es que es que...excusas inteligentes que no llevan a ninguna solución real. Y cuando va mi marido a por el, dice el mecánico que el tapón no es el oficial. QUÉ? si solo lo llevo allí!!!!! Si realmente es cierto. Que lo voy a comprobar con alguien que SI me inspire confianza. Lo veremos. No se quien se les habrá ido o jubilado, o no se que ha podido cambiar unos años aquí, pero desde luego que la confianza perdida. Actualizo 15 mayo 2023. Regresamos para que nos repararan lo que había dañado a mi entender por mala praxis. Nos devolvieron el coche"sin cobrarnos" ya que ya estaba solucionado. Y seguimos con el problema. El coche sigue con pérdidas de aceite, mi terraza manchada, tiempo perdido, tenemos que buscar otro taller que si nos lo solucione, volver a perder el tiempo y dinero en lo que era solo una puesta a punto y una revisión. Hemos perdido el dinero, tiempo y ganado una mancha de aceite enorme en la terraza y ustedes han pedido por completo nuestra confianza. Ya no es lo que era. No volveremos jamás.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Patricia, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
ana Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo como semana y media intentando contactar con ellos para una revision y no hay manera, en ningun departamento cogen el telefono......despues diran que se me ha pasado la fecha o algo.....ventas muy bien, pero el servicio post venta deja bastante que dear....
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ana, lamentamos esta situación pero desafortunadamente hemos estado en un proceso de cambio de centralita, teléfonos, correos electrónicos y durante un periodo de tiempo hemos tenido dificultades para atender a los clientes. Desde Edauto te damos nuestras más sinceras disculpas y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Dolores SEVILLA HERREROS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, tienen mi coche allí dos semanas, y no se han dignado a llamar....nosotros solo hacemos que llamar y nunca nos devuelven las llamadas. Les compre el coche a ellos y todas las revisiones me las han hecho ellos...pero esta vez que es la primera vez que voy desde que cambiaron....un vergüenza...mañana pongo la denuncia en el juzgado
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Dolores, lamentamos que la atención recibida no fuera la adecuada, desde Edauto siempre intentamos brindar el mejor servicio posible, pero desgraciadamente estos últimos meses hemos pasado por un cambio de centralistas, teléfonos y correos electrónicos lo que hizo que no pudiéramos atender como de normal. Desde el equipo de Edauto te damos nuestras más sinceras disculpas y esperamos verte pronto. Un saludo.
javier armero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en el taller. Han cumplido con el presupuesto y muy rápidos. Volveré.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración. Ahora solo te queda disfrutar de tu coche sin preocupaciones. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Carla Armero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y eficientes en el taller. Servicio totalmente profesional
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Carla. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Tito Morales Huetos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos verdaderos profesionales en taller
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Citroën Edauto ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Silvia Nicolau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente, recomendable 100%
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Silvia. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Ester Los Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Vicente, muy atento con todo el servicio también me dió consejos muy útiles, con gente así da gusto. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos
Luis miguel López bernardino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Luis Miguel, muchas gracias por tu valoración. Saludos
S NB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, trato y profesionalidad. Me han pintado allí el coche y he quedado encantada. Lo recomiendo sin duda
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Marta Mañes Lazaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me pintaron el lateral y me barnizaron los faros que los tenía fatal y quedaron como nuevos, totalmente recomendable
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Marta, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Cristian Jimenez Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio es un gran profesional, se notan sus años de experiencia en el sector. Muy contento con el trato recibido, con el trabajo en mi vehículo y como cumplieron con los plazos de entrega. Fantástico.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Cristian, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Maria Francisca Wiegand
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una muy buena experiencia en el lugar, teníamos bastantes dudas que fueron resueltas de manera clara y adecuada. La atención por parte de Martin fue espectacular, muy atento y educado con nosotros.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Nos alegramos mucho, María. Gracias por tu reseña, nuestra voluntad es la de dar siempre la mayor transparencia a nuestros servicios. Esperamos volver a verte. Un saludo.
Nicolás Radic Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que la atención me sorprendió de buena manera, muy preocupados por el cliente. Quiero destacar a Martin Salomón que fue súper atento, preocupado y nos hizo muy agradable la visita a mi familia y a mi. Excelente servicio, sin duda lo recomendaría.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Nicolás, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación.
Agustín Salomón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a hacer el service a mi vehículo y recibí una excelente atención del servicio post venta. Martín 10 puntos.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Hola Agustín, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Manuel Jose Gimeno Bellver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
. Muy buen servicio en el taller
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Manuel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
María Mateu Tormo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace poco más de un año, teníamos que comprarnos un coche. Estuvimos viendo varios modelos que se ajustaban a nuestro presupuesto, pero nos gustaba el C3. Fuimos decididos a comprarlo en este concesionario porque era el más cercano a nuestra casa. Cuando llegamos, nos atendió (bueno, nos saludos un vendedor) porque atendernos no nos atendió. Le dijimos que queríamos comprar un C3 y nos señaló el que había en exposición. Ahí estábamos nosotros viendo solos el coche sin que se acercase nadie para solventarnos cualquier duda. Cuando le preguntamos si había alguna oferta, sin mirar el ordenador, nos dijo que esperásemos al mes siguiente que igual había alguna oferta, no nos dio ni una tarjeta. ¡No tenía interés en vender! Como era el coche que queríamos, de ahí nos fuimos directamente a otro concesionario que está en Torrente. Ahí el trato fue totalmente distinto, el vendedor nos describió al detalle las características del vehículo y busco la mejor oferta que se podía ajustar a nuestro presupuesto. Al recogerlo no tuvimos ningún problema y el vendedor entró con nosotros en el coche para explicarnos como funcionaba todo. Después de un año, teníamos que pasar la primera revisión y desde Citroën nos recomendaron este taller que era el más cercano. Estuvimos llamando durante más de un mes para que nos dieran presupuesto de la primera revisión y lo único que nos decían era que les dejásemos el teléfono y se pondrían en contacto con nosotros, ¡y nunca nos llamaban! Pasado un mes y medio sin recibir el presupuesto, llamamos a Citroën España para quejarnos de la mala atención que tenían hacia sus clientes, y que casualidad que a los 30 minutos de poner la queja en Citroën nos llamaron para darnos el presupuesto. La conversación telefónica con el que nos pasó el presupuesto duró dos minutos, ¿tanto les costaba hacer una llamada de dos minutos? En fin, nosotros estamos muy contentos con nuestro C3 (comprado en un concesionario profesional), pero este concesionario deja mucho que desear y le da mal nombre a Citroën. Es el peor concesionario que he visto en mi vida, no se lo recomiendo a nadie. Aún nos reímos cuando recordamos al vendedor tan malo que tienen.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes María. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Ruego te puedas poner en contacto con nosotros a través del correo sucursales@stellantis.com. Quedamos pendientes. Saludos
Jose Inforvalencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable de Vicente el Mecánico recepcionista, muy contento con su atención antes , durante y post reparación .
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días José, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Jorge Duato
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a la revisión y la verdad un trato estupendo, muy amables y atentos en todo momento. Buen taller para traer el coche. Seguro que repetiré.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias por tu valoración, Jorge. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
santi alegre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad. Me dieron cita super rapido y me lo entregaron el coche en tiempo y en perfectas condiciones. Todo muy correcto y precio muy competitivo. Un 10. Volveré seguro a traer el coche.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Santi, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. ¡Feliz día!
Fee Auma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy contento con el trato y reparación, los chicos del mostrador de diez
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes, gracias por tu valoración. Seguimos a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos cordiales.
Gc1985gC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Vicente Ricos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte del taller. En recepción me atendieron y estuvieron dispuestos a ayudarme en todo momento. El coche salio perfecto.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario. Que tengas un feliz día Vicente.
Vicente Campos Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia del taller, buen servicio y el personal muy amable
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Hola Vicente, muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. ¡Feliz día!
Dolores Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno y atento. Se nota la profesionalidad de los trabajadores
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Hola Dolores, Muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas
pilar cucarella palomar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención y muy contestos con el coche..
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración, Pilar. Esperamos verte muy pronto. Nos alegra que la experiencia haya sido positiva
Laura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,y todo muy rápido en este taller. Se agradece el trato.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración, Laura. Nos alegra mucho que la experiencia haya sido satisfactoria. Esperamos verte muy pronto. Un saludo
Lino Marcos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo zona taller
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración, Lino.
Roberto Marti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy agradable y solución rápida.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Roberto, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Luis Miguel Cintas Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tratamiento y trabajo del personal de taller...
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Luis, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Joan Fombuena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato facilidades y tiempo el que me quedo todo claro
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Joan, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
jorgito pablo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Saludos
M Jose Molla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad y el trato recibido es perfecto.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días M Jose, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Eva Maria Sanchez Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Eva María, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Vicent
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y la atención del comercial Marife, que me atendió con mucha amabilidad y aclarandome todas las dudas.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Vicent, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Entrena Diferente Añade vida a los años
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable de Charo. Muy amable y predispuesta a facilitar mi visita al concesionario. Gracias 😊
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jose Jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad la de Mónica, todo perfectamente explicado , muy amable y atenta. Recomendable este concesionario.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jose , muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Manuel Viozquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, atención de 10, precio, arreglo, rapidez, todo muy recomendable
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Javier 220
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento coaccionado por jefe taller mecánico me a llamado varias veces y mandado whatspaps, e dejado esta mañana mi coche en funcionamiento y a las horas me llaman que no funciona y que me lo lleve en grúa que ellos no se hacen cargo yo e dicho que eso no es así que es su responsabilidad que si mi vehículo entra en marcha sale en marcha, el jefe de taller amenazante dice que lo va a dejar en la calle a lo que yo me niego y me manda whatsap que lo puedo demostrar amenazando con los días de estancia que me cobrarán LO PUEDO DEMOSTRAR TODO ESTO CON HOJA DE RECLAMACIONES Y CONTACTANDO CON ABOGADA NO ENTIENDO COMO PUEDE ESTAR UNA PERSONA EN ESE CARGO ASÍ TRATANDO A CLIENTES COMO PERROS SOLO PIDO QUE MI COCHE SALGA EN MARCHA COMO ENTRO
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, lamentamos su valoración. En vista de su opinión, vamos a investigar y analizar su caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Marina Badea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del taller y el personal de recepción.Sin duda volveré.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Marina, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo
Car Parts Ejn
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy muy mal dejo mi coche en taller totalmente en marcha y funcionando para hacer una telecarga caja cambios y me llaman que al realizarla se a bloqueado y no funciona y no se hacen responsable EL JEFE TALLER NEFASTO
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, lamentamos su valoración. Para ofrecerle la mejor solución necesitamos que nos facilite el historial de las reparaciones del vehículo. Saludos cordiales.
Víctor Manuel Sanjose Gonzálbo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y eficaz teníamos unas dudas y nos las solucionaron enseguida . Acudimos por una campaña de citroen y seguro volveremos
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Víctor Manuel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Héctor Ayuso Balaguer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de recepción en taller inmejorable. Excelente trato y muy eficaces
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Héctor, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo
J. Andrés MP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al concesionario y sobre todo a Maria Fe, se implicó de forma que tuviera el vehículo en 3 semanas dada la urgencia que tenia. Siempre amable y cordial en el trato.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Tatiana Boluda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con la atención que he recibido de Marife,es muy amable y muy profesional, por supuesto que lo recomiendo!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Tatiana, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Ivan Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y calidad excepcionales,muy contento con la adquisición del coche nuevo.Gracias ,equipo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Iván, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Citroën.
Noe Arsa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en el taller ha sido excepcional. Destacar la profesionalidad y amabilidad del jefe de taller Luis León.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Noe, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Angel Garcia Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración, Ángel.
JULIAN ANDRES RIOS PATIÑO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio para los clientes, eficacia, rapidez muchas gracias
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Julián, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Juaquin Garcia
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Llevé el coche a pasar una revisión el trato con el taller perfecto pero el trato con una comercial por solucionar un problema fatal no me lo solucionó y el trato no fue muy correcto
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes, lamentamos las molestias ocasionadas, si deseas ampliar información acerca de tu experiencia que nos permita revisar qué ha podido fallar, puedes escribirnos a sucursales@stellantis.com saludos cordiales
Joan López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio súper profesional,con gente muy amable y atenta.100% recomendable
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Joan López, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
elrojet
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención exquisita, el jefe de postventa y los recepcionistas muy amables. así como la encargada de coches de sustitución
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos Días, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia todo nuestro equipo. Nos llena de orgullo que hayas tenido una excelente experiencia. Saludos
David Adalid Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos súper profesionales!!. Encantadores. Recomendables 100%.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días David, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Floki
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio de postventa de Valencia, con Luis León como jefe de taller al mando
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos
Tania Villena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos esta tarde en el concesionario porque teníamos dudas entre Citroen y Ford y sin duda Marife nos hizo decidirnos. Nos lo ha explicado todo súper bien y aunque le hemos hecho mil preguntas, las ha contestado todas. Si tenéis opción de elegir quien os atienda, quedaros con ella, ha sido muy agradable. Lo único malo del concesionario ha sido el parking, pensábamos que no había y hemos aparcado un poco lejos. Luego Marife nos ha dicho que estaba detrás 🤦🏻♀️, a la próxima no tendremos que caminar 1km...
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días La Trendmendista, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Citroën. Gracias por tu confianza.
Dess
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos la semana pasada a ver C5 y nos atendió Marifé. Una chica encantadora que nos resolvió todas las dudas. Totalmente recomendable por su atención!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos Días, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestra compañera. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Que tengas un excelente inicio de año 2023!!!. Saludos
Nuria Bautista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de la comercial , Marife a la hora de vendernos el Citroën. Muchas gracias por su atención
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Nuria, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Mónica Sánchez Molano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Su atención con el cliente es muy buena y el trato es genial es un taller para recomendar.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Mónica, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Felices fiestas y excelente inicio de año 2023. Saludos cordiales
Juankis Juankis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato escelente y muy rapidos
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración, Juankis
maria gimeno cordoba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi Marido compró un Citroen con MARIFE y la atención y su profesionalidad fueron súper recomendables. Es encantadora siempre sonriente y cercana.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Maria, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Victor Jarque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario y taller, todo en uno. Atención correcta, rapidez y seriedad. Los papeles para la compra del coche estuvieron listos enseguida y la reparación del golpe fue inmediata
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración, Victor. Nos alegra que la experiencia tanto en nuestro concesionario como en nuestro taller haya sido positiva. Un saludo
David Alfonso Barbera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy Revisión de mi coche en.Genial servicio en taller atención y servicio del personal.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración, Nos alegra que la experiencia en nuestro taller haya sido positiva. Un saludo
David Fernandez Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller excepcional, atencion personal muy buena, rápido y eficaz
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días David, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro taller haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Montse Olivares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller, dan un servicio y atención inmejorable.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración, Montse. Esperamos verte pronto!! Un saludo
Maria Gonza GG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller y equipo excepcional. Recomendado 100%
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración, Gogago. Nos alegramos de que la experiencia haya sido positiva.
zzPELAOzz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico, lleve el coche para carrocería y geniales, el asesor Quique fantástico,me explicó todo el proceso, me ofreció coche de alquiler y todo en el tiempo estipulado, por mi parte un 10, gracias.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Carmen Arellano Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de dar vueltas por otros concesionarios encontré a la comercial que supo venderme el modelo que espero agradable simpática y sobre profesional quería un modelo utilitario y será un gran coche para mi solo se su nombre Ali preguntar por ella su presencia ya dice que es buena gente
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Carmen, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Belkys Olmos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, gracias por la magnífica atención que me habéis dado al recibirme con tanta amabilidad e informarme adecuadamente para adquirir un coche 🚙 de vuestro concesionario.Seguid así, da gusto pasarse por ahí. Gracias.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Jose enrique Martine andreu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos dias entre en este concesionario para informarme sobre un modelo y precio y me atendio una comercial delo mas agradable y profesional sinpatica y conocedora de lo que me estaba vendiendo osea un 10mas10
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Arantxa Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar el precio de un coche y la comercial que me atendió Alicia Martínez fue encantadora , muy amable y la verdad que nos atendió estupendamente la verdad que la recomiendo que pregunten por ella.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Arantxa, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Angel Torres Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en taller que te asesoran de todos los servicios
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ángel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Jose Carlos Calpe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad por parte del taller.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días José Carlos, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Esperamos verte pronto. Gracias.
Martin Salomon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente recepción de mi coche en taller, debía realizar mi revisión anual y cambiar escobillas y lo tuve en el día.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Martin, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Ana Perez montoya
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco agradables y poco colaboradores a la hora de hacer un presupuesto.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ana, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Jose Manuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche con un golpe fuerte, y quedó de maravilla. Totalmente recomendable
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jose Manuel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo!
Mercedes Calafat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Mercedes, muchas gracias por tu valoración.
jose miguel moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, vale la pena ir.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días José Miguel, muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto
jose luis pascual vidal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jamás encontré un taller con unos trabajadores tan profesionales y cumplidores en el servicio Un diez como taller y como personas
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes José, muchas gracias por tu reseña y también por la confianza que depositas en nosotros para recomendarnos. Saludos cordiales
Vanessa Tabachnik
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En rangos generales bien, alquilamos un coche varios meses, lo cierto es que tambien lo utilizamos poco, nos llamo la atención como un 0kilometro se desinflan los neumáticos con tanta facilidad,
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Vanessa, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
LUIS HIDALGO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y rápido en el mantenimiento.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Luis, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Silvia Ochoa Marquina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, excelente servicio. Amabilidad y muy buen trato. Muy rápida gestión, pinté el coche allí y me lo dejaron como nuevo....
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Silvia, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro taller haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Diego Nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio , seriedad y siempre a la hora que me dicen el coche esta listo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración, Diego. Tu opinión nos ayuda a mejorar.
Manuel Espejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato muy buenos.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Samuel Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato hacia el cliente excelente.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración, un saludo!
Erick Dubis
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, la mano de obra es cara pero de esperarse para un concesionario. Antes era fácil rentar un vehículo de sustitución pero ahora es casi imposible
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que su experiencia con nosotros haya sido positiva. Un saludo
Juan R. X Capa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Juan, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar.
Emilio Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración, Emilio. Un saludo
Pepa Boix Fornes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atencion al cliente de Alicia,la trabajadora que nos atendio.Es una persona encantadora y totalmente profesional
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos Días, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestra compañera. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos cordiales
SYLVIA DAUNIS
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Dejé mi coche, previa cita, por una avería electrónica y en menos de 24h ya estaba listo. Me facilitaron un coche de alquiler. Buen trato y amabilidad de parte de todos, desde recepción, caja y responsable del taller Luis León. El coche me lo devolvieron con un lavado exterior, un detalle que se aprecia.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Sylvia, muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de Citroën Stellantis &You Paterna. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. Saludos y ¡Feliz tarde!
Daniel Peris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo de ocasión y la atención por parte de Mónica fue inmejorable.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos Días Daniel, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestra compañera. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos
Silvia CC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atencion y sobre todo con el trato recibido por parte de Mònica! Recomendable 100 X 100!! Gràcias por todo!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos Días Silvia, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestra compañera. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos cordiales
jenni fer1
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De todos los sitios donde estuvimos para adquirir un vehículo, en este ha sido donde mayor confianza nos han dado, desde el principio. El trato ha sido exquisito por parte de Mónica García, muy atenta y comprometida para resolver cualquier duda. Lo recomiendo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos Días, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestra compañera. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Por nuestra parte quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Saludos
Carlos C3
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Toni G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con los clientes y buenos mecánicos y te lo solucionan rapido
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos Días Toni, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Saludos cordiales
SERGIO LAZARO BORIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Marife desde el principio fue perfecto, tanto en la búsqueda del vehículo en stock como en los posibles métodos de pago (con financiación, sin financiación, etc...). A pesar de algunos problemas con el traslado del coche hasta Paterna y el retraso en la entrega que supuso siempre nos mantuvo informados y se que hizo todo lo posible para que los retrasos fueran los menores. Sin duda si tengo que volver a comprar otro coche volvería a preguntar por Marife. Saludos.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Sergio, queremos agradecerte que te hayas tomado un tiempo para compartir este comentario con el resto de usuarios. Nos complace saber que supimos encontrar el coche perfecto para ti. Por nuestra parte quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Saludos cordiales
Rafael Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Rafael, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Pascual Parra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo vehículo que se adquiere, con este concesionario, y la verdad si la primera vez fue buena con Isidro, la segunda con Marifé ha sido excepcional, desde el primer día que entramos al concesionario, hasta el momento que sacamos del coche del mismo. Atención personalizada, ayuda en todo momento en la gestión de todo el proceso, incluida la financiación, no podemos estar más agradecidos, un 10 al concesionario y a la marca, y 1000 a Marifé. Muchísimas gracias por todo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes, nos satisface saber que hemos estado a la altura cada vez que has contactado con nosotros. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu coche!. Saludos :)
Miguel Meseguer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mui bien y muibien atendido son mui profesionales
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Miguel, muchas gracias por tu valoración. ¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas. Saludos
Vicente Nadal Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, rapidez en la resolución de la avería y buena solución con un tema de garantía.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Vicente, muchísimas gracias por tu excelente valoración. Saludos cordiales
Mariano Alejos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy rápidos y amables
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Mariano, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Joseluis Esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de muchas vueltas entre por casualidad, y a la semana me fui con el coche que necesitaba, gracias a Mari Fe, que me lo puso fácil y clarito.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jose Luis , muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
alejandro labella
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de 3 años llevando el coche, YA NO MAS 625€ de "revision". Empezando por que parece que estaba tratando con un taller de barrio bajo, sacándome presupuestos que no había solicitado, una vez el coche fuera, se le fundió la luz de un faro, volví y que estaban para cambiar etc... los faros entraron bien y salieron mal. En resumen NO VUELVO MAS ni RECOMIENDO A NADIE LA PSA 625€ por pastillas discos filtros.. es q ni las escobillas cambiaron.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Hola Alejandro, vamos a indagar la información que expones para verificar los datos y tratar de ofrecerte las aclaraciones pertinentes. saludos cordiales
Jorge Oscar Escobio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Hola Jorge, si tienes alguna apreciación o comentario que hacernos para mejorar nuestro servicio puedes escribirnos si lo deseas a sucursales@stellantis.com, de otro modo es complicado entender cómo ayudarte al no saber cual es el problema.
Isi Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Isi, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Paco Escribano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de taller, tanto de los operarios como del responsable de taller
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Paco, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro taller. Esperamos que tu vehículo haya salido en perfectas condiciones y puedas disfrutarlo tranquilo. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Encarna Garcia Campayo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato que he tenido sobre todo por parte de Marifé,me he ido satisfecha y contenta con mi coche nuevo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Encarna, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
PACOJO Juarros
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención....información correcta....buen lugar para ver vehículos...precios..etc...
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
E K
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Haben sich gleich gekümmert. Danke. Freundliches Ansprechpartner vor Ort.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Hello Eduard, We are really happy to see that you enjoyed your experience in our dealership. Regards
jose vicente diaz Alcaide
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días José, muchas gracias por tu valoración. Saludos
MANUEL FERNANDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia a sido sólo regular. Después de solicitar cita para la revisión del vehículo mi sorpresa fué que no la habían grabado, aunque me lo solucionaron en el momento. Luego hice dos observaciones de sendas pegas surgidas para resolver en garantía y ninguna de las dos ha sido resuelta, me toca volver a pedir cita y tener que prescindir del vehículo un para de dias Me han llamado para resolver ya las dos pegas mencionadas anteriormente y me han ofrecido un vehículo de sustitución para poder tener servicio mientras lo reparan. Mi opinión a mejorado y supongo que la anterior experiencia fue más bien fruto de un despiste. Totalmente satisfecho con la respuesta dada.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Sergio Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Sergio Carrasco, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Ivan Zapater Saiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido. Fiabilidad y seguridad. Entorno agradable y limpio.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ivan, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Juan Carlos Muñoz Peña
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me mandan presupuesto de reparación de casi 3700€, se ha roto el dichoso inyector de adblue de mi C4 1.6 bluehdi del 2016 con 90000km, quedando abierto y vaciando sin parar la urea. Me dicen que hay que cambiar TODO el sistema de escape (filtro, sondas, intermedio, final) mas el inyector roto, ya que segun vosotros esta todo saturado de urea hasta las trancas. Total toda esta averia sin dar ni un solo aviso el coche de averia, solo porque me doy cuenta que tira humo blanco por el escape. Total, ya me parece una salvajada el presupuesto opto por llevar el coche en grua a otro taller especializado en el cual proceden a cambiar el inyector y hacerle diagnostico para ver el funcionamiento del sistema de escape. Resultado de la reparación 335 €, escape perfecto, no ha hecho falta ni limpiar el filtro antipartículas. De verguenza.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Juan Carlos, una vez analizado su caso con nuestro equipo de taller. Nos exponen que en Citroën Stellantis &You Paterna no ha habido recientemente ninguna incidencia de este tipo con los comentarios que expone, (no se ha confeccionado ningún presupuesto de esta avería), ni tampoco hay ningún registro al respecto en nuestras bases de datos como cliente. Saludos
mercedes molinero claramunt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato nos atendió Marife y fue un encanto nos aclaro todo tipo de dudas ,nos ha ayudado en todo tipo de gestiones y se ha implicado mucho a la hora de vendernos nuestro Citroen . Si tengo que recomendar a alguien sin duda seria a ella 😊 .
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Mercedes por valorar la atención recibida y por recomendarnos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Saludos cordiales y que tengas muy buen día.
Hector Faubel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio por parte de la marca Citroen y pesimo servicio por parte del personal de Citroen Paterna. Hemos puesto una hoja de reclamaciones y hemos denunciado el caso ya que por un defecto de fabricación nos ha costado pagar la mano de obra. Si una marca se hace cargo de una pieza porque reconoce el error, ¿Porque me hacen pagar la mano de obra citroen Paterna? Para mi, son unos ladrones y si poniamos la hoja de reclamaciones nos decian que entonces la pieza tambien la teniamos que pagar.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Héctor Faubel, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Katy Alarcón Abellán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, me encanta como te lo explican y la facilidad, que te dan para poder , pagar el coche, esperando mi nuevo coche y disftutarlo, vale la pena comprar un nuevo , que de kilómetro cero .. y tres años de garantía y encima lo externas tu , como matriculación gratis, y se encargar ellos de tu coche viejo darlo de baja .. muchas gracias 😘 ahora a esperar que lo tenga en mis manos y disftutarlo. Y sin entrada que eso hace mucho ..y te dab un dinero por el coche viejo, un descuento por el coche viejo 😉
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Katy Alarcón Abellán, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Saludos cordiales.
Javier De La Hoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche para una reparación y a ido todo muy bien ,grandes profesionales,sobre todo Luis su jefe de taller que me ha explicado todo el proceso al detalle ,muchas gracias por todo .
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Javier De La Hoz, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Que tengas excelente día. Saludos
Jesus Valero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio, rápido y muy amables. Pedí cita a través de la app, y en dos horas tenía el coche listo para seguir circulando. En recepción de taller un 10.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Jesús, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Lourdes Dalmau Requena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuí a recoger mi coche de renting a este concesionario, la compra estaba hecha en un concesionario de Barcelona y ellos solo gestionaban la entrega, Noelia García me atendió estupendamente explicándome cada detalle del vehículo como si se lo hubiese comprado a ella. Cabe decir que llevo más de 20 años recogiendo coches de renting en concesionarios que solo hacen la entrega y con diferencia esta ha sido la mejor, esto dice mucho de la profesionalidad de la comercial.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Saludos cordiales.
Vicente Gimeno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos!! Volvere seguro.. gracias a luis , jefe taller… muy amable y profesional
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Vicente, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Jose Manuel Sarrato
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jose Manuel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te ayudo en todo. ¡Que pases buen día!
Miguel Angel Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
PELIGRO ! ALERTA ! PRECAUCIÓN. Compré un coche km.0 en este concesionario, el personaje que me lo vendió me dijo y así constaba en la oferta que el coche tenía 2 años de garantía. A los 2 meses ya marcaba pasar revisión ( es evidente que no las pasan cuando te lo venden ) Me queje y se alteró por decirle que o lo solucionaba o hablaba con gerencia. Quitaron la luz del chivato y arreando. Con el tiempo resulta que se desprende el espejo y tiene una pieza de sujeción rota. La cual me dicen que ya no entra en garantía. MIENTEN ,OMITEN INFORMACIÓN, VENDEN LOS COCHES SIN REVISAR . FELICIDADES CAMPEÓN, ASI ES COMO SE CAPTA CLIENTELA, COMO JEFE ESTARAS ORGULLOSO DE COMO ESTAFAN TUS TRABAJADORES. El próximo Citroën me lo compraré allí jaja os merecéis 5 velas negras.NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO CORRERÉ LA VOZ
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tarde Miguel Angel García, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso. Un saludo.
Carlos Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me a salido el coche defectuoso un coche de 22000 euros y por parte del comercial y del gerente pasan de mi no obtengo ninguna respuesta por parte de ellos para solucionarlo y el comercial es lo más malo que puedas imaginar como persona , me tocará denuciarlos no os lo recomiendo que vayáis a comprar allí un coche
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Carlos García, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Mar Simarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el trato y la buena gestión a la hora de comprar un nuevo coche. Nos atendió Marife y nos lo puso todo muy fácil y siempre atenta a cualquier duda que teníamos, a parte se nota que trabaja a gusto!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Saludos
J. M. A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Javier Del Campo Tendero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este concesionario es de risa, primero se me rompe el depósito adblue a los dos años y tres meses cuando el coche lo compre nuevo y me hacen pagar la mitad, cuando es un defecto de fabrica, luego me dicen que también a salido un defecto de la Caja de cambios y que lo van arreglar de forma gratuita y saco el coche y a los 5 kilómetros caja de cambios por los Aires lo tuve que llevar con la grúa a otro Taller, encima un trato barriobajero que es que ni me lo creía, sois unos incompetentes es el taller mecánico más malo que e ido en mi vida
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Javier, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos en nuestra base de datos y por ende no contamos con historial para analizar tu caso. Sin embargo, nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Vicente Cariñena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Marifé. Me explico todo , me busco la mejor financiación y localizó vehículos con distintos acabados para una entrega más rápida. Sin duda recomiendo el este concesionario y en particular a su comercial. Cuando necesite otro vehículo acudiré a ellos.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Vicente, muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. Ahora a disfrutar al máximo de tu coche. Saludos Cordiales
Aroa Pons
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta. Marifé es una gran profesional que me facilitó muchísimo la compra, además de ser muy amable y atenta. Papeleo muy agilizado e ¡incluso entrega antes de lo previsto! Recomendadísimo, sobre todo con Marifé.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Leonor Rumayor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche al taller Citroën PSA de paterna y estoy encantada con el trato recibido Un 10 a todo el personal del taller en especial a la gente de recepción
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Leonor, gracias por tu comentario. HA sido un placer atenderte y nos alegra saber que todo fue de 10 y que nuestros compañeros te ayudaron en todo lo que necesitabas. Seguimos a tu disposición en el taller de Citroën Stellantis &You - Paterna. ¡Que tengas un buen día!
vanesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion tanto la chica de recepcion, jefe de carroceria y el resto del equipo. Muy puntuales a la hora de entregar en coche
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Vanesa, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención prestada por el personal de taller.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Luis, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales.
Rafael Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevamente he llevado mi coche para la revisión del año, y el trato , la rapidez , la eficacia y el servido por parte de los trabajador ,ha sido de mi agrado .Un trato estupendo, por parte del recepcionista y del jefe de taller. mi contento con la profesionalidad de los mecánicos .
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Rafael Romero, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Jose Vicente Sanchez Vayá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un Citroën recientemente, estamos muy contentos con el coche. Nos atendió Marifé, una gran profesional, resolviendonos todas las dudas que teníamos sobre las motorizaciones, sobre todo híbridos y eléctricos, ofreciéndonos una prueba. Ha estado atenta a todas nuestras dudas. La gestión de la compra ha sido inmejorable y muy rápida, comunicándonos en todo momento el seguimiento de la misma. Para el próximo coche que también será Citroën, contactaremos con Marifé.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días José Vicente, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que vuestra experiencia en nuestro concesionario fue satisfactoria y que nuestro equipo haya podido resolver todas tus dudas. Es un placer atenderos y seguimos a vuestra disposición para lo que necesitéis. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo Citroën!
Jose Martinez Moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio,y muy atentos con todo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Jose Martínez Moya, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
PAQUI COMECHE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato con Mari Fe Díaz, muy amable en todo momento, y la información dada muy buena. La recomiendo para otros clientes
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Laura blanes dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, me a encantado el trato y la confianza que e podido compartir con Marife, es una trabajadora genial, seria, sincera, luchadora y amable. Gracias por todo Marife!! 😘
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Laura Blanes Domínguez, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Enrique Escriva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu comentario Enrique. Nos alegra saber que encontraste lo que buscabas y que nuestro equipo fue rápido a la hora de atenderte. Esperamos volver a verte. ¡Que tengas un buen día!
EL_MANZANILLO _
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días , muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos volver a verte. ¡Que tengas feliz martes!
ana bueso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor del concesionario Marifé,es fantástica competente y mejor persona.Muchas gracias por todo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días y muchas gracias por tu comentario hacia Marifé. Nos alegramos mucho de que hayas tenido una experiencia positiva y de que Marifé haya estado pendiente de todos los detalles. Esperamos volver a verte, que tengas un buen día.
Daniel Peris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Daniel Peris, muchas gracias por tu valoración. Saludos
marypaz perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Apunto de salir de viaje, con el coche ya cargado, han resuelto nuestro problema en algo más de una hora. Muy profesionales con una atención exquisita. Estoy muy agradecida.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Feliz inicio de semana!.
Javier Martinez González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero decir que he recibido un servicio excepcional y un trato genial por parte de todos y en especial por el jefe de taller Luis León
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Javier Martinez González, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Eva Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Facilidad a la hora de realizar el servicio e instalaciones inmejorables. Recomendable 100%.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Eva Martínez, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
oscar olmedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato como siempre que acudo a llevar mi coche. Me explican todos los trabajos realizados y me solucionan cualquier duda que tenga. Estoy muy satisfecho de cómo me dejan el coche y en especial del grandísimo trato por parte de Luis León, gran persona y un gran profesional. No dejaré de recomendaros.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días y muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que siempre nos elige cuando nos necesita para que arreglemos y cuidemos su coche. Seguimos a su disposición para lo que necesite. ¡Esperamos que tenga una feliz semana!
Gloria Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen servicio. 100% recomendable. Volvería y volveré. Seguro. Inmejorable el jefe de taller, y se puede hacer extensible al resto.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, muchas gracias Gloria por tu valoración. Nos alegra saber que nos has elegido y nos seguirás eligiendo para ayudarte cuando tengas un problema con tu coche. Esperamos seguir dándote nuestro mejor servicio. ¡Que tengas un buen día!
RAFA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, da gusto tratar con la gente q trabaja allí, ayer me atendió el jefe de taller explicándome todo lo q mi coche necesitaba, me llegaron a enviar un vídeo con los daños y el presupuesto. Me han dejado un coche nuevo mientras reparan el mío. Puedo decir q el presupuesto que me enviaron estaba dentro de los precios establecidos en el mercado (lo he comprobado en otros talleres). Volveré sin ninguna duda.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración Rafa. Nos alegramos de que tu experiencia en nuestro taller haya sido buen y seguimos a tu disposición para lo que necesites. Estamos contentos de que vuelvas a elegirnos cuando lo necesites. ¡Que tengas una feliz semana!
S C
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Susana Calero, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Saludos
VANESSA po
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a visitar el concesionario porque estábamos interesados en adquirir un citroën c4, desde el primer momento la atención de la comercial fue muy buena, Marife nos asesoro de todas las opciones que teníamos y resolvió todas nuestras dudas. Muy recomendable
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Vanessa, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tuviste una buena atención y que resolvieron todas tus dudas. Esperamos volver a verte. ¡Pasa un buen fin de semana y disfruta de tu nuevo C4!
Alvaro Peribañez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
¡Muchas gracias por tu valoración Álvaro! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nosotros. ¡Que tengas un buen día!
Antonio Oliver
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración Antonio. Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva en nuestro concesionario. ¡Te deseamos un buen día!
Juan mc
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Recomiendo al 200%.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración positiva y por la recomendación. Los comentarios positivos nos hacen seguir creciendo. Te esperamos para la próxima vez que nos necesites. ¡Que tengas un buen día!
Arsan Motor Ibérica S.L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días , muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos que cuentes con nosotros la próxima vez que lo necesites. ¡Que pases un buen día!
Lucas Domingo Lavedan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Lucas , muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Saludos
Antonio Rodriguez Soto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Antonio Rodríguez Soto, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Saludos
Belen Alabau Segarra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Belén Alabau Segarra, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Saludos
juan carlos molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias por la valoración positiva Juan Carlos. Nos agrada saber que estás contento con nuestro servicio. ¡Esperamos que tengas buen día!
Maria Baixauli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días María, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
T
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por la opinión positiva Trini. Nos alegra saber que te ayudamos en todo lo necesario y tuviste una buena experiencia. ¡Esperamos que pases una buena semana!
Paco Jl
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Saludos
Raquel Sanchez Carpio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Raquel Sánchez Carpio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Saludos
Luis victoria lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato recibido excelente. Recomendable
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Luis por tu valoración positiva y tu recomendación. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. ¡Que tengas un buen día!
Ainoha Laguna Atienza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención. Trato inmejorable. Muy contenta con la compra.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche. Saludos
Luisa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, buenos profesionales. Lo recomiendo 100%. Gracias!!!
Candela Carrascosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Candela Carrascosa, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Saludos.
raul diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Raúl Diaz, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Saludos
Hector Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Héctor Martin, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Saludos
Mauro Blanquer Reig
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Mauro, muchas gracias por tu valoración. Excelente inicio de día. Saludos
Leonor Martínez Alcaraz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Leonor Martínez Alcaraz, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Saludos
Edgar Aragon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Edgar Aragón, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Saludos
Estefania Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Estefanía Martinez, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Gracias
Víctor Barres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Víctor Barres, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Víctor Díaz Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Víctor Díaz Gómez, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Saludos
estefania stefa_1696@hotmail.com
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Estefanía, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Saludos.
Miguel Pm
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Miguel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Saludos.
Víctor Díaz Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
E Rodrigo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Elena por valorar positivamente nuestro trabajo. Seguimos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Feliz día!
Nuria Martín Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy muy buena. Lo recomiendo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Nuria, nos alegra saber que tu experiencia fue muy buena. Esperamos que pases un buen día y aquí seguimos para lo que necesites. Un saludo.
Anaïs Paños Crespo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Anais por tu comentario. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nosotros. Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro. ¡Que pases un buen día!
Carla Martín-Toledano Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y experiencia
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por el comentario Carlos. Nos alegra saber que te ayudamos en lo que necesitas. Esperamos volver a verte en un futuro. ¡Que tengas un buen día!
Grupofb Brother
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias MARIFE DIAZ.Hemos hecho 3 operaciones de renting con ella, y ha habido una muy buena atención por su parte. Gracias!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales.
Sergio Tos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias por la valoración Sergio. Esperamos volver a verte por nuestro concesionario. ¡Que tengas un buen día!
paula buezas castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, puntualidad en la atención,facilidades de movilidad al dejar tu coche para revisión o reparación,la atención del personal de recepción y el jefe de taller de 10,grandes profesionales,si queréis un taller de confianza,no os defraudará.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Paula, muchísimas gracias por tu valoración, esto nos hace seguir creciendo. Nos alegramos de ser tu taller de confianza. ¡Que tengas un buen día!
Luis Serrano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me citaron hace 2 años para una campaña "Días de ocasión" y de todos los vehículos expuestos me interese por 3 y los 3 me dijeron que estaban reservados. Hicieron fotografías del coche que les entregaría en caso de adquirir alguno, para que me lo valorasen, y a día de hoy todavía no he recibido comunicación de su valoración.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Luis Serrano, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Laura Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Ofrecen coches en buenísimas condiciones y te dan toda clase de facilidades en cuanto a la financiación. He quedado contentísima con el coche adquirido y con el servicio (me atendió Mónica García y el trato ha sido inmejorable) además la gestión de la compraventa ha sido muy rápida y sin ningún problema.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Laura Sanchez, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche. Que tengas excelente inicio de semana. Saludos
Jose Salanova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que el trato es excepcional. Muy agradable.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales
Toni toni
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes, lamentamos tu valoración. Así como te lo hemos expresado en tu otra reseña, si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Ruben Ballester
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un peugeot 308 y estoy encantado, me atendió Mónica muy maja y buen trato con el cliente,ahora a disfrutar del coche y agradecer a Mónica por el trato que me dio.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ruben Ballester, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Saludes Saludes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantasticos profesionales, un gran equipo en general, jefe de taller, atencion telefonica....
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición para todo lo que necesites. ¡Un saludo!
Konstantin N.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Константин, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre y para todo lo que necesites. ¡Un saludo!
Alberti Korinteli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato siempre
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Alberti, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Albert Gomis i Verdú
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció. Molt bon cotxe. Molt bon servei. Per això he repetit quan he canviat de cotxe.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Albert, muchas gracias por dejarnos tu valoracion. Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido tan buena. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Fernando Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial siempre el trato y el servicio en taller.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Fernando, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan grata en nuestro taller. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Guillermo Sanfélix
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Guille, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y Feliz Año Nuevo!
Teresa Corcoles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servicio. Me dieron presupuesto, lo repararon y mientras tanto me dejaron un vehículo y los precios muy competitivos. Gracias
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Teresa, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y Feliz Año Nuevo!
Fatima Kafarnawi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche me atendió marife todo muy bien e quedado muy contenta con el trato y el precio del coche
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Fátima, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia. Ahora solo te queda disfrutar de nuestro nuevo coche. Recuerda que seguimos y seguiremos siempre a tu disposición ¡Un saludo y Feliz Navidad!
Antonio Novella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento por el trato de Mari fe la vendedora y por el coche que compré
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Antonio, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia. Ahora solo te queda disfrutar de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos y seguiremos siempre a tu disposición ¡Un saludo y Feliz Navidad!
Javier Soriano Serrano
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Javier Soriano Serrano, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo. Igualmente, nos parece curioso que en la misma hora que ha escrito esta reseña, con su cuenta de Google ha escrito 22 reseñas con baja puntuación en diferentes establecimientos comerciales. Salvo lo anteriormente mencionado, quedamos a su disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Javier Macías Brito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Javier, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y Feliz Navidad!
Juan Arnal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, una solución rápida y eficaz de la avería del coche. Si lo necesito, volveré
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Juan, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Esperamos que tu coche esté en perfectas condiciones y no tengas que volver en mucho tiempo al taller. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y Feliz Navidad!
Loli Ceacero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, en especial a Marife, por su amabilidad, su profesionalidad y un trato inmejorable. Muy contenta con mi coche!!!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Loli, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y Feliz Navidad!
Jose m
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, taller buena atención y rapidez
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días José, muchas gracias por dejarnos tu valoracion. Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Armando Rosero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Armando, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y Feliz Navidad!
Federico Miralles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el trato recibido por el jefe de taller y sus empleados, siempre mirando por hacer bien el trabajo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Federico, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro taller. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y Feliz Navidad!
Sergio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentemente atendido por Noelia
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Sergio, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. ¡Un saludo y mucha suerte hoy!
Helio Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto ir a estas instalaciones y tratar con el equipo de taller, por la eficacia y profesionalidad. Un 10 para el responsable que dirige este equipo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Helio, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia, gracias por esas palabras tan bonitas hacia nuestro taller. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. ¡Un saludo y mucha suerte hoy!
M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes. Muy buen trato. Excepcionales Muy recomendables.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Miguel, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia con nosotros. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
Teresa Cervero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy admirada por el magnífico trato que me dio Marife en todas las ocasiones que tuvo que atenderme. Una gran profesional, amable y competente. Ha sido un gran placer conocerla. Gracias!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Teresa, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia con nosotros. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
Paula Ochando Font
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Paula, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos.
Ibana Robas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado al financiar un coche comprado en este concesionario porque su modus operandi es meter en la financiación 4 seguros a modo de "servicios". Acabas pagando sin saberlo 20€ más al mes durante el tiempo de la financiación. En la aplicación de la financiación tampoco a parece el concepto seguro. Es mi hermana la que ha tenido este problema con vosotros. Seguro os sale la reclamación si buscáis por los apellidos.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos Días Ibana, lamentamos tu valoración. Lastimosamente, no encontramos tus datos en nuestra base de datos de la sucursal. Si hay algún aspecto en el cual te podamos ayudar. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Un saludo cordial.
Aitana Anton
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Saludos.
Amparo Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido muy positiva.Nos atendió la señorita MariFe,y tengo que destacar su amabilidad y disposición.Gracias a ella todos los pasos que dimos para la compra del coche han sido más fáciles y sus consejos muy útiles. Estamos encantados!!!!!!!!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Amparo, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente la grata experiencia que nos cuentas que has tenido. Ha sido un placer poder ayudarte y que hayas terminado con tan buena sensación. Ahora solo te queda disfrutar de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Roberto Bonet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, un taller para recomendar. Un 10.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Roberto, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan gratificante en nuestro taller. Ahora solo te queda disfrutar de tu coche sin preocupaciones. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
amparo hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario pero mejores comerciales, sobre todo Marifé, gran profesional. Es el segundo Citroën que adquiero este año, y tanto en atención como en dedicación se merece un diez. Si mi tercer vehículo fuera otro Citroën, sin duda, Marifé sería mi asesora. Gracias por todo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Amparo, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan gratificante en la compra. Ahora solo te queda disfrutar de tu nuevo coche. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Manuel Adalid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller de 10. Buen trato, rápido y muy profesiones, lo recomiendo. En especial el jefe de taller, un profesional muy competente. Siempre llevare mi coche a este taller.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Manuel, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Esperamos que tu coche siga como nuevo, ahora solo te queda disfrutar de él sin preocupaciones. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
JOSE ROBERTO QUINTANILLA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, lleve el coche para pintar y me lo dejaron mejor que nuevo. De 10!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes José Roberto, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Esperamos que tu coche siga como nuevo, ahora solo te queda disfrutar de él sin preocupaciones. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Jose soto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor equipo de profesionales que te puedes encontrar en taller, un 10 para su responsable
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días José, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan buena experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Alexis de la hoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y mecánicos muy profesionales. Recomendadisimo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Alexis, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan buena experiencia en nuestro taller. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Lola Soler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico lugar donde dejar tu vehículo en las mejores manos posibles. Calidad, eficacia, rapidez, amabilidad, trato inmejorable. No se puede pedir nada más.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Lola, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
Lola De La Hoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos grandes profesionales, en especial el jefe de taller Luis León, me solucionaron una avería que nadie era capaz de arreglarme.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Lola, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. Un saludo y feliz semana.
I Sanar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra que hayas tenido tan grata experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Maria Mora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un vehiculo y he de decir que estoy encantada con el trato recibido. Sobre todo quiero agradecer a Marife su gran profesionalidad y dedicacion, su cercania en el trato, su atencion y paciencia. Muchas gracias.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días María, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Ahora solo te queda disfrutar de tu nuevo coche. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Ismael bisbal lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a cambiar los neumáticos,también me barnizaron los faros y quedaron como nuevos. Un trato cordial con muy buen resultado.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ismael, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Daniel Peña Viruete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche a hacer la revisión, de paso pinté los parachoques de mi coche. Una buena atención y un trabajo espléndido, volveré de nuevo y los recomendaré
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Daniel, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Esperamos que tu coche esté a punto, ahora solo te queda llevarlo y que vean cómo están de relucientes los parachoques. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Pepe Torres COCHES PARA BODA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales…
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Pepe, muchas gracias por dejarnos tu valoración. ¡Qué maravilla de foto! Recuerda que estamos y estaremos siempre a tu disposición. ¡Un saludo y feliz semana!
Miguel Ángel García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Mónica tanto por teléfono como en persona. Disponible incluso para mostrarme el vehículo un finde fuera de su horario. Excelente
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Miguel Ángel, muchas gracias por dejaros tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
JOSE MANUEL ATI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención tanto en recepción como en taller y explicando todo detalladamente.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días José Manuel, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Esperamos que tu coche haya quedado en perfecto estado y no tengas que volver en mucho tiempo. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. ¡Un saludo!
Fernando Charco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para comprarse un coche sobretodo si te atiene Alicia Martinez ,muy atenta,precio inmejorable todo rapidísimo ,la entrega antes del plazo y un trato estupendo,siempre miran por el cliente. Lo mejor la paciencia que ha tenido conmigo por todo los cambios de coche y modelos… Al final me quede con un C4 shine automático nuevo y todo espectacular .
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Fernando, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Es un placer haberte podido ayudar y saber que has terminado tan satisfecho. Tus palabras nos ayudan a seguir día a día luchando. No dudes en volver para todo lo que necesites. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
Rafael GM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Rafael García, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Saludos cordiales.
Javi Morales
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia que he tenido en un concesionario oficial. Buscad otro concesionario, es mi consejo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Javi Morales, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia y malestar. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
laura montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato esquisto. La comercial que nos atendió encantadora.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Laura, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. ¡Un saludo!
Araceli Guillem
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial por parte de Marifé, todo perfecto, recomendable 100%
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Araceli, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia. Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo y feliz semana!
Uwe Janssen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio al cliente y, en particular, el proceso de alquiler del coche fue muy sencillo y quedamos satisfechos con el coche y la gestión. ¡Gracias!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Uwe, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Ahora solo te queda disfrutar de tu nuevo coche el tiempo que lo hayas alquilado. Recuerda que estamos y estaremos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Javier Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche desde Barcelona y ha sido todo muy facil y perfecto gracias a su comercial Monica, estoy encantado con su trato y profesionalidad.Gracias.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que estamos y estaremos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Patri Durbá
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión supera pida y eficaz por parte de Mónica García, trato excepcional y facilidad absoluta en todas las gestiones. Recomendable 100%
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Patri, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que estamos y estaremos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Jose Antonio Villanueva
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días José Antonio, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Ha sido un placer haberte podido ayudar y nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Recuerda que estamos y estaremos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Octavio Sanchez Villar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Octavio Sánchez Villar, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Que tengas excelente fin de semana. Saludos
Mari Carmen Polo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a buscar vehículo,un poco desorientada,y di con Rebeca,quien me oriento y trato de maravilla y salí justo con lo que necesitaba. Estoy SUPER CONTENTA
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Mari Carmen, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia con nosotros y que hayas encontrado el coche que se ajustaba más a tus necesidades. Ahora solo te queda disfrutar de tu nuevo coche. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
Robert
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una Atención Fantástica,y Servio genial. Muy profesionales.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Marifé, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia con nosotros. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
Melani Moreno vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi citroenn Berlingo por un golpe y lo han dejado nuevo, un taller 100. El trato a sido maravilloso, gracias a David por todo la atención y la amabilidad.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Melani, muchas gracias por tus palabras y por dejarnos esta valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro taller. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Mihai Dorin Stanciu
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Iván De Arriba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
A punto de empezar las vacaciones sufrí un pinchazo cerca de este taller y me lo repararon enseguida, buen trato en taller.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Iván, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia en nuestro taller y que el problema se haya solucionado tan rápido para que pudieras irte de vacaciones tranquilo. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. ¡Un saludo!
Lucia 77
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Lucía, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia con nosotros. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Pedro Moyano Valiente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, trato personal de categoría, volveré
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas noches Pedro, gracias por dejarnos tu comentario y por tus palabras. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia con nosotros. Estaremos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Carmen S.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro coche en la Citroen de Fuente del Jarro y la verdad que no podemos estar más contentos. Los plazos de entrega fueron súper cortos y la atención recibida desde el primer momento por Marife ha sido increíble. Muy recomendable !
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas noches Carmen, muchas gracias por tu valoración. No sabes cuánto nos alegra que hayas encontrado el vehículo que más se ajusta a tus necesidades y de que el proceso haya sido tan satisfactorio y rápido. Ha sido un placer haberte podido ayudar y recuerda que estamos a tu disposición siempre. Ahora solo te queda disfrutar de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Leandro Almendros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato...
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Leandro, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. Un saludo.
VICENTE SANCHEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y rapidez lo reparado de momento bien creo que es un buen taller volvere
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Vicente, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia con nosotros y esperamos que los problemas se hayan solucionado como esperabas. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
María Paz Fuset
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días María Paz, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia con nosotros. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
Sara Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo en PSA Citroën Paterna. Quiero destacar el impecable trato y asesoramiento de Marife. Estamos encantados con nuestro nuevo coche. Recomendamos 100% su atención. Muchas gracias!!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas noches Sara, muchas gracias por tu valoración. nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario y que estés contenta con tu nuevo vehículo. Ha sido un placer haberte podido ayudar. Ahora solo te queda disfrutar, ¡un saludo y feliz semana!
Opticalia Salvador Laguna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable el trato , se volcaron para poder tener mi nuevo C4 . Gracias !
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Salvador Laguna, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Excelente fin de semana.
Begoña Menor Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras comprar mi Citroen en otro concesionario, decidí ir a este taller a la primera revisión por la recomendación de un amigo. Tengo que decir que nunca me habían atendido tan bien y agradecer a David por todo los esfuerzos que tuvo que hacer para conseguir que el adhesivo nos quedará perfecto. Lo recomiendo 100x100
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Begoña, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra muchísimo que tu experiencia en nuestro taller haya sido tan satisfactoria y esperamos que tu coche se encuentre ya en perfectas condiciones. No dudes en acudir a nosotros para cualquier otra cuestión, estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
matt armitage
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Matt, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que hayas tenido una grata experiencia. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. Un saludo.
Cristina Olmo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de pasar la revisión y han sido muy atentos y serviciales, en especial David que es un encanto de persona y soluciona todos los problemas que podáis tener con vuestro coche. Ha sido una suerte encontrar un profesional de esta calidad.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas noches Cristina, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia con nosotros y que tu vehículo se encuentre en perfectas condiciones tras la revisión. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. Un saludo.
Rosario Puig Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del servicio post venta expecional.Rapidos y profesionales Felicitar al responsable de ese departamento,Luis Miguel por el equipo que tiene.Enhorabuena!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Rosario, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido positiva y que todo se haya resuelto. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. ¡Un saludo!
Ana Rodriguez Varela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Jesús y Marí Fe ha sido estupendo; una con interés de información y al final compré ahí mi coche. Ambos, primero Jesús y después Marí Fe, me facilitaron las cosas siempre de un modo ágil y correcto. Muy contenta y agradecida
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Ana, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido positiva y que hayas encontrado lo que buscabas. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. Ahora solo te queda una cosa, ¡disfrutar de tu nuevo coche, un saludo!
Lola Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la atención recibida por Mari Fe,desde el primer contacto hasta la recogida del coche ha sido inmejorable, atención, información, agilidad en los trámites, vamos súper contenta ha sabido recojer mis necesidades y trasladarlas a mi nuevo coche
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Lola, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer haberte podido ayudar y nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido tan positiva. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. Ahora solo te queda una cosa... ¡Disfrutar de tu nuevo coche! ¡Un saludo!
Vivi Rabago
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente negativa.. En cuanto a resolución del problema y en cuanto atención recibida....
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Hola Vivi. Lamentamos tu experiencia y vamos a revisar la información disponible en tu expediente de cliente a fin de verificar lo que expones y aclarar cualquier posible malentendido si lo hubiera. Saludos cordiales.
Toni Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas noches Toni, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. Un saludo.
Esteban Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el principio q entramos fuimos rápidamente atendidos y q decir q tuvimos suerte en conocer a Marife pues nos asesoro en todo momento en el coche q íbamos buscando y se preocupo en poder tener listo el coche para poder disfrutarlo estas vacaciones, de momento todo va muy bien, muy buena atención y muy contentos
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Esteban, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan positiva experiencia y que hayas encontrado el coche que más se ajusta a tus necesidades. Es un placer contar contigo y recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
manuel gimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
BUENA ATENCION,TRABAJO BIEN TERMINADO Y FACILIDA CON MEDIO DE TRANSPORTE EN CASO DE NECESITARLO
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Manuel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Patricia Carpio de Marco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia al comprar un vehículo VO ha sido nefasta. El vehículo tiene problemas desde el primer día y no dan solución. El jefe de ventas de VO no da la cara y atención al cliente no soluciona nada. No lo recomiendo a nadie. Había oído hablar muy mal de su servicio y así ha sido.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Patricia Carpio de Marco, lamentamos su valoración. En vista de su opinión, verificaremos con nuestro equipo de VO los comentarios que nos suministra. Una vez confirmemos la información, nos pondremos en contacto con usted lo más pronto posible. Un saludo.
Ana M H
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y servicio excelente.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ana, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un cordial saludo.
Leandro Valero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizo la compra del vehículo Citroën, con una muy buena atención, por parte de la comercial en ventas, contento con la aceptación profesional, plazos, elección,muestra del vehículo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Leandro Valero, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Gracias.
Jorge Enrique Perez Serrano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jorge Enrique Pérez Serrano, muchas gracias por tu valoración. Seguimos a tu disposición. Saludos cordiales.
Álvaro Domínguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy pacientes y atentos con mi problema con un siniestro de un citroen c3. Valoraron todo lo que les pedí y aceptaron todo tipo de opciones. La atención del taller perfecta, en especial David.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Álvaro Domínguez, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales
cris sisbon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Saludos cordiales
K GF
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un Citroën en el año 2015, le hice 2 revisiones, supuestamente me cambiaron todos los filtros excepto el de gasolina, Después de 6 años y con mi mecánico de confianza me demuestra, que estos sinvergüenzas, no sólo no cambiaron los filtros, sino que además me los cobraron, 200 € de revisión con los supuestos cambios de filtros, vergüenza os tendría que dar estafar a la gente de esta manera os puedo garantizar que en lo que a mi respecta jamás le recomendaré esta marca a nadie.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Kevin García, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a verificar internamente tus comentarios y analizaremos tu caso con nuestro equipo de POSVENTA. Un saludo.
Patrici Ruiz Esteve
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido estupendamente con gran rapidez, eficacia, profesionalidad y amabilidad
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales y excelente semana.
Maria GV
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría agradecerle a Alicia Martinez el trato recibido, su dedicación y su gran profesionalidad. Al adquirir mi furgoneta por fin he podido cumplir una de mis ilusiones y ella ha sido partícipe! Mis 5 estrellas son para ella y para el resto del equipo!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Maria GV, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Saludos
Jose Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jose Enrique Minguez, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
koki chus
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Saludos.
manuel ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y seriedad con sus clientes
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Manuel Ruiz, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Luis García Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Luis García Moreno, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Javier Cabel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Nos atendió, Marifé. Grandísima profesional, nos asesoró muy bien. Y el trato impecable. Reconociendo, ir a éste concesionario. Y si encima tienes la suerte, que te atienda Marifé. Ya lo mejor.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Javier , muchas gracias por tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Un saludo.
Sandra F.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con nuestro nuevo Citroën y por el trato recibido, desde la compra hasta la recepción del vehículo, por parte de Marife, que fue muy atenta y simpática en todo momento, explicándonos todo con detalle y amabilidad. ¡Tenéis un gran equipo, seguid así!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Sandra, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
José Antonio Rosillo Arroyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Marifé y he quedado muy contento con ella,muy atenta y muy bien explicado todo,una gran profesional
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días José Antonio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Joaquin Lopez Herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y todo muy bien explicado. Me atendió Edgar y pienso que es un gran profesional. Le doy un 10 en todos los aspectos. Gracias.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Joaquin, muchas gracia spor valorar nuestros servicios. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Paco Legua Roig
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una furgoneta en este concesionario y la atención y el trato por parte de la comercial ha sido perfecta, recomendable 100%, gracias Marife por tu atención y asesoramiento.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Paco, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva furgoneta.
Peter Pan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días , muchas gracias por tu valorar nuestro servicio. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que vuelvas pronto. Un saludo.
Alba Riera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de mirar muchos coches, uno de los motivos porque decidí compear en Citroën fue en buena parte por el buen trato de Marifé. Una atención estupenda desde el inicio hasta el fin de la compra.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Alba, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Manuel Gomez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Manuel Gomez, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
edu si
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera experiencia en este taller y no ha podido ser más positiva. Concerté la compra y sustitución de 2 neumaticos michelin a traves de la web de citroen, 213,68 € las primacy 4 S1, equilibrado y demás incluido, y por dificultades técnicas no pude imprimir el bono, por lo q contacte con ellos via e-mail y en pocos minutos me llamaron dándome la solución. La recepción del vehículo fue rápida y segura para covid y los neumáticos instalados con fecha de fabricación de la semana 18 de 2021. Me facilitaron un bono taxi para ir a mi casa y realizaron el trabajo en menos de 2 horas, tiempo razonable ya que aproveché para cambiar las pastillas de freno, las oficiales a precio más que competitivo. Trato amable y familiar para un servicio profesional impecable. Como extra me limpiaron exteriormente el coche sin cargo alguno. Volveré seguro.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos día Edu. Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Muchas gracias por valorarnos y un saludo.
Valenti Valls Fontelles
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Asín da gusto buenos profesionales todo bien explicado y sin agobio de compra el coche y Jesús 👍de primera
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Valenti, tu opinión es muy importante. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jose
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención genial por parte de Marifé. Nos aconsejó muy bien y también nos ha enseñado el coche tanto por fuera como por dentro. Un trato estupendo, sin molestar ni metiéndote prisa por comprar. Nos ha mostrado todas las opciones de equipamiento y seguridad del coche que queremos. Un buen concesionario y una buena comercial.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Gerardo Marí
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Gerardo Marí, muchas gracias por tu valorarnos. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Pedro Jose Garcia Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Pedro Jose Garcia, ha sido un placer ayudarte, recuerda que seguimos a tu disposición. Un saludo.
FER ALFARO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Fer, gracias por valorarnos, tu opinión nos ayuda a mejorar. Un saludo.
carles carbonell sales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola me llamo Rocio. Mis padres compraron el coche un citröen c4 Shine hace una semana en este concesionsrio y todo perfecto. Mi compra se realizó telefónica porque no somos de esa zona, y la comercial q me atendió q se llama Marife es una profesional espectacular. Su atención un 10, su profesionalidad un 10. Efectividad un 10. Ibamos buscando este modelo mod concreto y un color concreto, y antes de la fecha estipulada ya nos había servido el vehículo. Volveriamos a desplazarnos otra vez al mismo concesionario. Gracias Marife.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Rocío, muchas gracias por confiar en nosotros y por valorar nuestros servicios. Ha sido un placer ayudarte. Vuelve pronto, un saludo!
Antonio José Cruz Marco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Antonio José Cruz Marco, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto.
David Iranzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi Berlingo a su taller de chapa y pintura por un golpecillo que me dieron.. . Un 10 para su jefe de taller de chapa llamado David y otro chaval que me atendió pero lo siento, no recuerdo su nombre. Se les ve muy profesionales e interesados en su trabajo. El trabajo realizado perfecto, el trato dado,mejor aún.Otro gran detalle fué, que a la entrega de mi Berlingo para reparar, me cubrieron un taxi para volver a mi domicilio Volveré a ellos cuando me sea preciso , sin duda!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días David. Nos alegramos que la atención y el servicio de nuestros compañeros haya estado a la altura de tus expectativas. Para lo que necesites, aquí nos tienes. Un abrazo.
Juan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Juan, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos en nuestra base de datos. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email psaretail@mpsa.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Joaquín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a pedir precios a Citroen Psa Paterna y quedamos encantados con la atención al cliente mostrada por Marife . Nos lo explicó todo al detalle , nos dio diferentes formas de poder comprarlo. Una vez aceptado, nos estuvo al tanto mediante whattsapp de como iba el estado de la compra, resolviendo nuestras dudas. Al recogerlo nos explicó con detalle las funciones del vehículo. Así da gusto ir a comprar. Muchas gracias Marife y en general a todos los trabajadores de Psa Retail Paterna.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Joaquín M, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
ATH AHB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Marifé una gran profesional, trato excelente, todas las informaciones sobre el vehículo perfectas, y sobre todo, rapidez en las gestiones. Hemos comprado un C3 Aircross y estamos encantados. Si volvemos a comprar un Citroën, seguro que nos dejaríamos aconsejar por Marifé. Gracias por tu amabilidad.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días ATH AHB, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
ANGEL HIDALGO HORTELANO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno ayer 26 /04/2021 Recogí me nuevo Citroën C4 y tengo que reseñar que a sido excelente el trato la atención desea el minuto 1 Todo el trámite que conlleva la compra a sido explicada y todas las dudas aclarada con mucha profesionalidad y tengo que nombrar A la persona que me atendió Alicia porque es una gran profesional y le doy las gracias por su atención, amabilidad en general con el tratado que a tenido
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días ANGEL HIDALGO HORTELANO, muchas gracias por valorarnos. Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Vicente Guardia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Vicente Guardia, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
javi
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Me compré el coche ahí, trató formal y amable,
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días javi, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Fco. Javier ort Req
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy competitiva
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por la recomendación Fco. Javier, para lo que necesites quedamos a tu disposición.
Laura Candel Civera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fué genial desde que entramos por la puerta. En nuestro caso buscábamos un renting y tanto la atención como toda la gestión con Marifé fueron estupendos.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu recomendación Laura, que disfrutes de tu coche nuevo.
Reinaldo Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias por tu recomendación Reinaldo
Jorge
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias por dejarnos tu opinión Jorge, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Juan Bautista Martinez Marti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de la comercial Mari Fe, estupendo, tanto en la venta como en la postventa. El trato y toda la información recibida ha sido de 10.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias por compartir tu opinión Juan Bautista. Nos alegra que quedaras satisfecho. Saludos cordiales.
Joaquina Morales Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de mirar muchos coches, nos decantamos por un citroen, sobre todo por el buen hacer de Marifé Díaz. Una atención impecable de principio a fin. Excelente servicio. Estamos muy satisfechos.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias por compartir tu valoración, nos encanta saber que estás contenta con el servicio prestado. Quedamos a tu disposición. Saludos.
Sergio Ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias por compartir tu buena opinión de nuestro servicio, quedamos a tu disposición. Saludos.
Miguel Cervero Campos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias por compartir tu opinión. Saludos cordiales
Lord Terrans
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por la valoración Lord Terrans
SHEILA DOMINGUEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche nuevo, estoy encantada por todas las facilidades recibidas por parte de Jesús. Muchas gracias.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración Sheila. Saludos cordiales.
ramón martínez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días ramón martínez, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660. Un saludo.
Jose Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y buena resolución de dudas. La atención de la comercial Marine, muy buena.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias José
Conxa mora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias por tu valoración Conxa.
paco miralles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta tarde he estado en Citroën paterna PSA retail. No he comprado el coche pero... He dido atendido por Andrés Giménez y tengo que decir que es, bajo mi punto de vista, un gran profesional. Me ha aclarado muchas de mis dudas sobre el tipo de vehículo que realmente necesito. Seguro que volveré. Soy usuario de Citroën. Gracias Andrés!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Paco, esperamos verte pronto!
Diana Balsamo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Diana
Sergio Benito
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gusta
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Sergio Benito, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Arturo GG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En octubre de 2020 compré un Citroen C5 Aircross en PSA Retail Paterna. Tras casi 5 meses de uso, estoy muy satisfecho con el vehículo (diésel, 130 CV, acabado C-Series). El consumo es bastante reducido con una potencia más que suficiente, la conducción fácil y cómoda, el acabado interior y exterior estupendo, y sobre todo, una amortiguación muy confortable, que se traga los baches y los incómodos reductores de velocidad, sin apenas notarlos. Lo cierto es que dudábamos entre el C5 Aircross y el Peugeot 3008, y no me arrepiento en absoluto de la decisión tomada. Misma calidad, mayor espacio interior y comodidad, y precio más contenido a igualdad de acabado. Imagino que en parte, la decisión la tomamos (mi mujer y yo) por la estupenda atención que nos prestó Mari Fé, la agente de ventas que nos atendió. En ningún momento tuvimos la sensación de que fuera más importante la venta del coche, que el que quedásemos convencidos de que estábamos comprado el vehículo que realmente queríamos. En resumen, estupenda atención, información fiable y convincente, sin agobios ni molestas insistencias. Muy satisfechos con el coche y con el trato personal, de ése que no se puede tener cuando compras por internet.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias por compartir tu valoración y recomendación del servicio recibido. Saludos cordiales
Elena MP
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Deberían tener todos los trabajadores la misma información, por teléfono me dijeron que tenía que dejar el coche para cambiar un cable y cuando lo gestino todo para poder hacerlo, allí me dicen que si quería esperar que eran solo 45 minutos, pero no podía. Lo podía haber gestionado de otra manera si me hubieran dado bien la información.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Hola Elena, lamentamos el posible malentendido, en todo momento intentamos ofrecer el máximo de información disponible sobre los procesos de intervención que se van a llevar a cabo, para facilitaros la organización. Confiamos en que vuelvas y quedes satisfecha la próxima vez.
Pau CB
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato recibido y la profesionalidad de los trabajadores tanto a la hora de comprar el vehículo como la amabilidad en el taller. Lo que me parece un robo, es que te claven 185 euros en la primera revisión por un cambio de aceite y porque te comprueben que el pitó sigue yendo y las luces siguen alumbrando. Además de que el aviso para la revisión me salto mucho antes de lo normal
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Hola Pau, si eres cliente nuestro, cosa que no podemos constatar con sólo tu nombre e iniciales, confiamos en poder resolver cualquier malentendido que hayas podido haber en tu visita a nuestro taller. Quedamos a tu disposición. Saludos cordiales.
DAS WUNDERKIND
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido M Fe. Ha sido una gran profesional y estamos encantados con el coche comprado. Os la recomendamos¡
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Muchas gracias
Victoria Martínez Ródenas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, A mi me atendió Mari Fe. Y súper bien. Es una chica muy amable tuvo un montón de paciencia y me explico todo lo que necesitaba. Además es muy buena profesional me ayudó con todo el proceso de compra y me miró vehículos fuera de lo que yo tenía pensado, gracias a lo cual encontré el que era perfecto. Yo valoro la atención muy positivamente. Una comercial excelente la verdad.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Victoria
Adriana Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención! Ayer fui a realizarle servicio al coche y me atendió Amadeo, su atención fue maravillosa muy profesional y garantizando cumplir al 100% con las necesidades del cliente, muchas gracias por tu tiempo y atención A1. Siempre volveré a realizar todos los servicios del coche sin dudarlo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Adriana.
Mati Obiol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Castellón y me desplacé a Valencia a comprarme un vehículo, cuando entré en el concesionario la vendedora, Marife Diaz, me atendió de inmediato, me explico y enseñó con todo detalle el vehículo que estaba buscando y que compré. Quiero destacar la profesionalidad y la amabilidad de la vendedora. Un excelente trato. Estoy encantada.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias por tu comentario Mati
Marcelo Bs
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace cosas de dos meses fui a mirar un citroen c3 aircross y me atendió Marife he vuelto a tomar el tema de la compra y solo quiero dar las gracias a Marife por su paciencia conmigo,mandando presupuestos y buscando soluciones financieras, ojalá todos los comerciales con los que he tratado fuesen la mitad de profesionales que ha sido ella, seguro que más coches se venderían, desearte lo mejor como profesional y en lo personal, te lo mereces, muchas gracias por todo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias por tu comentario Marcelo. Deseamos que disfrutes de tu vehículo y quedamos a tu disposición para todo lo que puedas necesitar.
Lucía Arnal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias L Am por tu valoración tan positiva
Patri Patri
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han negado en cuatro ocasiones las hojas de reclamaciones y finalmente me he vuelto a ir sin ellas, desde luego no volveré a comprar nunca más en Citroën ni lo recomiendo. Incluso las dos últimas veces que fui a por la hojas de reclamaciones el trato que recibí fue pésimo y chulesco.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Hola Patri, es complicado identificarte como cliente sin saber tu nombre. Analizaremos si la información que expones en tu reseña nos consta en la empresa.
Victoria Roig
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional su trato al cliente.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Victoria
Amparo Salvador camps
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Amparo
JOSE GISBERT
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Jose
maria garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido impecable, Jesús ha sido capaz de encontrar la mejor opción para nosotros, y eso que llevabamos tiempo buscando y no encontrabamos nada que se ajustara a nuestras necesidades, muchas gracias por todo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días maria garcia, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Ana Carboneras González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Yo fui pidiendo información hace un par de meses y salí con vehículo de allí. Tuve la suerte de conocer a Marife: encantadora, amable, dispuesta a resolver cualquier duda a cualquier hora, ... Hoy he vuelto a contactar con ella por tema de seguro de vehículo y otra vez me ha sorprendido su profesionalidad y atención. Un 10, nooooo....yo le daba un 100.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ana Carboneras González, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Jose.vte Serred Mateo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Jose, un saludo
Yolanda Corredor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Yolanda Corredor, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Rosario Orero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida por parte de MariFe. Y ya disfrutando mi berlingo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Rosario Orero, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Angelo Angelo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Angelo Borsa, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Alfonso Garcia Cabo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, Marife me atendió perfectamente ayudándome en todas las dudas que tenía y con la documentación que tenía que aportar, luego la llegada del vehículo fue la prevista y la entrega perfecta!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Alfonso Garcia Cabo, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
miquellitalia giarratana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Miquel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en PSA Retail Paterna haya sido positiva. Esperamos verte pronto de nuevo. Gracias por tu confianza.
wendoJes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días wendoJes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Isabel Carrasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Iba con muchas dudas de que coche elegir, pero gracias a Marifé y con su ayuda mi chico ha comprado el coche más bonito y acorde a mis necesidades que podía imaginar. Un 10 por tu disponibilidad en todo lo que hemos necesitado, la recomiendo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Isabel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Citroën. Gracias por vuestra confianza.
N N
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato pésimo pesimisimo por parte de la teleoperadora, antipática, prepotente y nada cordial, no te solucionan nada cuando los llamas por algún problema, siempre te dicen que te van a llamar y nunca lo hacen, mal trato con los clientes.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días N N, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos en nuestra base de datos. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email psaretail@mpsa.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Victor Llopis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradable y buena atención.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Victor, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
ANGEL IBAÑEZ PEREZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos allí mirando coche y Marife nos ayudó mucho a decidir cuál era la opción que mas nos convenía. Recomendable 100% tanto en concesionario como Marife. Un placer tratar con ella. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ángel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Aaron Del Moral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace 15 días un C5 Aircross y la atención por parte de Marifé Díaz fue fantástica: se tomó el tiempo necesario para atendernos como es debido y nos ayudó a realiar todas las gestiones rápidamente. Además el servicio Postventa fenomenal se puso en contacto con nosotros después de la compra para ver qué tal todo y nos solucionó algunas dudas.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Aaron, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Citroën C5 Aircross. Gracias por tu confianza.
Maria ATI
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy de la Cañada y mi hermano me recomendó este concesionario, nos atendió Marife y recibimos un trato excelente. Ayudo mucho con la compra del vehículo. Le doy un 10
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias María
YOLANDA ASUNCION TORREGROSA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido la primera vez que compro un coche en este concesionario y he quedado contentísima con el trato recibido por parte de Mariafe, nos facilitó toda la información para decidirnos a comprarlo, ha estado pendiente en todo momento, se nota la profesionalidad que tiene, es un encanto y así da gusto comprar. Mi puntuación para ella es de diez. Cuando necesite otro coche seguro que vuelvo. Muchas gracias Mariafe.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Gracias Yolanda
jan de bie
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
We wanted to buy a new car. First we got contacted by two sales persons. In the showroom we met a nice young Guy. He was helpful. He made us an offer that was ok. Only I had a small request. I wanted power in the booth. I wanted to know the price... When he finally gave his price ( 165€ ), I could not believe it. A power Point ( 5€ ), two pieces of wire ( 1€ ) so 159€ for one of two hours of labor... I left without buying. If I have the feeling they want to rip me, I go elsewhere. I was/am very disapointed and went elsewhere. Such a bad start suddenly gave me such a bad feeling!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Good morning Jan, we regret your valuation. Considering your comments, we will analyse internally your incident. We hope to get back your confidence. Regards.
Claudio Chust Baviera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegué al concesionario con dudas sobre la compra y a las 48 horas ya había firmado el pedido. La buena gestión comercial de MariFe con su claridad en las explicaciones y posteriormente manteniendome informado de cada paso para el buen fin de la venta hizo muy fácil todo el proceso. Satisfecho en todo, por ello le doy 5 estrellas. Recomiendo Citroen PSA en Paterna.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Claudio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Citroën. Gracias por tu confianza.
rafael Varjas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La semana pasada llamé para que me dijesen cuando tendría que cambiar la correa distribución ya que mi coche tiene 10 años y 85.000 km se tomaron datos de mi matrícula de mi nombre de mi teléfono y aún estoy esperando que me llamen después de ocho días
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Rafael, lamentamos tu valoración. No obstante, con los datos que nos facilitas no hemos conseguido localizar tus datos en nuestra base de datos. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email psaretail@mpsa.com para que podamos informarte lo antes posible. Quedamos a la espera, un saludo.
Carlos Navarro Merino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en ese concesionario los comerciales son bastante amables y actúan con mucha facilidad y rapidez
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Miguel Chicano Jarque
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Elegí este concesionario porque soy de paterna y no me arrepiento para nada. Darle las gracias a Marife por su trato cordial, profesionalidad y muy sincera. De verdad, se merece un 10. Gracias.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Miguel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Vice Avatar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida a M.Fe ,encantada con el trato y la gestión desde el primer momento, un 10.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Vice Avatar, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Pepe Berenguer Esteve
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento de elegir este concesionario, y enormemente agradecido a Marife por todas las facilidades que me ha dado, el trato tan agradable y su preocupación durante todo el proceso de compra. Muchas gracias.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Pepe, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Nuria Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Marife a sido atenta y amable en el trato, estuvimos 2 dias con preguntas y una prueba de conducción y me trató estupendamente y con mucha paciencia a todas mis preguntas. Muchas gracias!.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Nuria, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Tú Tú
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Tú Tú, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Sergio Diaz Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio muy rápido y la atención de José Vicente ha sido genial
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Sergio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Alberto Martinez Cortes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy agradecidos con el trato que recibimos en Citroën Paterna. Tanto José Vicente como Luis nos ayudaron en todo lo que necesitamos. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Alberto, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jose Liarte Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el trato y el servicio recibido,explique el problema por teléfono,concerté cita previa. Lo solucionaron enseguida. Especial agradecimiento a Luis y David " MI TALLER "
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias por confiar en nosotros.
Emilio Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marife la comercial es especialmente agradable y una gran profesional.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Emilio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias por tu confianza.
Carmen Luque
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Jose Vicente ha sido muy buena. La información ha sido muy completa y ha tenido mucha paciencia.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Carmen, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Javier Arnau
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
soy javier arnau de nuevo en febrero compre un vehiculo c3 1442 kyn y se quedaron una serie de cosas por hacer, es vergonzosa la atencion que estoy teniendo, nadie se ha preocupado de llamarme. no obstante yo seguire ooniendo reseñas negativas. ya he puesto una reclamacion a citroen españa. olvidaros de este concesionario, una vez han vendido el coche si te he visto no me acuerdo. el lunes que viene seguire recriminado esta actitud, si no me solucionan el problema.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Javier, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo. Esperamos recuperar tu confianza. Un saludo.
Jai Hingorani
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve allí para recibir un coche de renting Peugeot 3008 contratada por ALD Autorenting para mi empresa. Peugeot 3008 no es un coche barato. Pero la actitud del personal de PSA Retail fue totalmente insatisfactoria. Nunca había visto a una persona tan seca como Noelia García. Ella solo quería entregar la llave para que yo pudiera ir de allí. Sin explicación del coche, funciones, absolutamente nada. Solo un minimo necesario "espero que sepas cómo funciona". Me han tratado y explicado mejor comprando un Batidor en tienda de electrodomesticos. Ultima semana recibi un RAV4 en Toyota Valencia, también de renting por ALD Automotivo. Pero alli te hacen sentir como un rey. Te entregan el coche como si fuera tuyo y el proceso duró casi 1 hora. Porque fue tan apropiado y completo. Pero aquí en PSA Retail era toma las llaves, apañate y sal de aquí. Nunca repetiré un renting de coche Peugeot. Si tengo que hacerlo porque algunos de mis comerciales prefieren este automóvil, me aseguraré de informar a ALD Automotives que no quiero la entrega en PSA Retail, Paterna.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jai, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo comercial. Esperamos recuperar tu confianza. Un saludo.
Alli
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Alli, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Juan Cabanes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales, gran variedad de veiculos
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Juan, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Antonio Sysman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en PSA Retail Paterna haya sido positiva. Esperamos verte pronto de nuevo. Gracias por tu confianza.
Alexandra Kürbs Barein
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención! Me ha solucionado en inconveniente y me ha explicado todo de una forma clara y simple. Muchas gracias!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Alexandra, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias `por tu confianza.
JAVIER JAVIER ARNAU
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
el día 24 de febrero compre un vehículo, y se quedó pendiente una serie de cosas, la copia de la llave, la rueda de repuesto y el.manual del vehículo, después de reclamar 19 veces siguen sin hacer caso. una vez de han vendido el vehículo, el cliente pasa a un segundo plano.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Javier, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo comercial. Un saludo.
José Antonio Navarro Arce
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad!!!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Xexu, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias por tu confianza.
Astrid Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion es muy profesional y esmerada. Agradecemos a la vendedora Marife por su trato impecable tanto pre como post venta! De igual manera al vendedor Miguel Angel. Ambos son unos vendedores fantasticos!!!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Astrid, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias por tu confianza.
Juan M. Serrano Vives “Jmsv”
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Juan M., muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Marb
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, me dejaron el coche nuevo, sin duda una gran empresa llena de buenos profesionales, recomendado 100%. Muchas gracias Citroën PSA retail Paterna.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Mar, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
manuel serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte del departamento de ventas, en todo momento estuve informado de la situación del vehículo y en la entrega me dedico todo el tiempo necesario para que no me fuera con ninguna duda, una gran profesional! 100%recomendable
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Carlos Alarcon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Vanessa Arnal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de ventas y del servicio de taller. Recomiendo 100% este concesionario. Siempre que visito sus instalaciones, recibo un trato y servicio inmejorables, por parte de una plantilla de excelentes profesionales del sector.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Vanessa, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Raquel Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi vehículo al taller para realizar la revisión, y me quede muy gratamente sorprendida con el servicio y trato recibidos, aplicaron todas las medidas de seguridad anti covid, el vehículo estába listo para la hora acordada y además me lo entregaron perfectamente limpio, trato muy amable por parte del personal de recepción, es un concesionario que recomiendo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Raquel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
sara Gimeno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Para Marifé es una gran valor y muy atención a mi ,me ha gustado mucho con mi coche nuevo Citroen berlingo. Muchas gracias a Marifé te doy un premio 10 puntuación.💪💪
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Sara, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Citroën Berlingo. Gracias por tu confianza.
Alicia Zayas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomendaría 100% sobre todo a Marife nos atendió super bien y gracias a ella no dudamos en cambiar de coche, aunque no estaba aun en nuestros planes. Nos encantó su atención en todo momento. Muchas gracias y muy contentos con nuestra Berlingo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Alicia, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y asesorarte. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Citroën Berlingo. Gracias por tu confianza.
Miguel Angel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Miguel Angel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias por tu confianza.
Carlos Valera Ribera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Marife y no podríamos haber tenido mejor experiencia. Muy agradable, dispuesta a enseñarnos todas las posibilidades y posteriormente a ayudarnos por teléfono. De todos los concesionarios a los que he ido, el mejor trato personal fue el suyo, de lejos.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Carlos Valera Ribera, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias por tu confianza.
JOSE RAMON NIETO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jose Ramón, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
xavi mas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Xavi, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Patinador
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Salva, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Manel Pelaez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Manel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Pau Richart
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Pau, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
SHE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable, han sabido resolver todas mis dudas, además de tener mucha paciencia a la hora de asesorarme. Me he sentido muy a gusto, ya que cumplen estrictamente los protocolos anti covid.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Sara, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de haberte ayudado y de que te hayas sentido a gusto en nuestro concesionario. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Gracias por tu confianza.
Ramon Almela Catala
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
No lo se....no me llegaron a atender No me encontraba bien desde que llegué y decidí marcharme no me gustaba a simple vista se supone que serán buenos
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ramón, lamentamos tu valoración. Si lo prefieres podemos concertar una cita en el 961 34 48 44 para que podamos ayudarte en lo que necesites. Un saludo.
Elena
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos tenido una muy mala experiencia. Aún teniendo cita, nos han tenido 30 min esperando de pie en la puerta con todo el sol. Nos ha atendido Jesús Pina y sabiendo a qué íbamos no tenía ningún conocimiento, ni del coche qué queríamos, ni de las opciones.... de nada. No se ha aclarado con los números, solo decía "creo". Teníamos más idea nosotros que el. Nos han hecho perder el tiempo. Parece que no tienen ganas de vender un coche. Nos ha dado los números varias veces y siempre mal. Menos mal que nosotros sí íbamos con las cosas claras, pobre gente que vaya confiando en la opinión de Jesús Pina. Ha concluido con un "si no te gusta, vas a tu banco y que te lo financie él". Muy mal trato, muy poco interés y ninguna formación sobre los coches que venden. Nada recomendable, muy triste.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Elena, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder analizar internamente tu caso con nuestro equipo comercial. ¿Puedes por favor facilitarnos tus datos en el email psaretail@mpsa.com o ponerte en contacto con nosotros en el 961 34 48 44? Un saludo.
Jose V. G
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
No fueron capaces de localizar una pieza que a Google le cuesta microsegundos. Entiendo que no sea de su sistema de proveedores, pero no dieron solución a algo simple
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jose, lamentamos no haberte podido ayudar en esta ocasión. Un saludo.
erik heijdenrijk
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Goede service en ze doen hun best om je te verstaan
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Beste Erik. Bedankt voor je positieve feedback. Fijne dag.
Carlio M
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Carlio, gracias por tu valoración positiva, estamos a tu servicio para lo que necesites. Saludos cordiales
Sandra Romero Martin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atencion al cliente, ves al personal paseandose y nadie atiende a los clientes. No puedes tener a personal libre y a la gente esperando 1 hora y media de pie...
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Sandra. Lamentamos tu experiencia y analizaremos tu comentario para tratar de mejorar la acogida a nuestros clientes. Nos gustaría poder ayudarte por lo que te facilitamos este teléfono por su deseas pedir cita para que así te podamos atender sin esperas: 961 34 48 44. Saludos cordiales.
Concepcion Valero Cosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Concepción, muchas gracias por tu valoración. Estamos muy satisfechos de haberte podido ayudar. Vuelve siempre que lo necesites. Gracias.
Roberto Pinilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por la atención y personal profesional
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Roberto, muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Fernando fossfy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Fernando, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Felix Garrido Plaza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atentos
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Felix, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Sebastian Barron
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cita previa a las 12 y por cortesía deje pasar a unos clientes que estaban delante de mi pero mi sorpresa fue cuando se fueron no me hicieron ni caso y uno de los vendedores se metió en un despacho y me ignoró totalmente después de estar esperando casi una hora. Lo considero una falta de respeto.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Sebastian, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar detenidamente tu caso con nuestro equipo comercial. Un saludo.
Morata Lucero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y puntual en los tiempos de espera
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Luz, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Luis Herrero Cerda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Luis, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Santiago De gracia rincón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Santiago, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Pilar Igual
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Pilar, muchas gracias por tu opinión. Nos gustaría saber si hay algo que no ha sido de tu agrado en tu experiencia con nosotros para poder mejorarlo. Un saludo.
Dani Mendez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la atención comercial de Miguel Angel lo recomiendo al100%
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Dani, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Daniel Torok
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Daniel, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
David
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tenía cita concertada, buen trato y profesional.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes David, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Pablo Badia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Pablo, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Juan Carlos Herranz Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy responsables
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Juan Carlos, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Rosaria Rappoccio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Rosaria, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Rosa Rodriguez Garrapucho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Rosa, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Oriol Antonio de la Morena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Oriol Antonio, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
luis buigues nadal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Luis, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Antonio Felipe González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Antonio, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Santos Blas Plaza Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Santos, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
sares sares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Lau Marco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Lau, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
xbabongas7
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Salvador Arnal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Salvador, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
FRANCISCO SANCHEZ MARTINEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato extra por su personal, Miguel un 10
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Francisco, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
laura hernando feliu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Laura, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Ignacio Peris
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ignacio, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Pilar Verdejo Avellaneda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excelente
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Pilar, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
E Rocher
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya llevo comprados algunos coches de diferentes marcas, y para mí, el mejor concesionario en cuanto a atención y precio.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Emilio, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Tiziana Manca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Tiziana, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Jorge Celda Navarro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jorge, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Jorge García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jorge, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
maricarmen villodres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a cambiar el pomo de mi citroen viejecito y se han portado como unos verdaderos profesionales, desde la atención de la srta.M.Carmen por teléfono hasta la última persona .súper agradecidos,por supuesto volveremos
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Maricarmen, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Antonio Raúl Illana Ocaña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, buena atención, todo lo que necesita, muy bien
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Antonio Raúl, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Alfonso Aznar Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y buenas instalacioes
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Alfonso, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Jose Antonio Jiménez Cembranos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un trato genial, la gente muy profesional y eficiente, clara y rápida. Sin duda volveré.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes José Antonio, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Chimo Navarro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Chimo, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Ximo Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ximo, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Manuel Padron
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Manuel, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Patricia Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Patricia, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Begoña Torrijos Aranda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Begoña, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Lorena Ferrandiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Lorena, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Laura Rodriguez muńoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Laura, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Verónica Belmonte Gómez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jamás os compréis un coche aquí. Les he puesto dos hojas de reclamaciones y siguen sin contestar a nada. Una vez comprado el vehículo la atención al cliente es inexistente. No se ponen en contacto contigo, es todo mentira.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Verónica, sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a estudiar tu caso personalmente y te daremos una respuesta lo antes posible. Muchas gracias.
Abe GB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Abe, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Doris Restrepo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Doris, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
vicente canet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Vicente , gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Ricardo Teru
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Ricardo, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo y Felices Fiestas!
Manuel Quinto Zamora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato macnifico e instalaciones muy chulas y muy bien acondicionadas quede muy contento
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Iria, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Francisco Ramirez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Francisco. Gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Juan Oli
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y muy buen trato personal
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Juan, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Joaquin Gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola os explico mi mala experiencia que aun no a terminado, el día 8 de noviembre me compre una jumpy de ocasión al comercial MIGUEL ANDRÉS GARCIA, cuando recogí la furgoneta tenía 1000km más de los que ponía en el contrato de compra, no me dio ni la llave de repuesto, ni el provisional de la documentación, ni el historial de mantenimiento, ni unos tapacubos que avisamos acordado verbalmente, me dice que en 1semana me lo enviara a casa, pasan 2 semanas y le escribo watsaps que no me contesta, a los dos dias después de varias llamadas me lo coge y después de pedirle explicaciones de lo que pasa me dice que eta muy liado con la feria que me lo mira cuando pueda, tela!!!! llamo varias veces al número fijo de psa retail paterna (es una centralita que si no cogen el teléfono en paterna te lo cogen en cualquier psa retail de España) después de hablar con unas cuantas ciudades no he conseguido solucionar el problema y hace más de un mes que boy sin papeles en la furgoneta, sin llave de repuesto, ninguna explicación de los km ni del mantenimiento y lo peor que no se hasta cuando porque ni me coge el teléfono!!!!! no recomiendo comprar ningún coche aqui
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Joaquín, nos gustaría hablar contigo personalmente para estudiar tu caso de cerca. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Gracias.
Nuria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Nuria, sentimos las molestias ocasionadas en tu visita a nuestro concesionario. Vamos a estudiar tu caso personalmente y te daremos una respuesta lo antes posible. Muchas gracias.
Alfonso Menchén
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Alfonso, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Mª Dolores Román
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Mª Dolores, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Ramon Moreno Hordan
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Esperaba mas información la verdad!! Falta una semana para la feria del automóvil y no les he visto muchas ganas de vender Con la competencia que hay...El vendedor deve intentar conseguir esa venta
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ramón, quedamos a su disposición en el número de teléfono 961 34 48 44 para lo que necesite. Gracias.
fulgencio castaño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Fulgencio, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
ANDRES benet Andreo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Andrés, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Jesus Castillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jesús, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
DAVID GONZALEZ TARRAGO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecerle a Adrián el trato y la atención que nos ha dado, ha sido excelente la ayuda, la cercanía y la paciencia que ha tenido, no hemos encontrado otro vendedor igual, era la primera vez que nos metíamos en la compra de un coche nuevo y nos lo hizo muy fácil, dándonos tranquilidad y seguridad, sin duda lo recomendamos. Ha sido un placer conocerlo y tratar con él. Muchas gracias Adrián.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días David, te agradecemos enormemente tus palabras y valoración hacia el servicio recibido en tu visita. Para nosotros será un placer recibirte siempre y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo de parte de Adrián y todo el equipo.
almudena calabuig sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un vehículo en este concesonario. Tras visitar varios de la misma marca y también de otras, decidí adquirirlo en este por la atención y profesionalidad del comercial que nos atendió, Miguel Angel. Estuvo antento y nos informó al detalle en todo momento. Recomiendo pregunten por él si deciden visitar este concesionario citroen en Paterna.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Almudena, te agradecemos tu valoración y la confianza depositada para comprar tu vehículo con nosotros. Ha sido un verdadero placer ayudarte, y estamos a tu entera disposición para lo que necesites. Un abrazo de parte de Miguel Ángel y de todo el equipo.
Edgar Planes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Edgar, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Txemari Cano Ibañez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
2/0 segunda mala experiencia con este taller Y sin respuesta por parte de nadie Eso que se pondrán en contacto con tigo y mil disculpas Meeeeeennnnnnntiiiiraaaaa!!!! Hoja de reclamaciones que se negaban a rellenar (obligatoriamente por ley ) y prepotencia del jefe de taller o no se quien es amenazando a las 18:30 en cerrar cuando cerraban a las 19:00 Al final sus fallos me cuesta a mi dinero dos revisiones del vehículo y la tasa de la asesoría Y ahora que la máquina me diga por defecto que se pondrán en contacto con migo personalmente Ajajaja ya me río de todo Para comprar todo facilidades para solucionar problemas nada de nada Lastima de concesionario y de mala publicidad del mismo Espero que a nadie le suceda lo mismo que Ami
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Txemari., sentimos las molestias ocasionadas en nuestro concesionario. Vamos a estudiar tu caso de cerca y te contactaremos lo antes posible. Muchas gracias
Esther Ballesteros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche por la profesionalidad del comercial que nos atendió, Miguel Ángel. De no ser por lo buen comercial que es y el seguimiento que hizo hasta conseguir vendernos el coche, nos hubiésemos comprado otro de otra marca.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Esther, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado al comprar tu vehículo con nosotros. Vuelve cuando quieras, estaremos encantados de recibirte y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo de parte de Miguel Ángel y de todo el equipo.
ALEJANDRO MARSAL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Alejandro, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Miguel Medina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso el comercial Miguel Angel Rodrigo supo aclarar todss mis dudas y asesorarme sobre que modelo comprar, aunque no era el modelo que inicialmente estaba buscando Miguel Angel me supo asesorar y convencer psra u vehulo mas ademámas adptado a mis necesidades Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Miguel, te agradecemos enormemente tus palabras y valoración hacia el servicio recibido en tu visita. Para nosotros será un placer recibirte siempre y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo de parte de Miguel Ángel y de todo el equipo.
Maica Redondo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato extraordinario
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Maica, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Antonio Garcia Cordoba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Antonio, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Lorena SB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos, saben ver las necesidades del cliente y hacen todo lo posible por cubrirlas.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Lorena, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Santiago Arcas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención comercial
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Santiago, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Rosa Domenech
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
EL CONCESIONARIO CITROEN PSA RETAIL PATERNA .SON UNOS PROFESIONALES EN TODOS LOS SENTIDOS.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Rosa, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
CAHERFRI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días. Gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Maria Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso me atendiendo el comercial Miguel Ángel Rodrigo y lo recomiendo al 100% su trato cercano y su conocimiento del producto nos ha ayudado a tomar la mejor solucion
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días María, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo de parte de Miguel y de todo el equipo..
Jose Manuel Pau Almela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atencion de 10. Lleve mi c5 Tourer por un problema con la suspension Hydractiva. Me tomaron los datos y abrieron el parte de reparacion. La atencion perfecta, me lo entregaron bastante pronto, el coche lavado por fuera y con un chaleco refrectante en el asiento del acompañante. Hoy he tenido que regresar por lo que creia que era la misma averia, me han vuelto a tender de maravilla, se han llevado el coche dentro del taller, a los 10 min. ya lo tenia solucionado. Al final ha sido tema de reglaje de faros. Todo perfecto. Seguro que repetire y recomendare a amigos y conocidos.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días José Manuel, te agradecemos mucho tus palabras y valoración hacia el servicio recibido. Para nosotros será un placer recibirte siempre y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Fernando Fernandez Martinez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Fernando, por tu valoración, entendemos que no quedaste satisfecho. Nos ponemos a tu disposición si deseas que tratemos el tema personalmente bajo el número de teléfono 961 34 48 44. Muchas gracias.
Gloria Ramírez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche de ocasión hace tres semanas, quedaron en enviarme la documentación definitiva en una semana y se los ha tragado la tierra. Hemos llamado ya 4 veces, nos atiende una centralita donde nos dicen que nos lo van a solucionar y ningún tipo de respuesta por parte de nadie en el centro de paterna. Preguntamos si es que están de vacaciones y dicen que no. Realmente vergonzoso.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Gloria, nos gustaría hablar contigo personalmente para estudiar tu caso de cerca. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Gracias.
Juan Castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Juan, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Pascual Nadal Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Pascual, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Susana Tamarit
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Susana, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Juan Domenech Aznar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Juan, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Raul Gargallo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré mi Citroën en este concesionario, la atención por parte de Edgar mi vendedor de lujo, recomendable. Ahora he pasado mi primera revisión y el servicio de taller muy atento y profesional, de precio normal.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Raul, te agradecemos tu valoración y la confianza depositada para comprar tu vehículo con nosotros. Ha sido un verdadero placer ayudarte, y estamos a tu entera disposición para lo que necesites. Un abrazo de parte de Edgar y de todo el equipo.
Alfredo Montero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Alfredo, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Merche T
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Merche, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Angel Mario Gato Gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Resuelve los problemas con profesionalidad. Buena atención telefónica.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ángel Mario, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Lourdes Gutierrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En mayo de este año compramos un coche en el concesionario Citroën PSA RETAIL PATERNA. Todo el proceso fue tremendamente fácil gracias a la profesionalidad de su comercial de ventas Edgar Planes. Edgar conoce a la perfección el vehículo que nos vendió, estuvo atento a las necesidades que le planteamos y respondió en todo momento con eficacia y cercanía. Además nos ofreció el mejor precio después de contrastar con otros muchos concesionarios. Estamos realmente felices con la compra, este coche es exactamente lo que necesitábamos. Dos meses más tarde mi padre ha comprado otro vehículo en el mismo concesionario. Le aconsejamos que se pusiera en contacto con Edgar y el resultado volvió a ser excepcional. Le buscaron exactamente el vehículo que él necesitaba y al mejor precio después de comparar con otros concesionarios. En menos de una semana ya tenía su vehículo. También destacar que el apoyo recibido postventa ha sido estupendo, hemos podido contactar con Edgar y plantearle varias dudas que ha resuelto rápidamente. Después de tratar con muchos comerciales de ventas de distintas marcas de concesionarios me gustaría destacar la profesionalidad de Edgar Planes. Un diez por todo el trato recibido! Muchas gracias por todo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Lourdes, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que habéis depositado tu padre y tu al comprar vuestros vehículos con nosotros. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de vuestras expectativas. Volved cuando queráis, estaremos encantados de recibiros y ayudaros en lo que necesitéis. Un abrazo de parte de Edgar y de todo el equipo.
José Luis Navarro
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días José Luis, muchas gracias por tu opinión. Nos gustaría saber si hay algo que no ha sido de tu agrado en tu experiencia con nosotros para poder mejorarlo. Un saludo.
Rafa él
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Rafael, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Juan Carlos Alonso II Doc SanosySabios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Juan Carlos, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Silvia Pp
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Silvia, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Juan Jesus Losa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Juan Jesús, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Adelina Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido de lo más positivo, personal muy profesional, desde luego muy recomendable. He llevado el coche primero por un problema qué cubría la garantía y me lo resolvieron enseguida, segundo por la revisión de rutina del coche. Taller con personal muy profesional y sin lugar a duda volveré.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Adeli, te agradecemos mucho tus palabras y valoración hacia el servicio recibido en tu visita. Para nosotros será un placer recibirte siempre y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Eva Gea Pines
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Eva, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Vicente Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de un problema con la compra de un vehículo de ocasión, me dieron una muy buena solución, gracias
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Rubo, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo
Miguel Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen mucha variedad de coche seminuevos, sin duda un gran referente en Valencia 100% recomendados
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Miguel, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Jesus Villarroya Almenar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jesús, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Asnel Llanes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,profesionalidad desde el primer minuto,consecionario muy limpio y los coches impecables,lo recomiendo 100%.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Asnel, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Mari Gayete
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Porque es el taller en el cual revisan mis coches. Son puntuales a la hora que te dicen de ir a recoger el coche.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Mari, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Jesús López Sausor
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jesús, por tu valoración, entendemos que no quedaste satisfecho. Nos ponemos a tu disposición si deseas que tratemos el tema personalmente bajo el número de teléfono 961 34 48 44. Muchas gracias.
Lupe Jm
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Lupe, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Teresa Edo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Teresa, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
AntonioSink Antonio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Antonio, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Pedro Navarro piña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi casi me atendio Miguel Angel Rodrigo una atencion muy correcta y profesional lo recomiendo a todo el mundo
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Pedro, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Fran Cocera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso me atendió Miguel Ángel Rodrigo Un trato excelente y lo recomiendo a todos, tuve un problema grande con el coche anterior y se encargó de solucionarlo el personalmente
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Fran, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un abrazo de parte de Miguel Ángel y de todo el equipo.
Noelia Canelles Egea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Noelia, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
juan jose lliso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Juan José, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Paz Esteve
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato servicial, da confianza su buen hacer, gestión amable y considerada.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Paz, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Pilar De La Fuente
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Pilar, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Juanra Herrero Montagud
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Juanra, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Kike C.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Kike, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Enrique Hernando
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Enrique, muchas gracias por tu opinión. Nos gustaría saber si hay algo que no ha sido de tu agrado en tu experiencia con nosotros para poder mejorarlo. Un saludo.
INMA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Conxin, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
x xXboXx
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato único con la comercial Isabel
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Sergio, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Vicente A. Porro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato por parte de los profesionales excelente.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Vicente, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Javier Garcia Tolosana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Javier, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Maria Mercedes Palomba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, muy profesionales
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días María Mercedes, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Angeles Mir Ballester
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Ángeles, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Antonio González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo capitaneado por Francisco (Paco) Morales. Excelentes profesionales.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro personal porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Oscar Portillo Gallardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Y por qué no puedo poner el doble súper encanto co el coche y el vendedor
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Óscar, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Ali Rodríguez Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ali, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Vicente Manuel Solaguren
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato exquisito y el personal muy profesional.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Vicente, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
txemari cano ibañez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta gestión de las incidencias montadas por ellos Junpy de año y medio con extras pagados nuevos y de origen se estropea y te das cuenta que te han montado equipamientos no originales de la casa y que te cuesta más la reparación por no ser originales Estafaaaaa???? Que me expliquen lo que es Porque ami en ningún momento me advirtieron ni me cobraron como marca no original Pd:el director del concesionario me intentó convencer de que yo no tenía razón admitiendo su error de no haberme informado de montarme una marca blanca no oficial de Citroen Crec que jo mai mes Citroen Paterna despres de tres vehiculs comprats ahí
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Txemari, nos gustaría hablar contigo personalmente para estudiar tu caso de cerca. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Gracias.
Carmen Alarcon
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente descontenta con el servicio de taller, jamás volveré, me he sentido totalmente estafada
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Carmen, tu opinión es importante para nosotros, por eso nos gustaría hablar contigo personalmente para estudiar la situación que mencionas. Contactaremos contigo lo antes posible. Un saludo.
Javier Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Javier, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
julio y lolita alcolea tejedor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Julio, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Ester Marco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ester, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Alex Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido genial y han solucionado mi problema, lo recomiendo.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Alex, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Germán Correa Guillen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Germán, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Ximo Lopez RUBIO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Ximo, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Miguel Luis Falcons
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Miguel Luis, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Chema Perales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a este concesionario y el trato fue excelente, me atendieron y me dieron las indicaciones necesarias en el proceso de compra, ya que me surgieron dudas si comprar un diésel o un gasolina, y me mostraron que todos los vehículos diésel de Citroën cumplen con la normativa Europea de contaminación y pueden circular por el centro de cualquier ciudad europea, por tanto adquirí sin dudarlo un diésel. 100% recomendable.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Chema, te agradecemos mucho tus palabras y tu valoración hacia el servicio recibido. Para nosotros ha sido un verdadero placer ayudarte, y estamos a tu entera disposición para lo que necesites. Un abrazo.
Antonio Gutierrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Antonio, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
María Isabel Ballesteros López
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días María Isabel, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
VICENTE LARA AYUSO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Vicente, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Fran Mico
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Fran. Por lo que vemos, entendemos que no quedaste del todo satisfecho. Nos ponemos a tu disposición para escuchar qué podríamos haber hecho mejor según tu opinión. Puedes llamarnos al número de teléfono 961 34 48 44 para buscar una manera de ayudarte. Muchas gracias
silvia camps
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel muy profesional y encantadora.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Silvia, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
francisco aguafo muñoz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Francisco, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Josefa Antolin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario recomendable al 100%, en mi caso me atendió Miguel Ángel Rodrigo, y estoy encantada con la experiencia de asesoramiento y compra
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Josefa, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo de parte de Miguel Ángel y de parte de todo el equipo.
Paz Est Gar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional, flexible con el cliente y atención muy amable. Excelente
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Paz, gracias por la valoración realizada sobre nuestro personal y nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Enrique Gomez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Enrique. Por tu valoración, entendemos que no quedaste satisfecho. Nos ponemos a tu disposición si deseas que tratemos el tema personalmente bajo el número de teléfono 961 34 48 44. Muchas gracias.
Jose Enrique Mandingorra Mateu
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días José Enrique, nos ponemos a tu disposición porque nos gustaría saber qué podríamos haber hecho mejor según tu opinión. Si lo deseas, puedes llamarnos al 961 34 48 44 para hablar personalmente contigo. Muchas gracias.
jorge segura ruiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy un afectado. Me han contado x cambio de aceite y filtro aceite 180€. No me vas a ver el pelo x allí nunca mas
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jorge. Cuando visitó el taller, se le realizó una revisión completa de su vehículo y su coche al llevar Ure, es necesario ponerle aceite Ígneo (para mantener así la durabilidad del motor). En cualquier caso, nos ponemos a su disposición en el número de teléfono 961 34 48 44 si desea tratar el tema personalmente. Muchas gracias.
Jovi Zm
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
¡Ojo! A las facturas antes de pagar, precios abusivos.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Jovi. Nos gustaría estudiar su caso más de cerca pero no le hemos encontrado en nuestra base de datos. Nos ponemos a su disposición en el número de teléfono 961 34 48 44 por si desea tratar el tema personalmente. Muchas gracias.
JUANANTON SANZ
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No se lo recomiendo a nadie. Precios abusivos y carísimos. Si a alguien se le ocurre ir q primero pida presupuesto. Si pides explicaciones x la factura te dicen que son los precios que ellos tienen.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Juan. Hemos intentado contactar con usted para estudiar su caso pero no le encontramos en nuestra base de datos. Estamos a su disposición en el número de teléfono 961 34 48 44 por si desea trata el tema personalmente. Muchas gracias.
Carles Frances
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Revisar las facturas antes de pagarlas¡!
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Carles. Nos gustaría contactar con usted para estudiar la situación que menciona pero no le hemos encontrado en nuestra base de datos. Estamos a su disposición en el número de teléfono 961 34 48 44 por si desea trata el tema personalmente. Muchas gracias.
Antonio Zome
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
4 litros de aceite TOTAL ineo first 0w30 188,88€ + IVA
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Antonio. Hemos intentado contactar con usted para estudiar su caso pero no le encontramos en nuestra base de datos. Estamos a su disposición en el número de teléfono 961 34 48 44 por si desea trata el tema personalmente. Muchas gracias.
Javi Espinosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Visité la zona de vehículos de ocasión, mucha variedad y buen trato.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Javier, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Sandrine F
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días. Te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Pedro Jarque
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Pedro, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo
marta barberan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato servicial y nos ayudaron en todo lo que necesitamos. Recomendable.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Marta, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Paco Poveda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de venta. Muy contento.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Paco, te agradecemos la valoración que has realizado de nuestro concesionario porque nos anima a seguir trabajando y mejorar día a día. Gracias.
Sara Cervellera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Sara, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Pedro J. Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Pedro, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
sivago sivago
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Manel Pérez Llorens
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenas tardes Manel, gracias por tu valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
juan diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Juan, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Antonio Iraola
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu opinión. Nos gustaría saber si hay algo que no ha sido de tu agrado en tu experiencia con nosotros para poder mejorarlo. Un saludo.
JUAN JOSE GARCIA SANCHO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No dudaron en salir a probar el vehículo para comprobar el siempre incómodo ruidito que puede ser un quebradero de cabeza para cliente y mecánico. Además lo solucionaron.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Juan José, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
607950058 -
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Marta Salido
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo recientemente y el trato ha sido muy bueno. Nos atendió María Ángeles Oliver y no hemos tenido ningún problema. Muy contentos con la compra y con la atención prestada. Lo recomiendo sin ninguna duda.
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Marta, te agradecemos tu valoración y la confianza depositada al comprar tu vehículo con nosotros. Para nosotros ha sido un verdadero placer ayudarte, y estamos a tu entera disposición para lo que necesites. Un abrazo.
JUANJEN75
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Juan, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Iván Santisteban
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable y servicio más que excelente además el tiempo de espera es mínima
Respuesta de Citroën Edauto Paterna
Buenos días Iván, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Miri Toy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendida por Maria Angeles Oliver Ramon, a sido un placer tratar con ella, la recomiendo 100% buenos modales todo perfecto trato familiar.
Familia de Tres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio que emos tenido con Maria Angeles Oliver Ramon, a sido fantastico, simpatica,buen trato recomiendo a quien quiera comprar un coche pregunte por ella.
Lupe Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato el mejor que puedes tener, fui sin saber cierto que vehículo cojer y me lo solucionaron todo, muchas gracias, Sobretodo Mariangeles gracias por a vérmelo echo tan fácil!
Juan Museo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Accedí por la puerta del concesionario, ya teniendo claro que no compraría el vehículo que quería, por otras experiencias recientes, pero la comercial que me atendió Mangeles Oliver una profesional que ya quisiera mi empresa multinacional, supo contestar a cada una de mis preguntas a cerca no solo del vehículo en cuestión, sino también a todas aquellas más complejas del papeleo y financiación tan claramente y eficaz, que tenía varias opciones para poder comprarme el coche que quería, cosa que finalmente hice y agradecerte Mangeles tu valía y amabilidad pues a veces fui un poco puñetero en algunas de las preguntas que tu supiste muy bien contestar, sin duda repetiré.
RICARDO S.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes El mes de noviembre compre un vehiculo en su concesionario, la primera vez quefui, me atendieron normal, a partir de ese dia todo fue de mal en peor, una vez elegido el vehiculo, un servidor realizaba preguntas sobre el modelo adquirido, a lo que a la vendedora parecia que la molestabas. Para pedir cita, peor que en el medico, y yo ya habia reservado el vehiculo, lo que comportaba que lo iba a comprar, estuve a punto de anularlo todo, y lo tenia que haber hecho, o hablar con un superior de esta vendedora. Si una persona cliente o futuro cliente realiza preguntas sobre el vehiculo a comprar, que tiene dudas, creo que se le debe explicar y tratrar con amabilidad En definitiva, no volvere a este concesionario a comprar nada, y lo que deberian de poner es un email de atencion al cliente.
Mari Carmen Marco Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a este concesionario con muchas dudas sobre el coche que quería adquirir. Me atendió Miguel Angel Rodrigo y tengo que decir que tuve mucha suerte de cruzarme con este gran profesional, me dedico el tiempo necesario para ayudarme a despejar dudas y que adquiriera el coche que estaba buscando y que se ajustaba a mis necesidades. Mi valoración es de 10 tanto en el proceso de venta como en la postventa ya que para cualquier duda siempre esta dispuesto a atenderme.
Wilma
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Roberto Catala Pardo
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
buscabamos unos repuestos para mi citroen yme dicen que no tienen que vaya a la empresa oficial de recambios, el taller esta atras del concesionario en otra nave, no tienen casi parking, nos mandan a la tienda de respuestos cuando deberian facilitarte ellos poder comprar las piezas de recambio, pero sus indicaciones fueron perfectas para llegar al destino indicado
silvia navarro esteso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi segundo C3 comprado en ese concesionario sin ninguna duda repetiría una vez más. Encantada con la marca y el trato recibido por su comercial Miguel Ángel Rodrigo fue inmejorable. Recomendado 100%
PASCUAL SORRIBES
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
J. D.B
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Veronica Molina
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Maria Cifuentes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alisa Pastushenko
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses compramos el coche en Citroën Paterna. Nuestro agente fue Miguel Ángel Rodrigo. Desde entonces siempre nos ayuda con cualquier cuestión sobre el vehículo. Es muy comodo trabajar con el, ya que Miguel Angel es muy correcto, atento y amable en el trato.
Loli Sanchez Martin
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Maria Amparo Guzmán Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato extraordinario, buenas ofertas. Se preocupan en todo momento porque elijas el coche que desees.
Fr. Juan José Rodrigo Ortega, ocd
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel, el vendedor, conoce muy bien el producto. Compre ahi alli C3, y el próximo coche lo compraré ahí tb!
paula ambrosino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos a ese lugar con muchas dudas y salimos comprando un coche. Esto no es magia, esto es el trabajo de un gran profesional llamado Miguel Ángel Rodrigo Ortega. Recomiendo el sitio y el vendedor por su trato humano y comercial exquisitos. Para mí es un crack. Si tuviera que puntuar sería un 10 para ti Miguel Ángel. Gracias.
Silvia Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Reina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
totalmente recomendable el trato recibido por parte del equipo comercial, en mi caso Miguel Angel Rodrigo, por el asesoramiento y el trato cercano
Trinitario
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Miguel Ángel y nos trato fenomenal, y estamos contentísimos con el trato y el coche. Gracias
Paco Rodrigo Chisvert
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad e inmejorable servicio. Gracias, Miguel Ángel!!!
CAMS & MORE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato y asesoramiento de Miguel Angel Rodrigo, el vendedor, andábamos un poco perdidos y nos asesoró excepcionalmente para no equivocarnos! Absolutamente recomendable
Alex Sobrevilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado al 100 % ... muy esmerada la atencion al cliente especialmente Miguel Angel Rodrigo ..
jose fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos por Miguel y todo perfecto recomendamos
José Luis Cases Rodrigo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Salí del concesionario con información precisa,gracias Miguel Ángel.
FRANK CRUZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Le doy cinco estrellas por un empleado,se llama Miguel Donate,como vendedor es un crack,buena persona,te explica todo paso a paso,el trato es inmejorable,ya es el tercer coche Citroen que tengo y soy fiel a la marca,el SR, MIGUEL DONATE ES LO MEJOR QUE PUEDA TENER CITROEN PSA, Quiero recalcar que el taller no se merece ni una estrella,solo dos personas merecen la pena, gracias
MARIA JOSE GARRIDO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el coche y el trato de Miguel Donate, la persona que nos vendio el coche.Super atento en todo momento y gran profesional.Lo recomiendo 100%, no dudare en recomendar a Miguel para futuras compras de conocidos.
David Cases Rodrigo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal .
Marta Olcina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, muchas gracias Miguel Ángel por orientarnos.
Rosa Sanchis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo el concesionario por el trato tan exquisito y honesto,el comecial me gusto mucho Miguel Ángel Rodrigo. Un crack
Nestor Pardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me orientaron perfectamente hacia lo que necesitaba. Muy profesional. Gracias Miguel Angel
MoCarmen Sanchis Ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días hemos pasado para pedir información y tengo que decir que el trató ha sido inmejorable nos atendió Miguel Ángel Rodrigo un gran profesional muchas gracias
Pascual Asensi Izquierdo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Aliaga
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Co
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Angela Cano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Our seller, Miguel Angel, is a very nice person, kind, polite. We are considering to buy a car here.
VICENT M E
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
concepcion peris garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo Antonio Capalbo Romeo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables los vendedores. Vehículo en perfecto estado y la confianza de ser concesionario oficial.
Carlos Zamora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Dionisio Benlloch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
josep Solimán meleka
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Soria Megia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sil Rodríguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Marieta Az
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier Espinosa!!!! no me gusta la reseña de los pelos en la almohada. besitos desde DMAUTOS VALENCIA JAVIER ESPINOSA.
Felipe Diaz Quintero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Gran trato al público
647324866
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato comercial y el asesoramiento comercial.
MARIA JOSE NAVASQUILLO CALDERON
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Alejandro EAG
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hora y media perdida esperando para no ser atendido. Abren tarde y ahí te puedes quedar esperando... Esto en el taller que tienen, no el consecionario.
Marta Walkowiak
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada bueno.
Andres Garcia Segura
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales y bien ubicados
Vicente Jimenez
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Raquel Mellado
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
alvaro campos garcia
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Casi una hora para q nos atendieran y encima fatal. Prepotencia y sin ningun tipo de atencion
Joan Campello i Sáez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Hui en dia el millor és no comprar cotxe, però si estàs obligat ací trobaràs una bona atenció.
Estela Medrano
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
No me gustó la atención, la comercial no tenía ganas de atendernos y nos tuvieron un montón de rato sin hacernos ni caso y luego rápido nos despachó. Luego contactamos con otra comercial en la feria del automóvil que si nos atendió súper bien y que recomendamos que es M. Ángeles, nos ayudó mucho con la compra del coche por eso modifico la reseña.
Jose Hilario
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos precios, al final compramos!!!
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