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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
La empresa Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó ofrece un servicio excelente, con un trato personalizado y profesional. Los clientes destacan la amabilidad y eficiencia del personal, especialmente de Ricard, Sandra y Llàtzer, quienes han brindado una atención impecable y han resuelto dudas de manera clara y concisa.
La empresa ha demostrado ser muy receptiva a las necesidades de sus clientes, ofreciendo soluciones adecuadas y manteniendo una comunicación constante durante todo el proceso de compra y postventa. Los clientes han expresado su satisfacción con la entrega de sus vehículos, destacando la explicación detallada del funcionamiento y las características del coche.
En general, la empresa ha recibido comentarios muy positivos por su servicio al cliente, eficiencia y profesionalismo. Los clientes han recomendado encarecidamente el concesionario a amigos y familiares, lo que refleja la confianza y satisfacción que han experimentado al interactuar con la empresa.
Algunos de los aspectos destacados por los clientes incluyen:
* Trato personalizado y profesional
* Eficiencia y rapidez en la entrega de vehículos
* Explicación clara y detallada del funcionamiento y características del coche
* Comunicación constante durante todo el proceso de compra y postventa
* Soluciones adecuadas para las necesidades de los clientes
En resumen, el Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó ha demostrado ser una empresa que valora la satisfacción de sus clientes y se esfuerza por brindar un servicio excelente en todos los aspectos.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.7 (118 opiniones)
7 opiniones
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7 opiniones
104 opiniones
Flora Marmol Cabezas
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días nos entregaron nuestro skoda kodiak, fuimos atendidos en todo momento por el comercial Ricard y tengo que decir que es un comercial de primera. No es la primera entrega que hacemos con el , me gustó el detalle que tuvo de regalarme una planta preciosa como tb hizo en la anterior compra siendo un día especial, lo recomiendo como vendedor y como ser humano, tuvo paciencia y nos ayudó en cualquier trámite que necesitábamos, muchas gracias Ricard y no cambies nunca, un fuerte saludo de Flora e Iván.
XAVIER ROC BALLESTER
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiència de compra amb Ricard Ventura, un assessor comercial excepcional. Gràcies per tot i recomanarem el concessionari a tothom. Amb professionals així les coses són més fàcils i ofereixen una confiança molt elevada. El tracte humà i la professionalitat combinen perfectament a en Ricard i el concessionari. Gràcies per tot!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Moltes gràcies, Xavier! Ens alegra molt saber que la teva experiència de compra amb en Ricard va ser tan positiva! Ens encanta que destaquis el seu tracte humà i la seva professionalitat!
Francisco Molina
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comprar un cotxe amb en Ricard Ventura és sinònim de que tot sortirà bé. M'ha encantat el tracte, la proximitat, el respecte i carinyo amb que tot s'ha gestionat. Gràcies per tenir aquests professionals tant ben preparats que deixen molt amunt la imatge d'Skoda i del concessionari. Un 10 i moltes gràcies per tot.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Moltes gràcies, Francisco! Ens alegra saber que en Ricard et va oferir un tracte tan proper i professional! ¡Un plaer comptar amb la teva confiança!
RFM
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Primera experiencia con Servicio Skoda. Servicio caótico, coches amontonados en el único acceso de entra-salida, y solo 1 persona para todo. Hicieron el mantenimiento sin ningún tipo de información del estado del vehículo, y el problema electrónico que tenia quedó sin resolver.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días. Entendemos su situación y lamentamos las molestias ocasionadas. Le agradeceríamos que nos escriba a atencionalcliente@m-automocion.com explicando su caso para poder revisarlo con detalle y ofrecerle una solución adecuada. Gracias y un saludo.
Menen M
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre hace una semana un Skoda Kamiq en Mogadealer, y me atendió Ricard, que desde el primer momento fue todo perfecto tanto por su amabilidad, implicación y profesionalidad. En todo momento me mantuvo informado de todo, en la entrega me explico todo con detalle y profesionalidad, e incluso tuve algún problema para la venta de mi antiguo coche a un terceros, y me ayudo sin problemas. Si quieres comprarte un coche Skoda, recomiendo que te pases por Mogadealer y preguntes por Ricard. No tendrás ningún problema...
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias, Menen! Nos alegra saber que tu experiencia con Ricard y con el equipo de Mogadealer fue tan positiva. Disfruta mucho de tu nuevo Skoda Kamiq y recuerda que estamos aquí para cualquier cosa que necesites.
Ramon Cortina Ezquerra
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Segon vehicle que comprem amb en Ricard Ventura i el tracte no pot ser millor. En aquest concessionari trobes proximitat, atenció, respecte i afecte en totes les gestions. Gràcies per posar-nos les coses tant fàcils, per actuar amb tanta professionalitat i sempre acompanyar-nos de la millor manera possible. Sens dubte seguim recomanant el concessionari i sobretot en Ricard Ventura, sense ell la química del concessionari seria diferent. Molt agraïts pel tracte i sens dubte, endavant Mogadealer i Skoda. Gràcies de nou.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Moltes gràcies, Ramon! Ens alegra molt saber que heu tornat a confiar en nosaltres i que, un cop més, en Ricard Ventura us ha ofert un tracte proper, professional i ple d’atenció. ¡Gràcies per les vostres paraules i per recomanar-nos amb tanta confiança!
Carlos Calvo
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención comercial por parte de una tal Srta. Valentina que tras insistir de manera insistente, con llamada entrecortada y no podida atender tras 3 min. Del corte. Que si hubiese llamado e interesado, y no con un simple WhatsApp, insinuando que si estaba interesado que llamara yo... (Cuando me sucedía este motivo ya que, tras mi buena fé dentro de un tratamiento médico en el que estaba inmerso, la hubiera atendido a posteriori. Que les digo que con esta actitud y prepotencia, la competencia de otras firmas o concesiones de la propia les supera). Les invito a que valoren su actitud y actuación si es la que quieren que les abandere. Y para dar más ingredientes les recuerdo que había sido cliente de la antigua nominativa concesión llamada Mogadealer y que veo que no tienen en cuenta o valor. Si siguen así, humildemente les auguro muy pocos éxitos, siempre como comentario constructivo y aclaratorio. Y por supuesto no sé preocupen que tengo muchas ofertas y modelos a consultar, ya que gracias al Dios, no són ni el eje de representación total de la marca, no del tipo de modelo que busco. Reflexionen. Saludos.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días. Entendemos su situación y lamentamos las molestias ocasionadas. Le agradeceríamos que nos escriba a atencionalcliente@m-automocion.com explicando su caso para poder revisarlo con detalle y ofrecerle una solución adecuada. Gracias y un saludo.
Mariona Marin Penya
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comprar un coche en Mogadealer y concretamente a Ricard Ventura es éxito asegurado. Para algo es el mejor del mundo. Gracias por todo y toda mi familia a partir de ahora va a ir con Skoda.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias, Mariona! Nos alegra saber que tu experiencia con Ricard fue tan positiva. ¡Bienvenida a la familia Škoda y gracias por tu confianza!
Jordi Vilallonga
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vaig portat el meu Skoda Fabia Combi de 2019. Servei Fantàstic. Revisió anual. Cóm que pago extensió de garantia, no em toca pagar. I cóm Cotxe, el millor qu' he tingut
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Moltes gràcies, Jordi! Ens alegra saber que estàs tan satisfet amb el servei i amb el teu Skoda Fabia. ¡Fins aviat!
Sofia Maria Astanina
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si vais a ir a este taller de Skoda preguntar por Ricardo! Comercial muy grande y atención perfecta!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Gracias, Sofía! ¡Nos alegra saber que Ricardo te atendió tan bien!
INMACULADA GARCÉS
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiència fantàstica amb Ricard Ventura, molt detallista i proper. Gràcies per fer d'aquest procés una experiència genial! Molt recomanable.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Moltes gràcies, Inmaculada! Ens alegra saber que la teva experiència amb en Ricard va ser tan fantàstica i propera! Gràcies per recomanar-nos!
Luis tripiana
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Gracias por tu valoración, Luis! Nos alegra contar con tu confianza.
Jordi
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias por tu valoración, Jordi! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria.
Josep Masolivé
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atenció per part de Ricard Ventura, és un gran professional. El tracte impecable.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Moltes gràcies, Josep! Ens alegra saber que vas rebre una atenció impecable per part d’en Ricard Ventura. Traslladarem el teu agraïment.
Joaquim Oriol
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aquest concessionari és una meravella. L'experiència amb el comercial Ricard Ventura ha sigut genial. Gràcies per posar-ho tot tant fàcil.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Muchas gracias, Joaquim, por tu reseña y valoración a nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue perfecta y que te sentiste bien atendido por Ricard. En Skoda Mogadealer nos esforzamos en ofrecer el mejor trato a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Clàudia Esteve García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una genial experiència amb en Ricard.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Muchas gracias, Clàudia, por tu excelente valoración y comentario. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos volver a verte pronto. Tu confianza nos motiva a seguir mejorando cada día.
Joel Olle Martinez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Fue muy bien la experiencia en el taller y bastante rápida, por un fallo en una de las llaves del coche
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias por tu reseña Joel! Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue positiva y que pudimos resolver el fallo de la llave de forma rápida. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
ITO ITO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Muchas Gracias por tu valoración Ryo
Oscar Perez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un centro Skoda impresionante, empezando por Jesús Lucena del departamento Postventa un empleado súper profesional, dedicado, resolutivo y eficiente y atento, luego todo el personal de taller, rápidos y eficientes, muy atentos e implicados. Un centro Skoda inmejorable
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchísimas gracias, Óscar! Nos alegra enormemente tu valoración y saber que Jesús Lucena y todo el equipo cumplieron con tus expectativas. ¡Un placer tenerte con nosotros!
Nerea Briceño López
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiencia amb Ricard. Molt amable i una atenció molt propera.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Moltes gràcies, Nerea! Ens alegra saber que en Ricard et va atendre tan bé. Sempre a la teva disposició!
Carla Iglesias Cruz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trabajador Jesús a sido encantador con nosotras y nos a echo un trabajo excepcional
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias, Carla! Nos alegra saber que Jesús os atendió tan bien y realizó un gran trabajo.
Anna Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con Ricard, una atencción excelente!!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias, Anna! Nos alegra saber que Ricard te atendió tan bien. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Josep Claveria
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y profesional. Llevo mi coche desde hace años, y esto muy satisfecho.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Gracias, Josep! Nos alegra contar con tu confianza desde hace años. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
MIGUEL ANGEL Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Gracias por tu valoración, Miguel Ángel! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Hasta la próxima!
Luis carlos Sanchez velasquez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Ricard! Repetiríamos la experiencia! También gracias a Luis que nos entregó el coche y nos lo explicó en detalle
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Gracias, Luis Carlos! Nos alegra saber que Ricard y Luis os atendieron tan bien. ¡Encantados de que repitáis la experiencia con nosotros!
Pau Serrano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atenció del Lluis. El futur esta aqui ja.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Moltes gràcies Pau! Ens alegra molt saber que en Lluis t’ha atès tan bé. Seguirem treballant perquè continuïs veient que el futur és ja aquí.
Laia Garriga
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una magnífica experiencia de compra amb en Ricard!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Gracias, Laia! Nos alegra saber que tu experiencia con Ricard fue magnífica. ¡Disfruta mucho de tu compra!
Aarón Vallejo Ocaña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con mi experiencia con Ricard.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Ricard fue perfecta. Le haremos llegar tu mensaje. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
ENCARNA FARIM
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gràcies a en Ricard pel tracte. Ha sigut una molt bona experiència, són molt propers i t'ajuden en tot. Molta eficiència i gestió magnífica.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchísimas gracias por tu confianza y tus palabras! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan buena y que Ricardo te ofreció un trato cercano y eficiente. Le haremos llegar tu mensaje, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Estamos encantados de haberte acompañado en este proceso!
Joaquín Moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento, el trato ha sido exquisito, pero lo que realmente marca la diferencia es su servicio postventa: rápido, eficiente y siempre orientado a la satisfacción del cliente. Quiero hacer una mención muy especial a Raúl, parte fundamental de este equipo excepcional. Raúl no solo conoce su trabajo a la perfección, sino que además transmite confianza y cercanía. Siempre está disponible para ayudarte, resolver dudas y asegurarse de que todo esté en orden. Su implicación y dedicación hacen que uno se sienta realmente cuidado y valorado como cliente. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan detallado y positivo! Nos llena de orgullo saber que te has sentido bien acompañado desde el primer momento, y especialmente en el servicio postventa, que para nosotros es clave. Transmitiremos tu agradecimiento a Raúl, que sin duda es una pieza fundamental del equipo y se entrega al máximo para que cada cliente se sienta escuchado y valorado. ¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estaremos siempre que lo necesites!
José Soler
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por todos los profesionales, exclusivamente por parte Raúl! Sin duda mi concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Gracias, José! Nos alegra saber que te has sentido tan bien atendido, especialmente por Raúl. Será un placer seguir siendo tu concesionario de confianza.
Rubén
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Gracias, Rubén! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Laguna guiance
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi skoda yeti del 2014, lo tengo siempre en perfecto estado, siempre me aconsejan con total franqueza y el servicio es excepcional, confianza total, en su equipo! Os lo aconsejo 100%
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que tu Skoda Yeti sigue en perfecto estado y que te sientes bien asesorado. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Eric Vila
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto la experiencia de compra con Ricard.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Gracias, Eric! 🙌 Nos encanta saber que Ricard te ha dejado tan buena impresión. ¡Así da gusto! 🚗💨
copiadora kyocera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bona atencio, e iinformacio, llatzer, bon comercial
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una buena atención e información. Lázaro estará encantado de leer tu comentario. ¡Hasta la próxima!
Josep Agui
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muyyy correcto!!! Tal y como solicité, necesitaba recogerlo en la mañana y ha sido entregarlo, un tiempo prudencial y recogerlo. La atención por parte de la persona del concesionario más que correcta.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias por tu excelente valoración Josep! Nos alegra saber que todo fue según lo solicitado y que la atención fue de tu agrado. ¡Hasta la próxima!
jose castellano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Ricard. Muy amable y gran profesional
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias por tu calificación y comentario positivo Jose! Le transmitiremos a Ricard tu gratificante mensaje.
Esther Estella
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impecable atención y gran experiencia con Ricard. Lo recomendaré sin duda
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Buenos días Esther! Muchas gracias por tu reseña y calificación. Nos alegra conocer que el servicio y el trato que ofrecemos hayan sido buenos, en especial gracias a Ricard. Gracias por recomendarnos, quedamos a tu disposición, ¡un saludo!
Jaime
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Ricard
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Jaime!
ANTONIO LOPEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con Ricard!!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días, Antonio. ¡Muchas gracias por tu excelente comentario, valoración y que Ricard te haya atendido muy bien!
lorena ortmar3
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, no te explican la reparación. No te lavan el coche (es más lo recibes más sucio de lo que lo llevastes) Según ellos lo hacen por la sequía. Pero bien que cuando te quejas te dan un vale de lavado. Tuvimos que dejar nuestro coche varios dias por segunda vez por un error de ellos y ni siquiera te dan un coche de sustitución.. un trato recibido muy pésimo para ser una casa oficial.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días Lorena, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com para indagar más en tu caso y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. ¡Muchas gracias, saludos!
Oriol Perez Riba
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals, Llàtzer va estar molt atent amb nosaltres, i ràpid en respondre a qualsevol dubte, 100% recomanables!!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias por tu valoración Oriol! Nos alegra saber que Lázaro te atendió tan bien y que tu experiencia fue excelente. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
NURIA MARIA GRANADOS VARON
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
L'experiència ha sigut molt senzilla i satisfactòria amb en Ricard. És un gran professional i ha sapigut ajudar-me i acompanyar-me perfectament en la compra del meu Karoq. Sens dubte, molt recomanable i espero que segueixin així molts anys.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias por tu excelente valoración Nuria Maria! Nos alegra saber que se te ha brindado la atención que buscabas por parte de Ricardo. ¡Te esperamos pronto!
Elisa Montesinos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido el assessor comercial Llàtzer. Ha sido muy amable, profesional y paciente. Me ha atendido muy bien des del primer momento. Me ha explicado y enseñado los Skoda que me interesaban. Me ha ayudado mucho con el papeleo. Y a la entrega del coche me ha explicado todo muy bien. Le agradezco mucho su atención. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias por tu valoración Elisa! Nos alegra saber que Llàtzer te atendió con tanta dedicación y profesionalismo. Valoramos mucho tus palabras y estamos encantados de que hayas quedado satisfecho. ¡Disfruta de tu nuevo Skoda!
Mohamed Essouri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ricard, de Skoda, brindó un servicio excepcional. Fue amable, profesional y resolvió todas mis dudas con claridad. Su atención al detalle y dedicación hicieron mi experiencia muy agradable. Lo recomiendo sin dudar. ¡Gracias, Ricard!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Gracias por tu excelente valoración Mohamed! Nos encanta saber que tu experiencia con Ricard fue perfecta. Cualquier consulta no dudes en contactarnos.
Gina Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiència excel·lent! Gràcies a Ricard per la seva atenció i professionalitat. El cotxe és perfecte i tot el procés va ser molt fàcil. Recomano totalment aquest concessionari!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Gracias por tu valoración Gina ! Nos alegra que hayas tenido una experiencia excelente y que Ricard haya sido de ayuda. ¡Disfruta de tu coche!
Máximo Pajares Galvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entre sin saber mas o menos que buscaba y gracias a Ricard enocntre exactamente lo que necesitaba. Llevo 2 años ya con mi Karoq y estoy encantado siempre que me preguntan recomiendo con confianza este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Gracias por tu valoración y por confiar en nosotros Máximo! Nos alegra saber que Ricard te ayudó a encontrar el coche perfecto y que sigues encantado con tu Karoq después de dos años. ¡Es un honor recibir tus recomendaciones!
Alex Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nada mas entrar fui atendida por Llatzer que fue muy amable y se preocupo de que estuviera comoda y de resolver todas mis dudas. Sin duda una de las mejores atenciones al cliente del sector
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchísimas gracias por tu valoración Alex! Nos enorgullece saber que Llatzer te hizo sentir cómoda y te ayudó con todas tus dudas. ¡Estamos aquí para ofrecer siempre el mejor servicio!
Pol Romero burgueño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario genial y experiencia de atención y servicio muy buena por parte de Ricard.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Gracias por tu valoración Pol! Nos encanta saber que tuviste una gran experiencia y que Ricard te brindó un excelente servicio. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
LUIS MIGUEL SALAZAR SILVA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de experiencia con Ricard.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Luis Miguel!
AHMED R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche aqui y estoy muy contento tanto con el coche como el trato que he recibido de Ricard, me lo ha gestionado todo y muy contento. Lo recomiendo hasta la proxima!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias por tu confianza y por tu valoración Ahmed! Nos alegra saber que estás contento con tu coche y con la atención de Ricard. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
David Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiència de compra genial amb en Ricard!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración David!
Xavi Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cercano y agradable, transmiten mucha transparencia y confianza, en definitiva todo EXCELENTE!!!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Xavi!
Mike Komor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias por tu excelente valoración Mike!
Chesko Alonso De Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el concesionario ha sido muy buena, Ricard me a asesorado de todo a la perfección para poder elegir el vehículo que queria y necesitaba. También me puso en contacto con Raul del taller para que me ayudara con otras cuestiones que necesito para mi vehículo asesorandome a la perfección, en resumen un gran equipo el que tiene este concesionario solo darles las gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Buenos días Chesko Alonso! Gracias a ti por tu valoración y comentario positivo. Nos reconforta mucho conocer tu muy buena experiencia, en especial gracias a Ricard y Raul. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos, ¡un saludo!
Evan Planchon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Always very professional & nice 👍 Gurjashan is super professional and helpful!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Thank you for your evaluation, Evan. Best regards.
juan ortega castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Muchas gracias por tu valoración positiva Juan!
SR. ALBeRTiNo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vecinos..... Hay alguien que se está dedicando en el Barrio del Clot a llamar a La Guardia Urbana para que multen. Desconozco si la llamada es de Skoda pero hace años que se me dijo que si estaba fuera del horario Comercial que no había problema mientras que no aparcara el coche en la entrada y salida del taller Se me ha multado a las 4:00 de la mañana hoy 1/4/24 No aparcar ahí y a ver si pillan al vecin@ que está fastidiado a sus propios vecinos
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días Alber, Queremos informarle que, en el momento del incidente, la instalación estaba cerrada. No solemos emitir avisos individuales a menos que se identifique un vehículo que esté obstruyendo el acceso a nuestras al taller.
Juan Carlos Herranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Buenos días Juan! Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Un saludo
ROSA GARCIA RIVERA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Buenos días, Rosa! Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Felipe Cordoba
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Buenos días, Felipe! Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Apolonia Merlos Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Buenos días, Apolonia! Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Ignacio vizcaino gallart
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de haber comprado el Skoda ahí y casi 7 años llevándolo al taller, la verdad que muy contento con los servicios prestados en el concesionario. Rápidos, amables, serviciales, en especial a Gur, muy profesional! Gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenas tardes, Ignacio, Agradecemos tu comentario y calificación. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
núria portolà
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atenció i tracte excel•lent per part del Ricard. Tramits agils i amb suport en tot moment. Super satisfets!! Gràcies Ricard!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Bon dia, Núria! Agraïm enormement la teva ressenya i qualificació. És un plaer per a nosaltres escoltar que la teva experiència amb nosaltres ha estat positiva i t'has sentit ben atesa pel nostre equip. Recorda que estem a la teva disposició per a qualsevol consulta que tinguis. Salutacions!
CARLOS RI K
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra del cotxe ha sigut molt fàcil gràcies a l'ajuda d'en Ricard, sens dubte repetirem i ho recomanarem. Una experiència molt satisfactoria i el meu Kamiq va de meravella. Bona marca i bon concessionari.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Bon dia, Carlos! Moltes gràcies pel teu comentari i valoració. Ens complau saber que has tingut una bona experiència amb nosaltres i t'has sentit ben atès pel nostre equip. Transmetem el teu missatge al Ricard. Si tens qualsevol consulta, no dubtis a contactar-nos. Salutacions!
Xavier Mateu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente, trato perfecto y atención persoalizada al detalle. Agradecemos enormemente toda la ayuda y asesoramiento brindado por Llàtzer. Un 10! Nuestra adquisición fue un Skoda Kodiak Sportline del cual estamos encantadísimos.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días, Xavier. Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Transmitimos tu mensaje a Llàtzer. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Marco Venesia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En este concesionario oficial Skoda la atención al cliente es optima. Ricard, Andrea, Gur y Llatzer nos han atendido con mucha amabilidad y atención contestando a todas nuestras preguntas con aclaraciones detalladas y exhaustivas. En todo momento han sido disponibles y cercanos. Nuestra experiencia ha sido muy satisfactoria. Este concesionario es muy recomendable.
Jordi Gracias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte amb en Ricard, segon Karoq que compro i no puc estar més agraït.
Xavier Paucirerol Ventura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente seguimiento de los plazos de entrega del coche y de la explicación del funcionamiento en la entrega por parte del vendedor Llàtzer!!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Hola, Xavier! Apreciamos mucho que hayas dedicado un momento para compartir tu reseña tan positiva. Nos complace conocer tu satisfacción con nuestro servicio y que hayas tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Transmitimos tu mensaje a Llàtzer. Si tienes alguna consulta, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias, saludos.
Irene gavilan muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Repetiré. Buen trato, conocimientos para poder aconsejarte y rapidez en la gestión.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Buenos días, Irene! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio y has tenido una buena experiencia con nosotros. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Si tienes alguna consulta, no dudes en contactar con nosotros. Saludos.
Daniel Gomez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días, Daniel. Muchas gracias por tu valoración. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros y estaremos encantados de atenderte, esperamos volver a verte. Saludos.
Cartemusia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido fantástica !!! Ricard y Sandra me ayudaron muchísimo, me facilitaron bastantes presupuestos y me aconsejaron según mis necesidades y lo que buscaba , son un gran equipo y estoy muy agradecida ya que me prestaron muy buena atención. Mil gracias, os recomendaré y volveré sin duda.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Buenos días! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan positiva. Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con nuestro servicio y has tenido una buena experiencia con nosotros. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día. Transmitimos tu mensaje a Ricard y Sandra. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Saludos
Carla Madueño Segarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido fantástica!! Ricard y Sandra me han atendido muy bien a pesar de no saber bien bien qué tipo de vehículo buscaba, me han aconsejado muy bien y me han hecho varios presupuestos pensando en mis necesidades y enseñándome todos los coches. Mil millones de gracias chicos, os recomendaré !!! Sois un gran equipo. El coche es espectacular.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Buenos días, Carla! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan positiva. Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con nuestro servicio y has tenido una buena experiencia con nosotros. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día. Transmitimos tu mensaje a Ricard y Sandra. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Saludos.
Mari Carmen Picorelli
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores, te llaman por teléfono para darte un presupuesto, aceptas y cuando llegas a buscar el coche es más del doble y la única opción que te dan es que pagues para poder llevarte el coche. No vuelvo.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días, Mari. Lamentamos saber que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo a atencionalcliente@m-automocion.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias, saludos.
Natasha Rabota
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Hola Natasha! Gracias por tu comentario y valoración. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te has sentido bien atendida. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros y estaremos encantados de atenderte, esperamos volver a verte. Muchas gracias, saludos.
MIREIA BELTRAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstica atenció. Gràcies Ricard per la paciencia d'explicar-ho tot sobre el cotxe.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Hola Mireia! Gràcies pel teu comentari i valoració. Ens complau saber que has tingut una bona experiència amb nosaltres i t'hagis sentit ben atesa. Transmetem el teu missatge al Ricard, si tens qualsevol consulta no dubtis a contactar amb nosaltres, esperem tornar-te a veure aviat. Moltes gràcies, salutacions.
Gerard Prunera Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas, Mi experiencia fue que después de una revisión en la qual se revisaba el estado de las pastillas de freno..... 4 días mas tarde... chivato de pastillas encendido.. Me llaman porque recibieron la alerta del coche para reservar cita por la alerta. Pero si hice revisión de 4 años hace 4 días ...?!?!?? Mil disculpas y demás pero... ¿¡¿¡ hicieron lo demas que ponía la revisión?? nunca lo sabré y ellos nunca volverán a ver mi coche. Simplemente espero que no le pase a nadie más, no da ninguna confianza. Esa en mi experiencia en este taller. Salu2
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días, Gerard, Lamentamos saber que tu experiencia y trato con nosotros no haya sido del todo agradable. Te agradeceríamos que mandaras un correo a atencionalcliente@m-automocion.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Muchas Gracias.
victor puche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena Atención. Muy agradecidos.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días, Victor, Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos complace saber que has recibido una buena atención y experiencia, si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros y te atenderemos con mucho gusto ¡Un saludo!
Anna Bargalló
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No vaig poder ser amb la meva família el dia que ens lliuraven el cotxe. La persona que els va atendre va lamentar-ho dient "Llàstima, teníem una sorpresa per la seva senyora. Miri, és al portaequipatges!" Hi havia un ram de flors. Per la senyora, és clar! Si en comptes del meu marit hi hagués anat jo, també hi hauria hagut una sorpresa en forma de ram de flors per a ell? Us suggereixo que si voleu fer un detall quan lliureu el cotxe, qualsevol accessori com un para-sol per a protegir el tauler del cotxe del sol, un coixí o una llanterna fan el fet i són una mica menys carrinclons. He de dir que el cotxe ens està anant molt bé i tota la família n'estem la mar de satifets, per això volia esmentar aquest tema del "ram de flors per la senyora": ens va grinyolar força aquest detall i us ho volem fer saber. Moltes gràcies per tot!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Hola Anna! ¡Gracias por tu comentario y valoración! Nos alegra saber que te hemos ofrecido un buen servicio. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros ¡Un abrazo!
juan angel carrasco perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola mi experiencia con este taller un 10 me quedé sin batería me llevó la grúa me la pusieron nueva y programaron todo perfecto buen servicio Próxima revisión aquí sin dudarlo
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Hola Juan Angel, Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos esforzamos en ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Nos alegra saber que has recibido una buena experiencia en nuestro taller. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros. Un saludo.
Jonathan Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot ha sigut genial
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Moltes gràcies pel seu comentari i valoració Jonathan. Li agraïm la seva confiança, i li esperem de nou per a oferir-li el millor servei. Comentaris com el seu ens motiven a continuar millorant. Una salutació!
Alfons Ventura Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días, Alfons, ¡Gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que has recibido una buena experiencia. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de atenderte en el futuro si tienes cualquier duda. ¡Que tengas un buen día!
JJ Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Ricard y Sandra. Un muy buen equipo. Una gestión de atención y cumplimiento de plazos excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días, JJ, ¡Gracias por tu comentario y la valoración! Nos alegra mucho saber que has recibido una buena experiencia por parte de Ricard y Sandra. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de atenderte en el futuro si tienes cualquier duda. ¡Que tengas un buen día!
clara cots
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atenció excel.lent durant tot el procés de venta i postventa del cotxe. Molt amables, puntuals i eficients. Gràcies per la bona feina!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Bon dia, Clara, Gràcies pel teu comentari i la valoració! Ens alegra molt saber que has rebut una bona experiència. Agraïm la teva confiança i estarem encantats d'atendre't en el futur si tens qualsevol dubte. Que tinguis un bon dia!
Miriam Go
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Sandra y a todo su equipo. Muy buena explicación, paciente, próxima y amable. Ahora vamos a disfrutar del coche! Un gusto!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días, Miriam, ¡Gracias por tu valoración y comentario! Nos alegra mucho saber que has recibido una buena experiencia por parte de Sandra y todo el equipo. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de atenderte en el futuro si tienes cualquier duda. ¡Que tengas un buen día!
PEDRO BLASCO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días, Pedro, Lamentamos escuchar que tu experiencia y trato con nosotros no haya sido agradable. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente a todos nuestros clientes pero entendemos que aveces puedan haber problemas. Nos gustaría estudiar en profundidad tu caso para ver en qué podemos ayudar. Te agradeceríamos que mandaras un correo a atencionalcliente@m-automocion.com. Muchas Gracias.
Trsa DP
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 8 años compré un coche nuevo con la mala suerte de que el aire acondicionado estaba tarado. Desde entonces he ido prácticamente cada año para que me lo repararan. Han hecho diferentes "apaños", pero el gas nunca ha durado más de 14 meses. Siempre he recibido muy buen trato por parte del jefe de taller, y nunca me han cobrado esas reparaciones, ya que siempre han asumido que era un fallo de fábrica. El año pasado hicieron una nueva reparación del aire en otro taller Skoda más cerca de mi casa, pero Mogadealer asumió el coste de la factura, ya que siempre han asumido que se me vendió un coche con tara en el circuito del aire acondicionado y que no hicieron reclamación al fabricante el primer año que lo llevé a reparar. Este año nuevamente he tenido que llevar el coche a reparar el aire acondicionado, y lo he vuelto a llevar al taller del año pasado, un skoda más cercano a casa, pero cuando he llamado a Mogadealer para comentarlo me ha atendido un hombre realmente antipático y maleducado, no me he quedado con el nombre, sólo con que era el superior del jefe de taller y se encargaba de la parte económica. Prácticamente no me ha dejado hablar, ha usado un tono realmente despectivo y maleducado. Como digo durante 8 años he ido casi cada año por el mismo tema, y siempre ha sido gente amable y muy educada, lo de la persona que me ha atendido hoy ha sido hacerme pasar un mal rato incluso levantándome la voz y diciéndome que yo no era nadie para hacer esa reclamación. Naturalmente después de esto me han llamado del taller donde están ahora reparando el aire para decirme que se han puesto en contacto con Mogadealer y que estos se lavan las manos. Durante 8 años han asumido la reparación de circuito del aire porque asumían que vendieron el coche con esa tara que nunca han sabido reparar, y hoy me atiende este individuo sin educación y dejan de hacerse cargo de algo de lo que ellos se han reconocido responsables desde el primer día. Por favor que alguien le diga a la persona que me ha atendido que esas nobson maneras de tratar a nadie, y mucho menos a una clienta que llama para informar de una situación y pedir una solución.
damian muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Hola Damian, ¡Gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que has recibido un buen servicio. Trabajamos intensamente para ofrecer un servicio rápido y profesional a nuestros clientes ¡Que tengas un buen día!
Nuria Bouzou
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días, Nuria, Gracias por tu valoración. Recibir feedback por parte de nuestros clientes es muy importante para nosotros y es una gran motivación para seguir trabajando día a día para ofrecer el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! ¡Que tengas un buen día!
Сергей Терновой
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecido a Ricardo como técnico y como persona.Servicio al cliente y soporte al más alto nivel.Gracias a la gran profesionalidad de Ricardo, adquirí el coche.Cuando recibí la máquina, nuevamente me prestaron atención y un alto nivel de Servicio. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días, ¡Gracias por tu comentario y valoración! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con Ricardo y que te ha proporcionado un servicio al cliente y soporte de alta calidad. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio profesional y satisfactorio para nuestros clientes. Estamos encantados de que hayas adquirido el coche y que estés contento con él. Si necesitas alguna otra cosa o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un buen día y muchas gracias por tu confianza en nosotros!
ivan HG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por toda la atención que tuvimos en un día difícil.Ya por un fallecimiento un familiar se portaron muy bien con nosotros.Por todo el servicio y antecion a la entrega del coche.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días Ivan, Gracias por tu comentario y valoración. Lamentamos mucho la pérdida de tu familiar y comprendemos lo difícil que puede ser ese momento. Nos alegra saber que a pesar de las circunstancias, recibiste una atención y servicio excepcionales durante la entrega de tu coche. En momentos complicados, es importante contar con un equipo que brinde apoyo y comprensión. Si en el futuro necesitas cualquier otra asistencia, no dudes en contactarnos. Nuestro más sentido pésame y que tengas un buen día.
Dora Angelov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great dealership, very friendly staff willing to help you with anything you might need! Llatzer has supported us through the whole process, guiding us every step of the way! Definitely recommend!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Good Morning Dora, Thank you for your comment and feedback. We are glad to hear that you had an excellent experience at our dealership. Our team strives to provide friendly and helpful service and we are pleased to hear that we have met your expectations. We will pass on your words of thanks to Llatzer, who has provided you with constant support and guidance throughout the process. We appreciate your recommendation and trust in us, have a great day!
Ruben Maublanc Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días, Ruben, Gracias por tu valoración. Recibir feedback por parte de nuestros clientes es muy importante para nosotros y es una gran motivación para seguir trabajando día a día para ofrecer el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! ¡Que tengas un buen día!
Endobe Domínguez bermejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia con Ricard y Sandra.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días Endobe, Gracias por tu comentario y valoración. Nos complace saber que tu experiencia ha sido fantástica y que nuestro equipo, compuesto por Ricard y Sandra, ha sido parte integral de ello. Apreciamos tus palabras y te agradecemos por elegirnos. Estaremos encantados de ayudarte en el futuro. ¡Que tengas un buen día!
Montse Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció fabulosa en tots els sentits!!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Bon dia, Montse, Gràcies pel teu comentari i valoració. Ens alegra saber que has rebut una atenció fabulosa en tots els sentits. El nostre objectiu és brindar el millor servei possible als nostres clients, i ens complau saber que hem complert les teves expectatives. Si necessites alguna cosa més, no dubtis a contactar-nos. Estarem encantats d'ajudar-te novament en el futur!
Paula Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de hacer revisión 2 años de mi Karoq, Cita a través de la web oficial skoda, trato excelente por parte GURJASHAN KANG y servicio taller eficiente y rápido, 10/10 volveré!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenas tardes, Paula, Gracias por tu comentario y valoración.Nos alegra saber que tu experiencia en la revisión de tu Skoda Karoq fue excelente. Agradecemos tus comentarios sobre el trato de Gurjashan Kang y el servicio eficiente y rápido del taller. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y tu calificación de 10/10!
Ada Hoyos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el servicio que he recibido de Ricard y Sandra. La experiencia ha sido muy positiva y los he recomendado a amigos y familiares. Gracias por todo .
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Hola Ada, Gracias por tu valoración, nuestro equipo se esfuerza al máximo para dar un servicio de la mejor forma posible. ¡Gracias a ti!
Evi Din
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig entrar un dia a preguntar i haig de dir que Sandra va resoldre tots els meus dubtes de manera eficient i amb un gran somriure!una gran atenció al client excel.lent!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Hola Evi! gràcies per la visita al nostre concessionari, ens alegra que hagi apreciat el nostre esforç per oferir la millor experiència possible. Que passi un bon dia!
MONICA Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable atención al cliente, excelente servicio de entrega por Sandra.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Muchas gracia por su valoración y reseña Monica. Un saludo!
Marc Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Muchas gracias por compartir su valoración Marc. Esperamos verle pronto.
Joel Ferrari 1
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber comprado un coche con Ricard y Sandra!! 👍🏼
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Hola Joel! gracias por su visita, nos complace conocer su magnífica experiencia con nuestros profesionales Ricard y Sandra. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verle pronto. ¡Un saludo!
Gerard Union
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con el servicio de ventas. Unos grandes profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días Gerard. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Que pase un buen día!
gerard arjona langa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato de ventas de Ricard y la entrega de Sandra.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Hola Gerard! gracias por su visita, nos complace conocer su magnífica experiencia con nuestros profesionales Ricard y Sandra. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verle pronto. ¡Un saludo!
Pau Nuñez Saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Ricard y la entrega con Sandra.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días Pau. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales Ricard y Sandra. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Que pase un buen día!
Jaume Garcia peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot genial amb Ricard i Sandra, uns grans professionals.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Moltes gràcies pel seu comentari i valoració Jaume. Li agraïm la seva confiança, i li esperem de nou per a oferir-li el millor servei. Prenem nota dels seus comentaris per a continuar millorant. Una salutació!
Arnau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con Ricard y Sandra.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días Francisco. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales Ricard y Sandra. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Que pase un buen día!
Marc Ventura Berbel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado por el trato de Sandra y Ricard
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días Marc. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Que pase un buen día!
Nicolae Sebastian Barbu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hago cita desde su web a las 13:30. Mensaje de confirmación: "te esperamos mañana a las 13:30". Llego a las 13:25 y el comercial empieza a gritar (mientras que estaba con otro cliente) porque ellos van de pausa a las 13:30. Parece que era mi problema. Aunque he recibido un mensaje de confirmación, "es normal esperar una llamada de confirmación también". Les indico el error de web/horario a los de Skoda, me dicen que el horario de cada concesionario es distinto. Vuelvo al inicio: he hecho una cita por la web de skoda que no encaja con el horario del concesionario. El comercial ha empezado a gritar, y Skoda no han sido capaces de entender que tienen un problema con el horario de este concesionario en su web.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días, Nicolae. Sentimos mucho lo sucedido, nos gustaría poder solucionarlo y tomar nota para evitar que ocurra de nuevo. Para ello puede escribirnos a atencionalcliente@m-automocion.com Muchas gracias y lamentamos su experiencia.
Francisco Javier Martí Roig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfet, la senyoreta Sandra encantadora!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Moltes gràcies pel seu comentari, Francisco. Fins la pròxima!!
ariel vegue garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Estamos muy satisfechos con el trabajo de Ricard, tanto que volveremos a tomar el mismo modelo!hecho rápidamente y sin problemas. ¡Lo recomendamos altamente!
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días Ariel, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tus comentarios. Saludos.
Maite G.B.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció perfecta! Molt satisfeta de la gestió del Ricard. Concessionari molt recomanable.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Hola Maite! Ens alegra que la seva experiència hagi estat tan positiva amb nosaltres, esperem veure-li de nou aviat. Que passi bon dia!
Vicent Prieto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias por el excelente servicio. Todo funcionó perfectamente. El auto incluso se lavó gratis y, encima de eso, había una sonrisa en mi rostro hasta casa. Muy recomendable. Un verdadero placer de tratar. Definitivamente lo usará de nuevo.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Hola Vicent! Gracias por su visita a nuestro concesionario, nos alegra que haya apreciado nuestro esfuerzo por ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Que pase un buen día!
Jorge Toledano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogimos el Skoda Kamiq, Trato inmejorable tanto de Jaime Marco, cómo Ricard Ventura en todo el proceso de compra, así cómo de Sandra, a la hora de la entrega y explicaciones del funcionamiento, un 10.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Buenos días Jorge. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Qué pases un buen día!
Alejandro Sánchez-Barcáiztegui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui muy bien Atendido por el Departamento Comercial como por el taller. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Muchas gracias por su comentario y valoración Alejandro. Le agradecemos su confianza, y le esperamos de nuevo para ofrecerle el mejor servicio. Un saludo.
santi arrow
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre te atienden de 10
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Muchas gracias por su comentario y valoración Santi. Le agradecemos su confianza, y le esperamos de nuevo para ofrecerle el mejor servicio. Un saludo.
Aitor Domingo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido recientemente un Kodiaq 2.0 150CV TDI y solo puedo tener buenas palabras para el comercial Sr. Ricard y para el concesionario. Primero me dieron el mejor precio de los muchos concesionarios que visite, luego se preocuparon por resolver mis dudas de forma rápida y correcta y me han tenido bien informado durante la espera de mi coche con información cada 15 días. También han continuado con la buena atención una vez entregado por si tenia dudas de funcionamiento. Considero que la atención que han tenido hacia el cliente ha sido muy satisfactoria y es de agradecer ya que no se puede decir lo mismo de todos los concesionarios.
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Muchas gracias Aitor por compartir con nosotros tu valoración. Seguimos trabajando con el mejor equipo humano para ofrecerte el mejor servicio. ¡Que pases un buen día!
Domingo Mesa Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
Muchas gracias por compartir tu valoración Domingo. Esperamos verte pronto.
Silvia Moreno Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable! Ricard, el comercial que nos atendió paisano nuestro súper agradable y atento, nos asesoro súper bien en todo momento y nos lo explicó todo con mucho detalle, muchísimas gracias ricard , estamos encantados con tu trato
Respuesta de Concesionario Oficial ŠKODA Mogadealer - Aragó
¡Hola Silvia! gracias por tu visita, nos alegra que hayas apreciado nuestro esfuerzo por ofrecer la mejor experiencia posible. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Qué pases un buen día!
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